最新集团公司工会代表大会工作报告（精选18篇）

工作报告可以促使我们思考和反思自己的工作态度、工作方法和工作效果，有助于不断提高工作质量。下面是一些优秀的工作报告范文，希望能为大家在写作时提供一些参考和借鉴。

工会代表大会工作报告

袁居才。

（2011年9月日）。

各位领导、各位代表：

在省高管中心党委、工会和宁通处党总支的正确领导下，在全体工会会员的共同努力下，我处第一届工会委员会坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，围绕高速公路事业发展的中心工作，充分发挥工会四项基本职能，深化民主管理，转变工作作风，加强文化建设，维护职工群众利益，在推动我处管理升级转型、构建和谐劳动关系、促进职工队伍稳定和谐中做出了积极贡献。概括。

总结。

主要有以下四个方面：

工作的透明性和民主决策的科学性。通过每月召开行政工作例会，传达贯彻高管中心有关会议和文件精神，分析当前工作存在不足，着力解决基层亟待解决的问题和困难，深入部署各项阶段工作，切实做到了工作例会召开时间及时、解决问题有效、总结工作简练、部署任务具体、强调要求明确，为深化落实各项工作产生了重要作用。同时，对涉及职工切身利益的重要事项、单位运营管理的重要决策以及安全生产的重要措施，处工会均通过广泛征求群众意见，向管理处积极提供有效工作建议，保障了管理处决策议事机制的健康运行，在单位内部营造了气顺心齐、和谐团结的生动局面。

工作。

三是坚持以服务职工群众为核心，强化作风建设，维护和谐发展。我处工会工作从构建完善工作机制入手，建立了下访联络机制，班子成员每月开展一至两次的基层调研活动，处机关职能部门每月深入基层召开不少于两次的职工群众座谈会，着力解决实际问题。建立了政务公示机制，对涉及职工切身利益的事，做到集体商讨、公平公开、阳光透明、科学决策，特别是通过会议纪要这一载体，及时将上级管理意图与工作部署公布于众，增进职工群众与单位管理的有力互动与良好结合。建立了诉求表达机制，疏通职工群众的诉求表达渠道，搭建沟通对话平台，让职工群众话有处说、怨有处诉、难有处解、事有处办。建立了帮扶救助机制，持续开展“送温暖献爱心”活动，物质帮扶与人文关怀相结合，对家庭困难职工重点帮助、对身患重症职工重点关心，增强单位集体凝聚力。建立了教育引导机制，深入开展职工思想政治教育，高度重视心理疏导和人文关怀，培育职工理性平和、积极向上的社会心态，推动了突出问题及时妥善解决。通过系列工作机制的构建完善，加强和改进工会工作作风建设，服务和推进基层单位民主管理，营造了政令畅通高效、管理务实稳健、群众工作和谐有序的良好局面。

先后组织开展了以“安全生产、生命至上”为主题的“安康杯”劳动竞赛和“监控法”推广活动，并在全线以“安全生产1000天”劳动竞赛活动为主抓手，积极开展职工安全生产教育、安全技能培训和劳动安全保护等工作，深入推进了全处安全工作稳健有序进行，全处安全态势始终保持平稳。深入开展“工人先锋号”争创活动，以实现“四个一流”为目标，充分发挥“工人先锋号”的示范、引领、带动和激励作用，进一步增强职工主人翁责任感，最大限度地激发了职工劳动热情和创造活力。在点上倾心打造“亮点工程”，服务区开展“平安文明服务区”争创活动，大力推广“四热工作法”，为社会公众出行提供“温馨港湾”；在线上全面推行“您好工程”、“温馨服务”，全体收费职工以优良的服务品质、娴熟的服务技能，充分展现了高速公路文明窗口形象；在面上，大力倡导“通畅工程”，共创百里文明平安大道，营造良好运营管理秩序，整治交通安全环境成效显著。

通高速公路服务区金秋美食文化节”、“宁通杯”职工书画摄影展、“庆祝建党九十周年”、“纪念改革开放三十周年”、“庆祝控股公司成立十周年”主题征文演讲比赛，以及“心中的颂歌献给党”红歌演唱会、职工体育运动会、迎新春文娱会等职工喜闻乐见、寓教于乐的文体活动，通过活跃职工业务文化生活，不断陶冶了职工思想情操，提升了职工文化素质。

三是形成了社会广泛赞誉的宁通式服务品牌。立足于服务江苏“两个率先”和高速公路发展大局，处工会先后在全处组织开展了开展“五比五看五争”综合竞赛活动、“遵章守纪、爱岗敬业”主题教育、“规范管理迎国检、微笑服务迎世博”专题实践活动以及“欢庆华诞六十载，我与祖国共奋进”效能提升竞赛活动，积极响应控股公司组织开展的“畅行高速路、温馨在江苏”主题实践活动，正确引导广大职工自觉参与、主动融入、提高能力、展示形象，为社会公众提供了快捷安全和优质高效的出行环境。2008年以来，我处职工以实际行动，先后完成了两届控股系统运动会、一届中心运动会配套服务工作，以及除冰扫雪抗灾任务、汶川地震救援保畅任务、奥运火炬通行和“环沪护城河”世博安全保障任务，全国公路规范化管理迎检任务，等等，充分展示了宁通高速公路优良形象，“三个文明”协调发展，全处各基层单位创建达标率100%。

三、

打造温馨工程，构建和谐纽带，服务基层群众。

一是增加投入，保障职工健康安全。2004年至今，我处利用现有政策条件切实维护职工的身体健康，累计投入经费？？万元，为每位职工办理了人身意外伤害保险和住院医疗补偿保险，职工收益率100%，共计？？名职工得到合理赔付、赔付金额达？？万元，有效减轻了职工因患病带来的经济负担。进一步规范职工食堂安全卫生管理，近年来相继为职工食堂更新了炊具餐具、空调冰箱等设施设备，并加大了食堂伙食贴补和食品安全卫生监督力度，保证职工吃的安全舒心。2004年以来，我处累计投入经费？？万元，每年度为全体职工组织一次健康体检，每年度为收费岗位进行两次集中维保，每年夏天发放清凉饮料和防暑降温药品，每年冬天发放驻站防寒物品，并开展职工防病治病身体健康知识教育，保证了职工身体健康安全。

经费累计慰问困难职工180余人次。此外，大力提倡“一方有难八方支援”的无私友爱精神，有针对性地组织号召为困难职工捐款，今年组织全处干部职工为葛市站困难职工郭兵同志爱心捐款？？万元。2009年，通过对外加强沟通协调，对内开展政策宣传，完成了358名职工住房补贴政策审批和全额发放工作。处工会通过打造“温馨工程”开展“温馨关爱”活动，温暖了全处职工，倡导了良好风气，构建了和谐纽带，增强了核心凝聚力。

三是统筹兼顾，合理安排工会活动。认真落实中心关于职工荣誉疗休养工作部署，做到公开透明、统筹兼顾、合理编排、适当照顾，2004年以来先后安排了？？名职工参加了中心荣誉疗休养活动，提升了全体职工争先创优的工作激情和集体荣誉感。高度重视并切实退休职工生活，每年均组织召开退休职工座谈会，听取建议，畅谈感受，进行慰问。切实维护好女性职工合法权益，认真贯彻女职工劳动保护等法律法规，保证女性职工特殊假期的落实，职工体检时增加女性专项体检项目，组织开展“女爱女性、共筑健康”等知识讲座等等，收到了广大女性职工的好评。

四、协调劳动关系，规范实施管理，依法维护权益。

况出现了新的情况。处工会以思想政治工作为抓手，广泛开展谈心、交友活动，及时掌握职工关注的热点问题和思想倾向，排忧解难、稳定情绪，鼓舞士气，增强职工的机遇意识、责任意识和大局意识。同时，加强了对劳动相关法律法规的宣传教育工作，组织开展了《劳动法》、《劳动合同法》等法律法规的知识竞赛，科学引导职工自觉规范劳动行为，帮助职工树立正确的利益观、价值观，自觉处理好个人利益和单位利益的关系，防止过分重视经济利益、不求贡献的不良倾向，为构建和谐稳定的劳动关系提供了正确的思想导向。

（二）坚持依法规范，加强劳动关系管理。结合单位实际，处工会积极参与和监督管理处人力资源管理工作，协助制定出台了《宁通处请销假管理暂行规定》及覆盖全岗位的岗位绩效考核各类规定，对劳动关系管理、职工收入分配、福利社会保障和劳动安全卫生等方面进行了明确，从而确保了职工的合法劳动权益受到有效保护，促进了劳动关系法治化、规范化、精细化和民主化管理，实现了单位与职工互利共赢的和谐局面。同时，针对我处劳动用工性质多元的现状，督促处人力资源管理部门依法加强劳动合同管理，及时签订劳动（聘用）合同、劳务派遣协议，及时办理各类社会统筹、及时完善各类用工手续，切实维护了职工合法权益。

制及协调机制，切实维护职工的切身利益。在各基层单位建立了畅通有效的沟通联络机制、信息反馈机制和民主监督机制，鼓励职工为单位发展建言献策。进一步加强了基层管理人员的作风建设，提高法律政策的理解执行能力和解疑释惑水平，从小处着手，细处着眼，关心职工生活，把问题和矛盾解决在基层，化解在萌芽状态。通过灵活多样、务实可行地思想教育疏导和权益保障机制，有效维护了广大职工的切身利益和单位的和谐稳定。近年来，我单位没有发生一起因保障职工合法权益不当而引发的劳动争议纠纷，为构建和谐高速公路提供了有力保障。

同志们，回顾这七年的工作，我们深深体会到，只有真正融入单位中心工作，服务大局、服务基层、服务广大职工，工会组织才能得到党政领导的重视和广大职工群众的拥护和认可；只有与时俱进，开拓创新，工会工作才能充满生机和活力；只有充分依靠职工，工作重心下移，工会工作才能形成声势、扩大影响，才能有深度和广度；只有结合实际，注重实效，把经营管理中的重点、难点作为工会工作的着力点，工会工作才能充分发挥作用。

求；对重大问题的参与和对基层的指导服务还有待进一步加强；工会的活力建设也有待于进一步加强和创新。以上问题，需要我们高度重视，在今后工作中认认真真地加以解决。

同志们，回顾过去，我们深深地感到，这些年来工会工作所取得的工作成绩，完全得益于中心党委、工会的坚强领导、完全得益于处党支部、行政的大力支持，完全得益于全处干部职工的共同努力和共同参与。在此，我谨代表宁通处第一届工会委员会向你们表示诚挚的谢意！展望未来，我们热切的希望，新一届工会委员会在中心党委、工会和处党总支的领导下，以“三个代表”重要思想指导，深入贯彻落实科学发展观，进一步提升工作水平，完善工作机制，服务运营管理，服务职工群众，服务发展大局，为奋力开创宁通处事业发展新局面再作新的更大贡献！

报告完毕，谢谢大家。

集团公司工会工作报告

过去的一年，公司工会在集团工会和公司党委的领导下，在行政的大力支持下，以中国特色社会主义理论体系为指导，深入学习贯彻党的xx大和全总工会xx大精神，贯彻落实科学发展观，紧紧围绕公司在2019年职代会暨工作会上确定的工作目标和任务，结合工会自身特点，认真贯彻落实《企业工会工作条例》，创新工作，服务企业，服务职工，为实现公司五年规划跨跃目标起到了积极的促进作用。一年来，主要作了以下工作：

一、围绕企业中心工作，大力开展群众生产活动。

1、开展“安康杯”、“工人先锋号”、“巾帼建功十佳标兵”等竞赛活动。公司所属10个生产单位参加了竞赛活动，参赛职工达2400余人次，占从业人员的75.4%。通过竞赛，项目的管理水平和职工业务技术水平有了明显的提高，经济效益和社会信誉也不断提高。有17个工程项目获得省“标化文明工地”、“结构优质杯”奖;九工程公司海桐一期工程项目获得省qc小组一等奖、全国qc小组二等奖;二工程公司经营部获得省级“工人先锋号”称号;集团《华西建筑报》刊登了公司财务处“巾帼文明岗”先进事迹;公司被省总工会授予“五一劳动奖状”，被全总工会授予“工人先锋号”。

2、开展劳动保护监督检查活动。在进一步建立健全三级劳动保护监督机构，完善工作制度的基础上，一是组织了80余人次的工会专兼职干部参加上级工会举办的劳动保护培训学习。其中，有1名工会劳动保护监督检查员通过了省总工会的考核，有2名工会干部取得了省总工会《劳动争议调解员》、《劳动法律监督员》证书。二是各级工会积极会同行政有关部门开展施工安全综合检查。三是各级工会通过开展“送清凉”、“建家”和各类竞赛活动，开展了劳动保护监督检查活动。据不完全统计，今年各级工会用于“送清凉”活动的资金近2万元。四是各级工会参与了3起伤亡事故的调查处理。五是各级工会协助行政相关部门对在岗职工和从事有职业病危害因素岗位的职工进行了一年一度的体检。目前，已有480余名职工进行了体检，费用达23万余元。六是积极参与了公司“三体系”质量认证的内外审工作。

3、参与“共同约定行动”和创建劳动关系和谐企业活动。在全球金融危机和灾后重建的关键时期，公司各级党政工积极响应上级号召，扎实开展了以不降薪、不减员为主要内容的“同心协力、奋力爬坡、同舟共济、共渡难关”的共同约定行动。公司党政工三方坚持促进企业发展和维护职工权益相统一的原则，着力推动建立规范有序、公正合理、互利共赢、和谐稳定的社会主义新型劳动关系，着力解决影响公司劳动关系和谐稳定的突出问题，着力解决事关职工切身利益的突出问题。广大职工在活动中得到了实惠，进一步激发了工作积极性和创造性，促进了公司劳动关系和谐稳定，推动了公司又好又快发展。公司年产值、利润再上新台阶，职工收入、福利待遇大幅度提高，真正实现了“企业得发展，职工得实惠”的目标。目前，公司已逐步形成了“党政主导、三方推动、多方配合、企业为主、职工参与”的创建工作格局。

4、弘扬先进，树立典型，唱响劳动光荣的主旋律。一是开展了评选2019-2019年度劳模先进活动，有7名职工、2个单位(项目)受到建设部、集团表彰奖励，5个单位、8个项目、38名职工受到公司表彰奖励;二是在集团工会评选2019—2019年度先进单位、先进个人活动中，公司工会被评为先进单位，有7名职工被评为工会工作先进个人;三是建立了历届劳模先进档案;四是充分利用表彰大会、劳模先进代表座谈会和公司内外各种媒体对劳模先进事迹进行广泛宣传;五是先后组织3名劳模代表参加了集团工会组织的劳模疗养活动;六是在重大节日期间，走访慰问劳模先进50余人次，慰问金5万余元。

5、以人为本，努力提高职工队伍的综合素质。各级工会结合本单位实际，开展了形式多样的有利于提升职工素质的活动：一是积极配合党政开展形势任务教育和集体荣辱观、社会主义道德观教育。二是积极配合行政相关部门举办岗位培训。三是开展形式多样的知识讲座和知识竞赛。如：有近600名职工参加了全国职工安全健康知识竞赛，参赛率达81%;四是坚持在新参加工作的40余名大学生中开展“一帮一”导师带徒活动，以“传帮带”的方式促使青年职工早日成才。五是积极鼓励职工学习成才。有6名获得省部级以上有关部门表彰奖励的职工受到集团工会的表彰奖励，六是以公司各级建立的“职工书屋”、“读书一角”为平台，大力开展职工读书活动。七是开展丰富多彩、健康向上、寓教于乐、职工群众喜闻乐见的文体活动。如：春节前夕开展的职工迎春运动会，三八节期间开展的云南、海南、上海、苏杭、广西等地旅游活动，“5.12”纪念日期间开展的大型图片展、“情系北川”纪念活动，国庆前夕开展的职工文艺汇演等活动都受到了广大职工的欢迎。由公司职工自编自演的舞蹈《与祖国共奋进》在集团文艺汇演中分别荣获“二等奖”、“组织奖”。

6、建立农民工业余学校，努力提高农民工素质。各级工会积极参与并配合行政相关部门在各重点项目建立农民工业余学校，为现场施工人员和农民工举办安全生产、安全技术知识、预防疾病等知识讲座。仅比华利项目民工业余学校就举办各类知识讲座十二期，培训1200余人次，受教育面达80%。

二、加强职工民主管理，提升职工参与企业管理能力。

1、坚持推行和落实以职代会为基本形式的民主管理制度。公司两级工会分别组织召开了职代会(职工大会)，审议行政工作和财务。

听取领导班子及成员贯彻执行廉洁自律规定情况的报告和专题工作报告。公司先后五次召开职代团(组)长联席会议分别对公司《集体。

合同。

》和三个专项集体合同、恢复建立职工住房公积金制度、职工危房改造方案、公司富余人员分流安置实施方案、德阳基地部分土地集资修建经济适用房方案等进行了审议。

2、开展提合理化建议和厂务公开活动。各级工会以学习实践科学发展观活动为契机，通过采取设立职工意见箱、员工活动园地、宣传栏、曝光栏，开展“企业有困难我该怎么办”大讨论和“我是企业主人翁，我为企业发展献计献策”等多种方式，开展合理化建议活动和厂务公开活动，加强与职工的沟通，鼓励职工为企业发展建言献策，促进公司和谐发展。

3、建立党委、行政、工会三方会议联系制度。根据上级文件精神，公司建立了《公司党委、行政、工会三方会议联席制度》。公司“公司行政还主动将与职工利益密切相关,有利于发挥工会优势的工作委托给工会去做,并给予资金上的大力支持，增强了工会的服务功能，为工会依法履行职责、充分发挥作用搭建了平台。三方”按照“制度”规定认真实施。

4、开展平等协商签订“两个集体合同”和履行情况自查工作。年初，在公司职代会上签订了《集体合同》和《女职工保护专项集体合同》。11月上旬，开展了“两个集体合同”履行情况自查活动，拟出了书面报告，向集团监督检查组作了详细汇报，得到集团的充分肯定。

5、做了平等协商签订公司《工资集体协议》和《劳动安全卫生专项集体合同》的前期工作。目前，前期工作基本就绪，该两个专项集体合同将在本次职代会上签订。

6、参与农民工维权工作。各级工会会同党政相关部门以加强农民工工资管理为重点，规范管理，坚持预防为主，调解为先的原则，及时化解矛盾，全年未发生群众性事件和纠纷，保证了公司和谐稳定的良好环境。

三、落实惠民行动，切实维护企业的稳定与和谐。

1、做好调查，建档立册，实行动态管理。坚持每年两次开展困难职工情况摸底调查，及时做好困难职工录入“帮扶系统”的工作。截止2019年底，公司进入帮扶系统名录的困难职工(含职工遗属)有145人。

2、继续开展金秋助学活动。去年，有31名困难职工子女入学分别得到中央财政、省国资委、集团工会、公司工会3.21万元的救助。

3、开展帮困送温暖活动，努力为职工排忧解难。去年，有470余人次的劳模先进、困难职工、困难离退休人员、生病住院职工分别得到中央财政、省国资委、集团工会、公司工会26万余元的救助和慰问。此外，各级工会力所能及地及时处理来信来访20余件次;协助社区为困难职工及家属办理低保213户486人。

4、开展职工互助互济活动。分别三次组织近2千人次的职工参加市总工会、集团工会职工医疗互助保险、女职工特殊疾病保险等活动。一年来，分别得到市总工会、集团工会经济补偿的生病住院职工111人次，金额66840.6元，所获的补偿金已经远远超出交付的活动费总额。

5、积极援助台湾同胞。公司党政工团积极参与省委、政府开展的“情系台胞，四川感恩——四川人民救助中国台湾莫拉克台风灾区募捐活动”。于接到“活动通知”的第三天，就将募集到的5万元捐款送到指定地点。

1、抓各级工会组织建设。公司两级工会认真按照相关规定，新建工会组织和联合工会2个，增替补工会委员、女职工委员、公司职工代表13名。

2、抓职工(农民工)入会工作。及时吸纳了40余名新参加工作的大学毕业生和50名农民工加入工会组织。

3、抓“职工之家”建设。重点抓了项目“建家”。以项目“建家”活动为平台，促进了项目工会组织、女职工组织和民主管理机构的建立健全，厂务公开、劳动安全生产等措施和制度的完善，职工生产生活条件的改善。其中，比华利国际城项目部被集团授予“模范职工小家”称号。

4、建立工会工作创新发展基地。根据集团工会要求，结合公司实际，开展了工会工作创新发展基地试点工作。第二工程公司把如何提高职工综合素质，加强企业管理作为工会工作创新发展基地的研究课题，积极开展活动，形成两篇经验材料及时上报了集团工会。该工程公司工会主席撰写的《发挥工会职能作用，构建和谐劳动关系》论文，在省总工会职工民主管理研究会上获得了优秀论文奖。

1、抓工会干部的学习和培训。一是以深入学习实践科学发展观活动为契机，积极组织广大工会干部参与学习实践科学发展观的各项活动，进一步理顺了发展思路，增强了科学发展工会工作的自觉性;二是采取请进来送出去的方式，组织工会专兼职干部、职工代表、劳动保护监督检查员参加全总、省总、集团工会举办的各类培训班和研讨会;三是为工会干部购买了工会业务书籍进行自学。参加学习和培训的工会干部、职工代表等达200余人次;2名同志撰写了4篇有关工会工作方面的论文和经验材料，其中：2篇在集团工会工作经验交流会上交流，1篇在省总工会理论研究会上获二等奖。

工会代表大会工作报告

各位领导、各位代表、各位来宾：

大家好！今天我校迎来了第八届教职工代表大会，大会的隆重召开是全校教职员工政治生活中的一件大事。现在，我受大会主席团委托，向大会作学校工会工作报告，请各位代表予以审议，并请各位领导、来宾多提宝贵意见。

第七届教职工代表大会以来，我校工会在上级工会和学校的正确领导下，在广大教职员工的大力支持下，工会工作成效显著，为教学服务，为全校师生服务，务实创新，突出维权职能，充分发挥桥梁纽带作用，在增强学校凝聚力，创建和谐平安校园等方面发挥了应有的作用。工会的工作水平在不断实践中得以提高，得到上级的肯定和好评。这是学校领导和全体教职员工共同努力的结果，在此请允许我代表学校工会对领导、同志们及各位来宾对工会工作的理解和支持表示衷心的感谢！

第一部分。

工作回顾。

一、创新组织管理机制，加强工会自身建设。

1、强化组织建设落实。二中教代会的组建，是由各级组提名，交全体教职工投票通过；在组织结构上，既有校领导，又有一般教师，既有党员代表，又有妇女代表，还有年轻教师代表，代表面十分广泛。通过这种组织形式，切实做到把思想素质好、业务能力强、有参政议政能力的“明白人”进教代会。

2、强化目标责任落实。为强化学校工会工作职能，我们以目标量化的方式，将现有中小学工会工作考评方案细化成新丰二中工会工作目标管理三级责任状。即：校长与工会主席、工会主席与教代会、教代会与教师。同其他中心工作同布置、同考核，使学校工会工作逐步步入规范化、目标化、科学化的轨道。

3、强化工会制度落实。为建立长效激励机制，我们建立了多项制度,初步做到了工会工作制度化、经常化、长效化。

二、充分发挥工会的民主管理和监督作用。

1、学校领导和教师代表广泛征求、听取教职工的意见建议，增强广大教师的主人翁意识，做好每学年一次的提案建议征集活动，对每一项提案认真研究及时答复，落实好教师的各项权益。

2、导干部工作情况进行评议，各项议案经教代会审议通过后，才成文发布，公开实施。学校重要决策，如：方案、推先、评优、后备干部培养以及制度出台等都及时提交教代会讨论审议，经代表审议通过后公开实施，如年度考核方案每年在考核后及时征求意见建议，进行整理和修改，避免了临时修改等问题。

3、．认真做好提案工作。教师代表深入到教师、家长和学生中，积极征求意见和建议，结合学校工作进行认真分析和思考，有力地促进了学校工作。

4、多渠道、多形式实行校务公开。我校不断拓宽校务公开渠道和形式。利用宣传橱窗等公开校务；通过学生家长会、全体教师会议等形式公开校务；以各种通知、通报、文件、公告等形式公开校务。通过各种形式及时把学校的重大决策、规章制度、职称评审、推优评优、工作考核、民主评议、财务收费等事项公开公示。通过各项公开切实维护好教师和学生的合法权益，调动了教职工的积极性和创造性，使学校的重大事项决策更加民主和科学，促进了各项工作和谐健康有序的发展。

三、关心教职工生活，开展送温暖活动，为教职工办实事。

关心教职工生活和维护教职工的合法权益，是校工会的基本职能和重要工作。我校工会能够积极配合学校党政领导，大力开展送温暖活动，千方百计地为教职工办实事、办好事。

1、在学校改革中，对涉及教职工合法权益的有关问题，工会及时向有关部门提出建议和意见，积极参与涉及教职工切身利益的改革方案的制定，切实维护教职工的合法权益。

2、关心教职工生活，探望病患，慰问丧事。凡是知道教职工（含离退休教师）本人，或者教师的家人患病住院的，工会干部都能陪同学校领导，前往医院或家中看望和安抚，帮助病人消除思想顾虑，尽早恢复身体的康复，表达了学校的一片心意。遇到教职工本人或直系家属去世，工会干部都能陪同校领导，受学校委托，前往吊唁慰问，主动给予关心，帮助解决善后事宜。

3、积极为我校困难职工申请救助。近年来，在上级工会的关心和支持下，学校工会多次为我校患重大疾病申请医疗和生活等方面的救助，力所能及地为他们解决实际困难，力度虽小，但是一定让我校的困难教职工感受到二中大家庭的温暖。

4、坚持走访慰问我校的离退休人员。在教师节或春节前后，坚持走访慰问退休教师，及时了解离退休教职工的生活情况，积极听取老教师的宝贵建议，为学校的发展赢得了更多层面的理解、关心与支持。

1、安排好“三八”妇女节、教师节、元旦等节假日期间的庆祝活动，体现学校领导对各层面教职工的关怀。

四、积极开展“爱生，爱教，爱学校”为主题的师德建设学习活动，提高教职工队伍整体素质。

1、组织全体教师学习宣传十八大精神，学习了《教师法》、《教育法》等与教育教学相关的法律知识，配合党支部学开展党的十八大主题宣传教育活动及文明办公室评比活动。

2、组织了”韶关教育精神：厚德笃行立己树人”专题学习活动，通过学习促进了我校教师师德水平的提高。

3、近期，我们还围绕学习习近平总书记在今年教师节的讲话精神这一目标，通过演讲比赛、征文比赛等形式。开展了“做四有教师”专题学习活动。

五、开展丰富多彩的文体活动，丰富教职工文化生活。

学校工会积极围绕学校工作中心，发挥工会这一群众组织的特点和优势，组织开展了丰富多彩、形式多样的文体活动。通过这些活动活跃了校园文化，创造了昂扬向上的精神风貌，增强了工会工作的主动性、针对性和实效性。

1、学校教工之家长期坚持组织的活动主要有：组织全校教师排球比赛、乒乓球比赛；组织教工篮球协会活动，组织了女教工的广场舞健美操学习班。今年，我们在校运会中加入了教师拔河等项目。

2、关心女职工的工作与生活，坚持每年“三八”妇女节组织全体女职工通过文娱或外出休闲活动，共同庆祝节日。

3、每年坚持根据传统节日有计划组织教职工开展了一些有益的活动：如教师节的庆祝活动、重阳节的登高活动、春节的教工子女联谊会等。

通过开展活动，既融洽了教职工的关系，增进了同事之间的情感，又增强了学校教职工的凝聚力，为和谐校园的创建起到的良好的作用。

第二部分。

1、把教师师德修养和职业道德素养的提升放在学校工作的首要位置。按照上级工作要求，结合教师实际，扎实、务实地开展师德教风及校风建设，扎实开展文明教室、文明办公室和学习科研型教研组的创建评选活动。

2、让教代会为学校发展起到更大作用。最大限度地发挥集体智慧，最大范围地征求教职员工的合理化、创造性建议，为学校特色发展服务。

3、协助学校将人文化管理理念贯穿于各项工作，时刻牵挂教职员工的冷暖及生活、家庭状况，做好扶危济困预案。

4、开展丰富多彩，有趣味、有实效的校内、校际活动，增进相互了解和干群沟通，愉悦身心、情感。

5、当好“桥梁”和“纽带”，维护教职工合法权益，协调干群关系，促进学校稳定、协调、可持续发展。

当然，我校工会工作还存在着一些不足，比如：维权业务能力仍需加强。今后我们会针对存在问题，尤其是教师的待遇问题，努力争取社会各界对我校的关心和支持，使我校教育教学水平有一个新的飞跃，为教育强县镇做出新丰二中应有的贡献。

各位领导，各位代表，各位来宾，展望未来，任重道远；憧憬未来，心潮澎湃；迎接未来，付诸行动。学校工会将不断总结经验教训，不断开拓创新，更好地为学校特色发展服务，为全体教职员工服务，为全校师生服务，让工会组织真正成为教职工的避风港，成为教职工可信赖的精神家园。

工会代表大会工作报告

工会是在中国共产党党委领导下的旨在维护工人合法权益,彰显工人阶级主人翁地位,围绕党的中心任务开展相关工作的群众性组织,社会团体,同时也是联系党和群众的一个桥梁和纽带。本站小编为大家整理了一些工会代表大会。

希望对你有用!

我受七届四次职工代表大会的委托，向大会报告工作，请各位代表审议。

1我厂七届四次职代会以来工作回顾。

我厂七届四次职工代表大会以来，在厂党委和上级工会的正确领导下，在厂行政的大力支持下，坚持以党的xx大精神和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实《工会法》，紧紧围绕企业生产经营的大局，充分发挥自身的特点和优势，全面推动全心全意依靠职工办企业方针的落实。以建设职工之家为主线，强化民主管理，突出维护职能，充分发挥了职工群众在企业生产经营和文明建设中主力军作用。圆满地完成了七届四次职代会确定的各项工作目标和任务。有利地促进了企业各项工作的开展，确保了企业的改革、发展与稳定。

(一)坚持民主管理，全心全意依靠职工办企业。

1、认真坚持职工代表大会制度。20xx年2月，召开了七届四次职工代表大会，会上81名代表听取、讨论、审议和通过了厂长工作报告、职代会工会工作报告、财务预决算报告、业务招待费使用情况报告，听取了中层干部年度民主评议情况、我厂年度业绩考核办法主体方案的说明。

近年来我厂有部分职工采用突然提出辞职的方式离开企业。由于这些辞职职工大部分都是企业多年培养的骨干，他们的突然离开不仅给企业的工作带来许多被动，而且对职工的思想产生强烈冲击。对此，广大职工非常关注，通过各种方式表达关心和爱护企业的愿望。为了进一步防范企业经营风险，完善企业管理制度，促进人才合理流动，规范辞职行为，在保证企业利益和职工利益的前提下，制定了《关键岗位人员辞职规定》(以下简称《规定》)。此《规定》的出台过程充分体现了职工广泛参与和民主管理思想。首先，《规定》草案交由职工代表小组进行讨论，职工代表征求职工意见并提出修改建议。其二，主管部门认真研究职工代表小组反馈的建议，对《规定》草案进行修改，并将修改后的《规定》草案重新组织职工代表讨论。其三，经过反复征求意见，最终形成提交职工代表大会通过的《规定》草案。由于我们在《规定》颁发前后充分相信职工，积极发动职工，真心依靠职工。在20xx年6月6日召开的职工代表大会上对《规定》一致表决通过。

对于个别违纪并应受到处分的职工，厂部提出初步意见，并提交职工代表组长会议进行讨论，既履行了民主管理程序，又使本人和其他职工受到教育。

通过职代会民主管理的基本形式，统一了职工的思想，明确了奋斗目标，鼓舞了工作干劲。使职工代表大会这一基本的民主管理制度得以贯彻落实，职工民主管理的形式得到充分体现。

2、做好职代会闭会期间的民主管理工作，落实职代会通过的事项。去年3月份作为全厂职代会精神宣传贯彻月，各分厂、部室，认真学习、贯彻职代会精神，大家统一了思想，明确了面临的形势和任务，为实现全厂生产经营目标打下了良好的思想基础。对职代会职工代表提出的提案，都由厂长亲自签批，采取分类批转的方式，逐项进行落实和答复。20xx年虽然我厂遇到市场竞争激烈、原材料价格大幅度上涨等诸多不利因素，全厂职工能够上下一致、团结一心，克服重重困难，较好地完成了各项任务。

3、厂务公开工作组织落实、职责明确、制度健全、程序规范。我厂始终坚持厂务公开工作制度，为进一步推动厂务公开工作的深入开展，不断规范厂务公开工作，提高厂务公开工作水平，今年七月份重新修订下发了《厂务公开工作制度》，使厂务公开工作紧紧围绕生产经营的实际，今年全厂围绕企业经营目标、规划、重大技术改造和技术引进、聘任与解除、财务预决算、经济责任制方案及考核结果、职工工资福利资金的使用、物资采购招标、废旧物资处理等方面公开62项，增强了企业管理的透明度，为职工知情参政创造了条件，推进了企业民主管理，密切了干群关系。

4、不断完善平等协商和集体合同制度，加强监督检查，依法维护职工的合法权益，按照契约的形式每季对集体合同的执行情况进行检查，以《集体合同》条款为依据，企业及时足额缴纳了养老、医疗保险和住房公积金。按要求今年为全厂职工进行身体健康检查，为女职工进行专项健康检查，今年五月份，组织全厂50名先进骨干职工到海南进行了疗养。对有毒有害岗位职工设有专门档案，按时发放必要的防护用品和岗位津贴。为加强职业安全卫生管理，预防、控制和消除职业危害，切实保护职工身体健康，成立了职业安全卫生管理委员会。并制定了相应的工作职责。

5、加强中层干部的管理，进一步完善了中层干部民主测评和业绩考核办法，在20xx年12月对全体中层干部从德、能、勤、绩、廉五个方面进行了民主评议，并结合年终业绩考核结果，对每名中层干部进行综合评价，排出了名次，对优秀中层干部给于奖励;对排名较后的同志进行诫勉谈话;对受到黄牌警告的给予降级使用。通过民主评议和业绩考核，激励了中层干部在各自的岗位上尽职尽责，健功立业。同时，还对一般管理人员和服务人员进行了述职和测评，大大地激发了他们努力工作的积极性。

(二)围绕生产经营，开展有益活动，激发职工劳动热情，促进企业发展。

1、为了不断提高职工的学习能力、竞争能力、创业能力，团结动员广大职工为企业的改革发展建功立业，在去年开展每名职工为企业发展献一策、立一功活动及“四小”竞赛活动的基础上，为使这一工作经常化、制度化，建立长效机制，结合实际制定了《职工技术成果奖励暂行办法》，建立了相应的组织机构。进一步激发了广大职工关心企业的热情，促进了企业职工积极探索、勇于创新的积极性，焕发了企业职工的聪明才智，有效地调动职工参与此项工作的积极性。今年完成了有实际价值的职工技术成果25项，使职工的聪明才智得到有效的发挥，职工技术技能和业务素质不断提高。

2、为了进一步健全和加强我厂劳动保护监督检查队伍，切实发挥工会劳动保护监督检查组织在安全生产和职工劳动保护工作方面的作用，针对我厂实际，按三个《条例》的有关规定，成立劳动保护监督检查三级组织机构。劳动法律监督检查委员会由11人组成，基层4个分厂和实业公司设有劳动保护监督检查小组，有27名劳动保护监督检查员，形成了三级劳动保护监督检查网。并定期对职工劳动保护和安全生产情况进行检查。为加强企业职业安全卫生管理，预防、控制和消除职业危害，切实保护职工身体健康，成立了由主管安全的副厂长为主任的职业安全卫生管理委员会，定期与安全部门进行安全检查，消除生产安全隐患，提出安全整改方案，检查落实安全措施。还先后就炼钢工夏季工作服的透气性、电焊工劳保鞋等问题向行政提出改进要求，得到支持。

3、认真开展评先进、学先进活动。年度评比工作做到了组织、制度、人员三落实，我厂的评先工作已经形成了制度化、规范化，每年都以厂部和工会联合下达文件，成立评先小组，在本次会上将要对20xx年度荣获省公司先进集体、先进个人和厂标兵、厂先进文明职工、先进班组和销售奖获得者进行表彰。这些先进集体和个人在自己的岗位上充分发挥了他们的模范带头作用，为全厂树立了良好的榜样，激发了职工立足本岗，为企业做贡献的工作热情。

(三)加强职工思想教育，丰富职工文化生活，提高职工队伍素质，增强企业凝聚力。

1、大力开展宣传教育工作，围绕党的中心工作和企业的中心任务有计划的开展了各项工作。认真开展了职代会精神的宣传贯彻，充分发挥职工代表的作用，坚持代表述职制度，把企业全年工作的指导思想和奋斗目标宣贯到每一名职工;认真学习、讨论了王兆国同志《在全总十四届六次主席团(扩大)会议上的讲话》和《关于走中国特色社会主义工会发展道路的决议》;参加省电力工会、市总工会安排的“工会系统‘四五’普法考试”;组织了《纪念中华全国总工会成立80周年职工读本》的学习，参加了《纪念全国总工会成立80周年职工知识竞赛》;购买下发了《工会女职工工作法律法规文件汇编》，在组织学习的基础上，开展了《女职工权益保障法律法规知识竞赛》;积极开展“创建学习型企业，争做知识型员工”活动。本着“在工作中学习，在学习中工作”的思想，结合实际制定了我厂“创争”工作安排和进度。在“创争”工作中，做到与实际工作相结合、与职工教育培训相结合、与班组文化建设相结合，每一名职工还结合本岗位实际，针对自己在工作中的不足，确立了通过学习所要达到的目标及。

学习计划。

同时建立了评价、考核机制。

通过一系列宣传教育活动，使职工增加了理论知识，政治素质得到了不断提高，增强了爱岗敬业的精神，促进了企业“三个文明建设”。

2、充分利用各种节日和现有场地适时地开展职工喜闻乐见的文化体育活动，职工群众文化生活丰富多彩。

(四)积极做好女职工工作，生活保障工作。

1、利用多种形式，加强对女职工思想教育和业务知识的学习，促进了女职工整体素质和依法维护意识的提高。

2、关心和爱护女职工的身体健康。为了充分体现企业对女职工的关心和爱护，除要求做好女职工的“五期”保护外，在十月份，对全体女工进行了专项体检;在六月份，特邀了陕西303军医院著名的妇科专家宋教授来厂，为全体女工进行了保健知识讲座，解答妇女保健知识咨询。保证了她们能够健康的学习、健康的工作和健康的生活。同时，督促有关部门将《集体合同》中涉及女工的工作得到较好的落实，现在全厂女职工没有发生待岗和下岗的情况，在分配和各项福利待遇上与男职工享有平等权利。我们还积极培养推荐女职工先进集体和人物，我厂经营管理部被评为省电力工会“巾帼文明岗”;周志华同志被评为“巾帼标兵”。通过这些工作进一步激励了女职工的生产热情，以更大的精力投入到工作中去。

3、关心职工疾苦，搞好生活保障工作。关心职工的疾苦，当好职工的贴心人，建立了困难职工档案，春节前对困难职工家庭进行了慰问，对离休老干部进行走访、慰问。抓好职工互助补充保险和送温暖基金会的建设，及时看望和慰问生病住院的职工。对死亡职工家属都在第一时间给予关心和慰问。

4、密切配合党委和行政，认真贯彻党的政策和上级工会有关稳定文件精神，解决职工的难点和疑点问题，促进了职工队伍的稳定。

(五)加强工会自身建设。

1、我厂两级工会组织始终是坚持在各级党委和上级工会的统一领导下独立开展工作，工会所辖工作得到了行政的支持和理解，全体工会干部团结奋进、扎实工作，能够全心全意围绕企业的生产经营开展工作，为职工服务。

2、工会基础管理工作规范，各项制度健全，文档管理规范、系统。

3、工会经费收缴率达到了100%，收支手续齐全，为了加强财务管理，工会经费支出一支笔审批。

4、能够积极参加上级工会组织的各项活动，按时完成上级工会布置的各项工作任务。

纵观一年来的工作，我厂职代会，在厂党委和上级工会的正确领导下，坚持围绕企业生产经营中心独立自主地开展各项工作，维护了职工的合法权益，促进了职工队伍整体素质的提高，确保了企业的改革、发展与稳定。但是，我们必须清醒的看到不足之处。主要是在市场经济条件下和企业转轨变型过程中，如何进一步加强民主管理工作，职工的整体素质如何适应市场经济需要，工会工作如何进一步起到党联系群众的桥梁纽带作用。用何方式进一步调动职工的生产工作积极性，推动企业经济发展工作都有待在今后的工作中努力解决。

2、指导思想和主要任务。

指导思想。

20xx年是“”规划的开局之年，我厂工会工作的指导思想是：在以为的党中央领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻党的xx大和xx届五中全会以及中央对工会工作的重要指导精神，全面贯彻落实科学发展观，坚持走中国特色社会主义工会发展道路，贯彻“组织起来、切实维权”的工作方针，围绕扩大工会工作覆盖面、增强工会组织凝聚力的要求，完善工会组织领导下的维权机制，推进我厂工会建设，提高职工素质，团结动员广大职工在实现我厂三年战略规划、构建和谐企业中充分发挥工人阶级主力军作用。

20xx年职代会工作的主要任务是：全面贯彻党的xx届五中全会精神，落实“三个代表”重要思想，按照我厂三年战略规划，围绕20xx年经营方针和目标，强化民主管理，构建和谐文化，凝聚发展合力，动员全厂员工为实现工厂上年战略规划目标建功立业。

坚持和发展职代会制度，实现员工民主权益与企业发展和谐统一。要以完善和发展职代会制度为核心，着力构建民主管理、民主决策、民主监督和协调稳定劳动关系工作机制，实现员工民主权益与企业发展和谐统一。1、发展和完善职代会制度，夯实民主管理基础;2、做好提案征集和立项落实，激发员工参政热情;3、完善职代会评议干部工作机制，落实集团公司文件要求;4、强化培训提升代表素质，推动民主管理上台阶。5、完善平等协商和集体合同制度，完善劳动关系协调机制。

1、提升民主管理质量，认真维护职工的合法权益。

维护职工合法权益是工会工作的一项基本职能，是工会工作服从和服务于企业改革和发展大局的主要手段。企业内部经济关系和劳动关系的变化，使工会组织在维护职工权益面临许多新情况、新问题，维权的工作任务更加突出和繁重。在新的形势环境下，我们的维权工作重点是全面贯彻《河北省企业职工代表大会条例》，结合企业的实际，继续坚持并不断完善民主管理工作机制。

一是大力推进和深化职工代表大会制度建设。《河北省企业职工代表大会条例》的颁布实施，为我们坚持并不断完善职代会制度提供了法律依据。各级工会要立足企业和职工全面协调发展的大局，依法维权，促进团结治厂、深化改革和企业稳定。坚持凡是在企业各项重大工作中涉及职工切身利益的问题经职代会讨论通过，切实维护职工的合法权益。深入学习《厂职工代表大会条例实施细则》，不断发展职代会制度的适用范围、运行机制、操作程序、审议内容等实质要素，不断完善职工代表述职、考核制度，继续推进专门工作小组工作的制度化、规范化;充分发挥专门小组的职能作用;要充分重视职代会提案工作，对提案征集、立案、落实、反馈全过程监督检查。保证职工群众的民主权利，为创造和谐、团结、奋进的企业氛围和秩序而努力。

二是认真履行平等协商和集体合同制度。企业实行平等协商和集体合同制度是法律规定的一项必要工作。工会要按照平等协商和集体合同的规定，并结合企业现状和发展实际，及时向企业行政部门反映职工群众关心的热点问题，通过充分地沟通与协商，增强集体合同的针对性、可操作性和严谨性。并积极推行专项集体合同工作，坚持通过职代会专门工作小组和集体合同监督检查组织，加强集体合同履行情况的监督检查，使职工的民主权利得到尊重。

三是认真执行厂务公开制度。企业推行厂务公开是贯彻“三个代表”重要思想、依法治企的具体体现，是企业实行科学管理、民主管理的重要形式。必须结合形势发展和企业实际，抓实事、求实效，使之向规范化、制度化、程序化发展。

四是加强政策学习和研究，依法维护。各级工会组织和工会工作者，要注重有关法规政策的学习和研究，特别是在企业改革改制下，增强依法维权的能力。

2、围绕中心、服务大局，深入开展群众性经济技术创新工程工作。

各级工会要立足和服务于企业改革发展的大局，紧紧围绕生产经营开展工作。要认真贯彻落实党中央人才强国战略，不断提高职工的学习能力、竞争能力、创业能力，团结动员广大职工为企业的改革发展建功立业，抓好以劳动竞赛、技术练兵、合理化建议为主要内容的职工经济技术创新活动，深入开展“一人一策一功”活动，要在去年开展“四小”竞赛活动的基础上，广泛地开展“职工技术创新奖”活动，制定我厂《职工技术成果奖奖励办法实施细则》，以更好地发挥广大职工的聪明才智，促进企业技术进步，不断提高职工科学文化、技术技能和业务素质。不断促进企业的科技水平、市场竞争能力、职工队伍素质和企业经济效益的提高。

3、建设学习型组织，提高职工队伍整体素质。

各级工会组织要充分发挥群众组织的特点和优势，努力做好新时期职工宣传教育工作，要把开展“创建学习型企业，争做知识型职工”活动深入地开展下去。首先，要把工会创建成为学习型组织。在市场经济条件下，工会工作面临着许多新情况、新问题，工会干部只有通过不断学习来培养思考的能力、认识问题的能力、创新的能力、适应挑战的竞争能力。其次，要为广大职工的学习构建平台。要经常组织职工开展读书活动、经济技术创新活动、企业文化建设等，不断加强职工科学理论、科学知识的学习，做到学以致用，理论联系实际。第三，加大宣传力度，营造良好学习氛围。工会组织要大张旗鼓地宣传“创争”活动，要利用好职工活动室、板报、宣传栏及各种文化设施，培养一支热爱学习的骨干队伍，使“创争”活动搞的有声有色，努力在企业的各个层面营造一种人人关心、支持和参与“创争”活动的良好氛围。教育和引导广大职工牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，引导职工群众爱岗敬业、自学成才，树立终身学习的理念。

今年我们要结合企业实际，制定切实可行的“创争”活动目标计划，同时，建立相应的考核评选办法，推动这项活动的深入开展。

4、切实做好维护职工队伍的稳定，做好女职工工作。

维护社会和企业稳定是一项重要的政治任务，工会组织肩负着不可替代的社会责任。做好职工队伍稳定工作，一要是增强政治敏感性、确保信息畅通。把维护职工队伍稳定提高到与党中央、企业党委保持一致的高度来认识，要通过信息网络系统，及时了解、分析、反馈职工的思想动态，力求做到防微杜渐，防患于未然。二要坚持正确的舆论引导。要加大改革形势和政策的宣传力度，通过正确的舆论引导，提高职工群众对改革和企业形势的认识。三要强化维护职能，要坚持从国家有关法律、法规和中央有关政策为准绳。以维护企业稳定为前提，敢于和善于维护职工群众的合法权益。四要把职工思想工作与解决职工实际困难结合起来。职工思想工作要努力做到有情有理，情理交融，正面引导，化解矛盾。要密切关注群众的疾苦和呼声，在国家法规和企业制度范围内，帮助他们解决实际困难。

做好女职工工作是工会组织一项重要任务。新形势下的女职工工作要立足于维护女职工的特殊利益，为提高女职工的整体素质、促进女职工成才创造条件。我们要把切实维护女职工权益作为女职工工作的出发点和落脚点。一是不断健全完善维护制度和机制。确保女职工的特殊权益从制度上得到保证。二是进一步加大扶助力度，给女职工更多的关怀和扶助，切实帮助她们解决工作、学习、生活中的困难。三是进一步加大宣传力度。只有全面提高女职工素质，才能使女职工从根本上得到维护。要通过各种形式，广泛开展多层次、喜闻乐见、适合女职工特点的活动，教育女职工转变观念，增强竞争意识和能力，充分调动她们的积极性和创造性。通过各种比、学活动，发现和培养人才，为女职工成材铺路搭桥。

5、全面推进工会组织的群众化、民主化建设。

在新形势下做好工会工作，充分发挥党联系群众的桥梁纽带作用，必须加强工会自身建设，把工会建设成为职工群众可以信赖的职工之家。

加强思想建设，不断增强工会干部做好新时期工会工作的自觉性。各级工会干部要认真学习、深刻理解党的十六三中、四中全会精神和“三个代表”重要思想，站在企业改革发展的全局去认识做好工会工作的重要性，在工作实践中解放思想、实事求是、与时俱进、勇于创新。

加强作风建设，努力增强各级工会组织的凝聚力。工会要把广大职工对工会工作是不是支持、是不是满意、是不是赞成作为我们的工作标准，努力克服脱离实际、脱离群众的不良倾向，密切联系群众，改进工作方法，要增强责任意识，提高工作效率。

加强组织建设，努力推进工会组织群众化、民主化进程。要认真做好会员的发展工作，凡与企业签订。

劳动合同。

的并能按《工会法》认真履行会员职责和义务的职工，都应吸收到工会组织中来，从而壮大会员队伍，为充分发挥其职能，从组织上得以保证。

各位代表，同志们，厂长在工作报告中提出了20xx年各项奋斗目标，对我厂的改革、发展、生产经营和精神文明建设做出了全面部署，为确保这些工作任务的顺利完成，实现全厂的奋斗目标，各基层职工代表组和各分会组织一定要紧紧围绕企业发展这个中心做好工作，在民主管理工作实践中，一定要贴近职工群众，解决职工群众关心的问题，切实维护好职工群众的合法权益，保护和调动职工群众的积极性和创造性，为厂的改革、发展与稳定做出新的更大贡献。

受公司第五届职代会主席团的委托，我向大会作职代会工作报告，请予审议。

一、xx年主要工作回顾。

xx年，在公司党委和上级工会的正确领导下，公司工会全面落实科学发展观，按照年初确定的工会工作目标，围绕企业中心工作，深入贯彻落实《企业工会工作条例》，加强企业民主管理，不断推进工会工作规范化建设。团结动员全体干部职工，为建设“一强三优”现代公司做出了应有的贡献，并取得明显成绩，公司工会再次荣获市公司“最佳工会”荣誉称号。

认真履行职工代表大会制度。xx年初，公司按时召开了五届三次职代会暨xx年工作会议。职代会代表认真审议了公司总经理工作报告和职代会工作报告，会议还讨论通过了公司年度业绩考核办法、安全生产工作奖惩规定、安全生产风险保证金制度、职工疗休养工作管理办法等4个管理制度。在职代会闭会期间，我们还多次召开职工代表组长会议，讨论通过了《安全生产管理奖惩考核办法》、《集体工企业年金管理办法》、《黄州瑞华水电工程公司的组建方案的意见》等制度和管理办法，使职工的民主权利得到进一步落实。

职代会提案办理工作进一步规范。五届三次职代会前，公司工会下发了关于提案征集的有关通知，公司职工代表结合工作实际，积极为公司的各项工作献计献策，向公司职代会提案委员会上交提案39条。五届职代会提案审查委员会对上交的提案进行了认真的办理。对立案的6个提案按提案办理程序研究并进行了回复处理，对其他的33条建议案交有关部门研究处理。职代会提案办理工作得到进一步规范和完善。

厂务公开工作进一步完善。xx年，公司继续切实把厂务公开工作纳入重要议事日程，充分利用局域网、公示栏、宣传栏等媒体等形式，把职工关心的热点、企业管理的难点、廉政建设的焦点作为公开的重点。在公开的内容上将公司的经营指标完成情况、安全施工作业情况、先进人物典型事迹、住房公积金、职工教育培训、扶贫捐款、干部提拔使用、吸收新党员等情况逐一进行了公示，厂务公开的内容不断丰富和充实。xx年上半年举办了一期厂务公开宣传专栏，并对公司领导业务费和电话费进行了公示。为加强厂务公开工作，对公司厂务公开网页再次进行了更新，充实了公开内容。厂务公开工作得到进一步完善。

(二)大力开展群众经济技术创新活动，职工队伍建设不断加强。

xx年，工会把开展职工技术比武、劳动竞赛等群众性经济技术活动作为工会重要工作之一，并不断加大了工作力度，紧密结合安全生产、经营管理等实际工作，努力营造爱岗敬业、岗位成才的良好氛围，积极为职工搭建岗位练兵和技术比武平台。通过举办和组织职工参加技术比武活动，进一步激发了广大职工刻苦学技术、钻业务、练本领的工作热情，职工业务技术素质得到了明显提高。

技能比武活动成效显著。xx年10月，公司举办了营销及窗口服务知识竞赛活动，来自公司营业窗口的40多名职工、农电工参加了比武活动。堵城所余秀英等几名同志取得了较好的成绩。同时根据这次比武的成绩情况，公司组队参加了市公司组织的七彩阳光杯服务技能技术比武活动，全体参赛队员奋力拚搏，取得了团体第一名，个人有3名同志分获第二、三等奖的好成绩。在35kv线路技能比武中，以潘中海、李红、付雄、张江海等组成的代表队，技高一筹，取得了团体总分第一名及个人一等奖和一个二等奖的好成绩。通过开展技能比武活动，在职工中营造了学业务学技术的良好氛围，提高了职工的技能水平。

劳动竞赛形式多样。xx年，公司工会继续开展了“标杆集体”、“标杆个人”劳动竞赛活动，并在每个季度对标杆集体和个人的先进事迹以宣传栏形式进行了展示，营造了“树标杆、做标杆、学标杆、超标杆”的比、学、赶、超氛围。开展“标杆”劳动竞赛活动以来，得到了公司职工的积极响应和参与，取到了明显的激励效果，广大职工争先创优意识得到进一步加强。

xx年工会还与市场营销、安保、生产技术等部门组织开展了“百问百查”安全生产和优质服务“十大星级员工”竞赛以及营销、调度运行、35kv变电站等劳动竞赛，并取得了好的成绩。调度所获得了xx年度“黄冈电网标准县调”。

(三)深入开展创建一流标杆班组活动，班组建设整体水平进一步提高。

强化班组建设的动态管理。结合创争活动的要求，公司深入开展一流班组创建及学习型班组创建活动。加强对省、市公司一流班组及学习型班组的动态考核和管理。目前公司有省公司一流班组8个，市公司一流班组6个。工会对全部班组实行省公司一流班组管理标准实施管理，为防止个别班组重创建轻保持，创建后工作出现松懈现象，工会先后两次组织相关科室人员对全部班组进行检查，对检查中发现的问题及时指出，并在公司工会网页上进行通报。另外还通过春秋季安全检查、百问百查活动的检查机会，对班组建设过程中存在的问题进行督办。去年底在市公司组织的党群工作综合检查中，市公司检查组对区公司一流班组建设工作情况给予了高度评价。

积极开展班组“双五小”竞赛活动。为努力改善基层站所生产生活条件，提高班组自主管理能力，工会及时对班组“双五小”活动作了部署和安排，根据“五小”工程建设要求，深入基层开展了调研和宣传发动工作，制定了班组“五小”工程建设设施配套计划，并积极争取行政支持，落实资金到位。投资6万余元，为堵城、路口、火车站开发区、陶店和南湖五个农村基层供电所小阅览室、小食堂、小娱乐室、小卫生间建设配备了图书、阅览室桌、椅、书柜和室外健身器材、电器等器材设备，全面完成了班组“五小”工程建设计划任务，基层班组生活环境得到了改善。路口供电所和火车站供电所分别被推报市公司工会“双五小”建设示范班组和“十大优秀食堂”单位。

班组基础管理工作进一步完善。基层班组进一步加强了基础资料的管理，按照实用、优化的原则统一了资料的内容，少数还试用了市公司开发的班组建设实用化智能软件，班组资料管理进一步优化。基屋班组一库一室进一步规范，投入数万元，对基层班组的安全工器具室进行了改造，统一了安全工具的品种和存放，做到整齐划一，规范管理。

(四)切实维护职工利益，和谐企业建设不断推进。

切实履行集体合同。近年来，公司在生产经营及职工劳保福利、培训、奖惩、劳动保险等方面，充分听取了职工代表的意见和建议，在提高经济效益的同时，逐步提高了职工工资和福利水平，职工工作和生活条件得到了明显地改善;不断完善劳动用工制度，根据改革及生产经营情况，本着优化配置原则，合理地聘、调用职工，稳定了劳动关系;加强职工基本养老和医疗保险制度执行的监督工作，在实行职工基本养老保险和基本医疗保险制度中，坚持统一政策、统一标准;认真贯彻“安全第一，预防为主”的方针，不断加强劳动安全和劳动保护制度，对职工开展了经常性的劳动安全卫生教育，不断提高职工现场安全可控、在控能力。

不断加强劳动安全和劳动保护制度。工会劳动保护工作的主要任务是在“安全第一，预防为主”基本方针的指导下，积极维护职工的安全健康权益，重点是监督企业切实落实国家有关法律法规，动员广大职工积极参与单位安全生产活动。为此，工会积极发挥其优势和特色作用，大力开展安全生产宣传教育和开展争创安全“双零”文化建设活动。通过开展安全生产标杆集体、标杆个人劳动竞赛活动，广泛宣传安全生产的先进典型和经验，促进了广大职工提高安全生产自我保护的意识和能力，创造“人人关注安全、关爱生命，人人为安全做贡献”的良好风气和氛围。

重视和关心职工的身体健康。为保障职工劳动安全，xx年7月，组织了全部员工(包括离退休职工)近6百人开展了身体检查。还组织了29名一线女职工分别到西安和桂林疗养观光。

坚持开展慰问及扶贫帮困活动。工会坚持对困难职工家庭和住院职工进行慰问看望制度。xx年春节前，工会组织了对离退休干部职工、困难职工、农电工、军烈属、遗属160余人进行了上门慰问;积极做好省公司困难职工送温暖工程基金申报工作和向上级有关部门及时反映特困职工家庭的困难情况，争取省、市公司的慰问金1万多元。xx年看望住院职工27人次。在xx年迎峰渡夏高温季节期间，工会组织了多次慰问奋战在施工抢修一线职工，在有限的工会经费中开支近万元购买防暑降温用品，并亲自送到施工抢修现场进行慰问。

积极开展捐赠活动。xx年6月，工会和共青团一起向黄冈市社会福利院献爱心，公司组织青年志愿者到黄冈市福利院义务维修电器和线路并向福利院捐款。xx年9月，公司响应黄冈市总工会的号召，开展了爱心助学活动，公司全体职工捐资1.4万元，帮助特困大学生圆了大学的梦。xx年12月，工会组织了向遭受夏秋旱灾、虫灾的困难群众的“送温暖、献爱心”活动倡议，组织职工捐献棉被、棉衣等衣物共计650余件。春节前，工会再次响应上级号召向雪灾地区捐款3.2万余元。

血防改水工程顺利竣工。为推进省、市公司“血防改水改厕”工程实施，尽快解决部分基层站所饮用水困难，改善基层站所生活条件和生活环境，工会积极向上级部门申请改水改厕资金到位，并抓紧组织落实开工。xx年，堵城、南湖供电所改水工程顺利竣工。工会并将改水工程竣工资料收集整理装订成册，在省、市公司工会组织的竣工验收中获得好评。

(五)积极开展丰富多彩的职工文体活动，企业文化建设取得新成效。

xx年春节之前，公司成功举办以“爱心、平安、和谐”为主题的迎新春职工文艺汇演活动。文艺汇演晚会节目形式丰富多彩，展现了电力职工精湛的表演技艺和积极进取的精神风貌。工会还积极组织参加了青砖湖社区“文明家园”展演和**区庆祝“八一”建军节等文艺演出活动，并获得成功。春节之后，公司又举办了长跑、拔河和旱地龙舟比赛职工运动会，公司全体干部职工积极踊跃参加了体育比赛活动，促进了职工群众体育活动的蓬勃开展。公司工会作为市公司足球协会的牵头单位，举办了xx年迎新春足球赛暨球队冠名仪式，多次开展足球比赛活动。组织职工参加了市公司“庆五一、迎奥运”职工羽毛球、乒乓球比赛活动。公司两名选手分别取得羽毛球女子单打第二名和乒乓球女子单打第三名的好成绩。

工会还举办了纪念“三八”妇女节女职工联欢活动，编排了安全知识答题竞赛、踩气球、抢凳子、猜。

谜语。

和歌舞等娱乐项目，联欢活动洋溢着欢乐与喜庆，让公司女工度过了一段美好、愉快的时光。

为提升女职工整体素质，积极响应开展以“提升素质，服务企业”为主题的女职工读书活动，在女职工中大力倡导爱读书、常读书、渴求知识、积极进步的文化氛围。女工委广泛动员和组织全体女职工积极开展“读一本好书、写一篇。

读后感。

开展一次读书交流活动”的“三个一”读书活动，公司广大女职工积极响应踊跃参加了读书征文活动，公司有6名女职工的读后感在公司工会女职工专栏中刊用，有推荐到市公司工会网页上刊登。公司工会还积极组织参加了市公司工会创和谐职工家庭多媒体作品评比活动，推荐汪梅芳同志家庭《母爱跨越重洋》dv参选作品网上投票名列前矛。

在“六一”前，举办了少儿手工制作比赛活动，丰富了公司少年儿童的课余生活;xx年重阳节，还组织了离退休职工到鄂州梁子湖秋游观光活动，为老同志提供了一个增进相互交流、促进身心健康的机会。

(六)不断创新工作思路，工会组织建设得到进一步加强。

加强工会基础管理。一年来，工会紧紧结合公司年度目标，围绕中心工作，立足工会主要任务，在加强企业民主管理、完善和规范职代会提案办理程序、加强班组建设、开展职工技术比武、劳动竞赛和开展职工文体活动等方面，积极创新活动方式，扩大活动规模，提高活动质量，工会工作取得了新的进展。加强了企业工会规范化建设，充分利用计算机网络加大了工会信息工作力度，及时宣传报道了工会工作动态和企业文化建设等方面的信息。

加强工会经费管理。收好、管好、用好工会经费，是工会独立开展工作、维护好广大职工群众利益的重要保证。一直以来，公司工会积极督促企业依法向工会拨缴经费，并加强工会经费审查和资产管理，健全企业工会资产档案，加强工会资产监管，及时足额上解工会经费，依法加强工会财务管理。工会多次在上级工会开展的工会财务竞赛中获得一等奖。

xx年，公司工会工作取得了一定的成绩，但也存在一些困难和问题：民主管理工作程序需进一步规范，职工参与民主管理和群众性经济技术创新活动的积极性、自觉性有待进一步提高;创建学习型班组工作进展不平衡，活动开展不够深入扎实，缺乏特色亮点。对存在的这些问题必须高度重视并着力解决。

xx年，是全面贯彻落实党的xx大精神的第一年，根据市公司七届一次职代会暨xx年工作会议精神，广大干部职工要认真分析当前面临的机遇和挑战，全面把握新形势、新任务和新要求，最大限度地激发全体职工的劳动热情和创造力，推动公司又好又快发展。xx年，公司民主管理和工会工作的指导思想是：以贯彻落实党的xx大精神为主线，以推进和谐企业建设为目标，全面落实科学的发展观，以全面履行维护职责、更好地服务职工为重点，以标准化建设为平台，实现重点工作的创新发展，增强公司凝聚力和职工队伍的战斗力，为开创公司科学发展新局面作出新贡献。

xx年的工作目标是：围绕一个中心，即：工会工作要围绕公司中心工作开展，全面融入到中心工作中。突破三个重点：即：班组建设、经济技术创新创效、文体活动形式上要有新突破。争创三个目标，即：湖北省一级达标工会，湖北省安康杯劳动竞赛先进单位，湖北省电力公司标杆班组;一促进，即促进企业和谐稳定。

根据上述工作目标，xx年公司民主管理和工会工作主要从以下几个方面重点抓好：

(一)抓好理论学习和思想教育，把学习贯彻党的xx大精神不断引向深入。

党的xx大的主题是全面建设小康社会，灵魂是科学发展观，核心是加快推进中国特色社会主义伟大事业。xx大报告提出的一系列治党、治国方略，事关中华民族的复兴大业，体现了全党全国各族人民的共同愿望和长远利益，也赋予了我们新的使命和新的任务。全体干部职工要深入领会和把握科学发展观的深刻内涵，以xx大精神统领工会工作全局。要深刻认识和把握公司加快发展，对民主管理和工会工作提出的新任务;深刻认识和把握公司内外部环境变化中，民主管理和工会工作面临的新情况;深刻认识和把握电力企业改革改制过程中的诸多矛盾，给民主管理和工会工作带来的新问题，要不断丰富和拓展民主管理和工会工作的载体和手段，增强工会组织的吸引力和感召力。努力做到在推进公司发展和依法维护职工权益上有新作为，在企业核心价值体系建设和职工思想政治工作上有新进展;在解决事关职工群众的民生问题、确保平等共享发展成果上有新成效;在加强工会组织自身建设上有新突破，为开创公司科学发展新局面做出新贡献。

(二)抓好职工经济技术创新创效，为完成xx年的各项重点工作做贡献。

深化职工经济技术创新创效活动。围绕这次会议确定的年度目标和重点任务，以提高职工队伍整体素质和提升企业服务水平为目标，以班组创新为支撑，以岗位练兵为基础，组织职工广泛深入开展劳动竞赛、合理化建议、技术革新和发明创造活动，形成良好的竞赛机制。积极探索和创新技术比武形式，优化职工队伍技能结构，扩充人才库储备，拓宽职工成才通道。扩大职工参与面和覆盖面，让技术比武成为职工岗位练兵的大舞台。今年，按照省、市公司的要求，结合电网安全生产、稳定运行的实际情况，积极组织开展线路维护、市场营销及优质服务等劳动竞赛活动，注重实用性技术技能训练，突出岗位技能提升，提高职工的实际操作能力，促进提升电网安全稳定运行、提高经营管理和优质服务水平。积极选拔优秀选手参加省、市公司技能比武活动和市公司职工技术比武运动。xx年，要重点组织好参加省、市公司直流设备检修专业、电气试验专业、抄核收专业、调度值班等四大板块的高技能比武活动。通过积极组织参加技术比武活动，力争让更多人才脱颖而出，进入省、市公司人才库，营造岗位练兵、岗位奉献的进取氛围，努力培养一批生产能手和营销能手，造就一批技术精湛、作风优良、勇于创新、敢于拼搏的职工人才队伍，提高企业的核心竞争力。努力争创湖北省安康杯劳动竞赛先进单位。

着力提升班组建设水平。继续在班组开展“小建议、小设计、小改革、小创造、小发明”活动，以“精细化管理”为主题，开展班组qc攻关、合理化建议活动，引导职工关心企业、关爱企业，围绕推动企业技术进步、提高管理水平、增加经济效益、降低生产成本献计献策，逐步提高科技含量，努力解决企业管理难点、薄弱点和关键点问题，促进企业持续健康发展。进一步推进一流班组和标杆班组建设，着力解决制约班组创新发展的瓶颈问题。开展标杆班组和同类型班组之间的竞赛活动，不断提高班组管理水平和自主创新能力，夯实企业发展基础。xx年在加强班组建设工作中，一是要创新班组管理机制。大力开展“创争”活动，建立动态考核管理机制，进一步加强一流班组、学习型班组建设，全面提高班组整体创建水平，严格按照一流班组考核标准要求，加强检查、督导和调研工作，将班组建设工作与绩效考核结合起来，确保班组创建质量;巩固班组“小食堂、小阅览室、小娱乐室、小浴室、小菜园”“五小”工程建设，进一步改善班组生活环境。二是创新班组激励机制，大力弘扬先进典型，促进工作经验交流，充分发挥标杆班组的典型示范作用，力争使更多的各具特色的示范班组、典型单位脱颖而出，激发企业细胞工程的生机和活力，有效提升班组的学习力、竞争力和创新力。三是在创建一流班组工作中，要扎扎实实地从基础工作做起，加强班组基础工作规范化、程序化、制度化管理，做到班组活动记录微机管理。下大力气进一步充实和完善班组基础资料、台帐，努力提高班组管理水平。努力使一个班组成为省公司一流标杆班组。

(三)抓好维护职工合法权益，不断推进企业民主管理。

深化企业民主制度建设。以落实职工知情权、参与权、监督权，建立完善公司民主决策体系为目标，认真贯彻落实企业民主管理条例，不断推进公司民主管理的创新发展。要完善民主管理网络，落实职代会职权，规范日常工作程序，不断提高职代会质量和职工代表参政议政能力，进一步规范职代会流程，推行职代会议案申报制、预审制、分项表决制和票决制;发挥闭会期间各专门委员会作用，坚持代表组长联系会议制度，拓宽民主管理渠道，努力使职工关心、反映强烈的问题逐步得到解决，从而充分调动和发挥职工参与企业民主管理的积极性，促进企业和谐稳定协调发展。

进一步推进厂务公开工作。围绕企业改革、发展、稳定大局，不断深化厂务公开工作。建立和完善厂务公开ipe管理认证体系，推行厂务公开民主管理控制程序，强化过程控制，落实责任和内容，真正将厂务公开工作与企业党的建设、领导班子建设、职工队伍建设和企业生产、经营等制度紧密融为一体，将厂务公开工作贯穿和体现到企业各项管理工作中去。提高公司职工对厂务公开的满意度，推动厂务公开工作规范化、制度化、程序化建设，努力保障职工对企业的改革、发展享有充分的知情权和参与权，促进发挥企业民主管理、民主监督作用。

(四)抓好职工队伍稳定，促进建设和谐供电企业。

全面履行集体合同。认真做好监督履行集体合同工作，实行集体合同履约动态管理，把职工关心的劳动关系方面的热点、难点问题作为平等协商集体合同履约的重点，按照省、市公司要求，全面推行1+x模式，结合实际签订劳动安全卫生、女职工权益保护集体协议，建立利益协调机制。进一步建立健全劳动关系矛盾预防、预警机制，构建稳定协调的劳动关系。要关注和掌握《劳动合同法》施行后出现的新情况、新问题、新动向，协调企业加强全员劳动合同管理，主动做好劳动争议调处工作，逐步理顺和规范农电工以及临时用工人员的劳动关系，规避用工风险，保护职工权益。规范岗位安全责任，提高全员安全意识和自我防护能力，确保公司安全“双零”目标。

积极做好困难职工帮扶工作。继续大力实施“送温暖”工程，切实履行好工会“第一知情人、第一报告人、第一帮扶人”的职责，深入开展职工生活状况调查，完善困难职工档案，建立和完善大病救助、爱心助学、特困帮扶的常态机制。积极探索新的帮扶举措，切实做到扶贫帮困工作的经常化、制度化、规范化，密切工会与职工群众的关系，维护职工队伍稳定。做好高温酷暑、严寒季节、重要节假日、大型工程工地的慰问工作，努力为一线职工“送清凉”、“送温暖”、“送健康”、“送平安”，使职工切实感受到党和企业的关怀和温暖。关心职工健康安全，认真落实劳动保护监督检查工作，健全工会劳动保护监督网络，严格执行监督检查制度，保证职工的生命健康和安全，促进企业安全生产水平的进一步提高。三是切实关心职工生产生活。充分发挥工会组织自身优势，推动“爱心活动”、“平安工程”常态机制建设，深入一线，关爱职工，着力解决职工群众最关心、最直接、最现实的利益问题。努力改善基层站所职工生活学习环境，建立和完善一流班组长、先进模范职工等疗休养制度，督促年休假制度的执行和各类保险、大病救助制度的贯彻落实，努力构建与现代企业发展相配套的职工生活保障机制，切实维护职工的切身利益。

积极关注职工思想动态。在公司全体职工中开展思想动态、和谐指数调查，根据调查情况，对公司和谐稳定形势进行分析，为公司领导决策提供依据。营造宽松和谐、拼搏进取的工作氛围，促进公司和谐发展。

(五)抓好职工文体活动，促进企业文化建设。

进一步抓好文体活动的普及和开展。今年是“奥运”年，要按照“迎奥运、讲文明、树新风”活动要求，围绕外塑形象、内强素质要求，发挥工会组织开展群众性文体活动的优势，广泛开展丰富多彩、职工喜闻乐见、健康有益的文体活动，活跃职工精神文化生活，保障职工身心健康。制定文体活动实施方案，组织实施迎奥运系列活动，大力开展职工思想道德教育，群众性文化体育活动，提高职工文明素质，展示公司良好形象，把加强职工思想教育、提高综合素质同开展健康有益、生动活泼的文体娱乐活动结合起来，大力弘扬“努力超越、追求卓越”的企业精神，丰富职工文化生活，引导和激励职工树立自强不息、奋发进取精神。

加强基层文体阵地建设。立足基层“职工小家”建设，加大对文化基础设施的投入，逐步完善职工活动中心、站所乒乓球室、棋牌室、阅览室、健身房等建设，为职工群众提供健康文明、安全规范的活动场所。把“职工小家”建设成为民主管理、开展文化活动的新阵地。依托职工文体兴趣小组，以文体俱乐部、文艺小分队为主体，促进文体活动的开展更具群众性、广泛性和自发性，从而更好地丰富职工业余文化生活，增强企业的凝聚力和向心力。今年要重点抓好公司职工活动中心规范化建设，努力争创市公司“模范职工活动中心”。

进一步推进女职工素质达标工程。重视和加强女职工工作，充分发挥女职工委员会的作用，广泛开展具有女职工特色的建功立业活动，继续组织好女职工“巾帼建功立业”和“巾帼文明示范岗”活动。依法维护女职工的合法权益和特殊利益。继续开展女职工读书活动，在“三八”妇女节举办以“讲奉献，展风采、促和谐”的女职工演讲比赛活动，提升女职工素质，展示女职工风采，为女职工在企业建设实践中施展才华创造条件。

进一步深化企业文明建设。加强企业文明建设，争做文明职工，促进企业和谐发展，工会在总结文明家庭，文明职工建设的基础上，积极开展文明庭院，文明楼栋的评选活动，制定创建规划和实施方案，在年终进行评比表彰。

(六)抓好工会达标建设活动，不断提升工会工作水平。

努力创建湖北省一级达标工会。以创建省、市公司一流标准工会为目标，认真贯彻落实《企业工会工作条例》，开展标准化建设达标活动。保证工会组织建设与职工队伍发展壮大相适应，工会工作机制和工作方式与现代企业制度相适应。不断建立健全和完善工会各项工作制度，规范工会运作机制，使工会工作不断向制度化、规范化迈进。发挥基层工会小组和“两长五大员”作用，积极组织职工开展民主管理、加强一流班组、学习型班组建设、安全知识培训、师带徒和文体等活动，增强班组活力。进一步转变工会工作作风，创新工作思路，改进工作方法，增强政治意识、责任意识和群众意识，坚持深入基层、服务基层，倾心为职工解决实际困难和问题，使工会真正成为职工之家，力争使公司工会通过湖北省一级达标工会。

进一步加强工会基础管理工作。加强工会基础管理工作，加强工会理论研究、工会信息交流和宣传报道工作，充分利用计算机网络资源，完善工会台帐计算机管理和工会网站建设，大力弘扬、宣传报道典型先进人物事迹和企业文明创建、文化建设等成果，不断提高工会工作的信息化管理水平。进一步规范工会财务管理，收好、管好、用好工会经费。

进一步理顺农电工会员管理工作。三新农电管理公司成立后，农电工的入会及会员管理工作面临新的问题，我们要在上级工会的领导下，积极探索农电工会员管理的新模式，切实做好农电工会员管理工作，促进企业的和谐稳定。

各位代表，在新的一年里，我们将面临新的机遇和新的挑战，让我们在xx大精神的指引下，坚持以人为本，勤奋务实，锐意创新，为全面完成xx年各项目标任务作出新的贡献。

xx市工会第三次代表大会，是在全市上下全面推进深化改革、依法治国各项要求，全力推动xx新一轮经济社会加快发展的新形势下召开的。大会的主要任务是：高举中国特色社会主义伟大旗帜，认真学习贯彻党的十三大和十三届三中、四中全会精神，回顾总结市工会二大以来的工作实践和基本经验，研究确定今后五年的奋斗目标和主要任务，选举产生新一届市总工会领导机构，坚定不移地走中国特色社会主义工会发展道路，团结动员广大职工为xx全面建成更高水平小康社会建功立业。

现在，我代表市总工会二届委员会向大会报告工作，请予审议。

过去五年工作回顾。

市工会第二次代表大会以来的五年，是xx工运发展史上不平凡的五年。五年来，全市各级工会在同级党组织和上级工会的领导下，认真贯彻落实《工会法》，切实履行工会职能，圆满完成了市工会第二次代表大会确定的各项任务，团结带领广大职工为推动xx经济社会发展作出了积极贡献。五年来，市总工会先后获得“全国工会‘xx普法’先进单位”、“全国工会职工法律援助维权服务示范单位”、“全国工会职工教育培训优秀示范点”、“全国工会经审工作先进集体”等80多项市级以上荣誉称号，用辛勤劳动谱写了xx工运发展史上的新篇章。

一、准确定位，在围绕中心服务大局中建功立业。

一是职工创新能力进一步增强。紧跟全市经济发展战略和转型升级发展步伐，组织1210个单位、30万多名职工、300多个工程项目参加“建功立业、沿海开发争一流”为主题的重点工程立功竞赛活动。开展创建“工人先锋号”、“节能增效”、“节能减排工人行动”等一批群众性经济技术创新活动品牌。五年来，共有4000多个企业参与节能减排“二创一争”竞赛，职工参与面达90%以上，节能减排成果200多项;职工创新成果、小改小革、新技术开发730项，总结职工先进操作法340项，创造价值约8亿元，有力促进了全市经济又好又快发展。

二是职工技能水平进一步提升。制定实施“素质提升工程”工作规划，累计举办1010个项目、600个工种职工职业技能竞赛，40万多名职工参加岗位练兵、技术培训、技能竞赛、岗位创新、建言献策等活动，大大激发了职工“比、学、赶、帮、超”的热情，一大批行业技术带头人和职工优秀科技成果脱颖而出。五年来，共有1310名职工荣获“市技术能手”、1090名职工被授予“市行业首席员工”荣誉称号，发给荣誉津贴，开辟了我市职工“培训、练兵、比武、晋级、表彰”五位一体的快速成才通道。

三是职工道德修养进一步加强。深入开展社会主义核心价值观教育和“创争树”主题教育活动，创建学习型组织市级示范点1100家、市级示范点2300家;组织开展“双争、双创”等评选活动，表彰文明班组、文明示范岗各1000个、文明职工20xx人、文明职工标兵1000人;大力弘扬新时代劳模精神，在各行各业选树了一大批甘于奉献、勇于开拓的先进模范人物和先进集体，推介平民英雄xxx、全国优秀司法员xxx、全国优秀法官xxx等先进典型。五年来，共推荐评选市级以上劳动模范290人，五一劳动奖章220人、奖状190个，工人先锋号17个，为我市跨越发展注入了强大的精神动力。

二、维权维稳，在促进社会和谐稳定中展现作为。

一是依法维护职工民主权。深入开展和谐劳动关系企业(园区)创建活动，认真落实职工知情参与、协商共决、评议监督等各项职权。全市生产经营正常的国有、集体及控股企业全部实行职代会和厂务公开制度，百人以上建会企业职代会建制面达90%以上，百人以下建会企业建制面超过70%以上。五年来，全市获得省级劳动关系和谐园区10个、和谐企业80个，市级劳动关系和谐园区10个、和谐企业600个、和谐步行街20个。20xx年以来，市总成立市和谐劳动关系创建工作指导分站及指导点210个、召开全市创建劳动关系和谐企业推进会50次，全市在我市召开创建和谐劳动关系企业现场推进会20次。建立厂务公开墙、中小企业民主管理“六个一”工作法等经验在全省工会民主管理创新实践成果展示会上作大会交流发言。

二是依法维护职工经济权。按照在所有企业普遍建立工资集体协商制度的要求，全市推动工资集体协商扩面建制和提质增效工作取得了显著成效。20xx年，市总分别在化工、餐饮、食用菌、机械行业选择几个具有代表性的企业进行试点，推行“工龄工资”制度;20xx年5月，把市移动公司作为建立劳务派遣工工资集体协商“四方会商”机制的试点单位，为务工人员搭建了工资正常调增的平台，调动了员工工作的积极性。两项工作分别获得市工会创新成果奖。五年来，全市有8000多家企业签订“一合同三协议”，覆盖职工40万余人。20xx年11月，全省行业工资集体协商苏北现场观摩会在我市召开;20xx年5月，在市总有力指导下，代表全市参加省总工会工资集体协商的专项考核中获得了优秀单位。

三是依法维护职工安康权。组织3600多家单位、30万多名职工参加“安康杯”竞赛活动，组织高危行业和农民工集中行业的20万多名职工参加安全生产知识培训;开展多种形式的“安全在我心中”系列活动，定期不定期深入到高温特殊岗位送清凉、送文艺、送法律。五年来，全市共投入“三送”慰问资金8000余万元，全市百人以上生产型企业工会劳动保护合格率达95%以上，自上而下初步建立了以群防、群控、群治为特色的工会劳动安全保障机制，为促进我市安全生产形势的持续稳定发挥了重要作用。在化工园区推行zg3520劳动保护新体系，此项工作在全省工会劳动保护工作会议上作了大会交流发言。20xx年4月，全国工会劳保二处、省市总领导在化工园区就推行zg3520劳保体系工作进行调研，充分肯定了我市劳动保护工作的创新做法。

四是依法维护职工法律权。在全市率先成立由220名专兼职律师组成的职工法律援助团、110个乡镇法律援助工作站、劳动争议调解庭，建立“诉调对接”制度;创新开展职工维权听证制，参与处理职工劳动争议670件，调解成功率达98%。五年来，举办了360期法律讲座，向农民工赠送了8.5万余本法律书籍和9万余册《农民工劳动保护手册》。开动“千里维权大篷车”，南下、北上为xx籍务工人员开展“四同四送”、“五帮五联”、“六个一”等维权系列活动。

三、重办实事，在保障服务改善民生中体现关怀。

一是帮扶体系逐步完善。在市委、市政府的重视支持下，将行政中心辅楼临街面3000多平方米划拨给职工帮扶服务中心使用，解决了职工帮扶服务机构人员编制和配套资金等问题，真正实现与省、市帮扶中心办公自动化、信息互联，资源共享。全市基本建成了以市级职工帮扶服务中心为骨干，18个县区、21个系统服务站为支撑，56个规模企业服务点为基础的工会惠民服务体系。积极借助和整合社会帮扶资源，联合人社、物价、公积金管理中心等有关部门解决了患大病特困职工“医疗二次报销”、低收入家庭享受住房公积金贷款贴息待遇等一批民生问题。

二是帮扶机制基本形成。大力开展“特困生活补助、就业岗位帮助、教育爱心援助、大病医疗互助、住房廉租协助、急难临时救助”为主要内容的“送温暖六大帮扶行动”，建立了全市特困职工动态管理数据库，开展了金秋助学、结对帮扶、一线职工疗休养等品牌活动，形成了帮扶资金筹集多元化、社会化目标。五年来，各级工会共筹集各类帮扶资金1847万元，走访慰问困难职工、困难劳模、农民工63270人;发放劳模“三金一贴”1420万元;发放困难家庭大学生助学金390万元;扶持自主创业1370人次，组织1600余名一线职工疗休养，实现了工会帮扶“春送岗位”、“夏送清凉”、“秋送助学”、“冬送温暖”的常态化运作机制。

三是帮扶活动成效显著。组织全市90个工会代表团1660名代表开展以帮联四大园区、促进园区发展，帮联规模企业、促进企业和谐，帮联基层工会、促进工作规范，帮联困难职工、促进职工富裕为主要内容的“四帮联四促进”活动，尽心竭力地帮助企业和职工排忧解难。联合市人社等部门为下岗失业职工免费开展职业培训53208人、职业介绍32100人、安置农民工16800人。大力开展“百年三八”纪念活动和“幸福女性、快乐工作”主题系列活动，举办了以爱心助困、“两癌”普查、单亲女职工结对帮扶等为主要内容的“关爱行动月”系列活动，形成了关爱服务女职工的浓郁氛围。

四、强基固本，在加强工会自身建设中创先争优。

工会代表大会工作报告

（2019年1月30日）。

今天我们在这里召开mcf公司q分公司二届四次员工（工会会员）代表大会。这次会议的主要任务是：深入学习党的十九届全国代表大会精神，认真贯彻省公司2018年度工作会议暨二届三次职代会的工作部署，总结公司工会2018年各项工作，部署2019年工会工作任务，动员和组织全市mc员工坚持‚zdhs/zyss‛的核心价值观，以爱拼敢赢、求真务实、高效执行、开拓创新的精神，为实施‚十六五‛规划、服务hxxa经济区建设和全面推动公司二次创业做出新贡献。

现在，我受公司第二届工会委员会的委托，向大会做题为《掀起二次创业新热潮，共谱和谐发展新篇章》的工会工作报告，请予以审议。

第一部分。

2018年，公司工会在省公司工会和市总工会的关心和指导下，在公司党委的正确领导和行政的大力支持下，积极落实党的全心全意依靠工人阶级指导思想，认真贯彻全总提出的‚组织起来，切实维权‛的工作方针，按照集团公司工会提出的‚服务大局，突出维权，强化参与，探索新路‛的工作要求，在组织动员广大员工为公司改革发展建功立业、维护员工合法权益、推进企业民主管理、服务员工全面成长等方面做了大量的工作，进一步激发员工的责任感和使命感，充分调动员工的积极性、主动性和创造性，为企业实现又好又快发展做出积极的贡献。

2018年，公司圆满超额完成各项经营指标，在全省经营业绩考核中名列前茅。三个文明建设也取得累累硕果，ax分公司被授予‚省级模范职工之家‛，ax分公司xa客户服务中心工会小组、qjy路营业组工会小组等6个工会小组被授予‚集团工会模范职工小家‛，mc通信公司qg分公司qg营业厅等6家营业厅被q市总工会授予‚工人先锋号‛。至此，全市累计已有１家全国‚模范职工之家‛、2家集团公司工会‚模范职工之家‛、7家省级‚模范职工之家‛、1家市级‚模范职工之家‛，并有省工会职工小家、集团工会职工小家共9家。

总结2018年公司工会工作，工会组织在促进企业发展、提升员工素质、推进民主管理、维护员工权益以及构建企业和谐劳动关系等方面发挥着重要作用，主要包括以下几个方面：

一、围绕中心服务大局，促进企业又好又快发展。2018年，工会把围绕中心、服务大局作为首要目标，坚持科学发展观，发挥工会的政治组织优势，团结动员广大员工立足岗位、建功立业，有力地促进企业又好又快的发展。

1、组织开展各类劳动竞赛取得新成效。大力开展劳动竞赛等多种形式的员工经济技术创新活动，是团结动员员工为实现企业又好又快发展做贡献的有效载体。2018年，公司工会联合行政，先后组织开展了‚2018年第一季度市场工作劳动竞赛‛、‚人人争当wl质量监督员‛竞赛、‚诚信服务满意100‛首届至善杯服务竞赛、第十九届‚安康杯‛竞赛、全区‚wl覆盖质量及wl客服支持双提升‛短程竞赛、*****营销推广劳动竞赛、‚奥运有我更精彩‛竞赛、集团信息化解决方案征名评选暨业务普及活动、2018年wl运营支撑系统效能提升活动等一系列劳动竞赛,涵盖了公司经营、管理、服务、wl等方面的重点工作，通过竞赛的开展调动了广大员工的积极性，营造了‚比、学、赶、帮、超‛的良好氛围。

3借助mc信息、内部网等宣传媒介，对先进典型和代表进行有效宣传，使这些先进典型成为企业文化的有力载体。

3、合理化建议常态化工作获广泛认同。2018年，公司工会坚持以企业技术进步和提高经济效益为中心，深入开展群众性合理化建议征集活动。在内部网搭建合理化建议平台，推动合理化建议征集常态化，并建立了合理化建议的从提出到回复的闭环管理流程，改变了以往合理化建议归口不明、流转较慢、回复延迟的现象，有效激发员工积极性。在‚迎接十九大人人争当wl质量监督员‛竞赛中，该平台共征集合理化建议328条，其中被省公司采纳19条，被集团公司采纳4条。11月，针对管理效能提升，工会组织开展了‚改进流程，提升效率‛专题合理化建议活动，共征集合理化建议300多条。其中多项建议具有较强的可操作性，被公司采纳并付诸实施，有力推动公司经营服务和管理水平再上新台阶。

二、突出维权完善机制，努力构建和谐企业。2018年，公司工会以构建和谐劳动关系为主线，以完善企业民主管理制度为基础，以健全维权机制建设为重点，推动民主管理、履行维权职责，在保障员工参与权、监督权和员工切身利益等方面迈开了坚实步伐。

4主权利得到体现和落实。坚持发挥平等协商集体合同制度在协调劳动关系、保障职工权益方面的作用，在建立规范有序、公正合理、互利共赢、和谐稳定的劳动关系中发挥了作用。

2、坚持开展企务公开工作。把规范和深化企务公开制度作为履行维权职责的重点工作，把员工关心的热难点及敏感问题、企业领导班子建设和党风廉政建设等作为公开的重点，通过职代会、公司内部网站、电子宣传栏、职工大会等渠道，公开员工报销、职称评定、薪酬调整、干部任免、领导述职等员工密切关注的事项，进一步增强透明度，落实员工的知情权、监督权。

3、畅通沟通机制，解决基层工会建设难题。2018年，工会着力畅通沟通机制，增强协调能力，立足化解矛盾，切实发挥党联系群众的桥梁纽带作用。着重加强了内部网沟通渠道建设，对员工通过合理化建议流程或公司论坛反映的较为迫切的问题，安排专人负责收集、整理、流转和反馈，畅通沟通机制。此外，工会领导深入基层开展调研，了解基层工会建设情况，关注员工思想动态、妥善解决基层工会建设难题，为部分基层营业部添臵文体活动设施共计15万元，较好地满足基层员工的迫切需求。

三、以人为本关爱员工，营造相濡以沫的良好氛围。2018年，工会以‚送温暖工程‛和‚文体生活‛为载体，进一步增强了员工的凝聚力、执行力、创造力、战斗力，营造了相濡以沫的良好氛围。

5重大疾病造成困难，市公司工会专项支出34550元，为669名员工办理市总工会医疗互助卡，目前已有10名因病住院的员工得到15000多元的赔偿，最高单笔赔偿5475元；组织员工健康体检及女工妇检；为退休回fz老家安臵的退休员工办理异地医保卡，方便其就医看病；为退休员工办理老年优待证；为53名无分房退休员工办理住房补贴达148万多元，解决历史遗留问题，深受退休员工称赞；此外，继续组织做好员工煤气票发放、登山卡办理、生日慰问、员工子女教育费发放及女工保护工作，全年共为416名员工办理了登山卡，共计33280元；为全市94对新婚员工送去祝贺鲜花，共计19400元。

6系。

四、切实加强自身建设，提升工会工作水平。2018年，公司工会把加强自身建设作为做好工会工作的根本保证，深入开展工会理论研究，加强《劳动合同法》的学习研究，强化工会队伍建设，持续开展建家工作，工会组织建设迈上新台阶。一方面，进一步加强了工会队伍建设。按照‚建设学习型组织‛的要求，公司工会有组织、有计划、有针对性地对全市各级专兼职工会干部进行培训，努力建设学习型工会。一是加强对中国特色社会主义工会发展道路、工会工作方针和中国特色社会主义工会维权观等理论的学习研究；二是以《劳动合同法》颁布实施为契机，加强政策法规和法律知识的学习，做到依法维权；三是采用送培、自培、以会代训、经验交流等形式，对工会干部和员工代表进行系统培训，先后送集团工会举办的培训班2人次，省公司工会举办的培训班6人次。并在日常加强对各县市分公司、市公司各部门分会的工作指导，使广大工会干部的思想认识得到了进一步统一，理论知识得到了充实，创新意识得到了提升，提高了工会工作的整体水平。另一方面，进一步改进和转变工作作风。工会工作者要经常深入基层，要善于不断发现新情况、研究新问题、总结新经验，用新的观念和新的方法推动工作取得新进展。2018年，工会多次组织深入员工、深入基层的调研工作，虚心听取广大员工群众的意见和心声。在深入调研的基础上，公司工会先后妥善解决了诸如基层营业部添设文体设施等需求。

7外来务工人员‛活动，为外来务工人员提供话费赠送、免费补卡、ip卡赠送、优惠购机、幸运抽奖等通信优惠，以及赠送免费保险。三届累计受惠外来务工人员达到50多万人次，截至目前出险客户累计720人，已获赔保险金约228余万元，深受到广大外来务工人员的欢迎，获得社会各界的广泛认同和好评。此外，公司工会通过员工捐款等形式，继续组织开展了‚金秋助学‛、‚希望工程捐款‛等公益活动。2018年，公司工会圆满完成了长达七年的dh贫困山区失学儿童资助活动，累计资助金额达22万多元，德化县委宣传部更是送来了‚奉献爱心捐资助学‛的牌匾以示肯定。这些都充分体现了公司员工的整体素质和强烈的社会使命感。

回顾2018年的工会工作，我们也必须清醒地看到存在的问题与不足：主要是工会思想政治理论研究工作不够深入；工会工作与企业发展战略和发展需要结合得不够紧密；在服务基层、联系员工，特别是开展员工思想动态调查，分层次开展员工关怀活动方面还有待加强等，这些需要在今后工作中认真对待，采取有力措施，逐步加以改进。

同志们，过去一年的工会工作取得了可喜成绩，这些成绩的取得，得益于公司党委和上级工会的正确领导，得益于公司行政及各部门的关心和大力支持，凝聚着各级工会工作人员的辛勤汗水和无私奉献，归功于全体员工对工会工作的高度信任和积极参与。在此，我谨代表mcf公司q分公司工会第二届委员会，并以此次大会的名义，向一直以来关心、帮助与支持工会工作的各级党政领导及各部门表示衷心的感谢！向辛勤工作的基层工会领导和工会工作人员，以及广大员工致以崇高的敬意！

第二部分。

2019年是我国构建社会主义和谐社会、全面建设小康社会的重要一年，也是公司面临新形势、迎接新挑战、实现新跨越的重要时期。面对新的形势和新的任务，2019年，工会工作的总体要求是：以邓小平理论和‚三个代表‛重要思想为指导、认真学习贯彻党的十九大精神，全面贯彻科学发展观，紧密围绕着‚推动企业发展，维护员工权益，促进企业和谐‛这三大任务，发挥工会优势，履行工会职能，完善维权机制，团结动员广大员工以主人翁的姿态积极投身于公司的改革和发展，在企业内部掀起‚二次创业‛的热潮，为实现又好又快发展、建设和谐mc做出新的贡献。

一、坚持以党的十九大精神为指导，促进工会工作走上新台阶。党的十九大是在我国改革发展关键阶段召开的一次十分重要的大会，对于推动党和国家事业发展具有重大而深远的意义。工会要深入学习贯彻十九大精神，紧密联系工作实际，用十九大精神武装头脑、指导实践、推动工作。

9远的历史意义。十九大报告明确了全面建设小康社会奋斗目标的新要求，提出了‚大力推进信息化与工业化融合‛、‚提升高新技术产业，发展信息、生物、新材料、航空航天、海洋等产业‛，‚鼓励发展具有国际竞争力的大企业集团‛等战略思想。这些既是mc发展的新机遇，也是对信息产业提出的更高要求。各级mc企业工会要紧紧围绕十九大提出的新目标、新举措，抓住历史机遇，引导广大员工以主人翁的姿态、更加饱满的劳动热情和创造活力，积极投身到企业的改革发展中去，立足岗位、争创一流、建功立业。

另一方面，深刻领会、准确把握，以科学发展观统领工会工作。科学发展观第一要义是发展，核心是以人为本，基本要求是全面协调可持续，根本方法是统筹兼顾。mc‚做世界一流企业‛战略目标的实现，必须把发展作为第一要务，工会组织要牢牢抓住促进公司发展这个中心，围绕发展积极开展工作；要坚持以人为本，大力倡导‚尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造‛，最大限度地调动广大员工的积极性、主动性、创造性，始终把实现好、维护好、发展好广大员工的根本利益作为工会工作的出发点和落脚点，关心关爱员工，围绕员工最关心、最直接、最现实的问题开展工作，保障员工的经济、政治、文化、社会权益，促进员工的全面发展；要坚持统筹兼顾的根本方法，统筹规划，突出重点，实现员工和企业共同发展的目标。工会组织要在积极构建和谐企业中发挥作用，没有企业的和谐，就难以实现科学发展。要把贯彻科学发展观与构建和谐企业有机地结合起来，用科学发展促进企业和社会的和谐，在促进和谐中推动科学发展。

二、服务企业大局，团结动员广大员工开展‚二次创业‛。2018年底，公司党委、行政正式提出要在企业内部大力开展‚二次创业‛，工会要团结动员全体员工，树立新标杆、适应新变化、锻造新能力、塑造新形象，为实现企业新跨越再立新功。

１、服务企业发展战略，促进企业持续发展。2019年，是企业面临重大考验的一年，面对通信行业重组及政策不断变化的新形势，面对高增长率和高普及率下的发展考验，一方面，需要工会组织关心大局、围绕中心，进一步组织动员广大员工，充分发挥在企业发展中的主力军作用，保证公司全面协调可持续发展。另一方面，继续开展劳动竞赛、合理化建议、技术革新、发明创造等多种形式的竞赛活动，引导员工争创一流、建新功。借助公司的合理化建议平台，发动并鼓励广大员工对公司市场营销、客户服务、集团业务、基础管理、wl优化、后勤保障及业务支撑等工作建言献策，集思广益。工会将加强对合理化建议的流程管理，提高合理化建议流转速度，进一步完善合理化建议评选和激励机制，在给予精神奖励的同时，给予150-6000元不等的物质奖励，提高员工建议积极性。

２、激发员工创新能力，提升企业创新水平。党的十九大报告指出：‚提高自主创新能力，建设创新型国家。这是国家发展战略的核心，是提高综合国力的关键。‛mc未来的发展面临着经济全球化、wl质量同质化、技术发展融合化、运营模式挑战化、客户需求多元化、新业务发展多样化、专门人才短缺化等环境和挑战。各级mc企业工会应当积极主动地开展工作，在广大员工中树立创新观念，提高创新意识，11培育创新文化，营造鼓励创新的环境和氛围，注重培养一线创新人才，通过经济技术创新工程等活动，激发员工的聪明才智，提高员工创新能力，推动建设创新型企业，大力倡导相互尊重、诚实守信、团队合作、敢为人先的精神，为提升公司自主创新能力、推动公司又好又快发展争做贡献。

３、开展创先树优活动，发挥典型导向作用。大力推进‚尊重劳动、尊重人才、尊重知识、尊重创造‛，继续评先评优工作，在年初就对年度要评选的奖项进行统一规范，减少评选的荣誉类别，使评选出来的典型人物真正具有先进性和典型性。同时，要以基层企业和生产一线为重点，加大培养、选树各类先进典型和优秀员工的工作力度，并发挥榜样的激励和带动作用，大力弘扬劳模精神，加强先进人物及先进事迹的宣传工作，引领员工发展方向，努力造就与公司发展相适应的高素质员工队伍，为企业的持续健康发展提供组织和队伍保障。

三、维护员工合法权益，为企业发展奠定和谐稳定环境。维护员工合法权益是工会组织存在和发展的基础，是工会最基本的职责。公司的改革发展需要和谐稳定的环境，而劳动关系的和谐是实现企业和谐的关键，也是工会履行维权职责的重点。工会组织必须始终突出维权，敢于维权，善于维权。

12重视和加强劳动合同管理，进一步指导员工签订劳动合同，并在平等协商、充分协商的基础上，签订集体合同，注重提高集体合同的履约率，维护员工的合法权益。

2、深入完善员工权益维护机制，从源头探索维权途径。一是建立健全利益协调机制。建立完善工会与企业行政的沟通机制，完善内部网‚经理在线‛流程，共同商讨涉及员工利益的问题，解决维权工作中遇到的困难。二是建立健全诉求表达机制。坚持深入基层调研，畅通信息渠道，找准员工关心的热点问题和影响公司和谐发展的难点问题，主动及时向公司党政领导提出工会的主张和建议。三是建立健全矛盾调处机制。牢固树立员工是企业生存和发展主体的思想，了解和掌握公司发展中出现的新情况、新问题、新矛盾，会同公司党政共同化解不和谐的因素，把实现和维护广大员工的合法权益作为衡量工作成效的重要依据。四是建立健全权益保障机制。进一步突出维权工作重点，在解决员工最关心、最直接、最现实的问题上下功夫。要以特殊困难员工、内退员工群体为重点，协助公司党政解决收入分配、社会保障、劳动安全、劳动就业等关系员工切身利益的问题，推动形成和完善党委领导、行政支持、工会运作、员工参与的维权格局。

13与民主管理的积极性和主动性。三是要通过完善职工代表培训、职工代表巡视、职工代表述职等制度，提高职工代表的素质，增强职工代表的民主意识、参与能力，引导职工代表学习政策和法律知识，为主动参与、依法行权创造条件。四是要扎实深入地开展企务公开，探索制定切实可行的操作方案，建立健全企务公开责任制、考核制和责任追究制，调动员工关心企业、了解企业、热爱企业、发展企业的积极性。

四、落实员工素质工程，实现员工与企业共成长。以‚员工素质工程‛和‚创建学习型企业、争当知识型员工‛活动为载体，全面提升员工队伍的整体素质。

1、开展‚创建学习型班组，争做知识型员工‛活动。要注重培育员工的政治素质，引导员工深入学习领会党的十九大精神，深入学习领会科学发展观，树立马克思主义的世界观、人生观、价值观，讲理想、讲奉献、讲敬业，培育‚承担责任、追求卓越‛的一流员工团队。要注重提高员工的社会道德素质，弘扬爱国主义精神和社会主义荣辱观，深化‚zdhs，zyzs‛核心价值理念，自觉遵守社会公德、传统美德、职业道德。要注重提升员工的专业技术水平和岗位胜任能力，通过岗位练兵、技术比武、技能大赛等活动，推进员工岗位成才，培养知识型、技能型、创新型员工团队，培养造就一支具有远大理想、功德厚正、掌握并能熟练运用现代知识、技能一流、勇于奉献的优秀员工队伍。

14员工的文化生活等，都具有重要的作用。工会组织要积极参与和推动公司企业文化建设，围绕‚zdhs，zyzs‛的核心价值理念，坚持以拼搏、务实、执行、创新的管理文化鼓舞员工，促进企业核心价值观转化为员工的道德准则和行为规范。同时，要将文化宣贯寓于各种文体活动之中，2019年公司工会将组织召开全市趣味运动会、合唱节、第四届羽毛球赛、足球赛等形式丰富多彩的文体活动，大力开展体育健身，关心员工的心理健康，完善员工健康成长机制，深入开展关爱工程。扎实推动员工体育与奥运同行的主题活动，推动奥运理念，促进奥运合作项目，多做促进科技奥运、人文奥运、绿色奥运的实事，多做弘扬民族精神的好事，多做促进企业发展的有益之事。

3、扎实开展员工关怀活动，为员工办实事办好事。适应公司发展和员工成长的需求，因地制宜地组织广大员工成立喜闻乐见的各类兴趣小组、引导开展互帮互学、读书竞赛等活动，为基层生产一线员工创造必要的工作、学习和生活条件，为员工施展才华、展现风采搭建舞台。同时，扎实推动女职工工作条例的落实，注重维护女性员工特殊权益，提高女员工队伍素质。加强劳务派遣工的维权工作，为劳务派遣工成长成才创造条件，协助企业做好《劳动合同法》实施后各类用工劳动合同履约、职业晋升、队伍稳定等方面的工作。进一步做好困难员工的帮扶工作，建立和完善对困难员工的帮扶机制，有重点的开展生活救助、医疗互助、技能培训、‚金秋助学‛等活动，同时在原有为员工办实事、办好事的基础上新增为每位员工办一张图书卡，鼓励员工多学习、善思考。市公司工会还要继续深入开展‚送温暖‛工程，15承担好员工合法权益第一知情人、第一报告人、第一帮扶人、第一监督人的职责，努力为员工做实事、办好事、解难事。

五、加强自身建设，提高工会工作水平。面对新形势，工会组织要找准定位，转变作风，提升素质，以改革创新的精神切实重视和加强自身建设，不断提高工会工作的能力和水平。

1、切实加强工会队伍建设。通过加强自身学习、送培、自培、以会代训、经验交流等形式，建设一支政治强、业务精、作风正、素质优良的专兼职工会工作人员队伍。进一步加强工会工作人员培训，特别是办好职工代表培训班、工会业务培训班，努力形成有利于工会工作人员更好成长的机制。2019年，公司工会除选派人员参与参加集团、省工会培训外，还将开展工会业务工作内训和《劳动法》《劳动合同法》等法律普及工作。

2、工会工作者要切实改变工作作风。工会工作者经常深入基层，深入员工，善于调查研究，虚心听取广大员工群众的意见和心声；善于组织协调，会同企业相关部门共同推动工作；善于宣传动员、化解矛盾，通过合法合理的有效工作推进解决员工实际困难和问题；善于不断发现新情况、研究新问题、总结新经验，用新的观念和新的方法推动工作取得新进展。

3、深化‚职工之家‛创建活动。工会将从制度上指导、从资金上支持县公司开展创建职工小家的工作，努力把县公司的职工小家建设成为组织健全、维权到位、工作规范、职工信赖、企业支持的和谐职工之家。

16各位代表，同志们！公司正处于十分宝贵、非常关键的发展机遇期，服务二次创业发展大局，构建和谐企业，工会肩负的责任重大、使命光荣。让我们在公司党委和上级工会组织的领导下，努力开创工会工作的新局面，团结和动员广大员工，振奋精神，开拓创新，为圆满完成2019年的各项经营任务努力奋斗，为全面推动公司二次创业再立新功！

工会代表大会工作报告

尊敬的各位代表，同志们：

大家好！沐浴着明媚的阳光，伴随着收获的喜悦，唐百大集团第七届工会会员代表大会隆重召开了，这次大会的主要任务是：认真总结上届会员代表大会以来的工作，选举产生集团第七届工会委员会和经审委员会，确定今后五年的主要工作任务，进一步调动全体员工的积极性，推动企业快速发展、健康发展、和谐发展。现在，我代表集团第六届工会委员会向大会作工作报告，请各位代表予以审议。

—20xx年，是企业快速发展的五年，是充满喜悦和收获的五年，五年的时间，员工人数由人增至人，销售收入由17.5亿元增至40亿元，利润由2806万元增至1.15亿元，员工人均增资元，五年来，两级工会在集团党委和上级工会的正确领导下，大力弘扬“团结、严谨、创新、奋进”的企业精神，紧密围绕企业的中心，全力支持配合行政工作，带领全体员工凝心聚力、鼓舞士气，积极投身于企业发展建设中，认真履行工会职责，全面完成了第六届工会工作任务，得到了集团和上级工会的肯定。五年中先后获得省、市工会工作先进单位、省财贸系统工会工作先进单位、全国总工会模范职工之家等荣誉称号。

（一）履行基本职责，维护职工权益，努力构建和谐稳定的劳动关系。

职工参与企业民主管理和民主监督是工会的职责，是维护职工权益的具体体现。五年来，两级工会组织从关心企业，建设企业、发展企业的大局出发，上下联动，多种形式地组织职工参与企业民主化管理，维护了职工的合法权益，建立了和谐稳定的劳动关系。一是按期召开职代会，让职工充分行使参与权、建议权、表决权。每年的职代会，工会都广泛征求代表意见，征集提案，听取合理化建议。五年来，共收到职工代表提案300多条，这些提案涉及企业发展、经营管理、职工福利等多个方面，集团党政领导都非常重视，不但召开专题会议认真讨论和研究，而且在职代会上做现场解答，会后责成有关部门落实。二是充分发挥职工代表组长联席会和持股理事会的作用。继上届职代会后，工会先后16次召开职工代表组长联席会和持股理事会会议，商讨和表决企业“新建网点”、“分红派息”、“调整工资”等重大事项，充分行使民主权利。日常工作中，我们还不定期的组织员工开展提合理化建议活动，特别是组织的安全、卫生服务和杜绝不文明行为的专项合理化建议及整改建议效果显着。三是建立了集体合同制度和工资集体协商制度，进行了工资集体协商。工资集体协商是近年来国家推出的工资决策机制和决策方式的重大改革，是促进企业职工工资增长的新举措。为认真贯彻落实上级工会指示精神，构建和谐稳定的劳动关系，工会积极争取集团党政领导的重视和支持，扎实推进工资集体协商工作，建立了集体合同制度和工资集体协商制度，根据总裁提议建立了视企业效益情况每年适度调整职工工资的长效工资增长机制，进行了工资集体协商，职企双方签订了工资集体合同和工资集体协商协议，4季度，金融危机大爆发后，集团领导率先承诺不裁员、不降薪，并主动给员工加薪，充分体现了集团领导对员工的关怀，当年经济效益不仅没有下滑，还有了很大提升，实现了“职企共赢”，促进了企业的和谐稳定和经济效益的快速发展。

（二）实施送温暖工程，关心职工生活，构建和谐工会之家。

大楼两级工会干部，认真坚持为党政分忧、为职工解难的指导思想，全心全意为职工服务。一是搞好工会小家建设，各分会最大限度地挤出空闲场地开办了员工餐厅、休息室，精心布置小家园地。积极向上、内容丰富、形式新颖的小家园地，搭建了展示员工风采、崇尚文明、激励员工的良好平台。二是建立建全了困难职工档案，对困难职工做到了心中有数，实施动态管理，主动担当起“第一知情人”和“第一求助人”的责任。每逢节假日，两级工会干部都抽时间走访慰问，对临时出现的紧急情况的职工，根据具体情况随时予以救助。三是先后开展了“四帮四送”，“金秋助学”等项帮扶活动，工会两级干部都与困难职工结成了对子，进行一对一帮扶，先后帮助8名特困和单亲家庭子女完成了学业。今年年初，为进一步加大对困难职工的帮扶力度，在解总的提议和带领下，集团成立了“扶贫帮困基金管理委员会”，截止20xx年8月30日，已收到全体中层以上干部捐款47.95万元，先后看望了急、重、和特困员工23人。企业的温暖，领导的关怀、员工的爱心，使身患重病的工友们无不为之感动，增强了他们战胜困难的勇气和信心。正像他们给解总的表扬信中所说：在这样的企业我感到很温暖，我一定战胜病魔，努力工作，为企业的发展多做贡献。五年来，工会两级干部走访慰问困难职工600多人次，发放困难补助11.2万元，为困难职工子女筹集金秋助学捐款3.4万元。为杨立常等三名特困职工子女解决了就业问题。四是按照上级要求组织参加了职工重大疾病医疗互助活动，今年年初，按照市总的要求，我们组织参加了全市职工重大疾病医疗互助活动，受到了职工的广泛关注和大力支持，在职工中弘扬了“我为人人，人人为我”的道德风尚，帮助患重大疾病的职工减轻了医疗负担，为企业职工再添一条医疗保障线。

五是持续办好职工储蓄型补充养老保险。这是集团自1995年以来为职工办的一件大事，符合条件的员工在个人交费的基础上，企业补贴30计入个人储蓄保险账户，员工退休时连本带息一起返还，作为补贴用于职工养老保险的补充。截止目前，企业已为员工补贴123.18万元。

（三）充分发挥女职工作用，为企业发展建功立业。

企业员工中，女职工占全员总数的70以上，她们的作用在企业的发展中至关重要。为充分调动她们工作的积极性，发挥她们的聪明才智，维护她们的特殊利益，工会一方面认真做好女工自尊、自重、自强、自立、自爱教育，坚持以“巾帼建功立业”活动为载体，先后组织开展了“争当新唐山卓越女性，争创科学发展一流业绩”，“争当巾帼建功之星”，“争当巾帼和谐之星”等项竞赛活动，激发了女职工提升素质、追求卓越、奉献社会的积极性，在全市“双争”竞赛中，作为唯一的企业代表在竞赛大会发了言，扩大了企业影响力。五年来，先后有黄金周大福等7个班组被上级妇联组织评为“巾帼建功明星岗”，鞋帽分公司皮鞋一部被中华妇女联合会评为“三八红旗集体”，为集团争了光。另一方面，我们还关心、关注女职工的身体健康，精心组织每年一次的女职工妇科病普查，早发现、早治疗、先后有180多名女职工由于早期发现病症，得到了及时有效地治疗（说明）。集团工会还按照上级工会的要求，在女职工中开展了安康团体互助保险活动，缓解了病重女职工的医疗费压力。五年来共为4856人次代办保险，已有8人受益，收到赔付金额9万元。针对女职工的生理特点，我们还先后3次聘请妇科专家进行健康讲座，体现了对女职工的特殊关爱。

（四）发挥工会组织优势，弘扬企业文化。

自己身边的感人故事和企业的辉煌成就谈感受、谈变化、谈发展、谈未来，激励和焕发工作的热情及大楼人自强不息、勇攀高峰的精神风貌，进一步弘扬企业精神，与此同时，精心组织丰富多彩的职工文化艺术节、春节晚会和形式多样的文体活动。员工们在愉悦中陶冶情操，在集体活动中增进友谊，在竞技中凝聚力量，放松了身心，积蓄了后劲。我们还利用各种契机展示企业文化建设和员工风采，积极参加上级组织的各种活动，运动会上项项争先，演讲、歌咏比赛次次拿奖，展示了大楼人的精神风貌，为企业争了光。

各基层分会在认真落实“规范动作”的基础上，积极创新“自选动作”如组织集体生日会、知识竞赛、拓展训练等，丰富了员工生活，形成了生动活泼的工作局面。

（五）转变活动方式，实现全员准会员管理。

随着企业规模的不断扩大，工会活动出现两大难题：一是外围网点分散，无法组织全员活动，二是协销员人数多，不让其参加活动缺乏归属感和集团荣誉感，让其参加活动没有资金来源。面对此问题，我们一方面转变和调整活动方式，采取集中组织和自行组织相结合的方法，同时加大了外围网点经费下拨额度。另一方面组织协销员全员入会，会费基层全留，人人可以参加活动，增加了活动的覆盖面，实现了协销员准会员管理的创新，受到上级工会和协销员的高度认可。

丰收伴随着艰辛，成功凝聚着汗水，五年来的工作成绩离不开集团领导的支持，工会干部的努力和全体员工的付出，在此，我代表工会向关心、支持工会工作的各级领导和同志们表示衷心的感谢！

未来的五年，将是唐百大集团加快发展及其关键的时期，既面临良好的机遇，也面临前所未有的冲击与挑战。两级工会组织要紧紧抓住加快发展这一要务，振奋精神，锐意进取，把广大员工的积极性充分调动起来，投身企业建设、企业发展，努力开创工会工作新局面。

（一）以促进企业发展为核心，激发员工劳动热情和创造活力，在企业发展中建功立业。

1、深入开展以提高企业经济效益为目标的“做企业科学发展先锋”活动。要在继续抓好劳动竞赛、岗位练兵的基础上，开展“效益对标赛”和“营销对标赛”。明确制定本岗位先进标准（销售标准、服务标准，工作标准等），对标商品销售、营业利润、节约费用、温馨服务、业务一流、顾客满意等，开展比、学、赶、超竞赛。

2、继续深化“职工先锋号”创建活动。要在已创建“职工先锋号”的基础上再下功夫，发挥职工的聪明才智，继续坚持班前学理论，上岗练技能，倡导职工树立“以能力求地位、以贡献谋发展”的价值取向，把业务技术比赛，选树各类能手和评选星级营业员结合起来，以职工业务素质的提升保证工作效率和服务水平的提高，把“职工先锋号”创建活动推向新的高度。

3、大力弘扬新时代劳模精神。两级工会要以学习张雪松为契机，大力弘扬劳模品格，广泛宣传劳模精神，用劳模精神激励职工爱岗敬业，营造学习劳模、崇尚劳模、争当劳模的良好氛围。

4、进一步推进企业文化建设。充分发挥工会“大12下一页。

最后，小编希望文章对您有所帮助，如果有不周到的地方请多谅解，更多相关的文章正在创作中，希望您定期关注。谢谢支持！

工会代表大会工作报告

各位代表、各位领导、同志们：

我受通元镇工会第三次代表会议暨镇总工会成立大会筹备小组委托，向大会报告镇工会第三次代表大会筹备情况的经过。根据《中华人民共和国工会法》、《中国工会章程》的规定和《中共海盐县批转县总工会〈关于建立镇总工会的报告〉的通知》（盐委发[2006]38号）和《中共海盐县委批转县总工会〈关于做好镇工会换届选举工作的报告〉的通知》（盐委发［2006］39号）精神，本届工会任期届满，同时对通元镇基层工会组织状况进行了调查摸底，目前我镇基层工会53家，职工总人数人，会员总人数人，女职工人数人，女会员人数人。50人以上的单位家，50人以下的家，涉及农村片企业家，城镇家。我镇于10月下旬建立通元镇工会第三次代表会议暨镇总工会成立大会筹备领导小组。并于10月30日向县总工会和镇党委打了《关于召开通元镇工会第三次代表会议暨镇总工会成立大会的报告》，党委于11月1日下发了批复。11月3日召开了全镇基层工会主席会议，对镇工会第三次代表会议暨镇总工会成立大会有关工作进行布置，并对工会第三次代表大会的代表名额进行了分配。

经过各基层党组织、行政和工会协商提名，通过工会会。

员大会或会员代表大会选举产生了出席本次代表大会的代表70名。我们还邀请了镇党委、人大、政府领导和县总工会领导、兄弟镇工会领导出席了本次会议，邀请了我镇一贯重视和支持我们工会工作重点骨干企业主、支部书记参加这次会议。

通元镇工会第三次代表会议暨镇总工会成立大会筹备工作领导小组于11月6日召开全体会议，对工会第三次代表大会筹备进展情况和各材料准备情况进行了研究、讨论，并进行了分工，并对工作报告及有关材料进行讨论修改，现在通元镇工会第三次代表会议暨镇总工会成立大会的各项工作准备就绪，可以开会。

工会代表大会工作报告

我受七届四次职工代表大会的委托，向大会报告工作，请各位代表审议。

1我厂七届四次职代会以来工作回顾。

我厂七届四次职工代表大会以来，在厂党委和上级工会的正确领导下，在厂行政的大力支持下，坚持以党的xx大精神和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实《工会法》，紧紧围绕企业生产经营的大局，充分发挥自身的特点和优势，全面推动全心全意依靠职工办企业方针的落实。以建设职工之家为主线，强化民主管理，突出维护职能，充分发挥了职工群众在企业生产经营和文明建设中主力军作用。圆满地完成了七届四次职代会确定的各项工作目标和任务。有利地促进了企业各项工作的开展，确保了企业的改革、发展与稳定。

(一)坚持民主管理，全心全意依靠职工办企业。

1、认真坚持职工代表大会制度。20xx年2月，召开了七届四次职工代表大会，会上81名代表听取、讨论、审议和通过了厂长工作报告、职代会工会工作报告、财务预决算报告、业务招待费使用情况报告，听取了中层干部年度民主评议情况、我厂年度业绩考核办法主体方案的说明。

近年来我厂有部分职工采用突然提出辞职的方式离开企业。由于这些辞职职工大部分都是企业多年培养的骨干，他们的突然离开不仅给企业的工作带来许多被动，而且对职工的思想产生强烈冲击。对此，广大职工非常关注，通过各种方式表达关心和爱护企业的愿望。为了进一步防范企业经营风险，完善企业管理制度，促进人才合理流动，规范辞职行为，在保证企业利益和职工利益的前提下，制定了《关键岗位人员辞职规定》(以下简称《规定》)。此《规定》的出台过程充分体现了职工广泛参与和民主管理思想。首先，《规定》草案交由职工代表小组进行讨论，职工代表征求职工意见并提出修改建议。其二，主管部门认真研究职工代表小组反馈的建议，对《规定》草案进行修改，并将修改后的《规定》草案重新组织职工代表讨论。其三，经过反复征求意见，最终形成提交职工代表大会通过的《规定》草案。由于我们在《规定》颁发前后充分相信职工，积极发动职工，真心依靠职工。在20xx年6月6日召开的职工代表大会上对《规定》一致表决通过。

对于个别违纪并应受到处分的职工，厂部提出初步意见，并提交职工代表组长会议进行讨论，既履行了民主管理程序，又使本人和其他职工受到教育。

通过职代会民主管理的基本形式，统一了职工的思想，明确了奋斗目标，鼓舞了工作干劲。使职工代表大会这一基本的民主管理制度得以贯彻落实，职工民主管理的形式得到充分体现。

2、做好职代会闭会期间的民主管理工作，落实职代会通过的事项。去年3月份作为全厂职代会精神宣传贯彻月，各分厂、部室，认真学习、贯彻职代会精神，大家统一了思想，明确了面临的形势和任务，为实现全厂生产经营目标打下了良好的思想基础。对职代会职工代表提出的提案，都由厂长亲自签批，采取分类批转的方式，逐项进行落实和答复。20xx年虽然我厂遇到市场竞争激烈、原材料价格大幅度上涨等诸多不利因素，全厂职工能够上下一致、团结一心，克服重重困难，较好地完成了各项任务。

3、厂务公开工作组织落实、职责明确、制度健全、程序规范。我厂始终坚持厂务公开工作制度，为进一步推动厂务公开工作的深入开展，不断规范厂务公开工作，提高厂务公开工作水平，今年七月份重新修订下发了《厂务公开工作制度》，使厂务公开工作紧紧围绕生产经营的实际，今年全厂围绕企业经营目标、规划、重大技术改造和技术引进、聘任与解除、财务预决算、经济责任制方案及考核结果、职工工资福利资金的使用、物资采购招标、废旧物资处理等方面公开62项，增强了企业管理的透明度，为职工知情参政创造了条件，推进了企业民主管理，密切了干群关系。

4、不断完善平等协商和集体合同制度，加强监督检查，依法维护职工的合法权益，按照契约的形式每季对集体合同的执行情况进行检查，以《集体合同》条款为依据，企业及时足额缴纳了养老、医疗保险和住房公积金。按要求今年为全厂职工进行身体健康检查，为女职工进行专项健康检查，今年五月份，组织全厂50名先进骨干职工到海南进行了疗养。对有毒有害岗位职工设有专门档案，按时发放必要的防护用品和岗位津贴。为加强职业安全卫生管理，预防、控制和消除职业危害，切实保护职工身体健康，成立了职业安全卫生管理委员会。并制定了相应的工作职责。

5、加强中层干部的管理，进一步完善了中层干部民主测评和业绩考核办法，在20xx年12月对全体中层干部从德、能、勤、绩、廉五个方面进行了民主评议，并结合年终业绩考核结果，对每名中层干部进行综合评价，排出了名次，对优秀中层干部给于奖励;对排名较后的同志进行诫勉谈话;对受到黄牌警告的给予降级使用。通过民主评议和业绩考核，激励了中层干部在各自的岗位上尽职尽责，健功立业。同时，还对一般管理人员和服务人员进行了述职和测评，大大地激发了他们努力工作的积极性。

(二)围绕生产经营，开展有益活动，激发职工劳动热情，促进企业发展。

1、为了不断提高职工的学习能力、竞争能力、创业能力，团结动员广大职工为企业的改革发展建功立业，在去年开展每名职工为企业发展献一策、立一功活动及“四小”竞赛活动的基础上，为使这一工作经常化、制度化，建立长效机制，结合实际制定了《职工技术成果奖励暂行办法》，建立了相应的组织机构。进一步激发了广大职工关心企业的热情，促进了企业职工积极探索、勇于创新的积极性，焕发了企业职工的聪明才智，有效地调动职工参与此项工作的积极性。今年完成了有实际价值的职工技术成果25项，使职工的聪明才智得到有效的发挥，职工技术技能和业务素质不断提高。

2、为了进一步健全和加强我厂劳动保护监督检查队伍，切实发挥工会劳动保护监督检查组织在安全生产和职工劳动保护工作方面的作用，针对我厂实际，按三个《条例》的有关规定，成立劳动保护监督检查三级组织机构。劳动法律监督检查委员会由11人组成，基层4个分厂和实业公司设有劳动保护监督检查小组，有27名劳动保护监督检查员，形成了三级劳动保护监督检查网。并定期对职工劳动保护和安全生产情况进行检查。为加强企业职业安全卫生管理，预防、控制和消除职业危害，切实保护职工身体健康，成立了由主管安全的副厂长为主任的职业安全卫生管理委员会，定期与安全部门进行安全检查，消除生产安全隐患，提出安全整改方案，检查落实安全措施。还先后就炼钢工夏季工作服的透气性、电焊工劳保鞋等问题向行政提出改进要求，得到支持。

3、认真开展评先进、学先进活动。年度评比工作做到了组织、制度、人员三落实，我厂的评先工作已经形成了制度化、规范化，每年都以厂部和工会联合下达文件，成立评先小组，在本次会上将要对20xx年度荣获省公司先进集体、先进个人和厂标兵、厂先进文明职工、先进班组和销售奖获得者进行表彰。这些先进集体和个人在自己的岗位上充分发挥了他们的模范带头作用，为全厂树立了良好的榜样，激发了职工立足本岗，为企业做贡献的工作热情。

(三)加强职工思想教育，丰富职工文化生活，提高职工队伍素质，增强企业凝聚力。

1、大力开展宣传教育工作，围绕党的中心工作和企业的中心任务有计划的开展了各项工作。认真开展了职代会精神的宣传贯彻，充分发挥职工代表的作用，坚持代表述职制度，把企业全年工作的指导思想和奋斗目标宣贯到每一名职工;认真学习、讨论了王兆国同志《在全总十四届六次主席团(扩大)会议上的讲话》和《关于走中国特色社会主义工会发展道路的决议》;参加省电力工会、市总工会安排的“工会系统‘四五’普法考试”;组织了《纪念中华全国总工会成立80周年职工读本》的学习，参加了《纪念全国总工会成立80周年职工知识竞赛》;购买下发了《工会女职工工作法律法规文件汇编》，在组织学习的基础上，开展了《女职工权益保障法律法规知识竞赛》;积极开展“创建学习型企业，争做知识型员工”活动。本着“在工作中学习，在学习中工作”的思想，结合实际制定了我厂“创争”工作安排和进度。在“创争”工作中，做到与实际工作相结合、与职工教育培训相结合、与班组文化建设相结合，每一名职工还结合本岗位实际，针对自己在工作中的不足，确立了通过学习所要达到的目标及学习计划，同时建立了评价、考核机制。

通过一系列宣传教育活动，使职工增加了理论知识，政治素质得到了不断提高，增强了爱岗敬业的精神，促进了企业“三个文明建设”。

2、充分利用各种节日和现有场地适时地开展职工喜闻乐见的文化体育活动，职工群众文化生活丰富多彩。

(四)积极做好女职工工作，生活保障工作。

1、利用多种形式，加强对女职工思想教育和业务知识的学习，促进了女职工整体素质和依法维护意识的提高。

2、关心和爱护女职工的身体健康。为了充分体现企业对女职工的关心和爱护，除要求做好女职工的“五期”保护外，在十月份，对全体女工进行了专项体检;在六月份，特邀了陕西303军医院著名的妇科专家宋教授来厂，为全体女工进行了保健知识讲座，解答妇女保健知识咨询。保证了她们能够健康的学习、健康的工作和健康的生活。同时，督促有关部门将《集体合同》中涉及女工的工作得到较好的落实，现在全厂女职工没有发生待岗和下岗的情况，在分配和各项福利待遇上与男职工享有平等权利。我们还积极培养推荐女职工先进集体和人物，我厂经营管理部被评为省电力工会“巾帼文明岗”;周志华同志被评为“巾帼标兵”。通过这些工作进一步激励了女职工的生产热情，以更大的精力投入到工作中去。

3、关心职工疾苦，搞好生活保障工作。关心职工的疾苦，当好职工的贴心人，建立了困难职工档案，春节前对困难职工家庭进行了慰问，对离休老干部进行走访、慰问。抓好职工互助补充保险和送温暖基金会的建设，及时看望和慰问生病住院的职工。对死亡职工家属都在第一时间给予关心和慰问。

4、密切配合党委和行政，认真贯彻党的政策和上级工会有关稳定文件精神，解决职工的难点和疑点问题，促进了职工队伍的稳定。

(五)加强工会自身建设。

1、我厂两级工会组织始终是坚持在各级党委和上级工会的统一领导下独立开展工作，工会所辖工作得到了行政的支持和理解，全体工会干部团结奋进、扎实工作，能够全心全意围绕企业的生产经营开展工作，为职工服务。

2、工会基础管理工作规范，各项制度健全，文档管理规范、系统。

3、工会经费收缴率达到了100%，收支手续齐全，为了加强财务管理，工会经费支出一支笔审批。

4、能够积极参加上级工会组织的各项活动，按时完成上级工会布置的各项工作任务。

纵观一年来的工作，我厂职代会，在厂党委和上级工会的正确领导下，坚持围绕企业生产经营中心独立自主地开展各项工作，维护了职工的合法权益，促进了职工队伍整体素质的提高，确保了企业的改革、发展与稳定。但是，我们必须清醒的看到不足之处。主要是在市场经济条件下和企业转轨变型过程中，如何进一步加强民主管理工作，职工的整体素质如何适应市场经济需要，工会工作如何进一步起到党联系群众的桥梁纽带作用。用何方式进一步调动职工的生产工作积极性，推动企业经济发展工作都有待在今后的工作中努力解决。

2、指导思想和主要任务。

指导思想。

20xx年是“”规划的开局之年，我厂工会工作的指导思想是：在以为的党中央领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻党的xx大和xx届五中全会以及中央对工会工作的重要指导精神，全面贯彻落实科学发展观，坚持走中国特色社会主义工会发展道路，贯彻“组织起来、切实维权”的工作方针，围绕扩大工会工作覆盖面、增强工会组织凝聚力的要求，完善工会组织领导下的维权机制，推进我厂工会建设，提高职工素质，团结动员广大职工在实现我厂三年战略规划、构建和谐企业中充分发挥工人阶级主力军作用。

20xx年职代会工作的主要任务是：全面贯彻党的xx届五中全会精神，落实“三个代表”重要思想，按照我厂三年战略规划，围绕20xx年经营方针和目标，强化民主管理，构建和谐文化，凝聚发展合力，动员全厂员工为实现工厂上年战略规划目标建功立业。

坚持和发展职代会制度，实现员工民主权益与企业发展和谐统一。要以完善和发展职代会制度为核心，着力构建民主管理、民主决策、民主监督和协调稳定劳动关系工作机制，实现员工民主权益与企业发展和谐统一。1、发展和完善职代会制度，夯实民主管理基础;2、做好提案征集和立项落实，激发员工参政热情;3、完善职代会评议干部工作机制，落实集团公司文件要求;4、强化培训提升代表素质，推动民主管理上台阶。5、完善平等协商和集体合同制度，完善劳动关系协调机制。

1、提升民主管理质量，认真维护职工的合法权益。

维护职工合法权益是工会工作的一项基本职能，是工会工作服从和服务于企业改革和发展大局的主要手段。企业内部经济关系和劳动关系的变化，使工会组织在维护职工权益面临许多新情况、新问题，维权的工作任务更加突出和繁重。在新的形势环境下，我们的维权工作重点是全面贯彻《河北省企业职工代表大会条例》，结合企业的实际，继续坚持并不断完善民主管理工作机制。

一是大力推进和深化职工代表大会制度建设。《河北省企业职工代表大会条例》的颁布实施，为我们坚持并不断完善职代会制度提供了法律依据。各级工会要立足企业和职工全面协调发展的大局，依法维权，促进团结治厂、深化改革和企业稳定。坚持凡是在企业各项重大工作中涉及职工切身利益的问题经职代会讨论通过，切实维护职工的合法权益。深入学习《厂职工代表大会条例实施细则》，不断发展职代会制度的适用范围、运行机制、操作程序、审议内容等实质要素，不断完善职工代表述职、考核制度，继续推进专门工作小组工作的制度化、规范化;充分发挥专门小组的职能作用;要充分重视职代会提案工作，对提案征集、立案、落实、反馈全过程监督检查。保证职工群众的民主权利，为创造和谐、团结、奋进的企业氛围和秩序而努力。

二是认真履行平等协商和集体合同制度。企业实行平等协商和集体合同制度是法律规定的一项必要工作。工会要按照平等协商和集体合同的规定，并结合企业现状和发展实际，及时向企业行政部门反映职工群众关心的热点问题，通过充分地沟通与协商，增强集体合同的针对性、可操作性和严谨性。并积极推行专项集体合同工作，坚持通过职代会专门工作小组和集体合同监督检查组织，加强集体合同履行情况的监督检查，使职工的民主权利得到尊重。

三是认真执行厂务公开制度。企业推行厂务公开是贯彻“三个代表”重要思想、依法治企的具体体现，是企业实行科学管理、民主管理的重要形式。必须结合形势发展和企业实际，抓实事、求实效，使之向规范化、制度化、程序化发展。

四是加强政策学习和研究，依法维护。各级工会组织和工会工作者，要注重有关法规政策的学习和研究，特别是在企业改革改制下，增强依法维权的能力。

2、围绕中心、服务大局，深入开展群众性经济技术创新工程工作。

各级工会要立足和服务于企业改革发展的大局，紧紧围绕生产经营开展工作。要认真贯彻落实党中央人才强国战略，不断提高职工的学习能力、竞争能力、创业能力，团结动员广大职工为企业的改革发展建功立业，抓好以劳动竞赛、技术练兵、合理化建议为主要内容的职工经济技术创新活动，深入开展“一人一策一功”活动，要在去年开展“四小”竞赛活动的基础上，广泛地开展“职工技术创新奖”活动，制定我厂《职工技术成果奖奖励办法实施细则》，以更好地发挥广大职工的聪明才智，促进企业技术进步，不断提高职工科学文化、技术技能和业务素质。不断促进企业的科技水平、市场竞争能力、职工队伍素质和企业经济效益的提高。

3、建设学习型组织，提高职工队伍整体素质。

各级工会组织要充分发挥群众组织的特点和优势，努力做好新时期职工宣传教育工作，要把开展“创建学习型企业，争做知识型职工”活动深入地开展下去。首先，要把工会创建成为学习型组织。在市场经济条件下，工会工作面临着许多新情况、新问题，工会干部只有通过不断学习来培养思考的能力、认识问题的能力、创新的能力、适应挑战的竞争能力。其次，要为广大职工的学习构建平台。要经常组织职工开展读书活动、经济技术创新活动、企业文化建设等，不断加强职工科学理论、科学知识的学习，做到学以致用，理论联系实际。第三，加大宣传力度，营造良好学习氛围。工会组织要大张旗鼓地宣传“创争”活动，要利用好职工活动室、板报、宣传栏及各种文化设施，培养一支热爱学习的骨干队伍，使“创争”活动搞的有声有色，努力在企业的各个层面营造一种人人关心、支持和参与“创争”活动的良好氛围。教育和引导广大职工牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，引导职工群众爱岗敬业、自学成才，树立终身学习的理念。

今年我们要结合企业实际，制定切实可行的“创争”活动目标计划，同时，建立相应的考核评选办法，推动这项活动的深入开展。

4、切实做好维护职工队伍的稳定，做好女职工工作。

维护社会和企业稳定是一项重要的政治任务，工会组织肩负着不可替代的社会责任。做好职工队伍稳定工作，一要是增强政治敏感性、确保信息畅通。把维护职工队伍稳定提高到与党中央、企业党委保持一致的高度来认识，要通过信息网络系统，及时了解、分析、反馈职工的思想动态，力求做到防微杜渐，防患于未然。二要坚持正确的舆论引导。要加大改革形势和政策的宣传力度，通过正确的舆论引导，提高职工群众对改革和企业形势的认识。三要强化维护职能，要坚持从国家有关法律、法规和中央有关政策为准绳。以维护企业稳定为前提，敢于和善于维护职工群众的合法权益。四要把职工思想工作与解决职工实际困难结合起来。职工思想工作要努力做到有情有理，情理交融，正面引导，化解矛盾。要密切关注群众的疾苦和呼声，在国家法规和企业制度范围内，帮助他们解决实际困难。

做好女职工工作是工会组织一项重要任务。新形势下的女职工工作要立足于维护女职工的特殊利益，为提高女职工的整体素质、促进女职工成才创造条件。我们要把切实维护女职工权益作为女职工工作的出发点和落脚点。一是不断健全完善维护制度和机制。确保女职工的特殊权益从制度上得到保证。二是进一步加大扶助力度，给女职工更多的关怀和扶助，切实帮助她们解决工作、学习、生活中的困难。三是进一步加大宣传力度。只有全面提高女职工素质，才能使女职工从根本上得到维护。要通过各种形式，广泛开展多层次、喜闻乐见、适合女职工特点的活动，教育女职工转变观念，增强竞争意识和能力，充分调动她们的积极性和创造性。通过各种比、学活动，发现和培养人才，为女职工成材铺路搭桥。

5、全面推进工会组织的群众化、民主化建设。

在新形势下做好工会工作，充分发挥党联系群众的桥梁纽带作用，必须加强工会自身建设，把工会建设成为职工群众可以信赖的职工之家。

加强思想建设，不断增强工会干部做好新时期工会工作的自觉性。各级工会干部要认真学习、深刻理解党的十六三中、四中全会精神和“三个代表”重要思想，站在企业改革发展的全局去认识做好工会工作的重要性，在工作实践中解放思想、实事求是、与时俱进、勇于创新。

加强作风建设，努力增强各级工会组织的凝聚力。工会要把广大职工对工会工作是不是支持、是不是满意、是不是赞成作为我们的工作标准，努力克服脱离实际、脱离群众的不良倾向，密切联系群众，改进工作方法，要增强责任意识，提高工作效率。

加强组织建设，努力推进工会组织群众化、民主化进程。要认真做好会员的发展工作，凡与企业签订劳动合同的并能按《工会法》认真履行会员职责和义务的职工，都应吸收到工会组织中来，从而壮大会员队伍，为充分发挥其职能，从组织上得以保证。

各位代表，同志们，厂长在工作报告中提出了20xx年各项奋斗目标，对我厂的改革、发展、生产经营和精神文明建设做出了全面部署，为确保这些工作任务的顺利完成，实现全厂的奋斗目标，各基层职工代表组和各分会组织一定要紧紧围绕企业发展这个中心做好工作，在民主管理工作实践中，一定要贴近职工群众，解决职工群众关心的问题，切实维护好职工群众的合法权益，保护和调动职工群众的积极性和创造性，为厂的改革、发展与稳定做出新的更大贡献。

工会代表大会工作报告

位代表：

在市教育局、教研室及师生大力支持帮助下，本着以教学质量为中心，以师资队伍建设为重点，在各职能部门的密切配合、各年级组长鼎立支持下，通过全体教师的齐心协力，我校xxxx学年度教学工作顺利完成了预定的各项工作计划，取得了理想的教育教学效果。

一、注重教师素质的提高，落实教学常规管理，确保教学目标的顺利完成我校专任教师绝大多数为中青年教师，教师们的业务素质，直接关系到我校师资水平。我校非常注重对中青年教师的培养，注重他们的课改理论学习，注重他们素质的提高。一是鼓励青年教师外出参加各类学习与交流活动。凡是教研室组织的外出学习活动，我校全部参加并且和教研室领导商量争取更多的名额，反是没有名额限制的外出学习活动，我们都尽量派相关人员前去学习提高，仅这学期我校外出参加各种新教材培训、新课改观摩等学术交流达15人次。二是积极为青年教师搭建舞台，推荐他们参加各种优质课比赛；凡是有各种优质课比赛的机会，我们都给予全力支持，让他们在各种挑战中不断完美自己；在年级组长、教研组长等方面的选拔录用上完美也都优先考虑中青年教师。三是建立和完善集体备课制度，并且在学期初就认真做好计划，并且安排有关人员负责到底，要求青年教师每人每学期至少上一次公开课，课后组织听课教师评课议课。四是建立“师徒”制度，优秀教师、高级教师带领年轻教师或业务素质有待提高的教师，并且签订“师徒”协议书，全面提高教师们的业务素质，同时要求每个“师傅”（即学科的带头人）每学期至少检查相关教师的教案3篇以上，至少上一次示范课，青年教师听课后要写。

心得体会。

发现问题及时更正和改进与大家共同进步。五是学科教师安排上采取“师徒”相互配合的方式这样既方便相互听课学习也便于指导和交流等总之我们力争采取各种措施帮助中青年教师快速成长。

与此同时，我们非常注重教学常规检查的落实。一方面实行教学副校长、教务主任和年级组长联席会议制度，定时或不定时地召开他们的会议，落实各项教学常规工作；另一方面，落实检查教师的听课笔记和备、讲、辅、改、考情况，发现不足及时更正和提高。还有就是立足课堂，加强教师的听课制度，要求每位教师每学期听课次数不能低于15节次。

毕业班的管理更是我们工作重中之重，开学伊始我们便拟定好本届毕业工作的工作计划和目标，成立2008年中考领带小组，李洪富校长亲任毕业班领带小组组长，教学副校长、教务主任任副组长，全面引导毕业班各项工作。具体中侧重引导和帮助，各项政策给予倾斜，全面调动教师的积极性，同时强调集体备课和研课，重视中考信息，及时按课改精神进行教学与管理。

二、面向全体学生，让每个学生都得到发展，全面提高教育教学质量。

我校全面贯彻国家教育方针，减轻学生课业负担，并按要求开齐开足全部课程；严格按要求配置课时，遵守作息时间。一学期来，无一教师违法违纪，杜绝了教师变相体罚学生等违反教育法规的现象。我校对全体教师特别是班主任明确提出了“三关”的爱生口号，即：“关注”学生需求，“关心”学生生活，“关爱”学生成长。要求每一位教师要像爱自己的孩子一样爱每一位学生，建立民主和谐的师生关系，关注每一位学生，真正做到“一个都不能少”，真正地走近学生心灵，关注他们的心理健康。以心理健康辅导课为主阵地，以校本教研活动为主渠道，全面推进各项教改活动，促进学生全面发展。

“抓两头，带中间”,继续搞好培优补差工作。一是鼓励好生争优，潜能生争先；二是抓差补缺始终如一。其方法是通过教学引导，辅导点拔，强化训练，考试评比，激发表扬，使每一位学生树立学习信心，学习成绩在原有的基础上大幅度地提高。谁都不希望自己落伍，自尊心很强的学生更是如此，因此我们想尽办法，通过各种途径让每位学生都感觉到自己总有某个方面是很优秀的，并且让他们体验各种成功的喜悦，不断增强他们的学习信心，让他们感觉自己的价值，不断激发他们的学习激情。实践证明，这一作法是可行的，收到了较好的成效。

三、以教育科研为契机，提升学校整体教学水平。

我校充分引导教师立足于问题研究，立足于校本研究，立足于课堂研究，掌握校本教研的基础流程，养成校本教研习惯，形成校本教研的长效机制。

1、以校本教研活动为契机，开展相应的教研活动，每个“师傅”上一节示范课或研讨课，每个听课教师要有听课纪录，每个学期都要至少交一份有质量的教学反思，每个学期交一份教学教研论文。

具体办法为:首先是开展学生家庭环境情况的调查；然后进行归因分析，找出本学科存在的突出问题；接着根据研究的针对性和实效性，制定研究策略；再在校内上公开活动课，实施既定策略；听后认真评议，课后反思、研课交流，总结教学经验和方法，不断改进课堂教学。这样以来，教学效果明显好转，学生学业成绩提升较大，最后我们还要争取整理各种校本教研成果，汇编成册。

2、教师在教学流程管理中越来越关注学困生。学困生和其他学生一样有思想、有感情，其学习过程不仅受智力因素、学习方法的制约，还受当时心理状态和个人情绪的影响，这些非智力因素不仅应纳入教师对教法的研究和课堂设计范围之内，更应纳入备课、上课、作业布置及批改、课外辅导、学业成绩的检查与评价等基本流程管理之中。在流程中规范教学行为，最终让教师养成关注学困生，提高教学效率的良好教学习惯。

在课堂教学中，我们要求全体教师尽量做到：尽量让中差生多思考，尽量让中差生多观摩，尽量让中差生多动手，尽量让中差生多表达，尽量让中差生多提问，让这些学生达到学习目标的底线，每节课都有所收获。真正达到了“转化一个差生，胜似十个优生”的效果。

3、教学管理部门做好跟踪调查和反馈。对课堂教学每时每刻全程参与，是判断教学有效性的晴雨表，特别是这些学习困难的学生的反馈，是改进教学工作的重要信息来源，是改进教学行为的重要依据。学校从今年开始组织学困生进行问卷调查和座谈式调查，调查内容涉及到：教师上课时学生参与状况、我对教师讲课听懂程度、教师是否经常鼓励、作业量的满意度、作业批改满意度、教师是否经常个别辅导、我是否希望该教师继续任教等十几个方面。最后，将调查原始材料及数据统计反馈给教师本人，教师根据反馈进行改进。

4、以教研室组织的各种教学评比为契机，组织教师开展各种教育教学业务技能比赛、教师基本功竞赛、教学设计竞赛、课堂教学比赛、优秀论文或优秀案例评比、课后反思交流等活动。着力打造骨干教师，促进教研活动的开展和教师业务技能与水平的提高。

5、建立校本教研长效机制。我校校本教研做到“三定”：定时间、定地点、定人员，教学副校长、教务主任、年级组长等参与各组活动。教研活动中做到“四有”：有中心发言人、有教研课题、有教学案例、有活动记载。使老师们能认真钻研教材和课程标准，研究学生，通过课堂教学方式的改变来提高课堂效率。强化年级组、教研组的职能，逐步建立校园合作教研的机制，探讨教师合作教研的有效途径与方法，改善教师专业发展的状态。

6、向科研要质量。有计划、有步骤地推进教学课题研究，是我校本年度教育科研工作的重要任务之一。英语国家级课题，物理、历史宜昌市级课题等开展的如火如荼。这些课题的研究既能提高我校的教学水平，又能促进我校的教学管理工作，实现了科研和教研的对接。

四、以毕业班工作为重心，兼顾非毕业班，很好地完成了拟定的教学工作计划和学校下达的教学目标。

毕业班的工作是学校工作的重中之重，综观本学期的工作，从开学之初到学期结束，我们投入了大量的精力。首先召开学校领导班子会议，商量毕业班工作计划等相关事宜，本学期我们还先后召开了毕业班教师会议，毕业班培优补差会议、毕业班授课计划会议，毕业班体育训练工作会议、毕业班教学质量提升机制，还有学生家长会、毕业班学生会、第一次月考质量分析、期中考试质量分析、学法指导经验交流等教学专题会议等等。一份耕耘，一份收获，今年上重点高中的人数47人,居全市前例,综合p值在20所学校中排名第六位。

五、本学期重大教育教学科研等活动。

1、“教师节”文艺汇演。

师生同台演出，我校师生共享一场别开生面的文艺汇演活动，既能增强尊师重教的风气，又能让学生感受教师工作的艰辛，从而理解教师的苦心，努力接受教师的教诲。

2、艾滋病知识讲座、宣传活动。

3、我校青年教师风采大赛。

我校青年教师勇挑重担，克服各种困难，充分发挥自己的聪明才智，为学校努力争光。

4、参加市篮球运动会并获第四名好成绩。

5、现代教育设备及其教育资源应用于课堂教学大赛，迎接了宜昌市级验收。

六、问题及改进建议。

1、个别青年教师工作积极性还有待提高，责任心有待加强。学校还应采取一些有效措施，鼓励教师积极参与、主动发挥自己的聪明才智。

2、尖子生、后进生的分层教学和培养还有待加强。

3、开课、听课、评课部分教师有应付之嫌，实效性不强。在集体备课的基础上，应注重主题研讨。

4、集体备课流于形式，个别教师观念有待转变。除了检查外，还应作好前期的准备工作，备得有质量，更要注重平时备课组交流。

5、课改工作积极性不高，部分教师功利性较强，参加教研多为晋级、评优。

6、对非毕业班的工作缺乏深层次的安排。

成绩是过去的，它是全校师生共同努力的结果，我们将再接再厉，再创辉煌；问题和不足也正暴露了我们工作中的软肋，我们将破旧出新，争取我校的教学工作更上一层楼。

各位教师、同志们：

我校第六届工会委员会从选举产生、履行工作到现在已整整三年了，根据《工会法》及《教代会暂行条例》有关规定，经学校党支部研究，报请教育局党委、教育工会批准，决定白洋中学工会第七届代表大会。

这次教代会的筹备工作得到了教育工会、学校党政和各工会小组及广大教师的大力支持，在短短一个月的准备时间里，主要做好了以下四件事情：

一、做好了宣传动员和提案建议的征集工作。目前，因我校教职工人数少于100人，根据《工会法》及上级工会的有关规定，在党支部的正确领导下，将我校的教代会制度改为教职工大会制度。为让教职工大会制度深入人心，我校工会召开了工会干部会议，对上级工会的有关教职工大会的规定作了介绍和宣传，同时又利用全体教师会议、学校办公网络等载体对全校教职工进行了宣传动员。让我校的教师能清楚地认识教职工大会的性质和地位等同于教代会，同样是履行参政议政、民主管理学校的有效载体。同时，我们积极宣传动员广大教职员工多提提案和建议，多提优秀提案和合理化建议。

二、做好了大会《工作报告》的起草和意见征求工作。学校第六届工会委员会认真起草《工会三年工作报告》，在征求广大教师意见和建议的基础上，结合实际做了认真的修改，交学校党支部审查修改后提交本次大会审议。工作报告客观地反映了第三届工会委员会在三年来的工作，制定了第七届工会今后五年目标和任务。

三、开展了学校第七届工会委员会委员候选人的推荐考评工作。由校党支部会议讨论确定委员候选人名单。同时，征求有关领导和教师的意见，对主席团成员和秘书组等人选、教师年度考核、师德考核组成人选，商定了一个建议名单，提交大会酝酿、讨论和审议并通过。

四、我们本着既庄重热烈，又朴实节俭的原则，尽量安排好大会的会务工作。

我们成立了由党支部书记、校长李洪富亲自挂帅的工会第七次教职工大会筹备领导小组，同时成立了由学校党支部、行政领导、第六届工会委员会委员、工会组长组成的筹备小组办公室。

现在，大会的各项筹备工作已基本就绪，我们认为可以如期召开大会。当然，由于筹备工作量大、时间紧，难免有不足之处，恳请教师们多提宝贵意见，我们相信这次大会在主席团的领导下，有全体教职工的共同努力，一定能取得圆满成功。

最后，祝同志们在各自的岗位上取得新的成绩！

工会代表大会工作报告

各位领导、各位代表、各位来宾：

大家好！今天我校迎来了第三届教职工代表大会，全校教职工欢欣鼓舞、内心激动，大会的隆重召开是全校教职员工政治生活中的一件大事。现在，我受大会主席团委托，向大会作学校工会工作报告，请各位代表予以审议，并请各位领导、来宾多提宝贵意见。

二届教职工代表大会以来，我校工会在上级工会和学校党支部的正确领导下，在广大教职员工的大力支持下，工会工作逐步步入正轨，为。

教学。

服务，为全校师生服务，转变工作作风，务实创新，积极主动地开展工作，突出维权职能，充分发挥桥梁纽带作用，在增强学校凝聚力，创建和谐平安校园等方面多下工夫，多干工作。工会的工作水平在不断实践中得以提高，得到上级工会的肯定和好评。这是学校领导和全体教职员工共同努力的结果，在此请允许我代表学校工会对领导、同志们及各位来宾对工会工作的理解和支持表示衷心的感谢！

第一部分。

工作回顾。

一、创新组织管理机制，加强工会自身建设。

1、强化组织建设落实。组建教代会，由党支部、校委会提名，交全体教职工投票通过；在组织结构上，既有校领导，又有一般教师，既有党员代表，又有妇女代表，还有年轻教师代表，代表面十分广泛。通过这种组织形式，切实做到把思想素质好、业务能力强、有参政议政能力的“明白人”进教代会。

2、强化目标责任落实。为强化学校工会工作职能，我们以目标量化的方式，将现中小学工会工作考评方案细化成孔村小学工会工作目标管理三级责任状。即：校长与工会主席、工会主席与教代会、教代会与教师。同其他中心工作同布置、同考核，使学校工会工作逐步步入规范化、目标化、科学化的轨道。

3、强化工会制度落实。为建立长效激励机制，我们建立了多项制度,初步做到了工会工作制度化、经常化、长效化。

二、充分发挥工会的民主管理和监督作用。

1．学校领导和教师代表广泛征求、听取教职工的意见建议，增强广大教师的主人翁意识，做好每学年一次的提案建议征集活动，对每一项提案认真研究及时答复，落实好教师的各项权益。

2．学期初讨论审议校长和各处室计划、规划，学期末对领导班子和领导干部工作情况进行评议，各项议案经教代会审议通过后，才成文发布，公开实施。学校重要决策，如：方案、推先、评优、后备干部培养以及制度出台等都及时提交教代会讨论审议，经代表审议通过后公开实施，如职评方案每年在职评后及时征求意见建议，进行整理和修改，避免了临时修改，针对人的问题。

3．认真做好提案工作。教师代表深入到教师、家长和学生中，积极征求意见和建议，结合学校工作进行认真分析和思考，有力地促进了学校工作。

4、多渠道、多形式实行校务公开。我校不断拓宽校务公开渠道和形式。利用宣传橱窗等公开校务；通过学生家长会、全体教师会议等形式公开校务；以各种通知、通报、文件、公告等形式公开校务。通过各种形式及时把学校的重大决策、规章制度、职称评审、推优评优、工作考核、民主评议、财务收费等事项公开公示。通过各项公开切实维护好教师和学生的合法权益。校务公开监督组认真履行职责，对校务公开的真实性和程序上的规范性进行监督，保证校务公开健康有序地开展。教代会的职能作用的充分发挥，调动了教职工的积极性和创造性，使学校的重大事项决策更加民主和科学，促进了各项工作和谐健康有序的发展。

三、以活动为抓手，促成效。

1、举行读书沙龙活动。

对于青年教师，一方面采取正面教育，另外一方面，我们也采取了侧面引导的方法，将教师的注意力引导到学习和工作中来。由工会牵头，举行了以“与教育名著对话，与教育名师对话，与课堂教学对话”为主题的青年教师读书沙龙活动。我校工会为了丰富教职工的学习资源聚集教职工之力出点子，想办法，积极向学校提建议，在共同的努力下，学校为每位教师订阅了报刊杂志，购置了教育教学书籍供教职工借阅。通过校本培训学习，进一步鼓舞了教职工的斗志，增强全体会员的责任意识。通过开展相关的理论学习活动，引导教师把理论学习与实践反思有机结合。随着学习型组织的创建工作进入深化实施阶段，工会将把营造书香校园、构建学习型团体作为一个重要的工作任务，使我校教职工从观念上得以引领、使工会活动落实方面加以强化。种种举措，只有一个目的，那就是希望教师能在紧张的工作之余能漫步书山，遨游书海，与书为友，把学习当作工作后的休闲生活，营造终身学习的氛围。

2、建立起学校、家庭和社会的教育网络。学校定期召开家长会，向家长汇报学生在校学习情况。老师平时通过电话、家访、校访等形式向家长了解、汇报学习情况。尤其是学校开放日活动更是有声有色。

3、关注学生的思想动向。

耐心细致地关注学生思想动向。学校设立心理健康咨询知心姐姐信箱，及时掌握学生心理起伏。

4．组织独轮车训练队积极训练。学校购置了20架独轮车，组成独轮车方队，教师精于指导，学生勤于练习，已精通掌握独轮车各项技巧。5．组织教职工大课间展开身体锻炼。工会组织教师开展快步走、跳绳、踢毽、打乒乓球等活动，教师们既强身健体，又丰富了课余生活。

6、组织教师参加县各类比赛。这学期，经过全镇层层选拔，我校三位教师代表孔村镇参加首届全运会乒乓球大赛，韩敬华老师进入决赛，勇夺亚军。每学期还组织教师参加硬笔书法大赛，读书富脑演讲大赛等活动，对教师基本功提升很大。

7、组织新年大联欢。去年元旦，我们孔村小学的全体教职工举行迎新年赛歌会。活动中既有精彩纷呈的节目，又穿插了趣味快板，还给在教师基本功各项大赛中的获奖老师进行嘉奖，通过活动提升学校形象，促进队伍和谐，热爱学校大家庭，增强群众凝聚力，真正发挥工会润滑和纽带作用。

8、评选师德建设先进个人。近几年，我校积极推选、组织中青年教师，参加全镇的师德演讲等比赛，谢勇等三人荣获县级师德建设先进个人荣誉称号。

四、开展送温暖活动，为教职工办实事。

为了让广大教职工感到学校的温暖，进一步激发广大教职工的工作积极性、主动性和创造性，我校工会能够积极配合学校党政领导，大力开展送温暖活动，千方百计地为教职工办实事、办好事。

1．探望病患。凡是知道教职工（含离退休教师）本人，或者教师的家人患病住院的，工会干部都能陪同学校领导，前往医院或家中看望和安抚，帮助病人消除思想顾虑，尽早恢复身体的康复，表达了学校的一片心意。

2．慰问丧事。遇到教职工本人或直系家属去世，工会干部都能陪同镇教办及校领导，或受教育办、学校委托，前往吊唁与慰问，并主动给予关心，帮助解决善后事宜。

3．积极支持学校退协小组工作。学校退协工作历来是我校工会工作中的一项重要工作。每年还邀请退休教师和在职教师一起畅谈学校的发展前景，退休教师每次回校，工会人员总是倒上热茶，端上水果，热情招待。在经费上学校也是大力支持，每年春节前夕，工会人员总会陪同行政领导慰问部分教师，让他们感受到学校对他们的关怀。

第二部分。

1、把教师师德修养和职业道德素养的提升放在学校工作的首要位置。按照上级工作要求，结合教师实际，扎实、务实地开展师德教风及校风建设，扎实开展文明教室、文明办公室和学习科研型教研组的创建评选活动。

2、让教代会为学校发展起到更大作用。最大限度地发挥集体智慧，最大范围地征求教职员工的合理化、创造性建议，为学校特色发展服务。

3、协助学校将人文化管理理念贯穿于各项工作，时刻牵挂教职员工的冷暖及生活、家庭状况，做好扶危济困预案。

4、开展丰富多彩，有趣味、有实效的校内、校际活动，增进相互了解和干群沟通，愉悦身心、情感。

5、当好“桥梁”和“纽带”，维护教职工合法权益，协调干群关系，促进学校稳定、协调、可持续发展。

6、继续做好老教协工作，探索工作方法，真正让他们做到老有所为，老有所依，老有所乐。

当然，我校工会工作还存在着一些不足，比如：维权业务能力仍需加强。今后我们会针对存在问题，尤其是教师的待遇问题，努力争取社会各界对我校的关心和支持，使我校教育教学水平有一个新的飞跃，为教育强镇做出孔村小学应有的贡献。

各位领导，各位代表，各位来宾，展望未来，任重道远；憧憬未来，心潮澎湃；迎接未来，付诸行动。学校工会将不断总结经验教训，不断开拓创新，更好地为学校特色发展服务，为全体教职员工服务，为全校师生服务，让工会组织真正成为教职工的避风港，成为教职工可信赖的精神家园。

电力集团公司总工会工作报告

20xx年是“十二五”发展的开局之年，也是电力供需形势复杂，充满机遇与挑战的一年。今年的营销工作会是在南方电网公司推进战略转型的背景下召开的一次重要会议。会议的主要任务是，认真贯彻南方电网公司、贵州电网公司20xx年工作会及我局20xx年年度工作会暨首届五次职工代表大会精神，认真总结20xx年市场营销工作，全面安排部署20xx年工作。

第一部分20xx年工作回顾。

20xx年，是我国西部大开发战略实施10周年，也是国家“十一五”规划的收官之年。这年里，遵照南方电网公司赵建国董事长提出的“服务好、管理好、形象好”要求，我局牢固树立以“以客户为中心、以市场为导向”的经营理念，市场重心向“保供应、稳增长、促发展、添绿色”转变;抓基础，上平台，以“创建国内先进水平供电局”为主线，整合完善营销技术支持手段，以营销自动化、信息化等科技管理能力提升服务管理水平，全面并超额完成了20xx年各项营销任务。

一、主要指标完成情况。

——供电量222.76亿千瓦时，比20xx年同期增加18.08亿千瓦时，增长8.84%。

——全口径累计完成应收电费余额31666万元，比年初下降2369万元。其中累计回收旧欠电费2588万元;累计新增欠费178万元。(因年末对金阳、小河公司欠费并帐，所以余额在新增减去旧欠基础上上升41万元)。

——95598客户服务系统接入客户呼叫总量94.6934万次，其中人工量56.5021万次。客户满意率99.32%，投诉及时办结率100%。

——全局运行总户数156.8107万户。新增户数8.7820万户，新增容量77.4354万千伏安。

二、20xx年营销工作完成情况。

(一)强化需求侧管理，全力做好电力供应。

年初电力短缺时，积极推行错峰用电，有效利用夜间低谷电量，保证电力有序供应。初春旱情严重时，早反应、早行动，开辟“抗旱用电绿色通道”，设立专人优先办理农村抽水和人畜饮水用电，共完成380项抗旱用电项目，解决了旱区30.34万人饮水及7.17万亩农作物的灌溉问题。入汛以后，及时调整营销策略，实施存量大客户运行情况动态管理和丰枯电价工作，全力开拓存量负荷和新增负荷，使25.32万千瓦铁合金、黄磷和工业硅等大工业存量负荷投入生产，日增电量500万千瓦时。为完成贵州省经信委和贵州省三电办下达的节能减排任务，9月17日开始实行有序计划用电。认真落实贵州电网公司工作要求，加强与地方政府的沟通协调，严格按照电量分配方案执行有序计划用电。目前已对政府要求淘汰的11家落后产能企业全部停止供电，对政府甄别的5家节能减排橙色二级预警停产整顿企业全部停止供电;对我局第一批执行惩罚性电价的18家企业中(其中1户未在我局立户)的17家征收惩罚性电价全部到位;对贵阳市政府和黔南州政府确定的15家自行关停、限产企业，8家已停止生产，另外在生产的7家企业，其中5家生产能力已限制在60%左右，2家限制在10%以内。

在我局用电结构中，大工业用电量约占74.11%，由于大工业所占比重较大，20xx年电力供需形势错综复杂局面以及国家节能减排力度的加大，对我局负荷管理工作提出了更高要求。我局制定了《贵阳供电局短期电力市场分析与预测工作管理细则》，按季度发布《贵阳供电局电力市场分析与预测工作情况简报》，对各分(县)局月、年度分析预测报告进行综合评价。密切关注电力供需动态变化，加强对经济运行态势和主要行业生产的跟踪分析，拓宽信息收集渠道，建立233家工业企业信息档案。进一步完善日跟踪、周分析、月报告制度，认真编制《贵阳供电局供用电情况周分析简报》(52期)、《贵阳供电局营销月报》(12期)。

(二)严格执行国家电价政策，加强电费回收工作，确保企业经营成果。

高度重视国家发改委、国家工信部等六部委组织的全国电力价格大检查工作，严格执行电价管理，认真清理供电范围内高能耗企业电价执行情况及差别电价执行情况，积极配合国家电价检查组在我局的督察指导。根据工信部公布18个工业行业淘汰落后产能企业名单，按文件精神追补惩罚性电费。截止12月，发生惩罚性电费188.57万元，收取惩罚性电费188.57万元。以信息化登高为要求，全面加强抄核收基础管理，认真贯彻落实《南方电网公司抄核收工作管理标准》、《贵州电网公司抄核收工作管理标准》，推行《贵阳供电局抄核收工作规范》，严格抄表例日制度，加强营销财务销账及时率管理，规范现场抄表、电费催收、欠费停电、欠费送电等服务行为。

拟定下达《贵阳供电局电费回收月考核实施细则》、《抄表工作质量绩效考核办法》，将抄表工作质量、电费回收任务按指标分解下达到分(县)局，将抄表及时率、抄表到位率、电费回收率和工资绩效相挂钩，按月兑现奖励、考核金额。高度重视95598客户服务热线抄表诉求、投诉，以营销系统抄表执行情况为参照，联合稽查大队大力治理抄表质量问题，使客户抄表质量诉求和投诉均有效降低。

我局今年累计完成应收电费余额31666万元，比年初下降2369万元。其中累计回收旧欠电费2588万元;累计新增欠费178万元。(因年末对金阳、小河公司欠费并帐，所以余额在新增减去旧欠基础上上升41万元)。

(三)强化责任、细化管理，深入推进节能减排。

拟定20xx年节能降损工作思路和工作计划，召开节能减排领导小组及工作小组会议，在总结20xx年工作完成情况基础上，布置新一轮工作。加强线损分析统计，增加各电压等级分压指标和0.4千伏台区综合线损率指标，增加25日供售电量对时抄表的分区、分压统计，便于更清晰掌握各电压等级线损完成情况。修订《20xx年线损四分管理工作奖惩办法》，深入清镇、城北等7个分、县局梳理线损率在20%以上的10千伏公用线路和台区，认真制定降损举措。利用县级供电企业基础管理达标契机，加强节能管理培训、线损与节能模块培训。对20xx年开展义诊的四个大客户，邀请专业的科技咨询公司对其节能评估报告进行完善，制定更详细、适宜的节能方案，并进行经济效益测算、分析。

大力推进绿色电网建设，成立电动汽车工作小组，组织相关人员到深圳、广州、郑州等电动汽车研发工作的先进城市学习取经，吸收多方面建设经验。目前已完成电动汽车充电站桩初步方案拟定和盛市相关部门的汇报，即将正式启动。组织推进绿色行动，组织15个分县局每月定期开展节能宣传，加强节油、节电管理，向全局职工发放“办公节能温馨提示卡”。举办“绿色电力，情系万家”节能减排暨优质服务大型宣传活动，印制4万余册节能低碳宣传资料，为客户提供更多节能低碳小常识。充分利用纪念塔节能产品展示中心对外宣传功能，向广大客户展示节能减排案例和低碳经济的好处。截止到目前，纪念塔节能展示中心已迎来各类参观者1万余人，今年还被中国科学技术协会授予“全国科普教育基地”称号，成为全国电力行业首家获得该称号的单位。

(四)推进营销信息化、自动化建设，提高规范化管理水平。

以贵州电网公司在“十一五”末期信息化水平达到a级的“登高计划”为指导，加强营销信息化建设。按照信息化水平达a级工作要求，拟定了营销信息化达标方案，大力推进营销信息化和自动化建设工作，如期完成营销信息系统升级改造工作，各业务模块运行基本正常。开展营销系统数据质量清查，清理不合格数据字段13万个，并在新营销系统中加强了数据录入规范化工作。实现了红外智能抄表功能，完成了pda设备红外接口模块返厂改造，并在城南、城北和金阳分局开始试用，大大提高了抄表准确率和到位率。

做好重点营销项目建设，完成好营销专项检修、技改计划。电能表购置，低压集抄和负控装置安装，100户高压客户计量装置改造，92个新增联络点计量装置安装、66套变电站电能量系统终端轮换、营业厅图像监控系统扩容、电力客户现场服务掌上营销信息系统推广以及纪念塔节能展示大厅改造及设计(增加节能展示产品)等两批营销专项检修、技改计划在年内顺利完成了施工和结算。

(五)深化服务内容，进一步增强企业核心竞争力。

我局依托管理创新和技术创新，不断探索优质服务新方法和新手段，进一步丰富服务内涵，收到了显著成效，树立了良好的企业形象，为我局可持续发展提供了重要保证。

(1)缩短业务流程，提高工作效率。

简化办电流程，实行客户工程经理制，建立业扩工程进度跟踪表，全过程监控报装到送电的中间流程。对重点项目实行专人专责制，对施工工期进行倒排，积极为客户受电工程建设提供业务咨询和技术标准咨询。

加强业扩超时和业扩档案系统流转管理，修编《贵阳供电局业扩工作时限考核规定》，借助营销监控指挥中心，督促业扩流程。20xx年1—12月，我局高压用电报装完成(1221)项，高压单电源客户平均时限21个工作日，同比缩短10.1%，高压双电源客户平均时限32个工作日，同比缩短11%;低压用电报装完成(6542)项，平均时限6个工作日，与去年持平;一般居民客户用电报装完成(80057)项，平均时限2个工作日，与去年持平。

(2)严格执行“三不指定”，切实保障用户合法权益。

修编《贵阳供电局业扩报装工作管理办法》、《贵阳供电局业扩报装时限考核规定》、《客户工程经理管理办法》等规章制度，从制度上保证“三不指定”顺利执行。加强干部员工依法经营教育，组织服务窗口员工认真学习《供电监管办法》、《电力监管条例》，制定“三指定”专项治理工作方案，大力开展用户受电工程“三指定”专项治理工作。高度重视客户工程管理，发挥“客户经理制”和“一站式”服务功效，客户经理必须对用户报装到装表接电，形成抄卡等全过程全权负责。对受电工程各环节暴露出的问题严格进行整改。

推行客户档案标准化，拟定统一的客户档案标准清单、供用电合同样本、客户指南、客户一次性告知书，使客户档案管理更加规范化。认真落实国家电监会《承装(修、试)电力设施许可证管理办法》(电监会28号令)有关要求，不折不扣执行南方电网公司、贵州电网公司《业扩报装工作管理办法》规定，坚决维护供电市场秩序。

(3)充实窗口人员，提高服务质量。

为使95598热线服务更加规范和高效，20xx年底我局面对社会公开招聘了13名大专以上文化的新员工，并进行理论和实际培训及考核，修编了《95598岗位职责及工作标准》、《95598服务质量考核办法》等制度，并加强对工作人员的考评，使95598展现出崭新的精神面貌，电话接通率得到大幅度提高，由20xx年全年的43.37%上升至20xx年全年的70.12%。20xx年1—12月，95598服务热线共呼入电话94.6934万门次，同比下降20.72%;客户回访率99.98%，满意率99.32%，同比上升2.75%。

(4)进一步拓宽交费渠道，开通短信催费平台，方便客户轻松交费。

为更加便捷居民客户交费，进一步拓宽交费覆盖面，于全省首家推出电力短信催费平台。针对农村客户开发小面额电费充值卡，加大“电费一本清”业务的推广力度，在243个邮政代收点、48个小卖部、居民小区先后设立了电费pos机收费点，利用移动pos机进行收费、催费等，减少催费的环节。在纪念塔客户中心、城南客户服务中心客户启用自助交费终端，客户自助交费终端也将逐步在其他营业厅进行安装。1-12月电费充值卡售出38.9834万张、金额6737.5990万元;电费pos机交易笔数72.8526万笔，金额9277.83万元。

(5)员工心理援助，关爱职工成长。

我局在全省首次引入“eap”员工心理援助模式，通过为员工提供诊断、辅导、咨询等心理相关服务，提升员工心理素质，解决员工在社会、职尝心理、健康等方面问题。目前，已完成了全局营销一线员工心理普查，印制eap“爱心卡”，举办95598客户人际沟通专题讲座、“修炼领导情商，让员工快乐工作”培训班等大型培训15常目前，该项目已进入第三阶段，整个援助计划将对营销工作业绩产生积极影响。

第二部分营销工作亮点。

一、南方电网公司试点筹建的第一个电力营销监控指挥中心正式启用。

作为南方电网公司试点筹建的第一个电力营销监控指挥中心，也是南方电网公司“十一五”营销技术进步重点项目，我局的营销监控指挥中心自20xx年12月28日试建成投运以来就受到各方的广泛关注。该中心实现了对整个电力营销业务的监督和控制，以客户需求为触发，以营销事件为监控对象，通过指挥中心的监控和指挥使各有关部门和工作环节联动运作，达到高效、优质地满足客户用电需求的目的。营销监控指挥中心主要工作是对负荷电量、线损管理、电费抄核收、窗口服务、业扩报装、客户停电等主要营销服务工作进行常态化监控，并对营销紧急事件进行快速响应和应急处置。运行11个月以来，营销监控指挥中心的工作已初见成效——发现近15起分县局关口负荷采集数据异常情况并及时督促修正;对配变监测仪不在线情况及配变低压侧电压合格率进行监控并每日报告;发现200余起电价异常波动情况并督促相关分县局查实整改;监督处理业扩超时2117起、使业扩超时现象得到了很大的改观;向公众发布停电通告67次、停电线路703条次，并监控各分局计划停电1181项;跨区调配应急发电车28台次，实现了全局应急保电工作的综合协调指挥。20xx年4月20日，营销监控指挥中心建设项目顺利通过了南方电网专家组的鉴定，并获得了“整体处于国内领先水平，应用成果填补国内空白”的高度评价。此外，营销监控指挥系统还以其建设理念的先进性和软件技术的创新性获得贵州电网公司20xx年科技进步成果一等奖。

二、强化管理，努力减少客户停电时间。

20xx年1-12月，我局客户平均停电时间为26.64小时/户(计入外部影响)，同比降低26.83小时/户;客户平均停电次数5.27次/户(计入外部影响)，同比减少5.82次/户;造成供电量减少2512万千瓦时，同比增加1199万千瓦时，管理成效显著。20xx年我局将客户停电管理工作和电量指标相结合，将电量指标层层细分，建立多层责任挂靠制度。公布客户停电管理开展情况，对影响户以上的停电工作要求做出书面说明并作出下一步具体措施。对预安排停电事件提出：能转供的必须要转供，不能转供的需说明原因，尽可能减少客户停电时间。启动以减少客户停电为中心的检修流程优化项目，梳理内部工作流程，建立科学的检修管理工作机制，提高设备综合检修水平。严格执行考核制度，对重复停电、超时送电等进行严肃处理。加强配网设备带电作业检修，强化客户受电工程带电作业接电管理，对客户受电工程，从报装环节开始就为带电作业接电落实可行性，具备带电作业条件的，尽量采取带电作业接电方式。加大客户停电管理信息系统开发，和东软公司联合，将该系统作为电力营销系统子模块，在今年2月份正式投入使用。

为积极响应国家节能减排政策，深入学习实践科学发展观、让更多的客户体验到节能效益和低碳生活带来的乐趣，贵阳供电局及各分、县局共同开展了以“绿色电力，情系万家”为主题的节能减排暨优质服务大型宣传活动。活动当日正值节能宣传周，以分管局长为组长的活动小组分设16个点，在6月27日当日活动全部启动。当日，我局印制了4万多册节能低碳的宣传资料，1.3万份客户意见调查表，就客户的节能节电习惯、交纳电费习惯进行了解，同时向客户介绍更多的节能低碳小常识，节能节电方法，让客户真正体验节能给生活带来的实惠。

12月13日—12月17日，为了回馈广大客户，让大家轻松体验“电费充值卡”、“电费pos机”、银行代扣等多种交费方式带来的便捷，我局又在供电区域内开展了“亚运圣火映中国南网深情惠万家”真情回馈活动。活动期间我局随机抽取6000多名优质居民用户及900名优质小区物业的管理人员，由抄表员将回馈礼物送到用户家中和优质小区物管手中，受到广大电力客户的一致欢迎和好评。活动中，我局总共发放了19800多分礼品，累计销售充值卡703.60万元，比全年月平均销售值增长了43.24%，使用电费pos机18726笔。

四、纪念塔客户服务中心获我省首家“中国南方电网公司a类营业厅”称号。

根据南方电网公司《关于开展供电营业厅分类达标考评的通知》和《中国南方电网公司a类供电营业厅达标评价实施方案》要求，贵阳供电局积极开展供电营业厅达标工作，严格对照南方电网公司颁布的《供电营业厅建设与管理标准》，根据实际工作情况对所属营业厅进行了分类，以达标工作为契机，进一步完善各营业厅的软硬件设施，努力提升服务形象，打造服务品牌，不断完善供电营业厅建设。20xx年10月21日，纪念塔客户服务中心接受了南方电网公司a类供电营业厅的评审检查，专家组通过听取汇报、现场检查、打分评比，一致通过纪念塔客户服务中心符合a类供电营业厅标准，这是我省首家获得“中国南方电网公司a类营业厅”称号的供电营业厅。

第三部分存在的主要问题和不足。

(1)低压居民远集抄系统还需加快建设，覆盖率有待进一步提高。

20xx年，我局已实现全局165座35kv及以上变电站电能量数据采集，采集的计量点数量为2542个，覆盖率达到100%;需求侧系统建于，已接入ttu、负控、防窃电、联络开关等终端共计12342台;其中100kva及以上大客户终端覆盖率达100%(没有接入系统);公用配变覆盖率达74%。

按贵州电网公司的统一安排，我局低压居民集抄建设只进行了终端建设，没有建设主站，现已经有23万户投入运行，主要分布在金阳、小河、城南、城北这四个主城区，全局低压集抄覆盖率达15%(其中金阳、小河超过60%)。今年，贵州电网公司将统一安排，进行计量自动化系统整合，完成电能量采集(厂、站)、大客户、公变、集抄统一主站平台，我局也将继续投建6万户低压集抄工作，完成20%的覆盖率。

(2)年初应收电费余额占贵州电网公司余额56%，来年旧欠电费回收压力大。

由于历史原因，贵阳供电局历史陈欠余额较大，占贵州电网公司总余额的56%，遵照南方电网公司新发布的“营销三大考核指标”要求，陈欠电费回收率达到分别达到1年以内电费余额的60%，2-3年电费余额的40%，及3年以上电费余额的10%才能完成回收任务，从我局目前的电费余额构成来说，完成该项任务非常艰巨。

(3)实行阶梯电价政策对供电企业的表计计量管理和营销管理工作提出更高要求。

阶梯电价对抄核收管理特别是抄表一定要及时、准确才能确保客户月电费的准确计算。对于机械表计量、人工抄表的现状，急需快速实现远集抄抄表方式才能解决。此外，对于新装表计和轮换表计必须在表计安装后立即归档，以便及时抄表。若出现客户归档不及时的情况，造成电量囤积，必然引起电费计算不准确，引起客户投诉。当客户表计出现故障时，对客户在无表期间用电量的认定还需要进一步拟定相应的管理办法才能避免因电量核实不准引起的纠纷。

(4)电网建设及延伸使客户数量大幅增多给供电服务带来了更大的挑战。

一些深层次方面的问题逐渐暴露，无论是第三方的客户满意度评价、电监会的供电服务检查，还是内部审计、营销稽查，都发现了一些共性和比较突出的问题，给营销管理水平和服务层次提出了更高的要求。

(5)业扩工程部分环节还需理顺。

客户受电工程在告知客户上，工作流程的衔接上、工程中间检查、竣工检验、技术服务上等环节都需要进一步理顺，还需要相应制定管理制度、服务制度。

第四部分20xx年营销工作安排。

遵照南方电网公司、贵州电网公司、贵阳供电局职代会要求，20xx年我局的营销工作重点就是把握好供用电形势，进一步加强基础管理工作，结合创先进供电企业的要求，切实完成好南方电网公司新提出的“三大指标”要求。

因此，20xx年营销工作思路就是：

以南方电网公司发展战略为统领，深入学习实践科学发展观，抓装创建国内先进供电企业”契机，围绕“三大营销考核指标”，做好“一体化、保供应、强基储上水平”工作，进一步提升电力营销科技管理能力，为“十二五”发展开创崭新局面。

工作目标：

对照南方电网公司下发的三大考核营销指标(征求意见稿)：

(一)电费回收率：当年电费回收率完成99.96%，陈欠电费母公司口径完成4400万元，全口径完成4250万元。

(二)客户满意度：综合第三方满意度测评和政府测评达到70分，争取满分74分。

(三)客户年平均停电时间争取完成24.90小时/户，城南、城北、金阳、小河、花溪、清镇、息烽平均停电时间争取完成20.9小时/户。

营销三大指标：

(一)计划完成售电量225亿千瓦时，增长5.68%。

(二)计划完成线损率4.4%。

(三)计划完成售电平均单价501.61元/千千瓦时。

工作重点：

(一)积极推进南方电网公司一体化管理。

组织学习、宣贯南方电网公司中长期发展战略，大力推进集团化、一体化管理，全力配合完成组织架构、业务流程、管理制度、技术标准、作业标准、指标体系和信息系统七个方面的统一、规范工作。

(二)围绕电费回收率、客户满意度、客户年平均停电时间“三大指标”，切实践行“以客户为中心”的理念，提升客户满意度，保确保企业经营效益。

(三)加强营销信息化、自动化建设，朝先进供电局管理水平靠拢。

(1)继续做好20xx年营销专项项目实施工作，确保如期完成投建。

(2)重点做好营销自动化系统主站的整合改造建设，按照南方电网公司关于营销自动化系统的有关规范，对我局已有的电能量系统、需求侧系统、远集抄系统等进行整合和改造，完善系统的数据采集、统计和分析功能，提升信息系统对营销业务的支撑力，使新建自动化系统能够满足我局的营销管理和决策支持的需要。

3)做好营销信息系统的日常运行管理，加大系统实用化管理力度，完善配套的管理规章制度。同时加强pda掌上营销系统的实用化推广力度，使pda在供电所的应用实现全覆盖，继续推广pda智能抄表应用。

(4)做好智能化供电小区建设项目的前期研究工作。

(5)做好电表轮换和低压集抄建设工作，低压集抄覆盖率达20%。

(四)进一步夯实营销基础化管理，提升管理水平。

需求侧管理方面。

(1)结合各分(县)局实际情况，提前制订有序用电序位表及相应应急预案，做好各分(县)局的用电负荷安排，确保20xx年售电量计划的顺利完成。

(2)加强对平衡电力市场供需矛盾的关注，依照“贵阳供电局短期电力市场分析与预测工作管理细则”，继续做好市场预测和负荷安排。

(3)继续安排负荷控制装置安装计划，加强客户负荷监测度，提高负荷预测准确率。

业扩管理方面：

(1)不折不扣地执行南网公司、贵州电网公司业扩工程的管理规定，严肃业扩管理，严把客户工程质量关，严格做好“三指定”回头看整改落实，杜绝客户工程“三指定”。

(2)进一步完善业扩功能规范，借助营销监控中心平台加强业扩超时管理，对因我局原因造成的超时情况，根据《贵阳供电局业扩报装时限考核规定》纳入考核。

(3)进一步规范业扩报装审批，保证供电方案的准确、公平、合理。加强供用电合同管理和客户档案标准化管理，做好客户工程预付电费协调工作。

(5)加强业扩人员工作培训，提高人员业务能力和业务水平。

客户用电安全及营销稽查方面：

(1)整理编制局特、一级客户安全用电档案及与之相应的客户安全用电应急预案，规范局特、一级客户用电管理。

(3)做好建党__周年活动保电工作和全国少数民族运动会保电工作。

(4)做好局重要客户(特殊客户)年底前的安全用电检查，完善其安全用电应急预案。

(五)继续做好节能降损工作，提升管理效益。

(1)科学、合理测算各级线损指标，并层层下达;全面加装计量装置，实现分区、分压、分线、分台区线损指标的正确统计。

(2)定期召开线损分析会，对线损阶段工作进行分析、总结，完善ttu的运行维护水平，对线损率20%以上的10千伏公用线路和台区降损进行督促和跟踪。

(3)加强企业办公用电、生产场所用电管理，全面覆盖节能灯，采取有效措施节约办公生产用电;通过相关规章制度规范车辆用油，整体提高职工节能减排意识。

(4)完善线损”四分系统功能，通过系统功能完善，实现系统自动统计、分析和管理。

(5)选定具有代表性的大客户，组织开展节能诊断;举办大客户节能研讨班，邀请国内电气节能方面的专家对我局供电区域内大客户进行电气节能知识培训，加强客户低碳经济、节能环保意识。

(6)加强政府沟通，争取盛市政府支持，有序推进电动汽车充电站项目。

(7)做好县级供电企业基础管理达标线损与节能管理、购电管理两个模块的帮扶工作。

(8)推动绿色行动深入开展，组织开展节能减排上街、入校、进社区的宣传活动，发放大量电器节能宣传资料、节能产品，提高全民节能环保意识。

(9)按“十二五”节能减排规划及电网规划安排，积极实施相关项目，有序开展技术降损工作，并完成项目节能经济效益分析。

(六)加强营销监控指挥中心建设，进一步实现营销服务工作的可控、在控。

(1)切实开展好营销监控指挥的各项工作，充分挖掘营销监控指挥系统潜能，围绕营销服务工作核心目标提高监控水平。

(2)协助市场营销部建立有关规章制度和考核办法以杜绝营销异常事件屡禁不止的现象。

(3)根据省网公司进度安排开展好营销监控指挥中心二期建设，重点是营销监控指挥系统软件功能的完善和扩展，特别是加强停电监控功能开发。

(4)完善营销监控指挥中心内部管理，结合实际工作修编和完善各项规章制度，不断提高中心工作水平。

(七)以“创先进供电局”为载体，全面构建科学管理体系。

(1)建立以“提高电费回收水平、提高客户评价满意度、缩短客户停电时间”为核心的指标体系，量化与国内先进水平的差距并努力向其靠拢。

(2)采取同业对标方式，向先进供电局学习，以指标指导“创先”工作开展。

(4)引入“服务型、协同型、创新型、安全型、敬业型”，“规范化、标准化、职业化、信息化”为内容的“五型四化”创先班组管理模式，把创先内容全面落实到班组。

20xx年已经拉开了序幕，我们将继续以积极的姿态面对困难和挑战，以“想尽办法去完成每一项任务”的理念推进工作的深入开展。我们坚信：在南网方略的指引下，在南方电网公司和贵州电网公司、贵阳供电局领导的正确带领下，我局营销工作一定能够再创佳绩!

职工代表大会工会财务工作报告

——在xx公司2016年工作会暨一届三次。

党组成员、副总经理、工会主席武俊峰。

（2016年1月21日）。

各位代表、同志们：

根据xx公司2016年工作会暨一届三次职工代表大会的安排，我代表xx公司（以下简称“xx公司”）工会委员会，向大会作工会工作报告，请予审议。

本次大会的主要任务是：贯彻落实集团公司、xx公司2016年工作会议精神，全面总结2015年工会工作，认真分析工会工作面临的新形势，提出2016年工会工作思路，明确2016年工会重点工作，凝心聚力、务实创新、锐意进取，团结带领全体职工为xx公司战略目标的实现努力奋斗。

一、2015年工作回顾。

2015年，在上级工会的指导下，在xx公司党组的正确领导下，xx公司工会以xx精神为引领，按照《企业工会工作条例》和集团公司工会工作要求，紧紧围绕xx公司战略目标和“1365”行动计划，扎实开展改善民生工程，加强民主管理、劳动竞赛、合理化建议、技术创新工作室及服务职工等各项工作，取得了一定的成绩，特别是在集团公司、xx省举办的各项技能竞赛中取得了可喜成绩。

（一）提升民主管理，落实权益保障。

xx公司认真组织召开了一届二次职工代表大会，共征集到有关经营管理、人力资源、职工福利三个方面的提案12件，经过提案工作组归纳、整理立案11件，经大会主席团审核后，按照职责权限转有关职能部门进行了处理和回复，处理率达到100%。

进一步加强职工代表巡视工作，对“民生工程”中职工宿舍、xx生活基地土地证办理等15个重点项目开展情况进行巡视，及时发现问题，制定可行性措施，全力推进“六最”项目的开展；在“安全生产月”巡视活动中查找问题17个，制定了具体措施，100%整改完成。11月举办了职工代表参政议政能力提升培训视频讲座，邀请集团公司工会工作部领导主讲，参加人员达115人，有效提高了职工代表参政议政能力。

全面推进厂务公开工作，使职工充分参与企业管理，不断调整和完善公开的内容和形式，促进了厂务公开工作进一步规范化。xx公司对xx公司和xx公司工资并轨问题，邀请职工代表参与讨论，并听取职工代表意见；xx公司通过网站专栏、微信微博、月度工作例会，xx公司通过企业局域网、电子宣传栏、党政工联席会等多种形式，对“三重一大”、涉及职工切身利益的事项等内容进行了公开，使职工的知情权、参与权、监督权得到了保障。2015年xx公司业务招待计划120万元，实际发生27.6万元，比计划降低92.4万元，同比降低200.85万元；职工福利费计划20.47万元，实际发生133.09万元，比计划上升112.61万元，同比上升41.42万元；职工教育经费计划25.58万元，实际发生12.33万元，比计划降低13.25万元，同比降低7.25万元。

（二）优化“六最”项目，确保民生改善。

按照集团公司和xx公司党组开展“六最”项目的要求，在充分征求基层企业意见和建议的基础上，制定并印发了2015年《xx公司改善民生行动计划》及重点项目，进一步丰富和完善“六最”项目，得到了基层企业员工的充分认可。改善民生行动计划确定的员工参政议政、改善职工宿舍条件、改善职工作业环境等15项具体任务，完成率100%。

一是解决员工最关心问题。xx公司党组举全公司之力取得了xx项目核准，完成了xx公司三台机组脱硝改造，让员工对xx公司发展充满信心。二是解决员工最直接的问题。员工收入分配机制进一步完善，xx公司薪酬待遇向一线岗位和关键岗位倾斜，有效调动了员工的积极性和创造性。三是解决员工最现实的问题。xx公司完成了xx生活基地国有土地使用证的取得工作，开通了厂区到家属区的通勤车；xx公司完成厂区单身公寓的供水、供电升级改造以及退休基地活动中心设施的完善；xx公司对生产一线职工食堂进行了改善，提升了餐厅管理服务水平。四是解决员工最困难的问题。xx公司、xx公司对电除尘、输煤系统等高粉尘区域已进行了重点改造和治理，职工现场作业环境得到了进一步改善；建立了困难职工档案，对困难职工及家庭进行慰问，使职工切实感受到组织的温暖。五是解决员工最忧虑的问题。合理安排了xx公司干部员工进行了年休；举办了健康知识讲座，坚持了职工体检，员工身心健康得到了提高。xx公司实现了两个大值轮流运维值班，为生产运维员工工作好、休息好创造了有利条件。六是解决员工最操心的问题。xx公司逐步解决夫妻两地分居的问题，实现夫妻团聚的愿望，体现了组织的人文关怀。

（三）丰富劳动竞赛，提升技能水平。

2015年紧紧围绕“1365”行动计划，积极深入开展“xx杯”劳动竞赛活动，丰富竞赛形式，扩大专业范围，全面提升职工技能水平。xx公司举办了第二届“xx杯”燃煤采制化劳动技能竞赛；xx公司积极开展了配煤掺烧、值长电量争取竞赛、降燃油单耗竞赛、节能管理知识竞赛、仿真机技能竞赛、巡操技能竞赛等劳动竞赛，其中开展配煤掺烧劳动竞赛节约燃料成本费用3332.57万元。xx公司在运行五大值间组织开展了运行耗差管理和小指标竞赛等活动，开展了起重设备操作、火电厂脱硫设备操作、钳工技能等竞赛活动；xx公司组织开展“六比一创”劳动竞赛、举办“创学习班组”主题活动；有力促进了职工之间的技术交流，使员工的技术技能得到了提升。

在参加第十三届中国xx专业知识和技能竞赛火电企业发电运行值长专业决赛中，在来自集团公司系统15家上市公司、分子公司、省发电公司所属的140名选手参加，xx公司代表队四名选手中陈星宇、邹启明同志分获第四名及第六名，荣获“中国xx技术能手”荣誉称号，余小辉同志获第十一名，荣获“中国xx优秀技术能手称号”，王巍同志排第30名，取得了可喜的成绩，得到xx公司党组的高度赞扬，在xx公司系统内掀起了学技术、赶先进的高潮。

在参加xx电力首届职工职业技能大赛中，xx公司党组高度重视，xx公司工会认真组织，xx公司、xx公司、燃管中心、安生部、人资部大力支持，xx公司工会牵头制定了详细的参赛方案，成立了参赛组织机构、精选参赛选手、明确各工种教练员、制订各工种培训的具体方案，在最短的时间内组织所有参赛选手在xx公司集中培训；xx公司工会在备赛和赛前看望了参赛选手，协调解决备赛过程中遇到的困难和问题，为参赛选手鼓劲加油。教练员的严格培训和选手们的精心备战，特别是副领队易江、教练员周艳、裁判员陈红焰的高度责任感，为本次大赛取得可喜成绩打下了坚实基础。xx公司28名选手参加了汽机本体检修工、燃料采制化、继电保护、集控值班员四个工种的比赛，11名选手取得了可喜的成绩。在集控值班员项目中，余小辉取得第一名的好成绩，邹启明、董泽波取得第三名；在燃料采制化全能项目中，司江华、杨洋取得第二名，柏洪取得第四名；在燃料采制化单项比赛中，刘亮、谭明勇分获燃料采制单项第一、第三名，胡庆、张琴分获燃料化验单项第二、第三名；苏弟勋取得汽机本体检修工第四名。其中余小辉、司江华、杨洋荣获xx省技术能手称号；余小辉荣获xx省五一劳动奖章。

（四）建创新工作室，推动技术引领。

为充分发挥劳动模范和优秀职工的示范引领作用和骨干带头作用，制定了《xx公司职工技术创新工作室管理办法》，在xx公司系统认真开展了职工技术创新工作室工作。2015年各基层企业建立了以劳模周开贵、杨松、汪祖祥等名字命名的9个职工技术创新工作室；通过推荐评选，xx公司命名了7个职工技术创新工作室，并向集团公司推荐了3个职工技术创新工作室。劳模创新工作室积极开展团队学习和团队创新工作，有力推动企业技术创新、技术攻关，解决企业生产难题。在省直企业工会评选星级创新工作室中，xx公司杨松创新工作室获“四星创新工作室”，xx公司汪祖祥创新工作室、周开贵创新工作室、王飞创新工作室获“三星创新工作室”。

（五）开展班组建设，提高服务能力。

积极开展班组安全生产标准化建设和qc小组活动，xx公司系统各基层班组管理水平得到了提高，为持续稳定的安全生产打下了基础。xx公司发电部一值、xx公司环保运行部燃料检修班获2015年全国质量信得过班组；xx公司检修部热控班、xx公司环保运行部燃料检修班qc小组获得省优秀qc小组特等奖；xx公司设备管理部化验班、发电部四值、检修部电机班等获得省质量信得过班组，李颢获得qc小组活动优秀推进者的荣誉称号；xx公司谭明亮获得qc小组活动卓越领导者，刘小春获得qc小组活动优秀推进者称号。

为提高工会服务生产的能力，紧紧围绕生产经营、管理效益提升和“大干四季度”活动开展了合理化建议征集活动，鼓励系统内全体职工结合自身岗位对管理、生产、经营等工作建言献策，共征集到合理化建议28条，其中xx公司16条，xx公司12条。xx公司合理化建议中的6套原煤仓落煤口实施改造后，全年创造经济效益102万元；另外，xx公司共获得实用新型专利证书49件，已受理未授权的实用新型专利2件，已受理未授权的发明专利12件；专利转化实施率达100%，有力促进了xx公司生产经营、管理水平的提升。

（六）宣贯劳模精神，提升职工士气。

根据集团公司关于开展“劳模宣传月”活动的要求，xx公司系统各单位利用网站、微信、展板、座谈会等多种形式，对劳模和先进集体等进行了宣传，凝心聚力，传递了正能量。xx公司通过网站集中对集团公司劳模汪祖祥、周开贵，xx省劳模杨松，xx公司劳模刘小春等9位进行了宣传，发挥劳模在职工中的示范作用和引领作用；对参加各类比赛中获得荣誉的余小辉、陈星宇、邹启明、司江华等8名选手进行集中宣传，撰写竞赛体会和感悟，为全体职工提供学习和竞赛经验。xx公司将集团公司道德模范谢廷练、集团公司十大杰出青年林平、xx公司劳动模范李卓等的先进事迹制作成图文并茂专题展板，在食堂门口、行办楼大厅、生办楼大厅、集控室等场所流动展出；邀请集团公司劳动模范举办了以“践行核心理念，弘扬xx精神，强化六种意识”为主题的劳模先进访谈会；xx公司利用展板和微信平台对xx省劳模杨松进行宣传；在xx公司系统内营造了崇尚劳模、学习劳模、争做劳模、关爱劳模的浓厚氛围，进一步凝聚了正能量，激发了系统全体干部员工为“走出经营困境、迈向管理一流，实现健康发展”战略目标作出积极的贡献。

（七）贴近职工办事，丰富文化生活。

xx公司系统各单位积极开展送温暖活动，全年共发放慰问金12.412万元；制定了职工诉求中心管理办法、建立困难职工档案，多方为职工办好事、办实事。在xx省教育发展基金会的号召下，开展了“爱心图书”捐赠活动，共募集47570.5元。xx公司工会走访慰问困难职工、生病住院职工、病亡职工家属和离退休老职工49人次，发放慰问金29016元；为困难职工宋凯募集资金35460元，为汪家寨镇政府组织的特困人员筹集治疗经费10000元，使职工切实感受到组织的关怀和温暖。xx公司工会慰问了春节现场值守的外委单位代表，并向外委队伍干部职工及其家属送去了关心与祝福。xx公司开展了“关爱留守儿童”主题慰问活动，为红阳风场脚下的留守儿童送去生活和学习用品，用爱温暖孩子的心。

为丰富职工业余文化生活，提高身心健康，释放工作压力，快乐工作，xx公司系统各单位开展了一系列文体活动，并取得了一定的效果。xx公司本部组织迎新年环湖越野跑比赛、三八节文艺汇演、健康知识培训等，开放职工文体活动室，丰富了职工的业余文娱生活。xx公司组织了“三八节”游艺活动、欢迎新入职员工联欢晚会、职工羽毛球、足球比赛、暑期亲子活动、心理辅导健康讲座等系列活动；xx公司开展了“奋进杯”职工篮球比赛、“快乐杯”周末7人制足球比赛，组织参加“幸福xx”职工艺术作品展活动等群众性的文体活动；xx公司开展了红阳风场越野跑、户外拓展等活动；xx公司开展了乒乓球、篮球比赛活动；职工业余文化生活丰富，培养了职工团队协作精神，使职工在活动中学习，在学习中进步,提高了xx公司向心力和凝聚力，营造了大家庭的喜乐氛围，得到了上级工会的肯定，荣获xx省“模范职工之家”荣誉称号。

各位代表:2015年，xx公司工会工作所取得的成绩，得益于上级工会组织和xx公司党组的正确领导，得益于广大工会干部的辛勤努力，更得益于广大职工的积极参与！在此，我谨代表xx公司工会，向长期以来给予我们关心、帮助和指导的各级领导表示衷心的感谢!向为工会工作付出辛勤劳动和做出无私奉献的工会干部和职工致以崇高的敬意!

二、存在的问题与不足。

2015年，工会工作虽然取得了一定成绩，但与上级要求和职工的期盼还有一定差距，主要表现在以下五个方面：一是基础管理薄弱，主要体现在基础资料不规范、标准不高，影响工作的效率；二是制度不完善，如星级班组建设、模范职工之家建设等制度有待建立和完善；三是组织机构不健全，工会女职工委员会等未建立，机关工会、xx公司工会主席未到位等；四是履职能力有待提升，工会干部需加强业务知识的学习和增强分析、总结、归纳的能力，进一步提高工作质量和执行力；五是人才队伍急需加强，系统人才紧缺，部分工会干部变动较大，从而影响到整体水平的提升；六是工会财务管理须进一步规范和完善。针对以上存在的问题和不足，将在今后的工作中采取切实可行的措施加以解决。

三、2016年工会工作思路、工作目标和重点工作。

2015年2月中央印发的《关于加强和改进党的群团工作的意见》（中发„2015‟4号）指出，群团事业是党的事业的重要组成部分，党的群团工作是党治国理政的一项经常性、基础性工作，是党组织动员广大人民群众为完成党的中心任务而奋斗的重要法宝。新形势下，党的群团工作只能加强，不能削弱；只能改进提高，不能停滞不前。必须更好发挥群团组织作用，把广大人民群众更加紧密地团结在党的周围，汇聚起实现“两个一百年”奋斗目标、实现中华民族伟大复兴中国梦的强大正能量。

集团公司2016年工作报告中指出：要积极推进和谐企业建设，创新“xx杯”劳动竞赛等活动的形式和内容，提升各类劳动竞赛的实效性。要深入开展“幸福xx、温暖同行”主题活动和“六最”项目建设活动，对生产一线职工、困难企业的职工开展走访慰问活动，确保职工队伍和谐稳定。

2016年，是“十三五”规划的开局之年，受各种内外部因素的影响，xx公司将处于“形势极其严峻，任务异常繁重，经营十分艰难，机遇挑战并存”的大势之中。面对xx公司异常严峻生产经营形势，工会工作要贯彻中央《关于加强和改进党的群团工作的意见》精神，按照集团公司工作会议对工会工作的要求，主动适应这种新形势、新常态，紧紧围绕xx公司“战略目标”，在服务新的“1365”行动计划中找准切入点，充分发挥工会的桥梁纽带作用，紧紧依靠职工群众的聪明才智，夯实基础、创新工作，凝心聚力、攻坚克难，为xx公司做强做优作出积极贡献。

（一）工作思路。

以党的十八大、三中、四中、五中全会精神为指导，以xx精神为引领，认真贯彻《关于加强和改进党的群团工作的意见》精神，全面落实集团公司、xx公司2016年工作会议精神和集团公司2016年工会工作要点，重点抓好民主管理、劳动竞赛、职工创新工作室、班组达标和“六最”项目，健全组织机构，完善工会制度，提高工会服务能力，团结带领全体职工为xx公司实现“走出经营困境，迈向管理一流，实现健康发展”的战略目标再立新功。

（二）工作目标。

3.在集团公司年终业绩考核中工会工作综合评价95分；4.班组达标、职工技术创新工作室、劳动竞赛取得新的突破。

（三）重点工作。

1.提升民主管理，为企业健康发展出谋划策建立健全职代会制度，充分发挥职代会、厂务公开、职工董事、职工监事等企业民主管理的工作机制，涉及职工切身利益的重要事项，要坚持倾听职工意见和建议，严格履行民主程序。积极开展职工代表培训，提高职工代表的参政议政能力，为企业改革与发展出谋划策。进一步提高征集提案的质量，真正将职工的心声反映出来；认真做好提案的归纳汇总，一项一项抓好提案处理工作，确保提案处理率100%。按照《企业工会工作条例》，进一步健全组织机构，对未建立工会组织、女职工委员会等的单位，要在今年上半年建立健全；要认真梳理工会管理制度，建立和完善模范职工之家、星级班组创建管理办法等制度，保障工会工作的顺利推进。进一步加大厂务公开管理，拓展厂务公开工作思路、工作内容及形式，充分发挥职工参与民主管理、民主监督的作用。同时加强对系统企业厂务公开的检查与指导，促进厂务公开再上新台阶。

2.提升职工素质，为企业健康发展建功立业。

深入贯彻落实中央群团工作会议精神，引导职工群众继承和弘扬中华优秀文化，自觉培育和践行社会主义核心价值观，推进职工队伍整体素质不断提升。创新职工教育和思想引导的工作方式，充分发挥工会的独特优势，设计务实管用的载体，以各类文体活动等职工喜闻乐见的方式，引导广大职工弘扬劳模精神、劳动精神，践行“xx精神”，强化“六种意识”。积极开展职工技能培训。充分利用“制度大讲堂”、“三讲一学”等各类学习培训平台，职工职称、职业资格评定等工作，帮助职工改善知识结构，不断提升技能水平，努力打造一支综合素质高、技能水平高、工作作风好、岗位业绩优的职工队伍。注重发挥劳模和先进人物典型的示范引领作用。通过开展劳动模范、“巾帼建功标兵”等评选、表彰、宣传活动，激励引领职工在投身企业改革发展的实践中实现自身价值。

3.强化群众生产，为企业健康发展注入活力。

xx公司系统工会工作要紧紧围绕中心工作，提升工会服务生产经营的水平和能力，更好发挥工人阶级主力军和女职工的聪明才智。大力开展围绕生产经营为主要内容的专业技能竞赛、技术比武活动，提升广大职工技能水平；积极开展小指标、压红线运行、节能降耗等各类群众性劳动竞赛活动，引导广大职工投身企业急难险重任务，在竞赛中激发职工的劳动热情；积极开展职工合理化建议活动，进一步建立健全贯穿征集、评价、采用、奖励全过程的职工合理化建议工作机制，组织职工更好地为企业发展建言献策；扎实开展职工技术创新工作室工作，大力建设以劳动模范、先进人物为带头人的职工创新工作室及各类创新协会、创新基地，激发职工创造活力；积极开展班组“争创先锋号”活动，大力推进星级班组、班组达标建设，促进企业管理提升；积极开展“巾帼建功”活动，为广大女职工搭建展示个人风采、贡献企业发展的有效平台，进一步激发女职工的积极性和创造性。

4.维护合法权益，为企业健康发展激发热情。

进一步规范平等协商等制度，保障职工在收入分配、劳动保护等方面的基本权益。积极推进民生工程“六最”项目建设，切实解决一批职工群众工作和生活上面临的迫切问题。继续落实员工定期体检制度，引导员工主动管理健康。建立健全职工诉求中心，不断完善职工“诉求机制”，形成面对面倾听职工心声的制度和措施，切实发挥诉求中心的作用；积极开展困难职工送温暖活动，完善困难职工谈心走访制度，体现组织的关心和温暖。进一步落实关心关爱女职工的各项规定和措施，维护女职工特殊权益。进一步推进和谐企业建设，认真分析职工中的劳动关系中的问题和不良情绪，及时进行疏导，配合相关部门把矛盾化解在萌芽状态。

5.丰富文体活动，为企业健康发展增添动力。

积极开展健康向上的职工文化体育活动，扩大活动覆盖面，力求更多的职工参与，使各项活动成为展示职工精神风貌的窗口，营造快乐工作、健康生活的良好氛围。积极组织开展迎新春联欢会、三八活动、篮球赛、乒乓球等文化体育活动，提高全民健身意识，增强员工体质。各单位要结合实际，构建以职工为本的职工文化，加强文化阵地建设，如职工书屋、文学沙龙、技术论坛等；加大文体设施建设力度，成立各类文体协会，为开展活动提供必要的条件。本部机关要进一步加强文体活动室及健身房的管理，为员工提供一个舒适的健身环境。

6.加强自身建设，为企业健康发展夯实基础。

健全工作制度，创新工作方式，增强发展活力，完善工会组织体系建设，不断提升工作规范化水平，加强工会干部队伍建设，配好工会组织领导班子，配备好必要的工会工作干部，加强对工会干部的培训教育，定期开展培训活动，完善工会工作经费保障制度，为工会开展工作提供必要的物质条件。坚持依靠职工群众办工会、办好工会为职工，尊重职工和会员主体地位，下移工作重心，加强分类指导，为基层解决实际问题、创造更好工作条件，激发基层活力，使职工群众真正感受到工会组织是最可信任的“职工之家”、工会干部是最可信赖的“娘家人”。同时还要高度重视、切实加强有关宣传工作，大力宣传工会工作亮点，扩大工会的影响力，树立工会的良好形象。

各位代表、同志们：

2016年，xx公司面临着更加艰巨的任务，各级工会组织和广大工会干部肩负着重大责任和光荣使命。要主动适应新常态，紧抓机遇，迎接挑战，团结动员xx公司系统全体员工坚持“价值思维、效益导向”核心理念，践行“务实、奉献、创新、奋进”的xx精神，只争朝夕、群策群力、攻坚克难，为xx公司“走出经营困境，迈向管理一流，实现健康发展”战略目标努力奋斗！

电力集团公司总工会工作报告

一、加强工会组织建设，促进学校稳定发展。

(一)健全工会组织，为了健全工会组织，经请示教育工会批准，我校于20xx年3月第九届工会换届选举大会，为了使工会换届选举取得理想的效果，我们在换届选举过程中，从换届选举前的准备，换届选举期间的工作程序与内容，向上级工会报告选举结果，都是严格按照基层工会换届选举的规定程序操作的，完善了工会的各项制度。会员会籍管理规范，会员档案齐全。在职职工入会率达到100%以上，鉴于学校临时工的特殊情况，我们没有要求临时工人入会。

(二)工会根据学校的工作计划和工会工作的特点，做好年度工作计划，并按计划认真实施，及时召开工会委员和教职工代表大会，进行阶段总结和年终总结，积累各种文件资料，做到完整规范。

(三)严格执行工会经费预算、决算制度;管好用好工会经费，财务规章制度健全，无违反财经纪律问题，会计基础工作规范。经费使用坚持计划性原则，合理使用每一笔经费。召开专门的行政会议讨论下年度的经费预算方案，并向全体教职工公示，征求意见。经费预算方案一旦确定，对项目的计划及其经费开支具有法定的约束作用。

年底财务人员在区财政核算中心的帮助下及时向学校提供经费使用结算报告，校长在年度工作总结中向全体教职工报告预算执行情况。

二、加强民主管理，增强职工的主人翁意识。

1、为了坚持和完善以职代会为基本形式的管理制度，做到民主管理渠道畅通，积极推进职工代会标准化建设。

健全职代会组织、完善制度，规范落实各项职权。我校于于20xx年9举行了第八届工会换届选举大会以后，就开始着手筹备第八届教代会工作，经过精心的筹备，于20xx年10月召开了第八届教职工代表大会，与会代表听取了校长《三年发展规划的报告》;总务处负责人《关于学校和工会财经工作报告》;校长《提案解答报告》，前不久，我们又召开了全校教职工大会，在会上校长做了《关于提案落实情况的报告》。职工(代表)大会立案的提案，行政领导基本做到了条条有着落，件件有回音。能够解决的积极解决，不能解决的也给群众做了比较满意的答复。

2、建立和实施校务公开制度，推进校务公开工作规范化、制度化。

凡涉及职工群众利益的重要事项，经会员(代表)大大会讨论决定;学校工作计划、重大活动、经费收支、教师晋职进级、评优评先等情况定期向职工公开，接受群众监督。

3、认真做好民主评议领导干部工作，促进廉政建设。

三、规范建家工作，积极开展活动。

(一)党政领导重视支持工会工作，形成党支部领导、行政支持、工会运作、职工参与的建家工作格局。

学校工会的工作受到了学校党政领导班子的高度重视，把工会的工作列入议事日程并给予指导和支持。首先，学校党政领导对对工会换届选举和教职工代表大会十分重视，从会议的筹备，征集提案，到会议的召开，书记和校长参与其中，并做了大量工作，特别是带有政策性的问题亲自过问，使工会换届选举和教代会取得了圆满成功，在年终表奖中得到了应有的体现;其次，对工会组织的各项活动给予了指导和支持，如看望生病教职工、慰问困难职工、各项比赛比赛等活动提供了经费支持。

(二)建立对困难职工帮扶的快速反应机制和帮扶救助机制，建立职工档案，及时帮助职工解决生活中的各种困难，为他们解除后顾之忧。

结合我们学校的实际情况，建立符合学校实际的帮扶救助体系。一是进一步完善和规范职工重大疾病医疗救助机制，加大帮扶救助力度，对患患重大疾病的职工进行最大限度的帮扶救助;二是积极借鉴一些单位的成功经验，实施和完善捐资助学、职工互助、爱心捐助等措施对困难师生和退休教师实施帮扶救助;三是建立长期稳定的帮扶救助制度，多渠道筹措救助资金，探索救助资金统筹，增加调剂余地;四是坚持帮扶救助工作的公开透明，接受职工群众监督，充分发挥职代会和职工大会的作用，实行帮扶救助工作公示制度。

(三)开展文化教育和文艺体育活动，陶冶职工的思想情操，丰富他们的精神生活，为他们营造健康、愉快、安全、和谐的工作环境和生活环境。

今年5月份组织了教工跳绳比赛，7月份组织教工看家乡活动，9月份在校园艺术节期间组织教师开展了趣味体育运动，11月份组织了踢毽比赛等活动，还经常开展教师心理监考讲座，我们先后聘请了到校的李悦老师，国学讲师为教师做心理健康教育报告，不断提高教师心理承受能力，引导教师树立正确的人生观和价值观，正确对待工作中的挫折和压力，以积极的态度化解压力。在教师成功、失败时引导正确总结，帮助教师克服盲目乐观或自卑自怨的情绪，保持心理平衡。

(四)积极帮助女职工排解思想上的困惑和疑虑，化解家庭、工作中的矛盾和问题。认真组织“三八节”活动，做好为女职工体检工作。

一是召开一次会议。

为纪念“三八”国际劳动妇女节，101周年，学校20xx年3月8日下午3点在四楼电教室召开纪念“三八妇女节”座谈会，主题是“凝聚力量助教育，巾帼建功“十二五”，畅谈自己的感受和体会。为活跃女职工的文化生活，以庆“三八”节为契机，弘扬传统美德和倡扬时代新风，制定了女职工活动计划，从计划、经费、活动安排等方面，都作了具体部署和安排。

在会上三名女教工分别作了经验介绍，他们以实际行动为全校女教工做出了榜样。

二是举办一次培训。

工会主席负责对你教工进行了培训讲座。

主要内容：三个方面一是三八妇女节的由来，二是十大巾帼女英雄事迹介绍;三是中国十大女富豪的事迹。以此来鼓励女教工爱岗敬业，自强不息。

三是开展一次征文活动。

开展了“学关于教育讲话，争做一个‘好老师’正文活动”在组织教师学习的.基础之上，围绕怎样做一个好老师展开了讨论，要求教师写征文，通过开展征文活动，极大的鼓舞了全体教师对做一个好老师的理解和认识。调动了教师的工作积极性。

四是进行一次表彰。

3月8日下午召开了表彰大会，xx等12名女教工受到了表扬，杨书记在表彰大会上作了讲话：杨书记在讲话中高度评价了我校女教工在教育教学中的贡献，并对女教工提出了今后的希望：

五是建立反馈机制。

建立创新机制发挥女教工在学校管理中的作用。

2、维护女教职工在政治、经济、文化、生活等方面的特殊利益和合法权益。女工委员经常深入到女教工中调查研究，了解女教工具体情况，及时通过工会向学校反映女教工的愿望和要求，同时参与学校行政有关女教职工基本权利和特殊利益的规章制度的制订工作。女工委员会主动代表全体女教工监督学校有关保护女教职工的条例、文件的贯彻执行情况。

3、动员组织女教工投身新课改，在教育教学工作中建功立业。女工委员会运用多种有效手段挖掘女教职工的潜力，调动其工作积极性，在教育教学为中心的各项工作中创优争先，屡获佳绩。

4、帮助女教职工不断提高思想政治素质和文化业务素质。

5、代表女教职工参与学校民主管理，对学校行政进行民主监督。女工委员会以教代会制度为基点，推动女教职工以主人翁姿态参与学校管理的民主意识的增强，通过代表广大女教工积极就学校发展的各层面提建议、举措和提案，推动学校行政依法治校理念的整体提升。

6、开展丰富多彩的文体活动，陶冶女教工身心。

7、协助学校行政解除女教职工的后顾之忧。

对女教职工甚至家属生病、住院、婚丧、嫁娶、生活困难、思想负担等做到第一知情人，第一报告人，第一关心人，第一帮扶人，让每一位女教工感受到学校这个大集体的温暖，以更加饱满的热情投入到工作中去。

(五)坚持开展“双文明”即文明办公室、文明教师竞赛活动。

定的《文明办公室评比条件》《文明教师评比条件》，由支部和工会有关领导检查，定期将检查结果向教师公布，年终根据平时考核结果，平学出文明办公室和文明教师。

(六)工会小组开展建小家活动有布置、有考核、有表彰。

在开展建小家活动中，我校坚持以“为了一切教职工、一切为了教职工、为了教职工的一切”为原则，紧密围绕学校发展的大局开展家家活动。“职工小家”是工会组织密切联系教职工群众的前沿阵地，是学校工会工作的出发点和落脚点。

年初学校工会制定了《建设职工之家方案》，党政领导对“建家”活动高度重视，普遍把“建家”作为建学校、建单位、建学科、建队伍、聚合力、促发展的一项人心工程来抓，作为构建和谐单位、打造强势学校的一项重要工程来实施。形成党政工齐抓共建，并将“建家”工作纳入各单位重要的工作日程，在人力、物力、场地和时间等各方面都给予充分的保障。

通过“建家”活动的开展，取得了显著成效。1、全校上下对“建家”工作重要性认识高度统一。2、凝聚了人心、激发了活力、使整个学校办学实力增强、学科建设取得重大突破、教学质量和科研水平快速提升，管理服务与机关作风明显好转。3、推进了基层民主政治建设，院务公开得到了拓展，教代会制度建设得到深化，广大教职工充分享有知情权、参与权、表达权、监督权。4、构建了校园和谐，广大教职工合法权益得到了很好地落实与维护，教职工怨气少了，向心力、凝聚力增强了。5、夯实了工会基层组织，加强了工会自身建设。

(七)组织本单位职工开展“师德杯”演讲比赛，并参加教育工会比赛;组织参加教育工会庆祝建党93年书画等比赛;组织参加教育工会组织的踢毽比赛;参加工运论文评比。

四、加强学习，开展活动，提高素质。

(一)认真学习总书记关于教育问题的重要讲话，开展做一个好老师活动。

总书记在庆祝第30个教师节，慰问北师大师生的重要讲话，党支部和工会认真组织全体教工学习和理解总书记的讲话精神，更加理解了做一个好老师的内涵。总书记在讲话中指出：“好老师应该做中国特色社会主义共同理想和中华民族伟大复兴中国梦的传播者，帮助学生追梦，筑梦、圆梦，让一代又一代年轻人都成为实现我们民族梦想的正能量”。的讲话给了教师加大的鼓舞，使教师认识到了做一个好老师的责任和义务的重大。

在信息时代的好老师应该是自己所知道的必须大大要超过要教给学生的范围，不仅要有胜任教学的专业知识，还要有广博的通用知识和宽阔的胸怀视野。好老师还应该是智慧型的老师，具备学习、处事、生活、育人的智慧，即授人以鱼，又受人以渔，能够在各方面给学生以帮助和指导。要求教师按照总书记的讲话去做，为成为一名好老师努力。

(二)以德育生活化为龙头，确立竞赛主题，推动活动开展。

德育生活化是我们学校本学期德育工作的主旋律，我们以德育生活化为切入点，提高班主任服务能力，本学期活动的主题是“关爱每一位学生，做学生的良师益友”。从以下四个方面对班主任提出了要求，1、树立班主任自身形象;2、建立良好的师生关系，营造和谐班级体;3、建立家长会制度，勤于家访工作;4、不断总结，力求上进。通过活动使班主任深刻地认识到：学生“言行不一”、“知行脱节”的现象，在德育教育过程中只注重道德认识，忽略了道德行为的养成教育。德育生活化就是要求学生言行一致，行知合一，在竞赛活动中有9名班主任写了《德育生活化反思》有8名班主任写了德育生活化总结和《德育生活化之我见》结合自己的工作谈了对实施德育生活化的认识。德育生活化的研究和实践对提高班主任的服务能力注入了活力，并且推动了我校德育工作的开展。

(三)树立先进典型，打造一支过硬的班主任队伍。

打造一支过硬的班主任队伍，对于提升班主任专业化水平，推动学校的可持续发展，创办人民满意的优质教育具有重要作用。

通过深入开展“当好主力军，奋战‘十二五’，实现‘新跨越’”振兴竞赛活动，是我校班主任队伍的政治素质，道德素质和业务素质都有了明显的提高。李冲老师“不让任何一个学生掉队”李梅老师“坚信每一位学生都能成才”黄毅老师“把学生的问题作为课题来研究”车民老师“以自己的人格和行为去感染学生”陈溪老师“创新班级管理，提高服务能力”。以上几位先进班主任的先进的理念在全体班主任中乃至于全体教师中起到了引领作用，他们的事迹为全体教师树立了楷模。

总之我校工会在党支部和上级工会的正确领导下，经过一年的努力，取得了一定的成绩，但与上级工会的要求还有一定的差距，我们有决心在今后的工作中，发扬成绩，克服不足，以开拓创新的精神，不断提高工作水平，更好地发挥工会职能作用，为学校的发展做出更大的贡献。

电力集团公司总工会工作报告

各位股东代表，大家好!

今天，****矿业公司在这里召开股东代表大会，借此机会，我代表董事会首先向在过去一年里为***矿业公司的发展和壮大做出贡献的各位股东代表，表示衷心的感谢!下面，由我向诸位股东作20xx年度工作报告，请予以审议!

20xx年对于***矿业公司是机遇与挑战并存的一年，更是公司收获的一年。在20xx年，公司以邓小平理论、“三个代表”重要思想、党的十六大和十七精神为指导，认真贯彻落实科学发展观，紧紧围绕发展经济这一目标，抓机遇、求发展，全体员工齐心协力，顽强进取，在各方面的工作都取得了一定的成绩。今年的股东会议是***公司站在营业收入由***亿元向***亿元跨越的新的历史起点上召开的一次重要会议。我们要贯彻落实党的十七、十七届四中全会和省第十一次精神，深入学习实践科学发展观，以改革创新精神加强和改进新形势下公司工作，围绕千亿目标和公司发展战略，带领公司全职工，为建设跨国经营的矿业集团而努力奋斗。

一、20xx的公司生产经营和各项指标完成情况。

(一)指导思想。

在公司第七次以来，***矿业公司党委认真贯彻落实科学发展观，按照省委政府工业强省的战略部署，紧紧围绕加快发展和改革创新，团结带领全体党员和广大职工依靠科技进步，立足全球发展，实施国际化经营，不断扩大经济总量，努力提高经济增长质量，有效发挥了党组织的政治核心作用，为公司“十五”目标的提前实现、“十一五”规划的全面实施提供了坚强的思想、政治和组织保证。***矿业公司在20xx年荣获全国“五一劳动奖状”等称号，公司党委荣获全国先进基层党组织等称号。

(二)生产经营情况。

20xx年，***矿业公司经济实力迅速壮大，***矿业公司共累计生产镍***万吨、铜***万吨、钴***万吨、铂族贵金属***公斤和化工产品***万吨，年均分别增长***%、***%、***%、***%和***%。其中，20xx年产镍***万吨、铜***万吨、钴***吨，同比20xx年的***倍、***倍、***倍。镍产量由20xx年的世界第九位上升到20xx年的第四位，钴产量上升到世界第二位，铜产量居国内第三位。

***矿业公司今年累计实现营业收入***亿元，年均增长***%;利税总额***亿元，年均增长***%。20xx年公司实现工业总产值***亿元，是20xx年的***倍;实现营业收入***亿元、利税***亿元，分别是20xx年的***倍和***倍;实现进出口总额***亿美元，是20xx年的***倍;资产总额达***亿元，是20xx年的***倍，年均增长***%。公司位列20xx年中国企业500强第***位。

1、跨国经营格局初步形成。20xx年，公司在加快自有矿山建设，加大地质找矿力度，确保自有资源在资源战略中的基础性作用的同时，还加强同国内中小镍铜矿山的合作，强化对国内外资源项目的管理，深入推进海外资源项目，成立了大澳区、美洲区和欧非区三个矿产资源开发公司。与全球五大洲18个国家开展了矿产资源方面的合作，成为16家境外矿业公司的股东，完成了19个项目的投资，投资总额达4.31亿美元。成立了13个海外控股子公司和驻外机构，公司业务遍及全球30多个国家和地区，跨国经营格局初步形成。

2、技术创新和项目建设成效显著。公司的技术创新体系和创新机制进一步完善，技术进步对经济增长的贡献率显著提高。组建了自动化、设备、矿物工程、火法冶金、化学冶金和镍钴工业卫生研究所等专业化研究机构。建立了金属化学、金属化合物和新材料与压力加工联合实验室。建成了国家镍钴新材料工程技术研究中心。形成了厂矿自主攻关、内部协作攻关和对外合作攻关三个层级的科技攻关体系，公司的创新能力进一步增强。开展了400余项科研攻关，取得重大成果149项，其中，51项获省部级以上奖励。知识产权保护工作进一步加强，共申请专利369项，其中，已授权191项。在镍铜钴铂族金属采选冶及新材料领域，形成了一批达到国际先进水平且具有自主知识产权的核心技术。

3、坚持抓项目促发展。公司围绕提高资源综合利用水平、发展循环经济、延伸产业链、提高产品附加值、进入新产业领域等，投资近200亿元，重点实施了矿山、选矿、冶炼、精炼、化工和工业废水综合利用等400多项技术改造，建成了1.4万吨/日选矿、富氧顶吹镍熔炼、20万吨/年铜电解和热电联产等项目。积极推进循环经济示范企业试点工作，投入资金24亿元，大力推进节能减排技术改造和设备更新，在资源利用、清洁生产、废物利用和环境保护等方面取得了重大突破，为公司快速、健康和可持续发展奠定了坚实的基础。公司荣获中国有色金属行业节能减排先进单位称号。

4、相关产业稳步发展。20xx年，公司坚持走产业多元化和产品多元化道路，着力培育新的经济增长点。不断加大对相关产业的投入，在已经进入有色金属新材料及压延加工、原料化工、钛冶金和钛化工等新产业领域的基础上，积极进入不锈钢、太阳能及二次电池领域。形成了****科技园、***新工业园区。在机械制造、工程建设、自动化工程、印刷及工业包装材料等产业上持稳步发展。目前，公司相关产业营业收入占公司总营业收入的***%。

(一)党组织自身建设扎实有效。

公司党委始终把加强领导班子和干部队伍建设作为推动公司可持续发展的首要任务。坚持把思想政治建设放在首位，把实现公司阶段性发展目标和提高领导公司可持续发展的能力作为领导班子建设的出发点和落脚点。深入开展“四好”领导班子创建活动，强化干部理论学习和教育培训，坚持中心组学习制度，不断提高领导班子的政治理论素质和领导水平。认真执行民主集中制，不断完善与法人治理结构相适应的决策机制，保证了重大问题的科学决策、民主决策和依法决策。坚持领导班子民主生活会制度和领导班子群众满意度测评制度，不断加强领导班子和干部队伍的作风建设，形成了求真务实、开拓创新的良好局面。公司党委荣获全国国有企业创建“四好”领导班子先进集体称号。

(二)公司党委始终把党支部和党员队伍建设作为基础工程来抓。

坚持推行标准化党支部建设，深入开展“红旗党支部”创建活动。重视党员教育，先后在全体党员中集中开展了保持共产党员先进性教育活动、以“践行科学发展观，作工业强省排头兵”为主题的深入学习实践科学发展观活动，建立了永葆党员先进性和党员教育管理的长效机制。实施了党支部书记培训工程、党员轮训工程和“双培一选”工程。以党员责任区、党员先锋岗、“党员身边无事故”为载体，广泛开展了“实践‘三个代表’，争创一流业绩”、“发挥先进性，为公司‘十一五’规划建功立业”党性实践和创先争优活动，有效发挥了党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。

(三)党风廉政建设成效显著。

公司党委始终高度重视党风廉政建设。公司惩治和预防腐朽体系稳步推进，拒腐防变教育长效机制初步建立，反腐倡廉规章制度逐步健全，权力运行监控机制趋于完善，从源头上防治腐朽的体制机制改革持续深化。围绕内控管理的重点领域和关键环节，建立了资源控制、重点工程、招标采购等13个监督平台。七年来，两级纪检监察组织查办案件39件，移送司法机关14人，给予党纪政纪处分73人，责任追究63人，挽回直接经济损失520余万元。公司效能监察共立项252项，促进了管理水平的提高。公司荣获全省纪检监察先进单位等称号。

三、公司职工队伍建设管理和企业文化建设。

(一)高度重视职工队伍建设。

20xx年公司在职工中开展了“学先进，找差距，加快公司全面进步”活动和“我与公司同进步”活动，引导职工进行了职业生涯规划，推进了职位体系创新和薪酬制度改革，有力地促进了职工的学习进步和素质提升。加强对人才工作的领导，不断完善人才引进、培养、选拔、使用、评价和激励机制，不断加大人才引进力度。始终高度重视职工技能培训和岗位成才，选送优秀技术工人到高级技工培训基地和高等院校培训，注重在重点工程项目和关键岗位锻炼人才。公司高级工程师及以上高级专业技术人员占工程技术人员总数的12%，技师及以上高级技术工人占生产操作人员总数的5.6%，均达到全国工业企业先进水平。公司人才总量不断扩大，人员结构不断优化，职工队伍整体素质明显提高，为公司快速发展提供了有力的人力资源保障和智力支持。

(二)思想政治工作和精神文明建设富有实效。

公司坚持开展理想信念教育、思想道德教育、法制教育和形势与任务教育，坚持将思想政治工作与经营工作同步规划、同步实施、同步考核，坚持职工思想动态分析制度，坚持把思想教育同帮助解决实际问题结合起来，注重做好一人一事的思想政治工作，不断增强思想政治工作的针对性和实效性，有效发挥了统一思想、凝聚力量、促进和谐、推动发展的作用。制定实施了《***矿业公司精神文明建设“十五”规划》和《***矿业有限公司员工道德建设实施细则》，广泛开展了文明厂区、文明部室、文明校园等群众性精神文明创建活动，职工队伍的文明素质不断提高。双拥、统战和民族团结进步工作取得新成绩。公司被授予全国精神文明建设工作先进单位、全国民族团结进步先进集体等称号。

(三)加强企业文化建设，创建公司特色企业文化。

20xx年，以提升公司核心竞争力为目标，坚持继承、培育和创新相结合，大力弘扬“艰苦奋斗，敢争第一”的精神。公司以建厂50周年为契机，深入挖掘、广泛宣传公司50年来形成的宝贵精神文化。积极构建公司核心价值体系，增强了公司的凝聚力和向心力。一、公司积极履行大企业的社会责任，正确处理经济效益和社会效益的关系。在积极为国家和社会创造财富的同时，为消费者和利益相关者提供优质的服务，遵守商业道德、保证安全生产、加强环境保护、重视职工职业健康、支持社会公益事业、支持地方经济社会发展。公司荣获“抗震救灾，重建家园”全国五一劳动奖状和全国希望工程特殊贡献奖。

(四)提升公司职工物质文化生活水平。

公司在效益稳步增长的同时，积极为职工办实事、办好事，不断提高职工的物质文化生活水平。职工收入逐年提高，20xx年公司职工人均收入达***元，是20xx年的***倍。公司建立了企业年金。健全了困难职工帮扶救助措施，充分发挥了职工大病医疗救助基金的作用，加大了职工子女就学就业帮扶力度，解决了***余名职工子女的就业。完善了住房公积金管理制度，制定了职工住房长远规划，职工住房条件不断改善，使人均住房面积达***平方米。对厂区、生活小区和职工活动场馆进行了改造，职工工作和生活环境进一步改善。职业教育、基础教育、职工医疗保障、健康服务水平稳步提高。

电力集团公司总工会工作报告

刚刚过去的2xxx年是集团公司近年来面临挑战最多、压力和困难最大的一年，也是极不平凡的一年。

这一年，我们科学应对艰难形势，全年工作取得重大成果。一年来，面对错综复杂、跌宕起伏、十分艰难的经营形势，在董事会的科学决策和监事会的'监督指导下，我们紧紧围绕“一保一降”和调整“四大结构”、发展“七大板块”两项根本任务，加强形势预判研判，及时抢抓市场先机，适时调整经营策略，努力改善经营局面。在前5个月累计亏损21亿元的情况下，6月份实现当月扭亏，7月份整体扭亏。特别是进入8月份，我们审时度势，自我加压，果断将利润目标由16亿元上调至60亿元，明确了“八句话24个字”重点任务，掀起了“大干五个月”热潮。10月份又及时召开三季度经济活动分析会进行再动员、再部署，进一步提出了“三个确保、一个谋划”的工作目标和思路。面对新任务、新目标，广大干部职工没有犹豫不决、望而却步，而是以饱满的热情和高昂的士气，知难而进、奋力攻坚，超额完成了各项任务目标，全年工作取得重大胜利。

司同比增盈超过100%，大唐国际发电公司盈利创历史最好水平。集团公司资产负债率近三年持续下降，2xxx年完成87.46%。全面和超额完成了国资委年度考核指标。

这一年，我们扎实推进“十二五”产业发展规划，结构调整取得重大成效。科学合理安排年度投资规模，把有限资金配置到效益较好、有利于转方式、调结构的项目上，大型水电和有效益火电项目投资同比增加12.8个百分点。电源结构持续优化，区域结构调整取得重要进展，“五基一带”项目储备明显增多。产业结构调整成效显著，金融、物流、科技、燃料经营板块盈利能力显著提升，非电产业实现利润占集团公司利润总额的百分之四十以上。

这一年，我们立足实际、创新载体，管理提升活动取得重大进展。按照国资委统一部署，在全系统开展了管理提升活动，较好地完成了各阶段任务。特别是集团公司立足生产经营发展实际，深入开展了优化设计、优化运行专项活动，推进了生产、燃料、资金调度“三个中心”建设，开展了集团公司“十二五”投资能力和投资方向、盈利水平和资产质量分析，启动了全面计划、全面预算、全面责任、全面风险管理。

这一年，也是各方面工作亮点纷呈、取得重大进步的一年。

一是安全生产保持稳定局面。加快推进本质安全型企业建设和标准化达标工作，精心策划“安全生产月”及“打非治违”等专项活动，深入开展“两落实”督查和“降缺陷、降非停、创金牌”活动，设备可靠性水平稳步提升，安全风险防控和应急能力显著增强，确保了电力热力可靠供应，圆满完成了党的十八大期间重大保电任务。突出重点项目，强化专项防控，确保了工程建设安全。2xxx年，集团公司发电、供热、煤矿、煤化工生产和基建等均未发生较大及以上人身、设备事故。在全国可靠性金牌机组评价中，60万千瓦级机组包揽前4名，30万千瓦级机组位列第2至5名，居五大发电集团首位，创历史最好水平。托克托电厂被国家电监会授予“十八大保电突出贡献奖”，并与高井热电厂、张家口发电厂同时被授予“十八大保电先进单位”。

在95%以上。强化全面预算管理，各项财务活动可控在控。积极推进物资集中招标采购，节约采购资金。加强全面风险管理，促进风险管理工作制度化、规范化。整合监督资源，加强了对关键领域的效能监察。稳步推进“三合一分”评价活动，提高了法律风险管控能力。加大审计力度，促进增收节支。

三是资本运作取得新成效。开展了上市公司定位研究和资本市场运作规划纲要编制工作。启动了有关资产战略重组工作。通过对部分严重亏损电厂实施战略重组及盘活部分闲置土地等，增加净资产，降低资产负债率0.7个百分点。大唐国际发电公司、湖南公司、河南公司、安徽公司、陕西公司在重组过程中做了大量工作，确保了重组工作顺利实施和生产及职工队伍稳定。通过对严重亏损、长期扭亏无望企业的重组，从根本上解决了其生存和发展问题。重组改制的信阳公司去年实现盈利，扭转了持续多年的亏损局面。

四是非电产业发展取得新进展。高度重视电力主业上下游产业链的延伸，其他业务板块迅速壮大。其中，财务公司完成年度利润目标，并完成了保险公估公司、资本管理公司、融资租赁公司的组建工作。物资公司实现利润近十年来首次突破2亿元。科技公司、环境公司和燃料公司实现利润同比大幅增长27.6%。煤业公司龙王沟、柳树冲煤矿开工建设，完成了马福川煤矿核准申报，取得了五间房、西王寨煤矿“路条”，解决了长期困扰谢尔塔拉煤矿核准的瓶颈问题。海外公司柬埔寨电网项目投入运行，老挝水电项目前期工作获得批准。

五是节能减排指标进一步优化。深入开展能耗诊断，落实整改措施6395项。大力推进燃煤电厂综合升级改造，6个项目列入国家第一批计划。加强环保设施监督和改造工程管理，实施了27台机组脱硫、脱硝改造项目并完成57台机组旁路封堵，全面完成了环保部下达的改造任务。2xxx年，集团公司供电煤耗同比下降2.59克/千瓦时；发电厂用电率同比下降0.28个百分点。污染物全部实现达标排放。在全国火电大机组竞赛中，集团公司有33台机组荣获“优胜机组”称号，为五大发电集团最多。

六是科技创新能力进一步增强。科技投入大幅度增长，科技创新体系不断健全。集团公司年度专利授权量达241项，其中发明专利23项。掌握了15项自主核心技术，承担了24项国家及省部级科技项目。4项成果获水电科技奖，81项成果获行业管理创新成果奖，均居五大发电集团前列。参与15项行业及以上技术标准制订，7家企业进入国家电监会和国标委标准化良好行为试点名单，2家通过4a确认，居五大发电集团首位。科学研究院组建工作积极推进并承担了集团公司多项课题。

七是党建人才思想政治工作进一步加强。把学习、宣传、贯彻落实党的十八大精神作为当前和今后一个时期的首要政治任务，作为推进各项工作的行动纲领，在全系统迅速掀起了学习、宣传、贯彻落实十八大精神热潮。特别是通过动员会和研讨班，对十八大精神有了更加深刻的理解，在指导实践、推动发展上思路更加清晰，系统上下认识更加统一、步调更加一致。召开了第五次党建人才思想政治工作会议，成立了党建思想政治工作暨企业文化建设研究会。开展了“基层组织建设年”活动，持续推进创先争优活动常态化、长效化。开展了“立足岗位比贡献，同心冲刺新目标”等专题活动，策划了一批有深度的专题报道。加强了领导班子和干部队伍建设。制定了“十二五”人才发展规划、深化“三项制度”改革若干意见等。加大了高层次人才开发力度。贯彻落实中纪委七次全会精神，加快推进惩治和预防体系建设，严格落实党风廉政建设责任制，积极开展重大决策部署执行情况和重点领域监督检查，控制了廉政风险，维护了企业利益。

一年的辛勤付出，涌现出一大批先进集体和个人。全系统共有170个集体、121名个人荣获省部级及以上荣誉。集团公司总部、物资公司、长春第二热电公司荣获“全国文明单位”称号；宁德发电公司、长春第二热电公司、珲春发电厂、哈尔滨第一热电厂荣获“全国五一劳动奖状”；潮州发电公司工会、首阳山发电公司工会、长山热电厂工会被授予“全国模范职工之家”；李大轼、郭殿奎、邓嵘、田晓东等4名同志荣获“全国五一劳动奖章”。大唐国际发电公司等10家单位被评为集团公司2xxx年度“先进单位”；王元春等20名同志被授予“劳动模范”称号；集团公司资本运营与产权管理部等18家单位被授予“特殊贡献奖”。

总结一年来的工作，成绩来之不易。这些成绩的取得，离不开党中央、国务院的正确领导，离不开中组部、国资委等上级有关部门的大力支持和关心帮助，离不开董事会的正确决策，离不开监事会的监督指导，离不开集团公司各位老领导的大力支持，更离不开系统广大干部员工的顽强拼搏、无私奉献。在此，我代表集团公司向各位外部董事、向监事会、向老领导、向在座的各位并通过你们向全体干部员工、离退休人员表示衷心的感谢并致以诚挚的敬意！

总结一年来的工作，体会极其深刻，主要是：一是坚定不移贯彻落实党中央国务院各项决策部署和中央企业改革发展“一五三”总体思路是实现任务目标的首要前提。我们始终坚持把上级各项决策部署与企业实际紧密结合，深刻领会其精神实质，针对生产经营改革发展中的困难和问题，提出了一系列行之有效的思路、方法和措施。二是加强对形势的科学研判是实现任务目标的重要基础。只有审时度势，顺势而为，及时调整经营策略和目标，充分发挥目标的导向激励作用，凝心聚力，攻坚克难，才能不断冲刺新目标。三是始终坚持价值思维和效益导向是实现任务目标的必然要求。只有把提升效益、创造价值作为一切工作的根本出发点和最终落脚点，转化为干部职工的实际行动，扎扎实实推进转方式、调结构、强管理、增效益，就一定能够实现经营局面持续好转。四是狠抓落实是实现任务目标的根本途径。2xxx年利润目标的超额实现、各项任务的出色完成，重要原因之一就是始终坚持了脚踏实地、不尚空谈、狠抓落实、务期必成的工作作风。五是广大干部职工是实现任务目标的强大力量。正是全体干部职工同心同德，上下同欲，不计得失、不畏艰难，坚决贯彻落实集团公司各项决策部署，立足岗位作贡献、不折不扣抓落实，我们的目标才变为了现实。

总结一年来的工作，还必须清醒地看到，尽管一年来工作取得了重大成绩，但与同行业先进企业相比，我们工作中还存在许多不足，前进道路上还有很多困难和问题，突出表现在：一是安全生产还面临较大压力。发电设备历史欠账及煤矿、煤化工项目投产等因素给安全生产带来新的挑战和风险。二是盈利基础还很不牢固。亏损面依然较大，质量和效益指标与其他发电集团相比还有不少差距，一些主要经济技术指标差距有扩大趋势。三是可持续发展能力依然不足。资产负债率仍然处于高位，增加了资金成本和经营风险，制约了集团公司转方式、调结构和可持续发展能力。四是体制机制制度建设任务还相当繁重。体制机制有待进一步理顺，管理方法、手段还相对粗放，集团管控能力、工作中协调配合能力、执行力、工作质量和效率等都亟待提高。对这些困难和问题，我们必须高度重视，进一步认真加以解决。

电力集团公司总工会工作报告

全体员工同志们：

为了更好地完成xx年的工作任务，克服消极影响，调动一切积极因素，轻装快速前进。我想在总结xx年工作和安排xx年工作之前，谈一谈“如何正确认识**集团股权变动后对企业的影响”;“如何正视过去”;“如何面对现实等问题”。以利于我们能统一认识、统一思想、同心同德地做好今后的工作。

一、正确认识**集团股权变动后对企业的影响。

**集团股权变动后，对我们影响，有如下几个方面。

其一，由于股权的变动，造成了股东排序的变化，失去第二大股东的位置，****公司成为第一大股东。这样整个**集团就由集体企业控股变为民营企业控股，而董事长的易位，则更是题中应有之义了。核心层的变化，必然带来集团所属企业的变化，这是不用置疑的，要很快地转过这个弯并非易事，这是一种影响。

其二，担心企业直接被现有大股东接管，对现有的经济体制、经营机制运行方式进行改造、裁减人员，使我们的生存基础丧失，保不住饭碗，存在这种心态的人在员工中占很大比重。就是在各级干部，包括总部领导层，也存在着等待、观望的心态，寄希望于新一届董事会的召开和新的董事长的产生，避免出现在工作的指导思想上、思路上、作法上的冲突。因此在的工作上表现出来的是松散、消极、缺乏进取精神，这在很大程度上延缓了企业发展的步伐，在这一点上应该说，我们领导层是有责任的。这也是一种影响。

其三，由于上述原因而产生的对企业的前景和个人的前途感到悲观和失望的情绪。这种情绪不消除，任其漫延，它所产生的后果是十分可怕的。它会使我们的目标丧失，工作消极，会使员工队伍失掉严密的组织和纪律，使企业失去已经形成的凝聚力。

所以消除这些影响，对于我们做好xx年的工作是十分必要的。

在此我要对大家说，就股份制企业来说，股权的转让是常有的、很寻常的事，没什么可以大惊小怪的，但股权的变动，对我们确实有一定影响，这主要是控股企业(也就是大股东)由国有变为民营，这种性质上的变化，必然会带来我们企业运行上的变化，在这件事上我们无法进行控制和干涉，也就是说我们既始料不及，又无可奈何，而这个现实我们必须面对。必须承认，它是经济体制、经营机制转化的开始，民营是我们必须接受的选择，这就是企业今后的走向。

二、如何正视**的昨天。

**的昨天是美好的、令人向往的。特别是从一九九三年至今的中，由于始终坚持开拓创新和市场化运作方向，高起点经营、超常规发展，因而走出了一条不断超越自我的奋进之路。10年来经过顽强的努力和不懈的拼搏，使企业实现了五次历史性的跨越。

到目前为止，无论是工业生产资料经营，还是电子、电脑经营，在**市来说都是最大的，经营品种最多，占有份额最多，对外影响最大。可以说不仅站稳了脚跟，挺立了潮头，也经受了市场的考验并赢得了市场。我们的企业已成为知名度较高，辐射能力较强、省内较有影响和声誉的市级先进单位，并被省工商局授予二星级市场，三星级市场的申报工作已经完成，并已通过了省工商局的检查验收，成为我市星级最高的市场也指日可待。

为了实现企业的五次跨越，我们在体制的创新上;在管理的创新上;在经营的创新上都下了很大气力，做了许多工作，从而保证了五次跨越的顺利实现。

我所以要回顾这十年发展的历史，所以要重提在企业发展中的这五次跨越，是因为这段辉煌是我们全体员工共同铸就的，在这块希望的沃土上有我们付出的辛劳，有我们洒下的汗水。历史不能遗忘，我们能在探索中从无到有，从小到大走过这10年的风雨路程，我们同样能把握机遇走向未来。正视过去的目的，就是为了激励我们义无返顾地朝着新的目标迈进。基于此，我想，我们没有理由悲观失望，没有理由无所作为，更没有理由停滞不前，最好的选择：快马加鞭不下鞍，而今迈步从头越，把今后的路走好。

三、如何面对**的今天。

**的今天是辉煌的、是值得我们引以为自豪的。因为我们是全国***系统唯一成功上市的公司，是**市商业系统排名第一的利税大户，它拥有全省最大的电脑、电子市场，每年实现的利润占全省**系统的80%，可以说就我们企业的现状来说，已经处在了发展的巅峰期。但是经济活动在其运行的过程中是有规律的，没有一家企业在生产经营中会永远呈现上升的趋势，有起有伏是必然的。所以，我们不能不看到在一片莺歌燕舞背后，显现出来的危机。要使我们的头脑清醒起来，面对现实找到差距和存在的问题，这对于我们保持企业在巅峰状态下运行的时间，是大有裨益的。

那么，在目前情况下我们的企业面对的是怎样一个现状呢?

第一，企业所处的外部和内部环境欠佳，面临的形势严峻。从宏观上说，由于我市属于老工业城市，包袱重、转型慢、经济欠发达，所以产业难兴、人气不旺、下岗人员多、购买力低下。第一产业的滞后，造成了商业流通企业发展缓慢。这是我们面对的外部环境。从微观上说，市场林立，竞争对手多，外购内销造成资金外流，费用增大而毛利锐减，带来的直接后果必然是销售下降，利润微薄，致使缺乏经营实力的业户负债经营或关停。这是我们面对的内部环境。

第二，经历两次股权转让的冲击，股东地位丧失，“打工仔”的事实形成，员工面临的形势严峻且不可逆转。在拥有股权的排序上，我们已从第二位降到第五位，1373万股股权，已经卖掉873万股，剩下的500万股已名存实亡，我们成了真正的无产者。在行政关系上，我们的命运掌握在董事会手中。换句话说**总部在整个**集团的地位已发生了质的变化。在身份上，我们经历了国企职工、股份制企业员工、上市后的国有企业控股的企业员工和最终的民营企业控股“打工仔”这样几个变化。股权排序的变化和民营企业控股这两次冲击，对我们来说影响是很大的。

第三，员工的整体素质很难跟上飞速发展的形势。

员工的素质主要体现在观念、知识上，观念问题已是老问题，但老问题却总也解决不了，即：思想僵化、因循守旧、墨守成规、满足现状、不求上进的现象仍然存在。具体表现在招商没路数，碰到问题束手无策，只好减租金。工作推着干，心中没有数，推一下，动一下，可以说眼睛里没活，干点活就想要点钱，一张报纸翻来覆去看数遍，工作时间喝大酒。二是知识问题，就我们**总部现有在岗的员工中知识贫乏的可怜，真正从正规大学毕业的本科生只有4人，后经自己努力获得本科学历的有3人，经过自学考试和正规学校毕业的大专以上学历的有27人，在经济系列中，高级的1人，中级的10人，助师以下的17人，就是说大专以上学历占职工数的才20%以上，中级以上经济职称占总数只有10%以下，这种比例，在**系统似乎还可以，但与横向上特别和上市公司的差距就大了，根本适应不了飞速发展形势的需要、另外，我们在岗员工年龄仍然偏大，与**董事会的要求相差甚远。

第四，业户经营实力弱，难抗风险，与市场的发展不相称，特别是家电城。在我们市场经营的业户有千余户按照经营好、一般、差来划分，其比例为15：40：45;按所获利润(万元/年)划分，分别为9：3：负数。在这个比例中，生产资料经营和电脑经营的业户相对好些，电子和家电经营的业户还达不到上述比率。也就是说，我们以上述数字为基础，仅有近150户业户的经营尚能继续发展，有400余户业户可以保持温饱，处在微利不亏的状态，而有近一半的业户处在惨淡经营之中，挣出费用是一大关，很难谈及盈利。它与我们市场的规模、知名度及辐射能力相比是一个较大的反差，同时也反映出我们赖以生存的这个基础还不牢固，还缺少必要的抗风险能力。

第五，在企业内部管理上还存在问题，制约企业发展。

管理上的问题主要体现在：体制、机制、管理观念的滞后上，部门、部位之间的协调上，工作的有效衔接上，合同执行情况出现的偏差上，招待费、旅差费、修理费、水、电费等可变费用的有效控制上，已有的规章制度的执行上，企业凝聚力的逐渐弱化上。诸如此类管理上的问题还可以举出一些，从反映出来的情况看，既表明我们在管理上没有横向到边、纵向到底、缺少力度，也表明管理上的滞后，已经成为制约和阻碍企业发展的一个重要原因。解决这个问题我们必须拿到议事日程上来了，否则，谈企业的创新、谈企业的发展就无从谈起，就是一句空话。

同志们：xx年已经开始了，随着中央扶持老工业基地政策的出台和实施，我们面临的经济大环境要好于前几年，这是机遇，更是挑战，要很好地把握这历史的机会，我们就要从以下方面把xx年工作抓好。

二oo四年我们总的工作目标是：继续夯实资产租赁这个基础、壮大房地产开发这个龙头、激活物业公司管理、加强企业文化建设、服务上水平、管理上层次、经营上效益。形成小管理、大经营的氛围。

全年实现租金收入1016，房地产销售696万元，物业收费133.13万元。费用总额1386万元，并力争在的基础上节约40万元。

工会会员代表大会工作报告

各位领导、各位代表、同志们：

我受xx镇总工会第一次职工、会员代表大会筹备工作领导小组的委托，向大会报告筹备工作情况。

为创新镇工会组织领导体制，团结带领广大职工为推进小康xx建设作出新贡献，经镇党委研究，并报县总工会批准，决定成立xx镇总工会。为确保大会顺利召开,我镇首先建立了筹备工作领导小组，由党委副书记周正威同志任组长，镇组织、宣传、工业、公安等相关部门单位的主要负责同志为领导小组成员，领导小组具体负责大会的各项筹备事宜，领导小组还下设了：组织组、宣传组、秘书组、会务组等。筹备期间我们主要做了四个方面的工作。

1、宣传发动，统一思想。xx镇总工会第一次职工、会员代表大会的召开，是全镇广大职工群众政治生活中的一件大事。为此，我们要求宣传、文化、广电等部门及基层各工会委员会，充分利用有效宣传工具，广泛宣传《中华人民共和国工会法》、《江苏省实施〈工会法〉办法》和《中国工会章程》，宣传xx镇总工会第一次职工、会员代表大会召开的重要意义，统一全镇广大干部职工群众的思想认识，大力营造浓郁的舆论氛围，为本次大会的顺利召开奠定了坚实的思想基础。

2、依法选举产生会员代表。依据《中华人民共和国工会法》、《江苏省实施〈工会法〉办法》和《中国工会章程》的有关规定，各基层工会委员会根据代表条件及分配名额，经民主协商，分别召开职工、会员代表大会或职工、会员大会，直接选举产生了出席本次大会的代表93名。经大会代表资格审查委员会对各基层工会委员会选举产生的大会代表资格进行审查，确认xx镇总工会第一次职工、会员代表大会代表的产生符合规定程序，当选的93名代表资格全部有效。在当选的代表中，科技人员代表26名，占27.9；女代表40名，占43；一线会员代表67名，占72；党政干部代表9名，占9.7；代表中35岁（含35岁）以下的33名，占35.5；35岁以上的60名，占64.5；代表中，大专以上文化程度的19名，中专、高中文化程度的55名，初中文化程度的19名，分别占20.4、59.2和20.4。具有一定的代表性和广泛性。

3、认真准备会议材料。材料准备是开好大会的关键。我们在县总工会的指导帮助下，结合本镇实际，明确专人负责撰写材料，材料草稿形成后，反复推敲，力求严密、规范。目前，大会材料都已形成，将提请大会审议通过。

各位代表：召开xx镇总工会第一次职工、会员代表大会的各项准备工作已基本就绪，依据《中华人民共和国工会法》、《江苏省实施〈工会法〉办法》和《中国工会章程》等有关规定，可以召开xx镇总工会第一次职工、会员代表大会。

电力集团公司总工会工作报告

在201月19日市总工会十四届五次全委(扩大)会议上，郑荣胜作了年杭州市总工会工作报告，以下是报告全文：

各位委员、同志们:。

这次会议的主要任务是：贯彻落实党的十八届三中、四中全会和习总书记系列重要讲话精神，学习贯彻市委十一届八次全会精神，回顾总结工作，研究部署2015年工作任务，团结动员全市职工为杭州继续走在全国重要城市前列作出积极贡献。

下面，我代表市总工会常委会作工作报告，请予审议，并请列席会议的同志提出意见。

一、20工作回顾。

刚刚过去的一年，全市各级工会紧紧围绕市委、市政府中心工作，突出深化改革、创新发展这条主线，实施“三大行动”，办好“十件实事”，聚焦重点、狠抓关键，着力推进“三个转变”，圆满完成了市总工会十四届三次全委会确定的目标任务，各项工作呈现良好的发展态势。

(一)提升职工素质有新作为。认真学习贯彻党的十八届三中、四中全会和习总书记系列重要讲话精神，以“中国梦、劳动美”为主题，开展“争做五爱好职工、同心共圆中国梦”活动，践行“五爱”职工价值观。实施“138”蓝领素质提升工程，资助1079名优秀农民工免费上大学，举办一类技能大赛11场、二类技能大赛9场，免费技能培训职工8128人，其中培育高技能人才3092人。评聘三级职业技能带头人3万余名，帮带徒弟17万余名。举办了首届职工文化艺术节。全市送文艺演出318场、送电影1133场，新建“新杭州人文化家园”52家。

(二)推动改革发展有新业绩。制定下发了《关于团结动员全市职工在深化改革创新发展中发挥主力军作用的决议》。组织开展“四治”立功竞赛，成立了职工“四治”义务监督服务队，会同市建委、市地铁集团等单位在重点工程、重点项目开展劳动竞赛，125个市级及以上重点工程项目全部开展了劳动竞赛。评选表彰了第二届十大职工创新成果。创建职工(劳模)创新工作室123家，完成技术攻关项目366项。组织技术攻关服务队进企业服务181次，帮助解决技术难题173个。征集“我为四治建设献一计”合理化建议45.3万条，采纳实施41.1万条。选树市级工人先锋号100个。首次评选表彰了100个市五一劳动奖章、50个市五一劳动奖状，对市级一类技能大赛第一名、重点工程立功竞赛先进集体和先进个人，即时授予了市五一劳动奖章(状)称号。

(三)参与社会治理有新突破。扎实推进和谐劳动关系创建提质扩面，全市有15145家独立建会企业达到市级和谐劳动关系标准，我市和谐劳动关系指数连续第四年名列全省第一。配合市委、市政府制定下发了《关于进一步深化企业社会责任建设工作的意见》、《杭州市企业社会责任建设促进办法》，出台《企业社会责任评价规范》地方标准，开展了第三轮企业社会责任评估工作。贯彻落实《杭州市企业工资集体协商条例》，开展工资集体协商“集中要约行动”，发出要约书11934份，签订工资专项集体合同19824份，涵盖企业79655家，覆盖职工255万余人。市总工会被全总评为“贯彻落实工资集体协商三年规划先进集体”。深化“3+x”民主管理模式，积极探索基层协商民主新形式。

(四)服务职工群众有新加强。健全完善“春风行动”帮扶救助机制，扩大援助对象，推进助医助学向萧山、余杭和五县(市)延伸。市本级募集社会捐款4879.9万元，发放慰问金、救助金5579万元。整合和完善职工医疗互助办法，扩大覆盖面和受惠面，向6449名职工发放互助保障金801.3万元。组织4125名一线职工免费疗休养。夏季慰问高温作业一线职工152万名。组织开展各类法律宣传咨询活动，参与同级劳动争议仲裁办案201件，为职工提供免费法律援助1013件，帮助职工挽回经济损失4150万元。关心关爱外来务工人员，为100对外来务工人员举办了集体婚礼，为暑期来杭“小候鸟”发放参观券5000张、电影券2500张，为5475名外来务工人员提供春节免费返乡车票，帮助34.6万名外来务工人员平安返乡。

(五)加强自身建设有新成效。加强工会作风建设，深入开展学习讨论、对标创标活动，扎实推进“三个转变”。贯彻落实全总《关于新形势下加强基层工会建设的意见》，召开了党建带工建工作推进会，制订出台了职工之家建设管理办法和“小三级”工会创建先进职工之家工作规划，开展了市级以上先进职工之家复验，有效推进基层工会建设。全市新增基层工会1169家，新增涵盖单位4276家，新增会员19.8万名，其中农民工8.79万名。新招录34名工会工作者充实到了乡镇(街道)工会。工会干部轮训工作扎实推进。巩固党的群众路线教育实践活动成果，践行“三严三实”，组织工会干部开展“五进五送”。工会财务工作、经审工作、女职工工作、对外宣传工作得到加强，市职工文化中心项目扎实推进。

在取得成绩的同时，我们也看到工作中存在的问题和不足，主要是：面对经济发展新常态，如何进一步加强基层工会建设，激发基层工会的活力;面对依法治国新要求，如何运用法治思维和法治方式开展工作，提高工会工作法治化水平;面对不同群体不同诉求，如何创新服务手段、完善服务内容，更好地服务职工特别是提高服务农民工工作水平。这些问题，我们要高度重视，采取有效措施加以解决。