oa系统方案（实用20篇）

“made in china”——中国制造已是全球“知名品牌”。我国已成为全球最大的制造工厂，以劳动密集型、低成本制造、高能源消耗作为代价。通过设计制造集成、制造过程仿真、智能生产控制单元等数字化制造技术的应用，大幅提高了制造过程的数字化、自动化、智能化水平和企业的工艺水平、快速响应市场的能力，为我国制造业从低端走向高端提供有力支撑。

信息技术与先进的管理模式的融合，极大地改变了企业的管理手段、经营理念和运作方式，促使企业从粗放式向精细化管理转变、从职能管理向扁平式管理转变、从经验型决策向科学决策转变。借助于网络等信息技术，建立起面向企业间协作的资源配置、电子商务、信息共享的办公自动化管理平台，支持企业在全球范围内进行业务协作与资源优化配置。

“十五”期间，制造业信息化工程在关键技术研发、应用示范、公共服务3方面办公系统推进、相互支撑。结合制造业信息化技术朝集成与办公方向发展的大趋势，在大力推动各类单项技术研发及应用基础之上，重点开发突破了能够带动我国制造业发展和产业结构升级的战略性、前沿性和前瞻性的集成技术，使我国能在制造业信息化前沿高技术方面占据一席之地。

回顾中国制造业信息化的前进之路，特别是进入21世纪以来的发展历程，以企业为主体，以增强设计能力、变革制造模式和提高管理水平为核心，以关键技术研究、支撑软件开发和集成应用示范为重点，我国制造业信息化工程取得了辉煌成就。大量的数据和成功应用案例表明，在信息化的带动下，我国制造业正在迈向“智能化”制造新台阶。

制造业是公认的数据量大、成本控制严格、受经济形式走向影响程度高的行业，而传统的以纸为载体的沟通方式层次多、效率低、费用高，而且极易因信息沟通失误造成损失。项目成本中的3-5%是由于信息失误导致的，对重要数据的电子化和数据共享的智能办公(oa)，以及在此基础上完成各部门之间的协作，成为制造行业信息化的重点。

1.厦门宇博oa升级版--企业资源决策系统系统(erds)的定义

企业资源决策系统系统，本意为利用技术的手段提高办公的效率，进而实现资源管理决策的应用。从最初的以大规模采用复印机等办公设备为标志的初级阶段，发展到今天的以运用网络和计算机为标志的现阶段，对企业办公方式的改变和效率的提高起到了积极的促进作用。

erds软件的目的是解决企业的日常管理规范化、增加企业可控性、提高企业运转效率的基本问题，范围涉及日常行政管理、各种事项的审批、办公资源的管理、多人多部门的办公、以及各种信息的沟通与传递。可以概括的说，erds软件涉及了生产、销售、管理等具体的业务范畴，更集中关注于企业日常办公的效率和可控性，是企业提高整体运转能力不可缺少的软件工具。

此外，从更高层面上说，企业资源决策系统是一种承载企业领导的管理思想的工具，它一方面使领导的管理思想和意图尽快通过软件的功能传递到员工之中;另一方面收集企业内部各种信息来反馈给领导以辅助领导决策。从而成为使整个企业良性运转的纽带。

2.厦门宇博oa在制造业的具体应用效果

2.1.极大的提高工作效率

厦门oa系统的上线运行，可以使工作人员不用拿着各种文件,申请,单据在各部门跑来跑去,等候审批,签字,盖章.这些都可在网络上进行。此外，各种事务的处理可以完全脱离地域空间的限制，只要有网络，我们的企业领导可以随时随地的进行企业内部事务的处理，真正逃脱办公室的桎梏。

2.2.节省运营成本

最主要是时间成本，此外还有纸张，电话，传真等等，此类成本的节省率会随着企业规模的增长而提高。机构越庞大，所产生的节省效果越明显。

2.3.规范企业管理

最主要是把一些弹性太大不够规范的工作流程变得井然有序,比如:公文会签,生产排产,用款报销等工作流程审批都可在网上进行。

2.4.提高企业竞争力,凝聚力

员工与上级沟通很方便,信息反馈畅通,为发挥员工的智慧和积极性提供了舞台.无疑,企业的内部的凝聚力将大大增强。

2.5.使决策变得迅速科学

高层决策不再是不了解情况,缺乏数据的环境下拍脑袋的事,而是以报表数据和三维图表为依据做出的科学的决策。

总之，对于企业的高层领导者来说，厦门宇博oa系统是决策支持系统,能够为领导提供决策参考和依据.对于中层管理者来说宇博oa是信息管理系统,而对于基层员工来说，宇博oa又是事务/业务处理系统。宇博厦门oa能够为企业的管理人员和普通员工提供良好的办公手段和环境,使之准确,高效,愉快的工作。

3.应具有以下几个特点：

3.1.功能多样性

制造业企业oa决策系统所具有的特性，要求它至少应包括以下的功能：

远程办公系统：随着互联网技术的应用和发展，企业资源决策系统系统应该具有开放性和互联性的特点，支持决策者的异地远程办公，支持集团化制造业的异地信息共享。

3.2.宇博厦门oa系统是联接其它各个业务子系统的纽带

企业资源决策系统以加强管理，实现制造业企业内外信息的高度共享和合理有序流动为核心。通过对工作流的分析，将其它以核算为核心的业务系统有机地结合起来，利用即时通讯在各部门之间进行联系。在保证信息的安全性、一致性、及时性的基础上，最终使信息在各个业务子系统之间安全、顺畅地流动，达到提高工作效率，优化管理，节约运营成本的目的。

3.3 厦门宇博oa系统是整个信息系统的决策中心

通过企业oa决策系统所建立起来的开放性平台，可以方便地获得erp、财务管理系统、人事管理系统等各个业务子系统的数据，并通过企业资源决策系统特有的数据分类、汇总、统计、分析等功能，对这些数据进行加工和处理，使企业的管理人员和决策者能够及时准确地掌握企业各个环节的变化情况，为科学决策提供充分的依据。

电子器件行业属于我国的主要生产制造型产业之一，其包括电子通讯、汽车电子、家装电子零部件等等产品结构，随着电子行业规模的进一步扩大及竞争的升级，电子器件行业开始思考管理转型，而oa也给电子器件行业管理转型提供了契机。

1.国内外客户的管理

对国内外的客户姓名、客户公司名称、公司地址、联系方式、e-mail等等信息进行管理，宇博oa还可以支持自定义表单字段，用户还可记录企业关于国内外客户的具体信息，比如客户的主营业务、客户的爱好等等信息，并将国内与国外的客户区分开来，也可按地区来分类。

2.供应商的协作管理

供应商是电子器件行业的上游企业，比如一些电子器件的生产原料，比如焊锡原料等等产业都是属于电子器件行业的供应商，一般来说，企业都有稳定的原料供应商，通过oa系统，可对这些供应商进行管理，需要采购的时候也可以很多获取到联系方式，提高采购效率，缩短采购流程。

3.电子器件生产计划管理

生产计划管理包括了订单的管理、日常任务分配、工作报表等功能，其主要是提供一个生产计划，然后通过数据来预计下阶段的计划，保证电子器件企业能顺利按时完成订单。

1.可以将上游供应商、企业、下游客户紧密联系起来，形成紧密协作的工作流程。

2.将企业的订单进行有计划、有目标的管理。

3.自定义表单，能适应电子元器件多分类、信息量大的特点。

4.解决采购管理难的问题，实现采购把控。

1.对电子器件行业的产品创新及变化迅速作出反应。

2.采购、销售形成产业链，减少产业链的运行成本。

3.有计划的进行电子器件的生产。

4.对生产过程进行管理，把控电子元器件的质量。

厦门向高电子有限公司是一家专门从事电子元器件生产、销售服务的`企业，其在电子元器件行业有着多年的研发经验，一直致力于为用户提供最高品质的电子元器件，也会根据用户的需求或者建议来对自己 的产品进行改进。通过与宇博oa软件的合作，其实现了对产品物料、产品质量、生产成本等的全面控制，降低了成本，提高了生产效率，给企业带去了相当可观的效益。

在生活消费水平越来越高的今天，不少的年轻人都不在将购买自己的车作为重要的生活用品，而是采用租车这种更为理性的`消费方式。通过租车，人们可以更好的进行自驾游、长途工作等，且相比较于直接购买新车，这种方式价格更为便宜，且实现了按需使用，不会出现浪费的情况。

据估计，目前中国的租赁用车有10万多辆，年产值140多亿，且每年都能以10%左右的速度增长，行业前景广阔。

1、对租车人员的管理混乱，信息化管理模式落后;

2、不少人通过租车进行犯罪，企业无法正确识别租车人员的租车用途;

3、租赁车辆容易出现各类暗病，企业无法及时发现;

4、租赁车辆的gps设备管理落后，无法实施定位。

宇博租车行业oa办公系统解决方案，分为前台预订系统以及后台管理系统两部分组成。前台预订系统主要包括对公司旗下的各类租赁汽车展示以及代价租车、企业最新消息的更新管理;后台管理系统包含车辆管理、在线订单、预订管理、出租管理、oa客户管理、oa财务管理、oa库存管理功能、统计管理等权威系统，可自由应用每个栏目频道。通过前台预定系统与后台管理系统的数据公用，实现租车企业oa系统信息化管理。

方案特点

1、功能强大，前台租车信息可在后台快速更改，免去更多维护成本!

2、具备优惠管理模块以及会员管理模块，在erds平台下结合宇博crm客户管理系统，更好的实现客户营销管理。

3、具备移动端管理模块，能够在安卓以及ios系统中进行oa的相关操作。

4、可根据车辆调度情况，灵活选择不同性质车辆进行出租。

5、实现了司机出车费用报销管理与成本收入挂钩。

在移动互联网时代成长起来的企业，将对灵活移动办公方式有巨大的需求，这将为oa市场未来的发展提供新的强劲动力。下面的oa系统市场分析，仅供参考。

随着互联网应用普及化程度的不断加深，企业对oa软件产品的期望值正在大幅提升。这个过程就出现了我所提到的弊端，我们也可以理解为“舍本逐末”，它其实体现在企业用户和厂商双方，一些技术不足的厂商迎合新形势，刻意追求新的产品来取悦企业用户。另外，企业用户在进行oa选型时盲目贪大。这样势必是不利于行业发展的。

面对时下的发展环境，很多oa软件厂商不是注重产品质量，而是片面强调理念。有些软件厂商，在oa产品用户界面的设计上存在缺憾，遂“扬长避短”，甚至“弃本末”，“绑架”用户想法，强迫用户认知，刻意隐瞒软件技术层面一些重要的细节问题。

但是，我们要想到，用户应用oa软件的目的是什么?无疑希望处理工作能够高效率、易操作、实用性强等等。所以，这时就需要oa软件厂商从这些关键点出发，也是正确的开发方向。在这里我需要强调给企业用户，在选型时尽量选择像飞企互联等主流oa品牌，风险会低很多。如飞企互联的“工作流管理”优势是以协同平台、工作流和智能报表三大核心技术作为支撑的，还是紧紧抓住了用户的需求，在应用上不流于表面。

企业用户需要明白的是，oa软件产品并不是教科书，体验与实践永远是第一位的，对于厂商来说，如果弃了本质，只是追逐浮华的表面，这不单单涉及过度包装的问题，甚至有将科技思想引入歧途的趋势，是信息技术思潮的颓废与倒退。企业用户也一样，进行oa产品选型时，一定要看操作是否简便易行;是否符合业务习惯;是否满足实际管理需求;是否具有稳定性和安全性;是否具备灵活性和开放性;日常维护是否便利;是否具备成熟先进的开发技术等等。

由此可见，oa软件业发展最关键的因素在于实践性，专家建言的观点也是在强调企业用户和厂商之间关系的和谐，“随需应变”是双方都应该遵循的原则，也许只有这样，才能促进行业的良性发展。

作为国内优秀oa厂商之一的广东飞企互联，其以技术驱动为导向，率先布局，用互联网的思维颠覆传统软件行业经营模式，于2014年成功推出的轻办公平台-fe work启航版无疑是互联时代大势下的优秀典型oa案例。

fe work启航版采用云部署、云实施、云服务的模式，支持pc、手机等多终端在线办公，以移动端为主，pc端为辅，支持gps定位、移动签到、语音、拍照、二维码、手写等新技术和新功能，具备了saas软件平台成本低、部署迅速、轻便易用等颇受企业欢迎的特质。

另外，fe work启航版在强化前端用户体验的同时，还打造了后端强大的移动集成平台，涵盖工作协作、移动审批、统计分析、资源管理、会议管理、费用报销、文档管理、移动签到等协同功能。

在移动互联的大环境下，fe work启航版与微信企业号实现全面整合，把企业装进手机去，让企业各级人员随时随地随需处理各项事务，让办公更加随时随地。

实用性，就是指所选择的oa具备日常工作所需要的功能模块，能够满足企业的需要。具体来说，一款实用的oa系统应当具备公司企业常用的功能模块，例如信息门户、协同工作、工作流程、表单中心等等。

除此之外，每个企业的管理需求都是不同的，所以需要个性化定制一些模块、流程，以做到对于全体员工来说都较实用。这一点，九思oa就做的很好。九思自主研发ithink协同平台，纯bs流程设计让企业自己设计流程，更加贴近企业日常，还针对政府事业单位推出与之适配的公文模块，满足客户全方位的需求。

很多oa常常混淆了实用性与易用性的区别，宣扬某款oa实用性较强，则其易用性也是不弱的。其实并不然，例如某品牌oa系统的功能模块非常全面，应有尽有，实用性较强，但是正是由于功能模块过于繁琐，所以在易用性方面则显得差强人意。

易用性在很大程度上决定了项目实施的成败，原因不仅在于oa系统操作方面，并且在人力、财力以及物力都是不小的挑战。所以，在选型时易用性这一特性应当着重考察。

当今注重实效和时效的移动世界中，轻应用的管理软件和极简主义的用户体验已成为移动互联时代企业用户新的诉求。移动oa可以随时随地进行办公，充分利用碎片时间，重新定义了办公模式，成为企业进行信息化建设的必选一项。

考察移动oa，主要考察三个标准：界面简洁、推送及审批灵活、支持微信等多端接入，这三项是衡量一款oa移动能力的重要标准。在移动互联时代，一个oa办公系统没有优秀的移动能力，很难跟上用户需求，注定难以长久，所以选型时要尤为重视。

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oa系统可以帮助组织的领导把组织中的各项任务进行细化分配到每个人，这样团队成员可以对自己服务任务的完成情况进行回报和总结，领导就可以很方便的及时了解任务的进展状况和成员完成任务的具体质量，并且可以对任务或成员给出阶段性的建议和意见，指导下一步的工作任务的处理方案和步骤，达到上下级意见的高度统一。

oa系统提供了从设计、应用、优化到门户展现全方位的图形化自定义，通过自定义规范、自定义表单、自定义流程、实现企业流程地图的设计;通过个性化授权，可以将常用的流程推送的个人门户，方便调用;通过规范、表单和流程的集成，可以使得员工运用制度和流程时免学习;并且该模块对企业的流程管理遵循pdca管理法则，从发起流程到在办监控、办结查阅和效率分析进行闭环管理。

留住人才是组织管理者工作的重中之重，但无论多么优秀的组织，人员流动必不可免，如何在人走之前将其经验知识最大限度地留在组织同样是管理者需要考虑的问题。

oa系统提供了完整的文件档案管理地图，实现从个人文档、项目文档、互联网文档、单位档案的全文件档案链的采集、分类、授权、分享和管理，方便有权限的人在第一时间申请、查询和使用。组织在发展过程中创造的各种文件、公文、报告、审批、知识、技术文档、经验和阅历等散落在员工的大脑、移动硬盘、电脑、纸质文档、档案馆里等，通过oa系统办公平台电子化的手段把这些隐形知识显性化，对知识进行进一步的收集、分类、沉淀、授权、分享、学习和持续创新，为团队带来更高的经济效益。

创业前期的企业是一个比较迷茫与管理乱的阶段，部署oa系统可以节省大量的人力物力财力，提升办公效率，有利于创业的发展。

——建立学习型企业，更好的提高员工的学习能力，系统性地利用企业积累的信息资源、专家技能，改进企业的创新能力、快速响应能力，提高生产效率和员工的技能素质。通过企业oa知识地图的搭建，实现群众智慧的激发、实现单位大量无形知识资产的积累，方便员工快速查找到自己需要的文档、资料，提升知识的开发和利用效率。

——将自己的日常安排、任务变更等集成在一个平台下，改变了传统的集中一室的办公方式，扩大了办公区域。通过网络的连接，用户可在家中、城市各地甚至世界各个角落随时办公。可以全程管理业务系统，oa系统将先进的管理思想、管理模式和软件技术、网络技术相结合，为用户提供了低成本、高效能的最佳管理工具。

——以资源管理、业务表单、工作流等作为强大的支撑平台，拥有丰富的开发接口，将其他分散的企业业务系统整合起来，从而获得互动的、整体的效益对于一些使用erp系统的企业，已存在的生产、销售、财务等一些企业经营管理业务数据，对企业的经营运作起着关键性作用，能把企业原有的业务系统数据集成到工作流系统中，使企业员工及时有效的获取处理信息，提高企业承整体反应速度。

——oa能建立信息发布平台的标准流程，规范化运作，为企业的信息发布、交流提供一个有效场所，使企业的规章制度、新闻简报、技术交流、公告事项等都能及时传播，而企业员工也能借此及时获知企业的发展动态。

——将企业各类业务集成到oa办公系统当中，制定标准，将企业的传统垂直化领导模式转化为基于项目或任务的“扁平式管理”模式，使普通员工与管理层之间的距离在物理空间上缩小的同时，心理距离也逐渐缩小，从而提高企业团队化协作能力，最大限度地释放人的创造力。

——企业往往难以解决公文流转，总觉得文件应该留下痕迹，但是在信息化的今天，改变企业传统纸质公文办公模式，企业内外部的收发文、呈批件、文件管理、档案管理、报表传递、会议通知等均采用电子起草、传阅、审批、会签、签发、归档等电子化流转方式，同样可以留下痕迹，真正实现无纸化办公。

——也就是企业范围内的电子邮件系统，使企业内部通信与信息交流快捷流畅，同时便于信息的管理。

综上所述，oa系统功能模块中个人办公、网络通讯、公共信息以及工作流实现等模块集成统一运作，将企业内外各分、子公司以及各个部门机构等组织团体有效地整合在一起，共同为实现企业的自动化办公和协同便捷办公提供巨大的功能支持。

自oa(办公自动化)系统推出至今，已经在世界各地得到很广泛的应用。一个oa系统在实施之前需要制定一份切实可行的方案。那么，这个方案该如何制定呢?以下是小编整理的一篇范例，供大家参考，希望可以帮到大家。

oa系统，即办公自动化系统(office assistant简称oa)，它是一个集成了企业信息发布、公文与信息管理、公文处理、知识管理、内部通讯、协同办公等办公与管理应用功能一体的协同 办公系统。

oa系统解决方案则是一个动态的概念与过程，即实施oa系统的方法与流程，随着计算机技术、网络技术和信息通信技术的发展，oa系统解决方案也 在不断完善。

oa系统解决方案的实施，不仅帮助企业企 业搭建起了一个信息资源管理平台、决策支持平台、及时信息交互平台、信息共享平台，同时也为企业建立起了一个协同办公平台，可以实现多人、多部门在同一时 间、同一事件项目上的同时协同协作与配合，全面提升企业的协同办公能力，提升企业团队的协作配合水平，从而提升企业整体的战斗力，提高工作效率，为企业实 现更大的经济效益。

现在，oa系统已经成为企业管理的第三大管理软件，也是企业信息化建设过程中的第一步，是企业发展必备的应用软件。

随着企业经济的发展，规模不断扩大，企业内部结构越来越复杂，业务流程越来越繁琐，导致日常管理工作越来愈繁杂，传统的人工管理的效率已经赶不上信息更 新的频率，同时由于管理体制缺乏规范性，导致传统管理模式和方法，效率越来越不能满足企业的需要，这主要体现为：业务流程、管理流程不规范，体系制度不健 全，导致管理的混论;信息分散，手工统计、分析效率低，信息处理、汇报不及时，不能够为上层管理与决策提供有效的信息支撑;各部门的信息分散、共享性差， 管理人员无法及时掌握部门或者企业经营状况，无法实现有效的团队协作，协同能力差等等，都成为企业办公与管理中的弊病，影响企业的整体经营效益。

面对上述问题，实施oa系统解决方案能够为企业搭建一个信息共享平台，加速信息的传递、流转，实现信息的共享与交互，通过实施oa系统实现对企业管理结 构的规范、业务管理流程的优化与简化，提升办公与管理的效率，降低成本，实现企业办公管理的无纸化。

具体说，企业对于oa系统解决方案的需求可以从以下几 方面来分析：

1、高效的企业内外信息资源整合管理的需求

知识经济时代，企业内外部信息资源量越来越大，结构内容也越来越复杂，企 业迫切需要一个实现高效的内外资源整合的信息平台，提升对信息资源的管理。

而oa系统正是一个能够对企业生产、市场需求、客户、销售、财务等内外部信息进 行实施统计、管理的信息系统，可以有效消除企业信息孤岛现象。

2、灵活的业务流程优化整合的需求

信息科技的发展企业客户对于端对 端的服务需求越来越普遍，员工的工作环境也越来越复杂，业务流程也越来越复杂、并缺乏统一的规范，所以需要一个灵活的业务流程优化整合平台，实现对日常办 公、管理、业务的整合，减少不必要的环节，提升企业对客户需求的响应速度，实现管理流程的优化整合。

3、高效的协同管理工作平台的需求

企业对于搞笑的协同办公平台的需求，即是要求通过oa系统解决方案的实施，帮助企业实现对于企业经营管理中业务、生产、管理活动的随时的组织、部门之间地高效、有序可控、全程共享的沟通和事务处理，实现高效的协同办公。

4、有效的知识资产和企业文化管理需求

知识资产、企业文化成为无形资产中的重要部分，也是企业实力的重要体现。

oa系统能够对企业内外的知识资产进行有效的获取、沉淀、共享、应用、学习和创新，组织构建企业文化环境，提高员工的素质和技能、执行力和企业认同感。

市场上对oa系统解决方案的各种需求，体现了社会信息化的需求，同时也促进了oa系统不断完善与升级。

乾元坤和oa系统解决方案对于系统管理模块的规划、设计、制定可以根据企业的管理需求进行统一定制开发，帮助企业实现全面的自动化办公，通常最基本的 oa系统解决方案设计主要包括以下几部分：组织机构和组织管理构架设计、系统技术构架、办公体系设计、工作流程、oa系统解决方案实施责任人确定、oa系 统功能扩展等。

1、oa系统中企业结构构架设计

乾元坤和oa系统解决方案可以根据企业的内部结构，针对企业的组织结构：部门、岗位和人员的设置，以及对各部门、各岗位职能，在oa系统中进行工作管理和权限分配的设置。

oa系统的这项功能是方便组织结构人员调动时，管理各个模块和权限，保证数据完整。

2、oa系统的技术构架的确定

oa系统的设计开发可以采用群件技术和web技术相结合，提供b/s和c/s两种应用模式。

乾元坤和oa系统解决方案的用户可根据自身需求，选择合适的应用模式，方便分布式办公和移动办公。

3、oa系统的办公体系设计

乾元坤和oa系统解决方案可根据具体单位的情况设计工作流程和文件管理体系：

(1)按需求设定工作流程：如自定义发文处理、收文处理等工作流程，方便各级主管及时掌控所管工作的情况。

(2)层次化文件管理模式：如文件可按照文件库、文件夹、文件、子文件四个层次组织，也可按照需求设置文件夹级别。

(3)提供多权限管理文件库功能，如文件库的权限包括管理者、编辑者、作者、读者四类，访问权限也可按照这四级确定。

(4)oa系统解决方案可实现文件夹格式自定义

oa系统解决方案根据具体需求，定制文件管理系统，其中文件中可存储文本、office文档、扫描文件、声音图片等任意文档。

(5)办公过程中所需的表单的定制设计

乾元坤和能够为企业提供多样化的规范化的报表、表单样板定制服务，oa系统解决方案中将根据企业业务需求，定义出各种格式的表单，以提供给oa系统各个子系统应用。

4、工作流程设计

oa系统解决方案实施后，管理员无需编程即可定义各项工作流程，处理工作事务。

乾元坤和oa系统流程定制服务包括：流程、环节、流向定制服务。

流程：对每个流程的名称、类别、管理者、归档方式和归档数据库管理，创建新工作的人员等。

环节：定义流程中各个办理环节的名称、办理方式、办理人员、办理权限和提示、催办等。

其中，办理方式可选择：编辑式、审批式、分发式;办理人员指：oa系统可选择具体的岗位或人员。

设定由上一环节制定，由文档某个域制定，提供办理某项事务的人员，办理权限设置(包括允许编辑文档、提意见、查看汇总意见、跟踪后续办理过程等权限)。

流向：oa系统可定义各个流程中的应用模式，强化工作流程管理。

其中自由流程指：oa系统提供自由流程应用模式，由办理人根据具体情况决定下一流程。

5、oa系统解决方案实施责任人

oa系统解决方案将协同办公集中到代办工作和在办工作两个窗口，在此各项工作分类，分出轻重缓急，确定工作事务责任人。

6、oa系统功能扩展

oa系统解决方案采用开放式体系，各个功能模块可独立实现，并具有标准接口，方便系统二次开发，客户也可自行二次开发，根据企新需求的提出，实现oa系统的功能模块的扩展。

1、系统同化，各业务间无缝连接。

2、系统智能化。

3、对企业管理现状分析透彻

1、及时内部通讯

电子邮件：使用电子邮件可与组织内部人员进行通信，可进行邮件的创建、发送、接收、阅读、回复等。

在线短信：可以即时感知用户是否在线，可使用在线短信功能进行实时交流和留言。

2、信息发布

电子公告：可发布各种公共信息如公告、通知或启事等。

每个部门也可以建立自己的公告系统。

电子论坛：为用户提供一个信息交流、思想沟通和问题讨论的空间，根据需要可以发起并创建某方面的议题，其他人可在此进行自由的谈论和发言，包括进行咨询、解答和收集意见等。

电子刊物：实现网上收集、编辑和发布单位内部的刊物。

刊物编辑将有关信息筛选、汇集成期刊，并在网上发布，所有用户都可以参加投稿和阅览已发布的各类刊物。

3、日常办公应用

网上审批：网上办理单位内部的各项审批，如：工作请示、工作报告、工作交办、部门间的工作联络、出差申请、采购申请、报销、请假等日常工作流程都可以通过网上进行办理和审批。

公文处理：实现收文处理和发文处理的电子化，提高公文处理的效率。

收文处理可对来文的登记、拟办、批办、传阅、承办、转办等环节进行办理。

发文处理可对公文制发中的拟稿、核稿、会稿、签发、编号、登记、打印等环节进行处理。

工作监控：领导可对各项工作的进展情况进行实时监控，了解每个人员每项工作的办理情况，并可进行催办。

oa系统解决方案实施范围

4、文件管理

文件管理：文件是信息和知识的载体，文件管理的目的是对文件的存放、阅读和查找进行有效的组织与控制;并提供快捷的检索工具。

文件库设置：可根据单位的实际业务需要设置文件库的数目，在文件库中文件夹的`数量和级次也可按需设置，实现了文件的层次化管理。

访问权限：提供针对文件库、文件夹和文件的多重访问权限控制，确保文件访问与操作的安全。

5、会议管理

提供对会议的全过程进行管理，由会议计划和会议纪要两部分组成，会议计划包括:计划拟定、计划审批、通知和会议安排查询。

会议纪要包括：纪要拟稿、核稿、审批和纪要文件管理与查询。

6、机构管理

组织机构：对组织机构与人员进行设置，包括部门设置、岗位设置和人员设置，以及各部门、各岗位职能的描述等。

权限划分：对所有人员根据部门职能、岗位职责和工作需要进行权限赋予，确定符合其职务要求的使用权限。

企业可按照实际情况完成以下设备管理：单位机构体系、人事结构的组成、职位的建立、职位的分配。

整个机构配置管理功能模块的特点，是引进了treeview的概念，通过方便的树型结构导航图，轻松、直观地管理单位的部门体系、人事结构以及职位建立、分配。

(1)oa系统解决方案中对企业机构配置管理流程操作设计过程如下：

1、建立单位内部的机构体系，设置相应的部门。

2、在各部门中设置行应的职位，同时对职位指定相应的操作权限;用户可以在此指定一个职位，该职位具有系统管理权限，可维护与管理日常工作。

oa系统公文交换管理图示

3、输入各部门中的相应员工信息，上传员工的照片。

4、为员工分配相应的职位。

5、指定各部门的部门主管。

通过一定设置后，已有员工可登录进入系统。

(2)oa系统解决方案中部门机构设置方案：

部门名称：由用户自定义输入，表示将要增加部门的显示名称，该项输入是必须的;

部门职位设置：

每个部门都应该具有相应的职位。

在这里的职位主要是指，由用户自己设定一职位名称，然后从系统所有的功能模块中选择一个或多个模块赋予这个职位。

那么一旦拥有了这个职位就可使用该职位所包含的系统功能模块。

此版块的初始状态显示‘基本使用权限’和‘管理权限设置’，‘基本使用权限’包括每个员工都具有的操作权限，‘管理权限设置’是由管理人员针对具体职位所担任的相应角色，对其进行相应的权限设置。

(3)oa系统解决方案中岗位、人员及其职责设置方案：

通过人事结构的设置可在各部门下增加、修改、删除人员信息，从而方便地维护公司人事基本资料;具体可实现以下功能：

1、人员的新增

2、人员的编辑

3、人员的删除

5、oa系统解决方案能实现人员的调动/分配

7、oa系统的管理解析

oa系统解决方案实现对组织机构、表单格式、工作流程、数据字典、打印格式、统计定义等功能与模块进行管理与维护。

系统构架如图示：

oa系统解决方案实施框架图

8、oa系统的辅助办公功能

物品管理：oa系统解决方案实现辅助办公功能，可公司企业登记办公用品信息、维护物品库存、查询可领用信息、领用申请和审批所需办公物品、检查物品发放与报损情况等功能。

车辆管理：oa系统解决方案实现提供车辆资料登记、网上实时查询车辆用车申请、审批等用车状态等功能。

资源管理：oa系统解决方案实现分类与登记单位内各类共享资源、查询资源使用状态、预约申请、审批、调度各项资源、网上管理资源等功能，并以此提高资源利用率。

领导活动安排：oa系统解决方案实现提供领导活动计划的拟定与审批、日程安排的查询等功能。

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名片管理：oa系统解决方案实现提供名片信息的登记、管理与共享等功能，可自由设置私有名片和共享名片。

时刻表：oa系统解决方案提供各类时刻表信息(航班时刻表、列车时刻表及其它类型时刻表)发布与查询等功能。

信息采编：oa系统解决方案提供信息收集与整理、信息刊物编辑、发布与查阅功能。

oa系统具有的易用性、严密性和实用性成为企业管理者管理企业的重要手段，增强企业管理者的整体管控能力，推动企业信息化发展，从而为企业带来经济效益也日渐增长，具体什么是oa?oa有什么好处?一起来看看。

所谓oa，其实就是办公自动化。简单来说就是将现代化办公和计算机技术相互结合的一种新型办公方式，为企业的信息化发展做出了巨大的贡献。

oa办公管理系统，可以帮助中小企业建立一个统一、整合的办公管理平台，规范员工的日常工作习惯、提高执行力，让每位员工都可以成为管理者。真正做到“管理更高效，流程更统一，权责更分明。”

可实现异地办公，让公司所有的在异地的员工都感觉是在一个办公室办公。

提高工作效率，缩短工作时间。抛弃了原始的拿着纸张这个办公室跑，那个办公室跑的弊端。

为企业节省成本，不用去打印诸多的纸张，不仅是纸张节约，也节约了电、油墨。

企业的管理更加高效。

如上，仅仅是我们能够看到或感受层面的好处。

那么，站在管理视角，从组织流程优化的角度思索，还有哪些好处呢?

建立内部的通信平台。

建立单位内部的邮件系统，使单位内部的通信和信息交流快捷通畅。

建立信息发布的平台。

在单位内部建立一个有效的信息发布和交流的场所，例如电子公告、电子论坛、电子刊物，使内部的规章制度、新闻简报、技术交流、公告事项等能够在企业内部员工之间得到广泛的传播，使员工能够了解企业的发展动态。

实现工作流程的自动化。

变革了单位传统纸质公文办公模式，企业内外部的收发文、呈批件、文件管理、档案管理、报表传递、会议通知等均采用电子起草、传阅、审批、会签、签发、归档等电子化流转方式，提高办公效率，实现无纸化办公。不用拿着各种文件、申请、单据在各部门跑来跑去，等候审批、签字、盖章，而是利用快速而廉价的网络传递手段，发挥信息共享功能来协调单位内各部门的工作，减少工作中复杂环节。

实现文档管理的自动化。

辅助办公。

它牵涉的内容比较多，像会议管理、车辆管理、办公用品管理、图书管理等与我们日常事务性的办公工作相结合的各种辅助办公，实现了这些辅助办公的自动化。

实现分布式办公。

变革了传统的'集中办公室的办公方式，扩大了办公区域，可在家中、城市各地甚至世界各个角落通过网络连接随时办公，大大方便了员工出差在外的办公与信息交流。

建立信息集成平台。

节省企业的办公费用支出。

将传统的纸张填写过程电子化，尤其是长途电话、传真、复印、打印和办公用纸费用，真正实现无纸化办公，是企业实现管理现代化的标志。

搭建知识管理平台。

系统性利用企业积累的信息资源、专家技能，改进企业的创新能力、快速响应能力、提高办公效率和员工的技能素质。

增强领导监控能力

强化领导的监控管理，增强管理层对组织的控制力，及时有效监控各部门、各个人员的工作进度情况;实时、全面掌控各部门的工作办理状态，及时发现问题及时解决，从而减少差错、防止低效办公。

极大的提高了工作效率

oa办公系统能极大的提高工作。不用拿着各种文件、申请到处跑来跑去中，不用拿着文件等着领导审批，因为这些都可以在随网上、手机上进行，大大的减少了办公成功，极大的提高了工作效率。

节省成本，提高企业竞争力

通过oa平台来办公，大大减少了办公程序和办公时间，同时还节省了纸张、笔等办公用品，所以为企业节省了时间成本和金钱成本。另一方面，oa办公平台方使员工与上级沟通更方便，信息反馈更顺畅，为发挥员工智慧和积极性提供了舞台。所有的这都可以提高企业的竞争力。

1. 办公oa系统规范审批业务

办公oa系统全面规范企业基础管理流程，如对业务单据、审批流程、审批权限、审批时间、审批意见、流程使用范围、审批委办、审批转办、历史审批查看等进行规范，来帮助企业实现制度的行为落地。

2. 办公oa系统提高业务审批效率

3. 办公oa系统实现高效协作和沟通

办公oa系统通过部署各种信息化的沟通工具，如即时消息、邮件、协同工作、论坛、通知、公告、关联人员等，帮助企业管理者和员工之间及时的做更多、更广泛、更有效的沟通和协作。

4. 办公oa系统助力企业文化建设

通过办公oa系统可以搭建企业论坛、公司动态、单位新闻、活动通报、发展建议、领导心声、调查问卷、合理化建议、专家支持、员工天地、电子期刊、意见采集、销售快报、技术快报、产品改进等各种互动栏目，提高员工的主人翁意识、增强企业的凝聚力、倡导学习型文化、实现企业价值观和核心理念的宣贯、统一。

5.办公oa系统打造学习型组织

通过办公oa系统的知识管理模块，实现知识的采集、分类、沉淀、分享、学习和持续创新，实现群众智慧的激发、单位大量无形知识资产的积累，方便员工快速查找到自己需要的文档、资料，提升知识的开发和利用效率。

6.办公oa系统快捷的信息发布

通过办公oa系统模块中的通知、公告、论坛、问卷等工具，将经营中每天产生的大量信息，如奖罚通报、人事公告、组织调整、产品发布、政策新闻、制度变更、等分门别类的、及时性的传达给相关部门、相关员工。并且通过oa系统的消息引擎，实现人与系统之间的信息互动，及时将系统中的信息变更、待办工作等进行在线提醒。

7.办公oa系统的计划管理

通过办公oa系统的计划管理模块，让员工把精力投放到重要事项中去，按照不定期计划、月计划、周计划、日程;月总结、不定期总结、月总结、周总结、日志等安排个人工作、管理下属工作、检查和考评下属工作。

8. 办公oa系统打造信息化门户和集成的平台

通过办公oa系统构建全员信息化的第一台阶。办公oa系统是其他系统进行集成的中心平台，打破各业务系统之间的数据孤岛、信息孤岛和应用孤岛，实现信息在不同系统间的推送、共享和调用。

综上所述，办公oa系统不是一个无纸化的软件，而是一个管理工具，通过它来贯彻企业管理制度的执行，传播企业文化，通过流程的规范、知识的沉淀、员工的配合和协作来促进企业中人与组织的和谐发展，从而达到提升企业整体运营效率的目标!

国内很多的企业在oa办公自动化系统方面还是空白，员工对于oa根本不知道是什么东西，这样在实施oa办公自动化系统的时候就会出现不可预测性的问题，针对以上的问题企业完全可以通过这样一种方式来解决：企业内部只有员工才是真正了解公司中的问题，所以在前期调研自己需求的时候，要从员工入手，通过对基层员工的调查第一可以让员工在未来要上的oa办公自动化系统是做什么的，第二可以真实的了解到自己的实际问题。

oa办公自动化软件的实施做困难的就是流程上的制作培训，其他的上传文件、收发邮件通知、办公用品的出入库都是非常简单的，那么在流程制作与使用培训方面我们实施人员要做到，优化整顿步步深入，我们可以先将一些常用流程放到oa办公系统中，包括企业必须会实际用到的表格，以及流程图等相关资料，这样在实施工作流的'时候就会简单很多。流程管理是oa办公系统的特点，它的易用性和灵活性一定要非常好。

比如说，我们可以将请假流程、报销流程、办公用品申领流程等核心常用流程提前就准备好，因为这些个流程都是企业必须要用到的，核心流程全部设计好后，我们再对客户各核心流程的枢纽人物做培训，并及时把反馈的意见快速调整到实施过程中。

经过为期十几天实施，项目终于走到了试运行阶段。可是没想到在这里却遇见了一个大问题：就是大家工作习惯的问题，由于长期以来员工早已形成了原始办公习惯，现在一下子流转到网上审批办公新的工作环境：流程申请、电子审批、电子通知、铺排任务等，很多人都适应不了，甚至刚开始会觉得麻烦，有提出心里，就不喜欢用oa办公系统了。其实这就像是我们第一次接触用excel办公一样，刚开始都会有这样的抵触，但是，习惯几天之后，那么他所能给带来的方便、快捷已经是不言而喻了。

办公自动化是将现代化办公和计算机技术结合起来的一种新型的办公方式。办公自动化没有统一的定义，凡是在传统的办公室中采用各种新技术、新机器、新设备从事办公业务，都属于办公自动化的领域。通过实现办公自动化，或者说实现数字化办公，可以优化现有的管理组织结构，调整管理体制，在提高效率的基础上，增加协同办公能力，强化决策的一致性，最后实现提高决策效能的目的。

oa系统主要以工作流提高企业工作效率。工作节点的设置系统解决了工作任务和文件的处理问题，单据的审批、签章不会受上级或相关部门时间或空间上的限制，系统自动提醒和电子化处理节省大量时间和人力，多变的工作流处理方式提供事件多种解决渠道。

企业每天处理大量事务需要纸张、办公耗材，难免造成浪费。oa系统实现信息化办公，原本需要在纸面上形成的文件完全由系统文件代替，不仅节约成本，而且解决大量文件存放的空间问题和查找问题。

oa办公系统按照不同部门安排职责，将职责问题规范化，系统中的待处理问题清晰可见，避免因忙碌或其他突发事件造成的遗忘或权责不清。

oa办公系统在企业部门由于其信息和资源的共享性，通过数据交换、采集、组织、打包，并通过信息门户向所有使用oa系统的企业员工按其权限提供信息服务，打破了信息孤岛和资源孤岛，企业各部门因oa系统实现数据、信息共享，使行政管理工作集中化、流程化、规范化，达到资源的有效共享。

oa系统不仅能够实现办公信息化和科学化，而且不再拘泥于传统模式下的办公室行为，所有用户在共享企业资源的`基础上，打破了时间与空间的束缚，实现智能办公、移动办公。各级领导和员工能够跨越时间和空间的障碍，在网络覆盖下即可使用互联网设备包括笔记本、pad、智能手机在内的电子设备达到办公目的。

oa系统的安全性保证了企业内部资源不会因人员的流失或网络被攻击而泄密。传统模式下的企业因人才流失而丧失大量的客户资源和文件性企业机密，而oa系统设置了内部资源下载的权限和客户资源的统计功能，其避免了内部员工在使用过程期间因私人或不利目的给企业造成的侵害。

由此可见，oa系统是企业发展到一定阶段，自身难以实现科学管理或在管理过程中出现效率低下、浪费巨大等现象时出现的，为提高企业管理的信息化工具。仅凭笔者一言难以将oa办公系统所有优点涵盖，希望读者在使用过程中逐渐发现oa办公系统对企业管理产生的作用以及影响。