驻场工作计划书总结（汇总21篇）

工作计划书是一份对工作过程和成果进行总结和回顾的重要文件，为今后的工作提供宝贵的经验和教训。下面是一些行业内专家编写的工作计划书范文，通过学习他们的经验和见解，可以提高自己的工作水平和素质。

驻场工作计划书

微笑服务贯穿于整个服务过程之中，是检验服务质量好坏的重要标准。我们必须积极推广微笑服务，把微笑变成是面对任何客户不变的习惯，在接待客户的过程中用发自内心的微笑真诚为客户服务，给客户留下美好的记忆，提升企业外在形象，为企业创造更多利润。

目前公司内部员工普遍缺乏微笑服务意识，鉴于微笑服务对企业经营的重要意义，公司培训中心特组织微笑服务培训。

一、培训目的：增强公司员工的服务意识，积极推广普及微笑服务，提升公司整体形象，使酒店在激烈的市场竞争中稳步前进。

二、培训目标。

（1）树立优质服务意识，积极推广微笑服务；

（2）掌握微笑服务的技巧、方法，提供超值服务；

（3）提高服务质量，获取更多的客户资源，为公司创造更多利润。

（4）实施微笑管理，营造轻松、融洽的工作氛围，提高工作效率。

三、培训对象。

第一阶段：各部门经理；

第二阶段：全体公司员工。

四、各部门经理培训。

培训目标：各部门经理起模范带头作用，倡导微笑服务，引导员工开展“微笑服务”，提高整体服务质量；对员工实行“微笑管理”，营造轻松融洽的工作气氛，提高管理效率。

培训内容：

（一）员工形象与企业形象的重要关联性；

（二）什么是微笑？微笑服务的内涵、要求；微笑服务对企业的重要意义（案例：希尔顿微笑服务）。

（三）如何训练微笑。

（1）掌握笑的技巧：眼到、口到、心到、神到、情到。

（2）自然微笑法：试着对镜子说“e―”；轻轻浅笑减弱“e―”的程度；重复练习前两个动作。

（3）微笑的三结合：与眼睛的结合；与语言的结合；与身体的结合。

练习“眼神笑”。

（4）恰到好处的微笑的标准：表现谦恭，表现友好，表现真诚，表现适时，切忌表达过度。

（四）如何做好微笑服务？

a、首先解决对客户的感情的问题，只有有了真切的感情，才能用发自内心的微笑真诚为客户服务。

b、尊重每一个客户，一视同仁的服务态度，切忌差别待遇的行为。

c、调节自己的情绪，不要把不良的情绪带到工作中来。

d、提供超越客户期待的服务：

学生会工作计划书总结

一、建立完善的会议组织体系，规范日常会议工作。

为把学生会的日常会议做得更加规范、更加有效。书记部一地方将完善会议的流程和工作部署，实施“分工承担责任制”，由已熟悉学生会工作的高阳同事承担责任日常的会议组织，王学锋承担责任会议的签到、记录和上传工作。另一地方，书记部将会在思想层面上开展工作，争取做成一种会议文化！

二、做好工作简报，争取做成各级领导和基层班级每月必读的刊物。

在工作简报这一地方，存在不少潜在的难题，不少的不确定性。书记部将以“主动换取认可”的指导思想开展工作，在保证工作简报品质的前提下，采取主动的态度去对待，坚持下去，我们相信问题会得到解决。

三、认真管理好学生会博客，做出自身的特点。

学生会博客的定位：学生会的资料库、网上家园、网络宣传的窗口。书记部将在这一块投入精力。除了规范管理外，将把“走出去”做为重点，拓宽网络宣传。

四、加强与社团、高校间的联系，寻求合作的机遇。

预计4月下旬，各大社团换届完毕，书记部将重点了解它们本学期的工作计划，为学生会与其合作寻求更多的机遇。

预计5月中旬，如果没有其他部署的情况下，书记部将会组织一次桂林六大高校计算机学院（系）学生会交流会。

驻场工作计划书

二、各单位宿舍负责人每周向保安部报一次本单位有关人员的数量、宿舍卫生、消防安全等方面的具体情况。

三、保持宿舍的环境卫生，使用物品摆放整齐。

四、禁止使用明火做饭，严禁使用电炉子等危险物品。

五、禁止躺在床上吸烟，严禁在宿舍内赌博、喝酒、大声喧哗。

六、禁止存放易燃易爆物品，严禁私搭电线。

七、男女宿舍分开管理，严禁出现混居及违法行为。如有发现，物业公司视情节处理。如情节严重，送司法机关处理。

八、如夜间留宿非本单位工作人员，必须向本单位负责人请示，得到批准后，到保安部备案后方可留宿。

九、保安部将不定时对各单位宿舍的安全、消防、卫生、人员等进行检查，对违反者，视情节轻重给予相应处罚。

销售工作计划书总结

销售部利润主要来源有：计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标：家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案，定期进行售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作，送货一定及时、售后服务一定要好，让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。

能够完成的利润指标，***万元，纯利润***万元。其中：打字复印***万元，网校***万元，计算机***万元，电脑耗材及配件***万元，其他：***万元，人员工资***万元。

二、客户服务部获得的利润途径和措施。

客服部利润主要七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。20xx年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站，所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化，实现自给自足，为来年服务市场打下坚实的基础。

能够完成的利润指标，利润***万元。

三、工程部获得的利润途径和措施。

工程部利润主要计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成，无线网络一旦推广开来可以带来的利润点，便于计算机网络工程的顺利开展，还能为其他部门创造出一个切入点，便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-----无线网，和一部分的上网费预计利润在***万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润***万元;多功能电子教室、多媒体会议室***万元;其余网络工程部分***万元;新业务部分***万元;电脑部分***万元，人员工资***—***万元，能够完成的利润指标，利润***万元。

在追求利润完成的同时必须保证工程质量，建立完善的工程验收制度，由客户服务部监督、验收，这样可以激励工程部提高工程质量，从而更好的树立公司形象。

四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次，树立公司在社会上的形象。

对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软，损坏公司形象的一定严肃处理。

五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。

1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行，客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。

2、尽量创造出一些固定收入群体，如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度，把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办*变成我们长期客户。

3、对大型客户要进行定期回访，进行免费技术支持，建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体，如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。

4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈，我们可以从服务、维修创造利润，比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。

六、创造学习的机会。

不断为员工提供或创造学习和培训的机会，内部互相学习，互相提高，努力把***公司建成平谷地*计算机的权威机构。

职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容，通过培训，可以统一目标、统一认识、统一步调，提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气，不懂得要问，不会的要学。

培训内容：

一、爱岗敬业：回顾历史、展望未来，了解企业的光荣传统与奋斗目标，增强使命感与责任感，培养主人翁意识。

二、岗位职责：学习公司制度、员工纪律，明确岗位职责、行为规范。

三、岗位技能：学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。

培训方式：公司内部定期不定期安排员工培训。

2、积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。

3、培训目标：为员工在岗成才创造条件，为企业提供员工积累。

我们是一个团结的集体，具有团队精神的集体，变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工，岗位明确，责任到人，个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有信心，没有信心就不会成功，没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。

同志们，时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的，计算机技术的发展日新月异，一天不学习就会落后，因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识，引用十六大精神里的一句话就是要“与时俱进”。

公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务，努力去实现本次大大会制定的121万利润指标。

今后怎么办，我想，绝不能辜负信息中心的各位领导和***30名职工对自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下两点：

1、放下包袱，抛开手脚大干，力争当一名合格的副经理。

其工作职责就是开拓市场和***公司的业务，在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大*，把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于***形象的事情。

2、努力学习，提高素质，提高工作能力，和业务水平，为把***建成在平谷地*规模最大、品种最全、最具有权威性的it企业而努力。

我会努力配合各个部门制定的利润指标，请各位领导和在座的每位员工进行监督。

文档为doc格式。

驻场工作计划书

致（业主/招标代理机构）：

本公司（投标人名称）将参与贵单位正在公开招标的 （项目名称）的投标活动，我公司拟委派（姓名）作为项目负责人，证书注册编号： 。为加强本工程项目管理，保证我公司在中标后严格履行与业主签订的工程建设承包合同，圆满的完成本项工程，我公司愿就此做出以下承诺：

1．本公司选派的.本项目的项目负责人，保证自即日起至项目竣工并通过验收之日止，自始至终全过程常驻工地现场，代表我公司全面负责本工程现场组织、指挥、管理、协调等工作。并承诺在本项目完成后的合同责任保修期内，根据项目实际保修工作需要也能随时到场负责指挥，安排相关保修工作。

2．本公司选派的本项目的项目负责人，保证在工程签订合同之日起至工程竣工验收完成期间只担任此工程的项目负责人，不参加其他任何工程的报名，不在其他任何工程担任职务。

3．除非征得业主的书面批准，否则如果违背以上承诺，不能常驻施工现场，我公司愿承担一切相应责任与后果。

附件：项目负责人本人身份证复印件和两寸相片：

贴身份证复印件 贴相片。

投标人名称：（盖公章）。

项目负责人签名：

20xx年月 日。

工作总结计划书,工作计划书

工作计划对我们的工作整体起一个规划作用，它明确指出我们工作的一个方向性，起着领头的作用，又对工作有指导作用和推动作用，是搞好工作计划，提高工作效率的重要手段。好好为自己制定一个工作计划，让每天的自己都目标性，充满活力和动力。

经过20xx年两个月的工作，我对房地产销售有了更深层次的了解，同时也学到了很多东西，为了让自己在新的一年中有更高的收获，自身有更高的提升，特总结去年展望今年，根据自身的实际情况，特做出具体的计划。

一、业务的精进。

1、加强团体的力量。

在团体中能够更好的发挥自身的能力，同时对提升个人素质具有更大的帮助，在与同事们两个月的相处中，我发现我和郝姗在性格上有很多的共同处，同时也有很多的不同，其中有许多是我要学习加强的，这种性格上的互补，在具体的工作中可以帮助我们查缺补漏，提升自己。在新年中，我更要加强队员的团结，团结是我不断成长的土壤。

2、熟识项目。

销售最重要的是对自己所从事项目的精度了解，我在年前散发传单不断的与人接触的过程中，对本项目有了深度的了解，但在接待顾客的过程中，还是不断的有新问题的出现，让我无法流利的回答顾客的提问，主要是对项目及相关房产知识的不够了解，在新年之后，对项目的学习，对房产知识的了解，是熟识项目的首要。调盘，新年后又新起了几个楼盘，在与同行之间比较能够更好地加强对自己销售对象的信心，在不断的学习中充实自己，在不断的实践中提升自己。

3、树立自己的目标。

有目标才会有方向，有方向才会有不断努力的动力。在每个月的月初都要对自己订立下目标，先从小的目标开始，即独立流利的完成任务，然后再一步步的完成奖励下授的销售任务，直到超额完成任务。在每月的月初订立下自己当月的销售目标，同时记录下当天接待顾客中出现的问题及解决之道，不时的翻动前期的工作日志，温故而知新。

二、自身素质的提升。

销售的产品可以不同，但销售的目的相同，都是为了把自己的产品卖出去，用实物换成钱。因我从未正式的接触过销售，所以在推销及推销技巧处有很大的不足，所以提升自身就要从提升自己的销售能力开始。首先，书籍是活的知识的最有利的途径，新年后要大量的阅读有关销售及销售技巧的书籍，同时不断的关注房地产方面的消息，及时的充实自己，总结自己的实践经验。其次，实践出真知，所有的理论只有与实践相结合，才能被自身很好的吸收，提升自己，从基础的做起，重新对销售流程进行学习，在演练中对项目加深印象，同时对顾客关心的合同条款进行熟读并学习。了解最新的法律法规知识。在与顾客的交流中，不断的发现问题，在团队的交流中，解决问题，不断的提升自己。最后，在生活中用心的观察他人的销售方式，尤其是在同行之间更能学到，前期先照搬他人在销售过程中，遇到问题后的解答方式，经过后期的语言加工，再遇到问题时就能有自己的方式解答。

最后，感谢公司所有的领导和同事，因为我个人的进步离不开大家的帮助和支持。20xx年我会不断学习，努力工作。我要用全部的激情和智慧创造效益，让事业充满生机和活力!我们是一个整体，奔得是同一个目标!我会和大家一起齐心协力，从新的起点开始，迈向成功!

驻场工作计划书

一、当值领班应提前10分钟到岗，做好保洁员交接班前准备工作。

二、认真填写交接班登记，填写内容：

1、员工到岗情况：应到人数、实到人数、缺勤原因。

2、当班工作内容。

3、须交下班继续完成的工作内容。

4、存在的问题。

三、仔细阅读交接班记录，并分类安排落实。

工具交接制度。

一、保洁部工具的管理与发放，由仓管员登记造册，统一管理。

二、各岗位工具由各岗位、领班负责，工具落实到人。

三、仓管员每周清点抽查一次各岗位工具。

四、丢失或使用不当造成工具损坏，由责任人照价赔偿，查不出直接责任人由当值领班和仓管员承担。

保洁物品申购领用、使用制度。

一、仓管员每月制定出每月保洁物品消耗量，并上报部门主管审批，由部门送至行政人事部采购。

二、申购物品的时间为每月两次，具体每月截止为：10号、25号。

三、领用物品时间为每周二、五，由仓管员填写领料单，部门主管审核，行政人事部发放。

四、价值超过100元高值物品的领用（含租借）必须经过部门主管同意方可办理。

五、在设备使用前，要了解设备的使用性能、特点。

六、操作前，先清理场地，防止接线板、电机进水或因电线卷入设备中而损坏设备。

七、高压水枪不能在脱水的情况下操作。

八、使用设备时发生故障，不得强行继续操作，违着罚款。

驻场工作计划书

个人简历的分量足够，就能顺利的通过第一道门槛，反之则就直接失败。在求职中，所写的个人简历如何也就职业影响到面试的机会。

个人信息。

性别：男。

民族：汉族年龄：28。

婚姻状况：保密专业名称：

主修专业：土建类政治面貌：群众。

毕业院校：闽西职业技术学院毕业时间：6月。

最高学历：大专电脑水平：精通。

工作经验：三年以上身高：172cm体重：75公斤。

现所在地：新罗区户籍：上杭县。

求职意向。

期望工作地区：新罗区上杭县福建漳州市期望工作性质：全职。

最快到岗时间：随时到岗需提供住房：不需要。

教育/培训。

教育背景：

学校名称：闽西职业技术学院(9月-206月)。

专业名称：工程造价学历：大专。

所在地：福建省龙岩市闽大路8号证书：

学校名称：福建工程学院(1月-1月)。

专业名称：土木工程学历：本科。

培训经历：

工作经验。

公司名称：厦门高诚信建设监理有限公司(年6月-204月)。

公司规模：50～200人工作地点：厦门市集美区杏林园博1号。

职位名称：监理员。

工作描述：在住宅·园博1号项目监理部担任监理员、信息员，协助专业监理工程师对项目的管理及工程核算，对工程监理制度有一定的了解，能吃苦耐劳，并能适应现场工作环境。项目于年3月份施工完成并进行验收，期间项目部获得“省、市优化工程”等荣誉。

自我评价。

自我评价：本人2013年6月30日毕业于(闽西职业技术学院)工程造价专业，又在201月读函授专升本，于2017年1月毕业(福建工程学院)土木工程专业，从见习至今已在厦门园博1号项目(厦门高诚信建设监理有限公司)从事土建现场监理管理三年有余，工程监理期间充分学习图集规范懂得的施工质量标准和验收规范,熟悉行业规范规程,具有良好的沟通能力,较强的责任心和职业道德。

语言能力。

语种名称掌握程度。

英语良好。

普通话良好。

拓展阅读：编写个人简历如何解读招聘信息。

要求职首先是要有招聘的信息，根据其招聘的信息来编写个人简历。在面对对不同的求职信息的时候，也要写出不同的个人简历。简单来说就是个人简历要有针对性，在找工作的时候也要随时应对招聘企业的额外问题。企业在招聘上所发布的招聘信息也是编写个人简历的需要，那么下面就来简单简单分析一下常见一些招聘信息。

1，有工作经验者优先。

相信很多人都在招聘信息上看到过这样的条件要求：“有工作经验者优先”，尤其是企业公司的高层管理职位，对工作经验的要求很高。而求职者在理解工作经验上，也是要看不同的职位，一般的职位招聘方所要求的工作经验其实不过就是有工作经历。如果是高层管理者的职位，则需要的工作经验，就要求在工作经历上有一定的成就了。

2，本职专业者优先。

在招聘上专业能力也是条件要求之一，有本职专业者优先，大部分都是出现在一些比较冷门的专业上。比如说一些企业公司招聘文案人才，则大学期间学习的文学专业就可以优先。也就是说，求职的时候所编写的个人简历一定要针对招聘的职位而来。

3，长期、稳定者优先。

站在企业的角度来说自然希望员工们能够具有较高的忠实度，特别是比较有名的大企业，要知道企业公司对员工的培养价值也非常高。如果求职者的稳定性不够，只是短期工肯定是不行了。

驻场工作计划书

简历简单的意思是，千万不要把简历写上五六页，一般人力资源部门负责第一轮简历筛选的人，根本没有那么多的精力看。

个人信息。

性别：男。

民族：汉族年龄：27。

婚姻状况：已婚专业名称：初等教育。

主修专业：师范政治面貌：群众。

毕业院校：海南师范大学毕业时间：7月。

最高学历：本科电脑水平：精通。

工作经验：一年以上身高：168cm体重：55公斤。

现所在地：连城县户籍：连城县。

求职意向。

期望工作地区：新罗区连城县福建福州市期望工作性质：全职。

最快到岗时间：1周以内需提供住房：不需要。

教育/培训。

教育背景：

学校名称：海南师范大学(9月-207月)。

专业名称：初等教育(中文与社会方向)学历：本科。

所在地：海口证书：海南师范大学毕业证、教育学士学位证、普通话二甲证。

培训经历：

工作经验。

公司名称：龙岩明德教育(8月-至今)。

所属行业：教育·培训·科研·院校公司性质：私营.民营企业。

公司规模：10～50人工作地点：龙岩。

职位名称：教师。

工作描述：负责学生的管理，以及各科作业的辅导。周末有上大班课，小班和一对一课程。平时和学生沟通，做好各个学生的个人档案，从学习心理家庭等方面了解学生，做出针对性的全方位辅导。熟悉初中语文教材，阅读教学方面经验丰富，擅长于不同类型的学生沟通交流，得到学生认可。

公司名称：深圳新浪乐居(9月-207月)。

年图书部工作计划,图书工作计划和总结,图书馆工作计划书全文

为了使学校的老师和同学们进一步多读书、读好书，不断长善救失，逐步迈进灿烂的书香人生，本学期制定工作计划如下：

一、指导思想。

以教育部《中小学图书馆(室)规程(修订)》为依据，以“为孩子未来奠基，为学生发展服务”的办学理念为指导，根据学校工作的要求，进一步认识新时期学校对图书馆工作的新要求，进一步提高对学校图书室重要性的认识，进一步确立服务育人的思想意识，充分发挥图书室在教学、科研和实施素质教育中的作用，提高图书资源的使用价值，以学生快乐成长为宗旨，树立为师生服务的意识，全面开展师生的读书、阅览活动，形成“书香校园”的读书氛围，从而提高学生的识别能力、活动能力和写作能力，以知识守护生命，使图书馆的管理工作进一步科学化、规范化。本学期，图书室将紧紧围绕学校工作计划，不断提高图书室的育人功能。

二、工作措施。

1、调整藏书结构，争取为我们的教师和学生在学习每一门课程时，提供详细的参考书目。只有“尊重并满足学生学习的需求”，图书室为学生的学习服务的效能才能真正地发挥出来。

2、制度化的学生管理员队伍。

3、每周的一二四的第二课堂由班主任带领学生借阅书籍，分别为七年级、八年级、九年级。每次借书不得超过60本。

4、掌握读者心理。中学生年龄一般是从十二岁到十五岁，正由形象思维阶段逐步向形象思维与抽象思维并存的阶段发展。这个年龄段的男生往往爱看历史、军事、科技、科幻科普读书及故事书。女生爱看童话、散文、民间故事、儿童小说、中短篇小说。

学校图书室是利用书刊资料传播科学文化知识，培养有创新精神和独立见解人才的知识宝库。要使图书室发挥最大效益，就必须进行科学管理，使学生的各项工作规范化、标准化、制度化。今年，学校图书室将继续在学校领导，教师的支持与配合下，积极主动地服务，以充分发挥图书室对实施全面素质教育的推进作用。

一、指导思想。

图书管理员应树立“以人为本”的管理理念，确立“主动服务”为宗旨。遵循图书室的工作规律，加强图书室管理理论研究，对图书报刊管理、读者服务等进行科学的组织和管理。

二、工作重心。

1、对图书进行科学管理，提高图书利用率。

2、开拓创新，读书活动力求有特色，以丰富多彩的活动来激发学生们的读书热情。

3、抓好藏书建设。藏书建设是开展读者服务的基础。我室将在图书总数达标的基础上，努力提高藏书质量，调整藏书结构。目前，书库中的部分教师教科研读物较为陈旧，观点，理论已跟不上当前的教育形式，这些图书将逐步剔除更新，此外，书库中还将适当增加一些低幼拼音读物，以满足低年级学生需要。

三、主要目标。

1、积极配合学校各项活动，做好服务工作。

2、开展丰富多彩的读者活动，引导读者充分利用图书室资源。

3、做好新书整理工作，并将图书全部整理完毕。

4、改革图书借阅方式，调动学生读书积极性，确保本学期内人均借书15册以上。

5、认真做好书目，为教师查找资料提供一切便利，并做好借阅的记录。

6、做好各项日常性工作。开放学生阅览室，开展读好书活动。

四、具体安排。

1.整理图书制作书目，以便尽快方便师生借阅。

2.对新入学的学生进行图书借阅知识讲座，让其对学校图书室有初步认识。

3.图书室对教师全天开放，每天下午课外活动为学生借还图书时间。

1.每天下午课外活动为学生借还图书时间。

2.教师图书室全天开放，为方便教师查阅资料，教师随时可借阅图书。

3.每周认真作好教师进阅览室阅览的记载。

1.图书室对教师全天开放，星期一至五课外活动为学生借还图书时间。

2.图书室将组织学生开展主题读书活动。

3.图书室将配合学校开展教育教学活动，及时为教师学生提供所需材料。

1.图书室对教师全天开放，星期一至五课外活动为图书借还时间。

2.以班级为单位由班主任或辅导教师组织学生阅览图书。

1.总结本学期工作。

2.全校师生归还所借图书。

3.收回出借的各类图书杂志。

九月份:1.整理图书制作书目，以便尽快方便师生借阅。

2.对新入学的学生进行图书借阅知识讲座，让其对学校图书室有初步认识。

3.图书室对教师全天开放，每天下午课外活动为学生借还图书时间。

十月份:1.每天下午课外活动为学生借还图书时间。

2.教师图书室全天开放，为方便教师查阅资料，教师随时可借阅图书。

3.每周认真作好教师进阅览室阅览的记载。

十一月份:1.图书室对教师全天开放，星期一至五课外活动为学生借还图书时间。

2.图书室将组织学生开展主题读书活动。

3.图书室将配合学校开展教育教学活动，及时为教师学生提供所需材料。

十二月份:1.图书室对教师全天开放，星期一至五课外活动为图书借还时间。

2.以班级为单位由班主任或辅导教师组织学生阅览图书。

一月份:1.图书室对教师全天开放，星期一至五课外活动为图书借还时间。

2.以班级为单位由班主任或辅导教师组织学生阅览图书。

二月份:1.总结本学期工作。

2.全校师生归还所借图书。

3.收回出借的各类图书杂志。

本学年，我们将以良好的心态，积极的工作态度，主动服务的精神做好图书室工作，努力使图书室在我校素质教育中焕发出它应有的光芒。

为配合学校全面实施素质教育，落实课程标准，推进课程改革，制定本计划。

一、指导思想。

书是人类文明的结晶，是青少年成长的营养品，读书在一个人的成长中起着重要的作用。有鉴于此，我校着眼于学生的终身发展，为营造真正意义上的“书香校园”，塑造“书香师生”而不断努力着。

以新课程标准理念为指导思想，利用现有的图书资料及设备开展丰富多彩的读书活动，指导好学生利用图书馆中的知识来充实自己。

营造良好的阅读环境，提高图书室、阅览室及图书资料利用率，丰富学生的阅读活动，培养学生的阅读兴趣。

二、图书室工作的基本任务。

贯彻党和国家的教育方针，采集各类文献信息，为师生提供书刊资料、信息;利用书刊资料对学生进行政治思想品德、文化科学知识等方面的教育;指导学生课外阅读，开展文献检索与利用知识的教育活动;培养学生收集、整理资料，利用信息的能力和终身学习的能力，促进学生德、智、体、美等全方面发展。

三、工作思路。

1、安排好各年级学生借还书的时间，尽量保证每班每周不少于1次借书时间。为了保证学生借书时间、质量，每天中午对当天轮到班级的借书、还书及时归类入库及时对书架进行整理，对未能按时归还的书与班主任及时联系。每周对学生的借书情况及时公布。

2、每学期必须保证新书及时入室、上架，并及时发布新书信息。做好书刊的入库、出借登记工作。

3、做好图书总括帐、分类帐及注销帐，及时向分管领导汇报。随时做好破损书刊的修补工作。

4、与班主任老师联系，做好学生的借阅工作，提高学生的借书质量。提高学生对书的品位，配合语文学科教师上好“读书课”。

5、根据学校实际开展读书活动，创设良好的阅读氛围。

6、图书室将组织学生开展主题读书活动和各种征文比赛。

7、图书室将配合学校开展教育教学活动，及时为师生提供所需材料。

8、学生进图书室每周不少于一次。

四、具体措施。

1.加强图书管理，提升管理水平。

图书管理员应树立“以人为本“的管理理念，确立“主动服务”为宗旨。遵循图书馆的工作规律，加强图书馆管理理论研究，对图书报刊管理、读者服务等进行科学的组织和管理。组织安排图书管理员参加业务培训，科学地管理好图书馆的借阅工作，增加图书的流通量，进一步充实各种类型的阅览资料，为师生提供优质的服务。

2.开展读书活动，发挥育人功能。

(1)协助开展学生读书活动。充分利用学校的橱窗、墙壁、板报，进行读书文化布置，每个班级设置读书角、习作园地，图书室定期进行新书推荐;协助德育办、教务处等开展丰富多彩的学生读书活动。

(2)协助开展教师读书活动。为教师借阅图书提供方便，协助教科室开展教师读书心得交流会、案例与反思评比等活动。

市农办工作总结及下半年工作计划书

今年以来，市农办坚持以科学发展观为指导，深入贯彻落实党的xx大、省第十三次党代会及各级农村工作会议精神，围绕加快建设惠及全市人民的幸福江山的总要求，以美丽乡村"四级联创"为抓手，扎实开展历史文化村落保护利用工作，突出工作重点，凸显工作亮点，统筹推进各项工作，现将。

半年工作总结。

如下：

一、主要做法。

（一）深入开展幸福乡村创建工作，着力推进"四级联创"。

半年以来，共投入资金7023万元，流转土地6010亩，组织农民技术技能培训815次、7223人；安全饮用水新入户1407户；开展特色文化活动41次；整治生猪养殖户80户，建成化尸池68个，整治河道、沟渠52.9公里，整治水塘24个，硬化道路55.5公里，农房改造拆除旧房26276平方米，拆除违章建筑及乱搭乱建22896平方米，新增卫生改厕农户364户，新增污水治理农户859户，拆除简易厕所270个、配备保洁员72人、垃圾箱1556个，种植绿化苗木26.17万株，整治赤膊墙197户，完成工程形象进度54.9%。一是创建工作稳步推进。命名表彰了20xx年度19个"中国幸福乡村"和47个单项创建合格村，及时将各项补助资金拨付到位；召开"浙江省美丽乡村示范县"、"全国休闲农业与乡村旅游示范县"创建动员大会，全面启动20xx年创建工作；制定下发了20xx年建设中国幸福乡村的实施意见及考核细则，各创建村也先后制定了。

和实施方案，如坛石镇占村村按照全年目标任务，倒排时间计划，将进度节点落实到月，确保按期完成创建任务；在创建村基础条件逐年趋差、农民持续增收难度不断加大、创建难度越来越大的前提背景下，面对创建瓶颈，市创建办坚持创建标准，建设要求不降低，有效确保中国幸福乡村建设质量和品位。如保安乡以创建美丽乡村示范乡镇为契机，做好服务业发展与创建美丽乡村、农家乐提升与创建富裕乡村、营销推介与创建文明乡村相结合，精心设计"中国幸福乡村"建设内容，大力发展乡村休闲旅游业，既做美景区、做亮景点，又带动了景区周边村庄的幸福乡村建设，实现幸福乡村建设和农民群众增收的双赢局面。二是建管并重实施巩固提升工程。在持续推进中国幸福乡村创建的前提下，按照巩固、提升、可持续的创建要求，坚持建管并重，对已创建成功的85个中国幸福乡村实行一次全面复评提升，重点突出卫生保洁、绿化养护、赤膊墙整治三项内容。三是连点成线打造精品线。组织人员对今年先行启动建设的"仙霞风韵线"、"田园风光线"两条精品线进行实地考察，确定了具体精品线路，召开现场会，明确了各部门、乡镇、村职责。如新塘边镇坚持特色化提升，构建休闲观光风景线。该镇破除了"一座房子一条路、一片广场一个塘"的创建模式，要求各村因村制宜、不拘一格开展创建活动，做到创建工作与村庄整治、农房改造、土地流转、生猪整规、中央农村卫生改厕项目等有机结合，利用淤八沿线8000亩良田，6000多亩山林，60多个水库等资源，发展集休闲娱乐于一体的"淤八休闲观光长廊"。通过几年打造，串点成线，"淤八休闲观光长廊"已经成为我市美丽乡村建设中的一道靓丽风景线。同时，开展四都镇、保安乡、大桥镇的**市级"美丽乡村示范乡镇"创建工作，深化村庄环境综合整治，深入实施"四边三化"行动，提升农村生态质量。四是强化督查确保有序推进。建立了中国幸福乡村建设月报表制度，全面掌握创建村的建设进展情况。同时，不定期到各创建村实地查看、重点督查，并对督查中存在的问题与有关乡镇（街道）和行政村进行了分析研究，力求解决，确保全市创建工作有序推进。

（二）扎实推进村庄整治工作，不断夯实农村基础设施。

半年来，全市共投入资金1609万元，新增村内主干道17.39公里，新增卫生厕所749户，新增公共厕所13座，拆除露天粪坑130个，新增垃圾箱62个、垃圾集中房74座、垃圾清运工具15辆，新增生活污水处理池1065.6立方米，新增绿化苗木12.9万株，工程形象进度达55%。一是不断提升镇村工作主动性。年初，市村整建办人员就深入各乡镇（街道）、村开展调研，帮助15个村庄整治实施村和4个中心村科学制定了全市村庄整治实施方案，为今年的村庄整治工作奠定了坚实基础；为全面高效完成20xx年村庄整治工作，市村整建办组织乡镇（街道）分管领导、及联络员开展村庄整治工作培训，明确了目标，细化了工作内容，激发了各乡镇（街道）、实施村的主动性和积极性。二是有效增强项目建设针对性。今年以来，市村整建办通过认真研究分析和现场察看，对不同类型的村庄开展分类指导，对于基础条件较好、群众积极性高、集体经济较强的村庄以农房改造、污水处理、村庄绿化等工程建设为重点，为创建"中国幸福乡村"打下扎实基础；对于经济基础一般的村，以改路、改水、改厕、改线和垃圾集中处理、村庄庭院绿化为重点，人居环境明显改善；对于经济条件稍差的村，则把整治重点放在治理"脏、乱、差、散"现象上，清理路边屋角的乱占乱堆、拆除露天粪坑、消灭卫生死角等，保持村内环境整洁；在中心村建设上，首先制订科学的规划，在完善基础设施建设的前提下，逐步推进其他项目建设。同时，我们还根据季节特点不同，制定项目实施时序，分阶段侧重建设内容，3-4月以村庄绿化工程为主，5-6月以生活污水管网建设为主，7-8月村庄卫生环境整治和道路建设为主，9-10月以查漏补缺，确保通过省市考核验收。三是共同营造良好工作氛围。建立完善三项机制，确保村庄整治工作取得实效。建立检查督导机制，加强指导、督查，教育和引导整治村重视管理、善于管理，建立整治后的长效机制，特别是保洁、绿化养护等长效管理制度的建立；建立宣传教育机制，利用各种渠道和载体，多途径开展宣传，大力加强思想工作，积极开展精神文明建设活动，激发农民群众参与整治的主动性和积极性；建立合力共建机制，制定了《关于开展20xx年结对帮扶共建中国幸福乡村活动的通知》，安排全市100余个机关部门单位及部分工商民营企业分别与村庄整治村等三类村开展结对，并充分发挥我市农村公益基金会的作用，鼓励各种社会力量与村结对帮扶，参与农村公共设施建设，营造全社会关心支持新农村建设的良好氛围，进一步形成建设工作合力。

（三）着力抓好农村清洁工程，"清洁家园"行动有声有色。

今年以来，全市上下开展了以"清洁河道、清洁乡村"为主题的行动，我们围绕"清洁乡村"这一重点，深入开展"清洁家园"活动。一是广泛开展宣传教育活动。全市以"美丽中国，健康生活--摒弃乱吐乱扔陋习"为主题，拉开了活动帷幕，市第xx届人民代表大会常务委员会第十三次会议，确定每年的6月30日为"江山市清洁家园日"，农办也成立了行动领导小组，并制订出台了《江山市"清洁家园"专项行动实施方案》，部门乡镇联动，形成合力，各乡镇（街道）也结合各自情况，突出行动主题，制订了行动具体工作计划，多形式开展宣传教育。活动开展以来，全市共悬挂横幅300余条，印发宣传资料2万余份，同时还在凤林镇开展了专项行动宣讲活动，80多名公共卫生联络员、保洁员参加了题为"如何抓好农村环境卫生管理"的培训会，行动深入人心；二是扎实开展专项整治行动。以"清洁家园"行动为抓手，结合人感染h7n9禽流感传染病防控，动员广大干部群众全面开展"农村大扫除"，各幸福乡村和美丽乡村对村庄环境卫生进行了再提升，重点做好两条精品线路的沿线环境卫生整治，全市共清除垃圾2.4万余吨，参与人数8300人次，动用垃圾清运车700多辆，清理乱堆乱放0.7万余处，结合"三改一拆"活动，清理乱搭乱建13600余处，农村面貌焕然一新，成效突出。三是认真开展检查评比活动。继续推行农村环境卫生"四级联查"制度；4月份，抽调部分乡镇（街道）公共卫生管理员，对全市20个乡镇（街道）环境卫生整治情况进行检查评比，同时，检查结果将在媒体通报、全市公布，对长效管理不力的乡镇和村，切实落实措施重点整改，对重点区块、重点路段进行责任领办，进一步巩固和提升"中国幸福乡村"建设成果。

（四）抓实历史文化村落保护利用工作，加快项目建设。

在历史文化村落保护利用工作中，我们突出永兴坞省级首批历史文化村落保护利用重点村这一工作重心，按时完成永兴坞及一般村日月、礼贤、和睦的项目申报表，有序推进建设工作。委托东南大学仲德崑教授完成《历史文化村落保护与利用体系规划》。全市今年以来，永兴坞村遵循"全面规划，分期实施，保护先行，旅游跟进"的原则，有步骤、分阶段地进行历史文化民村的保护和居民生活及旅游设施建设，主要完成项目规划编制、村入口节点改造、村庄主干道两侧绿化提升、核心区部分老屋修缮及危房拆除等建设，致力提高古村内部活力，改善居住条件与生活设施，保持居民生活的延续性，构建可持续发展的人居环境。一是加强组织保障。成立以市委分管副书记为组长、分管副市长为副组长，农办、贺村镇、规划、住建、国土、文广新局等17个单位为成员的领导小组，并明确各成员单位的职责。二是完成规划编制。今年2月份，贺村镇委托浙江大学城市规划与设计研究所进行修建性详细规划编制。5月6日，报省农办会审后，根据省里评审会的修改要求，对规划文本进行进一步的完善。目前，规划文本已修编完成。三是推进项目建设。今年以来，永兴坞村主要做了以下几项建设工程，投资150万元修复缪氏祠堂，投资120万元修复石达开驻军遗址，投资50万元修复毛逢乙故居，投资150万元对村委办公楼进行立面改造及修建村展览厅，投资200万元，结合"三改一拆"工作，拆除古村内与原有古村落风貌不协调建筑，拆除危房及一户多宅违章建筑4500多平方米，现已完成年度形象进度的30%。

二、存在的问题与困难。

（一）建设投入与财政补助差距大。

今年是我市实施幸福乡村建设的第五年，列入创建的15个幸福乡村及14个美丽乡村的村集体班子战斗力及基础设施条件普遍偏弱，虽然"美丽乡村"补助逐年提高，今年以来已提高至40万元，但若按规定标准实施村道硬化、卫生改厕、污水处理、垃圾集中处理及村道绿化这些项目，压力与难度仍旧很大。另外，项目一旦启动，就需要资金投入，而在村一级，资金严重不足，多数村没有或很少有集体经济来源，为了创建，先借钱建设后用财政补助款偿还的现象普遍存在，在5月份的专项工作督查过程中，今年的创建村几乎全部对这个问题有反映，但在上级财政补助资金无法弥补如此之大的缺口的情况下，很可能出现建设资金无法兑现或者是减少兑现的情况，部分村镇的债务将给他们进一步的建设带来严重的问题。

（二）创建村在思想认识上有偏差。

从一些创建村的年度工作计划中看到，有部分村只注重重要节点的整治提升，重点打造创建亮点，忽视村庄环境面貌的整体提升。如创建村村口是绿化广场、假山池塘，整洁漂亮。在实际走访中，我们也发现有部分村，重点上，轻面上，村庄内部没有得到有效整治，依然是"脏乱差"，造成"点上一枝花、沿线脏乱差"现象，达不到创建目的，影响了创建实效。还有一些村在项目建设中追求气派，贪大求洋，不能很好的认识本村实际，盲目上马高花费的大项目，如大广场、大牌坊等一些缺乏实效的项目，造成人力、物力、财力的浪费。同时，还有个别村认为村庄环境的整治进行临时突击，就可通过验收，没有认识到中国幸福乡村建设的目的是要惠及全村百姓，而不是做表面文章，应付考核。

（三）工程和项目建设进度不平衡。

半年来，多数村工程项目启动速度偏慢、项目建设不平衡，主要表现为，一方面，创建村之间存在工作进度不平衡现象，部分村在年初就及早制定了建设规划和年度工作计划，有完善的工作部署，并且启动了相关的项目建设，但部分创建村被动等待上级部门的工作安排，没有自己的工作计划，项目建设完全没有开展，将影响创建的整体实效。另一方面，项目建设中存在不平衡，村庄绿化、村内道路硬化等项目进度相对较快，而改厕、污水治理、空心村整治、赤膊墙整治等项目建设相对偏慢。

（四）创建成果管理巩固提升缺位。

中国幸福乡村建设时间跨度大，有一个梯度培育建设的较长过程，注重建管结合，推行长效管理，确保建一个、成一个、巩固一个显得尤为重要。半年间，我们在对已命名为"中国幸福乡村"的村庄的检查过程中发现，一些创建村重建轻管现象仍旧存在，通过考核验收的村长效管理制度的执行还不够到位，必要的卫生保洁、垃圾清运、基础设施、文体设施养护维修等维持不够；管理意识淡薄，村干部的监督意识和管理人员的责任意识还不够强，常态化的管理机制不够健全，使部分村的建设成果不能很好地巩固，"脏、乱、差"等现象有所反弹。

（五）用地指标紧张问题亟待解决。

在幸福乡村创建过程中，因规划建设需要拆旧建新情况大有存在，而村集体在工作推进中遇到的最大困难就是拆迁，一方面受一户一宅、建新拆旧等政策限制，另一方面又缺乏用地指标，村集体资金匮乏缺少有效的宅基地置换、流转调控手段，拆了旧房却安排不出新的宅基地，由此导致创建工作陷入被动局面，或是更改规划设计，或是绕道而建，最终拖延了创建进度不说，还破坏了村庄整体规划美感。如峡品镇柴村村因为没有土地指标，不能为拆迁户提供宅基地，致使规划中的一条村道硬化不能按时完工。

三、

1、做好对创建村的督查指导。乡镇（街道）每月定期上报创建进度，创建办对建设情况进行认真分析，并不定期组织人员对创建村开展现场技术指导和督查指导。

2、加快推进两条精品线建设进度。以精品线为轴设计项目，结合"四边三化"行动，以沿线绿化、干净整洁、小品塑造、立面改造等为建设重点，督促沿线村对项目建设的内容和要求进行梳理，有序推进"仙霞风韵线"、"田园风光线"的建设进度。3、继续推进历史文化村落保护利用工作。抓紧修改完善永兴坞村修建性详细规划，尽早编制项目实施方案，启动村入口节点改造、村庄主干道两侧绿化提升、核心区部分老屋修缮及危房拆除等项目建设。另外，要求一般村日月村、和睦村、礼贤村抓紧制定项目实施方案，并尽快启动相关项目建设。

4、进一步提升村庄整治和中心村建设。加大对中心村及整治村指导和督查力度，特别是库区村的污水处理工程，严格按照工程要求施工，确保通过省市考核验收。配合财政局出台中心村项目资金管理办法。

5、不断深化农村清洁工程。以"清洁家园"活动为契机，进一步巩固、深化农村清洁工程成果，继续推行"四级联查"制度，完善农村环境卫生长效管理机制，实现农村清洁工作制度化、常态化、规范化。

工作计划书总结,工作计划书总结范文

根据公司现在的人力资源管理情况,参考先进人力资源管理经验,推陈出新,建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。

2、做好公司人力资源规划工作,协助各部门做好部门人力资源规划。

3、注重工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位说明书。

4、规范公司员工招聘与录用程序,多种途径进行员工招聘(人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本公司网站、内部选拔及介绍);强调实用性,引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法(筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏)。。

5、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心,对绩效计划、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改进(卓越绩效标准、六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划)进行全过程关注与跟踪。

6、努力打造有竞争力的薪酬福利,根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情,结合公司具体情况,及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作,及时为符合条件员工办理社会保险。

7、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度,高度重视培训与开发的决策分析,注重培训内容的实用化、本公司化,落实培训与开发的组织管理。

8、努力经营和谐的员工关系,善待员工,规划好员工在本企业的职业生涯发展。

9、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。

二、办公室及后勤保障方面。

准备到铁通公司市北分局开通……免费电话[号码……],年前已经交过订金300元(商客部曹岩经理代收)。

2、外协大厦物业管理,交电费、取邮件、咨询物业管理事宜等。

3、协助王伟琴经理做好办公室方面的工作。

4、确保电脑、打印复印一体机正常运行,注意日常操作。

5、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好各类后勤保障(主要是协助王经理复印、传真、电话、文档输入电脑、报销、购物等)。

6、与王经理分工协作,打招商电话。

三、实际招商开发操作方面。

1、学习招商资料,对3+2+3组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习,取长补短,向出业绩的先进员工讨教,及时领会掌握运用别人的先进经验。

2、做好每天的工作日记,详细记录每天上市场情况。

4、继续回访徐州六县区酒水商,把年前限于时间关系没有回访的三个县区:新沂市、丰县、沛县,回访完毕。在回访的同时,补充完善新的酒水商资料。

5、回访完毕电话跟踪,继续上门洽谈,做好成单、跟单工作。

导游工作总结及导游工作计划书

河北省xx年春季外语导游人员资格考试面向全社会招考。凡具有高级中学、中等专业学校或者以上学历，身体健康，无违法和不良行为记录，有适应外语导游需求的基本知识和语言能力的中华人民共和国公民均可报名。

二、报名时间及方式。

本次导游人员资格考试实行计算机信息系统管理，即报名、交费、上传照片、打印准考证、安排考场等工作实行计算机管理并网上进行。网上报名时间为xx年2月20日至3月10日。网址：(河北省导游考试网)。网上交费等事宜将在该网站陆续发布，请随时关注。

三、考试科目、内容和分值。

(一)笔试。

1、导游基础知识：包括全国导游基础知识、河北省导游基础知识。参考教材为河北省导游人员资格考试参考教材编写委员会编辑、中国旅游出版社xx年年5月出版的《导游基础》。

该科目分值150分。其中客观题(标准化试题)100分，主观题50分。

2、导游综合知识：包括旅游政策法规、旅游职业道德、导游服务规范、短句短文翻译。参考教材为河北省导游人员资格考试参考教材编写委员会编辑、中国旅游出版社xx年年5月出版的《旅游政策法规与职业道德》、《导游服务规范》和中国旅游出版社xx年1月出版的《河北经典旅游景点英语导游词》。

该科目分值150分。其中客观题(标准化试题)100分;笔译题50分，即用所报考语种进行短句、短文笔译。

感谢阅读春季外语导游工作计划书，希望我们每位都能成为成功者。

车间生产工作计划书车间生产工作计划和总结

(1)裁剪工作是根据生产科下达的生产通知单和生产计划，到面料仓库领取面料，到辅料仓库领取辅料。将面料、里布和衬料等原料裁剪成服装所需要的衣片。

(2)根据生产通知单制定套排方案，交给板房的电脑排料师傅排料，由板房主管审核后在绘图仪上输出唛架图。

(3)裁场师傅按照排料长度和工艺所需的层数把面料一层一层地叠置在裁床上。铺料长度和层数要正确，布边要对齐，布面平整，尽量做到无张力拉布。注意疵点面料的剔除，注意对格对条的要求。铺料厚度不能超过裁剪设备的'最大裁剪高度。

(5)捆扎工负责将一叠叠裁好的裁片编号。由于裁片的数量多，为避免混乱及衣片搭配出错，在裁剪完毕后分类捆扎打包。

(6)裁剪车间还要登记每天与各平缝车间的交接记录和换片记录。

(7)平缝车间根据生产计划和生产通知单安排生产任务，流水线的编排要充分考虑负荷平衡和流水的效率。流水线的调整要纳入生产厂长和车管的绩效考核中。

(8)生产车间要编制生产日报表和款式工序产量记录，反映每天的生产的数量和进度。

(9)各生产车间要做好每天的回修记录和交接记录，以及外发加工记录。

导游工作总结及导游工作计划书

1.在带领旅游团游览景点过程中，不再只是单一的讲解景点历史，而是结合天津近几年的发展概况，及未来发展计划系统讲解给游客，进而展现一个近代与现代相结合，高速发展中的天津市。

2.加深与游客的交流，在最短的时间内融入到游客当中。并像陪伴家人一样对待全团每一位游客，尽量满足游客所提出的要求，虚心听取游客的建议，以最好的服务让每一位游客开心而来满意而归。

3.在旅行社规定范围内，为我社及个人争取最大的经济效益。

4.在工作过程中，不断的像我社同事及其他旅行社导游学习，借鉴先进的带团模式，充实自己文化修养，进而提高自己的业务能力。

5.在接到社里分派接团通知的情况下，提前做好行程计划，与全陪或领队及时沟通，以便在第一时间掌握本次团队的第一手资料，从而更好的安排时间与行程，以避免因沟通不及时导致的时意外状况的发生，而导致游客的不满。

以上几点是我个人在这一年工作中学习和总结出的经验，同时经过这一年的工作也锻炼了我自己的协调办事能力和文字言语表达能力等方面，保证了每次接待旅行团的工作都能正常顺利的进行，以精神饱满的状态对待每一天的工作任务，热爱本职工作，积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业性;责任心，努力提高工作效率及工作质量。

感谢阅读xx个人职业生涯导游工作计划书，希望我们每位都能成为成功者。

个人工作计划书总结,个人工作计划书

不知不觉，进入公司已经有1年了。也成为了公司的部门经理之一。现在xx年将结束，我想在岁末的时候写下了2017年工作计划。

转眼间又要进入新的一年2016年了，新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，也是我非常重要的一年。生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我订立了本年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

一、销量指标：

上级下达的销售任务30万元，销售目标35万元，每个季度7.5万元。

二、计划拟定：

1、年初拟定《年度销售计划》;。

2、每月初拟定《月销售计划表》;。

三、客户分类：

根据接待的每一位客户进行细分化，将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类，并对各级客户进行全面分析。做到不同客户，采取不同的服务。做到乘兴而来，满意而归。

四、实施措施：

1、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的制度，特别在业务方面。作为公司一名部门经理，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

2、制订学习计划。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容。知己知彼，方能百战不殆。

3、在客户的方面与客户加强信息交流，增近感情，对a类客坚持每个星期联系一次，b类客户半个月联系一次，c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户经常保持联系。

4、在网络方面。

充分发挥我司网站及网络资源，做好房源的收集以及发布，客源的开发情况。做好业务工作。

公司领导的正确引导和帮助。展望2016年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，争取更多的单，完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务，能迎接2016年新的挑战。

驻场工作计划书

为确保小区环境与安全及客户便利，对业主装修工程及材料运送、垃圾转运等提出要求并实施监管，以免妨碍物业的正常使用，确保业主及用户的权益。

2、装修安全控制。

装修中的安全管理涉及：建筑结构安全、给排水安全、电气系统安全、消防安全以及人员人身安全等方面，本公司特别向管理公司提供有关的安全守则及管理规程，根据项目实际情况加以培训、指导实施，严格管理，保证装修期间的安全。

3、安全控制。

此期间的秩序维护顾问工作，将包括小区内全部公共地方、机械及机电室及小区外围范围等的秩序维护评估。指导物业管理公司严格执行由上级指示的各项保安措施，以确保小区于此期间的安全运作。

4、迁入控制。

为防止物业楼板承重超过建筑法规及违法材料、器材进入小区，顾问将配合管理公司制定有关管理程序以实施管理，配合业主的迁入搬运安排。

5、外观与环境控制。

工作计划书总结范文,工作计划书总结

由于这份工作刚开始，许多方面还需要熟悉，特安排本月工作以熟悉公司各项网络服务业务、整理有效客户、新进人员培训为住。

以服务为先、效益为本的经营方针，积极配合营销及客服工作的开展。采取灵活的经营手法，推出更贴身的服务，把经营做到推陈出新。在内部管理上，加强本部门各经营点的协调合作性，着力增强和提升员工工作技能和服务意识，最大限度地调动人员的积极性、创造性;切实加强管理工作，不断推陈出新，做好配套服务工作的开展。

一、制定出部门的管理制度，业务流程及具体标准，以明确部门内部职员的具体职责和业务方向，以便能加快客服系统的正常运行。

二、明确部门成员工作安排，制定部门工作安排表客服工作计划书客服工作计划书。

四、初期应在学院内进行一次必要的市场调查，调查出对于客户服务的意见和建议，明确市场的需求，以便更好地开展客户服务部的工作。

客人接待工作仍是客服部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的提前和基础。如何按照公司有关规定和市场部要求保质保量地做好客人接待工作是市场部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单，但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。

不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此，市场部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排，让每一位客人在最短时间内对本公司有全面的、清晰的、有一定深度的了解，对产品表现出最大限度的认同感，把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一个客人，使他们对我公司的接待工作满意作为客服部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高项目跟踪的成功率和降低商务谈判的难度，达到提高经济效益的根本目的。

五、积极筹备宣传工作，针对业务重点展开生动，准确到位的宣传，更好地推出客服部的整体形象.

(1)及时发放相关广告品(海报、手提袋等)。

(2)监督指导各项广告的反馈情况,并提报相关情况的报告。

六、在工作中加强和各部门间和配合与协调,使工作更为顺利的开展.

七、对客户所反应出的问题和提出的意见需及时的做出处理和登记,定期对客户进行回访和联系.做好客户信息反馈记录,及时解决客户提出的问题,协调客户关系。

八、弄清楚公司申请域名，空间，实名的过程和业务，整理出详细联系方式等信息。

九、《孙子兵法》说：“间于天地之间，莫贵于人。”员工是企业的根本，员工素质是企业优质服务的基础。我们将把培养一支专业、高效、严格管理的服务团队作为20xx年开展内部管理的基本战略，实行严格管理，善待员工的方针，开展系列的培训计划、绩效考核，推进企业文化，强化品牌意识，提高团队的凝聚力和向心力。

十、制定、完善工作手册，使员工翻开手册即可操作客服工作计划书使每一位员工了解工作规程，熟悉管理程序，达到规范自我、服务业户的目的。并对员工进行定期的业务、技巧、服务意识等方面的培训，通过不断的强化学习，不断提高服务中心员工水平。尽快带领出一支业务过硬、服务意识强的员工队伍。对进入服务中心工作的员工严格把关，定期进行考核评比，对不称职员工坚决撤换。

十一、积极的进行市场信息的搜集。

(1)密切关注已上市产品的销售状况及存在的问题,并做好记录,形成报告,及时报营销中心.

(2)及时搜集产品的相关情况,对我公司产品的改进及发展提出相关的意见或建议.

(3)及时跟踪公司产品的铺货,以点带面,全面推进.

我们有信心齐心合力打造“xx”的企业形象，有信心提高客服工作的质量，有信心组建我们自己的服务团队，有信心比今天做得更好。

律师年中工作总结及下半年工作计划书

一、以统领律师、基层法律服务工作，不断开拓创新，大力推动律师、基层法律服务行业快速发展。

（一）律师和基层法律服务工作者队伍进一步壮大。截至xx年5月底，全市共有律师事务所83家，有执业律师821人，其中社会律师746人，公职律师46人，法律援助律师29人，律师人数比上年新增38人，形成了社会律师、公职律师、法律援助律师相互并存、共同发展的良好局面；全市共有基层法律服务所76家、基层法律工作者446人，比上年减少20人。

（二）律师、基层法律工作者服务经济建设、构建和谐社会能力的进一步增强。他们在参与政府重点工程、重大项目、招商引资、知识产权保护、防范法律风险、增强经济运行的规范性和安全性方面发挥了重要作用。据统计，xx年1至5月份，全市律师共办理刑事案件1447件、民事案件5723件、行政案件276件、非诉讼法律事务612件、涉外港澳台案件11件、法律援助案件190件、解答法律咨询6540人次、代写法律文书1298件、担任机关和企事业单位法律顾问2062家。全市基层法律工作者共代理诉讼事务5344件、非诉讼事务657件、法律援助案件482件、解答法律咨询12711人次、担任机关和企事业单位法律顾问827家。

（三）律师和基层法律服务行业的创收有了较快增长。据统计，xx年1至5月份全市律师业务收入11457.90元，同比增长19.13％。全市基层法律工作者业务收入1228.62万元，同比增长6％。

二、以创建文明机关为动力，不断改进工作作风，努力提高机关工作人员的行政管理和行政执法水平。

在创建文明机关中，我们从加强业务建设、落实执法责任、提高办事效率、提高服务质量抓起，较好地完成了各项行政管理和行政执法工作。

（一）规范行政审核、许可工作。一是做好法律服务机构设立、变更工作，共审核上报了19家律师事务所的住所和合伙人变更；二是做好律师执业证的核发工作，共审核发放专职律师执业证30本（其中新发18本、补发2本、转所10本），审核发放公职律师执业证2本；三是做好基层法律工作者执业证的审批许可工作，共审批许可基层法律工作者执业证26本；四是指导律师协会做好律师助理证发放及备案工作，共发放助理证179本（其中专职律师助理证38本，实习律师助理证141本）。

（二）做好律师事务所改制工作。据修订后《律师法》规定，我市共有24家合作制律师所改制成合伙律师事务所或个人律师事务所。目前，已基本完成改制任务。

（三）完成年检、注册工作。5月份，有83家律师事务所、76家基层法律服务所通过年检；731名执业律师、444名基层法律工作者通过了注册。

（四）认真查处投诉案件。1至5月份，共受理投诉律师案件11件，经调查，全部如期结案；受理基层法律服务工作者投诉2件。今年还受理了三起非法法律服务机构，如设在慈溪市看守所东边的“省城律师，专业刑事辩护”，设在江东的“私人侦探”，设在宁波市看守所对面的“天赞法律咨询”，均得到了查处，较好地净化了我市的法律服务市场。

（五）加强对律师、基层法律服务的指导与监管。草拟了《宁波市律师行业发展规划》，并与市发改委多次沟通与协调，该规划有可能由市发改委和市司法局联合发文予以实施；召开了二次全市性工作会议，即全市“一村一顾问”工作会议和全市律师、基层法律服务管理工作会议，会议通过交流、总结和部署，明确今年律师、基层法律服务的主要工作任务及要求；完成了市直属律师事务所《年度综合目标考核》，并将考核结果通报给各律师事务所。其他大多数县（市）区联络组也建立了相应的《年度综合目标考核》制度，这一制度的坚持，较好地推动了律师事务所的自律性管理。

三、以队伍建设为重点，坚持教育与监管并举，努力塑造法律服务行业良好的社会形象。

（一）开展党的十大精神专题教育，增强全市律师的大局观念和责任意识。市律协下发了《关于在全市律师行业开展党的精神主题教育活动的实施方案》，在学习方法上采取多种形式，如市律协集中培训辅导、律师事务所组织学习讨论、参与市局征文演讲比赛等，市属律师写征文17篇，经参加市局征文、演讲比赛活动，众信所姜洪明律师撰写的《坚持，提高法律服务水平》、和义所孙国庆律师撰写的《深入学习贯彻党的精神，开创法律服务工作新局面》获征文比赛三等奖；百铭所陆黛霞获演讲比赛三等奖；市律协获演讲比赛组织奖。在学习中坚持用党的精神武装头脑、指导实践，注重实效，并做到三个结合：即学习精神与开展创业创新、服务民生相结合，与开拓服务领域、提高服务能力相结合，与规范执业行为、推动行业发展相结合。通过教育，提高了广大律师大局意识、责任意识，树立了正确的服务观、执业观。

（二）加强党的建设，保证律师行业正确的发展方向。目前，全市现有党员律师215名，建有党支部35个。把加强思想建设、组织建设、作风建设作为律师党建工作重点，积极探索做好党员律师经常性教育工作方法和途径，重视发挥基层党支部和全体党员在律师队伍建设中的引领和保障作用。在抗震救灾捐款活动中，和义、波宁、盛宁、导师所党支部共交纳特殊党费37188元。

（三）加强业务培训，不断提高律师业务水平。今年共举办了3期继续教育培训班（其中律师1期、基层法律工作者2期），培训内容除《。

劳动合同。

法及劳动争议仲裁法实务》、《反垄断法解读》、《企业股票发行上市法律实务》、《民事诉讼法和律师法修改的主要内容和律师应注意的问题》、《仲裁与律师技巧》、《律师抗诉实务》等法律课程外，还安排了《坚定不移发展社会主义民主政治》课程。

（四）加强实务理论研讨，不断提高律师、基层法律工作者实务与理论水平。市律协律师实务理论研讨会共征集来自25家律师事务所的152篇论文，经律协各专业委员会初评后，共有45篇论文入选，并在大会上作了交流。通过评委评比和与会作者推荐相结合的方法，评出一等奖3篇，二等奖5篇，三等奖10篇。市基层协会，组织了一次由40人参加的知识产权专题研讨会。

（五）开展律师文化建设，引导律师树立正确的执业理念。在全市律师事务所中开展了以打造“品牌”、增强竞争力为目标，以加强“思想建设、团队建设、制度建设、业务建设、诚信建设”为内容，以所刊、所徽、网站、所训等为载体的律师文化建设活动。通过律师文化建设，要进一步改善办所理念，确立发展目标，构建共同价值，规范执业行业，提高竞争能力。今年，还组织律师事务所参与浙江省律师协会举行的优秀“所微、网站、所刊”评选活动，我市共报送“所微、网站、所刊”17个。经评定，导司、波宁二家律师事务所荣获浙江省律师行业“优秀网站”、“优秀所刊”三等奖。

（六）积极组织公益活动，努力树立律师、基层法律工作者的社会形象。一是组织抗震救灾捐款活动，全市律师共捐款656470元，基层法律工作者共捐款155000元。二是组织女律师到恩美福利院开展献爱心活动，继去年组织女律师向宁波市恩美儿童福利院捐款10000元后，今年又组织部分女律师捐款，再次向宁波市恩美儿童福利院捐款10000元。三是组织法律援助律师志愿团，承办由法律援助中心指派的法律援助案件，定期参加12348值班电话的法律咨询专线和接待来访群众。四组织未成年人保护工作志愿团，3月25日上午，他们前往浙江省少年管教所进行关爱帮教，当场，向13名少年服刑人员赠送了生活用品，并对3名入监以来从未有家长探望的少年服刑人员捐款1500元。九是弱势群体提供法律援助，1至5月份律师、基层法律工作者共办理法律援助案件672件。

(七）律师担任行业、社会职务增多，影响力不断扩大。童全康、赵永清被聘为中国国际经济贸易仲裁委员会仲裁员；陈波被聘为中国海事仲裁委员会仲裁员；赵永清、袁裕来当选全国律协专业委员会副主任、执委主任；赵永清、叶明当选浙江省律协涉外与海事海商、民商业务专业委员会主任。

四、以宣传贯彻实施修订后《律师法》为契机，坚持保障律师执业权利、规范律师执业行为，努力改善律师执业环境。

为使修订后《律师法》能在6月1日起顺利施行，我们多措并举，认真做好学习、宣传、贯彻工作，并收到了较好的效果。

（一）举办二期《律师法》培训班。在xx年律师执业注册前的继续教育中，把《律师法》作为培训课程之一，对全体律师进行了一次强化培训，使全体律师更加全面、准确地领会修订后《律师法》的立法原则和主要精神，提高了全体律师行使执业权利和履行执业义务的自觉性。

驻场工作计划书

甲方（厂商）：

乙方：昆山润华商业有限公司广州黄埔分公司。

壹、甲方因经营需要，需在乙方卖场内派遣驻场工作人员（含专柜）。甲方派驻的驻场人员为甲方的员工，与甲方建有合法的劳动关系，与乙方无任何劳动合同关系或聘用关系。甲方负责驻场人员工资（包括因固定假、卖场平时工作需要、工作需要而实行的“做一休一制”等产生超时的加班工资）的发放、社会保险的办理和其他管理费用的缴纳，若有拖欠，一切法律后果均由甲方负担、若乙方因此被政府部门或司法机关责令支付而受有损害的，甲方应负有赔偿责任，若甲方拒付，乙方有权从应支付给甲方的货款中予以扣除。

貳、甲方派驻的驻场人员与甲方应签订书面的《劳动合同》，若甲方与甲方派驻的驻场人员所签定的《劳动合同》到期而没有主动办理退场手续的，则视为《劳动合同》续签，甲方与甲方派驻的驻场人员依然建有合法的劳动关系。

參、甲方之派驻人员与乙方所属相关卖场工作时所发生的工伤一切意外伤害及意外事件，皆由甲方负责处理并承担相应经济及法律责任。

肆、鉴于甲方对其派驻在乙方卖场内的驻场人员进行日常管理存在一定的难度，甲方决定委托乙方对驻场人员的日常工作进行管理，一旦发现甲方的驻场人员有违反乙方店内规章制度的行为或者有任何有损于大润发形象的言行，乙方可作出必要的处置并及时通知甲方。乙方决定接受甲方的委托，但乙方并不因此受有任何应由甲方承担的义务和责任。

伍、甲方随意退场未通知乙方，且也未办理退场手续，甲方将予以违约责任，并向乙方承担违约金1000元人民币。

甲方：乙方：法定代表人/委托代理人：法定代表人/委托代理人：

年月日年月日。

工作计划书总结精选范文

由于这份工作刚开始，许多方面还需要熟悉，特安排本月工作以熟悉公司各项网络服务业务、整理有效客户、新进人员培训为住。

以服务为先、效益为本的经营方针，积极配合营销及客服工作的开展。采取灵活的经营手法，推出更贴身的服务，把经营做到推陈出新。在内部管理上，加强本部门各经营点的协调合作性，着力增强和提升员工工作技能和服务意识，最大限度地调动人员的积极性、创造性;切实加强管理工作，不断推陈出新，做好配套服务工作的开展。

一、制定出部门的管理制度，业务流程及具体标准，以明确部门内部职员的具体职责和业务方向，以便能加快客服系统的正常运行。

二、明确部门成员工作安排，制定部门工作安排表客服工作计划书客服工作计划书。

四、初期应在学院内进行一次必要的市场调查，调查出对于客户服务的意见和建议，明确市场的需求，以便更好地开展客户服务部的工作。

客人接待工作仍是客服部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的提前和基础。如何按照公司有关规定和市场部要求保质保量地做好客人接待工作是市场部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单，但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。

不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此，市场部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排，让每一位客人在最短时间内对本公司有全面的、清晰的、有一定深度的了解，对产品表现出最大限度的认同感，把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一个客人，使他们对我公司的接待工作满意作为客服部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高项目跟踪的成功率和降低商务谈判的难度，达到提高经济效益的根本目的。

五、积极筹备宣传工作，针对业务重点展开生动，准确到位的宣传，更好地推出客服部的整体形象.

(1)及时发放相关广告品(海报、手提袋等)。

(2)监督指导各项广告的反馈情况,并提报相关情况的报告。

六、在工作中加强和各部门间和配合与协调,使工作更为顺利的开展.

七、对客户所反应出的问题和提出的意见需及时的做出处理和登记,定期对客户进行回访和联系.做好客户信息反馈记录,及时解决客户提出的问题,协调客户关系。

八、弄清楚公司申请域名，空间，实名的过程和业务，整理出详细联系方式等信息。

九、《孙子兵法》说：“间于天地之间，莫贵于人。”员工是企业的根本，员工素质是企业优质服务的基础。我们将把培养一支专业、高效、严格管理的服务团队作为20年开展内部管理的基本战略，实行严格管理，善待员工的方针，开展系列的培训计划、绩效考核，推进企业文化，强化品牌意识，提高团队的凝聚力和向心力。

十、制定、完善工作手册，使员工翻开手册即可操作客服工作计划书使每一位员工了解工作规程，熟悉管理程序，达到规范自我、服务业户的目的。并对员工进行定期的业务、技巧、服务意识等方面的培训，通过不断的强化学习，不断提高服务中心员工水平。尽快带领出一支业务过硬、服务意识强的员工队伍。对进入服务中心工作的员工严格把关，定期进行考核评比，对不称职员工坚决撤换。

十一、积极的进行市场信息的搜集。

(1)密切关注已上市产品的销售状况及存在的问题,并做好记录,形成报告,及时报营销中心.

(2)及时搜集产品的相关情况,对我公司产品的改进及发展提出相关的意见或建议.

(3)及时跟踪公司产品的铺货,以点带面,全面推进.

我们有信心齐心合力打造“”的企业形象，有信心提高客服工作的质量，有信心组建我们自己的服务团队，有信心比今天做得更好。