英语常用短语（实用17篇）

学好英语对于扩大人们的视野和提高综合素质有着重要意义。阅读范文时，我们可以思考自己与范文中作者的异同点，不断提高自己的写作水平。

就诊常用英语

在高温下工作或在烈日下长期进行户外活动者很容易中暑;夜晚长时间吹风扇或空调者容易受凉感冒，尤其对于免疫力低下的老幼人群更易诱发慢性支气管炎、哮喘等呼吸系统疾病;另外，气候炎热，为细菌繁殖提供良好的外界条件，食物极易被污染，所以夏季急性胃肠道疾病也比较多发，大量食用生冷不洁净的食物或购买市场上过期变质的食品，或在卫生环境较差的公共场所进餐，餐饮器具消毒不严，再加上炎热，胃肠功能就容易失调紊乱，导致胃肠道疾病如急性胃肠炎、食物中毒、痢疾、霍乱等的发生;不良饮食习惯，暴饮暴食、偏食、酗酒等还会引发急性胆、胰疾病。同时夏季也是肝炎较易流行的时期。

空调成为夏季人们快速祛除炎热的最广泛而有效的方式，但当室内温度调节低于20℃时，空调居室的低温环境可刺激机体，引起皮肤汗腺和皮脂腺收缩，腺口闭塞，血流不畅将会导致神经调节功能紊乱，产生一系列症候群，称为“空调综合征”。中医将这种情况归属于“肺气闭郁”。同时，不定期开窗换气和对室内空气进行消毒易导致微生物污染居室，导致众多疾病的`发生。

夏季患者就诊有几点需要注意。

1.由于天气严热，一些疾病多发，门诊量明显增加;医院人流量增多，鱼龙混杂，患者应多加注意个人财产安全。

2)放好个人物品，特别是注意保管好手机钱包，特别是听到广播叫该患者进诊室就诊时，患者往往由于急忙，把个人物品遗落在候诊区。

2.医院总门诊量增加，b超室的病人也自然随之增加，经过几次在b超室值班后发现患者在b超有许多事项需要注意：

1)患者要做腹部b超时，要求患者空腹，所以应尽量提早来医院就诊，由于许多住院病人和很多提前开好检查单的患者会很早来排队，所以最好在七点之前来排队。

2)有很多做泌尿系，肾脏膀胱部位检查的患者在做之前一定要保留小便，如还需做小便化验可以先做。b超后再做化验，或者可以先做化验后再喝水保留小便。

3)在做阴道b超的患者在看到快要到自己的号头时需要提前把小便解掉，不然到自己的号头时无法做，又浪费时间。

4)做三维b超需要在孕妇18周左右时预约，一般在22--26周之间做，否则做不出最好的效果。

3.夏季医院开放冷气，温馨提醒来医院就医患者及家属带件外衣，进入医院后可披上，以防感冒。

4.高温天气，排汗量多，应注意补水。医院为就诊患者提开水，建议患者可自带杯子取水，更方便健康。

5.由于夏季门诊量增多，挂号比平时难。建议患者提前预约或提早来医院排除就诊，另外注意医托及骗子。

文档为doc格式。

考研英语词汇及短语记忆八种常用方法

词汇和短语是考研英语复习的基础。无论是词汇还是短语，都应该有侧重点，因为一些单词的重要性，甚至可以从该词在历年真题中重复过的次数体现出来。这就要求考生在复习的过程中侧重重点。

词汇是基础，由此拓展到短语，在记忆的过程中，它们有着很多共通之处。就记忆来说，考生应该注意技巧，以提高学习的效率。

一、联想记忆。

有些短语可以根据意思或者用法，举一反三。这种方法有便于灵活记忆。例如beassociatedwith与......有关，与......有关系；associate...with由......联想到......，把......联系起来。这两个词组都涉及到甲事物与乙事物之间的联系，曾在考研英语真题中多次出现。像这种重点词汇适合联想记忆法进行区分。

二、逻辑记忆。

通过词的本身的内部逻辑关系，词与词之间的外部逻辑关系记词汇或短语。例如，以记忆词汇为例：

1）把几个字母看作-个来记如：（ight）light，right，might，sight，tight.

2）外旧内新，如：bridge（桥）看成b+ridgeridge（山脊）；sharp看成s+harpharp（竖琴）。部分词汇用外新内旧方法进行记忆也适合。

三、卡片记忆。

自制作单词或短语卡片随时随身进行记忆，卡片写上单词的词形、词性、词义、音标、搭配；短语卡片写上意义、用法、区别、例句等。这无疑是一个压缩时间，提高效率的好方法。

四、软件记忆。

如果你方便使用电脑，也可以用电脑软件进行记忆词汇或短语。

五、听力记忆。

这也是一种可以大大节省时间进行有效学习的方法。你可以把一些不容易记忆的词汇或短语，自己读过后录音到mp3里，通过听力来帮助记忆。

六、总结重点笔记记忆。

有些短语是历年真题中常出现，这类短语的重要性不言而喻，你应该用个笔记本将它们总结出来，以便自己平时集中记忆，以及复习到中后期时，重拾重点。

七、娱乐记忆。

虽然考研是一个漫长的学习过程，但是不要把自己定义为苦行僧或者学习的奴隶，适度也应该放松一下自己。有的时候，变幻一种学习方式，反而会让自己在轻松的氛围下有所长进。例如你可以通过听英文歌曲或者看英文版影视作品，作为休息、娱乐，从中也可以学习到一些短语，并了解它的用法。

八、阅读记忆。

通过阅读英语文章、小说等记忆词汇和短语。阅读材料最好是选择比较权威的老师，根据考纲内容编写的阅读书，这样难度较好把握。

文档为doc格式。

英文面试中常用英语

英文电话面试的作用和问题类似于谈判之前的交流。不同公司会采用不同的方式，一般电话面试过程用时在10-30分钟之间。包括：自我介绍、常规问题询问。基本就是根据简历对求职者的基本能力和经历进行了解，以判断其是否具备招聘职位所需要的相关能力，并以此决定是否给予下一轮面试的机会。企业电话面试的过程一般分为以下7个步骤。

(1)确认已审阅简历并明确面试问题。

(2)确认求职者身份与自我介绍。

(3)介绍公司与职位基本情况。

(4)确认求职者最近两次工作岗位，以及最近工作转换的原因。

(5)关键职能与素质考察(主要涉及关键岗位职责与成就，了解求职者在团队中的位置和作用，个人强项与待提升的方面等)。

(6)了解求职者目前的薪酬水平、期望薪酬与底线等。

(7)预留出时间让应聘者提问。

由于模式限制，电话面试时间虽然不会很长。但要注意在面试时，一定要表现出自信、礼貌、认真和严谨。建议求职者在投递简历以后要做好各种充分的准备。

[英语英文电话面试]。

英语常用短

紧缩短语与主谓短语、动宾短语、联合短语、连动短、兼语短语等一样,都是现代汉语系统中的`一个组成部分,既可以作为句子的结构成分出现,又可以作为复句的分句.由此,我们可以解决紧缩句的归属、紧缩谓语句的分析理解、紧缩谓语句的位置、紧缩句单句复句划分等一些长期困扰我们的问题.

作者：李成泉作者单位：山东省广饶县第一中学刊名：现代语文（语言研究）英文刊名：modernchinese年，卷(期)：”"(6)分类号：h1关键词：紧缩短语紧缩谓语句紧缩句单句复句划分

英语求职信常用短语

亲爱的先生：

请原谅我占用了您的一些时间来看这封你可能没有意想到的信，我写信来意在询问在您学校的英语老师是否有空缺的职位。

我是湖北理工学院外国语学院20xx级英语教育班的一名在校大学生，还有将近一年的时间我就要毕业了，作为一名英语专业的学生，在毕业前我将接受足足三年的专业培养和训练。在大一的时候我就轻松的通过了大学英语四级，并报名参加了今年六月中旬的大学英语六级考试，目前正在紧凑的备考当中，我对自己充满了信心。我知道要把教育专业学好不能仅仅把眼光局限在课堂里理论知识的学习上，实践锻炼必不可少，因此我曾走出校园在黄石市天骄教育培训中心任小学英语代课教师半年有余.因此我觉得我的基本知识和工作经验是值得相信的。

在校的两年里我曾担任过系实践部副部长，组织和参加过多次校内外志愿者活动，同时我还是班上的团支书，这些经历都大大促成了我良好的组织和领导能力。同时我具有良好的团队合作精神和抗压能力，较强的适应能力和自学能力。我相信我一定能以我先进的教学理念、活跃但松弛有度课堂气氛，耐心、热情、责任心和友好成功地教好学生。

非常感谢您抽出时间来。我特别乐意有机会亲自和您谈论关于我的更多细节。我随时可以接受面试，您可以在任何时间联系我，我的移动电话号码:xxxxxxxxxx。我期待着你的消息。

此致

敬礼！

xxx。

xxxx年xx月xx日。

将本文的word文档下载到电脑，方便收藏和打印。

初中英语短语总结学习方法初中英语作文常用句子

首先应该明确是初中的时候我们学习的更多的是词法而不是句法，因为毕竟从简单开始吧，就算是中考题也基本上没有多少句法的题，所以初中一定要把重心放在词法上，就是名词，介词，冠词，代词，形容词等上面，而这些东西是最零碎的也是最头疼的，我们就更要有细心和耐心。建议每学习一个语法点，在学校教室里抄过一遍笔记后，回家静下心来，再重新整理一遍笔记，去粗取精，这其实是回顾温习的过程，并且要做好分类，不同重要程度的或者难易程度的要用不同的颜色实行区别对待，并时常翻阅。此外课堂上的语法知识往往和教材同步而并不系统，我们还可以再有一本语法书籍，甚至可以买高中语法，这样有知识的拓展。

希望上面对英语语法的学习方法的讲解可以给同学们的学习很好的帮助，相信同学们会从中学习的更好的吧，同学们加油哦。

下面是对初中英语文章的学习方法介绍，希望给同学们的英语学习很好的帮助。

文章的学习。

现在的教材文章普遍较难。所以阅读文章难度是相当大的。学生在学习文章前一定要预习老师即将要讲的内容，事先把自己认为比较难的单词语法和句子划出来，这样就可以有的放矢。课本上的文章一定要精读，不能说看懂了就可以，而是要把每一个重要的单词和句子都要吃透。同时对文章中的经典词汇和段落要记笔记，甚至要会背诵，为后面的写作打基础。加强英语学习，阅读是重点，课堂上的文章太过教条和局限，可能缺乏生动性和乐趣性。因此课后也要多读些课外文章。建议读些国内出版的浅显的英语文章，比如象“英语沙龙初级版”英汉对照着看，一定会有兴趣和提高。

以上对英语文章的学习方法的知识讲解，相信同学们已经很好的阅读了吧，希望同学们会从中学习的更好哦。

关于英语的写作方法，我们做下面的讲解，希望同学们很好的掌握哦。

写作的学习。

写作学习请大家牢牢记住下面两句话。“读书破万卷，下笔如有神”，“熟读唐诗三百首，不会做诗也会吟”，强大的阅读功底是写出好文章的保证，只有输入得多了才能输出得多，因此一定要多读课外文章还有精读文章。在具体联系方面，我们并不需要写太多字数的文章。因为初中生的作文并不需要写太复杂的句子。仅仅是简单句子的结合，所以说中学生的作文不叫真正意义上的作文，而是叫写话。所以鉴于上述，我觉得英汉互译写句子是最好的写作文的方法，把每句话成功的写出来，再结合起来就是一篇好的作文了。

相信上面对英语写作的学习方法的介绍，同学们已经很好的阅读了吧，希望同学们在考试中取得优异成绩哦。

英语学习之收听中国国际广播电台的英语广播。

收听中国国际广播电台的英语广播，可以很好的帮助同学们对英语听力的锻炼，相信同学们会学习的更好的吧。

收听中国国际广播电台的英语广播。

中国国际广播电台(chinaradiointernational)每天早上7:00--8:00，中午11:00--12:00各有一小时的英语节目。

内容包括国内外新闻，剪报集锦和各类系列的专题报道。除了英语标准流利的国内播音员担任广播之外，也有向外侨或访客就某一话题而做的录音访问。

内容广泛，但词汇较简单，语速亦适中，可以藉此训练或增进英语的听力。

以上对收听中国国际广播电台的英语广播学习英语的方法介绍，相信可以给同学们的学习很好的帮助吧，预祝同学们考试成功。

下面是对英语学习方法中收听英语气象报告的介绍，希望给同学们的学习很好的帮助哦。

收听英语气象报告。

有些教学录音带为配合初学者的学习，故意放慢语速，这对英语听力的训练是不够的。如果听语速正常的英语，初学者又会感到力不从心。英语气象报告的速度虽快，但词汇简单固定，内容单纯，重复的可能性大，而且在生活中随时都可以印证，是听力入门的好教材。

以上对收听英语气象报告学习方法的讲解，相信同学们已经很好的阅读了吧，希望同学们都能考出自己理想的成绩。

下面是对用英语写日记学习方法的讲解，希望可以很好的帮助同学们的英语知识学习。

用英语写日记。

哪怕只写一两句心里想说的话或几个单词也可以。写日记就像走进大自然一样，也是开启心灵的灵丹妙药，它一旦被养成习惯，就会成为我们学习外语的好朋友。

考研英语作文常用短语

以一种“超前的恍然大悟”去看待考研，把自己的成功想象成一种必然，将自己成功的信念反复重复、强调、深化，这将助你最终真正达到成功!

“恍然大悟”，简单的说，就是经过一番苦思冥想后处于临界态时让你看一遍答案后再接着做题的一种心理感受;“超前的恍然大悟”是你没有看答案也要有看了答案的藐视试题的心灵境界。

“恍然大悟”，抽象的说，就是当你达到一个高度后，俯视你之前所处的位置时，再次去体会当你处在低洼时让你攀上一个高峰你内心深处畏难害怕的心态后萌发的一种原来只不过如此的轻松自在的、甚至鄙视原来的自己的恍然大悟的心情!!而“超前的恍然大悟”就是，你仍处在低洼你就已经感觉自己登上了高峰的从容淡定，看透一切的自信心理!!

解释一下，参加考研的人应该都考上大学了吧?当初没考上大学之前，你觉得难不，站在现在的位置去看高考。或者当初你考重点高中前，你觉得难不，现在呢?总之，想一个你已经达到的高度，并仔细去体会你尚未达到该高度时的心理状态，以及你现在觉得自己达到所处高度是不是真的很难，还是会觉得，这个高度很简单，甚至你无意间就达到了，简单的你现在都不会去珍惜了。多想些例子，多去体会“超前的恍然大悟”的思想境界，并假想你已经成功了，你现在已经实现了自己的人生梦想，你潜意识认为其实考上梦寐以求的大学就这么简单!!

2、学习方法?

每个人都有自己的特点，所以师兄师姐的方法只能借鉴，我建议你到网上的考研论坛里去找点特别特别厉害的牛人写的文章，他们的成绩可以说是登峰造极，几乎到了一个不可逾越的极限，他们最有发言权，然后根据他们的经验并结合自身的特点总结一套属于自己的方法，并立好计划按部就班坚持下去。

当你发现自己目标实现不了，或者觉得有时要达到心目中的完美总是那么难，情绪低落，悲观丧气的时候，请读下面这句话!!

要击败一个敌人，有时并不需要十成功力，只需要七成就能打倒，但前提是，这七成是在你以十成为目标下练就的!

3、考研是战胜自己的过程，也是和别人比拼较量的过程，你想放弃吗?但放弃=失败!当你觉得考研很痛苦很折磨人的时候，念前半句;当你为自己的进步沾沾自喜、洋洋得意的时候，念后半句。上战场前也要记住它，非常有用!!可以说这句话在考研任何阶段都是经典!

我难人难，绝不畏难!我易人易，绝不大意!

4、当你要绝望的时候，大声读下面的话!你之所以绝望是因为你对于成功的定义出现了偏差，我知道在你看来只有考上了心目中的大学才是成功，于是乎任何一个小细节的不如意你都会和成败挂钩，这样一来你很容易产生消极的情绪，所以当你快要丧失信心，觉得自己前途渺茫的时候，赶紧找个开阔的旷野，把曾国藩这句话念几遍，让坦荡从容、大气磅礴的气概涌满心田，让看透世间一切的平和与无所谓的心态充斥你的整个躯壳!!

不为圣贤，便为禽兽。不问收获，只为耕耘!

5、当你遇到挫折的时候，心情郁闷烦躁的时候，请读下面这段话!!

振作起来，没什么大不了，一切都是瞬息，一切都将过去，而这曾经让你或紧张或焦躁或痛苦的经历，都将成为生命中，最美丽的回忆和怀恋，××加油!成功在向你招手，美好的前程在等你，不久的将来，你将在××××大学美丽的校园里，绽放出灿烂而骄傲的笑容!

6、对照下面的各项看你具备了哪些，挑出来，不具备哪些，尽量去拥有，你还具备哪些其他的优点一并加进去，用一张纸写出来，当你学习受挫的时候，当你不自信的时候，用坚定的目光看着镜子里的自己，紧握双拳，大声朗读，让后把自己想象成巨人，直到重新找回自信!

我具备了一切成功的条件。

我有聪明的头脑。

我有坚定的信念。

我有必胜的信心。

我有健康的体魄。

我有坚强的意志。

我有明确的目标。

我有激昂的斗志。

我有优秀的团队。

我有安详的环境。

我有专一的追求。

我有拼命的冲劲。

我有失败的教训。

我有男生的优势。

我有众多的辅助军师。

我有良好的心理素质。

我有强大的支持后盾。

提示：男生的优势在于，一旦你进入复试，导师一般比较喜欢男生;。

女生的优势在于，学习更踏实，一般比男生考得分高，进入复试的概率更大!

切记，上天对每个人都是公平的!

7、如果你发现自己开始动力不足，对自己的目标开始动摇，萌生放弃的念头的时候，请大声朗读下面的话!!

有志者，当永远固守必将成功的信念!

有志者，当永远保持极其乐观的心态!

有志者，当永远奋勇直前、攀登上进!

有志者，当永远锲而不舍、孜孜追求!

有志者，当永远不对挫折、困难低头!

有志者，当永远不会悲观、放弃、绝望!

有志者事竟成!我坚信，我必将成功!!

初中英语短语总结学习方法初中英语作文常用句子

下文是对fall、far、find、finish等一些英语的总结，希望能够帮助同学们更好地学习英语。

104falldown摔下来falloff从哪摔下来。

105fallinlovewithsb/sth爱上什么。

107find+it+adj+todo发现做某事怎么样。

109finish完成+doing（名词）。

110fittosb=befitforsb适合某人。

112from…to…从某某到某某eg:frommetoher。

这样的介绍，同学们脑海里是否有了这些短语的大概映像呢？

课后及时复习。

孑l子曰：“学而时习之”“温故而知新”。学过的东西．如果不及时复习．过上了一段时间后，就会遗忘。这就要求学生在复习时。注意知识的重现率．加强新旧知识之间的联系和对比，在复习某些词语、句型时，不妨造一个句子、写一段或几小段互相联系的短文，尽量把学过的词组、短语、句子编织在短文中。同学间也可以互出话题，进行写作或者对话，然后再互相纠正对方的错误，加深印象。这样的复习不仅能巩固所学知识．更能让学生的应用知识能力得到提高。

通过上面对课后及时复习学习方法的内容讲解，同学们都已经很好的阅读了吧，希望上面的讲解内容给同学们的学习很好的帮助。

下面是对英语学习课内要敢说的讲解，希望同学们都能很好的做的课内要敢说。

课内要敢说。

英语教学的主要目的不是让学生掌握知识即可，更重要的是应用．这就要求在课堂上尽可能地让学生去说。有一小部分的学生怕害羞、怕出差错，不敢开口讲，尤其是当教师邀请他们在班上用英语进行对话或表演时，他们更少主动参与。此时教师应鼓励学生大胆去说，在说的过程中，发现错误，并及时给学生纠正，加深其印象。只有学主动与老师配合．课堂英语“活”起来了，才能让知识在学生的大胆实践、体会中得到巩固提高。

上面通过对英语课内要敢说的讲解，希望给同学们的学习很好的帮助，希望同学们都能考试成功哦。

课前预习是培养学生独立获得知识的前提。

课前认真预习。

课前认真预习，也是提高听课效率的可靠保证。预习可使学生初步熟悉教材。发现疑点和难点，找出自己的薄弱点，为下一步听讲做好充分的思想准备．并打下一定的基础。做到很好的预习我们往，庄要做到以下几点：

(1)找出预习单元的中心话题，即明确本单元的课知识要点：

(3)找出本单元的疑难点：文中一些自己不理解的地方或者自己觉得模棱两口的地方都可以称作为疑点、难点。在预习时．要做好笔记，记录本单元的知识结构、重难点和预习体会等。

这样做可以使学生在课堂上带着解决问题的心情去听讲，课堂效率将大大提高。而在学生所疑惑的问题得到解答时，他们的成就感也随之而来，兴趣也就增加了。

通过上面对英语课前认真预习学习方法的讲解，希望给同学们的学习很好的帮助，相信同学们会学习的更好。

考研英语作文常用短语

每个人都有自己的特点，所以师兄师姐的方法只能借鉴，我建议你到网上的考研论坛里去找点特别特别厉害的牛人写的文章，他们的成绩可以说是登峰造极，几乎到了一个不可逾越的极限，他们最有发言权，然后根据他们的经验并结合自身的特点总结一套属于自己的方法，并立好计划按部就班坚持下去。

当你发现自己目标实现不了，或者觉得有时要达到心目中的完美总是那么难，情绪低落，悲观丧气的时候，请读下面这句话！！

要击败一个敌人，有时并不需要十成功力，只需要七成就能打倒，但前提是，这七成是在你以十成为目标下练就的！

2、考研难吗。

以一种“超前的恍然大悟”去看待考研，把自己的成功想象成一种必然，将自己成功的信念反复重复、强调、深化，这将助你最终真正达到成功！

“恍然大悟”，简单的说，就是经过一番苦思冥想后处于临界态时让你看一遍答案后再接着做题的一种心理感受；“超前的恍然大悟”是你没有看答案也要有看了答案的藐视试题的心灵境界。

“恍然大悟”，抽象的说，就是当你达到一个高度后，俯视你之前所处的位置时，再次去体会当你处在低洼时让你攀上一个高峰你内心深处畏难害怕的心态后萌发的一种原来只不过如此的轻松自在的、甚至鄙视原来的自己的恍然大悟的心情！！而“超前的恍然大悟”就是，你仍处在低洼你就已经感觉自己登上了高峰的从容淡定，看透一切的自信心理！！

解释一下，参加考研的人应该都考上大学了吧？当初没考上大学之前，你觉得难不，站在现在的位置去看高考。或者当初你考重点高中前，你觉得难不，现在呢？总之，想一个你已经达到的高度，并仔细去体会你尚未达到该高度时的心理状态，以及你现在觉得自己达到所处高度是不是真的很难，还是会觉得，这个高度很简单，甚至你无意间就达到了，简单的你现在都不会去珍惜了。多想些例子，多去体会“超前的恍然大悟”的思想境界，并假想你已经成功了，你现在已经实现了自己的人生梦想，你潜意识认为其实考上梦寐以求的大学就这么简单！！

3、考研是战胜自己的过程，也是和别人比拼较量的过程，你想放弃吗？但放弃=失败！当你觉得考研很痛苦很折磨人的时候，念前半句；当你为自己的进步沾沾自喜、洋洋得意的时候，念后半句。上战场前也要记住它，非常有用！！可以说这句话在考研任何阶段都是经典！

我难人难，绝不畏难！我易人易，绝不大意！

4、当你要绝望的时候，大声读下面的话！你之所以绝望是因为你对于成功的定义出现了偏差，我知道在你看来只有考上了心目中的大学才是成功，于是乎任何一个小细节的不如意你都会和成败挂钩，这样一来你很容易产生消极的情绪，所以当你快要丧失信心，觉得自己前途渺茫的时候，赶紧找个开阔的旷野，把曾国藩这句话念几遍，让坦荡从容、大气磅礴的气概涌满心田，让看透世间一切的平和与无所谓的心态充斥你的整个躯壳！！

不为圣贤，便为禽兽。不问收获，只为耕耘！

5、当你遇到挫折的时候，心情郁闷烦躁的时候，请读下面这段话！！

振作起来，没什么大不了，一切都是瞬息，一切都将过去，而这曾经让你或紧张或焦躁或痛苦的经历，都将成为生命中，最美丽的回忆和怀恋，××加油！成功在向你招手，美好的前程在等你，不久的将来，你将在××××大学美丽的校园里，绽放出灿烂而骄傲的笑容！

6、如果你发现自己开始动力不足，对自己的目标开始动摇，萌生放弃的念头的时候，请大声朗读下面的话！！

有志者，当永远固守必将成功的信念！

有志者，当永远保持极其乐观的心态！

有志者，当永远奋勇直前、攀登上进！

有志者，当永远锲而不舍、孜孜追求！

有志者，当永远不对挫折、困难低头！

有志者，当永远不会悲观、放弃、绝望！

有志者事竟成！我坚信，我必将成功！！

7、对照下面的各项看你具备了哪些，挑出来，不具备哪些，尽量去拥有，你还具备哪些其他的优点一并加进去，用一张纸写出来，当你学习受挫的时候，当你不自信的时候，用坚定的目光看着镜子里的自己，紧握双拳，大声朗读，让后把自己想象成巨人，直到重新找回自信！

我具备了一切成功的条件。

我有聪明的头脑。

我有坚定的信念。

我有必胜的信心。

我有健康的体魄。

我有坚强的意志。

我有明确的目标。

我有激昂的斗志。

我有优秀的团队。

我有安详的环境。

我有专一的追求。

我有拼命的冲劲。

我有失败的教训。

我有男生的优势。

我有众多的辅助军师。

我有良好的心理素质。

我有强大的支持后盾。

[

]

办公室常用四字英语短语

1、两粒种子，一片森林。

2、船载千斤，掌舵一人。

3、身怕不动，脑怕不用。

4、读万卷书，行万里路。

5、观海得深，瞻天见大。

6、井底之蛙，所见太小。

7、与朋友交，言而有信。

8、好事多做，恶事莫为。

9、心气和平，事理通达。

10、敏而好学，不耻下问。

11、学海无涯，心存高远。

12、善不可失，恶不可长。

13、力求有功，方能无过。

14、虚怀若竹，清气若兰。

15、独脚难行，孤掌难鸣。

16、食之以时，用之以礼。

17、谋事在人，成事在天。

18、记人之善，忘人之过。

19、飞蛾扑火，自取灭亡。

20、上善若水，厚德载物。

21、海纳百川，有容乃大。

22、谈泊明志，宁静致远。

23、囫囵吞枣，不辨滋味。

24、人之幼稚，不学则愚。

25、闻而不审，不若无闻。

26、不勤于始，将悔于终。

27、不见不识，不做不会。

28、己所不欲，勿施于人。

29、人生在勤，不索何获。

30、知足常乐，上善若水。

31、君子之学，死而后已。

32、贫而无怨，富而不骄。

33、读书百遍，而义自见。

34、北海虽赊，扶摇可接。

35、火要空心，人要实心。

36、生命有限，学问无涯。

37、光阴似箭，日月如梭。

38、厚积薄发，志在必得。

39、失之桑榆，收之东隅。

40、雁怕离群，人怕掉队。

41、一箭易断，十箭难折。

42、头雁先飞，群雁齐追。

43、精诚所至，金石为开。

44、少而不学，老而无识。

45、听不如看，看不如干。

出国常用英语短句

我也知道如果我坚持每天一个小时背50个单词，一年之后肯定能背完托福8000单词，哈佛剑桥不是梦想;我也知道我每天阅读英文原著一小时，几年之后肯定文笔优美出口成章，万千文艺女青年迷倒在我的苏格兰短裙下。

但是问题是，如何才能坚持做一件这么无聊无趣让人抓狂的事情整整一年或更久呢。

答案不是去新东方打一针鸡血，回家计划一年的学习计划，奋斗3天3夜发现没有效果然后放弃，而是理性的认识和有效的具体操作方法。

用比较科学的方式来解释，就是”每天积累一点点“这种方式见效非常慢，反馈时间太长，而人在短时间内得不到成就感和满足感就特别容易放弃。。。仔细想想你们的单词书，是不是无数次拿起它，翻到不到一半，发现总是背了又忘，于是把它放下;或者想想其他任何事情，是不是都是因为发现一直没有正反馈，感到希望渺茫而放弃。

所以，不如尝试换一种思维方式：简单粗暴的在短时间内集中火力狂轰滥炸迅速提高自己的某一方面技能，看到自己的进步和提高，获得成就感和满足感，然后才有兴趣去持续的努力和提高。

这里先介绍一下我学英语的过程，然后介绍学习的具体方法。虽然并不一定适合所有人，但是题主不妨一试。(大二汪反正也没什么正经事吧嘻嘻嘻。)。

我大概小学二、三年级开始学英语。一直到高一，除了学习了课本上的李雷、韩梅梅和他们之间羞羞的事情，我还在课外学了新概念123。所以整体基础还算是不错的，但是要说好到哪里去也没有。但是高一是我的转折点，起因是我想以后可以出国读书，然后在新东方门诊部猛打了一剂鸡血。于是高一的暑假，我每天背单词8个小时，坚持了2个月。结果是，我不仅把高一到高三全部单词都搞定，还背完了大学四级和六级词汇。(也就是从大概2500左右的词汇量，2个月之内达到6000)其实我现在也回忆不起来当初为什么要选择单词这样一个突破口，但这却对我后来产生了很大的影响。最直接的体现就是在英语单词这方面我已经可以碾压所有同学，问啥单词我都知道，所以英语老师格外喜欢我。而且英语老师年轻又漂亮，每次夸我棒棒哒，我都觉得自己羞羞哒和萌萌哒，可开心了。而这短时间内的巨大进步，让我体会到了前所未有的成就感和自信。你造吗，这些可是我之后持续学习英语的源泉啊。

高二第一学期的时候，我们学校有去加拿大友好学校交流访问的机会。我回来之后便更加坚定我出国读书的想法。而刚好加拿大学校也会在我们学校选2个同学并给予奖学金过去读书。评选的方式为考试，有英文，数学，科学，历史，听力，面试等。而这些考试的载体都是英文。这意味着我需要再次在短时间内有一个很大的提高才能获得这次机会，毕竟我们学校有从小在美国读过书的同学，还有各路学霸学神级人物。(我们高中也算是全国前列的吧，国际奥林匹克金牌数目全国第一)所以接下来的一段时光，是我每每回想起来都会感动得眼泪汪汪的几个月。每天早上5点多起床背单词，7点出门上课。走在路上做泛听练习(老友记)，午休时做托福精听和听写，晚上写完作业看看英文原著，直到累得睡着。高二的寒假更加辛苦，白天在新东方刷10小时的托福课和口语课，晚上回家累了就看看老友记，还能撑就背背单词看看原著。总之这一段时间完全沉溺在英语中，背完托福(8000)背sat(12000)，看完了几本英文原著，做了上百篇听写，老友记10季共236集一共刷了至少5遍，(看一遍，其他都是用mp3听)最后终于如我所愿可以出国读书。在加拿大读高中的时候又把gre的单词(大概22000词汇量)也刷了几遍。随后因为在纯英语环境，自己本身又有不错的基础，所以学英文再也不怎么费力了。其实仔细想想，我最用功学习英语的时间加起来也不过半年左右，但是这段时间我实现了一个飞跃。

下面说说具体的操作方法。分几个板块分别来讲。

单词篇。

首先说说背单词的心诀，也就是要有正确的认识。有的人觉得我背单词一遍两遍三遍都记不住，所以我天生愚笨，不会背单词。给你3个字，瞎扯淡。

事实是，如果一遍两遍甚至五遍都背不出来，说明你是个。。。正常人。记单词就是一个重复记忆的过程，有的词你看2-3次就记住了，有些词要记10遍还不一定记住。首先要接受这个现实，不要因为背了几次还没背出来而感到灰心和沮丧，因为每个人都是这样。理解这一点，是坚持下来的第一步。

然后，谈谈背单词的招式，也就是具体的操作方法。这个部分其实很因人而异，有的人喜欢读，有的人喜欢写，有的人喜欢在脑子里拼出来，还有人喜欢用联想法。这几种我都试过，我认为联想法是比较有用的，也就是在脑子里联想一个情节或故事或读音，比如ambulance(俺不能死)。但是，并不是所有的单词都可以有比较合理的联想，往往联想就用去了很多时间。所以我最终用的方式还是简单粗暴：大量、快速的反复记忆。

理论依据是：比如有的人说，我一天背10个词，一个月能背300个。假设能记住80%，那最后我能记住240个。但是如果我用相同时间，每天快速看100个词，一个月能看3000个。假设能记住30%，最后能记住900个，远远大于第一种方式。

所以我高一背单词的时候，每个单词停留的时间非常短，大概3-5秒看一个词，最多花10秒，然后就看下一个。100分钟时间，最起码能看600个词，效率一点能到1000个。别人花几个月背完一本单词书，我几天就能翻完一次。但是这种方式的一个关键点是，反复记忆，复习为王。根据艾宾浩斯记忆曲线，人在记忆最开始时忘记得越快。所以我当时，总是要提醒自己每过10几分钟都要往前翻一翻，为了在遗忘之前巩固复习一下。之后我发现了一个非常好用的软件，叫奇迹英语，是现在拓词扇贝之类app的前身吧。据说他是根据艾宾浩斯曲线，帮助你在合适的时候复习单词。我高二就是用这个软件，刷完了托福赛达gre单词。

这样背的好处是什么?首先可以快速提高单词量。其次，因为单词很快的过了一遍，所以会花大量的时间复习。而复习才是收获成就感的时候。你会很快的发现，”诶这个词记得了，那个词又有印象了“所以在背单词的时候就有动力，是一个非常好的良性循环。第三，每次翻完一本书，都有一种强烈的满足感。或者软件上每天显示我背了多久，记住了多少单词，都是对我的付出给予的正面反馈，帮助我更好的持之以恒。这是每天背完之后对自己的一个肯定，也是一个良性循环。

所以当我在背单词的时候能得到成就感，背完单词后能得到满足感，这就不是一个非常难坚持的事情了。甚至在我背gre的时候，经常会有很爽的感觉，我一度以为背单词可以让我分泌多巴胺。在我大四真正要开始备考gre的时候，我花在单词上的时间，也就几天而已。我当时是用的拓词，截图为证：

单词是我的突破口，我觉得也是大多数人可以作为突破的方向。毕竟这种死板的东西，只要智商为正加一定时间的积累，都是可以做好的啊。

听力篇：

听力分两种练习方式，精听和泛听。

所谓精听，就是把一篇文章听到极致。比如我之前用过四级听力题，托福听力题，和voa做精听材料，每篇文章都要反复的听直到完全听清楚每一句话，每一个词。而检验是否做到这一点最好的办法，就是听写。首先根据自己水平程度选择材料的难易，网上有很多网站提供这些资源(最好选3-5分钟左右的文章)。选择的标准是，大概第一遍能听懂60-70%就差不多。然后开始听写，不管要听多少遍(一般15遍-30遍)，我会把每一篇材料听得再也写不出一个字来。然后开始对答案，这时会发现大概10%-15%的内容听错了或者没有听写出来。把这些内容找出来，然后花大量时间去研究和复习。问自己这些问题：为什么听错呢?是因为这个词不认识?那就赶紧背单词去。。。是因为读音不熟悉?那就跟着正确的读音多读几遍。。。还是自己本来这个音就读错了?赶快自我纠正，防止以后有类似音的词搞错。总之，听写只是找出自己的弱点，而之后的修正才是最最重要的地方。基本上做30-40篇听写，就能基本听出95%的内容。然后提高一个难度等级，继续做30-40篇听写。提高的同时，词汇量一定也要同时提高。毕竟如果单词不认识，那就不可能听得出来的啊。

然后是泛听。泛听是让我们接触更多类型和风格的英语环境，泛听也是检验自己听力是否提高的试金石。有的人选择广播节目，有的人听voa或者bbc新闻，但我喜欢听美剧(老友记)，因为他还能同时帮助我提高口语。之前讲过，我高二的时候刷老友记5遍以上。其实后来我一直都在刷，到现在236集每集我都刷了不止10遍。因为第一次看，肯定是关注剧情去了。只有对剧情了如指掌的时候，才会开始注意语言。我掌握到了什么程度呢?在我巅峰时期，任何人说上一句台词，我脑子里能本能的反应出下一句。这样不仅锻炼听力，对口语也有巨大的帮助。因为老友记里面都是最日常的对话，很多场合都可以用到。最美式的发音和俚语脱口而出，就是这么酷炫。

我之后也看过很多美剧，但是老友记至今为止还是我最喜欢的美剧，没有之一。而且我每次看，都能找到新的笑点，和一些之前没有get到的内容。真是妙不可言啊。

阅读和写作：

这两个是相辅相成的。我其实也没有什么特别的技巧，多读和多写吧。读就读你感兴趣的，比如我读的是哈利波特。写也写自己喜欢的，比如我们高一寒假的英语作业是10篇120字的作文，我写了一篇1200字的美剧”越狱“观后感。后来出国后越写越多，也越写越好。

无他，唯手熟尔。

常用短语

1、人贵满足，唯学不然。人功不竭，天巧不传。

2、挥动激情，展翅高飞，青春无畏，逐梦扬威。

3、同心协力，创造辉煌。

4、向沉着、刻苦、坚韧、自强要分。

5、最美的年龄为最纯的梦想尽最大的努力。

6、团结奋斗，争创伟绩，飞跃梦想，自强不息。

7.6班：把青春合美好都留美丽的母校，为你添彩，为你骄傲！

8、独一无二，奋发图强，共创辉煌。

9、播种劳动，收获成功。

10、不负我生，不负我心。

11、我努力，我先进，我自信，我成功。

12、三六三六，无限锦绣，三六三六，热血铸就。

13、耕耘于分秒，收获于细微。

14、零七零七，披荆斩棘，奋发图强，共创佳绩。

15、尊人尊己，友谊第一，少说多做，学习第一。

16、学会生活学会学习，挑战自己直到成功。

17、青春无限，活力无限，积极追求，力争第一。

18、小事成就大事，细节成就完美。

19、东风吹，战鼓雷，中二中二，我怕谁。

20、高三某班，青春无限，超越梦想，勇于争先。

常用短语

玩网游的人越来越多，有的无脑玩家别的没有就是钱多，要什么装备有什么装备，针对这群人，玩家被戏称为“土豪”。

此语走红根源以下段子功不可没：

青年问禅师：“大师，我现在很富有，但是我却一点也不快乐，您能指点我该怎么做吗？”禅师问到：“何谓富有？”青年回道：“银行卡里8位数，五道口有3套房不算富有吗？”禅师没说话，只伸出了一只手，青年恍然大悟：“禅师是让我懂得与回报？”“不，土豪…我们可以做朋友吗？”

2013年8月东方宝微博发起“与土豪做朋友”以及“为土豪写诗”活动，其社会意义与之前人人争当“屌丝”是相同的，意味着公众对自嘲和自我生活诠释的角度，把自己在心理上与那些土豪分开，回归到普通的大众。在9月份经过各路漫画大师的改编和各种网民的创造，一时间，红遍大江南北。“土豪，我们做朋友吧”代表了一种屌丝网民对成为有钱人的向往渴望和对有钱人的羡慕嫉妒恨的心理，当这种无法实现的时候，只能说，土豪，交个朋友吧，咱们一起做朋友吧，这样我可以帮你花钱！土豪可以什么都没有，励志文章，但是就是有钱；屌丝可以什么都有，但是就是没钱！某种程度上来讲，和土豪做朋友，是网民的一种自嘲心理。

职称英语常用单词总结单证常用英语

重复的记忆是关键，打个比方第一天你背了20个单词，第二天再继续背诵，根据科学规律第八天，十天，十三天反复的加强记忆，按这种方法你才能把这个单词牢牢的记住。单词不仅仅要死记，还要运用到实际的试题上。一边阅读文章一边记忆单词搭配使用，才能达到最好的效果。

所以不管怎么样，大家一定要踏实的去背诵一定量的基本词汇，加上一些反复的练习，通过这种方法来学习的话拿高分过考试也是没用问题的。

网络常用基本英语

职责：

1.活动专题页面、产品专题页、全站banner图片设计制作;。

2.移动端h5页面设计;。

3.网络宣传图片素材制作;。

4.参与网站的整个策划沟通过程;。

5.与前端开发工程师共同完成网站上线工作，对最终上线的页面负责;。

任职要求：

1.能够理解需求，根据提供的需求文档能独立完成页面设计;。

2.参与前端页面规范的制定和更新，不断探索新技术发展方向，结合实际不断创新;。

3.具有扎实的设计功底，有较高的审美能力，表达沟通能力强;。

5.熟知各种网站制作规范要求及网站上线流程;。

7.工作认真负责，踏实肯干，富有团队精神，能接受加班;。

酒店常用礼仪英语

礼貌是人与人之间在接触交往中相互表示敬重和友好的行为。

它体现了时代的风尚与人们的道德品质，体现了人们的文化层次和文明程度。

1.面带微笑地欢迎每一位客人，并尽可能使用客人姓名。

2.见到客人或酒店高层管理人员，应主动上前称呼并问好，声音洪亮，态度恭敬友好。

3.与客人或酒店高级管理人员说话时，应保持目光接触，面带微笑，落落大方。

4.需打断客人或酒店高级管理人员谈话或工作时，不可贸然打断，应先说“对不起”。

5.进门前应先敲门，经允许方可进入，进入后不可乱翻东西。

6.上下楼梯、电梯或在路上与客人或酒店高层管理人员相遇时，应主动让路给客人或酒店高级管理人员。

7.工作或谈话时，看到客人或酒店高级管理人员走上前来，应马上停止，主动问好，提供帮助(若客人与酒店高级管理人员同时来到，应以客人为先，但仍需打招呼问好)。

8.进入会场等正式及庄重的场所不可迟到，并应主动让座，保持安静，不在人群中推挤或大声交谈喧哗，尽量不在公众场所修饰个人仪表。

9.递送或接受物品时应用双手，并向对方致谢。

10.使用客人或酒店高级管理人员交谈时使用的语言，其他情况下，使用标准普通话。

临别时，用微笑热情与客人道别，并欢迎他再次光临。

11.酒店员工在接听电话的服务中，要通过“电话语言”传播酒店温馨，给客人留下良好的印象。

服务礼仪。

仪容、仪表、仪态。

1、仪容仪表符合酒店从业规范，时刻保持整洁优雅。

2、挺拔的站姿，端正的坐姿，稳健优美的走姿，保持大方得体的仪态。

微笑。

人与人相识,第一印象往往是在前几秒钟形成的,而要改变它,却需付出很长时间的努力。

良好的第一印象来源于人的仪表谈吐,但更重要的是取决于他的表情。

微笑则是表情中最能赋予人好感,增加友善和沟通,愉悦心情的表现方式。

一个对你微笑的人,必能体现出他的热情、修养和他的魅力,从而得到人的信任和尊重。

那么,大家在日常的生活、工作中是否面带微笑呢?

行为。

1、不卑不亢，落落大方，合乎礼节礼仪，彬彬有礼、温文尔雅并不意味着就是自卑、失态、唯唯诺诺、卑躬屈膝，不必要有过分的殷勤和繁琐的关注。

2、按服务规程行事。

一线员工要熟知自己工作中的服务规程，不能违反操作规程。

3、一体待客:每一位来客尽管经济、社会地位有所不同，但他们来到我们这儿消费，我们都应一视同仁、平等对待，不应厚此薄彼。

语言。

1、语言礼貌得体、音量适中，谈话时表情要平和、自然大方，手势适当。

提倡款客五声：

-宾客来时要有欢迎声，给客人以宾至如归的感觉;。

-遇到宾客要有称呼声，让客人感受到礼遇和尊重;。

-麻烦宾客要有致歉声，给人以彬彬有礼的好态度;。

-受人帮助要有致谢声，让人感受到谦逊有礼;。

-宾客离店要有送客声，给客人留下最后的好印象。

2、语委婉灵活，能根据不同地点、场合和具体情况灵活使用语言。

态度。

1、良好的服务态度使客人在精神上如沐春风，使客人真正体会到“宾客至上”的感受。

2、良好的服务态度具体表现了饭店的.管理水平和服务人员个人的修养。

握手：

握手是我们日常工作中最常使用的礼节之一。

你知道握手的基本礼仪知识吗?握手时,伸手的先后顺序是上级在先、主人在先、长者在先、女性在先。

握手时间一般在2、3秒或4、5秒之间为宜。

握手力度不宜过猛或毫无力度。

要注视对方并面带微笑。

鞠躬：

鞠躬也是表达敬意、尊重、感谢的常用礼节。

鞠躬时应从心底发出对对方表示感谢、尊重的意念,从而体现于行动,给对方留下诚意、真实的印象。

问候：

早晨上班时,大家见面应相互问好!

一天工作的良好开端应从相互打招呼、问候时开始。

酒店员工早晨见面时互相问候“早晨好!”、“早上好!”等(上午10点钟前)。

因公外出应向部内或室内的其他人打招。

在公司或外出时遇见客人,应面带微笑主动上前打招呼。

下班时也应相互打招呼后再离开。

如“明天见”、“再见”、“bye-bye”

前台接待员基本仪容仪表礼仪。

男:头发不得油腻和有头皮，而且不得过长(留酒店规定的长度)。

女:头发梳洗整齐,长发要捆绑好，不得戴太夸张的发饰，只宜轻巧大方的发饰,头发不得掩盖眼部或脸部。

男:不得蓄须，脸部要清爽宜人，口气清新。

女:不得抹太多胭脂水粉，只宜稍作修饰，淡扫娥眉，轻涂口红，轻抹胭脂便可。

男:不得留指甲、指甲要清洁，指甲内不得藏污垢酒店前台礼貌礼仪酒店前台礼貌礼仪。

女:不得留太长指甲，不宜涂鲜红指甲油，指甲油只可用淡色的。

男:清洁的鞋袜、鞋子每天上班前要擦亮。

女:清洁的鞋袜，不得穿有色的袜，要穿酒店规定的袜色，鞋子每天上班前要擦亮。

男:保持身体气味清新，不得有异味。

女:不得用强烈香料(香水)。

前台接待员礼貌礼仪。

在工作的时候，常带着自然的笑容，表现出和蔼可亲的态度，能令客人觉得容易接近。

不得故作小动作(永远是成熟、稳重)，打哈欠要掩着口部，不要作出搔痒、挖鼻、掏耳、挑牙等不雅的动作。

工作时不得咀嚼香口胶，吸烟及吃东西酒店前台礼貌礼仪礼仪大全。

不得互相攀谈私事，不得争论，不粗言秽语。

不得擅自用柜台电话作私人之用，如遇急事可请求上司用后台的电话。

走路时，不可奔跑，应脚步轻快无声，不要作怪动作。

在处理柜台文件工作时，还要不时留意周围环境，以免客人站在柜台片刻，员工还蒙然不知。

客人来到柜台前，马上放下正在处理的文件，礼貌的问安，表现出曾受过专业训练的风采，称职及有能力为客人服务。

留心倾听客人的问题，不能随意中断客人的叙述，然后再清楚的解答，以免答非所问，如遇到问题不懂作答时，应该说：请稍等，待我查一查以便回答你的问题。

不得表现懒散情绪，站姿要端正，不得摇摆身体，不得倚傍墙、柜而立或蹲在地上，不可歪头歪身，及扮鬼脸作怪动作。

不得嫌客人罗嗦，应耐心地为客人服务酒店前台礼貌礼仪酒店前台礼貌礼仪。

如遇客人对某事情外行，或不能随俗之处，不得取笑客人。

用词适当，不可得罪客人，亦无须阿谀奉承，声线要温和，不可过大或过小，要清楚表达所要说的话。

尽量牢记客人的姓氏，在见面时能称呼客人x先生/小姐/女士，你好!

若客人之问询在自己职权或能力范围以外，应主动替客人作出有关之联系，而不得随便以不知道回答甚至置之不理。

当有客人来访时，应起身站立、行欠身礼。

对客人的咨询，应细心倾听后再做解答。

解答问题要耐心，不能准确解答的应表示歉意对不起，请稍等，我帮您问一下，问完要向客人反馈酒店前台礼貌礼仪礼仪大全。

对来访者经核实后引导其进入相关区域。

做好来访者的登记工作(根据公司规定执行)。

谢绝外来推销员、衣着不整的闲杂人员进入办公区。

电话在三声内接听，必须使用规范应答语：您好，酒店;。

待来电者报上转接号码后礼貌说：请稍候，并立即转接;。

如对方要求转接其他人，请立即转接;。

如接转电话不顺畅，请回答：对不起，让您久等了，我在帮您转接;。

电话机旁备纸、笔，主动提供留言服务，随时准备记录客人提出的要求和帮助解决的事项。

尤其对客人的姓名、电话、时间、地点、事由等重要事项认真记录并及时转达有关部门和责任人。

在接听投诉电话时，更要注意使用礼貌用语，积极帮助客户解决遇到的困难和问题，态度要积极、和蔼酒店前台礼貌礼仪酒店前台礼貌礼仪。

如果对方打错了电话，或不清楚应该找谁时，应礼貌解释，并热情地为对方转接相关人员。

前厅部岗位文化客人是“使者”，前厅是“领事”

前厅岗位座佑铭：热情、守信、高效、创新热情：以情服务、用心做事，“对待客人要像夏天一样火热”守信：待客服务信誉第一高效：为客人节省每分每秒创新：客人需要创新服务，酒店需要创新未来前厅部岗位目标：

前台八个每一次：每一次电话后面都有一个等待;每一次与客人相遇都是展示自己的最好的机会;每一次与客人的惊喜都会带来潜在的客人;每一次结帐都是显示你技艺才华的时候;每一天的门前都是酒店的广告;每一个细节都是服务的全部;每一个问题都是我们进步的空间;每一个客人的不满都要失去很多客人。

前厅部的量化服务1、十米微笑，五米问好;2、电话响三声之内接起;3、看到五米内有拿行李的客人，“跑两步”提行李;4、三分钟做完入住登记;5、五分钟结完帐;6、看到客人坐电梯帮忙按电梯。

礼貌服务用语1、十三字文明用语：请、谢谢您、打扰了、对不起、没关系。

前厅服务礼仪。

门厅迎送服务礼仪。

将本文的word文档下载到电脑，方便收藏和打印。

酒店常用礼仪英语

调查表明，60%的人会在接电话是说“你好”。

几乎所有受访者都表示了相同的原因:这是一种礼貌和尊重他人的做法。

而剩下40%的人一般都习惯说“喂”，他们也有自己的道理:觉得说“你好”太麻烦或者觉得太正经不舒服。

其实“你好”比“喂”仅仅多说一个字，但在接电话一方听来感觉就差得很大，对“礼貌”本身感觉不习惯，是不愿说“你好”的一些人的真实心态。

1、及时接电话。

应在电话铃声响不超过3次之内接听，不要怠慢，更不可接了电话就说“请稍等”，撂下电话半天不理人家。

如果确实很忙，可表示歉意，说:对不起，请过10分钟再打过来，好吗?

重要的第一声。

对方如果听到亲切、优美的招呼声，心里一定会很愉快，使双方对话能顺利展开。

声音清晰、悦耳、吐字清脆会给对方留下好的印象，对方对其所在公司也会有好印象。

2、主动报家门。

自报家门是一个与人方便、自己方便，且节约时间、提高效率的好方式。

3、认真听对方说话。

但不能一直保持沉默，可在对方讲电话时适时的加上:是，对，好，请讲，不客气，我听着呢，我明白了等等，或用语气词唔、嗯、嗨等，让对方感到你是在认真听。

4、如果使用录音电话，应事先把录音程序编好，把一些细节考虑周到。

不要先放一长段音乐，也不要把程序搞得太复杂，让对方莫名其妙、不知所措。

5、如果对方打错了电话，应当及时告之，口气要和善，不要讽刺挖苦，更不要表示出恼怒之意。

6、认真清楚的记录。

在电话中传达有关事宜，应重复要点，对于号码、数字、日期、时间等，应再次确认，以免出错。

随时牢记5w1h技巧，所谓5w1h是指when何时who何人where何地what何事why为什么how如何进行。

在工作中这些资料都是十分重要的。

对打电话，接电话具有相同的重要性。

电话记录既要简洁又要完备，有赖于5w1h技巧。

7、应在对方挂电话后再挂电话。

当对方向你说“再见”时，别忘了你也应该说“再见”，并等对方挂了以后再挂电话，最好不要一听到对方说“再见”就马上挂电话，尤其不能在对方一讲完话，还没来得及说“再见”就把电话挂了。

注意挂电话时应小心轻放，别让对方听到很响的搁机声。