卫生部部长年度工作总结(优秀18篇)

小编: 灵魂曲

通过卫生工作总结,我们可以发现并总结出解决卫生工作中存在问题的方法和经验,为今后类似问题的解决提供指导。如果你正在写卫生工作总结,不妨看看以下范文,或许能给你一些启发。

园长年度工作总结

在写这份工作总结之前,特意在电脑里翻看了一下去年的。打开来,那些字迹依然鲜活,所有的事情仿佛就发生在昨天。可是看着去年的总结,真的悟出了时光的无情:365个日夜,就这样在不知不觉中过去了。静下心来,好好地回首了这一年的工作,首先感谢老师们的不懈努力,使我园的各项工作顺利完成目标和任务。现总结如下:

。二、在安全管理上得益于全体老师有高度的安任责任感、使命感,将安全常识整合到一日活动中去,把安全健教和安全预案落实到位,组织的各项活动都开展有序,家长接送和校车接送的安全防备工作也得了提高,财产物品的损耗也有所下降,对旧的存在安全隐患的设备设施也进行了更换,对一些存在安全隐患的个例也进行了制止批评,感谢上帝保佑我园师生平安幸福。

三、在教育教学上得益于刘园长的引领和各岗位负责老师的鼎力相助,组织老师外出参加培训学习有4次,引进专业老师来园培训有3次,由本园教研老师对岗位老师的培训有7次,常规比赛,专业技能比赛,幼儿早操比赛,并开展了多项大型的集体活动等等,一年来在大家的共同努力下教学工作开展顺利,活动组织精彩,得到了广大家长的认可和肯定。四、是卫生后勤工作二是自己所抓的学科都在原有的基础上有所前进和突破。英语和识字是我们幼儿园的两大拳头,也是我肩上的两个重担。这两科抓不好,就愧对“拳头”这个地位了。

首先感谢一下识字老师的不懈努力。这个学年的识字精品课,老师们都精益求精,尤其是下半年的调班上课,更是看出了老师们的基本功扎实,也看出老师们平常上课的认真程度。要知道“台上一分钟,台下十年功”,没有平时的付出和日积月累,就没有精品课上的精彩。尤其是在识字课已经有了比较成熟的模式和套路之后,老师们没有停止追求和探索的脚步,仍然在不断的求新求好,想把知识用更好的方式传授给孩子们。有了这样一批负责任的老师,相信我们的业务会越来越好。

再就是几位英语老师。今年我们的英语在课程上面临换教材,换教法,在队伍上面临换新手,老师们的压力都不小。但老师们都调整状态,在最短的时间内对新课程接受、消化并实际应用。学期初的家园开放日,学期末的展示活动,都得到了家长的认可和孩子们的喜爱。日常工作中,英语组的老师们也是不断互相切磋、研究、学习,对我和新来的李君老师这两个英语新手,其他几位“老”英语教师更是不遗余力的帮助,让我们不至于拉得太大。回首一年,我们的“拳头”在园领导的支持和指引下又向前迈进了一大步,值得我们自己对自己说一声:嗯,不错,加油!

三是我又学会了一样新本领,又和我的孩子们摸爬滚打了一年。上好课是一个老师最基本的要求。作为老师,我喜欢上课,喜欢和孩子们玩,更一直希望自己在业务上是一把好手,一把多面手,随便领导放到哪里都能拿起来。今年下半年,我又跟着时髦了一把,学了一点美式发音的英语。说实话,其实挺吃力的。尤其是家园开放日上那节展示课,至今都记忆犹新。并不太热的天气,我被汗水糊的眼睛都睁不开,第一堂课结束后,汗珠都顺着头发往下滴:不是累的,是紧张的,心里确实是太没底了。可是现在,无论在哪个级部,在哪个班级,我都能比较顺畅的上完一节英语课了。虽然可能教法不那么规范,发音不那么精确,但是孩子们喜欢我的英语课,进行效果检查时我查查自己所带的班级,也不比兄弟班级逊色。还在孩子们中收获了一个新名字:ukey。每当他们亲热的跟我打着招呼,心里就觉得很骄傲呢!

再插一句题外话:谢谢我所任教班级的老师们,当我缺课的时候,是你们替我付出了劳动,谢谢!

四是比较顺畅的完成了自己所承担的工作。幼儿园的工作就是琐碎,看似无大事,但每一件又都不是小事。作为园里的业务园长,我一直把自己定位在领导的好帮手、老师的好战友、孩子的好老师这个位置上,并且不断为之努力。回顾一年来,无论是写好一篇策划方案,还是对好一份保险,无论是给老师们打好一点东西,还是给孩子们上好一节课,我都尽心尽力的去做了。可能效果未必尽如人意,但起码我实现了自己对自己20xx年的承诺:言必信,行必果。

但一年下来,总有许多缺憾,总结下来也不少:

首先是自己的英语课,对自己不满意。学期末的时候,对自己进行反思,首先就是我的英语课。如果我再虚心一点,再用心一点,再努力一点,那我的孩子们会跟我学到更多东西,会更快乐;如果我把英语组的教研抓得再紧一点,把老师的业务水平再精进一点,那我们幼儿园的英语水平还会是另一个样子。

学生会卫生部部长工作总结

本学期活动总结如下:

打破传统组织模式,目的在于节约检查时间,提高工作效率。同时明确思路完善自身管理,在实际工作中及时发现问题及时解决,加强成员之间沟通、协商提高团结协作能力;以上是我们卫生部工作总结,其中的不足之处还望领导批评指正,相信在各部的支持和配合下我们会做的更好。对下学期的工作我们充满信心,全心全意为同学服务。

店长年终工作总结

充满机遇与挑战的2020年已经过去,回首往事,20_年通过上级领导的帮助和指导,加上全年员工的合作与努力,在汗水和智慧的投入中,各方面得以新的发展,全年商场工作的顺利开展和管理水平的提高。盘点2020,有得有失,有关于公司竞争战略上的问题;关于以顾客服务为导向方面的问题;关于企业品牌价值认可的问题;关于顾客忠诚度管理方面的问题;还有居安思危、进军零售速度、整合零售营销传播方面的问题,更有岌岌可危的人力资源管理方面的问题,我经历了从无到有、从小到大的过程。可随着经济的发展和形势的变化,零售市场到处生根发芽,面对这种局面,我深知要完成角色转换,必须抓紧学习,从实际出发,加强调查研究,探求解决错综复杂问题的途径。对于2020年的工作进行反思和总结如下:

一、盘点2020年的工作。

a、加强_超市的人力资源、商品缺断货追踪、商场财物管理。

b、完成对_超市的全面整改工作,配合总部做好整改前的商品盘点工作、员工思想工作、财物清查工作;整改中的财物交接工作、商品退货内拨工作、人员加班安排等;整改后的各项交接工作。

c、对超市竞争店的调研及附近消费情况的评估,在尽量做到差异化经营的情况下,避免商品同质化条件的价格竞争,对超市滞销商品进行清退、缩短商品线长度,新型商品品种的引进等。

d、积极组织公司干部和员工进行学习和考核。

二、存在的问题。

a:大环境受竞争店生鲜超市开业等影响,客单价、来客数相对减少,特别是在商品同质化的条件下,同种商品的价格往往高于竞争店,一线商品更为严重,购买力严重不足,因_店的主要消费层次为中老年人群,顾客往往在购买来都货比三家、精挑细选,对于高单价商品的需求相对减少。

b:促销场外促销活动全无,在商品没有竞争力的同时,应加大对乡村店的场外促销活动,特别是每月上、下旬,这对于提高商场来客数、客单价起到了较大的推动作用,起到了立竿见影的效果。大型促销活动每次都是一昧地特价促销活动,老生常谈,缺乏预见性和可行性。有的甚至只是形式性化,如:国庆、圣诞、元旦等重大节日促销都没有达到一定的效果,对于日益竞争的零售业没有起到攻城掠地的效果。

c:畅销商品缺货与新品引进速度慢_月至元月份是食品销售旺季时期,顾客需求量大,而畅销商品、特价促销商品经常出现断档,有的畅销商品甚至断档一到两个星期,畅销品牌到货速度慢,周转率低,严重影响超市业绩。新品引进速度较慢,开发新品力度有限,旧品淘汰率低,违背了“_超市商品都是新的”这一经营理念。

d:商品质量问题和顾客投诉高一旦商品发生质量问题,维修期内又不能按时到达商场,导致顾客怨声载道,一方面只能更换新品给顾客,另一方面商场还要承担商品死货的责任,严重影响_超市业绩及对外信誉度。顾客因商品质量引起的投诉率和抱怨普遍,如:小家电商品因质量问题维修时间过长引起的投诉较为严重,大大影响了顾客购买的回头率。

e:人员流失率过高员工入职时间一到两月或者半年时间对其负责的业务知识相对熟悉后出现辞职或自动离职,对商场的损失较大,一支稳定、高效的团队是商场参与竞争的根基。由于公司改革和薪酬体系的原因,员工流失比较严重。同时主管及员工的沟通、指导以及专管员干部的考核力度不够,员工的纪律观念强化有待升级。

f:超市在防损、防盗上把关不严格员工对公司的理念认识较为模糊,防盗意识较弱,专管员干部工作没有一定的计划性和工作目标,对商品的季节性管理不强,对商品及促销商品的库存观念全无,量感陈列不能实现,怕库存引起的退货难。

g:超市目标不够明确目标不明确,导致员工工作的积极性不高,员工在经营理念上未树立起一定的目的,商场的各项培训工作未贯彻到实际工作中去,认知率较低,特别是一些服务理念上只落实在口头上,与实际操作行动程度上还有较大的差距,惰性化的工作态度较为严重,特别是收银员的岗位技能不能完全按标准完成,三唱服务时有时无不能体现在长期工作的行动中去。

三、个人问题。

a:沟通不够本人对于超市管理理论钻研不够,不能将公司所有理念传达给全体员工,对下面管理干部和员工的培养不够,零售竞争形式变化莫测,再也不是单兵做战的年代。

b:创新力能力较差超市的发展需要创新,特别是营销方式需要创新,但由于顾虑到调整带来对商场业绩的影响,求稳怕乱的心里不能克服,以致于创新的路子迈的不大。

c、细节管理不够超市需要细节管理,过于相信人性化管理的观点,相信全体干部的自我约束,工作不全面、不细致。计划性不强、监督不力导致很多细节执行不到位。在新的一年中,希望公司能够相信我做到公司的管理靠的是制度而不是人情。

针对以上问题,明年主要完善以下工作:

a、提升专业技能不断学习和总结,严格要求自己,做到正人先正己,提高自己的工作效率,以强化服务质量、提升总体业绩为己任,以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响、示范引路的前提下激发全体员工工作热情,加强对值班长、管理员制度的落实与执行,强化现场管理力度,处理好顾客的投诉与抱怨,把握好顾客的退换货制度,尽量让顾客高兴而来、满意而归。

b、商品管理坚持对商品缺断货的追踪,努力提升商品陈列艺术,做到主力商品的位置,体现较强的季节性陈列、关联性陈列等。认真分析商品结构及市场需求,及时调整商品结构并合理控制库存,避免积压资金。同时做好竞争分析,与竞争对手形成差异优势,对商品提出了“重宽度、轻深度,重连锁、轻汰换”的竞争原则,使商品在完善消费市场的同时,进一步形成了_超市连锁优势。

c、防损大力规范防损员运作流程及制度,加强全员防损理念。

d:员工管理努力提升全体员工士气,用多种方式激励员工。强化领导班子对优秀员工的培养和指导、考核,以及对专管员干部的考核力度,配合采购部对商品的各项管理及断缺货的追踪。认真落实卖场环境、卫生,让员工养成良好的习惯,积极配合公司开展各项现场管理节日促销活动,提升商场业绩。

e、服务管理加强员工服务意识培训,把服务看成企业文化的外在表现和综合竞争力的体现。我和我的同事们将不断努力,向着这个目标一步步迈进,完善服务体系、全程跟踪服务,全面进行客户渗透。

总之,我会系统地学习了超市专业知识、加强沟通、做好顾客消费分析、做好人员的培训,达成全年销售目标的同时,带出一支具有竞争力的超市管理团队。

衷心感谢各位领导一年来对我工作的支持、监督、指导及对我个人的帮助。我将认真地总结经验,发扬成绩,克服不足,以百倍的信心,饱满的工作热情,与公司和全体干部员工一起,勤奋工作,顽强拼搏,为_超市发展和振兴做出应有的贡献!

学生会卫生部部长工作总结

20xx年10月11日,我在日记中这样写道:“今天,我正式成为了卫生部的一员。”现在,回想这将近一个月的工作,心中不免有诸多感慨。

在未进入到卫生部之前的时间里,我抱着一种很普遍也很幼稚的想法:卫生部就是打扫卫生的。之后参加工作才逐步了解了卫生部的主要职能是:协助有关部门做好卫生工作,为同学们提供一个清洁舒适的环境:并通过自己的实际工作帮助同学们养成注重卫生的好习惯,形成环保意识。

我们部门的主要工作有周一和周四的常规卫生检查,另外还有每周不定时的抽查。在上个月我们部还开展了“我的标语我做主”的卫生标语征集比赛,得到了同学们的广泛支持,收到了一百三十余份作品。通过这次活动,不仅丰富了同学们的课余生活,还评选出数十幅优秀作品用来在教室中张贴以此来提醒同学们爱护教室卫生。

刚开展工作的时候,因为有的班级没有注重细节导致班级的卫生状况不尽如人意,扣分较为严重,令我们欣慰的是卫生委员们都很认真负责,在我们的共同努力下,卫生状况得到了很大的改善,甚至很多班级每次打扫都坚持拖地、擦门。其中给我印象最深刻的是公管班。

但在工作中我也发现了一些问题:

(1)部分班级习惯打扫后关门,导致检查工作无法进行。

(2)不够注重细节,如地面、抽屉内、垃圾篓内个别垃圾没能清除。

(3)常规检查时卫生状况较好,但抽查时结果不尽人意。

园长年度工作总结

有的家长对幼儿园老师很不尊敬,稍有一点不满意就破口大骂,一天早上,我们班的一个女孩子很早就由爷爷送来了,事情就发生了,孩子的爷爷怒气冲冲地对着我大声吼:“你们老师怎么搞的,怎么不开门,让我们在这里等这么半天,我们不只是送孩子还有很多事情呢。”这位孩子的爷爷对着我骂也就够了,更可恶的是他还说你这老师太不象话了,我要去告你们校长,我生气极了,可那是家长,我是老师呀,有问题还是要解决的,我连忙给他道歉解释。

我班有的幼儿是刚入园的孩子,对老师、伙伴都感到陌生,对幼儿园的一切又都有新鲜感,我就抓住良机对他们进行“感情投资”让幼儿在感觉我是他们的同伴而不是老师,不论在语言、动作、表情上,我都让自己尽力“儿童化”,来拉近和孩子的距离。

嘴勤就是多鼓励、表扬孩子,有一句话不这样说吗“好孩子是夸出来的。

手勤就是多为孩子做些教具、玩具,让幼儿在快乐的氛围里接受知识发展能力。

眼勤就是多观察幼儿,看其状态、表情、语言、动作对突发事件即时处理。

脚勤就是经常到孩子中去,多与幼儿接触。

平时多向优秀的老师吸取先进的教育经念,并做好学习笔记,我还经常阅读《学前教育》《幼儿教育》等各种导刊物来充实自己,拓宽自己的知识面。

作为幼儿教师,可说酸甜苦辣样样滋味皆在其中。尽管工作尚不够尽善尽美,但确已尽心尽职了。我觉得,只要每个教师能够以爱心、细心、耐心、真心去面对工作,面对孩子,就“没有过不去的关”,“没有解决不了的问题”。

总之,班主任工作是一项复杂的工作,你只有从点滴做起,从小事做起要我们用心对待每一个孩子,象妈妈一样去关爱他们,家长放心孩子也快乐。

店长年终工作总结

伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了紧张、忙碌的20××年,满怀热情和期待的迎来了光明灿烂、充满希望和激情的20××年。一转眼,一年马上就过去了,在今年的工作中,付出了很多努力,在自己的工作岗位上也取得过好成绩,像xx店的断码销量条数一直都是几个店当中最好的,xx店的断码销量条数也在不断的上升,对与每个月的断品种更是非常的关注,每个月都能完成任务。对与店面的一日工作流程及公司基本规章制度都在严格的执行中,店面的员工稳定性也比较强,平均都在公司工作了一年以上了,对公司也是比较认可的。但还是没有用100%的心去工作,所以感到非常惭愧,今年整体来说店面业绩没有完成30%,销售单价虽然比去年是上升了40%,但整体条数只上升了16%。

回顾这一年以来所做的工作,心里颇有几份感触。在过去的时间里,首先感谢公司给予我这样一个发展的平台,和用心培养;感谢领导给予工作上的鼓励和督促。让我学到了很多的销售和沟通管理技巧,并顺利的为下一步的公司发展迈出了第一步。其次感谢我的这个团队,感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合。他们所有人都有值得我去学习地方,我从他/她们身上学到了不少知识,让自己更加的成熟。

通过今年来不断与公司销售管理模式进行磨合,我也更加的认识到了,一个做销售店长的知识面、社交能力和熟悉产品知识技巧诀定了一个店长及销售人员的销售能力。为此,通过这么久的工作积累。我认识到自己现有的不足和长处。现将全年来的工作和感受总结如下:

5)因为个人不够勤快、没有严格要求自己,所以没有好好的关注库存销量。22店从5.1开业---9月份女裤一直占比都比较高73%男裤只占27%后来意味的要求提高男裤比例,这样想着同样也在提高销量,结果在这后来的几个月男裤是提上去了女裤却在一直下降,这是自己不关注库存销售导致的,现在就开始改进这一系列的问题。以上是自己做的好的及不好的和需要改进的问题,望领导给予监督,帮助和提宝贵意见。

1)销售目标。

今年的销售目标最基本的是做到月月完成去年的同期实际完成条数。然后把任务分解到每月,每周,每日,以每月,每周,每日的销售目标分解到每个员工身上,要求店长要统计完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

2)提高团队团结和配合。

提高团队团结及配合和团队的建设是分不开的。建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键,一-切销售业绩都起源于有-一个好的销售人员,建立-支具有凝聚力,合作精神的销售团队是店面的根本。所以xx年工作中我要建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。并计划建立人员的稳定性及人员工作的稳定性。

4)人员的培养。

x店xx以逐渐成熟,准备培养她们俩望店长方面发展,她们俩对工作也比较认真负责对这方面的也有较大意愿。xx店xx:对xx店所有工作及其付责任各个方面表现都比较优秀,每个月都是店里的最高销售人员。所以20××年我强力推荐xx担任xx店店长已职。望领导考察并给这个发展的机会。

公司应该多开总结大会,一个公司的思维一定是活跃的,如果要保持一个高度激情的气氛,那么就多开总结大会吧。公司要想店长提升,我认为员工素质有待提高,员工的培训时间不够,与工作相关的培训不够。普通员工需要培训,店长更需要培训,店长不提高管理水平,怎么领导好员工?以上是我对公司的提议,如那个方面说的不妥,敬请领导谅解。

学生会卫生部部长工作总结

不知不觉,一年又过去了,在卫生部工作的日日夜夜,不免对自己的`改变感到惊喜,也曾试着追忆过这些变化是在何时发生的,却无从得到答案。这些都已成为了习惯,习惯了让工作变为生活中有意义的一部分,这大概就是成长吧!当然,还伴有收获的喜悦。

卫生部的工作比较忙碌,压力比较大,我们深感这份工作的的重担,但我们把压力变成了动力,在实践中寻找经验,在过去学生会成员那儿仔细寻求经验,然后认真落实到实践活动中,积极在活动的内容和形式上创新,不断迎合同学们的口味,使同学们在紧张的学习之余能够使精神生活得到充实,使学习环境得到美化,增强自己的精神力量,20xx年来我们卫生部始终坚持:

1、每周三定期为德育处打水,做到每天七点三十五到校,不耽误上课的时间,在打水的同时要及时检查各班卫生委到岗的情况,对于不到岗的同学周四例会给予批评和警告,还会在每周的量化考核里扣除该班的相应的分数,对于站岗时和其他同学聊天或看书等诸如此类的情况,也会给该班扣除相应的分数,我们对日常的每一件小事都做到公平、公正,没有出现任何一次失误。

2、每周四卫生部要开例会,上午大课间卫生委开会,对于下午大扫除的种种情况和每天的日查情况作周总结。下午大扫除,巡视每班扫除的情况,看到不合理的地方,要给予提醒。下午三节课后,要组织各班的卫生委员检查各班的卫生。

3、周五上午的大课间要收各班的流动红旗。

今年以来我们学校成功的举办了文艺汇演,合唱比赛和大型卡拉ok比赛等大型活动,卫生部负责为各项活动进行统筹安排,例如演讲比文艺演出的初选、卡拉ok的预赛等工作,在各项活动中卫生部起到了举足轻重的作用,保障了各项比赛的顺利进行,让同学们进一步认识卫生部的作用,也使卫生部成员深感自己肩负的重担,更加严格要求自己的日常行为举止,在同学们的心中树立了良好的形象。

这一年,这种真实的实践给我们带来如此丰富的经历,感受着进步的快乐,体验着步步成长的乐趣。多些勇敢,少些胆怯;多些稳重,少些轻浮;多些实际行动,少些夸夸其谈;多些合作交流,少些孤立偏见;多些服务精神,少些自私自利;多些宽容体谅,少些斤斤计较……这就是我们的收获。

学生会卫生部部长工作总结

每周我们都将不定时的分配人员对值周班级所值勤的区域进行抽查、统计,从而加强对值周班级的考核力度。

在每周一的大扫除中,我们都将会对各个系部进行评比。对表现不好、工作做的不是很到位的班级,我们也给予表扬并适当的加班级考核分。

我们将整个学院划分为五大块分配到各个系部并要求其定点监督,同时院学生会其他部门将协助本部门对全院卫生进行流动式监督。

四、为迎接“世界卫生日”的到来,本部门组织开展了以“校园是我家、卫生环保靠大家”为主题的大型签名活动;此次活动的'开展,不仅增强了同学们的环保意识,并得到了学院领导的高度赞扬。

五、协助各系党支部组织“第十三期入党积极分子培训班”全体成员,开展全院卫生大清理,等社会实践活动并取得了一定的效果。

在本期工作中,我们始终以一种朝气蓬勃的姿态去面对每一件事情,我们有过挫折,但我们也坚强的走过来了,我们有过欢喜,但我们并不以此为傲,我们将再接再厉,为学院的卫生工作付出自己的一份力量。

暑假过后,我们又将迎来一个新的学期,在新学期的工作中,我们将会在本学期的工作基础之上更进一步改进工作方式方法,紧紧围绕“创新”二字来开展工作,争取把我们的大学校园建设成“绿色校园”从而达到“提高学生素质、提升学院品位”的宏伟目标。

时光飞逝、岁月如梭,弹指一挥间,紧张忙碌而又丰富多彩的一学期历程即将告一段落,回首以往,我们在成功中发现不足,在失败中坚立信念,在工作中获得了快乐。

校长年度工作总结

20xx年来,我拥护党的各项路线、方针、政策,忠诚党的教育事业。在上级主管部门的正确领导下,紧紧依靠全体教职员工,团结一心,克服因布局调整带来的种种困难,凝心聚力,克难奋进,强化校务公开和民主管理,深入开展校本研修,最大化地改善办学条件,各方面工作均取得可喜的成绩。现就一年来的工作总结如下:

坚持政治学习,不断提高自身政治素质和业务能力,高标准、严要求,坚持大事民主协商,小事互相通气,模范带好头遵守各项决策和纪律,努力构建和谐、高效的'校园环境。

1、着力打造素质过硬、业务精湛、进取心强的教师队伍。始终将教学作为学校的中心工作来抓,加强班子间精诚团结,科学决策,各部门既有竞争又有合作。定期组织学习,强化教师的责任意识、忧患意识、竞争意识和大局意识;努力创造温馨、和谐的工作环境,最大限度地发挥教职工的潜能。创造条件,让每位教师都有外出交流学习的机会。力推骨干教师、中青年教师参加教学评赛和交流活动,一年来,共有四十余人次在各级各类比赛中获奖。

2、采用以人为本的管理和教育理念,情感与制度相互补充。将工作与教师自身的发展需要相结合,努力提高教师的专业素质;将考评机制与激励相结合,激发教职工的工作热情;将服务与解困相结合,尽力帮助教师解决实际困难。

3、坚持出满勤,参与各类教学教研活动,认真上课、听课、评课、课题研究。树立过程决定结果,细节决定成败的理念。

1、完善各种制度,全面落实各项工作职责。坚持推行校务公开,严格财务纪律,遵守收费标准。

2、改进管理模式、提高管理效益。严格执行备、教、辅、改、考、听、评、研制度;强化年级组、教研组职能,推进精细化过程管理。通过努力,四试合一和七、八年级的教学质量稳步提升,位居全县同类学校前列;学校还获得了安康市校本教研先进学校称号。

3、发挥联片教研组长学校的辐射带动作用,积极组织兄弟学校开展教研活动,搭建校际交流平台。一年来,学校与平梁、观音河、酒店、东风、汉阳等学校展开了十多次交流,突出解决教学一线中的重点、难点,实现了资源共享,切实提高了课堂教学实效。

4、强化学生行为习惯养成与文明礼仪教育。制定操作较强的德育方案,着力转变学生行为习惯;努力构建家庭、学校、社会三位一体的德育网络,特别是家长的认同、配合和支持;开展丰富多彩的课外活动。尽管条件简陋,但我们坚持开展了晨会活动、团队活动、感恩教育活动、法制教育活动、节庆活动等。召开了我校第十八届田径运动会;积极组织尊重生命、珍爱生命演讲比赛,我校两名选手分获初中组县级第一、第二名的好成绩;成立朝阳文学社并出刊,收到良好效果。

认真落实安全153措施,强化教职工的责任心,关注细节,时时讲安全,事事讲安全。本学年度,学校再次续写了安全事故的零记录,为平安、和谐汉阴做出了应有的贡献。

总之,一年来,本人力求恪尽职守,努力工作,但与上级要求还存在一定差距。今后的工作中,我将一如既往,努力克服工作中的缺点和不足,以饱满的工作热情和持之以恒的工作态度,促使学校各项工作更上一层楼。

园长年终工作总结

20xx年8月本人被聘为xx幼儿园执行园长。这一年,在领导的关怀和支持下,在全体教师的通力合作下,幼儿园稳中增长,各方面都有了不同程度的发展。作为幼儿园的业务管理者,在分享这份喜悦的同时,也对自己的工作进行了总结与反思,现汇报如下:

园长是一个幼儿园的灵魂,我除了注重自我反思与学习之外,更注重教师队伍思想建设及业务素质建设。任职以来,我以满腔的工作热情凝聚人心,不摆架子不说空话、不传消极负面的言论、不唱高调,以细微的小事感召教师,激发教师们的工作积极性、主动性、创造性。任职以后,我园改革了教师考核制度,带领大家讨论制定了新的教师考核制度,将教育教学、教师师德、环境创设全部纳入新的考核范围,使每位教师的考核有据可依。

一年里,我园修改了以前一些上墙的制度。结合《纲要》要求,组织教师讨论《幼儿园一日活动保教工作常规细则》,使教师进一步明确了保教职责,对常规管理形成了正确的认识,使教师避免了许多不必要的管理行为。

在任职初,进行教研改革,将以前“不动脑筋的照抄教参,上课还要拿着教案”,改为“教研组集体讨论,集体备课制”。从而实现老教师带动新教师共同发展。

我经常和教师们一起切磋商讨,确定了各年龄班常规教育重点:小班重点抓生活卫生习惯和自理能力,中班抓游戏活动常规,大班抓学习习惯培养。在xx老师带领的小班组中,孩子的自理能力一直很困扰教师,因为小班幼儿年龄小,家长代劳,自理能力差。小班组的教师就此为教研重点,运用家访、半日活动、儿歌教育、游戏比赛等形式在一日生活里帮助幼儿提高自理能力。大班的幼小衔接工作一直就是幼儿园的工作重点之一,大班年级组长xx老师就以此为大班教研重点带领大班组的教师们展开教研。他们制作各种卡片,编制各种类型的儿歌、游戏,帮助幼儿记住记牢拼音计算。并且每周小测验,每月大抽查,随时了解幼儿学习掌握情况,以便实现因材施教。

在一年的工作中,不管是每次的全园公开课展示课、还是每月《有幼儿成长档案》家长反馈中都能看出,现在全园的教师都在悉心钻研教学,都在研究怎么提高教学质量。达到了人人能备好课,基本实现个个能上好课的教学改革目标。

记得在任职第一周的周会上,我带领大家讨论我园与其他幼儿园之间的差距与竞争点。使教师们在自身上认识到我们的竞争核心—优质的服务。从根本上转变教师的认知。以后又规范了教师的教育行为。使每月的家长来园互动活动做得有声有色。

我园一直为创名牌幼儿园而努力。根据国家教育部对学前教育规划的新政策,我园上下一心,于20xx年底进行了省优秀民办园的申报评估工作。为向外界充分展示我园的办园理念和特色,将幼儿园的有关信息及时、准确、有效地传播出去,争取公众对幼儿园的了解和理解,提高幼儿园知名度和美誉度。我和各年级组长及后勤主任一起共同商量充分整合各种资源,每月进行幼儿园外部橱窗更换。本着尊重、平等、合作的态度密切与社区、家庭的合作,共创育儿的大环境扩大幼儿学习空间,尝试幼儿课外活动,如:培养幼儿良好的社会情感,组织幼儿开展参观“纪念馆”活动、组织游烈士陵园活动对幼儿进行爱祖国、爱家乡、爱幼儿园的教育;结合安全日开展了消防安全、地震逃生、火灾自救等演习活动;走进社区开展寻找春天、环保小卫士等活动;成功举办广场大型庆六一文艺汇演和大班毕业庆典活动;邀请家长来园举办运动会、亲子包饺子、搓元宵等各种亲子活动。达到了宣传幼儿园形象、扩大影响的目的。

建立健全后勤岗位责任制。定期研究幼儿伙食问题,每周科学合理地制定食谱,严格执行,并且将食谱公布在幼儿园的对外宣传栏上,接受家长的监督。本学年还召开了家长委员会及家长伙食委员会,就幼儿园伙食等问题与家长委员交流意见,得到家长委员的一致好评。

一年来,我园与分园相互合作,通过集中优势,整合资源,进行教研活动。如整改后的各年级教研会、全园教师公开课观摩、教师技能技巧比赛、中班就大班幼小衔接家长会、六一文艺汇演等活动。使两园的教育教学统一管理,达到两园互帮互助,共同发展。

一份耕耘,一份收获,一年来在我和全体教师的共同努力下,我园的各项工作都收到了良好的效果,也初显了我园特色。但是仍有不足之处,在今后需要继续加强改进:

1、两园合作上。

2、年轻教师思想建设上。

3、特色教育上。

4、对外宣传上。

领略过大海的风浪之后再转身看曾以为是惊涛骇浪的江海波涛,就会觉得不值一提;永不停歇地接受难度渐升的挑战之后,就会对当初棘手的难题付之一笑。我相信,只要我不断积累经验,与各位同事一起共同努力,照标准、严执行、出状态,用勤奋的`工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,就会为公司做出更大的贡献,拿到自己想要的结果!

店长年终工作总结

转眼之间,一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年,在xxx糕点、面包烘焙工工作岗位上,我始终秉承着“在岗一分钟,尽职六十秒”的态度努力做好糕点、面包烘焙工岗位的工作,并时刻严格要求自己,摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下,我在糕点、面包烘焙工工作岗位上积极进取、勤奋学习,认真圆满地完成今年的糕点、面包烘焙工所有工作任务,履行好xxx糕点、面包烘焙工工作岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在xxx糕点、面包烘焙工工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下:

一年来,我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观,并用以指导自己在xxx糕点、面包烘焙工岗位上学习、工作实践活动。虽然身处在糕点、面包烘焙工工作岗位,但我时刻关注国际时事和中央最新的精神,不断提高对自己故土家园、民族和文化的归属感、认同感和尊严感、荣誉感。在xxx糕点、面包烘焙工工作岗位上认真贯彻执行中央的路线、方针、政策,尽职尽责,在糕点、面包烘焙工工作岗位上作出对国家力所能及的贡献。

时代在发展,社会在进步,信息技术日新月异。xxx糕点、面包烘焙工工作岗位相关工作也需要与时俱进,需要不断学习新知识、新技术、新方法,以提高糕点、面包烘焙工岗位的服务水平和服务效率。特别是学习糕点、面包烘焙工工作岗位相关法律知识和相关最新政策。唯有如此,才能提高xxx糕点、面包烘焙工工作岗位的业务水平和个人能力。定期学习糕点、面包烘焙工工作岗位工作有关业务知识,并总结吸取前辈在xxx糕点、面包烘焙工工作岗位工作经验,不断弥补和改进自身在xxx糕点、面包烘焙工工作岗位工作中的缺点和不足,从而使自己整体工作素质都得到较大的提高。

回顾过去一年来在xxx糕点、面包烘焙工工作岗位工作的点点滴滴,无论在思想上,还是工作学习上我都取得了很大的进步,但也清醒地认识到自己在xxx糕点、面包烘焙工工作岗位相关工作中存在的不足之处。主要是在理论学习上远不够深入,尤其是将思想理论运用到xxx糕点、面包烘焙工工作岗位的实际工作中去的能力还比较欠缺。在以后的xxx糕点、面包烘焙工工作岗位工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习糕点、面包烘焙工工作岗位相关知识、发奋工作、积极进取,把工作做的更好,为实现中国梦努力奋斗。展望新的一年,在以后的xxx工作中希望能够再接再厉,要继续保持着良好的工作心态,不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好糕点、面包烘焙工岗位的本职工作。同时也需要再加强锻炼自身的糕点、面包烘焙工工作水平和业务能力,在以后的工作中我将加强与xxx糕点、面包烘焙工岗位上的同事多沟通,多探讨。要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事,老老实实做人,争取为xxx做出更大的成绩。

店长年度工作总结

回首xxxx年,是播种希望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力配合下,在我们全体同仁的共同努力下,取得了可观的成绩。

作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。

具体归纳为以下几点:

1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。

3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。

4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。

5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。

6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。

现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。

面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:

1、加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;

2、对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;

3、树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工的工作热情,逐步成为一个秀的团队。

总结这一年来的工作,有艰辛,有喜悦,有收获,也有感慨。我相信公司领导的正确引导之下,门店的业绩将与公司的发展蒸蒸日上。

店长年终工作总结

20xx年转眼过去,20xx年接着到来。在一年年首接岁末,对20xx年作为地区的负责人一年来的工作做个总结,酸甜苦辣、失误与成长、分析与共享自己的经验与教训,希望在20xx年能有更多的收获与进步,对公司及自己都有个好的交代。

1、目前直营店在职人员有31人,储备9人。

(1)区域人员情况

11年区域总入职68人,现在职31人。有30人先后离开工作岗位,包括7人被辞退(不符合公司要求3人;不符合工作岗位要求4人),外派到其它片区12人,辞职18人。(10年1月-4月期间的记录不全,会稍有出入)

店长对一个店里面的工作起着至关重要的作用,市场的分析、销量的提高、客诉的处理、店员的培养与管理都是一个店长所直接接触到的工作,没有一个店长是十全十美的。七个店长中各有长短、只要服从管理、不掩饰自己的缺点就可以相互提高共同进步。对一个店长的成长要有耐心。帮助与培养是管理工作的重点,如果有更优秀的来取代不合格的,要做到以事论事,不可以无缘由的几顶帽子给扔过去。

绝大部分员工跟顾客都是很好的,如果在员工间出现了这样那样不和谐的问题,我宁愿相信是管理方面出了问题。所以只要解决好管理方面的问题员工方面是不会出什么问题的。

(2)区域人员流动情况:

通过图3,的人员流动量是很大的,当然一个主要的原因与今年7月份的验证学历有关。

在员工辞职方面主要有以下几个原因:

a、心态原因:当领导给了某个员工很大的工作信心,给了她一个比较不错的承诺让她相当的有成就感,但是某一天她发现这份承诺无法得到兑现,巨大的成就感及信心变成了失落,心理上的失衡会造成其主动辞职。

b、经济原因:无积蓄。缺乏在生活下去的勇气,辞职回家。

c、休息原因:工作无双休日、节假日,一部分员工会在此方面无法做出让步造成辞职。

d、环境原因:宁愿去办公室做文员不想到店里面去。

e、工资原因:有员工会反映无保险无节假日我们的工资不占优势。

f、地域原因:店面位置距离员工租房地点太远,也会造成辞职。

每个辞职的员工都有自己辞职的不同原因,但是留下来的员工却有留下来的相同原因,爱公司珍惜这份工作的机会。

所以结合以上辞职原因,我们的招聘工作的重点主要放在应届毕业生上,但是如果不重视在员工对公司的感情方面的培训的话,员工的离职率会比较大。

(3)员工的流失是否会对销售造成很大的影响

结合区域的情况,人员流失对销售情况的影响并不明显,7月份左右因学历等问题上海离职人员11人其中包括3个店长,当时我们的压力前所未有的大,办公室人员像救火一样从这个店跑到那个店,但是七月份的销量同期相比销的还算可以,一个店里面能够保证有一个比较稳定的店长或老店员应该不存在什么问题。

小结:人员的相对流动会给店里面不断补充新鲜的血液,会让店长及老员工有一种想要表现的欲望,不但不利于懒散气氛的形成反而会对工作积极性起到一定的作用。但是一定要做好员工的储备工作,这样管理方面才不会显得被动。

(一)销售情况总分析

10年各店总销量为:一千三百九十六万八千四百三十九元

1、销售情况总分析

图表1本年度总销量为13968439元,销售最好的月份为10月份,其次为11月份、9月及7月份,所以区域今年的销售旺季基本上就是在10月份的前后,与去年相比少了一段时间,去年的销售旺季是集中在5月份前后及10月份的前后有两段销售旺季期;5月份拿销售比较稳定及突出的来看,这个月均是两店年度销售最差的月,再结合的实际情况在五月份前后我们的销量一度萎靡不是偶然的,应该是与的举行有着直接的联系,因为在这一段时间里各店有一个共同的反应那就是客流量突然少了很多,尤其是店这个问题非常的突出。而且在这个时间段上不仅我们红木其它的现代家居销售情况也不理想。

2、各直营店销售情况分析

(1)、由图1可以看出在这一年里,销售比较突出的是店,在销售旺季期每个店都有比较好的表现的时候它会有更好的表现,但是它的销量与商场的一些活动直接挂钩,因为它地处比较偏僻,在销售旺季期商场的活动会带来很多的客流,所以它的销量也会明显的上去。

(2)、在图1中销售比较平稳的是店,因为它的位置在市中心,客流量相对来说比较稳定,所以除了五月份的突然下降及11、12月份的商铺撤场来看它一年的销量都很稳定。

(3)、图1中显示区域最有规律及代表性的直营店应该算店,店虽然很小,只有90平米。但是从图1来看它一年的销售情况非常符合市场规律。它5月份前后的销售旺季期及10月份前后的销售旺季期都很明显。也就是说在本年度中店还是有两段销售旺季期的。这与它所在商场及商场的位置有很大关系。所以我们在这边的店面如果面积大一点的话,一年里应该会有不错的销量。

(4)、店7月份开业以后,销量稳步提高,整个销售趋势来看都很不错,在来年的销售中应该会有很大的潜力及不错的表现。

(5)、在图1中年度表现较弱的为店,刚开业但是它开业前两个月的销量不亚于店,所以后期的销售情况还有待观察。

3、3、各店租金情况分析

(1)、本年度在面积最大,租金最高。年销量为4773466元,年租金为1087800元。年销量租金比为:4.39;09年度的总销量为4017736元,年租金为865800元,年销量租金比为4.64。虽然今年年度销售提高11.88个百分点,但是在租金、材质价格及员工工资都同时提高的基础上销量提高度所占的比例非常的小,可以说今年的销量很不理想。(本年度3月份装修,影响了一个月的销量)。

(2)、店7月份二楼撤的场,没撤场前面积有1346平米,租金 117720元;7月份撤场后面积506元,租金65974元。10年总销量为3592722元,年租金为1153910元(略有出入)年销量租金比为3.11。

(3)、店本年度总销量为844826元,年度总租金为160050元。年销量租金比为:5.28。

(4)、店本年度总销量为1473202元,年度总租金为327600元。年销量租金比为:4.50。

(5)、店本年度总销量为1051778元,年度总租金为921456元。年销量租金比为:1.14。

(6)、开业均不到半年时间,在此不做分析。

(二)影响销售的原因分析

产品及店面等原因影响销售情况分析

1、材质原因影响销售情况分析

(1)、各材质年销量占年总销量的百分比

红酸枝:45.13%;鸡翅木:31.33%;紫檀:6.315%;越黄:1.765%;布艺:0.87%;工艺品:1.17%;螺钿:0.06%;花梨木:13.03%;围屏:0.33%。

(2)、各材质销售情况分析

全年红酸枝的销量虽然占主体,但是主体地位不明显。因为酸枝每公斤的价格均在鸡翅木的两倍以上,但是销售比例上只是略高于鸡翅木。并且在全年中有六个月的鸡翅木的月销售总额远远的高于红酸枝的月销售总额分别为2、4、5、6、7、8月,鸡翅木的销量占如此高的比例,也会直接影响到我们单月及全年的总销售额。

花梨木从六月份开始上市,在 8.10.11月份也有不错的表现;紫檀的销量也占据了一定的比例比越黄销的要好,但是总额也不突出。

除家具外,工艺品的销量在布艺、挂屏、围屏里所占的比例最高。

(3)、影响材质销售方面的主要原因及建议

制约酸枝销售情况不理想的原因主要集中在:

a、不能写学名,让一部分顾客在购买时产生心理抗拒。

b、订货时不能满足顾客拼板的要求,让部分顾客不放心购买。

班长年终工作总结

总结 20xx年上半年悄然离而去。上半年,在公司领导及各位班组成员的帮助与支持下。按照公司及车间的要求,通过不断的努力,较好地完成了自己的本职工作,并且在工作模式上有了新的突破,工作方式和工作效率有了很大的提升。现将20xx年上半年的工作情况总结如下:

相对于公司其他车间来说,冲压车间存在的安全隐患较多,比较容易出事故。虽然在过去的20xx年上半年发生过几起重大的工伤事故,给公司和车间带来的损失是巨大的。“愚者用鲜血换取教训,智者用教训避免事故”。身为一班之长,虽然能力有限,但肩负着全班十几名员工的生命安全的重任。因此,对于安全工作从未放松。

随着公司规模的扩大和品牌知名度的日益提升,消费者对xx产品的质量要求也越来越高。由此,公司高层对产品质量的重视程度也被提到了一个前所未有的高度。作为产业的龙头企业,冲压车间所肩负的责任也越来越大。我深知作为车间班组长,自己的工作直接影响车间的工作质量。出于对公司的负责任,我在质量控制方面一直不敢有所松懈,积极与检验班的同事及时进行信息的沟通与交流,对于生产过程中出现的问题件,缺陷件从不轻易放过。同时加强员工对质量的重要性的认识,要求大家认真做好自检互检工作,确保不让一个问题件从本班组流入下一道工序。

冲压车间成立的时间不长,因其前身公司的管理混乱,故在班组中存在着许多亟待解决问题。为了解决这些问题我采取了规范执行正激励制度的措施。对于班组表现较好的员工给予加考核分,而对于表现较差的员工则坚决扣除一定的考核分。由于采取了明确的绩效考核制度,公平公正的考核办法,使班组成员的执行力得到了很大的提高,并且提高了班组的凝聚力。

由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与一名优秀称职的班组长都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,一直在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,积极提高自身各项业务素质,努力提高工作效率和工作质量,争取工作的主动性。

总之在这近一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为锦界煤矿的发展做出更大更多的贡献。

店长年终工作总结

总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,因此我们要做好归纳,写好总结。总结你想好怎么写了吗?以下是小编为大家整理的店长年终工作总结,希望能够帮助到大家。

伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了紧张、忙碌的xx年,满怀热情和期待的迎来了光明灿烂、充满希望和激情的xx年。

一转眼,一年马上就过去了,在今年的工作中,付出了很多努力,在自己的工作岗位上也取得过好成绩。像6店的断码销量条数一直都是几个店当中最好的,22店的断码销量条数也在不断的上升,对与每个月的断品种更是非常的关注,每个月都能完成任务。对与店面的一日工作流程及公司基本规章制度都在严格的执行中,店面的员工稳定性也比较强,平均都在公司工作了一年以上了,对公司也是比较认可的。

但还是没有用100%的心去工作,所以感到非常惭愧,今年整体来说店面业绩没有完成30%,销售单价虽然比去年是上升了40%,但整体条数只上升了16%。

回顾这一年以来所做的工作,心里颇有几份感触。在过去的时间里,首先感谢公司给予我这样一个发展的平台,和用心培养;感谢领导给予工作上的鼓励和督促。让我学到了很多的销售和沟通管理技巧,并顺利的为下一步的公司发展迈出了第一步。其次感谢我的这个团队,感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合。他们所有人都有值得我去学习地方,我从他/她们身上学到了不少知识,让自己更加的成熟。

通过今年来不断与公司销售管理模式进行磨合,我也更加的认识到了,一个做销售店长的知识面、社交能力和熟悉产品知识技巧决定了一个店长及销售人员的销售能力。为此,通过这么久的工作积累。我认识到自己现有的不足和长处。现将全年来的工作和感受总结如下:

1)销售工作最基本的顾客维护量太少。记载的贵宾顾客有626个,其中有389个老贵宾今年一年没消费过,加上办过贵宾就来消费一次的概括为100个,从上面的数字上看我们基本的维护工作没有做好。没能及时的了解贵宾不来的原因。导致销售量也不是太理想。

2)沟通不够深入。员工销售在与顾客沟通的过程中,没能把我们产品的价值十分清晰的介绍给顾客,只是意味的在纠结价位提升,没能说出产品的价值。也没了解顾客的真正想法和购买意图;对顾客提出的疑义没能及时给予完美的解答。

3)工作每天/每月没有一个明确的目标和详细的计划。没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

4)对店面要求也不严格,特别是门岗这块,站岗不及时,在员工面前缺少说服力,没有起到号召力的作用。工作责任心和工作计划性不强,这些问题都是下一步需要尽快改进的。

5)因为个人不够勤快、没有严格要求自己,所以没有好好的关注库存销量。22店从5。1开业———9月份女裤一直占比都比较高73%男裤只占27%后来意味的要求提高男裤比例,这样想着同样也在提高销量,结果在这后来的几个月男裤是提上去了女裤却在一直下降,这是自己不关注库存销售导致的,现在就开始改进这一系列的问题。以上是自己做的好的及不好的和需要改进的问题,望领导给予监督,帮助和提宝贵意见。

1)销售目标:

今年的销售目标最基本的是做到月月完成去年的同期实际完成条数。然后把任务分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到每个员工身上,要求店长要统计完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

2)提高团队团结和配合:

提高团队团结及配合和团队的建设是分不开的。建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是店面的根本。所以xx年工作中我要建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。并计划建立人员的稳定性及人员工作的稳定性。

3)要时刻关注好库存,并熟悉每个品种的产品工艺,并把控好应季及过季产品的结点,要求员工每天做好产品分析及产品介绍。

4)人员的培养:

6店张蕊张青青以逐渐成熟,准备培养她们俩望店长方面发展,她们俩对工作也比较认真负责对这方面的也有较大意愿。22店李美霞:对22店所有工作及其付责任各个方面表现都比较优秀,每个月都是店里的最高销售人员。所以xx年我强力推荐李美霞担任22店店长已职。望领导考察并给这个发展的机会。

公司应该多开总结大会,一个公司的思维一定是活跃的,如果要保持一个高度激情的气氛,那么就多开总结大会吧。公司要想店长提升,我认为员工素质有待提高,员工的培训时间不够,与工作相关的培训不够。普通员工需要培训,店长更需要培训,店长不提高管理水平,怎么领导好员工?以上是我对公司的提议,如那个方面说的不妥,敬请领导谅解。

班长年终工作总结

年度工作总结一般的格式为标题、前言、主体、结尾四部分。以下班长年终工作总结是文书帮提供阅读。

在匆匆过去的半年,感触颇多。很感谢老师和同学们的支持,让我有信心和动力做好班长,感谢那些曾经给过我帮助和鼓励以及对我提出批评的同学,我会以百倍的努力去做好自己的职责,不辜负大家对我的期望。

回顾这个学期,我们在一起生活学习,每个人都做出了一点值得骄傲的成绩,大家之间的感情也不断加深,互相团结,班级也蒸蒸日上。

1. 班级气氛和谐融洽,班委会议以及班级会议发言比较积极,对班级的工作提出可行的意见和建议。同学之间互相帮助,互相促进。

2. 班干部分工明确,都能够合格的完成自己的职责,班务工作有所提高。

3. 班委工作逐渐步入正轨,同时班委会成员之间增添了不少默契。

1.同学们出勤率较高,能做到不迟到、不早退,有事请假。课堂积极性较高,能够保质保量地完成作业。

2.同学们学会利用学校图书馆以及方便的互联网资源,涉猎更多的知识,丰富了自己的知识库。

3.越来越多的同学为学习所投入的时间与精力大于以前,为了自己的目标去努力,尤其临近考试时最为突出。

4.由于学分制度的实行与深入,同学们都能在学习和纪律上严格要求自己,班级管理有了很大的改善。

5.年终考试,我们班同学基本都能过关,且成绩优秀,获得老师的好评。

1.半年的时间自己班里组织过晚会,很感谢组织委员、宣传委员、文艺委员的协助,晚会办得算是很成功吧,发现班里的同学多才多艺,总是有一阵高过一阵的喝彩。

2.学校的红歌节虽然成绩不太理想,但是大家都付出了努力,有的人嗓子都哑了。大家为了争得班级荣誉都积极进取,为成绩出谋划策,表现出了良好的精神风貌。

3.在学校其它社团组织的活动,我们班同学也表现出很高的积极性,并获得不少奖项,为自己的大学生活增加了绚丽的色彩。

4.我们班的部分同学还参加了对爱心社团的义捐和市红十字会的义务鲜血。

5.不少同学在班级活动和组织策划方面做了不少努力。

1. 大多数同学积极向上、进取,努力学习。

2. 大多数同学为自己订立了一个目标,并通过不懈地努力去实现。

3. 大多数同学思想团结、集体荣誉感强,乐于帮助班级里的每一个人。

4.班里同学向党组织靠近,不少同学写了入党申请书。

1.有的同学在学习态度上暴露了不足,偶尔上课迟到或旷课,对于某些课程态度不积极,课下自主学习意识不强,成绩不理想 。

2.一部分同学对网络投入了过多精力,导致学习不太认真。

3.个别班委会成员总体表现不太好,纪律和积极性不高,望得到进一步的改善。

4.班级里或多或少出现小集体,在某些程度上影响了班级的.凝聚力和团结。

5.有些同学对班级活动出现抵触情绪,不愿参加。

大家来自五湖四海,组成我们现在的班集体,大家经过半年的接触和了解,逐渐成为朋友和知己。我们的班级还有很大的可塑性,我相信,只要通过我们的努力,我们会更加团结,更加热爱我们的集体。

做了半年的班长我学到很多东西,学会了理解,学会了沟通,学会了提高。很感谢大家的支持和帮助,很感谢大家赋予我的这份光荣。我会一如既往的为了大家的班集体而努力,不会辜负大家和老师的期望,再次感谢大家!

店长年工作总结

尊敬的xx领导、同事大家好:

我是xx百货的店长,随着时间的流逝。20xx年即将接近尾声。过去的一年,在领导和同事的细心关怀和指导下,通过自身不懈努力。在工作中取得了一些成果,但也存在诸多不足,回顾过去一年现将工作总结:

1、商场20xx年销售逐步上升,服务态度至关重要。

2、配合卖场管理开展日常工作,注入新活力并实行每日跟进,进行考核与监督。

3、在上级领导的指导下,负责跟进每一次活动,令活动达到一定的效果。

4下达的任务分解每人每天督促每天完成。卖场相关知识、讲解、相关制度培训与督导,上级是下级模范,我一直坚持以身作则。所以我带领的员工非常团结和睦,我对任何人一视同仁,公平、公正、公开做事,以人为本,人与人性格方面的管理方式,20xx年业绩和员工比较稳定。

1、员工有时礼貌、礼节、仪容仪表不到位。

2、有时在工作中没按相关标准操作。

3、某一时段员工思想过于反常,,无法沟通,导致监督力度不够到位。

4、对会员的维护不够服务化、精细化。处理问题经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,不断学习提高自己的各项能力。

总之,20xx年,又是以今天作为一个起点,新目标、新挑战。在工作和学习中进一步严格要求自己做好上级领导给属下的每一个工作安排,虚心向其他领导和同事学习。在新的一年中努力工作勤学习,勤总结,最后祝愿公司的生意越做越红火更上一层楼、祝愿各位领导、同事在新的一年续写人生新的辉煌。

班长年终工作总结

我于20xx年参加工作,分配在洛玻集团新燃二锅炉房工作。刚进入工作首先进行安全学习,师傅把以前的事故案例,安全操作规程,需要注意事项等都详细的告诉了我,这些都是我在书本上学不到的,我认真听做笔记,然后用到实际当中去。通过自己的努力学习,经过洛阳市置业资格考试,我获得了锅炉二级技师资格证。转眼我做为一名锅炉运行人员,已经工作了20多年了,我一直以饱满的工作热情,努力学习专业技术知识,严格遵守各项运行规程,虚心求教,团结同事,不断提高工作能力,干好本职工作。为更好的完成以后的工作,现将以前的工作总结如下:

我一直从事锅炉运行的司炉工作,我平时工作认真,经过多年工作的积累,我自己总结出一些工作经验,发现问题及时排查安全隐患。保证了锅炉安全高效运行。至今未出现过人为事故。因为技术是死的,能力是活的。在各种突发事故中能够果断处理,将事故消灭在萌芽状态,使实发事件最小化。所以判断能力快速准确,活学活用,才能更好地干好工作。

在具体工作中,坚守岗位,集中思想,严格操作。当班时按规定巡视,检查各种设备、装置的运行情况。同时认真记录锅炉运行情况,在交接班时认真核对日报记录,清点工具。同时我还对锅炉及附属设备进行定期检查和维修保养工作,在发现锅炉有异常现象危机安全时,根据实际情况,采取有效的处理方法。

在安全生产工作中,协助本班人员干好本班组各项工作,保值、保量的完成上级领导交办的各项任务。加大巡检设备力度、提高设备可靠性,合理调整锅炉运行方式,确保完成厂里下达的各项生产指标。避免人身伤亡、设备损坏、火灾事故、人为责任造成重大事故。

我清楚自己还有很多不足之处,今后我将不断完善自我,努力做到以下几点:

1、自觉加强学习,向专业理论知识学习,向政治理论知识学习,向身边的同事学习。取长补短,逐步提高自己的理论水平和实际操作能力。继续钻研锅炉专业技术,提高事故处理能力,争取锅炉运行更平稳,使锅炉负荷在安全、稳定、经济的情况下再上新高。

2、充分发挥自己的优势,还应和班组其他员工一起提高操作技能,干好本职工作的同时,随着不断的学习及技能水平的提高,以后我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和工作技能,为余热发电的长期安全高效运行贡献自己的一份力量。