银行行长对新员工的讲话心得体会(汇总18篇)

小编: LZ文人

心得体会是我们对自己的经验和感受进行反思和总结的一种方式。下面是一些经典的心得体会范文,希望可以帮助大家在写作中有所突破。

银行行长对新员工的讲话

亲爱的各位新同事:

大家上午好!

今天是你们入职培训的第一天,在培训班开班之际,我代表**公司全体同仁对各位新同事的加盟表示最热烈的欢迎,感谢您对**公司的信任。您的加盟,为**公司注入了新的血液,增添了新的活力。同时希望你们尽快融入**公司这个大家庭中来,尽快融入**公司的文化氛围中来!

**公司一惯欣赏并认同那些辛勤工作的公司同仁,将为每位优秀的员工提供完备的发展空间,尽可能的为大家提供方便的工作和生活环境,最大限度地激发每个人的潜力,发挥每个人的价值。在这里,无论你在什么岗位,你们都享有平等的晋升、学习和培训机会;公司稳健的发展态势以及良好的管理氛围将为你们提供一个服务社会、实现人生价值的公平、公正的平台。事实将证明,你们来到**公司是你们正确的选择,鼓起你们的勇气,拿出你们的激情,让我们共同努力;这其中,努力不仅仅是一种追求,更是一种智慧和忠诚,其过程虽充满酸甜苦辣的,但其结果必定是丰收和喜悦的。真诚地祝愿你们能够在**公司收获事业、收获成功!同时,你们还要学会辩证地思考,在你们以后的工作当中,你们不可避免的会遇到这样或那样的困难,会遭受这样或那样的挫折,你们要学会及时总结和反思成功的经验、失败的教训,使自己顺利度过痛苦并能够从中收获更多的成长过程,使自己拥有宽广的胸怀,在尽可能短的时间内投入到企业的发展中来;**公司的明天不仅在于我,更在于你们,因为你们将要成为**公司历史的一部分,并将承担起将**公司做大做强的责任。

我作为公司总经理,同时又是公司的一名老员工,在这里,我想对你们在公司的发展提三个阶段的要求和期望,希望你们能够在今后的工作中领悟并努力实现,从而达到个人与企业的共同成长、进步。

第一阶段,你们要深刻理解公司的发展战略,了解你们自身的工作内容与发展方向。当你们对公司产生了一种责任感和荣誉感,当你们能够站在企业发展的角度进行思考,并能够以主人翁的心态开展工作,**公司才能产生更为强大的执行力,才能使整个企业顺利并飞速的运转。“千里之行,始于足下”,目前你们首先要做的是熟悉自己的工作岗位,并脚踏实地的做好自己的本职工作。我们鼓励员工进行职业拓展,前提要把本职工作做好,这样公司才会给予你足够的信任,把你放到新的环境中工作。

第二阶段,要在岗位熟练的基础上,能够独当一面,以至成为某一领域的行家里手。公司希望你们每一个人都能成为自己领域的“领军人物”,这不仅取决于公司给予你们的机会,更取决于你们个人的努力。作为新员工的你们,要在学习专业技能的同时,更要把公司的老员工作为你们这个阶段的目标,虚心地向他们学习,真诚地和他们交流,使自己迅速成长起来;你们要十分认真地对待手中的任何一件工作,努力钻进去,兴趣自然在,不能“下车伊始”,哇啦哇啦,更不能眼高手低、哗众取宠;请你们从现在开始,要学会拜老员工为师、拜书本为师、拜网络为师,孜孜不倦地学习,脚踏实地做好每一件看似平凡的小事。

第三阶段,你们要结合公司发展战略进行业务扩展,实现企业与个人价值的最大化。只有你们在工作中获得事业的满足感,成就感,才能有更多的动力来做好自己的工作,我们企业发展的目标就是要实现员工的个人行为取向与公司的价值观趋向一致,使员工保持与企业同步成长的快乐,不断地激发员工潜能,追求员工个人与企业共同成长,而你们的成长也能更好。亲爱的各位新同事,今天,看着年轻的你们,我恍如又看到了20多年前的我和那时的同事。当初的我们像今天的你们一样,有着青春的脸庞和高昂的热情,昔日的创业骨干如今已经成为**公司今日的中坚力量。相信不久的将来,在**公司这个广阔舞台上,定会有你们无悔的“青春之歌”。

亲爱的各位新同事,“人生没有彩排,每一个生命轨迹都是现场直播”。“时间让我们沉淀,空间让我们成长”。

希望你们能够尽快的融入到**公司这个团队中来,努力学习,锐意进取,利用公司的成长平台,充分发挥自己的价值,成就自己的事业,实现自己的人生梦想!最后祝愿各位新同事在**公司的历史时光中,从容而精彩!谢谢大家!

银行行长对新员工的讲话

亲爱的各位新同事:

谢谢各位选择了我们分行!

首先我代表分行党委对各位新同事的加入表示热烈地欢迎!衷心地祈望你们为公司的发展注入新的活力!为我们的农行事业添砖加瓦!同时我也要求你们尽快地融入农行这个团队,融入到农行的企业文化中!只有融入,才能相知;只有理解,才能相融;只有亲历亲为,才能不断挑战自我,超越自我,才能做出更大的贡献!

为了使大家更好地在工作中发挥自身才能,我说三方面情况:

首先,来介绍一下我们这个大家庭。

目前我行现辖48个营业机构,其中:6个县(市)支行,14个城区一级支行,5个城区二级支行,20个分理处,2个营业所和1个市分行营业室。全辖在岗员工1608人。作为一家面向“三农”、城乡联动、综合经营的大型商业银行,农行具有在城乡两个市场同时发展的独特竞争优势。从业务定位看,与工行、建行比,服务三农有得天优势;与邮储、信用社比,整体资源雄厚、现代化管理程度高,承担着国家农村金融体系现代化建设的引领者和主力军的责任和义务。我不知道大家如何看待农行工作,随着a+h股成功发行,农行的发展前景豁然明朗,可以说我们的事业是光明的,前途是无限的。希望你们尽快掌握业务技能,掌握发现问题、分析问题、解决问题的能力,尽快投入到工作中,融入这个集体,争取三、五年后每人都能独挡一面。

其次,讲一下企业文化对于我行发展的重要作用。

你们刚进农行,可能都想尽快适应工作。适应工作包括学习工作所需要的技能、知识。但有时会有这样的问题,即使你会做所有的工作,你仍然觉得自己并不能融入到工作团队中,那么,怎样和新的同事很快的拥有共同的工作语言,拥有一份工作的默契,在精神气质上,体现出你是农行的员工呢?我想,只有真正融入到我行的主流企业文化当中,你才是真正适应了新的工作,并且,能够在这个团队中,发挥你的更多作用,自身得到职业的发展。因此,在培训中你们不但要学习业务知识,更要深入研究我行的企业文化,在业务学习中思考企业文化的作用,在践行企业文化核心理念中思考对业务的促进作用。

第三,谈一谈如何在单位发挥自己的聪明才智,如何能发展成为一个好干部?

一是要有一个快乐的人生观,要“微笑面对人生”。有一句禅语讲:“有些人生活在天堂里,有些人生活在地狱里,而天堂和地狱都是自己造成的”,这是什么道理呢?生活在天堂里的人他自己认为阳光普照大地,雨露滋润万物,世界是美好的,好人还是多的,即使有些人对你说了不恭的话,或者无意中做了对不起你的事,但是你可以谅解他,他认为生活是美好的,人都是善意的,这样的人就是生活在天堂里。另外一些人呢,他觉得周围的人都在盯着他,找他的事,时刻要提防着别人,生怕别人加害于他,神经高度紧张,度日如年,他不是生活在地狱中吗?所以说我们要有快乐的人生观。

目前我们农行业务发展不断扩大,综合实力在不断增强,看看我们行五、六年前的营业环境、办公设备,既陈旧又落后,现在都是最新、最好的,全行仅atm机年末就会达到100台,并且随着营业网点转型改造进程不断加快,我行正发生着日新月异的变化。因此,我们要看到大的方面,对我们整个大的形势有一个正确的估计,这样对我们建立正确的、快乐的人生观有好处,我希望每个人都生活在天堂里。二是要有一个认真、负责、严谨、宽容的态度。对家庭、对同事、对事业、对自己,都要有一个认真负责的态度,近年来,有一种浮躁的情绪倾向,年轻人刚进入工作单位,一定要踏踏实实的做工作,要想以后有发展,一定要克服浮躁心理,从零做起,从一点一滴做起。另外,要把自己融入单位,要把自己的事业和单位的需求统一起来,这样才能有一个自己发展的空间。天才是需要的,但更需要的是能够和单位齐心合力、踏实肯干的人。与人相交,都要有一个负责的态度,坚持“与人相交淡如水”的原则。另一点就是:工作思路要和现实结合起来。不同的工作思路,出现不同的结果,对单位的贡献也是不同的。三是希望大家团结协调、创新思维、努力工作。

前面提到了要充分发挥自己的聪明才智,我们虽然需要天才但是更需要实干家,不提倡个人英雄主义,尤其现在时代不同了,爱迪生时代一生有一千多项发明,试问在今天谁还会有这么多项发明,因为那个时代面临的问题多数是简单的、单一学科问题,而现在的时代面临的是大学科、系统的、复杂的技术问题,包括我行金融产品营销问题,所以,在此方面非常需要团结协调,方方面面结合起来。单凭自己所学的东西解决复杂的问题是不可能的,只有大家团结协调,共同弥补、共同解决复杂问题,才能有所建树。

银行员工学习行长工作会上的讲话心得体会

我是一位多年从事基层人民银行宣传思想工作的宣传干部,多年从事基层宣传思想工作,我们积累了一些经验,同时我们也在慢慢失去一些马行长要求我们恢复的东西。在没有读到马行长的讲话之前,我们认为总行的领导高高在上,不了解基层员工的所思所想,而且某种意义上是讲大话空话的代表,但是读完了马行长的讲话,用现在时髦的网络语言讲,就是被“雷”到了,马行长深刻精辟的分析,真诚务实的论述,生动有趣的实例,是我多年读到的最好的“领导讲话”,也是让我发自内心认真学习了n遍的“领导讲话”,每学一次就会有新的收获,特别是讲话的第三部分关于宣传干部自身修养和工作方法中谈到的“八个摒弃和八个恢复”,让我深刻反思,受益匪浅,在这里谈一些自己的认识和看法,和同行们进行交流。

一、如何做到摒弃冷漠,恢复热情;摒弃戒备,恢复信任;摒弃虚伪,恢复真诚。

马行长在讲话中把这三个问题分开论述,但我个人认为这三个问题是相互联系、一脉相承的,其基础就是信任度。人为什么会冷漠、戒备、虚伪,其根源就是人与人之间缺乏信任,因为不信任交流对象,与之相处时内心充满戒备,表现出来就是冷漠,行动起来就是虚伪。信任度的危机是一个历史的问题,也是一个长期需要解决的问题,也是不只存在当今社会的问题,但为什么在今天显得尤为突出,马行长在讲话中已经谈到了:因为竞争,产生了对手关系。大家都想过好日子,但过好日子有先有后,是需要通过竞争得到,有些人为了赢在前面,不择手段,损人利己,竞争产生了看不见的硝烟战火。同时由于竞争在发展过程中存在不公平、不透明,有些人通过不信任的手段比对手早得到了所谓好日子,周围的人就开始效仿,从而整个社会开始效仿,“潜规则”变成了规则,信任危机出现了,那么这个社会怎么会不冷漠、戒备、虚伪?面对这种形势,我们做思想工作的宣传干部怎样做到恢复信任、热情和真诚,我个人认为应该做到以下几点:

一是要多读书,有一颗包容、平和的心,正确看待工作生活中的所谓不平等现象,积极地工作生活。一个人从出生到死亡,要经历很多自己不愿意面对、不能面对的人和事,职务的升迁、收入的高低、家庭的和睦等各个方面,每一次抉择都是对人性的考验。古人说“书中自有颜如玉,书中自有黄金屋”,其实就是告诉我们一个简单的道理,你一辈子追求的东西书上都有,不要被这个虚妄、浮躁的社会所迷惑。你经历的古人都经历过,你想要追寻的前人都尝试过,你内心的煎熬困惑,书中会给你答案。我们要多读书,从迷茫的物质生活中超脱出来,从书中汲取力量,用包容、平和的心态对待工作生活,精神上多追求一些,物质上少要求一些,你才可以快乐,快乐了你才会有热情,才会真诚。

二是要热爱自己的宣传工作,发自内心地快乐工作。通过多年的工作,我也接触到不少从事这项工作的宣传干部,也听到不少抱怨和牢骚。其实所谓的抱怨不外乎“领导不重视、得罪人、没有得到升迁”,我个人认为这些抱怨都是太在乎外人对自己的看法,太在乎名和利,而忽视了自己内心的感受。我们生活在和平年代,大上讲国家没有战火纷飞,国泰民安,小上讲我们人民银行这个大家庭的一份子,有一份稳定的工作和收入,过着所谓中产阶级的生活,我们内心应该是满足和幸福的,我们要珍惜这份幸福,从内心感谢党,感谢政府,要懂得感恩,要对得起自己的那份工资,所以不要在乎某一方面的得与失,实实在在的做一些事情,为党委和群众负担一些忧虑,如果我们都有这样的思想,相信我们的工作和生活一定是快乐的。

三是逐步向宣传部门注入一些新鲜血液,吸收一些青年同志来做宣传干部。过去都认为宣传、工会是养老的地方,很多基层宣群部门配备的都是快退休的老员工,其实这种认识是片面,是不符合工作需要的。宣传工作要求能写会唱,还要求通过很多活动和形式去营造氛围。青年人有活力、有热情,生活的重压还没有把他们压倒,他们富有创新意识,知道社会的时尚在哪里,热点是什么,这些都是宣传干部最需要具备和掌握的,做宣传工作的干部只有知道员工在想什么,需要什么才能有的放矢,做好宣传工作。

二、如何做到摒弃假大空、恢复说真话。

是真话,但在与你交流的对象而言,与你产生了共鸣,愿意接受你善意的话语,我觉得这种真话才是起到作用的真话,是人人都需要的真话。

宣传工作很大的一部分是在讲话,领导讲话、经验介绍、工作总结、解决工作生活中出现的问题,都是用说话来做的,怎样讲话确实是一个我们从事宣群工作的同志需要思考和学习的大问题,而讲真话也是我们工作能否做好工作的关键所在,是否热情、真诚也是通过说话表现出来的,讲真话真的很重要。

我个人认为讲真话不意味着直来直去,不意味着刀子嘴,更不是随心所欲、口无遮拦,讲真话也需要艺术,要把握听者的心理。我们讲话的目的无非是让对方接受我们的观点,让听者入脑入心,讲话方式不得当就达不到这个目的,可能还适得其反,那我们的真话还有什么意义,所以如何“说真话”更重要。

对青年人我们可以直接一点,对他们工作中出现的错误,要直接指出来,不要拐弯抹角,要严格要求他们。同时要把我们工作生活中积累的经验不断地告诉他们,让他们少走弯路,尽快成长。但一些迂腐和世故的东西少灌输给年轻人,成熟晚对年轻人是一件好事情,成熟太早,如果没有严格的自我约束,其实他们腐烂的也特别快。

们要把握他们的这种心理,讲话不可直来直去,语速要慢,要委婉动听。

宣群是桥梁和纽带,是喉舌,所以宣群干部向领导汇报工作的时候非常多,怎样上传下达,在领导和群众之间搭建一个良性循环的沟通平台,对领导讲真话还真是一门大学问。我个人认为对愿意听真话的领导我讲真话;对不愿意听真话的领导,我尽量不讲话,如果非要讲话,我就讲实话。这需要我们在实践中不断摸索和把握。在工作中因为“讲错话”,被领导批评和误会也是正常的,我们要正确对待,不可因为领导的批评,我们就放弃说真话,好的领导是愿意听真话的,我们必须坚信这一点。

三、如何摒弃功利,恢复责任。

件,缺乏责任感和使命感,人民银行这个大家庭一定不会和谐,我们政府提倡的和谐社会就不会实现。所以我们需要多一些精神上的追求,少一些物质的需求,我们才可以发自内心的热爱我们的工作,尽职尽责,快乐工作。

摒弃功利,恢复责任是一个长期的过程,这需要我们不断学习,提高个人修养。

四、宣传干部自身的心理健康需要关注。

2006年我们亲身经历了身边的领导(主管宣传)因为工作生活压力大而患上抑郁症自杀的悲剧,这对我们从事宣传思想工作的干部是一个警示,是一个值得深思和关注的问题。为什么一个在我们眼里特别开朗和活跃人会患上抑郁症,为什么我们生活在他周围却没有发觉,怎样避免类似的悲剧,这些都是需要我们思考的。

内容可以看出结果,受测试的员工可以刻意规避,测试结果并没有反映出员工真实的心理问题,而心理辅导也存在呆板和空洞,心理干预的效果并不是很好。其实真正心理有问题的人是不愿意让周围的同事(竞争对手)知道的,对于心理有问题的人家庭成员的帮助尤其重要,和谐的家庭关系可以帮助他走出困境。

认真学习马行长在2010年人民银行宣传思想工作会议上的讲话,是对自己多年来从事宣传工作的一个反思,特别有收获。人民银行的大厦是由千千万万个央行职工砌成的,我们宣传干部的职责就是要让每块砖都发挥它应有的作用,不腐朽,有活力,能经历风雨的考验和洗礼,让人民银行这个大厦永远屹立。

银行员工学习行长工作会上的讲话心得体会

罗行长的讲话中,全面深刻分析了国际国内经济发展形势,同时分析了我市的经济发展环境。他明确指出:“2014年是中国共产党成立90周年,也是“十二五”开局之年。从国际看,世界经济有望继续恢复增长,但不稳定、不确定因素仍然较多。各国宏观政策显著分化,国际金融市场仍将动荡。发达国家失业率居高不下,贸易保护主义可能升温。新兴市场通胀水平明显上升,宏观政策与国际资本管控压力增大。从国内看,中国经济仍将处于战略发展机遇期,但宏观经济平稳运行面临复杂形势,特别是物价上涨与经济结构调整压力加大,资源环境约束强化,改善民生任务艰巨。中国政府将以科学发展为主题,以加快转变经济发展方式为主线,实施积极的财政政策和稳健的货币政策,增强宏观调控的针对性、灵活性、有效性,加快推进经济结构调整,不断深化改革开放,保持经济平稳较快发展,为实施“十二五规划”创下良好的开局。从重庆看,当前重庆多重机遇汇集,“314”总体部署和国发3号文件政策效应加快释放,西部大开发深入实施、三峡后续工作全面启动、国家中心城市和两江新区开发开放又添新动力,大发展的气势已经形成,市政府提出全年gdp增长13.5%。总体而言,国际金融危机影响仍在持续,国内外各种不确定因素仍然较多,重庆市进入全面发力、阔步前进的重要时期,银行业处在大有作为的战略机遇期,同时竞争压力也在不断加大,经营管理面临诸多机遇和挑战。”因此,把2014年确定为我们市分行“创新发展年”,不创新就不会有出路,不创新就没有前途,不创新银行就缺乏市场核心竞争力。面对形势,我们要自我加压,发挥优势,多做奉献;面对挑战,我们要迎难而上,踏平坎坷,战胜风雨。

二、信心和勇气。

关于今后个人消费信贷业务,分行领导也已经明确了业务发展重点:“个人贷款要坚持以房贷和车贷为主,经营类贷款为辅的工作思路。建立个人贷款同城操作中心,实现零售贷款集中在中后台审批,提高审批效率,让客户经理把更多精力用于业务拓展。”展望未来,我市的汽车消费信贷市场发展空间非常巨大,发展汽车消费信贷正面临着前所未有的发展机遇。其原因和理由我想主要有这么五点:一是“有车族”迅速增加,汽车产量快速增长,为发放汽车消费贷款提供了丰富的商品保障;二是消费观念前卫变化,居民消费结构升级,为发放汽车消费贷款提供了潜在的需求保障,车贷正在成为房贷以后新的个人消费信贷重点;三是政府控制比较放松,宽松的宏观政策为汽车消费贷款发展提供了可靠的政策保障;四是银行信贷强力支撑,金融机构大力发展消费信贷,为市场提供更丰富的金融产品和服务;五是消费习惯悄然改变,居民消费习惯正在发生变化,信用卡透支消费逐渐成为年轻人的生活方式。也就是说,罗行长的讲话使我们从事基层消费信贷业务的员工,进一步增强了发展信心,增强了发展动力,看到了发展曙光。

三、责任和使命。

二战后期,在地中海的一个海湾,有段时间德国军舰总是在每周一,三,五日去布水雷,而英国扫雷舰则逢二,四,六日去扫雷,渐渐成为双方都默认的规律。有一天,英国军队不知为什么没有去例行扫雷,第二天德国军舰照旧去布雷时便撞上了自己布在水下的鱼雷。军舰沉没了。英国人把落水的德国人作为俘虏救了起来。德国的舰长被救上英国军舰后立即怒斥英国人:“你们怎么能这么干?也太不负责任了!这在我们的军队中是决不容许的!”他是在责怪英国人前一天没有去扫雷。有的时候做出的事情不一定是对是错的,但是做任何事情都要坚守原则,都要认真负责。这个经典小故事告诉自己,责任重于泰山。认真学习罗行长的讲话,从分行领导的讲话中,我感受到作为一个银行员工,必须牢固树立责任意识和风险意识,要象杜拉拉一样去怀揣着梦想和使命去拼搏。联系自己读过的《杜拉拉升职记》这本小说,主人公杜拉拉只是一位普普通通、平平淡淡的职场女性,没有什么家庭背景,没有什么妩媚姿色,但是,她凭借着自己的自信、敬业、勤奋、精细、聪明,使她从一个比较稚嫩的大学生,历经挫折、适应、跳槽、升迁,最终把握机会,获得工作上和事业上的成功。在当上司想证明自己在公司的重要性时,在公司关键的时候扔下的上海这边的装修工作。杜拉拉独立而且出色地完成了广州和上海的装修任务。在主管辞职时高管们也就自然想起,也会放心地让杜拉拉接手上海的工作!在每次接受任务时,她都能靠着自己的责任心和使命感,及时且保质保量地完成任务,这才是她成功的秘笈!在现在这个竞争激烈的社会中,我们每个人都要不辱使命,不负重托,在坚定信心的指引下,向着成功的彼岸去努力。不要在乎自己无法左右的事情,做好自己能做的,成功终会到来。可以说,责任永远是一个人走向成功的工作宣言。

为什么这样讲,责任是一个人的工作宣言。因为细节决定成败,每个人所从事的工作,都是由一件件细节构成的,但我们不能因此而对工作中的细节敷衍应付或轻视责任。要以高度的责任感对待自己的工作,把每一件小事做好,树立对事业追求的标杆,用自己的特长和学到的理论指导自己的工作实践,以高度的使命感去服从服务于自己所从事的工作,去实现自己的人生价值。一个人无论在什么工作岗位上,无论从事什么工作,最关键的一点就在于有没有责任感,是否认真履行了自己的责任。只要用心去工作,用爱去行动,去开展信贷业务,去发展信贷客户,防范金融风险,我们一定会一出色的工作业绩得到领导和同仁的认可。

新的起点,新的使命,新的征程。“衙斋卧听萧萧竹,疑是民间疾苦声。些小吾曹州县吏,一枝一叶总关情。”这是清代画家郑板桥当知县时的感怀。关切之情中,透着的是沉甸甸的责任。作为一名新时期的银行员工,在今后的工作中,自己要进一步增强责任意识和使命意识,常察客户情,常虑发展忧,常思自己责,成绩面前要看到不足,繁荣背后要看到危机,专心致志地做好信贷业务工作,不负处领导和分行的重托,在“创新发展年”创新服务理念,创新服务模式,创新服务作风,不断提高自己的工作执行力和创新力,通过努力使自己的工作推上一个新的台阶。

银行新员工培训心得体会

20xx年湖北省农商行江汉片区新员工岗前培训已经进行了十来天,回想起过去的这些日子,我仍然心潮澎湃、百感交集。

有憧憬,有感谢,而更多的是感动。憧憬的是即将踏上的工作岗位,感谢的是每一位培训老师为我们辛勤的付出,感动的是省联社对我们的重视和关怀。

在这短短的十来天里,我们这些来自于荆州、荆门、仙桃、潜江和天门的170位学员一起经历了从团队破冰到开班典礼、从晨会流程到柜面业务、从上机操作到网点参观、从服务礼仪到如何成为一名优秀的员工等方面的学习和培训。是农商行把我们聚集在了一起,让我们从互不相识到亲密无间。我相信这些经历也必将沉淀为我职业生涯乃至整个人生当中不可或缺的财富。下面简单谈谈我对本次培训的一些感悟。

首先,省联社为什么要花费这么大的人力物力来组织各大片区的培训,为我们提供这么好的学习和生活环境?我想是因为我们大部分的新员工刚刚从大学毕业,初入社会,还是一张白纸,此时是培养我们良好的职业素养和端正我们职业态度的最佳时机。希望我们在进入工作岗位后,立足本职,不畏艰难,奋勇拼搏,为农商行的转型发展贡献自己的一份力量。

其次,从踏入培训班的那一天起,我们新员工就应该有一个农商人应有的觉悟。农商行的市场定位是支农支小,服务三农,我们要有扎根基层,服务自己家乡父老乡亲的意识,把这种服务的意识深入自己的骨髓。而良好的服务就要求我们有扎实的业务技能和端正的工作态度来做支撑。那么我们又有什么理由来辜负领导和培训老师们对我们的期望呢?希望我们能够学有所思、学有所得、学有所成、学有所用,尽快的融入到农商行这个大家庭中来。

再次,当前就业形势异常严峻,我们经过层层筛选顺利的进入到农商行这个大的舞台,应该学会珍惜,抓住这次培训机会。很多学员在家里或者学校里没有吃过什么苦,现在处于培训的环境中还感受不到,等到具体进入到工作岗位后,特别是长时间的处于单调、严谨的工作环境或者遇到负面的情绪之后,思想可能就会有变动,希望我们能够做到干一行,爱一行。

“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”岗前培训只是我们学习和工作的新起点,我们应该以此次培训为契机,时刻秉承“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海”的精神,努力将自己的前途与农商行的发展紧密结合在一起,为“三大银行”的建设作出自己的贡献。

最后,我想说的是,我无悔自己的选择,也有理由相信农商行的振兴将指日可待。选择农商银行,实现心中理想。以此句与所有新入职员工共勉之!

银行新员工培训心得体会

20__年x月,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了__银行__支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来__支行已经一年半了,在这短短的半年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。

在__银行的激人奋进的工作氛围中,在主管和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在工作岗位上要兢兢业业。半年来,在__银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选择的兴业之路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐更加坚定,更加充满信心。

在__支行,我从事着一份最平凡的工作,柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名__员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务时展示我行良好服务的文明窗口,所以我每天都以饱满的人情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度赢得顾客的信任。

进入__银行伊始,我被安排在现今出纳岗位。常常听别人说:现今出纳是个繁琐枯燥的岗位,有着忙不完的事。刚刚接触,我被吓到过,但是不服输的性格决定了我不会认输。当时的我,可以说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时常遇到困难,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己较劲,要做就要做得最好。平时积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向主管及同事请教。

我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。今年三月份,我被安排做交换岗。这是一个业务量更大,熟练度要求更高的岗位。俗话说业精于勤,荒于嬉。为此,我为自己规定了四个一点,即:早起一点,晚睡一点,中午少休息一点,平时少玩一点。班前班后,工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度,逐渐成长为一名业务熟手,我也渐渐的明白柜员这一看似简单的工作也充满着挑战,重要的是如何将它做的更好。

经过这一年的磨练,我发现我有很多方面需要去完善。在工作上,我有过几次失误,例如收费有误,支票审核不严谨等等,这说明在业务知识上,我还需要不断学习。在技能水平上,相对于点钞和打字,传票仍是我的弱项,我会将传票作为今后练习的重点。思想上,我的风险自控意识还不够严谨,有过几次违规操作,例如没有严格做到人离章收等等,这说明我还需要继续学习我行的各项规章制度。在市场竞争日趋激烈的今天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务能力的同时,必须要不断的提高自己,才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。

分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训,坚持认真学习,结合平时学习的规章只对和法律、法规,努力提高着自己的业务理论水平。青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!

富兰克林有句话:推动你的事业,不要让你的事业来推动你。今天我正式为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热情。因为我知道我作为一名成长中的青年,只有把个人理想与事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创美好明天的过程中实现自身的人生价值。每天记账,结账,办业务,做传票,写账簿,虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我们尽心尽力,忠于职守。我们用着平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。

银行新员工工作心得体会

20xx年的钟声即将敲响,回首xx年走过的路。有太多的得与失,悲与喜。xx年对我来说,是收获的一年。xx年,我走出校门,踏入社会。来到xx银行。

还记得刚来时的青涩,对一切都一无所知。我担心自己是否可以胜任自己的岗位?我的同事会是什么样的人?可是渐渐发现,我的顾虑都是多余的。很幸运,我分到了信贷中心,这里有和蔼的领导,可亲的同事。他们给予我无微不至的关心和耐心的帮助。一句关怀的话语,一个甜美的微笑,甚至在他们看来只是些微不足道的帮助,都给我莫大的鼓励和感动。

三个月很快就过去了,在大家的帮助和指导下,我学到了很多在学校从未学到过的东西。

刚开始做的都是些很琐碎的东西,复印东西,打印东西,虽然微不足道,但还是很开心,因为我可以帮大家做些力所能及的事情了。

随着对业务不断熟悉,我才渐渐知道,在银行工作,每天面对的都是些简单而又复杂的东西。简单的工作,都要拿出百倍的认真。有时候一不小心就会犯一些很低级的错误,甚至还是些讲解过无数次的问题。可老师们总是不厌其烦,一遍遍的讲解。安慰我,要慢慢来。在大家的共同努力下,我们提前完成了个贷文档基本资料的登记情况。看着将近9000份档案登记完毕,心里充满了成就感,第一次,我尝到了劳动的快乐。

三个月,就这样过去了,在大家身上,我看到了对工作的热情。在大家身上,我懂得了一个道理,永远不会有人告诉你什么该做,什么不该做,也不会有人去提醒你,你现在该做什么。工作上,一切都要靠自己去发现,去寻找,去进步。

三个月,我认识到,在工作上,一定要认真,负责,要做就做最好。每天都要给自己目标,给自己定位。

三个月来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚认识到自身的不足。新的一年,给自己定下新的目标。

1、自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。

2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。

3、继续提高自身文化的修养,努力使自己成为一名优秀的工作人员,争取在更短的时间里胜任自己的岗位。

新的一年,向自己的目标努力。

银行新员工培训心得体会

【心得体会导语】为大家提供银行新员工。

如果你有这方面的写作需求相信本文内容能为你起到参考作用。当我们经过反思有了新的启发时心得体会是很好的记录方式这样能够培养人思考的习惯。你想好怎么写心得体会了吗?下面是小编为大家整理的文章欢迎阅读与收藏。

怀着期待与好奇,终于迎来了新入行员工培训。从小到大,我们学习了无数课程,历经十年寒窗,参加了多少培训多少考试,但这次的岗前培训对我们的意义是空前的,它作为一个过渡,一个桥梁,让我们从学习走向实践。我们收获的远比想象中的丰富。

参加完培训,我最深刻的感触就是觉得自己十分幸运。这个培训班是xx银行xx区分行有史以来举办的最系统化全面化的一次。人力资源部投入了大量的人力、财力,聘请到专业人员给我们进行拓展训练和礼仪指导,同时又请到了区分行多位经验丰富的领导以及优秀员工,短短的十几天内,把我们凝聚在一起,学习了银行的基本情况,融入了xx银行这个大集体中。xx银行经过大规模财务重组、完善治理结构、再造业务流程、引进战略投资者等一些列股改环节,最终成功上市,这具有深远的意义。成功上市的经验对中行和工行等上市都极具有参考价值,同时也了国际资本市场对银行股份制改革成功的认可和对其未来充满着信心,而对于我们刚入职的新行员来说,刚从学校毕业就能进入这样一个规范化、国际化的大型银行,是多么的荣幸啊。有人说:小胜靠个人,中胜靠团队,大胜靠平台。而xx银行就是这样一个优秀的平台。在这里,我们将与xx银行共同发展,把个人的职业规划与xx银行的发展融合在一起,共同实现腾飞。

人力资源部的领导和同事们对这次培训做了相当合理的安排。我们首先迎来的是为期两天的拓展训练。时间虽短,相信每个人都留下了深刻的印象,甚至终生难忘。怀着好奇而又激动的心情我们来到了展训练营,而接下来的训练,远没有我们想象中的轻松。开营仪式过后,我们迅速组成了四个团队。接下来的任务是用几十分钟的时间进行团队组建,包括选出队长、队秘,绘制队旗,确定队名队训和队歌,最后再排练出一个有团队代表性的展示。经过简短的。

自我介绍。

大家立刻融入到团体中,渐渐熟悉起来,团队的氛围立刻就变得很不一样了。

短暂的培训结束了,我们将被分到不同地区的岗位上开始工作,十天的时间大家培养了深厚的感情,不在乎时间的长短,我们重视的是共同的经历,也许只有在这样优秀的平台上才能迅速培养出优秀的团队。十天虽然短暂,但是这次培训对我们来说是人生重要的转折,它把我们从象牙塔带入了职场,使我们从一个青涩的学生走向一个有责任心、充满自信的职业人。每个人都收获颇多,希望大家把这一份激情,信任,感激与责任带到未来的工作中,踏踏实实的走好每一步,与xx银行共同发展。

作为银行的新员工,第一期就参加了银行组织的新员工培训班,感到莫大荣幸。这次新员工培训为期12天,实行半军事化管理,培训期间不能外出,学员培训的日常管理授权教官和班主任共同管理。对于这次半军事化管理培训,我感触颇深!

“合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下。”走一千里路,是从迈第一步开始的。从《当前国际国内金融形势介绍》、《新行员职业化礼仪》到《金融基础一》、《金融基础二》、《会计学原理》、《银行会计基础》、《银行支付结算》、以及《新行员职业化训练——职业化仪表与商务礼仪》等,课程安排丰富紧凑、有声有色。我们用这些最普通,但又最实在的钥匙打开了这扇门,步入了全新金融世界,领略金融无限风光。

“立正、稍息、向右转....”在教官的严肃带领下,我们来自各个行社的90位学员,学到了什么叫永不言弃、永不言输、永不言败、自强不息的精神。本次培训制定了严格的作息时间,12天的培训,早操6:30出操,下午13:30上课、晚上19:00上课,睡觉22:00,但期间无一人迟到、无一人早退,下课就餐井然有序,无一人插队。

军训。

可以培养我们坚强的意志和韧性的毅力,当我们迎着冷风纹丝不动的挺拔军姿、听教官训话,这最能培养人的意志和韧性的毅力,人的一生,终究会经历许多困难和挫折,有时候甚至是非人的磨难,能否度过难关,靠的就是自己有没有坚强的意志和韧性的毅力,有没有吃苦耐劳的品质。

看着《点钞技能训练》的xx老师那高超的点钞技能,让我惊诧不已,原来钞票还可以这样的四指拨动,只见她那熟练地用左手手指固定好点钞,右手四指如飞,一次四张,让人目瞪口呆。课中,我如法炮制,不过十来次,手有微酸。问老师点的如此高超,传授技能技巧和经验时,老师看了我点钞四指手法时说,你指法拨的已经对了。我反问,那你拨的如此之快,有何捷径?老师面有微笑:“熟能生巧。”当听到一个高手轻描淡写的将自己的成功归结为“无他,唯手熟尔”时,其中的酸甜苦辣就更耐人寻味。

这次培训,作为一行九人的带队人,又是班委第三组组长,我每天坚持在早上和午睡起床时,提早15分钟,给学员寝室以及第三组每个成员寝室打个电话,叫醒他们。由于以前学过金融和会计的一些基本知识,对课上老师讲的也能较快理解,在晚自修小组讨论上,对于那些还不是很理解的学员解释问题,主动的关心他们。虽然这样会占用掉自己的一些学习时间,但当其他学员夸奖我们代表队有多么的团结时,第三组组长的服务到位时,我是有说不出的自豪和喜悦。善待他人,就是善待自己,将你的快乐分享给别人,也就得到了分享别人快乐的机会,因为幸福是:送人玫瑰,手留余香。

为期一个月的岗前培训就要落下帷幕,在这段难忘的时光里,我们度过了紧张而又充实的每天,逐步从校园轻松的学习氛围走进××银行紧张的工作环境,开始了自己的职场生涯。经过这次培训,我对自己的工作岗位和银行的各项制度有了初步的熟悉和了解,从临柜操纵技能到理论水平的把握都有了长足进步。培训中一些动人场景和感人片断也给我留下了深入印象。

首先让我印象深入的是:×行是一个暖和的大家庭。总行对这次培训很重视,地点就设在16楼的会议室,受外界影响少,资源充足,设施完善,而且食宿安排周到贴心,使我们充分感遭到了×行大家庭的暖和。行里的各位领导和业务尖子们亲身给我们上课,都非常平易近人、耐心讲授,没有一丝架子。培训的内容安排也非常全面和系统,从安全保卫到仪容仪表,从业务操纵到科技知识,从电脑汉字输进、表式输进、传票输进到单指导钞、多指导钞、机器点钞,对刚走出校门的我来讲,这些内容既陌生又感到新鲜,这次培训也很好地弥补了我在银行业务知识方面的不足,对合行业务有了一个感性的熟悉,这也是我进×行大家庭的第一课。

其次让我深受感动的是:师傅们的敬业精神。在培训期间,师傅们毫无保存地将自己的知识与经验倾囊相授,将自己多年实践积累的经验和工作技能,手把手地传授给我们,对我们的题目都耐心解答。不但演示和解说正确的姿势和方法,教会我们操纵,还耐心肠纠正每一个学徒在练习中的错误,不厌其烦地回答我们的发问,使我们少走了很多弯路。师傅们这类对教学认真负责的态度,是他们敬业精神的具体体现,对此我深有感慨,让我由衷的敬佩和感激。

还有就是团队意识的培养。行里在培训期间,举行的几项活动,如登楼梯活动、通讯员培训、新老员工篮球赛、业务技能比赛观摩等,也让我记忆犹新。其中印象最深入的就是登楼梯活动,这对我们的体力和毅力是个很大的考验。有些新员工由于平时缺少锻炼,爬了不到10层就已气喘嘘嘘,出现了体力透支的情况。因而我们相互鼓励,大家心目中都有一个团队意识,不因自己而拖了全队的后腿,乃至有的固然自己体力不支,但还是伸出手来拉一把更困难的伙伴。这一拉,传递的不但是一份气力,更是一种信心,一种克服困难的信心。大家都深信,贯彻始终,就是成功,凭着顽强的意志和永不言弃的精神,终究全员都到达终点。固然我的最后成绩其实不理想,但我还是很满足,由于我坚持到了最后,我克服了我自己。这类活动很好地增进了同事间的交换,促进了彼其间的友谊,加深了我们对企业文化的理解,更重要的是培养了我们的团队意识。

一次短暂的培训快结束了,我们就要到不同的岗位上开始全新的工作。感谢总行为我们创造了一次这么好的学习机会,感谢老师们对我们的悉心辅导。俗语说:师傅领进门,修行靠个人。在今后的工作中,我将立足岗位、踏实工作、勤奋学习,干一行、爱一行、专一行,把在学校学到的知识与实践操纵有机结合起来,以能者为师,努力做到学习虚心、工作尽心,争取在较短的时间内,把握各项业务技能,使自己成为一个复合型的人才,做一个有责任心、布满自信的×行新员工!

银行新员工心得体会

为了让新员工更快地了解公司、熟悉公司的各个业务更好的适应工作公司特地对我们新员工进行了为期5天的入职培训充分反响了公司对人才的重视和培养。参加这次培训的员工大局部都还未成为我行的正式员工分别来自各个支行的不同部门大家都很珍惜这次培训时机培训当天都充分的做好了准备精神饱满的早早的来到公司门口准备出发。

这一次培训的主要内容主要是对公司各个业务的介绍以及公司的一些规章制度和平安防范知识的介绍是我们对公司的各项业务有了更深的了解并掌握了实际操作中的一些非常有用的技巧对我们日后的工作起到了非常重要的作用最后公司老总还对公司的企业文化、企业现状、战略规划等方面进行了精心的讲解是我们对公司的根本运作流程有了更深的认识同时更加增强了我们对公司未来开展的信心。通过这次培训让我们受益匪浅、深有体会。

培训的第一天我们率先来到了位于平山的野外扩展训练中心这一切都是出乎我们的预料的之前只是听说过的扩展工程现在要我们亲身来体会了。

这次扩展训练一方面是对我们肢体上和心理上的一种锻炼更重要的是对我们团队之间互相信任和互相帮助配合共同完成目标的一种团队精神的培养同时又是对自我的一种挑战。其中的每一个工程都是对自我心理素质的考验8米高的断桥16米高的自由落体以及2米高的信任背甩这3项都是对内心防线的突破都是对自我能力的提升它告诉我们有些事情其实只是差那么一点点成败之间也只是一纸之隔我们只要踏出了那么一步那就成功了然而这一步也许是非常艰难的我们只有充分相信自己相信同伴才能毫无顾虑的踏出这一步这是同伴队友对自己的鼓励就显的非常的重要队友的.呐喊鼓气使“这一步“已经不是自己一个人的事情而是整个团队所有的事情自己所要做的也不仅仅是代表自己了这是我们相信我们有理由突破这到防线我们有理由去冒险为了团队的胜利同时我们相信我们能够成功最后一项扩展是“攻破城墙〞我们所有人要在不借助任何外力的情况下翻越4米高的城墙进入“城堡〞这是一个非常艰难的任务我们所要做的就是把现场的40多余人一个不差的顺利进入“城堡〞。我们互相帮助不断鼓舞最后终于踩着“人梯〞顺利完成任务。在这个工程中充分表达了我们的团队合作意识在一个共同的目标下我们已经成为了一个不可分割的整体为了完成任务都奋不顾身的作出自我牺牲充分表达了“成就大我牺牲小我〞的精神成功的那一刻我们欢呼喜悦教练也诚心的为我们竖起了大拇指。

接下了就是4天的理论知识从公司的各项业务包括理财贷款信用卡储蓄等到银行的效劳标准平安防范和企业文化等方面对我们进行了全方位的培训。这时经历了扩展训练的我们已经从简单的认识熟悉开展到彼此有了一定的了解并且生活在一起的一个大家庭。这4天的培训不是枯燥无味的而是生动的有很强互动性的具有很强实践性的学习过程。在黄姐的带着下我们每个人都积极的参与到了培训中的各个环节中使知识当时就能很好的被消化对我们日后的工作提供了扎实的根底。

作为我自己来讲我现阶段是做营销工作的在培训中我对此有了更深的认识。我们每天都要面对很多各种各样的各户这就需要我们有很好的应变能力去吸引客户当然更重要的是对客户的维持应为他可能会给你带来更多的客户。以客户为中心、客户至上、积极响应、确保提供最正确的产品和效劳是我们行始终贯穿的精神也是我日常工作的准则。诚信是维系现代市场经济的基石是与客户相互沟通的桥梁在与客户打交道时只有真诚想待言行一致急客户所急想客户所想才能赢得客户的一份信赖换取客户的一份诚心。只有与客户进行经常性的沟通与交流了解客户的动向知晓客户的所思所欲才能及时调整营销策略捕捉商机在剧烈的商战中抢占先机。这样我们才能更好的开展我行的各种业务同时也是我行开展的根底。

银行新员工培训心得体会

光阴似箭,日月如梭,xx年衡阳市农商银行系统新员工培训班转眼间便已圆满落幕,感谢办事处领导与各农商银行领导对我们的关怀与支持;才让我们有了这次潜心学习,提升业务技能的宝贵机会。而在这段学习时光里,我们收益颇丰。

作为初入社会的大学生,我们尽管可以胜任日常的柜面工作,但一涉及到复杂业务,我们常常也是抓耳挠腮,十分头疼。但随着培训的展开,在老师的悉心指导下,我们学习到了许多柜面外的业务知识:例如会计出纳知识及风险控制、贷款流程与制度、支付结算实务等专业知识,让我对银行的整体架构越发清晰,也充实了自己的知识储备。这让我们渐渐认识到:新手和大师之间的差距其实就是努力的距离,即便是未知的领域,也挡不住学习的铁锤。白天,我们认真听课,把老师讲的重点问题及时记录笔记本上,晚上,同学们互相将白天记录业务知识和问题分类排序,将疑难问题与关联度高的业务之间绑定起来,加强记忆;并把没有搞懂的问题做好笔记,待到次日再问,一次不懂看两次,两次不懂看百次。常言道,书读百遍其义自现,学习业务知识也是一个道理。

随着时代的变化,当下对银行员工的业务水平要求也越来越高;面对新形势,新问题,势必要使用新工具,学习新体系来应对。但学习业务知识也不是一蹴而就的事,从学习点钞技术与传票翻打到掌握支付结算的流程与制度,了解贷款分类到发放贷款的操作与风控;从学习服务礼仪到做好优质服务,在培训中,我们学习到任何一项业务都不能仅仅停留在"纸上谈兵"的浅层次,俗话说:滴水穿石,铁杵成针,面对新时代,新要求,新员工必须要顶住压力,要精于业务,善于变通,学会在实际问题中,用新思路,新方法运用已有的业务知识储备,在实践中发现问题,解决问题,遇到暂时不能办理的业务,可以询问同事相关经验,学习工作方法,加强业务技能,将服务升级为优质服务,将"坐商"变为"行商",从零散接待升级为网格化客户管理,只要肯钻研业务,精通业务,等到时机成熟,应对起来自然也就驾轻就熟,信手拈来了。

在这次培训中,我们学习了农信社几十年起伏的发展历史,了解了什么是"农信精神",更学习了恪守规章制度的重要性。

正所谓,没有规矩,不成方圆,我这才明白:从农信社到农商银行,这风雨数十年不就是不畏艰难,始于"挎包"银行,一步一个脚印走出来的吗?员工若是贪图享受,推脱责任,不遵守相关规定,这丢的不仅仅是工作,恐怕还有自己的未来。我们作为新农商人,肩上扛着的是"服务三农"的历史责任,走的是扎根基层的实干道路,这就督促我们务必要加强学习业务知识,务必要勤于学习,敢于逐梦,务必要善于学习、不断提升个人金融服务素养,切实增强服务"三农"责任感与使命感。天道酬勤,任何一个年轻的梦想都需要不懈的努力去做支撑,做好职业规划,规范行为作风,恪守规章制度,农商银行的天空辽阔,我们只差给自己一双努力腾飞的翅膀。

我们很幸运,尽管上班时间不长,但我们学习到的是不仅有数十年来农商人的精神和智慧,还有丰富知识储备,加强专业技能的的业务培训;在这里的28天,我们收获的不仅仅是知识,还有同事之间深厚的情谊,这也将是我们一生的财富。我想,不管是新人还是前辈,身上都已种下了农商人不懈奋斗的种子,农商行给了我们一个不断追求卓越,实现梦想的平台,它像顶天立地的大树,扛着沉重的历史使命,不惧风吹雨打,茁壮成长,我们都是这颗树的根枝,根扎得越深,树叶也越茂盛;我愿付出一切与农商行真诚相伴,一路前行、共赢未来!

银行新员工大堂心得体会

银行作为一个金融行业的代表,是非常重要的存在。作为银行新员工,进入大堂工作也是开始自己的新生活。在这个过程中,我积累了许多经验和体会。下面就让我为大家分享一下我的心得体会吧。

第一段:适应工作环境。

当新员工进入银行大堂工作时,面对着来来往往的客户,自己心里难免会有一些紧张和挫败感。但是在逐渐适应工作环境和了解业务操作后,这种情况会慢慢好转。与此同时,新员工也应该注意与同事之间的沟通和交流,及时解决在工作中遇到的问题,并不断提升自己的工作效率和能力。

第二段:准确和简明的语言表达。

在与客户进行业务交流时,新员工应该尽量使用准确和简明的语言来解决客户的问题和需求。这样不仅能加深与客户的沟通交流,也能促进业务操作效率,进而提升服务质量和客户体验。

第三段:广泛的金融知识。

在银行新员工的工作中,充分了解各种金融知识和业务操作流程是至关重要的。新员工应该不断学习和积累知识,熟悉各项业务操作流程,及早掌握相关法律法规和制度政策。通过自己的学习和探索,不断提高自己的业务水平和能力。

第四段:注重服务态度。

在银行工作中,良好的服务态度是优质服务不可避免的要素。从新员工的角度来看,正确的服务态度应始终保持亲切、热情、耐心和细致,尽量为客户排忧解难,给予客户最大的便利和帮助。这样也能逐渐塑造自己的职业形象,增强客户的信赖和认同感。

第五段:追求不断改进。

作为银行新员工,生活和工作压力非常大,需要时刻拥有一颗谦虚、进取的心态。新员工应该不断改进自身的工作方法,掌握新的技能和知识,进一步提升工作效率和专业素质。只有这样,在银行工作中才能不断突破自己的限制,探索未来的职业发展道路。

在总体上,银行新员工应该注重适应工作环境、准确和简明的语言表达、广泛的金融知识、注重服务态度和追求不断改进。通过不断的努力和总结,不断提升自己的能力和工作效率,为银行行业的发展做出贡献,也实现自己职业生涯的理想和目标。

银行新员工培训心得体会

很荣幸成为交通银行这个幸福大家庭中的一员。为期一个月的第一阶段培训刚刚结束,与其说是培训,不如说是成长,因为这里有关注我们成长的领导,他们的谆谆教诲让我获益匪浅,使我得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标;这里有手把手帮助我熟悉技能的良师,他们的帮助使我得以更快地掌握业务技能、由学生向职业人转变;这里更有一个广阔的事业舞台,供我们施展自己的才华,实现人生的价值。

交行是温暖的大家庭

记得在面试时盛行长问过我为什么选择交行?是对企业文化的认同、也是机缘巧合,使我毅然选择了交行。现在,我对交行的历史沿革、发展战略、经营理念有了更深刻的认识:清朝末年风雨飘摇之际,政府为了筹措资金收回被掠夺的京汉铁路主权,振兴实业,交通银行应运而生。1986年为适应中国经济体制改革和发展的要求,鉴于交行对于中国金融的巨大历史影响以及在国际上良好的声誉,国务院批准重新组建交通银行。交行是发展的探路者和改革的先行者,2004年通过财务重组、引进投资者、上市,率先完成了股份制改革。交行的魅力不止于其华丽的外表,而更多的在于对市场的关心、对客户的用心、对事业的恒心。

培训中的良师益友让我感到了情谊上的满足。前辈们的敬业精神深深感染着我们,培训中我也认识了很多的新同事,老师的亲切随和,同事的团结互助,让家的感觉更加强烈。我们虽然毕业于不同的学校,有着不同的专业背景,但是今天我们相聚在这里,我们就有了一个共同的身份——交行人。在未来的工作中,我要做的就是始终保持这种同事情谊,同心协力、各尽所能,为公司未来的发展创造新的业绩。

陈安之曾说过:“人在世上要保证一生快乐的话,必须有一个团体值得他全心投入和贡献”,交通银行就是这样一个值得我倾注一生的团体。而我通过培训也感受到了“团队”的真正含义。真正明白团队不是一个人的事情,需要做的是在一个团队中,我们每一个人必须竭尽全力、互帮互助、忠于企业,唯有这样,才能获得最后的成功,才能够感受到成功带来的喜悦。

知识的获取,业务技能的提高

交总行和大连分行对这次培训很重视,地点就设在分行6楼大会议室,环境优雅、资源充足、设施完善。班主任的认真负责,老师们的悉心指导,还有食堂阿姨发自内心的微笑,都使我们充分感受到了交行大家庭的温暖。人力资源部也投入了大量的人力、财力,聘请到专业人士给我们进行职业素养和礼仪指导,同时又请到了分行各部门经验丰富的领导以及优秀员工,短短的几周,便把我们凝聚在一起,了解了交行的历史沿革、发展战略、企业文化;学习了会计结算、个人金融、零售信贷、公司业务、国际业务等专业业务知识;掌握了点钞、翻打传票、综合录入的技能,其中还穿插团队建设、小组汇报表演、辩论赛、服务体验等形式多样的活动。对于刚走出校门的我来说,这些内容既陌生又感到新鲜,这次培训也很好地弥补了我在金融会计知识方面的不足,对交行业务也有了一个感性的认识。

培训的安排和课程的设计体现着交行的人文关怀,注重交行的发展与员工成长的平衡。身处其中就是一个很好的成长过程,和优秀的人一起共事会让我变得更加优秀。

职业目标的明确

伟大的思想家教育家孔子说过:知之者不如乐之者,乐之者不如好之者。所谓兴趣是最好的老师,我们每个人选择金融行业有着不同初衷,如果做不到爱一行干一行,那就干一行爱一行。交行这个大舞台为我们提供了很多发展机会和职业方向,通过职业生涯规划与发展的课程使我了解了新行员未来的三条发展路线:会计路线、营销路线、管理路线。从而结合企业需求与自身优势确定未来的职业规划。

团队的力量和温情

培训的.第二天,我们便进行了团队建设,我们被随机分为四组,每组都设计了自己的队名、队徽、队歌、队旗,随后的几个团队小游戏加深了团队成员的了解和信任。团队成员在后来的团队展示、汇报表演、辩论赛等活动中分工协作、发挥特长、每个成员都竭尽全力的实现团队的目标,充分展现了团队的凝聚力。我真正体会到了如果没有团队精神,组员各行其是、我行我素,势必一盘散沙,工作就难出成果,而当团队在面临艰巨任务或遇到困难时能坚定信心,同舟共济,在惊涛骇浪面前就能无所畏惧,就能完成别人认为无法完成的任务,顺利地到达胜利的彼岸。

不得不提到另外一个团队,信用卡中心营销体验的团队让我更多的感受到的是温情。去卡中心之前我们便被告知这将会是一个艰苦的体验,果不其然,销售任务的压力让我们难以喘息。体验式的服务让我超越了自我,增加了勇气,掌握了一些营销的实用技巧,有苦有累,有欢笑有泪水,更多的是收获了团队成员间的互帮互组、共同进退的情谊。团队成员在完成自己任务时并没有急着离开,而是在帮助其他组员创造机会、促成交易,甚至有的团队平分成果、共同进退。让我充分感受到在团队中不应强调突出自我,而要互帮互助,团队的成绩上去了,便证明了我们每个人的实力。

为期一个月的培训中,收获了交行深厚的文化底蕴、相关的业务知识和技能,更重要的是收获了这么一批可爱的良师益友,同时还收获了踏上工作岗位所需的责任心和信心。下一阶段的培训在期待中即将到来,为期半年的培训对我来说将是人生重要的转折,它把我从象牙塔带入职场,使我从一个青涩的学生走向一个有责任心、充满自信的职业人。我们每个人都收获颇多,我将会把这一份激情、信任、感激与责任带到未来的工作中,踏踏实实的走好每一步,与交通银行共发展。

2015年4月,我有幸加入了xx镇银行的大家庭,能够参加主发起行的新员工培训,受益颇多。在这段时间的培训中,我不仅学到了许多银行业相关的金融知识和柜员必备的基础技能,也深切地体会到应该如何成为一名优秀的银行柜员。

首先,是要有优秀的修养和品质。《礼记·大学》里有一句话:修身齐家治国平天下。这句话中,把修身放在了第一位,充分说明了礼仪在生活中举足轻重的地位。银行业作为高素质服务行业,通过为客户提供知识服务,超值服务和个性服务,用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造本行良好的服务品牌形象,来赢得社会的信赖与支持。反之,如果我们举止失度,待人接物冷若冰霜或者傲慢无礼,就会破坏银行形象,逐渐失去客户的信任。所谓先做人后做事,也是这个道理。

其次,是扎实的基础技能。柜员是直接与客户打交道的银行员工,客户进入银行遇到的第一类人就是柜员,他们亲切的与客户交流,却又时时刻刻如同侦察机一般严阵以待,能随时勘破并停止错误的交易以避免银行有所损失。作为柜员,首先要学习的就是点钞技能,五笔打字和百张传票的输入。基础技能对综合柜员十分重要,只有扎实的基础,才能在以后的柜面业务上得心应手。因为是零基础的学习,刚上手的时候非常生疏,在几日的练习后,渐渐熟练起来,但在时间控制和准确度的把握上还有待提高。除此之外还学习了银行必备的会计基础知识,存贷款业务,支付结算业务,支票业务,电子汇划业务,行外通存通兑业务,以及综合前台的操作应用。

第三,是业务风险和职业操守。违规就是风险,安全就是效益,合规创造价值,依法合规的观念已经深入人心,银行业是个高风险的行业,更要注重业务风险的防范。对自身,要提高个人的职业道德,坚定自己的信念和原则,做好自己分内的工作,承担自己的责任与义务。在业务上,加强对业务操作风险的防范,时时刻刻保持高度的警惕,规范自身的操作流程,防范不法分子有机可乘,在柜台业务中时刻防范诈骗等违法行为,保障自身及银行的利益。

第四,团队精神。众人拾柴火焰高,在培训学习中,一次集体竞技游戏的参与中,让我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神的重要性,团结是我们工作取胜的关键。无论哪个行业,无论哪个部门,同事之间都需要积极配合,只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,进步更快。

感谢这次新员工的培训,我会将在培训中学到的知识融会贯通,应用到今后的工作实践中,时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识和努力改正自己的不足,成为一个优秀的银行人。

银行新员工心得体会

怀着期待与好奇,终于迎来了新入行员工培训。从小到大,我们学习了无数课程,历经十年寒窗,参加了多少培训多少考试,但这次的岗前培训对我们的意义是空前的,它作为一个过渡,一个桥梁,让我们从学习走向实践。我们收获的远比想象中的丰富。

参加完培训,我最深刻的感触就是觉得自己十分幸运。这个培训班是xx银行xx区分行有史以来举办的最系统化全面化的一次。人力资源部投入了大量的人力、财力,聘请到专业人员给我们进行拓展训练和礼仪指导,同时又请到了区分行多位经验丰富的领导以及优秀员工,短短的十几天内,把我们凝聚在一起,学习了银行的根本情况,融入了xx银行这个大集体中。xx银行经过大规模财务重组、完善治理结构、再造业务流程、引进战略投资者等一些列股改环节,最终成功上市,这具有深远的意义。xx成功上市的经验对中行和工行等上市都极具有参考价值,同时也了国际资本市场对银行股份制改革成功的认可和对其未来充满着信心,而对于我们刚入职的新行员来说,刚从学校毕业就能进入这样一个标准化、国际化的大型银行,是多么的荣幸啊。有人说:小胜靠个人,中胜靠团队,大胜靠平台。而xx银行就是这样一个优秀的平台。在这里,我们将与xx银行共同开展,把个人的职业规划与xx银行的`开展融合在一起,共同实现腾飞。

人力资源部的领导和同事们对这次培训做了相当合理的安排。我们首先迎来的是为期两天的拓展训练。时间虽短,相信每个人都留下了深刻的印象,甚至终生难忘。怀着好奇而又冲动的心情我们来到了xx展训练营,而接下来的训练,远没有我们想象中的轻松。开营仪式过后,我们迅速组成了四个团队。接下来的任务是用几十分钟的时间进行团队组建,包括选出队长、队秘,绘制队旗,确定队名队训和队歌,最后再排练出一个有团队代表性的展示。经过简短的自我介绍大家立刻融入到团体中,渐渐熟悉起来,团队的气氛立刻就变得很不一样了。

短暂的培训结束了,我们将被分到不同地区的岗位上开始工作,十天的时间大家培养了深厚的感情,不在乎时间的长短,我们重视的是共同的经历,也许只有在这样优秀的平台上才能迅速培养出优秀的团队。十天虽然短暂,但是这次培训对我们来说是人生重要的转折,它把我们从象牙塔带入了职场,使我们从一个青涩的学生走向一个有责任心、充满自信的职业人。每个人都收获颇多,希望大家把这一份激情,信任,感谢与责任带到未来的工作中,踏踏实实的走好每一步,与xx银行共同开展。

银行新员工蜕变心得体会

现在银行业是一个非常迅速发展的行业,每年都会有大量的新员工加入进来,他们需要迅速适应这个不断变化的岗位。作为其中一员,他们需要在从业的过程中不断蜕变自己,做出最好的表现。在这篇文章中,我将分享一些银行新员工蜕变的心得体会。

第二段:适应环境。

在银行业工作是一项具有很高要求的工作,这也是新员工最需要面对的挑战之一。最初进入银行,新员工能够理解公司的工作氛围和环境是非常关键的。要习惯这种环境,需要有耐心和认真的态度。新员工应该尽快了解银行的文化,包括工作目标,目标以及规章制度。一旦适应了环境,新员工将更容易融入团队和公司文化,获得实现目标的信心。

第三段:学习新技能。

银行工作有多个方面,包括客户服务,支付和支票处理等等,这些方面的任务需要掌握专业知识才能顺利完成。新员工需要花时间研究如何处理支票、罚款、停止付款、电子支付等。这些技能可以帮助新员工更好地履行他们的职责,增加公司的效益。一个好的新员工还必须掌握管理技能,作为团队领导者应该学会如何管理和启动团队。

第四段:关注细节。

一个好的银行工作人员不仅需要会技能和管理,还需要关注细节。这意味着他们需要确保所有记录和报告都是准确的,对文件和交易是准确的,发现和修正任何错误。同时,要理解客户的需求和目标,帮助他们获得成功。这需要新员工花费更多的时间和精力来进行思考和分析,不断完善自己的工作流程和提高工作效率。

第五段:自我完善。

最后,一个好的银行工作人员也需要不断自我完善。这意味着他们需要了解行业趋势和新的技术发展,学习如何提升自己的技能和效率。同时,应该不断寻找提高自己的机会,如参加全球银行大会和教育课程等。通过这些方式,新员工能够快速蜕变和提高,成为一个更好的,更专业的银行工作人员。

结论:

总之,银行的新员工需要蜕变成为具有专业知识、技能和管理能力的员工。他们需要适应环境,学习技能和注意细节,同时保持开放的心态,不断自我完善。只有这样才能够在这个行业里面获得成功。银行业是一个充满挑战和机会的行业,也是一个需要新员工不断拼搏和努力的行业。

银行新员工蜕变心得体会

银行作为金融行业当中的一个重要领域,对于社会的经济发展必不可少。而银行新员工蜕变则是这个行业的必要举措之一。作为一个新员工,蜕变也是一种必经的过程,这不仅是对于个人的职业素质和职业能力的提高,同时也是对于整个国家金融行业的发展做出了贡献。在蜕变过程之中,我也积累了一些经验和体会,现在就与大家分享。

第二段:适应性的蜕变。

银行作为一个特殊的金融行业,对于其新员工的要求也是非常高的。在刚步入银行工作之初,我也深深感受到自己的新鲜感,对于工作流程和银行的相关规定还未完全了解。但是,通过与同事的交流和学习,很快就适应了这种环境,逐渐熟悉和掌握了银行的相关业务和规章制度,并能够胜任自己的工作。

第三段:职业素质的蜕变。

银行的工作环境非常严谨,对于新员工的职业素质也是非常高的要求。从最初的仪表不整、沟通能力不足,到现在的仪表得体、言谈举止自如。这是我在蜕变过程当中积累的最大的收获。在过去的工作经历之中,我也曾遇到过很多挫折和困难,但是在不断的学习和努力之下,让自己的职业素质不断提高,也让自己更有信心和勇气去接受更大的挑战。

第四段:专业技能的蜕变。

银行作为一个专业性非常强的行业,对于新员工的专业技能也是非常高的要求。在蜕变过程之中,我也学会了很多跟专业技能相关的知识和技能。从最初的一知半解,到现在的熟练掌握各种业务的办理流程和规章制度。这些能力的提升不仅是对于自己工作的帮助,同时也让自己更有底气和信心去服务客户,并在工作场上展现出更高的专业水准。

第五段:结尾。

通过这一段时间的工作和学习,我也深切感受到银行这个行业对于新员工的教育培训非常注重,这也是这个行业的优点之一。通过不断地学习和实践,我不仅在专业技能、职业素质和人际交往能力等方面都有所提高,同时也对于这个行业有了更深的认识和理解。我相信,在未来的工作中,我也会不断地完善自己,提高自己的素质水准,为这个行业的发展做出更大的贡献。

银行新员工培训心得体会

我怀着激动和期待的心情,参加了中国银行新入员工业务培训班,本次培训课程的安排是比较紧凑,授课加上最后的测试,只用了短短五天的时间。原以为是枯燥乏味的业务学习,几位领导和老师从工作、日常的生活入手深入浅出的讲解,让我发现原来业务培训学习也可以是这么生动活泼的,让我有种耳目一新、意犹未尽的感觉。本次培训我个人有四点心得体会:

刚报到的时候,我就被分到个人金融部去做市场开拓的培训。在那里,我呆了半个月。这是我迈出校门后做的第一件事情,进入xx接受的第一个任务,我第一次的加班等等,很多的第一次。这半个月,对我来说意义重大,记忆深刻。在这段时间里,我可以说是跑遍了整个xx市,整天的烈日炎炎,整天的汗流浃背,这对我的意志是一个极大的磨练。同时也让我清醒的认识到,原来银行的工作并不是我原先认为的整天的吹着空调,坐在银行里就能完成的。在现在竞争异常激烈的商业社会,银行业也逃脱不了竞争的压力,银行业也需要去积极的开拓市场,扩展客户。"走出去,才能引进来",这是我在市场开拓培训期间最大的体会。另外,我也第一次真实的体会到了团结协作的重要性。在个人金融部,我们主要负责的是对烟草客户的信用卡发放。我们需要根据烟草公司每天提供的烟草配送客户的名单去找出这些客户的信用卡,以便发放到户。由于卡多,重名多等多方面的原因,找出每天的需要发放的信用卡是个非常繁琐的工作。只有一起分工协作才能极快的完成这项工作。由于我们相互不熟悉,分工不明确,第一天我们加班到晚上十点多,累且效率低下。在随后的时间里,我们明确工作分工,理清工作方法,效率得到很大的提高,顺利的完成了发放信用卡的工作。

随后,我参加了人力资源部组织的为期半个月的新入行人员的培训课程。在这个培训班里,我经历了意义深刻且令人难忘的时光。最令我深有体会的便是xx分行的.领导对于人才的重视,行里给我们安排了很全面合理的课程,派出了许多行经验丰富的领导和业务骨干给我们授课。对于这次的培训,我主要有以下的感受:

1.对于培训期间给我们授课的老师,我十分的感激。他们不仅给我们讲授了关于银行业务的许多专业的知识,教给我们很多银行业务的办理技巧,无私的和我们分享了他们的工作经验。最让人感动的是他们教会了我们很多做人的道理,让我们在工作和生活中多了诸多警惕,少了诸多弯路与坎坷。

2.经过这次培训,我对中国银行有了详细的了解,对xx银行xx分行有了详细的了解。从1912年经孙中山先生批准成立至今,xx银行已有近百年的历史,经历了诸多风雨坎坷,在中国金融史上有着重要的地位。在近百年的发展历程中,中国银行不仅没有衰落,反而凭借始终追求卓越的精神,稳健经营的理念,客户至上的宗旨和严谨细致的作风,得到了业界和客户的广泛认可和赞誉,树立了卓越的品牌形象,愈加的繁荣发展。在新时期,中国银行确立以"追求卓越"为核心价值观,以"诚信、绩效、创新、责任、和谐"为主要内容的企业文化建设,向着国际一流银行的战略目标不断迈进。作为一名新入行的员工,我为能够有机会亲历xx的百年华诞而感到自豪,为有机会能够为xx的下个伟大百年奋斗而感到荣幸。同时,我也为能够有机会和xx分行这个优秀的集体一起努力拼搏而万分欣喜。

3.通过这次培训,我对银行业务基础知识有了一定的了解。个人负债业务,个人资产业务,公司业务,国际结算业务,资金业务,理财业务,电子银行业务,银行业务风险管理、柜面英语、礼仪等等。由于之前并未接触过这些知识,所以学习起来有些吃力。虽然有着对学习新知识的乐趣,但是对于这些知识了解的并不深入。仅对银行的个人、公司业务和相关产品有些基本的了解,对银行的内部运营机制有了大体的了解,对于银行各部门的职能和责任以及银行各种金融产品的特点和性质有了粗略的了解。

务水品和服务质量,争取以最好的服务,为xx争取最多的效益。

5.作为一名银行工作人员,整天和数字金钱打交道,需要时时处处的细心谨慎、诚实守信、守法合规、勤勉尽职。这就要求我们注重学习,不断提高专业能力、操作技能和操作能力,提高内控和风险控制能力。

在上完理论课之后,行里还组织我们参加了一天的素质拓展训练。说实话,去之前,我们大部分人还是抱着玩乐的心态去的。但是随着培训的进行,我们慢慢抛却了我们玩乐的心态,进入到培训的内容去了。说实话,培训很累,尤其是最后需要翻越"毕业墙"的时候,那需要极大的体力与意志力,但最重要的是信任--对队友的信任。只有相互扶持、相互鼓励我们才能翻越那面阻扰我们前进的墙。当我们在规定的时间内翻越了那面墙之后,欢呼声响彻满山遍野。那一刻,任谁也不能否认我们是一个优秀的团队。团队的意识,从没有那么清晰的出现在我的脑海中。这是一次成功的素质拓展培训,一方面让我们在意识到不管遇到任何困难都需要有勇往直前,决不放弃的勇气。更重要的是让我们认识到了团队的重要性,让我们学会在今后的工作中要相互团结、相互协作,不断翻越一堵堵墙。

经过我在xx的这段时间的学习和经历,我学会了很多。我将继续努力学习,脚踏实地做事,从小事做起,慢慢积累,磨练意志,不断进步,争取早日成为一名合格且优秀的x行员工。

银行新员工心得体会

信用卡营销不能停留在传统的习惯思维和做法上,要将新的营销理念和服务方法有机地联合起来,最大限度地提高客户品质。

民生银行信卡中心为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作,公司特别进行的新员工入职培训。

对员工培训的器重,反应了公司“看重人才、培育人才”的战略方针。

加入这次培训的有以前在别家银行做过信用卡业务的也有没接触过信用卡的,大家都很爱护这次机遇,早早地就来到公司,为培训做筹备。

这一次培训的重要内容主要是公司的基础情形先容和民生银行信用卡系列产品的介绍,最后民生银行信卡中央石总还顺便讲了企业文明与发祥,使我们在最短的时光里懂得到公司的根本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、策略计划和体系的公司营销理念方面的专业常识,通过这次培训,让我们受益匪浅、深有领会。

这次培训中,让我们对自己的工作岗位以及公司的上风资源有了更深入的意识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分施展自己的自动性,在做好自己的本职工作的同时,充足应用好公司的优势资源,最大后果的为公司发明效益,公司的疾速发展也是我们个人的发展。

通过培训,我们了解了什么是职业化、什么是价值观、以及良多为人做事的准则与办法,从而和之前的自己进行对比,认识到自己的不足,及时改良,对以后的工作的发展以及个人的发展都是十分有利益的。

在职业化的立场方面,每个人都应当有一颗创业的心,首先咱们要明白的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为本人打工,要信任自己能做好,要有一颗很热诚恳,一双很勤奋的手、两条很忙的腿跟一种很自在的心境。

作为在信誉卡核心的员工更是如斯,一方面我们要不拘泥于一些传统的销售理念,要擅长冲破、有创意的主意,同时又要以大局、团队为重,不能太过于个性。

而后就是当前在做事的进程中要留神方式,这样才干让工作效力更高、减少无谓的加班,事件也会做的更好。

在专业方面,金融行业最重视的是实际和诚信,需要我们不仅仅在专业技巧上有着全面的知识,而且要对市场有着正确的掌握和剖析才能。

我行在银行业以及其余金融方面有着很大的优势、然而相对中合型的银行业务来说对市场的了解绝对来说仍是比拟缺少的,而一个产品品牌的推广效果往往又决议于市场的反映,我们不仅仅要思考怎么有效的利用好我行信卡中央的有利资源去营销、更需要的是以一个整体的目光来对待信用卡市场,这就须要我们对产品的营销和市场有深刻的了解和认识。

因而,我倡议是不是公司以后的培训能够邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和领导,这样我们就能更好的以市场的眼力来思考信用卡业务,从而能更好的为客户服务为公司创出更好的事迹,公司员工的知识层面也会更加全面。

为了更好的晋升业务水平与业绩我深刻体会到公司的中心文化

信用卡作为一种古代化的金融工具,它便捷、时尚、保险的特色正逐渐被越来越多人所接收,跟着我国市场经济发展,国民生涯程度的进步,用卡环境的一直改良,信用卡市场蕴含着辽阔地发展空间,但随着各家贸易银行都在发行自己品牌的信用卡,如何使我们民生信用卡在竞争剧烈的市场中怀才不遇,以下是我对信用卡营销工作中的一些心得体会。

诚信是维系现代市场经济的基石,是与客户彼此沟通的桥梁,在与客户打交道时只有真挚想待,言行不一,急客户所急,想客户所想,才能博得客户的一份信任,换取客户的一份诚心。

这样我们能力更好的发展我行信用卡业务。

随着时代的变迁,经济的土匪猛进,金融行业也开始在经济领域扮演这越来越重要的角色,尤其是被称为“金融血液”的银行更是成为“中流砥柱”。

通过这几天的学习,不仅让我学到更为专业的金融知识和服务礼仪,也让我深刻地意识到了银行工作的严谨,而这种严谨是存在于每一种产品和每一个服务的细节。

我们就简单地以个人金融理财产品为例虽然从产品大类上分,金融理财产品只能分为储蓄﹑融资﹑投资﹑金穗卡﹑结算和服务类产品六类,但是从其功能上我们看到虽然是区区六类产品,却涵盖了所有自然人和法人企业所需要的金融储蓄﹑结算﹑投融资等各项功能。

而这仅仅是从大类上看,再细分下去每一个大类产品又分为很多具体小类业务。

每样业务又各具特色,例如,在个人储蓄产品中,为了让给客户得到实惠的收益,把产品又具体成活期﹑定期﹑定活两便﹑整存整取及个人通知存款,在存期和利息收益上极大地满足了客户的需要和挑选余地,此外农行特有的“双利丰”通知存款在具备普通通知存款优势的基础上又在业务办理的速度和便捷程度方面锦上添花,手续费方面又特地为客户开办钻石卡白金卡尽量为客户减免不必要的开支,可以说农行对客户的关怀是无微不至的`,在全心全意为客户服务的宗旨上我们更加注重业务品质的精益求精和细节的到位。

农行的产品在收益便捷质量都凝结了每一位员工对客户点滴的心意!

客户在接触产品时最先接触的就是前台人员,前台人员是客户和产品之间的桥梁,是客户体会农行员工全体心意的大门更是建立对农行信任感的首要途径,所以前台人员的服务不仅要体现农行人的严谨处事态度,也要体现每一笔业务的优势,更要让客户通过每位前台人员周到的服务建立对农行的信任。

这也是每一个岗位的工作基础,于此同时前台柜员也应该努力地学习专业知识,争取为客户提供更为详尽和高质的服务。

因此,个人理财产品与柜员服务是相辅相成,互为前提的,产品要创新高质,而服务要更加细致﹑礼貌,让客户真实地感受到农行全体员工的热情和心意。

最后真心地希望我们每个人都能珍惜目前的工作岗位努力学习专业知识,成为搭起客户和银行之间信任和关怀的桥梁!

为期二十多天的岗前培训就要落下帷幕,这是让人难以忘怀二十一天,紧张而又充实,刺激而又耐人寻味。

在这些日子里,我们从校园走入工行的企业氛围,开始了自己的职场生活。

这次培训,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分展现青年员工的精神风貌,提升工行的整体形象,在工作中发挥更大的作用。

在培训的日子里,我们主要接受了几个方面的职前培训,内容包括银行的服务规范理念、安全防范,个人金融业务、国际业务,银行卡、电子银行、和银行运行管理业务知识;以及大量的模拟柜面操作训练。

内容和形式都很丰富多样,包括讲座,实践,和模拟银行操作等各个方面。

受益颇深,为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础。

作为刚走出校门的我来说,银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺,而业务培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。

业务培训主要包括储蓄员工业务,会计业务和基本技能训练几项内容。

储蓄对于银行的发展很重要,储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容,主要讲了储蓄的规章制度,业务基本知识,岗位设置及工作流程等,还包括一些操作技巧和流程,内容很多很细;其次是会计业务的讲授,重点关于定、活期一本通业务、存单业务、营业前准备和日间日中轧帐业务、单位存款业务、结算业务及电子银行和银行卡的有关业务,讲的非常详细,具体的操作我们也在模拟银行中大量练习,我们还应在以后的工作中加强学习,稳固强化业务知识;还有关于两大技能的练习,点钞及传票录入,单一的工作非常容易烦,但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。

培训结束时的考核是个提高质量的好办法,为了取得好的成绩,我们都充满激情的努力练习,为以后的业务熟练打下了夯实的基础。

业务培训是我们以后工作的钥匙,是干好其它工作的前提和基础,而且这项培训还必须在以后的实践中不断学习和充实,才能跟得上工行的业务需求。

培训内容在我以后的工作中会有更好的应用和发展,学以致用,用才是目的,培训这种手段正是为了用这个目的。

培训中渗入了以后工作的方方面面,从理论到实践都有所体现,秉承这些东西,培训的功夫才算没有白费。

在培训中,老师们还给我们渗透了法制安全的知识,遵纪守法的意思在金融企业的表现是很明了的,所以我们接受有关工行法纪方面的培训。

主讲师主要向大家通报了有关金融业犯罪的相关信息,讲了刚入职场应注意的一些问题,尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防;法律知识讲座是关于银行业所用法律知识的浓缩和提炼,其中让大家对于民法及经济法等相关法律极为重视一下,另外还针对信贷及风险控制等方面所有法律知识以案例方式向大家重点介绍。

法纪方面的培训是我步入工行接受的非常重要内容,用预防针还形容非常的贴切和形象。

法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的基本注意事项,对于以后的工作及个人前途都十分有意义。

这次培训是对我们新入行员工的重视和期望,省分行投入了大量的人力、财力,聘请到专业人员给我们进行业务知识的讲解和礼仪指导,同时又请到了几个地市分行多位经验丰富的领导以及优秀员工为我们介绍基础知识和工作经验,让我们受益匪浅。

短短的二十天,把我们凝聚在一起,了解了银行的基本情况,融入了工商银行这个大集体中。

培训对我的教育会永远指导我的职场生涯。

短暂的培训快结束了,我们就要回到不同地区的岗位上开始工作,这期间大家培养了深厚的感情,共同的经历会是我们一生的财富。

在工商银行培训学校这样优秀的平台上会培养出更多的优秀团队,而我们则会成为更加出色的工行职员。

千里之行,始于足下。

我们会在今后的工作中踏实勤恳,把学到的知识运用到工作中,做一个有责任心,充满自信的工行新人!

银行新员工培训心得体会

信用卡营销不能停留在传统的习惯思维和做法上,要将新的营销理念和服务方式有机地结合起来,最大限度地提高客户质量,下面是银行新员工培训心得体会,欢迎阅读。

为期二十多天的岗前培训就要落下帷幕,这是让人难以忘怀二十一天,紧张而又充实,刺激而又耐人寻味。

在这些日子里,我们从校园走入工行的企业氛围,开始了自己的职场生活。

在做好自己的本职工作的同时,充分展现青年员工的精神风貌,提升工行的整体形象,在工作中发挥更大的作用。

在培训的日子里,我们主要接受了几个方面的职前培训,内容包括银行的服务规范理念、安全防范,个人金融业务、国际业务,银行卡、电子银行、和银行运行管理业务知识;以及大量的模拟柜面操作训练。

内容和形式都很丰富多样,包括讲座,实践,和模拟银行操作等各个方面。

受益颇深,为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础。

作为刚走出校门的我来说,银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺,而业务培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。

业务培训主要包括储蓄员工业务,会计业务和基本技能训练几项内容。

讲的非常详细,具体的操作我们也在模拟银行中大量练习,我们还应在以后的工作中加强学习,稳固强化业务知识;还有关于两大技能的练习,点钞及传票录入,单一的工作非常容易烦,但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。

培训结束时的考核是个提高质量的好办法,为了取得好的成绩,我们都充满激情的努力练习,为以后的业务熟练打下了夯实的基础。

业务培训是我们以后工作的钥匙,是干好其它工作的前提和基础,而且这项培训还必须在以后的实践中不断学习和充实,才能跟得上工行的业务需求。

培训内容在我以后的工作中会有更好的应用和发展,学以致用,用才是目的,培训这种手段正是为了用这个目的。

培训中渗入了以后工作的方方面面,从理论到实践都有所体现,秉承这些东西,培训的功夫才算没有白费。

在培训中,老师们还给我们渗透了法制安全的知识,遵纪守法的意思在金融企业的表现是很明了的,所以我们接受有关工行法纪方面的培训。

其中让大家对于民法及经济法等相关法律极为重视一下,另外还针对信贷及风险控制等方面所有法律知识以案例方式向大家重点介绍。

法纪方面的培训是我步入工行接受的非常重要内容,用预防针还形容非常的贴切和形象。

法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的基本注意事项,对于以后的工作及个人前途都十分有意义。

同时又请到了几个地市分行多位经验丰富的领导以及优秀员工为我们介绍基础知识和工作经验,让我们受益匪浅。

短短的二十天,把我们凝聚在一起,了解了银行的基本情况,融入了工商银行这个大集体中。

培训对我的教育会永远指导我的职场生涯。

短暂的培训快结束了,我们就要回到不同地区的岗位上开始工作,这期间大家培养了深厚的感情,共同的经历会是我们一生的财富。

在工商银行培训学校这样优秀的平台上会培养出更多的优秀团队,而我们则会成为更加出色的工行职员。

千里之行,始于足下。

我们会在今后的工作中踏实勤恳,把学到的知识运用到工作中,做一个有责任心,充满自信的工行新人!

一、法纪培训

法治和纪委的意思在金融企业的表现是很明了的,所以我们首先接受的就是有关商行法纪方面的培训。

其中有人力资源部相关领导的讲座,纪委书记关于金融纪委的讲座以及一次法律知识的讲解。

其中让大家对于民法及经济法等相关法律极为重视一下,另外还针对信贷及风险控制等方面所有法律知识以案例方式向大家重点介绍。

法纪方面的培训是我步入商行接受的第一项内容,用预防针还形容非常的贴切和形象。

法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的基本注意事项,对于以后的工作及个人前途都十分有意义。

二、业务培训

作为刚走出校门的我来说,银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺,而业务培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。

业务培训主要包括储蓄员工业务,会计业务和基本技能训练几项内容。

联行清算业务及所有者权益各方面的会计核算,讲的比较概括,具体的操作看来在以后的工作中加强学习;最后是关于三大技能的练习,点钞、汉字录入以及传票录入,单一的'工作非常容易烦,但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。

业务培训是我们以后工作的钥匙,是干好其它工作的前提和基础,而且这项培训还必须在以后的实践中不断学习和充实,才能跟得上商行的业务需求。

三、理念培训

理念培训主要是针对我们自身以后生涯发展的培训,基本是要大家建立一种成功的理念。

这其中包括职场生涯设计,成功一讲求方法以及服务礼仪理念三大部分讲座,主要通过视频录像来学习。

主要对于银行人员的服务礼仪操作及注意事项进行了说明,第二次是关于商务礼仪,老师风趣幽默,用很多案例向我们展示了商务礼仪的规则。

成功的理念在培训中被分化为设计,方法和操作三个方面来进行,对于渐进的树立职场成功理念以及个人的发展是非常必要的。

设计是我们首先要做好的,方法和机会应当在以后的工作和学习中领悟和把握,而操作是我们必须人微言轻要求自己行动的尺寸,这样的理念才是真正的成功理念。

为了让新员工更快地了解公司、熟悉公司的各个业务,更好的适应工作,公司特地对我们新员工进行了为期5天的入职培训,充分反应了公司对人才的重视和培养。

参加这次培训的员工大部分都还未成为我行的正式员工,分别来自各个支行的不同部门,大家都很珍惜这次培训机会,培训当天都充分的做好了准备,精神饱满的早早的来到公司门口准备出发。

战略规划等方面进行了精心的讲解,是我们对公司的基本运作流程有了更深的认识,同时更加增强了我们对公司未来发展的信心。

通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。

培训的第一天,我们率先来到了位于平山的野外扩展训练中心,这一切都是出乎我们的预料的,之前只是听说过的扩展项目现在要我们亲身来体会了。

这次扩展训练,一方面是对我们肢体上和心理上的一种锻炼,更重要的是对我们团队之间互相信任和互相帮助配合共同完成目标的一种团队精神的培养,同时又是对自我的一种挑战。

而是整个团队,所有的事情,自己所要做的也不仅仅是代表自己了,这是我们相信我们有理由突破这到防线,我们有理由去冒险为了团队的胜利,同时我们相信我们能够成功!

最后一项扩展是“攻破城墙”,我们所有人要在不借助任何外力的情况下,翻越4米高的城墙,进入“城堡”,这是一个非常艰难的任务,我们所要做的就是把现场的40多余人一个不差的顺利进入“城堡”。

我们互相帮助,不断鼓舞,最后终于踩着“人梯”顺利完成任务。

充分体现了“成就大我,牺牲小我”的精神,成功的那一刻我们欢呼,喜悦,教练也诚心的为我们竖起了大拇指。

接下了就是4天的理论知识,从公司的各项业务,包括理财,贷款,信用卡,储蓄等;到银行的服务规范,安全防范和企业文化等方面对我们进行了全方位的培训。

这时经历了扩展训练的我们已经从简单的认识,熟悉发展到彼此有了一定的了解,并且生活在一起的一个大家庭。

这4天的培训不是枯燥无味的,而是生动的,有很强互动性的具有很强实践性的学习过程。

在黄姐的带领下,我们每个人都积极的参与到了培训中的各个环节中,使知识当时就能很好的被消化,对我们日后的工作提供了扎实的基础。