防诈骗宣传活动方案（通用18篇）

活动方案的设计应该考虑到参与者的需求和利益，以确保活动能够达到预期效果。活动方案的成功与否，关键在于对细节的把握和执行的力度。

社区防诈骗宣传活动活动方案

为进一步增强广大群众的防范电信诈骗和禁毒、防毒意识，大力提高广大居民识别各类鉴别诈骗和鉴别毒品能力，切实保障居民的人身安全与财产安全。长沙市天心区裕南街街道宝塔山社区联合裕南街派出所采用入户上门形式，对辖区居民进行一对一宣传教育。通过派发传单和讲解典型案例，提醒居民群众进一步提高安全防范意识，不轻信、不泄露、不转账，遇到可疑情况要及时报案，实时关注电信诈骗新手段。具体实施方案如下：

xx年4月14日下午。

长沙市天心区裕南街道宝塔山社区辖区。

社区工作人员、裕南街派出所、志愿者。

网络电信诈骗宣传活动方案

为有效预防和遏制我街道电信(网络)诈骗案件的发生，提高群众自觉防范电信(网络)诈骗意识，避免或减少重大财产损失，决定即日起在全街道范围内开展以“强化自我防范意识、提高识骗防骗能力”为主题的防范电信(网络)诈骗的犯罪宣传活动。为确保宣传活动取得实效，特制定本工作方案。

按照“防范为主，以打促防”的工作原则，充分发挥全街道职能优势，因情施策，开展多层次、多样式、多角度的电信(网络)诈骗的犯罪防范宣传工作，使人民群众“提高防范意识，捂紧钱袋子”，大幅降低电信(网络)诈骗案件的发生，保护公民财产安全。

成立由街道政法副书记娄晓春、宣传委员王德军为组长，各职能办办公室人员为成员的街道防范电信(网络)诈骗的犯罪宣传工作领导小组。综治办具体负责抓好方案制定、工作指导、督导检查，确保防范宣传工作落地见效。

(一)筹划准备阶段(20xx年1月5日至2月15日)。各村要按照职责与任务分工，结合本村实际，制定宣传方案，于2月15日前报街道综治办。

(三)评估考核阶段(20xx年12月1日至12月31日)。为检验宣传成效，综治办将组织相关人员结合我街道电信(网络)诈骗案件的发案情况，对各村的宣传工作落实情况进行评估，评估结果直接影响各村平安村考核申报。

1、营造良好宣传氛围。各村(社区)要加强防范宣传工作，采用标语横幅、黑板报、宣传窗、微信公众号、论坛等宣传平台开展防范电信(网络)诈骗宣传。

2、加强短信平台宣传。各村(社区)针对电信(网络)诈骗实施的通讯渠道，开展提醒防范宣传。通过不断提醒，使群众绷紧防诈之弦，提高防诈意识。

3、加强村居居民宣传。各村(社区)要发动乡贤、网格员、志愿者等社会力量，深入农村、社区，通过张贴海报、挂横幅、刊发板报、发放宣传单等多种方式，加强辖区农村、城市居民小区的防范(通讯)网络诈骗宣传，做到不漏村(居)、村(居)不漏户，进一步增强人民群众的防范意识。

4、加强特定人群宣传。采用多种手段，加大对村(社区)中企业职工、“网购”群体等特定人群的“防诈”、“反诈”宣传，提高广大群众防范意识和识别诈骗手段的能力，预防相关案件的发生。

5、做强宣传品牌。各村(社区)将“防诈”、“反诈”知识编成文艺节目，通过喜闻乐见、轻松活泼的文化节目引发群众更高的关注度，加强反诈宣传。

6、加强宣传保障。各村(社区)要加强宣传工作的资金保障力度，将“防诈”、“反诈”宣传工作经费纳入预算。

1、高度重视，强化保障。防范电信(网络)诈骗宣传工作是贯彻党的十九大、全会精神“知行合一”的具体体现，是切实为老百姓谋幸福的民生工程，各村(社区)认真制定工作措施，明确专人负责，落实经费保障，确保宣传工作落实到位。

2、严格督查，落实责任。建立定期督查制度，综治办将对各村(社区)的宣传工作组织情况、推进情况、上报数据真实情况等开展督查;防范宣传工作启动后，对新发生的电信(网络)诈骗案件，实行逐案倒查。工作懈怠、宣传不到位、数据造假等情形一经发现的，予以通报。

预防金融诈骗宣传活动方案

积极响应人民群众对安全稳定的新期待、新要求，切实维护人民群众合法权益，全面提升打击治理电信网络诈骗犯罪成效，努力为开发区“二次创业”“二次振兴”创造良好的社会环境，特制定本方案。

坚决贯彻落实中央、省市部署要求，认真践行“以人民为中心”的发展思想，准确把握打击治理电信网络违法犯罪面临的新形势、新挑战，进一步提升政治站位、强化责任担当，强化系统观念、法治思维，注重源头治理、综合治理，构建党委、政府、社会、公众共同参与的打击治理新体系，推动形成全行业、全领域、全社会打击治理新格局，坚决遏制高发势头，构筑更高水平平安开发区，不断推进社会治理体系和治理能力现代化，努力提升人民群众安全感、获得感、幸福感。

一是健全组织体系。各地各部门组织打击治理电信网络诈骗犯罪工作主体责任进一步压实。区、镇打防体系进一步健全。区镇联动、部门协同工作机制进一步完善。

二是提升打防质效。建强技术反制手段，增强执法办案合力，侦查打击能力和水平进一步提高，努力实现发案数和损失数下降、抓获数和破案数上升“两降两升”的目标。

三是增强防范意识。防范宣传科技化、信息化、精准化水平进一步提高。反诈宣传社会面知晓率大幅提升，各类群体精准宣传全覆盖，形成“全民反诈、全社会反诈”浓厚氛围。

四是提高治理效能。落实诚信惩戒措施，堵塞行业监管漏洞，整治黑色产业链，提升打击综合效果。

（一）强化类案攻坚，提升严打惩治水平。建强区级反诈中心，开展专项打击治理行动。组织集群战役，抓金主、铲窝点、打平台、断资金，严厉打击提供信息支持、技术支撑、转账洗钱、组织偷渡等违法犯罪活动。实行全链条打击，侦破一批电信网络诈骗犯罪案件，打掉一批电信网络诈骗犯罪团伙，有力打击和震慑犯罪。深入推进“断卡”行动，全面核查涉案手机卡、银行卡，重拳打击收贩卡团伙及其犯罪网络，严厉打击惩治行业“内鬼”。依法将从事电信网络诈骗犯罪及“黑灰产”犯罪的人员纳入失信联合惩戒范畴，依法依规实施联合惩戒。健全常发跨境案件应对处置机制，固化境外打击流程和经验，为赴境外开展执法合作、押解犯罪嫌疑人回国、获取情报信息等提供有力支持。

（二）依法快诉快判，增强执法办案合力。建立打击治理电信网络诈骗犯罪联合办案工作机制。加强专门办案力量建设，依法做好侦查办案、逮捕起诉、审判执行，提高诉讼效率，依法定罪量刑。按照办案指引，统一执法尺度和惩处力度。

【责任单位：政法委，成员单位：法院、检察院、公安分局，各镇（街道）】。

（三）强化宣传教育，构筑全民反诈高地。将反诈宣传纳入普法宣传重要内容，开展“大水漫灌”与“精准滴灌”相结合的全民宣传活动，打一场声势浩大的反诈人民宣传战。开展重点人群宣传，抓好在校学生、老年群体、外来务工人员等易受骗人群宣传工作。做好金融等重点领域的动态宣传。做好预警防范、典型案例、治理成效的`媒体宣传。创新宣传形式，加大反诈公益宣传力度，充分利用网络技术，强化宣传的针对性与有效性。加强网络舆情引导，加大属地网络平台有害信息监测和处置力度。大力开展“无诈社区”“无诈网格”“无诈校园”“无诈企业”等创建活动。推动反诈宣传进学校、进企业、进机关、进社区、进工地。

（四）建强技术手段，全力预防堵控拦截。建立诈骗网址快速、动态封堵工作机制。针对案件类型，精准把握规律特点，搭建识别预警、智能拦截模型，升级技术拦截系统。加强网络端的封堵和反制，提升诈骗电话、短信拦截能力。加强与银行、第三方支付等金融单位的对接，提高资金拦截效果，切实守住“钱袋子”。完善技术劝阻方法，充分运用通讯、互联网等大数据资源，及时预警发现潜在受害群众。通过自动短信筛查模型应用，及时发现诈骗号码，实现对潜在受害人反诈提醒。对高危受害人员，加强针对性劝阻，确保劝阻措施落实到位。

【责任单位：公安分局，成员单位：办公室，各镇（街道）】。

（五）坚持关口前移，深化源头综合治理。加强对企业安全风险的评估防控，引导企业规范经营活动，积极履行社会责任。进一步规范本地互联网、软件开发、短信网关、电话中继等企业经营行为。严密银行卡、手机卡办理管控措施，严查违规开卡、养卡等违规行为。健全实名认证机制，落实账户实名制要求，加强对在校学生、务工人员等群体批量开办有关银行卡、手机卡行为监管，强化对公结算账户开户审核。健全异常交易监测和风险预警防控系统，落实“一案双查”要求，及时约谈、督导和曝光涉诈问题突出企业，严肃查处违法违规企业。实行红黄牌警告和挂牌整治制度，对问题严重、案件高发、整改不力的地区，予以挂牌整治，被列入整治挂牌地区限时整改。

（六）加强情报信息工作，做好重点人员管控。全面采集涉诈重点人员信息，摸清涉诈重点人员底数和现状，建立涉诈重点人员动态管控工作机制，实行日常管控和动态管控。坚持依法依规、分级分类、数据分析、核查研判、精准管控，做到底数清、情况明，切实严密落实户籍地和流入地管控责任，严防流出作案，坚决防止出境作案。

【责任单位：公安分局，成员单位：各镇（街道）】。

（一）加强组织领导。各级党委政府要守土有责、守土负责、守土尽责，共同构建条抓块管、协同联动和惩治防范治理一体推进的责任体系。要把打击治理电信网络诈骗犯罪工作摆上重要议事日程，加强领导，统筹实施。政法委牵头，要不定期研究反诈工作，全力提升源头治理、综合治理、系统治理、依法治理的能力水平。

（二）强化联动配合。各地各部门要各司其职、履职负责，更要密切配合、相互协同。常态化召开联席会议，抓好组织推动、督查督办工作，组织、协调解决打击治理过程中遇到的问题，统筹协调全区打击治理工作。

（三）严格考评督导。按照全市打击治理电信网络诈骗犯罪工作考核细则，完善区考评办法。强化督导检查，推进全区反诈工作迈上新台阶。

预防金融诈骗宣传活动方案

党中央、国务院高度重视打击治理电信网络诈骗和跨境赌博工作，要求坚决遏制此类案件高发多发态势。为深入推进电信网络诈骗和跨境赌博“资金链”治理，切断不法分子涉诈涉赌资金转移链条，牢牢守住人民群众“钱袋子”，制定本方案。

纵深推进电信网络诈骗和跨境赌博“资金链”治理工作，坚决做到“两个维护”，坚持以人民为中心，统筹发展和安全，强化系统观念、法治思维，注重源头治理、系统治理、综合治理，坚持齐抓共管、群防群治，全面落实打防管控各项措施和行业监管主体责任。

主动作为，综合施策。提高政治站位，把纵深推进电信网络诈骗和跨境赌博“资金链”治理作为政治任务，落实主体责任，加大风险防控资源和力量投入，化被动防控为主动打击，多措并举有效切断涉诈涉赌资金转移链条。

联防联控，长效整治。针对打击治理电信网络诈骗和跨境赌博工作的长期性、艰巨性、复杂性，建立部门联动、系统联网、行业联防的协同打击治理体系，提升打击治理工作的整体性、系统性，形成齐抓共管的良好局面，构建常态化工作机制，推动工作走深走实、常抓不懈。

技防人防，精准防控。紧盯电信网络诈骗和跨境赌博特征及利益链条，跟进相关黑灰产业新形势新问题，强化大数据、人脸识别等技术应用，健全风险识别、预警、处置全流程防控机制，提升防控前瞻性和精准性，将技防与人防相结合，筑牢支付行业安全防线。

20xx年底前，电信网络诈骗和跨境赌博“资金链”治理见实效。

20xx年底前，电信网络诈骗和跨境赌博“资金链”治理体系进一步完善，各单位主体责任有效落实。

20xx年底前，电信网络诈骗和跨境赌博“资金链”治理法制保障完善，常态化工作机制运转顺畅，相关黑灰产业整治取得积极成效，社会公众反诈拒赌和依法使用支付工具的法律意识明显提升。

（一）发挥党管金融政治优势，压实主要金融机构责任。

1.专题研究工作方案。各单位要把电信网络诈骗和跨境赌博。

“资金链”治理作为政治任务抓好抓实，全面落实本方案中的各项打防管控措施。制定具体工作方案，每年至少召开一次会议，研究布置电信网络诈骗和跨境赌博“资金链”治理工作，年底前报送工作总结报告。（责任单位：银行，非银行支付机构，清算机构。完成时间：20xx年12月31日前）。

2.严格落实风险管理主体责任。银行、非银行支付机构不得为电信网络诈骗和跨境赌博等违法犯罪活动提供支付结算服务。严格落实“谁的账户谁负责”“谁的客户谁负责”“谁的商户谁负责”“谁的终端谁负责”“谁的钱包谁负责”主体责任。对被不法分子利用转移涉诈涉赌资金的账户、商户、产品、渠道、钱包等开展倒查，查补本单位风险防控薄弱环节和管理漏洞，划清前中后台部门、各环节、总分行责任链，严肃追责，完善风险防控体系。（责任单位：银行，非银行支付机构。完成时间：持续推进）。

3.建立健全账户分类分级管理体系。针对不同客户及其风险特征设定不同账户功能，审慎与客户约定并合理动态调整非柜面交易限额和身份核验方式，确保账户功能与客户正常资金结算需求相符，杜绝开户后账户功能和交易限额“一开全放"。推行简易开户服务，解决小微企业和流动就业群体“开户难”问题。（责任单位：银行，非银行支付机构。完成时间：持续推进）。

4.严格落实风险管理监管责任。对辖区内银行和非银行支付机构倒查涉案账户、商户、产品、渠道、钱包的工作开展核查，对于倒查工作不彻底、整改流于形式、发生重大涉诈涉赌案件或舆情、收到重大涉诈涉赌举报线索的，将相关单位纳入执法检查范围。对于银行、非银行支付机构风险管控落实到位的，研究探索尽职免责机制。（责任单位：人民银行分支机构，银保监会派出机构。完成时间：持续推进）。

5.完善考核评价机制。银行、非银行支付机构对开户、开通网上银行等业务的绩效考核要突出风险防范和业务发展两方面。银行卡清算机构不得鼓励银行多发银行卡。（责任单位：银行，非银行支付机构，银行卡清算机构。完成时间：20xx年12月31日前）。

（二）建立常态化工作机制，打好打击治理持久战。

6.建立电信网络诈骗和跨境赌博“资金链”治理工作专班，推动打击治理工作机制常态化运行。明确工作专班牵头部门及各部门职责，给予充足人力物力支持，全面强化电信网络诈骗和跨境赌博“资金链”治理组织保障。（责任单位：人民银行分支机构，银行，非银行支付机构，清算机构。完成时间：2022年3月31日前）。

（三）完善打击治理电信网络诈骗和跨境赌博法制保障。

7.推动出台反电信网络诈骗法。配合全国人大常委会法工委推动出台反电信网络诈骗法，梳理、总结打击治理工作中行之有效的做法及有待研究解决的困难，在法律中明确相关规定。（责任单位：人民银行支付结算司、条法司，银保监会相关部门。完成时间：持续推进）。

8.推动出台《非银行支付机构条例》。加强对非银行支付机构管理，健全支付业务管理制度要求，明确非银行支付机构账户风险主体责任，对参与电信网络诈骗和跨境赌博、为不法分子提供便利的非银行支付机构严肃处罚。（责任单位：人民银行条法司、支付结算司。完成时间：持续推进）。

9.出台优化账户服务、加强受理终端管理等政策文件。指导银行在有效防控风险的前提下优化开户服务。加强对支付受理终端及相关业务管理，加大对利用虚假商户、收款码等搭建跑分平台转移非法资金通道的打击治理力度。（责任单位：人民银行支付结算司，银保监会相关部门按职责分工负责。完成时间：20xx年12月31日前）。

（四）开展“一人多卡”行业风险整治。

10.压降存量银行卡风险。各银行针对“一人多卡（含账户）、长期不动户开展行业风险排查清理，实现可用银行卡数量显著下降。中国银联统筹推动压降银行卡数量工作，牵头制定行业排查口径，做好宣传和舆情引导。（责任单位：银行，中国银联。完成时间：20xx年12月31日前）。

11.建立跨行开卡核验机制。建立跨行风险监测及银行卡核验机制，实现查询个人在全国范围内开立银行卡情况，选取首批银行开展试点。研究限制个人大量开立银行卡、支付账户。（责任单位：中国银联，中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行、中国邮政储蓄银行、中信银行、中国光大银行。完成时间：持续推进，2022年3月31日前开始试点）。

12.便利客户账户管理。为客户提供便利的账户开立、补换卡、账户类别升降级、销户、查询等服务，推进远程销户服务，为客户销户提供安全便捷渠道。（责任单位：银行，中国银联。完成时间：持续推进）。

（五）加强个人信息和隐私保护，加大对买卖“两证两卡”打击力度。

13.严厉打击买卖个人信息等黑灰产业。组织主要互联网企业加强对通过互联网买卖个人信息、电话卡、银行账户、支付账户、收款码等行为的监测和处置力度，定期通报监测处置结果，发现线索及时移送公安机关。持续打击买卖个人身份证件、企业营业执照等为电信网络诈骗和跨境赌博提供便利条件的上游黑灰产业，依法追究相关单位和个人的法律责任。（责任单位：公安部、中央网信办、工业和信息化部相关部门按职责分工负责。完成时间：持续推进）。

14.严格落实买卖账户惩戒机制。推进将买卖账户的惩戒措施上升为法律规定。依法对公安机关认定的买卖账户单位和个人实施惩戒措施。人民银行分支机构加强与公安机关沟通，建立健全被惩戒单位和个人信息台账，跟踪管理被惩戒单位和个人情况。（责任单位：人民银行支付结算司、征信管理局，公安部相关部门按职责分工负责，人民银行分支机构，银行，非银行支付机构。完成时间：持续推进）。

（六）加强科技手段应用，强化联防联控机制。

15.加强警银联动。公安机关会同人民银行分支机构建立健全银行网点预警劝阻机制，对于可疑人员到银行网点办理开户、挂失补卡等业务的，银行网点将可疑信息报送当地反诈中心，公安机关快速排查，协助银行网点做好预警劝阻。银行、非银行支付机构建立本单位可疑人员库，加强业务审核，推动实现行业信息共享。（责任单位：公安机关，人民银行分支机构，银行，非银行支付机构。完成时间：持续推进）。

16.建立电话卡、银行卡实名信息交叉核验工作机制。支持银行、非银行支付机构在为客户办理账户业务时开展个人手机号码实名登记信息的一致性比对。加强涉诈电话卡、涉诈银行卡等信息共享，强化开卡监测和风险管控，实现“一处涉诈、两卡受限”。（责任单位：工业和信息化部、人民银行相关部门按职责分工负责。完成时间：2022年底前）。

17.加强典型案例分析和信息共享。加强涉诈涉赌典型案例账户和资金交易分析，总结涉案账户特征，组织银行和非银行支付机构进行案例共享和行业交流，提高银行和非银行支付机构风险监测能力。（责任单位：人民银行反洗钱局、反洗钱中心、支付结算司，银保监会相关部门按职责分工负责，银行，非银行支付机构。完成时间：持续推进）。

18.完善风险识别和拦截机制。银行、非银行支付机构、清算机构建立健全涉诈风险监测拦截机制，监测高危交易、高危账户，依法采取管控措施。中国银联、网联清算有限公司牵头研发风险防控模型，推进风险防控模型、高危账户、高危ip地址等信息共享。支付清算协会带动中小银行提高反诈反赌风险识别和拦截能力。公安机关会同人民银行建立银行账户和支付账户管控措施申诉机制，受理并认定相关当事人的申诉。进一步细化完善涉诈冻结资金返还工作机制。（责任单位：银行，非银行支付机构，中国银联，网联清算有限公司，支付清算协会，公安部、人民银行、银保监会相关部门按职责分工负责。完成时间：持续推进）。

19.确保交易信息传输真实性、完整性。清算机构应完善成员机构交易信息透明传输规则，加强对成员机构管理。银行、非银行支付机构应严格落实监管制度和清算机构标准，准确、完整向清算机构报送交易信息，确保涉诈涉赌交易全链条可追溯。人民银行分支机构对银行、非银行支付机构交易信息透明传输情况持续跟踪监督。（责任单位：银行，非银行支付机构，清算机构，人民银行分支机构。完成时间：持续推进）。

20.加强对高风险企业信息共享。公安机关将涉诈涉赌企业信息、人民银行将有关企业账户信息、注册地址虚假等可疑企业信息与市场监管部门共享。市场监管部门加强与人民银行、公安机关共享企业登记注册信息。（责任单位：公安部、人民银行、市场监管总局相关部门按职责分工负责。完成时间：持续推进）。

21.加强涉诈涉赌外汇资金监测和处置。在外汇资金跨境流动监测、分析与管理中，加强对涉诈涉赌外汇资金的监测和处置。对排查确认的涉诈涉赌外汇资金以及电信网络诈骗等，及时采取措施并配合公安机关精准协同打击、从严查处。（责任单位：外汇局。完成时间：持续推进）。

22.严厉打击利用虚拟货币转移涉诈涉赌资金。加大对虚拟货币兑换、买卖、提供信息中介、代币发行融资及衍生品交易等非法金融活动打击力度，金融机构和非银行支付机构不得为虚拟货币相关业务提供服务。（责任单位：人民银行金融市场司、支付结算司，公安部、银保监会相关部门按职责分工负责，银行，非银行支付机构。完成时间：持续推进）。

23.加强跨境、边境地区资金流动管理和数字人民币风险管理。加强人民币资金跨境流动监测、分析与管理，对排查确认的涉诈涉赌资金，及时配合公安机关采取措施。稳妥推进大额现金管理，密切关注可疑现金流动使用情况，加强中缅边境等重点地区现金统计分析和现钞出入境管理。加强数字人民币风险管理，防范数字人民币被用于转移涉诈涉赌资金。（责任单位：人民银行宏观审慎管理局、货币金银局按职责分工负责。完成时间：持续推进）。

24.应用人脸识别技术核验账户使用人身份。针对高风险客户、高风险交易等在手机银行、网上银行、移动应用程序登录或转账环节应用人脸识别等生物技术进行增强验证。（责任单位：银行，非银行支付机构。完成时间：持续推进）。

（七）加强内部追责和监管问责。

25.严格落实内部追责。银行、非银行支付机构要严格落实上级对下级监管职责，对未履行强化风险防控职责、工作落实不到位的单位和相关责任人严肃追责。（责任单位：银行，非银行支付机构。完成时间：持续推进）。

26.严肃开展监管问责。对于工作落实不到位、公安机关通报涉案情况严重的银行、非银行支付机构，及时开展专项执法检查。对涉嫌为违法犯罪活动提供帮助甚至参与违法犯罪活动的行业“内鬼"，依法对所在单位及相关个人予以问责。

清算机构工作落实不到位，未按要求监督成员机构合规开展业务导致自身或成员机构发生大面积业务风险事件、造成恶劣社会影响的，对清算机构予以问责。

人民银行分支机构监管责任落实不到位，导致辖区内银行和非银行支付机构未有效履职尽责，造成恶劣社会影响的，对人民银行分支机构予以问责。（责任单位：人民银行、银保监会相关部门按职责分工负责。完成时间：持续推进）。

（八）加强宣传教育，营造群防群治良好局面。

27.开展打击治理电信网络诈骗和跨境赌博宣传活动。重点针对“低收入、低学历、低年龄”人群，以“入户、入村、入校”形式深入推进买卖个人身份证件、账户、收款码等的危害性及惩戒措施、账户服务便民惠民政策等系列宣传教育，形成对电信网络诈骗和跨境赌博群防群治的良好局面。（责任单位：人民银行、银保监会、公安部相关部门，银行，非银行支付机构，清算机构，支付清算协会。完成时间：持续推进）。

（九）保障措施。

28.平衡账户风险防控与优化账户服务关系。银行要统筹做好账户风险防控和优化账户服务工作，按照开户便利度不减、风险防控力不减，优化账户服务要加强、账户管理要加强的“两个不减、两个加强”工作要求，科学评估账户风险情况，压降涉案账户数量、涉案金额和账户服务投诉数量。（责任单位：银行。完成时间：持续推进）。

29.对因账户风险防控引发的投诉提供政策支持。指导银行、非银行支付机构依法合规妥善处理因账户风险防控引发的投诉。督促银行、非银行支付机构重点关注因账户风险防控引发的投诉，压实银行、非银行支付机构投诉处理的主体责任，畅通金融消费者投诉渠道，稳妥有序处理投诉，做好解释沟通与宣传引导工作，防范重大投诉风险和负面舆情。不简单以投诉数量作为依据进行考核评价。

预防金融诈骗宣传活动方案

深入贯彻落实党的十九届五中全会精神，积极践行以人民为中心的发展理念，认真贯彻落实县委县政府有关工作要求，开展多层次、多样式、多角度的反电信诈骗宣传工作，有效保障人民群众财产安全。

通过开展反电信诈骗宣传活动，深刻揭露不法分子实施电信诈骗的手法，不断增强广大群众的识骗、防骗能力，切实营造全社会共同参与防范电信诈骗的良好氛围。通过全面有效的反电信诈骗宣传，达到群众自身防范意识明显提升，电信诈骗发案数明显下降，人民群众财产损失明显减少的目标。

自方案下发之日起，反电信诈骗宣传工作常态化开展，3月16日之前采取大型集中宣传活动、组织志愿者宣传、乡村大讲堂、播放音频视频等形式开展反电信诈骗宣传活动。

“反电信诈骗”宣传活动由人民银行临泉县支行负责组织实施，各金融机构共同参与。成立临泉县“反电信诈骗”宣传活动领导小组，组长由人民银行临泉县支行行长担任，副组长由人民银行临泉县支行分管行长担任，成员由各金融机构分管行领导组成。领导小组下设办公室，办公室设在人民银行临泉县支行金融服务一部，办公室主任由金融服务一部负责人担任。

（一）组织召开“反电信诈骗”反电信诈骗宣传动员会。为贯彻落实3月2日县委常委会会议精神要求，从源头遏制电信诈骗违法犯罪多发态势，组织召开“反电信诈骗”反电信诈骗宣传动员会，对具体宣传工作做出安排部署。（责任单位：人民银行临泉县支行）。

（二）准备宣传资料。收集制作反诈骗宣传海报、宣传手册、宣传口号、案例、音频视频等部分宣传资料。（责任单位：人民银行临泉县支行）。

（三）组织开展大型集中宣传活动。利用“3.15”消费者权益日、庙会等开展集中宣传活动。（牵头单位：人民银行临泉县支行，责任单位：各金融机构。）。

（四）依托金融网点开展宣传。各金融机构发挥网点资源优势，通过室内外大型电子广告牌、led显示屏等各类电子显示屏、电视滚动播放简单易懂，醒目入心的反电信诈骗宣传标语和视频，提醒群众注意防范，避免上当受骗。（责任单位：各金融机构）。

（五）多管齐下推送信息宣传。各金融机构通过微信公众号、微信群、qq群、手机短信、网站等向客户推送宣传常见的典型电信诈骗类型、特点、作案手段、防范技巧等信息。通过抖音视频等新媒体发布电信网络诈骗的防范知识、案例及预警信息，揭露电信诈骗案件新特点、作案手段、犯罪伎俩；对接影剧院在电影开场前播放反电信诈骗宣传视频，让客户和广大居民知晓诈骗手法，主动参与防范。（责任单位：各金融机构）。

（六）积极开展反电信诈骗乡村行宣传活动。各金融机构按照分区对接乡镇政府（详详见附件），积极开展农村地区的宣传活动，力争每个行政村均要悬挂宣传条幅，并充分利用行政村乡村广播播放宣传音频。各金融机构要深入村（居、社区）通过开展运用乡村大讲堂形式进行案例宣讲、以案释法，用具体事件阐释法律法规，提升广大农村居民的防诈骗意识。集中宣传期间各金融机构至少组织1次乡村大讲堂活动。（责任单位：各金融机构）。

（一）提高认识，力求实效。金融机构要充分认识此次反诈骗宣传工作的重要性，切实将思想和行动集中统一到县委县政府工作部署上来，从关注保障民生角度出发，把这项工作放在更加突出位置来抓，精心组织，力求实效，进一步提升群众安全感，守护好群众的钱袋子。

（二）落实宣传举措，确保活动有效推进。各金融机构开展宣传活动要做到全覆盖、无死角，要结合职能实际，通过传统和现代手段相结合的方式，不断创新宣传形式，细化责任分工，以量求效，让群众看得到看得懂。各金融机构要组织志愿者要组成宣传小分队进社区、进小区、进市场、进广场、进校园、进企业深入开展反电信诈骗宣传。要依托助农取款点、乡村大讲堂开展多种形式的常态化宣传，确保宣传工作的针对性和实效性。切实把防范电信诈骗宣传活动推向纵深，推向全面，形成浓厚的舆论氛围，确保宣传成效突出。

（三）强化协同配合，形成宣传合力。各金融机构要主动与乡镇政府(街道办)、基层派出所、村（居、社区）委会沟通协调，争取工作支持，共享信息，形成宣传合力，构建全方位、多层次、多形式、多渠道宣传体系。

（四）强化督查督导，力戒宣传形式主义。各金融机构要加大对营业网点宣传情况督查督导。人民银行临泉县支行将定期或不定期对宣传活动开展情况进行现场或非现场督查督导，力戒形式主义，并将督查督导结果纳入人民银行两综合两管理的考核内容。通过督查督导力戒宣传形式主义强化宣传实效。同时，各金融机构也要加大对营业网点宣传情况的督查督导。

（五）强化宣传总结，形成工作亮点。各金融机构要加强活动信息简报的报送，注重总结宣传活动创新做法和经验，每周至少报送1条宣传活动信息到人民银行临泉县支行金融服务一部邮箱。

社区开展防诈骗宣传活动方案

随着社会的发展，信息技术的进步，各种诈骗现象也成为社会日益突出的问题。尤其是一些诈骗分子，将目标转向思想单纯、社会经验不足的小学生。小学生本身并没有成熟的独立思考和辨识能力，容易受到他人别有用心的欺骗，而且对于大人所说的话都容易产生一种信赖和顺从的心理。因此，在面对成年人诈骗的情况时，难以有效作出清晰地判断。目前小学生由于轻信他人，被欺骗、拐卖等现象日益突出，对未成年人来说是个极大的威胁。所以，为了使学生熟悉生活中常见的诈骗形式，增强学生在生活中遇到诈骗现象灵活应对的防范意识，提高学生各方面自我预防、自我保护、自我应对、自我逃生的能力，召开本次主题班会。

一、导入：讲述故事《美丽的蘑菇》。

宝儿是个贫穷的采蘑菇孩子。他和生病的爷爷生活在大森林里。在一颗大树下面，宝儿看见了一个好大的蘑菇，蘑菇头上白得像牛奶，蘑菇的伞上有七颗红色的小星星。在太阳的照耀下，七颗红色的小星星闪闪发亮。宝儿可高兴了，把蘑菇小心地采在篮子中。宝儿想：这么好的蘑菇一定要送给生病的爷爷呀。他快步跑回家，不巧又遇上了大雨，七颗红色的小星星蘑菇在雨水中越长越大。突然，宝儿发现：一滴滴雨水从蘑菇上流下来，流过小草小草马上枯黄，流过小树，小树也马上干枯。原来，七颗红色的小星星蘑菇是一株剧毒的蘑菇。

班长生动地讲述故事，说说你听明白了什么？指名说。（我们不能被一些美丽事物的表面所迷惑，要有一双火眼金睛看清事物的本质。

师：是呀，有些坏人为了博取别人的信任和同情，都会伪装得十分漂亮，我们一定要学会明辨是非哦。这就是我们今天班会的主题——《小心谨慎防诈骗》。

二、了解什么是诈骗。

同学们，大家都了解诈骗是怎么一回事吗？先指名说，让学生谈谈自己的理解，再出示答案。（诈骗，是指以非法占有为目的、用虚构事实或隐瞒真相的方法骗取财物的行为。由于它一般不使用暴力，而是在一派平静甚至“愉快”的气氛下进行的，当事人往往容易上当。）。

三、常见行骗行为。

（一）、生活连线:。

师：在日常生活中，你知道哪些行骗事例?

学生自由发言，讲述生活中常见行骗事例。

事例一：

中奖故事（同学甲）我上网的时候，qq有时会跳出这样的中奖信息：“腾讯qq为感谢老用户的支持，特别随机进行抽奖，恭喜你获得一台三星的笔记本电脑和5000元现金。”诈骗者假冒网站管理员，通过qq、旺旺等聊天工具，向网民发送中奖信息，让你去领奖，还给你一个电话。当你拨打领奖热线电话后，对方要求你先缴纳一定的个人所得税或奖品手续费，并将钱汇到指定账户。如果你轻信他们的谎言，那么你上当了。

事例二：

有一女孩在放学回家路上看到一个小孩子在哭，很可怜?就过去问小女孩怎么了？小女孩就说，跟妈咪一起逛街?迷路了?哀求这个女孩带她回家。然后把他家地址告诉女孩。这位女孩一听，善心大发，毫不犹豫不疑就牵着小孩子的小手一起走了。这是一般人都有的同情心.....找到那个小孩的家以后，孩子要她帮忙她按门铃，门铃像是有高压电般，女孩瞬间失去了知觉。待醒来之后就发现自己被绑架了。有些骗子会利用孩子的单纯、善良的心理，趁孩子独自一人的时候，采用让他们带路、借东西的方法进行拐骗。

事例三：

“我是你妈妈的朋友李阿姨呀，她有事来不了，让我来接你回家??你不认识我啦？xx，你小时候我还抱过你呢??”

事例四：

哈尔滨曾发生过这样一个悲剧，犯罪分子“亲切”地给一个11岁的女孩吃火腿肠，女孩没有经得住诱惑便吃了含有xx药的火腿肠。犯罪分子便将其拐走，然后杀害。

事例五：

冒充老师，说孩子生病了，要求家长往指定卡上汇款，家长惊慌失措之下，就盲目汇款了。

事例：敲门修东西、相信封建迷信、冒充快递员入室抢劫??

小组内讨论，结合搜集来的信息、资料，有一名同学负责整理汇报。

设计意图：先让学生讲述自己所了解的一些行骗事例，这些事例涉及到生活中的多个方面，使同学们对诈骗已经有了明确的认识。在此基础上让学生在小组内讨论总结行骗方式，学生就有的放矢了。

（二）、小组代表汇报贴近小学生的行骗方式，教师总结出示：

1、假冒熟人法。

师：社会上有些犯罪分子总会找些借口，冒充孩子的亲人或友人，跟孩子接茬，以骗取他们的信任，继而将他们拐走。下面请看情景剧《不要轻信陌生人》有请钱思勇、肖娜等同学。

情景剧大意：

一犯罪分子冒充女孩爸爸的朋友来接孩子，走到半路原形毕露，将孩子捆绑在一个黑房子里。然后，打电话给女孩家长勒索100万。家长情急之下报警，犯罪分子见被识破，于是杀了女孩。

设计意图：让学生通过情景剧更真切地感受到这一行骗方式的常见，而且小学生最容易上当。再通过观看之后的感受表达，提高同学们对这一行骗方式的警惕性。

2、物质利诱法。

师：犯罪分子往往会用零食、玩具等为诱饵，吸引小孩子，最终达到拐骗目的。就像刚才xx同学所讲述的“吃火腿肠”的事例一样，所以，我们不能轻易接受陌生人的东西。

3、利用同情心法。

师：虽然老师时常教育大家要乐于助人，但面对陌生人的请求时，要仔细辨别，别盲目同情，给骗子可乘之机。

现在社会上比较流行网购，有网购就有快递员送货上门，所以就有很多犯罪分子冒充快递员入室抢劫。如果当你一个人在家时，有快递员来敲门，你要不要开门呢？请看张文轩等同学带来的.情景片段《我是快递员》。

情景剧大意：

（学生回答：不能随意给陌生人开门；要问清家人是否买了东西需要签收；不管是不是家人的快递都不要开门，让快递员放在门卫??）。

（三）、警钟长鸣。

师：目前，一些地区出现了犯罪分子利用少年儿童独自在家的时候,以各种理由敲门如实，窃取家中财物,或拐骗、绑架、欺负少年儿童等。这些案件数量虽不多,但影响恶劣,后果严重。）。

出示资料：据相关媒体报道，自2002年至今，国内已发生35起假快递员犯罪案件，63名受害者都在“快递员”敲门时直接开了门，其中11人被害身亡。现在很多人都有一听到快递员敲门就开门的习惯，而不法分子往往利用这一漏洞实施犯罪，让人防不胜防。下面我们来看看发生在我们身边的事例：

事例一：2011年发生在雨花台区阅城国际小区的杀人案相信很多人都还记忆犹新。匪徒冒充快递员敲开门后，将屋内年近六旬的保姆和13个月的孩子杀死，抢劫10万元后逃窜。

事例二：在我们身边，在我们的同龄人中，还有这样一起真实的案例，下面请彭延璞同学来为我们讲述。

马群一小区12岁女孩独自玩耍失踪。

殷雨涵(小名豆豆)12岁，一个上小学五年级的女孩，2013年4月29日晚在南京马群康苑小区失踪。从傍晚6点多独自下楼玩耍，到晚上10点仍不见回家。家人下楼寻遍小区也没见着孩子，怀疑孩子被人拐走报警求助。第二天早晨，家人在小区内分别找到孩子遗落的两件物品，一部儿童手机和一串家门钥匙，再一次加重了孩子被人拐走的疑虑。

师：大家听了之后有什么感受呀？

学生自由发言。（临晚不要独自出门玩耍，要有大人陪同；不要随便和陌生人搭讪，不认识的人和自己说话要学会拒绝；犯罪分子太可恶，这么可爱的女孩也忍心下手??）。

师：照片上这个天真可爱的女孩就是豆豆，由于独自玩耍，轻信他人，就这样失踪了。父母再也不见她如花般灿烂的笑脸，再也听不到她快乐的欢笑声，我们一定要吸取这样的教训呀！）。

设计意图：以上资料出示的两件事例都发生在南京，是我们身边的真实事例，让学生更加真切地感受到骗子就在我们身边，我们必须要提高警惕，掌握一些防骗知识是十分必要的！

四、怎样学会自我保护？（出示情景）。

（1）、一位老太太要到很远的小区去，说不认识路，希望你能带她去，你怎么做？

（2）、周末你一个人在家，有人敲门，说是你家报修了热水器，要你开门，你会开吗？

（4）、你在上学途中快迟到了，有一不认识的人请你坐他的汽车，你会坐吗？

（5）、你在网上认识了一位好友，聊得很投机，他邀请你周末出去玩，你要去吗？

学生发表自己的见解，针对同一情景，学生都有自己的看法，教师进行适时引导。

设计意图：在了解以上防诈骗知识的基础上，让学生实际解决问题，以提高自己对不寻常现象的判断和应对能力，以达到本堂课教育的目的。

五、看视频，听歌曲。

六、谈收获。

（一）学生畅谈自己的收获。

同学们，上了这堂防诈骗安全教育课，你一定有很多收获，那就和大家分享一下吧！

（二）回访情景剧主人公。

老师特别提醒：挂钥匙的孩子。

1．钥匙要拴在腰上或放到衣服口袋里，不要挂在衣服外面；

2．一定不要把自己家的钥匙交给任何人。

预防金融诈骗宣传活动方案

为深入贯彻党的十九届四中全会、全国公安工作会议精神，全力推进我镇打击整治电信网络诈骗违法犯罪专项行动的纵深开展，根据“1·14”全国打击治理电信网络新型违法犯罪工作电视电话会议和“4·09”全省打击治理电信网络新型违法犯罪工作电视电话会议精神及揭阳市、普宁市的总体部署，经镇委、镇政府研究，决定自即日起至20xx年12月31日在全镇范围内开展打击整治电信网络诈骗违法犯罪专项行动，现结合实际，特制定本方案。

以党的十九大精神为指导，牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，自觉做到“两个维护”，紧扣我镇电信网络诈骗违法犯罪突出问题，围绕源头领域管控、重点人员管控、线索侦査打击、预防宣传教育四大工作重点，举全镇之力，构建“党政主导、属地主责、公安主力、部门协同、群众参与”的反诈工作格局。坚持系统治理、依法治理、综合治理、源头治理，摧窝点、打灰产，控源头、堵漏洞，全力以赴压发案、多破案、降损失，确保全年实现“两降两升”工作目标，全力维护人民群众财产安全，为洪阳经济社会发展创造良好环境。

为加强对打击整治电信网络诈骗违法犯罪专项行动的组织领导，镇委、镇政府决定成立洪阳镇打击整治电信网络诈骗违法犯罪专项行动工作领导小组。

组长：

常务副组长：

副组长：

成员：

领导小组下设反诈工作办公室于洪阳镇综治信访维稳中心，办公室主任由方荣波同志兼任，陈剑锋同志兼任常务副主任，庄义东（镇综治信访维稳中心）、李锐旭（党政办）、方少梅（组宣办）、陈伟文（镇纪委）、赖喜平（洪阳司法所）、唐惠彬（洪阳教育组）任办公室副主任，工作人员在各有关单位抽调。办公室设置排査管控组、源头管控组、执法打击组、宣传教育组、情况综合组、督导问责组等六个功能组，按各自职责负责开展各项相关工作。

（一）排查管控组。由庄义东同志牵头负责，小组成员从镇综治信访维稳中心、各村（社区）、洪阳派出所抽调组成。主要任务：根据日常重点人员管控方法，对涉诈重点人员进行网格化管理，加强排查管控工作，实现公安部提出“境外作案人员尽快回国，境内重点人员不得出境、列管列控人员无法作案、作案人员及时抓获”的工作目标。

（二）源头管控组。由陈剑锋同志牵头负责，小组成员从有关成员单位抽调组成。主要任务：针对我镇重点领域、重点行业长期以来漏管失控成为电信网络诈骗高发多发的源头进行治理，主要是加强金融领域、电信领域、网络领域的管控治理工作以及网上申办公司和对公账号的审核监管力度，真正堵住资金流、阻隔信息流、切断网络流，筑牢源头治理防线，全力铲除滋生犯罪土壤。

（三）执法打击组。由陈剑锋同志牵头负责，小组成员从洪阳派出所抽调组成。主要任务：加强情报信息收集和研判，实行全链条打击，全力开展追逃工作，加强与全国其它地区联动合作，以线索输出为抓手，将打击锋芒追溯至源头地区，全力打击电信网络诈骗违法犯罪行为，实现我镇涉电诈案件发案数、群众财产损失数下降，破案数、抓获违法犯罪人数上升的“两降两升”目标。

（四）宣传教育组。由方少梅、赖喜平、唐惠彬同志牵头负责，小组成员从镇组宣办、洪阳教育组、洪阳司法所、镇有线广播电视站等单位抽调组成。主要任务：加强法制宣传，进校园、进课堂、进农村，营造浓厚的宣传氛围，揭露电信网络诈骗违法犯罪的严重危害性，震慑违法犯罪;传授防范常识，增强群众特别是青少年学生自防意识和抵制犯罪的能力，全方位深入开展打击整治专项行动宣传和普法宣传。

（五）综合资料组。由李锐旭同志牵头负责，小组成员从镇党政办、镇综治信访维稳中心、镇组宣办、洪阳派出所等单位抽调组成。主要任务：建立健全“打、防、管、建、教”的长效工作机制，指导推动各项措施落实，做好材料综合汇报、数据统计、台账资料等工作，迎接上级验收考核的各项准备工作。

（六）督导问责组。由陈伟文同志牵头负责，小组成员从镇纪委、镇组宣办及各有关单位抽调。主要任务:对各村（社区）、各部门工作不落实、任务不完成，工作被动、推诿，甚至失职、渎职的.，对相关责任人启动问责机制，涉嫌犯罪的坚决移送司法机关追究法律责任。

各单位也要成立相应的领导机构，切实加强指挥协调、综合指导和检査督促工作，确保这次打击整治电信网络诈骗违法犯罪专项行动顺利高效进行。

（一）根据公安机关、银行等单位提供的涉案对公账户关联企业进行核查，对涉诈高危人员、前科人员及涉案对公账户法定代表人开展排查工作。发现的涉诈可疑企业，依法进行查处，发现涉嫌违法犯罪的行为，要移交公安机关进行打击处理。

（二）开展打击治理电信网络诈骗常态化公益宣传，建立反诈常态宣传机制，发动我镇各村（社区）、各单位开展反诈宣传教育。推动打击防范电信网络新型违法犯罪宣传教育活动进社区、进单位、进企业、进市场、进校园进家庭，点面结合，织密宣传防范网，实现防诈宣传全覆盖。

（三）对洪阳籍华人华侨及国外留学生进行防诈宣传提醒，告诫不得从事电信网络诈骗违法犯罪活动。

（四）做好涉诈服刑人员的教育引导工作，动员服刑人员积极举报上下游链条犯罪线索，为公安机关深挖扩线提供支撑。

（五）将打击治理电信网络新型违法犯罪工作纳入综治考评项目，加强对我镇涉诈重点人员管控工作。硏究新型犯罪案件法律适用难题，出台指导意见，统一执法思想，统一执法标准；加大联合研究和业务交流力度，全面掌握新型犯罪变化趋势、手段特点，确保依法快捕快诉快判，形成有力震慑。

（六）开展专项督导检査，对在督导检查工作中发现的失职渎职行为，一律通报并依法处理。

（一）真正重视、精心组织。要充分认识到此次开展打击整治电信网络诈骗违法犯罪专项行动的重要性和紧迫性。各村（社区）、各部门要各负其责，密切配合，精心组织，周密部署，下重手、出重拳，坚决打好这场战役，以铁的手腕，全力遏制我镇电信网络诈骗违法犯罪。

（二）明确主体、压实责任。各村党（总）支部、村委会是打击整治工作的责任主体，“一把手”是第一责任人，要切实负起推进专项打击整治工作开展。镇综治信访维稳中心要组织、协调、推动全镇专项打击整治工作，协调解决打击整治过程中出现的重大问题，研究部署下一步工作；要建立综治各成员单位参加的打击整治协调机制，统一调度各成员单位的力量，指导各村（社区）、各部门落实基层综合治理的各项措施。

（三）制定考评，落实责任。要把打击治理电信网络诈骗犯罪专项工作纳入各村（社区）、各单位的年终综治考核，研究制定全镇考评问责机制，以综治问责推动治理工作，实行综治“一票否决”。

（四）主动作为，协调联动。各村（社区）、各有关单位要牢固树立大局观念和全局意识，即要各司其职、各负其责，又要密切配合、通力合作，互通情报信息，共享信息资源，着力打好整体战和攻坚战，各村（社区）、各有关单位要制定具体实施方案，全力做好涉诈重点人员排查管控工作，确保不漏控、不失控。方案于6月23日前上报镇反诈工作办公室。

预防金融诈骗宣传活动方案

为贯彻落实全区打击防范电信网络新型违法犯罪工作联席会议工作要求，切实扩大反电信网络诈骗宣传影响，提高窗口工作人员和办事群众防范应对电信网络诈骗违法犯罪能力，有效遏制电信网络诈骗违法犯罪的高发态势，保护广大人民群众生命财产安全，维护良好社会治安秩序，结合区行政服务中心（以下简称中心）工作实际，制定本方案。

深入贯彻落实李克强总理对打击治理电信网络诈骗犯罪工作批示，严格按照区打击治理电信网络诈骗违法犯罪联席会议工作部署，坚持“标本兼治、综合治理、齐抓共管、落实责任”的总体要求，纵深推进防范治理电信网络诈骗违法犯罪工作。

深入开展政务服务窗口反电信网络诈骗宣传工作，加大教育防范力度，让广大窗口工作人员和办事群众进一步认清电信网络新型违法犯罪的`表现形式、诈骗手法，进一步提高工作人员和服务群众的防骗意识和能力，有效遏制电信网络诈骗违法犯罪案件发生。

为加强对反电信网络诈骗工作的组织领导，成立区政务办反电信网络诈骗工作领导小组。

组长：

副组长：

成员：

领导小组下设办公室，由满华峰兼任办公室主任，办公室设在督查考核科，具体负责组织、指导、协调和督促工作。

（一）宣传对象全覆盖，提高主动防范意识。

各科室、办理区和窗口要按照属地管理原则，严格落实“谁主管谁宣传、服务谁宣传谁”工作要求，组织本科室、本办理区、本窗口工作人员和服务管理对象的反诈培训、宣传，每季度至少开展1次。10月份之前所有内部工作人员必须接受1次以上反诈宣传，均需下载安装国家反诈中心官方政务号，签订《防诈骗承诺书》。

（二）摸底排查重点人员，降低被骗风险。

各科室、办理区和窗口在6月份之前要开展1次内部人群风险摸底排查工作，重点排查有网络赌博、平台投资、刷单兼职可能人员，要建立重点人员排查库，发现诈骗可疑人员和潜在被骗人员要及时上报区政务办反电信网络诈骗工作领导小组办公室。

（三）反诈宣传形式多样，确保反诈宣传入脑入心。

各科室、办理区和窗口要把打击防范电信网络诈骗作为一项重要的政治任务，丰富宣传形式，充分利用中心led显示屏、宣传展板、宣传单等传统方式和钉钉群、微信群、微信公众号、官方网站等网络媒体形式开展宣传，营造浓厚宣传氛围。要注重真实案例宣传，注重灵魂拷问式宣传，不断完善“以案说法”，解密犯罪分子手段伎俩，积极普及防骗常识，及时提醒劝阻疑似受骗对象，最大限度确保宣传入脑入心，收到实效，防范案件发生，减少财产损失。

（四）聚焦常治，协同配合，完善长效机制。

各科室、办理区和窗口要坚持治标与治本相结合，坚持注重抓源头、打基础、管长远，坚持边排查问题、边攻坚整治、边总结完善、边建章立制，完善宣传防范机制。注重线上线下一体发力，及时整理总结宣传资料、主要成效和存在问题，每月至少发布更新1篇以上反诈宣传内容。要注重协同配合，资源共享，及时分享好的宣传案例和做法。

1.高度重视，精心组织。各科室、办理区和窗口要切实提高政治站位，深刻认识开展反电信网络诈骗法治宣传行动的重要性。要结合实际，制作宣传方案，明确职责任务，细化工作举措，积极配合、分工协作、精心组织。

2.狠抓落实，确保实效。各科室、办理区和窗口要提高反电信网络诈骗攻坚行动的公众参与度，每月及时将宣传开展情况及图片报送中心反电信网络诈骗工作办公室，确保宣传活动取得实实在在的成效。

3.督促检查，严格考核。建立定期督查制度，对宣传工作组织情况、推进情况开展督导检查，并将宣传开展情况纳入办理区和窗口年度目标考核。防范宣传工作启动后，对新发生的电信网络诈骗案件，实行责任倒查。

预防金融诈骗宣传活动方案

养老领域非法集资是指一些机构和企业打着“养老服务”“健康养老”等名义，以“高利息、高回报”为诱饵实施非法集资活动吸收老年人资金的行为，给老年人造成严重财产损失和精神伤害，存在重大风险隐患。按照省、市、县有关打击整治养老诈骗专项行动的工作部署，为切实开展养老领域非法集资问题隐患整治工作，加强监测研判和预警提示，推动防范和处置养老领域非法集资工作，根据关于印发《六安市养老领域非法集资专项整治工作方案》的通知（六处非组〔2022〕1号）文件精神，结合我县实际，制定如下方案。

深入贯彻落实《防范和处置非法集资条例》，集中整治养老领域非法集资存量风险，及时控制增量风险；相关涉稳隐患和事件得到有效防范和化解，切实维护老年人财产安全和社会稳定；积极整治广告信息传播渠道和平台，推介非法集资的广告信息明显减少；深入开展靶向宣传教育，广大老年群众风险意识和识别能力不断增强，自觉抵制、举报非法集资的社会氛围进一步形成；深化标本兼治，非法集资全链条治理机制逐步健全，积极稳妥防范和化解风险隐患，切实维护老年人合法权益，着力守护好人民群众的每一分“养老钱”“保命钱”。

全面贯彻落实《全县打击整治养老诈骗专项行动实施方案》，突出重点、分类处置、源头处理，全力以赴做好专项整治各项工作。

（一）坚持压实责任、主动作为。各乡镇（经济开发区）政府要严格履行属地管理职责，对本辖区养老领域防范和处置非法集资工作负总责，组织协调做好宣传教育、风险防范、预警监测、案件前期处置等相关工作。各行业主（监）管部门，要积极履行主（监）管部门责任，确保专项整治深入扎实，稳慎高效。

（二）坚持防打结合、抓早抓小。对监测、排查出的各类风险，建立风险台账，认真核查。分类化解不同类型风险，针对趋势性风险，及时向社会公众公开发布预警提示；对较小风险点，要精准快速处置；对重大风险点，要稳妥有序化解。坚持打早打小，坚决阻止风险扩散蔓延。

（三）坚持精准拆弹、底线思维。充分认识养老领域非法集资的复杂性、敏感性，坚持统一领导，因地、因时、因事制宜，一案一策、精准施策，确保依法委托处置风险，坚决防止发生影响社会稳定的大规模群体性的事件和个人极端事件。

（四）坚持法制思维、科学整治。始终在法制轨道上推进专项行动，严格依法办案，坚持依法治理，善于运用法治思维和法治方式打击整治养老诈骗违法犯罪，确保专项行动经得起历史和法律检验。

（五）坚持建章立制、改进作风。建立健全从源头上预防治理的长效工作机制，逐步铲除养老领域非法集资的滋生土壤。通过专项整治进一步提振工作状态、鼓足工作干劲、改进工作作风。

（一）摸清风险底数，强化分类处置。各乡镇（经济开发区）、各有关部门要严格落实将摸排养老领域非法集资问题纳入网格化服务管理的.要求，充分发挥基层网格力量，发挥一线宣传、排查、报告作用，加大对养老服务机构及从事养老服务的场所排查等常态化排查力度，密切关注养老领域内以“办卡”、提供“养老服务”、投资“养老项目”、销售“养老产品”、宣称“以房养老”、代办“养老保险”、开展“养老帮扶”等方式的非法集资活动，县处非办将实时组织金融监管、市场监管、公安、人行、银保监等部门对部分重点区域开展排查。

同时县处非办会继续落实非法集资举报奖励制度。要认真受理核查线索，对监测、排查出的各类风险，实行台账管理。对存在苗头性问题的，做好社会面风险提示，增加对相关主体的抽查、检查频次，加大监管力度，提醒督促规范运营；对存在明显问题但不构成犯罪的，及时采取警示约谈、停止经营活动、责令整改、督促清退资金等整治措施，综合运用行政、经济、民事等手段推动风险出清；对涉嫌犯罪的，移送司法机关。

（二）依法严厉打击,防控涉稳风险。各乡镇（经济开发区）、各有关部门要坚持稳定大局、统筹协调、分类施策、精准拆弹方针，严厉打击养老领域非法集资犯罪活动；加强协作联动，严防次生风险和连锁反应；联合推动追赃挽损、资产处置工作。对涉众型养老领域非法集资案件，“一案一策”、“精准拆弹”、逐一化解，对“爆雷”风险突出的，及时制定科学可行的风险防控工作预案，严格依法依规妥善处置。

（三）抓好宣传教育,做好舆论引导。精准把握时度效，充分利用微信、网站、广播、电视、滚动视频、短信提示、宣传栏等多种方式、多渠道、深层次、全方位开展打击整治养老诈骗宣传活动。充分发挥基层组织、综治中心、网格员等力量作用，对老年人“点对点”发布风险提示和预警信息。

通过印发一封信宣传、张贴标语等形式，让涉老反诈宣传进社区、进超市、进公园、进广场、进家庭。突出宣传重点，结合公开宣判的典型案例加强法治宣传，揭露养老诈骗“套路”手法，帮助老年人提高法治意识和识骗防骗能力，最大限度挤压“行骗空间”。引导养老诈骗受害群体树立合理预期，增进对这次专项行动的理解和支持。严格落实“三同步”要求，对养老诈骗重大敏感案件，加强舆情风险评估监测，细化工作预案，打好主动仗。

（四）凝聚工作合力，健全长效机制。各行业主（监）管部门要按照“谁审批、谁负责，谁监管、谁负责，谁登记、谁负责”和行业归口管理的原则，建立健全行政审批、行业主管与后续监管相一致的监管责任机制。各乡镇要以本次专项整治为契机，及时总结行之有效的创新举措和经验，并固化为防治养老领域非法集资的制度规定，推动深化专项整治工作成果；坚持以点带面、举一反三，全面深化《防范和处置非法集资条例》落实，加快健全完善全链条防控治理非法集资的长效机制。

（一）强化机制保障。各乡镇（经济开发区）、各有关部门要严格按照打击整治养老诈骗专项行动的具体部署，强化领导，完善工作机制，抽调人员参与专项行动工作。认真组织开展整治工作，加强对重点地区、案件、线索问题的排查，确保专项行动取得预期成效。

（二）强化统筹推进。加强部门协同联动，把握时间进度，今年5月-8月集中力量开展排查整治工作、8月下旬开展总结工作，固化成果、建章立制，全面推进专项整治各项工作。其中，5月底前要开展风险排查，6月开展宣传教育，7-8月开展问题处置、建章立制等，相关工作可以叠加压茬推进，其中宣传发动和打击整治两个环节要贯彻专项行动始终。

（三）强化信息报送。各乡镇（经济开发区）、各有关部门要及时总结专项行动推进情况，于每月19日前报送工作开展情况；要认真梳理排查整治成效，于8月25日前报送专项行动总结，总结应包括专项行动总体情况、采取的工作措施、取得的工作成绩（应有具体的量化指标）、典型案例以及工作建议等。

开展防范电信诈骗宣传活动方案

xx镇防范通讯网络诈骗犯罪宣传活动工作方案为有效遏制通讯网络诈骗犯罪高发态势，切实减少人民群众的财产损失，努力提高人民群众的安全感和满意度，经镇党委研究，决定在全镇范围内集中开展防范通讯网络诈骗犯罪宣传活动。为确保宣传活动取得实效，结合我镇工作实际，制定本方案。

扩大人民群众对打击治理通讯网络诈骗犯罪工作的知晓度，揭露犯罪分子作案手段，教育引导广大人民群众和有关企业遵纪守法，增强识骗、防骗能力，提高人民群众和有关企业防范通讯网络诈骗的意识和能力，预防和减少通讯网络诈骗案件的发生。

第一阶段：动员部署阶段（x月x日至x月x日）。各村（居）和单位全面开展动员部署，提高参与防范通讯网络诈骗宣传工作人员的认识，进一步掌握宣传方法与技巧，明确宣传工作目标与任务。

第二阶段：深入宣传阶段x月x日至x月x日）。按照村（居）委会干部进村入户宣传，务必将防范通讯网络诈骗宣传资料发放到每村每户，并提醒组织家庭成员互相学习，镇干部、派出所民（辅）警深入企业宣传的原则，宣传单发至并组织企业人员等学习，做到人人知晓。

第三阶段：检查验收阶段（x月x日至x月x日）。组织相关部门对防范通讯网络诈骗宣传的落实情况及效果进行督察，按各村（居）区域进行划分，对于宣传活动开展后，通讯网络诈骗案件仍然高发的后三名落实宣传不力的各村（居）和单位进行全镇通报批评，并将督察情况纳入单位年度平安建设（综治工作）考评结果。

（一）高度重视，精心组织实施。防范通讯网络诈骗犯罪宣传工作是有效减少案件发生、维护广大人民群众切身利益的重要举措，各相关各村（居）和单位要高度重视，精心组织，周密安排，研究细化活动方案，确保各项措施落到实处。

（二）落实责任，形成工作合力。各相关各村（居）和单位要加强协作配合，形成工作合力，立足本职岗位，充分发挥职能优势，做到宣传全覆盖，切实做好防范通讯网络诈骗教育和预防工作。

（三）构建常态，务求长效。防范通讯网络诈骗犯罪宣传工作是一项长期工程，各村（居）和单位要加强对诈骗案件信息的收集，根据诈骗新手法、新变化、新情况充实完善宣传内容，总结出行之有效的宣传经验，建立常态化、制度化的防诈骗工作机制。

为确保防范通讯网络诈骗宣传活动走细走实，取得实在成效，我镇将组织人员对各村（居）、林场和各单位宣传活动开展情况进行一次全面检查，并进行考核评分。检查时间20xx年x月初，具体时间另行通知。主要采取上门入户的方式，直接询问调查，根据宣传到户情况，如实评分。评分总分值xx分。对考评得分60分以下且排名后三位的村（居）予以全镇通报批评，考评结果纳入20xx年度综治考评，并报镇主要领导。

幼儿园防诈骗宣传活动方案

1、时间：20xx年11月26日上午10：15开始（各班请家长按时间表进园）。

2、地点：各班教室、户外大操场。

3、人员：各班家长（每班23位）。

1、增强家长和老师的安全教育能力。

2、提高幼儿的安全防范意识和自我保护能力。

3、避免拐骗幼儿和伤害幼儿人生安全的事故发生。

（一）策划案拟定完成，召开教师例会、活动前做好家长宣传工作。

向教师讲解本次安全演习的操作时间过程，以及相关的合作事项。并通知各班数名家长参加协助帮忙。

（二）人员分配。

1、“骗子人员”按楼层进行分头行动（不要出现本班家长潜入本班幼儿处）。

2、指挥人员：赵静、李洁、陈颖。

情景道具准备：家长自带。

照片拍摄：各班老师。

幼儿资料准备：各班老师。

协助工作者：各班阿姨、保健老师及保安。

（三）情景演练。

各位家长根据自己所扮演的角色进行现场“行骗演习”。家长了解幼儿的基本资料，当幼儿察觉时要想办法立即结束。一个班级可以有两到三个情境游戏。

（四）活动准备。

1、教师在“行骗”活动前需要组织幼儿进行相关的安全防范措施，使幼儿建立初步自我保护意识。

2、相关道具：零食、玩具、ipad。

3、摄影器材。

20xx年11月26日星期二。

上午10点15分。

2、在活动中，通过创设情境与假想事件，由“陌生人”以各种理由对幼儿进行“哄骗”，观察孩子们的反应与表现。

3、家长交换方式：各班家长互换。

4、若骗子将孩子带离老师身边，取得孩子的信任带到门卫处，就算行骗成功。

1、事前各班教师再次进行安全教育，教育幼儿注意保护自己，不能吃陌生人东西，不玩陌生人玩具，不跟陌生人走。

2、教师交待任务离开，幼儿自由在活动室以及教室内活动。

3、10：15“骗子”进各教室，利用道具对各班幼儿进行诱骗。

4、完善幼儿接送制度。幼儿接送定时定点，幼儿离园必须由幼儿家长来接，幼儿因故不能来上课，要提前和幼儿园请假。

各年龄段实施过程：

小班：

1、家长：我认识你们老师，是x老师对不对？

幼儿：孩子们马上反驳：不对，是x×和x×老师。

家长：那个小女孩真漂亮，叫什么名字啊？

幼儿：幼儿回答。

家长：你长得真漂亮，过来跟阿姨（叔叔）拍张照片好吗？”

2、家长：我有好多糖糖，谁跟我去玩，我请她吃糖。

幼儿：不要，糖吃多了会蛀牙。

家长：我认识你妈妈，你妈妈上班了是吗？

幼儿：是的，你认识我妈妈？

中班：（情景一中由大班幼儿参与进行行骗）。

1、大班幼儿：一个小朋友手里拿着一个好玩的玩具，摇控汽车之类的，吸引小朋友注意，小朋友追逐玩耍中把孩子带到指定地点。（对这个当“骗子”的小朋友，家长要避免用骗子这个字眼，可以说交给孩子一个挑战性的任务，看你有没有办法把更多的小朋友带到某个地方来等等）。

大班幼儿：我手里的这个玩具很好玩，你们愿意和我一起玩吗？

2、骗子混入，进行行骗。

小朋友们独自在教室玩，这时从门口走进来一位陌生的阿姨（叔叔）。

家长：你们幼儿园门口有小店，有许多好吃好玩的，哪个小朋友能带我去？我有溜溜球和糖果哦，谁带我去我就奖励给她。

幼儿。（有几个蠢蠢欲动）。

家长：谁带我去就奖励给她，我知道小朋友很能干，有棒棒糖，还有溜溜球哦。

幼儿：是真的不？

家长：真的，谁带我去我就给她。

大班：

1、家长：x小朋友，我是你妈妈的朋友，你妈妈叫x对吗？

幼儿：对的。

2、家长拿ipad吸引幼儿注意，

家长：我这里有个很好玩的游戏，谁愿意来玩切水果的游戏备注。

注意：

1、教师不在教室期间间接方式注意幼儿安全，如果不安全现象及时进行现身进行提醒。

2、做好演习的资料整理工作，录像，照相，文字记录等，然后对拐骗学习做结果分析，研讨并向家长支招。

预防金融诈骗宣传活动方案

为认真贯彻中央、省委、市委、县委关于养老领域打击整治非法集资诈骗专项行动方案要求，切实依法维护老年人合法权益，促进老年人事业健康发展，不断提升人民群众获得感、幸福感、安全感，营造平安、和谐的社会环境。经党委研究决定，在全镇开展为期半年的打击整治养老领域非法集资诈骗专项行动，制定本方案。

全面执行《防范和处置非法集资条例》工作要求，坚持稳字当头、稳中求进工作总基调，坚持专项治理与系统治理、依法治理、综合治理、源头治理相结合，深入开展打击和整治养老领域非法集资专项行动，坚持宣传教育、依法打击、整治规范“三箭齐发”，充分发动和依靠人民群众，依法严惩养老领域诈骗和非法集资诈骗行为，严厉打击侵害老年人合法权益的涉诈乱象问题，防范化解养老领域非法经营涉稳涉众突出风险隐患，坚持标本兼治，促进养老事业健康发展，为广大老年人安享幸福晚年营造良好的社会环境，切实维护全镇来之不易的安全稳定的政治环境和社会环境。

以保障人民群众财产安全为中心，针对养老领域强化防范非法集资和诈骗犯罪，加大宣传力度，利用一切手段，集中曝光一批养老领域非法集资违法犯罪典型案例，加强事前、事中、事后监管，强化问题线索收集、行业监测预警、监管执法力度，重点整治养老领域非法集资违法犯罪，切实增强广大群众特别是老年人防范意识和识别诈骗能力，在全镇范围内推动形成“不敢骗、不能骗、骗不了”的良好社会态势，进一步提升人民群众获得感、幸福感、安全感。

坚持党的领导。发挥党总揽全局、协调各方的领导核心作用，发挥平安建设协调机制作用，有效整合各方资源力量，把政治优势和制度优势转化为强大工作效能。

坚持以人民为中心。把保障老年人合法权益、维护人民根本利益作为出发点和落脚点，充分发动和依靠群众开展专项行动。

坚持法治思维。严格依法办案，坚持依法治理，运用法治思维和法治方式开展打击整治，确保专项行动经得起历史和法律检验。

坚持突出重点。紧盯养老诈骗重大案件、重点问题和重点地区，全力攻坚克难，确保专项行动取得实效。

坚持分类处置。边打边治边建，健全源头预防治理长效机制，铲除各类养老诈骗违法犯罪滋生土壤。

（一）宣传发动阶段。各村（社区）、相关部门要加强工作部署，结合实际细化工作举措，始终将宣传工作作为整治活动的一项重要内容，利用一切手段（村民群、院户会、坝坝会、乡音小喇叭等），迅速在辖区范围内宣传打击整治养老领域诈骗和非法集资的重大意义，弘扬尊老敬老的优良传统，回应社会群体特别是老年群体关心关注的问题，切实维护老年人的合法权益；大力宣传依法打击养老诈骗犯罪、严肃查处养老诈骗的案例，规范整治养老领域突出问题，健全长效机制，依法整治以“养老”为名的各类涉诈维稳问题风险隐患，铲除养老诈骗滋生土壤，切实维护老年人合法权益；持续宣传专项整治行动中涌现出的`先进典型和感人事迹，有力打击震慑违法犯罪分子；充分发挥基层组织、综治中心、社会组织作用，将专项行动宣传与反电信诈骗宣传、学校安全教育“小手牵大手”等平安法制宣传相关工作结合起来宣传讲清防范非法集资风险要求和底线，揭露其作案手法和特征，既宣传引导群众积极举报线索，又宣传群众如何防范，提高群众警惕意识和风险识别能力，确保宣传工作取得实效，最大限度挤压违法犯罪分子的“行骗空间”为整治工作打下坚实的基础。

(二)排查化解阶段。

三是建立风险台账。定期汇总排查情况，建立总量风险清单，对行业、区域风险规模进行量化分析。在此基础上，综合考虑涉众规模、风险敞口、舆论热度、涉稳隐患等因素，筛选建立重点风险线索管理台账，明确整改责任、整改措施和时间安排，实现对风险处置情况的动态监测管理。

(三)总结提升阶段。专项排查结束后，各村（社区）及相关部门要认真总结工作成果，深入分析本辖区域内养老领域非法集资风险总体情况、行业和区域分布、形成原因，研判风险形势，梳理典型案（事）例，提出下一步防范处置措施和意见建议等，形成风险排查总结报告报镇相关部门，进一步推动我镇养老领域防范和处置非法集资工作不断取得新成效。

(一)强化组织领导。成立镇打击整治养老非法集资诈骗专项行动领导小组，组长由镇党委书记担任，镇党委副书记、镇长担任常务副组长，其他党政班子成员和派出所所长为副组长，镇属各部门负责人、各行业部门、各村支部书记为成员。下设专项行动办公室（镇平安办），由分管政法的领导担任办公室主任，派出所所长任副主任，镇平安办、镇派出所、镇各部门和各村负责人为成员，负责专项行动的具体工作，每月22日前向镇专项办报送当月工作进展情况。

(二)细化工作举措。坚持“属地负责、行业归口”工作机制，各村居、部门要切实细化工作安排，明确推进举措，高质高效推进此次专项整治工作。要充分发挥贴近一线的优势，调动辖内党员、结合挂联帮扶、文明创建、集中宣传日等契机，同步发动群众参与，搜集相关线索，及时应对处置。

(三)提升工作质效。坚持发挥年度工作绩效考核作用，对做得好的镇属各部门、镇各行业、各村（社区）进行通报表扬；对推进不力的，及时通报、约谈，并督促整改，严重的依法追究相关责任人责任。

防诈骗宣传活动方案

1、树立幼儿初步的防范意识。

2、培养幼儿思考问题、解决问题的能力及快速应答能力。

3、引导幼儿了解一些自我保护的常识，知道迷路时应怎么求救。

排练情景表演：豆豆迷路了。

2、如何预防＂？

（1）不要贪图小廉价；

（2）提防魔术行骗；

（3）不要轻易参加陌生人员的所谓的各类＂打折促销＂活动；

（4）不要相信封建迷信观念。

5、网上购物者一定要保持高度的警惕，多加留心，慎防受骗。

1.维持班级次序和纪律，不准大声喧哗；

2.在讲述身边事例时，以自愿为主的原则，希望同学们积极参加；

在现如今的社会，诈骗案件越来越多，手段也越来越高明。他们利用一些学生的虚荣心、贪便宜、单纯等心理特点实施各种诈骗伎俩，使部分学生蒙受巨大的`财产损失和精神压力。年关岁末，又到了诈骗、盗窃等案件的高发期，近期网络电信诈骗案件（包括电话、电信、网络、淘宝网刷信誉等等）多发，其中还有被骗的老师。而诈骗分子更是无孔不入，利用多种途径进行诈骗，而学生更是诈骗分子行骗的主要对象之一，而部分学生的安全防范意识过分薄弱，问题严重，亟待解决。

为了维护我们安静的学习环境，提升大学生的安全防范意识，使同学们能够在平时的学习工作及生活中不受诈骗分子的欺骗，圆满的完成学业，同时学会保护自己，掌握一定的防诈骗的技巧，使同学们面对诈骗能够安全应对，共同营造出一个和谐美好的绿色校园，使我们的校园变得更加美好。

防诈骗宣传方案

随着社会的发展和信息技术的不断进步，各种新型电信诈骗形式层出不穷，高校已成为电信诈骗的主要侵害群体。为了进一步加强我校师生防范电信诈骗意识和能力，遏制电信网络诈骗案件在我校的高发势头，经市公安局刑警支队与内保支队召开工作协调会决定，联合我校共同开展反电信诈骗宣传活动，为确保活动取得实效，特制定本方案。

本次活动由刑警支队反电诈中心牵头，我校保卫处具体负责，学生处、校团委、二级学院共同组织。本次活动办公室设在学校保卫处。

反电诈宣传从20xx年10月下旬至11月下旬，为期一个月。

开展多种形式的防范电信诈骗进校园宣传活动。

（一）我校保卫处负责建立“反诈宣传”联络员，负责与公安机关及年级辅导员、各学院班长日常联络。张贴防骗宣传海报及钱盾软件推广海报，覆盖学校图书馆、食堂、公寓和教学楼等人员密集场所。

（二）通过联络员建立防范电信网络诈骗宣传微信群（内含铺导员、各班班长），由市反电诈中心向群推送防电诈宣传知识及典型案例，再由各辅导员和班长在本班微信群进行推送宣传。活动结束，作为学校反诈骗网络平台，此微信群永久保留，群内人员根据各学院情况及时更换。

（三）积极推广以手机安装防诈骗软件“钱盾”、电脑安装电脑版“钱盾”（钱盾：由x巴巴研发的可覆盖手机端、pc端、pad端，专业解决用户资金安全，防信息泄露的技术平台）的形式有效降低风险，及时挽回损失。市反诈中心通过微信群及时推送最新防骗知识，也便于受理学生报案。

（四）校团委通过校园广播、宣传栏、校园网开展防范电诈知识宣传，形成常态化机制。市反电诈中队民警进校园举办防骗知识讲座。以校园常见案件类型提醒学生防骗，强化学生防范意识和防范能力。

（一）高度重视，精心组织，周密安排，力争通过本次活动让广大师生了解、掌握防范电信网络诈骗行为的基本形式，避免上当受骗，降低发案。

（二）活动期间，学生处、各二级学院要利用各种媒体、平台，创新宣传方法，高效推进反诈宣传活动。

（三）为保证微信群发挥作用，辅导员、班长进群后将个人信息修改为所在学院、年级、真实姓名。任何人员不得擅自退群、擅自拉入无关人员、不得在群里发送与反电信诈骗无关的内容。

（四）各二级学院于本月27日前将本学院辅导员、各班班长信息（姓名、性别、电话号码、微信号）整理报送至保卫处并督促相关人员及时扫码进群。辅导员，各班班长发生人员变动时，各二级学院要及时确定新人员并向学校保卫处书面报告，以便更换责任人。

（五）辅导员、班长负责向本班微信群推送反诈知识，向市反诈中心反馈学生动态，同时配合校保卫处工作人员了解掌握各班微信群宣传情况。

（六）各辅导员、班长微信绑卡，确保能成功进群。

（七）各二级学院负责集中宣传活动的信息收集、总结、并按时报送学生处。

（八）活动期间各部门要积极配合做好刑警支队、内保支队及辖区派出所的回访工作。

防诈骗宣传活动方案

随着社会的发展和信息技术的不断进步，各种新型电信诈骗的犯罪形式层出不穷，高校已成为电信诈骗的主要侵害群体。为了进一步加强我校师生防范电信诈骗意识和能力，遏制电信网络诈骗案件在我校的高发势头，经市公安局刑警支队与内保支队召开工作协调会决定，联合我校共同开展反电信诈骗宣传活动，为确保活动取得实效，特制定本方案。

本次活动由刑警支队反电诈中心牵头，我校保卫处具体负责，学生处、校团委、二级学院共同组织。本次活动办公室设在学校保卫处。

反电诈宣传从20xx年10月下旬至11月下旬，为期一个月。

（一）我校保卫处负责建立“反诈宣传”联络员，负责与公安机关及年级辅导员、各学院班长日常联络。张贴防骗宣传海报及钱盾软件推广海报，覆盖学校图书馆、食堂、公寓和教学楼等人员密集场所。

（二）通过联络员建立防范电信网络诈骗宣传微信群（内含铺导员、各班班长），由市反电诈中心向群推送防电诈宣传知识及典型案例，再由各辅导员和班长在本班微信群进行推送宣传。活动结束，作为学校反诈骗网络平台，此微信群永久保留，群内人员根据各学院情况及时更换。

（三）积极推广以手机安装防诈骗软件“钱盾”、电脑安装电脑版“钱盾”（钱盾：由阿里巴巴研发的.可覆盖手机端、pc端、pad端，专业解决用户资金安全，防信息泄露的技术平台）的形式有效降低风险，及时挽回损失。市反诈中心通过微信群及时推送最新防骗知识，也便于受理学生报案。

（四）校团委通过校园广播、宣传栏、校园网开展防范电诈知识宣传，形成常态化机制。市反电诈中队民警进校园举办防骗知识讲座。以校园常见案件类型提醒学生防骗，强化学生防范意识和防范能力。

（一）高度重视，精心组织，周密安排，力争通过本次活动让广大师生了解、掌握防范电信网络诈骗的犯罪行为的基本形式，避免上当受骗，降低发案。

（二）活动期间，学生处、各二级学院要利用各种媒体、平台，创新宣传方法，高效推进反诈宣传活动。

（三）为保证微信群发挥作用，辅导员、班长进群后将个人信息修改为所在学院、年级、真实姓名。任何人员不得擅自退群、擅自拉入无关人员、不得在群里发送与反电信诈骗无关的内容。

（四）各二级学院于本月27日前将本学院辅导员、各班班长信息（姓名、性别、电话号码、微信号）整理报送至保卫处并督促相关人员及时扫码进群。辅导员，各班班长发生人员变动时，各二级学院要及时确定新人员并向学校保卫处书面报告，以便更换责任人。

（五）辅导员、班长负责向本班微信群推送反诈知识，向市反诈中心反馈学生动态，同时配合校保卫处工作人员了解掌握各班微信群宣传情况。

（六）各辅导员、班长微信绑卡，确保能成功进群。

（七）各二级学院负责集中宣传活动的信息收集、总结、并按时报送学生处。

（八）活动期间各部门要积极配合做好刑警支队、内保支队及辖区派出所的回访工作。

防诈骗宣传活动方案

为做好防范养老诈骗宣传工作，提升老年群体的防骗能力和防诈意识，维护老年人的合法权益。6月10日上午，西平县仁爱社工盆尧镇社工站社工走上街头，为老年人进行了一场防范养老诈骗宣传活动。

社工针对当前电信诈骗案件的特点，通过发放宣传资料、面对面讲解等形式，从保健品骗局、中奖骗局、“温情”骗局、缴纳养老金骗局等方面进行了宣传。

活动现场，社工以真实案例为切入点重点讲解了防范诈骗的措施、养老诈骗犯罪分子的惯用手段等，并告诉老年人如何打电话报警、遇到可疑电话或者诈骗时应怎样如何处理等知识。

盆东村张大爷说：“这次宣传活动很及时也非常有意义，让我了解到了以前从来没听过的诈骗‘套路’，也学习到了识别诈骗的‘小妙招’，以后收到中奖信息时，我会多留个心眼，实在不行就让子女帮忙辨别”。

此次宣传活动，提升了老年人对各类诈骗手段的了解与认识以及老年人防范养老诈骗知识的知晓率和普及率，有效保障了老年群体的切身利益。即营造了全民防诈的浓厚社会氛围，同时也促进了盆尧镇治安和谐稳定。

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防诈骗宣传活动方案

坚持“全民参与、社会共防”，以大幅有效压降本区电信网络诈骗既遂案件发案数为目标，通过扩大、叠加宣传受众人群，营造“铺天盖地、家喻户晓”的防范宣传声势，强化“入耳、入脑、入心”的防范宣传效果，全力实现防范宣传覆盖面、实效性的“双提升”和发案数、损失金额的“双下降”，持续广泛宣传报道，用实际成效增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

此次专项行动在局领导小组领导下，由局长任组长，各分管副局长任副组长，办公室、物业科、法规科、市场科、监管科、城市更新科、保障科、住宅中心、修缮中心、交易中心、信息中心、维修资金、保障中心、档案中心等部门负责人任组员。由办公室牵头具体负责专项行动的组织推进、协调督导、情况汇总等工作。各单位也要成立相应工作专班，明确分管领导和联络员，确保宣传工作扎实有力有序推进。

全面强化防范宣传，遏制案件上升态勢。针对目前我区“网购”“办理贷款”“刷单”“冒充客服”“冒充熟人”等电信网络诈骗作案手法高发的特点（见附件1），加强对高发、多发类电信网络诈骗类案件的防范宣传。针对本区电信网络诈骗发案率比较高的住宅小区以及易被侵害的重点人群，加强防范宣传，提升重点人群的防骗能力，遏制电信网络网络诈骗的宣传覆盖面。区扫黑办、公安分局提供部分宣传易拉宝、海报、台卡、宣传短片以及防范电信网络诈骗“新十个凡是”宣传用语（见附件2）等宣传制品，由各部门根据职责分工督促各物业服务企业、房地产开发企业、房产中介、拆房工地、修缮工地等按要求张贴、放置或播放。

（一）全覆盖推进“入户走访宣传”：督促各物业服务企业配合各街镇综治部门、人口办、辖区公安派出所按照100%全覆盖入户宣传的要求，将最新的防范宣传要点告知居民群众，把最新的防范提醒材料送到群众手上。（责任单位：物业科）。

（二）利用机关、企事业、住宅小区、开发楼盘等的所有电子显示屏开展宣传：播放电信网络诈骗防范宣传短片、“新十个凡是”以及防范提醒标语等。（责任单位：局属各单位）。

（三）利用对外办事窗口开展宣传。各相关单位要在所有对外服务办事窗口醒目位置放置“易拉宝”、张贴海报。（责任单位：局属各单位）。

（四）利用媒体开展宣传：充分利用现有宣传资源，将防范提醒、宣传短片通过各类微信群、微信公众号推送，实现宣传全覆盖。（责任单位：办公室）。

（一）动员部署阶段（即日起至20xx年2月初）。各单位要根据各自职责分工，结合实际，在20xx年2月底前完成制定工作方案报局办公室，并召开防范电信网络诈骗专项行动推进部署会，为全面推进做好前期相关准备工作。

（二）全面实施阶段（20xx年2月初至11月底）。防范电信网络诈骗工作作为贯穿全年的重点工作之一，各单位要根据各自职责分工，逐条逐点对照实行、抓推进、抓落实，建立常态推进、督导机制，形成全社会人人知晓掌握防范要点的宣传效应，切实压降此类案件的高发态势。

（三）总结评估（20xx年12月）对防范电信网络诈骗成效进行全面总结评估，固化经验做法，完善长效机制。

（一）提高思想认识，加强组织领导。要深刻认识电信网络诈骗防范的重要性和必要性，切实增强工作的责任感和紧迫感，切实把重点整治从事电信网络领导，层层抓好工作落实，明确工作职责和任务，明确治理方案和措施，真正出实招、见实效。

（二）强化责任落实，加强协作配合。各单位要树立全局“一盘棋”思想，密切配合、通力合作、无缝对接，形成合力。要严格按照方案要求，结合单位实际，以领导干部逐级负责制为抓手，细化各项工作措施并落实到专人负责，确保专项行动顺利推进。

（三）广泛开展宣传、建立长效机制。各单位要根据职责分工，对标入座，在各自区域、条线开展全覆盖宣传，确保宣传工作落到实处，在不断提高宣传工作的覆盖面和影响力的同时，要注重宣传的实效性和针对性，要达到居民群众不仅“入耳”，更要“入脑”“入心”的宣传目的，切实压降案件高发态势。

（四）加强督导检查，强化情况报送。各单位每月就开展的防范宣传、台账情况进行自查自纠，各单位要明确专人负责相关工作情况报送，以便局办公室动态掌握推进情况和存在问题，落实有效措施整改。各单位于2月10日前通过rtx将工作方案报送局办公室，每月25日前通过rtx将当月防范工作开展情况报局办公室。

防养老诈骗宣传方案

坚持专项治理和系统治理、依法治理、综合治理、源头治理相结合，通过上级转办一批、主动收集一批、全面排查一批，手机版全面彻底摸清养老服务机构及场所存在的养老诈骗风险隐患底数情况，查处一批未经登记擅自以养老服务名义开展活动的场所，整治一批涉嫌非法集资、诈骗的养老服务机构，配合公安等部门依法打击一批严重侵害老年人合法权益的诈骗违法犯罪，切实维护老年人合法权益，促进养老服务事业健康发展。

(一)聚焦宣传发动。各区镇、街道xxxxxx门要按照属地统筹部署，积极配合做好宣传发动工作，迅速掀起宣传热潮。

一是开展集中宣传活动。以“守住钱袋子·护好幸福家”为主题，迅速掀起宣传热潮，营造良好社会氛围。要结合工作安排，借力发声，集中发声，把养老服务领域防范诈骗和非法集资宣传活动开展到一线，深入到基层。要充分发挥基层组织、网格员、社会工作者、志愿者等作用，通过“三进”(进村、进社区、进养老服务机构)、“四见”(见海报张贴、宣传横幅、宣传资料、公益视频)，实现养老服务机构防诈骗宣传教育全覆盖，引导老年人增强法治意识和识骗防骗能力。在所有养老服务机构开展“三必须”活动：必须在醒目位置张贴防范养老服务诈骗宣传海报、宣传标语；要向每一位住养老人或家属发放防范养老服务诈骗告知书(附件9)；养老机构负责人要签署防范养老服务诈骗承诺书(附件8)。通过“三必须”，全面发动机构负责人和住养老人共同关注、参与此次专项行动。

二是畅通线索举报渠道。各区镇、街道xxxxxx门要公布养老服务领域诈骗线索举报渠道，引导老年人及其家属通过中央政法委12337智能化举报平台和省12345非法金融活动举报平台提供线索。对收集到的举报线索进行甄别，属于养老服务机构以提供“养老服务”为名，诱骗老年人以“办卡”“充值”“投资”等形式预交高额费用，以及其他养老服务领域涉诈问题线索的，要及时核实、查办、反馈，并定期向区民政局和属地政法部门报送线索办理情况。

三是加强社会xxxx引导。各区镇、街道xxxxxx门要引导养老服务诈骗受害群体树立合理预期，增进对此次专项行动的理解和支持。加强舆情信息监测，及时发现可能引起突发事件的苗头性问题，及早研判化解，防止事态扩大升级。一旦出现负面舆情，要及时协调加强引导管控，严防恶意炒作。

(二)聚焦规范整治。各区镇、街道xxxxxx门要摸清本辖区养老服务机构及场所存在的养老诈骗风险隐患，建立风险管控名单，做到底数清、情况明、数据准。

一是进行“四看”全面复查。各区镇、街道xxxxxx门要结合1月份开展的防范化解养老服务诈骗专项行动成果，对前期排查工作进行“本站锦回头看”和查缺补漏，确保5月底前完成复查工作。重点是“四看”：一看已排查的养老服务机构信息是否全面准确；二看已排查的养老服务机构及场所总数与民政统计数据是否一致；三看公安、市场监管等部门的共享信息，补齐未登记、已登记但未备案的养老服务机构和场所信息，及时纳入排查范围；四看排查期间新成立的养老服务机构和新运营的场所有没有及时纳入排查范围。重点排查养老服务机构运营主体、营销方式、收费方式、关联公司等情况，以及投资人、法定代表人、主要负责人是否因经济类犯罪被提起过诉讼，或者被纳入过养老服务、企业和社会组织黑名单等情形，是否存在收取大额预付费情况，预付费涉及人数、预付费资金使用情况，以及承诺投资回报“炒床位”等情形。各区镇、街道xxxxxx门要根据“回头看”情况，填报《养老服务诈骗风险隐患排查工作进度表》(附件2)。

二是建立“四色”风险名单。各区镇、街道xxxxxx门要对摸排发现的问题隐患进行综合评估，逐一研究确定养老服务机构、场所涉诈问题，建立风险隐患等级从高到低的“红橙黄绿”风险管控名单。没有发现风险隐患的，纳入绿色名单。发现养老服务机构有收取大额预付费行为但资金主要用于弥补设施建设资金不足，近三年分支机构、服务网点扩张过快，频繁变更法定代表人、登记注册地，虚假或夸大宣传，有关联公司且存在关联交易等潜在风险隐患的，纳入黄色名单。发现养老服务机构投资人、法定代表人或主要负责人因经济犯罪被提起诉讼、入党志愿书被投诉举报、纳入相关黑名单，养老服务机构有收取大额预付费行为且资金使用不规范，收取大额预付费的对象数量超过床位总数，未经登记开展养老服务活动但没有收取大额预付费等风险隐患的，纳入橙色名单。发现未经登记但开展养老服务活动且有收取大额预付费行为，存在涉嫌非法集资、诈骗等犯罪行为，有收取大额预付费行为且资不抵债，已经“爆雷”或者引起不良影响或重大舆情等较高风险隐患的，纳入红色名单。各区镇、街道xx门要将纳入“红橙黄”名单的养老服务机构和场所汇总形成《养老服务诈骗风险隐患“红橙黄”风险管控名单》(附件3)。

三是实行“四级”分类处置。各区镇、街道xxx门要以“排查全覆盖、处置硬措施、风险软着陆”为目标，对纳入“红橙黄”风险管控名单的养老服务机构和场所依法分级分类处置，形成《养老服务诈骗风险隐患分类处置工作进度表》(附件4)，并及时更新有关处置情况。纳入绿色名单的，正常开展日常监管。纳入黄色名单的，要做好风险提示，增加抽查检查频次，加大监管力度，提醒规范运营。纳入橙色名单的，要及时向属地人民xxxx和政法部门进行线索通报，属于非法集资的同步纳入属地防范和处置非法集资工作机制，警示约谈其主要负责人、责令整改、督促清退资金。纳入红色名单的`，要及时向属地人民xxxx和政法部门进行线索通报，属于非法集资的同步纳入属地防范和处置非法集资工作机制，警示约谈其主要负责人、停止经营活动、责令整改、督促清退资金，综合运用行政、经济、民事等手段抓好整改；对涉嫌犯罪的，移送司法机关依法处理。

四是实施“清零行动”。各区镇、街道xxxxxx门对排查出的未经登记擅自开展养老服务活动的场所，要挂图作战，对账销号，包干到人，确保清零。其中，对未经登记开展养老服务活动，运营比较平稳，没有收取大额预付费的，督促其尽快办理登记；对未经登记开展养老服务活动，收取大额预付费，运营存在较大风险的，责令退还资金，协同属地市场监管等部门联合执法查处，该关停的关停。

五是逐一化解涉稳风险。各区镇、街道xxxx门要坚持把防范化解风险、维护社会稳定贯穿专项行动始终。对本辖区发生养老服务诈骗，老年人需要安置的，要协助妥善安置老年人。对因养老服务诈骗受损的困难老年人，符合条件的，要依法及时纳入城乡低保、特困供养范围或者给予临时救助等，保障其基本生活，防范发生冲击社会道德底线的极端事件。对“爆雷”风险突出的案件，要严格按照风险防控工作预案依法依规妥善处置，守住不发生重大xxx的底线。实施“攻坚行动”，对前期排查掌握的养老服务领域重点线索、心得体会重点案件，同步纳入属地防范和处置非法集资工作机制，“一院一策”，逐一推动化解涉稳风险。

(三)聚焦建章立制。各区镇、街道xx门要立足当前、着眼长远，及时总结专项行动有益经验，巩固专项行动成果，提高源头治理水平。

一是完善综合监管制度。健全市场准入、风险预警、社会监督等制度，为规范养老服务发展提供法治保障。完善养老机构预付费管理制度，防范养老服务领域非法集资风险。

二是加强部门信息共享。健全与属地市场监管部门、金融监管部门、公安机关等单位的信息联动机制，加强信息定期推送，实现数据共享互通。对“金民工程”预警推送的经营服务范围含有“养老”字样的新登记企业，要及时核查备案。

三是提升机构服务能力。实施“提升行动”，按照《养老服务领域基层政务公开标准指引》(民办函〔20xx〕x号)及时公布本辖区依法登记备案的养老机构名单、等级评定、行政检查、行政处罚等信息，引导老年人及家属理性选择，促进养老机构能力提升。

四是加强信用惩戒力度。按照《关于印发xxx省养老服务市场失信联合惩戒对象名单管理实施办法(试行)的通知》(x民规〔20xx〕x号)，对以非法集资或以欺骗手段骗取老年人财物，被有关部门依法依规惩处的养老服务机构和从业人员，及时纳xxxx合惩戒对象名单，依法采取惩戒措施。

(一)加强责任落实。各区镇、街道xxxxxx门要充分认识打击整治养老诈骗的重要意义，以高度的xxxx责任感、工作紧迫感，迅速响应，主动作为，确保有关重要指示精神在民政系统得到坚决有力贯彻落实。要把打击整治养老服务诈骗专项行动纳入20xx年度民政工作重点，主要负责直接抓，分管负责具体抓。要结合本地实际，抓紧研究制定具体实施方案。

(二)加强组织领导。区民政局成立区打击整治养老服务诈骗专项行动工作组(附件1)，由区民政局主要负责任组长，分管负责任副组长，相关科室负责为成员，切实发挥组织实施、协调推进、督办落实职能作用。各地要相应成立专项行动工作专班，并安排专人负责工作联络。

(三)加强统筹推进。各区镇、街道xxxxxx门要在前期工作的基础上，统筹推进宣传发动、打击整治、总结提升三个环节。打击整治要按照深入摸底排查、建立风险管控名单、强化分类处置三个阶段压茬推进，全面掌握底数情况，逐一确定风险隐患等级，集中力量对养老服务诈骗开展规范整治。宣传发动和打击整治两个环节要贯穿专项行动始终，做到边宣传发动、边打击整治。

(四)加强督导考核。区民政局建立督导机制，加强对重点地区、本站案件、线索问题的调度，动真碰硬督查督办。同时，将打击整治养老服务诈骗专项行动成效与全区民政重点工作监测评价指标直接挂钩，对因工作推进不力、措施落实不到位发生重大社会影响事件的，将一票否决，坚决避免发生重大养老服务诈骗案件。

(五)加强信息报送。各区镇、街道xxxxxx门要安排专人做好日常数据统计、信息报送、简报宣传等工作，实行周报送、月调度。每周二下午17时前，报送本周工作情况(300字以内)、专项行动宣传统计表(附件5)、战果表(附件6)。工作开展过程中的相关部署、进展成效、经验做法、典型案例、困难问题、意见建议等情况。