敬老院年终工作述职报告（通用14篇）

写述职报告对于个人职业生涯的发展具有重要的指导作用。接下来，我们一起来看看一些实用的述职报告范文，以供参考。

敬老院年终工作述职报告

1、想方设法提高入院率，发挥百人敬老院的作用。20xx年新百人敬老院建成时，我镇五保户总人数为152人，其中集中供养21人，入院率为13.8%；20xx年总人数143人，其中集中供养18人，入院率为12.6%；20xx年总人数141人，其中集中供养36人，入院率为25.5%；这三年我镇敬老院的入院率一向不理想，没有真正发挥百人敬老院的社会效益，因此而多次受到上级的批评。主要原因是：1、五保户对敬老院状况不了解，有成见，始终认为进了敬老院不自由，生活不习惯。2、各村对此项工作没有引起足够的重视，认为五保户进不进敬老院是他们自己的事情，愿意进就进，不愿意进只能随他。

3、敬老院管理还不够完善，设施虽然改善了，但服务水平没有完全跟上。4、镇里对此项工作的领导力度还不够到位。对此我们都做了认真的分析和思考，由分管领导向党委、政府专门报告此事，引起党委政府的高度重视，采取如下几个方面的措施，解决敬老院入院难题。

（1）强化对此项工作的组织领导，召开专题会议，镇、村、敬老院职责到人。

（2）加强对敬老院的管理，提高管理水平，提高在院老人的生活水平，让在院五保户享受到温暖和关爱，从内心说敬老院好，以此给敬老院树立良好的形象，并扩大影响。

（3）分批组织散养五保户参观敬老院，并安排试住一周甚至一月，让他们充分认识敬老院，了解敬老院，喜欢上敬老院，以至不愿再离开敬老院。

（4）给各村下达五保入院计划，并签订职责状，纳入考核目标。

（5）民政办和敬老院人员分工到村进行入院动员，并且各自承担做亲友五保的思想工作。

（6）进一步对五保户的身份进行调查核实，取消有。

女户五保资格，并对他们的生活进行妥善安置。

透过采取以上多种措施和办法，取得了明显成效，使我镇20xx年五保入院率提高到67%。目前我镇五保户总人数为121人，其中集中供养到达81人。

2、加强管理，不断改善五保老人入住环境，努力提高生活质量。

首先，加强对敬老院人员的管理。建立健全管理人员工作职责制，严格值班制度、出勤制度、奖惩制度、分工负责制度、包干制度等，做到人人人有职责，事事有人管。五保老人也按住宿区选举舍长，加强对各住宿区环境、安全检查和对老人外出的管理。

其次，定期对五保老人的衣服、床上用品、日用品进行更换，持续老人始终有一个良好的生活状态。保证日常文娱活动不断，定期组织开展较大的文体活动，使五保老人情绪好，并有正常的情感交流。

第三，组织开展生产活动，既提高院内生产自给水平，又使有劳动潜力的五保老人有事做，满足他们劳动和创收的需要。目前院内有菜地亩，茶叶基地亩，鱼塘一口，猪圈间。

存在的问题：

1、管理人员工资低，缺少工作的热情，影响管理质量和管理水平。

敬老院年终工作述职报告

各位领导：

大家好!

我叫______，出生于一个普通的农民家庭，______加入中国共产党,________年被群众推选为党总支书记，________担任庄周敬老院院长。多年来，我始终兢兢业业，尽职尽责，对农民群众有着深厚的感情。连任五届______党代表，先后获得省优秀敬老院院长、市优秀妇干等荣誉，连续多年被市委、办事处党委评为优秀党员、先进工作者。

自从担任______敬老院院长以来，我始终把敬老院的建设和服务工作作为一件重要的政治任务来抓，在资金缺少的情况下，想尽一切办法，保证入住老人供养难题，把党和政府的关爱切切实实落实到了孤寡老人的身上，用我们真诚实现了“为政府分忧，为社会尽责，为人民尽孝”的办院目的。

过去的一年敬老院的工作可以说是成绩斐然。这与上级领导的重点关注、资金投入和敬老院全体工作人员的努力是分不开的。总结过去一段时间的敬老院工作，我感到十分的欣慰，也十分的感激。敬老院是广大孤寡老人的欢乐园，孤寡老人的问题是社会重大问题，只要解决好敬老院的工作，对我们社会的安定和经济的发展有巨大的推进作用。现对敬老院近一年来工作进行简要汇报：

一、本院基本情况。

____敬老院座落于____境内，占地面积____亩，建筑面积____平方米，包括办公室、宿舍、健身室、文化娱乐室、食堂等设施。目前，____共有五保老人____人，现有____人入住敬老院。为了在20__年达到集中供养率50%的目标，______按照上级部署，经大量调查研究、可行性分析论证，____敬老院被列入今年重点改扩建计划，力争把____敬老院建成国家级优秀敬老院。在上级部门的关心、支持和各级党委、政府的高度重视下，敬老院将于近期动工。

二、转变观念，注重服务。

为了提高服务质量，____明确民政办主任具体负责敬老院的协调帮扶工作，聘用了会计、炊事员、卫生员、服务员等4名专职工作人员，制定了一整套管理服务规章制度。

六、星期日照常上班。二是根据老人特点，在食谱方面做到晕素搭配，安排好每周菜谱。搞好厨房卫生，妥善保管食物，防止病从口入。三是定期进行卫生大扫除，做好环境卫生保洁和美化，保持老人房内清洁，定期为老人换洗蚊帐、床被单。四是定期给老人买洗漱用品和为他们理发，对患有疾病的老人，专门安排人送饭菜，对生活不能自理的病危老人，不厌其烦，精心伺候。五是每逢中国传统佳节，都为老人准备丰盛的菜饭，在老人生日之日专门准备一份生日礼品(蛋糕、糖果等)送上等等，力求让每位老人都能过得称心、舒心，安享晚年。

在搞好服务的基础上，敬老院还坚持走积极创收、以院补院的路子，利用闲置土地栽种花木10亩，种植蔬菜4亩，挖了一口鱼塘养鱼，不但让五保老人老有所乐、老有所为，还有效地增加了敬老院的收入，提高了五保老人的生活水平。全体院民人心稳定，相处和谐，充分感受到党和政府给予的温暖。

三、加强管理，确保安全。

____敬老院以高标准聘用工作人员，要求具有初中或中专以上文化程度，有实干精神，热爱敬老事业，作风正派，责任心强，身体健康。目前，全院共有工作人员4人，一年来，通过建立、键全和完善工作岗位责任制和落实，全体工作人员根据自己的工作分工切实履行岗位职责，全面提高敬老院整体工作效率和服务水平，做好供养服务工作。

保卫管理方面，院内已建立院民个人资料档案和健康档案，做好跟踪服务。对老人的亲属、来访人员进行登记制度、老人外报告和请假制度。定期或不定期召开院民会议，院内设立公开栏，重大事项及伙食支出定期进行公开，接受院民监督。建立健全了院长责任制，管理人员岗位责任制，院内经济管理制度，五保对象供养守则，卫生制度，会议学习制度，请假销假制度，财务管理和实物管理制度，各项规章制度齐全并上墙。

敬老院年终工作述职报告

20xx年，我们在民政部门和街道办事处党政的领导下，透过自身的努力，完成了上级领导赋予的各项工作任务。现将20xx年度工作小结如下：

一、改变观念，推行无纸化办公，实行信息化管理。

从20xx年开始，我院推行信息化管理。一是透过培训，员工逐步掌握电脑操作，透过电脑记录《护理交班记录》。二是全部数据实现电子化，老人、员工数据透过数据库管理，到达动态管理、即时掌握各种信息。三是各种表格电子化，数据不仅仅准确全面，真正做到无纸化办公。

二、提高认识，增强防范意识，强化老人护理安全。

针对养老机构的特点，我们重点抓好老人护理工作的安全工作。

1、强化员工安全教育，提高员工安全意识。我们每月对员工进行“安全教育”，在员工中开展消防灭火等方面的知识和技能培训，个性是灭火器的使用，以及“火灾防护流程”教育。

2、加强安全防护器材的保存和管理。每月进行一次安全检查，排查消防器的有限期和保管状况。

3、与员工签定消防职责状，实行院长全面负责，分级管理，全员共抓的运行机制。

三、加强硬件建设，促进软件建设，提高老人护理水平透过全区“养老机构运行达标”考核，我们在强化硬件的基础上，进一步完善软件建设，全面提高我院的老人护理水平。一是在市、区慈善会支持下，获得“善款”68400元，新增一套“太阳能热水器”，有效降低运行成本。安装一套“ip网络监控攝像头”，全面提高我院安全防范水平，二是强化员工职业技能培训，安全员用心参加安全生产培训，并透过特殊设备作业培训，一名护理员透过培训，获得“护理专业初级证书”。三是全面提高护理质量，增强老人对养老院“养老”的信心，除每月对员工进行护理考核外，奖勤罚懒。我们还透过老人家属对员工进行“满意度”测评，到达提高护理水平的。

四、围绕“运行考核达标”工作，全面提高内部管理水平在20xx年“运行考核达标”工作中，我们以“达标”为动力，全面提高管理水平，分阶段、分层次地完善我院的各项管理制度，狠抓达标，注重持续。首先，召开员工大会传达区民政局的文件精神，提高员工对“达标”工作的认识，二是对照“标准”自查自纠，分步实施，做到逐项达标。三是完善文档管理机制，做到“建立制度”、“严格执行”、“逐项记录”。四是借“达标”东风，在获得“运行考核达标”较好成绩的基础上，12月份，透过全体员工努力，我院又透过了“上海市福利行业协会”考评。

目前，老人和老人家属对我院的护理服务工作比较满意，收到老人家属赠送的9面旌旗，1封感谢信。老人说，我去过10多个敬老院，那里的服务是，院长、员工每人都亲切可爱。老人特意谱曲填词《护理员之歌》和《敬老院好》等歌曲，歌唱老人在敬老院的生活。

1、加强员工技能培训，全面员工素质。

用心参加市区“护理员”职业培训，计划3名护理员参加“护理员职业技能”（初级）培训，2名护理员参加“护理员职业技能”（中级）培训。4名员工参加继续教育换证培训。全年组织5次以上内部培训，透过以会代培、以考代培等形式，在员工中开展“护理知识”和电脑技能培训。以强化老人护理流程操作为基础，全面提高员工护理的水平。

2、完善我院“规避风险”机制。

点、做事多一点、脾气小一点、动作快一点、效率高一点。全面提高服务质量，以老人参保为基础，以护理员操作为抓手，突出制度“规避风险”的机制，全面降低入住老人的护理风险。

3、全面落实管理制度，狠抓规范操作。

继续抓好“运行考核达标”工作，做到制度落实到位，各项记录全面及时。在20xx年的基础上，进一步提高“达标”的软、硬件建设。力争在新的一年里，取得更好的成绩。

敬老院年终工作述职报告

尊敬的领导、同志们:我们陈圩敬老院党支部在镇党委镇政府的正确领导下和上级有关部门的关怀支持下，各项工作稳步、有序地开展。坚持把党和人民的利益放在首位，坚持党的群众路线教育实践活动的持续开展，践行科学发展观，时刻把敬老爱老的事业放在心中，坚持以人为本，积极创造条件。工作上取得了一定的成绩，受到了上级有关部门的表彰。下面将的支部工作向各位领导和同志们作如下汇报。

一、积极开展党的群众路线教育实践活动的学习。

陈圩敬老院党支部按照县委、镇党委的通一部署，认认真真，扎扎实实，亦步亦趋地有组织、有计划地严格按照党章、认真领会：照照镜子，正衣冠，洗洗澡，治治病。以正面教育为主，开展批评与自我批评。期间召开了专题民主生活会，组织生活会，查摆突出问题，落实解决措施，使支部工作正常有序的开展。

二、坚持老有所为发展院办经济。

我们敬老院党支部坚持不等不靠、积极创收、以副补院的指导思想，依托我院的地理位置的有利条件，探索出几条适合我院发展的路子。

1、发展蔬菜种植，我院现有菜园近五亩，在六位院民的辛勤劳作下，基本实现蔬菜自给。

2、积极开荒种地。我们与众兴村、马城村达成了墓地托管协议，这两处墓地近两千亩，村里不要报酬，每年可收小麦近万斤、山芋近万斤、一千多斤芝麻和一部分花生绿豆等。

3、兴办塘口经济。原来我们院门前这口废塘被人承包一直没有充分有效利用，结合土地平整，通过镇村协调及我院的积极争取，这口塘免费提供使用。我们因地制宜进行水里养鱼、水面养鸭近千只。同时，我院还用传统的养殖方式年出栏十几头猪，全部用于五保老人的生活补贴。

三、坚持老有所乐，美化环境，丰富文化生活。

我院不仅在物质上满足老人的需要，也时刻注重老人的精神文化需求。在每个老人心中营造浓浓的氛围，让每个老人找到家的感觉。我们将前后大院进行硬化，栽花植树，美化环境，打造花园式养老中心。不仅如此，我们还建立了文化宣传栏、墙画，并且创建了文化幸福院。配置了自动麻将机两台，扑克纸牌娱乐室两间，图书200余册，让老人在闲余时间自娱自乐。

通过支部“一班人”和全体院民共同努力，各项工作和建设在全县名列前茅。年10月下旬由县民政局组织在我院召开了全县敬老院，长集分管民政的乡镇领导参加的先进敬老院现场观观摩会，受到了到会人员和领导一致好评。

以上是我们敬老院党支部在2014年工作中取得的一些成绩和经验。我们深知离上级的要求还有很大的差距，今后，我们将更进一步地努力，让陈圩敬老院真正成为一所五保老人们养老的乐园。

敬老院年终工作述职报告

进入十月份以来，我认真贯彻落实集团公司和矿四季度工作会议精神，以四季平安季活动为契机和“素质提升月”教育活动为契机，以安全管理为重点，牢树“安全为天”的思想，从保障员工生命安全入手，突出现场管理，严抓制度落实，杜绝了轻伤以上人身事故和重大非人身事故的发生，实现了十月安全月，为四季平安季活动的开展开了一个好头。现将十月份的安全工作述职如下：

一、深入开展“反松防滑”讨论活动，提高了员工的安全生产意识。

二是结合矿《关于开展四季平安季活动的意见》制定了《开展四季平安季活动实施意见》，成立了以公司经理任组长的领导小组，制定了四季安全季具体的实施措施，从车间员工到公司领导层层签定了“安全承诺书”。同时，强化了员工的安全意识教育，制定了学习计划，提高了干部员工对“安全就是企业最现实的政治，安全就是员工最大的福利，安全就是对职工利益最根本的维护”的思想认识。

三是为认真贯彻落实集团公司和矿四季度工作会议精神，抓好上级精神的贯彻学习，相继召开了公司四季度和贯彻上级工作会议精神会议，利用员工学习日、班前会全面抓了干部员工对上级会议精神的学习，为保证学习效果，组织进行了抽查和部分人员的考试，保证了学习传达贯彻效果。迎接了矿“手指口述”现场会在配电室的召开，并以此为契机，在沉降机、压风机房、原煤集控室、精煤放仓操作室、制样室”（制样工）、修造厂、主厂房六楼共七个岗点全面推广开来，进一步提高了员工的基本操作技能。

二、坚持各类安全检查活动不断线，强化监督落实，夯实了安全根基。

一是为积极做好“国庆”“仲秋”两节期间的安全生产工作，在制定节日安全生产措施基础上的同时，组织开展了节日安全生产专项检查，对查出的问题做到了迅速落实整改。同时，坚持组织开展了每周一次的党政工团安全大检查活动，重点强化了四个薄弱环节的监督检查，全月共查各类安全问题三百余条，对查出的问题做到了环式闭和整改。

二是于月初组织召开了公司安全办公会，专门组织召开了车间及科室和班子参加的安全工作会议，对三季度以来的安全工作进行了认真总结，总结了成绩和不足，明确了抓好十月份安全工作的重要性和目的意义，对十月份的安全工作做了全面的安排和部署。并以原煤车间为试点，在其车间各岗点及班组初步构建了“岗位隐患防控”和“班组隐患防控”体系，此体系的推行应用，将对于遏制各类安全事故的发生启到积极的促进作用。

三是积极组织开展了公司、车间每旬异常一次的四项分析预警工作，超迁做好了防范工作；组织开展了“三基”建设大检查，保证了各项制度的落实。按照矿《冬季三防工作实施意见》制定了洗运公司冬季三防工作实施意见，召开了冬季“三防”专题工作会议，对冬季防寒防冻工作做了具体的安排和部署，组织进行了专项检查。

三、坚持科技兴煤战略，不断创新管理，严抓落实，确保了产量任务的完成。

为认真学习借鉴兄弟洗煤厂在洗煤管理上的先进管理经验和做法，我积极带领公司部分管理人员，采取走出去、请进来的方式、方法，分别到淮北、涡北选煤厂进行了参观学习，并结合公司实际，提出了公司下步具体的管理目标和方向，为下步洗煤管理的延伸提供了依据。

为全面抓好煤炭质量管理，进一步完善提升重介、跳汰双系统联合运行技改项目效果，在进行试运行的基础上，进行了全面带料生产，从各项指标检测来看，均达到了预期的改造效果，为提高精煤质量、缩短洗煤时间、提高精煤回收率奠定了基础。同时，坚持了每天早会汇报制度和定期召开了洗煤司机和密控员专业会制度，对出现的问题作到及时分析、定措施，严格洗煤司机和采制化浮各类指标考核，装车外运等有效手段，截止目前商品煤外运批合格率达到了100%。

四、11月份安全工作打算：

11月份随着天气的逐渐变冷，势必给洗煤生产加工带来一定的难度，为此我们将认真贯彻落实矿党政月度办公会议精神，把安全工作放在一切工作的首位，加大从严管理力度，确保实现四季平安季。

一是进一步强化员工的安全教育和技能培训，深入开展好“手指口述”工作法，提高员工的安全生产意识，杜绝各类人身事故和重大不安全事故的发生，确保实现安全生产。

二是进一步加强现场管理，定期组织开展各类安全检查活动，对查出的问题确保整改率达到100%。

三是及早做好十一月份矿井停产检修前的各项准备工作，加强检修期间的安全管理，确保在安全优质的前提下，圆满完成各项检修任务。

四是深入开展好煤炭质量月活动，严格现场管理，强化流程控制，确保精煤合格率达到100%。

五是加大三基建设工作力度，完善规范健全各项规章制度，狠抓制度落实，对查出的问题做到检查、整改、复查三落实。

六是大力加强质量标准化创建，继续抓好编码数字化管理和501皮带机尾防尘装置的质量标准化创建改造，打造“亮点”精品工程。

七是全力抓好入冬前的冬季“三防”安全政治工作，组织开展专项检查活动，确保安全入冬。

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敬老院工作述职报告

××敬老院成立于年，占地面积亩，现有工作人员名，供养五保老人名，寄养名。现拥有各类生产、生活用房间，建筑面积x平方米，其中住宅楼为平方米，生活用房和辅助用房平方米，生产用房平方米。20xx年，敬老院在乡党委、政府的准确领导和上级民政部门的支持下，供养标准、基本建设、管理水平和院办经济实体都有了新的突破。主要体此刻以下几个方面：

为了把敬老院办成具有一流水准的乡镇敬老院，我们首先是精选管理人员。敬老院内的每位工作人员都是经过乡党委、政府反复筛选的。其次是解决工作人员的后顾之忧。我们把敬老院工作人员列入机关工作人员的管理序列，同等对待，享受同等待遇，即时为他们办理养老保险，并做到调资同步，增幅同步，充分调动他们工作的'积极性，安心地工作。

我乡经济基础薄弱，敬老院的费用全由财政列支难度较大。所以，乡敬老院在搞好服务的基础上，坚持走不等不靠、积极创收、以副补院的路子。一是开发种植项目。我们把院前院后的亩空闲地全部栽上蔬菜，一年四季从不间断。解决了敬老院的吃菜问题。在合理利用资源的基础上，圈养猪头，有力的改善了院民的生活水平。

当前我乡五保老人年供养标准为元/年，因为合理利用资源，我院的经济实力得到了进一步增强，院内集中供养的五保老人年生活标准已增加到元/年，还按月发放每人元的零用钱。

为了增强敬老院的管理，使之有序运行，我们成立了院务管理委员会，落实了管理职责制，到达了“三个到位”。一是生活管理到位。征求绝大部分院民的意见，即时制定了食堂管理制度、卫生制度、文体活动制度、值班制度、院规民约等一系列规章制度，定期组织院民学习讨论，持续完善，持续补充。在老人之间，建立了互帮互助小组，相互之间展开帮护活动，使一些高龄、生活不能自理的老人能够得到即时帮忙。二是生产管理到位。为调动院内工作人员的生产创收积极性，我们制定相关奖励制度，人人都有生产项目，人人都有创收指标。年底实行评比活动。三是经营管理到位。作为民政福利单位，我们始终坚持勤俭持家、勤俭办院的方针，扎扎实实地狠抓了敬老院的经营管理。

为让老人们度过一个欢乐的晚年，我们在增大硬性设施建设投入的同时，始终把服务工作放在第一位，主要强化了“二个服务”。一是社会化服务。这些年来，全乡上下尊老爱老已蔚然成风，乡妇联每年都组织妇女干部到敬老院五保户家中为老人们洗衣、洗被、缝补衣服。校园组织红领巾小分队定期上门为他们打扫卫生、挑水送柴、表演文娱节目。二是亲情化服务。对敬老院的老人，我们总是千方百计满足老人们的愿望，从不把老人当外人看待，而是热心、尽心、全心地做好服务工作。每位老人生病，工作人员都能像亲人一样地热心服务，在伙食上安排病号饭，不厌其烦地为他们端汤、送水、喂茶，守候床前，精心侍候，周到服务。每位生活不能自理的病危老人都是工作人员为其端屎拉尿，没早没晚地照料，直到安详去世。如今，敬老院的老人能够玩得开心，吃得满意，过得幸福。

这个年来，我乡敬老院的工作虽然取得了一点成绩，但与上级的要求还有必须差别。今后，我们将进一步强化基础工作，在创特色上做文章，争创一流乡镇敬老院。

敬老院工作述职报告

自xx镇敬老院建立以来，敬老院坚持以人为本，服务老人，强化管理，逐步发展，持续改善院民生活条件，提升五保老人的生活质量，敬老院建设全面发展，得到了社会的充分肯定。

敬老院建立以来，党政班子换一了届又一届，但每届班子都十分重视敬老院建设，

把敬老院建设作为党委、政府一项十分重要的工作来抓。敬老院建成后，为了实现了标准化建设、科学化管理、人性化服务的敬老院，镇上成立了以镇长为组长，民政、武装、财政、计生、团委等部门负责人为成员的敬老院建设小组，对敬老院的建设和管理实行监督和管理。现以镇长孙全华为组长，李斌为副组长的敬老院建设小组经常到敬老院视察、调研，实时了解敬老院的状况，解决院里的困难问题。镇党委政府的领导们还经常到敬老院看望老人，嘘寒问暖。夏天看热不热，冬天看冷不冷，棉被厚不厚，帮忙敬老院解决建设和生活中遇到的困难。在冬天来临的时候，领导们为他们送去煤炭，供他们生火取暖。每每逢年过节，领导们还专程为老人们送去礼品，和他们谈心，让他们感受政府的关怀，感受人间的温暖。

敬老院成立开始，牢固树立“全心全意为老人服务的思想”，把“百善孝为先”的中华传统美德发扬光大，把自己当做老人的儿女，象孝敬父母、长辈一样对待院里的老人，细心观察老人的需求，贴心为老人服务。

当前院里的老人都是由政府集中供养的农村五保户，总共26人（其中肢残3人、1人瘫痪在床，生活不能自理的老人），其余养员也均是高龄老人。

敬老院工作人员自入院以来，他们放弃了照顾家里老人、孩子的时间，放弃了节假日，春节期间，服务员发现几个老人情绪有些低落。透过细心观察得知，原先老人望见别人都有亲属来探望，自己亲人没来，心里有点儿不是滋味。服务员主动与其亲人实行了沟通，在大年初三他们的侄儿突然到来，老人欣喜异常。

敬老院不但仅在物资上满足老人的需要，也时刻注重老人的精神需求。在每个老人心中营造浓浓的亲情氛围，让每个老人都能找到家的感觉。有几位老人刚入院的时候，因过不惯院里的生活，心里有抵触情绪，火气个性大，并且假装生活不能自理，每一天躺在床上让服务员侍候。服务员明白老人的心结，就象对待亲人一样，每一天一日三餐喂给他吃，还给他洗脸、洗脚、剪指甲、端屎端尿。在服务员坚持不懈的感召下，老人逐渐找到了家的感觉，不但站起来自食其力了，还在院种植地斩草灭虫，呵护蔬菜。

敬老院里有个“生日角”，院长把每位老人的生日都记了下来，每当有老人过生日时，院长都准备丰富的饭菜，大家就围坐在一齐，为老人燃起对完美生活的憧憬。敬老院为了丰富老人的业余文化生活，给老人们买来了电视、二胡以及各种棋牌供老人们娱乐。四、完善规章制度，增强院务管理院内制定了管理规章制度。成立了院务管理委员会，制定了院长任期职责、工作人员岗位职责、院办经济职责制度，卫生、安全制度，敬老院里有个“生日角”，院长把每位老人的生日都记了下来，每当有老人过生日时，院长都准备丰富的饭菜，大家就围坐在一齐，为老人燃起对完美生活的憧憬。敬老院为了丰富老人的业余文化生活，给老人们买来了电视、二胡以及各种棋牌供老人们娱乐。

院内制定了管理规章制度。成立了院务管理委员会，制定了院长任期职责、工作人员岗位职责、院办经济职责制度，卫生、安全制度，会议学习制度，请销假制度，财务管理制度，实物管理制度和院民守则；建立了院务管理记录簿，会议学习记录簿，院民工作状况记录簿，请销假记录簿，环境卫生评比登记簿，五保老人健康状况记录簿和五保老人花名册。敬老院不但将各种制度装祯后挂在墙上，供大家学习，还经常组织院民交流遵章守纪的经验和体会。在财务上，实时报账，实时监督，实时公开。敬老院的各项建设工程，一律向社会公开承包，理解群众监督。因为实行了规范化管理，敬老院的各项工作和日常生活井井有条，深受社会的.好评，他们的管理模式和经验已在全市推广。

为了改善敬老院环境，为老人们带给更安全更舒适的居住，在政府和广大群众的努力之下，新的敬老院即将完工。新的敬老院将拥有宽敞明亮的住房，洁净卫生的食堂，配套齐全的娱乐室，满院飘香的花园，方便舒适的浴室等优雅的环境。在新的敬老院完工后，他们将会搬进新居，安享晚年之乐。

敬老院党建工作述职报告

敬老院党建工作述职报告尊敬的领导、同志们:我们陈圩敬老院党支部在镇党委镇政府的正确领导下和上级有关部门的关怀支持下，各项工作稳步、有序地开展。坚持把党和人民的利益放在首位，坚持党的群众路线教育实践活动的持续开展，践行科学发展观，时刻把敬老爱老的事业放在心中，坚持以人为本，积极创造条件。工作上取得了一定的成绩，受到了上级有关部门的表彰。下面将2016年的支部工作向各各位领导和同志们作如下汇报报。

一、积极开展党的群众众路线教育实践活动的学习陈圩敬老院党支部按照县委、、镇党委的通一部署，认认真真真，扎扎实实，亦步亦趋地地有组织、有计划地严格按照照党章和习总书记的讲话深入入学习、认真领会：照照镜子子，正衣冠，洗洗澡，治治病病。以正面教育为主，开展批批评与自我批评。期间召开了了专题民主生活会，组织生活活会，查摆突出问题，落实解解决措施，使支部工作正常有有序的开展。

二、坚持老有有所为发展院办经济我们敬敬老院党支部坚持不等不靠、、积极创收、以副补院的指导导思想，依托我院的地理位置置的有利条件，探索出几条适适合我院发展的路子。

1、、发展蔬菜种植，我院现有菜菜园近五亩，在六位院民的辛辛勤劳作下，基本实现蔬菜自自给。

2、积极开荒种地。

14年我们与众兴村、马城城村达成了墓地托管协议，这这两处墓地近两千亩，村里不不要报酬，每年可收小麦近万万斤、山芋近万斤、一千多斤斤芝麻和一部分花生绿豆等。

3、兴办塘口经济。原来来我们院门前这口废塘被人承承包一直没有充分有效利用，，结合土地平整，通过镇村协协调及我院的积极争取，这口口塘免费提供使用。我们因地地制宜进行水里养鱼、水面养养鸭近千只。同时，我院还用用传统的养殖方式年出栏十几几头猪，全部用于五保老人的的生活补贴。

三、坚持老有有所乐，美化环境，丰富文化化生活我院不仅在物质上满满足老人的需要，也时刻注重重老人的精神文化需求。在每每个老人心中营造浓浓的氛围围，让每个老人找到家的感觉觉。我们将前后大院进行硬化化，栽花植树，美化环境，打打造花园式养老中心。不仅如如此，我们还建立了文化宣传传栏、墙画，并且创建了文化化幸福院。配置了自动麻将机机两台，扑克纸牌娱乐室两间间，图书200余册，让老老人在闲余时间自娱自乐。

领

领导。

参加的先进敬老院现场观观观摩会，受到了到会人员和和领导一致好评。

以上是我我们敬老院党支部在20166年。

工作。

中取得的一些。

成绩和和经验。我们深知离上级的要要求还有很大的差距，今后，，我们将更进一步地努力，让让陈圩敬老院真正成为一所五五保老人们养老的乐园。

敬老院年终工作总结

一年来，__镇敬老院在镇委、政府的正确领导和高度重视下,在县民政局的大力支持和关心下，践行以民为本，为民解困，为民服务的宗旨，维护好老人权益，进一步巩固和完善五保工作健康发展，使全院五保老人的衣、食、住、医得到全面贯彻落实，各项工作走上了规范化、标准化、正常化。主要做了以下几项工作:。

一、建章立制，进行规范管理。

在加大软硬件投入的同时，更加注重制度建设，努力实现人性化管理。一是健全各项规章制度，坚持做到以人为本，以制管院，在广泛征求供养对象基础上，制定了院长责任制、管理人员岗位职责、值班制度、吹事员岗位职责、敬老院老人管理规定、食堂管理制、财务、卫生、医疗等一系列制度，促使各项制度不断健全完善;二是强化院务管理，为确保院内规范有序运作，实行民主管理，挑选有行动能力的老人,成立了财务小组、伙食管理小组、卫生小组、院务管理小组等，负责敬老院日常事务管理和参与重大事项决定，同时负有监督院长及管理人员工作职能，并定期检查各项规章制度落实情况。

三是加强服务人员素质教育，坚持把提高服务人员的思想素质和服务能力放在首位，针对院内供养老人热点、难点问题，经常展开讨论，商量对策，在学习探讨中提高服务能力。

二、强化服务，营造温馨环境。

为改善五保老人生活环境，提高生活质量，我镇敬老院始终把服务工作放在首位。一是加大硬件设施投入。每年为院民购买夏、冬两季全套衣物两套，20__年又由县民政局统一购买更换了新床及床上用品。

二是做好环境卫生保洁和美化,栽花种草,定期进行卫生大扫除，院内环境得到进一步整洁和美化。三是竭力服务老人生活起居，千方百计满足老人的愿望，全力做好老人服务工作。根据老人特点，在食谱方面做到晕素搭配，对患有疾病的老人，专门安排人送饭菜，对生活不能自理的病危老人，不厌其烦，精心伺候。每逢节日，都为老人准备丰盛的菜饭。四是注重老人健康工作，每年均组织1至2次健康体检，由县民政局统一为他们购买了城乡居民医疗保险，生病打针吃药只需记帐，如遇住院还派专人照料。

三、强化管理，保证健康发展。

建立五保老人个人资料档案和健康档案，做好五保老人跟踪服务。通过建立、健全和完善工作岗位责任制和落实，大家都基本切实履行好岗位职责，做好具体供养服务工作，值班管理人员每天早、晚按时到供养老人房内巡查老人情况。对行动不便、重病人送医送药到床前，对危险病人及时反映及时送医院医治，使病人尽快得以恢复。

敬老院年终工作总结

今年敬老院在社会各界的关心支持下，以服务五保老人为重点，以服务优质化、管理制度化、生活规律化、设施齐全化、环境花园化为标准，不断努力改革创新。我们本着坚持“以人为本，服务社会，一切为了老人，一切方便老人，一切服务老人”的工作理念，全院上下，团结一心，不断加大投入，完善各类功能设施;强化管理和服务，使入住老人的生活条件得到了明显改善、生活质量得到明显提升，以下是今年的养老护理工作总结。

与护理学院合作，护理学院学生定时定点的为五保老人献爱心。引进助老基金会资金赞助志愿者服务活动，让老人在敬老院感觉到家的温馨。引进基金会为老人捐赠大米、油、衣服;志愿者捐赠糖果、饼干、与食用油等一批食品，并为老人举办了一场别开生面的文艺演出深得老人喜欢;公司捐赠防寒大衣。现所有物资与现金全部平均发放给五保老人与残疾、孤儿。利用院区空地我们种植了香蕉与地瓜与青菜，这些种植全部补充老人伙食。

敬老院虽然是以集中供养为原则可是为了老人的一切我们还是对个别需要关怀的'老人开启了小灶与病号饭。对于员工招聘与监管方面我们采取了就近招聘与委派轮岗的原则，就近招聘降低运营成本，经过公寓严格的培训与学习上岗。护士与主班护理员均由委派原则，为了保证100%的护理质量，作为主班护理员均由公寓直接委派轮岗，护士也由公寓护士轮岗。所有员工我们都定时培训，并且每人每年必须到公寓参加公寓年度或季度护理技能竞赛一次。对所有员工进行了月度考核。

敬老院年终工作总结

______青协小组在共青团__财经大学现代经济管理学院青年志愿者协会的热心指导和帮助下，于20__年12月7日顺利开展了本学期的青协活动并圆满的完成了各项预定任务。这次我们小组活动的主题定为“爱驻夕阳，关爱老人”。活动地点选在南昌__镇敬老院。经过我们小组全体成员的团结协作，精心策划，严密布置，认真落实，向团委青协交上了一份令人满意的答卷。通过这次的活动，本组青年志愿者普遍增长了劳动和服务经验，提高了各项义务劳动技能。

为了给敬老院的老人们送去关怀和温暖，让他们感受到人间温情并领略当代大学生服务社会的风采，我们小组做了很长时间的前期准备工作。从一次又一次的讨论会到多次往返联系__镇敬老院负责人，我们付出了很多，也收获了很多。经过不怕麻烦的重复再重复，我们制定了完善的活动计划，明确了项目内容，细化了项目分工。委派小组成员联络院方负责人并多次实地踩点，熟悉路线和环境，协商活动细节，取得了不错的效果，为后续活动的顺利进行提供了有力保障。

在活动策划书得到学院团委的批准后，我们立马组织相关人员采购礼物，通知所有志愿者准时出发，各项工作都安排得有条不紊。12月7日下午一时整，本小组全体青年志愿者准时在麦庐园钟楼集合。大家佩戴好青年志愿者徽章和校牌，戴好志愿者工作帽，打出__财经大学现代经济管理学院青年志愿者协会的旗帜，浩浩荡荡的向__镇敬老院进发。

到了敬老院后，我们为志愿者和老人们安排了一个小型见面会，并请敬老院负责人致辞。负责人向我们简略介绍了__镇敬老院的各项情况并对我们的到来表示欢迎。院方负责人致辞完毕，我们按照事先与院方共同拟定的活动方案，明确各位志愿者的分工，让他们发挥各自的专长展开劳动。并由专人负责悬挂本次活动主题“爱驻夕阳，关爱老人”的宣传横幅。

一部分细心且精通南昌方言的志愿者被安排与老人们聊天，给老人表演节目，并分发我们带去的礼物，主要有水果、棉袜、零食、手套、防冻霜等。有几个女生还主动帮老人修剪指甲。

一部分力气大、活跃好动、劳动热情极度高涨的志愿者被安排整理菜地，搬运杂物，打扫卫生，提水劈柴，修理树枝，擦窗户，洗衣服，他们忙的不亦乐乎。大家都全身心的投入到了敬老院的生活和活动中去了。

经过近3个小时的紧张劳作，我们终于将菜地整理了出来，劈了六担柴，树枝修理得整整齐齐，窗明几净，纤尘不染，院内面貌焕然一新。我们的劳动成果得到了敬老院的老人和工作人员的一致赞扬，我们不由乐开了怀。最后，活动即将结束时，我们小组全体志愿者与老人们合影留念。

向院方负责人表示了感谢和请求谅解之后，我们祝福老人们都身体健康，生活快乐，长命百岁，才依依不舍的离开了敬老院。本次青协活动取得了空前的成功!

总结此次青协活动，我只能联想到一个词语——完美。尽管活动中多多少少还是有一点瑕疵，但总体上来看，这次活动还是极其精彩的，实乃完美之极。在活动过程中，我们小组青年志愿者都表现出了极强的个人能力，特别是大家现场即兴发挥，表演了一个又一个精彩绝伦的节目，使活动高潮迭起，把老人们的积极性都调动了起来，老人们的兴致普遍很高，这是活动中的一大亮点，也是我之前所没有预料到的。大家的团结协作是这次活动能够完美收尾的关键中的关键。当然，这也得益于策划的科学合理。

敬老院年终工作总结

时光如水、岁月如梭，带着些许的工作成绩和很多的工作遗憾又走到了20年的年尾。一年来敬老院在的坚强领导下，每名职工踏实工作、守纪奉公、尽职履责、不断提高个人业务素质、夯实服务水平与质量，总体服务水平较之往年有了质的飞跃;供养对象虽年事已高，但在院内的各项建设均以不同的方式发挥着自己的余热，做到了“老有所为”;一年来敬老院的全面建设得到了进一步的提升。一年来全院的工作成绩是突出的，但也存在着一些不足的地方。具体如下：

(一)完成了供养对象搬迁后的适应问题。自20年月日敬老院搬迁至我院后，我院工作人员在人员少，工作头绪多的情况下，克服各种困难顺利的完成局领导赋予的所有搬迁工作任务，工作的效率得到局领导的肯定。

1、供养对象对生活环境的适应和工作人员工作量、工作对象的适应。

2、日常生活制度和工作日程的适应。

(二)各种生活设施设备的完备和水、电、消防设施设备的高度完好率。在供养对象搬迁前与搬迁后的近四个月时间，敬老院将相关水、电、消防、生活设施设备进行了全面的修缮与更换，对未配备的设备进行了采购补充，如：生活设备冰箱、消毒柜的采买，微型消防站的建立等。

(三)设立省级“医养结合试点区”。我院是省医养结合试点单位，年初，我院与镇卫生院结成医养结合对子并签定合作协议、明确各自责任分工与义务，试点区于月日正式投入运行，运行以来得到州、县各级领导的肯定和供养对象的首肯，并在全州进行全面推广。

二、存在的问题与不足。

(一)上半年因供养对象的迁入，工作人员工作头绪乱，工作成效不高。

(二)医养结合试点区成立的必然性和资源浪费的现实性的矛盾仍未得到解决：医养结合方便了敬老院供养对象就医的便捷问题，但投入的资金和资源与服务对象局限性的问题没有得到解决，下步应在引入上下大功夫;也反应了敬老院入住率低的顽疾。

(三)前期对人员管理不够，导致后期服务人员松散自大，给院内的管理带来很多负面影响。

(四)整改工作落实不够扎实，导致整改达标速度滞后，如：至今厨房改造仍未完成。

一年的工作诚然成绩多于不足，但成绩仅是过去，问题的解决还正当时，新的工作任务仍等着我们去完成。展望来年的工作，全院工作人员热情激昂，将更好的完成来年的工作任务。

年终工作述职报告

我是**，现任县城管执法局副局长，xx年8月底从县纪委监察局第二纪检监察工作室调入后，因工作需要又兼任局监察室主任。在全县开展百名股长考评活动中，有幸成为其中的一员，根据组织要求，现汇报工作情况如下：

城管执法局是县人民政府的行政执法部门，负责城市市容和环境卫生管理方面法律、法规、规章规定的行政处罚;强拆不符合城市容貌标准、环境卫生标准的建筑物或者设施;负责临街破墙开店及建筑物外表装饰的审批;负责市区建筑工程渣土运输、处置管理;对擅自搭建妨碍公共安全、公共卫生、城市交通的建筑物、构筑物等违法行为实施行政处罚;对绿化带、绿岛等公共地临时占用的管理;对违反市政工程设施管理行为实施行政处罚;负责临时占道摊点和夜市排档的管理，对擅自挖掘道路、侵占城市道理施工等违法行为的行政处罚;负责各类出租车营运的审批和管理等。

职责要求我必须加强法律、法规、规章和业务知识的学习，快速进入角色，才能出色完成任务。利用业余时间系统学习了《中华人民共和国行政许可法》、《中华人民共和国行政处罚法》、《中华人民共和国行政复议法》、《中华人民共和国行政诉讼法》以及《中华人民共和国城市规划法》等相关的法律条规知识，xx年5月份还参加了市法制办在**市举办的执法资格认证培训班，收获很大。为履行职责打下了良好的基础。

为了落实党风廉政建设责任制和反腐败工作，人事变动后，及时调整了局党风廉政领导小组，认真贯彻落实中央、省、市、县纪委会议精神，特别是县纪委第十二届五次全会精神，研究制定了我局xx年党风廉政工作实施意见和党风廉政建设学习教育计划，对目标任务进行了分解，落实党风廉政建设和反腐败工作的组织领导和任务分工。同时与二级单位负责人层层签订了责任状。

依法办事，以制度管人，在过去各项制度的基础上，进一步修改完善了车辆管理，设备管理，招待费管理，工作制度与工作纪律，完善了网格化管理岗位目标责任制考核办法。在县政务服务大厅开设窗口，公开办事程序和收费标准等，实行“一站”式简洁高效服务，落实岗位责任制、首问负责制、一次性告知制，限时办结制、服务承诺制、失职追究制、ab岗制制度等。加强效能督查、建设效能型机关。

城市管理行政执法局职责要求我们工作永不止步、永不懈怠。作为监察室主任必须坚持原则严格执纪，秉公办事，对工作纪律执行情况开展检查，对电脑与工作无关的软件进行清理，对市容市貌的管理情况以及违法建设的巡查、拆除是否到位，进行严格的督查，经常对执法人员开展反腐倡廉教育,使他们能牢筑拒腐防变的防线，真正做到依法行政，依法执法，文明执法。

以上是我在xx年所作的一点工作，虽然取得一些成绩，但也存在一些问题，业务知识有待提高，工作方法简单有待改变等。这些问题的存在在一定程度上影响各项工作的开展。对此，我以这次百名股长考评为契机，认真回顾和反思这半年的工作，对一些不适宜的方法和思维加以调整和改正，以更加饱满的热情、更加顽强的斗志，尽职尽责，脚踏实地，埋头苦干，认真完成各项工作任务。

敬老院院长工作个人述职报告

全心全意为人民服务而不计个人的得失是共产党员的本色。

____市____区____乡敬老院59岁的______院长就是一位这样的党员，她把对党和人民的无限忠诚化作实际行动，把全部的光和热倾注在敬老院的事业上，用自己的爱心和行动实践着________，谱写了一曲共产党员无私奉献的赞歌。经过十多年的辛勤工作，她把一个破烂不堪的敬老院变成了一所市级标准化敬老院，受到领导和群众的高度赞扬。97年她荣获民政部等六个部委颁发的全国敬老好儿女金榜奖的金质奖章，并多次被市、区、乡评为优秀共产党员和先进工作者，今年她又被评为市级模范党员标兵。

91年春天，乡领导陪着______来敬老院交接，当时的敬老院可谓是煤无一锹、柴无一捆，有的只是240平方米的一栋平房、一个猪舍、一台黑白电视机、一台收音机、二台破铁车，再有的就是几年遗留的5300余元的外债。15位老人已经吃了4个月的苞米面粥了，并且苞米面也所剩无几。望着这一群衣衫褴褛、骨瘦如柴的凄楚老人，她直觉得鼻子发酸，也清楚了自己的责任有多大。她对送她来的乡长说：“既然是党组织派我来的，就是对我的信任，我一定要干出个样来”。第二天，她从家里用小牛车拉着行李、衣物和家里的50斤大米、三麻袋苞米上任了。从此她在敬老院一住就是十五年。

从这天起，她天天不拾闲，天天把自己累得诊里倒在炕上就一动不想动了。她四处跑着求援。老人们看见：第二天，西太小学就来了一些高年级的学生为他们割了一垛条子码到了院子里;第三天，西太煤矿就捐送了两车原煤;第四天，她又到各村“化缘”，弄来了白灰、水泥、红砖，然后和敬老院的另一个工作人员--出纳员刘景君本资料权属文秘资源网查看更多文秘资源网资料把屋子重新粉刷了一遍，把坡着的门口砌上了水泥台阶;接着，她到市民政局请局长批了5000元钱，和小刘带着两个老人赶着借来的马车上街了，从饭碗、盘子、筷子、水桶、洗脸盆、洗衣盆到换洗的衣袜、床上用品买了满满一车，浩浩荡荡地回来了。那些日子，是敬老院的“年”，老人们像孩子一样欢喜。她烧了一锅一锅的热水，给老人们洗澡理发，那衣服被褥上的虱子都要拿笤帚扫……不到一个月，敬老院变了，不光清爽，连人的精神气儿都高了。

______太累了，一次她骑着自行车出去办事，头一晕，从车上栽了下去。醒过来，已躺在医院里。看见周围都是人，自己胳膊、腿一动都疼，就问：“我这是在哪儿?”听说自己摔了，但没伤着骨头，她挣扎着要爬起来。大家忙按住她：“别动，你伤得很重。乡长把床位都给你安排好了，你就在医院里住几天吧。”那可不行，敬老院这点钱我可舍不得祸害!快，送我回家!”她一到家，80岁的婆婆见她浑身是伤，便心疼得哭了，她自己反倒笑了：“没事儿的，你不总说我是铁打的吗?”她只躺了三天，就一瘸一拐地到敬老院去了。______在民政、工商税务等部门以及慈善部门的支持下，用一个月的时间还清了全部外债。

面对这些无儿无女的老人，______把爱倾注在这些孤寡老人身上，凡是到敬老院来的老人年龄都较大，身体多病又无儿女照顾。她总是把这些老人当做自己的亲人来对待。如今老人讲究过大寿，这些无儿无女的老人也很羡慕别人过生日，她就把老人们的生日写在纸上贴在办公室的墙上。每当有老人过生日，她都精心准备，买来生日蛋糕，做上十多个可口的菜肴和大家一起为老人祝寿，让老人享受天伦之乐。到过敬老院的人都能注意到，院长的住屋和病号间挨着，这是她为了方便照顾老人。提起这事，老人的心里都暖暖的。79岁的老退伍军人孙忠铃患前列腺炎多，严重时小便非常困难，非常痛苦，她看在眼里，急在心上。她一面买一些治疗的药物，同时她多方打听偏方，当听说用热水洗小便能把尿引下来，她打消了一切顾虑，亲自打来热水，为老人热敷，直到排出尿为止。老人临终前说：“闺女，苦了你了，没有你，我活不了这些年哪……”81岁的院民王镇江突然患脑血栓，因年岁已高，医院已无回天之力，白天派专人看护，晚上她亲自守护在老人身傍同睡一炕，为老人打针、喂药、喂饭、洗澡擦身，端屎端尿。在王镇江老人临终之际，她把老人身上的衣服一件件脱下来，又一件件把装老衣服给老人穿上。出殡的时候又是她给老人烧纸、扔“纸钱”。太阳村的孤寡老人王玉珍患半身不遂，生活不能自理，在最后病危的8天8夜里是她一人守在身边，陪伴老人走过最后的几天，老人死后，她又亲自为老人烧了纸，扛了“棂头帆”。做为共产党员她深知这样做没有用，但是给了全体老人一个很好的安慰。她在敬老院12年，送起了18位老人，其中有10位是瘫痪病人，在她看来，老人都是爹和娘。

她上有80多岁的父母和婆婆，下有儿子、儿媳，还有知疼知热的老伴。按说她该是家里的主力，然而家却一点儿也借不上她的力。96年夏天，她80岁的婆婆因雨天不慎滑倒，躺在炕上两个多月没起来，是丈夫和儿子轮班护理。她只是偶尔回家看看，可总是匆匆忙忙。难怪婆婆说她回家住店了。97年儿子因工腿摔成了骨折，家里人知道她忙，没有靠诉她。十天后她儿子出事了才知道，当她赶到医院时，她抱住儿子哭了，“妈妈没把你照顾好，你生妈妈的气吗?”儿子一边哭，一连摇头：“妈能来看看我，我就知足了……”，儿子知道妈妈心里惦记着敬老院的老人和瘫在床上的病人，主动劝妈妈回去，______含着眼泪离开了儿子。

98年春节，新婚的儿媳前来和她商量，要接她回家过个团圆年，她何偿不想一家人团聚在一起，但她不能。因为她怕老人们有失落感、怕他们不注意冷热感冒了、怕他们不小心弄出火来，除夕夜，她带着老人们放过鞭炮，独自一人久久地站在山坡上，望着自家的方向。

15年来，她所有的节日都是在敬老院陪老人们过的。虽然自己家离敬老院只有几里路，但是她只能抽空回家看一眼就走，没在家里住过一宿。她的孙女如今已经8岁了，到现在还不知道奶奶是不是自己家里人。在______母亲病危的半个月里，正赶上院里一位老人也有重病，她没能好好照顾母亲一天，也没能陪母亲住过一宿，至今她想起这事还背地偷偷落泪，做为一名普通的农村妇女，做为一名普通的共产党员，她把本属于自己的幸福让给了老人们，把本该属于自己的快乐送给老人们，为了让老人健康长寿，她利用自己掌握的医学知识，为老人打针、喂药;为了改善卫生条件，她建起了浴室，使老人们能够定期洗上热水澡;为了老人的幸福，她人瘦了，头白了。如今的敬老院里，彩电、冰柜、洗衣机、电风扇、电饭锅一应俱全，仓房里吃的、穿的、用的，一摞摞、一袋袋、一桶桶、一坛坛，可是自己家里的日子却过穷了。

默默的十五年，______苍老了，但是敬老院却鲜花成片、果树成荫、榆柳成行、老人欢笑。站在宽敞的水泥平台上，眼前是青绿一片的庄稼，好一派美丽的田园风光。老人们常挂在嘴边的一句话：“纪院长不是亲人、胜似亲人，有这样的好闺女，俺们知足了”。