柜员观摩心得体会(模板18篇)

小编: 飞雪

心得体会是对自己在某个领域或事物上的实践和感受加以总结和笔记的一种方式,它可以帮助我们更好地吸取经验教训,提高自身能力。不同场合和领域的心得体会范文可以为我们提供更多的思路和灵感。

柜员观摩心得体会

作为一名普通的柜员,每天工作中忙碌而有序,接待客户、处理业务是我的主要工作内容。然而,最近我有幸参观了其他分行柜员的工作,与他们进行了交流,收获颇多。下面我将从服务态度、业务水平、沟通技巧、应对困难以及自身工作方面,谈一下我的观摩心得体会。

首先,服务态度是柜员工作的核心。通过观摩,我发现真正优秀的柜员不只是机械地完成业务,而是在与客户交流和处理业务的过程中,展现出优雅、亲切、热情的服务态度。他们总是微笑着迎接每一位客户,关切地询问他们的需求,并耐心地解答他们的问题。在处理业务过程中,他们更是细致入微,非常注重细节,尽可能减少客户的等待时间。这种热情周到的服务能够让客户感受到温暖和关怀,增强客户的信任度,提升银行形象。

其次,业务水平是柜员工作的基础。观摩过程中,我看到了很多柜员在处理各类业务时的高效率和准确性。他们经过系统培训,掌握了各种业务的处理流程和操作规范。他们能够迅速地处理大量的交易,保证客户拥有良好的体验。此外,他们利用技术手段,提高业务操作的准确性,尽可能避免人为错误对客户造成的不便。这种专业的业务水平不仅增强了客户对银行的信任感,也提高了柜员的工作效率和竞争力。

第三,沟通技巧在柜员工作中至关重要。一位优秀的柜员必须具备良好的沟通技巧,能够与不同的客户进行有效的交流。观摩过程中,我发现那些优秀的柜员在与客户沟通时能够做到倾听、理解、并清楚地表达。他们善于引导客户详细地描述问题,并通过耐心细致的解答,满足客户的需求。同时,他们也能准确理解客户的意图,在处理业务时进行正确的判断和操作。良好的沟通技巧可以缓解客户的不满,促进员工与客户之间的良好关系,提高工作效率。

第四,应对困难是柜员工作中必须面对的挑战。在观摩中,我见证了一些柜员在面对各种复杂情况时的应对能力。面对困难,他们不慌不忙,沉着应对,并积极寻找解决问题的方法。在处理突发情况时,他们能够保持冷静,及时与同事协作,迅速找到解决办法。这种应对困难的能力不仅反映了柜员的工作经验和综合素质,也让客户对银行的服务与能力有了更高的认同感。

最后,观摩让我意识到自身工作中的不足并努力改进。通过与其他分行的柜员交流和观摩,我意识到自己在服务态度方面还有进步的空间,更需要关注细节和精益求精。同时,我也发现自己在业务水平和应对困难方面仍有不足之处,需要积极学习和提升。通过观摩,我对自己的工作能力和职业发展有了更清楚的认识,我将努力改进不足,提高自己的工作能力与服务水平。

总而言之,通过观摩其他分行柜员的工作,我的心得体会是:优秀的柜员不仅需要有优雅亲切的服务态度,还需要具备高水平的业务技能和良好的沟通技巧。面对困难时,他们要有冷静、沉着和灵活的应对能力。对于我个人而言,观摩是一次宝贵的机会,让我认识到自己的不足之处并努力改进。我将以此为契机,不断提高自身的工作能力和服务水平,为客户提供更好的金融服务。最后,非常感谢这次观摩机会带给我的收获和成长。

观摩心得体会

昨天听了正xx姐和赵xx的课,学习了她们先进的教学理念,感受到了她们不同的教学风格。从以下几方面来比较一下:

一文本的作用与角色定位。

正xx姐利用文本,指导学生自学生字,讲解比较难写的生字,体现了学生学习的主体地位。她引导学生质疑辨析问题,针对“向导该不该把幼龟抱回大海”汇报员当堂进行了辩论,此刻,她们真正成为了学习的主人。可见教师的引导是非常到位的。她引导孩子利用新学的,将各部分内容连起来的方法概括课文主要内容。虽然实际比预设的用时要长,但在思考中孩子们掌握了方法,提升了自主学习的能力。她的课堂真正体现了文本是学习语文的工具。教师教的不是课文,而是语文。

赵xx利用文本指导了朗读。又以填空形式给学生提供了语言表达的机会。还补充了小孩子帮助毛毛虫破茧而导致毛毛虫没能成为真正的蝴蝶的故事。体现了“语文要重视语言文字的积累与运用”这一理念。学生结合已有经验很容易地概括了课文的主要内容,准确地找出文中出现的几次对比。正是因为教师大胆地放手,才收获了意想不到的惊喜。

二小组合作与评价机制。

赵老师注重了小组合作中小组成员之间的帮扶、提升及人人参与的作用,在群学后由汇报员进行汇报,而汇报员又是轮流担任,体现了机会均等的原则。在她的课堂上,学生能够做到静静地思考,静静地交流,学习能力的提升水到渠成。

赵xx注重的是小组合作中通过竞争调动学生积极性的作用。学生的个人发言给组里加分,教师当堂计分。极大地调动了学生的积极性,为了调动更多学生的积极性,教师规定组内争取人人参与。发言次数多的学将得不到发言机会。课堂上,教师激情四射,学生热情洋溢。赵xx的评价机制我们是学不来的,她认为“适合自己的就是最好的。”

赵xx的小组合作如果能激起学生专注地倾听,我想效果会跟好。

“取人之长,补己之短”,我在课改的潮流中探索、学习着,愿有一天自己能乘风破浪,找到适合自己的航向。

柜员观摩心得体会

作为一名银行从业者,我有幸参加了一次柜员观摩活动。这次观摩之旅让我深受启发和感动,也让我重新认识并审视了自己的工作。在这里,我将分享我的观摩心得体会。

首先,观摩活动让我深刻了解了柜员工作的重要性。柜员不仅仅是银行的一道门面,更是代表着银行的形象和信誉。在观摩中,我看到了柜员们与客户进行沟通的技巧和服务的热情,他们以高度的责任感和敬业精神为客户提供了高质量的服务。在与客户的交流中,我看到他们平和的态度和细致的工作方式,这让我深刻意识到柜员工作的重要性,也让我明白了自己在工作中需要更加关注客户的需求。

其次,观摩活动让我认识到柜员工作的复杂性和挑战性。柜员工作是一项需要综合能力的工作,他们需要具备良好的沟通能力、快速的处理问题的能力以及耐心细致的态度。在观摩中,我看到了柜员们处理一些复杂事务的能力和专业知识,特别是在解答客户的疑惑和处理复杂的交易过程中,他们能够灵活运用自己所掌握的知识,给予客户正确的指导和帮助。这让我深刻认识到柜员工作所需要的知识和能力,也让我明白了自己在工作中需要不断学习和提升自己的能力。

再次,观摩活动让我认识到了柜员工作中的困难和压力。在观摩中,我看到了柜员们面对客户压力时的冷静和应对策略,他们能够平衡好客户的需求和银行的规章制度,始终保持良好的工作状态和态度。这让我深刻体会到柜员工作中的艰辛和挑战,也让我明白了在工作中需要保持心态的平衡和适应能力。

最后,观摩活动让我明白了柜员工作的意义和价值。柜员工作不仅仅是为了提供服务,更是为了帮助客户解决问题和实现财富增值的目标。在观摩中,我看到了柜员们通过专业的知识和服务,帮助客户解决财务问题,让他们感受到银行作为金融机构的价值。这让我深刻明白了自己作为一名银行从业者的责任和使命,也让我明白了在工作中要时刻保持对客户的关注和关怀。

通过这次观摩活动,我对柜员工作有了更深刻的认识和理解。这次活动让我重新审视了自己的工作,明白了自己在工作中需要不断学习和提升自己的能力,并时刻关注客户的需求。我将以这次观摩为契机,努力成为一名优秀的柜员,在工作中不断追求进步,为客户提供更好的服务和帮助。对于未来的发展,我充满了信心和期待,相信通过不断学习和努力,我能够在柜员这个岗位上取得更好的成绩。

观摩心得体会

这是人教版四年级上册《巨人的花园》的课堂教学片段:

1、比较:花园原来是什么样子的?后来又是什么样子的?

2、指导领会:为什么花园会有这样的变化?

(1)找一找,巨人的“冷酷”表现在什么地方?

(2)指导朗读巨人冷酷、任性的语言。

(3)从巨人的语言中,你明白了什么?

3、巨人后来明白了什么,他是怎么做的?

这篇童话意在告诉人们:只有与他人分享快乐,才是真正的快乐。但教师在课堂教学中,为了引导学生理解巨人的`冷酷、任性驱走了春天,特意采用了对比的方法,其中又着重理解巨人的“冷酷”的具体表现。教师先让学生找出文中三处描写巨人粗暴无情的语言:“谁允许你们到这儿来玩的!都滚出去!”“好容易才盼来春天,你们又来胡闹。滚出去!”“喂!你赶快滚出去!”;接着,教师花大力气指导学生有感情地朗读这三句话,这时,课堂上便充斥着学生的大声责骂:“都滚出去!”“赶快滚出去!”“滚出去!”但教师似乎并不满足于此,进一步强化,要求学生读出冷漠、凶横、严厉的语气,结果教室里掀起更为迅猛的一轮责骂声。听着几十个学生“集体”卖力地“骂”着,看着老师费力地指点着,只觉得耳膜发胀,心脏承受度陡然加强。固然,教师的本意是要引导学生明白文章的主旨,但作为教材的反面部分,有必要如此大造声势吗?童话,是以真、善、美打动人心的,而这样的教学,反而强调了丑恶的一面,失去了童话应有的韵味,成为整个教学的一大败笔。所以,对童话文本的解读首先要把握一个正确的方向。

观摩心得体会

我在中心小学听了陈老师讲的《宋庆龄故居的樟树》这篇课文,听后有一些心得体会。

《宋庆龄故居的樟树》这篇课文描写了两棵樟树的外形和生长特点,以及具有抗虫的香气且能永久保持的可贵之处。表面看,文章介绍了樟树的外形及作用,但真正的目的是要借物喻人。因此,教学本课的难点就在于要通过理解樟树的特点来引领学生领会樟树的象征意义。课堂上,陈老师抓住了教学的重点,而且化解了难点。陈老师始终围绕“我舍不得这两棵树”这句话,让学生朗读、感悟。

宋庆龄为什么说“我舍不得这两棵树”,到底是怎样的两棵树?教师先出示了图片,让学生自己说一说对这两棵树的印象。接着老师以“那么在作者眼中,这又是两棵怎样的樟树?”将学生的目光导向文章的语言文字。扣住关键词“蓬蓬勃勃”来体会樟树的外形特点,教学的步骤逐步深入,先理解“蓬蓬勃勃”的含义并读好这个句子,接着,学生默读课文看作者怎样具体地描写樟树蓬蓬勃勃的。在潜心会文中,在品词析句中,学生逐渐丰满了对樟树外形的认识。

这个片段中,陈老师不露痕迹地渗透了学法的指导。特别是背诵指导,老师引导学生关注樟树的外形后,让学生按一定的顺序、抓住关键词当堂背诵课文。

樟树的特性是“本身却有一种香气”,而且这种香气能永久保持,还能拒虫。在教学中,老师让学生在静思默想中,与文本对话。学生在轻松自如的课堂氛围中,习得语言,获得人文熏陶。陈老师抓住了“即使……仍然……”和“只要……就……”贯穿于整个环节,品悟樟树的高贵在于它永久保持的香气和拒虫的特性,还通过让学生读文,再让学生想象,不断地加深学生对樟树那种高贵品质的印象。让学生深深感悟到宋庆龄之所以不舍这两棵樟树的真正原因。

最后总结课文时,引导学生怀着无比的崇敬和怀念之情,一起深情地对他们说。

观摩心得体会

转眼间,这次的幼儿园教师培训已经结束,很荣幸自己能够参加这次的培训学习,这次的培训充实而富有意义,使我受益匪浅,让我如幼苗般得到了滋养,此次培训理论与实例结合,课程丰富多样,从全方位地精心诠释了成为一名优秀的幼儿教师。经过四天的学习,收获颇多,谈谈自己的一点学习体会。

一、幼儿教师要培养终身学习的理念。

我们的生活日新月异,随着社会的不断发展,教育理念也在不断更新。为了适应孩子的求知需求,我们要不断学习,随时补充自己的能量,给自己充电。如果只靠原来在学校学的那点东西,远远不能满足孩子的需求,日积月累就会被社会所淘汰。对孩子也是一件痛苦的事,更是一件不负责任的事。

过去,我们是领着孩子在学习,现在我们是和孩子一起学习,如果我们不把自己的知识的海洋装满,怎么才能满足孩子那一条条求知欲旺盛的小河?教师的业务素质很重要,现在的教育对幼儿教师的要求很高,琴棋书画,歌舞情乐,只有高素质的人才能更适用这个岗位。所以,我们每天至少学习一篇教学方面的文章,每天练练基本功,让自己在幼教领域不至于落后。

二、幼儿教师加强道德素质的培养。

讲到了幼儿教师道德素质的重要性,他说“人才分四种:一是有德有才;二是有德无才;三是无才无德;四是有才无德”为什么有才无德还赶不上无才无德,那是因为有才无德的人更容易对社会造成伤害,是潜在的定时炸弹.所以幼儿园教师必须要有高尚的品德,还要有高度的责任心.如果老师没有责任心,品质恶劣是不能更好的照顾幼儿,培养不出好孩子的。

才能可以培养,而一个人的品德出了问题是很难纠正和改进的。说到品德,我又想到责任心,幼儿教师没有责任心,是不能很好的照顾幼儿的,保教质量就会下降,何谈更好的教育?所以,这就要求我们遇事多从他人的角度考虑,以诚待人,平时照顾幼儿的时候多注意细节,不让任何潜在的危险伤害到孩子。

三、教师应具备良好的师德和职业道德。

德高为师,身正是范,师德是一个教师的灵魂。能否成为一个好教师,要有“捧着一颗心来,不带半根草走”的精神。热爱、尊重、理解幼儿是幼儿教师必须具备的职业道德核心。爱是儿童正常成长的必要条件,我们要学会理解、关爱幼儿。

四、教师必须具备较高的业务素质。

要实施创新教育理念,创新型教师必须具备以下几种业务素质:

(1)有丰富的知识结构,这是教师发挥创造性的基本保证。

(2)有较高的管理艺术。管理包括两方面,一是班级的整体管理,二是针对每个学生的个别指导。

(3)有丰富的情感。教师声情并茂的朗诵,热情洋溢的赞赏以及在与学生接触时的仪态、表情和举止所表现出的积极情感能随时地激发、调动学生的热情,激发学生的学习动机,学生因“亲其师而信其教”,变苦学为乐学,单纯的知识传授变成了双向的情感交流,使教者亦乐、学者亦乐。

总之,经过此次培训,我懂得了很多的道理,学到很多知识,认识了很多朋友。在今后的工作和生活中我要不断努力,学以致用为孩子上好课,成为孩子的好朋友。

这样能力差的孩子才有安全的活动环境气氛,自信心十足,才会获得成功和满足。因此我们在教学活动中,要面向全体幼儿,尽可能让每个孩子有着表现自己的机会,不要只追求结果而放弃过程中尊重幼儿发展水平与个体差异教育的统一。

柜员观摩心得体会

近日,我有幸参加了一次柜员观摩活动,这是我第一次近距离接触金融服务行业。通过观摩柜员的工作,我深刻地体会到了柜员工作的重要性和挑战性。以下是我的几点观察和体会。

首先,柜员工作需要高度的专业知识和技巧。在柜台工作时,柜员需要熟悉各种业务流程,了解各种金融产品的特点和使用方法。只有具备扎实的理论知识和实际操作技能,柜员才能够高效地处理客户的需求。而且,柜员需要具备良好的口头表达能力和沟通能力,善于分析问题和解决问题。观摩中,我看到柜员们能够耐心细致地解答客户的问题,并且通过与客户的交流,帮助客户找到最适合自己的金融产品。

其次,柜员工作需要极高的工作效率和应变能力。在柜台工作时,柜员们往往需要面对大量的客户和各种复杂的情况。例如,柜员需要快速处理某些突发的问题,并及时为客户提供准确的信息和帮助。观摩中,我看到柜员们经常需要同时应对多个客户,但他们能够从容应对,高效地完成工作任务。这让我深感柜员工作是一项需要高度责任心和应变能力的工作。

另外,柜员工作需要细心和耐心。在金融服务行业,细节决定成败。观摩中,我看到柜员们对细节极为关注,他们准确地记录每笔交易的金额、时间和相关信息,确保客户的资金安全和交易的准确性。而且,柜员们在处理客户问题时也非常耐心,他们会耐心听取客户的诉求,并积极帮助客户解决问题。这让我深感柜员工作需要一颗细心和耐心的心。

最后,柜员工作需要不断学习和自我提升。随着科技的发展和金融行业的变革,柜员的工作也在不断变化和更新。观摩中,我看到柜员们对新的金融产品和新的业务流程都保持了较高的热情和学习态度。他们通过自学和培训不断提升自己的专业能力,以适应行业快速发展的需求。这让我深感柜员工作需要时刻保持求知欲和不断学习的精神。

通过这次柜员观摩活动,我深刻地意识到了柜员工作的重要性和挑战性,也更加敬佩从事这一职业的人员。柜员不仅要具备专业知识和技巧,还要具备高效的工作效率和应变能力,以及细心和耐心。同时,柜员也需要不断学习和自我提升,以适应行业的变化和发展。我相信通过自己的努力和学习,我也可以成为一名优秀的柜员,并为客户提供更优质的服务。

柜员观摩心得体会

柜员是银行中与客户接触最紧密的岗位之一。作为一名银行职员,我有幸参与了一次柜员观摩活动,深入了解了柜员工作的具体内容和挑战。通过这次观摩,我收获了很多宝贵的经验和体会。在这篇文章中,我将简要介绍我参与柜员观摩的经历,并总结出其中的教训和启示。

首先,我要感谢银行组织了这样的观摩活动。观摩开始之前,我们收到了一份详细的日程表,可以看到我们将与哪些柜员一起工作,并了解他们的工作内容。这让我对这次观摩充满了期待和好奇。

在观摩的第一天,我被分配到了一个中型分行的柜台。第一次面对客户,我感到有些紧张。然而,即使是在短暂的观摩期间,我的导师就是那个让我的紧张情绪迅速消散的人。她很耐心地教我如何处理各种银行业务。通过观摩,我发现柜员工作确实非常繁忙和多样化。他们不仅要处理客户的存取款业务,还要办理贷款和开立账户等服务。这让我更加尊重他们的工作,也让我意识到了自己在平时的工作中需要更加努力,不断提升自己。

在观摩的过程中,我还发现了柜员工作的一些细节。例如,柜员在与客户接触的时候,需要保持友善、耐心和敬业的态度。他们要时刻注意自己的言行举止,以确保客户感到受到尊重和重视。同时,柜员必须保持高度的机密性,不泄露客户的隐私信息。这让我深刻认识到,作为一名银行职员,维护客户利益和信任的重要性。

此外,观摩活动还让我体验到了柜员工作的高压和挑战。在短短几个小时的观摩中,我感受到了来自客户的各种需求和期望。有时,客户情绪激动,甚至发脾气。柜员需要保持冷静、理智和善于沟通,尽力解决问题。这需要柜员具备一定的心理素质和沟通能力。通过观摩,我明白了柜员工作的艰辛和挑战,也更加珍惜自己现在的工作环境。

最后,柜员观摩也给了我很多启示和收获。首先,我意识到自己在与客户沟通时需要更加耐心和细心,尽可能满足他们的需求,并提供高质量的服务。其次,我明白了团队合作的重要性。在柜台工作中,柜员彼此之间需要密切配合,共同应对各种突发情况。这让我明白了团队合作的力量,并让我体会到了与同事和谐相处的重要性。

总之,柜员观摩是一次非常宝贵的经历。通过观摩,我更加了解了柜员的工作内容和挑战,也收获了很多宝贵的经验和体会。这次观摩让我深入认识了自己工作中的不足之处,并激发了我不断进步和学习的动力。我相信,在今后的工作中,我会更加用心、用爱去对待每一位客户,并不断提升自己的职业素养。

柜员观摩心得体会

作为一名客户,常常需要到银行柜台办理业务。然而,只有当我担任柜员这一角色时,才真正体会到柜员工作的繁重和责任感。最近,我有幸观摩了一次银行柜台的工作,收获颇多。下面我将分别从柜员的专业知识、服务意识、应对突发情况、团队合作和个人成长几个方面,阐发我对柜员工作的体会。

首先,柜员需要具备扎实的专业知识。在柜台工作中,柜员需要熟知各类金融产品、业务规则,能够提供专业的咨询和指导。在观摩中,我发现柜员不仅在理论上掌握了大量的知识,还能在实践中熟练运用。他们深入了解每个客户的需求,并根据客户的情况提供个性化的解决方案。这些专业知识的积累和灵活运用,是柜员成功完成工作的基础。

其次,柜员需要具备优秀的服务意识。观摩中,我注意到柜员对待每位客户都非常热情、耐心。无论客户的问题多么琐碎,柜员都能细致入微地解答,尽力满足客户的需求。他们始终保持微笑和友好的态度,让客户感受到温暖和关怀。这种优秀的服务意识让每位客户都感到受到了重视和尊重,增强了客户对银行的信任感和满意度。

第三,柜员需要善于应对突发情况。观摩中,我目睹了一个客户由于个人情况发生了突发变化,需要紧急办理业务。尽管柜员面临时间紧迫和业务复杂的困境,但他们表现出的冷静和敏捷让我印象深刻。柜员能够迅速调整自己的工作计划,与客户进行有效的沟通,把握好每一个细节。他们高效地解决了客户的问题,赢得了客户的赞赏和肯定。

第四,柜员需要注重团队合作。观摩中,我发现银行柜台是一个高度协作的工作环境。柜员之间相互合作,共同解决问题,实现工作的高效率。每个柜员都尽力为客户提供更好的服务,从不吝啬分享自己的经验和技巧。观摩中,我学到了团队合作的重要性,并且深信只有团结一心,才能做好每一个工作。

最后,柜员工作对个人成长有着积极的影响。观摩中,我发现柜员工作需要快速学习和适应不同的情况。只有不断学习,才能掌握金融知识的变化和更新。观摩后,我意识到个人成长是一个不断提升自己的过程。通过观摩,我认识到柜员的优秀品质和工作态度,并决心在以后的工作中不断进取,提升自己。

通过观摩银行柜台的工作,我对柜员的辛勤付出有了更深的认识,也获得了宝贵的体验。柜员的专业知识、服务意识、应对突发情况、团队合作和个人成长等方面给我留下了深刻的印象。我相信,在今后的工作中,我将切实发挥自己的才干,为客户提供更好的服务。同时,我也对银行柜员这一职业充满了敬意,感谢他们在背后默默付出的努力。

观摩

观摩是指学习者在目睹他人完成某项任务或表演后,对其所见所闻进行反思,而从中汲取经验和教益,以促进自己的成长与进步。观摩具有一种强大的教育效果,为学习者提供了一个观察、学习和反思的机会,并可以将这些观察到的内容与自己的现有认知相连接,从而促进自己的学习和发展。在本文中,我将分享自己的观摩心得,有关于观摩的思考和学习效果的体会。

第二段:观摩的对象-以教学为例。

观摩对象可以是各个领域的事物和现象,例如运动比赛、工作操作等。而在教育领域,最为常见的观摩对象便是教学。一个优秀的老师,能够通过教学的相关环节中,受到学生尊重和欢迎,其背后常常有着一系列让学生鼓舞和赞赏的屏幕。因此,以教学为例子,通过观摩,我们不仅可以体验到教学本身的魅力和认知思路,也可以深入理解教学本质所在,并从中体会到教师稳健的思考和执行力。

第三段:观摩的方法-开始观摩。

观察事物并不是一件容易的事情,特别是当我们要观察的行为是复杂而多样的时候。因此在观摩教学时,面对过密的教学内容,学生应该如何开展观摩学习呢?首先,应该有一定的知识背景和理解力,明确主题和观察点;其次,应有一定的集中意识,并将注意力集中在教学流程和公式等具体细节上;最后,应采用不同的角度进行观察,从而得出更加全面的认识。

第四段:通过观摩获得益处-以家长学生会为例。

通过观摩教学,我们可以从中获得很多知识和益处。体验教学的文化与特色,增加教学的认识和理解,以及具体学习技巧和方法如何得以实施和提升。以学生家长会议为例子,在学生家长会议上,家长们可以通过观察一些具体的教学活动,如教师引导学生的操演、教师的教学和孩子们的学习,对自己的孩子的学习和专业的了解,为自己日后向孩子传授教育的相关要领,做好更充分的准备。

第五段:结论-总结观摩的意义和重要性。

总之,观摩对于学习者来说具有非凡的价值。在观摩中我们可以获得新的知识和技巧并学习如何将自己的见解和经验与他人融合。此外,还可以增加自己对教学和事物认识的意识以及参与社区的意识,通过观察他人来了解一个文化或事物的本质,从而促进学习和发展,并成为更好的自己。

观摩心得体会

承蒙领导的厚爱和同事们的支持,我有幸承担一节示范课。对于我来说印象最深的是课前各学校的领导及教师对我校课堂布局,校园文化建设的欣赏与赞许。学校的每一处都是一个亮点,深深吸引着每个人的目光。大课间,精彩三十分,赢来每位参观者的赞扬。这所有的一切对于身为坪塬人的我们来说,无非是最高的荣耀。

通过这次观摩研讨活动,作为授课教师的我同样是感想颇多。无论教学发展的哪种程度,“好课”永远都是我们追求的目标。下面我就一本次示范课为例,谈谈自己对于高效课堂教学的认识和总结的一些经验。

高效课堂教学模式之所以高效主要是它比以往的教学更注重学习目标的明确性与可操作性,再加上有效地预习指导,确保学生在课前能够自主学习百分之七十的内容。这就要求教师在选定目标后预设性的创建问题,将学习内容转换成具体可操作的任务,让学生在完成一级级的达标任务的同时获取并总结知识。由于对这点的充分肯定,因此我每次备课的大部分时间都花在制作预习部分的学案上。对于初中的学生来说,思维和总结概括的能力还比较弱,因此创设的问题最好是通过旧知识的迁移、直观的、有对比性的内容。并且在每个环节的设计中,口令要及时准确,这样学生才有正确的意识完成每一个任务。我这次设计的.《一般过去时态的复习学案》中,预习部分主要是概念和结构的复习。每一个任务前都有适当的提示和明确的指令。首先我认识到的是,一般过去时态是初一的重点语法,考察的目的主要是让学生在不同的语境和题型中能灵活应用。这就要求学生要熟练掌握其动词的变化,句子的结构,不同含义及用法。明确目标后,我第一个考虑到的是学生方面的因素。一般的人都会有思维定势,对于熟悉的经常接触的内容印象会很深,这样很容易影响对相似知识的学习。就一般过去时,学生由于思维定势而频繁出错,因此对于概念及结构的强化巩固是必不可少的。怎样才能使学生容易清楚的掌握一般过去时,我首先是设计了一个一般现在时态的句子,然后将时间与动词变换为过去的形式,而句子的其他内容都没有变化。通过这样的对比,让学生直观的认识到一般过去时态的基本含义及结构。虽然是复习课,但是基础的东西一定要明确。并且通过对比,可以同时复习强化多个知识点。在下面预习部分的学习过程中,我同样设计了有梯度及对比性的例句,一般一个内容有两到三个句子,让学生一层一层的透析一般过去时态的用法。有对比,不同之处就显而易见,认识理解也就更深刻了。其实不仅是复习课型,对于新授课同样有效。

对于如何更好地实现预习内容,就我的实践经验来说,我认为课前的检查与疑惑的及时排查是不可缺少的。必须要引导学生在每节课前都要提出疑惑,预习中没有问题,只能表明与西部充分,不扎实。学生有疑惑,学习就更有目标。教师课前给出总的学习目标,学生在预习中的疑惑是他们具体的目标。这样,总目标,具体目标双管齐下,学生的学习更有方向,学习也更具动力,任务导学也便成了有的之矢。

无论是新授课还是复习课,也不管是哪门学科,培养学生的解题思维能力是不可缺少的。因此在每节课中要求我们以基础内容为主设计不同的题型。虽说课堂中以合作探究为主,但每个任务的完成要确保在自主学习的基础之上,否则“合作”也只是做样子,骗自己。学生交流探讨后,推理总结不同题型的解题思路,这样的话,之时也就学活了。我在平时的教学中,总是让学生试着明确出题人的设题目的,每道题考查的知识点。通过这样的锻炼,不仅能锻炼提升解题能力,思维也就活起来了。

高效课堂教学模式下达标检测是导学设计的“试金石”。如果一节课中的达标检测没有完成的话,那高效课堂也可以说是功亏一篑。在达标检测这一环节,试题一定要以学习目标为主,题型最好是多样,典型,精良。设计的题型最好能做到知识的梳理和综合能力的提升。这样,学习才是落到了实处。

张四保主任曾说过,学习最强的能力就是讲出来。我很赞成这种观点。因此,在我的每节课上,我都放手让学生去说去讲,而不只是“纸上谈兵”。这个讲有些是互相讲,有些是在全班面前脱稿讲。比如课前导入环节,我总是给出一个话题,鼓励学生去说,不管别人是否在聆听,只要大胆的说出来就是自己的。在任务导学中,知识点的归纳与讲解,也大多由学生来完成。每个学生就是一个个小老师,上黑板,面对全班学生,讲解知识,并且提问、评价其他的同学。在讲中拓展思维,在讲中提升能力。要提到的是,在展示环节中,应多注意。而不要怕拖延时间只是让优等生去展示。因为在高效课堂教学中,我发现中下等学生不去积极思考,课堂讨论和展示对于他们来说的最终目的就是等待答案。因此,平时因更多的引导这些学生在课堂上展示自我,从而使他们主动探索而不是静坐等待。

总结和评价是每个环节的灵魂,它是支柱,支撑着整节课的学习。在高效课堂中,评价和总结贯穿于每个环节每个任务当中。教师要总结,点评,最主要的是要引导学生,互相总结、评价。及时地总结,适当的点评,使得学生的学有了依托。它激励着学生积极表现,大胆展示。一个好的评价往往会让一个学生受益终生。

以上是我在平时的教学当中及这次观摩会上的一些认识和感想。在高效课堂的行程中,我还有很多困惑和有待解决完善的内容。我将继续努力学习探索,真正做到高效引导,学生高效学习。把课堂的四十五分钟真正的还给学生。

新柜员柜员心得体会

当我刚踏入银行柜员这个行业的时候,心中满是对未来的期待和困惑。我心里明白,作为一名新柜员,我要承担起接待客户、办理业务等重要责任,这对我来说是一个巨大的挑战。然而,面对高效快速的业务流程、繁琐复杂的操作规程,我有时感到手足无措。然而,正是通过这种困惑和感悟,我逐渐明白,做一名优秀的柜员不仅仅是熟练掌握业务技能,更重要的是要有良好的服务意识和职业道德。

第二段:提升业务技能的努力和收获。

为了更好地适应并胜任柜员这个职业,我付出了许多努力。我从资料中学习各类业务的操作步骤,通过实践不断熟悉各类业务的办理流程。我还请教了一些经验丰富的前辈,向他们请教包括应对客户问题、快速办理业务等方面的技巧。通过这些努力,我渐渐掌握了各类业务的操作技能,并取得了一定的成绩。我能够独立应对各类业务问题,为客户提供高效、便捷的服务。

第三段:良好服务意识的重要性与提升。

业务技能的突飞猛进使我感到一定的自豪,但我明白光有技能还不够。作为一名柜员,良好的服务意识同样重要。只有在服务意识上下功夫,才能真正实现对客户的全方位关怀。因此,我努力在每一次交接动作中展现微笑和热情,尽量使每一个客户感到受到了尊重和关注。我学会了倾听,通过与客户互动,关注他们的需求和感受。在处理客户投诉和疑虑时,我尽量沟通解决,以帮助他们解决问题。通过不断地提升服务意识,我发现客户也更乐意信任并与我建立良好的关系。

第四段:职业道德的重要性和规范行为的践行。

作为一名柜员,职业道德尤为重要。我始终坚持遵守行业规范,将客户利益放在首位。我保证自己的工作纪律,严格遵守机密和安全规定,保护客户的隐私。我坚决说不接受任何形式的利益输送,并保持公正、公平地处理每一位客户的事务。我深知职业道德对于建立银行良好形象的重要性,因此我始终以一个合格、有职业道德的柜员身份出现在工作岗位上。

第五段:对未来的展望和感悟。

通过不断学习和实践,我逐渐适应了柜员的工作环境,提升了自己的业务水平和服务意识。在这个过程中,我也付出了辛勤的努力和坚定的决心。回首过去的时刻,我深深体会到付出就会收获的真谛。在未来的日子里,我将继续努力提升自己的专业水平和服务质量,希望能够成为一名备受信赖和认可的柜员,为客户提供更好的服务体验。

通过这篇文章,我分享了自己作为一名新柜员的心得体会。这其中包括了初入职场时的困惑和感悟,学习业务技能的努力和收获,提升服务意识的重要性与方法,职业道德的践行,以及对未来的展望和感悟。在这个过程中,我深刻认识到作为一名柜员,不仅需要具备熟练的业务技能,更需要拥有良好的服务意识和职业道德,这是成为一名优秀柜员的基本要素。

观摩心得体会

县小学英语优质课评比在于10.25—10.27在进修附小举行,三天的观摩活动让我领略了众多优秀教师的风采,也使我对小学英语的读写课有了更深一步的认识。

其中几位选手的课给我留下了很深的印象:7号选手的教学思路非常清晰,她有效地利用了旧知识去构建新知识,例如单词walkman通过ant—lion—kangaroo—mouse—apple—noodles的首字母组建,然后又自然而然地引出了walkman的首字母w。这一设计十分巧妙,即复习了前面学习的单词及字母有呈现的新的知识,boy和girl的呈现也使用了同样的方法,这样就使得教学的各个环节环环相扣,逻辑性很强。而且这堂课中学生的听、说、读、写四项基本能力均得到了充分的训练,教学目标的达成度很好。

3号选手虽然在时间的安排上出现了失误,使得许多环节没能得到展示,但是她简捷明快的入课方式、多种方式的新知呈现以及到位的语音教学,让人体会到一种扎实沉稳的教学风格。13号选手的单词归类复习很有特色,包括主题句型的操练、阅读障碍的排除为学生的阅读铺平了道路。10号选手的拓展活动,把整个单元关于friend的话题系统地整合到一起,这对学生知识的运用能力是一个很大的提升。还有5号、9号、11号选手富有感染力的教学激情,让人体会到青春的朝气和活力。

总体感觉四年级的读写课是各具特色,而五年级的课却受策略影响太深,对于文本的处理思路是大同小异,不同的各选手对于读前活动的安排和对于“写”的要求及练习的程度。

赛后闫老师的总结解决了我们长期以来读写课教学的困惑,那就是在字母单词课上我们首先要明确字母和例词的关系,让例词不仅仅要起到巩固记忆字母的作用,还要起到渗透字母在单词中的发音的作用,也就是在这一课型中我们要合理地渗透语音的教学,这应该也是字母单词读写课上比较重要的一个环节。而在句型读写课上我们要处理好听说和读写的时间分配问题,尤其是听和写的时间安排,忽视了任何一个层次的时间安排都会影响到听、说、读、写四项基本能力目标的达成度。

每一次学习和观摩,总会获得很多优秀的思想和方法,同时也总会发觉到自身的更多不足,正如《礼记*学记》中讲到的“学然后知不足,教然后知困。知不足,然后能自反也;知困,然后能自强也。”学习能帮找到自省,学习能帮我们自强,我们应该抓住每次学习的机会,通过不断的自省,逐步地自信、自强起来。

法庭2010法学本科班:黄菊近年来,刑事附带民事案件事出有因,在刑事发案中占的比重越来越大,并呈逐年上升势头,不仅直接危及公民身体健康和生命安全,而且严重地影响......

北京石油附小听课新疆班孟媛媛2012年12月7日晨,全部新疆班35名同学在北语出国部钱老师的带领下一起前往北京石油附小参加英语教学观摩,一天的安排十分充实,在回......

2012年5月28日高崖学区安排,学区领导班子及各完小校长,先后到关桥中心小学、树台中心小学、海原二小等五所学校进行了观摩学习。本次观摩通过五所学校的所见所闻......

甘肃省第一届中小学(学前)教师教学技能大赛漳县大草滩乡大草滩小学张玉林在教育局的指示和学校的安排下,我和张宏亮同志被派往兰州,代表大草滩学区参加为期3天的......

观摩观摩心得体会

观摩是一种经验丰富的学习方式,可以从他人的成功经验和教训中获取启示。大家在学习或者工作中,都会有许多机会参加观摩活动,以便更好地提升自己。在这篇文章中,我将分享我在观摩过程中的一些心得体会和经验。

第二段:积极准备。

在参加观摩活动之前,我们应该认真准备好自己。首先,要了解被观摩对象的背景和目的,为了更好地了解被观摩对象,我们可以先进行一个小小的背景调查,包括了解他们的行业特点、竞争对手、成功经验等等,这些了解可以帮助我们提前做好思考和准备。其次,要设定观摩的目标,确定自己希望学习和获取的内容。这样可以帮助我们更有针对性地去观摩,更好地了解自己需要的知识和技能。

第三段:全面关注。

当我们参与观摩活动时,应该保持全面关注。不仅要关注被观摩对象的操作手法,更要注意背后的逻辑和思维方式。要开放自己的思想,不要一味地根据自己的经验和认知进行评价,而是应该积极地学习并思考他人的做法,并对其进行分析和总结,了解他们的成功经验和失败教训,从而更好地明确自己需要学习的知识和技能。

第四段:及时反思。

在参与完观摩活动后,我们应该及时对自己进行反思总结。首先,要总结自己的观摩收获,将自己所学到的经验和教训记录下来,以备日后需要时可以拿出来作为参考。其次,要反思自己在观摩中的不足之处,认真分析自己的缺点和差异,寻找进步的空间。最后,要调整自己的思路,根据观摩的收获和不足,进行适当的调整,从而更好地提高自己的学习能力和工作效率。

第五段:持续学习。

观摩是一种很好的学习方式,但是仅仅参加一次观摩活动是远远不够的。我们应该时刻保持着学习的心态,从其他人或机构的经验中受益,保持学习状态,不停地反思总结自己的行业和职场经验,与时俱进,不断提高自己的核心竞争力。

结语。

总之,观摩是提升自己的好方式,但是怎样好好地去观摩是一个值得探讨的问题。通过上述的准备、关注、反思和持续学习,我们可以更好地进行观摩,走上成功之路。

观摩

观摩是人类认识世界的一种方式。在学习中,观摩更是一种重要的提升学习效果的手段。通过观摩他人的行为和学习方法,我们可以发现自己学习方法中的不足和欠缺,并在不断的实践中提高自己的学习水平和能力。在这篇文章中,我将分享我在观摩学习过程中的心得和体会。

第一段:预备篇。

观摩学习是一项全面的过程。在观摩他人的行为和学习方法之前,我们需要先对自己进行充分的分析和了解,包括自己的学习目标、需求和优势等方面的情况。只有这样,才能更加有效地观摩别人的学习方法并将其应用到我们的学习过程中。

第二段:观摩篇。

在实际观摩学习的过程中,我们应该记录下观摩的内容,并分析其特点和优劣。这样,我们才能更好地从中获取到对我们自己学习有益处的东西进行学习和应用。观摩的内容主要包括:课堂表现和教学方法、其他学习者的行为和方法、爱好和兴趣爱好的相似之处等等。

第三段:心得篇一。

观摩学习的最大好处是帮助我们快速了解、学习和应用别人成功的学习方法。例如,当我们看到别人抗压和坚持不懈的精神,我们就会明白在学习中,只有通过不断地努力和坚持才能获得成功。如果我们能将这些方法转化成自己的学习策略,就能更快地提高我们的学习效率。

第四段:心得篇二。

在观摩学习过程中,我们不仅要学习别人的成功方法,还要理解学习中的本质。这样,我们才能更好地制定实用的学习计划和策略。比如在观摩过程中,我们发现别人在学习中会注重对知识的思考和理解,而不是简单地死记硬背。这与现代教育理念不谋而合,现代教育更加强调学生的思考和创造能力。

第五段:总结篇。

总之,观摩是一种有效的学习方式,可以帮助我们快速地获得别人的经验并将之用于我们自己的学习过程中。但在观摩过程中,我们也需要理解学习的本质和理念,才能更好地制定实用的学习方法和策略。对于一个有追求、有目标的学生,观摩是一个必不可少的学习方式,一个能够快速提高自身能力和学习水平的学习机会。所以,我们应该充分利用这个机会,在观摩的过程中不断探索和进步。

观摩观摩心得体会

观摩,是指借鉴他人的优点,借此提高自己的水平;观摩,是指对周围事物进行客观而深入的思考。在自己的生活和工作中,观摩是一种很重要的学习方式,可以让我们更多地接触世界,深入了解生活和工作的方方面面。

第二段:观摩能够提高学习效率。

观摩是一种高效学习的方式,通过观察别人的方法和技巧,可以更快地掌握知识和技能。比如,在同学的笔记本上略看一下,或者在别人演示的示范中学习,都能够对我们的学习产生深远的影响。观摩能让我们更快地获得经验,找到更加高效的学习方式。

第三段:观摩能够拓宽认知和视野。

观摩不仅能够提高学习效率,更能够拓宽我们的认知范围和视野。当我们从不同的角度来观察同一个问题,就会发现它的不同侧面和含义。这不仅有助于我们更好地理解问题,还能够启迪我们更深层次的思考。在观摩中,我们会接触到各种各样的人、事、物,这些都会让我们的认知更加丰富和全面。

第四段:观摩能够帮助我们建立人际关系。

观摩还有一个很重要的作用,就是能够帮助我们建立良好的人际关系。在观摩的过程中,我们可以从别人身上学到交往的技巧和经验,如何同他人建立良好的关系。同时,观摩也有助于我们与其他人建立联系和互动,这对我们建立人际关系非常有帮助。

第五段:结论。

观摩观摩心得体会,让我们受益匪浅。观摩可以提高我们的学习效率,拓宽我们的认知和视野;观摩可以帮助我们建立人际关系。在观摩中,我们不单单是在学习一种技能或者知识,更重要的是在学习一种思考方法和生活态度。只有不断地观摩他人,才能让我们更好地认识自己和他人,不断进步和提高自己。

观摩心得体会

xx月xx日我参加了xx镇高效课堂教学观摩研讨活动。在这短短的半天的时间里,我观摩了两节小学数学高效课。先进的教学理念,不同的设计思路和丰富的教学手段让我真实地感受到两位老师扎实的基本功。再加上各位老师精彩的点评,我觉得这次的高效课堂教学观摩让我受益匪浅。现将我的心得体会总结如下:

这两位年轻老师他们尊重学生、信任学生,把信任的目光投向每一位学生,把尊重的语言送给每一位学生,把和蔼的微笑撒向全体学生,创造出了一种宽松和谐,相互尊重的教学氛围,如叶坪小学的唐雪梅老师,让孩子们在笑声中体会到数学课堂也可以是轻松愉快的。接下来的的一系列教学过程,唐老师更是幽默风趣,让学生在轻松愉快的氛围中学习知识,也发展了学生的数学思维能力,教学效果十分显著,给听课老师留下了深刻的影响。还有的老师课堂上不是直接让学生回答数学问题,而是和学生展开活动,如桥亭小学的刘照军在教学中看似平常的语言,让学生感到无比的亲切。虽然数学课不像语文课那样生动有趣,但是作为一名数学老师,我觉得数学语言要讲究艺术性,怎样提高自己的语言艺术呢?这就需要我们不断的给自己充电。

这两位老师不仅能吃透教材,而且能多角度地理解教材,关注学生的表现,并能充分地展示学生学习的全过程。比如在《两位数乘两位数笔算乘法》这一课中,xx小学的唐雪梅老师围绕教学重难点,设计了一系列的练习,把教材中的笔算乘法算理和计算方法落实到位,使学生真正地掌握了本节课中的教学目标和基本技能,学生有了这样的知识基础,才能更好地学习下节课的教学内容。整个课堂教学充实、扎实、有效,也体现了高效课堂的特点。

本次观摩的课堂上追求包括观察、实验、猜想、推理、交流等“做数学”的形式,十分重视孩子的动手操作,重视孩子的手脑结合。俗话说:心灵手巧,要想真正的学好知识就是要孩子们主动地参与到学习活动中来,那么动手操作就是孩子们最喜爱的学习活动。如桥亭小学刘照军老师,运用自制的教具让学生动操作,培养了学生的实践能力,教学《三角形的特性》一课他在课堂上的大部分时间都是让学生自己通过摆三角形学具,并且通过比较的方法,让学生加深对三角形的认识。学生在老师的指导下动手操作、大胆实践、自主探究、合作交流地学习知识,让学生的创新潜能得到了不同程度的开发。

两位教师在练习设计上动了不少脑筋,做到有效地帮助学生巩固知识,发展学生能力。桥亭小学刘照军老师执教《三角形的特性》一课时,练习有趣味性、实践性、发展性。如:比一比.猜一猜以及开放性的练习,既巩固了三角形的知识,又发展了学生能力,训练思维,培养学生创新的意识。学生学得轻松,教师教得扎实。

4月7日上午十点十分教学观摩课准时开始,我听了支教大学生李睿老师的一节英语课,首先我认为这节综合课的设计达到了一定的教学效果,教学方法也比较新颖。新授课由故事引入,加上神光笔的运用,数学和社会课的贯穿,使幼儿完全被教师引导学习,所学知识幼儿也学的特别快,本堂课是成功的。

虽然李睿老师还是在校大学生,但我在她的身上发现了许多值得我们老教师学习的'东西。比如她勇于探索实践,交谈中我得知她在前几天的教学课中发现了神光笔这种带点神秘的东西,于是就巧妙的运用到了观摩课中,新课的引入也因此取得了意想不到的效果。再比如她亲切大方、舒展的肢体语言为新授课的成功增色不少,她的洒脱自信、镇静自若更使我暗自叫好。这是一个优秀的学前教育者必备的。只要虚心请教、准备充分、自信满满,就没有做不好的事。我忠心的祝愿年轻的李睿老师在幼教道路上越走越稳、越走越好、越走越出彩。

当然本堂课也有不足之处,第一、有点拖堂,拖堂的后果就是对于六岁左右的幼儿来说有点坐不住了,纪律稍稍有点乱,教师的语言可以再简练些;第二、故事引入设计很好,但故事没有结尾、没有交代,有点虎头蛇尾的感觉,故事有始有终就更加完善了。总之对于这节教学观摩课感触颇多,希望自己也能够有所感悟、有所提高,能够取长补短,做一个合格的甚至优秀的幼儿教师,这是我一直的心愿和信念。

观摩心得体会

11月,我有幸观摩了在海南省机关幼儿园举行的“海南省乡镇中心幼儿园教师基本功评比活动”。这次活动分为两部分:规则游戏课例展示;教师讲故事分享。

活动结束园里又接着组织规则游戏活动培训,这次活动,让我认识到自身在教学中存在的问题,授课老师的展示给了我启发和引导。老师的游戏设计结构很明显,符合幼儿的发展目标,游戏的环节紧凑,层层递进,由易到难,教具准备的也很充足。观看了老师的游戏展示课,我明白了开展游戏时要层层递进,由易到难。每玩一次,提一个游戏规则,游戏的关键是师幼互动,玩游戏时,还要给幼儿足够的空间和时间。同时,音乐游戏课,音乐的选择是很重要的,一定要选择清晰易懂的音乐。今后我在开展规则性游戏活动中,第一要抓好这个游戏的规则点,第二在设定游戏领域时要考虑领域的特性,最后在游戏的设计上难度的环节要层层递进。观摩了这次活动,我想对自己真的是一个质的提升,相信今后的自己对此类活动的组织一定会更加得心应手!本次活动得观摩学习,但让我懂得了许多,给了我不少的感悟。很感谢领导和幼儿园给予我这么好的学习机会,通过这次观摩课的'学习,对我今后的教学工作起到很大的推动作用。在今后的教育教学实践中,我将静下心来采他山之玉,纳众人之长,相信我一定能快步前进的,我一定会以更好的工作效率回报幼儿园。