巾帼文明岗工作（热门17篇）

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巾帼文明岗工作计划

xx年，为使我所“巾帼文明岗”创建活动健康有序地发展，促进各项工作的顺利完成。我巾帼文明岗认真贯彻区妇联和街道妇联的要求，以党的十九大报告精神和“三个代表”重要思想为指导，树立和落实科学发展观，深入开展“建功立业、岗位明星、爱心帮扶”等活动，紧紧围绕地税中心工作，着力全面加强示范岗的各项建设，积极发挥巾帼妇女的桥梁和纽带作用。

2、积极争取所领导的支持，组织女干部职工参加各类培训，使广大女干部职工树立终身学习的理念，不断提高政治、业务、文化等综合素质，增强“自尊、自信、自立、自强”意识，为妇女地位的提高、获得更多公平发展的机会创造条件。

3、积极开展“巾帼文明示范岗”活动，并以活动为载体，进一步激发女职工的工作热情。练内功争做示范标兵，配合本所开展的办税服务厅办税服务制度，抓好妇女干部的服务素质，积极开展以优质、高效服务为内容的`示范岗活动。使活动为妇女干部自我教育、自我提高的过程，全面提高示范岗人员的服务水平，树标兵、树旗帜。

1、积极争取局领导支持，做好女职工定期健康检查工作。

2、关心干部职工生活，为生育及患疾病干部职工开展“送温暖工程”等慰问活动。

3、启动巾帼文明岗牵手结对新农村活动，逐步实施“岗村联动·共建新农村”活动。

1、根据所工会年初安排，积极组织好趣味体育比赛活动，同时充分调动广大干部职工的积极性，积极参与其他工会活动。

2、积极参加市局、区妇联等单位组织的女子羽毛球、乒乓球等比赛活动，开展群众性的体育活动。

3、组织好女干部职工参加“三八”有关活动，丰富女干部职工的节日生活，开阔视野。

4、积极动员参加由局及所组织的税收宣传月活动，为创建和谐社会贡献一份力量。

巾帼文明岗工作总结

今年以来，xx区xx街道妇联紧紧围绕xx发展大局，按照街道党工委“党建带群建，党群共建”工作的统一部署，整合力量，在26家规模以上“两新”组织建立了女职工委员会。街道妇联以此为依托，在全区率先探索在规模以上“两新”组织中开展“巾帼文明岗”创建活动，坚持高起点、高标准打造品牌20xx最新巾帼文明岗工作总结201x最新巾帼文明岗工作总结。目前，已在比克公司5个制造部和斯比泰公司3条生产线创建“巾帼文明岗”8个，并正式向区妇联申报区级“巾帼文明岗”。通过示范带动作用，全面启动了全街道规模以上“两新”组织“巾帼文明岗”创建工作。创建岗的广大女工正以前所未有的热情，积极参与创岗，在有效推动企业和谐发展的同时，也实现了自身的进步与发展，充分展示了自己的风采。主要做法是：

在上级党委政府的正确领导和区妇联的直接指导下，街道妇联对创岗工作高度重视，作为一件大事来抓，加强组织领导，明确责任分工。一是成立创建工作领导小组，由街道妇联主席任组长、街道总工会女职委主任任副组长，由经发公司妇代会主任、各社区妇工委主任、各企业女职委和岗位主要负责人及骨干成员担任成员；同时成立联络员、指导员队伍，全面加强对创建工作的指导与帮助。二是争取党政领导支持，围绕中心，服务大局，把创建活动与街道当前的中心工作结合起来。积极协调有关部门和单位在人、财、物等方面给予大力扶持。从而形成妇联牵头组织、相关部门支持、行业系统参与的机制，形成创建合力，共同推动创岗活动落到实处。三是加强调查研究。多次召开专题座谈会和方案论证会，探讨开展文明岗创建工作的可操作性和具体方法措施，经过反复论证和多次修改，制定了《xx街道“两新”组织创建“巾帼文明岗”实施方案及实施细则》，明确创岗具体程序、活动计划、目标和措施等，下发了《关于在“两新”组织中开展“巾帼文明岗”创建活动的通知》，正式拉开“两新”组织“巾帼文明岗”创建活动的帷幕。

xx街道现有人口11万，其中女性就有6万，大部分分布在“两新”组织。“两新”组织中女员工约占职工总数的60%以上。为摸清底数，在创建活动开展之前首先进行了调研，多次深入各企业了解情况，一一上门，面对面地与企业主、员工进行沟通，争取理解和支持。各妇女组织积极发挥桥梁纽带作用，整合社会资源，大力调动各方的创岗积极性。各创岗单位前高涨，每个创建岗位都召开了单位领导、岗位负责人及全体创岗成员参加的动员会议，宣传介网绍创岗的目的、意义、程序等，宣传街道现有“巾帼文明岗”的先进事迹，营造争创“巾帼文明岗”的良好社会氛围，引导广大女员工积极投身“巾帼文明岗”创建活动。

科学化、规范化的管理是提高创建活动质量和“巾帼文明岗”品牌社会信誉的有效保证。在实施中，把创建、巩固、提高三者有机结合起来，形成运转高效的.运行机制。一是完善创建条件和程序。按照上级评选文明岗的要求，结合街道“两新”组织的实际情况，制定创建条件、申报程序、考核标准，要求严格按程序办事。各申报单位认真准备申报材料，街道妇联组织考核小组对其进行考核验收，验收合格者方可向上级申请，切实做到成熟一个、创建一个，宁可少而精，不搞多而乱。二是建立管理和激励机制。凡申报创建“巾帼文明岗”的单位，必须经过自愿申报（推荐申报）、争创达标、检查考核、公众评议、授牌表彰、正式挂牌六个阶段，真正体现了创建的意义。在规范管理中，重点强化考核工作。严格按照《xxx区“巾帼文明岗”考核细则》的评分标准进行综合评议。通过规范管理，使创建活动打开了新局面，引发了各单位的创建热情。有的单位在创岗或验收前主动到街道内现有省、市级“巾帼文明岗”学习“取经”，有的单位对考核验收小组提出的问题积极进行整改，有的单位正在努力向更高标准迈进。

“巾帼文明岗”的质量保证和品牌效应使岗上成员受到格外的尊重，同事高看一眼，领导厚爱三分。在创建过程中，不仅要求创建单位要规范管理、服务标准，而且要求必须在“三个文明”建设中取得突出成绩，成为行业典范和榜样。因此，创建单位都能自觉结合本单位实际和行业特点，围绕文明岗创建活动要求制定具体目标和措施，目标到岗，责任到人，明确创岗主要负责人及骨干成员，做到建岗内容具体化，每一个创建岗位都提出了不同的创建目标和创建口号，岗上公示并付诸生产实践。比克公司制造二部是首批开展创建活动的岗位之一，定下“科学的管理，一流的品质，最低的成本，最高的效益”的创建目标，确定了“自立自强展示巾帼风采，自主创新共建和谐比克”的创建口号。她们在刚开始生产633770a大型号电芯的时候，组装不良率达到5%，大家都非常着急，在岗位负责人带领下，开始查找产品不良率居高不下的原因，并提出巧妙的解决方案付诸实施，后经多次测试，均取得很好的效果，产品不良率下降到0.5%。比克公司制造四部共有员工47名，其中女员工43名，承担着每天2万只电池的生产任务，工作繁忙，责任重大。自创岗以来，全体成员牢记“树一流岗位形象，练一流岗位技能，创一流岗位业绩”的目标和“永远做第一”的理念，外树形象，内抓业务，“展示巾帼英姿，弘扬比克精神”，经过努力，日均完成电芯产量2万只，跃居部门产量、质量排行榜前三名，其班组成员月获得车间“优秀员工”称号者占全车间的10%。现在企业普遍反映，创建“巾帼文明岗”，在提高员工素质，调动员工积极性，培养员工安全意识等方面都发挥了很好的作用。每个岗上成员都以“巾帼精神”严格要求自己，提高文化修养、积累专业知识，比业务，比特长，比服务，比贡献，“比学赶帮超”在企业内部蔚然成风。如比克公司制造四部创岗员工吴兰光无论在生产常规型号还是非常规型号时，产量一直都在1700dd1800只，其产量不仅在拉线居首位，而且在车间也名列前茅；生产空闲时，她耐心教导产量低的同事卷绕技巧，同时也将在卷绕工作中的易难点告诉大家，整条拉线产量稳定上升。比克公司、斯比泰公司等首批创建岗位，均在创岗中以高质量的技术标准、高效率的工作成果，在企业内部引起强烈反响。

“巾帼文明岗”不仅是职业女性的一面旗帜，更成了创建单位的形象品牌。一个文明岗就是一个宣传站，向社会展示着妇女的时代风采。通过创岗挂牌，“两新”组织中的女性群体在社会各方面留下了工作的足迹。街道妇联充分发挥自身优势，加强与各行业、各系统的联系与配合，立足发展，开拓思路，把创建活动与提高广大女员工的思想素质、业务素质、文化素质结合起来，与提高企业的市场竞争力、创建“和谐企业”结合起来，与xxx街道建设“具有21世纪后现代理念的现代化生态海滨新城”结合起来，确保了创岗活动的质量与效益，也积累了宝贵经验。街道妇联及时加大了创岗经验的宣传推广力度，通过召开现场会，组织创岗骨干现场参观学习取经，在街道有线电视台及内部刊物开辟宣传专版等方式，扩大社会影响，推动创建工作在街道26个规模以上“两新”组织全面铺开。

xx街道“两新”组织“巾帼文明岗”创建活动已经有了一个良好的开端，今后，街道妇联将在上级党委政府的正确领导下，在区妇联的直接指导下，在有关部门、企业和社会各界的大力支持下，引导各文明岗从本行业、本系统、本岗位的实际出发，认真总结经验成果，进一步完善“强素质提高效率、树新风再建新功”的具体措施和工作守则、工作纪律、文明用语；为创岗成员建立个人档案，记录在岗学习、工作、进步情况；引入激励机制，对创岗中表现突出的集体和个人予以实质性的奖励和宣传。通过加强创岗活动的规范化管理，进一步发挥妇联组织的桥梁纽带作用，以妇建促党建，将“两新”组织女性人才凝聚在党的周围，让“巾帼文明岗”成为xxx巾帼文明、优质高效的金字品牌，成为和谐企业、和谐xxx的一道亮丽风景。

巾帼文明岗工作计划

为进一步开展和推动创建“巾帼文明示范岗”活动，使“巾帼文明示范岗”活动更加扎实有效地开展下去，同时更好地提高我校教师的业务素质和技能，推动我校教师业务水平的提高，特拟定以下巾帼文明示范岗计划，巾帼文明岗工作计划。

以科学发展观重要思想为指导，全面贯彻党的教育方针，实施素质教育。以“练过硬岗位本领，树青年岗位形象，创一流岗位业绩”为中心，深入开展“巾帼建功”活动，充分发挥女教师在学校中的作用。积极上进，爱岗敬业，乐于奉献，教书育人，为人师表，精益求精，开拓创新，树立21世纪教师光辉形象。

为使我校女教职工工作逐步达到规范化、制度化，我校以“爱事业，比工作;爱学校，比奉献;爱学生，比成果”为目标，在女教职工中积极开展“达标创优”活动。通过搭建学习、培训、竞赛、展示等创建平台，使每位岗位成员能在平凡的岗位上练就过硬的岗位本领，提升岗位业绩，树立文明的岗位形象，全心全意为学生服务、为家长服务、为社会服务。

(1)开展政治理论学习。将学习实践科学发展观活动与“巾帼文明岗”活动有机结合，加强政治理论学习，积极开展学习与实践活动，使“科学发展观”真正落实到日常业务工作中，进一步提升服务理念，提高服务水平。

(2)开展专业知识及相关技能培训，进一步提高教师业务素质和技能。举办课改研讨活动，提高全校教学科研水平。通过开展优秀论文、随笔征集等活动，总结教育教学经验，提升教育教学水平。

(3)立足岗位比贡献，争创巾帼文明示范岗。动员教师参与三个文明建设，激励教师奋发进取，发挥群体优势，为进一步深化教育改革和教育发展作出贡献。通过开展各级各类教学竞赛，提高教师教育教学水平，争创巾帼文明岗。

1、组织教职工学习各类文件和指示精神，提高思想理论水平;组织教职工欢度元旦。

2、加强对青年教职工的培养，开展青年骨干教师结对培养活动，做好“传、帮、带”工作;为退体老教师送温暖。

3、组织教职工参加庆三八活动，协助少先开展帮助贫困地区学生捐款助学;。

5、开展教职工三笔字过关考核活动。

6、开展专题汇报活动，参加岗位培训活动。

8、对参加创建巾帼文明示范岗的教职工进行考评并推荐上报各类先进，在期末进行表彰。

9、组织全体女教师用自身的精彩业绩向国庆献礼。

10、组织开展专题汇报活动，请本校监督员对巾帼建功活动情况进行评议，并请家长填写评议表，使巾帼文明创建工作更上一层楼。

巾帼文明岗工作总结

新沂市机关幼儿园是一所具有历史感和文化感、托幼一体的幼儿教育机构。目前是新沂市规模最大，保教质量过硬，社会、家长满意的一所幼儿乐园。机关幼儿园有着一支充满朝气和活力、激情和热情的教师群体， 47名教职工中女性占到了91.5%，领导班子成员中9人女性有7人。女性的天地、女人的世界却有着钢铁般的凝聚力和战斗力。在园领导班子的带领和影响下全园上下团结互助，齐心协力，积极争创“巾帼文明示范岗”，大家干劲足、热情高，团结协作，严于自律，勇于开拓，创造性地开展工作，使幼儿园取得了可喜的成绩，被省市领导部门授予多种荣誉称号。

机关幼儿园全面贯彻党的教育方针，拥护中国共产党的领导，热爱社会主义祖国，努力践行社会注意荣辱观，模范遵守国家法律、法规以及本单位的各项规章制度，认真落实科学发展观，深化幼儿素质教育；全面提高保教质量，加强幼儿园建设，开展创新教育，审时度势，抓住机遇，敢为人先，取得了十分突出的成绩。

新沂市机关幼儿园近两年来以加强幼儿园建设为突破口，以创建为契机，实现幼儿园自身发展为动力，在一个“新”字上做足了文章，展现了新时期幼儿教师“巾帼”风采。

1、办园理念新：为了明确幼儿园发展方向问题，幼儿园领导在全园教职工大会上，动员全体教职工群策群力，发扬“深怀爱园之心，恪守为园之责，善谋强园之策，乐办利园之事”的精神，从幼儿园不同的角色理念出发，给幼儿园发展提建议、出高招。目的就是集中大家的智慧，为幼儿园的长远发展出谋划策，献计献策，让教师带着开拓、创新的意识积极、主动地全身心地投入到幼儿园发展中去。

2、办班机制新：小班化教学可以最大潜能的培养幼儿的自主能力和创造能力，让每个幼儿都能够平等地享受接受教育和辅导的机会，对幼儿的能力培养和兴趣挖掘很有帮助。小班化不仅是人数上的变化，更是观念的更新。确立小班化+好教师=优质教育资源的理念。严格控制班级幼儿生数，切实优化办班资源。

3、管理方法新：在幼儿园管理上强调更加人性化的自主管理，试行扁平式管理体制，即让教职工自觉地进行自我管理。为了达到这种“无为而治”的境界，幼儿园在管理方法上做了一些新的、有益的尝试：形成积极向上、团结协作、认真负责的工作氛围，使教师们认识到随着时代的发展，教师工作的内涵已经发生深刻的变化，一方面幼儿发展对教师的敬业精神要求更高，另一方面教师劳动的复杂程度和创造性有了极大提高。这就要求教师必须以更高的标准要求自己，不断进取，有一种对自己职业的献身精神和负责精神；引进竞争、激励机制，使教职工认识到自己的工作是对孩子、对家长、对社会负责，对自己的生存和发展负责；为教师成长搭建平台。园领导非常重视教师队伍建设，提出打造一支“合格加特色”教师队伍的目标。并在实践中将此作为头等工作常抓不懈，制订了切实可行的教师队伍培训长远规划和近期计划。采取“请进来，走出去”的方式，拓宽教师的知识领域，提高其专业技能。

4、教学路子新：差异蕴含着优势，特色就是竞争力。幼儿园人紧紧围绕创办具有新沂特色的示范性和实验水准的品牌园这个目标精心营造自己的特色优势。开始一轮教学改革，开展美术教学和英语教学实验课程，改革课程的内容和教学形式、方法，探索适合本地区、本园资源和文化特点的教学路子，向园本课程方向迈进。她们将以新颖、活泼、有趣的形式向社会、家长展示具有园本特色的美术和英语教学成果。

1、优化人文环境，注重文化熏陶。

实施现代化幼儿园的文化建设理念，创设人文性的校园环境，营造安全、文明、健康的育人环境，使师幼在人文环境中健康成长，从而有效促进师幼可持续性发展。幼儿园从外环境到内环境创设中采取了一系列的有效措施。外部环境的绿化美化、先进理念的宣传、对家长的服务承诺、各种细节的精心处理、各种活动扎实深入的开展等，处处显示对人文环境的注重，处处蕴涵着文化的熏陶。“书香校园”活动、“变废为宝，创意无限”亲子制作活动、“三八”节“漂亮妈妈”绘画主题活动、师幼画展活动、“我运动、我健康、我快乐”教师运动会活动、爱国歌曲大家唱活动、周前会快乐十分钟&hllip&hllip许许多多的活动构成了浓厚的人文环境，精心打造了校园生活中的每一处环境、每一个细节，营造了“健康、智慧、快乐、和谐”的具有我园特色的校园文化。

2、加强道德建设，提高文明素养。

抓好党政班子和领导班子的理论学习与教职员工的政治学习，以学习新《义务教育法》为重点，扎实开展思想教育；开展“以党风促师风，以党性促师魂”为主题实践活动，深入开展社会主义荣辱观教育活动，增强党组织的创造力、凝聚力和战斗力，做到“平常时间看得见，关键时刻挺得出，为难时刻豁得出”；深化师德建设。认真学习新《义务教育法》和《中小学教师师德规范》，结合教师节开展树立“幼儿园良好的社会形象，教师崇高的职业形象，幼儿健康的纯真形象”活动。大力弘扬爱岗敬业、为人师表的现代教师精神。聘请苏州大学李建军教授开设“幼儿心理健康讲座”，国家级心理咨询师新安小学任云婷校长来园开设“爱与责任”的专题讲座，提高教师的科学育儿水平和师德行为规范。

3、规范科研管理，提高教学质量。

作为省级示范性实验园，总结自己的经验，从课程目标、内容、组织、评价等方面搭建一个自己的、有序的课程框架，调动教师在驾驭课程时主观能动性，鼓励教师根据我园的教育强势、自身的特长、班级幼儿的实际情况，对教育课程作出适度的调整与充实，结合十一五规划课题，加强规范科研管理，使课程研究更具现代化、本土化，从而为幼儿园园本课程的构建打下基础，有效促进保教质量的提高。

通过创建，机关幼儿园的办园实力和整体水平又跃上了一个崭新的台阶，两年来取得了许多优异的成绩，教育科研获得了大面积的丰收，“十五”各级规划课题近20项研究全部顺利结题，教师发表或获奖成果近百篇，办园实绩突出，多次受到上级领导部门嘉奖，相继被省、市领导部门授予“年度细则检查评估一等奖”、“三八”红旗集体、“巾帼文明示范岗”、“特殊贡献奖”、“青年文明号”、“档案工作先进集体”、“五一文明示范岗”、“六一”百个家庭“亲子携手，共绘家园”绘画比赛优秀组织、“徐州市党建工作先进集体” 等称号。

总之，在争创示范岗过程中，全体教师立足岗位成才，岗位建功，展现了当代女性的风采，在促进幼儿园的发展的同时也成就了自己快乐充实的人生。今后，机关幼儿园人会用她们战略的眼光，冷静的头脑，赤诚的感情，果断的决策，坚决的行动，一定会收获更加快乐的生活、灿烂的事业。

巾帼文明岗工作计划

为继续开展“巾帼文明岗”创建活动，努力保持“巾帼文明岗”的各项创建成果，积极发挥妇女干部的模范带头作用，进一步增强集体凝聚力，树立国税形象，结合我局实际情况，特制定本计划。

创建活动以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，增强践行“聚财为国、执法为民”的税收工作宗旨，营造积极向上，依法行政、文明执法、优质服务、团结友爱的工作氛围，弘扬“敬业奉献、求实创新、公正廉洁、文明和谐”的国税精神，以“服务机制长效化，服务执法规范化，服务环境人性化，服务质量高效化，服务评价效能化”为重点，加强办税服务厅规范化建设，健全服务制度，完善服务设施，拓宽服务渠道，简化办税程序，优化服务环境，规范服务行为，提升办税服务质量和水平，努力打造纳税人满意的服务窗口新形象，以此激励广大妇女干部的工作积极性和创造活力，努力营造崇尚先进、争先创优的良好氛围，提高妇女干部职业道德素质、文化素质、业务技能素质，在本职岗位上建功立业，向社会展示武义国税女性的精神风貌和良好的为民服务形象。

1、加强对创建工作的领导。成立创建工作领导小组，把创建工作列入县局议事日程，做到与县局中心工作一起部署、一起落实、一起检查、一起考核，建立创建工作的长效机制，确保创建工作的质量。

2、在完善内部制度的基础上，严格“巾帼文明岗”的考核细则，并与岗位责任制挂钩。

3、建立健全内外监督机制。运用宣传窗、公告栏，公开税收政策、办税程序、创建标准，创建人员照片上墙公布。设置举报箱、监督电话，接受广大纳税人的监督。

4、在继续保持省级“巾帼文明岗”成果的基础上，更上一层楼。

1、深入学习党的xx届六中全会及中央经济工作会议精神，深化党风政风作风建设，按照职业道德要求，深入开展以深化爱岗敬业、公正执法、诚信服务、廉洁奉公为基本内容的职业道德教育，引导妇女正确理解党和政府深化改革、促进发展、维护稳定的重大方针政策和决策，牢固树立政治意识、大局意识，营造公开、公平、公正、融洽和谐的纳税环境，鼓励妇女发扬“四自”精神和“自强不息、艰苦奋斗、开拓创新”的精神，积极促进构建社会主义和谐社会。

2、加强税收政策法规和业务知识学习，提高创建岗人员的执法能力和为纳税人服务的水平。引导干部增强学习的紧迫感和使命感，树立终身学习的观念和学以致用的观念，使学习成为内在发展的需要和自觉行动。结合本科实际，经常性组织学习，加强税收业务、微机操作的培训，提高干部的业务操作技能，同时普及税务职业礼仪知识，促进干部职工在平时工作中语言文明、仪表端庄、举止庄重，树立良好的税风。要经常性组织开展税收业务研讨，开展岗位练兵、技术比武等活动，使创建岗人员成为业务上的多面手和技术标兵，提高税收征管质量和效率，提高为纳税人服务的水平。

3、加强税收职业道德教育，为纳税人提供优质服务，树立国税良好形象。引导创建人员树立换位思考意识和良好的税务职业道德，全面落实全程服务、一窗统办、pos机刷卡缴税、车购税网上申报纳税、“免填单”、农民办税方便卡、网上开票、网上报税等服务新举措。建立网上办税服务厅，积极推进网上办税服务，推行“三时、三少”服务制度，设立多功能办税窗口，开辟多元化办税渠道。创建人员统一着装，在全岗倡导文明服务用语，杜绝服务禁语，不断加强优质服务、文明从业的思想意识，自觉树立为纳税人热情服务、依法行政、文明征税的服务理念，规范服务程序，树立良好的为纳税人服务的意识。

4、不断完善办税服务厅功能设施，优化服务环境。保持办税服大厅休息区、填单区、自助服务区、办税区环境整洁，及时添置、更新纳税服务设施。完善纳税服务标识，办税指导资料、政务公开内容、最新的政策法规、办税流程和管理措施在电子触摸屏中公开，并及时进行更新，保证纳税人及时了解。开设公开栏、提供纳税指南进行提示，提醒纳税人应当注意的事项和内容，应当遵循的法规和流程，避免纳税人多头跑、反复找，为纳税人创造一个优美、舒心的办税环境等。

5、弘扬国税文化，积极参加社会公益活动，增强创建人员的凝聚力，丰富“巾帼文明”创建载体。针对女性的特点，组织开展各种文明健康的文体活动，丰富创建人员的业余文化生活，增强创建人员的团队意识。同时组织创建人员参加“志愿者服务”活动，开展敬老助老，帮贫扶困，抗灾救灾、绿化家园等活动，展示巾帼风彩。

巾帼文明岗工作总结

1、各班组进行业务知识的强化训练，主要针对商品知识的熟悉、服务技巧。我们规定每周一各班组利用班后时间进行模拟服务训练，包括“三米”微笑服务，处理顾客投诉，商品推销技巧训练等，通过这种实战性的强化训练，我商场的'员工服务水平有很大提高，在集团总公司监控中心多次检查中，受到检查人员的好评，特别是副食组×××因业务熟练，服务热情，受到监控中心和顾客的表扬，并且还受到总公司的破格提升为业务员。

2、积极参加总公司的定期培训，系统地学习了服务领域，岗位要求，职业道德技巧等多种知识和常识，经过培训，我们的员工不但增进了对服务工作的知识，还大大提高了自身的素质，在十月份，我商场电脑员利用业余时间勤练兵，在参加集团公司电脑打字比赛中获得冠军，在5月份的美工培训班中我商场的×××获得了“优秀学员”称号。

巾帼文明岗工作总结

在区水务集团污水处理有限公司的直接领导下，2009年我厂开展巾帼礼貌岗建立工作，我们坚持从零做起，齐心协力，在平凡的工作岗位上，兢兢业业，努力完成各项建立工作，现总结如下：

一、岗位基本状况。

东片大型污水处理厂现有工作人员6人，女职工5人，占84%。岗长王灿燕为女同志。

化验室的主要职责：对该厂进水水质、出水水质的各项指标进行化验分析，其中包括：cod、ss/mlss、ph、tp、nh3-n等。

二、巾帼礼貌岗建立活动求真务实。

（一）抓好建立工作的组织落实。

在集团及公司领导的重视、支持下，我们扎扎实实地开展了巾帼礼貌岗建立工作。4月份建立工作陆续展开。水务集团组织建立工作人员参观了一个优秀“巾帼礼貌岗”——萧山制水公司办公室，使我们即感觉肩上的担子很重，又进一步增强了做好建立工作的信心。厂部领导明确要求要把建立活动与厂绩效考核相结合，将建立工作纳入厂日常工作计划中。根据该厂的工作实际成立了由厂长郑烈为组长，支部书记高德祥为副组长的建立工作领导小组，确定了岗位目标和争创口号，提出了争创目标：爱事业、比工作、爱公司、比奉献、爱岗位、比成果。

化验室还坚持“质量第一”的方针。保证实验数据的科学性准确性。严格按照国标等法规，以良好的职业道德为工艺生产带给参考数据，并随时理解各方的监督。制订了建立“巾帼礼貌示范岗”年度计划，建立了“巾帼礼貌示范岗”细则、守则等。建立健全内外监督机制，确保服务质量。

（二）注重政治理论学习，提高职业道德水平。

我们认识到建立工作要围绕中心，立足岗位，以人为本，注重实效。我们结合集团、公司及厂组织的政治活动和政治学习，在职工中开展“坚持实践科学发展观，注重人水和谐”教育。透过学习，促进了思想、作风建设，对构建社会主义和谐社会、进一步解放思想等问题有了更深刻的认识。

（三）结合岗位特点广泛开展了岗位竞赛活动，透过“三比”，即：敬业精神；比工作效率；比社会效益。已开展的二次竞赛活动，参与率达100％，且达标率为100％。竞赛资料有特色、有实效。自建立活动开展以来，各项工作顺利开展，岗内人员努力做好本职工作。每一天认真做好各项实验操作，如实记录各项化验数据，按时巡查，及时反馈水质状况。在日常生活及空闲中，刻苦钻研本职业务，不断提高业务水平。

坚持将建立工作与厂绩效考核相结合开展工作。一是围绕落实“建立巾帼礼貌岗规范守则”，从形象规范、行为规范操作规范等有效和及时，提高岗内成员的工作透明度，自觉接收群众监督，对群众意见推荐做到记录与反馈，努力做到令大家满意。在我厂09年的第二次技改改造工程中，化验室更是用心配合《东片大型污水处理厂09年技改方案》，为二次提标改造的顺利完成带给了有利依据，确保了整个系统的正常运行。

三、互助关爱岗位奉献。

在建立工作中，化验室始终发扬“团结、敬业、服务、奉献”精神。工作中团结协作，生活上互相关爱。上半年吴晓霞因取不留意骨折，其他成员毫不犹豫地接过了她的活，没有耽误每一天的实验行程，其他同志更是主动到她家和医院去看望。在争创“巾帼礼貌岗”工作中，女职工用心性普遍提高，树立起了“自尊、自立、自主、自强”的风尚。

四、活动开展有声有色。

用心参加集团、公司及厂部组织的各项活动。尤其是在09年集团的首届文化艺术节中，岗内各成员踊跃报名，取得了优异成绩。

在今后的工作中，岗位全体同志将本着“服务社会，无愧人生”的工作理念，努力做好本职工作，以建立省“巾帼礼貌岗”为努力方向，以人水和谐为已任，进一步加大队伍精神礼貌建设的力度，加强作风建设，不断改善工作作风，以人为本，以科学发展观为指导，大胆探索新时期管理工作的新路子，在工作中与时俱进，开拓创新，做出更新、更大的贡献！

巾帼文明岗工作计划

以“三个代表”重要思想为指导，以争创“巾帼文明岗”活动为载体，以鼓励女教师爱岗敬业、建功成才为重点，以“巾帼牵手、植绿护绿”为主题，打造“定力、慧心、陶然”型教师队伍为目标，为京口教育事业作出更大的贡献。

江滨实验小学教职员工97人，其中女教师80人，占教师数82%。女教师中高级教师10人，镇江市、区级骨干教师27人。现任校长王旌，高级教师，中共党员，江苏省科技教育优秀校长，镇江市优秀教育工作者，镇江市中青年骨干教师，镇江市师德标兵。现任党支部书记李智勇，江苏省十大杰出消防卫士，镇江市语文学科带头人，镇江市优秀教育工作者，镇江市党建工作先进个人，京口区人民满意教师。

学校被评为全国119消防奖先进集体、江苏省文明单位、江苏省绿色学校、江苏省平安校园、江苏省体育工作先进学校、镇江市优秀教工之家、市优秀校园网站、市小学生文艺会演一等奖、市首届青少年气象科普竞赛团体一等奖、市“市长杯”及第十四运动会校园足球小学男子组第一名、京口区基层党建工作示范点等诸多荣誉。

巾帼教师以微入手

积微成著争创佳绩

立足教师岗位，发挥志愿服务的精神，展“定力、慧心、陶然”教师队伍风采，争创一流工作业绩，让“5a”精神发扬光大，赢得家长、社会满意。

1、创“四个一流”，即争创一流管理、提供一流服务、树立一流形象、争创一流业绩。

2、打造“三自”德育——让每一位师生懂得自护，珍爱生命；学会自尊，实现生命价值；开展自助，提升生命质量。

3、构建“三力“课堂——通过课堂教学研讨方式，探索课堂教学模式，力求提升学生的“表现力、合作力、持续力”。

4、建设“三心”校园——创设江滨特色的校园文化，完善学校形象力系统，着力形成学校、社区、家庭的教育合力。

5、打造“定力、慧心、陶然”教师队伍——树巾帼形象，展巾帼风采。通过积极创建“巾帼文明岗”活动，激发全体教师的工作热忱，开拓进取，争取创造更优秀的业绩。

1、加强领导，落实工作。在创建“巾帼文明岗”领导小组组长的正确指导下，根据创建考核验收标准和学校实际情况，制定创建“巾帼文明岗”实施方案和实施计划，做到分工明确，责任到人。

2、加强宣传，以点带面。通过宣传栏、动员会议等宣传途径，使每个职工都了解创建活动的目的、意义和重要性。及时通过各种形式进行宣传报道，展示当代女性风采，树立良好的形象，达到以点带面的目的。

3、开展活动，凝聚人心。根据女教师的特点，充分发挥广大女性在创建活动中的主体和先锋模范作用。通过组织抓好“巾帼建功”活动、各项文体活动，如种植蔬菜活动、传接篮球活动等，丰富职工的业余文化生活，增强集体凝聚力。

4、加强政治、科学文化、业务知识的学习，提高自身素质。通过“江花讲堂”大力开展岗位培训和教育，鼓励职工参加各种技能培训，提高员工的科学文化素质和业务素质。

5、创新工作机制。建立激励、考核、信息反馈、监督四项工作机制。对在工作中被评为先进个人的给予奖励，并举办表彰会，掀起创建热潮；在原有绩效考核的基础上细化考核内容，实行目标考核管理，表扬先进，及时指导。

6、及时总结，查找不足。

1、深化“三自”德育。以“自护、自尊、自助”为关键词的“三自”德育，形成德育工作新特色。进行《小学生生命成长手册》的改版工作，探索并建立更加适合学生生命成长的绿色评价体系，通过“三自争章”活动，培养独立、向上的“会自护”“有自尊”“乐自助”的“三自”儿童，让学生成为有社会责任感和社会规则意识的小公民。

2、细化“三力”课堂。以教研组主题式备课的研讨为突破口，以案例研究为主要方式，形成各学科课堂的基本范式，体现“三力课堂”的导向性；借助联盟、共同体等交流平台，打造学科课堂代言人，形成精品案例，凸显“三力课堂”的层次性；第七届“江花教育教学节”将以“江花如练谁持舞”为主题展示“三力课堂”的阶段式探索成果，通过主题答辩，不断观察、追问和反思教师呈现的课堂行为和课堂文化，让江滨“三力课堂”的代言人成长为学科带头人，发挥“三力课堂”的引领性。

3、做精“三彩”社团。搭建好“江花说唱节”“江花体育节”“江花科技节”“三叶草书画展”等学生社团展示的平台，提高社团活动的质量；开展主题探究，调查走访，小报编辑，音像录播等手段，让“学生社团”与“假日小队”相结合，走向社会，培养孩子综合实践能力，激发学生对自然、对社会的关注和观察；评选“消防宝宝”“足球贝贝”“环保能人”“劳动能手”“阅读明星”等社团达人，让学生在社团中享受成功的喜悦，为生命成长增添光彩；以校本课程建设为抓手，招募课程编写志愿者，争取在20xx年编写完成3——6册 “自助”类生命教育校本教材（阅读篇、交往篇、游戏篇等）。

4、关注教师生命的成长，实施绿色生态化管理。“有定力”是为师之德，“显慧心”是为师之能，“享陶然”是为师之境。“定力——咬定青山不放松”20xx年我校将紧抓师德不放松，开展“明明白白我的心”——“师德师风行动”四部曲活动。“慧心——问渠哪得清如许”通过“江花讲堂”开展校本研训，通过“沙龙研讨”分享教学经验，通过“案例点评”促进智慧交流，通过“角色体验”提升教师师能，让发展中心成为一大批“民师”向“名师”发展的桥梁，初步形成“特级教师后备人才、市级学科带头人、市区级骨干教师、学校有影响力教师、三力课堂代言人”五级人才培养模式。“陶然——采菊东篱下，悠然见南山”让《江花教师季刊》成为拿得出，看得益的笔谈阵地。20xx年我们将把“江花”教师社团做成教师传递正能量的发声平台，开展“驴行天下”摄影、游记大赛，举办教职工书画展、才艺展示会，丰富冬至、元宵、中秋、端午、迎新等民俗活动文化，鼓励教师参加羽毛球、长跑等健身活动，建立教师健康档案。以社团文化凝聚人，以社团发展管理人，让教师在自己独有的社团中悦享陶然之境。

5、关注学校生命的成长，建设绿色生活化校园。加强重点场馆建设特色化，让学生开心。我校的生命教育缘起于消防与足球这两大特色项目。20xx年作为“全国消防教育示范校，全国119先进集体”，我校将在江滨校区建成室内面积可达300平方米的“生命体验馆”，通过声、光、电等先进手段让学生在模拟与体验中，认识生命，珍爱生命；作为“国家级红黄蓝少儿足球俱乐部”，将在润阳校区中打造以“足球”为主元素的足球文化，建成室内足球场，让学生在足球运动中蓬勃生命；完成“给生命阳光，让生命成长”学校特色文化巡礼视频。

6、积极参与各种社会献爱心活动。开展形式多样的“福利院献爱心”、“抗震救灾捐款”等活动。在现有已参与的各种活动的基础上，在醒目位置设立献爱心宣传栏。

巾帼文明岗工作总结

x农村合作银行xx支行一年来积极响应合行党支部、工会等上级机关及妇联开展“巾帼文明岗”创建活动的号召，把创建“巾帼文明岗”作为凝聚人心、激发职工奋发向上精神、争创一流业绩的重要动力，取得了显著的成效。

支行共有员工37名，是一支年轻化、知识化、专业化和充满活力的先进团体，一年以来，在全体干部员工的努力下，创下了骄人的业绩，不仅月月超额完成总行下达的任务指标，而且在创建“巾帼文明岗”的历程中开辟了一条具有自身特色的新路，现将具体工作总结如下：

（一）强化组织领导，建立健全制度体系，把统一思想、形成争创共识作为基础性工作来抓。成立以岗长为第一责任人的“巾帼文明岗”创建领导小组，明确创岗目标，争创“学习型、诚信型、奉献型巾帼文明岗”，以实现“知识化、专业化、职业化”为目标，不断加强业务知识的学习研究，提倡和鼓励大家广泛学习各种业务技能，提高支行整体素质。结合岗位业务实际，逐步完善了《xx支行岗位责任制》、《巾帼文明岗专项管理办法》等多项规章制度，使各项工作有章可循，按计划展开，并在相互之间形成激励约束制度，从而推动整个争创工作实现制度化、规范化。

（二）狠抓服务质量，创优服务品牌。强化作风建设，牢记服务宗旨。深入开展和美服务工作法，提升优质服务水平。

（三）强化载体建设，创新活动特色。支行通过各种途径，与社会各界共同联手举办一系列特色活动，为妇女职工提供了一个展示才华的平台。

（一）开展助困行动，帮助社会弱势群体。

我岗把创建活动与社会公益服务相结合，组织女岗员积极投身公益事业，服务社会，关爱他人，帮助社会弱势群体。每年定期去敬老院看望孤寡老人，送上节日的问候；资助贫困学子，帮他们顺利完成学业；展开一系列便民服务，一解客户之忧。

（二）创新贷款模式，扶持三农发展。

我岗积极把创建活动与支持“三农”发展有效结合，不断拓展活动领域，提升活动水平。同时，我岗与企事业单位合作密切，多次召开外汇企业座谈会和青年就业创业服务站和一系列的送金融知识下乡活动。自20xx年12月我岗成功创建浙江省首个“和美”信用联合体贷款模式以来，我岗坚持进村入企，以信用联合体授信方式支持“三农”发展。20xx年我岗继续与洪魏村结对，着力推动与产业协会的信用互动，与该村的女创业者深入交流协商，为她们提供更多创业的机会，同时我岗成立由我岗与洪魏村妇委会共同组成“责权对等、利益共享、风险共担”的“和美”信用联合体。通过建立封闭型、会员制、非盈利的款风险担保基金，实现协会妇女会员共享贷款优惠政策，共担信贷风险，实现客户和银行的“双赢”。

（三）关注百姓生活，打造社区银行。

我岗立足于社区，服务于社区，如何更好的改善我们的生活环境是我们义不容辞的义务。多年来，我岗持续开展新农村建设座谈会、金融知识上街宣传活动，积极响应创低碳生活的号召，打造和美社区银行。

我岗以党、工、妇、团活动为载体，丰富岗员业余文化生活。在创岗过程中多次召开座谈会，广泛听取各成员的不同意见，同时还奔赴其他单位共同探讨如何更好地创建巾帼文明岗。每年“三八”妇女节，本岗员齐登山，劳逸结合，领导向女员工及男员工家属送上节日的问候。本岗跟镇政府、钓鱼协会等联合举办xx镇首届钓鱼比赛，有大量的钓鱼爱好者前来参与，影响力浩大，收获颇多。全体岗员共庆新春，共度欢乐时光。共同参欢历史博物馆，缅怀先烈。积极组织女员工参加当地妇联及行总部组织的各类活动，如女性素养培训、运动旅游、参观农场、防火演练、卫生知识学习、业务技术比赛等等。

总之，20xx年度在争创“巾帼文明岗”过程中，我们收获了很多：职业道德得以弘扬、职业文明更加彰显；岗员的综合素质和凝聚力、战斗力都得到有效提升。但是一切还都只是开始，在今后工作中，我们将继续深入开展创建工作，不断提高岗员们的思想道德素质和业务素质，提升窗口单位形象，做到爱岗敬业、忠于职守，深化服务、奉献社会。

巾帼文明岗工作总结

**供电支公司营业班现有12人，全部具有大、中专以上学历，是一支朝气篷勃的队伍。19xx年营业大厅被**供电分公司授予“青年先进群众“称号；19xx年x月，**市授予”青年礼貌号“称号；20xx年x月，被授予**地区”青年礼貌号“称号；20xx年x月，被山西省电力公司授予“青年礼貌号”称号；20xx年，营业大厅被团省委、省电力公司授予省级“青年礼貌号”称号。20xx年在办公大楼新迁当年又再次获得省级青年礼貌号的荣誉称号。成绩的获得不是偶然，它是我们坚持优质礼貌服务，捍卫群众荣誉的心血结晶。现将营业班的建立工作汇报如下：

一、组织领导，建立健全各项规章制度。

全班成员思想一致，以“你用电、我用心”的理念为引导。在巾帼礼貌岗建立过程中，发挥着生力军的作用。支公司领导也重视建立工作，经常给予指导，制定了建立目标，建立方案和相应的内部管理机制。制定了服务承诺，在收费窗口和醒目位置悬挂“巾帼礼貌岗”建立口号牌匾，并公开监督电话，巾帼礼貌岗有标识。

二、加强思想认识，提高业务素质，保证服务质量。

明及分公司变电一工区维尼纶110kv变电站站长李俊的先进事迹，透过学习身边的模范，职工明确了自己工作的重要性和职责感，树立起了“优质服务光荣”、“帮忙他人，快乐自己”的观念。

在服务上，我们力求体现“优、全、新”三个字。

“优”是指认真贯彻“优质、方便、规范、真诚”的供电服务方针，以“供电服务规范”为指导，结合“窗口”服务实际需求，我们开展礼仪、防伪钞培训，规范供电服务行为，全面提高大厅人员服务质量，提升供电服务水平。

“全”是要把每一位柜员培养成复合型人才，在各个岗位上都能带给全方位服务，并且到达准、快、好。我们每月定期开展业务学习，每人都将学习资料记入个人学习笔记中。对新到岗的同志进行职业道德、业务知识方面的培训，以到达“来之能战、战之能胜”。用心开展清除“不”字服务，做到对客户不说和“不”字有关的话，不让客户长时间等待，做到精益求精。

“新”是指服务规范，服务方式的改善更新，做到微机操作规范化、岗位交接规范化、柜台语言规范化，优质服务温馨化。实行限时办结制，办理居民客户收费业务的时间一般每件不超过5分钟，办理客户用电业务的时间一般每件不超过20分钟。

三、优化内外环境，理解社会监督。

计，合理布局、整洁美观，处处体现了现代化的管理氛围。营业员的微笑服务，礼貌待人使人倍感亲切，大厅中央摆放有不锈钢宣传版面，资料有报装工作流程、“供电服务十项承诺”、“员工服务十不准”及收费标准等。为了方便用户，我们专门设置了休息区，带给了意见簿、投诉箱、冷热饮水机、笔、花镜及便民服务箱等设施，让用户真正体会“用户至上”的优质服务。

透过工作实践，“巾帼礼貌岗”建立活动已成为我班女同志建功立业，岗位成才的活动。在建立“巾帼礼貌岗”活动来，虽然取得了必须的成绩，达成了预期的目标，但离上级要求还有距离。我们将在今后的工作中，将不断深化“巾帼建功”的活动，全力打造“巾帼礼貌岗”品牌，努力创造新业绩，进一步提升“巾帼礼貌岗”的社会认可度和美誉度，以更加高昂的斗志，更加扎实的工作和更加出色的业绩，为我支公司的工作发展做出更大的贡献。

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巾帼文明岗工作计划

为进一步开展和推动创建巾帼文明岗活动，李惠利中学巾帼文明岗在校党委的领导下，以创建目标为准绳，以创建制度、措施为依据，使巾帼文明岗活动更加扎实有效地开展下去，现制定以下工作计划。

一、完善创建制度，推进文明创建。不断完善创建制度，推进文明创建，健全组织机构，公开亮出“李惠利中学巾帼文明岗成员分工与职责”、“巾帼岗制度”，加强巾帼风采宣传。

二、开展政治理论学习，抓好巾帼活动。将学习实践科学发展观活动与“巾帼文明岗”活动有机结合，加强政治理论学习，使“科学发展观”真正落实到日常业务工作中，进一步提升教学理念，提高教学水平。

三、加强宣传教育，提高业务能力。开展专业知识及相关技能培训，进一步提高教师业务素质和技能。开展校本教研研讨活动，提高全组教学科研水平。通过开展优秀案例研讨，读书交流，走出去、请进来的宣传活动，总结教育教学经验，提升教育教学水平。

四、立足岗位比贡献，争创巾帼文明岗。动员教师参与巾帼文明示范岗创建，激励教师奋发进取，发挥群体优势，为进一步深化教育改革和发展作出贡献。通过开展各级各类教学竞赛，提高教师教育教学水平，争创市巾帼文明岗。

五、重视巾帼文明岗家园建设。结合节假日，传统节日开展丰富多彩的巾帼家园活动，巾帼文明岗牵手活动，使创建活动充满生机和活力。

省巾帼文明岗

为贯彻党的十六届五中、六中全会精神，全面落实科学发展观，充分发挥“巾帼文明岗”在全面建设小康社会和构建社会主义和谐社会中的重要作用，调动广大妇女的积极性和创造性，加强并完善对福建省“巾帼文明岗”的管理与监督，提高创建水平，使之不断规范化、制度化、科学化，推动创建活动更加广泛、深入、扎实地开展，特制定本办法。

第一章总则。

第一条“巾帼文明岗”是以妇女为主体，在生产、经营、管理和服务等工作岗位上创建的体现高度职业文明，创造一流工作业绩的集体。

第二条“巾帼文明岗”创建活动是以提高妇女素质为目标，以倡导职业文明为核心，以行业管理规范为标准，以科学管理为手段，以倡扬岗位文明、增强岗位技能和提高岗位效益为重点，以先进典型为导向的群众性精神文明创建活动。

第三条“巾帼文明岗”是“巾帼建功”活动的重要载体，是激励广大妇女争先创优，树立行业文明新风，促进经济社会发展的重要途径，是社会主义精神文明建设的一项重要内容，是凝聚、团结、教育、带领广大妇女建功立业的有效形式。

第四条“巾帼文明岗”创建活动的指导思想是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，落实科学发展观，围绕海峡西岸经济区建设大局，结合行业发展要求，引导广大妇女树立以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观，恪尽职守、诚实劳动、遵纪守法、文明从业、开拓创新、团结奋进，努力提高思想道德、职业道德和技能水平，为促进经济社会又好又快发展多做贡献。

第五条“巾帼文明岗”创建活动在女性比较集中的行业、单位，城乡新经济组织、新社会组织中开展。凡符合本办法第七条规定的各系统、各行业、各单位均可参加“巾帼文明岗”创建活动。创建活动的开展要与创建和谐社区、和谐村镇相结合，激励和吸引更多妇女自觉参与精神文明建设。

第六条“巾帼文明岗”创建活动应纳入单位文明建设的规划，紧密结合各系统、各行业、各单位不同岗位的实际，坚持因地制宜、分类指导、发展创建的原则，使内容与形式相统一、继承与创建相结合，着力推进活动的创建，着力扩大活动覆盖面，着力创新活动的工作机制、管理机制和运作机制，确保创建活动的质量和“巾帼文明岗”的社会信誉。

第二章建岗条件。

1、女性占集体人数的50%以上，争创岗位领导班子中至少有一名女性。除特殊岗位外，一般要求3人以上（含3人）的集体。

2、全体成员要政治立场坚定，自觉贯彻邓小平理论和“三个代表”重要思想，落实科学发展观，认真执行党和国家的政策，自觉遵守国家的各项法律、法规及本系统、本行业和本单位的规章制度，树立和倡扬社会主义荣辱观。

3、全体成员应具备良好的职业道德、自觉弘扬文明新风和“四有”、“四自”精神，爱岗敬业，熟练掌握业务技能，优质高效、团结协作，在生产经营和管理服务中贡献突出。

4、“巾帼文明岗”内容管理规范，有明确的争创计划和目标，有细化的创建标准，有切实可行的学习、管理和岗位责任制度，有规范的行业服务标准和达标要求。

5、办事公道，服务群众，奉献社会，受到公众好评，社会、经济效益和人才效益显著，有良好的社会信誉。

第三章评选办法。

第八条“巾帼文明岗”分为全国、省、市、县（区）四级。各级“巾帼文明岗”的评选，采取由创建单位自我申报、行业推荐、公众评议、逐级报批的方法。原则上，申报上一级“巾帼文明示范岗”（班、组）的应先获得本级“巾帼文明岗”称号。

第九条省“巾帼文明岗”每单年评选命名一次。省妇联与领导小组各成员单位及有关部门，每双年联合开展行业（系统）表彰。各级妇联和行业主管部门要加强协调，密切配合，严把质量关，并负责初审、签署意见。各级妇联推荐的名额要征求所在单位行业主管部门意见；行业主管部门推荐的名额，要征求当地妇联组织的意见。被推荐的女性集体、岗位，要具有先进性和代表性，能够成为行业的榜样。

第十条省“巾帼建功”活动领导小组根据创建“巾帼文明岗”的条件和要求，对各设区市推荐、申报的“巾帼文明岗”，进行命名表彰并予授牌。省妇联与行业主管部门联合表彰的，由省妇联和行业主管部门联合命名表彰并授牌。省“巾帼建功”活动领导小组办公室负责做好推荐上报全国“巾帼文明岗”的考核申报工作。

第四章表彰奖励。

第十一条各行业、各部门、各单位要把“巾帼文明岗”的负责人作为优秀妇女干部重点培养，提供学习和锻炼机会，符合条件的应优先晋职晋级。

第十二条“巾帼文明岗”的奖励实行物质奖励和精神奖励相结合的办法。凡获省级以上“巾帼文明岗”称号，均享受本行业先进集体待遇，并发给文明岗干部、职工一定数额的奖金（也可按月增加一定数额的奖金）。其主要负责人享受本行业先进个人待遇，并将个人工资、奖金、晋级、晋职等纳入本单位奖励序列。获全国妇女“巾帼建功”活动领导小组授予的全国“巾帼文明岗”，其负责人符合条件的由省“巾帼建功”活动领导小组授予“福建省巾帼建功标兵”荣誉称号。根据本单位实际，由上级主管部门或本单位一次性发给奖励金。

第十三条要大张旗鼓地宣传“巾帼文明岗”的先进经验和典型事迹，形成创建活动良好的氛围。

第五章管理与考核。

第十四条“巾帼文明岗”实行分级管理和协助管理相结合的原则。省“巾帼文明岗”创建活动领导小组负责全省“巾帼文明岗”的考核、监督和管理，下设办公室，设在省妇联妇女发展部，负责日常具体工作。其主要职能是按照领导小组的要求，做好“巾帼文明岗”的检查、考核、评审、命名、管理、指导工作，并建立“巾帼文明岗”的管理档案。省妇联与行业（系统）主管单位联合表彰的省“巾帼文明岗”，由其行业主管部门进行管理，同级妇联协助管理。全国“巾帼文明岗”由全国妇女“巾帼建功”活动领导小组委托省级“巾帼建功”活动领导小组进行管理。

志，要悬挂在岗位现场醒目的位置，并公布监督电话，自觉接受社会监督。“巾帼文明岗”实行动态管理，每两年复查考核一次，考核结果应报上级主管部门备案，凡符合条件的继续挂牌，否则予以摘牌并取消荣誉称号。

第十六条各级“巾帼文明岗”出现下列情况之一者，经核实，立即由授牌单位取消其荣誉称号：

1、本岗中有违法或严重违纪现象；

2、工作中发生责任事故；

3、被舆论曝光，受群众检举，经核实造成不良影响的；

4、在文明单位评比、行风检查及社会治安检查中不合格的；

5、若单位撤并，视为自动取消荣誉称号。

第十七条各地应逐级建立并完善“巾帼文明岗”管理档案，实现管理工作的制度化、规范化。

第十八条管理与考核应贯穿创建活动的始终，在确保创岗质量的同时，不断增强“巾帼文明岗”成员的责任感和紧迫感，使其永葆鲜活的生命力。

第六章附则。

第十九条“巾帼文明岗”活动立足创建，各设区市可根据实际参照本办法制定本级“巾帼文明岗”管理办法。更好地组织动员广大城乡妇女为全面建设小康社会，构建社会主义和谐社会贡献力量。

第二十条本办法由福建省妇女“巾帼建功”活动领导小组办公室负责解释。第二十一条本办法自发布之日起施行。

巾帼文明岗

五河县医院护理部是我院一支技术精湛、作风严谨、服务热情、勇于创新的和谐优秀团队。现有人员85人，其中女职工83人，占98%，我们本着“质量立护、科技兴护、从严治护”的工作理念，在工作中始终孜孜不倦，遵循科学规范的管理、高效优质的服务、为病人创造安全和谐的护理环境、赢得真诚满意的赞誉。

我们致力于为患者营造舒适优美的诊疗环境，宽敞明亮的门诊大厅，温馨舒适的病房布局，护理人员端庄的仪表，是留给就诊病人的第一印象。在这里，在身体康复的同时，亦在享受一种氛围，一份流淌不息的祝福。

一、领导重视，机构健全，措施有力院领导高度重视，成立了以一名副院长为组长、护理部主任为副组长、各科室护士长为组员的“创先争优”考核小组，形成由分管院长亲自抓、科室负责人具体落实、各科室密切配合、女职工人人参与的良好创建氛围。同时，护理部还制订了明确的活动目标，详细的考核标准，并采取一系列切实有效的措施，做好工作安排，一级抓一级，层层抓落实，保证了活动的顺利开展。

我们本着“质量立护、科技兴护、从严治护”的工作理念，在工作中始终孜孜不倦，遵循科学规范的管理、高效优质的服务、为病人创造安全和谐的护理环境、赢得真诚满意的赞誉。

二、在“创先争优”暨巾帼文明示范岗的活动中提升护理队伍的整体素质和职业道德水准。

（一）提倡人性化服务，从服务对象的特点和个性出发，开展优质护理服务，以尊重病人，服务于病人，顺应时代发展和现代生活需要为切入点，不断改善服务措施。

首先，责任护士要热情接待病人，并把病人送至床边，主动向病人或者家属介绍病区环境，作息时间、规章制度及主治医师等。其次，交待特殊用药、饮食的种类以及各种检查注意事项、手术目的、手术大致经过、卧位、放置管道的注意拔管时间，安慰鼓励病人，尽最大的努力解决病人的后顾之忧。最后，提供规范化服务，做到“送药到手，看服入口，服后再走”把亲情化服务纳入工作之中，用充满人爱的亲情去慰藉患者，增强患者战胜疾病的信心，促进早日康复。

（三）通过创建优秀科室、优秀个人，激发员工爱岗敬业的热情和主观能动性。

内、外科病区为了患者就医舒适、方便，１６名护理人员（均为女性）在护理部主任、科护士长的带领下，患者一入院，她们便主动到床头宣教，并送上一瓶装满热水的暖壶。更是为无陪人的患者打水洗脸洗脚、送水送饭等服务。优质的服务赢得了患者及家属的认同，加强了医患沟通和理解，共拒收红包5个，数额达1万余元。收到感谢信10余封，锦旗30余面。

一日病房是医院的窗口，8名工作人员全部是女性，她们的服务态度，服务质量的好坏直接影响着医院的形象。她们今年输液人次3万人，在工作中严格执行各项操作规范，耐心解答患者及家属的疑问，确保无差错发生，体现了良好的精神风貌。

三、在“创先争优”暨巾帼文明示范岗的活动中提高队伍的专业技术水平。

精湛的专业技术是为群众提供健康服务的重要保障。护理部采取多种形式、多项措施提高护理人员的专业技术素质，有力地促进了护理人员业务能力提高，提升了医院专业技术整体水平。

（一）护理部在总结以往工作经验的基础上，对各科室护理重新制定了切实可行的检查与考核细则，每月重点查，同时进行不定期抽查抽查、互查，共检查近60次，合格率95%以上。在基础管理、质量控制中各科室护士长能够充分发挥质控领导小组成员的作用，能够根据护理部的工作安排做到月有计划，周有安排，日有重点，月底有小结。

（二）严格医疗质量管理。护理部每月组织全院业务学习6次，科内每月业务学习2次，护理技术操作1次。每月开展“三基”理论考试，要求护理人员全员参加，全年组织三基理论考试12次，业务讲课12次，技术操作24次，全院集体考核4次，考核的参与率为100%，合格率100%。

（三）为提高儿科头皮针技术，有计划地选派护理骨干外出进修学习。同时组织护理人员外出学习6次，共14人，其中省级4人，市级9人，国家级2人。

（四）提高护士应急能力和急救水平。制定了临床护理应急预案、护理操作前后的告知程序，提高了专业护理救治能力。

四、通过各种活动增强队伍的战斗力和凝聚力。

（一）护士长重新竞聘，增强队伍的战斗力。

我院以卫生人事改革为契机，于２０１2年选拔护士长，进行了个人竞聘演讲、领导面试、专家和群众代表的民主测试等相关考核程序，并报院长办公会确认，重新评选出5名科名副护士长，提高了医院的整体战斗力。

（二）积极参加各项活动，增强护理人员的凝聚力。

每年“三八”节、护士节等重大节日，护理部都在院内组织女性护理人员开展形式多样、内容丰富的活动，同时还组织护士极参加新县举行的各种活动，通过组织开展和参加这些健康向上，喜闻乐见的文体活动，增进了女职工之间的交流和友谊，陶冶了情操，增强了女职工努力工作的信心和决心。

在今后的工作中，护理部将继续以“巾帼文明岗”为动力，以病人满意为标准，完善服务机制，提供优质服务，发扬艰苦创业的精神，开创“巾帼文明岗”活动新局面，使护理工作再上新台阶、再创新业绩。让护理部的“巾帼文明岗”活动更加飞扬起爱的旋律，让我们在活动中谱写更美好的青春之歌！

巾帼文明岗

一、将创建活动与科室业务工作有机结合，做到两不误、两促进。

院领导高度重视，成立了创建全国“巾帼文明示范岗”活动领导小组；将巾帼文明岗的创建作为2014我科的一项重要工作融入到医院的整体业务工作中，配合全院做到控制住院及门诊次均费用，降低医药比，缓解群众看病难、看病贵的问题。在争创活动中，明确领导责任，细化岗位指标，制定奖惩措施，把岗位职责、指标量化具体到人，积极开展各项活动，做到了活动有文字记载，有图片资料，并将创建岗位目标、岗位职责及开展的各种活动情况在我院网上、宣传栏上进行宣传，扩大“巾帼文明岗”创建活动的宣传力度，岗位创建活动的各种资料齐全，档案资料完整、管理规范。

二、在“巾帼文明岗”的创建中提升队伍的整体素质和职业道德水准。

督。通过发挥党员干部模范带头作用，全面提升我科医护人员的职业道德水准。

（一）制定“巾帼文明岗”社会服务承诺，规范职工的执业行为，主动接受社会群众监督。

主要内容有：着装整洁，挂牌上岗，礼貌接访、文明待人、热情服务、态度和蔼，不推诿、训斥、刁难病人；合理用药，合理检查，不开大处方，不做不必要的检查；严格执行国家药品价格政策和医疗收费标准，不多收费、滥收费，执行患者住院费用“一日清单制”；制定服务承诺书，严格执行医务人员“九不准”，正视社会关注的焦点，拒收红包，谢绝回扣，严禁开单提成。

（二）通过创建文明科室，激发员工爱岗敬业的热情和主观能动性。

我科是我院的重点专科，26名工作人员全是女性，她们的服务态度、服务质量的好坏直接影响着医院的形象。她们在工作中认真细致，着装整齐，严格执行各项操作规范，耐心解答患者及家属的疑问，确保无差错发生，体现出了良好的精神风貌。为了方便患者就诊治疗，全体医护人员在科主任、护士长的带领下常常加班加点，节假日也不能正常休息，但她们却从无怨言。

三、把创建工作和加强管理结合起来，切实保证医疗质量和安全。

我科以创建为目标，以加强医疗管理为措施，以保证医疗护理质量和安全为根本。在日常医疗护理服务中，病区加强医疗关键环节的管理，建立健全各项制度，定期进行检查考核，对医护人员进行相关培训，提升医护人员的医疗安全意识，切实落实首诊医师负责制及三级医师查房制，防范了医疗事故的发生，保障医疗安全。

（一）配合医院开展了“院前急救技术竞赛”和定期“护理基础操作考核”，全面提高了医务人员的基础医疗水平和护理技能，使全体医务人员练就一身过硬的业务本领。

（二）狠抓医疗护理质量。开展了以基础知识、基本技能、基本操作为主的“三基”训练活动。要求每人每月写学习笔记，并在每月考核时进行检查，以不断提高女职工的业务理论水平。

（三）坚持每月一次科室人员讲课、每周一次教学查房、每月一次护理查房活动。

科室人员积极参加院内外举办的各项学术讲座。

四、把创建工作和抓好专业调整、开拓新的服务领域结合起来，促进科室工作的全面发展。

我科把创建“巾帼文明岗”和抓好专业调整、开拓新的服务领域结合起来，依托医、教、研综合实力的基础上，积极拓展新业务，注重引进新技术和先进的治疗手段，使学科建设不断完善，医疗服务市场不断扩大，临床教学、科研工作取得了长足发展，两个效益显著提高，促进科室工作的全面发展。2013年来，我科陆续引进了子宫肌瘤聚焦超声，盆底康复治疗仪，直视超导人工流产，pac优质人流服务等技术。同时中西医结合治疗妇科炎症等领域居全市领先水平。

五、在“巾帼文明岗”的创建中促使医患关系更和谐发展。

医患关系和谐发展是我科的追求。我科在各项医疗护理活动中一直致力于建设和谐的医患关系。如，我科实行首诊负责制，我科对每一位患者都有责任护士负责健康服务。我们对出院回家的患者打电话询问其病情和饮食生活，及时了解其病情及健康状况，给予健康指导，是真正的把关怀送到患者的家里。我科的姑娘们视病人为亲人，用爱心、耐心、责任心急病人所急，想病人所想，一心一意为病人服务。

巾帼文明岗要求我们既要有同情、敏锐、冷静、严肃、开朗、无私、勤快、求实的素质要求，又要我们团结一致，互相帮助。我相信，我们已经有能力去争创国家级巾帼文明岗这个光荣的岗位，而我们也将不断开拓创新，与时俱进，积极为社会提供优良的医疗服务，立足明天，再创辉煌！

巾帼文明岗工作总结

我校女教职工紧紧围绕“全体学生全面发展”的办学理念坚持“以素质教育为中心努力建设学生有特长、学科有特色、教育有品牌的学校”办学目标以“展师德风采创优秀群体树教育新风”为巾帼礼貌岗活动宗旨在全体教职员工的共同努力下进一步端正办学思想全面实施素质教育全面提高教育质量学校各项工作发生了较大的变化有了可喜的进步。现就一年来巾帼礼貌岗建立工作总结如下：

一、立足干事业，树正气，继续抓好两支队伍建设。

1、学校班子队伍中，有三名为女性。继续以“勤政，廉洁，务实，高效”为目标，建设强有力的行政班子。坚持每周五行政例会制度，有效分析、研究、总结、布置工作。要求女班子成员更注重自身的思想作风建设，发挥好模范带头作用，努力塑造良好的自身形象，执行好“五个一”工作要求，即：管好一条线；记好一本值日台帐；蹲好一个年级组（教研组）；研究好一个课题；上好一节公开课。

2、以“师德师能建设”为抓手，优化全体女教师师德师风。以建立慈溪市师德师风建设达标学校为目标，认真贯彻落实新的《中小学教师职业道德规范》，做到师德教育经常化、制度化，并将学校的办学理念、办学宗旨、学校各项管理规范内化为教师的自觉行为，将学期各项工作目标内化为教师的工作追求，努力让每个女教师成为师德良好、爱岗敬业、绩效显著的楷模。每月一次的思想政治学习和每年暑假的专题师德培训，为女教工带给了学习的时间保障。利用政治学习的时机，组织女教工进行教育形势学习，让她们了解教育动态，做到与时共进。在过去的20先后学习“十七大”会议精神，学习新《党章》，学习新的《中小学教师职业道德规范》，观看《感动中国颁奖礼》录像，组织女教师进行“庆祝改革开放30周年”主题学习，举办“先进性教育”主题教育。把党的政策、教育、社会时事与教育教学实践结合起来，透过行之有效的教育方式提高女教职工的整体水平。

3、实施“青年教师培养计划”和师徒结对制度。用心组织青年女教师教学基本功操练活动，努力为青年女教师搭建成长舞台，带给发展空间。多方位实行师徒结对，校内骨干教师和新教师结对，市教研员和青年教师中的骨干结对，学校骨干教师和民工子女学校老师的帮扶结对。开展师徒“同课异构”、“你上我评”的活动，教学相长，提高教学水平。

4、优化教师全员培训和继续教育工作。采取“走出去”、“请进来”的途径，多次组织语文、数学、英语、心理健康等女教师去上海、杭州、南京、宁波等地学习培训，也多次邀请教研员来校传经送宝，加强教师与专家对话和横向交流。用心组织参加“领雁工程”、“携手天一”等“五项工程”的有关活动，组织学校教学节，绝大多数女教师保证每学期上好一节公开课，听课不少于10节，并用心参加评课，提高自己的业务水平。

5、深入开展信息提速工程建设。成立了学校信息技术中心，根据不同层次教师的需要，开展信息技术“采单式”校本培训。每位女教师能熟练操作电脑，电脑人手一台，女教师用心运用教育网站和办公平台，发挥网络在日常教育管理、家校联系和扩大社会影响上的作用。建立“展巾帼风采，建和谐逍小”教育博客。

二、以教学质量为生命线，强化教学管理，使学校教育教学质量稳中有升。

1、加强过程管理、环节管理、细节管理，狠抓教学常规的落实。对女教师教学“五认真”的检查采用定期抽签的形式，覆盖面达100%，并做好详细记载和总结反馈，尽量使教学“五认真”有实效，落到实处。

2、优化教研组、备课组建设。教研组长和备课组长90%有女教师担任，要求这些女教研组长和备课组长在学期初制定活动计划，每次活动前一周告示每一位参加教研活动的老师，做到活动时间明确，活动目标明确，活动任务明确，教导处专人负责指导和督查。每学年，有规模的教研活动到达30次以上，年级段的教研和备课活动语数英大学科基本持续隔周进行一次。学校的教研备课活动的日趋规范化和制度化，也为教研组建立名牌学科、课题组开展课题研究、教师开展教科研活动搭建研讨、反馈、实践、总结的平台。也正因为如此，学校在创牌工作、课题研究、教师教学科研方面取得了卓有成效的成绩。

3、抓好学科成绩测试和常规竞赛活动。狠抓学科教学质量，对六年级语数外三门学科的毕业测试，放眼大市，学校总体成绩实此刻过去一年的基础上跳档移位。用心参加上级组织的其他各类学科竞赛，成绩优异。组织了校内各年段的语文、数学、英语等方面的学科潜力竞赛，成效显著。

4、重视音、体、美和综合实践活动等课程的教学。开齐课程，开足课时，杜绝随意性和“挤占”现象。深入开展素质教育，构建以排球训练为龙头，以学校第二课堂、大课间游戏等为核心资料，以学校传统的“节”为平台的活动课程，丰富校本课程，提升学校的内涵和实力。继续组织好学校的传统活动：排球节、迎新书画赛、体育节活动。

三、坚持育人为本，德育为先，抓好细节，把立德树人作为教育的根本任务。

1、抓好升旗仪式、国旗下讲话、班会等时间阵地建设和橱窗板报、教室布置、队室、红领巾广播等空间阵地建设。继续抓好学生的礼貌礼仪教育，出台《逍林镇中心小学学生行为规范达标生标准》，在学生中大力开展争做“行为规范达标生”的活动。进一步改善和完善“二项竞赛”考核和评比办法，切实提高评比的有效性。继续以“争星夺牌”为抓手，逐步构成富有校本特色的常规教育。

2、加强学生安全教育。全体师生牢固树立安全重于泰山的思想，把安全教育纳入教育教学资料之中，落实安全职责，层层签订安全职责状。把学生的防火、防电、群众活动、课间活动、饮水、食品、路队、交通等安全放在突出位置。花大力气抓好学生上下楼梯靠右行的习惯教育，进行多次的群众上下楼梯的安全演练，进行了食堂就餐时的应急疏散演练。进一步严格教师值日、行政值班等工作制度，每一位教职员工严格履行自己的岗位职责，杜绝安全职责事故发生，严守“平安校园”底线。

3、加强班主任培训和考核。进一步完善班主任目标管理工作考核细则，执行班主任工作例会制，分阶段有计划地进行班主任工作培训交流，评选了优秀班主任和良好班群众。

4、家校合力工程的建设。充分发挥家长学校和家长委员会作用，整合学校、社会、家庭等各方面力量，做到齐抓共管，构成德育工作网络。每学年，开设年段以上家长学校活动三次，家长委员会活动2次，尝试了开展“家长开放日”活动，聆听来自家长的声音，吸收来自家长的经验，构建家校同盟，把家长满意率作为学校发展考评风向标。“家校合力工程”正努力成为本镇乃至全市的一个示范窗口。

四、用心组织活动，创设温馨的教师群众。

1、开展“我为学校教育发展献一计”活动。广大女教职工用心响应，为学校建设与发展献计献策，发挥了广大教职工的主人翁精神。学校领导对推荐的征集和处理工作十分重视，谨慎对待，认真处理，逐一解答，全面回复，回复率100%，意见反馈满意率100%。学校还对推荐进行了认真评议，评出优秀推荐。

2、开展“礼貌办公室”评比活动。各室女教职工用心营造良好的办公氛围，构成团结、协作的工作作风。

3、开展献爱心活动。全体女教职工用心响应上级领导号召，在“送温暖，献爱心”社会捐款活动，广大教职工发扬团结互助，扶贫济困的中华美德，用心奉献爱心。多次为四川汶川灾区人民捐款和捐赠冬衣。

4、用心开展丰富多彩的文体活动。为了女教师的身心得到和谐发展，生活更加丰富多彩，学校工会在校党政领导的高度重视和大力支持下用心开展形式多样的有好处活动。并在教职工中用心倡导“每一天锻炼一小时，健康工作五十年，幸福生活一辈子”的健康礼貌生活方式，落实了教职工健身强体，愉悦身心的各项措施，使“我参与，我健康，我快乐，我奉献”理念深入人心，大家用心参与，参与面到达95%以上。

五、团结协作，共创佳绩。

正因为我们逍林镇中心小学全体女教师的爱岗敬业，开拓创新，正因为我们女教师之间的互相尊重、互相配合、互相帮忙、互相学习，我们取长补短、团结协作、互勉互进，整个群众总持续着一种和谐、融洽的气氛，在争创“巾帼礼貌岗”的一年里取得不少成绩。

1、学校办学水平显著提升，各项工作捷报频传。

在原有荣誉的基础上，，我校荣获了“慈溪市三八红旗先进群众”、“慈溪市良好班群众建设先进学校”；语文学科升级为慈溪市二级名牌学科，思品学科继续持续市三级名牌学科的称号，美术学科也透过了市三级名牌学科的验收；学校荣获“慈溪市第45届中小学生田径运动会开幕式文艺节目表演优秀组织奖”，男女排球队分获宁波市青少年排球比赛第五名。“慈溪市师德师风建设达标学校”、“宁波市巾帼礼貌示范岗”已申报和正在用心建立之中。

一学年中，学校承办慈溪市级教研活动和全市继续教育活动5次，《慈溪日报》就我校的第二课堂开展、学生日常行为规范养成教育、家校合力工程打造分7次进行采访并作专题报道。《慈溪教育网》上有12篇通讯报道了我校的教育教学管理工作。

2、教师业务水平显著提高，各项活动不甘落伍。

高雪丹为组长的语文课题组课题《指导儿童文学创作的实践研究》、高炯炯为组长的思品课题组课题《从细节入手，培养学生良好行为习惯的实践与研究》分获慈溪市到期课题成果评比三等奖。

20，岑莉娜、宋青参加中国教育学会全国小学教师论文大赛，论文《争论擦出智慧的火花》、《幼小衔接，小学不容缺席》分获二等奖和三等奖；毛速毅参加宁波市中小学英语大奖赛获三等奖；胡赞女参加宁波市第九届心理健康教育论文比赛获三等奖；余庆卿的征文获宁波市二等奖；胡赞女、岑莉娜、冯梦兰、毛玉珍的四篇论文分获慈溪市的三等奖和优秀奖。毛玉珍、高君芳、冯梦兰的三篇论文分别在cn刊物上发表；高炯炯、岑莉娜、毛玉珍、冯梦兰、罗婷、胡赞女等的8篇论文分别在市级刊物上交流和发表。女教师块论文获奖或发表到达22篇次。

余庆卿、陈芳芳二位年轻女老师分别执教了语文市级公开课。余庆卿、毛玉珍、高炯炯、岑映妮、胡赞女、胡柘等的19篇通讯报道发表在《慈溪日报》和慈溪教育网上；余庆卿、冯梦兰的11篇文学作品发表在《中国教师报》、《宁波晚报》、《未来作家报》、《慈溪日报》上。

3、学生竞赛成绩优秀，素质教育成果喜人。

三等奖2人；学生参加“慈溪市第十四届小八仙大会师”，由罗婷、胡柘、胡赞女、余庆卿、岑映妮等指导的6名学生获第一名1人，第二名1人，第四名2人，第五名2人；学生参加“慈溪市第45届中小学生田径运动会”，由钱彩凤等指导的8名学生获第四名1人，第五名2人，第六名3人，第七名2人。年度学生参加市级以上获奖人数到达了59人次，创历史新高。同时，据不完全统计，学生08学年第一学期在慈溪日报等市级以上刊物发表文章39篇次。

这是我校办学成果的展示，是学校的荣誉，更是全体女教工的骄傲！

总之，一学年中我们在各级党政和教育主管部门的正确领导和大力支持下，学校在女教工队伍建设、学校管理、教育质量等各项工作中取得了令人可喜的成绩，我们所做的工作得到了各级组织的充分肯定，赢得了社会各界的普遍赞誉。我们不会以此为满足。展望未来，我们更觉担子的沉重，我们将不断开拓创新，与时俱进，立足明天再创辉煌！相信在这支兢兢业业的女教职工团队的共同努力下，巾帼的明珠必将更加璀璨，逍小的明天将更加完美。

巾帼文明岗

其他多项成果，2006年普外科被确定为院级重点学科，2009年被选为xx市第二周期医学临床重点学科，2012年被授予安徽省特色专科学科，2013年入选省重点学科，并在今年的争创全国三级医院评选检查中护理团队高分通过。

二、医护协作、精心护理，巾帼不让须眉。

现我院普外科积极动员组织女性在积极配合医生做好本职工作的同时，充分发挥自身主观能动性，贡献自己的力量，广泛开展巾帼文明示范岗活动，提升自身业务水平，参加多项社会公益活动，展现自身价值，努力使这一具有重要意义的活动步入正轨。

1、开展了小儿日间病房护理模式，为缩短住院时间，降低患者住院费用，更好的服务患者，我科率先针对部分病种开展“日间病房”护理模式。入选的病种有小儿疝气，做到当日入院并手术，次日出院。住院时间24-48小时，在小儿护理方面积累了丰富的经验。

2、连续6年配合参加全市妇女“乳腺癌”筛查工作，总人次达2万人次，让很多乳腺恶性疾病及早被发现，接受治疗，提前预防，关爱女性健康。

3、每年利用三八妇女节，在电台、电视及网站进行女性健康知识讲座，并深入学校、厂矿、社区、农村进行女性科普健康教育与乳腺疾病普查。

4、在重大公共卫生项目中，积极组织参与、踊跃捐款、捐物、义务献血。

5、2011年市“示范工程开展活动中”，xx护士长被予“先进个人的”的称号；xxx护士被评选为2011科室优秀带教老师；xx护士获2011全院“十佳护士”光荣称号。

一直以来我们辛勤付出所取得的先进经验在本地区、本行业被宣传推广；所取得的成绩得到领导认可，被多家媒体采访报道，获得了良好的社会信誉。

三、继续教育、加强学习，在创建文明岗活动中提升专业技术水平精湛的护理技术是为群众提供健康服务的重要保障。医院一贯重视护理人员的继续教育工作，采取多种形式、多项措施提高职工的专业技术素质，有力地促进了全院女性职工的业务能力提高，提升了医院专业技术整体水平。

1、配合一年一度“5·12”国际护士节，在全院进行了岗位技术练兵活动，14名护士参加，选出了6位护士授予了“岗位技术能手”称号，并受到市卫生局及医院的表彰奖励。

2、重视护理人员的学习培训和考核。开展了以基础知识、基本技能、基本操作为主的“三基”训练活动。今年到目前为止院护理部进行三基考试3次，18人参加，合格率达100%；组织护理人员操作考核4次，18人参加。同时科室按层级组织相应的理论和操作考核，不断提高女职工的业务理论水平，操作水平以及沟通交流能力。

3、坚持每周一次科室人员讲课、每月一次医疗教学查房、每月一次护理查房活动，定期安排实习生业务讲座，定期组织病人召开工休会，科室人员积极参加院内外举办的各项学术讲座。

四、团结友爱、互帮互助，创和谐巾帼文明岗。

我们的工作是平凡单调的，甚至是枯燥乏味的，我们每天面对的是病人，有的不仅不能配合我们的工作，甚至以叫喊、吵闹、打骂来回应我们的辛勤付出。曾经我们彷徨过、抱怨过，甚至曾经动摇过。但风雨中有护理姐妹同行，开心时的眼神，委屈时的拥抱，忙碌时的帮忙，困难时的关心，总能让我们忘却工作的烦恼和病人的不理解，这些简单的动作就可以缓解我们的压力，增强我们继续工作的信心，让我们意识到了团结的力量和为集体工作的荣誉。

我们将一如既往服从院领导和科主任护士长的领导，坚定我们的信念，从身边的小事做起，不断接受教育，不断学习新的知识和技术，加强自身与人沟通能力，培养集体意识和集体荣誉感，展现当代女性的风采，努力为巾帼文明岗活动的深入开展开创新的一页。

普外科。

2013年7月25号。

巾帼文明岗工作总结

在上级党委政府的正确领导和区妇联的直接指导下，街道妇联对创岗工作高度重视，作为一件大事来抓，加强组织领导，明确职责分工。一是成立建立工作领导小组，由街道妇联主席任组长、街道总工会女职委主任任副组长，由经发公司妇代会主任、各社区妇工委主任、各企业女职委和岗位主要负责人及骨干成员担任成员；同时成立联络员、指导员队伍，全面加强对建立工作的指导与帮忙。二是争取党政领导支持，围绕中心，服务大局，把建立活动与街道当前的中心工作结合起来。用心协调有关部门和单位在人、财、物等方面给予大力扶持。从而构成妇联牵头组织、相关部门支持、行业系统参与的机制，构成建立合力，共同推动创岗活动落到实处。三是加强调查研究。多次召开专题座谈会和方案论证会，探讨开展礼貌岗建立工作的可操作性和具体方法措施，经过反复论证和多次修改，制定了《××*街道“两新”组织建立“巾帼礼貌岗”实施方案及实施细则》，明确创岗具体程序、活动计划、目标和措施等，下发了《关于在“两新”组织中开展“巾帼礼貌岗”建立活动的通知》，正式拉开“两新”组织“巾帼礼貌岗”建立活动的帷幕。

二、广泛宣传发动，充分调动各方用心性，活动深入人心。

××*街道现有人口11万，其中女性就有6万，大部分分布在“两新”组织。“两新”组织中女员工约占职工总数的60%以上。为摸清底数，在建立活动开展之前首先进行了调研，多次深入各企业了解状况，一一上门，应对面地与企业主、员工进行沟通，争取理解和支持。各妇女组织用心发挥桥梁纽带作用，整合社会资源，大力调动各方的创岗用心性。各创岗单位热情空前高涨，每个建立岗位都召开了单位领导、岗位负责人及全体创岗成员参加的动员会议，宣传介网绍创岗的目的、好处、程序等，宣传街道现有“巾帼礼貌岗”的先进事迹，营造争创“巾帼礼貌岗”的良好社会氛围，引导广大女员工用心投身“巾帼礼貌岗”建立活动。

三、加强规范管理，严格考核程序，稳步拓展。

科学化、规范化的管理是提高建立活动质量和“巾帼礼貌岗”品牌社会信誉的有效保证。在实施中，把建立、巩固、提高三者有机结合起来，构成运转高效的运行机制。一是完善建立条件和程序。按照上级评选礼貌岗的要求，结合街道“两新”组织的实际状况，制定建立条件、申报程序、考核标准，要求严格按程序办事。各申报单位认真准备申报材料，街道妇联组织考核小组对其进行考核验收，验收合格者方可向上级申请，切实做到成熟一个、建立一个，宁可少而精，不搞多而乱。二是建立管理和激励机制。凡申报建立“巾帼礼貌岗”的单位，务必经过自愿申报（推荐申报）、争创达标、检查考核、公众评议、授牌表彰、正式挂牌六个阶段，真正体现了建立的好处。在规范管理中，重点强化考核工作。严格按照《××*区“巾帼礼貌岗”考核细则》的评分标准进行综合评议。透过规范管理，使建立活动打开了新局面，引发了各单位的建立热情。有的单位在创岗或验收前主动到街道内现有省、市级“巾帼礼貌岗”学习“取经”，有的单位对考核验收小组提出的问题用心进行整改，有的单位正在努力向更高标准迈进。

四、狠抓服务质量，目标到岗到人，凸现品牌效应。

其中女员工43名承担着每一天2万只电池的生产任务工作繁忙职责重大。自创岗以来全体成员牢记“树一流岗位形象练一流岗位技能创一流岗位业绩”的目标和“永远做第一”的理念外树形象内抓业务“展示巾帼英姿弘扬比克精神”经过努力日均完成电芯产量2万只跃居部门产量、质量排行榜前三名其班组成员月获得车间“优秀员工”称号者占全车间的10％。此刻企业普遍反映建立“巾帼礼貌岗”在提高员工素质调动员工用心性培养员工安全意识等方面都发挥了很好的作用。每个岗上成员都以“巾帼精神”严格要求自己提高文化修养、积累专业知识比业务比特长比服务比贡献“比学赶帮超”在企业内部蔚然成风。如比克公司制造四部创岗员工吴兰光无论在生产常规型号还是十分规型号时产量一向都在1700dd1800只其产量不仅仅在拉线居首位而且在车间也名列前茅；生产空闲时她耐心教导产量低的同事卷绕技巧同时也将在卷绕工作中的易难点告诉大家整条拉线产量稳定上升。比克公司、斯比泰公司等首批建立岗位均在创岗中以高质量的技术标准、高效率的工作成果在企业内部引起强烈反响。

五、典型带动，统一规划，扩大创岗覆盖面。

“巾帼礼貌岗”不仅仅是职业女性的一面旗帜，更成了建立单位的形象品牌。一个礼貌岗就是一个宣传站，向社会展示着妇女的时代风采。透过创岗挂牌，“两新”组织中的女性群体在社会各方面留下了工作的足迹。街道妇联充分发挥自身优势，加强与各行业、各系统的联系与配合，立足发展，开拓思路，把建立活动与提高广大女员工的思想素质、业务素质、文化素质结合起来，与提高企业的市场竞争力、建立“和谐企业”结合起来，与××*街道建设“具有21世纪后现代理念的现代化生态海滨新城”结合起来，确保了创岗活动的质量与效益，也积累了宝贵经验。街道妇联及时加大了创岗经验的宣传推广力度，透过召开现场会，组织创岗骨干现场参观学习取经，在街道有线电视台及内部刊物开辟宣传专版等方式，扩大社会影响，推动建立工作在街道26个规模以上“两新”组织全面铺开。

××*街道“两新”组织“巾帼礼貌岗”建立活动已经有了一个良好的开端，今后，街道妇联将在上级党委政府的正确领导下，在区妇联的直接指导下，在有关部门、企业和社会各界的大力支持下，引导各礼貌岗从本行业、本系统、本岗位的实际出发，认真总结经验成果，进一步完善“强素质提高效率、树新风再建新功”的具体措施和工作守则、工作纪律、礼貌用语；为创岗成员建立个人档案，记录在岗学习、工作、进步状况；引入激励机制，对创岗中表现突出的群众和个人予以实质性的奖励和宣传。透过加强创岗活动的规范化管理，进一步发挥妇联组织的桥梁纽带作用，以妇建促党建，将“两新”组织女性人才凝聚在党的周围，让“巾帼礼貌岗”成为××*巾帼礼貌、优质高效的金字品牌，成为和谐企业、和谐××*的一道亮丽风景。