最新社保经办工作报告（热门18篇）

工作报告是对一段时间内的工作进行总结和概括的一种书面材料，可以帮助我们审视自己的工作表现。为了帮助大家更好地撰写工作报告，小编整理了一些常见问题和解决方案，供大家参考，希望能给大家一些启发。

社保经办培训心得体会

社保经办培训是一项重要的培训，对于提高个人工作能力和服务水平非常有帮助。在这次培训中，我深受启发和感动，收获颇丰。以下是我对社保经办培训的心得体会。

首先，本次培训让我了解到社保经办工作的重要性。社保经办作为国家公共事业的一部分，关系到人民群众的切身利益。通过课堂讲解、案例分析、实地考察等形式，我了解到社保经办工作不仅仅是一份工作，更是一份责任。社保经办工作直接关系到人们的养老、医疗、失业等方面的权益，因此我们的工作要做到精准、高效、公正，不能有丝毫差错。这让我深刻认识到自己的责任重大，需要全身心地投入到工作中，不断提高自己的业务素质和专业技能。

其次，培训过程中，我学会了更加科学的社保经办方法。通过与培训讲师的互动交流，我了解到了一些更新的社保政策和法规，掌握了一些实用的经办技巧。在社保经办工作中，我们需要处理各种复杂的问题，如参保人员的管理问题、缴费标准的核定问题等等。通过这次培训，我学会了运用系统思维和创新思维解决问题，善于借鉴他人的经验，并灵活运用到实际工作中。这些方法的学习不仅提高了我的办公效率，还让我越来越有信心面对各种困难和挑战。

再次，培训中我意识到了与人良好沟通的重要性。作为一名社保经办，我们需要与参保人员、单位负责人、社保管理部门等各种各样的人进行沟通和交流，有时还要处理一些矛盾纠纷。良好的沟通技巧和情商是解决问题的关键。通过模拟练习和角色扮演，我学到了许多沟通技巧，如主动倾听、理解对方需求、与人为善等。我学会了尊重他人的权益和意见，并且能够以合作的态度去解决问题。一个良好的沟通氛围和团队合作是推动工作的关键，这次培训给了我许多机会去锻炼和提高这方面的能力。

最后，培训中我深切感受到了自我提升的重要性。社保经办工作要求我们具备良好的学习能力和持续学习的意识。社保政策和法规在不断变化，我们需要时刻跟进，及时学习新的知识和技能。培训中，我看到了许多老师和同事们积极向上、不断学习的精神，这让我感到自己还有很多需要提高的地方。我决心在今后的工作中，要保持对新知识、新技术的敏锐触觉，并且将学到的知识转化为实际工作的能力和效益。

通过社保经办培训，我不仅提高了自己的工作能力和服务水平，也感受到了作为一名社保经办的使命和责任。我将以更加积极的态度投入到工作中，不断学习和成长，为推动社保事业的发展和人民群众的切身利益做出更大的贡献。

社保经办心得体会

社保经办是每个公民都会经历的环节，它关系到每个人的切身利益。作为普通市民，我也有幸亲身参与了社保经办的过程。在这个过程中，我体会到了许多心得和体会，对社保制度和经办流程也有了更深刻的理解与认识。

首先，社保经办中的法律意识非常重要。社保制度是国家对公民养老、医疗等方面的保障，是公民的合法权益。在经办过程中，我们要强化法律意识，知道自己的权益和义务，依法行使和维护自己的权益。例如在办理养老保险时，要了解养老保险法相关规定，知道自己的权益以及如何维护自己的权益。只有增强法律意识，才能更好地保障自己的利益。

其次，社保经办中的信息准确性至关重要。社保经办需要提供个人的身份信息、工作信息等，这些信息要求的准确性十分高。经办人员会对我们提供的信息进行严格核对，一旦发现有错误或虚假的情况都会影响到我们的社保待遇。因此，在填写申请表时要认真仔细，确保信息的真实性和准确性。如果有变动，及时更新相关信息，避免产生纠纷或损失。

再次，社保经办过程中的沟通和协商能力也非常重要。在社保经办中，我们需要与经办人员进行沟通交流，了解办理流程和所需材料。如果遇到问题或有异议，可以通过协商解决。与经办人员建立良好的沟通关系，可以加快办理速度，避免不必要的麻烦。同时，我们要保持礼貌和耐心，以良好的态度与经办人员合作，既能得到良好的服务，也能增加工作效率。

此外，社保经办还需要我们具备耐心和细心。在社保经办过程中，可能会遇到排队、填表、等待审核等繁琐的程序。我们必须保持耐心，不能沮丧或厌烦，更不能急躁和发脾气。有时候会因为一些细小的差错而被退回，我们要心细如发，注意检查所提供的材料和申报表的准确性。只有保持耐心和细心，才能顺利办理社保业务。

最后，社保经办过程中的改进是一个持续优化的过程。社保经办作为一个大型的公共服务系统，难免会存在一些不便和瑕疵。我们应该及时反馈问题和建议，促使社保经办工作不断改进和完善。同时，我们自己也要与时俱进，了解相关政策、法规的变化，不断提升自己的社保素养，提高自己的经办能力。

综上所述，社保经办经历让我深刻体会到自身权益保障的重要性，信息准确性的重要性，沟通协商能力的重要性，耐心和细心的重要性。通过社保经办过程，我更加明白了社保制度的意义和价值，也更加理解了公共服务的不易。希望我们每个人都能以积极的心态参与社保经办，共同努力推动社保制度的完善和发展。

社保经办的心得体会

社会保险是一项重要的政策，对于劳动人民的生活起着至关重要的作用。作为一名社保经办人员，我深刻意识到了自己的责任，同时也体会到了这项工作的意义。

第二段：认真负责的态度。

作为社保经办人员，我们要对劳动人民负责。我们要细心核对每一项资料，确保信息的真实性和准确性。而且还要客户至上，倾听、解答客户的问题，同时贴心的提醒客户注意事项。

第三段：细致入微的操作。

社保经办的过程非常繁琐，需要考虑到很多细节问题，包括文件的复印、选择正确的缴费方式、办理各种证明等等，都需要认真操作。因此，我们需要细心处理每一项操作，尽可能避免错误和差错的发生。

第四段：先进的服务态度。

为了提高服务质量，社保经办人员在工作中需要利用现代化的技术手段，更快、更高效地完成各项服务，例如通过网上办理社保服务等，从而更好地服务于劳动人民。同时，还要不断学习新知识，提高自身的服务能力和水平。

第五段：总结。

总之，社保经办是一项非常重要的工作，需要我们不断提高自身服务能力和技术水平。我们要以认真负责的态度，细心操作，先进的服务态度等各个方面切实提高工作效率，进一步提升服务质量和客户满意度。只有这样才能更好地为劳动人民做好服务，更好地宣传和落实国家的社会保障政策。

社保经办培训心得体会

社保经办培训是为了提高社保经办人员的业务水平和服务质量，使其能够更好地为社会提供社保服务而举办的培训活动。培训的目的是帮助经办人员理解和掌握社保政策、规章制度和办理流程，提高他们的业务能力，提升服务质量，更好地为社保参保人员提供帮助和指导。

第二段：培训内容概述。

社保经办培训内容包括社保政策、规章制度、办理流程等各方面内容。通过理论学习和实际操作相结合的方式，使经办人员对社保政策有更深入的了解，并能够熟练运用，确保办理过程中的准确性和高效性。培训还包括相关法律法规的学习，帮助经办人员提高法律意识和规范操作，确保社保业务的合法性和规范性。

第三段：培训收获和感受。

通过社保经办培训，我收获颇丰。首先，我对社保政策和规章制度有了更深入的了解，明确了办理流程和具体操作步骤。这使我能够更加自信地面对工作中遇到的各种问题，提升了我解决问题的能力。其次，培训还提供了大量的实际操作机会，让我能够亲身体验和掌握办理社保业务的各个环节和要点。这使我在以后的工作中更加熟练和高效地处理各种社保业务。最后，培训还帮助我提高了与人沟通的能力和服务意识。通过与同事和培训师的交流互动，我学到了许多同行业内的经验和技巧，使我更有信心和能力为参保人员提供更好的服务。

第四段：对培训的评价和建议。

总体而言，社保经办培训是一次非常有益的学习机会。培训内容丰富，组织安排合理，培训师素质过硬，确保了培训的质量和效果。同时，培训现场气氛活跃，互动性强，使学员们更容易沉浸其中，积极主动地参与学习。然而，培训时间相对较短，有时难以涵盖社保经办工作的所有方面。希望未来能够加强培训的时长和内容，让学员有更多机会学习和实践，提高业务水平。

第五段：对未来发展的影响和展望。

社保经办培训不仅仅是短期内的知识学习，更是对个人职业发展的重要推动力。通过培训，我不仅提高了社保业务的专业能力，也明确了未来发展的方向和目标。我希望能够不断深入学习和实践，提高自身的综合素质，成为一名社保经办行业的专家，并为推进社会保障事业的发展作出自己的贡献。

总结：社保经办培训是一次宝贵的学习机会，通过学习社保政策、规章制度和办理流程等方面的知识，不仅提高了自身的业务水平，也为个人职业发展打下了坚实的基础。未来，我们将持续学习和提升自己，为实现社保事业的全面发展贡献自己的力量。

社保经办培训心得体会

社保经办是一项具有重要意义的工作，而我作为一个新人，对这项工作的了解并不够充分。因此，当听说有一次关于社保经办的培训机会时，我感到非常期待。我希望通过这次培训，能够更好地掌握社保经办的技能和知识，为今后的工作打下坚实的基础。

第二段：培训的内容和收获。

在培训课程中，我学到了很多社保经办的基本知识，包括各类社保待遇和资金的收支等。更重要的是，我学到了如何正确地操作社保经办系统，比如如何填写各类表格和如何处理不同的业务情况。通过实际操作和案例分析，我掌握了一些解决问题的方法和技巧。这些知识和技能的掌握，对于我今后的工作是非常有帮助的。

第三段：培训的收获和感受。

通过培训，我深刻地意识到了社保经办工作的重要性和复杂性。社保涉及到每一个参保人的切身利益，而我们作为经办人员，需要保证每一笔社保待遇的真实、准确和及时。培训过程中，我体会到了一种责任感和使命感，我意识到这项工作的意义不仅仅是处理一些表格，还需要我们用心去关注每一个参保人的权益。这种感受激发了我努力学习和工作的动力。

第四段：培训的启示和反思。

培训过程中，我也意识到了自身存在一些不足和问题。首先，对于一些专业术语的理解还不够深入，需要进一步查阅相关资料加以学习。其次，处理业务时，有时会遇到一些问题无法及时解答，需要进一步提高自己的解决问题的能力。对于这些不足和问题，我会在今后的工作中不断地改进和提高自己，争取在社保经办岗位上表现出色。

第五段：对未来工作的展望。

社保经办工作是一项事关群众利益和社会稳定的工作，我深感其重要性和挑战性。通过这次培训，我对社保经办工作有了更深刻的了解和认识，同时也明确了自己在今后的工作中的努力方向。我希望通过不断学习和实践，提高自己的专业素养和业务水平，为参保人提供更好的服务。我相信，只要坚持努力，社保经办工作的路会越走越宽广，也会为自己的职业生涯带来更多的机遇和发展。

社保经办的心得体会

社保经办是一项非常重要的工作，也是涉及到每个人切身利益的工作。每个人都需要缴纳社保，也会从社保中获益。我作为一名社保经办，深深地感受到了这项工作的重要性和使命感。在这里，我想分享一下自己的心得体会。

第二段：掌握专业知识。

成为一名优秀的社保经办，首先需要掌握专业知识。社保经办需要了解相关的政策法规，需要熟悉各种社保险种的具体规定和操作流程。只有具备了扎实的专业知识，才能更好地完成社保经办的工作。另外，社保经办还需要不断学习和更新知识，以跟上政策法规的更新和变化。

第三段：注重服务。

社保经办的另一项重要工作就是服务。社保经办需要为每一个需要求助的人提供专业的、及时的、周到的服务，使其获得最佳的保障。在社保经办的服务过程中，需要注重各种细节，例如填写各种表格时是否准确无误，联系方式是否留下等等。在服务的过程中，社保经办还需要注意沟通技巧，委婉耐心地解答求助者的各种问题，解决各种疑惑。

第四段：保密工作。

社保经办需要处理大量的个人信息，因此保密工作非常重要。社保经办需要严格遵守保密制度，保守求助者的个人信息。处理各种社保手续时，需要注意克服各种违规行为，例如私自泄露求助者的个人信息等。

第五段：总结。

社保经办的工作要求具备掌握专业知识、注重服务、严谨保密等多方面的素质。这项工作虽然看似平淡无奇，但实际上涉及到每个人的切身利益，具有非常重要的意义。作为一名社保经办，我必须要不断地提高自己的专业能力和服务水平，以实现更好地服务和保护求助者的愿望。只有这样，我才能尽到应尽的职责，实现自己的人生价值。

社保经办机构自查报告

为全面贯彻落实社会保险法关于“社会保险经办机构应当建立健全业务、财务、安全和风险管理制度”的要求，有效防范社会保险经办中的各种潜在风险，提高社会保险经办能力，鄄城县社会保险经办机构严格按照《菏泽市人力资源和社会保障局关于开展社会保险经办风险管理专项行动的通知》（菏人社字〔2017〕145号）要求，进行了全方位的自查、评估，现将有关情况汇报如下：

鄄城县人社局依据三定方案鄄编办（2011）26号文，制定鄄城县人力资源和社会保障局社保经办机构岗位人员设置及责任分工。明确了我局社会保险经办机构岗位职责分工。鄄城县社会保险经办机构建立了重大事项集体决策、内部控制、内审监督、岗位权限管理、基金财务管理、信息系统管理、档案管理、信息公开及披露等风险管理制度制度；设立了风险管理部门，配备了专职人员；建立了岗位制约机制，严格实行了授权管理；并且初审与复核、稽核与业务经办等岗位设置体现了岗位不相容原则。

二、业务运行控制。

鄄城县失业保险处根据《中华人民共和国失业保险条例》、《山东省失业保险规定》、《菏泽市失业保险基金市级统筹办法》；工伤保险事业处根据《中华人民共和国社会保险法》、《工伤保险条例》；企业保险处根据《社会保险费征缴暂行条例》；机关事业保险处根据《国务院关于机关事业单位工作人员养老保险制度改革的决定》（国发〔2015〕2号）、《山东省人民政府关于机关事业单位工作人员养老保险制度改革的实施意见》（鲁政发〔2015〕4号）、《山东省人力资源和社会保障厅、财政厅关于印发山东省机关事业单位工作人员养老保险制度改革实施办法的通知》（鲁人社发〔2015〕46号）；职工医疗保险处根据《菏泽市人民政府关于印发菏泽市职工基本医疗保险实施办法的通知》、（菏政办法〔2016〕19号）；以及农村保险处结合本科室改革后工作实际情况；制定了各自科室的保险业务操作管理办法和工作制度，明确了基金征缴、待遇核定、待遇发放等各项业务环节的操作流程。鄄城县社会保险经办机构严格监督本单位工作人员依法依规办理各项业务，核定业务数据，执行已颁布的各项社会保险业务国家标准和行业标准。鄄城县工伤保险处根据菏政发[2015]27号文件，按照不同工伤风险类别的行业执行已颁布的工伤保险基准费率征收工伤保险费，根据参保单位当年的收支率进行费率浮动。机关事业保险处按照新政策执行养老金缴费比例和职业年金、按照新政策参保和录入缴费信息、按照新政策做好养老保险关系转移等，认真做好各项新政策落实工作。鄄城县社会保险经办机构规定征缴人员与财务人员按规定定期对账，定期核对参保信息。所有经办业务审批程序健全，材料齐全，业务台账记录准确，个人权益记录及时、完整、准确、安全、保密原则。鄄城县社会保险经办机构建立了业务档案资料管理制度，严格执行了经办过程中涉及的相关资料的留存、归档、立卷和保管的规定。其中鄄城县城乡居民养老保险2011年启动，由于档案室人员设备缺少，近年的档案还处于立卷整理中。

三、

基金财务控制。

鄄城县机关事业保险处、会计管理中心、企业保险处、农村保险处、工伤保险处、失业保险处、与职工医疗保险处制定了财务会计操作规程,按照会计制度进行记账、核算，明确了主管、记账、复核、出纳等岗位责任制，做到了岗位之间不兼任、财务不相容岗位配备专职人员，人员数量符合会计基础工作规范要求；基金收支按规定实行“收支两条线”和财政专户管理,按规定存入银行，按险种分别建账、分别核算，原始凭证、记账凭证合法有效，更正会计记录有依据,对收支情况实行分级授权，有审核、复核和审批手续；鄄城县社会保险经办机构指定专人按月与银行、财政对账、编制存款余额调节表，存款余额与会计账表等一致，做到账账、账表、账单相符；社会保险基金专用收据由专人负责保管，收据领用和填开用途及范围按规定办理，收据按规定缴销、销毁并办理审批手续；银行票据购买和保管由专人负责，银行票据领用、填开按规定登记办理，严格执行货币、有价证券的保管与账务处理分离；空白凭证的保管与使用分离；资金收支的审批与具体业务办理分离；会计处理与业务经办、信息数据处理分离。实行银行预留财务专用章、人名章、票据、电子密钥由专人分别保管，印章使用符合规定的用途、范围，审批手续完备。

四、信息系统控制。

鄄城县社会保险经办机构按照国家有关社会保险信息系统建设的标准，规范业务系统和数据库，结合鄄城县实际情况制定了与业务流程相匹配的信息系统操作流程等管理制度，核心业务由专职信息系统操作人员办理。鄄城县社会保险机构明确了业务操作人员、系统维护人员的职责和权限，按信息系统操作流程的规定录入、修改、访问、使用、维护数据，建立了应急处理预案，并做到了业务系统专网管理，与外部互联网完全隔离，互联网计算机绝不保存涉密信息。对于有关数据及相关资料及时备份，建立了数据远程备份机制，信息系统处理事项已具有了可复核性、追溯性、责任认定性和责任追究制。

鄄城县人社局信息中心遵循严格的制度要求，谨慎对待参保人员的信息，并于2017年11月份从各乡镇全数收回有关居民医疗的信息修改权限，并按照相关规定因地制宜统一办理了身份证号码不合法人员新增参保业务问题。

五、内部控制的管理与监督。

为加强社会保险基金管理与监督，防范和化解基金风险，规范社会保险基金运行，依据国家、省市有关法规制度，结合我局实际，2014年12月，由社保办牵头成立会计管理中心。负责各项社保基金的财务印鉴管理、收支审核、会计账务处理、会计报表编制、会计档案管理。严格按照会计制度设定设置账目、审核出纳录入的凭证、打印、装订、保管会计凭证，编制报表，做到账目健全，账目清楚，帐证帐务相符。

鄄城县社会保险经办机构根据劳社部发〔2007〕2号文件的要求结合本部门实际情况制定具体实施细则和内控管理规范，成立了基金监督科，内控制度已在鄄城县人社局内部公开并得到了有效执行；各个保险事业处根据上级文件精神制定了切实可行的内部控制年度工作计划，确保年底可以顺利完成社保内部控制的管理和监督工作。基金监督科实行对本单位各项业务进行定期，不定期地抽查制度，并将相关情况及时反馈业务部门，报告局主要领导，提出意见、建议并对发现的问题监督整改。近日我们已经组织各保险经办机构进行了社会保险内部控制自查自纠工作，从而进一步完善各项社保基金内部控制制度，起到以查促防的作用。严格按照上级要求建立风险识别评估监控体系，结合本地工作实际，实行风险分析报告制度，由各保险经办机构排查出各处的风险点，并提出合理的防范措施，制定了风险处置预案。

通过这次自查进一步提高我局社会保险统筹层次，完善了统筹办法，在今后的工作中，一定要依法经办,以着力打造“便捷、优质、高效、安全”的社会保险公共服务体系为总要求，以建设完善的经办风险管理体系为主线，以落实内控要求为核心，以基层经办机构为重点，以现场检查评估为手段，坚持边查边改，查改结合，不断夯实社会保险经办机构风险管理基础，健全风险管理各项制度，完善风险管理机制，提高风险管理水平。

2018年5月10号。

社保经办稽核工作计划

坚持以^v^理论、重要思想和科学发展观为指导，认真贯彻落实党的xx大会议精神，全面贯彻党的教育方针和科学发展观，积极构建和谐校园，努力提高全校教职员工的思想道德素质和业务素质，借“三城联创”契机，以培养学生的创新精神和实践能力为重点，把学校建设成为精神文明建设的重要基地，充分发挥我校在建设社会主义精神文明中的示范作用。

二、创建目标。

以教育素质优良，校园环境优美，教学秩序优化，管理服务优质的“四优”标准“办人民满意学校”，争创市级文明单位。

（一）高标准建设队伍，为创建文明单位提供组织保证。

1、抓好班子建设，发挥创建领导作用。

（1）加强思想作风建设。组织学校领导认真学习马列主义、^v^思想、^v^理论、重要思想及科学发展观理念，坚持学以致用；努力提高领导班子的思想政治素质、理论决策水平及执政执行能力。

（2）抓好中层干部队伍建设。增强岗位意识和责任意识，提高管理效益。各职能部门明确分工，各司其职，各负其责，形成合力。学校干部要敢于管理，善于管理；要以身作则，带头廉洁自律，带头开展教学研究，带头执行教学常规，带头实践个人奋斗目标。

2、建好教师队伍，打造一流名师。

（1）从政治上关心鼓励教师进步。以师德建设教育活动为载体，加强师德教育，鼓励教师站在教育改革、发展的前沿，刻苦学习，勤奋工作，开拓创新，多作贡献。

（2）积极培养名师。从学校事业发展和教育教学需要出发，坚持业务培训，制定《武当路小学教师校本培训计划》，有组织有计划地安排教师培训学习，造就骨干、名师创造有利条件。

一是坚持走出去学习，鼓励全体教师参加学历进修,积极选派教师外出学习，提高教师学历层次、知识水平和教学能力。

二是加强培养青年教师的工作，充分发挥我校教师、骨干教师、名师的引领作用，开展专题讲座、课堂互动活动，做好传、帮、带的工作。

三是定期举行示范课、考核课、研讨课等活动，促进青年教师尽快成长。

四是大胆选拔使用优秀青年教师担任班主任、教研组长、年级组长、中层干部。在重要岗位上培养锻炼青年教师。

（二）高要求学习理论，增强创建意识。

社保经办稽核工作计划

事业单位一般是国家设置的带有一定的公益性质的机构，但不属于政府机构，与公务员是不同的。一般情况下国家会对这些事业单位予以财政补助，分为全额拨款事业单位、差额拨款事业单位，还有一种是自主事业单位，是国家不拨款的事业单位。

事业单位大致可以分为三类：

一是按行业分类别，大致分为教育、科研、勘察设计、勘探、文化、卫生、体育、新闻出版、农林牧水、交通、气象、地震、海洋、环保、测绘、信息咨询、标准计量、知识产权、进出口商检、城市公用、物资仓储、社会福利、经济监督、机关后勤及其他25个行业类别。

二是按资金的来源进行分类，可分为全额拨款事业单位(没有稳定的经常性收入或收入较少，各项支出全部或主要靠国家预算拨款的单位)、差额拨款事业单位(有一定数量稳定的经常性收入，但还不足以抵补本单位的经常性支出，支大于收的差额需国家预算拨款补助的单位)和自收自支事业单位(有稳定的经常性收入，可以抵补本单位的经常性支出的单位)。

三是按性质和特点分类，可分为具有非政府公共机构性质的事业单位，如社会科学联合会、社会科学院、基础理论研究所、图书馆、博物馆、计划生育协会等；具有一定经济效益的公益性事业单位，如养老院、大专院校、中小学校、重要的医疗卫生单位、疗养院、考试管理中心等；具有生产经营性和能力的事业单位，如从事应用技术研究科研院所、广播电视台、报纸、刊物和出版社、城市公用方面的市政管理、房产管理、园林设计等单位。

以下，就主要类别进行简介：

1．教育事业单位。作为从事各种公共教育教学以及为教育教学提供指导和服务的各类社会公益性组织，教育事业单位是我国各类人才的最大输出港，是现代化建设的基础，事关国民整体素质的提高。教育事业单位是我国事业单位的主体，目前其工作人员规模达到约1404万人，大约占目前我国事业单位工作人员规模的一半。

教育事业单位主要包括：基础教育单位，如中小学、幼儿园、托儿所等；中等教育单位，如各类中等专业学校、中等职业技术学校、中等师范学校、技工学校等；高等教育单位，如各类大专院校、独立设置的研究生院(部)等；成人教育单位，如各类干部管理院校、教育(进修)学院、党校、团校、职工大学、夜大学、广播电视大学、函授学校、讲师团、各类培训中心等；特殊教育单位，如各类工读学校、盲聋哑学校、教会学校等。

2．卫生事业单位。卫生事业单位是指社会提供疾病预防控制、医疗救治、健康保健和计划生育服务等的组织机构。卫生事业单位的工作人员规模目前约452万人，占目前我国事业单位工作人员总规模的17％左右。

卫生事业单位主要包括：医疗事业单位，如各类医院、卫生院、保健院(站)等；卫生防疫检疫事业单位，如疾病预防控制中心、各类地方病防治院(所)站、防疫站(所)、检疫所(站)等；血液事业单位，如采血中心(站)、血库等；计划生育事业单位，如计划生育技术指导中心(站)、妇幼保健院(所、站)等；卫生检验事业单位，如药品检验所(站)、食品检验所(站)等；卫生监督单位，如卫生监督所、站等。

3．农业事业单位。农业事业单位是指向农业、林业、畜牧业、渔业、水利业提供公益服务以及从事农林牧渔水等行业资源的开发、保护和技术推广服务的组织机构。

农业事业单位主要包括：农业技术推广事业单位，如农业技术推广站、农经站、林业站、水利站、畜牧兽医站、水产站、农业机构推广站等；良种培育事业单位，如种子(苗圃)站、实验(养殖、试验)站、良种配种站等；综合服务事业单位，如土肥站、水土保持站、植物(森林防灾)保护站(所)、农业(林业)自然保护区管理机构等；动植物防疫检疫事业单位，如动植物防疫(站)、检疫所(站)等；水文事业单位，如水文勘测站、水流域管理(所)、水文站等。

4．科技事业单位。作为对自然、社会和思维知识体系的某一领域或某一方面进行研究，并将研究成果转化为生产力，直接或间接为国民经济和社会发展提供基础性或公益性服务的组织机构，科技事业单位是我国庞大事业单位的组成部分。

科技事业单位主要包括：自然科学研究单位，如基础型科研院所、应用型科研院所等；社会科学研究事业单位，如基础理论研究院所、人文历史研究院所、综合性科学研究单位。

5．文化事业单位。文化事业单位是指从事艺术、图书文献、文物、新闻出版、广播影视制作、音像品制作以及其他为满足人民群众精神生活需要而进行创作、演出或展览活动和为群众性文化活动提供场馆服务的组织机构。

社保经办稽核工作总结

2稽核项目的组织实施及现场跟踪指导。

3稽核风险点及检查技巧的总结、归纳。

4上级交办的其它临时性工作。

5机构存在问题的成因分析及对策的研究。

6稽核报告的起草，稽核结果的归纳、分析与反馈。

7领导交办的其它工作。

稽核岗位职责2。

1、维护集团品牌形象，堵塞管理漏洞，减少公司损失;。

2、地区稽核稽查体系运行与执行;。

3、完成主管交办的日、周、月工作任务;。

4、负责店面运营管理的检查、评估;。

5、负责店员、顾客、联营商的举报投诉管理，并以事实为依据进行调查;。

6、负责稽查发现店面运营问题，督促门店整改，并向主管汇报;。

7、完成主管交办的其他事宜。

稽核岗位职责3。

1、现场各部门的实际操作与文件的一致性，不符合的跟踪改善;。

3、对稽核中发现的问题及时提出意见与上级汇报反映;。

4、定期对稽核中发现的问题归类汇总、分析原因并提出建设性建议;。

5、完成领导交办其它工作内容;。

稽核岗位职责4。

1、收集、反映稽核过程中出现的问题，提出修订稽核程序的建议;。

3、在督导与协助下如期完成获指派的非常规性稽核项目的具体工作;。

4、按时完成其他交办事项;。

稽核岗位职责5。

1.负责公司内控及内稽制度建立与执行，对内控流程规划及改善。

2.执行年度稽核计划、出具查核报告并追踪改善。

3.发现问题，进行机动稽核，并出具报告及改善建议。

4透过稽核过程，了解及改善内控机制，提升经营效率。

5.透过稽核过程，提案建议改善作业流程及营运模式，以提升经营绩效。

6.监控公司内部运作，追踪流程，杜绝弊端，达到严谨之风险控管。

7.其他主管交办事项。

稽核岗位职责6。

1、对公司各子销售中心的财报及管报进行例行内部审计与成本分析，

2、协助部门主管对内销事业进行经营分析，协助管理层提高经营效率。

3、开展对各销售中心进行经销商及代理商与工程商和项目等销售查核。

4、负责保管各子公司的印鉴管理。

5、能接受至各地出差及培训、内审。

6、定期开展销售中心各部门内控工作的培训。

8、协助部门领导交办的其他工作。

9、对举报讯息进行调查。

10、兼任管理部經理助理。

稽核岗位职责7。

–根据规定的频率要求进行《餐厅食品安全与品质评估》;。

–对评估结果进行分析，加强对餐厅的辅导，监督餐厅食品安全与卫生;。

社保经办稽核工作计划

指导思想：以科学发展观为指导，认真贯彻落实十x届x中全会、中国工会十x大、中国铁路工会十x大及股份公司工会^v^一大^v^精神，紧紧围绕调整产业结构、转变增长方式、推进强企富工、建设和谐企业、促进经济又好又快发展的工作要求和中心任务，更加注重^v^五比创五杯^v^劳动竞赛和争创^v^工人先锋号^v^活动,更加注重民主管理、民主参与、民主监督，更加注重全面提升职工素质，更加注重建家建线、帮扶济困、女职工工作，更加注重工会组织的效能建设，切实发挥工会组织的桥梁和纽带作用，成为广大职工可以信赖和依靠的家，从而激发全体职工的工作热情，在企业发展中发挥主力军作用。

1、开展劳动竞赛和争创^v^工人先锋号^v^活动是工会工作融入中心，长期实践形成的优良传统，也是新形势下发挥职工积极性、主动性和创造性的重要途径。不仅直接推进生产经营目标的实现。而且有利于构建和谐劳动关系，促进和谐企业建设及实施人才强企战略。20xx年集团公司工会重点组织在铁路客运专线，重难点工程的劳动竞赛。各单位也要确定自己的劳动竞赛重点，要把创建^v^工人先锋号^v^活动与竞赛活动紧密结合起来，制定和完善具体实施办法及细则，认真抓好落实，展现作为，赛出成果。

二、结合实际，更加注重民主管理、民主参与、民主监督。

1、进一步完善机制，推动企务公开民主管理规范化、标准化运行。切实贯彻落实《中铁建电气化局集团有限公司职工(代表)大会实施办法》，提升企务公开民主管理工作整体水平。大力推进职代会的标准化建设。要强化职代会制度的刚性和严肃性，认真落实职代会法定程序赋予职工代表的职权，做到不打折扣，不减程序，不走过场,强力推行职代会标准化考核，广泛开展职代会达标活动。不断加强职代会的规范化和标准化，确保职代会各项职权的落实。

2、建立健全项目部(工程队)职工大会制度，指导督促召开好项目部(工程队)职工大会。集团公司工会把20xx年定为项目部(工程队)职工大会推进年。将对各单位进行监督检查。希望各单位高度重视，认真抓好落实。

3、认真履行企务公开民主管理工作监督领导小组职责，定期对各单位企务公开和民主管理情况进行检查指导，对企务公开重大问题进行责任追究。

4、加强协调，进一步规范平等协商、集体合同制度。进一步提高平等协商、集体合同的实效性。涉及劳动关系方面的主要问题，通过平等协商加以解决。根据国家政策和集团公司实际，把职工最关心的问题，作为平等协商的重点，推动集团公司逐步建立起正常的工资分配共决机制、调整机制、增长机制。集体合同监督检查小组检查集体合同的履行情况，并将检查结果向职代会报告，提升平等协商集体合同制度的运作质量。

三、行使教育职能，更加注重全面提升职工素质。

1、各级工会要积极推进^v^创建学习型组织、争当知识型职工^v^活动的深化开展，加强高技能人才队伍的建设，开辟职工成才之路，进一步推进学习型企业建设。要做好^v^创建学习型组织、争当知识型职工^v^活动的总结、评比、表彰、推进工作，完善^v^创争^v^活动各项机制建设，培育更多的^v^学习型班组^v^和^v^知识型职工^v^，促进职工全面发展进步，提高职工队伍的整体素质。

2、提高学习能力，夯实职工技能基础，不断创新群众性学习活动载体，大力营造学习的浓厚氛围。要鼓励职工树立^v^工作学习化、学习工作化^v^的学习理念和终身学习的思想和积极进取的精神。要积极推进^v^职工书屋^v^建设，创新职工技能素质培训的方式、载体和手段，全面提升培训质量和水平。

3、培育领军人物，挖掘推广技能绝活。各级工会要与各级党政团组织密切配合，进一步发挥导师带徒活动作用。要推动师徒结对的普及性，又要注重培养典型，要注重发挥师徒的言传身教作用，又要激励徒弟的创新能力，使结对的师徒在项目管理和工程施工中获得锻炼、在解决企业实际问题中获得提高，也为企业提高经济效益多做实事。

四、贯彻^v^以人为本^v^要求，更加注重建家建线、帮扶济困、女职工、体协工作。

1、升华建家建线。要树立建线就是建家，建家就是建企业、建市场、建队伍的理念。要把建家建线的重点放在一线和现场，在现场为职工建筑幸福舒适的家，在一线建三线。同时要加强对家的管理，建好家难，管好家更难。要建立建家、管家的机制。集团公司将下发建家建线工作标准及考核办法，各级工会组织要根据文件要求细化标准，责任到人，抓好贯彻落实。

社保报销所需材料及经办流程

社保经办稽核工作计划

第八条社会保险稽核采取日常稽核、重点稽核和举报稽核等方式进行。

   社会保险经办机构应当制定日常稽核工作计划，根据工作计划定期实施日常稽核。

   社会保险经办机构对特定的对象和内容应当进行重点稽核。

   对于不按规定缴纳社会保险费的行为，任何单位和个人有权举报，社会保险经办机构应当及时受理举报并进行稽核。

   第九条社会保险缴费情况稽核内容包括：

   （二）缴费单位和缴费个人是否按时足额缴纳社会保险费；

   （三）欠缴社会保险费的单位和个人的补缴情况；

   （四）国家规定的或者劳动保障行政部门交办的其他稽核事项。

   第十条  社会保险经办机构对社会保险费缴纳情况按照下列程序实施稽核：

   （五）发现被稽核对象在缴纳社会保险费或按规定参加社会保险等方面，存在违反法规行为，要据实写出稽核意见书，并在稽核结束后１０个工作日内送达被稽核对象。被稽核对象应在限定时间内予以改正。

   第十一条  被稽核对象少报、瞒报缴费基数和缴费人数，社会保险经办机构应当责令其改正；拒不改正的，社会保险经办机构应当报请劳动保障行政部门依法处罚。

   被稽核对象拒绝稽核或伪造、变造、故意毁灭有关账册、材料迟延缴纳社会保险费的，社会保险经办机构应当报请劳动保障行政部门依法处罚。

   社会保险经办机构应定期向劳动保障行政部门报告社会保险稽核工作情况。劳动保障行政部门应将社会保险经办机构提请处理事项的结果及时通报社会保险经办机构。

   第十二条  社会保险经办机构应当对参保个人领取社会保险待遇情况进行核查，发现社会保险待遇领取人丧失待遇领取资格后本人或他人继续领取待遇或以其他形式骗取社会保险待遇的，社会保险经办机构应当立即停止待遇的支付并责令退还；拒不退还的，由劳动保障行政部门依法处理，并可对其处以５００元以上１０００元以下罚款；构成犯罪的，由司法机关依法追究刑事责任。

   第十三条  社会保险经办机构工作人员在稽核工作中滥用职权、徇私舞弊、玩忽职守的，依法给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

社保经办稽核工作计划

5、负责依法开展社会保险稽核调查并提出整改意见，对不履行整改责任的单位和人员将依法依规向劳动保障^v^门或基金监督部门作出行政执法移送。

7、负责对各险种业务经办和待遇支付进行监督控制、分类处理；

8、负责对业务运行及内控情况定期撰写内控审计分析报告；

9、负责对审计问题进行跟踪整改；

10、负责待遇支付稽核与冒领追回工作。

县社保经办业务联络群众感情经验做法发言材料

为进一步提升我中心社会保险经办机构风险管理能力，有效防范社会保险经办的各种潜在风险，按照我中心《社会保险经办风险管理工作计划》与《**社保中心经办风险管理实施细则》的相关要求，现将2019年市社保中心经办风险管理工作开展情况汇报如下：

10月总结全市2019年度风险管理工作开展情况

结合养老保险业务的调整进一步细化经办流程，将制度寓于经办业务中，寓于信息系统中，寓于风险防控中。严格履行经办人员审核、签字程序。同时紧紧围绕务实、高效、便民、快捷的一站式服务宗旨，以优质高效服务为目标,坚持以制度抓管理,以创新抓服务,以纪律作保证,勇于实践,不断探索,进一步强化窗口建设，规范各项管理，增强服务意识，提升服务水平。一是根据“放管服”改革要求，开发了“智慧社保”系统，为实现“一窗办”业务奠定了基础；二是实行网上申报制度，实现了参保登记、缴费核定、人员增减变动网上办理，有效缓解了前台办事压力，减少了企业经办人员奔波的负担；三是取消了企业职工基本养老保险关系市内跨经办机构转移业务，减少了办事流程，方便群众办事；四是对照省人社厅关于全省人社领域的28项赌点问题逐项自查解决了涉及社保办理的7项赌点问题；五是在社保业务经办中取消了11项证明事项；六是实行大厅咨询台和抽号机双重值班制度，有效分流办事人员，提供精准、到位的社保服务。

目前市社保中心经办业务采用社保经办系统统一办理，我们以各个经办环节为主线，兼顾人员操作失误、人员恶性操作、流程问题、it系统故障或设计及缺陷、内部欺诈、外部欺诈和不执行或者不按照规定执行政策等一系列风险问题，对我社保中心经办中存在的风险进行综合梳理。

（一）参保缴费的风险。

1、参保单位增加、减少参保人员所需证明材料把关不严；

5、对已进行当期社会保险费核定的参保单位擅自取消当期核定；

6、对未进行参保人员增减申报的参保单位随意进行人员增减操作；

12、在职死亡参保人员办理养老保险个人账户退费时退款账号填写错误；

14、到龄退休人员打印指数认证表时退休日期录入错误导致参保人指数表错误；

16、办理参保单位注销时未核对参保单位是否存在社会保险欠费即办理注销手续；

17、社会保险核定管理各业务流程经办未按照人社部发〔2019〕20号、甘人社通〔2019〕134号、市社保局〔2018〕47号文件要求取消的规范性文件设定的证明材料办理业务，擅自增设环节和材料。

（二）关系转移的风险。

5、财务未执行和基金转入银行每月2次对帐、记帐规定，致使转入业务办理滞后；

6、财务未执行和业务每月2次移交转入资金银行回单，致使转入业务办理滞后；

9、业务经办岗位和财务经办岗位由同一人兼任。

（三）财务管理的风险。

1、基金财务与业务对账环节基金管理风险和廉政风险：

（4）业务经办岗位和财务经办岗位由同一人兼任。

2、社保基金财务与银行对账业务办理环节基金管理安全风险和廉政风险。

（1）财务与财政专户银行对账不及时，致使会计核算滞后；

（2）财务与支出户银行对账不及时，致使会计核算不准确；

（3）财务未按时编制银行存款余额调节表，致使账表不符、账账不符；

（4）财务未按时与财政部门进行社保基金财政专户的对账工作，致使双方账务不一致。

3、社保基金财务报表管理环节基金管理风险和廉政风险。

（3）上报基金财务报表时未履行审批程序，致使报表数据质量不高、时效性不强；

（4）向有关部门提供我市社保基金财务报表数据时，存在未履行报备程序、数据前后不一致的现象。

（四）待遇支付的风险。

4、在养老基金拨付环节处理不及时，养老金不能按时发放造成不良影响；

5、各项养老待遇支付业务(死亡待遇审核、养老金待遇调整、养老金待遇停发、续发、补发）等把关不严，造成基金流失的，对离退休人员未进行养老金领取资格认证的，养老金继续发放未采取相应措施，造成养老金继续领取的。

（五）退休资格认定的风险。

3、经办人员对所执行的政策理解有偏差、执行不到位，造成参保职工在办理退休过程存在认定不一致的现象；在退休人员信息修正过程中存在审核疏忽、把关不严或者系统模块进入错误导致养老金补退发有误等。

结合社保经办工作实际情况，不断完善信息系统建设的相关要求，积极推进“智慧社保”顺利上线运行，完成业务系统数据与兰州市政服务网对接办理。充分利用互联网、大数据、人工智能等技术，通过内外部数据对比、分析、建模等方式发现风险点等疑似违规行为。在数据省级集中的基础上，健全系统风险管控体系，确保数据安全。

党费收缴管理经验做法。

个人问题清单及整改措施。

县社保局社会保险经办年度工作计划

（一）基金管理现状和问题。

近几年来，全国社会保险总收入都超过了1万亿，其中，更是达到18823亿元。

老百姓的养命钱逐年在增加，一方面能起到稳定民心的作用；另一方面也会引起民众及社会各界更多的担忧。而2006年的“上海社保案”更是让全体民众忧心忡忡。在此之后，尽管以上海为代表，全国许多地区纷纷在社会保险基金的财务管理中引入了“收支两条线”的管理方式。然而，因为诸多因素的掣肘，这种管理方式并未有效落实。使得以下问题依然存在：

1.社会保险费的坐收坐支。按照“收支两条线”的管理，社会保险费征缴之后进入基金收入户，而基金支出户负责待遇发放等各种支出项目，且这两个账户之间还需经过财政部门直接监管的财政专户。然而，全国很多地区依然存在社会保险费征缴之后并未经过这三个账户且直接支取的所谓“坐收坐支”现象。

2.社会保险基金挤占和挪用的问题。社会保险基金作为公共资金本应专款专用，任何组织和个人不得侵占或者挪用。现实情况却是：部分地区没有将社保基金当做公共资金，对基金的重要性认识不够，将其作为地方性的资金。甚至存在社会保险基金被挪用作财政支出和违规投资的现象。

即便是于年7月1日生效的《中华人民共和国社会保险法》在相应条款当中也存在不足。首先，该法并未引入“收支两条线”的基金管理方式，这使得“收支两条线”仅限于人力资源和社会保障部门以及各地的行政法规，其法律约束力明显不足。其次，该法中尽管规定了社会保险基金不得违规投资运营、挪用；财政和审计部门的监管；社会保险监督委员会的设立和监督职能；经办机构对基金管理的信息披露机制。但却未对发生上述情况之后该如何惩罚做出具体规定。

因此，难以从法律方面有效解决以上问题。

（二）对策建议。

普遍推行并落实“收支两条线”的基金管理方式；并强化监管力量，落实监管责任，构建主辅分明、多重监管的基金监管结构。“收支两条线”的基金管理方式早已建立，缺的是普遍推行并落实；行政部门、财政、审计早已参与监管环节，《社会保险法》也明确要求建立社会保险监督委员会，同样也缺少落实。

年全国社会保险基金收入已接近2万亿，理应强化并落实相关监管力量，以满足社保基金运营、管理的需要。在监管组织结构方面，构建一个主辅分明、多重监管的基金监管组织结构。人力资源和社会保障行政部门是社会保险基金监督的主体，从制定相关政策开始，对社保基金运营的全过程进行全方位的监督；财政部门的监督主要通过对财政专户的管理来进行，对基金的财务制度执行情况进行监督；审计监督依法对社会保险基金资金管理及使用情况进行事后的审计监督。

各部门的监督各有侧重，在相关的监管领域，都要履行好各自的职责。

三、服务理念、服务意识和服务态度。

（一）现状和问题。

社会保险经办机构在运行和管理当中，相当一部分机构和工作人员尚未形成“服务型政府”“、公共服务”的工作理念，缺乏“以人为本”、为民服务的意识，相反，“主仆不分”的意识和现象依然普遍。在接待参保者个人和单位时，许多经办机构和工作人员服务态度生硬、语言粗俗；自恃了解和掌握相关政策而对服务对象的询问或质疑冷嘲热讽；经办机构或部门之间相互踢皮球；将服务对象晾在一边，置之不理；因办理程序复杂而推诿、拖延。在工作时间安排上向其他政府部门看齐，“朝九晚五”、周末双休，因而工作时间和服务对象的工作时间重叠，很多时候参保者个人需要在工作时间请假来办理业务。

即使请假，又因为经办机构中午午餐及休息时间两三个小时，有效服务时间进一步压缩而多次往返。这样不合理的时间安排给服务对象造成极大的不便。以上种.种现象使得长期以来形成的所谓“门难进、脸难看、事难办”现象未得到根本性的改变。值得一提的是，作为地方社会保险经办机构向民众进一步延伸的乡镇和城市社区社会保障事务所，近年来为集中办事流程而在社会保险经办之外增加的诸如低保、公共就业服务咨询、廉租房申请等便民服务项目也因为上述现象的存在而未能收到应有的服务效果，民众对服务的满意度不高。

（二）对策建议。

1.树立“社会保险业务经办是提供公共服务”的服务理念。社会保险经办机构是由财政供款、免费为参保单位和参保者个人提供经办服务的专门机构，是服务型政府履行公共服务职能的重要机构，是社会基本公共服务体系的组成部分，这些机构提供的服务是不折不扣的公共服务。

2.社会保险业务经办要实现“以人为本”的服务意识和服务方式。市场经济中的买方市场时刻体现顾客偏好，由此成为公共服务理念的源泉。建设服务型政府，由政府提供公共服务的价值观正是基于这一认识而提出的。服务型政府提供公共服务要求将服务对象（即参保者个人和企业）视为顾客，公共资源的使用必须以人为本，以满足顾客（服务对象）需求为己任，提供服务的满意度应尽量不受服务提供者的主观意识和态度的影响。为此，社会保险经办机构应强化“以人为本”的服务意识并通过内部考核来规范工作人员的服务态度和服务方式，才能杜绝办事推诿、拖拉、态度生硬和踢皮球等常见现象。也正是因为“以人为本”服务意识的建立，经办机构才能够合理安排工作时间方便服务对象。具体建议是：借鉴邮局和银行等窗口服务行业的工作时间。这些服务行业上班时间早、中午照常办理业务、周末单休、节假日休息时间较短，因而其有效服务时间较长。

参考文献：

[1]郑功成.社会保障学[m].北京：商务出版社，.

[2]邓大松。社会保险关系顺利接续事关重大[j].中国劳动保障，，（10）。

[3]杨宜勇。全国统一社会保险关系接续研究[j].宏观经济研究，，（4）。

县社保经办业务联络群众感情经验做法发言材料

根据**x印发《****社会保险经办风险管理专项行动工作方案》（******x）文件要求，为了加强社会保险经办机构内部管理与监督，防范和化解运行风险，规范社会保险管理服务工作，确保社会保险基金安全，现将自查情况汇报如下：

按照盟社保局对社会保险经办风险管理检查评估工作要求，确保我局经办风险管理检查评估工作扎实开展，我局建立了由局长任组长，分管局长任副组长的经办风险管理检查评估工作领导小组，领导小组高度重视社会保险经办风险管理工作，定期、不定期与相关股室人员召开专门会议研究，保障经办风险控制管理工作高效有序开展。我局稽核审计股，负责全局风险管理工作。科学制定岗位设置，经办与审核、业务与稽核、会计与出纳等不兼容岗位相互分离，确保控制管理工作的质量和效果。

1、我单位基金财务股有5名财务人员（2名出纳、3名会计），符合应配备专职人员标准人数、符合基础工作规范要求。

2、各项基金业务经办过程都有财务会计、出纳操作规程，按照会计制度记账、核算，有明细的主管、记账、复核、出纳等岗位责任制，岗位之间没有兼任现象。

3、经查看基金收支户开户和各险种账目后发现，我单位基金财务股，基金收支都按规定实行了“收支两条线”和财政专户管理制度，各项基金都按规定存入银行，按险种分别建账、分别核算的。

4、经查看财务档案后发现，我单位财务原始凭证、记账凭证都合法有效，更正会计记录都有依据，对收支业务实行了分级授权，都有审核、复核和审批手续。

5、我单位财务股每月结账时严格坚持着与银行、财政、国库对账工作，每月都在编制银行存款余额对账表进行核对从而保证了银行存款余额与会计出纳帐表一致、账账一致、帐表一致、账实一致。

6、银行票据购买和保管以及领用填开都由出纳负责会计监督按规定登记办理的。

7、我单位财务一直在严格执行着空白凭证的保管与使用分离、资金收支的审批与具体业务办理分离，会计处理与业务经办、信息数据处理分离。

8、经检查情况看，我局银行预留财务专用章、人名章、票据、电子秘钥都由专人分别保管的，印章使用情况符合规定的用途、范围，审批手续完备。

9、我局社保基金除城乡居民医疗保险个人缴纳收入外，其他险种都由地方税务局统一征收，已停用财政登记领用的手写式专用收据。

1、完善业务规程。依据现行社会保险有关法规和政策，结合实际，明确了参保登记、缴费申报及缴费基数核定、账户管理办法和工作制度，确保具体业务操作之间都形成了内在的制约关系。

2、对单位职工、城镇个体工商户和灵活就业人员等不同群体参加基本养老保险的经办程序和审核、审批办法作了明确的规定，尤其是针对涉及补缴养老保险费人员的审核审批作了更为严格具体的要求。

3、在职参保人员流动就业时，能按规定及时为其办理转移基本养老保险关系手续。包括在统筹范围内流动时，转移的个人帐户档案符合要求；跨统筹范围流动就业时，能按有关规定转移个人帐户基金。同时做好业务档案管理工作，对业务档案资料按规定归档保管。

1、各苏木镇设有分管社保的领导，保障所具体承办业务，各嘎查村负责人辅助配合，各嘎查村经办人严格按照制度执行，对参保登记、待遇领取进行严格的审查手续，参保人员待遇领取人员的领取资格进行严格审核，由各嘎查村经办人员进行初审，旗社保局进行复审，有效防止了参保人员和待遇领取人员违规参保和冒领、骗取现象的发生。

2、个人缴费档次、征缴计划制定、参保缴费人员社会保险费补缴手续与材料、对参保人员缴纳的保费，由各嘎查村经办人员统一收齐出具收据，填报城乡居民社会养老保险申报表，社保局经办人审核核定后，各嘎查村经办人前往地税进行交表和交款，地税出具各个参保人员的正式发票。

3、参保人员个人账户建立、计算利息、个人缴费与政府对个人缴费补贴记入个人账户。

1、参加职工医疗保险的机关事业单位、企业单位职工或灵活就业人员异地就医发生的费用按照“药品目录、诊疗项目、医疗服务设施”标准录入电脑系统核算后，分管领导审核后由基本医疗保险统筹基金予以支付。医疗费用初审核算、复审核签字、出纳支付、财务股复审实行分开操作，互相监督制约，操作流程符合业务操作规章制度。2017年9月份开展跨省异地就医即时结算业务以来部分患者已经在异地直接结算成功。

2、参保人员在盟内发生的医疗费用的，持有社会保障卡在就医医院直接结算。

3、我局业务人员按月做好报销费用支付台账，业务留存的资料按年度建立业务档案归档保管。

1、按照医疗保险政策相关规定，明确管理，严格缴费基数，加强定点医疗机构管理，严格待遇报销支付，实行岗位控制。同时，认真学习整理上级部门关于业务规范管理方面的文件或操作步骤，加强业务知识学习和交流，严格操作规范，实行程序控制，各项业务办理流程均按上级要求的规定执行。

2、城乡居民医疗保险个人缴费业务，目前使用锡林郭勒盟城乡居民医保市级统筹系统征缴，使用建设银行pos机刷卡收费，不收取现金，系统机打正蓝旗城乡居民基本医疗保险缴费专用收据一式三份（交款人、财务、业务各一份），并要求建设银行每日按时提供单位客户专用回单的pos机收费总额进行对账，从而保证基金安全到账，准确无误。

3、医保信息系统是整个医疗保险工作的基础，计算机网络能否安全有效的运行是医保工作的关键。为了确保医保信息网络安全平稳运行这一目标，我们加强网络制度化建设，对医疗保险网络信息系统管理和操作人员的权限进行了具体规范，确保专人负责具体业务，落实了包括权限管理、密码保密等信息安全的保障措施。

1、工伤保险业务严格执行《工伤保险条例》、《内蒙古自治区工伤保险条例实施办法》、《内蒙古自治区建筑施工企业参加工伤保险条例实施办法》及【锡人社办字[2015]263号】文件要求，依法依规经办初审、复审、审批流程；生育保险业务按照【锡署办发[2015]86号】文件政策执行。

2、工伤生育保险均已实现盟级统筹，每月根据核定初审待遇向盟局申请拨款，并根据支出情况定期向盟局报送支出明细表及统计月报表和季报表，建立征缴台账、待遇支出台账，遵循及时、完整、准确、安全、保密原则。

1、用人单位申请办理社会养老保险登记时,依据内劳社办字（2010）71号文件严格执行，明确各项业务环节的操作流程。严格按流程办理各项业务。

2、定期与参保单位和个人核对个人账户信息；按规定计算利息，并发个人账户对账单。根据参加基本养老保险人员的缴费核定情况和基金管理部门传达的到账信息，为参保人员建立基本养老保险个人账户数据库，并进行日常管理、维护。

3、参保人员在职死亡的，严格按照内人社发（2012）346号和内人社办发（2016）283号文件规定执行。在职死亡退保和支取丧葬费的审核审批程序需经办人、审核人、审批人、分管领导、主管领导等人员的签字后有效。

4、及时建立业务档案，严格执行经办过程中涉及的相关资料的留存，归档和保管，极大保护了参保人员的切身利益。

1、业务经办人员每月根据上月待遇支付记录及新增退休人员待遇、一次性待遇、遗属生活困难补助费和待遇调整等相关信息，生成（基本养老金社会化发放支付表）和当月基金养老金支付计划，报基金财务股审核，主管领导签字后将发放数据告知银行等社会化发放机构。

2、行政事业单位离退休、职工和城乡居民待遇发放严格按照填报人、业务负责人、财务发放人员进行，经主管领导签字后进行发放，待遇发放汇总表一式三份（主管领导一份、财务一份、业务一份）。

3、申报办理一次性待遇的人员由业务部门审核后，并计算待遇，经股室负责人、分管领导确认后生效。

4、办理领取遗属费生活困难补助费的人员，有关证明、资料进行审核后，符合供养条件的，经股室负责人、分管领导签后确认生效。

1、合理设置岗位，明确责任分工，建立内部制衡机制，我单位稽核股配备3名业务人员（1名股长、2名业务员）业务经办建立岗位制约机制，业务经办人员严格实行授权管理。

2、加强内部稽核，确保各项规范和流程得到贯彻落实。社会保险基数依据锡社险字〔2017〕50号执行，以文件形式通知各单位报送2017社会保险电子版和纸质表格和电子版。严格按照文件要求社会保险缴费基数在上年度在岗职工平均工资60%至300%的范围内核定。依法依规按照各项社会保险业务国家标准和行业标准，核定业务数据。根据社会保险政策法规，对照《文件汇编》，稽核完毕后，向单位领导汇报、分析稽核发现的问题，并提出改进意见，向被稽核部门反馈稽核情况，促进社会保险管理水平的不断提高。

3、完成完成了对全旗行政、事业、企业、个体工商户缴费基数核定工作。对经过各单位经办人确认的征集单和各单位进行备份。自8月起，每月核定情况以邮件形式上报给盟稽核股。以确保监督体制。各项业务建立台账，遵循及时、完整、准确、安全、保密的原则。

各股室配备计算机技术人员负责自治区社会保险信息系统的管理和维护工作，确保信息系统安全运行。按照自治区社会保险信息系统建设的标准，规范业务系统和数据库，按照信息系统操作流程执行各项操作。规范业务操作人员、系统维护人员的职责和权限，制定网络和计算机病毒防护措施，业务系统与外部互联网进行完全隔离，有关资料及时备份，建立数据远程备份机制，对涉密信息在网上传输进行加密处理。

内部控制要求科学合理设置岗位、不相容岗位分离；要求部分岗位专职、不得兼任和包办风险控制岗位的工作；要求岗位与岗位之间要形成必要的相互制约关系，这是社会保险发展的必然要求。也就是说，社保经办机构需要足够的人员编制，能够合理地设置岗位，配置人员，才能满足内部控制基本的条件。而目前我局工作人员短缺又是客观存在的现实。

要进一步统一思想，让干部职工充分认识加强内控机制建设对防范风险、强化源头治理、推进惩防体系建设的重要意义，树立“防风险、抓管理、促规范、上水平”的工作理念，强调认真履行职责，把对权力运行的监督制约融入业务管理工作中，把监督贯穿于社会保险管理工作的过程中，把法纪教育作为预防教育的基础内容，坚持用科学的理论来武装人，用文化的力量培育人。

要抓住加强内控机制建设、防范经办风险点的关键环节，在全局建立起“坚持统一领导，齐抓共管，稽核审计组织协调，股室各负其责”的工作运行机制，把风险防范工作提上重要议程。把好查找风险点和制订防范措施的审核关，保证风险点找得准，制订的措施能切实解决问题。把内控机制建设贯穿于社会保险工作的全过程，科学制定工作方案，明确工作目标和工作要求，强化落实措施，使工作有序推进，确保取得实实在在的效果。

贯彻落实加强内控机制建设的各项工作制度。着力规范权力运行机制，抓好各项工作制度的贯彻落实，优化权力运行机制，明确具体权力事项的业务操作程序，简化办事程序，减少不必要的环节，建立起职权清楚、责任明确，既相互制约又相互协调的权力制衡机制。确保权力事项应控尽控，保证部门内控机制建设工作真正落到实处。

供销社保密自查自评工作报告

根据《转发关于组织开展20__年度机关单位保密自查自评稽查工作的通知》(信密办[]1号)要求，我中心开展了20__年保密情况自查自评稽查工作，现将有关情况报告如下：

一、强化组织领导。

我中心高度重视，成立了以杨琼福主任为组长的保密情况自查工作领导小组，并明确配备专职人员专门承办日常保密。我中心坚持做到保密与业务工作同时部署，同时落实，并将任务分解细化，明确责任办公室和责任人，确保自查工作的有效开展。

(一)加强教育，提高保密意识。为贯彻落实好《通知》精神，我中心及时将文件印发给每个干部职工认真学习，切实增强干部职工对做好当前保密重要性的认识，进一步强化干部职工的保密意识。重点加强对办公室档案管理、文件收发等涉密人员的保密教育，明确了涉密人员对文件收发、登记、传递、归档、销毁等环节的职能职责，确保工作期间不发生失泄密事件。

(二)加强保密管理。一是我中心所收到文件后，指定专人进行了妥善的处理，保证了涉密文件、记录、信息等在传递、使用过程中的安全，未出现过失、泄密问题。二是做好了电子文档的输入、存档、发送、印制、备份等，确保电子文档安全，对涉密文件资料，未经主要领导批准的，禁止带出单位。三是对移动存储介质实行专人专用，使用u盘和其他移动存储设备时，坚持做到计算机与互联网脱离，并进行病毒扫描及木马扫描，确保安全。

三、工作成效。

通过此次保密自查自评，我中心的保密得到了有效的加强。我中心将以这次保密检查工作为契机，进一步建立健全保密规章制度，不断强化工作人员保密意识，严格规范工作人员保密行为，努力提高保密软硬件保障水平，切实将保密落实到各项工作中去。