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方案
生产部管理人员考核方案（通用16篇）
生产与消费、分配和循环密切相关，是经济社会发展的基础和支撑。下面是一些关于生产效率和质量管理的专家观点和经验分享。
公司中层管理人员考核方案
为进一步加强公司中层干部队伍建设，全面准确地评价中层干部一年来的工作表现及履行职责情况，客观公正地对中层干部进行监督和激励，推动整体管理水平再上新台阶。经厂部研究决定，对全体中层干部进行年度工作考评。
一、考评对象：科玛公司全体中层领导干部（主任、副主任、部门负责人）。
二、考评内容：按照德、能、勤、绩、廉等五个方面，分优秀、称职、基本称职、不称职四个档次进行考评。
1、思想素质：包括落实方针政策、遵规守纪、团结协作、职业道德等方面。
2、工作能力：包括综合分析能力、业务专业水平、创新应变能力、业务知识掌握运用和履行职责等方面。
3、工作作风：包括工作态度、民主管理、团结职工、出勤状况等方面。
4、工作业绩：包括完成任务完成情况、工作效率和工作整体绩效等方面。
5、清正廉洁：包括廉洁自律及遵守公司廉政建设相关文件、制度等情况。
三、考评组织：考评小组由公司厂级领导、办公室主任组成，组长由公司总经理担任。
四、考评办法：由考评小组成员结合被考评人全年工作表现对照干部评测表逐项进行公平公正的评估打分，并按照综合得分评定档次标准。
五、考评标准：采取百分制测评，测评综合得分90分以上为优秀，测评为优秀的人数不得超出干部总人数的20%；测评综合得分80—90分之间为称职，测评综合得分70—80分之间为基本称职，70分以下为不称职。
六、要求：
1、考评小组成员要坚持实事求是原则和对公司的发展和工作高度负责的态度，认真填写测评表，做到一视同仁、公平公正。
2、严禁考评过程出现徇私舞弊，打击报复，弄虚作假等现象。附表：中层干部工作评测表。
高校管理人员绩效考核方案
为认真贯彻《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020）》，中关于“建设高素质的高校教师队伍”的指示精神，大力提高我校教师教学水平、科研创新和社会服务能力，打造“高素质、高水平、有特色”的师资队伍要求，深化“强化素质、提升能力、增强特色”的思路，通过系统培训，促进新教师全面了解教师的岗位职责要求、学校的规章制度和育人责任，实现新进教师“一年要合格，两年能称职，三年成骨干”的阶段目标。同时为了进一步落实《中华人民共和国教师法》，根据《教师资格条例》、《高等学校教师岗前培训暂行细则》以及《高等学校教师岗前培训教学指导纲要》的有关规定，结合我院的实际情况，特制定本实施方案。
岗前培训是每位新进教职工成长的重要阶段，是培养合格人才的重要环节，其目标是使新进教职工初步了解学校的办学理念、办学历史、现状以及未来发展情况，尽快进入角色，适应新的环境和岗位；初步了解高等教育理念，熟悉自己的工作岗位和工作性质，促进新进教职工树立正确的教育教学观念，初步形成良好的职业道德和敬业精神，熟悉教育教学基本知识和技能，培养造就出一支高素质的教职工队伍。
20xx、20xx年新进外语教师。
新进教职工岗前培训共分五个模块展开。
（1）师德修养及理论素质模块：加强新教师对当代教师职业、教师师德规范、教师职业素质的认识，确立敬业爱岗、为高等教育事业奉献聪明才智的正确思想。掌握高等教育法规，增强新教师获取教育信息的能力等。
（2）业务能力模块：科研业务能力提升，学术团队配合等；教育教学基本技能、现代教育技术应用、教育教学艺术、多媒体课件制作、图书资料的查阅等；学生管理能力水平，大学生心理素质等。
（3）名师教学示范模块：教学名师的教学示范观摩，并安排相关学科经验丰富的教师进行课堂分析、讨论。
（4）导师传帮带模块：实行“青蓝工程”培养机制，进行传、帮、带的“师徒式”指导。全面指导新进教工进行岗位基本功训练以及指导新进教工提高教学科研及管理工作的能力。
新进教师培训共分两个阶段进行，第一阶段共三天，进行岗前培训：
1、师德教育：旨在让新教职工进一步了解学校和学院情况，加强新进教职工对教师师德规范、教师职业素质的认识，确立敬业爱岗的思想。此阶段培训的主要形式有新教工岗前培训开班仪式、“师德师风”专题报告、学校和学院有关政策与工作流程介绍等形式。
2、科研教育：旨在让新教师了解科研相关政策，进一步合理规划开展教学和科研活动。此阶段培训的主要形式采用讲座、座谈等形式掌握科研政策，了解科研业务、项目成果申报、流程等，增强学术能力。
3、教学培训：旨在使新师了解有关政策与工作流程，提高教学水平，尽快进入角色，适应新的环境和岗位。此阶段培训的主要形式采用观摩、讲座、学习、备课，同时进行上课汇报交流等。
4、总结交流：每位参加培训教师将结合自己的工作岗位撰写学习心得和未来个人发展的三年规划，并在总结会上发言交流。
第二阶段培训以导师制为主，着重对新教师的教学工作进行实际的指导，对科研规划以及个人发展规划进行评估。2-3年后对照学校《南通大学青年教师培养导师制实施办法（试行）》进行考核，进行评奖。
1、新教师培训由院办负责，英语系、日语系和大外部具体负责培训、组织和管理工作。
2、新教师培训结果的考核是教师考核的重要组成部分，培训成绩将记入业务档案。岗前培训合格将作为职务评聘和申请高等学校教师资格的必备条件之一。
3、未参加岗前培训的人员，原则上不安排其他培训任务，包括选派国内外进修。
4、新教师培训实行考勤制，每次培训签到。
培训阶段时间主持人或参加者培训形式与内容地点。
2、学校和学院有关政策与工作流程介绍。
3、教学名师讲座。
4、“师德师风”专题报告主校区综合楼304。
2、科研讲座。
3、班主任工作。
8月26日2：00-5：00各教研室主任外语教材分析与教案写作。
8月27日2：00-5：00学院领导、各教研室主任、指导教师结业仪式。
管理人员绩效考核方案
工作分析是所有人力资源管理的基础，即是薪酬管理系统的第一步，亦是绩效管理系统的第一步。
建设绩效指标库。
绩效指标库是企业绩效考核的基础和核心，绩效指标的来源有：
1、基于企业经营目标的分解。
指为完成战略任务而将企业经营目标逐层分解到每个部门及相关人员的一种指标设计方法。通过这种方法得到的指标所考核的内容都是每个人最主要的且必须完成的工作。
2、基于工作分析。
通过职位说明书或岗位职责说明可以把多种类型的工作分成必须做、应该做和要求做三种，而这种指标设计法就是找出必须做、可衡量的工作，并把它们设成绩效考核的指标。
3、基于综合业务流程。
根据被考核对象在流程中所扮演的角色、肩负的责任以及同上游、下游之间的关系，来确定衡量其工作的绩效考核指标的一种设计方法。
选择关键指标。
同一岗位的绩效考核指标库可能有十几项甚至二十项考核指标，但不同阶段考核的重点不同，导致所选择的'关键指标亦会有所不同。
选取关键考核指标的选取顺序：
1、时间〉质量〉利润。
2、先生存后发展。
3、先客户后大客户。
行为指标量化。
行为考核对企业用人和长续发展具备相当重要的意义。
考核表是企业进行绩效考核的基本工具，必须落实到实处，具备极强的可操作性。
企业管理人员绩效考核方案
坚持酒店效益与员工福利同步增长的原则，充分体现按劳分配、多劳多得，贡献大小的差别，实施员工收入与营业业绩挂钩的`原则。充分发挥考核的激励、调节功能，以按绩取酬来激发全体员工关心酒店建设和发展的热情，稳定高素质人才，特制订以下方案。
酒店全体员工。
1、高层管理人员（经理助理以上人员）年度终奖金标准为一个月工资；员工100元/月，领班120元/月；副主管、主管170元/月，普工50元/月。
2、按照酒店制定的业绩，分为目标任务、奋斗任务，按完成的目标任务计发年终奖金。
3、行政部、财务部、运营安全部等按酒店制定的总基本任务进行年终考核；客房部、餐饮部、康乐部三大经营部门按酒店制定的对应部门任务进行单独年终考核。
4、未完成目标任务方案：
（1)部门经理助理以上管理人员年终奖金一律减半发放。
（2)经营部门的`员工按对应部门完成任务的比例乘以月度奖金基数发放。
（3)后台管理部门员工按酒店总任务完成比例乘以月度奖金基数发放。
（1）三大经营部门超额百分比=部门超额任务数/部门的目标差额计算比例。
（2）三大后台管理部门超额百分比=超额总任务/超额总目标160万计算比例。
年度奖金计算分析。
举例：
1.房务部业绩完成1100万，则年终奖金为一个月工资；
2.房务部完成1125万，则任务目标15万，超额比例为33.33%。以部门经理基本奖金为5800元计算，超额奖金为33.33%x5800元=1933元。年度总奖金为5800+1933=7733元。
员工年度奖金为1200+1200x33%=1596元。
企业管理人员绩效考核方案
全面加强医院管理，建立以“病人为中心”和“以临床为重点”的医疗服务模式，进一步提高医院的社会效益和经济效益。
二、
（一）考核小组：
组长：
副组长：
办公室：
成员：院办、医教部、护理部、经营部、人力资源部、财务部、医保办、客户服务部、后勤部及各临床医技科室主任、护士长。
（二）职责：
医疗质量：主要由业务院长会同医教部、护理部、经营部监督考核，由医教部组织；
客户关系：主要由经营部、医教部、护理部、人力资源部、客户服务部监督考核，由经营部组织。
学习培养：主要由人力资源部、医教部、经营部、护理部等部门科室监督考核，由医教部组织。
国家政府相关法规；医院各项管理制度（《深圳恒生医院规章制度汇编20xx》）和会议精神；各部门岗位职责和工作流程；各部门责任目标和经营任务指标等。
以医院下达的任务为标准，按照节余和亏损给予奖励与处罚.
（一）临床科室：
工作数量（即住院部医师每人每月完成出院人数或总床日数，门诊医师完成的日诊人次数、收入院人数），门诊和住院业务收入等内容。2010年业务收入总体目标2900万元，分解到各临床科室年度和季度目标，并按之实行考核和奖惩：
1、以门诊量和收入院人次为目标，全年年门诊量目标23200人次，全年收住院目标880人次，保持门住比超过3.8%。超出门诊量季度奖按4.5元/人次奖励，年度奖按7.5元/人次奖励，超出收住院人次季度奖按110元/人次，年终奖按185元/人次奖励。门住比如果不达标季度按差额每人次110元扣罚，年度按每人次185元扣罚，扣罚奖励金额到零为止。
2、科室奖励分配原则：
a、单人科室全额奖励给个人，出勤不满按出勤比例发放；
b、大科室：科主任30%，护士长10%，其他60%由科主任和护士长根据考勤和工作表现来分配给科室员工，如果科主任和护士长出勤不满奖励周期，按实际出勤发放部分奖金，其余转入科室员工分配。员工分配最好按个人系数，个人系数即是按个人职称职务而确定的分配基数。
3、各科室年度目标：妇产科878万元，外科475万元，内科290万元，儿科160万元，康复科145万元，五官科150万元，皮肤科40万元，口腔科35万元，肝病科30万元，体检中心200万元，泌尿男性科400万元，急诊科门诊量23200人次，收住院880人次。
4、各科室季度目标：
说明：
a）门诊收入以门诊收费室实收金额计算；
c）结算单以当月25日前到帐的金额计算。
（二）医技、行政后勤、职能部门的绩效工资分配系数为临床科室人均分配额的0.8。此类部门人员绩效工资=临床科室人均分配额0.8x个人系数+质量考核结果。
质量考核总配分100分。当绩效考核结果100分时，绩效工资=财务指标x个人系数；当绩效考核结果大于或小于100分时，则会影响绩效工资分配，则绩效工资=财务指标x个人系数+质量考核结果。
《深圳恒生医院规章制度汇编20xx》和本方案的奖惩相同，即1分=10元（或对应业绩所得100%，每扣1分即扣罚1%）；而《深圳恒生医院规章制度汇编20xx》仅有奖罚款的条款除了实际奖罚款外，在绩效考核里不再奖罚分数。
当考核扣分超过该项配分额的，扣至当项配分额全完为止，不再涉及其他项。
（一）行政执行：配分：100分。
1、坚决服从上级指示，服从领导安排，忠于职守。配分25分，否则扣25分；
2、遵守医院各项制度，遵循各项管理流程。配分25分，否则扣25分；
3、遵守行政纪律，按时上传下达，令行禁止。配分25分，否则扣25分；
4、及时圆满完成各项任务指标及临时任务。配分25分，否则扣25分。
5、对于执行中的先进部门科室或个人，另外给与奖励。
（二）医疗质量：基本配分：100分。
按医院现有的医疗质量考核方案（细分科室）执行！
在医疗质量方面出现严重问题的，将根据客观事实和情节，除扣分外还可追究其它责任。
（三）科室管理：配分：100分。
（2）登记制度：清晰可查，可追溯，保存完好。否则每次扣10分；
（4）安全管理：科室及楼道的消防等应急设备设施完好，并能熟练操作。否则每次扣10分。
(5)团结合作：科室内外关系融洽，协作良好，团队意识强。否则扣20分。
(6)卫生秩序：整齐清洁，规范有序。否则扣10分。
(7)劳动纪律：遵守上班时间，遵守请假制度，遵守工作流程，按时完成各项工作任务。否则按相关制度处理，并每次加扣20分。
（四）客户关系：基本配分：100分。
客户关系一是指医疗临床医技科室对病人服务全过程的质量，二是指行政后勤管理部门对医疗一线科室的支持与服务全过程的质量，也包括医院部门科室之间以及医院与外界的各种关系的融洽程度及状态。
(1)仪表仪态：仪表端庄、服饰整洁，上班必须穿工作服并佩带工牌。否则每次扣10分。
(2)服务态度：说话和蔼、举止文明，待人热情大方，努力为客户着想，尽量使客户满意。否则扣10分。
(3)服务技能：有良好的专业技能，能顺利地解决客户的需求。否则扣10分。
(4)服务及时：对上级、客户的需求凡是当时能解决的.必须当时解决，不能当时解决的必须及时地解释清楚。对于有时间限制（约定）的，必须在限制（约定）的时间内完成。对于上级、客户没有明确时间概念的，可以在三个工作日内完成；比较复杂的事情可延至七个工作日完成，特别复杂的必须在15个工作日完成。在完成的过程中，有特殊原因不能按时完成的，要跟上级、客户说明。否则每次扣30分，情况严重的另外追究责任。
（5）对于得到病人的感谢信、锦旗或其他形式表彰的，按规定另外给予奖励。
（6）客户满意度调查合格率必须在85%以上。不足85%者每下降百分点按照绩效百分点相应扣除。若是接受病人红包礼请或者遭到病人、外界、内部投诉甚至医患纠纷的，将根据客观事实和情节，除扣分外还将追究其它责任。
1、绩效工资=业绩指标提成x个人系数+质量考核奖惩结果。
2、如果医疗质量和客户关系项目中出现严重问题的，可以一票否决，即扣除全部绩效工资，并追究其他责任。
3、本考核方案一般针对科室，科室再行二级考核分配。各科室可在一定的原则下制定更细致的考核细则，但需要通过医院批准备案。
4、考核的形式主要是上级对下级、主管部门科室对从属部门科室。
5、采取日常考核和季集中考核相结合的形式，奖惩及时兑现。季考核中的先进单位和个人另外给予奖励。
6、年终考核则是在季考核的基础上全面综合，年终考核中的先进单位和个人另外给予奖励。
生产管理人员绩效考核方案
订定绩效考核标准，以增进考核之客观与公平性，并达最佳之激励效果。
1）了解员工对公司的贡献。
2）为员工的薪酬决策提供依据。
3）提高员工对企业管理制度的满意度。
4）激发员工的积极性、主动性和创造性，提高员工基本素质和工作效率。
5）为员工的晋升、降职、培训、调职和离职提供决策依据。
2.1本公司生产员工均属之。但不包含以下情况：
a.尚未转正式员工及见习员工。
b.月出勤未达到60%以上的员工不列为此次考核的对象。
3.1.绩效考核人员。绩效考核小组由三人组成，主体考核者（员工的直接上级）负责评分，考核小组其他两位成员分别为人事行政部成员、部门主管参与并监督考核过程。
3.2.部门主管和总经理虽然不是各岗位员工的最终评估人，但是保留对评估结果的建议权，并参与绩效考核相关会议，提出相关培训、岗位晋升以及员工处罚的要求。
人的及时沟通，公正完成考核工作。
品德操守、执行力、改善能力、团队合作能力、沟通协调能力、学习成长力、服从度/认同感、危机应变能力、自我情绪管理及专业技术能力。
5.1考核每月开展一次，考核时间为次月的8日之前进行，完成后交由人事行政部。
5.2收集考核数据：每月1日—31日之间，由绩效考核人收集被考核人的考核相关数据。
5.3考核实施：次月4日之前，绩效考核人根据所收集的数据，完成被考核人的考核。
5.4绩效考核复核：次月6日之前，复评人员将完成考核结果。
5.5提交考核表格：每月8日，绩效考核小组将确认后的考核结果提交人事行政部。
5.6核算薪酬：人事行政部根据员工考核得分计算上月员工工资数额，并提交至财务部。
5.7整理考核资料：人事行政部指定专人将考核结果整理归类。
各工序组长平时应针对考核项目，查核所属人员之工作表现，并随时记录其优劣事迹，作为考绩评核时之重要依据。
对于绩效不佳之人员，主管应了解其真正原因，进而从旁协助辅导，安排相关培训或训练以改善绩效。
8.1、当月有下列情形之一者，考绩不得列为优等：
a.有旷工记录者；
b.有记过记录者；
c.事假超过2天或病假超过3天者；
8.2、当月有下列情形之一者，考绩不得列为良等（含）：
a.有旷工记录者；
b.有记过记录者；
c.事假超过3天或病假超过5天者；
8.3、应加减：
a、应加：嘉奖1次加3分，记功1次加6分，记大功1次加10分；
b、应扣：警告1次扣3分，记过1次扣6分，记大过1次扣10分，事假1天扣5分，病假1天扣3分，迟到早退1次扣3分，旷工1天扣10分。
9.1、人事行政部应于每月月底前打印『生产车间员工绩效考核评分表』，发给各工序组长实施评分等作业，并将考评等级直接填写于考绩表上。
9.2、评等之结果，人事除审查外并应予保密与建档管理，以做为薪资调整、年终奖金发放、晋升之主要参考依据。
高校管理人员绩效考核方案集合
为进一步落实国家和我省高校绩效工资管理政策，增加奖励性绩效投入，优化绩效工资分配与发放管理方式，经20xx年4月22日第15次党委会议研究通过，对《辽东学院绩效工资分配与发放办法》(辽东学院〔20xx〕262号)部分内容调整如下：
(一)坚持绩效分配政策的稳定性，并根据一个聘期以来的运行情况局部微调，逐步解决岗位津贴不均衡、不充足等问题。
(二)突出和优化奖励性绩效津贴分配，落实高校绩效工资政策导向，合理调整奖励性绩效内容，增量投入，提高奖励性绩效比重。
(三)体现绩效分配二级管理和重心下移，课时津贴和辅导员津贴统一核算到二级单位，落实单位绩效分配与考核自主权力。
(一)关于课时津贴的调整。
1.课时津贴总额根据学校年度内的财务状况进行设定。课时津贴由超工作量津贴、外聘教师津贴和学校新增津贴额度组成。
2.学校以各单位应承担的教学任务(参考培养方案、专业班级数等)为基础核算课时津贴额度，将课时津贴统一划拨给各单位(包含公共课)，各单位自行制定教师课时津贴标准。原定基本教学工作量只作为教师教学工作量考核使用，不再作为津贴核定和分配的标准，课时津贴发放标准由各教学单位根据单位实际情况制定。
3.外聘教师课时津贴纳入课时津贴总额，学校不再另外核定和发放外聘教师津贴。各教学单位根据教学需要聘用(不得低于各专业类评估的标准)外聘教师，并自行确定课时津贴标准。
4.各教学单位应将本单位年度创收分成资金的30—50%作为附加投入，增加到本部门教师课时津贴总额中统筹分配。
5.课时津贴由课程归属单位核算发放。跨院承担教学任务的，由教学任务归属单位聘用并发放课时津贴。
6.公共选修课课时津贴由教务处统一核算和发放，直接发放到授课教师个人。
(二)关于辅导员津贴调整。
1.辅导员津贴总额根据学校年度内的财务状况进行设定。辅导员津贴由专职辅导员津贴和辅导员超工作量津贴构成。
2.学校以学院为单位、以学生数为基础统一核算辅导员工作量和辅导员津贴额度，将辅导员津贴统一划拨到学院，由学院统筹发放辅导员津贴。
3.鼓励各学院对学生管理进行改革，可聘任专业教师承担兼职辅导员工作，改革方案报学生处备案。
(三)关于奖励性绩效津贴的调整。
1.奖励性绩效津贴按年度发放。学校根据各单位绩效结果发放到各单位，各单位根据考核结果确定分配档次。机关教辅单位享受学校平均绩效。
2.奖励性绩效津贴由现有的年底绩效+院管基金+保健费(有毒有害岗位津贴)+新增绩效构成。
(1)年底绩效以在岗教职工当年12月份的国家工资前两项(岗位工资和薪级工资)为依据核算。
(2)院管基金和保健费按原文件规定的核算原则核算，并统一拨付到二级单位。院管基金用于院内绩效分配调整，由各单位自行制定发放办法。
(3)学校新增绩效额度以教职工一个月校内绩效为依据，以每个人绩效额度核拨到各单位。各单位根据本单位工作实际、体现绩效导向制订实施细则，经学校审批同意后在本单位实施。
(4)当年在岗退休、调离、死亡人员或新入职人员按实际在岗月数折算奖励性绩效津贴。
(四)关于地方津贴的调整。
因历史原因，我校校内绩效工资中一直有“丹东地方津贴”、“在职保留额”和“在职职工余额分配”三个项目。根据国家和我省工资政策，此三项早已取消，不应再列入工资项目。根据我校实际情况，将此三项合并为“地方保留津贴”项，固化于校内工资中，不再随本人职务职级变化而调整。
新入职人员按入职时的职务职级、参考原标准确定地方保留津贴额度，并不再随本人职务职级变化而调整。
(一)学校绩效工资分配与发放管理工作在绩效津贴分配制度改革工作领导小组领导下实施。
1.学校成立绩效工资发放管理工作组，分管人事工作校领导任组长，人事处、教务处、学生处、计划财务处负责人任成员，由学校纪检监察办公室负责监督执行。工作组负责审批各单位实施细则，核算、划拨绩效工资，以及对绩效工资分配发放争议的仲裁。
2.各单位党政联席会议或各部门成立绩效工资发放管理工作小组负责相关工作，各单位党政负责人任组长。
(二)各单位要制订本单位绩效工资分配与发放管理实施细则，具体确定本单位绩效津贴发放标准、发放方式和管理要求。
1.各单位应结合本调整意见精神，参考岗位绩效考核要求做好细则编制工作，统筹好课时津贴、辅导员津贴、奖励性绩效津贴以及各单位创收增加投入等的分配和使用，公平公正实施，发挥出绩效工资奖优奖先、激励引导作用。
2.实施细则实行审批制。实施细则应由单位充分讨论，经单位教职工大会通过后，报学校绩效工资发放管理工作组审批。经批准后在本单位组织实施。
(三)学校绩效工资发放管理工作组每年度根据学校绩效工资预算统一核算各项津贴分配额度。
(一)科研津贴按照最新的科研管理制度有关规定执行。学校特设博士学位津贴和学校同意补贴的其他特殊岗位津贴等按有关规定执行。
(二)当年异动人员(在岗退休、调离、死亡人员)的奖励性绩效津贴(年底绩效和学校新增绩效额度)已经统一划拨给各单位的，由各单位负责核算和发放;未划拨到各单位的，一般由学校核算并直接发放给本人。
(三)《辽东学院绩效工资分配与发放办法》(辽东学院〔20xx〕262号)继续执行，办法中与本调整意见矛盾的内容按本调整意见执行。学校其他管理规定中与本调整意见相冲突的按本调整意见执行。
(四)本调整意见由学校绩效工资发放管理工作组负责解释，自20xx年度起试行。
如何考核人事管理人员
首先賽马又相马：
马是好马还是劣马，并不在于用嘴去理论，而是在于让所有的马都到赛场上去比赛，在比赛中去识别。员工的好与不好，也不是领导或个人说了算，主要在于工作中的表现。工作的表现主要以行为导向。知识和能力是核心，思维模式是外围，态度是第三层，三者叠加依次为行为。一个人的知识、能力和思维模式不太容易很快提高或改变，但是态度很容易改变。这种比赛是在竞争中识别好马，对于市场人员效果特别明显。对于管理者，要常做360度的民-主评议，考核实施办法的结果像一面镜子似的反映管理者那些方面做的好，那些方面做的不好，这样就将带领不同团队的管理者拉到了同一起跑线上，创造了竞争，也创造了压力，强迫管者者不断提高自己带队伍的能力。
其次将合适的人用在合适的位置：
实施《管理人员绩效考核实施办法》，将员工分为不同的序列。比如：销售序列、售后序列、培训序列、认识序列等。不同的序列都依照不同层级的能力要求分为初、中、高、资深四个级别，每个序列的员工都必须被评估后定位不同的级别。
连续三个月的绩效考核的结果作为公司的人才评估大盘点，以达到将“合适的人用在合适的位置——即人岗匹配”的结果。级别不同的人员会从事复杂性、挑战性不同的工作，激励措施也会不同。同时每次盘点，根据员工的共性和个性做出更为有效的培训计划。
第二、具体绩效考核办法
一、被考核人员：
财务部长、otc经理、分公司经理、分公司服务部长、企划部长、售后部长、销售部长、办事处主任、管-理-员。
二、考核程序：
1、财务部长、otc经理、分公司经理、分公司服务部长、企划部长、售后部长、销售部长的考核人为总经理及副总经理。
2、办事处主任的第一考核人为销售部长，第二考核人为分公司经理，总经理委员会为考核成绩调整人。
三、考核方法：
1、所有人员均采取自我述职报告和上级主管考核综合评判的方法，每月度、季度、年终进行一次。
2、述职报告：每月须按规定时间要求交书面述职报告给上级主管领导。
3、上级评价：采用级别评价法，即直接领导初评打分、上级主管领导复评打分的方法。
四、考核时间：
1、月度考核：每月30日前将个人本月书面述职报告及下月工作计划交直接上级，直接上级及上级主管领导于下月3日前完成上级评价并交办公室汇总，经总经理审核后，报财务部。
2、季度考核：所有在职员工应于每季度的倒数第四天前将个人本季度的工作述职报告及下季度的工作计划交直接上级，直接上级及上级主管领导于下季度的3日前完成上级评价并交办公室汇总，经总经理审核后，报财务部。
3、年度考核：所有在职员工应于每年12月25日前将个人全年工作述职报告及下年度个人工作计划交直接上级，直接上级及上级主管领导于12月30日前完成上级评价并办公室汇总，经总经理审核后，报财务部。
4、试用期员工不参加年中、年终考核。
注：由办公室将考核资料整理归入员工个人档案。以年中、年度考核成绩为准核发年终奖金。
五、考核内容：
1、岗位职责考核：
指对每个员工要担当本职工作、完成上级交付出的任务中所在地表现出的业绩进行评价。基本要素由工作目标、工作质量、工作交期和工作跟进等构成。
2、能力考核：
指对具体职务所需要的基本能力以及经验性能力进行测评。基本要素包括担当职务所需要的理解力、创造力、指导和监督能力等经验性能力以及从工作中表现出来的工作效率、方法等。
3、品德考核：
指对达成工作目标过程中所表现出的工作责任感、工作勤惰、协作精神以及个人修养等构成。
4、学识考核：
指对达成工作目标过程中所表现出的相关知识进行测评。基本要素包括担当职务所需要的管理学识、专业知识以及其他一般知识等。
5、组织纪律考核：
指对达成工作目标过程中所表现出的纪律性以及其他工作要求等进行测评。基本要素包括遵纪守律、仪表仪容、环境卫生以及接听电话语言规范等。
六、考核等级：
1、a级（优秀级）95—100分工作成绩优异，有创新性成果。
2、b级（良好级）85—94分 工作成果达到目标任务要求标准，且成绩突出。
3、c级（合格级）75—84分 工作成果均达到目标任务要求标准。
4、d级（较差级）60—74分 工作成果未完全达到目标任务要求标准，但经努力可以达到。
5、e级（极差级）64分以下 工作成果均未达到目标任务要求标准，经督导而未改善的。
七、考核结果的应用（工资指基本工资）
1、月业绩考核成绩将作为员工年终评比以及职务和工资升降与奖金的重要依据。各分公司经理不再有直接给下属销售人员定奖金的权力，当本公司编制内各级岗位遇有空缺或公司扩编增加员工额时，凡考核成绩优异人员将予先递补。
2、月业绩考核成绩为a级者，当月工资额多发原有工资的5%。
3、月业绩考核成绩为b级者，当月工资额多发原有工资的2%。
4、月业绩考核成绩为c级者，享受全额工资。
5、月业绩考核成绩为d级者，当月扣除工资额的50%，并给予留用一个月处理。如下月考核不合格，给予辞退处理。
6、月考核成绩为e级者，当月奖金全部扣除，并给予留用一个月处理。如下月考核仍不合格，给予辞退处理。
7、连续5个月业绩考核成绩为a，或全年累计8个a者，下年工资额增加5%。
8、全年业绩考核成绩达到10个a者，下年度工资额增加10%。
9、季度考核：
季度考核成绩主要应用于员工职位晋升使用，公司原则上每季度进行一次晋升考核。
10、年度考核：
1、年度考核成绩为a级者，享受a类年终奖。
2、年度考核成绩为b级者，享受b类年终奖。
3、年度考核成绩为c级者，原有职务、工资不变，享受c类年终奖。
4、年度考核成绩为d级者，给予留用察看二个月处理，不享受年终奖。
5、年度考核成绩为e级者，停职，不享受年终奖。
八、考核纪律：
1、上级考核必须公正、公平、认真、负责，不可对亲自培训的部属予以过高评价；上级领导不负责任或利用职务之便考核不公正者，一经发现将给予降职或扣分。
2、各部门负责人要认真组织、慎重打分。凡在考核中消极应付、敷衍了事者，一经查实，将给予扣分或免去全月奖金。
3、考核工作必须在规定的时间内按时完成。员工每月30日之前未按时交总结及计划者扣除考核总分的10%；每月3日不按时报送考核表的部门，扣其部门领导考核总分的15%。
4、扣分必须要有依据，做到认真、客观、公正。
5、弄虚作假者，一律按总分的50%记分。
附件一：关于分公司经理岗位职责及工作标准
一、任职资格
1、大专以上学历优先。
2、五年以上市场营销管理经验。
3、具有丰富的市场营销知识和市场操作能力，对市场的运作状况有准确的分析判断和较强的控制能力，有一定的发展潜力。
4、洞察力和逻辑思维能力强有一定的营销思路和领导才能。
二、岗位职责及考评
第一部分：岗位要求（20分）
1、服从管理、尊重下属。 （2分）
2、严格遵守公司作息制度。 （2分）
3、工作积极，责任心强。 （2分）
4、进取心强，每月制定出自己的学习计划。 （2分）
5、关心员工生活、工作，体恤入微。 （2分）
6、注重个人仪表、言谈举止，全力维护公司及个人形象。 （2分）
7、团结、上进、创新、合作，不得拉帮结派。 （2分）
8、上传下达、准确、迅速、不隐瞒、不欺骗。 （2分）
9、善于沟通，及时解决员工消极心态，并能协助其它部门工作。（2分）
10、保守公司秘密，不向别人透露公司的营销计划及商业秘密。 （2分）
第二部分：岗位职责（60分）
1、每月对部长、主任及员工做两次营销管理及市场营销等相关知识培训。（4分）
2、每月参加企划培训一次，努力提高自身企划水平，重视个人学习以适应市场发展需求。（2分）
3、每日以电话形式与省外分公司沟通一次，及时传达推广部会议精神，帮他们找出问题，并拿出解决方案。（5分）
4、从客观实际出发，制定分配各分公司的每月销售任务。（5分）
5、监督、督促各分公司营销计划及各项工作落实情况，并随时加以鼓励，指正。（7分）
6、做好各部门及总经理之间的沟通，将公司最新营销技巧及重要指示传达于各分公司。（5分）
7、每月15日及下月1日向总经理递交工作总结及工作计划。 （5分）
8、每周日3：00以前将本周工作总结汇报于总经理。（3分）
9、每月28日向总经理以书面形式递交三点问题、三点经验。 （3分）
10、每次战役修订营销工作计划，并以书面形式上报总经理。 （3分）
11、配合各分公司做好人事管理。 （1分）
12、配合企划部，帮助分公司制定企划活动，如有必要亲临现场指导。 （4分）
13、设立龙虎榜，倒计时牌等，积极贯彻落实分公司百分考核制。 （3分）
14、每月参加促销活动并写出书面报告。（10分）
第三部分：销售任务（20分）
1、每月完成任务100% （20分）
3、每月完成任务60%—80%（20×（60—80%）分）
5、每月完成任务60%以下，不记分
附件二：关于财务部长岗位职责及工作标准
一、任职资格
1、大专以上学历优先。
2、五年以上市场营销管理经验。
3、具有丰富的市场营销财务知识和市场财务分析能力，对市场资金的运作状况有准确的分析判断和较强的控制能力，有一定的发展潜力。
4、洞察力和逻辑思维能力强有一定的营销思路和领导才能。
二、岗位职责及考评
1、服从管理、尊重下属。 （2分）
2、严格遵守公司作息制度。 （2分）
3、工作积极，责任心强。 （2分）
4、进取心强，每月制定出自己的学习计划。 （2分）
5、关心员工生活、工作，体恤入入微。 （2分）
6、注重个人仪表、言谈举止，全力力维护公司及个人形象。 （2分）
7、团结、上进、创新、合作，不得拉帮结派。 （2分）
8、上传下达、准确、迅速、下隐瞒、不欺骗。（2分）
9、善于沟通，及时解决员工消极心态，并能协助其它部门工作。（2分）
10、保守公司秘密，不向别人透露公司的一切营销计划及商业秘密。（2分）
第二部分：岗位职责（60分）
1、每月对部长、主任及员工做一次营销会计管理等相关知识的培训。 （4分）
2、每月参加培训办事处会计两次，努力提高自身财务水平，重视个人学习以适应市场发展需求。（2分）
3、每日以电话形式与省外分公司沟通4次，及时传达公司会议精神，、帮他们的工出问题，并拿出解决方案。（5分）
4、从客观实际出发，制定分解各分公司、办事处的每月资金使用任务。（5分）
5、监督、督促各分公司、办事处会计各项工作落实情况，并随时加以鼓励，指正。（7分）
6、做好各部门及总经理之间的沟通，将公司最新营销技巧及重要指示传达于各分公司。 （5分）
7、每月15日及下月1日向总经理递交工作总结及工作计划。（5分）
8、每周日3：00以前将本周工作总结汇报于总经理。 （3分）
9、每月28日向总经理以书面形式式递交三点问题、三点经验。（3分）
10、每次战役修订营销资金使用计划，并以书面形式上报总经理。（3分）
11、配合各分公司做好财务人员管理。（1分）
12、配合分公司，帮助分公司制定资金使用活动，如有必要亲临现场指导。（4分）
13、设立龙虎榜，倒计时牌等，积极贯彻落实分公司百分考核制。（3分）
14、每月检查各办事处财务情况，并写出书面报告。（10分）
第三部分：目标任务（20分）
1、每月10日核算出事业部上月经营情况。（10分）
2、每月5日完成各分公司上月经营情况。 （5分）
3、每月5日完成事业部工资核算。 （5分）
附件三：办事处主任岗位职责及评分标准
第一部分：工作品德及态度（占20分）
1、关心员工，忠于职守，视公司为家。（2分）
2、关心员工，富于合作。（2分）
3、按时上、下班，迟到一次扣0.5分。（3分）
4、服从上级、尊重下属。（2分）
5、工作积极、责任心强。（2分）
6、进取心强、不断学习，不断进步。（3分）
7、注重外表、举止，维护个人及公司形象。（2分）
8、严格遵守公司机密。（4分）
第二部分：工作内容及工作标准（占80分）
1、日常管理（7分）
a制定作息时间、记录考勤。
b召开晨会、晚会、周会、半月会、月结会。
c统一存放员工工作日志，每周批改一次。
2、内部建设标准（7分）
a一记（工作日记）
b一榜（龙虎榜）
c一牌（倒计时牌）
d一箱（意见箱）
e二图（组织机构图、城区查户图）
f二表（工作推进表、促销活动推进表）
g四制度（奖罚制度、学习制度、员工晋升制度、投递检查制度）
3、请示汇报体系（26分）
a请示（1分）
招聘、辞退、晋升员工及时请示上级
b汇报
（1）一周工作汇报（每周四上报销售部长）（8分）
（3）月管理绩效表（每月2日前上交上月表格给部长）（5分）
（4）专刊发放一览表（次月2日上交财务部）（1分）
（5）办事处基金使用一览表（次月2日上交财务部）（1分）
（6）销售明细表（次月2日上交财务部）（1分）
（7）员工提成明细表（次月2日上交财务部）（1分）
（8）考勤表（次月1日上交财务部）（1分）
（9）物资申请计划表（每周四上报下周计划表）（1分）
4、工作标准（20分）
a爱岗敬业、身先士卒、率先垂范。
b遵守公司各项制度。
c认真学习公司各项制度、文件，并向办事处人员宣读，做到上传下达。
d监督执行各项财务制度及报销审批，保证货款安全。
e制定办事处员工培训计划，每周一次，要求每人写出培训体会，上报。
f召开办事处员工交流学习会（每周二次）并记录会议内容，上报。
g每月参加10次促销活动，有书面报告。
5、销售任务（40分）
每月销售任务完成100%得40分
每月销售任务完成80—70% 40×（70—100%）分
每月销售任务完成70—60% 40×（70—80%）分
每月销售任务完成60% 不记分
人事考核的意义，是为了把握并评定员工的能力。具体来说，就是运用考核表，按 照规定的考核项目，对员工担当职务所必须具备的能力，以及职务工作完成情况， 做出评定。同时，也能使员工通过周围同事对自己的评价，更清楚地认识自己，能 够更好地进行自我完善。
现在许多公司所采取的考核方式一般是员工对自己先做自我评价，然后由其主 管对其进行评价，并在工作表现、团队合作、纪律性等方面对其进行打分。一般说 来，这就是最终的考核结果了。它在以下几方面有着明显的不足：
1、这个结果具有很大的片面性，它在很大程度上受到员工上级观念的支配，充 其量只能其上级一个人的看法。
2、只对员工的某些方面打分，这在许多情况下都只是员工主管“拍脑袋”的想 法，多依赖于员工主管对这个员工一贯的看法。
4、不同职位的员工，其职位要求是不同的，美萍软件 而考核的项目是相同的，没有侧重 点，这样得出的.结果对公司和员工本人都缺乏指导意义。
针对考核方法中的这些不足，我们可以设计一种新型的考核方式。
一、考评人的范围。
新型考核方式的主要目的在于使员工能够更清楚地看清自己。我们每一个人都 很容易看到别人身上的问题，而对自己的却视而不见。从这个观点来看，每一个人 都是一面镜子，我们都可以从中看到自我。所以，在考核中，不应只由员工上级一 个人对员工进行评价，而应将范围扩大。只要是在工作中同这个员工发生直接关系 的，都可以对该员工进行评价。也许这个范围又太大，在实际操作中可以由公司人 力资源部将每个员工的上级、下属、同事中最经常发生工作关系的人列出来（一般 不超过十人），然后由员工同人力资源部确认后将考核表发给相应的考核者，填写 后交回人力资源部。
二、考核表的设计。
新型考核的主要目的是使员工能更清楚地认识自己，能够在以后的工作中有意 识地加强自律性，拓展自我，支持同事，使公司内部相互信任的程度得以提高。建 议围绕以下五个方面来设立考核项目：1、工作成果，2、是否负责，3、遵守诺言， 4、沟通能力，5、接受挑战。
不同职位所要求的素质及能力不同，自然应该使用不同的考核表。人力资源部 应针对员工的职位，挑选或设计不同的项目来设计不同的考核表。举一个简单的例 子，人力资源、财务、销售、策划和开发人员这五个部门的员工，基本要求是不同 的，从事人力资源职位工作的人要有很好的经验、亲和力和包容性，财务人员一定 要细致并且原则性强，销售人员看重百折不挠的精神，策划人员需要创意，技术人 员要有缜密的思维能力。
填表人在填写各项目时，一定要举出事实的例子来说明自己的看法。如果对某 些项目不了解，可以不予置评，但只做评语不举例子是不可接受的。举例子的好处 是可以使人们认真地去对待每一个项目，在很大程度上消除由“拍脑袋”而对某个 人作出评价的可能。
管理人员的考核办法
随着系统内分支机构的不断壮大，管理类人员日益增加，为使系统内各分支机构对所管辖的管理类人员的绩效考核达到统一，以便于横向管理，特制订此绩效考核标准，各分支机构的高管人员需以此标准为蓝本进行所管辖的管理类人员绩效考核工作。
一、被考核人员范围
1.各分支机构的部门经理级、副经理级人员；
2.隶属于分支机
构的分公司经理级、副经理级人员；
3.岗位重要的科级人员。
二、考核程序
2.岗位重要的科级人员第一考核人为部门经理，总经理为考核成绩调整人。
三、考核方法
2.述职报告：须按规定时间要求交书面述职报告给所属考核领导；
3.上级评价：采用级别评价法，即直接领导初评打分、考核领导复评打分的方法。
四、考核时间
2.年度考核：于每年12月25日前将个人全年工作述职报告及下年度个人工作计划交直接上级，直接上级于12月30日前完成上级评价并交所属考核人总经理审核终评后，报管理小组并交本机构人资人员处备案。
注：由分支机构的`人资人员将考核资料整理归入员工个人档案。以年度考核成绩为准核发年终奖金。试用期员工不参加年终考核。
五、考核内容
1.岗位职责考核
指对被考核管理人员要担当本职工作、完成上级交付出的任务中所在地表现出的业绩进行评价。基本要素由工作目标、工作质量、工作交期和工作跟进等构成。
2.能力考核
指对具体职务所需要的基本能力以及经验性能力进行测评。基本要素包括担当职务所需要的理解力、创造力、指导和监督能力等经验性能力以及从工作中表现出来的工作效率、方法等。
3.品德考核
指对达成工作目标过程中所表现出的工作责任感、工作勤惰、协作精神以及个人修养等构成。
4.学识考核
指对达成工作目标过程中所表现出的相关知识进行测评。基本要素包括担当职务所需要的管理学识、专业知识以及其他一般知识等。
5.组织纪律考核
指对达成工作目标过程中所表现出的纪律性以及其他工作要求等进行测评。基本要素包括遵纪守律、仪表仪容、环境卫生等。
六、考核等级
1.a级（优秀级）95—100分工作成绩优异，有创新性成果；
2.b级（良好级）85—94分工作成果达到目标任务要求标准，且成绩突出；
3.c级（合格级）75—84分工作成果均达到目标任务要求标准；
5.e级（极差级）64分以下工作成果均未达到目标任务要求标准，经督导而未改善的。
七、考核结果的应用（工资指基本工资）
1.季度绩效考核
季度考核成绩将作为被考核管理人员年终评比以及职务和工资升降与奖金的重要依据。当本分支机构编制内各级岗位遇有空缺或扩编增加员工额时，凡考核成绩优异人员将予先递补。
1.1考核成绩为a级者，当月工资额多发原有工资的5；
1.2考核成绩为b级者，当月工资额多发原有工资的2；
1.3考核成绩为c级者，享受全额工资；
1.6连续3个季度考核成绩为a，或全年累计3个a者，下年工资额增加5；
1.7全年业绩考核成绩达到4个a者，下年度工资额增加10。
2.年度绩效考核
年度考核成绩主要应用于被考核管理人员职位升降使用，公司原则上每年进行一次升降考核。
2.1年度考核成绩为a级者，享受a类年终奖；
2.2年度考核成绩为b级者，享受b类年终奖；
2.3年度考核成绩为c级者，原有职务、工资不变，享受c类年终奖；
2.4年度考核成绩为d级者，给予留用察看二个月处理，不享受年终奖；
2.5年度考核成绩为e级者，辞退，不享受年终奖。
八、考核纪律
4.扣分必须要有依据，做到认真、客观、公正；
5.弄虚作假者，一律按总分的50扣分。
为了创新安全管理办法，提高安检员素质，增强管理人员责任，打造一支作风过硬、纪律严明的安检队伍。特制定如下考核办法。
1、严格考核各盯面、包片安检员（按原安检员、质量员、检身员考核办法及员工动态管理办法）和工资收入挂钩，实行淘汰制。
2、各班班长，要及时掌握各生产区域的安全状况，加强重点环节的严密防范。无特殊安排，每班必须巡查一个区域，认真检查，不留死角。否则发现一次扣10分。
3、各班长要合理地调派本班人员，发现一次因本人安排不合理，造成漏检或其它重大安全隐患。扣除本人10分。
4、各班长，要加强对本班组安检员的管理和督查，每月查安检员工作不到位不少于1条。少一条扣10分，多一条奖10分。若被公司领导、部领导或其它人员举报本班组安检人员脱岗、睡觉、吃拿卡要、漏检、失职等行为。扣本人5分/人次。
5、安检部领导除完成日常工作外，必须经常深入现场，对重点区域进行检查指导，对安全员的工作行为进行督查，每月查安检员工作不到位不得少于1条，否则每少一条从绩效奖中扣除本人100元，多抓一条奖100元。
6、各班组长，白班8：30，二班16：30分，三班：12：30点必须入井；出井时间白班不得早于15点，二班11点，三班7点。每发现一次早出井扣5分。
7、各班组长，下井要到工作地点，除进行例检外不得在检身室，下调度，炸药库 变电所等地点停留。否则发现一次扣10分。
公司企业管理人员考核方案
随着系统内分支机构的不断壮大，管理类人员日益增加，为使系统内各分支机构对所管辖的管理类人员的绩效考核达到统一，以便于横向管理，特制订此绩效考核标准，各分支机构的高管人员需以此标准为蓝本进行所管辖的管理类人员绩效考核工作。
一、被考核人员范围。
1.各分支机构的部门经理级、副经理级人员;。
2.隶属于分支机构的分公司经理级、副经理级人员;。
3.岗位重要的科级人员。
二、考核程序。
2.岗位重要的科级人员第一考核人为部门经理，总经理为考核成绩调整人。
2.述职报告：须按规定时间要求交书面述职报告给所属考核领导;。
3.上级评价：采用级别评价法，即直接领导初评打分、考核领导复评打分的方法。
四、考核时间。
2.年度考核：于每年12月25日前将个人全年工作述职报告及下年度个人工作计划交直接上级，直接上级于12月30日前完成上级评价并交所属考核人总经理审核终评后，报管理小组并交本机构人资人员处备案。
注：由分支机构的人资人员将考核资料整理归入员工个人档案。以年度考核成绩为准核发年终奖金。试用期员工不参加年终考核。
五、考核内容。
1.岗位职责考核。
指对被考核管理人员要担当本职工作、完成上级交付出的任务中所在地表现出的业绩进行评价。基本要素由工作目标、工作质量、工作交期和工作跟进等构成。
2.能力考核。
指对具体职务所需要的基本能力以及经验性能力进行测评。基本要素包括担当职务所需要的理解力、创造力、指导和监督能力等经验性能力以及从工作中表现出来的工作效率、方法等。
3.品德考核。
指对达成工作目标过程中所表现出的工作责任感、工作勤惰、协作精神以及个人修养等构成。
4.学识考核。
指对达成工作目标过程中所表现出的相关知识进行测评。基本要素包括担当职务所需要的管理学识、专业知识以及其他一般知识等。
5.组织纪律考核。
指对达成工作目标过程中所表现出的纪律性以及其他工作要求等进行测评。基本要素包括遵纪守律、仪表仪容、环境卫生等。
六、考核等级。
1.a级(优秀级)95—100分工作成绩优异，有创新性成果;。
2.b级(良好级)85—94分工作成果达到目标任务要求标准，且成绩突出;。
3.c级(合格级)75—84分工作成果均达到目标任务要求标准;。
5.e级(极差级)64分以下工作成果均未达到目标任务要求标准，经督导而未改善的。
七、考核结果的应用(工资指基本工资)。
1.季度绩效考核。
季度考核成绩将作为被考核管理人员年终评比以及职务和工资升降与奖金的重要依据。当本分支机构编制内各级岗位遇有空缺或扩编增加员工额时，凡考核成绩优异人员将予先递补。
1.1考核成绩为a级者，当月工资额多发原有工资的5%;。
1.2考核成绩为b级者，当月工资额多发原有工资的2%;。
1.3考核成绩为c级者，享受全额工资;。
1.6连续3个季度考核成绩为a，或全年累计3个a者，下年工资额增加5%;。
1.7全年业绩考核成绩达到4个a者，下年度工资额增加10%。
2.年度绩效考核。
年度考核成绩主要应用于被考核管理人员职位升降使用，公司原则上每年进行一次升降考核。
2.1年度考核成绩为a级者，享受a类年终奖;。
2.2年度考核成绩为b级者，享受b类年终奖;。
2.3年度考核成绩为c级者，原有职务、工资不变，享受c类年终奖;。
2.4年度考核成绩为d级者，给予留用察看二个月处理，不享受年终奖;。
2.5年度考核成绩为e级者，辞退，不享受年终奖。
八、考核纪律。
4.扣分必须要有依据，做到认真、客观、公正;。
5.弄虚作假者，一律按总分的50%扣分。
会计管理人员考核办法
为了加强会计人员管理，建立科学的会计工作秩序，正确行使国家赋予会计人员的职权，提高会计管理水平，发挥会计在经济建设中的作用，特制定本办法。
一、总则
1 、财务处（含独立和二级核算财务》要根据需要，配备相适应的会计人员，建立会计人员岗位责任制，明确每个会计人员的工作岗位和职责范围。
2 、会计人员必须贯彻执行国家的财经方针、政策、法律、制度，维护国家利益，对经济活动进行严格的核算和监督，提供会计资料，促进增收节支，提高经济效益。
3 、会计人员必须加强政策学习，不断提高政治思想水平，坚持四项基本原则，树立全局观点，遵纪守法，忠于职守，廉洁奉公，实事求是，全心全意地为社会主义现代化建设服务。
4 、会计人员必须努力钻研业务，不断丰富会计理论知识，提高业务工作能力，正确处理会计账务，熟练运用计算技术和分析方法，做好本职工作。
5 、各单位要加强会计工作的领导，加强对会计人员的培训，提高会计人员的素质，保持会计人员的相对稳定。会计人员因故离职，要办好交接手续，不得中断会计工作。要对会计人员进行考核，充分调动会计人员的积极性。
二、建立岗位责任制 ：
1 、建立会计人员岗位责任制，要有利于加强会计管理，提高工作效率，严明纪律，有利于分清职责，切实做到事事有人管，人人有专责，工作有检查，保证会计工作有秩序地进行。
2 、各个岗位的会计人员在明确分工的前提下，要从整体出发，发扬互相协作精神，共同做好会计工作。
3 、会计人员的工作岗位一般可分为：会计主管、出纳、工资核算、资金核算、往来结算、审核、稽核、总账报表、档案管理、收费管理、票据管理、资产管理、电算化管理及政府采购管理等。这些岗位可以一人一岗，一人多岗或者一岗多人。但出纳人员不得兼管收入、费用、债权、债务账簿的登记工作以及稽核工作和会计档案保管工作。
三、岗位轮换制度
为使财会人员能够全面熟悉会计业务，掌握全盘会计信息和全面发展的财会人员，实行财会人员岗位轮换制度。
1 、财务处长、副处长分管的工作可每两年轮换一次。
2 、财务处一般工作人员会计岗位原则上每两年轮换一次。
第一章 总则
第一条 为了加强信用社会计工作管理的考核，提高会计核算水平，防范和化解会计风险，逐步促进会计工作制度化和规范化,根据《辽宁 省农村信用社会计工作规范化实施办法》，特制定本考核办法。
第二条 本办法适用于全市农村信用社会计出纳人员的考核。
第三条 会计规范化管理工作考核采用千分制,共分九个方面。其中：会计工作管理方面100分；会计基本规定方面150分；会计核算方面200分；会计档案方面40分；出纳业务方面80分；结算与联行方面100分；财务管理方面130分；计算机综合管理方面110分；内部控制和会计监督方面90分。
第二章 考核内容及方法
第四条 会计工作管理方面100分。
（一） 会计机构及人员设置15分。
根据会计核算管理要求和制度规定设置会计机构，明确负责人；根据业务需要，按照效率和控制原则，科学合理地设置会计岗位，配备会计人员。岗位设置中有不相容岗位混岗的不得分；按规定设置每少1人扣2分。
（二） 会计人员素质要求20分。
分管会计的领导应熟悉会计专业知识、具有组织、领导会计出纳工作能力，有计划、有目的、有重点、有秩序地开展会计出纳工作，阶段性成果明显。会计主管人员应精通会计专业知识，具备相应的会计专业技术职务。会计人员应具有专业技能，持证上岗，即持有财政部门颁发的从业资格证书。
分管会计的领导不熟悉会计工作的扣5分；无年度工作计划和总结的扣5分；内勤主任未达到助师以上的专业技术职务的扣2分；会计人员无证上岗的每人扣1分；会计人员持证不全的每人扣0.5分。
（三） 会计人员队伍稳定10分。
农村信用社的会计人员要保持相对稳定，任免、调动符合《会计法》有关规定。会计主管人员任免、调动未经县级联社主管部门同意的每人扣3分；基层会计出纳人员调动未经本单位会计主管人员同意的每人扣1分。
（四） 执行业务制度学习情况10分。
建立业务规章学习制度，定期开展岗位培训。未建立学习制度的扣5分；新上岗人员未经岗前培训的每人扣2分；联社每年组织业务培训不得少于二次，培训活动少一次扣5分；在岗人员不达标每人扣2分。
（五） 内勤主任配备及履职情况15分。
内勤主任坐班制度严格，岗位监督职责切实履行。营业部、信用社未配备内勤主任（主管会计）的不得分；配备不足的按比例扣分，每5%扣1分。其它网点未配备会计主管的扣5分；内勤主任、会计主管不严格履行岗位职责、不坚持坐班的每天扣3分。
（六） 建立健全会计检查制度15分。
要求严格执行财会管理制度，定期开展检查辅导。未建立会计检查辅导制度的不得分；未按规定开展会计制度执行情况自查工作的，每少一次扣5分；对检查发现的问题未认真整改的每项扣5分；县级联社未配备专职会计检查辅导监督人员的扣5分；配备不足的每少1人扣2分，每季无检查、监督辅导情况报告的缺一次扣3分。
（七）岗位责任制和质量考核制度健全，以岗定责，定期考核，奖惩分明15分。
未建岗位责任制和会计工作考核奖惩制度的不得分；岗位职责不明确的每个岗位扣1分；未坚持质量考核的扣5分。
第五条 会计基本规定方面150分。
(一) 按规定执行金融企业的会计核算基本规定20分。
按规定执行金融企业的会计核算十六项基本规定，会计核算达到“五无”、“六相符”。未按规定执行金融企业的会计核算基本规定扣分大于等于5分。
(二)按规定正确使用会计科目和内部账户（含表外科目）15分。
有意篡用科目和账户的不得分；错用会计科目和账户，每个科目扣2分；应收、应付科目中有不合理挂账的，每户扣2分；挂账手续不全或未按规定及时清理的，每笔扣1分；违反规定办理账户挂失、查询、冻结和扣划手续的，每笔扣2分；未按规定办理销户手续、睡眠户的资金清理、核算不符合规定的，每笔扣2分。
(三)按规定执行《人民币银行结算账户管理办法》、《人民币利率管理规定》和《储蓄实名制》等有关规定20分。
未执行管理不得分；结算类账户应报人行审批、备案，未报的每户扣2分；一般存款账户使用现金支票的一户扣2分；储蓄存款开户未要求客户提供身份证件的每笔扣2分。
(四)严格内部制约制度，认真做好复核和事后监督工作25分。
严格内部制约制度，认真做好复核工作和事后监督工作。未做到双人临柜、钱账分管的不得分；账、表、凭证、卡未设置复核的缺一项扣1分；复核要素不全面的扣10分。
(五)严格按会计出纳制度规定正确办理各类会计业务25分。
违反操作规程处理业务的一次扣5分。单位定期存款、单位通知存款未按规定实行账户管理，业务处理违反规定的，每次（笔）扣5分。
(六)会计出纳人员变动、短期离职均应办理交接，手续清楚15分。
会计出纳员变动未按规定办理交接手续的不得分；交接手续不全的一次扣2分；短期代理无手续的一次扣5分。
(七)会计电算化业务管理严密，制定了严格的操作管理制度，做到岗位明确，责任清楚，安全可靠30分。
计算机生成的凭证、账簿、报表符合电算化有关规定，计算机生成的各类会计核算资料定期打印且编号连续。操作员、复核员、系统管-理-员之间不得相互串岗，串岗的不得分；密码按授权权限控制，违者不得分；数据按规定备份和管理，不符合电算化规定的一项扣5分。
第六条 会计核算方面200分。
(一)会计凭证使用正确，要素齐全，传递准确、及时，手续严密50分。
凭证使用错误、要素不全、内容不完整的按抽查比例扣分，每2%扣1分；凭证未实行内部传递（除制度另有规定外），传递错误、积压或手续不严，发现一笔扣5分。
(二)按日结账，总分核对，内外账务，定期核对，做到“六相符”50分。
未按日轧账一次扣3分，未达到“六相符”的每笔扣5分，对账单回收率达到90%以上并勾对的不扣分；90%以下每降低一个百分点扣1分；会计差错率控制在万分之一以内的不扣分，每超过万分之0.1扣3分。
(三)按规定设置和使用会计账簿50分。
要求账、簿、表、卡设置齐全，遵循记账规则和计息规定，按规定更正错账，办理年度会计决算和账务结转。应设未设总、分户账的每户扣3分；账、簿、卡设置不全一项扣2分；错用账簿种类的一户扣1分；账务记载不规范，每笔扣1分；未按规定更正错账每笔扣1分；结转不合规的每笔扣1分。
(四)按照有关制度规定及时编报会计报表和会计报告50分。
要求会计报告内容完整、及时、真实、准确，签章齐全，各种会计报表之间相关数字衔接一致。不按规定种类及时编制报表缺一种扣5分；报表内容不完整一处扣3分；签章不全一处扣0.5分；数字不衔接一处扣3分。
第七条 会计档案管理方面40分。
(一) 按规定装订凭证、账簿、报表10分。
未按规定装订的每本（册）扣2分。
(二)各种会计核算资料按制度要求收集整理，立卷归档，完整无缺，专人专库保管。磁性介质档案按规定备份、归档和保管20分。
未按规定收集整理并立卷归档的不得分；归档年限混乱、种类不分的扣5分；没有专人专柜保管的扣5分；登记不合规的`扣5分；陈列无序的扣5分；档案选择不全的扣10分；磁性介质档案保管不符合规定的扣5分。
(三)严格遵守会计档案调（查）阅和销毁制度10分。
调（查）阅手续不符合规定的每次扣2分；销毁档案不符合规定的扣5分；未设调（查）阅和销毁登记簿的各扣3分。
第八条 出纳业务方面80分。
(一) 现金收付双人临柜，换人复核（综合柜员制除外）20分。
实行综合柜员制的营业网点必须达到实施综合柜员制的基本条件；有价单证视同现金管理，并坚持“账证分管”的原则；当日核对账款；午休及营业终了所有现金、金银及有价单证等要扫数入库，入库前须由内勤主任（主办会计）对款项进行清点；中午值班按规定办理交接手续并登记有关登记簿，明确责任；营业期间大额现金支付执行人民银行大额现金支付和反洗钱有关规定；现金分设内外库管理的，出入库填制出入库票。
现金收、付款未双人临柜不得分；未换人复核的每笔扣2分；账款未当时核对的发现一次扣5分；午休和营业终了未扫数入库的一次扣5分；未填制出入库票的一次扣2分；账、款、簿不符的，扣5分；上门收、送款违反规定的，扣10分；携带预盖印章的空白凭证上门收款的不得分；挪用或白条抵库的不得分。
(二)票币挑剔整点情况15分。
票币挑剔符合规定；票币整点及时准确；出纳错款按规定处理；无空、溢库和白条或实物抵库现象；杜绝假-币流入、流出；不得拒收、换辅残币。票币挑剔不符合人行规定的扣5分；票币整点不合规的每捆扣1分；名章、封签等手续不全每捆扣0.5分；出纳错款未按规定处理的一次扣5分；发生空、溢库和白条或实物抵库的不得分；误收、付假-币一次扣2分；没收假-币、兑付残损币未及时加盖戳记，名章、开具收缴凭证的各扣1分；拒收、换辅残币一次扣2分。收缴的假-币与登记簿不一致的扣2分。
(三)严格库款管理，坚持双人管库，双人守库，钥匙分管和单线交接制度20分。
未执行双人管库制度的不得分；未坚持同进同出库房的一次扣5分；未执行钥匙单线交接制度一次扣3分；钱箱交接和出入库未办理登记手续的，一次扣5分；查库内容记载不全的扣3分。
(二) 坚持领导查库制度，查库内容齐全，查库记录完整15分。
主持工作主任每月至少全面查库一次，基层信用社内勤主任或会计主管每旬至少查库一次，缺少一次扣5分；查库内容记载不全的扣3分。
(三) 严格库房管理10分。
要求库房整洁无杂物；库款存放整齐有序；做到无潮湿、霉烂、虫蛀、鼠咬等现象。库房和营业室不合规定的扣1分；库房有杂物、摆放不整齐的扣5分；有潮湿、霉烂、虫蛀、鼠咬等现象各扣5分。
第九条 结算与联行方面100分。
(一)印、押（编押机）、证、机按规定建立使用和保管登记簿，坚持分管分用制度，严密交接手续25分。
未建立登记簿的一种扣5分；未建立分管分用制度的或已建立制度但未执行的不得分；不严格按规定办理交接手续的不得分；交接内容不全的一次扣3分；营业终了印、押、证、机未入库的不得分；临时离柜未入箱上锁的一次扣5分。
(二)严格控制知押面，有押机构人员一般限制在两人以内，不得发生泄密事故15分。
使用编押机编押时必须由知押人员编押、核押，核押方式同编押；密押不得摘抄，编押机使用说明书必须由编押人员密封后，交联社入库保管，与编押机或密押分别放置。凡知押超范围的不得分；编押办法与编押机、密押未分管的不得分；编押不隐蔽、不注意回避的一次扣3分；密押未装箱入库保管的一次扣5分；密钥抄在办公桌等容易被别人发现的地方不得分。
(三)联行核算情况20分。
按规定编发联行报单；收发信件要有登记；轧计汇差及时准确；往来对账、查清未达及时；查询、查复及时认真，查询、查复凭证妥善保管。记账岗位和对账岗位必须严格分开，做到对未达账和账款差错的检查核对工作不返原岗处理。现代化支付系统、实时汇兑、特约汇兑数据传输和接收准确及时，处理账务及时，数据按规定备份。未按规定编发联行报单或传输数据的每笔扣2分；收发信件不登记的一次扣2分；汇差轧计不准确、不及时的各扣5分；应查未查每笔扣2分；有查不复或查复不及时的每笔扣2分；查询查复凭证保管不善丢失的一次扣2分；备份不符合规定的一次扣2分；往来对账、未达账清查不及时的一次扣5分。
(四)认真执行《票据法》、《票据管理实施办法》、《支付结算办法》中的有关规定和原则，正确及时办理各种结算业务，按规定向客户收取结算费用20分。
违反规定办理银行承兑或银行承兑汇票贴现的一次扣10分；银行承兑汇票贴现手续和资料不全、不真实的一笔扣10分；银行承兑汇票、贴现卡片与相关表内、表外账户余额不符的扣10分；票据挂失止付违反规定的每笔扣2分；压票、任意退票一次扣5分；受理客户的无理拒付一次扣2分，制定附加条件影响汇路畅通的一次扣2分；不按规定向客户收取结算费用一笔扣2分；提出提入同城票据未经复核入账的一次扣3分；他行票据款项未收妥办理支储业务的一次扣5分。
(五)重要空白凭证核算情况20分。
重要空白凭证和有价单证要列入表外科目核算；库房有专人管理，领发手续严密，账实相符；建立使用销号制度，作废凭证按规定处理；坚持按月查库制度，并有记录。未列入表外科目核算的扣5分；无专人专库保管的扣5分；领发手续不严密一次扣2分；账实不符的不得分；使用未销号及作废凭证未按规定处理的一次扣2分；销号不认真的一次扣2分；有价单证重要空白凭证销毁手续不全的一次扣5分；会计主管人员每月无查库记录的一次扣5分。
第十条 财务管理方面130分。
(一) 严格执行农村信用社财务制度15分。
未执行财务度，收入不按期入账、乱挤成本或扩大成本开支范围的不得分；未按规定或标准计提相关费用的每笔扣5分。
(二) 认真准确地编制财务收支计划10分。
财务收支无计划不得分；计划不全面扣3分。
(三) 正确执行利率政策，加强利息收支管理10分。
违反利率政策的不得分；未按规定收息的一笔扣2分；应计未计复利的一笔扣2分；计算不按时的一笔扣0.5分；计息差错一笔扣1分；贷款利息冲减不符合规定的每笔扣2分。
(四) 严格执行财经纪律20分。
财务核算完整、真实、准确，无乱挤、乱摊成本、截留利润、转移收入、私设小金库等违章、违纪行为。无滥发奖金、实物、津贴、虚报冒领等违反财经纪律和制度规定的行为。凡私设小金库等违纪行为的不得分；未按规定计提应收、应付利息等每笔扣5分。
(五) 定期开展财务收支活动的预测和分析20分。
未按季开展财务活动分析的扣3分；财务分析内容包括资金、收入、成本（费用）利润分析、存在问题、采取措施等内容，少一项扣3分；预测目标控制不准确、没有采取必要措施的每项扣5分。
(六) 加强应收、应付款项管理20分。
要求无非营业性款项挂账。应收款中有非营业性占款的一笔扣5分（经有关部门批准的不扣分）；呆账核销后未按规定做好账销案存登记的不得分，登记不全的一笔扣3分；递延、无形资产未按规定列支的一笔扣5分。
(七) 固定资产管理情况20分。
加强固定资产管理，建立账册，有账有卡，低值易耗品要建立登记簿，做到账实相符，确保财产完整。固定资产购建应报未报批的一次扣10分；固定资产、低值易耗品应建未建账、卡（簿）的缺一项扣5分；账实不符的一项扣5分；账、卡（簿）使用不规范的一次扣1分。
(八) 科目财户使用正确15分。
严格执行财务收支有关规定，内部账务核算手续齐全、严密，符合要求，资金往来准确反映，无虚增、虚列及乱调科目现象。财务收支核算手续不全的，每笔扣2分，违反规定调整、列支的每笔扣5分，乱调科目的发现一次扣10 分。
第十一条 计算机综合管理方面110分。
(一) 综合柜员设置符合内控制度要求25分。
实行计算机综合管理的营业网点，坚持“划分权限，分级管理，相互监督”的原则，岗位变动执行相关报审制度。综合柜员制网点根据内控制度要求，内部人员原则上不少于5人，少1人扣3分；综合柜员未持证上岗的每人扣3分；综合柜员制网点四项条件不具备不得分。
(二) 操作员密码管理符合规定10分。
实行严格的柜员操作卡和密码双重控制方式管理，实行“一人一码一卡”操作制度。操作人员定期更换操作密码。建立柜员ic卡发卡和操作代码登记簿，未建立登记簿的不得分；柜员密码不按月更换的每一次扣3分。柜员临时离岗，计算机未退出操作界面不得分。
(三)根据综合柜员操作权限，严格控制业务操作范围和柜员现金库存限额15分。
未严格控制操作级别和现金库存限额的不得分；网点前台、后台柜员未划分或虽已划分但其业务范围不符合制度要求的一次扣5分，柜员库存超限额的一次扣3分。
(四)按规定建立完善的综合柜员业务操作流程和综合柜员岗位责任制15分。
未建立柜员业务操作流程的不得分；业务操作流程不全面的每项扣2分；未按岗位建立责任制的不得分；岗位职责不明确、不全面的每个岗位扣5分。
(五)建立安全有效的监督复核机制，加强对柜员业务操作的事前、事中和事后的安全控制，有效防范和控制风险20分。
对授权业务未实行事中或滞后的复核的扣10分；事中复核要素不全面的扣10 分；超过授权金额以上的业务必须换人复核，未执行每笔扣10分（以签章为准）；会计主管每日未对柜员现金箱、凭证箱、平账表进行检查核对（或柜员之间未对现金箱、凭证箱、账表进行交叉复核）的每次扣5分；柜员临时离岗未办理临时签退的一次扣5分。
(六)加强对综合柜员制网点进行序时、动态检查监督，增强风险防范意识15分。
内勤主任未坐班的不得分；会计检查辅导监督员未按季实施常规检查监督的不得分；检查内容不全面的一次扣5分。
(七)网点安全监控设施、工作机具齐全，使用正常10分。
监控设备无专人管理的扣5分；监控资料保管不合规的扣10分；工作机具配备不全的每人（岗）扣3分。
第十二条 内部控制和会计监督方面90分。
(一) 建立相应内控制度20分。
按照中国人民银行《商业银行内部控制指引》的规定和单位内部不相容职务相互分离控制的要求，建立涵盖各项业务及各个重要环节，柜员职责分离、相互制约的内控制度。建立财务会计风险垂直监控制度。未建立基本内控制度的不得分；基本内控制度建立不完备的每项扣5分；未建立财务会计风险垂直监控制度的扣3分。
(二)实行劳动组合集中管理，建立会计岗位定期轮换制度和重要岗位离岗稽核制度20分。
柜员制网点岗位设置未执行审批制度的不得分；非柜员制网点岗位设置不合理的且未执行报备制度的扣10分；会计、联行、交换、出纳等重要岗位人员二年内未轮换的每人扣5分；人员离岗未办理交接手续的扣5分。
(三)建立健全会计监督体系，明确监督责任20分。
要求定期、不定期地开展制度执行情况大检查，形成检查报告。各信用社未建立会计检查辅导监督制度的不得分；已建立但工作开展不正常的一次扣10分。
(四)建立与客户两个以上主管热线联系查证制度15分。
对超过一定金额的客户，由联社和网点非直接业务经办岗定期对客户进行查证。建立与客户两个以上主管热线联系查证制度，能够每年一次进行查证的得15分。未进行查证的不得分。
(五)按照公开、公平、公正的原则，建立科学、合理、有效的考核奖惩机制15分。
考核制度未建立的不得分；制度建立、考核不正常的扣10分。
第三章 考核评价
第十三条 会计规范化工作实行等级管理。按照会计工作规范考核得分情况，将会计工作质量划分为三个等级，实行会计工作等级管理，推动农村信用社会计工作规范化水平的提高。农村信用社会计规范化工作是一项长期的规范管理工作，各基层信用社要以本办法规定的标准自觉规范，联社结合季度会计检查辅导工作，定期对基层信用社的会计工作进行常规检查和考核，每年定期组织各信用社的会计出纳人员按照本办法的统一标准，采取互检的方式，对会计规范化工作进行一次量化打分并进行等级评定验收。
第十六条 联社在检查、考核、评定各农村信用社的会计规范化工作时，要抽查上年及本年度的总分类核算和明细核算账簿若干册，并至少随机抽取上年度和本年度二个月量的会计传票作为抽样检查内容。
第十七条 会计规范化考核得分在950分（含）以上的为会计工作一级核算单位，奖信用社年终经营目标综合考评5分，信用社主任和会计各奖励1000元；满900分（含）至950分的为会计工作二级核算单位，奖信用社年终经营目标综合考评3分，信用社主任和会计各奖励800元；满850分（含）至900分的为会计工作三级核算单位，奖信用社年终经营目标综合考评1分，信用社主任和会计各奖励500元；会计规范工作综合考核得分低于600分的，罚信用社年终经营目标考核2分，罚信用社主任和会计各500元。
第十八条 联社每年召开会计工作规范化表奖大会，对晋级的单位和个人公开予以奖励，对获奖单位颁发等级证书，对连续三年会计工作规范化等级评定达到一级的单位，会计人员晋升一级工资，并作为信用社主任和会计晋升职务的重要依据；对连续二年会计工作混乱造成不良影响的信用社主任和会计，按照《辽宁省农村信用社员工违反规章制度处理暂行规定》进行相应处罚和追究相关人员责任。
第四章 附则
第十九条 本办法由××市农村信用合作联社计划财务部解释、修改。
第二十条 本办法从下发之日起执行
食堂管理人员考核办法
一、德（20%）
各岗位在职人员应坚持四项基本原则，模范遵守国家法律、法规，学院规章制度和职业道德，勤奋敬业。此项基本分80分。
扣分标准：
1、言行违背党有路线、方针、政策，在工作中散布消极情绪，对上级的决 议，决定执行设置障碍至使决议、决定无法执行扣15分，并取消评优评先 资格。
2、不讲团结、挑起矛盾，寻衅闹-事，影响工作秩序每次扣5分；
5、故意损坏、丢失公物的每次视情节轻重扣1——10分；
6、弄虚作假、欺骗领导、汇假报、诬陷同志，损害国家集体利益，每次扣15分；
7、以公肥私，侵占国家财产，视情节轻重，数量大小扣2——15分；
8、教职工、学生举报其服务态度不好，每次扣1——5分；
二、能（25%）
建立完善的管理制度和措施，工作人员对自己的岗位责任明确，责任心强，坚守工作岗位，工作期间不脱岗，无责任事故，对问题不推委，不扯皮，讲究形象，服务热情，语言文明，此项基本分80分。
扣分标准：
1、由于失职、渎职发生重大责任事故，依法追究刑事责任，造成一般责任事 故，扣10——30分。
2、每天对各食堂门店进行巡查，检查食品卫生情况，发现问题及时处理，若 没有及时发现问题，被举报一次扣2分。
3、每周负责组织一次食堂门店评比，每少一次扣2分。
4、组织落实所有食堂主要食品的集中采购（定点供应）每月检查一次，少一 个食堂执行扣2分。
5、加强对食堂门店工作人员的思想道德教育，如果食堂门店工作人员相互之 间发生漫骂、打架现象，扣2分，每次处理不及时扣5分。
6、组织落实各食堂门店工作人员的身体检查，严禁有传染病人员上岗，每发 现一次扣10分。
7、督促检查各食堂门店严格遵守合同规定，严禁学生用现金购买饭菜、食 品，每发现一次扣0.5分（暂不实行）。
8、每学期至少召开两次学生座谈会，及时收集学生对食堂门店的意见并及时反馈给食堂门店承包人，每少一次扣5分。
除以上考核项目外，学院下达给本岗位的责任目标，每少完成一项扣5—8分。
三、勤（15%）
按时上下班，严格遵守值班作息时间，此项基本分80分。
扣分标准：
2、不遵守上下班制度，迟到、早退一次各扣2分，旷工一天扣10分；
3、工作时间办私事、干私活每次扣3分。
四、绩（40%）
加扣分标准：此项基本分80分。
1、工作人员的责任意识和工作主动性不强而造成工作差错扣2分；
6、评为学院、市省先进工作者的加1分、2分、3分；
以上考核每学期进行一次，后勤处组织进行，占总分的60%，教职工、学生测评每学期一次各占20%（测评表另附）。
水电岗位考核办法
一、德（20%）
各岗位在职人员应坚持四项基本原则，模范遵守国家法律、法规，学院规章制度和职业道德，勤奋敬业。此项基本分80分。
扣分标准：
各岗位在职人员应坚持四项基本原则，模范遵守国家法律、法规，学院规章制度和职业道德，勤奋敬业。此项基本分80分。
扣分标准：
1、言行违背党有路线、方针、政策，在工作中散布消极情绪，对上级的决 议，决定执行设置障碍至使决议、决定无法执行扣15分，并取消评优评先 资格。
2、不讲团结、挑起矛盾，寻衅闹-事，影响工作秩序每次扣5分；
5、故意损坏、丢失公物的每次视情节轻重扣1——10分；
6、弄虚作假、欺骗领导、汇假报、诬陷同志，损害国家集体利益，每次扣15 分；
7、以公肥私，侵占国家财产，视情节轻重，数量大小扣2——15分；
8、教职工、学生举报其服务态度不好，每次扣1——5分；
9、接受客户回扣、折扣等违纪现象一经检举，每次扣5—10分。
二、能（25%）
建立完善的管理制度和措施，工作人员对自己的岗位责任明确，责任心强，坚守工作岗位，工作期间不脱岗，无责任事故，对问题不推委，不扯皮，讲究形象，服务热情，语言文明，此项基本分80分。
扣分标准：
1、值班人员不坚守岗位，擅离职守，造成经济损失的视情节轻重扣2—20分；
2、变配电室因责任事故而造成不能正常运行，每发现一次扣3分；
4、对变配电室设备没进行正常的巡检、维护扣2分；
5、值班时学院路灯及设施损坏或不亮而没及时巡查修复或报告，每发现一次扣1分；
7、按规定进行交接-班，值班员未办完交接手续时，擅离岗位扣2分；
8、不及时抄报水电数据及所需的资料每发现一次扣3分；
9、对非法搭线、盗电、非正常用水不及时检查，没上报查处的每发现一次扣1分；
10、工作人员不熟悉消防知识、安全知识的扣5分；
12、未按材料领用手续和自拿用材料的，每次扣1—10分；
除以上考核项目外，学院下达给本岗位的责任目标，每少完成一项扣5—8分。
三、勤（15%）
按时上下班，严格遵守值班作息时间，此项基本分80分。
扣分标准：
2、不遵守上下班制度，迟到、早退一次各扣2分，旷工一天扣10分；
3、工作时间办私事、干私活每次扣3分。
四、绩（40%）
加扣分标准：此项基本分80分。
1、工作人员的责任意识和工作主动性不强而造成工作差错扣2分；
6、评为学院、市省先进工作者的加1分、2分、3分；
以上考核每学期进行一次，后勤处组织进行，占总分的60%，教职工、学生测评每学期一次各占20%（测评表另附）。
保管员岗位考核办法
一、德（20%）
各岗位在职人员应坚持四项基本原则，模范遵守国家法律、法规，学校规章制度和职业道德，勤奋敬业。此项基本分80分.
扣分标准：
1、言行违背党的路线、方针、政策，在工作中散布消极情绪，对上级的决议，决定执行设置障碍至使决议、决定无法执行扣15分，并取消评优评先资格。
2、不讲团结，挑起矛盾，寻衅闹-事，影响工作秩序每次扣5分；
5、故意损坏、丢失公物的每次视情节轻重扣1——10分；
6、弄虚作假、欺骗领导、汇假报、诬陷同志，损害国家集体利益，每次扣15分；
7、以公肥私，侵占国家财产，视情节轻重、数量大小扣2——15分；
8、教职工、学生举报其服务态度不好，每次扣1——5分；
二、能（25%）
建立完善的管理制度和措施，工作人员对自己的岗位责任明确，责任心强，坚守工作岗位，工作期间不脱岗，无责任事故，对问题不推委、不扯皮；讲究形象、服务热情、语言文明，熟悉物资的保管知识；认真做好物资管理帐，具有科学管理物资的能力。此项基本分80分.
扣分标准：
1、工作人员不坚守岗位、擅离职守，造成经济损失的视情节轻重扣2—20分；
2、物资管理帐目不清，帐物不符，扣5-20分。
3、对所有购进物资必须验收，登记明细帐，如没有验收或不作登记，扣2—10分。
4、每学期对固定物资，库中物资要盘点、清库一次，并提交书面材料。否则扣5-10分。
5、借物、领物必须有完备手续，凭发货单发货，若手续不全造成物资走失，视情节轻重负责一定的赔偿，并扣2-10分。
6、仓库要保持清洁，做好防火工作，若发现不合格现象，扣2-5分
7、仓库要做到人走落锁，门窗紧闭，若发现人走未上锁，未关门窗现象，每次扣2分。
8、经常巡查校园，发现遗留在室外的物资，注意收藏，否则每发现一次没及时收藏扣1分。
除以上考核项目外，学院下达给本岗位的责任目标，每少完成一项扣5—8分。
三、勤（15%）
按时上下班，严格遵守值班作息时间；此项基本分80分。
扣分标准：
2、不遵守上下班制度，迟到、早退一次各扣2分，旷工一天扣10分；
3、工作时间办私事、干私活每次扣3分；
四、绩（40%）
加扣分标准：此项基本分80分。
1、工作人员的安全意识和工作主动性不强而造成资金走失扣2分；
6、评为学院、市省先进工作者的加1分、2分、3分；
以上考核每学期进行一次，后勤处、（科）组织进行，占总分的60%，教职工、学生测评每学期一次各占20%（测评表另附）。
采购员岗位考核办法
一、德（20%）
各岗位在职人员应坚持四项基本原则，模范遵守国家法律、法规，学校规章制度和职业道德，勤奋敬业。此项基本分80分.
扣分标准：
1、言行违背党的路线、方针、政策，在工作中散布消极情绪，对上级的决议，决定执行设置障碍至使决议、决定无法执行扣15分，并取消评优评先资格。
2、不讲团结，挑起矛盾，寻衅闹-事，影响工作秩序每次扣5分；
5、故意损坏、丢失公物的每次视情节轻重扣1——10分；
6、弄虚作假、欺骗领导、汇假报、诬陷同志，损害国家集体利益，每次扣15分；
7、采购过程中，不得私自接受供货方烟酒及其他礼品，更不能接受现金回扣等，发现每次扣5-10分。
8、认真执行学院有关物资采购的规定，执行有误扣2分；
9、教职工、学生举报服务态度不好，每次扣1——5分；
二、能（25%）
建立完善的管理制度和措施，工作人员对自己的岗位责任明确，责任心强，坚守工作岗位，工作期间不脱岗，无责任事故，对问题不推委、不扯皮；讲究形象、服务热情、语言文明，了解物资采购的各种信息，对常用物资的质量、价格基本了解，具有在市场经济中从事采购的能力。此项基本分80分.
扣分标准：
1、采购不及时，退赔等处理不当，每次扣2-5分
2、采购物资要三方认可，若出现一次一方不认可现象，每次扣2—10分。
3、按采购计划，私自超支（确因实际采购价与计划价有差异的除外），每次扣2-5分。
4、由于没有把握好质量采购关（需求方造成的原因除外），采购的物资存在质量问题，并造成了经济损失，每次扣 2-10分。
5、采购物资不在指定供应点购买（供应点没有此物资除外，但必须向主管领导说明情况）每发现一次扣 3分。
除以上考核项目外，学院下达给本岗位的责任目标，每少完成一项扣5—8分。
三、勤（15%）
按时上下班，严格遵守值班作息时间；此项基本分80分。
扣分标准：
2、不遵守上下班制度，迟到、早退一次各扣2分，旷工一天扣10分；
3、工作时间办私事、干私活每次扣3分；
四、绩（40%）
加扣分标准：此项基本分80分。
5、评为学院、市省先进工作者的加1分、2分、3分；
以上考核每学期进行一次，后勤处、（科）组织进行，占总分的60%，教职工、学生测评每学期一次各占20%（测评表另附）。
卫生 采购员岗位考核办法
一、德（20%）
各岗位在职人员应坚持四项基本原则，模范遵守国家法律、法规，学院规章制度和职业道德，勤奋敬业。此项基本分80分。
扣分标准：
1、言行违背党有路线、方针、政策，在工作中散布消极情绪，对上级的决 议，决定执行设置障碍至使决议、决定无法执行扣15分，并取消评优评先 资格。
2、不讲团结、挑起矛盾，寻衅闹-事，影响工作秩序每次扣5分；
5、故意损坏、丢失公物的每次视情节轻重扣1——10分；
6、弄虚作假、欺骗领导、汇假报、诬陷同志，损害国家集体利益，每次扣15 分；
7、以公肥私，侵占国家财产，视情节轻重，数量大小扣2——15分；
8、教职工、学生举报其服务态度不好，每次扣1——5分；
二、能（25%）
建立完善的管理制度和措施，工作人员对自己的岗位责任明确，责任心强，坚守工作岗位，工作期间不脱岗，无责任事故，对问题不推委，不扯皮，讲究形象，服务热情，语言文明，此项基本分80分。
扣分标准：
1、全院公共区卫生受到领导批评每次扣0.5分；
2、学院重大活动公共区卫生责任不到位每次扣2分；
4、加强对医务所管理，如果造成事故发生扣4—20分；
5、落实医务所协议执行情况，每少执行一项扣0.2分；
6、每学期至少出宣传栏一次，每少一次扣2分。
7、采购不及时，退赔等处理不当，每次扣2-5分
8、采购物资要三方认可，若出现一次一方不认可现象，每次扣2—10分。
9、按采购计划，私自超支（确因实际采购价与计划价有差异的除外），每次扣2-5分。
10、由于没有把握好质量采购关（需求方造成的原因除外），采购的物资存 在质量问题，并造成了经济损失，每次扣 2-10分。
11、采购物资不在指定供应点购买（供应点没有此物资除外，但必须向主管领导说明情况）每发现一次扣 3分。
除以上考核项目外，学院下达给本岗位的责任目标，每少完成一项扣5—8分。
三、勤（15%）
按时上下班，严格遵守值班作息时间，此项基本分80分。
扣分标准：
2、不遵守上下班制度，迟到、早退一次各扣2分，旷工一天扣10分；
3、工作时间办私事、干私活每次扣3分。
四、绩（40%）
加扣分标准：此项基本分80分。
1、工作人员的责任意识和工作主动性不强而造成工作差错扣2分；
6、评为学院、市省先进工作者的加1分、2分、3分；
以上考核每学期进行一次，后勤处组织进行，占总分的60%，教职工、学生测评每学期一次各占20%（测评表另附）。
基建维修岗位考核办法
一、德（20%）
各岗位在职人员应坚持四项基本原则，模范遵守国家法律、法规，学院规章制度和职业道德，勤奋敬业。此项基本分80分。
扣分标准：
1、言行违背党有路线、方针、政策，在工作中散布消极情绪，对上级的决 议，决定执行设置障碍至使决议、决定无法执行扣15分，并取消评优评先 资格。
2、不讲团结、挑起矛盾，寻衅闹-事，影响工作秩序每次扣5分；
5、故意损坏、丢失公物的每次视情节轻重扣1——10分；
6、弄虚作假、欺骗领导、汇假报、诬陷同志，损害国家集体利益，每次扣15 分；
7、以公肥私，侵占国家财产，视情节轻重，数量大小扣2——15分；
8、教职工、学生举报其服务态度不好，每次扣1——5分；
9、接受客户回扣、折扣等现象一经举报每次扣5—10分；
二、能（25%）
建立完善的管理制度和措施，工作人员对自己的岗位责任明确，责任心强，坚守工作岗位，工作期间不脱岗，无责任事故，对问题不推委，不扯皮，讲究形象，服务热情，语言文明，此项基本分80分。
扣分标准：
2、对维修申报没有及时安排维修的（24小时内）扣1分；
4、工程、维修出现事故扣2—20分；
5、施工管理不符合要求，施工质量差及材料浪费，扣2—5分/次；
6、员工之间或与外学院之间出现矛盾冲突，不及时制止造成不良后果每次扣1—5分；
7、每学期至少召开一次学生座谈会，听取学生意见，改进工作，每少一次扣2分。
除以上考核项目外，学院下达给本岗位的责任目标，每少完成一项扣5—8分。
三、勤（15%）
按时上下班，严格遵守值班作息时间，此项基本分80分。
扣分标准：
2、不遵守上下班制度，迟到、早退一次各扣2分，旷工一天扣10分；
3、工作时间办私事、干私活每次扣3分。
四、绩（40%）
加扣分标准：此项基本分80分。
1、工作人员的责任意识和工作主动性不强而造成工作差错扣2分；
6、评为学院、市省先进工作者的加1分、2分、3分；
以上考核每学期进行一次，后勤处组织进行，占总分的60%，教职工、学生测评每学期一次各占20%（测评表另附）。
膳食会计兼干事岗位考核办法
一、德（20%）
各岗位在职人员应坚持四项基本原则，模范遵守国家法律、法规，学院规章制度和职业道德，勤奋敬业。此项基本分80分。
扣分标准：
1、言行违背党有路线、方针、政策，在工作中散布消极情绪，对上级的决 议，决定执行设置障碍至使决议、决定无法执行扣15分，并取消评优评先 资格。
2、不讲团结、挑起矛盾，寻衅闹-事，影响工作秩序每次扣5分；
5、故意损坏、丢失公物的每次视情节轻重扣1——10分；
6、弄虚作假、欺骗领导、汇假报、诬陷同志，损害国家集体利益，每次扣15 分；
7、以公肥私，侵占国家财产，视情节轻重，数量大小扣2——15分；
8、教职工、学生举报其服务态度不好，每次扣1——5分；
二、能（25%）
建立完善的管理制度和措施，工作人员对自己的岗位责任明确，责任心强，坚守工作岗位，工作期间不脱岗，无责任事故，对问题不推委，不扯皮，讲究形象，服务热情，语言文明，熟悉掌握专业知识，此项基本分80分。
扣分标准：
1、工作人员不坚守岗位、擅离职守，造成经济损失的视情节轻重扣2—20分；
2、食堂门店采购物质帐目不清，帐物不符，扣2—20分；
3、食堂门店学院财产部分帐实不符，帐目不清，扣2—10分；
4、处室每月总结不能按时上交扣2分；
5、食堂门店值班缺一次扣1分；
6、“一卡-通”出现问题必须在24小时内与有关部门联系，及时解决问题，否则扣2分。
除以上考核项目外，学院下达给本岗位的责任目标，每少完成一项扣5—8分。
三、勤（15%）
按时上下班，严格遵守值班作息时间，此项基本分80分。
扣分标准：
2、不遵守上下班制度，迟到、早退一次各扣2分，旷工一天扣10分；
3、工作时间办私事、干私活每次扣3分。
四、绩（40%）
加扣分标准：此项基本分80分。
1、工作人员的责任意识和工作主动性不强而造成工作差错扣2分；
5、评为学院、市省先进工作者的加1分、2分、3分；
以上考核每学期进行一次，后勤处组织进行，占总分的60%，教职工、学生测评每学期一次各占20%（测评表另附）。
微机操作员岗位考核办法
一、德（20%）
各岗位在职人员应坚持四项基本原则，模范遵守国家法律、法规，学院规章制度和职业道德，勤奋敬业。此项基本分80分。
扣分标准：
1、言行违背党有路线、方针、政策，在工作中散布消极情绪，对上级的决 议，决定执行设置障碍至使决议、决定无法执行扣15分，并取消评优评先 资格。
2、不讲团结、挑起矛盾，寻衅闹-事，影响工作秩序每次扣5分；
5、故意损坏、丢失公物的每次视情节轻重扣1——10分；
6、弄虚作假、欺骗领导、汇假报、诬陷同志，损害国家集体利益，每次扣15 分；
7、以公肥私，侵占国家财产，视情节轻重，数量大小扣2——15分；
8、教职工、学生举报其服务态度不好，每次扣1——5分；
二、能（25%）
建立完善的管理制度和措施，工作人员对自己的岗位责任明确，责任心强，坚守工作岗位，工作期间不脱岗，无责任事故，对问题不推委，不扯皮，讲究形象，服务热情，语言文明，此项基本分80分。
扣分标准：
1、师生打卡，出现差错，每次扣1分；
2、没有按现金管理条例处理好存库现金，造成经济损失，按数额大小扣2—30分；
3、每天现金收入没有按学院财务要求，存入指定银行，每次扣2分。
4、没有经过主管领导同意，将资金借予出去，每次扣5分。
除以上考核项目外，学院下达给本岗位的责任目标，每少完成一项扣5—8分。
三、勤（15%）
按时上下班，严格遵守值班作息时间，此项基本分80分。
扣分标准：
2、不遵守上下班制度，迟到、早退一次各扣2分，旷工一天扣10分；
3、工作时间办私事、干私活每次扣3分。
四、绩（40%）
加扣分标准：此项基本分80分。
1、工作人员的责任意识和工作主动性不强而造成工作差错扣2分；
6、评为学院、市省先进工作者的加1分、2分、3分；
以上考核每学期进行一次，后勤处组织进行，占总分的60%，教职工、学生测评每学期一次各占20%（测评表另附）。
锅炉工岗位考核办法
一、德（20%）
各岗位在职人员应坚持四项基本原则，模范遵守国家法律、法规，学院规章制度和职业道德，勤奋敬业。此项基本分80分。
扣分标准：
1、言行违背党有路线、方针、政策，在工作中散布消极情绪，对上级的决 议，决定执行设置障碍至使决议、决定无法执行扣15分，并取消评优评先 资格。
2、不讲团结、挑起矛盾，寻衅闹-事，影响工作秩序每次扣5分；
5、故意损坏、丢失公物的每次视情节轻重扣1——10分；
6、弄虚作假、欺骗领导、汇假报、诬陷同志，损害国家集体利益，每次扣15 分；
7、以公肥私，侵占国家财产，视情节轻重，数量大小扣2——15分；
8、教职工、学生举报其服务态度不好，每次扣1——5分；
二、能（25%）
建立完善的管理制度和措施，工作人员对自己的岗位责任明确，责任心强，坚守工作岗位，工作期间不脱岗，无责任事故，对问题不推委，不扯皮，讲究形象，服务热情，语言文明，此项基本分80分。
扣分标准：
1、出现安全事故，每次按情节轻重扣5—30分；
2、开水、汽达不到使用标准每次扣5—10分；
3、由于保养维修不及时，造成停止工作，每次扣5—10分；
4、工作场地及开水房打扫不清洁，每次扣2分；
5、对煤等物质管理不善造成走失的，视情节扣2—10分；
6、按时开、关开热水，否则每次扣2分；
7、如果送汽不按时，影响食堂开餐每次扣8分。
除以上考核项目外，学院下达给本岗位的责任目标，每少完成一项扣5—8分。
三、勤（15%）
按时上下班，严格遵守值班作息时间，此项基本分80分。
扣分标准：
2、不遵守上下班制度，迟到、早退一次各扣2分，旷工一天扣10分；
3、工作时间办私事、干私活每次扣3分。
四、绩（40%）
加扣分标准：此项基本分80分。
1、工作人员的责任意识和工作主动性不强而造成工作差错扣2分；
6、评为学院、市省先进工作者的加1分、2分、3分；
以上考核每学期进行一次，后勤处组织进行，占总分的60%，教职工、学生测评每学期一次各占20%（测评表另附）。
质检巡视员岗位考核办法
一、德（20%）
各岗位在职人员应坚持四项基本原则，模范遵守国家法律、法规，学院规章制度和职业道德，勤奋敬业。此项基本分80分。
扣分标准：
1、言行违背党有路线、方针、政策，在工作中散布消极情绪，对上级的决 议，决定执行设置障碍至使决议、决定无法执行扣15分，并取消评优评先 资格。
2、不讲团结、挑起矛盾，寻衅闹-事，影响工作秩序每次扣5分；
5、故意损坏、丢失公物的每次视情节轻重扣1——10分；
6、弄虚作假、欺骗领导、汇假报、诬陷同志，损害国家集体利益，每次扣15 分；
7、以公肥私，侵占国家财产，视情节轻重，数量大小扣2——15分；
8、教职工、学生举报其服务态度不好，每次扣1——5分；
二、能（25%）
建立完善的管理制度和措施，工作人员对自己的岗位责任明确，责任心强，坚守工作岗位，工作期间不脱岗，无责任事故，对问题不推委，不扯皮，讲究形象，服务热情，语言文明，此项基本分80分。
扣分标准：
3、食堂碗筷没有及时消毒，被举报每发现一次扣0.2分；
7、严禁学生用现金购买饭菜、食品，每发现一次扣0.5分。（暂不实行）
除以上考核项目外，学院下达给本岗位的责任目标，每少完成一项扣5—8分。
三、勤（15%）
按时上下班，严格遵守值班作息时间，此项基本分80分。
扣分标准：
2、不遵守上下班制度，迟到、早退一次各扣2分，旷工一天扣10分；
3、工作时间办私事、干私活每次扣3分。
四、绩（40%）
加扣分标准：此项基本分80分。
1、工作人员的责任意识和工作主动性不强而造成工作差错扣2分；
6、评为学院、市省先进工作者的加1分、2分、3分；
以上考核每学期进行一次，后勤处组织进行，占总分的60%，教职工、学生测评每学期一次各占20%（测评表另附）。
第一章 总 则
第一条 为加强学校食堂管理、规范食堂财务核算和经营服务行为，保证师生饮食质量，确保学校食品安全、卫生，根据《浙江省教育厅关于进一步加强中小学食堂管理工作的意见》（浙教计[2012]2号）文件精神，结合我县实际，制定本办法。
第二条 本办法适用于全县公办中小学和幼儿园。民办中小学和幼儿园参照执行。
第三条 学校举办食堂是一项公益性事业，以服务师生为宗旨，必须坚持“公益性原则”，按照“非营利性”要求，合理控制伙食价格，实行成本独立核算，切实维护师生的合法权益。
第四条 学校食堂要加强食品卫生监督，坚持预防为主的工作方针，实行卫生管理部门监督指导、教育管理部门管理督查、学校具体实施、相关部门配合监管的工作机制。
第二章 食堂经营管理
第五条 建立健全领导责任制。学校应加强对食堂工作的领导与管理，成立“学校食堂管理工作领导小组”。校长对学校食堂管理工作负总责，是学校食堂管理工作的第一责任人。确定一名校级领导分管，配备食堂专（兼）职管理人员，全面负责学校食堂的卫生安全与管理工作，学校的总务处是食堂管理的职能处室。
第六条 建立健全学校膳食管理委员会（简称膳管会）。学校都应成立并公开以师生代表为主体的学校膳管会（附件3.2），行使对食堂的管理监督、检查等职能。膳管会由工会干部、学生代表、家长代表、教师代表组成，在“学校食堂管理工作领导小组”的统一领导下，具体行使对食堂的检查、监督、评议等职能。
膳管会的主要职能：1.定期或不定期地对食堂的环境卫生、食品安全、饭菜质量、食品价格、服务态度等进行检查和监督，检查情况形成台账资料，检查结果及时反馈学校，督促整改落实；2.适时组织进行对市场商品物资价格的调查，对食堂所购的商品物资价格进行比较，提出建议意见；3.经常听取和收集师生对食堂工作的意见和建议，督促食堂不断改进工作；4.履行“学校食堂管理工作领导小组”赋予的其它职能。
第七条 建立健全学校食堂管理制度。根据《中华人民共和国食品安全法》、《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》等法律法规，学校食堂要建立健全各项管理制度，明确各个岗位和各个环节的工作职责。全县学校食堂应按“五常法”进行管理，每个岗位的制度应上墙公示。
第八条 学校食堂经营模式。学校食堂原则上不对外承包经营，应坚持统一管理、封闭式运营的办法，由学校自主经营。
学校食堂实行三种供餐模式：一是包餐制，即全体学生统一伙食费标准，由学校食堂提供统一饭菜；二是自购制，即饭菜品种、数量由学生自由选购，学校食堂凭充值卡或饭菜票结算；三是蒸饭制，即由学生自备米菜，由学校统一蒸饭。各校要从当地的实际情况出发，因地制宜，确定具体的就餐模式。
学校食堂应采取有效措施，保证伙食质量，定期制订和公布每周菜谱（附件3.5），并严格按菜谱计划执行。菜谱要花色品种多样、营养搭配科学。
第九条 学校开办食堂条件。学校开办食堂必须具备相应的条件，必须取得餐饮业卫生许可证。 要严格按照限定的人数进行就餐，严禁超负荷供餐。 新开办的，由学校提出书面申请，并经教育、卫生（食品药品监督）等相关部门审核同意。学校食堂停办或变更经营模式，要及时向教育主管部门履行备案手续，并向食品安全部门办理变更手续。在每学年开学后两周内，学校食堂的经营管理情况要报教育局备案（附件3.1），报送的备案材料包括：学校食堂经营管理情况备案表、学校食堂膳管会成员登记表、餐饮业卫生许可证、浙江省食品卫生量化等级食堂证书复印件。
第三章 食堂收费管理
第十条 实行包餐制的学校食堂，应综合考虑学生的营养需要、家庭经济承受能力、粮油等原料市场价格、不同年龄段、不同区域等因素，根据价格管理部门设定的最高限额，合理确定不同的伙食费标准和收费方案，并将方案在每学学开学前一周报县教育、价格管理部门备案。在食堂就餐的教职工的伙食费，应不低于高年级学生的收费标准收取，据实结算。
第十一条 实行自购制的学校食堂，应根据成本合理确定饭菜价格，每餐供应的主副食、菜肴价格实行明码标价，确保学生餐费明显低于社会同类餐饮价格。在食堂就餐的教职工，应与学生同菜同价，伙食费据实结算。
第十二条 实行蒸饭制的学校食堂不得收取费用。
第十三条 学生伙食费由学校食堂收取并代为管理。实行包餐制的学校食堂，预收伙食费时，须向学生和家长公布收取标准和计划就餐数，自觉接受监督；实行自购制的学校食堂，提供充值卡由学生自行充值，充值卡首卡发放由学校免费提供。
第十四条 学校食堂要合理控制成本，力求收支平衡、略有盈余。为保证学校师生的利益，食堂每年的盈亏率控制在4%以内。
第四章 食堂物资采购与管理
第十五条 全面推行食堂物资联合采购制度。学校食堂粮、油、豆制品、肉、水产品、冷冻食品、调味品等大宗物品，分区域实行部门集中采购或协议采购，以公开招标方式统一确定供应商，分步实施区域内定点联合采购和配送制度 （定点联合采购和配送办法见附件1）。
第十六条 严把食品采购质量安全关。学校食堂物资采购应坚持“勤进快销，以销定进，以进促销”的原则，高度关注食品安全问题，严格准入制度。加强对供应商资格审查，供应商必须持有卫生许可证。食堂采购食品必须与供应商签订质量安全保证协议，并按规定索取供货凭证、检验合格证和食品卫生许可证。严禁采购“三无”食品和质量不合格、超过保质期的食品。
第十七条 建立物资管理制度。加强食堂物资出入库的管理，严格执行物资采购、入库检查验收、公示、保管、出库、库存实物盘点的工作流程。物资采购与验收管理要分人负责，做到物资入库、验收、保管、出库手续齐全。食堂粮油、副食品及燃料等批量较大的物品，在物资材料购入时应填写《入库单》，数量、价格、质量须经食堂有关管理人员验收，过秤入库，并记入有关账簿。现购现用的物品，购买验收后凭采购单及发票直接列入支出核算。领取已入库的物品，应填写《出库单》，并记入有关账簿。库存实物每月盘点，物、据、账、表相符，日清月结。
第十八条 建立物资采购公示制度。每天由采购人员将当日所采购的物资品种、数量、价格等填制《食堂物资采购清单》，经采购人、验收人、负责人签字后在学校醒目位置予以张贴公示。
第五章 食堂财务管理与核算
第十九条 学校食堂实行“集中管理、分户核算、分步实施”的财务管理办法。采用蒸饭制模式的小规模学校，其食堂财务可纳入学校事业财务账中统一核算。
第二十条 暂未纳入集中核算的学校食堂应按《平阳县中小学食堂会计核算办法》 （附件2） 设置会计科目进行核算，设置总分类账和明细分类账，采用“借贷记账法”，按“权责发生制”原则系统、完整、真实、连续记录食堂各项经济活动。
第二十一条 食堂会计原则上应由学校报账会计兼任，规模较大的学校食堂可根据实际设立专职会计、出纳。要明确会计、出纳岗位的设置及其职责和权限。建立财会岗位考核制度。
第二十二条 学校食堂支出报销实行学校负责人“一支笔”审批制度。重大开支和重要的经济事项决策，需经学校领导集体研究决定。
第二十三条 学校食堂向师生收取伙食费必须一人一票。使用《浙江省行政事业单位非经营服务性收入收款票据》，并及时上缴平阳县教育局会计核算中心食堂专户；食堂各项支出要获得合法、有效地票据，在经办人、审核人和负责人签字确认后，办理相应报销手续，并据此记账。
物资采购、维修、设备添置等支出，需附明细清单、合同等附件，且明细清单金额要与发票金额一致,明细清单加盖供货单位签章。
第二十四条 学校食堂收入指学校食堂依法开展经营活动所取得的资金。包括学生伙食费收入、教职工伙食费收入、代办伙食费收入、学校补助收入、财政补助收入、食堂残值收入等。不得将学校的店面承包收入、房租收入、其他非食堂经营服务收入记入食堂收入。
1.原材料成本。包括粮食、食油、蔬菜、肉（豆）制品、水产品、蛋奶、调料、燃料、水电费及其他原料实际成本，不包括应在学校行政事业费列支的内容和其他与食堂经营无直接关系的支出。
2.人工成本。包括食堂工作人员的工资及福利支出、各项按规定缴纳的社会保险及人工费用等。学校教师等非食堂工作人员的工资福利经费不得在食堂人工成本中列支。
3.设备折旧成本。非财政投入形成的固定资产,包括食堂专用的各种燃具、炊具、餐具、冷藏设备、交通工具等，根据不同设备折旧年限，按月计提折旧。不包括各项财政投入的固定资产折旧。食堂使用的房屋等固定资产所需投入（含维修）应纳入义务教育经费保障机制改革范围，由财政性经费予以保障。
第二十六条 学校食堂财务收支要做到日清月结，按月编制《学校食堂损益表》，发现问题，分析原因，及时调整，确保全年盈亏率控制在营业额的4%以内。
第二十七条 学校食堂每学期期末应将食堂收支情况进行全面结算，并将结果进行公示。
第二十八条 学校食堂的结余（含历年的结余款），只能弥补以前年度的亏损，用于改善学生伙食和食堂设施、设备的购置和 食堂工作人员的考核奖励等 。不得直接或变相用于发放学校教职工的奖金、福利，或以其它方式转由学校用于非食堂经营服务方面的支出。
第二十九条 严禁学校食堂发生下列行为：
（一）收入不入账，私设“小金库”。
（二）弄虚作假，虚列支出。
（三）克扣、挤占、挪用学生伙食费。
（四）其它违纪违规行为。
第六章 食堂卫生安全管理
第三十条 建立健全食品卫生安全管理制度并上墙明示。具体包括：原材料采购索证验收制度、仓库卫生管理制度、食品加工卫生管理制度、餐具清洗消毒制度、食品留样制度、饮用水管理及检测制度、从业人员卫生管理制度、卫生检查及奖惩制度、除虫灭害卫生制度和突发公共卫生事件及时报告和紧急处置制度等。对制度落实情况要进行详实记录（附件3.6-7），形成台账，以备检查。严格按餐饮业卫生许可证许可的范围经营，严禁向学生供应生、冷、改刀食品。
第三十一条 全面实施“五常法”管理，不断提高食堂规范化运作水平。“常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律”，完善学校食堂食品卫生应急事件处置预案，细化具体方案，可操作性要强，并组织演练，提高应急反应速度和协调水平。
第七章 食堂从业人员管理
第三十二条 学校招聘食堂从业人员时，要对其身体、品行及心理健康状况进行了解，对有明显身体、品行问题或心理健康问题者不能录用。根据国家有关法律法规规定，结合我县教育系统的实际，各校（单位）需使用的食堂从业人员均要采用劳务派遣的方式。
第三十三条 学校食堂从业人员每年必须进行健康检查。新参加工作和临时参加工作的食品生产经营人员，都必须进行健康检查和饮食卫生专业知识培训，待取得健康证明和学校炊管人员专业知识岗前培训合格后方可参加工作。凡有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道疾病（包括病原携带者），活动性肺结核，化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍食品卫生的疾病患者，严禁从事学校食堂工作。
第三十四条 学校食堂从业人员出现咳嗽、腹泻、发热、呕吐等有碍食品卫生的病症时，应立即脱离工作岗位，待查明病因，排除有碍食品卫生的病症或治愈后，方可重新上岗。
第三十五条 学校食堂从业人员应有良好的个人卫生习惯。工作前、处理食品原料及便后，必须用肥皂及流动清水洗手；接触直接入口食品之前，应洗手消毒；穿戴清洁的工作衣、帽，并把头发置于帽内；勤洗手，不得留长指甲、涂指甲油、戴戒指加工食品；不在食品加工和销售场所内吸烟。
第三十六条 学校食堂炊事员不得兼管-理-员，管-理-员不得兼采购员。
第三十七条 加强对食堂从业人员培训，进一步强化食堂的操作规程和工作人员的安全意识，要求食堂从业人员做到饮食场所的通风换气及日常环境消毒工作，做到人防、物防、技防到位，防蝇、防鼠、防投毒措施落实。
第八章 食堂监督管理
第三十八条 各校要严格按照上述要求做好食堂管理工作，自觉接受学生及其家长、膳食管理委员和教育、食品安全、卫生、物价、财政等管理部门的监督。认真做好每学期3次以上的50%学生、家长、教师多方的食堂满意度测评（附件3.3），并汇总情况（附件3.4），对存在的问题及时整改，积极创建满意食堂。对违反法律法规和本规定，或者弄虚作假、欺上瞒下挤占学生伙食费行为的，一经查实，将视情节轻重，追究主管领导和直接责任人员的行政责任，构成犯罪的，移交司-法-部门处理。
第三十九条 教育、食品安全、卫生、物价、财政等管理部门采取定期检查和随机抽查等形式，对学校食堂民-主管理、物资联合采购、食品卫生安全、服务、价格、财务管理等方面工作情况和管理的各个环节进行监管。
第四十条 加强对食堂财务审计工作。教育主管部门原则上每年组织力量对20%以上的公办中小学、幼儿园进行财务审计，3-5年内完成一轮审计。对发现的问题，审计室发出整改通知，责令学校认真整改，并视情节轻重，予以通报，情节严重性质恶劣的，要依法依规严肃处理，追究相关人员的责任。
第四十一条 开展学校食堂食品卫生监督量化分级管理考核工作，按照浙江省“量化分级管理”标准，积极推进学校食堂上等级评估活动，以“等级达标”为载体，促进学校食堂软硬件建设上台阶，推动学校食堂建设、管理、服务上水平，师生对学校食堂工作满意度不断提高。
第九章 附则
第四十二条 本办法解释权归平阳县教育局。
第四十三条 本办法自发布之日起执行。
管理人员日常考核办法
为规范学校管理，加强行政人员工作责任心，提升学校领导班子的管理水平，促进学校行政管理工作高效运行，特制定本考核方案。
学校所有行政人员
分为两个小组：第一组：由中层行政人员、班主任、年级组长、教研组长、各处室干事、工会委员等。第二组：由校级领导组成。
1.考核内容（总分100分）：主要包括：德、能、勤、绩、廉。由第一组评分和第二组评分两部分组成，其中第一组评分占30%，第二组评分占70%。
（1）行政职务业绩考核
1）各部门负责人要树立为全体教职工服务、为学生服务、为学校服务的意识。
2）雷厉风行，工作效率高，时间观念强。
3）服从学校安排，积极主动工作。
4）工作要准确细致。对文件的上传下达、下情上传及处理其他工作时要准确无误。
5）有主人翁思想，有大局意识
6）班子成员要明确岗位职责要求，实行岗位责任制。每个班子成员都要认真做好本职工作，敢于承担责任。做到各司其职，各负其责，定期反馈，增强共识，相互支持，密切配合。
7）加强业务理论学习，自觉学习业务知识，不断提高业务工作水平；
8）谦虚谨慎，平等待人。
9）按照学校作息时间上下班，严格请假制度，准时参加会议，临时外出办事须跟分管领导请假，半天以上（含半天）须向校长批假。
10）要做好分管年级组的工作，协调好年级组的`各项工作。
注：以上有其中一项出现问题，扣5-10分。
（2）行政值班（日）履职考核，按考核内容扣分，扣分不封顶。
2）要佩戴好值周牌上岗，遵守值周时间，认真做好校园巡视工作。
3)督促值周教师履行值周职责，如：课间在指定地点值守，特别是楼梯口，严防拥挤、踩踏等现象。
4)检查学生的三操情况，卫生、路队及上课等情况。
5)中午在学校用餐，巡回检查，督促年级组老师管理好学生的午休情况。
6)每天下午放学时做好清校工作，发现问题及时处理，碰到特殊情况及时向分管领导汇报，由分管领导再向校长汇报。
7）监督所有外来机动车辆不可入校园，教师的摩托车在指定地点停放。
注：以上有其中一项出现问题，每次扣3-10分。
（3）遵守规章制度情况考核，按考核内容扣分，扣分不封顶。严格执行学校的各项规章制度。出现违反学校各项制度的，发现一次，每次扣3-10分。
2.学期末行政工作考核总分?=第一组评分×30%+第二组评分×70%+行政值班（日）履职考核扣分+遵守规章制度情况考核扣分。
期末考核分优秀、合格、不合格三个等次；标准是优秀（85―100分），合格（60―84.5分），不合格（59.5分以下）。
1.作为行政人员任免的依据。三年内，两个学期不合格的或两次没有聘任岗位的，免去职务。
2.作为评优评先，晋升晋职的依据。学年度考核结果取两学期考核平均分。
管理人员日常考核办法
1、为了提高和改善中层干部绩效，公平、公正地评价中层干部的岗位业绩，激发中层干部的工作积极性和创造性，全面提高公司的管理水平，根据公司管理的有关精神和规定，特制定本办法。
2、本办法适用于公司各职能科室、生产、捡矸、洗煤厂以及地面各小组。
3、建立健全中层干部档案
1、中层干部考核实行月度考核和年度考核两种方式。
2、月度绩效考核指日常绩效考核，考核对象为公司全体中层干部，组长以上人员。由企管科牵头组织考核。
3、各单位（科室）负责人作为第一责任人，应会同班子成员根据公司下达的生产（工作）经营任务以及单位（科室）职责，结合具体情况，制定出每月班子成员各自的工作目标任务，根据目标任务预算出所需费用（费用预算表需列明细表）。并于每月25日前上报企管科备案。
4、次月3日前，由企管科牵头对中层干部上月表现先进行职工评议，再向各部门主管领导送达中层干部月度考核表，各主管领导根据掌握的实际情况进行填表。最后由企管科协同矿领导综合评议。
5、严禁利用职权对职工评议，进行打击报复、违反考核纪律。一经发现扣考核分2―10分。
6、中层干部应在绩效考核表上签字。月度绩效考核结果作为年度绩效考核的主要依据。
7、考核结果作为晋升和加薪主要依据。
8、企管科根据本月表现进行考核。填写中层干部月度考核表。并纳入中层干部档案。
9、出勤奖惩记录和各项经济指标由企管科月底统一整理并进行考核。
10、月度绩效考核结束后，根据单位员工考核、公司组织考核和公司领导考核情况，形成中层干部年度绩效考核依据。
1、每名中层干部按矿上制定的考核内容进行考核。按照龙马煤业中层干部考核条例和月度目标任务进行考核。（附考核表）
2、月度考核内容为当月制定的工作目标任务完成情况。每项工作目标任务的完成情况分为四个评价等次：圆满完成、（90―100）达标完成（85―90）、勉强完成（80―85）、尚未完成80分以下。
3、年度绩效考核内容为月度工作目标任务完成情况（即月度绩效考核结果）和平时综合表现。主要项目包括责任心管理能力执行力工作效率创新能力各项指标完成情况出勤奖惩管理等七个方面，分别占到总分的15%、12%、15%、15%、12%、30%和10%。（详见公司中层干部绩效考核表）
4、经考核分值在90―100奖励5%工资，分值在85―90正常工资，分值在80―85降5%工资，70―80分以下降10%工资。70分以下原则上降职，连续三月在80分以下降职，连续三个月考核分值处于末位或一年以内考核末位次数累计三次（含三次）以上末位降职。
5、各级中层干部要加强与部属之间的交流与沟通，与部属形成战略合作伙伴关系，指导部属改善、提高绩效，从而提高公司的整体绩效与管理水平。
1、年度绩效考核结束后，公司对中层干部进行综合评价。评价档次分为优秀、称职、基本称职和不称职4级。优秀档次应占到中层干部总数的20%，称职档次应占到中层干部总数的70%，基本称职、不称职档次应占到中层干部总数的`10%。
2、优秀档次，给予表彰或奖励；称职档次，对工作给予肯定和表扬；基本称职档次，给予批评教育或诫勉，限期改进。连续两年被评为基本称职的，原则上降级调整或免职；不称职档次，给予免职。
3、绩效考核结果是中层干部和各单位工作成绩的客观评价，是公司实施奖罚、改进工作及拟定培训计划等工作的决策依据。
4、绩效考核结果存入中层干部档案。
1、月度绩效考核及年度绩效考核中，必须始终坚持实事求是、公正、公平、公开的原则。
2、各分管领导应实事求是地填写月度绩效考核结果，发现假报、瞒报或所报情况与事实有较大出入的现象，严肃追究第一责任人及相关人员的责任。
3、企管科将随时到各单位对报送的月度绩效考核结果进行抽查核实。
4、考核者要高度认识考核工作的严肃性和重要性，自觉做到公正、公平、公开地评价被考核者。严禁在考核工作中，利用职权之便，进行打击报复、谋取私利或违反考核纪律。
1、公司倡导各单位推行以目标管理和“德、能、勤、绩”综合表现为基础的绩效管理与考核。
2、通过推行绩效管理，引导各单位改变传统的管理手段和管理方式，最大限度地改善和提高绩效。
3、本办法由企管科负责解释。
4、本办法自公布之日起执行，以往与本办法相抵触的规定同时废止。
公司中层管理人员考核方案
第一条公司党委要坚持以科学发展观为指导，深入贯彻落实党的路线、方针、政策和十七大精神，以做大、做强国有企业为目标，以加强和改进企业中层队伍建设为重点，建立有效的激励约束机制，引导中层干部认真履行职责，创造性地做好工作。
第二条科学分析和把握当前中层干部的思想政治状况，有针对性地加强中层干部思想政治建设，建设一支政治上靠得住、工作上有本事、作风上过得硬、职工群众信得过能够担当重任、执行力强、促进企业和谐的高素质干部队伍，努力把中层干部培养成优秀的管理人才，保证企业领导工作正常有序运转。
第三条认真抓好中层干部的党风廉政建设，教育领导干部廉洁从业，按照领导干部廉洁自律责任制工作的要求，抓好中层干部廉洁自律责任制的落实工作。
第四条进一步改进和完善中层干部考核工作，坚持德才兼备、注重实绩、群众公认原则，建立中层干部考核评价机制，充分发挥考核评价的导向作用和监督作用。
第五条加强学习型中层干部队伍建设，提高思想政治水平。公司党委要认真抓好中层干部思想政治建设，认真贯彻《中共中央关于加强和改进新形势下党的建设若干重大问题的决定》，学习掌握邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，用中国特色社会主义理论体系武装头脑。要坚持理论与实践相结合、系统培训与个人自学相结合、集中研讨与专题辅导相结合的学习方法，扎实推进理论武装工作，深入开展社会主义核心价值体系学习教育，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观、权力观、地位观和利益观。健全完善学习制度，完善中层干部学习考核评价机制。要建立中层干部学习档案，注重提高学习效果。
第六条继续推进解放思想，努力提高中层干部推动科学发展、促进和谐稳定的能力。建立健全解放思想长效机制。进一步创新发展理念、发展思路、发展方式、发展举措，切实解决影响和制约科学发展的突出问题。加强对中层干部的教育培训，注重在实践中培养锻炼中层干部。加大中层干部交流力度，多岗位培养锻炼中层干部。扎实抓好中层干部后备干部队伍建设，做到系统培养、择优选用。
第七条认真贯彻执行民主集中制，切实增强中层干部的创造力、凝聚力、战斗力。推进决策民主化，完善领导班子议事规则和决策程序，实行民主决策、科学决策、依法决策。建立健全领导班子协调沟通机制，维护领导班子团结，同心同德推进各项工作扎实开展。提高民主生活会质量，完善谈心谈话制度，建立领导班子内部谈话制度，上级与下级谈话制度，提醒谈话制度。
第八条坚持正确用人导向，充分调动中层干部干事创业的积极性。坚持德才兼备、以德为先用人标准，完善干部选拔任用机制，提高选人用人公信度。坚持严格要求和关心爱护相结合，加强中层干部管理。要加强中层干部经常性考察，运用平时考核、年度考核、试用期满考核及任职期满考核、经济责任审计、效能监察等成果，定期开展满意度调查测评。
第九条以加强中层干部思想建设为重点，扎实推进中层干部队伍建设。要明确思想政治工作的内容、任务、责任，明确抓中层干部思想政治建设的职责，各负其责、协调配合、相互联动、齐抓共管。积极探索新形势下加强中层干部思想政治建设的有效途径和载体，制定中层干部思想政治建设考核综合评价办法，加强分类指导、统筹协调、监督检查。
第十条全面贯彻落实中共中央惩治和预防腐败体系工作规划，认真执行党中央、国务院、中纪委关于党风廉政建设和反腐败斗争的一系列指示和部署，党委书记和行政领导作为党风廉政建设的第一责任人，纪委书记为直接责任人，从中层干部抓起，严格要求、严格管理、严格监督，促进反腐倡廉工作稳定健康发展。
第十一条实行党风廉政建设责任制，坚持党政齐抓共管，纪检、监察协调，部门各负其责的领导体制，充分发挥党委的监督保证作用。坚持从严治党、立足教育、着眼防范，集体领导与个人分工负责相结合，层层抓落实，切实保证党风廉政建设责任制规定的贯彻执行。
第十二条党风廉政建设责任制必须以中国特色社会主义理论体系为指导，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，联系实际建立教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败长效机制，针对工作岗位制定具体的管理与防范措施，落实监督条例，努力从源头上铲除滋生腐败的土壤和条件。
第十三条大力加强党风廉政建设，树立领导班子和领导干部务实清廉的良好形象。大兴密切联系群众之风，建立健全领导干部联系群众制度，建立健全领导干部调查研究制度。完善矛盾纠纷排查化解机制，引导员工依法表达合理诉求，切实维护职工权益。大兴求真务实之风，切实做到真抓实干。建立健全公开承诺制、考核评议制、追究问责制等制度。大兴艰苦奋斗之风，永葆共产党人政治本色。大兴批评和自我批评之风，严格党内生活。扎实推进反腐倡廉建设，自觉遵守廉洁自律规定。把廉政教育纳入干部培训教育规划，有针对性地开展示范教育、警示教育、岗位廉政教育，推行中层干部问责制和廉洁自律承诺制，严格遵守廉洁自律各项规定。加强党性修养，促进党风廉政建设顺利进行。建立工作机制，强化对权力和权力运行全程的监督，充分发挥民主监督在责任制中的作用严肃查办违法违纪案件。第十四条党风廉政建设的宣传、教育和查办违纪案件及有关协调工作，在党委的领导下由纪检监察部门负责，有关部门、人员根据实际工作需要积极配合。
第十五条中层干部必须严格执行《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》，自觉接受党委的领导和职能部门监督，各党支部要认真分析所在部门中层干部廉洁从业方面的薄弱环节，采取有效措施加以解决。要严格对中层干部的管理和监督，切实做到预防为先、关口前移。要加强对《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》和《党风廉政建设责任制公司廉洁自律责任书》贯彻执行情况的监督检查，及时纠正并严肃处理违反《党风廉政建设责任制廉洁自律责任书》的行为。
第十六条公司中层干部要按照《xxxx公司“三重一大”实施细则》的规定，坚持“全面覆盖，不留死角”的原则，规范决策程序、决策方式、议事规则，加强对重点领域、关键部位、主要风险点的监督，把关键环节和重要制度逐步固化到工作流程中，用科技手段强化制度管控，全方位推进惩治和预防腐败体系建设，从而杜绝主要领导说了算和个人决策的现象，体现民主决策和科学决策。
第十七条各党支部每年至少召开一次专题会议，有针对性地研究改进党风廉政建设工作，根据存在问题，采取针对性措施，督促检查执行本规定的情况，及时提出建议和意见，并将情况上报公司党委。
第十八条各党支部要以《xxxx公司效能监察工作管理标准》和《党风廉政建设责任制廉洁自律责任书》为主要内容，积极开展批评与自我批评。
第十九条坚持提醒谈话制度，有针对性地进行任前谈话、诫勉谈话，采取有效措施，加强对中层干部的`廉洁自律教育，对违规违纪的要及时进行组织处理，并将执行情况作为对中层干部奖惩的一项标准。
第二十条考核工作坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻科学发展观和党的十七大和十七届五中全会精神，准确反映中层干部的工作状况和业绩，充分发挥考核评价的导向作用和监督作用，建立有效的激励约束机制。
第二十一条按照《xxx公司企业领导班子和领导人员管理办法》，进一步改进和完善系统中层干部考核工作，建立体现科学发展观要求的中层干部年度考核评价体系。
第二十二条考核评价工作必须坚持党管干部、德才兼备的原则；客观公正、实事求是的原则；突出业绩、综合评价的原则；出资人认可、群众公认的原则。
第二十三条中层干部年度考核工作要成立考核领导小组，组长由党政主要领导担任。现场考核领导小组办公室由分管领导和组织人事部门组成。
第二十四条考核对象及时间。
考核对象为：公司中层干部（含独立运营公司）；考核时间一般安排在当年的第四季度进行，原则上于当年年底结束。具体时间由公司党委或考核领导小组研究决定。
第二十五条考核内容。
1、德：坚持党的路线、方针、政策，拥护党的领导，在思想和行动上同党中央保持高度一致；具有履行职责所必需的政治理论水平；热爱企业，热爱本职工作；遵纪守法，为人诚恳，办事公道；能积极开展批评与自我批评，注意团结同志，善于听取不同意见。
2、能：具有专业基础知识，好学上进，求知欲强，善于接受新知识，在“三重一大”决策中能够主动履行职责；具有较强的团队协作精神，敢管理、会管理、善管理；具有开拓创新精神，对工作钻研和有强烈的进取心。
3、勤：具有强烈的事业心和责任感，勤奋敬业，有充沛的工作激情和活力；工作认真务实、严谨细致，吃苦耐劳、踏实肯干；工作作风正派，不计较个人得失。
4、绩：能创造性地开展工作，对自己的分管的工作尽职尽责，能保质保量地按时完成党委和行政下达的任务；工作效率高，成效显著，绩效员工公认。
5、廉：能够清白做人、廉洁从业；谦虚谨慎、不羡虚荣，严于律己、慎思笃行；坚持原则，按章办事；联系群众、作风民主；能自觉接受组织和群众的批评监督。
第二十六条考核方法和程序。
（一）大会述职。
考核组和各党支部共同组织召开中层干部述职述廉测评大会，大会由考核组负责人主持。
1、参加述职述廉大会的人员范围：参加述职会议的人员分别为：分管或联系工作的公司领导、部门的职工代表（一般为具有中级以上职称的专业技术人员；中层干部；支部书记；支委；主任科员；分工会负责人；员工代表）。
2、领导人员的述职述廉报告，由考核对象本人撰写，内容包括德、能、勤、绩、廉等方面的情况，突出目标任务的完成情况，采取的工作措施，工作中存在的不足和对推进企业改革发展的意见建议等。
3、各部门负责人代表部门进行大会述职，并作个人述职；中层干部副职进行个人大会述职；更换工作单位在现职中层干部岗位任职不足半年的人员，不参加所在部门年度考核述职，但要提交书面述职述廉材料和规定填报的各种相关表格并提交电子文档，由公司党委根据日常管理考核和所在党支部的意见，进行综合考核评价。
5、当年新组建的部门和调整变化较大并不满半年的，简化考核程序，以书面述职方式向公司党委或考核小组提交中层干部的书面述职述廉材料及规定填报的各种相关表格并提交电子文档。
（二）测评。
1、大会述职后，由考核组组织进行民主测评。参加民主测评的人员为参加述职述廉大会的人员。参加民主测评的人员可根据考核对象述职情况，填写《中层干部民主测评表》，由考核组负责回收汇总。《中层干部民主测评表》汇总结果占测评总分的50%记入总分。
2、《中层干部综合评价表》由公司党政主要领导给被考核中层干部进行综合打分，每张评价表所打分数占测评总分的5%，合计10%记入总分。
3、人力资源部提供的中层干部日常工作业绩考核结果占测评总分的40%记入总分。
（三）个别谈话。
1、民主测评后，考核组要通过个别谈话的方式进一步了解部门自身建设、工作状况和中层干部德才素质、履职情况。
2、个别谈话人员范围：部门负责人、党员代表、职工代表等。其他根据需要确定的谈话人员以及主动要求谈话的人员。
3、接受谈话的具体人员，由考核组在各党支部支部提供的谈话对象一倍以上的人员名单中随机确定，由被考核党支部组织，考核组人员进行谈话。
第二十七条综合评价。
综合评价主要对经营业绩评价、民主测评、个别谈话、民意调查、考核组评价的结果进行比较分析，并与平时了解情况相互印证。在全面掌握考核信息的基础上，由考核领导小组根据定量、定性考核情况进行研究分析，客观公正地对中层干部作出评价意见。
第二十八条考核结果评定。
中层干部的考核结果分为优秀、称职、基本称职、不称职四个等次。中层干部考核得分90分以上的可以评定为优秀，得分为75一89分的为良好和称职，60一74分的为一般和基本称职，59分及以下为较差和不称职。
第三十条考核结果的运用。
年度考核结果作为调整中层干部选拔任用、职务升降、奖励惩处的重要依据。
一、中层干部经考核为基本称职的，进行诫勉谈话；不称职的免除其中层干部职务；经考核排在末位的（评定为优秀的除外），进行诫勉谈话，调整薪酬系数，限期整改。次年考核还是处于末位的进行警告，第三年考核仍排在末位的，要按照《xxxxx公司组织人事管理标准》，免去现职或降职使用。
二、年度考核结果要和中层干部薪酬系数动态管理直接挂钩。
三、公司党委在考核工作结束后，以适当方式向被考核中层干部反馈考核情况，提出部门工作及个人工作改进完善的意见和建议。
第三十一条对被考核党支部的要求。
一、各党支部要周密安排，按照规定的时间搞好考核的组织和配合工作。
二、中层干部要按照通知要求，做好充分的准备，认真总结归纳一年的工作、学习、履职情况、廉洁自律等方面的情况，对部门工作和个人做出客观、准确的评价，提前分别撰写书面述职述廉报告，填写好规定填报的各种相关表格。
三、对中层干部考核需要报送的相关材料和各种表格，由党委工作部按照规定的时间统一收集，及时报给考核组。
四、考核期间中层干部原则上不得外出，如有紧急特殊情况须向公司考核组请假。第三十二条本管理办法从20xx年开始实施。
酒店中层干部绩效管理规定酒店中层管理人员考核方案
1、公开性原则。考核组织者要向被考核者明确说明绩效考核管理的标准、程序、方法、时间等事宜，使绩效考核管理有透明度。
2、公平公正性原则。绩效考核要做到以事实为依据，对被管理者的任何评价与考核都应有事实根据，避免主观臆断。
3、开放沟通原则。在整个绩效考核过程中，考核组织者和被考核者要工诚布公地进行沟通与交流，考核结果要及时反馈给被考核者、肯定成绩、指出不足，并提出今后应努力和改进的方向及办法，发现问题或有不同意见应在第一时间内进行沟通。
4、差别性原则。对不同部门、不同岗位进行绩效考核时，根据不同的工作岗位及工作内容制定贴切的衡量标准，考核的结果要适当拉开差距，不搞平均主义。
5、常规性原则。绩效考核管理是各级管理者的日常工作职责，对管理层做出正确的考核评估是管理者重要的管理工作内容，绩效考核管理工作必须成为常规性的管理工作。
6、发展性原则。绩效考核通过约束与竞争促进个人及团队的发展。因此，管理人员应将通过绩效考核管理提高绩效作为首要目标。
二、绩效考核的依据。
绩效考核的依据是被考核者在绩效期内工作过程中的工作表现观察记录和工作成果小结。包括质检记录、过失记录、客户评价及财务数据等。
三、绩效考核对象、频率。
绩效考核对象为中层以上管理人员，每季度考评一次。
四、绩效考核方式。
实行上级、同级、自我、下级、客户考评为一体的360度考核。
五、考核的组织。
绩效考核的归口管理部门为公司人力资源部，负责督促和推动绩效考核方案的实施、汇总核定考核成绩，并及时向被考核者公布。酒店总经理为绩效考核的审批者，并负责考核指标的设定、修改。
六、考评内容。
考评内容包括德、能、勤、绩四个方面，重点考评工作实绩。
德：指思想素质与道德品质表现、理想信念、工作作风、职业道德和社会公。
德。
能：指业务能力、管理能力、创新能力、语言文字表达能力和业务学习情况。
勤：指工作态度、勤奋敬业表现，出勤情况、事业心和责任感。
绩：指工作实绩、工作数量、工作质量、工作效率和贡献。
七、加分项。
1、所有考核指标中有五项为满分的加1分，六项加2分，七项以上加3分。
2、本人或者本部员工在酒管及以上级别单位组织的相关活动中获奖的，一。
次加5分。
3、协助其他部门或者酒店及以上级别单位组织的相关活动中获奖的，一次加2分。
4、本人或者本部员工在酒店举办的各类活动、比赛中获得第一名的(包括只设一名的评比)一次加2分。
5、本部门为客人提供过个性化服务或特殊服务被客人书面或酒店认可的四次加2分，五次加3分，依此类推。
6、本人或者本部员工为酒店经营管理提供建议被采纳的一次加2分，二次加3分，依此类推。
7、经营指标超额完成时(客房部、餐饮部按经营利润指标)，每高于1%则客房部、餐饮部加4分，其它部门加1分。
八、减分项。
1、出现安全事故的视情节严重情况，一次减5-50分。
2、酒店检查通报的需整改项目，未在指定时间内整改的，一次减5分。
3、受到客人投诉的一次扣1分，二线部门被一线部门投诉的一次扣1分。
4、被总经理点名批评的一次扣1分。
5、接到过处罚通知书的次扣1分。
6、经营指标未能完成时(客房部、餐饮部按经营利润指标)，每低于1%则客房部、餐饮部减4分，其它部门减1分。
九、评分标准及奖罚措施。
2、考核结果处理办法：
低于60分，未能达到最低要求，3次以上需要离开原岗位。并扣发其当月绩效工资100%。
90分以上，优秀，非常适合此项工作。当月绩效工资上调30%。
十、考核具体实施程序与细则。
1、因病事假或非单位派出、学习等原因累计超过3个月的人员，不进行年度考评。
2、新任职的管理人员在岗时间未满6个月者，不进行年度考评，从下一个年度开始考评。
3、360度考核的比例分配分别是:总经理占50%，员工占20%，同级互评与自评占30%。
4、每个季度的第一个月的11日前酒店财务部、总办、人事部负责将有关数据提供至公司人力资源部，提供的数据必须以事实为依据。
5、年度评选”优秀管理人员”一般应从年度绩效考评的优秀人员中产生。
6、考核使用表格形式，实行百分制，原则上满分为100分，但综合其特殊贡献总分可能超过100分。
7、考评每季度进行一次，年度得分为各季度考核平均数。
8、鑫地酒店管理公司负责《民主评议实施办法》的组织实施和解释。