茶艺师培训收获心得(专业17篇)

小编: 纸韵

培训心得可以作为一种记录,方便我们日后回顾自己的学习成果和成长经历。下面是一些真实的培训心得,希望能给大家提供一些实用的经验和方法。

收获培训心得

5月19日,我有幸参加了分行举办建设银行客户经理营销管理技能提升专题培训,来自台湾的关老师亲切的授课深深的吸引了我。关老师以自身的经验,生动活泼的方式讲解了大量维护客户的技巧,听后深受启发。

一、对客户的一切充满好奇。要认识客户,了解客户的首要条件是要对客户好奇,对客户本身好奇,对客户的家庭、工作、交际等等都要充满好奇心,进而对客户的一切了如指掌。只有了解你的客户,才能和客户维持良好的关系,使其成为建行的忠实客户。

二、提高客户离开建行的成本。如果客户在建行邢台分行只有存款,那么客户如果要离开建行,只要把存款转走就可以。如果客户的存款、电子银行、信用卡、股票签约等等都在我们建行,那客户想要离开建行的成本就大大的提高了。因此,想要提高客户的离开成本,就必须通过营销产品来实现。只有客户在建行邢台分行的产品越来越多,客户与建行邢台分行的关系就越来越密切。客户的关系才会稳定。

三、与客户谈一场恋爱。这是我参加过的培训里面最特别的一个课程,把客户当作对象来培养。从自我介绍,到认识,到熟悉,再到忠诚相处。把这种恋爱的过程融入到我们的客户维护中,使我们的客户真切的感受的我们的服务。这就要求我们的客户经理必须有活泼热情的性格,有必达目标的准备,有专业的知识,才能吸引我们的客户,才能与客户谈上一场恋爱。通过这次培训,我清楚的认识到怎样去营销,想要营销的前提就是要先去培养客户关系,只要你有丰富的客户资源,就不用考虑营销的问题,你的每一位客户都将对你带来很好的收益。我会以这次培训作为一个新的起点,在今后的工作中去实践,去运用。把学到的知识运用到实际工作中,为自己的事业和建行的明天而努力。

培训心得及收获

从11月14日到11月21日连续一个星期的时间,我作为法兴银行广州分公司新进员工连同其他6位新进职员参加了公司提供的个人金融业务代表的培训,地点在上海。首先非常感谢我们尊敬的可亲的领导amy吴宜蓁副总裁,因为正是由于有了她的高度重视和精心安排,才有了我们这次接受这样高品质的培训,收获如此多的银行知识和营销理论精华的机会。

amy的第一堂课中讲到了六个生活的小故事,让我启发颇深。其中一个讲的是小孩子作为飞行员,当别人问他如果飞机失事的话他会怎么做时,他说他会第一个跳伞,没等小孩说完,人们就都已露出失望的神情,议论这个孩子没教养和太自私。但是,小孩接下来说的一句话却让所有听到的人为之感动。因为他流着泪接着说了一句:“因为我得赶紧找人来救他们,我还会回来!”多么天真纯洁的童心啊,可是就是由于人们忽略了倾听,而差点使这个孩子的纯真的真实的情感被埋没。其实做销售何尝不是这样的呢!很多的销售人员都在用自己设定的话术,口若悬河的在说服客户购买自己的产品和服务,而多少人真正聆听了客户内心最想表达和知道的声音呢?真正优秀的销售人员都是善于聆听客户的说话,而因势利导,而消除顾虑,而最终达成交易的人。所以不得不引起我的自省,以前的我真是有太多的急功近利,太急于求成,今天听了这个小故事,才更深的体会到这样一个简单的却鲜有人做到的营销真理。

此外,amy还在其他的课上我们教了我们如何做好自我管理特别是时间管理,还为我们上了《职业形象》的培训课程,我记得当时的情形很搞笑,amy在上面讲课,我们就一个个临时修整自己,大家不时的露出相视时心领神会的尴尬的笑容。

jason孙杰业务经理是一个很好的teamleader,他的知识和表达能力堪称卓越,他也是一个很好的父亲,从他在家里扮演的角色和对女儿的疼爱,我看到了这个和蔼可亲的光辉的父亲形象,说实话我想成为他这样的人。jason在培训课上从理论和实践的高度帮我们解答了比如交易员事件的回答,法兴银行比较其他外资银行的优势,以及在金融危机大背景下以后较长一段时间里外币的投资方向和策略等事宜,深入浅出,幽默风趣,实有大将风范。jason在《保证金交易》课程上,让我认识了巨无霸指数,融资融券交易(margintrading),七年一个经济循环周期理论和国际油价从80年代到现在的起起落落背后缠着的深刻的政治内幕。其中对于“国际油价是制造国际资本向美国流动的重要机制”的观点,我由衷佩服;对于现在一定要持有澳元账户的论断我完全赞同。

jason还给我们讲了d的定位和市场开拓的方法,包括coldcall,dm,roadshow,mgm,channel等,还有销售人员“四个需要”的道理。jason还分享了他以前做活动的经验,其中的很多方面真的可以作为我们以后做活动的范本和借鉴。

接着是ricky蔡其庭高级客户经理和ben蒋邦弘高级客户经理给我们上的培训课程。这两个都是很帅的小伙,一个是少女杀手,一个是师奶杀手,各怀绝技。ricky更加活泼,ben更加憨厚,如果能集他们优点于一身,那我想也定是大有魅力之人。

ricky的《壹.电话,贰.会面》课程给我留下了很深的印象,他讲的很细致,包括打电话如何留下客户姓名,电话,住址等的技巧和10条自我激励的语录。其中一条我记得是这样说的:“没有人会拒绝我,所谓的拒绝只是等于他不够了解,我说话的角度也不是最好的。”深为这句话感动。销售能做到如此境界,我相信,做不好那是不可能的。会面时的四个过程:破冰---增温---除礙---释嫌,个个讲的很透彻,很有实务的操作性。此外还有ricky的“降龙24式”比“降龙18掌”还多6招,听的很过瘾,感谢ricky!

ben的第一堂课是在展会上听到的。讲的是《法兴银行的概况和投资分析》,讲的很清晰和有逻辑,从那里开始佩服ben。ben很像汤姆.汉克斯,看到他就想起《幸福终点站》,《达芬奇密码》里的剧照。他人很好,我们入住中芬宾馆都是他垫付的钱;还经常请我们吃饭,当然ricky也是。ben很守时,周三那天我们的最高领导amy请我们吃饭,ben带着我们去南京路上,ben和我们约定好在第一百货南门30分钟后接我们,当时我就想测试他是否守时,这个男人真的在30分钟后几乎分秒不差的出现在南门口,站在我们面前,我当时真的服了。这样的男人哪有不成功的呢!ben的课很注重互动,记得ben在讲coldcall的时候,我们就是一个扮演客户,一个扮演ds这样进行的,演练后接着就指出好与不足,我认为这样训练的效果很好。当时我也有出去扮演了,从客户到ds,我才发现我在实战上有很多的不足,可能刚进银行系统,有很多东西还不熟悉吧,不过我会努力赶上的,争取能做一个coldcall高手。

除此以外,3天的展会现场体验也让我们这7个广州同事学习了怎么做好准备工作,怎样做好市场宣传的必须事宜,我希望我们在12月15日也能在琶洲会馆开一场同样成功的展会,将法兴银行纵深植入广州市场。

总之,这次个人金融业务代表上海培训让我收获颇丰,为我今后的销售工作打下了良好的理论基础,同事也借鉴了讲师们一些宝贵的市场经验。

非常感谢amy,jason,ricky,ben以及所有上海的同事,希望上海和广州乃至全中国的法兴事业蒸蒸日上,宏图大展!

培训心得收获和感想

这次的培训活动给我带来了很多感悟和收获。以下是我对培训内容进行总结,分享我的心得和感想。

在这次培训中,我们深入了解了公司的发展历程和文化,学习了公司的战略目标和实施路径。这次培训让我更加明确地认识到,公司的成功不仅仅依赖于个别员工的努力,而是需要我们整个团队共同努力。我们需要紧密协作,积极沟通,共同为实现公司的战略目标而努力。

此外,培训中还强调了团队协作的重要性。我们学习了如何有效地进行团队合作,如何提高团队凝聚力,以及如何解决团队冲突。这些内容让我意识到,在工作中,我们需要更多地关注与他人的合作和沟通,以便更好地完成工作任务。

培训中还介绍了许多有效的沟通技巧和方法。这些内容让我意识到,在工作中,我们需要更加注重沟通,尤其是在面对困难和挑战时。有效的沟通可以让我们更好地理解他人的想法和需求,从而更好地解决问题。

最后,培训中还强调了时间管理的重要性。我们学习了如何制定合理的时间计划,如何有效地安排工作和休息时间,以及如何避免时间浪费。这些内容让我更加认识到时间管理的重要性,并让我更加注重时间的安排和利用。

综上所述,这次培训活动给我带来了很多收获和感悟。我深刻地认识到了团队协作、沟通和时间管理的重要性,并意识到了自己在工作中的不足之处。在未来的工作中,我将更加努力地学习和成长,为公司的发展贡献自己的力量。

培训心得收获和感想

我有幸参加了一次为期两周的培训课程,主题为“数据分析和商业智能”。这次培训由一家知名商业智能公司组织,地点在市中心的会议中心。我与来自不同行业和背景的学员一起参加了这次培训。

在课程开始之初,我们首先了解了商业智能的基础知识,如数据挖掘、数据可视化以及数据驱动的决策等。随后,我们学习了如何使用商业智能工具,如excel和powerbi,来处理和分析数据。课程中,我们还进行了一些实践项目,以加深理解和应用所学知识。

这次培训对我的个人和职业发展产生了深远的影响。首先,我学到了很多新的知识和技能,如数据分析和数据可视化的基本原理及实践。这让我对商业智能有了更深入的理解,并激发了我对数据领域的兴趣。其次,我结识了一些志同道合的学员,我们一起分享经验、互相学习,建立了长期的关系。最后,我明白了数据在商业决策中的重要性,并决定将数据分析和可视化作为我未来的职业发展方向。

在课程中,我特别印象深刻的是实践项目。我们分成几个小组,每个小组都需要收集数据、设计分析模型并制作可视化报告。这些挑战让我们深入了解了商业智能的实践应用,提高了我们的团队协作和问题解决能力。通过这些项目,我不仅提高了自己的技能,还明白了在实际情况中应用这些技能的重要性。

总的来说,这次培训课程为我提供了宝贵的学习和成长机会。我不仅提高了自己的技能,还建立了新的关系,并对未来的职业发展有了更清晰的认识。我非常感谢这次培训,它对我的个人和职业发展产生了深远的影响。

收获培训心得

工作多年,要说取得的成绩,我个人觉得__学年度将是我参加教育工作以来收获最大的一年。无论从个人成长发展方面来说,还是从对学生学业指导的效果方面来说,都取得了较大的成绩。现总结如下:

1.我收获了一份工作,一份实践机会。

2.我有机会对江苏的英语教材有了更加系统全面的认识理解,同时也与我之前任教过的人教教材做了对比与总结。

3.对于一对一的英语教学有了更加切实的感受。了解了一对一与班级授课的异同和优缺点。

4.团结每一个同事,共同合作,共同学习,共同努力。

5.我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。

6.学习适应了新的工作环境。

7.知识是不断地学习积累的。

2,不断地学习教学方法向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己。

3,踏踏实实的工作,做好自己的本职工作。

4,提高心理素质,多征求别人意见。

5,每天保持好心情面对工作。

6,加强面对家长时的心理素质,始终保持谦虚谨慎、虚心求教,7,提高应变能力。

有首歌唱得好“看成败人生豪迈,只不过是从头再来.”我对它的理解就是:如果成功了,不要骄傲,继续努力,以便取得更大的成功;如果失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下次成功.不论怎样,在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度,才能工作的更好,生活的更精彩.

培训心得及收获

__年7月初,在学校的安排下,我顺利的来到中山曼秀雷敦实习,与公司签订了为期三个月的劳动合同,被分到厂里的化妆品生产车间,为期一个星期,在之后服从公司人力资源的调配在研发部顶岗实习,在曼秀雷敦呆了有三个多月了,实习过程中学到了许多原先在课堂上学不到的东西,而且使自己更进一步接近社会,体会到市场跳动的脉搏,如果说学校是学者们的摇篮,是心灵的花园,是比较感性的话,那么当自己身临企业,直接接触到生产的与工艺的话,明白新鲜事物的产生不只是纸上谈兵,就理性的多,因为,在我们的脑海中能形成的不只是文字,而是切切实实化妆品公司生产各种商品的运作流程,各部门的相互协作和相互制约,为公司达到最大的利益。理性的判断最为重要,在工厂实习的过程中,自己看待问题的角度,思考问题的角度也开始逐步的转变。当然我知道,这与这一次的实习密不可分。实践过程,我又一次的感受到了前所未有的充实,感受到自己从一个幼稚、只知玩乐不知道学习的女孩蜕变为一个对知识无限渴求的学者,如同稚嫩的幼芽,感受成长。

以下是我对这次工作过程的一些总结及心得体会:

目的:通过这一次中山曼秀雷敦化妆品生产的实习,了解相关护肤品的性能、生产工艺流程及其要求,各职能部门的设置及其职能。

时间:__年7月5—__年9月27。

地点:广东中山镇第二工业区。

实习部门:研发部及化妆品生产部(包装组)。

在这三个多月的时间里,下线到生产车间后,先了解这个生产部门整个的包装及整理流程,从原料的刚刚制成至填充装料,再到将半成品美化包装入盒进仓,对整个车间的生产活动有了基本的认识,这对我们熟悉企业,进行实务操作打下了良好的基础。

其实我们先前对化妆品的生产一无所知,但是下线到生产车间之后,我们不仅了解了生产流程,还懂得生产工艺的要求及规格,化妆品随着人类社会的发展,逐渐占领人类日常生活空间,许多女人们不惜花费巨大的时间和精力来保养自己,男人们亦是如此。护肤品在如今的市场中的影响巨大,像比较出色化妆品公司有香奈尔(法国)、雅诗兰黛(美国)、兰蔻(法国)、伊丽莎白·雅顿(美国)、克里斯汀·迪奥(法国)、倩碧(美国)、娇兰(法国)、碧欧泉(法国)、娇韵诗(法国)、资生堂(日本),这些世界一级化妆品公司生产的护肤品普遍受到大家的追捧。在曼秀雷顿三个月的实习,也激发了我对化妆品设计生产的热爱,对化妆品配方的设计有了新的思考,于是感受颇深了一些,要成为一名化妆品的工程师,学好化学的每一个重要点,对基本、基础的作业环节需要了解,否则,很容易让梦想脱离现实。

在熟悉了化妆品车间的流程后,工作人员也时常会拿一些工作的报表给我看,上面的是化妆品的生产工艺流程及要求,在查看这些资料的过程,有时会看到不懂或不清楚的资料,所以经常会积极的向同事们请教,在他们耐心的指导下,我对整个的生产有了更深的了解认识。

由于化工的生产是不间断的,而且时间也有固定的要求,所以车间时2班倒(白班的是早上8:00~16:45,晚班是9:00~8:00),根据具体要求会有调整。

虽然不是正式员工,但是我们都严格的遵守工厂的生产纪律,不管身处哪个部门,还是自己有多大的职务,每个人都可敬职守。遇到难点积极的寻求老员工们的帮助,了解生产设备的名称及用途,学会使用设备,为了更好的工作,每次实验操作时我就把操作步骤以及使用的仪器记下。在操作时安全最为重要,所以刚来曼秀雷敦上班的第一天,我们不是马上开始进入工作状态,而是由相关的工作人员给我们上了一堂安全教育课。

我被安排到研发部顶岗实习,这样我可以亲自参与实际的生产中。但是,能否在原有的护肤理念中,进一步的加入新的理念,从而使人们更加喜爱护肤,更乐于使用呢。因为在现在许多的消费者怀疑化妆品会不会造成皮肤组织的损坏,而更依赖化妆品,造成恶性循环,所以仍有很宽的市场尚未开拓,化妆品市场也随着消费者的要求,从最开始的合成护肤飞跃到细胞护肤,相信在不远的未来化妆品将跃至人人爱使用,人人乐意使用。

体会:

实习是有收获的,每个人都有自己的心得体会,感受颇深的是,理论学习是实践的基础,但是实践中的许多的结果又跟理论的只是有许多的不同。在工作的闲暇时间,和同事们处理好关系,为自己和他人制造一个和谐的工作环境,也非常的重要。

市场总在变化,消费者们的心理又总是琢磨不定,作为即将投身到社会中的一名高职专科生,在复杂的市场环境中如何求生存,是现在分秒必争的事情!

培训心得收获和感想

我有幸参加了为期两周的团队协作和沟通技巧培训。这次的经历不仅让我受益匪浅,而且也让我深刻地认识到了团队协作和沟通的重要性。以下是我的培训心得收获和感想。

首先,我深刻地认识到了团队协作的重要性。在一个团队中,每个人都扮演着不同的角色,只有当每个角色都发挥其优势,团队才能取得成功。例如,领导者的领导能力、组织能力和成员的执行能力都是决定团队成功的重要因素。因此,在工作中,我们需要学会与他人协作,发挥各自的优势,共同完成任务。

其次,沟通技巧对于团队协作至关重要。有效的沟通可以避免误解和冲突,提高工作效率。在培训中,我们学习了如何倾听、表达和反馈。通过角色扮演和实际案例,我学会了如何在团队中有效地进行沟通,通过积极的反馈和建设性的批评,使团队更加紧密。

此外,这次培训还让我认识到了领导力的重要性。领导者需要具备良好的沟通技巧和团队协作能力,能够激发团队成员的潜力,共同完成任务。在培训中,我学习了许多关于领导力的理论和实践,这对于我未来的职业发展具有重要意义。

最后,这次培训让我更加自信和有信心去应对工作和生活中的挑战。我学会了如何处理团队中的冲突和问题,提高了自己的沟通技巧和团队协作能力。我相信,这次培训将对我未来的职业发展产生积极的影响。

总之,团队协作和沟通技巧对于个人和团队的发展至关重要。通过这次培训,我不仅提高了自己的技能,还学会了如何更好地与团队成员合作,共同完成任务。我相信,在未来的工作中,我会更加自信和有效地与团队成员合作,共同取得成功。

培训收获

近年来,随着社会的不断发展,人们对于培训的需求也愈发迫切。培训不仅能提升个人素质,还能推动整个社会的发展。我有幸参加了一次关于领导力培训的活动,这次培训给我带来了很多新的收获,并且让我重新认识到了领导力的重要性。

首先,在这次培训中我学到了如何高效地进行团队合作。在过去的工作经验中,我常常会遇到团队内部的矛盾和摩擦,导致工作进展缓慢甚至失败。但通过培训,我了解到,一个团队的成功与否与领导者的能力息息相关。领导者不仅需要有指导能力,还需要具备耐心倾听和了解员工需求的能力。只有真正了解员工,才能调动他们的积极性,使团队协调合作,共同实现目标。

其次,这次培训让我重新认识到了沟通的重要性。在现代社会中,信息传递的速度之快,要求我们能够更加迅速、准确地完成任务。而这就需要我们在工作中具备良好的沟通能力。通过培训,我学到了如何倾听他人并对他人意见进行合理而有效的回应。同时,我也了解到了在沟通中的技巧方法,如面对面交流、书面沟通、演示等。这些方法的了解和掌握,让我在工作中能够更加准确地传递信息,提高工作效率。

再次,在这次培训中,我深刻体会到了坚毅和决心的力量。在一个团队中,领导者的决心和毅力能够直接决定团队的成败。培训中,我们结合实例进行了团队互动讨论和辩论,这让我了解到了领导者需要拥有坚定的信念和决心。在面对困难和挑战时,领导者应当对团队充满信心,并带领团队坚持下去。在实践中,我亲身体验到了坚毅和决心所带来的力量,成功地完成了一些原本看起来很困难的任务。

最后,这次培训是一次人际关系的洗礼,让我更好地认识了自己。在培训中,我们通过一系列的团队活动和合作,了解到了每个人的性格特点和价值观念,这让我更加客观地了解自己的长处和不足。同时,我也学到了如何更好地与他人合作,如何平等对待每个人,以及如何尊重不同的意见。通过这次培训,我重建起了对团队合作和集体目标的认识,也让我的人际关系更加和谐。

综上所述,这次培训给我带来了很多新的收获,并且让我重新认识到了领导力的重要性。通过学习如何高效地进行团队合作、沟通技巧、坚毅和决心的力量,以及人际关系的重要性,我相信这些收获将对我今后的工作和生活产生积极而持久的影响。我将努力将这些经验融入到自己的工作中,不断提升自己的领导能力,以更好地服务社会。

培训收获

培训是人生不可或缺的一部分,通过参与培训,我们可以提高自己的技能、充实知识储备,同时也可以获得宝贵的经验和心得体会。在经历了一次培训的过程后,我深刻地意识到了培训的重要性,并从中收获了许多益处和启示。以下是我对于培训收获的心得体会。

首先,培训带给我最大的收获是知识的增长。在培训中,我学到了许多新的理论和实践知识,这些知识不仅丰富了我的专业知识储备,也拓宽了我的视野。通过培训,我了解到了许多领域的前沿动态和最新技术,这对我的工作和个人发展都产生了积极的影响。此外,培训还提供了一个与来自不同背景和行业的人交流的平台,通过与他们的交流与讨论,我获得了更多的知识和见解。

其次,培训让我意识到了自己的不足和需要改进的地方。在培训中,我们会接触到一些优秀的讲师和行业专家,他们的经验和见解让我深感自己的不足之处。通过与他们的交流与学习,我发现了自己工作上的一些盲点和不足,同时也认识到了自己所欠缺的一些技能和能力。这让我意识到自己还有很多需要学习和提高的地方,激发了我进一步自我提升的动力。

培训还使我意识到了自己的潜力和能力。通过培训,我参与了一些实践项目和团队合作,这让我意识到了自己的潜力和能力。在与团队成员的合作中,我发现自己具备很好的沟通和协作能力,并能够带领团队完成任务。这让我对自己的能力充满了信心,并鼓励我继续努力和挑战更高的目标。同时,培训还提供了一个展示自己才华的平台,通过在培训中的表现,我得到了一些学习和工作机会,这对于我个人的职业发展具有重要的意义。

在培训中,我还学到了如何与人相处和处理人际关系的技巧。在与其他培训学员的交流与合作中,我学会了倾听和尊重他人的意见,学会了与他人建立良好的关系并解决问题。这些技巧在工作和生活中都具有重要的作用,帮助我处理与同事、客户和上级的关系,提高了我的人际交往能力。

最后,通过参加培训,我深感到学习是一种持续的过程。培训只是一个学习的起点,要想不断进步和提高,就必须保持学习的态度并持续努力。在培训结束后,我仍然会继续深化学习,提升自己的知识和能力。对于我而言,培训不仅是一次知识的积累和技能的提升,更是一次自我成长和进步的契机。

总而言之,通过参加培训,我获得了很多宝贵的收获和启示。培训让我学到了很多新的知识,修正了自己的不足,激发了自己的潜力和能力,并提升了我的人际交往能力。同时,培训也让我认识到学习是一种持续的过程,只有不断学习和进步,才能在职业和个人发展中取得更大的成功。因此,我将继续保持学习的态度,不断提升自己,迈向更高的目标和更广阔的前景。

培训茶艺师心得体会

第一段:介绍茶艺师培训的背景和目的(大约150字)。

茶艺是一门博大精深的艺术,它不仅要求沏茶的技法熟练,更需要对茶文化的深入理解和热爱。为了满足市场对茶艺师的需求,我参加了一次为期一个月的茶艺师培训班。通过这次培训,我深入了解了茶文化的内涵和技艺的精髓,也收获了许多宝贵的心得体会。

第二段:讲述茶艺师培训中的学习内容和方法(大约250字)。

茶艺师培训班的学习内容非常丰富多样。我们首先学习了各种茶叶的知识,包括它们的产地、品种、制作工艺和口感特点等。然后我们逐渐学习了茶叶沏泡的技法,包括水温、水质的掌握、茶具的选择和使用方法等。最后,我们还学习了如何与客人进行茶艺表演和沟通。在学习过程中,我们通过观看茶艺师的示范和亲自实践,不断提高自己的技艺。

第三段:谈论茶艺师培训的收获和提高(大约300字)。

通过茶艺师培训,我积累了大量的茶叶知识和技巧,更重要的是,我提高了对茶文化的理解和感悟。我深刻体会到了茶叶的丰富内涵和人生哲理,认识到茶艺所蕴含的艺术和人性的品质。通过与不同背景和文化的人们交流,我学会了与人沟通和表演,提高了自己的人际交往能力。茶艺师培训不仅是技艺的提高,更是思想的升华和个人修养的提升。

第四段:谈论茶艺师培训中遇到的困难和解决办法(大约300字)。

在茶艺师培训的过程中,我遇到了很多困难和挑战。最初,我对茶叶的认识和理解非常浅薄,这给我学习带来了困难。然而,通过老师的耐心指导和自己的不断努力,我逐渐克服了困难,增加了对茶叶的了解。另外,茶艺表演需要一定的表演天赋和自信心,而我在这方面一开始并不擅长。为了解决这个问题,我不断地在镜子前练习,加强自己的身体语言和表演技巧。通过这些努力,我逐渐克服了困难,提高了自己的表演能力。

第五段:总结茶艺师培训的意义和价值(大约200字)。

茶艺师培训不仅为我提供了一个展示自己才能的平台,更重要的是让我深入了解了茶文化和人生的哲理。茶艺师培训通过严密的学习和训练,提高了我在茶艺方面的技艺和知识,也让我提高了自身修养和人际交往能力。茶艺师培训让我感受到了茶叶的魅力和人类智慧的结晶,同时也让我认识到自己的不足和提升的方向。我会将茶艺师培训中学到的知识和技巧应用于实践中,不仅丰富自己的生活,也希望能够将茶文化传播出去,让更多的人感受到茶艺的魅力和品味。

培训心得体会与收获

紧张的学习就是自我充电的过程,总结这几天的学习,感想颇多,真是滴滴香浓,意犹未尽!

感想一:进一步、学几招,海阔天空。

学会总结规划自己的人生,将工作、学习和生活进行目标规划,规定自己需要完善目标的时间,进行量化考核,做到细节决定成败!

感想二:我们不可以改变环境,但可以改变自己。

同样是梅花,在毛泽东的笔下就是,待到山花烂漫时,她在丛中笑;而在陆游的眼里就是,驿外断桥边,寂寞开无主。同样是江水,毛泽东说,大江东去浪淘尽,千古风流人物;而李后主却低吟,问君能有几多愁,恰似一江春水向东流。同样的情境,不同的是人,人的心情,就有截然不同的2个心境。就像那个撕纸的游戏——我们假定现在是40岁,预期活到70岁,我们把一张纸,折成7份,每份代表10年,我们剩余的30年,再细分,除去睡觉、与家人朋友团就、一些应酬,那么实际属于工作的又有多少呢?但是知其中我们可以这样理解,我们不能改变我们生命的长度,但我们可以掌控我我们生命和生活的深度和广度,我们只有在有效的时间内,加强自己的修养,历练自己的言行,捕捉属于我们的精华,吸取我们的营养,增加我们的才干,才能等于无限的延伸了我们生命的长度,这样的人生才有意义,当我们很平庸的生活和工作,那么我们回首自己走过来的路时,会是一片空白!

感想三:发散思维,突破瓶颈。

曾有一位教授,他发现自己汽车的轮胎被人卸掉一个,并且卸掉轮胎的四个螺丝也被卸掉了,教授虽有备胎但很无奈,这时过来一位农民,看出了教授的心里,就决定教授。农民将其他三个轮胎每个上面卸下一个螺丝,然后用这3个螺丝把备胎安装好,使教授可以顺利开车在路上飞驰。这个故事告诉我们,无论我们的学历和职务高低,只要我们利用已经拥有的知识,发散思维,突破瓶颈,就会收到不同的效果。在我们的生活中也许会遇到很多的门槛,过去就是门,过不去就是槛,那么门槛高怎么办?我有3个答案,1、找个凳子;2、绕个弯子;3、调头。我想通过我们学习以后,我们不会选择调头。

感想四:梦在远方,路在脚下。

下面我用一句话结束这次的发言:一笔唐,一笔宋,一笔元明清,一笔下去三千年,天地虽老,我还年轻!就让我们永远保持年轻的心态,用我们的双手铸就唐百美好的明天,用我们的汗水描绘大楼更加壮丽的明天!

安全培训心得收获

在这次培训课上,我知道了很多在车间工作的暗含的危险,所以我特别认真的记下来了。我们工作的车间是个比较封闭的环境,所以空气中的二氧化碳是很足的,相反氧气就没有那么足了,平常我们都是带着口罩工作,就是为了不吸入太多的二氧化碳,导致呼吸不畅,因此在车间里是不能有火星子的,不然就会引发火灾,这于车间是的危险,一旦着火,都没有办法去疏通,那危险程度也会增加,所以在车间里必须要防火,因此我们车间是不能带烟和打火机进去的,所有的可能引发火灾的东西一律禁止,这也是为了保障大家的生命安全。这次课上,我看见了很多因为不听劝在车间抽烟导致起火事件的视频,那真是让人震撼啊,我深刻体会到那种起火的慌张和无力。

总体而言,这次的培训我有很大的收获,我学会了很多的安全知识,还有一些需要注意的事项,这些都会记在我脑海里,我在车间工作,我就一定会努力的保护车间安全和自己安全,一定按照老师说的做,把所有的危险提前制止住。

个人培训心得收获

按照新闻出版总署20__年干部教育培训计划,我参加了教育部社会科学司与新闻出版总署人事司于20__年5月14日至25日承办的第十五期全国高校出版社社长、总编辑岗位培训班。这次培训令我豁然开朗,从一场场精彩的讲座中,我加深了_的领会,培训课程从政策法规、管理案例、专题讲座到专题讨论无不体现了新闻出版总署干部教育培训司、教育部社会科学司领导对出版干部的培养和关心,通过学习使我的出版观念进一步得到更新,真是受益匪浅。

归纳起来这次学习收获,本人主要有以下几点体会:

1、学到了新知识,获取了新信息。这次学习,较为系统地了解和掌握了教育、出版形势和今后的任务,系统学习了新闻出版方针政策和法律法规,数字出版的发展前景及对策等方面的知识和信息,使我们对树立与时俱进的思维方式,对当前出版业现状等有了一定的认识和了解,对转型期出版工作也有了新的认识和思考。十天的学习,又使我们获取了许多新信息、补充了许多新知识。

2、拓展了新思路,注入了新观念。参加这次培训,我们不仅学到了知识,而且开阔了眼界。从李朋义先生的对“出版企业的战略制定”到戚德强先生的“拓展国际图书市场战略”讲座都使我受到很大震憾。也看到了我们的差距和今后努力的方向。

3、进一步认识了出版社所面临的形势,在转企背景下的出版社强生之道以及出版能力的建设有了一定清醒的认识,对我们分析转制后出版社的专业特色,选择适合自己的发展方向有积极意义。同时对出版信息化、数字化、网络化的形势也有了进一步的思考。

4、获取了资源,培养了感情。一是积累了新的专家资源。认识了国家新闻出版总署的专家和官员,并聆听了他们的讲座,受益匪浅;二是密切了与其他出版社社长、总编的感情。通过数十天朝夕相处,充分交流联络了感情,建立了友谊,非常有益于今后工作的开展。对我们开阔视野,促进了合作,有积极的意义。

5、通过这期培训学习,本人圆满地完成了培训任务,收到了很好的学习效果。回到单位后,我将这次学习中取得的宝贵经验与大家分享,组织全社人员学习这些讲座,组织大家讨论,共同提高。并就加强出版物内容管理和创新、出版信息化、数字化等方面的领导工作,积极更新、开发高教、高职教材;进一步加强审读把关,为我社“”实施精品战略、出版精品力作打下基础。

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培训收获及心得体会

第一段:引言(150字)。

关于培训的话题,无论你是职场新人还是资深员工,都应该颇有感触。通过培训来提升自我能力已经成为了大多数人所接受的一种事实。我自己也多次参加过各种培训,从中获得了很多收获和启示。在这篇文章里,我将分享一些我的心得和体会。

在我的职业生涯中,我曾参加过几次培训。其中最深刻的一次是去年参加的讲演培训。这次培训上,我学到了如何有效地传达自己的思想,如何克服讲演时的害怕和紧张等。总的来说,这次培训帮助我了解到如何在日常工作中实用这些技能,提高自己在职场中的表现。即使我现在并不是一位讲演者,但这些技能在任何行业任何职位中都是非常有用的。

有些人会认为,参加培训只需要听讲者发表的内容即可。但我认为,为了获得更好的效果,参加培训者应该做到以下几点:首先,要提前准备好相关的材料,做好笔记,避免在培训中遗漏重要的内容,同时便于后续巩固所学知识;其次,要积极参与到培训中,和其他听讲者共同切磋思想,互相帮助;最后,培训结束后要及时整理收获和思考,将学到的知识应用到实际工作和生活中。

第四段:培训启示(350字)。

由于不同的培训主题和讲者,培训体验也是各不相同的。但无论是哪种培训,都为我带来了很多启示。我认为,培训最重要的启示就是:工作和学习并不是两件互相独立的事情,相反,它们互相促进。在职场中,无论是领导还是员工,都需要不断学习新知识、新思想。只有这样,才能跟上时代的步伐,更好地应对挑战。

第五段:总结(200字)。

总而言之,培训可以帮助我们获得新知识、提高技能,将培训中所学的知识融入到实际工作中可以让我们更加高效、专注地工作。更为重要的是,培训给了我们扩展视野和思考问题的新角度,总能给我们带来很多的新启示。因此,不管是在职场中还是在生活中,我们都应该保持学习的热情,不断地参加各种培训和课程,追求自我完善,不断提高自身的价值。

个人培训心得收获

通过服务礼仪培训,感受颇深,进一步认识到加强文明礼仪的重要性和必要性,理清了以往对于文明礼仪的肤浅认识和模糊观念。下面是带来的服务礼仪培训心得,希望可以帮到大家。

服务是每个行业越来越关注的话题,应该说我们农行的每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节,但在具体的服务工作中,不是我们淡忘了礼仪礼节,就是礼仪礼节做不到位,或者无法明显地表达出来。通过这次培训感触颇深,使我从真正意义上理解了礼仪的含义,礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示敬重、亲善友好的行为规范,是人的一种内在涵养的充分体现。

我想这次培训礼仪目的:让自己变成受别人欢迎的人-----外国人把商务礼仪叫做“商务外交”。记得曾经在大学里礼仪老师常说对我们说三句话,第一句:“世界不会因你而改变”:要适应别人,而不是试图改变别人。在非原则性的事上不要随便对人说“不”,不要把自己的想法、看法强加于人。好心过度有的时候是一种伤害。所以我们应该做到:勇敢的面对生活,智慧的生活,凡是存在的都是合理的,只有合理的才会存在。不要试图去改变一切你看不惯的东西,因为不管你怎么努力,它依然存在,因为世界不会因你而改变。艺术的生活,交往艺术:待人接物之道。

在商务礼仪中,有两大基本原则:一是要摆正位置,二是要端正态度。所谓“在何位置思何职”,是什么身份就要做符合身份的事才合宜。比如要分清上级和下级,长辈和晚辈,主人和客人等等关系。干什么做什么,干什么说什么,干什么像什么,才能达到良好的沟通。

做为一名农行的服务人员,要严格规范自己的服务言行,在今后的工作中,微笑的聆听客户的来电,耐心的解答客户的请求,用一颗健康的心态来面对我们的客户,用一颗健康的心态来面对自己的工作,用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造农行良好的服务品牌形象,使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给新老客户留下美好的印象,争取做到一名优秀的农行服务人员!

这次参加了酒店组织的主管领班强化培训班的课程,使我有机会能聆听同行业资深专家的讲座,面对面的和专老师进行交流,接受指导,在第一课时所讲的主管领班必备酒店服务礼仪中,课程中所陈述的内容,使我深有感触。

作为一家高档次的酒店,不仅具有先进的设施设备,豪华的装潢,优雅的环境,更要拥有优质良好的服务,然而这些服务的前提是必须要给客人留下良好的第一印象,我个人认为,好的第一印象是从初见客人的礼仪开始的。

应该说我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节,但在具体的接待服务工作中,不是我们淡忘了礼仪礼节,就是礼仪礼节做不到位,或者无法明显地表达出来,在这次培训中我学会了去赞美、发现别人的优点,用包容的心态去看待事物,用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造酒店良好的品牌形象,使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给宾客留下美好的印象。

要切实规范服务行为,我将按照王教授所讲的服务礼仪的要求,努力规范自己的服务行为,做到标准化,正规化,在为宾客提供优质服务的同时体现自身服务的价值,展示良好个人修养。

在服务窗口工作久了,很多人难免会因为单调、重复的工作模式而失去最初的热忱。不但一声声亲切的问候被淡化近无了,就连最起码的唱收唱付也被很多人给省略了,于是服务礼仪的培训就显得尤为重要。很早就知道金教授是国内知名礼仪专家,能有机会聆听他的讲座感觉是一次非常难得的机会,所以每一次组织学习的时候,我不但仔细的听更是认真的记,而且在业余时间也上网观看了金教授的讲座。

通过礼仪培训,让我感受颇深,我进一步认识到加强文明礼仪的重要性和必要性,理清了以往对于文明礼仪的肤浅认识和模糊观念。服务礼仪是指服务行业的从业人员应具备的基本素质和应遵守的行为规范,是服务人员在工作岗位上,通过言谈、举止、行为等,对自己所服务的对象表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单地说,就是服务人员在工作场合适用的礼仪规范和工作艺术。服务礼仪是体现服务的具体过程和手段,使无形的服务有形化、规范化、系统化。良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。

学习服务礼仪,其实是会让人受益终身的一件事情。因为没有哪一项工作是不需要接触外界的,也没有哪一份职业是不用和人打交道的。每当我看见或得到文雅得体的礼仪时,心中就会有敬重的感觉。通过学习,知道了礼仪是一个人综合素质的体现,是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美,更代表一种深刻的道德指引。

任何学习都不能是走过场,只要用心,任何学习都会有所收获。学习也不是单纯理论知识的积累,更是要运用到工作实践中去。如果说原本我还很自信自己一直做得都还算不错的话,通过学习我才知道什么是差距。差距不仅仅体现在理论高度的欠缺,更多的还是体现在日常工作中的不足。

一想到如何把自己的本职工作做得力求完美,我就想起郑厅长在一次讲话中提出的“严、实、细、恒”这四个字。引申这四个字,我自己认为就是严肃纪律,实事求是,细致入微,坚持不懈。作为一个工作在一线的值班站长,每天都有可能遇到意想不到的突发事件,每天都有可能接触不同层次不同修养成的人。如何掌握政策的原则性和灵活性是至关重要的,如何在平时的工作中积累经验又能务实创新是不可或缺的,如何同形形色色不同阶层的人正确处理好关系也是必不可少的。

服务礼仪的学习虽然结束了,但学习的目的远没有因此而结束,相反我觉得应该是学习与工作相结合的开始。曾几何时,我也有过对司机严厉的语气,有过不耐烦的态度,有过不屑的神情,现在想想确实让我觉得内疚和自责。学习过后,我在重新定位自己,审视自己的时候,心中也为自己树立了新的标杆,究竟如何去做,不是看我现在说得如何冠冕堂皇,而是要在实际的工作中看我如何去做,那就请领导和同志们去看我的行动吧!

培训心得体会之收获

近期,我参加了一场为期一周的培训课程。在这一周的时间里,我通过参与各类讲座和实践活动,不仅增长了知识,还明确了自己的职业发展目标。下面我将分享我在这次培训中的收获。

首先,通过与其他参与者的交流,我深刻体会到团队合作的重要性。在一个企业的内部,各部门之间需要紧密合作,才能有效地完成工作任务。而在这次培训中,我们通过小组项目来锻炼团队协作能力。在这个过程中,我学会了如何在团队中发挥自己的优势,如何有效地和其他成员进行沟通和合作。这些经验将对我未来的职业发展起到重要的推动作用。

其次,培训中的专业知识讲座给了我很大的启发。讲座中,专家详细介绍了行业的最新动态和趋势,让我对未来的发展方向有了更清晰的认识。我了解到在现代社会,信息技术的发展对各行各业都有重要的影响。因此,我决定在自己的工作中加强对信息技术的学习和应用,以便更好地适应时代的发展需求。

再次,培训中的实践活动让我更加深入地了解到了自己的优点和不足之处。在一个模拟的工作环境中,我发现自己在一些方面还有待提高,比如决策能力和解决问题的能力。然而,这些发现让我有机会认识到自己的不足之处,并积极寻求改进的方法。我相信,只有不断地反思和提高自己,才能在职业道路上取得更好的成就。

此外,这次培训还为我提供了一个拓展人脉关系的平台。在与其他参与者的互动中,我结识了许多志同道合的人。通过交流和合作,我们互相学习,互相帮助。这些人脉关系对于我未来的职业发展可能起到重要的支持作用。我相信,在这个信息高度互联的时代,人际关系的重要性愈发突出。所以,我会继续努力去扩展自己的人脉圈子,并保持良好的人际关系。

总结起来,通过这次培训,我不仅增长了专业知识,也明确了自己的职业发展目标。我学会了如何团队合作、提高自己的实践能力和拓展人脉关系。这些收获将对我未来的工作和生活产生积极的影响。尽管这次培训只是一个开始,但我相信通过不断地学习与成长,我能够实现自己的职业愿景。

培训后的心得与收获

大家好!在市委组织部和党校各位领导和全体教职工的关心指导下,在各位老师的辛勤努力下,在所有学员的积极配合下,我们第26期中青年后备干部培训班,按照教学计划的要求,顺利完成了为期三个月的各项学习任务。现将我班学习情况简要汇报如下:

一、学习、考察及研讨交流情况。

第26期中青年后备干部培训班共有学员39名,其中男学员29人,女学员10人。学员主要来自于市直各部门、市属事业单位和市属企业。开学第一周,班上就建立了临时党支部,并推选了临时党支部支部委员和班委会成员。学员分四个小组进行日常管理。3月3日进行了入学教育及开学典礼。市委办公厅、组织部、宣传部的领导出席了开学典礼。市委、组织部长刘为民在开学典礼上代表市委向学员提出了殷切希望,并就办好培训班作了重要的指导讲话。

开拓了视野、增长了见识。

按照学习班的要求,每位学员还分别撰写了考察报告和论文(心得体会)各1篇。学员撰写的考察报告、论文及心得体会归纳起来有这么几个特点:一是能够紧紧围绕党和国家重大发展战略开展调研,如围绕民生问题、新农村建设问题等等。二是能够紧密结合各自单位和工作实际开展调研,如围绕思想政治工作、社区党的建设等等。三是调查报告及论文提出的观点比较新颖、立论比较准确、能够切中要害,提出的建议也比较合理,具有一定的前瞻性和可操作性。

同时,我班班委会还创造条件,发挥优势,从大家的兴趣和爱好处发,多次组织学员开展丰富多彩的文娱活动,增进了友谊,加深了感情,营造了相互交流、共同提高、团结互助、友好融洽的学习氛围,使每个学员都有一定的收获。

二、我们的收获。

全班39名学员在校领导的悉心指导和各任课老师的谆谆教导下,大都能克服困难、勤奋学习、团结协作、严于律己,在学习中提高丰富了理论知识,在培训中提高了处理问题的能力,在活动中增强了集体观念,在考察中增强了忧患意识,坚定了发展的决心,做到了“四讲四提高”即讲学习,提高了为人民服务的本领;讲团结,提高了集体主义思想;讲奉献,提高了自身思想道德修养;讲纪律,提高了自我约束能力。体现出了新时期党的后备干部的优良素质和良好精神风貌。具体概括为:

(一)讲学习,提高了为人民服务的本领。

为给学员提供充分的基础课套餐,市委党校在课程设置上充分考虑到学员的需要,学习培训内容涉及马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观以及哲学、经济学、法律法规、党史国情、综合素质和能力、心理健康等方面。学员们学到了最先进的理论知识和最新的科学成果。同时,党校教师在教学中采取互动教学法,在课堂上组织学员积极开展讨论,让学员谈自己的认识和看法,增强了学习效果。每个学员都把这次到市委党校学习培训当做一个提高自己的难得机会,静下心来专心学习,认真听课、记笔记,踊跃发言,积极利用党校这个阵地吸吮知识,学习理论,提高自己的思想认识,增强自己的工作能力,积极改造自己的世界观、人生观和价值观。

在外出考察活动中,学员们认真学习外地的新思想新观念和创业精神及经验,在学习中思考,在思考中学习,使自己不仅娱悦了身心,开阔了眼界,更重要的是学习到了外地创优环境大力招商的开放精神,解放思想勇于改革的创新精神,立足实际敢争一流的创业精神。

学员们不仅从课堂上学习知识,而且从党校老师身上学到了严谨治学认真负责的工作态度;把握前沿知识、刻苦钻研的学习精神以及人格魅力。

通过这一阶段紧张而活泼的学习,大家都觉得受益匪浅,储备了丰富的知识,提高了理论修养,为今后更好地工作或者走上领导岗位打下了坚实的理论基础。同时理想信念更加坚定,党性得到锻炼、道德情操得到提升,从而进一步提高了为人民服务的本领。

(二)讲团结,提高了集体主义思想。

大家从各个不同的岗位走到一起学习和生活很不容易,因此各位学员十分珍惜这个机会。学员们在开学之初很快拧成一股绳,心往一块想,事往一块干,表现出了高度的团结协作精神,得到了老师们的好评。学员们在学习和各种活动中,互相帮助互相鼓励,彼此关系十分融洽,共同维护全班的荣誉,形成了一个团结、奋进、向上的班集体。在课堂上大家认真听讲,共同维护班级纪律;在学习讨论中,积极动脑,热烈讨论,积极发言;体育活动中,充分发挥特长,积极参加锻炼;在外出考察活动中,能顾全大局,听从指挥,互相帮助、互相谅解,处处为大家的利益着想,配合领队和班主任的工作。

(三)讲奉献,提高了自身思想道德修养。

中青班的学员们在班级中也充分体现了奉献精神。一是完成党校、班级的各项工作任务不计报酬,不讲条件,只要接受了任务就不折不扣尽最大努力干好,如参加班级的各项活动,大家都很踊跃,牺牲休息时间从无怨言,保证了各项活动的顺利开展。二是创造条件,主动为班级服务。龙卫东、赵怀云、徐英、高建武等同学主动为班级事务出谋划策,提出合理化建议,陈敏、马爱香、邵华、薛承起、秦万虎、吴永华、李晓威、胡斌等同学在班级各项活动中,主动搭建平台,提供便利,尽了自己的一份力量。在此,我代表全班同学对他们表示衷心的感谢!这里还要特别一提的是,在“5.12”汶川大地震发生后,全班同学积极响应党支部和班委会的倡议,情系灾区,踊跃捐款,筹集善款3900元,交付民政部门。钱虽不多,但反映了中青班学员高度的政治觉悟和良好的思想情操。

(四)讲纪律,提高了自我约束能力。

真正做到了学习工作两不误。

当然,中青班也有一些不足之处,如个别学员因公因私请假较多,影响到了学习效果、等等,这些不足需要在今后的工作和学习中努力克服,严格要求自己,树立良好的纪律观念,以保证圆满完成党交给的各项工作任务。

三、今后努力的方向。

通过三个月的集中学习,学员们一致认为:这次学习对自己是一次思想净化和精神洗礼,是个人成长道路上的防疫的驿站,增强了自身的免疫力,提高了自觉抵制不良思想侵蚀的能力,不仅提高了政治理论水平,还是一次党风党纪教育,更是一次行为规范,给自己的思想注入了一支“防腐剂”。

短暂的三个月,是人生长河中的一瞬,但它所留下的影响和意义将享受终身。这次学习是学员成长中的“加油站”、工作中的“充电器”,在思想上筑起了拒腐防变的思想防线。在今后的工作中,希望我们的学员时刻牢记“全心全意为人民服务”的宗旨,将自己自觉的融入人民群众中去,将人民群众的事情自觉摆在自己的心中,努力实践“三个代表”的重要思想,自觉抵御各种诱惑的腐蚀,“立党为公,执政为民”,永葆共产党员的本色。

“与善人居,如入幽兰之室,久而闻其香,与之化矣”。我们各位学员将把在市委党校学到的好精神、好作风、好品质带到各自的工作和生活当中,老老实实做人,踏踏实实工作,干干净净干事,努力把学习所获运用到各自的工作实践中去,为兰州经济、社会和其他各项事业的发展做出贡献,以优异的工作业绩回报组织、领导和老师们的教诲。