暖冬行动活动总结与心得体会（专业17篇）

活动总结是对本次活动的经验和教训进行系统分析和总结，对以后的活动具有借鉴意义。以下是一些经典的活动总结范文，希望能给大家带来一些灵感。

暖冬行动专题活动总结

20_年1月18日上午9点30分，由肇庆市阳光慈善会、肇庆市阳光社会工作服务中心共同主办，肇庆市星湖管理局、文广新局、公安局及城东街道办事处共同协办的20_阳光慈善“孝行天下”暖冬行动，于肇庆市牌坊广场举行启动仪式。市精神文明办副主任赵图强、肇庆市阳光慈善会名誉会长兼代会长刘江麟、六和田禅茶文化传播有限公司张总分别在启动仪式发表了讲话。指导单位肇庆市精神文明办、肇庆市社会工作委员会、肇庆市老龄办、肇庆市端州区民政局对本次活动给予充分肯定和支持。

敬老爱老,不是一家之事,一时之风。今年是肇庆市阳光慈善会启动“孝行天下”暖冬行动的第五个年头，为了更好地做好20_年“孝行天下”暖冬行动，阳光慈善会做了大量的前期工作，分片区组织志愿者上门收集贫困老人的实际情况并建档汇总，实行跟踪帮扶。阳光慈善“孝行天下”暖冬行动开展以来每年都得到社会各界爱心的企业、志愿者的大力支持。

活动当日，城区各办事处辖下的128名贫困老人到场领取包括棉衣、保暖内衣和毛毛鞋等暖冬物资及慰问金，收到物资的老人们开心不已。肇庆市青少年轮滑协会为现场观众表演了自由舒畅的轮滑节目，肇庆宝月公园开心歌坛的叔叔阿姨为大家演唱了一首首动人心弦的歌曲。他们的倾情演出获得了一次又一次的掌声。活动现场阳光慈善会还为一直积极参与慈善事业的爱心企业和公益团体颁发了荣誉证书。

肇庆现代男科医院的医护人员免费为到场的老人测量血压，解答医学方面的知识。六和田禅茶文化传播有限公司、佳必得进口食品专营店分别提供了养生茶叶、进口食品一批，在启动仪式现场进行义卖。阳光慈善会的会长们、义工们带头慷慨解囊拍买物品，当大家知道阳光慈善会义卖筹集的款项是用来为贫困的老年人购买暧冬物资，吸引了上到七八十岁的老人下到蹒跚学步的孩童的热情参与，在不长的时间里，由两家爱心企业捐赠的义卖品便被拍卖一空，共为贫困老人筹得义卖款4236.80元。仪式启动后的一个月内，阳光慈善会还将安排志愿者分批再为172名老人送上暖冬物资。

敬老爱老,是善德之始、幸福之源。敬老爱老的美德是黑夜里的一盏灯;是寒冬里的一把火。敬老，爱老，助老是我们义不容辞的责任。让我们大家一起行动起来，让世界处处阳光灿烂，爱心闪烁!

暖冬活动总结心得体会

暖冬活动是一项我校每年举行的公益活动，旨在关爱贫困地区的孩子们，给他们送去温暖与关怀。在这个寒冷的冬季，我们通过捐款、捐衣等多种方式积极参与，为这项活动贡献出自己的力量。在过去的几周里，我有幸参与了暖冬活动，并从中得到了一些宝贵的经验与体验。

第二段：参与经历。

作为暖冬活动小组的一员，我们首先筹备了一场义卖活动，准备将所得善款用于购买贫困地区的孩子们需要的物品。为了筹备活动，我们进行了广泛的宣传，争取到了许多捐赠物品，同时也得到了学生和老师们的支持。在义卖活动当天，我们摆放了各种物品，从衣物到书籍，从饰品到玩具，让同学们可以根据自己的需要购买，并将所得善款捐赠出来。

第三段：体会收获。

通过参与暖冬活动，我深刻体会到了团结的重要性。在整个筹备的过程中，每个小组成员都发挥了自己的特长和才能，大家互相配合，共同完成了活动的准备工作。在义卖活动当天，我们见证了同学们的善举和无私奉献，也看到了原本素不相识的同学们在活动中建立起友谊。这种团结和友情的力量让我深受感动。

第四段：心得感悟。

通过参与暖冬活动，我深刻理解到了帮助他人的重要性。许多贫困地区的孩子们生活在困境中，他们需要我们伸出援助之手，给予他们关心和鼓励。通过这次活动，我意识到每个人的一份力量虽然微小，但当大家齐心协力时，就能产生巨大的影响。无论是捐出一件衣物，还是搭建一间温馨的教室，都能给贫困地区的孩子们带去希望和改变。

第五段：展望未来。

作为一名参与暖冬活动的学生，我希望能够继续为贫困地区的孩子们做更多的事情。从这次活动中我看到了他们的需要和渴望，我希望能够为他们创造更好的学习环境、提供更多的教育资源。同时，我也希望通过自己的努力影响更多的人参与到公益事业中来，让更多的人能够感受到帮助他人带来的快乐和成就感。我相信只要大家一起努力，我们能够为贫困地区的孩子们带去更多的温暖和希望。

总结：

通过参与暖冬活动，我与同学们一起收获了团结、友情和奉献的宝贵经验。我意识到每个人的力量都很重要，只要我们相信自己的力量，相信我们能够改变世界，就一定能够为贫困地区的孩子们带去温暖和希望。我将继续积极参与公益活动，为社会贡献自己的一份力量。我相信，通过我们的努力，我们能够为贫困地区的孩子们创造更美好的未来。

暖冬行动活动总结

大家好!

继20xx年本中心第一次参与春运志愿服务“暖冬行动”后，今年我们又一次在春运来临之前与共青团市委，市青志协提前商议暖冬行动志愿服务相关事项。在共青团市委下发通知后本中心积极响应第一时间将活动组织公布信息及时发往至本中心各群及互助、湟中各分队群并通过志愿汇同步招募志愿者参与到暖冬行动活动当中来!在以下几方面总结如下：

20xx年1月30日至2月14日共计16天。

西宁市火车站。

1、共青团西宁市委、市青年志愿者协会。

2、青海心之助志愿者服务中心。

3、火车站区域党建联盟各单位。

1、青海心之助公益彩虹爱心服务分队。

2、青海心之助公益湟中1+1爱心服务分队。

3、青海大学昆仑学院青年志愿者协会。

4、青海大学青年志愿者协会。

5、马坊街道办幸福社区。

6、微心义工志愿者服务总队。

开展引导咨询、秩序维护、重点帮扶、便民利民等志愿服务。

1、报名102人。比20xx年增长152%。

2、服务近600人次。比20xx年增长168%。

3、志愿服务时长近2600小时。比20xx年增长70%。

4、为近20000名旅客提供志愿服务。比20xx年增长67%。

5、其中中学生15人报名参与。比20xx年增长69%。

6、其中有83人首次报名参加。

7、其中有19人连续两年报名参加。

本中心春运志愿者们在刺骨的寒风中，在漫天雪花飞舞中做到保证志愿服务时间里，一个微笑、一杯热水、一句问候。从点滴做起，从细微处入手，用积极热情的行动和真情去温暖每一位过往的旅客，使旅客们从中能带着温暖的志愿服务和愉快的心情踏上迫不及待回家的路。每一位暖冬春运志愿者们在自己的志愿岗位上体现着志愿服务价值;在辛苦奉献中赢得赞许，为全国春运工作增添着更多的动力与激情!

以上实际收到捐款2402.4元已全部为志愿者支付午餐费，且超支199.6元(超支由管理费支出)总支出2602元，剩余0元。

1、未能有效组织管理人员带队排班。

2、未能及时将当天午餐费捐款使用情况进行公布。

3、未能将使用了午餐费捐款人员签字确认。

1、进一步做好活动前准备事项，多考虑细节和小事。

2、有捐款情况下将在当日活动结束后及时公布。

3、对使用捐款人员将采用签字确认方式及时公布。

4、强化管理人员带队排班制。

在此本中心向能够在一线志愿者身后尽自身能力给予默默支持和贴心关怀的每一位志愿者(爱心人士)们表达最诚挚的问候和衷心的感谢!

同时，特别向志愿服务在春运中的每一位志愿者们由衷的感谢!“辛苦了!”感谢志愿者们一贯的，长期的，坚定不移对本中心发展付出了艰辛的努力和鼎力支持，感恩公益上与大家同在，共同学习，共同进步，风雨无阻砥砺前行!

青海心之助志愿者服务中心通过志愿服务春运“暖冬行动”活动的开展，充分发挥本中心志愿服务在春运工作中的积极作用，通过招募组织动员广大志愿者们“参与到春运、体验在春运、服务于春运”，将引导广大志愿者们践行本中心“用心做好服务”于社会的核心价值观的具体体现，助力“温暖青海西宁”贡献自己的力量!

暖冬活动总结心得体会

在这个寒冷的冬天，我们开展了一系列的暖冬活动，为那些需要帮助的人带去温暖和关爱。在参与活动的过程中，我深受感动，也获得了许多体会和收获。下面我将从三个方面来总结心得体会，希望能对今后的活动有所启示。

首先，这次活动让我更加关注社会的弱势群体。在寒冷的冬天，那些无家可归的人、流浪儿童以及贫困家庭中的孩子们是最需要帮助和关爱的。通过与他们的接触，我了解到他们生活的艰辛和不易。他们没有暖和的住所，没有足够的食物和衣物。而我们普通人或许感受不到这种困苦，我们的温暖和幸福都是理所应当的。所以，作为一个有责任心的人，我们应该关注这部分弱势群体的需求，尽力去帮助他们。这不仅是一种道德和社会责任，也是一种人与人之间的情感联系。

其次，在参与这次活动的过程中，我深切体会到众人之力的重要性。每个人的力量虽然微小，但只要我们一起齐心协力，就能够产生强大的力量。我们团队每个人都献出了自己的力量，不计较个人得失，只为了能给需要帮助的人带去温暖和关爱。当我们一起努力，共同完成活动时，那种团结和合作的力量无法形容。在这个过程中，我明白到个人的力量是微不足道的，只有集体的力量才能产生巨大的影响。所以，无论在什么情况下，我们都要珍惜并发挥出众人之力，只有这样，我们才能真正做到奉献社会。

最后，这次活动也让我明白到感恩的重要性。在活动中，我看到了很多有爱心的人，他们主动伸出援手，愿意帮助那些需要帮助的人。他们并不求回报，只是无私地付出。与此同时，我也看到了很多被帮助的人对于我们的感激之情。他们看似微不足道的举动，却深深击中了我的心。通过这次活动，我明白到我们应该心怀感恩之心，去珍惜并感激那些帮助过我们的人。只有懂得感恩，我们才能更好地回报社会，传递温暖和爱。

总之，参与这次暖冬活动，让我深深体会到了关注弱势群体的重要性，众人之力的强大和感恩的价值。通过这次活动，我不仅在精神上得到了满足，更发现了自己的不足和需要改进的地方。今后，我将更加关注社会弱势群体的需求，并积极参与公益活动。我相信，只要每个人都能为社会带来一点点温暖，就能够让这个世界变得更加美好。同时，我也希望通过这次活动的经验，鼓励更多的人关注社会公益事业，为构建和谐社会贡献自己的力量。

暖冬行动活动心得体会

天灰蒙蒙的，路旁的油菜花显得格外耀眼。二月的小雨淅淅沥沥，却依旧挡不住人们匆匆的步伐……志愿者这个身份不仅代表的是我们本身的素质和形象，也代表了整个城市的精神风貌。我非常荣幸以一名志愿者的身份为旅途的人们送上一丝温暖，在短暂的志愿服务时光中，我们每位志愿者各司其职，尽自己最大的努力播撒着心中的那份爱。

过去，我们对铁路工作不了解，总是对工作人员有些误解。当亲身经历了春运后，才认识到铁路工作者的艰辛与不易。我们志愿者一天才工作9个小时左右，还有换班制，而铁路职工要从早到晚全天工作。进站口的安检人员要全天站在门口，那种寒冷无法想象，第一天的我就被冻得感冒，那叔叔阿姨们呢？身处其中才体会到了他们的辛苦，感受到他们为这个社会做的巨大贡献。站台上的姐姐总以最热烈最庄重的神情目送列车出站，怎么能不说她崇高的职业操守呢？站立笔直的武警哥哥如同一座可以给全国人民安全感的坚定不移的靠山，不厌其烦地告知旅客出口方位……和你们相比我们志愿者的付出是那样微小，了解你们的工作，我为之动容。春运，有你们，才有旅客的平安到家。

文档为doc格式。

暖冬行动活动总结

春节期间，孔溪乡充分发挥自身优势，会同上级部门和相关部门，积极动员社会各界力量，继续深入乡村、学校，为贫困残疾人及孤困学生送去党和政府的温暖，确保他们安全、温暖过冬。现将活动情况总结如下：

为了认真开展好春节主题志愿活动，营造热闹、喜庆、互助、奉献的氛围，乡上成立了暖冬行动。你我同行春节主题志愿活动领导小组，制定了《暖冬行动。你我同行春节主题志愿活动方案》，从活动宗旨、组织原则、活动内容、安全要求等方面提出了详实、周密的要求，做到了目标明确、任务具体、责任到人，确保了活动的顺利开展。

发动社会积极参与是志愿者活动有序进行的坚实基础。一是在前期通过各种宣传渠道，对活动进行大力宣传，营造浓厚的节日气氛和良好的舆论氛围，吸引了众多群众的积极参与。二是主动和各单位联系，邀请其加入，得到了各单位的大力支持和热情配合，志愿者队伍进一步壮大。通过宣传动员工作，不仅保障了此次活动的有力推进，更进一步营造了和谐、平安、健康的精神文化氛围。

此次暖冬行动。你我同行春节主题志愿活动特色鲜明，以弘扬中华传统美德和讲文明树新风的道德观为目标，体现了扶老助残、文化娱乐、平安健康的节日理念。

活动一：感恩奋进〃欢乐同行暖冬活动在花园社区举行春节前夕，乡妇联、乡团委在花园社区广场隆重举行了以感恩奋进欢乐同行为主题的暖冬集中行动日活动。活动现场为当地的困难、残疾群众发放了慰问品，并向暖冬大行动文化、卫生、法律、科技、爱心助孤等5支志愿服务队授旗。各相关部门以及志愿者为广大群众开展了丰富多彩的志愿服务活动，其中包括服务农村就业创业致富活动、新年送岗位、法律咨询、法律援助服务、咨询、心理辅导服务、义务诊疗、关爱农村留守学生等内容，为困难、残疾群众送去了关心与关爱，让他们感受到了节日的融融暖情。

活动二：自愿者服务队对全乡公路主干道进行了义务清扫，对场镇孔溪街、金华街挂满了红灯笼，营造了节日气氛。

活动三：开展新春佳节送温暖活动。组织志愿者服务队来到三盘村的贫困户家中进行慰问，进行走访慰问，给困难群众送去新年的关怀和祝福。此次慰问，共走访了三盘村吴家岭社等4户困难户，给每户送去了大米、油、猪肉等食品和慰问金。在进行慰问的过程中，党员服务队员们都亲切地和群众交谈，详细了解他们的身体健康情况和家庭生活状况，并鼓励大家要坚定信心，战胜困难。

活动四：开展一方有难，八方支援捐款活动，春节前，红林村4户遭受火灾，资源服务队积极为受灾户捐款。

活动五：花园社区组织党员自愿服务队深入农村、社区，开展送文化、送演出活动，进一步丰富了群众文化生活，营造积极健康的新春氛围。

暖冬行动活动心得体会[模版]

“xxx暖冬行动-感恩您的加入”

二、活动的意义。

天气渐冷，城市已进入冬天，经过前期走访调查，云南省文山市柳井乡部分寄宿制学校，因为家庭或生活贫困，学习及生活环境较为恶劣，为大力弘扬中华民族扶危济困的优良传统，倡导友爱互助文明和谐的时代新风，结合第xx个“xx”主题活动，特此发起“温暖文山一xxx暖冬行动”，为那些条件依旧艰苦，为那些还在受冻的孩子募集一些过冬的物资以及学习用品等，给孩子们送去一份温暖和关爱。

三、活动时间。

xxx年x月1日-x月15日。

四、需要募集的物资:。

(一)过冬衣物。

简单要求:适合小学生穿的衣服，羽绒服，裤子，手套，围巾，毛衣毛裤保暖鞋等，要干净的，没有破洞的，最好有七八成新，如果是秋衣袜子，我们希望是全新的。

(二)棉被褥子。

农村孩子的手到冬天基本都有冻疮，有的红肿，有的已经溃烂，女孩子们的脸庞也都皴裂,希望大家可以捐些冻疮膏给他们,也可以捐一些日常用的护肤品，如郁美净、宝宝霜之类的即可。

(四)图书及学习用品。

孩子喜欢的已读(过)的课外书，学校教师推荐课外阅读书日。

捐赠图书种类:图画绘本、童话寓言、卡通漫画、冒险历险、益智读物、儿。

童文学、经典名著、名人传记、科普百科、期刊杂志、工具书等。课本和课外题库类书是我们不建议的，因为乡村的孩子们最缺少的还是一些优质的课外读物。欢迎大家提供一些适合中小学生阅读的课外书籍，帮助他们开阔视野。

不适宜捐赠的图书种类:不需要教材、教辅、报纸、有破损污渍以及其他不适合青少年儿童阅读的书籍。

捐赠学习用品种类:书包，文具盒，作业本(小学生用)，铅笔，钢笔，尺子，三角板，圆规，水彩笔等。

联系方式:。

联系人:xxx。

联系电话xxxxxxx。

邮箱地址w00xxxx@。

捐赠方式:。

(一)您可以直接把东西打包好，通过电子邮件与我们取得联系，以便我们告知您邮寄方式或具体捐赠要求。

(二)您可以自行采购一些东西交给我们，由我们送往学校，如果您也想一起去看看，请通过邮件留下您的联系方式。

(三)您可以捐赠小额资金，我们将根据孩子们的需求进行统一购买并进行公示，确保您的爱心直送到孩子们中间。

五、你还可以做:。

(一)帮我们宣传，在同事间转发或者告诉您的朋友、家人，让更多的人加入我们。

(二)将此信息转发到您的博客，微博，或者您常去的其他网站。

我们的微博地址是;

(三)提供更多的信息给我们，我们希望帮助更多的人。

(四)留下您的联系方式，接受捐赠物资后，我们需要更多的人手帮忙整理物资。

(五)如果您可以帮我们联系货运车运输物资，我们更加感谢。

暖冬行动活动总结

寒冷的冬日，“新青年下乡”暖冬行动在乐清各文化礼堂如火如荼的开展，共125人次的学生参加暖冬行动，累计服务1000余位文化礼堂群众。

一、1月12日下午，乐清市天成街道马良文化礼堂举行开堂仪式，“新青年下乡”活动中与天成街道结对的温州中等幼儿师范学校携30余位师生为马良文化礼堂送来舞蹈《红灯笼》和独唱《不要怕》这两个精彩节目。

二、1月18日上午，温州大学“新青年下乡”暖冬行动进乐清市石帆街道大界文化礼堂。“中华美德”和“妙手生花”两支服务队共35人现场为大界文化礼堂送来冬日的温暖。

活动现场，一边是新苗幼儿园的孩子们组成的手工兴趣班在跟着温大的志愿者们学习手工折纸、剪纸、橡皮泥制作等。孩子们认真的听着姐姐哥哥们的生动讲解，全神贯注的学习手工制作。另一边是温大书法社团和石帆街道书法爱好者们共同为老百姓们书写春联和福字。短短的三个来小时里，他们满怀祝福之情，挥洒笔墨，现场为慕名而来的社区群众书写了200余幅对联、200余个福字以及一幅猴子画像，带着满满的祝福期盼，走进了百姓之家。看着一行行俊逸的书法，一句句祝福的言语，给即将到来的新年带来了几分喜气，更为礼堂带来了几分欢乐和祥和。

三、1月18日下午，温州大学“新青年下乡”暖冬行动进乐清市芙蓉镇筋竹文化礼堂和雁荡镇靖底施文化礼堂，其中“妙手生花”服务队共15人进筋竹文化礼堂，“中华美德”服务队共20人进靖底施文化礼堂。

在筋竹文化礼堂课堂上，温大服务队的志愿者们交给了当地孩子们剪纸、超轻泥制作、吹墨画等生动有趣的手工艺项目。孩子们玩的开心，学的用心，课堂的氛围热闹活泼，文化礼堂里时不时传来孩子们欢乐又童真的笑声。挡不住孩子们的热情，原计划两个小时的服务被硬是被延长至三个小时。

下午2时许，温大一行21人来到靖底施文化礼堂，一个个裁纸，备墨，忙得不亦乐乎。她们的毛笔在空白的对联上行云流水，把大大的"福"字倒着写，寓意福到。村民们对春联需求比较大，一个个排队等着。据温大领队老师胡震鹏介绍，年底将至，我们很开心能给大家带去这么多欢乐与便利。但是写春联送春联活动这么受欢迎，纸都不够写，这是我们没想到的。

此外，温大一行还带来了几幅画作，在文化礼堂内展示。

四、1月19日上午，温州大学“新青年下乡”暖冬行动进乐清市城南街道市岭文化礼堂和盐盆街道滨江社区文化礼堂、吴岙文化礼堂。

19日早上8:00滨江社区文化礼堂工作人员挂好了横幅，一楼大厅门外摆放了8张桌子，柱子上挂起了长长的红绳，并且烧好了开水静静等候大学生志愿者的到来。9点，温大“中华美德”服务队7人一到文化礼堂就开始挥毫泼墨，书写春联和福字。一听社区正在开展这么有意义的活动，当地村民都闻讯赶来，驻足在桌子面前欣赏年轻学子的书法作品，等待墨汁干了，挑选自己喜欢的门联心满意足地带回家。

正当滨江社区文化礼堂内热闹非凡开展活动时，有村民将活动照片发到微信朋友圈，隔壁村的文化礼堂工作人员来电强烈要求在本村进行这样的活动。考虑到天气寒冷，不让老人们太辛苦等太久，温大志愿者们立马收拾东西赶赴临时增加点吴岙文化礼堂。

此次暖冬活动一直到中午12点结束，由于下午一点校车要返回温州大学，带来的红纸也全部用完了。下午没有继续，村民脸上流露出失望的表情。他们表示这是一个互利的活动，基层老百姓非常喜欢这样形式的春节文化活动，年轻的象牙塔里的学子受到认可，希望政府有更多这样喜闻乐见的活动送到群众手中。

19日上午温大“中华美德”服务队一行8人来到城南街道市岭文化礼堂，现场展示书法作品，并书写春联、福字，村里一位写了60多年对联的80多岁老大爷也加入了写春联的队伍，并和温大的同学们交流书法心得。现场创作的200余幅春联和100余个福字被热情的村民悉数领走，原定于10点结束的活动也在村民的热情挽留下延迟到了12点。

正月里，乐清市城东街道蛎灰窑文化礼堂将举办开堂礼，届时温大将赞助节目助力开堂。

暖冬行动活动总结

总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它有助于我们寻找工作和事物发展的规律，从而掌握并运用这些规律，为此我们要做好回顾，写好总结。如何把总结做到重点突出呢？下面是小编收集整理的暖冬行动活动总结3篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

暖冬行动系列活动总结春节期间，孔溪乡充分发挥自身优势，会同上级部门和相关部门，积极动员社会各界力量，继续深入乡村、学校，为贫困残疾人及孤困学生送去党和政府的温暖，确保他们安全、温暖过冬。现将活动情况总结如下：

一、领导重视，认真部署，组织工作到位。

为了认真开展好春节主题志愿活动，营造热闹、喜庆、互助、奉献的氛围，乡上成立了暖冬行动.你我同行春节主题志愿活动领导小组，制定了《暖冬行动.你我同行春节主题志愿活动方案》，从活动宗旨、组织原则、活动内容、安全要求等方面提出了详实、周密的要求，做到了目标明确、任务具体、责任到人，确保了活动的顺利开展。

二、积极宣传，团结协作，保障工作有力。

发动社会积极参与是志愿者活动有序进行的坚实基础。一是在前期通过各种宣传渠道，对活动进行大力宣传，营造浓厚的节日气氛和良好的舆论氛围，吸引了众多群众的积极参与。二是主动和各单位联系，邀请其加入，得到了各单位的大力支持和热情配合，志愿者队伍进一步壮大。通过宣传动员工作，不仅保障了此次活动的有力推进，更进一步营造了和谐、平安、健康的精神文化氛围。

三、精心组织，认真开展，活动丰富多彩。

此次暖冬行动.你我同行春节主题志愿活动特色鲜明，以弘扬中华传统美德和讲文明树新风的道德观为目标，体现了扶老助残、文化娱乐、平安健康的节日理念。

活动一：感恩奋进〃欢乐同行暖冬活动在花园社区举行春节前夕，乡妇联、乡团委在花园社区广场隆重举行了以感恩奋进欢乐同行为主题的暖冬集中行动日活动。活动现场为当地的困难、残疾群众发放了慰问品，并向暖冬大行动文化、卫生、法律、科技、爱心助孤等5支志愿服务队授旗。各相关部门以及志愿者为广大群众开展了丰富多彩的志愿服务活动，其中包括服务农村就业创业致富活动、新年送岗位、法律咨询、法律援助服务、咨询、心理辅导服务、义务诊疗、关爱农村留守学生等内容，为困难、残疾群众送去了关心与关爱，让他们感受到了节日的融融暖情。

活动二：自愿者服务队对全乡公路主干道进行了义务清扫，对场镇孔溪街、金华街挂满了红灯笼，营造了节日气氛。

活动三：开展新春佳节送温暖活动。组织志愿者服务队来到三盘村的贫困户家中进行慰问，进行走访慰问，给困难群众送去新年的关怀和祝福。此次慰问，共走访了三盘村吴家岭社等4户困难户，给每户送去了大米、油、猪肉等食品和慰问金。在进行慰问的过程中，党员服务队员们都亲切地和群众交谈，详细了解他们的身体健康情况和家庭生活状况，并鼓励大家要坚定信心，战胜困难。

活动四：开展一方有难，八方支援捐款活动，春节前，红林村4户遭受火灾，资源服务队积极为受灾户捐款。

活动五：花园社区组织党员自愿服务队深入农村、社区，开展送文化、送演出活动，进一步丰富了群众文化生活，营造积极健康的新春氛围。

寒冷的冬日，“新青年下乡”暖冬行动在乐清各文化礼堂如火如荼的开展，共125人次的学生参加暖冬行动，累计服务1000余位文化礼堂群众。

一、1月12日下午，乐清市天成街道马良文化礼堂举行开堂仪式，“新青年下乡”活动中与天成街道结对的温州中等幼儿师范学校携30余位师生为马良文化礼堂送来舞蹈《红灯笼》和独唱《不要怕》这两个精彩节目。

二、1月18日上午，温州大学“新青年下乡”暖冬行动进乐清市石帆街道大界文化礼堂。“中华美德”和“妙手生花”两支服务队共35人现场为大界文化礼堂送来冬日的温暖。

活动现场，一边是新苗幼儿园的孩子们组成的手工兴趣班在跟着温大的志愿者们学习手工折纸、剪纸、橡皮泥制作等。孩子们认真的听着姐姐哥哥们的生动讲解，全神贯注的学习手工制作。另一边是温大书法社团和石帆街道书法爱好者们共同为老百姓们书写春联和福字。短短的三个来小时里，他们满怀祝福之情，挥洒笔墨，现场为慕名而来的社区群众书写了200余幅对联、200余个福字以及一幅猴子画像，带着满满的祝福期盼，走进了百姓之家。看着一行行俊逸的书法，一句句祝福的言语，给即将到来的新年带来了几分喜气，更为礼堂带来了几分欢乐和祥和。

三、1月18日下午，温州大学“新青年下乡”暖冬行动进乐清市芙蓉镇筋竹文化礼堂和雁荡镇靖底施文化礼堂，其中“妙手生花”服务队共15人进筋竹文化礼堂，“中华美德”服务队共20人进靖底施文化礼堂。

在筋竹文化礼堂课堂上，温大服务队的志愿者们交给了当地孩子们剪纸、超轻泥制作、吹墨画等生动有趣的手工艺项目。孩子们玩的开心，学的用心，课堂的氛围热闹活泼，文化礼堂里时不时传来孩子们欢乐又童真的笑声。挡不住孩子们的热情，原计划两个小时的服务被硬是被延长至三个小时。

下午2时许，温大一行21人来到靖底施文化礼堂，一个个裁纸，备墨，忙得不亦乐乎。她们的毛笔在空白的对联上行云流水，把大大的“福”字倒着写，寓意福到。村民们对春联需求比较大，一个个排队等着。据温大领队老师胡震鹏介绍，年底将至，我们很开心能给大家带去这么多欢乐与便利。但是写春联送春联活动这么受欢迎，纸都不够写，这是我们没想到的。

此外，温大一行还带来了几幅画作，在文化礼堂内展示。

四、1月19日上午，温州大学“新青年下乡”暖冬行动进乐清市城南街道市岭文化礼堂和盐盆街道滨江社区文化礼堂、吴岙文化礼堂。

19日早上8:00滨江社区文化礼堂工作人员挂好了横幅，一楼大厅门外摆放了8张桌子，柱子上挂起了长长的红绳，并且烧好了开水静静等候大学生志愿者的到来。9点，温大“中华美德”服务队7人一到文化礼堂就开始挥毫泼墨，书写春联和福字。一听社区正在开展这么有意义的活动，当地村民都闻讯赶来，驻足在桌子面前欣赏年轻学子的书法作品，等待墨汁干了，挑选自己喜欢的门联心满意足地带回家。

正当滨江社区文化礼堂内热闹非凡开展活动时，有村民将活动照片发到微信朋友圈，隔壁村的文化礼堂工作人员来电强烈要求在本村进行这样的活动。考虑到天气寒冷，不让老人们太辛苦等太久，温大志愿者们立马收拾东西赶赴临时增加点吴岙文化礼堂。

此次暖冬活动一直到中午12点结束，由于下午一点校车要返回温州大学，带来的红纸也全部用完了。下午没有继续，村民脸上流露出失望的'表情。他们表示这是一个互利的活动，基层老百姓非常喜欢这样形式的春节文化活动，年轻的象牙塔里的学子受到认可，希望政府有更多这样喜闻乐见的活动送到群众手中。

19日上午温大“中华美德”服务队一行8人来到城南街道市岭文化礼堂，现场展示书法作品，并书写春联、福字，村里一位写了60多年对联的80多岁老大爷也加入了写春联的队伍，并和温大的同学们交流书法心得。现场创作的200余幅春联和100余个福字被热情的村民悉数领走，原定于10点结束的活动也在村民的热情挽留下延迟到了12点。

正月里，乐清市城东街道蛎灰窑文化礼堂将举办开堂礼，届时温大将赞助节目助力开堂。

春节期间，孔溪乡充分发挥自身优势，会同上级部门和相关部门，积极动员社会各界力量，继续深入乡村、学校，为贫困残疾人及孤困学生送去党和政府的温暖，确保他们安全、温暖过冬。现将活动情况总结如下：

一、领导重视，认真部署，组织工作到位。

为了认真开展好春节主题志愿活动，营造热闹、喜庆、互助、奉献的氛围，乡上成立了暖冬行动。你我同行春节主题志愿活动领导小组，制定了《暖冬行动。你我同行春节主题志愿活动方案》，从活动宗旨、组织原则、活动内容、安全要求等方面提出了详实、周密的要求，做到了目标明确、任务具体、责任到人，确保了活动的顺利开展。

二、积极宣传，团结协作，保障工作有力。

发动社会积极参与是志愿者活动有序进行的坚实基础。一是在前期通过各种宣传渠道，对活动进行大力宣传，营造浓厚的节日气氛和良好的舆论氛围，吸引了众多群众的积极参与。二是主动和各单位联系，邀请其加入，得到了各单位的大力支持和热情配合，志愿者队伍进一步壮大。通过宣传动员工作，不仅保障了此次活动的有力推进，更进一步营造了和谐、平安、健康的精神文化氛围。

三、精心组织，认真开展，活动丰富多彩。

此次暖冬行动。你我同行春节主题志愿活动特色鲜明，以弘扬中华传统美德和讲文明树新风的道德观为目标，体现了扶老助残、文化娱乐、平安健康的节日理念。

活动一：感恩奋进〃欢乐同行暖冬活动在花园社区举行春节前夕，乡妇联、乡团委在花园社区广场隆重举行了以感恩奋进欢乐同行为主题的暖冬集中行动日活动。活动现场为当地的困难、残疾群众发放了慰问品，并向暖冬大行动文化、卫生、法律、科技、爱心助孤等5支志愿服务队授旗。各相关部门以及志愿者为广大群众开展了丰富多彩的志愿服务活动，其中包括服务农村就业创业致富活动、新年送岗位、法律咨询、法律援助服务、咨询、心理辅导服务、义务诊疗、关爱农村留守学生等内容，为困难、残疾群众送去了关心与关爱，让他们感受到了节日的融融暖情。

活动二：自愿者服务队对全乡公路主干道进行了义务清扫，对场镇孔溪街、金华街挂满了红灯笼，营造了节日气氛。

活动三：开展新春佳节送温暖活动。组织志愿者服务队来到三盘村的贫困户家中进行慰问，进行走访慰问，给困难群众送去新年的关怀和祝福。此次慰问，共走访了三盘村吴家岭社等4户困难户，给每户送去了大米、油、猪肉等食品和慰问金。在进行慰问的过程中，党员服务队员们都亲切地和群众交谈，详细了解他们的身体健康情况和家庭生活状况，并鼓励大家要坚定信心，战胜困难。

活动四：开展一方有难，八方支援捐款活动，春节前，红林村4户遭受火灾，资源服务队积极为受灾户捐款。

活动五：花园社区组织党员自愿服务队深入农村、社区，开展送文化、送演出活动，进一步丰富了群众文化生活，营造积极健康的新春氛围。

暖冬行动活动心得体会[模版]

当我们对人生或者事物有了新的思考时，通常就可以写一篇心得体会将其记下来，这样可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。那么要如何写呢？下面是小编为大家收集的暖冬行动活动心得体会（精选6篇），希望对大家有所帮助。

回忆起我们正式工作的前一天，各位领导对我们进行了一次短期的培训，在培训期间，各位相关的工作人员向我们讲述了在我们工作期间应该注意的事项，并对我们的工作任务进行了详细的讲解，确保我们每个人对自己的工作任务十分了解，进而顺利开展我们的工作。之后，培训老师让我们观看了第一批和第二批志愿者在工作期间拍的照片，以及他们的工作时的录像，看过之后，我的内心充满了感动，看着前两批志愿者热心服务的身影，看着他们露出的甜美的微笑，我油然生出了一种敬佩之感，我希望我自己能够踏着他们走出的路，一直努力前行脚踏实地认真完成自己的使命，并且对自己的志愿服务工作充满了期待。

在起初的三天里，我和我的.同事一起负责的是看守重点旅客候车室的工作。第一天从事这项工作的时候，我们都比较生疏，遇到一些突发的情况也不能很好的处理，我们的队长看到我们这样的情况告诉了我们很多处理突发情况的方法，让我们有了一种柳暗花明又一村的感觉，之后的工作进行得也比较顺利。重点旅客是指的母婴、残疾、年老、弱小以及军人，在我们的工作期间接待了很多的重点旅客，我们把很多的旅客都送上了列车把他们安置好之后我们才放心地离开，我们对他们热情周到的服务迎来了他们衷心的感谢，看着他们安心地踏上旅途我们的内心也很欣慰，即使辛苦我们也觉得很值得。

之后的几天我们负责的是安检工作，在安检口我们主要的工作是疏导旅客，避免旅客在安检口拥挤堵塞而导致人员流通受阻，而且这个工作让我觉得安检人员的责任是相当重大的，安检人员必须很细心，不能出现一点儿的疏漏，要避免旅客把易燃物品等违禁物品带进火车，确保旅客的安全，在工作期间会出现旅客不是很配合的情况，但是我们还是很耐心地对旅客进行讲解，旅客最终上交了违禁物品。

明天是我们志愿服务的最后一天，我相信我们每个人都会认真的做完最后一天的工作，但是我相信我们志愿服务的精神会永存在我们每个人的心中，我们心中永远会呐喊着我们的口号“志愿服务和谐春运”，加油吧志愿者们，让我们一起创造和谐美丽的春城吧！

开学之期已至，转眼间春节已接近尾声，我们的春运志愿者也将回归自己的身份，上学、上班…或许部分人还坚守另一个岗位，继续把微笑传递，能够与你们如此优秀的志愿者一起共事，是我的荣幸在这里，请允许我代表南站工作人员为他们送上最崇高的敬意！

奉献，我受益匪浅。

经过志愿者报名、培训、上岗一流程的切身体会，我深深地感受到了志愿者身份的光荣和使命所在。能成为一名广州南站志愿者，是我的荣幸也是我骄傲。

一直以来，参加志愿者工作就是我在大学期间要实现的目标之一，这将是我人生另外一种不同的人生体验。我负责的是带队指定每个岗位的安排工作。其实志愿者这个身份，不仅代表的是我们本身的素质和形象，更代表的是广州，甚至是中国的精神面貌。队长，这就意味着，我要比别人想得更多，付出的要更多。天气早晚温差大，客流量激增，一些岗位的同事连喝水的时间都顾不上，客运站那边汽车尾气重，寒雨交加，回想起那段黑暗而又光彩的日子我们要时刻面带微笑，这一点我受益颇深。笑容是最具有感染力的外交方式。微笑的魅力，笑容所传递的信息是友善的，热情的，可以缩短人与人之间的距离，让人宾至如归。礼貌，也是志愿者的重要素质之一。礼节所体现的是一个国家的气度；礼貌，体现的是一个国家人民素质的修养。是我们的一种素质和修养的体现。

广州南火车站，是广东首个实现高速铁路的车站，一个以超前理念建设的火车站，设备先进，人性化设计合理。素闻春运有春节运动会之称，如何出色完成任务将是我们最大的挑战，毕竟我们南站志愿者中大部分人都是学生。而我在一个这样的国际性地标做志愿者，是我这一辈子无价的财富！

生活，茁壮我们成长。

成长，我们需要一个平台，特别是可以让我们更好地锻炼的机会。每天早上六点钟起床，早上起来的时候晕乎乎的…要是在平时，周六不过八点钟绝不起床…极其不愿意睁开朦胧的睡眼，想办法控制自己的惰性，调整自己，克服自己的对床的依赖。第一天就拿起《沉思录》反省。早上天还没有亮我们就出发了，天上的星星像是对着我们微笑地闪烁闪烁着他们的光芒，按照我们之前亚运服务时候的路线及时到达南站，原来已经有很多人提前到了，这是我们有一种莫名的满足感：这是一个纪律严谨的团队！

然而事情发展并不是我们想象中理想，开始的第一天我们就就发现上层组织上存在很大问题，经常的岗位调动让我们觉得自己好像被人玩弄的木偶，而且存在上级管理不明确的情况，以致我们做得感觉很迷茫。当然，我们不是木偶，经过我队伍里边几个同事的商量，我们决定搞“独立自治区”并招募成员的加入，结果不出我所料，反响相当之好。慢慢地，我们同事同学之间的熟悉，让我们的关系变得更融洽。中午饭菜不错，同时也感谢春运指挥部让出办公室来给我们就餐，不用风餐。最纠结的是七点多回到学校，还要自己解决吃饭问题，经过了解才知道我们有一些女生只吃一些面包和泡面，唉，她们是祖国的花朵啊，那里能够这样摧残啊？！冲凉有时还要用电热棒，虽然有点危险，但也好比不洗吧。幸亏我们这便有电饭煲、电磁炉，煮面、打火锅…我的厨艺可是不赖的哦！

就这样每天早出晚归，每天站岗十个小时。由于分工不同，有的工作可能重复而枯燥，让人变得不那么有耐心，有时候遇到一些情况还可能会被误解。每天人数不定、岗位功能需求的不同等等工作难度挑战中，后来被我总结出几种最有的站岗方案，效应相当的不错，大家都很满意。看着自己的成果被大家肯定，无形的喜悦一直鼓励我坚持下去，去做好每一次带队。这绝对少不了大家的支持，我才能够坚持下来继续奋战，为每一次的工作安排做好人力资源调配！

误会，是揭开真相的钥匙。

随着服务时间的加长，我们帮助的人越多，就越发觉，误会往往会出现的越多。基于上级疏散旅客需要，我们会根据指示适当地疏散人流，所以推荐旅客走最佳路线，却有时候得不到谅解，说我们工作人员乱指一通。自己的付出得不到认可，难免会有点泄气。

站岗期间，会有不同的人问路，能帮上忙解答固然感到高兴，但有时候我还是答不上，只可以向他说声对不起，指示他去服务中心或者驿站询问。我还应努力学习、探究，进一步熟悉周围环境，包括附近和南站相关设施的地理位置，乘车方式等。这样，我才能不断进步更好地服务大家！服务社会！

当然，我一直提倡我们几个队伍应该协同合作，第一时间得到瞬时的信息，好让我们更好地开展工作，尽量减少给旅客带来的不便。我不否认我们会有出现错误的时候，但我们至少会坦诚事情因果以寻求最佳解决方案，并将其应用在将来的工作里边。思考是必须的前提，只有不断地反省才能做到更好。你们都是优秀的志愿者，我深刻地明白，已经连续工作那么多天了，每天都是九个小时，早餐和晚饭都得不到很好的保证，来回车程都在三个小时上下徘徊，所以我需要合理科学安排工作流程，务求做到让每个人都有足够的休息时间释放最充沛的精力去服务大众。亲自去每个岗位深切体会每个人的感受和岗位需求，用最优的安排去实践我的模拟理论。深刻体会到，当队长不容易，当好队长更不容易。技术难度高，不为人所知，还不被人理解。但我们都在磨合中相识与相知，相互勉励相互帮助中团结，这种感觉就好像一个亲切友爱的大家庭，真心感谢你们的意见和建议，因为有你们的支持。我才能在不断实践中进步成长！

语言，我们就在咫尺。

从小跟着父亲看世界新闻的我，一直渴望这自己可以有一天能够与外国人说话，体验不同的异地情怀。秉承着学以致用的校训，我在这里积极地与外国人交流说话，尽量为他们提供最优质的服务，为他们指示目的地。

2月17号早上，我照常站岗，前边一位女士在我面前停下来，然后用手机摁了几下，接着伸出手机到我面前用模糊的口型示意我看其中的内容，我才知道她是一位聋哑人，想不到我第一反应用简单手语跟她指示售票处的方向，她微笑的脸容，永远最好的名片，其实每个人都是平等的，我们需要放下有色眼镜，平等地看待每一个人，他们需要的是理解。绝对不是怜悯，而是更多的支持和鼓励！我们都一样的闪亮，一样地为我们的梦想不懈进取，不是吗？！

自从人类发明了语言，就开始定向地发展，语言和肢体语言只不过是人与人之间的交流手段，真正意义在于明白彼此的意思，进行必要的信息交流，才能用到其真正功能，世界也因此拥有其多样性、多元化的差异筑成我们这个丰富多彩的地球村！

志愿，情真更意切。

志愿者不变的口号是“服务”。服务，就是我们全部的工作。我们在服务中，不仅展现了我们当代大学生的精神面貌，也展现了广州甚至是广东的风采。我很荣幸能在春运工作上为我的家乡献上我的一份力量，并且能让自己所学到得一切知识能有一个用武之地。另外让我感到荣幸的是在服务的过程中认识了很多优秀的志愿者朋友。感谢南站，我把所学运用到我的志愿者服务中，每每面带笑容地迎接来宾时，收到的回报是一个比自己的笑容更大的笑容。每天下班共挤一辆公车，只是我们都愿意让座，哪怕已经站了一天了岗，忙了一天的喉咙，同事之间，收到一个友好的笑容，就会减轻自己的劳累。总结下来，我们熬过烈日、寒风和雨天，痛苦之间，更多的是老天在考验，天气不能左右我们的决心，反而越弥坚！

要成为一个出色的志愿者，就要在各个方面要求自己严格一点。虽然有的时候在工作中有所松懈，但是惟独在工作中成长起来，才能磨砺出一个成功的自己。踏进社会，从事工作。从每一次的志愿者工作中逐渐地积累起今后所必须的社会经验和阅历，是我现在所需要的。真心的感谢系志愿者给予了我这样一次难得的、意义深远的志愿者机会，在期间，我得到的不仅仅是一些理论只是，同样得到了许多书本上永远所学不到宝贵人生财富，如果再有这样的机会，我依然会努力去争取，尽自己的所能给社会一点回报。

我们是一个团体，需要每个志愿者辛勤的努力和有效的协作，才能取得预期的良好效果。在我每次工作时，时刻都把工作作为自己必须承担的责任和应尽的义务，无论如何都尽一切努力做的更好。因为这是我自己所选择的，我已做好的思想准备，没有任何理由不去做好。其实，活也不是很累，就是累心里总是觉得很知足了！

微笑，让世界更美妙。

志愿者当从点滴小事做起。并非所有人都能成就惊天伟业，大多数人都在默默无闻中度过一生，工作着，奉献着，只要你不计得失地付出，那么你就是社会的志愿者，公共场所少吸一支烟，你就为净化环境出了一份力；办公室内少开一次空调，你就为节约能源献出了一份力；多一句劝慰和祝福，你就为社会和谐出了一份力，如此尔尔。服务社会，每个人之于社会的价值，不仅仅在于创造了多少物质财富，同时也在于为社会创造了多少精神财富。在付出爱心、奉献社会的同时，人生的价值就会得到充分彰显。

我们南站志愿者工作时不仅仅代表着你个人，而是广州的一个形象代表，缩影为每一个个体，特别是志愿者的表现之上。所谓以小见大、窥一斑而见全身，我们每一个志愿者都要本着一个责任心、富有热情地展现自己的'风貌。好让旅客们的第一站或者最后一站留下我们最灿烂最真诚的微笑！相信我们大家一起来，春运更精彩！

城市，让生活更美好；拇指，让社会更和谐；微笑，让世界更美妙！

后记。

春运虽然已经结束，我们开学了，怀着满腔热情继续在校深造。感觉作为一名志愿者，最大的感触在于我们不是超人，所以我们不能帮助所有有需要的人，可只要我们每个人愿意伸出自己微薄之力，可能只是一点点，就已经足够了。归根究底，我本人认为志愿者服务这并不仅仅是我们每一个市民应尽的责任和义务，更多的是政府相关部门理应将相关人文设施建设工作把握到位，多设置类似的平台让更多人参与进来！虽然我们不能实现大同社会，但我坚信，我们可以做的更好！即使社会是多么的存在不公，我们善心依然。人之初，性本善。或许一个人有意无意地做了一件好事之后，也不应该要求别人来看到，而应该是继续做另一件好事，默默地总有一天会有人欣赏你的芬芳！

时代在改变，历史在前进，每个人都在不懈中追求心中那羞涩的梦想。如何有效处理竞争与合作、友谊与爱情、学习与工作等关系，都是人们生存在社会必须学会的技能，或者说是艺术。大胆实践、不断累积生活经验，不断磨练逐渐提高独立生活的能力与勇气！在客观、现实、不断变化的社会关系中塑造自我，成为社会的栋梁，为人类社会的文明进程勇敢的麾下自己光荣的一笔！

从20xx年11月开始招募20xx年暖冬行动春运志愿者到参加春运面试、急救培训、礼仪培训、安全培训、红线培训、体能测试、疾控中心体检、防身术培训、健康证办理直到20xx年3月11日我们小组在南充火车站服务的最后一天，前前后后小半年的时间，我见证了一些志愿者小伙伴被淘汰、体检不合格、培训不合格、考试不合格遗憾离开、违反组织纪律性被退回母校。春运志愿者们从最初对服务的生疏，不上手到如今对服务项目---在进站口维持秩序、在候车室引导车次、在售票厅帮助取购票、在志愿岗亭接受旅客询问、查询车次、主动送盲人，残疾人到站台、新闻稿的撰写等等都得心应手。前前后后为期四十天的春运，本是我们回家和亲朋好友团聚的时间，我们却选择了留在南充奉献自己，守卫千千万万旅客的回家路，默默耕耘着，为这个寒冷的冬日增添了一抹灿烂的亮色。

每天早上7点起床，洗漱、吃饭、挤公交，8点钟准时到达南充站的志愿服务亭，整理帽沿、抚平衣角、头戴小橙帽、身着小橙衣、腰佩小蓝包，我们整装待发开始了一天忙碌且充实的服务。刚至岗位，我们小组的小伙伴便全身心地投入到春运志愿服务工作中去。向来来往往的旅客亲切地道一声问候，耐心地为旅客朋友答疑解惑，排忧解难。

“有一天我看到一个老婆婆行李堆了一堆，她身边又没有年轻人陪同，于是跑过去帮助她，她还不乐意，用眼睛瞪着我说不要你们弄，我没钱给你们，我说我们是志愿者不要旅客钱，她还是不信，一把手将行李抢了过去，我真的是出于好心，可是……”下班时一个志愿者向我诉着苦，很是委屈。我安慰着她说，这样的情况在以后的服务中会经常遇到，旅客经常误会我们是火车站收费帮忙提行李上火车的“小红帽”,所以老婆婆那样对你很正常，你不要放在心上。

20xx年春运志愿者在共青团顺庆区委领导、南充火车站工作人员、怡然志愿者协会会长的精心指导和帮助下很快熟悉了服务项目和方法，知悉旅客冷暖，懂得怎样传递温情春运。带着平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好的总目标，我们更加细致周到地服务旅客，让旅客在回家的路途中感受春运志愿者的关心和温暖。

在整个服务期间有太多的瞬间让我们今生难忘---春运志愿者助“无声”老人登上火车、助力困难夫妇踏上回家路、帮助走失小女孩寻找父母、“屈膝”为老人缓解疼痛等等。这一次春运经历对我们来说弥足珍贵，在以后的日子里虽不再拥有南充春运志愿者的身份，但帮助他人，服务社会，我们从未止步。

身处新时代，我们认真践行社会主义核心价值观，积极投身志愿活动，弘扬“奉献、有爱、互助、进步”的志愿服务精神，在力所能及的范围内，用心去感恩和奉献社会，保障成千上万旅客的回家路乐此不疲。回望志愿行，我们自豪地说道，无悔青春！

我很高兴能够参加铁路春运的志愿者服务工作，虽然只有短短的几天时间，但是我收获了很多，下面是我的心得体会。

刚开始工作的时候，因为我们大都是新人，相互之间很陌生，对这工作也很生疏，我们的队长看到我们的情况，就给我们讲解了很多注意事项以及处理突发情况的处理方法，让我们迅速的熟悉了这项工作，同时通过闲时的交流，我们队员之间也相互认识了，工作时配合得很密切。我们负责的是接待老年人的工作，一些老年人没有儿女的陪伴，独自携带行李上下车很艰难，我们的工作就是帮他们搬运行李，引导他们进出车站和上下车。

参加这志愿者活动，我们不但服务了他人，也锻炼了自己，提高了自己。在工作中，我们学会了如何去与别人沟通，如何去处理一些问题，如何与同事团结协作；同时也磨炼了我们的耐心，增强了我们的爱心，提高了我们承受工作压力的能力。还有就是让我们学会了以微笑面对他人，让我们懂得了微笑的力量，提升了我们的人格魅力。

社会需要和谐更需要爱，正如那首歌唱得：如果人人都献出一份爱，那么我们的世界将变成美好人间。希望更多的人能够参加志愿者活动，服务他人，提升自己！

其实还有好多大家平时接触不到的铁路职工，他们也都具有很强的责任感和纪律性。譬如护铁路线的公安警察、开火车的司机、修铁路的养路工、确保信号显示正常的信号工、电话通畅的通讯工、跑列车的乘务员、指挥列车运行的调度员、接发列车的车站值班员等等。他们的工作量也都很大，但是为了确保列车的安全运营，确保旅客的生命财产安全，他们也都默默地奉献了很多很多。

铁路工作不同于其他工作，它有着很强的纪律性和作业标准化，属半军事化管理。因为铁路和火车与平常老百姓的生活密切相关，铁路管理的好与坏，也直接反映着国家的管理水平，体现着我们的.综合国力。

铁路职工的工作既苦又累，春运、暑运、黄金周、节假日等，更是他们工作量最大的时候，但是他们没有怨言，坚持在本职岗位上兢兢业业地奉献着。

我在这里并不是为了歌颂铁路职工的伟大与崇高，但是，很多平凡的铁路职工带给我的感触和感动，却是真实的。他们虽然在看似平凡的岗位上，却奉献出了不平凡的工作热情，牺牲了大多数中国人在春节本应享受到的家庭团圆。

中国铁路用人均一根香烟长度的铁道，创造了世界铁路运营的奇迹，运输效率和人均劳动生产率是世界其他任何国家都无可比拟的。中国铁路人用他们的实际行动和辛劳的汗水保证了“铁龙”的畅通无阻。我想说，在新时代、在我们伟大祖国的大家庭里，铁路职工——也是我们最可爱的人。

20xx年春节后，我很高兴能够参加铁路春运的志愿者服务工作，虽然只有短短的几天时间，但是我收获了很多。

刚开始工作的时候，因为我们大都是新人，相互之间很陌生，对这工作也很生疏，小组长看到我们大家的情况，给我们讲解了很多注意事项以及处理突发情况的处理方法，让我们迅速的熟悉了志愿者的工作，同时通过闲时的交流，我们每个人之间也相互有所了解，工作时配合得也逐渐默契。我们大家有的在候车厅，有的在到达口，有的在爱心服务区，有的在服务台，大家恪守其职，井然有序的帮助铁路工作者，为旅客以及工作人员分忧解难。

第一天，我在西侧咨询台！我的主要工作是为旅客指路，解决他们所困惑的问题。由于是第一天，四面八方的旅客问着不同的问题让我跟我的小伙伴都感到力不从心，有不懂得不知道的及时与站台工作人员联系，竭尽所能，为他们解决所有问题。一天下来，尽管是口干舌燥，但我们感觉很充实，很快乐。

第二天，我在东侧咨询台，同样的工作。我跟我的小伙伴再熟悉了自己的工作之后，感到很轻松，同时给工作人员减轻了一些负担。

第三天，我在到达出口7，迎接到达北京南站的旅客，帮助工作人员接站检票等。到达口很冷，但工作人员的热心温暖了我们所有的人，让我感觉到我参与，我奉献，我快乐的精神。

以后，我一直选择在到达口工作，看着旅客们高兴的表情，我知道他们是对我们工作的认可，我也对自己越来越熟悉自己的工作而感到自豪，同时也领悟到了服务业这个行业很不容易，为自己以后参加工作做好心里准备！

通过这次的志愿者活动，我不仅结识了那么多拥有爱心的朋友，更重的是要的是体会到了帮助他人是一件多么有意义的事。虽然每天工作下来手脚被冻得冰凉，但是想到帮助了那么多人，得到了那么多人的诚挚谢意，以及看到他们得到帮助后愉快的表情，自己的心里感到挺快乐挺满足的，不时还会有点自豪感。

其实，参加志愿者活动，我们不但是为了服务了他人，也为了能锻炼自己，提高了自己。在工作中，我们学会了如何去与别人沟通，如何去处理一些问题，如何与同学以及工作人员团结协作的方法；同时也磨练了我们的耐心，增强了我们的爱心，提高了我们承受工作压力的能力。还有就是让我们懂得了微笑面对他人的重要性。

社会需要和谐更需要爱，正如那首歌唱得：如果人人都献出一份爱，那么我们的世界将变成美好人间。希望更多的人能够参加志愿者活动，服务他人，提升自己！

学校这次开展以志愿服务及义工服务等社会参与活动作为寒假学生公共能力培养的重要载体，组织、引导学生积极参与形式多样的社会公益活动让“北城学子送温暖”为价值体现，鼓励同学通过义工服务、志愿服务工作感受城乡居民所需、社会有序运转所需，从中体会“送人玫瑰，指留余香”的志愿精神，为深入落实群众路线教育实践、促进社会和谐发展贡献力量。

天灰蒙蒙的，路旁的油菜花显得格外耀眼。二月的小雨淅淅沥沥，却依旧挡不住人们匆匆的步伐……志愿者这个身份不仅代表的是我们本身的素质和形象，也代表了整个城市的精神风貌。我非常荣幸以一名志愿者的身份为旅途的人们送上一丝温暖，在短暂的志愿服务时光中，我们每位志愿者各司其职，尽自己最大的努力播撒着心中的那份爱。

过去，我们对铁路工作不了解，总是对工作人员有些误解。当亲身经历了春运后，才认识到铁路工作者的艰辛与不易。我们志愿者一天才工作9个小时左右，还有换班制，而铁路职工要从早到晚全天工作。进站口的安检人员要全天站在门口，那种寒冷无法想象，第一天的我就被冻得感冒，那叔叔阿姨们呢？身处其中才体会到了他们的辛苦，感受到他们为这个社会做的巨大贡献。站台上的姐姐总以最热烈最庄重的神情目送列车出站，怎么能不说她崇高的职业操守呢？站立笔直的武警哥哥如同一座可以给全国人民安全感的坚定不移的靠山，不厌其烦地告知旅客出口方位……和你们相比我们志愿者的付出是那样微小，了解你们的工作，我为之动容。春运，有你们，才有旅客的平安到家。

暖冬行动活动总结

暖冬行动系列活动总结xx镇计生办在开展计划生育暖冬行动中，以流动人口区域联防和返乡农民工座谈会及两节期间返乡人员优质服务为契机将流动人口管理，流动人口法律法规宣传，流动人口优质服务，流动人口核查有效结合起来，收到了良好的效果。

在开展暖冬行动中，xx镇联合神农架林区木鱼镇，古夫镇、昭君镇、高桥乡共同启动20xx计划生育暖冬行动。签订了《泛xx镇周边地区人口与计划生育联管协议书》，共同承诺要加强学习与交流，加强辖区日常管理，创新开展生育关怀，建立信息通报制度，努力提供各种便利，有效利用流动人口集中返乡探亲的有利时机，联系一批流动人口信息员、发放一次宣传资料、摸清一批流动人口信息、落实一批有效的长效节育措施，强化流动人口服务管理体系，逐步提高流动人口计划生育工作水平，逐步形成区域间人口与计划生育工作的统一性、稳定性、规范性。

xx镇计生办在年初组织23名返乡农民工代表座谈，通过交流谈心的方式了解农民工在外的生活状况，并邀请司法部门开展流动农民工法律法规知识培训，进一步增强他们的法律维权意识，并且为他们办理流动婚育证明，向他们宣传了县总工会春风行动40家企业单位5000余个岗位的招工信息。

xx计生办联合xx镇卫生院在20xx年1月份在全镇范围内开展了一次流动人口育龄妇女生殖健康检查，对外出返乡育龄妇女提供免费b超，妇检，尿检，血常规检测等，免费开展四项手术服务，免费发放避孕药具，开展流动人口育龄妇女孕期随访服务，对新婚妇女发放叶酸，此次活动共计110余人参加了各类检查，发放避孕药具50余人次。

此次暖冬行动，是xx镇人口计生部门为两节期间返乡务工人员提供方便、快捷、全面服务，维护流动人口合法权利的一项专题活动，是落实流动人口管理一盘棋，实现流动人口均等化服务的一项举措，本次活动营造良好人口文化氛围，开展优质服务、关怀关爱活动，推进流动人口服务均等化，建立规范有序的人口和计划生育秩序，促进了xx镇社会事业的繁荣进步。

根据韶关市委宣传部、市人口计生局联合下发的《转发省委宣传部、省人口计生委关于在20xx年元旦春节期间开展人口和计划生育集中宣传服务活动的通知》的要求，我局领导高度重视，精心策划，严密部署，全区各单位认真开展围绕弘扬人口文化，关爱计生家庭的主题，认真开展计生集中宣传服务活动，收到了很好的成效。现将我区开展活动的情况总结汇报如下：

我区区委、区政府十分重视，区委常委、宣传部长戴兴辉对开展宣传服务活动作出了重要指示，要求各有关单位在元旦春节期间围绕主题切实认真开展好计生宣传服务活动。我局领导也高度重视，收到《通知》后，立即着手策划部署我区的计生集中宣传服务活动，并制定了宣传活动计划，成立了以局长为组长的活动领导小组。同时，我区于20xx年12月27日转发了韶关市委宣传部、市人口计生局《关于在20xx年元旦春节期间开展人口和计划生育集中宣传服务活动的通知》，要求各镇、街道组织基层计生干部认真学习领会《通知》精神，制定开展集中服务月活动计划，成立活动领导小组，并把活动进展情况每10天报区人口计生局。

元旦春节期间，我们开展以春风送温暖、情系计生户、爱在流动为主题的慰问活动，把和谐人口的温暖送到千家万户。通过送一份温暖，解一份贫困，为计生困难家庭、流动计生家庭和工作在一线的计生干部献上一份爱心。区委书记、区长等四套班子领导、区直机关各部门、各镇（街）以及村居委会干部等共200多人次，出动车辆70多台次开展春风送温暖活动，把党和政府的关怀送到计生户和基层计生干部、协会会员家中。送去慰问金共计19万元，慰问品折合人民币7万元。

慰问计生干部67户，计生户542户，其中包括独生子女户和农村二女户。各镇（街）、各村居委会分别召开独生子女户和二女户座谈会，了解他们生产生活以及生殖健康等方面的情况和需求，全区共开展了35场干群座谈会，共收集到有价值的需求信息或工作建议20多条。新华街、惠民街还通过爱心超市举行送温暖献爱心慰问活动，向困难计生家庭户、困难独生子女等家庭发放大米、食用油等慰问品共600多份，把党和政府的关怀和温暖送到困难计生户手中，让计生户充分体验和感受到春风般的温暖。

我区干部在开展慰问活动中，树立了强烈的公仆意识和服务意识，情系计生户，把计生户当作自己的亲人。如区委书记、区长等四套班子领导，区直机关各部门负责人都亲自带着慰问金和慰问品到计生户家中慰问，听取计生户对计生工作意见和建议，与计生户研究发展生产、勤劳致富的良策。

我区积极开展形式多样的计划生育宣传教育活动，通过宣传车、村广播、悬挂横副标语和在闹市区设立宣传咨询服务台等多种形式，向广大育龄群众宣传了国家人口和计划生育政策、法规及相关科技知识。在城区及镇街区，开展了17场以宣传国家省市计生政策法规以及优生优育、生殖健康等内容的街头咨询服务，有6000多人次现场接受咨询服务，发放了《中华人民共和国人口与计划生育法》、《广东省人口和计划生育条例》、省区计生奖励政策特别是新出台的城镇独生子女父母奖励政策、优生优育等计生宣传品份，为育龄群众免费发放避孕药具1200余盒。同时我区充分利用春节期间大量务工人员集中返乡的有利时机，扎实有效地开展流动人口计划生育关心到户，服务到人专项行动。

一是对流回已婚育龄妇女普遍进行一次查体服务，对应落实长效节育措施未落实人员，逐一清理，严格落实相应节育措施。

二是采取印发公开信、集中学习、登门培训、面对面咨询等方式，与流动人口逐人见面、强化相关知识的宣传培训。

三是采取包村、包组、包片、包户的办法，摸清流动人口在外的婚育、节育情况，摸清春节后准备流出人员底数，指导督促他们办理流动人口手续，建立流动人口信息管理档案，纳入微机管理，切实做到底数清、流向明、建档全、信息通，杜绝流动人口漏管、管理不到位的现象。

我区各单位紧紧抓住元旦春节期间大量外出人员回家团聚的好时机，认真开展四术清查和查环查孕工作和术后和药具随访服务。广大计生干部树立以人为本、优质服务的理念，以服务者的姿态认真细致地做好服务工作。元旦春节期间，我区共落实节育措施106例，其中结扎14例、上环76例、补救措施16例。

暖冬行动活动总结

xx镇计生办在开展计划生育暖冬行动中，以流动人口区域联防和返乡农民工座谈会及两节期间返乡人员优质服务为契机将流动人口管理，流动人口法律法规宣传，流动人口优质服务，流动人口核查有效结合起来，收到了良好的效果。

在开展暖冬行动中，xx镇联合神农架林区木鱼镇，古夫镇、昭君镇、高桥乡共同启动20xx计划生育暖冬行动。签订了《泛xx镇周边地区人口与计划生育联管协议书》，共同承诺要加强学习与交流，加强辖区日常管理，创新开展生育关怀，建立信息通报制度，努力提供各种便利，有效利用流动人口集中返乡探亲的有利时机，联系一批流动人口信息员、发放一次宣传资料、摸清一批流动人口信息、落实一批有效的长效节育措施，强化流动人口服务管理体系，逐步提高流动人口计划生育工作水平，逐步形成区域间人口与计划生育工作的统一性、稳定性、规范性。

xx镇计生办在年初组织23名返乡农民工代表座谈，通过交流谈心的方式了解农民工在外的生活状况，并邀请司法部门开展流动农民工法律法规知识培训，进一步增强他们的法律维权意识，并且为他们办理流动婚育证明，向他们宣传了县总工会春风行动40家企业单位5000余个岗位的招工信息。

xx计生办联合xx镇卫生院在20xx年1月份在全镇范围内开展了一次流动人口育龄妇女生殖健康检查，对外出返乡育龄妇女提供免费b超，妇检，尿检，血常规检测等，免费开展四项手术服务，免费发放避孕药具，开展流动人口育龄妇女孕期随访服务，对新婚妇女发放叶酸，此次活动共计110余人参加了各类检查，发放避孕药具50余人次。

此次暖冬行动，是xx镇人口计生部门为两节期间返乡务工人员提供方便、快捷、全面服务，维护流动人口合法权利的一项专题活动，是落实流动人口管理一盘棋，实现流动人口均等化服务的一项举措，本次活动营造良好人口文化氛围，开展优质服务、关怀关爱活动，推进流动人口服务均等化，建立规范有序的人口和计划生育秩序，促进了xx镇社会事业的繁荣进步。

根据韶关市委宣传部、市人口计生局联合下发的《转发省委宣传部、省人口计生委关于在20xx年元旦春节期间开展人口和计划生育集中宣传服务活动的通知》的要求，我局领导高度重视，精心策划，严密部署，全区各单位认真开展围绕弘扬人口文化，关爱计生家庭的主题，认真开展计生集中宣传服务活动，收到了很好的成效。现将我区开展活动的情况总结汇报如下：

我区区委、区政府十分重视，区委常委、宣传部长戴兴辉对开展宣传服务活动作出了重要指示，要求各有关单位在元旦春节期间围绕主题切实认真开展好计生宣传服务活动。我局领导也高度重视，收到《通知》后，立即着手策划部署我区的计生集中宣传服务活动，并制定了宣传活动计划，成立了以局长为组长的活动领导小组。同时，我区于20xx年12月27日转发了韶关市委宣传部、市人口计生局《关于在20xx年元旦春节期间开展人口和计划生育集中宣传服务活动的通知》，要求各镇、街道组织基层计生干部认真学习领会《通知》精神，制定开展集中服务月活动计划，成立活动领导小组，并把活动进展情况每10天报区人口计生局。

元旦春节期间，我们开展以春风送温暖、情系计生户、爱在流动为主题的慰问活动，把和谐人口的温暖送到千家万户。通过送一份温暖，解一份贫困，为计生困难家庭、流动计生家庭和工作在一线的计生干部献上一份爱心。区委书记、区长等四套班子领导、区直机关各部门、各镇（街）以及村居委会干部等共200多人次，出动车辆70多台次开展春风送温暖活动，把党和政府的关怀送到计生户和基层计生干部、协会会员家中。送去慰问金共计19万元，慰问品折合人民币7万元。

慰问计生干部67户，计生户542户，其中包括独生子女户和农村二女户。各镇（街）、各村居委会分别召开独生子女户和二女户座谈会，了解他们生产生活以及生殖健康等方面的情况和需求，全区共开展了35场干群座谈会，共收集到有价值的`需求信息或工作建议20多条。新华街、惠民街还通过爱心超市举行送温暖献爱心慰问活动，向困难计生家庭户、困难独生子女等家庭发放大米、食用油等慰问品共600多份，把党和政府的关怀和温暖送到困难计生户手中，让计生户充分体验和感受到春风般的温暖。

我区干部在开展慰问活动中，树立了强烈的公仆意识和服务意识，情系计生户，把计生户当作自己的亲人。如区委书记、区长等四套班子领导，区直机关各部门负责人都亲自带着慰问金和慰问品到计生户家中慰问，听取计生户对计生工作意见和建议，与计生户研究发展生产、勤劳致富的良策。

我区积极开展形式多样的计划生育宣传教育活动，通过宣传车、村广播、悬挂横副标语和在闹市区设立宣传咨询服务台等多种形式，向广大育龄群众宣传了国家人口和计划生育政策、法规及相关科技知识。在城区及镇街区，开展了17场以宣传国家省市计生政策法规以及优生优育、生殖健康等内容的街头咨询服务，有6000多人次现场接受咨询服务，发放了《中华人民共和国人口与计划生育法》、《广东省人口和计划生育条例》、省区计生奖励政策特别是新出台的城镇独生子女父母奖励政策、优生优育等计生宣传品份，为育龄群众免费发放避孕药具1200余盒。同时我区充分利用春节期间大量务工人员集中返乡的有利时机，扎实有效地开展流动人口计划生育关心到户，服务到人专项行动。

一是对流回已婚育龄妇女普遍进行一次查体服务，对应落实长效节育措施未落实人员，逐一清理，严格落实相应节育措施。

二是采取印发公开信、集中学习、登门培训、面对面咨询等方式，与流动人口逐人见面、强化相关知识的宣传培训。

三是采取包村、包组、包片、包户的办法，摸清流动人口在外的婚育、节育情况，摸清春节后准备流出人员底数，指导督促他们办理流动人口手续，建立流动人口信息管理档案，纳入微机管理，切实做到底数清、流向明、建档全、信息通，杜绝流动人口漏管、管理不到位的现象。

我区各单位紧紧抓住元旦春节期间大量外出人员回家团聚的好时机，认真开展四术清查和查环查孕工作和术后和药具随访服务。广大计生干部树立以人为本、优质服务的理念，以服务者的姿态认真细致地做好服务工作。元旦春节期间，我区共落实节育措施106例，其中结扎14例、上环76例、补救措施16例。

暖冬行动系列活动总结

根据韶关市委宣传部、市人口计生局联合下发的《转发省委宣传部、省人口计生委在20xx年元旦春节期间开展人口和计划生育集中宣传服务活动的通知》的要求，我局领导高度重视，精心策划，严密部署，全区各单位认真开展围绕“弘扬人口文化，关爱计生家庭”的主题，认真开展计生集中宣传服务活动，收到了很好的成效。现将我区开展活动的情况总结汇报如下：

我区区委、区政府十分重视，区委常委、宣传部长戴兴辉对开展宣传服务活动作出了重要指示，要求各有关单位在元旦春节期间围绕主题切实认真开展好计生宣传服务活动。我局领导也高度重视，收到《通知》后，立即着手策划部署我区的计生集中宣传服务活动，并制定了宣传活动计划，成立了以局长为组长的活动领导小组。同时，我区于2010年12月27日转发了韶关市委宣传部、市人口计生局《关于在20xx年元旦春节期间开展人口和计划生育集中宣传服务活动的通知》，要求各镇、街道组织基层计生干部认真学习领会《通知》精神，制定开展集中服务月活动计划，成立活动领导小组，并把活动进展情况每10天报区人口计生局。

元旦春节期间，我们开展以“春风送温暖、情系计生户”、“爱在流动”为主题的慰问活动，把和谐人口的温暖送到千家万户。通过送一份温暖，解一份贫困，为计生困难家庭、流动计生家庭和工作在一线的计生干部献上一份爱心。区委书记、区长等四套班子领导、区直机关各部门、各镇(街)以及村居委会干部等共200多人次，出动车辆70多台次开展春风送温暖活动，把党和政府的关怀送到计生户和基层计生干部、协会会员家中。送去慰问金共计19万元，慰问品折合人民币7万元。慰问计生干部67户，计生户542户，其中包括独生子女户和农村二女户。各镇(街)、各村居委会分别召开独生子女户和二女户座谈会，了解他们生产生活以及生殖健康等方面的情况和需求，全区共开展了35场干群座谈会，共收集到有价值的需求信息或工作建议20多条。新华街、惠民街还通过“爱心超市”举行送温暖献爱心慰问活动,向困难计生家庭户、困难独生子女等家庭发放大米、食用油等慰问品共600多份，把党和政府的关怀和温暖送到困难计生户手中，让计生户充分体验和感受到春风般的温暖。我区干部在开展慰问活动中，树立了强烈的公仆意识和服务意识，情系计生户，把计生户当作自己的亲人。如区委书记、区长等四套班子领导，区直机关各部门负责人都亲自带着慰问金和慰问品到计生户家中慰问，听取计生户对计生工作意见和建议，与计生户研究发展生产、勤劳致富的良策。

我区积极开展形式多样的计划生育宣传教育活动，通过宣传车、村广播、悬挂横副标语和在闹市区设立宣传咨询服务台等多种形式，向广大育龄群众宣传了国家人口和计划生育政策、法规及相关科技知识。在城区及镇街区，开展了17场以宣传国家省市计生政策法规以及优生优育、生殖健康等内容的街头咨询服务，有6000多人次现场接受咨询服务，发放了《中华人民共和国人口与计划生育法》、《广东省人口和计划生育条例》、省区计生奖励政策特别是新出台的城镇独生子女父母奖励政策、优生优育等计生宣传品份，为育龄群众免费发放避孕药具1200余盒。同时我区充分利用春节期间大量务工人员集中返乡的有利时机，扎实有效地开展流动人口计划生育“关心到户，服务到人”专项行动。一是对流回已婚育龄妇女普遍进行一次查体服务，对应落实长效节育措施未落实人员，逐一清理，严格落实相应节育措施。二是采取印发公开信、集中学习、登门培训、面对面咨询等方式，与流动人口逐人见面、强化相关知识的宣传培训。三是采取包村、包组、包片、包户的办法，摸清流动人口在外的婚育、节育情况，摸清春节后准备流出人员底数，指导督促他们办理流动人口手续，建立流动人口信息管理档案，纳入微机管理，切实做到底数清、流向明、建档全、信息通，杜绝流动人口漏管、管理不到位的现象。

我区各单位紧紧抓住元旦春节期间大量外出人员回家团聚的好时机，认真开展“四术”清查和查环查孕工作和术后和药具随访服务。广大计生干部树立以人为本、优质服务的理念，以服务者的姿态认真细致地做好服务工作。元旦春节期间，我区共落实节育措施106例，其中结扎14例、上环76例、补救措施16例。

暖冬行动系列活动总结暖冬行动截止时间

为进一步激发和调动各级工会组织奋战春运保安全的工作积极性。春运期间，嘉峪关机务段工会开展春运“暖冬行动”，全力服务保障春运期间运输安全畅通。

该段春运“暖冬行动”以传唱“三字经”、红帽子上线、青年职工鹊桥会及关心关爱新入路职工等10项活动为主题，展示干部职工全力奋战春运、服务春运、奉献春运的精神风采。

该段“暖冬”行动实行项目责任制，由段工会机关人员和车间支会主席等相关人员每人负责一项活动，做到提前设计方案，科学组织推进，确保活动效果。

活动期间，该段工会为每名乘务员配发劳动安全“三字经”手提袋，广泛开展班前十分钟劳动安全教育，职工学习会播放劳动安全“三字经”教育视频，增强职工劳动安全意识。

为确保“暖冬行动”取得服务安全生产的实效，该段工会抽调素质过硬、责任心强的职工代表、专业技术人员和车间安全员组成“红帽子上线”安全巡查组，采取明察暗访的方式，深入到生产一线，对安全管理、设备机具、作业纪律、现场作业控制等环节，进行自下而上的全面检查，对存在的问题以书面形式通报并考核，真正使影响劳动安全的关键环节和重点部位得到有效控制，推动现场作业劳动安全全面受控。

据悉，该段春运“暖冬行动”开展以来，为1230名机车乘务员配发劳动安全“三字经”;关心慰问困难职工、劳模先进123名;联合地方企业举办了2次青年职工鹊桥会;春节前后组建2次“红帽子上线”安全巡查组，对酒泉、敦煌、张掖等13异地作业点进行了安全巡检，发现各类问题隐患17条，下发问题整改通知书3期。

暖冬行动系列活动总结暖冬行动截止时间

春运期间，正在湖南省湘潭市湘潭县牛头岭汽车站服务的志愿者田慧发现了一名神情恍惚的小女孩，女孩看起来约六七岁，寒冬的风把女孩的小脸吹得通红。大家纷纷上前嘘寒问暖。

志愿者们问遍周边旅客，大家都表示不认识这个孩子。田慧不得不把小女孩送到了附近的派出所。

两个小时后，一位提着年货的老奶奶满脸焦急地来到了汽车站门口寻找小孩，田慧赶忙迎上去与老人交流，才知道这是小女孩的奶奶。原来，小女孩跟着奶奶一起从塔桥坐车来县城买年货，在人来人往的穿梭中两个人被冲散了。田慧领着老人去派出所。见到走散两个多小时的孩子，小女孩的奶奶竟哭了起来，而小女孩呆滞的脸上终于露出开心的笑容，扑到奶奶的怀里。事后，田慧又将婆孙两人送上回家的班车。

这是今年春运期间湖南青年志愿者开展“暖冬行动”，助力春运工作的一个缩影。1月13日，团湖南省委联合省文明办，在长沙高铁南站举办了“青春志愿行、温暖回家路”2017湖南省服务春运志愿者招募启动仪式，全面启动全省共青团系统春运志愿服务工作，40天的时间里，各市州团组织分别组织志愿者参与交通安全劝导、秩序维护、咨询引导、便民利民、帮扶重点旅客等志愿服务工作，为春运工作的有序开展作了大量有效的工作，温暖了旅客的回家路。

彭润英是娄底市红十字蓝天救援队的一名志愿者，从几年前青年服务春运活动启动时的十几个志愿者到20“温暖回家路”的186个志愿者，她见证了青年服务春运工作发展的历程，也经历了不一般的努力与辛苦。

为了2017“温暖回家路”的顺利进行，她两个月前就开始筹划招募志愿者。而在10月的公务员体检中，体检中心发现她左小脑里面有肿瘤，建议她近期手术。“年底还有一个大型公益活动等着我，能不能帮我推迟到年后，过了年我一定过来做手术!”面对彭润英的坚持，家人和主治医师只能默许。

为了活动的圆满，彭润英每天坚持到最后，晚上还要收集各服务站点的现场照片，并总结活动中发现的问题和大家典型感人故事。她说：“我是一名共产党员，也是一名红十字志愿者，全心全意为人民服务是我应尽的义务与责任。”

这样的例子不在少数。2017年1月，由团邵阳市委等机构发起的共青团号“冬日暖阳·大爱邵阳”的暖冬行动，把1500余名在粤务工青年及学生免费送回邵阳过年……截至2017年春运结束前一天，全省志愿服务单位数达952个，志愿者服务岗位数3321个，志愿阵地数246个。各级团组织共组织志愿者上岗58260多人次、服务时间长达619880多个小时。

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暖冬行动活动总结

社区抓住有利时机，扎实开展以服务流动人口、育龄妇女为主要内容的计生“暖冬行动”。将“暖冬行动”与婚育新风进万家、“新风尚新家园”推进计划及传统节日民风民俗等活动宣传相结合，与人口计生基础信息核查工作相结合，切实维护流动人口、育龄妇女合法权益。主要做了以下工作：

一、开展宣传教育活动，做到氛围暖。通过发放宣传资料，网格员上门入户核查等方式。开展内容丰富，形式多样的集中宣传，在全社区营造出了浓厚的`计划生育“暖冬行动”活动氛围。

二、开展关爱流动育龄妇女活动，做到服务暖。通过一日一巡查和上门发宣传单、开座谈会等形式，了解流动人口需求，及时提供协助，办理相关证件。同时，核查基础信息，开展随访，确保全员流动人口育龄妇女信息的准确性、完整性和及时性。

三、开展送温暖、献爱心活动，做到行动暖。“春风行动”，在长江市场开展大型招聘活动，为返乡人员广开就业门路。走访慰问计生困难家庭10户，发放慰问金3000元。

暖冬行动系列活动总结暖冬行动截止时间

根据韶关市委宣传部、市人口计生局联合下发的《转发省委宣传部、省人口计生委关于在20xx年元旦春节期间开展人口和计划生育集中宣传服务活动的通知》的要求，我局领导高度重视，精心策划，严密部署，全区各单位认真开展围绕“弘扬人口文化，关爱计生家庭”的主题，认真开展计生集中宣传服务活动，收到了很好的成效。现将我区开展活动的情况总结汇报如下：

一、领导高度重视，精心组织。

我区区委、区政府十分重视，区委常委、宣传部长戴兴辉对开展宣传服务活动作出了重要指示，要求各有关单位在元旦春节期间围绕主题切实认真开展好计生宣传服务活动。我局领导也高度重视，收到《通知》后，立即着手策划部署我区的计生集中宣传服务活动，并制定了宣传活动计划，成立了以局长为组长的活动领导小组。同时，我区于12月27日转发了韶关市委宣传部、市人口计生局《关于在20xx年元旦春节期间开展人口和计划生育集中宣传服务活动的通知》，要求各镇、街道组织基层计生干部认真学习领会《通知》精神，制定开展集中服务月活动计划，成立活动领导小组，并把活动进展情况每10天报区人口计生局。

二、暖冬服务到位，关爱万家。

元旦春节期间，我们开展以“春风送温暖、情系计生户”、“爱在流动”为主题的慰问活动，把和谐人口的温暖送到千家万户。通过送一份温暖，解一份贫困，为计生困难家庭、流动计生家庭和工作在一线的计生干部献上一份爱心。区委书记、区长等四套班子领导、区直机关各部门、各镇(街)以及村居委会干部等共200多人次，出动车辆70多台次开展春风送温暖活动，把党和政府的关怀送到计生户和基层计生干部、协会会员家中。送去慰问金共计19万元，慰问品折合人民币7万元。慰问计生干部67户，计生户542户，其中包括独生子女户和农村二女户。各镇(街)、各村居委会分别召开独生子女户和二女户座谈会，了解他们生产生活以及生殖健康等方面的情况和需求，全区共开展了35场干群座谈会，共收集到有价值的需求信息或工作建议20多条。新华街、惠民街还通过“爱心超市”举行送温暖献爱心慰问活动,向困难计生家庭户、困难独生子女等家庭发放大米、食用油等慰问品共600多份，把党和政府的关怀和温暖送到困难计生户手中，让计生户充分体验和感受到春风般的温暖。我区干部在开展慰问活动中，树立了强烈的公仆意识和服务意识，情系计生户，把计生户当作自己的亲人。如区委书记、区长等四套班子领导，区直机关各部门负责人都亲自带着慰问金和慰问品到计生户家中慰问，听取计生户对计生工作意见和建议，与计生户研究发展生产、勤劳致富的良策。

三、宣传形式丰富，深入民心。

我区积极开展形式多样的计划生育宣传教育活动，通过宣传车、村广播、悬挂横副标语和在闹市区设立宣传咨询服务台等多种形式，向广大育龄群众宣传了国家人口和计划生育政策、法规及相关科技知识。在城区及镇街区，开展了17场以宣传国家省市计生政策法规以及优生优育、生殖健康等内容的街头咨询服务，有6000多人次现场接受咨询服务，发放了《中华人民共和国人口与计划生育法》、《广东省人口和计划生育条例》、省区计生奖励政策特别是新出台的城镇独生子女父母奖励政策、优生优育等计生宣传品份，为育龄群众免费发放避孕药具1200余盒。同时我区充分利用春节期间大量务工人员集中返乡的有利时机，扎实有效地开展流动人口计划生育“关心到户，服务到人”专项行动。一是对流回已婚育龄妇女普遍进行一次查体服务，对应落实长效节育措施未落实人员，逐一清理，严格落实相应节育措施。二是采取印发公开信、集中学习、登门培训、面对面咨询等方式，与流动人口逐人见面、强化相关知识的宣传培训。三是采取包村、包组、包片、包户的办法，摸清流动人口在外的婚育、节育情况，摸清春节后准备流出人员底数，指导督促他们办理流动人口手续，建立流动人口信息管理档案，纳入微机管理，切实做到底数清、流向明、建档全、信息通，杜绝流动人口漏管、管理不到位的现象。

四、抓好“四术”落实，优质服务。

我区各单位紧紧抓住元旦春节期间大量外出人员回家团聚的好时机，认真开展“四术”清查和查环查孕工作和术后和药具随访服务。广大计生干部树立以人为本、优质服务的理念，以服务者的姿态认真细致地做好服务工作。元旦春节期间，我区共落实节育措施106例，其中结扎14例、上环76例、补救措施16例。

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