家居活动总结（专业16篇）

活动总结可以促使我们思考活动的意义和价值，进一步提高我们的工作能力。在下面的活动总结范文中，我们可以看到作者对活动的思考和总结，以及对未来活动的展望和期待。

家居工作总结

来到公司已经快半年了，在公司领导和同事的关心和帮助下，我学到了很多，也懂得了很多，我认为自己在思想认识上、理论知识及业务上都有了明显提高，通过这段时间对各部门的深入了解、沟通,对我司的发展创业史、企业文化、管理架构、制度、运营模式等基本上有一定的认识，最重要是对公司以前大型活动方案的阅读，对现阶段区域市场的调研，并亲身参与一系列活动的策划及执行，基本上认识了公司现阶段市场竞争所处的环境及优劣势。现在对这段时间的工作进行如下总结：

1、阅读公司的各类文件，对公司的企业文化、组织架构、规章制度、运营管理等进行学习及领会；并对本职工作的工作职责、业务范围等进行了深入了解。

2、在短时间内溶入本部门团队中，并成功的参与了本部门各类市场营销计划的实施及执行工作。

3、在计划执行期间，编写销售问卷，深入门店进行市场调研，对区域内店面情况及消费人群调查分析并对相关行业进行整理分类，及时反馈信息。在终端媒体项目中，制作采样表；项目投资预算；面积统计；需求调查表；合作合同等。

4、整理各项数据、图片及在执行中的亮点与不足等相关资料，从筹备——执行——后段跟进等事项进行全面、具体、形象化的总结，得到相关领导及同事的认可。

5、编写各类工作用表，为记录市场部工作中可能遇到的`内容做准备。

6、在行政工作方面积极寻找、面试适合公司发展的人才。编写市场部职员面试表及员工登记表，参与市场部会议，做会议记录，配合经理工作并提出合理的意见和建议。

7、积极参与公司各项活动，多次参与策划部演出计划，负责外联及协调等方面的工作。在工作中积极努力、认真细心，出色的完成了任务。

8、在认真完成本职工作的同时还参与其他部门的工作，为公司动漫部编写剧本，并对主要剧情发展及修改提出建议与意见，得到大家的一致好评，同时还参加样片的配音工作。通过以上的实践工作我也发现了很多自己的不足之处，在新的一年到来之际，我会就已有的问题进行改正，争取更大的进步。

1、从不断接触的实际工作中梳理自己的思路，学会独立思考，逐渐能够做出判断形成自己的观点，在实践中得到锻炼。

2、配合经理做好市场部新一年的规划，继而明确个人方向，树立目标，主动圆满的完成工作。

3、处理事情时还需要更冷静，应该更全面的考虑问题。

4、严格要求自己，多学习新的知识。

5、如遇突发状况应有全局观，

家居活动总结范文

20__年_月12日--25日开展了七周年大型促销活动，由于占了一定的天时和人和，再加上有吸引力的季节性商品和促销活动，总体效果较好，给我们以后的工作开展留下了一个很好的教材。

本次企划案的前期准备十分充足，覆盖面很广，配合各门店店长及公司各部门的认真论证，形成了一套较完整的可操作性强的整体营销手册。

在促销方面，我们应用了针对___为主的消费群的促销活动，达到了应有的效果，消费者反响热烈，完全达到了聚集人气的目的。

商品方面，我们进行了“劲爆__，仅限1天”“疯狂特价，限时抢购”的商品促销活动，达到了即配合着整体快讯收费的目的，又运用商品进行拉动人气和销售的目的。再加上门店的陈列配合，现场促销。我们制作的七周年广播稿，使门店在执行宣传方面和渲染买场气氛和促销气氛方面有了新的突破。在视觉和听觉方面给了消费者很大的冲击力，为我们以后的工作留下了很好的借鉴。

七周年大型文艺晚会把整个七周年庆推上高潮，各门店的文艺表演可圈可点，供应商的邀请使我们公司的企业文化和经营思想宣传上了一个台阶。配着生日歌总经理切蛋糕的一幕使我们员工有了家庭的亲切归宿感。这是本次文艺晚会的几大重要亮点。

但是我们在工作的计划、组织安排和活动控制过程中，仍然存在着许多不足之处：在本次七周年活动中间，有一些关于促销计划、活动及商品的工作没有落实到位，导致损失了一部分销售，这是值得我们去深思和深刻检讨的：

1、部分促销活动由于找不到供应商，被迫流产。

2、监督表格没执行，是本次七周年的一个遗憾。

3、门店的现场执行力度不够。

4、门店的及时跟踪检讨没有做到位。

5、门店在人力安排方面不合理，致使本次的个别活动没有得到充分的发挥。

6、新商品/敏感性商品开发，采购没有充分的执行，是本次七周年最大的遗憾。

7、门店在七周年活动中，在一些商品的创意陈列方面明显不足，有待改进。

8、门店在七周年商品活动中，现场促销作的不到位，有时有，有时没有，没有彻底的给现场促销人员培训和跟踪，这样致使一些消费者的反映得不到收集，不能为以后的工作借鉴。

9、门店在七周年活动中，人气有了，销售上去了，但卫生工作没有及时跟进，致使各门店门口及卖场的卫生不尽如意，象个垃圾场。

10、在七周年活动中，部分敏感性商品缺货严重，影响了消费者的购物情绪，这是生意中的大禁。要认真反思!总之，任何工作要不断进行总结和检讨，才能把下一次的快讯工作作好。我们希望以后能够把整个快讯营销的方案作得更好、落实得更好。

家居活动总结范文

本次活在时间从20__年12月29日到20__年1月6日，共9天活动时间，总销售额525097元，环比增长率38%，除去节日期间10%的自然增长，实际增长率也达到了28%，超过了活动前5%预计增长目标。

活动时间安排紧紧扣住元旦假期情况，同样在30日至1日之间也出现了连续三日平均营业额80151元，并将这种形式延续到1月2日。

本次活动前期宣传费用，展板和展架300元，宣传费销售占比1%。

从礼品发放情况来看，单比消费额有所提升，但消费额集中。

礼品发放数量比实际估计数量减少30%。

1、媒体选择：

本次活动在媒体平台选择上存在不足，28日广告宣传打出，29日(周六)销售比上个周六却下降17%，在元旦前夕营业额应呈增长趋势，尤其是在促销活动的带动下，营业额增长应较明显。从数据上看，我们在媒体选择上存在宣传范围狭隘性和目标群体偏离性。

我们主打的是时尚休闲口号，目标定位在时尚女性和年轻群体，在媒体选择上同样应该选择在媒体中具有较高知名度的平台。符合商场和目标群体共性。

2、缺乏计划性：

促销活动是在时间的迫使下组织实施的，虽然具备了一定市场基础，在单个活动或企业总体发展方向及年度规划上存在较大偏差。单次活动对企业品牌积累上轻则无力可施，重则影响到品牌积累步伐。如本次活动在奖品制定上是参考了畅销品牌的销售记录，然而在本次活动中几家畅销品牌却没有参加，不但影响到活动力度，还影响到了商场凝聚力。

3、营利部门与非营利部门工作协调性差：

各楼层专厅促销活动，不能定期反馈给把这些信息宣传到外部去的企划部，专厅促销信息成了内销文件，不能起到增加品牌顾客的作用，薄利多销的目的也成了一相情愿。企划部失去了这些信息的支撑，在活动计划拟订上，不能将商场活动与专厅活动结合，不但存在独立性，更甚使活动被孤立，营业部与代理商或厂家洽谈活动承担比例时，失去立场。

4、活动执行力差：

一项活动，无论大小，“策占三划占七”，可见活动实施重要性，即使再好的策略，没有人去实施，他还是等与零。员工对活动的促销知识了解不够，缺少服务热情，对促销活动促进上缺乏技巧和活力，在员工心目中没有“活动是在大量资金与人力投入下，营业额大幅度拔高的概念”。另外，活动在销售过程中也没有一个激进方案，销售任务没有进行细分，“笼统管理，大概销售”，也限制了销售额的增长。

5、前瞻性和时尚性表现不够：

企划部成员应常走出去，了解最新市场信息，做好信息归整，并多了解时尚前沿时尚资讯。

下一部计划。

克服种种困难规避以上情况，每项活动都具备以下5个要素：

1、准确的市场背景;。

2、周密的计划;。

3、密切的结合;。

4、密切的配合;。

5、强悍的执行。

家居活动总结范文

本次活在时间从20__年_月29日到20__年_月6日，共9天活动时间，总销售额525097元，环比增长率38%，除去节日期间10%的自然增长，实际增长率也达到了28%，超过了活动前5%预计增长目标。

活动时间安排紧紧扣住__假期情况，同样在30日至1日之间也出现了连续三日平均营业额80151元，并将这种形式延续到1月2日。

从礼品发放情况来看，单比消费额有所提升，但消费额集中。

礼品发放数量比实际估计数量减少30%。

在9日活动内销售__41张。与__公司合作活动看，这种新型营销模式给消费者带来一些新意，尤其是__公司在各主管营业厅悬挂“__百货强强联合购物送__”和印刷的500份宣传单页，“缤纷节日__百货强强联合购物得__体验卡”不但给我们的活动进行了宣传，同时“强强联合”也让消费者感受到了实惠。从以上情况来看：

1、媒体选择。

本次活动在媒体平台选择上存在不足，28日广告宣传打出，29日(周六)销售比上个周六却下降17.6%，在__前夕营业额应呈增长趋势，尤其是在促销活动的带动下，营业额增长应较明显。从数据上看，我们在媒体选择上存在宣传范围狭隘性和目标群体偏离性。

我们主打的是时尚休闲口号，目标定位在时尚女性和年轻群体，在媒体选择上同样应该选择在媒体中具有较高知名度的平台。符合商场和目标群体共性。

2、缺乏计划性。

促销活动是在时间的迫使下组织实施的，虽然具备了一定市场基础，在单个活动或企业总体发展方向及年度规划上存在较大偏差。单次活动对企业品牌积累上轻则无力可施，重则影响到品牌积累步伐。如本次活动在奖品制定上是参考了畅销品牌的销售记录，然而在本次活动中几家畅销品牌却没有参加，不但影响到活动力度，还影响到了商场凝聚力。

3、营利部门与非营利部门工作协调性差。

各楼层专厅促销活动，不能定期反馈给把这些信息宣传到外部去的企划部，专厅促销信息成了内销文件，不能起到增加品牌顾客的作用，薄利多销的目的也成了一相情愿。企划部失去了这些信息的支撑，在活动计划拟订上，不能将商场活动与专厅活动结合，不但存在独立性，更甚使活动被孤立，营业部与代理商或厂家洽谈活动承担比例时，失去立场。

4、活动执行力差。

一项活动，无论大小，“策占三划占七”，可见活动实施重要性，即使再好的策略，没有人去实施，他还是等与零。员工对活动的促销知识了解不够，缺少服务热情，对促销活动促进上缺乏技巧和活力，在员工心目中没有“活动是在大量资金与人力投入下，营业额大幅度拔高的概念”。另外，活动在销售过程中也没有一个激进方案，销售任务没有进行细分，“笼统管理，大概销售”，也限制了销售额的增长。

5、前瞻性和时尚性表现不够。

企划部成员应常走出去，了解最新市场信息，做好信息归整，并多了解时尚前沿时尚资讯。

下一步计划：

克服种种困难规避以上情况，每项活动都具备以下5个要素：

1、准确的市场背景;。

2、周密的计划;。

3、密切的结合;。

4、密切的配合;。

家居工作总结

xxxx年，全友家居在同行业整体下滑的情况下，依然逆势而上，阔步前行，引领行业发展。这一切的取得，是源于全友领路人张董事长的勤奋、坚定、仁厚、博爱的品格魅力，更重要的是张董事长所具有的超前的战略决策能力，孜孜不倦的学习能力，以及敢于创新突破的创新能力。此次营销年会上，张董事长发表激情洋溢的讲话，让整装待发的营销将士们又一次激情燃烧，热血沸腾。

张董事长强调：在过去的一年里，公司没有受到国家宏观经济的影响，以逆势增长的势头赢得了市场的肯定，赢得了客户的认同，赢得了消费者的口碑，赢得了美誉的传递，赢得了员工的信任。张董事长亲切称赞广大营销人员，“你们实在太可爱了”，并代表公司对全体市场人员以及后勤人员一年来的辛苦付出表示衷心的感谢和崇高的敬意，同时对在此次大会上受到表彰的先进集体和优秀个人表示热烈的祝贺和诚挚的谢意。

家居商场店庆活动总结

家居活动总结范文

20__年春节前一个月，在厂方大力促销下，在各二批商，分销商和我们公司全体同仁的共同努力下，我们的产品销量比去年同期相比又提高了一个阶梯，又一次实现了新年的开门红。仅我们分销渠道就销售了__箱，__箱，__箱，__箱，__箱，___箱，___箱。共送出加油卡___元，___条。

这次活动搞得比较成功，效果也是立竿见影的。体现在以下几个方面：

一：整个系列产品销量的提高，特别是__的销量从__年初的下滑状到这次的扭转超过了__年的销量最高峰的一个月，甚至赶上了__年销量最辉煌的同期销量。

二：产品市场氛围的营造和拉动，在__年初，__处于低迷状态，而__迅速占有市场，当时我们还在担心__的后路何去何从，经过一年的努力，__终于扭转了这个劣势，重新主导了市场。

三：这次活动，在公司的正确掌控下，产品的流向趋于良性，资金回笼及时，各分销商积极主动配合这次活动的开展。

但是在过程当中也存在着几个问题值得我们思考。

一：对于复杂多变的市场，我们没有一个合理的数据来预测到较为准确的总销售量，导致了在活动进行中销量不断提升，我们再次向厂方追加销售计划数字。我们以后要建一个销量档案，每个月的，每年的，促销期间的和自然销售的。这样的话对整个数据分析，对比。也能对市场有一个动态的了解和下次做活动的销量数据预测的依据。

二：由于公司这次活动销量的组成有二批商，团购商，乡镇渠道和分销渠道。在活动面市前没能做一个比较完善的销量细化分割，导致了最后的实际销售数据有3个单品高于厂方核报数量。在以后的活动前，我们要有一个具体的数据分割方案。

三：执行不到位。执行力差的问题体现在梦系列的活动上，在活动初期，我们要求各分销商：凡是有梦系列消费的必须要在第一时间向各维护经理登记备案方可参加此次活动。但是由于种种原因，执行不到位，最后处于失控状态。这也反映了我们业务人员的.执行力不够。这样给我们督查带来了很大的难度。这一点在以后的活动中要，如果不能执行到位的我们宁可放弃。

四：产品的价格问题。在产品做促销前，我们本来很担心__的价格。但在公司的正确掌控下，海的价格并未见明显异常。而__的价格却一路走低。在去年__月份__调价前，市场成交价能在每瓶255元左右，但在这次活动中，市场成交价最低只有225元-228元每瓶，即使现在活动结束，价格也停留在每瓶240元左右，又回到了调价前的价格。以后搞这样的活动要借鉴这次__的掌控手法，不要给市场留有太多的库存，有计划的控制发货量。不为了销量而做销售。

五：数据的核报工作没有及时衔接，十天一次的滚动销量报批厂方没有及时跟进。以后再有这样的全方位大活动要有专人来负责这一数据的统计和上传工作。

预计在节后的一个月时间里，__的销量会有所下滑，建议在市场库存不多的情况下对__做一个跟进活动，让市场的氛围继续热起来。

家居工作总结

1只有摆正自己的位置才能更好的适应工作岗位。在工作中不断学习日常管理事务，从中明白要做一个有责任感的人，要时刻铭记要做一名合格的管理人员，在这里我要感谢那些在我工作中给我快乐和鼓励的人。

2只有公平处理每件事才能搞好各方关系。商场是一个人员很复杂的交际地点，而我的工作就是要在这样一个地方管好经营秩序，要求每个商户做到不准在营业场所吸烟，下象棋，赌博，扎堆聊天，串岗聊天等。要管好每个商户很难，要搞好各商户的关系更是难上加难。因为涉及范围较广，只要你一不小心就会得罪很多人，到时商场的人可能会指责你，可见公平处事是何等的重要。

3只有坚持原则落实制度才能提高商场形像。有时当我在巡场中遇到极其难搞的商户，明明她正在犯错可她却偏偏不认为自己有错，还振振有词，或许你还会赏赐到一顿痛骂。虽然有时我的心里存在害怕，但与此同时我还会想到此时此刻的我是一名管理员，我要坚持我的原则，我有责任和义务去监督她，因为她的行为正影响着整个市场形像。

4只有保持良好的工作状态才能更好的完成工作。这一点可能做的不是太好，这也是我在以后的时间里应该努力改进的环节。

市场部部好比是一个充满激情的团队，在这个团队中，我会全心的做好市场。我会和这个团队一起并肩作战，最后一起分享战胜的喜悦，我会积极的去学习，并渴求进步，当然这些都是为了能更好的完成今后工作做好前期准备，最好的见证还要在日后的工作中去检检验。

在今后的工作中。我会更加严格要求自己努力做好自己的本职工作。在今后的工作中我会从以下严格要求自己：

1、敬业爱岗、忠于职守；；坚持原则、以身作则；

2、熟悉与工作有关的国家法律法规和市场管理员工作职责；

3、熟练掌握市场部各项工作流程、操作要点和注意事项，并具备改进和创新的管理意识；

1、负责商场的环境卫生、柜台布置、商品陈列、设施维护等硬件的规范管理控制；

2、负责商场的一般突发性情况，如：顾客争议、商户纠纷等；

3、积极做好市场宣传工作，扩大宣传力度；

1、负责定期与专柜商户进行全面、准确地沟通，积极掌握专柜的经营动态；

2、本着诚信、双赢的原则，与各专柜商户保持互惠互利的业务关系；

3、解决商户提出的问题并向领导汇报；

2、确保商户与顾客保持紧密沟通，及时全面地了解顾客的需求和建议；

3、积极和稳妥地处理顾客提出的各类争议和纠纷；

4、妥善处理各类退换货及各种投诉；

1、完成领导安排的各项工作任务；

2、就工作中的问题与领导保持及时、全面和经常的沟通，

1、积极与同级管理人员协调、沟通，以保证协作工作的质量和效率；

2、在领导的安排下，完成同级部门要求的协作任务。

1、负责市场部的规章制度、通知等管理文件的签收、传阅和保管工作；

2、完成公司领导安排的其他工作任务。

最后祝公司领导和同事在新的一年里事业兴盛、身体健康、合家幸福、

家居活动方案

二、活动时间：

4月11日——4月12日。

三、活动地点：

xxx。

四、垂询热线：

xxx。

五、活动内容：

xx家私促消费。

拉动内需50000份消费券免费送。

每张消费券面值450元，4月2日——4月11日免费获取，在4月11日至12日两天内使用，数量有限，送完即止。凭此消费券你可以在成交价(公司全国统一感恩活动优惠价)的基础上直接使用，xx家私任何产品任你选择(特价品除外)，绝不设定最低消费金额限制，实实在在回馈广大新老朋友。

感恩大行动。

1000桶食用油免费送。

活动期间,凡持有宣传单的朋友如暂时没有选购家具的需要,可凭此宣传单免费换取食用油一桶.

奖”礼”

4月11日——4月12日,选购xx家私任何产品每满3000元，既可获抽奖机会一次，以此类推，多买多抽。100%中奖.

一等奖：高档名牌笔记本电脑一台(每天1名)。

二等奖：高档名牌消毒柜一个(每天2名)。

三等奖：高档精品炖锅一个(每天3名)。

四等奖：xx家私精美被枕一个(不限)。

新婚“喜”劳模“礼”

5.1劳动奖章获得者或在2012年1月1日——4月12日登记结婚的新婚夫妇，凭本人有效证件可免费获得6张消费券的使用机会，并且无论你选购xx家私任何产品(特价品除外)，你将直接享受6.16折超值优惠。

特价“礼”

活动期间，只要你亲临活动现场，你将有机会享受到xx家私为你准备的超出你想象的特价产品(每天限20件)。

套餐“礼”

活动期间，一次性选购xx家私产品49800元以上(成交价)，你将享受5.88折超低折扣优惠，并享有6张消费券的使用机会。

活动期间，一次性选购xx家私产品99800元以上(成交价)，你将享受5.58折超低折扣优惠，并享有12张消费券的使用机会。

活动期间，一次性选购xx家私产品189800元以上(成交价)，你将享受5.18折超低折扣值优惠，并享有18张消费券的使用机会。

礼上“礼”

凡在好xx生活馆选购过xx产品的老客户，凭有效消费凭据在活动期间均可免费领取精美礼品一份，如果进行再次消费(或介绍他人消费)，除享受相应活动优惠外，另可获得xx家私超值礼物一份。

xx家私—终身免费家具保养的倡导者!

诚信宣言:。

1、本次活动特邀xx公正处进行全程公正，绝无虚假。

2、xx家私无低质伪劣产品，敬请放心购买.

3、xx家私绝不以高标价,低折扣销售产品。

温馨提示：活动期间，请大家照顾好老人及小孩，文明参与。

家居活动心得体会

第一段：引言（150字）。

在如今快节奏的现代生活中，家庭是我们放松和休息的避风港。在居家活动中，我们可以找到宁静、舒适以及自我调节的机会。在过去的几个月里，我充分利用了居家的时间，参加了各种家居活动，体验到了不同的乐趣和心得体会。通过这些活动，我发现了家居的神奇魅力以及它对我身心健康的积极影响。

第二段：家居布置的艺术（250字）。

家居布置是我最热衷的活动之一。通过重新布置家中的陈设，我发现家居可以成为一种表达自我的方式。每一个家具摆放的位置、每一件摆设的选择，都能反映出我对美的追求和审美观点。在这个过程中，我还学习到了一些关于室内设计和色彩搭配的基本原则，使家居更加和谐、舒适。同时，我还尝试了自己动手制作一些家居用品，如抱枕、壁挂等，这不仅是一种创造的乐趣，还能为家中增添独特的个性风格。

第三段：冥想的力量（250字）。

在家中进行冥想是我最喜欢的家居活动之一。每天，我会找一个安静的角落，坐下来专注于自己的内心世界。冥想可以帮助我减轻压力，平复思绪。在这个快节奏的社会里，冥想成为了我摆脱烦恼和焦虑的重要途径。它让我拥有了更多的内心平衡和自我认识，更加从容面对外部的困扰。通过冥想，我重新发现了内心的宁静，也更加珍惜和享受家的温暖。

第四段：烹饪的乐趣（250字）。

品尝美食是一种享受，而烹饪则是一种创造的过程。在家中烹饪是我常常参与的家居活动。我喜欢研究各种菜谱，购买食材，亲自动手制作一道道美味的佳肴。在这个过程中，我不仅培养了自己的烹饪技能，还培养了一种耐心和耐心。通过烹饪，我更加珍惜每一顿饭和每一道菜，也更加注重饮食的健康和营养。美食不仅是满足味觉的享受，更是我与家人和朋友共同分享和交流的纽带。

第五段：居家运动的重要性（300字）。

在家中进行运动也成为了我生活中不可或缺的一部分。无论是瑜伽、健身操还是有氧运动，都能让我的身心得到很好的放松和塑造。在居家运动的过程中，我发现了运动的快乐和成就感。同时，它也增强了我的体力和耐力。家中进行运动也让我更加充实和自律，能在繁忙的生活节奏中找到舒适和活力。通过在家中进行各种运动，我学会了坚持和克服困难。运动不仅让我身体健康，也培养了我的意志力和毅力。

结尾（200字）。

在居家的活动中，我深深体会到了家庭的意义和价值。家居活动让我重新发现了居家的美好与温馨，也让我更加珍惜和关爱自己的家人。我从中获得了乐趣，体验到了身心的愉悦。每一次居家活动都像是探索一个新世界，让我更加了解自己和家庭的需要。通过烹饪、布置、冥想和运动，家居活动不仅仅是满足自身的需求，更是让我与家人和家庭相互交流和感受的桥梁。家居活动让我体验到了生活的乐趣，也促使我更加热爱和珍惜家庭的温暖和幸福。

家居工作总结

尊敬的领导，各位同仁：

大家好！

首先，我说说我自己对公司的感受吧。

记得刚来xx的时候，在工作流程上觉得有很多问题，管理层分工不是很到位，而现在我明显感觉到公司在这一年来的变化，工作安排上更加合理化，工作流程更加明晰，工作职责更加规范。这些好的决策都来自我们公司领导层好的领导方向。

其次，我总结下我这一年来，工作心得和体会。

我们每天都在不停的开展业务，不停的给经销商处销售方案，有时候总感觉吃力是吗？有时候方案总想不到好的思路，不知道从什么地方下手，那是因为我需要充实自己了，加强自己的专业知识的结构，提升专业能力是最好的办法。

展望20xx。

第一：电子商务等新兴媒体崛起消费者与企业的距离进一步拉近。

随着网络等新兴媒体尤其是电子商务的崛起，消费者不再是单打独斗的个体，而是慢慢形成了一个群体。消费者在消费上不再处于被动，他们已经开始与经销商对话，与企业对话，相信通过自己的力量能够改变自己被动的局面。消费者越来越不相信权威，更相信直觉与口碑，对产品会发表自己的看法。消费者群体的兴起预示着产销结合的时代已经到来，关注消费者的心声已经成为基础条件。

第二：新健康消费理念的崛起。

受到各种负面事件的影响，尤其在食品安全问题上，激起了消费者对于健康对于生活环境的极度关注。哥本哈根环境会议的召开，又激起了消费者对于家居生活低碳健康环保的关注，消费者对于绿色环保的产品较为偏爱。xx家居若能树立起健康环保的品牌形象将会给产品销售带来更多的市场机会。

第三：中产阶级消费群体的出现。

随着中国经济的快速发展，中国的中产阶级群体也逐渐壮大，他们逐渐成为了中高端产品的主要消费群体。对于这部分消费群体来讲，他们知道不一定要买高端品牌才能装饰自己的家居生活，很多时候，他们会有自己的选择，他们会在自己的家居生活中融入自己的想法。因为现在大家都知道，其实对于所谓的名牌与不名牌，就是广告打得多而已，产品品质都差不多。因此现在整体家居行业逐渐形成一个新的消费市场，即通过整体家居产品可以满足中等收入但是追求时尚的消费者心理，同时又符合他们的购买能力的市场。

第四，女性消费势力的崛起。

有关资料显示，在美国，女性掌控着80％左右的消费支出，这占了全国gdp的2/3。据我国第三次人口普查统计，女性占我国人口的48.7％，其中消费能力较强、对消费影响较大的20-50岁中青年女性，约占人口总数的21％。同时有调查显示，在家庭消费行为中，女性往往充当家庭的’首席采购官’角色。尤其是在家居建材等消费品环节中，是由妻子担当主角的。

第五，消费者更加追求新感官主义与品牌体验。

如今，走进品牌的体验店，参与终端的体验活动成为消费者了解集成吊顶的重要举措，这也决定了目前终端店中对于产品陈列的要求日益提高，同时，卖场终端的体验型设计对于品牌的意义也越来越突出。

第六，xx家居自身情况需要完善。

1．老客户的维护与服务良好。

2．改进提高部分，

(1),优资经销商数量需要提高；

（2）业务经理个人素质需要提升；

（3）中大型工程项目需要拓展；

（4）区域市场开发力度不够深入，做精做透做细主要区域市场。

3．业务经理及管理人员工作能力需要提高。第一梯队业务人员的管理能力并培养新员工，完全实现独立开发区域与项目运做的能力；第二梯队业务人员，具备独立开发区域的能力，向独立项目运做的方向前进；第三梯队业务经理，向独立开发区域的能力迈进，学习项目运做的经验。

4.争取在川内市场开展5家经销商和直营店，川外市场2家经销商。整个业绩达到600万。

家居建材活动策划

家居建材行业，活动频繁，想要置身事外，独善其身，远离江湖争斗，几乎是不可能完成的任务。

身处江湖，身不由己，既是无法挣脱，那就顺势争斗一番。在这搏命的江湖，总得弄清游戏规则，才更能稳操胜券。

1

理解促销的利与弊。

有利的方面：短期内拉升销量，训练团队，在一定程度上提高品牌的知名度；

不利的方面：有可能破坏价格体系，牺牲利润，高强度的压力损坏团队积极性。

2

确定促销场次。

促销活动可以提前做好全年规划，活动频率。

一是根据节日，节日是消费热点，顺应市场需求；

二是根据业绩进度，因为各经销都面临总部的月度或季度业绩考核。

在节日之外，节日活动的间隙制定活动，一般在6、7、8月份，穿插2场活动；还有就是根据月度或季度业绩进度，判断是否增加活动场次。

所以一年保底活动数量基本在6-8场，还有的商家基本是每月一场，但是过高的频率会让团队吃不消，所以各经销商要合理设定活动场次。

3

方案撰写。

方案包括促销的形式、主题和活动政策。

形式通常分为集中落地爆破和门店日常签单，集中爆破为达到人员集中的效果多以集中售卡，活动当天公布活动价，或核心的让利政策放到落地当天，如返现、爆品低价限量抢等。

主题主要是要促销活动师出有名，给消费者一个购买的理由，要具有说服力和吸引力。

活动政策是方案执行的核心基础，活动政策本质是让渡利益给消费者从而达成购买，但是在表现形式上要做到打动消费者，为能打动消费者，活动政策包含以下方面设定：

a.引流政策，促使顾客进店或参与活动的政策，如进店有利，或游戏互动有礼等。

b.传播政策，制定有利于传播的优惠力度，如顾客转发朋友圈赢礼品，或分享有好礼；

c.下单政策，促使顾客下单的'优惠政策，如下单即送价值198元的礼品一份等等；

d.扩单政策，促销顾客购买金额更多的政策，如套购好礼；

e.踢单政策，增加利益，促销顾客下单，如限时特惠，限量抢购，返现抽奖等；

f.带单政策，实现带单，客户转阶段的政策。

4

启动、过程执行与总结。

确定活动要开展后，就进入到核心的执行环节，要做好以下几点：

a.热血沸腾的启动会，包括内部激励方案。

b.制定活动推近工作表，包括筹备推进表，活动执行推进表。

c.广告推广，物料氛围布置。

d.渠道动员与开展。

e.总结与调整。

活动促销是作为主动出击的方式，系统策划、系统执行，打好有准备的仗。

家居建材活动策划

主动营销顾名思义就是化被动为主动，采取积极主动的措施实现销售的过程。在家居建材企业比较常见的主动营销的方式有：品牌联盟、小区推广、电话销售、设计师通路、装修公司、团购会、砍价会、工厂集采等方式。作为主动营销的最主要的特征就是，用积极的方法去主动寻找和开发客户，并最终达到成交的目的。

一、主动营销：顾客不来，我们就去找。

作为主动营销，有一个显著的特征，那就是当顾客不来我们的门店和终端，那么我们就必须主动出击，在顾客可能出现的地方出现，在顾客有需求的时候出现，在顾客购买的时候出现。

在家居建材行业市场环境比较好的时候，我们可以采取坐商的方式，等待顾客的到来，而当市场环境发生变化，消费者的需求不是那么明显，消费者受制于大市场环境的影响，而没有主动购买的意向的时候。或者消费者选择购买产品的渠道很多，有越来越多的竞争对手采取拦截的手段实现销售的时候，那么我们就必须实施主动营销。

对于不同的主动营销的模式，有一个比较显著的特征，那就是从传统的坐商变为行商。这也复合商业发展的规律，当坐商成为一种常见的商业业态的时候，行商就会悄然的崛起。我们综合分析目前主动营销的模式，对营销的特征进行分类，以此作为我们开展主动营销的依据。

以上是主动营销的优点和缺点的对比分析，对于一种营销模式而言，有其有利的一面，必然有其不利的一面。对于主动营销的模式，我们要充分发挥其有利的一面，最大程度的降低不利的一面。这样才能发挥主动营销的优势。

二、主动营销：细节制胜，执行力第一。

在实施主动营销的过程中，要各司其职，充分发挥团队的作用，以团队的组合实现最大化的营销价值。曾经有个品牌联盟在开展促销活动，联盟要求每个品牌都必须选派最优秀的销售人员作为电话销售专员进行电话营销，并且要求每个品牌联盟的成员都必须拿出最具价值的潜在客户，由电销小组负责销售。结果却发现，有的品牌为了估计店面销售，没有选择的将销售人员派到电销小组，而对于各个品牌送来的潜在客户名单，由于每家品牌都有自己的小算盘，结果发现根本不是最有效的潜在顾客名单，其联盟最终的销售结果可想而知。还有的企业在实施主动营销的过程中，采取小区推广的方式。小区推广组为了完成任务，就编造客户信息，提供虚假和不实的信息，同时，小区推广过程中，由于绩效考核制度不够系统，结果导致，干得多的未必拿的多。同时，小区推广获得的有效客户名单，由于到店面没有得到店面人员的有力支持，结果导致最终销售的失败。这样的案例比比皆是。

主动营销是现在家居建材企业比较多采用的一种销售的方式，我们必须系统的研究并且使用，这样才能获得最佳的销售效果。对于主动营销，不能盲目夸大其作用，很多主动营销的方式，必须有品牌和门店的有效配合，这样才能够取得有效的成果，否则，即使在有效的方案也得不到落地和执行，只能空欢喜一场。

关于作者：

家居建材活动策划

活动目的：

1.以“3.15主题：消费与民生”为契机，通过策划一系列活动，进一步宣传企业的整体形象，提高企业的知名度和信誉度。

2.通过：3.15消费者保护权益日，形成的消费者黄金周，最大限度的提高人流量，提升人气，扩大专卖店的销售业绩。

3.通过网络团购促销方式：从开始至今，网络团购就像一股飓风，刮热了整个网络市场，团购以低价促销的方式，吸引城市无数主流消费者的眼球，使得团购促销的热度一时无两。团购促销之所以火热，其原因在于物价不断上涨，消费者购物压力大增，消费者购物越加慎重，而团购低价促销的方式，正好符合现阶段消费者的消费标准，并有力减轻消费者购物的压力，所以团购受到普遍消费者的欢迎。开春之际，又新的一轮物价上涨，所以可以预知，团购促销方式必将成为消费者近期内首要选择的目标。并且今年3.15的主题：消费与民生。左右家私此次活动以团购促销的方式，不仅迎合3.15主题，而且符合广大消费者的需求，受到消费者的欢迎，从而保证促销效果。

活动主题：3.15责任，从左右做起;万人大团购，左右最给“利”。

活动时间：20xx年3月12日至20xx年3月20日。

活动地点：广州，深圳，上海三地左右沙发专卖店。

活动内容：

3.15责任，从左右做起，值此3.15消费者权益日之际，左右家私郑重承诺新老顾客：25年品质，左右家私坚持“以人为本、开拓进取、表里如一、精益求精”的质量方针。视质量与信誉为企业生存与发展的命脉，以求是务实的工作态度，严格按照国际质量标准实施品质管理，于在同行业中率先通过iso9002国际质量体系认证，公司注重开拓市场的同时，依然未放松自身全面的提高，以追求更高的市场目标而努力——一切为了满足顾客为目的。

给利一：3.15责任，从左右做起。为了回报广大消费者对左右品牌的喜爱和信任，左右家私将在活动期间让利“315万元”，回馈新老顾户。自3月8日至3月20日，只要您在网上填写您的姓名，电话号码，地址或拨打服务热线：400-886-1986报名参加左右品牌万人团购活动，即刻获得315元团购代金券，并且只要您进店购买产品，在充分享受店面折扣优惠后，再九折。

给利二：为进一步维护消费者权益保护工作，为了广大顾客更好的了解左右沙发品质，放心购买，左右家私诚邀广大消费者到左右品牌专卖店体验“左右品质”，体验“客厅生活文化”;活动期间，只要您进店体验，无论购买与否，都获得左右刮刮乐一张和《消费者权益保护》书籍一本。

刮刮乐幸运大奖如下：一等奖：3150元沙发一套;二等奖：2315元代金券;三等奖：价值1315元现金，幸运奖无数名，百分百中奖机会，您还等什么，赶快带着亲人朋友一起来吧，人越多中奖机会越多。

给利三：活动期间，各专卖店每日不断推出特价沙发两套，以最低特价回馈新老顾客，主动为新老顾客更省钱。(特价沙发价格已最低，故不参与以上折扣优惠)。

给利四：活动期间，凡持有xx银行信用卡在左右专卖店购买左右沙发，可在充分享受店面折扣优惠后买满5000元立减315元。(您还可以选择分期付款，只需要首付315元，就可以得到您喜爱的左右品牌沙发)。

给利五：左右感恩：自3月12日至3月20日，只要您拨打左右家私客服热线：400-886-1986即可预订一次免费上门保养服务;凡购买左右品牌的客户，在原有保养期的基础上，再增加一个月的保养期，左右沙发务必让您“坐得舒心，买得放心”。

前期宣传推广方案：

1.选择流量大，符合左右沙发市场定位的各大门户网站和家居家具行业网站合作，发布本次活动宣传推广，可从活动前10天左右发布一直延续到活动结束。

2.发放活动彩页宣传单可从活动前4天至5天发放一直延续到活动结束。先确定发放人员，对其进行必要的培训，使其能够正确理解活动的各项事宜。其中包括时间、地点、主题、优惠活动、有关促销礼品如何发放等信息。为使其宣传覆盖面广，信息传达要精准有效。有条件的可进入小区、社区进行发放宣传。

3.海报：在活动前5天左右，在人流量比较大的广场、街道、社区旁边粘贴海报，特别是专卖店附件人流量比较大的地方。海报内容包括时间、地点以及能够吸引消费者前往的促销礼品和活动内容。

4.报纸软文在各地的受众也是很广泛的。应提前5天左右开始宣传，同时需要很强的连续性，从这个侧面也能很好的传递信息，也有很高的可信度，深受部分消费者信赖。

5.短信宣传：以短信为平台，宣传活动;为老客户发送相关活动信息，活动期间免费给老客户保养沙发，同时挖掘潜在的消费者。

6.结合当地的实际情况，也可以采取其他行之有效的方法来进行宣传。建议活动开始第一天邀请媒体记者朋友到店内拍摄，采访等。。。

店外布置和店内布置。。。。(省略)。

具体细节：

(1)参加团购顾客登记处和礼品发放处布置处放好打印好的表格和笔，登记购买顾客的一些个人资料(姓名、工作单位、家庭住址、联系电话，利于回访。

(2)左右产品的宣传资料、此次活动内容的`单页等相关资料要准备充分。

(3)工作人员要求统一着装，避免较大人流时找不见自己的人，造成不便。

(4)店内建议配备音箱设施，但声音不宜过大，以免产生噪音。建议放些轻柔舒缓的乐曲。

宣传费用预算(省略)。

安全控制。

促销活动，安全是第一位的，一定要注意消费者和店面的安全。有一些活动容易引发消费者之间的争执，如送礼品时，有人很早就来排队，但是有的人来的晚却要插队，这种情况事前要有所安排，要有人维持秩序，保证活动井然有序进行。各地商户可以根据当地市场情况和自身能力选择适合自己的促销活动。促销活动要想产生效果，关键是要抓住顾客的心，抓住顾客的需求变化，哪怕是最朴实无华的促销活动形式，只要活动的实质内容能够贴近顾客的心，就能够打动顾客、吸引顾客。

活动评估。

前车之鉴，后车之师。活动结束时应对此次活动进行清算和评估，对销量、盈利、费用等各相关事宜进行整理。并总结此次活动的效果、宣传是否到位、礼品发放是否有吸引力、导购员在活动中是否能很好的完成任务、活动是否有效吸引人流、价格方面是否存在优势、那些活动更吸引消费者眼球等各个方面进行总结，为下次做大型促销活动积累经验。从中找出不足和在实施过程中出现的问题。

活动结束后的媒体软文推广：各大资讯类门户网站和家居家具行业网站或报纸的软文宣传。

家居工作总结

有成功，有遗憾，有喜悦，有伤感，但都成为过去，现在我把这一年的工作做下总结：

xxxx年的家居市场非常严峻，非常激烈，品牌家居更新非常快，为了达到知己知彼战胜对手，我们不断的努力学习各方面专业知识，不断的充实自己，首先在网上多学习竟比车型的专业知识，了解市场最新经济动态，及时掌控最新政策，每个月都让某组销售顾问和店内销售顾问了解竞品车型的最新政策和同行经销商的最新政策，来制定一些特殊区域的新的销售政策及销售理念。现在新销售顾问较多，销售技巧欠缺，解决方案就是学习案例分析，快速提高销售技巧。

20xx年的年初，各部门的管理制度不算太完善，尤其是销售流程，前岗和电话岗总出现空岗，影响销售。但现在公司制度已经比较完善，已经更改过几次，都是在工作中发现问题后加以改善，在以后的工作中也是不断的总结，把制度和工作流程逐步的改善，同时销售又配备展厅主管起到了监督和管理的作用，使工作更加快捷，提高工作效率。

公司已经成了十一周年，从小到大，从弱到强，其发展速度非常快，为了不制约公司发展的速度，应对公司的管理制度要更严谨，其首先要做到以身作则，与各部门领导干部积极配合。xxxx年有很多工作失误之处，欠缺的就是各部门之间的工作衔接。尤其是售前和售后之间的工作交接不连贯，延长了销售时间，但通过几次的改制，现在的售前与售后的工作流程比较顺畅。并且装饰部门现在工作效率也在提高，服务质量比以前有所改变。

注重各部门协调性配合调动员工的凝聚力现在公司发展速度非常快，要提高工作效率，首先各部门要配合好工作，相互之间协商好，关系到某一个部门工作时，先要提前把信息详细告诉对方，让对方有个提前工作准备，争取把工作做到更细更好。现在销售部门新人较多，通过近几个月的相互之间的工作磨合，同志之间的关系比较融洽，工作起来比较开心。

销售顾问及辅助工作人员都要提高服务质量，提高客户满意度，售后服务接待和维修技术人员也要注重服务态度和提高维修技能，某品牌最省油，它的口碑最好，但广告做的确较少，那我们只能利用少有的广告费用，创造更多的效益，我们利用的耐用、时尚的优势。提高服务质量，提升售后维修技能，维护好老客户，扩大宣传点，而且今年厂家又改善置换业务，增加了销售渠道，能让客户满意而归，从而提升客户回头进店率。因现在新销售顾问比较多，老客户回头率非常少，所以主要在销售基础上增加服务质量，提高客户满意度。还有要靠售后部门优质的.维修技术，增加客户满意度。

加快二级周边市场占有率的扩张通过xxxx年销量的分析来看，大部分家居的销售方向逐步再往二级市场销售，这一年通过广宣部门的市场宣传，后半年其公司领导对二级市场的督导，使销量稳步上升，所以xxxx年首要任务是加快对二级经销商销售顾问的专业培训，掌握产品知识和提升销售技巧、服务质量，并且提升售后维修服务态度、及维修技术。之后加大市场宣传面，因公司人手不够，光靠总店派人去宣传比较延误时间，如果让二级经销商自己对周边市场的宣传，先占有市场，有一定知名度后就更会增加销量。

为了公司辉煌的明天，我会和全体员工们共同努力为明年的销量再创佳绩!

家居活动方案

“十一”是家居行业全年最重要的促销旺季，不容有失！

二、促销活动四大支柱：

1、产品及价格：超过50款产品参与，德尔历史最大力度。

2、广告投放：公司广告与地方活动联动，重点支持各地区的现场活动，有效拉动当地销售。

3、重点城市工作的重点落实，以点带面。

4、各地区以省为单位进行促销动员，全国经销商和全体员工统一思想，目标压强，全力拼搏。

德尔地板套餐聚划算。

优居一周年庆德尔美的携手打造绿色品牌联盟。

德尔全国物流中心、直供专卖店、授权专卖店。

350万平米。

1、共享生日套餐，优居周岁邀您共享德尔地板+美的电器家居名品双重特惠套餐！

由德尔地板和美的电器共同倡导的“优居系统绿色家居系统”成立1周年来，从地面到顶面、从建材到电器，我们致力于消费者家居的整体环境改善，努力为消费者家庭的各方面需求提供环保的解决方案。在这1周年之际，德尔和美的携手为中国消费者带来更优惠的“聚划算”环保家居套餐。

购买德尔地板可获得美的总部特惠！德尔地板正餐：实木复合0.6mm厚度面层聚划算净板价158元/起！2mm面层聚划算净板价199元/起！实木地板番龙眼聚划算净板价198元/起，仿实木强化地板聚划算净板价79.9元/起！美的电器甜点：1.5p定频空调1880元，变频2700元，凡帝罗对开门冰箱3750元，温斯蒂空气能热水器3650元（美的产品为套餐价，不可单独出售，空气能热水器不含安装费）。

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