半年工作总结报告(优质24篇)

小编: XY字客

做好月工作总结有助于我们发现工作中的不足之处,并提出改进的方向和措施。小编为大家整理了一些精选的月工作总结样本,欢迎大家一起学习和分享。

半年工作总结报告

20_年的工作竟然就过去一半了,此刻的我觉得今年的时间过得特别的快,或许是各种情况的影响,让我觉得过春节的情况仿佛就在昨天,但是这段时间的工作却又是真实的告诉我我确实工作有半年了。在公司各位领导的指导和关心下,我们部门很好地完成了上半年的工作计划,我个人在工作中也做好了自己的职责,所以在工作中表现尚可,让我体会到了充实工作带来的收获感和满足感,在这半年的工作中,也让我觉得相较于去年自己走有了不少的进步。现在,就让我对我个人在20_年上半年的工作做总结:

一、工作方面。

在20_年年初的时候,还没有过春节,我们还是在工作中,那个时候因为临近年关,公司的各项业务都到了紧要关头,能不能完成当年的工作计划甚至做出更好的成绩都看那最后一段时间了,所以公司对我们所有部门所有员工的要求都是比较高的,大家也都希望做出更好的成绩,拿到年终奖什么的,所以大家都是在拼了命般工作,被大家感染的我也更加是更加努力的工作,最终创造了一个非常好的成绩,给一年收了个漂亮的尾。再后来就是春节结束该上班了,因为特殊原因影响我们在家上了一周的班,说实话那样挺考验我自己的能力的,并不是工作能力的问题而是我工作态度的问题,没有公司制度的约束和领导的监管,工作上面非常容易开小差,但是幸好我坚持住了自己的本心,对工作还是挺认真,那段时间的工作任务虽然完成的时间虽然晚了点,但是还是在规定的时间做完了的,没有耽误大家的进度。没过多久我们恢复了正常的上班,因为算作是开年的工作了,所以我们都想着打个开门红,所以公司接了好几个大的项目,比如__公司的装修方案、__酒店办公司的设计图纸,虽然那段时间特别的累,但是经过我们所有人的努力也还是在规定的时间内做好了,并且客户非常的满意。

二、思想方面。

因为之前有过一周多的网上办公,因为那种模式是需要每个员工自觉的,所以非标考验一个员工的工作思想,所以通过那段时间的工作考验,我对待工作的责任心和认真的态度都得到了很大的提高,我对自己的约束能力也有了不小的进步。所以后面到公司上班了,一直到现在也过去几个月了,我都没有出现过任何迟到什么违反公司规定的错误,仅有一次家里面的事要处理而调休了一天,所以我对公司制度的遵守更加的严格了了!

这半年我在工作上虽然没有什么大的收获,但是跟之前比较还是有不小的进步的,所以我相信凭借这些,我能够在下半年的工作中做的更加的好!

半年工作总结报告

在集团公司的正确领导和大力支持下,公司以集团战略扩张为契机,一心一意谋求发展,千方百计抓好落实,紧紧围绕公司年初制定的各项目标任务,全体员工攻难克艰、团结拼搏,稳健中逐步发展。按照集团公司提出的“管理提升年”要求,商混公司提出了“控制成本,节能增效”的口号,从原材料、质量、组织机构改革等方面入手,进行流程细化,在节约成本、提高质量等方面取得了明显的成效。下面我就公司在20__年上半年的工作进行总结并对20__年下半年工作进行一个计划。

1、做好供应服务,保证完成20__年工作任务(截至到20__年6月15日)。

生产混凝土__万立方米,完成年度计划的_%,超过去年同期;实现营业收入__万元,完成年度计划的_%,超过去年同期;实现利润__万元,完成年度计划的_%,超过去年同期;回款达__万元,完成年度计划的_%;完成20__年度陈欠回收__万元。其中五月份生产混凝土__万立方米,创造了商混公司出成立三年的最高纪录。

在服务方面,由于公司4、5月份生产任务比较重,受运输车辆数量的限制,一度造成了供应不及时的情况,公司临时租用罐车,确保提供优质服务,保证了长春市公租房、自由大路高架桥、繁荣路高架桥等重点工程的顺利施工,得到了各方的一致好评。在混凝土供应过程中,我们加强过程检测、进行全过程跟踪、统一协调,展现了我们一体化经营的优势,得到了客户很高的评价。

2、以质量为前提,采用合理的配合比设计降低混凝土的单方成本。

在技术质量部全体同事的努力下,通过不断的配比、试验,公司率先使用矿粉作为水泥的替代品,平均每立方米混凝土可以节约5元的成本;使用增效剂保证混凝土强度,减少水泥用量,每立方米混凝土可以节约8元的成本。上半年公司使用矿粉3700吨,节约成本66万元;使用增效剂300吨,节约成本100余万元。生产成本的降低,极大地提高了公司产品的市场竞争力。

3、通过新手段、新措施,提升公司管控水平。

20__年公司进行了全方面的的定额管理,在今年的生产期开始就执行,公司生产运输部制定了“节油奖”,对运输车司机在超过定额油耗的基础上给予奖励,没有达到的给予相应的惩罚。通过这种措施,每辆车每个月比去年节油100-150升,大约每辆车每个月可以节约1000元,通过上半年的运行情况来看,仅仅节油这一项全年生产运输部可以节约30万元。

公司机修班组在生产期开始采用了旧轮胎补洞翻新的技术,对废旧轮胎进行二次利用,目前已经将100余条旧轮胎翻新使用40条,仅仅这一项就为公司节约10万余元。

4、以销售为龙头,提高企业竞争力。

年初公司成立销售部,扩大公司外部市场,提高市场份额,到6月底,销售部签订销售合同约10万立方米,为公司完成12年任务提供了保障。

按照集团董事长提出的“四抓”要求,公司半年来进行了12次培训,并于3月份完成公司制度的修改及汇编工作、加强了搅拌内安全管理、通过宣传等手段宣扬企业文化及安全方针、参加集团组织的植树、徒步等活动,力争将商混公司打造成润德集团的明星企业。

1、加大销售力度,超额完成集团下达的任务。

2、加强安全管理,确保不出现大的安全事故。

3、产品质量全程监督,各种原材料严格把关。

4、落实集团“四个文件”,做好绩效考核、企业文化宣贯等工作。

半年度工作总结报告

回顾20-年上半年,作为公司的办公室文员,三个月来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了上半年的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将上半年的学习、工作情况总结如下:

1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。

2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。

3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

4、认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。

二、存在的不足。

1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高,不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面我还有很多不足。

2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和责任心,只是自己在工作中偶尔会出现手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。

3、缺少细心,办事不够谨慎。文员工作是相对简单但又繁杂的工作,这就要求我必须细心,并且有专业素质,思路缜密。在这方面我还不够细心,时有粗心大意,做事草率地情况。

三、今后努力的方向。

1、今后在工作中还需多向领导、同事学习,积极沟通,从大局出发,提高自身工作水平。

2、必须提高工作质量,具备强烈的责任感,在做完每一件事情之后要进行思考总结,善于自我反省。

3、注意培养自己的综合素质,把理论学习和业务学习结合起来,提高自身的素质和业务能力,以便为公司的明天奉献自己的力量,为本职工作做出更大的贡献。

虽然通过前段时间的工作,取得了一定进步,但在思想上和工作中仍有许多不足之处,今后我会一如既往、刻苦学习,争取取得更大的进步,为公司发展做出更大贡献。

上半年工作总结报告

半年来,我们积极拓宽气象服务领域。服务单位有二十多家,服务对象涉及地方各级政府、水电、农业、烟草、林业、交通等部门。防雷减灾工作进一步加强,依法规范新建、改、扩建构筑物防雷设计审核、施工监督、竣工验收等工作。下面是整理的关于2019上。

报告,欢迎阅读!

半年来,在市局党组和县委、县政府的领导下,我局始终坚持以提高天气气候预测预报准确率和服务水平为中心,依靠深化改革,科技创新,推动气象事业又快又好地发展。通过广大干部职工的共同努力,各项工作正在稳步推进,现总结如下:

(一)基础业务工作保持稳定。

高度重视基础业务工作,始终把提高基础业务质量作一个重要问题纳入议事日程。严抓各项。

规章制度。

;认真组织地面测报人员学习技术《规范》,积极组织地面测报人员参加全省业务竞赛;同时抓好预报人员的学习培训,通过强化职业道德及业务知识学习,使业务人员的素质进一步提高,基础业务质量保持稳定。测报质量为0.0‰,报表质量1.6‰,常规观测资料、大监自动站资料传输及时率达标。预报质量稳定,预报质量:短期一般天气57.8%,重要天气50%;中期一般天气53.8%,重要天气50%;月降水80%,月气温100%。雨季开始期预报正确。

(二)周密部署,工作措施、预报服务到位。

面对今年发生的百年不遇的特大干旱,全局上下统一思想,认清严峻抗旱形势,全力以赴抓好抗旱气象服务各项工作。一是密切监测旱情发展和天气演变,认真做好服务。针对今年的干旱严峻形式,我局根据天气情况及时制作相关服务材料并报送到县乡党委、政府和各相关单位,抗旱期间我局共向县乡党委、政府及有关部门报送《××县干旱监测报告》7期共196份,报送《气象专题报告》4期共32份,报送《短期气候预测》5期,发布抗旱专题手机信息30次。二是深入一线,靠前指导。3月1日,深入到抗旱工作挂钩村腊勐乡腊勐村,进一步实地查看旱灾,了解抗旱和生产生活进展情况,并拿出5000元资金支持腊勐村用抗旱救灾。3月9日,按县森林防火指挥部要求,组织森林防火工作检查小组一行3人,到森林防火责任区镇安镇,对该镇贯彻落实上级森林防火工作的安排部署情况,以及气象服务材料接收、森林防火行政领导负责制、森林防火宣传教育培训、野外火源管理、扑火应急准备、森林防火资金到位等情况进行检查。三是相应号召积极发动全局干部职工向干旱灾情捐款献爱心,职工共向灾区捐款1300多元。为全县夺取抗旱胜利作出了积极贡献。

(三)认真做好汛期气象服务各项工作。

为做好汛期气象服务工作,汛期前调整充实了汛期气象服务领导小组,及时安排汛期工作检查。入汛后,严格执行各项汛期服务工作制度。由于制度健全,措施得力,组织、认识、设备到位,汛期各项气象服务工作得到顺利开展。坚持汛期24小时值班制度,坚持重要天气会商制、局长签发制、值班登记制,紧紧抓住灾害性、关建性、转折性天气做好预测预报及资料服务工作。根据天气变化及时分析制作天气快报,专题服务,按时发布长、中、短期天气预报和森林火险等级、地质灾害等级预报等服务产品,通过传真、互联网络等手段服务到十个乡镇及相关单位;每天通过气象影视产品、气象电子显示屏发布短期天气预报。通过手机平台,发布手机信息60次。各项专题服务都得到了县委、政府及相关单位和部门的充分认可。

(四)加强气象科技服务工作,努力提高科技服务效益。

(五)积极开展人工影响天气工作,促进地方气象事业发展。

面对今年发生的严峻旱情,我局认真做好人工增雨和防雹减灾和森林防火工作,切实有效地遏制旱情发展、预防减轻冰雹灾害和森林火灾,使灾害损失降到最低程度,结合xx年气候预测,制定了《xx年人工增雨防雹减灾工作实施方案》和《应对森林火灾人工增雨作业预案》。县人影办想领导所想,急群众所急,及时抽调人员分别于xx年3月初开始分别进驻龙江乡、腊勐乡大垭口村、平达乡安庆村、木城乡、龙山镇麦地村、龙新乡、象达乡布设7个人工影响天气作业点,适时开展人工增雨防雹作业,1—5月共开展人工增雨防雹56次,发射增雨防雹火箭弹249枚,为夺取抗旱胜利和预防减轻冰雹灾害及森林火灾作出了积极贡献。

(六)积极做好气象宣传工作。

上半年我局先后利用“3.23”气象日、“5.12”防灾减灾日等节日开展气象宣传活动。采用设置展位,展示展板、向市民发放传单、接受现场咨询、发送科普短信等形式,对气象法律法规、防雷减灾知识、探测环境保护、气象科技服务等内容进行了系统的宣传。活动期间,共发放宣传材料1000余份,气象宣传手册500本,发送科普短信200余条人次,积极向广大群众宣传当前气象灾害等热点问题和气象科普知识。

(七)抓好安全生产和党风廉政建设。

为切实加强安全生产工作,确保各项工作顺利开展,杜绝各类安全事故发生。我局在认真贯彻《安全生产法》、《国务院关于特大安全事故行政责任追究的规定》和有关法律、法规的基础上,始终坚持“安全第一,预防为主”的方针,加强安全生产监督管理,召开安全生产专题会议,层层落实安全生产责任制。经过全局干部职工的共同努力,杜绝了各类安全生产事故的发生。

我局高度重视党风廉政建设和反腐朽工作,认真贯彻落实市局党组、县纪委党风廉政建设工作部署,切实履行领导责任制,积极开展党风廉政教育活动,扎实开展局务公开和民主决策工作。通过各种学习教育活动,干部职工撰写了学习心得体会文章,使我局党风廉政建设工作得到进一步加强。

二、存在的问题。

半年来,我局认真贯彻落实省、市气象局长会议精神,结合市局下达的目标考核管理责任书认真开展工作,各项工作取得一定成绩,我们仍存在很多不足之处,主要表现在:一是职工思想解放程度、奋发向上的创新精神不够;二是快速发展的气象现代化与职工文化素质的要求差距较大,气象现代化整体效益难于发挥;三是复合型人才、学科带头人缺乏;四是服务领域拓展深度不够,缺乏市场型人才;五是全县的防灾减灾监测系统还要进一步完善;六是科研的力度和深度有待于提升。针对上述问题,我局将认真分析研究对策,进一步提高各项工作能力和服务水平。

三、下一步。

工作计划。

1、认真完成市局下达的各项目标任务;。

2、进一步做好汛期气象服务工作,做好为县委、政府以及各部门的决策服务,加强与各个部门的联系,密切监视各种转折性、灾害性天气,进一步开展精细化天气预报,做好灾害性、关键性、转折性天气预报服务以及重大社会活动气象保障服务工作和农事关键期预报服务工作。

3、抓实气象科技服务,大力推进气象信息预警系统建设。

半年过去了,不管是各项工作,都要进行半年工作总结。对于社区工作人员来讲,半年来,社区工作中取得了哪些成功,如何给这些成绩及需要改善的问题写一份社区半年工作总结呢?以下范文可供阅览:

半年。

:在**街道、**街道党工委、办事处领导的关怀和指导下,在社区成员单位、社区居民鼎立支持下,*社区居委会一班人开拓进取、努力工作。“团结、务实、高效、廉洁”,在2019年上半年的工作中取得了一定成绩。

创建全国文明城市活动是从去年年中开始的。为此,社区居委会及时进行了部署,成立了创建领导小组,召开了创建动员会和社区成员单位,特别是合智物业公司进行了沟通协商,进行了分工。从宣传、组织、措施、落实等各方面进行了大量工作。我们结合环保模范城市的创建,省生态人居活动小区的创建,全国绿色社区的创建等,综合性地、全方位地打造*社区。

据不完全统计,今年以来,我们为营造创建气氛,在各住宅小区、公园等悬挂横幅标语三十余条(分批分次);出版宣传栏、墙报10期;举办书画摄影展览一次;评选社区儿童靓照展一次;在电子显示屏滚动播出“城市精神”、“公民道德规范”等口号、内容三十多条;举行大型联欢活动:如春节游园、“五·一”大联欢、“七·一”大联欢、腰鼓比赛等七次,参加者近达万人次。

为使社区商家、单位、居民都知晓创建文明城市的意义、内容,我们张贴了许多招贴画,深入各小区、楼栋、单元发放宣传资料上千份;结合集会活动进行创建知识问答两次;进入社区居民家庭走访五十多家;走访社区成员单位多次、数十家。

为迎检,我们对社区档案、资料进行了两次大规模整理;对重要的基础资料都输入电脑保存,特别是对居委会成立以来摄录下来的数千张图片进行归纳整理,制作了电子相册,极大地方便了工作。

合智物业公司在环境、卫生、绿化、管理等各方面也做出了巨大努力,为创建工作立下汗马功劳,成绩有目共睹。

今年以来,*社区新获得了“成都十大年度社区”、“成都楼市最满意住区”、“四川省生态人居活动小区”、“全国绿色社区”等光荣称号,迎接了街道、区、市、省和国家各级各部门的检查、指导数十次。现在,又作为成都市的窗口,列为创建国家文明城市必检单位。时间紧、任务重、压力大,但我们有决心有信心继续努力,不断整改,一定圆满完成上级部门交给的迎检任务,为成都市创建工作做出贡献。

二、居务工作。

围绕“社区建设、服务居民”这个宗旨,社区居委会在上半年继续狠抓精神文明建设、计划生育和统战侨台三大重点工作。

在精神文明建设工作中,重点又放在抓社区问题活动方面。上半年我们社区除积极参与区、市、街道组织的各种文体宣传活动外,立足自身、重在参与,动员社区居民开展日常文体活动。在社区文体协会组织下,各支文体队伍都常年进行正常活动。星期一至星期五,从清晨到晚上,每天都能看见居民文体活动的场面,特别是太极拳队、歌咏队、舞蹈队、腰鼓队以及新组建的器乐小合唱队,活动都开展的有声有色,卓有成效。在红牌楼街道辖区运动会中,丽都社区取得了可喜的成绩:乒乓球团体第一名;男女乒乓球单打第一名;游泳十个项目,丽都社区获得了七个第一名,共十五个奖项。通过这些活动,居民们互相认识、互相交流、增进团结、增加了解,创造出了和谐的社区气氛。在此,社区居委会向各位社区文体活动中涌现出来的积极分子、中坚力量表示敬佩和感谢!

精神文明建设还包括居民的整体素质、日常行为、邻里友善等方方面面的内容。社区居委会一班人依靠居民组长、协会成员、积极分子共同做好社区和谐工作。老人病了,我们组织群众上门看望;小孩放假了,我们联系居民志愿者组织他们活动;邻里之间发生纠纷,我们上门劝解;居民们有意见、建议,我们耐心倾听,及时反映、解决……。上半年,我们接待、走访居民百多人次;进行家庭上门访问100余家;排解邻里纠纷二十多次;向上级部门和有关单位反映问题十多次,对居民不文明、不和谐的行为举止,随时进行劝导、教育。

我们还结合创建工作,对居民养狗饶民、车辆乱停放等老大难问题坚持不懈地进行工作。特别是对c区后门、幸福时光周边的出摊占道、聚众打麻将、小商贩、收荒匠、无序聚集等严重影响社区环境、社区治安的现象进行了整顿,其中包括联系派出所、综治办、执法中队进行的综合整治四次,改善了该区域状况。

今年的创建任务很重,下半年的工作量肯定更大。开展第二批共产党员。

先进性教育。

活动已经揭开序幕。我们深深感觉到肩头的担子沉重,群众的希望,上级的要求都鞭策着我们前进。我们希望在座的代表们,一如既往的支持居委会的工作,主动参与社区建设各项活动,共同打造社会主义新型文明社区,实现创建国家级文明社区的宏伟目标。

一、强力实施民政民生工程。

(一)贯彻落实新的省农村低保实施办法。一是规范低保申报程序。新的省农村低保实施办法规定,困难群众在申请农村低保时改过去向所在村(居)委会书面申请为向所在地的乡(镇)政府申请,并实行村、乡干部亲属申请低保备案制。为认真贯彻落实该办法,民政局商财政局共同研究制定下发了《县农村居民最低生活保障实施办法》(金民低保[2019]48号文),指导全县各乡镇认真开展农村低保申请、审核、审批等工作,进一步规范了低保申报程序。二是按照县委、县政府居民收入倍增规划的要求,我们及时调整了城乡低保保障标准,即从2019年元月1日起,我县城镇低保标准从每人每月290元提高到335元,农村低保标准从每人每年1320元提高到1452元,均增长10%以上。农村低保一类对象月补差标准从110元提高到120元,二类对象月补差标准从75元提高到80元,三类对象月补差标准从55元提高到60元。截止6月底,全县享受农村低保对象34270人,覆盖面达到6%,1-6月份发放农村低保金2219.4万元;享受城镇低保对象7519人,覆盖面达到8.8%,1-6月份发放低保金1146.1万元。并开展了动态管理工作,通过动态管理,全县共取消城镇低保对象205户、495人;取消农村低保对象5520户、12220人,新增6715户、13777人,基本实现应保尽保、应退尽退。三是建立了社会救助保障标准与物价上涨挂钩的联动机制。今年,我们针对物价上涨因素,在提高低保标准的同时,又为每一位享受城乡低保对象发放了物价补贴,1-6月份,我们给每位农村低保对象发放物价补贴300元,共发放655万元,给每位城镇低保对象发放物价补贴600元,共发放448万元,切实保障了困难群众的基本生活。四是开展了城乡低保政策落实情况督查工作。为确保城乡低保政策的认真贯彻落实,查找和解决当前低保工作不规范现象,促进城乡低保工作公开、公平、公正,切实维护城乡困难群众的合法权益,5月22日,县民政局、监察局、财政局联合发文,决定在全县开展城乡低保政策落实情况督查工作,目前,这项工作正紧张进行。

(二)加强城乡养老服务体系建设。一是按照县委、县政府倍增规划妹,提高了五保对象的供养标准,使集中供养标准年人均达到2650元,分散供养标准年人均达到2019元。现有五保对象7712人,其中集中供养的2288人,分散供养的5424人,截止目前,已打卡发放五保供养资金999.8万元(其中含春节慰问金154.24万元)。二是继续规范五保户就医秩序。要求各乡镇敬老院负责人要认真负责,严以律己,将五保户送到规范的医院看病就医,县民政局、县财政局、县卫生局共同下文,进一步完善农村五保户医疗保障暂行办法(金民福[2019]30号),真正提高五保户的医疗保障水平。三是扎实推进农村敬老院建设。2019年,市下达我县新增400张供养床位建设任务,为尽快按质按量完成建设任务,3月份,我局商财政局共同制定了农村五保供养服务机构建设工作实施方案(金民福[2019]33号文),将400张床位分别分解到汤家汇镇、南溪镇、双河镇、桃岭乡、铁冲乡、古碑镇6个乡镇,由他们承担建设任务,目前,这6个乡镇严格按照招投标程序正有序施工,古碑镇、铁冲乡敬老院一层封顶,南溪镇、桃岭乡、汤家汇镇进行基础建设,双河镇正在施工。同时,我们还加强敬老院管理,细化量化了敬老院目标管理考核办法,努力使全县各乡镇敬老院达到文明、卫生、安全的老人居住休闲场所。四是努力完成社会和社区办养老服务机构300张床位建设任务。今年,市局下达我县社会办和社区办养老服务机构建设床位分别为200张和100张,根据实际情况,我们将任务分解到滨友老年综合服务中心200张床位、梅山镇青山社区60张床位和红村社区日间照料中心40张床位,目前,该项目建设正在有序进行。五是社会福利中心(老年公寓)正式启用。县社会福利中心位于梅山镇老城区史河岸边,由县老年公寓和儿童福利院共同构成,占地面积6110平方米,总建筑面积4151平方米,总投资700万元。今年,在县委、县政府的高度重视下,局成立了项目建设工作领导组,抽调专人,进驻工地,制定方案,倒排工期,全力以赴抓该工程质量和建设进度,于6月16日全面完成了主体工程、附属工程和绿化工程建设任务,并采取“公建民营”的模式,通过竞争性谈判方式,确定了市爱心老年公寓为县社会福利中心租赁经营主体,目前,该主体已配备了内部设施和生活用品,聘请了管理、护理和服务人员,6月26日正式启用了县社会福利中心(老年公寓)。

(三)加强生活无着人员的生活救助工作。一是对全县范围内生活无着的流浪乞讨人员实施常态化救助,1-6月份,全县已救助生活无着人员95人次,其中:医疗救助5人,生活救助32人,返乡救助53人,安葬无名尸体5具,共计支出救助资金17.6万元。二是实施县级救助管理站建设项目,经多次调查论证,在我县白塔畈镇桥店村规划3.2亩,新建30张床位、建筑面积902平方米的一栋三层框架结构的县救助站,现已完成了土地平整和工程建设招投标工作,6月29日施工方进驻现场,并动工兴建。三是落实孤儿基本生活保障制度,对符合条件的散居孤儿及时予以申报、审核,纳入保障范围,按季度发放基本生活费,第一季度救助孤儿77人,发放生活费13.86万元,第二季度救助孤儿79人,发放生活费14.22万元。

(四)继续做好城乡困难群众大病医疗救助工作。为了让更多的城乡困难群众大病患者尽可能得到最大的救助,今年3月,我们商人社局、财政局、卫生局共同修改完善医疗救助实施办法(金民医救[2019]47号文),将救助比例提高到50%左右,同时将困难群众的救助起付线从1.5万元降到1万元,使参合参保的困难群众患病得到了更及时、更有效的救助。1-6月份,全县共救助城乡患病困难群众15879人次,发放医疗救助资金656.4万元(其中:资助参合参保10728人,资助金66.3万元)。

二、积极做好双拥创建和优抚安置工作。

一是认真落实优抚政策,认真审批和及时发放抚恤定补金。年初,局优抚股严格把关,共审批了7781人享受抚恤定补,年款3414.1万元,确保按时按标准打卡发放到户。今年,各乡镇共评定上报1779人优待对象享受优待,共需优待金681万元,目前,已为437名城乡义务兵家属发放优待金279万元。二是积极做好退役士兵安置工作。2019年底,我们共接收退役军人338人,其中农村退役士兵217人,城镇退役士兵113人,伤残军人6人,转业军人2人。为了做好这些退役士兵的安置工作,我们继续拓宽就业渠道,认真贯彻落实政府、省军区皖政[2019]114号文件精神,并采取举办招聘会为退役士兵搭建就业平台等多种形式,较好地完成安置任务。三是加大工作力度,全力抓好全县零散烈士墓集中迁移工作,按照规划,拟将吴家店镇、果子园乡、沙河乡、关庙乡、南溪镇、汤家汇镇、古碑镇、花石乡、槐树湾乡等乡镇的零散烈士墓集中迁移到斑竹园镇的立夏节起义革命烈士纪念园;将燕子河镇、天堂寨镇、青山镇、张冲乡、油坊店乡、麻埠镇等乡镇的零散烈士墓迁移到长岭乡乌凤沟战斗红军烈士纪念园;将桃岭乡、铁冲乡、全军乡、梅山镇、白塔畈镇的零散烈士墓迁移到双河革命烈士纪念园。目前,这三个纪念园工地正加紧施工,双河镇已完成440座、长岭乡已完成510座、斑竹园镇已完成550座零散烈士墓的迁建,县乡两有关领导经常督查工程进度,加强调度,实行道道工序验收,确保项目经得起历史的检验。四是积极开展争创全省双拥模范县活动。新一轮省级双拥模范县申报验收工作6月中旬开始,为了确保申报成功,县双拥工委召开了全县动员大会,在全县再次掀起创建高潮,各乡镇、各单位履行职责,对照标准,补缺补差,以扎实的工作将双拥工作推向新的高度。

一是妥善安排去冬今春困难群众生活救助工作。2019年12月至2019年5月,我们共下拨中央和省级冬春生活救助资金381.85万元,发放救济粮1万斤、棉被2024床,较好地解决了困难群众的基本生活困难。二是精心组织了全国第五个“防灾减灾日活动”,按照省市部署,我局牵头组织了科技局、科协、农委、水利局、教育局、卫生局、交通局、国土局、住建局、气象局、人防办、地震局、地震台、消防中队、县医院、县一中、县二中、梅山镇等19个单位联合举办了识别“灾害风险,掌握减灾技能”的宣传活动,摆放科普展板25幅,发放宣传资料8000余份,举办了防震抗灾现场演练。三是认真做好信息管理工作。四是做好汛前应急准备工作。

一是进一步加大宣传,继续推进村务公开、民主管理,积极参与了“网格化”管理活动,提高社会管理与服务能力。二是指导城乡社区开展示范单位创建活动,增强社区服务功能。三是继续完善部分乡镇区划调整后补缺补差工作。四是和河南省固始县、商城县正在进行省界边界联检。

一是认真做好行政审批项目集中办理工作。上半年,我们共新批各类社会组织24个,其中社会团体10个,民办非企业单位14个,并按时对全县各类社会组织开展了年度检查工作。二是依法加强婚姻登记管理与服务工作。上半年,我们依法办理结婚登记3146对,办理协议离婚登记250对,出具无婚姻登记记录852件,补办结婚证681对,补办离婚证7对。三是加强殡葬管理工作。县政府制定出台了《县殡葬改革实施意见》,教育广大群众文明办丧事、节俭办丧事,加大工作力度,继续认真做好新城区殡仪馆选址兴建工作。1-6月,梅山公墓安葬遗体82具,帮助运往外地火化遗体15具。四是继续开展“慈善情暖万家”活动,上半年,我们共慰问困难户76人,发放慰问金4万元;为除夕仍在住院的100位病人发放慰问金5000元;开展慈善救助44人,发放救助金12.75万元。五是进一步加强老龄工作,充分发挥老年大学敬老院分校的作用,丰实敬老院院民的精神文化生活,做好高龄老人高龄补贴发放的准备工作。1-6月,免费为全县251名60周岁以上老人(其中70周岁以上老人141名)办理了省老年优待证。

一是召开全体干部职工动员会,会上认真学习县委、县政府主要领导的讲话精神,认真学习县委“抢抓机遇,跨越发展”解放思想大讨论实施方案,统一思想,提高认识,结合民政,狠抓落实。二是制定民政局实施方案,成立组织,加强领导,将解放思想大讨论活动与推进各项民政工作有机结合,努力在工作理念上实现新提升,在民政工作上有新突破。三是一步一个脚印,扎实完成规定动作,确保大讨论活动取得实效。

一是召开全体干部职工会议,会上认真学习县委、县政府有关招商引资的新规定,动员全局人员积极参与,树立责任意识、大局意识,形成浓厚的大招商氛围。二是调整充实局招商引资领导组,制定局招商引资工作意见,进一步明确人员,明确分工。三是及时捕捉信息,及时跟踪联系,目前,我们已与多家联系,在新建老年康复理疗中心、农产品加工项目等方面正在积极商谈跟踪。

上半年,实现福利彩票销售额575万元,完成全年任务的56%。社会管理综合治理、“文明、卫生、园林”县城“三城”同创、机关党建、老干部服务和关心下一代、计划生育、党风廉政建设、扶贫工作、信访维稳等工作也都取得了明显成效。

上半年工作总结报告

2023年行政许可科交通窗口在局领导的正确领导下,在同事们的关心支持下取得了一定的成绩,连续6个月获得了市政务服务中心月度优秀窗口称号,得到了中心领导的高度肯定。行政许可科交通窗口全体人员遵循“热情、高效、规范、严细、清廉”的服务原则,围绕助力“通江达海”,提升交通形象的工作目标,积极开展各项日常工作。2023年上半年共办理许可服务事项10500余件,其中办理道路货运许可证件500余件、从业资格证年审7000余件、运输车辆审验3000余辆。按期办结率100%,满意率达100%。

上半年,行政许可科交通窗口主要针对许可项目审批、证件发放及审验、自身建设等方面开展了以下几项工作:

一是继续按照中心有关规定,进一步规范审批程序,坚持依法审批,提高服务质量和办事效率。

二是继续加强学习,提高行政许可科交通窗口工作人员的业务素质和工作能力。

三是进一步加强行政许可效能建设,按照“热情、高效、规范、严细、清廉”的服务宗旨,努力为办事群众营造良好的办证环境。

四是进一步加强窗口人员的监督管理,树立良好的对外形象。

党建工作半年总结报告

二0xx年,我办为进一步加强党风廉政建设和反腐败工作,坚持邓小平理论和“三个代表”重要思想,认真贯彻党的、中纪委各项文件精神,为西昌的建设提供了纪律保障,上半年党风廉政建设和反腐工作总结如下。

一、统一思想、加强反腐倡廉领导组织领导。进一步落实“党委统一领导、党政齐抓共管、纪委组织协调、部门各负其责,依靠群众支持参与”反腐败领导体制和工作机制,深入学习邓小平理论、“三个代表”、xx大和xx届六中全会精神,认真执行《中国共产党纪律处分条例》、《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》,以机关效能建设活动为契机,认真执行“廉政准则”和廉洁自律各项规定,利用各种形式,把正面教育和警示教育相结合,加大反腐倡廉的宣传力度,把反腐倡廉工作纳入年度考核。

二、加强领导、完善机制。明确党风廉政建设和反腐败工作的领导体制和工作机制,成立党风廉政建设领导小组,制定党风廉政建设目标,坚持“两手抓、两手都要硬”的方针,把党风廉政纳入重要议事日程,同经济工作紧密结合,认真开好党风廉政建设专题会议,分阶段进行检查,考核总结,保证机构完善、队伍经费落实。

三、深化反腐倡廉教育,促进领导干部廉洁自律。认真学习中央、省、州、市关于反腐倡廉的重要精神,认真开展遵守党的纪律,尤其是政治纪律教育,深入开展理想信念教育,筑牢领导干部拒腐防变的思想道德防线,开拓进取、奋发有为、求真务实、真抓实干、清正廉洁、艰苦奋斗,保持高尚的精神追求,提倡勤俭节约,反对铺张浪费。

四、加强党风政风建设,从源头上预防和治理腐败。树立科学发展观和政绩观,加强事业道德建设,不断完善优质、高效的例民服务措施,深入推进行政审批制度、干部人事制度、工作机制等改革,继续开展民主评议行风工作,推进政务公开、首问责任制和领导问责制。

五、认真贯彻落实党风监督条例,强化对领导干部的监督。认真学习《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党纪律处分条例》,认真学习贯彻落实《建立健全惩治和预防腐败体系20xx—20xx年工作规划》、《廉政风险防范管理工作实施方案》,严格执行党内监督各项制度,加强对机关领导干部、重点环节、重点部位的监督,认真贯彻民主集中制,认真执行领导班子议事规则、民主生活会,强化廉政监督,扎实推进惩治和预防腐败体系。

六、加强机关效能建设。按照全市统一布署集中开展机关效能建设活动,通过三个阶段的努力认真学习,深刻领会“一个决定”、“两个讲话”和“三项制度”精神面貌,深化行政审批制度改革,加强单位工作作风建设,实施首问负责制、限时办结制、责任追究制,规范机关行政行为,提高公共管理与服务能力,营造良好氛围攻,取得实效。

七、以规范“三公”为重点,促进厉行节约各项要求落实。严格执行厉行节约、反对铺张浪费,严格“三公”经费预算管理,积极推进经费公开,深入推进党政机关公务用车问题专项治理、巩固制止公款出国(境)旅游成果、进一步规范公务接待工作。

通过半年的努力,二0xx年上半年的党风廉政、反腐倡廉工作取得阶段性的胜利。

半年度工作总结报告

经过一年多的运作,某大厦已基本步入了成熟的发展道路。为了更好地努力打造服务品牌,进一步树立“一切以宾客为中心”的服务理念。上半年,公司以文明规范活动为突破口,以“培训是酒店永垣的主题”、“质量是酒店产品的生命”为切入口,先后采取“请进来,走出去”的方法,狠抓大厦员工的培训教育,强化员工队伍素质,不断提高服务水准。

1、采取对员工集中培训、专项培训、个别指导培训等方式,促进了员工酒店意识得到较大提高,服务理念进一步深化,有声微笑已成为员工的自觉行动。对什么是个性化服务,从感性到理性已有了形象的认识,整个大厦形成了“一切工作都是为了让客人满意”的良好氛围。从而加深了员工对前期的岗位培训、部门培训、班组培训从理论到实际的全面梳理和提高。半年来,大厦受训员工达某人次。

3、为促进劳动力资源的合理节流,加强岗位间的协作与配合,着力培养多面手,以有效应对和解决可能出现的某特定岗位人员临时短缺而产生的应急情况,做到有备无患。我们要求有关部门尝试一专多能的交错培训,并建立相应的`培训记录。这项工作开展至今我们已有收获。如上半年,pa组人员出现较大流动,但由于培训工作做在前,我们顺利地渡过了暂时的困难,没有因此而影响服务工作的正常开展。

4、将“首问责任制”落到实处。各部门根据各自的实际情况,自行整理了一些“应知应会”知识的资料,对员工进行适时培训。尽可能解决客人提出的所有问题,做到有问必答,杜绝扯皮推诿现象。

同时,还通过各岗位每天的培训晨会,告知当天酒店将举行的会议名称、重要客房等信息,以便客人进店询问任何一位员工都能得到回答。

5、随着大厦入住外宾的不断递增,迫使要求我们有过硬的业务接待水平。为此,我们除了定期进行涉外登记培训外,还积极鼓励员工自学进修外语。并开展以总台接待日常用语和收集各酒店简介为培训内容,由口语能力较强的员工负责“教、帮、带”,定期组织有关部门员工进行英语学习交流结对,并将外语培训融入月度考核机制。通过员工间的互相交流、互相帮助,不仅提高了大家的外语水平,更体现了“巾帼文明示范岗”团结互助精神。

上半年,大厦共接待境外客人某人,与去年同比上升某%。其中外宾某人,同比上升某%;港澳华侨某人,同比上升某%;台胞某人,同比上升某%,这一数量在同等规模酒店中也是排名前列。为此,大厦将在-月份西博会期间,举办迎西博英语口语知识竞赛活动,以激发广大员工勤奋学习岗位技能和爱岗敬业的积极性。

6、为保证培训有的放矢,我们开展了日常不间断的全面质量检查。并建立落实部门、主管、领班三级检查制度,规范检查内容,促使每项服务到位。同时,值班经理每天对公共区域的卫生和员工的礼节礼貌等进行督查,总经理室率领各部门经理不定期实行抽查。通过质检,进行适时适地的教育,使培训工作不仅仅局限于课堂,而更具有其实用性和针对性。

7、根据大厦实际情况,结合有关火灾等案例,落实大厦、部门、班组三级安全生产培训教育。参加培训、考试人数达81人次,占大厦总人数90%以上,使员工真正掌握消防、安全工作的“三懂三会”和应急预案的处置方法。为提高企业的管理水平,提高队伍的整体素质起到了积极的作用。

8、我们在抓好业务培训的同时,注重强化员工职业意识,提高职业道德和职业素质。使广大员工明白为客人提供热情、文明、细致、周到的服务既是职业道德要求,也是我们应尽的义务;明白“一切以宾客为中心”的服务理念;明白我们要以热情和诚信感动每一个入住客人,才能赢得客人充分的理解和尊重。

截止-日统计:大厦客房销售某间,占某%,其中:散客某间,占某-%;团队某间,占-%;平均房价-元,共接待境内外宾客某人次,其中内宾达某人次,外宾达某人次。

二、加强市场营销,不断调整客源结构。

为从长远出发,公司认真做好在经营销售中谱好经济增长和持续发展的平衡乐章;做好均衡房价、调整客源结构的文章,致力对新客户的开发,保持客源群体的稳定和扩大。并做好以下几方面工作:

1、做好旺季的合理预定,最大限度地提高销售额。上半年,我们在春节、五一长假到来之前,及时掌握了各酒店旺季房价调整范围,并与大厦历年长假期间的入住率对比,制定了今年大厦的旺季房价。在各部门通力配合下,积极与客户联系,采取每天预报的方法进行控房,这样既满足订房中心,又能使协议客人和上门散客按合理有效的比例及时入住。避免旺季客源猛增而自乱阵脚,影响服务质量。使大厦在长假和旺季期间,始终保持了较高的入住率,各大客户对大厦的订房工作也表示满意。

2、整理协议单位客史档案,做好调价后协议续签工作。今年大厦进行了自开张以来第三次调整协议单位房价,这种调整虽然对旺季销售业绩不会带来明显冲击,但在淡季中,对入住率占到总比例-以上的协议单位而言,却有较大影响。如不调整协议单位房价,又会增加大厦的经营负担。

上半年工作总结报告

今年以来,在区委、区政府的正确领导下,在上级民政部门的具体指导下,我区的民政工作以科学发展观为统领,紧紧围绕年初既定的工作目标,坚持“以民为本,为民解困,为民服务”的工作宗旨,求真务实,开拓进取,实现了时间过半、完成任务过半,多项工作取得了新突破。

(一)以保障低收入群众的基本生活为出发点,进一步完善了社会救助体系。

了《五保集中供养协议》,根据五保对象的个人具体情况,对自愿入住敬老院且符合集中供养条件的及时办理入院供养,对不愿入住但需要有人照顾的,由村委会协调人员给予生活照料。采取入院进院自由,由五保对象自行选择供养方式,灵活解决五保户的生活照料问题。三是认真做好五保户医疗救助工作。今年因病住院的五保户有15名,一方面安排陪护人员,同时将其参合报销后的医疗费用予以全额解决,截至目前已支出医疗救助金6.4万元。

4、城乡医疗救助工作在缓解困难群众看病难问题上起到了积极作用。上半年,我区城市医疗共救助1173人次,发放医疗救助金81.38万元。其中门诊救助937人次,支出34.1万元。

5、城乡居民临时救助工作充分发挥了“及时雨”作用。20__年春节前,按照社区(村、组)评议、街道审核上报,区民政局审批的程序,为1100户城乡低保边缘困难家庭按每户300元标准发放一次性救助金,共支出33万元,上半年对54户因重病、突发事件等原因的困难家庭实施了临时救助,共发放救助金6.15万元。

(二)以加强村务公开及民主管理工作为着力点,扎实推进了基层民主政治建设。

1、进一步加大社区建设力度。一是积极申报社区建设项目。根据省、市要求,

改善福彩销售环境,逐步提高发行量。上半年,不断改善福彩销售环境,我区福彩销售量得到了不断提高,截止5月底,我区电脑福利彩票共销售20__.7万元,完成全年任务的49.19%,即开型彩票608.65万元,完成全年任务的57.97%。

(五)以社会养老服务工作为重心,加快社会化养老服务体系建设。

届十六次常务会上,区长贠笑冬主持召开关于建设“灞桥区中心敬老院”有关事项的协调会,对于加快社会养老机构的建设步伐起了重要的推动作用,目前,灞桥区中心敬老院的前期资金已经到位,近期便可开工建设,灞桥区神会福利中心已完成土地、规划、环保等预审手续,前期准备工作基本就绪。

2、居家养老工作按照预期目标稳步向前推进。按照以居家养老为基础,社区照料为依托,机构养老为补充的总体思路,今年上半年,我们在建设服务站的基础上,新建延河、二炮、朝阳社区居家养老服务站。目前,延河社区居家养老服务站和朝阳社区居家养老服务站的建设即将竣工。随着我区居家养老服务站的不断充实和完善,我区将逐步建立以社区、家庭等小型服务机构为基础的老年服务网络体系。5月17日,省政协一行对我区居家养老服务站进行了调研,充分肯定了我区探索并实行的居家养老新模式。

二、下半年(四)大力开展新形势下的双拥优抚安置工作。

“八一”前夕对驻区部队官兵和重点优抚对象开展一次慰问活动,召开好拥军座谈会;加强军民共建,不断丰富双拥活动新内涵;加强国防和双拥宣传教育,共同营造“军爱民、民拥军,军民团结一家亲”的良好社会氛围;与教育、人社等部门协调,妥善解决驻区部队军人家属就业问题;采取政府指令性安置和自谋职业相结合的办法,进一步做好退伍军人安置工作。采取有效办法,抓好涉军维稳工作,维护社会稳定。

(五)努力提升民政公共事务管理服务水平。

一是认真开展婚姻登记和收养登记工作,通过开展形式多样的婚姻法律法规宣传,提高群众对《婚姻法》、《婚姻登记条例》的认知程度,为我区营造良好的婚姻法律法规执法环境。发挥民政部门的职能优势,配合计生、卫生部门做好免费婚检的宣传工作,提高新人优生优育意识。依法办理收养登记。

二是抓好各项殡葬服务工作。

一是全力抓好全区的骨灰堂建设工作,切实做到高标准,严要求,确保骨灰堂建设的顺利进行。

二是做好殡葬服务工作。早动手,早准备,做好寒衣节及平时丧属祭祀活动的各项服务工作,为丧属提供优质、高效的服务。

三是加大安全防火检查力度,及时排除。

存在隐患,确保墓区财产和人员的人身安全,为墓区各项工作的正常开展创造良好的外部环境。

三是加大对城市街巷街牌路标的管理和维护,不断规范全区道路门牌设置;四是切实做好城市生活无着落的流浪乞讨人员救助管理工作,维护我区社会稳定。五是加大福彩管理站规范化管理力度和专营化检查力度,提升管理水平,确保完成我区福利彩票全年任务。六是加大对福利企业的管理和扶持力度。

(六)不断加强民政部门自身建设。

一是大力推进社会工作人才队伍建设,提高民政工作专业化水平,为民政工作顺利开展提供组织保障。二是加强队伍的廉政建设,着力培养团结务实的领导班子。三是进一步加强民政资金管理,坚持专款专用、专户储存、专账管理;加强监督检查,努力打造民政为民、务实清廉的社会形象。四是大力加强干部队伍作风建设。不断提高民政系统创先争优意识,提高干部职工队伍的整体素质,促进全区民政工作的协调发展和全面进步。

上半年工作总结报告

总结与计划是相辅相成的,要以。

工作计划。

为依据,订计划总是在总结经验的基础上进行的。以下是本站小编为大家精心搜集和整理的上。

报告,希望大家喜欢!

半年来,工会工作在矿总工会的领导下,在x党委的关心和支持下,紧紧围饶企业发展和安全效益这个中心,认真落实责任,突出工会的维护职能、强化职工民主管理、保护调动广大职工的积极性和创造性;强化现场管理,做好后勤工作,学习宣传《工会法》、《公民道德建设》实施纲要,大力营造安全氛围,实现了安全生产。工会贯彻落实科学发展观,坚定不移地推进党依靠工人阶级的指导方针,理清工会工作思路,不断探索新形势下工会工作的运行机制,切实加强和规范了工会组织自身建设,开创了工会工作的全新局面。

(一)加强基层企业和机关工会组织的组建。

塔山x党委非常注重加强基层工会自身建设。一方面把工会工作纳入党建范畴,做到年初有布置,年中有检查,年末有考核。另一方面,活动经费给予保障,支持工会根据形势的需要,拿出新载体,开展好活动。在抓好工会自身建设的同时,我们采取强有力的措施召开动员会,讲清法律、法规、政策要求,明确工会的重要性和必要性。广泛开展宣传发动,通过广播、悬挂横幅、张贴标语、刊登板报、墙报,赠送《工会法》、《劳动法》和《工会章程》资料等,进行全方位、多层次的宣传发动,争取了全体员工的支持。工会组织工作稳扎稳打、步步为营,取得了良好的成效。

(二)强化工会工作机制,推进工会工作规范化、制度化。

1、目标责任制度。根据工会的要求,x区提出具体的工作目标、任务和要求,做到年初有计划、年终有检查总结。

2、会议制度。每月召开工会工作部署会议,总结工作,布置任务。每季度召开一次例会汇报工作,互通信息,相互学习。

3、培训制度。采用各种形式,培训员工了解工会职能、企业安全文化知识、一通三防安全知识内容,提高员工干部的素质。

维权是工会工作的重中之重。必须维护好职工的合法权益,才能把职工的积极性引导好、保护好、发挥好。维护职工的合法权益,调动职工的积极性。

(一)推行平等协商、集体。

合同。

制度。维护职工合法权益是工会工作的主要内容。为了抓好这项工作,我们加强了培训工作,对职工进行《劳动法》及集体合同等方面知识的培训,从而使职工的劳动报酬、工作时间、安全卫生得到很好的实现,劳动关系稳定,企业和职工利益实现了双赢。

(二)积极探索职工民主管理新路子。今年我们在一些企业和单位的民主管理方面作了有益的尝试,并取得了较好的效果。上半年开展了“我为单位发展献一计”金点子活动,一些创新点子、建议被采纳后促进了单位工作的开展。职工有什么建议、有什么意见,有什么困难,都可以向工会倾诉。同时还设立了“公开栏”、“意见箱”,此举收到了很好的效果,部分员工的建议和困难得到了采纳和解决。

(三)以送温暖为载体,为困难职工办实事。送温暖活动是工会心系职工,帮助困难职工的有效途径,也是工会增强凝聚力的重要措施。每逢节日,我们都积极筹措资金进行慰问。为他们送去了组织的温暖,体现了组织对他们的关怀。

(一)以劳动竞赛为载体,调动职工积极性;工会组织根据本单位自身的特点,开展形式多样,各具特色的职工经济技术创新活动,并取得了一定的效果。

(二)开展文娱活动,丰富职工文化生活;为加强职工的思想政治和科技文化教育,提高职工整体素质。半年来由工会牵头,职工积极参与,举办一系列文体活动,壮大工会的声势。展现工人阶级的精神风貌,今年我们举办庆“五一”、职工乒乓球赛,并积极参加安全生产月的文艺演出,备战七月份的篮球比赛。通过举办职工文体活动,丰富了职工的文化生活,并发现和培养了一批文艺、体育骨干,创作了一批文艺精品。

(一)是抓安全生产,促进现场安全管理。

在安全教育培训工作方法上坚持“实用、实际、实效”的原则,将教育培训向生产过程延伸、渗透在班前会开展理论业务知识培训,发挥。

黑板报。

优势,每日一题学习活动安排;以“岗位练兵、技术比武”活动、提高职工的操作技能,推动生产现场工程质量和安全生产的根本好转。在每天的班前会上对每个职工在上一个班的生产过程中,安全质量及操作上存在的问题,一一提出进行培训,让职工以理论知识指导生产实践。在作业现场,队管理人员对职工的违章行为和不规范操作当场予以纠正,并按规程规定进行规范指导;班组长从职工的劳动纪律、工序操作、生产任务、安全技能上进行现场考核打分,按安全管理制度进行奖罚,调动了职工的积极性。有效地提升了作业人员操作技能,增强了安全意识和管理意识,人人持证上岗,自主保安,规范操作,主动排除各种安全隐患和问题,减少了各类安全事故的发生。

(二)是积极改善井下作业环境。

为了确保回采工作面生产期间符合《安全规程》和集团公司制定的《x集团公司“一通三防”管理规定(215)》的有关规定,减少煤尘飞扬,创造良好的作业环境,确保矿井安全生产和员工的身体健康,为积极改善了井下作业环境做了以下工作。

1、坚持煤体注水直至采完,每天注水不低于6立方米。煤体注水超前工作面1米完成。

2、工作面运输巷铺设一趟4寸液压用水管、一趟3寸净化水管,回风巷铺设一趟3寸净化水管。4寸液压用水管供喷雾泵站和乳化泵站。3寸净化水管运输巷每隔5m安设一个6分异型三通截门,回风巷每隔1m安设一个6分异型三通截门,以供洗巷、净化水幕及消防使用。

3、工作面回风巷在距回风绕道口5m、运输巷距巷口5m各设置一道水幕,为固定水幕。回风巷距工作面煤壁5m设置一道水幕,随采随移。要求水幕必须覆盖全断面。

4、工作面两顺槽按规定安设隔爆水袋,确保吊挂水袋的数量和质量,牌板记录完整。隔爆水袋吊挂位置:工作面进、回风顺槽,位置设在距工作面6---2米范围内,选择顶板完整、支护完好、巷道规格的地点。

5、采煤机必须安设内外喷雾装置。每架支架有一道架间喷雾,放顶煤回转梁下每架设一道喷雾,破碎机必须安装防尘罩或除尘器。工作面所有运煤转载点必须安设喷雾装置,喷雾必须喷在落煤点上。正常情况下,内喷雾压力不小于3mpa,外喷雾不小于2mpa,若机组内喷雾不能使用,外喷雾压力不得小于4mpa。

6、回采工作面运输巷、回风巷与掘进工作面回风巷要定期冲洗,确保煤尘厚度不大于2,连续长度不大于5m。冲洗巷道周期为:回风巷每两天一次,皮带巷每周不少于两次(或根据巷道煤尘不超标情况,实际决定冲洗巷道周期),皮带头、转载点及易产生粉尘飞扬的地点,应根据实际情况随时冲洗。各喷雾洒水设施必须安装位置正确,出水畅通,喷雾效果好,各洒水点必须喷洒在落煤点上。机组无喷雾不得割煤,支架回转梁下必须安装喷雾,若无喷雾不得放煤。

7、工作面各巷洒水管路严禁挪作它用。

8、定期检查各巷洒水管路三通阀门的完好情况,发现问题及时处理。

9、工作面各点洒水、喷雾做到开机开水,停机停水。

1、在采煤过程中,工作面所有作业人员必须佩戴防尘口罩。

经过半年的工作,工会工作虽然取得了一些成绩,我们也认识到自身工作存在的一些不足:一是工会相关档案资料尚不齐全规范;二是工会活动内容还很单一,要向以提高劳动技能职业技能为主要内容的工会活动方面拓展和研究;三是是围绕建设中国第一、世界一流这个中心开展工作和活动,力度还不够,需要我们进一步加强。

20xx年财务部的工作紧紧围绕着集团领导年初提出的20xx年工作重点和20xx年财务部工作计划展开的,在集团管理中心的正确领导和各部门的通力配合下以成本管理和资金管理为重点,以务实、高效的工作作风,有序地完成了各项财务工作,有力地推动了财务管理在企业管理中的核心作用。为使财务工作进一步得到提高,现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结。

按照年初计划,财务部于上半年度完成了财务软件的实施工作。在实施中与软件销售方的技术人员多次沟通,在数据初始化时建立了规范的施工企业帐套体系,对会计科目、核算项目、费用项目的设置均按照施工企业会计制度的规定进行设置。为今后税务部门、银行部门进行帐务检查做好前期工作。目前会计电算化已全面实施,按项目部、按公司共建有9个完整帐套,运行良好,由总账会计负责。会计人员全都熟练掌握了财务软件的应用与操作,财务核算也由手工顺利过渡到电算化处理业务。这不仅为财务人员节约了时间,提高工作效率,还大大提高了数据的查询功能,为财务分析打下了良好的基础,使财务工作上了一个新的台阶。

存在的问题是:由于储存数据库的电脑不是单独的电脑,平时也在进行日常工作的操作。由于操作失误,致使一个帐套的数据丢失,只能花费人力、花费时间重新输入帐套。今后的工作中要求财务人员养成良好的数据备份习惯,每月定期进行硬盘、光盘的备份,并将数据备份的工作落实到责任人,避免发生类似重复劳动。

1、财务部虽然人数不少,但都分散到各项目部,公司本部财务人员每天面临大量的资金支付、费用报销、记账、票据审核工作。同时还要配合经营部的投标工作,做好大量的会计报表资料、银行资料、社保资料工作,每月还要频繁办理员工社保申报和增减工作。在这最平常最繁琐的工作中,财务部能够轻重缓急妥善处理各项工作,及时为各项经济活动提供有力的支持和配合,基本上满足了各部门对我部的财务要求。

2、对日常的财务工作流程熟练掌握,能够做到有条不紊、条理清晰、账实相符。从原始发票的取得到填制凭证,从会计报表编制到凭证的装订和保存,从经济合同的归档到各种基础财务资料的收集,都达到了正规化、标准化。收集、整理、装订、归档,一律按照财务档案管理制度执行,使得财务部成为公司的信息库。

存在的问题是:在财务部内部的自查和反检中,发现个别业务帐务处理不够严谨,比如多头挂往来的现象时有发生。工作量大,没有时间复核是客观原因,主观上还是处理业务时不够细心严谨,没有养成边工作边思考的好习惯。下年度将加大内部自查、对账工作,时时确保每笔业务准确无误。

1、财务部适时地进行内部岗位调换,专门设立成本会计岗位,由具备现场财务管理经验的财务人员担任,每月走到项目中去,分项进行成本核算。

2、20xx年度,我部组织成本会计配合工程部一起多次下项目,对汉源h段、汉源f段、巴中s302线、康定公路几个公路项目进行核算。在核算同时重点对各项目的债权债务、资金收支、潜在亏损、财务风险、成本费用控制等情况作了详细的了解和检查,为集团公司加强对项目部的管理、提高企业效益提供了及时有效的信息。

存在的问题是:一是部分项目财务基础管理工作比较薄弱,自营项目中的材料管理监管不够。尤其巴中s302线项目,材料单据不能及时递交财务、部分结算单据只是结算人持有,财务人员没有掌握。致使材料数据不能及时、准确的上报,工程欠款不能及时掌握,无法统筹安排资金。

二是由于材料员由项目部自行聘用,未经过系统财务培训,对公司的财务制度不了解,欠缺数据传递的配合。应加强对材料员的培训,将公司的财务制度贯彻下去。

三是原始记录单据不统一,开单人员随意性大,结账时财务复核不能一目了然,增加审核难度。财务部应规范项目上的各种原始记录的票据,对机械施工、碎石材料、运费等设计专用财务单据,要求材料员按财务要求规范填开、规范签字、按时汇总报送。同时应将数据的统计与报送流程化,做好基础数据的规范、采集和上报,保证财务资料的准确性和及时性。

20xx年几个公路项目同时施工,资金总量需求增加,这给财务部带来了不小的融资压力。为了公司的长远发展,取得银行贷款支持,以弥补公司发展进程中对资金的需求,这是财务部20xx年度的奋斗目标。本年度,通过对多家银行考察,选择在成都市商业银行锦江工业园支行开立基本账户。通过半年多的交往和多次沟通,与银行建立友好合作关系。在此期间根据银行要求收集、整理了大量财务资料,编制各类贷款报表,并多次接待银行及担保公司的考察。几番周折,终于与20xx年12月份,在成都中小企业担保公司的担保下,与成都市商业银行锦江工业园支行成功建立200万元的信贷关系。

在完成贷款工作的同时,加强与银行的交流,并且在准备贷款资料时,从封面到内容都花费不少心思,从一个文字到一个数据都字斟句酌。对于首次贷款的企业能够提供出这样的资料来,银行给予了肯定的评价,树立了公司财务健全、管理规范的企业形象。而财务部在交流中对贷款工作也有了全面的了解,学到了新的业务知识。

下年度将与银行建立更加密切的联系,多与银行沟通交流,除了确保20xx年原有的融资总量外,积极寻求新的融资渠道,争取获得更多、更灵活的资金支持。同时还要开展并推进银行信用等级的评级工作,为公司的招投标工作提供有力支持。

资金周转,可短期缓解公司资金压力;通过对资金的管理间接掌握了挂靠项目的施工情况、材料支付情况。缺点是:挂靠单位在资金使用上有一定的限制,因此有一定的抵触。为了获得理解和支持,财务部充分做好解释和服务工作。同时这种管理模式必须开外出经营管理证明,涉税手续多,给财务部的工作增加难度和工作量。总体来说这种管理模式更利于公司的持续经营和长远发展,因此,下年度将继续采用这种模式对宇洋生态绿化公司的挂靠项目进行管理。

2、20xx年度对康鹏公司的管理模式是采取开立临时账户,在缴纳管理费后,其资金由项目部自行支配,涉税手续自行负责。这种管理模式给予挂靠项目充分资金自由,财务只通过支票监章一枚进行管理。但由于人手不够,这种管理也几乎流于形式。对此,公司存在一定的风险。挂靠单位未建账存在税务风险,资金使用没有监控,存在抽逃资金风险、债务风险。但由于公路项目发票取得难度较大,施工地点偏远。财务部推行资金集中管理模式障碍重重,20xx年度需要通过与税务部门的沟通,寻求更完善的管理方法。

3、对挂靠项目的管理中需要频繁办理税务手续、银行开户手续。大量的外派工作给本部增加了很大的压力和工作量。为了做好各项工作,财务部一方面做好人员安排、工作安排,另一方面对挂靠项目一视同仁,热情服务,针对他们的财务咨询、税务咨询时,耐心解释,同时也吸收各方意见,不断提高认识,做好财务服务工作。

1、在年初的一次临时税务抽查中,及时与税务专管员进行事前沟通,同时做好帐务自查的准备工作,在检查中认真对待税务人员的询问,顺利通过了税务检查。

2、财务部在办理各种税务证明、税务资料时,由于外地税务部门出于抓税源的目的,人为制造很多阻碍、甚至刁难。财务人员不懈努力,多方寻求突破口,加强与本地税务部门的沟通,最终获得本地税务部门的理解和支持,避免公司承担一些不合理的税负。

存在的问题是:项目部出于节约成本的良好出发点,没有取得相应的发票,致使账面利润高达几百万。各项目财务人员平时都尽力收集发票,但杯水车薪。本年度3月份需要面对康鹏公司帐务、三和公司帐务的税务检查,财务部必须采取应对措施,这需要公司领导和项目部的支持。另一方面针对施工企业这种普遍都面临的发票取得难的问题,财务部应加强与税务部门沟通,寻求更好的解决方案。

1、积极做好往来款的清理工作。应收款主要是员工出差和购物所借的备用金,这部分借款如不及时清理,就不能够真实反映经济活动和经费支出,甚至会出现不必要的损失,为此我们采取积极措施加强管理和清算。一是控制借款的资金额度;二是控制借款占用时间;三是及时对借款清理结算。由于采取有力措施,使公司本部的每位员工养成借款及时了账的良好习惯。

2、针对货币资金,每月末定期对项目财务人员和公司出纳的货币资金进行内部自查、自检工作。虽然面对巨大而繁琐的资金流量,仍能保证资金收付安全、准确。

存在的问题是:个别项目部存在给员工的私人借款因员工擅自离岗而没有追回。针对这个问题财务部明令要求:私人借款必须上报财务部并经总经理批准,发放工资时应及时扣回。

在加强资金管理的同时,财务部还需要思考资金效益。在公司沉淀资金较多的时间段,可以与银行密切合作,尝试采取“通知存款”“协定存款”的方式,提高公司资金增值率,与银行相互支持取得双赢。

年终决算是一项比较复杂和繁重的工作任务,主要是进行帐务清点,盘点公司的经营状况,考核各项目经济指标。同时也是向银行、税务部门提供公司一年来财务状况的重要文件。在岁末年初的这个月里,财务部同心协力、加班加点,表现出不怕苦、不怕累的敬业精神,于本月16日顺利完成年终决算工作。

本年度的财务报表内容包括公司整体的盈利能力、债权债务;宇洋公司、康鹏公司、科技公司的盈利能力;经营部、各工程项目部的经济指标完成情况、费用开支情况。全面反映了公司的经营状况、债权债务、资本结构、偿债能力。为本年度的绩效考核、经营责任目标考核工作提供了真实可信详尽的数据信息。财务部将根据集团领导的经营思路,不断积累经验,提供更加详尽的财务数据。

1、本年度由于业务扩大,招聘了一批大学应届毕业生,实行新生力量的培养。财务部在年初首先完成内部组织结构的完善,针对每个岗位编制了岗位。

说明书。

明确岗位责任、工作内容、工作权限、必备的岗位技能及相关岗位的汇报与外联关系。使每个新职员清晰的知道该怎样开展工作本部门对他有什么要求。新职员到岗后在对他们进行专门培训的同时注重平时工作中的沟通、指导。老职员倾囊相授新职员虚心求教。在很短的时间里他们迅速走上工作岗位独立开展工作并且大部分表现非常优秀。

2、本年度财务部内部面临着多次岗位调整,在调动过程中,按规范流程做好工作移交、票据移交和货币移交。各岗位工作在移交后,仍然有序、顺利地开展工作,保证了财务部的营运正常。

存在的问题:项目财务人员财务知识、税务知识欠缺,在票据处理上不够明了,造成往来帐务不够清晰,在审核与帐务处理时,公司本部需花费很大精力理清往来关系。部分财务人员在工作中责任心不强,不能站在公司的立场和利益上。同时还存在服务意识不够,不服从项目经理的安排,人为制造资金支付障碍,吃拿卡要的不良工作作风。更为严重的是发生了财务人员挪用现金的事情,由于发现较早,没有造成损失。但这件事对我部的工作敲响了警钟。

为吸取前车之鉴,针对不良工作作风下年度将从以下几方面加强管理。制度管理方面:加大监督力度,定期对现金进行盘点,做到防患于未然。人性管理方面:加强财务人员素质教育、职业道德教育。技术管理方面:建议实施远程软件,加强财务集团化管理,加强资金使用管理。这需要进一步完善财务软件系统,把项目部出纳的现金及银行帐务纳入目前的财务软件网络中,并争取做到实时透视各项目部的业务与财务数据及现金流。最后一方面:财务部真诚欢迎项目经理、项目职员、协作队伍针对不良作风进行举报投诉。

针对专业知识方面财务部应加强培训:包括税务知识、银行知识、会计业务以及如何与税务官员交流的技巧。尤其本年度企业所得税、个人所得税国家均出台新税法,财务部将安排专门时间进行内部学习、讨论,部门经理在注重自身专业提高的同时应充分带动本部门职员。将项目财务人员培养为不仅能够做好资金收付工作,还能够充分发挥财务管理的作用,增强独立解决问题的能力。

通过对这一年来的工作思考,有以下感触:

其一:荣誉感、责任感、归属感是打造一个业务全面、工作热情高涨的团队的基本条件。

其二:责任心是作为从业人员最基本、最重要的职业素质之一。

今年财务部的工作在各位领导的支持和帮助下,在各部门的配合下,取得了较好的成绩。本年度全体财务人员在繁忙的工作中都表现出非常的努力和敬业。虽然我们做了很多工作,但是,来年的任务会更重,压力会更大,还有很多事情等待着我们,我们将继续挑战下年度的工作。积极进取,开拓创新,充分发挥财务管理在企业管理中的核心作用,为企业的发展壮大做出新的更大的贡献!

感谢各位对我本人及财务部的支持,谢谢大家。

最后祝公司繁荣昌盛!

祝大家新春愉快,万事如意!

财务部经理:温敏。

上半年工作总结报告

紧张忙碌的2023年上半年已经结束,回顾上半年的工作,白鹿经营中心在公司领导的高度重视和正确领导下,在公司的各个职能部门的大力支持和密切配合下,按照年初公司下达的任务指标,结合经营中心的自身实际,积极开展各项工作,取得了一定的成效:

一、完成公司的任务指标:

新安装数字电视收入:1—5月份完成17500元。

二、完成光缆网的建设与改造:

2023年分公司规划的光电缆网建设与改造主要是中坝片区,目前已完成钢绞线架设12.29km和光电缆上挂,电缆干线建设也在同步进行,整个工程预计在八月份可全面完工。

三、其他工作:

在搞好业务发展和网络维护的同时,完成经营中心管辖范围内58个光节点的联调工作;基本摸清原入网模拟电视用户未转换数字电视的用户数和有线电视网络内小型卫星地面接收设施的数量。

1、在网络改造完成后,整个网络就可以开展各项数据业务了,我们将维护人员集中起来组建一支营销队伍,在网络内大力宣传公司开展的各项业务,挖掘潜力,拓展业务空间,除传统业务外主要是推行数据和高清业务,力争完成公司下达的经营指标。

2、完成徐家镇政府、白鹿中学、徐家小学的党员远教联系工作,力争与这几个部门签下订单。

3、针对维护人员文化基础偏低的实际,加强员工的政治思想教育和业务培训工作,造就一支思想素质好,业务技能过硬的员工队伍。

上半年工作总结报告

参与了对标工作。极力配合项目经理完成对标的相关工作,在此项工作我参与文档分析,指标分解和相关文档的撰写,在此项工作我还参与了遵义市的调研工作,在此项调研工作中我认识到了作为程序员应该怎么进行调研和调研前的一些工作准备,通过相关文档认真学习,掌握了一定的初步编写文档能力,在此项工作中我最大的收获就是掌握一定的和客户交流,作为一个小组成员怎么配合经理完成应该完成的工作。但感觉自己不足之处就是长期面向技术专研与学习以至于不擅长交流和文档编写工作,感觉在调研工作很大程度思想完全不能脱离技术走向业务梳理工作。另外在项目经理的指引下对jquery和css进行了深入的学习,终于弥补了我在开发中常遇的两大弱点。这也为我的开发中增添了不少色彩。

户界面及硬件交付),由不同的项目成员完成,我在当中主要负责就是为系统的界面层提供数据访问接口和我业务逻辑处理,极力配合界面开发调用人员完成开发工作以及提供所需数据访问接口和业务处理工作,在此项工作我最大的收获就怎么样去配合完成一个项目,掌握了项目怎么在一个小组当中进行合理的职责划分,怎么根据小组实力进行项目阶段行划分,在此过程中我的技术也得到了很大的提升。尤其是对数据访问这块,我有利的掌握数据库访问过程中的链接池使用。

开发人员)视为极品,开发产品中有着相当大的竞争力度,同时这也是我们小组开发技术上的一个考虑。希望能够在这次开发中使用这些全新的技术,为公司创造一个全新的技术产品。

20xx年在公司领导及各部门经理的领导下,我作为质保部的一名员工对自己上半年的工作作出以下结论:

以人为本,狠抓质量监控。

在公司部门领导的领导下,工作认真主动,能认真完成领导交待的任务,注重与同事们的配合及主动交流、合作不断积累工作经验,以更好的承担本职岗位工作,坚持一切从我做起,实事求是、努力认真,以工作力求仔细,坚守岗位为原则,积极主动做好自己本职工作努力配合各部门工作。

20xx年x月份起认真协助了生产线固体车间及外包车间做好每一批药的质量监控、留样和批记录审核、考察、分析。

按生产计划和工艺技术文件,科学、合理的组织生产,及时解决生产中突发问题。

经过上半年工作中不断的和同时、员工的交流,让我真正认识到自己专业上的缺陷和岗位职责的重大。以此今后要在专业上更近一步的努力学习,不断的和同事交流来学习到更多实际中的工作经验,添加自己的工作能力,进一步做好自己的工作,尽到自己的责任,为公司更好的贡献自己的一份力量!

为此在下半年计划中,要刚好加强自己,严厉要求自己做到对每一批药的质量监控,以及团队的管理,让每一个员工都认识到自己的不足,进一步加强gmp专业知识学习,保证做到每一批药在生产出来都是一流的免检产品。

总结完毕。

半年度工作总结报告

*年,我公司在**市通信分公司及地方政府的正确领导下,以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实党的xx大精神,坚持以“市场为导向、以服务为宗旨、以改革为动力、以发展为目标”的工作思路,深化改革、加快发展,公司员工团结奋进,顽强拼搏,以必胜的信念、决战的精神,克服种种困难,进一步强化服务和发展两大职能,业务发展、业务收入实现了双赢。

运行维护、通信服务、精神文明建设等各方面工作取得了显著的成绩。

主要表现在:

发展来电显示业务4**6部,来电显示开通率达69.88%;

发展小灵通2671部,完成占年计划xx部的133.55%;

较上年同期增长8.7%。

二、抓机遇,促发展,各项通信业务保持电信发展态势 年初以来,我公司在市分公司的正确领导下,立足“早”字、抓住“突”字、突出“快”字,业务发展保持了健康、稳定、快速发展的势头。

在年初工作会上,我们本着工作早安排,措施早制定,任务早分配,业务早发展的经营思路,加快发展。

五是拓展业务发展渠道,加大营销力度,确保各项任务的完成。

在市话发展上,我们以新建楼群、新建小区、开发区为业务发展区域;

六、积极开辟新业务,小灵通业务是今年我们首推的一项新兴业务,从立项到开通放号总计还不到三个月时间,做到了精心组织、全体动员、密切配合,抢设计、抢施工、抢进度,早宣传、早开通、早见效益。

公司全体员工在业务发展劳动竞赛活动中,转变观念,认清形势,奋力拼搏,扎实搞好当前各项工作。

公司内部迅速掀起了业务发展新高潮,有效促进了通信业务的快速发展。

三、优化网络,加快建设,通信能力有了较大提高。

对现有线路设备资源进行清理和调整,优化网络配置,全面提高线路利用率和设备实占率。

(一)、基础建设方面。

今年以来,我们新建了**所生产楼,机房搬迁已进入实施阶段;

积极努力争取专项资金购置***模块局机房及营业室,机房搬迁工程已进入紧张地筹备阶段。

(二)、通信建设方面。

5月底完成县---乡光缆施工工程;

新建***两个接入网点,交换机扩容4000线。

(三)在设备维护方面,运维部先后制定了机房各项规章制度,规范各项原始记录,对各机房,重点对无人值守机房,认真落实防火、防盗、防破坏、防爆炸等一系列措施,对运行维护工作实行绩效考核,公司积极开展了创建文明机房活动。

在抓好通信建设同时,我们认真抓好设备维护,优质的网络服务,促使运维管理上台阶。

今年以来,在全体维护人员的的共同努力,我公司通信设备运行正常,各项运维指标均在全区前茅,网络接通率达99.3%,长话接通率达67%。

四、深化改革,加快发展,企业管理得到加强。

在企业深化改革的进程中,我公司加大改革力度,建立了符合现代企业的经营机制。

一是继续深化用人制度改革。

四是强电信习,不断提高员工队伍素质。

今年以来,我公司始终坚持“以人为本”的管理理念,加强人才培养和教育培训,不断提高员工综合素质。

切实加强员工岗位培训和继续教育为重点,加快人才培训步伐。

积极组织好员工职业技能鉴定学习考试,形成了企业用人和员工双向选择,岗位能上能下,人员合理流动的用人机制。

通过各项活动的开展,公司机关作风有了明显改进,关心用户、优质服务、爱岗敬业的企业氛围正逐步形成。

大局观念、团队合作意识、市场意识、竞争意识都在加强,进一步提高了通信服务水平。

五是在党风廉政建设方面,公司领导班子坚持“从严治党,从严治企,从严治领导班子”的方针,把党风廉政建设工作纳入党建工作目标,与公司业务发展同部署、同检查、同考核。

在抓好党风廉政建设责任制中我们坚持做到了“四到位”(即:责任领导到位、责任内容到位、责任落实措施到位、责任考核到位)。

每年年初,公司经理与各部、室、分支机构负责人签订了《年党风廉政建设目标管理责任书》,进一步完善了党风廉政建设各项规章制度,明确了责任内容。

有效地提高了全体党员干部廉洁从政、勤政廉政的自觉性和防腐拒变能力。

五、强化服务理念,完善服务制度,促进服务水平得到提升。

今年以来,我们以狠抓服务规范化为重点,以点带面,逐步实施服务创新,公司整体服务水平、服务层次有了新的提升。

积极开展标准化营业厅、支局所建设,营业电信比去年有较大改善。

为做好服务工作,我公司主要采取了以下措施:一是及早动手,统筹安排。

公司年初即制定、下发了改善服务的十项新目标,并对全年服务工作进行了具体安排和部署。

二是建章立制,狠抓落实。

1--6月,我公司相继出台了《**通信分公司用户投诉经济责任制奖罚办法》、《客户申诉处理办法》,转发了《信阳市通信服务奖惩办法》等一系列规章制度,从强化全员服务意识入手,扎扎实实的开展工作,用户满意率不断提高,目前,客户满意率达到99.50%。

三是加强沟通、树立**通信良好企业形象。

在3.15活动期间,我公司积极参加消费者协会组织的各项维权活动,主动走上街头,受理业务,受到社会各界一致好评。

四是从深层次加强用户服务。

为进一步加强对大客户的深层次服务,切实落实大客户管理工作,今年我公司根据人员变动情况,进一步加大了对大客户的服务管理工作,指定专人具体负责与大客户的各项业务联系工作,使大客户真正享受到“绿色通道”服务 六、严管理,抓落实,安全工作得到进一步加强 ***年以来,我们认真推行安全保卫责任制,坚持“预防为主”的方针,加强社会治安综合治理工作,确保公司内部稳定、安全,积极配合执法部门同盗窃、破坏通信设施等违法犯罪做斗争,先后成立了社会治安综合治理领导小组和防汛领导小组,制定了汛期应急通信预案等,从而保证通信的安全畅通。

在“安全生产月”活动中,由于我公司积极组织、广泛宣传、措施到位,在活动中取得了较好的成绩,员工的安全生产意识得到进一步增强。

总之,我公司全体员工在市场形势复杂,改革和发展任务繁重的情况下,坚持以发展为主题,以市场为导向,以客户为中心,识大体、顾大局,克服种种困难,经受重重考验,较好的完成了上级下达的各项任务。

七、下一步工作思路 今年是我们“决战***”、保证改制上市的关键一年,也是**通信开展“民主评议行风”、“道德规范进万家,诚实守信万人行”活动和争创省级文明单位的重要一年。

在肯定成绩的同时,我们也须清醒认识到工作中存在的问题和不足。

下半年,我们将继续坚持“服务于社会、服务于客户、服务于地方经济发展”的服务宗旨,在省、市公司的正确领导下,在地方政府的关心与支持下,以“机制创新、管理创新、技术创新”为动力,进一步解放思想、更新观念、团结奋进,加强对市场、客户和竞争对手的研究,深化经营活动分析,加快各项业务的发展,全面完成市公司下达的经济效益指标。

转变服务观念,从方便客户的角度出发,用科学合理的制度和流程来规范和约束服务工作,增强全体员工的工作责任感和爱岗敬业的意识,号召全体员工要以企业的发展为己任,再创新的辉煌。

七是继续推进“道德规范进万家,诚实守信万人行”活动的扎实开展,务求实效,为全区积累活动经验,确保“双万”活动取得阶段性成果。

转眼间,来公司已有半年多了。

在这段时间里,虽然没有什么成果,但也经历了一段考验和磨砺,非常感谢公司给我这么一个锻炼的平台,使我在工作中不断的学习,不断的进步,逐渐的把自己学到的东西与实际结合,明白了日后自己工作的意义。

记得刚到公司,人事部的吴部长就简单的介绍了公司的情况。

然后把我们分配到景航新区,感觉自己很幸运,能在刚开始建设的新区和公司一起成长!来到公司上班,看到的同事都是同龄人,感受到了他们的活力和对工作的***,对公司的发展前景更是看好!

9月,是我们炙诚公司值得纪念的!在试生产了多种产品后,终于得到了客户的认可,大家期盼已久的订单终于有了,我们开始投入生产了。

在准备生产的过程中,万总和徐厂长总是给我们交代在生产过程中的注意事项,因为我们毕竟还没有成批量的生产,以前也没有相关锻造的工作经验,那么热的环境对我们这些人来说是个严峻的考验。

在公司领导和我***武工的安排下我们顺利的完成了第一批产品。

交货的那一天我们的心情是无比的激动的,我们工作热情高涨!

随着时间的推移,我们的工作越来越顺利。

缺少工作经验的我们也慢慢的麻痹,以为锻造就是简单的打铁,我们的工作就是把铁放上去再拿下来那么简单。

锻件产品也慢慢的出现问题。

每次问题的出现印象都是深刻的。

因为模具接触锻件时间长,模具温度也逐渐升高,导致模具倒角处塌陷,等到了第二天才发现锻件不合格,不能达到发货的要求,必须返修。

那些锻件都要重新打磨掉缺陷再重新加热,花费大量的体力和增加了公司的成本。

这次教训让我记忆犹新。

明白在生产过程中,一定要仔细认真,及时的发现生产过程中存在的问题,及时解决,避免返修的事情发生。

杭州支架,生产那批产品的时候***刚好出差去了,在试模的时候没有发现什么大问题。

在锻造过程中,当生产完几十件锻件的时候,徐厂长发现锻件底部有折叠现象。

经过检查,发现每个锻件都有同样的问题,迫使我们停止生产。

去检查试模的锻件并没有发现这个问题。

经过仔细检查,发现问题出现在预锻型腔,个人见解不同,师兄江部长和公司领导商量之后,决定改变毛坯的尺寸,按照工艺上的要求来锻打,还是出现那个原因。

找不到出现问题的原因,师傅也就连夜赶回来。

看到现场这些锻件,说把预锻型腔倒角改大点就可以。

经过模具的改修,折叠现象也没有了。

当***说出来后,这看上去就是个简单的问题。

书上明明有说那样的.问题为什么自己当时就想不到,头就蒙了。

为什么要等***提出来大家才知道这是个简单的问题。

这就是差距,是经验。

我们在工作中更要细心观察,善于发现问题,更要善于思考和解决问题。

由于我们经验不足,没有足够的勇气去怀疑设计。

以后解决就要勇于创新,胆大设想,提出(转载自,请保留此标记。

)问题再一起探讨。

20**年11月26号,阀体模具因为温度过低打开裂,那还是因为经验不足原因。

在天气寒冷时,锻打完一炉中途休息时一定要给模具采取保温措施,冷却模具时也应该用温水冷却。

改进锻造方法,尽量减少锤子打击次数,一火较难打成的尽量采取一火二锻的方法进行锻打。

模具裂成二半对公司损失很大,不紧因为模具很贵,而且对交货带来不便。

上天或许喜欢给我们这些刚毕业的人一个玩笑,成长的过程是痛苦的。

**年1月13号,在我们生产主体的时候,或许是回家心切,模具和模卡没有对照清楚就开始生产,当发现毛坯料明显过大时我们竟然还没意识到,而是选择了去改料,没去对照模卡模具。

当我们正准备庆祝**年圆满结束时,徐厂长去检查锻件,发现不对,说是左右错移,当师兄江部长来检查锻件时,才发现竟然对不上图纸尺寸。

一个这么大的漏洞竟然在全公司几十人眼皮下存在这么久,这是对我们全体人员的挑衅,给我们每个人一个天大的教训。

这对我也是一种莫大的耻辱,一个工艺员在班组没有发挥自己应有的作用,让这么严重的事情发生。

这件事情的发生主要是因为模具到时没有对照模卡,以往的习惯总以为拉来的模具都是对的。

还有就是锻件的首件三检一定要做到位,不能只走形式,只为了快那么几分钟而不去检查尺寸是否合格,锻件检查尺寸也要检查全面。

年轻的工作队伍成长的过程是艰难的,对于我们这些刚走出校门没有经验的人来说,一切东西都是在摸索着前进,只要一不小心就会犯错,幸好20**也我们也算是圆满结束。

除了在车间工作以外锻造实习,自己在理论上也慢慢了解锻造生产工艺过程、特点和应用。

了解常见锻造缺陷及其产生原因;

掌握锻造安全操作规程。

并能对简单的锻件进行工艺分析。

有空的时候也会看***设计锻件图,自己也会把图纸带回宿舍模拟做工艺,只希望叫自己做工艺的时候能立即上手。

就是在生产不忙的时候,公司领导也总是抓住机会,给我们进行培训,使得我们能够更好的工作,了解更多的专业技能和先进的设备。

就是在领导和我们交流的过程中,也是鼓励我们多学,让我们在学习的过程中很是鼓舞。

在生活方面,公司领导对我们这些远离家乡的人更是关怀,让我们感觉到了在家的温暖。

在这半年多工作时间里,我更加感到炙诚公司是一个欣欣向荣的团队,并为公司上下一心、团结向上的精神所感染。

能成为其中的一员,我感到十分的荣幸。

在实习工作中学到了许多原来在学校、在书本上所无法学到的东西。

我相信,在公司领导的带领和公司全体员工的共同努力之下,炙诚公司肯定会越来越好,逐步健康发展,公司的明天一定会更美好!

半年总结报告

时光荏苒,光阴似箭,202_年上半年在繁忙的工作中已然过去。回顾过去的半年,我在领导的指导和同志们的帮助下,以党员的标准严格要求自己,认真刻苦学习,勤奋踏实工作,清正廉洁,团结同志,顾全大局,学习和工作生活上都取得新的进步,现将我半年来的思想、工作和学习等方面的情况加以总结。

一、在学习和思想方面,多层学习,内强素质。

一是加强政治理论学习,从思想上高度重视,将其作为日常工作的重要内容,能结合理论与实际工作进行分工,自加压力,有意识要求自己多学一些,学好一些,学深一些。在学习内容的安排上,紧紧围绕党和国家大事和大政方针,学习中做到“四勤”,即勤看,勤听,勤记,勤思,通过学习,我提高了自己的政治觉悟和思想水平。精神上感觉更加充实。二是按照公司“__”教育活动安排,认真学习、深入领会__长、__长的工作报告、__长在全市__政治工作会议上的重要讲话及__公司教育活动实施方案等指定篇目,书写笔记,与同事互相交流、互相切磋,通过学习切实认识到“__”教育活动非常及时、非常必要、非常重要的。三是注重专业技能方面的学习,以保持良好精神状态,努力提升自身的专业水平,不断为行业的发展做出更大的贡献的使命感和责任感融入追求更新更丰富的知识学习中,把所学融入工作、用知识提高效率。

二、在工作方面,勤奋务实、尽责尽职。

在工作中,我能够保持思考的心态,对于工作经验及时总结,对于缺点及时改正,通过不断的思考和积累,逐步形成求真务实的工作作风。作为一名党员,我始终以身作则,对自己高标准、严要求,恪尽职守,执着追求,服从领导分工,在科室工作人员较少的情况下,树立大局意识,积极分担部门工作,与同事凝心聚力,共同开展好部门工作。对待工作,我紧紧围绕服务基层的理念,严格坚持公正、公平、科学的原则,对每一份报告都做到严要求、高效率,以求为基层的执法工作提供更好地服务。

三、在生活上,积极向上、遵章守纪。

在生活中,我平时能够严格要求自己,注重日常生活作风的养成,坚决抵制了腐朽文化和各种错误思想观点对自己的侵蚀,做到了生活待遇上不攀比,要比就比贡献、比业绩;作风上艰苦奋斗,提倡艰苦朴素,勤俭节约,反对铺张浪费,杜绝腐败现象的滋生蔓延;纪律上遵纪守法,自觉接受监督,抵制腐朽思想的侵蚀。

半年总结报告

在20_年开年之后车间的人员流失较为严重,暂时又找不到替补的人员,所以很多的工作需要我们齐心协力,负担更重的工作,完成每月、每周的工作计划。在这段时间上级在每天都召开会议动员我们发挥更多能力,将我们的潜能都激发出来,有时候还动员其他部门的人和我们大家一起加班,缓解我们在工作上的压力。这样的时间并没有持续多久,在放假过后,开始有人应聘过来,车间的人员逐渐饱和,但是新的员工对工作还不够熟悉,因此我积极配合车间的安排,带领新员工在工作中学习,在工作中进步,以极快的速度适应我们的工作强度,我们的工作也不再像之前一样繁忙。

在上半年我还和车间的同事一起将设备进行检修,检查是否会出现安全隐患;对我们工作的地方进行大扫除,让我们的工作环境变得更加赏心悦目;同时我们车间举办了一些集体活动,我都积极参加等等,这些都大大促进了我们同事之间的感情,也帮助新员工能够更快的融入到我们的集体之中。

上半年的工作告一段落,我的学习任务也完成的相当不错,尤其是在专业技能上面。在年前我就想向更为高精尖的技术钻研,但是还有更加繁重的任务等着我,就没有抽出时间来,但是在今年上半年我听从上级领导的建议,先每天学习少一点,积累到一个阶段之后,在和实践结合起来,让我们的工作效率变得更高效。

虽然上半年在工作上我有很多值得称赞的地方,但是也暴露出我很多的不足,首先就是和同事之间的配合还不够默契,需要更多的时间来磨合,其次就是我的观察力不够,别人发了问题,我还要仔细地思考是否有这样的事情,让我在工作上需要花费更多的时间来检查我在工作过程出现的错误。但是我并不担心这样的缺点暴露出来会怎么样,我们本来就是在这样的工作中一步一步改进自己的,让自己变得更出色。

半年总结报告

xx年上半年,我们中和社区党委、居委会在镇政府、镇党委的正确领导和精心指导下,全面落实科学发展观,团结带领社区广大党员、居民群众,紧紧围绕“全面改善人居环境,倾力打造魅力社区”的战略目标,积极有效地开展各项工作,现将社区xx年上半年的主要工作和下半年的工作思路汇报如下:

一、上半年工作回顾

1、组织建设

务实组织基础。

社区党委以提升政治素质和业务水平为着力点,不断提高社区党组织班子的整体水平,努力夯实社区党建工作基础。

为了让社区广大党员对社区工作的认同,社区党委根据镇党委的要求,充实社区党员队伍的年轻化,知识化,积极发展社区党员及党员积极分子工作,做好入党积极分子培训。

4月份,社区党支部为3名入党积极分子及社区协理员一同上党课,学习党的17大精神和新党章的有关内容,通过学习培训,使3名协理员进一步加深了对党的认识,端正对党的认识,积极的向党组织递交了入党申请书,3名党员积极分子积极的向党组织写思想汇报。

2、环境整治

为了切实改善城乡小区环境面貌、不断提高辖区居民生活质量,我社区按照镇党委,镇政府及城管办的总体安排开展春季卫生大清理,创建优美小区环境,以构建社区和谐、人文明为目标环境综合治理活动,加大力度集中整治,近日社区工作人员针对社区的弃管楼进行了重点清理排查,深入辖区楼群与居民协调协商,选出楼委会,对小区内的卫生死角进行全方面的清理。

社区工作人员不怕脏,累亲自动手清理小区内的白色垃圾,有效的改善辖区内的环境卫生。

我们现在主要对静海花园小区进行试点整治,与物业公司合作协调,针对小区楼道及小区内的环境清理,让居民口中的静海草原真正的变成静海花园。

4月份,影院楼的居民到社区反应下水排不出去,小区空气混浊气味很难闻,自来水有味混浊,怀疑是下水赌了,或者自来水管破损,要求我们社区去帮忙协调各居民户,一同查找原因,帮忙解决排水问题及饮用水问题,我们社区的李主任立刻带领我们社区的'全体工作人员及自来水公司人员来到影院楼进行了实地踏查,发现下水管道严重损坏,化粪池已经堵满外溢,地沟满是脏水.

已经严重的影响了居民的正常生活,我们社区立刻组织小区的居民代表开会研究治理问题,并对小区的95户居民做问卷调查,是否同意整修影院楼的排水问题,在此过程中我们又对整修做了一个详细计划和整修预算,为了居民能尽快的吃上放心水,尽快的远离混浊的在生活环境,为了让居民能有一个干净整洁的生活环境.

我们社区的李主任带领我们社区的工作人员起早贪黑,废寝忘食、风雨不误的去联系去走访一部分对整改有异议的居民,做通思想工作让每户居民都能理解公共设施的维护整修是每一户居民的责任和义务,是维护自己得利益,让每一户居民都能理解整修公共设施的真正含义,有的个别居民不理解我们就一次一次的做工作摆道理直到居民理解为止.

还有个别的空房户,我们就查找户主或则电话联系,做通工作,有时住户家不住在本地,只是一个空房子,思想很难做通,我们就打电话沟通讲解,最后影院楼住户95户,实际居住住户76户、空房户20户,现已有86户居民将整修筹集资金交到社区,还有9户为筹集上来,影院楼即将动工整修。

3 、网格化管理,建章建制,落实责任

实行了社区网络化管理调整了社区干部区域化片管理制度,同时还对社区工作人员进行调节分工,设立卫生工作站,计划生育工作站,ww工作站,综合管理员,生存认证、医疗保险专管员,也对工作时间进行实质性的调节,定期召开网格信息汇报,对发现的问题及时处理,并及时调整。

4、劳动保障工作

我社区在劳动保障站领导的正确指导下积极宣传劳动保障的政策,法规、认真完成上级主管部署的各项任务,充分发挥社区劳动保障网络平台作用,不断加强完善社区就业在就业工作。

城镇医疗保险工作循序渐进,城镇医疗保险是一项惠民政策,为落实好此工作,我们社区工作人员精心研究,广泛宣传,简化程序,方便百姓,在我社区在全体工作人员的共同努力,并对辖区居民做大量细致的工作,是居民应保尽保,截止6月末,中和社区医疗保险参保人数计 xx人新增参保人27人。

认真开展离退休人员的视频认证工作,进一步推进离退休人员的社会化管理。

掌握离退人员信息,确保对退休人员的动态管理,截止6月我社区共为退休人员1360 进行了视频认证,并为退休人员发放联系卡,以方便沟通能更好地为他们服务。

5、低保工作

低保工作做到了动态管理下的应保尽保。

社区居委会通过各种渠道来宣传低保政策,及时掌握低保信息,坚持全程实行民主评议和“三榜公示”做到公平公正公开,截止xx年6月末,我社区共有享受低保生活保障对象xx户,保障人口xx人,月发放保障金xx元,取消低保对象xx人,及时上报死亡人数x人,上半年走访低保边缘户xx户,真正的做到了动态管理下的应保尽保。

任务,充分发挥社区劳动保障网络平台作用,不断加强完善社区就业在就业工作。

6、计划生育工作

社区加大了计划生育知识的宣传力度,是育龄妇女了解计划生育政策,生殖健康。

自觉遵守有关规定,每一季度都要对城镇无业人员下岗人员,人户分离人员和外来人口进行摸底,及时向计生办反馈信息,及时了解外来育龄妇女的生育情况,及时为流入育龄妇女进行孕检及查验流动人口婚育证,积极参加工作培训,对育龄妇女开展面对面宣传、教育。

使计划生育政策更加深入人心。

7、综合治理

一是化解矛盾纠纷。

xx年上半年,社区共接待来访2件,调解各类纠纷2起,调解成功率99%以上,做到事事有回复,件件有结果。

二是落实防火责任。

年初,社区与辖区单位签订消防安全责任书,做到职任落实,职责分明。

同时加强对居民的防火宣传,杜绝了火灾事故的发生。

三是抓好依普宣教。

xx年上半年,社区充分利用黑板报、宣传栏向居民宣传家庭拒绝邪教活动,

通过这上半年工作,使辖区各小区的卫生有了较大的改变,社区卫生工作是长效管理,所以我们还将继续的努力,今后我们还将面临更多的困难,还有很多居民面临的生活困难需要我们去解决,为社区的整体形象,创建绿色社区、为社区居民群众营造良好的生活环境而努力工作。

8、城镇医疗保险工作循序渐进,城镇医疗保险是一项惠民政策,为落实好此工作,我们社区工作人员精心研究,广泛宣传,简化程序,方便百姓,在我社区在全体工作人员的共同努力,并对辖区居民做大量细致的工作,是居民应保尽保,截止6月末,中和社区医疗保险参保人数计 人缴费 元新增参保人数 人。

20xx年上半年财务工作在公司领导的正确指导及各位同仁的共同努力下,各项工作取得了较大的进展,回顾半年来的工作,我个人工作以成本核算为重心,做好日常费用报销和采购核算工作,通过加强自身学习、努力掌握生产工艺流程以及严格执行费用报销制度等措施不断提高会计服务质量,促进工作正常有序地进行,圆满完成了各项财务工作。

作为我个人而言,上半年的工作让我感受颇深,现将工作总结如下:

一、积极做好成本核算和费用报销工作。

负责公司成本核算工作,成本管理是财务工作中重要的一项工作内容,只有掌握生产工艺才能准确的计算成本,工作期间我认真学习公司生产工艺流程,主要包括产品结构构成、产品生产工艺、设备运转基本知识等,在费用报销和付款单据审核过程中,做到及时准确,严格把关,把不符合公司报销规定和付款条件的单据予以退回,责令整改。

具体工作如下:

(一)积极协调各部门做好成本核算的基础工作。

成本管理工作来说,它是一项综合性很强、涉及面很广的管理工作,仅靠财会部门和成本会计工作是难以完成的。

为了使公司成本管理工作有计划地进行,根据我自身工作特点,发挥成本岗位主导作用,积极协调生产统计和仓库保管员对账,到生产现场和仓库进行实物盘点工作,做到账账相符,账实相符,协调各部门,做好成本管理基础工作。

(二)及时、正确地进行成本核算,开展成本分析。

制定公司成本核算规程,及时准确的核算成本。

成本核算在月末生产和仓库、财务对账正确,现场成品、废料盘点结束后,三日内完成成本核算。

在完成成本核算基础工作后,认真、全面地开展成本分析工作。

通过成本分析,分析出影响成本升降的各种因素及其影响程度,正确评价公司内部各有关单位在成本管理工作中的成绩和公司成本管理工作中的问题,从而促进成本管理工作的改善,提高企业的经济效益。

(三)严格审核和控制各项费用支出,努力节约开支,不断降低成本。

在审核公司报销单据过程中,严格按照国家有关成本费用开支范围和开支标准,以及公司各项制度和规定,严格控制各项费用的开支,审核各部门是否按照规定办理,签字是否齐全等,并积极探求节约开支、降低成本的途径和方法,以促进公司更好的节约成本,提高效益。

二、与成本会计交接,交出成本岗位工作,与原财务部长交接,接手财务部工作 。

(一)4月份根据公司安排着手成本会计交接工作。

首先为接手人详细介绍工作内容和岗位职责,其次为接手人进行会计电算化软件方面的培训和指导,在为期两个月的时间内完成交接工作,接手人基本能顺利开展工作,为公司工作持续稳定的开展做好了基础。

(二)6月末根据公司人事调整安排,进行财务部门工作交接。

1、接手部门日常事务和基础工作。

2、核对现金、银行账务,盘点现金、银行和承兑汇票。

3、做好银行、税务和项目贷款工作的交接。

4、做好账目核对,完善交接手续。

三、协调财务部工作,保持财务工作的一贯性和稳定性。

6月末接手财务部工作,由于在月底结账时间紧,在接手工作后立即着手工作,积极做好财务日常工作,严格审核付款手续,做好物资清产盘点和账务整理工作。

审核6月份凭证,协调财务人员积极做好6月份结账工作。

部队半年工作总结报告

-年在不知不觉中过去了一半儿,在这半年来的工作与生活中,到底应如何做一个自我总结呢?这个问题是有一定难度的。自己来评价自己,自己来总结自己,就必须力求客观,避免成一家之言,要全面、立体地解剖自己。看清优势,寻找问题,借总结之机,欲上层楼。故此,回首半年来的履迹,罗列如下:

首先,在日常工作中的思想有问题。由于在平时工作中,受不纯正目的驱使,干工作的性质也就发生了变化。一旦没有得到荣誉或赞誉,就有情绪,消极怠工,使自己受缚于功利之中,难以解脱,万分苦恼。某夜,月明星稀,豁然开朗。人的一生固然希望自己多姿多彩,光芒四射。然而,淡泊名利,只求永恒光辉,遥挂天边的群星却更是绚丽。天边的北极星虽然没有月亮般地娇美,但却鲜明地向人们指点方向,不求任何回报。顿时,我为自己如此丑陋的人性感到羞愧,对那些生性淡泊的朋友和战友,油然而生一股敬佩之意。干工作如果以虚荣为动力,即使取得了辉煌的成就,也犹如粪土,不堪入目。幸好,我已开始纠正自己了。

其次,我在工作中形式主义的作风严重,花大量的时间,而做无用的事。不求实际结果怎么样,只向别人证明我干了。这种不求实际的工作做法是很不可取的。也就是说,一切要以遵循客观实际为原则,不能陷入形式主义,教条主义的怪圈。就连恩格斯也说过:“马克思主义不是教条,而是方法。”制订的工作原则,都必须结合实际情况加以应用,这样才能取得良好的效果。

第三,在工作中存在的方法问题。世界上任何事物都有其规律性,必须要认清事物发展的规律,才能掌握工作方法。在工作中,我也想干好,可因为种种原因,总是不得要领。如果别人告诉我1+2=3,下次要再问我这个问题,我也许可以答出来。可要是问我2+1等于几的话,我也许就百思不得其解了。有个楚国人,他家的桌子腿坏了,妻子让他去树林里砍根合适的树杈,来做桌子腿。那个人背着斧子在树林里转了大半天,最后灰溜溜地回来了。妻子问他:“你砍的树杈呢?”他丧气地说;“我在树林里转了大半天,没有象桌子腿那样向下长的树杈。”

也许我们会笑那个楚国人,可我们在日常生活中,不也常犯和那个楚国人同样愚蠢的错误吗?一方面,在实际生活中,要培养敏锐的洞察力,对世界万物给予持久的注视,培养强烈的好奇心。威廉·莎士比亚说:“天地间未知事物之多,远超出我们的哲思冥想。”亚历山大·贝尔将其新发明物——电话,热情洋溢地向马克·吐温说明,并邀请他参与投资。马克·吐温说:“用一跟电线和几里外的朋友说话,这未免太不可思议了吧。我或许是个傻瓜,但绝不是大傻瓜。”马克·吐温用他的笔为他赚了数百万美元。然而,他却失去了他一生中最大的一次机会。另一方面,在理论上也要不断地学习。世界万物是不断变化发展的,世界是运动的,静止只是相对的。所以,我们必须用变化发展的眼光看问题。任何事物,理论都具有时空性。比如,封建思想在两千五百年前是进步的,促进了社会的进步和时代的发展,对人类社会起到了积极的作用。可两千五百年后,封建思想就落伍了,阻碍了社会的进步和时代的发展,对人类社会起了消极的作用。因此,不断的学习,才能避免被扔进历史的垃圾堆。

另外,在平时的生活中,应注意谦虚,防止骄傲自满。元末,谋士朱升向朱元璋提出了“高筑墙,广积粮,缓称王”的战略,从而使朱元璋一匡天下,建立了近三百年的明王朝。那么,我们在平时的学习中也应当如此,应多注意丰富自己的知识,而不是向别人显示自己的才华。唐代政治家,文学家魏征曾说过:“求木之长者,必固其根本;欲流之远者,必浚其泉源;思国之安者,必积其德义。”古希腊著名哲学家苏格拉底也说过:“我只知道一件事,那就是我什么都不知道。”伟大的哲人尚且如此,我想我们就更应多读些书来丰富自己。读书是一种文化底蕴的培养,他能使人类的尊严感,同情心,怜悯心,互助精神,牺牲精神等人类一切美好的品格复活起来。当我们翻开第一页书时,我想我们的人生才真正从这里开始。

下面,我想谈谈对待批评应采取的态度。每个人都喜欢听到赞颂的话,但赞颂的话只能使人飘飘欲仙,从而找不到自己真正的灵魂。我每天都照镜子,头发乱了,我会用梳子把它梳理整齐,脸上有污点,我会马上用毛巾把它擦拭干净。可当别人象镜子一样告诉我,头发乱了,或是脸上有污点,我就会很不痛快。我即使相信,也不会承认我的缺陷,甚至对镜子式的人物进行反击,心想:“丫怎么这操性呀。”人们把镜子摔得粉碎,是因为镜子让他们看到了自己的丑陋。

镜子真实的反映了我们的客观,而我们的心态是不是更应该平和呢?我认为对待批评首先要有一个宽广的胸怀,容人的气度。宽广的胸怀,不是靠天天锻炼胸肌练就出来的。只要我们认为它是真正的美,就完全可以获得这种美德。大庭广众之下暴跳如雷,好象是让大家闲暇之余看的一道无聊的风景。动不动就火冒三丈不是正直,而是缺乏涵养,缺少风度的表现。其实有的时候,总想当面检讨,可也许是因为嘴小的缘故,好多话从嘴里挤不出来。今后,凡事应冷静,推己及人,客观地看问题。就象打官司,听被告讲时,就要站在被告的立场上。听原告讲时,就要站在原告的立场上,这才是哲学意义上的客观。如果遇到批评,能冷静地分析自己错在哪里,并勇敢地承认自己的错误,那么这种伟大的人格魅力将是一笔旷日持久的财富。

半年总结报告

本人认为作出总结应当主要从思想政治表现、品德修养及职业道德方面,工作能力和具体业务方面,存在的不足与下半年年计划等三方面进行总结。下面是我2021上半年个人总结报告:

一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面。

本人认真遵守内务条令,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,当需要加班完成工作按时加班加点工作,能够按时完成;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。工作中任劳任怨,不计较个人得失,积极参加单位组织的各项政治学习,积极要求上进。

二、工作能力和具体业务方面。

我在财务部门的工作岗位是出纳。岗位责任是现金的管理和收支,银行业务办理及结算,现金及银行日记帐的登记和财务核对,手写支票工资及奖金的核对和发放。回顾这半年的工作,我虚心学习新的专业知识,积极配合同事之间的工作。首先,在领导的帮助下,我更了解了出纳岗位的各种制度及日常的工作流程,学到了很多工作中的知识,我更加的熟练了出纳工作。同时,充分的认识到在出纳这个工作岗位上一定要做到坚持原则,责任重于泰山,要有工作岗位没有高低之分,只有分工不同的工作意识,这样才能更好的完成本职工作,体现人生价值。

其次作为出纳,我在收付、反映、监督等几个方面尽到了自己应尽的职责,过去的几个月工作里在不断的改善工作方式方法的同时,顺利的完成了如下工作:

1、严格的执行现金管理和结算制度,定期向主管会计核对现金与账目,发现金额不符时,做到及时反映,及时处理。

2、及时回收单位各项收入,开出收据,及时回收现金存入银行。

3、根据各部门和各人提供的依据,井然有序的完成了职工工资和其它应发放的经费的发放工作。

4、坚持财务手续,严格审查,对不符合手续的凭证不予付款。

三、存在的不足与下半年年计划。

回顾检查自身存在的问题,我在专业领域的学习不够。我个人的理论基础,专业知识、工作方法尚存在一定的欠缺。针对以上问题,下半年的努力方向及工作计划是:

1、加强理论学习,进一步提高工作效率。通过相关专业知识的学习,虚心请教领导和同事,增强分析问题和解决问题的能力。参加会计的再教育学习,提高自己的专业技能。

2、严格执行现金管理制度,认真掌握库存限额,按现金收付记账,凭证办理收付,金额方面要当面点清,防止工作出现差错。遵守各项规章制度,凡事按程序办。做到平时工作更认真仔细,作为对发票最后一关审查,一定要坚持原则,即使是已经审核过的发票,如果存在要素不全,内容笼统等发票,坚决不予报销。

3、做好现金、银行存款日记账,做到日清月结,保证账证相符,账款相符,存取与银行账目相符的工作。

4、及时核对银行存款,做到账款相符,管理好相关凭证,防止丢失。

5、与部门会计人员密切配合,做到相互支持、配合。

6、完成领导临时交办的其他工作。

党建工作半年总结报告

县委党校县行政学校直属机关党委在县委、政府及县直机关工委的正确领导下在广大教职员工的全力配合下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入落实科学发展观,紧紧围绕党校工作实际,以“争创一流党校,争当优秀党员”作为活动主题,以培养“学习优、作风优、素质优”的党校教师队伍为重点,以争做“创新能手、争先能手、和谐能手”及“三争当、五全能”为载体,积极打造“基本组织保障好、基本队伍建设好、基本活动开展好、基本制度完善好、基本保障落实好”的先进基层党组织,使广大党员干部的政治素质、理论水平和业务能力得到了新的提高。各项工作也得到省、市委组织部、党校及县委、县政府的充分肯定和学员的广泛好评,赢得了较高的社会声誉。机关党组织被县委表彰为“先进党组织”,学校被省委组织部确立为“全省县级党校办学体制改革会议参观现场”。

一、加强思想建设提高党员干部的政治理论水平。

1、抓理论学习,提高政治素养。充分发挥校党委中心组、教职工每周五集中学习、理论学习在线、及中央党校远程教学平台作用,采取灵活多样方式,大力宣传学习的重要性,教育引导党员干部和教职工牢固树立终身学习的理念,自觉养成我要学习、经常学习的良好习惯。进一步改进学习方式,创新学习载体,把学习与调研考察、文体活动有机结合起来,广泛开展富有鲜明党校特色、教职工喜闻乐见的学习活动,促使教职工提高学习兴趣,增强学习欲望。按照理论先行、业务为主、爱好广泛的要求,在持之以恒地加强政治理论、业务技能、现代科技和兴趣爱好知识学习的基础上,大力倡导理论联系实际的优良学风,教育引导党员干部和教职工善于在学习中借鉴、在学习中思考,不断提高自身综合素质水平和实际工作能力。

2、抓思想教育,提高党性认识。大力开展社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育,积极参加县委宣传部、县直机关工委等单位联合开办了道德讲堂,认真落实党内组织生活制度,经常性开展思想教育与交心谈心活动,关心干部职工的思想动态,及时发现并解决职工工作、生活上的困难和问题,注重培养公道正派的思想品德,健康向上的思想情操,积极进取的人生态度,无私奉献的精神境界。

3、抓业务培训,提高履职能力。紧密联系党校工作实际,让教育者先受教育、培训者先受培训,先后选派老师到各级党校、行政学院学习深造,并在单位大力开展争当红色讲师,争当草根学者,争当县情专家,提高演说技能、写作技能、多媒体课件制作技能、远程教育网站更新技能、班主任技能的“三争当、五全能”活动,争取用二至三年时间,实现学校教学科研人员百分之百地达到“三争当五全能”的目标。

二、加强组织建设,增强党组织的凝聚力和战斗力。

1、组织机构健全,班子成员严于律已。20xx年,我们先后对党校、行政学校直属机关党委、机关支部、离退休支部进行了换届,班子成员人人忠于职守,以身作则。坚持民主集中制原则,把集体领导和分工负责有机结合起来,广开言路,多方听取群众意见,大家出主意,想办法,发挥了每个成员的聪明才智,较好地完成了各自分管的工作。做到了带头参加学习,带头遵守各项规章制度,带头参加各种扶贫帮困公益活动,为党校团队战斗力、凝聚力的发挥起到了较好的表率作用。

2、按照《党章》要求,严格把好发展党员工作的各个环节。严格履行入党手续,把握发展党员工作中培训、政审、考察、审批、转正等各个环节。今年年初完成了一名党员的转正相关手续。

3、督促党员自觉参加组织生活,完成党组织交给的任务,按期按规定交纳党费,自觉接受党组织的教育和培训。并利用七一等节日广泛开展各种活动,党员领导干部无论职务高低,都能以普通党员的身份参加组织生活,自觉接受党组织和党员的监督。

三、结合党校实际,努力打造一流工作业绩。

1、立足干部教育培训,圆满完成了组织调训。20xx年。先后举办入党积极分子培训班2期、村三职干部培训班4期、治调主任暨普法宣讲员骨干培训班、纪检监察干部培训班、人事干部培训班、公积金管理人员培训班、三支一扶人员能力素质提高班、老干部支部书记培训班、专业技术人员培训班16期、江陵县委党校科级干部培训班等29期,培训2632人次。在全市县级第一家(也是唯一)研发建设了专业技术干部远程教育课堂,注册学员达1700余人。充分利用中央党校远程教学资源开展远程教学,培训各级干部1000多人次。同时为了更好的服务全县学习型机关建设,积极开展送课上门活动,先后为县直单位、乡镇送课20多场次,听众达到3000余人次。

2、抓科研出精品,参谋作用有效发挥。20xx年,积极开展了“61234县级党校学科建设”,即围绕经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设和党的建设六个方面划分为6个学科,分别明确1名学科带头人,要求每名教学科研人员必须确立“一主一副”2个研究学科、主讲3个课题、发表4篇文章,最大限度的发挥了每个职工的优势和调动大家的激情,全面提升了党校教学科研水平。二是加大投入,《屈乡论坛》刊物影响是越来越大。为了更好地为县委政府决策提供参谋建议,为全县科学发展搜集情报信息,为机关事业团体反映基层民意,对《屈乡论坛》进行了扩版增容,开设多个栏目,双月出版,每期30至40个页面。刊物发行范围广、刊发频度高、栏目内容新、贴近县实际、直接成本低,影响力越来越大,受到了读者和理论研究者的喜爱,得到了各级领导和基层干部的好评,现已成为全市县级党校第一刊。截止现在,已经公开发表文章近30篇,有6个校级课题立项,有4个课题在上级党校立项,有二项分获全省二等奖、优秀奖。

3、抓改革添活力,教学质量不断提高。20xx年来,学校不断研究干部教育培训的规律和特点,根据学员特点和教学内容,综合运用讲授式、案例式、模拟式、体验式等教学方法,充分调动了教员和学员两个方面的积极性,在全市县级党校中率先创新实施了“三制两库一菜单建设”,即实行一般课题校内申报制、重点课题公开招标制、特别课题定向征集制,面向全县建立健全党校的教学课题库和考试试题库,同时积极推行办班单位及学员从“课题菜单”中“点”教师和课题的培训方式。与此同时,始终抓住“严管理”这个工作重心不放松,加强学员管理、教员管理和班主任管理。制定了学员量化考核办法,对学员的课堂纪律、自学纪律、生活纪律、廉政纪律、考勤纪律以及学习交流、集体活动等方面做了严格的规定,并进行量化、细化,对学员在校的表现进行全方位测评,有效地改善了学风、校风。

4、抓管理促和谐,机关建设硕果累累。我们紧紧抓住服务型单位建设,着力提高党校、行政学校服务水平。为了更好地为教员学员服务,我们先后投资近90多万元对党校、行政学校紫薇山庄进行了改造升级、建起了室内羽毛球场、乒乓室等学员体育运动设施,大大改变了党校的硬件设施,投资50万元对教学楼进行了维修,使整个党校的基础设施后勤保障水平位居全省县级党校领先地位。同时坚持在后勤管理和服务工作中不断更新理念,增强服务意识,坚持后勤就是服务的理念。形成了“事事有人管、人人讲责任、事事讲落实”的工作格局,受到广大学员和办班单位的好评。

四、健全党建机制,组织建设结硕果。

1、完善了各项制度。党的建设是一项长期工作,我们以制度建设为突破口,以健全的制度促进党建建设,经过认真研究和广泛讨论,积极探索建立长效的学习机制、党员教育机制和党员管理机制,先后制订了《全体教职工集体学习制度》、《党的三会一课制度》等,使党组织的建设和党员的行动有据可依。

2、落实党风廉政建设责任制。结合贯彻学习《党员领导干部廉洁从政若干准则》和《四项监督制度》等规章制度,将党风廉政教育具体化,进一步明确办机关党组织、领导班子成员、党员在党风廉政建设中的责任,层层签订了党风廉政建设责任书。认真开展学习党风廉政建设宣传教育月活动,组织党员干部学习廉政准则、撰写心得体会、观看警示教育片、参加廉政测试,强化了对党员干部的廉政教育。

3、扎实开展扶贫帮困活动。积极组织开展开展“千名干部下基层入农户”、互联共建、双联双促、“1119”帮扶工程等扶贫帮困活动,成立专门的工作机构,明确专人负责,细化帮扶措施,深入到帮扶村开展帮扶工作,帮助拟定发展规划,协助解决村发展经济中面临的困难和问题,为帮扶贫困户、贫困党员捐助帮扶资金,先后为所帮扶的贫困村共捐款80000多元。

4、认真开展各种创建活动。进一步抓好“五好基层党组织”、文明机关、文明单位等创建活动,按要求开展党员公开承诺和党员民主评议,组织党员干部积极参加县内组织的各项活动,在活动中凝聚人心、鼓舞士气、激发活力,以活动来推动各方面的进步。

20xx年的党建工作虽然取得了一定的成绩但离上级的要求还有一些差距。在新的一年里我们将党建目标管理工作与党校的干部教育紧密结合起来,与学习贯彻党的精神紧密结合起来,与推进学习型党组织建设紧密结合起来,并通过各种形式加强广大党员的思想建设、组织建设、作风建设、制度建设,激发广大党员的积极性,推动我校直属机关党委党建工作再上新台阶,为秭归的跨越赶超作出应有的贡献。

年半年工作总结报告

光阴似箭日如梭,转眼间2020年已经过去一半,回顾我们半年来的工作还记忆犹新,在全体队员的共同努力下,使我们才有今天的成绩,在公司各级领导下,公司以其雄厚的经济实力,独特的商业眼光,在深圳物管市场开创了优异的成绩与口碑,在创造了社会效益与经济效益的同时,也为我们提供了就业机会与良好的就业环境,在如此前提下,我们没有现由不去好好珍惜这份工作,为了我们这个班集体在下半年度更好地开展工作,现将这半年的工作情况总结如下:

一、立足本职,完成各项任。

__广场是以媒体单位为主,外租写字楼类型的物业,人员与车辆自然流动性大,管理复杂,一但管理不善,服务不到位,将造成车辆堵塞、损坏、财物丢失等现象发生,就会给业主(租户)带来工作上的不便。我自入职的那天起,便力求做到严格要求自己,努力学习,扬长避短,做好自己的本质工作。

保安二部上半年在_总与_部、_部的领导下,我们这个班集体会同其他四个班共同维护了商报广场的安全、稳定,确保各单位一方平安付出了努力。为积极完成公司“三好一满意”的目标,在这半年来,我班队员受派到文博会及其他部门组织的活动中协助治安,早出晚归,任劳任怨,无一安全事故发生,受到了主办方的一致好评;队员在执勤时,拾金不昧,拾到手机二部、钥匙四串、身份证件五件、手提包二个、银行卡二张、现钱共计300多元、专业照相机一部;商报广场半年累计二次装修施工程10多户数,期间管理严格,巡查到位,期间及时发现并处理了违规施工多起;对外单位租场开会、讲坐、培训等其他活动43场次,期间及时发现并制止吸烟人员多起;提倡节资降耗,发现电器设备电源未关并关闭的有320多次,处处为公司节约资源;发现业主(租户)遗忘关门并及时处理达17次;发现并处理车辆刮碰事故、车辆损坏设施设备、未关车门车窗共70多起,使其受损人及时得到赔偿并疏通了交通;发现不安全隐患及可疑人员20多余次,提出整改建议7条;1月11日凌晨3时许,在大院内发现三名可疑人向一辆货车内不断装货板,后经查实为偷窃,抓获后并报警。

在6月2日10:05分,正在东门岗巡查时,听到有路人叫抢劫,在询问清楚情况后向劫匪追去,同时呼求队员,在众队员的合力下,将其抓获并报警。多次发现并处理了各种推销人员、发传单人员及矛盾纠纷等安全事件。6月6日10:50分巡视奥林匹克18楼时,发现一名男子因业主问题与通信管理局工作人员发生矛盾纠纷,后受业主要求,报队长经调解将该男子带出大厦。时刻坚持“预防为主、防治结合”的'治安管理方针,时刻教育与要求队员,并严格要求自已加强对各存在安全隐患、可疑人员的巡查力度,确保“三好一满意”的目标顺利完成。

二、勤学苦练,强化自身素质。

俗话说的好:“打铁还得自身硬”,建设高素质的保安队伍,是树立保安服务的良好形象,是确保__广场人员及财产安全的重要保障。我们的口号是“严格要求,刻苦训练,争当维稳尖兵”,积极发挥本班队员团结协作、互帮互助、刻苦训练的精神,借用___总编的话说就是“合抱之木,生于毫末;九层之台,起于垒土”。

积极体能训练与业务技能训练就是安全的主绳,如果自己都一知半解、畏难畏苦又怎么能令客户满意呢?所以每周组织军事体能训练,内容包括:队列训练、擒拿格斗、俯卧撑、跑步等体能训练,休息时还组织队员坚持每周1次爬山等运动,工作总结《保洁部半年工作总结》练就了过硬的业务本领与强壮的体能素质,更做到了“招之即来、来之能战、战之能胜的要求,提高了每位队员的警惕性和战斗力,能够及时应对各种突发事件。

三、端正思想,提高队伍建设。

__广场的安全保卫是一项特殊的、并极为受气的工作,可我们每位队员没有因此而胆怯、抱怨。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过:“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的职业生涯打工。我们只能在业绩中提升自己”。因此,每月还对内务卫生突出者给予奖励,来提高队员的积极性,多次受到保安部卫生标兵称号;每周召开1次班务会议,总结每周每位队员的工作情况并将部例会议内容作出了传达;每周一在保安部例会上汇报上周本班的工作情况、队员的思想动态、工作意见与建议;平时我们还互相帮助、沟通交流工作、不定期提出案例结合实际交换看法等,形成了一个“比、学、赶、帮、超”的良好氛围,在潜移默化中改变了大家处理问题时的思维方式,还促进了彼此间的友谊;多次对个别有情绪波动的队员进行了谈话、引导,保持了保安队伍的稳定。维护好业主工作与生活环境的安宁;保护好业主人身与财产的安全是我们的天职,提高精神素质和身体素质,提高我们个人的形象,不仅仅是代表自己,更是代表着一个整体,一个企业。把硬件与软件相结合,才能更好的完成安保工作。

安全工作是一项长期的、艰巨的工作,要长抓不懈,警钟长鸣,虽然这半年来未发任何一起安全责任事故,但在下半年来我的工作还非常艰巨,在上半年的工作中还存在不足,个别队员岗位责任心不强,在工作中有些松懈;新队员的工作经验和相关知识仍需进一步学习、积累;在执行工作规范、标准化统一力度上还是存在偏差现象,在岗位标准坚持度要求上需要加强和巩固。随着尹总提出的对下半年创建窗口队伍建设,更进一步做好安全防范工作,本人在日常管理中力求做到:

1、遵循公司的经营理念及服务宗旨,以公司企业文化精神为中心,积极关心鼓劢队员,有意识培养凝聚力和队员的团队精神。由小及大形成班组凝聚力、战斗力和对部门的集体荣誉感。

2、以身作则,带头遵守公司、部门的规章制度和纪律,保持严谨自律的工作、生活作风,给队员树立良好的榜样,引导队员良性发展,营造健康的工作气氛。

4、在工作、生活中细致、认真,时刻了解掌握和关心队员的工作、生活及思想状况,逐步培养和队员的工作感情,并赢得队员的信任,以此鼓舞队员的工作热情。

5、在各类培训中,通过讲解、点评、交流使队员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。并时刻教育队员要有紧迫感,应具有上进心,使其明白保安工作不是高科技,没有什么深奥的学问。成为一名合格保安员关键在于人的主观责任感和责任心,是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与服务内涵的真谛的理解及运用之上,并以此激发大家积极进取在工作中体现自身价值,感受人生乐趣。

总之,随着奥运圣火的顺利传递,抗震救灾也取得了阶段性的胜利,我们将满怀信心地迎来百年盛事,新的时期意味着新的机遇,新的挑战。“今朝花开胜往昔,料得明日花更红”。我坚信在公司领导的英明决策和运筹下,在_总的带领下,保安二部的工作将做的更好。作为公司的一份子,在下半年的工作我将一如既往,全心全意的为业主服务,竭力做好本职工作,为公司的发展贡献一份微薄。

行政工作半年总结报告

文章式标题一般是直接标明总结的基本观点,常用于专题总结,工作总结很重要。你会写行政工作总结吗?下面小编给大家带来行政工作总结,希望大家喜欢!

服务质量主要表现在计量准确、服务周到、杜绝吃拿卡要及“偷盗”。成品油岗位大多数油品都是马上可以兑换成钞票或直接利用的,且多私人小船作业。超常规的竞争手段和铤而走险的赌徒心理,让部分码头员工处在欲望和理智边缘挣扎,其服务质量问题表现出多元化、持续性特点,斩草总还除不了根。

安全生产是基层单位的核心工作,抓这项工作的重点就是提高员工业务技能、安全意识和责任心,还有一个让人很难控制的第三方安全问题,如船方换舱时违章、西炼停泵时找不着人等。

基层单位的矛盾主要体现在干群之间,以人民群众的汪洋大海来对抗于领导班子的三两个人。但二区明显具有扩大化倾象,表现为一部分群众与另一部分群众,也就是所谓的一部分强势群体与大多数弱势群体,且表现为强势愈强、弱势愈弱的浓厚的江湖文化掺杂着眼花缭乱的“盛世真相”。

上半年行政方面主要做了以下工作。

一、安全生产。

截止到6月23日,共作业船舶504艘次,吞吐量完成253.4916万吨,较之上半年船舶艘次(800艘次)和吞吐量(298.196万吨)相比都有所下降。主要原因是国际原油价格大幅上涨,炼厂降量产所致。安全生产方面主要作了如下工作。

1、结合公司下发的《蒸汽使用标准》,制定下发第二作业区“油品管线、储油罐压力控制标准”,切实做好节能减排工作。2、与调度紧密配合,做好原油中转业务。3、制定有关安全生产的相关规定并贯彻实施。4、做好管线温度监控、泄压工作。5、加强与炼厂沟通,保证泄空罐处于较低液位。6、认真落实船舶监护制度。7、积极开展隐患排查。8、按要求做好转岗人员的二、三级安全教育。9、加强应急预案演练。10、严格外来施工人员管理和动火管理。11、开展“安康杯”、安全月活动。12、加强对交通车辆管理和专兼职驾驶员的管理。13、贯彻落实港口保安责任体系,并在实际工作中认真履行职责。

二、理顺管理层次。

第二作业区实有人数122人,办公室9人,维修11人,生产岗位102人。其中102人中,正、副班长共40人,大班长7人,形成47人管理55人局面,即1个人管1.1个人,管理层次太多。理顺后的管理层次为:取消顺岸、二码头八个副班长;二、三码头合并为一个岗位,减少一名大班长。作业区缺少的不是管理人员,而是一线员工。

三、建立红旗岗位评比制度。

集中精力抓好安全生产,以“红旗岗位”评比为载体,分别设安全生产、劳动纪律、现场管理、会议落实五面红旗,如果本月本岗位相关方面没有达到规定要求,则失去相应的红旗。该活动每月进行一次,不与奖金挂钩,不搞一票否决,年终累计得红旗数最多岗位为“红旗岗位”,根据实际情况给予一次性奖励或荣誉。该活动三月份开始试行,四月份正式实施。

四、强化服务质量管理。

1、修改《服务质量承诺》:规定码头员工服务标准、为船方免费提供平板车及公布投诉方式等。2、强化《码头员工登轮管理规定》:禁止码头员工上船做与本职工作无关事宜及相关考核意见。3、制定《液化气储油点管理规定》:明确储油点管理责任人,实行双锁制管理。4、取消作业区向船方收取“码头设施损坏费做法”。遇到码头受损情况,报公司技术部门解决,作业区不得牵头。5、禁止码头工人处理管线内排放的残油,一切接油事宜全部交由西炼实施,我方人员监护,特殊情况除外。6、强调员工私家车禁止进港内。7、借助公司的力量,对“小偷小摸”现象进行整治,取得了阶段性成果。8、调整对员工反映问题态度怠慢的相关人员。9、登轮走访,了解岗位员工的服务情况。10、利用交班会、班长会经常性强调抓好服务质量。

五、切实做好业务培训。

如何提高员工的业务能力、如何让员工做到知其然并知其所以然、灵活掌握业务,是基层单位领导培训员工的方向。通过调查摸底,确定由王锡田(总值班长)、史成军(安全员)培训各岗位主要业务操作程序、成品油安全作业常识。时间为3月22日、23日,4月12日、13日,利用四个完整的周六、周日拿出一上午的时间集中授课,中午集体会餐。由于形式欢快,内容结合实际,又能增进彼此间的交流和沟通,效果非常好。6月11日、12日、13日、14日、18日,又由技术员阎锋对陆地岗位油品装卸工、计量工题库进行培训。

六、抓好梯队建设。

1、二级调度值班长、值班员的培养。二级调度岗位将作为二区大学生培训的基地,为大中专毕业生提供一个展示才能发挥能力的舞台,为公司人才培养提供后备力量。在此岗位一到两年内如果不能担当值班长、班长、技术员、不能到公司机关,那么必须重新到班组,原则上值班长每个岗位都要走一遍。由于倒班员工每月增加了平均2个休班,生产人员紧张,制定的培养计划仓促结束。

2、技术人员全面能力培养。为让在技术岗位的大中专毕业生早日成才,有意识地让他们担责任、压担子、做课题、写文章、做计划、搞“外交”、淡名利、重能力提升,对三名技术人员的分工进行了调整,实现从单一、片面到水陆两栖、全面发展过渡。年轻技术人员缺少的是鼓励、动力、认可和激情,如果他们确实不值得重用,再向其进行物质倾斜。

3、班长后备力量的培养。班长的好坏直接影响岗位安全生产,其重要性甚至超过大班长。培养出一批思想素质高、业务能力强、为人正直的班长,就等于间接培养了一大批合格员工,因为班长的意识影响着大多数员工的表现。班长过硬,整个队伍才会过硬或者变得过硬。大班长在一定程度上是作业区领导在各岗位的分身,他需要有较好的综合能力,业务并不一定就比班长强,私心不能太重、不能太虚、不能搞帮派、执行力要强、群众基础要好、为领导当好参谋,这一阶层要相对稳定。

4、岗位业务骨干力量培养。岗位骨干的培养任务,主要交由大班长、班长来做,关键是班组的影响。为此我们经常和班长一起制定一些有针对性的岗位员工培训计划,包括有意识的采取处罚手段,以成就其职业人生。

七、提升团队凝聚力。

如果能把员工状态调到最佳,很多工作的开展都会变得轻松。在保证岗位安全生产的前提下,我们先后组织了大横班会餐(以培训为载体)、冰峪沟步云山双日游,感谢公司领导对二区全体员工的关心和班子的支持。

八、调整分配模式。

合理分配好公司给员工的薪饷,是员工队伍稳定的关键因素,既要避免平均主义的不公平现象,又不能出现贫富悬殊。原则是保证大多数员工的奖金不能低于一线其它单位太多,又要适当向劳动强度较大的岗位倾斜,做到合情合理。

作业区根据实际生产情况,将不定期对相关岗位给予一次性奖励,用于班组活动。二级调和技术员岗位主要考虑培养大中专毕业生,把能力提升作为首要需求而非物质利益,值班员必须流动起来,否则将形成恶性循环而误人子弟。

九、打造人性化管理。

传统管理模式一般可归结为以下三种:一是以“处罚”为手段的严厉管理;二是以“奖励”为手段的温和管理;三是“处罚”和“奖励”合二为一为特征的“严格而公正”的管理。这些管理方法都是以蜜糖为诱饵或以皮鞭相威胁来达到其目的的。随着时代的发展和观念的更新,这种“胡萝卜”加“大棒”的管理方式已经激发不起员工努力工作的积极性。

1、调整激励机制:让每名班长推荐一名自己心仪的接班人,并有意识地培养锻炼。对犯错误员工的考核,采用人性化方式,不服不处理,想方设法让每位员工都成为管理者,都关心本岗位。考核不是目的,员工被考核得越多,反映领导管理得越差。

2、分权、授权及合理晋升:大班长的设置,说法不一,设有设的好处,既然设了,就应给其一定的权力,最大限度地发挥他的作用,用人不疑,疑人不用,要敢于给其授权,如果其滥用权力或授权不当,要具有随时收回权力的能力。领导不要过多干预岗位正常生产工作,放手让员工干,责任由领导担,达到领导无所作为,员工大有作为,培养员工的成功感和责任感,而不是失落感和依靠感。

十、务实创新抓制度落实。

基层单位有很多制度,并且都很详尽,我们缺少的不是制度,而是能把制度不折不扣执行下去的制度,导致这些问题主要有以下原因:有人认为工作想到了布置到了就算完了;有人认为以前都这么做,没必要按制度做;有人认为不按制度做也没人管,大家都这么做等等。为了能把好的制度落实好,相关的负责人应把好检查关。要求技术员、班长及作业区领导切实检查、随时抽查,奖罚分明。

第二部分存在问题。

一、没有发挥好团队力量。班子间沟通不够,影响了团队力量的发挥。

二、6.6事件:这次盗油事件,暴露出很多问题。主观原因、客观原因。

1、信息反馈渠道不畅、失真,领导不掌握岗位实际情况。2、员工侥幸、“赌能赢”心理还在一定范围内存在。3、在管理上存在疏漏,没有把码头员工与船方勾结盗油作为防范重点,而把目光集中在小偷小摸上,在客观上给盗油分子带来了心理优势。4、思想教育工作效果不明显,员工在巨大诱惑面前心理防线崩溃,抱着侥幸心理铤而走险。5、相关的规章制度没能始终如一地执行,为盗窃行为提供了畅通无阻的便利条件。

采取措施:1、实施施封制度,由二级调岗位实施,并经码头员工双方确认。2、取消固定值班长上船规定,要求值班长、值班员轮流上船,岗位人员陪同。由于码头人员紧张,此项规定执行得不是很好。3、结合公司人员交流意见,做好内部、外部交流前期工作。4、对桶装油品控制做出相关规定,避免人为侵占。5、禁止作业区牵头向船方收取任何费用6、不提倡码头员工动辄“逼”船方写相关证明的作法。

第三部分下半年工作打算。

一、规范现场管理:

1、做好管线标识。2、设置船员通道指示标志。3、更新岗位看板内容,增加流程图。4、提升基地现场管理水平。5、参照八三,搞好一楼大厅的视觉化布。

20__年,行政部在总经理指导帮助和其他部门的支持配合下,按照集团人力资源部的要求,认真做好上传下达、对外联络、星评检查、人事管理、安全保卫、工薪福利、证章档案管理等各项工作任务,从建立健全规章制度入手,规范各部门工作程序和标准,突出以人为本,抓好员工的教育管理,注重加强与各部门的沟通协调,抓好具体工作的落实,提高执行能力,较好地完成了年度行政管理工作。具体情况如下:

一、完成的主要工作。

一是做好人事管理工作。人事工作是行政部的中心工作,是酒店吸引人才和完成任务的根本保证。在认真落实《员工手册》的基础上,为来应聘的人员详细介绍酒店人事政策,认真为新员工做好服务,及时为员工办理入离职、调动晋升等任务,全年先后办理员工入职223人次、离职183人次,办理员工晋升7人次,调动13人次;加强对员工纪律的检查,全年共实施奖励107人次,处罚190人次;完成员工工薪统计12次无差错,结合实际认真制定20__年员工工资调整方案,先后四次组织对其进行修改上报,完成员工保险交纳共12次,检查员工考勤卡2706人次,员工考勤表格21648份,敢于坚持原则标准,加强对人事的管理,促进了酒店人力资源建设标准的整体提升。

二是做好招聘培训工作。面对全国范围内的用工荒,自五月份以来,我们先后到本溪县电视台、桓仁县电视台、本溪市有线电视台联系发布招聘广告事宜,连续在《供求信息》刊登酒店招聘广告,先后到辽宁科技学院、本溪商贸旅游服务学校等联系实习生招聘事宜,坚持每周四到劳动大厦现场招聘,通过走出去、员工相互介绍等办法,招聘员工223人,保障了酒店员工的连续性,保证了酒店大型接待任务的完成,破格招聘使用了餐饮部经理于娜、中餐厅主管石珊珊等人才,促进了酒店新老员工更替和新员工素质的整体提升。在员工培训上,今年培训开展的不够好,新员工入职培训进行了2次,各部门组织业务培训9次,我们将通过修改培训教材、落实培训制度、提高培训水平上下功夫,促进员工综合素质和能力的提高。

三是做好消防安保工作。注重加强对保安队伍的教育管理,彻底纠正了以往懒散随意的作风,从培育职责意识和安全责任意识入手,加强对巡查登记的的检查监督,坚持周例会制度,坚持检查讲评制度,较好地树立的保安队伍良好形象。全年共解决客人投诉等棘手问题13起,无重大安全和火灾等问题发生。11月至12月份,通过招标完成了对消防系统的修复。全年共调整保安员16人次,辞退保安主管2人、保安领班1人,促进了保安队伍的整体改变。

四是做好员工文化活动和生活保障工作。注重运用富虹集团文化影响和教育员工,注重提高员工集体主义和主人翁意识。在负一层员工区域设立文化走廊的同时,积极组织员工参加集团组织的文化活动。在庆祝建党第__周年富虹人唱红歌的七一文艺晚会上,通过认真组织和排练,我们本溪酒店的舞蹈《天路》获三等奖,大合唱、诗朗诵、女生小合唱等都受到现场观众的好评。目前,我们正在积极筹备酒店20__年员工文艺晚会,我们希望通过各项活动的的开展凝聚力量,提高酒店的向心力。我们十分注重员工福利和生活保障,在认真组织发放集团员工福利油、鱼、梨、月饼的基础上,注重改善员工食堂的伙食,特别是进入冬季以来,在菜价大幅上涨的情况下,保证员工伙食标准不降,一荤一素一汤,从六月份开始,早餐提供馒头,解决了长期以来员工早餐没有主食的问题。7月中旬,完成员工宿舍搬迁,先后为32名男员工、25名女员工分配了集体宿舍,解决了外地员工住宿难的问题。

五是做好员工管理工作。为做好员工的管理工作,全年行政部共下发文件64个,其中新建制度规定达20个,有益地补充了因制度规定不到位引起的矛盾和问题;加强对员工考勤和工作情况检查,5月份至今共检查47次,其中夜查26次,坚持按照《员工手册》抓好员工的管理教育,不造就照顾,不搞远近亲疏,坚持原则秉公办事,及时表彰奖励表现优秀的员工,及时处罚违纪人员,全年奖励107人次,处罚190人次,促进了酒店的内部管理。集团下发新的《员工手册》后,我们认真组织抓好相关知识的学习,组织员工积极参加《员工手册》知识竞赛获得三等奖。同时,加强对各种证件使用(借用)的管理,严格落实登记制度,全年印章管理没有出现任何问题。

六是做好对外联络工作。对外联络是行政部的弱项,主要原因是行政部经理是新任职人员,对本溪地方领导机关都不熟悉。但我们积极克服现实困难,面临酒店前期存在大量证照不全、地方诸多部门先后来店实施处罚的客观实际,积极主动与地方政府机关汇报企业难处,征得地方领导的支持和谅解。通过近半年的沟通协调,行政部先后完成了《卫生许可证》、《餐饮服务许可证》的办理,完成国地税证、组织机构代码证年检和变更,完成工商年检和营业地址变更等事宜,经营范围变更手续正在办理过程中。通过与地方政府机关的联络,我酒店的办事态度和风格也得到了地方政府机关的认可和支持。

二、存在的主要问题。

一是工作完成不够及时;二是管理不够正规严谨;三是内部员工素质有待提高;四是协调内外不是很顺畅;五是工作作风还不是很过硬。

三、20__年工作计划。

20__年是本溪酒店创新发展的重要一年,完成五星级评定、完成集团下达的营业额都是年度工作的大事。为保证各项工作指标的完成,弥补20__年度工作中的不足,行政部将做好以下工作:

一是抓好员工招聘培训工作。坚持走出去原则,到附近城市院校联系实习生招聘工作,为酒店发展提供高素质后备力量。制定好年度和月份培训计划,通过系统正规的培训,提升员工树立富虹集团理念,提高员工整体素质和服务水平。

二是抓好员工的管理教育。加强对现代企业管理特别是酒店管理的学习,运用现代管理机制加强对酒店内部的管理。加大对员工教育管理力度,加强对考勤和违纪的检查,切实落实各项管理规定,不断提升酒店正规化管理水平。

三是抓好星评准备工作。自觉主动做好星评中关于酒店制度规定、星评员检查接待、星评进程控制和与省市旅游局协调工作,确保星评工作顺利进行。

四是抓好安全保卫工作。保安队伍要加强,特别是加强对消防施放使用管理能力的培养,加强纪律作风建设,切实发挥保安职能,为维护酒店安全做好份内工作。联系确定维保单位,完成对消防设施的整体维护。加强消防演练,提高保安队伍和各部门应急问题处理能力。

五是抓好对外联络工作。进一步理顺与地方政府机关的关系,加强与酒店相关地方部门的接触联系,特别是工商、卫生、食品、劳动、消防、水务、环保等部门的联系,尽快完成酒店证照的补办工作,为酒店长期健康发展提供相关证件保证。

十月对于我们汽车这个行业应该算是收获的一月,但综合整个十月来看效果好像并没有预想的那么完好,但我们行政部工作相对九月份显得尤其的忙绿,现将主要工作总结如下:

一、人员招聘。

因各种原因九月份、十月份离职人员较多,所以人员招聘是十月份主要工作之一,除了日常在智联招聘投放需求外,为了提高求职人员对我店的关注,特别与智联客服人员联系使用了11年度智联赠送的一周四合一图片形式,另经过分析人员需求类型,安排10月份的第三周在大河报做了一期招聘,经过两种渠道的招聘,效果达到了预计的需求,先后分别组织了两次面试,招聘到了一部分较优秀的人员,部分岗位人员得到了补充。

二、20__年台历制作。

阳历新年再有两月就要到了,考虑到台历的发放与使用,与各部门沟通12年台历需求数量,十月中旬开始我们寻找了部分厂家报价,对台历的价格与质量做了对比与筛选,下旬开始与制作单位关于台历设计需求情况进行了沟通,现设计稿已初步确定,计划在11月处制作,11月中旬制作完毕交各部门发放与客户。

三、硬体改造。

(一)、车间下水管检修。

车间下水管道因年久老化,造成管道部分堵塞,下雨时出现漏水现象,10月份我们组织人员对车间的下水管道进行了仔细排查与检修,对堵塞部分做了疏通,老化的水管进行了更换,保证了车间下水管道的正常使用。

(二)、展厅玻璃外墙清洗。

为了响应源通别克开业,在魏懂的指示下,十月份安排人员对展厅玻璃外墙做了一次全面清洗。

四、莆田物流区商品车库杂草清理。

秋季天干气燥,是一个容易引发火灾的季节,经过对商品车库的检查,发现商品车库杂草干枯凌乱,存在很大的`安全隐患,经与销售经理同意与配合,我们组织人员和专业设备对杂草进行了一次彻底的清理。

在20__年的工作中,在领导的悉心关怀下,在同事们的帮助和积极配合下,在与各位合作共事过程中,通过自身的努力,各方面都取得了一定的进步,学习到很多新的知识,积累了很多经验,使自己对职责更加清晰、更加明确,较好地完成了自己的本职工作。

但我也认识到,要想把工作搞得更好,时时处于主动地位,还必须摆正自己的位置,不断地加强学习,不断地提高自己的综合素质,为更好地做好今后的工作而努力。现将工作情况作简要总结:

一、不断了解公司各部结构,进一步提高行政工作。

这一年以来,我始终把熟悉公司放在重要位置,努力在日常工作中了解各部门的需求状况,尽可能的为各部提供完善的行政支持。

二、尽心尽力地完成了自己的工作。

1、车辆及司机的日常管理,保证各部门公务用车支持;。

2、负责公司红头文件的登记、发放、存档工作;。

3、对外来公文、信件、邮件、报刊函件进行签收、整理保管和发送工作;。

4、做好会议纪要,接待来访人员;。

5、做好办公室人员、安保人员及管理机关人员的每月考勤并交财务做工资;。

6、做好领导及行政经理临时交代的工作。

三、在日常工作中与其他部门建立良好的合作关系。

通过日常工作接触,发挥自身沟通长处,先建立良好的合作关系,并取得各部门的初步信任,了解各部需求状况,以便于更好的开展工作。

四、存在问题和不足。

1、是工作当中主动向领导汇报请示的多,为领导出主意想办法的少;。

2、有些情况了解得不够细,不够实,不够多,掌握材料不够充分,使工作被动;。

3、处理一些工作关系时还不能得心应手。

在今后的工作中,要进一步增强责任感和使命感,切实加强自身建设,努力提高自身素质,更好地适应工作需要。

经过一年来的摸索,我逐渐熟悉并适应了自己的工作岗位,逐渐形成了自己对行政部行政工作的一些认识和看法。作为酒店六部一室中唯一的非业务类部门,行政部在酒店中起着沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外的作用。行政部是一个单位里工作最杂、最繁琐、和领导最近、和员工利益关系最密切的部门,因此,其运行情况直接影响着酒店整体工作水平和效率。对于刚刚参加工作的我来说,现阶段的任务就是多学习,多思考,将领导交予的任务做实做细,扩展知识面,尽快使自己成熟起来。现将任职以来的情况总结如下。

一、努力做好行政管理工作。

为加强酒店管理,工作以来,制定并下发了《车辆管理制度》、《驾驶员安全协议书》、《食堂用餐管理规定》等多项规章制度,切实通过落实各项制度,规范了工作程序。协助酒店领导组织酒店开工仪式的各项筹备工作。酒店开工仪式有着重要意义,它不仅标志着酒店各项工程的全面动工,更象征酒店发展的新起点,新机遇、新挑战。通过与管委会工作人员的积极配合,拓展了人际关系,各方面组织协调能力也有所提高。

二、维护工作。

对打印机、复印机、传真机、计算机及网络等办公设备的保养与维护。酒店建立几月来,各种设备不断增加,维护难度也随之增加。为避免因设备问题影响正常工作,我坚决做到小问题即刻解决,大问题积极联系厂家或经销商进行维修,在最短时间内确保员工使用不受影响办公易耗品的保障。酒店对各种易耗品如打印纸、碳粉、计算机配件等需求较大,积极保障好这些常规易耗品的供应。

三、车辆管理。

加强车辆管理,保障行车安全。按照酒店《车辆管理制度》的要求,厉行节约、严格把关、统一调度,认真做好车辆用油、行车登记等日常工作,确保酒店公务用车及时、快捷、安全。酒店用车统一指定维修及保养地点,坚持事前申报,保障了酒店公务用车能够得到及时维修和保养。

半年工作总结报告

我已加入居然之家团队已有半年之余,经过努力的工作和学习,我已融入整个集体和团队、并学习企业文化跟岗位职责。从分店到分公司历经了各种不同的工作环境跟工作内容,从市场管理规定和销售人员的管理规定以及日常的店面管理工作到把握全局,全面分析,宏观掌控各分店,逐渐找到了工作中的乐趣,同时业务水平也有所提高。在短时间的工作过程中我逐渐从一个学习者转变为真正的工作者。

20__上半年是我积累、成长、最具有收获的半年,在这半年中从__店三层的楼层管理员到湖北分公司运营部连锁发展专员,两个角色的转变,促使我不断提高个人管理水平、业务水平、开阔思想格局。这半年的不断尝试中有挫折、有喜悦、有失败、有成功,现将今年上半年的工作情况及感受作出以下总结:

一、__店工作情况:

三月份之前我主要负责__店三楼的收费、销售、店面管理等日常管理工作。在工作中,我学会了如何抓住工作重点,并对工作的轻重缓急进行合理分工,能够保质保量的完成领导安排的各项工作。比如在收费工作中,秉承收支两条线,桥归桥路归路的原则,除了通过日常对账中的扣费,对于销售情况不理想,收费有困难的商户,做到心中有数,提前预警,提前催收。在完成销售的工作中,按照销售任务,参照去年同期销售数据,提前划分好每月每周的销售任务,及时并提前关注弱势区域及弱势品牌的销售,积极推动营销思路超前的强势品牌在卖场内不间断的举办促销活动,提高某一区域甚至整个卖场的人气。与其同时,积极与弱势品牌负责人进行沟通,提供帮助,给他们灌输先进的经营理念,利用我们的优势,积极组织弱势品牌形成联盟,帮助其提高销售。

在对内工作方面主要协助部门负责人完成部门内各项工作。在店里做为楼层管理员,我只需完成所管区域内各项工作,然而现要在完成个人整体工作的同时,还要配合各部门、各店完成集团公司下达的各项经营管理目标。在此期间,我学会了梳理各项工作流程,对各项工作的时间节点进行把控,由原先被动的完成好领导交办的工作逐渐转变为主动的完成各项经营管理目标。并在大局观上有了新的认识,能够把工作落实到实处,可以提出合理化建议。

在卖场管理工作中狠抓细节,通过日常检查,对问题详细记录,及时检查整改结果,不断提高卖场管理要求。对商户出现的违规问题首先提出整改要求,并按照居然之家的相关规定明确告知其违规的危害性,让商户发自内心的明白为什么居然之家对待现场管理是如此重视。在每天的例行巡场中,我都仔细观察每一家商户导购员的工服、卫生、价签、形象展示、样品陈列等,以此判断是否具备有良好的经营秩序。每次发现不妥的地方都会在第一时间上前指正并要求立即整改,以教育为主的方式不断提高商户的服务经营意识,通过勤检查,多监督的方式为顾客营造出良好的购物环境。培养导购员的微笑服务,整齐着装体现居然之家销售员的优质精神面貌,让顾客在居然之家购物的同时能够感受到“五星级”卖场的服务氛围,使消费者买的放心,用的舒心。

在售后问题的处理过程中,根据实际情况严格按照居然之家对待顾客投诉的管理有关规定进行相关处理,切实履行了首问责任制,利用晨会等形式不间断的向商户宣传居然之家的服务理念,通过“软实力”的打造不断提升服务水平,强化商户诚信守诺的服务态度。要求商户在遇到顾客投诉后,首先无论责任在哪一方都要能够全力解决好的服务态度。顾客不会无缘无故投诉,因此商家应该做到的第一步就是耐心的接待,热心的帮助顾客解决问题。在双方同时存在问题僵持不下的情况下按照居然之家的“五大服务承诺”,坚决协助顾客按“居然销售合同”维权条款,为顾排忧解难,努力保证了该区域无任何重大投诉,杜绝了一切可能因为投诉而给居然之家造成负面影响的事情,维护了企业的口碑。通过服务理念的不断深入,使商户一改往日生硬的服务态度,表现好的我们就大力赞扬,在商户中树立了一批优秀的服务型标兵。尽最大努力提高自己,不断将居然之家的“服务理念”一直贯彻下去。

二、华中分公司运营管理部工作情况:

由于分店领导的推荐和分公司领导提携,我从三月中旬由__店业务部调至华中分公司运营管理部,担任连锁拓展专员一职。在这一个多月中,对于我的成长是非常重要的一段时间,在分公司我将眼界从单个店面几十个商户扩大到了分公司层面,也更加宏观的了解到分公司的整体运营情况。虽然在这段时间内我只完成了学习部门职责及岗位职责、对分店及集团的上传下达工作,同时也需要对其他项目进行考察分析,并深入分析做可行性分析报告,为分公司领导决策提供可行性分析数据。

在具体工作中我全面系统思考问题的能力得到了提升,例如在上报报告时不仅要对报告中的真实性及准确性进行调查,考虑其合理性,还要结合各个店面的实际情况考虑其可行性;又如在招商调整时,考虑更多是以连锁发展为主,分公司领导下的各分店本是一盘棋,而非原来狭隘的招满就行。同时因为思想层次的提升我也学会了如何抓住问题的关键,理清思路,对症下药的解决问题。这两点会为我以后的工作提供巨大的帮助。

三、目前工作中存在的不足:

1、运营管理部工作流程还需加强学习;。

2、工作的计划性和目标达成率还需进一步提升;。

3、在经营管理过程中创新不足,考虑问题及发现问题、解决问题的能力有待加强;。

4、对待各项工作的主观能动性有待提高;。

5、工程物业专业知识仍然不足。下半年需要继续学习相关知识,提升专业技能;。

7、预见性、主动性不够。由于对问题的把控能力不够,前瞻性、创新性的工作需要在领导的提醒、督促和指导下才能完成,未能做到对系统内的问题提前预警、提前制定解决方法,将问题消灭在萌芽状态。

四、20__年上半年完成的工作:

3、监督指导__、__两店《“一站式”整体家居解决方案》具体实施工作;。

5、完成了《物业基础知识培训手册》,已下发各分店供其学习。

1、梳理目前工作中存在的不足,并进行改正;。

2、对各分店上报报告进行规范管理,严格按照要求进行处罚并进行通报;。

4、梳理日常工作流程,查缺补漏,按照经营管理目标,主动完成各项工作;。

6、继续学习物业工程施工改造、cad制图软件的使用,提升专业技能。

半年工作总结报告范文

20__年下半年月药剂科在院领导的正确领导和支持下,紧紧围绕医院的工作重点和要求,科室成员以团结协作、求真务实、认真负责的精神状态开展工作,现将工作情况总结如下:

一、药品质量管理工作。

药品质量不仅关系到患者的生命安全,也关系到医院的医疗安全与信誉,严把药品购进质量关。

(1)药品购进管理,制定了一套从计划、审核、采购到验收的完整相关程序,对购进药品名称、批准文号、生产日期、失效期等基本信息认真审核、记录,有质量问题的一律不予入库,从而保证了购进药品的质量。对药品效期实行动态管理,以先进先出为原则,近效期药品及时报告并通知临床科室,从而保证临床用药安全,减少医院损失。

(2)对于购进药品,严格执行药品验收入库制定,对于验收入库药品做到“近期先出”“先进先出。

(3)对供货商的管理,整理供货商信息档案,索要三证,签订供货质量保证协议书。

二、规范科室管理,认真搞好科室的管理工作。

(1)对科室的制度、规范、程序进行了一次梳理,查漏补缺,该完善的完善,制定了一套完整的科室管理文件,使大家有章可循,用制度管人。

(2)主动查找问题,排查矛盾隐患。对科室的成员多做思想工作,积极创造一个轻松快乐的工作氛围,减少差错事故的发生。

(3)做好廉洁行医、反商业贿赂工作,树立高尚的医德医风形象,严于律己,杜绝歪风邪气,净化医疗领域空气。

三、做好药品招标采购工作,特别是在冬季到来之时,,科学储存,合理减少库存,少积压,满足临床需求。

四、加强业务培训加强业务培训,提高从药人员业务素质不仅是提升医疗质量减少差错事故的需要,也是个人发展的一项措施。我科积极搞好“三基”培训测试工作,狠抓从药人员业务素质,督催从药人员参加各种院内外培训,鼓励参加职称、执业资格考试。

半年工作总结报告范文

时光飞逝,转眼在石马河街道党政办公室自愿服务工作已近半年,20__半年工作总结。在这半年时间里,我在区团委和街道的正确领导和关心支持下,本着一个自愿者积极的工作态度和热情服务的精神,一边尽已所能的工作一边虚心学习新知识,为街道和团委做了一些实实在在的事情,取得了一定成绩,起到了较好的助手作用。但也存在一些不足,有待提高和改进。现将半年来有关工作情况总结如下:

一、工作内容。

原计划进行青年中心成立方面的工作,后因街道种种具体情况和街道党政办公室的需要,我服从组织安排,专心做好以街道党政办公室工作为主的一些必要和力所能及的工作,同时在区团委最繁忙的时候被借调去做了一段时间工作。在街道我的工作内容大致为:

1、主要负责简报的登记、审核、打印、编辑、排版、报送、统计和撰写等一整套工作。

2、负责本科室大部分文字材料的打印、编辑。

3、制作本科室部分表格。

4、制作本科室及其他科室部分文件。

5、根据需要帮助其它科室打印材料或制作报表。

6、复印材料、收发传真、传达和处理部分电话通知事项。

7、独立或协助处理本科室部分日常事务。

8、科室和街道部分后勤工作。

二、主要成绩。

(一)街道方面:

1、完成街道20__年全年档案的制表、文字录入工作。

2、协助工作人员对档案整理归档。

3、到目前为止,编辑和撰写简报共计30期。

4、打印、编辑正式材料约85份。

5、制作正式表格及文字录入约40份。

6、打印、制作文件约25份。

7、复印大量材料、收发大部分传真。

(二)团委方面:

1、校对部分文稿。

2、草拟部分序言稿。

3、少代会筹备期整理、分类统计、录入代表名单。

4、初步修改和协助完善少代会工作报告。

5、少代会召开期间独立或协助做好部分基础性工作及其他工作。

三、经验体会。

1、踏实刻苦提高了自学能力、工作能力及其他能力。

对刚出校们的我来说,初到街道时对党政机关方面的工作不大熟悉,学校所学知识与实际工作联系不大,比如电脑操作方面,在大学里着重于理论的学习,虽通过了计算机等级考试,但在校时上机操作较少,平时由于条件有限专门的练习也很少,因此打字速度一般,对编辑、排版、一般难度的表格等尚能完成,但所花时间较长,有的形式的操作内容在校时没有涉及或涉及少,所以就不会。而我负责的工作又与电脑操作息息相关。

为了适应机关工作需要和提高工作效率,除了办公室负责人的少许指导和请教外大部分都得靠自学。因为只有自己亲自动手、不断尝试、思考、总结、练习才能留下更深刻的印象,学到的东西也就更牢。于是在起初的一两个月里我就狠下工夫,不仅上班时加大练习力度,做完安排的工作外还主动找事做,下班和周末时间也常练习各种电脑操作,有时竟忘了吃饭。但看着自己一点点的进步,打字速度快了许多,表格设计更快更精致了、其他模糊的或不懂的操作也逐渐明朗,我有一丝欣慰,努力总是有收获的。但这还不够,我在掌握、熟悉了基本操作后就希望寻找运用一些快捷方式,以求真正达到服务街道、锻炼和提高自己的目的。我通过仔细阅读帮助说明和自己动手试验,自学到了一些较简捷的操作方式。即使常有小小的失败也打消不了我自学的热情。

我对写作有较好基础,这一特点在街道和团委得到了发挥,在草拟一些带文学色彩的序言和编写简报的过程中我的写作能力得到了锻炼和提高。但这种能力同样需要学习完善,因为我负责的简报是一种事务文书,它不同于我较熟悉的文学性文体,因此在街道支持下我认真看了机关应用文方面的材料和书籍,对简报及党政机关基本文件的语言、格式、应用范围、写作要求等有了明确的认识、了解,同时在不断的写作、编辑简报和制作部分文件的实践中培养和提高了我在公文方面的写作、应用能力。

其他能力的提高:在处理有的日常事务中,提高了灵活应变能力,某些事务也考验和锻炼了思维的周密性和协调组织能力。通过与一些各类型人的接触使我的交际能力、语言表达能力也有所提高。

2、践行自愿精神,增强了服务意识。

半年时间里,我以一个自愿者身份严格要求自己,不仅遵守街道各种规章制度,服从团委和街道领导,服从组织安排,团结同事,礼貌待人,还在工作中时刻体现出一个志愿者的形象和素质,上班时间里,我不但积极做好本科室安排我做的事,还主动寻找事做,独立或协助其他工作人员更好更快的的完成工作。对于其他科室需要我做的工作,我都不会拒绝,即使我还有一些工作未做,我都会尽量抽时间,就算自己自愿加班也要保质保量的完成。即使我真的忙不过来,我也要和他们商量或提出解决问题的建议。

在办公室我很少有休息时间,有时他们看我的确很累,就说休息一会再做吧!但我想到完成那些工作是我的责任和义务,自愿者就应该尽力多做点事才能达到服务的目的,自己的能力也能得到锻炼,因为能为街道做些工作、减轻他们的负担就是我最大的快乐。我没有停下来,也不叫一声苦,仍然一心做事。下班总是走得较晚,为了做好更多的事,在街道并未提出加班要求的情况下,我常一个人主动在办公室加班,但我从未对街道提出任何物质方面的要求,因为不求回报是我志愿服务的原则。有几次我感冒、生病了很难受,可我从未因为这个原因而请假一天,我坚持上班,没有影响和耽误工作。

街道有的同事有时在党政办公室复印资料时如遇问题,就比较喜欢找我解决,我也常主动帮他们解决。有时其他科室的电脑忙不过来,又急需拷贝、修改、打印等,他们就到我们办公室来。在他们要求或不要求我的情况下,大多数情况下我都会主动用我工作的电脑帮他们很快做完事。虽然我也有许多事要做。一些对我来说较简单和容易的事,我都会主动很爽快的答应,对于来街道办事的群众,需要我帮助的我总会主动、尽力的帮他们,热情回答他们的询问。我还经常主动打扫办公室清洁,清洁办公桌等。本来有专人打扫通往机关食堂过道的,由于我的住处就在机关伙食团旁,我就常自己清洁过道,清洁工有时就不需打扫那里了。但我觉得这些都是一个自愿者应该做的,帮助他人、勤劳简朴是一种美德。

通过半年工作实践,我的服务意识增强了,更加热爱工作,热爱我服务的单位,扎根基层的愿望也强烈了许多,对新知识的学习也更积极了。

3、虚心求教,善于接受意见和总结得失。

由于初入社会,没有工作经验,有时有些事做得不够完善,不够熟练,领导和工作人员给我提出意见和要求时,我都虚心听取并认真领会,不断改进、提高,自己经过思考后仍不清楚或不懂时我就主动向别人请教。这使我的工作效率和能力得到了提高,也从别人身上学到了不少东西,有利于更好的服务。每过一定时间,我会在心里对近段时间的工作作一个小结,总结成绩经验、查找问题和不足并分析原因找出改正办法。这让我明确了得失,更加清楚的认识、完善了自己。

4、意志坚定,克服了许多困难。

服务地给我提供了较为方便的生活和工作条件,团委和街道也给予了关心和帮助,但在实际情况下,我的生活和工作仍存在着一些较困难的地方。特别是在生活中,有时晚上和周末的吃饭问题也不大好解决,有段时间由于厨房师傅的疏忽或其他原因竟把门锁了。由于服务地相对偏僻,我在外面吃饭不是价格太贵就是卫生条件不大好,适合一人吃的饭店要走一段较远的路,也不方便。那近一个月时间我就吃方便面,有时连泡面的碗都被锁在食堂了,我就想法用其他代替。也就是那段时间中的一天,不知何因,我突然腹泻得很厉害,医生说可能是事物中毒需输液防脱水,但我一个月的补贴如果支付了较多的输液费就所剩不多了,我就只拿了一点便宜的药吃。虽然每隔十几二十分种就去一趟厕所,疼痛和难受也折磨着我,可我仍坚持上班,我认为咬咬牙坚持下就会好。可回到寝室想着远离亲人,独在异乡又在病痛中我就忍不住想哭,但我告诉自己要坚强,这点苦不算什么,自愿者就要吃得苦才能成为真正的人才。我最终没让眼泪流下来。病痛一直持续了三天才好转。最后我把生活上这一困难向办公室负责人反映了,得到了他们理解和关心,问题也解决了。现在面对各种困难,我不会轻易流泪和放弃,我的意志得到磨练,变得更加坚强。因为我相信自己能够战胜,街道也会给我关心和支持。

5、组织观念加深,集体荣誉感增强。

对街道组织的工会活动和其他形式的活动都积极参与。街道争创区级文明单位期间,我把集体的荣誉当成自己的荣誉,工作热情高涨,努力投入“争创”系列工作中。对于区团委组织的活动需要参与的也都准时参加,并定期上交计划、总结等。在团委组织召开少代会筹备期,我始终把集体的荣誉放在第一位,和团委的领导、工作人员及其他志愿者一道齐心协力,为大会召开尽了一份力、发了一点热。起到了协助开展工作的作用。在与区团委或服务单位一起分享成功喜悦的同时,我的组织观念深化了,集体荣誉感也增强了。

四、存在问题和不足:

1、工作中有时有点粗心、不够细致。

2、有时处理做事略显急躁。

3、电脑操作技术水平需进一步强化。

针对上述问题,在以后的工作中,一定努力改正、完善。进一步学习电脑技术,克服粗心、急噪的毛病,让自己在工作中做得更好,让服务单位更满意。

总之,半年的志愿服务工作,有成绩也有不足,有欢乐也有苦涩,但收获和快乐却是主题,虽没做惊天动地的大事,却在一件件小事中体现出了工作的意义和人生的价值。为了锻炼自我、成长成材,靠着“为人服务,无尚光荣”的信念支撑,在剩下的服务期里,我会更加勤奋工作,不断完善自己,提高服务质量,以取得更大的进步。

半年总结报告

在繁忙的工作中不知不觉就在销售部门做了半年有余,回顾这半年的工作历程,作为酒店销售人员在工作上取得了一定的成绩,基本上完成了酒店下达的任务,但也存在着不少的问题。

刚到销售部门时,对销售方面的只是不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。

在酒店以及部门、小组领导的帮助下,很快的了解到酒店销售的性质及其销售市场,作为一名销售部中的一员,深深地感觉到自己身兼重任,作为酒店的门面,酒店的窗口,自己的一言一行也同时代表了酒店的形象,所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己,在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。

此外,还要广泛的了解整个销售市场的动态,走在市场的前沿,经过这半年来的磨练,力争尽快成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。

为了更好地完成酒店的营销工作,实现双赢,特别正对这半年的销售工作,从四个方面进行总结:

一、酒店各部门的配合

在酒店工作三年有余,以前在前厅,可能接触的面没有目前这么广泛,只是班组与班组之间的摩擦、协调与配合,同一个部门,有同一个领导出面那还好解决一些,但现如今不一样。

现在必须要和各个部门自行来进行协调,协调不了才回去找领导和组长,因为她们同为销售部门,同样有收拾不完的烂摊和杂事。

所以,只要是有客人有涉及到的营业范围也好,工作范围也好,都必须仅靠自己的一点私人情面,个人力量去解决。

打个简单的比方说我的长包房客人罗春平拖欠押金简单例子来说明,原本导致出现这种局面就不是我的原因,但就仅仅因为这是我介绍到酒店消费的客人,我拉进酒店有业务关系的客人。

押金不足是挂的我的担保,所以,基本等我发现客人在酒店已欠交押金后几乎很少有人问及到这间房的`处理结果,更加别说是有一个建议。

有的也只会是一带而过,电话催我来跟进此事。

跟进!我当然会跟进,一我不能催的次数过于多,过于急。

二我不能把与客户的这层友好关系撕破。

所以我最多也只会定时定期的催促客人。

实在是等到我不能再等了,这便才向部门同事,小组领导取经,经由同事张国琳假冒酒店高层领导和朱方圆前台收银员的身份配合最终游说客人交得押金。

其中还有前台收银郭彩娟同事的配合对账。

再此,我向所有关心我的,帮助我的同事及其领导表示感谢。

从这例子可以看出酒店的整体性,目标性不是很特别一致。

二、营销工作的权力、责任方面

由于级别不够,协调不畅等等原因,造成很多事情都存在着给客人拖拉、缓慢的现象。

上月端午粽子的特殊销售,是每年最紧张,最激动人心的销售。

虽然我今年在此特殊销售时做得不是很出色,但有还是为内部公司的客户要求紧急送货,需要等级不一的5盒488粽子、5盒328粽子。

由于当时本人和组长及其同事手上的票据非常有限,只有10张328粽子需要至前台收银换5张488粽子票据。

由于一些列的请示,开票,换票所耗费的时间。

使得原本就非常忙碌的前台收银又更加忙碌从而缓慢了,然而事情的效率就变低更多。

等换好粽子再送至客人手上时,客人任由再怎么关照,心里还是会对你有小小的遗憾、甚至顾虑。

因为在他的眼里就只是酒店粽子库房到他办公室的距离。

这个距离是能够知道且明白的。

所以在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题,我认为销售部的工作要有一定的权限,只履行销售程序,问题无论大小都要请示甲方,势必会造成效率低,对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响,这样营销部工作就会很被动,建立一种责权明确、工作程序清晰地制度,希望是酒店下一部工作的重中之重。

三、酒店的管理推新

所谓营销为酒店的龙头,既为龙头,那么酒店的各种推新首要让酒店领导,相关部门领导知道,熟悉以外。

也需要由销售人员(包括营业部人员)去认知,去了解。

我说的并不是文字类的解说,而是实质性的。

例如,推出新品新菜,可以提供一到两份给销售部试味,既可以方便销售人员介绍新品新菜,又可以有更多的人来为新品提出宝贵的意见。

正所谓一个诸葛亮抵不过三个臭皮匠。

以上只是粗略的工作总结,由于时间仓促会有很多不是之处,希望各位领导。

同仁能给于指正,我会予以极大的重视,并会及时改正、解决。

最后住酒店生意越来越旺,越来越红火。

上半年在市运管处的正确领导下,运管所全所干部职工精诚团结,各项工作稳步推进。

(一)、强化内部管理,坚持各项学习制度,不断提高队伍执法水平

我所一方面坚持党风廉政建设,强化管理人员树廉意识,抓好抵制公路“三乱“的活动,坚持杜绝公路“三乱“等违纪行为;增强党员的党性观念,发扬优良传统,着力解决党员思想、作风及工作上存在的问题。

教育全所干部职工转变工作观念,转变角色,服务全市道路运输事业;不断建立健全所各种规章制度,规范干部职工执法行为。

认真履行各项学习制度,坚持周五学习制度,一是加强业务学习提高执法水平,二是坚持政治学习提高思想水平,力求在运管所内打造一支思想正、作风硬、业务精、纪律严的运管队伍。

(二)、运输市场管理工作健康有序

1.严厉打击非法营运。

采取定期检查与不定期检查相结合、明查与暗访相结合的办法,利用一切可用条件进行严厉打击。

截至6月30日半年共查处非法营运车130辆次,违法经营“黑车“在不同程度上受到了震摄。

这130台非法营运车辆中包括有20台假牌出租车。

在打击假牌、克隆出租车方面,我运管所全体人员在长期的工作基础和经验上,总结了一些切实可行的措施。

比如我们将上级单位发的黑名单印发给每一个人,要求他们熟背,在平时的路面稽查中甚至上下班路途中都随时留心留意。

另外我们对辖区城乡结合部的大型小区社区进行了重点关注,经常安排稽查人员对这些小区社区进行暗访,往往大白天停留在小区内的出租车都具有很大的嫌疑。

2.打击出租车拒载、拼客。

按照市处部署,我运管所每天在辖区明光路汽车站、汽车东站、省客站等人流密集地区开展打击出租车拒载、拼客违章。

针对市民投诉比较集中的上下班高峰段,我所安排稽查人员在上述地段对出租车的经营行为进行严密监控。

截至6月30日,我所共查处出租车拒载拼客违章近50台次。

3.着力整治客运市场,遏制客运违章经营的势头,加大对矛盾集中的串线经营、不按时发班、乱停乱靠、倒客卖客及各车站相互配客等违章行为的打击力度,对明光路加油站、花冲加油站附近、胜利路街道站外上下客现象进行重点打击。

狠抓货物运输市场秩序,在辖区内公路之间,采取设点与流动,上班与下班时间的穿插检查布控。

路面稽查工作是运管所工作的重中之重。

按照所每周工作计划,有重点地对违规行为有针对性进行稽查,维护辖区内道路运输的正常秩序。

要求执勤中队在路面上做到文明执法,杜绝“公路三乱“;要求稽查违章要有依有据,严格按照执法程序办事。

(三)、全力以赴做好春运工作

春运期间,运管所全体人员按照处统一部署,对辖区内客货运各类违规经营行为严厉打击,共查处给类违章98起,查扣车辆近40余台,各类证件100余本。

有力的保障了辖区春运工作的顺利开展。

(四)、积极开展“文体会“保障工作

4月,文化体制改革大会在合肥隆重召开。

运管所在合肥市运管处的统一安排下,全力投入到文体会的保障工作中。

按照市处领导的要求,运管所对辖区内的各道路运输企业进行了安全排查。

另外针对出租市场开展辖区出租市场经营秩序整顿活动。

安排两个中队分别在明光路汽车站、滁州路点对过往出租车进行检查,就出租车经营秩序及车容车貌进行检查,做好“窗口“工作。

(五)、严把安全生产关,安检工作

运管所上半年度安全生产工作在市局、处的正确领导及处安全监督管理科的帮助指导下,在相关业务科室的支持下,我所坚持“安全第一、预防为主、综合治理“的方针,严格加强对辖区道路运输企业的安全生产的监督,认真组织落实安全生产管理措施,建立科学的安全生产体系。

认真做好“五一“、“清明“等节日的安全运输工作,认真做好迎世博会安全检查工作。

通过我们的工作本辖区内未发生一起严重的交通生产安全责任事故,全区道路运输安全工作平平安安,有力的维护了社会稳定,保证了人民群众生命、财产安全。

(六)整治38、39路公交底站出租车拼客择客经营肥东专线现象

合肥至肥东的客流量非常大,现有的38、39等公交班线的运力不能满足乘客的需求,每天在滁州路38、39路公交底站都有大量乘客排队等候乘车。

一部分出租车司机为谋取利益,在此择客拼客经营肥东专线。

他们停车在此,不带前往其他地方的乘客,只带到肥东的乘客,收取10元每人的费用,凑齐4人后开车,俨然成了肥东客运班线。

为打击这一违章现象,我运管所多次组织专项整治,安排稽查人员明察暗访,对形成择客拼客的违章车辆坚决打击,对在该地区停车等客的车辆进行教育、驱赶,前后共查处该类违章60余起。

我们的工作有力的遏制了滁州路出租车择客拼客经营肥东专线的嚣张气焰,今后将继续保持稽查力度,坚决防止这一违规现象的抬头。

(七)、及时受理各类举报

根据合肥市运管处相关精神,我们运管所认真对待各类举报。

上半年年,我所查

处各类举报40余起,包括市长热线18起.对于每一个举报,不论是市长热线还是群众电话举报我们都认真对待,接到举报立刻调查处理,认真及时回复。

即使是当时没有解决的问题,我们也会将其纳入下一阶段工作日程,基本做到件件有落实,事事有反馈。

(八)、做好各车站驻站办的管理工作

自合肥汽车站驻站办移交至我运管所后,驻站办管理工作也成为了我运管所的工作重点之一。

在对驻站办的管理上,我们要求所驻站人员严格按照市处驻站规定约束自己的言行举止。

上班时间务必着装整齐、微笑服务。

开牌人员必须严格把好审批关,防止少数车辆违规加班顶班,对不具备资格随意加班顶班的车辆坚决不予审批。

另外要求驻站人员对合乎规定的车辆前来开牌必须本着高效方便业户的原则,在最短时间内给与办理,不准拖沓推诿。

截止6月30日,我们共开具各类临时线路牌575张,包括省际临时加班牌128张,省际包车牌94张,市际临时加班牌243张,市际包车牌110张。

(九)、完成的其他工作

1、做好了“春节“、“五一“、“端午“等节假日的值班、保障工作。

2、完成了清明节小蜀山上坟专线的包车牌开具工作,并维持班车经营秩序。

(十)、下阶段工作思路及目标

今后,我运管所会继续在处党委的正确领导下,认真积极开展各项工作,继续落实科学发展观、提高工作效率、依法行政、整顿工作作风,努力完成工作目标。

1、贯彻党的17大精神、坚持科学发展观,继续强化内部管理,加强运管所自身建设,坚持各项法规政策以及处各项制度,进一步提高运输管理能力,发挥党员干部在基层职能部门中的凝聚力作用。

2、严厉打击违法、违章运输经营行为。

认真研究解决查处非法营运车辆查处难、执行难、取证难的问题,强化对非法营运车辆的打击力度,坚决防止“黑头车“抬头。

3、加强客运市场管理,严厉打击客运车辆不按核定线路经营、站外带客、超载和乱进站配客等违章经营行为。

4、加强出租车市场管理,打击异地营运出租车,严厉打击上下班时段拒载、择客等违章行为,在车容车貌的管理上探索、建立长效机制。

继续对单班运营出租车进行监督。

5、完成处领导交办的其他各项工作任务。