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报告
住建局年政务公开工作要点落实情况报告（优质13篇）
在工作中，情况报告可以帮助我们了解当前的工作情况，及时发现问题并采取相应的解决措施。欢迎大家一起来分享和讨论各自领域内的情况报告经验和心得。
街道年政务公开工作要点落实情况报告
(一)加大民生事业公开力度。围绕实施精准扶贫、精准脱贫，加大对低保户、临时救助对象、特困人员、高龄老人、残疾人等工作公开力度，加强台账登记管理，完善公示制度。不断加强对安全生产、公租房、景观整治、义务教育招生入学政策等群众最关心的工作信息公开，及时回应群众关切。
(二)做好人大、政协提案办理公开。认真做好人大代表和政协委员对街道工作意见建议的提案办理，积极跟进落实办理情况，并及时通过xx区人民政府网站予以公开，切实提高人大代表和政协委员对街道工作的满意度。
(三)完善街道政务公开。每季度定期将街道财政所、经济办、卫计办、安办、综治办等部门季度工作开展情况通过街道对外政务公开栏进行公示，及时公布街道财政执行情况、经济指标完成情况、计生审批情况、公共服务开展情况、近期重大活动等，不断完善政务公开事项，接受社会公众监督。每季度定期将街道职工干部考勤、评先评优及考核、大宗物品采购、公务车辆费、办公通讯费、接待费、差旅费等各项开支情况在街道对内政务公开栏上进行公示，做到街道情况公开透明。
(四)及时回应社会关切。通过报纸、网络收集相关舆情信息，对涉及街道辖区的重大突发事件，快速反应，及时处置，对存在的各种虚假不实信息，迅速澄清事实，消除不良影响。此外，积极做好群众关心的相关政策解读工作。
年政务公开工作要点分工落实情况报告
五华区、xx区、官渡区、西山区、呈贡区、滇中产业新区、高新技术产业开发区、经济技术开发区、滇池旅游度假区、阳宗海风景名胜区、倘甸产业园区轿子山旅游开发区监管权限内的公共资源交易项目集中进入昆明市公共资源交易中心进行交易。
根据《昆明市公共资源交易项目全面实行电子化交易的通知》昆明市行政辖区内的所有公共资源交易项目，从项目报件、招标(出让)公告发布、招标(出让)文件的制作、审查、备案、招标(出让)文件下载、质疑、答疑、补遗、投标文件制作及递交，保证金缴纳及退还、开标、评标、结果公示及数据交换等，全部在昆明市公共资源交易平台和行政监督平台上通过电子化方式进行，实行交易全流程的无纸化。
故xx区政务服务大厅内不设独立的公共资源交易中心，不设公共资源交易综合服务窗口。
按照信息公开的要求，xx区公共资源交易管理局每月对xx区内依法进行公开招标的工程建设项目进行开标时间、中标结果等项目招标信息公示。公共资源交易公告、资格审查结果、交易过程信息、成交信息、履约信息以及有关变更信息的公开工作详细情况在昆明市公共资源交易网上进行公示。
住建局年政务公开工作要点落实情况报告
2020年，我局将从以下几个方面开展工作:一是继续加强领导，提高思想认识;二是落实责任，既要保持“量”，又要强调“质”，及时地更新和发布信息，提高信息公开的水平，尤其是要加强“双公示”的宣传力度，做好建筑工程和市政基础设施工程施工许可证办结情况的公开工作;三是健全xx区住建信息公开制度，并加强信息公开保密的审查;四是不断扩大政府信息公开的范围，借助网络科技平台，积极认真开展好xx信息港“政民互动”实名在线回复工作;五是充分发挥新媒体应用技术和各种网络资源，如:微信、微博、手机报等媒介进行各种重大信息或政策性文件精神的宣传发布，让更多的市民群众能够通过多种渠道获取到最新最全的新闻信息，让办事的群众既能少走弯路，又能随时随地收悉最新发生的审批动态情况。
年政务公开工作要点分工落实情况报告
区政务局按照省、市要求，从事项标准化、审批规范化、材料精简化入手，对事项进行标准化梳理，列明依据条件、申请材料、流程时限、收费标准、注意事项等内容，除指南明确的条件外，不得自行增加受理条件、办事环节和证明材料等办事要求，明确需提交的材料的名称、依据、格式、份数、受理方式、签名签章等要求，并提供规范表格、填写说明和示范文本，做到同一事项的编码、名称、类型、设定依据、办理时限、办事流程、收费标准、申请材料、申请表单和办理结果10个要素保持完全相同，确保线下线上事项同源管理和申请材料、业务流程、办事规则、公众体验一致。在自助查询机、自助终端机、行政审批网上大厅、云南省政务服务管理平台及网上办事大厅内公开公示，让群众和企业共享行政审批制度改革红利，让群众和企业办事力争“只进一扇门”“最多跑一次”。为做到“政务一张网”，区政务局按照市级系统相关对接标准，进行数据对接开发工作，现市平台与区平台数据对接工作已基本完成，已能进行数据互联互通。
年政务公开工作要点分工落实情况报告
我区率先在全市设立了投资项目集中审批窗口，对投资项目审批报件分类处理、现场会办、协调审批和跟踪服务。通过不断优化服务流程，创新服务方式，变被动为主动，积极发挥出了“xx区行政审批服务队”的作用。在区政务服务中心四楼专门设置了“k”区投资服务“一站式”窗口和招商引资洽谈室，为投资者和办事群众开辟“绿色通道”，为投资项目、楼宇经济推行“预约办理、上门办理、代办业务、全程免费服务”，实行行政审批事项集中办理，强化全区投资服务的意识和职责，为到xx投资的企业降低行政成本、缩短审批时限、提高服务效率，实现服务客商“零距离”、办事效率“零延误”、审批环节“零障碍”。
在区政务中心窗口工作中推广普通话，坚持实行开门迎宾引导和微笑服务;对入驻窗口单位坚持实行日巡查、月通报、季评比、年考核，不断提升服务质量。开通窗口服务评价，设置群众意见箱，畅通群众监督渠道，通过电子监察系统网上全程监督、现场视频监控等方式和手段，对进驻中心部门的行政审批项目实行集中行政效能监察，变事后查处为事先规范、事中督办纠正;制定了《xx区政务服务大厅应对各类突发事件和紧急情况处置工作预案》，建立领导带班值班巡查制度，确保为办事群众和工作人员提供一个安全有序的办事环境。
对中心工作人员“窗口服务规范礼仪”、政务服务体系建设及消防安全培训共计12次，培训2000余人次，同时对工作人员上班到岗、服务态度、工作效率、规范着装等情况进行不定时督查，及时发现问题，及时协调处理解决。严格请销假制度，维护中心各项制度的严肃性。
优化完善了“xx区政务中心聘用人员绩效考核办法”。在坚决执行考评制度的基础上，认真总结分析服务工作的成功经验和存在的问题，新拟写了绩效考核办法。一是充分考虑部门差别，最大限度体现公平原则。考核内容、加分项目更加细化，体现管理考核办法的公正性和“服务至上”的导向作用。二是改革评选程序。增加了窗口工作人员季度和年度考核，改革了“评优、评先”评选程序，进一步增加了窗口人员对考评的重视程度和参与性，从而形成考评管理的良性循环;三是调整评选次数，将原来每年五次考核调整为每年四次，每季度考核一次，四季度考核暨为年终考核。
完善考勤、请假制度。为强化中心工作人员的作风建设，重新修定考勤、请假管理制度，使新的考勤制度更加严格，更加科学规范。一是严格上下班，引入指纹签到考勤制。对中心工作人员迟到、早退、旷工或未按规定时间签到、签退或无故不在岗的，都将按有关规定进行处理。二是严肃工作纪律，实行因事外出登记制度。中心工作人员在工作时间不得随意脱岗、串岗，离开服务大厅应当履行请假手续，使用中心请假系统。三是强化执行落实。要求全体工作人员严格遵守考勤管理、请销假制度，对迟到早退和擅离职守人员，进行严肃批评教育，屡教不改的要按照有关规定给予处理，切实提高执行力。
年政务公开工作要点分工落实情况报告
区政务局结合“数字xx”建设，率先在全省启动“互联网+政务服务”和“一窗式”三级联动综合办理体系建设。按照“一号申请、一窗受理、一网通办”模式，通过运用大数据思维和技术，搭建“一窗式”受理、电子证照、自助服务终端等9个系统模块，构建了全区整体联动、部门协同、平台融合、一网办理的线上线下一体化政务服务体系。采取“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的“一窗式”综合办理服务模式，全方位打破“服务时空限制”，在政务服务中心三楼h片区整合卫计、教育、住建等19个部门窗口，由43个窗口精减至目前8个窗口，可“一窗式”综合办理157个事项，打破了单一传统部门审批格局，让群众办事从“找部门”向“找政府”转变，避免不同服务窗口“冷热不均”现象。同时，根据《关于印发县(市)区、乡镇(街道)、村(社区)“互联网+政务服务”实体大厅建设指导意见的通知》(昆政务局〔2020〕104号)要求，在街道、社区各为民服务中心(站)设置引导咨询区、导办区、综合受理区、缴费出证区、休息等候区功能区域，并设置“一窗式”综合办理窗口，依托“一窗式”三级联动综合办理系统，将卫计、民政、残联等7个部门下放的26个民生事项(其中8项为“最多跑一次”事项)逐步纳入系统办理，做到“一号申请、一窗受理、一网通办”。通过“一窗式”三级联动综合办理平台，优化办事流程48项，减少审批环节59项，办理时限再压缩20%，群众办事平均等待时长再下降20%，办件好评率上升至99%，窗口工作饱和度达到80%，变“群众跑腿”为“信息跑路”、变“企业四处找”为“部门协同办”，群众办事“只进一扇门”，真正形成线上线下的便民利企xx政务服务新模式。自2020年6月19日“一窗式”综合受理系统正式运行以来，共办理事项19318件，出证17483件。
同时，实行政务服务网上大厅与实体大厅办事服务信息同源管理，在“数字xx社会治理与公共服务平台”内建立政务服务资源库和宏观统计分析系统，确保线下线上办事服务信息内容准确一致，方便群众和企业办事。
为开展个性化服务和“一窗式”办理，区长僧务中心进驻了电力公司、法律咨询、邮政、公证、照相等公共服务机构，推出了网上预约办理、xx政务微信公众号、自助办理终端机、无声叫号(短信提醒)等10大便民新举措，丰富政务服务内容和形式，为办事企业和群众打造了一流政务服务新环境。
xx区根据《昆明市人民政府关于昆明市推进“最多跑一次”改革的实施意见》总体要求，坚持“行政权力进清单、清单之外无权力”原则，按照“成熟一批、公布一批”要求，公布了24项《昆明市xx区第一批“最多跑一次”行政许可事项目录清单》及第二批“最多跑一次”事项88项，并在112项“最多跑一次”事项基础上，公布了19项在街道办理事项。在整合优化“最多跑一次”事项的同时，进一步创新，突出亮点，推行群众办理事项结果可通过邮政ems送达，达到最大程度的利企便民，截至目前，共为群众提供ems服务20，000余起，让越来越多的群众感受到“互联网+政务服务”改革红利，让群众办事“最多跑一次”。
政务公开工作要点落实情况
根据《x市人民政府办公室关于印发xxxx年政务公开工作要点分工方案的通知》要求，为全面推进市财政局政务公开工作，认真贯彻落实市委市政府工作部署，立足制度建设，拓展服务内容，完善政府信息公开程序，有力有序地做好了全局政务信息公开工作，现将情况报告如下：
将政务公开工作列入我局重要议事议程，制定了《x市财政局贯彻落实xxxx年政务公开工作要点分工方案》，明确责任，不断纵深发展，围绕上级关于做好“四个着力”的工作部署，全面推进决策、执行、管理、服务、结果公开，加强政策解读回应，扩大公众参与，增强公开实效，xxxx年政府信息公开工作取得新进展。
及时调整充实财政局政务公开领导小组，安排具体一名分管领导主抓，工作人员x人兼职负责具体的财政信息公开工作。工作中，由办公室牵头，预算股、国库股、监督检查股、农业股、企业股、综改办等相关股室分工合作，密切配合，使政务公开工作与日常业务工作融为一体，整体同步推进，使我局的财政信息公开工作有人管、有人抓、有人做，做到领导落实、机构落实、人员落实，保证政府信息公开工作有效开展。
（一）、着力加强公开解读回应工作。
1.着力加强政策解读，深入解读政策背景、依据、目标任务、涉及范围。市财政局严格政策发布制度，针对涉及面广、社会关注度高的教育政策文件，坚持谁起草谁解读，明确解读范围，公开时同步配发通俗易懂的解读材料，落实政策性文件与解读方案、解读材料同步起草、同步审批、同步发布的“三同步”工作要求。丰富解读形式，通过门户网站、官方微信、在线访谈、电视广播报纸等新闻媒体帮助公众全面准确理解政策内容，推动政策落实到位。全面加强政策解读制度建设，落实信息发布主体责任，局长认真履行重大政策“第一解读人”职责，通过接受媒体采访、参与座谈等方式，深入解读政策背景、重点任务、后续工作考虑等，及时准确传递权威信息和政策意图。严格执行特别重大、重大突发事件最迟不超过x小时发布权威信息，xx小时内举行新闻发布会的时限要求，落实通报批评和约谈制度，确保回应不超时、内容不敷衍。市财政局结合财政实际，突出重点。首先，在公开内容上，我们在按照上级要求公开基本内容的基础上，重点公开与群众切身利益密切相关的事项，以及群众最关心、社会最敏感、反映最强烈的热点问题，如“三公经费”、会计人员的考试、办证、继续教育等问题，在对外公开栏和网上全部进行公开，确保让社会和群众及时了解相关情况。在对内公开方面，我们坚持把干部廉洁自律、车辆使用、计划生育、机关财务、人事任免、工作情况等作为公开的重点内容，并结合不同阶段的实际，各有侧重。其次，在公开形式上，我们围绕方便群众知情、办事、监督这一核心，通过市财政局信息公开专栏、财政风采、微信公众等形式实行信息公开，公布了相关政策及咨询电话，方便广大群众查询。
2.在x市财政局信息公开专栏及时公开财政相关的法规、规章、规范性文件和其他政策性文件的修改、废止、失效情况，并及时公布相应的财政信息。
3.通过x市财政局信息公开专栏预决算公开及三公、财政预决算、部门预决算等专栏，对公开内容进行分级分类，方便公众查阅监督。
4.围绕“双随机一公开”，汇总形成了本单位、本系统的权力清单和责任清单，把“三重一大”事项及各阶段焦点、热点、敏感点问题作为公开的“规定动作”，把年度考核评优、干部考察任免等内容作为财政系统政务公开重点内容予以公开，对x市财政局涉及群众的重要事项在政府信息网、财政信息网进行公示，切实将重要工作置于群众的监督下办理，实现了阳光操作。
截至xx月底，通过市财政局信息公开专栏、微信公众号等渠道公开信息xxx条（信息公开xxx条，微信公众号xx条）。发布政策解读稿件x份。
（二）着力提升政务服务工作实效。
1.大力推进“互联网+政务服务”。年内完成政务服务事项目录的编制工作，加快实体政务大厅与网上服务平台融合发展。按照规范化、标准化的工作要求，制定了《代理记账公司》等申报程序，建立健全了财政行政审批制度，积极完成政务服务事项信息要素修改完善工作，加强了x省政务服务管理平台的部门实施清单管理，规范了财政行政审批事项名称、办理程序、办理权限、办理时限、法律依据以及负责人、联系电话等内容，方便群众查阅使用，并通过信息网站、多媒体等途径，向社会公开、公布，用最好的服务态度、最快的审批速度，最少的审批时间做到服务为民、高效便民的服务型政府窗口建设。
2.围绕深化“放管服”改革，一是精简下放审批事项，推进简政放权。按照“取消一批、下放一批、调整一批”的原则，进一步简化程序。二是全面梳理权责清单，制定各个方面审批流程图，并在公示栏上进行公开发布，缩减审批时间及程序，梳理和优化各项审批事项和服务事项流程，确保一次性告知。在政府信息网进行了公开，进一步明确x市财政局行政职权。所有行政权力职权目录和行政权力运行流程图均在网站上公开，让权力在阳光下运行，接受社会监督。
3.进一步做好财政监管信息公开。按照有关文件要求，完善了《方案》，认真梳理需公开的信息，拟定并公开了《x市财政政府信息公开目录》，建立完善了x市财政政府信息主动公开程序、申请公开程序、网上咨询答复程序及公开范围、公开内容、公开形式、公开时限等各项工作制度，为做好政府信息公开工作建立长效机制。并在信息公开专栏向社会公开财政政策法规、职能职责、政务动态、行政审批和服务事项及办事程序、服务承诺等信息，进一步推进教育监管信息的公开。并及时发布国家和省、州、市财政督导评估的相关信息。
（三）着力推进政务公开平台建设。
1.加强政务公开平台建设。一是加强政府网站建设，切实履行对政府网站的监管责任，强化网站信息内容保障，及时更新网站信息。二是用好管好政务新媒体，明确开办主体责任，健全内容发布审核机制，强化互动和服务功能，切实解决更新慢、无序发声、敷衍了事等问题。
截至xx月底，通过网站、财政风采、微信平台共发布信息xx条。
2.x市财政局积极加强政府热线电话管理，全力做好“xxxxx”政务查询专线接听工作，转接成功率xxx%。
（四）着力推进政务公开制度规范化。
1.全面落实决策、执行、管理、服务、结果“五公开”工作机制。将“五公开”纳入办文办会程序，进一步明确财政领域公开的主体、内容、时限、方式等，提升主动公开的规范化水平。建立公开内容动态扩展机制。每年对人大代表、政协委员提案办理结果进行公开。
2.依法规范依申请公开工作，加强和规范依申请公开工作，畅通依申请公开受理渠道，做好依申请公开工作。对依申请公开信息内容、受理程序、受理机构、时间、地址、联系方式、申请受理的处理、收费项目和收费标准等皆在x市财政信息公开专栏进行公开。
3.拟制公文时，制定公文主体要明确主动公开、脱密后公开、依申请公开、删减后公开、不予公开等公开属性，随公文一并报负责人审签；脱密后公开、依申请公开、删减后公开和不予公开的，均依法依规说明理由，公文报单位负责人审签前应先由发文股室和行政办公室审查。
截至xx月底，主动公开规范性文件x份.
一是工作规范化有待进一步加强，部分股室对信息公开工作认识不到位，提供公开项目内容不够全面、细致，公开渠道不够均衡，政务查询方式单一；二是政务公开实效性有待进一步加强；三是政务公开工作发展不均衡。
（一）加强领导，强化培训。提高主要领导对政务公开和政府信息公开工作的重视程度，让领导及时了解本单位的政务公开工作情况，让督促责任人要切实履行职责，群策群力，全力推进政务公开和政府信息公开工作。
（二）强化监督，细化检查。严格按照《条例》规定主动公开应该公开的政府信息和重点工作信息，积极整改工作不到位、主动公开不够，内容更新慢、信息公开量少的情况，努力提升全局政务公开和政府信息公开工作质量。同时，进一步落实和完善工作机制，切实解决政府信息产生、审查、公开等环节的问题，进一步建立健全政务公开和政府信息公开机制，使其制度化、常态化、规范化，形成政务公开常态工作机制。
（三）突出重点，规范内容。大力推进行政审批信息、财政预算决算、“三公”经费、全局工作动态信息等重点领域信息公开。
（四）整合资源，拓展内容。不断拓展政务信息公开内容。坚持把社会关注度高、公共利益大的财政信息作为突破口，努力推进政务信息公开，推进依法行政进程。
昆明市政务公开工作落实情况报告
根据市政务公开办公室《20第二季度六安市政务公开工作网上测评情况通报》要求，我乡迅速响应，仔细梳理，全面开展整改落实工作，对存在问题进行了整改，现将整改落实情况汇报如下：
一、整改的主要问题。
1.信息公开发布时效性和主动性有差距。
2.各栏目信息发布数量不均衡。
3.关于民生工程、财政资金等重点领域更新不到位。
二、整改情况。
1.增强信息发布主动性、及时性。要求政务公开经办人及时掌握了政务信息公开的日常制度、标准要求等内容，注重把握相关信息发布的时间节点，加强报送信息的主动性、及时性。
2.加强各栏目信息报送数量和质量。各相关部门进行了信息公开有关内容的培训，梳理明确各栏目的负责部门、信息发布要求等内容，尽力消除有的'栏目更新频次较高、有的栏目频次较低现象。
3.加强新增公开内容的管理。按照市政务公开办公室要求，针对重点领域的民生重大工程建设项目、社会公益事业公共资源配置等方面的内容进行全面梳理，明确相关负责部门、报送时限等要求，确保信息内容及时更新。
下一步，我乡将按照市政务公开办公室的统一部署和要求，进一步加大工作落实力度，不断改进工作作风，提高服务水平，促进政务公开工作再上新台阶。
政务公开工作要点落实情况集合
情境是一个名词，发音为qíngkuàng指的是这种情况。从赵的妻子的墓志铭。情境也意味着事物的背景。以下是为大家整理的关于,欢迎品鉴！
国家卫生健康委2021年政务公开工作的总体要求是，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，认真抓好党中央、国务院有关改革任务部署的落实，立足新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局，进一步推动政务公开工作高质量发展，坚持以人民为中心深化政务公开，充分发挥政务公开在建设法治政府、服务型政府等方面的促进作用，助力健康中国建设。
(一)做好规划主动公开。主动向全社会公开“十四五”卫生健康规划和各专项规划，推进历史卫生健康规划(计划)的归集整理和主动公开工作，充分展示“一张蓝图绘到底”的接续奋斗历程。
(二)做好市场规则标准和监管执法信息公开。认真做好市场准入负面清单(2020年版)的落地实施工作。及时公开建设高标准市场体系行动方案的落实举措，加强政策文件合法性审核，健全公平竞争审查机制。推进卫生健康系统“互联网+监管”系统建设，全面推行“双随机、一公开”监管，规范卫生健康监督信息公开。
(三)做好财政及重大建设项目信息公开。按照财政部部署，进一步推进部门预决算信息公开，稳步扩大公开范围，在继续做好委本级部门预决算公开的同时，指导预算单位全面做好预算、决算及相关报表公开工作。做好基本建设项目审批事项的主动公开工作，督促指导委属(管)单位做好建设项目相关信息公开工作。
(四)做好传染病与突发公共卫生事件信息公开。按照相关法规要求，按期公布月度及年度法定传染病疫情信息。及时通报传染病防控工作相关情况。进一步加强突发事件卫生应急工作和法定传染病疫情数据及防控工作的信息公开，及时发布工作动态、预警信息等内容。
(五)持续加强新冠肺炎疫情防控信息发布。依法及时准确公开新冠肺炎疫情相关信息，针对常态化疫情防控工作的阶段性特征和要求，及时公布疫情防控相关政策及防控措施，加强统筹协调，统一步调发布权威信息，做好风险评估以及配套文件的政策解读。
(六)扎实做好疫苗接种信息公开工作。加强疫苗接种信息公开工作，科学开展公众沟通，既要讲清风险禁忌，也要说明免疫原理及必要性，维护群众合法权益。密切关注舆情动态，针对热点问题，正面回应，合理引导舆论。
(七)大力加强公共卫生知识的宣传普及工作。主动公开爱国卫生运动、健康中国行动等相关工作信息，制作多种形式的科普材料，通过网站、政务新媒体等渠道推送优秀健康科普作品，方便群众及时获取权威健康知识，引导群众养成文明健康习惯。推动国家健康科普资源库和国家健康科普专家库建设，主动开展面向人民群众的健康科普活动，研究制定健康科普信息发布与传播机制。
(八)深入落实政策解读措施。围绕2021年卫生健康重点工作，按照“谁起草谁解读”“无解读不发布”原则，做好重要政策性文件的全面公开和精准解读。通过召开新闻发布会、组织专家采访、撰写文章等多种方式进行权威、主动、精准、深度解读，并积极跟进解读社会关注度高的内容，主动引导预期。充分发挥中央主要媒体和新媒体的优势，及时全面准确解读政策，增进社会认同。着重对深化医改、优化生育、老年健康服务等政策措施的背景依据、目标任务、主要内容、涉及范围、执行标准，以及注意事项、关键词诠释、惠民利民举措、新旧政策差异等进行实质性解读，使政策内涵更加透明，切实做到重大政策文件与解读方案、解读材料同步组织、同步审签、同步部署、同步公开，全面提升解读工作质量。
(九)积极回应社会关切。完善舆情监测研判回应机制，推进重大突发事件舆情风险源头研判，增强回应的针对性和及时性，坚持正确舆论导向，助力防范化解重大风险。加强政策咨询服务，对涉及群众切身利益、容易引发社会关注的政策性文件，认真做好舆情风险评估研判，提前准备口径，制定应对预案，以解决问题的具体举措实质性回应社会关切。畅通政策咨询渠道，进一步整合政务大厅、信访、网民留言、68797979政务服务电话咨询等平台，构建统一的政策咨询综合服务平台，为群众提供“一站式”的政策咨询服务，总结提炼有价值的意见建议，主动回应共性问题，助力政策完善。
(十)做好政务信息管理工作。动态更新委官方网站上的卫生健康相关法律、行政法规、部门规章及卫生健康标准文本。全面推进部门规章集中统一公开，将现行有效规章通过委官方网站政府信息公开专栏集中公开，方便群众查询使用。继续开展文件清理工作，及时向社会公开清理结果。集中统一梳理委官方网站政府信息公开历史数据，完善信息公开发布审核机制，健全信息公开数据库。继续加强食品安全标准发布和监测评估等相关信息主动公开的工作力度，主动解疑释惑，做好食品安全国家标准的宣传解读工作。
(十一)完善政务公开平台建设。统筹推进委官方网站改版升级，推动公开、互动、服务融合发展，提升网站吸引力和亲和力。规范政府信息公开平台设置，发挥好统一政府信息公开平台集中发布政府信息的作用，加强新媒体在政务公开中的作用，提高更新速率，改进公开方式，强化便民利民。推进《国家卫生健康委员会公报》数字化利用，调整编发流程和发放范围，把《公报》作为政府发布权威信息的重要渠道。
(十二)加强基层政务公开标准化规范化。对卫生健康领域基层政务公开标准指引(试行)的落实情况进行跟踪评估，调研基层政务公开开展情况，推广先进经验。根据实际情况，以基层群众实际需求为导向对指引进行调整完善，增强操作性和实效性，进一步推进基层政务公开工作。
(十三)依法规范开展依申请公开工作。切实转变观念，强化服务理念，把依申请公开工作作为服务人民群众的重要方式，依法规范办理政府信息公开申请。稳妥处理有关新冠肺炎疫情、疫苗接种等敏感信息的申请答复，做好答复评估把关，稳妥处理舆情。依法做好政府信息依申请公开行政复议、行政诉讼等工作，充分发挥行政复议制度优势，加大监督力度。
(十四)加强公共企事业单位信息公开指导。建立健全卫生健康系统公共企事业单位信息公开制度，深入开展调查研究，制定指导性文件，进一步加强监管，优化公共服务，指导卫生健康系统公共企事业单位信息公开工作落到实处。
(十五)着力抓好工作机制完善和制度建设。调整委政务公开工作领导小组组成及职责，进一步理顺和完善领导体制、工作机制。研究制修订政务公开和政府信息公开管理办法及配套文件，进一步规范委政府信息公开工作。
(十六)加强交流培训。注重以多种形式加强对政府信息与政务公开工作的交流培训，及时总结推广好经验好做法。加强队伍建设，组织开展政府信息公开工作培训和研讨交流，切实提高政府信息与政务公开工作能力，推动全系统政务公开工作再上新台阶。
根据《x市人民政府办公室关于印发xxxx年政务公开工作要点分工方案的通知》要求，为全面推进市财政局政务公开工作，认真贯彻落实市委市政府工作部署，立足制度建设，拓展服务内容，完善政府信息公开程序，有力有序地做好了全局政务信息公开工作，现将情况报告如下：
将政务公开工作列入我局重要议事议程，制定了《x市财政局贯彻落实xxxx年政务公开工作要点分工方案》，明确责任，不断纵深发展，围绕上级关于做好“四个着力”的工作部署，全面推进决策、执行、管理、服务、结果公开，加强政策解读回应，扩大公众参与，增强公开实效，xxxx年政府信息公开工作取得新进展。
及时调整充实财政局政务公开领导小组，安排具体一名分管领导主抓，工作人员x人兼职负责具体的财政信息公开工作。工作中，由办公室牵头，预算股、国库股、监督检查股、农业股、企业股、综改办等相关股室分工合作，密切配合，使政务公开工作与日常业务工作融为一体，整体同步推进，使我局的财政信息公开工作有人管、有人抓、有人做，做到领导落实、机构落实、人员落实，保证政府信息公开工作有效开展。
（一）、着力加强公开解读回应工作。
1.着力加强政策解读，深入解读政策背景、依据、目标任务、涉及范围。市财政局严格政策发布制度，针对涉及面广、社会关注度高的教育政策文件，坚持谁起草谁解读，明确解读范围，公开时同步配发通俗易懂的解读材料，落实政策性文件与解读方案、解读材料同步起草、同步审批、同步发布的“三同步”工作要求。丰富解读形式，通过门户网站、官方微信、在线访谈、电视广播报纸等新闻媒体帮助公众全面准确理解政策内容，推动政策落实到位。全面加强政策解读制度建设，落实信息发布主体责任，局长认真履行重大政策“第一解读人”职责，通过接受媒体采访、参与座谈等方式，深入解读政策背景、重点任务、后续工作考虑等，及时准确传递权威信息和政策意图。严格执行特别重大、重大突发事件最迟不超过x小时发布权威信息，xx小时内举行新闻发布会的时限要求，落实通报批评和约谈制度，确保回应不超时、内容不敷衍。市财政局结合财政实际，突出重点。首先，在公开内容上，我们在按照上级要求公开基本内容的基础上，重点公开与群众切身利益密切相关的事项，以及群众最关心、社会最敏感、反映最强烈的热点问题，如“三公经费”、会计人员的考试、办证、继续教育等问题，在对外公开栏和网上全部进行公开，确保让社会和群众及时了解相关情况。在对内公开方面，我们坚持把干部廉洁自律、车辆使用、计划生育、机关财务、人事任免、工作情况等作为公开的重点内容，并结合不同阶段的实际，各有侧重。其次，在公开形式上，我们围绕方便群众知情、办事、监督这一核心，通过市财政局信息公开专栏、财政风采、微信公众等形式实行信息公开，公布了相关政策及咨询电话，方便广大群众查询。
2.在x市财政局信息公开专栏及时公开财政相关的法规、规章、规范性文件和其他政策性文件的修改、废止、失效情况，并及时公布相应的财政信息。
3.通过x市财政局信息公开专栏预决算公开及三公、财政预决算、部门预决算等专栏，对公开内容进行分级分类，方便公众查阅监督。
4.围绕“双随机一公开”，汇总形成了本单位、本系统的权力清单和责任清单，把“三重一大”事项及各阶段焦点、热点、敏感点问题作为公开的“规定动作”，把年度考核评优、干部考察任免等内容作为财政系统政务公开重点内容予以公开，对x市财政局涉及群众的重要事项在政府信息网、财政信息网进行公示，切实将重要工作置于群众的监督下办理，实现了阳光操作。
截至xx月底，通过市财政局信息公开专栏、微信公众号等渠道公开信息xxx条（信息公开xxx条，微信公众号xx条）。发布政策解读稿件x份。
（二）着力提升政务服务工作实效。
1.大力推进“互联网+政务服务”。年内完成政务服务事项目录的编制工作，加快实体政务大厅与网上服务平台融合发展。按照规范化、标准化的工作要求，制定了《代理记账公司》等申报程序，建立健全了财政行政审批制度，积极完成政务服务事项信息要素修改完善工作，加强了x省政务服务管理平台的部门实施清单管理，规范了财政行政审批事项名称、办理程序、办理权限、办理时限、法律依据以及负责人、联系电话等内容，方便群众查阅使用，并通过信息网站、多媒体等途径，向社会公开、公布，用最好的服务态度、最快的审批速度，最少的审批时间做到服务为民、高效便民的服务型政府窗口建设。
2.围绕深化“放管服”改革，一是精简下放审批事项，推进简政放权。按照“取消一批、下放一批、调整一批”的原则，进一步简化程序。二是全面梳理权责清单，制定各个方面审批流程图，并在公示栏上进行公开发布，缩减审批时间及程序，梳理和优化各项审批事项和服务事项流程，确保一次性告知。在政府信息网进行了公开，进一步明确x市财政局行政职权。所有行政权力职权目录和行政权力运行流程图均在网站上公开，让权力在阳光下运行，接受社会监督。
3.进一步做好财政监管信息公开。按照有关文件要求，完善了《方案》，认真梳理需公开的信息，拟定并公开了《x市财政政府信息公开目录》，建立完善了x市财政政府信息主动公开程序、申请公开程序、网上咨询答复程序及公开范围、公开内容、公开形式、公开时限等各项工作制度，为做好政府信息公开工作建立长效机制。并在信息公开专栏向社会公开财政政策法规、职能职责、政务动态、行政审批和服务事项及办事程序、服务承诺等信息，进一步推进教育监管信息的公开。并及时发布国家和省、州、市财政督导评估的相关信息。
（三）着力推进政务公开平台建设。
1.加强政务公开平台建设。一是加强政府网站建设，切实履行对政府网站的监管责任，强化网站信息内容保障，及时更新网站信息。二是用好管好政务新媒体，明确开办主体责任，健全内容发布审核机制，强化互动和服务功能，切实解决更新慢、无序发声、敷衍了事等问题。
截至xx月底，通过网站、财政风采、微信平台共发布信息xx条。
2.x市财政局积极加强政府热线电话管理，全力做好“xxxxx”政务查询专线接听工作，转接成功率xxx%。
（四）着力推进政务公开制度规范化。
1.全面落实决策、执行、管理、服务、结果“五公开”工作机制。将“五公开”纳入办文办会程序，进一步明确财政领域公开的主体、内容、时限、方式等，提升主动公开的规范化水平。建立公开内容动态扩展机制。每年对人大代表、政协委员提案办理结果进行公开。
2.依法规范依申请公开工作，加强和规范依申请公开工作，畅通依申请公开受理渠道，做好依申请公开工作。对依申请公开信息内容、受理程序、受理机构、时间、地址、联系方式、申请受理的处理、收费项目和收费标准等皆在x市财政信息公开专栏进行公开。
3.拟制公文时，制定公文主体要明确主动公开、脱密后公开、依申请公开、删减后公开、不予公开等公开属性，随公文一并报负责人审签；脱密后公开、依申请公开、删减后公开和不予公开的，均依法依规说明理由，公文报单位负责人审签前应先由发文股室和行政办公室审查。
截至xx月底，主动公开规范性文件x份.
一是工作规范化有待进一步加强，部分股室对信息公开工作认识不到位，提供公开项目内容不够全面、细致，公开渠道不够均衡，政务查询方式单一；二是政务公开实效性有待进一步加强；三是政务公开工作发展不均衡。
（一）加强领导，强化培训。提高主要领导对政务公开和政府信息公开工作的重视程度，让领导及时了解本单位的政务公开工作情况，让督促责任人要切实履行职责，群策群力，全力推进政务公开和政府信息公开工作。
（二）强化监督，细化检查。严格按照《条例》规定主动公开应该公开的政府信息和重点工作信息，积极整改工作不到位、主动公开不够，内容更新慢、信息公开量少的情况，努力提升全局政务公开和政府信息公开工作质量。同时，进一步落实和完善工作机制，切实解决政府信息产生、审查、公开等环节的问题，进一步建立健全政务公开和政府信息公开机制，使其制度化、常态化、规范化，形成政务公开常态工作机制。
（三）突出重点，规范内容。大力推进行政审批信息、财政预算决算、“三公”经费、全局工作动态信息等重点领域信息公开。
（四）整合资源，拓展内容。不断拓展政务信息公开内容。坚持把社会关注度高、公共利益大的财政信息作为突破口，努力推进政务信息公开，推进依法行政进程。
x乡按照县委、县政府统一要求和部署，根据《x县人民政府办公室关于贯彻落实x省xxxx年政务公开工作要点有关事项的通知》文件要求，有计划、有步骤地开展政务公开工作，按时按质按量地完成了政府信息公开有关编制、上报、发布等工作，取得了较好的效果。现将我乡政务公开工作开展情况及下一步工作计划报告如下：
（一）高度重视、精心部署、加强领导。
乡党委政府高度重视政务公开工作，为了使政务公开工作尽早尽快落实，乡党委及时召开会议，传达上级关于政务公开工作文件精神。乡党委书记夏冰同志主动研究、亲自部署，纪委书记赵勇同志及时跟进、督查督办，乡办公室细化任务、量化指标、实化措施。在全乡范围内形成了责权明晰、分工负责的工作网络，切实加强领导，为扎实开展政务公开工作提供有力保障。
（二）加强宣传教育，坚持依法行政。
我乡积极建立保障政务公开的各种制度，用制度来规范政务公开，用制度来促进政务公开，确保政务公开工作规范、高效。一是对拟公开信息，在信息录入前，查验预审各环节的手续是否完备。对没有采集、审核、审批等相关责任人签名的信息内容不得录入。二是建立政务公开专人管理制度。乡确立了政务公开信息管理员，并明确了信息管理员的职责，其主是任务是：按照本乡确定的政务公开内容，负责政务公开信息目录，及时收集、整理有关数据和资料，分类存档保管；负责公开内容的初审、填报、录入及更新工作；负责信息和意见的反馈工作；接受政务公开领导小组办公室的业务指导，做好本乡政务公开各项管理工作。
（三）推动任务落实，确保公开事项不漏一项。
根据我乡的实际，在政务公开过程中，注重讲求实效，突出重点，不断提高政务公开工作水平。
在公开内容上，我乡按照县委、县政府的要求，重点公开与群众切身利益密切相关的事项。确立了以下几项重点公开内容：一是机关干部的选拔、聘用、管理、教育培训、考核、奖惩等情况。二是各职能科室的工作职责、办事程序、服务承诺及责任人的情况。三是各类项目申报审核情况。四是财政预决算、“三公”经费、审计情况。五是各类行政权力运行、行政处罚实施情况。六是各类违法违纪行为的查处情况。
在公开形式上，采取多种手段，开辟多个渠道，围绕便于群众知情、办事、监督。在办公楼外设置政务公开栏，结合实际，将长期的、程序性的公开内容和动态的、阶段性的工作内容进行公开。及时在“x公众信息网”—x乡网站，“中国.x”网站等渠道及时公开相关信息。通过政务微博“柑甜x”，政务微信“柑甜x”及时发布相关政务信息。全年通过各种渠道公开政务信息xxx余条，通过政务微信、微博发布和公开信息xxxx余条，通过短信平台发布各类信息xxxx余条，取得了良好效果。
通过广泛开展政务公开工作，促进了我乡工作开展，促进了乡工作人员创新思路，真抓实干，把政务公开与服务工作，服务群众相结合，促进政务公开与党风廉政建设相结合，推进了我乡各项工作的开展，取得了明显的效果。
（一）促进了领导决策的民主化、科学化。通过政务公开，充分发扬民主，让大家及时了解当前我乡的各项政务活动，推动了我乡各项工作在群众中的宣传。提高了干部群众参与政务的积极性，提高了领导决策的科学性和准确性。
（二）增强了工作透明度，促进了党风廉政建设。政务公开使得我乡的各项施政行为均处于群众的监督之下，有效地防止了各类暗箱操作的发生，提高了工作透明度，规范了行政行为，推动了机关的党风廉政建设，方便了群众办事，促进了办事效率的提高。
（三）改进了干部作风，密切了同群众的联系。通过政务公开，改进了广大党员干部的工作作风，提高了工作效率，进一步增强了为民服务的意识，通过主动深入基层了解情况，赢得了群众的信任。
我乡的政务公开工作虽然取得了一定的成效。但仍存在许多需要完善的地方，主要表现在：一是该公开事项公开不全面，特别是对“责任清单”“负面清单”制定不全面。二是政务公开渠道仍有待拓展。三是对某些政务公开事项，公开时间不及时，存在公开行为滞后于行政行为的情况。下一步，我乡将针对这些不足，结合本乡实际，做到边建设边整改，有计划、有步骤开展各项政务公开工作：
（一）再部署，再动员，加大宣传力度。使广大群众知晓政务公开这项工作，积极参与到这项工作中来，通过查询来行使自己的权利，维护自己的权利，使全乡干部职工对政务公开的重要性有一个明确的认识，促进政务公开建设，高质量完成政务公开工作。
（二）早布置，早安排，迅速落实。对照此次政务公开清单报送工作，彻底清理乡政务公开事项，明确各项公开事项责任人和责任科室，细化工作措施，将政务公开工作分解落实到个人，确定政务公开工作不出现遗漏。
（三）创新政务公开工作机制、拓宽公开渠道。采取多种形式，使政务公开的内容范围进一步扩大，充分保障群众的知情权，提升政务公开信息覆盖率。
根据《德宏州人民政府办公室关于印发德宏州2020年政务公开工作要点分工方案的通知》(州政府办便签no.288)要求，现将芒市2020年政务公开工作要点落实情况报告如下：
(一)围绕“六稳”“六保”深化政府信息公开。按照“六稳”“六保”要求：一是积极落实各项惠民政策，稳定就业，利用“互联网+就业”渠道，依托政府门户网站、微信公众号和乡村广播等方式，推行“不见面”服务工作，为返乡滞留农民工推荐工作岗位，积极引导农民工选择本地就近就业。截止目前，共发布岗位信息27期，提供岗位12323个，发布稳就业工作信息52篇，发布就业稳岗资金公示20期、疫情期间申领补助政策4期，做到政策及时发布。二是深入企业开展企业复工复产走访服务工作，帮助解决企业复工复产后防疫物资紧缺、用工紧缺等问题，同时协调解决企业增加生产防疫物资生产线，办理相关证照手续等问题。充分运用手机、邮件、微信、qq等方式对在谈项目、即将落地项目及时进行沟通，推行“不见面”招商，对洽谈项目通过“邮寄签”“视频签”等方式与企业“不见面”签约，确保招商引资工作热度不减、温度不降。
(二)围绕营商环境深化政府信息公开。一是切实转变监管理念，创新监管方式，健全以“双随机、一公开”监管为基本手段、以重点监管为补充、以信用监管为基础的新型监管机制。年内完成双随机抽查全流程整合，实现各监管领域相关部门“双随机、一公开”监管全覆盖、常态化。强化企业主体责任，实现由政府监管向社会共治的转变，实现互联网+系统+监管+大数据分析的联合监管、重点监管、信用监管、协同监管和智慧监管模式的转化。二是按照全省“五级十二同”要求，全面承接认领完善发布指派市乡政务服务事项1202项，芒市网上大厅共进驻事项1202项，办事通实名认证23822人，办件225240件。在市乡两级政务服务信息公开专栏宣传办事渠道，在市级政务服务大厅公布“最多跑一次”“马上办”事项清单共276项，窗口摆放办事指南，进一步提高政务服务便利度、透明度，让办事群众对事前准备清晰明了、事中进展实时可查、事后结果及时获知。
(三)围绕常态化疫情防控深化政府信息公开。自新冠肺炎疫情发生以来，芒市积极做好疾病综合防治，较好地完成了一系列防控工作任务。一是根据各阶段的防控重点，对全市疫情防控工作进行全面分析研判，先后牵头起草《爆发新冠肺炎疫情封闭管控预案》《芒市应对秋冬季新冠肺炎疫情防控方案》等一整套综合性应急处置预案、方案，为全市疫情防控工作提供了强有力的技术支撑基础。二是坚持多措并举，集中优势资源，从制度、人员、设备等方面重点提升全市流调、采样、检测和救治能力，择优组建市级流调、检测、急救队伍，共组建了卫生应急专业队伍5支，533人。三是全力提升核酸检测能力。于6月1日完成市疾控中心核酸检测实验室升级改造并正式投入使用，单日最大检测量达1000人份;市人民医院实验室于10月7日建成投入使用，单日最大检测量达2000人份。四是全面加强人员培训，组织开展市、乡、村三级医务人员全员培训，确保相关人员均能掌握采样、流调等技术。截止目前，共开展培训27场次，共培训医务人员2162人次。五是扎实开展实战演练，采取角色扮演暗访、情景模拟实战等多种方式，深入开展市、乡、村多层次演练，全方位检验应急预案编制、指挥调度、基层人员响应等方面存在的问题。截至目前，已累计开展专项演练10次。六是在边境线设置卡点，严查一切入境人员，坚决打好这场疫情阻击战。
(四)围绕好“三大攻坚战”深化政府信息公开。一是全面公开脱贫攻坚与乡村振兴有关政策文件及实施情况、贫困县脱贫摘帽结果等信息，持续做好扶贫资金、扶贫项目等信息公开工作，向社会公示扶贫资金相关信息70余条。二是推进落实生态环境重点工作信息公开。开设“生态环境保护督查回头看”、“空气质量预报”、“饮用水水源地环境保护专项行动”栏目，结合芒市实际，继续做好中央环保督查及“回头看”突出问题整改等重点工作推进落实情况的公开，着力解决环境突出问题，坚决打赢污染防治攻坚战，及时更新工作开展情况。三是加大地方政府债务限额余额、债券发行、存续期管理、经济财政状况以及金融监管和风险处置措施等信息公开力度，以公开倒逼责任落实、政策落实、工作落实。2020年底完成债务风险等级由“红色”降至“橙色”的目标任务。
(五)围绕民生改善深化政府信息公开。一是着力加大教育领域政府信息公开力度，及时公开义务教育招生方案、招生范围、报名条件、招生程序、录取结果、咨询方式等信息，发布相关信息17条。二是及时公开退役军人相关的法规、规章、规范性文件和其他政策性文件的修改、废止、失效情况，并及时公布相应的退役军人信息。重点公开退役士兵续保工作、退役士兵就业工作等信息，以及做好促进退役军人群体就业创业的政策措施和就业供求信息公开工作，及时公开相关招聘信息，促进退役军人就业创业。三是紧盯重大文化活动、公共文化事业、文化惠民工程、文物保护、非物质文化遗产保护与传承、深入推进文化、旅游管理等方面信息公开工作，发布相关信息9期。四是深化医疗服务工作，建立完善分级诊疗制度，推进医疗康复和护理事业发展，优质护理工作取成效，公开疫苗监管、食品、药品、医疗器械、化妆品监管服务、处罚公示公告等方面的内容，方便群众及时知晓和监督，发布相关信息63条。
(一)实现政府信息主动公开事项清单化管理。根据机构改革相关规定及职责职能划分，芒市各相关单位对照法律法规，全面公开单位职责职能、机构设置等信息，完成了单位政府信息公开目录的更新与发布。年内更新发布政府信息公开目录单位46个。
(二)建立健全政务信息管理制度。政务信息制作、获取、保存、公开流程规范，在线查阅、检索、下载便捷。先后制定出台了《芒市政府信息公开规定》《芒市政府信息公开工作评议考核办法(修订)》《芒市政府信息公开工作责任追究办法(试行)》《芒市政府信息主动公开和依申请公开制度(试行)》《芒市政府信息公开工作年度报告制度(试行)》《芒市政府办理申请公开政府信息工作规程(试行)》《政府信息公开保密审查办法(试行)》《芒市政府信息依申请公开工作规程》等制度，并严格执行，政府信息公开行程制度化、规范化。芒市主动公开的政府信息范围包含：各乡镇(街道、农场)、市直有关单位的机构设置、职能、依据和工作程序;规范性文件和政府文件、国民经济和社会发展统计、行政许可等审批项目和实施的依据、条件、程序、时限、结果、救济途径;行政区域城市发展规划、经济社会发展等重大决策;各类报告，财政预算、决算情况;人事任免、政府领导成员的履历、分工和调整变化情况;执法种类及职权职责和行政事业性收费及免费目录;建设工程招标投标、经营性土地使用权出让、产权交易情况;政府集中采购项目目录、采购限额标准、采购结果以及监督情况;自然灾害、重大事故、突发性事件和对社会有较大影响的行政案件的调查处理情况;其他依照职责承诺办理的事项及落实情况等内容。
(三)健全完善政策解读机制。严格执行《芒市行政机关政策文件解读工作实施办法》坚持“谁起草、谁解读”的原则，按照政策文件与解读材料、解读方案同步组织、同步审签、同步部署的“三同步”要求实施，即政策文件发布时，同步开展解读并利用政务公开平台和新闻传播渠道及时公布政府权威信息和解读文稿。年内发布政策解读18次。
(四)深入推进基层政务公开标准化规范化。根据《云南省人民政府办公厅全面推进基层政务公开标准化规范化工作的实施意见》(云政办发〔2020〕33号)及《德宏州人民政府办公室转发云南省人民政府办公厅关于全面推进基层政务公开标准化规范化工作的实施意见的通知》(州政府办便签〔2020〕180号)精神，芒市全面推进基层政务公开标准化规范化工作，6月30日印发了《芒市人民政府办公室关于印发全面推进基层政务公开标准化规范化工作实施方案的通知》(芒政办发〔2020〕57号)，各有关单位按照方案安排编制完成各试点领域基层政务公开标准化规范化目录，并在政府网站上进行了集中展示目录清单信息263条。
(五)加强政府信息公开申请办理工作。在市政府办、政务服务管理局、档案局(馆)、图书馆设立政府信息依申请公开窗口，公布申请受理机构名称、办公地址、办公时间、联系电话及传真、邮编、电子邮箱，并指定专人负责办理政府信息依申请受理工作。在芒市人民政府网站设立依申请公开栏目，发布依申请公开程序，依法受理、处理依申请公开工作。2020年，芒市收到个人依申请公开1件，收到州政府办转办依申请公开件3件，都按程序在规定的时间内进行了答复，申请人对答复结果无异议。
(一)加强政府网站和政务新媒体建设管理。一是按照全国政务新媒体管理要求、对照《云南省政务新媒体管理办法》，积极响应国家、省、州政务新媒体矩阵建设体系，及时对政务新媒体进行整合、备案登记及纳入日常监督管理。目前，芒市有政务新媒体账号25个，其中：微信公众号21个、微博1个、其他类型政务新媒体3个。二是政府网站、政务新媒体信息发布严格落实安全保密审查职责，坚持“谁公开、谁负责信息审查，谁公开、谁负责解疑释惑”的原则，落实保密审查程序，对发布的政府信息，严格反复审查、确保无误，并由领导签字后进行公开，做到审查有依据、有审批、有记录，防止因审查不严导致失泄密事件发生。
(二)优化政府网站“政府信息公开平台”设置。芒市人民政府网站下设46个信息公开专栏，日常分别由46个乡镇(街道、农场)、市直有关单位进行管理，网站自运行以来，功能日益完善，网站集群效应明显，网站与网上办事大厅融合对接，强化了政策解读、回应关切、公众参与板块的建设，日常监测管理到位，政府网站作为政务公开第一平台作用充分凸显。
芒市高度重视政务公开工作，切实加强对政务公开工作的领导，把政务公开工作纳入重要议事日程。一是成立了政务公开工作领导小组，领导小组下设办公室在市政府办公室，指定专人负责政务公开工作。各乡镇(街道、农场)、市直有关单位也成立了政务公开组织机构，具体明确1名分管领导，配备至少1名专(兼)职工作人员具体负责本单位的政务公开工作。二是严格按照国家、省、州要求，将政务公开纳入芒市2020年度综合考评内容，分值权重占总分值的4%。并制定印发了《芒市人民政府办公室关于印发2020年度政务公开工作考核内容及评分标准的通知》(no.628)细化了政务公开评估细则和考评规则。
一要求和部署，根据《x市人民政府办公厅关于转发的通知》文件要求，扎实开展本部门政务公开工作，取得了较好的效果，助推我县“工业突破”攻坚和“国际生态精工新城”建设。现将我局政务公开工作开展情况及下一步工作计划报告如下：
（一）加强领导、精心部署、落实方案。
由局长罗安威同志全面负责，纪检组长邓淑莲同志分管负责，局办公室协办、局政策法规科具体办理我局政务公开工作。在全局范围内形成了责权明晰、分工负责的工作网络，切实加强领导，为扎实开展政务公开工作提供有力保障。
（二）加强宣传教育，坚持依法行政。
我局积极建立保障政务公开的各种制度，用制度来规范政务公开，用制度来促进政务公开，确保政务公开工作规范、高效。完善了《蒲江县经科信局政务公开工作实施方案》，按照方案要求，推动政务公开工作实施。
一是建立和规范了《经科信局内部管理制度》等多个制度性文件，对局所有行政行为纳入制度管理，确保应公开的信息全部公开。对拟公开信息，在信息录入前，查验预审各环节的手续是否完备。对没有采集、审核、审批等相关责任人签名的信息内容不得录入。
二是建立政务公开专人管理制度。局确立了政务公开信息管理员，并明确了信息管理员的职责，其主是任务是：按照本部门和单位确定的政务公开内容，负责政务公开信息目录，及时收集、整理有关数据和资料，分类存档保管；负责公开内容的初审、填报、录入及更新工作；负责信息和意见的反馈工作；接受政务公开领导小组办公室的业务指导，做好本部门政务公开各项管理工作。局政务公开工作出口统一在局政策法规科执行。
（三）推动任务落实，确保公开事项不漏一项。
根据我局的实际，在政务公开过程中，注重讲求实效，突出重点，不断提高政务公开工作水平。
在公开内容上，我局按照县委、县政府的要求，重点公开与群众切身利益密切相关的事项。确立了以下几项重点公开内容：
一是机关干部的选拔、聘用、管理、教育培训、考核、奖惩等情况。
二是各职能部门的工作职责、办事程序、服务承诺及责任人的情况。
三是各类项目申报审核情况。
四是财政预决算、“三公”经费、审计情况。
五是各类行政权力运行、行政处罚实施情况。六是各类违法违纪行为的查处情况。七是知识产权政策宣传，知识产权执法情况。
在公开形式上，采取多种手段，开辟多个渠道，围绕便于群众知情、办事、监督。在办公区一楼大厅设置政务公开栏，结合实际，将长期的、程序性的公开内容和动态的、阶段性的工作内容进行公开。及时在“蒲江公众信息网”—经科信局子网站，“中国.x”网站等渠道及时公开相关信息。通过政务微博“蒲江县经科信局”，政务微信“蒲江工业”及时发布相关政务信息。全年通过各种渠道公开政务信息xxx余条，通过政务微信、微博发布和公开信息xxx余条，通过短信平台发布各类信息xxxx余条，取得了良好效果，其中，第三季度，我局官方微博位列全国十大工信微博第五位（来源：《xxxx年第三季度人民日报·政务指数微博影响力报告》）。
通过广泛开展政务公开工作，促进了局工作开展，促进局工作人员创新思路，真抓实干，把政务公开与服务工业，服务群众相结合，促进政务公开与党风廉政建设相结合，推进了我局各项工作的开展，取得了明显的效果。
（一）促进了领导决策的民主化、科学化。通过政务公开，充分发扬民主，让大家及时了解当前经济科技和信息化局的各项政务活动，推动了工业、科技、信息化政策在企业和群众中的宣传。提高了干部群众参与政务的积极性，提高了领导决策的科学性和准确性。
（二）增强了工作透明度，促进了党风廉政建设。政务公开使得经科信局的各项施政行为均处于群众的监督之下，有效地防止了各类暗箱操作的发生，提高了工作透明度，规范了行政行为，推动了机关的党风廉政建设，方便了企业和群众办事，促进了办事效率的提高。
（三）改进了干部作风，密切了同基层的联系。通过政务公开，改进了广大党员干部的工作作风，提高了工作效率，为民服务的意识进一步增强，通过主动深入基层、深入企业了解情况，赢得了企业和群众的信任。
我局的政务公开工作虽然取得了一定的成效。但仍存在许多需要完善的地方，主要表现在：
一是该公开事项公开不全面，特别是对“责任清单”“负面清单”制定不全面。
二是政务公开渠道仍有待拓展。
三是对某些政务公开事项，公开时间不及时，存在公开行为滞后于行政行为的情况。下一步，我局将针对这些不足，结合本局实际，做到边建设边整改，有计划、有步骤开展各项政务公开工作：
（一）再部署，再动员，加大宣传力度。使广大企业和群众知晓政务公开这项工作，积极参与到这项工作中来，通过查询来行使自己的权利，维护自己的权利，使全局干部职工对政务公开的重要性有一个明确的认识，促进政务公开建设，高质量完成政务公开工作。
（二）早布置，早安排，迅速落实。对照此次政务公开清单报送工作，彻底清理局政务公开事项，明确各项公开事项责任人和责任科室，细化工作措施，将政务公开工作分解落实到个人，确定政务公开工作不出现遗漏。
（三）创新政务公开工作机制、拓宽公开渠道。采取多种形式，使政务公开的内容范围进一步扩大，充分保障企业和群众的知情权。通过开辟企业服务qq群，在园区设置政策公开栏，加大x工业网信息上报力度等形式，拓宽政务公开渠道，提升政务公开信息覆盖率。
退役军人局政务公开工作要点落实情况报告
根据年度工作计划，现将退役军人事务局2020年度工作总结公布如下：
一年来，颍上县退役军人事务局深入学习贯彻习近平总书记关于退役军人工作的系列重要论述精神，在县委、县政府和县委退役军人事务工作领导小组的坚强领导下，在市退役军人事务局的具体指导下，坚持抓体系、打基础，抓制度、促落实，抓队伍、强素质，抓矛盾、除隐患，大力开展“基层基本基础建设年”“思想政治工作年”“业务技能练兵比武”等活动，各项任务圆满完成，服务保障整体水平稳步提升。
（一）始终坚持以党的建设为中心。建立和落实党建工作责任制，党组书记亲自抓，相关负责人具体抓，制定《关于全面落实党建工作责任制的实施方案》，做到年初有计划、半年有检查、年终有总结。9月份召开党员大会增补支委2名，及时做好新进5名工作人员党组织关系转接和全体党员党费的收缴、公示等工作。扎实开展党员教育管理。围绕《党章》、党的理论和习近平总书记重要讲话等内容，坚持“三会一课”制度，全年共组织党课教育4次、主题党日3次，开展经常性教育近80次，筑牢党员干部和广大职工的思想基础。持续加强党风廉政建设。制定《2020年党风廉政建设工作方案》和《2020年党风廉政建设和反腐败主要工作任务分解》，结合原局长徐彪腐败案例，扎实组织“三个以案”“以案五说”等专题教育，先后组织现场警示教育2次、党组集中学习8次、专题研讨5次、专项整治2次和逐级谈心，领导干部人人签订《廉洁承诺书》，纯正了单位风气、政治生态和内部氛围。
（二）扎实推进服务保障体系建设。强化整体质效。落实《退役军人事务部关于学习推广新时代“枫桥经验”提升基层退役军人管理保障能力的实施意见》和省、市相关要求，扎实开展“基层基本基础建设年”“思想政治工作年”“业务技能练兵比武竞赛”等活动，系统专（兼）职工作人员达到845人，推动了基层服务保障体系提质增效，促进矛盾就地化解、服务精准规范、管理日臻完善。狠抓制度建设。细化制定了《颍上县退役军人服务体系工作职责》《颍上县退役军人服务中心（站）工作流程》等制度，统一规范“两站一中心”3级26类制度规定，明确各级工作职责、工作制度、工作流程，使各项工作有法可依、有章可循。注重以点带面。深化退役军人精细化、个性化、亲情化服务，完成对县退役军人服务中心扩建、整修，着力开展“一站式”服务，积极打造1个县级、4个乡镇级“枫桥式退役军人服务中心（站）”，促进退役军人服务保障水平全面提升。
（三）积极维护退役军人合法权益。成立颍上县退役军人事务局平安建设工作领导小组，统筹推进退役军人事务领域重大风险和矛盾攻坚化解，依法维护退役军人合法权益。坚持“听”退役军人之声。建立完善主要领导开门接访常态化、制度化工作机制，局班子成员坚持亲自抓、靠前抓信访工作，每日轮流“面对面”接访，提高办理效能，切实把问题解决在本局，人员稳定在当地。注重“访”退役军人之情。坚持领导带案下访，把退役军人上访转变为领导干部主动下访，深入一线了解真实情况；坚持领导干部约访，把信访退役军人“请过来”，耐心细致的宣传政策、解答疑惑、疏导情绪，回应退役军人关切，化解疑难问题，确保信访“件件有着落，事事有回音”。全面“排”退役军人之忧。围绕退役军人群体反映强烈的重点问题开展横到边、竖到底的梳理排查，努力做到矛盾早发现、情况早掌握、问题早化解。学习借鉴新时代“枫桥经验”，整合矛盾排查化解资源，实行集中办公、集成管理、集约服务，为退役军人提供更广泛、更便捷、更高效的矛盾化解工作。积极“解”退役军人之难。对复杂疑难信访事项和重点信访人员，逐案、逐人制定问题清单、措施清单、责任清单，明确责任领导、责任单位、化解责任人、化解措施和化解时限，一案一策化解信访突出问题，依法依规维护合法权益，妥善处理群众反映的问题。2020年以来，累计受理各类信访事项139件，其中部级交办26件、省级交办41件、市级交办12件、县级交办38件，本级信访受理22件，先后接待来访政策咨询类退役军人共计1400余人次。
（四）认真做好退役军人移交安置。积极营造良好氛围。积极在政务网站、退役军人事务局公众号、服务中心（站）宣传橱窗等媒体上宣传退役军人安置政策，为符合政府安排工作条件退役士兵按1:1.4比例提供安置岗位，按量化评分标准，公开、公平、公正组织年度29名转业士官选岗安置，进一步规范了安置程序，受到了广泛认可。严格组织报到审核。认真做好退役军人报到接收、档案审查等工作，第一时间为退役军人办理接收手续，细致审查退役士兵档案，并逐人录入信息数据库；采取退役军人欢迎会、退役士兵座谈会等形式，传达县委县政府对退役军人的关心关爱，表彰他们从军为国的情怀，营造退役军人尊崇氛围。严密组织政治教育。扎实开展退役军人保密宣传和思想教育，为退役士兵印发1000余份保密明白纸和教育手册，帮助退役军人守牢安全保密底线；通过政治生态、经济环境、就业形势等介绍，帮助退役军人尽快适应角色转变。2020年，全县共接收复员军队干部2人、转业士官29人、退役士兵400人。
（五）大力开展就业帮扶助力脱贫。狠抓优待政策落实。经细致审查、核定，全县现有重点优抚对象10634人，全年累计为复员退伍军人、三属、残疾军人、两参人员和60周岁退伍军人等5类重点优抚对象发放各项抚恤补助款6492.153万元，并为各类优抚对象解决医疗补助金共196万元。强化就业创业扶持。采用常态化、重点化宣传方式加大技能培训政策宣传力度，全年组织146名退役军人技能培训，同时确定技能培训机构1家、就业创业孵化基地1家、技能培训基地1家；疫情期间举办网络招聘2场，发布就业岗位10000余个，组织退役军人高职扩招224人、退役复学23人。健全常态化联系制度。采取县、乡按比例，村(社区)全覆盖的方式，与31550名退役军人建立常态化联系制度【县局16名、乡镇2129名、村（社区）31534名】，并健全村级“周探望”、乡镇“月走访”、县级“季联络”工作机制和联系工作台账，及时掌握、帮助解决退役军人现实困难。政府帮扶援助力度大。在春节、元旦、八一等时机，认真开展走访慰问近2000人次，先后慰问疫情防控赴鄂一线的现役官兵4人次、边海防现役官兵26人次、援颍抗洪部队官兵20余波次，结合抗美援朝70周年，县、乡主要领导上门为90名抗美援朝老同志颁发纪念章和慰问信。一年来，县政府共投入资金9670余万元【专项岗位工资发放5790万、部分退役士兵社保接续467万、春节八一慰问优待金1489.6万、价格、医疗和生活补贴1114万元、一次性退役金700万元、公益岗位支出110万元】，专项用于退役军人帮扶援助，浓厚了全县尊崇、尊重退役军人氛围。
（六）圆满完成年度各项专项工作。部分退役士兵社保接续。先后5次召开县委退役军人事务工作领导小组会议、退役军人事务工作会议、社保接续专题调度会议，专题研究部署、调度推进；制定《颍上县解决部分退役士兵社会保险问题工作方案》，建立“一门受理、协同办理”工作机制，开展“一站式”服务，确保在规定时间推进部分退役士兵社保接续政策落实。共筹措投入资金4689万元，受理办结3059人，办结率100%。第三批次扶持就业专项岗位开发。认真贯彻落实省委、省政府皖发〔2018〕27号等文件精神，出台《颍上县人民政府办公室关于印发颍上县退役士兵扶持就业专项岗位第三批次选岗工作方案的通知》（颍政办〔2020〕40号），再次开发扶持就业专项岗位扶持退役军人实现再就业。向全县中心工作聚力。全县退役军人、退役军人事务工作者积极响应县委、县政府号召，发扬“退役不褪色、退伍不退志”精神，积极投入新冠肺炎疫情防控、抗洪防汛等中心工作。年初，30个乡镇退役军人服务站先后组建了122个退役军人先锋队，1800多名退役军人昼夜奋战在抗疫一线；退役军人事务局抽调10名精干力量成立临时党支部，组成“疫情防控先锋队”，一线支援慎城镇四里湾社区疫情防控工作和经开区复工复产；8月份，全县1231名退役军人和188个镇、村退役军人服务站共363名退役军人事务工作者，共组建59个突击队、先锋队参加抗洪防汛抢险工作，积极配合现役部队、民兵和预备役部队进行抗洪抢险，为保淮河大堤安全和泄洪区内人民财产生命安全贡献了力量。
退役军人局政务公开工作要点落实情况报告
主任、各位副主任、秘书长、各位委员：
党的十八大以来，习近平总书记对退役军人工作作出一系列重大决策部署，为做好新时代退役军人工作提供了根本遵循。2019年以来，市政府坚定贯彻落实习近平总书记关于退役军人工作的重要论述重要批示指示精神，锚定在全区“走在前、做表率”、在全国“争一流、创品牌”的目标任务，围绕退役军人工作“做什么、怎么做、谁来做”等重大问题，以“全心全意为退役军人服务”为宗旨，以“思想政治引领”为主线，以“法律政策落实”为着力点，基本构建起“组织领导体制坚强有力、服务保障体系健全完善、法律政策制度落实到位”的退役军人工作高质量发展新格局。
2019年1月30日，市委、市政府率先推动市退役军人事务局挂牌组建，核定行政编制30名，设8个职能科室;局属二级事业单位实现了应转尽转，在2021年事业单位机构改革后，保留事业单位6个，核定事业编制174名。
截至2021年7月31日，我市信息采集退役军人及其他优抚对象总人数为81208人;直接服务管理对象有：5538名优抚人员、793名军休干部、717名无军籍职工、1247名自主择业军转干部;全市现有烈士纪念设施14处(国家级3处、自治区级1处、县级7处、零散3处);全市驻军单位团级以上43个(军级2个，师旅级12个)。
两年来，市委、市政府强力推动退役军人工作，基本形成了党委领导、政府负责、军地合力、退役军人事务部门主抓的领导体制和工作机制;基本形成“政府机构、事业单位、社会力量”同步发力的退役军人服务保障体系;基本搭建起退役军人工作的“四梁八柱”，健全完善了退役军人政策制度，全面推动首府退役军人工作高质量发展。
(一)在思想政治引领上凝心聚力。全市退役军人工作以“思想政治引领”为主线，强化政治自觉、思想自觉、行动自觉，全国首创《退役军人工作者誓词》，将全心全意为退役军人服务作为初心使命;赴军营和烈士纪念场馆开展系列主题党日活动，全面加强自身建设。全国首创《退役军人之歌》，引起退役军人强烈共鸣;深入开展“思想政治工作年”活动，扎实开展“老兵永远跟党走”系列主题活动，成立了退役军人爱国主义教育宣讲团，开展“六进”宣讲。认真开展“基层基本基础建设年”活动，涌现出一批“退役军人之家”、“老兵驿站”等示范型退役军人服务中心、站;涌现出一批全国、全区、全市模范、最美退役军人等示范典型;涌现出一批全国双拥模范、双拥工作先进个人等。
(二)在法律法规政策落实上精准着力。一是全面推行阳光安置政策。2019年以来共接收2703名退役军人和109名随军家属，高标准完成退役军人和军属安置任务;持续做好部分退役士兵社保接续、军休干部政治生活医疗待遇落实。二是全面加强教育培训和就业创业。建设呼和浩特市退役军人创业就业园，实施“千企连千兵”计划。截至目前提供就业岗位7000余个，实现退役军人就业1000余人;创造性地打造了“12345”适应性培训模式(即唱响1首退役军人之歌、搞好2次集中研讨、做好3个专题讲座、组织4场现场教学、搞活5天拓展式破冰训练);积极组织线上线下招聘会8次，达成就业意向800余人。三是全面落实优抚褒扬纪念政策。每逢重大节假日，全面开展走访慰问活动，2年来慰问困难退役军人、烈属、军属、遗属等各类优抚对象7669人次，部队74个次，共发放慰问金1222.29万元;为345名党员发放了光荣在党50年纪念章，为237名老兵颁发了抗日战争暨世界反法西斯战争胜利70周年纪念章，为409名老兵颁发了纪念抗美援朝出国作战70周年纪念章并每人发放3000元慰问金;悬挂光荣牌76290块。四是全面拓展双拥工作深度广度。我市军地合力全面开展双拥模范城创建活动，赛罕区军事主题公园正在有序建设。2020年我市连续第九次荣获“全国双拥模范城”荣誉。
(三)在合法权益维护上持续加力。组建以来，市政府健全退役军人诉求表达渠道，落实信访事项首办责任制，持续开展重复访集中整治，加大疑难信访问题督办力度，依法维护退役军人合法权益。截至目前，市政府全力解决了多个历史遗留问题(717名无军籍职工物业补贴、1.06万退役士兵社保接续、2276名转业军人住房补贴、416名合同制城管岗位退役士兵安置和2016年以来随军家属安置等);累计接待退役军人各类来电来访来信来询2万余人次。市退役军人事务局成立为民服务办公室，用心用情用力做好“接诉即办”工作，建立常态化联系退役军人制度，全市乡镇(社区)、村(社区)与66705名退役军人建立普遍联系。
(四)在抓基层强基础上持久发力。市委、市政府把退役军人工作纳入各级党政领导班子绩效考核范围和平安建设(综治工作)考评内容，全面健全基层退役军人服务保障体系。截至2021年7月，我市建立各级退役军人服务中心(站)450个。其中：1个市级服务中心，9个旗县区级服务中心，80个乡镇(街道)服务站(都有专职人员)，360个村(社区)服务站，基本实现“五有”(有机构、有编制、有人员、有经费、有保障);目前有专兼职工作人员1138名，各服务场所办公面积总计20115平方米。认真开展“四尊崇”(欢送仪式、举行座谈、挂光荣牌、拍集体照)、“五关爱”(迎接仪式、开展谈心、宣讲政策、推介岗位、高效办事)、“六必访”(退役返乡必访、立功受奖必访、英模典型必访、重要节日必访、遇到困难必访、重大变故必访)活动。坚持“六个一”尊崇工作法，即打造“一站一场所”、建立“一人一台账”、落实“一家一对接”、组织“一周一研判”、开展“一月一堂课”、实施“一节一慰问”。要求各级退役军人服务中心(站)强化宗旨意识，把退役军人当家人、把退役军人的事当家事，带着真感情、带着责任做好各项服务保障工作，努力打造退役军人的“温馨之家”。
两年来，我市退役军人事务工作虽然在取得了一些成绩，但与国家和自治区的要求、广大退役军人的需求相比还有一定差距。目前存在的问题有：
(一)退役士兵接收安置压力大。作为自治区首府，我市每年接收安置退役士兵人数较多。2021年，接收由政府安排工作退役士兵157名，占自治区总数的20.3%。同时自治区本级事业单位未将由政府安排工作退役士兵列入安置计划，造成我市安置压力较大。
(二)有关退役军人服务保障政策宣传广度、深度不够。近两年来，我市围绕退役军人安置、优抚、权益维护、促进创业就业出台了一系列政策，切实健全了各项保障机制。但对于政策宣传仍旧主要依靠社区推送、基层宣讲、官方媒体报道等传统方式进行，新媒体、自媒体等新型宣传方式运用较少，宣传的实效性有待进一步加强。
(三)退役军人定岗式、定向式、订单式职业技能及就业培训体系需要进一步完善。自主就业退役士兵就业预期与现有用工单位的用工需求存在差距。退役士兵参与定岗式、定向式、订单式就业培训的愿望不强。就业培训体系需要进一步提高针对性，增强吸引力。
(一)退役军人就业安置方面。
协调自治区将呼和浩特地区符合政府安排工作条件退役士兵，按照分级负担原则，由自治区级、市级和旗县区级事业单位共同承担安置任务，减轻呼和浩特市本级和旗县区安置编制压力。鉴于中央、自治区驻呼企业有大量优质就业岗位，协调自治区层面尽快出台中央、自治区驻呼企业优先招聘退役军人相关政策，吸纳退役军人就业。
广泛组织开展退役军人保障法的宣传，以多种形式普及退役军人保障法出台的全过程、退役军人保障法的丰富内涵及重大意义、形成历程、基本精神和重点内容等。形成开展退役军人工作依法、解决退役军人问题用法、化解退役军人矛盾靠法的良好依法行政环境。加大服务保障退役军人各项政策宣传力度。拓宽宣传渠道、丰富宣传形式，让广大退役军人充分了解各项服务政策、享受各项服务政策。
(三)退役军人培训方面。
全面提高职业技能定岗式、定向式、订单式培训的质量，打造完善的职业技能及就业培训体系，合理引导退役军人就业预期。同时依托退役军人创业就业园开展产教融合试点。
以上报告，请予审议。
呼和浩特市人大常委会。
市政府：
8月26日，市十五届人大常委会第三十二次会议听取和审议了市人民政府关于退役军人服务保障体系建设情况的报告。
会议认为，做好退役军人服务保障工作事关国防和军队建设，事关国家安全和社会稳定，责任重大、使命光荣。市政府和相关部门要提高政治站位，深入学习贯彻落实习近平总书记关于退役军人事务工作的重要论述，以更加坚定的政治担当、责任担当、使命担当，全力做好退役军人事务各项工作。
存在问题：
(一)服务保障体制机制还需加强。市退役军人事务局与人社、民政、医保等部门工作联系、工作流程、运行机制还不健全，业务能力和服务水平还需进一步提升。县、乡、村退役军人服务站，人员不足、年龄偏大、业务能力不高;乡村服务站建设标准低，有的只是挂牌，无办公场地、办公经费，不能更好适应工作需要，市光荣院综合保障楼建设工程问题还需亟待解决。
(二)服务保障政策制度还不完善。关于解决退役军人安置历史遗留问题和企业优先招聘退役军人政策落实等方面还存在问题，急需出台相关政策措施，确保退役军人的合法权益。
(三)全社会积极参与度还不够高。政府主导、部门主管、社会积极参与是双拥工作的基本原则，但是社会组织、机构和一些企业部门，对退役军人事务工作的认识不够，参与度不高，倡导“退伍不褪色”精神，激发全社会关心关爱退伍军人的社会氛围不浓。
会议建议：
(一)深化改革成效，健全完善服务保障体制机制。进一步落实习近平总书记关于退役军人事务工作的重要论述重要指示批示精神，逐步提高标准、细化措施、优化服务，建立健全退役军人服务保障工作联动体制机制，加强职能部门工作联系沟通，落实好优抚安置政策制度，切实做好退役军人事务工作。
(二)制定出台政策，切实解决退役军人的实际问题。坚持问题导向，积极拓宽优抚保障渠道，健全完善退役军人常态化联系机制，及时了解他们的意见建议，帮助解决个人诉求和问题，确保党和政府的关怀送到每一名退役军人身边。
(三)加大宣传力度，营造全社会关心关爱退役军人的浓厚氛围。加强学习教育宣传退役军人“爱党爱国、自强不息、无私奉献”的先进典型、先进事迹，结合退役军人自身优势，积极搭建乡村振兴、文化传媒等平台，为退役军人就业创业创造有利条件。大力弘扬拥军优属的优良传统，营造全社会关心关爱退役军人的浓厚氛围，积极推动新时代退役军人事务工作高质量发展。
请市政府及其相关部门认真研究办理该审议意见，按照《呼和浩特市人民代表大会常务委员会审议意见办理办法》的要求，在收到市人大常委会审议意见二个月内(2021年11月26日前)，将审议意见的研究处理方案报送市人大社会建设委员会征求意见，四个月内(2022年1月26日前)向市人大常委会书面报告审议意见研究处理情况。
退役军人局政务公开工作要点落实情况报告
县人民政府：
自2020年以来，海盐县退役军人事务局在县委、县政府的正确领导下，在县人大的监督指导下，主动适应新机构新形势新要求，深入贯彻落实习近平总书记关于全面依法治国重要论述精神，围绕中央全面深化改革、全面推进依法治国的战略决策，立足实际、突出重点、干事创业、主动作为，集中力量把各项工作抓紧抓实抓好，为建设更高水平的平安海盐、法治海盐，推动我县退役军人事务工作高质量发展打下坚实的基础。
(一)加强领导，明确责任。
根据县委县政府和市退役军人事务局的决策部署，及时全面统筹谋划2020年及今后一个时期法治退役军人事务建设主要任务，及时调整了法治建设工作领导小组，将法治政府建设工作纳入全局重要议事议程，与中心工作同谋划、同部署、同落实。坚决贯彻落实主要负责人履行推进法治政府建设第一责任制度，在全局系统形成了主要领导亲自抓、分管领导重点抓、科室和下属单位专门抓的法治建设组织网络。
(二)加强管理，规范操作。
今年以来，结合工作实际，我局调整和完善《海盐县退役军人事务局党组落实主要领导“五不直接分管”制度的议事细则》、《海盐县退役军人事务局保密工作制度》、《海盐县退役军人事务局经费支出事前审批管理制度(试行)》、《海盐县退役军人事务局采购内控制度(试行)》、《海盐县退役军人事务局事业单位县内出行公务交通费管理办法(试行)》等3大类14项行之有效的制度措施，坚持以制度管权管事管人，进一步规范了局系统各项工作，增强机关干部规矩意识、法律意识。深化政务信息公开，认真贯彻新《政府信息公开条例》，大力推进决策、执行、管理、服务、结果公开，加强政策解读和回应，2020年度，在海盐门户网站主动公开各类信息89条。举办开放日活动，邀请部分党代表、人大代表、政协委员和退役军人等代表走进退役军人服务中心(站)，零距离体验、面对面交流，进一步提升广大群众知情度、参与度、满意度，提升退役军人归属感、荣誉感、幸福感。
(三)加强学习，提高素质。
采取多种形式抓好法治学习，局领导班子及时建立中心组学习机构，带头学习。在学习必读书目、政策条规的基础上，充分利用每周一夜学或业余时间通过读书、看报、学习强国等各种途径自觉加强学习，确保学习时间、学习内容、学习效果“三落实”。全年采取自学与集中学习相结合、着重抓好集中学习的方式组织全局干部职工学习，2020年，采取扩大学习会、参观学习、研讨交流、上党课、网络学习等方式，共组织开展了14次专题学习、网络学习40余次，深入学习贯彻《中华人民共和国宪法》、《中华人民共和国退役军人保障法》、《重大行政决策程序暂行条例》、《国家安全法》、《保密违法违纪行为处分建议办法》、省委市委县委相关工作规定、文件精神以及退役军人事务工作相关条例准则。
(四)加强协作，服务到位。
坚持抓紧抓牢抓实思想政治工作这条“生命线”，把退役军人服务保障好作为维护军队和社会大局稳定的重大责任和依法行政的重要抓手，积极开展“思想政治工作年”和矛盾化解攻坚活动，全年共接待退役军人来访来电近900人次，退役军人需求服务接待量居全市第一。一是建立跨区域交互服务保障机制，建立跨市服务保障信息联动机制，建立信息互通渠道，确保服务保障到位。二是建立局领导班子分片联系机制，局班子三名成员分别联系三个镇(街道)，具体了解掌握各镇(街道)退役军人服务需求，确保第一时间掌握全县退役军人服务需求信息。三是建立退役军人基层网格化服务机制，充分借助现有基层网格化管理机制，将全县所有退役军人服务融入网格，确保在退役军人服务工作中一个也不落下。四是落实重点人群帮扶政策。完成下岗志愿兵、自谋职业转业士官等重点人群的就业帮扶工作。
2020年我局在法治建设方面做了一些工作，也取得了一些成效，但还存在着不足之处。
一是制度建设尚不健全。虽然本年度及时建立和完善了部分内控制度，但作为新组建的部门，部分制度须待上级条线明确履职内容后，进一步予以完善。
二是宣传力度尚不到位。虽然保质保量完成了县委县政府和法制办交办的宣传任务，但我县退役军人事务辨识度仍不高，依法行政、退役军人事务保障和服务的品牌效应还有待进一步提高。
(一)高度重视,认真学习。
严格履行推行法治政府建设第一责任人职责，带头狠抓法治政府建设工作。同时带头主动学习，认真研读法治政府建设相关政策法规，教育引导全局干部职工不断提高运用法治思维和法治方式，提高服务退役军人事务工作能力。
(二)带头学法,模范用法。
深入贯彻落实习近平总书记提出的“领导干部要做尊法学法守法用法的模范”讲话精神,坚持重要工作亲自部署、重大问题亲自过问、重点环节亲自协调、重要任务亲自督办，用法治思维和法治方式深化退役军人事务局领域改革，破解发展难题，全面推进法治政府建设，自觉为全局作表率。
(三)依法行政,民主决策。
按时完成县委依法治县委员会及其办公室交办的各项任务，严格落实民主集中制原则，充分发挥班子成员集体领导的作用，重大决策一律由党组会议集体研究决定。坚持将党的领导贯穿法治政府建设各项工作中，严格履行管党治党政治责任与担当，持之以恒正风肃纪，坚决有力惩治腐败，用制度促进各项工作依法有序健康开展。
按照省市县有关法治政府建设工作部署，继续扎实做好退役军人事务领域的法治建设相关工作，根据上级安排，建立健全法制审核、行政执法力量、行政执法配套制度等行政执法机制，为全面推进退役军人事务领域和双拥工作取得新突破提供坚强的法治保障。
县住建局三项重点工作落实情况自查报告
根据县委书记梁栋在《关于对上半年市委常委会工作要点事项进展情况开展督查的通知》批示要求，按照县委办安排，现将我局20xx年3项重点工作完成情况报告如下：
20xx年我局交通基础建设的工作任务是：1、sxxx省道xx县王人段一级公路改造。2、改造县乡公路65公里；通村公路125公里，农村公路危桥50座。3、加快xx高速建设。按照上述工作任务要求，我局加强领导，采取有效措施，使20xx年的交通基础建设工作稳步推进。
一、交通建设工作完成情况。
（一）sxxx省道xx县王人段一级公路改造项目完成情况：6月1日开工，目前已完成涵洞3道，铺设水稳2.2万平方米。
（二）改造县乡公路65公里；通村公路125公里，农村公路危桥50座项目完成情况：1、县乡公路：今年，计划县乡公路改造工程65公里，实际实施68.2公里，其中胡集-板集段10.2公里，望疃-五里19.4公里，芦沟-望疃7.7公里，阚疃-展沟（大坝）16.4公里，王市-马店14.5公里。目前，已完成路面39公里（望疃-五里13.6公里，胡集-板集9公里，阚疃-展沟16.4公里），芦沟-望疃、王市-马店已完成招投标，近期进场施工。
2、通村公路：村道建设建设任务125公里，计划总投资5468.51万元。截止目前已完成路面95.3公里。
（三）xx高速建设前期工作完成情况；前期工作正在逐步进行。
二、存在困难和问题。
（一）项目实施困难重重。一是项目资金自筹部分难以到位。由于县财政紧张，自筹资金落实困难。二是基层干部群众的'协调工作难度大。由于高速公路建设中国家对占用土地的情况资金补助少，涉及路基改造工程征地拆迁工作难度大，群众的协调工作难以开展。
（二）技术力量薄弱。全县公路技术人员较少，随着交通建设工作的加强，现有的技术人员远远无法满足农村公路建设的需要。
（三）“三杆”拆迁难度大。有些电线杆、电话杆拆除、迁移缓慢。
三、下步工作打算。
1、进一步统一思想，明确任务，把重点项目建设作为推动全县经济社会发展的主动力，不断掀起重点项目建设热潮。
2、建立和完善项目建设目标责任制，落实责任，坚持每月召开一次班子成员碰头会，着力研究与解决重点项目落地难、建设难的问题。
3、在抓好在建项目的同时，扩大管理范围。将前期项目和竣工项目纳入项目管理范围。坚持分类指导，对于未开工项目抓开工，对于续建和已开工项目抓进度，对完工项目抓竣工验收和结算审计，努力做到项目的分类管理、分层突破，均衡发展。
4、在强化建设进度的同时，认真落实项目法人责任制、招投标制、监理制、工程质量终身责任制等质量管理制度，强化项目管理，加大督查力度，积极争取和落实项目资金。
5、建立严格的项目库，加强项目储备。按照“规划一批、储备一批、开工一批、投产一批”的要求，建立接替有序、滚动发展的项目库，确保项目的高效率推进、高质量运行。
6、在工程建设中坚持质量责任重于泰山的原则，正确处理好质量、进度、效益三者之间关系，始终把工程质量放在首位来抓，发现问题及时整改。认真落实安全生产责任制，消除安全隐患。实行月督导、月分析、月总结工作制度，及时传递项目建设信息，加大项目工作通报力度，协调解决项目建设过程中出现的问题，全力推进项目建设，争取提前完成建设任务。