急救站工作总结样本（精选19篇）

月工作总结也是对自己努力和付出的回顾，可以给自己一份肯定和加油鼓励。为了帮助大家更好地写出月工作总结，小编为大家整理了一些范文，并附上了一些评析和建议，希望对大家有所帮助。

年末工作总结样本

工作总结样本

读了此书，使我反思我们是否应该用“事业心、进取心、责任心、专注心、感恩心、宽容心、公正心、平常心〞?我结合自身工作感悟深刻的了解了积极工作的重要意义——积极工作不仅可以成为我工作的方法和行动指南，也可以成为我工作的准那么。

我作为一名仁寿建设银行的一名储蓄所的柜员，我觉得要做好本职工作，一定要对两方面的工作有关注，要想结合自身岗位的工作体会，将上级领导下达的任务做得更快，更好，还要把自身岗位工作做得更完美，给顾客提供便利。积极工作是提升自身价值的前提，同时也是干好本职工作的前提。有时候我在工作中会犯一些低级错误，并不是我目前掌握的知识和技能干不好这件事，而是没积极去做。我们是企业的第一线，理应积极工作积极学习，苦练技能，在岗位上不断提升自身价值，为企业开展奉献自己一点绵薄之力，我们在工作中常常无意识的掉以轻心，或漫不经心，或无所积极，不把自己拥有的工作不当回事，脱岗或者违章上岗，虽然我们有着最严肃的纪律规章，但依然有人我行我素。

公司召集的会议，任凭你办公室的打爆，总有人迟迟不见露面;明文规定开会期间关闭，可常常是音乐铃声不绝于耳。领导分派任务，迟迟不见动静;虽这些都要是一些小事，但却能折射出一个人的素质，一个人对工作的态度。人的素质，并不是与生俱来的，也不是个整体的概念，而是每一个具体的细枝末节的堆砌和累积，如果既无阅历又无背景，只有自己可以依靠。那么，他最好的起步方法是：首先获得一份工作;第二，珍惜你的第一份工作;第三，培养勤奋、敬业的习惯;第四，认真学习和观察，获取真经;第五，要努力成为不可或缺、举足轻重的人;第六，成为一个谦虚、有修养的人。

开卷有益。积极去工作，首先要修好一颗心，一颗雄心、恒心、热心、忠心和专心。只要积极去工作，无论在什么岗位，都能把工作做好。积极去工作，自己是最大的受益者。敷衍工作，最大的受害者也必定是自己。大局部人总是在渴望自己得到提升，得到加薪，但却在工作中依旧抱着“一天和尚，撞一天钟〞的.思想上班，只是完成任务，甚至敷衍、马马虎虎的工作态度，似乎他们只盼望着职位的晋升，却不思考晋升是建立在忠实履行日常工作，积极做好每一件事的根底上的。只有尽职尽责、尽善尽美、积极做好目前的工作，才能使你获得价值的提升，当你的价值超过你的所获，建设银行良好的体制将是你获得实际价值表达的良好保障。积极工作是对人生和生活的尊重，因为工作是人生在世求得生存和开展的前提条件，一个人要想得到企业和社会的成认唯一有效的途径就是“积极对待自己拥有的工作〞。

只有今天的认真工作，明天才不需要去努力找工作。

年末工作总结样本

监理工作总结样本

岁月的.脚步送走了收获的201x年，即将迎来新的一年，回顾在xxxx大厦项目任水电监理工程师岗位工作的一年，有许多收获的喜悦，同时也有许多不顺利的酸楚，非常值得认真总结，为在下一年工作中发扬成绩，改正不足，不断的提高自身各方面素质，做出新的成绩。在20xx年主要完成的工作，简略总结如下：

给排水室内外工程、消防工程、电气工程、人防工程、电梯工程外，还有vrv空调工程、水冷空调工程、监控智能化工程、泛光照明工程等。要满足为这么多专业施工监理工作的要求，监理人员不仅要有健康的身体，充沛的精力，还要有丰富的专业施工监理工作经验，通过本人不懈的努力，应用科学的管理方法，协调施工单位的各种交叉作业问题，使工程顺利进行，没有因为个人原因影响项目的实施，基本上圆满的完成了监理工作，完成了公司交给的工作任务。

验收规范实时巡查施工质量，对施工中存在的质量问题及时发出监理通知单，要求施工单位进行整改。要求施工单位及时提交相关资料，及时进行验收，做到施工与资料同步，使施工质量得到保证，为竣工验收提供基础保证。

但是仍然有许多新材料、新技术、新工艺不断的应用于施工中，作为一名监理工程师仍然需要不断的学习新知识，掌握新方法，紧跟知识更新步伐，达到工作岗位对专业素质的要求。为此本人积极参加公司组织的各类培训和网络学习相关专业知识，不断提高个人专业技术水平，满足岗位要求。

意识，工作中相互配合，相互支持，做到心往一处想，劲往一处使，对于人心齐，泰山移这个道理自己十分清楚并时刻牢记。在日常的工作中十分注重与同事们的团结和配合，积极支持其他同事的工作，互相学习，互相帮助，共同完成项目部的各项工作。辛劳和收获的2014年即将过去，拼搏与奋斗2015年即将来临。在新的一年里自己将总结经验，发扬成绩，纠正不足，努力学习专业知识，不断提高综合素质，努力完成项目的各项工作。

工作总结样本

一般的格式为标题、前言、主体、结尾四部分。

标题即个人总结的名称，有时可以将主要内容、性质作标题，如不能表达出完整的意思时，在正标题下可以再拟副标题。如《企业财务会计个人工作总结——在财务管理上的问题解决办法》。这里便是两个标题了。

前言。前言的写法多种多样，有的概述变化情况及主要成绩;有的介绍基本情况;有的概述总结的目的、方法等等。

主体是总结的核心部分，这部分一般应叙述总结事件的过程、做法、体会、经验、教训，并且要作理论的概括，总结出规律性的东西。总结的优劣，这是决定性的部分。

结尾或提出今后努力方向，或指出存在的问题。或表示自己的态度。

一、职能发展。

二、职能管理。

(一)核算工作1、会计审核2、材料核算3、会计内部报表执行4、销售管理。

5、税务政策及纳税申报。

(二)审计工作。

(三)财务分析。

(四)资金管理。

(五)预算管理。

三、职能服务配合协调工作。

四、自身建设。

五、总结现在，展望未来。

教学工作总结样本

主管工作总结样本

时光荏苒，20xx年很快就过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千。在这辞旧迎新之际，咱们总结过去的20xx年，展望充满希望的20xx年。20xx年我在面对人员流动大、新人多、订单杂、品种多、批量小等重重困难的情况下，在企业领导的正确指导和大力支持下，在全体员工的共同努力下，积极开展工作，取得了一定的成绩，但也存在着某些不足需要不断改善、不断提高。现将20xx年的工作情况向企业领导汇报如下：

一、20xx年绩效指标完成情况。

1、月平均出货金额。在企业各部门的'积极努力和大力配合下，在总员工人数没有增加的情况下，大力提高生产效率和产能，使月平均出货金额比去年提高55.4%，达到170.7万美金。

2、及时出货率。及时出货率达到98%以上，和去年相比有10%的提高。

3、库存金额控制。12月份库存金额为971万美金，实现了控制在1200万美金以内的目标。

4、安全生产。全年工厂没有发生任何重大安全事故，只有2次300元以内的轻微安全事故。

5、客户投诉。全年也没有收到客户的重大投诉，较好地实现了全年的品质目标。

二、取得的成绩及主要工作事项。

1、制度建设。

1)对企业原有流程、制度进行修改、完善。

先对企业原有的流程、制度进行自检，找出问题点，然后对流程、制度进行修改。如新规物料承认程序、品质异常责任判定管理制度等。

2)建立新的流程、制度。

根据企业的发展需要，建立了新的流程、制度，完成30个左右。如konnoc优秀员工、周质量标兵、重点控制工位评比管理制度、仓库抽盘小组管理办法、打样物料采购补充规定、财产盘点制度等。

3)完善企业主管级以上人员绩效考核制度。

和人力资源部一起，完善企业主管级以上人员绩效考核制度，明确绩效考核内容，加强考核结果应用。优化现有绩效考核指标，以提高大家的工作积极性。

4)建立企业主管级以上人员责任承诺制度。

和人力资源部一起，建立企业主管级以上人员责任承诺制度，以提高大家的责任心和工作积极性。

2、产品品质不断提升。

通过建立车间audit制度等方式，不断改善产品中存在的问题，大大减少了我企业现在产品中的问题，如模具问题、性能问题、可制造性问题、零部件通用性问题，提高了直通率，同时没有出现重大质量投诉事件，除me2000移动电源的插头用错外。

3、提高电子电器部生产效率。

生产效率的提升主要从4m1e五个方面(即人、机、料、法、环)入手进行改善。

1)人员方面提高员工的士气，降低员工的流失率。

(1)提高员工作业的熟练度。

新员工刚来时，必须将其安排在次要或易操作的岗位上，如要安排在重要岗位上(如执锡、测试、打螺钉、检验、装pcba入壳等)必须经过培训且合格后方可上岗。这样才不会给新手造成工作上的压力，对品质和效率的影响也可降至最低。

完成时间：新员工到岗时。

(2)严格控制加班，保证员工有足够的休息时间。

人的精力充沛与否与睡眠好坏有非常重要的关系(也会影响到一个人的情绪)，一个人应保证其一天至少有7小时的休息时间，(建议在正常情况下宿舍准时12点熄灯且保安须检查每个宿舍是否有人影响他人休息)作业时只有具有充沛的精力和良好的心态才会创造更高的效率。

完成时间：建议人事部从即日起按照《宿舍管理制度》由保安每日对各宿舍进行检查，由人事经理组织人员对宿舍员工的作息情况每月进行2次左右的抽查。在控制晚上及星期天加班时间，杜绝通宵加班在12月份前得到充分改善。

(3)对员工进行适当的激励。

激励包括物质方面和精神方面的，表现好的须及时进行奖励，表现不好的须进行口头或物质上的惩罚，不能让员工有一种做的好与不好一个样的想法，并每月一次心态方面的培训。

完成时间：每周进行质量标兵、重点控制工位的评选，每月进行优秀员工的评选，并给予相应的物质和精神上的奖励和处罚，每月由人事部对员工进行一次心态方面的培训。

2)机器方面加强设备、工具、仪器的保养与维护，提高其稼动率。

(1)对波峰焊、回流焊、贴片机等设备，技术员和操作员必须随时关注其是否正常运行，当其出现对效率和品质有重大影响的异常时，必须马上处理。

(2)对烙铁、测试仪器、测试架须做好日常的保养，须经常检查其是否工作正常，不可粗暴操作，做到谁使用谁负责。

(3)购买100w大功率电烙铁用在五金、插头等焊接工序，以提高生产效率。

3)物料方面保证物料的及时供应及来料的品质。

(1)pmc、物料员必须按照生产计划保证所做机型的物料准时供应到位，以减少因此造成的待料等无效工时的浪费。

(2)提高来料质量，减少挑选工时、提高直通率。现阶段对紧急上线的特采物料由iqc主持安排其它部门的作业员到电子电器部或在iqc处进行全检，以减少电子电器部的额外工作量。现阶段电子电器部非常忙，而其它生产部门相对不忙。

急救站年终工作总结

20xx年，120急救中心在医院党政和主管院长领导下，在兄弟科室的配合支持下，经过我科全体工作人员的共同努力，完成了年初制定的各项工作指标和任务，取得了较好的社会效益和经济效益，赢得了广大患者的认可，现就120急救中心的工作做如下述职，请予评议。

一、20xx年主要工作

年度内，120急救中心全体医护人员精诚团结、奋发进取、克服各种困难，发扬吃苦耐劳、敢于拼搏、无私奉献的工作精神。

做到了出诊迅速及时、现场救护准确到位、院内抢救快捷有序，为我市人民的安全健康构筑了有力的医疗救护屏障。

年度内，120急救中心共接诊患者2.5万余人次，救护车接诊患者 1600余人次，院内抢救 300余人次。

接诊"三无"人员 20多人次，并进行了妥善处置。

全年完成业务总收入近400万元，相比去年有了较大的增长。

二、其他工作方面

1、 工作中始终坚持"以健康为中心"的服务理念，时刻为病人着想，不断强化服务意识，切实为病人解决实际问题。

多次受到患者好评。

2、 全科职工严格遵守医院的各项规章制度及各种法律法规，严格执行各种医疗操作规程，无医疗事故发生。

3、加强科室医务人员的业务学习与培训，如：在院领导的支持下，今年科室添置了美国产’萨博’心肺复苏机，并进行了科室全员培训与考核，现运行状态良好，增加了抢救成功率。

4、根据二甲复审的要求及上级医院的经验，我科对相关医疗文书进行的调整，增加了门、急诊记录等项目，减少和避免了医疗纠纷及差错的发生。

5、在历经2年的二甲复审中，经过全科的共同努力，众志成城，120急救中心最终向评审专家组和医院交上了一份满意的答卷。

过去的一年虽然取得了一些工作成绩，但仍存在一定的不足：距离广大患者对我们要求还有一定的距离，医患沟通有待进一步完善，医疗文书的规范化书写还需加强，急诊急救水平有待进一步提高。

120急救中心20xx年工作计划如下：

一、巩固的已取得的工作成绩，取长补短，争取再创佳绩;

三、加强对救护车医护人员的管理，保障院外急救任务的顺利执行。

四、加强医疗软件的管理，重点是处方、各种辅助检查单、门、急诊记录的规范化书写，使医疗文件的书写有进一步的提高。

五、加强业务学习，不断提高技术水平，积极参加上级组织的各种业务学习和进修培训，积极参加院内及科室的各种业务学习，加强各种急诊急救知识及应急能力的演练工作。

六、盼望在新医院搬迁后使120急救中心人员和相关配置更加完善及添置必要的设备。

在过去的一年里，120急救中心全体工作人员不辱使命，恪尽职守，圆满的完成了各项工作任务。

在以后的工作中，我们将继续努力为我院的发展贡献我们的力量。

扶贫工作总结样本

年党建工作总结样本

总结。

样本撰写人：___________日期：___________xx年党建工作总结样本市教育局党建工作在市委和局党委的正确领导下，坚持以17大精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，加强党的建设工作，充分发挥基层党组织推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的作用，突破重点、难点，开创党建工作新局面，为促进我市教育又好又快发展提供了坚强的政治保证。

现将xx年市教育局党建工作总结(1、市教育局广泛深入开展“创先争优”活动，首先成立了活动领导小组，制定了《长治市教育局关于开展创先争优活动实施意见》，从指导思想、基本原则、总体要求、主要内容、推进方式和方法步骤进行了详细安排，并组织发放各类征求意见问卷1000份，建立党员志愿者服务队30支，承诺774件，兑现753件，解决问题236个，并通过实地调研、审阅相关材料、参加有关会议、听取工作汇报等方式，推动市直教育系统创先争优活动的顺利开展。市教育局党委确定了“打造坚强堡垒，树立先锋形象，促进教育发展”为活动的主题，要求学校根据争创主题和党组织、党员的实际情况，凝炼活动载体，设计争创形式，继续广泛开展“党性教育”“党员先锋岗”亮牌示范“党员联班”等活动，努力形成科学发展主题突出、活动形式百花齐放、每个学校都见实效的生动局面。

(2、积极开展七一纪念活动;为隆重庆祝建党xx周年，激励广大党员和师生坚定爱党、信党、跟党走的理想信念，讴歌党的光辉历程和市教育局事业取得成就，市教育局党委信心组织了五项“红色主题”“六个一”活动。

(3、加强了对入党积极分子的教育、培养和考察工作，按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针，保证发展党员质量，今年有20余名同志参加了入党积极分子培训，发展了大约10名同志加入中国共产党。在综合治理工作方面，为全力维护校园及周边治安秩序，切实保障师生的人身财产安全，努力创造稳定和谐的校园及周边治安秩序，从开学起到xx年七月上旬，在全市开展学校安全大检查工作。有效消除校园内部安全隐患。大力整治学校幼儿园周边治安秩序，督促落实各项校园安全防范措施，创建“平安和谐校园”。

在创建文明城市之际，为了提高广大师生文明素质，构建“富裕文明和谐长治”市教育局做了安排部署，形成一级抓一级，一级对一级负责，层层抓落实的工作局面，确保组织到位、领导到位、制度到位、经费到位，切实抓紧、抓好、抓出成效。

在xx年，党建工作将继续扎实创造争优活动的深入开展，把创造争优活动作为党的建设中的一项重要工作，并造就高素质党员、干部队伍为重点，切实加强组织建设，认真做好党员发展工作，全面加强党建工作责任制和党员队伍建设。

范文仅供参考感谢浏览。

急救站工作总结

一、加强业务技术培训，提高应急抢救能力急诊科护士处处以“质量管理年标准”、“全国医疗万里行”检查标准为准绳，加强急诊科的医疗护理质量建设，以医疗护理核心制度为重点，认真执行了各项操作规程和抢救工作流程，严防差错、医患纠纷等医疗护理不良事件的发生。按照医院及科室制度的培训和考核计划，工作报告定期对急救队员进行业务学习及急救技术的培训，在科室形成了良好的学习风气，认真钻研业务，互相交流、互相促进，从而使科室人员熟练掌握各种抢救仪器和抢救技术，如心肺复苏术、机械通气、气管插管、电除颤、电动洗胃术、心电监护等操作技术，进一步提高了急救队员的急诊急救能力，对科室医疗和护理质量进行检查、质控、培训、考核、督导，严格医疗护理文书书写规范，严格按照国家^v^制定的相关法律、法规及医疗行为规范开展急诊抢救工作，做到防医疗差错、防医疗事故于未然，杜绝医疗行为过程中的麻痹大意思想。

在“120”急救工作中，我们坚决服从“120”指挥中心的调度，做到随时出诊、迅速出车、准备及时到达急救现场。始终做到急救药品，物品完好率100%，抢救设备处于应急备用功能状态，在“120”院前急救及院内急救抢救过程中，从病情评估、预检、分诊、分流到安全正确地转运入科。每个环节都能做到无缝衔接，有力地保障了辖区居民的生命安全。

二、加强思想政治教育，营造团结和谐氛围在20__年度，急诊科全体护理人员认真学习各种医疗法律法规，工作汇报自觉遵守医院和科室的各项规章制度，牢固树立“以病人为中心”的服务理念，不断提高思想道德教育修养，力争文明行医，优质服务，做到小事讲风格，大事讲原则。工作中互相支持，互相理解，人员分工明确、各司其职、各负其责、团结务实、和谐相处、顺利圆满的完成了医院的各项工作任务。

三、加强科室护理管理，做好急诊工作中的医院感染管理工作在急诊抢救工作中，加强医院感染管理，有效预防和控制医院感染，提高医疗护理质量，保证护理安全。落实医院感染管理规章制度和工作规范，严格执行操作规程和工作标准，防止传染病的传播，做好自身防护、消毒隔离、医疗废物管理，严防院内交叉感染。

四、加强科室对外宣传，树立医院窗口形象急诊科是医院面向社会的重要窗口，其医疗水平和服务质量直接影响和反映出医院的精神面貌和社会形象。“120”是救死扶伤的生命救护者，是保护人民生命健康的“绿色通道”，在日常急救工作和院前急救的时候，做为一名急诊科护士，代表着医院的形象，我们时时刻刻注重树形象、抓内涵，为医院的全面和谐健康发展奉献出了一份光和热。

五、实践与思考并重，20__年度工作反思回顾20__年，我们虽取得一定的成绩，但同时也意识到在急诊工作中存在着一些缺陷和不足。如何在急诊工作中进一步改进，最大程度地发挥自己的潜力?小结如下：1。急诊科就医环境简陋，布局不合理，卫生条件差，患者满意度低，急待搬迁后加以改善。

3。急诊急救工作中缺乏灵活性，要时刻注意和患者、家属进行医患沟通，及时了解患者的4。要熟练掌握急诊危重症的监护和抢救流程，如急腹症、昏迷、休克、中毒等，对昏迷患者，第一时间开放气道、范文吸氧，在实施紧急救护的同时，及时通知医生抢救，注意血糖、瞳孔及对光反射、是否颈项强直等，抓住重点，有的放矢，避免手忙脚乱。

5。掌握常用急诊抢救药品的用法和用量，严格执行抢救过程中的口头医嘱制度，注意患者过敏史、血糖、心肺功能等，注意用药安全。

6。注意动态观察患者病情，具备整体观和全局观，在急诊患者病情尚未稳定前，一定要加强巡视和沟通，尽量把患者安排在自己实力范围内，以便及时观察和急救。

7。当遇到突发公共事件或接诊的患者较多时，切记及时向上级汇报，组织抢救，分解危难，做好分诊分流，保障医疗护理安全。

回顾过去，展望未来，希望医院在新的一年加以考虑急诊科医护人员的继续教育及待遇问题，以促进急诊科建设的可持续性发展，为此我们将以自己的实际行动，齐心协力、真抓实干、与时俱进，共创医院和谐美好明天。

幼儿园工作总结样本

我们的目标是建设一支讲师德、钻业务、乐于奉献的教职工队伍，因此，下学期，我们将采取相应措施：

1、继续提升教师的学历层次。在教师学历进修上，我们从五个方面着手：一是进修有规划，每个教师都对自己的学历进修做出规划，并按计划实施，争取在规定时间内毕业。二是时间有保障，我园将合理地安排青年教师的学习时间，协调好课务与进修的矛盾。三是毕业有奖励，对在规定时间内毕业的教师给予奖励，报销相关费用，并上调一级工资。四是学习多途径，鼓励教师参加函授、自学、电大等多种途径的学习，取得文凭后帮助教师取得国家认可的教师资格证书。五是进门有门槛，我园现在招聘教师时，必须是学前教育大专毕业的学生，并且要具备良好的道德素质。

2、继续提升教师教研能力。一是提供学习机会，幼儿园抓住一切机会派教师外出参观、学习、听讲座，增强教师对幼教信息的把握，启迪教学灵感。二是开展多种活动，我园定期开展各科教研活动，用集体备课，一课多研等形式提高教师课堂教学能力，调动教师学习积极性。三是提供研究平台，我们将继续开展传帮带活动，通过年轻教师练兵课，成熟教师研究课，骨干教师示范课等平台为教师创设机会，使她们在教学活动中经历锤炼，提高她们的专业技能。四是走科研兴园之路，向教科研要质量。围绕课题，我园把每周三定为业务学习时间，在活动中，鼓励教师们形成浓厚的教研氛围，热烈地展开讨论，培养她们爱学习，爱反思的好习惯，经常交流各自的研究心得，增强学习的主动性。

幼儿园特色是具有幼儿园自己的独特个性风格。我园是一所农村幼儿园，如何形成鲜明的农村办园特色，我们将从幼儿身边熟悉的乡土文化中挖掘教育资源，以拓展幼儿生活和学习的空间，开阔园本课程的视野，彰显园本特色。结合课题《农村幼儿园手工活动的实践研究》活动，积极将农村农业资源、自然资源、人文资源，开发转化为我园的课程资源。通过师幼共同研发并开展手工探究活动，在集体活动、区域游戏和实践（种植、饲养）活动中将发展的权利交还给幼儿，引导幼儿乐于探索、合作分享、亲自劳动，促进了幼儿亲社会行为的发展。具体做法如下：

2、环境创设上充分利用农村特有的自然资源，各区域游戏的活动材料以农作物的秸杆（麦秸杆、稻秸杆、芦苇杆），并专门开设手工创作室，幼儿手工作品陈列在手工作品坊，彰显我园特色，同时，我们积极发动家长参与了解课程相关的知识信息，和我们一起制作丰富多彩的区域、体育活动器械；帮助幼儿收集美工制作的材料；指导幼儿完成一件件漂亮的手工作品。让孩子们在与动态材料、静态材料的互动中去发现问题，并能主动大胆的合作解决问题，在动手操作中产生奇思妙想，个性得到张扬，多种智能得以激活，真正促进每一个孩子在不同水平上全面健康发展。

我园全体教职员工将在新学期里更加努力工作，在区教育局的正确领引导和管理下，向高管理水平，高师资队伍，育优秀孩童的方向前进，为幼儿园各方面的提升而努力工作。

年度工作总结报告样本

各位股东/员工们：

大家好！时光飞逝，岁月匆流，公司年度工作总结报告(样本)。转眼，已送走多灾多难并不顺利的20**年。

回首过去的一年，全体员工勤奋务实、兢兢业业，也跟随市场遭遇罕见的世界金融风暴带来的巨大影响，但是事实证明我公司早已适应这残酷而激烈的竞争市场环境历练，之所以能让我们冷静面对及无所畏惧。

过去的一年，我公司以"自强不息、贵在坚持"的自我保护和扎扎实实地开展各项工作，尽管市场变化所引起的风波对我公司造成极大不利，但是在大家共同的努力之下将亏损减低到最小，在平稳的过渡期间比其他同行业提前走出金融危机的低谷。下面我就20**年度公司各方面的工作情况作以简单的总结和汇报。

在20**年的经营基础上，根据企业实际情况，将部分闲置设备进行处理，所得558.2万元用于给在职员工退股，避免造成不稳定的事件发生。现公司还保留八位股东(其中包括xx总公司)消除了一切的隐患。

目前公司在股东们的统一部署下，各部门能团结一致，形成合力，组成了一支有执行能力、有战斗力也能够充分发挥各自的优势和作用的团队。我们的全体员工尽心尽力地做好自己本职工作，之所以能在20**年得以平稳过渡并克服种种意想不到的困难，而且迅速走出低谷，给20**年打下结实的基础。

企业管理制度是企业执行力的保障，是提升企业核心竞争力的重要途径。通过近二年来，公司管理制度的规范、建设、施行、借鉴与融合相结合，基本形成了一个规章完善、流程顺畅、考核有效的制度保障体系。

从20**年开始，实现公司整体战略调整，广泛征求各股东们的意见，认真审核和讨论并最终表决通过，成立新的股东会。新成立的领导班子"以人为本"，各项管理工作都有了一定的提升，符合我公司目前发展的实际需求。公司各部门权责明晰、各负其责、协调运转、有效制衡，使公司管理人员和员工养成了良好的执行力意识和具备了较强的执行力行动。为确保公司目前业务正常运转，实施有效地调控公司内部各种关系，进而消除了员工的后顾之忧，解决了员工现实生活中的实际问题，促进员工队伍稳定性的同时也提高员工的积极性，工作总结《公司年度工作总结报告(样本)》。

受金融危机影响，截至20**年12月底，产值xxxxx万元，比20**年xxxxx万元减少了xxx万元，企业亏损xx万元，比20**年xxx万元增亏xx万元。但是20**年第一季度公司的业务量大幅度回升，以目前形势来看，基本可以弥补20**年的亏损额度，并能稳步推进我公司20**年计划销售战略目标。

20**年，更需要继续加强与新老客户的沟通联系，公司的产品通过多渠道方式对外进行宣传，进一步提高公司及产品的知名度。

公司通过近二年来的整体实力调整，管理层人员的调整并实施生产制作、成本控制、营销、售后服务、财务以及办公室等各个职能部门的团结和谐、锐意进取、开拓创新、求真务实。从公司内部的管理，到生产、质量、安全管理和销售产品及售后服务等各个方面均取得了一定的成效，比较圆满完成了预期制定的各项目标和生产经营任务。

能够顺利度过这次金融危机风暴的影响，提前走出金融危机的低谷，这一切都与在座的各位股东鼎力支持、理解、信任分不开的。也是我们全体员工的辛勤的努力、锐意进取和无私的奉献价值体现。

在此，我向在座的每一位股东表示衷心的感谢！并向全体员工表示真诚的感谢。同时也寄予更高的期望，希望每位员工能继续保持优秀的品质和作风，再接再厉，再攀新高。也正是因为有你们的团结协作、勇于拼搏和积极不懈的努力，才使今日的"xxxx"公司能保持持续稳定，逆境中求发展的现状。

"坚定信心，迎接挑战"，我认为，用在今天的"xxxx"公司是恰如其分。为此，我希望大家能清醒地认识到，我们的`当前工作与公司的稳定、持续发展目标差距很大，在坚持稳定发展中还有不少困难和实际问题需要解决。如公司的管理制度尚不完善，部门职责还不十分明确；公司员工的年龄结构偏大，个别员工思想软弱涣散，缺乏竞争意识而且依赖性强。这些问题是"xxxx"公司长期存在的并阻碍企业发展真正的事实，都是我们需要真实面对和进一步急需解决的问题。

20**年3月厂房租期结束了，我们还需要寻找新的厂房，厂址选择、搬迁过程中的设备调整及现有的人员也要进一步的合理调整，这将是对"xxxx"公司将来的发展都有一定相关联系，所以在这次会议上恳请各位股东多提宝贵意见。

"xxxx"公司的下一步将针对以上这些问题，进行认真的分析、权衡利弊，但必须坚定信心，争取用最快的速度和最有效的方法统筹兼顾地加以解决，并时刻准备着迎接新的挑战。

对于"xxxx"公司来说，20**年是十分重要的一年，也是目前市场千载难逢的机遇，在抓好内需市场的同时还要努力针对低迷的国际市场，一旦国际市场的局面稳定时候，我们可以迅速出击。

当前，国内外经济形式依然严峻，中国xx行业市场与其他行业类同持续低迷，我们面临诸多的难题和挑战。面对困难，我希望全体股东能够"坚定信心，迎接挑战"。

我坚信，20**年将是公司实现跨越发展的一年。在公司股东会及经理办公会的强有力领导下，我们一定能够逆流而上，创造崭新而辉煌的"xxxx"公司。

再一次谢谢大家！

个人年终工作总结样本

好多年没有用过的翅膀,扇打扇打还能飞起来,虽不高,但比起以前一直在地下爬着,还是有所进步的.

这一年来,做了许多事,为着生计,为着家人,为着实现自己的愿望,四处奔波,很苦,很累,很难,但成效还不错,对一个一直做着文学梦的,不知生活艰苦的小女人来说,走上了养家挣钱的道路,而且一年的收益又相当于五年的工资,我自己感觉已满意了,最起码,我证明了,离开了现有的单位,现有的小窝,在社会上,也能谋生!一个渺小女人,在社会上凭着自己的能力、眼力、心力、精力、劳力，而做到自尊、自重、自信、自强、自立，没有人鼓掌，但我要为自己喝彩！

买房卖房时，我对临河地区的房子开盘、竞价、地段、升值潜力等，可以说了如指掌；学习炒股时，我需要关注时势、政治、经济、金融、政策等等，在盯大盘，操作时，常有眼观六路，耳听八方之感，其他种种……总之，每从事一种职业，我就觉得，自己人生的色彩又缤纷了一些，我的年终总结。我们的生命有限,也就是人生的长度有限,但我们却可以做许多事来丰富人生,让自己人生的密度厚重点.

今年，出去外面旅游的机会相对多一些，五一，七一和丈夫去了二次鄂尔多斯，感觉那边经济发展的确飞速，不愧是内蒙古的深圳，看了那边发展的不错的朋友，才明白以前一句老话“三十年河东，三十年河西”现在应换成“三个月河东，三个月河西”，与朋友一比，也发现了自己思想的陈旧，观念的落伍，经济的匮乏，经验的不足，叹昔时已逝，觉来者可追吧！

八月份，全家出去旅游了一次，路程不远，只去大连，但我们却是“海陆空”全有，从临河到北京，陆上火车，从北京到大连，乘飞机去，从大连到天津是轮船，历时一周，时间虽短，但却是我们一家人出去旅游的最长时间了，最开心的是孩子，处处新奇，其实，孩子开心了，两个大人也就开心了，有时想想，一年到头忙忙碌碌，只记得挣钱，却忘了享受，其实，挣钱是快乐的，花钱是幸福的！

今年，利用半年的时间，拿到了驾照，科一是电脑上考试，我只把题目从头看了一遍，做了一遍，又考了一遍，三遍就ok了，。科二要考穿桩移库，侧位停车，坡道起步，还有抽考单边桥，s路，障碍，限宽门，起伏路等，我学了十三天，正是最晒的季节，驾校的场地两边是两堆堆积如山的煤，学完后，我和煤晒成一个色了。科三是路考，有科二的基础，也算容易。以前，家里的车，只是丈夫开，有时，和他一起赴宴，他喝了酒，我也只能心惊胆战的看着他开着车回家，现在好了，自己会开了，看他喝多，我就开着回家，他发现我开车还挺稳，现在，酒量大增。这也许不是什么好事吧。

今年，和初中，高中，大学的同学都联系的`紧密一些，我们的同学，孩子圆生也集中在今年了，每次，和他们在一起，就觉得好像回到了青年时代，好像一群人说说笑笑完，就会敲响下自习的铃。同学是人生的第一笔财富，也是人生最终的财富，我懂得珍惜。

今年最大的失误是很少写东西了，以前，常常投稿，而今年，却只发了几篇，还是五月份之前的事，自从五月三十日，发生了一件让我难过的事后，就没有再提笔的念头了，半年过去了，心态渐渐地平和，才觉得，那支笔对我来说，犹如亚当的肋骨，是不可缺少的精神支柱，生活的内容再丰富，如果没有了心爱的文字来表达，也会黯然无色的。

这一年来，家庭，家人给了我许多关心和爱护，我一直都觉得，我是个幸福的女人，父母健在，兄弟平安，丈夫温和，孩子可爱，生活虽不富裕，却也安康，工作虽无权势，却也受人敬重，也许，知足让人不再向前攀登，但我还是想说，如果生活一直如斯，我知足矣！

以上，是一年的年终总结。

办公室工作总结样本

合同编号：

签订地点：十堰。

签订日期：

广东省工商行政管理局监制。

说明——。

广东省建设委员会、广东省工商行政管理局粤建监字〔1997〕44号文件之规定，建筑装饰工程施工合同的签订统一使用国家建设部、国家工商行政管理局印发的建筑装饰工程施工合同文本，并规定：建筑装饰工程总投资在300万元以下的工程项目使用建筑装饰工程施工合同乙种本（gf-96-0206），否则，建设行政主管部门不予批准办理施工许可证手续。

（2）建筑装饰工程施工合同。

发包人（甲方）：×××公司。

承包方（乙方）：×××装饰公司。

按照《中华人民共和国合同法》和《建筑安装工程承包合同条例》的规定，结合本工程具体情况，双方达成如下协议。

第一条工程概况。

1．1工程名称：×××。

1．2工程地点：天河北路。

1．3承包范围：经双方确认预算的工程内容及合同附件。

1．4承包方式：包工、包料大包干。

1．5工期：本工程自年月日开工，于年月日竣工。

1．6工程质量：

1．7合同价款（人民币大写）：××万元。

第二条甲方工作。

件等手续。

2．2指派为甲方驻工地代表，负责合同履行。对工程质量、进度进行监督检查，办理验收、变更、登记手续和其他事宜。

2．3委托监理公司进行工程监理，监理公司任命为总监理工程师，其职责在监理合同中应明确，并将合同副本交乙方份。

2．4负责保护好周围建筑物及装修、设备管线，古树名木、绿地等不受损坏，并承担相应费用。

2．5如确实需要拆改原建筑物结构或设备管线，负责到有关部门办理相应审批手续。

2．6协调有关部门做好现场保卫、消防、垃圾处理等工作，并承担相应费用。

第三条乙方工作。

3．1参加甲方组织的施工图纸或做法说明的现场交底，拟定施工方案和进度计划交甲方审定。

3．2指派×××为乙方驻工地代表，负责合同履行。按要求组织施工，保质、保量、按期完成施工任务，解决由乙方负责的各项事宜。

工程结算。

7．1本工程甲方负责采购供应的材料、设备（见附表二），应为符合设计要求的合格产品，并应按时供应到现场。凡约定由乙方提货的，甲方应将提货手续移交给乙方，由乙方承担运输费用。由甲方供应的材料、设备发生了质量问题或规格差异，对工程造成损失，责任由甲方承担。甲方供应的材料，经乙方验收后，由乙方负责保管，甲方应支付材料价值％的保管费。由于乙方保管不当造成损失，由乙方负责赔偿。

7．2凡由乙方采购的材料、设备，如不符合质量要求或规格有差异，应禁止使用。若已使用，对工程造成的损失由乙方负责。

第八条有关安全生产和防火的约定。

8．1甲方提供的施工图纸或做法说明，应符合《中华人民共和国消防条例》和有关防火设计规范。

范。

失。

8．4由于乙方在施工生产过程中违反有关安全操作规程、消防条例，导致发生安全或火灾事故，乙方应承担由此引发的一切经济损失。

第九条奖励和违约责任。

款，每拖期一天，按付款额的％支付滞纳金。

励。

9．3乙方按照甲方要求，全部或部分工程项目达到优良标准时，除按本合同5．2款增加优质价款外，甲方支付乙方元，作为奖励。

9．4乙方应妥善保护甲方提供的设备及现场堆放的家具、陈设和工程成品，如造成损失，应照价赔偿。

9．5甲方未办理任何手续，擅自同意拆改原有建筑物或设备管线，由此发生的损失或事故（包括罚款），由甲方负责并承担损失。

9．6未经甲方同意，乙方擅自拆改原建筑物结构或设备管线，由此发生的损失或事故（包括罚款），由乙方负责并承担损失。

9．7未办理验收手续，甲方提前使用或擅自动用，造成损失由甲方负责。

9．8因一方原因，合同无法继续履行时，应通知对方，办理合同终止协议并由责任方赔偿对方由此造成的经济损失。

第十条争议或纠纷处理。

l0．1本合同在履行期间，双方发生争议时，在不影响工程进度的前提下，双方可采取协商解决或请有关部门进行调解。

构，事后又没有达成书面仲裁协议的，可向人民法院起诉。

第十一条其他约定。

第十二条附则。

12．1本工程需要进行保修或保险时，应另订协议。

调度年终工作总结样本

针对自动调度模式无法充分发挥调度人员经验和有效响应制造执行复杂现场的问题，提出了人机协同模式下的手工调度技术。今天本站小编给大家找来了调度。

样本，希望能够帮助到大家。

报告水库运行调度管理中心201xx年12月20xx年安全生产总结报告在20xx年安全生产工作中，认真贯彻落实党的xx大和xx届三中、四中全会精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，全面落实克孜尔水库管理安全生产。

工作计划。

的要求，坚持安全发展理念，继续深入开展“安全生产年”活动，以预防为主、加强监管、落实责任为重点，深化安全生产“三项行动”和“三项建设”各项工作措施，认真落实《20xx年度水库运行调度管理中心安全生产目标管理责任书》，切实做好克孜尔水库防洪度汛工作，确保水库工程的安全运行。

一、加强科室安全生产责任制落实。

为了深入贯彻落实管理局安全生产领导小组的工作部署，扎实有效地开展好水库除险加固工作，确保水库工程安全运行。

首先，加强责任的落实和领导，科室签订了以下安全生产目标管理责任书：(1)主任与安全员、副主任;(2)副主任与班组长;(3)班组长与个人，做到了层层签订安全生产目标管理责任书15份，实行一级对一组负责的管理方式，让每个岗位职工明确安全生产的责任和义务。

其次，是建立和完善水库调度运行、大坝安全监测、地震形变观测、水质化验等重要岗位的安全生产管理制度23个，完善。

岗位职责。

13个，并在每月的绩效考核过程中，针对相应的管理制度和观测规范的执行情况进行认真的对照检查，对不符合要求的，或进行违规操作造成的观测数据异常进行打分，执行安全生产一票否决制，取消其评优选先的资格。

其三，本部门设有专门的安全员，并制定安全员工作职责。根据责任书中“水库运行调度管中心主任是第一责任人，对本部门安全生产工作全面负责，各岗位工作人员对本岗位的安全工作负全责”的规定，科室对本部门的安全生产工作进行分解，落实到科室的4个班组中，同时规定小组长为该组的安全员，一名副主任为大坝原型观测方面的安全1员，一名副主任为水量调度方面的安全员。每月由安全员组成科室安全检查小组，按“科室安全生产目标管理”的要求，由科室主任牵头对科室安全生产情况进行全面检查，并做到每月及时向管理局安全生产领导小组呈报本部门安全生产隐患及督办情况，即安全生产自查报告表。

大坝原型观测。

规章制度。

目录规章制度名称：

新疆克孜尔水库管理局安全生产管理制度。

水库运行调度管理中心安全生产管理制度。

水库运行调度管理中心安全员工作制度。

克孜尔水库洪水调度水量及调配管理制度。

克孜尔水库巡库检查制度。

监测系统计算机管理制度。

大坝原型观测外业工作制度。

化验室安全规章制度。

大坝监测设备维护制度。

地震台网记录器维护制度。

大坝原型观测内业工作制度。

大震速报制度。

地震监测台网值班制度。

地震台网实时处理系统管理制度。

新疆克孜尔水库固态数字强震记录仪。

k2操作规程。

新疆克孜尔水库强震监测系统管理制度。

f2形变遥测系统观测值班制度。

无线电台管理制度。

第一形变观测站人工观测制度。

克孜尔水库形变站基线测量操作规程。

新疆克孜尔水库大坝观测制度。

地震形变及化验实行大倒班管理制度。

水库运行调度管理中心科技文件管理制度。

二、加强安全生产知识学习和宣传教育。

认真贯彻水利厅防洪办和管理局安全生产领导小组关于安全生产方面的相关文件精神，普及安全生产知识和行业规范要求，加强职工安全生产意识教育。

1、加强安全生产知识和法规的学习：安全生产法规是规范人们做好安全生产工作的行为准则。科室认真组织职工学习《新疆维吾尔自治区安全生产事故隐患排查治理条例》，《转发国家防总办公室关于做好强降雨防范工作的通知》，《关于做好20xx年在建水利工程安全生产度汛工作的通知》，并针对今年克孜尔水库除险加固实际情况提出克孜2尔水库的调度运行方案，编制水库防洪度汛。

应急预案。

提高职工应急处理各种突发事件的能力通过写《学习心得》的方式加强职工对安全生产工作的进一步认识。

(1)在观测中要注意人身安全、设备安全、工作场所安全，交通安全，特别要求水情观测和形变站观测人员在通过溢洪道危险地段和闸门金属结构吊装现场时要戴好安全帽，服从现场指挥人员的命令。

(2)在施工期间供电不正常的情况下，教育职工不要轻易操作各种用电设施和用电器材，特别现场的用电开关和电焊机不能够随意操作，一定要在专业电工指导下进行设备维护和用电。

(3)在观测仪器的使用和运输途中，要求观测人员要轻拿轻放;在巡库、水样采集等工作中要求不要到危险的冰面、水面、陡坎等地方进行检查，至少有2人才能够进行巡库检查，确保人身安全。

3、向职工宣传各种《应急预案》知识：安全生产工作以预防为主，同时，对事发后的损失也要采取积极补救措施，确保克孜尔水库工程在超标准洪水、地震、地质等自然灾害发生时，能够快速、有序地完成水工建筑物的安全检查，识别各种隐患，进行有效的应急抢险，使损失降到最低限度。作为从事水库运行管理的主要部门，我们在认真编制《20xx年水库防洪度汛控制运用方案》时，加强班组长对《新疆克孜尔水库防洪应急预案》、《新疆克孜尔水库防洪应急抢险预案》、《新疆克孜尔水库地震应急预案》的学习和宣传，真正做到家喻户晓，使职工在面对自然灾害突发事件时，能够沉着、冷静地采取相应措施处置，做到临危不惧，临震不乱。

4、积极参加“安康杯”知识竞赛活动和“自治区第二届安全生产优秀科技论文征文活动”。科室组织参加工会举办的“安康杯”知识竞赛获得第一名，与组织人事科合著撰写的《浅谈水库管理单位如何做好日常安全管理工作》征文获得第二名，使全体职工对安全生产工作有了3全面的认识和了解，起到了良好的教育效果。

三、安全生产管理。

在安全生产管理方面，紧紧围绕“安全生产年”工作要求，使安全生产工作与“全国安全生产月”活动相结合，与“克孜尔水库管理局开展水利工程建设领域突出问题专项治理工作实施方案”相结合，与“日常监管工作相结合”，牢固树立“防大洪、抗大旱”的思想，加强水库安全运行各项日常管理工作。

(一)水库防洪度汛及水库安全运行调度管理工作。

1、水雨情监测设备的检查维护工作：今年4月开始对防洪调度系统的上游15个雨量站和8个遥测水位站进行更新改造。在今年汛期前完成了8个雨量站建设，并及时将水雨情数据实时传输到终端机，确保实时掌握上游水情、水库水位、出库流量的动态变化，真正实现了水情自动测报，提高工作效率和工作质量。

2、确保通讯设施正常运行：汛期防洪通讯手段有电信光缆程控电话、移动通信、卫星电话、无线电台、电力载波、局域网、因特网。进一步完善了与水利厅防洪办远程视频会商系统和克孜尔水库fy2号静止气象卫星地面接收系统，逐步提高了防洪预测预报能力。

3、加强落实防汛责任制：在管理局党委和领导的统一安排和布置下，成立了“克孜尔水库工程安全度汛指挥小组”。于4月初编写了《克孜尔水库20xx年防洪度汛方案》并及时上报自治区防办，于5月下旬，新防汛办[20xx]17号文件批准了防洪度汛方案。确定了克孜尔水库防洪度汛负责人夏新利，保坝技术负责人张宏科，管理局领导干部和职能科室都按职责进行相应的分工。坚持领导带班和24小时值班制度，实时掌握天气变化和上游来水情况，做到水库安全度汛万无一失。

4、加强防洪应急预案的落实：渭干河流域内有沙雅大河、英大牙河两大行洪河道和草湖蓄滞洪区。对上述防洪工程，水库管理局、渭干河流域管理处及库、沙、新三县都分别制定了防洪应急预案。管理局针对水库本身安全度汛，对历年制订的《克孜尔水库防洪度汛应急预案》逐条进行了研究讨论和重新修改完善。使“预案”进一步细化、量化、4优化，具有更强的可操作性。在蓄滞洪区对撤退路线按照受益范围，划分责任段，明确专人管理维修。特别是在克孜尔水库千佛洞河床段有一个因除险加固而产生的砂石料场，每次开闸放水时，都要及时通知施工单位，防止水库泄水造成不必要的财产损失和人员伤亡。

5、防汛物料的准备：防汛物料是抗洪抢险的重要物质条件，没有合格的足够数量的防汛物料，就无法取得抗洪抢险的胜利，由于防汛物料用量大，品种多，供需多变等情况，今年水库管理局本着“因地制宜，就地取材”的原则号料、备料。(1)准备防洪应急备用资金80万元，主要用于购买防洪备用燃料及其它维修材料。(2)防洪物资储备铅丝20吨、石料3894.6m3、编织袋20xx0条、快艇2艘、救生衣25件、混凝土棱块952块，共285.6m3、防洪备用铁丝笼465件。(3)防洪机械：柳工50装载机一辆、55装载挖掘机一辆、自卸车两辆。

6、水库防洪度汛工作：在水库管理局和自治区防办、水利厅的指导下，通过管理局全体职工及驻地部队、气象部门的共同努力和坚苦奋战，成功地拦蓄和科学地调度了“7.29”百年一遇特大防洪。整个汛期，防洪调度系统水位站、雨量站点运行状态正常，累计采集上游流域的降水信息23场次，利用水情资料完成洪水预报5次，除降水预报成果误差较大外，河槽演进预报成果精度普遍较高，误差小于15%，为水库防洪度汛与调水工作提供了重要水文技术信息。实现了“精确预报，科学决策，巧错洪峰，顾全大局，统一调度”的目的，减缓了渭干河流域洪灾损失，防洪抗旱工作成效显著。

(二)大坝原型观测及设备运行管理工作。

在安全生产管理上做到在安排工作的同时落实安全生产工作，没有安全，再可靠的监测设备，再精湛的观测技术也测不到准确的观测数据，安全工作重在参与，贵在坚持，必须从点点滴滴做起，从环境卫生、个人着装和思想认识抓起，这是我们长期工作会议的主题，在职工中一直强调的就是肩上的责任和义务。

1、每月按时进行安全检查，并按时上报安全检查报告。今年观测工作受到除险加固施工的影响，各个观测点、观测设施经常受到不同程5度的影响，主要集中在坝后渗流排水井上，由于供电造成水泵工作不正常的故障有3起，造成第一、二形变站工作不正常的有2起。全年监测设备及仪器维护15次，坝后巡视检查156次，按时提交《科室安全生产自检报告》12份。

2、做好设备的安全管理，建立健全设备台帐。一是建立办公室电脑设备台帐;二是建立各个自动化观测系统的设备台帐;三是建立观测仪器、仪表等设备档案。对外业观测使用频率高的仪器和量具建立使用管理档案，登记落实到具体的管理人员，确保常用仪器有专人管理，目前已建立仪器档案登记的有14项(表2)。

3、工作岗位整洁，作业环境安全可靠，机械设备防护装置可靠，为人身安全提供了保障。在做好本部门工作场所卫生区清洁时，更加注重环境安全建设。(1)每年的春季和降雨后，右坝肩山体和溢洪道出口两边护坡都会出现泥石流土，使巡库检查道路掩埋不通，每次都要进行人工清理，这次除险加固中能否适当进行处理。(2)右坝肩截渗墙廊道每年都会有雪水、雨水渗到廊道内，均采用人工清理，这次除险加固中建议采取工程措施，防止坝面雨水、雪水继续渗漏到廊道内，疏通水至水库中，防止水渗入坝体造成附近测压管水位升高。

(3)对各计算机硬件、软件实行定期检查，使病毒没有感染系统软件，做到数据采集机100%安全使用。

(4)化验室对有腐蚀性的有毒性药品进行妥善保管，在操作中做到小心、仔细、谨慎。特别是在蒸馏水制作和使用电炉、烘箱等用电器时，做到了安全用电，没有设备损坏的现象。

(5)各个渗流观测井井口都设置有安全防护装置。64、坚持大坝安全会商制度：由于克孜尔水库大坝工程地质、地震构造的特殊性，我们一贯遵循“以观测指导水库安全运行”的原则，因此，长期坚持下来的会商制度，从来没有停止过，特别是今年观测条件差，观测项目不全的情况下，加强安全会商尤为重要，目前已召开大坝安全会商会12次，对水库水情、雨情、气象;大坝应力、应变、渗流;地震资料、形变前兆等进行综合分析，使我们及时掌握水库各部位运行工况，为水库安全运行提供保障。

5、按局“安全生产管理制度”和“安全检查制度”要求，建立安全检查台帐和隐患及整改台帐，切实抓好事故隐患排查整改工作，对安全生产领导小组提出的整改意见，整改率达100%。积极地与管理局安全生产领导小组同志一起对节假日前夕和防汛期的工程安全工作进行检查，对在《安全生产检查会议纪要》中涉及到本部门的问题及时进行整改。配合安全生产领导小组做好安全生产检查工作，对右坝肩廊道照明用电及时进行了更换灯头和灯炮，确保事故的发生和人身安全。

6、工作人员遵守安全操作规程，着装符合岗位要求。在右坝肩廊道、山洞观测时给观测人员配备了安全帽，防止意外事件的发生，对化验室人员要求着装上岗，防止化学药剂意外伤人。

(1)加强第一形变站人工观测的操作规程的规范化管理，要求严格按照观测规范进行观测，即水准观测按照“后前前后”测一个测回，7再按照“前后后前”测一个测回，而基线观测要严格按照对方“口令”来操作，测量误差控制在0.2mm以内为准。

(2)做好防洪预测预报的演练工作，使各个演练环节能每个步骤都能够模式化、程序化操作，做到在遇到大洪水时能够心中有数，不致于盲目地操作。

(3)在交接班上要求做到规范化，严格按照交接班程序和检查项目、工作内容进行交接，并履行签字手续。

这样可以防止因随意简化工作步骤而在安全上出漏洞，防止由于考虑不周，造成工作上的返工，也可避免因不必要的繁锁而产生的危险性，从而增加工作中的安全可靠度，严格执行“标准化安全作业程序”是建立正常生产秩序的重要手段。

四、20xx年安全生产工作方向。

1、要进一步加强职工专业知识的学习和提高，加强职工安全知识的学习和宣传工作，特别是对各种仪器、监测设备的安全技术特性掌握的较少，对综合分析和识别安全隐患能力不足，责任性还不够，需要通过一定的培训和实战演练才能够加速提升职工综合素质。

2、设备的检查维护工作还需要进一步加强，特别是在今年施工中，时常受到供电不正常的影响，受损的设备不能够及时得到恢复，除了维护人员的专业水平外，在组织管理方面还有待进一步加强和提高。

3、组织应急抢险队伍，开展应急救援演练。今年我们认真开展了防洪演练工作，提高了实战能力，同时也暴露了一些问题，如洪水的分析预报没有详细的演练过程，只是一个结果，外业巡视检查还不够仔细，同事之间的配合，团队意识的培养等都还有一个改进的过程，特别是在对《新疆克孜尔水库防洪应急预案》、《新疆克孜尔水库防洪抢险应急预案》的宣传力度还不够，职工熟悉和掌握的相关内容还不足，要真正做到家喻户晓，正确对待和处理突发事件还有一定的难度。

4、高度重视安全生产工作，建立安全员岗位的激励机制，把安全生产工作与其它工作一起布置，一起落实，一起考核，以调动全体工作8岗位人员的安全意识和安全生产的责任感;同时，对本职工作岗位上的安全事故要承担全部责任，做出相应的赔偿，甚至承担法律责任。

5、积极配合施工单位和监理部门工作，针对过去工程管理中存在的缺陷和不足，提出合理化的建议，把安全生产管理工作做的更好。

(1)各个渗流改造井，要做好排水管在坝面中的预埋工作，屋顶要预制吊物扣或环，安装水泵的起吊设备，吊物孔要做安全护拦，还要考虑房屋的保温措施，取暖方式，防止水表冻坏、确保仪器仪表在冬季能够正常工作(包括其他观测房)。

(2)采取适当的工程措施防止右坝肩截渗墙廊道内积雨水，尽量减少强降雨时产生较多的泥水沉积在坝面上，造成测压管水位的上升。

(3)积极配合中标单位做好观测系统改造工作，同时加强观测设备的安全保护，如防雷、防静电、防漏电、光缆通讯线、电源线等。

6、在“安全标准化作业”方面的工作还仅仅是开了一个头，还不能够说很好，希望今后能够加强这方面的工作。

本人自一九九九年七月参加工作以来，在车间、车站各级领导的大力关心下和帮助下，严格要求自己，坚持标准化作业，先后从事了扳道员、连结员、调车长、车站值班员工作。入路至今从事车务行车工作已十年了，一直以来立足于本职岗位，干一行爱一行，不断勤奋学习，扎实工作，坚持认真负责，积极主动的工作态度，做到严于律己，求真务实，爱岗敬业。刻苦专研技术，能熟练掌握作业技能，善于在工作中思考，在日常工作中利用自己掌握的业务技能，结合到现场实际操作中去。在每一个专业岗位工作期间虚心向老师傅学习，很好的完成了各项生产任务，现将工作技术总结如下：

调车工作是铁路运输生产重要组成部分，是实现列车编计划、列车运行图，加速车辆周转，质量良好的完成运输生产任务的重要环节。在铁路运输生产过程中，除列车的到达、出发、通过及在区间运行外，凡机车车辆进行的一切有目的移动，统称为调车，中间站调车作业工作可分为：1、解体调车2、编组调车3、取送调车4、摘挂调车5、其他调车。取送调车、摘挂调车、其他调车是中间站调车作业的主要方式。而大多数中间站的调车作业，大部分使用摘挂列车本务机作为动力，没有牵出线或电气化区段(牵出线未挂网)的中间站，调车作业要利用区间正线或专用线。因此，在全部调车工作中，牵出线调车占有很大比重。为及时编组解体列车，保证按列车运行图的规定时刻发车，不影响接车并及时取送货物作业和检修的车辆。就要正确灵活地运用好到发线，才能保证车站安全无阻地接发列车和进行站内调车作业，并能使车站各项作业有步骤，按计划地进行。所以车站值班员应于每阶段前应事先编制好到发线运用计划，以及各相关进路、道岔、线路的全盘考虑。以提高车站作业能力，保证进路、道岔、线路的最大饱和使用，不影响接发列车和其他作业。货物列车的接入按列车运行方向接入便于作业的线路，对暂时不能解体和长时间等待中转的列车，应接入暂时不用的或与其他列车干扰较少的线路。

调车作业计划是保证实现阶段计划的调车作业具体计划，是对每一项调车作业的具体行动安排，是调车有关人员行动的依据。要根据车站日班计划，阶段计划的要求，现在车分布及列车预确报等情况、及时地编制，布置调车作业计划。由于预确报、现车系统和编组、区段站作业繁忙，可能造成列车编组顺序的错误。因此列车到达后应及时对所挂编组进行核对或在计划通知单上注明摘挂车辆型号及车号确保作业中摘错车现象。计划交接应严格按照《技规》、《行规》规定，做到一交书面计划，二交作业方法和关键，三交作业要求及安全注意事项。

尽头线、专用线的调车作业，无论取车作业或送车作业都应接通全部制动软管，进行简略贯通试验良好后方可进行作业，并严格按规定速度，调车作业人员在工作中应密切注意车辆位置和连挂速度，及时显示信号，使用无线灯显调车设备要把握发出信号之间，司机得到信号并操作和制动机作用的有效时间。专用线调车应于作业前对专用线车辆停留位置、道岔、进路基本情况指派专人检查，提前做好准备，确保调车作业安全。

调车作业进路的准备，在非电气集中区调车作业时(含由集中区向非集中区进行时)必须执行“进出要路”的钩钩要道还道制度，经无人值守的非集中操纵道岔时，必须先确认该进路开通正确后，方准越过，瞭望确认有困难时，应在进路前停车确认。在电气集中区调车作业不能出清调车信号机所防护的轨道区段，在关闭调车信号机的情况下原路返回时，应由调车指挥人或指定的人员确认进路正确后，方可向司机显示启动信号，运行到次一调车信号机前，按其显示进行，信号员(车站值班员)应在控制台单独锁闭所有进出道岔，在未确认或得到全部越过的汇报前，严禁操纵道岔。

车辆在车间站停留时，无论停留的线路是否有坡道，均应连挂在一起，按照《技规》、《行规》及《站细》规定采取严格的防溜措施。使用铁鞋，止轮器防溜时，必须紧贴车轮踏面，切实起到制动作用。在坡度超过2.5‰正线，到发线(或衔接的正线，到发线的线路)上停留车辆时，除按规定采取防溜措施外，车站应根据线路坡度，停留车数及停留时间等实际情况制定补强措施，并纳入《站细》，如双铁鞋防溜，防溜枕防溜，增加人力制动机机紧固器个数等。

为加强调车作业，确保调车作业安全。提出以下建议：1、中间站调车人员应安排适当，不应随时进行调换。2、应将三等以下无调车作业车站相关人员每年进行有关调车作业方面交叉式学习培训。

以上是本人在工作中关于调车方面的不成熟总结，还存在很多不足和差距，在今后的工作中我将加强业务专业学习，由其是铁路新技术，新设备的运用，提高个人应知、应会能力和业务水平，为铁路发展发挥自己的作用。

从事调度室调度员工作。至今已将6个年头，通过领导和同事的关心帮助还有自己不懈的的学习与锻炼，已逐渐认识并能初步掌握调度室调度员的工作。下面把本人在调度岗位的一点心得体会阐述如下。

调度工作是押运公司的核心指挥机关，调度员编制好车辆运行计划，仅仅是调度工作的开始，更重要的是保证车辆运行计划的实施。调度员掌握和指挥押运公司的三大资源，计划、车辆、人员，在业务运行过程中，调度员既是上级部门和领导的参谋，又是车辆的指挥员，既是车组人员的勤务员，又是安全宣传员。所以做好调度工作必须要充分发挥调度员的主动性和积极性，合理安排、科学调度，保证充足运力，最大限度发挥押运车辆运输的能效，使现有的线路资源与公司的投资成正比最终达到效益最大化。

调度员首先要有干一行爱一行踏实工作的精神，主动积极、认真负责、秉公办事，具有沉着、机智、果断处理工作与应急事件的能力。调度员要根据业务情况、编制车辆运行动态计划，进行有计划的指挥调度。要了解公司的经营计划和保证完成计划的各项措施及业务指标完成进度情况。了解当前运营形式，熟悉各线路业务情况及流量、流向、季节性变化并掌握天气变化情况;熟悉押运各项规章制度和交通安全法规;熟知各类汽车的一般技术状况、车型等，能够了解驾驶员的驾驶操作水平与技能，掌握驾驶员的思想情况、个性、爱好、身体健康状况等。

其次在调度工作中要严格执行调度计划，随时了解计划进行情况，听取各方面反映，做好调查记录;随时掌握各线路车况、路况，加强与各中队，车组和用车客户单位联系，保证内外协作、沟通及时，增强突发事件应急能力。在节假日期间，科学合理调整运力，使车辆的利用率、效益最大化。调度员应经常深入现场了解运营实际，掌握运营进度。现场调度要与中队和车组调度密切配合，合理调剂计划，变更车辆运行计划及时与客户，中队和车组沟通。做好公司各项登记统计的换发工作。对现场出现的各种违规现象及时反馈。值班调度员要坚持早送晚迎制度，签发行车变更单，详细交代工作与安全注意事项，做好车辆动态记录工作，回收行车临时派车单与各项统计，并做好登记。交接班时做好记录，交代清楚需要办理的遗留事项，不断研究和改进调度工作，发现有关情况，及时向领导请示、汇报，按照企业制度、科学合理调度、灵活机动恰当处理各种有关客户、车辆、车组人员日常运营中发生的问题。

再次调度员要加强对车组人员及客户的管理，为他们提供优质服务，对他们一视同仁，积极协调并解决运营中出现的问题。杜绝扰乱正常运营行为的发生，严禁不按正常路线行驶、误点、漏点等现象。对公司管理规章制度和通知及时通知到中队，帮助上级完成车辆、驾驶员年审、年度换证等工作。在了解当前运营的情况下积极申请新增线路与更新车辆，扩大公司新的效益增长点。

调度员还要为广大车组人员做好表率作用，带头遵守企业的规章制度，严格考勤并组织好人员参加每周例会与学习。根据公司的要求督促车组做好文明服务工作，达到公司要求，让客户满意。及时处理好客户、承运人的投诉，避免业务事故，切实履行好服务承诺，对客户投诉要认真核查，及时处理，投诉处理率150%，保证公司的服务质量。要对日常生产中出现的问题及时沟通及时整改，交流各自工作经验，广泛吸收各方面的意见，持续改进调度工作。

调度员工作最大的特点来自于对车组执行业务的管理，各人有各人的脾气、性格、爱好，每个人都有差异的，说实话很难去了解每个车组队员的心思。这个时候，首先要有温情，在不违反原则的情况下，尽量满足他们的要求，因为好的心情是安全行车的条件之一，但是，也不能一味去满足他们，要有魄力，不执行计划就要通知相关单位按照规章处罚，要严格执行调度计划，保证调度命令的严肃性，还要做公平公正，严禁以权谋私，坚持以人为本，把车组人员当成我们的客户，调度人员要为他们提供一流的服务，只有这样车组人员才有可能为广大乘客提供一流的服务。

要坚持自我学习，不断总结、不断完善。调度工作没有最好，只有更好。影响道路运输的环境每天都在变化，要不断地观察每车的计划执行情况，认真总结，持续改进。

急救站工作总结

201x年，120急救中心在医院党政和主管院长领导下，在兄弟科室的配合支持下，经过我科全体工作人员的共同努力，完成了年初制定的各项工作指标和任务，取得了较好的社会效益和经济效益，赢得了广大患者的认可，现就120急救中心的工作做如下述职，请予评议。

一、201x年主要工作。

年度内，120急救中心全体医护人员精诚团结、奋发进取、克服各种困难，发扬吃苦耐劳、敢于拼搏、无私奉献的工作精神。

做到了出诊迅速及时、现场救护准确到位、院内抢救快捷有序，为我市人民的安全健康构筑了有力的医疗救护屏障。

年度内，120急救中心共接诊患者万余人次，救护车接诊患者1600余人次，院内抢救300余人次。

接诊^v^三无^v^人员20多人次，并进行了妥善处置。

全年完成业务总收入近400万元，相比去年有了较大的增长。

二、其他工作方面。

1、工作中始终坚持^v^以健康为中心^v^的服务理念，时刻为病人着想，不断强化服务意识，切实为病人解决实际问题。

多次受到患者好评。

2、全科职工严格遵守医院的各项规章制度及各种法律法规，严格执行各种医疗操作规程，无医疗事故发生。

3、加强科室医务人员的业务学习与培训，如：在院领导的支持下，今年科室添置了美国产’萨博’心肺复苏机，并进行了科室全员培训与考核，现运行状态良好，增加了抢救成功率。

4、根据二甲复审的要求及上级医院的经验，我科对相关医疗文书进行的调整，增加了门、急诊记录等项目，减少和避免了医疗纠纷及差错的发生。

5、在历经2年的二甲复审中，经过全科的共同努力，众志成城，120急救中心最终向评审专家组和医院交上了一份满意的答卷。

过去的一年虽然取得了一些工作成绩，但仍存在一定的不足：距离广大患者对我们要求还有一定的距离，医患沟通有待进一步完善，医疗文书的规范化书写还需加强，急诊急救水平有待进一步提高。

120急救中心201x年工作计划如下：

一、巩固的已取得的工作成绩，取长补短，争取再创佳绩;。

三、加强对救护车医护人员的管理，保障院外急救任务的顺利执行。

四、加强医疗软件的管理，重点是处方、各种辅助检查单、门、急诊记录的规范化书写，使医疗文件的书写有进一步的提高。

五、加强业务学习，不断提高技术水平，积极参加上级组织的各种业务学习和进修培训，积极参加院内及科室的各种业务学习，加强各种急诊急救知识及应急能力的演练工作。

六、盼望在新医院搬迁后使120急救中心人员和相关配置更加完善及添置必要的设备。

在过去的一年里，120急救中心全体工作人员不辱使命，恪尽职守，圆满的完成了各项工作任务。

在以后的工作中，我们将继续努力为我院的发展贡献我们的力量。

销售工作总结样本

在心态方面，我存在两个问题：一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。

在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态，我曾尝试着去缓解这种状态，但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多因素：工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等，而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起，因为工作环境是客观的，而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情，现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。

责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段，但是工作分散心理却有着它消极的一面，当一件事情的责任被多个人分担后，没有人认为这件事是自己的事情，久而久之便没有人会去刻意关注这件事，在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的最佳方法就是培养和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里，因为这里没有我只有我们。

急救站工作总结

今年是我院“加强科学规范管理，打造优质服务品牌”的一年，急诊科护理部以搬迁到新门诊住院大楼为契机，贯彻落实^v^“优质护理服务示范工程”指导思想，规范护理行为，立足以人为本的服务理念，强化内涵建设，提高各级护理人员技术水平和服务质量，保证护理安全。全体护理人员在院领导及总护理部的领导及支持下,在各科的密切配合支持下，针对年初制定的目标规划，狠抓落实、认真实施、不懈努力，圆满地完成了各项任务，现将20xx年工作总结如下：

在20xx年度，急诊科全体护理人员认真学习贯彻党的^v^十八大^v^精神,认真学习各种医疗法律法规，自觉遵守医院和科室的各项规章制度，牢固树立“以病人为中心”的服务理念，不断提高思想道德教育修养，力争文明行医，优质服务，接受爱岗敬业等各种医德医风教育，积极参加群众教育路线活动，工作中互相支持，互相理解，人员分工明确、各司其职、各负其责、团结务实、和谐相处、顺利圆满的完成了医院的各项工作任务。

1、对各级护理人员按“三基三严”培训计划进行规范化培训，强化低年资护士的培训各次考评均达到质量要求。

2、每周晨会提问2次，内容为基础理论知识、院内感染知识和专科知识回答合格率在95%以上。

3、进一步完善并反复强化学习《护理紧急风险预案》，并运用于实际工作中，对每一次应急处理工作之后都进行了回顾性评价，总结经验教训，使全科护士的应急能力有了明显提高。

4、组织全科护士学习医院护理核心制度并进行了考核，参加医院组织的核心制度考核全员合格，同时加强护理相关法律法规的学习。

5、强化了急救技术的训练，每个护士都能熟练掌握心肺脑复苏技术，并重点对呼吸机、除颤仪，洗胃机，心电图机的技术操作进行了培训，专科急救技术有了明显的提高，医院组织的心肺脑复苏技术操作考核合格率xx0%。

6、每月坚持开展护理病例讨论，针对护理疑难病例，危重症病例，全科护士展开讨论，各抒己见，提高了护士对疑难危重病人的护理水平，同时又将可能发生的护理问题想在前头，提高了对护理问题的预见性和应对能力。

1、组织护理人员学习^v^《关于加强医院临床护理工作的通知》、《住院患者基础护理服务项目（试行）》、《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》、《20xx年“优质护理服务示范工程”具体实施方案》，深刻领会精神，制定我科“优质护理服务示范工程”具体实施计划并落实。

2、根据市护理质控中心下发的《护理文件书写暂行规定》，结合^v^《病历书写基本规范》取消一般护理记录，简化护理文书书写，让护士有更多时间护理病人。

3、遵照^v^《综合医院分级护理指导原则（试行）》标准，继续落实我科分级护理制度。

4、6月份组织学习^v^关于印发《急诊科建设与管理指南（试行）》的通知，《指南》对二级以上综合医院急诊科的硬件设施、人员配备、科室管理、检查评估等做出了规定。一年来，按照《指南》标准，增加人员，配置设备，改善条件，健全制度，严格管理，逐步建立规范化的急诊科。

院前急救工作是我科工作重点之一，全体人员不断总结经验，并通过各种渠道学习急救知识，外出学习人员及时反馈学习内容，达到共同提高的目的．医护人员及时接听求救电话，并迅速出诊，畅通急诊绿色通道，提高了抢救成功率。对于各种急、危、重症病人就诊时，合理利用绿色通道的措施，为抢救赢得了宝贵时间。

1、坚持了以病人为中心，以病人的满意为核心、以病人的需求为目标。首先给病人以人文关怀，一切从病人的需要去思考问题，建立关心人、尊重人的理念。其次，以热情、亲切、温暖的话语，理解、同情病人的痛苦，使病人感到亲切、自然，用住院须知的形式，介绍医院的环境、各种规章制度、病人应有的权利和义务。加强与病人的沟通，通俗易懂地解释疾病的发生、发展，详细介绍各种检查的目的、医嘱用药的注意事项，仔细观察病情变化，配合医生抢救急危病人，掌握病人的心理状态，制定人性化、个性化的护理措施，及时评估护理效果，让病人参与到治疗、护理中，消除紧张、焦虑情绪，使病人产生一种安全感、满意感，一年来护士把真诚的微笑送给患者，在平凡的岗位上实践着白衣天使的誓言，用优质的护理服务向病人交上一份满意的答卷。

2、对急症、危重病人能迅速组织抢救，减轻病人痛苦，同时安慰病人及家属，减轻其恐惧心理。

3、在生活上为病人提供了各种便利条件，对出院病人主动询问病人住院期间的情况.每月召开工休座谈会，广泛听取病人及陪护对护理服务的意见，对存在的问题查找原因，提出整改措施并及时进行了整改。

4、全年病人及家属无投诉，医院组织的服务质量调查病人满意率，科内发放护理服务质量调查表120份，病人满意率，提名表扬服务态度最好的护士，其中雷娜、、王亚莉、刘佳阳、雷玉凤、田媛、杨云等多次受到患者的表扬。

不断强化安全意识教育，发现工作中的不安全因素及时提醒，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴，使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点，从中吸取教训，警钟常鸣。每月月初进行安全教育，月末安全大检查，始终把安全放在工作第一位。

1、通过分组区域管理，进行分组连续性排班，减少交接班次数，有效利用人力资源，通过高年资护士的动态质控，减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患，保证各班的护理质量。

2、对质控员进行明确分工，专人负责各区域的物品、工作流程等管理，发现存在问题，及时反馈并讨论修订，保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度，如实反馈人员层级能力，使护理质控落实到位。

3、通过一年时间调整，护理队伍结构趋于合理，根据急诊区域划分，基本上按个人工作能力定岗，基本实现护士层级管理，达到人员的合理分配使用。

4、不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案。

5、制定各区域详细工作指引及各区域工作告知事项，新入科人员工作注意要点等，系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。

6、坚持执行护士持证上岗,应届生一律由老师带教试用,避免发生医疗纠纷及差错.

7、护士长加强了对科室中、夜班、双休日、节假日的查房，以便于及时发现科室护理工作中的不足及缺点，并及时给予纠正。

质量管理是护士长管理科室永恒不变的主题，针对急诊科病房护理工作质量进行客观的评估，对护理工作各项质量指标的提高采取如下措施。

1、充分发挥护理质量控制小组的作用，针对科室出现的医疗、护理隐患，重新规划，重新制定了切实可行的检查与考核质控细则，护士长定期与不定期进行重点质量检查，对查出的问题进行不定期抽查、直到改进为止。

2、不断修改完善各种护理质量标准，并组织学习，按标准实施各项护理工作。

3、不足之处进行原因分析并及时整改，强化护理人员的服务意识、质量意识。

4、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析，查找原因，制定切实可行的持续整改措施，并检查整改落实情况。在病房管理、质量控制中每一位护士能够充分发挥质控小组成员的作用，尽职尽责。所以未发生大的医疗、护理差错。全年基础护理合格率达到99%；健康教育覆盖率达到xx0%；消毒隔离达到xx0%；急诊抢救完好率达到xx0%，病房管理99%；护理记录98%。

1、增收方面：熟练掌握各项收费标准，用活用足收费政策，把该收的钱一分不少收回来，多开展护理服务项目，加强催款力度，避免病人欠费现象。

2、节支方面：尽量减少水电、各种一次性消耗材料及药品的浪费，特别注意科室医疗设备的维修与保养，确保正常运转，为科室创造最大的经济效益。

1、坚持学习这个主线，不断提高护士综合素质。

正视激烈的竞争和挑战，与时俱进。积极鼓励每位护士利用业余时间学习科学文化知识，续专、续本，为她们合理的安排班次以保证本科的学习。掌握新技术。不断提高自身文化修养和专业素养。而且增强思想、心理素质。现有90%护士达到大专学历；30%在读本科。