工作的感想与心得体会（优秀14篇）

工作心得体会是在工作过程中对所经验、所学习到的知识、技能和态度的总结和反思，它可以帮助我们不断进步和提升自己的能力。工作心得体会可以从工作方法、团队协作、沟通技巧、问题解决等方面进行总结，对于个人职业发展和工作效能的提升具有重要意义。下面是一些匿名作者分享的工作心得体会，希望能够对大家的职业发展有所启发。

客服工作心得体会感想

刚开始我想应该和教师讲的差不了几多吧!当我做了一两天的工夫后才发现原来这统统并不简略，进入社会对我还需要一段工夫而不得不让我更深切地领会到就业的压力。我们一出校门什么都不会，学校只是我们的避风港，但是总有一天，我们要冲出这个港湾，驶向“大海”。去过几趟杭州人才市场，看到一张张招聘告白上的要求，我黯然伤心：一、没履历;二、没资格证;三、没胆子。固然有了更多的实践，让我们有了一次涉及社会的体验，但是那犹如小孩子刚学会站立，还没学会走路，那么这次实践我们便是在学走路，当然在学的一路上会摔跤、哭泣，但如今我们都挺已往了，转头看看一路上留下了足迹，这次实践还是蛮故意义与必要的。接到公司的培训电话，我的心也就稳固下来了，终于站住脚，当时很高兴与开心，便前去培训。培训时期，交代公司文明、公司制度、公司产品……不行否认找得又是电话营销，一个办事行业，又与专业对口的事情。

一、对岗亭实践过程的了解。

电话是当代商人越来越常用的一种交流工具，因而，做电话营销职员相识一下打电话的一样平常要求是很有用的。打电话的根本原则是简明简明，切忌罗嗦，既突出不了题目，又占用他人工夫，从而惹起他人恶感。

客服部这个分为许多组。大抵分为话务组，业务处理组，投诉组，质检组，采编组。话务组很显着负责接电话，帮助用户记载要求或建议。业务处理组负责帮用户守旧取消业务。投诉组很显着受理投诉，并给用户复兴。质检组也便是质量检测，重要是监听话务组的录音，当然不是每条录音都听，是随机抽取的，然后把监听环境，包罗及格和不及格的环境整理后再反应给话务组。采编组的重要事情是负责吸收下级下达的业务，整理后，举行采编，给各组培训。

二、对专业岗亭职责的了解。

我是作为联通公司委托客服的身份去电话营销——办理炫铃业务。固然曩昔有过电话营销的履历，但是这次代表的是作为一名客服司理，是话务员与营销员的联合体，所以相同是很紧张的一种交流方法。在一片永远做不完的业务的远景下，如何举行相同，如何做好相同从心开始，都要留给我们本身去寻思，在实践上慢慢体验得出履历并运用于实践，提高本身的事情服从!有了几天有培训，演练文稿，第三天本身便“上阵”与客户相同了。我们重要是为客户办理炫铃业务，固然曩昔有过电话营销的履历，但是这次代表的是联通公司，所以电话营销中就要分外看重语言这方面的相同。办事有语就要用得当，对付这个行业，语言方面的技巧一定要很好地表达：一、有正面的语言表达，不消负面有语;二、能用我则不消你;三、能不消“不”则不说;四、涉及企业形象，制止就事论事;五、淘汰口头禅。

每次与客户之间的相同都是不同的，不克不及只按文稿下面的文字去相同，这就要针对不同的人接纳不同的要领，一套目的是不克不及很好地营销。好比，每当我说：“能为您简略先容一下炫铃业务……”有些人启齿便问：“需不需要钱，每月要几多钱。”这就说明他看重用度这方面，针对这些人就要突出卖点，这个月不收月租费。而有些客户能耐心听，那我就要仔细地先容业务内容，突出能给他们带来帮助的一面。还有针对女性与男性也要有不同的要领，一样平常女性比较贪小便宜，男性比较爽快，所以针对女性一启齿就要说：“我们公司有个优惠运动，能为您先容一下吗?”这样她们就会耐心肠听下去，男性一样平常不接纳这种要领。

三、对理论与实践联合的了解。

做电话营销这行耐性一定要强，尤其是一天不知要拨打几多个电话，与几多位客户相同，并且不是先容好本身的产品就行了，客户他们有许多方面要咨询，如意邮箱以及小秘书等有关业务方面要咨询。还有呢?有些用户会提一些建议等等方面。我们都要及时做出反响，及时回答。这让我懂得了，进入一家公司我们不克不及只着眼于本身的产品，更多的是相识公司的其他产品，这样才会有助于更好地营销本身的产品。

记得每次拨号我们拨的都是数字号码，无法显示对方的性别与年龄，同样无法果断是外国人还是中国人。一通电话性别是明明晰，而中国人还是老外还是无法识别了，有好几次接通了，我心太急，只把炫铃业务先容终了，问他需不需要时，他便来句：“sorry，idon’tknow”。当时我不知是负气还是尴尬。只能用本身大略的外语来回话，当时想必很糗。由于我一核对电话号码，他只要回答：“是”或“不是”，我便尽管先容本身的产品了，没有做好相同事情，老外一样平常简略的汉语还是能懂的，要是本身的外语精一点，起码能用英文先容业务时那就方便多了。所以学好一门外语也是很紧张的，连电话营销也需要外语水平，我们生存中缺少不了外语的到场。

作为客服司理事情态度一定要好，不但经过电话从声响中传递你的肢体语言与面部心情，并且能表现一小我私家的事情态度。作为当代社会的办事行业，要是办事不到佳，绝没人乐意买你的产品，尤其是作为一名联通公司的客服司理，一旦语言失措便会招来投诉警告，所以我在营销中就要非常看重事情态度的良好形态。

年度工作心得体会感想

当工作进行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训。下面是小编为大家收集整理的年度工作。

范文，欢迎大家阅读。

3月5日上午，中华人民共和国第十二届全国人民代表大会第二次会议成功召开，这对全国人民来讲，是一件喜事，更是一件盛事。人们期盼着在今年的《政府。

工作报告。

》中，会出现哪些好事大事。每一个人有每一个人的期盼，每一个人有每一个人的感受。愚人就个人学习完今年国务院做的《政府工作报告》后的几点感受与大家交换一下，仅以浅薄见识，以表关注。

第一个感受是，整体而言，在文章篇幅上，较往年而言，大有缩减，实的多，真的多。在语言上，充分体现了平民化、大众化、朴实化的特点，用老百姓的话说老百姓的事，说人民群众关心的事，讲对人民群众有用、能解决题目、造福子孙后代的话。在会议时间安排上，有了很大的缩短，真正体现了开短会、开精品会、开务实会的会风新面貌。

第二个感受是，在改善和保障民生方面，中心政府今年的力度很大，让人民群众看到了希看，有了盼头。让广大党员干部更加坚定了决心，更加建立了信心，始终和党中心保持一致，同船共济，攻坚克难，实现小康。比如报告中，在讲到扶贫开发的题目上，有这样一句话：“我们要继续向贫困宣战，决不让贫困代代相传。”当愚人看到这句话时，很受鼓舞，振奋人心，更是震动了我辈的灵魂。由于贫困致使的落后，再由落后致使思想上的闭塞、经济上的滞后，以致于造成文化、教育、卫生等社会公共事业方面的巨大差异，终究致使对下一代成长的影响愈来愈大、愈来愈深，已到了迫在眉睫的时刻，我们必须要克服它，获得终究的成功，实现全面小康。

第四个感受是，在社会治安综合治理方面，报告中充分体现了中心政府的决心：我们要果断打击一切亵渎国家法律尊严，挑战人类文明底线的暴恐犯法，确保广大人民群众生命财产安全，共同建设平安中国。这也是对云南昆明发生的3.01暴力恐怖事件严重谴责，进一步表明中国政府和人民要永久站在一起，要切实把加强社会治安综合管理放在工作的重中之重，要把广大人民群众的利益放在第一名，和人民一起共建美好家园。

第五个感受是，在对待周边外交题目上，中心政府的态度是强硬的，声音是洪亮的。“全面推动周边外交，巩固睦邻友好，深化互利合作。维护二克服利成果和战后国际秩序，决不答应开历史倒车。”在历史眼前，我们必须要端正态度，坚持自己的态度和原则，决不答应任何人往颠到黑白，扰乱视听，玷污历史的清白。特别是80后的我们，更应当时刻铭记历史，牢记自己的使命和责任，肩负起应有的担当，为实现中华民族伟大复兴的中国梦做出自己的贡献，奉献出自己的聪明。

总之，今年的《政府工作报告》有多个“第一”，说实话干实事，不空洞不用套话，一就是一，二就是二，不打折扣。真正体现了新一届政府是为民服务的政府，是为民务实的政府，是为民清廉的政府，是为民高效的政府，更是把人民群众利益至上的政府。

“全面建成小康社会”、“全面深化改革”、“全面依法治国”和“全面从严治党”解决了顶层设计的问题。下一步，还要解决谁来干活，谁来改革的问题。

“政府工作还存在不足，有些政策措施落实不到位。少数政府机关工作人员乱作为，一些腐败问题触目惊心，有的为官不为，在其位不谋其政，该办的事不办。”在今年的政府工作报告中指出了问题。

去年，全国固定资产投资50万亿元，同比名义增长15.7%，与过去20%以上的增长相比，投资增速明显下降。原本对gdp数字十分敏感的一些地方政府，仿佛一夜之间“脱胎换骨”了。在地方财力紧张和人事变动频繁的客观背景下，一些官员主观地把微刺激简单理解成了不刺激，结果导致改革和调结构推不下去。

基层官员不作为的现象有一定原因。

官员任务导向的转型，即从以前的经济指标的单一目标转型成为多元目标，使得很多官员不知如何行动。追求gdp的目标，对各级官员说都是正面的，因为大家都可以获得利益。现在政府官员的目标多元化，经济发展进入“新常态”，不再追求gdp指标，但其他的指标例如环保、社会满意度等多了起来，一些官员就表现出劣势来。

领导干部选拔任用方式缺乏民主性和科学性，尚未形成竞争择优的管理机制，未能真正做到干部能上能下;现有制度对于那些安于现状、不思进取、得过且过的“隐性失职”行为，尚未实行有效问责制度;啥都不干，难找缺陷;不做事情，不担风险，模糊考评滋生了“庸官能混，懒官能撑”的土壤。

基层官员的不作为具有严重恶果。一方面各地税收大幅下降，都喊着缺钱;另一方面又有大量资金趴在账上没用。一方面民生需求嗷嗷待哺，另一方面大量资金又呼呼大睡。更重要的是，无论是产业的升级、环保的改善，还是中产阶级的塑造，不仅是市场的行为，而且和政府的作为密切相关。如果基层官员不作为，任何好的政策都难以实行。

针对这样的现象，去年六月初，国务院就已派出督察组，在各地区、各部门自查基础上，对16个省(区、市)、27个部门和单位进行了督查，并在自查和实地督查基础上引入第三方评估。这对稳增长、促改革、调结构、惠民生发挥了重要作用。

今年，已经提出了要求，各级政府要切实履行职责，狠抓贯彻落实，创造性开展工作。完善政绩考核评价机制，对实绩突出的，要大力褒奖;对工作不力的，要约谈诫勉;对为官不为、懒政怠政的，要公开曝光、坚决追究责任。

如今，政府与市场的关系在全球范围内得到重新审视。在中国的现实中，在财政收入快速增长，税收占gdp比例不低的情况下，政府更好地担负起保护脆弱群体、保障所有公民基本尊严的责任，划拨出足够的开支用于民生的改善是理所应当的。这些诉求并不是盲目追求“大政府”，而只是追求“有效政府”。

全面建成小康社会，从根本上说是发展问题。强调不简单以gdp论英雄，不是不要gdp了，也不是不要经济增长了，如果不能保持一定速度的发展，扩大就业和改善民生就没有物质基础。

“当官不为民做主，不如回家卖红薯。”对于那些不能“为民做主”的庸官和懒官来说，“好日子”到头啦。

20xx年政府工作报告中提到：“为应对持续加大的经济下行压力，我们在区间调控基础上，实施定向调控和相机调控。积极的财政政策注重加力增效……稳健的货币政策注重松紧适度，多次降息降准，改革存贷比管理，创新货币政策工具，加大对实体经济支持力度。”上述政策措施在一定程度上反映了政府宏观调控方式的转变，即由“一般干预”逐步转向“精准干预”，不断适应宏观经济实践的需要。

一、“一般干预”的总量调控容易导致矫枉过正。

所谓“一般干预”是指采用具有货币性、短期性和总量性调控特征的凯恩斯主义一般政策，对经济增长、就业率、物价总水平、进出口总量等总量指标进行干预。凯恩斯主义属于大规模国家干预理论，依托市场经济基础对宏观经济总量进行调控，以成熟的市场环境为隐含假设条件，即要素自由流动、竞争相对充分，资源流向边际收益最高的地方等。即使如此，西方发达资本主义国家的宏观调控实践中仍然存在着政府过度干预的情况，从而压制了社会经济的活力，妨碍了市场经济的有效运行，影响了经济的长期发展。

在我国宏观调控实践中，采取“一般干预”的调控方式在一定程度上可以应对经济面临的负面冲击和下行压力。但是，在特殊的体制与经济结构下，“一般干预”的调控方式也会带来相应的“政策后遗症”。例如，我国的货币政策传导高度依赖商业银行信贷与国有经济渠道，货币政策过于宽松、实施方式相对粗放，容易强化国有企业和地方政府投资的软预算约束，从而加剧我国经济发展中的产能过剩与债务风险等问题。

因此，20xx年以来，面对宏观经济下行以及经济中普遍存在的结构性矛盾，政府在货币政策方面，“实施定向降准，扩大信贷资产质押和央行内部评级试点，发挥差别准备金动态调整机制的逆周期调节和结构导向作用”(央行《20xx年四季度货币政策报告》)。在财政政策方面，则采取结构性减税，加大对新兴产业发展的财政补贴，设立专项基金等政策方式引导市场经济主体的投资行为，不断调整和优化经济增长过程中的结构问题。总体上看，宏观调控方式开始转向“精准干预”，力求避免“一般干预”的矫枉过正所带来的经济波动，促进经济的结构优化和长期均衡发展。

二、“精准干预”的调控方式利于经济转型升级。

调控方式的选择与转向是由社会经济中主要矛盾的动态变化决定的。从我国的发展历程看，宏观调控方式曾从“全面干预”转向“一般干预”，再由“一般干预”逐步转向现在的“精准干预”。新中国成立以后的一个较长时期，特殊的国情促使我国政府采取“全面干预”的宏观调控方式对经济进行管理，最终建立了较为完备的重工业体系，为后续经济发展奠定了基础。然而，从实践来看，“全面干预”也导致了微观经济缺乏活力，经济增长缺乏内生动力，不再适应经济发展的客观需要。

1978年以来，我国开启了渐进式的增量改革方式，重视市场的调节作用，社会生产力快速发展。1992年后逐步确立了构建与完善社会主义市场经济体制的改革目标，注重发挥市场在资源配置中的基础性作用。新中国成立初期的“全面干预”政策也随之转向适应经济实践需要的“一般干预”调控方式，但在我国渐进式改革过程中，由于产品市场与要素市场改革的不均衡、竞争性行业与行政性垄断行业的不均衡，“一般干预”的宏观调控面临着不完善的市场化条件，“一般干预”方式在稳定宏观整体方面作用明显，但是却无法解决甚至加剧了经济结构的不均衡。

在当前“三期叠加”的经济新常态下，政府在适当扩大总需求的基础上推进各项“供给侧结构性改革”，包括发展现代化农业、缓解中小企业融资难、治理环境污染、培育战略新兴产业、消化过剩产能等等政策措施被提出，新形势下的宏观调控需要兼顾“保增长”、“调结构”与“促转型”等多重目标，自然地，“一般干预”的宏观调控方式已不再适应实践需要，因此，“精准干预”的调控方式成为适应新常态下经济转型升级的必然选择。

所谓“精准干预”是指政府通过精准的干预手法缩小干预范围、减少干预成本，最大限度地发挥市场配置资源的基础性与主导性作用，兼顾和实现宏观调控多重目标。因此，“精准干预”也是完善社会主义市场经济体制的内在要求。具体来看，“精准干预”的手法主要包括相机、定向、协同、自清等四个方面：相机主要是从时间层面把握政策出台与实施的精准时机;定向主要是从空间层面确定政策引导与作用的精准方向;协同主要是从效果层面形成不同政策手段的精准搭配;自清主要是从调整层面上做到政策负面效应的精准清退。例如，当经济快速下滑以及系统性经济危机发生的可能性大大增加时，就需要果断地采取“稳增长”的短期政策措施;而当经济环境相对稳定时则需要快速调整短期化政策，着眼于出台“调结构”的政策，不断克服市场配置资源面临的结构性约束，形成经济长期增长的内生动力。

三、“精准干预”的有效实施需要审计监督保障。

“精准干预”的有效实施涉及到政策制定、实施、执行、反馈与调整等多各环节。我国具有明显的大国经济特征，在宏观调控政策的传导与作用过程中难以回避或消除诸如交易成本与有限理性等影响政策效果的各类经济与非经济的因素，即使反复论证过的政策也可能出现效果不佳的情况。例如，定向宽松的货币政策，本应发挥结构调整作用，支持中小企业和农业现代化建设等，但是商业银行作为相对独立的经营主体，其信贷投向受到风险与收益权衡、内部绩效考核等因素影响，容易发生偏离政策目标的行为。财政政策的区域转移支付本应用于调节地区经济不平衡问题，但是地方政府剩余控制权的滥用可能导致转移支付无法发挥真正作用。

刘家义审计长指出“国家审计是国家治理的基石与重要保障”这一科学定位，把国家审计的作用范围扩展到经济社会运行等领域。宏观调控属于国家治理的重要组成部分，因此，国家审计对于“精准干预”的有效实施具有重要的监督保障作用。在我国实践中，一般采用政策执行情况跟踪审计，持续跟踪宏观政策的执行情况，发现政策执行中存在的问题和缺陷，并促进问题整改，保障各项宏观政策措施落到实处。从实际操作上看，政策跟踪审计一般是在政策出台之后采取了事后监督的审计方式，没有前置到政策制定与实施前的预评估环节，可能会出现审计方案不够全面，审计流程进度较慢以及审计结果反馈的及时性不够等问题，进而导致政策调整错过最佳窗口期，不再适应“精准干预”的宏观调控要求。因此，政策跟踪审计需要转向全周期政策审计。

全周期政策审计对宏观政策制定、实施、执行、评估、反馈与调整等环节进行全面治理，强化对政策实施时机、政策引导方向、政策手段搭配和政策负面清理的全面审视，为“精准干预”的有效实施提供监督保障。国家审计部门需要参与宏观调控政策制定过程，深入了解政策执行环节、执行主体、政策目标，预备精细化、全面化、可操作的审计方案，与宏观调控政策同步出台。在实施全周期政策审计时，需要注重定量与定性相结合，通过审计信息化手段对结构化与非结构化数据进行分析，全面评估政策执行效果，并及时反馈至政策制定部门，为政策的调整提供充足依据。

学校工作心得体会感想

一、教学方面：

初登讲台时，我上课的时候固然能很流利的把本节课知识讲授完，但就好象一个人在表演一样，我仿佛疏忽了学生的存在，讲课时不能面向全体学生，而且组织课堂的能力也不是很好。特别是一年级的小学生留意力教分散，活泼好动，上课进行正常的课堂组织教学和管理纪律二者经常不能统筹。能以学生为主体而积极有效地引导、组织学生这是我以后所要学的重中之重。那怎样在课堂上做到这样呢，我想应当做到以下几点：

1、认真研究教材，对教材的基本理论和基本概念，每句话、每一个字都弄清楚，深进了解教材的结构、重点与难点，把握知识的内在逻辑，知道应补充哪些资料;深进了解学生原本的知识技能的质量，他们的爱好、需要、方法、习惯，学习新知识可能会出现的困难，及时采取相应的预防措施;精心设计教学方法，解决如何把已把握的教材传授给学生，包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。

2、精心组织课堂教学，关注全体学生，留意信息反馈，调动学生的成心留意，使其保持相对稳定性，同时，激起学生的情感，使他们产生愉悦的心情，创造良好的课堂气氛，课堂语言简洁明了，克服了重复的毛病，课堂发问面向全体学生，留意引发学生学语文的爱好，课堂上讲练结合，布置好家庭作业，作业少而精，减轻学生的负担。

3、要进步教学质量，还要做好课后辅导工作，一年级小朋友爱动、好玩，缺少自控能力，常在学习上不能按时完成作业，有的学生抄袭作业，针对这类题目，就要抓好学生的思想教育，并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中往，还要做好对学生学习的辅导和帮助工作，特别在落后生的转化上，对落后生努力做到从友善开始，比如，握握他的手，摸摸他的头，或帮助整理衣服。从赞美着手，所有的人都渴看得到他人的理解和尊重，所以，和差生交谈时，对他的处境、想法表示深入的理解和尊重。

4、积极参与听课、评课，虚心向同行学习教学方法，博采众长，进步教学水平。

5、培养多种爱好爱好，不断扩宽知识面，为教学内容注进新鲜血液。

二、德育平常管理方面：

1、爱就是关怀。

师爱是教育的"润滑剂"，是进行教育的必要条件。当教师全身心肠爱惜、关心、帮助学生，做学生的贴心人时，师爱就成了一种巨大的教育气力。正由于有了师爱，教师才能赢得学生的信赖，学生才乐于接受教育，教育才能收到良好的效果。师爱要全面、公平。全面公平的爱是指教师要酷爱每个学生。学习好的要爱，学习一般的要爱，学习差的也要爱;活泼的要爱，文静踏实的要爱，内向拘束的更要爱;"金凤凰"要爱，"丑小鸭"一样也要爱。

2、爱就是尊重。

尊重、理解、信任学生是消除教育盲点的基础。尊重学生要尊重学生的人格。教师与学生固然处在教育教学过程当中的不同的地位，但在人格上应当是同等的，所以我时刻的提示自己教师是不能盛气凌人的，更不能利用自己地位和权利污辱学生;我应当从他们的心理发展特点动身，理解他们的要求和想法，理解他们幼稚和天真;信任学生要信任他们的潜伏能力，放手让学生在实践中锻炼，在磨练中成长。只有这样，学生才能与我缩谨慎理间隔。

3、采取将军式的管理方式。

我曾一直想应当采取怎样的方式管理学生，式的、保母式的?最后我想也许采取将军式的管理方式会更好些。在孩子中，你要有威性，这威性在于你讲得有道理，你的办法好，你做事说到做到。不光说还做一做，让他们心悦诚服。一件事就使他们明白老师的专心，他们也就在其他事上相信你了。那就得往好的方法上往做。

将军要告知他们该做甚么，还要有严格的军纪。赏罚分明是一定要做到的，并且在进行赏罚的时候要让他们明白缘由。并且要让他们明白，做事要认真。从每件事中体会到这一点。所以，我在做每件事上都应当要求都很明确，等量齐观，固然，有时确有特殊情况，也会特殊对待，只是，我常常在同一要求下达以后，在单独申明，向所有小朋友说明开后门的缘由。

我知道就目前的我而言，与既定的目标相差得还很远，我始终相信着努力是真，勤奋是真，虚心受教是真，坚持不懈是真!我会通过不断的努力，来胜任这份工作。

保洁工作心得体会感想

在社区的保洁工作中，我们本着"清扫一户，洁净一户，满意一户"的原则，为业主提供家政服务，得到业主的好评，在业主心中树立了良好的形象。下面是本站小编为大家收集整理的保洁工作。

感想，欢迎大家阅读。

物业管理公司应制定出清扫保洁工作每日、每周、每月、每季直至每年的计划安排。例如：

每日清洁工作。

(1)辖区(楼)内道路清扫二次，整天保洁;。

(2)辖区(楼)内绿化带，如草地、花木灌丛、建筑小品等处清扫一次;。

(3)楼宇电梯间地板拖洗两次，四周护板清抹一次;。

(4)楼宇各层楼梯及走廊清扫一次，楼梯扶手清抹一次;。

(5)收集每户产生的生活垃圾及倾倒垃圾箱内的垃圾，并负责清运至指定地点。

每周清洁工作。

(2)业户信箱清拭一次;。

(3)天台(包括裙房、车棚)、天井和沟渠清扫一次。

每月清洁工作。

(1)天花板尘灰和蜘蛛网清除一次;。

(2)各层走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦数层，一个月内保证全部擦拭一次);。

(3)公共走廊及路灯的灯罩清拭一次。

此外，楼宇的玻璃幕墙拟每月或每季擦拭一次;花岗石、磨石子外墙拟每年安排清洗一次;一般水泥外墙拟每年安排粉刷一次等。

定期检查。

物业管理公司可将每日、每周、每季、每年清扫保洁工作的具体内容用记录报表的形式固定下来，以便布置工作和进行定期检查。

一、清洁绿化日常管理工作。

1、一年来本着对员工同等公平、公正、公开的原则，加强员工沟通、交流，培养员工的团队意识和集体凝聚力，使员工以主人翁责任感投入工作，工作从消极被动转为积极主动，并大大的减少了人员流动。

2、员工培训工作。

员工培训工作作为日常工作的指标任务(因大部分是新员工，皆是生手或根本未做过清洁工作)，利用中午休息时间每周一次，每次2小时的集中培训，培训内容包括：《清洁基本技能》、《。

岗位职责。

》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等，并根据实际情况制定了各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧，同时在日常工作中不间断的指导和培训，培训工作贯穿整个上半年度，经考核，员工实操考核100%合格，理论考核95%及格。另外对两组领班进行了基层管理能力培训，使基层管理不断加强和提高。

3、对两班组员工日常的仪容仪表、礼貌礼节、考勤纪律、上下班列队、统一工鞋(员工自购)等严格要求，并运用到日常工作中，清洁绿化员工的整体形象及素质得到很大提高。

加强一期的日常保洁管理，尤其是会所地面晶面处理、玻璃清洗、地毯清洗、油烟机清洗等工作都按计划完成，并按周计划、月计划定期完成对各个卫生死角清理、天湖、仙子湖落叶清理、溪水源头泥沙清理、喷泉清洗、下水道清捞及山路清扫等各项机动工作，同时加大力度对外围及草坪落叶清扫，垃圾收集，卫生质量有了很大的改进和提高、垃圾收集清运实行日产日清。

5、工具物料管理。

为控制成本，杜绝物料浪费，清洁绿化物料实行专人专管，严格领、发登记，并按计划用量领用。常用工具实行以旧换新，工具实行自我保管，谁丢失谁赔偿，在确保质量情况下，能省的一定省该用的就用，同时协同采购进行物料质量的把关，物料单价的市场调查，采用质量可靠、合理的价格的物料，清洁物料消耗在数量、价格上都下降很多，真正做到开源节流。同时做好各种机械设备的使用、保管养护工作，以提高机械设备的使用寿命。

二、清洁开荒工作。

在确保日常保洁工作同时，二期收楼单元清洁开荒、及由于渗漏水维修后清洁、又一城售楼部、样板房开放工作摆在所有工作之首位，根据实际情况，科学合理调动员工，进行合理安排清洁开荒、地板打蜡和绿化植物摆设等工作，在全体员工的共同努力下，圆满完成并安排员……来年计划同样可以根据部门职责来说，具体到这些职责采用何种方法方案落实实施，进度及控制方案，并对今年的不足采取改善方案及预防措施，同时结合公司的发展规划，调整工作的方向及重点，做到事前计划，事中控制，事后总结，使部门工作融入公司的发展大计中。

保洁部在集团领导的大力支持、物业公司经理的正确领导下，秉承公司"您的满意是我们永恒的追求"的宗旨，不断壮大，努力工作，圆满完成了工作任务。20xx年，除了要一如既往地作好本职工作，坚定"服务"的理念外，还要开拓工作思路，今年我部门工作重点主要有以下几个方面：

1、完善各项管理制度，形成配套的考核、监督机制。20xx年，我们将在原来的基础上，修改、完善各项管理制度，改变以前"人管人"的被动状态，从而走向"制度管人，制度约束人"的良性轨迹。进一步加强对人的管理，并把各项工作标准进行细化、量化，一方面，便于操作人员熟悉自己该怎么做，该作到什么程度;另一方面，方便主管人员的考核、监督，减少个人的主观因素。工作中，坚持"定人、定岗、定时、定标准、定任务"的"五定"方针，对具体的工作采取有效的措施，加强对操作人员的管理，优化人员结构，更有利于以后工作的开展。

2、树立服务品牌。服务品牌的树立，有利于企业的知名度，对一个部门也是一样，有利于提高部门的影响力，更有利于增强部门的凝聚力，目前，我们本着"清扫一户，洁净一户，满意一户"的原则，为业主提供家政服务，得到业主的好评，在业主心中树立了良好的形象。

3、确定两个工作目标。即达到青岛市a类物业卫生标准和达到经济效率最大化的目标。根据小区定位及物业服务定位，我们保洁部会为业主创造一流的生活环境而不懈努力，工作严格执行a类物业卫生标准，并能力争创青岛市十佳物业公司。在做好保洁工作的同时，我们会做好废品收购及家政服务工作，最大限度地减员增效，提高物业的经济效率。

4、外挂一个家政服务公司。一方面，由于我们保洁人员素质不同，工作质量有所差异，所做的家政服务的效果也不同;另一方面，目前轮流作业的形式，也不便于人员的管理。外挂家政公司，在保证服务质量，规范内部管理的同时，我们还可以提取一定的服务费用。

5、建立一个垃圾中转站。随着业主入住的不断增加，小区垃圾不断增加，垃圾的清运、中转、处理，是保洁工作的一个重要内容。希望在集团领导的大力支持下，尽快建立一个中转站。

6、保洁与绿化的统一整体性与不可分隔性。保洁、绿化都是小区环境管理的一部分，小区离开了保洁，就会出现脏、乱、差的现象;小区离开了绿化，就不会有花草树木。如果两者属于不同的部门，就会出现年前两者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的现象。建议把两者合并为环境部。

20xx年，我们一直在努力!

随着社会的发展，人们生活水平的提高，对吃穿住行的问题越来越受到人们的关注，由此新生的物业管理也越来越受到人们的重视，对物业的管理水平和质量的要求也愈来愈高，这也就给新兴的物业管理提出了一个新的课题——如何做好物业管理。

物业管理的范围很多，住宅、学校、广场、车站、停车场、写字楼等等均有所涉及，这里就写字楼的物业管理谈一下自己的体会。

写字楼一般指办公用房。即政府机构的行政管理人员和企事业的职员办理行政事务和从事业务活动的楼宇。特点是人员集中，各种配套设施齐全，是从事政治、经济业务活动的中心场所。

根据写字楼的这些特点，物业公司首先要对写字楼保洁人员进行专业，消防、安全以及如何处理突发事件等知识的培训，以提高自身素质和应急能力，使各项指标达到合格标准。同时要求保洁人员要了解各楼层的基本情况，掌握清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方，也是最易脏的地方，清洁的重点应放在大厅和卫生间。特别是卫生间的便池、死角、玻璃必须清洁到位，做到窗明几净，便池无污物，卫生间无异味，达到合格的标准。

俗话说“无规矩不成方圆”首先公司要有严明的纪律，必须制定出一套适合本公司实际情况的管理制度以及保洁工作流程，每个员工严格按工作流程进行工作，正确合理的使用保洁工具和清洁用品，做到地面光洁、无尘、无脚印;墙面无污渍;卫生间干净无异味。特别是要注意边角的卫生，尽量做到无死角。另外要积极配合维修人员，发现设备等出现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员，以便及时处理，以免造成大的损失，并做好维修后的保洁工作。在纪律方面，对保洁人员加强思想作风建设，严抓纪律，常检查，常监督，做到有法可依，执法必严，违法必究。实施起来人人有章可循，事事有据可依。严格按奖惩制度办事，表现好的奖励，差的进行批评。对屡教不改者限期辞职，每天上午进行抽查，下午定时检查，随时发现问题随时解决。对关系到政府等部门的问题以行文的形式上报政府管理部门，建议其抓紧解决，以免影响大楼人员的正常工作。每周末总结一周的工作情况，布置下周的工作任务。使保洁的管理走向制度化、规范化、科学化、人性化的轨道。

其次要在保洁工作中相互交流经验，互相学习、齐心协力、真抓实干。如擦电梯，如果用手拿着电梯布来擦电梯既浪费时间又擦不均匀，有的保洁员试着用毛巾绑在扫帚上，这样就大大提高了工作效率，擦的既快又均匀，大家经过擦拭比较，感觉效果很好。这个小窍门立即在工作中得到推广。同时积极开展保洁人员服务技能的训练和考核，提高她们的素质和服务水平。

再次，充分调动员工的工作积极性、主动性，使每个员工都端正服务态度，对工作尽职尽责，兢兢业业，不怕脏、不怕累，克服自卑感，就一定能把工作做好。工作本身没有贵贱之分，但是对于工作的态度却有高低之别。看一个人是否能做好事情，只要看他对待工作的态度。不论职业的平凡与否，职位的高或低，我们都要加以尊重。保洁工作在别人看来比较低下，整天和污物打交道，平平淡淡，保洁不到位还要受到批评和指责，但她的工作是高尚的，一人的辛苦换来的是干净的环境，满园的春色。社会各方面要关心保洁人员的生活，尊重她们的劳动，她们的工作是社会不可缺少的一部分，这样她们的工作才能被理解，被社会认可，她们才有良好的工作态度，才能积极的工作。。

要搞好和保护好写字楼的环境卫生，只要把写字楼当成自己的家，时时清扫，做到地面无尘土，窗台无灰尘，严格按操作流程去做，就一定能把写字楼的保洁工作做好。就可以让每一位工作人员都能享受到家一样的温馨、便利，能够在舒适的环境中更好的工作。这样，不仅环境搞好了，我们的服务目的也就达到了。另一方面，员工的服务技能也在学习和实践中得到不断的提高，就能够更好的为广大业主提供更为优质的管理和服务。

随着社会统一论文发展，人们生活水平的提高，对吃穿住行的问题越来越受到人们的关注，由此新生的物业管理也越来越受到人们的重视，对物业的管理水平和质量的要求也愈来愈高，这也就给新兴的物业管理提出了一个新的课题——如何做好物业管理。

物业管理的范围很多，住宅、学校、广尝车站、停车尝写字楼等等均有所涉及，这里就写字楼的物业管理谈一下自己的体会。

写字楼一般指办公用房。即政府机构的行政管理人员和企事业的职员办理行政事务和从事业务活动的楼宇。特点是人员集中，各种配套设施齐全，是从事政治、经济业务活动的中心场所。

根据写字楼的这些特点，物业公司首先要对写字楼保洁人员进行专业，消防、安全以及如何处理突发事件等知识的培训，以提高自身素质和应急能力，使各项指标达到合格标准。同时要求保洁人员要了解各楼层的基本情况，掌握清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方，也是最易脏的地方，清洁的重点应放在大厅和卫生间。特别是卫生间的便池、死角、玻璃必须清洁到位，做到窗明几净，便池无污物，卫生间无异味，达到合格的标准。

俗话说“无规矩不成方圆”首先公司要有严明的纪律，必须制定出一套适合本公司实际情况的管理制度以及保洁工作流程，每个员工严格按工作流程进行工作，正确合理的使用保洁工具和清洁用品，做到地面光洁、无尘、无脚印;墙面无污渍;卫生间干净无异味。特别是要注意边角的卫生，尽量做到无死角。另外要积极配合维修人员，发现设备等出现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员，以便及时处理，以免造成大的损失，并做好维修后的保洁工作。在纪律方面，对保洁人员加强思想作风建设，严抓纪律，常检查，常监督，做到有法可依，执法必严，违法必究。实施起来人人有章可循，事事有据可依。严格按奖惩制度办事，表现好的奖励，差的进行批评。对屡教不改者限期辞职，每天上午进行抽查，下午定时检查，随时发现问题随时解决。对关系到政府等部门的问题以行文的形式上报政府管理部门，建议其抓紧解决，以免影响大楼人员的正常工作。每周末总结一周的工作情况，布置下周的工作任务。使保洁的管理走向制度化、规范化、科学化、人性化的轨道。

其次要在保洁工作中相互交流经验，互相学习、齐心协力、真抓实干。如擦电梯，如果用手拿着电梯布来擦电梯既浪费时间又擦不均匀，有的保洁员试着用毛巾绑在扫帚上，这样就大大提高了工作效率，擦的既快又均匀，大家经过擦拭比较，感觉效果很好。这个小窍门立即在工作中得到推广。同时积极开展保洁人员服务技能的训练和考核，提高她们的素质和服务水平。

再次，充分调动员工的工作积极性、主动性，使每个员工都端正服务态度，对工作尽职尽责，兢兢业业，不怕脏、不怕累，克服自卑感，就一定能把工作做好。工作本身没有贵贱之分，但是对于工作的态度却有高低之别。看一个人是否能做好事情，只要看他对待工作的态度。不论职业的平凡与否，职位的高或低，我们都要加以尊重。保洁工作在别人看来比较低下，整天和污物打交道，平平淡淡，保洁不到位还要受到批评和指责，但她的工作是高尚的，一人的辛苦换来的是干净的环境，满园的春色。社会各方面要关心保洁人员的生活，尊重她们的劳动，她们的工作是社会不可缺少的一部分，这样她们的工作才能被理解，被社会认可，她们才有良好的工作态度，才能积极的工作。

要搞好和保护好写字楼的环境卫生，只要把写字楼当成自己的家，时时清扫，做到地面无尘土，窗台无灰尘，严格按操作流程去做，就一定能把写字楼的保洁工作做好。就可以让每一位工作人员都能享受到家一样的温馨、便利，能够在舒适的环境中更好的工作。这样，不仅环境搞好了，我们的服务目的也就达到了。另一方面，员工的服务技能也在学习和实践中得到不断的提高，就能够更好的为广大业主提供更为优质的管理和服务。

工作心得体会感想

工作是人们生活中必不可少的一部分。在工作中，我们逐渐成长、学习和成为更好的自己。今天，我想分享一些我在工作中的心得和经验。这些经验帮助我在职业生涯中迅速成长，并且让我成为一个更高效、更有价值的员工。

第二段：了解公司文化。

在任何公司中，了解公司的文化和价值观对于工作的成功至关重要。在我当前的职位上，我花了大量时间学习和理解公司文化。我与同事交流、参加公司培训和活动，以便更好地了解公司的价值观和想法。了解公司的文化和价值观意味着我们可以更好地适应公司的期望，并根据这些期望定制我们的目标和计划。

第三段：锻炼沟通技能。

沟通是工作中最重要的技能之一。与客户和同事相处需要良好的沟通技巧，并能够听取和解决他们的问题和需求。为了提高我的沟通技巧，我经常与经验丰富的同事交流，并寻求反馈和建议。我也参加过一些沟通技巧培训，这些经验不仅帮助我在工作中更加自信，也让我在生活中更加自信。

第四段：挑战自我。

要在工作中不断成长，就需要挑战自我和尝试新的东西。在我的工作中，我发现了自己感兴趣的新领域，并尝试去学习它们。从事新事务可以帮助我们扩展我们的技能和视野，这是进一步在职业生涯中前行的关键。

第五段：总结。

工作中的经历和心得是关注自身职业发展的重要部分。对公司的了解、掌握沟通技巧、挑战自我，这些都是养成功的关键。继续学习和成长，保持对职业生涯的热情和兴趣是不断进步的动力。最后，我想分享一句话：“生活是一次机会，所以我们要把握住它。无论我们做什么，都要尽最大的努力去做，这样我们才能得到最好的结果。”

社区工作心得体会感想

社区工作的开展，对整个社会的发展有着直接重大的影响。那社区工作。

应该怎么写比较好呢?下面小编就和大家分享社区工作心得体会，来欣赏一下吧。

20xx年2月24号，我有幸参加了区委党校组织的社区支部书记，主任干部培训班。进行了一次系统全面的社区知识及业务知识培训。本次培训活动提高了我自身的业务素质和理论水平，让我作为一名社区工作者受益非浅。

经过四天的培训学习活动，我有以下几点心得及感想：

一、社区工作，举足轻重，责任重大。

通过这次学习，首先给我的印象就是社区就是一个小社会，社区工作涉及到政府工作的方方面面，责任重大。各部门都对社区工作提出了具体的要求，并对今后工作的开展做了指导，总的感受就是党和国家对社区工作相当重视，同时经过这半年的工作实践，觉得社区群众对社区各项服务职能的要求也随着群众意识的发展不断提高，对我们提出了更新、更高、更具体的要求。我们工作的好与坏，上牵涉到党和国家政策的落实和各职能部门工作的开展，下影响着千家万户的群众利益和生活，我感到身上的担子是十分沉重的，加强了我的责任感、使命感。

二、社区工作要围绕服务主题。

三、开展社区工作，需要新理念、新思路、新方法。

党和政府提倡和谐社会，而社区是社会的基本组成部分，是社会的细胞，细胞的和谐才能保证整个社会、国家的和谐。社区作为基层工作的最前沿，是党和政府与群众联系的桥梁和纽带。我们锦绣社区筹委会所管辖的锦绣东方小区是成都市惠民工程，安置了老东郊21家企业一万多名的离退职工和下岗失业人员进入我们的社区，社区工作变得日益繁重复杂起来。时代的发展，形势的变化，要求我们开拓创新，强化载体建设，宽思路、多渠道的为民服务。积极探索老龄社区的工作方法、工作理念、工作思路。组织群众开展各项喜闻乐见形式的活动，并不断激发群众的参与社区工作和社区服务的意识，使群众实现自我教育和自我服务相结合。

四、社区工作要求社区干部提高自身素质，转变工作作风，提升自身的服务意识。

新的时期对我们的社区工作者提出了更高的要求，我要不断的学习，提高自身的政治素质、职业道德素质、文化业务素质、组织管理素质、心理和身体素质。作为一名刚参加社区工作的社区干部我更应该积极向老一代社区工作者学习，多深入群众，联系群众，了解民情民意，树立为群众无私奉献的思想观念，做到进百家门，解百家难，暖百家情。同时，要充分发挥我们年龄的优势，牵固树立为民服务的宗旨，解放思想，不断开拓进取，为社区工作注入年轻的、积极的、更新的因素，成为社区工作的生力军。

经过这四天的学习，我深切的感受到各级领导对社区工作和社区干部的重视，我更加有信心和决心做好自己的本职工作，更好的为居民群众服务。为我们和谐社区建和居民群众设多做事，做实事。

我20xx年8月来到大展社区工作，不觉间已经四个多月了，在忙碌和快乐的工作中，我时刻牢记自己的责任和使命，以满腔的热情投入到农村基层工作中，同时我也深深的感到了领导的关心和爱护，以及对我工作的引导和支持，更体会到了村民的热情和关怀，让我在陌生的地方感到一丝温暖。我是一名大学应届毕业生，刚踏出校园，就走入农村工作，所以社会经验和工作经验都十分匮乏。因此在工作中有许多需要学习的东西，几个月的工作中，村两委成员给了我极大的帮助和支持，村里的老党员、年纪大的长者都是我的老师，让我学到了很多东西。现在，我将这几个月多来的工作做一个简要的总结。

记得我刚进入社区的一周，我首要任务就是熟悉社区的基本情况，也就是社情民意，懂得与人沟通交流，虚心向老干部学习。社区人员年纪都比我大，对我来说，他们既是长辈也是老师，有着丰富的阅历和经验，我想：只要你们对我能够满意，我付出再多都是值得的。来到社区工作，参与了很多工作，虽然都是一些小事情，但人生其实就是由无数点点滴滴的小事汇集而成的，而人生的价值也体现在点滴小事之中。来社区之后由我独立负责的工作主要有党员远程教育接收站和视频教育的工作。主要负责远程教育的管理和对相关资料的总结学习，还要组织村内的党员干部学习相关课程和做好远程教育学习的记录。在日常工作中，我主要就是协助书记和主任处理一些文件和文字方面的事情，起草一些文件、申请、规划，方案，完善各种资料、档案。

回顾自己工作了这几个月，虽然做了一些事情，但是还有很多不足点，主要表现在能力欠缺，村里情况比较复杂，由于思想上的懈怠，经验方面的缺乏，在处理各种复杂关系上不够成熟，造成在处理各种复杂关系时随意化、想当然，没有顾全大局协调分配处理方方面面的关系。方法欠妥，平时进行沟通不够。多数时候是有想法不敢下决心实践，事情总是一推再推，最后不了了之。工作上比较封闭单一，不注意密切联系群众，到群众中去，听取他们的意见和建议。

在以后的工作中，我要加强学习书本的和非书本的知识，全面提升自己，提高认识，从思想上彻底重视，严格要求自己，积极沟通。凡事多向领导请示，积极与下面沟通了解他们的需要，倾听他们的呼声;认真总结，发扬优点，改正缺点。只有这样，才能离工作的要求更前一步，离群众的满意更近一点，在工作中真正得到锻炼，不断得到提升。我们这一代年轻人，生长在新中国，我们成长的每一步，都与党的关怀有着密切的联系，我从小就树立了一定要加入中国共产党的远大志向，现在作为社区的一分子，通过周围党员干部的影响和引导，我更加认识到党的先进性，更加迫切的希望自己是一名党员。以后切切实实、诚诚恳恳、全心全意为人民服务，不辜负组织和领导对我的期望。

3月11日，区委社工委、区民政局、区街道办等对xx年新招社区工作者举办了上岗培训讲座。本次培训讲座既提高了我们自身的理论水平，也为我们更好更快的融入社区工作奠定了基础。让我作为一名社区工作者受益匪浅。经过这次培训学习，我有以下几点心得：

社区工作举足轻重，责任重大。社区就是一个小社会。我们工作的好与坏，联系到党和国家政策的落实和各职能部门工作的开展，又影响着老百姓的生活与利益。能够让居民感受到社区的维系力，让居民有良好的认同感;能够把党和政府的方针路线传达给居民，又能把群众的意见要求反映给人民政府是社区居委会承担的责任。这就要求我们，一方面要加强学习，掌握党和政府的政策提高认识。另一方面要密切联系群众，帮助百姓解决实际困难，倾听居民呼声。做好连接政府与居民的桥梁和纽带。

社区建设是社区工作的重中之重。社区建设不是简单的建房子、挂牌子，应本着方便居民的宗旨服务居民。在党和政府领导下，依靠社区力量，利用社区资源，强化社区功能，解决社区问题，促进社区政治、经济、文化、环境协调健康可持续发展。以提高社区成员生活水平和质量为目标，把服务社区居民作为社区建设的根本出发点和归宿。应充分调动社区内企事业组织广泛参与社区建设，最大限度地实现社区资源共享。坚持实事求是，突出社区特色，增强社区凝聚力，有步骤地实现社区建设发展目标。

加强学习提高素质，树立服务创新意识。社区开展的各种活动都离不开社区工作者的组织、引导和管理。要在实践中不断总结经验，探索创新，夯实群众基础，协调好居民关系。积极主动学习，充实自我。增强人格魅力及威信度是做好组织群众的利器。要懂得基本的法律常识，提高分析调查能力，做好民事调解和法律咨询的工作。要善于找到工作的重点，分析出问题的关键以得到第一手资料解决问题。社区工作包罗万象，没有固定的模式。时时想着居民，事事为了居民，善于沟通，甘于奉献我想是做好社区工作的基础。

作为社会系统的基本细胞，近年来社区工作受到党和国家的相当重视。随着群众意识的发展不断提高，对我们提出了更新、更高、更具体的工作目标。这就更加要求我们要围绕服务主题造福群众。努力创建有活力，有创造力，有效率的和谐社区。加强社区团结合作，树立“社区是我家，建设靠大家”的理念。坚持科学发展观，实现社区管理建设的规范化、制度化、科学化。

我作为社区工作者的一员，在感到光荣的同时也感到了责任感。本社区已获得“北京市先进居民委员会”“北京市节水型社区”等市区评选的多项殊荣。在做好角色转换，做好本职工作的同时，我还要多向有经验的领导前辈虚心请教。踏实工作，为社区工作多做贡献，以满足居民更高层次的需求，实现自我价值。为努力营造管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、文明祥和的社区氛围不断努力。

驻村工作心得体会感想

1月8日下午，巩留县年驻村工作队岗前培训班顺利结业，县委、组织部长张文军出席总结会并讲话，组织部副部长托巴江·帕孜尔别克主持会议、县委党校常务副校长魏添翼在主席台就坐。

加强学习，补齐短板。张文军要求即将驻村各位学员要积极与前几批驻村队员交流好经验好做法，学用结合，做好2017年驻村工作。善于学习，适应新常态，创造性开展好新时期群众工作;严于律己，坚决杜绝作风松散、来去自如无组织无纪律等现象，要讲规矩、做表率，树立一面旗帜，带好一支队伍，建好一个阵地，形成一片堡垒;严格管理，建立工作机制，同时要注意干部安全，关心干部的身心，使工作队井然有序、富有成效开展工作;注重团结，要和群众打成一片、融入群众，处理好驻村工作队与乡镇党委的关系，坚持属地管理原则不变，处理好工作队长、第一书记与其他驻村工作力量的关系，协助所驻村抓好各项工作落实。

主题明确，亮点突出。此次培训班经过多次专题商讨，在培训内容和人员安排上，作了严格的审定和周密计划，并注重听取以往学员们学习培训情况。在组织管理中，抽调了1名工作特别认真负责的领导担任班主任，还为班级配备了多名精干的跟班联络员;培训班共开设了33堂专业课，25位老师倾囊相授、两场电教视频，一场集中大讨论内容丰富，针对性强;并结合实际开展专题调研，撰写心得体会，专业较强的课程具有指导性、针对性，党校教师理论水平高，都能从指导学员科学解决实际问题出发，在提升个人能力修养的同时，更好地为基层群众发展服务。

撸起袖子，真抓实干。此次培训班本着“缺什么、补什么”的原则合理安排课程，开展了上级文件精神解读、2017年驻村工作重点、惠民政策、信访、基层组织建设、脱贫攻坚、应急救护知识与常见病防治等几十个专题培训，同时邀请县委组织部、党校、政法、信访、农办、财政、国税、林业等部门进行了全方位培训，邀请驻村工作队队长做了经验交流。通过培训，学员对党的路线和方针政策有了系统的掌握，观念得到进一步更新，政策水平得到进一步提高，增强了学员做好工作的责任感和紧迫感，促使学员在到达工作岗位后更加奋发有为、不断开拓进取，为今后驻村后开展好各项工作打下了良好基础。

工作心得体会感想

作为一名职场新人，踏入职场已有一段时间了。在这段时间里，我学到很多，也经历了很多，正是这些经历让我深刻地领悟到了很多职场方面的知识和技能。下面我要与大家分享我的一些工作心得体会以及感想。

一、初进职场，不要急于求成。

走进职场，新鲜的气息和充满挑战的工作让我感到既激动又紧张。起初，我总是想要把任务尽快完成，以证明自己的能力和价值。但是，往往就是因为这样的心态，使得我在处理一些瑕疵方面出现了不小的疏漏。所以，当我们初进职场时，不要急于求成，慢慢来，成长离不开时间和实践。

二、多与同事交流互动。

在职场，个人的能力很重要，但是同事之间的合作和互相帮助也是至关重要的。在我刚进公司的时候，就开始跟同事交流和互动，这不仅让我了解了公司的文化和业务范围，还找到了合适的工作方式并且与团队感情更加升温。

三、对待工作态度要端正。

对待工作态度非常重要。我们在工作中要认真负责，不能有旁骛，并且要对待工作要有一份爱与热情。当我们真正投入到工作中时，在工作中面对问题和挑战时的态度也很重要。态度可以决定工作的完成质量。所以，要始终保持优秀的工作素养和积极的工作态度。

四、学会承担责任和解决问题。

在工作中，难免会遇到问题。如何应对这些问题并解决它们，是我们职场成长过程中需要学会的重要技能。我认为，首先应该学会勇于承担责任。因为只有承担责任，才能更好地面对和解决问题。其次，如果我们不知道如何解决问题，可以和朋友或同事商量，不耻下问，则不会导致问题恶化。

五、不断学习与提升。

在职场中，我们面对着各种各样的挑战和不同的角色，所以我们需要不断学习和提升。无论是通过参加公司内部的培训或者自我学习，我们需要时刻关注自己的优缺点，积极了解行业的新发展方向和趋势，不断提高自己的综合素质，才能在职场中不断成长发展。

总之，从我上述的工作心得体会中可以看出，做好一份工作需要各个方面的综合考虑，需要我们一直不断地学习和提高。职场道路上，不应该畏惧困难和挑战，因为这些都是成长的代价和过程。只有从中不断吸取经验，才能成为职业生涯中的精英，让自己的职业道路更加充满光彩。

工作的感想与心得体会

实施乡村振兴战略,要坚持党管农村工作，坚持农业农村优先发展,坚持农民主体地位,坚持乡村全面振兴，坚持城乡融合发展，坚持人与自然和谐共生，坚持因地制宜、循序渐进。加强农村基层基础工作，重在培养造就一支懂农业、爱农村、爱农民的三农工作队伍。

农村是一片广阔的天地,大学生在农村和乡村振兴浪潮中必然会有发展。无论是发展原始种植型农业,还是发展新型创新型农业,农村的人才严重缺失都是值得关注的重点。农村政府应创造条件，让从农村走岀的大学生回到农村,为他们的未来发展提供良好的平台，对其落户农村、发展农村给予政策支持、资金扶持；农村大学生回到农村发展比城市人才到农村发展,有事半功倍之效。他们知道农村最需要什么,也知道农村的真正问题,与村民沟通起来也更有亲近感,更容易扬长避短,在乡村振兴中做出贡献。

为了农村和乡村振兴,重在真心实意地把有志于农村发展的大学生推到更有发展前途的岗位上,不能因为他们年轻,因为他们只能到农村，没有其他地方可去,就热一阵冷一阵，或者有小家子气,害怕大学生走在自己前头,影响了自己的仕途。

善于从农村能人中发现和挖掘人才。农村大学生生于、长于农村,并在农村摸滚打爬了多年，对农村情况和农村需求了如指掌。加强对这些人进行定向培训，并根据他们的发展及所作出的贡献,为他们提供晋升、发展的更优通道,必然有助于乡村振兴加速提质，有助于他们在乡村振兴中不断成长。

省委十届六次全会暨省委工作会议指出，实施乡村振兴战略,要以产业兴旺为重点、生态宜居为关键、生活富裕为根本，坚持基础设施建设向农村倾斜、公共服务在农村优先发展，推动人才下乡、资金下乡、技术下乡。河南作为全国农业大省,实现中原更加出彩，就要充分发挥我省三农优势，坚持农业农村优先发展,走岀一条具有河南特色的乡村振兴之路。而要实现这一目标,必须抓住机遇,着力解决好乡村发展中的`诸多短板问题,为实现乡村振兴奠定坚实基础。

农村基础设施是为农村各项事业发展及农民生活改善提供公共产品和公共服务的各种设施，作为农村公共产品的重要组成部分,它涉及农村经济、社会、文化等方方面面。从总体上看,我国乡村基础设施依然薄弱,农田水利等生产性基础设施普遍存在严重不足或年久失修、功能老化、损坏严重等问题，医疗卫生、文化娱乐等生活性基础设施极度缺乏,与农民生产生活息息相关的饮水、电力、通讯、道路、网络等基础设施质量差、标准低,重建设轻管护,难以适应乡村振兴的需求。

实施乡村振兴战略,必须以此为抓手,加快建设和不断完善农村基础设施，为推进农业农村现代化提供基础支撑。首先,要加大农村基础设施建设投入力度。各级财政要给予大力倾斜支持,按照轻重缓急、逐步实施的原则，对农村基础设施建设经费予以充分保障；要制订优惠政策,积极推进农村公益性基础设施项目市场化融资，鼓励、引导社会资本投向农村基础设施建设，开辟多元化融资渠道。其次，要结合乡村振兴规划，统筹建设好乡村道路、水电、网络、医疗、文化等基础设施项目。要把农村饮水安全摆在优先位置,统筹规划农村饮水工程和加强农村饮水安全管理，提高保障能力，保证饮用水质量；要重点解决农村低电压、卡脖子、重过载等用电方面的问题,加快电网改造升级和用电公共服务均等化，保障农村电网供电能力和供电质量，全面提升农村用电服务水平;要全面推进四好农村路建设，在实现乡镇和建制村通硬化路的同时，继续推动农村公路向家门口延伸，打通最后一公里;要尽快实现互联网在农村的全覆盖，提升农村地区网络服务质量,加快农村宽带网络和第四代移动通信网络覆盖步伐,实施光纤入户工程和数字乡村战略，推动现代信息技术的应用和深度融合,为实现乡村振兴战略提供新动力。

长期以来,我们比较重视城市和工业的环境污染治理，而在一定程度上忽视了农村和农业的环境问题,在思想重视程度、人财物投入力度、基础设施建设以及制度建设等很多方面,还存在不少短板。当前,农村脏乱差的现象还很普遍,环境污染相对比较严重,垃圾乱倒乱放、污水横流、厕所脏臭等现象没有根本改观，垃圾靠风刮,污水靠蒸发，成为群众反映最为强烈的问题。农业生产中,农膜、农药、化肥超量使用,面源污染严重，导致农产品重金属含量和农药残留超标。一些地方生态环境恶化趋势未得到根本遏制,生态脆弱、土壤退化、水土流失现象突出。

学校工作心得体会感想

一学期来，我校在安海镇党委、政府、上级教育主管部门的领导下，以“创新、协调、绿色、开放、共享”五大发展理念为引领，主动适应经济社会发展新常态和学有优教新期待，扎实推进“真教育行动计划”，走“现代化、高质量、有特色”的内涵发展之路，积极推动教育改革创新，全面加强教师队伍建设，全面实施素质教育，不断优化各项工作，提高教育质量，圆满地完成各项工作任务。现将工作总结如下：

一、探成功教育，育博雅学子。

1.探索成功教育。践行《学校章程》，在实践过程注重精神文化、物质文化、制度文化、行为文化、课程文化等建设，践行“厚德博学，奠基成功”的办学理念，与厦门“行之”教育机构进行第三次商讨，借助外力梳理、规整、提炼学校文化，进一步开发以“成功文化”为主线的校园文化，探索“成功教育”的雏形，让文化落地。以郑成功能文习武的精神陶冶学生，以郑成功的精神内涵滋养学子，深挖郑成功精神的精髓，将郑成功文化与办学理念深度结合，打造一支正德厚生、笃学敏行的教师队伍，培养厚德博学、自强不息的成功学子，形成厚德致远、博学敦行的优良校风，培养师生的家国情怀，培养师生良好的行为习惯与文明礼仪，爱国、爱乡，先爱校、爱班、爱家、爱亲人、爱同学、爱老师。

2.规范学校常规管理。落实学校常规工作周反馈制度，每周一行政会议上讨论本周工作安排，各部口确定并填写《学校周工作安排表》，每周一教师工作例会上进行布置，下周一工作例会反馈上周工作情况，将学校管理工作落到实处。

3.推进争先创优。对照学校《四年发展规划》，发现不足和差距，有序推进，争先创优，逐步实现。20xx年12月荣获“晋江市艺术教育特色学校”称号;20xx年元月，荣获“晋江市德育先进校”“20xx年晋江市综治安全目标管理责任考评先进单位”。

4.推进“真教育”。继续推进“真教育”活动。11月份，以“四课提质”为抓手，分析实施素质教育中出现的新情况、新问题，探讨解决这些问题的新思路、新办法，在教育教学中逐步落实，加快实现“走内涵发展之路，走学校教育现代化之路”目标。

5.落实校务公开。继续实行阳光操作，公开透明校务、政务管理。不断改进校务公开工作的措施，进一步研究利用好校园网络等现代化手段开展校务公开工作，让校务、政务公开更加及时、透明。严格执行“八项规定”，进一步健全反“四风”、优作风的各项规章制度，形成长效机制，强化系统政风行风建设。

6.丰富成功文化。继续建设郑成功文化广场和郑成功纪念馆，完善爱国主义教育基地，做到与原有的校园景观融为一体，丰富郑成功文化，彰显学校特色。充分挖掘星塔的历史文化价值，在时机成熟时，可开展“郑成功文化节”促进校内外乃至两岸青少年的多层次多方位交流与互动，让郑成功文化活起来，践行落地。

7.完善小片区管理。继续完善“成功+梧山”小片区管理模式，探索更加灵活主动利于发展的工作机制。推进“成功+坝头”教育发展共同体模式。发挥点校、龙头校的辐射、引领作用，深化校际共同发展机制。

二、养教师队伍，显师者风采。

一所学校的发展，主体在学生，关键在教师。我校求真务实，重视并不断完善教师队伍建设。

1.培训学习，加强培养。

12月16日——22日，李晓兰、吴碧珠、苏毓绮、俞彬、吴桂梅、颜婉青、苏玉娇、林月影、杨丽言九位老师参加安海镇小学学科教师培训深圳高级研修班学习。

全校教师参加镇级及以上各学科的教研、培训学习达到300多人次。

2.三级教研，奠定基础。

三级教研指：以年段为单位，进行年段研讨活动;全校性教师坐庄课展示;教学点主题研讨活动。在教导处的牵头下，本学期，开设的年段教研课共50节，其中一年级8节，二年级4节，三年级7节，四年级14节，五年级5节，六年级12节。校级研讨课5节，其中语文4节，英语1节。教学点6节，分别是语文科蔡雅蓉、褚晓芸;心理活动许琳;英语科颜诗琪。

3.承办市镇教研，示范引领。

10月25——26日承办晋江市第四届“沪闽教育接力”教学研讨活动。来自上海、厦门、泉州、晋江的小学语文学科专家、老师共600多人齐聚一堂。其中吴碧珠老师《钓鱼的启示》，高玉娜老师执教《献你一束花》，曾婉宜老师执教《什么是周长》，高明月老师执教《神奇的莫比乌斯带》。这是一场教学的盛宴，这是一回智慧的碰撞。来自三地的五位名师精湛的教学技艺，精巧的教学设计，精彩的教学生成令人留下挥之不去的记忆。专家们画龙点睛的精彩讲座更给了我们教育前沿的专业引领。

11月16日举办“在数学活动中感悟数学思想”镇级研讨活动中，杨丽言老师执教五年级数学《平行四边行的面积》，进修学校蔡福山老师作《数学思想与数学生长》专题讲座。

11月17日，举办安海镇探究小学语文低段“绘本与写话”的教学策略主题研讨活动，吴碧珠老师执教《逃家小兔》，邀请泉州市小学语文名师工作室的李碧霞、蔡秀润老师助力教研，教研活动由王兰兰副校长主持。

11月24日上午，举办安海镇小学数学“质量监测命题与析题”专项培训，邀请泉州市教科所苏茜茗老师作《加强能力考查发挥评价导向功能》主题讲座。活动由陈鸿莉老师主持，安海镇教委办伍斐婉教研员、全体数学老师、成功中心小学联动校的骨干教师共300多人参与。此次培训有利进一步加强教师命题能力，增强教学的针对性，对教师的发展起到了很好的引领和推动作用。

12月6——7日，承办20xx年秋北师大版小学数学教材研训暨“质量监测命题与析题”评选活动。参加本次活动的有北京师范大学新世纪小学数学教材编委——胡琴竹，北京师范大学基础教育课程中心数学工作室研究员——王明明，北京师范大学硕士研究生、国家教育质量监测数学项目成员——周达，泉州市教科所教研员苏茜茗老师，晋江市进修学校蔡福山、林培育、蔡秋洪老师，安海教委办王俊锋主任，教研员伍斐婉老师，各县市推荐的20名参赛选手，各县市进修学校教研员及骨干教师代表，安海镇各校数学老师等1200多人次参与。两天的培训，以赛促研，以研促思，让老师们体会到质量监测的指挥导向作用，今后将以此为依据，改进教学提高教育教学质量。

11月29日，在安海镇“成功——坝头”发展共同体小学语文学科送教下乡研讨活动中，高玉娜老师执教五年级主题读写课《礼物》，发挥了辐射作用。

4.展示交流，发挥辐射。

8月9日，王兰兰副校长参加泉州市第九届校长读书班暨泉州市凯辉校长论坛，作《让“美”行走于学校》交流讲座，效果良好。

10月24——25日，陈鸿莉老师参加泉州市乡村教师能力提升总结交流活动，所撰写的论文《浅淡小学数学测评工具的开发》获一等奖，并在总结大会上进行交流讲座。

11月29日，在安海镇“成功——坝头”发展共同体小学语文学科送教下乡研讨活动中，高玉娜老师执教五年级主题读写课《礼物》，发挥了辐射作用。

12月6日，在泉州市“质量监测命题与析题”评选活动，黄慧芸老师获二等奖。

12月7日，王兰兰副校长在泉州市教科研开放日活动中，执教《读童书写对话》，效果良好，深受好评，发挥了学科带头人的辐射作用。

12月15日，王兰兰副校长在泉州市20xx年秋小学语文名师工作室送教下乡活动中执教现场示范课《海底世界》，效果良好，发挥了名师的示范引领作用。

5.课题实验，科研引领。

第二、三批镇级小课题顺利结题。王清美老师负责的镇第二批小课题《小学数学课堂有效提问的教学行为改进研究》于20xx年12月顺利结题，等级优秀。第三批镇级小课题研究于20xx年元月顺利结题，蔡雅蓉《中年级群文阅读课堂教学策略的研究》，等级优秀;李晓兰《抓住“诗眼”，有效品读诗歌的教学研究》，等级良好;吴碧珠老师负责《以绘本阅读为载体丰富学生写话素材的研究》，等级优秀。开展泉州市级“十三五”(第一批)课题实验。王兰兰老师负责的泉州市级语文课题——《主题读写，提升小学生语文素养的实践与研究》正扎实常态开展研究。

6.撰写论文，提炼经验。

本学期学校教师积极撰写论文，提升经验，在各级评选中屡屡获奖，并发表在各级刊物。发表在cn刊物上的有3篇，福建省年会的有3篇，泉州市级的有2篇，晋江市级的有3篇，镇级12篇。具体如下：

王兰兰副校长撰写的《让“美”行走于学校》，评为“泉州市凯辉校长论坛优秀论文”。

王兰兰副校长撰写的《开展成功教育培养博雅学子》，在晋江市“学在安海——教育发展和文化传承”论坛论文评选中荣获二等奖。

王兰兰副校长撰写的《读写互促整体发展提升能力》发表在cn刊物《新课程导学》20xx年11期。

陈鸿莉老师所撰写的论文《浅淡小学数学测评工具的开发》，参加泉州市乡村教师能力提升总结交流活动获一等奖。

陈婷婷撰写的《丰盈数学活动培养创新意识积淀核心素养》发表在《晋江教研》20xx年6月第33期。

黄丹瑜老师撰写的《浅谈一年级学生数学解决问题能力的培养》在省教育学会小学数学教育分会20xx年年会暨教育部课程教材研究所立项课题研讨会论文评选中，荣获一等奖。

陈婷婷撰写的《如何夯实计算基础，培养数学核心素养》发表在《福建省教育学会小学数学教育分会20xx年年会暨课题研讨会》20xx年7月。

陈婷婷撰写的《丰盈数学活动培养创新意识积淀核心素养》发表在20xx年第33期《晋江教研》。

吴美娜撰写的《精彩预设，生成智慧课堂》发表在《福建省教育学会小学数学教育分会20xx年年会暨课题研讨会》20xx年7月。

蔡雅蓉老师撰写的《做儿童阅读的点灯人——浅淡小学群文阅读的意义和教学策略》，发表在镇教育教学论文汇编等。

三、重立德树人，提教育质量。

全面实施素质教育，全面提高教育质量，既是学校工作的基本点，也是最关键的部分。我校坚持以德育工作为核心，以强化教科研、推进课程改革为重点，全力以赴地抓好教育教学工作。

(一)开展丰富多采的活动，德育工作成效显著。

1.持续开展“日行一善”活动。通过周五国旗下的“扬善”活动，让学生从小树立崇善向善意识，养成多做好事、多做善事，助人为乐的良好习惯和优秀品质。同时，学生家庭教育效果明显，社会和群众对“日行一善”活动充分认可，积极响应，营造了“人人向善、人人行善”的良好氛围。

2.组建新的文明督导队。本学期德育处从三到六年级中选拔一些比较优秀的学生干部，进行培训，成立新一批的文明督导队，并安排轮值表，让文明监督员每天早上7:50—8:20在校门口、刷卡处、操场、楼梯口等地方执勤，遇到不文明现象及时劝阻，同时安排另一批文明监督员每天下午5:00—5:30到回收屋执勤，指导学生进行垃圾分类。

3.10月26日开展“环保感恩”爱洒活动。通过活动教育孩子用鼓掌的双手做环保，让孩子从节约一滴水、节约一分电这些身边的小事做起，保护环境，节约资源，善待我们的地球家园。号召大家都自觉行动起来，做环境保护的宣传者和实践者。同时结合《弟子规》教育孩子在校园倡导孝行，推行孝道，让尊师孝亲成为一种习惯，更成为一种美德，让感恩的种子深埋每一个孩子心里。

4.11月10日开展“爱惜身边物惜福且知足”活动。本学期组织小记者和回收屋的文明监督员到龙湖环保教育站进行实践活动。学生近距离接触“环保酵素”、“变废为宝”、“美味素食”的制作和展示，提高了环保意识。

5.开展《弟子规》诵读展示活动。从12月开展，每周一个年段进行《弟子规》诵读展示活动。周一例会由校长抽取一个章节，周四下午三四节年段创新形式进行诵读展示。

(二)(二)学校积极开展丰富多彩的少先队活动。

1.依托星塔开展特色活动。每学期开学初，学校都会开展一系列爱国主义教育活动，帮助学生树立正确的人生观，使基地成为学生缅怀英雄和树立理想的“第二课堂”。本学期举行“开笔启智慧弘扬礼文化”新生开笔礼，8月31日上午我们为迎接一年级小朋友举行了“星塔之畔，梦想起航”创意入学礼等活动。

2.常规活动。利用“教师节”“中秋节”“国庆节”“建队节”“感恩节”等重大节日开展教育系列活动。开展“美德少年”、“校园之星”评选等活动，对学生进行感恩教育和爱校教育。12月16日下午全校师生及家长三千多人感受全国道德模范无臂天使李志华感人的故事，聆听《生命的力量》演讲活动，让学生在活动中、典型的事例中去感知理解“感恩”的时代内涵，懂得“感恩”的内容与方式，从而拥有一颗善良之心、仁爱之心、感恩之心。公益巴士来到了成功中心小学，12月22日下午晋江青年志愿者流动驿站载着团市委爱心格子铺一行人来到我校，开展第十七期“小微公益，情满校园”校园义卖义捐活动。师生们发扬助人精神，通过义卖筹集爱心款13144.4元，这些善款用来帮助爱心格子铺12月帮扶对象。帮助他人，快乐自己;赠人玫瑰，手留余香。这次献爱心活动只是一个起点，我们将以自己的实际行动将爱心延续!让校园里爱心流动，让校园里真情传递，让校园到处充满感恩的气息。

3.“星语少年宫”兴趣活动。我们将周三下午定为“星语少年宫活动日”，实现周三无作业日，借助乡村学校“星语”少年宫开展了文学社、经典诵读、书法、讲故事、灯谜、机器人等30个项目，68个兴趣班，培养队员动手动脑的能力，更加丰富了学生的业余生活，为学生的自身素质打下了扎实的基础。少年宫学员在各级各类比赛中荣获佳绩，星语少年宫工作还作为安海镇、东石镇各少年宫学习的榜样。在安海镇首届中秋文化节中，孩子们用舞蹈的方式《乐中秋》向大家演绎了博饼的风俗以及乐趣;童谣吟唱《烧塔啊》，让人们在一首首童谣的吟唱里，对安海的风俗人情有了更深的了解。节目表演深受各级好评。

4.小记者在行动。我校小记者积极行动、活泼开朗，本学期小记者人数发展到271人，今年小记者站又被评为“晋江市十佳小记者站”，已连续6年了。本学期小记者活动在许琳、王碧花、柯惠娟、褚晓芸及四、五、六年级语文老师的带领下，学生的报道经常在《晋江经济报》上发表。特别是与鸿江盆景文化园共建德育实践基地，多次组织小记者和学生参观盆景展、学习盆景文化艺术、动手种植体验等活动。四年级小记者组队表演的课本剧获安海镇首届小学生“爱与奉献”课本剧、情景剧展演活动二等奖;活动量化总分排安海镇第二名。褚晓芸老师评为安海镇十佳小记者辅导员;郑妤晴、黄玮玮、钟泓冰、姚师尧等5名同学评为安海镇优秀小记者。

5.“千人书法”活动。本学期第13周为学校的“书画周”，开展丰富多彩的活动，最具震撼的是全体学生参加的“千人书法大赛”。在比赛中优秀学子脱颖而出，共评出一、二、三等奖700多人次，并在省市各级比赛中获奖。

(三)体艺活动精彩纷呈。

2.体育活动丰富多彩，成绩斐然。今年10月，在安海镇小学生田径运动会上，我校体育健儿夺得安海镇甲组总分第一名，实现“三连冠”。学生姚东鹏获晋江市第54届中小学生运动会荣获小学男子组跳高第一名，学生颜昊、杨子晋、张涛、郑扬在晋江市第54届中小学生运动会成绩优秀。

3.艺术特色显现。20xx年12月，我校荣获晋江市艺术教育特色校的称号，特色为闽南红砖，下学期，我校将继续开展《闽南“红砖”文化资源在小学美术学科上开发与应用的研究》主题活动，将闽南民间优秀的、健康的、积极向上的、正面反映生活的民间艺术内容融入学校教育，倡导“弘扬闽南红砖文化，振奋民族精神”，让孩子们进一步感受到自己生活的社会环境和人文景观，促进孩子的健康成长。继续开展“闽南文化周”展示活动，让全体师生感受闽南文化的魅力，培养学生热爱家乡、热爱祖国的高尚情操。

四、抓安全工作，护师生平安。

学校重视并加强学校的消防安全、交通安全、饮食安全、校舍安全、游泳安全、食堂安全等一系列涉及学校安全工作的常规部署、落实、检查、评比、总结工作，不断完善各项规章制度和管理机制，在管理和实施上做精、做实、做细。在20xx年安海镇小学、幼儿园综治安全目标管理责任制考评量化中以975.25分荣获安海镇第一名;20xx年元月学校还被晋江市公安局嘉奖为优秀保安执勤组。

(一)消防安全。认真组织开展“11.9”消防宣传月活动，通过班队会、早会、板报、手抄报等形式，扎实开展活动，并做好以下几项工作：严禁学生带火种进入校园;严禁燃放烟花爆竹;严禁学生私自到野外野炊及用火。配齐灭火器，安装消防栓，保证疏散通道、安全出口的畅通，对学校的电源电路进行全面的检查，该更换的应及时更换。

(二)交通安全。各班能把交通安全工作贯穿于日常教育教学中，并结合122组织参加安海镇子江杯交通安全知识竞赛(手抄报、网络竞赛，现场竞赛)荣获第二名的好成绩，若干名同学荣获手抄报二、三等奖，严禁十二周岁以下的学生骑自行车上学;严禁小学生驾驶机动车;严禁学生乘坐无牌无证的车辆。加强放学校门口的管理工作，要有教师值岗。建立值日教师责任制，做好“台风”、“暴雨”等突发恶劣天气学生的护送工作。

(三)游泳安全。学校严禁学生私自到河、溪、池塘、水库等戏水、划船、游泳;加强教育，认真与学生及家长签定游泳安全责任状。

(四)食堂安全。食品生产、加工、贮存、运输、销售的场所及周围环境必须干净、卫生，并有良好的防蝇、防鼠、防尘和其他防污染措施。用膳的同学应讲究个人卫生，注意用餐礼仪，爱护餐具，保持食堂的安静。

(五)安全教育登记工作。继续抓好各班的安全教育，要通过经常性抽查促使教师及时做好学生的安全教育及登记。

(六)晨检制度。本学期学校认真执行晨检制度，每天坚持在班级检查家校联系册，坚持学校晨检汇总并上报，通过层层把关把“流感”拒于校外。

五、提后勤服务，让管理落地。

1.完善各项规章制度，强化工作人员常规管理，强化各项服务的过程管理，不断提高服务意识、服务质量和服务水平，提高协调能力，形成以制度办事、以制度管理的机制，为一线教师创造良好的工作条件和环境。

2.加强校产管理，使全校教职工从思想上对学校财产的使用和管理更重视，从而使这方面的工作更加规范、有序;加强固定资产管理，严格执行购物申请、审批、采购、保管、使用登记等管理制度;做好低值易耗品的出入库登记管理工作，做到帐物相符，帐帐相符;对各班级、各部门、各专用功能室实行使用管理制，做到一物一卡齐全;平时经常巡视、检查，做好学校设施、设备的维护和保养工作，使学校资产的使用率保持良好。

3.做好校园内水电及物品日常维修工作，进行每日的巡视，及时发现并解决问题。对学校师生提出的维修问题应给予及时解决：一般维修在24小时内解决;因故不能及时修缮的要及时进行解释，给出解决的时限并尽快解决;涉及学校和学生安全的问题应当场解决，不得拖拉。

4.严格按照市物资采购和学校工程建设管理的规定进行各项招投标工作。本学期共进行17个项目的招投标采购，共计投入资金83万多元.

5.对学校水电气等消耗资源的管理，严格执行节能减排政策。加强对水电气等基础设施的管理与维护，牢记树立安全意识，及时消除各种安全隐患。

6.加强午托的管理，及时同配餐公司联系做到保证质量，保证服务。

7.加强清洁工管理工作，对校园进行网格化划分，分配责任区。努力做到卫生无死角。给全体师生提供一个舒适、清洁的环境。

总之，学校各项工作稳步发展，教育质量稳步提升。今后，将继续围绕办学目标，不断完善办学条件，提升队伍建设，促进均衡发展，推动教育事业蓬勃发展。

六、20xx年春季工作思路。

1.完善办学思路，构建理念、文化体系。丰富“成功文化”，探索“成功教育”，从细节入手，让师生获得成功体验。20xx年春季争创“福建省义务教育管理标准化学校”。

2.深化“一校制”管理，走出去请进来，通过到教育发达地区考察和学习，结合学校、区域实际，努力完善“一校制”管理机制，提高管理水平。

3.根据市镇两级出台的教师轮岗交流方案，根据学校实际及队伍建设情况，制定合理科学的轮岗考核管理方案，组织教师进行轮岗交流，助推有效交流，促进两个校区的共同发展。

4.做好足球特色发展，加强足球项目建设与管理。力争在上级主管部门的支持下，聘请专职的足球教练，提升师资队伍建设，提高足球项目的教育教学质量。20xx年春季争创“福建省体育传统项目(足球)学校”。

5.深入挖掘书法特色品牌活动，通过抓教师书法的提升，来带动学生书法的提升，让师生写一手好字，成为学校的一张名片。

6.学校继续完善郑成功文化广场，全力打造郑成功少年读书处;计划于20xx年，力争在上级主管部门的支持下，在泉州市郑成功学术研究会的帮助下，科学规划筹建郑成功纪念馆，丰富泉州市爱国主义教育基地内涵。

7.拟承办由福建省普通教育教学研究室组织的《小学德育质量监测工具的实践与研究》第一次成果交流研讨会;邀请北京知名专家莅临学校指导。

常规工作感想心得体会

工作是每个人生活中的一部分，而常规工作则是维持社会运转的重要组成部分。通过常规工作，我们能够获得薪水并实现个人价值。在这个过程中，我们会经历种种困难和挑战，但也能够收获成长和满足。在我自己的工作经历中，我深刻体会到了常规工作的重要性以及其中的一些感想、心得和体会。

首先，常规工作让我明白了努力和耐心的重要性。在每个角落，努力都是一个不可或缺的要素。只有通过不懈的努力，我们才能够达到目标并取得成就。而常规工作需要我们保持耐心，对待细节要特别注意。时常要对工作进行总结反思，找到自己在工作中的不足之处，并努力改进。没有持之以恒的努力和耐心，很难在常规工作中取得好的结果。

其次，常规工作让我明白了团队合作的意义。在常规工作中，我经常需要与身边的同事合作，共同完成任务。通过跟团队合作，我深刻体会到了集体智慧的力量。大家共同思考、共同解决问题，可以减轻个人的负担，也能够提高工作效率。团队合作中的每个人都发挥自己的优势，形成一个高效的整体。通过团队合作，我学会了倾听他人意见、尊重他人，并懂得了如何与人相处。

再次，常规工作让我体验到了自我激励的重要性。常规工作虽然乏味，但是我们必须给自己设定一些小目标来自我激励。只有在不断激励自己的过程中，我们才能够保持高度的工作积极性和专注度。设定小目标不仅能够激发我们的工作激情，还能够帮助我们更好地规划自己的工作内容和时间。通过自我激励，我常常能够在工作中找到快乐和满足感。

此外，常规工作也让我深刻体会到了自我管理的重要性。在常规工作中，我们往往需要自己安排时间、计划工作，以及控制自己的情绪和情感。良好的自我管理能力不仅能够提高工作效率，还能够使自己更好地适应工作环境。通过自我管理，我学会了合理安排时间，合理分配任务，以及避免由于情绪波动而影响工作效果。只有通过良好的自我管理，我们才能够更好地发挥自己的潜能，提高工作质量。

最后，常规工作让我深刻体会到劳动的意义和价值。每个人都有自己的职责和岗位，而通过常规工作，我们能够为社会做出贡献。无论是做一份简单的工作还是一个高级职位，每一个人的付出都是有意义的。常规工作让我明白了劳动的意义，明白了通过自己的辛勤努力，能够改变自己和周围人的生活。劳动不仅是谋生的手段，更是实现自我价值的途径。

总而言之，常规工作给予了我许多感想、心得和体会。通过努力和耐心，我明白了成功的道路不易；通过团队合作，我体验到了集体智慧的力量；通过自我激励，我找到了工作的快乐；通过自我管理，我掌握了有效的工作方法；通过劳动，我理解到了劳动的意义和价值。常规工作并非一成不变，而是一个不断成长和进步的过程。只有不断改进自己，才能在工作中获得更多的收获和满足。

IT工作心得体会,IT工作感想

看到了很多同学问到各银行的待遇以及it部门的发展之类的话题，想到了自己银行的情况。

1、加班非常多。机房是24小时开放的，每天都有人值夜班。我所在的地区我们分行只有800人不到，it部门就只有6、7个人。他们每天除了正常的工作之外还要应对各种培训、学习。银行因为白天要对外营业，所以每次培训之类都是在晚上和周末，而且不是800人一起培训，而是今天这个培训，明天那个培训。这个工作量是非常大的。而且银行加班基本是没有加班工资的。因为国家不允许这种量的加班。2、薪水问题。大家都说银行薪水好。那是因为大家看到的只是薪水好的部门。我现在在银行做贷款，属于一线营销岗位，薪水自然还不错。但如果你不是做营销而是后台部门比如it，那你只能拿到基本工资和平均奖金，这个数字看起来就没那么有吸引力了。除非你能当老总。可这个部门不像营业网点，一个地区可以几十个网点，这个it部门基本上一个地区就一个，也就是说一个地区就一个老总，这个老总又不像别的岗位可以横向调动，在银行里做it你就只能做it，不可能调你去做什么公司业务，所以我个人认为升迁的机会也比较小。但如果你是去总行的信息技术部搞些个产品研发之类也就不说了，那肯定是非常好的，但这样的部门基本也不可能要一个刚毕业的学生。3、银行的各项任务是很重的，而且可能看起来都非常不人性。不要以为你在it部门就不可能有任务。我们讲究的是全民皆兵。

以上只是我个人的一些看法，给一些纯粹是为了拿高薪找安逸的同学一个提醒。

当然银行也有银行的好。比如：

税务工作心得体会感想

我在局党组和科室领导的正确领导下认真学习、扎实工作，围绕“办税服务”这个工作中心，狠抓各项税收征管措施的落实，自己的政治理论水平和业务水平有了一个质的提高，本职工作也取得了很好的效果。现将20年的学习和工作情况总结如下：

要适应国家精神社会快速发展的需要，提高自己的政策水平的业务素质是基础。一年来，我采用多种形式认真学习国家在农村的各项方针政策，使自己的思想政治理论水平有了一定程度的提高，同时，强化了税法等法律法规和办税业务的学习，提高了自己的业务素质，达到了学以致用的目的。一是按照局党组的安排认真学习党的__大精神和科学发展观，结合自己工作实际，认真思考“学习科学发展观，办税干部应该怎么办?”，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识，参加“假如我是纳税人”的换位思考活动，强化“全心全意为纳税人服务”的意识，想纳税人之所想，急纳税人之所急，解纳税人之所需，把为纳税人提供优质服务变成我们日常工作的自觉行动;二是结合工作，学以致用，我在日常工作中遇到政策业务问题总是提出来向老同志讨教，或者及时翻阅有关的文件，做到“从实践中来，到实践中去”。遇到新情况新问题时，充分利用网络资源到有关税务网站获取相关信息，在业务理论上做到“与时俱进”，通过理论和实践的反复学习不断提高自身素质和工作水平;三是积极参加参加市局组织的办税能手培训、进出口业务培训以及出口退税业务培训，通过学习和实践，掌握了更加丰富全面的税收业务知识，自己的理论和实践水平又上了一个新的台阶。

二、扎实工作，本职工作成效明显。

办税部门是税务部门的行业窗口，办税工作情况将直接影响到税务局的全局工作。作为一个基层的办税人员，我牢固树立全心全意为人民服务的思想，一切围绕“服务于纳税人”这个中心开展开作，“加强征管，堵塞漏洞，惩治腐败，清缴欠税”，认真落实各项办税措施，取得了很好的效果。具体表现在如下几个方面。

(一)积极抓收入，实现了目标管理。抓好税收收入，实现目标管理是每个办税人员的重要工作，为圆满完成局领导下达的目标管理指标，我和同事们一起积极抓收入，做到决不出现“跑、冒、滴、漏”现象，最在限度减少税收流失。我县是个农业县，一些人纳税意识淡薄，办税人征收税收环境差;全县形成规模效益的企业几乎没有，税源主要是家庭作坊式的个体工商业。要完成与局签定的目标责任制的税收任务，任务十分艰巨2021最新税务个人工作总结2021最新税务个人工作总结。但是面对困难，我和同事们并没有退缩，为了改善工作环境，我们一方面强化宣传，让纳税人自觉申报、自觉纳税。同时在征收工作中，遵照“应征不漏，应免不征”的原则，做到“依法征收，应收尽收，坚决不收过头税”，坚决杜绝有税不收或收过头税、人情税、关系税等现象。为全面完成局党组目标责任制规定的考核指标打下了坚实的基础。我和同事们对全县税源进行了调查摸底，强化组织收入工作的中心地位，确保思想认识到位，征管力度到位，措施落实到位。年底，全面完成县局与我们签订了目标管理责任书。

税务工作心得体会感想

转瞬即过，回顾这一年的工作和学习，在局党组班子的关心、支持下，在全体同事的共同努力和辛勤付出下，较好的完成了各项工作任务，做出了一定的成绩，但仍然存在一些不足和缺陷。以下述职，恳请同志们提出宝贵的建议和意见。

一、思想政治、业务学习。

通过今年的3月份的双聘，我接受党组织的分配，4月份我来到了红山税务所——担任副所长，主管办税服务厅。在繁忙的税收工作中，坚持思想政治、廉政教育的学习，始终如一的坚持“聚财为国、执法为民”。

作为一名副职在科室起着承上启下的作用，是正职与干部之间的纽带，我力争做正职的好帮手，科员的好榜样，熟练各项业务的操作，让自己在最短的时间内整体提高办税服务厅的工作效率。确保相关税收配套制度的惯彻落实。

二、廉政建设、团结协作。

在工作中我时刻注意自觉摆正位臵，支持配合一把手的工作，发扬谦虚谨慎、严谨扎实的作风和开拓进取的精神，影响和带动分管部门工作，在具体问题处理上能坚持原则，做到公道正派。同时结合党纪条规、廉政准则的规定对照检查、自我剖析，查找个人在工作作风和廉洁自律上存在的不足，认真开展批评和自我批评，做到警钟长鸣。同时能够主动接受群众和组织监督，自觉做出表率，全年没有违法违纪和不廉洁的行为发生。

三、自觉遵守劳动纪律。

劳动纪律上我能严格要求自己，着装上岗，团结同事、关心集体，尊重领导。严格执行局里劳动纪律管理办法，上班签到，外出登记不迟到早退。遵守税务人员的五要十不准，强化自身的管理，优化自身的服务，不断改进纳税服务方式，坚持讲实话、办实事、全心全意为纳税人服务。同事之间互相帮助，互相学习，更好的完成领导交办的工作。

四、提高工作效率，加强业务培训。

我不仅担任红山所副所长，还负责三个社区99户小规模企业的税源管理工作。目前，我所实行的大一窗办税服务模式，截至目前，新办税务登记685户，变更2632户次;注销315户，发售手工版通用发票2569本，发售通用机打发票62674份;进行企业申报征收共计14282户次，受理各类文书3953户次。我所下设两个代征点，共计开具代开发票收入811.43万元。由于今年在水区新增六个邮政代开点，致使代开收入比去年大幅下降。

在红山所8个月的工作中，我多次对办税服务厅人员进行系统的业务培训，要求办税服务厅人员提高数据质量的准确性、及时准确的对疑点数据进行修改，提高征管数据质量，执法系统无过错。七月份，在局领导的关心帮助下，为我所办税服务厅调入两名公益岗人员，在同志们的共同帮助下，她们现已能独立完成前台的各项涉税事宜，直接充实了前台的服务力量。

这段时间，我充分认识到工作的繁杂性，面对纳税人不但要求业务知识要过硬，而且操作也要认真仔细。理论与操作相结合，才能进一步落实相关制度的惯彻执行。“纳税人的满意，国税人的追求”，只有兢兢业业的工作，孜孜不倦的学习，才能在工作中不断追求完美。

五、存在的不足。

一是忙于事务，对税收制度、税收管理方面的新理论、新方法学习研究不够，影响了工作水平的进一步提高。

二是考虑问题和安排工作的布局和节奏不够科学，影响了一些工作的落实;。

三是还需加强自身综合素质的培养。领导岗位上得工作经验还有待提高，在领导方式和方法上还有所欠缺，需要多向老同志学习，提高自己的管理水平。

以上述职述廉，恳请各位领导和同志们批评指正，我将会在新的一年里努力工作，纠正不足，争取较大的进步。相信明年红山所办税服务厅的各项工作，都能有一个新的提高。