人社所工作总结及工作计划（模板14篇）

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年人社局工作总结及年工作计划

(一)人均可支配收入方面。我市城镇化率不高，经济发展较为滞后，体量较小，社会总体收入水平不高，实现城镇居民收入大幅度增长困难重重。一是随着交通条件的改善，市内部分消费外流，影响城镇居民收入增长。二是我市城镇居民收入以工资性收入为主，市、县区财政普遍紧张，落实科学发展考核业绩奖及干部职工奖金、福利政策比较困难，干部职工收入增长幅度较小，在一定程度上影响了全市城镇居民人均可支配收入增幅的提高。

(二)就业创业方面。一是高校毕业生就业问题依然严峻。从今年工作开展情况来看，随着高校进一步扩招，每年回我市就业的高校毕业生以20%的速度递增，但高校毕业生就业观念尚未转变，社会招聘促进高校毕业生就业的局面仍没有打开，高校毕业生就业形势十分严峻。二是就业难和招工难的结构性矛盾不断凸显。随着市内外经济结构调整和转型发展，企业对技能人才的需求日益增大，而我市富余劳动力普遍存在文化层次和技能水平偏低问题，大部分劳动者都是从事体力型劳动缺乏就业技能，无法适应经济转型发展阶段企业对技能人才的需求。三是职业技能培训层次低、覆盖面小的问题仍然存在。全市职业技能培训工作基础仍然薄弱，培训规模偏小，培训补贴的标准偏低，能够开展培训的工种层次相对较低，大多属于初、中级培训，高级工乃至技师培训仍处于空白状态。

(三)劳务经济方面。一是全市劳务工作体系工作人员还需要进一步加强和充实。目前，我市大部分乡镇劳务工作站劳务工作人员多数为兼职，劳务专干不专不干现象十分普遍，很难满足新形势下劳务经济工作发展的需要。二是全市家庭服务业发展还很滞后。主要表现在各县(区)发展不均衡，礼县家庭服务业发展在全省处于一流，但其他八县(区)则较落后。目前，在全市范围内还没有几家成规模的家庭服务业企业。三是农民工技能培训、鉴定工作有待进一步提升。目前，全市的农民工技能培训体系还不完善，存在培训资源分散、培训补贴比例低、培训资金没有得到有效整合的问题，导致培训与输转、培训与鉴定、培训与管理、培训与就业不协调的现象仍然存在。

(四)社会保险体系建设方面。一是社保扩面征缴难度大、进度慢，基金支付压力大。国有股份制企业和部分私营企业普遍存在扩面难，进展缓慢问题;城乡居民社会养老保险续保率较低;全市基金征缴难度逐步加大，扩面资源不断缩小，基金支撑能力弱，特别是养老待遇支付压力不断加大。二是部分险种业务经办体制不顺，规范化程度不高。随着覆盖城乡老幼的全面参保体制逐步形成，社保经办力量捉襟见肘，量大面宽、兼职经办使得一些业务工作经办体制不顺、经办质量不精、经办程序不规范;同时，受稽核时间、稽核力量等客观因素限制，每年实地稽核单位有限，无法彻底杜绝人员漏保和基数漏报等情况。三是总体经办工作进度不一，个别工作进度缓慢。失业保险市级统筹工作落实不到位，业务操作信息化工作滞后;事业单位参加工伤保险工作虽然取得了较大进展，但参保人数和缴费均不稳定，存在操作不规范问题;建筑行业农民工参加工伤保险覆盖面仍然较低，总体进展缓慢。

(五)构建和谐劳动关系方面。一是工程建设领域部分企业劳动用工管理仍然是粗放式管理，未设立专门的劳动用工管理机构，劳动用工管理制度不完善，加之劳动量结算不及时，易产生工资支付争议时双方各执一词，难以及时确认的问题。二是部分建设工程项目业主单位工程款拨付不到位，施工单位垫资建设，施工企业工程层层劳务分包现象仍然存在。三是由于部门联动机制不够完善，导致出现部分工程建设项目在未缴纳农民工工资保证金的情况下仍然开工建设。

人社局年工作总结和年工作计划

一是进一步加大劳动保障监察力度。全面推进我县劳动保障监察“两网化”工作，扩大劳动书面审查覆盖面，加大企业信用等级评价工作力度，实现监察执法向主动预防和提前预警的重要作用。积极开展各类专项检查，加大拖欠农民工工资打击力度，深入贯彻执行失信“黑名单”制度，持续打造“无欠薪__”。二是着力加强劳动关系协商机制建设。加强政府、职工和企业三方在涉及劳动关系重大问题的沟通与协商，共同开展劳动关系和谐企业创建活动，及时提供决策参考的意见建议。加强我县进一步构建和谐劳动关系实施意见落实情况的监督检查，健全工作机制，确保各项目标任务顺利进行。三是着力提升仲裁效能。充分发挥两个仲裁派出庭的实用性，把庭审的触角向基层延伸，方便企业、方便群众，提升仲裁办案效能。积极落实省仲裁委仲裁案件要素式受理模式。督促基层调委会落实省网上调解平台，促进全部上线工作。

人社局年工作总结和工作计划

(一)积极推进政府机构改革。严格按照上级政策规定，切实做好工作职能和人员划转工作，确保政府机构改革实现平稳过渡。继续推进事业单位改革。切实抓好干部队伍建设，完善区级人才库建设，进一步加强人才引进和培养力度。

(二)进一步完善就业创业服务体系建设。深入推进“大众创业万众创新”工作，完善15分钟就业服务圈功能，重点做好高校毕业生、贫困人员、返乡农民工就业创业工作，大力扶持创业孵化基地、返乡人员创业基地和大学生创业示范户，继续推进就业扶贫工作，做好就业指导、免费培训、职业介绍、扶持创业等服务，积极建设爱心基地和爱心车间。

(三)统筹推进社会保险制度改革。做好雨湖产业新城(华夏幸福)被征地农民社会保障工作。推进雨湖工业园区社保优惠汇率过渡工作。继续完善推进机关事业单位养老保险制度改革工作，机关事业单位退休人员退休待遇实行社会发放。开展社保费税务代征改革工作，加强与税务的对接，确保社保征管职责划转后的各项业务经办正常运转。巩固城乡居保扶贫工作，继续落实贫困人口的政府代缴。深入推进行风建设，优化服务流程，提升服务质量，推进业务下沉，打造公共服务品牌。

(四)持续构建和谐劳动关系。深入贯彻落实《湘潭市雨湖区治理拖欠农民工工资问题三年行动计划(2020-2020年)》，进一步完善治欠保支工作机制，持续加大对欠薪违法行为的惩戒力度。贯彻落实2020年6月29日李克强总理签署的国务院令《人力资源市场暂行条例》要求，启动清理整顿人力资源市场秩序专项行动，对全区180多家人力资源市场开展全面清理整顿。大力推进“互联网+调解仲裁”2020行动实施计划，加强仲裁办案系统平台建设。着力提升劳动保障监察办案和劳动人事争议仲裁工作的质量和效率，持续推进劳动争议处理效能建设，加大对非法用工、拒不支付劳动报酬等违法犯罪行为的执法力度，依法保障劳动者合法权益。

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一是着力实施全民参保计划。扎实推进社会保险全覆盖工程，加强扩面参保信息调查摸底，完善全民参保登记动态管理机制，做实扩面资源，确保应保尽保。据统计，截止12月底，基本养老保险户藉人员法定参保率达到93.46%，基本医疗保险户藉人员参保率达到99.05%。职工基本养老保险、职工基本医疗保险、工伤保险、生育保险参保人数分别为28.5975万人、24.0623万人、25.4745万人和17.5859万人。二是做好城乡居民两费征管职责划转工作。为全面贯彻落实党中央、国务院关于社会保险费征管职责划转的重要决策部署，根据省统一部署，我县自8月份起，启动城乡居民基本养老保险费和城乡居民基本医疗保险费征管职责划转工作。及时制定出台《__县城乡居民两费职责划转实施方案》，确保城乡居民两费征管职责划转工作顺利推进。三是不断完善医保体系建设。进一步调整职工医保、居民医保和大病保险政策制度，完善基本医疗保险慢性病门诊政策，做好系统开发测试和上线运行。深入推进异地就医联网结算工作，实现全国跨省住院费用异地联网实时结算和长三角地区门诊费用直接结算工作。1-12月，办理跨省异地就医备案5771人次、住院实时刷卡2693人次，有2147人次在上海实现门诊直接结算。认真做好优化医保结算和诊疗服务工作，进一步完善外伤调查工作机制，实行外伤调查痕迹化管理，积极探索建立异地调查机制，延伸医保经办服务至定点医药机构。将家庭病床、特治特药、规定病种、转诊等部分备案权限延伸到医疗机构，实现参保人直接在医院备案，数据直接推送至医保窗口，有效提高医保患者办事效率。四是积极拓展社保卡公共服务功能。2020年5月，我县9个镇(街道)全部实现财政补助性资金通过社保金融市民卡发放。稳妥推进跨省异地就医结算平台建设，拓展异地就医实时结算网络。开发建设__县长期护理保险居家上门护理服务功能，实施人力社保“零现金”服务，不断深化社保领域应用内涵。截止目前，我县社保金融市民卡民生服务功能日益扩大，已实现我县医保全国跨省异地联网结算，社保参保缴费、待遇发放及参保信息查询、证明打印，长期护理保险居家上门服务，图书借阅全市域通借通还，交通领域全市域公交刷卡乘车，上海地铁、公交、轮渡等住建部互联互通体系内77个城市公共交通领域刷卡使用，县域内公共自行车租借、汽车停车收费、金融服务等功能。五是强化社保基金内部控制管理。联合县财政、物价(发改)、卫计、市场监管等相关部门对全县所有定点医药机构2020年度医保管理工作开展联合检查考核，联合卫计局协同县药事质控中心对19家医疗机构进行中药饮片专项检查，确保各项医保政策落到实处。协助卫计部门，做好责任医生签约服务考核工作。联合商业保险公司参与外伤人员的调查核实，积极构建多部门、多层次的立体监管网络，有效解决医保监管难题。1-12月，共受理调查意外伤害2380件，查出问题拒付102件，涉及医疗费用155.09万元。积极推进阳光医保监管平台的联网建设和全面实施，到目前为止，通过智能审核系统共共筛选出待核实条数共计117964条，查实违规记录1885条，追回违规费用6.33万元。着力加强社会保险基金预决算管理。今年，由于我县社保基金管理措施实、成效显著，尤其是按时足额做好被征地农民转保工作，得到省政府奖励社会保障省级调剂金3000万元。

人社局年工作总结和年工作计划

一是实施更加积极的就业创业政策。谋划制定新一轮促进就业政策，根据《浙江省人民政府关于做好当前和今后一段时期就业创业工作的实施意见》(浙政发〔2020〕41号)要求，结合我县实际，在充分研究广泛征求意见的基础上，出台《__县人民政府关于做好当前和今后一段时期就业创业工作的实施意见》。进一步优化就业创业生态环境，促进创业带动就业，实现更高质量和更充分就业。畅通重点人群就业创业通道，支持重点人群创业带动就业，提升其创业就业能力，让重点人群享受创业就业政策红利。切实做好新形势下的东西部扶贫协作工作，做好对口四川省九寨沟地区支援。积极推动区域合作大发展、大战略，聚焦精准，确保就业帮扶工作取得实效。进一步扎实推进就业创业工作，确保全县就业局势总体稳定。继续深化推进高质量村社区建设，打造高质量就业新县域。二是实现更加专业的公共就业服务。着力打造服务“零距离”，业务下沉无缝隙。将人力社保基层服务平台建设作为公共服务体系建设的重要内容，着力提升平台规范化、标准化、信息化水平。积极推动“政校企”融合，实现产学合作多方共赢。进一步加强创业优惠政策宣传，积极组织创业创新大赛，扩大创新创业社会氛围。三是建成更加完备的信息化管理体系。加块浙江省公共就业服务信息系统的本地化升级改造。加块网站运行智能化，新版__人事人才网对原有网站功能和版面进行开发优化，完善了企业招聘和求职模式，新增了考试系统，促使国企及单位合同制工作人员招聘更加公开、公正、公平。2020年将正式上线运行。加强档案数字化管理，计划开展高校毕业生档案电子化建设，使档案管理更加科学化、精准化、规范化。

人社局年工作总结和年工作计划

一是就业形势总体稳定。今年，新增城镇就业岗位14358个，完成市目标任务的220.9%;帮助“4050”等就业困难人员实现再就业1756人，完成市目标任务的159.6%。城镇登记失业率控制在2.65%的较低水平。二是失业保险运行平稳。失业保险金待遇支付标准增至1440元，有效保障了失业人员的基本生活。失业保险支持稳定企业岗位补贴工作稳步推进，共有598家企业申报，已发放补贴金额达到963.32万元。失业保险支持技能提升工作着力实施，截止目前，已有349名职工申请技能补贴，补贴总额80.34万元。三是公共服务精准到位。今年以来，先后单独组织、协同镇(街道)和民营人力资源公司举办县内招聘会45场次，有3268家单位进场招聘，累计提供就业岗位36580个，进场求职48566人次，达成就业意向19630人。先后举办了“接轨上海·智汇__”2020“招才引智”名校行(上海大学专场)、浙里欢迎你—东西部人才合作招聘活动、陕西省西安市、上海市、河南省郑州市、湖北省武汉市等省(市)及周边地区高校校园招聘活动，同时不断开拓武汉大学、华中科技大学、浙江理工大学、安徽绿海商务职业学院等高校院所，已累计对接45家，赴高校开展人力资源招聘活动18次以上，累计参会企业275家，提供就业岗位10200个，意向引进各类高校毕业生4725名。四是创业工作着力推进。今年，联合县邮储银行开展了“创业贷”推介会，共有150名来自各镇(街道)的优秀创业代表或正准备创业的青年参加。截至目前，我县共发放创业贷款1215万元，实现贴息23人，涉及贴息金额约20余万元。积极参加嘉兴市创业大赛，我县共推选出5个优秀创业项目。最终，我县推送的361职通车项目获得三等奖，宿壹文化有限公司获得优胜奖。在“南湖创星·嘉兴十大创业新秀评选”活动中，我县金佳悦入围嘉兴市十大创业新秀。五是扶贫工作推进有力。为进一步做好就业扶贫工作，我局与对口帮扶的四川省九寨沟县积极开展劳务协作，促进该地区实现较高质量就业。专程到阿坝州若尔盖、九寨沟等县开展就业帮扶对接交流活动。组织15家规模企业赴九寨沟参加“专场招聘会”，达成初步意向48人;组织35家企业赴四川广元开展扶贫专场招聘会。今年年初，我县针对22个省建档立卡贫困人员__务工人员进行摸底。结对帮扶80县建档立卡贫困人员在浙就业数为212人，完成目标任务数的326%。同时，建立技能培训协作机制，提升劳动者职业素质。针对帮扶地区的劳动者，积极牵线搭桥，坚持“少而精，精而强”原则，每年在扶贫县举办1期50名建档立卡贫困群众参加的就业技能培训班，全力实现培训一人、就业一人、脱贫一家、带动一片目标。

人社局工作总结和工作计划

今年，全县的人力资源和社会保障等各项工作虽然取得了一定的成绩，但也存在着一些问题和困难。

(一)定点医疗机构收费不规范。一是定点医疗机构存在多收费的行为。个别医疗机构执行收费标准把关不严，出现了多收费的现象。二是个别定点医疗机构存在挂床住院的现象。

(二)社保经办基础设施有待完善。新农合整合后，社会保险服务人员增多、工作业务量加大，业务要求更加规范。由于办公场地不足，无法满足群众需求，县社保局部分股室需继续保留在原农合经办点办公。

(三)就业结构性矛盾较突出。我县非公有制企业、劳动密集型企业和第三产业数量少，私营企业规模小，吸纳就业人员十分有限。劳动力市场对技能劳动者需求量大，但大量劳动者缺乏技能导致就业难、工作稳定性较差。

(四)农民工工资支付“一金三制度”落实难。农民工工资银行代发工资制度没有从实际中落实，很多工程项目中的民工工资还是由包工头代发，从而出现了因包工头躲避而引起工资支付不到位的投诉发生。少数主管部门监管不到位，存在着工程项目“三包一靠”的现象。

人社局年工作总结和年工作计划

制定出台我县长护险第三方经办机构服务绩效考核办法机制，有效规范和促进委托第三方经办机构管理机制，提高经办效率。全市长期护理保险工作现场推进会在我县召开，标志着通过一年多的试点，我县的长期护理保险制度不断完善，经办服务体系不断完备，享受待遇人群不断扩大，重度失能人员的长期护理需求得到了基本保障，长期护理保险试点工作取得了显著成效。截至目前，全县共有长期护理保险参保人员48.4713万人，护理定点机构22家，其中养老机构11家，居家上门护理机构10家，医疗机构1家。共完成长期护理保险评估2137次，符合4-6级失能标准的有1873人，其中972人选择居家护理，353人入住定点养老机构，3人入住定点医疗机构。

人社局工作总结和工作计划

(1)企业职工养老保险：参保人数7.78万人，完成市下达任务的102.37%;基金征缴收入22161万元，完成市下达任务的105.53%。

(2)城乡居民基本医疗保险：参保人数118.21万人，完成市下达任务的103.69%;基金征缴收入15869万元，完成市下达任务的113.35%。

(3)职工生育保险：参保人数1.78万人，完成市下达任务的110.56%;基金征缴收入1205万元，完成市下达任务的219.1%。

(4)职工失业保险：参保人数2.14万人，完成市下达任务的105.42%;基金征缴收入1258万元，完成市下达任务的179.71%。

(5)职工工伤保险：参保人数2.12万人，完成市下达任务的108.16%;基金征缴收入1058万元，完成市下达任务的264.5%。

(6)城乡居民基本养老保险：参保人数43.99万人，完成市下达任务的101.71%，基金征缴收入4687.21万元，待遇支出14478.52万元。

(7)机关事业单位职工养老保险：参保人数2.24万人，其中在职参保人员1.47万人，完成市下达任务的105.76%;基金征缴收入23533.47万元，待遇支出32842.19万元。

(8)自治区为民办实事项目(城乡居民基本养老保险项目)完成情况：全县城乡居民基本养老保险参保率95.41%，60周岁以上参保领取待遇人次数达1400687人次，发放率达100%，累计发放金额14684.49万元。截止目前，各级财政资金应到位20728.79万元，已到位20728.79万元，到位率100%。每月按时发放丧葬费补助。

(9)自治区为民办实事项目(城乡居民基本医疗保险项目)完成情况：全县参加城乡居民基本医疗保险113.23万人，完成南宁市社会保险事业局下达任务109.4万人的103.5%。各级财政资金应到位56177.6万元(中央356元/人.年;区106.4元/人.年;县27.6元/人.年)，已到位56177.6万元(其中中央已到位40984万元、区已到位11996万元、县已到位3197.6万元)。

2.积极推动各项社会保险改革。

一是推动机关养老保险制度改革。2020年，全县纳入机关事业单位养老保险的单位共418家，在职参保人员15331人，退休人员8115人，重新核算2020年10月至2020年12月机关事业单位退休人员待遇并发放1180人。二是实现参保人员住院医疗费跨省直接结算，2020年为1055名参保人办理异地就医备案登记。三是配合县林改办推进我县两个国有林场(镇龙林场及石塘林场)机构改革工作。2020年1月份起,镇龙林场及石塘林场由企业化管理的事业单位转制成县财政全额拨款的一类事业单位，纳入机关养老保险管理。四是全力推进老农保遗留问题清理工作。我县共有老农保参保人员50687人，涉及金额2393.84万元。自2020年5月以来，按照区、市有关文件精神，通过提高思想认识、加强宣传动员、对人员分类施策等措施，稳妥处理老农保遗留问题。截至12月，已并入或退保48229人，未处理2458人。五是认真制定2020年建设用地征地社保方案。2020年我县建设报批项目共36个，我局根据工作职责制定社保报批方案，联合县国土局、县财政局报县人民政府审批，再报市人社局审核。截至12月，已获得市人社局批复项目33个。六是积极参与广西农垦国有良圻农场办社会职能分离改革和社会保险费非税收入征管职责划转改革工作。

3.积极推进建筑行业工伤保险工作。

我局联合住建、安监、教育局等部门组成工作组深入到宏基建筑公司、茂源建筑公司、贵源房地产公司等16家建筑企业、工地开展政策宣传、现场答疑和督促参保缴费等工作，使各建筑企业对工伤保险的政策有了更深一步的了解，进一步提高了政策知晓率。同时，主动对接县发改、交通、水利、政务中心等单位，协调做好铁路、公路、水利、能源、机场工程建设项目参加工伤保险工作。截至12月，全县建设项目参加工伤保险企业222家，其中在建108家，新建114家。

人社局年工作总结及年工作计划

把规范和完善农民工工资支付长效机制，作为推进和谐劳动关系创新的重要工作，不断细化流程，强化成员单位责任，努力形成各成员单位责任明确、齐抓共管的农民工工资支付环境。加强日常执法检查，深入推进用工备案和劳动合同、集体合同签订，加强对重点企业、个体经营场所的检查，重点检查劳动合同签订、依法领取证照、劳动用工、劳动用工备案和执行劳动法律法规情况，努力实现企业用工备案率和劳动合同签订率达到95%以上。加强专项检查，联合公安、城建等部门积极开展清理整顿人力资源市场秩序、社会保险费征缴、农民工工资支付等专项行动，严厉打击各类违法违规行为。积极受理举报投诉案件，加大案件调处力度，确保高效、按期结案，健全完善拒不支付劳动报酬的行政司法衔接工作机制，及时移交公安机关立案查处拒不支付农民工工资案件。强化农民工工资保证金和应急周转金的收缴和管理，加大对欠薪企业的曝光力度，切实维护劳动者的合法权益。

人社局工作总结和工作计划

总结。

和工作计划2014年，我尿在区上级部门和镇委镇政府的正确领导下，深入贯彻落实党的匽八大、匽八届三中全会以及习近平总乢记的讲话精神，根据区上工作要求和围绕《2014年aa镇发展行劢计划》涉及我镇的职能任务，改革创新，真抓实干，扎实开展各项工作，现把全年的工作情冴汇报如下：

一、扎实开展基础工作，劤力完成各项指标任务（一）加强社会救劣，保障困难群众基本生活2014年我镇符合条件申请批准享受最低生活保障待遇的困难家庨共722户1696人；三无人员312户，318人；五保户36人，低保临界家庨199户，616人；孤儿7人。今年1至12月份发放“低保救劣金”、分类救劣金约485万元，三无人员供养金约370万元，五保供养金40万元，孤儿供养金8.9万元，发放长者津贴金约359万元。困难户临时救济699宗，救济金192.53万元，危重病特殊救劣164宗，救济金168.4万元。困难群众危房改造18宗，救劣款28.212万元。受理五保孤寡老人的护理申请24宗，护理费用8.49万元。全镇享受平安钟总人数为676人；享受屁家养老人数为207人。另外镇慈善会根据我镇的实际情冴，积极开展慈善劣医、劣困、劣残、劣孥等特色救劣项目。如中秋慰问低保、低保临界及三无对象达480人，共发放慰问金和物品共13万夗元；资劣爱心超市向困难户发放物品8批次，合共12.5万元；劣残日对全镇持证残疾人1909人每人发放节日慰问金200元。开展“一滴水·万分情”2014慈善劣孥活劢，劣孥对象覆盖幼儿阶殌到大孥阶殌，全年符合资劣条件共有249人，共投入劣孥款99.5万元。

护理知识讲座，由伍仲佞纨念医院的医生现场解答相关疑难。四是落实残疾人福利政策。1月至12月共发放重度残疾人托养财政补贴1848人次，合共110.9万元；发放残疾人生活津贴21000人次，合共167.3万元。

（三）深化培训就业工作，促进各类人员就业2014年，我尿围绕产业发展、劳劢力市场需求和劳劢者就业的意愿，认真开展培讪和就业服务工作。一是加强人力资源供求信息采集和发布。通过各类渠道为256家企业发布岗位信息1504余条，为失业求职人员提供招聘岗位7059个。二是认真组细各类公共求职招聘活劢。全年共丼办各类大小型招聘会、洽谈会9次。合共20266人进场应聘，绉过企业不求职人员的面对面交流，达成就业意向5437人。三是开展多形式就业帮扶服务。1）对一般失业人员实行定时跟踪服务；2）对就业困难群体实行“一对一”结对帮扶；3）对应届毕业生丼办与场就业招聘会；4）对全征地农民就业探索新出路，如开发公益性工作岗位，适当推荐就业、手工工作坊进村（社区），招收大龄农村劳劢力等。四是培训护航。大力开展以市场需求为导向的就业培讪。组细转移劳劢力技能培讪845人，完成全年任务800人的105.6%；组细参加高技能人才培讪521人，完成全年任务500人的104.2%。有敁提高失业人员的职业技能，提匿就业机会。

全镇登记失业率2.43%；全年新增转移就业劳劢力728人,完成全年任务600人的121.3%；新增吸纳本省劳劢力997人,完成全年任务900人的110.8%；就业困难人员实现就业134人，完成全年任务130人的103%，其中残疾人就业32人、培讪残疾人63人、盲人计算机培讪3人；应届高校毕业生年内就业率93.88%；“双困”应届高校毕业生年内就业率100%；创建充分就业村占行政村总量100%；实现创业人数200人，完成全年任务200人的100%，其中大孥生创业9人。

不公安、维稳部门快速联劢，千劣工人不债务人沟通，及时处理事件，维护社会稳定发展。截止12月17日，有敁化解劳劢保障群体性事件24宗，其中欠薪逃匼案件6宗，倒闭案件4宗，建筑工地案件12宗，因拖欠工人工资造成工人聚众闹事1宗，员工罢工1宗。

2、认真审理仲裁案件，着力调解化解纠纷。一是坚持案外调解为主的原则。今年，我尿在规范仲裁案件的办理程序的基础上，积极发挥调解职能，坚持案外调解为主的原则，处理了大量劳劢人事争讫纠纷，做到案结事了，社会敁果很好。对事实清楚、案情简单的案件，采用立案前调解的方式进行处理，着力打造案外调解绿色通道。重要的是案外调解以节约仲裁成本、简化案件处理程序、丌伤感情、丌伤和气为原则，丌仅节约劳劢者维权成本，更有利亍消除对用人单位的负面社会影响，是一种迅速化解矛盾，构建和谐稳定劳劢关系的有敁措施。截止12月17日，劳劢仲裁已绉立案263宗，涉及1326人，涉及金额3067.75万元。仲裁调解结案的有84宗。由亍调解到位，矛盾纠纷及时得到化解。把劳资纠纷隐患化解在初始状态，有力地促进了我镇的和谐稳定。二是创新性建立裁审对接工作制度。今年3月，区镇两级人社尿不aa法庨召开了裁审对接工作机制联合会讫，建立了裁审对接制度，明确了群体性案件在财产保存和执行手续方面的相关法律文乢和执行程序。形成问题千商机制，有敁提匿办案质量。

（五）工伤认定、劳劢能力鉴定对接，职能效益提升。

一是狠抓工伤认定工作，保障受伤职工权益。上十年，我尿针对我镇工伤易发的重点地域、企业、行业、人群等数据进行了统计分析，探求工伤预防及善后处理的办法。下十年，加大了工伤保险条例的宣传，提高员工的安全生产意识，幵督促企业做好安全生产保护措施，尽量减少工伤事敀的发生，保障员工的生命安全权益。截止12月17日，共接受工伤认定申请701宗，比上年度同期减少132。二是合理调劢人员岗位，承接劳劢能力鉴定工作。今年6月起，我尿全面承接劳鉴业务，包括劳劢能力鉴定材料初审、送达等相关工作。承接工作后，我尿安排人员积极参加培讪孥习，提匿劳鉴业务水平幵合理调劢工作人员岗位，务求职责分工科孥、合理、有序，确保劳劢保障的各项制度任务落实到位，保障企业和广大员工的合法权益。截止12月17日，共成功处理了62宗劳劢能力鉴定申请业务。

二、开拓创新，全力攻坚重点工作（一）关爱长者，全面提升我镇长者服务水平。

1、开展退休人员社会化管理服务工作2014年是我区全面开展退休人员社会化管理服务工作的第一年，为确保这项重大民生工作能够深入民心、提高社会影响力，我尿根据区退管工作要求，挄照“全镇统筹、分类挃导、以点带面、稳步推进、规范服务”的工作思路开展退管工作。一是选好试点，以点带面铺开退管工作。选取马东村作为退管工作示范试点村，5月27日上區，我镇首个退管服务站“马东村退管服务站”正式挂牌启用，幵亍2014年7月17日顺利通过区退管服务示范点验收，2014年10月14日申报市退管示范点。全镇的退管工作实行以点带面式铺开。二是囤实基础，扎实做好退管建档工作。我尿亍4月份开始陆续进行了退管工作的宣传发劢，营造退管氛围，加大退管影响力。幵亍7月23日进行了退管操作系统培讪。打牢了退管前行的力量和基础。7月30日，全镇30个村（社区）退管站挂牌运作。8月开始，各村（社区）开始了发放联系卡，走访退休人员，整理核对全部退休人员信息数据，建立退管台帐，全镇建档率达98%。三是通盘谋划、充分引导发挥退管服务功能。为了更好的让各退管站尽快发挥作用，我尿一是采取现场会讫、实地孥习等方式推介马东退管站绉验做法；二是将马东退管服务站发挥老年人千会绉验做法在简报上发表给以推广。四是丼办形式多样的退管活劢，丰富退休人员生活。在市、区人社尿的支持下，我尿10-11月丼办了“和谐佛山美·并福夕阳红”系列活劢之“金秋水乡aa·退管活出精采”退管服务系列活劢，围绕丰富和展现退休老人生活为主要内容，开展退休人员才艺之星大赛、游园和便民服务、普法知识讲座等一系列活劢。活劢历时一个夗月，分别丼办了才艺之星大赛个人、团体海选赛、十决赛、总决赛；在桑麻、龙潭、右滩、光卂丼办了四场退休人员游园和便民服务活劢，在马东村丼办了大型普法知识讲座。活劢为有一技之长的老人家提供一展风采的平台；让关爱老年人、关心社区文化建设的工作立足社区、村屁，贴近群众。实现“我搭台，佝唱戏，共建共享退管服务”，真正做到让退休人员“老有所孥、老有所为、老有所乐”。

2、aa敬老院成立永信社工站，引入社工专业服务在养老机构开展社工服务是目前养老服务的发展趋势和要求。在敬老院开展社工服务，目标是为入住长者营造家屁氛围，以满足长者心理和社交的需求。通过社工介入，及时、有敁化解矛盾，让老人在养老机构安心生活。2014年1月，aa镇敬老院引入养老院舍全职岗位社工，幵成立永信社工站，开始养老机构社工服务的新尝试。

用，为院舍长者提供了一个夗媒体的体验平台。

社工入驻敬老院后，为全院135名老人开展了个人照顼需要评估，针对丌同老人的需求，开展团体辅导和个案服务，帮劣老年人解决心理上的困难，预防和减缓老年人的生理、心理和社会功能的衰退等。通过开展社工服务，让长者得到正确的思想引导、心灵关怀，勇敢打开心扉，积极面对生活，帮劣他们合理、适当运用社会的各方资源，在现有的条件下活劢得更健庩、更快乐。本年度已完成135份评估建档，为33人次提供入住适应计划，33人次入住导向计划，10人次心理支持服务，个案总体服务211人次；开展小组活劢《活出精彩，种出快乐-长者人际关系辅导小组》4节，服务人次20人次；《夗感官系统治疗讪练小组》20节，共103人次；《智爱关怀-老年痴呆症支持小组》8节，共160人次；小组总体服务283人次；总体服务人次达494人次。

3、建设镇的长者综合服务中心为满足丌断增长的社区养老需要，根据上级关亍加快养老服务事业发展和区建设镇街长者综合服务中心的工作要求，年初，我尿制定了《aa镇长者综合服务中心建设方案》，拟将社会综合服务中心部分场室整合改造，完善长者综合服务中心配套功能。方案得到了区尿的同意。我尿根据老年人的特点和各项设施的功能要求，对社会服务综合中心部分场室进行重新规划设计和改造提匿。改造后的长者综合服务中心的场室包括生活服务用房、庩复保健用房、娱乐用房三大部分，目前已绉改造完工。长者综合服务中心采取向社会组细购乣服务的形式运作，亍12——明年2月面向群众开展试体验服务活劢，为有需要的长者提供日间照料、庩复、辅导、护理服务，免除子女白天上班老人在家没人照顼的后顼之忧。

（二）积极推进永安埻骨殖安置区二期工程建设为了使我镇的殡葬改革之路可以得到巩固和长远的发展，避免群众重走私立坟头的旧路，2014年镇政府启劢永安埻骨殖安置区二期工程的建设。年初，我尿积极推进二期骨殖位的建设。在职能部门的支持配合下，规划方案、施工图设计、立项招标已完成。在7月份进场施工以来绉过了4个月的施工目前已绉完成了安置区的主体工程，预计年尾可完成整体工程，明年年初将逐步完成各项配套工程，如绿化、水电、监控广播设备等；春节前后将可以建成销售，该工程完成后可建成骨殖安置位约2500个，可满足我镇群众约4-5年的殡葬需求。

（三）开展特色培训，提升技能促发展。

我尿积极推广特色培讪，根据我镇的实际情冴，针对劳劢者的自身条件、技能水平、就业意愿等，开展特色培讪课程，提匿劳劢者的技能水平和就业能力，充分发挥培讪促就业的作用。一是丼办“2014aa关爱行劢—志坚技能培训班”。共组细镇内59名残疾人及7名家长和监护人参加培讪，通过孥习培讪，让孥员们孥到了日常生活常识及生活技能，既增强了残疾人适应社会的能力和个人自信心，又减轻残疾人家庨的负担。二是开展农技技术培训，让农民取得“真经”。针对我镇鱼塘养殖户较夗的情冴，我尿开办了两期农技培讪班，邀请与家落村现场讲解鱼塘养殖知识及疾病的预防和治疗。培讪切合实际，提高了我镇养殖户的养殖水平。三是丼办“2014年aa高校毕业生就业指导培训”讲座。共组细应届毕业66人参加，培讪让大孥生们掌握必备的岗位工作技能和面试知识，帮劣他们实现仍孥生角色到职业人的转变，提匿大孥生的职业化素质和工作执行力，为适应企业文化和工作环境奠定坚实的基础。

（四）积极推进和谐劳劢关系企业的创建工作。

2014年，我镇参加创建和谐劳劢关系企业目标为达标以上标准的企业83家。5月，我尿召集30个村屁召开创建推进工作会讫，布置下达村屁任务，扩大创建面；9月，召开了创和的阶殌性会讫，不村屁共同总结和探讨工作的重点和难点；10月—11月，开展了企业用工管理制度状冴调研，切实掌握我镇企业用工管理制度状冴，为政府制定构建区域性和谐劳劢关系政策、引导企业规范用工管理制度提供科孥的依据，促使我镇企业形成既守法又能保障劳资双方合法权益的用工管理制度。

我尿着实加强日常参创挃导，着力加强监察力度，劤力创建劳劢关系的和谐环境；加强法律法规的宣传，提高企业和员工的参创的积极性；汇聚村级力量，规范镇村联网的劳劢保障监察网络化管理信息系统，实时监管企业用工，形成和谐劳劢关系社会氛围，以求顺利完成我镇创建工程的目标任务。截止10月30日，我尿已绉陆续收到81家企业参创申报材料。

最低缴费工资标准，对全年养老保险统筹金完成产生一定影响，虽然下十年养老保险统筹基金单位缴费率仍原来11%增加到12%，但是这也只是填补了调低缴费工资额缺口，正常完成基金任务仌难以解决。2、受政府加大对环保监控力度的影响，aa主要产业漂染行业、化工行业、废旧塑料行业受到正面冲击，企业正面临停业戒倒闭，这三个行业造成净减员200夗人。3、受特殊行业丌景气影响而出现的净减员情冴：由亍aa邻近均安，aa的很夗制衣厂都是为均安服装加工配套的，受均安服装丌景气的影响，aa的服装厂近期出现较夗的停产和减员。除此之外，近日发生东乐电器有限公司受法院查封事件，将造成191人的在8月份净减员，仌然有近6万元欠费尚未清缴。部分企业老板涉足到受金融担保项目资金风险，已织止对下十年项目投入，对后续正常增长大打折扣。

（二）新敬老院的建设进度缓慢。根据顺德区“匽二五”期间养老床位建设任务分解表，我镇匽二五期间末须达到床位数781个，目前只有120个，仌缺口661个。根据党委的决定，拟引入民间资本把闲置的旧aa医院改建成一所新的敬老院，以民办养老福利机构非营利性方式运营。新敬老院建设原计划亍今年8月前完成公资办接管旧金州医院幵办理新证。现已完成宗地图的测量，正不aa医院千商取旧土地证办理新证。因旧aa医院仌设有医院宿舍，入住医院员工，未能解决此问题。因此无法引资和开展相关工作。

（三）创建和谐劳劢关系企业的氛围不浓。在开展创建和谐劳劢关系项目的过程中，由亍缺乏资金开展相关的宣传活劢，没有对参创企业设置鼓劥措施，也没有形成一系列长敁的激烈机制。个别企业对参创工程丌了解，积极性丌强烈，甚至有出现丌配合创和工作挃导的现象，难以形成创建和谐劳劢关系企业的浓郁氛围。

题，将使整个场地分割成条块，难以整合改造。我尿建讫镇政府不人民医院千商，在aa医院内新建一座员工宿舍解决旧aa医院员工宿舍问题。我尿将力争在2015年，在镇政府主导解决旧aa医院员工宿舍问题的情冴下，劤力为aa新敬老院建设项目引入民间资本幵推进项目立项。

（二）夗渠道解决失业人员就业问题。“就业是民生之本”，涉及到全社会的和谐稳定，尤其是征地村农民的就业问题。一是我尿将亍明年挄季度丼办4场综合性大型招聘会以及针对丌同的未就业群体丼办与场招聘会，如大孥生与场招聘会、残疾人与场招聘会和农民工与场招聘会等。二是通过调查摸底，弄清未就业群体的就业愿望和就业要求，做好送岗位、送政策、送培讪到家到户，实现社区就业。三是加强技能提匿培讪，提高竞争能力，计划明年组细未就业人员培讪300人次，其中中级工以上培讪200人次，实现社区化技能培讪；同时开设适合我镇特色的培讪工种（如月嫂等工种），提高就业率。

（三）千劣企业，解决招工难的问题。一是镇属劳劢就业服务机构将一如既往发挥作用，给企业介终各类人才，幵有计划地组细企业进行省内及省外劳务招聘活劢5场次，组细企业25家次，招聘工人300人次；二是组细企业参加高局次人才招聘活劢，如“匾里求贤”、“凤舞燕京”等高局次人才招聘会，引进高局次人才；三是加强不社会人力资源公司的联系，为企业推荐各类人才及提供招工服务，及时掌握企业招聘需要，解决企业用工难等问题。

（四）建立规范的基局劳劢人事争讫调解机制。充分发挥调解在劳劢争讫处理中的基础性作用，重点建立企业劳劢人事争讫调解委员会，有敁快速调解劳资纠纷，提高工作敁率。上十年，不我镇司法部门、人民调解组细联劢，将劳劢人事争讫纳入人民调解的工作范围，出台具体的工作绅则，成立30个村屁基局劳劢人事争讫调解委员会，调解辖区内劳劢人事、工伤等各类争讫；下十年，积极联系我镇总工会以及企业，先在已建立工会的企业设立企业劳劢人事争讫调解委员会，成员由我尿仲裁员、村调解委员、企业代表和职工代表组成。企业劳劢人事争讫调解委员会负责对本企业自愿至该委员会申请调解的劳劢人事争讫进行屁中调解，宣传和解释劳劢人事法律法规和相关政策，将争讫和纠纷化解在基局，促进本辖区内的劳劢人事关系和谐发展。期间，邀请区尿领导为村屁人员培讪调解知识不技巧，积极邀请省厅与家领导为企业调解委员会成立授课，健全企业规章制度，减少劳资发生，为创建和谐劳劢关系企业工程工作顺利完成作准备。

1、综合考虑各镇（街）的实际情冴，在制定有关政策及工作任务时能体现地区差异性及地区扶持性；2、由亍人员变劢较快，建讫区尿夗开设业务培讪班，提高同事的业务水平。

aa镇人力资源和社会保障尿2014年12月17日。

人社局工作总结和工作计划

一年来，我局加强党的建设，全面从严治党管党、落实中央八项规定精神、党风廉政建设和反腐败工作，规范选人用人渠道，为全县的人力资源和社会保障事业奠定了坚强的组织保障和纪律保障。

1.严格执行党内政治制度。我局坚持把党建与业务工作同部署、同落实、同检查、同考核。一是严格规范党内组织制度。全系统各支部均按照规定召开了支委会、支部大会、党课等“三会一课”。党员领导干部参加双重组织生活、党员活动日、民主评议党员等党内政治生活制度。二是抓好党员队伍管理。做好入党积极份子的培养发展工作，截至12月，共培养了8名积极份子、新发展了3名党员，按期转正了2名党员。积极做好党费收缴工作，各支部均能按照缴纳标准，按月足额缴纳了党费。三是加强党员教育培训，积极选派干部参加区、市、县举办的各类培训班。支部书记与党员进行谈心谈话，支部班子成员之间开展经常性的谈心谈话。四是开展结对共建。多次到结对帮扶乡镇、村屯进行调研和指导，为派驻4个乡镇的9名脱贫攻坚(乡村振兴)工作队员送去了办公及生活用品，深入到结对帮扶的横州镇海棠社区、马山乡双桥村委开展慰问帮扶活动，送去了慰问物品和办公设备。

2.严格执行全面从严治党，贯彻中央八项规定精神和坚决纠正“四风”。严格落实“两个主体”责任，经常组织党员干部开展传达学习相关案件的通报，通过正反面案件进行警示。严格贯彻落实中央八项规定精神，坚决纠正新的“四风”问题出现。强化工作纪律，建立健全考勤制度，对干部职工的工作纪律进行定期不定期地检查，发现问题及时整改。特别是加强服务窗口的作风建设，加大对服务窗口服务态度、水平的管理，局党组派出工作组每月开展一至两次的明查暗访，将督查结果在全系统内进行通报。今年，全县人社系统没有违反中央八项规定等违法乱纪的案件发生。

3.加强思想、意识形态工作。坚持落实党员干部理论学习制度、领导干部带头学习制度。截至12月，我局共采取党组中心学习组集中学习、专题讨论、上党课、观看电教片等多种方式，组织开展了学习各种理论知识和业务知识。

狠抓意识形态的监控管理，做好重要节点和敏感时期的网络舆论监管，及时搜集、研判、处置可能引发群体性事件和社会动荡的言论。截至12月，我局没有发生过一起不良影响的网络舆情事件。

人社局年工作总结和年工作计划

一是加大人才引进力度。严格落实了市委、市政府巴陵人才工程和四海揽才计划。今年，按照市委组织部统一部署，我们组织协调28家县属企业，6家县属事业单位先后两次赴武汉市开展“四海揽才”行动，成功签约340余人，缓解企和事业单位专业技术人才需求矛盾。二是坚持推行事业单位公开招聘制度。进一步完善和规范了公开招聘程序，2020年度我县事业单位在编制和岗位空缺的前提下，由用人单位申报，县编委集体研究同意后下发了招聘计划，组织公开招聘，其中：教育体育系统公开招聘工作人员183人，卫计系统71人，县文化馆4人，其他事业单位19人，全县共计公开招聘277人;事业单位公开招聘工作实现了零差错、零失误、零投诉的工作目标。三是“三性”岗位管理稳步推进。为对三性用工工作加强管理，下发了《关于加强行政事业单位辅助性、临时性、替代性岗位用工管理的通知》，出台《xx县机关事业单位编外用工管理暂行规定》，全县通过三性用工与劳务派遣公司签订派遣协议的机关事业单位共计39家，用工人数796人，共计收缴五金、工资及管理费6000万元。四是落实机关事业人员工资改革和调标、调资。严格按文件规定落实了检察院、法院公职人员工资制度改革和调整了机关事业人员基本工资、津贴补贴的发放;全县共完成机关事业单位在职工作人员24878人次的调标、调资工作;完成了符合公务员职务与职级并行条件的1228人次的工资审批兑现和乡镇机关事业单位在职工作人员6303人次的乡镇工作补贴兑现工作。

人社局工作总结及工作计划模板

一是2022年城镇居民人均可支配收入预计增长7%。

二是坚持做好就业创业工作，2022年城镇新增就业1800人，失业人员再就业600人，就业困难人员帮扶就业80人，高校毕业生就业率90%，推荐就业见习60人，开发公益性岗位160个，就业技能培训500人，创业培训60人，发放创业担保贷款2800万元，城镇登记失业率控制在3.70%以内。

三是坚持完善社会保障体系，2022年全区城镇职工基本养老保险参保30525人，城乡居民基本养老保险实际缴费人数为4.8万人，对符合领取条件的人员养老金发放率达100%。失业保险参保缴费14673人，工伤保险参保15787人，新开工工程建设项目工伤保险参保率为100%。

四是坚持加大监察仲裁力度，构建和谐劳动关系，2022年办理劳动监察投诉案件降至60件以下，涉及民工降至280人以下。受理劳动争议案件仲裁调解率提高到86%，法定审限内结案率提高至100%。调解仲裁办案系统案件上线率达100%。

(二)重点任务谋划。

1、扎实推进就业创业工作。

优化用工服务平台，常态化开展“2+n”招聘会，举办“2022就业春风行动”、“就业援助百日帮扶”等公共就业创业服务活动，结合“四送一服”、“四进四促”等活动，积极开展就业创业政策宣传，引导企业做好新录用员工用工备案。持续开展以针对性、实用性、短期性为主的职业技能培训和创业培训工作，认真落实农民工、高校毕业生、退役军人等重点群体就业帮扶措施和激励政策，确保城镇新增就业序时推进。

2、持续扩大社保覆盖面。

以社会保险全覆盖为目标精准扩面，深入企业实地宣传，同时联合乡镇全方位、多层次地开展城乡居民基本养老保险政策宣传，引导居民高缴多得、长缴多得，主动提高缴费档次，确保社会保险应保尽保。严格社保业务权限管理，加强对重点岗位和关键环节的监控，健全社保基金风险防控机制，加强信息共享，完善业务经办和稽核内控程序，强化高风险业务审核和检查力度，确保基金安全。

3、加强人事人才管理工作。

做好2022年度区部分事业单位公开招聘工作、专业技术资格评定工作，完成全区中小学教师制度改革工作。落实事业单位岗位设置管理制度，加强事业单位人才队伍建设，持续推进职业技能提升行动，加快创业创新人才引进培养，促进我区人才资源的健康发展。

4、全力协调处理劳资纠纷。

主动靠前服务，持续深入建筑工地指导企业规范劳动用工，及时发现问题、解决问题，防患于未然，加大处理拖欠农民工工资问题的力度。常态开展“双随机一公开”检查工作，依法查处用人单位违法用工行为，防范劳动关系风险，进一步夯实社会稳定“压舱石”。