质量经理工作规划（热门17篇）

质量月也是企业内部进行质量评估和改善的重要时刻，通过统计和分析数据，找出问题并制定相应的解决方案。小编为大家整理了一些质量月总结的典型案例，希望能给大家提供一些启示和思路。

质量经理工作职责

2.5负责所有标识的制作，负责检验状态、标签或印章的使用，并对其有效性进行监控;。

2.6负责明确产品的可追溯性，当产品出现重大质量问题时，组织对其追溯;。

2.7及时组织解决生产中发生的'质量问题，确保生产正常进行;。

2.8负责监督管理计量器具的建档、周期鉴定，送检等工作;。

2.9负责组织不合格品的评审和处置，参与对纠正和预防措施的制订;。

2.10负责参与对供方的评定和选择，提供相关的参考依据;。

2.11负责对顾客财产的检验结论和签发合格证;。

2.13对检验和试验记录及其报告应有审核的责任;。

2.14参与客户抱怨品质的分析、处理;。

2.15协助总经理和管理者代表处理质量体系的有关事宜;。

2.17负责对直接下属的培训教育工作，客观公正的实施对直接下属的绩效考核工作。

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质量经理工作总结

本人自20xx年x月进入公司担任品质部长，x个月的时间转眼即逝，这x个月的工作显得十分地充实，既有付出又有收获，也有显得棘手、磕磕碰碰的地方。展望20xx年我对自已还是充满信心，对工作充满激情，对公司充满希望。

1、不同理念的引入与产生的碰撞。

我从事多年的品质管理工作，我始终认为品质是以“品质理念”为指导的，有什么样的品质理念，就有什么样的行动，如果理念是错误的，那么我们怎样去努力工作都是“白费力”。在这几个月的时间里，我是十分注重引入好的品质理念的，也一直试图在改变我们的品质部人员及其它部门的管理人员、生产线员工。人的理念改变是困难的，有时需要一个漫长的过程，甚至会产生十分激烈的碰撞，但只要我认为是对的，我会努力朝这个方向走下去。“品质是制程出来的，而不是检验出来的”，这句看来十分简单的话，好像谁都会说，但能真正理解、真正指导我们的工作就不是哪么容易。当生产出现返工时，每每听到这样一句话：“我们没有办法保证做好，所以才设整机检验员，整机检验员要给我们堵住！”又或者是“品质部没有检验好”！如果这些话由生技部和生产部两位部长达成共识后，品质就真的只有靠“检验”出来了。十月份“整机检验员”划归生产部后，指望品质是靠检验出来的声音有所改善，生产品质改善开始朝自已要做好的方向发展，品质部巡检员也能放开担当监督、验证、检查生产过程的每道工序、成品是否符合检验标准。要想达到“质量是生产出来而不是检验出来的”，还需要一个较长的过程。

2、“品质监督”与“源流管理”之争论。

当品质出现问题时，经常听到声音是“品质部监督不到位”，只追究品质部责任，而制造者却“逍遥在外”。此种论调的进一步发展是：每一个人做任何一件事的任何一个步骤都要找一个人来监督。更有极端的论调：“假如我是小偷，你是警察，你抓不到我，就是你警察的问题”。这是与正确的品质理念背道而驰的，我们要自主做好、自检、互检、专检相结合的检验方法，要从源流管好，逐步提高检验直通率，减少修机率，从而达到品质和效率双赢。目前，在这一认识上是有所进步，但需要坚持，因为人的思想是十分顽固的。值得庆贺的是：公司高层也非常重视产品质量，在新的薪资方案中，产品质量与工资挂勾，未来，产品质量一定会得到提升。

3、品质责任之界定。

出了品质问题，究竟要不要分清楚责任？责任当然要划分的，只有责任分清楚，才有改进的动力。值得一提的是，我们生产、品质、生技在解决品质问题的责任上基本没有太大意见分歧，有时虽对责任分解考核有些异议，但最终都是本着解决问题，持续改进的精神达成共识。这里要谢谢各个部门领导的支持、配合和理解，也要谢谢公司高层领导工作上的指导和支持。

4、不同的工作方法引入：

品质部组织架构的重组，清楚明确每个岗位的职责，分工更符合公司现有规模的发展，处理问题更加快捷和有效。外检组的合理分工，更能让每个检验员公平，公正去展开良性竞争，让有能力的检验员更能体现他的价值，激励能力稍差的检验员努力上进。在来料检验不合格时，通过召开mrb评审，更能合理解决生产急需，同时也提供解决质量问题的合理方案。巡检方面实施二级审核制，料检、首检、巡查由原来检验员自行检验改为各车间管理责任人实时审核，减少人为错误导致的异常发生，甚至不必要的返工和返修。以周、月召开品质会议，以统计数据、图表方式通报品质异常问题，责任考核，纠正与预防措施，督促各部门按时按质完成各项质量改善方案。

5、薪资方案的调整。

9月份，品质部开展创优质量奖，激励了品质部外检员、巡检员的主动性、积极性和责任心，从而减少了异常和返工的发生次数，有效提升了产品品质的直通率。在公司高层领导的支持和协助，10月份，品质部的薪资方案改革了，由原有的固定月薪改为考核计分制，一改传统的薪资方案，从10月份的异常发生、返工批次的统计数据和图表，充分显示公司推行考核计分制的有效性和必要性。检验员的积极性更主动了，责任心更强了。心态决定行为，心变则行为变，在此基础上，品质部将会团结一心，充分发挥团队的能力，开展各项积极向上的品质活动，为提高产品质量和稳定而努力做好各自的工作。

6、早会和培训。

品质部坚持每日早会，通过早会将生产过程发生的问题传达到每个检验员，将技术部门的工程和技术更改及时传递到每个检验员，采取相应有效的纠正和预防措施，控制在问题发生前就已经得到解决，或已有相应的解决方案。同时，也将公司的方针政策，未来发展大计及时传达信息，让所有人员都了解公司发展方向，展示未来。培训，除了早会培训，也会安排技能技巧提高的培训，外检每月安排4节培训课程，巡检每月也安排定时的培训，培训课时不少于3小时。经过培训，检验员从责任心到技能方面均得到提高，在产品质量控制过程起到一定的重要性。

7、个人专业技术不足：

本人进入公司即带有“先天不足”，以前所从事的电动工具都是dc类或电圆锯、电刨、砂带机等，却未从事电=电镐，不懂电=电镐的生产工艺，这些都是对本人自我的挑战，这些不足仍带来工作的不利影响。但在这5个月的工作之中，除了品质部所有同事对我工作的大力支持与积极配合，还有各个部门领导对我工作的支持与配合，特别是公司高层领导给我的机会和平台，使我能在这种状态下安心工作和学习，在某种程度上得到了一定的提高，在此，我对品质部的同事、其它各部门的同事、公司的高层领导致以深深的谢意。相信，在未来，我会一如既往，努力学习，积极和各部门沟通协调，共同与公司发展。

物业项目经理工作规划

1、做好春节期间院内装饰工作，悬挂红灯笼，以及做好春节期间的安全工作，让业主度过一个安全祥和的春节。

2、根据业主提出的有关问题，积极与开发公司领导协调处理。

3、加强对员工培训及管理，提高员工自身素质，提升物业服务质量。

4、对于院内绿化缺少部分，及时补种，增强院内绿化美观。

6、积极与开发公司协调处理工程遗留问题，做好收取20xx年度的物业收费工作。

7、提前做好小区电梯报检、年检工作及20xx度暖气试压、供暖工作。

8、根据工作需要其他临时性工作。

质量经理心得体会

作为一个质量经理，多年来，我不仅承担着质量管理的重任，更从这个岗位中得到了许多宝贵的经验和体会。通过不懈的努力和实践，我深刻认识到了质量管理的重要性和技巧，同时也不断在实践中总结出一些心得体会。本文将分享我作为一个质量经理的所见所闻、所思所悟，希望能对读者们在质量管理方面提供一些启示和帮助。

第二段：建立系统化的质量管理体系。

质量管理的核心是建立一个系统化的质量管理体系。这个体系包括明确的质量目标、有效的质量控制流程以及系统化的质量培训和评估机制等。在建立质量管理体系的过程中，我发现了两个关键因素：规划和执行。首先，必须对整个质量管理过程进行规划，包括确立质量目标、制定相应的流程和指标，并确保这些目标和流程符合公司的整体战略和需求。其次，关键在于执行，管理者需要确保每个环节都得到适当的执行，这意味着监督和评估的必要性，同时也需要保持相应的纪律和沟通。

第三段：注重团队建设和沟通。

质量管理是一项涉及多个部门和员工的工作，所以团队建设和沟通非常重要。作为一个质量经理，我发现通过培养良好的团队合作氛围，鼓励员工参与并分享自己的意见和建议，可以促进整个团队的凝聚力和共同进步。此外，有效的沟通也是至关重要的，不仅需要我作为经理与团队成员保持沟通，还需要团队成员之间进行良好的沟通和协作。只有通过有效的沟通，才能更好地了解每个团队成员的需求和问题，并有效地解决和改进。

第四段：持续改进和学习。

质量管理是一个不断演变和改进的过程，因此持续改进和学习是至关重要的。作为质量经理，我认识到要始终保持学习的心态，并及时调整和改进质量管理策略和方法。这意味着不断学习新的技术和工具，关注质量管理的最新趋势和发展，并将这些新的知识和技能应用到实践中。同时，还需要建立一种培养学习型组织的文化，鼓励团队成员不断学习和创新，以提高整个团队的绩效和质量管理水平。

第五段：持之以恒的质量文化。

最后，建立持之以恒的质量文化是一个成功的质量经理的重要目标。质量管理不仅仅是一个岗位职责，更是一种全员参与的态度和行为方式。这意味着质量经理要不断强调质量的重要性，并营造良好的质量文化。这包括建立和维护一种关于质量的共识和理念，制定一系列与质量相关的标准和规范，并鼓励员工关注质量，从而形成一种以质量为导向的工作方式和价值观。只有在持之以恒的质量文化中，才能实现全员参与质量管理，进一步提升质量管理水平和整体绩效。

总结。

作为一个质量经理，我在实践中得到了许多宝贵的经验和体会。建立系统化的质量管理体系、注重团队建设与沟通、持续改进和学习以及持之以恒的质量文化都是提高质量管理水平的重要方面。通过不断总结和改进，我相信质量经理能够在公司质量管理中发挥更大的作用，促进企业的持续发展和提高竞争力。以此为鞭策，我将继续努力提升自己，为质量管理工作做出更大的贡献。

质量经理心得体会

作为一名质量经理，我一直都非常重视自身的成长和经验积累。多年来，我积累了许多关于质量管理的心得体会。在这篇文章中，我将分享我作为质量经理的五个方面的心得体会，包括领导力、沟通能力、团队建设、问题解决以及持续改进。

首先，对于一名质量经理来说，良好的领导力至关重要。一个优秀的质量经理必须能够有效地领导团队，确保质量目标的达成。领导能力涉及到为团队设定明确的目标，并激励团队成员努力工作以实现这些目标。同时，质量经理还应该有能力识别出团队成员的优点和弱点，并根据实际情况进行培养和激励。只有做好这些，质量经理才能够在团队中展现出良好的领导力。

其次，沟通能力是一名质量经理必备的技能。作为质量经理，我们必须能够与团队成员、上级和其他部门的同事进行良好的沟通。有效的沟通可以帮助我们更好地理解和解决问题，同时也可以确保质量目标和要求得到清晰地传达和理解。因此，一名质量经理需要学习和提升自己的沟通能力，包括倾听能力、表达能力和书面沟通能力等。

第三，团队建设是质量经理必须注重的方面。没有一个强大的团队，质量目标很难实现。因此，作为一名优秀的质量经理，我一直致力于建设一个高效的团队。首先，我会根据团队成员的特点和技能进行合理的分组，确保团队中每个成员的任务都能够得到充分发挥。其次，我注重激励团队成员，帮助他们树立团队意识，相信团队的力量，并激发他们的潜能。最后，我也鼓励团队成员之间的合作，通过团队活动和培训等方式加强团队凝聚力和配合能力。

第四，问题解决能力是质量经理必备的核心能力之一。作为一名质量经理，我们经常会面临各种各样的问题，包括质量问题、流程问题和人员问题等。因此，我们需要有一套科学的问题解决方法和工具。首先，我会对问题进行全面的分析，找出问题产生的原因和影响因素。然后，我会制定一个具体的解决计划，并执行这个计划。最后，我会对解决方案进行评估和调整，以确保问题得到彻底解决。通过这样的问题解决思路，我能够有效地解决各种问题，并提升团队整体的质量水平。

最后，持续改进是质量经理工作的重要部分。作为一名质量经理，我们不仅要关注目前的问题和挑战，还要思考如何不断改进和提升。持续改进的关键在于不断学习和反思。我会定期与团队成员进行交流和讨论，收集各种反馈意见，并针对团队的短板和不足进行改进。同时，我也会关注行业的最新趋势和发展动态，学习先进的质量管理理念和方法，并将其应用到团队的实践中。通过持续改进，我能够不断提升团队的质量水平，并激励团队成员不断追求卓越。

总结起来，作为一名质量经理，我深知领导力、沟通能力、团队建设、问题解决和持续改进的重要性。通过不断地实践和学习，我不断提升自己在这些方面的能力，以更好地履行质量管理的职责，推动团队的发展壮大，实现质量目标的持续提升。我相信，只要我们始终保持学习和进步，就能成为一名出色的质量经理，为组织的发展和客户的满意做出更大的贡献。

销售经理工作规划范文

确认了现有的工具、方法、指南和最佳做法，可立即使用或进行简单更改以填补空白或处理问题，这大大有助于迅速采取行动;下面是有销售经理工作规划，欢迎参阅。

今年将是我人生的转折点，对于公司支持自己竟岗销售主管之举动，本人也有了一个如何做好销售主管的工作计划，在此列出以下几点：

一：基层到管理的工作交接。

在本项目做销售已有半年之久，积累了一定的客户群体，包括已成交客户和未成交的潜在客户，把已成交客户的售后工作及潜在客户的长期追踪服务，移交给一名替代自己的新员工手里，给予他锻炼的机会及稳定的客户资源链，已达到能够快速的上手接任自己的工作。

二：金牌销售员的认定及培养。

对于新上岗的几位新同事，选出一名具有潜力值得培养成为优秀销售人员的新员工，并能够做出令公司满意的业绩，以替代自己。

望公司近两天多搞一些培训活动让新员工有充分展现自己的机会，我好观察出最具价值的人员出来，人员选定将在25号之前选出，望公司多给予支持。

新员工认定后将有为期20天的员工培训，3个阶段，每阶段7天，其中休息一天，时间为晚上2个小时，并在白天注意观察他的工作情况，已做好记录，待培训时做好总结，通过对于新员工的高要求使其快速提高，以达到公司的目的。

三：高效团队的建设。

主管已不再像销售一样单单靠自己去完成公司指定的业绩，而涉及到方方面面，包括团队心态管理，制度管理，目标管理，现场管理等。自身总结出以下几点来做好团队管理工作：

1.营造积极进取团结向上的工作氛围主管不应该成为“所有的苦，所有的累，我都独自承担”的典型，主管越轻松，说明管理得越到位;奖罚分明公正，对每个人要民主要平等，充分调动每个成员的积极性。在生活中，项目主管需要多关心多照顾同事，让大家都能感受到团队的温暖。

3.建立明确共同的目标项目主管要给员工规划出一个好的发展远景和个人的发展计划，并使之与项目目标相协调。

四：落实自身。

岗位职责。

1.应把公司的利益放在第一位，以公司最大效益为目标，对公司应具有绝对忠诚度。

2.协助销售经理共同进行项目的管理工作，服从上级的安排，竭尽全力做好每一项工作。

3.主持售楼部日常工作，主持每日工作晨会，沟通上下级及售楼部与其他部门的关系。

4.创造良好的工作环境，充分调动每一位员工的积极性，并保持团结协作、优质高效的工作气氛。

5.及时传达公司下达的政策，并不断的考核。

6.负责落实楼款的回收工作，督促销售人员的贷款流程的正常进行。

7.做好每日的来电、来访登记及审查工作，负责销控表的销控核对，统计每日定房量，填报各项统计表格，以保证销售的准确性。

8.负责组织销售人员及时总结交流销售经验，加强业务修养，不断提高业务水平。

9.负责处理客户的投诉，并在调查分析后向销售经理汇报。

在今后的工作当中自己还将不断的学习，总结经验，快速进步，望自己能够早日成为一名合格的、专业的、另公司上下级认可的项目销售主管。最后对于领导在百忙之中有此雅致来看自己的工作计划深表感谢，祝愿公司领导工作顺心，身体健康!

1.必须把部门建立成一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。人才是最宝贵的资源，保证长期的销售业绩是起源于能有一批牛b的销售。

2.建立一支具有凝聚力，有合作精神的销售团队是保证业绩的根本。在以后的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

3.完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。销售管理是我现在最头疼的问题，销售人员出勤，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让员工在工作中发挥自觉性，对工作要有高度的责任心。强化员工的执行力，从而提高工作效率。

4.培养他们发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。只有自己问出来的问题自己才能记得住记得牢，我平时再怎么讲碰到问题了一样解决不了。就得他们自己问，我们大家一起解决才行。

5.销售目标。根据下达的任务，把任务根据具体情况分解到每周，每日;以每周，每日的销售目标分解到各个人身上，完成各个时间段的任务。并在完成任务的基础上提高业绩。

最后总结两点就是。

1.提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队。

2.有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键。

总之一句话：全力以赴。

工作方向：

1.对经销商的管理。

定期检查核实经销高的产品库存，配合公司发货时间及物流工作，确保经销商的库存在短期内消化，不出现积压产品及断货现象，同时协调好各分销商的渠道，有销售网络重叠现象的，避免引起产品价格战。

2.解决产品冲货、窜货问题。

实行奖罚分明制度管理体系，解决因产品价格大幅度波动造成的市场威胁，查找冲货根源，经核实无误后取消违规经销商的产品促销资格，时间为1年。相反，提供有效信息并持有凭证的销售商，公司给予相应的促销补贴政策。

3.销售渠道下沉。

进一步将产品深度分销，由原来的批发市场深入至农贸市场，在终端的走访中，针对信息的收集，寻找对产品需求量大的消费群。目前，浓缩果汁产品的需求量集中在咖啡馆、茶馆，我们还需要在产品质量和价格上寻找相应的切入点。

目标市场：

将对扬州、泰州、盐城、淮安、镇江、连云港、芜湖、马鞍山、安庆、淮南、淮北等苏中、苏北、及安徽局部市场进行开发，搜罗并设立特约经销商,享有与南京经销商同样的经销政策，实行自然销售，特殊区域可视情况而定，是否增派销售人员。

销售经理工作规划

本年度，我担任某地区房产销售经理，负责该地区的房产销售业务。在这一年的工作中，我全力以赴，认真负责，踏实务实，始终把客户的利益放在首位。经过一年的艰苦努力，我取得了一定的成绩，并且也存在着许多问题和不足之处。

1.成绩与收获。

（1）提升销售额度。

在本年度，我带领团队克服了各种困难，在日益竞争激烈的市场中迅速地提升了销售额度。通过艰苦努力和不断探索创新，我们成功地突破了固有的销售瓶颈，把房产销售额度大幅提升，并且超额完成了公司的销售任务。

（2）提高客户满意度。

在本年度，我始终注重客户体验，以客户满意度为工作目标，尽力为客户提供优质的服务。我和团队成员们积极沟通，充分了解客户的需求，针对客户的特点和问题，提供专业的房产销售方案，并且及时跟进客户反馈，并且不断改进服务质量，赢得了客户的信任和好评。

（3）增强团队凝聚力。

本年度，我充分认识到团队凝聚力的重要性，积极开展团队活动和培训，鼓励成员间互相学习和交流，提高工作效率和品质，增强了团队的凝聚力和协作力。

2.反思与不足。

由于房产销售市场变化非常快，本年度我有些时候在面对突发情况时，难以作出及时、准确的判断和决策，导致错失了部分客户资源。

（2）团队管理和激励不足。

在本年度，尽管我积极推广团队活动，但仍然存在不少成员的积极性不够、合作精神不强、工作热情不足等问题，需要在明年的工作中加强团队管理和激励。

明年，我将继续担任某地区房产销售经理的职务，提出以下工作计划，以期实现更好的工作业绩和客户体验。

1.提升销售额度。

（1）规范市场营销策略。

显然，从目前的市场格局看，随着社会和经济形态的不断转型，销售策略逐步走向了多元化的趋势。因此，我将研究市场数据和趋势，制定量身定制的市场和营销策略，使得我们在相对竞争环境下发掘和抓住机会。

（2）提高团队质量。

高效的团队体系是房产销售成功的关键之一，我将继续加强对团队的培训，推动和帮助团队成员发挥自己的潜力，不断提高工作质量和效率，共同努力实现协作共赢。

2.提高客户满意度。

（1）优化服务流程。

因为客户是我们最终的目标和价值所在，因此我会在永续不断的.客户反馈中，优化服务流程，帮助普及和有效化客户服务，及时了解和解决客户的问题和疑虑，增强客户的体验和归属感。

（2）提升客户信任度。

沟通渠道的建立和维护，对消费者而言其实是一种信任压力的释放和履行；如果我们在满足客户需求的同时，也能让客户信任我们的品牌、产品和服务，自然而然也就提高了客户的忠诚度、满意度等指标。因此，我将更注重对客户个性化需求的了解和体察，挖掘和满足客户潜在的生活需求和差异化特征，持续提升客户的信任与认可度。

3.加强团队管理和激励。

（1）建立稳固的人才队伍。

在这个瞬息万变的时代，建立一个高素质、稳固的人才队伍是十分重要的。我将加强对团队组建的考察，挖掘员工的潜力和优势，同时加强福利和激励机制，打造一个共赢共担的团队氛围。

（2）坚持团队协作和沟通。

一个团队中的成员应该互相尊重、互相协作，这样才能实现团队目标。我将积极分享经验和技能，帮助他人成长，鼓励和支持团队成员之间的沟通和协作，创造崭新的团队工作氛围。

（3）规范团队管理。

因为团队管理的规范性是企业管理的核心，所以我会在清晰的管理模式和有效的团队组建模式之间综合考虑，结合自身的经验和团队成员的实际需求，建立符合那个地区团队管理的规范性标准和实施措施。

总的来说，本年度，我从实践中感受到了房产销售工作中的挑战和乐趣，也从中发掘了自身的不足和提高点。对我而言，每一次的考验都是一种莫大的财富，它敦促着我更好地发挥自己的潜力，更好地拥抱团队和市场征程。明年，我将继续努力，对自己、对团队、对客户负责，争取在推动市场变革、稳步走向成功的征程中实现自身的不断成长和发展。

银行客户经理工作规划

证券客户经理工作不是一朝一夕的事，是一项长期的工作，需要足够的耐心，平时细心的工作，能够坦诚地与客户交流。为了20xx年能够有目标、有目的、有成效的工作，取得更好的成绩，特制定计划如下：

一、带着一颗“爱心”去工作。

1、带着一颗“爱心”去工作。保持良好的礼节礼貌，要从服务他人的角度出发，让客户觉得你是真心地关心他，缩短经纪人与客户之间的距离，对客户思想形成正确方案的引导。

2、做好宣传，严格执行公司的服务规范，做好来电咨询和新客户的预约开户工作。定期联络客户做好客户的维护工作。

3、做好沟通汇报，工作无小事，对重要事项做好记录并传达给公司相关负责人员，做到不遗漏、不延误。

二、自身素质方面在认真工作的同时，我也会努力提高自己的自身素质。

不断提升职业道德，掌握证券从业规律，拓展证券知识，提高自己的证券业务水平。

1、多学习、学习先进的证券业务理论，学习公司同事的宝贵经验，学习专业知识。

2、多琢磨、以便构建良好的客户关系。证券经纪人只有与客户之间相处得融洽，相处得愉快，才能更好更深入的完成任务!

3、多反思、多总结。自我反思是提高业务素质的基本途径。对于自己证券从业工作中的成功或失败，要及时总结，不断为自己今后的工作积累经验。从而不断进步，自己超越自己。在以后的日子中。我将勇于进取，不断创新，努力完成公司分配的工作和任务，争取取得更大的进步!望公司领导和同事多多帮忙和指正。我认为最重要的一点就是激励制度：那同样是家族企业，同样是“给自己干”的制度，为何有的干得好，有的干得差?认为，家族企业的制度主要包括两个方面，一个是激励制度，它体现财富的分配规则，在经济学里，就是“为谁干”的问题。激励制度做得好，人们就愿意努力干。二是管理制度，主要解决“生产什么”和“怎么生产”的问题，体现财富生产的效率规则。激励制度的核心是调动人的积极性，管理制度的核心是使激励制度调动起的干劲科学化、高效率。

没有合理的激励制度，再好的管理制度也没有意义，但仅有好的激励制度，管理制度不科学，企业也很难成功。激励制度鼓励人们努力工作，激发人们心中向善的东西，主要是为大好人制定的，它使大好人工作更努力、更有创造性和自主性。而管理制度则是假设人都是自私的，从管理“坏人”的角度入手，它使坏人干不了坏事，被迫不断去干好事，长此以往把坏人变成大好人。在管住坏人的同时，也使大好人不至于在利益的诱惑下去干坏事，成为更好的人。因此，激励制度增加了大好人，管理制度减少了坏人。如果都像上面所说的，我相信没有干不好的工作。没有完不成的任务。

我刚加入到这个团队，在本人在此团队的一段时间以来，受到领导和各位前辈多方面的关心和照顾，在工作上更是得到了大家无微不至的指导，为我指出工作中的不足，毫无保留的帮助我快速的胜任岗位。来到这个大家庭中，我感受到的是每个人积极向上的蓬勃的精神面貌和斗志昂扬的工作作风。同时，他们对待工作认真、细致、一丝不苟的刻苦精神也无时无刻不感染者我，熏陶着我，都在齐心协力的努力做好自身的本职工作。我对自身在工作中的要求也在不断提高，因为一言一行都代表着本行的形象，工作中不得有一丝的马虎和放松。因此就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。在工作中，同事们用以往的工作经验来帮助我，没当我遇到了难以解决的问题，老同志都会细心的给我予以解答。

客户部是负责要深入实际，调查研究，注意监测我行支出运行情况，及时反映资金在使用中出现的新情况、新问题、为支出决策提出建议和意见。

一是严格规范理财产品的销售渠道，实行一对一的客户营销推介方式，认真做好客户风险评估，充分提示产品风险。

二是加强理财客户经理队伍建设，在加强业务培训不断提升业务素质的同时，加强职业操守、服务品质方面的教育及监督，切实防范道德风险。

三是严格规范业务操作流程，严禁发生代客户理财等行为。

四是严格遵守为客户保密原则，强调严格执行上级行有关客户信息风险防范的规章制度，如发生客户信息泄露等现象，严厉追究相关人员责任。

五是严密关注高端客户交易情况，了解客户财富来源，积极履行反洗钱职责。

六是加强高端客户理财知识及投资理念培训，引导客户科学理财投资。高端客户的高端业务，以其巨大的保费数字与业务规模成为保险公司重要的利润源与风险点。高端客户的主要风险是：心理压力大，亚健康群体多，健康风险不容忽视;生活方式变化大，不确定因素多，意外风险较高;对服务的高要求与公司现有的水平存在差距;财务资料的索取困难;法制不健全，相关部门欠配合，缺乏对高端客户的信用评定机构;缺乏高端客户风险分析的经验数据;来自销售部门与决策层的压力。为此，必须严格高端客户的核保工作;强化风险意识与责任意识;提升服务的品质与服务的附加值。今后发展方向：

1、要严守资本充足率底线，保持资本充足率在当前水平上的稳定，确保资本构成的质量。

2.要进一步完善风险管理;。

6.要控制房地产贷款风险，严格执行“二套房”标准，严格按规定执行住房按揭贷款首付款比例和贷款利率，对投资性住房要坚持首付高成数、利率严格风险定价和资信严格审查的原则，采取切实有效措施防范“假按揭”“假首付”现象的发生。

此外我要严格遵守各项规章制度，和同事搞好团结，和平相处。建立共同的目标，融项目目标与个人目标于一体的，有了这样一个目标，才能产生和增强团队的凝聚力。只有大家在思想意识上高度统一没有分歧，才能确保项目的措施从上之下具体贯彻落实，保证项目内部个体力量与目标方向相同，避免“内耗”现象，大大提高生产效率在工作之余，多参考相关资料，多想有经验的同时讨教，提高自身的业务素质水平和积极性，端正态度，努力、扎实、本分的做好自己份内的各项工作，争取再上一个新的台阶!

质量经理心得体会

第一段：引言（100字）。

质量经理是企业中至关重要的角色，他们承担着确保产品和服务质量的责任。作为一位质量经理，我深知质量管理对企业的影响。多年来，我积累了许多经验和体会，有助于提高质量管理工作的效果和效率。在本文中，我将分享我的心得体会。

第二段：战略与规划（250字）。

在质量管理工作中，制定战略与规划是至关重要的。我的经验告诉我，制定明确的质量目标和计划能够指导团队，确保所有工作都朝着正确的方向进行。为了制定有效的战略与规划，我首先要了解企业的目标和市场需求。然后，我会与各个部门合作，了解他们的需求和期望，以便为公司制定可行的质量目标。在实施过程中，我会定期评估和修订计划，确保其持续有效。

第三段：团队管理（250字）。

有效的团队管理是实现高质量管理的关键。我在过去的工作中发现，鼓励团队成员参与决策和持续提高是激发团队创造力和积极性的有效方法。我经常组织团队会议，让每个人有机会发表自己的意见和建议。同时，我也会提供培训机会，帮助团队成员提升自己的技能。此外，我会建立相互信任的关系，鼓励团队成员互相合作和支持，以实现整体目标。

第四段：流程改进（300字）。

流程改进是持续提高质量的关键。我会定期评估和分析现有的质量管理流程，寻找改进的机会。在这个过程中，我会与各个部门合作，收集他们的反馈和建议。然后，我会与团队一起制定改进计划，并确保其在整个组织中得到有效实施。同时，我也会关注新的技术和工具，以寻找更高效的方法来改进流程。通过不断地优化和更新，企业的质量管理流程能够适应市场的变化，提供更好的产品和服务。

第五段：监督和评估（300字）。

质量管理工作不仅需要持续改进，还需要有效的监督和评估。为了保证产品和服务质量，我会建立一套监控系统，用于检测和报告问题。此外，我会定期进行内部和外部的审查，以确保质量标准的符合性，并及时采取纠正措施。我也会与客户和供应商保持紧密联系，了解他们的反馈，并据此作出相应的改进。通过持续的监督和评估，我能够及时发现并解决潜在的质量问题，确保客户满意度和企业声誉的提高。

结尾（100字）。

作为一名质量经理，我深知有效的质量管理对企业和客户的重要性。通过制定战略与规划，进行团队管理，流程改进以及持续监督和评估，我能够提供更好的产品和服务，并帮助企业保持竞争优势。我将继续学习和进步，不断提高自己的专业能力，为企业的发展做出更大的贡献。

质量经理的职责

质量经理

作为一名质量经理，我深知自己肩负着组织内部质量管理的重要任务。质量经理不仅需要制定和监督质量管理体系，还需要确保产品和服务符合质量标准，满足客户需求。通过对自己职责与使命的认知，我深刻意识到质量管理是组织长期发展的关键，对于提高产品竞争力、增强客户信任和维护企业声誉都起着至关重要的作用。

第二段：提高质量管理水平的探索。

在实践过程中，我发现提高质量管理水平是一个综合性、系统性的工作。首先，我努力推动组织建立科学、规范的质量管理体系，并通过培训与教育向员工普及质量管理知识。其次，我坚持技术创新，引进先进的生产设备和质量检测方法，提高生产过程中的自动化与智能化水平。此外，我还加强与供应商的合作，共同制定高标准的供应商质量管理体系，确保原材料和零部件的质量符合要求。通过不断地探索和实践，我逐渐提高了质量管理的水平，使组织的产品和服务质量得到了有效提升。

第三段：挑战与困难的克服。

在质量管理的工作中，我面临着各种各样的挑战和困难。首先，质量问题的发现和解决需要团队的协作与沟通。其中涉及到的部门和岗位众多，信息沟通相对困难。为了解决这个问题，我积极组织并参加各种会议和交流活动，加强各部门之间的沟通与合作，提高问题解决的效率。其次，质量问题的多样性和复杂性也是一个巨大的挑战。针对不同的问题，我主动学习各种质量管理方法和工具，不断提升自己的解决问题的能力。通过克服各种挑战和困难，我能够更好地应对质量管理中的各种情况，为组织持续发展提供稳定的质量保障。

第四段：质量文化的落地与培育。

质量管理不仅仅是一个流程和制度的建立，更是一个文化的落地与培育的过程。为了培养良好的质量文化，我注重以身作则，树立正确的价值观和行为模范。我主动参与一线工作，倾听员工的需求和建议，并积极解决存在的问题。我鼓励员工提出质量改进的意见和建议，并及时进行反馈和奖励。此外，我还组织各种培训和讲座，提高员工的质量意识和质量管理能力。通过这些努力，我们逐渐营造出了积极向上、质量导向的工作氛围，提升了整个组织的质量水平。

第五段：总结与展望。

在成为一名质量经理的过程中，我深切体会到了质量管理的重要性和复杂性。质量管理需要综合运用各种管理方法和工具，需要不断提升自身的综合素质和修养。在未来的工作中，我将继续不断学习和探索，提高自己的业务水平和管理能力，为组织的质量管理工作做出更大的贡献。同时，我还将加强与国内外优秀质量团队的交流合作，吸取他们的先进经验和管理模式，推动我所在的组织在质量管理领域不断创新与发展。

质量经理

作为一名质量经理，我深知质量管理对于企业的重要性。在过去的几年里，我一直在这个领域中努力工作，不断学习和积累经验。通过我的经历和感悟，我意识到质量经理的工作不仅仅是负责监督产品和服务的质量，更是要成为一名团队的领导者和改进者。以下是我根据自己的角色和职责总结的质量经理的心得体会。

首先，作为一名质量经理，我深信持续改进是取得卓越质量的关键。质量经理的使命是不断提高公司产品和服务的质量水平。为了实现这一目标，我经常与团队成员沟通，共同分析问题并制定改进计划。在推动改进的过程中，我也要鼓励团队成员提供想法和建议，鼓励创新和实践。通过团队合作和跨部门协作，我们可以找到解决问题的最佳方法，并为公司提供更高水平的质量。

其次，作为一名质量经理，我始终坚持以顾客为中心的理念。质量管理的目标是提高产品和服务的质量，而这只有通过满足顾客的需求和期望才能实现。因此，我在制定和实施质量战略时，始终确保顾客的意见和反馈被及时收集和反馈到团队中。通过收集和分析顾客的反馈，我可以了解他们的需求和期望，并相应地进行改进。这不仅可以提高客户满意度，还可以增加市场竞争力。

第三，作为一名质量经理，我密切关注关键质量指标。质量管理离不开数据和指标的支持，因为只有通过可量化的数据才能准确评估质量水平。在我的工作中，我时刻关注和跟踪关键质量指标，如不良率、客户投诉率等。通过持续监测和分析这些指标，我可以及时发现问题并采取纠正措施。此外，透过这些指标我也可以得知改进措施的有效性，以便进一步改进。

第四，在工作中，我始终鼓励和培养团队的质量意识。质量管理不仅仅是质量经理的责任，它需要整个团队的共同努力。为了培养团队成员的质量意识，我经常组织质量培训和沟通会议，向他们传达质量管理的重要性和方法。我鼓励团队成员积极参与质量改进的活动，并赋予他们质量管理的责任和权力。通过建立一个质量文化，我相信团队可以更加自觉地关注和追求卓越质量。

最后，作为一名质量经理，我明白领导力的重要性。领导力是质量经理发挥影响力、引领团队走向成功的关键要素。在我的管理风格中，我注重与团队成员的互动和沟通，听取他们的意见和反馈，鼓励他们为目标努力。同时，我也要为团队树立榜样，保持专业和道德水准。通过以身作则，我能够激励团队成员追求卓越、超越自我。

作为一名质量经理，我深感质量管理是一项持久的努力，需要不断学习和提升。通过不断总结经验和教训，我能够更好地理解和应用质量管理的理念和方法，为企业的发展做出更大的贡献。我希望将这些心得体会分享给其他质量经理和从业人员，共同助力企业实现质量的持续改进和卓越。

质量经理述职报告

项目部各位领导、各位同行：

我代表×××项目部作×××在×××工程上的质量管理工作述职报告，一家之言。衷心希望能学习兄弟单位在工程质量管理方面的经验和做法。×××项目部承担的工程项目是×××总包的，×××工程。工程实际开工日期是x月x日。

×××项目部建立了×××工程项目质量的管理体系，由项目总工程师具体负责项目质量工作。在×××的工程上我们的做法是：

（1）、正确认识×××打造无以伦比的本稿件版权是精品工程的质量目标。

（2）、项目质量管理的依据是工程承包合同、设计文件、施工图纸、国家及政府有关部门颁布的有关质量管理的法律、法规性文件（《建筑法》、《建设工程质量管理条例》、×××质量管理体系文件和有关质量检验与控制的专门技术法规性依据。

（3）、原文下发×××项目部制定的各项质量管理规定，并遵照执行。

（1）、以质量体系的有效运行，确保工作和实体质量。要求各专业施工单位在工程开工前必须做好以下各项工作：建立专业单位的质量管理体系，并明确相关的责任人员的工作职责；划分分部分项工程，编制单项施工技术方案（或分部工程施工方案）；配备齐全承担工程项目所涉及到的各类施工规范、标准、法规等。

（2）、各专业施工单位在工程施工过程中必须坚持：

分解项目工序，坚持工序作业指导书指导施工；各工序未交底清楚，作业层未理解不施工；坚持“三检制”，真实、及时的填写质检记录，施工过程每道工序都要坚持自检、专检和交接检并向监理或业主报验合格后方能转入下道工序；坚持计量器具、检测设备在检定的有效周期内使用；坚持施工日志制度；坚持周计划制度；以书面形式反映各类关键、特殊的技术问题。

（3）、以人的工作质量确保工序质量，以工序质量确保工程质量；从订货、采购、检查、验收、取样、试验等方面全面控制投入产品的质量；全面控制施工过程，重点控制工序质量；坚持质量标准，严格检查，一切用数据说话，严把分项工程质量检验评定或施工质量验收关；严防系统性因素（如使用不合格材料、违反操作规程、施工机械设备突出性故障等）的质量变异。

（4）、以×××三标一体化贯标表格规范工作质量，做到有记录、有再现性、有追溯性。

（5）、贯彻“以预防为主”的方针，实行质量责任终身制。项目部每周组织一次技术、一次质量专题会，主要介绍、交流分部工程或分项工程的施工程序、施工方法、技术和质量要求。明确工作方法、程序，用指导、引到的工作方法加强事前质量管理，尽可能避免或减少事后出现质量问题的批评与处罚。

（6）、项目部组织有关质量管理人员每月进行两次质量大检查：每月第二个周六，以检查质量体系运转情况和相关资料为主；每月第四个周六以检查实体质量和相关资料为主。并对两次质量大检查的结果进行评比和总结，不合格项目按太钢颁发的质量管理规定中相对应的处罚规定进行处罚。×××在×××的工程刚开始，打造无与伦比的×××精品工程，不是一个人、一个工序的问题，并且精品质量也不是检查出来的，而是上上下下共同努力构建出来的。

×××项目部。

质量管理经理个人简历质量管理部经理

姓名：

性别：

男

民族：

汉族。

1980年10月11日。

证件号码：

婚姻状况：

已婚。

身高：

171cm。

体重：

62kg。

户籍：

广东湛江。

现所在地：

广东湛江。

毕业学校：

湛江市第二十中学。

学历：

中专。

专业名称：

财会计算机。

毕业年份：

工作年限：

十年以上。

职称：

高级职称。

求职意向。

职位性质：

全职。

职位类别：

交通运输服务-司机。

质量/安全管理-采购材料、设备质量管理。

职位名称：

司机;采购;。

工作地区：

湛江市;。

待遇要求：

到职时间：

可随时到岗。

技能专长。

语言能力：

普通话标准。

计算机能力：

精通;。

综合技能：

驾驶.采购.业务.人力资源.销售.电工.管理。

教育培训。

教育经历：

时间。

所在学校。

学历。

1988年9月-1994年6月。

湛江市第七小学。

小学。

1994年9月-9月。

湛江市第二十中学。

初中。

199月-5月。

湛江市第十八职业中学。

中专。

培训经历：

时间。

培训机构。

证书。

工作经历。

所在公司：

广西南宁圣土地开发有限公司。

时间范围：

203月-6月。

公司性质：

合资企业。

所属行业：

建筑、房地产、物业管理、装潢。

担任职位：

行政司机.采购员。

工作描述：

接送公司文员到税局办理事务,接送领导接待工作,外出采购公司需要物品等等...

离职原因：

工地完工。

所在公司：

广东电信有限公司。

时间范围：

2011月-9月。

公司性质：

国有企业。

所属行业：

互联网、电子商务。

担任职位：

社区管辖员。

工作描述：

每天管辖范围接收障单,修复电话,电脑,互联网故障.驾驶公司小车每天进行维护管辖范围.

离职原因：

因市场销路低落,政策变更,辞职!

所在公司：

吴川嘉发食品批发商行。

时间范围：

2010月-8月。

公司性质：

私营企业。

所属行业：

批发零售(百货、超市、专卖店)。

担任职位：

司机,送货员,业务员.

工作描述：

主要送货路段湛江,吴川,已经周边城市.

离职原因：

因为另有工作安排,所以辞职!

所在公司：

广西贵港二建工程队。

时间范围：

208月-2月。

公司性质：

合资企业（本文由（）大学生个人简历网提供）。

所属行业：

建筑、房地产、物业管理、装潢。

担任职位：

行政司机.采购员.工地管理人员。

工作描述：

采购材料,接送资料,陪领导出差接待,监理工地施工等等.

离职原因：

工地完工。

所在公司：

广东湛江天之健广告公司。

时间范围：

204月-2月。

公司性质：

私营企业。

所属行业：

广告、公关、设计。

担任职位：

司机,采购员,工程部.

工作描述：

载运施工人员和施工工具到现场进行施工.体现团队合作精神.认真负责工作安排.

离职原因：

因经经常出差外地,工作时间不定时.家庭时间配合不当,所以辞工.

所在公司：

广东湛江君健酒业。

时间范围：

205月-7月。

公司性质：

私营企业。

所属行业：

批发零售(百货、超市、专卖店)。

担任职位：

司机.配送员。

工作描述：

每天从仓库拉酒送到指点地区.主要城市(湛江,遂溪,廉江,吴川)。

离职原因：

工作太单调.

其他信息。

自我评价：

有梦想的人才飞得更高!

发展方向：

真心求一份司机工作.本人c1牌.五年的.驾龄.无不良驾驶记录.技术过关.懂得日常护理汽车.熟悉湛江市内路线.热爱驾驶的乐趣.工作态度认真.积极向上.办事灵活.服从上级领导安排.

本人家住湛江赤坎.为人成熟稳重.老实.待人礼貌.热情.工作经验丰富!希望贵公司或老板可以给个机会.以示对该职位的尽心尽力!

其他要求：

完全服从上级领导安排!

联系方式。

质量经理简历

在编辑个人简历中的自我评价前要有一个明确的求职目标，根据求职目标来编辑自我评价。每个用人单位对求职人员的要求都不同，个人简历中的自我评价就起到了一个很关键的作用，个人简历是否能通过取决求职者的自我评价是否能符合用人单位对人才的筛选。

以下是小编和大家分享的质量总监简历模板，更多相关信息请访问(/jianli)。

姓名：

性别：男。

出生日期：

籍贯：

目前城市：

工作年限：

目前年薪：

联系电话：

e-mail：/jianli。

应聘方向。

求职行业：

全职。

应聘职位：

总监，办事处首席代表，办事处/分公司/分支机构经理。

求职地点：

上海市。

薪资要求：

工作经历。

2007/06—现在。

***公司。

所属行业：电子技术/半导体/集成电路。

主要职责：

/12—2007/03。

**电子。

所属行业：电子技术/半导体/集成电路。

主要职责：

离职原因：业务不景气&工作环境。

工作业绩：

建立完善可靠性，失效分析，电性能测试实验室，支持新产品开发，性能验证和快速市场导入；rohs管理体系的建立和原物料管理rohs兼容性管理；客户抱怨和赔偿减少40%；关键客户技术支持服务满意度排名前三位；领导iso14000和ts16949认证；通过sony,samsung,lg,omron,emerson质量体系的稽核。

2004/03—2005/08。

**半导体。

主要职责：

/06—2004/02。

**半导体制造有限公司。

所属行业：电子技术/半导体/集成电路。

质量可靠性保证部资深工程师主管。

主要职责：

/02—2003/06。

**半导体。

所属行业：电子技术/半导体/集成电路。

测试及封装工程部工程师主管。

主要职责：

1993/09—1998/02。

**纺织五金厂。

所属行业：机械/设备/重工。

技术部电气工程师主管。

主要职责：

教育培训。

/03—2005/01。

**大学微电子学硕士。

1998/09—/07。

**交通大学计算机应用本科。

1990/09—1993/07。

**纺织高等专科学院电气工程及其自动化其他。

职业技能。

外语：

英语熟练。

自我评价。

自我激励快速学习能力，团对精神纪律意识良好领导能力良好沟通能力。

质量经理述职报告

项目部各位领导、各位同行：

我代表某项目经理部作某在某工程上的质量管理工作述职报告，一家之言。衷心希望能学习兄弟单位在工程质量管理方面的经验和做法。

某太钢项目部承担的工程项目是某总包的，某工程。工程实际开工日期是8月22日。

某项目部建立了某工程项目质量的管理体系，由项目总工程师具体负责项目质量工作。在某的工程上我们的做法是：

1、首先理顺质量管理的思路，有目标、有依据、统一认识，才能切实有效地开展工作：

1）正确认识某打造无以伦比的精品工程的质量目标。

2）项目质量管理的依据是工程承包合同、设计文件、施工图纸、国家及政府有关部门颁布的有关质量管理的法律、法规性文件（《建筑法》、《建设工程质量管理条例》）某质量管理体系文件和有关质量检验与控制的专门技术法规性依据。

3）原文下发某项目部制定的各项质量管理规定，并遵照执行。

2、明确质量管理的方法。

1）以质量体系的有效运行，确保工作和实体质量。要求各专业施工单位在工程开工前必须做好以下各项工作：建立专业单位的质量管理体系，并明确相关的责任人员的工作职责；划分分部分项工程，编制单项施工技术方案（或分部工程施工方案）；配备齐全承担工程项目所涉及到的各类施工规范、标准、法规等。

2）各专业施工单位在工程施工过程中必须坚持：

分解项目工序，坚持工序作业指导书指导施工；各工序未交底清楚，作业层未理解不施工；坚持“三检制”，真实、及时的填写质检记录，施工过程每道工序都要坚持自检、专检和交接检并向监理或业主报验合格后方能转入下道工序；坚持计量器具、检测设备在检定的有效周期内使用；坚持施工日志制度；坚持周计划制度；以书面形式反映各类关键、特殊的技术问题。

3）以人的工作质量确保工序质量，以工序质量确保工程质量；从订货、采购、检查、验收、取样、试验等方面全面控制投入产品的质量；全面控制施工过程，重点控制工序质量；坚持质量标准，严格检查，一切用数据说话，严把分项工程质量检验评定或施工质量验收关；严防系统性因素（如使用不合格材料、违反操作规程、施工机械设备突出性故障等）的质量变异。

4）以某三标一体化贯标表格规范工作质量，做到有记录、有再现性、有追溯性。

5）贯彻“以预防为主”的方针，实行质量责任终身制。项目部每周组织一次技术、一次质量专题会，主要介绍、交流分部工程或分项工程的施工程序、施工方法、技术和质量要求。明确工作方法、程序，用指导、引到的工作方法加强事前质量管理，尽可能避免或减少事后出现质量问题的批评与处罚。

6）项目部组织有关质量管理人员每月进行两次质量大检查：每月第二个周六，以检查质量体系运转情况和相关资料为主；每月第四个周六以检查实体质量和相关资料为主。并对两次质量大检查的结果进行评比和总结，不合格项目按太钢颁发的质量管理规定中相对应的处罚规定进行处罚。

某在某的工程刚开始，打造无与伦比的某精品工程，不是一个人、一个工序的问题，并且精品质量也不是检查出来的，而是上上下下共同努力构建出来的。

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质量经理年终总结

在过去的一年里，质量管理部全体同志在公司领导的正确指导下，在公司各相关部门的大力支持下，经过大家的努力，为公司的生存和发展做了以下重点工作。

第一、按照公司要求，组织各部门拟定、编制三体系管理文件并进行运行，完成了三个管理体系的认证工作并取得了三体系证书。

第二、按照制造许可取证程序要求，通过了（观光电梯、病床电梯、无机房货梯、自动扶梯和人行道）的型式试验、现场鉴定评审及整改工作，年底将取得以上梯型的电梯制造许可证书。

第三、按照质量管理制度，建立了公司的原材料（撑架、对重等）、零部件及各安全部件装置的进厂检验要求，对整梯出厂产品也进行了严格的抽查验证工作。

第四、按照新梯制造发货流程要求，及时准备了各新梯（重庆工厂）的随机文件，协助人事行政部做好工程项目、新梯验收的各类验收标识。

一年来，质量管理部全体同志精诚团结，同志间互帮互学、互关互爱、氛围和谐。与营销管理部、合同执行部、工程部等部门之间协同作战，出现问题及时沟通，立即解决。对生产和工程上出现的质量问题给予及时解决。为公司各部起到了保驾护航的作用。

一年来，由于我们部门人员在工作中摸索前进，本行业的经验不足，有时由于工期特紧，工作衔接不到位，为公司造成了不必要的损失。上述问题决心在新的一年里全方面堵塞漏洞，力求做到精益求精，争取做到零失误。

在新的一年里，质量管理部将在今年的基础上，继续发扬团结奋战的精神，努力提高全员的专业技术水平，逐步介入工程安装质量、售后服务质量及产品质量的监督以及管理体系的监督执行管理工作上来，加强部门人员的培训，使我们的专业技术水平能够满足企业发展需要和拓展市场需要。

希望公司领导团队对公司的重要项目或者是重点工作严格按照拟定的工作计划、时间节点来执行，各部门在相互协调配合的.情况下，公司从上到下要及时沟通和衔接，要给相关部门留一个足够的工作时间来调节，不要因客户或者工期来追赶各部门做事，这样会影响相关部门的工作计划及统筹安排，更会造成更多的工作失误和公司损失，严重的话会影响公司的形象和产品品牌。

综上所述，回顾过去成绩是喜人的，但成绩仅代表过去，今后的任务会更加艰巨，但质量管理部全体人员有决心克服各种困难，在新的一年里为企业的全面提升和发展贡献我们的力量。同时，也预祝公司在新的一年里取得更加辉煌的成就！