年度履职履责报告（专业13篇）

在年度总结中，我们需要客观地评估自己在各个方面的表现和成就。我们整理了一些明星、名人的年度总结，他们的成功经验和成果或许能够给我们带来一些启示和鼓励。

学校副校长年度履职报告总结

尊敬的各位领导、各位老师：

大家好！

我叫孙__，在__镇第二小学分管德育工作。几天以来和大家一起参加__县教育系统第十期青年干部教师培训。期间聆听了__七中卢风臣校长的成长经历、市委党校__教授所作的《优秀干部领导力全面提升的原理与路径的思考》讲座、__一中张福宾校长作的题为《追求轻负高校教学的思考与探索》的演讲、以及教育局孙开祥局长在培训班上的讲话。他们结合自身实际、当今形势，用通俗易懂的语言，深入浅出的给我们阐明了作为一个青年干部教师应该做什么、怎么做。说实话心灵上受到很大触动、也学到了很多理论和实践的东西。

下面就自己如何在实际工作中履职尽责的和大家做一简单交流：

一、健全制度，强化科学管理。

并结合本校实际情况，制定了包括《班主任工作考评制度》《班主任工作例会制度》《检查评比制度》《升国旗制度》《班主任经验交流制度》《班主任学习制度》《卫生评比制度》《家长学校制度》《家长学校授课制度》《学校与家长联系制度》等一系列的规章制度，保证了学校德育工作的正常开展。

二、加强教师师德师风建设。

我们一直把师德师风建设放在德育工作的首位，首先组织教师学习了《中华人民共和国义务教育法》，《中华人民共和国未成年人保护法》、《教师法》、《中小学教师职业道德规范》等教育法律法规，进一步提高教师的法律意识；其次，制定各种教师管理制度和考核办法，表彰师德高尚的教师，处理品行不良、侮辱学生、体罚和变相体罚学生、违反教师职业道德的教师。第三、组织教师学习刘丽丽老师的先进事迹，观看影片《我的教师生涯》《烛光里的微笑》并写出心得体会。第四，树立师德典范，进一步增强教师教书育人，为人师表的自觉性，切实把学校师德师风建设推向了新的高度。每学期初学校都与教师签订《师德责任书》，以此来规范教师的教育教学行为。

三、礼仪教育规正学生行为。

学校坚持“和谐校园，文明先行”的德育理念，以“礼仪教育”为先导，引导学生学习文明礼仪，学会以礼待人，多年来，我们一直开展各种文明礼貌教育活动，努力提高学生礼貌意识，积极促进学生文明礼貌习惯的养成。

1、文明习惯养成教育。

学校历来坚持多形式、多渠道的正面教育，让人人懂文明，人人争做文明学生。一是每期开学初，对学生进行一周的养成教育，组织学生学习《小学生日常行为规范》，让学生明白做文明学生的准则；二是利用升旗仪式的国旗下讲话，有计划地进行文明礼貌教育；三是在校园内设立文明、礼仪标语牌；如“请使用文明语言”“请讲普通话”“轻声慢步”等。四是利用班会课，结合校内外事件，对学生进行教育。

2、设立礼仪岗、监督岗。

学校在校门口设立礼仪岗，全校各班轮流值周，进行礼仪示范，与入校师生、来宾互致问候，让大家一进校便有一种亲切、温馨之感；在校园内主要位置设立监督岗，对个别学生的乱扔、乱丢等不良行为进行监督，制止一些不文明行为的发生。

3、不定期进行仪表检查。

学校一直对学生仪表严格要求，每周对学生仪表进行不定期检查。所有学生不得佩戴首饰，不穿拖鞋，不留长指甲；男生不留长发，女生不染发，不化妆，全体学生保持少年的纯真和朝气。

四、健全德育机制，形成德育网络。

充分发挥学校的主导作用，建立、健全学校—家庭—社会“三位一体”的德育网络，形成“人人管德育、家家会德育、社会重德育”的德育机制。建立了学校和班级两级家长委员会，并真正让他们参与学校和班级管理。办好家长学校，定期举办家长会，定期进行德育培训，教师主讲内容，家长现身说法，发挥家长在家庭的监督指导作用。

五、针对学生特点，开展法制教育。

每学期学校都要组织学生学习预防《未成年人犯罪法》、《未成年人保护法》，以法律来规范学生的行为。定期邀请法制副校长丁磊同志举行普法知识讲座，用一个个活生生的例子，来教育学生知法、守法。学校还统一布置以法制教育为主题的主题班会，以学生关注的社会现象为内容，来引导学生树立正确的法律意识。组织并完成了师生法律法规知识竞赛。

六、做实安全工作。

安全工作是学校一切工作能够顺利进行的重要保证。学校向每位学生家长承诺：给学生安全是学校教育的责任。为此我们大力加强安全教育，排除安全隐患，认真进行安全演练，全力提升师生安全意识，一年内学校无安全责任事故发生。

1、培训教师安全知识和安全事故应急处理办法。组织全体教师学习《学生伤害事故处理办法》和《中小学幼儿园安全管理办法》。

2、全面进行安全教育，提升学生安全意识。一年来，我们做到了，安全工作时时讲，事事讲，让安全之弦紧绷不放。开学第一课讲安全，升旗仪式讲安全，班会课上总结本周安全事项。通过主题班会、手抄报、征文、板报等多途径开展安全教育活动。

3、加强应急演练，提升学生安全意识。本学期进行了安全工作应急演练。事前制定了演练方案，确定了演练目标，全体学生一分半钟安全疏散到到操场，圆满完成了演习目标。

4、加强安全隐患排查和整改。本学期共排查安全隐患11处，现已完全整改。给师生创造了一个安全的学习和工作环境。

七、结合学校和学生实际，切实开展好五个教育、生命教育、民族团结教育等主题教育，并收到良好的效果。

八、改建心理咨询室，做好心理咨询工作。

结合学校提升工作，我们今年完成了对心理咨询室的改造。完全达到了市级标准。对开展心理咨询工作提供了有力保障。

九、做好艺术工作。

依照县德育科安排部署认真搞好艺术节、合唱节、科技节的各项活动，并取得了很好的成绩。做好各兴趣小组的常规工作。

十、做好扶贫帮困工作。

及时调整贫困生信息库，全面掌握学校贫困学生的具体情况。三年来通过县团委、县妇联、红十字会以及社会企业共为学生发放困难补助金两万余元，没有让一个学生以贫困而失学。

十一、完善学校德育网站，丰富班级网页，让教师和学生都可以通过网络了解各种德育动态，使之更加有效的开展德育活动，丰富活动内容。

十二、做好班主任岗前和岗后培训工作。

十三、做好教师和学生的各种评优和评价工作。

近一年以来，我校顺利通过县德育评估，被评为平安校园、优秀家长学校、依法治校先进学校、。自己虽做了一些工作，取得了一点成绩但和先进乡镇的先进学校和先进个人相比还存在着很大差距。

我愿意借这次培训的东风，加强学习，改进工作，争取更大的进步。谢谢！

农业农村局长年度履职报告

一年来，本人始终坚持认真学习，踏实干事，清白做人;始终以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚决贯彻落实科学发展观，遵守“八项规定”，贯彻群众路线教育实践活动相关规定，坚决反对“四风”，按照市、县党风廉政建设会议精神，坚持从严治党的方针，坚持预防腐败，紧紧依靠各级党组织、广大党员干部推进责任制分解、落实的同时抓好自己的廉洁工作，现将个人廉洁从政汇报如下：

一、强化自身教育，深入开展廉政建设责任制。

一是强化自身素质，提高“防腐”免疫力，注重把廉政建设理论学习同政治理论学习有机结合起来，营造浓厚学习氛围，搞活学习形势，扩大学习范围，增强学习效果。一年来，开展理论学习，坚定理想信念。相继观看反腐电教片及学习讨论活动等，通过经常性、多种形势的党性、党风、党纪和廉政教育，使我树立了正确的权利观、地位观、利益观和群众观、进一步认识到廉政建设的重要性、廉洁自律的必要性，违法违纪的危害性和反腐工作的长期性，增强了新形势下拒腐防变的能力，并时常与一些干部职工谈廉政建设，做到了自己带头廉洁自律。

二是着眼大局稳定，积极做好信访工作，认真对待群众来信来访，及时妥善处理群众反映的问题，做到热情接待、耐心疏导、宣传政策、化解矛盾。

三是严把用人关，坚持用好的作风选人和选作风好的人，严格按照《党政领导干部选拔任用工作暂行条例》和有关制度办事，注重实绩，突出能力，体现人品。

二、高度重视，认真落实“一岗双责”

为切实搞好廉政建设责任制工作，圆满完成县委政府安排的责任目标，我站在讲政治、顾全局的高度，充分认识廉政建设责任制及反腐败斗争的重要性和长期性，始终把廉政建设责任制工作当作大事、要事来抓，把廉政建设责任制摆在了重要的议事日程，召开专题会议，研究布置廉政建设工作，做到早研究、早布署，平时，在不同地点，不同场合不失时机把利用正反两方面的典型，对廉政问题经常讲、多次讲、反复讲、找原因、说危害，教育干部要从身边人、身边事中吸取教训，耳边警钟长鸣，心中筑起道德和法纪两道防线;同时，还定期不定期组织安排检查、指导、督促各部门各单位对廉政建设工作的落实和贯彻情况，听取工作进展情况汇报，了解目标责任落实情况，对开展好落实好的单位给予表彰奖励，对贯彻不力的进行通报批评，限期及时整改;另一方面从查漏补缺采取措施加大工作力度入手，促进廉政建设的顺利有效开展。

三、从实际出发，狠抓廉政建设各项目标落实。

在完善规范、强化管理、严肃执纪上下功夫，坚持杜绝“小金库”现象的发生，使财务管理制度得到严格落实。进一步完善政务公开工作，只要涉及群众利益、干部职工关心的行政行为，都要通过政务公开栏等各种形势进行公开公示，增加了行政工作透明度，规范了行政行为，改善了工作作风。同时杜绝暗箱操作和不正之风现象的发生，确保公平、公正、公开原则在工作中落实，在阳光下运行。

四、身体力行的做党风廉政建设的表率。

在工作中，我以身作则，严格维护和遵守政治纪律、严守党的机密，不信谣、不传谣，坚持原则、严守纪律，不以任何方式向单位或个人施加影响，无借机剑财行为，不搞特殊化，按标准接待，不利用公款大吃大喝。生活上未发生需要报告的重大事项。

总之，按照县委政府党风廉政建设责任制的工作布署，能够做到高度重视，精心组织，有效推进，狠抓落实，使党风廉政建设工作得到顺利推进。一是对落实廉政建设责任制工作重要性的认识进一步提高，工作主动性进一步增强;二是增强了廉洁自律意识和贯彻执行党的各项方针政策的自觉性和责任意识;三是激发了干事创业的良好氛围;四是维护了改革、发展、稳定的工作大局，促进了各项事业的健康发展。

今后，我将在县委政府的坚强领导下，紧紧围绕发展这个执政兴国的第一要务，坚持党要管党，从严治党的方针，坚持党中央确定的反腐倡廉指导思想、基本原则、领导机制和工作机制，坚持标本兼治、综合治理、逐步加大治本力度，解放思想、实事求是、与时俱进、开拓创新，针对自身薄弱环节，我将虚心听取各方面意见，强化措施，着力改进，坚定不移地落实党中央和各级党委关于反腐倡廉的各项任务。

农业农村局长年度履职报告

作为一名单位副职干部，我始终能够严格要求自己，坚定理想信念，筑牢看齐意识，下面是众鑫文档网小编给大家带来的农业农村局副局长五个带头专题民主生活会个人对照检查材料，希望大家喜欢。

按照《关于开好党史学习教育专题民主生活会的通知》要求，对照“带头深刻感悟“两个确立”的决定性意义、带头牢记我们党是什么要干什么这个根本问题、带头践行以人民为中心的发展思想、带头学习运用党在不同历史时期成功应对风险挑战的丰富经验、带头深刻汲取党史中正反两方面经验”五个重点方面，结合思想、学习、工作和生活实际，全面开展自我剖析检查，现对照检查如下。

一、问题检视情况。

(一)带头深刻感悟“两个确立”的决定性意义，深刻感悟坚持把马克思主义同中国具体实际相结合、同中华传统优秀文化相结合的非凡历程，全面贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，树立正确党史观，坚定信仰信念信心，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”方面。

作为一名单位副职干部，我始终能够严格要求自己，坚定理想信念，筑牢看齐意识，全面贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，特别是今年以来，通过党史学习教育，学习“四史”知识、学习六中全会精神，深刻感悟“两个确立”的决定性意义，树立了正确的党史观，进一步筑牢了“学党史、感党恩、听党话、跟党走”的政治自觉和行动自觉，更加坚定了信仰信念信心，切实做到了增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。但对照思想和工作，检视发现自身也还存在一些不足。但对照相关要求，发现自身还存在：学深悟透，学思悟践有差距的问题，党的十九届六中全会的召开，提出了“两个确立”、“五大历史意义”、“十个明确”、“十个坚持”等一系列新论断、新思想、新理论，我虽能在理论武装上，积极主动组织开展各种形式的学习活动，但在系统学、深入学、研讨学方面做得不够好，与学深悟透、弄懂做实、常学常新、学思悟践的标准有差距。

(二)带头牢记我们党是什么、要干什么这个根本问题，心怀“国之大者”，贯彻新发展理念，履行职责、担当作为，聚焦新冠肺炎疫情防控、保持经济发展、深化改革开放、维护社会稳定等正在做的工作，不折不扣把党中央决策部署落实到位方面。

坚持绿色生态导向，推动农业农村可持续发展;坚持保障和改善民生，让广大农民有更多的获得感;坚持遵循乡村发展规律，扎实推进美丽宜居乡村建设。但通过对照检查，发现还存有：用其所学，指导实践有差距的问题，在推进“三农”工作高质量发展工作中，虽能坚持自觉应用新时代、新理论、新要求指导实践，但在用其所学、融会贯通，完善自我革新，适应“三农”工作新形势、推进“三农”深化改革、应对“三农”发展新挑战，采取灵活有效新举措、破解新问题、调整新思路方面还有差距。

(三)带头践行以人民为中心的发展思想，尊重群众意愿，为群众办实事解难题，有效保障改善民生，增强人民群众获得感幸福感安全感，确保党永远保持同人民群众的血肉联系方面。

全心全意为人民服务是我们党的宗旨。我们一切工作的出发点和落脚点都是为了广大人民群众的利益。作为共产党员，领导干部，我始终坚持“以服务群众、服务“三农”发展”为己任，务实做人做事。特别是今年开展“我为群众办实事”实践活动以来，通过与群众促膝长谈，近距离寒虚问暖，解决具体实际问题，进一步厚植了为民服务的情怀和担当。但对照工作职责，结合为民服务要求和群众的预期期盼目标，深感还存在有：深入调研，服务发展不够的问题。“三农”工作面广、点多、线长，在抓关键、抓重点，深入调研，助力解决和确保“米袋子”“菜篮子”供给安全，扎实推进高标准农田建设，培优建强适应市场化发展的新型农业经营主体，改善农民群众住房条件，继续整治提升农村人居环境，巩固农民持续增收态势，建立健全防止返贫监测和帮扶长效机制，以项目化推动“三农”各项政策措施、重点工作落地见效，不断开创全市“三农”工作新局面等方面方面有差距。

(四)带头学习运用党在不同历史时期成功应对风险挑战的丰富经验，增强忧患意识，保持战略定力，提高能力本领，敢于斗争、善于斗争，不断取得新的胜利和荣光方面。

作为党员领导干部，多年来，在党的培养和关爱下，我始自觉学习运用党在不同历史时期成功应对风险挑战的丰富经验，不忘自我革命，树立正确的荣辱观，始终保持战略定力，不断筑牢患意识，在实践成长中磨砺，在总结提升中完善。特别是今年以来，通过党史学习教育，个人得到了全面深刻的政治教育、思想淬炼和精神洗礼。确实学清楚、弄明白了“中国共产党百年奋斗的光辉历程、为国家和民族作出的伟大贡献、始终不渝为人民的初心宗旨、推进马克思主义中国化形成的重大理论成果、长期奋斗铸就的伟大精神、成功推进革命建设改革的宝贵经验”。

从而树立了正确的党史观，厚植了爱党、爱国、爱社会主义情感。但对照检查，发现自己还存在：思想保守，工作创新不够的问题，作为党员，农业农村局的干部，我总认为自己政治思想坚定，对“三农”工作熟悉，习惯于按部就班、循规蹈矩、求稳怕乱的原则，凭经验干工作。在患得患失、灵活方式、统筹兼顾、创新举措、谋发展求突破方面，只求过得去，不求过得硬，存在本位主义思想，对工作实践进行理性思考、理性总结不够，存在重干轻学的现象，不善于把理论学习的成果转化为工作的思路、办法和措施只是满足于我知道，我了解的肤浅层次，业务知识老化，在经常化自我提升、自我革新方面有差距。

(五)带头深刻汲取党史中正反两方面经验，履行全面从严治党责任，旗帜鲜明讲政治，严守党的政治纪律和政治规矩，落实中央八项规定及其实施细则精神，持续用力纠“四风”、树新风，坚决反对形式主义官僚主义，加强对“一把手”监督和领导班子监督，坚决同一切违规违纪违法现象作斗争方面。

作为党员领导干部，一直以来，我都能够坚持用党员的标准要求自己，时时处处旗帜鲜明讲政治，自觉维护党员形象。特别是十八大以来，在“五位一体”和“四个全面”战略布局的指引下，我始终立足岗位，把政治规矩和政治纪律挺在前面，自觉履行全面从严治党责任，自觉贯彻落实中央八项规定精神，自觉接受群众监督和班子监督，全面抵制“四风”问题，认真落实党风廉政建设的各项纪律和规定，坚决反对形式主义官僚主义，坚决同一切违规违纪违法现象作斗争，切实做到干干净净干事、清清白白做人，全力营造风清气正的良好政治生态。

但对照标准，检查发现自己在：督促落实，监督执纪不严的想象。工作中，总认为，大家在一起工作是缘分，都是受过国家正规教育，有素质、有知识的成年人，碍于情面，不愿伤和气，在分管工作中，只是注重示范带动引领作用发挥，做到自己不违规、不违纪，在抓廉政教育、管理分管领域人和事方面，只重视警示教育和提示提醒，没能把“猛药去疴、刮骨疗毒”的强硬措施应用到分管领域，距“咬耳扯袖、红脸出汗”的目标有差距。

二、存在原因分析。

(一)理论武装有所松懈。工作忙起来，就会把理论学习任务先放一放，理论武装浮在面上，学深走实走心做得不到位。导致对灵活运用习近平新时代中国特色社会主义思想，用其所学、融会贯通，适应“三农”工作新形势、推进“三农”深化改革，实施乡村振兴战略等方面，采取灵活方式、破解新问题、改变新思路方面有差距。

(二)党性修养有所放松。总认为自己长期接受党组织的教育培养，在党性修养和政德建设上没有问题，干工作只会比别人好，不会比别人差。因此放松了自我革新、自我提高的思想意识。在深入调研，从基层群众中吸取营养，运用党的新理论新经验解决“三农”工作高质量发展瓶颈问题的工作方法不够。

(三)工作作风不够扎实。把握以人民为中心的发展思想还不够到位，由于日常工作较为繁忙，对干部群众反映的工作问题，还存在“按流程办、按规定办”的思想，急群众之所急、解群众之所难的意识还有差距。在全面从严治党、狠抓作风建设上有差距，抓分管领域工作、管理干部过程中，有拉不下脸子、丢不开面子，出现作风不严的现象。

三、整改办法措施。

(一)强化理论武装，提高政治站位。一是始终坚持对党忠诚、信念坚定的政治品格，强化理论武装，在学懂弄通做实习近平新时代中国特色社会主义思想、党的六中全会精神上下功夫，带头落实集体学习，主动加强个人自学，不折不扣贯彻落实好上级决策部署;二是在把握正确政治方向，提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，做到学用结合，学为所用，用党最新的理论指导“三农”工作，助推“三农”工作高质量发展;三是坚持深学深悟，先学先悟，走心入脑的原则，以高度的思想自觉，学思践悟、贯通运用党的百年奋斗历史经验，为推动“三农”工作高质量发展奠定坚实基础。

(二)强化责任担当，转变工作作风。一是提高政治站位，发扬敢于担当、勇破难题的实干精神，深入思考“百年奋斗重大成就和历史经验”的精神内涵，从中汲取奋进力量和斗志;二是要通过学习领悟“百年奋斗重大成就和历史经验”，进一步牢固树立，不忘初心为人民谋幸福，为民族谋复兴，做好新时代“三农”工作的紧迫感和使命;三是立足服务于“三农”工作和国家事业大局，努力把学习的体会和成果转化为谋划工作的思路、促进工作的措施、落实工作的方法，更加坚定地同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致，强化业务管理、强化政策研究、强化能力提升;四是坚持把实施乡村振兴战略作为新时代“三农”工作总抓手，按照产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕的“二十个字”总要求，建立健全城乡融合发展体制机制和政策体系。把解决好“三农”问题作为全党工作重中之重，加快补齐农业农村发展短板，不断缩小城乡差距。统筹推进农村经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设和党的建设，促进农业全面升级、农村全面进步、农民全面发展。

(三)强化工作谋划，提高服务效能。一是要深入学习贯彻党的十九届六中全会精神，把握新发展阶段，贯彻新发展理念，构建新发展格局，坚持农业农村优先发展，全面推进乡村振兴，加快实现农业农村现代化。二是要切实保障粮食等重要农产品安全，推动农村一二三产业融合发展，不断提高农业质量效益和竞争力。三是要大力实施乡村建设行动，科学做好乡村规划，积极打造农房改善版本，推进城乡公共服务一体化。四是要全面深化农村改革，健全城乡融合发展机制，深化农村土地制度改革，落实人才、资金、土地等要素保障，进一步激活农村资源，激发内生动力，推动我市农业农村工作走在前列。

履职履责报告

2022年，在市教育工委、教育局的正确领导下，在全体教职员工们的积极配合下，较好地完成了本职工作。现就本人一年来履职尽责和廉洁自律情况汇报如下：

作为一校之长，必须认清当前的办学形势，既要抓好教学质量任务，又要放眼长远，谋求学校可持续发展。通过分析调研，对学校可持续发展进行了思考和论证后，提出规范化管理、小班化教学、特色化发展办学思路。一年来，在全体教职员工的共同努力下，学校办学品位和社会声誉有了明显提高。

一年来，始终秉承团结、务实、严谨、自律的工作理念，积极履行职责，以身作则，勤奋工作，始终做到三个坚持：一是坚持以学校大局为重。做到个人服从集体，不计个人得失，全心投入工作。二是坚持深入群众。做到四勤，即勤下教室、勤下操场、勤下食堂、勤下宿舍；畅通与师生勤沟通，做到想师生所想，急师生所急。三是坚持严于律己。要求别人做到的自己首先做到，要求别人不做的自己首先不做，不搞形式主义、铺张浪费。时刻以廉洁自律为行动指南，在群众中树立了良好形象。

一是规范制度，严格落实，完善内部管理体系。

先后修订了《xx教职工出勤管理制度》、《xx一课一研实施方案》等规章制度及各类突发事件应急预案，做到以制度求规范、以规范促管理。在领导层内部进一步明确分工，分包级部，落实责任，实施目标量化考核，成功构建各司其职、各负其责、协调运作的规范管理格局。

二是带动引领，创新举措，提高教育教学质量。

1、坚持以人为本，提升德育实效。制定完善《xx班级考核管理办法》，落实班级考评，提高班主任队伍管理能力。坚持活动育人，对学生进行思想、爱心、感恩及安全法制、绿色环保、行为习惯养成等各类教育，提高德育工作主动性，针对性和实效性。

2、坚持精细管理，保障质量提升。建立级部主任负责制，对年级部提出了明确的教育教学目标，落实了分管领导责任。通过加强教学常规检查，规范日常教学管理。优化绩效考核细则和办法，细化了目标和责任，提升工作质量。

3、立足课堂教学，狠抓生本建设。在推进一课一研的过程中，将关注点聚焦在课堂效率上，通过学习衡中及精英中学等名校的课研模式，推出本校特色教学教研模式。本学年，我深入一线听课102节次，参与教研活动26次，与教师共同探讨实施生本教育重要性，进一步推进了生本课堂开展。

深入开展党的群众路线教育实践活动，围绕四风问题，先后召开党委民主生活会、座谈会4次，组织《学校发展之我见》征文活动，共收到意见建议73条，进一步提高了领导班子和全体党员廉洁自律的自觉性。作为校长，我带头严格执行中央的八项规定，一年来没有出现一起违规事件。

1、率先垂范，严于律己。过去一年里，我对工作认真负责，勤于思考，用心谋划学校建设和发展，恪尽职守，一切以学校工作为重，不计较个人得失。在利益面前，从不伸手，在名誉面前，主动让出。在工作中，勤勤恳恳，出满勤，干满点，勤思考，勤努力，凡是有活动的地方、凡是师生需要我的时候，我就会出现在他们面前，树立了廉洁自律的良好形象。

2、认真执行校务公开制度。严控财务支出，规范教育收费，增加工作透明度。本年度三公经费明显减少。

六、强化反思，提升领导发展能力。

通过自省反思，我清醒地认识到还有不足。例如，学习不够深入，对学校发展缺少更高品位的规划；管理工作的精细度和艺术性还不够；深化学习先进的改革步伐还不够大，特色定位还不够强等。

在今后的工作中，我将克服自身的缺点和不足，以更饱满的热情、更负责的态度，更科学的方法，发挥个人才智，为提高xx中学的教育教学质量不懈努力。

影城年度履职报告范文优选

光阴荏苒，又到了一年收官之际。一年时光不知不觉中悄然流逝，回顾201_年的工作，很荣幸加入宏观这个大家庭，能与各位同事共同进步，我也在大家的身上学到了不少的知识。进入宏观以来我心中最大的感受便是要做一名合格的售票员不难，但要做一名优秀的宏观人就不那么简单，还有很多需要学习、明白、实践。恰好有这全年度工作总结结的机会，对自己的工作进行全面具体的分析、总结，使自己更好的发现问题，查找不足，为以后的工作打好基础。

作为宏观大剧院的一员，对公司的各项工作有基本的全面了解。虽然乍看起来，售票的工作复杂度不高，但事无巨细。任何事情想要做好、干出色，都不是容易的，都需要付出百分百得职责心和发奋。

售票方面，热情周到给客人带给售票服务，耐心仔细解答客人提出的相关咨询问题。熟练规范的进行出票收银工作，正确清晰地记录本人售票数据，统一交给票审让其出报表。用心热情接听客人电话，向客人说《徽韵》演出的相关问题。根据系统座位图的预订状况，尽量满足客人对座位安排的要求。多站在客人立场上思考问题，尽量满足客人的合理要求，做好细致化服务。

其他方面工作，仔细阅读及填写交班本，注意是否有需要跟办的事情，每一天仔细做好区域内卫生工作，正因我们部门是直接对客服务，我们部门是公司对客的窗口之一，一点一滴都关联到公司的形象和文化，不管在硬件还是软件服务方面，都要做到细致化服务，留给客人一个很好的形象。除了对外，对内用心响应国家和公司节能减排的号召，按公司规定做好设备的开关操作，不浪费公司资源。

当然工作中还有不足之处：领会、应变潜质不足，遇到一些突发的、未经历的事情方面，表现为犹豫不决，不知所措;对领导安排的一些工作，领导处理一些事情方面，没有很好的领会和学习，总把自己固定在以往的经验之中;对客沟通方面不足，工作中缺乏工作了解，对一些黄山旅游景区和交通知识不足，正因我们客人主要是针对游客的，他们在买票之余，还会咨询周边的旅游和交通信息，这方面还有待加强学习和应变。针对以上工作中的不足之处，我会勤于学习，进一步提高对客沟通潜质，多向领导同事沟通请教，遇事冷静分析，沉着应对，更好全面的服务客人。做好本职工作同时、学习小结、计划，每月一小阶段，每季度一大阶段，并及时回顾总结，查找不足，逐步改善。只有这样才能更加优质地服务客人，服务公司。

以上是我201_年的工作总结，在以后的工作中，我会踏实工作，加强学习，多向身边同事请教，并及时总结经验和不足，发奋提高自己各方面工作潜质。同时，以踏实的工作态度，高昂的热情，投入到来年的工作中，做一名优秀的宏观人。最后真诚祝愿我们公司在来年取的更加辉煌的业绩。

影城年度履职报告范文优选

对于每场首映热播电影，必须要做好前期准备工作，提升自己的语言沟通能力，强化自身的素质训练，快速果断处理好各种事情。

不能出现手忙脚乱的现象。

尤其高峰时段，影院人流量必然加大，在工作中要多细心，尽量不出现出错票等现象，对自己要求严格再严格。

“业精于勤而荒于嬉。”如果可以得到这份工作，我会不断努力，刻苦钻研业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能，努力做好自己的本职工作，为影院售票服务工作树立良好的形象，让广大观众享受到最满意和优质的服务，真正享受到快乐。

请领导相信与支持。

以上报告恳请领导批评指正。

影城年度履职报告范文优选

转眼半年过去了，在xx影城这半年的工作中，通过对各岗位的学习，我们营运部的员工很快适应了影城的运作程序，从以前没接触过影城运作的新手到现在能立地完成放映、售票、检票、卖品等工作，感谢领导在过去的一年中给予我历练的机会及工作上的指导，下面我对影城营运部近半年的工作情况作如下汇报。

“管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、愉快工作”是我们大家的宗旨。

我们营运部是一个综合部门，结合场务、卖品、售票、放映四个岗位，负责影城一线服务人员的调度工作，充分利用人力资源，保证良好的工作秩序和工作质量。

回顾上半年的工作，我们影城也慢慢有了起色，虽然没有地理位的.区域优势，但通过大家的努力宣传和推广，逐渐有更多人熟悉和了解我们xx影城。

4．放映室的工作，放映室的工作人员要了解每日新片、片源、密钥下载、拷贝信息，做好登记，每天场次和放映时间，影片要提前了解，做好准备，另外放映机的清理打扫、保养要到位，更新片源。

由于影长作是以服务型为主的行业，营运部是站在影城的第一线，我们深感到自己工作做得到位与否会直接影响到影城的声誉，所以时刻注意自己的一言一行。面对一个全新的环境，我开始对服务工作有了更加深层的认识，我们深知，唯有不断学习、总结，不断努力和全力以赴来弥补自身的不足，才能迎合整体工作的需要。通过在xx影长作的这段时间，我受益匪浅，我会把学到的新知识和积累的经验很好地运用到以后的工作中去，并通过实践进一步提高、升华。

为了更好的迎合市场的变化和影城的发展，结合上半年的工作情况，我们营运部将从以下方面开展工作：

1．努力提高自我学习能力，将学到的知识转化为影响力、凝聚力和号召力；

2．在工作中耐心的把影城营运部的各项工作落到实处；

4．通过营运部的全体成员共同学习，提高团队整体素质，树立良好的影城形象。

目前，我们xx影城在xx电影市场中的领先优势比较稳固，与省内先进同行之间的差距也正在不断缩小。

这得益于影城领导的正确决策和大力支持，也得益于全体员工的辛勤工作和共同努力。当然，我们营运部在日常工作中也或多或少地存在着一些缺点和不足，需要在今后的日子里加以改进。

透视过去的六个月，对我来说有很大的收获，成为xx影城的一名员工，我倍感骄傲和自豪，通过加强自身的学习能力，使我认识到了工作中需要有更多的换位思考、需要理解和包容、需要怀有一颗感恩的心。虽然自己很努力，但也因为欠缺经验和方法有许多不足。

在下半年的工作中，我会更加努力学习，在工作中总结、在总结中反思、在反思中学习、在学习中提高、用最好的态度服务顾客，用最佳的心态对待工作。

总经理年度履职报告述职报告精彩

目前，全区共组建非公经济组织党支部18个，共有党员123人。8人被评为xx市优秀共产党员和优秀党务工作者，xx等2家党支部被评为xx市优秀基层党支部，xx公司党支部被评为全省非公系统先进基层党支部。下面，我就全区非公党建工作简要述职如下：

一、主要做法及成效。

1、抓活动，非公党建有活力。xx公司开展的党员服务车、党员示范岗活动，xx开展的党员服务四型小区创建活动，xx大酒店开展的向党员看齐示范岗活动，以微服务赢得了广大游客和居民的广泛赞誉。在五一、十一黄金周等节假日，公众号逍遥文稿整理，共组织非公企业70多名党员和志愿者参与党员志愿服务活动，免费为游客发放《旅游服务指南》6万余份，提供旅游咨询3000余人次，解决实际困难27起，为提升南岳对外形象和扩大南岳对外影响作出了贡献。

2、抓队伍，组织建设有成效。组织开展党的群众路线教育实践活动，整顿了3个组织纪律比较涣散的党支部；分批次组织党员赴罗荣桓故居、毛泽建烈士陵园开展体验式实地教育；组织开展党员到社区报到、到家门口服务活动，尤其是传奇公司34名党员全部深入岳庙社区，开展了义务巡防、清洁社区、扶贫帮困等一系列活动。

二、主要问题及原因。

1、党建工作开展不平衡。我区非公企业大多数规模较小，以小微企业为主，生产经营活动不稳定，特别是旅游服务型企业受旅游淡旺季的影响，生产经营活动季节性强，党组织很难正常开展工作。规模企业党建工作比较正常，小微企业党建工作相对滞后。

2、党员作用发挥不明显。存在执政党意识不强、开展党的活动积极性不高的现象。部分非公企业党员认为自己是打工族，是临时工，拿企业主的钱，归企业主管，只要企业效益好、老板有钱发工资就行，参加组织活动、发挥党员作用解决不了吃饭的问题，淡化了党的宗旨意识。非公企业歇业、停业、分立、合并的情况时有发生，员工流动性大，党员队伍不稳定。部分非公企业党员考虑生存发展多，考虑党员的权利义务少，雇佣意识强于党性意识，党员身份意识淡薄，不愿发挥也难以发挥党员的先锋模范作用。

3、党建保障不充分。非公企业党组织活动经费都由企业自己承担，一些企业主担心开展党建工作会增加工作量，公众号逍遥文稿整理，占用生产经营时间，增加开支，多一层负担，对企业党建工作缺乏热情，被动应付。

分析产生这些问题的原因，主要表现在三个方面：

一是思想上不重视。总认为非公企业首要的是办好企业，搞好生产经营和管理，为经济社会发展多作贡献，甚至认为企业办不好、党建不好办，在工作中缺乏一抓到底的韧劲，对各非公企业党支部书记总是以和为贵，工作上不敢讲硬话，有怕得罪人的思想，过于依赖党员的自觉性，对党员的思想状况、工作情况了解得不透彻，对党建工作中存在的问题没有及时进行提醒和批评，对党员教育的细节抓得不紧。

二是分类指导不到位。虽然经常能到各个企业、每个支部去走一走，看一看，但是流于形式的多，精心指导的少，对规模以上企业、小微企业、个体工商户等各类非公企业的党建缺乏分类指导，造成部分业主对党建工作认识不深、支持不力。三是创新争优意识不强。总认为党建工作政治性强、政策性强，习惯于用老办法、老做法应对党建工作新常态。对新形势下的非公党建工作认识不深、研究不够、办法不多，缺乏新思路、新办法、新举措，党建活动没有最大层面吸引企业全体员工参与，工作中满足于不求有功、但求无过，只求过得去、不求过得硬。

三、下步打算及举措。

坚持党要管党、从严治党的原则，按照一二三的工作思路，全力推动非公党建工作深入开展。

1、坚持一个理念。引导非公企业牢固树立党建是生产力，党建是企业品牌的思维理念，全面提高企业主、党员以及普通职工的思想认识，从思想根源上解决对党的认识问题。

2、建强两支队伍。一要建强党员队伍。重点在生产经营管理一线和重点岗位、关键岗位，特别是经营管理层中有计划、有步骤地发展党员，确保发展党员质量。二要建强党组织书记队伍。把党性强、懂政策、有党务工作能力、熟悉群众工作、会管理、善经营、能吃苦的复合型人才选配到党组织书记岗位上来，注重把优秀党组织书记推荐到企业决策管理层中去，增强党组织的话语权和引领力。

3、推动三个创新。

一是机制创新。建立非公党建工作联系会议制度，形成齐抓共管的工作格局；建立企业自筹、财政支持、党费补助相结合的党建工作经费保障机制，从根本上解决非公党建经费不足的问题；建立党组织书记向非公经济组织党工委述职制度、党员评议制度，推动非公党建工作科学发展。

二是活动创新。探索网格化、开放式的组织生活，开展关键岗位有党员、困难面前有党员、技术攻关有党员的争先创优活动，使党组织工作受党员职工欢迎、受非公企业欢迎。

三是方法创新。充分发挥工商联微信平台和党建网站、党建手机信息平台的作用，推动非公企业党建工作信息化、精细化、高效化。

年度普法履职自评报告政协

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

xxxx年，为加强普法统筹，整合普法资源，形成普法合力，构建全民普法大格局，按照全面落实依法治区、“八五”普法规划和“谁执法谁普法”的工作要求，区政协积极开展相关工作，为打造高质量可持续发展的创新xx营造良好法治环境，现将情况报告如下：

一、开展“法律进社区”活动，提高基层群众法治意识。

发挥委员的带头作用，积极参与各类普法宣传活动。结合“xx·x”国家宪法日主题，xx月x日下午区政协与司法局联合开展了xx区xxx年“xx·x宪法宣传日”暨“宪法宣传周”启动仪式，通过该活动进一步强化社区居民的宪法意识，营造学法、守法、懂法、用法的浓厚氛围，创建平安法治xx，为全区经济社会发展提供强有力的法治保障。区政协多名委员参加了本次活动。

二、积极运用网站、微信公众号等新媒体开展法治宣传教育。

通过区政协门户网站和公众号“一网一平台”，建立普法专题宣传信息栏，链接中国普法网、xx省普法网。并运用图片、视频、漫画等群众喜闻乐见的形式，大力宣传《中华人民共和国刑事诉讼法》、《中华人民共和国民事诉讼法》等知识。同时根据相关部门收集、提供的相关典型案例，广泛开展以案说法，不断提高法治宣传的影响力和渗透力。

三、开展领导干部法治专题培训。

xx月xx日下午，区政协组织政协委员及机关干部职工在政协xxx会议室开展普法学习活动，邀请区人民检察院第四检察部一级检察官xx讲授公益诉讼有关知识，树牢法律观念，增强法律意识。

四、继续发动委员在各自领域勇当标兵，带头学法普法。

积极组织区政协委员参加区政协和相关单位举办的学法普法活动，如普法履职评议活动、全民国家安全教育日普法宣传活动、xx区社区矫正中心“开放日”活动等，同时面向社区、企业宣传相关法律法规，持续培育政协委员法治观念。

铁路年度履职报告范文

现任工班工长。年在车间领导关怀指导下，本人。和工班全体职工一起埋头苦干，奋发图强，完成了各项生产任务。

一、主要工作：

提高职工生活质量1.继续创造家庭般的班组工作环境。

给人一种家的感觉，车间领导的支持下，广泛发动班组职工，群策群力，今年在班组配了电热水器、浴霸、电磁炉、洗衣机、床上用品等各种生活必需品。职工敬业爱岗之心油然而生，平时注意安排好后勤生活，让职工在上班时安心工作，提高了职工生活质量。

提高职工生命质量2.持续保持兄弟般的同事关系。

职工中开展批评与自我批评，空隙时间坚持组织开展各种文体活动，探望生病职工和家属。大事小事号召职工互帮互助，经常和职工促膝谈心，通过采取座谈式谈心、征求式谈心、激励式谈心、解式谈心和改进式谈心，让每一个职工时时能感觉到组织的关怀，同事间的友情，心情愉快，压力缓解，增加班组凝聚力，提高了职工生命质量。

提高职工业务素质3.营造轻松快乐的学习氛围。

变枯燥无昧的读书读报为形式多样的点名提问、问题攻关探讨、岗位练功比武、经验心得交流、现场观摩学习、长途电话请教。特别注意对新职工的培养，倡导大家互帮互学，全面发展，不断提高人员素质，把政治学习、业务学习与日常工作、生活有机结合。从而提高班组战斗力。今年在车间技能考试中，班组全体职工都考出了好的成绩，提高了职工收入。

提高职工工作效率4.以人为本、民主管理。

强调职工自控，把每个职工当作班组的主人，实时召开民主生活会。民主管理会，及时公布班组事务，共同制订工作措施，经常开展批评与自我批评，控互控的同时。从而真正发挥职工工作积极性，提高了职工工作效率。

提高职工工作质量5.落实各项规章制度。

定期参加设备月周检，按车间月工作量化标准要求。对设备进行质量检查、红外设备质量鉴定、人身安全检查、周六、日工作检查、安全生产教育、职工学习检查，发现问题及时开展安全生产分析，将各项规章制度落到实处，提高职工工作质量。

提高自身素质6.通过“保先”活动。

党员意识和纪律观念得到明显的增强，通过今年先进性教育活动。学习理论的自觉性也有了明显的提高。通过“思想发动、学习培训”受到一次较为深刻的马克思主义理论教育，尤其是三个代表“重要思想的教育，思想认识有了明显的提高，政治意识、大局意识、责任意识有了明显增强，更加牢固地树立起全心全意为人民服务的根本宗旨意识，更加明确了全面建设小康社会的宏伟目标。通过认真自我剖析、民主评议，整改提高，彻底改变了过去那种对党员行为标准模糊化的认识，进一步明确了党员先进性的具体要求，从而更加明确了今后的努力方向。这次党员先进性教育活动给我提供了一次正面教育、自我教育、真正提高的良机。

二、存在问题：

1.考核力度不大。

批评少：对问题批评多，对职工表扬多。考核少。导致个别职工两纪松弛。

2.结合部控制不力。

民政局年度依法履职工作情况报告

一是根据上级民政部门三定方案等文件有关精神，进一步明确区民政局部门职能以及各业务股室的工作职责，把执法责任、执法权限具体到内设职能机构和每个执法人员。二是行政执法人员持证上岗及亮证执法率达到100%，未出现一例越权执法、滥执法以及执法违法案件。三是强化行政执法监督与约束。严格依法履行职责，在法定权限内实施执法工作，确保适用执法依据准确、执法程序合法、执法文书规范。同时，围绕社会组织登记、收养登记、婚姻登记等许可和非许可审批重点，加强执法监管，确保审批流程依法、有序;围绕社会救助、殡葬管理、优抚安置等民生工作重点，加强日常检查力度，确保依法行政行为的公开、公平、公正;通过网站向公众发布监督、举报方式，方便群众随时了解和监督民政工作。

铁路年度履职报告范文

各位领导：

20xx年即将过去，我于20xx年2月从出国留学站调到留学站担任站长职务,在车务段领导的关怀指导下,我带领全站职工一起埋头苦干,履行各自的,完成了车站的各项工作。

从非货装站到货装站，我深知自已身上的担子重了，对货运业务知识缺乏，为了适应新的工作岗位，我不断加强对各种业务知识的学习，转变工作作风，在工作中吃苦耐劳，不仅尽力工作，而且更用心工作。在任职期间，我主要围绕两条主线开展工作，一是狠抓运输生产安全;二是狠抓职工队伍稳定。下面我主要从以下二个方面进行述职，请领导及各位同事给予指正。

1.严抓、严管、严考核。本着“严是爱，松是害”的思想，把以严治站的风气树起来，对于现场检查发现的“两违”坚决进行处理，克服好人主义，在对违章职工处理的同时，及时做通职工的思想工作，放下包袱，不让其带情绪上班，真正做到硬起手腕抓安全管理，严格落实抓考核。

2.坚持学习、不断提高自身和职工的业务素质和应急处理能力。因为我深知如果作为一个基层的管理者如果不熟悉作业标准、业务素质不过硬，发生突发事情不会处理那么管理就是一句空话，也就更谈不上对作业人员的检查、指导。只有通过不断的学习，自已的业务素质过硬了，应急处理能力增强了，在现场检查和把关过程中切实发挥作用。车站利用每周的业务学习时间组织作业人员观看段教育科发的接发列车和调车作业标准光碟，学习模拟演练tb/1506-20xx作业标准和《昆明铁路局16种非正常情况下作业标准》，完成职教科下达的教学任务，使职工的业务素质和应急处理能力得到提高。

3.完善车站的管理制度、制定切实可行的措施办法。根据段发的生产经营业绩考核办法制定完善《车站生产经营业绩考核分配办法》和各种奖的分配办法，从分配上体现“苦、脏、累、险”，和生产任务、安全挂钩，体现了多劳多得，从根本上充分调动职工的生产积极性。车站充分利用各种激励手段，鼓励作业人员自觉按标作业，真正担负起安全生产的责任。

4.盯住重点，加大对作业现场的控制力度，突出对“三关键”时段的卡控。调车作业全过程卡控、施工作业全过程把关，突出后半夜、交接班等关键时段的作业控制。

5.确保旅客列车的绝对安全。车站克服客运人员少、车站站台窄、上下车旅客多的因难。在站办理客运业务的列车有3对，月发送旅客2万余人，遇节假日客流爆增时，动员在站的调车组人员、休息的车站值班员参加旅客乘降组织。对于2趟旅客列车在站交会的情况，车站专门制定了作业办法，确保了旅客运输安全。

6.履行查危防爆工作小组副组长职责，协助驻站警察开展查危防爆工作，车站安排人员与驻站警察积极配合参与查危防爆工作，严格按上级要求查危防爆工作要求，建立健全查了危防爆工作制度，并形成长效机制，确保了奥运期间的安全。

7.宽枕板施工和盘南电厂专用线岔改倒接施工圆满结束，确保了施工安全。

8.建立健全了长效的防洪工作机制。发挥站区防洪领导工作小组长的职责，制定车站防洪，按期召开站区防洪会。严把列车放行关，确保汛期行车安全。在站区各单位的齐心协力下，全力以赴的打好了20xx年的防洪攻坚战，圆满结束了20xx年的防洪工作。

1.关心职工生活，创造良好的工作环境，改善工作条件，确保职工思想稳定。在“两线”建设中，车务段给车站重新配了电冰箱、消毒柜、dvd等设施;并对小食堂、厕所重新进行了装修;对小浴室进行了改造。通过改善车站的基础设施，给大家一种在站就像在家的感觉，能让大家在站安心工作、生活。

2.以身作则，维护车站的安定、团结。处理事情做到“公正、公平、公开”。设身处地去关心、爱护和理解每一名职工，真心诚意为职工办实事，不能办的及时向上级部门反映。想职工之所想，急职工之所急，努力营造一种干部关心职工、职工尊重干部，齐心协力共保安全和谐氛围。

3.让全站职工参与车站的管理，充分发挥其主人翁精神，从而真正调动职工工作积极性，增强职工的责任意识。通过召开民主生活会、职工大会等各种方式采取大家提出的合理化建议，让大家对车站的管理工作献计献策。每月按时进行站务公开，共同制定办法措施，切实做到制定办法措施具有可执行性。

4.开展丰富多彩的业余文化生活。在工作之余，组织休息职工打羽毛球、乒乓球比赛，把车务段配给车站的跑步机等健身器材重新安装好，开展好全站健身运动。

5.搞好车站小食堂。严格按路局、车务段对供餐点要求严格管理，确保食品卫生安全，保证供餐质量。

总经理年度履职报告述职报告精彩

xxxx：

根据集团党委分工，我主要分管营运服务部、安全保卫部、二分公司、巴士公司、汇通检测公司。一年来，在集团党委的正确领导下，不断加强学习，认真履行岗位职责，圆满完成了各项工作任务。现就相关情况汇报如下：

一、加强自身思想建设，不断提高党性修养。

一是加强理论修养，坚定理想信念。增强马克思主义理论修养，坚定理想信念，学会运用马克思主义立场、观点、方法观察和解决问题；认真学习贯彻xxxx思想和党的xx大及xx届xxx会精神，用其武装头脑、指导实践、推动工作。二是加强政治修养，树牢“四个意识”。让“四个意识”扎根灵魂，使之内化于心、外化于行，体现在实际行动中，落实到工作的各方面，坚持正确政治方向，不断提高党性修养，争做一名合格的共产党员。三是加强作风修养，提升人格力量。树立以人民为中心的思想，相信群众、依靠群众、一切为了群众，全心全意为人民服务。始终坚守廉洁自律底线，坚持交往有原则、有界限、有规矩，清清白白做人、干干净净做事、坦坦荡荡为官。

二、恪尽职守，切实抓好分管的各项工作。

（一）提升营运、服务管理。

1、营运管理方面。

一是理顺线路管理区域。按照整体部署，对主营公司线路运营管理区域进行重新划分，将城郊线路按区域划属一、二、四分公司，跨区线路实行对开，初步形成了中心区和经区-东部新城-临港区以及高区-张村-羊亭三大运营板块。二是协同优化xx线网和运营组织。年内共开通调整16条线路，填补近40公里的服务空白，新增站点31个，压缩低效里程40余万公里。三是规范运营秩序。从严督导整治缺班现象，严格执行营运计划，年内各项运营指标再创新高。四是加快发展定制xx。抓住寒暑期和节假日的有利节点，持续增开定制线路，目前共20个走向，总计运行5600余个车次，运送乘客28万人次。五是推进xx配套设施建设。积极协调解决xx路边停车问题，先后建设4处首末站和32个停车港湾。六是推进班制改革。组织重新梳理行车作业计划，合理调配人员车辆。通过班制调整，共节省驾驶员29名，各公司驾驶员紧张的问题得到初步缓解。

2、服务管理方面。

一是推进开展“服务质量巩固提升年”行动。围绕创树“惠风和畅”服务品牌，强化服务质量管控，组织对运营管理人员、驾驶员进行职业素养提升培训，持续加大服务监管力度，着力整治服务陋习，整体运营服务质量明显提升，年内投诉率同比下降55%。二是推进解决热点问题。定期汇总分析乘客的意见建议，对乘客集中提出的出行不便的问题，及时采取措施，督导解决。三是推进星级服务考核管理。创新服务管理模式，出台《星级服务考核管理暂行办法》，督导各主营公司模拟星级考核，推行星级服务操作规程，以激励机制调动驾驶员创优服务的积极性。

（二）做好安防保障。

一是强化责任落实。完善理顺了《安全生产风险分级管控制度》《隐患排查治理制度》一系列规章制度，建立健全安全维稳工作机制；抓好安全主体责任落实，层层本站签订了安全、综治维稳等责任书，做到了安全重担大家挑，人人头上有责任。二是强化隐患排查。开展了双重预防体系建设，6个车辆单位顺利通过了评审验收，其中四分公司成为市级标杆企业；开展了以“点管控”“网格管理”“问责前移”为中心内容的大排查、大整改活动，全年共组织“冬季百日竞赛”等活动及安全检查12余次，整改隐患40处，整改率达100%；开展综合性消防、救援、防恐防暴实战演练13次，覆盖人数3500多人。在“两会”“迎接新中国成立70周年”“防台风”等特殊时段，开展了安保维稳督导及督查活动20余次。三是强化考核运用。突出责任落实，对出现重大安全与质量事故、重大违纪事件等，给企业造成不良影响或国有资产流失的，实行一票否决。年内四项指标均低于部颁标准，无不稳定因素存在，无违法犯罪案件发生，企业社会形象良好。

（三）推动分管基层单位工作有新突破。

一是落实集团积极实施xx发展品牌战略，指导二分公司大力推行“惠风和畅”品牌创建，xx服务质量进一步提升。与全体驾驶员签订服务承诺书342份。成立营运督导检查组，每月至少两次线路督查。“姜红劳模服务创新工作室”，组织经验座谈。乘客反映的问题、建议回复率100%，乘客满意度达99。9%。二是以原旅游分公司为基本架构整合重组成立巴士公司，开创通勤巴士业务经营新局面。在集团党委的安排下，对xx客车租赁市场及集团相关业务现状进行了深入调研，提出了巴士公司整合方案。巴士公司顺利组建完成后，各项工作稳步推进，实现年收入约7349万元的良好经营业绩。三是汇通检测公司开拓市场良性发展。加强了与国企、保险、金融、维修等行业的深度合作，目前已与十家企业达成定点审车合作。经与市交通局沟通协商，已经完成危化品车辆定级年审的联网相关工作，进一步拓展业务。

三、严于律已，带头执行廉洁自律各项规定。

（一）注重从思想上筑牢防线。作为一名党员干部，坚持贯彻执行中央关于领导干部廉洁自律的各项规定，不断强化党的纪律观念，自觉接受组织和人民的监督，做到廉洁自律、克己奉公。

（二）从行为上严格要求。做到在生活中不图享受、在工作中不循私情、不谋私利，坚守道德底线，自觉抵御各种诱惑，时刻注意规范自己的言行，时刻以党的纪律要求自己，切实维护人民公仆的良好形象。

（三）注重从制度上抓好落实。努力做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋。认真落实廉政建设的各项规定和措施，严格遵守廉政承诺，使自己行为置于制度监督之下。

四、存在的不足。

一年来，尽管取得了一定的成绩和进步，但还有不少的差距和不足：一是学习上缺乏主动性和紧迫感；二是部分工作开展不平衡，抓得不够深入；三是深入基层调研时间安排较少，事务性工作较多，存在工作安排不科学现象。接下来，我将继续保持勤勉认真的工作作风和廉洁自律的生活作风，加强学习，努力提高自己的政治素质、业务水平和管理能力，为推进企业又快又好的发展做出更大的贡献！