效能建设学习心得体会（优质19篇）

写心得体会可以激发我们对于学习和工作的积极性和主动性，认识到自身的不足并努力改进。以下是小编为大家收集的心得体会范文，供大家参考。希望通过这些范文，能够给大家提供一些启示和帮助，让大家在写心得体会时更加得心应手。让我们一起来看看吧。

个人效能建设学习心得体会总结

通过参加中心开展的作风与效能建设动员大会,学习孔主任的讲话精神，使我提高了对转变作风，加强行政效能建设重要性的认识，进一步明确开展转变干部作风，推进管理服务创新，加强行政效能建设的紧迫感和自觉性。经过一段时间深入思考，认识到开展作风与效能建设是加强党的执政能力的必然要求，是贯彻科学发展观，构建社会主义和谐社会的现实需要，是推进干部作风转变，机关效能加强的重要保证。

本人在认真学习的同时，结合自身的情况,围绕思想作风整顿的具体内容，对照自己平时的实际工作及思想动态，认真反思了在思想作风、工作态度等方面存在的问题。

一、存在问题。

1、理论学习不主动，自觉性不高。利用工作空闲和业余时间学习比较少。平时只是在单位组织的学习活动中参与政治理论的学习,有时在工作中要用到的知识才去主动的学习，做不到耐心和坚持，因此，学习收获较浅，未能跟上形势和工作发展的要求。

2、文明服务流于表面和形式化。主要表现是为人民服务意识浅薄，工作缺乏持之以恒、认真仔细的作风，重表面、轻实际，短期行为多、长效措施少，造成工作被动，未达理想效果。

3、工作被动落实多，主动超前少。大多是承办领导交办事项，工作中经常是处于奉命行事，落实任务，深入调研工作少。缺乏立足钻研本职业务的精神，业务水平不高，办事效率低下。在我办理的建设工程安全监督备案中,所需要的资料比较多,需要盖章和签字的地方也比较多,一次,一施工单位前来办理备案证,由于我没有很清楚的讲明盖章与签字的地方,使其施工单位往返两三次,不但影响了办事群众的时间,也耽误了其他证照的办理.

4、联系群众不够紧密。平时总为自己找借口：工作忙，事情多，时间少，很少和领导同事们交心谈心，沟通交流不够。

5、规章制度落实执行不够。在我们的工作和行为中，虽然有很多制度对我们进行约束，可在实际工作中缺乏主动遵守，使制度落实不到位。

二、存在问题的原因。

1、学习不够重视。总认识不到学习的重要性，对自己的学习都不够严要求，未能培养起学习兴趣，没有注重学习的实效，以致使学习形式单调，学习时间少，达不到良好的学习效果。

2、思想上不能做得与时俱进。信息时代，瞬息万变，不与时俱进，解放思想，就不能适应时代的要求，创新工作就会受到掣肘。不沟通思想，凝心聚力，日常工作就会造成障碍。

3、深入群众中不够。作为机关窗口工作人员，应多深入服务对象中开展调查研究，充分了解服务对象情况，提出有针对性的整改措施。但有时往往不注重到服务对象的重要，造成对服务对象情况不熟，管理服务缺乏针对性的现象。

4、工作中缺乏主动性。在本职岗位上工作平平，不犯错误，总认为过得去就行，没有严格依照有关规定约束自己的思想和行为，造成自己缺乏立足本职钻研业务的精神。

5、在日常工作中只重管理而淡化服务。虽然通过多次教育和开展大讨论活动，服务意识有所增强，但主动服务意识尚待提高。

三、整改措施。

1、加强学习，切实提高本身素质。在中纪委七次会议上提出要形成“勤奋好学、学以致用，牢固树立终身学习的思想。坚持理论联系实际的马克思主义学风，努力在建设学习型政党和学习型社会中走在前列，把学习的体会和成果转化为全面建设小康社会、构建社会主义和谐社会的能力，转化为推动党的执政能力建设和先进性建设的能力。”我将强化学习意识，突出学习重点，完善学习机制，创新学习方法，将终身教育贯穿于日常工作之中，全面提高自身的整体素质。

2、强化创新意识，全面推进工作。创新是一个民族进步的灵魂，是国家兴旺的不竭动力，也是一个政党永葆生机的源泉。我将进一步解放思想，转变观念，牢固树立创新意识，把创新作为工作的灵魂，突破传统思维模式，创新思想、创新观念、创新内容、创新方法，本着“有所为，有所不为”的原则，在实际工作中边实践、边探索、边总结，不断改进工作方法，优化服务方式，完善管理手段，推进本职工作不断向前发展。

3、提高工作效率，勇于参与竞争。在工作中要克服“不求有功，但求无过”的庸俗思想，树立与时俱进、开拓创新、奋发有为和积极向上的新风尚;克服得过且过、不思进取的思想，树立不进则退、谋求更大发展的观念;克服“成绩不大年年有，速度不快总在走”的盲目乐观情绪，树立只争朝夕，发展慢了也是落后的新观念;克服墨守成规、怕担风险的保守求稳思想，树立勇于创新、大胆开拓的新思想;克服“无所作为”的消极情绪，树立知难而进、顽强拼搏的大无畏精神;克服“事事不出头”，甘当中游的中庸思想，树立敢为天下先，只争上游的积极精神。在备案证的办理过程中,我主动提供办证资料范本,签字盖章的地方一目了然,既节省了前来办证人员的时间,也避免了由于资料不全而往返数次的情况!

4、增强服务意识。以为人民服务为根本宗旨，遵守岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问负责制等制度，拓宽服务领域，提高服务质量。

通过这次作风与效能建设学习，我虽然领悟到了很多，但也看到了自身存在的诸多问题，与一个窗口部门的工作员，与“三个代表”的要求还存在很大差距。因此，在下一步的学习中，我将继续深入学习，不断提高自己，深刻检讨自身工作中存在的问题，把自己的本职工作做得更好，在人民群众中树立良好的中心工作人员形象!

个人效能建设学习心得体会总结

今年是“机关效能提高年”，在分局的精心组织下全体干部职工3月份集中学习了《效能提高年的实施意见》，观看了碟片《效能雄风显魅力》，自学了《效能先锋在闪光》，并于3月15日下午开展了以“提升干部能力，提高机关效能”为主题的“我为效能添光彩”大讨论活动，通过这一系列的活动，我也谈谈个人对“效能建设提高年”的体会：

一、在“基础年”中分局效能建设已初见成效。首先分局干部在工作作风、办事效率、执法能力与服务态度等各方面有明显转变，这些转变直接产生了良性循环，具体体现在分局去年征管方面的成绩：

1、今年税收收入创历史新高达3.5亿。

2、分局针对同行业、同规模企业税收负担差异较大的现象，进行明细分析向税负率低的纳税人发放纳税提醒函。

二、目前效能建设存在的主要问题。当然，成绩只代表过去，在今年的“效能建设提高年”中，要使我们每人能力提升，效能提高，我们还是要认清目前的现状和找出存在问题，才能对症下药真正使效能得到提升。在大家的讨论中发现存在问题：

1、上下级政令不畅通，左右部门协调与配合不够好。

2、业务工作中多头开发软件，相互间没有衔接好，更没有联系，加上没有具体规范的操作流程，使得我们实际操作中困难重重，问题频出不知找谁解决，导致纳税人怨声载道。三、充分发挥“能”才是开启效能提升的金钥匙。针对以上这些现状，我想有的事情也不是我们“叫”和“怨”能解决的，只有从自身做起，把矛盾减少到最小，在和-谐中创效能。1、要有换位思考意识。不能光坐在我们位置考虑，要多为纳税人着想。

3、在服务中贯彻三心：爱心、热心、耐心。我们无论在什么场合都要不厌其烦地做好各项税收宣传与政策讲解。我们认为简单的问题，纳税人、办事的老百姓不一定认为简单，我们一定要耐心，不能情绪化，尤其在情绪差的情况下，特别要注意克制和控制。不同工作岗位都要耐心，把我们工作的优势传递给纳税人，不要好心办坏事。特别最近的pos机税库联网的工作，从长远目标看是方便纳税人，所以我们首先自己熟悉业务，然后做好正面宣传和解释工作，特别不能做反面宣传，在纳税人面前尽量将这项工作优点展示，缩小缺点。

4、清醒认识效能提高年对我们地税部门的重要性。每人的言、行、办事效率、工作作风直接关系到社会各界、其他部门对我们地税干部的印象，九件事办得好有一件事办得不好也会影响地税的形象，所以我们要力争每件事办好，一件事、一个细微环节的处理好坏都会带来不同的效果。

5、克服思想上的“懒惰”，充分发挥个人主观能动性。在平时的工作中要勤思考，多用大脑来指挥行动，要做到统筹兼顾安排工作，不被工作牵着鼻子走。

6、在工作中要学会“管闲事”，做“关风耳”。有的人认为周围的人谈工作、讨论业务与自己无关，自己做好份内事就行了，其实如果能做一个有心人，会发现有时你无意见听来的与自己的工作也有联系，甚至有时可以触类旁通。

效能建设心得体会

为进一步改进机关作风，提高工作效率，根据xx市委、市政府统一部署和xx市局关于开展机关效能建设的要求，今年以来，我局在全面机关作风教育整顿的基础上，深入开展了机关效能建设活动，现将有关情况小结如下。

一、领导重视，认识统一。加强机关效率建设，是深入实践“三个代表”重要思想、坚持立党为公、行政为民的必然要求，是全面加强机关建设的有效举措。我局领导十分重视机关效能建设活动，年初专门成立了领导小组，由主要领导担任组长，班子成员任副组长，各科室负责人为任组员，全面负责局效能建设工作，并成立了局效能办，具体负责效能建设工作的部署、督查和考核。

3月初，我局在深入调研分析的基础上，结合本单位实际，制定下发了局机关效能建设实施方案，并召开全局大会进行动员部署。明确我局机关效能建设活动的目标任务，即以“优化机关作风、完善工作机制、提高服务效能、实现加快发展”为目标，紧密结合年度工作任务，强化思想教育，突出建章立制，规范行政行为，严格考核奖惩，突出解决机关存在的突出问题，以达到增强干部能力、提高工作效率、争创人民满意单位为目的，努力建设“效能的质监、服务的质监、接轨国际的质监、人民满意的质监”。

二、落实责任，加强监督。我局明确局长为全局效能建设第一责任人，各科室负责人为本科室效能建设的第一责任人，日常工作坚持效能建设和业务工作两手抓，把效率建设作为年度考核工作的重要内容。平时局效能办加强对此项工作的督查，确保每个阶段工作落到实处。

(三)抓好结合，力求实效。加强效能建设是转变机关职能、推进机关全面建设的重大举措。我局在效能建设活动中，坚持做到“三个结合”，即与争创满意单位工作相结合，力求机关作风建设有明显进步;与开展学习型机关相结合，力求干部职工整体素质有明显提高;与强化内部管理相结合，力求机关整体建设明显进步。具体工作有：

1、深化思想教育。进一步掀起学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和胡锦涛同志一系列重要讲话为主要内容的新高潮。一年来我局组织全体干部系统学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想、胡锦涛同志一系列的重要讲话、《中国共产党党内监督条例(例行)》、《中国共产党纪律处罚条例》、《行政许可法》和省委书记习近平、市委书记王国平、赵纪来书记有关效能建设的讲话。开展宗旨观念、权力观教育，引导广大党员干部牢固树立人民利益高于一切，群众事务重于泰山的执政理念，始终坚持“为经济发展服务、为社会进步服务、为群众生活服务”的工作指导思想，增强求真务实的自觉性，提高为民服务的主动性。扎实开展发展观、政绩观教育，学习掌握各种知识，正确处理执政为民、事业发展、个人政绩的关系。扎实开展民主观、法制观教育，发扬民主，充分调动广大群众的参与意识，积极投身质监事业的发展中。强化法制意识，坚持依法行政，用法律法规规范行政行为。省纪委关于机关效能建设“四项禁令”出台后，我局将禁令内容做到牌匾，悬挂在办公楼醒目位置，提醒全局干部职工时刻牢记禁令要求，做到自觉遵守。

2、完善规章制度。按照规范化、法制化、科学化的要求，我局进一步完善了管理和工作制度。以完善工作目标责任制为重点，逐级了建立科学周密、具体明确的岗位责任，做到权利与责任明确、岗位与要求明确;服务承诺制，公开服务项目、内容、收费标准，承诺服务质量和完成时限;工作人员考核机制，完善考核方法，健全考核内容，落实考核奖惩;监督管理制度，加大处罚力度，使各项制度在机关效能建设中真正发挥作用。

3、规范行政行为。按照行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的要求，全面推行行政执法责任制，进一步理清了机关工作职能，清理审批事项，纠正工作的缺位、错位、越位等现象;认真贯彻《行政许可法》，全面清理了不符合现行法律法规要求的各项政策和规范化文件，克服部门利益权力化，禁止损害基层和群众利益现象发生。

4、提高办事效率。实行政务一次性告知制，窗口人员在办事过程中，必须一次性告知办理内容、程序及相关资料，避免群众不必要的麻烦。按承诺的时间，及时优质地完成承办事项。

5、强化监督机制。强化监督是加强效能建设的重要保证。局效能建设领导小组及办公室，加强对全局效能建设活动的组织和日常协调工作。同时充分发挥纪检监察室和行风监督员作用，加强内外监督，及时发现和纠正问题。

6、严格考核奖惩。按照科学、量化、易操作的要求，我局制定绩效考评办法、效能告诫、责任追究等细则，把绩效考核与目标责任制考核、党风廉政责任制考核、公务员(事业人员)年度考核结合起来，考核结果作为机关干部(事业人员)业绩评定，奖励惩处，选拔任用的重要依据。

7、解决突出问题。加强机关效能建设最终目的是解决存在问题。各科室要按照胡锦涛同志在中纪委三次全会重要讲话中列举的不坚持求真务实的10个方面的问题，认真对照检查。查找本单位、本部门存在的突出问题，制定效能建设整改书，明确责任限时整改。

通过参加单位效能学习活动，使我对这次活动的目的和意义有了比较深刻的认识，尤其是通过自我批评，自我剖析、自我反思，我对自身存在的缺点和不足有了更清醒的认识，现归纳总结并提出整改措施，以求能在今后的工作学习生活中得到更大进步和提高。

一、问题及表现。

1、理论学习不够，政策理论水平不能满足工作需要，学习的意识有待于进一步强化。虽然过去比较注重对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”的重要思想以及科学发展观等理论的学习，但学习的深度和广度上都存在着深钻细研不够。满足于一知半解，浅尝辄止，缺乏对其精髓和实质的理解和思考。在学习的方式上，理论联系实际、指导实践不够，实际工作中不能自觉运用理论的观点分析问题，解决问题。

2、创新意识不强，缺乏林业工作新理念，工作没有新思路、新亮点。林业工作本身就是一项与时俱进的工作，但是，一年多来工作基本停留在过去的思维方式上，还是习惯于按照过去的工作思路、过去的经验方法展开工作。工作中不能树立新的理念，不能积极思考探索适合现实工作的新思路，没有新的亮点。

3、业务学习主动性不强，对业务缺乏钻研精神，满足于“过得去”、“还可以”。没有真正地沉下心认真学习专业理论知识，很多东西一知半解，知其然不知其所以然。实际工作中遇到了难题的时候才去翻书本。

总之，本着查找根源、提高自己的原则，认真反思，理性分析，针对以上不足，制定出下一步的整改措施。

二、整改措施。

1、加强政治理论学习，提高政治素养。要坚持不懈学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想以及科学发展观重要论述，要不失时机地提高自己的党性观念和宗旨观念。在日常工作学习中，要关注时事，关注社会发展动态，并学会分析，努力培养自己对政治敏锐的洞察力和鉴别力。注重学习了解经济政策、法规，模范执行党的路线、方针、政策，与时俱进，创造性开展工作，在政治上、思想上、行动上与党中央及各级党委、政府保持高度一致。

2、坚定信念，牢固树立为人民服务的思想观念，树立正确科学的权利观，提高服务质量。理想信念是我们工作的指南，赋予我们信心和勇气，在任何时候都要矢志不渝地坚守。因此，在工作学习和生活中，要真正履行党和人民赋予我们的责任与义务，为人民群众多办实事，多办好事。

3、钻研业务知识，干一行，爱一行，专一行，这是对各种从业人员的基本要求。在工作中，如何做到“专”，这不仅是要做好本职工作，更重要的是要致力于在这一领域内的探索改革和创新。这就要求今后在工作中要勤于思考，开动脑筋，转变工作作风，扎实工作，处处以身作则，认真履行自己的岗位职责，掌握知识发展的动向和趋势，不断提高自己的业务技能。

4、积极开展批评和自我批评，发扬正气，抵制各种歪风邪气。要时刻牢记自己是一个共产党员，严格要求自己，时刻遵守党的章程，认真履行党员义务，今后要多开展批评与自我批评，多与群众和党员谈心、沟通，积极参加党组织的活动，自觉维护党的形象。

以上是我的个人剖析及整改措施。从我做起，从现在开始，永葆工作热情，努力实践诺言，欢迎大家监督我的行动。

为推动机关效能建设工作深入开展，根据市人民政府《关于加强机关效能建设的暂行规定》的有关要求，建立健全政务公开等效能制度，机关干部是推进效能建设的排头兵。总的来说，我们机关队伍是一支可以信赖的队伍。但是，我们也必须清醒地看到，在个别机关和干部身上，还存在着一些不容忽视的问题，为此，必须着力抓好以下几项工作：加强机关干部责任心，大力倡导“四种精神”。

一是倡导忠诚精神，经得起政治的检验。机关是一级党政的核心，具有很强的政治性。要求每个机关干部都必须忠诚于党和人民的事业，忠于职守，高度负责，在思想上、政治上、作风上都要靠得住、过得硬。要把讲政治作为全部工作的灵魂，做到政治上坚定，理论上清醒，行动上坚决，不断强固自身信仰支柱和精神长堤。

二是倡导求实精神，经得起实践的检验。机关干部要大兴求真雾实之风，要善于深入基层，深入群众，深入实际，倾听基层和群众的呼声：开展调查研究，掌握真实情况;提高工作效率和工作质量，不摆花架子，不做表面文章。

三是倡导奉献精神，经得起名利的考验。机关工作任务重、标准高、要求严、责任大，没有奉献精神是干不好的。要把为党工作、为民谋利作为自己终身奋斗的事业和实现自身价值的人生追求，甘于奉献，淡薄名利，事事处处严格要求自己，干明白事，做清白人，让领导放心，让群众满意。

四是倡导协作精神，经得起党性修养和人品风范的检验。大力发扬团结协作精神，增强集体荣誉感和责任感，讲大局、讲原则、讲风格、讲配合，是做好机关工作的重要保证。要大力弘扬团队精神，做到大事讲原则，小事讲风格，集思广意，顾全大局，互相支持，互相补台。强化服务意识，努力创建“五型”机关第一创建学习型机关，做知识型干部。领导干部的素质是万事之基，立身之魂。

机关领导干部必须确立以“素质取胜”的观念，增强学习的紧迫感和责任感，把学习寓于工作之中，养成学习的习惯，使整个机关始终处在不断学习、不断创新、不断提高的良性循环之中;使机关工作人员都能成为政治可靠、业务精通、能力高强、作风严谨的高素质人才。

第二，创建创新型机关，做开拓型干部。要把机制创新、理念创新、工作创新作为当前和今后一个永恒的追求目标，树立创新的思维，增强创新的胆略采取创新的举措，在工作中创新，在工作中突破，走出新路子，干出新特色，取得新业绩。

第三，创建竞争型机关，做进取型干部。在对外竞争上，主要是争机遇、争政策、争发展;在内部竞争上，就是要形成竞争氛围。首先，要实行目标责任制考核管理，激励广大机关干部与时俱进、开拓创新;其次，要增强核心竞争力，充分发挥部门的只能作用，力求把本行业、本系统的工作做实做优;其三，要在干部管理、使用上实行竞争激励机制。每个机关干部要把自己置于各项制度的有效约束之下，自觉接受组织和群众的监督，严格规范自己的行为，努力做到工作标准求高，工作质量求精，工作方法求新，工作效果求好，实现工作的“零差错”，用一流的人品、一流的作风、一流的服务、一流的业绩展示自身和机关形象。

第四，创建实效型机关，做务实型干部。机关干部要带头讲实话、出实招、办实事、务实效，敢于坚持原则，大胆工作，任何时候不回避矛盾，不当老好人，不推卸责任。要有扎实的作风，坚持既对上负责，也对下负责的原则，遇事主动协调、主动配合、主动服务。

第五，创建服务型机关，做群众满意的干部。一是改进工作方式，规范管理服务行为，努力提高机关工作的质量;二是减少中间环节，提高办事效率;三是开拓服务领域，加大服务力度，为基层和群众办实事;四是实行政务公开，增强工作透明度与规范性、实现管理服务的科学性、规范性、持续性、实用性和有效性。

机关效能建设的学习心得体会

效能建设学习心得体会

201x年，是“机关效能提高年”，全局集中多次学习了《··区有关优化经济发展环境的规定》、《··区直机关效能建设绩效考核办法》、《··行政许可（服务、收费）事项办理效率评定办法》等有关文件，通过近段时间的学习，结合自身工作，我对提高机关效能建设主要有以下几方面体会：

在服务中心窗口履行公务中，往往是代表政府机关、代表全局的形象去执行公务的，所以在纪律上一定要遵守、作风上一定要严谨，在态度上一定要热情，要做到“文明服务、微笑服务、主动服务、使用文明用语，服务热情。”

在推动科学发展中争创更多业绩，对自己负责的每一项工作，都要求自己做到稳中求进，好中求快，千方百计、确保完成，都要高标准、严要求，干就干好，精益求精，要争名进位。在中心窗口三个月来，已经办理26家，审核40多家，能当场办理的绝不让办理者跑第二趟，不能够当场办理的，能够严格按照服务承诺制度在规定时间里给予办理。

在现实工作中，要时时刻刻不忘记给自己充电，积极学习业务知识，提升政治业务素质，充分发挥积极性、主动性和创造性，对群众提出的问题要严格做到解答问题认真实行首问负责制、一次性告知制，对受理的业务能够做到限时办结制、服务承诺制度。认真落实窗口实行服务内容、办理程序、申报资料、申报实现、收费标准“五公开。”

随着经济社会的快速发展，出现的新问题、新的矛盾也会越来越多、越来越复杂，这对我们的能力是一种考验，要求我们机关工作人员不但要向书本学习的同时，还要向实践学习，学习是顺应时代发展的客观需要，应该牢固树立自觉学习、系统学习、终身学习的理念，把学习与工作有机结合，这真是所说的：学到老，用不了。机关工作的效能，直接影响党的路线、方针、政策的贯彻执行和广大人民群众根本利益的实现、维护和发展；直接影响我区发展战略的实施和目标的实现。为此，我要致力于多学习、多充电，真正把广大群众对我们工作的满意作为衡量我工作的标准。以积极的姿态和实际行动投身于“机关效能建设提高年”活动。

个人效能建设学习心得体会总结

参加了个人效能建设学习，深刻领会精神实质，正确理解机关效能建设的主要意义，增强责任感、紧迫感，进一步提高机关办事效率和服务质量，在此分享。

为转变干部作风、加强行政机关效能建设，树立良好的卫生执法队伍形象，形成严明的纪律和优良的作风，做到秉公执法、文明服务，根据上级要求，我局在全局范围内开展转变干部作风、加强机关行政效能建设活动。3月3日，局召开了全局职工大会，就转变作风和加强行政效能进行了认真动员，罗局长做了重要讲话。这次动员会，使我明确了这次活动的目标是要努力树立廉洁、勤政、务实、高效的卫生执法队伍新形象;纠正行风不正、消除被动应付、严惩执法不严、克服享乐主义，从而建设创新型、学习型、高效型、廉洁型、服务型“五型”机关。通过第一阶段的动员学习，我谈几点认识和体会：

一、当前开展的转变干部作风加强行政效能活动关系党的形象，是新时期党对干部的要求，是广大人民群众对干部的期望，是学习实践“三个代表”重要思想的客观需要。

人生不过几十载，真正能够为党和人民干点事的时间是很有限的，所以一定要珍惜时间、珍惜岗位，为民尽责、为国尽力。通过转变作风，可以树立团结协作的干部形象。团结是大局，团结出凝聚力，团结出战斗力，团结是各项事业成功的根本保证。能不能搞好团结，是衡量和检查党员干部素质高低、党性强弱的重要标志。通过作风整顿，可以树立务实高效的干部形象。实干就是水平，落实就是能力。解决好当前卫生系统职工最关心的热点、难点问题，最根本的途径就是真抓实干，最老实的办法就是一件一件地抓，抓一件落实一件。

二、当前开展的转变干部作风加强行政效能活动，有利于全体领导干部找准各自工作中存在的问题，对症下药，锐意改革，创新思维，不断完善自身工作。

我作为一名卫生执法监督所的负责人，更要做倡导和践行良好风气的带头人，要经常想一想什么是“做人”，把“做人”与“做事”统一起来，把学习与改造统一起来，把“立言”与“立行”统一起来，真正做到为民、务实、清廉。要经常想一想什么是“服务”，树立服务的意识，遵守权力使用的纪律规定，牢记权力就是责任的理念，确保权力来自于人民又服务于人民，始终保持共产党人的政治本色。

三、当前开展的转变干部作风加强行政效能活动，有利于形成良好的干部作风，真正做到“用心想事，用心谋事，用心干事”，切实解决工作不实、作风漂浮、工作不在状态、工作不作为等问题，有利于创新卫生执法监督管理制度和工作方式。

我们应牢固树立终身学习的观念，即要学政治、学理论，又要学业务、学法律、学科技。要坚持理论联系实际，把所学的理论与实际工作相结合，不断提高自身综合素质，提高政策理论水平和业务能力。以这次转变干部作风、加强行政机关效能建设活动为契机，牢固树立五种态度：一是共产党人的先进意识;二是解放思想，开拓创新意识;三是真抓实干，勇挑重担的意识;四是严以待已，廉洁自律的意识;五是服务群众，奉献社会的意识。通过树立和发扬五种意识，努力提高自己的业务素质，做一名品德高尚、业务精良的卫生执法工作者。

现阶段进行的动员学习活动，能够不断提高干部职工的政治敏锐性，增强政治鉴别力。通过学习，能够强化四种意识：“政治意识、责任意识、大局意识、服务意识”，使我们在工作中做到踏踏实实、认真负责、精益求精，以高度的责任感做最好的工作，用最好的服务为民排忧解难。促使我们进一步落实科学发展观和正确的政绩观，不断开创卫生执法工作的新局面，使卫生执法工作真正做到：让消费者放心，让社会满意。

今年是“机关效能提高年”，在分局的精心组织下全体干部职工3月份集中学习了《效能提高年的实施意见》，观看了碟片《效能雄风显魅力》，自学了《效能先锋在闪光》，并于3月15日下午开展了以“提升干部能力，提高机关效能”为主题的“我为效能添光彩”大讨论活动，通过这一系列的活动，我也谈谈个人对“效能建设提高年”的体会：

一、在“基础年”中分局效能建设已初见成效。首先分局干部在工作作风、办事效率、执法能力与服务态度等各方面有明显转变，这些转变直接产生了良性循环，具体体现在分局去年征管方面的成绩：

1、今年税收收入创历史新高达3.5亿。

2、分局针对同行业、同规模企业税收负担差异较大的现象，进行明细分析向税负率低的纳税人发放纳税提醒函。

二、目前效能建设存在的主要问题。当然，成绩只代表过去，在今年的“效能建设提高年”中，要使我们每人能力提升，效能提高，我们还是要认清目前的现状和找出存在问题，才能对症下药真正使效能得到提升。在大家的讨论中发现存在问题：

1、上下级政令不畅通，左右部门协调与配合不够好。

2、业务工作中多头开发软件，相互间没有衔接好，更没有联系，加上没有具体规范的操作流程，使得我们实际操作中困难重重，问题频出不知找谁解决，导致纳税人怨声载道。三、充分发挥“能”才是开启效能提升的金钥匙。针对以上这些现状，我想有的事情也不是我们“叫”和“怨”能解决的，只有从自身做起，把矛盾减少到最小，在和-谐中创效能。1、要有换位思考意识。不能光坐在我们位置考虑，要多为纳税人着想。

3、在服务中贯彻三心：爱心、热心、耐心。我们无论在什么场合都要不厌其烦地做好各项税收宣传与政策讲解。我们认为简单的问题，纳税人、办事的老百姓不一定认为简单，我们一定要耐心，不能情绪化，尤其在情绪差的情况下，特别要注意克制和控制。不同工作岗位都要耐心，把我们工作的优势传递给纳税人，不要好心办坏事。特别最近的pos机税库联网的工作，从长远目标看是方便纳税人，所以我们首先自己熟悉业务，然后做好正面宣传和解释工作，特别不能做反面宣传，在纳税人面前尽量将这项工作优点展示，缩小缺点。

4、清醒认识效能提高年对我们地税部门的重要性。每人的言、行、办事效率、工作作风直接关系到社会各界、其他部门对我们地税干部的印象，九件事办得好有一件事办得不好也会影响地税的形象，所以我们要力争每件事办好，一件事、一个细微环节的处理好坏都会带来不同的效果。

5、克服思想上的“懒惰”，充分发挥个人主观能动性。在平时的工作中要勤思考，多用大脑来指挥行动，要做到统筹兼顾安排工作，不被工作牵着鼻子走。

6、在工作中要学会“管闲事”，做“关风耳”。有的人认为周围的人谈工作、讨论业务与自己无关，自己做好份内事就行了，其实如果能做一个有心人，会发现有时你无意见听来的与自己的工作也有联系，甚至有时可以触类旁通。

上个星期，市政府召开全市机关加强效能建设动员大会后，我局高度重视，集中学习、*市长的重要讲话，深刻领会精神实质，正确理解机关效能建设的主要意义，增强责任感、紧迫感，进一步提高机关办事效率和服务质量。

一、全面宣传发动，进一步提高全局人员的认识。

个人效能建设心得体会5篇个人效能建设心得体会5篇市会议召开后，局领导立即召开党组成员会，以民主生活会的形式对会议内容进行了传达学习和讨论，对照##市政府工作规则，逐条对照，深入开展批评和自我批评，在全局职工大会上对会议内容和会议要求进行了传达，要求全局进一步改进工作作风、改善行政管理、推进依法行政，不断提高大局意识、服务意识;其次在全局开展提高机关效能大讨论，以满足基层群众的需要为第一出发点，以提高工作效能为立足点，要求全局人员认真检查各自效能建设方面存在问题。通过以上两个层次的宣传发动，使全局人员充分认识到行政效能建设的重要性，深刻理解和准确定位每个工作人员在履行行政事务管理、服务经济发展和满足群众需求中的职责，自觉践行“三个代表”，做到廉洁从政、高效从政，建设服务型机关，为服务发展、加快发展做出新贡献。

二、深入检查问题，找出效能建设的关键环节。

通过专题分析和听取各方面的意见，大家一致认为，近年来，我局认真落实全市集中整治大街小巷卫生环境和服务环境大建设活动，改进机关作风、提高办事效率、建设服务型机关等加强行政效能建设方面做了大量的工作，取得了明显成效，机关工作人员的中心意识、大局意识显著增强，工作效率、工作水平有了很大的改进和提高，服务发展、加快发展的氛围十分浓厚。

市长在动员大会上提出的问题，我局也存在不同程度的表现：在工作纪律上，还有不少漏洞和薄弱环节，个别人员上下班比较随便，上班期间有“散漫”现象存在;在工作职责上，个别人员责任心不强，工作努力不够，有消极应付和拖拉现象;在制度建设上，有些方面不够全面和到位，一方面有的制度不够健全，另一方面现有的制度落实不够。

除此之外，从履行我局的职能出发，也还认为我局的行政效能建设与全市加快发展的任务相比，与基层和群众的愿望相比，与市场经济条件下政府职能转变的要求相比，还存在一定差距，主要表现表现在以下几方面：

(一)创新意识还不够到位。

面对新形势下的新任务，作为一名城管执法人员必须进一步增强创新意识，提高创新能力。要结合工作实际，围绕如何提高工作效率、如何提高人民满意度上狠下功夫，不断的挖掘潜力，谋划新思路，探索新举措。

(二)服务工作还不够全面。

为基层、为社会、为群众服务方面，我局有较为全面的工作制度和公开承诺，限时办结、廉洁从政等方面我局得到社会各界的认可。但服务无止境、沟通无距离，对基层、对群众的不理解的问题或非我局本职方面工作的解释，受人手、职能、资金、政策和知识面等方面的限制，一时还无法保证全社会完全满意。

三、抓住关键环节，全面推进和落实整改举措。

坚持围绕中心、服务大局，针对行政效能建设方面存在的问题，我局从关键环节抓起，突出“以人为本”，着重从以下几方面入手，不断加强机关效能建设，营造我市良好城市环境的发展：

(一)加强思想教育，转变作风。

以创优质服务为主题，大力提倡立说立行、雷厉风行、敢于负责的作风，进一步深入学习“三个代表”重要思想，提高为人民服务的质量和水平，为巢城的快速发展和崛起，创新工作思路和工作方法，为基层、为群众谨慎用权、公正用权、廉洁用权。

(二)规范机关行为，提高效率。

按照《##市人民政府工作规则》和《关于进一步加强机关效能建设的实施方案》，规范机关人员行为，坚持依法行政、廉洁从政、高效从政，规范从政行为，从发展大局出发，保护群众的合法权益，推行行政执法过错责任追究制，增强自我纠错的能力。建立公示制度，扩大群众对机关工作的知情权，不断增加工作透明度。

四、积极建章立制，落实效能建设长效机制。

为确保行政效能建设深入持久开展，各项整改举措落到实处并取得预期效果，我局针对行政效能建设方面存在的问题，从制度入手，既抓当前突出问题的对照整改、又抓长效管理的落实，着重建立、健全三方面的制度。

(一)加强日常管理制度。

一个单位的日常管理好坏，事关单位整体形象，也事关工作效能能否提高。为此，我局对以前出台的值班制度、工作时间纪律制度、外出请假、通报制度、车辆管理制度等有关内容加以整理和完善，出台学习制度、报销制度、目标考核制度、挂牌上岗制度，使之适应机关效能建设的要求，适应新时期的工作需要，使全局机关工作日常工作有章可循，高效运转。

(二)提高工作效能制度。

围绕创新改革、发展至上的要求，贯彻行政许可法，积极转变职能，以规范化、标准化、科学化为目标，推行岗位责任制、服务承诺制、集中办事制、告知承诺制、限时办结制、首问责任制，建立健全失职追究制、窗口部门一次性告知制等制度，增强针对性和可操作性，提高办事效率。并加强制度执行情况的跟踪管理，力争实现管理“零缺陷”，服务“零距离”，争创“零投诉”。

(三)畅通社会监督制度。

为畅通监督渠道，提高效能监督效果，我局设立举报投诉电话，公布举报信箱，负责受理机关效能问题的投诉。并于近期向社会发放征求意见表和通过聘请干部作风监督员、开展干部作风网上举报等形式广泛接受社会各界的监督，把我局机关作风、行政效能的好坏评议权交给群众，交给服务对象，努力形成结构合理、配置科学、程序严密、制约有效的效能建设运行机制。

机关效能建设学习心得体会

建设是软任务，是“一阵风”。如何避免出现这种情况？制度建设是保障。本期围绕这一话题进行探讨。

20xx年，政府把职能部门“不作为、乱作为”问题列为阻碍发展的“五大问题”之首，开展专项治理活动，具体界定了“不作为”的13种情形和“乱作为”的12种情形，并在依纪依法处理的前提下，加大了组织处理的力度，规定了9种组织处理的类别和适用条件。截至目前，已有169人因此受到党政纪处分或组织处理，并被通报曝光。今年市委市政府又出台了加强效能建设工作的“实施方案”和《关于进一步优化经济发展环境的若干规定》，《规定》中打头的“十个不准”禁止性规定，真正亮起了“红灯”，为企业和经营者架起了“护栏”。

点评：营造一流环境必须有过硬的举措。以“刚”性制度和“铁”的纪律，构建环境建设的坚实屏障。短期靠“问责”，长远靠机制。着眼长远，从强化制度入手，务求在建立效能建设长效机制上取得实效，在机制层面构筑优化发展环境、加强效能建设的系统化工程，为我们提供了一个好的借鉴。

到很多单位公干，墙上贴满制度和规定，比如办公制度，规定8点上班，8点半办公室还大门紧闭，11点多打电话到单位，往往就找不到办事人员。有时一件事，几十分钟就能办完，可有的办事人员一拖再拖能给你拖几个月。

点评：用制度管人管事，是科学管理的一个重要理念，要在效能建设中把制度建设贯穿于各个方面和各个环节，把法律约束和制度规范结合起来，努力形成一套科学完善、规范合理、运转高效的工作机制，做到依法行政、依法办事，推进各项工作的规范化、制度化、程序化。与此同时，单位处室之间、同志之间更要加强沟通配合，工作中多一分理解、少一点埋怨，多一份责任、少一点推诿，多一份业绩、少一点闲言。唯如此，机关工作运行才能更加顺畅，效能建设才能取得实效。

“门难进、脸难看、事难办”反映了群众对政府的个别权力部门及其官员为民服务意识淡薄和办事效率低下等问题的不满情绪。采取的纠正措施主要有两个方面：一是强化了对政府官员的“为民、务实、清廉”教育，树立群众观念，建立廉洁政府；二是政府注重了工作制度机制和工作方式方法的改进和创新，最具特点的是把具有行政审批权的单位和部门集中起来，统一办公，敞开服务，同时建立了内外结合的监督制度。大门敞开了，办事透明了，服务改善了，效率提高了，百姓也就满意了。

点评：制度提供保证，规范推进效能。针对政府部门服务对象的广泛性和复杂性，找准切入点，在制度创新上下功夫、在制度的落实上下力气。重点是建立群众工作制度，要用群众观点考虑问题，这是政府一切工作的着力点和最终归宿。制度要体现民生、关注民情、贴近民意。这样，制度就不会空乏无力、执行无效。当前在为群众办实事、解难事、办好事的工作中，可建立承诺工作制、限时办结制、首问负责制、特事特办制等，同时亦可尝试借鉴企业星级服务办法，实行一站式、一条龙服务，提高效率，直至群众满意。

干部效能建设心得体会

干部效能建设是当今社会各行各业都面临的问题，尤其是在政府机构、企事业单位和社会组织等行业。将干部效能建设作为重要工作，对于提高工作效率、优化工作结果、增强企业竞争力、提高员工幸福感和减少浪费都有重要意义。在本人工作实践中，几点干部效能建设的心得和体会，具体如下。

一、提高组织意识。

干部应该具备的第一条标准就是“有组织意识”。只有具备组织意识，才能保持忠诚、认同和执行力。具体来说，干部应该在工作中切实加强组织纪律的遵守，恪守工作规范和标准，自觉接受领导安排的工作任务，积极反馈工作成效，并热心参加有关组织的各种活动和讲座，不断学习、提升自己。

二、激发工作积极性。

在任何工作中，保持积极心态是十分重要的。没有积极的心态，工作难以顺利完成。为此，干部要激发自己的工作积极性，拥有勇气和信心去面对各种困难和挑战。干部的工作积极性为组织和企业创造了良好的工作氛围，员工也会因此而感染到积极的工作态度，从而提升了工作效果和工作质量。

三、建立良好的团队合作。

干部的工作往往需要与团队协同完成，因此，建立良好的团队合作是干部效能建设的关键。在这一方面，干部应该有自己的领导风格、沟通和协作技巧并且与团队成员保持良好的互动。同时，干部也需要积极地去解决团队中的矛盾和纷争，促进团队的和谐发展。

四、制定明确的工作计划。

制定明确的工作计划是干部效能建设中的一项重要任务，开启工作的计划性和有序性。对于干部来说，首先要制定出合理的工作计划，合理分配好时间和精力，把握好工作进度。在制定工作计划时，应该要有预见性，考虑到未来的工作发展和目标实现，使得工作计划更加优化和实用。

五、培养全面的能力素质。

干部应该全面具备各项能力素质，包括领导能力、管理能力、谈判能力、协调能力、应变能力等。同时要有较高的专业素质和综合素质，倡导探究、创新、开放、进取的高尚品质。在工作生活中，干部需要不断自我学习、提高和完善自己的各项能力素质，以更好地适应市场需求和企业发展要求。

总之，干部效能建设既是一项重要任务，也是干部自我发展的必经之路。通过不断的学习、实践和经验积累，干部能够不断提高工作效能和素质水平，为企业和组织发展做好服务。同时，在全员共治和合力攻坚的支持下，干部的效能建设也能够达到更高的水平。

作效能建设心得体会

作效能建设，是指通过一系列有效的方法和措施，提高个体或团队的工作效能。作为一名职场人士，长期以来我不仅在工作上积极学习和运用作效能建设方法，也在实践中不断总结和提高。在此，我想分享一下自己的心得体会，以期能够给还在努力锻炼和提高的同仁们提供一些借鉴。

首先，作效能建设要树立正确的思维方式。在职场中，我们常常面临各种挑战和困难，有时候遇到一些棘手的问题容易让我们丧失斗志，产生消极和放弃的情绪。然而，我们要明白的是，任何一项工作和任何一个项目都会有困难和阻碍，这是无法避免的。重要的是我们要调整自己的思维方式，不再将困难和挫折看作是失败的原因，而是把它们当做挑战和机遇，认为自己在不断进步和成长的过程中遇到的必然之事。只有树立起积极的心态，我们才能更好地面对工作中的变化和挑战，从而提高工作效能。

其次，作效能建设需要有科学的时间管理。时间管理是作效能建设的核心，合理合优地分配时间，将有限的时间投入到最有价值的事情上，可以帮助我们更好地完成工作任务，提高工作效率。因此，我们需要学会制定科学的工作计划，将工作任务按照优先级进行排序，并合理安排时间。同时，我们也要避免被繁忙的琐事所困扰，要有优化工作流程的意识，以便能够更加专注地处理重要的工作任务。通过科学的时间管理，我们可以提高自己的工作效能，更好地掌控时间。

再次，作效能建设需要培养良好的沟通能力。在职场中，良好的沟通能力是非常重要的。只有与同事和团队成员良好地沟通，才能更好地协作和合作，从而提高工作效能。良好的沟通包括表达清晰、与人为善、倾听他人等方面。我们在与同事和团队成员交流时要学会倾听，尊重对方的观点，虚心接受别人的建议，对于不同的意见和观点要持开放的态度。同时，在与同事和团队成员的沟通中要学会简洁明了地表达自己的观点，不夸大不缩小，尽量避免引起不必要的歧义。通过良好的沟通，我们可以更好地配合和协作，提高工作效能。

最后，作效能建设需要锻炼自己的学习能力。职场是一个不断发展和变化的环境，我们需要不断地学习和更新知识，才能够跟上时代的步伐。因此，我们要养成定期学习的习惯，在工作之余，多读书、多学习，关注行业动态和最新的技术知识。同时，我们也要勇于接受新的挑战，主动承担一些新的工作任务，通过这些挑战和工作，我们可以不断地锻炼自己的学习能力。只有不断学习，我们才能不断进步，提高工作效能。

总结起来，作效能建设是我们不断努力和进步的过程。通过正确的思维方式、科学的时间管理、良好的沟通能力和锻炼学习能力，我们可以提高自己的工作效能，取得更好的工作成绩。希望以上的心得体会能够对广大职场人士有所启发和帮助，一起共同成长和进步。

农行效能建设心得体会

农行效能建设是指农业银行在提高办公效率和服务质量方面所做的努力和成果。近年来，随着经济的快速发展，银行业作为经济的支柱产业之一，在提升效能方面的要求也日益提高。农行作为国有大型银行之一，一直致力于不断提高自身效能，以适应市场需求，提供更好的金融服务。

第二段：农行在技术创新方面的努力和心得体会（300字）。

在技术创新方面，农行采取了一系列措施来提升效能。首先，农行加大了对信息技术的投入，引进了一批国内外先进的核心银行系统，提高了系统的稳定性和操作效率。其次，农行加快了自动化设备的普及和利用，提高了业务处理的效率。最后，农行还通过建立手机银行、网上银行等电子服务平台，方便了客户的操作，提升了服务质量。

第三段：农行在流程优化方面的努力和心得体会（300字）。

在流程优化方面，农行注重精简流程，提高效率。首先，农行通过优化内部流程，简化业务操作的环节，提高了工作效率。其次，农行加强了各部门之间的协同工作，实现了信息的共享和资源的合理配置。最后，农行还借助现代管理思想，开展了员工培训和素质提升活动，提高了员工的工作能力和服务水平。

第四段：农行在人员管理方面的努力和心得体会（200字）。

在人员管理方面，农行着重加强人员的培养和激励机制。首先，农行引入了一套科学的绩效考核制度，激励员工发挥潜力和创造力。其次，农行注重员工的职业规划和培训，提高了员工的竞争力和担当精神。最后，农行注重发现和培养优秀的管理人才，为银行的长远发展奠定了良好基础。

第五段：总结农行效能建设的成果和展望未来（200字）。

通过上述措施的实施，农行的效能建设取得了显著成效。银行的业务处理速度和质量得到了明显提升，客户的满意度不断提高。然而，面对日益激烈的市场竞争和技术的快速发展，农行还需要不断创新和改善，提高效能，为客户提供更好的金融服务。

总结：农行效能建设是银行业发展的重要一环。通过技术创新、流程优化和人员管理的努力，农行在提高办公效率和服务质量方面取得了显著成果。然而，效能建设的道路上仍然充满了挑战，农行需要不断创新和改进，以适应市场的变化，并为客户提供更全面、更高效的金融服务。

效能建设思考心得体会

第一段：引言（200字）。

效能建设是当前社会各个领域都在关注和追求的目标。而在实现效能建设的过程中，思考是至关重要的。在我个人的实践中，我深刻地认识到了思考对于效能建设的重要性，并从中获得了一些宝贵的心得体会。在本文中，我将分享这些心得体会，以期能够为大家提供一些启发和帮助。

第二段：深化思考（200字）。

效能建设需要我们深入思考各种问题。在我们日常的工作和生活中，很多时候我们会陷入忙碌而不思考的状态中，忙于处理琐碎的事务，而很少有时间和机会深入思考。然而，只有通过深入思考，我们才能更清晰地认识到问题的本质，并找到解决问题的最佳途径。因此，我在实践中不断提醒自己，要有意识地抽出时间和空间，进行深入思考，以提升自己的效能。

第三段：拓展视野（200字）。

思考也需要我们拓展视野。在这个信息爆炸的时代，我们很容易被信息的海洋所淹没，而忽略了深入思考的重要性。通过拓展视野，我们可以接触到更多的知识和观点，从而更全面地认识到问题，获得更多的解决方案。我通过多读书、多参加培训和研讨会等途径，不断拓展自己的视野，从而深化了自己的思考，并提升了自己的效能。

第四段：倾听他人（200字）。

思考不仅仅是个人的活动，还需要倾听他人的观点和经验。在实践中，我发现通过与他人交流和沟通，我可以从他人的经验和观点中获取新的思考启发，从而拓展自己的思维。尤其是在团队合作和项目管理中，倾听他人的意见和建议，不仅有助于解决问题，还能够增强团队的凝聚力和效能。因此，我在思考中注重与他人交流和倾听，以获得更全面和多角度的思考。

第五段：持续反思（200字）。

思考是一个持续的过程，需要我们不断进行反思和总结。在经历了一段时间的思考和实践之后，我们应该反思自己的思考方式、思考过程以及思考结果，从而不断优化和改进自己的思考能力。在我的实践中，我经常会进行思考的记录和总结，通过与他人交流和反馈，不断完善自己的思考过程和结果。通过持续反思，我能够更好地认识到自己的不足和问题，并及时进行调整和改进，从而提升自己的效能。

结尾（200字）。

在效能建设的过程中，深入思考是至关重要的。通过深化思考、拓展视野、倾听他人以及持续反思，我们可以不断提升自己的效能，解决问题，实现个人和组织的发展。作为一个现代人，我们要时刻意识到思考的重要性，并不断培养和提升自己的思考能力。只有这样，我们才能在竞争激烈的社会中脱颖而出，实现自己的价值和目标。希望我的心得体会能够为大家提供一些参考和借鉴，共同努力实现效能建设的目标。

机关效能建设心得体会

20__年，我局机关效能建设工作根据《三明市司法局关于印发20__年全市司法行政机关效能建设工作要点的通知》(明司综〔20pc〕17号)，结合本局实际,积极采取措施，认真落实，现将工作总结汇报如下：

一、及时制定工作意见，明确效能建设要求。

根据市司法局和县效能办关于20__年机关效能建设工作部署要求，认真研究制定《尤溪县司法局20__年机关效能建设工作意见》并以尤司〔20pc〕27号文印发各基层司法所、公证处、机关各科、室、中心，让全体工作人员明确20__年度效能建设工作的总体要求，认真学习贯彻书记系列重要讲话、党的十八大精神和《福建省机关效能建设工作条例》(下简称《条例》)，以“效率高、服务优、环境好”为核心，进一步贯彻落实“八项规定”，持续深化“马上就办”，以实际行动回应广大民众对尤溪司法行政机关效能建设工作的新期待和新要求。

二、贯彻执行《条例》精神，完善效能建设制度。

为更好地贯彻执行《条例》，从学好《条例》入手，做到“两结合”，即：

二是“学用结合”，要求全体人员在学习中自觉把《条例》精神的贯穿于服务发展、全面履职和依法依规开展工作之中。同时，根据《条例》、《三明市机关及其工作人员问责暂行办法》、《尤溪县开展“转作风、提效率、解难题、抓落实”活动实施方案》等精神，认真制定完善了《民主决策制度》、《社会评议制度》、《岗位责任制》等机关效能建设各项制度，促使全体人员不断增强自我约束、自我管理、自我提升的自觉性。

三、深化“马上就办”活动，营造创先争优氛围。

一是及时制定行动方案。根据县机关效能建设领导小组和市司法局关于深化“马上就办”行动实施方案的精神，结合我县司法行政系统实际，制订并印发《尤溪县司法局深化“马上就办”实施方案》，进一步明确“马上就办”工作要求，全面贯彻落实“马上就办”岗位责任和各项制度，不断拓展“马上就办”服务内涵，着力提升机关办事服务效能、质量和水平。

二是认真落实马上就办。做到不管是涉及部门的业务往来，还是群众的服务维权，在不违法违规的前提下，只要手续齐全、要求合理，都做到“马上就办”;对需要补充材料才能办理的事项，都能一次性告知当事人补齐所需材料及时间;对不符合法定条件或不属于本单位管辖的，都能向当事人做好解释工作并告知其相关的权利或办理部门，做到不以任何借口推诿、搪塞、拒绝或拖办，切实解决“效能低下”问题，积极营造“马上就办”良好氛围。尤溪县法律援助中心把“法律援助”审批时限10个法定工作日压缩到5个工作日和3个工作日;联合司法所紧密结合人民调解工作，采取坚持“三个注重”，推行“三项服务”，加强“三项监督”等措施，确保“马上就办”取得实效，使勤政为民、高效服务更加自觉化。

三是加强绩效管理督促。围绕县委、县政府和省市主管部门的重大决策部署及本局《20__年度工作计划》，认真落实《基层司法所20__年度工作绩效考评细则》，按照绩效管理职责，加强指标运行全程督促，相关科室适时通报各项业务指标完成情况，有力营造创先争优氛围，确保年度工作目标任务的全面完成。

四是坚持比、学、赶、帮。健全完善各项内部管理制度并抓好落实，组织开展“内业档案卷宗”评比、法援案件“三比”、人民调解“三比三看”、“金牌”、“优秀”调解员评比活动;在全系统继续开展“五个一”评比、月学法季考试、基层司法所跟班学习等岗位练兵和司法所位次评比活动。

五是开展创建群众满意窗口。在服务窗口开展创建“群众满意窗口”活动，坚持落实“七个一”要求，即对来办事的同志登记表一次给清、办事程序一次讲清、登记事项一次说清，一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯茶水暖人、一声再见相送，把服务体现在工作的全过程，以实际行动取信于民、服务于民，让群众满意，力求在落实工作中改进作风，在改进作风中提升服务。

四、严格执行“八项规定”，依法规范权力运行。

一是强化干部管理。严格落实“八项规定”，深入开展在学习、工作、生活等方面存在问题的自查自纠工作，对“苗头性、倾向性”问题教育管理实行“季汇报”制度，严格执行干部日常管理监督有关规定，实行日常业绩“月申报季评议”制度，科级以上领导干部执行“季评议公示制”，要求全体人员尤其是关键岗位人员认真履行职责，确保职权规范行使，自觉预防和遏制违法违纪行为的发生。

二是严格公物管理。进一步规范日常办公用品的购置管理，严格实行公车使用和公务接待等报批制度。

三是加强督查测评。继续实行“日常督查与专项督查、内部测评与外部测评”相结合的方法，不断扩大督查测评覆盖面，重点加强对业务指标完成情况及数据真实性、准确性的核查。

四是坚持信息公开。根据县政府办要求，认真核对行政执法主体信息，做好县级行政审批项目清理工作，积极推进信息公开平台标准化建设,加大公开力度，不断充实和调整公开内容,拓展公开载体,局机关按季度办好司法行政网站和政务公开栏公开工作,坚持把“三公经费”、“三重一大”、财政预算执行情况、人事任免等作为公开的重点内容，窗口单位做好业务范围、办事(案)流程、办事时限、服务承诺、收费标准、人员去向等信息的公开工作，做到凡涉及法律法规规定需要公开的事项，都依法、及时、全面、准确、具体地向社会公开，主动接受监督，规范权力运行。

五、严格效能制度落实，畅通信访投诉渠道。

一是严格责任落实。坚持实施局主要领导负总责、分管领导对所分管的科室负责人负责，科室负责人为所在科室全体人员负责的责任机制，加大对制度执行情况的效能督查力度，严格执行效能问责追究制度。

二是狠抓制度落实。全面落实《三明市机关及其工作人员问责暂行办法》、《尤溪县开展“转作风、提效率、解难题、抓落实”活动实施方案》、《尤溪县机关事业单位工作人员考勤管理若干规定》及县局关于岗位责任、服务承诺、限时办结、首问责任、一次性告知等机关效能建设的各项规定;严格执行考勤定期公示制度，促使全体人员做到不迟到、不早退、不中途脱岗等，在岗情况去向牌上及时标明，私事请假提前办理书面报批手续，开会、下乡、外出办事等做到事前登记并按规定审批报备，出差按规定履行出差审批手续并凭出差审批单报销有关旅差费用;坚持执行办公电脑专人负责管理制度，做到办公专用qq不加入本系统外任何人员和聊天等非办公之用。

三是畅通诉求渠道。认真落实信访及效能投诉件限时办结制度，通过设立举报箱、公开投诉举报电话(6323694)等形式畅通效能投诉渠道。一年来，积极做好主要领导每月信访接待日工作，认真解答县信访局(12345平台)转来的关于“如何获得法律援助”、“农村林改分得的山是否属于可执行财产”、“退婚可以通过法律途径要求返还订金”、林春连信访事项的函的处理等6个法律咨询问题和妥善处置1个投诉及3件批转件问题，切实做到信访件“件件有回音、事事有着落”，确保每件“办实办好、群众满意”。

四是开展明查暗访。以整治队伍中个别人员精神懈怠、工作平庸、自由散漫、奢侈浪费等为重点，加强机关科室的协作配合，强化内部管理和监督自律。先后四次不定期地开展上班纪律执行情况的内部督查活动，对发现问题及时督促整改，系统内通报。一年来，没有发生因服务意识不强、服务质量不高、工作“庸、懒、散”和“不作为、乱作为、慢作为”、执行不力、服务缺位、效率不高以及法律服务乱收费、不守财经纪律行为被投诉的事件。

一年来，在全体工作人员的共同努力，我局效能建设工作虽然取得一定成效，但还存在以下不足：

一是创新意识不够强。有少数干部习惯于凭老经验、老思路、老办法处理事情、解决问题，工作中懒于思考、被动应付，思路不宽、方法不新。

二是队伍整体素质有待进一步提高。

我们要以学习贯彻执行党的十八大和十八届四中、5中全会精神为抓手，继续抓好《条例》的贯彻执行和效能建设各项制度的落实，为优化尤溪软环境发展作出积极贡献。

农行效能建设心得体会

第一段：导入引言（背景介绍）。

如今，随着经济的发展和社会的进步，中国农村经济也发生了巨大变化。农业银行作为国内农村金融服务的主要机构之一，在时代的推动下，积极探索创新，不断提升效能，为农村经济的发展做出了巨大贡献。本文从个人角度出发，结合对农行效能建设的参与经历，分享一些心得体会。

农行作为农村金融服务的重要机构，其效能建设的目标十分明确，即提高服务质量和效率，以更好地支持和促进农村经济发展。农行的效能建设努力提高金融服务的覆盖率和便利性，优化金融产品和服务的创新力，提升风险管理及控制能力，全面加强与农村经济发展的对接，打造真正的农村金融服务先行者。

为了实现效能建设目标，农行采取了一系列有力措施。首先，农行加强了技术创新，引入先进的金融科技手段，提高了金融业务的自动化和智能化水平。其次，农行注重人才培养和团队建设，培养专业化的金融从业人员，提高服务的专业性和针对性。此外，农行加强了内外部机构合作与协调，与相关部门、企事业单位等建立了良好的合作关系，实现资源共享和信息流动。最后，农行积极推动全员参与的工作氛围，倡导团队合作和创新精神，激发内外部员工的工作热情和创造力。

农行效能建设努力下，取得了明显成果。首先，服务质量得到了显著提升，解决了传统金融服务存在的时间长、流程繁琐等问题，使得农户能够更加方便快捷地进行金融业务办理。其次，农村金融产品和服务的创新力大大增强，针对不同农户的需求，设计出更加适应农村经济发展的金融产品。上述成果不仅对农行内部产生了积极影响，更为整个农村经济注入了强大的活力。农行效能建设的成功为其他金融机构提供了指导和借鉴，也为农村金融服务的发展提供了有益启示。

第五段：总结与展望。

农行效能建设是一个长期而艰巨的任务，但也是必须积极推动和不断完善的。通过本文的分析，我们可以看到农行效能建设在中国农村金融服务发展中的重要地位和作用，以及取得的显著成果。面对未来的发展，我们应进一步加强技术创新，提高智能化水平；继续加强人才培养和团队建设，建立更优秀的金融团队；加强内外部合作与协调，拓宽资源渠道；更加激发员工参与的工作氛围，推动农行效能建设不断向前发展。只有持续加强这些方面的努力，才能更好地推动农行效能建设再上新台阶，更为农村经济发展做出更大贡献。

作效能建设心得体会

近几年，随着社会的发展和竞争的加剧，越来越多的人开始意识到作效能的重要性。作效能是指在有限的时间内，高效地完成工作任务的能力，是现代社会工作中不可或缺的一项能力。通过一段时间的努力和实践，我深刻体会到了作效能建设的重要性，并积累了一些心得体会，现在我将分享给大家，希望能对大家有所启发。

首先，要有明确的目标和计划。目标是作效能建设的起点，只有明确自己要达到的目标，才能有针对性地制定计划。对于每一个工作任务，我都会先仔细分析任务的具体要求，然后根据要求制定出相应的计划。在制定计划时，我会根据任务的重要程度和紧急程度来安排优先级，确保能够在最短的时间内完成高优先级的任务。在实施计划时，我会根据计划的时间节点进行阶段性的检查和调整，及时发现问题并进行解决，以保证整个工作流程的顺利进行。

其次，要合理安排时间和提高工作效率。时间管理能力是作效能建设中的关键一环。我会根据实际时间情况合理安排工作和休息时间，确保精力足够，并减少时间的浪费。在工作中，我会注重提高工作效率，采取一些科学的工作方法和技巧。比如，我会利用番茄工作法，将工作时间划分为一段段25分钟，每段25分钟专注工作，然后休息几分钟，这样可以提高工作效率和集中精力。另外，我还会善于利用各种科技工具，例如使用时间管理软件、电子笔记等，提高自己的工作效率。

第三，要保持良好的心态和自律。心态和自律是作效能建设的基石。在工作中，我会保持积极乐观的心态，坚信自己的能力和潜力。尽管遇到困难和挫折，我也会努力寻找解决办法，不放弃、不气馁。同时，自律也是很重要的一点。我会约束自己，不浪费时间在一些无意义的事情上，保持专注和高效。在作效能建设时，自我管理和自我约束是非常重要的，只有能够自律，才能更好地提高工作效率和完成任务。

第四，要注重提升自身的素质和技能。作效能的提高需要不断学习和提升自己的素质和技能。我会利用业余时间进行学习，提高自己的专业知识和技能水平。我会选择一些与工作相关的书籍进行阅读，参加培训和研讨会，了解最新的行业动态和发展趋势。通过不断学习，我不仅可以提高自己的知识和技能，还能够拓宽思路，提升解决问题的能力。

最后，要注重团队合作和沟通协调。作效能不仅仅是个人的能力，更需要良好的团队合作和沟通协调能力。在工作中，我会积极与同事进行沟通和协调，共同解决问题，合力完成任务。我会尊重他人的意见和建议，克服个人主义，培养团队意识。通过与团队成员的合作和交流，我能够不断积累经验和新的思维方式，提高自己的作效能水平。

通过一段时间的总结和反思，我深刻体会到作效能建设的重要性，并且通过不断的努力和实践，逐渐提升了自己的作效能水平。作效能建设需要在实践中不断总结和完善，只有掌握了一定的方法和技巧，才能更好地应对工作中的各种挑战和困难。希望我的心得体会能对大家有所启发，共同提高作效能水平，提升工作质量和效率。

效能建设心得体会

xx年年是“机关效能提高年”，在分局的精心组织下全体干部职工3月份集中学习了《效能提高年的实施意见》，观看了碟片《效能雄风显魅力》，自学了《效能先锋在闪光》，并于3月15日下午开展了以“提升干部能力，提高机关效能”为主题的“我为效能添光彩”大讨论活动。通过这一系列的活动，我也谈谈个人对“效能建设提高年”的体会：

一、在“基础年”中分局效能建设已初见成效。首先分局干部在工作作风、办事效率、执法能力与服务态度等各方面有明显转变，这些转变直接产生了良性循环，具体体现在分局去年征管方面的成绩：

1、xx年税收收入创历史新高达3.5亿。

2、分局针对同行业、同规模企业税收负担差异较大的现象，进行明细分析向税负率低的纳税人发放纳税提醒函。

3、利用区局布置房土两税调查的契机，自行设计房土税税源调查表格，由专管员对各管户建档进行长效管理。尤其我们对税负率偏低的企业发放纳税提醒函这一举措非常具有开拓创新精神，还被区局作为经验来推广。

二、目前效能建设存在的主要问题。当然，成绩只代表过去，在今年的“效能建设提高年”中，要使我们每人能力提升，效能提高，我们还是要认清目前的现状和找出存在问题，才能对症下药真正使效能得到提升。在大家的讨论中发现存在问题：

1、上下级政令不畅通，左右部门协调与配合不够好。

2、业务工作中多头开发软件，相互间没有衔接好，更没有联系，加上没有具体规范的操作流程，使得我们实际操作中困难重重，问题频出不知找谁解决，导致纳税人怨声载道。

三、充分发挥“能”才是开启效能提升的金钥匙。

针对以上这些现状，我想有的事情也不是我们“叫”和“怨”能解决的，只有从自身做起，把矛盾减少到最小，在和谐中创效能。要有换位思考意识。不能光坐在我们位置考虑，要多为纳税人着想。在服务中贯彻三心：爱心、热心、耐心。我们无论在什么场合都要不厌其烦地做好各项税收宣传与政策讲解。我们认为简单的问题，纳税人、办事的老百姓不一定认为简单，我们一定要耐心，不能情绪化，尤其在情绪差的情况下，特别要注意克制和控制。不同工作岗位都要耐心，把我们工作的优势传递给纳税人，不要好心办坏事。特别最近的pos机税库联网的工作，从长远目标看是方便纳税人，所以我们首先自己熟悉业务，然后做好正面宣传和解释工作，特别不能做反面宣传，在纳税人面前尽量将这项工作优点展示，缩小缺点。

效能建设心得体会

效能建设是管理科学的重要组成部份,是一种高层次的管理形式和载体,是以效能为基本目标,以实现优质高效为目的,把管理的诸要素有机结合在一起依法履行职责的管理活动，下面是我精心整理的，欢迎大家参阅。

通过参加单位效能学习活动，使我对这次活动的目的和意义有了比较深刻的认识，尤其是通过自我批评，自我剖析、自我反思，我对自身存在的缺点和不足有了更清醒的认识，现归纳。

总结。

并提出整改措施，以求能在今后的工作学习生活中得到更大进步和提高。

一、问题及表现1、理论学习不够，政策理论水平不能满足工作需要，学习的意识有待于进一步强化。虽然过去比较注重对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、"三个代表"的重要思想以及科学发展观等理论的学习，但学习的深度和广度上都存在着深钻细研不够。满足于一知半解，浅尝辄止，缺乏对其精髓和实质的理解和思考。在学习的方式上，理论联系实际、指导实践不够，实际工作中不能自觉运用理论的观点分析问题，解决问题。

2、创新意识不强，缺乏林业工作新理念，工作没有新思路、新亮点。林业工作本身就是一项与时俱进的工作，但是，一年多来工作基本停留在过去的思维方式上，还是习惯于按照过去的工作思路、过去的经验方法展开工作。工作中不能树立新的理念，不能积极思考探索适合现实工作的新思路，没有新的亮点。

3、业务学习主动性不强，对业务缺乏钻研精神，满足于"过得去"、"还可以"。没有真正地沉下心认真学习专业理论知识，很多东西一知半解，知其然不知其所以然。实际工作中遇到了难题的时候才去翻书本。

总之，本着查找根源、提高自己的原则，认真反思，理性分析，针对以上不足，制定出下一步的整改措施。

二、整改措施1、加强政治理论学习，提高政治素养。要坚持不懈学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、"三个代表"重要思想以及科学发展观重要论述，要不失时机地提高自己的党性观念和宗旨观念。在日常工作学习中，要关注时事，关注社会发展动态，并学会分析，努力培养自己对政治敏锐的洞察力和鉴别力。注重学习了解经济政策、法规，模范执行党的路线、方针、政策，与时俱进，创造性开展工作，在政治上、思想上、行动上与党中央及各级党委、政府保持高度一致。

2、坚定信念，牢固树立为人民服务的思想观念，树立正确科学的权利观，提高服务质量。理想信念是我们工作的指南，赋予我们信心和勇气，在任何时候都要矢志不渝地坚守。因此，在工作学习和生活中，要真正履行党和人民赋予我们的责任与义务，为人民群众多办实事，多办好事。

能。

4、积极开展批评和自我批评，发扬正气，抵制各种歪风邪气。要时刻牢记自己是一个共产党员，严格要求自己，时刻遵守党的章程，认真履行党员义务，今后要多开展批评与自我批评，多与群众和党员谈心、沟通，积极参加党组织的活动，自觉维护党的形象。

以上是我的个人剖析及整改措施。从我做起，从现在开始，永葆工作热情，努力实践诺言，欢迎大家监督我的行动。

为推动机关效能建设工作深入开展，根据市人民政府《关于加强机关效能建设的暂行规定》的有关要求，建立健全政务公开等效能制度，机关干部是推进效能建设的排头兵。总的来说，我们机关队伍是一支可以信赖的队伍。但是，我们也必须清醒地看到，在个别机关和干部身上，还存在着一些不容忽视的问题，为此，必须着力抓好以下几项工作：加强机关干部责任心，大力倡导"四种精神"。

一是倡导忠诚精神，经得起政治的检验。机关是一级党政的核心，具有很强的政治性。要求每个机关干部都必须忠诚于党和人民的事业，忠于职守，高度负责，在思想上、政治上、作风上都要靠得住、过得硬。要把讲政治作为全部工作的灵魂，做到政治上坚定，理论上清醒，行动上坚决，不断强固自身信仰支柱和精神长堤。

面文章。

三是倡导奉献精神，经得起名利的考验。机关工作任务重、标准高、要求严、责任大，没有奉献精神是干不好的。要把为党工作、为民谋利作为自己终身奋斗的事业和实现自身价值的人生追求，甘于奉献，淡薄名利，事事处处严格要求自己，干明白事，做清白人，让领导放心，让群众满意。

四是倡导协作精神，经得起党性修养和人品风范的检验。大力发扬团结协作精神，增强集体荣誉感和责任感，讲大局、讲原则、讲风格、讲配合，是做好机关工作的重要保证。要大力弘扬团队精神，做到大事讲原则，小事讲风格，集思广意，顾全大局，互相支持，互相补台。强化服务意识，努力创建"五型"机关第一创建学习型机关，做知识型干部。领导干部的素质是万事之基，立身之魂。

机关领导干部必须确立以"素质取胜"的观念，增强学习的紧迫感和责任感，把学习寓于工作之中，养成学习的习惯，使整个机关始终处在不断学习、不断创新、不断提高的良性循环之中;使机关工作人员都能成为政治可靠、业务精通、能力高强、作风严谨的高素质人才。

第二，创建创新型机关，做开拓型干部。要把机制创新、理念创新、工作创新作为当前和今后一个永恒的追求目标，树立创新的思维，增强创新的胆略采取创新的举措，在工作中创新，在工作中突破，走出新路子，干出新特色，取得新业绩。

强核心竞争力，充分发挥部门的只能作用，力求把本行业、本系统的工作做实做优;其三，要在干部管理、使用上实行竞争激励机制。每个机关干部要把自己置于各项制度的有效约束之下，自觉接受组织和群众的监督，严格规范自己的行为，努力做到工作标准求高，工作质量求精，工作方法求新，工作效果求好，实现工作的"零差错"，用一流的人品、一流的作风、一流的服务、一流的业绩展示自身和机关形象。

第四，创建实效型机关，做务实型干部。机关干部要带头讲实话、出实招、办实事、务实效，敢于坚持原则，大胆工作，任何时候不回避矛盾，不当老好人，不推卸责任。要有扎实的作风，坚持既对上负责，也对下负责的原则，遇事主动协调、主动配合、主动服务。

第五，创建服务型机关，做群众满意的干部。一是改进工作方式，规范管理服务行为，努力提高机关工作的质量;二是减少中间环节，提高办事效率;三是开拓服务领域，加大服务力度，为基层和群众办实事;四是实行政务公开，增强工作透明度与规范性、实现管理服务的科学性、规范性、持续性、实用性和有效性。

关于效能建设心得体会落实三项措施提高三大效能以机关效能建设统筹推进街道各项工作按照区委、区政府的统一部署和要求，自今年3月份以来，街道党委、办事处在街道各级机关全面开展了以"强素质、提效能、强服务、促发展"为主题的机关效能建设，精心组织，认真实施文秘部落，使干部素质有了显著增强，机关作风有了明显转变，各项工作得到稳步推进。

一、主要做法。

(一)全面发动，创造良好效能氛围为加强对机关效能建设的有效领导，建立了街道效能建设领导小组，由党委书记亲自挂帅，并把机关效能建设列入党委、办事处的重要议事日程，作为当前一项重要工作来抓，在街道机关效能动员大会前的一星期多时间，就专题召开了两次党政联席会议和一次党委会，研究部署机关效能建设。在全街道效能动员大会的次日又召开了机关工作人员效能建设再动员大会。为形成全街道上下人人关注机关效能建设的良好氛围，在街道大礼堂举办了街道机关效能狠抓落实年活动文艺汇演，机关干部、村干部、党员群众及社会各界人士500余人观演出，收到了较好的宣传效果。街道妇联以实际行动积极响应党委、办事处加强机关效能建设的号召，组织机关全体女同志用一天时间对街道办公楼楼道进行全面清刷，同时各办公室进行卫生清扫，使办公室内外焕然一新，机关形象大大改观。街道团委组织团员青年中午轮班到机关食堂帮忙打菜，机关干部做到自觉排队，缓解了食堂就餐人数增多造成机关人员就餐等候时间长的局面。

(二)建章立制，铁手整治不良作风。

机关效能重在制度建设。在充分调查研究的基础上，街道党委、办事处同步推出了四项优化服务措施和四大效能惩戒制度。在街道效能动员大会上宣布了《首问负责制》、《一次性告知制》、《同岗替代制》、《办事预约制》等四项优化服务措施和《效能违规教育制度》、《效能追究制度》、《被诉待岗制度》、《失职追究制度》等四大效能惩戒制度，接受群众和服务对象的监督。同时在机关会议上对各项制度专题组织全文学习，对违反效能惩戒制度的个别工作人员进行严厉批评，为强化机关效能建设的监察力度，组建了街道机关效能投诉服务中心，同时开展网上投诉，通过点击"先锋在线"主页上的"效能投诉"图标进行在线投诉。根据机关和群众反应强烈的个别办公室工作作风存在的突出问题，效能建设领导小组立即进行专项整顿，使该办公室整体工作有了明显好转。对违反效能惩戒有关制度的机关干部做到决不手软，发现一个处置一个。制度出台以后，街道效能领导小组已对9名机关工作人员进行效能告诫。并对严重违反惩戒制度的一名工作人员作出严肃处理，责令其检讨，并扣发当月奖金。同时街道机关实行严格的上下班打卡制度，由街道领导轮流值班负责监督，平时进行不定期抽查，并对机关工作人员考勤及请销假情况进行公示。

(三)、创新载体，效能意识深入人心为使机关效能建设抓得有声有色，并抓出实效，效能领导小组设计了一些实用的载体，使全体机关工作人员自觉融入效能建设的活动中来。一是街道机关干部人人为效能建设献一计，人人写一篇体会文章，效能办共收到88条计策和88篇体会。二是在机关效能学习会上专门安排班子成员和优秀驻村干部就如何做好驻村工作上台演讲，在机关掀起学先进争上游的热潮。三是为提高机关干部学习的效率，增强综合能力素质。专门开设了"效能我先行"互动讲坛，目前已举办了七期讲坛，第一期内容是从88篇效能体会文章中精选出13篇体会，街道领导和机关干部一起上台交流探讨自己对机关效能建设的真实感受和机关提效的想法和建议。第二期是安排业务知识讲座，从第三期开始，采用更加互动的方式，每期确定一个线办主讲，通过"我讲你听"、"你问我答"、"事例讲评"，面对面进行交流和学习。根据每期内容和实际，还邀请农村工作指导员、服务对象、效能监督员、有关职能部门到场参与，不仅在机关内部形成互动，而且向更广、更深的层次寻求互动。互动讲坛不仅给机关干部提供一个自我锻炼、自我提高的平台，而且也给党委考察使用干部提供了一个透明的渠道。四是推行机关文明用语，制订了机关文明用语20句和窗口单位服务忌语20句，加强机关文化建设。五是建立农村指导员创业承诺制，要求指导员从村民关注的焦点难点入手，就派驻任期创业目标和年度承诺事项，向村民作出为民办实事的公开承诺，并公示驻村业绩，接受群众监督，以增强农村指导员的责任意识和创业意识，提高派驻任期内的工作效能。

二、初步成效(一)、提高了学习的效能，干部素质明显增强。

干部的主要工作任务就是服务，没有高素质就没有好服务。街道党委把加强有效学习，提高干部队伍综合能力作为机关效能建设的重中之重来抓。通过"效能我先行"互动讲坛、工作案例讲评等形式，机关干部参与学习的积极性和能动性空前高涨，为使自己能在讲坛上对答如流，机关干部平时学习业务知识已成为一种自觉行为。同时大家把平时在驻村中遇到的难事、办成的实事都拿到讲坛上进行事例讲评，对全体机关干部特别是市、区派驻的农村工作指导员起到了很好的借鉴作用。从开始大家不敢提问到后来的抢着提问题，而且提的问题层次越来越高，很多知识在问答中得到充实，很多难题在讲评中迎刃而解，达到了学以致用的目的。通过互动的形式提高了学习的效能，增强干部的综合能力。

(二)、提高了服务的效能，机关作风显著转变。

机关效能建设源于基层群众和服务对象的真实需要。街道党委以加强队伍作风建设为切入点，以强化为民服务为立足点，进一步坚持深化以"访农户、察民情、解民忧、暖民心"为主题的"双向认知"活动，完善驻村干部业绩公示制，使机关干部真正做到"身"入基层、"心"系一线，急群众之所急，解群众之所难。如街道农办和妇联同志得知杨家村个体养殖户陈彩玲因禽流感危害使其养鸡场受到了重创的消息，积极帮助她一起多方联系，最后在区政府黎明副区长的重视下解决了贷款问题，使这家因生产"绿凤"牌绿壳鸡蛋而小有名气的农业养殖大户渡过了难关，养鸡场又重现生机。又如最近在对三顶桥村农民联名反应河水污染影响农业生产这一事件的快速处置上也体现了党委、办事处为民服务的效能意识。对查明的引起稻谷枯黄的病虫害立即组织农技人员进行治理。同时把纺织企业油污水处理问题列入重要议事日程，根据环保部门的要求，着手整治工作。

(三)提高了工作的效能，各项事业扎实推进。

效能建设的最终目的在于提高整体工作的效能，机关效能的好坏将直接关系到街道经济和社会各项事业建设的成败。街道党委、办事处秉承"以工业化推进城市化和农业农村现代化"的工作思路，以机关效能建设为总抓手，切实提高机关整体效能，扎实推进经济和社会各项事业的稳步发展，街道1-5月份共实现工业总产值27.13亿元，同比增14%。外贸出口8.5亿元，同比增28%;财政总收入2223万元，同比增119%。占地近2000亩，总投资10亿元的台州市重点工程—飞跃工业城建设稳步推进，1号区块飞跃机电一体化园区25万平米厂房已投入使用，2号区块飞跃小区的基础设施已完成，3号区块飞跃花园正在办理土地出让运作手续。由于思想政治工作耐心细致，折迁政策公平合理，在大面积拆迁过程中没有发生大的上访事件，维护了社会的稳定。机场路拓宽工程即将通车，拓宽后的机场路将大大缩短****到主城区的"距离"，同时各项城市基础设施建设相继配套上马，农村工业化带动农村城市化和农民市民化的进程进一步突显。

作风效能建设心得体会

随着社会经济的不断发展，全国各行各业的办事效率日趋重要，尤其是政府和企业，若要在激烈的市场竞争中脱颖而出，就必须高效地处理每一个琐碎的业务，而高效的办公作风则成为了一种普遍关注的命题。作风效能建设是一项繁重的任务，涉及多方面的内容，本文将从个人、组织、制度和社会四个方面总结经验，分别阐述个人思想觉悟、组织保障措施、制度规章制度和社会环境中各自的作风效能建设体会。

一、个人方面。

个人思想觉悟非常重要，办公室作风从根本上说是一种价值观和观念，一份对待工作的认真态度与激情，必须从个人的素养、气度和精神方面入手。首先，应坚持以人为本，准确把握团队的需求，并且提升自身服务意识和精髓技能，不断改进自己的能力和工作方法。此外，要时刻保持效率观念，做到“先合规再效率”，严谨规范的操作流程，缺少冗长的手续和无用的环节，才能提升办事效率，减少不必要的时间和精力浪费。

二、组织方面。

组织保障是作风效能建设的核心，也是关键的保障，组织保障一般包括配备高效先进的办公设备，同时建立完善的管理制度和流程，掌握科学的资源调配方式，以及不断提高人员的专业技能和团队工作能力。组织保障对于企业和政府部门特别重要，政府需要完善公共服务和智能化办公设施，并支持企业在人才、技术、资金等方面得到支持。

三、制度方面。

在运作过程中，制度建设是起到质量和保障的关键性作用，在这个环境下，要有一系列严格的规章制度，确保流程通畅且运行良好，同时也能够防止领导干部的权力寻租和官僚主义的问题出现。关键是运营管理制度的设计，传统层级制和单一流程的特点已经过时，需要更加灵活和具有创新性的制度规定，以提高效率和安全性，最为重要的就是要让每个职工清楚自己职责，了解所在部门的是调查、审批还是执行，以便达成整体效能建设的目标。

四、社会方面。

社会环境是作风效能建设的重要基础，在社会上建立公开透明的工作氛围，并积极提升公众的监管意识和权利保障意识，让每一个职员都清楚知道，他们应承担的责任和义务。这不仅是对于公司和政府官员，尤其是对于领导干部，在向社会公示与执行政策的同时，应承担更多社会义务，体现社会责任，加强公益活动和公益事业的实施，使整个社会达到更加积极有效、稳定和可靠。

综上所述，作风效能建设是一项涉及多方面的工作，涉及各方，要想提高效率和质量，需要从个人、组织、制度和社会四个方面的全面建设入手，确保每个环节通畅、同步运作，以达到最终的效能建设目标。在此过程中，个人立场与上层管理和社会环境都非常重要，需要人才和专门的合作支持来实现。事实上，现在越来越多的企业和机构，已经开始积极探索和开展作风效能的主题讨论，通过一系列实施的调研和平台改进，使生产和运作变得更加适应现代社会的快速运行模式，提高效率，使人类的工业生产和商业行为更加高效和科学。

效能建设心得体会

为推动机关效能建设工作深入开展，根据市人民政府《关于加强机关效能建设的暂行规定》的有关要求，建立健全政务公开等效能制度，机关干部是推进效能建设的排头兵。总的来说，我们机关队伍是一支可以信赖的队伍。但是，我们也必须清醒地看到，在个别机关和干部身上，还存在着一些不容忽视的问题，为此，必须着力抓好以下几项工作：加强机关干部责任心，大力倡导"四种精神"。

一是倡导忠诚精神，经得起政治的检验。机关是一级党政的核心，具有很强的政治性。要求每个机关干部都必须忠诚于党和人民的事业，忠于职守，高度负责，在思想上、政治上、作风上都要靠得住、过得硬。要把讲政治作为全部工作的灵魂，做到政治上坚定，理论上清醒，行动上坚决，不断强固自身信仰支柱和精神长堤。

二是倡导求实精神，经得起实践的检验。机关干部要大兴求真雾实之风，要善于深入基层，深入群众，深入实际，倾听基层和群众的呼声：开展调查研究，掌握真实情况;提高工作效率和工作质量，不摆花架子，不做表面文章。

三是倡导奉献精神，经得起名利的考验。机关工作任务重、标准高、要求严、责任大，没有奉献精神是干不好的。要把为党工作、为民谋利作为自己终身奋斗的事业和实现自身价值的人生追求，甘于奉献，淡薄名利，事事处处严格要求自己，干明白事，做清白人，让领导放心，让群众满意。

四是倡导协作精神，经得起党性修养和人品风范的检验。大力发扬团结协作精神，增强集体荣誉感和责任感，讲大局、讲原则、讲风格、讲配合，是做好机关工作的重要保证。要大力弘扬团队精神，做到大事讲原则，小事讲风格，集思广意，顾全大局，互相支持，互相补台。强化服务意识，努力创建“五型”机关第一创建学习型机关，做知识型干部。领导干部的素质是万事之基，立身之魂。

机关领导干部必须确立以“素质取胜”的观念，增强学习的紧迫感和责任感，把学习寓于工作之中，养成学习的习惯，使整个机关始终处在不断学习、不断创新、不断提高的良性循环之中;使机关工作人员都能成为政治可靠、业务精通、能力高强、作风严谨的高素质人才。

第二，创建创新型机关，做开拓型干部。要把机制创新、理念创新、工作创新作为当前和今后一个永恒的追求目标，树立创新的思维，增强创新的胆略采取创新的举措，在工作中创新，在工作中突破，走出新路子，干出新特色，取得新业绩。

第三，创建竞争型机关，做进取型干部。在对外竞争上，主要是争机遇、争政策、争发展;在内部竞争上，就是要形成竞争氛围。首先，要实行目标责任制考核管理，激励广大机关干部与时俱进、开拓创新;其次，要增强核心竞争力，充分发挥部门的只能作用，力求把本行业、本系统的工作做实做优;其三，要在干部管理、使用上实行竞争激励机制。每个机关干部要把自己置于各项制度的有效约束之下，自觉接受组织和群众的监督，严格规范自己的行为，努力做到工作标准求高，工作质量求精，工作方法求新，工作效果求好，实现工作的“零差错”，用一流的人品、一流的作风、一流的服务、一流的业绩展示自身和机关形象。

第四，创建实效型机关，做务实型干部。机关干部要带头讲实话、出实招、办实事、务实效，敢于坚持原则，大胆工作，任何时候不回避矛盾，不当老好人，不推卸责任。要有扎实的作风，坚持既对上负责，也对下负责的原则，遇事主动协调、主动配合、主动服务。

第五，创建服务型机关，做群众满意的干部。一是改进工作方式，规范管理服务行为，努力提高机关工作的质量;二是减少中间环节，提高办事效率;三是开拓服务领域，加大服务力度，为基层和群众办实事;四是实行政务公开，增强工作透明度与规范性、实现管理服务的科学性、规范性、持续性、实用性和有效性。

效能建设思考心得体会

效能建设是指通过科学化、系统化的管理手段，提高组织与个人的绩效水平。在当前竞争激烈的社会背景下，效能建设已成为各个企事业单位追求卓越的必经之路。在长期的实践中，我深刻体会到了效能建设的重要性，并通过不断学习与思考，形成了一些心得与体会。

二、重视规划与目标。

实现高效能的首要条件是正确的规划与明确的目标。规划是制定全盘的行动方案，确定组织与个人在一段时间内的目标和任务，而目标则是规划的具体要求和展望。通过清晰的规划和明确的目标，可以使组织和个人在工作中始终保持清晰的方向感和紧迫感，避免无效劳动和盲目行动。同时，规划和目标的设定也要符合实际，不能过高或过低，以免导致产出过少或资源浪费，从而影响效能的提升。

三、激发员工的积极性与创造力。

员工是组织的核心资产，是效能提升的重要推动力量。激发员工的积极性与创造力是效能建设的核心问题之一。通过给予员工高度的评价与认可，赋予他们更多的自主权和责任感，可以激发他们更大的工作热情和主动性。此外，组织也应提供良好的培训和发展机会，让员工不断提升自己的技能和能力，从而更好地适应和引领变革的需求。只有激发员工的积极性和创造力，才能充分发挥他们的潜能，使组织的效能得以持续提升。

四、注重流程优化与创新。

流程是实现目标的关键环节，是影响效能的重要因素。在效能建设中，我们需要不断优化和创新工作流程，以提升效率和质量。一方面，可以通过建立合理的工作制度和流程，规范工作流程，减少冗余和重复劳动，提高效率；另一方面，也要鼓励员工提出改善和创新的意见和建议，推动工作流程的不断完善和升级。流程优化和创新是效能提升的重要手段，只有不断更新和改进流程，才能适应快速变化的市场需求，保持竞争力。

五、建立学习型组织文化。

学习型组织是一种能够不断适应外部环境变化、通过组织内部学习实现自我更新的组织形态。在效能建设中，建立学习型组织文化是非常关键的。组织应该鼓励员工不断学习和进修，提供良好的学习平台和资源，推动知识共享和交流。同时，组织也应该鼓励员工思考和质疑，鼓励员工从工作中不断总结和提炼经验教训，形成学习习惯和自我成长的动力。只有建立了学习型组织文化，才能不断提升组织的学习能力和适应能力，从而实现效能的长期发展。

六、结语。

效能建设思考心得是长期实践的结果，也是经验的总结与提炼。通过重视规划与目标、激发员工的积极性与创造力、注重流程优化与创新以及建立学习型组织文化等方面的努力，我们可以实现组织和个人的效能提升，迈向卓越。在未来的工作中，我将继续坚持并不断完善这些心得和体会，不断提高自己的效能水平，为组织的发展做出更大的贡献。