煤炭企业工作心得体会（通用21篇）

通过写工作心得体会，我们能够发现并记录下自己在工作中的亮点和成功经验，从而不断提升自己的能力。接下来，我们将分享一些成功人士的工作心得体会，希望能给大家带来一些启发。

煤炭企业大讲坛心得体会

随着现代化建设的发展，煤炭产业始终是国民经济的支柱产业，也是国计民生的重要组成部分。为提高企业内部管理水平，加速技术创新和产业升级，提高企业的竞争力，煤炭企业大讲坛应运而生。在这次讲坛中，我深刻地认识了煤炭企业的发展潜力，也明确了行业在转型升级中面临的挑战。本文将从几个方面展开，分享我在讲坛中的心得体会。

一、深刻认识煤炭行业面临的产能压减。

在当前的世界经济形势下，全球经济增长乏力，煤炭行业面临着众多的不利因素，其中最为突出的是产能过剩和环保压力。为此，国家对煤炭行业进行了产能压减，以优化产业结构和环保要求。在此情况下，煤炭企业必须根据国家政策和市场规律，积极推进企业转型升级，提升煤炭产业的综合竞争力。只有这样，才能促进煤炭企业持续发展，实现可持续发展。

二、加强资源节约和环保方面的优化。

节约资源、减少污染是企业可持续发展的关键，在煤炭企业大讲坛中，最为深刻的体现就是加强资源节约和环保方面的优化。比如，在生产过程中，压低排放标准，有效节省了能源和物资，启用更多环保技术，减少排放，达到了可持续发展的目的。只有当企业重视节约资源和环保，才能真正实现可持续发展。

三、提高科技水平，推动产业转型升级。

在煤炭企业大讲坛中，专家们强调了科技进步对煤炭行业的重要性。当前，随着科技的发展，新的技术和工艺不断涌现，有望为煤炭行业带来新的发展机遇。特别是在提高煤的利用率、提高产品附加值、加强清洁能源的生产和利用方面，有望推动煤炭行业的转型升级。因此，煤炭企业不能止步于以往，必须积极推进科技创新，加大技术研究和开发的投入，提高自身的核心竞争力，以适应经济发展的需求。

四、强化企业管理，提高企业竞争力。

在煤炭企业大讲坛中，专家们也提到了企业管理的重要性。如何加强企业管理，提高企业竞争力，是煤炭企业在转型升级中需要重点考虑的问题。在管理方面，企业应该注意营造良好的营商环境，加强电子商务，推进物流快递等方面的合作，以提高企业的市场竞争力。此外，科技的进步和市场的变化，都需要企业及时地做出相应的调整。因此，企业必须紧密关注市场形势和内外部环境的变化，进一步完善管理体系，降低企业成本，输送先进的、高素质的管理人才，为企业发展做出良好的保证。

五、加强创新，提高企业的核心竞争力。

当前，适应市场需求，满足消费者的需求是煤炭企业所必须面对的问题。因此，煤炭企业必须加强创新，提高企业的核心竞争力。科技的进步可以帮助企业设计、生产新的产品，同时也可以改进产品的生产工艺及生产流程，提高产品的品质和产量，增强企业核心竞争力。此外，创新还包括差异化的销售模式、市场营销策略。只有不断探索、创新、发展，才能在市场激烈的竞争中获得更大的优势。

总之，本次煤炭企业大讲坛深刻地分析了当前煤炭行业所面临的危机和机遇，分享了许多有关煤炭行业的成功案例，为煤炭企业及时提供了一系列全面、实用的发展方法。听完此次讲坛，我们有了更深刻的认识：面对市场竞争和经济环境的变化，煤炭企业必须紧跟市场脉搏，积极推进产业转型升级，提升企业的核心竞争力，才能在未来的市场竞争中获得成功。

煤炭企业大讲坛心得体会

煤炭产业一直是中国国民经济的重要支柱。为促进煤炭企业可持续发展，提升生产效率和质量，近日国内多个省市联合举办了煤炭企业大讲坛。此次大讲坛形式多样，涵盖了煤炭生产的各种环节，它的举办得到了全行业的积极响应。

第二段：讲座内容与感受。

此次煤炭企业大讲坛的讲座内容非常丰富，内容涉及技术创新、安全生产、绿色发展等课题。在听完多位资深专家的讲解后，我的收获很大。

在安全生产方面，一位专家讲到了目前煤炭生产面临的安全问题，详细介绍了如何利用新技术、加强管理、提高工人的安全意识，以应对工作中可能出现的各种风险；在技术创新方面，另一位专家则重点介绍了如何利用人工智能等新技术对传统煤炭生产流程进行优化，提高生产效率，进一步降低生产成本。

同时，我在讲座中还了解到了一些先进的生产工艺和绿色发展的新技术。让我对于未来中国煤炭企业的发展充满了信心。

此次煤炭企业大讲坛意义深远，它让全行业共同研讨、推陈出新，为煤炭行业的可持续发展提供了方向和思路。大讲坛也让各个企业之间有了更多的交流和合作，真正达成了“合作共赢”的目标。

此外，大讲坛还将成为企业创新发展的重要动力，让企业拥有更多的生产前沿技术和创新思维，为行业发展注入新的活力。

第四段：未来展望。

相信在此次煤炭企业大讲坛的带动下，中国煤炭产业将会更加强大、更加优秀。未来，我相信会涌现出更多高素质的人才和更多创新领域的企业，为中国煤炭产业的可持续发展注入新的血液。

同时，从长远角度来看，煤炭企业还需不断提高自身的综合实力、技术水平和管理水平，积极谋求与国际市场接轨，实现煤炭企业创新发展。

第五段：结语。

此次煤炭企业大讲坛的顺利进行，标志着中国煤炭行业迈向了新的发展阶段。我们要深入学习讲座内容，不断提升自身素质，为国家的能源事业做出更大贡献。同时，期待下一届煤炭企业大讲坛的到来，更好地推进行业的可持续发展。

煤炭企业大讲坛心得体会

煤炭企业是我国重要的产业之一，为能更好地发挥其在国民经济中的作用，近期举办了一次煤炭企业大讲坛。我有幸参加了此次讲坛，收获颇丰。以下是我的心得体会，希望能与大家分享。

第一段：学习了解煤炭企业发展新路径。

此次煤炭企业大讲坛，邀请了来自井下、井上和第三方等不同领域的专家学者分享经验和思路。我在听完他们发言后，深深感受到，如果想要立足于未来，就必须要学习了解煤炭企业发展的新路径。开发新能源和深度加工是未来煤炭企业发展的两大方向。同时，在运营模式上，以物联网、云计算和大数据技术赋能，推动企业高效运营。

第二段：了解煤炭行业未来挑战。

与此同时，煤炭产业面临的挑战也越来越明显。环保问题和安全问题已经成为煤炭企业不得不面对的现实。再者，市场竞争的加剧也让企业面临越来越大的压力。在讲坛上，这些问题逐一被讲者提出，并且提供了解决之道。

第三段：深入探讨煤炭与环保、可持续发展问题。

环保问题成为煤炭企业的主要矛盾，而企业主动发展环保产业则被认为是煤炭企业可持续发展的新模式。通过对专家学者的深入探讨，我对煤炭企业未来的前景有了更清晰的思考。在煤炭企业逐步完成产业链的整合的基础上，应该探索煤炭资源向高附加值行业转型方向，拓展现有业务的同时，加强对新能源、新材料等领域的研发。这将为企业带来广阔发展空间和未来的核心竞争力。

第四段：思考自己在煤炭企业中应该扮演的角色。

在煤炭企业大讲坛上，我不仅了解到企业所面临的问题和发展趋势，更深入思考了自己在煤炭企业中应该扮演的角色。作为一名员工，我应该深入了解企业的发展规划和战略，主动承担自己的职责，与企业共创未来。

第五段：总结心得，展望未来。

此次煤炭企业大讲坛对我来说是一次难得的学习和思考机会，通过这次讲坛，我不仅了解到企业的改革和发展现状，更加强了自己对未来发展的认识和思考。煤炭企业作为国家战略性支柱产业，今天的发展既是行业的机遇，也是企业的挑战。我们要把握当下机会，以创新和突破为驱动力，为煤炭企业的可持续发展贡献自己的力量。

煤炭企业减员增效心得体会

煤炭产业一直是我国经济发展的重要支柱之一，但近年来，随着环保环境意识的提升和能源结构转型的推进，煤炭企业面临着前所未有的挑战。为了应对这些挑战，许多煤炭企业纷纷采取了减员增效的措施。本文将结合我所在煤炭企业的实际情况，分享一些我们的心得体会。

首先，了解员工潜力并合理配置工作岗位是减员增效的关键。在企业的发展过程中，员工可能因为岗位需求的变化或者个人能力的发展而出现不适合原岗位的情况。这时需要对员工进行全面的评估，了解他们的专业能力、工作态度和潜力。在这个过程中，我们发现了一些员工的潜力和特长，他们可能适合从事更高层次的工作。因此，我们根据员工的能力和岗位需求，进行了深度调研，合理安排员工的工作岗位，使得每个员工都能够发挥出自己的优势。

其次，提升员工技能和知识水平是实现减员增效的重要途径。在煤炭企业中，技术工人是非常重要的一部分。通过培养和运用熟练工人，能够提高生产效率和质量，降低成本。因此，我们启动了一系列培训计划，包括技能培训、管理培训和创新能力培养等。这些培训计划旨在提升员工的技能和知识水平，使他们能够更好地适应新的工作环境和任务需求。通过这些培训，我们发现员工们变得更加自信和积极，他们的岗位能力得到了提升，并且对工作产生了更高的满足感，从而进一步推动了企业的发展。

第三，建立科学合理的绩效考核体系是减员增效的重要保障。在企业的管理过程中，绩效考核是非常重要的一环。通过绩效考核，可以全面评估员工的工作能力和贡献，激励员工的工作积极性，提高整体的工作效率。在我们的煤炭企业中，我们建立了科学合理的绩效考核体系，包括多个维度的评估指标，如工作质量、工作量、工作效率和团队合作等。通过这个绩效考核体系，我们能够及时发现和纠正问题，激励员工的积极性和创造力，提高整个企业的竞争力。

此外，积极推广企业内外部资源的共享和合作也是减员增效的重要途径。在煤炭企业中，资源的整合和共享是提高效益的重要方式。我们与其他企业建立了合作关系，共享资源，互相支持。通过与供应商、合作伙伴和其他煤炭企业的合作，我们能够共同承担风险，减轻压力，并且实现资源的优化配置。通过这种合作，我们能够降低成本，提高效率，在面对市场竞争时更具优势。

最后，建立良好的企业文化和员工关系是减员增效的重要因素。在煤炭企业中，企业文化和员工关系对于员工的工作积极性和团队的凝聚力有着重要影响。我们注重员工的心理需求，关注员工的成长和发展，并且建立了良好的员工关系。通过丰富多样的员工活动、员工培训和员工福利政策，我们营造了积极向上的企业文化和和谐稳定的员工关系。通过这些措施，我们能够增强员工的归属感和认同感，提高员工的工作积极性和创造力，从而进一步推动企业的发展。

综上所述，煤炭企业减员增效是一项复杂而艰巨的任务，需要企业积极应对各种挑战并采取相应的措施。通过了解员工潜力并合理配置工作岗位、提升员工技能和知识水平、建立科学合理的绩效考核体系、推广企业内外部资源的共享和合作，以及建立良好的企业文化和员工关系，我们的煤炭企业取得了较好的减员增效效果，并且在煤炭行业中保持了竞争力。希望这些心得体会能够对其他煤炭企业的减员增效工作提供一些借鉴与启发。

煤炭企业用工整顿心得体会

煤炭是我国能源的主要来源，煤炭企业是我国经济发展的重要支柱。然而，长久以来，煤炭企业在用工管理方面存在诸多问题。为了提高煤炭企业的生产效率和员工素质，以及合理运用煤炭资源，近期政府对煤炭企业进行了用工整顿。在此过程中，我有幸参与整顿工作并深受启发。以下是我对煤炭企业用工整顿的心得体会。

首先，用工整顿需要形成全员参与的氛围。煤炭企业规模庞大，沿海地区和内陆地区的企业差异也较大。在我的参与过程中，我意识到只有让所有员工都参与到整顿工作之中，才能形成合理的用工模式。我们组织各级管理人员进行多轮培训，激发他们的参与意识和责任感，在他们的带动下，员工也踊跃参与，并提出了许多宝贵建议。通过全员参与，我们才能更好地解决煤炭企业用工中的问题。

其次，用工整顿要适应市场需求，注重人才培养。煤炭企业是以矿工为主体的行业，多年来，矿工技能一直被认为是独学的，没有系统化和标准化培训。在整顿过程中，我们组织了技术培训班，并引进了先进的矿井技术和装备。经过培训，员工的技能得到了提升，工作效率也明显提高。此外，我们还推行了技能认证制度，对技术能力较强的员工予以奖励和晋升。通过适应市场需求和注重人才培养，我们能更好地让煤炭企业适应市场的竞争环境。

第三，用工整顿需要建立健全的用工制度和管理体系。在整顿过程中，我们对现行用工制度进行了全面检查和改进。我们引进了现代企业管理的理念，并结合煤炭企业的特点，制定了一套比较完善的用工管理制度。这个制度包括了用工流程、用工合同、工资制度、劳动保障等内容，确保了员工权益和企业利益的平衡。与此同时，我们还建立了健全的监督和考核机制，对违反用工制度的行为进行惩罚和约束。通过建立健全的用工制度和管理体系，我们能更好地管理煤炭企业的用工问题。

第四，用工整顿需要关注员工的心理健康和工作环境。在整顿过程中，我们发现煤炭企业的员工普遍存在工作压力大、工作环境差、安全意识不强等问题。为了解决这些问题，我们组织了心理健康培训班，并改善了员工的福利待遇。我们还加强了职业安全教育，促进员工提高安全意识。在改善员工工作环境方面，我们进行了设备更新，改善了矿井通风设备和采矿灯等。通过关注员工的心理健康和工作环境，我们能更好地提高员工的工作积极性和生产效率。

最后，用工整顿需要坚持法律法规的管理原则。近年来，煤炭企业的用工问题引发了一系列社会问题，如工伤事故、欠薪等。为了避免这些问题的发生，我们在用工整顿中坚持依法用工的原则。首先，我们严格按照国家相关法律法规进行用工，坚决杜绝超时工作、低于最低工资标准等现象的发生。其次，我们建立了健全的劳动保障制度，确保员工权益得到保障。在整顿过程中，我们与政府相关部门紧密配合，对不法企业进行严厉打击和处罚。只有坚持法律法规的管理原则，我们才能有序地推进煤炭企业的用工整顿工作。

综上所述，煤炭企业的用工整顿是一项系统性的工程，需要全员参与、适应市场需求、建立健全的用工制度和管理体系、关注员工心理健康和工作环境，并坚持法律法规的管理原则。通过用工整顿，我们能够提高煤炭企业的生产效率和员工素质，推动煤炭企业的可持续发展。同时，也为其他行业的用工管理提供了一些经验和借鉴。我相信，在不久的将来，中国的煤炭企业一定会更加健康、可持续发展。

煤炭企业用工整顿心得体会

随着我国经济的快速发展，煤炭企业在供给国家能源的同时也面临了一系列问题。其中，用工整顿是煤炭企业面临的重要课题之一。我所在的煤炭企业在过去一年内进行了用工整顿工作，并取得了一定的成效。在这个过程中，我有幸参与了整顿工作，深刻领会到了其中的意义和价值。以下是我对煤炭企业用工整顿的心得体会，希望能为其他企业提供一些借鉴和参考。

首先，煤炭企业用工整顿要有清晰的目标和规划。在整顿过程中，我们明确了整顿的目标是优化用工结构、提高劳动力效益和降低用工成本。为了实现这些目标，我们制定了详细的规划和措施，并将其落实到每个具体岗位上。同时，我们还明确了整顿工作的时间节点和评估指标，以确保整顿工作的顺利进行和达到预期效果。这样，我们就能够更加有针对性地展开整顿工作，提高效率和效益。

其次，煤炭企业用工整顿要注重人性化管理。煤炭企业的用工相对较多，员工工龄长，专业技能和经验较为丰富。因此，在整顿过程中，必须注重尊重员工的个人价值和权益，避免一刀切的做法。我们在制定整顿方案时，充分考虑了员工的意见和建议，并在实施过程中落实了人性化管理措施。例如，对于转岗和下岗的员工，我们提供了相关培训和转岗安置岗位，确保他们能够顺利适应新的工作环境。同时，我们也为员工提供了心理疏导服务，关注员工的心理健康和工作积极性。通过这些措施，我们让员工在整顿过程中感受到了企业的关怀和支持，提高了员工的工作满意度和积极性。

第三，煤炭企业用工整顿要加强组织和协调。整顿工作涉及到各个岗位和部门，必须加强组织和协调，形成合力。为此，我们成立了整顿领导小组，由各个部门的负责人组成，负责整顿工作的统筹和协调。领导小组每周召开一次会议，对整顿工作进展进行汇报和评估，并根据需要及时调整和完善方案。同时，我们还建立了信息共享和沟通机制，使得信息能够快速传递和反馈，避免了信息壁垒和沟通障碍。通过加强组织和协调，我们使整顿工作能够有序进行，提高了整顿工作的效率和质量。

第四，煤炭企业用工整顿要激发员工的活力和创造力。煤炭企业的用工结构复杂，员工种类多样，面临的问题也不尽相同。在整顿过程中，我们注重激发员工的活力和创造力，让员工积极参与到整顿工作中来。我们组织了一系列的员工意见征集活动，开展了内部沙龙和讲座，鼓励员工提出自己的建议和创新思路。同时，我们也对员工提出的好的建议给予了相应的奖励和认可。通过这些措施，我们充分发挥了员工的主观能动性，激发了员工的积极性和创造力，提高了整顿工作的质量和效益。

最后，煤炭企业用工整顿要与时俱进。煤炭企业所面临的问题和挑战在不断变化和发展，因此，用工整顿工作也需要不断更新和改进。在整顿过程中，我们建立了长效机制和监督评估机制，定期对整顿工作进行评估和反馈，及时发现和解决问题。同时，我们还密切关注行业发展的动向和政策的变化，及时调整整顿工作的方向和措施。只有与时俱进，我们才能够适应新的形势和需求，不断提高煤炭企业用工的效率和质量。

总结起来，煤炭企业用工整顿是一项复杂而又重要的工作。在整顿过程中，要有清晰的目标和规划，注重人性化管理，加强组织和协调，激发员工的活力和创造力，并与时俱进。只有这样，我们才能够充分发挥用工的潜力，提高煤炭企业的竞争力和可持续发展能力。

煤炭企业发展史心得体会

煤炭，作为世界上最重要的能源资源之一，在人类发展史上扮演着重要的角色。随着工业革命的到来，煤炭企业的发展迅猛。而煤炭企业的发展史也是一部探索之路，它不仅代表着煤炭工业的发展，更彰显着创造力与勇气的力量。在参观若干煤炭企业之后，我深感煤炭企业发展史给予我们的启示与教益，以下是我的心得体会。

首先，煤炭企业的发展史告诉我们，创新是推动企业发展的重要驱动力。在参观中，我看到了煤炭企业无数次的改革与创新。从传统的手工开采到现代化机械化生产，从原始的烧煤炉到高效的煤电厂，每一个创新都是推动煤炭企业向前发展的源泉。煤炭企业需要不断寻求新的技术、新的工艺，以便在市场竞争中脱颖而出。这也给了我们广阔的想象空间，只有不断创新，才能使企业在时代的潮流中保持竞争力。

其次，煤炭企业的发展史告诉我们，环保是企业持续发展的必备条件。过去，煤炭企业往往只关注生产效益，而忽略了对环境的影响。然而，随着环境问题的不断加剧，人们对煤炭企业的环境责任也提出了更高的要求。现代的煤炭企业要积极采取环保措施，减少废气、废水和固体废物的排放，创造一个更加清洁的生产环境。同时，企业还应该积极推动绿色能源的应用，降低资源消耗和环境污染。只有注重环保，才能获得社会的认可和支持。

第三，煤炭企业的发展史告诉我们，人才是企业最宝贵的财富。煤炭企业的发展离不开一支高素质的员工队伍。在参观中，我看到了许多员工的辛勤工作和专业素质。他们是企业发展的中坚力量，他们的智慧和创造力推动了企业的快速发展。因此，煤炭企业要注重员工培训和激励机制的建立，吸引更多优秀的人才投身于煤炭工业，增强企业的核心竞争力。

第四，煤炭企业的发展史告诉我们，企业要注重社会责任。煤炭工业是一个典型的重工业，其发展不仅会对环境造成一定的压力，也会对当地社会产生一定的影响。煤炭企业要具有良好的社会责任感，积极参与公益事业，回馈社会。例如，煤炭企业可以投资教育、医疗等领域，改善当地人民的生活条件。同时，企业也要积极参与灾后重建和环境保护等工作，为社会的可持续发展做出贡献。

最后，煤炭企业的发展史告诉我们，企业要顺应市场需求，走向多元化发展。随着能源结构的变化和环保要求的提高，煤炭市场面临着巨大的变革。煤炭企业要及时调整产品结构，推进煤炭的清洁利用和高效利用，开拓多元化的市场。除了传统的电力行业，煤炭企业还可以发展煤化工、新材料等领域，不断拓宽利润来源，降低发展风险。

总之，煤炭企业发展史给予我们很多启示，创新、环保、人才、社会责任以及多元化发展是煤炭企业持续发展的重要因素。只有不断追求创新、关注环境、重视员工、承担社会责任，并顺应市场需求，煤炭企业才能在激烈的竞争中立于不败之地。作为煤炭工业的参观者，我们应该从煤炭企业发展史中吸取经验，为煤炭工业的繁荣做出贡献。

煤炭企业发展史心得体会

煤炭是我国传统的主要能源资源，也是我国经济发展的重要支撑。煤炭企业的发展史承载着我国工业化进程的记忆，同时也凸显出了该行业在不同历史时期所面临的诸多问题和挑战。通过对煤炭企业发展史的研究和思考，我不仅了解了其发展过程中的经验教训，更重要的是深刻认识到发展与可持续发展的关系，以及如何在新时期推动煤炭企业的合理发展。

在古代，煤炭资源的开发利用主要是以冶金为主。炼铁是古代工艺中不可或缺的环节，而铁业的兴衰决定了煤炭的需求量。这一时期的煤炭企业发展史充满着曲折和挑战。由于技术水平和交通条件的限制，煤炭资源的开采和运输都相对困难，同时也给环境带来了严重的污染问题。这段历史告诉我们，科技创新和可持续发展是煤炭企业在任何时期都应当注重的重要方面，只有不断提高技术水平，减少环境污染，才能实现长期可持续发展。

近代以来，煤炭企业迎来了快速发展的时期。工业革命催生了大规模的煤炭需求，特别是铁路、船舶等交通工具的兴起进一步推动了煤炭产业的发展。在这一时期，许多有远见卓识的企业家开始致力于煤炭业的发展，他们大胆创新、敢于探索，使得煤炭企业得以迅速崛起。然而，随着煤炭的大规模开采和使用，环境问题也逐渐凸显。大量的煤尘和烟气排放带来了严重的空气污染问题，这一时期的发展史提醒我们，经济发展不能以环境破坏为代价，只有实现经济与环保的协同发展，才能真正实现可持续发展。

改革开放以来，煤炭企业迎来了新的机遇和挑战。国家对煤炭产业的整顿和调控，加大了对环境保护和能源转型方面的政策力度，使得煤炭企业迫切需要进行结构调整和技术升级。这个时期的发展史告诉我们，煤炭企业应当顺应时代的发展潮流，积极推动绿色能源的开发利用，减少对煤炭资源的依赖，增强可再生能源的比重。同时，企业应当加大对煤炭资源的保护力度，促进煤炭产业的绿色化、低碳化发展，践行可持续发展理念。

当前，煤炭企业面临着既有发展路径不可持续的问题，也面临着转型升级的压力。随着清洁能源的快速发展和国家对环保的高度重视，煤炭企业亟需转变发展思路，加大对环保技术的研发和应用。同时，应当进一步加大对煤炭资源的优化开发力度，提升企业的科技含量和附加值，实现产能过剩的去产能化。这一新时期的发展史启示我们，创新发展和可持续发展是当前煤炭企业发展的关键所在，只有不断适应新时代的需求和变化，才能实现煤炭企业的可持续发展。

煤炭企业发展史是我国工业化进程的缩影，也是一部关于发展与可持续发展的历史故事。通过对该行业的发展进行全面深入的研究和思考，我们可以更好地认识到煤炭企业发展面临的问题和挑战，更好地把握煤炭企业可持续发展的理念和路径。只有不断追求科技创新，加大环境保护力度，实现经济发展与环境保护的协同进步，才能真正实现煤炭企业的健康发展和可持续发展。

煤炭企业减员增效心得体会

第一段：引言（150字）。

煤炭企业减员增效是当前全球经济发展和产能优化的必然选择。减员增效不仅仅是企业短期的经济手段，更是经济全球化背景下企业生存和发展的必要路径。本文将分享煤炭企业减员增效的心得体会，探讨减员增效对企业发展的积极影响。

第二段：技术进步对减员增效的推动作用（300字）。

技术进步是减员增效的重要推动力。通过提升技术水平，煤炭企业可以实现生产效率的大幅提升，从而降低生产成本，提高产品质量。企业可以引进先进的生产设备和自动化生产线，减少人工劳动力的使用，提高生产效率。通过技术改造，企业可以降低劳动力密集型的生产工序，实现大规模的减员增效。同时，技术进步还可以降低能源消耗，减少环境污染，推动绿色低碳生产。

第三段：人力资源管理的优化对减员增效的提升（300字）。

人力资源管理是实现减员增效的关键。企业需要制定合理的人力资源管理策略，将有限的人力资源优先分配到核心岗位，提高岗位的生产效率。通过培训和激励，激发员工的工作潜力，提高员工的工作满意度和归属感。同时，企业可以通过内部转岗、职业发展规划等方式，实现人员的合理调动和分配，减少低效岗位，优化组织结构。此外，合理的福利和薪酬制度也可以促使员工提高工作积极性，进一步提升减员增效的效果。

第四段：有效的组织管理对减员增效的推动（300字）。

组织管理是减员增效的基础。企业需要建立科学的生产流程和管理体系，提高组织协调和沟通的效率。通过实施精益生产和精益管理，企业可以消除浪费，提高生产效率和质量。合理的任务分工和协作机制也可以减少无效劳动和重复工作。管理层需要积极推动企业文化建设，塑造积极向上的工作氛围，激发员工的工作热情和创造力。优秀的组织管理不仅可以减员增效，还能够促进企业创新和持续发展。

第五段：总结（150字）。

减员增效是实现煤炭企业可持续发展的必经之路，而技术进步、人力资源管理和组织管理是减员增效的三大支撑。通过技术进步提高生产效率，通过人力资源管理优化人才配置，通过组织管理建立高效协作的工作体系，煤炭企业可以实现减员增效的目标。这不仅符合国家经济发展的需要，也符合煤炭企业自身的发展需求。煤炭企业应积极推动减员增效，实现高质量的发展，并为行业的转型升级做出更大的贡献。

煤炭企业减员增效心得体会

随着煤炭市场竞争的加剧和能源结构调整的推进，煤炭企业在面对需求下滑的压力下，急需采取减员和增效措施。然而，减员和增效并非易事，需要企业的领导者具备坚定的决心和明确的方向，同时也需要员工共同努力。在实施减员增效策略的过程中，我从中总结出了一些心得体会，希望对其他煤炭企业的发展有所启示。

首先，作为煤炭企业的领导者，要有坚定的决心和正确的方向。减员增效是一个涉及到员工切身利益的重大决策，必然会引起员工的不满和抵制。因此，领导者在决策和执行过程中必须始终保持坚定的决心，明确向员工传达减员和增效的目的和意义。同时，领导者需要制定明确的目标和计划，为员工提供明确的方向和指导，使他们能够更好地适应和配合企业的变革。

其次，在减员和增效过程中，需要注重员工的培训和发展。减员过程中，有些员工可能会被裁员，但对于留下的员工而言，他们需要具备更高的工作能力和技能，才能胜任岗位要求。因此，领导者要提供员工培训的机会和平台，鼓励员工积极学习和提升自己的能力。同时，领导者还要激发员工的创新和创造力，鼓励他们提出改进工作流程和提高工作效率的建议，从而实现企业的增效目标。

第三，减员和增效的过程中要充分发挥团队合作的作用。减员和增效是一个涉及到全体员工的工作，它需要员工们紧密合作，形成共同战斗的力量。因此，领导者要激励员工形成团队合作的意识，营造良好的团队氛围。同时，他们要注重团队建设，提升团队的协作能力和凝聚力，让所有员工都能充分发挥自己的优势，为企业的减员增效工作做出贡献。

第四，减员和增效要注重运用科技手段和管理方法。科技的发展为企业的减员和增效提供了许多机会。例如，在煤炭企业中，可以引入智能化设备和自动化技术，提高生产效率和质量。同时，领导者还要注重运用现代管理方法，合理制定生产计划和管理流程，优化资源配置和生产布局，进一步提高工作效率和降低成本。这些科技手段和管理方法的运用将为企业的减员和增效工作提供有力的支撑，提升企业的竞争力和获利能力。

最后，减员和增效的工作是一个持续改进和优化的过程。在减员和增效过程中，企业面临各种挑战和困难，需要持续改进和优化。因此，领导者要不断总结和反思，及时调整和改进工作策略，使减员和增效的工作能够更加高效和顺利推进。同时，领导者还要宣传和弘扬企业的减员增效成果，鼓励员工继续努力，形成良好的工作氛围和激励机制，从而不断推动企业的发展。

总之，煤炭企业的减员增效工作是一个复杂而且艰巨的任务，但只有通过减员和增效，企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。因此，作为企业的领导者，我们要有坚定的决心和正确的方向，注重员工培训和发展，发挥团队合作的作用，运用科技手段和管理方法，持续改进和优化工作。相信只要我们不懈努力，煤炭企业的减员增效工作一定会取得显著的成效，推动企业的可持续发展。

煤炭企业工作总结

根据自身的实际情况，我对自己上半年工作做出了评定和总结，提出了需要改进的地方以及解决方法。

作为公司市场部督导这一职位，我在工作上有很多不到位的地方，没有使用好公司下发的考核标准。做事总是想到哪做到哪儿，工作没有合理的计划和总结，没有正确的工作方法。工作起来比较麻木，总是急于解决问题，做不到冷静的思考问题，没有合理的解决问题根本策略和方法。解决方法：拟定一个属于自己的工作流程，每天按照此流程来展开工作(对每一项事情的了解和问题的处理都设有时间的限制)，这也就是被迫提高工作效率。经过一段时间的磨合，相信自己在工作方法上会有所改进，并且工作效率也会有所提升。

上半年在公司业务方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鉴于公司同事们的帮助和鼓励。我们的军团军规中有这么一句，当你进入一家讲究实效的公司，请用你的业绩说话。

在工作中总会提醒自己：所有出现的'问题只有自己解决，等到别人的只有参考的意见和鼓励的话语，凡事全部需要自己才能解决，没有任何人来帮助你完成它。这样自己的依赖性就不会那么强，所有的问题只有自己去寻找解决方法。再苦再累，只有你的业绩才能证明你的能力，其它所有的只是空谈。

上半年工作中总结出：现在的公司只有较强的个人能力是不行的，拥有公司的团队协作精神才是最为重要的。再强的个人永远比不上一支优秀的团队。目前团队的建设将成为下半年度的工作计划。在团队中我总是教导我的管理者，必须做到以身作则，严格要求自己。店铺的管理者需要的是解决问题的方法，而不是我们帮助他们解决问题。对于如何培养员工：只要员工犯的不是原则性问题，我们基本以引导和教导为主。员工不是被骂成才，她们同样也需要赞美和鼓励的话语，多给信心。

1.自我学习力不够，总是需要鞭策。

2.工作还有潜力没有全部发挥，需要改进工作方法。

3.对于平时的培训及会议记录是有，但只是流于形式，没有最后的总结，采用和实施。

1.合理地安排自己的学习时间，没有特别重要的事情，不可打乱学习计划。

2.给自己制定工作流程，不断改进工作方法，学习优秀的人是如何有效地安排自己的工作时间，利用好五项管理。

3.在培训和会议之后学会总结和分析，分析出自己目前的工作问题，总结出自己如何更好的执行和布置工作。在实施之前做好充足的准备，将计划详细，实施的时候就比较轻松。

以上就是我对上半年的工作总结，在工作总结中分析出自己工作中存在的各种问题，对下半年的工作计划和目标有很大的帮助。接下来我会认真执行下半年的工作，为自己的目标而努力!

煤炭企业安全管理工作计划

公司工作的指导思想是以党的届五中全会精神为指导，，以实现“世界领先、中国一流”现代煤炭企业为目标，以安全质量标准化、数字化矿井建设为抓手，构建安全预防管理机制，推行全面预算管理，细化岗位考评体系，强势推进企业文化建设和“五精”管理，坚持高起点规划、高水平管理、高效能经营，以全新的思想观念、创新的工作方法、崭新的精神面貌，全面完成各项目标任务。

总体思路是：坚持一个目标，突出两项重点，完成六大任务，做好九项工作。

一个目标是：实现“世界领先、中国一流”现代煤炭企业。

两项重点是：安全高效、科学管理。

六大任务是：

1、商品煤产销1300万吨，其中块煤380万吨。

2、掘进进尺35000米，其中：开拓进尺7500米。

3、完全成本控制在135元/吨以内，实现销售收入53.3亿元，利润总额34.6亿元。

4、安全生产无重伤以上事故，杜绝环境污染事件；建成集团公司安全质量标准化先进矿井，达到国家级安全质量标准化矿井标准。

5、企业文化建设、“五精”管理完成年度阶段性目标，保持集团公司文明单位。

6、员工收入稳步提高。

九项工作：

1、实现“世界领先、中国一流”建设目标。建设“世界领先、中国一流”现代煤炭企业，不仅是公司发展的需要，也是广大员工的共同心愿，红柳林公司要成为中国煤炭行业的形象窗口和典型标杆，必需超越中国乃至世界上最先进的煤炭企业，才能成为一流、成为第一。因此，我们必须创新思路，勇于探索，按照陕北矿区建设国际一流现代化矿井综合技术研究成果，依据评价标准和指标体系，认真落实，逐项达标，在原煤产量、制造成本、经济效益、安全环保、回采率等方面达到一流矿井要求，并始终保持其先进性。

2、建设本质安全型矿井。本质安全型矿井，是对我们现有安全管理模式和安全质量标准化建设的发展和升华，要结合公司实际，超前做好安全预防管理，实现人、机、环境、管理等要素的优化匹配，建立人员无失误、系统无缺陷、设备无故障、管理无漏洞的现代安全管理体系，达到人员、设备设施、环境和管理的本质安全，使安全管理由控制事故向职业安全转变，引领和推动公司安全管理达到一个新的水平。上半年，要尽快研究建立本质安全型矿井建设的指标体系，下半年制定创建规划，全面组织实施，下硬茬、高标准、严要求，高点起步,全面推进，为企业跨越式安全发展打好基础。

3、建设生态矿区。以“产清洁煤炭、建生态矿区”为发展理念,把环境保护提升到企业战略高度加以统筹规范。要改进采煤工艺，加大筛选量，提高块煤率；加强矿井污水、生活污水循环利用工作，实现零排放；加大排矸场、工业场区卫生治理力度，杜绝环境污染事件发生，实现安全生产与生态环境的和谐发展。要以“矿在林中、路在景中、房在园中、人在花中”的标准，加大环保投入,制定生态建设规划，通过绿化美化矿区、防风固沙、净化空气、降低噪音等项目的实施，建设红柳林生态矿区。

1、加强安全预防管理。牢固树立预防管理就是科学管理的理念，通过实施预防管理，把各类事故消灭在萌芽状态。建立预防管理机制，制定预防措施，变事后处理为事前预防。要对生产系统进行调研、分析和论证，在设计、施工、管理上，超前预想预知，超前处置；要以完善安全应急六大系统建设为重点，建立健全安全分析评估和安全责任考核体系，深入开展危险源辨识和安全应急演练活动，从隐患的超前分析评估和超前预控入手，做到安全管理思路清晰、目标明确、有的放矢，达到员工无违章、管理无漏洞、设备无隐患、系统无缺陷、质量高标准、安全无事故的目标。同时，要提足用好安全基金，完善安全基础设施建设，使安全设施始终保持良好的状态。

3、完善安全生产奖惩激励约束机制。实行全员安全风险抵押金制度，将公司所有在册员工全部纳入安全风险抵押范围，实行安全责任保险和安全绩效工资制度，以岗位安全绩效考核为重点，加大安全生产挂钩比重，突出安全生产责任在员工绩效工资、晋级、评先评优考核中的权重。严格落实安全考核指标，建立考核台账，重大安全责任事项实行“一票否决”，真正使承担安全责任、对安全工作做出贡献的人员得到奖励，调动全员参与安全管理的积极性和主动性。

4、加强安全监督检查。继续执行安全监督、管理相对分离的模式，成立动态安全检查小分队，采取不打招呼、突击检查的方式，对重点区域重点检查，危险区域班班检查，薄弱环节盯住不放，切实解决现场存在的隐患和问题。对查出的安全隐患，要在2小时内下发到隐患单位，督促整改，做到检查、整改、复查确认、备案销号“四到位”。重大安全隐患，落实专人负责，挂牌督办。进一步加大安全基础考核工作力度，做好危险源的评估、建档、辨识和预知预控工作，搞好“一通三防”、防治水和顶板管理，完善安全保障设施，组织开展机电设备、运输达标会战。进一步规范专业化服务队伍管理，必须按照公司要求配齐安检员和瓦检员，推动安全管理水平的整体提高。

5、提高安全质量标准化建设水平。按照集团公司和公司安全质量标准化建设安排，结合兄弟单位的先进经验，制定安全质量标准化达标规划，以“五精”管理为切入点，全力打造“亮点”硐室、机房，“精品”采掘工作面，“样板”运输系统。今年，要把地面生产系统全部纳入质量标准化考核体系，由点到面，全面开展，使矿井的安全制度更健全，安全基础更牢固，安全设施更可靠，生产接续更科学，经济效益更明显，逐步实现安全高效型、本质安全型矿井目标。

6、深入开展“五精”管理。以精确和精益管理为重点，全面开展精优作业法精炼行动、卓越管理法历练行动、创新成果锤炼行动、精英品牌提炼行动、首席员工修炼行动、素质金字塔磨炼行动、创纪录合练行动。开展评比明星员工、岗位能手活动，加大教育培训工作力度，精心打造“三基九力团队”，不断提升员工的技能素质和企业的管理水平，努力培育一批“五精”管理的行家，增强企业的内聚力、向心力和能动力。

（三）科学组织生产，合理安排采掘接续，努力实现安全高效、均衡生产。

1、积极组织原煤生产工作。根据全年的产量安排计划，合理安排生产任务，利用10个月的有效生产时间，完成全年1300万吨生产任务。要抓住一季度煤炭市场活跃的有利时机，在确保安全的前提下，制订会战和保障措施，开展原煤生产会战，力争一季度每月生产原煤130万吨以上，实现首季开门红。

2、科学安排好采面布置和接续工作，特别在综采面接续期间，要制定严格的安全技术措施，确保生产、回撤、安装等各项工作，按期、同步、协调、顺利进行。要利用四月份一个月时间，完成15203工作面安装调试和生产工作，五月份正式投入生产。要提前着手进行25202工作面安装，保证25201工作面完成回撤后，立即投入生产。同时，要进一步优化生产系统装备升级改造方案，利用7月份搬家倒面时机，完成主提升皮带延伸和101皮带改造工程，满足生产需求，实现全年平稳生产、有序生产、科学生产。

3、进一步优化采掘部署，合理调配生产人员，建立快速掘进作业生产线，开展连采掘进会战，进一步加大对外委专业化掘进队伍的管理、考核力度，确保全年35000米掘进任务的顺利完成。同时，积极组织开展“创建安全高效矿井”和“创建千万吨综采队”活动，抓好设备检修、维护工作，降低事故影响，提高开机率，年底建成集团公司第一个千万吨综采队。

4、切实加强机电设备管理。按照机电管理标准化的要求，建立日常管理制度，健全管理台帐，落实管理责任，结合生产任务、接续安排、设备使用状况等因素，及时安排维护和保养，合理安排生产检修和设备大修，提高设备完好率和开机率，确保生产正常进行。

（四）加大煤炭销售力度，搞好煤质管理，确保产销平衡。

1、充分发挥销售的龙头作用，采取多种手段，积极组织煤炭销售，进一步加大公路销售，提高铁运销售量，确保原煤正常生产。要加大地销煤工作力度，合理调度车辆，提高装车能力，消除运力制约，确保全年公路销售800万吨以上；要积极与销售分公司协调，争取铁路运量，提高合同兑现率，保证全年铁路销售500万吨以上。

2、加强煤质管理，提高煤炭售价。从生产源头加大煤质管理，建立健全各级质量责任制，优化采煤工艺，确保煤炭质量。要高度关注25202工作面的煤层夹矸，必要时采取调整采煤工艺、分装分运等多种措施，降低出矸率。煤矿要加强煤炭生产、筛分、洗选加工全过程的管理，做到煤矸分流，保证原煤质量。煤炭销售公司要加强煤炭产品质量跟踪检查、指导和监督，强化对商品煤的筛分、洗选加工和装车监督管理，杜绝商品煤销售商务纠纷。

煤炭企业安全管理工作计划

首先，企业进行人工成本管理是提升企业综合竞争能力的重要需要。特别是在以来，我国经济出现了较为明显的增长速度缓慢的趋势，给企业经营带来了一定的难度和风险，作为企业生死存亡的关键性因素，人工成本管理的重要意义不言而喻。就煤炭企业来说，产业需求受到了大量进口煤炭的冲击，造成了国内煤炭市场疲软、煤炭价格急剧下降的困境，对于大部分煤炭企业的贷款出现了回收困难等问题。以上情况不仅仅造成了煤炭企业利润的收缩，甚至还出现了部分企业为了扭亏为盈，采取了限产、降薪等手段来应对当前的困境。所以，在当前的形势下，加强煤炭企业人工成本管理，不失为一个有效的提升企市场竞争优势的途径。其次，企业人工成本管理是企业成本管理的重要组成部分。特别是在当前的市场经济条件下，企业商品的竞争在本质上是商品质量和商品价格的竞争，而商品价格的竞争主要是商品生产成本的竞争，对于煤炭企业来说，人工成本在商品成本中占据了绝对的比重。第三，企业人工成本管理也是企业进行人力资源管理的重要环节。企业人力资源的选用、培养等环节都与人工成本有着较为密切的联系，现代企业在进行人力资源管理时，其各个环节都涉及到了人工成本问题，包括引进人才、激励机制以及人才保留等方面都需要一定的人工成本进行支撑，另一方面，企业劳工工资水平也对企业人工成本有着决定性的影响。所以，加强企业人工成本管理，对企业人力资源管理极具意义。

煤炭企业对于人工成本管理的重视程度的缺乏主要体现在其工资机制上，长时间以来煤炭企业的工资总额制定是在与员工工效挂钩的情况下产生的，其虽然对企业职工的工资分配问题进行了相对较多的关注，但是对于人工成本的研究却少之又少，对人工成本的相关管理工作投入的精力不够。所以煤炭企业人工成本管理存在的主要问题就是简单的以工资总额管理替代了企业的人工成本管理工作，而并没有将企业人工成本管理工作纳入到企业内部管理的重要范畴，其所开展的调查和分析工作也是浅显的停留在数据统计和计算之上，并没有形成有效的预算编制措施，在根本上决定了这些企业不能通过对人工成本的调解控制实现合理的组织生产和经营活动。

(一)人工成本管理体制不健全。

作为一项系统的管理工程，企业人工成本管理涉及到了企业的生产、销售、劳资、财务以及人事部门的各个环节，但是在当前的煤炭企业人工成本管理体制下，企业的人工成本管理工作只是劳资部门在国家的政策及相关固定的基准下，对工资基数和社会保险等项目进行的管理和控制，对于企业日常经营中所产生的其他人工成本开支情况并没有进行有效的监控。

(二)人工成本统计范畴不规范。

煤炭企业人工成本统计范畴的不规范主要体现在企业的财务核算科目设置不规范、对人工成本的界限模糊不清等。比如在部分煤炭企业中存在着未将职工交通补贴及其他补贴费用纳入人工成本范畴进行统计，对社会性的劳务费用开支未像企业正式用工一样列支人工成本管理，以上原因造成了煤炭企业在进行人工成本管理和调控中时存在着众多的困难。

(三)人工成本投入缺乏合理性。

煤炭企业的人工投入缺乏一定的合理性，直接对其市场竞争力造成了一定的影响。主要是因为历史原因和我国煤炭生产技术水平影响，造成了煤炭企业总用工量较大，从事二、三线辅助性生产和后勤岗位人员数量较多，这部分非生产性人员产生了较大的人工成本投入，造成煤炭企业人工成本总量持续居高不下。与此同时，企业一线生产员工以及高等级技术人才待遇并没有得到相对应的改善，以上种种因素造成了煤炭企业在人工成本投入方面存在着较大的不合理性，可能会带来一定的人才流失，使企业人工成本长期居高不下的同时，关键性的技术人员却出现了严重的不足，最终使煤炭企业降低在市场中的竞争力。

(四)人工成本管理思路不清晰。

煤炭企业在进行人工成本管理时，通常直接性的采用压低职工福利以及薪资水平或者是进行减员处理。大量实践经验表明，以上方法只会在降低职工收入水平的基础上给职工队伍稳定习惯造成一定的影响，其虽然在一定程度上减少了用工人数以及工资水平，但是其造成的更严重的后果可能是生产力的不足，原有的生产任务以及生产计划不能得到有效的.保证，同样也不利于煤炭企业安全生产工作。所以，这些都只是对人工成本管理的片面性认知，在这一企业制度和政策的影响下，不仅不能达到有效的降低企业人工成本的效果，还可能会造成相对僵硬的企业与职工之间的关系，不利于企业内部的稳定。

(五)劳动力组织缺乏科学性。

现代煤炭企业的劳动组织关系一般以区队为主，主要是根据煤炭企业的内部生产计划来确定相关的班组人员并制定相应的工作任务。但是由于工作任务不同，其可能带来人员安排上的相关问题，比如任务分配合理性等问题。另一方面，部分煤炭企业虽然已经实行了单项工程定额预算制度，但是由于激励措施的不到位和考核评价体系的不明确，往往使劳动组织不能打破原有的框架束缚，使企业内部的劳动力调配效果差强人意。

在当前日益严峻的市场形势下，煤炭企业应积极从人工成本控制入手，在企业发展战略纲领的引导下，将提升企业人工成本投入产出比例作为重要目标，通过人力资源配置的优化和劳动生产效率的提升，在加强基础管理工作的前提下进行内部结构的调整，并建立起完善的职工考核评价体系，使企业的人工成本管理工作与当前发展状况和经济效益相匹配。具体可以通过以下途径，从根本上提升企业人工成本管理水平，最终建立起煤炭企业人工成本管理的长效机制。

(一)根据企业发展状况，选用弹性管控模式。

弹性管控模式简单的来说企业应立足于自身状况，根据当前发展状况选用不同的人工成本管理模式，比如在企业运行初期需要注意的是人工成本的公平性和灵活性，在企业稳定成长阶段应采取的是人工成本的内外部公平性，同时实行短期或者长期性的奖励制度，从而能够保持一定的人工成本竞争力。

(二)进行人工成本分配结构调整，充分发挥激励效应。

首先应在企业内部实行岗位价值评估，并对岗位系数进行确定，从而将人工成本的分配重心向关键性岗位、一线生产岗位以及创造价值岗位倾斜，并通过员工激励机制实现有针对性的人工成本分配调控。其次，对于企业内部的通用型岗位来说，可以根据当前的劳动力市场价格状况进行相对灵活的调整。第三，对存量工资分配进行适当的调整，改变原有的普调工资、平均分配的做法，特别是对存在的工资水平和岗位价值不相适应的情况进行技术的调整，并在企业经济效益为导向的基础上，进行工资总额的清算。企业人力资源管理也应是重点进行成本管理的关键环节，应按照人尽其才的原则对员工类型以及数量构成进行合理的分配布置，并在对员工行为进行规范的基础上，运用激励和约束管理体系充分激发出员工的工作积极性和工作热情。

(三)建立健全人工成本监测体系。

当前的煤炭企业在进行人工成本管理工作时，急需要建立起相应的人工成本监控体系对企业目前人工成本管理问题进行分析和解决。可以通过对人工成本的统计分析工作，从而建立起人工成本指标体系，并运用人力资源统计等信息软件提升煤炭企业人工成本统计的效率，从而在对企业人工成本监测和分析的基础上，提出相应的人工成本管理方案，并对其进行指导性的整改。

(四)提升企业科技运用水平。

科学技术是第一生产力，在当前的科学技术发展水平下，煤炭企业应根据企业自身发展水平，通过资本有机构成的提升，推广综采综掘技术并进行企业生产的主要机械设备实行自动化改造，从而减少人工成本的支出，同时对于企业落后的机电设备等进行智能化升级。由此以来不仅大大提升了生产效率，还能有效减少安全生产事故的发生，规避了事故风险造成的对企业人工成本管理的影响，在一定程度上还能缩减相应的劳动用工，节约了一定的人工成本。

(五)完善薪酬制度设计。

煤炭企业完善的薪酬制度设计应在包干工资制度的基础上，与员工的功效相关联，从而建立起一套科学合理的员工绩效考核激励性的工资制度。在企业日常事务处理过程中，可以根据不同部门之间的每个员工的实际工作能力、工作成效以及日常表现，对其进行适当的量化赋分，并根据此结果作为工资分配和绩效考核的依据。另一方面，应逐步完善对福利性待遇和社会保险费用的制度设计，充分使各岗位上的员工能够在激励制度下各尽其职，真正的发挥出其自身最大的效益。

(六)加强班组和区队成本管控意识，保障人工成本管理措施的顺利有效实施。

由于煤炭企业的基本生产单位是由班组和区队组成的，所以煤炭企业的人工成本管理工作应从最为基础的对生产班组和生产区队进行成本计划的制定和管理。首先，在生产班组内部建立相应的市场计划以及考核体系，将每一个生产班组作为一个独立的市场进行管理，通过对不同班组的生产资料进行计划使用的方式，使班组成员体会到自身的主人翁意识，并使其对班组生产资料的大致使用情况和成本投入情况有一个较为直观的了解。对于奖惩制度来说，应与生产材料使用状况和生产量之间的比例进行挂钩，从而达到在保证生产质量的的情况下提升生产资料的使用效率，有效降低班组的生产成本。其次，对于区队管理来说，其应对一线的班组员工有更直接的面对面的交流和接触，使班组员工能够在真正意义上对企业的各项决策有一个全面的理解，从而树立起强烈的集体责任感，带动各项人工成本管理措施的顺利有效实施。

(七)严格定员，控制人工成本总支出。

对于煤炭企业来说，冗员过多是其长期具有的一个毒瘤，因此合理的制定相应的定岗定编制度，不失为一项有效的用工管理措施，同时也是节约劳动生产力和降低人工成本的基础性工作。在进行定岗定员时，应适时开展特殊岗位的竞争上岗机制，可以对富余人员实行分流，并建立起相应的“养人”机制，探索其新增用工的“新人机制”，通过新人带动老人的方式，达到减少人工成本支出的目的，最终实现全面化的岗位管理，并按照相应的劳动力市场价格进行薪酬待遇的商议。在此过程中需要注意的是在进行定员的同时，应保证职工原有的工作强度在合理的波动范围内，并且保证生产力的充足。

煤炭企业工作总结

在每周周五，利用一个小时左右的时间，召集机关部门所有人员，集中进行教育。一方面针对公司一段时间的工作运行进行点评;另一方面，通过会议形式，贯彻上级机关文件精神和主管领导工作要求，做好思想教育活动，宣讲各项规章制度，确保整体人员步调一致，行动一致，提高执行力，更好地发挥机关的服务功能。

尽管办公室所有人员在各自的岗位上都尽职尽责，作出了很大的努力，但仍有许多的失误和不足，有待于进一步提高，主要表现在：

一是人员年轻人居多，各方面经验仍有不足。这两年，办公室人员更新比较快，年轻人员或新手比较多，日常工作可以顺利完成，但对于突发事件和重大活动的操作，还有待于锻炼和提高。

二是领导的参谋作用有待加强。办公室各业务人员在工地工作的'时间都不长，对工程项目没有深刻的认识，缺乏独到的见解，需要在以后的工作中，加强这方面的学习和积累，在实践机会缺少的情况下，加强理论方面的学习，争取学有所长，当好领导的参谋。

三是文案水平需要提高。文案水平体现了公司的形象，需要在理论水平，文字水平下功夫，做好企业的宣传，对企业的职工积极进行思想引导。

新的一年新的打算，办公室所有人员都将更加努力地工作力争在各个方面更上一个新台阶。

煤炭企业工作总结

时光飞逝，转眼我到煤研工作的时间已有半年，在过去的半年时间里，我们在公司大政方针的指引下，在各级领导的领导下，始终坚持以经济效益为中心，以企业效益最大化为目标，树立“信誉第一，用户至上”的服务理念，以产量定销售任务，通过全体员工的共同努力，比较圆满完成了各项销售任务和指标。

回顾这半年来，自己的工作情况，扪心自问，坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高销售工作的方法技能与业务水平。

首先，在不足点方面，从自身原因总结。我认为自己还存在有一定程度的经验不足以及较为粗心的缺点。作为煤碳公司的一名销售人员，我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁，为公司创造商业效绩。因此，在以后的销售工作中，我必须努力提高强化自身的业务能力，在专业的销售技巧方面要多学习多总结。同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

其次，要深化自己的工作业务。熟悉煤炭的发热量、硫分、水分、灰分等重要指标，做到烂熟于心。学会面对不同的客户，采用不同的'沟通协作技巧。力争让每一位客户都能在与我们的合作过程中留下良好印象，更力争增加销售数量，提高销售业绩。

最后，端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必竭尽全力。这种精神的有无，可以决定一个人日后事业上的成功或失败，而我们的销售工作中更是如此。

总之，20xx年我们在公司指导下，在矿两委的正确领导下，广大干部职工齐心协力，尽管取得了一些成绩，但还存在着一定的差距。我们要加紧制定整改措施。同时，我们新的一年提出了更高的目标。我们将紧紧围绕20xx年煤研总体目标，努力拼搏，扎实工作，开创经营管理工作新局面，为我煤炭事业发展再做新贡献。

煤炭企业工作总结

20__年，中心工会在公司工会的正确领导下，迎难而上，努力拼搏，重新梳理了工会组织结构;结合企务(厂务)公开，重点开展了班组建设工作;认真落实了困难职工摸底建档以及帮扶慰问工作;主动担当维护稳定的责任。积极参加了公司工会组织的各项文体活动;有序推动了工会工作向制度化、规范化发展，较好的完成了中心各项工会工作。现将具体工作开展情况汇报如下：

一、完善组织机构，逐步健全制度建设。

一是按照平朔煤炭工业公司工会要求，结合自身实际情况，重新梳理了中心工会组织结构，对空缺工会委员进行了重新选举任命，完善了中心工会组织构架，二是根据平朔煤炭工业公司出台的相关工会制度，重新修订了《车辆管理中心企务公开管理办法》、《车辆管理中心企务公开实施细则》、《车辆管理中心工会经费审查制度》等5项制度，逐步规范了中心工会各项工作，使其有章可循。

二、坚持企务(厂务)公开，不断加强班组建设。

一是结合企务(厂务)公开实施细则，通过开展月度成本考核工作，对单车燃油、维修、运营进行费用考核并公开考核结果，对超标者严格按章处罚并公示。二是通过多角度、多形式加强班组培训工作，中心14个班组共开展各类培训120余次，充分调动了员工学习的积极性，确实有效的达到了培训效果，加强了驾驶员安全意识，为优质高效的车勤服务提供了可靠保障，三是按季度更新班组图书角图书，培养了职工阅读兴趣，提高了员工整体素质，加强了中心文化建设。四是通过开展座谈会以及各类文体活动，了解员工思想动态，加强心理疏导，体现人文关怀，充分调动了员工工作的积极性和主动性。

三、坚持以人为本，做好扶贫解困工作。

按照公司工会要求，中心工会对困难职工进行了摸底建档，目前，中心共有8名困难职工。中心工会共慰问困难职工15人次，慰问金额19500元，真正的把组织的温暖送到每位职工的心坎上，尽力为广大职工解除后顾之忧，使其得以全身心地投入到工作中。

四、保护女工权益，积极开展女工工作。

一是落实女工专项劳动保护，关爱女工身体健康，组织女工进行妇科专项检查，通过体检帮助女职工掌握身体信息，如若发现健康隐患，能够及时治疗，保证身体健康。二是积极组织女工参加各类文体活动，除参加公司举办的各项女工活动以外，中心工会还在“三.八”妇女节时组织女职工开展了烘焙培训课，不但丰富了女工们的生活，还为女工们提供了交流平台，增进了女工间的感情，为和谐单位的创建起到了良好的作用。

五、积极开展文体活动，推进企业文化建设。

中心工会紧紧围绕企业文化建设，充分发挥工会在活跃企业文化生活中的主体作用。积极配合行政开展“安全生产月”和“百日安全”的活动，举行了“我爱我家”征文比赛，金秋文艺晚会等活动。20__年，中心工会举办了拔河比赛、知识竞赛、演讲比赛等6项活动，另外还选拔出优秀选手参加了公司的羽毛球比赛、乒乓球比赛和职工篮球赛。通过参加和开展这一系列活动，进一步激发了职工的热情，提升了职工的幸福指数，使职工以更好的状态投入到工作中。

煤炭企业党委工作报告

(一)继续强化党建目标责任制，促使党建工作上新台阶。

(二)做好宣传工作，充实企业文化内容。

1、认清形势，明确任务，通过向职工摆形势，讲任务，提要求，把全矿干部职工思想统一到全年工作目标上来。充分利用班前会、班后会、政治学习日、每天一题等教育阵地和形式，提高广大职工的服从意识和执行力。通过发放学习材料、开展座谈讨论等形势，开阔广大职工的视野，创新广大职工的思维理念。特别是广大干部的安全管理思维理念。

2、安全思想教育。一是经常性教育。二是针对性教育，三是预见性教育。四是警示性教育。以年度安全生产月活动为契机，进一步夯实安全生产工作。

(三)狠抓组织，严把提名关。

1、认真履行在全国组织工作会议上的重要讲话和《党政领导干部选拔任用工作条例》。严格把关，不折不扣的执行提出的好干部标准，树立正确导向，坚持公道正派，把党和人民需要的好干部用上来，把干部“带病提拔率”最大限度地降下去。

2、遵循“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针，严格工作程序，落实预审制、推优制、公示制，切实保证发展党员的质量。加大对入党申请人的培养教育，加强申请人队伍建设，为党组织不断输送新鲜血液。

3、严肃组织生活纪律，认真开展民主评议党员工作，开好民主生活会。

(四)加强精神文明建设。

以深入贯彻落实“巩固做牢、创新做强、提高做优、完善做实”的总体工作思路，以争创省级文明建设单位为目标，以“六个一”创建为抓手，逐项落实好全公司全年各项工作任务，务实取得实效。

按照“百里煤海文明和谐带”示范项目创建标准及“四位一体”创建模式的要求，认真开展20xx年和谐项目。

按照“寻找身边好人”活动要求。抓好“季评十好、年评十佳”选树工作，深入挖掘具有代表性的人物事迹。

按照公司“争创省级文明单位”活动的总要求，健全制度，完善记录，查找不足，落实整改。

(五)以建‘四好’企业、促安全发展”为主题，扎实做好党的群众路线教育实践活动。

加大宣传力度，使活动深入人心，以“查‘十种习气’、转干部作风、行‘六个带头’、树勤廉形象”和“纠‘四风’走群众路线”以“三严三实”为具体内容形成系列宣传媒介，并组织对教育实践活动的专题学习会议，大力营造活动氛围。利用“三会一课”、政治学习会等形式，组织广大党员群众学习相关政策精神。以调查问卷、专题会议等形式多渠道征求党员、群众意见、建议，提高该项活动的有效性和针对性。

(六)将职工思想政治工作与矿井建设、安全生产有机结合。

一是加强论理教育。思想政治工作是要解决员工的思想问题和认识问题。可以采用民主、讨论、说服教育的方法，以理服人。二是利用典型示范。要善于用先进典型来教育员工。三是对症下药。做好思想政治工作，应首先为员工思想把脉，根据不同的“病”情对“症”下药。四是针对职工各自的思想特点，建立“双融入双服务”的思想政治工作体系，了解和掌握职工思想动态，及时处理和反馈思想信息。最后，注重思想政治工作与安全生产工作相结合。试创建“党员包保”、政工人员下井跟班等举措，进一步丰富此项工作内容。

煤炭企业党委工作报告

在省委、省国资委党委的领导下，我们高举“中国”旗帜，深入贯彻落实科学发展观，全面推行党委工作绩效管理评价体系，在各级班子、广大党员干部和职工群众的共同努力下，经历了南方冰雪灾害、5.12汶川大地震、奥运会、金融危机等重大事件的考验，圆满完成了既定目标，各项工作都创造了新水平，取得了新业绩，为五十华诞献上了一份厚礼。

模式，进行吸收整合、提炼提升，各具特色的子文化体系初步形成。一是加强了理念文化建设。采用宣誓、竞赛、考试等方式开展宣传和灌输，石圪节还进行“理念火炬传递”，理念更好地内化于心，外化于行，成为员工的自觉行动。二是加强了行为文化建设。以现场管理为重点，以落实责任为途径，以奖惩兑现为杠杆，落实五级巡查制度，强化了队组管理，夯实了6s管理的基础。完善6s管理与安全生产、党委工作绩效管理评价体系、内部市场化管理的整合、对接，形成了以文化管理为核心，其他管理相辅相成的“大管理”格局。五阳热电厂机炉车间党支部书记马黎光、铁运公司车务段党支部书记于永昌还积极改进6s考评办法，增强了考核的公正性。三是加强了物质文化建设。修建井下安全文化长廊等新型文化带，推动了矿井的质量标准化建设。全面检点《形象手册》九大基本元素和十大应用项目的实施情况，各类标志、标识更加符合推行要求，体现特色。去年，王庄、石圪节、五阳、漳村、常村五个单位分别获得全国性的企业文化荣誉。

社区和安全社区建设再创佳绩。一年来，我们高起点起步、高标准突破，社区和安全社区建设再创佳绩。在社区建设方面，制定新的《五年规划》，形成了“4523”工作模式，明确了任务和方法。按照这个要求，各社区启动志愿者注册工作，开展志愿服务活动，9.2%的社区居民成为志愿者，获得“全国社区志愿者服务组织奖”，五阳矿的志愿服务项目被评为“全国优秀志愿服务项目”，王庄矿的吴琼远赴英国开展了国际志愿服务。健全档案管理，完善居民信息查询系统，开展满意度调查，掌握居民的所需所盼，与周边地方政府联络，将12700名农转非家属列入了地方医保，八项功能建设得到整体推进。职工群众积极参与社区共建，涌现出很多感人事迹，常村矿赵麦兰连续十年照顾植物人丈夫，五阳矿冯培明义务宣传消防知识，夕阳红刘巧珍编排老年平衡操，赢得了职工群众的称赞。联合长治电视台拍摄10集社区情景剧，用社区人、演身边事，反映社区建设成果，在社会和矿区引起强烈反响，去年9月，在国家民政部组织的高层论证会上，**社区建设的经验被认为是“社会主义社区建设的有益补充”。集团公司荣获“全国社区服务先进单位”、“全国和谐社区先进单位”。

在安全社区建设方面，我们认真兑现向世界卫生组织做出的承诺，着力构建领导决策、绩效评价、监测与信息采集、业务技术支持、信息反馈、项目实施、网格化巡查、突发事件应急八大系统，全面调查20xx年社区人口数量、构成情况，健全伤害预防的基础数据资料。积极开展伤害预防项目，修订安全社区考核评价标准，制定7个专业组、10个方面安全项目的危险源辨识及风险评价表，伤害急救知识普及等五个项目引起了世界卫生组织的密切关注。去年，正式成为“亚洲安全社区网络成员”。参与国际、国内学术理论交流，安全社区建设经验在中煤政研会和全国安全社区建设工作会上受到一致好评，“伤害预防项目的四个文本管理”等五个模式在全国推广。成为中国职业安全健康协会理事单位。

一年来取得的成绩，是上级组织关心支持的结果，是集团各级班子、广大党员、干部职工共同努力的结果，凝聚着广大政工干部的心血和汗水，在此，我代表集团党委，向全体党员干部和职工群众，致以最衷心的感谢!向广大政工干部表示亲切的慰问!

煤炭企业安全管理工作计划

公司所属各单位：

20xx年是集团公司全面贯彻落实党的十八三中全会精神，进一步深化改革的关键之年，也是xx公司深入推进矿井生产建设的重要一年。新的一年，机遇与挑战并存，老问题与新矛盾交织，安全工作任重而道远。为扎实搞好20xx年安全工作，确保公司安全高效发展，现将20xx年安全工作安排如下：

一、指导思想。

以党的十八大精神为指导，认真践行科学发展观，严格落实“安全第一、预防为主、综合治理”方针，坚持“生命高于一切、一切服从安全”的核心理念不动摇，进一步深化“三基”工作，筑牢安全根基，突出重点管理，强化责任落实，严格安全考核，为公司建设发展创造良好的安全稳定环境。

二、奋斗目标。

1、煤炭生产死亡事故为零。

2、基本建设死亡事故为零。

3、千人重伤率控制在0.2以下。

三、工作措施。

20xx年安全工作以“管理系统、基础扎实、队伍高效、现场规范、检查到位、考核严格”为主线，突出重点管理，深化“三基”工作，扎实推进各项工作，圆满实现“0〃0〃2”的全年安全奋斗目标。

（一）管理系统。

1、完善安全责任体系。进一步落实各级安全生产责任制，完善1。

各项规章制度，做到责任明确，权责明晰，考核到位。

生产矿井要严格落实矿井安全生产主体责任，进一步完善矿级领导、部门、生产区队各级人员的安全生产责任制，做到责任无盲区，管理无死角；基建矿井要严格履行项目法人负责制，随着矿井建设进度的不断推进，及时健全完善相关管理机构，配齐各级管理人员，明确工程项目建设、施工、监理三方安全责任。

各级安监部门、“五人包保小组”工作站要坚持异体监督、独立执法，不断强化安全监管责任落实，做到权、责、利相统一。

公司领导继续实行业务分管负责制和包矿安全责任制。分管领导按照业务分工对分管专业负责；包矿领导按照《关于下发对xx公司领导包矿分工调整的通知》对所包矿井负责。公司各部室要履行业务保安责任制和包矿负责制，对所分管业务和所包矿井负责。一季度，公司各矿井、部室、“五人包保小组”工作站要认真开展安全责任体系回头看，全面查找安全责任体系建设中的不足和差距，及时整改、完善。安全管理部要牵头修订完善《公司安全生产责任制》，并对各矿井安全责任体系建设和落实情况开展专项督查。

2、完善安全制度体系。结合目前公司发展形势，按照“七高一文明”（高标准、高科技、高管理、高端化、高要求、高质量、高效益、现代文明）和“六个标准”（煤矿现代化矿井标准、煤矿办矿企业标准、煤矿管理标准、煤矿建设施工管理标准、煤矿建设标准、煤矿安全质量标准化标准）的要求，本着简单、实用、有效的原则，对各项安全管理制度进行评价、修订、补充和完善。

3、完善安全会议体系。各矿井要对现行的安全会议体系作进一步的诊断、完善，规范会议召开程序，积极深入生产建设一线现场办公，多开短会、专业会议，提高会议质量，形成长效机制，确保安全工作部署适时有效。

4、严格落实五个标准。要以省煤炭厅关于煤矿管理、煤矿建设的“五个标准”为指导，对照相关标准，在管理和生产建设过程中认真抓好贯彻落实，高标准加快推进矿井建设，力争建成生产规模化、装备现代化、队伍专业化、管理信息化的现代化矿井。

5、强化安全自主管理。要充分发挥矿井安全生产责任主体作用，在严格执行公司各项安全管理制度的基础上，结合矿井生产建设实际，认真总结、探索有效的安全管理方式方法，创新管理途径和载体，激发各级抓安全生产建设的主动性、积极性和创造性，重点在依法依规生产建设和隐患排查治理上下功夫，发挥各自优势，形成独具特色的安全自主管理模式。要进一步完善人员机构配置，配齐足够的安全管理人员和专业技术人员，加强队伍骨干建设，形成竞争上岗机制，确保安全生产建设正常运行。

6、严厉打击非法违法生产建设经营行为。持续开展“打非治违”专项行动，始终保持打击非法违法生产建设经营行为的高压态势，不断加大查处力度，定期组织“回头看”，坚决杜绝“三非”和“三超”现象发生。各矿井要严格按规定取得矿井生产建设相关证照和各级各类人员（矿井主要负责人、安全生产管理人员、特殊工种岗位人员）相应的资格证书，确保证照齐全有效，不得未经开工验收擅自组织生产建设，不得借基建之名私自组织生产，一经查实，严格按照集团公司相关规定严肃处理。

7、引深安全技术会诊机制。要在认真总结经验、教训的基础上，按照集团公司技术会诊要求规范程序，持续开展安全技术会诊工作。各矿井要进一步修订完善安全技术会诊标准，强化问题整改落实；各专业部室要建立本专业安全技术会诊专家库，组织人员定期深入各矿井开展安全技术指导，切实提高技术会诊工作效果。针对会诊出的重大问题，要严格按照“五定五落实”挂牌督办。

8、加大应急救援处置力度。各矿井要进一步补充完善应急救援预案，加强应急队伍建设，落实应急救援装备和物资，定期组织开展培训和演练，严格干部应急值守，做好事故、灾害的汇报、预警，提高矿井应对突发事件的处置能力；要监督施工单位修订完善应急救援预案，备足应急救援设备设施，按照安全协议规定的职能划分与本矿的应急救援系统形成有效对接；要按规定积极与有资质的单位签订应急救援协议，确保一旦发生突发事件，能够得到有效救援。

9、加大安全投入。严格按照《安全生产费用提取和使用管理办法》规定，按时足额提取安全费用，编制年度安全费用提取和使用计划，严格按规定范围安排使用，做到专款专用。公司计划财务部、安全管理部要对各矿井的安全费用提取使用情况进行监督检查。

10、加强施工方、监理方的安全监管。认真落实《山西省人民政府办公厅关于加强煤矿建设项目安全管理的通知》精神，加强队伍资质审核，严把人员准入关。各基建矿井要对施工单位、监理单位及施工、监理项目部成员的资质进行严格审核，所有资质证件要符合相关规定要求，实行备案管理；督促施工单位做好人员的教育培训，做到特殊工种人员归口统一管理；工程项目建设过程中，要按规定配齐配足项目部管理人员，不得随意更换项目经理，确需更换的，要报请建设单位同意后，方可更换，并及时履行备案程序；施工单位必须按规定足额交纳安全管理风险抵押金，用于施工项目的安全管理。

11、加强职业危害防治管理。对照安全质量标准化职业卫生专业标准，严格建设工程项目“三同时”管理。各矿井要定期开展重大危险源辨识、作业场所职业危害普查，加强职业危害因素监测检测，完善职业危害特殊工种准入、许可、培训等制度，建立员工职业健康数据库。各基建矿井要严格执行职业病危害防护设施设计专篇、职业病危害控制效果评价等报批审核程序。

12、加强安全文化建设。立足现有条件，积极学习借鉴先进的安全文化理念，把先进的安全文化理念融入到日常安全管理中，渗透到员工的脑海中，逐步让安全理念引领员工的现场操作行为；要结合公司发展特点，不断总结经验，提炼安全管理亮点，形成独具xx特色的安全文化理念。

（二）基础扎实。

1、规程措施精细化。生产调度部牵头，进一步明确公司各业务部室、各矿井的专业技术规程措施业务管理分工，每季度组织对各矿井开展一次规程措施专项检查、排名，并通报考核结果。各矿井要严格执行安全技术规程措施会审制度，技术规程措施编制前要组织现场办公，与现场作业环境紧密结合，确保技术规程措施科学合理地指导现场作业施工；要实行技术规程措施“到现场”制度，即每一个施工作业头面现场都要放置一份本头面的施工安全技术规程措施，从而方便员工现场学习和监督检查。

2、岗位作业规范化。各矿井要以全面推广“手指口述”安全确认法为载体，严格落实集团公司128条安全管理强制性若干规定，积极推行准军事化管理，完善各工种岗位作业标准，明确岗位职责、应知应会、岗位危害因素，制定“三违”分类标准，加大“三违”查处力度，从根本上规范员工现场操作行为，减少“三违”现象发生。二季度，安全管理部牵头，组织各矿井将“几必须、几严禁”内容与各工种岗位“手指口述”操作要领相结合，本着“简单实用、易记易操作、便于携带”的原则，制作“岗位应知应会卡”，让员工随身携带，清楚自己该干什么，怎么干，不照着干会产生什么后果，不断增强员工的自保互保意识。

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煤炭企业工作总结

时光飞逝，转眼我到采供部里工作的时间已有1年，古语有云：磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中，也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上，先找准思想方向，即要有着明确的意识感观和积极的工作态度，方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍，取得良好业绩。

上半年已经结束，回顾上半年，自我既取得了一些成绩，又存在着一定的不足，总体而言，成败参半，状况较有所提高。然而，目前状况较预期目标仍有相当差距，在诸多方面还存在不足。因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高工作的方法技能与业务水平。上半年度，自我在学习态度上较更认真，这点值得肯定，需要长期坚持下去。这种端正认真的精神是我们今后必须具有的品质。

作为公司的一名驻矿人员，我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品（煤炭）与顾客的桥梁，以优惠的价格，快捷的速度完成发运工作，为公司创造利润。在这个方向的指导下，怎样使用技巧与语言来促使司机与我们达成合作关系，激发起司机的合作欲望，就显得尤为重要。因此，在以后的工作中，我必须努力提高强化自身的业务能力，在语言技巧方面要多学习多总结。同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积累宝贵经验。其次，注意自己工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己的真诚和为客户着想的心，来打动客户。

力争在市场上最大程度得到客户们的认同。树立起我们宏砾公司采供部工作人员的优秀得精神风貌，更树立起我们公司的优质服务的品牌。再次，要深化自己的工作业务。熟悉煤炭的发热量、硫分、水分、灰分等重要指标，做到烂熟于心。学会面对不同的客户，采用不同的沟通协作技巧。力争让每一位客户都能在与我们的合作过程中留下良好印象，更力争完成煤炭发运数量，提高业绩。最后，端正好自己心态。其心态的.调整使我更加明白，不论做任何事，务必竭尽全力。这种精神的有无，可以决定一个人日后事业上的成功或失败，而我们的日常工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动，努力的精神来工作，那么无论在怎样的岗位上都能丰富自己人生的经历。总之，通过理论上对自己这半年的工作总结，还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后工作的经验。

梳理了思路，明确了方向。在未来的工作中，我将更以公司的经营理念为坐标，将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的优势，努力接受业务培训，学习业务知识和提高销售意识。扎实进取，努力工作，为公司的发展尽自己绵薄之力！

煤炭企业销售服务年终工作总结

为加强今年的煤炭采购、管理工作，我们在工作中做到明确分工，落实责任，搞好协作，从而有效的发挥了每个员工的积极性。

1、责任落实。

首先我们对煤库全体员工进行岗位培训。制定了接车员、库管员、检斤员、取样员岗位职责。使煤库的每个员工清楚自己的岗位责任，根据各自的岗位职责各司其职。

2、制度落实。

今年我们根据煤库的工作内容，建立健全了各项规章制度，真正做到“把住入口，管住出口”。并建立交接班记录制度，每次交接班时由交班人员认真填写当班时所发生的一切事情及处理过程与结果，并与接班人共同签字认可。

为确保xxxx年煤炭进场质量，我们在总公司的领导下对今年整个煤炭进场过程实行全过程控制。

1、煤炭到货前控制。

在今年的煤炭仓储过程中，首先建立《煤炭供应商发货通知记录》，要求煤炭供应商发货后将发货时间、发货人、车皮号、车数，电话通知煤库，由煤库值班人员记录，并认真填写《煤炭供应商发货通知记录》。

2、我们在做好煤炭到货前控制的基础上加强了煤炭到货后控制工作。

（1）建立了《接车通知记录》，煤库工作人员在煤炭到货时，第一时间通知煤炭质管办、公司审计部、集团采样员、煤炭供应商、运输公司等有关部门与人员。

（2）建立了《煤炭取送样登记》，汇同煤炭质管办、公司审计部、集团采样员、煤炭供应商到达现场，共同根据规程取样，并认真填写《煤炭取送样登记》。从而使煤炭取样工作达到规范化，增加煤炭取样工作的公正性。

（3）建立了《煤炭到货记录》煤炭到达专用线后，煤库检斤员都能认真检验、抄写车号、并登记到《煤炭到货记录》上。

（4）质量控制。

在质量控制过程中煤库全体接车人员都能做到“一看、二检、三烧洗、四监督、五筛选”既在煤炭到达专用线后煤库工作人员及取样员亲自上车厢查看煤炭在车皮中所占比例，检查煤炭质量，发现异常情况除正常取样外，采取多种检验方法，发现问题，单独堆放，及时请示领导进行处理。

（5）内业工作。

根据煤炭实际到货情况及煤炭出库情况及时认真记帐、对帐，能及时准确为领导提供有关数据。并能将有关各项资料进行规类存档保管。

在今年的煤炭管理工作中，全体职工都表现出了勤奋工作，踏实肯干的工作作风。在完善管理工作落实制度的同时，也提高了自身素质。在技术练兵方面，组织了全体人员进行学习，对北四矿煤炭到线接车确认后，从煤炭在车上、开箱至卸完，进行整体的观察，对煤质有了初步的了解，结合对比化验结果得到了综合认识，其在以后的实际工作中起到了重要的作用，最终做到严把进口关。在保质上垛前提下，煤炭接收工作中煤炭的入库数量尤为重要，全体职工将煤炭下线流失问题当作工作态度来看。我部门全体职工分两班，无论刮风下雨做到了装卸队扫净煤炭关车厢，从不让一克煤从自己的手中流失。在实际工作中也涌现出许多好的同志，好的精神。如石运庆同志的父亲病重，由于当时为煤炭进高峰期，身在外地的他没有请过一天假，把工作认真圆满的完了，得到了总公司领导的好评。

在煤炭的出口问题上，也做到了分炉型按煤质出煤，按需出煤，严格检斤制度。这样才能做到计量准确，成本真实可靠。

目前截止到xxxx年11月7日煤炭入库量85,521.55吨，煤炭的平均发热量4811卡/克，去年同期煤炭入库量为162,344.85吨；截止xxxx年11月7日煤炭出库量12226.5吨，去年同期煤炭出库量为16152.5吨，与去年相比全公司节约耗煤3936吨。

今年，我部门在总公司领导的大力支持下，在全体煤管办职工的辛勤努力下，煤炭管理体制已经形成一定的模式，也达到了一定的效果。我相信在xxxx年里，在总公司领导的监管下，夯实基础，继续建立建全管理机制的同时，为全公司一线生产单位做好服务工作。一分耕耘一分收获，这就是我部门全体职工的工作本色。