软件项目实施安全保证方案（精选20篇）

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软件开发项目实施方案

作为一个项目的管理者,必须要明确的知道自己的工作目标;我个人认为项目管理者的目标无非就是以下两点:。

1、就是清晰明确地了解项目利害关系者的需求和期望,努力做到满足项目利害关系者的不同需求;项目利害关系者包括:项目团队成员和项目团队外成员(比如各部门的部门负责人和市场人员,客户等。

2、就是保证开发项目按需按时保质的完成。第二:职责。

作为项目的管理者,首先要端正态度,要明确知道自己的工作职责,认识到这份工作职责的本质。项目管理者不是来管人的,而是来支持人的,是来协调资源的,是来营造一个适合团队成员比较认同的工作环境和氛围的,是来为一个共同的目标和大家一起战斗共同成长的。可以大概概括成以下几点:。

1、建立有效的工作流程保证项目的顺利进行。

2、制定详细周密的项目计划。

3、跟踪,推动项目按计划进行。

4、积极解决项目过程中出现的问题和冲突。

5、调动开发团队的积极性,创造力,推动团队成员在项目过程中不断成长。

6、项目风险识别、风险评估、风险解决和风险管理策略以及做好突发风险的应急预案。

7、实现目标。

第三:项目管理者的具体工作内容。

最后一个是项目管理者的具体工作内容,作为项目管理者必须清晰的知道自己的工作范围和所要做的工作内容以及工作重心,分为以下六点:。

1、项目前期阶段。

对项目进行技术可行性分析、技术评估、成本评估以及风险评估。与需求提出方的代表进行需求讨论,明确项目的目标、价值;确定项目范围、功能及优先级。组建项目团队,特别要搞清楚项目的keyperson(对产品有决定权的人。项目启动会议,相关的利害关系人员都必须参加。

该阶段完成后的成果:确认后的最终软件需求规格说明书文档。

2、分析设计阶段。

根据确认后的软件需求规格说明书,制定项目进度计划,工作任务分解(wbs;资源申请,项目涉及到的开发资源、测试资源、设计资源(包括人员和软硬件资源;数据库设计;系统设计;文档(包括usecase、demo系统原型、testcase等;评审会议。

该阶段完成后的成果:a、usercase(系统用例;b、demo(系统原型;。

c、系统设计文档(概要设计和详细设计;d、数据库设计文档。

最后对完成的成果,包括usercase和设计文档等进行评审。

3、执行阶段(开发和测试。

准备开发环境、测试环境;跟踪,推动项目按计划进行;以周报的形式通报项目的进展情况。对项目的阶段成果进行评估,以确保该阶段完成的质量,包括代码审核、sql审核等。对需求变更进行控制管理;对项目风险进行管理;测试阶段bugfixed及改进、收集反馈意见。

4、发布阶段。

包括制定项目发布计划,用户培训,发布上线。

5、上线后监控。

数据监控(日志、服务器状态,根据监控出现的问题,及时进行bugfixed及改进或做补丁升级。

6、结束阶段。

产品交付,项目。

总结。

会。

第四:基于以上三个问题所做的应对细则。

要做好项目管理,并能确实解决好以上三个问题,实现目标、履行职责、完成工作中的具体内容,从我个人这几年的工作经验和面临的一些问题,还有所积累的一些项目管理中的一些知识以及自己的观察和思考的角度看,应该要努力做好以下这几个方面的具体工作:。

1、项目开发时间的估算。

制定项目进度时间表的时候,需要估算每个任务所需的时间,其中开发任务中模块的分配和时间估算是其中最主要的部分;在分配模块和估算开发时间时需要遵循的原则和目标:。

1、保证项目整体的进度。

2、有助于确保开发编码的质量。

3、有助于提高开发编码的速度。

在公司现有的技术框架下,开发人员主要的工作是投入在具体的商业逻辑上。通常每个模块所需的开发时间取决于以下三个因素:。

1、所负责模块的商业逻辑的复杂程度。

2、开发人员的技术水平和对项目所在应用的熟悉程度(包括对框架和应用的熟悉程度。

3、该模块技术实现上是否有技术难点;这里所谓的技术难点定义是:在现有系统中还未实现的、开发人员自身也未没接触过的技术。对于这样的难点,开发者没有相关的代码可以参考,自己也没有经验,所以需要投入一些时间研究解决。

模块分配和开发时间估算的步骤:。

1、在划分好模块后,首先自己先估算一下每个模块所需要的开发时间。

2、然后召集所有开发人员,讨论模块的分配和开发时间估算。将划分好的模块,让开发人员从中挑选他们感兴趣的模块。这样做可以提高开发人员的主动性和参与性。在分配模块的时候还需从以下几方面考虑,以确保开发的速度和质量:a、相同类似的模块由同一人负责开发,比如用户管理的增删改由同一开发者负责。

这样做的好处就是开发者对相关逻辑会更加熟悉,同时接口的定义也会比较明确,沟通的成本比较低,同时功能实现的缺陷也相应的会降低。

b、技术难度比较大的模块由技术水平比较高的人负责。c、业务逻辑比较复杂的由对这块逻辑比较了解的人负责。

3、模块分配完后,开发人员评估自己负责开发的模块所需要的时间。在此过程中最好做到要和开发者比较详细的讨论每个模块的技术实现,以便使时间的估算更加准确。

4、对开发人员估算的时间进行确认。在确认过程中作为项目管理者应参考以上提到的三个因素,同时将自己估算的时间和开发人员估算的时间进行比较。这其中的差异当然会存在的。对于那些差异比较大的,将与技术人员探讨其中的缘由。对于时间周期比较长的任务,尽量将任务通过再细分的手段细化任务,争取每个任务的最长时间不超过3天;时间周期越长的任务,不确定性越高,风险也越高,越有可能成为项目的瓶颈,影响项目的进度。

2、codereviewcodereview是保证项目中代码质量非常重要的一个环节,在这一环中我们公司做的非常欠缺,把关不严格;这是导致每次测试后出现大量bug的主要原因,这一环需要纳入绩效考核中,实行责任追究制,实施重点监控。出现这样的薄弱环节,造成这样的原因,我想也是有很多因素造成的;比如开发人员对需求不是很明确,以自己比较主观的因素去完成任务的;还有对整个系统业务逻辑没有正确的清晰的认识的原因,以及对项目组成员培训不到位的原因等众多因素纠集在一起才产生的。

核规范”文档:记录代码实现应该遵循的标准。通过这两个文档来规范开发人员的代码实现,代码编写者必须要严格按照规范来进行;代码审核者根据这些标准来codereview代码,同时在codereview过程中不断完善该文档。

在做好这些前期工作的前提下,分以下几个步骤来实施:。

1、检查开发者的代码实现是否遵循了编码规范。

2、从代码的易维护性、可扩展性角度考察代码的质量,提出修改建议。

4、代码审核者在此过程中可以随时提出自己的疑问,同时积极发现隐藏的bug;对这。

些bug记录在案。

5、代码讲解完毕后,代码审核者给自己安排几个小时再对代码审核一遍。代码需要一。

行一行静下心来看。同时代码又要全面的看,以确保代码整体上设计优良。

6、代码审核者根据审核的结果编写“代码审核报告”,“审核报告”中记录发现的问题。

及修改建议,然后把“审核报告”发送给相关人员。

7、代码编写者根据“代码审核报告”给出的修改意见,修改好代码,有不清楚的地方。

可积极向代码审核者提出。

8、代码编写者bugfixed完毕之后给出反馈。

9、代码审核者把codereview中发现的有价值的问题更新到"代码审核规范"的文档中,对于特别值得提醒的问题可群发email给所有技术人员。如果通过以上步骤,还因为是代码编写者的原因而出现严重的缺陷问题,将通过绩效考核来加深代码编写者的印象,并在周报会议上做通报批评。

3、需求变更管理。

需求变更管理也是项目管理中最重要的一个环节,对需求变更管理的有效性将直接影响项目的成功与否。

对待需求变更的态度:。

1、需求变更是不可避免的。

2、需求变更要必须被管理。

3、积极发现引起变更的因素,促使变更尽可能早的出现,减低变更带来的风险。需求变更管理的目标:。

1、相关的干系人必须清楚地了解发生的变更。

2、变更处于有效的管理中。

3、尽量降低变更带来的风险。

通过制定需求变更的流程,确保项目中的需求变更有效地进行,实现上述的目标。需求变更流程:。

作很混乱,也就是因为没有一个规范的变更流程而造成的;如果建立了这么一个流程规范和机制,需求变更没有走这个流程的将不被认可。

2、项目管理者接收到需求变更的要求。需求变更的提出者可以是项目中的任何人包括产品经理、市场人员、开发人员、测试人员等。

度,费用,质量等计划。项目管理者作为项目的负责人,对项目的成功与否负有主要的责任。所以需求变更的决策者应该由项目管理者承担。

开发人员对进度的影响(工作量。

12。

5、确定变更的负责人。承担需求变更的具体工作,比如基线控制,对需求变更的记录,并通知相关人员。

6、相关人员接收到确认的需求变更后,做以下事情。需求分析人员修改需求说明书和usercase的相关内容。测试人员修改测试用例的相关内容。开发人员修改代码中的相关部分。

7、按照变更后的计划实施项目,并进行检查,跟踪,对变更后的实施反馈和可能出现的问题及时沟通和处理。

8、需求冻结。项目越到后期,需求变更对项目的影响就越大,所以在一定时候要进入需求冻结阶段,不再接收新需求或需求的变更。

4、风险管理。

风险管理是项目管理者最重要的工作之一。风险管理是一个持续的过程,贯穿于整个项目过程中,风险管理包括风险识别、风险评估、风险解决以及风险管理策略。

在项目的实施过程中需要不断地识别和应对风险,并加以有效的控制,风险管理的好与坏直接影响项目的实施效果,从某种意义上讲,项目实施对于项目管理者就是识别、分析、应对、控制风险的过程,使项目的约束性目标和质量目标朝有利的方向发展。

加影响或采取应对措施,把风险的负面影响降到最低,并且风险控制应该贯穿项目始终。

风险引起的负面后果集中体现在进度延后、成本超支、质量不达标等方面,导致这些问题的因素主要包括目标以及需求不明确、范围蔓延以及需求变更、代码质量或返工风险、人员技能和资源的不足、缺乏良好的团队协作等。下面将详细描述一下这些问题以及出现这些问题时的应对方案:。

1、目标以及需求不明确。

为了市场竞争或内部管理决策的需要,业务部门提出的需求往往要求的时间比较紧迫,需求的提出大多停留在几张纸或口头的传达上,没有形成正式的业务需求文档,在没有明确的需求范围的情况下,有时为了迎合业务部门的口味匆匆开工,过程中用户不断地提出新的想法,技术人员开始疲于奔命和应付,很难保证项目的进度和质量,也难以取得业务部门的认可。所以,在项目的前期一定要采取相应的手段或措施,与业务部门共同明确项目目标、需求范围,充分考虑现有的时间和资源约束,将需求排定优先级,对于关键的需求优先实现，其他辅助性的根据过程中的具体情况进行滚动式计划，并取得业务部门的书面确认。在此过程中要注重挖掘用户的隐性需求，可以通过引导、系统原型等手段让用户在前期充分暴露自己的想法和需求。

发生，对项目造成影响。如何减少此类风险的发生？前期的需求讨论要详细、充分。需求文档中需求的范围要明确、功能描述要清楚。找出项目中需求的决策者(通常会是产品经理、相关职能主管、客户，所有的需求要经过他们的认可。客户在项目过程中的全程参与有助于降低此类风险。需求讨论、需求确认、usercase确认、测试阶段的客户验收等环节，都要要求客户参与。在发生需求变更时，严格按照需求变更流程执行。在分析设计阶段的中的确认和评审也是降低此类风险的重要手段。

3、代码质量或返工风险质量风险主要指开发代码的质量。如何提高开发人员开发的质量？在制定项目计划时，对开发时间的评估要尽可能的合适。合理的开发时间对开发质量的影响也很大。有时开发人员为了赶进度在比较紧张的时间需要完成指定的任务，可能就存在很大的开发质量问题。开发要有一套严格可行的代码规范，编码时严格遵守，到现在为止，我们这个方面做的不是很规范，做的也很不足，大家编写的代码随意性比较大，代码编写者的主观意识性比较强。要建立一套大家认可并且规范可行的编码规范和考核规范，codereview时严格考核。在编码前，开发人员要对框架熟练掌握；一份好的系统设计文档对指导开发非常重要。返工是项目组最不愿意看到的，既浪费人力、物力和财力，又影响团队积极性。需求不明确或范围没有有效控制都可能造成返工，另外造成返工的原因是质量没有达到用户要求。往往有这样一种情况，每个团队成员按照项目计划报告进度都是100%完成，但一到最后系统交互测试或集成的时候就会发现一大堆问题，不得不花费很大精力回头排查、修改程序，造成这种情况的主要原因是过程中质量保证没有做到位，把大部分问题留在了后面。这就需要在项目实施过程中采取有效的措施来规避返工的风险，通常的做法有同行评审，比如概要设计完成之后，邀请其他项目组的技术专家进行技术评审以发现架构设计问题；管理评审，通过组织级的质量审计看产品以及实施过程是否满足质量要求；代码走查，在编码过程中加入至少一次的代码走查，排查不符合规范或性能要求的代码，走查通常能够发现50%-70%的错误；每日构建，这是一种非常有效的方法，可以避免把各部分的集成问题拖到最后，并且能够及时发现相应的错误，日构建一般在项目的中后期开始，每天自动从版本服务器上获取源代码进行自动编译和测试。

4、人员技能和资源的不足项目实施过程中由于人员技能欠缺造成的进。

理者应该在前期就分析清楚项目所要采用的技术以及相应的人员技能要求，针对不同的角色，及时采取相应的技能培训，以保证项目的顺利实施。如果对于项目中某些部分专业性特别强或新技术，短期内又不能快速建立技能的情况，可以考虑将该块任务外包，借鉴合作商的力量降低实施风险，当然要进行外购人力成本与自建人力成本的效益分析。开发过程中遇到技术难题，导致开发时间延迟或者需求不得不发生变更。如何减少此类风险的发生？在项目开始前的技术评估阶段，明确技术难点，提前安排人员进行攻克。如果在可预期的时间内无法解决，如果可以，将向需求提出方要求变更需求或寻找可替代方案。这样的风险应该在项目的前期阶段就应该解决在萌芽状态来避免这样的风险在后期或中期出现。项目所需人力资源无法按时到位，导致资源风险。如何减少此类风险的发生？这个就需要在项目计划制定的时候提前申请确认资源，并在项目过程中不断沟通协调。

5、缺乏良好的团队协作软件项目实施属于知识型，要发挥团队成员的创造力，不同于制造业计件生产，各模块最终要集成在一起形成一个有机的整体，这就需要各小组之间的密切配合，界定清楚工作界面及接口关系，并在实施过程中持续地沟通交流和共享，首先团队要融为一体，产出的软件才能融为一体。这是一个团队的软实力，团队之间的协作好坏也将是个潜在的风险问题，在项目启动和团队组建的时候就应该加以规避这样的风险出现。项目风险管理的要点：

1、上述我们所说的风险管理都是指可以预期将要发生的风险，那些不可预期将要发生的风险不属于风险管理的范畴。这也将是考验一个项目管理者的经验和知识对能否管理好风险至关重要的内容。

2、对不可预期的风险，项目管理者要有潜在的风险意识评估，做好一些可操作性的预案准备。

3、详细明确的项目计划、以及项目执行过程中每个要点的质量保证是降低项目风险的必要条件。

项目的成败。团队管理是个渐进的过程。世界上只有完美的团队，没有完美的个人。好的高效的团队不是管理出来的，而是营造出来的。团队成员需要有大家可认同的团队文化，这需要大家共同的努力。

1、营造良好的工作环境和氛围。

2、建设优秀或鲜明的团队文化。

3、保持高效的沟通。

6、项目会议组织会议是项目管理者日常工作中一项非常重要的工作任务，项目过程中很多重要的决定都是在会议中做出的，也有很多由于不成功的会议而对项目本身造成了不好的影响。首先看看不成功的会议常常表现为哪些形式：

1、会议氛围不好，参与者发言不踊跃；

2、会议讨论常常偏离主题；

3、会议没有取得预期的结果；

4、会议时间常常一拖再拖。这些不成功的会议最终的结果就是：既浪费了大家的宝贵时间又没有达到会议的目的，很多人都对这样的会议都有抵触情绪，对此也是深恶痛绝。以下是组织会议时应该注意的问题，也可看作组织会议的最佳实践。在列出最佳实践之前有三点我们必须要清楚：

1、会议是否会取得成功很大程度上取决于会议的组织者。只有组织得有力，会议才有可能取得成功，这是会议成功的充分条件。

2、会议的组织者和参与者的想法通常是不一致的，有时候甚至会大相径庭。所以不要希望会议的参与者和你一样，对会议有着如此的期待，对大多数参与者而言，在会议中他只是一个发表想法的人，他不用对会议的成功承担责任。

3、以下十一条最佳实践是形式上的约定，具体的实施可以根据实际情况来做。组织会议的十一条最佳实践：

1、只有需要开会时才开会。有时候两三个人单独小范围沟通会更加有效。

2、提前发出会议议程，以便会议参与者知道他们来做什么。

3、请对人很重要，不要把非必要的人召来开会，当然也不要漏掉那些关键人物。在确保必要人物都在的情况下一次会议参与者越少效果越好。

4、提前预约参与者的时间，以确保他们能按时到场。

5、会议的开场很重要。会议组织者要在开始前做好几件事情。通常我建议有几点要在开场时说：a、再一次强调会议的目标，我们来做什么。b、强调会议的主题与基调。比如：本次会议是一个需求确认会，而非需求讨论会，主要是讨论做还是不做以及告知大家我们要做什么，而不要把太多的精力放在讨论如何做上面。c、说明一下会议的规则。如要发言，请举手；不要有小圈子讨论；不要打断别人的讲话，等别人说完你再说等等。

6、会议过程中时刻注意引导和控制会议，以确保会议按照目。

标进行。一次会议的氛围是否良好，讨论是否充分，好的引导至关重要。比如多提一些开放式的问题。

7、会议记录很重要，把一些结论和有价值的内容记录下来，这些是本次会议的重要成果之一。

8、会议要有结论。我们常在会议上听到有人说："大家讨论了这么半天，结论呢？"。没有结论的会议是没有意义的。

9、会议后别忘发会议纪要，以及一些action，什么人什么时候做什么。

10、会议后的action执行情况的反馈很重要。反馈是对会议参与者的尊重，同时也告知了会议的效果。否则会让大家感觉到这是一个可无可无的会议，大家以后参与的积极性也会降低。很多会议往往都不注意这一点。

11、按时结束的会议会受到所有人的欢迎。

7、版本控制版本控制也是项目管理者的一个重要工作内容之一，一个项目或产品的完成不可能是一步到位的，在项目完成的后期可能会有多个不同的版本的发布（开发版本，测试版本，发布版本等）。需要做好版本的管理和控制。

8、项目总结在项目完成后，总结整个完成项目的过程和经历，为下一次的项目启动提供参考经验，完善不足，避免在类似的项目中出现可能存在的相同的错误发生。

软件项目实施方案

用系统进行部署实施和软件使用培训以及技术支持。项目组承诺项目独立完成，不转包外包。

项目开发维护的实施中，严格按照iso9001国际质量体系进行控制，保证为用户提供优质的产品、严密的工程实施、高效的服务支持。为此，要遵循下列工程实施管理原则和保证体系。

（1）有经验、成熟的技术队伍是工程实施的前提条件。

完成任何项目工程，必须拥有一支有经验的、勇于探索的、高水平的、具有严谨工作作风的技术队伍，在工程实施的过程中发挥团队协作精神和用户密切协作的能力。

（2）管理层次分明、职责清晰是工程实施的基础。

建立层次分明的项目工程实施管理机构，明晰各层的管理职责，从组织管理的角度保证项目实施计划落到实处。

（3）确定过程控制点，以过程质量保证整体工程质量。

整体都是由局部和具体的细节构成，项目由一个个过程环节组成，只有认真对待每一个过程细节，才能保证项目工程整体的实施质量。

（4）用户参与是项目工程成功的保证。

从项目开始到项目的结束，每个阶段都强调用户的参与。开发商只有和用户相结合才能使开发出的系统为用户所用，发挥出系统的最大效益，而用户的参与也是系统顺利进行的保证。对本项目短时间、大范围的配置安装来说，如果有用户的高度参与，项目工程的实施将大大加快。

2.8.1.2项目组织结构。

本项目是一项涉及面广、影响大、安全运行要求高，集数据处理、信息发布、资源整合于一体的政府信息化项目。为了更好的执行该项目，将采取统一指挥、并行实施、相互支援的实施办法。

为了使该项目能顺利实施，便于项目的管理和协调，使工作职责更加清晰明白，建立项目组织实施小组，建立由项目领导小组、项目管理办公室、项目监理公司、顾问咨询组、项目经理、项目具体实施小组组成的实施管理控制组织体系。

项目实施组织具体职责如下：

（1）项目领导小组。

负责项目实施过程中的重大事件决策；

根据项目的进度、质量、技术、资源、风险等实行宏观监控；

负责组建验收小组，主持验收工作；

协调参与项目各方的工作关系。

（2）项目管理办公室。

组织各方统一制定工程管理计划；

组织总体实施方案评审，组织测试验收；

负责项目进度计划与成本控制；

协调解决项目实施过程中出现的各种问题。

（3）顾问咨询组。

1）人员组成农业信息化相关领域的业务专家；

多年从事it行业和展厅建设的信息技术专家。

2）主要职责。

系统总体设计指导；

对各子系统深化设计进行审核并提出优化建议；

对各子系统进行技术协调；

协助客户对系统的设备配置予以确认；

对现场系统安装、调试提供必要的技术支持服务；

工程文档审核。

（4）项目经理。

1)人员组成项目经理由具有丰富项目管理经验的高级工程师担任。

2）主要职责。

制定项目计划：牵头制定项目计划。

项目执行：对总体方案设计及工程设计；配置确认；工程质量保证；系统设计、开发、测试、安装及调试；系统培训、验收。

项目检查：通过其下属各工作组提供的工程进展汇报，将项目进展状态与项目计划进度进行比较，发现过程误差，提出整改措施。

项目控制：审核项目进展状态，必要时调集各种备用资源，确保项目按计划进度实施。

项目协调：与客户、各分系统建设部门进行协调，解决工程组织接口及技术接口问题；定期主持系统建设协调会，及时解决各系统间出现的相关问题。

项目汇报：定期向项目采购单位汇报整个项目的进展情况，汇报在系统建设过程中出现的重大问题，听取指导和建议。

（5）总体方案组。

1）人员组成由从事过多名基层电子政务项目的系统架构师、系统分析员和需求分析工程。

师组成。

2）主要职责。

对项目经理负责；

进行系统的需求分析调研；

负责系统的总体设计；

策划系统的模块功能结构；

配合业主方进行系统验收。

（6）软件开发组。

并与客户一起讨论决定系统验收方案。

1）人员组成高级程序员；

具有丰富产品开发经验的产品开发设计人员。

2）主要职责。

负责项目应用软件的系统设计；

负责项目应用软件的程序编码；

负责项目应用软件的运行调试；

配合业主方进行系统验收。

（7）系统测试组。

从使用者的角度完成系统操作步骤的设计，在实施过程中监控测试系统是否达到最初制定的操作目标，并编写业主操作手册。检验系统开发质量，并进行功能测试。

当开始试运行阶段后，还要对项目的各个方面指标进行测试和评估。

（8）系统实施组。

1）人员组成由具有丰富经验的系统工程师和参加系统开发的软件工程师组成。

2）主要职责。

负责各个实施区域的实施方案的设计与建议；

组织系统安装及调试；

负责系统配置修改，安装技术支持；

2.8.1.3项目团队。

根据上述项目组织结构和职能分解，北京派得伟业科技发展有限公司计划投。

京派得伟业科技发展有限公司投入的人力资源将随之增加和不断进行调整。

未经。

招标人同意，项目总负责人及各分项目负责人在项目结束前不得变更。

具体人员组成分配情况分别如下表所示：

序号。

本项目职责。

姓名。

职务。

公司副总、农业生产。

本项目具体分工。

系统总体设计指导及系统深化设计进行审核并提出优化。

建议。

1.高级顾问张俊与管理事业部总经。

理

农业生产与管理事业部副总经理。

项目统筹和沟通协调、技术。

研发和总体设计。

2.项目经理徐杰。

（项目经理证书见。

附件）。

农业生产与管理事。

项目统筹和沟通协调、技术。

业部。

3.项目经理史同鑫。

研发和总体设计。

项目经理。

4.技术负责人刘鹏。

高级架构师。

项目开发过程管理。

农业生产与管理事。

5.

实施经理。

鲁国宝。

业部实施工程师。

6.7.8.9.10.11.12.13.

刘鹏飞。

总体设计组。

刘伟梁轶晓杨彬高丽郭寿水路鑫辛岢峰。

软件开发组。

系统设计师。

需求分析需求分析需求分析。

高级程序员、开发组长。

程序员、开发组长高级程序员、开发组长。

原型制作。

系统设计师。

高级架构师。

高级架构师。

高级架构师。

程序员。

程序员。

14.15.16.17.18.

秦岩宾贺永林。

程序员程序员程序员程序员。

闫寿增冯占卫刘霞。

美工。

本项目具体分工。

原型制作原型制作。

测试经理、系统测试。

系统测试系统测试。

系统实施、安装部署系统实施、安装部署系统实施、安装部署。

系统测试组徐胜慧王楠石立坤。

系统实施组胡桂金张鹏飞。

理规范，该规范包括以下几部分内容：项目流程规范、人员组织规范、体系结构。

规范、业务需求规范、模型设计规范、最终用户应用规范、计划和部署规范、项。

目管理规范。

项目正式启动后，项目将严格按照项目实施计划进行。

首先进行项目的需求调研，开始收集项目的各种资料，并形成详细的需求规。

格说明书；

在项目需求调研的基础进行《概要设计》和《详细设计》的编写，并聘请专。

家进行咨询、论证，通过专家评审，经修改后部分内容形成正式文稿；

在《概要设计》和《详细设计》的指导下，开始进行系统的开发实施，在此。

过程中软件测试和软件初始数据的录入工作；

系统开发完成后，进行安装调试、试运行，同时进行现有系统的集成和数据。

导入工作，进入系统全线运行阶段，完成整体测试、修改完善；

统培训贯穿始终，确保受训人员能够熟练的对系统进行安装、调试、运行、维护、管理。

在项目开发阶段遵循需求分析、概要设计、详细设计、编码阶段、测试阶段。

及安装调试施工。

(1)需求分析。

需求分析要从用户的具体要求出发进行抽象汇总最终形成需求分析文档，形成的具体的内容如下：

系统的各个模块的功能说明。

系统的性能要求。

系统的安全性要求。

系统的容错要求。

系统接口要求。

系统使用范围。

系统的客户界面要求等。

需求分析阶段需要用户方技术人员协调用户各相关单位配合需求调研工作，在需求调研工作结束后，签署用户需求分析书。

(2)概要设计。

从用户的需求出发，概要设计人员在确认用户最终需求的情况下进行概要设计形成系统概要设计，在概要设计的结束日期将概要设计交由详细设计人员作为依照进行详细设计。在概要设计阶段应该形成如下内容：

系统整体构架。

系统开发工具及方法。

每一模块的用户需求的说明。

系统各模块之间的接口。

系统每一模块的工作流及数据流定义。

数据库结构的定义。

数据库表结构的定义。

(3)详细设计。

根据概要设计对每一功能模块按照开发工具提供的功能进行实现的详细设。

计，此部分的文档应该实现如下内容：

每一功能模块的用户需求的详细说明。

每一功能模块工作流的详细实现的设计（对应需求）。

每一功能模块数据流详细设计及数据实现走向详细设计（对应需求）。

各功能模块子模块的定义和详细实现方式。

各功能模块之间接口的数据流及工作流的详细描述。

各种界面原型的设计。

要求：在详细设计阶段所有的设计必须按照可以作为编码依据的方式进行设。

计，作到越详细越好。

(4)编码阶段。

在编码阶段程序员要按照详细设计进行编码工作，要求编程人员所写的代码一定要完成详细设计的所有的功能；在代码编制过程中，要求程序员严格执行编码规范和格式要求。

(5)测试阶段。

测试过程严格按照软件质量体系《软件测试控制程序》执行。测试方法除采用传统的测试方式外，还采用了先进的测试工具辅助测试。测试分为两个阶段：

单元测试阶段和综合测试阶段。单元测试阶段在编码阶段完成，所有的测试文档由测试人员提供。综合测试由开发人员和测试人员交叉担任，包括集成测试和系统测试，同时所有的测试文档应该由专业测试人员完成。

(6)安装调试及施工。

测试工作结束后，项目由系统开发阶段进入实施阶段。

2.8.2.2项目进度安排。

项目执行计划：九个月。

第一阶段：调研和需求分析：第1个月。

[1]调研中山市农业信息化基础设施建设运行现状，掌握土肥业务需求，编。

制需求分析报告。

[2]在需求分析报告的基础上，结合项目建设目标和要求，制定详细的项目。

第二阶段：技术方案设计：第2-3个月。

[1]开发土肥信息管理服务平台各应用系统[2]完成系统集成工作。

[3]应用系统的测试、调试工作。

第四阶段：应用系统的完善、安装使用与培训：第8个月。

[1]安装部署应用系统。

[2]应用系统使用培训，进入试运行。

[1]试运行期间系统进一步修改和完善。

[2]整理文档，撰写项目竣工报告，完成项目的验收工作[3]系统交接。

项目总体实施进度如下图所示：

时间（天）任务名称。

需求调研收集资料。

123456789。

101212序号12。

456789101112。

系统功能概要设计系统功能详细设计数据库设计系统开发。

15125731575325。

图1.总体实施进度计划图。

2.8.3人员培训。

为了保证系统建成以后良好的运行，制定完善的培训计划。

2.8.3.1培训内容。

对开发的应用系统软件的使用和数据维护进行培训，使业务人员能够熟练使。

用系统，进行数据的管理维护和业务分析，实现决策、共享和信息发布等操作任。

务，使软件系统发挥应有的作用。

2.8.3.2培训方式。

培训使用建设中跟随培训和建设后集中培训两个方式。

建设中培训：中山市农科推广中心在建设阶段积极参与各系统的建设，参与。

系统设计、系统实施，随时熟悉系统设备和软件的使用方法和内容；

建设后培训：系统建设完成后，对中山市农科推广中心管理人员进行集中的系统使用和维护培训，使业务管理人员从整体和局部上掌握系统的使用。

提供完。

整的用户手册，作为培训的材料。

2.8.4项目验收。

2.8.4.1项目验收。

本项目由经信局组织专家进行会议评审验收，验收前需对平台各系统的功能。

进行测试，并进行72小时稳定性测试。验收后由经信局出具中山市土肥信息管。

理服务平台建设项目的验收报告。

2.8.4.2项目交付项。

说明项目任务完成后，投标方根据合同应提交给招标方的货物、服务以及交。

接文件、用户手册等，并附上相应的交付时间计划表。

投标方交给中山市农业科技推广中心的中山市土肥信息管理服务平台的代。

码，必须是系统应用系统所有模块不加密的、明文的、标准的源代码。

2.8.4.3项目付款。

本项目以总价承包方式采购，采用分期付款方式。

1、合同签订后，投标人提交项目实施方案并通过采购单位审核之日起。

个工作日内，采购单位启动支付流程向乙方支付合同总额的20％；

2、系统完成设计、开发、测试、安装部署，采购单位签字同意进入试运行。

购单位启动支付流程向投标人支付合同总价的40%。

30%。

10个工作日内，采。

4、投标人按照采购单位要求完成质保工作，项目质保期结束之日起。

工作日，采购单位启动支付流程向投标人支付合同总价的10个。

10%。

2.8.5售后服务。

针对本项目的售后及技术支持服务，派得伟业公司承诺如下：

北京派得伟业科技发展有限公司设置专门人员，为本项目售后及技术支持提。

供优质、高效的服务；

质量保证期：系统验收后12个月。

质保期内，投标人所有服务不得收取任何费用；投标人有责任解决所提供产品或服务及其附件、安装介质的任何故障。投标人必须在8小时内对业主所提出的维护要求做出实质性反应，并提供应急响应策略。

系统运行过程中如果出现技术故障（如硬件故障、软件故障、配置丢失等），在此期间按紧急预案处置，确保系统最大限度地不中断运行。投标人应保证8小时内解决此类问题，以恢复故障使得系统得以正常运行。

质保期外，投标人为建设方提供有偿技术支持和服务，考虑系统维护服务等工作量情况，适当向建设方收取一定费用。

如果有幸中标，我们将在建设、实施以及今后的运行维护中安排专门人员，针对本系统的特点结合我们在不同项目中的维护经验，制订高效完整的维护方案，提供高质量和全方位的支持和服务。我们的主要服务措施有：

在北京派得伟业科技发展有限公司建立专门的技术服务小组；

对于非北京派得伟业科技发展有限公司应用软件的问题，而是由于其他因素影响用户的正常使用，北京派得伟业科技发展有限公司将会积极配合用户查找问题原因。

2.8.5.1常规支持服务。

从试运行期结束后算起，系统开始正式运行，北京派得伟业科技发展有限公。

司承诺向用户提供一年免费的标准支持服务，在免费服务期内，为用户提供免费的现场技术支持服务，免费的现场软件安装调试、保修和升级，维护人员的免费现场培训和技术指导等，针对软件应用中出现的问题在1小时内提供应急相应方案，若软件系统出现无法远程指导解决的故障，派得伟业公司技术人员上门服务，根据实际情况最迟在48小时以内修复。同时，北京派得伟业科技发展有限公司承诺本系统的知识产权归用户方所有。

问题提供解答和解决方案。

免费技术支持服务期结束后，北京派得伟业科技发展有限公司将继续提供优。

质的支持服务，定期对系统进行维护查询，对用户提出的维护请求，通过电话指。

导，e-mail、即时通讯工具和传真等方式及时响应和处理用户反馈的问题和系统。

运行的故障。对用户需要的系统软件和应用软件的现场维护，包括现场的安装调。

具体的收试和重装，应用软件升级服务，派得伟业公司将收取一定的成本费用，费由双方协议后决定。

2.8.5.2故障等级与响应时间。

（1）故障等级定义。

紧急故障：系统已无法使用，导致用户业务活动中止；系统频繁出错，频繁产生完全错误的处理结果。

严重故障：系统仍在维持状态运行，但性能下降；系统能够维持运行，但有多个功能无法工作，或某一功能不正常已严重影响系统的运行。

中等故障：系统能够工作，但个别非核心功能出现异常，对使用的方便性产生不良影响。

轻度故障：系统工作基本正常，但偶然出现个别非核心功能异常，可通过简单的系统重启或改变配置得到恢复。

（2）服务请求响应时间。

表2.故障等级与请求响应时间。

故障等级。

电话/传真回复响应。

提出现场响应计划。

紧急。

0.5小时1小时4小时4小时。

1小时。

严重。

2小时8小时8小时。

中等。

轻度。

（3）故障修复时间。

表3.故障等级与故障修复时间。

故障等级。

紧急24小时。

严重24小时。

中等。

30小时时间。

2.8.6项目保障措施。

为了保障项目的顺利实施，采用项目经理负责制，由项目承建方制定的项目经理全权负责项目所有问题。同时，对项目实施过程的各个方面设置专门的负责人，项目承建方需在园区派驻常驻联络员，八小时随时待命，保证随时问题随时反馈，即时沟通，快速解决。

2.8.6.1组织保障体系。

为了保证项目的成功实施，在组织管理方面要制定严密细致的组织保障体系，建议成立以中山市农科推广中心领导和项目承建方领导组成的项目领导组，主要负责项目组织和实施过程中有关问题的协调和决策，并对项目进行宏观指导。

项目领导小组下设项目管理办公室，由中山市农科推广中心的有关管理人员和项目承建方相关部门人员组成，负责项目实施的具体管理和协调工作，检查和监督项目的进展。

检查、监督，指导项目的技术发展。

善的管理体系和组织保障体系。

2.8.6.2技术保障体系。

只有具有成功实施过类似项目经验的技术队伍，才能保证本项目的成功。项目承建方要集中一批有经验的实施技术人才参加项目组。这些技术工程人员，除了自身具有独立解决问题的能力之外，还能具有良好的协作能力和相互支援的作风。

为保证项目的高质量实施，建立由项目总负责人（项目经理）负责，系统总。

设计师技术把关，专业分组，具有成熟案例开发经验的软件工程师开发，监控的质量技术体系。

从工程整体实施过程来看，每一个开发阶段的实施，都由有项目经验的资深技术人员进行实施和全面管理控制。有过成功的经验，才能准确把握项目的技术关键和难点，把问题消灭在产生之前或萌芽中，充分保证项目实施的成功率。有了成功实施的技术队伍，才能保证项目的质量和性能。

2.8.6.3质量保障体系。

严格按照iso9001质量管理体系规范市场、开发、销售、工程等业务流程。目前，项目承建方需在项目质量控制方面，有成熟的方案。工程实施单位在保证进度的同时应充分保证项目质量，项目承建方需制定本工程项目的质量保障体系，从工程质量管理体系、工程标准与规范、工程设备选型以及工程开发厂商资格认定等方面来进行规范管理，以按时保质地完成应用工程实施。

（1）过程控制。

工程实现过程等主要过程形成了相应的制度及体系文件。

制定《开发项目管理程序》，以控制各种产品的开发过程，确保产品满足顾。

客及各相关方的要求。针对本项目的实现过程，将主要控制以下几点：

1）设计和开发策划。

软件的开发经立项后，由项目经理组织对项目进行设计开发策划，形成《软件项目计划》。

2）设计和开发输入。

项目经理在充分考虑业主的要求，合同及技术附件要求及国家、行业规定和标准的基础上，确定设计的输入要求，形成《软件需求规格说明书》。

开发项目组负责组织有关部门和人员对”设计输入”的内容进行评审，以确保设计输入是充分的和适宜的。

3）设计和开发输出。

项目经理根据《软件项目计划》的要求，按产品设计程序分阶段提供经过评审的软件产品、验收标准、使用说明书等全部设计输出，并满足设计输入的要求。设计输出文件发布前应予以评审，并经过授权人的批准。

4）设计和开发评审。

由开发项目组组织有关部门和专业人员，按程序文件规定的方法评审，并做好记录。设计评审的参加者除要求的专家外，还应包括与评审内容相关的设计人员。对于评审识别的任何问题及提出的必要措施，由项目经理实施改进，改进措施应做出记录。评审记录、改进措施的记录随开发文件一并归档。

5）设计和开发验证。

根据本项目产品的特点，常用的设计验证方法是测试、同行评审、走查。测。

试工作应有经批准的测试依据，保留测试记录。同行评审和走查应保留相关记录。

设计验证结果应有明确的验证结论。设计验证的结论及随后采取的必要措施。

应由项目经理形成报告，并保持记录，随开发文件一并归档。

6）设计和开发确认。

为确保产品满足业主要求，在产品交付必须前进行产品的设计确认。

确认结。

果和跟踪措施应予以记录。设计确认常采用系统验收测试。

+鉴定会的方法。

在设计确认之后，进行产品发布，由产品经理批准，由软件配置管理员实施。

7）设计和开发更改的控制。

所有更改和修订必须经原审批途径进行审批，或由设计更改的实施部门负责人批准。

设计更改必须经过评审和验证，必要时组织设计确认。对设计更改的评审包括对已投入使用的产品及产品的其他组成部分的影响，提出处理意见。

（2）质量控制。

软件开发阶段划分的目的是为了便于形成基于里程碑的软件开发质量控制。

体系，每个里程碑都是一个质量控制节点，这些质量控制节点贯穿于整个软件开。

发全过程，从而构成软件开发的质量控制体系。

贯穿于整个生命周期中的qa活动必须依据一整套的规范来进行，在每个里程碑结束时质量控制机构sqa（由技术质量部和测试小组组成），根据相应的软件开发管理规范及应用要求对阶段成果进行评议控制，确保应用开发的顺利进行，及交付的应用系统能够满足业主的使用需要，确保交付的系统能够代表项目承建方的整体技术水平。同时也有利于规避软件开发风险。

1）质量保证措施。

为确保软件生存月期的各阶段的质量要求得到满足，要求按照。

iso9001系。

列标准对本项目进行质量管理和控制。分析、设计、开发、安装和维护等各阶段。

活动均按以下要求监控质量：

2）实施预防与校正措施。

目的：制定有效、切实可执行的预防和校正措施并贯彻执行。对业主方项目组提出的意见明确处理规程，积极预防不合格的现象发生，彻底校正已发生的不合格现象。

工作程序：

预防为主、采取预防措施。根据项目实施进度，预防项目各阶段可能出现的问题，采取相应的预防措施。

出现问题（不合格现象）、及时采取纠正措施。同时，分析不合格现象产生的原因，及时采取纠正措施，并控制不合格现象的影响范围，同时控制不合格现象再次发生。

及时记录故障现象，制定出文档，以备以后查询。

预防与纠正措施要经过双方共同评审。

2.8.6.4应急保障措施。

为保障项目的顺利实施，应对实施过程中的突发事件，成立应急保障小组，在项目实施过程中常驻中山市。由项目经理负责，组织处理实施中的突发问题。

应急保障小组配有应急电话，采用轮流值班方式，保证应急电话二十四小时开通。项目实施过程中，每天会在施工现场派驻一名小组成员，处理现场问题，项目经理每天保证各现场巡查一次。如遇到紧急情况，由现场保障小组成员处理，事后汇报给项目经理；如果现场解决不了，第一时间汇报项目经理，由项目经理组织协商，保证在二十四小时内给出解决方案。

农产品质量安全项目实施方案

根据全国农产品质量安全强监管推进会议精神，按照《农业农村部办公厅关于印发〈20xx年农产品质量安全专项整治“利剑”行动方案〉的通知》（农办质〔20xx〕4号）总体部署，为强化农产品质量安全监管执法，严厉打击违法违规行为，切实保障人民群众“舌尖上的安全”，我部决定开展20xx年国家农产品质量安全监督抽查工作。现将拟定方案如下。

根据农产品质量安全风险监测中发现的问题隐患、媒体报道和群众投诉举报的质量安全问题、国家有关部门日常监管中发现的问题，结合我国“菜篮子”大县的主要生产和消费地区，我部制定了国家农产品质量安全监督抽查工作任务表（附件1），明确了抽查省份、重点区域、承担单位、产品名称、样品数量，并确定了重点检测项目、检测方法及判定依据。

品种上以种植业产品、畜禽产品、养殖水产品为重点；参数上以禁用农药、蔬菜水果等特定农产品禁用农药、禁用药品及其他化合物、停用兽药为重点；对象上以种植养殖基地、农产品生产企业、农民专业合作经济组织、种植养殖大户、屠宰厂（场）为重点。原则上附件1中已指定的重点区域样品量不低于样品总量的60%。

（一）种植业产品。

1.蔬菜。重点产品为芹菜、韭菜、豇豆、菜薹、叶用莴苣、油麦菜、菠菜、芫荽（香菜）、蕹菜（空心菜）、普通白菜、大白菜、葱、山药、番茄、辣椒、茄子、黄瓜。重点产品样品量不低于样品总量的70%。

2.水果。重点产品为苹果、梨、桃、葡萄、柑橘、甜橙、金柑。重点产品样品量不低于样品总量的80%。

（二）畜禽产品。

1.家畜类产品。包括牛肉、羊肉、猪肉、猪肝。

2.家禽类产品。包括鸡蛋、鸭蛋、鹌鹑蛋、鸡肉（包括乌鸡肉）、鸭肉、鸽肉。禽蛋样品量不低于样品总量的50%。

（三）养殖水产品。

重点产品为大黄鱼、鲆类（包括大菱鲆和牙鲆）、鲈鱼、鳜鱼、鳊鱼、鲤鱼、鲫鱼、鳙鱼、乌鳢、鲶鱼、草鱼、对虾。重点产品样品量不低于样品总量的80%。

农业农村部统一部署国家农产品质量安全监督抽查，委托相关任务承担单位开展监督抽查样品检测、监督抽样过程和开展飞行检查。各地农业农村部门提供本地生产主体名录和执法人员名录，负责样品的抽取和后续执法查处工作。各任务承担单位会同当地农业农村部门依据名录，按照“双随机”原则随机选择抽样对象，确定承担抽样任务的执法人员，监督样品的抽取过程，并负责后续样品检测、复检，飞行检查等工作。各任务承担单位应主动与被抽查省份农业农村部门衔接与沟通，科学制定监督抽查实施方案，按时按质按量完成抽查任务。

（一）抽查时间及频次。

各任务承担单位请于。

20xx年11月10日前。

完成监督抽查、飞行检查工作。按照农产品生产的季节性特点，分批安排抽样检测任务，同一生产主体同一品种抽取样品不得超过2批次。

（二）抽样检测及判定。

各类产品的抽样、检测、判定、复检、异议处理等工作按照《国家农产品质量安全监督抽查主要程序与方法》（附件2）执行。

（三）不合格产品执法查处。

各任务承担单位应及时进行样品检测，每次检测发现不合格产品后，应及时通知所在地省级农业农村部门。有关省级农业农村部门在收到不合格产品检测报告后，应立即组织有关地区启动执法程序，及时固定证据，纠正和查处违法违规行为。涉嫌犯罪的，应及时移交司法机关进行查处。

（四）开展飞行检查。

我部将在监督抽查工作期间，适时开展农产品质量安全飞行检查，并探索开展常规农药兽药残留监督抽查，具体工作安排将另行通知。

（一）抽查方案报送。

各任务承担单位应于。

20xx年8月21日前。

将监督抽查实施方案报送部农产品质量安全监管司，抄送部农产品质量安全中心、部农产品质量标准研究中心。

（二）检测结果报送。

将国家农产品质量安全监督抽查年度工作报告及结果汇总表报送部农产品质量安全监管司，抄送部农产品质量安全中心、部农产品质量标准研究中心。

（三）查处结果报送。

查处结果报送采用“随查随报”方式。各省级农业农村部门每次开展执法查处后，及时将国家农产品质量安全监督抽查不合格产品核查处置情况表（附件3），加盖公章后报送部农产品质量安全监管司，抄送部农产品质量安全中心、部农产品质量标准研究中心。

（一）高度重视，扎实开展。

监督抽查作为农产品质量安全监管执法的关键手段之一，各地农业农村部门务必高度重视，以查找问题、治理问题为导向，重点抽查“菜篮子”大县中问题突出的产品，找准问题、精准打击，确保农产品质量安全监管执法工作落实到位。监督抽查过程中，各地农业农村部门如存在不认真配合、选择性抽样、以各种理由推诿阻挠的，将在部延伸绩效考核中扣减分数，情节严重的将予以通报。同时，我部将适时公开监督抽查不合格产品信息，并开展后续执法查处工作的跟踪评价。

（二）遵规守纪，严格规范实施。

承担农产品质量安全监督抽查任务的检测机构应当按照相关检测技术要求，科学、独立、客观、规范地开展检测工作，及时完成任务，报送检测结果，并对检测结果负责。承担农产品质量安全监督抽查抽样、执法工作的农业行政执法机构应严格遵守农产品质量安全监督抽查和“双随机”的有关要求和规定，严禁选择性抽样，杜绝地方保护主义，确保抽查工作客观、真实、科学。

（三）加强执法，确保取得实效。

坚持问题导向，实施“检打联动”，对监督抽查中发现的不合格产品，各地农业农村部门以及下属执法机构在收到检测报告后要立即启动执法程序，及时固定证据，查清、纠正生产经营过程中的违法违规行为，跟进开展农产品质量安全执法，切实做到有案必查、查必到底，绝不给违法违规者留有可乘之机。要严格按照《农产品质量安全法》《食品安全法》和《最高人民法院、最高人民检察院关于办理危害食品安全刑事案件适用法律若干问题的解释》的要求，加强行政执法与刑事司法的衔接，对涉嫌犯罪的，要及时移送司法机关，绝不手软，依法从严处理，加大打击力度，切实发挥司法震慑作用。

（四）强化协作，形成合力。

各地农业农村部门要加强与公安、市场监管等相关部门的协调配合，建立健全信息共享、会商研判、联合办案协作机制。农产品质量安全监管、农业综合执法部门与种植、畜牧兽医、渔业主管部门要相互协作、共同推进。对不合格产品，农业综合执法部门要及时跟进开展执法查处，严厉打击违法违规使用农药兽药等行为。种植、畜牧兽医、渔业主管部门要针对问题，切实加强生产过程安全用药的培训指导等质量安全管理，严禁禁用农药、蔬菜水果等特定农产品禁用农药、禁用药品及其他化合物、停用兽药用于蔬菜、水果、畜禽、养殖水产品等农产品生产；指导农民严格按照推荐剂量用药，上市农产品严格执行安全间隔期和休药期规定。

软件项目实施方案

(一)项目启动阶段。

(二)需求调研确认阶段。

(三)软件功能实现确认阶段。

(四)数据标准化初装阶段。

(五)系统培训阶段。

(六)系统安装测试及试运行阶段。

(七)总体验收阶段。

(八)系统交接阶段。

软件产品，特别是行业解决方案软件产品不同于一般的商品，用户购买软件产品之后，不能立即进行使用，需要软件公司的技术人员在软件技术、软件功能、软件操作等方面进行系统调试、软件功能实现、人员培训、软件上线使用、后期维护等一系列的工作，我们将这一系列的工作称为软件项目实施。大量的软件公1司项目实施案例证明，软件项目是否成功、用户的软件使用情况是否顺利、是否提高了用户的工作效率和管理水平，不仅取决于软件产品本身的质量，软件项目实施的质量效果也对后期用户应用的情况起到非常重要的影响。项目实施规范主要包括项目启动阶段、需求调研确认阶段、软件功能实现确认阶段、数据标准化初装阶段、系统培训阶段、系统安装测试及试运行阶段、总体验收阶段、系统交接阶段等八个阶段工作内容，每个阶段下面有不同的工作事项，各个阶段之间都是承上启下关系，上一阶段的顺利完成是保证下一阶段的工作开展的基础。下面将按照每个项目实施阶段分别介绍。

(一)项目启动阶段。

此阶段处于整个项目实施工作的最前期，由成立项目组、前期调研、编制总体项目计划、启动会四个阶段组成。

此阶段主任务：

公司：在合同签定后，指定项目经理，成立项目组，授权项目组织完成项目目标。

公司项目组：进行前期项目调研，与用户共同成立项目实施组织，编制《总体项目计划》，召开项目启动会。

商务经理：配合公司项目组，将积累的项目和用户信息转交给项目组。将项目组正式介绍给用户，配合项目组建立与用户的联系。

用户：成立项目实施组织，配合前期调研和召开启动会，签署《总体项目计划》和《项目实施协议》。

1、成立项目组。

部门经理接到实施申请后，任命项目经理，指定项目目标，由部门经理及项目经理一起指定项目组成员及成员任务，并报总经理签署《项目任务书》。

2、前期调研。

项目经理及项目组成员，在商务人员配合下，建立与用户的联系，对合同、用户进行调研。填写《用户及合同信息表》。在项目商务谈判中，商务经理积累了大量的信息，项目组首先应收集商务和合同信息，并与商务经理一起识别那些个体和组织是项目的干系人，确定他们的需求和期望，如何满足和影响这些需求、期望以确保项目能够成功。

3、编制《项目总体计划》。

《项目总体计划》是一个文件或文件的集合，随着项目信息不断丰富和变化，会被不断变更，主要介绍项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。通常包括以下几方面内容：

沟通管理计划，确定项目干系人对信息和沟通的需要：即什么人何时需要什么信息以及通过什么方式将信息提供给他们。质量管理计划，确定适合于项目的质量标准和如何满足其要求。如果有必要，可以包括上述每一个计划，详细程度根据每个具体项目的要求而定。未解决事宜和未定的决策。

4、启动会。

项目组与用户共同召开的宣布项目实施正式开始的会议。

会程安排如下：

共同组建项目实施组织，实施组织的权利和职责;双方签署《项目实施协议》。

项目组介绍《项目总体计划》和《项目实施协议》，包括以下内容：

项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。所计划的职责分配(包括用户的);。

项目实施中项目管理的必要性和如何进行项目管理，项目的质量如何控制;。

项目实施中用户的参与和领导的支持的重要作用;。

阶段验收、技术交接和项目结束后如何对用户提供后续服务。

(二)需求调研确认阶段。

此阶段的主要工作是软件公司的项目实施人员向用户调查用户对系统的需求，包括管理流程调研、功能需求调研、报表要求调研、查询需求调研等，实施4人员调研完成后，会编写《需求调研分析手册》，并交付用户进行确认，待用户对《需求调研分析手册》上所提到的需求确认完毕后，项目实施人员将以此为依据进行软件功能的实现。如果用户又提出新的需求，实施人员将分析需求的难度及对整个系统的影响程度来确定是否给予实现。需求调研阶段具体包括如下内容：

1、进行需求调研准备。

2、编制《需求调研计划》。

3、内部评审是否通过《需求调研计划》，项目组、部门经理、商务等人员根据合同要求和项目实际情况对《需求调研计划》草稿进行评审，如评审通过，则在稍后的时间内签署，如评审不通过则重新修改。

4、用户是否签署《需求调研计划》，如用户签署《需求调研计划》，则作为以后需求调研工作的指南。否则重新修改。

5、《需求调研计划》是否有变更，如果计划存在变更，则执行变更控制流程，否则按计划进行后续工作。

7、需求调研，项目组以《需求调研手册》为依据，从业务流程、单据使用、打印格式、报表查询几个方面展开深入和全面的调研，并搜集用户的个性化需求。

8、需求调研分析根据调研的结果，项目组和公司其他技术部门将进一步进行分析，确定合理、可行的需求，将分析结果形成《需求分析报告》草稿。

9、内部评审是否通过《需求分析报告》。项目组、部门经理、公司其他技术部门的人员对《需求分析报告》草稿进行评审，如评审通过，则在稍后由用户签署，如评审不通过则重新修改，直至内部评审通过。

10、编写及发出《需求分析报告确认通知》。项目组编写《需求分析报告确认通知》，发给用户，确定进行需求确认的相关事宜，告之相关部门及人员安排好工作，准时参与需求确认工作，为顺利完成需求确认工作做准备。

(三)软件功能实现确认阶段。

此阶段的主要工作是项目实施人员根据需求调研阶段确认的《需求调研分析手册》中的用户需求内容进行具体软件功能的实现工作。在软件功能实现的过程中，项目实施人员将记录软件实现的详细过程。便于公司售后服务之用。每一个实施技术人员必须严格按照要求记录、存档。按照调研要求的所有功能实现完毕后，项目实施人员将编制《软件功能确认表》，将定制好软件功能待用户确认，6用户根据《软件功能确认表》上的功能逐一确定软件功能是否达到要求，对不满足要求的功能，项目实施人员将会记录下来并进行功能修改，直到满足用于要求。

(四)数据标准化初装阶段。

此阶段的主要工作是项目实施人员指导用户进行系统标准化资料的准备工作，并对用户进行初装资料的软件操作培训，以便用户能够及时的将标准资料录入系统，初装完成后，项目实施人员会对资料初装的情况进行核查，为以后具体业务功能的开展做好基础。

(五)系统培训阶段。

系统培训阶段工作是整个项目实施工作中比较重要的工作，用户对软件的操作功能是否熟练将直接影响到后面的软件应用效果，所以软件公司和用户双方要对此阶段的工作给予足够的重视。要充分认识培训的重要性和艰巨性。在项目实施之前对用户的相关人员进行系统和规范的产品培训是非常必要的，达到让用户了解软件产品，最终自己能够解决使用中的具体的问题。

此阶段的培训工作中将用户参加产品培训的人员划分为三个层次：决策层、技术层、操作层，对不同层次的用户参加产品培训人员的培训内容分别是：

决策层：领导在实施中的作用与重要性、决策查询。

维护层：系统维护知识、操作方法。

操作层：操作方法。

具体的培训工作流程为：

1、调研培训信息：在培训开始前3天由用户实施负责人，将参加培训的部门和人员情况填入《受训部门汇总表》、《受训人员情况一览表》。

2、编制培训计划：结合调研结果，与用户实施负责人商议具体培训内容、时间，场地，人员等。项目组编制《培训计划》。

3、签署培训计划：用户签署《培训计划》，进一步确认培训安排。

4、发培训通知：培训开始前2天，按照签署的《培训计划》，将培训内容、时间，场地，人员等信息通知用户实施负责人。

5、搭建培训环境：公司项目组在培训开始前，将培训环境搭建及检查妥当，将培训提纲及培训手册准备好。

6、组织培训：公司项目组培训负责人与用户实施负责人组织相关人员参加培训，按培训制度严格考核。由用户将考勤情况填入《培训人员签到表》。

7、培训考核：公司项目组培训负责人与用户实施负责人组织受训人员参加上机及理论考试。

汇报。

(六)系统安装测试及试运行阶段。

此阶段的主要工作是在用户真实环境下，对用户网络及硬件设备进行测试，对软件系统进行容量、性能压力等测试测试及试运行的目的在于确保系统各项功能均能正常使用，并且符合用户签署的《需求分析报告》中描述的需求，同时把尽可能多的潜在问题在正式运行之前发现并改正;同时目的还在于在正式运行前用户的有关人员能进一步提高操作水平，掌握操作规范。此阶段的主要工作内容为：

1、编制计划：与用户实施负责人商议具体测试及试运行时间，地点，人员等安排，项目组编制《测试及试运行计划》。

2、签署计划：用户签署《测试及试运行计划》，进一步确认测试及试运行安排。

3、发测试及试运行通知：在测试及试运行开始前2天，按照签署的《测试及试运行计划》，将时间，地点，人员等信息通知用户实施负责人。

5、组织测试及试运行：用户相关各级领导给予全面配合，组织相关人员进行测试及试运行.、6、测试及试运行总结：测试及试运行完成，总结试运行中设备、软件的运行情况，总结试运行中业务流程和操作环节的情况，以书面总结形式将测试及试运行结果通知相关负责人。

公司项目组负责担当指挥，检查用户人员组织情况并给予指导，跟踪检查如下情况：

跟踪单据流转状况。

跟踪新资料登录环节。

观察业务流程执行状况。

观察操作人员操作表现。

观察系统运行速度及异常表现。

观察关键数据的正确性。

及时纠正错误操作、对于新发生的问题及时与相关人员沟通，确定解决办法。

(七)总体验收阶段。

此阶段是对项目总体的完成情况进行验收。验收分阶段进行，在每一项目阶段结束时，用户对这一阶段的可交付成果进行验收，在测试及试运行结束后，对系统进行总体验收。

需要验收的可交付成果：

阶段组成主要里程碑。

可交付成果。

启动。

阶段。

签署的《总体项目计划》。

启动会。

项目启动会。

需求调研阶段。

需求分析报告确认。

需求调研结束。

签署的《需求分析报告》。

软件。

实现。

签署的《软件功能确认表》。

数据。

初装。

用户签署初装计划及初装培训计划。

签署的《初装计划及初装培训计划》。

初装检查及总结数据初装完成《数据初装总结表》。

培训及考核。

用户签署培训计划。

签署的《培训计划》。

培训总结。

培训完成《培训总结表》。

测试及试运行。

用户签署测试及试运行计划。

签署的《测试及试运行计划》。

测试及试运行总结。

试运行完成《测试及试运行总结》。

验收。

总体验收。

验收完成《总体验收报告》。

(八)系统交接阶段。

此阶段是项目实施的最后一个阶段，主要工作是软件公司项目组向用户移交软件项目，包括软件产品、项目实施过程中所生成的各种文档，并签署《售后服务协议》，项目将进入售后服务阶段。软件公司项目组还需要让用户填写《用户满意度调查表》，对软件公司项目实施人员的整个项目实施情况进行评价，软件公司将听取用户的意见，再今后的项目实施管理中进行加强和改进。

软件开发项目实施方案

1、文本：按照标准a4纸（210×297）进行纵向左侧装订(专业装订)。

2、字体和字型。

（1）封面主标题：

第一行：“××年度第×批国家（省）级投资土地开发整理项目”为三号宋体，居中；

第二行“×××××项目实施方案”为二号黑体，居中。其他内容为三号楷体，靠下。

（2）章、节标题分别采用小二号和三号黑体；

（3）正文为四号仿宋体，采用单倍行间距。

3、项目实施方案不必以文件方式进行上报请示，但是，必须在实施方案后，附相关项目所在县级国土资源管理部门和市级国土资源管理部门的审核、审查意见（参见附表）。

5、项目实施方案编制单位应为项目承担单位（土地开发整理专门机构）。

6、附件1、附件2为表格，标题和内容分别采用三号黑体和四号仿宋体。

××年度第×批国家（省）级投资土地开发整理项目。

项目申报单位（公章）：项目承担单位（公章）：项目承担单位负责人（签字）：

编制日期：年月日联系电话：通讯地址：邮政编码：

第一章项目情况。

项目承担单位应对项目区进行实地踏查、复核，界定项目区的范围，对项目实际建设位置、规模、新增耕地面积、项目支出预算、工期等指标和批准的投资计划、设计及预算进行核实。

1.1项目总概况。

通过项目现场踏查、复核，简述项目基本情况，明确提出复核结论，填写《项目实施基本情况表》（表1—1）。

将本文的word文档下载到电脑，方便收藏和打印。

软件项目实施方案

1、1多方项目组成员。

先上哪些模块,后上哪些模块。新系统和老系统并行运行的机制处理方式。历史数据的处理方式。

4、进入新系统的数据截断日期。5、实施中多方会晤机制

定期会晤机制？1周几次？还是每几天1次,每天1次？6、监理方的立场说明。

实施出现问题时候,监理方应该要协助甲方诊断问题的类别,是来自于硬件提供商,还是软件提供商,还是甲方的问题。如果不能诊断,应该主持召开多方会议确认问题的来源,类别。

8、问题的响应速度要求。

当甲方提出需求变更后,监理方应该作出判断,这个需求是否合理,是否超出了实施前制定的需求基线,如果超出了需求基线,就有可能需要追加预算了。

当在设计甲方业务处理流程的时候,应该要考虑到甲方业务流程更改后,系统的可配置性。这1点也是j2ee的主要特点体现。当然,如果系统使用了工作流产品的话,可以从工作流角度来考虑解决。

11、财务核算处理方式的灵活能力。

一般的企业单位,财务核算的方式是比较固定的,但是也会作变动,当这一块作出变动时候,应该要求软件系统能够比较好的能够实现。

例如:软件系统以前实行的是集中财务管理,后来改变成为半集中方式,或者分散方式。这写都要秋软件系统能够很好的实现能够很好的进行业务处理方式的平滑过渡。12、甲方业务流程的整理监理方作为甲方利益代表,应该和甲方一起协助亿方指定出甲方的业务相关流程,在甲方乙方有争论的地方进行协调,并且在流程指定时候应该就要考虑到流程的更改。监理方当然最好能够先帮助甲方进行流程改那就更好了。或者乙方能够提供工作流工具就好了,否则这部分工作会暂用监理方相当多的时间。另外需求搜集变更也会监理方需要高度关注的一件事情。

软件项目实施方案

（一）项目启动阶段...2。

（二）需求调研确认阶段...3。

（三）软件功能实现确认阶段...5。

（四）数据标准化初装阶段...5。

（五）系统培训阶段...6。

（六）系统安装测试及试运行阶段...7。

（七）总体验收阶段...8。

（八）系统交接阶段...9。

软件产品，特别是行业解决方案软件产品不同于一般的商品，用户购买软件产品之后，不能立即进行使用，需要软件公司的技术人员在软件技术、软件功能、软件操作等方面进行系统调试、软件功能实现、人员培训、软件上线使用、后期维护等一系列的工作，我们将这一系列的工作称为软件项目实施。大量的软件公司项目实施案例证明，软件项目是否成功、用户的软件使用情况是否顺利、是否提高了用户的工作效率和管理水平，不仅取决于软件产品本身的质量，软件项目实施的质量效果也对后期用户应用的情况起到非常重要的影响。项目实施规范主要包括项目启动阶段、需求调研确认阶段、软件功能实现确认阶段、数据标准化初装阶段、系统培训阶段、系统安装测试及试运行阶段、总体验收阶段、系统交接阶段等八个阶段工作内容，每个阶段下面有不同的工作事项，各个阶段之间都是承上启下关系，上一阶段的顺利完成是保证下一阶段的工作开展的基础。下面将按照每个项目实施阶段分别介绍。

（一）项目启动阶段。

此阶段处于整个项目实施工作的最前期，由成立项目组、前期调研、编制总体项目计划、启动会四个阶段组成。

此阶段主任务：

公司：在合同签定后，指定项目经理，成立项目组，授权项目组织完成项目目标。公司项目组：进行前期项目调研，与用户共同成立项目实施组织，编制《总体项目计划》，召开项目启动会。

商务经理：配合公司项目组，将积累的项目和用户信息转交给项目组。将项目组正式介绍给用户，配合项目组建立与用户的联系。

用户：成立项目实施组织，配合前期调研和召开启动会，签署《总体项目计划》和《项目实施协议》。

1、成立项目组。

部门经理接到实施申请后，任命项目经理，指定项目目标，由部门经理及项目经理一起指定项目组成员及成员任务，并报总经理签署《项目任务书》。

2、前期调研。

项目经理及项目组成员，在商务人员配合下，建立与用户的联系，对合同、用户进行调研。填写《用户及合同信息表》。在项目商务谈判中，商务经理积累了大量的信息，项目组首先应收集商务和合同信息，并与商务经理一起识别那些个体和组织是项目的干系人，确定他们的需求和期望，如何满足和影响这些需求、期望以确保项目能够成功。

3、编制《项目总体计划》《项目总体计划》是一个文件或文件的集合，随着项目信息不断丰富和变化，会被不断变更，主要介绍项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。通常包括以下几方面内容：

4、启动会。

项目组与用户共同召开的宣布项目实施正式开始的会议。

会程安排如下：

共同组建项目实施组织，实施组织的权利和职责；双方签署《项目实施协议》。项目组介绍《项目总体计划》和《项目实施协议》，包括以下内容：

项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。所计划的职责分配（包括用户的）；

阶段验收、技术交接和项目结束后如何对用户提供后续服务。

（二）需求调研确认阶段。

此阶段的主要工作是软件公司的项目实施人员向用户调查用户对系统的需求，包括管理流程调研、功能需求调研、报表要求调研、查询需求调研等，实施人员调研完成后，会编写《需求调研分析手册》，并交付用户进行确认，待用户对《需求调研分析手册》上所提到的需求确认完毕后，项目实施人员将以此为依据进行软件功能的实现。如果用户又提出新的需求，实施人员将分析需求的难度及对整个系统的影响程度来确定是否给予实现。需求调研阶段具体包括如下内容：

1、进行需求调研准备。

2、编制《需求调研计划》。

3、内部评审是否通过《需求调研计划》，项目组、部门经理、商务等人员根据合同要求和项目实际情况对《需求调研计划》草稿进行评审，如评审通过，则在稍后的时间内签署，如评审不通过则重新修改。

4、用户是否签署《需求调研计划》，如用户签署《需求调研计划》，则作为以后需求调研工作的指南。否则重新修改。

5、《需求调研计划》是否有变更，如果计划存在变更，则执行变更控制流程，否则按计划进行后续工作。

7、需求调研，项目组以《需求调研手册》为依据，从业务流程、单据使用、打印格式、报表查询几个方面展开深入和全面的调研，并搜集用户的个性化需求。

8、需求调研分析根据调研的结果，项目组和公司其他技术部门将进一步进行分析，确定合理、可行的需求，将分析结果形成《需求分析报告》草稿。

9、内部评审是否通过《需求分析报告》。项目组、部门经理、公司其他技术部门的人员对《需求分析报告》草稿进行评审，如评审通过，则在稍后由用户签署，如评审不通过则重新修改，直至内部评审通过。

10、编写及发出《需求分析报告确认通知》。项目组编写《需求分析报告确认通知》，发给用户，确定进行需求确认的相关事宜，告之相关部门及人员安排好工作，准时参与需求确认工作，为顺利完成需求确认工作做准备。

（三）软件功能实现确认阶段。

此阶段的主要工作是项目实施人员根据需求调研阶段确认的《需求调研分析手册》中的用户需求内容进行具体软件功能的实现工作。在软件功能实现的过程中，项目实施人员将记录软件实现的详细过程。便于公司售后服务之用。每一个实施技术人员必须严格按照要求记录、存档。按照调研要求的所有功能实现完毕后，项目实施人员将编制《软件功能确认表》，将定制好软件功能待用户确认，用户根据《软件功能确认表》上的功能逐一确定软件功能是否达到要求，对不满足要求的功能，项目实施人员将会记录下来并进行功能修改，直到满足用于要求。

（四）数据标准化初装阶段。

此阶段的主要工作是项目实施人员指导用户进行系统标准化资料的准备工作，并对用户进行初装资料的软件操作培训，以便用户能够及时的将标准资料录入系统，初装完成后，项目实施人员会对资料初装的情况进行核查，为以后具体业务功能的开展做好基础。

（五）系统培训阶段。

系统培训阶段工作是整个项目实施工作中比较重要的工作，用户对软件的操作功能是否熟练将直接影响到后面的软件应用效果，所以软件公司和用户双方要对此阶段的工作给予足够的重视。要充分认识培训的重要性和艰巨性。在项目实施之前对用户的相关人员进行系统和规范的产品培训是非常必要的，达到让用户了解软件产品，最终自己能够解决使用中的具体的问题。

此阶段的培训工作中将用户参加产品培训的人员划分为三个层次：决策层、技术层、操作层，对不同层次的用户参加产品培训人员的培训内容分别是：决策层：领导在实施中的作用与重要性、决策查询。

维护层：系统维护知识、操作方法。

操作层：操作方法。具体的培训工作流程为：

1、调研培训信息：在培训开始前3天由用户实施负责人，将参加培训的部门和人员情况填入《受训部门汇总表》、《受训人员情况一览表》。

2、编制培训计划：结合调研结果，与用户实施负责人商议具体培训内容、时间，场地，人员等。项目组编制《培训计划》。

3、签署培训计划：用户签署《培训计划》，进一步确认培训安排。

4、发培训通知：培训开始前2天，按照签署的《培训计划》，将培训内容、时间，场地，人员等信息通知用户实施负责人。

5、搭建培训环境：公司项目组在培训开始前，将培训环境搭建及检查妥当，将培训提纲及培训手册准备好。

6、组织培训：公司项目组培训负责人与用户实施负责人组织相关人员参加培训，按培训制度严格考核。由用户将考勤情况填入《培训人员签到表》。

7、培训考核：公司项目组培训负责人与用户实施负责人组织受训人员参加上机及理论考试。

8、培训总结：公司项目组培训负责人与用户实施负责人一起将出勤情况及考核情况做出总结，填入《培训及考核统计表》，及时向相关负责人汇报。

（六）系统安装测试及试运行阶段。

此阶段的主要工作是在用户真实环境下，对用户网络及硬件设备进行测试，对软件系统进行容量、性能压力等测试测试及试运行的目的在于确保系统各项功能均能正常使用，并且符合用户签署的《需求分析报告》中描述的需求，同时把尽可能多的潜在问题在正式运行之前发现并改正；同时目的还在于在正式运行前用户的有关人员能进一步提高操作水平，掌握操作规范。此阶段的主要工作内容为：

1、编制计划：与用户实施负责人商议具体测试及试运行时间，地点，人员等安排，项目组编制《测试及试运行计划》。

2、签署计划：用户签署《测试及试运行计划》，进一步确认测试及试运行安排。

3、发测试及试运行通知：在测试及试运行开始前2天，按照签署的《测试及试运行计划》，将时间，地点，人员等信息通知用户实施负责人。

5、组织测试及试运行：用户相关各级领导给予全面配合，组织相关人员进行测试及试运行.

6、测试及试运行总结：测试及试运行完成，总结试运行中设备、软件的运行情况，总结试运行中业务流程和操作环节的情况，以书面总结形式将测试及试运行结果通知相关负责人。

公司项目组负责担当指挥，检查用户人员组织情况并给予指导，跟踪检查如下情况：

跟踪单据流转状况。

跟踪新资料登录环节。

观察业务流程执行状况。

观察操作人员操作表现。

观察系统运行速度及异常表现。

观察关键数据的正确性。

及时纠正错误操作、对于新发生的问题及时与相关人员沟通，确定解决办法。

（七）总体验收阶段。

此阶段是对项目总体的完成情况进行验收。验收分阶段进行，在每一项目阶段结束时，用户对这一阶段的可交付成果进行验收，在测试及试运行结束后，对系统进行总体验收。需要验收的可交付成果：

阶段组成主要里程碑。

可交付成果。

启动阶段。

签署的《总体项目计划》。

项目启动会。

需求调研阶段。

需求分析报告确认。

需求调研结束。

签署的《需求分析报告》。

软件功能确认软件功能确认。

签署的《软件功能确认表》。

数据初装。

用户签署初装计划及初装培训计划。

签署的《初装计划及初装培训计划》。

初装检查及总结。

数据初装完成《数据初装总结表》。

培训及考核。

用户签署培训计划。

签署的《培训计划》。

培训总结。

培训完成《培训总结表》。

测试及试运行。

用户签署测试及试运行计划。

签署的《测试及试运行计划》。

测试及试运行总结。

试运行完成《测试及试运行总结》。

验收。

总体验收。

验收完成《总体验收报告》。

（八）系统交接阶段。

此阶段是项目实施的最后一个阶段，主要工作是软件公司项目组向用户移交软件项目，包括软件产品、项目实施过程中所生成的各种文档，并签署《售后服务协议》，项目将进入售后服务阶段。软件公司项目组还需要让用户填写《用户满意度调查表》，对软件公司项目实施人员的整个项目实施情况进行评价，软件公司将听取用户的意见，再今后的项目实施管理中进行加强和改进。

软件产品用户购买软件产品之后，不能立即进行使用，需要软件公司的技术人员在软件技术、软件功能、软件操作等方面进行系统调试、软件功能实现、人员培训、软件上线使用、后期维护等一系列的工作，我们将这一系列的工作称为软件项目实施。大量的软件公司项目实施案例证明，软件项目是否成功、用户的软件使用情况是否顺利、是否提高了用户的工作效率和管理水平，不仅取决于软件产品本身的质量，软件项目实施的质量效果也对后期用户应用的情况起到非常重要的影响。

项目实施规范主要包括项目启动阶段、需求调研确认阶段、软件功能实现确认阶段、数据标准化初装阶段、系统培训阶段、系统安装测试及试运行阶段、总体验收阶段、系统交接阶段等八个阶段工作内容，每个阶段下面有不同的工作事项，各个阶段之间都是承上启下关系，上一阶段的顺利完成是保证下一阶段的工作开展的基础。下面将按照每个项目实施阶段分别介绍。

（一）项目启动阶段。

此阶段处于整个项目实施工作的最前期，由成立项目组、前期调研、编制总体项目计划、启动会四个阶段组成。

阶段主任务。

1、成立项目组：

部门经理接到实施申请后，任命项目经理，指定项目目标，由部门经理及项目经理一起指定项目组成员及成员任务，并报总经理签署《项目任务书》。

2、前期调研：

项目经理及项目组成员，在商务人员配合下，建立与用户的联系，对合同、用户进行调研。填写《用户及合同信息表》。在项目商务谈判中，商务经理积累了大量的信息，项目组首先应收集商务和合同信息，并与商务经理一起识别那些个体和组织是项目的干系人，确定他们的需求和期望，如何满足和影响这些需求、期望以确保项目能够成功。

3、编制《项目总体计划》：

《项目总体计划》是一个文件或文件的集合，随着项目信息不断丰富和变化，会被不断变更，主要介绍项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。通常包括以下几方面内容：项目描述，项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。所计划的职责分配（包括用户的）；沟通管理计划，确定项目干系人对信息和沟通的需要：即什么人何时需要什么信息以及通过什么方式将信息提供给他们。质量管理计划，确定适合于项目的质量标准和如何满足其要求。如果有必要，可以包括上述每一个计划，详细程度根据每个具体项目的要求而定。未解决事宜和未定的决策。

4、启动会：

项目组与用户共同召开的宣布项目实施正式开始的会议。会程安排如下：

阶段验收、技术交接和项目结束后如何对用户提供后续服务。

（二）需求调研确认阶段。

此阶段的主要工作是软件公司的项目实施人员向用户调查用户对系统的需求，包括管理流程调研、功能需求调研、报表要求调研、查询需求调研等，实施人员调研完成后，会编写《需求调研分析手册》，并交付用户进行确认，待用户对《需求调研分析手册》上所提到的需求确认完毕后，项目实施人员将以此为依据进行软件功能的实现。如果用户又提出新的需求，实施人员将分析需求的难度及对整个系统的影响程度来确定是否给予实现。

需求调研阶段具体包括如下内容：

1、进行需求调研准备。

2、编制《需求调研计划》。

3、内部评审是否通过《需求调研计划》，项目组、部门经理、商务等人员根据合同要求和项目实际情况对《需求调研计划》草稿进行评审，如评审通过，则在稍后的时间内签署，如评审不通过则重新修改。

4、用户是否签署《需求调研计划》，如用户签署《需求调研计划》，则作为以后需求调研工作的指南。否则重新修改。

5、《需求调研计划》是否有变更，如果计划存在变更，则执行变更控制流程，否则按计划进行后续工作。

7、需求调研，项目组以《需求调研手册》为依据，从业务流程、单据使用、打印格式、报表查询几个方面展开深入和全面的调研，并搜集用户的个性化需求。

8、需求调研分析根据调研的结果，项目组和公司其他技术部门将进一步进行分析，确定合理、可行的需求，将分析结果形成《需求分析报告》草稿。

9、内部评审是否通过《需求分析报告》，项目组、部门经理、公司其他技术部门的人员对《需求分析报告》草稿进行评审，如评审通过，则在稍后由用户签署，如评审不通过则重新修改，直至内部评审通过。

10、编写及发出《需求分析报告确认通知》，项目组编写《需求分析报告确认通知》，发给用户，确定进行需求确认的相关事宜，告之相关部门及人员安排好工作，准时参与需求确认工作，为顺利完成需求确认工作做准备。

11、用户是否确认《需求分析报告》，如果用户确认，并签署了《需求分析报告》，则需求调研阶段工作结束，进行后续的软件功能实现的工作；如没有确认，则进一步进行调研、分析，直至用户最终确认并签署《需求分析报告》。双方签署了《需求分析报告》，需求调研工作结束之后，如果用户提出新的需求或是变更已有的需求，则执行需求新增及变更流程。

（三）软件功能实现确认阶段。

此阶段的主要工作是项目实施人员根据需求调研阶段确认的《需求调研分析手册》中的用户需求内容进行具体软件功能的实现工作。

在软件功能实现的过程中，项目实施人员将记录软件实现的详细过程。便于公司售后服务之用。每一个实施技术人员必须严格按照要求记录、存档。

按照调研要求的所有功能实现完毕后，项目实施人员将编制《软件功能确认表》，将定制好软件功能待用户确认，用户根据《软件功能确认表》上的功能逐一确定软件功能是否达到要求，对不满足要求的功能，项目实施人员将会记录下来并进行功能修改，直到满足用于要求。

（四）数据标准化初装阶段。

此阶段的主要工作是项目实施人员指导用户进行系统标准化资料的准备工作，并对用户进行初装资料的软件操作培训，以便用户能够及时的将标准资料录入系统，初装完成后，项目实施人员会对资料初装的情况进行核查，为以后具体业务功能的开展做好基础。

（五）系统培训阶段。

了解软件产品，最终自己能够解决使用中的具体的问题。

此阶段的培训工作中将用户参加产品培训的人员划分为三个层次：决策层、技术层、操作层，对不同层次的用户参加产品培训人员的培训内容分别是：

决策层：领导在实施中的作用与重要性、决策查询。

维护层：系统维护知识、操作方法。

操作层：操作方法。

具体的培训工作流程为：

1、调研培训信息：

在培训开始前3天由用户实施负责人，将参加培训的部门和人员情况填入《受训部门汇总表》、《受训人员情况一览表》。

2、编制培训计划：

结合调研结果，与用户实施负责人商议具体培训内容、时间，场地，人员等。项目组编制《培训计划》。

3、签署培训计划：

用户签署《培训计划》，进一步确认培训安排。

4、发培训通知：

培训开始前2天，按照签署的《培训计划》，将培训内容、时间，场地，人员等信息通知用户实施负责人。

5、搭建培训环境：

公司项目组在培训开始前，将培训环境搭建及检查妥当，将培训提纲及培训手册准备好。

6、组织培训：

公司项目组培训负责人与用户实施负责人组织相关人员参加培训，按培训制度严格考核。由用户将考勤情况填入《培训人员签到表》。

7、培训考核：

公司项目组培训负责人与用户实施负责人组织受训人员参加上机及理论考试。

8、培训总结：

公司项目组培训负责人与用户实施负责人一起将出勤情况及考核情况做出总结，填入《培训及考核统计表》，及时向相关负责人汇报。

（六）系统安装测试及试运行阶段。

此阶段的主要工作是在用户真实环境下，对用户网络及硬件设备进行测试，对软件系统进行容量、性能压力等测试测试及试运行的目的在于确保系统各项功能均能正常使用，并且符合用户签署的《需求分析报告》中描述的需求，同时把尽可能多的潜在问题在正式运行之前发现并改正；同时目的还在于在正式运行前用户的有关人员能进一步提高操作水平，掌握操作规范。

此阶段的主要工作内容为：

１、编制计划：

与用户实施负责人商议具体测试及试运行时间，地点，人员等安排，项目组编制《测试及试运行计划》。

2、签署计划：

用户签署《测试及试运行计划》，进一步确认测试及试运行安排。

3、发测试及试运行通知：

在测试及试运行开始前2天，按照签署的《测试及试运行计划》，将时间，地点，人员等信息通知用户实施负责人。

4、搭建环境及数据准备：

5、组织测试及试运行：

用户相关各级领导给予全面配合，组织相关人员进行测试及试运行。公司项目组负责担当指挥，检查用户人员组织情况并给予指导，跟踪检查如下情况：?跟踪单据流转状况。?跟踪新资料登录环节。?观察业务流程执行状况。?观察操作人员操作表现。

观察系统运行速度及异常表现。观察关键数据的正确性。

及时纠正错误操作、对于新发生的问题及时与相关人员沟通，确定。

解决办法。

6、测试及试运行总结：

测试及试运行完成，总结试运行中设备、软件的运行情况，总结试运行中业务流程和操作环节的情况，以书面总结形式将测试及试运行结果通知相关负责人。

（七）总体验收阶段。

此阶段是对项目总体的完成情况进行验收。验收分阶段进行，在每一项目阶段结束时，用户对这一阶段的可交付成果进行验收，在测试及试运行结束后，对系统进行总体验收。

需要验收的可交付成果：

（八）系统交接阶段。

此阶段是项目实施的最后一个阶段，主要工作是软件公司项目组向用户移交软件项目，包括软件产品、项目实施过程中所生成的各种文档，并签署《售后服务协议》，项目将进入售后服务阶段。软件公司项目组还需要让用户填写《用户满意度调查表》，对软件公司项目实施人员的整个项目实施情况进行评价，软件公司将听取用户的意见，再今后的项目实施管理中进行加强和改进。

公司安全促进项目实施的方案

根据上级指示要求以及《城步苗族自治县人民政府关于在全县各村居(社区)设立群众工作站的意见》(城委[20xx]29号)文件精神，为推进全镇群众工作制度化、规范化、长效化，力求在联系群众、关心群众、服务群众方面取得更大成效，结合我镇实际，就开展基层群众工作，调整设立群众工作站，特制定本实施方案。

一、指导思想。

以中央、省、市、县委关于做好群众工作的文件、会议精神为指导，大力推进镇村群众工作制度化、规范化建设，创新群众工作站的组织领导体系，推动我镇群众工作再上新台阶，为构建和谐茅坪做出应有的贡献。

二、目标要求。

充分发挥村级群众工作站的指导、化解、协调和推动作用，努力实现群众工作站工作的网络化、制度化、规范化、专业化和长期化，进一步严格要求，严肃纪律，严格管理，将村群众工作站的工作不断引向深入，把村群众工作站作为维护镇域稳定、促进和谐的重要平台，使其成为连接上下的纽带、化解矛盾的桥梁、为民服务的阵地、锻炼干部的舞台。

三、组织机构。

镇党委、政府根据工作需要，调整成立茅坪镇群众工作领导小组、群众工作办及村(居)群众工作站。镇群众工作办对县群众工作部负责，村群众工作站对镇群众工作办负责。各群众工作机构成员名单如下：

四、村级工作站。

(一)机构调整。按照全面推开、突出重点、示范带动的原则，在镇群众工作办的领导下，在全镇15个村调整成立群众工作站，办公地点设在村委会，由镇群众工作办统一管理，接受镇党委的领导。

(二)人员配备。各村群众工作站工作人员主要从以下四部分人员中选派：一是县直机关建设扶贫工作队员;二是乡镇机关干部;三是乡镇司法所、公安派出所、国土资源所、林业管理站等站所工作人员;四是村支部书记。同时吸收各村党代表、人大代表、政协委员和村党员干部、村民代表或有一定威望的人士担任群众工作联络员(或信息员)。

(三)建站规模。各村群众工作站设站长一名，站员3-5名，站长由驻村干部担任，站员有县直机关、各站所工作人员、村支部书记组成。群众工作人员实行年度调整，群众工作站设立服务信箱，公开群众工作站人员电话。

(四)落实“七有”。各村群众工作站硬件建设均要有办公地点、有公示牌、有上墙展牌、有《工作日志》、有工作台账、有考勤登记表、有意见箱，做到规范统一。

五、工作职责。

建立群众工作站，必须紧紧围绕党的“全心全意为人民服务”这一根本宗旨，以充分发挥群众工作站“一个服务、四个促进、两个结合”的作用为目标，即：服务群众;促进社会和谐，促进经济发展，促进干部作风转变，促进基层组织建设;与新农村建设相结合，与建设扶贫相结合。明确工作职责，把群众工作真正落实到实处，为群众排忧解难。具体任务是当好“六员”。

(一)当好为民服务员。各村的群众工作站工作人员要牢固树立为民服务意识，变坐等服务为主动服务，变进站服务为上门服务，变在站时间服务为全天候服务。要充分发挥部门优势，认真解决群众生产生活方面的热点、难点问题，积极为群众提供政策、科技、信息、法律等方面的服务。印制便民服务联系卡，发放至每家每户，更好地为群众服务。

(二)当好便民代理员。代理信访的目的是畅通群众诉求渠道，维护群众合法权益，真正把群众的呼声传达到上级部门，让其了解群众所思、所想、所忧、所盼。各村群众工作站要主动代理、积极协调、跟踪督办、限时办结，当好便民的代理员。对群众的合法诉求，要及时反馈和回复;对不当诉求，要帮助群众弄清楚相关政策和法律法规，做耐心细致的说服、教育和疏导工作。

(三)当好矛盾协调员。各村群众工作站工作人员要入户走访，排查各类矛盾纠纷，对排查出来的矛盾纠纷，要积极协调，及时疏导调解，力争把矛盾纠纷化解在基层，消灭在萌芽阶段，促进社会和谐稳定。

(四)当好民情信息员。发挥群众工作站触角前移、靠近基层、贴近群众的独特优势，通过工作日接待来访群众、入户走访等方式，深入一线，倾听群众呼声，了解社情民情，掌握党员干部群众的思想动态，协助村支两委做好人口计生、扶贫帮困等工作。同时，注意将走访调研所掌握的社情动态、典型人物、典型事迹、经验做法及时向镇群众工作办和有关部门反馈。

(五)当好党建协助员。各村群众工作站工作人员要深入基层，结合创先争优和村支两委就加强基层组织建设的新举措、新办法要与群众共同协商，协助基层党组织建立健全相关制度，巩固基层阵地，开展活动。

(六)当好调查研究员。各村群众工作站工作人员要把群众工作站工作同本部门、本单位工作紧密结合起来，认真搞好调查研究工作，使群众工作与职能工作紧密结合，相辅相成，相互促进。

文档为doc格式。

公司安全促进项目实施的方案

为进一步加强安全促进项目工作，减少社区安全生产事故，消除各类安全隐患，结合社区实际，制定本实施方案。

一、组织领导。

为了把安全促进项目工作落到实处，成立社区安全促进项目工作领导小组。

组长：阿不都维力·依不拉音社区书记。

副组长：阿依木古丽·买买提明社区主任。

成员：米日古丽·买买提明社区干部。

买合吐木汗·尼亚孜社区干部。

吐孙古丽·司马依社区干部。

艾尼瓦尔·阿布都维力社区干部。

古丽尼萨·吾斯曼社区干部。

古丽汗·吾买尔社区干部。

二、排查重点、排查时间及方法。

排查工作从4月1日开始，12月30日结束。按照“边排查、边研究、边整治”的原则，通过定期召开工作协调会议、邀请相关部门对排查出的安全隐患进行“会诊”等方式，对安全隐患逐一提出科学、合理的整治意见和建议，并确定整治完成的时限。

三、排查要求。

（一）加强领导，迅速开展排查工作。此次排查工作任务重，要高度重视，指定专人，负责对本地排查工作的指导、督促和检查，确保完成排查工作。

（二）综合分析，全面促进项目工作落实。要在排查整治工作的.基础上，对照安全保障工程有关技术规定，根据排查工作方案，全面组织开展排查，摸清安全隐患底数，并逐一建档。对往年已排查治理的安全隐患，要结合事故分析开展整治效果评估，对安全隐患未消除的，要继续列入道路安全隐患整治计划。

（三）建立危险路段排查长效工作机制。要将排查情况及时向镇安全生产委员会报告，并把整治公路危险路段作为一项长期任务，争取资金，加大投入，有计划、分步骤开展危险路段整治，实现逐年减少直至彻底消除危险路段的目标。

（四）加强信息上报工作。要加强社会宣传，动员社会各方面力量和广大群众共同参与、支持排查工作。对排查出的安全隐患，要及时向社会公布，并加强安全提示。及时向镇安全生产委员会上报安全隐患排查情况。

乡镇安全社区建设环境安全促进项目实施方案

（征求意见稿）。

天津经济技术开发区国际安全社区促进委员会办公室。

2015年1月。

目录。

一、工作场所组.1。

(二)安全监管模式创新项目(安监局)3。

(三)企业安全文化提升项目(安监局、安全生产协会)3。

(四)建筑企业规范化管理促进项目（建管中心）.3。

(七)小微企业安全设施共享平台（安监局）.3。

(八)叉车伤害预防项目（质监局、建管中心、群众工作部（工会））3。

二、消防工作组.3。

(十一)老旧小区消防设施提升项目（消防开发支队、城市管理局、建交局）3。

(十二)消防网格化建设促进项目（消防开发支队、公安开发分局、城市管理局）3。

(十三)消防宣传服务站计划（消防开发支队）.3。

(十四)企业义务消防队计划（消防开发支队）.3。

三、交通安全促进工作组.3。

(十五)轻轨乘客安全出行计划（泰达控股公共事业与安技部、滨海快速公司）3。

(十六)企业班车安全计划（交警大队、交管处、班车企业）.3。

(十八)防御性驾驶技术培训计划（交管处、交警大队）.3。

(十九)学校周边的交通安全促进项目（交警大队、学校）.3。

四、社会治安工作组.3。

(二十)工业区企业治安促进项目（公安开发分局）.3。

(二十一)社区综合服务巡逻队计划（公安开发分局、城市管理局）3。

(二十三)居民小区防盗安全促进项目（公安开发分局、城市管理局）3。

(二十四)智慧安全社区计划（城市管理局）.3。

(二十六)预防犬咬伤干预计划（城市管理局、卫生防病站、泰达医院）3。

(二十七)“半边天家园”安全促进平台计划（城市管理局、群众工作部（妇联））3。

(二十八)幼儿伤害干预计划（城市管理局）.3。

(三十)邻里守望计划（城市管理局）.3。

(三十一)居民用药安全计划（城市管理局、教文卫体局、社区卫生服务中心）3。

(三十二)白领蓝领职工心理干预项目（公寓管理中心、群众工作部（工会））3。

(三十三)流动人口关爱计划（流动办、群众工作部（工会）、公寓管理中心）3。

七、校园安全促进工作组.3。

一、工作场所组。

项目参与部门：安监局。

项目情况：持续改进项目。

项目实施内容：

1.各项干预措施情况：原有设备改为管道天然气；盛装易燃易爆液体的储罐增设惰性气体防护；危险化工工艺的企业实现自动化控制；液氯储存和使用场所封闭工程，增设液氨中和稀释排放设施。建厂初期科学选址。（落实是否还在持续开展中）。

2.统计辖区危险化学品企业数量、经营类型、规模。

3.收集整理创建过程中的文字资料，如总结、实施计划等。

4.收集整理创建过程中的档案及痕迹。包括制度、组织机构、资金投入、实施方案、图纸等资料。

5.收集整理针对危化品企业日常检查记录，问题整改资料。

(二)安全监管模式创新项目。

项目参与部门：安监局。

项目情况：持续改进项目。

项目实施内容：

1.各项干预措施情况：鼓励执法人员接受专业的安全教育；聘请安全生产中介机构参与安全生产工作；安监人员与企业“点对点”的网格化管理方式；建立企业安全隐患自查自报系统与视频实时监控系统；编制了《安全生产监督检查指导手册》，规范安全生产监督检查。（落实是否还在持续开展中）。

2.更新企业安全隐患自查自报系统上报的隐患数。

3.收集整理创建过程中的文字资料，如总结、实施计划等。

4.收集整理创建过程中的档案及痕迹。包括制度、组织机构、人员培训的照片及记录等资料。

(三)企业安全文化提升项目。

项目参与部门：安监局、安全生产协会。

项目情况：持续改进项目。

项目实施内容：

1.各项干预措施情况：完成体系化认证的企业给予补贴资金；每年开展四期体系化建设公益培训；发挥龙头企业标准化建设标杆作用；要求事故企业必须进行体系化建设；结合日常检查和隐患治理工作推动企业安全管理体系建设；编写《泰达企业安全文化》手册，介绍企业在安全生产体系化建设等方面的安全管理经验。（落实是否还在持续开展中）。

2.更新完成企业安全生产体系标准化的企业名单。

3.收集整理创建过程中的文字资料，如总结、实施计划等。

4.收集整理创建过程中的档案及痕迹。包括制度、组织机构、人员培训的照片及记录、开展活动的签到表等资料。

(四)建筑企业规范化管理促进项目。

项目参与部门：建管中心。

项目情况：新增项目。

干预对象：建筑施工企业。

项目目标：规范建筑施工企业的管理。降低意外伤害事故。

项目实施内容：

1.管理者落实企业监管责任，建立三级巡查机制，即主管监督员—执法巡查部复查—领导带班督办。

2.施工企业落实主体安全生产责任制，各岗位人员持证上岗。

3.针对施工作业的人员及设备开展专项检查（专项检查、日常检查、节点验收、执法巡查部、突击巡查）。

4.通过建筑施工监管平台实行建筑企业动态化管理。

5.成立专家检查组，每季度举办区域内检查。

6.与人才服务中心签订协议，深入工地，上门免费的对工人安全培训。培训要有计划、有周期的开展培训。

7.编制建筑工地保准化指南，介绍企业管理经验。

8.针对开展工作，收集开展的文字资料，如年终总结、计划等。

9.收集整理创建过程中的档案及痕迹。包括制度、组织机构、专项检查记录、问题整改资料。针对已开展的培训，收集整理照片及记录、培训纪要、培训签到表等资料。

(五)高空坠落预防项目。

项目情况：新增项目。

项目实施内容。

1.基础信息摸底（泰达科技集团、泰达发展公司）。

摸查施工企业、空调安装维修企业、外墙清洁企业、工业园区物业等进行高空作业的企业的数量、从事该行业的人群数量、企业负责人联系方式。

2.调查发生高处坠落的事故的原因以及潜在的致因因素（泰达科技集团、泰达发展公司）。

(1)统计近几年发生的高处坠落事故数、发生事故行业、事故的直接原因、间接原因。如：设备使用不当（使用不安全的简易绳；不懂得正确使用设备，将防坠装备错误地连接在栏杆、临时支架、竹棚、外墙水管等不稳固的结构物上；）；人员资质不达标（未经过培训上岗）；管理措施不到位（未制定危险作业管理制度，未安排专门人员负责现场安全管理）。

(2)调查潜在的致因因素。如作业场所为贴作业提示、作业过程中对讲系统失灵、安全设备损坏等。

3.推广高空防坠落防护装置（泰达科技集团、泰达发展公司）。

针对作业类型的不同，推广有针对性的防坠落防护装置。如针对清洁人员推广“门窗固定点装置”、全身式安全吊带及其系稳系统；针对建筑施工作业人员推广悬挂绳、防坠扣、连接器等.4.提供免费出租服务（泰达科技集团、泰达发展公司）。

将防坠装置免费发放到工业园区的自主物业管理处，工业园区内如有从事外墙清洁、冷气机安装和维修作业时，由作业人员携带专业的资质证到物业管理处，由物业处提供“高空防坠装置”的免费出租服务。

5.开设高空危险作业安全培训班（泰达科技集团、泰达发展公司）。

对从业人员理解、掌握高空作业防坠装置的基础知识和操作技能进行培训；如连机器的使用、防坠装置的正确穿戴、门窗固定装置的安放位置。

6.举办“高空危险作业安全技能大比武”（群众工作部（工会））。

每年组织从事高空作业的企业，开展高空作业安全技能大比武活动等，如安全绳的正确系绳方式等。

7.针对小微企业开展高处坠落资助计划（泰达科技集团、泰达发展公司）。

针对辖区从事高处坠落的资金有限的小微企业开展资助计划。以“防坠专项资金”支持或购置“高空工作防坠装置”中选取任意一项。得到资助的企业必须要求使用装备的员工参与安全课程培训。

8.针对开展工作，收集开展的文字资料，如年终总结、计划等。

9.收集整理创建过程中的档案及痕迹。包括制度、组织机构、资金救助计划资料、培训记录及照片、培训纪要、培训签到表等资料。

项目参与部门及组织：安监局、安全生产协会、泰达控股公共事业与安技部、泰达电力公司。

项目情况：新增项目。

干预对象：开发区小微企业。

项目实施内容：

1.风险等级划分（安监局）。

根据用电安全表，评估小微企业用电隐患，根据风险大小，将企业划分类别，针对风险大小，制定不同等级的干预措施和相应的管理制度。

2.常态巡查机制（安监局、企业）。

根据制定管理制度，固定时间对小微企业的电线、供电网络、相关设备等进行定期巡查，并建立巡查台账，保证作业安全。

3.用电安全硬件设备投入（泰达控股公共事业与安技部、泰达电力公司）。

(1)安装自动断电装置或接地装置以及防爆装置等。提供专人对设备进行维护维修。

(2)针对小微企业的配电箱、电表等破损、压力不足等情况，联合供电局予以更换。

4.作业区目视化管理（安监局、企业）。

在作业区醒目位置粘贴用电标识标示，及时提醒员工安全用电常识和用电注意事项。提高员工注意力。

5.用电知识培训（安监局、安全生产协会）。

制定小微企业用电培训计划，包括安全用电常识、触电后急救知识等，让员工具有应有的技能、认知和态度，从而使他们能够安全和健康的工作。

6.针对开展工作，收集开展的文字资料，如年终总结、计划等。

7.收集整理创建过程中的档案及痕迹。包括制度、组织机构、专项检查记录、问题整改资料。针对已开展的培训，收集整理照片及记录、培训纪要、培训签到表等资料。

(七)小微企业安全设施共享平台。

项目参与部门:安监局。

项目情况：新增项目。

项目实施内容：

1.建立共享物业平台提供安全租借服务。包括安全绳、安全防护扣等物品。

2.建立租赁规定。

3.提供使用手册和专人指导。

4.定期检查安全用品完好度。

5.调查可开展该项目有多少企业参与，企业的安全需求。

6.提供专业人员进行防护知识的培训。针对每次培训要有文字或照片记录。

7.提供专人检查安全用品完好度，建立安全检查台账。

8.针对开展工作，收集开展的文字资料，如年终总结、计划等。

(八)叉车伤害预防项目。

项目参与部门及组织：质监局、建管中心、群众工作部（工会）、辖区企业。

项目情况：持续改进项目。

项目实施内容。

1.事故原因分析（质监局、企业）。

统计近3年辖区内企业发生叉车事故的起数、原因。

2.基础信息统计（质监局）。

统计辖区内从事叉车作业的企业类型、数量、叉车作业人员数量。

3.监管部门落实日常监管工作（质监局、建管中心）。

建立健全的规章制度，对企业进行监管，包括现场检查内容、检查频率；要求叉车作业人员的持证上岗、定期对叉车设备的检查，针对发现问题制定的整改制度等。

4.建立巡查专家小组（质监局、建管中心）。

由安监、建管中心等部门组成巡查监管专家小组，定期对辖区内企业的叉车的作业的现场管理、防护措施、设施设备情况进行巡查；将专家小组成员纳为安全管理先进单位及个人的评选对象，并对专家组成员实行动态管理，根据每年检查情况，对专家小组成员进行适当的调整更换，确保专家巡查监管工作更具成效。

5.职业安全健康（质监局）。

针对受伤高发事故或人群，发放特殊的、有针对性的防护用品。

6.设备的本质安全（质监局）。

增设自动刹车装置等，避免车辆伤害。

7.企业自身的管理（辖区企业）。

企业的建立安全管理体系，如（iso90001、abc管理分级管理）；施工现场的目视化管理，让员工通过标识标识，可以意识到风险；工艺流程中作业规范要求。

8.绘制叉车行进路线风险点源的识别图（质监局）。

针对叉车的行进路线，对沿途路过的路口、停车位置等信息记录，将信息绘制成一张图，叉车操作人员熟悉掌握作业区风险，明确操作流程。定期更新风险点源信息图。

9.安全宣传与教育（群众工作部（工会）、质监局）。

通过企业的安全培训课程，渗透安全与应急知识教育，使员工关注作业场所安全。围绕工作场所安全开展的各项宣传教育、培训、应急演练。

10.叉车技能大赛（群众工作部（工会））。

每年组织企业的员工开展叉车技能大赛，先由企业内部自行选拔优秀职工、在根据区域和行业制定比赛项目。

11.针对开展工作，收集开展的文字资料，如年终总结、计划等。

12.收集整理创建过程中的档案及痕迹。包括制度、组织机构、专项检查记录、问题整改资料、技能大赛资料。针对已开展的培训，收集整理照片及记录、培训纪要、培训签到表等资料。

二、消防工作组。

项目参与部门：消防开发支队、城市管理局、公安开发分局。

项目情况：持续改进项目。

项目实施内容：

1.现缺少长期性痕迹，消防通道畅通是一次实施还是长期的开展。如长期开展，明确具体的由谁负责，由哪些制度，清理周期，清理范围。

2.明确各项干预措施落实情况。是否还在持续开展中。

3.收集创建过程中形成的文字资料，如年终总结、计划实施方案。

4.收集整理创建过程中的档案及痕迹。包括制度、组织机构、人员培训的照片及记录、开展活动的签到表等资料。

5.收集整理数字城管在清理违法占道的视频、以及清理记录，作为评审现场展示使用和档案记载。

项目参与部门：消防开发支队、建管中心、基建中心、泰达发展公司。

项目情况：持续改进项目。

项目实施内容：

1.现缺少长期性痕迹，建筑工棚清理与检查是一次实施还是长期的开展。如长期开展，明确具体的由谁开展实施的，有哪些制度，检查频率、检查机制、清理周期、清理范围等内容。

2.明确各项干预措施落实情况。是否还在持续开展中。

3.收集创建过程中形成的文字资料，如年终总结、计划实施方案。

(十一)老旧小区消防设施提升项目。

项目参与部门：消防开发支队、城市管理局、建交局。

项目情况：持续改进项目。

项目实施内容：

1.统计老旧小区更换了哪些消防设备设置（水带、配置箱、灭火器、水压、喷淋装置等），数量、投入资金。

2.计划增设逃生标示。选取适合点位粘贴跳绳标示。

3.组成专职队伍，定期巡检，水压监测、灭火器使用期限等。

4.对单位消防栓进行出水检查。

5.整理检查的台账、整改记录作为档案管理的一部分；另外明确走访的实施部门、相关制度落实情况。

6.收集整理照片、文字资料。作为档案管理和后期撰写报告提供依据。

项目参与部门：消防开发支队、公安开发分局、城市管理局。

项目情况：新增项目。

项目实施内容：

1.与社区安全管理内容相结合，明确网格化管理的组织机构、运行机制、参与人数、各层面职责、相关管理制度。开展后的效果、发现消防隐患的数量。

3.统计辖区内火灾重点监控场所、高层楼宇、娱乐场所、三小场所等存在火灾隐患的单位的数量。

4.统计辖区消防人员配备、应急物资等资源。

5.收集关于社区管理工作的年终总结、实施方案等文字资料。

(十三)消防宣传服务站计划。

项目参与部门：消防开发支队。

项目情况：新增项目。

项目实施内容：

1.配置消防人员，有计划、有周期的、在重点。

2.人员密集场所宣传向居民讲解灭火器的使用方式方法、处置预案、逃生方面；

3.以发放宣传折页、有奖问答等方式，普及消防知识；

4.在宣传的过程中，做到日常巡查。

5.联合骑行队志愿者，开辟居家宣传渠道。

6.收集整理开展活动的照片、计划、参与人数签到表。

7.收集整理开展该活动的文字资料。如总结、活动纪要等。

(十四)企业义务消防队计划。

项目参与部门：消防开发支队、辖区企业。

项目情况：新增项目。

项目实施内容：

1.选取危险化学品企业或生产加工企业等火灾隐患突出的企业作为试点。

2.组成义务消防队。到开发区消防开发支队和管理处备案。配备相应的消防车及相应的灭火设备。

3.主要职责：以日常巡防（重点为企业用电隐患排查）、接警出警、独立灭火、增援灭火、配合安全宣传等。

4.消防开发支队定期给予专业的培训，包括应急能力培训、灭火专业技能培训等。

5.定期举办义务消防队比武活动等。

6.记录每次出警记录，出警效果。收集开展培训的文字资料。

三、交通安全促进工作组。

(十五)轻轨乘客安全出行计划。

项目参与部门：泰达控股公共事业与安技部、滨海快速公司。

项目情况：持续改进项目。

项目实施内容：

1.明确安全门是否都已安装完毕。有无破损现象。

2.除此之外还安装了哪些安全设备。

3.是否建立高峰客流疏预案。

4.收集整理创建过程中的文字资料，如实施计划。

5.收集整理创建过程中的档案及痕迹。包括制度、组织机构、资金投入、实施方案、图纸等资料。

6.收集整理针对安全门日常维护的检查记录。人员信息等。

7.增加安全门宣传提示和教授处理突发事件的知识，如上下班高峰时期，针对乘客的即使性安全提示，防治推挤、夹伤。

(十六)企业班车安全计划。

项目参与部门：交警大队、交管处、班车企业。

项目情况：持续改进项目。

干预对象：上下班班车。

项目目标：杜绝班车发生人员伤亡事故。

项目实施内容：

1.设置客车专用高速通道。

2.重点路口设置班车安全引导员。

3.针对老式班车进行技术改造，加装了安全带和gps系统。

4.落实班车驾驶员休息制度，防止疲劳驾驶。

6.以“系上安全带，平安无意外”为主题，广泛开展乘客安全教育。

9.加强企业对外包班车的安全管理。

(十七)事故多发路段治理计划。

项目情况：持续改进项目。

项目实施内容：

1.采取“渠化措施”改善重点路段交通通行能力。

整理收集辖区增加车道的数量、位置；增设信号灯的数量；增加交通设施的数量、位置。

2.采取多项措施治理大货车超限、超载、超速、闯红灯（补充数字城管发挥的作用）。

(1)整理近三年，治理大货车的专项行动次数、治理车辆数、增设限高装置的数量、位置。

(2)收集针对大货车超限、超载的开展的工作的文字资料，如总结、规划。

(3)补充数字城管在治理大货车的工作，如视频拍照等，整理相应的图片、资料。

3.加强道路交通应急管理。

(1)收集现有的应急相应预案、法规。

(2)开辟恶劣天气，驾驶员信息提示平台。发送行车安全提示。

(十八)防御性驾驶技术培训计划。

项目参与部门：交管处、交警大队。

项目情况：持续改进项目。

项目目标：针对驾驶车辆的不同和驾驶员心理等方面的差异，在全区驾驶员中推广防御性驾驶技术。提高驾驶员的行车技能。降低交通事故数。

项目实施内容：

1.收集整理文字资料，说明怎样开展的防御性驾驶培训。

2.明确开展的范围、对象、有谁开展培训、培训教师的资质、培训计划、培训内容、奖励措施等情况。

3.收集整理开展过程中的档案及痕迹。包括人员培训的照片及记录、开展活动的签到表、年终总结等资料。

项目参与部门：交警大队、学校。

项目情况：新增项目。

项目实施内容：

1.对校园周边道路交通安全设施设置情况进行了全面的普查，对破损、失效、丢失及应设未设的交通标志标线等安全设施进行记录。

2.在上下学高峰期间安排交警、协管员、志愿者、保安等多支队伍在校门口对车辆、人群进行疏导。

3.聘请交警现场分析案例，观看光碟，对师生进行交通安全警示教育，交通支队在校园周边主要路口、人员密集场所开展宣传教育活动。

4.招募交通志愿者。

(1)志愿者统计。统计辖区志愿者队伍。（外籍志愿者、退休居民、骑行队、老年人志愿者、社工、学校老师等资源）。

(2)组成交通志愿者队伍，在重要时期、重大活动期间分时段、在辖区重要路口等交通流量大的主要路口进行交通执勤和疏导，(3)交通安全引导和宣传，劝阻机动车、行人的违法违章行为，引导行人遵守交通秩序。

(4)制定开展活动的计划、规划。保存开展活动的照片和文字资料。

四、社会治安工作组。

项目参与部门：公安开发分局、工业区企业。

项目情况：持续改进项目。

项目实施内容：

2.收集整理近三年，企业提供管家式服务解决的问题台账、开展座谈会的会议纪要。

(二十一)社区综合服务巡逻队计划。

项目参与部门：公安开发分局、城市管理局。

项目情况：新增项目。

项目实施内容：

项目目标：组织巡查队伍，肩负社区巡逻、邻里守望互助、看桥护路、治安防范的任务。

1.收集辖区的志愿者资源。可包括提供的服务。

(1)民警、辅警、武警。

(2)物建楼门栋长、职业社工、职业保安、(3)外籍志愿者。

2.建立组织机构、巡查制度、明确每个队伍的职责。

(1)民警、辅警、武警参与的治安巡逻防控常规巡逻模式与加强巡逻模式。

(2)物建楼门栋长、职业社工、职业保安、志愿者，对社区安防实行网格化动态管控。

(3)外籍志愿者提供针对外国人的救援服务。

3.建立巡查台账、记录解决问题。

制作巡查签到表、巡查人员巡查记录表格等，明确每次巡查的人员、范围、巡查发现的内容、针对巡查发现内容的解决情况。

项目参与部门：公安开发分局、流动办、建交局、消防开发支队。

项目情况：持续改进项目。

项目实施内容：

1.摸清开发区“群租”及地下室住人的基本情况。

2.大力推进公寓等保障性住房建设。

3.建立跨部门联动的群租房安全管理机制。

4.加强相关的宣传教育。

5.强化相关方队“群租”及地下室住人的管理。

6.“十分制”管理办法规定。

7.还需开展的工作：

8.明确各个措施的落实情况，是否还在持续开展。

9.更新群组住户信息。做到群组住户信息的动态监管。

10.收集整理实施过程中的档案资料，如出租屋信息台账、检查台账、保障性住房的合同、培训的照片等。

项目参与部门：公安开发分局、城市管理局。

项目情况：持续改进项目。

项目实施内容：

1.警务创新模式：社区安防实行网格化动态管控，建立健全预警、排查、调处工作流程。

2.加强小区的技防建设：摸清小区加设摄像头、门禁设施的数量。

3.利用监控平台，及时发现治安隐患，及时采取防范措施。

通过视频监控，记录小区异常现象。将案件出现的时间、出现的问题、解决方案记录。

4.人员信息群员采报系统。及时更新外来人口数据。

5.建立警情通报机制：发现问题后，是如何上报的。是否有相关的处理流程。

(二十四)智慧安全社区计划。

项目参与部门：城市管理局。

项目情况：新增项目。

项目实施内容：

3.居家智能服务，通过统计居家住宅信息，显示独居老人、空巢老人信息，重点监控，提供便捷居家服务。

4.收集整理开展该项目的文字资料，如年终总结、实施计划等。

5.收集整理档案台账。网格化管理员的巡查记录、巡查问题等。

项目参与部门：泰达控股公共事业与安技部、城市管理局、泰达燃气公司。

项目情况：持续改进项目。

项目实施内容：

(一)联合专业机构参与安检，入户检查安全隐患，收集整理入户隐患台账等资料。

(二)老旧小区燃气老化燃气管线改造、居民用户老旧燃气表改造。

(1)明确该措施是否落实到位，如老旧小区老化燃气管已更换，指出更换的位置，收集整理相关档案资料，如资金投入台账、前后对比照片等。

(2)明确燃气表改造的范围、实施方、收集整理相关的档案台账。

(三)脆弱群体燃气安全促进。

(1)收集整理开展活动的照片和活动资料。

(2)明确开展燃气安全的活动是否还在持续开展，有组织机构、有规划的进行。

(四)安装燃气报警器：普查居民燃气报警器的完好率，针对破损的报警器予以更换。

(五)清查黑煤气和直排式热水器。

(1)针对平房住户和出租屋住户使用的罐装煤气，予以清查。

(2)针对直排式热水器使用的用户，给予一定补助，拆除或更换直排式热水器。

(二十六)预防犬咬伤干预计划。

项目参与部门：城市管理局、卫生防病站、泰达医院。

项目情况：持续改进项目。

项目实施内容：

1.制定养犬自律公约，规范养犬行为。

2.要求养犬户办理养犬证并为犬只免费注射疫苗。

3.统计办理养犬证的数量，定期排查未办理养犬证的住户。

4.划定遛狗区域和规定遛狗时间，防止犬伤人事件的发生。

5.与相关部门沟通，在小区内划分制定的遛狗区域。并设立告示牌，告知主人遛狗时间，同时，告知居民，在此时间段，注意狗咬伤。

6.加强文明养犬宣传活动。

7.整理收集开展项目的照片、资料。

(二十七)“半边天家园”安全促进平台计划。

项目参与部门：城市管理局、群众工作部（妇联）。

项目情况：持续改进项目。

项目实施内容：

1.半边天家园”妇女工作主要包括心理咨询、学习教育培训、就业创业指导、家庭生活服务、扶贫助困服务、文化体育活动等方面的服务。收集活动的计划、总结、照片。提供服务的项目清单。

2.以半边天家园为平台，为社区受暴力侵害的妇女提供庇护场所和心理咨询。

(1)由妇联牵头，宣传半边天家园平台和可提供的服务，提供妇女咨询的渠道。

(2)针对有需求的妇女，提供庇护场所和心理咨询。提供家庭调节服务，不可调节的问题，通过辖区驻站律师，提供专业的法律咨询服务。

(二十八)幼儿伤害干预计划。

项目参与部门：城市管理局。

项目情况：新增项目。

干预对象：0-6岁，学龄前儿童。

项目目的：保障幼儿室内环境安全、幼儿室外运动安全、幼儿喂养安全。

项目实施内容：

1.技能培训：依托通过亲子乐园等平台，happysummer等平台，聘请专家在社区开展有关幼儿室内、室外环境安全、喂养安全等方面内容的安全知识讲座、技能培训等。可采用现场授课、观看录像及情景模拟相结合的方式。加强幼儿监管人和看护人的居家安全技能和意识。

2.入户走访，辨识居家环境中存在的隐患。对社区工作人员及志愿者进行幼儿伤害预防的培训教育，使其具备进行幼儿伤害预防、危险有害因素辨识等方面的能力，并向其传授关于如何应对可能存在危险等方面的知识。社区工作人员及志愿者培训后，进行入户走访，面对面地与幼儿监护人和看护人进行沟通交流。与他们一起实地辨识家里存在的危害因素，并督促他们平常多多预防伤害的发生。

3.防护用品推广，寻找性价比合适的幼儿伤害防护用品，让更多的幼儿家庭了解并使用这些有效的防护用品。如安全座椅等产品。

4.经验交流：依托亲子乐园等平台，定期组织幼儿及其监护人、看护人进行座谈。就幼儿近期的身体、心理成长情况进行交流。定期举办交流活动，根据当期活动主题的不同，邀请不同领域的儿童安全专家，就幼儿伤害预防等方面的问题进行现场答疑。在交流中，运用生动活泼的活动形式，比如幼儿演讲、由幼儿参与演出的与伤害干预有关的小品、找“隐患”游戏等形式，加强幼儿对伤害的认识，增强其在伤害发生后进行处理的能力。

(二十九)老年人防跌倒项目。

项目参与部门：城市管理局、教文卫体局、社区卫生服务中心。

依托资源：志愿者协会、老年人协会、社工协会。

项目情况：新增项目。

干预对象：60岁以上老年人，尤其空巢老人、独居老人。

项目内容：

1.老年人跌倒风险测试（执行部门：城市管理局、教文卫体局、社区卫生服务中心）。

通过社区专业医生对伤害特点进行统计分析，明确发生伤害的重点人群，联合医院专业部门根据不同人群开展分类型的干预。

根据老年人能力评测量表，对老年人日常生活活动、精神状态、感知觉与沟通、社会参与等指标进行评估，划分老年人能力等级。了解现阶段老年人存在的安全问题与潜在安全风险，分析老年人生活环境以及自身机能退化可能造成的潜在的伤害、建立危害控制措施。

2.老年人跌倒风险控制（执行部门：城市管理局、志愿者协会、老年协会、社会协会）。

根据老年人能力评估量表排查出造成老年人跌倒的主要因素，成立以城市管理局为主导部门，社会团体（志愿者协会、老年人协会、社工协会）参与的老年人安全工作组，制定相应的文件制度或政策，从而进一步控制老年人跌倒风险。

3.老年人跌倒项目干预措施。

(1)老年人平衡能力评估（执行部门：社区卫生服务中心）。

按照年龄、锻炼与否、生活方式等对老年人进行分类，通过《老年人跌倒伤害的监测问卷》以及专业的平衡测量仪器对老年人坐姿、步态、行进方式等具体行为评估老年人的平衡能力，得出老年人平衡能力诊断结论。

(2)身体协调性及健康培训（执行部门：社工、专业医生指导）。

拟通过平衡操、柔力球太极拳、有氧健身操、交谊舞、木兰拳等健身项目等活动的开展，帮助老年人提高自身的平衡能力，聘请有关专家讲解老年人摔倒后的注意事项，并教会老年人在跌倒时采取何种姿势才能最大限度地保护自己，避免受伤等实用性知识。

开展多样性的健康讲座让老年人具备安全的认知和态度，从而使他们能够安全和健康的生活。培训还包括对老年人家属提供的安全及健康教育和推广活动，提高家属对老年人这一特殊群体，身体机能以及潜在的环境危害因素的认知。

(3)居家环境风险排查计划（执行部门：城市管理局）。

对老年人居家环境进行安全检查，按照厨房、卫生间、客厅、其他4个场景开展干预计划。包括家具与物品的摆放、地面的平整度、卫生间的防滑措施等，排查潜在的风险，制定符合风险排查与控制计划。对老年人居家环境进行改善。

(4)保姆及陪护人员居家安全能力培养（执行部门：城市管理局）。

首先，利用前述居家安全检查，对家有保姆的家庭进行调查，查找出雇佣保姆的过程中存在哪些居民最为关心的安全问题，将这些问题的改善方法重点落实在后续对保姆及陪护人员的安全知识教育之中。其次，按照保姆来源的不同(是否经过专业家政公司的培养)分类，对经过家政公司培养的保姆开展安全知识的查缺补漏工作，对未经过家政公司培养的保姆进行安全知识的系统性培训。第三，针对保姆或陪护人员看护对象的不同，分别对其重点加强老年人安全干预的安全教育、培训。培训内容涉及老年人急救、应急处理等方面的知识。

(三十)邻里守望计划。

项目参与部门：城市管理局。

项目情况：新增项目。

项目实施内容：

1.守望计划：

(1)做到空巢老人每天有人联系。组织志愿者进社区，与空巢老人和残障人士结对，通过“通过“一对一”、“一对多”或“多对一”等形式开展“四有服务”，即日有联系、周有探视、月有活动、年有慰问，帮助居民特别是老人解决生活中的困难。

(2)依托老年大学、辖区企业志愿服务队，提供老年人娱乐场所，定期开展志愿活动，针对特殊群体提供帮扶。

2.志愿者培训计划:。

将老人分为abc三类针对性服务，志愿者需经过专业培训，持“上岗证”后方能上门服务老人。

3.邻里调节矛盾调节计划。

(1)建立调节机制：针对派出所和居家邻里矛盾可能造成的暴力事件，明确调节流程，针对不同案件类型，划分制定的部门进行调节。

(2)招募调节员：成立调解员队伍、制定调节流程、组织机构、制度。针对居民中发生的邻里纠纷、对物业不满意而产生的纠纷、婚姻家庭财产纠纷等给予调节。

(3)针对不可调和的案例，可申请律师提供调节。

(4)通过社区服务中心驻站律师，针对不可调和的案例，提供专业的法律援助。

4.建立卷宗档案：记录每次调解人员、调节时间、调节事项、解决方案。

5.收集资料：在开展过程中，总结开展了多少次活动、招募了多少志愿者、提供了哪些服务，保存开展过程中的资料、照片、文字记录。

(三十一)居民用药安全计划。

项目参与部门：城市管理局、教文卫体局、社区卫生服务中心。

项目情况：新增项目。

干预对象：全体居民。

项目目标：普及居民用药常识，防止居民药物错服、乱用现象；针对特殊群体家庭如行动不便老年人家庭、有儿童的家庭，合理摆放药品位置，发放安全用药物品，让老年人方便取用药品，同时避免老年人错服；避免儿童误食药品。

项目实施内容：

1、依托社区卫生服务中心，开辟专业的用药常识宣传阵地。

整合社区卫生服务中心医生的力量，通过进社区、医师坐诊等方式开展以下三方面知识的培训，用药常识、居家摆放（儿童、老年人家庭）、用药安全意识、急救知识的宣传与培训。

2、清理居民家中过期药物。

组织志愿者进家庭，帮助居民定期清理家中过期药品。

3、开辟用药咨询热线。

提供居民日常用药常识、注意事项咨询服务。

4、发放便民小药箱，儿童家庭专用药瓶、用药记录卡等物品。

针对不同人群发放不同的安全用药产品。如老年人家庭发放用药记录卡、有提示功能的家庭小药箱，便于携带的紧急药品药盒等。方便记录服药次数、服药品种等信息，提示服药时间，避免错服、落服。

有儿童的家庭发放儿童不易打开的儿童药瓶，药品计量器等，避免儿童误服，多服药物。

5、联合开发区史克制药企业，组成专业的宣传团队。

联合辖区制药厂，向居民传授专业的用药知识。包括：用药剂量、居民用药误区、非处方药与处方药的区别、外出用药常识等居民渴求的用药知识。

6、在开展过程中收集保存文字资料、活动照片、发放药盒清单等能证明开展项目痕迹的资料。

(三十二)白领蓝领职工心理干预项目。

项目参与部门：公寓管理中心、群众工作部（工会）、辖区企业。

依托资源：志愿者协会、社工协会、企业。

项目情况：新增项目。

干预对象：开发区工作的白领、蓝领职工。

项目目标：减少职工因工作压力、劳资纠纷、感情问题等多方面因素造成的心理压力；避免因心理压力而造成的自杀行为。

项目实施内容：

1.建立心理咨询渠道（执行部门：公寓管理中心、群众工作部（工会）、辖区企业、社工协会）。

建立心理资讯室，联合社工、辖区企业、群众工作部（工会）、公寓管理人员，宣传辖区可提供的心理咨询服务的场所，开辟社区咨询渠道，如微信平台、心理资讯室等。

2.针对个别人群出现心理问题的干预（执行部门：专业心理咨询机构）。

通过中科院心理所等机构提供的专业化的心理测量量表；诊断员工的心理状态，通过专业的指导、培训和咨询。帮助解决职工及其家属的心理和行为问题，以此来维护职工的心理健康。

3.员工帮助计划（执行部门：群众工作部（工会）、公寓管理中心、企业）。

联合辖区企业对职工的职业生涯规划:为个人提供职业生涯规划方面的咨询。针对有困难的职工家庭，给予关爱服务。

4.针对团体开展心理保健活动（执行部门：公寓管理中心、群众工作部（工会））。

定期有计划的开展心理保健活动聘请职业社工提供专业化服务，为员工提供法律咨询、生活身心保健、家庭关系协调、心理辅导等一站式综合性服务。

5.携手辖区企业共同开展心理干预计划（执行部门：群众工作部（工会）、企业）。

联合辖区内的企业，针对员工8小时内的心理压力进行疏导。形成工作生活全覆盖式心理干预计划。

6.针对不同人群有针对性的开展的心理讲座（执行部门：公寓管理中心、企业、群众工作部（工会））。

针对社区居民、社区管理者及工作人员、社区衔接的其他职能部门这三类人群开展不同层次的培训。如：针对社区居民的培训要以正确认知心理问题为主，让其意识到哪些问题属于心理问题，正视个人心理健康；针对社区管理者及工作人员要以心理学相关知识培训为主，让其认识到社区居民哪些行为属于心理问题，从而针对问题提出有效的干预及指导措施。针对职能部门的培训要以学会沟通技能、处理突发事件、策划心理健康活动为主。

(三十三)流动人口关爱计划。

项目参与部门：流动办、群众工作部（工会）、公寓管理中心。

项目情况：持续改进项目。

项目实施内容：

1.农民工之家计划。

(1)收集整理近三年开展的农民工之家活动的总结、活动资料。

(2)开展哪些农民工之家工作。实施部门、组织机构、开展范围、开展哪些关爱计划、提供哪些服务。有何效果。

(3)建议依托农民工之家平台，向农民工宣传治安安全知识、用电、用气常识。

(4)针对农民工住宿问题，公寓管理中心是否提供住宿服务。如有，请整理提供住宿服务的实施情况、实施范围、提供住宿的要求有哪些。

2.农民工子女暑期夏令营计划：增加农民工子女的归属感，缓解青少年心理压力；提供娱乐场所，防止由于子女无人照顾，发生的意外事故；对农民工子女开设专题安全培训，提升安全意识。

(1)收集整理近三年开展的暑期夏令营活动的总结、活动资料。

(2)开展哪些关爱工作。实施部门、组织机构、开展范围、开展哪些关爱计划、提供哪些服务。有何效果。

(3)建议依托暑期夏令营，向农民工子女传播交通安全知识、防溺水安全知识等。

(4)联合志愿者向农民工子女提供整托服务，提供场所，防止由于子女无人照顾，发生意外事故。

3.青年流动人口健康计划：建立并推广适宜青年流动人口的健康促进模式，提高其卫生知识知晓率和卫生服务可及性、利用率。

(1)针对长期开展该计划，要有组织机构、制度、渠道、平台。

(2)收集整理开展活动的照片、资料、发放物资单等，作为档案管理。

4.外来务工人员“五送一看”安全促进项目（流动办）。

(1)收集整理创建过程中的文字资料，如总结、实施计划等。

(2)收集整理创建过程中的档案及痕迹。包括制度、组织机构、开展活动的照片、发放慰问品的资金投入、活动计划等信息。

七、校园安全促进工作组。

(三十四)安全学校促进项目（安全意识提升计划、食品安全计划、学生心理健康计划、上下学交通安全计划、校园环境提升计划）。

项目参与部门：教文卫体局。

依托资源：公安开发分局、消防开发支队、交管处、交警大队。

项目情况：新增项目。

干预对象：4-14岁在校学生。

项目目标：建立安全学校。提供学生健康与安全的生活学习环境，形成安全氛围。

项目内容：

1.安全学校风险因素排查及学生认知能力评估（执行部门：教文卫体局、学校）。

建立学校风险因素排查表，排查学校存在的危险因素、潜在危险源，包括对学校环境、教学设施、交通安全、卫生健康安全、用电安全、教育教学活动安全、宿舍安全等方面的隐患排查。

学生安全认知能力评估，以问卷或座谈的方式，评估学生知信行能力的评估。包括学生对危险的辨识能力、针对灾害的自救互救能力、逃生能力等。

2.安全学校风险控制（执行部门：教文卫体局）。

学校根据安全隐患调研量表所排查出的问题，由教文卫体局牵头，建立安全学校管理委员会，通过管理委员会（由教文卫体局、学校领导、教职工代表、家长代表等）的主体机构组织，同学校领导进行协商，制定相应的文件制度或政策，从而进一步控制校园风险。

(1)第一阶段（执行部门：教文卫体局、学校）。

a)学校安全促进项目组对建设实施方案和具体工作落实责任、明确任务、目标。

b)制定学校安全促进项目组工作内容和标准，建立队伍和各级工作人员职责，逐级签订责任书。

c)制定并实施干预措施。

(2)第二阶段。

项目实施：

1.校园环境提升计划。

(1)加强校园设施安全改造，消除安全隐患（学校）。

(2)完善安全监管措施，包括消防栓、灭火器、报警器、应急灯、警棍、探头等设备等。（学校）。

(3)加强学校周边环境秩序治理，为学生营造良好学习环境（辖区派出所、学校）。

加强学校周边隐患排查，利用学校周边巡逻防控指挥体系，对学校周边的重点部位进行拉网式排查，同时，发动学校、治安巡逻志愿者，协助对学校周边保障区域400米内所有制控点、重要部位、制高点进行排查、布控；开展矛盾排查、化解，消除不稳定因素；落实重点人员的监控力量，确保学校周边文化市场有序健康。

2.食品安全计划（学校、教文卫体局）。

开展食品安全教育，确保师生食品安全，建立各项食品饮用水安全工作规章制度。制度主要包括：疫情报告制度、学生食品卫生制度、宣传教育制度、预防传染病制度、重大事故追究制度、集体活动应急管理制度、学校食品饮用水安全事故责任追究制度等制度。总务处对制度的执行情况要经常性地开展监督检查，减少或及时消除食品饮用水安全隐患，防范校内重大食品饮用水安全事故的发生。

积极开展了学校食品饮用水安全宣传教育工作。各校加强了食品饮用水工作的教育，大力开展了食品饮用水安全的专题宣传教育活动，倡导健康消费。

加强了校内食品饮用水安全管理工作。学校完善了各项监督管理制度，落实专人履行监督管理职责，与承包者签订了安全责任状，提出了明确的食品卫生安全要求。禁止出售三无食品。

3.安全意识提升计划（交警大队、辖区派出所、消防开发支队）。

开展安全健康宣传教育活动，提高师生安全健康意识。

(1)交通安全宣传教育：通过这些有针对性的教育活动，学生的交通法制意识、安全防范意识、自我保护能力均有较大的提高，同时有效减少了交通事故的发生频率。

(2)游泳安全宣传教育：游泳时身体过度疲劳而导致抽筋，应采取仰泳姿势，头部尽量后仰，口鼻露出水面，呼气要浅、吸气应深，同时按前条介绍的方法设法解除抽筋，同时伺机呼救，切不可双手上举或慌乱挣扎呼叫，否则身体下沉，失去自救机会。

(3)网络安全宣传教育（社工、家长志愿者等）。

学校积极参与学生网络道德系列教育活动，开展以“认识网络，走进网络，了解网络，正确上网”为主题的活动。通过信息技术教育的形式，形象地展示科技性成果，广泛搜集新科技材料，让学生在动手动脑中增长才干，学会正确上网，形成学生遵守网络道德的意识。通过电影、新闻、报纸等事例激发学生对科学奥秘的热情，对不正确上网产生危害的现象生厌。并针对未成年人的特点开展一系列有趣的活动，引导学生正确上网，安装正版的杀毒软件，过滤不当网站的侵蚀，并有家长的配合，杜绝学生对网吧的迷恋。

4.学生心理健康干预（学校）。

教师、心理辅导教师、家长三方明确分工，提供给学生对于人际交往、生活环境、成长困扰等方面出现的心理问题的解决办法。由心理辅导教师制定学校整体心理辅导计划，统筹协调全校的心理辅导工作，设计、指导并开设辅导课程，为学生团体和个体提供专业的指导和咨询，为有问题的小组学生和个体学生提供矫正性咨询，将有严重心理问题的学生转介到校外的心理健康机构等。

其他教师的根据心理辅导教师的指导下对学生开设辅导课程、引导学生制定自我发展计划、实施个别指导或协助学校诊断和筛选需要特别帮助的学生等。

家长与教师、心理辅导教师密切沟通，观察学生在家的行为习惯，针对学生心理波动和异常行为，提前与老师报备，配合心理辅导老师开展心理干预工作。

5.上下学交通安全计划（交警大队）。

(1)校车安全：按照《专用校车安全国家标准》规范校车的管理。对校车的型号、配置、校车的使用许可、校车驾驶员等都依照管理要求实施。并派专人陪同学生乘车，确保行车安全。

(2)校园门口交通治理：设置家长等待区，校园门口规划红色斑马线、监控头等装置，缓行带等装置，起到来往车辆环形慢行的作用。

针对家长上下学期间帮助孩子整理书包等形成的门口滞留问题。可在家长会、致家长一封信等方式，提示家长在快到到达学校时，提前准备好孩子的物品。

(3)外来车辆的疏导：有志愿者或交警在上下学期间组成疏导员队伍，及时疏导周边交通。

项目安全实施方案

结合街道创建“安全社区”总体，按照《街道安全社区创建工作方案》,进一步强化监督管理，积极落实消防安全责任，全面推进街道创建消防安全工作活动，特制定本实施计划。

一、指导思想。

以“三个代表”重要思想为指导、贯彻落实党的十八大精神,以落实《国务院关于进一步加强消防工作的意见》为指导，积极开展各类消防安全整治活动,不断完善消防工作机制，建立健全消防工作组织网络，以扎实推进街道“防火墙”工程建设为抓手，深入开展消防安全宣传教育，向群众普及消防安全常识，努力提高街道消防安全工作水平。

二、基本情况。

消防安全项目促进组通过组织地毯式隐患排查，主要发现存在有以下个方面的问题:。

1、街道办辖区5个城中村由于住房建设不规则，住户过于密集，消防设施不完善，很多小街小巷无法通行消防救援车辆，加上城中村是流动人口大量聚集的地方，人员安全意识淡泊，部分出租屋条件恶劣，灭火器材配备不齐全，存在着诸多的消防安全隐患。

2、辖区破旧改制企业多，旧居住小区多，这些单位基本上没有物业公司管理，消防安全管理制度不健全，居民安全观念淡薄。

3、辖区共有40多家废旧回收站点，这些回收站大部分都没有办。

理消防安全许可证，有的回收站消防器材严重不足，有的存在“三合一”现象。

4、部分生产经营企业消防安全制度不健全，措施不得力，消防安全管理工作形同虚设。

2013年街道发生的火灾事故12起，均没有造成人员伤亡。其中引起火灾的主要原因是不安全用火、用电、用气占火灾事故成因的70%。另外，缺乏消防安全意识的不良吸烟行为也是引起火灾的原因之一。

三、

实施范围。

街道区域内各村(社区)、企事业单位。

四、工作目标。

提高社区居民对消防安全知识及自救互救、应急逃生常识的知晓率；提高社区重点人群的消防安全促进活动参与率；居民对消防安全的满意度大于90％；前移火灾预防关口，降低辖区内火灾发生率,减少人员伤亡和经济损失,确保街道火灾形势持续平稳受控，严防重特大尤其是群死群亡火灾事故，为我街道社会稳定、经济发展提供坚实的消防安全保障，具体目标：

1、重大火灾事故发生零指标。

2、2013年火灾事故发生起数在2012年的基础上下降5%。

五、工作计划。

(一)调查摸底,对历年来的火灾事故原因进行分析。

总结。

制定开展消防安全促进项目的内容。

(二)开展安全促进活动,对促进项目进行分工,按照实施计划表逐步推进,争取在10月份之前全部完成。

组织消防安全风险调查，制定消防安全促进计划和目标；围绕家庭火灾、高楼火灾、居民区火灾、人员密集场所火灾、汽车火灾、生产和储存场所火灾等内容持续做好消防安全建设；设立消防安全指示、警告标志；制定和落实针对高危人群、高风险环境以及脆弱群体开展消防安全促进措施；制定、完善和落实消防安全工作制度及各类人员职责；组织火灾扑救，保护火灾现场，协助调查火灾原因，并在工作过程中做好相关资料记录工作；结合事故与伤害事件监测与分析结果，制定预防与纠正措施和持续改进计划；举办各种形式的活动，开展消防知识教育培训工作，提高社区居民的消防安全意识和安全技能。具体从以下七个方面开展促进工作：

1、建立消防志愿者队伍。

2、组织辖区企业消防安全培训与演练。

3、人员密集场所消防安全。

4、建筑工地消防安全。

5、针对季节特点，及时做好居民的消防安全宣传教育工作。

6、建立长效机制，加大消防安全监管力度，确保年度干预目标实现。

步改进，持续改进计划，做到安全社区创建要求，定期做好消防安全实施内容的检查，会同各相关部门制定持续改进的计划和措施，切实减少火灾事故的发生。

第一阶段(2012年10月—2013年4月)。

1、消防安全促进项目工作组对实施方案和具体工作落实责任、明确任务、目标。

2、制定消防安全促进项目工作组工作内容和标准,建立消防安全组织、明确工作制度和各级工作人员职责,逐级签订责任状。

3、开展宣传教育活动,在已设置的消防安全栏内定期更换内容,要充分利用社区活动，对居民开展消防法律法规和消防安全常识的宣传教育，普及防火、灭火和逃生自救知识。

4、各村、社区、企事业单位要成立消防安全工作小组，落实专业人员加强检查、指导，并与下属企业签订“安全生产责任承诺书”，落实企业法人的安全责任，定期开展隐患自查自纠及危险源辨识活动，有效促进从业人员的主动防范意识。

5、细化村（社区）消防安全管理职责,把消防安全工作建设实施方案和具体的工作计划落实到责任人、明确任务。根据工作实施计划,明确专兼职消防管理人员；并按要求配备消防器材。

6、各村(社区)组建消防志愿者队伍,负责辖区内的消防知识宣传和火灾抢险工作。

7、定期组织人员开展消防知识和业务能力培训及消防演练活动。

8、各单位要根据有关消防安全法律法规的要求，建立消防安全台。

帐制度,定期开展安全自查活动,消除安全事故隐患。

9、实施消防安全“网格化”管理，结合农村特点重点对“农夹居”、“出租屋”、“三合一”加大检查力度。

10、开展消防安全检查工作:公安消防、安全生产监督管理等部门要会同相关行业主管部门组成联合执法检查组，对人员密集场所，劳动密集型企业，有使用易燃易爆物品的企业定期进行抽查，进一步依法严格整治。对于在消防安全疏散通道、安全出口专项整治中发现其他违反消防法规行为的，且对经济和社会生活影响较大的超市商场，相关职能部门应当及时报请上级政府依法责令其停业整顿。

11、在执法检查中，特别是在专项整治工作中尚未整改完毕的火灾隐患逾期不改的，应当依法予以处罚。

第二阶段(2013年5月—10月)。

1、针对前阶段消防安全项目促进组的工作情况和干预效果,邀请各相关部门进行指点和检查,发现问题立即整改,以便制定下阶段持续改进计划。

2、整理材料,准备迎接评审。

六、保障措施。

（一）加强领导，精心组织。

通过召开每月一次创建安全社区工作例会，研究解决消防安全工作组方面存在的问题。各部门、单位要加强对消防安全工作组工作的领导，成立相应组织机构，周密部署，落实人员，明确责任。

（二）明确分工，落实责任。

1、城区安监管局、城区消防大队和创建安全社区领导小组负责消防安全工作组工作的指导、实施、整体工作的检查和督促。

2、工作组协助消防部门,定期开展灭火演练，不断提高应急处置火灾事故能力。

3、工作组协助区消防支队、学校共同制定中小学生消防安全教育计划，开展防火、灭火和逃生自救的知识。

4、工作组协助新闻媒体做好宣传工作，定期做好宣传栏内容更换工作。

5、工作组协助消防部门进行安全巡查，督促居民，企业员工加强用火、用电、用气安全管理，及时纠正不安全行为和消防可能导致火灾事业的危险源。

6、各部门要密切配合，落实并抓好消防安全建设的各项工作。

（三）信息互动。

及时反馈各部门、单位要坚持消防安全建设工作汇报制度，定期向镇安全社区创建办公室汇报工作进展情况。

七、评估及持续改进。

1、消防安全促进项目工作组在安全社区建设领导小组的领导和指导下，对街道存在火灾安全隐患等再进行排摸，评估建设效果和群众满意度，提出下一步改进目标，持续改进。

2、大力宣传消防安全知识。

3、针对街道消防工作的薄弱环节，认真制订下阶段干预措施，根据抽样结果，改进工作方式方法，逐步推进设施改造，真正让群众满意。

街道创建安全社区消防安全促进项目组2013年5月6日。

软件项目实施方案

项目安全知识竞赛活动实施方案

为积极参与省电信工会《关于积极参加全省电信企业xx年“安康杯”竟赛活动的通知》（黔南电信有限联[xx]5号）文件精神，加强企业管理，推动中心安全生产工作，杜绝重、特大事故的发生，结合中心实际，特制定“安康杯”竞赛实施方案如下：

以盛市和分公司关于加强安全生产工作的文件精神为指针，推动中心安全生产管理，落实安全生产责任制，强化安全生产的基础工作，不断提高管理者的安全技术和管理水平，提高职工的安全生产意识和自我保护能力，杜绝重、特大事故的发生，从而达到和谐中心、平安中心的目标。

线路中心所属技术维护安装组、光缆维护安装组、电缆维护安装组、独山段、惠水段、马场坪段共6个部门83人。

“安康杯”竞赛活动的内容：一是落实安全生产和企业有关的法律法规以及规章制度；二是加强安全生产知识教育和培训：按照分公司《安康杯“十个一”活动日程表》的安排，中心将在6月11日——30日期间组织全体员工看一场安全生产录像；同时开展的安全生产签名活动待公司通知后再集中进行；6月17日——30日中心每位员工必须熟读《电信线路作业安全技术规范》一书；并在6月24日——28日期间中心各部门、班组要提出一条安全生产建议、写一条安全生产体会、做一件预防事故的实事；6月——7月期间各部门要积极组织班组人员开展当一天安全生产检查员活动）三是进行线路中心安全设施、工器具检查；（中心各部门要对所属上杆工器具、仪表、车辆等安全设施进行一次全面的安全检查，此项工作由中心安检员负责督促实施）四是根据中心实际，组织职工、代维人员和临时聘用工进行《电信线路作业安全技术规范》知识竞赛答题活动，并组织实践操作演练活动，提高中心人员安全素质和中心管理水平以及各部门班组长的安全管理水平；五是加强安全事故应急救援预案演练，把竞赛活动、“安全月”活动与“安全应急预案演练”活动有机结合起来，在确保人身安全的基础上，保证线路的安全畅通；六是落实安全生产责任制、督促落实劳动安全各项条款。在竞赛活动中，围绕“安全第一、预防为主”的方针，突出抓好职工安全生产知识普及教育和培训工作，要把学习教育培训与生产实践结合起来，通过中心各项组织保安全等具体活动，使“安康杯”竞赛活动落实到每一个部门、每一名职工。具体实施步骤如下：

1、宣传动员阶段（xx.06.01-06.15）：中心将在6月14日利用政治学习时间进行全中心的安全生产动员大会，但中心各班组也要作好动员工作，充分利用各种形式，大力宣传竞赛活动，使广大职工了解“安康杯”竞赛活动的目的和意义、主题目标和考核标准，并积极参加竞赛活动。

2、组织实施阶段（xx.06.16-7.15）：组织实施阶段，是整个活动具体实施的关键性阶段，要按照活动内容和考核标准，有条不紊地把活动开展好。从6月中旬开始，在中心的统一安排下，中心竟赛活动领导小组将深入一线了解各部门班组职工参加竞赛活动情况，对活动进行指导和检查。各部门要结合实际，通过多种方式，将好的经验、典型及时反馈到中心竞赛活动领导小组，并组织交流推广。

3、总结评比阶段（xx.10.01-10.25）：各部门要对竞赛活动的情况形成书面材料及时上报中心竞赛活动小组，竟赛活动小组将对各部门开展活动的.情况进行一次全面的检查和总结，以便会集情况上报公司。

为加强对“安康杯”竞赛活动的领导，线路中心成立“安康杯”竞赛活动领导小组，负责竞赛工作的组织领导。

组长：王一平。

副组长：吕鸽辉、王王禹。

成员：中心所有在职职工、代维人员和临时聘用工。

领导小组设在中心办公室，由王一平同志全权负责。中心各部门班组要设专人负责，抓好各自部门具体的组织实施和活动开展过程中的反馈工作。

1、加强组织领导。各部门人员思想要高度重视，积极配合中心抓好此次活动，层层抓落实，使整个中心的安全工作落实到实处。

2、坚持“安全第一，预防为主”的方针，认真学习、贯彻落实《劳动法》、《工会法》、《安全生产法》、《道路交通安全法》、《职业病防治法》、《工伤保险条例》、《电信线路作业安全技术规范》等法律法规，防患于未然。

3、认真落实安全生产目标责任制，坚决执行“一票否决”制度。

4、加强宣传教育，进行深入广泛的发动，使广大员工充分认识到搞好竞赛活动的重要性和深远的意义。

5、健全规章制度。以这次活动为契机，依据《安全生产法》等法律法规进一步健全中心的各项规章制度。

6、组织进行安全检查。做好监督改进工作，进行经常性的安全检查工作，查意识、查隐患、查落实，切实把安全工作落实到实处。

7、全员发动开展竞赛活动。做到“互评、互比”竞赛活动融入到日常生产、生活中间，立争做到全员参与共同争先。

软件项目实施方案概述

乡镇安全社区建设环境安全促进项目实施方案

[2008]54号）和《关于印发大连开发区安全社区建设实施方案的通知》（大开管办发[2008]31号）等文件精神，街道提出了要加快建设安全社区、保障安全生产、强化安全生产双基工作，创新安全管理工作机制、构筑和谐社会、提高公众安全意识的工作思路。因此，为保证尽快启动安全社区建设工作，以实现争创国家级安全社区的工作目标，特制定本方案。

一、指导思想。

落实科学发展观，坚持“以人为本，安全发展”的原则和“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，形成“政府引导、多元参入、整体规划、资源整合、持续改进”的工作机制，积极推进安全社区建设，全面提高公众的安全和健康水平。

二、工作目标。

1、总体目标。

按照世界卫生组织（who）社区安全促进中心的安全社区标准和国家安监总局《安全社区建设基本要求》，广泛宣传积极推进安全社区创建活动，形成全民关注，全民参入的安全氛围，预防和减少社区各类伤亡事故，共享健康与安全，为社区创建和谐的生产、生活环境。

2、具体目标。

2008年8月份，按照国家安监总局《安全社区基本要求》、标准及其评定管理办法，街道办事处启动创建国家级安全社区试点工作，到2010年年末街道办事处要建成符合国家《安全社区建设基本要求》的国家级安全社区。

三、工作任务。

1、创建安全社区组织。

街道办事处要建立跨部门合作的安全社区创建机构，成立社区建设促进委员会，整合社区各方面资源，组织对事故与伤害风险进行辩识和评价，制定社区安全目标和计划，组织安全促进项目实施，评审社区安全绩效，提供资源和条件保障等。

2、加强安全宣传与培训。

街道办事处要通过开展形式多样的宣传教育培训活动，采取请进来，即：聘请专家培训辅导；走出去，即：组织有关人员到建成区北京、上海去现场参观学习。将安全理念滲透到社区单位和居民，切实提高社区居民安庆防范意识，树立健康生活观念，提高应对紧急情况的能力。

3、开展危险源辩识与监控。

危险源辩识的对象主要是社区内各类单位和环境及共用设施。通过辩识确定容易发生事故的各类危险源，并采取有效的监控措施，在危险部位和环境设置安全标识，起到警示作用。

4、制定预防目标和计划。

要在危险源辩识的基础上，针对社区危险源的特征和事故易发的时间、空间特点，积极开展隐患排查工作，及时消除各类事故隐患。

5、强化社区安全基础工作。

街道办事处要坚持从实际出发，建立“一网三库”（即：安全社区网站、人口综合信息数据库、社会单位综合信息数据库、环境和市政设施数据库），收集事故伤害、隐患、社区家庭、公共设施等方面的信息和数据，建立通报和分析制度。通过对这些安全信息数据的分析，确定高风险环境、部位和人群，并采取有效的监控和防范措施。

6、积极参加安全社区网络活动。

街道办事处要有计划、有步骤的参加市、区组织的各种安全社区网络活动，总结安全社区建设经验，交流建设成果，并结合本地实际加以运用，提高安全社区创建工作水平。

四、工作要求。

1、加强领导、精心组织。

一是为切实加强对安全社区建设工作的组织领导，特成立大孤山街道安全社区建设促进委员会。促进委员会主任由大孤山街道书记、主任担任，大孤山派出所、大孤山边防派出所、大孤山街道社区卫生服务中心、开发区滨海学校、开发区临港小学、富港艺蒙幼稚园、92819部队、社会团体和志愿者、开发区临港商城及大孤山街道相关科室的领导为成员。

二是促进委员会设立8个专业领导小组：（1）交通安全（组长曲玉成）；（2）消防安全（唐纪海）；（3）工作场所安全（包括公共场所安全，组长侯国兴）；（4）家居安全（包括老年人安全儿童安全，组长刘茹）；（5）学校安全（包括体育运动安全，组长王安君）；（6）涉水安全（组长万秀家）；（7）社会治安（组长应怀顺）；（8）防灾减灾与环境安全（组长许广胜）。三是安全社区建设促进委员会下设办公室，负责制定安全社区建设推进计划，组织指导安全社区建设的宣传培训、危险辩识、隐患排查治理、绩效考核等工作。同时委托开发区教育培训中心专家协助街道办事处安全社区促进委员会从事安全社区建设工作。办公室设在街道办事处，办公室主任由街道龙岩副主任兼任。

联系人：徐振东、于强。

电话：0411—87512533。

传真：0411—87513911。

各单位要从落实科学发展观、构建和谐社会的高度，切实加强组织领导，按照街道办事处建设促进委员会的组织机构成立相应机构，全面负责安全社区建设工作。要明确工作目标、任务和步骤，制定本单位安全社区建设实施方案，于8月末前报街道办事处。要明确分工、落实责任、相互配合、齐抓共管、有计划、分阶段地推进安全社区创建工作，确保安全社区建设有序开展。

2、加大投入，提供保障。

街道办事处应多渠道筹集资金，加大对安全社区建设的投入，重点用于完善社区安全基础设施，改造社区环境和公共设施，宣传培训外出考察，购置必要的办公设施及奖励等。街道办事处制定奖励机制。对在国家安监总局评委考核中达标的专业领导小组、办公室街道将给予适当奖励，具体数额另行确定。

街道办事处要设置创建安全社区办公室，配备专人进行工作，整合社区各类资源，保证创建工作顺利开展。

3、加强宣传，全员参与。

各单位要运用多种宣传手段，积极开展宣传发动工作，使安全社区建设工作家喻户晓，不断提高社区居民和单位安全意识与自我保护能力。要充分调动各方面的积极性，将相关部门开展的创建“和谐社区”、“平安社区”、“交通安全社区”、“消防安全社区”“平安和谐校园”等活动结合起来，共同推进街道安全社区建设工作深入开展。

乡镇安全社区建设环境安全促进项目实施方案

全面贯彻党的--大精神，高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，为推动我镇经济社会全面发展，促进社会和谐提供强有力的保障。以下是东星资源网小编为大家精心整理的社区安全建设实施方案汇报五篇，欢迎阅读。

金沙街道自20--年开展安全社区建设以来，认真贯彻党的“十-大”会议精神，全面落实科学发展观，坚持“以人为本、安全发展”的原则，多措并举，整体协调，注重实效，稳步推进，着眼长远，规范发展，创建工作取得了良好效果，居民群众生活得到有效改善。按照区委区政府有关要求，20--年将正式验收全国安全社区，因此，这一年必是创建工作非常关键的一年，为全面做好安全社区创建工作，特制定本工作计划。

一是加大宣传力度，提高居民的安全知识。

通过发放安全教育宣传品，提高居民的安全意识和对创建安全社区的知晓率。通过安全生产活动月、爱国卫生月等为契机开展多种形式的宣传活动，增强居民对安全知识、应急技能的储备，让安全知识、应急技能入脑入心，全面提升居民群众的安全素质。

二是加强培训、演练，提高居民的应急技能。

联合消防中队、社区卫生服务中心等跨界组织深入社区，针对老年人、儿童、建筑工人、残疾人、外来人员等，开展多层次多主题的安全知识讲座、培训、应急演练，覆盖不同性别、不同年龄的人员和各种环境状况，运用案例及实际操作演练，提醒居民注重生活中的安全细节，注重平时安全知识的积累，增强突发事件应急技能，确保自身安全、家庭安全、社区安全。

三是营造安全氛围，提高居民的共建意识。

利用街道和社区宣传栏的宣传标语，在居民集中的地方悬挂宣传横幅和张贴宣传版面等方法进行户外宣传，在全街区域范围内积极营造安全社区创建的氛围，随时提醒着人们注意安全，提高居民安全共建的意识。

安全社区建设是一项持续推进的工作，安全隐患的排查和整改都需要投入大量的人力、物力和财力，因此在安全干预项目开展中我们选择了“试点先行，以点带面”的工作方式探索建设安全社区的有效方法。在残疾人安全方面，选取凤岭社区作为试点进行推进；在儿童安全方面，将选取金沙小学和金沙幼儿园作试点后再全面推广；在建筑工地安全方面，拟定元邦地产建筑工地作为试点单位，抓好该工地的岗位职责培训和岗前培训，落实安全作业的规章制度，通过建筑工地联席会议等方式加强安全监管。通过示范点建设的增加，努力实现广覆盖，乃至全覆盖。

二是广泛参加国内安全社区网络的交流活动。

加强信息交流是安全社区建设标准一条重要要求，且安全社区建设的专业技术性、规范性较强，为了使安全社区建设工作不偏离标准，我们通过“走出去，请进来”两种方式不断增长知识面，开拓安全社区建设的工作思路。通过积极参加国内外组织的培训、考察、交流活动、专家指导，增强对安全社区理念和安全社区标准内涵的理解，明确创建步骤和建设方法，学习好的做法和经验。

20--年各个安全促进项目取得了一定的成效，20--年我们将在建立落实20--年干预措施长效机制的基础上不断深化各个安全干预项目，由“抓重点”向“抓细节”转化。

1、建筑工地安全项目：一是健全组织，明确目标。

项目成员增加新入建筑工地企业，负责对社区交通安全宣传教育的组织和运行工作。并通过制定相关工作制度，明确相关人员职责，使创建工作逐步走上制度化、规范化、标准化的道路。二是广泛宣传，浓厚氛围。利用街道网站、工地宣传栏、橱窗等宣传教育阵地，进行文明施工宣传。三是突出重点，保障安全。规范工地安全档案登记，加强对建筑工人的管理。

2、出租屋消防安全项目，对辖区出租屋和外来人员等加强危险源辩识与分类建挡管理；

加大对人员密集场所的消防安全隐患专项排查治理力度，不断强化消防安全的宣传教育，持续开展消防安全“进家庭、进楼院、进学校、进社区、进企业”的“五进”宣传教育活动；组织企业负责人的消防安全培训，签订消防安全责任状；组织企业、学校及出租屋开展针对不同对象和情况的消防应急逃生演练。

4、儿童安全项目：一是强化责任意识，健全青少年安全教育工作机制。

构建学校、家庭、社会“三位一体”的立体网络模式，着力发挥学校在教育中的主渠道作用，家庭的教育引导作用，和社会的参与协同作用，形成全社会关心和支持青少年教育工作的风气。二是加强阵地建设，构筑青少年安全教育平台。

安全社区建设工作，涉及到人们生活，工作乃至环境各个方面，安全社区建设工作是社区各相关单位自我检查、自我纠正、自我完善、自我改进、周而复始的一项长期工作，是一项系统工程，是只有起点没有终点的工作。希望各部门、各科室、各有关单位能够持续改进，持之以恒，在建设中摸索，在摸索中进步，为有效降低伤害发生的目标而不懈努力，实现20--年成为全国安全社区这一目标。

为认真开展创建平安社区、平安单位、平安小区，充分认识安全生产工作的重要性、艰苦性和复杂性，克服麻痹大意和松懈性。把以人为本，保障人民群众生命财产安全生产工作纳入重要议事日程。

二、协助配合各部门、公安机关做好安全隐患整改工作，加强社区安全检查，坚持每月一次安全大检查。

对有安全隐患的院落、小区每周检查一次并做好记录。

四、加大社区安全检查力度，充分发挥居民群总的力量，提高社区安全工作人员的业务素质。

建立安全隐患报告制度，以法律法规、规章政策和社会公德为依据，对发生的安全隐患及时处理，如社区不能处理的应及时报告上级部门，并做好记录。

五、认真开展创建安全示范社区、平安小区的活动。

抓好社区个院落的安全防范工作，加强守楼护院。大力加强人防、物防、技防的投入，减少各类可防事故的发生，为打造平安顺庆、平安南充作出贡献。坚持以防为主、深入基层、深入群众，收集广大人民群众的意见和建议，营造一个安定、祥和的和谐社区生活环境。创建社区的重点，是活跃社区文化生活，提高社区居民素质。在创建过程中开展多样的文化活动既能丰富人民群众的文化生活，又能增强社区的凝聚力。所以为了更好的搞好社区文化体育工作，特制定以下计划。

一、成立社区文体工作领导小组。

专门设立组长，副组长统筹规划，充分利用重要节日、纪念日以及空暇时间，根据居民群众的不同喜好，组织开展健康有益、丰富多彩的文化活动。

四、加强社区图书室建设，为居民提供学习的条件和场所，改善群众学习交流的环境。

积极创办社区科普、文化长廊，并建立固定的宣传阵地，以丰富群众文化知识。

五、培育组建社区文化队伍。

组建各种文体队伍，中老年太极拳、木兰拳、竹板说唱队等，坚持每天开展形势多样，内容丰富的各种文体活动，繁荣社区文化，提高居民文明意识。

六、经常开展高品位的文娱活动。

每年不少于举办二次大型的文体活动，展示社区文体风采，使小区居民文化生活更加丰富多彩。

七、积极创办“健身路径”，经常开展室外晨练健身活动。

坚持利用各种形式推进社区文化活动的开展，努力搭建社区居民健身休闲，文化、学习交流的平台，营造了健康向上的社区文化氛围，增强居民群众对社区的归属感和认同感。

为全面落实安全发展理念，加快推进城乡综合配套改革实验区建设，促进社区经济社会全面协调发展，构建平安和谐社区，现结合本社区实际，提出20--年安全生产、消防安全、食品安全和整规工作计划如下：

一、指导思想。

以党的十七大届五中全会精神为指导，全面贯彻落实科学发展观，坚持安全发展原则和安全，预防为主，综合治理的方针，进一步落实安全生产、消防安全、食品安全和整规责任，深化重点行业（领域）安全专项整治和监督管理，深化安全生产、消防安全、食品安全的管理规范化建设，推动隐患排查治理制度化、规范化、经常化，严防重特大事故发生，切实维护和保障好人民群众的生命财产安全，促进区域经济持续、快速、健康发展。

二、工作目标。

三、工作重点。

（二）深入开展宣传教育培训。

1.广泛开展全民安全生产、消防安全、食品安全等宣传活动。

要以开展消防四进工作，全国安全生产月活动，食品安全宣传日、11.9消防日为契机，采取多种形式，广泛宣传党和国家关于安全生产、消防安全、食品安全的方针政策、法律法规以及与人民群众密切相关的交通、用火、用气、用电等安全常识，在全社营造关注安全、关爱生命的浓厚氛围并进一步完善安全监管机构，组织相关人员参加市、区、街道组织的安全生产行政执法培训。

（三）深化重点行业领域安全专项整治和监督管理。

3.加强小区的安全管理:今年内社区已有七个居民小区，社区将切实抓好各小区的安全、消防管理。

要求小区的安全、消防设施要全部配置到位，加强小区停车场、电梯、安全用水、用电、用气的宣传工作，落实安全措施做好各项隐患的排查工作。确保人民安居乐业。

5.学校、幼儿园安全。

全面落实教育部等部委颁发的《中小学幼儿园安全管理办法》，协助有关部门加强对中小学生安全教育、强化安全管理，切实加大安全隐患排查和校园周边整治力度。

（四）抓紧应急救援体系建设。

1、制定完善安全生产、消防安全、食品安全等应急救援预案。

并报街道安办备案，负有安全生产、消防安全、食品安全、整规等监管职责的社区人员要指导辖区重点生产经营单位制定和完善安全生产、消防安全、食品安全应急预案。抓好应急救援队伍建设，特别是重点生产经营单位的安全生产、消防安全、食品安全应急救援队伍的建设，提高应急救援能力。

2、加强重点人员安全、消防培训。

积极组织社区所辖各企（事）单位分管领导、安全管理人员参加市、区、街道举办的安全生产、消防安全、食品安全培训；抓特种作业人员培训；抓社区失地就业人员、外来农民工和再就业人员的安全培训。

3、加强对辖区内特种设备及特种作业人员的建档工作。

4、加大对无证食品、药品的检查和整治力度。

项目安全实施方案

“安全社区”建设是全面建设小康社会、构建和谐社会的组成部分，关系到各行各业，关系到千家万户。居家安全是建设安全社区的重要环节之一，为了最大限度地消除安全隐患，减少安全事故的发生，促进居家安全，按照建设安全社区居家安全促进项目建设工作的要求，结合福建园街道的实际情况，制定本方案：

一、指导思想。

坚持以“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，按照创建安全社区的工作要求，围绕居家安全工作目标。从居民们最关心、最直接、最现实的安全问题入手，全面落实各项促进居家安全的措施，排查安全隐患，有效整治存在的居家安全问题，基本控制隐患问题的增量，实现居家安全工作的规范化、制度化、长效化、动态化管理。

二、基本情况。

xx街道居住房多、电、气设施陈旧，居民安全意识薄弱，如：不注意合理膳食、不懂健康保健知识、不懂法、不会安全使用家用电器、在出行时不注意走人行道，横穿马路等等。老年人群体由于行动缓慢，听力较弱等，在使用电、用气时存在较大安全隐患，安全问题日益突出。

三．实施范围。

从福建园街道荣和新城社区试点，然后普及辖区内所有社区（村）。

四、工作目标。

采用多种渠道，加强居家安全和健康宣传教育，提高社区居民的居家安全和健康意识，全面掌握社区内公共设施和居民家庭设施安全及维护情况，有效整治社区内存在的安全隐患，基本控制安全隐患问题的增量，实现居家安全规范化、制度化、长效化、动态化管理，具体目标：

五、工作计划。

（一）调查摸底，开展问卷调查，对居家安全存在隐患进行总结分析，制定开展居家安全项目的内容。

（二）开展安全促进活动，对促进项目进行分工细化，按照实施计划逐步推进：

查，并在工作过程中做好相关资料记录工作；结合事故与伤害事件监测与分析结果，制定预防与纠正措施和持续改进计划；举办各种形式的活动，开展房屋安全知识教育培训工作，提高房屋安全意识和安全技能。项目组重点从以下5个方面开展促进工作。

1、开展家庭安全隐患排查整改活动。

2、预防煤气中毒。

3、开展邻里互助活动。

4、明确物业管理职责。

5、安全健康宣传教育。

（三）监督、纠正与持续改进，对照计划表要求，在项目完成后，邀请相关部门对实施的工作进行检查，发现问题逐步改进，持续改进计划，做到安全社区创建要求，定期做好居家安全实施内容的检查，会同各有关部门制定持续改进的计划和措施，减少伤害事故的发生。

第一阶段（2012年9月—2013年4月）。

1、按照创建安全社区要求，组建居家安全项目组，明确工作制度和工作人员职责，成立志愿者队伍。

2、居家安全项目组制定实施方案和具体工作安排，落实责任、明确任务和目标。

4、各村、居委会要成立居家安全工作小组，结合本居委会的实际。

情况，制定居家安全工作计划，培训业务知识。

5、开展社区公共设施、居民家庭设施安全情况调查，分析原因，制定干预计划。

第二阶段（2013年5月—2013年8月）。

1、协调相关职能部门，按照工作安排，采取相关的干预措施，推进居家安全的整体提高。

2、对社区居民进行用电、用气、防盗、防偷等安全知识培训，广泛宣传居家安全的相关知识。

3、整治社区公共设施安全隐患，开展逃生和救护技能培训。

4、依托社区学校、卫生服务中心，开展安全知识培训和健康教育讲座。

5、分期分批开展家庭用气安全检查和检测，指导和督促社区居民对家庭隐患进行整改。

6、针对老年人、残疾人等重点人群，开展相关安全知识和技能培训，提高自我保护意识。

第三阶段（2013年9月—11月）。

1、针对前阶段的工作情况和干预效果，邀请各相关部门进行指点和检查，发现问题立即整改。

2、整理材料，准备迎接评审。

六、保障措施。

标，加强项目工作的领导，进一步明确项目工作目标，推动居家安全促进项目工作的深入开展。

（二）严格要求，落实责任。居家安全项目工作小组要认真细致地对辖区内的居民生产、生活设施设备等进行调查摸底，针对存在的安全隐患，制定和落实各项工作措施。同时，强化责任，层层分解职责，落实整改措施，做到不走形式、不留死角，确保工作落实到位。

七、评估及持续改进。

认真总结居家安全整治工作，组织人员对前阶段的工作成效进行初步评估，进一步改进干预方案和工作措施，着力解决薄弱环节和突出问题，基本消除各类安全隐患，居民安全和健康知识有显著提高，真正让群众满意。

居家安全促进项目组。

2013年5月6日。

乡镇安全社区建设环境安全促进项目实施方案

为了认真贯彻落实国家安全监管总局《关于持续加大安全社区推进力度全面提升安全社区建设工作水平的通知》（安监总宣教„2015‟104号）文件精神，全面深入推进我镇安全社区建设水平，坚持以人为本、执政为民的根本宗旨，以改善环境安全为重点，以普及环境安全为主线，以深入开展安全生产宣教活动为载体，全面提升村民的安全防范意识和技能，通过健全机构，明确目标，落实责任，完善措施，推动环境安全示范社区建设的深入开展，为构建安全和谐xx镇做出积极贡献。

二、工作任务。

通过对xx村环境安全的调查研究，xx村环境安全处于全镇较弱水平，村民出行困难，夜间行走不便，极易造成安全生产事故发生，加之村民安全生产意识、防范意识淡薄，应急避难场所及应急物资缺乏等现状，为了尽快扭转被动局面，我们将采取镇村共同投入资金的方式，利用一年时间，加快对xx村村级道路改造、路灯亮化工程、安全社区宣传阵地及应急避难场所建设，加大宣传教育力度，进一步提升村民的安全生产防范意识和自我保护意识，切实有效地降低辖区村民安全生产事故的发生。

三、目的。

为保障辖区内村民安全，减少人民财产损失，提高居民安全防范意识，实现交通安全、消防安全、公共安全、居家安全与环境安全伤害预防目标，制定本安全促进项目方案。

四、对象。

全体村民。

五、形式及方法。

抓住交通安全、消防安全、公共安全、居家安全与环境安全等环节，加快村级道路改造、路灯亮化工程、安全社区宣传阵地及完善应急避难场所建设，进一步普及知识、加大宣传、提高意识，确保人民生命和财产安全。

六、相关部门和人员的职责。

1、相关部门和人员：创建办、村两委成员。

2、职责。

1）参加安全社区工作促进委员会会议，定期汇报安全社区建设工作开展情况；

5）制定、完善和落实环境安全工作制度及各类人员职责；

6）结合事故与伤害事件监测与分析结果，制定预防与纠正措施和持续改进计划；

10）制定并有效实施安全工作的监测与监督方法，制定安全检查制度并严格执行；

11）对建设工作中的问题和各类事故与伤害制定预防与纠正措施并予以实施；

12）负责做好工作过程中的相关资料的收集、记录和存档工作；

13）完成安全社区建设促进委员会赋予的其它有助于安全社区建设的工作。

七、项目实施。

3）进行亮化工程建设；

4）积极绿化家园、美化家园活动，确保村容村貌整洁、优美；

5）设立相应安全标识、警示标志；

9）普及相关防御知识。

成立跨界组织的环境安全促进项目组，对村内的环境安全进行监管，加大环境安全隐患排查，降低辖区内人员伤害和经济损失。

2、开展道路交通改造。

对xx村道路进行实地测量，铺设水泥路面xx平方米，投入资金xx万元。

3、进行亮化工程建设。

按照道路交通标准，埋设路灯xx盏。

4、开展绿化、美化家园活动。

在村路两边栽种树木xx株，建设花坛xx个。

5、设立相应安全标识、警示标志。

6、开展安全社区宣传阵地建设。

建设安全社区宣传橱窗xx个，制作宣传展板xx块，按照每年安全生产工作节点定期更换。

8、设置应急避难场所。

建立xx村避难场所，构建“人防、物防、技防、消防”的网络体系，警示引导标识xx块，配备灭火器xx个，安全宣传窗xx个，公益广告栏xx个。配备必要的应急工具如手电筒、水桶、铁铲、播音器、雨衣等应急工具。

5、普及相关防御知识。

普及相关防御知识，加强对辖区弱势群体的社会救助，保障生命安全和社会稳定。经常组织培训教育，提高居民的安全意识；通过宣传和教育，向居民灌输环境安全的风险意识。

（1）发放安全应急宣传单。例如：出现火灾如何逃生、遇到地震如何自救、出现煤气中毒怎么办、防火手册、用电、用气有关知识、地震时的应急知识、汛期常识、防雷、防触电小知识等，主要在辖区广场发放。

（2）每月在辖区内利用小黑板形式宣传消防、交通安全等常识，为辖区内及经过辖区的居民及儿童宣传应急小知识，并在辖区内开展群众活动时举办安全生产知识展览。

（3）开展消防知识、防震减震、防汛、防雷知识的培训。

5，在春节、三八节、五一节、5.12、11.9等节假日，配合安全生产部门联合在辖区内广场进行宣传。

九、项目实施的预期效果。

通过开展环境安全促进项目，辖区居民的环境安全风险意识得到明显提高，使得每个家庭和居民都能科学地认识安全生产隐患无处不在，意识到伤害发生的客观性，切实保障广大人民群众生命、财产安全和社会稳定。

十、验证方法。

每年组织一次安全绩效评审，对安全促进项目的实施过程及效果进行评审，及时发现问题，总结经验，为持续不断地开展环境安全工作提供依据，提高环境安全的监测能力，切实提高全村安全生产工作上水平。

软件项目实施方案

一、项目资料的准备工作，并对用户进行初装资料的软件操作培训，以便用户能够及时的将标准资料录入系统，初装完成后，项目实施人员会对资料初装的情况进行核查，为以后具体业务功能的开展做好基础。

(五)系统培训阶段。

系统培训阶段工作是整个项目实施工作中比较重要的工作，用户对软件的操作功能是否熟练将直接影响到后面的软件应用效果，所以软件公司和用户双方要对此阶段的工作给予足够的重视。要充分认识培训的重要性和艰巨性。在项目实施之前对用户的相关人员进行系统和规范的产品培训是非常必要的，达到让用户了解软件产品，最终自己能够解决使用中的具体的问题。

此阶段的培训工作中将用户参加产品培训的人员划分为三个层次:决策层、技术层、操作层，对不同层次的用户参加产品培训人员的培训内容分别是:。

决策层:领导在实施中的作用与重要性、决策查询。

维护层:系统维护知识、操作方法。

操作层:操作方法。

具体的培训工作流程为:。

1、调研培训信息:在培训开始前3天由用户实施负责人，将参加培训的部门和人员情况填入《受训部门汇总表》、《受训人员情况一览表》。

2、编制培训计划:结合调研结果，与用户实施负责人商议具体培训内容、时间，场地，人员等。项目组编制《培训计划》。

3、签署培训计划:用户签署《培训计划》，进一步确认培训安排。

4、发培训通知:培训开始前2天，按照签署的《培训计划》，将培训内容、时间，场地，人员等信息通知用户实施负责人。

5、搭建培训环境:公司项目组在培训开始前，将培训环境搭建及检查妥当，将培训提纲及培训手册准备好。

6、组织培训:公司项目组培训负责人与用户实施负责人组织相关人员参加培训，按培训制度严格考核。由用户将考勤情况填入《培训人员签到表》。

7、培训考核:公司项目组培训负责人与用户实施负责人组织受训人员参加上机及理论考试。

汇报。

(六)系统安装测试及试运行阶段。

此阶段的主要工作是在用户真实环境下，对用户网络及硬件设备进行测试，对软件系统进行容量、性能压力等测试测试及试运行的目的在于确保系统各项功能均能正常使用，并且符合用户签署的《需求分析报告》中描述的需求，同时把尽可能多的潜在问题在正式运行之前发现并改正;同时目的还在于在正式运行前用户的有关人员能进一步提高操作水平，掌握操作规范。此阶段的主要工作内容为:。

1、编制计划:与用户实施负责人商议具体测试及试运行时间，地点，人员等安排，项目组编制《测试及试运行计划》。

2、签署计划:用户签署《测试及试运行计划》，进一步确认测试及试运行安排。

3、发测试及试运行通知:在测试及试运行开始前2天，按照签署的《测试及试运行计划》，将时间，地点，人员等信息通知用户实施负责人。

5、组织测试及试运行:用户相关各级领导给予全面配合，组织相关人员进行测试及试运行.

6、测试及试运行总结:测试及试运行完成，总结试运行中设备、软件的运行情况，总结试运行中业务流程和操作环节的情况，以书面总结形式将测试及试运行结果通知相关负责人。

公司项目组负责担当指挥，检查用户人员组织情况并给予指导，跟踪检查如下情况:。

跟踪单据流转状况。

跟踪新资料登录环节。

观察业务流程执行状况。

观察操作人员操作表现。

观察系统运行速度及异常表现。

观察关键数据的正确性。

及时纠正错误操作、对于新发生的问题及时与相关人员沟通，确定解决办法。

(七)总体验收阶段。

此阶段是对项目总体的完成情况进行验收。验收分阶段进行，在每一项目阶段结束时，用户对这一阶段的可交付成果进行验收，在测试及试运行结束后，对系统进行总体验收。

需要验收的可交付成果:。

阶段组成。

主要里程碑。

可交付成果。

启动。

阶段。

签署的《总体项目计划》。

启动会。

项目启动会。

需求调研阶段。

需求分析报告确认。

需求调研结束。

签署的《需求分析报告》。

软件。

实现。

签署的《软件功能确认表》。

数据。

初装。

用户签署初装计划及初装培训计划。

签署的《初装计划及初装培训计划》。

初装检查及总结数据初装完成。

《数据初装总结表》。

培训及考核。

用户签署培训计划。

签署的《培训计划》。

培训总结。

培训完成。

《培训总结表》。

测试及试运行。

用户签署测试及试运行计划。

签署的《测试及试运行计划》。

测试及试运行总结。

试运行完成。

《测试及试运行总结》。

验收。

总体验收。

验收完成。

《总体验收报告》。

(八)系统交接阶段。

此阶段是项目实施的最后一个阶段，主要工作是软件公司项目组向用户移交软件项目，包括软件产品、项目实施过程中所生成的各种文档，并签署《售后服务协议》，项目将进入售后服务阶段。软件公司项目组还需要让用户填写《用户满意度调查表》，对软件公司项目实施人员的整个项目实施情况进行评价，软件公司将听取用户的意见，再今后的项目实施管理中进行加强和改进。

项目安全实施方案

为认真贯彻落实集团公司《关于开展2013“安全生产月”的通知》通知精神和，结合本目部的实际情况，特将此次“安全生产月”活动有关事宜通知如下，望各专业、各部门认真贯彻落实，以此推动项目安全生产的稳步进行。

一、指导思想。

深入贯彻落实科学发展观，牢固树立“强化安全基础，推动安全发展”理念，深入开展围绕施工生产的安全生产宣传教育活动，开展形式多样、内容丰富的安全生产法律法规知识普教育，广泛弘扬安全文化，不断提高全员安全素质，为促进项目安全生产形势持续稳定提供强大的思想文化保证。

二、活动时间。

2013年6月1日至6月30日。

三、活动主题。

安全活动的主题是：“强化安全基础，推动安全发展”。

四、组织领导。

为了保证“安全生产月”活动扎实有效地开展，项目部成立2013年“安全生产月”活动领导小组：

组长：

副组长：

成员：领导小组办公室设在安质环保部。

五、主要活动内容。

1、开展安全生产月学习教育动员，项目安质部负责搜集、汇总相1。

关资料，制作、悬挂安全宣传横幅，营造现场氛围。

2、开展“排除隐患大行动”活动，项目全员参与，排查身边的安全隐患。

3、组织全员开展安全基础知识考试，提高全员安全理论知识，规范安全管理；

4、组织项目全体人员进行事故应急救援演习，提高应急事故的组织和救援能力；

5、开展现场安全质量大检查，消除隐患，完善各项管理措施。

6、对施工现场安全帽、安全网、安全带等劳动防护用品以及施工安全用具进行严格检查。

六、活动工作重点。

根据目前施工生产情况和工作特点，重点是：制度措施的落实情况，施工现场的组织管理情况。范围是：防护用品的配置与使用、高处作业施工、跨武广、跨南环线施工、轨行车辆及大型设备作业、车辆使用、物资管理、驻地安全、防汛工作等。

七、活动工作部署。

(一)第一阶段：宣传教育阶段（6月1日-6月10日）。

1、学习教育及发动阶段（6月1日-6月4日）。

项目部组织学习上级的相关文件，发动员工积极参加“安全生产月”的相关活动。

2、项目部将一批安全宣传资料下发到各施工工地进行安全知识强化教育。（6月5日-6月7日）。

3、开展安全问题的讨论反思，提高认识，强化意识，认清责任。

（6月7日-6月10日）。

（二）第二阶段：施工专业现场隐患自查阶段（6月5日-6月12日）。

结合“安全生产月”通知精神，各专业、各施工点、各部门认真开展隐患自查工作，建立相应的台账和文字记录，对自查的问题提出整改措施和建议，并报项目安质部。

（三）第三阶段:项目部检查阶段（6月6日-6月21日）。

1、项目部组织开展专项检查，检查内容分：施工组织、现场管理、防范措施、制度落实、安全责任和后勤管理等。

2、项目部检查计划安排：

通信专业施工驻地及施工现场：6月6日—6月10日。

房建专业施工驻地及施工现场：6月10日—6月13日。

电化专业施工驻地及施工现场：6月10日—6月13日。

电力专业施工驻地及施工现场：6月13日—6月15日。

信号专业施工驻地及施工现场：6月15日—6月20日。

中心料库驻地：6月15日—6月21日。

（四）第四阶段：整改落实阶段（6月21日-6月25日）。

各专业、部门根据项目检查出的问题进行整改落实.项目部领导小组对整改情况进行验收。

（五）第五阶段：总结汇报阶段（6月18日-6月30日）。

1、6月18日至25日各专业、部门对安全月活动进行总结，总结材料于6月25日前报项目安质部。

3、6月25日至28日项目安质部对安全月活动情况进行登记汇总，并通报活动不力专业或部门，同时完成书面汇报材料。