网吧疫情应急预案网吧疫情应急预案（模板21篇）

应急预案是一份重要的文件，它为我们提供了应急情况下所需采取的行动步骤和指导。在制定应急预案时，可以参考以下范文，从而更好地应对各种突发事件。

网吧疫情应急预案_年网吧疫情应急预案范文

流行病，一个中文词，指的是流行病的发生和发展。严重急性呼吸系统综合征sars、甲型h1n1流感h1n1和2019年冠状病毒病covid-19的大规模爆发发生在更大的地区。以下是为大家整理的关于,欢迎品鉴！

普及新型冠状病毒肺炎防控知识，提高广大师生的自我防护意识和能力；完善疫情信息监测报告网络，做到早发现、早报告、早隔离、早治疗；建立快速反应机制，及时采取有效的防控措施，预防和控制新型冠状病毒肺炎在我校的发生和蔓延，最终实现全乡师生“零病例”、“零感染”的目标。

1.统一指挥：文教成立东村总校肺炎疫情防控工作领导小组，把各项工作细化分工到具体人员。一旦发生发现，做到预案启动，统一指挥，全员参与。

2.立足预防：做好发生疫情的应对准备，但首先是立足预防，保障校园不发生疫情。做好预防，一是宣传教育，二是落实措施，三是做好长期应对准备。

3.生命为本：以师生生命为本，把广大师生生命安全和身体健康放在第一位，生命安全优先于学业成绩和集体活动；不隐瞒情况和问题，及时研究部署落实防控措施，全力做好防控工作，坚决防止疫情扩散蔓延；采取各种措施，确保在校师生无症状，感染师生不入校，最大限度保障师生安全。

4.科学应对：做好预警研判和预先推演，学习预防专业知识，做到科学应对，正确应对，快速反应，果断处置，沉稳不乱，细致周密，有序有效。

5.加强协调:落实学校主体责任，建立学校内部协同机制，立足自救自助，同时紧紧依靠当地政府及部门，协调社会资源，主动汇报沟通，主动参与所在区域工作，全面做好校园疫情防控。

（一）人员组成。

组长：陈彦辉。

成员：文教成员、各校园负责人。

防疫办公室：贾岳龙赵春泉。

明确各人员的职责任务，分工协作，共同完成日常防控和应急处置任务。

（二）监督检查组：

组长：贾岳龙赵春泉。

负责日常各校园的疫情防控监督检查工作，对疫情防控办公室及领导小组成员随时督察，对存在思想觉悟低、麻痹思想、政治敏感性差不作为的学校进行通报和约谈。

（三）医疗救护组：

组长：韩树行。

组员：各校园卫生健康负责人、乡卫生院人员。

当发生较严重校园疫情安全事故时，应立即向就近医疗机构发出医疗求援，拨打“120”医疗抢救电话。要及时果断将发病人员送到镇卫生院抢救。主动向上级有关部门报告发病情况，做好秩序维护等工作。

（四）宣传教育组。

组长：赵春泉。

组员：各校园宣传工作负责人。

宣传教育组职责：

监督各校园做到以下方面。

（2）建立学生缺课登记制度和传染病流行期间的晨检制度，及时掌握学生的身体状况，发现早期表现的学生，应及时督促其到医院就诊，做到四早。

（3）开展校园环境整治和爱国卫生运动，加强后勤基础建设，改善卫生条件，保证学校教室、厕所及其他公共场所的卫生清洁。确保学生喝上安全饮用水，为师生提供良好的生活环境。

（4）及时向当地疾控中心和上级主管部门汇报学校和突发公共事件的发生情况，并积极配合卫生部门做好对病人和密切接触者的隔离消毒、食物留存等工作。

（五）后勤保障组：

组长：张继东。

组员：各校园负责人。

督促各学校幼儿园安排必要的经费预算，为突发公共卫生事件的防治工作提供合理而充足的资金保障和物资储备。

（五）应急程序。

1.信息报告程序。

传染病疫情：各校园一经发现疑似疫情要立即进行隔离处置并联系卫生院联络人并报告给安全办公室赵春泉主任，并第一时间报告给陈彦辉校长，由陈彦辉校长报告到镇卫生院和县教育局。

2.信息报告内容：

信息报告主要内容包括：事件名称、事件类别、发生时间、地点、涉及的地域范围、人数、主要症状与体征、可能的原因、已经采取的措施、事件的发展趋势、下一步工作计划等。

3、疫情跟踪及处理。

在获知传染病疫情后，应详细了解情况，在积极协助卫生等有关部门对师生进行救治的同时，主动配合有关部门进行调查，及时追踪了解疫情的发生发展情况，并应将相关情况及时报告学区。

4、预警应急响应。

在学校出现疫情，如有疫情扩散情况，应根据上级单位的决定及实施停课。

1.指挥机构职责：

全面领导学校迎疫情防控安全工作，根据上级文件精神及学校实际，研究制订疫情防控方案、开学方案，并监督办公室、预防检查小组各项工作。

2.办公室职责：

（1）下发上级有关文件和本校制订的各项文件、通知，指导下属各相关办公室或人员实施应急处理预案。

（2）接到事故报告，立即向领导小组（组长）报告，随时掌握应急处理进展情况，协调各方关系，具体负责人员调度，组织后勤保障，保障应急处理工作的有序进行。

（3）根据工作计划和领导小组的指示，在学校有计划有组织地开展公共卫生安全的宣传预防工作，并组织人员对开展工作的情况进行定期和不定期的检查，及时向领导小组反馈检查情况，提出阶段性工作建议。

（4）定出本校的突发事件应急预案。

1、病例管理。

列为医学观察病例者，对其进行14天医学观察（根据病情可以居家或指定医院隔离）。疑似、临床和确诊病例应送至定点医疗机构进行为期至少14天的隔离治疗，若14天结束后仍发热，应继续隔离至体温正常。

2、密切接触者管理。

按照密切接触者的判定原则，对疑似、临床和确诊病例的密切接触者进行登记，并对其进行14天医学观察，尽量减少外出活动，每日测量体温和健康询问，做好登记。对医学观察期间出现发热或呼机道症状者，在采取有效防护条件下，应立即送定点医疗机构进行隔离治疗。

3、消毒。

出现新型冠状病毒病例后，及时对可能污染场所的环境与物品进行严格消毒处理。

1.组织机构保障。

中心总校成立突发公共事件领导小组具体负责突发公共卫生事件的日常预防与控制工作。

2.人力资源保障。

各校园按《学校卫生工作条例》的要求配齐卫生技术人员。卫生技术人员应具有高度的工作责任感，定期接受卫生部门组织的突发公共卫生事件应急处理知识、技能的培训和演练，熟悉突发公共卫生事件的预防与控制知识，具有处理突发事件的快速反应能力。

1、日常监测。

各校园每日要认真做好晨午检，通过观察、询问、了解，及时掌握学生的健康状况并认真填写台账。如发现学生中有发热、头痛、腹泻、呕吐、皮疹、黄疸、精神萎靡等症状；或询问出学生曾接触过确诊或疑似感染病人，应立即报告，同时做好记录。

2、疫情报告。

1.新型冠状病毒疫情期间，学校实行24小时值班制，每位老师开通疫情期间监控联系电话，确保信息畅通。

2.严格执行学校新型冠状病毒疫情报告程序，出现疑似疫情时，学校疫情防控领导小组必须马上启动本校应急预案，并在第一时间向县教体局和防控指挥部报告。

3.任何班级和个人都不得隐瞒、迟报、谎报或者授意向他人隐瞒、迟报、谎报新型冠状病毒疫情，对有违反者将追究当事人的责任。

4.各校园医务人员对可疑病人进行首次诊治，并上报学校校长。学校领导根据传染病类别、发病人数、病情等疫情程度，指派疫情报告人1小时内向属地疾病预防控制机构和主管教育行政部门逐级上报。任何人不得瞒报、谎报、缓报疫情。

3、疫情处置。

1.发现师生疑似新型冠状病毒疫情时，要在第一时间内利用学校临时隔离观察室进行隔离观察（一人一室），并及时与教育、卫生（疾控）部门联系，协调检测事宜，并加强对疑似病人的追踪管理。

2.经疾病预防控制机构、医疗机构确诊为确认病例后，立即送往定点医院进行隔离治疗，并将确诊情况通报师生家庭成员，隔离治疗期限根据医学检查结果确定。

3.对引起传染病传播的可疑物品要进行封存，控制传染源，切断传染途径，防止疾病扩散，等待疾病预防控制机构来检测和处理。

4.对被传染病病人、病原携带者、疑似传染病病人污染的场所、物品，学校防控领导小组指导相关工作人员做好消毒处理，教室、图书馆、食堂等公共场所必须加强通风换气。

5.对与确诊病人有密切接触的师生回家进行自我隔离，并进行医学观察14天，经指定医院检查排除新型冠状病毒感染后方可复课或上班。

6.感染病人在医院接受治疗时，未经医务人员同意，任何同学、同事不得前往探望。

7.学校在启动应急预案后，各级领导和全体教职工应按预案规定的职责要求，立即到达规定岗位，听从指挥。

8.出现疑似或确认病例后，校防控领导组应采取积极的措施，让师生了解情况，稳定师生的情绪，安定人心，维护各学校的稳定，树立战胜疾病病的信念。

1.积极稳妥、深入细致地做好善后处置工作，学校要做好病人及其家人的安抚工作；要配合和协助有关部门做好疫病防治、调查和环境污染消除工作；要形成详细的疫情报告，对传染病的危害程度做出评估。

2.对在疫情控制和医疗救治中有突出表现的班级和个人，给予表彰和奖励；对在疫情防治过程中玩忽职守、失职、渎职，拒不接受工作任务，借故推诿拖延，擅离职守，临阵脱逃者，按规定给予相应的处罚，直至追究法律责任。

3.疫情报告需要向外发布，必须按规定逐级上报，不得擅自对外发布。如有新闻媒体要求采访，必须经过学校同意，未经同意任何人不得接受采访，以避免报道失实。

为了维护网吧的正常运营，提高应急处置能力，保障员工与消费者的身体健康和生命安全，特制定本预案。

复工准备。

对上岗员工做好健康情况摸查和登记，密切关注员工心理健康，合理安排工作时间和工作量。

加强员工个人防控意识教育，提高处理突发事件的能力。

保证测温计、口罩、消毒液洗手液等防疫物资准备充足。

大门口放置废弃口罩专用垃圾桶，设置专人每日处理并消毒。

防疫管理。

每日营业前进行一次消毒，保证场所通风良好，卫生设施完善。

2、进入网吧人员必须进行体温检测，正确佩戴口罩，出示“健康码”，持“绿码”人方可进入网吧，工作人员如实登记上网人员基本信息。

上网消费人员一人一机，采取隔位就坐保持一定距离上网。

员工日常工作中不扎堆聊天，不集中就餐。

上网消费者离开后，均用消毒液或75%酒精棉球等进行消毒。

应急预案应形成体系，针对各级各类可能发生的事故和所有危险源制定专项应急预案和现场处置方案，并明确事前、事发、事中、事后的各个过程中相关部门和有关人员的职责。生产规模小、危险因素少的生产经营单位，综合应急预案和专项应急预案可以合并编写。

1、综合应急预案。

综合应急预案是从总体上阐述事故的应急方针、政策，应急组织结构及相关应急职责，应急行动、措施和保障等基本要求和程序，是应对各类事故的综合性文件。

2、专项应急预案。

专项应急预案是针对具体的事故类别（如煤矿瓦斯爆炸、危险化学品泄漏等事故）、危险源和应急保障而制定的计划或方案，是综合应急预案的组成部分，应按照应急预案的程序和要求组织制定，并作为综合应急预案的附件。专项应急预案应制定明确的救援程序和具体的应急救援措施。

3、现场处置方案。

现场处置方案是针对具体的装置、场所或设施、岗位所制定的应急处置措施。现场处置方案应具体、简单、针对性强。现场处置方案应根据风险评估及危险性控制措施逐一编制，做到事故相关人员应知应会，熟练掌握，并通过应急演练，做到迅速反应、正确处置。

应急预案几大重要子系统为：完善的应急组织管理指挥系统；强有力的应急工程救援保障体系；综合协调、应对自如的相互支持系统；充分备灾的保障供应体系；体现综合救援的应急队伍等。从文体角度看，应急预案是应用写作学科研究的重要文体之一。下面是小编精心整理的疫情期间应急预案（精选19篇），希望能够帮助到大家。

疫情期间应急预案1。

一、组织保障。

（一）省网络运营部负责全省疫情期间装移修总体保障调度统计工作；督促代维单位落实智装维人员及96480宽带专家个人安全防护用品的配置到位及检查；牵头制定疫情应急保障预案。

（二）分公司网络部负责应急保障预案的落实及细化；做好属地固网通信保障及装维服务组织、落实工作，确保正常的入户服务等工作的有序进行。

统一了解有疫情区域信息做好装移修调度；做好每日修障、装机工单记录；

督促代维单位落实智慧家庭工程师个人安全防护用品的配置到位及检查。

接收上级或指定疫区通信保障需求等各类保障事项。

（三）代维单位按预案要求落实装移修服务保障；必须为在岗的装维人员、96480宽带专家配备口罩等预防药品；配置红外测温仪，每天做好体温检测。及时配合局方做好各类应急问题的响应和处理。

（四）客户服务部：负责做好疫情期间客户服务工作指导，对于隔离等特殊地区暂时无法提供客户上门需求的，组织、制定对外服务口径，并组织落实。

二、及时掌握装维人员、96480宽带专家人员情况。

（一）各市分公司、代维公司要做好装维人员、96480宽带专家的防护措施，配备医用或n95口罩、手套、酒精等防护用品；工作场所按照要求做好消毒工作。

（二）各分公司网络部牵头，组织代维公司做好装维人员、96480宽带专家人员返乡（外出）以及返回工作地的时间，有无发热、咳嗽等基本情况的统计。

对于交通受限无法按时返回工作地的情况，上报公司的同时，务必做好片区内入户服务工作安排，确保日常装维工作的正常运转。

其他疫情较重地区、最近14天密切接触过14天内来自湖北或其他疫情较重地区的人员、最近14天与疑似或确诊病例有过接触的员工，要求其居家或在固定场所不外出，进行自我监测。监测期满无异常方可工作。

3、装维人员、96480宽带专家人员每日上岗前要做好体温监控和记录工作。如发现有发热等疑似病例现象的，及时反馈上报公司主管部门，并组织其做好隔离处理。

4、装维人员应做好每日修障、装机工单记录，包括服务地址、服务人员、去向跟踪等信息统计，以便根据疫情变化随时对密切接触人员采取及时应对措施。

三、96480宽带专家在线排障。

（三）如遇大面积故障时，96480要及时给用户解释，并报告各市分公司网络相关部门或中心进行处理。

（四）对于实在不能在线解决的故障，区分有疫情和无疫情的区域分别处理。

1、针对有疫情的区域：“尊敬客户！为了响应政府号召，共同防御疫情，保护大家身体健康，您所在区域的宽带装机和障碍暂时不能上门服务。”故障单派发，装维人员工单上进行阶段性回复，做好跟踪;疫情解除后，上门修障。

2、针对无疫情的区域："尊敬客户！为了响应政府号召，共同防御疫情，保护大家身体健康，您所在区域的宽带装机、修障如需上门服务。在您同意的情况下，我司将尽快安排上门服务"。工单派发后，装维人员与用户联系，如能上门服务，请按照疫情期间装维人员日常入户工作要求进行上门服务，如区域封闭，不能按时上门的，向用户做好解释，并在工单中进行阶段性回复，条件具备后，上门修障。

四、疫情期间装维人员日常入户工作要求。

疫情期间的入户装维工作，请各市分公司务必做好组织和保障：

（一）暂停局方主动发起的各类上门服务。

防疫期间，客户对家庭宽带网络的依赖更为迫切，装维、智慧到家业务需求可能呈增长趋势。对于客户主动发起的装维服务需求，按照日常入户服务要求及时响应处理。为避免交叉传染，请装维人员尽量减少入户次数，原则上除用户发起的装拆移修服务需要上门外，暂停局方主动发起的各类上门服务（例如换猫、升级）等工作。

（二）处理故障时优先进行远程指导；

接到客户主动报装、报修需求的，装维人员需及时与客户联系，主动汇报身体情况，同时询问客户有无发热现象，双方确认无误后，方可预约上门时间进行装维服务。对于故障报修，通过测试线路无问题的，建议和客户说明原因，避免上门交叉感染隐患，征得用户同意的，远程指导客户排障处理。客户无法处理的，做好防护上门服务。

（三）上门前与用户联系，不得强行进行小区或上门。

（四）入户前，做好安全防护。

入户前，做好安全防护，务必佩戴口罩、（如果有护目镜、眼睛等最佳）、鞋套入户。跟客户保持1米以上距离，保护好自己；入户后，先征求客户同意，最好洗手后施工。施工完成，再进行洗手后，带上施工垃圾离开。

（五）发生客户有发热等紧急情况发生的，及时上报分公司，并按照隔离要求做好自行隔离监测。

五、客服投诉处理应对。

针对客户对装移修服务不及时的投诉，由省客服负责拦截及解释，统一话术如下：

（一）针对有疫情的区域：“尊敬客户！为了响应政府号召，共同防御疫情，保护大家身体健康，您所在区域的宽带装机和障碍暂时不能上门服务。涉及障碍处理先由我们宽带专家在线进行指导”。

（二）针对无疫情的区域：“尊敬客户！为了响应政府号召，共同防御疫情，保护大家身体健康，您所在区域的宽带装机、修障如需上门服务。在您同意的情况下，我司将尽快安排上门服务"。

六、营业厅协助做好用户解释。

结合疫情期间装机服务保障要求，由营业厅协助做好前端用户的解释工作，统一添加用户告知内容如下：“尊敬的用户！为积极响应政府部门号召，更好保障人民群众身体健康，业务受理后，我们的智慧家庭工程师将在接收到装机工单后及时与您联系，提前与您确认上门服务时间，征得同意后再上门。个别区域根据疫情防护需要，将暂缓上门，敬请谅解。”并同步明确用户预约时间并做好系统备注，以便人员调配。

七、发现疑似病例应急处理。

一旦发现有装维人员、9640宽带专家人员疑似感染，立即逐级上报市公司网络部经理、分管领导、省公司接口人、代维公司领导，并向当地政府疫情防控机构报告。全力救治、坚决隔离、排查密切接触人员、根据统一规范发布疫情信息。

八、装移修工作应急调度。

（一）当出现装维人员、96480宽带专家人员疑似感染、思想抵触导致网格内在岗人员不能满足装移修服务保障需要时，启动应急调度机制。

（二）网格内还有在岗装维人员的，由网格长自行安排调度替补。无人在岗的情况下由地市网络部专业负责人及代维单位负责人联合调度处理。

网吧疫情应急预案范文

1、各场所要做到责任层层落实，场所负责人必须承担起本场所疫情防控第一责任人的责任，要指定专人负责，要亲自抓疫情防控的组织建设和监督检查，要密切配合相关部门的工作监督和指导。

2、防控制度扎实有效，必须项项落到实处。要组织对员工进行思想教育和疫情防控知识宣传，提高员工防疫意识和防控能力。要组织员工进行疫情防控演练，熟练处置可能发生的疫情。

3、要制定本场所疫情防控工作制度，必须明确各部门、各岗位、各人员的职责分工。

4、各场所要严格控制消费人数，接待消费者不能超过该场所设置的电脑总数的二分之一，并错位安排消费者且之间的距离保持1米以上。歌舞娱乐场所要严格控制消费人数，接待的消费者不得超过该场所核定人数的三分之一，超过控制接待量的一律不得接待新来顾客。控制好包厢消费者人数，引导消费者在娱乐活动期间与他人保持1米以上距离。

5、严格场所内部员工监控，消除自身疫情隐患。落实对员工的防控措施是场所防控工作的重中之重，必须严格按照要求规范操作，如实填写员工复岗登记表，办理入职手续。

7、工作人员在单位须饮食就餐的，必须进指定地点用餐，人与人间隔一米以上，并实行分餐制。

8、各场所必须按照复工复产相关要求，购齐备足防疫检测所需各类物品，工作人员防护用品必须保证，各类防疫检测物品，都应严格按规定正确使用。

9、消费者入场，必须做到测体温、亮绿码、录信息、建台账，以备事后查证。

10、各场所每天进行全面消毒和通风至少二次以上，保持场所整洁卫生、空气新鲜。

11、生产安全、消防安全各项措施常抓不懈，治安管理责任落实到位，健康娱乐确保万无一失。

年网吧疫情应急预案集合

为切实做好我县互联网上网营业场所新冠肺炎疫情防控工作，保证疫情期间辖区内文化市场的平安稳定。近日，汉阴县文化市场综合执法大队联合县公安局治安、网安大队对辖区内互联网上网营业场所进行了疫情防控措施落实情况专项检查。

此次联合检查主要针对网吧是否落实健康码、体温测量登记、场所工作人员健康情况登记、场所内消毒通风、上网人员佩戴口罩、实名制上网、是否存在未成年人上网、消防器材和设施设备的运行等情况进行检查。检查中发现，各网吧普遍存在部分消费者未佩戴口罩、未隔座落座及消费者吸烟未及时劝阻的现象。执法人员现场填写了隐患问题清单，要求相关营业场所按照整改建议及时进行整改，并常态化做好疫情防控工作，确保我县疫情防控期间互联网上网营业场所的安全稳定。

当前，疫情防控形势依然十分严峻，县文化市场综合执法大队将继续联合相关部门加强疫情防控期间对文化经营单位巡查和监管力度，抓好各项防控措施落实工作，确保文化市场平安稳定。

KTV网吧娱乐场所疫情应急预案

为加强疫情预防管理，贯彻落实预防为主，安全第一方针，开放前准备和营业期预防管理，维持正常营业秩序，确保广大客户和员工健康和生命安全，根据省市主管部门的要求，结合本酒吧/网吧/ktv/实际情况，制定本防疫应急预案。

一、设立预防管理领导小组。

为了保障本酒吧/网吧/ktv/再加工营业前的各项措施，员工在回到工作岗位前接触工作和健康登记，配备温度计、口罩、消毒液等防疫物资，加强设施设备消灭防疫，确保再加工前的防疫工作，有效防止疫情的发生，妥善解决疫情安全问题，成立各领导小组。董事长是疫情对策的第一责任人，负责疫情对策的全面管理。

组长:****(负责疫情对策的具体协调)。

副组长:****。

组员:各部门的负责人。

设置****疫情对策事务所(以下简称对策事务所)。

办公室主任:****。

预防管理成员:****。

二、领导小组的责任。

1、结合本酒吧/网吧/ktv/实际制定疫情预防管理工作计划、预案、处理方法。

2.加强日常疫情报告制度的管理和预防措施执行情况的审计和评价，协助省市主管部门进行疫情处理，降低疫情危害。

三、预防管理的责任。

1、通过多种形式开展疫情防控知识宣传，悬挂横幅、宣传栏张贴疫情防控专题知识等。

2.建立传染病信息微信群和准备机制，开展传染病联合预防管理。

3.每天进行公共区域和人员预防检查、消毒工作和文件保留等。

4.负责预防物资的购买。

5.负责实施本酒吧/网吧/ktv/其他预防管理和应急措施。

四、工作责任。

(一)预防管理小组长的责任。

负责监督所负责区域防控工作落实情况，每天上午、下午对负责区域进行相关检查，如实填写检查表，检查表每天营业结束前提交行政处。发现问题及时监督解决，无法及时解决的，立即向主管领导报告。

(二)工作人员的责任。

2.根据包(房间)之间的情况科学安排消费者人数，网吧必须坐在隔板上，ktv包之间的人和人之间保持1米以上的距离，游戏游戏场所在每台游戏机前设置1米线。在二级响应解除之前，各地接待人数不超过总接待量的60%。可采取预约、网上预约、错峰消费等形式，减少人员聚集，避免人员接触。

(3)消毒和清洁人员的责任。

1、消毒作业前应佩戴个人防护、眼镜防护、口罩防护、一次性橡胶手套。

3、场所应按要求保持通风，条件允许时优先自然通风，空调系统应按预防要求规范使用。

5、清洁人员应立即处理废弃口罩、饮食垃圾，处理时应戴口罩和一次性橡胶手套。

(4)废弃口罩管理。

1、各楼层设立专用餐馀垃圾保管点，所有员工必须定点投入，由清洁人员统一收集处理。

2、各楼层设置废弃口罩收集点，所有员工必须定点丢弃，由清洁工佩戴防护用品(防护口罩、一次性橡胶手套)统一收集，等待政府部门回收。

(5)疫情防护注意事项。

1、员工上班路上正确佩戴一次性医用口罩。尽量不要乘坐公共交通工具，建议步行、骑自行车、乘公共汽车上班。必须乘坐公共交通工具时，必须戴口罩。中途尽量不要用手触摸车上的东西。

2、严格检查来消费者的体温，体温正常进入大楼工作，可以在厕所洗手。体温超过37.2℃时，请不要进大楼工作，回家观察休息，必要时在医院就诊。

3、公共区域保证环境整洁，建议每天通风3次，每次20-30分钟，通风时注意保暖。人与人之间保持1米以上的距离，很多人在工作时戴口罩。勤洗手，多喝水。接待外来人员双方戴口罩。

4、控制人员流量，排队买票，坐时人员间隔1米以上。网吧电影院的邻居开放，ktv一个人包房间。

5、公共区域必须每天消毒大厅、走廊、会议室、电梯、楼梯、厕所等公共区域，尽量使用喷雾消毒。各地区使用的清洁工具必须分开，以免混合。

6、公务旅行建议专用车内部和门把手每天用75%的酒精擦拭一次。乘公共汽车必须戴口罩，建议公共汽车使用后用75%的酒精擦拭车内和门把手消毒。

7、清洁工工作时必须戴一次性橡胶手套，工作结束后洗手消毒。保安人员必须戴口罩工作，仔细询问和登记外来人员的情况，发现异常情况立即报告。

8、消费者离开后，发行一次性消毒纸巾。

9、ktv、电影院的所有包间人员(一次放映结束后)离开后，立即杀死，换气的网吧每天上午下午晚上至少杀死4次。

网吧疫情防控应急预案

按照《中华人民共和国传染病防治法》和《突发公共卫生应急条例》的有关规定，结合我公司实际,特制定本应急预案，预案内容如下：

杰鱼网咖成立疫情应急防控工作小组，并制定出科学、可行的工作方案和应急方案，明确各操作环节上的处理步骤、处理方法和具体责任。小组成员如下：

组长：

副组长：

成员：

成员：

应急防控小组全体员工要密切配合，形成合力,确保各项工作落到实处。应急防控小组要加强预防控制传染病等疫情知识的教育，加强健康防护、知识教育，提高自我防范意识。要求员工在认真做好日常工作的同时，注意上网客户的预防和监测。

公司所有场所，按照应急防控小组和卫生防疫部门公布的有关预防措施和要求，搞好各项卫生防疫。

1、综合管理：做好网咖所需的消毒药品，现场处理的防护用品等物资的工作；准确、及时向员工发布发生疫情的信息和疾病预防控制的措施，做好员工防病知识宣传，提高员工自我防范能力；认真了解社会不同时期存在的疫情情况，做好疫情的宣传工作。

1、通风工作：每天适当时间，打开全部门、窗通风；尽量不使用空调,确要使用空调的，必须定期换气。

2、消毒工作：除加强日常卫生保洁工作外，员工个人要注重个人卫生，对所有电脑设备与场所均消毒。

1、疫情一旦发生，员工马上上报疫情应急小组，应急小组及时向卫生部门汇报单位出现的疫情，并部署开展疫情处理和进一步防治工作。

2、应急小组要及时把发生病情的员工及客户送卫生部门进行救治，根据防疫部门的部署开展疫情的控制工作。

3、对发生疫情的场所进行消毒处理，并根据疫情的情况建议或强制发生病情员工及客户接触到的所有人送到医院等卫生部门进行检查，避免疫情的扩大。

4、疫情发生时，要以疫情的防治做为工作的重点，要认真协调应急小组做好消毒等病原体的消除工作，综合管理部要做好疫情防治的后勤保障工作。

5、疫情发生时应急小组要做好员工的教育和消除心理压力及正确引导性工作，确保疫情期的尽早过去。

外部以及内部联系电话。

报警服务：110。

急救中心：120。

网咖应急小组组长：

网咖应急小组副组长：

网吧疫情防控应急预案

目前，新冠病毒肺炎疫情防控任务仍然十分艰巨，大家都在努力付出，压力巨大。为确保我区网吧、娱乐场所能平稳过度，请各场所守土有责，扎实抓好以下几方面的工作：

1、各场所要做到责任层层落实，场所负责人必须承担起本场所疫情防控第一责任人的责任，要指定专人负责，要亲自抓疫情防控的组织建设和监督检查，要密切配合相关部门的工作监督和指导。

2、防控制度扎实有效，必须项项落到实处。要组织对员工进行思想教育和疫情防控知识宣传，提高员工防疫意识和防控能力。要组织员工进行疫情防控演练，熟练处置可能发生的疫情。

3、要制定本场所疫情防控工作制度，必须明确各部门、各岗位、各人员的职责分工。

4、各场所要严格控制消费人数，接待消费者不能超过该场所设置的电脑总数的二分之一，并错位安排消费者且之间的距离保持1米以上。歌舞娱乐场所要严格控制消费人数，接待的消费者不得超过该场所核定人数的三分之一，超过控制接待量的一律不得接待新来顾客。控制好包厢消费者人数，引导消费者在娱乐活动期间与他人保持1米以上距离。

5、严格场所内部员工监控，消除自身疫情隐患。落实对员工的防控措施是场所防控工作的重中之重，必须严格按照要求规范操作，如实填写员工复岗登记表，办理入职手续。

6、要把企业员工的体能检测纳入网络化管理，有效落实检测筛查、通勤保障、个体防护等措施，并实时掌握其动态信息。工作人员入场时，必须进行体温检测或登记，扫“甬行码”，并佩戴口罩。

7、工作人员在单位须饮食就餐的，必须进指定地点用餐，人与人间隔一米以上，并实行分餐制。

8、各场所必须按照复工复产相关要求，购齐备足防疫检测所需各类物品，工作人员防护用品必须保证，各类防疫检测物品，都应严格按规定正确使用。

9、消费者入场，必须做到测体温、亮绿码、录信息、建台账，以备事后查证。

10、各场所每天进行全面消毒和通风至少二次以上，保持场所整洁卫生、空气新鲜。

11、生产安全、消防安全各项措施常抓不懈，治安管理责任落实到位，健康娱乐确保万无一失。

网吧疫情应急预案范文

按照《_传染病防治法》和《突发公共卫生应急条例》的有关规定，结合我公司实际,特制定本应急预案，预案内容如下：

组长：

副组长：

成员：

成员：

公司所有场所，按照应急防控小组和卫生防疫部门公布的有关预防措施和要求，搞好各项卫生防疫。

1、通风工作：每天适当时间，打开全部门、窗通风；尽量不使用空调,确要使用空调的，必须定期换气。

2、消毒工作：除加强日常卫生保洁工作外，员工个人要注重个人卫生，对所有电脑设备与场所均消毒。

1、疫情一旦发生，员工马上上报疫情应急小组，应急小组及时向_门汇报单位出现的疫情，并部署开展疫情处理和进一步防治工作。

2、应急小组要及时把发生病情的员工及客户送_门进行救治，根据防疫部门的部署开展疫情的控制工作。

3、对发生疫情的场所进行消毒处理，并根据疫情的情况建议或强制发生病情员工及客户接触到的所有人送到医院等_门进行检查，避免疫情的扩大。

4、疫情发生时，要以疫情的防治做为工作的重点，要认真协调应急小组做好消毒等病原体的消除工作，综合管理部要做好疫情防治的后勤保障工作。

5、疫情发生时应急小组要做好员工的教育和消除心理压力及正确引导性工作，确保疫情期的尽早过去。

网吧疫情防控方案及网吧疫情应急预案

根据《传染病防治法》、《突发事件应对法》、《突发公共卫生事件应急条例》等规范性法律文件，为落实疫情防控工作的要求，保障我单位正常生产经营工作，维护全体员工身体健康以及生命安全，特制定本方案。

1.广泛宣传普及疫情防治知识，提高员工防护意识和公共卫生水平，加强疫情预防工作，关注返程员工情况，预判复工方案并做好充分准备，及时关注员工身体情况，发现病例及时采取有效措施。

2.加强防控监测机制，针对人员密集场所等行业特点，重点加强进出体温检测，对公共区域以及人员密集区域通风、消毒等防疫工作。

3.建立健全应急机制，快速预警反应机制，增强应急处理能力，快速反应，及时准确处置。

1.成立新冠防控工作小组，由总经理担任工作组总指挥，对经营场所防控及复工工作实施统一指挥。各岗位负责人任组员，协助组长做好各项统筹协调工作，贯彻落实各项防控措施的执行情况。

2.落实专门的新冠防控管控人员和工作组，各项职责分配到人，实现网格化管理。

3.整个公司以部门为单位，形成部门防控负责人形式，按部门分管；部门防控负责人配合防控工作小组完成部门内的防控工作；同时负责本部门员工健康、卫生、行为的日常监督；当部门内出现突发情况时，部门防控负责人第一时间通知防控工作小组做好应急处理。

1.每日组织全体员工上报身体健康状况及当日体温，如出现疑似病例或确诊病例需及时做出应对，及时上报。

2.对外地返程员工进行登记、汇总，对其进行跟踪管理。

3.外地返程员工要按规定实行居家/集中隔离观察14天;重点疫区往来员工或与疫区人员接触的员工要及时告知公司主管领导和总经理;有必要的，需遵照所在地政府的要求进行集中医学隔离观察14天。

4.为助力疫情精准防控和分类有序复工复产，请督促员工网上自行申报健康码，在线填写健康信息、14天内是否接触过新冠确诊病人或疑似病人等信息后，通过审核后将生成一个颜色码，领取绿码的人员凭码通行，领取红码和黄码的人员需按规定隔离并健康打卡，满足条件后方可转为绿码。

5.返程员工在居家隔离期间，无特殊情况不得外出。

6.隔离期间，返程员工需每日进行体温检测，并按时向主管领导汇报身体状况，如出现发烧、咳嗽等身体异常症状，及时就诊，同时及时向主管领导汇报;主管领导除做好员工体温检测记录外，如遇员工出现身体异常症状需及时向公司总经理汇报处理。

7.隔离观察期结東后员工身体无异常，经单位负责人批准后方可返岗工作。

1.员工应正确疫情防控消杀方式，以定时定点定量的标准做好公共区域的消毒工作。指定专人负责及时配置消毒药剂、器材等消毒物资（应满足5-7天储备用量），消毒药剂配比、发放和消毒工作，杜绝84消毒液等含氯制剂与其他药剂混合使用，做好酒精、紫外线灯具的安全使用和保管工作。

2.按照区域内清洁卫生规范与标准以及疫情消杀卫生要求，对公共区域以及人员密集区域等场所实施清洁和垃圾清理，清洁过程中员工应佩戴口罩和橡胶手套，完毕后及时清洗或消毒。

3.上网设备（电脑、键盘、鼠标）的清洁工作需由专人实施清洁与管理，实行用前用后及时清洁的原则，及时消杀。避免手口传播。

4.要求定人、定时、定点、定位喷洒、擦拭84消毒药剂、酒精等，区域消杀工作完成后张贴"本区域已消毒"标识，并做好环境卫生消毒时间、责任人记录工作。

1.工作人员防控措施(1)员工进入岗位前应了解疫情防控相关知识，掌握新冠个人防护知识、卫生健康习惯及疫情防控应急处置方法。建议员工尽量不乘坐公共交通，采取步行、骑行或乘坐私家车上下班。

(2)员工每日上班前、进入办公区域前及下班离岗前需测量体温，检测体温应低于37.3度，无咳嗽、流涕等呼吸道症状。

(3)员工上岗前及工作期间正确佩戴口罩；办公、会议场所内多人办公时，人与人之间应保持1米以上距离，保证环境通风。

(4)在参加会议、传递纸质文件前后应洗手消毒，每日使用75%酒精擦拭办公电话座机。

(5)要求员工应采用正确洗手方法清洁，均需使用消毒洗手液，并在清洁区域张贴清洁步骤海报以作提醒。

(6)员工在岗位消杀作业期间可依据具体情况佩戴口罩、防护手套、防护服、护目镜等防护措施。

(7)应与所在区域物业或业主单位进行协调，对办公场所进行清洁、消毒；每天开启门窗、启动空调新风系统通风，保持空气清新；适时安排对通风设备清洗、消毒等维保工作。

(8)要求员工尽量不使用网络订餐和快递等服务；设置谢绝外卖、快递人员进入剧院管理区域警示标示，要求快递物品放置指定地点，并对物品存放地点实施消杀防控管理。

(9)如办公管理区域发现疑似病例，应由当地疾控部门专业人员全面消毒处理，禁止无关人员进出该区域。

2.办公来访人员防控措施(1)访客须在办公区外指定检查区由检查人员测量体温，配合检查人员进行监测体温，拒不配合者不得进入办公区；体温达到或超过37.3℃者一律谢绝进入；检查人员联系接待人员将访客带入办公区，访客来访前至离开整个过程应全程配戴口罩。

(2)来访人员需参加会议的，应直接进入会议室，中途不得停留；公司应尽量减少参会人员、缩短会议时间。

(3)疫情期间，原则上不安排现场面试，变更为视频面试；特殊情况确需现场面试的，需按规定测量体温、配合常规登记，由相关部门专人全程负责接待并满足有关会议室疫情防控要求。

3.信息报告及信息发布(1)疫情发现、处理、防控措施起动、解除等全过程信息的发布，均须经总经理批准并负责上报。

(2)发现突发疫情患者应及时向政府有关部门或疾控中心报告，不得瞒报、迟报和漏报。

(3)疫情信息发布前应确定信息发布形式，拟定信息发布通稿。

(4)全体员工应严格遵守公司规定的信息发布纪律，未经批准严禁擅自对外发布信息，制造恐慌。

1.收银台入口(1)在入口处设立体温检测岗，对所有进出人员进行体温测量，必要时进行复测，无上述情况，且体温不超过37.3°正常条件下，方可放行。

(2)为避免人员聚集，拒绝无佩戴医用口罩的上网人员进入。并提醒顾客注意保持手口卫生，不要触碰口、眼、鼻。接触口鼻分泌物和可能被污染的物品后，必须洗手，或用免洗手消毒剂消毒。

(3)设立免洗消毒液，便于上网人员随时洗手。

2.上网服务专区(1)上网人员进入后须佩戴口罩，避免相互交谈而导致交叉感染。

(2)上网服务专区采取隔一用一的标准限制上网人流。

(3)上网设备用前用后须使用75%酒精将接触面进行擦拭消毒，消杀时应佩戴使用一次性手套。

3.餐饮区、竞技区(1)避免人员密集，餐厅每日消毒3次，餐桌、餐椅使用后进行消毒。

(2)就餐期间提前打开窗户、空调通风，保持环境通风。

(3)用餐前使用洗手液洗手、消毒；4.库房、设备机房(1)工作人员进入库房须佩戴口罩、一次性手套，避免触及作品导致交叉感染。

(2)出入库房须使用75%酒精将接触面进行擦拭消毒接触设备应使用一次性手套。

5.员工休息室(1)对员工休息室清洁过程中员工应佩戴口罩和橡胶手套，完毕后及时清洗或消毒；要求定人、定时、定点、定位喷洒、擦拭84消毒药剂、酒精，使用紫外线灯进行环境消毒等，并做好环境卫生消毒时间、责任人记录工作。

(2)要求休息室员工每日开启门窗，保持空气清新。

(3)每日对生活垃圾桶和生活垃圾桶周边地面含氯消毒液喷洒消毒。

(4)休息室的使用采取轮流制，避免多人聚集。

1.与他人隔离，将疑似患者迅速安排至其他人不会接触到的房间等待，过程中为了减少传染，务必要佩戴口罩和手套。

2.如有疑似患者同行，应在确认同行者名单后，要求同行者洗手漱口并在其他人不会接触到的地区等待医疗机构的行动指示。

3.对于可能接触过病患的工作人员，应采取与病患相同的处理措施。其他工作人员在医疗机构下达指示前，除了进行必要的工作，其他业务全部暂停，并向应急小组负责人和医疗机构明确告知信息。

4.疑似患者使用相关设备后，员工应对设备及时消毒。消毒时要用可防御感染的口罩、橡胶手套、护目镜、围裙、橡胶鞋等物品进行个人防护。消毒完成后，要充分洗手、漱口，将使用后的口罩等物品用塑料袋封好，采用适当方法丢弃。

5.在确保相邻建筑物不被传播的情况下，应打开门窗对展厅进行通风，在通风结束前禁止其他人员进入。消毒结束前禁止其他人员进入。清洁消毒并空置后的场所，可以投入使用，不需要特别的防护措施。

1.对员工、顾客出现发热、咳嗽等疑似症状的，按相关规定第一时间隔离，并上报当地防疫工作指挥部。速向员工传达事实，通知该员工告知家人。

2.按照属地管理原则，积极配合相关部门，对密切接触者采取暂时隔离管理措施，并做好思想安抚工作。

3.由xxx部门负责制定防控工作预案，实施分级防控策略。各部门发现异常情况，应第一时间向公司防控领导小组报告，由防控领导小组根据情况类别按规定及时采取最高可停工停产的预案措施。

网吧疫情防控应急预案

各县区、开发区文化行政部门结合疫情发展形势，按照防疫优先、精准施策、严格管理、科学评估的原则有序组织网吧、ktv等密闭性娱乐场所恢复营业。企业恢复营业实行承诺制，向行业主管部门书面承诺落实各项防控措施后，方可正式营业。

（一）健全防控管理体系。按照“一企一策”要求，制定本企业疫情防控方案和复工方案、应急预案，建立员工健康档案、体温监测台账，严格落实员工日常管理。

（二）做好防疫物资准备。网吧、ktv等娱乐场所复工前，口罩、手套、酒精、消毒液、测温仪等防控用品必须充分保障到位，确保满足经营场所恢复营业疫情防控工作的需要。

（三）严格场所进入要求。进入网吧、ktv等娱乐场所须佩戴口罩。场所入口处须配备体温检测设备，对所有进场人员进行体温检测、健康码核验、实名登记。体温异常和红码人员不得进入场所，及时报告当地乡镇（街道）、文化旅游主管部门或相关防疫部门机构，同时配合做好相关处置工作。

（四）控制场所人员数量。鼓励实行网上预约、错峰消费等形式，减少人员集聚。接待顾客数量不得超过容纳核定人数的50%，网吧实行隔位就坐，ktv包间人与人之间保持1米以上的距离，游艺场所在每台游艺机前设置1米线，避免人员接触。

（五）加强清洁消杀通风。要安排专门的消毒人员，负责公共区域的消毒工作，建好消毒、检查台账。做好每日场所清洁消杀，保持环境卫生清洁，公共空间、卫生间、电梯等部位每日消毒3-4次，公共用品用具、电脑键盘鼠标、手持话筒等设备做到一客一消毒，话筒建议采用一次性防护罩，一客一换。场所保持通风，如使用空调，应按规范使用。

（六）做好防疫宣传。网吧、ktv等娱乐场所要在经营场所主入口醒目位置设立告示牌，利用电子屏、宣传海报等形式开展疫情防控知识宣传，提醒顾客遵守疫情防控工作要求、常识和注意事项，营造安全、健康、文明消费的良好氛围。

（七）严格落实安全生产。要督促企业做好消防设施、设备检查，严格落实安全生产各项措施，坚决防止因急于恢复营业导致安全生产事故的发生。

（一）切实加强组织领导。各县区、开发区文化旅游部门要高度重视文旅企业疫情防控和复工工作，切实履行属地监管责任。要建立推动文化市场经营场所恢复营业领导小组，负责辖区网吧、ktv等娱乐场所的组织协调、业务指导和督促检查等工作。

（二）加强指导检查。督促网吧、娱乐场所落实疫情防控各项措施，指导企业建立完善的内部疫情防控体系，落实疫情防控主体责任，加强对顾客和员工管理，确保疫情防控各项措施落实到位。进一步加强对互联网上网服务营业场所的监管。网吧管理系统安装率、在线运行率、上网实名登记率要达到100%。严厉查处违法接纳未成年人、不按规定核对和登记上网消费者身份信息、脱离技术监管等行为。

（三）加强信息报送制度。及时反映网吧、娱乐场所恢复开放、疫情防控、安全生产动态相关信息。

网吧疫情防控应急预案

1、员工应正确疫情防控消杀方式，以定时定点定量的标准做好公共区域的消毒工作。指定专人负责及时配置消毒药剂、器材等消毒物资（应满足5-7天储备用量），消毒药剂配比、发放和消毒工作，杜绝84消毒液等含氯制剂与其他药剂混合使用，做好酒精、紫外线灯具的安全使用和保管工作。

2、按照区域内清洁卫生规范与标准以及疫情消杀卫生要求，对公共区域以及人员密集区域等场所实施清洁和垃圾清理，清洁过程中员工应佩戴口罩和橡胶手套，完毕后及时清洗或消毒。

3、上网设备（电脑、键盘、鼠标）的清洁工作需由专人实施清洁与管理，实行用前用后及时清洁的原则，及时消杀。避免手口传播。

4、要求定人、定时、定点、定位喷洒、擦拭84消毒药剂、酒精等，区域消杀工作完成后张贴"本区域已消毒"标识，并做好环境卫生消毒时间、责任人记录工作。

5、员工进入岗位前应了解疫情防控相关知识，掌握新冠个人防护知识、卫生健康习惯及疫情防控应急处置方法。建议员工尽量不乘坐公共交通，采取步行、骑行或乘坐私家车上下班。

6、员工每日上班前、进入办公区域前及下班离岗前需测量体温，检测体温应低于37.3度，无咳嗽、流涕等呼吸道症状。

7、员工在岗位消杀作业期间可依据具体情况佩戴口罩、防护手套、防护服、护目镜等防护措施。

8、应与所在区域物业或业主单位进行协调，对办公场所进行清洁、消毒；每天开启门窗、启动空调新风系统通风，保持空气清新；适时安排对通风设备清洗、消毒等维保工作。

9、在入口处设立体温检测岗，对所有进出人员进行体温测量，必要时进行复测，无上述情况，且体温不超过37.3°正常条件下，方可放行。

10、设立免洗消毒液，便于上网人员随时洗手。

11、上网人员进入后须佩戴口罩，避免相互交谈而导致交叉感染,上网服务专区采取隔一用一的标准限制上网人流,上网设备用前用后须使用75%酒精将接触面进行擦拭消毒。

网吧疫情应急预案_年网吧疫情应急预案

应急预案应形成体系，针对各级各类可能发生的事故和所有危险源制定专项应急预案和现场处置方案，并明确事前、事发、事中、事后的各个过程中相关部门和有关人员的职责。生产规模小、危险因素少的生产经营单位，综合应急预案和专项应急预案可以合并编写。

1、综合应急预案。

综合应急预案是从总体上阐述事故的应急方针、政策，应急组织结构及相关应急职责，应急行动、措施和保障等基本要求和程序，是应对各类事故的综合性文件。

2、专项应急预案。

专项应急预案是针对具体的事故类别（如煤矿瓦斯爆炸、危险化学品泄漏等事故）、危险源和应急保障而制定的计划或方案，是综合应急预案的组成部分，应按照应急预案的程序和要求组织制定，并作为综合应急预案的附件。专项应急预案应制定明确的救援程序和具体的应急救援措施。

3、现场处置方案。

现场处置方案是针对具体的装置、场所或设施、岗位所制定的应急处置措施。现场处置方案应具体、简单、针对性强。现场处置方案应根据风险评估及危险性控制措施逐一编制，做到事故相关人员应知应会，熟练掌握，并通过应急演练，做到迅速反应、正确处置。

应急预案几大重要子系统为：完善的应急组织管理指挥系统；强有力的应急工程救援保障体系；综合协调、应对自如的相互支持系统；充分备灾的保障供应体系；体现综合救援的应急队伍等。从文体角度看，应急预案是应用写作学科研究的重要文体之一。下面是小编精心整理的疫情期间应急预案（精选19篇），希望能够帮助到大家。

疫情期间应急预案1。

一、组织保障。

（一）省网络运营部负责全省疫情期间装移修总体保障调度统计工作；督促代维单位落实智装维人员及96480宽带专家个人安全防护用品的配置到位及检查；牵头制定疫情应急保障预案。

（二）分公司网络部负责应急保障预案的落实及细化；做好属地固网通信保障及装维服务组织、落实工作，确保正常的入户服务等工作的有序进行。

统一了解有疫情区域信息做好装移修调度；做好每日修障、装机工单记录；

督促代维单位落实智慧家庭工程师个人安全防护用品的配置到位及检查。

接收上级或指定疫区通信保障需求等各类保障事项。

（三）代维单位按预案要求落实装移修服务保障；必须为在岗的装维人员、96480宽带专家配备口罩等预防药品；配置红外测温仪，每天做好体温检测。及时配合局方做好各类应急问题的响应和处理。

（四）客户服务部：负责做好疫情期间客户服务工作指导，对于隔离等特殊地区暂时无法提供客户上门需求的，组织、制定对外服务口径，并组织落实。

二、及时掌握装维人员、96480宽带专家人员情况。

（一）各市分公司、代维公司要做好装维人员、96480宽带专家的防护措施，配备医用或n95口罩、手套、酒精等防护用品；工作场所按照要求做好消毒工作。

（二）各分公司网络部牵头，组织代维公司做好装维人员、96480宽带专家人员返乡（外出）以及返回工作地的时间，有无发热、咳嗽等基本情况的统计。

对于交通受限无法按时返回工作地的情况，上报公司的同时，务必做好片区内入户服务工作安排，确保日常装维工作的正常运转。

其他疫情较重地区、最近14天密切接触过14天内来自湖北或其他疫情较重地区的人员、最近14天与疑似或确诊病例有过接触的员工，要求其居家或在固定场所不外出，进行自我监测。监测期满无异常方可工作。

3、装维人员、96480宽带专家人员每日上岗前要做好体温监控和记录工作。如发现有发热等疑似病例现象的，及时反馈上报公司主管部门，并组织其做好隔离处理。

4、装维人员应做好每日修障、装机工单记录，包括服务地址、服务人员、去向跟踪等信息统计，以便根据疫情变化随时对密切接触人员采取及时应对措施。

三、96480宽带专家在线排障。

（三）如遇大面积故障时，96480要及时给用户解释，并报告各市分公司网络相关部门或中心进行处理。

（四）对于实在不能在线解决的故障，区分有疫情和无疫情的区域分别处理。

1、针对有疫情的区域：“尊敬客户！为了响应政府号召，共同防御疫情，保护大家身体健康，您所在区域的宽带装机和障碍暂时不能上门服务。”故障单派发，装维人员工单上进行阶段性回复，做好跟踪;疫情解除后，上门修障。

2、针对无疫情的区域："尊敬客户！为了响应政府号召，共同防御疫情，保护大家身体健康，您所在区域的宽带装机、修障如需上门服务。在您同意的情况下，我司将尽快安排上门服务"。工单派发后，装维人员与用户联系，如能上门服务，请按照疫情期间装维人员日常入户工作要求进行上门服务，如区域封闭，不能按时上门的，向用户做好解释，并在工单中进行阶段性回复，条件具备后，上门修障。

四、疫情期间装维人员日常入户工作要求。

疫情期间的入户装维工作，请各市分公司务必做好组织和保障：

（一）暂停局方主动发起的各类上门服务。

防疫期间，客户对家庭宽带网络的依赖更为迫切，装维、智慧到家业务需求可能呈增长趋势。对于客户主动发起的装维服务需求，按照日常入户服务要求及时响应处理。为避免交叉传染，请装维人员尽量减少入户次数，原则上除用户发起的装拆移修服务需要上门外，暂停局方主动发起的各类上门服务（例如换猫、升级）等工作。

（二）处理故障时优先进行远程指导；

接到客户主动报装、报修需求的，装维人员需及时与客户联系，主动汇报身体情况，同时询问客户有无发热现象，双方确认无误后，方可预约上门时间进行装维服务。对于故障报修，通过测试线路无问题的，建议和客户说明原因，避免上门交叉感染隐患，征得用户同意的，远程指导客户排障处理。客户无法处理的，做好防护上门服务。

（三）上门前与用户联系，不得强行进行小区或上门。

（四）入户前，做好安全防护。

入户前，做好安全防护，务必佩戴口罩、（如果有护目镜、眼睛等最佳）、鞋套入户。跟客户保持1米以上距离，保护好自己；入户后，先征求客户同意，最好洗手后施工。施工完成，再进行洗手后，带上施工垃圾离开。

（五）发生客户有发热等紧急情况发生的，及时上报分公司，并按照隔离要求做好自行隔离监测。

五、客服投诉处理应对。

针对客户对装移修服务不及时的投诉，由省客服负责拦截及解释，统一话术如下：

（一）针对有疫情的区域：“尊敬客户！为了响应政府号召，共同防御疫情，保护大家身体健康，您所在区域的宽带装机和障碍暂时不能上门服务。涉及障碍处理先由我们宽带专家在线进行指导”。

（二）针对无疫情的区域：“尊敬客户！为了响应政府号召，共同防御疫情，保护大家身体健康，您所在区域的宽带装机、修障如需上门服务。在您同意的情况下，我司将尽快安排上门服务"。

六、营业厅协助做好用户解释。

结合疫情期间装机服务保障要求，由营业厅协助做好前端用户的解释工作，统一添加用户告知内容如下：“尊敬的用户！为积极响应政府部门号召，更好保障人民群众身体健康，业务受理后，我们的智慧家庭工程师将在接收到装机工单后及时与您联系，提前与您确认上门服务时间，征得同意后再上门。个别区域根据疫情防护需要，将暂缓上门，敬请谅解。”并同步明确用户预约时间并做好系统备注，以便人员调配。

七、发现疑似病例应急处理。

一旦发现有装维人员、9640宽带专家人员疑似感染，立即逐级上报市公司网络部经理、分管领导、省公司接口人、代维公司领导，并向当地政府疫情防控机构报告。全力救治、坚决隔离、排查密切接触人员、根据统一规范发布疫情信息。

八、装移修工作应急调度。

（一）当出现装维人员、96480宽带专家人员疑似感染、思想抵触导致网格内在岗人员不能满足装移修服务保障需要时，启动应急调度机制。

（二）网格内还有在岗装维人员的，由网格长自行安排调度替补。无人在岗的情况下由地市网络部专业负责人及代维单位负责人联合调度处理。

年网吧疫情应急预案集合

学幼儿园疫情防控开学工作指南》，结合我校实际情况，经研究制定本方案。

开学报名时间待定，师生实行分批分期返校：开学前两天教职工返校，布置开学工作，参加防护培训;开学前一天进行全校消毒工作，请各位老师和同学提前做好返校准备工作。

1.属地管理。各学校在属地党委、政府的统一领导和指挥下，按照教育主管部门工作部署，主动作为，密切配合，全力做好疫情防控工作。

2.以人为本。坚持把确保师生员工生命安全和身体健康作为处置疫情的首要任务，采取一切必要措施，及时果断处置疫情，最大限度减少人员感染。

3.联防联控。充分发挥学校党组织和党员的战斗堡垒和先锋模范作用，充分调动全体教职员工的积极性，加强与属地卫生防疫部门、医疗机构联系与沟通，取得专业技术支持，加强联防联控，形成群防群控的工作格局。

4.快速反应。做好突发疫情的各项应对准备工作，一旦发生疫情，启动快速反应机制和相应应急预案，及时上报和处置，迅速有效地开展防控工作。

成立阻击新冠肺炎疫情开学工作领导小组。

组长：

副组长：

成员：全体教职工。

1、为防控第一责任人，全面指挥。负责向上级汇报及对外联络。

2、：全面负责教育教学等方面的疫情防控，疫情宣传、心理健康教育、晨午检、落实缺勤缺课信息登记及追踪制度等，信息收集、报送。

3：全面负责全校卫生、清洁、消毒工作，口罩、酒精、体温计、工作服、手套等物品的配备、营养餐的管理。开学收费、书本发放等工作。

(一)全力做好延期开学期间的防控工作。开学前做到五个到位：精准摸排要到位、环境卫生整治要到位、物资条件保障要到位、教育教学安排要到位、开学条件落实要到位。以最严格的措施坚决阻断疫情向校园蔓延的渠道，确保师生生命健康安全。

1、做好教职工、学生的精准摸排工作。

2、做好线上教学管理工作(各校要严格执行县教育局教研(2020)47号文件《关于进一步加强疫情防控期间学线上教学管理工作的通知》，切实做好统筹工作，决不能教师各自为阵。

3、做好校内职工宿舍区的疫情防控工作。

(二)教育教学管理。

进一步完善开学前的各项准备工作。开学预防工作坚决做到“六个严格”：严格落实校园“防输入”管理、严格落实学生卫生健康制度、严格落实预防性保洁消毒、严格落实健康卫生教育、严格落实教育教学管理、严格落实疫情报告和应急处置管理。做到守土有责、守土担责、守土尽责。

1、制定和完善防控工作“十制”。制定和完善学校传染病疫情及突发公共卫生事件报告制度、学生晨午检制度、因病缺勤缺课登记追踪制度、复课证明查验制度、学生健康管理制度、环境卫生检查通报制度、传染病防控健康教育制度、宣传制度、隔离制度、清洁消毒制度等10项制度。

2、做好教育教学安排。针对延迟开学情况，对本学期教学计划、课程设置和教学安排作出相应调整，制定工作方案，保障正式开学后教学活动有序开展。

3、入学前进行全校安全隐患大排查和卫生大扫除，全校全方位消毒，开窗通风，不留死角，重点是教室，厕所、厨房、隔离室。图书室等暂不开放。

(三)开学后工作。

1、上好健康教育“第一课”。以当前疫情防控为重点，上好开学健康教育第一课，对学生进行健康知识和传染病预防知识教育。不外出、不聚会、戴口罩、勤洗手;避免到通风不畅、人流密集场所活动;直接上学、直接回家，不在路边摊吃饭，不准吃零食。教会学生戴口罩、洗手常识和“咳嗽。

礼仪。

讲究卫生不乱扔垃圾。要求学生不得参加任何形式的线下培训活动。

所有学生一侓在学校就餐，不在学校就餐的一律不得到校上课。家长不准送餐到校。

2、在医疗机构指导下，辟出专门场地设立临时隔离观察场所，完善相应的设施设备、专业人员、应急条件，主要用于隔离疑似病例、发热人员。

3、学校应做好师生缺勤、早退、请假记录，如发现可疑症状者要及时报告、隔离、送医、消毒，同时配合当地医疗机构做好密切接触者管理和消毒工作。

除需达到规定的隔离要求外，有下列情况者，暂不适宜返校：凡出现发热、咳嗽、呕吐、乏力、咽痛、腹泻等身体症状体征者，应待症状体征消失(发热患者必须烧退后48小时、呕吐腹泻患者症状消失后72小时)，身体痊愈后方可返校(排除感染引起的咳嗽等症状的，如过敏、哮喘等，需有二级及以上医院提供医学证明)。

4.严格控制聚集性活动。学校在疫情防控期间，严格压缩各类会议规模、数量和频次。

5.严格落实晨午检制度。学校每日应当由班主任或科任落实晨检、午检工作。早晨第一节课前，班主任或科任对学生健康状况进行询问与观察，测温。午餐后进行一次体检。晨午检要做好记录，建立体测台账。询问和观察要点为：新冠肺炎相关症状，如发热、咳嗽、乏力、呼吸不畅、腹泻、流涕、咳痰等。发现可疑症状者，在体温测试确定后，应立即引导至校内隔离观察室，并通知其家长，联系定点医院发热门诊，尽早就诊治疗。

6.严格落实因病缺课缺勤跟踪及登记制度。班主任负责每日登记缺课缺勤学生，追踪缺课缺勤原因，并做好记录。值日人员每日登记缺勤教职工，追踪缺勤原因，并做好记录。学校疫情报告人每天核实学生和教职员工因病缺课缺勤信息，做好缺课师生及缺课原因的登记、统计和追踪工作。若当日无人因病缺课缺勤，需进行零报告。

(四)严格落实重点区域管理。

(1)门卫管理工作。校园一律实行封闭式管理，严格落实“五个一律”，即未经学校批准学生一律不准返校，校外无关人员一律不准进校门，师生进入校门一律核验身份和检测体温，对发烧咳嗽者一律实行医学隔离观察，不服从管理者一律严肃处理。鼓励教职工错时、错峰到校。校门口增加人员，设置检查通道，进校人员逐一核查登记、测试体温。学生进校报到后，一般不得离开校园，如需离开须向班主任报备，并凭有效证件出入，并测试体温。

校门口不准3位以上的家长聚集。

(2)餐饮场所卫生管理。在食堂入口设置洗手池，有醒目标识提示进入餐厅时进行洗手卫生。食堂公共区域使用期间保持开窗通风，食堂桌椅每日2次(饭前、饭后)擦拭消毒。食堂后厨按食品安全标准加强消毒、清洁频次。食堂以套餐形式供餐，减少选餐中飞沫污染食品。食堂员工按食品安全标准加强晨检，佩戴一次性医用口罩、手套开展工作。工作服应保持清洁，增加日常清洗频次，如有污染应立即更换清洗，阳光暴晒，清洁干燥保存备用。学生在班级用餐，需督促学生将桌子清理干净，饭前洗手后用餐。

(3)校内公共场所(教室)卫生。教室仅供教学使用，暂停活动。全天保持通风状态。每日放学后对公共设施进行喷洒消毒。对考勤机、门把手等用75%酒精擦拭消毒。

(4)保洁卫生操作。清洁人员每日工作前需接受体温检测，体温不超过37.3℃方可开始工作。工作时须佩戴口罩和一次性橡胶或乳胶手套，工作结束后洗手消毒并按要求对场所等消毒工作做好记录。

(5)相关垃圾规范处理操作。各相关场所应根据疫情防控的需要调整清洁和消毒的频率，应按照“学校消毒技术参考要点”开展预防性消毒工作。设立废弃口罩定点回收设施。

(6).严格隔离观察期间师生管理。学校将按照规范要求设置隔离观察场所，加强对隔离观察工作的管理，规范开展隔离观察对象的信息登记、核对与交接，测量体温、询问健康状况和观察症状体征等，并做好记录，掌握隔离观察对象的健康状况，提供必要的生活保障，按时做好解除隔离观察工作。对居家隔离观察的重点人员，各校要组织落实专人每日询问和掌握健康状况，做好记录和信息统计汇总。学生由各班负责。教师由工会负责。

(五)心理健康干预。

1、制定应急心理干预方案。将疫情防控心理干预纳入学校总体疫情防控工作部署，制定应急心理干预方案，动态了解与监测返校学生受疫情影响状况及心理状态，分层分类应对。充实专兼职心理辅导人员，进行必要的培训指导，科学有效开展工作。

2、加大应急心理健康宣传。各学校应针对自身特点，编写有关疫情期间涉及开学准备和开学之后学生心理自我调适的宣传资料，及时排模返校学生的心理状况，尽可能开通并充分利用各种宣传或求助(电话、微信、qq等)通道，针对共性的心理困扰和个别的心理问题，开展面向学生的疫期心理宣教。

(六)教师人事管理等相关工作。

1、加强教师人事管理。对新冠肺炎患者、疑似病人、密切接触者在其隔离治疗期间或医学观察期间以及因政府实施隔离措施或采取其他紧急措施导致不能提供正常劳动的学校教职员工，学校按正常出勤支付工资报酬(需出示相关证明)。

2、激励教职员工担当作为。对在疫情防控中做出贡献的事业单位工作人员和集体特别是奋战在疫情防控一线、贡献突出的单位工作人员和集体，可根据有关规定开展及时奖励。对于在疫情防控中不服从指挥、调遣或者消极对抗的教职员工，可根据有关规定，给予警告、记过、降低岗位等级或者撤职处分，情节严重的给予开除处分。

(七)、加强宣传和舆论引导。

1、加强网络建设。学校应重视收集和处理网络舆情，加强学校内微信群、官方微博、微信建设，第一时间获取舆情信息，及时掌握学生和教职。

员工思想。

动态。

2、明确专人负责。高度重视疫情舆情工作，明确专人负责，将其纳入宣传思想工作总体部署，制定预警方案，实行疫情信息发布校长“一口出”。

3、及时总结宣传疫情防控工作中的先进事迹，树典型，立标杆，激励引导广大学校教职员工在疫情防控工作中主动履职，担当作为。

疫情保供应急预案

疫情应急预案

xx中学20xx级学生军训疫情防控及应急预案为了有效防控疫情和做好避免和防范学生在军训期间发生意外事故，及时妥善处理学生在军训期间发生的应急事件，有效保障学生生命安全，维护学校正常秩序，确保军训工作顺利进行，根据上级有关部门的要求和学校关于军训安全工作的指示精神，特制定本预案。

领导小组学校成立新生军训期间疫情防控及突发事件应急处置领导小组，统一领导和指挥学校军训期间疫情防控和突发事件的应急处置工作，小组由学校主要负责人组成。

组长：校长。

副组长：副校长。

组员：高一年级年级主任、各新生班主任。

学生军训期间，领导小组应每天安排值班领导和工作人员在军训场地查看和处置突发事件。如发生一般突发性事件，现场工作人员要采取果断措施，立即进行现场紧急处理，控制局面，做好学生思想工作，稳定有关人员情绪，并及时向新生军训突发事件处置领导小组报告；发生重大事件，现场人员立即向新生军训突发事件处置领导小组汇报、小组领导应及时将情况向学校主要领导汇报，同时安排人员控制事态并协调相关部门，做好学生的救治和事件处理工作；学生所在班级应配合学校领导和有关职能部门及时与学生家长取得联系，做好学生家长的接待和安抚工作。

（军训现场设医疗救护站和两名校医值班，备齐疫情防控用品和测温枪；军训场地设温开水供应处和安排专用接送车辆，处置突发情况）。

（一）疫情防控和军训学生发热处置预案。

1、备齐军训期间使用的防疫口罩。班级班主任每天早晨、下午为学生测量体温。学生体温超过37.3度需到校医处复查，复查仍超过37.3度的学生，要去医院就诊，排除新冠肺炎的凭医院证明到校参加休息、身体恢复后继续参加军训，军训期间不能与有疫情地区来高人员接触。为做好疫情防控，军训场地原则不接待家长和外来人员。

2、20xx级军训组织单位的教官须向学校(军训办公室)提供个人健康码、14天行程记录和体温测量记录（如有重点疫区来宁教官、途经疫区教官须在外隔离满14天，通过核酸检测无症状）。凭绿码可以报到和组织军训，为做好疫情防控，军训教官在到达军训场后至军训结束不能离开本地，特殊情况，须同时向基地和学校领导汇报、备案。

3、军训领导小组成员和军训工作人员每天同样须测量体温和出示个人健康码。

4、安排人员每日对军训新生学习、生活环境做好卫生消毒和按宿舍配备必要的防疫物品。

1、军训期间要根据天气状况调整训练时间，如遇到高温黄色预警天气（24小时内最高气温达到或超过35℃），室外训练可安排在上午11点前和下午3点后进行；如遇高温红色预警天气（气温达到或超过36℃），雷雨、下雨天气时应停止室外训练。

2、遇到恶劣天气，所有参加军训工作负责人、班主任必须亲临现场，协助教官转移本班参训学生至可遮阳、避雨的地方。

1、要求参训学生必须吃早饭，不得空腹参加训练。

2、参训学生要注意劳逸结合，保证中午和晚上休息时间。

3、参训学生若脸色不对，浑身不适，不能适应训练时，军训教官要及时发现和处理，校医根据实际情况适当处置、根据现场情况可让学生场边休息或立即联系车辆送医或拨打120等待救护，并及时向领导汇报。

4、学生若发生中暑时，应采取如下方法：

（1）将病人安置在阴凉通风的地方静卧，解开衣扣，通风降温。

（2）用凉毛巾帖敷在病人的头部和胸部，降温消暑。

（3）用清凉油涂抹病人的太阳穴，服用人丹或十滴水。

（4）对高热或昏迷的重症病人，在作降温处理的同时，应迅速送医院救治。

1、军训期间，住校参训学生均应在校内食堂就餐，严禁在校外就餐。

2、军训中若发生食物中毒或疑似食物中毒事故时应采取如下措施：

（1）发现有食物中毒或疑似食物中毒的学生立即向所在班的教官、班主任汇报，并同时向新生军训安全工作领导小组汇报。

（2）若患者已经失去知觉，应把患者的头偏向一边，以免呕吐物吸入呼吸道。

（3）老师或教官应及时拨打救护电话，在第一时间送医院救治。

（五）其他突发事件应急处置。

1、出现打架斗殴。现场工作人员要采取果断措施，制止事态扩大，救护受伤人员，隔离打架双方，立即停止其军训，将相关学生交军训现场负责人处理。

2、学生未参加军训或私自离校。立即组织进行查找，及时报告新生军训工作领导小组。

3、发生财物失窃。现场人员保护好现场，报告学校保卫部门展开排查，必要时向公安机关报案，班主任要做好学生的安抚工作，避免学生情绪失控。

4、出现干扰军训。现场工作人员要立即报告新生军训工作领导小组和安保人员。

（一）若突发事件发生或有可能发生的信息，采取逐级汇报制度，事件第一发现人应及时向校方领导汇报。

（二）事件向外发布情况，需经学校突发事件领导小组同意，不得主观臆测，夸大其词，任何人不得瞒报、谎报或授意他人隐瞒、谎报突发事件，或擅自接受报刊、电台等宣传媒体的采访。

（三）事故发生24小时内，涉及到的工作人员要写出书面报告给学校突发事件处置领导小组，事故报告应包括：发生事故的班级、学生的简要情况、事故发生的时间、地点、事故的简要经过、事故原因、性质的初步判断、事故抢救处理的情况和采取的措施、需要有关部门和单位协助事故抢救和处理的有关事宜，同时注意保留原始资料。

（四）应急事态期间，学校应急处理小组成员必须保证通信网络畅通。

网吧火灾应急预案

在学习、工作乃至生活中，难免会发生一些不在自己预期的事件，为了控制事故的发展，就有必要提前进行细致的应急预案准备工作。应急预案应该怎么编制才好呢？以下是小编精心整理的网吧火灾应急预案，仅供参考，大家一起来看看吧。

火灾事故发生时,及时控制火情,减少共公财产的损失,减少人员的伤亡,做到有计划、有步骤的实施消防应急方案.

适用于锦城大厦、瑞达大厦。

办公室、保安部、负责实施灭。

火预案全过程。

4.1火灾报警程序。

4.1.1当火灾发生后，着火层大厦员工及客户要及时按下楼层内红色消防手动报警按钮或拔打消防中控室电话。报警时不要惊慌失措，要冷静，语言清晰，将火情发生的区域及报警人姓名、身份所在位置说出，并说明什么物质着火。

4.1.2消防火灾探测器报火警、水流指示器和压火开关报警。

4.2火灾确认火警报告程序。

4.2.1当人工现场确认火灾事故发生后，中控人员要严格按《值班人员跑火警报告火警程序》执行操作。

4.3人员调动程序。

4.3.1当保安部接到火警报告后，保安部经理、消防主管立即前往火场，组织灭火，现场最高领导为灭火现场临时指挥员。夜间发生火灾事故，值班人员为灭火总指挥员，保安警队队长为灭火现场临时指挥员，内保主管负责打开所有消防通道大门，并做好迎接消防车准备工作。

4.3.2当保安接到火警报告后，保安警队队长带领警队灭火组，前往火场，组织灭火。保安部警队副队长带领队员对大厦各出口加岗、警戒，无关人员只许出，不准进入大厦，对持物出入大厦人员进行严格检查。

4.3.3当火灾发生后，经理办公室通知各部门员工按指定位置到达现场待命，听从消防指挥中心发布命令。

4.4火灾扑救程序。

4.4.1当保安部经理、消防主管赶到火场后，中控跑火警人员向保安部经理汇报火场情况，并快速回归消防中控室值机，保安部经理做为临时现场指挥员指挥灭火。

4.5使用灭火战术方法。

4.5.1冷却灭火法，使用消火栓灭火。

4.5.2隔离灭火法，将易燃物与火源隔离。

4.5.3窒息灭火法，关闭门窗，用难燃材料压盖些较小面积的火源。

4.5.4抑制灭火法，使用“1211”灭火器及干粉灭火器，扑灭火源。

4.5.5由消防指挥中心，灭火总指挥根据火情发布命令，指定中控人员起动相应的消防设备，并根据大厦内人员疏散情况，确认全部人员疏散后，可迫降防火卷窗门，进行防火分区隔离。并把消防联动设备联动手动改为联动自动。

4.6组织疏散程序。

4.6.1当火灾无法得到控制时，由灭火总指挥向消防中控人员发布火灾疏散命令，中控人员按到灭火总指挥的命令，正确操作设备开通火灾广播。疏散地点理工大厦操场。

4.7营救伤员，重要物资抢救程序。

4.7.1各部门接到火灾报警后，立即进行重要物资疏散工作，保护重要文件，保护财务部现金、票据的安全，警队对财务室加岗保护。并负责抢救伤员，救护后的人员安置在大厦外部空旷处。

4.8后期处理程序。

4.8.1当灭火总指挥明确发出火情排除命令后，保安部立即做好火灾现场的警戒，保护现场不被破坏，利于火灾事故调查。工程部应尽快将有关火灾报警系统、自动灭火系统、消防联动系统恢复正常，火灾事故后八小时之内消防主管协助公安消防机关调查起火原因，提写火灾事故报告，如实反应情况并向大厦经理汇报。

保安部经理。

无

《火灾扑救记录》。

网吧安全生产应急预案

广大网吧员工要员工有高度的消防意识，坚持经常性的检查。牢记火警电话：119。

（一）网吧火灾事故苗头或遇有火灾事故时应及时报告查觉安全负责人，或拨打网吧电话;;，请求及时增援，以便尽早尽快进入现场组织指挥、扑救。

（二）在拨打报警短信的同时，组织工作现场人员用灭火器具等进行扑救，力争能够有效控制失压，尽量把火灾消灭除掉在萌芽状态。

（三）在发现火灾有蔓延拓宽，且一时不能扑灭时，应迅速组织引导网吧内顾客社会团体疏散、撤离现场，并清除各种障碍，疏通各种通道，为消防部门的人员、设备进入现场扑救创造条件。

（一）组织领导。

为防止境况再次发生重大火灾事故时出现混乱局面，使灭火管理工作及时得到组织工作有组织、有步骤的进行。使其指挥得当，处置有方，避免人员伤亡，减少财产损失。根据实际情况成立网吧火灾救急工作领导小组。由网吧中心主任负责，网吧相关负责人及相关有关负责人保安参加。下设：灭火行动组、疏散引导组、通讯联络组、物资保障组、现场协调组。

（二）任务、要求。

（1）灭火行动组：由网吧消防骨干人员排列成;xxx负责。

主要任务是：发生火情时能爆发迅速赶赴现场，配合小区110等人员进行救火。要求：务必做到召之即来，来则能战，冲得上，救得出。力争把火灾消灭在初级阶段，尽最大努力避免人员伤亡、减少财产损失。

（2）疏散引导组：由xxx和娱乐城管理人员组成，由xxx负责。主要任务是：在楼栋管理人员的'组织协调下，迅速网吧内顾客从安全通道有序疏散，撤离火灾现场。同时为灭火即将前来增援的消防部门人员、私家车清除道路障碍、开辟通道，指引其进入有利地形，积极配合消防部门或进行扑救。

（3）通讯联络组：由xxx负责。主要任务是：利用喇叭、电话、对讲机、手机等通讯设备及时沟通联络，当好网吧灭火救急领导小组的“眼睛”、“耳朵”。力争使其把人力、物力用在最关健的地方，确保消防员指挥机关通讯联络畅通，指挥正确及时。

调运灭火物资。对现场抢救出的营救物品成功进行妥善保管，对贵重和危险物品要派专人申报看管并逐件登记造册，以免重复损坏、丢失。

（5）现场协调组：由xxx负责。主要任务是对现场任务的情况进行认真、科学的分析，根据校灭火小组的指示，灵活调配，正确指挥救火力量和灭火器具的投放和使用。确保灭火组织工作忙而不乱，高效有序，以免因人为因素造成人员来世、财产损失。

（一）坚持经常性消防安全宣传、教育工作，利用各种形式（如图片、录像等）宣传、普及消防知识、提高全体网吧人员的消防安全意识、增强防火工作的自觉性。

（二）切实加强网吧的管理和教育培训，力争使其做到“四会”，即会宣传消防基础知识，会操作灭火器具，会疏散人员，会逃生自救。不断提高公寓消防骨干人员的灭火救灾能力。

（三）小卖部每天坚持对网吧使用违章电器的检查，定期或不定期对网吧消防设施的核查、维修、更新。使其长期基本处于良好技术的技术状态。

由于网吧工作人员的流动性大点，对于新员工首先应该进行消防知识培训，确保人人“四会”。

在抢救完毕过后，总指挥及事故区域人员配合上级有关部门调查，对顾客等人积极开展安抚工作。器具技术人员对损坏的物品设备需要进行抢修，恢复正常运营。

疫情防控应急预案

在发生重大在疫情时，街道办事处根据上级人民政府疫情防控要求，确定疫情等级，启动疫情防控预案，按确保辖区居民日常生活不受影响。xx街道办事处根据预案切实加强组织领导，整合优化力量，建立起基层配送工作组织体系，畅通居民生活必需品配送渠道，确保配送工作责任到位、措施到位，隔离到位。

充分利用各社区居委会网格体系，按街道办事处挂联领导职责分工、疫情指挥部网络划分的要求，街道干部包社区、社区干部包组、组干部包户的三级包保制度，进一步建立健全街道干部，社区干部、公安干警、社区医务工作者和网格员的“五包一”责任制，强化隔离区群众生活物资供应“最后一公里”保障，满足群众日常生活需要，维护社会大局稳定。

（一）统筹调度力量，建立多元配送模式。社区建立和完善物流企业、业主委员会联动机制。发动小区自治组织、楼栋长、志愿者和居民骨干成立工作专班。明确小区干部牵头，发挥干部、志愿者和热心党员群众等各类群防群控力量，通过楼栋走访巡逻，微信群等手段，及时为集中隔离和居家观察人员提供生活所需物资信息，在上级指定的和我处确定的意向供货商采购点代购生活物资，并提供送货等服务，确保群众安心居家，生活正常。

（二）做好群体日常生活保障工作。做好居家观察人员的日常管理服务，街道办事处多措并举，保障群众需求物资得到充分供应。一是充分利用原有楼、栋、网格体系，分楼栋确定责任人员，每个小区楼栋，必须确定1-3名服务人员；二是建立微信电话诉求平台；三是确定专业的供货营运商、个体户，签订意向平价物资供货渠道。对失能或独居老人，留守老人儿童、散居孤儿、困境儿童、残疾人、孕产妇、特殊困难群体以及低收入家庭，实行定点保障上门服务；四是卫生服务中心做好重症患者、慢性病患者和精神疾病患者的医疗保障；五是组织机动人员各社区居委会，按门市、网格的划分点位，做好人员分配，按预案要求各负其责。

（三）做好核酸采样工作。相关工作人员按原预定核酸采样点做好核酸采样。

在各小区做好卫生消杀工作，确定专业人员定期做好保洁，生活垃圾的分类处理与清运工作，对疫情运送物资必须专人、专车、专项清运。

街道干部、职工、社区工作人员要严守工作纪律，服从统一指挥，应急保障工作的需求，做好设施设备、场地、交通工具的准备和相关物资的预备充实，确保信息畅通，形成工作合力。

网吧消防安全应急预案

网吧消防工作关系到广大网吧网民的生命、财产安全，人命关天，不得有丝毫马虎。下面是关于网吧消防安全。

的内容，欢迎阅读！

根据网吧政策的要求，增强抵制火灾的能力，杜绝大的火灾或群死群伤的事故发生，确保网吧消防安全，特提供一个网吧消防安全应急预案。

一、设立消防安全领导小组，各网吧可根据需要结合实际情况成立消防安全领导小组组长、副组长、成员。有条件的单位还可以成立灭火组、疏散组、抢救组等不同分工的灭火抢险小组。

二、火警通报顺序发现火警以后要立即报告消防安全领导小组，同时拔打火警电话119报警然后通知值班员值班电话。

三、有序组织灭火抢险工作，火场总指挥消防领导小组组长应沉着冷静，正确指挥迅速展开灭火抢险工作。指示人员联络和引导消防部门顺利进入火场。同时指挥消防员对现场人员进行有序疏散，并视火势组织消防抢救人员进行灭火，将现场有危险品、易燃易爆物品应迅速搬离。

1、负责灭火的人员，能正确判断火灾发展的态势，熟悉和挑拨灭火器等消防设施的功能和使用方法。

2、负责水源疏导的人员，了解水源和水源开关所在，平时经常检查通水管道防止堵塞。

五、员工发现火灾时应做到。

1、当网吧发生火灾时全体员工应保持镇定，及时报警并迅速依据任务分工，担负起抢救工作。

2、迅速切断配电箱总电源。

疫情应急演练预案

为全面做好我县教育系统应对新冠疫情工作和春季开学工作，切实保障广大师生生命安全和身体健康，按照自治区教育厅关于延迟开学的工作要求，根据《关于全力防控疫情确保学校安全的通知》(宁教函〔20____〕49号)精神，结合我县实际，特制定本方案。

一、指导思想。

以关于坚决打赢疫情防控阻击战的重要指示精神为指导，全面贯彻落实中央、区、市、县应对新冠疫情防控的决策部署和自治区应对新冠疫情工作指挥部学校工作组视频会议精神，以“疫情就是命令，防控就是责任”的使命担当，科学谋划、认真部署疫情防控和春季开学工作，做到开学准备严格规范，物资保障配齐配足，重点领域、重点人员防控到位，确保全县各中小学、幼儿园安全平稳有序开学。

二、工作安排。

(一)做好开学前准备工作。

1、做好学校工作安排。校(园)长为第一责任人，全面负责学校疫情防控工作，成立学校疫情防控工作领导小组，明确分工，压实责任，确保工作落实到位。根据《全区学校(幼儿园)应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作指南》要求，完善疫情防控工作体系和措施，建立健全管理台账，实行“一校一策”，各中小学、幼儿园要制定包括教师返校、学生报到、教学安排、宿舍管理、食堂就餐等内容的开学工作预案。及时调整学校及各处室本学期工作计划，科学合理安排教学内容、时间、方式，与开学前在线教学有效衔接，保证开学后教学工作正常进行。

2、提前告知具体开学时间。严格落实《自治区教育厅关于推迟全区大中小学、幼儿园20____年春季开学的通知》要求，各中小学、幼儿园一律不得擅自提前开学，不得组织学生返校。待具体开学时间明确后，提前向社会公布。

3、做好师生疫情信息摸排工作。各中小学、幼儿园要对本校教师、学生近两周内从疫情防控重点地区回到盐池，或有过湖北地区人员接触史的人员继续进行排查，阻断疫情传播渠道。开学前，要全覆盖、无遗漏、精准掌握外省、市、县返盐的教职工、学生情况，精准掌握每名教职工、学生返校前14天的身体健康状况，绝不允许带病或未解除隔离观察人员返校上班上学。

4、做好校园安全管理工作。学校实行封闭式管理，校外无关人员一律不准进入学校。疫情解除前，坚决杜绝一切聚集性活动，防止因人员聚集带来传染风险。

5、做好校园卫生治理工作。按照《全区学校(幼儿园)应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情卫生防护指南》要求，开学前对学校进行一次全面彻底的卫生清扫和消毒工作，清理卫生死角，对室内进行通风换气，全面改善学校环境卫生条件;对教室、图书馆、食堂、宿舍、运动场馆、卫生间等公共场所进行一次集中检查，确保设施设备畅通可用。

6、做好防控物资保障工作。各中小学、幼儿园要提前储备疫情防控所需消毒物品、洗涤用品、口罩、红外体温测量仪及必备的防护设备。根据学校实际，科学设置隔离室等防控所需场地，对防控人员尤其是门卫、保安、食堂、宿管等密切接触学生的工作人员进行防控知识培训，确保校园防控工作有序开展。

7、做好疫情期间值班与信息报送工作。各学校要认真做好疫情期间的值班值守，实行24小时值班制，学校班子成员要亲自带班，值班人员要按时到岗，保持电话畅通，一旦发生疫情，必须第一时间上报。学校要指定专人负责每日收集、整理、汇总和分析学校的疫情信息和最新工作进展，及时报送至教体局体卫艺股。

8、做好学生教材发放工作。通过送教材上门的方式将教材发放到学生手中，同时推送电子课本，鼓励学生使用电子课本，保证2月17日“空中课堂”开课后学生都有教材。

(二)做好“空中课堂”教学工作。

按照《盐池县中小学幼儿园推迟开学期间开展空中课堂教学实施方案》(盐教发〔20____〕7号)，做好“空中课堂”准备工作，指导教师下载安装教学助手，学生下载安装云校家，通过qq、微信等平台，做好师生的应用培训和答疑指导工作，确保师生在家能够熟练使用电脑、手机进行教学活动。做好在线教学课程安排，做到科学安排课程、合理布置作业、及时在线辅导，真正实现“停课不停学、离校不离教”的工作目标。开学后，对延迟开学期间学生的居家学习情况进行细致摸底，对开展空中课堂教学的学习质量进行精准诊断评估，有针对性制定教学计划。至少利用一周时间，对已经居家学习过的内容有重点地进行讲解和复习，加大对学习困难学生的帮扶力度，尤其是防控一线人员子女、随迁子女、农村留守儿童等特殊群体的学习指导和人文关怀，然后再进行新课程教学。

(三)做好开学后工作。

1、加强学校管理。各学校要加强同卫生防疫、公安消防等部门的沟通配合，制定突发公共卫生事件等各类应急预案，应急措施要精准、到位;疫情未解除前，师生一律佩戴口罩，进入校园人员一律查验身份和检测体温，做好值班值守，严格落实“日报告、零报告”制度;学校要错时安排不同学段和年级学生入校和离校，小学低年级学生家长要按时接送学生，禁止学生提前到校，禁止学生、家长在校门口扎堆聊天，督促接送孩子的家长佩戴口罩，人群集中要及时疏散;全面落实早中晚三次消毒制度，每天做好各类教学和生活、工作场所的通风换气，保持室内空气流通。

2、做好健康宣传教育。加强师生健康宣传教育、心理健康教育，各学校要组织举办一期疫情防控知识培训班;在开学第一天，要把普及宣传疫情防控知识作为开学第一课，引导广大师生做好科学防护，养成戴口罩、勤洗手等良好的卫生习惯和健康生活方式，引导学生积极参加体育锻炼，增强学生防疫抗病能力。

3、强化食堂管理。一是严格落实学校(园)食品安全管理的主体责任，校(园)长为食品安全第一责任人，切实把学生生命安全和身体健康放在第一位，校(园)长要亲自抓，明确分工，落实具体责任。二是各学校要提前准备开学前食堂所需疫情防控物品，按要求对食堂及周边环境进行清洁消毒，食堂内部各场所区域、餐厨具、餐桌椅做到每日消毒并做好记录。同时，加强对洗涤剂、消毒液规范管理，防止混用、误用。三是强化食品安全措施。各学校要严格从业人员健康证是否有效，台账、索证、索票、留样等制度是否落实，清洗消毒是否到位，加工管理制度是否落实，是否存在违法使用食品添加剂等情况。保证食品采购、贮存、加工、供应等各个环节符合食品安全规定，保证消毒、留样、陪餐、公示等制度有效执行。四是严格按食品卫生和安全规范操作，饭菜要烧熟煮透、分餐时要做好保温工作，存放要做到生、熟分开等。每餐食品按规范要求做好留样并做好留样记录。餐厨废弃物应分类管理、按规定处置，做到日产日清。五是要做好食堂工作人员管理工作。严格执行学校食堂和学生集中用餐卫生管理制度，抓好食堂工作人员个人卫生和晨午检工作，按规定做好净化消毒并佩戴口罩，逐一进行体温检测，一旦发现体温超过37.3℃或具有流行病学史人员，坚决不允许进入食堂，并要求其立即前往指定医院就诊，防止带病上岗。六是就餐要做好个人防护，密切监测学生的健康状态，规范洗手，入食堂前自觉测量体温。提倡就餐人员自备饭盒、错峰就餐，就餐时保持适当距离。七是提高应急处置能力，制定详尽的应急预案，并组织演练，全面提高防范和处置食品安全事件的能力。一旦发生食品安全事件，校(园)长要在第一时间赶赴现场，按照“早发现、早报告、早控制、早处理”的原则处理食品安全事故。

3、加强疫情日常防控工作。建立学校、年级、班级、家长四级防控工作联系网络，及时收集和报送相关信息。扎实做好返校师生的健康查验和监测，特别是对从疫区返回的教职工和学生进行重点查验和监测。严格落实晨午检制度和因病缺勤学生病因追查与登记报告制度，有异常情况及时上报。

4、落实“控辍保学”工作。要逐一核查学生到校情况，核实转学、休学、复学等异动情况，摸清未入学学生详细情况，无病因、无隔离学生无故未到校的，要及时组织班主任进行劝返，无法劝返的，及时报学生户籍所在乡镇(街道办)人民政府，由乡镇(街道办)人民政府协同学校开展劝返复学工作，确保一个不漏，一个不少。

三、工作要求。

1、加强宣传引导。各中小学、幼儿园要通过学校微信公众号、教职工和班级qq群、微信群，通过在校门口张贴海报、发布致师生和家长的一封信、编制防控手册、倡议书等方式广泛宣传和普及疫情防控知识，引导师生和家长正确面对疫情，掌握科学的防控方法，积极开展疫情防控工作，及时回应社会关注热点话题，消除师生、家长焦虑情绪。

2、明确职责任务。各学校要深刻认识当前疫情防控工作的形势和任务，进一步增强政治意识、大局意识、责任意识和担当意识，明确任务、落实责任，切实进入工作状态，学校主要负责人为第一责任人，班子成员积极主动配合，确保疫情防控和开学工作各项任务落实到位。同时，针对开学准备工作、具体情况、教学计划等进行自查，对开学工作中存在的问题和困难，要尽早想办法，尽早解决，坚决杜绝敷衍了事，马虎大意。

3、严肃工作纪律。疫情就是命令，防控就是责任。各学校要坚决扛起疫情防控政治责任，服从命令、服务大局，科学有序做好开学前各项防控工作，各项任务要不打折扣坚决完成，确保学校安全稳定。

4、健全工作台账。各学校要根据疫情防控工作部署安排，做好档案资料的收集、归档、整理工作。

5、认真总结经验。各学校要认真总结经验，健全和完善教育系统公共卫生防控工作长效机制。

网吧安全生产应急预案

一、网吧一旦发现火情后，当值网吧管理员首先引导网吧内的客人进行疏散，同时要迅速用灭火器进行扑救初起的火灾,力争把火控制、扑灭在初期阶段。以免诱发重大损失。

二、当值的'网吧管理员立即通知网吧业主，尽快不断增加援助人手。

三、当值网吧管理员视火情迅速拨打“119”报警求救。

疏散预案。

一、火情发生后，按照灭火预案，当值网吧管理员要马上紧急通知网吧业主，尽快增加援助人力不足，如重大火情，同时向“119”报警，当值网吧管理员根据火情发生的位置、扩散情况及公函威胁的严重程度首先通知起火楼层，然后，再根据火情扩大附近区域，逐区域的通知。

二、当值网吧管理员应正确引导网吧内的人员向疏散通道疏散，并授之以正确逃离姿势，其余医务人员使用灭火器灭火器进行灭火，以及进行伤员抢救等工作。

三、为更好的应付紧急情况，当值网吧管理员应听从并协助消防工作的现场指挥。

四、当值网吧管理人员要以高度负责的态度，危难面前最后一个离开的思想准备，根据火情，接受前三位的指挥的指令，对可能需要抢回的设备，文件等采行必要措施。

疫情防控应急预案

为科学、规范、及时、有序地开展新型冠状病毒疫情的防控工作，采取有效措施，控制疫情传播和蔓延扩散，确保单位的正常工作和生活秩序，按照xx、市委市政府和省国资委有关要求，根据疫情形势和进展情况，并结合公司实际，特制定本预案。

按照统一领导、及时反应、协调一致、规范措施的指导原则，做到“早发现、早报告、早隔离、早治疗”，防范疫情传播，保障防控成效，维护正常工作生活秩序。防控工作在单位疫情防控领导小组（以下简称领导小组）统一领导下进行。

（一）人员防控。

人员检测防控范围为单位员工。

第一类情况：目前在湖北人员。目前已在湖北地区尚未返回天津的人员须经领导小组同意后方可返回，未经同意不得擅自返回。（备注：本单位目前没有此类人员）。

第二类情况：有密切接触人员。与疑似或确诊为新型冠状病毒感染的肺炎患者有过近距离接触人员；与从湖北地区、其他有本地病例持续传播地区返回人员有密切接触（包含本人是返回人员，子女在湖北地区上学、上班返回人员）的人员。

1、与自确定为疑似或确诊病例前十四日有过近距离接触的人员，应立即上报保障工作组，由保障工作组统一登记汇总在册。

2、密切接触人员应立即上报保障工作组，由保障工作组统一登记汇总在册。

由防控工作组负责通知汇总在册人员居家隔离，并对居家隔离情况进行密切监控，每天二次收集体温和身体状况等信息并向领导小组报告情况。一旦出现身体状况异常，经领导小组批准后及时报告当地卫生疫情防控部门。解除居家隔离时间为自最近一次与疑似或确诊病例有过近距离密切接触之日起后十四天内无异常。

第三类情况：其他人员。公司其他员工，在政府部门宣布疫情解除前，坚持每天测量体温一次，及时通过微信群上报。一旦出现发热或者干咳、气促、肌肉酸痛无力等疑似症状，应该立即向防控工作组报告，经领导小组批准后及时报告当地卫生疫情防控部门。如被确定为疑似病例或确诊病例，保障工作组重新排查上述第二类情况人员。

（二）场所防控。

对二楼会议室、走道等公共区域和出现病例楼层的所有办公室进行定期消毒，必要时寻求属地防疫部门技术支持。

门卫人员负责对进入腾达建筑人员的体温测量工作，体温异常人员一律不得进入；进入腾达建筑人员一律要求佩戴口罩；加强保安、保洁等工作人员的防疫教育和管理。

疫情期间，非经单位领导小组批准，各单位、部门不得接待商务活动或组织聚集性活动，充分使用网络交流工具。

疫情期间随时关注市政府卫生行政部门定期公布本行政区域的疫情信息，政府卫生行政管理部门宣布解除紧急措施后，本预案停止执行。

宣传组通过多种媒体渠道，强化宣传防护知识及防控措施，按照规范进行落实。单位系统人员应做到不信谣，不传谣。对于隔离员工要给予必要的人文关怀，做到“隔离不隔心”。

（一）做好所在单位生产经营工作的必要物资储备。

（二）做好员工在疫情期间的必要医疗防护物资储备。

（三）由保障工作组进行具体的物资统筹协调管理。

1、在单位应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情工作领导小组的领导下，应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情工作领导小组办公室下设的4个工作小组根据职责分工工作。

2、一旦发现疫情或与疫情有关的信息，所有员工必须如实及时向单位领导小组反映情况，如有故意隐瞒信息的将进行严肃处理。

保障工作组组长：

电话：

专员：

防控工作组组长：

电话：

专员：郭宝春。

综合工作组组长：

电话：

专员：