银行对公工作汇报（优质13篇）

工作汇报是在工作期间对自己的工作内容、完成情况和问题等进行总结和概括的一种书面材料。以下是小编为大家收集的工作汇报范文，供大家参考和借鉴。

银行党委工作汇报

尊敬的集团公司领导：二00三年，在集团公司党委的正确领导下，***矿党委以“三个代表”重要思想为指针，认真贯彻落实党的十六大和十六届三中全会精神，继续遵循“参与决策、保证执行、党要管党、党管稳定、党管风气”的基本工作格局，以提高企业可持续发展能力，全面建设“顺而美、强而高”的新***为主题，以实现“5221”党建工作目标，加强和改进党的建设，促进改革发展为重点，在今年一手抓非典防治、一手抓生产经营的特殊背景下，团结带领全体党员干部和职工群众，积极进取，奋力拼搏，夺取了安全生产平稳有序、经济运行质量不断提升、矿区面貌焕然一新、职工队伍斗志昂扬、党建工作与经营管理欣欣向荣协调发展的全面胜利。下面分七个方面向各位领导进行汇报。基本情况：全矿共有党员505人，其中预备党员21人，离退休党员174人（矿外居住105人）；全矿共有党支部38个，其中设支委会的16个，不设支委会的22个；全矿共有党小组33个。一、加强干部作风建设，带动矿风根本好转干部作风事关人心向背。今年以来，矿党委始终将干部作风建设作为改进党风建设的关键和主导，工作中突出了以下几个重点。一是大力开展干部作风整顿，狠刹“吃喝漂浮、好人主义、推诿扯皮”三股歪风，将此作为整顿工作的一项重要内容，由纪委在每月考核会上进行通报，考核结果与每个干部的收入直接挂钩。通过整顿，净化了矿区风气，增强了干部责任心，改善了在职工群众中的形象。二是坚持召开领导班子民主生活会。矿级领导班子是全矿干部职工的“上梁”，“上梁”正不正，对于带动整个矿风的好转至关重要。在七月三十日的民主生活会上，班子成员相互交流、沟通，开诚布公，自我剖析，勇于开展批评与自我批评，使这次会议成为了一个分析矛盾、抓住关键、统一思想、凝聚力量的动员会。在会后的十天时间内先后解决了职工提出的“制定和推行班中餐市场化运行机制以提高班中餐质量”等八件深入人心的实事，受到职工群众的称赞，“管理就是服务”、“群众利益无小事”等理念已经成为班子成员的共识。三是加强廉政建设工作，坚持“1221”廉政建设工作格局，即一个月检查剖析两个队工资分配，检查两次“四公开、四上墙”，一个季度检查一次收费及罚没款。健全了五项制度，加大了企务公开和效能监察，推行阳光作业法。坚持刹风查案，及时查处违纪案件，对4名队干给予了党内警告和行政警告处分，5名联责人员做出了公开检查，共处罚8人1500元，2人调离岗位，1人下岗待业，有效地促进了干部作风的好转。四是按照“保证目标，考核进步，比赛成果，引导变革”的总体要求，由组织人事部门实施了中层干部月度赛马考核机制，对科级干部的考核内容包括本职业务、部门考核、安全绩效、下井下现场、下基层办实事、联点包队、交办任务等十项内容。对三职队干划分采煤、开掘、井下辅助、地面单位、洗煤生产五大序列，考核内容包括本职业务、生产任务、安全绩效等八项内容，充分体现了客观、公正的原则，通过严格考核和公示排名，考核科级干部252人次，队干372人次，兑现奖励16000余元，处罚9000余元，真正触动了科队两级干部的面子和票子，实现了正面教育引导和管理考核的有机结合，促进了各级干部眼睛向下看、身子向下沉、工作向下做的“三个向下”工作作风的形成，带动了矿风的逐步好转。特别是在六月份“安全生产月”活动中，紧紧抓住转变干部作风这个突破口，有效克服了在干部职工队伍中滋生的麻痹大意、自以为是、盲目乐观、骄傲自满思想，巩固了矿安全生产的良好局面，确保矿“双过半”目标的实现。当前，在应对电力危机的特殊时期，依然强调领导带头，以身作则，做出表率，并以此推动各项管理的全面升级，促进全年工作目标的圆满实现。五是严格执行干部“三不纪律”，即不签字的钱一分不拿，不是集体发的物品一律不要，不该吃的饭局一概不去，以良好的干部形象，带动矿风向好的方向发展。二、加强党的自身建设，带动思想政治工作创新发展首先，通过创新工作机制，赋予了党建工作新的生命力。今年以来，我们在认真总结“达标夺旗创效”活动的基础上，以全面提高基层党支部的战斗堡垒作用为出发点，推出并开展了“创建星级党支部”活动，把党支部工作集中为凝聚星、安平星、素质星、廉政星、效益星五大部分，实行月检季评，加大安全质量、生产任务、经营管理、成本效益、廉政建设、文明创建、政工工作、治安稳定等方面内容的考核力度。确定创建理念：贴近基层有效，创新活动求实，工作细致认真，两个文明共进；创建原则：中心下移，突出效果，考核精细，激励明显；创建目标：创建星级支部，培育团队精神，整体素质提高，竞争实力强劲。以突出实效性、为基层支部减负为出发点，将支部工作浓缩为一本一册（即党支部书记工作手册和创建星级党支部记录本）。在集团公司党委的高度重视和大力支持下，矿党委精心培育实践，创建活动成效显著：一是促进了基层单位班子“一岗两责”责任制的落实和基层队组凝聚力、战斗力的全面升级，强化了基层支部班子、队伍和作风三项建设，发挥了团队精神，促进了班组建设。二是促使基层支部组织生活、组织发展、党员管理、党费收缴，“一课三会”等基础工作进一步走上了制度化规范化的轨道。在组织发展上，坚持政治建党和从严治党相结合，通过采取提前介入考察指导、严格落实“三个70%”结构比例、发展前公示征集意见等措施，全年共发展新党员21名，为党的队伍增添了新鲜血液；党费收缴采取建立党员工资登记台帐、收缴对应核查措施，在保证党费按时、足额上缴的同时，增强党员的党性观念和组织纪律观念。三是创建活动促使各基层支部以“达标升级”竞赛活动为导向，对照标准，自我加压，自我完善。矿党委在班子配置、党工团活动阵地建设等方面全力为基层支部创造条件。一年来，调整支部书记8人，其中本科学历1人，大专学历3人，中专学历4人；在进一步完善五号、六号公寓综合党工团活动室的基础上，建立了洗煤厂综合党工团活动室，投资一万余元为各支部党工团活动室添置了图书和文化用品，为6个基层支部党工团活动室配备了vcd等硬件文娱活动器材。在今年集团公司“达标夺旗创效”活动表彰会上，我矿有1个支部被评为特级党支部，4个被评为一级党支部，3个被评为三级党支部，矿党委被评为“红旗党委”。实践表明，创建星级党支部活动以加强和改进党的自身建设为切入点和着力点，以星级党支部建设为载体，党委的政治核心作用、党支部的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用得到了充分发挥，进一步探索和实践了新形势下企业党建工作的新路子。其次，通过创新活动形式，思想政治工作得到全面加强。一是加大对安全会、职代会、工作会等大型会议精神、改革措施的宣传力度。一年来，共直播大型会议活动12次，开辟电视学习专题40期，广播学习专题176期，出橱窗8期，板报22期390块，通过密集的宣传攻势，使企业的各项政策措施、改革动态及时广泛地得到传播。二是不断创新活动形式，先后举办了“学习十六大精神暨安全会、工作会知识竞赛”、“解放思想、加快发展”大讨论活动、学习“三个代表”暨安全管理制度知识竞赛，以活动促教育，增加了职工与企业同发展、共命运的信心。三是大力开展形势任务教育，共举办大型形势任务报告会6次，直接受教育人数达1200人次，两次组织科室人员集中下基层开展形势任务宣讲，使基层职工对矿面临的形势和任务有了一个比较清醒的认识。四是全面推进“全员包保、重点帮教、‘330’谈心工程”，即，实施“三个一”（一人一事一策），争做“三心人”（所有管理者争做职工的知心人、贴心人、暖心人），实现达零目标（做到包保帮教零漏洞、谈心家访零距离、全矿范围内各生产岗位不放心人员零上岗）。活动实施以来，我们重新修订了综合治理安全检查制度，对各队组安全不放心人员进行摸底，确立了64名班组长以上人员与107名不放心人员结队帮教，通过具体问题具体分析、对待、解决，切实帮助职工解决工作、生活、思想上的矛盾和困难，很好地贯彻落实了集团公司“12345”安全思想教育法。五是紧紧围绕矿安全生产经营管理中心任务，通过大张旗鼓营造氛围，跟踪报道监督引导，选树典型弘扬先进，热情讴歌了以全国优秀班组长张元宝为代表的一大批先进典型，报道了370工程、采掘衔接、洗煤生产、“双建双达”、技术创新等重点工作，凝聚了职工人心，鼓舞了职工斗志，激发了职工的工作热情，为企业的改革发展提供了强有力的思想保证。三、加强理论学习和业务培训，提高全体职工综合素质一是于年初制定下发学习计划，对全年学习的重点、范围、方法、措施作了明确的规定，坚持分层施教，分类指导的原则和理论联系实际的方法，确保全年理论学习工作在制度化、规范化的轨道上运行。二是重点抓住了党委中心组、副科级以上干部及队组（车间）三职队干的学习，不断提高党员干部准确判断形势、应对复杂局面、驾驭市场经济、统揽工作全局的能力。一年间共组织中心组学习21次，组织撰写论文14篇，其中3篇被山西焦煤集团企业文化建设交流会和党风廉政建设研讨会作为经验材料进行交流，并分别获得二等奖、三等奖。三是组织全矿主办以上管理人员和队组（车间）三职队干，参加了为期四天的思想政治工作脱产培训，由矿党委主要领导亲自授课，就“‘三个代表’重要思想与党的建设、新时期企业思想政治工作、企业民主管理和厂务公开、党风廉政建设与政治文明”四个课题进行专题辅导，提高了中层干部的思想政治理论水平。四是通过开办夜校，实施交叉培训，重点进行了干部业务知识和职工应知应会知识的培训，从而提高了全体员工的整体素质。五是采取基层支部组织、政工部门联点、分散学习、集中培训、统一考试的形式，加强了对广大干部职工的教育和培训，促进了知识型员工和学习型企业的加速形成。六是大力开展岗位练兵和技术比武活动，从中选出83人参加了集团公司第二届职工技能运动会，有39名职工获得了前六名的好成绩，推动了我矿的素质工程建设。四、加强矿区文明建设，提高企业竞争实力今年文明创建工作实现了年初确定的“投入最大、效果最好、职工群众最为满意”的目标。一年来，先后注入资金近400万元用于加强基础设施建设，投入为历年之最。围绕“十大工程”，完成具体项目30余个，其中休闲广场、矿区公路、办公园区、矿区绿化和采暖改造成为了精品工程、亮点工程。尤其是采暖改造，作为***矿的焦点、难点问题，得到了集团公司的高度重视和大力支持，通过签定责任状，保证了这一民心工程得以顺利进行。整个施工期间，矿累计投入220余万元，用工12100个，对住宅小区35栋楼、沟内工业广场、洗煤厂三大区的暖气管道进行了全面更换和维修。为了保证施工质量和进度，成立了采暖领导组和4个职能专业组，签订了项目责任书，并推行经济责任风险抵押。供暖期间，又设立了采暖办公室，安排一名专职副科长处理采暖事宜，同时特别邀请了3名离退休人员担任监督员，设立了采暖热线电话，矿科级领导24小时值班，从而确保了采暖问题的及时解决。这些项目的建设，初步改善了职工群众的生活环境和矿区的形象面貌，受到全体职工、离退休老同志和家属、学生的广泛赞誉和好评，实现了人与环境的良性互动。二是依靠上下齐心协力，在取得上半年防治非典阶段性胜利的同时，借助防非外力推动，掀起了大搞爱国卫生运动的高潮，对矿区乱搭乱建、乱堆乱放、脏乱差死角死面等老大难问题进行了综合治理，矿区环境面貌有了新的的变化。积极倡导文明新风，广泛开展了以落实防非“十条禁令”为主要内容的向不文明行为告别活动，有效规范了职工行为，提升了矿区文明水准。三是不断创新和完善企业文化内涵，继承、构建和提炼了具有***特色的企业文化，即：(1)“励精图治、锐意进取、科学管理、勇创一流”的企业精神；（2）“图难于其易、为大于其细”的经营理念；（3）“管理无漏洞，现场无隐患，个人无违章”的安全最高境界；（4）“安全责任重于泰山，安全工作永无止境，安全管理贵在落实”的安全理念；（5）“与时俱进、坚持原则、勤苦为先、追求卓越”的干部准则；（6）“只为成功想办法，不为失败找理由”的工作信条；（7）“坚持六化方向，打造星级团队”的团队理念；（8）“一切从实抓起，事事过手过目”的工作作风；（9）“诚信以质量为本，市场以诚信维系，效益靠市场提升”的质量理念；（10）“人气顺、环境美、活力强、效益高”的奋斗目标，在企业文化建设方面进行了有益的探索和实践。四是以丰富多采的文化娱乐活动为载体，激发职工群众的工作热情。元旦期间声势浩大的“挑战杯”职工拔河赛；春节期间振奋人心、催人奋进的威风锣鼓，健康向上、节日气氛浓厚的街头和舞台节目，富有现代文明气息的大型灯展和彩车；四月份开展的“迎朝阳、强体魄、增活力”全民健身月活动，六支表演队伍带动了上千人参与全民健身；五月份举办的“万众一心、众志成城、抗击非典、我们必胜”电视演讲大赛，唱出了矿区上下抗击非典的最强音；七月份举办的“激情之夏”文艺晚会、九月份举办的”天涯共此时”中秋晚会和“夕阳红”老年联欢会，十月份组织参加的“颂歌献给您”歌咏比赛，展示了形象，振奋了人心，鼓舞了士气。丰富多采的文化娱乐活动，在陶冶职工情操的同时，提高了职工家属的生活质量，焕发了全体员工为企业的改革发展积极奉献、建功立业的主人翁精神。五、加强社会治安综合治理，促进矿区长治久安稳定是做好一切工作的前提和保证。在稳定问题上，党组织义不容辞地承担起第一责任。一是全面推行治安联防责任制，改变由保卫部门单打独斗为依靠广大职工群众实行群防群治的工作格局，与五管要害部门和其他重点单位签定了治安联防责任书37份，做到了分口把关、守土有责，确保这些单位全年未发生任何事故。二是始终保持严打态势，深入开展煤场整顿、打击流氓地痞酗酒滋事等专项斗争，提请霍东公安分局，拘留了长期敲诈勒索队干的***村民刘四平，并依法提起诉讼，增强了保卫工作的震慑力，保护了矿区一方平安。三是加大矛盾排查调处力度，密切注视掌握93年前退休、有偿解除劳动合同人员及内退职工思想动态，加强答疑解惑、政策引导和群体疏导，采取得力措施，尽最大可能杜绝集体越级上访，避免造成不良影响。四是加强信访工作，畅通信访渠道，及时了解、掌握和处理影响矿区稳定的问题，将各种矛盾消灭在萌芽状态。五是在全面排查掌握矿区各种教会基本情况的基础上，采取果断措施，依法取缔了矿区内存在的邪教组织――主耶和华子老师教，对其教徒拘留6人，治安警告9人，劳教1人，坚决抵制了反科学、反人类文化糟粕的侵蚀。六是加强保卫队伍的整顿建设，开展了“三项整顿”和教育，学习贯彻“五条禁令”，健全了18项工作制度，充实完善“三会八队”群防群治队伍组织，清理不合格人员7人，处理违纪人员13人次，提高了治安人员文明执法意识和治安队伍的整体形象。七是大力开展扶贫解困送温暖活动，全年共发放慰问救济金50510元，为困难职工子女代付学费14724元。八是加强了党员“一区两无”、岗员网员群众监督、女工协管二道防线等项工作，在推动矿安全生产的同时，维护了职工群众的最大利益，促进了矿区长治久安。六、二00三年党委工作存在的问题1、政治敏锐性、警觉性差，基层组织作用发挥不充分，以致一段时间内非法邪教在矿区活动猖獗，虽然在采取果断措施后，迅速控制了事态发展，但还是给集团公司政治声誉造成恶劣影响，教训深刻。2、民主管理、群众监督的作用还未得到充分发挥，个别队干在工资分配上还存在以权谋私的现象，损害了职工群众的切身利益，给***矿的党风、矿风带来了不良影响。3、开展活动流于形式，离真正贴近实际、贴近基层的要求还有一定距离，依靠“灵魂促动”的基础还不可靠。4、政工队伍素质较低，爱岗、敬业精神差，主动创新工作不够，工作积极性还不高。七、二00四年党委工作的重点及思路（一）二00四年党委工作的指导思想是：以“三个代表”重要思想为指针，认真贯彻党的十六大和十六届三中全会精神，紧跟集团公司发展战略，把握改革方向，履行基本职责，匡正***风气，促进效益提高，维护群众利益，确保矿区稳定，实施“5221”党建系统工程，为集团公司做强做大作出积极贡献。（二）二00四年党委工作目标概括为“5221”。即：五加强、两深化、两开展、一落实（三）工作重点及思路1、加强五项建设（1）加强干部作风建设首先，要引导各级干部树立领导就是责任、管理就是服务的观念，认识到领导就必须操心负责，做到生产指挥到现场，管理服务到基层，形成指挥靠前、服务到位的工作理念。其次，在机关科室推行“首问负责制”，即职工群众解决问题办事情，进了哪个科室的门，哪个科室的工作人员要不推不靠，是本部门的事情马上办，不是本部门的事情要亲自领到相关科室，说明情况，陈述问题，以此杜绝“门难进、脸难看、事难办”的衙门作风。第三，在对干部的思想教育和强化监督上很下功夫。要结合新的形势和干部的思想实际，通过经常性的思想教育和必要的集中学习教育，切实解决干部从思想上入党的问题。矿级领导班子仍然以中心组学习为主进行，坚持一个月学习2次，保证学习时间和效果。中层干部的学习在提倡自学的基础上，通过专题研讨、报告、讲座等多种形式，加强政工理论、经济管理、业务技术、法律知识、现代企业数字化、信息化等方面的学习，提高他们的综合素质。第四要对干部职权的行使、权利的运用进行全方位、全过程的监督，既接受自上而下的监督，又接受自下而上的监督，形成完善的监督机制，增强监督的约束力和实效性，以此规范干部的行为，促进干部作风的好转。第五要继续深化“1221”廉政建设工作格局，坚持“一个月检查剖析两个队工资分配、检查两次‘四公开、四上墙’，一个季度检查一次收费及罚没款”制度不动摇。继续严格执行***干部“三不纪律”，从而树立干部的良好形象。（2）加强党的自身建设一是继续推行“创建星级党支部”活动，进一步强化基层党支部建设。二是高度重视政工队伍建设与企业发展不相适应的问题。选拔年轻优秀人才充实队伍，努力创造一个有利于政工队伍健康成长的良好氛围。三是抓好党员“一区两无”活动，在与安全不放心人接对子、谈心家访“心连心”、排查思想隐患等方面发挥好党员的表率作用。四是把好党员入口关。在发展党员过程中要严格执行“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针，加大对入党积极分子的培养考核力度，进一步落实发展党员公示制，杜绝把不合格者吸收到党员队伍中来。同时畅通党员出口关，对那些意志薄弱者、不执行的党的纪律者、拒不参加组织生活和不缴纳党费者、参与邪教组织和封建迷信活动者、违纪违法者以及丧失党员基本条件者，要坚决依据有关规定予以清除，保持党员队伍的先进性和纯洁性。（3）加强企业文化建设我们已经构筑了自己的企业文化内容，下一步的工作重点是在实践过程中有效发挥企业文化的作用。首先通过学习、宣传、培训、考试等形式，使广大干部职工掌握其内容，领会其实质，在潜移默化中统一价值观念，规范操作行为。其次，弘扬与时俱进精神，根据形势的变化，不断改变或增添新的内容，使我们企业文化的`内涵更为丰富。特别是注重以“安全第一”为灵魂的企业安全文化建设，真正为安全生产提供强有力的思想基础。第三，要重视发挥文体活动的作用。文体活动是构成企业文化的一个重要组成部分，在一定程度上也能展现企业的外部形象，体现职工的精神面貌。我们要通过正确引导和创造条件，吸引更多的人从麻将桌、扑克摊上走下来，积极投身到文明健康的活动中，提升矿区文明水准。要把形势任务教育、安全文化教育融入寓教于乐的、灵活有效的、丰富多采的活动之中，增强企业文化的影响力。第四，加强文化队伍、阵地建设。组建各种文体协会，充实队伍，夯实基础。加强党工团活动室、职工文化活动中心、图书室、黑板报等阵地建设，为职工开展活动创造条件。（4）加强文明单位建设。一是文明创建工作坚持高境界、求实效的工作原则，突出解决职工生产、生活中的实际问题，重点抓好高层吃水、乙型区硬化、矿区外公路建设、洗煤厂的绿化美化和斜井口防雨棚的修建等项目的治理达标，为职工群众创造美好的生活生产环境。二是积极推进政治文明建设，推行以公开、公正为前提的干部选拔竞争机制和中层干部离任审计制度；加强民主管理，进一步引深民主管理六项制度，搞好一季一次的企务公开和一月一次的队务公开检查，坚持作为矿考核会内容，每月由工会负责考核通报；坚持职工代表月工作汇报制度，要求每位代表一月填写一次汇报卡，有效发挥职工代表在职代会闭会期间的作用。（5）加强职工队伍建设从提高企业可持续发展的战略高度充分认识培养学习型员工和加速形成学习型企业的重要意义。在实际工作中，一是要把《公民道德建设实施纲要》作为培育“四有”职工提升队伍素质的重点工作来抓，加强职业道德、社会公德、家庭美德建设，在适当时期要进行一次《纲要》内容掌握的考试，检验学习效果。二是深入贯彻《新世纪素质工程建设》。结合***实际，制定实施细则，健全考核制度和激励机制，促进干部职工素质的提高。三是深入实际，深化以“双建双达”为核心的星级班组建设，培养一支特别能战斗的职工队伍。四是抓好岗网员、协管员队伍建设，在安全生产中充分发挥群众监督作用，促进安全生产工作的健康发展。2、深化两项活动（1）深化星级支部创建活动一是在创建活动的内容上要再研究，再斟酌，去掉那些解决不了实际问题的、缺乏针对性和实效性的内容，给基层支部减负。二是在运作机制上要再研究，例如安全综治旬检能否与星级支部评星定级考核有机结合起来，避免重复检查，给支部书记腾出时间抓落实。三是健全激励机制，通过奖优罚劣，促进支部工作积极性。四是加强对支部书记的专题培训。因人员变动等原因，新上任的支部书记人数不少，计划在年初对所有支部书记进行一次专题培训，以利快速进入角色，争取工作主动。五是在上半年举办“创建星级党支部”研讨交流会，总结工作，交流经验，选树典型，引导示范，通过进一步引深创建活动，努力把基层党支部建设成为贯彻“三个代表”重要思想的组织者、推行者和实践者，建设成为凝聚党心民心、保障安全生产、促进经营管理的坚强战斗堡垒。（2）深化全员包保、重点帮教“330”谈心活动为进一步贯彻落实集团公司建设企业安全文化、消除安全思想隐患的“12345”安全思想教育法，我们要把“全员包保、重点帮教、‘330’谈心活动”作为做好安全思想政治工作的主要载体和平台。下一步的工作重点是提高各个环节的运行质量。一是提高帮教者的自身素质，使他们无论在业务上、作风上都应成为帮教对象学习的榜样，这样才能服人，才能提高帮教效果。二是要制定详细具体的工作标准，健全考核制度，引入公开排名竞争机制，在落实责任制上下功夫，避免思想动态分析会等活动流于形式，真正实现三个达“零”目标（即：做到包保帮教零漏洞、谈心家访零距离、全矿范围内各生产岗位不放心人员零上岗）。三是发挥党支部的战斗堡垒作用和党员模范作用，在切实帮助职工解决生活、生产中的实际问题上下大功夫，建设以“安全第一”为灵魂的企业安全文化，消除人为的安全思想隐患根源，依靠思想政治工作的“灵魂促动”，从根本上为安全生产打下坚实基础。3、开展两项教育（1）开展改革发展形势教育，集团公司即将跨入千万吨级大型煤炭企业行列，改革发展任务非常艰巨。给广大干部职工讲清企业面临的形势与任务，明确努力方向，对于正确理解和贯彻落实企业制定的各项政策有着十分重要的意义。要继续将形势任务教育同对职工的思想教育紧密结合起来，通过上大党课的形式，采取集中教育，使直接受教育人数达到1000人次以上。通过采取走下去的办法，利用联点包队等形式，组织科室人员下基层进行宣讲，由宣传部统一拟订宣讲提纲，以保证宣讲质量。围绕两级集团公司和矿确定的奋斗目标和工作措施，给广大职工讲形势、讲机遇、讲出路，实实在在把企业的情况交待给干部职工，以求取得共识，形成合力，理解支持，参与改革，确保企业改革发展的顺利进行。（2）开展理论业务素质教育一是继续加强中心组和副科级以上干部的的学习，坚持把“三个代表”重要思想作为认识分析问题、办好自己事情的思想武器和理论依据，着眼于对实际问题的思考，立足于对具体现状的研究,把思想和注意力集中到解决制约改革发展的深层次矛盾和突出问题上来，提高干部的工作能力和管理水平。二是注重提高培训质量，采取业务职能科室与相关队组签订目标责任状的形式，落实职工技能素质提升责任制。三是继续探求以“员工喜欢的方式、教员工需要的知识”的培训方法，将各级管理人员业务知识和职工的应知应会作为培训的重点，缺什么教什么，学以致用。特殊工种的学习要以脱产培训为主，一般岗位职工学习，要以业务辅导为主。四是加大对周三业余培训的考核力度，采取职工学校普查、矿级领导随时抽查的办法,提高业余培训效果。五是坚持自学和专题辅导相结合，坚持理论和操作相结合，重在操作的原则，使培训工作和业务学习在实效性上取得质的突破。4、落实矿区稳定责任制一是依靠治安联防责任制搞好社会治安综合治理。作为一项长效机制，今年在部分单位进行了试运行，效果比较显著，也使我们尝到了甜头。下一步的工作重点是进一步推广这一作法，从部分单位扩展到全矿，充分发挥群防群治的作用，促进矿区治安稳定，职工家属安居乐业。二是继续保持严打态势，严厉打击偷盗煤及地痞流氓酗酒滋事敲诈勒索队干职工的违法行为，掌握证据后，及时提请霍东分局，该劳教的劳教，该判刑的判刑，在这个事情上，我们的体会是越手软犯罪分子越猖獗，因此必须予以严惩，提高保卫工作的震慑力。三是建立领导接待日制度，并将接待时间提前予以公示，方便职工反映解决问题。加强信访工作，畅通信访渠道，及时了解掌握和处理影响矿区稳定的问题，将各种矛盾消灭在萌芽状态，力争做到新的矛盾不出现，旧的矛盾不激化。四是坚决打击非法邪教活动，依靠联防体系和专人监督相结合，盯死看牢，严防死守，将此作为一项政治任务去完成。五是发挥党、政、工、团、女工家属二道防线各个网络体系的保安作用，确保安全生产实现长治久安。二00四年一季度重点安排好三项工作，即“三个确保”：一是搞好节日文化娱乐、后勤服务、救济慰问等项工作，确保全矿人人过得起年，过好年；二是搞好社会治安综合治理，确保矿区治安稳定，职工安居乐业；三是搞好全年工作安排，打好坚实基础，确保开好头，迈好步，夺取首季开门红。回顾一年来的工作，我们矿党委能够不折不扣地按照集团公司党委的部署安排，结合自身实际，创造性地做了一些工作，但与形势的发展和上级的要求还存在较大差距。在今后的工作中，***矿将更加紧密地团结在集团公司党政周围，保持业已形成的良好工作局面，不骄不躁、求真务实，勤苦为先、创新发展，以实际行动为集团公司的改革发展和做强做大作出积极的贡献。以上汇报不妥之处，敬请批评指导。

银行党委工作汇报

一年来，在县联社各位领导的正确领导下，在办公室各位同事的大力支持下，我紧紧围绕管理、宣传、服务、学习等工作重点，在本职岗位上刻苦学习，不断努力，踏实工作，严格按照市联社下发的办公室考核办法及县联社办公室意见要求，认真履行岗位职责，默默无闻、任劳任怨做好各项材料的组织工作，为县联社领导决策，积极配合办公室主任做好科室的管理工作，为全县农村信用社发展搞好服务，尽全力较好地完成了领导交付的每一项工作任务。

一、自觉抓好自身的政治和业务学习，不断提高政治理论和业务知识水平。

俗话说：“人不学要落后，刀不磨要生锈。”我深知其中含义。于是，任资料员多年来，我始终如一注意抓好自身的政治、业务方面的学习，坚持经常读好书，看好报，紧跟当今社会政治形势，认真阅读《邓小平理论专题讲座》，《马克思哲学》等有关书籍及“三个代表”重要思想内涵，学习“”报告，用马克思主义和邓小平理论来武装自己的头脑。平时，我还积极参加集体组织的政治学习。在业务知识学习方面，我结合实际工作，利用业余时间，认真学习了《金融工作应用文写作》、《改革、整顿农村信用社文件选编》、《农村信用社信贷制度汇编》等有关书籍以及上级市联社、市人行下发的有关文件精神，坚持做到不懂就问，不会就学，虚心向同事们学习。特别是今年下半年以来，为顺利完成我县联社统一法人工作，我一方面认真学习有关文件及上级联社、银监部门关于统一法人的有关要求规定，从而使自己的理论水平和写作能力得到了很大的提高，同时也进一步提高了自身工作效率。

二、尽心尽力，圆满完成各项工作任务。

一是积极配合办公室主任逐步完善办公室各项管理制度，规范了工作程序。在工作中我严格坚持带头自觉维护正职形象，处处从办公室整体利益出发，努力当好配角，一同对办公室人员进行了更为合理的分工，制订了各岗位工作责任制，建立起职责清晰、分工明确、操作性强的工作流程，使大家办事有章可循、有据可查，并做到分工不分家，平时各负其责，忙时齐心协力，从而确保了办公室的团结，提高了办公室班子的凝聚力和战斗力，促进了各项工作的健康、和谐、有序发展。

二是文字工作做到了高质及时。自下半年我任职以来，具体分管办公室文字工作，做为从事十多年综合文字工作的我来说，深知这项工作的重要性。xx年，我县农村信用社坚持不断深化改革，会议材料及上报材料较多，且时间紧、内容多，特别是筹建法人社、创立大会召开、农村信用社合作联社开业申请、农村信用合作联社的挂牌开业等项工作的开展，文字工作量特别大，要求也比较高，经常加班加点，甚至通宵达旦是经常的事，为此，在县联社领导的支持下，我大胆开展工作，积极主动争取各部室的支持，从而确保了各类文字材料保质按时完成，我县的申报开业材料得到了省银监局领导的充分肯定的表扬，并做为范本在全省推广。如根据在创立大会期间，按创立大会要求，在大会文字材料方面需要做大量工作，时间紧，任务重，为此，我连续几天几夜为大会筹备《章程》、五项基本制度、筹建工作报告、理监事会选举办法、三年发展规划草案、社员代表大会、理事会、监事会议事规则，以用其他相关会议文件，确保了大会顺利召开，得到了领导的肯定，促进了我县农村信用社统一法人工作的顺利开展。

三是认真组织开展理论研究和宣传报道工作。根据县联社经营实际，我积极组织开展调研活动。为领导提供有效的资料参考。如自20xx年全县撤销信用站后，关于对存款工作的影响，我深入到社多方调查，并着手撰写了《撤销信用站有利于信用社发展》的调研材料，并被市联社转发。同时，我还扎扎实实开展好宣传工作。宣传工作是办公室工作主要的工作之一，为此，我在总结近几年宣传工作的基础上，进一步明确宣传工作重点，改进宣传工作方式，突出宣传工作主题，提高宣传工作质量。一年来，我们通过加大宣传，挖掘典型，聚焦热点，开展大量深入细致的宣传工作，取得明显成效，为树立我市农村信用社良好的企业形象、形成良好的工作氛围发挥了积极的作用。20xx年，向省联社、市委市政府、银监部门和人民银行上报各类信息20余条被采用4篇。全年先后被各类媒体录用稿件达30多篇，其中在《金融界》杂志上发表4篇，在市级报刊杂志发表12篇，收到了良好的宣传效果。同时，开展多种形式宣传。在宣传形式上实行点面结合，以全县一盘棋，上下联动，开展立体宣传，做到了电视有影、电台有声、报刊有文、墙上有字。如加大在本地新闻媒体的宣传力度。在召开社员代表大会等什么重大活动时，都及时邀请电视台等新闻单位参加，主动为他们提供新闻线索、材料，使我县农村信用社的信息及时出现在县电视台新闻等栏目。二是结合自身业务开展情况，有重点地开展宣传工作。宣传我社在支持“三农”和地方经济建设中的重要地位和作用，宣传深化农村信用社改革的重大意义,特别是重点开展完善法人治理结构试点宣传工作，通过录制专题片，印制了宣传手册，大力宣传完善法人治理结构、综合业务网络上线对深化农村信用社改革和促进农村发展与农民增收的重大意义，为完善法人治理结构工作的顺利推进创造了良好的舆论氛围。

三、严格遵守组织纪律，保持良好的工作作风。

今年来，我严格按单位的各项规章制度办事，尤其是在组织纪律方面，我坚持做到不迟到，不早退，不中途脱岗，团结同事，热爱集体，以主人翁的态度做好每件事。

总之，20xx年中，我付出了努力，也取得了好的成绩，在今后的工作中，我要继续发扬优点，不断完善自己，多为我县农村信用合作事业做一些有益的工作，甘愿孜孜不倦地在金融事业这片广沃的土地上耕耘。

二

近年来,银行办公室，在行党委的正确领导和上级行的指导下，紧密围绕党委中心工作，充分发挥参谋助手和组织协调等方面的职能作用，使办公制度化规范化明显加强;职能作用得到较好的发挥;调研和信息质量不断提高，为全行业务经营的发展和行党委正确决策做出了积极的贡献。

但是，随着金融同业竞争的进一步加剧，我行办公室工作与当前农业银行改革发展形势仍有一定的差距。办公硬件设施比较落后，运行速度慢，故障比较多，影响了公文传递时效。个别员工对新业务、新知识掌握不够、对党的各项政策和理论理解不透彻等问题，影响了办公室工作质量。当前，深化改革的步伐进一步加快，对此，我们必须认清形势，紧跟形势发展需要，结全实际，围绕x全行工作目标和科学发展这条主线，大力弘扬求真务实的工作作风，深入基层调研，积极为行领导建言献策，充分发挥好参谋职能作用，并抓好各项工作措施的督查督办和落实。

一、深入开展调研，做好领导参谋，及时为党委决策提供信息服务。

调研材料是行党委决策的重要依据，由于我们忙于日常事务，深入基层调研不够，掌握基层情况较少，向行党委和上级行反映重头信息较少，上级行采用我行信息少，致使我行的调研流于形式，没有很好地发挥为领导决策服务、为指导业务经营服务、为基层行服务的职能。针对这些问题，今后调研工作的重点是，在继续编好《农行简报》《金融周报》的基础上围绕三个方面开展。

1、紧紧围绕全行工作思路开展信息和调研。

2、紧紧围绕服务领导需求开展信息和调研。

3、紧紧围绕业务经营中热点、焦点、难点开展调研。

二、努力提高公文管理质量和效率，保证各项工作的贯彻落实。

公文是各级行开展公务活动的基本工具和重要载体，也是各级行管理水平和工作效率高低的集中现，要实现公文管理的科学化、规范化和高效化，发挥提升机关管理水平和促进业务发展的作用，应重点做到三个加强。

1、加强制度建设，夯实公文管理运行基础。

2、加强过程控制，提高公文管理质量和效率。

3、加强对公文的督查督办。

三、加强档案管理，努力提升档案服务水平。

近年来，地分行机关档案管理工作，围绕服务全行业务经营和改革发展需要，积极创新服务手段，不断提高档案规范化管理水平，取了显著成效，但是，由于对基层行档案管理工作指导较少，加之受客观条件等因素制约，使基层行的档案管理普遍跟不上当前形势发展的需要，突出地表现在硬件设施不全，公文不按制度要求归档，人员素质偏低等，给行领导和各部门及时查阅档案资料，迅速准确地提供信息造成了一定的困难。针对这些问题，今后我行档案管理工作将在继续抓好机关档案管理的基础上，着重加强对基层行档案管理的指导，加强档案资源的利用，提高档案管理电子化水平和服务层次服务价值，管好用好档案，积极配合各业务部门充分利用历来数据，定期开展业务经营形势预测和分析，及时为行领导正确决策提供科学依据。

银行党委工作汇报

转眼又开始了还记得去年今时，时光飞逝。刚刚入行的甚至都没有机会来写这份述职报告，而现在都算是行里的老员工了虽然只是这短短的一年，却感觉我人生经历了巨大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成熟起来。

在修水支行，我从事着一份最平凡也是最基层的工作——柜员。作为一名一线的员工，有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。而在银行员工中，柜员又是直接面对客户的群体，柜台是展示银行形象的窗口。柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到九银人的真诚，感受到在银行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩负的重任，所以我要求自己每天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。

在为客户服务的过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了不少客户的赞赏。在做好柜面服务的基础上，我们想方设法为客户提供更加周到的服务。

因为，没有挑剔的客户，只有不完美的服务。所以在日常工作中，主管带领我们积极刻苦钻研新知识，新业务，理论结合实践，熟练掌握各项服务技能。同时，我还能不断学习银行各项业务知识，积极利用工余时间加强对金融理论及业务知识的学习，不断充实自己，对总行及支行下发的各种学习资料能够融会贯通，学以致用，业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了一定的提高。

在取得一点成绩的同时，我也还存在着以下几点的不足之处：一是，业务能力方面提高不快，还需要努力学习;二是本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强，工作开拓不够大胆。面对新的一年，在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，朝着以下几个方向努力：

1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种金融理论知识，并用于指导实践，以更好的适应行业发展的需要。

2、我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

3、“学精于勤而荒于嬉”，实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力，提高自己解决实际问题的能力，并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情的对待每一件工作。

今天，我们正把如火的青春献给银行，银行也正是在这青春的交替中，一步一步向前发展。在她清晰的年轮上，也将深深的烙下我们青春的印记。作为一名成长中的青年，只有把个人理想与事业的发展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性，在开创银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。

银行党委工作汇报

全市党委系统督查信息工作会议召开以后，**党委、领导高度重视，迅速组织召开会议，传达会议精神，层层部署落实，结合我*工作实际，总结经验，查找不足，突出重点，强化措施，更好地发挥信息工作参谋助手作用。

一、高度重视，认真学习会议精神。

发机关各处室和基层各单位，要求机关各处室、基层各单位结合实际，抓好会议精神的贯彻落实，做好具体工作安排部署。

二、结合实际，进一步加强和改进信息工作。

办公室根据上级会议精神和委党委、领导的部署要求，就做好本年度的信息工作提出如下措施：

(一)加强领导，进一步推动信息队伍建设。召开机关各处室、基层各单位全体信息联络员会议，传达上级党委会议精神，提高思想认识、改进工作作风、增强业务素质，努力打造一支政治素养高、业务能力精干的信息工作队伍。

(二)落实制度，进一步强化奖惩考核机制。为进一步做好党委信息工作，我*下发了《关于政务信息工作目标任务的通知》，将本年度目标任务分配至机关各处室、基层各机构，并明确了相应的奖惩机制。我*将严格落实通知确定的各项奖惩机制，进一步增强广大信息联络员的工作积极性。

(三)明确重点，进一步提高信息报送质量。认真学习*处长讲话精神，针对目前信息工作中存在的不足，明确下一步工作的着力点。一是深入总结和挖掘有深度的问题建议类、经验做法类信息，为各级党委领导决策提供参考。信息工作人员要本着对党的事业高度负责的态度，发扬“坐得住、蹲得下”的优良作风，认真调查研究问题，挖掘提炼深层次、有价值的信息。二是围绕市委中心工作、市委领导要求以及本单位重点工作编报信息。深入贯彻落实科学发展观，紧紧抓住****建设的重要契机，围绕我单位在***、***、***等重点工作中的经验做法、创新举措等编报信息。

银行党委工作汇报

从“三会一课”入手，提高党员综合素质。“三会一课”制度是健全党的生活，严格党员管理，加强党员教育的重要制度。党委坚持“三会一课”制度，将每月10日确定为党员“学习日”。不断对党员进行党的路线和方针政策教育、形式任务教育、法制纪律教育等。通过举办培训班、辅导讲座等多种形式，带领党员干部学习贯彻了中央、省、市委关于长效机制的有关文件，使党员工作思路清晰、努力方向明确、落实行动自觉。党委扎扎实实开展了“树立科学发展观”主题教育。以党委为龙头，组织党员开展了“做身边人的楷模”、升国旗、演讲比赛、参观青岛地方支部旧址等活动，每年七一之前，社区党委在党员中举行优秀党员评比活动。通过表彰先进，提高了党员的思想觉悟和为社区服务的热情。

深入探索，创新党员教育方式。在认真学习的基础上，党委着力在党员教育的方式方法和活动载体上做了一些探索，取得了较好的效果。一是党课和党员集中学习方法的创新。实行了党课和党员学习日“轮流主讲制”，由党委确定学习日主题，指定负责支部，把学习、议事、交流讨论有机结合起来。二是社区党员日常教育方法的创新。党委把20xx年党员先进性教育试点以来，创刊的月报《新园采风报》作为组织党员学习交流、加强党员素质教育的新阵地，坚持每月1期。开展“倾听党员的故事”活动，树立社区党员中的先进典型。三是创新加强社区党员教育的有效活动载体。党委在各支部、党员中广泛开展“双学一实践”、“双强一实践”活动，作为党员活动的有效载体，既有阶段性工作目标和计划，又结合主题教育制定长期目标。

把握“两个载体”，落实长效机制建设。

(一)“八大员队伍”奉献社区，志愿者活动奠定了长效机制。

在20xx年党员先进性教育之后，建立了党员活动的长效机制，如“三会一课”制度、党员教育制度、党员学习制度、民主生活会制度、民主评议制度、以及在职党员和流动党员管理制度等。最具有社区特点的是建立了“八大员队伍”服务居民，党员认岗定责，退休不退色，重新在社区找到角色和岗位。八大员队伍分别是方针政策讲解员、社区文化宣传员、社区建设示范员、先进文化传播员、邻里纠纷调解员、扶贫济弱服务员、社区治安巡逻员和社区环境护绿员。在八大员队伍的召引影响下，社区各种志愿者队伍日益壮大。社区党员刘恩杰和姜增宝两位支部书记创办了社区《新园采风》报，宣传党的的政策，服务社区建设，传递社区信息，传播居民真情，表扬好人好事，批评歪风陋习。起到了很好的效果。社区党员苏义祥和于芳夫妇成立了由46人组成的社区民间杂艺团，多次接受社会单位邀请出演。社区党员治安巡逻队每天上岗，轮换值班，对小区的治安保卫起到了很好的作用，受到广大群众的称赞。由党员成立的社区老年书法协会年会开得很成功，会员们的积极性很高。每年正月都举办一次“春之歌”社区书画展，深受居民喜爱。社区英语角的奥运英语学习班、有关国际形式和社区建设的各种沙龙，在广大党员及居民的参与支持下定期举行。

(二)、开展“一管三带一联”，培育党员管理的长效机制。

新园社区党委号召党员带头积极参与社区精神文明建设，高度重视“一管三带一联”工作，积极培育面向社区党员的全方位的长效机制，号召党员带头积极参与社区建设，以身作则，管好自己，带好家庭，带好邻里，尊老爱幼，和睦相处，建设家园，美化家园。党员们积极响应，带领居民共同维护楼院的环境卫生，整治楼院、楼道，打扫清理，领养绿地，遵守社会公德，做文明市民。同时，党员们还带领居民积极参与社区健康文明向上的文化娱乐活动。

为帮助社区弱势群体、孤老户等人员，党委组织开展了比奉献、联好户活动，制定了八上门制度：一、党的政策宣传上门。二、不良行为批评上门。三、邻里不和调解上门。四、贫困有难救助上门。五、群众建议听取上门。六、政策法规教育上门。七、反对邪教斗争上门。八、思想问题劝导上门。要求党员充分发挥模范带头作用，做到“六个必访”。1、对新进党员必访。2、党员有思想情绪必访。3、党员生活有困难时必访。4、党员身怀有病时必访。5、党员与家属、邻居发生矛盾时必访。6、党员参加组织生活缺席时必访。

社区党员有160人，首先把党员分为a、b、c三类，a类是身体一般健康，能够参加社区活动的党员，占三分之一。b类是年轻与退休后一直在外打工流动的党员，约计有60余人。c类是老弱行动不方便，有的不能自理以及病重在床的党员。我们要求a类党员全部行动起来，每人至少联一户，然后发动群众联户，在社区形成了一名党员联一户、多名党员联一户、一个支部联一户、一个党小组联一户等多种联户方式。利用党员的特长、就近便利的条件和生活状况进行优化配置，为居民解决实际困难，办实事。在此基础上，社区进一步深化“一管三带一联”活动，在楼院开展了楼组党建活动，举行了“一个党员一面旗，党员作用在社区”、“一个党员一盏灯，照亮一社区一座楼”的主题活动，调动起了党员的积极性，充分发挥模范作用，引导党员管好自家事、关心楼道事、参与社区事，推动了社区各项服务管理工作，赢得了广大党员和居民群众的称赞，提高了社区党建工作的水平。

银行党委工作汇报

旨在总结过去一年的工作,对未来一年的工作进行部署。下面是小编为大家收集整理的银行党委工作汇报，欢迎大家阅读。

(一)搭建青年成长成才平台，拓宽青年员工发展渠道。

1.举办青年创新创效论坛。

“五四”青年节，召开以“创新驱动，转型发展”为主题的团委品牌项目——青年创新创效论坛，鼓励全行青年党团员开拓思路，创新业务，为建行改革发展和上海国际金融中心建设献计献策。分行领导发表讲话肯定了论坛对青年员工成长成才所起到的作用，指出论坛为全行青年提供了展示自我的机会和舞台，并鼓励全行青年积极参与论坛，在论坛上提出自己的新思路、新见解，在促进建行和上海金融业发展的同时实现自身的进步。

2.组织青年参加市党史知识竞赛。

组建建行青年代表队参加上海团市委、金融青工委、上海人民银行团委主办的“上海金融青年庆祝建党九十周年知识竞赛暨演讲比赛”。赛前组织队员踏实苦练精心准备，使团队在比赛中凭借扎实的金融和党史知识功底，从32支参赛队中脱颖而出，以优异的成绩进入决赛，最终获得优秀奖，在金融同业中充分展现了建行青年的精神风貌。

3.组织青年参加各类文体活动。

发掘和鼓励有特长、有热情的青年员工，充实到建行民乐队、合唱队、礼仪队和主持人队伍中来。招募和选拔身体素质好、热心集体活动的青年，参加建行广播操比赛，在丰富青年员工生活的同时，为青年提供展示特长的机会和参加团队活动的平台，帮助青年员工更好地融入建行，增强归属感和凝聚力，同时为建行做好文体人才的推荐和储备。

(二)做好青年职业生涯导航，助力青年职业发展。

1.推进“一线青年员工成长帮助计划”

结合建总行要求，在全行青年中全面开展“一线青年员工成长帮助计划”(eap)项目。向全体青年下发了“成长e站”网络自助平台登陆账号和密码，公布了“成长热线”和心理专家咨询电话，并在分行信息站首页“青年园地”上发稿宣传，扩大eap项目在青年员工中的认识和影响，切实落实员工关爱举措，进一步促进建行青年员工的身心健康。

2.开展“团日教育”活动。

以建党九十周年为契机，组织各基层单位青年，分批参观中共一大会址、中共团中央旧址和辛亥革命文物展，激发青年的爱国主义情感和昂扬斗志，进一步提高使命感和责任感;观看《建党伟业》，举办“八一”传统革命教育讲座，坚定理想信念，继承优良作风;开展“规在建行，贵在践行”主题读书活动，深化合规经营理念，加强青年合规守纪意识，引导青年认真学习专业知识，保持良好工作心态，在工作中发挥青年生力军作用，用勤奋严谨和求真务实为建行和上海金融业的发展贡献力量。

3.做好新进行员培训工作。

为20xx年度新进行员进行了4次团课培训，介绍分行团工作的概况，并与青年员工进行互动交流。通过培训，帮助新进行青年更全面地了解团委“引导青年、服务青年”的工作宗旨和建行团工作、团活动概况，当好青年领路人。

(三)展现青年青春风采，服务青年实际需求。

1.做好f1、atp、世游赛金融志愿服务工作。

选拔业务娴熟、服务优质、外语良好的青年员工担任上海f1大奖赛、atp网球大师赛和世界游泳锦标赛等国际顶级赛事的金融服务志愿者，做好赛事外币兑换、pos机收单、票务代售等服务工作，向全世界游客奉献建行青年热心周到、专业细致的金融服务，展现上海金融行业青年员工积极向上、热心奉献的良好形象。

2.开展各类青年联谊活动。

结合青年员工实际需求，在组织多次建行系统内不同城区支行间的青年员工联欢、座谈、互动等联谊活动的基础上，与市公安局、华山医院、海关、华师大、交通银行、中国银行、上海贝尔、上海大众等30余家单位结对子，开展了“相约七夕”、“相约圣诞”、“寻找有缘人”、“桌游狂欢季”和“相约在冬季”等主题联谊活动，丰富青年员工业余生活，扩大青年交友圈，切身关爱青年员工，服务青年实际需求。

(四)组织青年立足岗位建功立业，服务市民拓展业务。

落实团市委、银监局“三进”系列主题活动。根据银监局、团市委要求，号召和组织各基层单位团员青年，利用业余时间积极开展送金融服务和金融知识“进园区、进郊区、进社区”(三进)活动。对各自网点所辖小企业园区、所处郊区和周边社区的企业和居民，有针对性地开展“小企业金融服务咨询”、“社区金融理财知识讲座”、“郊县帮扶农业金融知识下乡”等主题项目，全年共开展相关服务59次，参与青年近千人次，极好地扩大了市民对各类金融产品的了解程度，普及了金融知识，以实际行动服务社会，展现风采，实现青年员工的自我价值。

(五)认真调研结合实际，落实共青团创先争优工作。

根据团市委、建总行团委部署和分行团委年度计划安排，在调查研究、实事求是的基础上，全年召开全团创先争优工作推进季度会4次，部署各阶段团系统创先争优具体工作，并听取基层行团委书记就各自单位青年员工开展创先争优特色活动的情况汇报，从而全面深入地推进分行团员青年创先争优活动，把建行团青争创工作落到实处。

组织全行青年参与建总行团委“创先争优迎党建，青年建功添光彩”年度主题系列活动，分行团委荣获总行“优秀组织奖”荣誉，分行共6名青年员工获得相应奖项，取得了良好成绩，以实际行动践行了团员青年的创先争优。

20xx年在支行和营业部领导的正确领导下，在同志们的支持和帮助下，团结营业部的同志一道，紧紧围绕支行和营业部年初制定的工作思路，认真贯彻执行党的xx大会议精神，努力实践“科学发展观”，认真贯彻执行中央、省、市、县行制定的金融方针政策，以强化内部管理和执行制度为重点，充分发挥“三农”管理的职能作用，正确处理好工作关系，积极为营业部的工作建言献策，并做好文明、优质服务工作，敢于坚持原则，大胆管理，认真执行支行的。

规章制度。

有效地促进了营业部三农组工作的开展较好地完成了肩负的各项工作任务。现将本人一年来的思想、工作、学习等方面的情况总结如下：

一、学习政治钻理论，提高水平强素质。

一是认真学习党的路线、方针、政策和国家的法律法规，党的xx大精神和中央领导的重要讲话，用正确的政治理论武装自己的思想，提高自己的政治敏锐度，在政治上同党保持高度一致，在思想上处处以党员标准严格要求自己，实事求是，光明磊落、坚持原则、尊重领导、团结同事;二是认真学习银行内部的各项规章制度和新的业务知识，积极参加市、县行组织业务培训和讲座，不断提高自己的业务工作能力;三是认真学习各级行和县上的文件，吃透精神，掌握实质，提高自己的办事效果和对工作的督办能力。

二、认真履行。

岗位职责。

努力完成各项工作任务。

1、加大信贷支农力度，切实解决县域农民贷款难的问题。

一是积极调整信贷投向政策，寻求适合农行特点的信贷客户群。随着股改的推进，资产剥离后，我行信贷资产严重空心化的问题。加之我行整体实力与信用社相比，处于相对弱势，信贷产品单一，不能办理大额担保、信用证贷款业务等因素，在客观上制约了我行向大中型贷款客户提供信贷支持。面对金融同业机构的激烈竞争，以及我行贷款风险较为集中的问题，积极调整信贷投向，着手推行“限大抓小”的信贷投向政策，极力扩大信贷客户数量，相对控制单户贷款金额。二是严格限制向行业前景黯淡、贷款风险度高的客户发放首笔贷款，包括保证担保贷款、抵押担文秘范文保贷款等。

三是对信用良好、风险度低的客户采取“好中选优、额度封顶、风险控制、适时退出”策略，不一味地为了客户“做大做强”而“垒大户”，也绝不和贷户“同生死，共存亡”。四是加大信贷支农力度，切实解决县域农民贷款难的问题。从今年以来，一直把“三农”信贷工作做为一项日常性、基础性的工作来抓，与此同时，注意正确处理巩固老客户和拓展新客户的关系。一方面，我们重点稳固一批项目前景好、经营管理水平高的客户，积极扶持一批规模发展快、效益好、担保风险低的一般客户，适度筛选一批信誉良好、有市场优势的控制类客户，坚决淘汰一批信用差、风险高的客户。另一方面，我们主动出击，根据城区经济的发展特点和产业政策，只要客户项目有效益、有前景，都将预见性介入，确保信贷投入不滞后于县域经济发展的步伐，为县域经济的发展提供了积极、有效的金融支持。2、控制源头，抓好贷款风险管理。

一年来，我坚持一手抓增量风险的防范，一手抓存量风险的化解，进一步提高了我行的贷款质量，降低了贷款风险。至12月末，累放小额农户贷款kk万元，累收kk万元，新增贷款到期回收率达到了kk%。不良贷款余额控制为kk万元，剔除年末调整因素，实际收回账面反映不良贷款余额kk万元。一是狠抓增量风险的防范。在农户小额贷款方面，要求信贷人员要严格按程序发放，每笔贷款都要做好详尽的贷前调查，明确签署贷款责任人员，实行贷款终身追究责任制。二是狠抓存量风险的化解。要求清收人员做到“一笔一策”、“一贷一法”，对原管片信贷人员落实不良贷款清收责任，在岗清收和绩效考核挂钩等方式进行督导清收;对赖债不还的“钉子户”，采取集中清收;对百元以下的小额贷款实行销户清收;对村组集体拖欠贷款的清收，实行上门、协调、督促村组干部清收，宣传我行的信贷政策，积极营造清欠氛围。

3、盘活不良资产，打好清收攻坚战。入行以来,我凭着对农业银行的无限忠诚和对自己事业的执着热爱，特别在不良资产清收管理中，我怀着“行兴我荣，行衰我耻”的职业责任感，凭着一股“蚂蚁啃骨头”的“老农金”精神，克服夏季阴雨连绵、道路泥泞，冬季天寒地冻等不利因素影响，带领清收人员在清收盘活不良资产的小天地里，实践探索出了一条清收新路子，全年共清收自营不良贷款ll万元，处置贷款lll万元。今年进入三季度以来,在支行党委的大力支持配合和同志们的共同努力下，我即当指挥员又当战斗员，率领清收队员，抓机遇，强时机，深入乡镇、村组，采取各种措施抓清收。

一是采取定目标，定任务。清收人员充分发挥特别能吃苦、能战斗的“老农金”精神，每天晚上召开清收小组人员会议，对第二天将要清收的对象研究、分析、分类排队，摸清底子，明确对象，采取先易后难，敲山震虎之策，不达目的不收兵的办法。二是采取“三堵”措施，强化清收手段。杜绝了人不在家跑回回，逛趟趟，清收无效果的漏洞。三是发挥人多力量大的清收优势。针对一人清收势单力薄，对难玩户、钉子户形不成震慑效果的局面，充分发挥群体优势，死缠硬磨、软硬兼施，帮助农户出主意、想办法、讲信贷政策，达到了农户主动还贷效果。四是借助外界力量进行清收。五是灵活运用清收政策，清收处置贷款。对处置贷款，充分利用“先收本、后收息”的优惠政策，最大限度的清收不良贷款,为全行资产质量的提高和改革发展起到了有力的推动作用。

4、抓机遇、促营销。一是随着农行股改不断深化，新业务新产品不断出台，尤其在电子银行业务方面，该业务种类多，任务重，想尽一切办法，在全行各位同仁的大力支持和艰辛努力下，使各项银行产品均完成了上级下达的任务。二是自己在学中干，干中学，积极主动上门为亲戚朋友推介我行金融产品，使广大群众了解，并能够熟练掌握使用该产品;三是按照上级行服务“三农”要求，积极与县农保中心，洽谈代理农村保险资金，增进了友谊，既维护了老客户，有拓展了新资源。

在过去的一年里，有喜也有忧，有苦也有乐，但我无悔、无憾、无愧。新的时期，新的机遇，新的挑战，还在等着我去拼搏、去努力。我非常感谢组织对我的信任和培养，更感谢同志们对我的支持，使我在工作中得到了锻炼和进步，我虽然尽心尽力做了不少工作，取得了一些成绩，但离上级的要求仍有一定的差距，经过认真反思，自已还存在着一些不足，一是业务工作规范化管理力度还不够大，与其他同志有较大差距，跟不上新时期农行改革和发展的需要;二是在严格执行规章制度上，力度不够;三是有时脾气急躁，在处理问题时工作方法需改进。在今后的工作中，我将扬长避短，不断改进工作方法，提高自身能力，只要意志不减，心气不灭，无论什么工作都没有走不过的“火焰山”，跨不过的“沟和坎”，同时希望各位领导和同仁多给我提出一些宝贵意见，指出工作中的缺点，我一定虚心接受，并同大家一道，尽力做好各项工作。

转眼20xx年又开始了还记得去年今时，时光飞逝。刚刚入行的甚至都没有机会来写这份。

述职报告。

而现在都算是行里的老员工了虽然只是这短短的一年却感觉我人生经历了巨大的变化无论是工作上学习上还是思想上都逐渐成熟起来。

在修水支行，我从事着一份最平凡也是最基层的工作——柜员。作为一名一线的员工，有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。而在银行员工中，柜员又是直接面对客户的群体，柜台是展示银行形象的窗口。柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到九银人的真诚，感受到在银行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩负的重任，所以我要求自己每天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。

在为客户服务的过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了不少客户的赞赏。在做好柜面服务的基础上，我们想方设法为客户提供更加周到的服务。

因为，没有挑剔的客户，只有不完美的服务。所以在日常工作中，主管带领我们积极刻苦钻研新知识，新业务，理论结合实践，熟练掌握各项服务技能。同时，我还能不断学习银行各项业务知识，积极利用工余时间加强对金融理论及业务知识的学习，不断充实自己，对总行及支行下发的各种学习资料能够融会贯通，学以致用，业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了一定的提高。

在取得一点成绩的同时，我也还存在着以下几点的不足之处：一是，业务能力方面提高不快，还需要努力学习;二是本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强，工作开拓不够大胆。面对新的一年，在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，朝着以下几个方向努力：

1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种金融理论知识，并用于指导实践，以更好的适应行业发展的需要。

2、我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

3、“学精于勤而荒于嬉”，实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力，提高自己解决实际问题的能力，并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情的对待每一件工作。

今天，我们正把如火的青春献给银行，银行也正是在这青春的交替中，一步一步向前发展。在她清晰的年轮上，也将深深的烙下我们青春的印记。作为一名成长中的青年，只有把个人理想与事业的发展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性，在开创银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。

银行对公工作总结

一年多以来，在xx银行的大家庭里，我逐渐从懵懂走向成熟。现将本人在这一年中的工作情况，总结如下：

在担任储蓄工作时，坚持每日营业终了做到帐实相符、账款相符。能够认真办理人民币大小票币、损伤币的兑换业务，整点时做到点准、墩齐、挑净、捆紧，盖章清楚。对客户普通话、三声服务，细致地解决客户问题，面对个别客户的无礼，巧妙应对，不伤和气，面对客户的称赞，谦虚谨慎，不骄不躁。经过不断努力学习，在实际工作中持续磨练，现在已经熟练掌握了相关业务及规章制度，逐渐成为一名业务熟手。随着业务的发展，窗口的业务攀升，我不断总结经验，提高速度，单月业务量接近xx笔，日均业务量近xx笔。这迫使我不断提醒自己要认真再认真，严格按照行里制定的各项规章制度操作流程来办理各项业务，并连续数月无差错。

银行工作需要的是集体合作，一个人的力量是有限的。所以不能仅仅满足于把自己手中的`工作干好，还要与同事互相帮助。与同事交流经验，向他们学习，也将自己的经验毫无保留地告诉他们。只有整体的素质提高了，支行的业务水平才能上一个台阶。

银行柜员工作汇报

时间飞逝，转眼我已经与**银行共同走过了五个春秋。当我还是一个初入社会的新人的时候，我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进**银行的情形油然在目。入行以来，我一直在一线柜面工作，在**银行的以“激人奋进，逼人奋进管理理念的氛围中，在领导和同事的帮助下，我始终严格要求自己努力学习专业知识，提高专业技能，完善业务素质，在不同的工作岗位上兢兢业业，经验日益丰富，越来越自信的为客户提供满意的服务，逐渐成长为新区支行的业务骨干。五年来，在**银行的大家庭里，我已经从懵懂走向成熟，走在自己选择的**之路上，勤奋自律，爱岗如家，将更加坚定，更加充满信心。（年中总结）。

一、勤学苦练爱岗敬业。

xx年，我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xx支行，在这里我将释放青春的能量，点燃事业的梦想。时光飞逝，来xx支行已经一个年头了，在这短短的一年中，我的人生经历了巨大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成熟起来。在xx支行，我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说，普通的柜员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡，完美源于认真。我热爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工，特别是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的“文明窗口”，所以我每天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。是的，在农行员工中，柜员是直接面对客户的群体，柜台是展示农行形象的窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚，感受到在农行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而自豪！为此，我要求自己做到：一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系，与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。参加工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务知识，向有经验的同事请教，只有这样，才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到，作为一名一线的员工，注定要平凡，因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口，炸碉堡，留下英雄美名供世人传扬，甚至不能像农民那样冬播夏收，夏种秋收，总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上，让我深刻体会到，伟大正寓于平凡之中，平凡的我们一样能够奉献，奉献我们的热情，奉献我们的真诚，奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空，没有根基哪来高楼，没有平凡哪来伟大！人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。在为客户服务的过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户提供一定的方便，灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上，我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为，没有挑剔的客户，只有不完美的服务。在日常工作中，我积极刻苦钻研新知识，新业务，理论结合实践，熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起，在办理业务时，尽量做到快捷、准确、高效，让客户少等、少跑、少问，给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。青年时期是人生最宝贵的时光，因为踌躇满志，精力充沛，因为敢闯敢干，活力四射，因为有太多的梦想和希望！但在我看来，青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合，崇高的道德修养，以及坚强的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉献！今天，我们正把如火的青春献给平凡的农行岗位，中国农业银行正是在这青春的交替中，一步一步向前发展。在她清晰的年轮上，也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言：“推动你的事业，不要让你的事业来推动你”。今天我正是为推动我的事业而来，这源于我对人生价值的追求，对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年，只有把个人理想与农金事业的发展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性，在开创农业银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。

银行对公工作总结

进入信用社以来，已有半年多时间，目前的工作岗位主要是记账。作为一名临柜工作人员，我深知自己作为信用社“窗口”的重要性。在工作中，通过自己不断的学习，再加上各位老师的关心，使我提高了业务技能，且能够根据正确的储蓄业务操作规程办事，同时把最便利最可行的方法运用在业务操作上，以客户需要为主。在与客户的沟通中，了解客户的需求，为客户解决所需。遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包涵和理解他。工作中，坚持“五无”“六相符”，做到日清月结。保质、保量的完成各项工作任务。为了快速适应新时期金融工作的需要，我也主动参与社内每阶段组织的各种学习，并记好笔记，写好心得，做好总结，提高自我的政治思想觉悟和干事创业的责任感和事业心。工作之余，我也努力做好存款组织工作，用良好的口碑使身边的每一位伴侣了解到信用社的良好信誉。在平安保卫在工作中，我仔细听取领导看法，严守平安保卫制度和守库制度，从无消失脱岗、离岗现象。

经过半年多的工作时间，我在本职工作上有了肯定的进步和提高，但在一些方面还存在着不足。回顾检查工作以来自身存在的问题，我认为：

1、自己学习到的业务技能还不够全面，同时还会消失一些错帐状况。一些不常见的业务办起来还很生蔬。自己还意识到工作努力程度还不够。

2、自己的心理素养、政治素养还有待提高，在遇到工作较忙较累的时候，心情会比较急躁、烦乱。针对以上问题，今后的努力方向是：

1、加快自己娴熟操作各种业务技能的.步伐，利用业余空闲时间多向领导和同事请教，将各种业务操作流程烂记于心，仔细吸取平常工作当中的阅历和教训。坚决做到业务操作0错率。客户满足100%。

2、是增加大局观念，转变工作作风，努力克服自己的消极心情，提高工作质量和效率，主动协作领导同事们把工作做得更好，向社内的党员同事学习，努力提高自己的政治思想觉悟。争取早日加入党组织。

新一年的工作里，我将连续努力。肯定要保持优点，克服不足。仔细协作领导和同事完成各项工作，确保信用社各项业务的顺当开展。

银行对公工作总结

今年以来，我部在市行党委的正确领导下，按照市行20xx年工作会议确定的认真贯彻总分行工作会议精神，以科学发展观为指导，以价值创造为主线，突出发展、管理两大主题，抓住转型、合规、执行三个关键，进一步统一思想、优化结构、真抓实干、争先创优，全面打造中心城市行竞争优势，努力实现做强做大的目标的指导思想，以向零售网点转型为奋斗目标，解放思想，求真务实，深化股份制改造和实施双贯标工程，加快结构调整步伐，紧紧以经济增加值为核心，抓班子带队伍，克服困难，奋力拼搏，不断解放思想，锐意改革，强化管理和服务，广开筹资门路，优化贷款投向，各项业务呈现出一定的发展势头。现将xx-xx年主要工作开展情况汇报如下：

截止到十二月三十一日，我部全口径存款万元，比去年同期增加万元，其中：企业存款余额万元，比去年同期减少万元，个人存款余额万元，比去年同期增加万元。截止到十二月三十一日，贷款余额为万元(不含票据中心及保全部的数据)，五级分类口径不良率为%。截止到十二月三十一日，我部个人类贷款余额达万元，五级分类口径不良率为%;累计发放公司类人民币贷款万元，回收公司类人民币贷款万元，发放美元贷款万，回收公司类外汇贷款万美元，发放信用证万美元，签发银行承兑汇票万元，回收万元。实现收费类收入万元。实现报表利润万元，实现税后净利润万元。

(一)顺利通过总行零售网点转型验收。

我部作为全国的五个第一批试点转型行，自4月5日实施转型工作以来，经过六个月的试运行，在10月18日总行零售网点转型项目组验收中，获得一致好评，顺利通过总行零售网点转型验收。网点转型后成效显著，在装修一新的营业大厅，客户不仅可以一站式办理传统的存取款业务，而且还可以购买基金、保险及办理银证转帐业务。突出表现为：

1、客户等待时间明显减少。正在营业部进行数据测量的人员惊喜的发现，自4月5日实施转型工作以来，前来办理业务的客户虽不见减少，但客户等待时间明显减少，平均每个客户办理业务的时间较转型前减少3到5分钟。

2、差别化服务提高了客户接受服务的耐心。在营业大厅内，虽人流如织，但秩序井然，高柜区、低柜区客户分流导引客户凸现，两三个大堂经理穿行在客户中。

3、员工的营销意识逐步加深。鼓励前台人员在办理业务时，积极向客户推荐我行的电子银行业务，同时按日下达营销任务。这意味着客户一走进营业大厅就有大堂经理迎上前去，对客户应办理的业务有初步的了解，然后，引导到高柜区、低柜区或自助设备区办理，现场指导客户一直到客户离开建行。对于到高柜区、低柜区的客户，大堂经理引见给柜员，由柜员深入挖掘客户潜在的金融产品需求，积极推荐适合的产品及服务。

(二)大力开展旺季营销活动。

1、强化组织领导，成立营销活动领导小组。

2、精心制订营销方案并按旬调度营销进展情况。活动期间，共下发通报期，个人存款日均新增万元，完成旺季营销计划的%，营销乐当家理财卡白金卡张，完成旺季营销计划的%，个人消费贷款余额新增万元，完成旺季营销计划的%;个人网上银行个，电话银行个，完成电子银行业务交易量笔，交易额为万元。

(三)细分市场，强化市场营销。

市行明确指出：要坚持以客户为中心，进一步巩固政府类、绩优类客户，积极拓展机构及基金类客户，稳妥发展中小客户，大力发展个人类客户。根据这一市场定位，我部进一步细分了客户，一户一策，细化营销方案。

1、进一步做大做强对公业务。营业部业务的主体是对公业务，是全体员工绩效工资的主要来源，对公业务只能加强，不能削弱。多年来，营业部在市行的直接领导下，营造了一大批政府类客户和机构客户，伴随着他们与营业部的业务往来，带动了营业部连年的业务增长，提升了全体员工的个人收入。因此，我部始终紧紧抓住这项业务。资产业务要抓集团贷款到位这根主线，兼顾煤矿贷款的整合。在完善手续、防范风险的前提下，继续大力发展贴现业务。

3、大力发展个人银行业务。坚持大个银的工作思路，人人都当个银客户经理。坚持上下联动，公私联动。大力培育高中端个人客户群体，积极做好代发工资、贷记卡、pos商户、vip客户、本外币理财产品的营销等工作，大力发展个人银行业务。力争使个银业务做成今今年我部赢利的重要增长点。如我部组织的到市教委及在大厅内组织的精确集中营销收到了明显的效果，现场推介的电子银行产品受到客户的一致好评。

(四)中间业务取得突破性进展。我们高度重视收费类业务的发展，以代理发行基金、扩大客户群体和资产负债业务为依托，及早动手，强化创新，在竞争策略和产品上实现了新突破。全年共实现中间业务收入xx万元，完成全年计划的%，完成去年全年计划的120%。全年单位电子银行客户签约户，发行信用卡张，信用卡消费额万元，电子银行渠道占比%，新增电子银行客户户，其中：个人网上银行客户数新增户，个人电话银行客户数新增户，个人手机短信客户数新增户，手机银行客户数新增户。实现电子银行中间业务收入万元，电子银行交易额实现万元。

(五)大力加强合规文化建设。

为在全部营造良好的合规氛围，进一步提高全员合规风险管理能力，推动合规文化的构建，我部积极实施合规文化教育活动。

1、组织收看《警示教育--大家谈》专题录像片，强力灌输依法合规经营是银行员工特别是管理者最基本的职业操守，不能作到依法合规经营，就不是一名合格的银行员工的合规理念，引导员工明是非、识善恶、辨美丑，确立正确的世界观、人生观、价值观，使xx-xx成为每个员工应有的价值取向和行为准则。

2、与省行开展的星级网点创建活动相结合。创建星级网点不仅仅是统一网点建设、规范服务标准，更重要的是对以客户为中心理念更深层次的'诠释和实践，其稳步推进更要以合规工作为先导。

(六)强化风险管理，打好清收不良贷款攻坚战。

1、对个贷实施精细化化管理。

2、专门清收不良个贷制度化经常化。采取一切可能的手段，对其催收，包括但不限于电话催收、上门催收、跟踪催收;根据催收情况，分别实施不同的债权保全措施。在内部实施严格管理：早晚各调度一次催收情况;建立工作日志，及时登记外出情况;实施收贷责任制。对生效判决坚决督促法院进入执行阶段。

3、对于公司类不良贷款，以鲁抗集团领导班子调整和与上海医药重组为契机，努力化解风险。利用减免息政策，成功回收可疑类贷款本金万元;损失类贷款本息万元。

(七)进一步加强内部管理，提高内部控制水平。

1、为贯彻盛市行持续推进双标管理的会议精神，根据体系文件要求，我部实施了工作计划周报制度、质量经理月监测制度、按季度走访客户制度、按季上报贯标资料制度、大堂经理值班制度等，使基础管理步上一个新的台阶。

2、组织人员积极修改场所文件、大力推广体系文件4.0版以及作好质量与内控体系运行管理系统上线工作。针对人员变动及竞聘上岗优化组合工作情况，及时对场所文件修改、补充、完善，使场所文件切实体现了持续改进的精髓，也提高了员工对场所文件的掌握程度，增强了对双标管理标准和理念的理解，帮助员工熟练掌握双贯标的基础知识和主要业务流程的风险点，有力的推动了双标管理体系在我部的有效运行。质量与内控体系运行管理系统上线工作更是为各部门使用体系文件打开了方便之门。

(八)对于各项检查发现的问题认真整改，追究相关责任人的责任并录入质量与内控体系运行管理系统，建立了问题库。针对追踪审计检查中发现的问题，我部高度重视，召开专题会议分析存在问题的原因，研究整改措施，并组织全体员工深入学习合规及内控知识，要求从班子成员做起，全体员工都要从观念上充分认识内控对业务发展的重要意义，工作中从每一个操作环节入手，把内部控制贯串于工作的全过程，并以此为戒，举一反三，杜绝类似问题的再度发生;同时，按照权责相一致的原则，对相关责任人分别处以通报批评、罚款及相应积分的处罚。

(九)进一步加强绩效考核工作，强化员工的行为考核。今年以来，对于绩效考核工作，营业部领导班子结合上级的政策，进行了多次研究，基本思路恰与省行吻合，目前办法初步成形。

(十)深入开展《山东省分行案件防控及整改攻坚战方案》活动。做好重点区域、重点部位、重点环节和人员的安全防范，坚决遏制各类重大责任事故的发生;严格规范员工职业行为，坚决杜绝员工在外兼职、经商等现象;加强员工行为排查，开展深入细致的思想政治工作，领导干部直接与员工交流沟通，及时化解改革中出现的矛盾和问题，消除各种不稳定因素。

具体措施有：

一是各部门认真组织学习省行攻坚战方案，明确攻坚战的目的意义、目标原则、程序步骤和防控重点，高度重视案件防控和整改工作。结合实际对省行方案进行细化、充实和完善，制定具体的贯彻实施方案。

二是对20xx年以来内外部检查发现的问题严格执行问责制，加大责任追究力度。建立层层抓防控，级级抓落实的工作机制，明确各项工作的责任人，对攻坚战方案落实不力，整改不到位，出现屡查屡犯，屡整不改的，按照积分与处罚并行的原则，从严追究责任人和部门负责人的责任。

三是加强员工教育，增强全员合规管理和风险防范意识，让人人都是责任人的理念深入人心。严格落实建鲁办[xx-xx]51号文件的员工十三条禁止性规定。4是变被动为主动，组织一次双排查工作。以十三条禁令的内容为重点，在全部开展一次全员行为排查，切实筑牢合规依法经营的防线。

(十一)开展标准化服务服务活动。

根据中国建设银行股份有限公司01号—10号零售网点转型指引的通知以及网点转型的相关文件精神，经主任办公会研究决定，我部决定开展标准化服务服务活动。一制订了《关于加强服务管理的指导意见》，详细规定了中国建设银行济宁分行营业部服务标准以及标准化服务督导执行方案。

(十二)企业文化建设渐入佳境1我部今年分期分批组织在岗中长期员工、短期合同制员工、内退员工、病退人员到附属医院进行全面的健康查体，并计划统一回收体检记录，建立员工个人健康档案。2在6月29日举办的庆七一表彰大会和文艺演出中，市行营业部支部选送的女声小合唱：《红色娘子军连歌》喜获二等奖。

(一)成熟的经营管理理念及科学的发展观尚未深入人心。经营思路不太开阔、思想不太解放，分析风险防范风险的能力还需进一步提高。

(二)业务之间发展不平衡。

(三)制约我部发展的个人存款指标完成的虽好，但波动幅度过大。(四)持续发展能力不足，存款受制于几个大户，公司类资产业务的优质客户太少，贴现业务与兄弟行相比有较大差距，国际业务尚未建立稳定的客户群体。

针对以上存在的问题，在明年，我部将在市行党委的领导下，从我部实际出发，进一步深化各项改革，力求工作平稳快速发展。基本工作思路是：

重点做好各项业务指标的发展工作。发挥好营业部大客户较多的优势，以公司业务为突破点，促进存款、中间业务的开展;以大客户贷款业务为龙头，拓展新的形势下的综合理财业务，提升我行竞争力;以vip客户、个人理财业务促进个人存款的增长;以提升、稳定服务水平为手段稳定个人存款。具体措施有：

(一)继续狠抓存款工作不放松，确保我部存款工作稳步攀升。公司存款以抓新开户为重点，个人存款以保持稳定年初存款余额和发展代发工资业务为重点。

(二)提高员工服务意识，优化服务环境，推动服务工作向纵深发展。

(三)继续强化风险防范工作，确保各项业务健康发展。

(四)突出收费类业务优先发展地位，继续促进我部收费类业务快速发展。

(五)加强领导班子建设。

银行征信工作汇报

2008年上半年，全市人民银行征信管理工作要在认真贯彻落实xx中支业务工作会议精神，以人民银行xx中心支行征信管理处《2008年全省人民银行征信管理工作安排意见》为基础，突出征信管理工作重点，主攻非银行信息采集工作难点，努力推动信贷市场信用评级，进一步加强中小企业和农村信用体系建设，在全面提高征信系统运行质量的基础上，大力开展征信宣传教育，促进改善信用环境、为服务全市经济社会发展再上新台阶做出贡献。

一、有效利用“两个系统”，提高征信服务水平。

目前，全市人民银行对征信数据分析利用不够充分，影响着“两个系统”作用的进一步发挥。为此，全市人民银行要继续按照总行提出的征信体系建设要“逐步把工作重心从注重系统建设转移到系统建设和服务并重的轨道上来”的要求，下功夫提高征信系统运行质量和服务水平。

（五）加强对执行系统管理制度的监督检查。要监督、管理金融机构认真执行个人信用信息基础数据库管理各项规定，完善内控制度，全面加强数据报送、信息查询、异议处理、安全管理等各项工作。

二、强化沟通协调，下大气力开展非银行信息采集工作。

非银行信息采集工作既是全市人民银行的重点工作，也是征信工作的难点所在。为此，人民银行各县支行要高度重视，强化与相关部门的沟通与协调，力求使非银行信息采集工作有所突破。按照各县人行确定的采集项目以及中支提供的非银行信息采集模板和数据接口规范采用手工录入的方式，加强非银行信息采集工作和信息的及时上报。一是继续强化与当地政府、相关部门的沟通协调，大力开展法院诉讼信息（企业和个人）、养路费征缴信息、企业和个人欠税信息、房屋及车辆抵押登记信息、行政执法等信息采集工作，力争下半年有大的突破。二是协调已提供信息的部门和单位，提高数据报送质量，做到准确、完整、连续报送。同时，在采集非银行信息过程中，要重视做好移送数据安全管理工作，严防发生泄密事故。

三、推动开展信用评级，加强征信市场管理。

要结合非公有制经济代表人士资信评级工作，结合实际制定辖内《中小企业信用评级考核办法》，在争取地方政府、相关部门、金融机构的支持与配合的同时，认真做好中小企业资信评级的考核工作，并向政府有关部门反馈考评结果，服务地方信用体系建设。

认真履行管理信贷征信业职责，密切关注和及时掌握辖内征信市场、征信机构以及社会信用体系建设的最新动态，及时发现问题和解决问题，重大情况要及时向中支报告。

四、继续深入推进中小企业和农村信用体系建设。

要按照“科学组织、实事求是、稳步推进、扎实见效”的原则，继续把推动中小企业信用体系建设作为全年征信管理工作的一项重要任务，及早安排部署，抓好组织落实。上半年完成了对2007年12月31日时点已建档中小企业全部数据项的信息更新，同时，要动员和引导商业银行利用建立的中小企业信用档案挖掘优质客户，支持中小企业发展，营造良好的中小企业发展环境。

积极推动农村信用体系建设。结合开办生源地助学贷款和发展小额信用贷款业务，组织农村金融机构继续加大对农村地区和农户信用知识的宣传工作力度，倡导“守信为荣、失信为耻”的社会风气，教育广大农民诚实守信，珍惜信用记录。依托深化农村信用村（镇）创建工作，继续组织农村信用社做好农户信用档案建设工作，扩大建档覆盖范围，丰富档案信息内容，为金融支持“三农”发展提供信息服务，进一步完善农户信用档案信息内容，建立农户信用评价体系。

五、继续深入开展征信宣传教育活动，注重宣传实效。

（一）坚持做好对地方政府及相关部门的宣传。

银行工作汇报

转眼已经过去，回顾过去的工作，在上级领导和同事的关心支持下，无论思想上，还是工作上都取得了丰硕的成果，现将工作情况总结如下。

在过去的工作里，我注重自身思想素质的培养和提高，贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策，具有全心全意为人民服务的意识，以科学的理论武装自己，不断提高自身综合素质，加强自身的思想道德建设，提高职业修养，树立正确的人生观和价值观。

在日常的工作中，以自身实际行动加强爱岗敬业意识的'培养，进一步增强工作的责任心、事业心，以主人翁的精神热爱本职工作，做到“干一行、爱一行、专一行”，牢固树立“社兴我兴、社衰我衰”的工作意识，全身心地投入工作;作为委派会计，每天认真核对账务，把好质量关，及时解决实际问题，协调好储蓄柜的突发事件，保证工作的有序开展。牢固树立“客户至上”的服务理念，时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己，自觉接受广大客户监督，定期开展批评与自我批评，力求做一名合格的信合人。

在过去的工作里，本人能够严格恪守各项金融政策法规，认真履行岗位职责。办理会计事务能够严格按资金性质、业务特点、经营管理和核算要求准确地使用会计凭证、科目和帐户;坚持当时记帐、当日核对，做到要素齐全、内容真实完整、数字字迹清楚，确保帐务处理“五无”、帐户核算“六相符”等;办理储蓄业务时能够认真落实“实名制”规定，登记好相关证件手续等等。每日营业终了，逐笔勾对电脑打印流水帐和现金收付登记簿，坚持一日三核库制度。填送会计报表时做到内容真实、计算准确、字迹清晰、签章齐全、按时报送，各种报表、各项目之间相关数字衔接一致。

能够不断地增强安全防范意识，认真落实各项防范措施，把安全工作落到实处。遵照联社安全保卫相关要求，严格按照各项制度行事。当班期间能够时刻保持警惕，严格按“三防一保”的要求，熟记防盗防抢防暴预案和报警电话，熟练掌握、使用好各种防范器械。经常检查电路、电话是否正常，防范器械是否处于良好状态，当出现异常情况，能当场处理的当场处理，不能处理的能及时向上级汇报等等，确保二十四小时不失控，同时加强凭证、印章管理，从源头上防范案件。以身作则，职工职责明确，防范意识到位，确保了安全无事故。

经过几年的工作，积累了很多的经验，各方面得到了长足的进步，但也存在很多的不足之处，如学习的积极主动性还不够，尤其是对新变更的制度、规章的学习还不够，工作的效率和速度还有待提高等等，在今后工作中我将继续努力学习，不断丰富自己的专业知识，为成为一名合格的委派会计而奋斗。

银行扶贫工作汇报

按照县扶贫办“关于打好精准脱贫攻坚战”的要求，我行迅速成立了“中国工商银行蒙城支行坚决打赢脱贫攻坚战领导小组”，抽调专门人员组成精准脱贫扶助小组，并于1月14日赴包点村小涧镇西王集社区、赵塘村实地入户调查核实具体情况。

1、具体情况：西王集社区计有16户，赵塘村12户，共28户。

2、扶贫核实情况：

我行扶贫人员按照“贫困户精准脱贫‘四项清单’”逐项进行了核实，与各贫困户进行了互动交流，摸清了具体贫困原因。

我行包点的西王集社区、赵塘村28户贫困基本属实。

3、制定扶贫措施清单：各扶贫人员通过详细调查，摸清了贫困户家庭人口、基本情况、主要致贫原因、需求，按照各户不同的贫困原因，经过论证和初步审核意见，制定了不同的扶贫措施和脱贫限时清单，确保了“底数清、户情明、措施准、责任实”。

做到一户一策，解决“扶持谁、谁来扶、怎么扶、如何退”的问题。

4、利用周末时间，组织节前慰问。

我行十分重视扶贫工作，在人员紧张，业务繁忙之际，于1月30日利用周末时间，我行扶贫人员在支行扶贫领导小组和小涧镇有关领导带领下,到包点的重点贫困户家中进行了节前慰问，并分别送去了米、面、油和慰问金，祝他们节日快乐、身体健康，过个祥和温暖的春节。

1、坚持正确舆论引导，做好扶贫宣传工作。

通过网讯、专栏和专题动员会等形式组织和发动全行广大干部、员工关注关心扶贫工作，切实增强大家的紧迫感、使命感，把扶贫工作作为一项政治任务来抓，坚决保证完成脱贫任务。

2、以实际核实情况制定不同的扶贫方案，按照扶贫方案推进扶贫工作扎实有效地开展。