企业团队管理（通用24篇）

在写作过程中，可以参考范文中的一些优秀表达和句式，来提高自己的写作能力。在下面，我们为大家展示一些经典的范文范本，希望能给大家的写作带来一些帮助。

企业团队执行力管理标语

很高兴能有机会参加总公司举办的这次团队执行力培训。两天的团队执行力学习，让我受益匪浅，通过这次培训我对团队有了进一步的认识，同时我也发现到了工作中存在的一些问题，学到了一些解决问题的方法。下面我就谈一下我在这次培训中的一些看法和收获。

一、创建优良团队。

在我们的日常工作中，很多工作都不是由某一个人来独立完成的，而是由整个团队的所有成员共同协作来完成的。一项工作中的任何一个环节出了问题或者任何一个人工作失误都有可能导致整个工作失败，因此在工作中一定需要一个优良的团队，只有所有团队成员齐心协力才能高效率高质量地完成工作。有的团队中，领导很喜欢那些工作能力很强的队员，却往往忽视了那些工作能力一般的队员，在工作中他们以为只要培养几个优秀的员工就可以了，但是他们却没意识到，工作不是由某个成员完成的，而是由整个团队完成的，只有所有的成员的能力都提升了，整个团队的能力才能提升。这就像木桶原理，木桶中盛水的多少不是取决于木桶上最长的木板高度，而是最短的木板高度。因此一个好的团队，一定要发挥所有队员的作用，提高所有队员的工作能力，这样才能高效率的完成工作。有的团队中，可能所有成员的个人能力都很强，但他们在共同完成某一项工作的时候效率却不是很高，甚至效率很低，这是因为团队成员只注重个人努力而不注重团队协作，或者有的团队中可能每一个成员都很努力，但是每个人努力的方向不同，这样大家收获的也可能只有苦劳。因此，要创建一个好的团队，一定要有统一的目标，统一的思想和统一的行动。在工作中大家朝着同一个目标,劲往一处使，才能充分发挥团队的力量。

二、工作重视工作过程，更要重视结果。

工作中，工作过程反映一个人的工作态度，工作结果反映一个人的工作能力。传统的思想告诉我们，在工作中首先要有一个良好的工作态度，因为这样，我们在工作中往往比较重视工作过程，好多人往往把工作过程放在了第一位。但是我们仔细一想，我们所需要的却是结果，而不是过程。这就好比一个人打井，他很努力，一天挖了好几个井，每个也都很深，但是么有一个出水的，这个人的工作态度很认真，也很努力的去工作，他费了很大的气力，却是徒劳无功，因为一口没有水的井并不是我们想要的，我们要的是一口水井。现实中我们很多人都犯了挖井人犯的错误，都是为了做任务而去做任务，这样看似把该做的都做了，但是却没有得到想要的结果。我们只有把结果放在第一位了，那么我们在工作中才能冲着结果这个终极目标去努力，当我们在工作中遇到困难和阻碍的时候，我们才能努力去想办法解决，去得到我们想要的结果，而不是把精力放在工作的过程上。

三、坚持原则，处理问题要及时。

我们的团队在工作中可能经常出现一些小的问题，尽管这些问题可能暂时对整个团队的影响不大，但是我们一定要及时想办法解决这些问题，因为这些小问题可能经过累积，会形成影响整个团队工作能力的大问题，人说“千里之堤，溃于蚁穴”，小的问题我们不重视，当出现大问题的时候，我们想解决已经来不及了。当团队中的某个成员犯了小错误，一定要按照原则及时处理，如果不处理，或者处理不及时，这都有可能给其他团队成员一个错误的信息——这个错误不重要。那么其他成员有可能会效仿，错误如果蔓延，那么你到时想处理可能也无从下手了。由此可见，一个人的小错误如果处理不及时，也会给团队带来很大的影响。

团队执行力的主体是团队，而不是团队中的某一个领导，或者某一个能干的成员，只有我们所有的团队成员共同努力，一起学习，一起成长，在工作中相互帮助，相互协作，这样我们团队的执行力才会提高，我们的团队才能成为一个优秀的团队。只要我们整个团队，团结一致，那么我们一定会，所向披靡，战无不胜!

执行力是什么?所谓执行力――把目标转化为结果的能力。指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。它是企业竞争力的核心，是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力差是企业的最大内耗，不仅会消耗企业的大量人力、财力，还会错过机会，影响企业的战略规划和发展。要提高企业的执行力，首先要强调“没有任何借口”!当然，企业要具有很好的执行力，一定要将其三个核心流程良好的运用，相互融合，三个核心流程是：战略流程、运营流程、人力资源流程。一定要有合理的企业目标、高效的规范制度、精英型的管理团队。

首先要明白执行力就是接到的任务要按时、按标准、按目标的去完成每项工作，那么团队执行力我觉得由以下三个方面入手。

1、领导执行力：团队执行领导，是团队的领航者，首先要做到以身作则，领导的执行力将员工产生强大的震撼力，员工也乐意服从和跟随，并还要具备很高的执行威信，领导在员工心目中的威信高，员工就会高度信耐领导，严格落实领导安排的各项工作任务。

2、培养员工的执行力：工作是靠团队中每个成员去完成的，就领导的执行力还远远不够，我觉得首先挖潜团队中员工的悟性，悟性高的员工能够迅速领会领导的意图，知道自己需要做什么以及工作的目标和追求的效果，只有掌握这些员工才会知道做什么，如何做，才会引起员工的重视及追求执行的速度，落实到力度以及完成的效果。

3、创建执行力的团队：提高计划能力，工作千头万绪如何保证按时完成，就必须掌握工作的轻重缓急，要科学规划，合理计划明确各项工作的主次和时间限制，便于进行合理的便筹，实现有效管理及提高工作效率，保证员工明确工作的进度、标准，及时的对自己的工作进行总结和调整，并增强指挥能力，引导员工指挥自我，管理自我，这样既能提高员工的协调能力，又增强员工合作意识和团队意识。还要加强过程控制，对执行的检查、监督，技能促使员工从思想上给予重视，强调执行速度，又能促使团队内部的交流和沟通，明确掌握工作进度和工作标准，控制的过程即使抓落实，讲考核的过程，又是增强沟通，统一思想的过程。一个团队如果没有共同的目标，没有凝聚力。他们就会缺乏关爱，缺乏付出，勾心斗角;而一个优秀的团队，他们有共同的目标，他们追求共赢，勇于创新，永远把团队的利益放在第一，愿意去付出，去鼓励，去支持别人。

那么，如何把一个团队打造成一个优秀的团队?一个优秀的团队如何更进一步坚持下去?这就离不开团队所体现的价值和坚持做好的信念，当团队的每一个成员都愿意发自内心把自己当作一个执行者来要求自己做好每一项工作时，其团队必将发挥前所未有的战斗力。强化团队成员执行力素质，让员工发现并切实具备强大的执行能力，激发起对生命的热爱和激情，从而在工作中和生活中不再找借口，不再推卸责任、凡事积极主动、全力以赴、感恩付出。

首先很感谢公司给我这次学习的机会，为我以后工作的开展及个人能力的提升得到很大的帮助。此次学习的内容是团队执行力，我想借此机会与各位保利家人共同分享学习体会：

我们作为一名管理者，一定不能以“君子动口不动手”的领导者自居，领导的功能有：激励、指导、沟通、解决。我们应是一个高度关注执行过程、切实指导执行方法的“指导者”。一味的抱怨下属执行力太差，只能说明我们对执行的指导力太差。一旦出现问题，首先自我反思，“谁的责任?我的责任!”因为，从因果关系上来说：指导力决定执行力，指导力比执行力更重要!

执行力”也离不开“良好的沟通”。有好的理解力，才会有好的执行力，好的沟通是成功的一半。处理问题的沟通原则：1，先处理情绪，后处理问题;2、表达尊重和关怀。通过沟通，群策群力集思广益可以在执行中分解、细化目标，分清战略实施的过程和责任人，适合的才是最好的。通过自上而下的合力达使企业执行更顺畅!

“执行力”也离不开“有效的激励”。员工关注的不仅埋头苦“干”，更为关注的是“干”的目的、利益，有所求是有所为的真正动力。员工个体利益与企业整体利益不尽同质，因此企业不能尽靠整体利益激励员工，诸如“企业利润翻几翻”，而且更多注重“对员工个体受益具体承诺”的激励，关注员工的个人成长，才能让员工与企业荣辱与共，息息相关。

“执行力”同样离不开“企业文化的建设”。企业通过对员工权利意识、自主意识教育、引导，通过架构尊重人、关心人、相信人的人文环境来提高广大员工尽责意识，借以强化执行的速度与力度。企业要构建一定平台，让年轻的后备力量突颖而出，让员工在“铸就团队”的过程中，实现”“成就自我”。企业要用感情、发展和事业来留住有用之人、有执行力之人。

我认为，执行力的核心：理解上级意图;制订执行计划;付诸实际行动;校正执行偏差;确保执行成果;完善执行体系。与执行力密切相关的除了员工个人所具备的能力与素质外，关键是心态。态度决定一切!好的心态可使人快乐进取,有朝气,有精神。消极的心态则使人沮丧,难过,没有主动性。所以，一个员工的执行力好不好，决定于他的意愿和心态。要让员工有意愿的去做事，就需要帮助他们达到他们所想要的。要通过：培训教育和激励，让大家拥有共赢的心态，我们的团队才能配合好，才会有凝聚力，才会有战斗力，才能创造出骄人的业绩。众人心往一处使，拧成一股绳，方可战无不克。

所以，学习了“执行力”，在以后的工作中，我们应当追求“今日事,今日毕，言必行，行必果，果必优”，我们应当注重“细节决定成败，知识改变命运，能力提升位次”!不断学习，努力提升自己的能力，确实作到“日精进，修己安人”。

初建企业团队的管理技巧

一方面，为使企业产品在市场上具有强大竞争力，成本治理就不能再局限于产品的生产过程，而应该将视野向前延伸到产品的市场需求分析、相关技术的发展态势分析，以及产品的设计;向后延伸到顾客的使用、维护及处置。

另一方面，随着市场经济的发展，非物质产品日趋商品化。与此相适应，成本治理的内涵也应由物质产品成本扩展到非物质产品成本，如人力资源成本、资本成本、服务成本、产权成本、环境成本，等等。

企业各项活动的进行、各项战略措施的实施都是由人来进行的，人的活动在成本发生的各个阶段占主导地位，人的素质、技能是企业成本非常重要的影响因素。其中对企业成本影响最大的，是职工的成本意识与降低成本的主动性。成本意识(costconsciousness)是指节约成本与控制成本的观念，是“节约成本观念，并了解成本控制的执行结果。”成本意识包括注重控制成本，努力使成本降低到最低水平并设法使其保持在最低水平。树立职工的成本意识，就是要使职工树立这样一些思想：成本是可以控制的，成本控制需要大家的共同参与，在工作中时刻注重节约成本。

由于目前有不少的企业领导和工程技术人员不懂成本，因而对他们进行的设计、拟定的工艺、制定的计划、采取的措施，将对产品成本起什么作用、有多大的影响，一般心中无数。因此，加强成本治理，首要的工作在于提高广大职工对成本治理的熟悉，培养全员成本意识，变少数人的成本治理为全员的参与治理。企业应该高度关切成本专业人才的培养和使用，积极举办各种类型的成本培训班，从技术经济领域开辟降低成本的广阔途径。在企业内部形成职工的民主和自主治理意识。在日常成本治理中，积极运专心理学、社会学、社会心理学、组织行为学的研究成果，努力在职工行为规范中引入一种内在约束与激励机制。

三、在成本治理中引入战略成本治理思想。

在现代，企业所处的经济环境发生了很大的变化：产品的大量生产使需求达到饱和时，出现了多样化的趋势，顾客对产品的消费在质量、时间、服务等方面提出了新的要求，现代高科技被广泛应用于生产领域，如生产自动化设备、机器人、电脑辅助生产等，企业制造环境也从过去的劳动密集型向技术密集型转化;竞争日益激烈，面对激烈的行业竞争，企业开始重视制定竞争战略，并随时根据顾客需求与竞争者情况的变动，做出相应调整。这样就进入了战略成本治理阶段。

战略成本治理是一种全面性和前瞻性相结合的新型成本治理模式。它是企业成本治理与企业经营战略相结合的产物。主要是从战略的角度研究影响成本的全方位全过程，进一步寻求降低成本的途径。

四、学习外国一切先进的经验和方法，博采众长，为我所用。

西方成本会计是一门历史悠久的生气勃勃的学科。非凡是随着适时制、战略治理、基准治理、限制理论、行为科学、运筹学、系统工程和电子计算机等科学技术成就在成本会计中的广泛应用，形成了新型的着重治理的经营型成本会计。例如，适合我国当前多数企业实际需要的标准成本会计、责任成本会计、目标成本计算、质量成本会计、成本决策、成本猜测和近十几年孕育的适时制与倒推成本法、作业成本法与作业治理、成本企划、产品生命周期成本会计以及战略成本治理等。对此，我们应结合国情和不同企业的具体情况认真研究。有些方法可以直接引进，有些方法应加以改革和完善，有些方法只能在少数具备条件的企业采用，或局部吸收。

五、建立成本治理保障措施，进行工作流程的整合，减少不必要的分工。

成本治理保障措施是为了保证成本治理方法的有效性和成本治理方法的顺利实施而建立的各种规范。它主要通过建立起一系列的业务处理与报告应该遵循的程序和规范，以及通过对组织结构的设定、职能的划分与分工等，来保证组织内的各项活动按照有利于降低成本、有利于进行成本治理的方式进行。这些方法和措施的功能不直接作用于成本发生过程本身，而是对处理业务的行为按照成本治理的需要加以倡导或约束，其作用是基础性的和防范性的。另外，在激烈的竞争环境中，为了及时了解环境、内部条件和竞争对手的变化可能带来的机会与威胁，还应该建立成本预警分析系统，对外部环境、竞争对手及企业自身条件的变化进行长期观察，对可能出现的重大变化、可能面临的机会和威胁作出及时预告，使企业能够有充裕的时间作出反应。

六、加强市场调查和信息反馈在成本治理中的应用。

信息作为企业经营活动的一个重要因素，也是企业成本治理的有机组成部分。随着经济的发展，成本治理越来越复杂，尤其是现代成本治理又与科技进步紧密相联。企业成本治理水平能否随形势发展而提高，经营能否顺利进行，很大程度上又取决于对成本的信息反馈水平。因此，企业成本治理也必须适应这一客观要求，不断提高信息治理水平。

七、完善成本会计组织，增强全员成本意识和素质。

对于成本会计人员来说，在具备会计职业道德的基础上，不仅要懂会计和财务治理，还要懂经营治理，非凡是要熟悉生产技术，学会运用价值工程、成本最优化理论和方法;同时还要熟悉并把握现代成本会计的理论与方法，学会猜测、决策和控制，学会使用电子计算机进行信息处理。根据成本会计人员职责的要求，我国一些工业企业在成本岗位上要配备成本工程师，以利于成本会计做到技术与经济相结合，充分发挥成本会计的职能作用。

初建企业团队的管理技巧

整体不等于部分之和，个体优秀不等于团队优秀，所有的企业团队管理都需要整合。世界明星队和世界冠军队踢球，输多而赢少，即是此理的明证。可以这么认为，聚拢人才、整合人心，永远是创业期企业要学的一门必修课。而且，一个企业团队管理的优秀程度，直接关系到企业以后能走多远的路。

一、先融入然后再改造团队。

每一个企业都有自己的独特的企业文化，经理人加入一个新团队之后，对本企业文化的认同是一个前提条件。有的经理人来到一个企业之后，在没有得到充分授权的情况下，就完全悖离企业的守旨，大刀阔斧地进行改革，结果是“出师未捷身先死”，在此企业成了短命鬼。要融入首先要接纳团队文化，上任之初与企业团队管理成员要进行充分沟通与交流，联络感情，了解信息，摸透情况，找出问题，寻求改进的办法。改造团队是一个渐进的过程，千万不能一蹴而就，保持团队的稳定与发展是经理人必须考虑的问题。

企业有企业的使命与愿景，团队也不例外。清楚而鼓动人心的说出企业团队管理未来实现的目标，并具体描述目标实现后团队的愿景，这对一个团队来说显得非常重要。每一个人都有梦想，你要让你的团队看到并去努力实现那个梦想。愿景是经理人对企业团队管理成员未来的承诺，经理人要与企业高层协商沟通能够兑现这个承诺。有时经理人向员工承诺大家努力工作目标实现后的愿景，开展庆贺祝活动、组织旅游、薪酬改革遇待增加10%等愿景，但由于与集团高层沟通不够，结果有些承诺并没有兑现，影响了员工的积极性。这一点作为经理人是应该引以为诫的。

三、与成员一起制定目标与计划。

每个企业对营销团队下达的都有一个具体的目标，这个目标与企业总的经营目标相一致。那么经理人在制定团队成员具体的目标时，必须结合市场环境、以往的业绩表现与成员共同制定，并形成具体的计划。适度的目标有利于对成员进行激励。适度目标一般是指有一定难度但通过努力能够达到的目标。由于团队成员参与了目标和计划的制订，他就会兑现承诺并努力去实现它。

四、培养统合开放的沟通环境。

经理人与团队成员如何打成一片，这一点显得尤为重要。有的经理人觉得自己是团队领导，高高在上，要与员工保持距离，这不是现代企业的做法。经理人要把自己也看作团队成员，只是角色比团队成员丰富罢了。在工作中集思广益，允许大家发表意见，平等互重，对事不对人等做法对增强团队凝聚力是非常有效的。团队成员有时囿于领导的权威，在沟通时不敢发表意见，这时候经理人要鼓励大家敢于提出反对意见，在团队中倡导一种平等、开放、统合的气氛，有了这种氛围，大家都能发表自己的意见或见解，这对组织的创新无疑具有很大的帮助。

五、最佳的团队规模，信任并授权。

考虑到个人的精力以及管理的有效性，一般来说最佳的团队规模为2-9人，但事实上营销经理人领导的团队少则几人，多则几十人、几百人不等，那么就可以考虑把他们划分成小组，组成新的团队，以加强对团队的管理。经理人对团队成员必须给予充分的信任，并赋予其完成目标与计划的职权与资源。俗话：用人不疑，疑人不用。信任是团队成员合作的基础。有了信任就要授权，并为其配备合适的资源。不然就成了“要让马儿跑，不给马吃草”，最终无法完成任务目标。

六、培养并教导员工。

一般来讲，团队成员的素质是参差不齐的(对于新组建的团队，经理人可以优选团队成员，保持组织的高素质与高效率，另当别论)。为了实现团队目标，对团队成员进行培养与教育就显得非常重要。这主要包括以下三个方面：一是培养新成员，在知识与技能上使其适应团队要求，以老带新是常用的做法;二是给犯错误的成员以改过的机会，使其保持正确的任务方向;三是改进团队成员工的绩效，全面提高成员素质。这方面引入外脑让团队成员参加培训，或开展必要的拓展训练是不可少的。不断地对成员的绩效进行评估，定时或不定时地帮教成员完成阶段性目标也是经理人的一项重要任务。

七、公平合理的薪酬体系，并与考核业绩挂钩。

公平合理的薪酬体系是形成团队凝聚力的重要保证。现在很多企业规定营销团队的薪酬体都由经理人自已制定。那么薪酬的建立必须考虑营销目标，并结合具体的市场状况、竞争企业薪酬水平等综合制定，力求你领导的团队薪酬在同行业具有竞争力。有了薪酬体系，就要建立考核机制。现在考核方式多采用平衡记分卡的办法。平衡记分卡把传统的单一的财务指标考核，扩展到由财务、顾客、企业内部流程、学习与成长等因素在内的全方位考核，对企业团队管理成员的评价更加科学、公正。薪酬体系与考核结果的挂勾也是增强团队凝聚力的一个重要保障。

企业团队管理和成本控制是项目管理的主要内容，只有强化企业团队管理，才能实现项目经营的目的。

企业团队管理的论文

摘要:绩效管理是企业管理的重要组成部分,随着管理科学的发展,现代企业管理决策越来越程序化、科学化、合理化,现代管理模式已经由传统的个人行为管理转变为集体决策,团队管理模式。在企业管理过程中,高层管理团队是企业战略目标实现的直接承担者,有必要对其绩效实施管理,提高绩效水平,最终使企业获得竞争优势,在激励的市场中立于不败。但是,高层管理团队绩效管理不能单纯进行定量化指标测算,应当考虑一些软约束,以实现企业长期可持续发展。

关键词:高层;管理团队;绩效。

1纯净管理概述。

绩效管理是基于企业发展战略的一项极具挑战性的工作,其有效性体现在企业战略执行的能力上,这一点已经引起越来越多管理的关注,并成为管理界的共识。经济环境的变化、市场竞争的加剧,使得企业必然运用层出不穷的先进管理思想加强企业的科学管理。从管理理论的发展趋势来看,很多管理学者已经将绩效管理作为战略实施的有效工具。从人力资源管理的角度看,绩效管理也处于核心地位。激烈的市场竞争要求高层领导更多地以团队方式进行运作,加强企业高层管理团队的研究势在必行。

2高层管理团队的界定。

本文所指的高层管理团队是公司高层经理的相关小群体,包括ceo、总经理、副总经理以及直接向他们汇报工作的高级经理,他们是在关键经营决策中常规性发挥效用的经理人团队。同时特别强调这一高层管理团队不包括企业的大股东等企业的所有者,仅指企业的经营管理者。这一群体内部具有良性互动、资源整合优化、共同目标的认同和高效能的特点。在现代管理理念下,由最高领导者一人进行决策的管理机制已逐步被更为科学合理和理性化的集体决策机制所取代,竞争激烈、变化快速的市场条件要求高层管理团队紧密地在一起工作,能做出更快的反应,更灵活、更好地解决问题,有更大的成效。因此,在绩效考核和管理中,把团队考核作为一个重要方面。

上述界定来源于hambrick和mason于1984年提出的“高层梯队理论”。高层梯队理论的研究重点是整个高层管理团队。而非仅仅是管理者个人。组织的领导是一种共同的活动,最高管理者虽然是决策的主要制定者,但他们与组织的其他成员共同担当权力与责任。从目前众多文献综合来看,对高层管理团队的研究归纳为两个方面:高层管理团队与组织创新、组织战略、组织战略变革、组织绩效之间的关联关系;高层管理团队与公司多角化及国际多角化之间的关联关系。目前对前者的研究主要集中在高层管理者的组成和团队内部的个体成员特征的分布这两方面。高层梯队理论的基本观点是,高层管理团队的特征会影响到组织绩效与战略选择,团队成员不同的认知基础、价值观、洞察力以及这些特质的作用过程会影响到组织的竞争行为。因而有必要理解整个领导团队的背景、经验及高层管理者的价值观。从国外研究结论看,在不同背景下,高层管理团队运行结果存在显著差异。与一般工作团队相比,高层管理团队的决策功能更强。

在我国管理实践中,领导者个人行为的理论还大行其道,只有少量学者从团队的角度研究整个高层管理团队。随着企业的快速扩张,许多公司实质上已经建立了有效的管理团队来决定企业的发展方向和发展步伐。本文则从应用角度着重谈在实现组织战略和组织绩效方面,如果衡量高层管理团队所起的作用和所作出的成绩。

3绩效管理要素。

3.1目标体系的建立情况。

企业的战略方向一般经由股东大会、董事会确定。作为高层管理团队则要通过科学客观的分析对战略加以阐释。企业战略目标是否可行,将面临的环境状况如何,可能面对的挑战和获得的机会,是否对战略进行分解及实施,策略是否有效,等等。在现实中,有的'企业缺乏科学的目标体系建设,导致了绩效管理目标与公司实际情况的不匹配,缺乏系统性和科学性,不能指导和促进公司战略规划和实际发展的需要。只有在明确公司的战略目标的前提下,才能建立高层管理团队的考核标准,企业领导者才更清楚怎么去进行有效管理,什么样的行为和措施是与企业的发展相一致。只有目标一定的前提下才能保证它未来的绩效评价的公开、公平和公正。

3.2考核标准的确立。

在考核标准方面,对于高层管理团队的绩效进行定量化地确定是一个大难题。在众多的决策过程中,由于环境、机遇、人、财、物随时发生变化,我们永远不可能找到最优方案,只可能是在当时情况下的最满意方案;同时,决策方案往往是在有风险情况下确定的,甚至是在不确定情形下做出的,当极小的风险概率发生时,对经营管理来主就是百分之百。因此,即便整个高层管理团队全部尽心竭力也有可能造成战略目标的失败,这是其一。

其二,过去我们习惯用销售额、利润等指标作为战略目标和考核依据。实践已经证明,在现代的法人治理结构下,这样的考核指标往往使经理们过分关注当前收益而放弃未来的发展。在面临风险决策时,高层管理团队基于自身利益的考虑,总是放弃风险大而收益高的项目,这显然不符合股东和公司的长远利益。

基于这两点,对于高层管理团队的考核,我们一般是在定量化指标的基础上加入定性化的判断。在环境发生重大变化,远远偏离预测情形时,定性化的判断起决定作用,甚至放弃定量化指标的考核。

值得注意的是,即便使用量化的考核指标,也要特别注意指标体系的公平性。在持续的绩效考核中,运用业绩的绝对指标和相对指标考核也可能得出不同的结论。比如在产品的成长期,业绩增长速度很快,但成熟期时,业绩增长速度大幅下降。就好象学生考试,如果甲第一次考了六十分,那么下次考九十分,增长速度为50%,绝对量是三十分;但乙第一次考九十分,即便下次是满分一百,增长速度也只能是11%。显然,乙的成绩要好,但如果选用增长速度为考核指标那么就会得出乙更优秀的结论。

因此,在高层管理团队的绩效考核中我们从行为分析考察,把合理有效履行职责作为一项重要标准。这与对一般员工和个人的考核评价标准不同。具体的履职标准则通过所有权人与经营者沟通确定。

3.3考核指标的内容。

针对我国经营管理实践、体制环境和文化的前提下,对高层管理团队的考核从团队内部和组织运营状况来考察。

(1)团队人员的构成情况,包括团队内部人员学历知识水平、经验、对事件的判断,个人的努力水平,团队是否团结,资源共享状态等。企业经营业绩指标的完成情况,财务状况是否良好。

(2)对未来发展趋势的预测以及对策制定,竞争格局的改善。

(3)企业组织结构和运转是否良好,员工的离职率和满意度是否符合企业运行的要求。

(4)是否实现股东价值最大化,进行决策时是否考虑了企业的可持续发展。

目前对面上述内容进行考核的方法有商业智能(bi)技术、平衡计分卡(bsc)和个人关键绩效指标(kpis)等先进信息技术和管理理论,以及以这些技术为基础的企业绩效管理(bpm)系统。

4提高高层管理团队绩效要注意的问题。

它更大的价值在于帮助管理者养成科学的管理习惯,帮助员工提高工作效率,从而促成企业战略的实现。因此,在考核管理之外,我们要注意一些问题。

4.1团队容量。

根据组织理论,5-7人的团队是一个合理而有效的团队。如果成员过少,那么决策错误率就会上升。假定团队中的决策是独立事件,某一个人出现决策错误的可能性是50%,3人的团队犯同样错误的可能性有12.5%,现实中,从心理角度看,其成员很有可能会觉得他们共同持有的观念、价值和想法实际上是错误的。团队人数达5个人时,这一数字将下降到约3%,有7个人的话,这种可能性更是下降到1%以下。可见过小的管理团队不利于决策的正确性。但有一点我们也必须注意,管理团队人数过多,决策分散也可能造成企业无法运转。

4.2责权利的对等和目标的一致性。

企业的经营层、管理层与执行层如果职责不清或者经常出现越位,不仅权力难以制衡,更可怕的是会让员工觉得无所适从,以至相互推诿责任,使得他们的责任感荡然无存,甚至有可能导致企业陷入混乱之中。因此要完善公司治理结构与组织架构,理顺、制衡权力与责任的关系。

4.3企业文化背景。

企业文化是绩效管理的关键性因素,是企业绩效管理的运作平台。在不同企业文化的软环境下,对绩效和行为的评价存在差别。实施企业绩效管理,本质上是要将企业的价值观和经营理念以更具体、更直观、更容易被企业的员工所理解和接纳的形式在企业运作中体现出来。企业对于管理者权力的分散程度,企业的风险容忍度及冲突的容忍度,企业对外界环境的监控与反应程度,企业达成目的所重视的程度,都会决定和改变高层管理团队的行为,从而决策不同的绩效取向。企业文化对绩效的影响还体现在绩效的认定上。

4.4与战略决策层沟通的难易程度。

在战略实施过程中,如果没有决策层的支持和引导,将会事倍功半或难以达到预期效果。因此,与决策层进行充分沟通,了解决策层追求的目标与价值导向,进一步明确战略意图,对提高团队绩效水平也是十分重要的。

4.5员工整体素养水平的激励需求。

水能载舟,亦能覆舟。管理团队的各项措施是要落实到员工来执行的。高层管理团队要想取得预计的绩效水平,必须把员工的积极性调动起来。一方面了解员工的素质水平,这将有助于各项工作的顺利开展。另一方面让员工和管理者乘一条船。企业绩效的实现与员工个人价值的实现统一起来。尽可能地向员工提供充裕的资源、充分的激励和与其才能相匹配的岗位,并努力改善工作条件,使每一位员工有均等的展现才能的机遇,以满足员工绩效实现的要求。

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[5]佘慧景.中国式绩效管理[j].经营管理者,2005,(10).

企业团队管理的特点

企业团队执行力管理标语

在公司周六组织观看的陈永亮老师《超级团队执行力》学习中，让我让我受益匪浅，感触良多，以下是我的一点心得体会，愿与大家分享。我主要谈谈陈老师提出的“良好的沟通是执行的核心”。

沟通是个人和组织日常生活中的基本方式，是信息和思想的交换，以及情感的共享与交流的过程。沟通是把一个组织中的成员联系在一起，以实现共同目标的手段，沟通是双向的，不必要的误会都可以在沟通中消除，沟通也是双方面的事情，如果任何一方积极主动，而另一方消极应对，那么沟通也是不会成功的。许多企业管理问题多是由于沟通不畅引起的，既“通则不痛，痛则不通”。若团队执行力是把战略、决策转化在结果的满意度、精确度以及速度，是一项系统工程，是管理的不断优化，是文化的建设与演进。则良好沟通则是管理的灵魂是执行的核心。

在管理过程中，无论是工作安排、化解冲突，还是进行计划控制，无不需要良好的沟通。企业内部良好的沟通文化可以使所有员工真实地感受到沟通的畅通带来的是工作的快乐。加强企业内部的沟通管理，既可以使管理层工作更加轻松，也可以使普通员工大幅度提高工作效益，同时还可以增强企业的凝聚力和竞争力。因此，无论管理组织还是团队，只有进行有效的沟通，才能打造出高效执行力的团队，从而显示出其在企业经营活动中的强大生命力。

以下是学到的3点沟通技巧。

(1)“汉堡包”式沟通，“我听到你说……我很欣赏……但是我认为……”，一共分为三层，正如同汉堡包，两片面包夹着一层肉，多体现在高深领导的身上。

(2)运用肢体语言，促使团队成员参与沟通。有时，不太开放的成员不善于抓住说话的机会，需要有人帮他们一把。要帮助他人参与沟通，根本在于你的关注。

(3)掌控情绪如果你表现出强烈的自信心，会使你的沟通对象倾听于你。如果你表现出一种焦虑，你的沟通对象会看到一个紧张不安的表情，就会对你的建议产生疑惑。

作为一名公司员工来说，对待工作，千万别找任何借口，要时时刻刻、事事处处体现出服从、诚实的态度和负责、敬业的精神。结合到我们企业来说，再伟大的目标与构想，再完美的操作方案，如果不能强有力地执行，最终也只能是纸上谈兵。企业一切的成效靠执行来支撑，所以要提高我们个人的执行能力，就必须解决好“想执行”和“会执行”的问题，把执行变为自动自发自觉的行动。下面，结合自身我浅谈一点个人的认识。

一、要缩短“说了”与“做了”的距离。

缩短“说了”与“做了”的距离是一种完美的执行能力，有这样一个例子：东北有家大型国有企业因为经营不善导致破产，后来被日本一家财团收购。厂里的人都在翘首盼望日本人能带来什么先进的管理方法。出乎意料的是，日本只派了几个人来，除了财务、管理、技术等要害部门的高级管理人员换成了日本人外其他的根本没动。制度没变，人没变，机器设备没变。日方就一个要求：把先前制定的制度坚定不移地执行下去。结果怎么样?不到一年，企业就扭亏为盈了。日本人的绝招是什么?执行力，无条件的执行力。我所匮乏的就是这种不折不扣的执行力，我常常在年初就给自己订今年的工作目标和计划，计划书看起来是即符合实际又富有挑战，可是往往到年底，我自己就会感叹：这一年感觉没有做什么，述职报告怎么写啊?原因出自哪里?就是自己“说了”与“做了”的距离还太远，只订立目标而没有行动或者说不能把每个目标实实在在的落实在每一个具体行动上。学了执行力，让我明白：有一个远大的目标是好事，但是这只能让你得30分，但是如果注重了执行力的强化，同样的人、同样的条件、同样的计划，可能会取得80分、90分的效果。

二、摒弃惰性，培养自己的自觉习惯。

观念决定行为，行为形成习惯，而习惯左右着我们的成败。团队执行力培训课上有句话让我深有感触：可怕的不是偷懒，而是找到了偷懒的理由。在工作中常有的状况就是：面对某项工作，反正也不着急要，我先拖着再说，等到了非做不可的地步再做就可以了。在日常的繁杂工作中，诚然，我们要学会分清楚各项工作的轻重缓急：既对“重要和紧急”的事投入更多精力，作一个计划更要注重一次策划。然后再做那些“紧急但不重要”、“重要不紧急”和“不紧急也不重要”的事情。但是我们不可以让自己养护成拖拉办事的工作风格，找到了偷懒的理由，那么习惯就成了自然，这是一种消极的、不负责任的态度。积极的人是主动的改变者，在工作中面对任何工作把执行变为自动自发自觉的行动，那么我相信自己总有一天会获得同事的认可领导的青睐。

三、不找借口找方法。

团队执行力培训课程中有句话说：坚强的人因为不找借口而坚强，懦弱的人因为找到了借口而懦弱。如厂部偶尔出现缺货或一般性质量问题，受到了领导善意的批评，可是私下我自己还是觉得很委屈，我觉得自己不是没有做，只是因为原料包材或设备故障等，现在想想，我就是因为给自己找到了借口而逃避责任，我没有在做这个工作时找找方法，只是一味的找寻借口，为什么不能寻找方法杜绝这些问题呢?不找借口找方法体现的是一种负责，敬业的工作精神，一种诚实，主动的工作态度，一种完美，积极的执行能力.领导需要的正是具备这种精神的人;遇到问题总是想尽办法去找到解决问题的方法，而不是找借口。不找借口找方法强调的是每一位员工想尽办法去完成任何一项任务.其核心是敬业，责任，忠诚和服从。所以我们应学习美国西点军校建校2来奉行的最重要的行为准则没有任何借口。每一个人都会在生活，工作中找借口，每一个人在找到借口之后都会心安理得地认为：这件事与我无关.而更为可怕的是，一个人在去做了事而又半途而废时，就更冠冕堂皇地为自己解释：我已尽力而为，所以责任不在于我。

一个团队要有执行力，首先要服从领导安排，做好交流与沟通，没有领导把握方向，整个团队就会迷失道路，一个没有目标没有方向的团队早晚要被淘汰掉的。

团队各成员间需要沟通与协调，为什么在两个人的时候能够达成一致，反而在三个人或者以上的时候就乱套了呢?难道仅仅是因为人数的增加导致意见不一致吗?应该说，这个牵涉到团队协作中三个基本的因素：分工、合作以及监督。

分工：

彼此则可以通过平等的协商和沟通从而对工作量和工作内容进行有效的分配。

合作：

有分工，就需要合作，即彼此相互配合。

监督：

监督作为一种协作手段，其存在的主要原因是由于成本和收益的关系存在。如果缺乏有效的监督，就会导致所有项目组成员都偷工减料，从而使该项目彻底失败。

总之，个人的力量终究是有限的，而团队协作是项目成功的力量源泉。

提高企业团队管理效率的策略论文

三、优化工作流程。

一个团队里面有许多个角色，每一个都有着至关重要的地位，因为在合作过程中总会出现这样那样的问题，如果中间环节有延误，都会影响团队的工作效率。所以我们一定要规划好我们的工作流程哦。

四、优化合作时间。

企业团队管理方案

初建企业团队的管理技巧

如果你认为成为营销经理是一件容易的事，那么看看下面这些经验丰富的营销经理在回顾他们所学到的东西时所揭示的真相，尽管他们有些避轻就重。

与许多新上任的经理一样，凭借自己的销售能力，anderson得以提升到领导岗位，但是对于如何处理人际关系，他没有任何思路。因此，尽管他让销售代表担负起责任来，但是对于期望他们做什么，他不能够进行沟通。他通过胁迫来进行管理，而不是激励和诱导。他不是指导和训练他的团队，而是远离他们，把自己锁在办公室，一个人沉浸于繁琐的行政管理工作中。

“我能够谈成生意和制定销售预算，但是当我去领导一个团队的时候，我却感到害怕。”他自己承认，“我不能教任何人任何东西，我通过高压控制来进行管理。我不知道人们是如何忍受我并与我共事的。”

anderson的经历证明，成为顶尖销售代表并不意味着你能够管理下属。

成为变革的主人。

对一个营销经理来说，最大和最具挑战性的任务，是让整个销售团队准备好面对不断变化的市场。“每一个组织，”彼得・德鲁克说，“必须准备放弃它所做的一切事情。”伟大的营销经理是变革的主要角色。商业从来不是一系列可以预测的、让人惬意的、有明确方向的直线演变。今天的商业是金融、技术和经济革命爆发所带来的结果。理想的营销经理将能冷静地面对这些混乱，热情地拥抱变革，并且总是能够适应任何艰难的挑战。

这就是为什么那些伟大的经理为自己制定那么高的工作伦理，而且能够领导变革管理。leilanilutali是纽约comforcetechnicalservices咨询公司的销售代表，她认为她的前任经理diana就是这样的一个人。“diana对自己和销售团队的期望值是一样的。她不担心她手下的销售代表超过她。事实上，她鼓励这种情况发生。通过她的指导，她帮助我们提升到我们的最高准。”

销售人员不大注意他们的营销经理所说的话，他们通过营销经理的所做所为来判断他们。信任是双方良好关系的基础。信任意味着你的话像黄金一样珍贵，销售人员不需要猜测你告诉他们的任何事情，因为他们信任你。信任不是你对团队的告诫，而是在没人注意的情况下你的所做为。

这就意味着你制定了规则，你自己先要遵守。否则，你就成了员工的笑柄。

最重要地是，销售代表必须相信他们的经理正在为这个团队努力工作，并且在他们需要的时候能够与他们一起并肩作战。如果你骄傲自大，态度恶劣，出语粗鲁尖刻，或者被发现撒谎或欺骗，你将辜负他们的信任，最后，整个销售团队将丧失斗志，没有激情。

当你作为一个经理犯了错误，不要忌讳它，也不要掩盖它，要迅速承认错误:“我犯了一个错误，我来承担全部责任。”你的诚实反应将平息那些批评者的怨气，而且任何曾经犯过错误的人都将会理解并尊重你的诚实。如果你太过骄傲而不肯承认你的错误，你将失去人们的信任。双方一旦失去信任，你的团队将不能平稳地运作，而且你的管理能力也将受到损害。

给予反馈。

当营销经理没有根据销售人员的工作作出客观评价的时候，优秀的销售人员就会停止努力工作。如果销售人员不用承担没有完成任务的后果，同时超额完成销售任务也没有奖赏，那么销售业绩将会下降。

优秀的经理会设立明确的销售目标，给予足够的反馈，并且让销售人员了解自己的进度。“延迟反馈的后果就是使他们失去动力，因此你应该不断地给予反馈。”anderson说，“如果销售人员知道标准是什么，他们将努力达到那个标准。如果你没有设立一个明确的标准，你如何能够确定工作的责任?如果销售人员不了解标准是什么，他们怎么能够知道他们是否降低了标准?”

“我希望能够保持营销人员愉快的心情和忙碌的状态。”allcopyproducts首席执行官bradknepper如此说。在他掌管公司的3年里，他把公司的销售收入从120万美元提高到1100万美元。他认为，创意性的竞争能够保持高昂的激情。例如，在最近持续一周的利用棕榈叶、草裙和tiki火把完成的生存者竞赛中，赢够点数的销售人员就可以打电话安排约会和展示产品，而那些赢得最少点数的销售人员就会被踢出他们的团队。

“我真心希望销售人员能够融入到这个主题中，而且他们做到了。”knepper说，“生产力得到了迅速提高，人们在办公室工作到很晚。这项竞赛减少了销售人员彼此之间的冷漠，他们相互分享经验和创意，竞争精神更为强烈。”

如果公司在最近的经济不景气中经历了裁员的痛苦，那么保持高昂的激情就更难了。“我们经历了一个非常艰难的时期，”一家在线媒体公司的营销经理说，“在一个星期里，我们整个销售团队一半的销售人员被解雇了。在最初的震荡之后，我决定与每一个成员进行一次真诚的对话。我告诉他们，没有谁敢保证公司不会继续解雇员工。但如果我们以一个团队来进行工作，尽我们最大的努力，并且调整我们的方法，我们就有获胜的机会。在接下来的9个月里，我们打了一个翻身仗。

文档为doc格式。

企业团队管理建设方案

许多销售经理往往不注重团队建设与企业文化的关系，认为团队文化和企业文化只是宣传口号。但实际上，企业和销售经理想要建立有效率的团队，就必须着眼和着力于塑造追求卓越的团队和企业文化。

例如建立团队成员档案，记录下他们的生日、爱好等信息，定期组织团队聚会等活动。唯有如此，团队成员才能尽量释放工作压力，相互之间才能够真正取长补短，同舟共济，变阻力为助力，变助力为合力。

建立定期销售经验交流学习机制，例如每周或每半个月整个销售团队进行集中，大家各抒己见，要么交流各自这段时期的成功经验或者失败教训，要么围绕某一同仁的`棘手案例进行头脑风暴，帮助寻找解决思路和方案。

(二)销售团队定位与总体目标。

销售团队必须有一个一致期望实现的愿景。在团队讨论中，你越努力使整个团队朝共同的方向前进，而不是专挑那些个别成员之间的不同意见，你的团队就越团结，越有活力。在实施愿景中，就会越努力奋斗。

1、建立团队文化的四点要素。

(1)成就的认同。

(2)任务圆满完成时大方的赞美。

(3)给应得的人真正的升迁机会。

(4)目标达成时的金钱奖励。

2、建立共同目标观念。

(1)每个团队的成员必须相信，当公司获利时，他们也会得利。他们必须相信，当区域的运作顺利时，他们也是赢家。

(2)安排有赢家的善意竞争，但如果达成目标的话，就不要有牺牲者。

(3)内部竞争是健康的，不是特别指明某个业务员对抗另一个业务员。

(4)鼓励团队中的成员一起努力。要他们彼此帮忙，平衡优缺点。

(5)花时间在一起工作确是建立同胞爱的最好方法。

(6)销售团队中任何人的杰出表现都要让公司本部知道。

总经理营运部-商务部。

团队的建设对于销售提供最基础的保障。

机构组成：总经理运营部、商务部。

部门职责：运营部主要负责各项目的管理、策划、执行。商务部负责沟通客户、联系客户，执行公司决议以及产品推广工作。

提高企业团队管理效率的策略论文

执法环境不尽人意，法官队伍还不能适应时代的要求，司法效率不很理想等等种种问。

题。因此要提高司法效率，首先应明确司法效率在司法活动中它的价值之所在，它和。

司法公正又有什么样的内在联系呢？当今如何才能提高司法效率呢？本文就从这三方。

面做一些理论探讨。

一、司法效率的含义。

所谓效率或曰效益，从经济学的概念讲，它是指以最小的成本投入来获取最大程。

度的“收益”，该理论导入诉讼领域，便产生了诉讼成本和诉讼效益问题。在司法诉讼。

过程中，不论是代表国家的裁判者，还是作为诉讼主体的当事人都在投入一定的人力。

物力。此外，还将投入一定的非物质性成本，即诉讼的非经济价值性的部分，概括。

上讲诉讼成本的投入包括经济性的和非经济性的两大部分。那么诉讼的“收益”与之相。

适应，也应包括经济性的“收益”和非经济性的“收益”两部分，经济性的“收益”可以用。

经济尺度来测量，非经济性的“收益”，即非物质性或精神性的收益，是很难用经济标。

准来测量的；据此，无论是诉讼的投入，还是诉讼的产出，其测评标准均涉及经济和。

非经济的两大价值体系。经济价值方面可分为投入和收益，经民事诉讼为例，作为投。

入有：在民事诉讼的当事。

人为起动诉讼程序而向法院交纳的诉讼费，为聘请律师或委托其他诉讼代理人而支付。

的费用，为参加诉讼活动耗费的时间和精力……。作为法官为处理民事案件所领取的。

工资、福利费用及耗费的时间、精力等。作为收益的有：当事人通过裁判挽回了经济。

损失，使财产得已实现，国家通过裁判，挽回了经济损失，直接作为国家财政收入的。

部分财产。这些都是因为诉讼成本的投入而产生收益的再现。

非经济价值分为投入和收益两个方面，作为投入有：当事人之间发生纠纷本身以及为。

平息纠纷而进行诉讼所受到的社会负面评价和由此导致的自身名誉损失，或者裁判者。

因错误的行为引起社会的消极评价而导致信念、威严的损失。非经济性的诉讼成本随。

诉讼程序的启动而产生，但不以诉讼结果为转移。作为收益的有：当事人通过正当的。

陈述，合法主张及裁判对这些陈述主张的肯定和支持，而获得法律和道义上的赞誉和。

认同。法官通过解决民事纠纷，带来了社会安定，国家法律尊严得以树立或回复，弘。

扬了社会正义，倡导了社会公德，抑制和疏导了民事纠纷，塑造了公正的形象，坚定。

了全社会公正的信念。

二、司法效率与司法公正的关系。

从司法效率含义上分析来看，应当说，司法公正和司法效率作为司法追求的两。

大价值目标，它们在司法活动中不仅各具有独立的价值，而且彼此具有互为一致的价。

值内容。它们的关系是：

1、不讲效率的司法不是公正的司法。从经济因素上分析，一个案件在审限内结。

案，并不意味着有效率，因为法律给出的审限是法官审理案件的最大化的诉讼周期，

确切说一个案件应当在保证程序公正条件下，以最短的时间内审结，才能说具有科学。

的效率。但即使这样，审判实践中也会出现案件经过一年、两年甚至是更长时间尚未。

给出裁判结果的局面。在漫长的诉讼中，当事人各方的利益均处在不稳定状态，同时。

法院的诉讼成本也处于不断增加成因中；从非经济因素上分析，一个漫长的诉讼，当。

事人除了承受着巨大的心理与物质的压力外，长时间生活在忐忑中，有的当事人甚至。

无法忍受冗长诉讼带来的痛苦与无奈。同时，法院的司法权威性、尊严性、公信力度。

也都受到极大的影响。依此看来，即使诉讼结果非常之公正，于当事人又有何补？人。

们诉诸法院是希望获得司法救济，并且希望其权益尽早得到维护。作为法律的专事部。

门――法院也希望在人们对案件关注热情未冷却时评判出是非的标准，从而通过诉讼。

过程规范人们的行为和树立法律权威。

2、不公正的司法是一个没有效率的司法。从经济因素上分析，一个案件以极快。

的速度结案，无法让当事人感到安全和可靠。未经公正的程序审理案件，似乎节约了。

司法资源，而实际的后果却常常是当事人缠诉不止，这样反而造成了司法资源的浪费。

从非经济因素上分析，一个错误的裁判可能还带给人们对司法的信任危机，使人们。

心目中的司法尊严受到损害。不公的裁判甚至枉法的裁判不仅不能及时解决冲突和纠。

纷，而且会诱发社会的情绪和行为，导致社会的'无序和混乱状态的加剧，是最没有效。

率的。不公正的司法，她的影响绝对不是仅仅使当事人的合法利益得不到保护，而是。

使整体司法信誉度处于危机状态。

3、在处理司法公正和司法效率关系中应坚持公正优先，兼顾效率原则。公正和效。

率是任何一个社会都必须信守的两大价值，公正就是坚持法律规定，不能偏袒任何一。

方当事人；效率则意味着作出迅速、公平、高质量的裁判。作为司法追求的价值目标，

司法公正与效率可以和谐相处，但有时又相互对立。的确，人们期望通过细致、严谨。

的诉讼程序，合乎法律规定的实体裁判，来维护自身的合法权益；但同时，按部就班。

严格依从程序法进行的冗长的司法过程，又造成了司法资源的浪费，损害了当事人。

的合法权益。之所以出现如此矛盾，是因为效率着眼于速度和收益；而公正则着眼于。

过程和结果，二者从不同出发点作用于同一对象，矛盾自然产生。没有公正就没有效。

率，没有效率就谈不上公正，单纯追求任何一方面都是对整个司法价值的损害，二者。

应在更高层次上达到统一。法贵效益，但不贵神速。在保证公正的前提下，越有效。

率，为福越多；相反，没有公正，则越有效率，为害越烈。因此在设置司法效率时应。

坚持公正优先，兼顾效率。公正是比效率更重要的价值。司法制度和司法程序真正永。

恒的生命基础就在于它的公正性；效率则是以一种社会现实的经济价值性而独立存在。

于司法活动中。

三、影响司法效率的因素。

1、诉讼程序的公正化使得程序规定更加细化，细化后的程序彼此间不能有效整。

合，是直接影响诉讼成本。

和效益的原因。较长时间内，我国民事诉讼立案与审判、立。

案与监督、立案与执行不分，法院内部机构职能交叉、权责不明、各自为政，审判管。

理无序，既制约了审判效率，又增加了诉讼成本。监督管理的不力，很难实现对审判。

工作的科学管理与决策。近几年来我国大都数法院对审判流程进行了改革，实行流程。

管理的方式，使立、审、执、监完全分立，各司其职，分权制约，改变了传统民事诉。

讼运用行政手段管理审判工作的模式，避免了法官权力的过于集中，同时又真正地还。

权于合议庭，建立合议庭工作机制，保障合议庭独立行使审判权和承担司法责任，使。

合议庭真正成为法律意义上的审判组织。但在整个过程中，引导人们的诉讼程序应当。

说大都还是在近几年司法大力改革前设定的，虽然在《证据若干规定》实施后，对局。

部的诉讼问题进行细化规定，但局部性诉讼程序的细化在某种程度上却直观地制约着。

司法效率的提高，在具体的民事案件中，争议事项特定的情况下，局部细化的诉讼程。

序本身缺少统一性，这就要求诉讼主体可能多的诉讼行为，再加上各项程序之间的协。

调性没发挥出来，从而就加大了诉讼成本，有机统一的诉讼程序则将主体行为限定在。

满足达到诉讼目的所需要的最低限度内，从而减少了诉讼投入。

2、适用简易程序的规定过于原则，诉讼周期过长，是直接影响诉讼成本与效益。

民事案件适用普通程序，造成各种繁琐的不必要的环节和步骤，使法官感到疲惫，使。

当事人感到厌诉。从而造成了司法资源浪费和诉讼成本加重，降低了诉讼效率。而诉。

讼周期是指诉讼程序启动至终了的全过程，包括当事人起诉，法院受理、排期、案件。

的审理与裁判，强制执行等阶段所耗时间的总和。从经济学的角度讲，如果一切节约。

都可以归结为时间的话，那么，一般来说，在具体的个案诉讼中，所涉争议事项特定。

的前提下，诉讼所持续的时间越长，当事人和法院所耗费的人力、物力、财力就会越。

多，诉讼成本增多，诉讼效益就会减少；反之，诉讼成本降低，诉讼效益增大。我国。

《民诉法》虽然规定了审理期限，其目的是为了防止诉讼时间拖延。虽然法律对民事。

案件规定应在法定期限内审结，但是，在审判实践中，这些规定没能很好地解决诉讼。

周期拖延过长的问题。没能成为行之有效地防止诉讼周期拖延过长的方法和制度。其。

用简易程序审理的案件，审理期限不得延长。在审理过程中，发现案件复杂，需要转。

为普通程序审理的，可以转为普通程序。由此可知，简易程序转为普通程序的条件是。

由案件的复杂程度决定的。在审判实践中，如何确定案件的复杂程度，没有固定的标。

准，这也为法官随意以案件复杂为借口将简易程序转为普通程序，相应的延长了诉讼。

周期。《民诉法》对法院院长审批延长审限的理由没有限制。《民诉法》第一百三十。

六条第一款第（六）项规定：“其他应当中止诉讼的情形。”这是一条弹性条款，人民。

法院认为应当中止诉讼的，就可以中止诉讼。则为法官延长诉讼周期打开了方便之门。

一旦案件接近审限期，又不能在审理期限内审结案件，法官即可随意依据诉讼中止。

弹性条款的规定，诉讼中止此案。《民事诉讼法》第一百四十六条规定，人民法院适。

用简易程序审结案件，应当在立案之日起三个月内审结。《民诉法》第一百三十五条。

规定，法院适用普通程序审理的案件，应当在立案之日起六个月内审结。有特殊情况。

需要延长的，由本院院长批准，可以延长六个月；还需要延长的，报请上级人民法院。

批准。对于诉讼中止后的案件及简易程序转为普通程序的案件，在适用普遍程序审理。

过程中，仍不能按法定的期限审结案件，还可以报院长审批延长审理期限。法院院长。

既可以以案件有特殊情况批准延长审理期限，使案件往往被拖延审理，甚至达几年之。

久，使审判周期处于恶性循环状态。在这样的情况下，加上有些审判人员的有意拖延。

诉讼效率低下那将不可避免的事。

3、当前诉讼制度对司法效率提高的一些影响。一方面是法律规定的一些制度影。

响了诉讼的效率，由于民事诉讼法以及当前的证据规则，对于反诉以及增加诉讼请求。

和追加当事人没有时间限制，于是当事人依据法律提起反诉、增加诉讼请求、追加当。

事人致使诉讼不得延长，司法效率无法提高。当事人在开庭审理中增加诉讼请求或者。

提出反诉，为了公平，让另一方实现对等的防御，需要给当事人充足的答辩时间。另。

外还有追加当事人等情况，使诉讼不得不延迟。

另一方面是法院审判机制制约了司法效率的提高。（1）合议庭的因素。合议庭的人。

员意见不一致，各持己见，需要向审判委员会汇报，只有审判委员会做出决定，合议。

庭才能据此做出判决。（2）注重调解的因素。调解是人民法院处理民事案件的重要。

方式，提倡调解，加大调解的投入，是尊重当事人的处分权，不容易出现所谓的错案。

但是这种对调解的倾斜在一定程度上影响了当庭宣判的适用主审法官为减少当事。

人上诉，害怕错案追究等因素，对案件久调不决，忽略了司法效率，影响了当庭宣判。

（3）法院缺乏对于当庭宣判鼓励以及定期宣判的制约。

4、审判监督制度的无序化，也是决定诉讼效率高低的因素。在我国审判监督制。

度中，由于我国现行法律对提出申诉、再审的主体、时间、次数、审级没有严格限制。

导致无限申诉、无限再审。其直接后果是造成案件久拖不决。假如有这样一起申。

诉案件，当事人不服原审判决，向原审法院提出申诉，原审法院立案审查后，驳回申。

诉。当事人又向上一级法院提出申诉，上一级法院通过审查，认为有一定道理，函转。

原审法院复查，原审法院复查后再次驳回申诉。当事人不服，向检察院申诉，检察院。

向上一级法院提出抗诉，上一级法院根据程序规定，又交给下级法院，下级法院再审。

后，认为原判正确，又维持了原判。当事人又向上一级法院提出上诉，等等。循回往。

复，使当事人在几级法院之间来回奔波。有的案件历时十几年，有的案件先后判决、

裁定多达十几次，使当事人不断的申诉，不断的再审，最终没有一个确定的结论，增。

加了当事人的诉累，耗费了法院的大量人力、物力、时间、精力。降低了审判效率。

四、建立符合现代司法运行机制的效率体制。

科学化的审判管理机制是司法走向公正与高效的必由之路，在我们设想建立一种。

司法的公正问题是含非经济因素效率问题，实现司。

法公正与高效，也可以说是实现有效率的司法。要创立有效率的司法，必须从解决当。

者法院立足于本院的实际，循序渐进地搞好审判组织及运行机制，并着力提高审判效。

率的改革的实践和一些思路：

1、流程控制权与实体审判权相对分离，为建立高效的司法运行机制奠定基础。

严格来说，实体审判属于审判流程管理的主要环节之一，实体审判权与流程控制权共。

同构成了法院的审判权。当然，实体审判权本身亦存在一个案件实体审判的流程控制。

的问题。但在现代诉讼中，流程控制权已被上升为与实体审判权同一层次的权力。从。

某种意义上说，实体审理权意味着诉讼结果的公正与否，而流程控制权所产生的则是。

诉讼过程是否具有效率的问题。在我国传统诉讼体制下，这两种权力往往被混合在一。

起，实际上权力的大部分由同一个审判部门行使。这必然会导致权力因缺乏制约而被。

滥用的不良后果，更重要的是，这种权力架构不仅不能使法院的审判权对当事人的合。

法权益进行充分的保护，而且由于诉讼的低效率和缺乏公正的表象，直接损害了法院。

的权威和裁判的公信力，种种因素表明无论是低效，还是缺乏公正，都是低效率的司。

法行为。因此，流程控制权与实体审判权的相对分离便成为司法改革必然选择。负责。

实体审理的法官只拥有实体审理的诉讼指挥权以及最终的裁判权，对审判的整体流程。

的控制权并不掌握在审判法官的手中，而是由以立案庭为主的其他业务庭根据各自的。

职权范围，以合力的方式进行有机的控制。在这里，流程控制权除与实体审判权相对。

分离，并对实体审判加以有效的制约外，其本身亦被分割为几项亚控制权，如排期权。

财产保全实施权庭前证据交换主持权等。这些亚控制权虽然由作为一个整体的立。

案庭拥有，但各亚控制权的权力主体仍然是相对独立的，在这些亚控制权之间亦存在。

一种权力的制约关系。因此，流程控制权本身即体现了分权制衡的思想。在这点上，

通过笔者法院的实践证明，这种的改革是成功的。

2、建立审判程序性工作规范的操作制度，明确案件流程控制权部门和审判部门。

在程序性事务上的分工。在漳平法院案件管理实践中，发现虽然证据调查、收集、举。

证期限确定、证据交换和展示等等程序性工作由立案庭负责，但在和业务庭交接上由。

于职责不明确，在运作中常常会出现一些反复协调问题，并因制度性消耗一些司法资。

源。因此，笔者法院认为，首先在案件流程控制权和审判权相对分离，在剥离审判程。

序性事务的同时，应当建立符合司法运作模式的程序性操作规程，该规程可以对各个。

审判庭应履行的审判权职责进行界定，对立案庭应履行的流程控制权以及程序性工作。

也进行明确，从而真正达到以内部分工负责的方式在保证程序运作极大公正性的同时。

也极大提高司法效率。其次应细化案件流转交接的各个环节的时限并对在案件。

流转过程中，涉及到当事人申请财产保全、鉴定、调查等等因当事人启动的程序事务。

一并明确审查部门和操作部门，案件在立案庭的由立案庭审判员审查，并交由书记员。

办理手续，案件在庭审部门的由庭审法官审查，并交由书记员办理手续。从而可以避。

免当事人拿个材料来，转来转去不知道交给谁，同时也可以提高法院形象，又可以极。

大提高司法运行效率。经过实践，上述的改革是获得巨大成功。

3、利用立案庭拥有的流程控制权，对案件进行有效的简繁分流，并且加强庭前。

调解工作。在笔者法院立案庭建立庭前调解是调解和审判分离的深化和真正的实践，

是法院完善调解制度的必然选择。案件在立案庭进行排期前可按庭前调解的可调性进。

行分类：第一类，规定涉及人身权的离婚、抚育、探视、赡养、抚养等案件及涉及劳。

动者权利保护的案件为必调案件；第二类，规定下列案件：（1）确认之诉的案件；(。

理的案件；(5)企业法人破产还债程序案件；(6)直接关系社会公共利益的案件等六类。

案件为不必调案件（对此类案件当事人要求调解的，仍可以进行调解），可以调解的。

案件则立即进入庭前调解程序，对庭前调解也规定相应的工作流程，规定调解时限，

杜绝久调不结现象。这样一来就可以充分利用案件流转控制权的分离真正为审判服务，

根据笔者法院在这方面的实践操作，程序公正性和效率性都得到极大的提高。

4、建立动态的审判效率管理制度。笔者法院在审判动态效率管理上进行积极。

的探索，并通过立案庭流程跟踪管理制度对每个审判员办理案件的效率状况进行动。

态统计和管理，同时体现在案件的分配上，谁的效率达不到要求的，少分配或不分。

配案件给他。具体操作如下：首先立案庭电脑里建立每个审判员的效率动态文件夹，

在该文件夹上体现每个审判员近二个月的开庭和参加合议情况，从工作时间体现。

每个审判员的工作量；其次，在该效率文件夹上体现每个审判员工作的质，即每个。

案件的开庭次数，当庭宣判率和平均结案天数；第三，在该效率文件夹上体现每个。

审判员办理疑难案件情况，上诉案件维持和改判情况，从质量上来体现效率。这样。

一来，每个审判员的工作情况和工作质量都一目了然，从制度上约束大家倡导效率，

力创效率。

5、对诉讼过程中分散的程序规定进行有效的整合，从而提高诉讼效率。

目前诉讼程序的一些规定是存在一定问题的，现行各地在最高院《五年改革纲要》。

框架内试运行的以审限跟踪为核心的排期开庭制为基本模式的审判程序管理。凸显。

服务、保障、监督审判程序运作的功能，强调程序公正及时性的理念，以此提高审。

判效率。这些做法，较之改革前的审判管理散漫、随意、效率低下来讲，已是有相。

当大的提高了。但在对运行中的质量方面和效率方面却缺乏有效的控制和整合。在。

诉讼中，当事人的诉讼活动与法院的审判活动无不分化为“证据的收集、争点的形。

成”与“证据的审查、事实的判断”两部分。为了实现有效率的司法公正，必然要求。

将当事人与法院在这两种活动中所投入的资源予以合理的分配，以求诉讼结果符合。

社会的一般正义。由此，将“证据的收集、争点的形成”与“证据的审查、事实的判。

断”加以严格的区分，在审判权的层次也加以分化，同时又要进行程序有效的整合，

这样一来就会成为法院司法权高效行使方式的当然选择。因此在程序运行改革上。

要建立一套的运行质量和运行效率的整合和评判标准。在程序运行质量评判标准上，

要按司法效率的两个价值论上来建立两个评判标准，一方面以经济价值论上确定。

考核标。

准和要求，除法定程序标准及最高院审判方式改革、证据适用规则要求时限。

外，还应设立立案时限率、庭审成功率、当庭宣判率、超审限率；另一方面从审判。

非经济价值角度上看，应建立非经济价值的考核标准和要求，具体说设立发回重审、

改判率、申请再审、申诉率。这样一来不仅可以解决目前的观念不统一问题，而。

且又可以确立审判管理和提高司法效率的方向问题。比如，现在许多法院在落实“。

简单案件快办，复杂案件精办”时，将庭前准备和庭前调解从诉讼过程中分离出来，

成为一种独立的准备程序。在笔者法院审判实践中，对可调解案件均要先进入庭。

前调解，调解不成再进入排期，确定主审人员，开庭时间和地点，总体来说是落实。

了“简单案件快办，复杂案件精办”，也极大提高了审判效率，但对于一些调解不。

成的案件则比原来要多出了调解的期间。为了最大限度整合司法资源，使庭前调解。

程序和审判程序协调进行，可以推出了在排期确定主审法官时，同时确定调解法官。

（也是庭前准备法官）的整合程序排期法。再比如，对举证一些操作程序可以进行。

整合，现在有的法院采用“庭前听证会”的做法，但实践证明，开听证会既耗费当。

事人和法院的时间，又难以确保当事人掌握举证要领，有时还需开多次会，效果不。

理想。有的法院采取以书面指引当事人举证的办法，印制《通知当事人举证函》或。

《当事人举证须知》，在第一时间交给当事人，即在原告递交起诉状时送达原告，

向被告送达起诉状副本的同时送达给被告。举证函内容包括向当事人指明举证义务。

的法律依据、审判所需的各方面证据、举证的有关注意事项，以及不举证的法律后。

果等内容。且可根据不同类型的案件需要不同方面的证据的实际，设计多种举证内。

容不同的举证函。通过这些举证函能明确地为当事人提供举证指引，当事人可很容。

易地按要求逐项落实，依时向法院递交相关证据。可避免在庭审中因证据不足或。

当事人举证不当而要求当事人补充举证或重新举证，从而导致质证程序重复的情况。

往往在庭审中经常出现证据不足，或有的证据未经认证等情况，常常需要要求当。

事人补充举证，使得一些本来比较简单的案件一而再、再而三地重复质证，造成诉。

讼资源不必要的浪费和诉讼程序的无限度延长。此制度经一些地方法院的实践，证。

明是切实可行的，是能极大促进司法效率的。这些实践中的改革不仅是司法公正。

的内在要求，也是效益原则的核心内容。

6、对于简易程序适用和审判周期的问题。因为适用简易程序有利于贯彻“两。

便”原则：便利群众诉讼、便利人民法院办案。按照《民诉法》简易程序的规定，

原告起诉被告应诉，人民法院对案件的受理审理，都简化了程序和手续，不受普。

通程序某些规定的约束。手续简便，方式灵活，使大量的民事案件通过简易程序。

加以解决，可以避免当事人在诉讼过程中造成不必要的费工、费时，节省人力、物。

力、财力。减少了法官在诉讼过程中精力和时间的投入，有利于加快办案速度，提。

高司法效益。所以应扩大简易程序的适用范围，在笔者法院审判实践中，通过例举。

法对简易适用的范围进行规定，从而增加简易程序的操作性，真正发挥简易程序的。

作用。而对于审判周期问题也从下例几项进行完善：（1）要严格依照法律规定，

在法定期限内审结案件。因为《民诉法》对诉讼中的许多阶段和环节，都规定了一。

定的时间，对法院或当事人具体诉讼行为的时间做了设置，即期间和期日。案件的。

审理期限，意味着对恣意的限制和对权利的制约。审理期限是克服和防止法官和当。

事人行为的随意性和随机性。为这些行为提供了外在标准，使之不能任意进行。审。

理期限还为程序参与者提供了统一化、标准化的时间标准，克服了行为的个别化和。

非规范化。从而使诉讼行为在时间上连贯和衔接，避免行为各环节的中断。（2）。

要取消诉讼中止的弹性条款、应细化简易程序转为普遍程序的事由。要严格限制法。

院院长审批延长审理期限的自由裁量权。

7、改革传统的案件审批制度，充分调动主审法官和合议庭的职能作用，建立。

激励机制。首先，对于当庭宣判案件，可以由合议庭集体签批，或由独任审判员。

签批，不必经过庭长、院长。其次，法院制订当庭宣判规则，对于有条件当庭宣。

判的案件，应当规定当庭宣判，对此应有相应的鼓励政策和不予当庭宣判的惩罚。

措施。第三，对于所谓错案，应区别对待，对于当事人不提供证据而败诉，即使。

因为将来提供证据也不能认定法官的责任。因为实体上的判决，除显示公平以外。

没有根本的对与错因此而对法官进行追究只能增加办案人员的压力影响。

当庭宣判。第四，根据目前的现状，以及形势发展的要求，法院应当设立准备庭。

负责进行证据交换、明确争议焦点、指导当事人举证、限期举证、调查取证等。

开庭前的准备工作。综上，只要认真对待，措施得当，司法效率一定会大大提高。

8、对于审判监督程序无序化问题。首先，应改革现有的审判监督制度。将无。

限申诉、无限再审改为有限再审，具体构想是：严格限制提起再审的主体，具体。

规定再审期限，确定法院级别管辖，明确规范再审事由。其次，是明确规定了再。

审的次数，变无限再审为有限再审。最高人民法院在《关于人民法院对民事案件。

发回重审和指令再审有关问题的规定》中规定：“各级人民法院依照民事诉讼法。

第一百七十七条第一款的规定对同一案件进行再审的，只能再审一次。”“上级。

人民法院根据民事诉讼法第一百七十七条第二款的规定指令人民法院进行再审的，

只能指令再审一次。”“同一人民法院根据民事诉讼法第一百七十八条的规定，

对同一案件只能依照审判监督程序审理一次。”即各级人民法院依院长发现制。

度决定再审，对同一案件只能再审一次；上级法院指令下级法院再审，只能指令。

一次；各级人民法院根据当事人的再审申请，对同一案件只能再审一次。这样明。

确的规定，弥补了民事诉讼法对再审次数以及再审申请人以同一理由无限申诉的。

缺陷，变无限申诉为有限申诉，变无限再审为有限再审是明确界定了引发再审程。

序的理由。第三，解决了申诉事由无限问题。针对刑事诉讼法、民事诉讼法和行。

政诉讼法对引发再审程序理由规定笼统，含义宽泛，不便操作的情况，最高人民。

法院在《关于规范人民法院再审立案的若干意见（试行）》（以下简称《若干意。

见》）中明确了发起再审的理由，解决了申诉事由无限的状况。从实体公正和程。

序公正两方面保证了再审案件的公正审理。第四，是明确规定了不予再审立案。

的情形，明确了提起再审的时间。为解决“申诉时间无限”的现象，《若干意见。

》明确了对一般刑事案件、民事和行政案件提起再审申请的时间为两年，同时规。

定了不受两年限制的刑事案件可以提起再审的情况，即认为可能对原审被告人宣。

告无罪、原审被告人在两年内提出过申诉未被受理的，以及认为案件重大、疑难。

和复杂的，人民法院应当受理再审申请。

文档为doc格式。

民营企业团队管理建设

企业团队口号

3.团结共进，众志成城。

4.团结拼搏，高效创收。

5.物美价廉.沟通无限。

6.超越自我.追求卓越。

7.需求万变.努力不变。

8.众志成城飞越颠峰。

9.相信自己，相信伙伴。

10.优服务.高效益.大发展。

11.团结.拼搏.务实.高效。

12.团结.敬业.奉献.创新。

13.团队冲突解决方法：妥协。

14.敬业.创新.务实.高效。

16.节约.团结.求实.创新。

17.诚信.高效.创新.超越。

18.团队精神是企业文化的核心。

19.培育合作员工，创造合作团。

20.强化竞争意识，营造团队精神。

企业团队口号

1、我们依靠企业生存，企业依靠我们发展。

2、质量赢得顾客，信誉创造效益。

3、尊老爱幼、男女平等、*和睦、勤俭持家、邻里团结。

4、质量是企业的生命，安全是职工的生命！

5、从管理中创卓越，在施工中树形象！

6、精品意识在我心中，精品工程在我手中。

7、超越自我，敬业创新。

8、高起点、严要求、抓质量、保安全、促进度、争一流！

9、克服困难，精心施工，优质、安全、准点完成工程建设任务！

10、人人守规章，个个保平安！

11、人人爱岗敬业，公司兴旺发达。

12、诚信为本，创新为魂。

13、严守标准，履行合同，工程优质，信誉至上。

14、树立“下道工序就是用户”的思想，讲求职业道德和职业责任！

15、强化社会治安，打击犯罪活动，为工程建设创造出良好的施工环境！

企业团队口号

3、优秀的职员：忠于公司忠于职业忠于人格。

4、发挥个人潜能，发扬团队精神。

5、忠诚实干为己任，价值共享为你我。

6、任何质变的业绩都来自于量变的积累。

7、众志成城创伟业，齐心协力展宏图。

8、理由少一点，问题多一点。

9、当日事当日毕。

10、百川汇海可撼天，众志成城比金坚。

11、强化竞争意识，营造团队精神。

12、说话轻一点，脑筋动一点。

13、只有成功的团队才能成就成功的个人。

14、居人恭，处事敬，为人忠。

15、同创美好视界，共赢辉煌人生。

企业团队口号

1、工作主旨：宾客至上，服务第一，团结高效，永争一流。

2、酒店口号：优质服务每一天，精心制作每一餐，幸福收益与奉献同在。

3、服务准则：微笑象冬天般温暖,服务象夏天般火热。

4、吃降生界的出色，做出人生的大餐。

5、优质服务每一天，精心制造每一餐，幸福收益与贡献同在。

6、今天工作不努力，来日努力找工作，美食从咱们手中出。

7、尽力专研业务,供给更好服务。

8、宾客至上,服务第一;团结高效,永争一流.

9、我爱本人，我爱好当初的工作;。

10、我布满着：山岳般的自负，火焰般的热忱;。

11、我是最棒的，我是最优良的;。

12、我充斥活气，我必定做得到!

13、微笑象冬天般暖和,服务象夏天般炽热。

14、流血流汗不流泪、掉皮掉肉不落伍。

15、团结高效斗争发展集于一体寻求出色!

16、我面带笑颜，因为我酷爱工作。

17、我淡妆装扮，因为是基础礼貌。

18、我服装整齐，因为是专业服务。

19、我乐于助人，由于客人是友人。

20、回馈客户，从我做起，心中有情，客户有心。

21、宾客至上，服务第一;文明礼貌，热情周到;团结奋进，振兴麦雅;我们以一百分的努力，换您十分满意;向专业迈进，树酒店服务先锋。

企业团队管理的论文

本文将企业研发团队之外的企业组织作为研究视角，分析了企业研发团队之所以需要外部协调管理的几点原因，并从沟通、激励和监督三个方面强调企业外部管理的事实。

在论及研发团队的管理时，一些学者从团队的生命周期角度来考察，如陈春花(2002)将科研团队分成酝酿期、组建期、运作期和解体期继而分析各个阶段的主要管理任务;更多学者从组建、协同、激励、冲突管理、知识管理等几大模块分别进行阐述。他们主要把视角放在研发团队的内部，至于团队外部的管理工作，尽管有所涉及，但是并没有被单独提出来以强调其重要性。

早在二十世纪七八十年代，西方第二代研发管理已将战略纳入研发团队的管理之中，他们通过使业务部门或公司成为研发专业人员的外部客户，增强业务部门与研发团队之间的沟通和协同，并对每一个研发项目都综合考虑项目生命周期内的成本、对业务的影响、项目的不确定性以及项目综合管理和运行(nobelius，2004)。而在我国企业中技术研发部门一向是“管理的黑箱”，只看到投入产出，看不到里面发生了什么。这样的无为而治，对企业来说相当危险。因此，笔者认为企业必须要重视研发团队的外部管理。本文所述研发团队的外部管理，是指企业的高层管理者包括人力资源等部门对因研究开发需要而临时组织的研发团队及研发活动给予引导性、辅助性管理工作。

企业的领导者不能企图通过为研发团队提供足够的研发资金、资源后就坐等收获，他们需要密切关注那个“黑箱子”，关注其信息的输出，并输入适当信息。笔者认为企业需要从以下几个方面做好研发团队的外部管理工作。

1.建立双向沟通模式。

有关研究表明，管理中70%的错误是由不善于沟通引起的。有效的沟通，可以使企业上下人际关系和谐、工作环境融洽，能及时发现并解决企业中存在的各类问题，从而顺利完成工作任务，取得绩效目标。在一个团队之内，沟通绝不能只是单向的，必须是一种双向互动的形式。因为，只有团队成员与团队高层之间建立无障碍的通话渠道，这个团队才是健全的，才能够真正地携手共进。进一步地讲，研发团队与企业内其他组织也需要建立畅通无阻的双向沟通渠道，使各自清楚彼此的工作进展以及资源需要，这无疑会增强团队的研发实力，进而增强企业的竞争力。

对于研发人员，管理者和研发人员沟通时给予研发人员平等的地位，让其感觉到自己得到了重视，这样才能促使其说出真实意见和建议，才能为公司的发展奉献一切。建设完善的沟通制度和系统，拥有畅通的信息流通系统、反馈系统，强调双向沟通和把沟通制度化，这是一些优秀企业的共同特征。

2.对研发人员进行适当的激励工作。

美国学者布朗提出,对于从事知识性工作的人而言,他们对赏识、赞许、成就方面的关注远胜于其他的激励形式。强化工作本身的激励作用，信任、尊重与支持以及准确的绩效评估与奖赏都是很好的激励方式选择。

首先，要根据研发人员的技能和特长把他们放到研发团队中最合适的位置上，即让工作和能力作到最佳匹配，这是工作激励的前提。其次是企业要为研发人员提供具有挑战性的工作，这样一方面可以保持本公司的技术领先性，另一方面研发人员也得到了锻炼和成长。最后，企业领导要对研发人员的工作给予充分的肯定，以满足研发人员的较高的受尊重的需求。此外，还可以给予优秀的研发人员一定的荣誉称号或者采用研发成果署名制的方法来增加他们的工作成就感和荣誉感。此外，企业还可以借助拓展研发人员的晋升空间来达到激励效果。借鉴国外管理经验，企业可以为研发人员提供双重职业生涯通道，即管理生涯和研发生涯通道。

3.做好监督控制工作。

监督是一个随着时间推移来评估内部控制运行质量的过程，它能确保内部控制持续、有效地运作。监督必须由适当的人适时评估内部控制的设计和运作，并采取必要行动。它包括持续监督与个别评估两种方式。持续监督存在于正常的营运活动中，包括例行的管理和监督活动;个别评估的范围和频率取决于风险的大小和控制的重要性。企业项目投资中的监督就是及时收集项目投资过程中的有关信息，并与计划目标相比较，从中发现项目投资过程中可能或已经出现的问题，以便及时采取措施解决问题，保证项目按计划顺利实施，最终达到预定的目标。为保证监督效果，项目监督应实行内外结合，同时，项目监督应是全过程、多渠道的监督。

本文基于研发团队的外部角度，建议企业管理者从创造企业的公平工作环境、建立双向沟通模式、激励和监督控制四个方面对研发团队进行外部的辅助管理，最大限度地帮助团队实现研发目标。本文一大缺点在于它仅仅是理论演绎的结果，缺乏实证的支持，寄希望于通过更科学的方法找到切实有效的研发团队管理模式。

[2]杰恩川迪斯著:研发组织管理[m].知识产权出版社，2005。

企业团队口号

1.百货百态，百客百意。

2.微笑您快乐我，您的微笑是我工作的动力，您的满意是我事业的成功。

3.好货不愁卖，好店不愁客。

4.店好有常客，客无远近。

5.顾客夸你好，胜过登广告。

6.性命之灯因热情而点燃，性命之舟因拼搏而前行。

7.说了不算，做了不算，做好了才算。

8.宁愿自我麻烦千遍，不愿用户半点不便。

9.世上并没有用来鼓励工作发奋的赏赐，所有的赏赐都只是被用来奖励工作成果的。

10.性命之灯因热情而点燃，性命之舟因拼搏而前行。

11.今日看客，明日买主。

12.未遭拒绝的成功决不会长久。

13.平凡中也能出伟大。

14.外在压力增加时，就应增强内在的动力。

15.视顾客为老板，把老板当顾客。

16.客人的满意是咱们事业的动力。

17.我要在为客人服务的现场及时做出果断的决定。

18.不断认识自我的无知是人类获得智慧的表现。

19.客人来到餐厅时要让客人感到有一种家的感觉，尽量满足客人的要求。

20.真诚可靠用心感受服务。

企业团队口号

三、树立危机意识，创造危机氛围不能变。

四、国际国内市场都要硬，先国外后国内不能变。

五、质量第一不能变。

六、人身安全无小事不能变。

七、不断完善竞争机制、公平竞争不能变。

八、科技先行不能变。

九、重视环境不能变。

十、创新管理、提高效率不能变。

十一、提倡节俭，降价成本不能变。

十二、工作重结果更重过程不能变。

十三、树形象、讲诚信不能变。

十四、重视企业文化、不断提高员工素质不能变。

十五、唱响品牌不能变。

十六、选贤任能不能变。

十七、坚持审计、查错补漏不能变。

十八、绩效考核、干好干孬不一样不能变。

十九、保持技术、保护人才防止外流不能变。

二十、坚持内培外聘、内选外培人才机制不能变。

企业团队口号

2、相信自己，相信伙伴。把握先机，容易成功。

3、任何的限制，都是从自己的内心开始的。

4、行动的激励，方法决窍，行动知识，这三个因素是成功定律之钥。

5、承认自己的恐惧毫不可耻，可耻的是你因害怕而裹足不前。

6、出门走好路，出口说好话，出手做好事。

7、失败与挫折只是暂时的，成功已不会太遥远。

8、最大的破产是绝望，最大的资产是希望。

9、选择可能难，能坚持自我的选择更需要自持力。

10、成功都是血汗的洗染，无悔走完希望每一天。

11、增组、增部、增组织；新人、新单、新业绩。

12、你增员我增员，人人增员天地宽。

13、无论才能、知识多么卓著，如果缺乏热情，则无异纸上画饼充饥，无补于事。

14、没有口水与汗水，就没有成功的泪水。

15、没有人富有得可以不要别人的帮助，也没有人穷得不能在某方面给他人帮助。

16、机会不会主动找到你，必须亮出你自己。

17、忍耐力较诸脑力，尤胜一筹。

18、不怕增员难，就怕不增员。

19、世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。

20、环境永远不会十全十美，消极的人受环境控制，积极的人却控制环境。

21、今日不为增员作努力，明日必为业绩掉眼泪。

22、心有多大，舞台就有多大！

23、我成长，我晋升，我是亲人的骄傲。

24、增强科技创新意识，投身科技创新实践。

25、憋足一口气，拧成一股绳，共圆一个梦。

26、人因为梦想而伟大，早日达到自己的目标。

27、成功看得见，行动是关键。

28、复杂的事情简单化，简单的事情重复化。

29、汗水—需要不辞辛苦的努力。

30、增员业绩一起抓，团队荣誉靠大家。

31、众志成城迎气化，全力以赴夺优秀。

32、始终保持一种尽善尽美的工作态度，满怀希望和热情的朝着目标努力。

33、行动是治愈恐惧的良药，而犹豫拖延将不断滋养恐惧。

34、实践是检验真理的唯一标准，创新是新奥发展的唯一出路。

35、创新漫道真如铁，而今迈步从头越。

36、他增我，我增你，寿险精英齐努力。

37、明天的你，会感谢今天勤勤恳恳的自己。

38、你增我增大家增，团队发展舞春风。

39、想法决定行动，行动决定结果。

40、自主创新，重点跨越，支撑发展，引领未来。

41、现在的努力并不是为了现在的回报，而是为了未来。

42、一个有信念者所开发出的力量，大于个只有兴趣者。

43、成败之间仅一步之遥，关键是你是否踏出那一步。

44、处处皆兴创新事，事事为我开绿灯。

45、组织架构落实好，增员举绩不得了。

企业团队口号

把握现在，赢得未来，志在心中，路在脚下。

百变为先，成功之前。

变革求发展，创新赢未来。

变通为根本，成功在对岸。

变以占先机，动则赢天下。

变中求进，迎取成功。

标新立异，团体共创。

标新立异，纵横天地。

并肩作战，互利共赢。

不破不立，迎接挑战。

不走封闭僵化的老路，不走改旗易帜的邪路，坚持统筹发展科学发展。

布局谋发展，求变赢未来。

苍天不负苦心人，直挂云帆济沧海。

潮平两岸阔，风正一帆悬。

乘风破浪，奋发图强。

乘风破浪，继往开来。

惩前毖后，继往开来。

尺璧非宝，寸阴是竞。

创新策略是战略，赢得市场是关键。

创新成就未来，努力塑造成功。

创新成就未来，努力塑造成功。

创新发展，共赢未来。

创新发展，合作共赢。

创新谋发展，同心赢未来。

创新谋突破，努力获成功。

创新求变，共创辉煌。

创新求变，合作共赢。

创新求变，前途无限。

创新求变，重整再战。

创新求发展，合作赢未来。

创新新革命，成就新未来！

从荒凉到繁华，我们不曾孤单。

挫折不可忘，再度铸辉煌。

达时通变，奋勇向前。

调整方式，再创共赢。

调整再创新，打拼争共赢。

企业团队口号

1.团结进取，开拓创新，顽强拼搏，争创一流。

2.客户满意，人脉延伸，良性循环，回报一生。

3.市场竞争不同情弱者，不创新突破只有出局。

4.市场练兵，心里有底，团结拼搏，勇争第一。

5.情真意切，深耕市场，全力以赴，掌声响起。

6.技巧提升，业绩攀升，持之以恒，业绩骄人。

7.招后买马，有风来仪。人员倍增，士气倍增。

8.振奋精神，迎接挑战，开创未来，再创佳绩。

9.时不我待，努力举绩，一鼓作气，挑战佳绩。

10.春光乍现，拜访争先，客户服务，情义无限。

11.服务客户，播种金钱，增加信任，稳定续收。

12.本周举绩，皆大欢喜，职域行销，划片经营。

13.永不言退，加倍努力；齐心协力，共创佳绩。

14.爱岗敬业，开拓进取，创新服务，放眼未来。

15.用心专业，身先神显，季度达标，奋再向前。

16.目标明确，坚定不移，天道酬勤，永续经营。

17.稳定市场，重在回访，精心打理，休养生息。

18.素质提升，交流分享，精耕深耕，永续辉煌。

19.索取介绍，功夫老道，热忱为本，永续经营。

20.经营客户，加大回访，用心专业，客户至上。

企业团队管理的论文

绩效管理是企业管理的重要组成部分,随着管理科学的发展,现代企业管理决策越来越程序化、科学化、合理化,现代管理模式已经由传统的个人行为管理转变为集体决策,团队管理模式。在企业管理过程中,高层管理团队是企业战略目标实现的直接承担者,有必要对其绩效实施管理,提高绩效水平,最终使企业获得竞争优势,在激励的市场中立于不败。但是,高层管理团队绩效管理不能单纯进行定量化指标测算,应当考虑一些软约束,以实现企业长期可持续发展。

绩效管理是基于企业发展战略的一项极具挑战性的工作,其有效性体现在企业战略执行的能力上,这一点已经引起越来越多管理的关注,并成为管理界的共识。经济环境的变化、市场竞争的加剧,使得企业必然运用层出不穷的先进管理思想加强企业的科学管理。从管理理论的发展趋势来看,很多管理学者已经将绩效管理作为战略实施的有效工具。从人力资源管理的角度看,绩效管理也处于核心地位。激烈的市场竞争要求高层领导更多地以团队方式进行运作,加强企业高层管理团队的研究势在必行。

本文所指的高层管理团队是公司高层经理的相关小群体,包括ceo、总经理、副总经理以及直接向他们汇报工作的高级经理,他们是在关键经营决策中常规性发挥效用的经理人团队。同时特别强调这一高层管理团队不包括企业的大股东等企业的所有者,仅指企业的经营管理者。这一群体内部具有良性互动、资源整合优化、共同目标的认同和高效能的特点。在现代管理理念下,由最高领导者一人进行决策的管理机制已逐步被更为科学合理和理性化的集体决策机制所取代,竞争激烈、变化快速的市场条件要求高层管理团队紧密地在一起工作,能做出更快的反应,更灵活、更好地解决问题,有更大的成效。因此,在绩效考核和管理中,把团队考核作为一个重要方面。

上述界定来源于hambrick和mason于1984年提出的“高层梯队理论”。高层梯队理论的研究重点是整个高层管理团队。而非仅仅是管理者个人。组织的领导是一种共同的活动,最高管理者虽然是决策的主要制定者,但他们与组织的其他成员共同担当权力与责任。从目前众多文献综合来看,对高层管理团队的研究归纳为两个方面:高层管理团队与组织创新、组织战略、组织战略变革、组织绩效之间的关联关系;高层管理团队与公司多角化及国际多角化之间的关联关系。目前对前者的研究主要集中在高层管理者的组成和团队内部的个体成员特征的分布这两方面。高层梯队理论的基本观点是,高层管理团队的特征会影响到组织绩效与战略选择,团队成员不同的认知基础、价值观、洞察力以及这些特质的作用过程会影响到组织的竞争行为。因而有必要理解整个领导团队的背景、经验及高层管理者的价值观。从国外研究结论看,在不同背景下,高层管理团队运行结果存在显著差异。与一般工作团队相比,高层管理团队的决策功能更强。

在我国管理实践中,领导者个人行为的理论还大行其道,只有少量学者从团队的角度研究整个高层管理团队。随着企业的快速扩张,许多公司实质上已经建立了有效的管理团队来决定企业的发展方向和发展步伐。本文则从应用角度着重谈在实现组织战略和组织绩效方面,如果衡量高层管理团队所起的作用和所作出的成绩。

3.1目标体系的建立情况。

企业的战略方向一般经由股东大会、董事会确定。作为高层管理团队则要通过科学客观的分析对战略加以阐释。企业战略目标是否可行,将面临的环境状况如何,可能面对的挑战和获得的机会,是否对战略进行分解及实施,策略是否有效,等等。在现实中,有的企业缺乏科学的目标体系建设,导致了绩效管理目标与公司实际情况的不匹配,缺乏系统性和科学性,不能指导和促进公司战略规划和实际发展的需要。只有在明确公司的战略目标的前提下,才能建立高层管理团队的考核标准,企业领导者才更清楚怎么去进行有效管理,什么样的行为和措施是与企业的发展相一致。只有目标一定的前提下才能保证它未来的绩效评价的公开、公平和公正。

3.2考核标准的确立。

在考核标准方面,对于高层管理团队的绩效进行定量化地确定是一个大难题。在众多的决策过程中,由于环境、机遇、人、财、物随时发生变化,我们永远不可能找到最优方案,只可能是在当时情况下的最满意方案;同时,决策方案往往是在有风险情况下确定的,甚至是在不确定情形下做出的,当极小的风险概率发生时,对经营管理来主就是百分之百。因此,即便整个高层管理团队全部尽心竭力也有可能造成战略目标的失败,这是其一。

其二,过去我们习惯用销售额、利润等指标作为战略目标和考核依据。实践已经证明,在现代的法人治理结构下,这样的考核指标往往使经理们过分关注当前收益而放弃未来的发展。在面临风险决策时,高层管理团队基于自身利益的考虑,总是放弃风险大而收益高的项目,这显然不符合股东和公司的长远利益。

基于这两点,对于高层管理团队的考核,我们一般是在定量化指标的`基础上加入定性化的判断。在环境发生重大变化,远远偏离预测情形时,定性化的判断起决定作用,甚至放弃定量化指标的考核。

值得注意的是,即便使用量化的考核指标,也要特别注意指标体系的公平性。在持续的绩效考核中,运用业绩的绝对指标和相对指标考核也可能得出不同的结论。比如在产品的成长期,业绩增长速度很快,但成熟期时,业绩增长速度大幅下降。就好象学生考试,如果甲第一次考了六十分,那么下次考九十分,增长速度为50%,绝对量是三十分;但乙第一次考九十分,即便下次是满分一百,增长速度也只能是11%。显然,乙的成绩要好,但如果选用增长速度为考核指标那么就会得出乙更优秀的结论。

因此,在高层管理团队的绩效考核中我们从行为分析考察,把合理有效履行职责作为一项重要标准。这与对一般员工和个人的考核评价标准不同。具体的履职标准则通过所有权人与经营者沟通确定。

3.3考核指标的内容。

针对我国经营管理实践、体制环境和文化的前提下,对高层管理团队的考核从团队内部和组织运营状况来考察。

(1)团队人员的构成情况,包括团队内部人员学历知识水平、经验、对事件的判断,个人的努力水平,团队是否团结,资源共享状态等。企业经营业绩指标的完成情况,财务状况是否良好。

(2)对未来发展趋势的预测以及对策制定,竞争格局的改善。

(3)企业组织结构和运转是否良好,员工的离职率和满意度是否符合企业运行的要求。

(4)是否实现股东价值最大化,进行决策时是否考虑了企业的可持续发展。

目前对面上述内容进行考核的方法有商业智能(bi)技术、平衡计分卡(bsc)和个人关键绩效指标(kpis)等先进信息技术和管理理论,以及以这些技术为基础的企业绩效管理(bpm)系统。

它更大的价值在于帮助管理者养成科学的管理习惯,帮助员工提高工作效率,从而促成企业战略的实现。因此,在考核管理之外,我们要注意一些问题。

4.1团队容量。

根据组织理论,5-7人的团队是一个合理而有效的团队。如果成员过少,那么决策错误率就会上升。假定团队中的决策是独立事件,某一个人出现决策错误的可能性是50%,3人的团队犯同样错误的可能性有12.5%,现实中,从心理角度看,其成员很有可能会觉得他们共同持有的观念、价值和想法实际上是错误的。团队人数达5个人时,这一数字将下降到约3%,有7个人的话,这种可能性更是下降到1%以下。可见过小的管理团队不利于决策的正确性。但有一点我们也必须注意,管理团队人数过多,决策分散也可能造成企业无法运转。

4.2责权利的对等和目标的一致性。

企业的经营层、管理层与执行层如果职责不清或者经常出现越位,不仅权力难以制衡,更可怕的是会让员工觉得无所适从,以至相互推诿责任,使得他们的责任感荡然无存,甚至有可能导致企业陷入混乱之中。因此要完善公司治理结构与组织架构,理顺、制衡权力与责任的关系。

4.3企业文化背景。

企业文化是绩效管理的关键性因素,是企业绩效管理的运作平台。在不同企业文化的软环境下,对绩效和行为的评价存在差别。实施企业绩效管理,本质上是要将企业的价值观和经营理念以更具体、更直观、更容易被企业的员工所理解和接纳的形式在企业运作中体现出来。企业对于管理者权力的分散程度,企业的风险容忍度及冲突的容忍度,企业对外界环境的监控与反应程度,企业达成目的所重视的程度,都会决定和改变高层管理团队的行为,从而决策不同的绩效取向。企业文化对绩效的影响还体现在绩效的认定上。

4.4与战略决策层沟通的难易程度。

在战略实施过程中,如果没有决策层的支持和引导,将会事倍功半或难以达到预期效果。因此,与决策层进行充分沟通,了解决策层追求的目标与价值导向,进一步明确战略意图,对提高团队绩效水平也是十分重要的。

4.5员工整体素养水平的激励需求。

水能载舟,亦能覆舟。管理团队的各项措施是要落实到员工来执行的。高层管理团队要想取得预计的绩效水平,必须把员工的积极性调动起来。一方面了解员工的素质水平,这将有助于各项工作的顺利开展。另一方面让员工和管理者乘一条船。企业绩效的实现与员工个人价值的实现统一起来。尽可能地向员工提供充裕的资源、充分的激励和与其才能相匹配的岗位,并努力改善工作条件,使每一位员工有均等的展现才能的机遇,以满足员工绩效实现的要求。

[1]张飞相,葛玉辉.企业高层管理团队的人力资本研究视角探讨[j].商业研究,2008,(1).

[2]罗丹尼.揭开绩效管理的面纱[j].总裁,2005,(11).

[3]彼德德鲁克著,赵干城译.大变革时代的管理[m].上海:上海译文出版社,1999.

[4]李红浪,李星,邓金锁.经营者绩效考核的有效工具――企业绩效[j].管理纵横,2006,(6).

[5]佘慧景.中国式绩效管理[j].经营管理者,2005,(10).

企业团队口号

1、遇到挫折，决不气馁！

2、我有积极的人生观！

3、我要尽全力去工作！

4、我要过健康和快乐的生活！

5、我希望自己是一个高所得的人！

6、我所从事的工作，具有崇高的意义，帮助别人，提升自己，在工作时，我要做一个强者。

7、我是一个快乐的工作者！

8、我面带笑容，因为我热爱工作！

9、我们是真的，真的最棒！

10、我乐于助人，因为客人是朋友！

11、我服装整洁，因为是专业服务！

12、我淡妆打扮，因为是基本礼貌！

13、我充满自信，因为我做得最棒！

14、感谢这里的环境，还有这里的朋友！