竞聘人力资源部主管的竞聘报告(实用22篇)

小编: LZ文人

人力资源是企业成功的重要因素之一,拥有优秀的员工可以提升企业整体业绩。以下是一些人力资源管理的案例分享,可以让我们从中汲取经验和教训。

竞聘公司人力资源部主管岗位演讲稿

各位领导,各位同事:

大家好。我叫xxx,在总编办从事xxx岗位。今天竞聘的是人力资源中心培训主管岗位!

下面我简单介绍一下我自己。

我今年xx岁,党员,xx学历,工程师职称。xx年参加工作,xx年进入电视台,先在电视台技术口工作x年,随后在编辑口工作x年至今。我-如果说这几年我在工作中还算取得了一点微不足道的成绩的话,首先要归功于领导的大力支持和同事们的热心帮助。在此请各位接受我的谢意!

首先,我勤奋、好学、乐于接受新鲜事物,使得我能够以全新的理念为指导,采用科学的方法做好人力资源工作。

其次,我善于观察,能及时发现问题,积极思考并提出解决办法,工作的针对性强,务实、塌实。

第三,我善于沟通,组织能力较强,具有团队精神,这是做好人力资源工作的重要保障。

尊敬的各位领导、各位评委,如果承蒙大家的信任与厚,我赢得了这一岗位,我将按以下思路履职,高效开展工作。

我的具体工作思路是:在配合部门领导做好部门各项常规管理工作的基础上,重点抓好以下环节,使我们的人力资源培训工作能够在一个较高的基点上起步,获得迅速的发展:

首先,在配合部门领导进行中心全局管理上,我将做到以下几方面。

一、营造良好用人环境。坚持以人为本的量才标准,把业绩,能力,知识,品德作为衡量人才的主要标准,重学历资历而不唯学历资历,不拘一格选拔人才,创造一个“肯努力,有能力,就一定有机会”的用人环境!

二、绩效挂钩。促进绩效进步,调动全中心积极创造业绩的主动性。通过可行而有效的激励措施,保证让有业绩的员工看到效益,看到实惠。

三、精简,高效,满负荷。对各部门承担的职能和业务流程进行认真梳理,减少中间环节,避免无谓浪费,提高工作效率。

四、善用人才。在人才选拔任用上,坚持“能者上,平者让,庸者下”的原则,建立职位能上能下,培育能进能出,优秀人才脱颖而出的体制。

其次,在员工培训方面,做到以下几点。

第一,建立健全规章制度,确保培训工作有章可寻。

俗话说,无规矩,不成方圆。科学、完善的规章制度体系是做好人力资源管理的先决条件。所以我要结合企业的实际,认真编制、修订和完善各项规章制度,完善我们的人力资源体系。

第二,认真开展调查研究,确保培训工作有的放矢。

我要秉承“培训就是服务”的理念,严格贯彻执行“干什么学什么,缺什么补什么”的培训原则,充分了解业对于员工素质的整体要求,根据需求制订相应的、切实可行的培训计划,实施有针对性的工作,使培训工作真正成为企业发展壮大的“助推器”。

第三,引入目标管理机制,确保培训工作有条不紊.

在培训管理工作中,我不仅要根据员工培训需求,确定培训目标,制订年度培训计划,制订培训实施方案和考核措施,而且要进一步细化,制订每月的培训管理的分目标,并加强对目标完成情况的考核,使培训工作真正切合企业的实际,达到务实和可操作性强的目的,扎扎实实地稳步推进我们的培训工作。

第四,强化入职培训。我还要针对企业的`具体情况,着力组织好新员工的入职教育,并协助组织安排和办理新招聘员工的培训实习,从源头抓起,保证为企业输送高素质的新员工,为企业的快速发展做出应有的贡献。

第五、人力资源培训管理有着很强的政策性,因而以身作则加强学习

人力资源管理有着很强的政策性,理论性,如果不加强自身学习,将很难从事这份工作,更不用谈做好管理了。所以,工作中,我首先要加强学习,加强对人事管理、潜能挖掘等专业学历的学习力度,使自己真正做一名懂管理,精专业的管理者。

同志们,面对浩瀚的蓝天,雄鹰选择了奋飞;面对汹涌的巨浪,水手选择了搏击;今天,面对至爱的事业,我选择了拼搏和奋进!由衷地希望,我,能够成为大家的选择!谢谢大家!

人力资源部主管竞聘演讲稿

尊敬的各位领导、各位同仁:

大家好!首先感谢公司在人事制度改革方面为我们创造了公平竞争的环境,使我有机会参加这次竞聘。我竞聘的岗位是公司人力资源部副主管。下面谈谈我对人力资源部工作的认识及今后工作的思路。

在现代企业文化建设中,“以人为本”已成为现代企业管理中的中心思想。“以人为本”就是要尊重人、理解人、关心人,要发挥全体员工的聪明才智,要激发全体员工为企业的`生存和发展做出自己的最大贡献。为此,人力资源部就是公司文化建设的策划和组织实施的主要部门。我认为,人力资源部的工作极具有挑战性,人力资源部的工作人员应该是热情,和善和公正无私的,我自信自己具备这方面的禀赋。因为我为人正直、办事公道、讲原则,待人热情随和,工作认真负责,敬业奉献。如果我能竞聘成功,我将以部门副职的职责组织开展公司人力资源部的工作。

一、首先要加强学习党与国家有关的政策、法规、学习时事、政治理论,解放思想、实事求是,紧跟时代步伐,与时俱进,不断提高自身素质及业务水平。

二、作为部门的副职,首先应配合好一把手的工作,摆正自己的位置,团结本部门员工并充分调动大家的积极性,围绕本部门的年度工作目标任务来实施,完成好领导交办的各项工作任务。

三、积极做好区公司员工的社会福利养老保险,医疗保险及有关商业保险工作,解决全体员工的后顾之忧。做好公司中层领导的竞聘、考核管理工作;做好对借聘用人员,临时工的管理工作。争取年内逐步完善各种管理规章制度,严格按制度办事,用制度管理人;并加强与各部门的联系,做好协调工作。

各位领导、同志们,上述几点是我对公司人力资源部工作的思考,目前公司的工作百事待举。但我认为人力资源部的工作应是根,尤应急做、先做、做好,才能为公司的领导分忧,才能为公司的发展奠定坚实的基础。只要我能聘上,我会为此卖力。但假如我竞聘不上,也请领导和同志们放心,我会一如既往地干好本职工作,为公司的发展添砖加瓦,积极工作。

谢谢大家!

会计主管竞聘报告

我非常感谢各位领导、同志们给了我这次竞聘的机会。我叫张文跃,今年34岁,大专文化,会计员。13年来在营业网点和储蓄事后监督工作岗位上,从事的都是储蓄会计工作。今天我本着锻炼自己,为建行服务的宗旨站到这里,竞聘蒙自建行天马分理处委派会计主管一职。营业网点会计工作具有专业性、广泛性、从属性、服务性和琐碎性等特点,从委派会计主管应当具备的基本条件和业务素质要求看,就知道这一工件的艰巨性。刚才参加竟聘演讲的几位同志,每个人都有自己的优势。我要说,我的优势就在于三个方面:一是有较为扎实的专业知识。自省财校毕业参加工作以来,我始终不忘学习专业知识,不断地丰富自己、提高自己。参加了我行组织的政治理论和市场经济、金融管理等知识的学习。又参加了省财院贷币银行学大专班(函授)的学习。使我的政治素养和业务水平不断提高。二是有较为丰富的实践经验。七年的营业网点前台和六年后台事后监督工作经历,使我熟练掌握各项柜面业务操作流程和计算机前台操作技术及各项业务管理规定与操作规程,掌握银行经营管理、财务会计等基本理论知道。深知营业网点从业务办理到凭证整理归案,经营风险防范的主要在于是制度的执行与落实,知道委派会计主管工作的职责任务,明白做委派会计主管所必备的素质和要求。三是有较强的工作能力。我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养,踏实干事,诚实待人。经过多年学习和锻炼,自己的业务能力、工作作风、组织协调能力、判断分析能力、具体处理会计工作中实际能力都有了很大提高,能够胜任委派会计主管工作。

假若我能够竞聘上岗,我打算从以下几个方面配合做好委派会计主管一职,提高委派会计拓展工作质效,树立委派会计主管优质的形象。我的目标是:我与委派会计主管共发展。

1、加强学习,全面提高自身素质。努力学习各种新知识,适应形势发展的需要。贯彻执行好国家有关财经法规和建设银行各项财务会计。

规章制度。

及操作规程。在思想上树立主人公的观念,以全局为重,以事业为重,敢言,直言,能言,善言,将自己的才智毫无保留的贡献出来,不计个人得失,不当摆设。在工作中,维护支行形象,维护班子形象,讲团结顾大局,摆正位置,当好主角。做到“三个服从”,即个性服从党性,感情服从原则,主观服从客观。做到服务不缺位,主动不偏位,融洽不空位。让领导放心,群众满意。

2、履行职责,不断强化决策管理。一是组织好支行的会计核算,真实、准确、及时、完整地提供会计信息,严格岗位分工及岗位轮换,规范操作,防范操作风险,确保会计业务的正常开展。二是本着严格、优化的原则,组织拟定好支行日常检查计划,按月组织对支行进行重点检查及半年一次的全面检查或专项检查,对检查出的问题及时进行纠正。督促落实好整改上级检查及外部审计等发现的问题,重点做好拒员卡的日常管理检查,在用印签卡、抵质押物的核对,帐户的对帐,确保帐卡帐实帐帐相符;三是做好支行日常前台拒面工作,对重点会计业务按照规定严格进行管理。财会人员岗位变动时重要物品、单证的监交工作,对大额进出款项进行严格管理,以管理提升效益。

3、开拓进取,创新工作方法。创新永远是我们工作的灵魂。随着我行业务的迅速发展,中国建行全面实施的股份制改革,这是贯彻落实党的十六大和十六界三中全会精神,加快金融改革,促进金融业健康发展的重大决策,也是我国金融业一次全新的改革实践,通过股份制改造,我行将成为资本充足,内控严密,运营安全,服务和效益良好的现代金融企业。因此,对于不断创新基层内部管理,完善会计监督机制,创新会计信息质量和风险防范能力工作将成为我们的重点工作。围绕以上方面,在工作中我将重点对支行业务发展过程中存在的问题进行专题分析研究,提出整改意见,落实好整改情况;配合支行负责人协调好与上级行及当地与财会活动有关部门之间的关系;实施好会计基础规范化等级管理创新。

5、拓展服务理念,打造优质服务品牌。本着“银企双赢共谋发展”的服务宗旨,秉承“心系万家银行业务拓展”的服务理念,追求“我与银行共发展”的服务目标,坚持做到定期或不定期组织财会人员进行业务知识和操作技能的学习和培训工作,以熟练的技能为客户服务。配合支行对综合实力强、经营管理规范、业绩良好、有品牌优势、资信良好的企业和个体商户,尤其是资信20强的企业,加强会计业务合作,为开发商、消费者等提供限时、首问责任制评估、快捷办理的优质服务;全面实施服务环境规范、服务形象规范、柜台服务规范、会计流程规范和检查督促规范,从客户的利益出发,永远把客户的利益和需求放在首位。在会计规范化服务达标基础上,推出首问责任制、一次性告知制、同岗替代制、限时办结制、办事制和例会制等为客户提供差异性、个性化的服务。体会服务就是品牌、服务就是管理的深刻内涵,为建行业务的增长奠定了坚实的基础和良好的环境。

尊敬的各位领导,各位评委,在我的竞聘演说结束时,我还想说的是,我也许还不成熟,也许还有这样那样的欠缺,我会努力努力再努力,不断完善自我,追求自我,超越自我,做一个全面发展的人。西方一位哲学家说过:给他一个支点,他会把地球撬起来。我要说的是:给我这个职位,我一定会做得更精彩!

谢谢大家!

人力资源部竞聘报告

各位领导、各位评委、同志们:

大家好!

我叫xxx,企业管理专业,本科学历,高级人力资源管理师。

今天,我竞聘的岗位是人力资源部部长。这个竞聘,既是本人抛砖引玉的一个课堂,也是增进各位了解本人的一个渠道。非常感谢公司领导给我这个机会。

在长期的工作中,我的职业就是跟人打交道,由此,养成了一种关注人、探究人、理解人的职业习惯,进而,发展到对这个职业产生浓厚的专研兴趣,锻造了我竞聘这个岗位的潜能和优势。下面,我就竞聘谈三点认识。

人力资源是第一资源,是形成核心竞争力的一个要素。当今的`人才竞争,实际上是人力资源管理的竞争。人力资源管理是企业管理的一个重要职能,他通过对人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效考核、薪酬福利、员工关系等管理,为企业做好“人”的工作。从而,促进企业降低成本,赢得效益最大化。

一个合格的人力资源部部长,一个成功的人力资源部门,如何在企业赢利目标中贡献自己的力量,关键的一点就是人力资源的潜能开发得怎样,是不是发掘和培养了人才,人才是不是都工作在最适合的岗位上。这既是企业人力资源管理的晴雨表,也是衡量人力资源部门和部长的一个要素。

第二点我有竞争该职位的优势。

一是有一定的管理经验。本人在公司有10多年的人事管理工作经历;从人力资源的基层管理进入到中层管理,是一步一个脚印走过来的。在平衡施工项目人力资源、劳动力余缺调剂、挖掘内部潜力和员工安置工作中,能够把握大局、灵活调度、重点指导,发挥群体功能,较好地完成了公司赋予的各项任务。

二是有良好的潜能。工作思路清晰,能够容人容事,权衡利弊,注重在实践中调查研究、综合分析、判断处理问题,能以发展的观点把握人和事。

三是有较强的主观能动性。本人具有坚强的服务、改进、创新意识,注重修正自己的态度,能够把企业和员工的利益摆在首要地位;具有较强的执行力,对领导交办的工作尽心完成;能够主动承担一些紧急或艰巨的任务。

一是要作好人才聚焦规划。本着适应企业发展、提高员工素质和适当进行人才储备的原则,摸清我司到底掌握了多少内部和外部的人力资源,拥有多少人力资本,其结构是否适应公司未来发展的需要,如何满足今后的需求,应采取怎样的开发措施,是要认真分析和研究的。要逐步完善公司人力资源性别、年龄、知识、专业结构;在优秀人才的管理上,根据“二八”管理原则,对公司目前1000名员工的规模,我司至少要聚焦200名以上具有独立指挥或独立工作能力的人力资本。因此,必须有针对性的开展好人才的培养、吸引和使用工作,为迎接公司三年滚动及中长期战略管理目标任务作好人才方面的准备。

二是要加强现代人力资源管理制度建设。现代人力资源管理制度涉及的范围和内容具有一定的广度和深度,对于我们这样一个国有改制企业来说,还只是刚刚开始。目前,要依据企业各层次经营管理规模,做好组织结构、薪酬和绩效考核制度的设计。根据公司总体管理目标,协同有关部门落实xx年的部门、个人、项目管理目标与绩效考核目标。为公司及各级部门实施科学的人事决策提供服务。

三是要研究项目人力资源的精细化管理。随着我司项目职业经理人制度的推行,公司、项目部、员工三者的责权利更加明晰。由于项目人力资源管理具有很明显的周期性和非系统性,项目结束该人力资源管理也随之结束,很容易造成人力资源管理上的真空。因此,这就需要依靠系统化的公司人力资源管理来调整这些关系。要根据公司《施工项目管理手册》,尽快制订全司《施工项目人力资源管理实施细则》,并以此来指导、协调、规范、服务施工项目的人力资源管理。

四是要紧跟形势,塑造人力资源部门新形象。人力资源部是考核与培训的牵头部门,经常要与员工打交道,也与员工有着某些直接或间接的利害关系。你的一举一动、一言一行都可能引起员工的种种反响,这些反响似乎又是对部门的一种无形考核。你要求别人更新观念,那么你是否还存在一些路径依赖意识。因此,加强自身建设,塑造部门的新形象大有潜力可挖。要有针对性地进行现代人力资源管理理念的学习和自我培训,提高人力经营管理素质,努力实现公司赋予人力资源部门各阶段的管理目标。

现阶段,要结合公司关于总部、子分公司精简高效的要求,做好定员定编工作。首先要优化总部“1:1:1”老中青三结合的人才结构;其次是要根据公司施工项目人才资源使用实际,参照先进施工企业的经验,逐步实施子分公司“2:3:4”编制计划。即施工产值小于8000万的项目人员编制控制在26人以下;大于8000万,小于1.5亿的控制在34~50人以内;大于1.5亿的控制在47~65人以内。

各位领导、各位评委、同志们,如果竞聘成功,我将充分发挥本人多年积累下来的管理经验,为实现公司项目管理年及三年再造目标贡献我的力量,如果不成功,我将服从公司的安排。

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竞聘主管述职报告

尊敬的.各位领导、评委:

首先,非常感谢给我这次公平、公正、公开的竞聘机会。

我是xx科xxx,北京大学护理本科毕业。20xx年7月参加工作以来,一直服务于重症医学科。20xx年晋升为护师。一直担任重症医学科护理组组长。作为一名护理人员,我始终严格要求自己,服从组织安排,认真履行职责,较好地完成了领导交给的各项任务。曾被评为顺义区优秀护理工作者,顺义区优质护理标兵,三次被评为顺义区医院先进个人,更多次获得优质护理服务明星称号,多次在核心护理期刊上发表论文。

如果我能够竞聘成功,我将做好以下几方面工作:

进一步加强政治理论和业务知识的学习,提高综合素质和业务水平,更好地服务岗位工作。

要摆正位置,严于律已,在工作中,把多年的工作经验传授给年轻同事,把自己扎实的工作作风和积极向上的思想浸染年轻同事,带动护理队伍整体素质的提高。

做好自己本职工作的同时,积极配合主任、护士长做好科室各项工作。在工作中其实起到主管护师的作用。

在此次竞聘中,如果我能聘上,我会更加努力的工作学习,我相信我自己有能力也有信心干好主管护师该做的工作,把重症医学科的护理工作做到更好。如果聘不上,我将依然保持正确的心态,反思自己的不足,秉承自己的一贯作风,努力学习,勤奋工作,踏实做事。

谢谢大家。

竞聘主管述职报告

尊敬的各位领导:

大家下午好。非常感谢领导给我这个机会参加今天的主管护师竞聘。

我叫xxx,今年33岁,护理本科学历,xx年8月参加工作至今,一直在手术室从事护理工作,现任手术室副护士长。取得主管护师资格。xx年,我到市人民医院手术室进修学习,11月到医院进修学习关节镜手术操作和器械消毒灭菌技术。

将内部控制与内部审计相结合,每月开始了自查、自检工作,从原始票据的审核、票据的粘贴、票据的填制以及印章保管等最基础的工作抓起,细化财务报账流程,加强财务工作的规范性、合理性和合法性,保障和促进各项业务的顺利开展,进一步完善分公司财务管理与监督体系。

参加工作以来,在各级领导的正确领导和同事们大力帮助下,我始终严格要求自己,努力提高自身综合素质,兢兢业业,尽职尽责,熟练掌握了手术室的各项操作技术。我一直在履行着手术室护士的职责,并且负责组织本科室各级护理人员的业务学习,督促所属人员从事执行无菌技术操作规程,对精密仪器的维护和保养。认真执行手术室工作制度,在抢救中,不断提高经验水平。手术中不断适应各个手术医生的喜好和习惯,尽量让每一位进入手术室的医生都有一个满意的心情。

随着我院的飞速发展,各科室专业要求越来越细致化,专业水平越来越高,手术也越来越微创化,对我们手术室的要求也越来越严格。在我院新开展的射频消融术、腹腔镜手术、c型臂下的骨折微创内固定术中,我做到了器械消毒灭菌和手术配合的专业化。特别是12月新开展的关节镜手术,膝关节清理术、半月板切除术等都取得了良好的治疗效果,使得我院的腔镜手术走在了全市同行业的前列,受到了患者的一致好评。

在此次竞聘中,如果我能聘上,我会更加努力的工作学习,我相信我自己有能力也有信心干好主管护师该做的工作,把手术室的工作做到更好。如果聘不上,我将依然保持正确的心态,反思自己的不足,秉承自己的一贯作风,努力学习,勤奋工作,踏实做事。

谢谢大家。

尊敬的各位领导、各位评委、同事们:

大家好!

非常荣幸地参加这次岗位竞聘演讲,首先感谢公司给我们提供这次机会。20xx年8月我非常荣幸地加入这个团队。从一开始总经理工作部到人事行政部再到综合管理部,入司四年来一直从事综合部的工作,也因为这个正确的选择,让我学会了很多,开始了我人生新的阶段,在此,感谢领导和同事们多年来对我的关心和爱护。

这次我竞聘的岗位是综合部主管。我深知要成为一名合格的综合部主管不容易,不仅要有实干精神,还要善于谋略;不仅要熟悉业务,还需要有广博的知识和良好的人际沟通能力。虽然,这几年在工作中也积累了不少经验,做了一些工作,但距离领导的要求和全体员工的希望还有很大的差距。本着用忠诚回报英大,用责任彰显价值,用奉献创造业绩,用敬业完美人生的理念,我想先谈谈本次竞聘的几点优势:

一是有朝气蓬勃的精力和较好的组织能力。有人说年轻就是财富,有朝气就有希望,有希望就有成功。我不忍把青春荒废于庸庸碌碌之中,愿把自己这份难得的朝气,投入到综合部工作中来,锻炼自己,服务大家。在公司每年的周年庆典以及圣诞晚会等筹备工作中,处理相关工作的同时协调各部门配合,较为出色地完成了各项工作。

二是有吃苦耐劳的精神。大学期间就注意勤俭节约,培养了自己不怕吃苦的精神,在工作中,不怕苦不怕累,保证各部门工作的积极配合,随叫随到。正是有这种精神,我将把综合部复杂繁重的工作化为轻松的乐趣,感染给全体人员,使大家更加高效的工作。

三是具有较为全面的专业知识。参加工作以来始终不忘记读书,勤钻研、善思考,不断地丰富自己。工作中坚持学习公司的协同办公专业模块,一直帮助全公司以及中支机构解决模块运行遇到的各种问题。

四是具有较为丰富的实践经验。四年来,我主要负责档案管理、协同办公、仓库管理、以及公司的日常接待管理工作。深知综合部工作在公司中的地位,通过对公司档案方面的工作管理,使我都能做到耐心指导、认真负责、互相学习、共同提高。

五是具有较强的工作能力。经过多年的学习和锻炼,自己的写作能力、组织协调能力、判断分析能力、领导部署能力都有了很大的提高,能胜任综合部工作。“诚恳做人,勤恳做事”的信条,促使我踏实干事,较圆满地完成了自己的本职工作。

三是做事计划性要强,做到井井有条,计划得当;四是做事要有不畏艰难、扎实肯干、敢于竞争。

如果能得到领导的信任和同志们的大力支持,竞聘本职位成功,我将在经理的领导下着重做好以下几项工作:

一是献计献策,当好“参谋员”。综合部所处的地位、职能作用决定了其工作是服从性的,但服从性不等同于被动性,很多工作我想可以提前预测、主动开展,准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,主动为领导献计献策。做到帮忙而不添乱,为领导决策提供信息,当好“参谋员”。

二是立足本职,当好“服务员”。为领导服务是综合部主任义不容辞的职责,领导交办的事要不折不扣地完成,但是为领导服务的出发点和落脚点是为各部门服务、为公司员工服务。我一定会密切联系全体员工,积极倾听大家的呼声,了解和关心大家的需求,做到“雪中送炭”而非“雨后送伞”,多干实实在在的事情,为大家当好“管家”,做一名合格的“服务员”。

三是搞好关系,当好“协调员”。综合部处于公司的枢纽位置,需要处理内部和外部的各种关系。我一定会注重团结,顾全大局,与综合部全体人员一起协调搞好内外部关系。做到“三勤”:一是腿勤,不怕多付出,舍得花气力,把工作做实做细、做在前面;二是脑勤,勤学善思,注重发现和解决工作中存在的难点问题;三是嘴勤,向领导多汇报、多请示。

四是加强管理,当好“管理员”。综合部工作面宽事杂,只有加强管理才能保证工作宽而不推诿,杂而有序。综合管理部门承担着,行政接待、公文写作、档案管理、资产管理等工作,是上下内外沟通的窗口。我将根据实际情况配合部门经理做好统筹安排工作,引用严谨的管理方式,确保行政事务工作宽而不推、杂而有序。

当然,除了担当好“参谋员”、“服务员”、“协调员”和“管理员”的角色以外,作为一名合格的综合部主管,还必须具备无私奉献、吃苦耐劳的精神,要像蜡烛一样,燃烧自己,照亮别人。同时,我也意识到自己的不足之处。一是工作预见性还不够;二是创新能力不是很强。我将通过自己的努力在工作中加以克服、解决。

最后,我想说的是,我不是最优秀的人,但我要做最敬业的人;我不是最有能力的`人,但我要做最努力的人。给我一次机会,我会还你们一个满意!不论竞聘成功与否,我都将一如既往为xx美好的明天忘我工作!因为英大是我家;我是英大人。

谢谢大家!

竞聘主管述职报告

尊敬的各位领导:

大家下午好。

非常感谢领导给我这个机会参加今天的主管护师竞聘。

我叫xx,今年33岁,护理本科学历,20xx年8月参加工作至今,一直在手术室从事护理工作,现任手术室副护士长。xx年取得主管护师资格。20xx年,我到临沂市人民医院手术室进修学习,xx年11月到烟台毓璜顶医院进修学习关节镜手术操作和器械消毒灭菌技术。

参加工作以来,在各级领导的正确领导和同事们的大力帮助下,我始终严格要求自己,努力提高自身综合素质,兢兢业业,尽职尽责,熟练掌握了手术室的各项操作技术。我一直在履行着手术室护士的职责,并且负责组织本科室各级护理人员的业务学习,督促所属人员从事执行无菌技术操作规程,对精密仪器的维护和保养。认真执行手术室工作制度,在抢救中,不断提高经验水平。手术中不断适应各个手术医生的喜好和习惯,尽量让每一位进入手术室的医生都有一个满意的心情。

随着我院的飞速发展,各科室专业要求越来越细致化,专业水平越来越高,手术也越来越微创化,对我们手术室的要求也越来越严格。在我院新开展的射频消融术、腹腔镜手术、c型臂下的骨折微创内固定术中,我做到了器械消毒灭菌和手术配合的专业化。特别是12月新开展的关节镜手术,膝关节清理术、半月板切除术等都取得了良好的治疗效果,使得我院的腔镜手术走在了全市同行业的前列,受到了患者的一致好评。

在此次竞聘中,如果我能聘上,我会更加努力的工作学习,我相信我自己有能力也有信心干好主管护师该做的工作,把手术室的工作做到更好。如果聘不上,我将依然保持正确的心态,反思自己的不足,秉承自己的一贯作风,努力学习,勤奋工作,踏实做事。

谢谢大家。

竞聘主管述职报告

尊敬的各位领导:

大家下午好。

非常感谢领导给我这个机会参加今天的主管护师竞聘。

我叫,今年33岁,护理本科学历,xx年8月参加工作至今,一直在手术室从事护理工作,现任手术室副护士长。xx年取得主管护师资格。xx年,我到临沂市人民医院手术室进修学习,在xx年11月到烟台毓璜顶医院进修学习关节镜手术操作和器械消毒灭菌技术。

参加工作以来,在各级领导的正确领导和同事们的大力帮助下,我始终严格要求自己,努力提高自身综合素质,兢兢业业,尽职尽责,熟练掌握了手术室的各项操作技术。我一直在履行着手术室护士的职责,并且负责组织本科室各级护理人员的业务学习,督促所属人员从事执行无菌技术操作规程,对精密仪器的维护和保养。认真执行手术室工作制度,在抢救中,不断提高经验水平。手术中不断适应各个手术医生的喜好和习惯,尽量让每一位进入手术室的医生都有一个满意的心情。

随着我院的飞速发展,各科室专业要求越来越细致化,专业水平越来越高,手术也越来越微创化,对我们手术室的要求也越来越严格。在我院新开展的射频消融术、腹腔镜手术、c型臂下的骨折微创内固定术中,我做到了器械消毒灭菌和手术配合的专业化。特别是12月新开展的关节镜手术,膝关节清理术、半月板切除术等都取得了良好的治疗效果,使得我院的腔镜手术走在了全市同行业的前列,受到了患者的一致好评。

在此次竞聘中,如果我能聘上,我会更加努力的工作学习,我相信我自己有能力也有信心干好主管护师该做的工作,把手术室的工作做到更好。如果聘不上,我将依然保持正确的心态,反思自己的不足,秉承自己的一贯作风,努力学习,勤奋工作,踏实做事。

谢谢大家。

竞聘主管述职报告

我叫xx,护理本科学历,20xx年10月到本院参加工作至今,一直在脊柱外科从事护理工作,20xx年取得护师资格。

此次竞聘主管护师,我认为自己有以下几点优势:

我思维敏锐,心理素质良好,工作认真负责,善于与人沟通,凡是我经手的工作,都会尽心竭力地去做,力求完美。同时,我个人也十分渴望能够尽自己的力量,在工作中承担更多的责任,为病人做一些实事。

如果能竞聘成功,我将在科护士长的领导下和在主管护师的业务指导下,兢兢业业地做好临床护理等业务技术工作。

下面,我就如何做好脊柱外科护理工作谈谈我的想法:

一、认真书写护理记录,千方百计减少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。

无论是职工家属,还是地方患者,我都坚持视病人如亲人,做到态度好、话语亲、动作柔,耐心回答病人及其家属关于病情的咨询,以及家庭治疗、保健方面的注意事项等,没有发生一起与病人的言语冲突,没有发生一起因服务态度、服务效率、服务质量等问题引发的纠纷,受到病人及其家属的一致好评。

二、发挥作用,做好帮带工作。

对于病人来说,护理工作不是一个护士能够主管负责的,而是一个需要团队轮值配合的工作。近年来,医院为护理队伍补充了新生力量,工作中,自己能够充分发挥自己年资较高、经验丰富的优势,主动搞好帮带工作,为年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的知识,解决护理业务上的疑难问题,指导落实护理措施,帮助年轻护士尽快成长,为整体护理水平的提高做出了自己的贡献。

三、不断学习,提高思想业务水平。

在过去的一年里,我能够通过报刊、电视、参加政治学习等方式,认真学习党的方针路线政策,学习上级的各项指示精神和规章制度,通过学习,提高了自己的政治理论水平,进一步端正了服务态度,增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的积极性。

同时,自己积极主动地参加医院和科室组织的业务学习和技能培训,并坚持自学了相关的业务书籍,通过不停地学习新知识,更新自己的知识积累,较好地提高了自己的专业修养和业务能力,适应了不断提高的医疗专业发展的需要。

随着社会的发展进步、人们生活品质提升,病人对护理质量的要求也越来越高。

在今后的工作中,我将进一步牢固树立“为病人服务、树医院形象”的思想,立足岗位,勤奋工作,履尽职责,为提升社区医务人员整体形象增光添彩。

主管竞聘述职报告

我非常感谢各位领导、同志们给了我这次竞聘的机会。我叫张文跃,今年34岁,大专文化,会计员。13年来在营业网点和储蓄事后监督工作岗位上,从事的都是储蓄会计工作。今天我本着锻炼自己,为建行服务的宗旨站到这里,竞聘蒙自建行天马分理处委派会计主管一职。营业网点会计工作具有专业性、广泛性、从属性、服务性和琐碎性等特点,从委派会计主管应当具备的基本条件和业务素质要求看,就知道这一工件的艰巨性。刚才参加竞聘演讲的几位同志,每个人都有自己的`优势。我要说,我的优势就在于三个方面:

一是有较为扎实的专业知识。自省财校毕业参加工作以来,我始终不忘学习专业知识,不断地丰富自己、提高自己。参加了我行组织的政治理论和市场经济、金融治理等知识的学习。

又参加了省财院贷币银行学大专班(函授)的学习。使我的政治素养和业务水平不断提高。

二是有较为丰富的实践经验。七年的营业网点前台和六年后台事后监督工作经历,使我熟练把握各项柜面业务操作流程和计算机前台操作技术及各项业务治理规定与操作规程,把握银行经营治理、财务会计等基本理论知道。深知营业网点从业务办理到凭证整理归案,经营风险防范的主要在于是制度的执行与落实,知道委派会计主管工作的职责任务,明白做委派会计主管所必备的素质和要求。

三是有较强的工作能力。我在日常生活和工作中注重不断地加强个人修养,踏实干事,老实待人。经过多年学习和锻炼,自己的业务能力、工作作风、组织协调能力、判定分析能力、具体处理会计工作中实际能力都有了很大提高,能够胜任委派会计主管工作。假若我能够竞聘上岗,我打算从以下几个方面配合做好委派会计主管一职,提高委派会计拓展工作质效,树立委派会计主管优质的形象。

我的目标是:我与委派会计主管共发展。

努力学习各种新知识,适应形势发展的需要。贯彻执行好国家有关财经法规和建设银行各项财务会计规章制度及操作规程。在思想上树立主人公的观念,以全局为重,以事业为重,敢言,直言,能言,善言,将自己的才智毫无保留的贡献出来,不计个人得失,不当摆设。在工作中,维护支行形象,维护班子形象,讲团结顾大局,摆正位置,当好主角。做到“三个服从”,即个性服从党性,感情服从原则,主观服从客观。做到服务不缺位,主动不偏位,融洽不空位。让领导放心,群众满足。

一是组织好支行的会计核算,真实、准确、及时、完整地提供会计信息,严格岗位分工及岗位轮换,规范操作,防范操作风险,确保会计业务的正常开展。

二是本着严格、优化的原则,组织拟定好支行日常检查计划,按月组织对支行进行重点检查及半年一次的全面检查或专项检查,对检查出的问题及时进行纠正。督促落实好整改上级检查及外部审计等发现的问题,重点做好拒员卡的日常治理检查,在用印签卡、抵质押物的核对,帐户的对帐,确保帐卡帐实帐帐相符。

三是做好支行日常前台拒面工作,对重点会计业务按照规定严格进行治理。财会人员岗位变动时重要物品、单证的监交工作,对大额进出款项进行严格治理,以治理提升效益。

创新永远是我们工作的灵魂。随着我行业务的迅速发展,中国建行全面实施的股份制改革,加快金融改革,促进金融业健康发展的重大决策,也是我国金融业一次全新的改革实践,通过股份制改造,我行将成为资本充足,内控严密,运营安全,服务和效益良好的现代金融企业。因此,对于不断创新基层内部治理,完善会计监督机制,创新会计信息质量和风险防范能力工作将成为我们的重点工作。围绕以上方面,在工作中我将重点对支行业务发展过程中存在的问题进行专题分析研究,提出整改意见,落实好整改情况;配合支行负责人协调好与上级行及当地与财会活动有关部门之间的关系;实施好会计基础规范化等级治理创新。

本着“银企双赢共谋发展”的服务宗旨,秉承“心系万家银行业务拓展”的服务理念,追求“我与银行共发展”的服务目标,坚持做到定期或不定期组织财会人员进行业务知识和操作技能的学习和培训工作,以熟练的技能为客户服务。配合支行对综合实力强、经营治理规范、业绩良好、有品牌优势、资信良好的企业和个体商户,尤其是资信20强的企业,加强会计业务合作,为开发商、消费者等提供、首问责任制评估、快捷办理的优质服务;全面实施服务环境规范、服务形象规范、柜台服务规范、会计流程规范和检查督促规范,从客户的利益出发,永远把客户的利益和需求放在首位。在会计规范化服务达标基础上,推出首问责任制、一次性告知制、同岗替代制、办结制、办事制和例会制等为客户提供差异性、个性化的服务。体会服务就是品牌、服务就是治理的深刻内涵,为建行业务的增长奠定了坚实的基础和良好的环境。

尊敬的各位领导,各位评委,在我的竞聘演说结束时,我还想说的是,我也许还不成熟,也许还有这样那样的欠缺,我会努力努力再努力,不断完善自我,追求自我,超越自我,做一个全面发展的人。西方一位哲学家说过:给他一个支点,他会把地球撬起来。我要说的是:给我这个职位,我一定会做得更出色!

人力资源部竞聘报告

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好。首先感谢公司领导给大家提供了这样一个展示自我、挑战自我的舞台。

首先我想谈一下我自己对于公司现在人力资源管理的一点拙见。我自20xx年4月14日进入公司就职于办公室,对人力资源部的整个组建过程也有所了解,经过不断完善,人力资源部的组建工作基本完成,各项工作也基本上有条不紊的开展。但是对于人力资源部的现行工作我还是感觉有若干的不足之处。

1、恕我直言,公司高层不是很了解人力资源管理的重要性,把人力资源管理简单的理解为招聘、培训、绩效考核等具体的工作。公司对人力资源管理重视程度不高。人力资源部经理空缺时间达6个月之久,我不否认这是对人资部人员的信任,但也足见领导不够重视。

2、公司现行管理制度漏洞太多,人力资源部职能无法得到全面的实施。在此仅举一例:人力资源部有监督核实公司人员考勤薪资的权利但是其中另有隐情。

3、由于长期以来人力资源部经理的缺失,各岗位员工的工作职责不明确。有些员工不知道那些使自己该做的,那些不是自己该做的,造成了该做的不做,不该做的乱作的现象,出现问题推卸责任。

4、公司和员工之间忠诚度不高,以公司为家,爱公司如家的意识淡薄。

5、公司员工之间团结意识较差,不能抱成团做工作,恕我直言,我觉得内耗太大。部分领导和员工考虑事情没有全局意识,私心太重。

6、公司制度执行力太差,好的制度和建议在执行过程中总百受挫折,甚至中途夭折。反反复复,在员工心理产生不好的影响,感觉公司没有真事。

7、人力资源部的工作也只是履行简单的基本工作,没有深入。我感觉人力资源工作的核心工作是人力资源规划、员工职业生涯规划,进而培养员工的忠诚感和满意度,使员工能够在工作岗位上每天都以百倍的热情投入工作,那么企业不能获得利润就很难了。像培训、绩效考核这些具体的工作只是实现以上规划的具体途径和手段。

以上七点不足只是我个人的理解,有不当之处,请领导和各位同仁见谅。

今天我能有勇气来竞聘人力资源经理这个岗位是因为我认为自己已经具备了该岗位所应具备的基本素质:

首先是具备良好的道德修养和职业操守。万事德为先,良好的道德修养是做人根本。一直以来我始终坚持着与人为善的处事原则,乐观向上的生活态度以及健康的人生观、价值观,始终将“服从于组织、服从于纪律,不断提高执行力”作为自己的工作准则,爱岗敬业,无私奉献,有较强的事业心。

其次我认为自己很了解公司的人力资源管理现状。我基本上熟悉了公司人力资源管理的各项工作规程及公司各部门工作职责、熟知公司历史,了解公司的人员状况,对每位员工的职位等级、性格特点等基本情况能够熟记在心,能够完成公司交待的各项工作。

三是具备一定的判断决策能力和执行能力,能够有主见、有创造性、系统地开展工作和独立思考问题;具备组织协调能力和团队协作精神。

能够妥善灵活处理各种工作关系和工作矛盾,与各部门之间良好的协作。

当然,美中不足的是我没有接受过国家正规的人力资源管理的相关培训,没有很多的工作经验,这点在各位领导看来可能是把我拒之门外的重要一点。

我想说的是:我不想安于现状,我的追求远远不止这些。

接下来我想谈谈对公司人力资源管理的思路。人力资源管理工作概括起来就是五个字:"识、选、育、用、留"。具体一点说,就是如何引进人才、留住人才,如何使用好人才,如何评价识别人才,如何培养人才,如何激励人才。在现代企业文化建设中,“以人为本”已成为现代企业管理中的中心思想。

为公司发展提供可靠的人力资源保证,是人力资源工作的工作目标。要实现以上的工作目标就觉得要从以下四个方面做好工作:

1.体现“以人为本”的理念,在使用中培养和开发员工,使员工与企业共同成长。

2.保持公司内部各部门人事制度和程序的统一性和一致性。保持人力资源系统的专业水平和道德标准。

3.致力于员工个人长期的成长与发展,使公司与员工一起成长。适时制定员工职业生涯规划办法。进一步挖掘员工潜能,帮助员工确定职业发展目标使员工的才能得到充分的发挥,为每一位员工的职涯发展搭建合理的平台,同时配以完备的培训支持,开发他们个人在市场上竞争的能力。以达到全面提升员工专业素质和综合能力,促进公司改革发展和个人职业生涯发展的目的。

没有规矩不成方圆,完备的制度是企业有序运转的良好保证。新的劳动合同法颁布后,对用人单位的的制度管理提出了更高的要求。我司现行的制度已经有很多不适应的内容,修订、完善制度是我们当务之急。包括绩效考核制度:薪酬福利制度;劳动合同管理制度、奖惩制度、考勤制度等人事工作配套制度等都需要重新修订和完善。

下一步将根据公司组织架构的调整和部门职责的确定重新理顺部门职能。按照公司的机构设臵理顺我司部门及职位的设臵,并配合部门进行定岗定编工作。

在未来激烈竞争中获胜的公司,建立能够吸引人才、留住人才并使他们人尽其才的优良机制。完善招聘制度制度和人才晋升制度,引进高素质人才。适度的人员流动对保持企业活力是十分必要的,因而要千方百计的吸引优秀人才加盟到公司来,为公司的发展做贡献。

以上我讲的四点都是从大的方向是感觉人力资源的工作该如何开展。

总之一句话,力争通过我们的工作,在较短的时间里建立一个充满生机和活力的全新的人力资源管理体系,打造一只意志坚强素质过硬值得信赖的员工队伍。以上是我的竞聘报告,请领导和同事们指正。今天的竞聘,对于我来说是一次宝贵的经历。不管最终的结果如何,我都将不改初衷,锲而不舍,一如既往地虚心学习,一如既往地扎实工作,一如既往地追求进步。为公司的发展奉献自己的全部力量!

人力资源部竞聘报告

尊敬的各位领导、各位评委、同事们:

上午好!

首先,非常感谢各位领导给我一个展示才华、竞争上岗的机会。竞聘人,现年30岁,党员,大学文化,助理会计师职称,年月参加信用社工作,二十多年来,在领导的关心和同事们的支持、帮助下,本人工作兢兢业业,任劳任怨,经常加班加点,得到了领导的充分肯定和同事们的好评,曾多次获得了先进工作者和优秀员工荣誉称号。

我竞聘的是人力资源部总经理岗位,之所以竞聘这一岗位,因为我具有以下优势。

一、具有较强的理论知识和业务能力。近几年,我一直在人力资源部工作,对国家劳动政策、法律法规、规章制度以及人力资源管理业务流程比较熟悉,了解掌握人力资源的基本理论,熟悉教育培训的基本情况,熟悉本部门的职责任务,技能功底较为扎实,有较高的业务水平和良好的业务素质,具备了本岗位工作的基本素质和要求。

二、具有良好的思想道德修养。在工作、学习和日常生活中,本人注重不断加强个人修养,踏实做事,诚实待人,坚持原则,公正地看待问题,处理问题,大局观念、团结意识、协调意识较强。

三、有较为丰富的实践经验。参加工作二十多年来,我先后从事过出纳、会计、信贷、分社主任、财会辅导员、稽核员、大社主任、联社中后台部门负责人等多部门、多岗位锻炼,近几年又从事党建、工会、劳动工资、社会保险、劳动管理和劳动合同管理等具体专业工作,积累了较为丰富的管理经验,具有较强的组织能力、管理能力、执行能力和协调能力,能够把握工作方法和处事分寸,具备了担任人力资源部总经理的条件。

假如有幸竞聘成功,我的工作思路是:

一、坚持学习,不断提高自身素质。向先进单位和各方面的管理专家学习,不断学习和吸收先进的人力资源管理理念和经验,不断充实自己,加强自身业务修炼。听从联社党委的安排和指挥,深入一线摸清现有人力资源状况,为下一步人力资源配置和决策提供依据。

二、规范员工教育培训工作制度。深入基层,搞好调研,根据联社发展所需,制定好员工教育培训计划,明确员工教育培训目的,与相关部室紧密配合,大力开展劳动竞赛、员工才艺展示、岗位技能竞赛等活动,为不同岗位员工提升业务素质和工作技能提供支持,为联社快速发展提供高素质、高技能人才。

三、补充和完善联社人力资源管理措施、管理办法,建立科学实用的人力资源管理体系,包括员工招录、干部任用、考核管理、人才激励、教育培训、绩效考核、薪酬福利分配和劳动关系处理等。深刻领会人力资源管理的目标任务,摆正自己的位置,加强服务意识,协调好各部门之间的关系。

四、加强对人力资源管理制度办法执行情况的检查、监督,不断整理和完善,及时跟踪检查和督促落实,保障联社各项管理措施的安全运行和畅通,促进联社各项工作有条不紊地开展。

五、立足本职,时时了解员工思想状况。加强员工的.心理辅导与沟通,及时将上级和联社涉及员工切身利益的政策和会议精神传达到每一位员工,建立内部信息反馈机制,形成统一的价值观,达到上下同心,及时提出人力资源管理的改进建议,为联社党委决策提供参考。

六、加强与劳动行政部门和社会保险部门的沟通与联系,及时了解有关政策,并按政策规定为员工缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险和住房公积金,消除员工后顾之忧。为符合退休条件员工及时办理退休手续,及时化解人力资源工作中的矛盾和纠纷。

各位领导、各位评委、同事们!这次我无论竞聘成功与否,我都将勤勤恳恳,不断进取,矢志不移,永不停步,一如既往地做好本职工作,为联社的发展贡献自己的力量!

“路漫漫其修远兮,上下而求索“,让我们紧紧围绕联社党委的工作部署,齐心协力,共同奋进,为实现规模效益和战略转型猛上台阶两大工作目标而努力奋斗!

我的报告完毕,谢谢大家!

设备主管竞聘报告

(一)。

尊敬的各位领导:

大家下午好!我叫**,是来自餐饮部的一名服务员。首先很感谢酒店和领导给我这次机会,让我站在这里参加酒店此次餐饮主管的竞聘,我感到很荣幸。

自**时间来到酒店至今,转眼间已经在酒店餐厅工作三年的时间,在这三年里,我学到了很多,也成长了很多。三年里,我虚心向同事和上级学习,不断的积累和提高自己的服务技能和专业素养;三年里,我学会了微笑和热情,学会了宽容与理解,学会了爱岗与奉献;三年里,我从一个对酒店服务一无所知的大学生逐渐成长为如今优秀的酒店服务基层管理人员;这所有的进步,除了个人自身的努力和学习外,当然也离不开酒店和在座领导的培养和关心,对我工作的支持与信任,离不开同事的帮助和配合,在此向你们表示感谢,谢谢大家了!

餐饮领班是个全新的职位,也有着更高的岗位和能力要求。假若我有幸聘成功,我将不辜负你们的期望,努力工作:

一、加强学习,提高能力。加强技能知识的学习,不断给自己“充电”,尽快完成角色转换,提高自己的管理能力,胜任本职工作。

二、端正态度,爱岗敬业。工作发扬吃苦耐劳的精神,本着为客人服务,为员工服务,为我非常感谢各位领导、同志们给了我这次竞聘的机会。我叫张文跃,今年34岁,大专文化,会计员。来在营业网点和储蓄事后监督工作岗位上,从事的都是储蓄会计工作。今天我本着锻炼自己,为建行服务的宗旨站到这里,竞聘蒙自建行天马分理处委派会计主管一职。营业网点会计工作具有专业性、广泛性、从属性、服务性和琐碎性等特点,从委派会计主管应当具备的基本条件和业务素质要求看,就知道这一工件的艰巨性。刚才参加竟聘演讲的几位同志,每个人都有自己的优势。我要说,我的优势就在于三个方面:一是有较为扎实的专业知识。自省财校毕业参加工作以来,我始终不忘学习专业知识,不断地丰富自己、提高自己。参加了我行组织的政治理论和市场经济、金融管理等知识的学习。又参加了省财院贷币银行学大专班(函授)的学习。使我的政治素养和业务水平不断提高。二是有较为丰富的实践经验。七年的营业网点前台和六年后台事后监督工作经历,使我熟练掌握各项柜面业务操作流程和计算机前台操作技术及各项业务管理规定与操作规程,掌握银行经营管理、财务会计等基本理论知道。深知营业网点从业务办理到凭证整理归案,经营风险防范的主要在于是制度的执行与落实,知道委派会计主管工作的职责任务,明白做委派会计主管所必备的素质和要求。三是有较强的工作能力。我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养,踏实干事,诚实待人。经过多年学习和锻炼,自己的业务能力、工作作风、组织协调能力、判断分析能力、具体处理会计工作中实际能力都有了很大提高,能够胜任委派会计主管工作。

假若我能够竞聘上岗,我打算从以下几个方面配合做好委派会计主管一职,提高委派会计拓展工作质效,树立委派会计主管优质的形象。我的目标是:我与委派会计主管共发展。

1、加强学习,全面提高自身素质。努力学习各种新知识,适应形势发展的需要。贯彻执行好国家有关财经法规和建设银行各项财务会计规章制度及操作规程。在思想上树立主人公的观念,以全局为重,以事业为重,敢言,直言,能言,善言,将自己的才智毫无保留的贡献出来,不计个人得失,不当摆设。在工作中,维护支行形象,维护班子形象,讲团结顾大局,摆正位置,当好主角。做到“三个服从”,即个性服从党性,感情服从原则,主观服从客观。做到服务不缺位,主动不偏位,融洽不空位。让领导放心,群众满意。

2、履行职责,不断强化决策管理。一是组织好支行的会计核算,真实、准确、及时、完整地提供会计信息,严格岗位分工及岗位轮换,规范操作,防范操作风险,确保会计业务的正常开展。二是本着严格、优化的原则,组织拟定好支行日常检查计划,按月组织对支行进行重点检查及半年一次的全面检查或专项检查,对检查出的问题及时进行纠正。督促落实好整改上级检查及外部审计等发现的问题,重点做好拒员卡的日常管理检查,在用印签卡、抵质押物的核对,帐户的对帐,确保帐卡帐实帐帐相符;三是做好支行日常前台拒面工作,对重点会计业务按照规定严格进行管理。财会人员岗位变动时重要物品、单证的监交工作,对大额进出款项进行严格管理,以管理提升效益。

3、开拓进取,创新工作方法。创新永远是我们工作的灵魂。随着我行业务的迅速发展,中国建行全面实施的股份制改革,这是贯彻落实党的十八大和十八届三中全会精神,加快金融改革,促进金融业健康发展的重大决策,也是我国金融业一次全新的改革实践,通过股份制改造,我行将成为资本充足,内控严密,运营安全,服务和效益良好的现代金融企业。因此,对于不断创新基层内部管理,完善会计监督机制,创新会计信息质量和风险防范能力工作将成为我们的重点工作。围绕以上方面,在工作中我将重点对支行业务发展过程中存在的问题进行专题分析研究,提出整改意见,落实好整改情况;配合支行负责人协调好与上级行及当地与财会活动有关部门之间的关系;实施好会计基础规范化等级管理创新。

5、拓展服务理念,打造优质服务品牌。本着“银企双赢共谋发展”的服务宗旨,秉承“心系万家银行业务拓展”的服务理念,追求“我与银行共发展”的服务目标,坚持做到定期或不定期组织财会人员进行业务知识和操作技能的学习和培训工作,以熟练的技能为客户服务。配合支行对综合实力强、经营管理规范、业绩良好、有品牌优势、资信良好的企业和个体商户,尤其是资信20强的企业,加强会计业务合作,为开发商、消费者等提供限时、首问责任制评估、快捷办理的优质服务;全面实施服务环境规范、服务形象规范、柜台服务规范、会计流程规范和检查督促规范,从客户的利益出发,永远把客户的利益和需求放在首位。在会计规范化服务达标基础上,推出首问责任制、一次性告知制、同岗替代制、限时办结制、办事制和例会制等为客户提供差异性、个性化的服务。体会服务就是品牌、服务就是管理的深刻内涵,为建行业务的增长奠定了坚实的基础和良好的环境。

尊敬的各位领导,各位评委,在我的竞聘演说结束时,我还想说的是,我也许还不成熟,也许还有这样那样的欠缺,我会努力努力再努力,不断完善自我,追求自我,超越自我,做一个全面发展的人。西方一位哲学家说过:给他一个支点,他会把地球撬起来。我要说的是:给我这个职位,我一定会做得更精彩!

谢谢大家!上级服务的心态,更好的完成工作。

三、宽容理解,不计得失。我将兢兢业业,踏踏实实,吃苦肯干团结同事,以身作则,带领我们的团队取得更好的成绩。

今天,我是本着锻炼、学习、提高的目的来参加竞聘。如果我竞聘成功,我会努力;如果我竞聘不成,我会更努力。我将以这次竞聘为新的起点:对待人生,会多一份梦想;对待工作,会多一份努力;对待领导,会多一份尊敬;对待同事,会多一份微笑;对待生活,会多一份热爱;我相信,机会只会垂青那些有准备的人。

我的竞聘报告结束,谢谢大家!

销售主管竞聘报告

尊敬的各位领导,各位同事:

大家好!

首先我先来个简短的自我介绍,我叫xx,一直在xx当一名既合格又优秀的导购,在此感谢xx按摩椅公司给我此次机会,另外呢我也很想跟大家分享分享我的工作经验,我自xx年5月从学校出来实习,实习了一年多的时间,第一份工作让我收获了不少,受益匪浅,而这份工作正是我第二份工作,在两年多的时间里,我做的都是一种性质的工作,那就是销售,我喜欢销售,销售可以给人带来动力,带来自信,带来无尽魅力,这也就是我所想挑战的原因。

但话又说回来,起初我刚接触按摩椅时,我就对按摩椅这行业没多大兴趣,但慢慢接触才发现这个奢侈品是很不错的,从哪点可以看出它的卖点呢,无论是从产品的性能或是产品的性价比都非常的不错的,产品从出售到售后必须走三大程序,从售前到跟踪服务在到售后,这都是很全面的服务,缺一不可,如果我们大家努力把这几大程序做好,那么也就等于我们的销售不成问题了,加油。

这次我来竞聘这个岗位我带着十足的信心,带着十足的把握,这些信心都是大家赐予的,所以我希望我以后不管带哪个团队我首先以身挫折,树立好自已的榜样,努力把大家的心态调为,把业绩做好,这个就是我短期的目标。

最后感谢xx按摩椅公司器重我的才能,希望我不辜负大家对我的期望,我相信我会比别人做得好,我不比别人差,谢谢。

主管竞聘报告

尊敬的各位领导、各位评委:

大家好!首先感谢大家给了我这次展示自己,挑战自己的机会。我出生,20xx年毕业于大学管理系,毕业后到银行信用卡客户服务中心工作;20xx年9月被提拔为客户服务中心副级主管。今天我走上台参加,相信自己能够担当这一重任。

经综合权衡,我认为我具有以下几点优势:

第一,我具有良好的个人素质和社交面广的特点。

我年轻,善于学习,热情大方,做事讲原则,严格遵守职业纪律,服从领导,听从单位安排。工作以来,无论在哪个工作岗位上,我都以高度的责任心认真工作,与同事相处融洽,我擅长舞蹈,曾经组织部门员工参加客服中心的周年庆活动。

第二,我具有较强的营销能力和工作能力。

两年的工作经历,使我积累了一定的工作经验和处理不同问题的能力。工作以来,我已对市场状况也有了一定的了解,对如何开发市场有自己独到的见解,对市场状况的变化有敏锐的洞察力。

第三,具有较强的组织协调能力。

我性格平和、不计荣辱得失,。很容易与人相处,有较好的人际关系。我处事踏实谨慎,有大局观念,凡事以单位的利益为重,得到了领导及同事的肯定和信任,工作中,我积极沟通、协调各种关系,使各项工作在良好的氛围中开展,在和谐的环境中完成。

如果承蒙大家的厚爱,给我一个施展才华的机会,我将全力以赴,具体做好以下工作:

第一,我将服从领导安排,积极完成各项任务。

今后我将摆正位置,从工作的大局出发,,真诚讲团结,率先垂范,听从领导安排,积极完成领导下达的各项政治、工作任务,切切实实的把工作做好。

第二,创新思维模式,积极做好客户服务工作。

我们客户服务工作的重点就是为客户提供优质的服务,而如何创新方法做好这项工作则直接影响到我行的经济效益。我将创新现有服务模式,主动出击,为客户提供优质的服务,并力争提供超越客户期望的服务。

第三,加强培训、团结协作,促进竞争优势的形成。

我将加强队伍培训建设,,让每一个职工懂得团队合作的重要性,不要因为一个人影响的一个团队。在这期间我既要强调规章制度对员工的硬约束,又要注重人性化管理的软约束,设身处地地为他们着想,采用多种方式,象经营家庭一样经营我们的团队,增强他们的归属感。

第四,我将加强学习,不断提升综合素质。

我将不断加强自身政治业务的,学习,同时戒骄戒躁,向群众虚心学习,提高自身文化素养,并认真加强对专业知识的学习,从总体上提高自己的综合素质,将自己的全部精力献给我心爱的事业。

如果,我能够竞聘成功,我将在求真务实中认识自己,在积极进取中塑造自己,在拼搏奋斗中奉献自己,在岗位竞争中完善自己。我会以让领导放心,让职工满意为工作目标,以我行的发展为自己终身的奋斗目标,自强不息,积极进取!

谢谢大家!

设备主管竞聘报告

我非常感谢各位领导、同志们给了我这次竞聘的机会。我叫张文跃,今年34岁,大专文化,会计员。来在营业网点和储蓄事后监督工作岗位上,从事的都是储蓄会计工作。今天我本着锻炼自己,为建行服务的宗旨站到这里,竞聘蒙自建行天马分理处委派会计主管一职。营业网点会计工作具有专业性、广泛性、从属性、服务性和琐碎性等特点,从委派会计主管应当具备的基本条件和业务素质要求看,就知道这一工件的艰巨性。刚才参加竞聘演讲的几位同志,每个人都有自己的优势。我要说,我的优势就在于三个方面:

一是有较为扎实的专业知识。自省财校毕业参加工作以来,我始终不忘学习专业知识,不断地丰富自己、提高自己。参加了我行组织的政治理论和市场经济、金融治理等知识的学习。

又参加了省财院贷币银行学大专班(函授)的学习。使我的政治素养和业务水平不断提高。

二是有较为丰富的实践经验。七年的.营业网点前台和六年后台事后监督工作经历,使我熟练把握各项柜面业务操作流程和计算机前台操作技术及各项业务治理规定与操作规程,把握银行经营治理、财务会计等基本理论知道。深知营业网点从业务办理到凭证整理归案,经营风险防范的主要在于是制度的执行与落实,知道委派会计主管工作的职责任务,明白做委派会计主管所必备的素质和要求。

三是有较强的工作能力。我在日常生活和工作中注重不断地加强个人修养,踏实干事,老实待人。经过多年学习和锻炼,自己的业务能力、工作作风、组织协调能力、判定分析能力、具体处理会计工作中实际能力都有了很大提高,能够胜任委派会计主管工作。假若我能够竞聘上岗,我打算从以下几个方面配合做好委派会计主管一职,提高委派会计拓展工作质效,树立委派会计主管优质的形象。

我的目标是:我与委派会计主管共发展。

1、加强学习,全面提高自身素质。

努力学习各种新知识,适应形势发展的需要。贯彻执行好国家有关财经法规和建设银行各项财务会计规章制度及操作规程。在思想上树立主人公的观念,以全局为重,以事业为重,敢言,直言,能言,善言,将自己的才智毫无保留的贡献出来,不计个人得失,不当摆设。在工作中,维护支行形象,维护班子形象,讲团结顾大局,摆正位置,当好主角。做到“三个服从”,即个性服从党性,感情服从原则,主观服从客观。做到服务不缺位,主动不偏位,融洽不空位。让领导放心,群众满足。

2、履行职责,不断强化决策治理。

一是组织好支行的会计核算,真实、准确、及时、完整地提供会计信息,严格岗位分工及岗位轮换,规范操作,防范操作风险,确保会计业务的正常开展。

三是做好支行日常前台拒面工作,对重点会计业务按照规定严格进行治理。财会人员岗位变动时重要物品、单证的监交工作,对大额进出款项进行严格治理,以治理提升效益。

3、开拓进取,创新工作方法。

创新永远是我们工作的灵魂。随着我行业务的迅速发展,中国建行全面实施的股份制改革,加快金融改革,促进金融业健康发展的重大决策,也是我国金融业一次全新的改革实践,通过股份制改造,我行将成为资本充足,内控严密,运营安全,服务和效益良好的现代金融企业。因此,对于不断创新基层内部治理,完善会计监督机制,创新会计信息质量和风险防范能力工作将成为我们的重点工作。围绕以上方面,在工作中我将重点对支行业务发展过程中存在的问题进行专题分析研究,提出整改意见,落实好整改情况;配合支行负责人协调好与上级行及当地与财会活动有关部门之间的关系;实施好会计基础规范化等级治理创新。

4、拓展服务理念,打造优质服务品牌。

本着“银企双赢共谋发展”的服务宗旨,秉承“心系万家银行业务拓展”的服务理念,追求“我与银行共发展”的服务目标,坚持做到定期或不定期组织财会人员进行业务知识和操作技能的学习和培训工作,以熟练的技能为客户服务。配合支行对综合实力强、经营治理规范、业绩良好、有品牌优势、资信良好的企业和个体商户,尤其是资信20强的企业,加强会计业务合作,为开发商、消费者等提供限时、首问责任制评估、快捷办理的优质服务;全面实施服务环境规范、服务形象规范、柜台服务规范、会计流程规范和检查督促规范,从客户的利益出发,永远把客户的利益和需求放在首位。在会计规范化服务达标基础上,推出首问责任制、一次性告知制、同岗替代制、限时办结制、办事制和例会制等为客户提供差异性、个性化的服务。体会服务就是品牌、服务就是治理的深刻内涵,为建行业务的增长奠定了坚实的基础和良好的环境。

尊敬的各位领导,各位评委,在我的竞聘演说结束时,我还想说的是,我也许还不成熟,也许还有这样那样的欠缺,我会努力努力再努力,不断完善自我,追求自我,超越自我,做一个全面发展的人。西方一位哲学家说过:给他一个支点,他会把地球撬起来。我要说的是:给我这个职位,我一定会做得更出色!

谢谢大家!

主管竞聘报告

尊敬的各位领导:。

我非常感谢各位领导、同志们给了我这次竞聘的机会。我叫张文跃,今年34岁,大专文化,会计员。13年来在营业网点和储蓄事后监督工作岗位上,从事的都是储蓄会计工作。今天我本着锻炼自己,为建行服务的宗旨站到这里,竞聘蒙自建行天马分理处委派会计主管一职。营业网点会计工作具有专业性、广泛性、从属性、服务性和琐碎性等特点,从委派会计主管应当具备的基本条件和业务素质要求看,就知道这一工件的艰巨性。刚才参加竞聘演讲的几位同志,每个人都有自己的优势。我要说,我的优势就在于三个方面:一是有较为扎实的专业知识。自省财校毕业参加工作以来,我始终不忘学习专业知识,不断地丰富自己、提高自己。参加了我行组织的政治理论和市场经济、金融治理等知识的学习。

又参加了省财院贷币银行学大专班(函授)的学习。使我的政治素养和业务水平不断提高。二是有较为丰富的实践经验。七年的营业网点前台和六年后台事后监督工作经历,使我熟练把握各项柜面业务操作流程和计算机前台操作技术及各项业务治理规定与操作规程,把握银行经营治理、财务会计等基本理论知道。深知营业网点从业务办理到凭证整理归案,经营风险防范的主要在于是制度的执行与落实,知道委派会计主管工作的职责任务,明白做委派会计主管所必备的素质和要求。三是有较强的工作能力。我在日常生活和工作中注重不断地加强个人修养,踏实干事,老实待人。

经过多年学习和锻炼,自己的业务能力、工作作风、组织协调能力、判定分析能力、具体处理会计工作中实际能力都有了很大提高,能够胜任委派会计主管工作。假若我能够竞聘上岗,我打算从以下几个方面配合做好委派会计主管一职,提高委派会计拓展工作质效,树立委派会计主管优质的形象。我的目标是:我与委派会计主管共发展。

努力学习各种新知识,适应形势发展的需要。贯彻执行好国家有关财经法规和建设银行各项财务会计规章制度及操作规程。在思想上树立主人公的观念,以全局为重,以事业为重,敢言,直言,能言,善言,将自己的才智毫无保留的贡献出来,不计个人得失,不当摆设。在工作中,维护支行形象,维护班子形象,讲团结顾大局,摆正位置,当好主角。做到“三个服从”,即个性服从党性,感情服从原则,主观服从客观。做到服务不缺位,主动不偏位,融洽不空位。让领导放心,群众满足。

一是组织好支行的会计核算,真实、准确、及时、完整地提供会计信息,严格岗位分工及岗位轮换,规范操作,防范操作风险,确保会计业务的正常开展。

三是做好支行日常前台拒面工作,对重点会计业务按照规定严格进行治理。财会人员岗位变动时重要物品、单证的监交工作,对大额进出款项进行严格治理,以治理提升效益。

创新永远是我们工作的灵魂。随着我行业务的迅速发展,中国建行全面实施的股份制改革,加快金融改革,促进金融业健康发展的重大决策,也是我国金融业一次全新的改革实践,通过股份制改造,我行将成为资本充足,内控严密,运营安全,服务和效益良好的现代金融企业。因此,对于不断创新基层内部治理,完善会计监督机制,创新会计信息质量和风险防范能力工作将成为我们的重点工作。围绕以上方面,在工作中我将重点对支行业务发展过程中存在的问题进行专题分析研究,提出整改意见,落实好整改情况;配合支行负责人协调好与上级行及当地与财会活动有关部门之间的关系;实施好会计基础规范化等级治理创新。

本着“银企双赢共谋发展”的服务宗旨,秉承“心系万家银行业务拓展”的服务理念,追求“我与银行共发展”的服务目标,坚持做到定期或不定期组织财会人员进行业务知识和操作技能的学习和培训工作,以熟练的技能为客户服务。配合支行对综合实力强、经营治理规范、业绩良好、有品牌优势、资信良好的企业和个体商户,尤其是资信20强的企业,加强会计业务合作,为开发商、消费者等提供限时、首问责任制评估、快捷办理的优质服务。

全面实施服务环境规范、服务形象规范、柜台服务规范、会计流程规范和检查督促规范,从客户的利益出发,永远把客户的利益和需求放在首位。在会计规范化服务达标基础上,推出首问责任制、一次性告知制、同岗替代制、限时办结制、办事制和例会制等为客户提供差异性、个性化的服务。体会服务就是品牌、服务就是治理的深刻内涵,为建行业务的增长奠定了坚实的基础和良好的环境。尊敬的各位领导,各位评委,在我的竞聘演说结束时,我还想说的是,我也许还不成熟,也许还有这样那样的欠缺,我会努力努力再努力,不断完善自我,追求自我,超越自我,做一个全面发展的人。西方一位哲学家说过:给他一个支点,他会把地球撬起来。我要说的是:给我这个职位,我一定会做得更出色!

谢谢大家!

培训主管竞聘报告

一、思想端正,心态积极。

二、爱岗敬业、认真负责。

三、严格自律、防微杜渐。

四、肯干勤学、适应性强。

五、善于团结同事,服务意识强。

六、受过专业的培训和学习。

七、熟悉培训和客服工作的现状及改善措施。

1、客服工作方面:

从近几年的实践中体会到,当前客服工作应加强解决的是:“三点问题”。

注重特点:加强文化建设、开展服务知识竞赛、套报竞赛等、定期开展服务交流会议。

2、培训工作方面:

最后我用丘吉尔的一句。

名言。

来结束我的演讲,那就是:

我没有好的奉献,有的只是热血辛劳和汗水!

我没有任何乞求,只衷心希望能得到大家的理解和支持!!

谢谢大家!!!

物业主管竞聘报告

尊敬的领导,各位同事:

大家好!

首先,感谢公司领导为我们创造了这次公平竞争的机会!此次竞聘,本人将以开放的心态,面对竞争,希望通过竞争,尽已所能,更好地实现自己的人生价值,同时,为公司、为社会作应有的贡献。

今天,我站在这里竞聘客服领班一职,请允许我用一首诗作为开场白:诗的名字叫《责任》:挂在嘴上,不如记在心上;记在心上,不如扛在肩上。它不一定,能使你的前程灯火般辉煌,但一定会,给你一份厚厚的人生礼物。

今天我的演讲题目是:责任,请扛在肩上。内容主要分为三个部分:

1、客服存在的问题有哪些?如何解决?

2、我的优势。

3、我的任职目标以及主要工作思路和措施。

一、你认为目前我们客服团队存在的问题有哪些?该如何解决?

1、客服整体的服务意识和服务质量有待加强。

举例来说,我们在不断的补充员工,我们其他部门的人员也在不断的努力中,暂且撇开优点,我认为他们熟练度需要一个过程,而且因人而异。还有很多人服务规范用语不规范,回复用语和自己聊天一样,那么如何迅速的结束冗长的培训和指导,锻炼一支成熟的队伍,如何加强客服代表的职业心理素质,把枯燥和单调的工作做得有声有色,如何快速并有效的做的非常满意,我想这是我们值得思考的问题。如何解决呢?建议培训关于服务意识,情绪管理方面的培训,关于语言艺术,对点语言等培训,把服务语言作为一项重点来考核,重点放在加大服务监督力度方面。目标是产生一批固定而且出色的客服代表,让用户感觉到我们很专业,并愿意成为我们的终身用户。

2、销售意识方面。

如何改善这个呢?首先你想比别人卖的多,自身的软件,硬件需要强大,强大的销售意识需加强,这个会在过后我成为领班的时候,会和大家分享!

二、我的优势,分为3个方面。

心态:我从年开始做客服服务,这些年里面积累了很多经验,以前看的人会很害怕,当我自己有了这个能力的时候,我对待顾客我是非常有自信,我是一个专业的导购师,每次顾客回访的时候,夸赞我们的服务以及能力的时候,这个是我最开心也是最自豪的,没有比别人给你肯定的体现了。

客服专家:在xx年的时候,刚开始进来的时候,碰到很多顾客的投诉,骂人的也有,投诉严重的也有,不理解我们的也有,在这里,我首先和顾客沟通,{我先帮你解决问题,之后咱俩再沟通其他事情}平抚顾客的心态,站在顾客的立场,尽自己的能力帮顾客处理好他的事情。然后再和顾客商量其它的事情,最后帮处理完,顾客说,非常谢谢你,我不是对你生气。

培训和帮带:很多时候,我们的思维都局限在常规思路里面,有一天,我问客服:如果你和顾客沟通时,顾客还在犹豫的时候,他说,那我再看看,你的回复语是好的还是想别的方法打消他的犹豫呢?好的是会直接放弃这成交的机会,我们的思维应该转变,为什么顾客在犹豫?为什么他不想买?打消了这些,并很好的处理好了这些问题,相信你成交的机会将是100。每个客服的处理方式都要有自己的一套处理方式总之,我考虑的是,每个员工未来在客服岗位的好与坏,对于我来说,我有着责任,我要扛起来,并带好团队向前进步。

说完优点,我想简单谈一下我的缺点:我的学习能力还不够。今后我要给自己制定短期学习目标和长期学习目标。

三、我的任职目标以及主要工作思路和措施。

任职目标:

1、使我们小组的每位员工都能够充分发挥自己的优势和长处。

2、与其他小组形成工作上竞争的良好状态。

3、形成学习为主的小组氛围。

为完成这些目标,我准备按照以下思路开展工作:

1、管理好自己,要成为一个优秀团队的管理者,自己在各方面一定要做的,是团队的榜样,把自己优良的工作作风带到团队中,影响到每一位团队中的成员,用真诚去打动每一位成员加强自身专业能力,在业务知识方面多学习,能指导组员工作。

2、管理和沟通方面:我会及时总结日常工作,不断反思,对本部门的现状,问题作出分析、预测和规划,反馈给相关部门并提出有效的意见及建议,为高层决策提供相关依据和报告。做好跨部门间的沟通,本部门内的沟通,员工工作中的问题、思想动态等等。

3、在团队中建立好学习和培训工作,结合公司的文化把自己的工作技能运用到实际工作中,传授给团队中的每一个成员,在团队中培养良好严谨的工作作风。

4、带领小组成员完成领导下达的任务,充分发挥每一个小组成员的能力;

以上就是我个人的竞聘组长演讲,希望能和各位朋友分享!请再次允许我以那首名字叫《责任》的诗结束:挂在嘴上,不如记在心上;记在心上,不如扛在肩上。它不一定,能使你的前程灯火般辉煌,但一定会,给你一份厚厚的人生礼物。

谢谢大家!

主管竞聘报告

评委同事:

大家好!

今天,很荣幸参加集团举行的内部竞聘。这是一次锻炼、提高自己的难得机会。首先自介绍下,叫。现在在担任保险专员一职。两年的工作实践,让精通了车辆保险的各项业务,积累了许多的车辆知识,认识了4s店各部门的经营模式。将从以下三方面进行讲述:

年1月起,在担任保险专员一职,主要负责车辆保险条款介绍、保险业务办理和信息统计、归档等工作。可以说,保险专员岗位,对于公司来讲,是一项全新的岗位;对于个人来讲,担任保险专员更是一项全新的工作。由于公司、一汽厂家针对保险专员岗位没有任何要求、制度,更没有相关的上岗培训。一切的工作流程、工具都得靠自己去制定、制作。经过自己不懈的努力,现保险专员岗已制定了车辆保险业务办理流程、保险业务收款制度、费用结算流程、退保结算流程、理赔业务处理流程、《机动车辆提交索赔单证回执单》等相关流程、制度;之前,多家保险公司的保费都是由统一手工计算,极大的影响工作效率,为此项问题能得以改善,在结合a、b、c三款机动车商业保险行业基本费率表,制作了可计算多家保险公司保费的小型计算器,大大的提高了车辆保险办理效率。同时现每天的汇报业绩短信已实现0秒编辑、发送。

登记跟踪等工作也一并纳入了保险专员的岗位中。光一天的工作,就得在责任人保险销售员收银员出单员理赔员回访专员信息员售后服务员八种角色之间来回转换。

相对来说,工具的出现、制度的制定,无不为减少一半的工作压力。同时实现了年保险业绩总增长率达到63%,(其中续保业务增长率达到234%,新车业务赠长率达到19.37%)。

这样的工作岗位,这样的工作环境,很充足。对于一个当时步入社会的成员来说,无不是一项及其全面的锻炼岗位。

这是求职历程的第三次竞聘;说实在,前台主管,对又是一项全新的工作岗位。

认为前台主管,是售后前台服务最。

最全。

线的引领人,代表着需承担起对一支售后前台队伍的监督管理以及如何引领售后前台队伍积极打造最具特色的4s店售后服务门面的职责。同时,为整个前台成员打通工作通道,实现车辆最快的入厂效率、最快的出厂效率,提高客户满意度,实现效益最大化。面对的对象更是多面化,需要具有很好的沟通能力、敏锐的市场动察力。还需具备汽车的基础知识;较强的市场策划和开发能力;了解车辆保险业务流程;熟悉计算机基本操作,熟练运用相关管理软件等技能,在前台主管工作中,需确保服务接待标准流程的全面实施;协助服务经理制定前台培训计划并组织实施;达成服务部cs满意度考核目标;不断促进维修服务、工时、零件、保险、精品的销售,达成服务部经营目标;还需降低客户流失率,增加入厂台次;以及。

领导。

交办的其它工作任务。

1、顾客管理。

(1)监督客户服务档案的建立、适用与管理;

(2)建立预约服务系统,为客户。

提供。

快速、便利的服务通道,同时实现人力、工位、客户满意度最大效益化;

(3)参与并。

领导。

前台服务人员进行客户的预约、接待、交车、跟进等工作。

2、生产进度管理。

(1)促进服务前台与车间、前台与配件之间的工作协调,确保服务工作的高质量;

(2)检查和监督预约、接待、交车时间、收费等环节无差错;

(3)同车间主管、零件主管共同合作使维修车间的效益达到最大。

3、cs控制。

(1)。

提供。

给客户的最佳关怀,确保服务部客户满意度达标;

(2)同维修车间进行充分的沟通客户需求,以便问题在第一时间得到解决并准时交车。

4、信息管理。

(2)条件允许,将每天召开班前班后会,及时传达上级的旨意和信息,不断。

总结。

近期工作状况。

5、业务培训。

(1)对sa新入职成员,进行服务接待标准流程、目标等相关培训;

(2)制定服务顾问和其他前台服务人员的专业知识、技能培训计划并组织实施;

(3)留意前台服务人员言语与行动,积极与大家沟通交流,及时发现问题,及时解决。

6、目标管理。

(1)根据sa的基本状况将目标分配给每个人,组织前台服务人员完成既定的服务目标;

(2)监控sa的目标完成情况,随时向服务经理报告,并提出相应的改善措施和意见;

(3)检查和监督服务报表准确性、可靠性。

7、6s管理。

(1)对前台服务区进行6s的监督、管理,确保整个前台服务区班前整洁接待,班中稳定运营、班后有条不序。

8、投诉管理。

(1)积极消除顾客潜在的不满,积极对应发生的投诉,积极对投诉进行跟进;

(3)掌握客户投诉处理进展、跟进状况,随时向服务经理汇报。如遇到重大投诉要事,将向服务经理报告,按旨意谨慎处理并汇报处理结果。

以上是个人对售后前台主管一职的看法,有不妥之处,还请各。

领导。

和同事批评、指正。通过在保险专员岗位两年来的锻炼,坚信,敢于对前台主管一职,提出挑战。希望各位ftr。

领导。

评委同事给予这一宝贵的机会。总之,千言万语,再多,也只是一份报告,更多的是希望通过实践证明的诺言。今天参加集团举行的内部竞聘,想申明三点:

一、很热爱自己现任的保险专员岗位的各项工。

二、对竞聘前台主管一职,觉得此次竞聘是一个难得的锻炼机会,仅抱着机不可失,失不再来的想法投这份简历,并无他意。

三、渴望有一个伸展自己,茁壮自己,坚定自己,走得更远、站得更高的平台;

此次竞聘成功,将严格履行自己的诺言,以优良的工作作风开创新的工作局面。对得起集团、对得起公司、对得起自己。竞聘失败,将在今后的工作中加倍学习,与同事们一道为集团努力工作。

谢谢!

主管竞聘报告

尊敬的各位领导、各位评委:

今天,我竞聘的职位是支行营业室主任。首先,我向各位介绍我参加竞聘的目的:

1、自觉接受组织的挑选,积极拥护和支持支行的干部人事制度改革。

2、通过参与竞聘,充分体现支行“公开、公平、公正”、“能上能下”的用人机制,调动全行员工的积极性、创造性,实现人力资源优化配置,完成支行各项工作目标,最终实现市分行党委提出的“x大目标”。

3、作为目前的营业室负责人,我有充分的信心参与这次竞聘。为此,我提出如下目标:20xx年,两项存款净增xx万元,其中,储蓄存款净增xx万元,对公存款xx万元;实现中间业务收入xx万元;确保全年安全无事故,内控管理实现“双零”目标。我之所以有信心竞聘支行营业室主任一职,是因为我具有如下优势:

1、具备担任营业室主任的政治素质。首先,我党性较强,坚持四项基本原则,对党忠诚老实,有模范执行党和国家的各项金融方针政策和上级行规章制度的自觉性,坚持原则,秉公办事,实事求是,客观公正,不循私情,廉洁奉公、为人正直、爱岗敬业、诚实做事。

2、具备担任营业室主任的业务素质。多年来,我不断学习,熟悉国家的有关金融法律法规,积极投身于历次会计核算制度改革,掌握了我行的主要业务知识和主要专业的核算过程,同时还具备一定的组织、判断、分析和文字综合表达能力。有较强的综合业务基础和业务技能。自到银行工作以来,我始终不忘学习、勤钻研、勤思考、多研究、不断丰富自己、提高自己,在各个岗位上均表现良好,圆满完成各项目标任务。

3、有较强的事业心和高度的责任感,有吃苦耐劳的精神和开拓创新的意识,具有较强的心理素质和分析解决复杂问题的能力,能够适应千头万绪、繁杂细小的一线工作。

5、尊敬领导、团结同事。有维护领导形象和同事关系的经验和能力;群众基础较好,在带队伍、优化人力资源方面有自己的特长,能够较出色地完成各项工作任务。

6、具有较丰富的工作经验、社会阅历;身体健康,精力充沛;敬业精神强,爱岗意识浓,能够全身心地投入到自己所热爱的工作中去。所以,无论是在思想上、学习上、工作上、管理上、职业道德修养上、从业观念上、法律法规意识上,还是在政治素质和业务素质及精神状态上都较适合从事营业室主任职务。假如竞聘成功,我将在支行党总支的领导下,强管理、严纪律,重团结、勤工作,尽职责:

一、是解放思想,实事求是,与时俱进,开拓创新,讲学习、讲政治、讲正气、讲纪律;靠xx引路、靠xx立足、靠xx护航、靠xx增收;切实按照“五变”、“五论”的要求,认真贯彻落实新型目标管理方法。

二、是以人为本,整体联动,全员参与,形成合力。将营业室全体人员拧成一股绳,统一到全力开拓营销业务上来;发挥人多面广的优势,充分利用“三缘”(人缘、地缘、血缘)关系,广泛搜集客户信息,积极开展“人包门店、室包社区”的争户揽存活动;进一步加大“二次分配”考核力度,将各项业务指标细化到人,严格奖惩制度;对完成进度任务的,进行奖励,对未完成任务的,一方面进行处罚,另一方面积极引导、督促完成任务,确保人人按进度完成任务。

三、是以打工经济为载体,全面推动发卡工程,实现存款和中间业务的双丰收。首先,要走出去,进行批量发卡,抓住东北大量民工返乡之际,利用去年到北京、东北与建筑工程老总联系成功发卡的经验,再次进行批量发卡;其次,下农村发卡,安排个人客户经理到各乡、镇、派出所,摸清外出务工人员情况,与务工人员家属联系进行发卡。第三,依托代发教委工资之优势,大力宣传教育储蓄,力推xxx卡,促存款和发卡同步增长。

四、是积极拓宽营销渠道,千方百计寻找新的存款增长点。xx在我市开业在即,为了抓住契机,我积极上门公关,已于1月5日到其总部拜访并达成初步业务意向;利用我行长期与烟草公司业务往来合作的优势,做好烟草公司的稳存增存工作,切实做好营业室对公存款工作。

五、是扩大中间业务收费领域,努力增加中间业务收入。做好烟草公司财产保险落户我行工作;继续扩大代发工资收费面,预计再突破3-5个单位,增加中间业务收入xx万元左右。

六、是强化内控管理,实现全年安全无事故。在20xx年中,我将坚决落实“xxx”的思想,充分发挥市分行委派总会计把关守口作用,提升全员综合业务素质,促进营业室各项业务的健康、持续、稳定发展。

七、是做好柜面服务工作。首先,要发挥好大堂经理的作用,做好业务推介营销和解释引导工作。其次,是要求柜员严格执行市分行“八要九不十做到”的规定,严格按照员工守则,向客户提供标准化的服务。在日常工作中,我将带头搞好营业室的卫生工作,给客户提供一个良好舒适的环境,维护我行良好的声誉和社会形象。

各位领导、评委、同志们,尽管我的经历不多,学位不高,阅历不深,但凭我具有的政治素质、业务素质、工作能力及良好的群众基础,加上我对事业的满腔热情,我相信,有在座各位的支持和鼓励,在支行党总支的正确领导下,通过自身的奋斗、努力和发挥团队作用,我一定能够胜任支行营业室主任这一职务。

请大家相信,我做的会比说的更好!

谢谢大家!

设备主管竞聘报告

你们好!

我叫xxxx,来自九六店后厨炉灶部。首先感谢相关领导给我机会参加竞争上岗。这对我来说是一次竞争,更是一次对自我检验以及学习和锻炼的机会。我还要感谢在座的各位伙伴,是你们给了我莫大的勇气和信心,本着检验和学习的态度走上这个演讲台!

下面我将竞聘副主管的想法,向诸位汇报一下。

当然仅凭这些就想成为一个合格的主管是很难的。不仅要实干,他还得具备长远的目光,善谋略;拥有广博的知识和精熟的专业技能,以及高超的组织管理水平等。之所以选择竞岗,是因为,自认为有绝对的能力和信心胜任这项工作,并具备自身有利条件如下。

(一)我拥有正直的人品,我认为作为管理者人品至关重要,无能的领导顶多算个次品,而品行不正的领导,无异于危险品,企业的蛀虫。拥有正直的人品,在工作当中对待下属员工及处理工作事物,才会做到“不偏不倚”;才经得起利益的诱惑,不做出危害企业的举动。

(二)对企业绝对的忠诚;饱满的工作热情。一切以企业利益为重充满激情的出色完成各项工作任务,和企业共进退!

(三)我有及强的求知欲望,良好沟通和理解能力。保证在这个充满变革,探索和挑战创新的餐饮领域不被淘汰出局!充分理解上级精神指示做好传达和关心下属。

(四)能吃苦耐劳;端正严谨的工作态度。能在短时间高负荷的情况下,端正面对及认真处理细节问题,保质保量的完成工作。

(五)良好的人缘,有利于团队成员的亲密团结,提高配合作战能力。

对于一个优秀的领导来说,上述几点对他而言是皮毛。但对我来讲却是为数不多的优点,我明白自身的不完美,仍然存在着一些不足的地方,但我相信我会得到伙伴们得支持和信任。就此事而言,我认为自身不足的地方主要在于以下两点。

(一)目前的专业技能水平不是很高。

(二)处理各种突发事件的。

经验不够丰富。

针对这些不足之处,我想我以后会虚心向前辈及同行伙伴请教,留心观察周围伙伴的过人之处,加以学习。多做聆听者,细心分析,多看相关书籍丰富自己的知识,平常多协助各位伙伴完成各项工作,从实践当中获取真知。在处理突发事件方面,我会细心分析以前发生过的案例的发生原因和善后结果。寻找它们之间的共性和异性,努力发现隐患所在,防范于未然!同时多跟各位前辈伙伴交流,了解他们曾经经历过的案例,通过多种渠道了解各种应变方法!

目前我所处的岗位是炉灶,通过自身体验和观察,如果把厨房比作一个家庭的话,那么炉灶就是家里孩子辈当中的兄长。既要做好本分把菜烧好,又要给弟弟妹妹们(下面员工)带好头,做好表率!而主管则是中年的家长,挑起家庭重任,处理日常厨房琐事。协助厨师长,传达上级指示,关心下属员工等。所以竞岗成功,是更大的责任承担,是更高的新起点而已。

最近门店针对顾客推行“出品承诺”取得了不错的效果,但在实施过程当中我认为有以下几点问题有待改进。

(一)前厅后厨的沟通;无专人全程跟单,造成漏单少做,仓促上菜。(二)切配,荷台等部门的配合度不够。(三)原材料散冻不彻底,导致出品质量下降和烹调事故的发生。其解决方法不外乎:对菜品的销售情况进行汇总分析及时与后厨沟通;早做准备工作,根据不同时段不同时间的热销菜,适时的做人员调整;服务员适当推荐制作时间较短的菜;全程派专人跟单,防止漏单少制;切配,荷台,炉灶人员在尊重对方的同时,相互呼应配合。荷台应细心观察炉灶动态,为烹调做合理安排;散冻及时彻底。避免炉灶临时人为散冻,影响操作及造成划油事故的发生。

说了这么多,不禁感慨万分,七年前的我绝对不能像今天这样站演讲台上谈吐自如。回忆往事,虽有欢乐但也经历了无数挫折和磨难。都没办法说清次数和程度了,但那些个挫折磨难却是我终身的财富。是它们让我懂得做人的道理,生活艰难。让我明白自身品德和过硬的技术,以及无畏的面对和事业的执着是不被行业淘汰的唯一保障!

在未来的一年当中,我会努力做好当下工作的同时,侧重于学习更高层次的管理知识和应变能力,加强自身的修养,协助上级做好工作,打坚实的基础。争取一年后走上竞岗厨师长的讲台!

“给我一次机会,我会还你万分精彩”这是我永恒不变的。

竞聘承诺。我关注竞聘结果渴望成功,但更看重参与过程,我想我是否拔得头筹,都改变不了我对事业的执着,和对大家的尊重和热爱!祝大家身体健康,万事顺意;祝我们的望湘园明天会更好!

谢谢大家!