学生消费行为调查报告（优质18篇）

通过撰写调查报告，我们能够有效记录和传递调查过程和结果。下面是一份关于XX领域的调查报告，通过对相关数据和信息的分析，希望能够为大家提供一些有关该领域的见解和建议。

学生调查报告

现在全国得“紫癜”的小朋友越来越多，这到底是为什么呢？这件事引起了我们的兴趣，我们真想知道为什么得“紫癜”的小朋友会越来越多？通过调查，我们发现原来问题出在零食上。

我们班共有50人，吃零食的情况如下：

从上面可以看出吃零食的小朋友很多，有的小朋友不停地吃零食，那么，吃零食对小朋友的危害有哪些呢？我们就这个问题做了一些调查和访问。

我们对科学老师进行了调查。老师说：“小朋友如果吃零食太多，会影响正常吃饭，这样，小朋友就不能健康成长。”

我们问医生吃零食不当会得什么病。医生说：“小朋友如果。

吃了过期、变质、不卫生的零食，就会引起肠胃疾病。而且，小朋友如果吃零食不当，还会得一种叫‘紫癜’的病。得这种病的小朋友如果得不到及时治疗，很有可能会失去生命。就算治好了，也不能像正常的小朋友那样，可以在操场上欢蹦乱跳。因为得这种病的小朋友是绝对不能出汗的，如果一出汗，治好的病就很有可能复发。这样，又耽误学习，又让亲人担心。”

1、小卖铺，调查零食卫生状况和生产日期。

有一次，我们看见一个小朋友在一个小卖铺买袋装零食，小朋友说：“生产日期在哪里？”卖者说：“边上一个一个数字就是生产日期。”只见上面是这样标注的：1、10、20、30、40、50依次排列。小朋友说：“可我不知道这代表什么呀，你告诉我好吗？”卖者想了想说：“哦，对了，这是今天刚刚进回来的。”小朋友便买上走了。第二天，小朋友的家长过来痛骂了一顿那个老板。原来昨天那个小朋友吃了从这里买的零食后，一晚上又吐又泻，肚子痛了整整一个晚上。经过一番调查，原来零食是老板自己做的。零食放在一个房里，周围苍蝇飞来飞去，屋里又脏又臭。难怪小朋友吃了以后会闹肚子。

2、调查小型食品加工厂。

我们对西河村的一个零食加工场进行了调查。只见工厂院里垃圾成堆，厂房里地面脏脏的。有一包零食掉在了地上，可是工人捡起来擦也不擦，就包装了。在零食袋上，写着：生产日期：

标于包装袋上。可是我们左找右找还是没有找到。我们希望以后在零食袋上一定要标上生产日期。

第三季度二手车消费行为调查报告

通过这次的研究学习，让我们不仅了解了现代中学生的小状况，并且提高了我们独立研究问题的能力。

为做好中学生消费状况分析，我们设计了一份调查问卷。内容涉及：经济来源、每月花费、消费内容，以及同学的一些想法和消费方式等内容。经过分析研究，我们发现，同学们的消费理念较为合理。大部分人在消费时更注重质量和实用，并考虑到家庭经济状况。看来，在社会主义的中国，中学生消费也是同我国的国情相统一的。并且，同学们也同时保持着艰苦朴素、不乱花钱的优良作风，这是值得肯定的。但是，我们也不得不看到一些问题，有些同学仍然有攀比心理，而且比较严重，这与许多因素有关，有家庭的也有社会的。还有，有些同学的消费结构不合理，偏重在玩乐上，这是我们所不愿意看到却又不得不承认的事实。既然已经出现问题，就应该拿出积极的措施来改正。在这方面，我们希望家长和学校对学生加强理财教育，并营造良好的社会氛围，让全社会都来关注中学生的消费问题。

在研究学习中，我们自身也有很大的收获，我们组的每一个成员在学习能力方面都有所提高。面对问题和困难时，我们没有退缩，而是积极思考如何解决问题。

通过研究性学习，我们的学习态度更加严谨认真，在困难面前我么学会了坚持与忍耐，发扬了团结协作的精神，无论做什么，都会感觉到我们是一个团结的集体。我们发现自己遇事更冷静，处事也多了一份成熟。

一份辛苦，一份甘甜，通过大家努力，获取了可喜的研究成果。这次研究对我们来说是一次特殊而有意义的经历，我们克服了胆怯，拥有了更多自信和成熟。

文档为doc格式。

中学生消费行为和观念的调查报告

课题组长：指导教师：

课题组成员：

一、问题提出。

现在人们的生活水平在不断提高，家长们对自己子女过度宠爱，所给零用钱也比较多。那么，这些钱都花在什么地方呢?这些消费开支合理吗?高中生应建立怎么样的理财观念?现在我们决定对中学生的消费情况做一些调查，进行一些研究。

二、研究目标。

预设目标：希望通过调查问卷的方式大体了解现代中学生消费情况，能够找出其特点，并用所学的知识加以分析，找出原因，进而提出一些合理化建议。

达到目标：了解现在中学生消费状况，分析中学生的消费状况合理的一面以及存在的问题，并提出建议，写论文，实现预设目标。

三、研究过程。

我们的课题调查，采用的是调查分析法。回收的有效问卷36份(男生18份，女生18份)。调查问题全部为客观选择题，然后对答卷进行统计和综合分析，并得出结论。在根据结论，提出了一些比较有建设性的意见。

准备阶段：在众多课题中不假思索地选择了我们都感兴趣的关于中学生消费状况的研究课题。在老师的指导下，我们通过各种渠道查询资料后，在做好准备工作之后，我们讨论并制成了中学生消费状况调查问卷。

调查阶段：把调查问卷派到同学们的手中。调查对象是高一的男女生。

统计整理：采用人工统计法，组员利用课余时间对回收的36份有效问卷进行统计。

报告撰写：首先对统计的数据作认真彻底的分析，另外还参考查询到的资料，确定报告格式、讨论目的、分析对象，撰写成文。

四、调查研究的结论。

1、合理的消费观念。

消费，是人类生存的基本条件，是人与生俱来的本能行为。消费是人类社会经济活动的重要部分。消费可以分生产消费和生活消费两种，每个中学生都是消费者，进行的消费主要是生活消费。在消费过程中，消费观念有着重要意义。据第二题的调查结果表明，约64%的中学生每月花费比较合理，只有小部分中学生的花销较大。

同时，据第十一题的调查结果表明，中学生在消费时，注重质量的占61.1%，这说明过度追求名牌的消费观念将成为过去，理性消费渐渐成为主流。据第十二题调查表明，50%的中学生有为自己做过“财政计划”，消费的有序进行也是中学生消费观念合理性的表现之一。

2、消费内容的合理性。

据第三题的调查结果表明：

生存资料消费、发展资料消费、享受资料消费比例比较协调。这表明中学生的消费不仅仅满足于衣食这种基本需求，为满足精神需要的消费比例也在上升，特别是随着internet在中国的迅速发展，上网查询资料、休闲娱乐已成为当代中学生的时尚消费，这些消费是e时代的必然产物，这也从侧面反映了近年来中国网络事业的蓬勃发展给人们带来的无限便利和乐趣。

学习资料是中学生消费中继食品、上网消费以后，居于第三的消费内容，这说明中学生对于学习的重视程度很高。

3、消费方式的现代化。

据十四、十五题调查结果表明，约13.9%的中学生使用过银行卡，有50%的中学生已有或将会有属于自己的银行卡.这表明中学生的消费方式已进入信息化网络化的新时代，快捷便利的消费方式深受中学生欢迎。作为新一代青年，当代中学生是不会落后于时代的发展的。

4、对于消费的正确思考。

第一题调查结果显示，94.4%的中学生的经济来源是父母，这种经济来源稳定可靠数目可观。据第六题的调查结果显示，94.4%的中学生在消费过程中考虑过家庭的经济情况，他们认为这是十分必要的。这说明中学生再也不是过去只以自我为中心的“小太阳”，而逐渐成为能为父母家庭分担责任的主人翁。另外，第十题显示，有66.7%的中学生在心理上做好了自食其力的准备，更有61.1%的中学生已进行过实践。这也充分反映了，当代中学生对消费的思考正趋于理性化，对于将来消费的思考逐渐趋于成熟。

1、消费结构仍有片面性。

首先，部分中学生的消费内容过于集中。其次，追求品牌的中学生也占一定的比例，这些学生的消费观念显然进入了误区，这也反映了中学生消费中不合理的一面。当一个中学生满身名牌、穿戴时髦的时候，所显示的并不是那个中学生的个人价值，却是虚荣和不合适宜。作为一个中学生，其个人价值在于勇敢向上、勤奋、智慧、活跃的思想以及具有较大的发展潜力，在于他的独立性。这样的中学生充满自信，无论是否穿戴名牌，都不影响他们的个人魅力。相反，如果一个中学生只能靠外表在名牌来支撑自己的“价值”和“地位”的话，说明这个中学生毫无自信，已经“一无所有”了。

2、攀比现象严重。

据第七题的调查结果显示，中学生之间的攀比心理是十分严重的。这种不好的现象会使中学生的消费走向歧路，不利于中学生养成良好的消费习惯。另外，要注意的是94.4%的中学生的经济来源是父母，过攀比会使中学生的家庭背上沉重的经济包袱，为了满足这些中学生的虚荣心，过度溺爱孩子的父母只得一再尽力提供经济上的支持。而对于这些中学生来说，真正需要的不是这些，真正需要的是正确的引导和自省，若这种情况继续发展下去，中学生的消费观念变得歪曲，消费很难再正常化，会影响他们将来的生存和发展。

3、家长对于中学生的理财教育不够到位。

据第八题的调查结果显示，约38.9%的中学生家长不经常甚至从不对其进行理财教育，这也是中学生的消费有片面性的重要原因之一。据第九题的调查结果显示，86.1%的中学生认为需要对自己进行理财教育，这体现了对中学生对理财教育的渴望。

作为当代中学生应该树立正确的消费观念，不攀比，不过分追求名牌，提倡艰苦奋斗精神。

由于中学生正处于消费前沿，能轻而易举地通过各种渠道获得各种消费信息，所以，对于社会上的新兴事物要学会辨别好坏是非，增强消费意识，提高自主消费能力。随着改革开放，经济得到发展，人民生活得到改善。但是，精神文明建设和思想政治工作薄弱，艰苦奋斗、勤俭节约说得少了，浪费现象由此滋生。还有一些家长认为现在生活好了，不能亏着孩子，宁可自己省吃俭用，也要满足孩子们的要求，对孩子过分宠爱，使他们过者“饭来张口、衣来伸手”的生活，在学生中攀比、浪费的现象十分严重。艰苦奋斗是我们党和国家的优良传统，当小康生活向我们招手之际，当太平盛世向我们走来之时，我们更须永葆艰苦奋斗的本色。惟有如此，方可民族兴盛，大业有成。为此，希望学校和家长加强教育引导，把艰苦奋斗、勤俭节约教育作为思想教育的重要内容，经常抓，这样中学生才能形成热爱劳动、勤俭节约、尊重和珍惜大人们的劳动成果、不追求奢侈、不贪图享乐的正确消费观和正确的人生观。

中学生的家长应该对中学生进行适当的理财教育，帮助中学生树立正确的理财观念。

不要过度溺爱，严防中学生攀比心理严重化，要经常作适当的引导，做好中学生合理消费的第一任老师。引导学生把零花钱存起来，用到最需要的地方，还可以让学生参与家庭理财。

对于培养当代中学生的合理消费习惯，中学生所在学校也应该积极对中学生进行理财教育。

一些发达国家在中小学和家庭教育中，理财教育是热门的话题。他们根据孩子年龄不同的特点，学校和家长按不同的阶段，由浅入深地确定不同的教育目标和内容，进行理财教育。面向新世纪，我国却加入世贸组织，外国人可不会等我们准备好了才和我们赛跑。如果还意识不到理财教育的重要性和紧迫性，后果不难想象。所以只有通过教育才能使中学生从思想上重视合理消费习惯的养成，才能促进中学生的全面发展，适应市场经济的要求。

五、研究反思。

通过这次的研究学习，让我们不仅了解了现代中学生的小状况，并且提高了我们独立研究问题的能力。

为做好中学生消费状况分析，我们设计了一份调查问卷。内容涉及：经济来源、每月花费、消费内容，以及同学的一些想法和消费方式等内容。经过分析研究，我们发现，同学们的消费理念较为合理。大部分人在消费时更注重质量和实用，并考虑到家庭经济状况。看来，在社会主义的中国，中学生消费也是同我国的国情相统一的。并且，同学们也同时保持着艰苦朴素、不乱花钱的优良作风，这是值得肯定的。但是，我们也不得不看到一些问题，有些同学仍然有攀比心理，而且比较严重，这与许多因素有关，有家庭的也有社会的。还有，有些同学的消费结构不合理，偏重在玩乐上，这是我们所不愿意看到却又不得不承认的事实。既然已经出现问题，就应该拿出积极的措施来改正。在这方面，我们希望家长和学校对学生加强理财教育，并营造良好的社会氛围，让全社会都来关注中学生的消费问题。

在研究学习中，我们自身也有很大的收获，我们组的每一个成员在学习能力方面都有所提高。面对问题和困难时，我们没有退缩，而是积极思考如何解决问题。

通过研究性学习，我们的学习态度更加严谨认真，在困难面前我么学会了坚持与忍耐，发扬了团结协作的精神，无论做什么，都会感觉到我们是一个团结的集体。我们发现自己遇事更冷静，处事也多了一份成熟。

一份辛苦，一份甘甜，通过大家努力，获取了可喜的研究成果。这次研究对我们来说是一次特殊而有意义的经历，我们克服了胆怯，拥有了更多自信和成熟。

护肤品消费行为调查报告

学生调查报告

组员分工：

职称:教授。

20xx年6月20日。

中北大学生笔记本电脑消费市场调查与分析。

当今的大学生乐于创新、易于接受新事物，他们往往追随或引领时尚潮流。电脑作为一种方便高效的现代化工具，似乎与大学生有一种天然的紧密的联系，它正在被当作必备的生活和学习工具而大量地涌入学生宿舍。在当前社会电脑普及率并不高的情况下，大学生可以说是又一次站在了信息时代的前沿。虽然学生的消费能力有限，但国内家庭用户对电脑的投资，很大程度上都是为他们子女购买的，而这群年青人显然对这种高科技时尚产品更了解。近年来，随着人们生活水平的不断提高和电脑的日益降价，越来越多的大学生拥有了自己的电脑。大学生们将电脑用于工作、学习和娱乐等各个方面，电脑已经从最初的辅助性工具成为很多大学生日常生活中不可缺少部分，对他们的生活和学习的影响也日益突出。所以当前的笔记本电脑消费市场中，大学生作为一个特殊的消费群体正受到越来越多的关注。

中北大学作为太原市重要的大学,随着校园网络的建设及电脑应用的普及，电脑在大学宿舍内的普及率正在成快速增长趋势，据调查，在中北大学中许多宿舍里都有电脑，甚至在部分理工科的学生宿舍里达到了人手一台。这些大学生笔记本电脑的消费情况怎么样呢？他们的需求有什么特点呢？为了了解这些情况，就时下大学生笔记本电脑消费情况，通过采取问卷调查的方式，对中北大学部分大学生作了一次调查采访。

目录。

二、调查的主要统计结果简介。

三、调查内容综合分析。

3.1购买者特征和品牌偏好3.2购买的着重点3.3对电脑的功能认识。

3.4了解渠道和购买方式、场所3.5促销方式分析。

3.6在未来平板电脑是否能取代笔记本电脑分析和总体消费态势。

四、结论和建议。

4.1笔记本品牌策略（渠道、服务、促销、价格、产品、广告）。

4.2差异化营销。

4.4调研体会。

为了解中北大学生笔记本消费市场相关情况，我们做此次调查，在这次调查中，首先我们使用抽样调查法和实地调查法，将120份调查问卷发放出去，最后收回，用回归分析和聚类分析法分析。调查结果显示在抽样样本中有电脑的同学占82.4％，没有电脑的同学占了17.6％。而其中男生占有50%，女生有49.2%，流失0.8%，说明此次调查在大学生群体中具有较高的代表性，从而进一步了解笔记本电脑在大学生中消费的真实情况。在此次调查过程中对并分析了同学们对于购买笔记本电脑渠道、关注、和使用笔记本的相关情况，最后得出相关结论和建议。

1、了解笔记本电脑在大学生中的消费现况，分析作为大学生的消费群体对笔记本电脑的消费特点及偏好。

2、了解大学生消费群体对联想笔记本电脑的购买行为特点以及对其各方面的评价态度。

3、分析笔记本电脑在大学生消费市场当中的营销环境，提出笔记本在未来大学生市场的营销策略。

20xx年6月8号~~~20xx年6月18号。

中北大学信商院。

09级，10级中北信商学生（样本容量120，有效样本容量为119）。

通过派发问卷形式进行调查。

从受访者性别分布来看，此次问卷在受访者中所覆盖的男女比例相当，分别是50%和49.2%，由此可以了解到此次调查在大学生群体中具有较高的代表性，从而进一步了解笔记本电脑在大学生中消费的真实情况。

从受访者目前拥有笔记本所占比例来看,拥有笔记本电脑的占总数的82.4%,而没有电脑的仅占17.6%由此可以了解到绝大多数同学拥有电脑,但也不排除有换电脑的同学,另外,没有电脑的虽然占少数,但是还是很有市场的。

从受访者对于品牌的倾向来看,排在前三名的是联想、戴尔和华硕，所占比例分别是43.4%、13.4%、10.1%，而其他品牌诸如惠普、宏基、苹果等所占比例就较小，由此可以看出，联想、华硕和戴尔这三大品牌笔记本电脑的性价比较高，售后服务好，受学生们喜欢和钟爱，从营销角度看，其他品牌可以从提高性价比和售后服务来完善自己的笔记本。

从图上可以看出受访者能接受笔记本电脑的价格范围4000-6000占50.40%，是所占比例最大的，其次是价格范围在3000-4000占31.10%，然后是价格范围在6000以上占12.6%，最后是3000元以下的占5.90%，我们可以看出大多数人在选择电脑还是选择中等价位的，所以大多数笔记本电脑的出售价格也在这个范围内，比较适合大多数人的购买要求。

在购买电脑时大学生最看重的是什么，从图中可以看出在购买电脑时大学生最看重的是电脑的配置其占30%，也就是人们所说的性价比，大多数人都喜欢性价比高的电脑，其次人们就比较注重电脑的质量其占18.5%，在电脑的外观款式和价格这两项中所占的比例都是12.2%，图中电脑的服务占11.3%，电脑功能占9.7%，品牌是所占比例最少占5.50%，所以可以得出人们买电脑的时候不像买其他东西一样注重品牌，反而是最注重配置和质量。这也为电脑的研究人员提供一个方向。

中西消费行为的调查报告

消费需求、消费结构的层次较高，购买行为以满足自我为目标。

中国消费者在文化上受到社会主义文化、中国传统文化及西方文化的交叉影响，购买行为还受到计划经济体制下旧观念的影响，在心理上具有求同、节俭、含蓄的`特征等，这使得中国城市消费者购买行为模式的市场化层次较低，表现为物质需求多，购买倾向的理性程度高，感性购买少;在主动的、直接的购买行为中，还存在一定的被动性;购买行为中的个性化与从众性的特点并存。

在习惯型、跟随型购买行为占多数的条件下，与一般西方消费者的购买行为有较大不同。

随着市场经济的发展，这种购买行为模式的特点也会有所改变，如消费者对精神文化方面的需求将不断增加，消费结构向高层次发展;购买倾向中的感性程度增加，购买行为的个性化进一步加强;在权衡商品价格与质量〔包括服务质量)时，将更重视后者;购买行为的社会反应程度降低，不再顾虑他人的反应，消费者对各种商业信息来源将更加敏感。将消极的购买行为将转变为积极的购买行为，购买行为的满意程度增加，形成良性循环。与西方发达国家消费者购买行为的模式相比。购买行为的社会的个性化进一步加强，在权衡商品价格与质量时，将更会注重质量，购买行为的社会反应程度降低。

根据家庭成员性别、信念、个性和受影响的相关群体不同，家庭成员会产生不同的偏好，从而影响购买决策。购买的商品或劳务对家庭的重要性、购买风险和时间压力也对家庭购买决策产生影响。

从总体上说，家庭生活方式、所属社会阶层和家庭生命周期对家庭购买行为的内容和形式有较大影响，并形成家庭感性倾向和评价信念。

中国PDA产品消费行为调查报告

这种消费独立性的形式主要受三个因素的影响：

1)独生子女的地位决定其消费愿望能够得到充分满足，我们调查的这所学校的学生家庭状况普遍比较好。父母大多不愿子女受委屈，现代家庭观念的转变，家长更尊重子女的意愿，鼓励子女发展自立能力，但由于小学生花钱的不节制产生了相当大的负作用。

2)消费决不仅仅意味着兜里的钱怎么花，它和人生观，世界观，价值观有机的结合在一起，潜移默化着他们今后的做人，待事。

3)我们也要看到积极的一面，他们对书籍的爱好可以促进他们对世界的认知能力的提高，有助于他们功课的学习，相信他们的父母决不会在这方面吝啬。

四、调查中出现的问题：

由于我们是第一次作这样的调查，所以使得我们在各方面都不成熟。在调查期间我们虽没遇到什么大的困难，但也有许多地方需要我们改进。

a、调查范围太狭窄。

b、采用多项选择不太精确。

c、被调查者中有乱填现象。

五、小结：

此次调查前后历时一个星期，总体来讲初步达到了调查目的，获得了最原始的调查资料，锻炼了自己的能力。但调查过程中程序上的混乱及原定计划实施完成不好，个人认为这是本次活动最为遗憾的一点。不过，在这次调查结束后，反思自己，从中也学到了许多的东西，为今后类似的活动积累了经验，打下了基础。

学生调查报告

调查起因：在当今社会，竞争异常激烈，由于外在环境的影响，学生们也在为成绩而奋斗。一为自己，二为父母，不希望辜负他们的期望。尤其在重点中学之中，学生身上的压力问题尤为严重。如何使他们懂得自我调节从而减轻自身压力是个急需解决的问题。为此，我们决定对这一课题进行调查。

调查时间：20xx年10月20日——20xx年10月31日。

调查地点：吉林省长春市调查对象：吉大附中初中学生。

随机抽样：随机抽取25名男生，25名女生共50名学生进行问卷调查。

摘要：要想研究初中生对学习压力的缓解，首先我们自己就要全面，详细了解情况，知其缓解方法，同时想大家介绍、宣传。

1、你是否经常失眠、头晕？（）。

a、经常b、从未。

c、偶尔。

2、你常觉得自己压力大吗？（）。

a、经常b、从未。

c、偶尔。

3、你的父母十分在乎你的成绩吗？（）。

a、非常在乎b、不在乎。

c、不清楚。

4、你爱学习吗？你能从学习中得到快乐吗？（）。

a、能b、不能。

c、自己也不知道。

5、你有自己排解学习压力的方法吗？()。

a、没有b、有。

c、从未有过压力。

通过调查，学生是否会经常失眠、头晕，结果如下：

这个调查结果同样令我们有些担忧，就我们调查的吉大附中来说，初中生都是走读，早上六点五十到校，中午统一午休一小时，晚上五点二十放学，看起来不是很辛苦，但实际等晚上完成作业之后，基本都是十一点了。每天的睡眠时间大概在7-8个小时，加上补习班，长此以往，学生的体力和精力确实有点跟不上。

通过调查，学生对自己的学习成绩在意的程度，结果如下：

作为评价学习的重要指标之一的成绩，自然是许多学生关注的重点。通过数据我们可以看出，大部分学生对成绩都比较在意，无所谓和不在意的只占很少的一部分。经历过很多次的考试的他们，明白了成绩对于他们的重要性，就像中考和高考这样的选拔性考试，可能就直接决定了他们更高一等的教育环境。

也是必须的，只有全方位地关注学生的成长，才会给他们创造出更好的环境。

通过调查，能否从学习中得到快乐，结果如下：

这个调查结果令我们有些担忧，只有少部分的学生能从学习中得到快乐。这说明大部分学生认为学习很无趣，这不得不让我们去反思，本来学习可以是一件轻松、愉快的事情，但是学习者却感到疲劳，也从另一个侧面反映了他们的学习态度和学习压力。

通过调查，学生是否觉得自己压力大，结果如下。

通过数据我们可以看出，当今学生普遍感觉自己有学习压力，而且大多数都在中度以上。这个现实不得不令人担忧，面对巨大的升学压力，面对家长和老师的期待，面对着身边同龄人的竞争，高中生们有学习压力也就成了不可避免的事实。

一，自我调节。

1.不要给自己定太高的目标。

2.在情绪低落时，找家人或朋友倾诉。

3.给自己充分的睡眠时间。

4.找到自己的爱好兴趣，来转移注意力。

5.尽量做到不偏科，均衡发展。

二，专业帮助。

去咨询心理专家。

最后，我们希望大家能用一颗积极，乐观心去对待学习，找到适合你自己的缓解学习压力的方法。

全球娱乐消费行为的调查报告范文

调查地点:世界各地。

调查对象：全球居民。

新近发布的“20xx爱德曼全球娱乐调查”中国市场首次包括在内，除传统的美国和英国市场外，调查还增加了巴西、德国、印度、韩国和土耳其市场。调查分析了全球娱乐消费行为的相近与不同、社交媒体互动、总体互动趋势，比较了新兴与发达市场的异同。

调查报告。

显示，近三分之二的受访者表示在线观看和分享娱乐使他们增加了与世界的联系。本次调查由爱德曼国际公关和matter委托edelmanberland调查公司完成，已经进行了7年。

“今年的调查结果显示分享娱乐体验的诉求真正是全球性的，”爱德曼亚太区科技团队负责人sanjaynair如是说。“在中国，娱乐越来越多被地移动和多屏幕渠道所推动。‘可视娱乐’打破障碍，增加了人们想要与他人分享内容和经历的热情，在中国，受访者认为在线视频是最受欢迎的娱乐形式。”

线上娱乐连接世界根据受访者回复，在线视频和社交媒体帮助创建了一个全球性连接。当被问到是否因为自己看到的内容而觉得与世界联系更紧密时，三分之二的受访者(x7%)表示认同。去年，受访者比上一年(x3%)更加喜欢、更广泛地在线观看视频，在新兴市场中大多数受访者会观看和收听非母语类娱乐节目(这一数据在新兴市场为x0%，而在美国、英国和德国只有41%)。

人们希望获得浸入式互动娱乐体验世界范围内，人们渴望有更多的方式参与娱乐，中国、巴西、印度、土耳其和韩国等新兴市场，引领着这个潮流。总体来看，70%的受访者通过同时使用不同设备以增强他们的娱乐体验。此外，新兴市场的受访者更倾向获取额外娱乐内容，例如：被删减的镜头、演员。

简历。

以及幕后花絮(这一数据在新兴市场为7x%，在美国、英国和德国为59%)，还有实时与他们所观看的娱乐进行互动(新兴市场的数据为75%，在美国、英国和德国只有47%)。

“与以往不同的是，人们通过娱乐获取浸入式体验，”爱德曼欧洲科技团队董事总经理乔恩·哈格里夫(jonhargreaves)表示。“发展中国家在引导打造顶尖内容的方式，建造基础设施以创造途径，让人们能随时、随地地进行互动。psy的‘江南style’就是个很好的例子。”

社交媒体：既要个人化，更需娱乐性matter，爱德曼体育、娱乐及活动营销机构，还调查了人们如何分享娱乐。调查发现大多数受访者喜欢通过他们的社交网络分享娱乐细节。全球范围内，使用社交媒体的人倾向于分享娱乐信息的百分比与分享个人生活、分享关于朋友的百分比一样(7x%分享娱乐;75%分享个人生活;7x%分享关于朋友的内容)。这个趋势在新兴市场更加明显，在新兴市场，80%的受访者分享娱乐评论、娱乐观点以及娱乐推荐。

乐于分享积极的娱乐体验的人群是分享消极娱乐体验人群的5倍(全球20%的人们用社交媒体去分享‘快乐/满足’，而仅仅有4%的人‘警告他人不要去看’)。

同样值得注意的是，在推动娱乐消费时，品牌与专家的影响力相同：5x%的受访者表示他们会根据品牌或他们喜欢的产品的推荐来消费娱乐，与根据专家正面评价来消费娱乐的百分比相同。

“传统付费广告已不能满足当下品牌的需要，”matter董事总经理安迪·马科斯(andymarks)说道。“这份数据突出了我们越来越常见的现象：品牌与娱乐内容联合，或者打造自己的娱乐内容，能和粉丝保持更紧密的联系，并更深层次地和粉丝进行互动。当你将社交媒体分享这一项内容增加到品牌推广组合时，你便创造了更强大的分享体验，这使你的品牌能最大化地激发利用受众热情。”

手机是中国受访者首选的娱乐设备，但全球来看电视仍是最重要的娱乐设备在中国和韩国，手机是人们的首选娱乐设备，但在美国，英国，印度，巴西和德国等市场，电视仍是收看娱乐节目的首选，笔记本电脑为第二选择。

中国PDA产品消费行为调查报告

在拼“颜值”的今天，人们越来越重视自己的“面子”问题。然而，面对琳琅满目、功能繁多的护肤品，爱美人士们是怎样想，又是怎样做的呢?护肤品拼什么才能赢得消费者的青睐呢?天津市消费者协会联合中国消费者报社以及北京、上海、重庆、大连、厦门、青岛、深圳、沈阳、长春、哈尔滨、南京、杭州、济南、武汉、广州、成都、西安、昆明等城市消协(消委会、消保委)，历时一个月的时间在中国消费网、安全联盟等网络平台上，开展了“护肤品消费行为有奖调查”活动，日前共同发布了《护肤品消费行为调查报告》。

保颜不差钱市场须深耕。

爱美之心人皆有之，花钱来给美丽加分，消费者是乐意尝试的。调查结果显示，年龄在18岁-40岁的消费者对护肤品的关注度较高，他们相信，在动不动拼“颜值”的当下，选择一款适合自己的护肤品无疑可以在保“颜”之路上祝你一臂之力。但他们更青睐于哪个价位的护肤品呢?统计显示，有46.96%的消费者平均每月购买护肤品的支出在100元-500元，有38.19%的消费者平均每月支出在100元以下，11.10%的消费者平均每月支出在500元-1000元，仅有3.75%的消费者每月支出在1000元以上。从数据上可以看出，每月在护肤品上投入超过500元的消费者仅占14.85%，这说明，消费者对于中档化妆品的消费需求占据了市场主流。

6月1日，我国降低护肤品进口关税税率高达60%，但59.97%的消费者不知道关税下调能给自己节省多少钱(见图2)，另有70.95%的消费者表示关税下调对自己选择护肤品影响不大，这说明消费者对于护肤品价格的敏感度正在降低。

在很长一段时间内，护肤品被认为是女性的专属。随着保养意识的普及，越来越多的男性也开始注重“面子”工程，但调查结果显示，男性护肤品市场还尚未出现“旺销态势”，仅有35.65%的男性使用男士专用护肤品，有86.15%的消费者认为男士护肤品品种还有待进一步丰富。也正因为如此，男士护肤品市场蕴藏着巨大的发展潜力，护肤品行业还可进一步深耕细作。

虽然消费者舍得在“面子”上花钱，但是消费者花钱就能买到适合自己的护肤品了吗?调查结果显示，近八成的消费者并不十分了解自己的肤质状况。而对于肤质可以进行专业检测，有47.86%的消费者对此表示“不了解”。从调查中可以看出，一些消费者花钱并没有花在刀刃上，并没有做到有的放矢。如果加强消费教育和消费引导，让这部分消费者清楚了解自己的皮肤，了解如何选择护肤品，那么，他们将成为更具潜力的消费群体。

在中国人民大学新闻与社会发展研究中心、北京师范大学舆情大数据挖掘实验室的学术支持下，美国互动广告局(iab)与“iab中国”联合发布“理解中美电子商务”调查结果。该调查于9月19日至10月12日分别针对中美各1000名18岁以上网民(500名网购者vs500名非网购者)在线上完成。调查结果描述了中美电子商务市场的规模、对比了中美网购者的行为和偏好以及网购者使用电子商务的动机、障碍与影响因素等。

调查结果显示，美国和中国都几乎完全普及了电子商务，89%的中国成年购物者和84%的美国成年购物者在过去12个月进行过网上消费。在美国网购者的参照下，中国网购群体表现出更年轻、更男性、更移动、更“败家”、更频繁、更热衷、更精于线上线下比较、更受价格驱动、更大不安全感、更强经验分享倾向等十大特征。

一、更年轻：一方面，中国网购者平均年龄低于美国同一群体;另一方面，中国网购“新手”较美国多。

一方面，无论通过pc端还是移动端购物，中国网购者的平均年龄均低于美国同一群体。其中，中国pc端网购者平均年龄32岁，较美国同群体年轻12岁;移动端网购者平均年龄30，较美国同群体年轻9岁(见图1)。

图1：年龄分布。

另一方面，中国网购“新手”规模更大。在过去6个月内才开始通过移动端与pc端网购的中国民众分别较美国同群体高出9%与13%;而网购历史在三年及三年以上、通过移动端与pc端网购者的中国民众分别较美国同群体低14%与12%(见图2)。

图2：何时开始网购。

二、更男性：中方网购群体中男性规模超过女性;且中方网购群体中男性相较于女性的规模优势较美国明显。

调查结果显示，通过pc端网购的中国民众中，男性占57%，女性占43%，而美方同组数据分别为49%与51%。通过移动端网购的中国民众中，男性占53%，女性占47%，而美方同组数据分别为50%与50%。由此可见，一方面，中方网购群体中男性规模超过女性;另一方面，中方网购群体中男性相较于女性的规模优势较美国明显(见图3)。

图3：性别分布。

三、更移动：中国网购者更青睐移动终端。

pc与移动端为中美民众网购的两大工具，比较而言，中国移动电子商务的使用率更高：在过去12个月中，中国2/3(67%)的成年网民曾用移动终端购物，相比之下，美国这一比例只有1/3(34%)(见图4)。

图4：购物终端比较。

四、更“败家”：中国民众更舍得在网购中花钱。

中美被调查者家庭收入虽相差不大，但是比较而言，不管是通过移动端网购还是通过pc端网购，中国网购者的“月度网购总开支”(均值)均约是美国同群体的9倍。这表明，中国民众更舍得在网购中花钱，难怪中国网购者被戏谑为“剁手党”(见图5)。

图5：月度网购总开支比较。

五、更频繁：中国网购频次为“每周1次及1次以上”或“每天”的`网购者比例远超美国同一群体。

虽然电子商务在美国和中国成年网民中都非常流行，但与美国网购群体相比，中国民众网购更频繁，网购(pc端+移动端)频次达到“每周1次或1次以上”、“每天”的中国民众较美国同群体分别高出42%与16%(图6)。

图6：网购频次比较。

六、更热衷：中国民众疏远实体店购物、热衷网购的倾向较美国明显。

无论在中国还是在美国，实体店购物与网购均同时存在。但在“月度总购物”中，中国民众网购比重(59%)远超过实体店购物(35%)，而美国民众在实体店购物比重(53%)则超过网购(42%)(见图7)。

图7：购物渠道分布。

七、更精于线上线下比较：中国网购者更常在店内对商品展开研究和比价，更倾向将实体店视为线上购物的展示厅。

虽然多数购物都发生在同一渠道，但依然有线上、线下相结合的购物体验。线上与线下相结合既可充分利用线上购物的便利、价格等优势，又可发挥线下购物的安全、退换货便利等优势。数据显示，在店内浏览后，在店内购物的中国民众较美国少7%，转而网购的中国民众较美国多5%;先在网上浏览，再去店内购的中国民众较美国少3%，直接网购者较美国多4%(见图8)。

图8：购物过程比较。

此外，几乎1/3的美国人(29%)从不在店内借用移动网络对店内商品展开研究和比价，而中国同一数据则只有7%。在店内对商品展开研究和比价对中国网购者来讲更为常见(见图9)。

图9：购物时借用移动网络对店内商品展开研究和比价状况之比较。

由此可见，相对美国网购者，中国网购者更精于线上线下的配合使用，并且在配合使用两种购物渠道时，更倾向以网购为目的，将实体店作为网购的参照;而非以实体店购物为目的，将网上浏览作为实体店购买的前奏。对于不少中国网购者来讲，线下实体店更倾向于扮演线上购物展示厅的功能。

八、更看重价格：中国网购者表现出更明显的“价格驱动”特征。

调查数据显示，中国民众网购的第一大动机在于“最有利的价格”(85%，美国同一数值为77%)(图10)。

图10：使用电子商务的动机。

此外，在中国，折扣、比价网站/app和通讯软件更流行，而在美国，消费者更依赖于多产品零售商和竞拍网站(图11)。

图11：消费者购物网站/app类型。

无论是网购第一大动机为“最好的价格”，还是折扣、比价网站/app更流行，实际上都说明中国成年网民受整体消费水平所限，其网购行为表现出较明显的“价格驱动”特征。

九、更觉不安全：中国网购者遭受“网络信息安全”与“商家欺诈”所带来的双重不安全感。

在美国，“需要真正看到且接触商品”并“与销售人员面对面互动”是较大的网购障碍;而在中国，“网购复杂”且“不安全”则为较大障碍(见图12)。由此可见，美国网购的障碍主要来自当前网络技术自身的局限性，此障碍可能需要依靠360产品全景视频、vr、ar等能为网购提供现实感的购物新技术予以解决。而中国网购的障碍则主要来自商家所提供的服务，设计更易操作的网购界面与流程、增强网购安全性等更依赖商业服务水平的提升。

图12：网购面临的障碍。

更重要的是，中美网购者在网购时虽都感到不完全安全，但觉得网购完全安全的购物者百分比在美国是30%，在中国只有13%(见图13)，中国消费者安全感更低。

图13：对网购安全性的评价之比较。

并且美国网购者对安全的担心主要来自网络遭到黑客攻击所产生的安全/隐私隐患，而中国购物者除担心黑客攻击所产生的安全/隐私隐患外，还担心商家故意欺诈。

十、更乐于分享：中国网购群体更倾向通过分享购后体验、并参考他人社交媒体帖子的“群体互助行为”达到降低风险的目的。

在网络购物空间中，中国民众表现出较强的分享利他倾向，并且在因商家信誉不够高而权威缺位的情况下，网民间的分享有更大的参考价值。具体来讲，一方面，中国购物者尤其喜欢网上评论、分享购物体验——几乎所有中国网购者(90%)都做过这类事情，相比美国的这一比例为69%。另一方面，无论是在中国还是在美国，积极评论对网购决策都有很大帮助——将近2/3美国购物者(60%)和中国购物者(63%)在看到积极评论后购买过产品或服务。不过，社交媒体帖子对中国购物者的购买决策的影响约为美国的2倍(见图14)。

图14：产品/服务的评论或评价。

除此之外，调查还发现，中国网购者更青睐c2c渠道，而美国网购者更喜欢b2c渠道;中国网购者更喜欢线上支付服务和移动钱包，而美国购物者最经常使用的支付方式则是信用卡;中国对vr、ar和360度视频网购新技术的认知和使用程度更高;购物网站/app对新技术的整合能影响购物者对网站/app的选择，这一点在中国表现尤其明显。

补水产品最受青睐洗面奶使用率最高。

对于“面子工程”，不少消费者是不厌其烦，不仅肯花钱，还肯花时间，他们会根据季节、皮肤状况等因素调整护肤品，还会在同一天使用多种护肤品。护肤品的市场细分扮靓了爱美的人们，同时也给商家提供了无限的商机。

调查显示，75.62%的消费者会根据年龄变化选择不同功能的护肤品;71.79%的的消费者会根据季节变换更换使用护肤品种类;60.24%的消费者会根据面部的不同部位选择相应的护肤品。

针对“根据自己皮肤的个性问题，您会有针对性地选择哪些产品”的调查，结果显示补水产品最受青睐，选择人数占到了59.41%;选择防晒、美白、提拉紧致、抗衰老产品的人数也都占到了35%左右。由于近年来雾霾等空气污染现象严重，导致很多人出现皮肤过敏等问题，因此，有33.16%的消费者表示会选择“解决空气污染导致皮肤受损的护肤品”。

在“您经常使用的护肤品有哪些种类”的调查中，洗面奶每天的使用率最高，有75.18%的消费者经常使用;其次是乳液、爽肤水，有57.25%的消费者经常使用;再次是面霜，有48.35%的消费者经常使用;护手霜、面膜也分别有45.05%、43.11%的消费者经常使用;眼霜、精华液、唇膏经常使用的消费者也都在30%左右。

但综合比对几组调查数据还可以看出，仍有24.38%的消费者表示不会根据年龄变化选择不同功能的护肤品，有28.21%的消费者不会根据季节变换更换使用的护肤品种类，有39.76%的消费者不会根据面部的不同部位选择相应的护肤品。这说明很多消费者对于护肤品的养护功能仍旧缺乏专业的指导，需要护肤品厂商加强服务和引导，不断把护肤品细分市场的蛋糕做大。

亲朋推荐最可靠功效价格最重要。

调查结果显示，仅有16.86%的消费者表示“只固定使用某个品牌的护肤品，不打算更换”，多数消费者属于几个品牌换着买或还在寻找更适合的品牌。而在调查受众对于新款护肤品的态度时，61.98%的消费者选择“先看市场反应，不会积极尝试使用”。消费者这些理性的消费行为，无疑要求护肤品企业要不断提升品牌的忠诚度，不断地升级产品和创新服务。

应该说，目前消费者获取护肤品资讯的渠道越来越多，包括网络、报刊及专柜宣传等等。调查结果显示，分别有53.30%和41.68%(见图15)的消费者是通过电视广告和他人推荐获取护肤品的相关资讯，排名最为靠前。虽然电视广告等宣传是消费者获得护肤品资讯的主渠道，但是消费者们在选购护肤品时却越来越理性。调查显示，57.10%的消费者在选择护肤品时仅受到广告的“一点影响”，15.42%的消费者则“不受影响”，只有27.48%的消费者表示“影响很大”。另有65.14%的消费者表示不会因为喜欢某个明星而选择他代言的护肤品。

在对人群/机构推荐护肤品可信赖度的调查中，家人或朋友是消费者在选择护肤品时最为信赖的人群，专业皮肤科医师则位居第二。通过调查结果分析发现，无论是在了解护肤品资讯的渠道上，还是在推荐人群或机构的可信赖程度上，“家人或朋友的推荐”都被众多消费者纳入考量指标，足以看出产品口碑潜在的巨大影响力。而美容网站编辑、微博微信上的美容专家/达人、演艺明星的信赖度普遍较低，美容大奖的信赖度则垫底。这正是“金杯银杯，不如百姓的口碑”，也说明了消费体验和口碑传播的重要性。

在“您购买护肤品时主要考虑的因素”中，70.88%的消费者将功效作为其购买护肤品时主要考虑的因素，另有61.19%和54.38%的消费者选择了价格和品牌作为主要考虑因素，而包装对于消费行为的影响力最低。值得注意的是，有四成的消费者在购买护肤品时会关注其成分，这说明消费者的理性程度和成熟程度都在不断提高。

购买渠道多元化放心实惠抓心人。

随着电商的崛起，护肤品销售渠道已经走向多元化，一些快速触网的企业已经尝到了销售增长的甜头，与此同时，网上还诞生了一批网络品牌护肤品。但是无论销售渠道怎样变化，放心、实惠都是消费者始终关注、在意的。

调查显示，消费者购买护肤品的渠道正呈现多元化趋势，除了商场、超市、化妆品专卖店仍是消费者最常使用的护肤品购买渠道以外，42.83%的消费者还会经常通过网购来选择护肤品。

随着“微商”的兴起，微信朋友圈销售护肤品也被传得十分火爆，但事实并非如此。67.22%(见图21)的消费者表示“不愿意通过微信朋友圈购买”，仅有7.68%的消费者经常通过微信购买护肤品。

消费者选择购买渠道的一个主要标准就是放心。从调查情况来看，消费者对于微信这一渠道显然还是不够放心，同时，电视购物这一渠道也不让人放心，仅有4.30%消费者经常通过电视购物购买护肤品。对于消费者日渐接受的网购，也仍有74.82%(见图22)的消费者担心买到假冒伪劣的护肤品，这成为网购消费者最大的担心;对此，85.15%(见图23)的消费者认为网购护肤品应该支持“7日无理由退货”。由此可见，如果解决了放心消费的问题，电商、微商的前景应该更加光明。

对于与消费者来说，解决了他们担心的渠道、质量之后，就是实惠。随着各种销售渠道争抢市场的激战不断升级，促销自然成了比拼的杀手锏。面对时下各种优惠促销活动，44.91%的消费者最喜欢的是打折;其次是现金返还，有27.69%的消费者喜欢。这说明消费者更喜欢让他们能够看得见、摸得着的促销方式。

中国PDA产品消费行为调查报告

调查对象：全球居民。

新近发布的20xx爱德曼全球娱乐调查中国市场首次包括在内，除传统的美国和英国市场外，调查还增加了巴西、德国、印度、韩国和土耳其市场。调查分析了全球娱乐消费行为的相近与不同、社交媒体互动、总体互动趋势，比较了新兴与发达市场的异同。调查报告显示，近三分之二的受访者表示在线观看和分享娱乐使他们增加了与世界的联系。本次调查由爱德曼国际公关和matter委托edelmanberland调查公司完成，已经进行了7年。

今年的调查结果显示分享娱乐体验的诉求真正是全球性的，爱德曼亚太区科技团队负责人sanjaynair如是说。在中国，娱乐越来越多被地移动和多屏幕渠道所推动。可视娱乐打破障碍，增加了人们想要与他人分享内容和经历的热情，在中国，受访者认为在线视频是最受欢迎的娱乐形式。

线上娱乐连接世界根据受访者回复，在线视频和社交媒体帮助创建了一个全球性连接。当被问到是否因为自己看到的内容而觉得与世界联系更紧密时，三分之二的受访者（x7%）表示认同。去年，受访者比上一年（x3%）更加喜欢、更广泛地在线观看视频，在新兴市场中大多数受访者会观看和收听非母语类娱乐节目（这一数据在新兴市场为x0%，而在美国、英国和德国只有41%）。

人们希望获得浸入式互动娱乐体验世界范围内，人们渴望有更多的方式参与娱乐，中国、巴西、印度、土耳其和韩国等新兴市场，引领着这个潮流。总体来看，70%的受访者通过同时使用不同设备以增强他们的娱乐体验。此外，新兴市场的受访者更倾向获取额外娱乐内容，例如：被删减的镜头、演员简历以及幕后花絮（这一数据在新兴市场为7x%，在美国、英国和德国为59%），还有实时与他们所观看的娱乐进行互动（新兴市场的数据为75%，在美国、英国和德国只有47%）。

与以往不同的是，人们通过娱乐获取浸入式体验，爱德曼欧洲科技团队董事总经理乔恩哈格里夫（jonhargreaves）表示。发展中国家在引导打造顶尖内容的方式，建造基础设施以创造途径，让人们能随时、随地地进行互动。psy的江南style就是个很好的例子。

社交媒体：既要个人化，更需娱乐性matter，爱德曼体育、娱乐及活动营销机构，还调查了人们如何分享娱乐。调查发现大多数受访者喜欢通过他们的社交网络分享娱乐细节。全球范围内，使用社交媒体的人倾向于分享娱乐信息的百分比与分享个人生活、分享关于朋友的百分比一样（7x%分享娱乐；75%分享个人生活；7x%分享关于朋友的内容）。这个趋势在新兴市场更加明显，在新兴市场，80%的受访者分享娱乐评论、娱乐观点以及娱乐推荐。

乐于分享积极的娱乐体验的人群是分享消极娱乐体验人群的5倍（全球20%的人们用社交媒体去分享快乐/满足，而仅仅有4%的人警告他人不要去看）。

同样值得注意的是，在推动娱乐消费时，品牌与专家的影响力相同：5x%的受访者表示他们会根据品牌或他们喜欢的产品的推荐来消费娱乐，与根据专家正面评价来消费娱乐的百分比相同。

传统付费广告已不能满足当下品牌的需要，matter董事总经理安迪马科斯（andymarks）说道。这份数据突出了我们越来越常见的现象：品牌与娱乐内容联合，或者打造自己的娱乐内容，能和粉丝保持更紧密的联系，并更深层次地和粉丝进行互动。当你将社交媒体分享这一项内容增加到品牌推广组合时，你便创造了更强大的分享体验，这使你的品牌能最大化地激发利用受众热情。

手机是中国受访者首选的娱乐设备，但全球来看电视仍是最重要的娱乐设备在中国和韩国，手机是人们的首选娱乐设备，但在美国，英国，印度，巴西和德国等市场，电视仍是收看娱乐节目的首选，笔记本电脑为第二选择。

大学生消费行为研究

摘要：在当前社会主义市场经济条件下，大学生群体的消费行为受到越来越重要的关注，由于近几年大学生群体规模的不断扩大，并且他们的消费方式日益丰富，拥有的消费能力越来越强，成为了社会经济中非常重要的组成部分。本文通过认真调查，研究分析出了大学生消费的项目，价值趋向以及消费观念存在误区问题的原因。解决大学生群体树立正确的消费观念不但有利于社会经济的健康发展，更是有利于高校人才的健康成长。

随着社会的进步，生活中的物质产品变得琳琅满目，这也成为商品消费的良好前提，可是随着社会的逐渐发展，由此产生了不能忽视的消费行为和消费文化，这将会对社会大众产生深刻的影响，由此产生的冲击直接挑战着我国传统的价值观，特别是影响了现代大学生的思想观念，对大学生消费行为的引导，高等学校的思想教育作用要充分的发挥。

衣、食、住、行是大学生的最基本生活费用。由于生活质量的不断提高，从20世纪末开始，我国消费水平渐渐的由生存角度向享受角度改变，硬性消费比值不断下降，软性消费比值不断上升是其典型的标志。

1.2学习费用。

学生的第一要务是学习，学习费用是其必不可少的开支，而且其所占消费总额的比例相当大。学习费用主要是学费和其他学习类的支出两个方面。

1.3人际交往消费。

由于大学校园的特殊性质，其其功能区别于大学之前的校园环境，其不仅是学习知识的场地，也是开始接触社会的重要平台。大学生将锻炼人际交往能力和掌握科学文化知识看做是大学生活最重要的两个部分。

1.4购物消费。

对消费标准的高要求是现代大学生的趋势，购物的档次变得特别的高。在穿衣上面，买高质量和高价格是男生对于买衣服的最基本标准，女生更是严重到只要喜欢的基本上都会努力购买，名牌和新款当然是这两者的普遍追求。大学校园里有少数男生还有吸烟的.习惯，女生这普遍是不化妆不出门奇怪现象。由此可见，购物消费在总支出里面也占有很大的比例。

1.5网络消费。

现在的网络消费种类非常成熟，由于大学生对于网络知识的熟悉，在网上购物也成为了大学生的普遍习惯。其便宜的价格和新颖的商品吸引着越来越多人的大学生消费。

1.6通讯消费。

追求时尚是每个人年轻人的消费心理，大学生当然也不例外，由于现代社会的高速发展，谁也不想被时代淘汰。根据调查显示，手机已经在大学校园普及，其中一半的价格在一千元以上。而且平均更换周期是一年半。

1.7娱乐消费。

随着物质生活的发展，大学生的精神生活也越来越高，其消费比值也越来越大，一些有条件的学生在这方面的消费甚至超过了基本生活费用。根据调查，大部分的学生会不定期的去旅游、唱歌等。

1.8恋爱消费。

正值青春期，从艰辛的高中步入的大学生，没有了学业的重压，没有了父母的管束，没有了老师的叮咛，就如同打开了鸟笼的小鸟，在蔚蓝纯洁的天空中自由飞翔。想谈恋爱已成为大学生中较为普遍的心理状态。但是，由于大学这个特殊的社会环境，以及大学生自身的一些因素，许多人在承受学习压力的同时也承受着恋爱与性有关的各类问题的困扰，追求情感的同时是需要投入一定的物资的，经常都很难理性得把握适度消费的原则。

3.1所处消费层次与消费水平的矛盾。

大学生的学生身份区别于社会其他群体的消费，他们是单纯的消费者，并没有产加社会劳动和生产。对于绝大多数大学生来说，这是无可厚非的事实情况。

他们主要的消费资金是父母给予，当然还有小部分掺杂了其他的资金来源，例如国家助学金、奖学金，助学贷款和兼职收入。总体情况是，绝大部分离不开家庭的资金支持，而且他们的消费水平高低直接取决于家庭收入的高低。高收入家庭的学生在基本生活消费之外还有很多其他项目的消费支出。由此可知，对于消费水平的影响主要取决于他们的资金来源，这也深深影响着他们的消费观念。由于消费资金的限制，大学生的消费项目就不得不受到其约束，无论多么需要，他们也要对自己的消费行为严格的控制在一定的范围之内，只有这也才能保证其学习生活的基本稳定。其实真实情况并不是于大众所认知的一样，在我国大学生的消费水平早起超过了居民平均消费水平，而他们是基本是没有收入的学生群体，但他们的消费水平却居高不下，反而不断上升，这种收支不平衡现象与社会其他群体相比显得极为不协调。

3.2消费结构存在不合理因素，两极分化分明。

根据调查得知，大学生每月平均消费在1000元左右，基本生活支出仅在600元，女生相比男生更少。他们之间消费差距最大的是娱乐项目的消费，这些花费在100元到元不等，例如购买电子产品、化妆品、同学聚会等等。很多奢侈品逐渐进入了大学生的消费圈，很多女生同学钟爱名牌包包、品牌衣服等，男生则偏爱名牌手机、单反相机等，这些消费项目消费主要集中在高收入家庭学生的群体。现在的大学生普遍追求优雅的文化消费，此类消费与学习消费相比差距甚大。

3.3消费心理易受外界影响走进消费误区。

大学生的消费趋势逐渐偏向时尚。消费物品的品牌越来越受到他们的重视，“香奈儿”、“苹果”“新百伦”等名牌越来在大学里拥有者不乏其数。现代大学生的消费错误观念体现在人情消费、过度消费以及攀比消费。根据访谈得知，他们对于将来工作收入抱有很大期望，可是根据实际情况是不切实际的。绝大部分大学生认为未来工作收入月薪在5000元左右，这远远超出了我国目前大学生收入的的平均水平，通过对于招聘会的走访，绝大多数企业提供的薪资水平普遍在3000以下。

现代大学生希望的工资收入远高于目前我国大学生初期就业的水平，由此可见，大学生的经济来源有限，在求学阶段需要合理的、有目的的消费方式是必然选择，可是在他们仍然在内心期望着高消费的生活方式，只要条件成熟，将会彻底改变他们的消费方式。

“消费者购买商品的心理活动是消费者在购买行为的全过程中发生的系列心理活动，它是消费者对客观消费对象与其自身主观消费需求的综合反应，是消费的一个决定性因素。”购买的心态导致了大学生对某种商品的认识，也可以认为导致了积极或者消极的行为导向，现代大学生的消费心理有以下几个特点：

4.1求新心理。

4.2求美心理。

这可以理解为大学生群体为了追求欣赏而驱使的消费心理。面对一样质量、一样价格、不一样的款式，他们往往选择能够达到其欣赏价值的产品。

奇心的诱惑下，接受新产品，从而达成消费。

4.3求名心理。

年轻是张扬炫耀的时候，大学生为了显露出商品的附加值，他们往往追逐个性、品味或则炫耀自己，于实用性相比他们更加在乎是否名牌是否新颖独特。目的是通过这些商品，充分展示出埃及的高贵、富有的目的。

4.4从众心理。

从众心理即指个人受到外界人群行为的影响，而在自己的知觉、判断、认识上表现出符合于公众舆论或多数人的消费行为。缺乏独立性的大学生从众心理最强，他们面对商品时往往认知不足，需要通过他人的建议来完成消费。主要是从众心理的人往往认为大家觉得好就是真的好，哪怕不好，也不是自己在吃亏。

5引导大学生树立个性、文明、科学的消费观。

对于大学生消费的不良问题，需要更多人对他们的关注，用可实施的教育方式来正确的引导这个群体，使他们能够自觉的做到与学生时代相符合的健康的、文明的、合适的消费行为。

5.1发展个性消费。

大学生的性格各不相同，每个人平常的消费方式也截然不同。美国社会学家戴慧思认为：“高速的商业化进程不仅增加了消费者的选择余地，提高了物质生活水平，而且打破了国家对社会生活的垄断。”现在是一人为本的时代，关于大学生的消费行为应该本着学生为本的原则，充分尊重其个性，由此，既不能过度克制他们的正常消费，反而，在经济条件允许的范围内，应该尊重他们的个性消费。

5.2倡导文明消费。

人们对于消费的追求是永不停歇的。部分大学生只顾自己的消费需求而不考虑家庭的严重经济负担去追求的时尚，其结果是导致严重的庸俗消费行为，而且还会导致资源的浪费。由此，高校要呼吁大学生健康消费，加强对自己的精神修养，改掉不良的消费行为;通过对文明消费的倡导，使大学生树立正确的、文明的消费观念。

由于现在独生子女众多，大多数独生子女从小习惯了被照顾，面对大学生活缺乏独立的理财观念。由此，需要加强他们对家庭情况和社会情况的认识，用科学的方法正确引导，逐渐使他们走上合理适度的健康消费道路上来。

5.4增强学生世界观、人生观的教育。

大学时代对于大学生的价值观、人生观以及世界观是很重要的形成阶段，树立正确的人生观与世界观对于大学生活非常重要。假如大学生经常性的追求享乐主义、爱好物质生活，那么必将导致大学生沉迷于无聊的玩乐生活。所以高校要加强大大学生的思想道德教育，培养大学生形成正确的人生观、世界观，懂得勤俭节约、懂得感恩家庭付出。

5.5提高学生心理调控能力。

在大学生活当中，很多外在的因素诱导着大学生攀比消费和冲动消费。因此，大学生自身的克制能力尤为重要，由于大学生心理在成熟上的缺乏，自控能力比较薄弱。在面对困难和压力时往往希望通过消费来减轻和消除。高校应该对于大学生进行正确的心理辅导，调整他们的心态，使他们的心理能够逐渐的完善和成熟。

结论。

伴随着现代社会经济的飞速发展，各种不良的消费生气蔚然成风，特别是对于大学生群体的消费产生了极大的不良影响，只有大学生自身养成健康的消费行为和正确的消费观念，才能使大学生学会养成良好的科学消费行为，正确面对理财，物质生活才能于精神生活协调发展，使大学生的消费实现理性化。

居民暑期出游意愿及旅游消费行为调查报告

深圳市万人调查股份有限公司2015~2016年连续两年开展了“深圳居民网购消费行为与偏好市场调查项目”，了解到深圳居民网购的结构、方式、时间及变化趋势。

一、购物频次。

调查显示，深圳居民线下购物平均为5.8次/月，线上购物平均为2.9次/月，线下购物频次相当于线上购物频次的两倍。

二、购物花费时间。

就每次购物花费的时间而言，72.5%的深圳居民在购物场所逗留的时间，平均每次花费71分钟。

相对来看，有62.8%的'居民线上购物的时间，平均每次花费58分钟。

三、线上购物接入端。

调查显示，2015年移动端已超越pc端成为深圳居民线上购物时的最常使用终端。

对比来看，女性群体更多的是通过手机进行操作，而男性群体则没有明显的偏好差异。

四、线上购物网站。

就购物网站而言，天猫、淘宝、京东、苏宁易购等是深圳居民线上购物时主要选择的几大购物平台，且远超过唯品会、亚马逊等其他购物网站。

对比来看，女性群体显然更加青睐天猫、淘宝、唯品会和聚美优品，而男性群体则更加偏爱苏宁易购和亚马逊。

五、选择购物网站的因素。

在选择购物网站时，深圳居民最主要考虑的前三大因素分别是：商品质量有保障、支付方式简便、商品种类丰富，占比分别为51.9%、50.0%和46.1%。同时，送货速度快也是一大重要影响因素。

另外也可以发现，价格方面的优惠或打折促销活动这类期望以“以价取胜”的策略对大部分客群吸引力不大，而对此感兴趣的通常是对价格敏感性比较高的人群，这类客群的特征是“谁低价就去谁那里买”，没有忠诚度可言。

六、主要购物种类。

1.目前主要购物种类。

调查显示，深圳居民在线下购物时主要还是以食品饮料、蔬果/生鲜、服装、鞋类居多;而线上购物则主要以服装、鞋类、箱包、数码产品居多。

通过对比发现，线上渠道对服装、鞋类、箱包、数码产品、图书音像产品的冲击比较大，而对生鲜类产品虽有一定影响，但完全没有达到颠覆的状态。

2.今后主要购物种类。

调查显示，今后深圳居民在线下仍会以购买食品饮料、蔬果/生鲜、服装、鞋类为主，在线上以购买服装、鞋类以及箱包、家电、数码为主。

七、线上购物的主要缺憾。

表线上购物缺憾分性别对比。

八、未来购物支出占比变化趋势。

调查显示，24.8%的深圳居民表示未来3年线下购物支出金额会增长超过10%，而线上的这一比例达到45.1%，远远高于线下渠道。这说明，未来3年内深圳居民的线上购物支出占比将会越来越大。

调查显示，七成深圳居民有较高的意愿在2016年“双十一”期间进行网购，其中有三成表示肯定会网购，而明确表示不会网购的不足5.0%。

学生调查报告

教育部部长xx11月x日在20xx年全国普通高校毕业生就业工作会议上透露,20xx年全国普通高校毕业生将达495万,比20xx年增加82万。在全社会就业形势严峻的情况下,高校毕业生就业压力仍然突出,为此,会议决定将20xx年作为高校毕业生就业工作全面服务年。如此严峻的就业压力，大学生创业依然是热点之一。(参考中国教育在线)面对如此严峻的就业形势，创业是不少应届毕业大学生的第一选择。创业是社会发展过程中形成的一种活跃而有效的经济形式，我国在改革开放以后，创业的形势有很明显的好转，不论是私人创办事业涉及的领域还是创业的发展势头，都有着健康发展的趋势。而从西方的发展历程来展望我国未来的发展趋势，学生创业将成为市场洪流中一股新的力量，新的势力。大学生的加入将为创业大军注入了一股新的活力。同时，在校大学生创业也闯入了人们的视眼。

当大学生创业开展得如火如荼的时候，当越来越多的高校毕业生选择创业这种新的就业方式的时候，我们发现在大学校园里创业的概念也越来越为广大的同学所了解与接受，创业意识在高校中已不再陌生。

为了全面了解在校大学生和毕业大学生创业前准备的现状,研究调查各大高校、政府、社会对大学生创业意识的培养与教育的重视和关注程度，我们在1月20日-2月20日，通过问卷形式为主，网上qq谈话与网上搜寻材料为辅开展调查活动。

从调查问卷中抽出几份题目进行分析，例如第二题，您关注国家出台的扶持大学生自主创业的相关政策、法规?调查中，经常关注，很清楚的大学生占10%，偶尔关注，比较清楚的大学生占30%，不太愿意主动去了解，知道一点的大学生占45%，一点也不知道的大学生占15%。从这里体现出现在的大学生对国家政策的了解程度虽然占比较大的比例，但经常关注的大学生只占10%，所占比例较小，说明大学生关注国家政策是有待加强的。

而第三题您是否有创业的打算?调查中，考虑过的大学生占97.5%,完全没想过的大学生占2.5,正在进行创业的大学生占0%,已经尝试过创业的大学生占0%。从这里体现了创业的问题对大学生不是什么与他们毫不相干的事情，绝大多数的学生还是思考过创业的问题。而第十题您有参加过创业类培训或讲座?调查中，有参加过创业类培训或讲座的大学生占47.5%没有参加过创业类培训或讲座的大学生的占52.5%。其中，有参加过创业类培训或讲座的次数一般在1-2次。从这体现出大学生参加创业类培训或讲座的比例相对较小,大学生对此的关注度还不够，还有待加强改进。

《关于大学生创业问题的调查》是我组研究的课题，在课题申请时，我们是作为一个课外业余任务来完成，经过一番网上浏览、网上问卷调查发现这个课题的具有很大的研究性，社会、国家和高校的关注度极大。由于我们小组在资金、人力、物力、时间、个人学历等因素的限制，调查难度远远超过我们申请课题前的想像。对于我们大专生来说，要作到大范围且研究的极大深度同时极具学术性，是不怎么现实的。因此，出于科学严谨、实事求是的研究态度，我们组员采取网上问卷调查，网上搜集相关材料等形式，调查自己周边大学生(在校就读大学生)，其结论和数据也是具备科学性，确保实践调查成果的真实性和可靠性，从而提升作品质量。

对于大学生创业，政府的帮扶作用不可小视。一些地方政府政策的出台，对于大学生创业起到了一定的促进作用，但政府帮扶的持续性需要关注。此外，大学生创业需要良好的社会环境特别是政府的帮扶作用，社会应创造一个良好的社会环境去逐步锻炼其市场适应能力和抗风险能力不管国家政策、高校、社会环境如何，我们认为最重要在于大学生自己，因此大学生主体不容忽视。下面给大学生提出以下几点建议：

(一)树立全新的人才观，重视创业素质的自我培养。

从前面所讲，我们可以看到，成功的创业者具备一些核心的主要特质和次要特质，要有创业观念、有才、有胆、有识，同时有坚忍不拔的意志，克服创业过程中的困难，这些高要求决定了当代大学生想走上创业之路，就必须按照创业者素质的培养规律，重视创业素质的自我培养，注重培养自己的能力，锤炼自己的胆子，同时培养自己的创业人格、创业者思维和创业意识与技能，克服中国传统教育模式下培养出积累型、继承型，掌握的死知识多，运用的知识少，胆子小，生存能力差的人才类型。

实践证明，创业者素质的培养是有规律的，其成长也是有过程的。而从实践中汲取经验和教训之都是创业者成长的捷径，中国有句俗话：一年学成个庄稼汉，三年学成个生意人说的就是这个道理。

(二)注意在思想上和精神上锤练自己。

要树立自信、自强、自主、自立意识。自信就是对自己充满信心，相信自己有能力，有条件去开创自己未来的事业。自信赋予人主动积极的人生态度和进取精神，相信自己能够成为创业的成功者，尤其在遇到失败和挫折时更需要自信。自强就是在自信的基础上，通过企业的实践，不断增长自己各方面的能力，进一步磨炼自己的意志，建立起自己的形象，敢说敢当，敢作敢为，不贪图眼前的利益，永远进取，使自己成为强者。自主就是具有独立的人格，具有独立性思维能力，不受传统和世俗偏见的束缚，不受舆论和环境的影响，能自己选择自己的道路，善于设计和规划自己的未来，并采取相应的行动。自主还要有远见、有敢为人先的胆略，能把握住自己的航向，自立就是凭自己的头脑和双手，凭借自己的智慧和才能，凭借自己的努力和奋斗，建立起自己生活和事业的基础。

(三)通过各种渠道积极参加实践活动，培养自己的创业能力。

实践环节能使大学生在校期间积累创业经验，培养创业能力的有效途径。所以大学生在校期间要积极参与创业实践活动，如大学生创业大赛、创业计划书大赛等。其次，大学生还可通过参与社团组织活动、创业见习、职业见习、兼职打工、求职体验、市场和社会调查等活动来接触社会，了解市场，并磨练自己的心志，提高自己的综合素质。第三，商业活动无处不在，大学生平时可多与有创业经验的亲朋好友交流，甚至还可通过email和电话拜访自己崇拜的商界人士，或向一些专业机构咨询。这些过来人的经验之谈往往比看书本的收获更多。通过这种人际交往途径获得最直接的创业技巧与经验，将使大学生在创业过程中受益无穷。其四，投身于真正的创业实践。在毕业前后进入创业启动阶段，可以单独或与同学轮流租赁或承包一个小店铺，或加工、修理、或销售、服务等，在真刀真枪的创业实践中提高自己的创业能力。这些活动成为大学生步入社会大课堂的第一步，同时大学生在参与实践的过程中，既为他们将来开展创业活动积累了经验，也培养了他们分析问题和解决问题的能力、组织协调能力、管理能力、应变能力、语言表达能力等，也有利于增强大学生的创业意识和创业热情，为大学生提供应对挫折，面对各种困难的心理准备，促进大学创业成功。

(四)注重自身能力的综合培养。

大学生要学会认知，学会做事，学会共同生活，学会生存创业。创业涉及方方面面，需要与不同的人和事打交道，对人的能力要求很高。从事创业的人既要懂经营，又要善管理，既要能协调处理各方面的关系，又要当机立断，临危不乱，指挥若定，既要能言善辩，又要能谈判公关，既要能开拓创新，又要不怕挫折、困难。因此，创业能力的综合性很强，其中要有管理能力、组织协调能力、创造能力、经营能力、语言表达能力、判断能力、公关能力、应变能力、分析问题和解决问题能力、把握机遇的能力、谈判能力、心理调适能力等。而联合国教科文组织把学会认知，学会做事，学会共同生活，学会生存，作为21世纪教育的4个支柱，并把其作为开启未来人生大门的四把钥匙。学会认知就是教人掌握认知的方法，学会学习的方法、手段，培养人发现问题、分析问题和解决问题的能力。学会做事就是要培养人的创新能力、应变能力和驾驭处理复杂突发事件、危机的能力。学会共同生活就是要培养人的团结协作能力和团队精神，培养人的竞争意识和管理能力。学会生存就是要不断增强人的自主性、判断力和个人的责任感，培养人的交际能力、语言表达能力、判断能力等等。因此，大学生要主动树立学会认知，学会做事，学会共同生活，学会生存的意识，提高创业能力，从而使自己在创业时走得出，站得住，干得好。

(五)广泛获取创业经验。

如今，不少大学都开设了创业指导课，教授创业管理、创业心理等内容，帮助大学生打好创业知识的基础。大学图书馆也提供创业指导方面的书籍，大学生可通过阅读增加对创业市场的认识。

其次，创业是目前媒体报道的热门领域，无论是传统媒体，如报刊、新书、广播电视、还是网络媒体，每天都提供大量的创业知识和信息。一般来说，经济类、人才类媒体是首要选择，比较出名的有《财富人生》、《创业家》、《21世纪经济报道》、《第一财经》，以及中华创业网、中国创业论坛等专业网站。此外，各地创业中心、大学生科技园、留学生创业园等机构的网站，也蕴藏着丰富的创业知识。通过这种途径获得创业知识，往往针对性较强。

通过研究，我们希望能为在校大学生提供富有建设性意义的调查结果与信息，普及创业理念，弥补大学生长期呆在校园里对社会缺乏了解的不足，增加日后大学生创业的成功率。

经过一个月的调查努力，在电信分院老师、团学干部等的大力支持下，我们小组完成了此次调查研究。由于时间仓促、水平有限、初次撰写，我们的日常工作、调查方法、报告论文格式等也存在着诸多不足与缺陷，望评委老师能给我们提出宝贵意见，为我们日后其他工作做借鉴!

学生调查报告

调查目的：搜集小街上的错别字，问问厂家为什么要写错别字，向有关部门提出改正，以防再写错别字。

调查材料分析：在小街上会看见各式各样的错别字，在广告牌、饭店的招牌等其它牌子上都可以看见许多错别字，有的厂家故意胡乱用错别字，明知这个字错了，还把它挂在商店门口，有的老板用谐音字改成语，还有的用读音相同的字改成语等。

据分析，有些老板把“默默无闻”改为“默默无蚊”，把“依依不舍”改为“衣衣不舍”，把“早点下班，不要逗留”改为：“早点下班，不要豆留”。这些商店老板把各种错别字用在牌子上，如果有些顾客进去前不仔细思考，有的有可能会走错商店呢！

在这条小街中，错别字的牌子占了一共牌子数量的一半。那样式真是五花八门。有的把“清新一天从此开始”写成“清新一天从龄开始”，有的把“寻人启事”写为“寻人启示”，让人看了哭笑不得！

通过讨论，同学们认为写街头错别字的出现主要有以下几点成因：

1、有些老板的文化水平较低，对汉字的使用随意，不管是对与错，还是写上了；

2、有些老板把同音字弄混了；

3、形近字弄混了。

针对上述现象，同学们提出了如下几点：

1、建立一个小组，一起去小街上查找错别字，并把它改正。

2、建议商家做一个标准的小告牌。

大学生消费行为研究

解决办法：

构建节约型社会是我国十一五规划的重要任务之一。构建节约型的消费模式是解读节约型社会的一个重要方面。用节约型的消费理念引导消费方式的变革，在全社会树立节俭、文明、适度、合理的消费理念，大力倡导节约风尚。当代大学生是未来社会建设的栋梁，加强大学生健康的消费观念的培养与塑造，在当前构建节约型社会的大环境下具有非常重要的意义。要正确引导大学生养成健康消费心理和行为，可以从以下几个方面着手：

(二)教育学生要树立艰苦奋斗、勤俭节约、科学的消费意识。

引导大学生在考虑个人消费时不忘传统观念，科学规划安排，使自己的消费水平与家庭的收入水平相适应。当然，在社会主义市场经济条件下，从不断推动社会经济发展和繁荣市场这个角度看，需要鼓励大学生进行积极、合理消费。如果不考虑个人经济状况和支付能力，盲目追求奢侈的消费模式是十分有害的。思政教育工作者要及时客观的分析社会上的消费主义现象，引导学生形成积极的心态，不依赖父母而进行奢侈消费而应该自强、自立的作一个清醒的消费者。

结尾：

通过这次调查，我们基本掌握了当代大学生消费心理趋势及现状。大学生的基本生活消费大体上是现实的、合理的。但同时也存在着许多的问题，如攀比心理、不合理消费、不理性消费，这主要是生源来自全国各地，由于家庭情况的不同和消费习惯的差异造成的。大学生中，培养独立的理财能力、科学的价值观应是当务之急。我们有理由相信，在社会各方面的共同努力下，中国当代大学生一定会形成一种更合理，更现实的消费观。

1、消费的理性化需求。

享受与潮流已变成吸引大学生消费的主要因素。从调查的结果来看，大学生的消费观念与消费习惯，需要调整以及改善。所以我提出了消费的理性化需求。题目虽然说起来很大，但做起来却需要我们从细处着手。比如对自己每天的消费情况进行记录，以方便自己查找超支消费的原因。也要同时做好对未来消费的计划与打算，做到心中有数，不能由着兴趣不加节制的扩大自己的消费，从而导致自己的消费脱离了自己的生活档次。这两点在一定程度上也能保证自己在个人的生活水平下有个尽量好的享受水平。

2、拒绝奢侈品的消费。

目前有的家庭收入很高，对学生的经济供给也较多，构成这部分大学生消费的一种比较奢侈的格局，主要表现在旅游、娱乐以及电子产品等方面的消费上。这点在我们的调查中也得到了充分的体现。可见，大学生的消费结构需要调整，当然这种情况的发生也是与我国当前剧烈转型的社会大背景的必然性有一定联系。作为一个学生我们应该为自己、为家庭负责，减少那些只为虚荣心而存在的不良消费。

3、调整消费结构。

中国大学生的生活消费从20世纪的70年代至经济高速发展的前几年，有一个方面是一直在传承的，即大学生消费的主要组成部分以饮食费用和购买学习资料、用品为主体。而在最近几年消费结构的失衡，不仅反映了学习风气的恶化，也反映了人心的浮躁与社会对于大学生消费心理的影响。我们必须加以调整来使之适应我们的消费水平。

4、杜绝攀比心理，不过分追求时尚。

现实中为了拥有一款手机或者换上一款最流行的相机，有的同学情愿节衣缩食，甚至减少自己的其他必要开支，又例如有些男同学为了一双名牌运动鞋，有些女同学为了一套名牌化妆品或者一件名牌衣服，不惜向别人借钱以满足自己的欲望，都可以反映出学生们不懂得量入而出，而虚荣心的驱使又极易形成无休止的攀比心理，从而导致恶性循环的生成，所以我们必须杜绝自己的攀比心理。而对于不过分追求时尚，我们大学生本来就应该以学习为主，这些次要的东西本就不应该成为每天最让我们操心的事。而在这方面的改进必然有助于大学生好的消费习惯的养成。

5、经济的独立意识与储蓄观念。

大学生作为接受先进知识，随时走上社会的专业人才，很有必要在大学期间就尝试经济上的独立，培养一定的投资理念，并发展属于自己的科学的储蓄观念。这对于将来管理自己的生活都是十分有意义的做法。不仅能够降低家庭的负担，让父母减少对于自己的担心，更能锻炼自己的投资意识与自我控制的能力。

学生调查报告

总体来说，家长对学校的满意度达到了98.2%.

1、对教师非常满意的原因：

（1）教师能爱岗敬业，忠于党的教育事业，对学生就像对自己的孩子一样，很关心学生，很耐心，一视同仁。

（2）教师教育观点好，教育方法能吸引学生。

（3）学会专业课的各项技能。

（4）学生在学校做错事，能及时打电话和家长联系。

（5）在生活中关心学生。

（6）老师讲课，学生能够理解。

（7）给每个孩子慈母般的呵护。虽然这些孩子在智力上存在不足，但老师没有嫌弃他们。是他们生活在这个大家庭里，让他们感到温馨，使他们像其他孩子一样健康成长。

（8）通过在校的学习，在各方面有明显的进步，讲文明、做家务等。

（９）在教育、德育、体育中，学校花了很多精力，使孩子有了很大的提高，由自卑逐渐转变为自信。

（10）能及时处理学生之间的矛盾，对学生的生活及健康状况能了解、关心，对学生的学习和动手能力培训也非常合理。

（11）结合实际，重点提高智障学生的动手能力，使学生的综合能力有所提高。

（12）对于不同学生，能采取深浅不一的方式进行教育。

（13）清正廉洁，教师从不收家长的任何礼品。

2、对教师需要改进的建议：

（1）希望老师和家长之间、同学之间多多交流。

（2）对待学生更严格些，要让他们多些劳动。

（3）做面点用粉，要注意节约。

（4）让教材更好一点。

（5）希望老师开一些电脑课和英语课。

（6）今后能叫他们多锻炼。

（7）区别对待，充分发挥他们的长处。

（8）多讲课文外面的书，说说历史、化学，教英语和日文。

（9）给孩子一点压力，多不知一点课外作业。

家长对我校的各项管理非常满意，非常满意占98%，不满意为2%。

1、对学校工作最满意的是什么？

（1）学校管理规范，收费透明度高，从不乱收费。

（2）学校环境很好。

（3）为学生的切身利益着想。

（4）教学质量让家长放心。

（5）学校组织课外活动，教育学生尊敬师长、团结同学。

（6）学校对孩子各方面都想得很周到，特别是学生的材料方面，为学生节省。

（7）学校各项制度比较完善，能以人为本，结合实际开展教学。

（8）学校的环境卫生做得出色。

（9）特奥会上学生们参加了演出、比赛，取得了好成绩，和学校平时的教育分不开。

（10）通过老师的教育，学生自身的努力，找回了以前失去的信心，从新树立起坚定的信念，也是学生们看到了自身潜在的能力和自身的价值。

（11）老师在学生的眼中，有一种平易近人的感觉，朋友之间的亲近感，同时，能和睦相处。

（12）学习时轻松、快乐，没有压力，老师教育很好。

（13）对部分学生减免了午餐费，让家长减轻了负担。

（14）学生所用费用帐目详细，并且能够锻炼同学们自己来管自己的钱，提高了学生的数字概念和理财能力。

（15）没有将他们抛弃，使他们有学习的地方，日后能成为自立的人。

（16）学校对教师队伍抓得很紧，对学生的思想品德、学业、体锻各方面都教育很好，校风很好。

（17）对学生的学业及行为规范抓得很紧。

2、认为学校工作最需要改进的是什么？

（1）学校在伙食和供水方面能否提高一些。

（2）加强学生的专业培训，使学生早日回归社会。

（3）多关心学生的交通安全。

（4）能多让学生接触社会活动，让学生了解这个社会，提高生存能力。

（5）请家长来校举办讲座。无向学生推销、诱引统一购买未经学校批准的教辅资料的行为。

总体来说，家长对学校的满意度达到了98.2%。

中国PDA产品消费行为调查报告

《护肤品消费行为调查报告》。报告显示，消费者购买护肤品的渠道越来越多元化，42.83%的消费者会网购护肤品，但网购护肤品的安全性堪忧，高达74.82%的消费者担心买到假冒伪劣品。

该报告同时发现，男性护肤品市场潜力巨大，高达86.15%的男性消费者希望男士护肤品品种进一步丰富。但当被问到自己的护肤习惯时，22.24%的男性消费者选择了“随便使用家人的护肤品”，24.39%的男性消费者从来不使用护肤品，仅有35.65%的男性有使用男士专用护肤品的习惯。

值得注意的是，尽管微信朋友圈销售护肤品被传得很火，但调查显示“微商”依然难过信任关。67.22%的消费者明确表示不愿意通过微信朋友圈购买，仅有7.68%的消费者经常通过微信购买护肤品。

在拼“颜值”的今天，人们越来越重视自己的“面子”问题。然而，面对琳琅满目、功能繁多的护肤品，爱美人士们是怎样想，又是怎样做的呢?护肤品拼什么才能赢得消费者的青睐呢?历时一个月，中国消费者报社联合北京、天津、上海、重庆、大连、厦门、青岛、深圳、沈阳、长春、哈尔滨、南京、杭州、济南、武汉、广州、成都、西安、昆明等19城市消协(消委会、消保委)，在中国消费网、安全联盟等网络平台上，开展了“护肤品消费行为有奖调查”活动，并于6月25日，共同发布了《护肤品消费行为调查报告》。

保颜不差钱市场须深耕。

爱美之心人皆有之，花钱来给美丽加分，消费者是乐意尝试的。调查结果显示，年龄在18岁-40岁的消费者对护肤品的关注度较高，他们相信，在动不动拼“颜值”的当下，选择一款适合自己的护肤品无疑可以在保“颜”之路上祝你一臂之力。但他们更青睐于哪个价位的护肤品呢?(见图1)统计显示，有46.96%的消费者平均每月购买护肤品的支出在100元-500元，有38.19%的消费者平均每月支出在100元以下，11.10%的消费者平均每月支出在500元-1000元，仅有3.75%的消费者每月支出在1000元以上。从数据上可以看出，每月在护肤品上投入超过500元的消费者仅占14.85%，这说明，消费者对于中档化妆品的消费需求占据了市场主流。

图1。

6月1日，我国降低护肤品进口关税税率高达60%，但59.97%的消费者不知道关税下调能给自己节省多少钱(见图2)，另有70.95%的消费者表示关税下调对自己选择护肤品影响不大(见图3)，这说明消费者对于护肤品价格的敏感度正在降低。

图2。

图3。

在很长一段时间内，护肤品被认为是女性的专属。随着保养意识的普及，越来越多的男性也开始注重“面子”工程，但调查结果显示，男性护肤品市场还尚未出现“旺销态势”，仅有35.65%的男性使用男士专用护肤品(见图4)，有86.15%的消费者认为男士护肤品品种还有待进一步丰富(见图5)。也正因为如此，男士护肤品市场蕴藏着巨大的发展潜力，护肤品行业还可进一步深耕细作。

图4。

图5。

虽然消费者舍得在“面子”上花钱，但是消费者花钱就能买到适合自己的护肤品了吗?调查结果显示，近八成(见图6)的消费者并不十分了解自己的肤质状况。而对于肤质可以进行专业检测，有47.86%(见图7)的消费者对此表示“不了解”。从调查中可以看出，一些消费者花钱并没有花在刀刃上，并没有做到有的放矢。如果加强消费教育和消费引导，让这部分消费者清楚了解自己的皮肤，了解如何选择护肤品，那么，他们将成为更具潜力的消费群体。

图6。

图7。

补水产品最受青睐洗面奶使用率最高。

对于“面子工程”，不少消费者是不厌其烦，不仅肯花钱，还肯花时间，他们会根据季节、皮肤状况等因素调整护肤品，还会在同一天使用多种护肤品。护肤品的市场细分扮靓了爱美的人们，同时也给商家提供了无限的商机。

调查显示，75.62%的消费者会根据年龄变化选择不同功能的护肤品(见图8);71.79%的的消费者会根据季节变换更换使用护肤品种类(见图9);60.24%的消费者会根据面部的不同部位选择相应的护肤品(见图10)。

图8。

图9。

图10。

针对“根据自己皮肤的个性问题，您会有针对性地选择哪些产品”的调查，结果显示补水产品最受青睐，选择人数占到了59.41%;选择防晒、美白、提拉紧致、抗衰老产品的人数也都占到了35%左右。由于近年来雾霾等空气污染现象严重，导致很多人出现皮肤过敏等问题，因此，有33.16%的消费者表示会选择“解决空气污染导致皮肤受损的护肤品”。(见图11)。

图11。

在“您经常使用的护肤品有哪些种类”的调查中，洗面奶每天的使用率最高，有75.18%的消费者经常使用;其次是乳液、爽肤水，有57.25%的消费者经常使用;再次是面霜，有48.35%的消费者经常使用;护手霜、面膜也分别有45.05%、43.11%的消费者经常使用;眼霜、精华液、唇膏经常使用的消费者也都在30%左右。(见图12)。

图12。

但综合比对几组调查数据还可以看出，仍有24.38%的消费者表示不会根据年龄变化选择不同功能的.护肤品，有28.21%的消费者不会根据季节变换更换使用的护肤品种类，有39.76%的消费者不会根据面部的不同部位选择相应的护肤品。这说明很多消费者对于护肤品的养护功能仍旧缺乏专业的指导，需要护肤品厂商加强服务和引导，不断把护肤品细分市场的蛋糕做大。

亲朋推荐最可靠功效价格最重要。

调查结果显示，仅有16.86%(见图13)的消费者表示“只固定使用某个品牌的护肤品，不打算更换”，多数消费者属于几个品牌换着买或还在寻找更适合的品牌。而在调查受众对于新款护肤品的态度时，61.98%(见图14)的消费者选择“先看市场反应，不会积极尝试使用”。消费者这些理性的消费行为，无疑要求护肤品企业要不断提升品牌的忠诚度，不断地升级产品和创新服务。

图13。

图14。

应该说，目前消费者获取护肤品资讯的渠道越来越多，包括网络、报刊及专柜宣传等等。调查结果显示，分别有53.30%和41.68%(见图15)的消费者是通过电视广告和他人推荐获取护肤品的相关资讯，排名最为靠前。虽然电视广告等宣传是消费者获得护肤品资讯的主渠道，但是消费者们在选购护肤品时却越来越理性。调查显示，57.10%的消费者在选择护肤品时仅受到广告的“一点影响”(见图16)，15.42%的消费者则“不受影响”，只有27.48%的消费者表示“影响很大”。另有65.14%的消费者表示不会因为喜欢某个明星而选择他代言的护肤品(见图17)。

图15。

图16。

图17。

在对人群/机构推荐护肤品可信赖度的调查中，家人或朋友(见图18)是消费者在选择护肤品时最为信赖的人群，专业皮肤科医师则位居第二。通过调查结果分析发现，无论是在了解护肤品资讯的渠道上，还是在推荐人群或机构的可信赖程度上，“家人或朋友的推荐”都被众多消费者纳入考量指标，足以看出产品口碑潜在的巨大影响力。而美容网站编辑、微博微信上的美容专家/达人、演艺明星的信赖度普遍较低，美容大奖的信赖度则垫底。这正是“金杯银杯，不如百姓的口碑”，也说明了消费体验和口碑传播的重要性。

图18。

在“您购买护肤品时主要考虑的因素”中，70.88%的消费者将功效作为其购买护肤品时主要考虑的因素，另有61.19%和54.38%的消费者选择了价格和品牌作为主要考虑因素，而包装对于消费行为的影响力最低。值得注意的是，有四成的消费者在购买护肤品时会关注其成分，这说明消费者的理性程度和成熟程度都在不断提高。(见图19)。

图19。

购买渠道多元化，放心实惠抓心人。

随着电商的崛起，护肤品销售渠道已经走向多元化，一些快速触网的企业已经尝到了销售增长的甜头，与此同时，网上还诞生了一批网络品牌护肤品。但是无论销售渠道怎样变化，放心、实惠都是消费者始终关注、在意的。

调查显示，消费者购买护肤品的渠道正呈现多元化趋势，除了商场、超市、化妆品专卖店仍是消费者最常使用的护肤品购买渠道以外，42.83%的消费者还会经常通过网购来选择护肤品。(见图20)。

图20。

随着“微商”的兴起，微信朋友圈销售护肤品也被传得十分火爆，但事实并非如此。67.22%(见图21)的消费者表示“不愿意通过微信朋友圈购买”，仅有7.68%的消费者经常通过微信购买护肤品。

图21。

消费者选择购买渠道的一个主要标准就是放心。从调查情况来看，消费者对于微信这一渠道显然还是不够放心，同时，电视购物这一渠道也不让人放心，仅有4.30%消费者经常通过电视购物购买护肤品。对于消费者日渐接受的网购，也仍有74.82%(见图22)的消费者担心买到假冒伪劣的护肤品，这成为网购消费者最大的担心;对此，85.15%(见图23)的消费者认为网购护肤品应该支持“7日无理由退货”。由此可见，如果解决了放心消费的问题，电商、微商的前景应该更加光明。

图22。

图23。

对于与消费者来说，解决了他们担心的渠道、质量之后，就是实惠。随着各种销售渠道争抢市场的激战不断升级，促销自然成了比拼的杀手锏。面对时下各种优惠促销活动，44.91%的消费者最喜欢的是打折;其次是现金返还，有27.69%的消费者喜欢。这说明消费者更喜欢让他们能够看得见、摸得着的促销方式。(见图24)。

图24。