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心得体会
公司管理个人心得体会（通用20篇）
心得体会是对自己内心感受和思考的表达，可以帮助我们更好地与他人交流和沟通。总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它可以促使我们思考，我想我们需要写一份总结了吧。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢？以下是小编为大家收集的总结范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
公司管理心得体会
初涉社会到现如今，随着经历的坎坷磨难的增多，金钱财富积累的不尽人意，倒是应了一句老话“小富于勤，大富于命”。幸好在经历磨难之后还有些属于自己的工作心得！去年在网上和一聊友聊的些话整理一下供朋友们批评指导。那位朋友问了个这样的问题：“多少钱可以招到自己新办公司需要的人才”。
我想这位朋友说的问题很有局限性，另外待遇的好坏有时不能完全来决定员工的去留，特别是有才干的人！
我想聊友的问题该是两个：
用人的工资待遇标准与怎么才能留住人才！
每个行业都有各自的标准，其实既然创办了公司就该有自己的成长历程，照着曾经的标准执行就行了，因为是新成立的公司，需要你的员工替你打天下，这个阶段对公司的领导和员工来说是很艰辛的，公司创办初期需要很多积累沉淀，尤其是资金精力方面，很多方面需要给员工一个交待，所以待遇可以在自己适当的范围内作些调整，这样可以提高一下工作的积极性，为你的公司更卖力些！
这个问题有些复杂，总结一下留住人才大致有三方面的因素：
1、待遇留人。
无论什么公司你没有一套完整的薪酬制度和管理思路，工资待遇想怎么来就怎么来，公司业务好了就多发，不好就少发，甚至有些新公司的创办人一味强调“大河没水小河干”，这样的公司是做不长的，做不大的`，要知道如果小河里没水大河也干呀！站到各自角度分析，大河和小河有很多本质上的区别，这个问题大家都可以容易想的清楚！所以理智的管理是必须的。完整的薪酬制度和管理思路是待遇留人的基础！
2、感情留人。
有了不错的待遇，整天员工像驴子一样被领导用来用去，公司的管理一盘散沙，领导不开心了阴沉着脸，时不时的发个脾气，这样的公司根本谈不上有凝聚力，这样的工作环境也不出什么好的业绩。长久下去形成恶性循环，再好的待遇也留不住人，为什么留不住？一句话“干的不开心”所以作领导的也该时不时的关心一下员工的工作情况，除了工作以外也聊些家常的话题，无论是工作或生活有什么困难，做领导的都不可袖手旁观，要积极提供援助，这样员工会感到家庭式的温暖和关怀，他会加倍工作来回报你的，因为他没有什么后顾之忧！
3、事业留人。
对于一些高级人才光明的公司事业前景是最吸引他们的，公司经营到一定的规模，可以打开大门采用干股分红形式来予奖励，有些想跳槽或想单干的高级人才怎么说他都要认真分析一下自己的情况再做决定，毕竟甘愿冒险的人为数不多，躲避风险毕竟是人类的本性！
写的很乱，心里也很乱，也许自己心里的事情很多，联想了很多，写出来作为宣泄。希望看到的朋友当做自己看法的第二种声音！
优点，我是个比较专注的坚强的人，是一个打不死的人。缺点最重要的是有时候太软弱，对公司管理方面手太软了，以前，我以为那是人性化管理。当时我把公司当 成家一样，现在想想有很多问题。其实人性化管理并不是要把你员工当成家里人，然后不去管理。总结，管理无情人有情。
1. 作为一位领导者，必须得具备表达清晰准确的自信，确保组织中的每一个人都能够理解事业的目标。
2. 在任何情况下，责任都有一个定量；任何一方如果承担过多的责任，另一方就会相应地减少承担等量的责任。
3. 管理的艺术在于沟通的技巧与真诚。
4. 管理是一种严肃的爱。
5. 管理就是让别人完成事情。
6. 黑猫，白猫，能抓老鼠的就是好猫。
7. 质量即免费。
8. 优秀的管理者不会让员工觉得他是在管人。
9. 先做人，再做事。
10.管理就是追求一种调和。
11.最优秀的人才是免费的。
12.管理就是两件事，一是资源优化组合，二是做区域轮廓、环境培养；正如老毛所说的：管理就是两件是，一是出主意，二是用人；而好的管理者是二者的集合。
13.人有多大胆，地有多大产。
14.君视臣如草芥，臣视君如寇仇。
15.以人为本！
16.上之所好，下必随之。
17.从管理的角度来讲，两点之间最短的距离不一定是一条直线，而是一条障碍最小的曲线。
18.管理就是让大家知道你的规划，理解你的规划，贯彻你的实施计划及要求，同时让利益联系起你我他。
19.管理 = 勤奋 + 智能 + 知识 + 心理学。
20.管理就是更有效地利用资源。
21.管理 = 管人 + 理事。
22.管理追求的是：无为而至，大智若愚。
23.好的管理者就是要组织离了你照样转。
24.培训是企业员工最好的福利。
25.要领导好别人，首先必须要领导好自己。
26.已所不欲，勿施与人。
27.没有规矩，不成方圆。
28.要做就做最好的。
29.高层管理者：做正确的事；中层管理者：正确地做事；执行层人员：把事做正确。
30.管理就是激发人的潜能，以赢取目标。
31.易之思之。
32.把自己当成别人，把别人当成自己；把自己当成自己，把别人当成别人。
33.己所不欲，勿施于人；己所欲，亦慎施于人。
34.计划，组织，指挥，协调，控制，督导。
35.管理的精髓，就是把复杂的事情简单化。
36.管理的重心在于管人、用人，只有先学会很好地欣赏别人，才能很好地用人。
37.管理：关注并修正行为，影响并引导人生。
38.从办公桌上看到的世界是可怕。
39.做不好事情往往不是由于事情的原因而是人的问题。
40.做人就不要做事，做事就不要做人！性格决定命运，气量影响格局！
41.沟通、协作、勤理，利润第一 ！
42.管理就是先管好自己。
43.管理的最高境界就是利润的最大化!
44.管理的基础就是人力资源的管理。中国有句俗话：不怕没好事，就怕没好人；而如何识人、用人，我想应是每位管理者常思考的问题吧。
45.任何事情处于顺其自然的状态时，得到的自然而然会来，得不到的勉强亦陇无。
46.夫为治有体，上下不可相侵。
47.一切从沟通开始......
48.管理的最高目标是社会价值最大化。
49.谦和的态度，常会使别人难以拒绝你的要求，这也是一个人无往不胜的要诀。
50.尝试导致成功，抱怨导致失败。
51.无论一个人表面多么强大，其内心往往都是脆弱的。
52.人性中最本质的需求就是渴望得到尊重和欣赏，就精神生命而言，每个孩子仿佛都是为了得到赏识而来到人间的。
53.管理没有真理。
54.管理是科学，领导是艺术。
55.管理其实就是共享一份团队的融洽感情。
56.沟通是一切成功的源泉！
57.发现合适的人，用合适的方法，在合适的体制下，执行合适的策略。
58.管理就是沟通、沟通、再沟通。
59.先管住，再理顺。主要是管人，给人以足够的认可(面子)，自主发挥其主观能动性与潜力 。
60.用做人的准则做事，用做事的结果看人。
61.先做文化，再做管理。
62.做了泥鳅就不要怕被稀泥糊了眼睛。
63.管理从思想上来说是哲学的，从理论上来说是科学的，从操作上来说是艺术的。
64.证明鸡蛋是否变味了，大可不必把它吃掉、吃完。
65.假若你吃了个鸡蛋觉得不错，何必要去认识那只下蛋的母鸡呢？
66.勿以善小而不为，勿以恶小而为之；千里之堤溃于蚁穴，一滴水中可看大千世界。
67.选才用人之三大忌：论资排辈、只看文凭不看水平及任人唯亲。
68.只有傻瓜才会千方百计地去讨好所有的人。
69.办任何事情都犹豫不决的人是不能办好任何事情的。
70.任何改正都是进步。
71.管理无定式，事事皆学问。
72.给你一百万、一百个人，你能创造资产和效益，你就算有能力。
73.管理的真谛在于不管理，无剑胜有剑。
74.兵随将转，无不可用之才。作为管理者，你可以不知道下属的短处，却不能不知道下属的长处。
75.管理就是用合适的方法管人、管事。
76.管理是艺术的一种表现形式而已。
77.作为管理者你必须明白，你的决策不可以建立在个人好恶及兴趣的基础上。
公司供应链管理个人心得体会
本次实训，旨在加深我们对物流管理专业课程综合知识理解的同时具备分析问题和解决的能力。树立全局观念，注重培养我们的物流资料收集、分析、处理和集成能力，计划及执行。强化我们对物流各岗位职业技能的了解，进一步提高制造物流运营方案的设计能力。本次实训内容主要是围绕着供应链管理。三个星期的实训中，我们根据系统软件，分别扮演供应商，制造商，零售商，物流公司，模仿真实的公司运作，通过实践操作，了解物流在实际工作中所遇到的困难。
供应链管理是一种集成的管理思想和方法，它执行供应链中从供应商到最终用户的物流的计划和控制等职能。从单一的企业角度来看，是指企业通过改善上、下游供应链关系，整合和优化供应链中的信息流、物流、资金流，以获得企业的竞争优势。
我们主要是按照拉式的供应链方式操作，从零售商下订单，到制造商生产需要原材料在进行采购，在从上游往下游流动的这么一个过程。先是从零售商下订单，然后制造商接受订单，并按照订单制作出供货计划。根据供货计划，制作出mds主需求计划、mps主生产计划以及mrp物料需求计算，并发出需求通知。物流公司接收到物料需求通知，制作采购计划，生成采购订单发送给供应商。供应商按订单接收后，进行订单备货，并发送给物流公司。物流公司收到物料后，按照配送指令，制作配送计划，将原材料配送给制造商。制造商进行收料后，开始生产，并进行检验，将成品发送至物流公司。物流公司收到成品后，按照配送指令，制作配送计划，配送给零售商。零售商收到成品后，就可以往市场进行销售。整个供应链流程就结束。在供应链系统中，物流公司充当的是第三方物流公司角色，零售商、制造商、供应商都是将配送业务外包由物流公司完成。
我在制造商、供应商、零售商、物流公司中扮演了具体的角色，体会到了供应链上各个节点企业是息息相关的，一个环节的运行需要相应环节的回应，否则寸步难行。例如在做物料齐套时，配套的材料必须严格仔细清点数量，否则无法进行。
公司管理制度个人心得体会
近年来，我所在的公司在管理上逐渐完善了起来，相信与科学合理的管理制度密不可分。在接受管理制度培训的同时，我也深受其影响，逐渐转变自己的思想观念，提升了自己的综合素质。以下是我对公司管理制度的个人心得体会。
管理制度是指通过制度化的文件规范企业运营活动，对企业的管理决策、管理行为以及管理结果进行控制和监督，规范企业的运作，确保企业的高效运转。在我所在的公司，管理制度是公司发展的基础和核心，是支持企业持续发展的重要保障之一。当我们深入理解管理制度的重要性，骨子里就明白：一切活动的开展都需在规定的制度框架下操作，任何超越管理制度的操作都是非法行为，必须得到惩处。
第二段：管理制度涵盖面广，关键在于执行力。
广泛的管理制度涵盖了企业的各个方面，包括领导层的管理、员工的工作、企业文化的建设等。在这些制度中，最重要的是执行规范。我所在的公司将管理制度精细化，包容了对每个细节的规范和管理，以确保企业的运行有序和高效。因此，他们注重执行力，措施严格，对不遵守规章制度的人进行了制度处罚，形成了健康有序的工作环境。
第三段：管理制度不是简单的套用，而是不断调整和完善。
管理制度并不是一成不变的，随着企业的发展，他们不断地完善和调整制度,并且还在快速进化。作为员工，我们要及时学习了解，并积极提出改进意见。尤其在企业快速前进的新形势下，现有管理制度需要跟上进步的时代步伐。
第四段：管理制度需要员工的学习和遵守。
管理制度虽然是由公司制定，但是其重要性并不比公司的价值观和企业文化差。它是每个员工工作生活的指南，大大缩小了员工的权力界限。由于制度的不断创新发展，员工需要不断的学习和遵守按照制度行事。只要员工落实好制度，才能准确地把握企业运作的每一个动向，减少出现意外事件的概率，真正实现企业运作效果的最优化。
第五段：管理制度是公司与员工共同成长的基础。
管理制度是企业与员工共同成长的基础。从员工的角度讲，制度规范了工作流程，提高了工作效率;从企业的角度讲，制度建立管理的秩序，推进企业的发展。希望员工开拓视野，掌握扎实的专业知识，并且全面贯彻落实管理制度，与企业共同成长、共同发展。但要注意的是，管理制度绝不是在固化的枷锁，应该更多地关注员工需求，鼓励提出意见建议，让规程和礼仪更好地为员工服务。
总之，管理制度是公司发展和员工成长的共同基石，作为一名员工，我们需要深刻理解管理制度的重要性，并坚定不移地落实规定，从而助力公司持续发展，更好地实现自身价值。
物业公司管理心得体会
写工作总结是为了知道自己什么地方做的好什么地方不足，以便取得更大的进步。下面本站为大家带来物业公司管理心得体会范文，欢迎阅读。
物业公司管理心得体会范文选(一)
随着物业管理在居民生活中的不断深入，提供客户满意的服务成了物业管理企业保持绝对竞争优势的首要法码。要想赢得客户、赢得市场，就要不断提高服务质量和管理水平，而往往客户对服务的认可源于提供服务者的真诚。在日常工作中真正做到“真诚”并不是一件轻松容易的事。有人说从事物业管理工作就像看万花筒，什么人都会见到，沉默寡言型、易怒暴躁型、唠叨抱怨型、和蔼可亲型、刻薄挑剔型等等。面对形形色色的人，工作中难免会遇到这样那样的困难与无奈，这就要求我们针对不同性格的人，采取不同的处理方式，还要有一定的忍耐性。
在工作中有的同志受了委屈，可能会反唇相讥、恶语相向，甚至动粗，这样即使赢了事实却输了客户，长此以往得不偿失，日后的工作会很难开展。其实在人与人之间复杂的关系中，如果我们处理问题时能真心为对方着想，从对方立场出发，大多数情况下也会相应得到对方的宽容，不是有句话叫做“精诚所至，金石为开”吗?遇到问题不妨来个换位思考，如果是我家地板被泡我急不急?如果是我家暖气不热，我窝不窝火?如果是我家有车进不了自家小区停车场，我烦不烦?往往客户的“百般挑剔”都事出有因，是对我们服务不满意的一种表现，从另一方面讲也是对我们工作中一些不足的警示。当然有些服务要求是我们力所不能及的，也不是我们的服务范畴，即使如此也千万不要“事不关己高高挂起”，仍要本着业主事情无小事的原则，认真对待，耐心解答，往往在细节小事中更能体现出服务的真诚，更能感化业主。
有一件小事，让我感触颇深，让我体会到了真诚的重要性。那还是四年前，我刚刚踏上物业管理工作岗位，一天晚上值班，7点左右，突然有一位女客户打来电话，着急地说：“哎，物业，我家怎么停电了?”我请她稍等，马上联系了维修人员上去查看。不一会儿那个大姐又打来电话：“你们怎么回事呀，这点儿小事都办不了，我这赶着写资料，明天还要交，写不完谁负责呀，你们还能干什么呀，收钱时都出来了……”当时我心想，我又没招惹她，跟我急什么呀!这时去维修的那个电工师傅也回来了，脸色也不好看，嘴里还说着什么，我忙示意他停下，这时那边的“机关枪”还在响个不停： “你们甲级住宅就这么服务，你说吧，怎么办?”被骂的晕头转向，我深吸了一口气，保持平和态度说：“您稍等一下可以吗，维修师傅回来了，我问一下他到底有没有解决方法”。在争得她同意的情况下，我挂了电话。
“别管她，我刚才上去了，就是她家电表没电了，电卡里也没储备，让我大半夜的给她买电去。这么晚，上哪买去呀(那时银行还没开通夜间售电业务)。再说了，能买也不是咱们管的事。让我给她家短接根线，这不是开玩笑吗……”听了维修师傅的话，我也有点儿犯难，是她家电表没电，又没事先储备电字，原则上跟我们一点儿关系没有，可作为小区 “管家”这话不能说出口。想了想之后，我主动把电话打了过去：“您好，××女士吧?” “我是”。我接着说：“我详细咨询了电工师傅，非常抱歉，停电是由于您家电表没电了，可您又没提前买出备用电，那就没有办法了，即使我们现在想替您去买，银行也关门了，他们晚上不售电”。“那怎么办?” 听得出，她的声音已经不像最初那么厉害了。我接着说：“我有个办法，不知您愿不愿意?”“什么办法?”她有点儿兴奋地说。“您来我们管理处写吧，我们这24小时有人，可以帮您找一间安静的办公室，不知您是否方便?” “这个……不能先临时帮忙拉根线吗?”“不行，这个违反供电局规定，发生事情是要负法律责任的。而且私拉电线对您及周围邻居也不安全。大姐，我相信这个道理您肯定比我懂得多”。她犹豫了一下“好吧，我呆会儿去你们办公室。”挂了电话，我松了一口气。10多分钟后，电话又响了，还是那个大姐：“小姐，谢谢你啊，我想了想，太晚了不方便，就不去你们办公室了，明天我早点儿起去单位写，刚才着急，说话有些不好听，你别介意啊!”“您不来了，好吧，没关系，下次您充完电后，最好提前买出电字来备用，或时常看一下电表，50字以下，它会闪。”我提醒道。“好的，好的，谢谢!”
业主的满意源于优质的服务，优质的服务源于真诚的投入。只要我们切实为客户着想，真诚会如潺潺细流，滋润人的心田;只要我们给予客户真诚的帮助，信任与支持也会相应而来。只有真诚服务，不断拓宽工作思路，不断开展细致入微的特色服务，营造高质量的人文居住环境，才能在众多物业管理企业中树立有特色的物业管理服务品牌，才能吸引更多客户。真诚是沟通人际关系的法宝，会使人解除心灵上的戒备，是我们拉近与客户关系的润滑剂。当然这种真诚决不是一种敷衍，我们要把宽容的心真诚地送给客户，对客户多一份理解，在每一次的委屈中敞开自己的心灵，试着理解真诚的内涵，因为我们要对公司负责、对顾客负责、对自己负责。真诚这座桥梁寄托着顾客对物业管理的信赖，同样也传递着物业管理人员对顾客的关怀。
物业公司管理心得体会范文选(二)
随着时代的不断进步，人们的观念在不断的更新，我们所面对的业主的需求也在不断的变化，他们对我们服务品质的要求也随着他们在不断的提高，所以当前的物业管理也不再是、也不可能是传统意义上的简单原始的清洁、绿化和安全巡视管理。它正朝着更加专业化的管理、精细化的分工、人性化的服务发展，而这些内容正越来越成为物业管理的主要内容。
××物业目前所管理的物业类型中占绝大部分的是电信的局房和办公楼，其最大的特点是：点多面广。××物业人通过几年来的摸索和改进，结合先进的管理理念和与实际相结合的贯标创优工作，在管理上已形成了一套相适宜的管理模式。
首先，改“小而全”为“大而精”。 ××物业所管辖类型和地域的分布具有广泛性和分散性，“小而全”的管理模式造成服务资源难以共享，人力、物力资本浪费严重，难以保持物业公司的整体优势。“大而精”就是通过细化分工将保安、设备维修、保洁和绿化等职能，从原有管理中分离出去，成立或发包给更专业的保洁公司、保安公司、绿化公司等，实施专业化管理，配合有效的质量监控机制，打破“地域”壁垒，实现资源共享和均衡使用。
其次，变“纯粹服务”为“与业主互动”。单纯的提高服务质量，一切按自己的管理要求去进行物业管理往往会造成与业主的工作之间的摩擦，由于业主需求的多样性和环境文化意识的增强，促使他们对服务品质的提高有着不同的需求。古人云：“感人心者，莫先乎情”。当前，业主对物业管理的需求呈现广泛的多样性，要想赢得业主的认可除了不断提高我们的服务水准还必须以诚待人，以情动人，其核心就是提高个性化的服务，而通过建立业主需求档案，能及时了解、掌握、挖掘业主的需求，以便为业主提供更广泛的服务。另外，在日常相处中加强与业主的沟通，对收集到的意见，做好整理和筛选，进行分类处理，并及时反馈，持续改进，重视业主的感受，融入业主的情感。
最后，将“小团体”融入“大社会”。物业管理服务的有效开展离不开三类资源。一是社会资源，包括政府、街道、社区、治安、环卫、供应商和潜在服务对象等的支持。二是自身资源，即指自身所管理的物业的各类服务信息、服务设施设备的共享。三是业主资源，业主是一个庞大的群体，其消费需求和潜在资源是物业服务企业扩大经营的源源不断的动力。只有将我们这一“小团体”真正融入到整个“大社会”中去，构建和谐共处的生存环境，才能不断发展我们的“小团体”，在电信主业的关联交易外去拓展更多的社会业务，来发展我们的企业的生存能力和抗风险能力。使企业员工能从中获得更大的利益。
总而言之，高标准、高要求、高质量的管理，配合热心、诚心、耐心的服务理念，最终会取得业主的信任、理解、关心和支持。也最终能为企业和员工带来更多、更稳定的利益。九年来，××物业通过上上下下全体员工的不懈努力锐意进取正是沿着这条路，朝着“更专业、更精细、更人性、更完美”的目标在前进，为实现电信实业上市后的可持续发展而做出××物业人的贡献。
物业公司管理心得体会范文选(三)
从20xx年进入公司到现在已有两年的时间，对于z及物业管理行业，我都算是一个新兵。这两年的工作经历体会到，物业管理工作没有大事。当然，这里的大事指的是一些惊涛骇浪、震天动地的大事。但实际上，外人眼中物业管理的一些琐碎杂事，对我们物业的管理来说就是大事。换句话来说："物业管理无小事".
为什么这么说呢?凭心而论，物业管理有别于生产性企业。生产性企业在生产过程中主要控制：产品质量、产品创新、产品销售，还有，比如说在某一产品上进行早期开发，早一天生产，这样的话在同行内就会领先。而对于物业管理来说，我们的产品是无形的、非存贮性，每天都是在做基本相同的工作，也都是一件件平凡的工作，服务就是我们的产品。
服务作为一种无形产品，它也需要有质量，它的目标又是什么?我先说说服务的目标：它就是全面顾客的顾客满意。怎样提高我们的顾客满意度呢?那就要求提高服务质量了：主动、亲切、诚信、专业、素养，也就是我们客户服务的五条原则。
主动：面对客户我们要面带微笑问好，每天第一次与同事见面，我们要第一时间问好。并且在客户需要帮助时，在客户还没有提出之前，我们就要主动上前给予帮助。比如：我们在大门岗值班时，见到客户提着较重的物品，我们应上前问好，询问需不需要帮忙，在得到客户允许的情况下，主动把物品接过来，提到客户的家里去。也可以呼叫巡逻岗位过来协助，帮助客户解决实际困难。
亲切：亲切友好，在我们工作中，时刻都要面对客户，而我们如何在友好的氛围里为客户工作。见面微笑，主动帮助，客户都能感受到我们的关心，让客户觉得我们就是生活在一起的邻居。我在四季花城工作时，就有这么一个客户：有一次，一位阿姨买东西回来，我帮他提东西到家门口，同她聊天时，了解情况关心她的生活，每一次她需要帮助时，都主动帮忙。经过这些帮助后，她有什么不了解的物业管理信息时，都来问我。这样的关系建立对我们的客户关系融洽起了很大的作用。
诚信：在我的原则中，有一条就是守信。我们知道，我的五条禁令中有一条是：严禁轻视顾客需求与对顾客言而无信。对于客户的要求，我们要认真对待，不能冷漠相对，有的可能是我们能做到的，但有些有可能是一时做不到，在对于一些能做到的事情，我要答应什么时候做到的，就要准时做好。对于做不到的事情，我们不能夸大其词，胡乱承诺，但到后来我们又做不好。这样的话，客户就不会信任我们了，我们也失去了客户。所以，我们答应客户的事情一定要做到。
专业：我们产品是服务，服务也是要专业化、规范化。就如安全管理来说：每一个通过大门口的人员，我们都查验证件。对于园区新的员工来说，第一次通过大门时，我们不知道他是哪个厂的，进入园区存不存在安全隐患。但是第三次通过大门时，我们就要知道他是哪个厂的。我们要尽快熟悉他的基本情况，这就是我们在岗位上的专业化。有这么一件小事：一名业务员因一次叫错了一位客户的姓名，而失去了客户的信任。也因这一件事，后来他建立了客户小档案，而赢得了很多客户。所以我们的专业的服务要体现在日常生活中的小事中。
素养：素养就是我们在日常生活中良好习惯的养成。现在我们公司推行的bi就是我们物业管理人员的行为规范：行走时，员工靠右行;上楼时，客户先行，体现了客户至上的理念。在我们大门岗，我们对于厂家里的员工，我们也是一样，"您好!请您出示厂牌，配合我们的工作。"从服务的角度去对待每一个人。
在我们物业管理中，我们的安全管理员，有的还存在服务等同于管理的思想，这样的想法让我们工作变了质，希望有这些想法的同事更正过来。我们每一位员工在服务中，都是在做一件件平凡的小事，只要是把每一件小事都做好、做到极至也等于了成功。
物业公司管理心得体会范文选(四)
物业管理工作是一项平淡而又艰巨、繁琐又需细心的工作。通过十多年的物业管理服务实践，我逐步认识到一个物业项目管理的好坏，关键要看企业、服务人员的工作指导思想和方式方法。我认为：做事不仅要认真，而且还要用心，只要认真加用心的工作就会找到切入点，就会找到解决问题的办法。上门沟通，是个笨办法但也是一个有效的办法20xx年8月我入职的物业管理有限公司，在所管理物业小区中白云畔山花园小区就是一个明显的典型案例，白云畔山花园就因极个别心术不正的业主混入小区业委会，借业委会维权之名在小区中生事，无理的利用业委会身份严重扰乱了物业管理工作，当时小区大字报、横幅满天飞，经常上报纸、电视，加上部分媒体为了炒作新闻，制造新闻热点，没有公正、公平、客观、真实的进行正面的报道宣传，为了达到轰动效应，甚至个别新闻媒体做出了移花接木、断章取义、制造假新闻，从而造成小区业主对物业管理工作意见较大，使得前期多位物业管理经理在小区内无法开展工作，对物业服务公司的影响也较大。
我任职后首先对小区的基本情况进行了解后冷静分析，并加以解决：第一步加强公司员工内部管理、学习、培训，特别是中层以上管理人员服务意识及业务实操培训，提高了物业服务水平。第二步亲自带领员工在小区绿化区内除杂草、杂物、对小区楼梯及一些隐蔽位置进行全面的冲洗、清理和整治。第三步同时组织公司全体秩序维护员进行文明礼貌、规范用语模拟实操培训，加强文明礼貌多问一声好、多帮一把手、多敬一个礼的“三个一”培训。培训过程中分两人一组，一人扮业主一人扮在岗人员进行互问互答，之后交换角色进行现场培训，从而带动了整个秩序维护员队伍文明执勤、礼貌服务的作风，掀起了文明服务质量月活动的高潮，让业主看到了物业管理服务水平的全面提高，给小区业主看到了希望，增加了信心。
为了能够更加彻底的了解业主对小区管理工作的意见和看法，随后组织了一次由我亲自抽调24人组成的“融冰活动”的探访小组，主要议题是“上门听取业主意见，虚心接受业主批评，积极采纳业主提出的合理化建议”。为了确保此次活动的成功，在活动开始前半个月，我亲自编写培训材料及整理小区的相关资料，组织探访小组人员进行培训，培训的主要内容包括如何进行正确的语言表达，对小区业主提出的如：小区室内车位产权归属问题、蓝印户口问题、油烟排放问题、可视对讲门铃问题、外墙渗漏问题、小孩上学等反响比较强烈的焦点问题进行总结归纳，进行统一口径解答，整理成材料，并进行统一培训，对员工培训后要求员工分两人一组进行模拟实操演练，并分别以物业管理人员和业主身份进行互问互答，最后由我亲自审查指正，达到探访小组所有人员大都符合要求，并给探访小组每人发放了准备好的培训资料，24人共分12组，由我亲自督阵，两人一组，一人主要负责解答业主提出的问题，一人负责记录，通过一个多星期利用晚上的时间对小区的所有住户全部进行了探访，探访结束后组织员工进行总结，特别是对业主提出的问题进行了归纳统计，并根据问题的轻重缓急进行逐步处理，针对问题较多的小区渗漏问题马上与开发商协调进行了全面的维修，可视对讲门铃问题更换了维保公司，请了专业的维保人员进行了彻底解决，并对提出的其它所有问题都逐步的予以解决，最终保证所有业主反映的问题事事有回复，件件有落实。
特别是原业委会借公共面积分摊作文章，假借维权制造动乱，从而影响小区的和谐稳定，我特意安排畔山管理处通知十几位意见比较大的业主，特别是原业委会林某，通过对话和上门探访，并亲自带他们到现场测量(5栋)首层大堂面积114.5m2(大堂并摆放了5张条椅，为业主提供休息场所)，每一层楼梯通道面积为29.7m2，电梯梯井面积为2.93m2，每层楼的.住户是4户，二层以上为5户，总计是十层，加权平均分摊楼梯通道面积为29.7m2+电梯梯井面积2.93m2÷5户为7m2/户，首层大堂面积114.5m2除以整栋楼住户49户为3m2/户，每户平均分摊面积为10m2，因每位业主住房面积大小不同，分摊多少也就不同，令在场的业主深入了解。
此次“融冰活动”既教育了员工，提高了员工的综合素质，而且又达到了为业主解决实际问题的作用，取得了非常好的效果，通过此次“融冰活动”后的民意测评，业主对物业服务公司的满意率从原来的28%上升到89.8%以上。有理有节，不但进退自如而且不失尊严20xx年4月初我接到擎山苑管理处上报说小区某栋1506房业主投诉因维修外墙搭建排栅而导致家中被盗，损失一台手提电脑折算金额近万元，已报警拿到了报警回执并要求我公司给予赔偿，当时我马上安排下属秩序维护员部吴振会经理及管理处余松主任到现场查看并做处理，但经过一个多星期的协调，此问题不但没有处理好，反而该业主要求赔偿的态度越来越强硬并称其丢失的物品很多。我又专门安排一名公司高层配合以上二人开展工作，又经过十几天商谈，此事不但没有好转的迹象且此业主要求赔偿越来越高，并一再声称他本人是律师，如果不给赔偿将通过相关媒体曝光并通过法律途径追回损失。我看下属没有办法处理好只有亲自出马处理，经过我查看现场及走访调查，发现其家中门和窗均未有任何损坏，当时发现其家中后天台有脚印，之后我马上召集原当值秩序维护员，并找到对面住户施工的民工了解情况，对面民工说当天15：00左右他看到对门业主当天是自己出门时不小心将门反锁没办法进入房间，而从对面邻居家的天台通过排栅爬到自家的天台，打开自家的天台后门进入家中，我马上将这些重要证据现场收集，并要求秩序维护员和民工写经过做证明并按手印提供身份证复印件。
经查，该业主长期欠缴物业费，欠费金额超过了4千多元，找到以上重要证据后我马上安排擎山苑管理处余主任与业主商谈，并让他把报警回执复印件拿来和损失物品详细清单写好，让其在清单上签名按手印将身份证号码写上并附上身份证复印件，经过同报警回执比对，原报警回执上只写了丢失笔记本电脑一部，价值近万元，并没有说丢失其它物品，而此清单上却写了子虚乌有的金项链、金戒指、现金价值计6万余元，初步认定是讹诈，并安排余主任将证据原件复印后拿到业主跟前，将其报假案的后果与其说明，该住户进行百般狡辩，我们当时准备报警处理且要通知相关媒体过来采访并进行报道，其脸色突变，看我们要将此事认真扩大的情况下，不得不承认自己报假案，想趁此事来敲诈物业服务公司，用敲诈的钱来抵扣所欠的物业费，并一再向我们认错，后来看其态度比较诚恳，补交了原所有欠费而且做了书面保证，认错态度较好，没有再继续追究。
通过这件事，公司员工更加明白，只有认真学习有关的法律、法规，才能够维护物业小区广大业主的利益和尊严。得到业主的认可、支持，才能够更好的维护物业服务公司正当的合法权益，使小区更加和谐、稳定，特别是对物业管理工作的开展更为有利，同时更有利于物业管理工作步入良性循环。
物业公司管理心得体会范文选(五)
"主人翁精神"是中国社会的主流精神，受主人翁精神的激励，中国曾英雄辈出，王进喜、雷锋、焦裕禄、孟泰、时传 祥、张秉贵……他们无私奉献，不计得失，任劳任怨，为新中国的建设做出了杰出的贡献。他们的精神带动了整个中国社会的发展，新中国就是在这种精神的激励下 讯速发展。他们的精神凝聚了时代的音符，鼓舞了一代又一代中国人。
现在的企业要茁壮发展，同样需要"主人翁精神"，员工具有这样的精神将 会带给企业无限的后盾力量。我们物业公司根据小区管理及发展的实际需要，以保障业户的利益为出发点而制定，凭借专业化、高标准、优质的服务，让业主能充分 使用所购置之物业，从而使物业达到保值、增值的目的。
我们讲主人翁精神，主要函盖敬业拼搏、吃苦耐劳、无私奉献等文化要素，强调顾全大局，以集体利益为重。
而我们物业客服部同样具有主人翁精神--敬业拼搏、吃苦耐劳、诚信、积极、专业和创新。
学习心得以下就是我们主人翁精神的一些事例：
在准备业主收楼前的时期，我们物业客服部所有工作人员加班加点，不怕苦不怕累，团结一致去做好收楼前的准备工作。特别是交接钥匙，总监和主管连夜核对每户钥匙，对工作的一丝不苟和吃苦耐劳的精神，是我们部门的精髓所在。
收 楼期间，我们部门的所有人员团结一致，细分工作的程序，以优质的服务意识和严谨的工作态度去迎接业主前来收楼。特别是物业总监和主管运用专业知识和敬业拼 搏的工作态度，来解决业主提出的疑难问题，让业主得到满意的回复;同时也得到业主的支持和认可。这就是我们物业服务行业所需要的专业。
业主在装修期间所遇到的问题会第一时间打电话到客服中心前台咨询，前台客服助理及业主之所急，以最快的速度回复业主的咨询，直到业主满意为止。这是我们前台客服助理工作人员的主人翁精神--优质、专业、积极、无微不至。
记得有一次，业主过来客服中心办理装修手续时，需要借用梯子使用2个小时。客服中心的工作人员马上向工程部借梯子给业主。当业主向我们微笑地说"谢谢"时，这是对我们工作的认可，同时也突出我们主人翁的精神。
然 而，我们部门的物业助理同样具有主人翁的精神。她们在业主还没有发现楼宇某些地方需要整改时，已经即时向工程部发出整改维修单，让业主感受到专业化和对工 作的积极性。并且，业主在发现需要整改本单元相关位置时，物业助理及时发出整改维修单给工程部相关负责人员，并且做好跟踪和记录，及时把问题处理好，反馈 给业主，得到业主的一致好评。
总而言之，在公司加速发展的重要时期，我们应牢固主人翁的精神，扎根岗位，勤奋学习，不懈努力，不断深化公司核心思想，为实现公司战略目标而贡献自己的一份力量!
管理公司心得体会
作为一名管理公司的员工，我有幸参与了公司的日常运营，并且积累了一些宝贵的经验与体会。在这段时间里，我深切体会到了做好公司管理的重要性以及一些行之有效的管理方法。本文将分享我在管理公司的过程中所获得的心得体会。
第二段：团队合作的重要性。
在管理公司过程中，我明白了一个重要的原则：团队合作的力量是无穷的。只有团队成员有机地协同合作，才能实现公司目标。因此，作为企业管理者，我注重培养和激发员工之间的合作意识和团队精神。我们鼓励员工跨部门合作，通过团队会议和项目合作来增进彼此之间的了解和信任。在团队合作中，我们不仅及时分享信息和资源，更能够共同解决问题，取得更好的业绩。
第三段：沟通的重要性。
在管理公司过程中，我发现沟通是管理工作的重中之重。良好的沟通可以避免误解和纷争，加强团队的凝聚力和协作效率。因此，我着重推行开放性的沟通渠道，使员工有机会表达自己的想法和意见。我们定期举行团队会议和一对一的沟通，以确保信息的传递和理解。同时，我也鼓励员工之间互相倾听和尊重彼此的观点，创造一个和谐的工作环境。
第四段：激励员工的方法。
在管理公司的过程中，我意识到激励员工是至关重要的。激励能够提高员工的工作积极性和工作质量，进而推动公司的发展。因此，我采取了多种激励方法，如奖励制度、晋升机会和培训计划等。我们注重员工的职业发展，为员工提供晋升的机会和技能的培训。此外，我们也定期组织团建活动和员工福利，增强员工的归属感和幸福感。通过激励措施的落实，我们成功地激发了员工的工作激情，从而取得了可喜的业绩。
第五段：持续改进与创新。
在管理公司的过程中，我认识到持续改进和创新是公司发展的动力。市场竞争不断加剧，技术和需求都在不断变化，只有不断改进和创新，才能保持竞争力。因此，我鼓励员工提出改进建议和创新思路，并将其融入到公司的发展战略中。我们积极采用新技术、新设备和新方法，提高工作效率和产品质量。通过持续改进和创新，我们不断提高了市场竞争力，为公司的可持续发展奠定了坚实的基础。
结尾：总结。
在管理公司的过程中，我深刻领悟到了团队合作、良好沟通、激励员工以及持续改进和创新的重要性。这些方法不仅提升了公司的绩效和竞争力，更营造了一个和谐、创新的工作环境。我相信，在今后的工作中，我将持续灵活运用这些方法，不断提升自己的管理能力，为公司的发展贡献更多的力量。
公司管理制度个人心得体会
在现代企业管理中，公司管理制度成为了企业运作的重要组成部分，公司管理制度是指公司针对公司管理各种问题制定的一系列规章制度和具体管理办法。其作用是规范内部管理行为，加强各级管理者的管理能力，提高公司经营管理的效率与水平。
第二段：加强管理制度落实的必要性。
在企业管理中，加强管理制度落实是十分必要的。首先，加强落实管理制度可以减少公司管理过程中的人为操作，实现公司管理过程的规范化、制度化、科学化；其次，加强落实管理制度可以将企业管理规范不文明的行为，加强管理者约束力，推动企业各项工作的顺利进行；最后，加强落实管理制度可以提高企业运营效率，保证企业健康发展。
第三段：管理制度的实施难点。
然而，在实施公司管理制度中，企业也遇到了不少难点。主要困难包括管理制度执行不到位、制度的理解不足和制度不完善等。面对这些困难，企业需要通过调整驾驭机制调动促进大家行动。
第四段：如何落实管理制度。
落实好公司管理制度，企业需要做好以下几个方面的工作。首先，加强员工的管理制度培训和理解，普及管理制度的意义与重要性；其次，建立科学规范的管理流程和体系，明确岗位职责，保证管理制度的正常执行；最后，完善和更新管理制度，及时进行反馈与调整，以适应企业不断变化发展的需求。
第五段：结语。
企业管理制度是企业发展的重要支撑，通过不断地加强管理制度的执行，企业可以更好的发挥公司的管理效能。因此，企业管理者需要充分认识到管理制度的重要性，加强实际落实，不断提高制度的完善性和实效性，从而满足市场的需求，获得长久稳定的发展。
公司班组管理个人心得体会
白国周，一名普通的煤矿工人，他没有什么豪言壮语，更没有什么英雄事迹他有的是脚踏实地，22年如一日兢兢业业把井下当成一生的追求，班组管理"从安全、从质量、从效益"入手不断学习，不断进取，走出了自己的管理方法，概括为"六个三"即"三勤、三细、三到位、三不少、三必谈、三提高"。
我们学习白国周就是学习他不断追求和创新管理精神，学习白周国就是要学习他22年如一日，时刻牢记"安全为天"的理念。我作为一名煤矿技术员，学习白周国。一要结合自己的实际工作，二要同我矿的其它部门再结合起来，把学习白周国班组管理法变成企业文化学习的一部分，把白周国班组管理的三到位管理方法融合自己的实际工作中，不但要学习，而且要领导自己的团队认真学习，把白周国独创的物质激励，感情凝聚，师徒帮带，争创第一把白国周现场管理的经验和方法运用到现场管理中。在科室当中形成一个安全网，把每个成见变成安全网的结点、线线相连，点点相结，把每个成员的工资和安全挂钩，集体荣誉挂钩，"实现""联保""自保""互保"相互监督，相互提醒、相互帮组的安全责任制，使我们有紧迫感责任感使命感，形成一个良好的安全氛围。作为一名基层的管理者，一定要起模范带头作用，要为职工做表率，要对工作流程安全作保证。平时多和职工沟通谈心，工作多和大家讨论商量，聚集大家的智慧，发挥职工的聪明才智，众人所长把这个科室搞好，并且提高自身综合素质。
通过学习白国周总结出来的管理办法，虽然短短的几个字，但它蕴含着无数用血换来的经验与教训，虽然我的工作和煤矿工人工作性质存在区别，但是白国周身上的不断追求和不断创新的精神值得学习。学习白国周要像他那样有强烈的责任心、使命感，对工作尽职尽责，养成严谨务实的工作作风。在以后的工作中严格执行安全规章制度，严格细致认真的对待自己的工作并于身边的同事相互携手，共同合作，为我矿实现"安全质量标准化一级矿井"出自己的一份力量，为实现我公司跨越式发展贡献力量。
管理公司心得体会
在社会快速发展的今天，各类公司如雨后春笋般涌现，为了有效地组织和运作这些公司，管理公司成为了一个不可或缺的环节。作为一名管理公司的经理，我深深地感受到了管理公司的重要性。在这篇文章中，我将分享我在管理公司过程中积累的一些心得体会。
第二段：建立良好的沟通渠道。
沟通在管理公司过程中是至关重要的。只有与员工建立良好的沟通渠道，才能更好地理解他们的需求和问题。当然，作为管理者我们也要善于倾听员工的意见和建议，并及时作出回应。我认为，一个良好的沟通渠道不仅可以提高员工的工作满意度，还能促进团队的凝聚力和发展。
第三段：制定明确的目标和计划。
制定明确的目标和计划是管理公司的核心工作之一。目标是公司前进的方向，计划是实现目标的具体步骤。在我的管理工作中，我会与我的团队一起制定目标，并将其分解为可执行的计划。同时，我会定期检查和调整目标和计划，以确保公司向正确的方向前进。
第四段：激励和奖励员工。
激励和奖励员工是管理公司的一项重要任务。一个受到激励和奖励的员工更有动力和热情地投入到工作中，从而提高工作效率和质量。在我的管理实践中，我会通过多种方式激励和奖励员工，例如提供培训机会、晋升机会和物质奖励。此外，我也会积极倾听员工的意见和建议，鼓励他们参与公司的决策过程，使他们感受到自己的价值和认同。
第五段：建立良好的团队文化。
良好的团队文化是一个公司成功的关键因素之一。一个有凝聚力和协作精神的团队能够更好地实现公司的目标。在我的管理过程中，我会注重培养和发展团队成员的合作意识和团队意识。我会定期组织团队建设活动，增加团队之间的沟通和合作。此外，我还会在公司内建立一个积极向上、互相尊重和支持的工作氛围，让员工感到温暖和归属感。
总结：
管理公司是一项复杂而又综合的工作，需要管理者具备多项技能和素养。通过与员工建立良好的沟通渠道，制定明确的目标和计划，激励和奖励员工，以及建立良好的团队文化，我不断总结经验和教训，不断提升自己的管理水平。希望这些心得体会对于其他管理公司的同行有所帮助。只有不断学习和成长，才能适应和应对不断变化的管理环境，使公司取得长远的发展。
公司供应链管理个人心得体会
这段时间自己学习了第六章，发现有许多的东西都是自己不知道的，大部分知道的都是传统采购，很少知道这一章里提到的各种采购方法。
在传统管理下，采购重点是放在与供应商如何进行商业交易上，即在重视交易过程中供应商价格的比较，通过供应商的相互竞争选择价格最低的作为合作者为特点。在采购中，交货质量、交货时问是重要考虑的因素，但都是通过事后把关的办法来进行控制的，如到货验收等，交易过程的重点放在价格的谈判上。因此，供应商与采购部门经常要进行报价、问价、还价等来回谈判，最后从多个供应商中选择一个价格最低的供应商签订合同，订单才能决定下来。
所以在学习了这一章后我总结了传统采购的特点以及在供应链下采购的特点，最后还对比分析了他们的区别，因为我认为类比法对于我来说更容易让我记住知识点，所以我就采取了先分类再比较的方法来学习这一章，当然，我们组主要负责的就是jit准时化采购，我对它的了解也比较深入，在小组里我也负责的是jit准时化采购的特点，当然我也是从这里知道它和传统采购的比较，到底在哪里是优胜致胜的关键。
以下这些理论就是我总结和借鉴来的对这章的总结。希望老师批评指正，当然还会在老师和各组的带领下深入了解这些内容。
1、传统采购过程是一个信息私有化的过程。
选择供应商在传统的采购中是首要任务。在采购活动中，因为给供应商提供的信息越多，供应商的竞争筹码就越大，对采购方不利。因此，采购方为了能从众多竞争性的供应商中选择一个最佳的供应商，往往会保留私有信息。而供应商在与其他供应商竞争时，也会隐瞒自己的信息。这样一来，采购和供应双方都不能有效地进行信息共享互存，导致信息不对称，引发相互的不信任。
2、采购部门对质量和交货期的检查都是事后把关。
在传统管理的采购模式下，采购方基本无法参与到供应商的生产过程和相关的质量控制活动中来，双方的工作既不透明也无法做到有效沟通。因此，采购部门难以对采购品进行实时的跟踪查询。
3、供需关系是临时的或短时期的合作关系。
在传统管理下的采购模式中，供应与需求之间无法做到长期的战略伙伴关系，而是一种临时或短时的合作。由于缺乏相互合作和沟通协调，在采购过程中就会出现相互推诿和抱怨，双方没有更多的精力来筹谋工作，可想而之，采购的质量和效率势必下降。
4、缺乏快速响应用户需求的能力。
现象。在市场需求骤变时，供需之间对用户的需求无法积极响应，从而缺乏应付市场变化的能力。
供应链管理是一种现代的、集成的管理思想和方法，是利用计算机网络技术全面规划供应链中的物流、信息流、资金流等，实行计划、组织，协调与控制，采用系统方法整合供应商、生产制造商、零售商的业务流程，提高成员企业的合作效率，使产品及服务以正确的数量、质量，在正确的时间、地点，以最佳的成本进行生产与销售。在供应链管理的环境下'企业的采购方式和传统管理下的采购方式有所不同，呈现出以下特点：
1、从采购管理转变为外部资源管理。
传统采购管理的不足之处在于与供应商缺乏交流合作，缺乏柔性地、对需求快速响应的能力。准时制采购和准时制生产的思想出现后，为企业的供应链管理带来了挑战和机遇。将原来传统的单纯为库存而采购的管理模式，转变为提高采购的柔性和市场响应能力，增加和供应商的沟通联系，使原材料的库存为零，缺陷为零，建立新的供需合作模式。
力、产品设计、产品质量，交货期等方面的合作，真正实现零库存达到双赢的目的。
2、从为库存而采购转变为为订单而采购。
在传统的采购中，其采购部门并不关心企业的生产过程，不能掌握生产的进度、用料规律、产品需求的变化，因而无法安排好进货周期。采购部门目的很简单，只要正在进行的生产不发生“停工待料”的现象就行了为此而储备的保险库存，就是我们常说的为库存而采购。在供应链管理的模式下采购活动是以订单拉动生产的方式进行的。即生产订单是在用户需求订单的拉动下产生，生产订单拉动采购订单，采购订单再拉动供应商。达种准时化的订单拉式控制策略，使物流系统得以快速响应用户的需求，从而提高了物流的速度和库存的周转率，降低了库存成本。
3、从一般买卖关系发展成战略协作伙伴关系。
在传统的采购模式中，供应商与生产企业之闻是一般的买卖关系，不能解决全局性、战略性的供应链问题，企业与企业之间无法共享库存信息，企业间所获取的信息就会出现偏差，失真导致信用风险、产品质量风险、库存资金积压等风险；而在供应链环境下，供应商与生产企业从一般的短期买卖关系发展成长期合作伙伴关系直至战略协作伙伴关系，采购决策变得透明，双方为达成长远的战略性采购供应计划而共同协商，从而避免了因信息不对称造成的成本损失。
通过以上分析可以知道，
供应链管理下的采购与传统方式下的采购有很大的区别，可参见下表：
传统的采购仅代表以钱易货，主要目标是降低买进价格以降低成本。现代意义上的采购已成为一个专门学科，是物流管理的重要内容之一。尤其在中国加入世界贸易组织后，市场一体化、竞争国际化理念在企业经营中逐步深化，企业已经认识到采购在供应链管理中的重要性。
表1供应链采购与传统采购的区别。
由于制造业在供应链中的特殊地位，在调整资源并集中于自身的核心能力过程中，开始在某些特定的专业技术领域中更多地依靠供应商。企业与供应商之间的关系已经是今天产业竞争特征的表现，即不再是企业与企业、产品与产品之间的竞争，而是企业所处供应链与其他供应链之间的竞争，在供应链整个链条中的某个节点出现质量、设计交货或成本问题，都可能造成终端产品制造商的损失，并带来相关连锁反应。因此，如果采购在供应链中是一个软弱无力的链接，则这一链接环节则很可能破坏主导企业整条供应链的竞争力。因为选择供应商、建立供应链结构和开发与供应商共有的利益关系是采购工作的基础，没有优秀的供应商，没有出色的采购管理，也就难以在当今市场中形成成功的供应链。
1、成本控制。
降低直接原料成本可直接导致企业净资产回报率的提高。以一个典型企业为例：采购成本占60%，人力成本占20%，管理费用占15%，利润5%。显然采购是成本控制中最有效的部分。许多管理者在削减成本时，常常把注意力过分集中在裁减员工福利、降低管理费用上，由此不得不承担人心浮动、管理下降等副作用。相对而言，在采购成本中下功夫，更容易取得事半功倍的效果。引进新的供应商参加竞标，寻求替代原料等是常用的降低原材料成本的方法。
2、提高资金周转率。
供应链管理的主要目标之一就是加快物料和信息的流动，缩短资金周转率。作为供应链的重要一环，优化的采购管理是保证供应链通畅必不可少的条件。举例来说，1000元的投资，经过采购、制造和销售过程可产生lo元的利润。如果一个周转周期是4周，那么每年的利润是10x52/4=130元。如果这个周期缩短一倍，那么年利润也将翻番，达到260元。同时，提高生产效率，降低每个周期所需投资，也可达到提高资金周转率的效果。结合采购及供应管理来讲，企业可以依靠采购力量，选择适当的供应商，通过增强同供应商的协作来达到这个目的。企业可敦促供应商提高灵活性，可靠性，缩短交货周期，保证质量，增加发货次数，还可和供应商签订jit协议。这些措施可以使企业缩短生产周期，提高生产效率，减少库存，同时增强市场应变能力。另外，顾客会因为企业及时快速地交货而对企业更加有信心。
3、帮助企业改革经营模式。
产能力的目的。当然，经理们在计划和管理外购活动中，也要避免公司过分依赖合作伙伴，避免被供应商控制。可使用的手段包括：有意识地发展和联系多个供应商，控制过程中的关键步骤。
用一句话来总结这节内容吧，“你知道的越多，你不知道的也就越多。”我想大千世界我不知道的事情还很多，我想去了解的事情还有很多，不是有一句流行语嘛，“世界那么大，我想去看看。”所以我想说的就是，当你对一件事情特别渴望的时候，你对他就会有特别浓厚的兴趣，而兴趣就是你最好的老师，因为你有了兴趣你就会主动研究他，思考他，发现他。当我没有学习这节内容的时候，我认为的采购就是传统意义上的采购，当学习了这章之后，我才发现原来采购还分这么多种，而且根据不同的标准可以分成不同的采购，在我学习了这么多的知识之后，我也发现，我想去了解的知识更多了，我想我不知道的内容也更多了。所以，当老师或者其他组在讲解这一章的时候，我会带着十二分的好奇心去听，去发现，去深入了解。在世界飞速发展的今天，我想我很庆幸，能拥有这么多的学习资源，感谢父母给了自己这么好的条件，我因该倍加珍惜。好好把握每一次的学习机会。
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公司管理心得体会
优点，我是个比较专注的坚强的人，是一个打不死的人。缺点最重要的是有时候太软弱，对公司管理方面手太软了，以前，我以为那是人性化管理。当时我把公司当成家一样，现在想想有很多问题。其实人性化管理并不是要把你员工当成家里人，然后不去管理。总结，管理无情人有情。
1.作为一位领导者，必须得具备表达清晰准确的自信，确保组织中的每一个人都能够理解事业的目标。
2.在任何情况下，责任都有一个定量；任何一方如果承担过多的责任，另一方就会相应地减少承担等量的责任。
3.管理的艺术在于沟通的技巧与真诚。
4.管理是一种严肃的爱。
5.管理就是让别人完成事情。
6.黑猫，白猫，能抓老鼠的就是好猫。
7.质量即免费。
8.优秀的管理者不会让员工觉得他是在管人。
9.先做人，再做事。
10.管理就是追求一种调和。
11.最优秀的人才是免费的。
12.管理就是两件事，一是资源优化组合，二是做区域轮廓、环境培养；正如老毛所说的：管理就是两件是，一是出主意，二是用人；而好的管理者是二者的集合。
13.人有多大胆，地有多大产。
14.君视臣如草芥，臣视君如寇仇。
15.以人为本！
16.上之所好，下必随之。
17.从管理的角度来讲，两点之间最短的距离不一定是一条直线，而是一条障碍最小的曲线。
18.管理就是让大家知道你的规划，理解你的规划，贯彻你的实施计划及要求，同时让利益联系起你我他。
19.管理=勤奋+智能+知识+心理学。
20.管理就是更有效地利用资源。
21.管理=管人+理事。
22.管理追求的是：无为而至，大智若愚。
23.好的管理者就是要组织离了你照样转。
24.培训是企业员工最好的福利。
25.要领导好别人，首先必须要领导好自己。
26.已所不欲，勿施与人。
27.没有规矩，不成方圆。
28.要做就做最好的。
29.高层管理者：做正确的事；中层管理者：正确地做事；执行层人员：把事做正确。
30.管理就是激发人的潜能，以赢取目标。
31.易之思之。
32.把自己当成别人，把别人当成自己；把自己当成自己，把别人当成别人。
33.己所不欲，勿施于人；己所欲，亦慎施于人。
34.计划，组织，指挥，协调，控制，督导。
35.管理的精髓，就是把复杂的事情简单化。
36.管理的重心在于管人、用人，只有先学会很好地欣赏别人，才能很好地用人。
37.管理：关注并修正行为，影响并引导人生。
38.从办公桌上看到的世界是可怕。
39.做不好事情往往不是由于事情的原因而是人的问题。
40.做人就不要做事，做事就不要做人！性格决定命运，气量影响格局！
41.沟通、协作、勤理，利润第一！
42.管理就是先管好自己。
43.管理的最高境界就是利润的最大化!
44.管理的基础就是人力资源的管理。中国有句俗话：不怕没好事，就怕没好人；而如何识人、用人，我想应是每位管理者常思考的问题吧。
45.任何事情处于顺其自然的状态时，得到的`自然而然会来，得不到的勉强亦陇无。
46.夫为治有体，上下不可相侵。
47.一切从沟通开始......
48.管理的最高目标是社会价值最大化。
49.谦和的态度，常会使别人难以拒绝你的要求，这也是一个人无往不胜的要诀。
50.尝试导致成功，抱怨导致失败。
51.无论一个人表面多么强大，其内心往往都是脆弱的。
52.人性中最本质的需求就是渴望得到尊重和欣赏，就精神生命而言，每个孩子仿佛都是为了得到赏识而来到人间的。
53.管理没有真理。
54.管理是科学，领导是艺术。
55.管理其实就是共享一份团队的融洽感情。
56.沟通是一切成功的源泉！
57.发现合适的人，用合适的方法，在合适的体制下，执行合适的策略。
58.管理就是沟通、沟通、再沟通。
59.先管住，再理顺。主要是管人，给人以足够的认可(面子)，自主发挥其主观能动性与潜力。
60.用做人的准则做事，用做事的结果看人。
61.先做文化，再做管理。
62.做了泥鳅就不要怕被稀泥糊了眼睛。
63.管理从思想上来说是哲学的，从理论上来说是科学的，从操作上来说是艺术的。
64.证明鸡蛋是否变味了，大可不必把它吃掉、吃完。
65.假若你吃了个鸡蛋觉得不错，何必要去认识那只下蛋的母鸡呢？
66.勿以善小而不为，勿以恶小而为之；千里之堤溃于蚁穴，一滴水中可看大千世界。
67.选才用人之三大忌：论资排辈、只看文凭不看水平及任人唯亲。
68.只有傻瓜才会千方百计地去讨好所有的人。
69.办任何事情都犹豫不决的人是不能办好任何事情的。
70.任何改正都是进步。
71.管理无定式，事事皆学问。
72.给你一百万、一百个人，你能创造资产和效益，你就算有能力。
73.管理的真谛在于不管理，无剑胜有剑。
74.兵随将转，无不可用之才。作为管理者，你可以不知道下属的短处，却不能不知道下属的长处。
75.管理就是用合适的方法管人、管事。
76.管理是艺术的一种表现形式而已。
77.作为管理者你必须明白，你的决策不可以建立在个人好恶及兴趣的基础上。
管理公司心得体会
随着社会的不断发展，管理公司已成为现代企业中必不可少的一环。作为一名管理公司多年的经理，我深深体会到了管理公司的重要性和挑战。在这段时间里，我学习到了很多宝贵的经验和教训，下面我将结合自身经历，总结出一些管理公司的心得体会。
首先，一个好的管理公司需要明确的目标和愿景。在我刚刚接手这家公司的时候，我意识到需要给员工树立一个明确的目标，让他们明白自己的工作与公司的发展是息息相关的。我制定了一份详细的公司愿景和发展目标，并在每个员工入职时向他们介绍。这样不仅可以激励员工的积极性，还可以使员工们明确自己的工作方向，更加专注和努力地工作。
其次，良好的沟通和团队合作能力也是一个管理公司必备的素质。无论是与员工之间的沟通，还是与客户之间的沟通，都需要通过清晰明确地表达来避免误解和冲突。我在日常工作中注重与员工的交流，鼓励他们提出问题和建议，以便及时解决问题并改进工作效率。此外，我也鼓励员工之间进行有效的团队合作，促进信息共享和资源互补。
第三，管理公司需要具备良好的时间管理和决策能力。在繁忙的工作中，管理者需要善于抓住事物的关键，及时地进行决策和调整计划。在我管理公司的过程中，我意识到时间管理的重要性，并学会了制定优先级和合理安排时间。只有做到高效利用时间，才能在单位时间内完成更多的工作，并为公司的发展做出更多的贡献。
在管理公司过程中，还需要善于发现和培养优秀的人才。优秀的员工是一个公司成功的关键因素，而管理者则是实现人才发展的推动者。我通过制定明确的人才培养计划，设立激励机制和提供个人发展机会，激励员工发挥潜力，并提升他们的工作能力。而在选用上，我注重挖掘员工的潜力和价值，并通过培训和指导，使他们逐渐成长为公司的骨干。
最后，作为一名管理者，我非常重视自身的学习和成长。只有不断提升自己的能力和素质，才能更好地应对管理的挑战。我通过参加各种培训班和管理研讨会，不断学习新的管理理论和方法，并将其应用到实际工作中。同时，我也注重与同行交流和学习，通过借鉴他人的成功经验和教训，提高自身的管理水平。
以上就是我多年管理公司的心得体会。管理公司是一项艰巨而又充满挑战的工作，需要我们具备明确的目标和愿景，良好的沟通和团队合作能力，以及良好的时间管理和决策能力。同时，还需要善于发现和培养优秀的人才，并不断学习和成长。我相信只有不断努力，才能使公司更加繁荣发展，员工更加自豪和满意。
管理公司的心得体会
管理公司是一项复杂而富有挑战性的职业，需要一定的经验和技能来保持公司的运转和发展。个人在管理公司的过程中，积累了一些心得体会。本文旨在分享这些经验并希望可以给读者带来一些帮助。
二、清晰的目标和计划。
每个管理者都应该明确公司的目标，同时制定和实施详细的计划。这意味着要制定可行的战略，合理的预算和正确的决策。此外，您还需要确保团队各成员都能了解这些计划，了解他们在公司中的作用，并明确他们的职责和任务。这样，他们可以对公司的长期战略有更深入的认识，并可以根据公司的目标进行行动。
三、有效沟通。
作为一名管理者，亲自去交流、了解，和员工们建立良好的关系是非常重要的。通过十分有效的沟通，可以使团队更加团结一致，并建立更紧密的联系。此外，清晰的沟通将促进管理者和员工之间的信任关系，并阻止一些问题的产生。这种情况下，员工们也可以主动地分享信息和建议，从团队的力量中获得动力与支持。
四、适应性。
每个团队在不同的时期和状况下都会面临不同的问题和挑战。为了解决这些问题，管理者需要具备强大的适应能力。这种能力不仅源于经验，而且建立在团队与员工之间的信任基础上。团队管理者需要了解员工的需求，并在不同的情况下采取相应的方法和策略。同时，适应性也需要勇气，管理者需要在一定的不确定性中保持自信，在行动中获取成长的机会，为团队的成功做出贡献。
五、持续改进。
成功的公司都需要不断地改进。在现代商业环境中，市场变化和新技术的发展变得越来越快，因此团队管理者需要注意保持对市场的敏感性和关注新技术，不断地改进工作流程。同时，管理者需要持续的对团队和公司进行评估，以了解团队是否正在执行有效的战略和计划。这种持续的改进可以帮助团队保持成功和蓬勃发展。
六、结语。
通过以上经验，团队管理者可以更好地了解如何有效地管理和领导一个公司，支持员工的成长和成功，同时保持公司的长期发展。如果您在管理公司时使用了以上心得体会并获得幸福和成功，那么本文的目的就达到了。
管理公司的心得体会
管理一家公司是一项复杂、充满挑战的任务。为了能够成功地管理公司，必须有一个清晰的愿景和目标，同时需要一支合适的团队来支持这些目标。在这篇文章中，我将分享我在管理公司期间学到的经验教训和心得体会。
第一段：明确目标与方向。
作为一名优秀的领导者，必须对公司的目标和方向有清晰的认识，并且能够在团队中明确地传达这些信息。这对于公司的未来发展至关重要。当一个公司的目标和方向不明确时，很难激励和激发员工的潜力。因此，明确公司的目标和方向是公司成功的第一步。在我的管理生涯中，我发现与员工和团队沟通非常重要，这不仅创造了透明度，也展示了领导者的自信和领导能力。
第二段：激励员工和团队。
员工和团队是公司发展的基础。一个管理者必须有能力激励和鼓励员工和团队成员，激发他们的工作热情和动力。一个充满活力和员工们个个有干劲的公司，就会成为巨大的力量源泉。在我的管理生涯中，我经常会鼓励员工发挥他们自己的想象力和创造力，给予他们适当的奖励，这些奖励不一定是高额薪资，也可以是简单的表扬或员工聚餐，这些简单的奖励也可以激发员工的信任和忠诚。
第三段：管理时间和资源。
管理者必须认识到公司的时间和资源是有限的。因此，公司的资源必须根据优先级进行分配。做好资源的规划和分配，可以确保公司有足够的资源来完成业务任务。为避免资源的浪费和耗尽，我们必须时刻站在公司的全局角度来思考，分析资源分配的过程。通过这种方法，我们可以更好地管理时间和资源，确保公司的稳定发展。
第四段：培养公司文化和价值观。
公司的文化和价值观是很重要的。它们通过传递公司的目标和愿景，形成公司员工的共同行动指南。通过明确的价值观和良好的文化氛围，公司员工可以更好地了解公司的建设理念。在我的管理生涯中，我强调培养公司的文化，使公司员工都体现出来，很好地促进了公司内部合作，增进了团队的凝聚力和树立了公司的品牌形象。
第五段：不断优化，持续发展。
管理者必须不断进行自我评估，并致力于不断优化和持续发展。我们必须做好最好的准备，应对未来的挑战，为公司的长远规划而努力。在我的管理生涯中，我一直在努力增强我的管理技能，认真学习业务领域的新知识，并通过分析过去的经验教训来发展公司更好的状态。
总之，管理一家公司可能是一个艰巨的挑战，但成功的关键是能够适应变化，注重透明度、沟通、激励和团队合作，并不断优化自己的管理策略。这些经验教训是我在管理公司期间所学到的，我相信，如果按照这些方法去管理，能够带来公司的成功。
公司管理培训心得体会
读史可以明鉴，知古可以鉴今。每一次参加培训，总会有不菲的收获。首先感谢公司给大家提供一个非常好的培训机会，但是，我觉得，“实践是检验真理的唯一标准”，为了巩固本次培训的成果，同时也为了检验培训老师的观点，最主要是考察一下自己的吸收程度，给我部门所有人员一次精神的洗礼，让自己的思绪在短短的时间内再检验一下再付诸于纸笔。
8月x日-12日，公司安排我参加了公司中层干部能力提升培训班，本次培训由人力资源部统筹负责，统一食宿，封闭式脱产培训，培训内容包括领导力及领导艺术提升、党风廉政建设、纪检监察讲座、标准化管理和安全生产分析评价等内容。三天下来收获颇丰，整体效果非常明显。而且，我们在本次活动中，真正的做到了团结、高效、节俭等效果，体会各位老师的各种观点，从而找到我工作中的不足，以便以后工作中少犯错误，少走弯路，提高工作效率和效益。通过本次部门活动，结合此次公司组织的培训，我的收获如下：
1、“在当你身处领导岗位时，最关键的素质不是你能做什么，而是自己能让各种专业的人才按照你的意图或者决策发挥他们的专业特长去做事”。我觉得这个观点非常好，首先，他说明了一个领导力的问题，其次就是执行力的问题。作为领导者，应该能够在不同场合、不同时期、不同员工的素质水平下都能纵横捭阖，游刃有余，灵活处理日常工作中发生的每一个故事的细节。让每一个员工的思路跟着你走，我觉得管理是“品”出来的，我们作为领导者，每天遇到的事情比较多，其实每天的管理生活就像一杯苦咖啡，是需要领导者在一天的工作结束之后及时回味一下，在每天晚上睡觉之前把一天的工作简单过滤一下，总结成败，品味得失，从而为第二天的工作清理出一份清晰的思路。本次外出拉练活动中，我特别注重刺激员工的神经末梢，如在员工表现兴奋的时候，给他说一下平时工作当中的失误和不到之处，在员工表现疲劳的时候，我提醒他在日常工作中的成功之处，让员工的心态始终在一个相对平衡的状态，让其在游览祖国大好河山的同时，我的管理思想也逐渐渗透到员工的意识当中。更加体现了李爱华老师给“领导”下的定义：领导者即能影响别人思路和行为的人。
2、“教室里培养不出成功的管理者，但有实践经验的管理者却能在教室里。
脱胎换骨般地提高他们的管理技能”。本次培训后，我特别欣赏这句话，我觉得一个负责任的领导者，应该让自己的下属在自己的影响和帮助下，逐渐的走向成熟，成为一个具有管理能力的业务人员，从“销售”人员成长为“营销”人员，而作为领导者，更应该注重提高自己的管理水平、个人魅力、品味、习惯等综合素质，其实对员工的管理比较简单，只要能够让员工从“口服”到“心服”，抓住员工的心，理解员工的正常需求，从而满足员工的需求，才能拥有员工的一切。按照马斯洛的需求理论，对员工的需求只需进行简单的分析，就能找到员工的根本需求，我们作为领导者，一定要在满足员工需求的之后，给员工一个展示自我的平台。因此我在本次培训后，对自己日常管理风格、方法、思路、成果等都进行了回顾和总结，并决定组织一次封闭式培训和野外拉练，与员工有一个非业务的沟通机会，同时也给自己一个机会，让自己的培训感受和收获尽快给业务人员分享，事实证明，我的决定是对的：所有业务员的工作热情在这次活动后表现得非常高，连续三天都保持在每天100万以上的销售额，而且抱怨少了，思路多了，团队更团结了，员工也非常理解公司的各项规章制度，我的管理难度大大降低。我感觉到，员工其实是非常可爱的，他们的要求非常简单，我们作为领导者一定要在员工的工作、生活上多用点“心”，在自己的定位、修身、观人、用人、选人、立威、授权等各方面给员工展现一个具备胸怀、眼界、智慧、韬略的真正领导者。
行为，员工对你的支持率到底有多高等等。我认为，这都需要细节，日常管理必须要细，一个真正的领导者能够做到奖罚分明，罚上立威，罚下取信，让员工认为你是一个可以放在“心”上的人，那你的团队战斗力肯定比较强。许多管理大师都说过，真正的管理者是靠“别人”来完成任务的，这个“别人”不是别人，正是你的下属—与你朝夕相处的兄弟姐妹。我记得大汉开国皇帝刘邦曾经说过：“运筹帷幄之中，决胜千里之外，吾不如张良;填国家、抚百姓，给赏馈，不绝粮道，吾不如萧何;连百万之众，战必胜，攻必取，吾不如韩信”。刘邦没有什么真本事，但却能让这些比自己能力强的人在自己手下心服口服，我觉得是我们这些当领导者的应该学习的地方。如果刘邦做不到这一点，大汉开国皇帝的位置有可能就会成为张子房、萧何或者是韩信了。
其实，这次培训的感想还更多，如把事情做得又快有好的方法、意愿和槽刻的理解等，但这些都是方法而已，我觉得最主要的是领导者必须关注细节，注重实施、注重提高自身素质，高调发展，低调做事，一切都会慢慢好起来。
公司管理要求心得体会
作为一个在职场已经有些年头的职场人士，我深深地意识到了公司管理要求对于企业的重要性。一家企业的成功与否，不仅取决于产品的质量和市场反应，更取决于企业的经营管理质量。在公司多年的管理实践中，我对公司管理要求有了一些感悟和心得，希望能够和大家分享。
一、精细化管理是现代企业的必要条件。
在企业经营的过程中，精细化管理是现代企业的必要条件，这在我所服务的企业中显而易见。精细化管理不仅能够减少无效的资源浪费，还能够提高工作效率，提升企业的竞争力。在实践中，公司的管理者不仅要关注公司的产品质量和市场需求，还需更加注重日常的管理工作，努力打造一支高效、创新、能够适应市场变化的团队，加强对员工的管理和培训，细化各项工作流程，提高员工的个人素质和专业能力，全面提升企业整体水准。
二、创新是企业发展的核心所在。
创新是企业发展的核心所在。只有不断创新，才能够适应市场和时代的变化，赢得机会和优势。我们常常在企业经营的过程中看到，一家企业假如没有时刻保持自己的技术和知识的更新和创新，很容易就会被社会、市场所边缘化。因此，我们的企业管理者必须注重技术创新，适时地推出新的产品和服务，提高企业的核心竞争力。
三、以人为本，发挥员工潜能。
员工的素质和能力直接关系到企业的发展和竞争力。因此，我们的企业管理者必须注重以人为本的管理思路，不断开展员工培训和职业规划，营造良好的企业文化和工作环境，通过适时地奖惩机制，调整员工的心理状态，激发员工的工作热情和创造力，从而充分发挥员工的潜能，为企业的发展打下良好的基础。
四、形成常态化的品质保障体系。
品质保障是一个企业长久发展的重要保障。在企业经营或销售过程中，任何一个问题都可能对企业的信誉、经济利益带来不可挽回的损失。因此，企业必须注重形成常态化的品质保障体系，全员参与到品质管理中来，不断优化和提高产品质量，确保产品的合格率和客户的满意度。
五、实施流程管理，提高企业效率。
在企业经营中，合理的流程管理也是一个企业发展的重要环节。企业管理者需要从流程中找出问题和瓶颈，整合流程，提高管理的有效性和效率。要注重制度的建立和完善，规范企业运营流程，加强信息化建设，充分发挥科技管理的优势，提高企业的运营效率。
总之，公司管理要求针对企业的不同发展阶段和特点，采取不同的管理策略和方法，在宏观层面上对公司实行全面引导、评估和策略规划，在微观层面上采用各种实际的管理手段和措施，以求实现企业经营目标和提高企业的竞争力。我们每一个在职场的人士都应该注重自身的专业素质和能力的提高，更加注重企业长远的发展目标，为企业的成功和繁荣贡献自己的力量。
公司管理者心得体会
心得体会就是应用自己的话语，把读过的东西，浓缩成简略的文字，然后加以批评，最重要的是提出自己的看法或意见。那么，为了方便您的写作，接下来小编为你带来公司管理者心得体会，希望对你有帮助。
经营和管理就像一个人的两条腿，失去任何一个公司都会栽跟斗的。在好的经营思路也需要通过管理落实到位；管理工作做的再好，如果经营思路错了，那只会使你背离正确的方向更远。
首相是发展方向的问题，因为他是公司发展战略问题；
而管理是公司的战术问题，是怎么实现战略的问题；这两者相互依存，相互制约，对任何一个方面的偏颇都会导致公司发展的失败。
而在公司之中最容易打击员工心态的有：
2、在辞退一位员工的时候，处理不当会伤害其他员工的工作积极性；
3、薪酬变动时，被降低收入的员工；
4、不会当领导，问题处理不当，说话打击员工积极性的；
5、员工认为怎么努力也得不到认可的，做的工作时不可能完成的（特别是多头管理的时候最容易出问题；黄老师讲例子说：一个公司的司机说，老板让我去接客户；老板的老婆要求我去接孩子放学；老板的父亲要求我卖2斤猪头肉给送到老板家里；这就是典型的多头管理）
6、家里人的影响
7、周围同事的影响（比如说和同事有很大的矛盾，就会影响他工作的心态）
8、直接领导没有给员工方向和目标：
a、没有目标
b、目标不清晰
c、目标大于两个以上的；
冰点式的人物：做事消极，老是对公司抱着怀疑和不信任的态度，对公司没有忠诚可言，面对工作愿意泼冷水，鼓励其他员工消极怠工；对于这样的冰点人物，要么换脑，转变他的思想认识。要么换人，直接辞退。
基层主管八件事：（教主管这8件事，考这8件事，记不住的罚款）做一个好的主管最少要做到这八件事:
1、帮助下属制定明确的工作目标；
2、制造积极的竞争氛围；
作为主管来说工作必须是积极的，怎么体现呢？的是行动，如果一个领导工作的时候走路都带风，那一定会非常有带动力；既能提高效率又能制造高效的工作氛围；必须要起到一个火种的作用：
3、解决下属心中的顾虑；
4、传播积极的心态；
我自己归纳总结成两句话：向下报喜不报忧；向上报忧也报喜；
5、关注团队之中的负面人物并妥善处理；
作为基层主管一定要及时处理团队之中的负面人物（冰点人物）；这种负面人物有两种：
a、天生的
b、临时出现的；
临时出现的一般是如下三种情况：
第一种、对团队中的人或事怀有敌意；
第二种、有建议没有被采纳，不得志，就抱怨，埋怨；
第三种、非常愿意给自己找借口的；
6、保持对下属赞美与鼓励的习惯；
7、不断提出更高的要求；
设定标准很重要，只有有了清晰的标准，下属才知道自己做的好、坏；知道差距才能有进步；而人的能力是随着标准的不断提高而提高出来的；俯卧撑做10个算合格，15个算优秀；一周后：15；20；等到3个月以后就必须是：100；150；不然怎么进步啊？有挑战才有动力嘛！
8、擅于发现优秀的员工，并给于奖励；
关于培训能够帮助企业解决的问题：
培训是一种管理工具；他能够解决的问题主要有三个：
1、帮助公司统一价值观，统一思想认识；
3、激励（激励和引导员工积极向上的工作）
管理公司心得体会总结
随着经济的不断发展，各类企业管理水平的提升已成为企业生存和发展的关键之一。作为一名企业管理者，我在管理公司的过程中积累了一定的心得与体会。下面将从企业战略制定、团队管理、沟通技巧、问题解决和人才培养五个方面总结我在管理公司的心得体会。
首先，企业战略制定是公司管理的基石和核心。一个优秀的管理者需要在制定企业战略时同时考虑市场环境、竞争对手和企业自身条件。在制定企业战略时，我们不能只局限于眼前的利益，还要有长远的发展目标。通过对市场的深入分析和竞争对手的准确评估，我们制定了具有竞争力的战略方向，并将其落实到公司各个部门的具体实施方案上。
其次，团队管理是公司管理中极为重要的一环。我意识到，只有拥有一个团结和谐、互相信任的团队，公司才能够顺利、高效地运转。因此，我注重团队成员的选拔与培养。在选拔过程中，我不仅要注重个人能力的匹配，还要关注团队的协作能力和价值观的契合。在培养过程中，我注重培养团队成员的沟通和协作能力，使他们能够更好地配合工作，提高工作效率。
第三，沟通技巧对于管理公司来说非常重要。在一个复杂多变的商业环境中，高效的沟通能力不仅可以确保信息的畅通，还可以提升团队合作和凝聚力。作为一名管理者，我注重与团队成员之间的交流与互动，及时了解他们对工作的建议和反馈。同时，我鼓励团队成员之间的沟通和协作，积极营造一个开放、包容的工作环境。
第四，问题解决是管理者不可忽视的重要工作。在公司运营过程中，难免会遇到各种各样的问题和挑战。作为管理者，我要善于分析和解决问题。首先，在问题发生时我会通过归因分析找出问题的根源，并以此为基础制定解决方案。其次，在解决问题的过程中，我注重团队成员之间的协作，充分发挥他们的专业能力和优势，以找到最佳的解决方案。最后，在问题解决后，我会总结经验，及时调整和优化公司的管理策略和流程。
最后，人才培养是公司持续发展的关键。作为一名管理者，我深知优秀的员工是公司发展的重要力量。因此，我注重对员工的培养和激励。在培养方面，我会根据员工的兴趣和能力，安排适合他们的工作任务，并提供相应的培训和学习机会。在激励方面，我会根据员工的表现给予及时的奖励和肯定，同时搭建一个良好的晋升渠道，激发员工的工作积极性和创造力。
综上所述，企业战略制定、团队管理、沟通技巧、问题解决和人才培养是我在管理公司过程中所积累的重要体会与心得。通过不断总结与反思，我相信我能够不断提升自己的管理水平，并为公司的发展做出更多贡献。
公司管理者心得体会
今天我参加了公司组织的培训课程，听了老师热情生动的讲解，内心深受震撼，对企业文化、企业管理和企业发展有了更加深刻、更高层次的认识，结合8年来的工作实际，我深有感触，体会总结如下：
一、商道即人道，学好经商要先学会做人。
世界观决定方法理论，对商道的认识，是一个企业、一个人对商业行为的根本看法，一个企业或个人持什么样的商道观念，也就决定了他在商场上的的商业行为。“商道即人道”是中国红顶商人胡雪岩的经商之名言，是谓从商首先是人与人打交道，从商先做人，做人先讲诚与信，讲诚信才可以从商立事，所谓和气生财、诚信经营既是人性也是商道，以做人的方式做生意，是一种信念，一种责任，互为因果。一个企业要在现如今激烈竞争的环境中得以长久的生存，必须要恪守商道，以人为本、诚信经商，做生意不仅仅是为了赚钱，更重要的是为了获得人心，一个企业、一个商场能够获得大众的认可，自然也不愁利润，如此就良性循环，持续发展；如若一心只为赚钱，丧失人性、丢掉人心，最终是无钱可赚，无疾而终。
对于一个商场而言，面对硝烟弥漫的商战场面，要想取得胜出，首先要做好商道，端正做生意的态度，以人为本、诚信为本、文明经商，以真诚的心态获取人心，这样才能够得以生存。在商场内部管理中要以人为本，关心员工的生活和工作，在管理环节中处处体现企业对员工的关怀，发挥每一个人的力量，形成一个有凝聚力、向心力、自豪感的集体，共同的为企业的发展贡献力量。在对外经商中，要诚信为本，以人为本，真正的将每一位顾客当做上帝，提高产品质量，提升服务态度和服务质量，获取人心，从顾客的角度出发，为每个人服务以至满意，让商场的品牌深入人心，让顾客信任商场、选择商场、推荐商场，这样不愁业务的增加，不愁利润的增长。
二、品质即价值，抓住利润先抓住品质。
商品的品质是指商品的内在素质和外在形态的综合，前者包括商品的物理性能，机械性能，化学成分和生物的物性等自然属性，后者包括商品的外形，色泽，款式或者透明度等。提高商品的品质具有十分重要的意义，因为品质的优劣直接影响商品的使用价值和价值，它是决定商品使用效能和影响商品价格的重要因素，在当前国际竞争空前激烈的条件下许多国家都把提高商品的品质，力争以质取胜，作为非价格竞争的一个主要组成部分，决定了生产者和商家在竞争中的地位，也是营销的重要手段。
对于商业企业来说，我们关注的品质不仅仅是商品本身的质量，更多的是对服务质量、消费环境的要求，产品质量能够带来高价格，服务质量也能够带来高价格，有时甚至比产品本身更重要即。消费者都期望在消费过程中能得到热情对待，期望任何地方都有令人舒适的消费环境。服务热情，环境洁静，诚信无欺，是消费过程中应尽的责任，同时也是一个企业核心竞争力的重要组成部分，只有不断的提高商场的产品质量、服务质量才能够将消费者留下，才能够让消费者再次光临。商场在不断提高服务品质的同时，还需要不断的创新品牌，将现有品牌做大做强的同时，不断的研究新问题，捕捉新趋势，引进新产品，始终站在高品质、新品种的前沿，才能够创造新的价值，才能够提高利润，才不会被市场所淘汰。
对公司管理的心得体会
20xx年11月25日至27日，我参加了集团公司中层管理人员培训班。两天半的培训中，我聆听了《党的十八届五中全会精神专题学习辅导报告》、《企业领导人领导力提升》、《中外经济发展状况与我国经济体制改革》、《学习贯彻执行准则条例辅导报告》和《关于深化国资改革的若干问题》等五个专题讲座，学习了很多知识，开阔了思路，拓宽了视野，也有很多感受。现将学习情况小结如下：
我在《党的十八届五中全会精神专题学习辅导报告》中学习到以下知识：经济新常态、五中全会制定十三五规划的背景、坚持五大发展理念、坚持开放发展、先进制造业走出去战略（高铁、核电站）、中车集团成立背景、中国规划世界四大高铁线路、一带一路战略、资本走出国门与资本输出、本币互换协议、中国主导的亚投行金砖五国银行和上合组织银行、中国从产业向金融业转变、总理推销金融资本和产业资本掀起全球金融风暴、扩大城市高铁能源建设投资、安徽欠发达的原因、安徽前所未有的政策机遇、安徽4105行动计划、安徽十三五发展的十大工程。
在《中外经济发展状况与我国经济体制改革》中学习了以下知识：美国次贷危机、欧债危机、欧元的意义、中国经济发展的三期叠加阶段、中国经济的严峻形势、中国经济体制改革的核心问题、发展社会主义市场经济的两个毫不动摇三个平等和建设法制中国、深化金融体制改革、民间资本依法设立中小银行等金融机构、健全多层次资本市场体系、推进利率市场化改革、完善人民币市场化、人民币国际化问题。
在其他老师的授课中，我还学习了管理知识、党的政策和党纪等方面的知识。
1、本次培训是集团公司加强干部队伍建设、不断提升中层管理人员的一项重要举措。本次培训，集团公司十分重视，班子成员集体在百忙之中全程参与，赵时运董事长亲自到场做开班讲话，对参训人员提出培训要求和殷切希望；党委工作部做了精心准备，挑选的老师理论功底深厚，挑选的课题也非常具有针对性。我们党历来十分重视干部培训工作，各级党校和行政学院等给党和政府培养了一大批优秀人才。同样，在国企我们的管理人员也需要经常培训，不断提升，这对于我们研判形势、把握大局、改革创新和推动发展领导能力的提升具有重要意义。
2、培训内容针对性强，培训富有成果。本次培训内容安排上，既有中外宏观经济形势分析，又有中国领导人推出的的战略举措；既有国资深化改革问题导向，又有安徽应对措施；既让我们信心满怀搞创业，又对我们廉洁从业提出新要求。当今中国经济总量稳居世界第二，中国领导人在治国理政上富有智慧，对内加大基础建设投资，对贫困地区实施精准扶贫；对外交往频繁，开展务实外交，加大金融资本和产业资本的输出，为顺利实施“十三五规划”和实现“第一个百年奋斗目标”而努力准备着。通过讲解，我们认清了形势，明确了方向，信心倍增。集团纪委宋志华书记的讲课深入浅出，理论性强，功底深厚，对我们党员领导干部和中层管理人员遵从《准则》上线和守住《条例》下线起到了警醒作用，对当前我们国企深化改革、对我们廉洁从业影响深远。从培训时的课堂纪律和培训结束后的反映来看，大家对本次培训的效果纷纷表示赞许。
3、本次培训是我第一次参加集团公司中层管理人员培训，我学习和掌握了很多知识点，开拓了视野，认清了方向，收获很多，感触很多。在今后的工作生活中，我将努力工作，勤学补差，不断提升个人能力，努力做好本职工作，为交航公司的快速发展努力工作。
管理公司的心得体会
管理公司并不是一件轻松的任务，这需要一个个人应对并克服的许多挑战。我一直从事管理工作已经有10年了。作为一名管理者，我有过许多失败和挫折，但也有许多成功和成就。在这些年里，我通过实践和反思获得了一些关于如何有效地管理公司的心得体会。在此分享我的经验和教训，希望能够帮助到更多的管理者。
第二段：团队建设。
团队是一个公司中最重要的资源，良好的团队建设是公司成功的关键。在我的管理经验中，我发现在建设团队时，需要注意以下几点：首先，要找到适合公司的人才，这意味着需要一个严谨的面试和选拔过程。其次，我们需要制定明确的团队目标和计划，并为每个人分配适当的任务和责任。最后，建设团队需要建立一种相互信任和尊重的文化，这将促进员工之间的沟通和协作，进而创造更高的价值。
第三段：沟通和协作。
沟通和协作是公司中不可或缺的一部分，特别是在日常管理中。在我的管理经验中，我发现通过下面几点技巧可以提高沟通和协作的效果：首先，及时开会并制定明确的议程，以确保每个人都可以参与讨论，并有足够的时间展开观点。其次，我们需要建立一个开放的沟通渠道，让员工可以平等地与管理层互动。最后，让员工参与决策过程，这不仅有助于提高决策质量，还可以激发员工的创造力和责任感。
第四段：管理创新。
管理创新可以提供更好的工作环境和更高的效率。在我的管理经验中，我发现通过下面几个实践可以促进管理创新。首先，我们需要不断寻找新的经营管理思路和技术，如云技术，机器学习和物联网等。其次，我们需要培养员工的创造力和创新思维，鼓励员工提出新的想法和解决方案。最后，我们需要适应新的市场环境和行业趋势，这将激发公司的创新精神，创造出更高的价值。
第五段：帮助员工成长。
公司的成功与员工的成长密不可分，在我的管理经验中，我发现通过下面几个实践可以帮助员工成长。首先，我们需要制定正式的职业规划和培训计划，以帮助员工了解和发展自己的职业目标。其次，我们需要提供丰富的学习机会和资源，例如内部培训课程和外部研讨会。最后，我们需要给予员工充分的支持和鼓励，让他们感到公司重视自己的成长和发展。
总结：
管理公司并不是一件易事，在管理过程中需要不断学习和改进。通过我的管理经验和心得，我相信可以帮助更多的管理者更好地经营公司，创造更高价值，并同时帮助员工成长和发展。但现在，每个管理者都需要根据实际情况制定相应的管理计划和方法，因为只有不断适应市场环境和变化，才能使公司在激烈的竞争中保持领先地位。