反诈工作成效反诈宣传工作总结（模板22篇）

月工作总结是对过去一个月工作内容、完成情况以及遇到的问题进行总结和反思的重要环节。写月工作总结时，我们可以参考一下这些优秀的范文，从中寻找写作的灵感和思路。

年反诈宣传工作总结

为提高乡村群众防电信诈骗意识，有效预防诈骗案件的发生，xx特意开展了以“防范电信网络诈骗”为主题的活动。

利用多种渠道广泛宣传，提高群众防诈骗意识。一是“村委会+4g喇叭”，提高防范宣传覆盖率。以警务室为中心，组织民警、辅警，进村委会、进农户家，充分利用乡村4g大喇叭开展防诈骗宣传，结合近期多发的网购退款和刷单类等典型诈骗案例，从诈骗手法、心理变化、受骗根源等方面向群众讲解防电诈知识。二是“公共场所+宣传单”。营造防范宣传浓氛围。组织民警深入辖区超市、学校商铺等人员流动量较大场所，通过播放防范电信网络诈骗专题片、发放防诈骗宣传手册，借用led电子屏滚动播放字幕等方式开展防电信诈骗宣传，向群众讲解电信诈骗罪特点及相关预防措施。三是针对“易感”群体上门宣讲。民警针对中老年群体开展防范诈骗知识的普及，告知其收到诈骗信息、陌生电话及非法链接时一定要提高警惕，对此类信息要做到不理睬、不相信、不联系，一旦有疑问及时与辖区派出所联系，避免发生不必要的损失，提醒大家将学到的防诈骗知识传播给亲朋好友，全方位提高防范电信诈骗宣传覆盖率。

活动现场，社区工作人员通过发放《防范电信诈骗警惕“六个一律，十个凡是”》宣传材料，在辖区显著位置悬挂“防诈骗”的宣传条幅，宣传电信网络诈骗的常见形式，让广大居民牢记保密、不点、不怕、不贪等电信诈骗防范手段，提醒广大群众在日常工作、生活中，一定要提高警惕，提高安全防范意识，一旦遇到可疑资金往来账目应及时报警。

通过宣传，进一步筑牢了防范电信诈骗第一道防线，乡村群众抵制电信网络诈骗违法犯罪活动的“免疫力”明显增强，防范意识和能力明显提高，安全感、满意度不断提升，社会治安秩序持续向好。

年反诈宣传工作总结

给全校同学和家长下发《“防诈骗”告知书》，引导学生树立正确的观念，教育他们自觉抵制传销、远离传销，净化校园文化；鼓励学生向家人朋友普及防诈骗知识，掌握必要的防范技能，切实筑牢思想防线；组织学生志愿参与社区服务，同步防诈骗宣传防范工作。

反诈防诈宣传年度工作总结

为切实加强网络信息安全，营造文明上网、安全上网的网络办公环境，县统计局精心组织，通过集中学习、有奖竞答和出外宣传等方式，开展了“网络安全为人民，网络安全靠人民”主题宣传活动。

1、专题学习了互联网相关法律法规。在干部例会中集中学习了《网络安全法》、《互联网新闻信息服务管理规定》等系列法律法规，进一步提高了广大党员干部对于文明上网、信息安全的认识。

2、及时组织了网络安全知识有奖竞答。我局组织全体干部职工参加了市委、市政府微信公众号“x发布”上的网络安全知识有奖竞答活动。活动参与度和竞答达到“双高”，满分者占据全局答题人数的90%。

3、开展特色活动，扩大宣传成效。统计数据是网络信息的重要组成部分，为全面排查网络数据信息安全隐患，防止对外公布的统计数据被误用、滥用，结合“中国统计开放日”专题活动的开展，由局办公室牵头，批量印制了数据信息与网络安全知识宣传单，在政府门口进行了发放和宣传，向过往群众大力普及网络安全风险防范意识。

银行反诈宣传工作总结

为进一步提高全社会对反洗钱工作的认识，营造良好的反洗钱社会氛围，发挥金融机构反洗钱作用，加大对洗钱风险的防范和打击力度，维护经济和社会稳定，按照上级行及人民银行《关于开展反洗钱宣传活动的通知》要求，2014年10月份，我行认真开展反洗钱宣传系列活动，推动了反洗钱工作的有效开展。现将宣传活动情况总结如下：

一、精心组织，推动宣传活动的开展。我行成立了以主管领导任组长，反洗钱办公室及各反洗钱专业小组负责人为成员的反洗钱宣传活动领导小组，要求各支行也要相应成立宣传活动领导小组。领导小组负责反洗钱的组织推动、协调等工作，确保宣传活动正常有序开展。

二、加强培训，提高反洗钱工作水平。一是积极参加人行组织的反洗钱培训。2014年10月10-12日，**人民银行在**市举办反洗钱业务培训班，主讲人为人民银行**中心支行***科长，主题为：“反洗钱监管转型下的可疑交易分析与识别”，主要内容有：一是人民银行反洗钱监管由“合规监管”向“风险监管”转变;二是结合案例介绍五类洗钱犯罪交易特点;三是介绍刑法关于洗钱性质罪名的规定。我行反洗钱办负责人、兼管员以及城区各支行反洗钱兼管员共16人参加了培训。二是要求各支行、网点采取多种方式利用班后和晨会时间组织员工学习反洗钱的相关知识，做好对反洗钱管理人员和专、兼职岗位人员的培训，重点培训反洗钱法律法规、操作流程、客户风险分类、客户身份识别、可疑交易人工甄别等内容。通过培训提高反洗钱岗位人员的反洗钱责任观念，提高业务人员识别、报告可疑交易的能力和员工综合业务素质，提升全行员工参与遏制、打击洗钱犯罪的积极性，有效推进全行打击反洗钱犯罪活动的顺利开展。

三、加强宣传，增强社会反洗钱意识。按照人民银行、上级行的统一部署，积极做好反洗钱宣传工作。一是各网点利用电子宣传栏播放反洗钱、禁毒宣传标语各1条，共78条。二是柜台摆放**人民银行印制的《贯彻法制法，预防洗钱犯罪》等宣传折页2160份(其中城区行920份)。三是积极开展上街宣传。**行反洗钱办公室负责人及兼管员，参加了人民银行**市中心支行组织的以“贯穿执行反洗钱法规，预防监控洗钱犯罪活动”为主题的上街集中宣传活动。该宣传活动在**市**广场举行，我行参与了分发反洗钱宣传资料和咨询活动;**支行等15个非城区支行参与了当地人行组织的上街宣传活动。

此次宣传，通过跑马灯滚动播放或悬挂反洗钱宣传条幅、宣传标语、电子屏滚动播放反洗钱和防范恐怖融资的知识、放置宣传牌、设立反洗钱咨询台、向社会公开举报电话和邮箱、上街宣传活动等多种宣传方式，将反洗钱信息深入、有效地传达给社会公众，让社会公众进一步了解反洗钱工作的重要性，提高社会公众的法律意识和对反洗钱工作的认知度，营造了良好的反洗钱社会氛围，使广大群众对金融机构反洗钱工作有了正确的理解，得到了广大客户的理解和支持。

**银行反洗钱办公室。

20xx年xx月xx日。

为普及反洗钱知识、增强公民反洗钱意识、营造反洗钱社会环境、发挥公众力量预防洗钱，维护金融安全，国民信托响应中国人民银行管理部的号召，于20xx年8月1日至20xx年8月31日开展以“预防洗钱、维护金融安全”为主题的反洗钱宣传月活动。

作为此次宣传月活动的重要组成部分，20xx年8月26日，公司在首府大厦广场以及公司附近安德路社区举行户外宣传活动，公司董事长杨小阳、副总经理何远、风控总监刘威、财务总监莫百愉及相关部门人员等30余人参加了户外宣传活动。活动当天发放反洗钱宣传折页400余份、预防洗钱维护金融安全知识手册40余本，收回有效的反洗钱知识调查问卷340余份，发放带有反洗钱知识的宣传礼品500余个。

此次反洗钱宣传月活动，将反洗钱宣传与“保护自己、远离洗钱”有机结合起来，提示社会公众不要出租或出借自己的身份证件、银行账户、银行卡和u盾，不要用自己的账户替他人提现，不出售信用卡用于洗钱。警惕集资诈骗、电信诈骗、“钓鱼网站”诈骗。远离网络洗钱，积极配合金融机构进行身份识别。远离地下钱庄，选择安全可靠的投融资渠道。活动通过发放礼品的方式，增强了反洗钱主题宣传活动的吸引力和实效性，拓展反洗钱宣传的广度和深度，在广大社会公众中产生了积极的影响。

在洗钱犯罪和恐怖融资活动愈演愈烈的背景下，反洗钱工作更加需要普通公众配合，不为洗钱犯罪提供便利，保护自身合法权益，远离洗钱。国民信托在宣传反洗钱的过程中，提示客户选择安全可靠的金融机构，同时介绍信托产品的购买方式和购买要求，是信托公司反洗钱工作的重要一环，也是信托公司走入公众视野、树立良好公司形象的一次重大实践。

2020年，区分局刑侦大队多措并举、推陈出新，开展了一系列的防范电信网络诈骗宣传教育活动，随时随地将典型案例和反诈套路等信息传达至辖区群众，既提升广大群众预防新型网络电信诈骗的能力，又密切了警民关系，真正做到了“辖区全覆盖、无缝隙”防范电信诈骗宣传。

3月份，不断整合宣传资源，创新工作方法，联合治安大队协调走访我市?家快递公司，达成合作协议，通过在快递包裹上粘贴反诈宣传单的形式将4万份宣传资料送到市民手中，开辟了反诈宣传新路径，扩大了反诈宣传覆盖面。

5月中旬，在人民广场举行了“严打电信诈骗犯罪保障人民财产安全”全市防范电信网络诈骗宣传活动，局领导、局属各相关单位、驻蓬各新闻媒体、防诈志愿者、社区群众等近500人参加。活动现场播放了防电诈宣传短片、反诈中心民警介绍了打击治理电信网络诈骗犯罪专项行动的工作情况及破获的典型案例，现场发放宣传单页及防电诈宣传矿泉水2000余份。提高了辖区市民防范电信网络诈骗的意识，营造了防范电信网络诈骗的良好社会氛围。

5月下旬，联合美团外卖扩大反诈宣传渠道，组织外卖小哥在送餐时将2万余份印有反诈宣传的垫餐纸随外卖一起配送到顾客手里，让反诈宣传走进了千家万户，为反诈宣传增添了力量。

8月初，为进一步落实企业财务人员防诈骗宣传教育工作，避免辖区企业遭受大额财产损失，反诈民警联合各派出所民警深入辖区企业对企业老总和财务人员开展面对面培训交流和沟通联系，针对每个企业规模大小、产业方向、财务人员性格等特点，积极对该类案件中容易受骗、受骗金额较大的财务人员开展了精准防范宣传，当场发放《致全市企业财务人员的一封信》800余份。

9月份开展了为期一个月的防电诈宣传月活动。活动中，在主要交通路口悬挂反诈横幅，在居民小区采取小广播播放反诈音频，在各超市、银行、加油站等地方利用显示屏滚动播放反诈宣传内容，利用镇政府广播站对辖区村居开展喇叭广播进行宣传、到居民小区、乡村田间地头、超市、市场、集市、学校门口、旅游景点等发放反诈宣传单、在校园门口利用无人机对接孩子的学生家长播放反诈小音频等方法积极进行宣传，收到了良好的社会效果。期间共拉横幅条，广播播放小音频共计小时，动用各种显示屏块，发放宣传单张，用无人机参与宣传次。

10月份，刑侦大队联合派出所到学院进行重点靶向反电诈宣传。期间，刑侦大队、派出所主要负责人与校领导进行了座谈交流，就防范电信诈骗的必要性达成共识。宣传民警采取了逐层级培训的方式，集中了学院的教辅人员及学生会主要成员，针对最近发生在校园中的诈骗案件，从类型、手段到防范措施进行了详细讲解培训。教辅人员以召开主题班会的形式对各自负责的班级进行专题培训，发放宣传手册，建立反诈宣传微信群。通过培训，提高了学院师生的反电诈意识和鉴别能力。

反诈宣传车—刑侦大队打造了地区第一辆流动反诈宣传车，车身贴有反诈标语、海报及各种诈骗手段，巡回在各居民小区、公园、广场、客运站、重要路段等人流量较大的地方播放防诈骗小音频，让更多市民群众在日常生活中潜移默化的接受防诈骗宣传教育。

利用微信群快速传播、简单易用的特点，组织各派出所建立社区、村居反诈骗宣传微信群余个，建立辖区企业财务人员反诈骗微信群个，做到反诈宣传辖区全覆盖，截止目前在反诈骗微信群中共推送反诈知识、电诈案件警情预警、电诈案件警情通报等余条，确保了群众在第一时间知道最新的诈骗招数和最有效的防范方法，提高了广大群众的知晓率，守护了群众的“钱袋子”。

近一年来刑侦大队通过以上多种形式的广泛宣传教育活动，切实提高了人民群众防范意识，有效的遏制案件高发态势，保护了人民群众财产安全，收到了良好的社会效果。

年反诈宣传工作总结

反诈防骗宣传主要包括网络电信诈骗高发原因，诈骗的甄别方法、预防和应对措施等内容。

1.在校园内悬挂反诈防骗的宣传横幅、张贴宣传海报、设立宣传点、设置宣传展板、发放宣传册进行集中宣传，重点突出揭露电信网络诈骗的手段、类型、危害。

2.发挥教育主体作用，通过“预防诈骗”主题班会、专题讲座、座谈会、发放宣传资料、专题展览等形式，帮助师生了解并掌握反诈防骗的基本知识。

3.发挥校园网、广播、电子屏等载体作用，引导师生增强识别电信网络诈骗的能力，营造反诈防骗的良好氛围。

4.把反诈防骗作为新生入学教育、毕业生就业指导和离校教育的重要内容，有针对性的做好防范教育，提高师生防诈骗意识。

5.组织开展形式多样的“小手拉大手”宣传活动，充分发挥班级“家长群”作用，确保辐射到每一位学生家长，帮助学生家长了解反诈防骗的基本知识，提醒学生家长提高防骗意识。

医院反诈宣传工作总结范文

随着互联网、通信技术的发展，一些不法之徒利用现代通讯技术和网络等方式不断翻新诈骗手段，电信网络诈骗愈加呈现出手段高科技化、形式多样化、过程迅速化、作案隐蔽化的特点，防范打击工作形势依然严峻。

作为最贴近客户的基层部门，xx银行xx分行营业部开展了防范电信诈骗集中宣传月活动。

宣传月活动期间，采取了以“厅堂网点+社区”模式，扩大了宣传阵地，为防范网络诈骗知识宣传搭建良好平台。坚持开展对员工的安全意识教育和防范制度措施的学习，及时转发身边查堵案例和上级行的风险提示。在厅堂网点的柜台区、网银区、理财区、自助区及其他显著位置均摆放“防范电信网络诈骗”卡片，由大堂经理进行发放并逐一介绍防范诈骗知识；柜面人员严格落实转账业务的提醒工作，做到观察转账客户的情况，对转账客户主动询问汇款用途、收款人情况及关系等，主动提示风险，防范网络电信诈骗。

同时，我行利用各网点位置优势，在附近商超进行宣传。业务拓展人员深入周边社区，向居民发放宣传材料并进行讲解，引导公众了解掌握电信网络诈骗防范措施、掌握基本的应对方法。在社区活动中，为中年妇女、老年人等易受骗人群总结出几类常见诈骗手段：通过电话告知电话欠费，邮包有毒或枪支，社保卡被盗用等等借口，欺骗身份被盗，需转接公安，要求客户开通网上银行然后告知用户名密码或者将资金转账至指定账户。并指导他们如何防范网络电信诈骗以及注意个人信息防盗等。

xx银行xx分行将继续强化日常宣传，积极营造良好的舆论氛围，切实提高社会公众的防范意识和识别能力，从源头上有效防范和打击电信诈骗，在做好为民服务的同时，进一步履行金融机构的社会责任和义务，通过服务客户、服务民生，切实保护公众客户合法权益，提高客户满意度。

近年来，电信诈骗案件持续高发，案值巨大，犯罪手段主要表现为网上刷单、网上借贷款、冒充qq好友、网上买游戏币、购物退款、购买保健品等，为坚决打击电信诈骗犯罪，为有效遏制此类案件的发案势头，确保全县良好的社会治安环境，县公安局整合刑侦专业力量，广泛动员移动、网通、电信公司、通信管理局、及银行系统等相关单位，对电信诈骗开展多部门、全方位的宣传、打击工作，今年以来，共开展大型街面宣传8次，发放宣传单5000余份，专题讲座6次，通过抖音、微信等自媒体宣传800余次，拦截反诈预警100余次，避免事主经济损失共计80余万元，共抓获各类犯罪嫌疑人34人，有效震慑了犯罪分子的嚣张气焰，维护了辖区社会治安稳定。

一、110设立反诈骗专家咨询席。针对我县电信诈骗犯罪的严峻形势，为切实增强群众的防范意识，最大限度地为群众挽回经济损失，110报警服务台专门设立反诈骗专家咨询席，认真受理群众报警，详细记录案情要素，及时把握犯罪规律和动向，面对面向群众讲解防范赏识，切实提高报案群众及其亲属对电信诈骗犯罪的防范意识。

二、积极开展反诈宣传。针对高发诈骗手段，适时开展街面宣传、入户宣传，充分利用led显示屏、标语、安全提示牌等形式加大宣传电信诈骗犯罪的手段和防范措施，并通过自媒体不断发布各类诈骗信息，提高群众对电信诈骗的识知度，增强群从自防意识，减少或避免上当受骗几率。

三、加大与银行、通信部门协作沟通，共同构建防范电信诈骗的壁垒。在银行、通信等单位张贴防范电信诈骗宣传海报，通过醒目的警示标语提醒员工和客户随时提高警惕。并随时根据发案特点对各单位进行讲座培训，不断提高协作部门防诈意识，提醒能力，对于办理业务的人员，会计、信贷等重点部门做到多提示、多沟通，积极发放宣传单，尤其是对老年人加强了宣传教育，起到了良好的警示作用。

为了更好地贯彻县医疗保险局打击欺诈保险专业管理紧急会议精神，切实保障医疗保险基金的安全，医院领导人高度重视，自己安排部署，立即由院长任组长，各科主任为成员打击欺诈保险专业管理自我调查组，组织相关人员开展工作，比较检查标准，逐一执行，现总结本次自我调查自我调查情况。

1、根据自我调查要求，自我调查小组自我调查了我们公司照的执行范围、科室人员资格。没有发现超范围的工作，没有资格的工作现象。

2、根据自我检查要求，自我检查小组自我检查了我单位医疗设备的许可范围。医疗设备没有发现违反设备认可资格、使用范围的欺诈现象，设备和医疗技术人员资格服务能力一致，没有欺诈。医疗器械没有不合格的使用。

3、根据自我调查要求自我调查小组自我调查我们公司医药服务价格标准。床位在核定范围内使用，住院出院第一、最后不存在重复收费现象，不存在分解收费现象，药品和诊疗费用按相关文件规定标准执行，制作药品账户单独保管，药品统一配送，严格执行两票制度，定期盘点药品，保管盘点表。药品严格按进、销、存系统执行，没有进、销、不一致现象，没有欺诈。

4、根据自我调查要求自我调查组自我调查了我们公司的财务。财务账簿齐全，严格按照国家、省、市统一收费标准收费，使用省统一收据，严格执行会记、财务管理等制度。

5、通过自我调查，我院医疗保险工作离医疗保险局的要求还有一定的差距。例如，个别医务人员思想上不重视医疗保险工作，业务上医疗保险学习不彻底，认识不充分，应及时做什么，应进一步巩固提高，同时加强专业技术学习。

今后，我院将进一步严格执行医疗保险各项政策规定，自觉接受医疗保险部门的监督和指导，要求相关人员根据欺诈保险专业管理检查手册整理自己的岗位工作，定期开展自我检查，形成长期机制，坚决防止欺诈保险现象的`出现，确保医疗保险基金的安全运行。同时，加强业务学习，提高专业技能，加强医务人员交流，构建和谐医务人员关系，提高患者满意度。充分保障广大参保人员的基本医疗需求，提高我院医疗质量和服务水平，提高参保人员、社会各界对医疗保险工作的认可度和支持率。

年反诈宣传工作总结

坚持从上至下的原则，我院召开专题会议，成立领导小组，根据相关政策要求，结合学校实际，各部门紧密配合落实分工，全院范围开展宣传教育活动，进一步加强对学生的防诈骗教育，警惕网络诈骗行为和传销诈骗活动，主要从班级、网络、家校三个方面进行全覆盖宣传教育。

年反诈宣传工作总结

近年来，校园诈骗案件花样不断，案值不断增大，部分不法分子利用在校学生阅历浅、安全防范意识差等弱点，潜入校园诈骗钱财。为帮助学生提高对诈骗的认知，增强对校园诈骗尤其是网络诈骗的风险防范意识，切实维护广大学生的合法权益，保障学生的人身财产安全，我校做出以下举措：

年反诈宣传工作总结

利用学校现有资源，广泛传播相关防范知识，引导学生积极参与相关线上活动，营造积极的线上环境。以学校线上宣传通道为基础，开辟“防诈骗”知识推送专栏，面向全院广泛传播相关案例、针对各类诈骗的防范手段、社会相关重大事件等信息；引导学生关注反欺诈微信公众号，为其提供直接的交流与反馈渠道；开展线上“防诈骗”知识竞赛，呼吁学生积极参与；在国家网络安全宣传周期间，开展相关活动，净化网络空间，积极响应国家号召。

年反诈宣传工作总结

1.提高认识，加强领导。反诈防骗宣传工作将纳入学校平安建设的范畴，各学校要高度重视，加强组织领导，做好统筹安排，制定切实可行的活动方案，并明确人员、明确责任，确保反诈防骗宣传活动顺利展开。

2.加强管理，务求实效。将反诈防骗进校园工作同“平安校园”、“文明校园”相结合，加强日常管理，扎实开展形式多样的反诈防骗宣传活动，务求取得实效。

银行反诈宣传工作总结

为提高社会公众防范洗钱意识，遏制洗钱活动，深入贯彻落实人民银行天津分行关于开展反洗钱宣传月活动的工作部署，全面推进金融机构反洗钱工作，打击涉毒、走私、贪污贿赂、破坏金融管理秩序及恐怖组织等的不法洗钱犯罪活动，保持社会安定，提高商业银行信誉，促进金融业务的健康发展，使社会公众广泛了解反洗钱知识，夯实反洗钱工作的社会基础，我行在接到天津农商行关于开展《关于开展反洗钱宣传月活动的通知》后，积极开展了反洗钱宣传月活动。

在接到天津农商行关于开展《关于开展反洗钱宣传月活动的通知》后，我行上下高度重视，立即成立了由行长为组长的反洗钱法宣传领导小组，领导小组下设办公室，办公室设在支行风险管理部，由风险管理部经理具体负责组织实施开展反洗钱法宣传月活动。

反洗钱法宣传领导小组成立后，利用晨会时间，组织学习《反洗钱》法，积极组织实施反洗钱宣传准备工作，向所属二级支行发布了《关于开展反洗钱宣传月活动通知》、《反洗钱知识问答》等有关反洗钱宣传资料，要求支行深入学习《反洗钱法》。

在反洗钱宣传月准备阶段，我行定制统一了实施《反洗钱法》遏制洗钱犯罪宣传条幅，到总行领取《反洗钱法》宣传手册并将宣传条幅和手册按时下发到支行，要求各支行成立相应的宣传领导小组，学习反洗钱法，在营业网点醒目位置悬挂实施《反洗钱法》遏制洗钱犯罪宣传条幅、在各营业网点营业厅内大屏幕内循环播放实施《反洗钱法》遏制洗钱犯罪、保护好自己的身份证件，防止被用于洗钱活动宣传标语，在网点营业场所柜台和大堂经理桌面摆放宣传册、页，向客户积极宣传反洗钱法。

20xx年11月15日，我行营业网点在网点醒目位置悬挂《反洗钱法》宣传条幅，向客户及社会公众发放《反洗钱法》宣传手册，开始进行反洗钱法宣传月活动。同时，支行反洗钱宣传小组对各支行开展反洗钱法宣传活动情况进行抽查。

天津农商行相关领导给予我行反洗钱法宣传月活动大力支持和关怀，在宣传月活动开展的期间通过多次指导我们工作，20xx年11月19日我支行风险管理部人员和行营业部反洗钱宣传小组在户外举行了一场大型的反洗钱宣传活动，本次户外反洗钱宣传活动主要是向镇附近街区居民进行一次反洗钱教育宣传，加强居民反洗钱意识，普及反洗钱基础知识。重点面向公众宣传反洗钱基础知识、公民反洗钱义务、金融机构反洗钱义务、打击洗钱犯罪活动、商业银行合规经营与反洗钱工作的重要意义等。

工作人员分批在人流量大的街区派发宣传资料，形成宣传辐射效应。宣传当天，相关领导亲临我行营业部宣传现场，和营业部宣传小组人员一起在营业部营业场所公共区域发放《反洗钱法》宣传手册，向过往公众宣传反洗钱知识，使广大群众了解洗钱的危害，呼吁社会公众自觉加入到反洗钱行列，活动中为过往群众提供咨询150人次，发放反洗钱宣传手册260册，其他宣传资料420张。

在宣传月活动中，我行各支行都高度重视，成立了以支行长为组长的反洗钱宣传领导小组，召开了全县二级支行、营业部、分理处内勤负责人参加的反洗钱宣传动员学习会，会上科长带领大家共同学习了《中华人民共和国反洗钱法》、《金融机构反洗钱规定》、《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》和相关《人民币银行结算账户管理办法》、《中华人民共和国现金管理暂行条例》、《个人存款实名制规定》《反洗钱知识问答》《反洗钱手册》等相关法律法规。共同学习了《中国反洗钱犯罪案例剖析》中的典型案例，和一线基层业务负责人探讨了在工作中怎样早发现、识别涉嫌反洗钱的情况。

在反洗钱法宣传月开展过程中，我行各支行积极动员一切可以动用的人力，利用丰富多样的宣传方式全力进行反洗钱法的宣传。如我行行利用优越的地理位置，利用农村村民农闲赶集的时间，在支行门前摆放反洗钱宣传台，为过往村民提供反洗钱咨询服务；发放宣传资料400余份，认真向公众解答洗钱的概念，反洗钱的作用及意义，银行提供金融服务时客户需要提供的身份证明，以及银行依法保护客户个人隐私的义务，使客户和公众了解参与反洗钱的意义和社会职责；在营业网点设立反洗钱宣传咨询专柜，结合当地农业特色，近期农业购销现金业务频繁的特点，及时向广大社区居民进行宣传，提高客户和社会公众反洗钱意识；有些支行不但在营业网点外进行宣传，而且还在营业网点公共区域开展宣传。如我行营业部、支行等都在营业网点公共区域布置宣传台，向来行办理业务人员进行宣传；支行根据本行客户特点，以个体经营者、企业单位人员为主要宣传对象，走进企业和社区进行宣传，提高广大企业从业人员和普通市民的反洗钱意识，同时利用上门营销这一工作特征，积极向客户单位员工宣传反洗钱法。

在反洗钱法宣传月活动结束后，我行下属各支行对反洗钱活动均作出宣传总结，并拍摄照片，在今后的工作中还要深入学习反洗钱法，把反洗钱工作当作一项长期工作来抓。通过此次《反洗钱法》宣传月活动，我行全行职工深入学习了《中华人民共和国反洗钱法》，了解了反洗钱法的重要地位和意义，熟悉了反洗钱法的主要内容及洗钱的手段、特征、危害，更加明确了我行在反洗钱工作中的职责和义务。

在《反洗钱法》宣传月活动，我行所属的17个营业网点均在营业网点醒目位置统一悬挂《反洗钱法》宣传条幅、在36个网点电子显示屏上循环播放宣传标语，向客户和社会公众发放宣传手册进行宣传，使宣传活动形成了一定的声势，取得了良好的效果，促进了我行反洗钱工作的开展，提高了社会群众对反洗钱知识的认识和了解，为《反洗钱法》的实施打下了坚实基础。

为全面推进xx市金融机构反洗钱工作，打击一切涉毒、走私及恐怖组织的不法洗钱犯罪活动，纯洁社会风气，保持社会安定，提高信用社信誉，保证信用支付的稳定，促进信用社业务的快速健康发展，使社会公众广泛知晓和了解反洗钱知识，夯实反洗钱工作的社会基础，根据人民银行xx市支行《关于开展金融机构反洗钱宣传活动的通知》精神及中国人民银行制定的《金融机构反洗钱规定》要求，xx联社于20xx年11月6日12日在全市所辖网点开展了金融机构反洗钱宣传周活动，通过采取一系列行之有效的举措，确保了此项活动扎实有效开展，取得了较好的成效。

为增强对反洗钱工作的认识，我们首先从自身做起，加强了对反洗钱知识的学习。

一是深刻领悟反洗钱工作的重要性。一方面我们注重了管理人员的学习，于20xx年11月2日召开了由联社领导、中层干部、及各网点主办会计参加的反洗钱宣传活动动员会，会上分管主任强调了此次活动的目的和重要性，学习了人民银行丹江口市支行《关于开展金融机构反洗钱宣传活动的通知》精神及中国人民银行制定的《金融机构反洗钱规定》等反洗钱知识，提高了对反洗钱工作的认识。

二是有组织地开展业务培训。首先，联社充分认识到金融机构是控制洗钱的第一道屏障，要确保金融领域反洗钱工作措施得到全面落实，就必须充分发挥金融机构了解客户的优势，提高其反洗钱的积极性和主动性。其次，强化了临柜人员反洗钱方面的培训。为确保切实履行好这项重要职责，我们采取了一系列有力的措施，扎实开展反洗钱专业队伍的建设工作，通过与各商业银行及公安部门的合作，在不同时间和不同地点举办了多种形式的座谈会、培训班，强化了反洗钱意识，初步形成了一支反洗钱工作队伍。培训过程中，请资深人士向农村信用社反洗钱一线工作人员讲授当前国内外反洗钱形势与任务的同时，还传授了反洗钱的操作技术与方法。

三是切实加强组织领导。从承担此项工作职能之初，市联主党组就明确要求全系统各级分支机构务必从维护国家经济、金融安全的高度来认识此项工作的重要性，将条件适合的干部配置到此项工作岗位上，并提出了加强信合系统反洗钱机构设置和队伍建设，培养出一批专业化、知识化的反洗钱专家的人才战略和长远目标。为此，联社在会计科设置了反洗钱工作管理处，各社也按要求设置了工作岗位。为保证反洗钱队伍建设工作落到实处，联社领导多次召开会议听取有关工作汇报，审议有关队伍建设的工作意见，并对全系统的人员培训计划作出了明确部署。

四是认真选配工作人员。联社要求，各社应注意将一些文化程度较高、专业知识对口、具有良好的计算机操作水平、业务能力强、熟悉经济金融及法律等方面知识的青年干部充实到反洗钱工作岗位上来。各社均按要求认真选配人员，逐步充实反洗钱工作岗位。目前，全系统的反洗钱工作人员中，71.68%为中青年干部，67%以上人员在经济金融、法律、会计、计算机等专业获得专科以上的学位。

为确保反洗钱宣传周活动有序开展，丹江联社从构建组织体系、健全制度建设、强化监督管理等方面入手，全力构筑反洗钱安全防线。

一是精心构建完善的组织体系。对活动的时间、形式和要求进行了安排，并成立了相应的反洗钱宣传活动领导小组。接通知后，迅速成立了丹江口市农村信用社反洗钱工作领导小组，由一把手和分管主任任正副组长，设立反洗钱科；同时，各社也成立了相应的领导机构，配备了专职人员负责此项工作，并确定了职能部门具体负责反洗钱工作，从而构建了一个较为完善的反洗钱组织体系。与此同时，还积极争取地方政府对反洗钱工作的支持，全面加强与公安、其他金融机构等部门反洗钱工作的沟通、协调和配合，增进共识，形成合力。

四是着力培养一支综合业务能力强的反洗钱专业队伍。丹江联社以开展创建学习型单位活动为契机，利用每周三下午，采取自学、座谈以及聘请专家授课方式对辖内相关业务人员进行反洗钱知识重点培训。此外，根据反洗钱工作的职责要求，认真拟订了全市反洗钱工作培训方案，在抓好联社机关培训工作的基础上，督促、指导和协助辖区各社分层次、分批次完成反洗钱业务培训。

一是在所辖各网点悬挂反洗钱宣传周活动横幅和张贴标语。主要向社会公众宣传反洗钱知识，通过此次宣传活动，使不知道什么是洗钱的社会公众对反洗钱有了进一步的认识，更使他们认识了洗钱对社会的危害以及反洗钱的重要性和必要性。

二是组织辖网点工作人员走上街头开展反洗钱宣传活动。我们于11月6日先后组织30名干部职工通过设立咨询台、散发宣传材料等形式，向社会公众开展反洗钱、打击洗钱犯罪活动的法律法规宣传，解答疑问，普及反洗钱知识，受到了广大市民的好评。

三是组织临柜人员系统地了解了反洗钱的操作程序。在加强对外宣传的同时，我市农村信用社财会部门还组织临柜人员系统地了解了反洗钱的操作程序，掌握了可疑资金的识别和分析，学习了反洗钱相关的法律法规，进一步提高了员工的遵纪守法意识和反洗钱工作的自觉性，防止了内部或外部勾结开展洗钱犯罪活动。

四是通过对各类客户在信用社开立帐户的审查，大额和可疑资金的及时报告，组织职工了解和掌握反洗钱的操作程序，掌握可疑资金的识别和分析，加强柜面宣传，熟悉相关的法律、法规及各级人行的有关规定，提高了员工的遵纪守法意识和反洗钱工作的自觉性，防止了内部或外部勾结开展洗钱犯罪活动，使本次金融机构反洗钱宣传周活动取得了实效并获得了圆满成功。

总之，通过反先钱洗钱活动的宣传，使反洗钱工作达到了家喻户晓、深入人心，使公众认识到了洗钱是经济领域一种常见的犯罪现象，不仅影响一国的政治、经济和社会安全，也威胁国际政治经济体系的安全，增强了公民的责任意识，打击洗钱犯罪已成为共识。但是，举办这次反洗钱知识宣传周活动在我市还是第一次，在活动开展的过程中，也暴露出我们还存在一些不足，距人民银行的要求还存在一定的差距，突出表现在工作人员对此项工作认识不够、使命感不强、操作困难，公众在办理业务时，不理解业务处理程序，不积极配合反洗钱工作等。当然，反洗钱工作一项长期性、系统性的工作，在今后的工作中我们将严格按照人民银行的要求，切实履行好反洗钱的法定义务，维护国家的经济金融安全。

反诈宣传工作总结【】

20xx年1-10月份，全市电信诈骗案件持续高发，案值巨大，犯罪手段主要表现为电话欠费、购物、中奖、冒充熟人、退税等名目的30余种。为坚决打击电信诈骗罪，有效遏制此类案件的发案势头，确保首都良好的社会治安环境，市公安局广泛动员各种力量，在全市开展为期100天的打击防范电信诈骗专项行动。并成立专项行动指挥部，对电信诈骗开展多警种、全方位的打击工作，整合各级刑侦专业力量，联系中国移动、网通、电信公司、通信管理局、及银行系统等相关单位，形成合力，全面推进全市打击电信诈骗专项行动，确保专项行动取得预效果。

“阻截”行动成果显著。在银行等部门的配合下，从11月6日开始，市公安局动员一切力量在全市范围开展防控电信诈骗“阻截”专项行动，最大可能的截断汇款转账的金融交易渠道，使电信骗子的骗术落空。

此次“阻截”行动，主要是针对高发案地区内的银行金融网点的柜台和atm机，组织民警看管，一旦发现有可能上当受骗的群众进行金融交易时，及时进行询问甄别，确定是涉及电信诈骗交易的，予以劝阻，避免事主的财产损失。同时，现场民警还会把收集到的诈骗信息及银行帐号等，报告刑侦部门开展下一步工作。

截止到11月10日，5天时间银行驻守民警有效阻止了14起涉及电信诈骗的金融交易，避免事主经济损失共计80余万元，同时相关部门也将对涉嫌诈骗的银行帐号进行处理。

银行反诈宣传工作总结

为贯彻落实党中央、国务院关于打击治理电信网络诈骗新型违法犯罪、跨境赌博工作的决策部署，在人民银行总行的指导下，人民银行长沙中心支行组织辖内金融机构深入开展“防骗反诈•宣传先行”集中宣传月活动。辖内金融机构通过线上线下多种渠道，持续向广大人民群众普及反诈拒赌、依法合规使用账户的相关知识，增强了人民群众反诈拒赌能力，筑牢了打击电信网络诈骗和跨境赌博防护墙，切实守护好人民群众的“钱袋子”。

近期，***分行联合**区**派出所、**社区、**学院共同开展反诈拒赌宣传活动。

活动期间，**分行工作人员面对面向广大师生讲解了反诈拒赌知识，以通俗易懂、生动形象的方式，揭示当前电信网络诈骗犯罪典型案例、作案手法和社会危害；利用学校led显示屏、投影仪滚动播放反诈拒赌宣传标语，在醒目位置悬挂宣传横幅，发放防范电信网络诈骗、保障财产安全、支付安全小贴士等宣传折页。

**分行工作人员通过分享诈骗案例、讲解安全用卡知识、解读法律法规等方式，在校园内开展全方位宣传，使易受骗的广大学生认清了“合法使用银行账户、了解反诈反赌知识”的重要性，切实帮助在校师生提升了反诈拒赌意识和能力。

开展“进校园”反电诈宣传活动是东莞银行开展“防骗反诈·宣传先行”集中宣传月系列活动之一。为全力筑牢银行账户资金安全防线，共同维护广大群众的合法权益，**分行全方位发动反诈宣传攻势，多措并举，营造了浓厚的“全民反诈”氛围。

加强组织领导，扛起主体责任。

成立防范电信网络诈骗、跨境赌博宣传工作领导小组，分行行长担任组长，坚持“以防为主”的原则，把宣传防范工作作为应对电诈犯罪严峻形势的“先手棋”，提供人、财、物保障，确保各项宣传措施落地落实、常态长效。

强化责任分工，提升宣传合力。

详细制定《**分行防范电信网络诈骗、跨境赌博宣传工作方案》，通过细化分工、明确责任、制定宣传计划，精心部署，统筹推进，确保宣传工作执行到位，责任到人，取得宣传实效。

多渠道开展，宣传深入人心。

通过微信公众号、手机短信、led显示屏、在atm机等自助渠道持续宣传反诈拒赌知识，进企业、进社区、进学校、进工厂、进乡村，针对不同的群体全方位开展喜闻乐见、通俗易懂的现场宣传，真正做到让广大群众“入脑入心”了解反诈知识，有效增强广大群众的自我保护意识和防骗意识，守护好自己的“钱袋子”。

银行反诈宣传工作总结

银行反诈宣传活动需要银行的全力支持，不仅需要总部的统一规划，还需要各个支部的配合和执行。以下是银行反诈宣传活动的实施步骤：

1.制定反诈宣传计划：银行需要制定反诈宣传计划，明确宣传目标、宣传内容和宣传活动的时间安排。

2.组织反诈宣传团队：银行需要组建一支反诈宣传团队，包括各个支部的联络员、宣传员等。

3.落实反诈宣传活动：银行需要在各种庆祝活动中加入反诈宣传内容，例如开街、文化活动、年会等，同时也可以通过线上宣传等形式进行宣传。

4.收集反馈和评估情况：银行需要收集客户对反诈宣传活动的'反馈，并对反诈宣传活动进行评估和分析，不断改进宣传策略和方法。

通过以上实施步骤，银行反诈宣传活动可以得到有效的实施和传播，提高客户的安全意识和反诈能力，确保银行和客户共同受益。

银行反诈宣传工作总结

银行反诈宣传活动包括多种方式，如广告宣传，媒体宣传，线上宣传和线下宣传等。以下介绍几种常见的宣传方式：

1.广告宣传：通过银行官方网站、公众号、报刊杂志、地铁站广告等多媒体形式，向公众传递反诈知识和银行诈骗风险预警。

2.媒体宣传：利用电视、广播、报纸等媒体平台，向更多的人群传达诈骗案例和如何防范银行诈骗等方面的信息。

3.线上宣传：通过微博、微信、qq等社交媒体，发布反诈信息提醒，将反诈知识向更多人群传播。

4.线下宣传：通过讲座、培训班、路演等活动，直接面对客户，传递反诈知识和技能，提高客户防范银行诈骗的`能力。

通过以上多种宣传方式，可以将银行反诈知识传递给更多的人群，提高客户的安全意识和反诈能力，最终减少诈骗事件的发生。

银行反诈宣传工作总结

银行反诈宣传工作，是在防范银行反诈骗的基础上，针对客户、员工及社会大众，开展有针对性的反诈宣传活动。银行反诈宣传工作的目的是提高公众对银行反诈骗的认识和防范意识，防止不法份子通过欺诈手段骗取财产，确保社会和谐稳定，增强银行的公信力和形象。

在过去的一年内，银行反诈宣传工作取得了不少成果。首先，银行制定了详细的.反诈宣传工作计划，提出了具体的任务和目标，做到了针对性和系统性，保证了宣传工作的实施效果。其次，银行与媒体、社区等外部单位建立了广泛的合作关系，通过平台宣传、宣传教育、宣传媒体等多种手段，将反诈宣传推向了高潮，提高了公众的警惕性和预防意识。再次，银行开发了更多的反诈宣传信息和教育内容，采用了多种手段宣传，如在线课程、短片、海报等，增强了公众的反诈骗能力。

但是，在银行反诈宣传工作中也存在一些问题和不足。首先，银行反诈宣传工作主要是在银行内部进行，这样的宣传往往难以形成有效的公众教育、宣传效果较差。其次，反诈宣传工作过于单一，针对性不足，往往只是简单的宣传而缺乏有效的教育和培训。最后，反诈宣传教育内容多为理论知识，没有针对实际情况提供实用性内容，使得公众对反诈骗的认识和防范意识难以与实际情况相结合。

针对上述问题和不足，建议银行应该深入挖掘反诈宣传对公众的意义和价值，建立反诈宣传的长效机制、规范程序及反诈宣传效果评估机制。此外，银行还应加强和扩大反诈宣传的外部参与和合作，建立反诈宣传教育对外开放平台，与公众建立更直接、更实用、更紧密的联系。同时，应对反诈宣传内容和形式进行不断创新和改进，打破传统，增加公众的参与感和反诈骗能力。

银行反诈宣传工作总结

我行一直把客户利益放在首位，为了切实保护客户的财产安全和权益，对于诈骗、虚假宣传等不法行为进行了切实可行的反诈骗宣传工作。

根据客户群体以及地区特点，制定不同的反诈骗宣传计划，采取多元化宣传方式。针对老年人、经常使用手机理财应用的年轻人，我们制定了显著的宣传标语和广告，以期引起客户的注意；通过周边银行、媒体广告、宣传单张等多种方式宣传反诈骗方面的知识。

我们建立了完善的风险防范机制，利用高效的系统，对贷款申请进行严格审核和评估，将不良信用申请交叉、交易撤消等风险降到最低。在资金出入账等环节我们设置二次确认机制，通过多重审核手段，保护客户资金财产安全。

我们将重心置于员工对于反诈骗知识的认知度，通过积极探讨各类情况应对措施进行现场模拟及案例分析，强化员工的反诈骗意识和防范能力，提高员工工作质量。

为了更好地识别和评估不同类型诈骗风险，银行建立了风险评估模型。通过分析历史数据和客户行为模式，我们能够更快地识别和防范潜在的风险。银行在建立模型的同时，也加强了内部风险管理和监管，确保客户信息的保密性和完整性。

银行采取多种手段，与治安部门、公安机关、消费者组织、行业内战略合作伙伴等建立有效的'合作关系，分享信息和资源，共同打击诈骗、欺诈等不法行为。我们与其他银行之间也建立了有效的合作机制，共同防范和打击跨行诈骗，提供更加安全、可靠的金融服务。

如果客户遇到不法行为或存在其他问题，我们银行会立即启动全流程客户投诉处理机制，第一时间为客户提供解决方案。对于各类投诉，银行进行跟踪处理、个案评估，追踪问题原因，有效整改并落实修正措施。

银行通过各种渠道进行反诈骗宣传工作。加强预防和教育，提高客户的风险意识和识别能力。在宣传的同时，银行同时还切实满足客户的需求，提供更加安全、高效、便利的金融服务。

总之，银行反诈骗宣传工作的重要性在不断提高，并将在未来的工作中继续得到重视和加强。银行将继续通过创新技术和管理方法，不断优化反诈骗机制和宣传方式，更好地保护客户的利益。同时，我们也希望广大客户能够提高风险意识，加强风险防范和预防措施，共同营建安全和健康的金融环境。

银行反诈宣传工作总结

银行反诈宣传是一项非常重要的工作，它能够提醒客户注意保护个人财产安全，有效地减少银行内外诈骗事件的发生，起到了非常重要的.作用。在银行反诈宣传活动中，重点强调了以下几个方面：

1.银行不会主动联系客户要求提供资料、密码等。

2.银行不会通过电话、短信等方式告知客户账户存在异常情况。

3.银行不会要求客户提供身份证、银行卡等私人信息。

4.银行不会通过微信、qq等方式联系客户进行交易。

5.银行不会让客户将资金转入其他账户。

通过这些宣传，客户能够更加警醒，保护好自己的财产安全，避免遭遇诈骗。因此，银行反诈宣传活动非常有必要，并且需要不断加强。

银行反诈宣传工作总结

回顾20xx年，银行反诈宣传工作在全国范围内取得了良好成效。通过强化宣传、加强培训和措施落实，并结合科技手段，有效地提升了公众防范诈骗的意识和能力。

银行通过多种社交媒体平台以及各类线上线下活动，深入宣传反诈知识。银行开展了“反诈有我，公益担当”等系列宣传活动，吸引了大量参与，有效地吸引了广大市民的关注。

银行加强员工反诈培训和外部客户教育。企业广泛开展反诈骗专项培训，邀请行业专家、警方代表和防诈化假协会等，提高员工的风险识别能力和应对能力。

银行通过智能化手段提供多种诈骗防御产品，例如风险预警、实名认证、短信验证等，有效防范了诈骗侵害。

总的来说，银行的反诈宣传工作在20xx年努力追求专业化，多元化发展，有力的提高了公众的'风险意识和抵御能力。未来，银行将坚持以需求为导向，创新理念，不断加强反诈宣传工作，为广大客户提供更加安全的金融服务。

银行反诈宣传工作总结

随着互联网、通信技术的发展，一些不法之徒利用现代通讯技术和网络等方式不断翻新诈骗手段，电信网络诈骗愈加呈现出手段高科技化、形式多样化、过程迅速化、作案隐蔽化的特点，防范打击工作形势依然严峻。

作为最贴近客户的基层部门，xx银行xx分行营业部开展了防范电信诈骗集中宣传月活动。

宣传月活动期间，采取了以“厅堂网点+社区”模式，扩大了宣传阵地，为防范网络诈骗知识宣传搭建良好平台。坚持开展对员工的安全意识教育和防范制度措施的学习，及时转发身边查堵案例和上级行的风险提示。在厅堂网点的柜台区、网银区、理财区、自助区及其他显著位置均摆放“防范电信网络诈骗”卡片，由大堂经理进行发放并逐一介绍防范诈骗知识;柜面人员严格落实转账业务的提醒工作，做到观察转账客户的情况，对转账客户主动询问汇款用途、收款人情况及关系等，主动提示风险，防范网络电信诈骗。

同时，我行利用各网点位置优势，在附近商超进行宣传。业务拓展人员深入周边社区，向居民发放宣传材料并进行讲解，引导公众了解掌握电信网络诈骗防范措施、掌握基本的应对方法。在社区活动中，为中年妇女、老年人等易受骗人群总结出几类常见诈骗手段:通过电话告知电话欠费，邮包有毒或枪支，社保卡被盗用等等借口，欺骗身份被盗，需转接公安，要求客户开通网上银行然后告知用户名密码或者将资金转账至指定账户。并指导他们如何防范网络电信诈骗以及注意个人信息防盗等。

xx银行xx分行将继续强化日常宣传，积极营造良好的舆论氛围，切实提高社会公众的防范意识和识别能力，从源头上有效防范和打击电信诈骗，在做好为民服务的同时，进一步履行金融机构的社会责任和义务，通过服务客户、服务民生，切实保护公众客户合法权益，提高客户满意度。

xx银行xx分行。

**年1月6日。

银行反诈宣传工作总结

随着社会的发展，诈骗案件越来越多，为了让客户了解防骗知识，银行采取许多措施来加强反诈宣传工作，下面总结了近一年来的一些做法。

银行制定了反诈宣传教育制度，教育员工警惕欺诈手段，特别是在业务操作过程中。通过考核制度来完善银行监管机制。同时，银行开展内部培训，加强员工的反诈骗能力。

银行通过多种形式，进行反诈骗宣传，如海报、关键性公告、电视等。其中最具创新性的就是某银行的反欺诈广告，以“知其然，更要知其所以然”为核心设定，并在多个频道进行播出，达到较大的反腐宣传效果。

银行与媒体建立了广泛的合作关系，通过社区活动、残障人士帮助项目启动仪式、警方合作等多渠道的宣传活动，提高了社会公众的反骗意识。相信在接下来的时间里，银行会更多地与社区接轨，争取更大的防诈反骗宣传平台的资源支持。

网络传媒在宣传反诈骗中也发挥着重要的作用。银行依托其自身的`宣传资源，开设反诈骗官网，发布并更新反诈骗知识及各种防骗手段，保证了客户相对的知识鲜度。

在反诈宣传工作中银行已经取得了不少的成果。但是存在一些问题，如反欺诈宣传仍存在局限性，效果不尽如人意；反诈知识较为单调；客户缺乏对银行务方的机制来寻求对策支持等。银行的反诈宣传工作将会在今后的日子迎来新的挑战，我们一定为此而努力。银行反诈宣传工作是一项长期的、持续的过程，需要银行不断地改进和优化其反欺诈宣传策略，并与客户和社会大众建立更紧密的联系。在过去的一年中，银行采取了许多措施来加强反诈宣传工作，但是对于客户和社会大众的反欺诈知识教育仍然存在较大的欠缺和不足。

首先，银行反欺诈宣传仍然过于单一，大多数宣传都是静态的图片、海报以及宣传单等物料，难以引起客户的持久关注和记忆。另外，现有的反诈知识教育也曝露出了一些不足，包括过分依赖理论知识，缺乏实操演练，难以使客户能够将所学知识应用到实际中。

其次，银行反欺诈宣传的重点大多集中在客户端，缺乏对银行内部员工的反欺诈宣传教育。因此，银行应该加强员工反欺诈知识的培训和学习，并严格落实内部的反欺诈制度和规章，帮助员工做到规范操作，防范诈骗风险。

再次，银行反欺诈宣传的覆盖面还不够广泛，只针对银行的客户进行反欺诈宣传，没有与社会大众建立起更加深入互动的联系。因此，银行应该与社会各界建立更加广泛、深入的合作，充分利用媒体等平台来进行广泛的反欺诈宣传。通过各种途径，将反欺诈知识传播至更广泛的人群，增强公众反诈意识，共同构建和谐的金融生态。

总体来说，银行反欺诈宣传工作还有改进的空间。银行应该深入挖掘反欺诈宣传对公众的意义和价值，建立反欺诈宣传的长效机制、规范程序及反欺诈宣传效果评估机制。此外，银行还应加强和扩大反欺诈宣传的外部参与和合作，建立反欺诈宣传教育对外开放平台，与公众建立更直接、更实用、更紧密的联系。同时，应对反欺诈宣传内容和形式进行不断创新和改进，打破传统，增加公众的参与感和反欺诈能力。

总之，银行的反欺诈宣传工作体现着银行对客户资金安全的负责态度和对金融行业风险管理的重视，银行需要通过多种渠道，不断加强和改进反欺诈宣传工作，让反欺诈宣传在客户和社会大众中深入人心，最终实现银行的反欺诈宣传目标。

银行反诈宣传工作总结

为推进“我为群众办实事”活动走深走实，筑好全民反诈防护墙，守护好人民群众的“钱袋子”，**银行勇担责任，开展了多元化的防范电信诈骗知识宣传，致力于提升社会大众的防范电信诈骗意识和自我保护能力，全力以赴为群众办好实事。

**银行利用49个营业网点遍布英德辖区内每个乡镇的优势，在营业厅堂进行“国家反诈中心”app推广宣传。通过led屏播放宣传标语、液晶显示屏播放推广视频、派发宣传折页、网点显眼处摆放操作指南与功能简介海报等方式发动客户下载安装app。工作人员还主动询问每一位进门的客户是否下载安装了app，对未安装的客户讲解app的功能并引导其下载，提高客户对电信网络诈骗的警惕性。20**年以来，**银行已成功拦截3起电信诈骗事件，保护客户个人财产安全，为群众办实事。

针对老年客户群体智能手机操作不熟悉且app安装步骤较多、自行安装难度较大的情况，**银行工作人员给予细心贴心的指导，从扫描、注册、登录、实名注册、开启预警功能每一步骤都演示实操，确保老年人群体也能掌握app的使用方法。

入户走访办实事反诈宣传不言弃。

**银行反诈志愿团队走上街头、深入群众，将反诈知识带进乡村、带进校园、带进企业、带进家庭以及社区等不同场所，针对不同层级群众进行精准性宣传，帮助群众抵御电信网络诈骗，真正做到为群众办事实。20**年以来，**银行组织开展反诈专题宣传活动53场，专题活动现场覆盖人次近9000人，主动联合英德市反诈中心、人民银行英德支行、英德市妇联等部门开展反诈宣传，营造“治乱补短全民反诈”的氛围。

自网格化服务工作启动以来，**银行网格化服务人员为客户提供上门服务解决难题的同时，积极普及断卡、电信诈骗等金融知识，提醒大家诈骗就在身边，一定要提高警惕，避免落入骗子的圈套。

**银行将持续以实际行动推动“学史力行”，践行初心使命，主动作为、靠前服务，多举措强化打击治理电信网络违法犯罪，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，营造“全民反诈”的良好氛围，维护群众的金融账户安全，以实际行动践行英德人自己的银行的初心和使命。