信用社下半年工作计划（汇总16篇）

在下半年的开始，我们应该对自己进行一次全面自我评估。在下文中，我们将分享一系列下半年总结的经典案例，供大家参考。

信用社人员下半年工作计划

20xx年，在县联社的大力帮助下，我社取得了可喜的成绩，但在某些方面仍然做得不够好，现根据实际情况制定20xx年工作计划。

一、指导思想：

以党的十七大、十七届四中全会和中央经济工作会议精神为指导，坚持科学发展观，坚持开拓创新、持续健康发展的经营理念，以加快业务发展为中心，以服务“三农”为主线，以案防工作为保障，围绕县联社“支农、富民、强社”的总体目标，大力实施精细化管理、拓展业务、确保安全的发展战略，为社会主义新农村建设、为镇域经济快速发展做出更大的贡献。

二、工作目标：

各项存款净增2600万元；各项净增xx万元；不良按五级分类下降100万元；实现总收入1800万元；四季分类较年初持平；全年不发生治安、刑事案件和重大责任安全事故。

围绕上述指导思想和工作目标责任制，为确保各项任务的圆满完成，重点抓好以下各个方面工作。

一、大力组织存款，壮大资金实力。

一是强化宣传、广泛联系。

各分社（储蓄所）切实加大宣传力度，增加社会对农村信用社的认知度，拓展农村信用社的市场份额。密切社农关系，让更多的农户、居民和社会公众了解、熟悉农村信用社的各类金融产品，增强农村信用社市场竞争力。扎实开展企、事业单位业务联系会、储户座谈会，充分征求各方面的意见，不断改进工作方法，努力提高农村信用社的社会信誉。

二是优化服务，树立品牌。

各分社（储蓄所）以改变服务方式，改善服务质量，提高服务效率入手，引导全社员工以优质的服务稳住老客户，吸引新客户，不断扩大吸储空间。

三是稳定储源，竞争客户。

各分社（储蓄所）加强对资金市场信息的收集，充分发挥人熟、地熟、情况熟的优势，扎扎实实地做好吸储公关工作，尽可能地为黄金客户提供优质高效的服务，稳定黄金客户群体。

四是提倡继续推行业余揽存考核办法。

每个网点员工下达人均20－40万元的业余揽存任务，充分调动职工揽存积极性。

五是继续优化存款结构。

加大对公存款组织力度，积极争取地方党政的支持，争取企事业单位到我社开户存款，大力组织低成本资金，优化存款结构，降低资金成本，促进存款快速递增。

六是突出难点，狠抓蜀信卡存款。

各分社（储蓄所）必须利用蜀信卡全省通存、全国通兑、手续费低廉的网络结算优势，向外出务工人员及家属宣传农村信用社存、政策和结算知识，加大发行蜀信卡的力度，动员和组织外出务工人员储蓄，增加外出务工人员的存款份额。

七是有效利用代理业务。

要通过开展的粮补、家电下乡补贴等各种代理业务来有效扩大存款来源，从多方面、多渠道加深客户对农村信用社的了解和认识，增加存款来源。

八是落实任务，严格考核。

各分社（储蓄所）要层层落实组织资金任务，并坚持从严考核，激发员工内在动力。

二、拓展信贷渠道，强化营销。

20xx年，我社的信贷工作：

二是积极支持城乡一体化进程，在城市化、工业化、农业产业化中大力拓展城区业务，加大对城镇居民，国家公职人员的放贷力度，重点支持好城区个体工商户的`发展，解决好城区居民就业、生活等方面的资金需求问题，支持好涉农龙头企业主发展。

三是严格执行国家的有关信贷政策，对房地产业实行有保有压，对国家限制发展的产业、高耗低效项目不予支持。四是持续开展汽车按揭业务，继续摸索汽车按揭的操作流程，简化不必要的操作过程，扎实做好贷前调查，严格把关贷时审查，全面落实贷后检查，严防假按揭。

五是进一步完善评级授信工作。各分社要认真执行四川省农村信用社农户信用等级评定和授信管理暂行办法，扎实、准确地建立农户经济信息档案，继续打造小额农贷“黄金”品牌。在此基础上，根据县联社关于开展20xx年公司类和个人类客户评级授信工作的通知要求，认真搞好城镇居民、国家公职人员、个体经营户和法人客户的评级授信工作,完善评级授信档案,全面了解和掌握信贷市场需求,争取潜在客户。

六是持续做好本息核对工作，不定期地开展“回头看”工作，切实做好风险防范和化解工作。

七是加强动态管理，落实防范风险责任。各信贷员要认真按照风险五级分类要求，切实做好新增的贷前调查工作，要认真分析第一还款来源，认真预测市场风险，搜集信贷相关资料，建立风险分类工作底稿，建全风险分类台账，确保分类准确。在此基础上，严格按照动态管理的原则，实行动态调整，科学反映潜在风险。要按照五级分类管理要求，落实责任，切实防范信贷风险。

八是积极配合，有组织、有计划地搞好信用体系建设，收集资料，整理档案，认真开展信用村、信用社区的评级授信工作，形成完善的征信数据，继续打造守信光荣、失信可耻的信用氛围，为农村信用社的发展营造更加和谐的金融生态环境。

三、持续开展案防工作，全面提升社会形象。

（一）加强教育，树立爱岗敬业意识。

一是要加大对职工爱岗敬业意识的教育，帮助全社员工树立起忧患竞争意识，增强紧迫感和责任心，引导员工认真履行好各自的工作职责，高标准、严要求，开拓进取，爱岗敬业，努力完成各项工作任务。

二是要创新思想政治工作方式，大力开展交心谈心活动，不定期地开展“家访”，了解、疏导职工的思想，帮助员工化解矛盾，多开展一些健康向上的文体活动，增进友谊，增强团队凝聚力。

（二）强化技能培训，提高队伍素质。

鼓励全社职工利用业余时间自学和参加各种形式的函授学习，鼓励全社干部员工参加从业资格和职称考试，进行分期、分批对全社员工有针对性地进行电算化知识、会计、出纳、信贷专业知识培训，特别是加强对sc6000系统操作运用、oa办公系统、信贷管理系统的操作培训。培养合规操作意识和流程操作良好习惯，促进干部管理水平和员工业务技能明显提高，着力提高员工队伍整体素质，打造知识型、技能型队伍。

（三）加强检查，确保安全。

案防工作小组要定期或不定期的组织全社全员工进行法律法规学习，召开案情分析会议，进行典型案例分析；定期或不定的进行各项规章制度的检查，增加执行力，确保全社人、财、物的安全。

（三）加强班子建设，强化党建工作。

按照省联社提出的“政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好”的四好目标，切实加强领导班子建设、党组织建设，发挥党组织的核心领导作用。

（四）加强作风建设，严肃劳动纪纪律。

全社员工要把全部精力集中在业务经营发展上，反对作风不踏实、工作不严谨、不负责任的思想和行为，反对弄虚作假、不真实反映经营成果，加强对各项制度执行和劳动纪律遵守的检查力度，对执行不及时，执行不到位，严重违反劳动纪律的予以坚决处罚。

（五）抓好廉政建设，增强拒腐防变能力。

全社干部要以身作则，起好表率，不滥用职权，不以权谋私，增强拒腐防变能力。全社员工要洁身自好，树立正确的人生观、价值观，自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀。

（六）抓好各项创建活动，提升信合形象。

一是增添措施巩固和保持精神文明单位称号。

二是积极配合各级党政做好“环境综合治理”等各类创建活动，全面提升社会形象。

四、实行精细化管理，坚持持续可发展。

（一）有效增加收入渠道。

积极拓展营销渠道，有效扩大信贷规模，提高资金使用率，向规模要效益；努力加大应收未收利息清收力度。落实利息清收责任，努力提高收息率和结息面，做到应收尽收，向管理要效益。积极盘活不良，向质量要效益。

（二）树立核算观念，加强费用管控。

各分社（储蓄所）要加强库存现金管理，做好现金预测，对超出限额现金要及时缴存，减少非生息资金占压。对各项费用，本着量入为出的原则，坚持勤俭办社的优良传统，严格控制费用支出。加大打印机等低值易耗品的日常维护，努力延长使用周期。同时，严肃财会纪律，所有收入要全部及时入账，严禁截留房租、手续费等收入、严禁私设小金库，私分收入，侵占集体利益。

（三）降低经营成本，增加中间业务收入。

要积极组织活期储蓄存款、企事业单位存款，增加低成本资金比重，减少利息支出，降低经营成本；要积极开发代理业务，拓展增收渠道。按照联社要求，继续增加pos机的安装量，尽快完成自动取款机的安装，充分利用pos机与自助银行资源，增加结算手费收入。

信用社人员下半年工作计划

“人生易老学难成，一寸光阴不可轻”由于深谙此道，在联社的这段时光我未敢丝毫的放纵自己，过得还是比较踏实的。上班时间除了收文，复印、传导阅文件及临时干点其他的杂活外，我便争分夺秒的学业务、看杂志、做摘抄、写笔记，下班后我又读诗词、背英语、练书法、学写作，星期天用来阅读文学名著及有关为人处世的书籍。此外，按照老舍总结出的`要勤于动笔的写作经验，我不仅做到了常常练笔，而且坚持将自己的文章与相关的优秀作品进行认真比较，及时总结经验，寻找不足，明确努力的方向。

回想起来，其实是不服输的信念支撑着我，给了我无限的精力，使我从未感到过疲惫。

本是自我鉴定，但中国人是讲求谦虚的，我也是其中的一员，进步了不想直言，然而又不甘落入俗套尽列自身缺点，故闲谈了许多并无几语中的，索性避开得失说说今后打算。

说这份工作“苦”“累”“难”等，这些我早已有了初步的领教，相信喜欢文学、酷爱写作的秉性一定会给我持久的内在动力；追求理想的炽热情感一定文秘资源网网站会给我坚忍不拔的毅力和对于工作的无限热忱；扎实的知识积累一定会给我以自信，同时也为更好的完成工作奠定了坚实基础。所以对此我只想断章取义地套用一句广告：我能！

今后，我将立足“一个高度”，明确“一个中心”，做到“三个结合”,从德、才、胆、力、学、识、器等方面不断充实、完善、提高自我。

立足“一个高度”，就是要立足于实现人生价值的高度，将决不辜负青春，浪费生命的信念，贯穿到日常生活的每个细节，从一言一行、一举一动入手，做到高标准、严要求，以此历练自己的品格，不断提高综合素质。

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信用社下半年工作计划

季度“每月考核”竞赛活动为抓手，广大员工团结一致、统一思想、扎实工作、克服困难，半年来取得很不错的成绩。载止六月底，各项存款余额为××万元，比年初增加了××万元，完成了市联社下达的绝对值任务的××，日均存款余额××万元,比上年增加××万元，各项贷款余额为××万元，比年初上升了××万元，各项贷款中正常贷款余额为××万元，不良贷款为××万元，占比为××，不良贷款余额控制在市联社下达的任务××万元之内。1-6月份实收利息为××万元，较好的完成了第一、第二季度业务竞赛的各项任务，其中一季度我社考核排名为四名,四月考核排名为第三名,五月考核排名为第三名。现将上半年工作小结如下：

一、以案件专项治理为契机，抓好内部管理，提高防风险能力，根据市联社的统一部署，在去年开展的案件专项治理工作的基础上，结合今年的治理商业贿赂工作，做好案件专项治理工作回头看工作。一是成立以信用社主任为组长的治理商业贿赂工作和案件专项治理工作领导小组，狠抓落实工作，绝不搞走过场。二是认真组织“回头看”检查，要求人人进行自查，每个岗位针对职责分工实事求是地逐项写出工作底稿，写好自查总结并与信用社签订承诺书。对未整改的问题，认真分析原因；对确实难以整改的问题提出有否切实可行的措施等。三是认真组织检查不良贷款，对2005年7月1日至检查日止新增的不良贷款情况进行全面自查，对1万元以上的借款户逐个写出情况说明，制订具体的清收措施。三是积极开展治理商业贿赂专项工作，重点内容为：授权授信管理、产品开发营销、基建工程、房屋装修、房屋租赁、安防工程、大宗物品采购、信用卡制作、广告制作发布、票据承兑贴现、中间业务、信用证（保函、资信证明）、结算、it及不良资产（含抵债资产）。四是强化内部制度建设，提高制度执行力，今年出台的操作性文件较多，关键是如何执行到位、落实到具体的工作中。

二、突出系统攻关，抓好“迎新春优质服务”竞赛活动，抓好第一季度的竞赛活动是关键，也是我社全年工作的重点所在，所以我社十分重视第一季度的竞赛活动。年初我社就根据信用社的实际情况按照以往竞赛内容制订了考核办法，下发到各分社，量化到每个员工。使广大员工自己心中全年有任务，每日、每旬、每月有目标，且要求每位员工每月统计，每季小结，以便把各自的工作做好。在资金组织方面，一是内外结合，做好临柜服务和上门服务；二是存贷挂勾，以贷引存，对贷款余额在3万元以上贷户，利用通存通兑的优势，要求有闲散资金时，不论多少，均要求存入信用社，对那些包工程、做生意等大户，每月进行联系，一旦有闲余资金，随时要求存入信用社，同时作为下次贷款或周转的重要参考条件；三是眼睛向外，重点巩固，培育在上海、杭州、金华、嘉兴等地的建筑大户，不通兑的地方通过农行、建行、邮政等结算渠道组织资金。在不良贷款的控制和清收方面，我社针对实际，在重点做好堵新的前提下，尽力清收历年的农户贷款，对每笔不良贷款进行催收，已起诉的申请执行，对企业贷款同样是采取催收和诉讼并举的方法。到六月底不良贷款为××万元，比年初下降××万元。在利息清收方面我社信贷员更是不怕麻烦和辛苦，在月初就把按月按季结息的企业、农户贷款的利息提早算好，通知到每个企业和农户，要求他们在20日前把利息存入帐户。每位信贷员还专门在农行、工行、建行、邮政开立存款帐户，方便远在外省的贷款户汇入利息，做好收息的服务工作，经过全社同志们的努力，我社较好地完成第一季度竞赛和第二季度按月考核的任务。到6月底各项存款为××万元，比年初上升了××万元。日均上升了××万元，实收利息××万元。

信用社下半年工作计划

优秀范文一。

过去的半年是进一步深化信用社改革的关键年，我社在联社的正确领导下，全体职工团结一心、尽职尽责、努力拼搏，认真贯彻落实联社年初工作精神，圆满地完成了联社的各项计划。

20xx年下半年我们全体职工将以更加饱满的工作热情，认真落实xx大精神，用科学的发展观为指导，积极服务新农村建设，扩大信贷规模，深化支农内涵，争取更大创造更大的成绩。为了更好的作好20xx年各项工作，根据联社整体工作目标，结合xxxx信用社工作实际将明年工作计划如下：

奋斗目标：20xx年我社存款余额计划达到3600万元，人均纯增30万元，日均3500万元。各项贷款年末余额2900万元，实现利息收入430万元。全年安全运营无事故。

一、狠抓增存工作不放松。

存款是立社本，是兴社之源，只有占有了绝对多的存款，信合的发展才有后劲。年初，约社将有1000多万元的退耕款到位，但这部分存款不会在我社停留太多的时间。xxxx镇大部分地区都是山坡地，农民种田是靠天吃饭，再加上金融危机影响，农村闲置资金少，吸收存款困难。我们绝不能盲目乐观，指望着这点涉农资金，要下大力气增加存款。需要继续多方寻找、开辟储源，继续提升服务质量，利用绒毛旺季、肉、蛋、蔬菜价格较往年有大幅度上升的时机，积极动员种养殖大户把钱存入信用社，信贷员在下乡催贷收息期间继续详细掌握外出务工人员情况，把外出务工人员的打工收入通过自治区系统汇入信用社，力争年末超额完成联社存款任务。

二、作强小额信用贷款，加大贷款投放力度，有力支持生产，严格控制贷款风险，清收不良贷款。

农户小额信用贷款是目前联社主抓的信贷产品，风险相对较小，流动性强收益高。经过两年多的推广已形成一定的市场，操作性强，20xx年我社84%的贷款投放全是小额信用贷款，其利息收入全部利息收入的80%以上。因此20xx年我们将继续加大小额信用贷款的投放力度。力争将小额信用贷款的占比增加到贷款总额的90%。专门打造农户小额信用贷款这个品牌，将本地区的小额信用贷款作强作大。

下半年上批次评定的小额信用户将陆续到期，在续评的过程我们要总结上次评定的不足，适当扩大信用户的数量，同时要控制信用户的质量，对不能履行合同，存在不讲信用和收本收息困难的将与以取消或降低信用额度。

贷款重点向春耕和涉农方向投放，对当地在种植养殖上有困难的信用户将适当的扩大贷款投放，适当降低大额贷款的投放。

严把信用户的评定关，和贷款的出口关，加强信贷人员的责任意识和风险意识，做到“四不放”人情贷款不放，不符合条件的贷款不放，违规贷款不放，垒大户贷款不放。认真做好贷款五级分类，严格控制贷款风险。加强贷后检查，对个别不能按时结息的贷户，进行摸底排查，逐笔分析原因，采取各种行之有效的催收、化解措施。对存在逃废债贷款，将依法起诉，对转移用途挪作他用的贷款有针对性的清收。力争将不良贷款的比例降至最低，尽可能的降低贷款风险。

三、抓好贷款按季结息工作，培养贷户的信贷习惯。

加大利息催收工作，做到应收尽收。通过20xx年的三个季度的结息情况来看，贷款户对用结算账户进行转帐结息还不是很熟悉，不习惯用结算账户进行结算。在结息日仍有一大部分客户带现金前来结息。

这样一来，使我们业务总量大营业面积相对较小的矛盾显得犹为突出。为此，明年将加大对开立个人结算账户办理贷款的农户进行宣传和指导，让其在结息日前将现金送存到贷款时的指定账户。这样既方便了贷款户，现时也缓解了我社业务量大营业面积小的矛盾。

四、继续做好金牛卡的发行与宣传工作，做好股金分红工作。

金牛卡的大量发行将有效的降低纸币的流通量，降低经营成本，扩大中间业务。我们将继续加大对金牛卡的宣传与发行工作。为我社安装atm机作好准备工作。20xx年股金分红工作我们将严格按照联社的工作要求，保质保量的完成。

五、继续抓好信用社内部人员、财务、内控等各项管理工作。

(一)针对我社职工文化水平普遍较低法律意识不强的实际情况，我社制定学习计划，由主任带头学习业务、法律知识，提高全体职工业务技能和依法合规经营的意识。坚持这项学习制度，把每周一、三、五作为学习日，重点学习相关法律、法规，行业内控制度、业务操作流程和计算机的应用等。

(二)狠抓内控制度不放松，严格按操作流程办理每一笔业务，严格执行自治区联社制定的各项规章制度，加强各岗位营业人员行为考察，杜绝人为的操作风险和道德风险。

(三)加强财务管理，保证每笔财务开支都确为业务发展所需，加强应收息管理，真正做到应收尽收，加强库存现金管理，严防跑、冒、滴、漏。

(四)加大考核力度，真正体现按岗取酬、多劳多得分配原则，充分调动职工增存、盘活、创收的工作积极性。

(五)加强柜台服务，积极代理财政粮补、退耕等补贴资金，代收、代付、代发工资、等中间业务。为当地广大农户提供全方位的金融服务，在其他金融机构进入xxxx镇之前争取更大的市场份额，留住黄金客户。

六、抓好案件专项治理工作。

案件排查与强制休假相结合，重点对存款、贷款业务，金库尾箱、印鉴密押、重要空白凭证、特殊交易(抹帐业务、密码挂失、提前支取等)的管理。严格执行职工强制休假制度，有计划的安排职工强制休假。

七、做好安全保卫工作。

加强对全体职工有关安全保卫方面的学习和教育，每月组织职工学习两次以上，主要学习安全保卫制度和上级行有关安全保卫的文件精神。增强职工安保意识，提高技防能力。继续加强枪支、弹药管理，严防涉枪案件发生。加强对报警、监控系统管理和使用，对报警和监控系统进行定期调试，并指定专人负责，发现问题及时处理。继续认真执行不定期查岗、查库制度，严格执行微机操作人员上机密码定期更换制度和抹消帐业务登记备案制度，加强授权管理，杜绝一人持双卡办理业务。加强防火，发现火灾隐患及时排除。

下半年的工作即将开始，在联社的正确领导这下，我社职工一定坚定信心、迎难而上，以饱满的工作热情全面投入到工作中去，力争年末全面完成联社年初制定下达的各项任务指标，创造出更高更好的成绩。

优秀范文二。

20xx年上半是xx农村信用社全面完成改革既定目标的决胜年。全区农村信用社工作的总体要求是：以党的xx大和中央经济工作会议精神为指导，紧紧围绕省联社经营管理工作的总体部署，以深化改革为契机，以合规文化建设为主线，以加快发展为动力，优化人力资源配置，大力拓展中间业务，积极探索支持新农村建设新模式，重整业务流程，规范内控管理，加大制度执行监督力度，严防事故案件，全面提升核心竞争力，为促进xx区域经济建设和农村信用社的可持续发展再作新贡献，再铸新辉煌。

主要目标：

各项存款稳定增长，增幅达%以上;各类贷款净投放万元，年末余额达到万元，增长%;不良贷款年末控制在%以内;存贷比例年末控制在80%以内，新增农贷比例和农户贷款面分别达到%;增扩股金万元，增长%;全年实现总收入万元，实现利润万元;固定资产比率达到%;综合费用率控制在%以内;继续保持省级社会治安综合治理模范单位和省级卫生单位，争创省级最佳文明单位;新发案件为零。

围绕上述总体要求和主要目标，全年的主要工作是：

一、把握机遇，坚定信心，着力抓好深化改革工作。

(一)全力以赴，实现专项中央银行票据的如期兑付。

1、扩充规范股金，努力增强资本实力。

一是加大宣传力度，扩大入股范围。积极动员龙头企业、种养大户、民营业主、企(事)业单位向信用社投资入股，努力实现股权结构的多样化。

二是严格股金管理，规范股权转让和退股手续，确保股金的稳定性。

三是扎实搞好股金分红，保护发起人、投资人的权益，建立健全股本金长效补给机制，确保股金的稳定增长。

2、大力清收不良，努力实现“降控”目标。

一是加强与党政、纪检、监察、组织、人事、司法和新闻媒体等部门的沟通和联系，抓好“四项”不良贷款的清收，同时，建立部门联动机制，依法严厉打击逃废农村信用社债务行为。

二是采取以物抵贷、债务重组、完善担保手续、现金清收等多种形式，积极处置已置换不良贷款和已核销呆账贷款。

三是明确责任抓清收。加大对违规责任贷款的清收力度，逗硬执行省联社巴中办事处制定的违规责任贷款责任追究，严肃查处违规放贷行为，确保不良贷款清收工作取得突破性进展，达到中央银行专项票据兑付的要求，即不良贷款占比控制在20xx年末的50%以内，已置换不良贷款处置率在80%以上。

3、加大抵债资产的处置力度，降低资产损失。

一是对闲置两年以上的抵债资产进行全面清理，实行分账核算、集中管理。

二是采取一社一策或一事一策，落实任务、落实人员、落实责任、落实奖惩等措施，全力进行处置。

三是加大应收账款、投资、拆放同业和委托放款中坏账的清收处置力度，降低资产风险和损失。

(二)加快“统一法人”改革进程，完善法人治理结构。

一是严格按照省联社的统一部署和要求，全面启动薪酬制度改革，真正建立符合现代企业制度的薪酬管理体系。

二是完善“三会”制度，转换内部机制。进一步明确理事会、监事会和经营班子的职责，努力构建决策、执行、监督、奖惩“四位一体”的内部运行机制，以及分工合理、相互制衡、协调运转的法人治理结构，增强整体功能。

三是建立信息批露制度，提高农村信用社经营管理的知名度和透明度。

四是按照新的法人治理结构，全面落实授权经营管理目标责任制，进一步明确联社与基层农村信用社权利、义务和责任，努力为全区农村信用社搭建更加广阔的发展平台。

二、强化经营，拓展市场，着力提升核心竞争力。

(一)创新举措，扎实抓好贷款营销。

一是树立营销理念。坚持把开展贷款营销做为推动区域经济全面协调发展和实现社农“双赢”的最佳有效途径，积极探索汽车按揭、保单、仓单、联保、互保等贷款业务品种，改进贷款评估、审查、发放工作流程，建立限时服务制，努力构筑贷款营销的“绿色通道”。

二是培植营销载体。一方面，坚持把农户小额信用贷作为加大贷款营销的主渠道，按照“三个一”的标准，切实抓好农户、农村个体工商户信用信用等级年审和贷款授信工作，并积极兑现“三优”政策。另一方面，采取走出去、请进来的方式，抓住带动地方产业的龙头企业、经合组织、专业大户，面对面地开展贷款营销。

三是创新营销举措。全面推行客户经理制，积极开展个性化、特色化服务。四是扩大营销范围。将小额信贷移植到城区居民、中小企业和个体工商户，不断扩大营销范围，积极拓展城区金融业务。

(二)实施多元化经营，拓展业务领域。

一是完善服务功能。进一步加大投入，加快网络建设进程，增加通存通兑网点，疏通结算渠道，完善服务功能，增强竞争实力，不断扩大农村信用社的客户层面。

二是大力发展中间业务。根据农村信用社点多面广、服务灵活的有利优势，继续抓好代理保险、通讯、水电等部门的收费，试办代客理财、咨询等业务，拓展业务空间。

三是灵活服务方式。积极采取上门服务、预约服务、存贷结合等方式，优化营业环境和柜面服务，努力培植稳定的客户群体。

同时，制定科学合理的激励机制，扎实抓好吸储攻关工作。继续抓好外出务工户、农村专业户、个体工商户以及民营、私营企业存款，不断增加储蓄存款市场份额。

(三)严格财务管理，增强盈利能力。

一是抓增收。全面建立贷款利息清收考核机制，加大对贷款收息率和结息面的考核力度，做到应收尽收，颗粒归仓;拓宽增收渠道，继续抓好中间业务，积极参加网上融资，努力实现多渠道增收。

二是抓节支。认真按照“以收定支、厉行节约、包干使用”的原则，逗硬执行比例、额度“双线”管理办法，有效控制经营成本。

三是抓核算。严格库存现金限额管理、低值易耗品的购置;加大对闲置固定资产和抵债资产的处置变现力度，减少非生息资产的占压。

三、更新观念，竭诚服务，着力打造支农品牌。

(一)服务“三农”，全力支持新农村建设。

一是抓亮点。以发展水果、蔬菜、水产、畜禽养殖和劳务输出为重点，全力支持产业结构调整，确保农业增产、农民增收目标的顺利实现。

二是破难点。以支持“五通”建设和破解“四难”为重点，切实加大对农村基础设施建设的投入，有效改善农民生产、生活条件，提高农民的生活质量。

三是牢牢把握着力点。继续实施“五个一”信贷支农工程，积极支持中小企业、民营经济和个体私营业主的发展，并充分发其辐射带动作用，推动动相关产业的发展，全力助推新农村建设。另一方面，储备专项资金，加大信贷投入，有效满足广大农民新农村建设的资金需求。

(二)转变作风，提升支农服务水平。

一是继续发扬“背包银行、侯鸟银行”作风，广泛深入田间地头、村组院户、社区企业，积极开展“四送一帮”活动，全力打造“零售银行”、“社区银行”新形象。

二是继续推行贷款“五公开”，把贷款条件、程序、利率向社员公开，接受农民群众和社会各界的监督。

三是适时开展农贷需资调查，及时调整支农计划，改变支农策略，努力助推区域经济的全面协调发展。

四、规范管理，强化执行，着力落实内控制度。

(一)加大制度建设力度，全面规范操作规程。

一是根据省联社的各项管理制度，结合我xx农村信用社实际，把信贷、支付结算、计算机应用、安全保卫作为管理的重点，制定完善《业务授权管理办法》、《客户经理岗位责任制》、《贷款管理操作流程》等一系列实施细则，明确各岗位、各环节的业务操作程序，规范操作流程。

二是充分发挥岗位监督作用，全面推行强制休假和定期轮岗制度。

三是健全完善内控制度，进一步落实大宗物品采购、基建项目公开招投标规定，从严治理商业贿赂和不正当竞争行为。

四是继续推行信用社(分社)主要负责人约见制、违规信用社法人代表年审制，有效遏制违章及暗箱操作行为，提高管理水平，推动全区农村信用社的快速、健康发展。

(二)加大专项治理工作力度，防范事故案件。

一是打好案件专项治理工作的持久战。定期开展信贷、财务、账务汇审，及时发现、纠正违规经营行为。

二是强化对重点岗位、重点环节、重点人员的监控措施，确保监控到岗、到人、到每一个重要环节和时点，做到不留盲区和死角。

三是继续抓好典型案例警示教育活动，教育、引导和督促全区信合员工严守制度，做到令行禁止，不越雷池。

四是继续抓好普法教育和对各项规章制度的学习，不断提高员工的自我保护能力。

五是抓好金融业务公开，全面实施“阳光工程”;扎实做好群众来信来访工作，切实维护一方金融稳定。

(三)加大稽核检查力度，规范经营行为。

一是建立健全和全面落实稽核人员工作目标责任制，加大考核力度，不断提高稽核工作的质量和效果。

二是抓好稽核队伍建设，加大稽核员培训力度，不断提高稽核人员的整体素质。

三是扎实抓好序时稽核、重点稽核和常规稽核，针对存在的问题，及时督促整改。

四是加大检查、处罚和责任追究力度，从严查处违规操作和违规经营行为，全面构建案件防范长效机制，努力实现案件专项治理工作与改革发展的良性互动。

五是继续做好高风险社的监测、防范、化解和帮扶工作。

(四)加大安全保卫力度，构筑安全屏障。

一是落实安保责任。层层、人人签订安保责任书和禁止“六害”保证书。

二是积极开展警示教育。加强保卫操作规程培训，提高人防、技防意识。

三是加大安全防卫设施投入。力争年内数码监控设备的安装面达到%，增强物防能力。

四是构筑安全防卫网络。继续抓好警民共建和治安联防工作。

五是开展消防操作培训和实弹射击训练，不断增强员工的处突能力。六是加大检查力度，逗硬查处违规行为。

五、突出重点，抓住关键，着力加强队伍建设。

(一)以增强堡垒作用为重点，扎实抓好党建工作。

一是继续抓好邓小平理论、“三个代表”重要思想的学习，不断提高广大党员干部的政治思想素质。

二是加强制度建设。进一步完善“三会一课”制度、中心组学习制度、民主生活会制度、党员领导干部述廉制度和重大决策征求意见制度。

三是加强阵地建设。建立党员活动室，健全各项制度，定期组织党员开展活动，真正把党员活动室建成深受广大大党员欢迎的党员之家;注重支部生活质量，采取党纪政纪测试、上党课、观看电教片、传统教育等方式，不断丰富支部生活，不断净化党员的思想和灵魂。

四是加强党员“入口关”建设。积极推行发展党员“票推票决”制、公示制和发展对象考察等相关制度，不断提高党员队伍素质。五是加强党的作风建设。时时开展批评和自我批评，抓好干部廉洁自律和纠正行业之风工作，不断增强党员干部队伍的凝聚力、向心力和战斗力。

(二)以提高管理水平为重点，扎实抓好领导班子建设。

一是充分发挥“三会”职能，引导班子和中层干部研究新形势，分析新情况，确定新任务，解决新问题，形成严实、严格、严肃的工作作风。

二是建立和完善动态的干部任用考核机制，进一步加大对干部经营管理目标责任制完成情况、工作实绩、思想作风和创新能力的考核力度，全面推行联社中层干部和基层信用社班子公开竞聘制度，配优配强信用社干部队伍。

三是充分发挥民主管理作风，广泛征求职工的意见和建议，不断提高领导班子整体决策水平、管理水平，解决好经营管理中的重大问题。

四是建立轮训制度。引导中层干部和基层信用社管理人员加强对经济、金融管理、计算机、法律等方面知识的学习，不断提高干部队伍的综合素质。

五是扎实抓好后备干部的选拔和培养，积极选拔优秀年轻干部，形成合理的年龄机构梯次。

(三)以提高素质为重点，切实加强职工队伍建设。

一是加强职工思想政治工作。教育和引导职工树立正确的世界观、人生观、价值观，树立“八荣八耻”的社会主义荣辱观，热爱本职工作，爱岗敬业，无私奉献。

二是注重对职工的教育和培养。通过自办培训班、有计划地安排部分员工进入正规院校学习和鼓励员工自学成才等方式，不断提高职工队伍的业务素质和能力。

三是抓好评先评优工作。积极开展文明服务示范窗口和文明优秀员工评选活动，不断增强全员的竞争意识、发展意识、质量意识、效益意识和创新意识。

(四)以铸造团队精神为重点，扎实抓好群团组织建设。

一是充分发挥工、青、妇等群团组织的桥梁、纽带作用，加强职工思想政治教育，积极为职工排忧解难，鼓励职工参政、议政。

二是加强企业文化建设。通过开展岗位技术练兵比赛、演讲比赛、文艺汇演，以及参加社会公益性等健康有益的主题实践活动，培育健康向上、和谐融洽的团队精神，增强职工群众的组织认同感和归属感。

三是支持妇委会开展巾帼建功系列活动，抓好妇女维权和计划生育工作。

四是认真做好离退休老干部的管理工作。

五是积极开展争先创优活动，扎实推进“三大文明”建设。

(五)以树立形象为重点，扎实抓好信息调研和后勤服务工作。

一是抓好宣传报道工作。按照“贴近实际、贴近生活、贴近群众”的要求，及时总结推广业务经营和内部管理中的典型经验。全年全辖被各级报刊宣传报道的稿件不少于xx篇，广播、电视宣传不少于xx社次。同时，以先进的网络技术为支撑，积极通过联社网站，加大对外宣传，全面展示巴州信合的新形象。

二是抓好信息调研工作。针对信用社改革发展、业务经营、内部管理、案件防范的客观实际开展调研，推动各项工作再上新台阶。

三是抓好后勤保障工作，积极为xx农村信用社改革发展服好务。

信用社人员下半年工作计划

信用社信贷工作计划针对今年信贷工作中存在的问题，我社将继续围绕改革工作重点，从信贷管理入手，规范信贷操作行为，进一步加大信贷支农力度，大力清收盘活不良，实现信贷资产良性循环。

（一）制订切实可行的工作计划，有步骤开展信贷工作。

为确保来年全市信贷工作顺利开展，信贷管理部将认真按照市联社要求，认真测算各社指标，及早制定的各项目标任务，每月制定工作计划，突出各阶段工作重点，确保工作实施到位。建立信贷员月例会制度，使基层信贷人员知道要做些什么，如何去做，科室人员知道要查哪些，如何去查，使得整个信贷工作上下环环相连，忙而不乱，有条不紊。通过例会的集中交流、学习、讨论，寻找差距，分析原因，不断提高信贷管理工作整体水平，提高办事效率，使信贷管理工作始终有计划、有步骤循序渐进地开展下去。在实施过程中，重点做好以下几点：

“六个”严格定规范。即：严格程序，杜绝逆向操作；严格条件，把好贷户准入关；严格贷前调查，摸清贷户底数；严格责任，实行终身负责；严格审批，确保科学决策；严格手续，把好资金“闸门”。

五个”坚持清思路。即：坚持正确投向，合理发放；坚持立足社区，支持县域经济；坚持小额分散，扩大农户面，弱化风险、站稳农村市场；坚持放开质押、提倡抵押、控制保证，优化结构；坚持效益第一，加大营销力度。

“八个”加强促效益。即：加强贷后管理，防范资金风险；加强档案管理，为业务发展服务；加强考核，提高管理效果；加强队伍建设，提高整体素质；加强制度建设，规范管理行为；加强社政协调，优化管理环境；加强手段创新，提高管理效率；加强稽核监督，保障管理规范。

（二）加大为农服务力度，抢占市场占有份额。

一是继续加大对“三农”的'投放力度。强化为农服务意识，积极推广农户联保、小额信用、助学，逐步尝试开办商品房按揭，切实解决农民难，紧紧扎根农村，努力扩大小额信贷零售业务的市场份额。

二是紧抓沿江开发的契机，重点支持个私经济发展。对产品适销对路、经济效益好、保全措施到位的私营企业，特别是一些新入工业园区的个私企业，只要其产权明晰，手续齐全，我们将集中信贷资金，为其提供各类信贷服务，促使其上规模、上档次，将企业做大做强。

三是加大对优良客户的授权授信额度。在xx年的基础上，根据企业的行业、性质及产品的市场前景、技改投入等实际情况，对xx年度企业授信额度和信用社权限进行合理的调整，确保企业正常经营。同时，对符合授信条件的在农业科目管理的个私企业，也给予一定授信额度，视同授信企业管理，减少审批环节，提高办事效率。

（三）创建社会诚信环境，大力清收不良。

一是积极开展信用村（镇）创建活动。把信用村（镇）创建工作紧紧与创建金融安全区和诚信社会环境结合在一起，通过创建活动的不断深入，逐步提高社会信用观念，感受诚信带来的好处，减少逃债、赖债行为，化解信用社不良。

信用社下半年工作计划

20__年信用社会计工作计划思路是“以深化农信社改革为中心;以提高全辖经济效益为目标。紧紧围绕统一法人和专项票据兑付工作，强化会计管理，狠抓制度落实，防范各种操作风险，全面完成各项目标任务”。

一、继续开展会计规范化管理工作，防范和化解操作风险。

二、继续抓好增收、节支，进一步提升增盈创利水平。

紧紧抓住增收、节支两个环节，外抓收入，内抓管理，力争全年实现在足额提取应付利息，提高拨备水平的前提下，实现利润__万元，确保社社盈余和专项票据兑付全县信用社资产利润率逐年上升的目标。针对目标，制定出台《__县农村信用社20__年增盈创利实施方案》，围绕增收、节支两个环节进行了安排。外抓信贷质量管理，积极盘活存量优化增量，拓宽增收渠道，千方百计应收尽收。内抓会计管理，降低经营成本，特别要加强营业费用的管理，在确保个人费用的前提下，压缩公费用，确保专项票据兑付全县信用社资产费用率逐年下降目标。具体抓好五项操作：

1、会计开支操作：对营业费用实行费用额和费用率控制，严格实行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定额，超支自负”的费用计提开支原则，将费用控制在核定比例之内。

2、比例操作：即在费用开支方面针对国家有关政策规定，对职工福利费，工会经费，养老保险，待业保险金等按比例准确计提。对招待费、宣传费等要在规定比例之内节约使用。

3、预算操作：对培训费、会议费、修理费、电子设备费购置及运转费实行了预算制，做到了在具体操作中严格按照预算控制支出。

4、包干操作：对差旅费、邮电费、水电费、公杂费等我们结合区域实际和市场物价情况合理制定包干使用办法，无正当理由超出包干限额的社，其超额部分扣减个人费用。

5、成本操作：严格加强了其他成本项目和营业外支出的管理，坚持按月监控，防止以其他名义列支。

三、继续做好信用社重要空白凭证管理工作，确保安全无事故。

信用社下半年工作计划

案件排查与强制休假相结合，重点对存款、贷款业务，金库尾箱、印鉴密押、重要空白凭证、特殊交易(抹帐业务、密码挂失、提前支取等)的管理。严格执行职工强制休假制度，有计划的安排职工强制休假。

七、做好安全保卫工作。

加强对全体职工有关安全保卫方面的学习和教育，每月组织职工学习两次以上，主要学习安全保卫制度和上级行有关安全保卫的文件精神。增强职工安保意识，提高技防能力。继续加强枪支、弹药管理，严防涉枪案件发生。加强对报警、监控系统管理和使用，对报警和监控系统进行定期调试，并指定专人负责，发现问题及时处理。继续认真执行不定期查岗、查库制度，严格执行微机操作人员上机密码定期更换制度和抹消帐业务登记备案制度，加强授权管理，杜绝一人持双卡办理业务。加强防火，发现火灾隐患及时排除。

新的一年的工作即将开始，在联社的正确领导这下，我社职工一定坚定信心、迎难而上，以饱满的工作热情全面投入到工作中去，力争年末全面完成联社年初制定下达的各项任务指标，创造出更高更好的成绩。

今年，是我市深化农村信用社改革试点工作关键的一年，是促进农村信用社业务发展上台阶重要的一年，也是进一步强化农村信用社管理的一年。全市农村信用社及广大员工一定要统一思想，齐心协力，奋发向上，要抓住改革机遇，一心一意谋发展。今年农村信用社工作的总体要求是：以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻中发〔20xx〕1号文件、x党发〔20xx〕号文件精神，紧紧抓住改革机遇，牢牢把握发展主题，坚持以人为本和科学的金融发展观，围绕地方经济发展规划，立足“三农”，服务社区，拓展领域，提高金融服务水平，按照“三要三不要”的要求，加快做大做强步伐，为富民兴黔和全面建设小康社会作出更大贡献。今年农村信用社工作的任务目标是：全市农村信用社存款确保增长%，力争%以上。贷款确保增长%以上，农业贷款增加亿元。不良贷款率下降xx个百分点。实现盈利亿元以上。基本完成全市农村信用社产权制度改革。

当前，国家及我市的经济形势和政策环境，非常有利于农村信用社改革与发展。一是党中央、国务院更加重视农村工作，近几年相继出台一系列稳定、完善和强化扶持“三农”发展的政策，从发展粮食生产，调整农业结构，发展农村第二、第三产业，改善农民进城就业环境，搞活农产品流通，加快农业基础设施建设等方面，全方位、多渠道为农民增收提供了优惠条件。农村经济的大变革，带来了农村资金供求的大变化，农村金融市场前景广阔，农村信用社面临更加向好的外部环境，各种利好因素不断增加，服务“三农”空间巨大。今年中央1号文件中，强调增加对“三农”的信贷支持力度，提出了加快落实对农户和农村中小企业实行多种抵押担保形式的有关规定，这将为农村信用社防范信贷风险提供保障。二是市委、市政府高度重视农村信用社改革与发展，继市政府出台帮助农村信用社清收旧贷依法打击逃废债和增资扩股指导意见后，年底又出台了《关于促进农村信用社改革与发展的意见》(x党发〔20xx〕号)，充分肯定了农村信用社的重要地位和作用，明确了今后一定时期内改革和发展的目标任务，出台了建立扶持发展和处置风险资金、取销开户限制和涉农资金归位、帮助增资扩股和清收旧贷、减免相关税费、创建农村信用环境等一系列优惠政策措施，提出了金融服务工作要求。只要全市农村信用社认真学习好、宣传好、协调好、贯彻好、落实好，必将推动农村信用社改革与发展跃上新台阶。三是市人大十届三次会议把解决“三农”作为全市工作的重中之重。为落实“多予少取放活”方针，在明确免征农业税的基础上，出台了一系列扶持“三农”政策，为农业增效、农民增收致富奠定了良好基础，并对农村信用社改革与发展提出了要求。代表们非常关注“三农”，对支持农村信用社改革与发展表现出极大的热情。只要我们抓住机遇，乘势而上，就一定能巩固发展良好势头，一定能够实现今年的目标任务。

今年农村信用社工作要重点做好以下五个方面：

一、立足“三农”，服务社区，努力做好各项业务工作。

(一)加大资金组织力度，做到“两确保，三突破”。

做大存款规模，是做好服务“三农”工作，支持社区经济发展的前提条件。为此，全市农村信用社要实施稳住农村市场，开拓城镇领域的经营策略，在巩固存款客户，稳定存款规模的基础上，重点做到“两个确保”，实现“三个突破”。

“两个确保”：一是加大社区吸储力度，确保入股社员存款到社。切实发挥农村信用社根植农村，服务农民，点多面广的得天独厚优势，充分调动信贷联络员队伍的积极性、创造性，在确保入股社员存款不流失的基础上，最大限度地提高农民存款的占有率和社区存款市场份额。二是做好优质服务工作，确保贷款户资金归社。做好贷款客户的跟踪服务工作，以优质服务赢得客户信任和支持。向贷款户发放贷款时，要根据贷款户的用款需求和进度，提出资金使用建议，跟踪投向和用途，帮助客户理财，尽力将贷款客户存款归社。

“三个突破”：一是对公存款工作要有新突破。认真落实省委、省政府关于“取消农村信用社开户限制，行政事业单位预算外资金可以在农村信用社开立账户”的政策，主动争取各级党委、政府支持，做好相关部门的协调工作，在确保涉农部门和企业开户农村信用社的同时，争取党政机关、企事业单位到农村信用社开户。二是吸收外出劳务人员存款要有新突破。据统计，20xx年度全市外出务工人员汇回的劳务收入多亿元，这是农村信用社组织存款的重要来源。各社要认真摸清外出务工人员的情况，充分利用外出务工人员回家过节探亲的机会，建立联系制度，采取上门走访，召开座谈会、联谊会、培训会的形式，了解他们对金融服务的需求，提供资金汇兑的方法和自主使用资金的承诺。开展“送慰问，献真情，交朋友，提供优质服务”的活动，努力争取他们通过各种渠道将资金存入农村信用社。三是培育“黄金客户”工作要有新突破。县级联社领导要实行分片包干，具体到人，重点攻关的办法，走访重点客户。实施信贷倾斜政策，建立“绿色通道”，提供优先优质服务等措施，吸引和发展一批黄金客户到农村信用社开户存款。存款市场的竞争，实质上是金融服务的竞争，今年全市农村信用社要在优化网点布局，加大科枝投入，创新存款品种，开展文明服务等方面下功夫。同时，积极争取人民银行支农再贷款支持，壮大资金实力，缓解资金供求矛盾。

(二)增强服务“三农”功能，积极支持地方经济发展。

搞好贷款营销，科学合理地把握信贷投放力度，是赢得社会效益，实现经营效益的关键，有为才能有位。今年，全市农村信用社要根据社区经济发展规划，在防范信贷风险的前提下，积极做好信贷支持“三农”、支持社区经济发展的工作。

一要因地制宜，把握信贷投向。农业地区的农村信用社新增贷款80%以上要用于“三农”;城区和城郊结合部的农村信用社新增贷款60%以上要用于社区内的农户、居民和中小企业、个体私营企业等非公有制经济，培育一批稳定的优质客户，繁荣区域经济。

二要贴近“三农”，做大做优品牌。继续推广并完善农户小额信用贷款和农户联保贷款方式，进一步扩大覆盖面，把农户小额信用贷款这一品牌做大、做优。在推广工作中，做到“三个坚持”、“三个到位”，把好“三关”。“三个坚持”，即坚持依靠各级党委政府、发挥村支两委的参与和支持的作用，坚持农村信用社自主发放贷款的原则，坚持方便农民、服务“三农”的宗旨。“三个到位”，即宣传发动到位，使推广农户小额信用贷款的目的、意义和要求，家喻户晓，人人皆知;农村信用环境培育工作到位，把评定信用户，创建信用村、信用乡(镇)活动，与农村精神文明建设和“清欠打逃”有机结合起来，营造农村良好的信用环境;调查评级到位，今年农户信用档案的建档面要达到100%，评定的信用农户面达到建档农户的50%以上，对信用户的发证面达80%以上。把好“三关”，即严把资信评定关，坚持标准，坚持原则，公开结果，确保评定工作的全面性和准确性;严把贷款关，实行专户、专账、专人、专职管理，加大责任考核，确保农户小额信用贷款“贷得出、用得好、收得回”;严把政策关，按照“一次核定、随用随贷、余额控制、周转使用”的原则，真正让信用户获得“贷款优先、利率优惠和方便快捷”的金融服务，严格贷款用途，严禁冒名贷款，维护好农民群众的根本利益和农村信用社自身权益。坚持“农户自愿组合，信守联保协议”的原则，按照“多户联保、按期存款、分期还款”的要求，完善农户联保贷款方式，加大农户5-10户联保贷款业务的推广力度。对进行产业结构调整的农户生产资金需求，可以适当扩大联保贷款额度，延长贷款期限。通过农村各类专业协会、经纪机构或担保机构等中介组织，帮助协调组建贷款联保小组，有效解决农村专业大户资金需求。

三要发挥优势，拓宽信贷领域。充分发挥农村信用社人熟地熟，简便、快捷、及时和灵活利率政策等优势，在支持“三农”、稳定优质客户的基础上，充分发挥农村信用社在支持县域经济发展中的主导作用，重点抓好五个方面：一是继续实施“农民百元增贷工程”，尽量满足农民传统种养业信贷需求;在总结完善的基础上，继续做好“生源地国家助学贷款”工作;积极开办农民需要的住房、教育、耐用消费品等消费性贷款，支持农民外出务工。二是积极支持生态畜牧业发展，重点支持优质畜产品生产基地、城郊型畜牧业、养殖小区建设，扶持、培育一批畜禽养殖和加工龙头企业。三是大力支持特色农业，选择具有地域特色和市场前景好的品种作为信贷支持重点，努力打造一批有特色、上规模的知名品牌。四是择优支持以地区资源为依托、产品有销路、还款有保证的重点户、专业户、“公司+农户”、“基地+农户”、“协会+农户”的专业化、产业化经营;积极支持“民办民营民管民受益”的专业合作经济组织和中小企业的发展。五是积极参与小城镇建设、农业基础设施建设和社区经济重点项目。城市化程度高的地区的农村信用社在满足农户贷款需求的基础上，积极探索适合于自身发展的市场定位，从支持社区经济发展做起，在追求规模效益上做文章。

四要积极探索，创新信贷方式。在继续做好“社团贷款”的组织协调工作的同时。积极探索对农村工商户、专业农户的分类授信方法。探索可变现财产的抵押担保办法，对土地承包权和林产权质押、动产质押、物权质押、龙头企业担保、担保公司担保、有固定收入的干部职工信用担保等方式，进行探索和尝试，不断扩大农村信贷投放规模。针对不同层次的客户需求，创新贷款品种，逐步推出贴近农村、服务社区的多样化金融服务方式。进一步完善农村信贷联络员制度，逐步推行客户经理制，切实加强管理，充分发挥其“信息反馈、贷款初审、跟踪检查、催收欠贷”的作用。

五要创造条件，开办中间业务。充分发挥农村信用社网点优势，加强与财税、水电、电信、保险和其他银行等部门的合作，积极开展代收代付、代理保险和承兑汇票。根据客户金融服务需求，充分发挥现有电子网络优势，开发新业务品种。

(三)切实加强信贷管理，做好不良贷款“双降”工作。

努力改善信贷资产质量，降低不良贷款率，防范和化解农村信用社风险，并为提前或如期申请兑付央行票据奠定基础。今年，要把不良贷款“双降”作为重要任务。一要建立健全信贷风险防范机制，完善信贷管理办法，下大力规范信贷行为，努力将新发放贷款的不良率控制在最低程度。特别要建立和完善贷款“三查”、贷款审批、授权授信、不良贷款管理、贷款风险预警等一系列制度。二要继续贯彻落实《市政府关于帮助农村信用社清收旧贷依法打击逃废债的意见》，积极依靠党委政府以及司法机关帮助清收旧贷，打击逃废债。采取有效措施，重点抓好内部员工、党政机关干部欠贷的清收工作。同时，积极探索委托清收、招标清收和打包拍卖等方式，清收和盘活“两呆”贷款。三要加大不良贷款“双降”任务目标的考核力度，层层落实到岗到人。凡今年不良贷款不降反升和未完成“双降”任务的社，要向市联社作出专题说明。市联社将成立风险管理处，负责全市农村信用社风险管理和债权保障工作的指导和协调，制定风险处置预案、建立风险处置资金制度，以便迅速有效地处置各类支付风险。按银监部门的要求，在试点基础上，逐步推开贷款五级分类工作。

(四)增强核算意识，努力提高经营管理效益。

今年，全市农村信用社财务计划目标是：各项收入增长%，费用率控制在%以下，全市以县为单位实现社社盈利。一要做好基础工作。制定出台具体到每一环节、控制着每一项操作的会计财务管理制度，逐条逐款狠抓落实，切实在规范行为上下功夫。定期或不定期地开展财务大检查，凡发现违反财务制度的，必须及时查处，并追究相关责任人的责任。二要强化会计核算。合理调整资产结构，控制和压缩低盈利、非生息资产的占用，将非生息资产占比控制在%以内。三要做好增收节支。做好收息工作，努力提高收息率。除保证正常业务运行、产权制度改革和企业文化建设等方面的费用开支外，严格控制其他支出。实行费用率指标管理和专项费用管理双轨并行制，专项费用开支严格实行审查报批制度。四要用足用好政策。今年，是首批改革试点省份执行税收减免政策的最后一年。为充分用好减免税政策，在提足股金分红资金的前提下，最大程度地计提拨备。

(五)建立完善稽核审计工作机制，实施有效监督。

加强稽核审计工作，是农村信用社实施稳健经营的重要保障。选拔业务素质高、原则性强、有政治责任感的同志到稽核审计部门工作。重点理顺审计工作机制，明确审计监督处罚权利，落实审计监督责任追究制度，抓好经济责任审计、常规审计、专项审计和非现场审计工作，要推行片区稽核员制度，重点抓好各项。

规章制度。

落实和带倾向性不规范经营行为的专项审计。

(六)加强安全体系建设，严防各类案件发生。

当前，农村信用社内部作案时有发生，涉案金额较大，安全防范工作任务形势严峻。今年，要建立健全内控制度体系，切实加大安全检查的广度和深度，以确保各项规章制度的贯彻执行。严格实行案件防范工作的主任(行长)负责制和责任追究制，对案件事故发现一起，从严查处一起，绝不姑息迁就。在查处案件时，注意区别陈案与新案、自查发现与被查发现的情形，适用不同的处理方式。坚持“技防、人防”并举，增加网点安全设施投入，分期分批进行网点改造，达到安全标准。加强员工安全防范和遵章守纪意识教育，尽最大努力防止新案发生。实行案件报告制度，严禁瞒案不报、有案不查或拖延时间，否则，从严追究相关人员的责任。

二、以转换经营机制为重点，稳步推进产权制度改革。

今年6月底前，力争全市基本完成农村信用社产权制度改革任务。迅速将工作重点转移到完善法人治理结构，转换经营机制，强化自律管理能力上来。建立与产权结构相适应的法人治理结构，形成充满生机与活力的新机制，闯出具有贵州特色的新路子。重点抓好以下工作，一是明确理(董)会、监事会、经营班子以及理(董)事长、监事长、主任(行长)的职权，力求授权合理、权责明确、运转协调、有效制衡、行为规范;采取“责、权、利”相结合的考核办法，建立理(董)事长、监事长、主任(行长)任期和年度目标考核机制，严格考核，兑现奖惩。二是建立高管人员“能上能下”的用人机制，推行联社副主任、中层管理人员公开竞聘。三是建立员工“能进能出”的用工机制，推行员工上岗资格证书制度。制定上岗资格标准、“双考”实施办法，严格考试、考核，对取得上岗资格的员工实行“双向选择”竞聘上岗，对未获得上岗资格的员工实行待岗学习或淘汰。四是建立薪酬“能高能低”的分配机制，坚持“基本工资保吃饭，效益工资靠实干”原则，实行等级管理，按照业绩大小、区别不同岗位，拉开收入差距。

继续做好增资扩股工作。按连续三年以县为单位统一法人社资本充足率达到%、农村合作银行达到%为目标，制定落实增资扩股计划，为防范风险和兑付专项票据奠定扎实基础。

抓好国家和我市扶持政策落实。按照人总行、银监会《农村信用社改革试点专项中央银行票据兑付考核办法》，积极创造条件，力争今年内首批认购央行票据的部分县、市联社提出提前兑付申请，其余县、市联社确保如期兑付。

三、采取综合治理措施，加快提高员工队伍素质。

人才是赢得未来竞争的最重要因素。今年以至今后都要以提高全员素质为核心，实施人才兴社战略，切实加强人才培养，重视人才引进，改善人才结构，努力锻造一支奋发向上、爱岗敬业、学有专长、综合素质优良的信合员工队伍。一是做好人员培训工作。实施全市农村信用社员工培训规划，分层次、多形式地组织开展员工培训工作，提高现有人员素质。今年，。二是加大人才引进力度。适当时候面向社会公开招聘联社高管人员和具有专业特长的人才，改善农村信用社的人才结构。坚持“凡进必考，择优录用”原则。三是加强后备干部培养。市联社建立全市农村信用社人才储备体系，实施动态管理和跟踪考核，大胆启用“懂经营、善管理”的优秀年轻干部。在全市范围内，加大县级联社高级管理人员交流力度，由市联社统一调配。

四、以弘扬正气为主线，加强企业文化建设。

企业文化是企业核心竞争力的源泉。市联社认真研究制定我市农村信用社企业文化建设的发展规划，有计划、有步骤地组织实施。今年，重点做好五方面的工作：一是市联社要协助地方党委开展保持党员。

先进性教育。

活动。要在当地党委的领导下，以树立新时期党员形象为目标，坚持正面教育为主，认真开展批评与自我批评，遵循“学习动员、分析评议、整改提高”三个教育阶段，有序推进保持党员先进性的教育活动。二是加强员工政治思想教育，正向激励引导员工奋发向上。通过教育，大力弘扬“挎包精神”，发扬“走千寨，进万村，传信息，送资金”的优良传统，严格遵守“五条禁令”，廉洁自律。着力克服小富即安、小进则满、端“铁饭碗”、吃“大锅饭”思想。三是开展创新、创先、创优、讲奉献的“三创一讲”、推行优质服务承诺的活动。要注意发现、树立和宣传各类先进典型，评选最佳储蓄员、最佳信贷员、最佳精品网点，培养员工竞争意识和创造思维，激活员工创造力。

今年是我市农村信用社改革与发展的关键一年，任务重，责任大。面对新的挑战，只要我们认真贯彻落实好党中央、国务院关于深化农村信用社改革与发展的精神，在市委、市政府的正确领导下，在各相关部门的大力支持下，坚持与时俱进，努力拚搏，今年全市农村信用社各项工作目标就一定能够实现!让我们团结起来，以新的姿态，扎实工作，努力开创我市农村信用社改革与发展工作的新局面。

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信用社人员下半年工作计划

20__年我社将以党的精神为指导，全面落实科学发展观，以改革发展为动力，以防范风险为主线，以提高效益为中心，增加总量、优化存量，降低成本，实现增盈。本年业务指标计划：存款增长600万元，贷款增长350万元，不良贷款下降额15万元，实现各项收入270万元，完成利润230万元，全年安全无事故。其具体措施：

一、多措并举，力争存款快速增长。存款是立社之本，效益之源。在的工作中，一是要加大吸收存款力度;二是优化办公环境，提升社会形象;三是推进柜员制建设进程;四是拓宽业务市场，在当地存款量度有限的情况下尽量进城揽存;总之要想尽一切可用办法，力争存款又快又稳增长。

二、加强信贷管理，全面提高信贷管理水平。20__年，我社将进一步加强信贷管理，把防范信贷风险作为一项重要工作来抓，正确处理好加大信贷投放与防范金融风险的关系，努力提高管理水平和资产运营质量。在09年的信贷投放和管理上我们将着重做好以下工作：一是适应形势，提高风险识别能力。贷款发放时严格把关，确保把有限的资金用在刀刃上。二是确保形态的真实性，确保合同的完整性，确保贷款的合规性。三是堵疏结合，加大风险处置力度。进一步提高贷款五级分类的质量，为09年全面实行五级分类奠定良好基础。全面开展非信贷资产风险分类工作，真实反映非信贷资产形态。

三、提高职工整体素质，促进业务发展。我社将继续贯彻“以人为本”的科学理念，发现人才，用好人才，做到人尽其才。优化职工队伍结构，充分激发和调动广大职工的工作积极性和创造性，进一步提高职工素质和农村信用社服务水平。增强员工综合办公能力，提供一流的金融服务，让员工优质的服务带动我社的业务发展，用员工整体良好的服务形象来提高信用社的社会声誉，用员工过硬的专业技术推动快速、高效、廉洁办公效率。

四、加强企业文化建设，树立良好社会形象。09年，我社计划把企业文化建设与改革、发展、管理有机结合起来，引导广大员工树立“改革创新、团结实干、廉洁高效、争创一流”的山东农信精神，增强员工的服务理念，提高服务质量和服务档次，不断满足广大客户的金融服务需求，通过举办各类集体活动，建立信合文化宣传栏，以此陶冶职工情操，激励职工奋发向上，爱岗敬业的工作热情。

五、加大党风廉政建设工作力度，防范案件发生。09年，我们将进一步加强内控管理，狠抓制度落实。一是实行工作失察失误责任追究制，对工作不认真、瞒报虚报、弄虚作假的人员进行责任追究;二是按照省联社开展“改革发展回头看”活动的要求，认真总结近好的经验做法和存在问题，努力创造和谐局面，凝聚人心，提高战斗力;三是认真贯彻党的精神，深入进行反腐倡廉教育，从源头上预防和治理腐败。严防各类案件的发生，确保全年安全无事故。

信用社人员下半年工作计划

到联社不觉已有半年时间，然而每每回首，初来乍到的情景却仍历历在目，一切犹如发生在昨天，历数一幕幕的往事，便不禁发出光阴易逝、壮志难酬的感叹。

“人生易老学难成，一寸光阴不可轻”由于深谙此道，在联社的这段时光我未敢丝毫的放纵自己，过得还是比较踏实的。上班时间除了收文，复印、传导阅文件及临时干点其他的.杂活外，我便争分夺秒的学业务、看杂志、做摘抄、写笔记，下班后我又读诗词、背英语、练书法、学写作，星期天用来阅读文学名著及有关为人处世的书籍。此外，按照老舍总结出的要勤于动笔的写作经验，我不仅做到了常常练笔，而且坚持将自己的文章与相关的优秀作品进行认真比较，及时总结经验，寻找不足，明确努力的方向。

经过这段学习我已将对农村信用社的发展史及其社会定位、服务宗旨、运营体制等有了一定的了解并初步掌握了一些常用公文的结构、语言和语气。在此基础上我还总结出了自己的写作小窍门，如：文章要神气完备、合情合理，表达要辞至情达、淋漓尽致，选材要慧眼独具、另辟蹊径……进步是有了点，可不足之处依然很多。单就写作来说，品味他人佳作，在拍手称快之余，我也自愧不如，是语言功底不够扎实？是表达技巧不对？是表达方式不好？还是切入点缺乏新意？……反复的“质问”也常令我辗转反侧、彻夜不眠。回想起来，其实是不服输的信念支撑着我，给了我无限的精力，使我从未感到过疲惫。

本是自我鉴定，但中国人是讲求谦虚的，我也是其中的一员，进步了不想直言，然而又不甘落入俗套尽列自身缺点，故闲谈了许多并无几语中的，索性避开得失说说今后打算。

说这份工作“苦”“累”“难”等，这些我早已有了初步的领教，相信喜欢文学、酷爱写作的秉性一定会给我持久的内在动力；追求理想的炽热情感一定文秘资源网网站会给我坚忍不拔的毅力和对于工作的无限热忱；扎实的知识积累一定会给我以自信，同时也为更好的完成工作奠定了坚实基础。所以对此我只想断章取义地套用一句广告：我能！

今后，我将立足“一个高度”，明确“一个中心”，做到“三个结合”,从德、才、胆、力、学、识、器等方面不断充实、完善、提高自我。

立足“一个高度”，就是要立足于实现人生价值的高度，将决不辜负青春，浪费生命的信念，贯穿到日常生活的每个细节，从一言一行、一举一动入手，做到高标准、严要求，以此历练自己的品格，不断提高综合素质。

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信用社下半年工作计划

根据__年度总、分行两级会议的会议精神中对__分行小企业发展的基本要求及指引，围绕__年度小企业表彰会议的召开，结合去年工作和今年的实际情况，__分行小企业金融部从“三化两转变两提升”开展__年的工作。“三化”为管理精细化、业务标准化、客户优质化“两转变”为转变贷后管理意识、转变业务推进原则“两提升”提升团队负责人(中心负责人)管控能力，提升内控经理履职能力。

(一)管理精细化管理精细化。

__年一年的管理工作重点放在了机构搭建、制度试行、人员布局等方面，今年的工作重点则转向各项制度的梳理、明确，各岗位人员的履职能力的提升，尤其是团队负责人和中心负责人的管控能力的提升。管理能力的提升是部门整体管理精细化的重中之重，无论是团队负责人还是中心负责人都是信息传递的途径、上传下达的枢纽、管理半径的延伸，因而在管理上必须思路宽，眼界广，找准定位，找对方法，找清渠道，有的放矢的开展管理工作，例如一个团队负责人，首先应该抓管理，强培训、控风险、带队伍，每一部分都要合理安排，使之相互之间融会贯通，各项工作有条不紊，张弛有度。同时沟通能力、协调能力、培训能力、掌控能力以及应变能力都要有一个量的积累和质的飞跃。我们希望通过管理精细化的打造，培养出符合小企业各项发展要求的区域执行经理。

(二)业务流程标准化。

小企业成立伊始，都在尝试摸索着适合小企业发展，尤其是__小企业发展的方法，总行也在鼓励我们先试先行，由此我们的业务流程、分析技术等方面存在着标准不尽一致的现象，今年我们要趁着ipc专家的东风，依仗培训能力的打造来实现业务流程标准化。在这方面重点强调，后台也就是内控经理的责任重大，前期内控报告的书写为我们的内控建设起到了一定的作用，这项工作我们要作为一项工作内容长期进行下去，因此我们的内控经理必须明确岗位职责，切实做到监督有效、执行有力。

(三)客户优质化。

在去年金融形式比较复杂，我们蹒跚起步之时，由于各种原因没有做到对市场的细分，对优质客户的界定，今年我们将着力进行优质客户的筛选工作，这里就需要我们的客户经理加速提高综合业务素质，不仅仅是调查分析的能力，还包括对客户的选择问题、对客户的把控能力、和客户的议价能力等等。因此，客户的优质化工作最终是要落在客户经理素质提高这一环节上。因而我们的客户经理要通过培训和自身经验的积累，逐步具备自己的分析、判断能力，对从客户那里获取信息有一个很好的甄别，并可以把握调查节奏，把握调查的主动权，确保调查真实有效。

(四)转变贷后管理意识。

一方面加强对逾期贷款，特别是5天以内的刚露头的逾期贷款的处理力度，这里要求我们的客户经理一方面必须严格按照总行及分行的贷后管理办法及相关操作实施细则中的相关要求开展工作，保证及时、有效。另一方面，贷后管理中心要强力推动日常贷后管理工作，去年我们在贷后管理工作中要求客户经理转变重放轻管的观念，并培养贷后管理工作的意识和习惯，而今年我们将加大对日常贷后管理力度，一但发现不按要求认真做贷后，或将贷后流于形式，应付检查的客户经理，将取消受理业务的资格，对存在这样情况的团队和支行，取消受理和审批业务的权限。

(五)转变业务推进原则。

坚持“立足本市、一圈两链，深挖客户”的营销及业务推进原则，我们需要进行这样一个转变，不要一营销业务，就直奔鄂尔多斯等地域，虽然这样见效快、议价能力强，但我们忽视了对__本地市场的挖掘和培育。在截至去年年底的存量中，__分行小企业有近50%的客户为异地客户，所以今年，我们必须逐步转变这种业务推进模式，大力的去营销和调查__地区的客户，同时也牢牢抓住现有__地区存量客户的上下游客户，在__市场占较大份额的基础上，有更多的能力和精力再在去辐射周边地区。

信用社下半年工作计划

20__年，在县联社的大力帮助下，我社取得了可喜的成绩。但在某些方面仍然做得不够好，现根据实际情况制定20__年工作计划。

一、指导思想：以党的__大、__届_中全会和中央经济工作会议精神为指导，坚持科学发展观，坚持开拓创新、持续健康发展的经营理念，以加快业务发展为中心，以服务“三农”为主线，以案防工作为保障，围绕县联社“支农、富民、强社”的总体目标，大力实施精细化管理、拓展业务、确保安全的发展战略，为社会主义新农村建设、为镇域经济快速发展做出更大的贡献。

二、工作目标：各项存款净增2600万元;各项贷款净增__万元;不良贷款按五级分类下降100万元;实现总收入1800万元;四季分类较年初持平;全年不发生治安、刑事案件和重大责任安全事故。

围绕上述指导思想和工作目标责任制，为确保各项任务的圆满完成，重点抓好以下各个方面工作。

一、大力组织存款，壮大资金实力。

一是强化宣传、广泛联系。各分社(储蓄所)切实加大宣传力度，增加社会对农村信用社的认知度，拓展农村信用社的市场份额。密切社农关系，让更多的农户、居民和社会公众了解、熟悉农村信用社的各类金融产品，增强农村信用社市场竞争力。扎实开展企、事业单位业务联系会、储户座谈会，充分征求各方面的意见，不断改进工作方法，努力提高农村信用社的社会信誉。二是优化服务，树立品牌。各分社(储蓄所)以改变服务方式，改善服务质量，提高服务效率入手，引导全社员工以优质的服务稳住老客户，吸引新客户，不断扩大吸储空间。三是稳定储源，竞争客户。各分社(储蓄所)加强对资金市场信息的收集，充分发挥人熟、地熟、情况熟的优势，扎扎实实地做好吸储公关工作，尽可能地为黄金客户提供优质高效的服务，稳定黄金客户群体。四是提倡继续推行业余揽存考核办法，每个网点员工下达人均20-40万元的业余揽存任务，充分调动职工揽存积极性。五是继续优化存款结构，加大对公存款组织力度，积极争取地方党政的支持，争取企事业单位到我社开户存款，大力组织低成本资金，优化存款结构，降低资金成本，促进存款快速递增。六是突出难点，狠抓蜀信卡存款。各分社(储蓄所)必须利用蜀信卡全省通存、全国通兑、手续费低廉的网络结算优势，向外出务工人员及家属宣传农村信用社存、贷款政策和结算知识，加大发行蜀信卡的力度，动员和组织外出务工人员储蓄，增加外出务工人员的存款份额。七是有效利用代理业务。要通过开展的粮补、家电下乡补贴等各种代理业务来有效扩大存款来源，从多方面、多渠道加深客户对农村信用社的了解和认识，增加存款来源。八是落实任务，严格考核。各分社(储蓄所)要层层落实组织资金任务，并坚持从严考核，ji发员工内在动力。

二、拓展信贷渠道，强化贷款营销。

信用社的发展营造更加和谐的金融生态环境。

三、持续开展案防工作，全面提升社会形象。

(一)加强教育，树立爱岗敬业意识。一是要加大对职工爱岗敬业意识的教育，帮助全社员工树立起忧患竞争意识，增强紧迫感和责任心，引导员工认真履行好各自的工作职责，高标准、严要求，开拓进取，爱岗敬业，努力完成各项工作任务。二是要创新思想政治工作方式，大力开展交心谈心活动，不定期地开展“家访”，了解、疏导职工的思想，帮助员工化解矛盾，多开展一些健康向上的文体活动，增进友谊，增强团队凝聚力。

信用社下半年工作计划

20____年，在县联社的大力帮助下，我社取得了可喜的成绩。但在某些方面仍然做得不够好，现根据实际情况制定20____年工作计划。

一、指导思想：大力实施精细化管理、拓展业务、确保安全的发展战略，为社会主义新农村建设、为镇域经济快速发展做出更大的贡献。

二、工作目标：各项存款净增2600万元;各项贷款净增____万元;不良贷款按五级分类下降100万元;实现总收入1800万元;四季分类较年初持平;全年不发生治安、刑事案件和重大责任安全事故。

围绕上述指导思想和工作目标责任制，为确保各项任务的圆满完成，重点抓好以下各个方面工作。

一、大力组织存款，壮大资金实力。

一是强化宣传、广泛联系。各分社(储蓄所)切实加大宣传力度，增加社会对农村信用社的认知度，拓展农村信用社的市场份额。密切社农关系，让更多的农户、居民和社会公众了解、熟悉农村信用社的各类金融产品，增强农村信用社市场竞争力。扎实开展企、事业单位业务联系会、储户座谈会，充分征求各方面的意见，不断改进工作方法，努力提高农村信用社的社会信誉。二是优化服务，树立品牌。各分社(储蓄所)以改变服务方式，改善服务质量，提高服务效率入手，引导全社员工以优质的服务稳住老客户，吸引新客户，不断扩大吸储空间。三是稳定储源，竞争客户。各分社(储蓄所)加强对资金市场信息的收集，充分发挥人熟、地熟、情况熟的优势，扎扎实实地做好吸储公关工作，尽可能地为黄金客户提供优质高效的服务，稳定黄金客户群体。四是提倡继续推行业余揽存考核办法，每个网点员工下达人均20-40万元的业余揽存任务，充分调动职工揽存积极性。五是继续优化存款结构，加大对公存款组织力度，积极争取地方党政的支持，争取企事业单位到我社开户存款，大力组织低成本资金，优化存款结构，降低资金成本，促进存款快速递增。六是突出难点，狠抓蜀信卡存款。各分社(储蓄所)必须利用蜀信卡全省通存、全国通兑、手续费低廉的网络结算优势，向外出务工人员及家属宣传农村信用社存、贷款政策和结算知识，加大发行蜀信卡的力度，动员和组织外出务工人员储蓄，增加外出务工人员的存款份额。七是有效利用代理业务。要通过开展的粮补、家电下乡补贴等各种代理业务来有效扩大存款来源，从多方面、多渠道加深客户对农村信用社的了解和认识，增加存款来源。八是落实任务，严格考核。各分社(储蓄所)要层层落实组织资金任务，并坚持从严考核，ji发员工内在动力。

二、拓展信贷渠道，强化贷款营销。

信用社的发展营造更加和谐的金融生态环境。

三、持续开展案防工作，全面提升社会形象。

(一)加强教育，树立爱岗敬业意识。一是要加大对职工爱岗敬业意识的教育，帮助全社员工树立起忧患竞争意识，增强紧迫感和责任心，引导员工认真履行好各自的工作职责，高标准、严要求，开拓进取，爱岗敬业，努力完成各项工作任务。二是要创新思想政治工作方式，大力开展交心谈心活动，不定期地开展“家访”，了解、疏导职工的思想，帮助员工化解矛盾，多开展一些健康向上的文体活动，增进友谊，增强团队凝聚力。

信用社下半年工作计划

xx年一年的管理工作重点放在了机构搭建、制度试行、人员布局等方面，今年的工作重点则转向各项制度的梳理、明确，各岗位人员的履职能力的提升，尤其是团队负责人和中心负责人的管控能力的提升。管理能力的提升是部门整体管理精细化的重中之重，无论是团队负责人还是中心负责人都是信息传递的途径、上传下达的枢纽、管理半径的延伸，因而在管理上必须思路宽，眼界广，找准定位，找对方法，找清渠道，有的放矢的开展管理工作，例如一个团队负责人，首先应该抓管理，强培训、控风险、带队伍，每一部分都要合理安排，使之相互之间融会贯通，各项工作有条不紊，张弛有度。同时沟通能力、协调能力、培训能力、掌控能力以及应变能力都要有一个量的积累和质的飞跃。我们希望通过管理精细化的打造，培养出符合小企业各项发展要求的区域执行经理。

(二)业务流程标准化。

小企业成立伊始，都在尝试摸索着适合小企业发展，尤其是xx小企业发展的方法，总行也在鼓励我们先试先行，由此我们的业务流程、分析技术等方面存在着标准不尽一致的现象，今年我们要趁着ipc专家的东风，依仗培训能力的打造来实现业务流程标准化。在这方面重点强调，后台也就是内控经理的责任重大，前期内控报告的书写为我们的内控建设起到了一定的作用，这项工作我们要作为一项工作内容长期进行下去，因此我们的内控经理必须明确岗位职责，切实做到监督有效、执行有力。

(三)客户优质化。

在去年金融形式比较复杂，我们蹒跚起步之时，由于各种原因没有做到对市场的细分，对优质客户的界定，今年我们将着力进行优质客户的筛选工作，这里就需要我们的客户经理加速提高综合业务素质，不仅仅是调查分析的能力，还包括对客户的选择问题、对客户的把控能力、和客户的议价能力等等。因此，客户的优质化工作最终是要落在客户经理素质提高这一环节上。因而我们的客户经理要通过培训和自身经验的积累，逐步具备自己的分析、判断能力，对从客户那里获取信息有一个很好的甄别，并可以把握调查节奏，把握调查的主动权，确保调查真实有效。

(四)转变贷后管理意识。

一方面加强对逾期贷款，特别是5天以内的刚露头的逾期贷款的处理力度，这里要求我们的客户经理一方面必须严格按照总行及分行的贷后管理办法及相关操作实施细则中的相关要求开展工作，保证及时、有效。另一方面，贷后管理中心要强力推动日常贷后管理工作，去年我们在贷后管理工作中要求客户经理转变重放轻管的观念，并培养贷后管理工作的意识和习惯，而今年我们将加大对日常贷后管理力度，一但发现不按要求认真做贷后，或将贷后流于形式，应付检查的客户经理，将取消受理业务的资格，对存在这样情况的团队和支行，取消受理和审批业务的权限。

(五)转变业务推进原则。

坚持“立足本市、一圈两链，深挖客户”的营销及业务推进原则，我们需要进行这样一个转变，不要一营销业务，就直奔鄂尔多斯等地域，虽然这样见效快、议价能力强，但我们忽视了对xx本地市场的挖掘和培育。在截至去年年底的存量中，xx分行小企业有近50%的客户为异地客户，所以今年，我们必须逐步转变这种业务推进模式，大力的去营销和调查xx地区的客户，同时也牢牢抓住现有xx地区存量客户的上下游客户，在xx市场占较大份额的基础上，有更多的能力和精力再在去辐射周边地区。

个人下半年工作计划_下半年工作计划

为维护小区平安和谐，实现文明小区持续创新发展，全面夺取今年各项工作的新胜利，在深入总结去年工作经验及教训的的基础上，结合上级要求制定小区本年度工作计划。

一、指导思想。

认真执行《保安服务管理条例》，充分发扬“敬业、服务、卓越”的精神，密切联系小区保安工作实际，为创一流服务、保一方平安而奋斗!

二、工作安排。

全年工作首先要突管理，更新管理方法，抓形象、促服务，不搞“花架子”，不搞“随大流”。凝神聚力，一步一个脚印，竭尽全力达成工作目标;其次要实现整改任务，克服不求进取的顽疾，实现思想观念及工作成果的大跨越;再次要做坚持创优争先不动摇;每月组织一次精细化管理情况检查。

三、着力解决的几个问题。

1、树立敢打硬仗、恶仗的坚定信念。

人人奋勇挑重担，个个争先多贡献，咬定全年工作目标不放松，打开新局面，创出新佳绩。

2、抓住关键，大力业务技能培训。

勇于实践，自觉地增长才干，迅速适应新形势下的工作要求，逐渐成长为本职工作的行家里手和专门人才。

3、进一步加强班组建设，夯实基础工作。

充分发挥班组作用，调动各方面的积极因素，促使人人都是管理者、个个都是主人翁。

个人下半年工作计划_下半年工作计划

从事销售工作多年，向客户销售产品，首先保证产品的质量及良好的服务态度才能获得客户长久的合作。转眼____上半年的工作已经结束了，在做好20____年上半年工作总结的同时，也做好____年销售下半年工作计划：

(一)细分目标市场，大力开展多层次立体化的营销推广活动。

____部门负责的客户大体上可以分为四类，即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标，坚持以市场为导向，以客户为中心，以账户为基础，抓大不放小，采取“确保稳住大客户，努力转变小客户，积极拓展新客户”的策略，制定详营销计划，在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等，形成持续的市场推广攻势。

巩固现金管理市场地位。继续分层次、深入推广现金管理服务，努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响，增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查，深入分析其经营特点、模式，设计切实的现金管理方案，主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求，解决存在的问题，提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户185200户。

深入开发公司无贷户市场。中小企业无贷户，这也是我行的基础客户，并为资产业务、中间业务发展提供重要。20____年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上，总结经验，深化营销，增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长，并注重改善质量;要优化结构，提高优质客户比重，降低筹资成本率，增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销，努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理，深入分析其结算特点，进行全产品营销，扩大我行的结算市场份额。20____年要努力实现新开对公结算账户：户，结算账户净增长272430户。做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状，通过调用各种资源进行营销，争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势，争取更大的存款份额。同时对大中型企业、企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作，锁定他行目标客户，进行重点攻关。

(二)加强服务渠道管理，深入开展“结算优质服务年”活动。

客户资源是全公司至关重要的资源，对公客户是全公司的优质客户和潜力客户，要利用对公统一视图系统，在全面提供优质服务的基础上，进一步体现个性化、多样化的服务.要建设好三个渠道：

一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务发展情况至少配备1名客户经理，客户资源比较丰富的网点应适当增配，”构建起高素质的营销团队。

二是加强物理网点的建设。目前，由于对公结算业务方式品种多样，公司管理模式的差异，对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要加强网点建设，在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要，满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销指南，对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。

深入开展“结算优质服务年”活动。要树立以客户为中心的现代金融服务理念，梳理制度，整合流程，以目标客户需求为导向。加快产品创新，提高服务效率，及时处理问题，加强服务管理，提高客户满意度，构建以客户为中心的服务模式。全面提升____部门服务质量，实现全公司又好又快地发展目标。

(三)加快产品创新步伐，加大新产品推广应用力度。

结算与现金管理部作为产品部门，承担着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建设。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作，为实施科学的营销管理提供技术手段。

完善结算产品创新机制。一是要实行产品经理制，各行配备产品经理。产品经理要成为收集、研发产品的主要承担者。二是建立信息反馈机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务研讨会，集中解决客户关心的问题。

提高财智账户品牌的市场认知度。今年要继续实施结算与现金管理品牌策略，以“财智账户”为核心，在统一品牌下扩大品牌内涵，提升品牌价值。要对新开发的结算与现金管理产品及时进行品牌设计，制定适当的品牌策略，纳入到统一品牌体系中。加强财智账户品牌的推广力度，做好品牌维护，保持品牌影响力。

发展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的机遇，扩大银证业务占比，发挥我行电子银行方便快捷的优势.加大新产品推广应用力度。各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理，明确职责，加强考核，形成触角广泛、反应灵敏的市场需求反馈网络和任务具体、激励有效的新产品推广机制，增强市场快速响应能力，真正使投放的新产品能够尽快占领市场、取得盈利。今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品。

(四)抓好客户经理和产品经理队伍建设，加紧培养____部门人才。

要加强人员管理，实施日常工作规范，制定行为准则，建立和完善工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度以及信息反馈制度。加强业务培训。今年分公司将继续组织各种结算和现金管理业务、电子银行业务培训和营销技能培训，尝试更加多样化的培训方式，通过深入基层培训，扩大受训人员范围，努力提高业务人员素质，以适应现代商业银行市场竞争需求。

信用社下半年工作计划

20__年公司客户部在联社党委坚强而正确的领导下，在部门全体员工的辛勤劳动下，按照联社20__年1月10日工作会议的指导思想和会议精神，以“控风险，提质量”为工作基调，深入推进和贯彻实施____区农村信用社的各项改革和发展战略，加强干部员工的思想素质建设和党风廉政建设，强化风险管理和案件防控，大力拓展各项业务，较好地完成了全年各项目标任务。

至20__年12月末，各项存款余额3__53万元，较年初净增19576万元，比全年任务超12576万元，完成全年计划的279.7%；各项贷款余额107484万元，较年初净增20623万元，完成全年计划的131.4%，新增贷款客户21户，累计投放贷款106475万元，累计收回贷款86927万元；各项收入13771万元，其中：利息贷款收入10224万元，完成全年计划9480万元的107.8%，中间业务收入47.12万元，完成全年计划50万元的94.2%；今年1月办理通道业务1亿元，余额达到3.5亿元，实现通道业务收入3500万元。

票据，清收处置表内不良贷款773万元，完成全年计划的243.8%；收回置换核销贷款本息84.1万元。营销蜀信ic卡510张，手机银行246户，开通短信239户，企业网银__户，pos机3台较好实现完成了各项目标任务。

一、存在的问题。

我部虽较好地完成了20__年的各项工作和目标任务，但回顾过去的一年，公司客户部在工作中仍还存在着诸多薄弱环节和面临一些问题亟待改进、完善和加强。

1、营销工作成效还不慎理想。

与此同时，金融行业呈现短期剧烈震荡，直接表现为存款增速大幅下滑、贷款不良率骤升，流动性出现压力。虽然我区联社近年来存贷款规模持续增长，但自20__年起，也明显面临存款组织难度加大、信贷投放乏力、不良资产反弹压力上升等隐忧。

（1）加大煤矿企业贷款管理。

一是对不符合市场准入条件的企业不予投放。

二是加强贷。

后检查频率，认真关注自身信贷经营风险，对于“贷款大户”要密切关注其生产经营管理状况，要求煤炭生产企业在生产资金使用上严格控制贷款用途，对进入生产的煤炭企业我们将密切关注其经营回笼资金梅，必须要求他们的结算业务全部在信用社办理。

三是督促煤炭生产企业加强经营管理，降低成本，落实技改措施，开拓销售渠道，制定并兑现分期还款计划，防止出现“资金链”断裂情况发生。

四是建立风险预警机制，加强风险防范意识，完善抵押担保制度，制定风险防范预案，强化资产保全措施，有效化解信贷终极风险。

五是提高客户经理业务素质，培养一批对煤炭行业政策、企业经营模式、经营情况、煤炭市场行情分析、风险管控能力强和具有责任心的专业人员，提高信用社对煤炭企业的管控能力。

（2）加大房地产贷款管理。

今年我部将继续加大房地产项目贷款的管理。一是加强对房地产开发项目资金帐户的封闭管理。对整个项目资金实施封闭管理，严格用款审核和项目资金流转过程的监控,确保贷款的投向用于在建工程，对开发企业出现的预售行为，可以采取“卖多少，收回多少贷款本金，解除相应在建工程担保物权”的方式；另外与开发商签订协议，指定购房者在银行办理按揭业务，从而监控售房款回笼还。

二是对支持的尚未办理在建工程抵押的房地产项目及时办理房地产开发项目在建工程抵押手续。将密切关注房地产开发项目进度,督促开发企业完善商品房销（预）售手续,及时对符合条件的楼盘办理在建工程抵押。

三是对房地产开发项目建设工程价款支付情况实施全程监控。将对房地产开发项目建设工程价款支付情况给于足够的关注，在贷款发放时向开发企业索取其与承包人签订的建设工程合同，了解合同涉及的价款、约定的竣工期限，作为监控开发企业支付工程款的依据；对已经支付的工程款，要求借款人提供在建工程价款已经支付的证明，以规避贷款资金被挪用的风险。

（3）加____道业务的管理。

今年我部将继续加大对通道业务资金的管理，加强与证券公司、信托公司及企业的沟通，及时了解企业经营情况、资金回笼情况，严格按贷款管理程序对通道业务资金进行管理，确保通道业务资金的“零”风险。

（4）加大贷款资料的管理。

今年我部将继续加强信贷档案的管理，由专人统一管理，负责审查各客户经理的档案资料是否齐全，信贷档案管理人在每季末次月20日前通知各客户经理交回贷后检查资料，并做到入档及时，档案、目录、清单记载及时并与档案资料相符，做到档案管理规范。

（5）加大客户经理管理。

将继续以省联社信贷管理相关规定和相关法律法规为重点，通过学习，培养客户经理对行业政策、企业经营模式、经营情况、市场行情分析、风险管控的能力和工作责任心，提高客户经理的工作能力、政策水平、管理能力和业务性素质，进一步增强信贷队伍的凝聚力和相互协作能力，同时加强新业务的培训与学习。

（6）加大公司担保贷款的管理。

下半年我部将继续加强对融资性担保公司担保业务制度、流程和管理办法的掌握、领会，有效组织员工进行制度学习和业务探探，切实提升公司客户部办理融资性担保公司担保业务的管理水平和贷款质量。一是加强贷后检查频率，提高管理水平，密切关注借款人及担保公司经营情况、资信情况变化，认真关注自身信贷经营风险，切实做好风险防范预案，及时发现风险、处置风险，确保信贷资产不受损失。

二是培育担保公司的信用、法律意识，全方位打造诚信环境，要求其在规定时间内履行代偿义务，如担保企业未在规定时限内履行代偿义务，我部将全面停止与其的信贷业务合作，通过扣收担保保证金或法律手段保全信贷资产，担保公司代偿清债务后，根据其配合我部工作情况，再确定是否与其继续合作。

加大贷款贷后的管理力度，又特别是煤矿贷款、房地产贷款和产业、行业过剩以及技术含量低的制造成业、生产加工企业贷款，要密切关注生产经营变化情况。随时作出和调整风险防控化解预案，切实防控和化解信贷风险。

2、调整信贷结构，稳步增长信贷规模。

3、加大营销的力度、转变营销方式。

今年我部要在转变方式下功夫，一是采取分类营销、一户一策的方式进行营销。要求客户经理，对所管客户在贷后管理的同时，对企业的生产经营情况进行全面、深入、细微的调查了解，制定其营销服务方案。服务方案包括：存款、电子产品（网银、pos机）、代发职工工资、手机银行、企业个人短信、中间业务（代收税费、代理保险），每户企业至少植入3-5个金融产品。

二是提供优质服务，以优质服务取胜。在做好服务方案后，重点在后期服务与管理中，要定期与不定期到企业去做好售后服务，帮助他们熟悉产品性能、使用方法、使用技巧、机具维护等服务。同时要利用我们移动终端上门提供发工资、办卡、开通短信、手机银行等业务。

三是采取情感营销，培养客户的忠诚度。

四是采取利率定价机制营销。按照定价机制的七项指标，做好客户的宣传解释，让客户了解定价的内容。

五是学用灵活授信、用信的机制营销。今后凡是在我社贷款客户只有贷款业务没有其他结算业务，降低授信额度。

六是今后新发生业务的客户，在发放贷款的同时，要做好用营销方案。