调查报告提纲（模板16篇）

调查报告是一种通过收集和分析数据来了解特定问题或现象的书面材料。这是一份典型的调查报告范文，希望对大家的写作有所启发和帮助。

调查报告提纲

1、社会调查报告可独立、也可合作完成，但总人数不得超过5人。

3、成果应达到以下三方面的基本要求：

资料调查主要包括：选择地区或样本的典型性、现状调查的深度、基础数据情况、问卷设计、参考资料的应用等。

分析研究主要包括：对资料的分析、对比、综合水平，文体、段落格局，图文说明对应，文字精练等。

科学结论主要包括：能否在分析的基础上得出正确、清晰的结论。

调查报告提纲【】

1、为农村学校注入新鲜“血液”，彻底转变教学观念，深入贯彻落实素质教育理念。

2、采用灵活多样的教学方式手段，激发学生学习的动机和兴趣。鼓励学生主动学习。

3、联系家长、社会舆论等多种教育力量，帮助学生从小养成良好学习习惯。

4、加大农村学校的投入，让学生有更多的资源可以利用。

调查报告提纲范文

附件2：

中小型灌溉排水泵站现状调查报告提纲。

（本报告中型和小型泵站的相关情况分开叙述）。

1、基本情况。

（1）泵站工程概况。

（2）泵站工程运行管理情况。

（3）泵站财务状况及分析。

2、中（小）泵站已更新改造情况。

（2）更新改造建设管理体制及管理情况。

（3）更新改造后的成效及效益。

3、中（小）泵站存在问题及投资。

工程及管理存在的问题及更新改造投资需求。

4、建议。

调查报告提纲【】

一、调查题目：当今主流开发语言的适用范围以及发展前景。

二、调查目的：在软件产业的几十年的发展过程中，诞生了无数的开发语言，这些开发语言各有特色，适用范围不同，发展前景各不同。当今主流的开发语言有c++，java，c#，php等，还有一部分脚本语言如perl，ruby也很活跃，如此多的开发语言，它们各自适合用来进行何种开发，在将来会衰落还是会发展得更好，这对于个人的发展方向以及职业选择有重要的参考价值。希望通过这个调查，解开以上的疑点，找准个人的定位。

三、时间安排：1月-3月。

四、调查对象：百度等公司的软件开发人员。

五、调查方法：通过已毕业且在百度公司工作的师兄了解情况；在网上查看各大、中、小软件公司的招聘信息，了解这些公司都需要哪种技能的人才，实地调研考察。

六、拟调查研究的主要问题：

1、当今的各种主流开发语言分别适用于哪种类型的开发？

2、各种语言的发展前景如何？

3、对于大学生来说，精通一门语言有优势还是熟悉多门语言有优势？

4、如何选择个人的发展方向？如何对自己进行定位？

调查对象：汇丰银行软件开发中心。

调查内容：汇丰银行在2014—2014年度对软件、网络计算机专业人才的需求情况，以及该公司对职员能力以及各方面素质的要求。

调查方式：向在汇丰工作的广工师兄请教咨询、多方面查阅相关资料，到该公司进行实地采访。

一、调查题目：3d开发的应用领域。

二、调查目的：3d开发一般应用于游戏的开发和动画的制作中，在我们广东有不少大型的游戏开发公司，现在的游戏一般是网络游戏，像网易就是其中一家比较典型的有游戏开发的大公司，还有腾讯也是。通过调查，了解当代网络上的3d开发所使用的主要技术，还有几时3d游戏一般的开发流等。

三、时间安排：1月。

四、调查对象：网易公司软件开发部。

五、调查方法：通过联系网易公司相关负责人了解概况。还可以通过已毕业的在网易工作的师兄师姐做搭桥沟通获得调查的机会。

六、拟调查研究的主要问题：

（2）主要使用开发游戏的接口，如opengl或者directx，还有几时使用的游戏引擎，和游戏脚本等等。

（5）了解该公司的用人模式和招聘人才的信息，关键是了解他们需要的人才要求等。

调查对象：有涉及嵌入式的在广州的公司。

调查内容：调查有关于嵌入式的公司对软件、网络计算机专业人才的需求情况，

以及这些公司对职员能力以及各方面素质的要求。

调查方式：向有从事这方面工作的公司请教咨询、多方面查阅相关资料，到这些。

公司进行实地采访，并打算组成一个小团队，大家分工合作。

调查目的：通过调查了解这些公司对计算机专业人才的需求信息，以及在嵌入式。

方面应该具备的知识与能力，从而做好职业规划以及自身专业发展。

定位，为明年的就业做好充分而有效的准备。

调查时间：2014年1月至2014年2月。

调查报告的提纲

根据市人大常委会工作安排，市人大内务司法委员会近日深入到我市让胡路、龙凤、杜蒙、肇州等县区法院和市中院，对法院执行工作情况进行了调查，听取了两级法院情况汇报，并召开了申请执行人座谈会。现将调查情况报告如下：

一、基本情况。

20**年以来,两级法院执行局以公平公正为宗旨，逐步化解执行难问题，执结了一大批疑难案件，案件执结率、执行和解率有了大幅度提高。具体做法：

一是建立执行联席会议制度。市中院印发了建立执行威慑机制、财产申报办法、委托调查、悬赏执行、审计执行的相关规定，成立了“两个机制”常设联络组织，使各部门的联系制度化、经常化、规范化。

二是积极开展专项执行活动。开展涉党政机关等特殊主体不履行生效判决的专项清理活动。开展创建无执行积案先进法院活动。xx区法院、高新区法院、xx区法院达到了创建标准，荣获全省首批“无执行积案先进法院”荣誉称号。市中级法院、xx县人民法院、xx县人民法院、xx县人民法院“五率”均达到了创建标准。开展反规避执行专项活动。开展涉及农合机构为申请执行人的积案清理活动。

三是完善了审执配合机制。案件立案时，即进行风险提示和保全提示，鼓励当事人采取保全措施。案件审判时，引导当事人正确主张权利，及时对可能败诉当事人的财产或诉讼标的物采取查封、扣押、冻结等诉讼保全措施，为执行奠定基础。不断完善执行规范管理机制。实现了执行裁决权和实施权相互分离，健全了执行工作的运行操作规范，重申了委托鉴定、评估和拍卖纪律。围绕加强执行监督，制定出台了《违法执行案件评查和责任追究办法》、《执行工作主动接受社会各界监督的若干规定》等规章制度，使执行工作进一步公开透明。同时，设立专门的执行救助金。对已无可供执行财产、生活严重困难的申请执行人进行救助，使一批难案、积案得到圆满解决，提高了执行信访案件化解率。四是全力组建指挥中心。按照省法院下发的《关于推进全省法院执行指挥中心建设的指导意见》部署和要求，市法院现已成立执行指挥中心办公室，人员配置、设施的配套正在积极运行中。

二、存在问题。

一是部分被执行人法律意识和诚信意识缺失。二是部分被执行人确无履行能力。三是一些基层组织行为不规范，造成法院难执行。

三、几点建议。

一是加强宣传教育，在全社会形成诚信守法的良好氛围。法院要与新闻单位和普法宣传等部门配合，通过广播、电视、报刊等新闻媒体宣传，让公民、法人了解和支持法院的执行工作。对法院的执行工作要多做正面的宣传报导，使社会公众对执行工作给予正确的理解和评价。要加强对典型案件的宣传，大造依法执行的舆论声势，对被执行人起到警示效应。同时，也可采取对长期赖账人曝光的形式，动员舆论和道德力量，促使被执行人履行义务。

二是加强社会诚信机制建设。要尽快完善执行档案建设，将不尽执行义务的当事人及法人的信息与具有协助执行义务的部门联网，借助执行案件信息平台，构建执行威慑网络，形成与银行信贷、工商注册登记、出入境管理、产权管理等职能部门的联动，通过限制被执行人的贷款、投资、出境、置产、高消费等行为，动员全社会力量增强对拒不履行的被执行人的共同惩戒力度，加大其失信成本，挤压其社会活动空间，提高其自觉意识，促使其主动履行义务。

三是各级政府及有关部门要积极支持法院执行工作。各级政府要带头履行执行义务，特别是影响公民生产、生活的被执行债务，要优先偿付，减少负面影响，树立政府良好形象。要从依法治国、建设社会主义法治国家的高度，支持法院的执行工作，不能对执行工作设置人为障碍。尤其是涉及乡镇政府的和地方企业的案件，要帮助化解矛盾，兑现法律判决，以维护法律尊严。法院要加强与有关部门的联系沟通，推进执行联动机制建设。公安、检察、工商、土地、司法行政等机关在各自职责范围内，依法配合法院的执行工作。对有履行能力却拒不执行法院裁决的严重抗法事件或构成拒执罪的，公安、检察机关要及时立案侦查、起诉，坚决依法惩处。要为保证法院执行工作提供经费保障，为执行工作创造良好条件。同时，各级政府要坚持依法行政，避免直接插手经济活动，防止发生连带执行的后果。

四是创新执行方法，提高执行效果。要加大执行工作的力度，配强执行人员，将一批骨干力量配置到执行岗位。根据案件的不同情况，在法律规定范围内，采取提级、交叉、合并、督办、悬赏和置换执行等强有力的措施，提高案件执结率。要坚持把执行工作和信访工作有机结合，将执行工作置于群众的监督之下，真正做到公正、高效、文明执行。同时，要强化审判中的调解工作。从立案到结案全程要尝试进行诉前调解和加大调解工作力度，使案件在未进入执行环节就息诉解决，以减轻执行工作的压力。各级法院还要加强对人民调解工作的指导，使一般纠纷可通过民间调解得到解决，以降低诉讼和执行成本。同时，要加大执行人员教育培训力度，提高执行艺术和方法，力求以最低的成本换取最好的效果。要从严管理队伍，对违法违纪执行和贪腐的干警要坚决依法处理。

调查报告提纲

我采用了集体调查法和个别访问。我对南充市嘉陵区天星小学六年级的学生全体进行了调查。本次调查主要采用问卷调查的方式进行调查。为了确保调查有效，同时我也结合了个别访问。

（二）调查过程。

1、本次调查是问卷，在上述过程结束之后，随即进行。

2、个别访问。全体集中调查结束之后，抽取了具有典型性的学生。

进行个别交谈，着重是印证学生问卷上的回答和学生实际的内心感受是否一致。

调查报告的提纲

学、系统和定量化的调查分析，并将调查分析成果加工成为报告。通过社会实践和社会调查报告的撰写，掌握社会调查研究的一般方法，进一步丰富社会调查综合知识，提高对实际问题综合分析能力和工作能力，加深对社会调查及工作的理解。

二、课题。

自拟题目，可围绕企业管理、市场营销、人力资源等问题，或大学生生活、

学习、情感、考研等问题，也可围绕城市居住环境、城市风貌特色、城市交通、旧城改造，或其它经济社会问题开展调查研究。

三、成果要求。

1、社会调查报告可独立、也可合作完成，但总人数不得超过5人。

3、成果应达到以下三方面的基本要求：

资料调查主要包括：选择地区或样本的典型性、现状调查的深度、基础数据情况、问卷设计、参考资料的应用等。

分析研究主要包括：对资料的分析、对比、综合水平，文体、段落格局，图文说明对应，文字精练等。

科学结论主要包括：能否在分析的基础上得出正确、清晰的结论。

四、时间进度要求分值分配。

2、第四周完成调查文件的`设计。将提纲以email邮件形式发至。15分。

3、九周前完成报告提纲。将提纲以email邮件形式发至。15分。

4、十一周前完成报告初稿。将初稿以email邮件形式发至。30分。

5、十四周前完成报告正稿。将正稿以email邮件形式发至。20分。

6、第十六周交正式成果。10分。

调查报告一般采取三段式结构，分序论、本论和结论三部分。在正文后还可有致谢、个人简介以及附录部分，提供重要的研究资料、统计数据和参考文献目录等。序论部分，为点题和研究方法的介绍。包括研究主题和目的、研究的理论和实践意义；研究对象的性质和选择方法、选择理由，介绍主要问题和资料的有效性、准确性、完整性。

本论部分，是对成果的全面阐述。两种方法叙述：一是提出论题，列举材料，归纳提出论点；二是提出论题，交代论点，列举材料说明。

结论部分，一般为归纳分论点，阐明总论点的部分。在应用研究中还应包括提出对策、建议等。

附二、社会研究的基本程序。

1、确定调查研究的目的。

目的可分为应用性、理论性和综合性3种，依据研究目标的不同可有5种不。

同类型的调查研究：描述性、解释性、预测性、评价性和对策性研究。

2、研究前的准备。

包括理论和实际两方面。理论准备主要为查阅文献资料。实际准备为对实际。

情况的了解。

3、设计研究方案。

包括：提出研究假设、理论解释、拟定调查提纲、设计调查表（问卷）、决定。

研究的方式方法、制定研究的组织计划、试验研究。

4、资料的收集与分析。

包括资料的收集、资料的整理、资料的分析和检验假设等阶段。

5、撰写研究报告。

收集资料的方法。

收集资料的方法主要有：访谈法、问卷法、观测法、文件法几种。

社会调查方法。

根据被研究对象所包括的范围、特点的不同，社会调查分为全面调查、抽样调查。

典型调查和案例调查等。

附三、参考资料：

风笑天，现代社会调查方法，武汉：华中理工大学出版社，

雷蒙布尔，社会学的方法，北京：商务印书馆，1995。

宋林飞，社会调查研究方法，上海：上海人民出版社，1990。

各年度“全国城市规划院校本科学生课程作业评优（城市社会调查报告部分）”

获奖作业。

附四、简例。

南京市新街口正洪商业步行街社会调查报告（目录部分）。

一、调查区概况与调查思路。

1、调查背景及社会价值。

2、调查范围及现状。

3、调查思路及进程。

二、新街口正洪商业步行街调查结果统计分析。

1、调查结果汇总。

2、新街口正洪商业步行街人流分布特征。

2.1人流时间。

分布明显不均衡。

2.1.1工作日与假日人流量差距明显。

2.1.2人流量日时段分布明显不均衡。

2.1.3人群出行时间的选择具有一定的性别差异性。

2.2人流空间分布明显不均衡。

2.2.1各天桥人流分布不均衡。

2.2.2各街巷人流分布不均衡。

2.2.3人流疏散受到内部停车设施和外部交通的双重制约。

2.2.4管理不善加剧了人流的空间拥塞问题。

3、新街口正洪商业步行街规划设计中存在的主要问题。

3.1步行街休憩场所极度匮乏，不能满足行人最基本的休憩需要。

3.2绿地、小品等步行环境要素缺乏，美化功能不强。

3.3没有充分考虑老年人与儿童的需求，忽视弱势群体设施建设。

3.4步行街文化服务层次过于单一，不能满足高层次的需求。

三、关于新街口商业步行街区规划设计的建议。

1、势在必行的立体化步行系统。

1.1空中步行道。

1.2地面步行道。

1.3地下步行道。

1.4垂直交通系统。

2、新街口中心商业区的自行车停放设施和措施。

3、与外部交通有效衔接——合理布局公交站点、出租车停靠点。

4、立体步行系统的“人性化”设计。

4.1视觉感受。

4.2空间心理感受。

5、突出新街口中心商业区步行街文化的多元化取向及地方特色。

6、制定保障步行街区健康发展的政策法规管理措施。

四、结论。

调查报告提纲

调查报告一般采取三段式结构，分序论、本论和结论三部分。在正文后还可有致谢、个人简介以及附录部分，提供重要的研究资料、统计数据和参考文献目录等。序论部分，为点题和研究方法的介绍。包括研究主题和目的、研究的理论和实践意义；研究对象的性质和选择方法、选择理由，介绍主要问题和资料的有效性、准确性、完整性。

本论部分，是对成果的全面阐述。两种方法叙述：一是提出论题，列举材料，归纳提出论点；二是提出论题，交代论点，列举材料说明。

结论部分，一般为归纳分论点，阐明总论点的部分。在应用研究中还应包括提出对策、建议等。

调查报告的提纲

主体。

二、调查结果。

1.样本分布及特征。

2.受教育情况。

3.工作情况。

4.学习需求。

5.学习中存在的问题。

三、调查结果的分析与建议。

四、参考文献。

五、调查感受。

内容提要。

农民工，为梦想为生活在城市奋斗打拼，他们大多数生活在城市的基层。因为用人单位对农民工朋友的学历、知识、能力和接受新事物等方面的要求，促使农民工朋友要在生活工作中不断的进步，不断的学习，不断的提升自己，才能在城市中高水平、快节奏的生活，为了解广大农民工朋友，特用问卷调查的方式对四名来自不同行业、不同年龄的农民工朋友做了调查，了解农民工朋友的受教育情况、工作情况、学习情况、学习中存在的问题、从业情况、工资状况、等等，以便更好的了解他们的生活工作情况，实际工作能力的运用和发挥情况，针对他们在工作中遇到的问题以及所需要的专业技能知识给予相应帮助和合理的解决方法，使农民工朋友们能够快速提高自我，熟练掌握工作技巧并能达到专业水平。四名调查对象中，都有一个共识：就是希望进一步提升自身学历，通过相关培训，学习文化知识，掌握先进技能，学有所用，以技致富，对社会具备更强的适应能力，充分体现了农民工对知识技能的需求加大。

调查报告的提纲范文

一、设计市场调查报告封面。

**届营销专业新生就业意识情况调查。

三、制作报告目录。

(一)摘要……。

(二)调查概况……。

1、研究背景：近些年来，我国就业形势日益严峻。由农民工、下岗职工和毕业大学生三股势力汇集起来的“就业大军”进入市场，引起的就业问题异常突出。大学生这个特殊群体也遭到了考验，以往人们眼中的大学生已不在享有特殊的就业优势，大学生在当今职场上陷入了一个尴尬的境地!

大学生就业难已日渐引起人们和社会的关注，社会各界对此问题都有自己的看法。

2、研究目的：了解我校09届市场营销专业学生自身对就业的认识，对就业的重视程度，在校期间应为就业做好怎样的准备以及选择职业的方向和目标等一些问题，有助于大学生能够从一开始就规划自己的职业，让自己的专业知识和期望的职业有一个良好的链接。

3、研究内容：(1)选择该专业的原因，对专业的了解程度和喜好程度。

(2)选择工作时所考虑的因素。

(3)对自己就业前景的态度。

(4)对当前就业环境的分析。

(5)对就业流程和相关法律制度了解与否。

(6)希望得到的就业服务。

(7)职业生涯发展与规划。

(8)期望的月薪。

(三)研究方法。

1、查找并分析二手资料：参考新民网大学生就业政策了解到1月19日国务院办公厅下发的《关于加强普通高等学校毕业生就业工作的通知》中一系列政策措施有以下几点：

(1)鼓励和引导毕业生到城乡基层就业的政策措施;。

(2)鼓励毕业生到中小企业、非公有制企业的就业政策;。

(3)鼓励骨干企业和科研项目单位及其吸纳和稳定高校毕业生就业的政。

策;。

(4)鼓励和支持高校毕业生自主创业的政策措施;。

参中国教育在线校园招聘频道《09年陷就业低谷，611万高校毕业生考面临挑战》文章了解到据教育部的统计，，全国普通高校毕业生达559万人，比增加64万人。而全国高校毕业生总量压力还将继续增加，年高校毕业生规模达到611万人，比20增加52万人。而事实上年毕业大学生实际就业率不到70%。据人力资源和社会保障部劳动科学研究所研究员张丽宾说“从目前的经济走势来看，预计2009年前两个季度的就业情况不太乐观。关键在于密集投资的公共产业能带动多少就业。”同时，张丽宾认为，在用工需求量减少、鼓励创业政策的支持下，创业的大学生数量可能会增加。

2、研究实施情况。

3、实地调查：09市销班的教室和寝室。

4、整理分析一手资料。

(四)调查结果。

整理统计分析数据。

(五)结论及建议。

附录一调查问卷。

附录二调查的原始统计数据。

调查报告提纲范文

调查时间：

调查对象：树木和水的污染。

调查方法：观察周围的环境，访问过路的人，查资料。

调查过程：首先，我们去金色华庭小区，那里的花草树木，还有清澈见底的河水，但我们不知道树木在减少，也不知道河水在变脏，于是我们就访问了小区里的叔叔阿姨们，请问你们这儿的树木减少了吗?叔叔阿姨门回答道：现在的树木不停地在减少。接着，我们又访问了一位老人：老太太，凭你多年的经验，你觉得，这里的河水清澈吗?那位老太太说：这里的水啊!不是脏，就是臭，而且我发现，这里的鱼儿死的死，脏的脏，让人人们见了就恶心!

我们那儿的树木比较少，但人们都喜欢在人行道上扔果皮纸屑，导致路上垃圾多。希望大家多种树，少扔垃圾，多骑自行车，我们应该要节约水，我们可以把洗澡水，洗脸水用来冲厕所，洗车子，淘米水可以洗脸，洗头发，洗碗，所以我们要节约水源。

老师评语：不仅写了该如何减少污染，还写出了一些废物重新利用的点子，很好!

足球普及情况调查报告。

时间：寒假假期。

地点：本地区。

对象：各行业，各年龄段的人。

范围：足球运动。

主题：足球运动在本地区的普及情况。

科考方法：填写调查问卷的形式。

调查后的分析：

本次调查给我最大的感触是：足球运动在本地区的普及情况很差。

调查前，我准备了二十多份调查问卷，这些问卷是用来给农民，学生，以及商人或工人等不同行业，不同年龄段的人填写的，据搞查了解，我总结如下：

一.国家对足球运动的推广和投资力度不够，当前的体制下不利于足球的普及与提高，城乡的足球投入有较大差距。

调查报告提纲

1.2地面步行道。

1.3地下步行道。

1.4垂直交通系统。

2、新街口中心商业区的自行车停放设施和措施。

3、与外部交通有效衔接——合理布局公交站点、出租车停靠点。

4、立体步行系统的“人性化”设计。

4.1视觉感受。

4.2空间心理感受。

5、突出新街口中心商业区步行街文化的多元化取向及地方特色。

6、制定保障步行街区健康发展的政策法规管理措施。

调查报告提纲

一、社会调查课题：民族文化传统在大学生中的传承与教育。

二、社会调查的目的和意义：了解大学生对民族文化的认识和态度，以及传统民族文化对大学生的自身发展和文化素养所带来的影响，呼吁大学生重视对民族文化传统的传承与教育。

三、社会调查对象：防灾科技学院在校大学生。

四、实践单位：防灾仪器系0850312班。

五、实践时间：20xx年8月1日至9月20日。

六、社会调查方法:。

（1）查阅资料。

（2）个别访谈。

（3）问卷调查。

七、社会调查内容:。

一、查阅图书馆各类书籍相关记载资料及进行个别访谈。

二、民族文化传统在大学生中的传承与教育存在的一些问题。

三、进一步加强民族文化传统在大学生中的传承与教育的措施和建议。

八、社会调查步骤:。

（1）了解我院大学生对民族文化认识的基本情况。

（2）分工及整理问卷。

（3）整理资料撰写成文。

调查报告的提纲

今年暑假，我应聘入一家自助餐厅——桂林人美食广场当服务员。从找工作的艰辛到初次应聘的小小紧张，到上班时候的辛劳等等，都让我从心底里对当前的社会就业形势、作为一名大学生应该着重培养的能力、以及专业业务知识有了更深一步的了解和认识，也让我重新看待生活的意义。闲话不多说，下面让我从几个方面谈谈此次社会实践的收获：

第一章专业篇——人应该有一技之长。

马云曾高中生社会实践报告对大学生说，当代大学生要想有所成就，就应该学好自己的专业或者某一自己擅长的领域，并在努力成为这一领域的佼佼者。身在这个竞争激烈弱肉强食的社会，拥有一技之长极其重要，据不完全统计，现在一般每一个中薪职位就有将近40个大学生或者硕士生竞争，竞争的激烈性实在另作为大学生的我深感压力之重。

就企业而言，企业都要求应聘者在某一领域拥有特长，企业家看中的是求职者在专业领域的影响力和实际操作能力。当今社会，社会分工严重，一个博而不精的人无法成为分工时代的佼佼者。

在我找工作的过程中，与几家有关档案管理工作的经理联系过，都以没有工作经验，专业技能不强而婉辞，甚至有一家餐饮老板也以无服务经验将我拒之门外。工作经验从某一角度上说也就是专业技能的掌握程度，可见专业技能对于大学生求职的重要性。对于我而言，一个计算机专业的学生，如果想要在不久就要步入的职场驰骋，显然需要在现在努力严谨的学习好专业知识，打下坚实的理论基石，正所谓“公欲善其社会，必先利其器!”在我上班之时，虽然工作与计算机无关，但我也积极的工作。

总之，现在的我务必在大学期间将自己的专业知识学牢固，在学习上肯动脑，勤动脑，并且拿下计算机专业必要的证书，努力成为计算机领域的佼佼者!

第二章人际篇——为人谦逊，善于交流，勇于表达。

职场如战场，在职业场上，人际关系对于个人的发展有着举足轻重的分量，好的人际关系可以帮助个人在职场上路路顺风，而坏的人际关系显然会阻碍一个人的职场发展。在我做服务员的那段时间，让我深深的体会到了处理人际关系的重要，如何和上级领导处理好关系，和同事处理好关系，作为服务员更重要的是要和顾客处理好关系。“为人谦逊，微笑待人”是我在工作期间总结的八字箴言，看似简单，确实有实实在在的效果!

科学依据已经证明，良好的人际关系和和谐的工作环境对个人的工作有重要的作用。专家如是说：“和谐的工作环境可以带给人积极的暗示，而人在喜悦、积极的状态下可以发挥出超出平常的工作效率”。而尴尬的环境往往使人心烦焦躁，从而降低工作效率。

另外，善于与人沟通，勇于表达自己对于一个人的职场发展至关重要，沟通是思想与思想交流的途径，人与人之间的式关系，离不开沟通，离不开交流，善于交流是一种能力，在社交场如鱼得水的.人人往往在事业上会大有所成!当代大学生绝不能成为书呆子，“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的时代已经逝去，当今时代需要的是敢于大胆表达自己，加国之事，事事关心的人。

结合暑假实习和寒假打工的经历，参考网络上的大量文献，得出了以下的结论：

人们在人际交流沟通过程中，只有5%的沟通方式是正确的，95%是错误的。这些错误的类型可以分为四种：指责型、讨好型、理智型和打岔型。而正确的方式是真实一致型：站在对方的立场去考虑问题，坚持表达自己的观点，而又不伤害到别人。同时专家指出：职场上切忌个性与共性发生强烈冲突。一个很有个性的人，来到与他个性完全不符的环境中，当个性与共性发生很强的冲突时，他就可能被孤立。比如说，一个性格开朗、个性张扬的女孩，在一个相对闭塞、思想守旧的环境下工作，而这个女孩又不懂得很好的处理人际关系，那么她有可能被孤立。

第三章创业篇坚持梦想，不抛弃不放弃!

在我心中一直有一个自主创业，做一个成功的企业家的梦想。这次寒假服务员的经历让我对创业又有更加深刻的认识体会。

闲暇与餐厅大厨交流的时候，听说了桂林人董事长与总经理当年白手起家的创业故事，被其坚持不懈的创业精神所感动。二十几年前，桂林人的董事和总经理仅仅是两个开米粉店的小摊店老板，他们来自桂林，带着自己梦想，开了一家小小的桂林米粉店，当时桂林米粉的名声还没有打响，他们生意堪称冷淡，对于一个小小的餐饮店，和两个初出毛庐的年轻人，这是相当的打击，然而他们没有放弃，一直摸索着更好的经营方式，不断前进。直到有一天晚上，他们的餐饮小店不慎着火了，幸运的是他们两个都安全的逃了出来，但是他们一手经营的小店已经毁于一旦!这对他们来说实在是天大的噩梦，可是死里逃生的他们依然坚持，并从失败中总结经验教训，不断的提高厨艺和经营技术，学习中前进!俗话说，大难不死，必有后福。经过几年的时间，他们的事业终于有所成就，而今，桂林人美食餐饮已经在全国连锁几十家公司，成为一家大型企业。

桂林人的成功无疑表明了坚持梦想对于创业者而言，是必备的素质!然而创业绝非易事，要想成为一名成功的创业者，更要具备其他素质，经过自己的思考，以及参考网络论坛的讨论，得出以下创业者必备的素质：

1、欲望。欲，实际就是一种生活目标，一种人生理想。创业者的欲望与普通人欲望的不同之处在于，他们的欲望往往超出他们的现实，往往需要打破他们现在的立足点，打破眼前的樊笼，才能够实现。所以，创业者的欲望往往伴随着行动力和牺牲精神。我们说的创业者的欲望是不安分的，是高于现实的。一个人的梦想有多大，他的事业就会有多大。所谓梦想，不过是欲望的别名，你可以想象欲望对一个人的推动作用有多大。

2、明势。明势的意思分两层，作为一个创业者，一要明势，二要明事。先说明势。势，就是趋向。做过期货的人都知道，要想赚钱关键是要做对方向，这个方向就是势。比方说，大势向空，你偏做多;或者大势利多，你偏做空，你不赔钱谁赔钱!反过来说，你就是不想赚钱都难。创业是一个在夹缝里求生存的活动，尤其处于社会转轨时期，各项制度、法律环境都不十分健全，创业者只有先顺应社会，才能避免在人事关节上出问题。创业者一定要明势，不但要明政事、商事，还要明世事、人事，这应该是一个创业者的基本素质。

3、敏感。创业者的敏感，是对外界变化的敏感，尤其是对商业机会的快速反应。如果你有心做一个商人，你就应该像训练猎犬一样训练自己的商业感觉。良好的商业感觉，是创业者成功的最好社会实践报告保证。

调查报告提纲

1、综合型调查报告。为领导者和机关部门在制定某项方针政策或某项工作规划时，机关工作人员对有关情况进行广泛而系统的调查，摸清情况，掌握信息，进行科学分析，综合研究而写出的有理有据的调查报告。

3、开拓型调查报告。此类报告，主要是反映现实社会生活中出现的具有方向性的新人新事、新发明、新创造、新经验，其目的是为了让人们接受新生事物，促进新生事物苗壮成长，推动改革的深入发展。

4、揭露型调查报告。这种报告主要是揭露矛盾，为严肃处理某个重大事件、工作失误、恶性事故而写的。其内容:一是工作中急需解决的矛盾:二是工作中存在的不良倾向；三是现实生活中的坏人坏事；四是重大事件和恶性事故。

5、专题型调查报告。在贯彻执行党的路线、方针、政策中，对一个时期需要解决的某一问题、主要矛盾、薄弱环节、带有倾向性的问题，经过调查研究，在掌握足够事实的基础上，经过分析，提出解决问题的意见和办法。

调查报告提纲

二级标题：宋体、四号；符号为：（一）。

三级标题：宋体、四号；符号为：1、

四级标题：宋体、四号；符号为：（1）。

注：文中的括号（）和标点符号（，。；“”）均要在中文全角情况下使用；

每页须编上页码，页码居中；

上、下页边距为2.54厘米，左、右页边距为3.17厘米。每页22行、每行30个字。

（一）调查目的和意义。

（二）调查对象。

包括对调查对象的简要情况介绍。

（三）调查时间。

对问卷调查和访谈的基本内容进行概括说明。

通过访谈或问卷调查，对调查数据的分析，得出自己的结论。

对所论证的选题提出自己的意见和建议。