使用手机的协议书(实用16篇)

小编: 字海

手机的普及使得人们可以随时随地与他人进行通讯,提高了社交效率。以下是小编为大家推荐的几款性价比较高的手机,供大家参考。

使用协议书

甲方:

乙方:

身份证号:

因甲方执照登记证与车辆使用地不在同一个城市,为方便使用车辆,经协商甲乙双方达成以下协议,乙方需遵守执行:

1.小型轿车一辆登记在乙方名下,但车辆所有权仍归甲方所有。

2.乙方作为车辆的使用人,对车辆做好监管职能。车辆为公司日常办理业务使用,不得作为其他用途。

3.乙方在使用车辆时,平时做好车辆的使用记录,同时负有妥善保管和保养义务。车辆的维修、保险、保养、使用费用由甲方承担。

4.乙方在使用车辆时,不得将车辆借给公司以外的人使用,如出现此情况,带来的后果一切由乙方承担全责。

5.乙方在使用该车辆过程中,需严格遵守国家的法律法规。饮酒后驾车带来的.后果,乙方需承担全责。

6.甲方条件成熟时,随时可要求乙方将车辆过户给甲方或甲方指定的人名下。乙方需无条件配合甲方办理,所需的相关费用甲方承担。

甲方:

乙方:

电话:

电话:

签订时间:

合理使用手机协议书

当手机从一种奢侈品变为人们日常生活中的普通工具的时候,它就像是一把锋利的双刃剑,在带给我们便利和喜悦的同时,也给我们的成长带来了许多隐患。

首先,因为手机是贵重物品,由于它体积较小,容易丢失,因此很可能造成我们的财产损失。

其次,青少年使用手机对身体健康有不良影响。学生使用手机,大脑中吸收的辐射比成年人高出5%,危害智力发育和健康成长。

鉴于以上情况,为引导学生在校期间正确使用手机,从而进一步整顿校园环境,特向全体学生发出以下倡议:

3.共创文明校园,不在教室等公共场合使用手机;

5.保证充足睡眠,形成健康作息,晚10:00后不玩手机;

同学们,文明是我们必备的素质,而文明使用手机更是我们身为新时代青年应该谨记的道德规范。让我们从今天做起,从自己做起,从身边点滴做起,正视手机对学习的消极影响,在校园内正确合理的使用手机,让文明使用手机的好习惯传遍美丽的校园!

倡议人:xx。

日期:20xx年xx月xx日

使用协议书

万通佳和酒店施工及内部装修过程中需要使用电梯运送装修材料,由于电梯没有正式移交给甲方,但由于施工需要经过甲方、使用方和电梯供货方、安装队协定,可以临时使用电梯,但必需遵守以下条款:

一、甲方和施工方必须安排专人对电梯的使用进行管理,并由我方安装人员进行安全操作培训。

二、电梯操作人员必须完全按照培训的安全操作流程进行运行和管理电梯,操作和使用人员禁止在电梯内和井道中吸烟、/使用明火,以防止火灾及烧毁井道内的电线。

三、在电梯的使钥匙(1把)交予电梯操作人员,甲方、使用单位及供货单位、用期间,使用人员在运送各种物品时,必须保证轻拿轻放,以免造成对电梯的损害,如果在电梯交付甲方时,甲方发现电梯的内部外部有划痕、破损,由使用方全部负责。

四、在操作过程,由于开关门需要手动,开关必需符合安全操作要求,禁止暴力操作。

五、安装队经过对电梯人员培训后将电梯安装人员对电梯各部件进行检查,以确保部件的完好和正常使用,并在使用方电梯使用完毕后把钥匙归还安装队,各方负责人进行再次检查,如果出现部件损坏、变形、失效由使用方负责全部的维修费用,由我方安装人员进行维修。

六、电梯必须专人按照安全操作流程进行操作,在使用期间如出现人员伤亡事故,由使用单位及操作人员负责,其它三方不承担任何法律和赔偿责任。

七、操作和使用人员禁止在轿箱内和井道内乱扔杂物,如发出井道内部件被砸毁,底坑内有杂物,由使用方负责清理和赔付。

八、在使用过程中,出现故障必须及时和安装队人员联系,禁止私自拆卸和改动。

九、此协议一式四份,甲乙双方各执一份,使用单位执一份,安装队一份,自签字之日起生效。

甲方:使用方:

供货方:安装队:

20xx年x月xx日。

使用协议书

甲方:

乙方:

甲乙双方本着相互尊重、互惠互利原则,经平等协商,达成本协议。

一.合作内容。

甲方提供网络应用平台,乙方使用此平台,以会员的身份和其他会员进行产品信息的发布、查询、交换、交流和交易等行为。

二.甲方的义务。

1.甲方保证为乙方提供的网络平台正常运行。

2.甲方负责对乙方相关使用者或管理者提供技术支持。

3.甲方乙方以及其他的会员享受平等的待遇。

4.甲方需对乙方提出的进行信息维护等合理要求给予及时的反应,提供周到的服务。

三.乙方的义务。

1.乙方须自行负责对其注册的用户名和密码保密,且须对在此用户名和密码下发生的所有活动承担责任。乙方需确保在每个上网时段结束时,以正确步骤离开网站。

2.乙方应对在注册、发布信息以及交易等过程中、在任何公开信息场合或通过任何电子邮件形式,向甲方或其他会员提供的任何资料负全部责任。乙方发布的资料不得有违反国家法律的内容。

四.违规处理。

如果乙方违反第三条的规定,在不限制其他补救措施的前提下,甲方将立即向乙方发出警告,暂时终止乙方的会员资格,同时删除乙方的任何现有产品信息,以及乙方在网站上展示的任何资料。

五.不可抗力。

对于甲方合理控制范围以外的原因,包括但不限于自然灾害、罢工或骚乱、物资短缺或定量配给、暴动、战争行为、政府行为、通讯或其他设施故障或严重伤亡事故等,致使甲方延迟或未能履约的,甲方不承担任何责任。

六.协议有效期及费用。

本协议自签订之日起,有效期xx年。

乙方需要在协议生效之日起xx个月内将会员费汇至甲方账户,逾期协议自动失效。

七.仲裁。

因本协议或本公司服务所引起或与其有关的任何争议应提交中国xx市仲裁委员会并根据其适用的仲裁规则进行仲裁裁决。

甲方:乙方:

法人代表:法人代表:

开户行:开户行:

签约日期:签约日期

使用协议书

甲方:

乙方:

甲乙双方通过友好协商,就房屋无偿使用事宜达成如下协议:

1、房屋基本情况。

乙方无偿使用甲方坐落在房屋,建筑面积为xx平方米,用于经营。

2、使用期限,使用期限为xx年。自x年xx月xx日至x年xx月xx日。

3、甲方的权利义务。

3.1乙方在使用期间,应当妥善保管房屋,按照约定的用途使用,不得进行违法活动,否则甲方随时可以解除本协议。

3.2使用期内,出现房屋质量问题,影响乙方正常使用的,甲方应当及时维修。

4、乙方的权利义务使用期内,乙方所用的水、暖、电热水、通讯、室外环卫、房屋修缮、绿化维护等由甲方统一管理,发生的费用由乙方承担。

5、协议解除。

5.1在使用期内,甲方将乙方使用的房屋出租(卖)给第三人的,应当提前30日以书面形式通知乙方。

5.2在使用期内,甲方解除本协议的,应当提前30日以书面形式通知乙方。

6、争议解决甲乙双方如在执行本合同过程中发生争执,应首先通过友好协商解决,如双方不能达成一致意见时,向房屋所在地人民法院起诉。

7.其它。

7.1本合同一式二份,共二页双方各执一份。

7.2本合同双方签字盖章后生效。本合同未尽事宜双方另行商定。

甲方:

x年xx月xx日。

乙方:

x年xx月xx日。

使用协议书

甲方:

乙方:

身份证号码:

甲、乙双方本着平等、互利的原则,在中华人民共和国法律、法规规定的范围内,在诚实守信、友好协商的基础上,达成以下协议:

一、甲方为乙方提供设备齐全、车况良好、运行安全可靠、证件齐全的车辆,车辆基本情况如下:

二、协议期内车辆所有权属于甲方,乙方只有使用权,不得转租、转借、抵押和进行客运以外的货运行为或其它任何侵犯甲方车辆所有权的行为。

三、乙方必须持有驾驶证,遵守交通法规,安全行驶。如在车辆使用中因违反交通法规,造成的损失由乙方全部承担。

四、乙方因使用不妥当造成车辆损失的,如轮胎单独损坏,车辆刮碰等,由乙方承担赔偿责任。

五、本协议一式两份,由甲乙双方各持一份,盖章签字后生效。

甲方(盖章签字):

乙方(签字):

签订时间:年月日。

使用协议书

租期为15年,自双方签定合同之日起10日内,甲方将盐业局商务楼交付乙方。此后18个月为乙方改建、装修酒店的时限,不计入租用期限,租用期从改建,装修时限届满时计算。

二、租金及其支付方式租用期内前5年乙方每年向甲方支付租金80万元,第6年到第10年,乙方每年支付甲方租金120万元,第11年到第15年,乙方每年支付甲方租金130万元。

每年的租金分二次付清,交纳时间定于当年12月31日前付清。

三、债权债务:合同签定前,酒店的债权、债务(包括各种税费等)由甲方负责。

乙方租用期间所发生的一切债权债务由乙方自行承担、甲方不承担任何经济责任。

四、经营方式:乙方租用经营酒店按自负盈亏方式进行。

在法律规定的行业范围内享有经营自主权。在租用经营期间,甲方应派代表协助乙方协调酒店对外的相关事宜。

五、优惠政策:政府优惠政策归酒店享有。

甲方需协助乙方极力争取。

六、会议室的使用甲方的会议室应归乙方管理共同使用。

七、因甲方的过错,造成乙方提前解除合同的。甲方应退乙方定金,并对乙方在酒店的投入给予全额赔偿。

八、租用期届满后,在同等条件下,乙方有优先承租权。租用期届满后,如双方未达成续租协议的,乙方在酒店投入的大型设备、家具(如厨具等)。

如属可拆卸、可移动,由相关机构进行评估后由甲方补偿给乙方。

私自变更停车场或是没有符合红线图的实际车场,乙方有权提前解除合同,甲方必须无条件全额赔偿乙方在酒店的投入。

十、甲方应许可乙方在对酒店进行改造过程中,在不破坏建筑结构的情况下,对部分内样布局进行改造,使之合乎经营需要。

十一、电梯、变压器等基础设施由甲方负责提供,或者从租金中扣除。

十二、未尽事宜、双方可另行协商。

20xx年x月xx日。

使用协议书

甲乙双方在平等互利的原则上,经充分协商,达成如下协议,共同信守。

第一条商标名称、注册号:____________________。

第二条使用期限:

乙方付给甲方许可使用报酬____元,支付办法为____;。

第四条限制:

甲方可以/不得于____年____月____日至____年____月____日内在________地区使用或许可第三者使用上述注册商标。

第五条违约责任:____________________。

第六条合同发生争议,按以下第()项方式处理。

1.由仲裁委员会仲裁。

2.向____人民法院起诉。

本合同一式____份,经法定代表人签字有效,甲、乙双方各执()份。

甲方:____________乙方:____________。

代表人:____________代表人:____________。

签订时间:________年____月____日。

签订地点:____________。

商标使用许可合同备案表。

国家工商行政管理局商标局:

____________厂(公司)注册的第____________号____________商标(商标注册证的影印件/复印件附后),根据《中华人民共和国商标法》第二十六条规定,许可________厂(公司)使用。经双方协议,签订商标使用许可合同,请予备案。

许可使用的商标:(贴商标图样,并由注册人骑缝盖章)。

许可使用的商品:____________。

许可使用期限:____________。

具体使用许可条件,见所附的许可合同副本。

许可方(盖章):________________________。

代表人(签字):________________________。

____年____月____日。

被许可方(盖章):________________________。

代表人(签字):__________________________。

____年____月____日。

使用协议书

乙方:

为方便工作的开展,提高工作效率及提升品牌形象,甲方将型号为:;发动机号码:、车架号:商务面包车提供给乙方在工作期间使用。乙方从双方签字生效即日起拥有此车的使用权同时甲方将车辆钥匙及机动车相关资料提供给乙方。此车的所有权归甲方所有。

一、有如下情况甲方将收回此车的使用权,同时此协议自动失效。

(1)乙方在三年内终止与甲方的合作关系,乙方将主动放弃车辆的使用权。

(2)乙方若擅自更改车身logo,乙方将失去车辆的使用权。

(3)乙方因为个人原因影响甲方产品形象,甲方将收回此车的使用权。

二、乙方在使用期间所产生的任何费用由乙方自行承担。

三、乙方在使用此车辆期间,甲方不承担所有交通责任事故的一切责任。

四、该车辆在使用期间出现交通事故,由交通部门确认事故责任,若是乙方责任给所使用车辆造成损害的(保险不能承担及报销的),由乙方承担该损失;若是乙方责任给第三方造成损害的(保险不能承担及报销的)也应由乙方承担。

五、乙方在协议期内不得将该车辆私自借给、租用或转让给他人。

六、在此协议到期后,乙方拥有该车辆的所有权,甲方不得以任何理由干预乙方对车辆作出任何的处理,该协议一式两份,甲乙双方各持一份,自双方签字后生效。

七、未尽事宜双方另行协商解决,若产生纠纷交由甲方所在地仲裁委员会仲裁。

甲方代表:(签章):

20xx年x月xx日。

乙方代表:(签章):

20xx年x月xx日。

手机售后协议书

甲方(以下简称甲方):

乙方(以下简称乙方):

为了配合xx品牌手机销售,做好售后服务工作,甲、乙双方本着快速高效节约成本的原则,经友好协商就售后服务事宜达成以下协议:

(1)省级维修中心权限由甲方授权设立,设立后除以上费用外甲方不再结算任何费用;

(2)除省级维修服务中心由甲方直接授权外,市级由省级直接授权,县级由市级或是省

(4)由甲方直接授权或是由乙方授权的维修服务网点,配件报价表统一按甲方规定的价格执行,并公布在店铺内供客户参考。

甲方的产品,实行全国联保:即任何地方的客户拿甲方的产品到乙方维修点进行维修,乙方必须按照国家三包规定,给顾客进行维修。

甲方的权力

(1)甲方有权对乙方服务质量及客服情况进行监督;

(2)甲方有权随时向乙方了解甲方产品质量、用户需求或用户建议等方面信息。

(3)甲方有权追究乙方因侵犯甲方知识产权或将甲方的商业秘密泄露给第三方以及用户关系处理不当而给甲方造成的任何损失。

甲方的义务

(2)甲方应按授权特约服务站的级别,以光盘或邮件方式提供相应的'技术资料(如电原理图)、升级软件。

(3)甲方应以优惠的价格向乙方出售维修用的维修物料、配件及升级接口等相关物料。

乙方的权力

(1)按级别向甲方申请相应的培训和技术支持。

(2)乙方可按维修级别提出电子物料需求计划,向甲方申请以优惠价购买一定量的零配件作为库存。保修期内的零配件,可按自然月向甲方提出更换申请,甲方对保修内物料审核合格后,可进行以旧换新。

乙方的义务

(1)在授权特约服务站维修级别范围内,提供所有甲方产品相应级别的故障维修及服务。

(2)乙方有责任为甲方所有用户(不论在何处购买)提供同等的维修服务。在授权特约服

务站明显的地方公布维修收费标准,处理保修外的产品以《非保修机维修协议》和收费标准作为依据进行维修服务及收取费用。

(3)乙方有责任维护甲方产品的品牌形象及信誉,无论在保修期内或保修期外,均以同样

维修服务质量标准进行服务。受理甲方产品用户的投诉、咨询和相应的服务要求,特殊及突发事件应第一时间通知甲方有关人员。

(4)乙方有责任把超出自己维修权限的甲方产品不良品送至甲方指定的授权特约服务站。

(5)乙方应建立完整的维修用户档案,每月向甲方提供维修报表。

(6)乙方有责任协助甲方共同开展服务促销活动,定期向甲方反馈各种产品质量信息,市场信息,用户对服务工作的意见等信息。

(7)乙方严格保守甲方产品的技术资料,维修记录档案和用户资料等商业机密,未经甲方

同意不得透露给第三方。

(8)乙方自愿接受甲方的监督检查,严格遵守甲方服务标准和服务规范,保证服务质量,热情接待甲方产品用户,并向用户提供满意的服务。

(9)乙方在处理保修范围内的故障手机时,不得以任何理由向客户收取配件费和人工费。如属人为损坏等非保修范围,需用户支付相应的配件费和维修费时,乙方须先报价,报价不得超出甲方提供的『零配件价格表』内『用户指导价』),征得用户同意后方可维修。

(11)乙方须在授权维修范围内处理售后维修业务,授权范围以外的维修故障,乙方必须送回甲方维修,不得越权处理(甲方特别授权除外)。

(13)乙方的地址、联系电话更改时,必须第一时间以书面形式通知甲方。

(1)在甲方修改服务政策、服务规范和技术标准时,有权以书面形式通知乙方变更本协议相关条款。自甲方发出通知之日起30天后变更本协议,甲方不需承担任何违约责任,也不需承担乙方的任何损失(该损失包括但不限于乙方设立维修点的房屋租金、员工工资等)。

(2)在协议有效期内,甲方有权要求对乙方的违约行为进行调查并限期整改,如在限期内仍达不到甲方要求的,甲方有权终止本协议。

(3)因乙方的违约行为,甲方终止本协议,甲方不需承担任何违约责任,也不需承担乙方的任何损失(该损失包括但不限于乙方设立维修点的房屋租金、员工工资等)。

(4)本协议有效期内,任何一方提出终止,应提前一个月以书面形式通知另一方,并说明终止理由,经双方协商一致后终止本协议。

(5)协议期满或终止后的即日起,乙方不得再以甲方的名义,从事售后服务业务。

(6)乙方承诺,在本协议期满或终止之后,永远不将其所知的甲方信息(包括质量信息、技术资料、备件清单、价目表及甲方产品的优缺点、用户的评论与申诉等)泄露给第三方,并且不将这些信息用于与本协议无关的目的。

(7)在本协议期满,双方如再续签,应提前一个月以书面形式通知对方。否则,本协议自动失效。

(2)甲乙双方在收到配件两天内需确认配件品质及数量,如有不良件应及时上报对方,并取得对方已被告知的书面证明;如在两天内无异议则视同对方默认新件质量及数量完好。

(3)乙方对甲方在履行本协议过程中提供的各类技术等,仅有以维修为目的的一般使用权,未经甲方书面授权不得向第三方透露。

(4)乙方在履行职责和义务的过程中,不得散布有损甲方形象的消息,不得做出有损甲方形象的行为,否则甲方有权终止本协议。

(5)乙方因违反本协议而产生的纠纷等,由乙方承担责任。

(6)甲乙双方在签订本协议过程中从对方获取的商业秘密负保密责任。

(1)如甲乙任何一方由于不可抗拒的原因而无法继续履行协议时,应及时向对方书面说明合理的理由,经双方书面同意后方可终止本协议。

(2)任何一方不得擅自终止本合同或违反本合同约定的条款。

(3)本协议如有未尽事宜,双方经过协商,可以另增加补充协议明确。

(4)协议终止后,不影响已履行但尚未到期的条款的执行及售后服务担保。

(5)未经甲方书面同意,乙方不得把售后服务工作转让给第三方。

(6)本协议未尽事宜经双方友好协商解决,若协商未果,则双方均有权向深圳市福田区人民法院提起诉讼。

甲方(公章):

乙方(公章):

法人代表、董事长:

法人代表、董事长:

总经理:

总经理:

签约代表:

签约代表:

地址:

地址:

签约地点:

签约地点:

电话:

电话:

传真:

传真:

签约日期:

签约日期:

手机售后协议书

依照《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、行政法规,遵循平等自愿、互惠互利、公平和诚实信用的原则,甲乙双方经友好协商,就共同开展南安三星手机售后服务中心经营达成一致,为实现多方共赢的目标,订立如下合作协议:

1、订立本协议并不代表甲方任命乙方担任甲方或有关企业的代理人或受雇人,乙方也不得依据本协议,代表甲方或甲方有关企业或以甲方名义行使权力或承担义务。

2、本协议签订后,甲、乙双方的任何民事或商事行为由甲、乙双方自行承担相应之责任。

1、授权乙方(门店)为售后服务点。

2、售后装修部分由甲方公司承担,每月由甲方支付1000元作为门店租金和水电费,计入营业费用。

3、售后人员由甲方公司派验工程师1名,售后前台1名,售后配件仓管1名,人员工资计入营业费用。

4、乙方得营业额总计纯利润的三分之一,乙方积极配合并努力完成甲方制定的指导目标,实现双赢。

5、营业收入包括;三星手机保修佣金,三星手机外修(保外)收入,三星手机升级刷机,三星原厂配件销售收入。

6、授权经销期限:_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。(合约期为3年)。

7、合同到期,乙方欲继续经销本合同产品,应在本合同期满30天前,向甲方提出书面续约申请经双方协商一致后续签合同,否则本合同期满即行终止。

8、乙方月终端销量金额超过基本销售量,乙方可向甲方申请超出部分的终端销售奖励政策,以促进双方实现销售量、双赢的最大化体现。

1、甲方有权监督本协议全过程;如甲方就本协议下的活动提出意见,乙方应当听取。

2、乙方应按本协议规定履行相关义务。不得给甲方带来任何不良影响。

3、乙方需保证不对除甲方之外的第三方透露任何与本协议相关细节,并对甲方的商业行为及相关资料进行保密。如违反此保证,乙方应当赔偿由此给甲方造成的损失。

4、乙方履行本协议的义务不得违反国家相关法律、法规或侵犯任何第三方权益的情形。如乙方违反上述规定,应承担全部法律责任;同时,乙方应赔偿甲方因此遭受的一切损失。

任何一方违反本协议约定未履行或未全面履行本协议项下的义务时,违约方应及时赔偿对方因此违约行为所导致的损失。

本协议一式两份,甲乙双方各执一份。甲乙双方都应严格遵守本协议,如有异议和未尽事宜,双方本若友好态度解决问题,若有协商解决不了的,应在甲方所在地进行诉讼。

法人:______________法人:______________。

委托代理人:______________委托代理人:______________。

地址:______________地址:______________。

日期:______________日期:______________

道路使用协议书道路使用协议书

建设方:(以下简称甲方)法定代表人:职务:

承包方:(以下简称乙方)法定代表人:职务:

为确保工程质量符合国家行业标准的要求,发挥工程应具有的效益,保证工程施工秩序的正常进行,保证合理的工期及造价,按照《中华人民共和国合同法》的原则,结合本工程的实际情况,经双方协商制定以下条款,以约束双方行为。

一、工程概况。

1.工程名称:至段、至段公路路面改造工程合同段,工程合同桩号:

2.工程内容:详见工程量清单,以及由甲方书面通知增加(或减少)的项目和工程量。

3.开工日期:年月日;竣工日期:年月日;总工期天。

4.质量等级:优良。

5.合同总价:人民币:(小写:元)。

乙方对本工程的承包,实行预算包干,在施工中除由甲方书面通知增加(或减少)的工程项目或工程量外,不作任何变更。

二、组成合同的各个文件为一个整体,其内容包括。

1.本合同协商约定的条款;

2.施工组织计划;

3.交通部规定的行业标准以及技术规范;

4.甲方发出的专用技术条款;

5.工程量清单和设计文件;

6.甲方发出的相关文件、指示。

三、未经甲方同意,乙方不得将本合同或其中任何部份转让给其它单位或个人。中标通知书中项目经理、技术负责人、施工人员、质检安全人员未坚守工地亦视为转包。如发现转包行为,甲方有权视其违约并强制责令其退场。由此而发生的一切费用包括工程已发生的施工部分(进场人员才物资、装备费用、工程损失以及由此而发生的一切行政事务费用)概由乙方负责。

四、一切材料、设备及施工工艺。

1.属于合同规定的相应类级,为了对材料或设备进行检查、量测或检验,乙方应在使用前,按照交通部相应规范的要求进行检验,并将检验结果提交监理及甲方,认定符合要求后方能使用于工地,其费用由乙方自行承担。

2.在规定的时间内,乙方应将甲方及监理人员现场检查确认为不符合规范规定的任何材料或设备移出工地,并用合格的材料、设备取代。

3.尽管先前已经过检验或期中支付,但甲方及监理人员发现其施工工程由于材料、设备或施工工艺不符合规范规定时,乙方应将此类工程拆除,并彻底重作,其费用由乙方承担。

4.本合同工程完工后,乙方应在15天内向甲方提交完整的交工资料四套。

五、工程的工期。

1.乙方无任何理由延长工期,甲方认为施工进度过慢,不能按预定的工期竣工时,则甲方应以书面形式通知乙方。乙方应立即采取补救措施进行补救,以便加快施工进度,使工程能在预定的时间内竣工。对此,乙方无权要求甲方支付任何附加费用。如果乙方拒绝接受甲方关于加快工程进度的指令,或在甲乙双方无任何书面协议的情况下乙方无故停工达5天以上,或者虽然乙方采取了一定的补救措施,但仍然不能赶上预定的工程进度并将使工程在合同工期内难以完成时,甲方有权对乙方未完成工程全部或部分实行指定分包或更换承包人。

2.前项工程,因各种原因影响了工程工期,必须在保证工程质量的前提下,采取相应的措施,在下一项工程缩短工期来补上,无论如何,二灰碎石基层交工时间必须在年月日之前,沥青表面处治路面竣工时间必须在年月日之前。

3.如果乙方未能在规定的时间内完成本合同工程施工,则乙方需向甲方支付违约金。违约时间从规定的单项工程竣工时间第二天算起,违约金按人民币元/天计算,违约金最高限额为元人民币;提前一天按人民币元/天进行奖励,奖金最高限额为元人民币。

4.乙方因不可抗拒的因素,如自然因素、社会因素等而延长工期,乙方应事先书面报告甲方,甲方根据实际情况确认工期延长时间,甲方确认的工程延长时间,为合理的工期有效时间。

六、工程的覆盖和掩蔽。

即将为检查做好准备时,乙方应事先书面通知业主及监理人员,并约定检查时间,监理人员应按时参加上述工程或基础的检查和量测,不得无故拖延。如果上述约定24小时内,工程监理人员未能到场对其进行检查和量测,乙方即可自行检查,并如实作出自检报告后覆盖和掩蔽,监理人员事后应予认可。

七、工程实施过程中的安全责任。

乙方在施工中必须严格按照国家有关安全规程进行施工,如在施工过程中发生任何安全责任事故,由乙方承担赔偿责任以及行政、刑事责任。

八、乙方与甲方签订合同后的5天内,应根据甲方的总体施工安排向甲方提供本合同工程的详细工程进度计划,以及为完成该计划的施工安排(包括雨季以及农忙季节的安排)和施工方案的说明9由甲方审定,并发出开工令:如乙方未能及时报送工程进度计划、施工安排和施工方案说明,或其报送资料不符合施工要求,造成甲方开工令无法发出,影晌工期,其责任由乙方承担,甲方不承担任何责任。

九、乙方应严格履行经双方商定的合同条款,精心组织施工,按时完成本合同工程及其缺陷的修复。为此,乙方应提供所需的全部监督、管理、劳务、材料、设备、施工装备和其它,并为施工地段的工程质量负全部责任。

1.项目经理、技术负责人、现场施工人员、质检安全人员,应是具备公路工程长期施工经验,并经甲方认可的公路工程技术人员担任。在施工期间,以上人员必须押证施工。

2.各工序工程质量检验评定标准按技术规范执行,乙方对每道工序完工后应进行检查并整理好一切资料,以迎接甲方的验收。

3.保证工程质量是乙方的义务。乙方应做好自身的一切监督检验工作,建立相应的自检组织体系。承包人进行自检和试验的资料经其自检人员和现场监理人员签字认可后,方能作为资料依据。

十、本合同工程缺陷责任期规定为壹年,在缺陷责任期内。

1.乙方应尽快完成在交工证书中写明的未完成工作,并随时对工程缺陷进行修复或修补工作。

2.在缺陷责任期满后的15天内,乙方必须按甲方在缺陷责任期满前检查结果而发出的指令,对存在的缺陷、病害或其它不合格之处进行修补、重建或修复。

3.上述原因造成的缺陷修复费用由乙方自行负责。十一、关于工程费用的支付。

1.乙方在签订本合同时须同时提交工程质保金万元(大写万元整),该工程质保金将随中标施工单位的施工进度逐月计量返还,施工单位中期计量金额累计达到或超过万元时,工程质保金全部返还完毕。

2.工程款支付时间和金额:本合同工程采取根据实际工程进度逐月计量的办法:每月截至25日止进行一次中期计量(暂扣10%的工程计量金额为工程质量保证金)。在工程全部交工验收交付使用时进行终期计量,业主累计支付工程款不低于合同总价的50%;在缺陷责任期满前,业主累计支付工程款达到合同总价的90%;暂扣10%的工程质量保证金在缺陷责任期满后,如无缺陷工程、病害工程、未完工程,30天内一次性支付。

手机使用礼仪

作为服务人员来说,更多的是接电话。所以,接电话的时候必须做到心中有数、操作有度。

这是我们在培训中做过的某企业的电话礼仪测试实例。该企业给我们提供了六个业务电话号码。我们随机打了四部电话,其中两个电话都是这样的情景。

情景一:

情景二:

电话响了约两声后,有人接起电话:“你好,××公司”。

测试人员:“找一下市场部的李华,谢谢”

工作人员:“市场部?错了”

“啪”地挂了电话。

另外有一部没有人接,只有一部电话基本符合礼仪规范(过程略。

以下是我们的接电话礼仪测试题,可以对照自己平时接电话的实际表现,做一下评估:

1、电话一响立即或者响过四五声再从容地接起来()。

2、如果不是本部门的电话,就没必要理,免得耽误正常的工作()。

3、如果是其他同事的业务电话,要立即大声喊他来接()。

4、手头工作实在太忙的时候,可以不接电话或是直接把电话线拔掉()。

5、如果两部电话同时响起来的时候,只能接一部,另一部不用管它了()。

6、快下班的时候,为了能更好地解答客户咨询,让客户改天再打电话来()。

7、接客户电话的时候,要注意严格控制时间长度,牢记“三分钟”原则()。

8、如果电话意外中断了,即使知道对方是谁也不应该主动打过去,而是等对方打过来()。

9、接到打错的电话,不用理会,马上啪地挂掉,不能耽误工作时间()。

10、在和客户谈事的时候,如果手机响了,应该避开客户到其他地方接听()。

说明:如果你有二道以上的题答错了,说明到了要注意自己电话形象的时候了。如果错了四个以上,你的电话形象已经影响到企业形象、公司业务的地步,改变已经刻不容缓了,否则你的企业只能很快改变接电话的人。

以上十道题的答案,全是“×”。如果有疑问的话,就可以带着这些疑问阅读以下内容。可见,接电话的时候一些不在意的小节,在客户看来却是“不耐烦”、“敷衍”的代名词。接电话的准备工作上,没有必要像打电话那么复杂,但应该在桌上准备好笔、纸,以准备随时做记录、备忘录用。

在实际服务过程中,由于具体情况的不同,接电话可以分为亲自接听、代接电话两种情况。

应该说,绝大多数都应该是在亲自接听电话,包括一般业务电话、800服务电话。按照。

电话礼仪的要求,需要了解和注意以下三个问题:

1、接听及时。

接听电话是不是及时,实质上反映了一个服务人员待人接物的真实态度。

接电话的时候,我们提倡“铃响不过三”:接听电话以铃响三声之内接最适当。不要铃响很久,才姗姗来迟。也不要铃声一响就立刻拿起电话,这样往往会让打电话的人大吃一惊。要给打电话的人一个心理准备时间。当电话响第二声接起电话是最合适的。

就像敲门一样,如果刚敲第一声就开了门,没准会让对方吓一跳,而且还会认为你清闲得聚精会神地在等着给别人开门。如果门被敲了四五声还没人应,又会被认为没有人在,或是不想答理敲门的人。

如果因为工作的其他原因在电话铃响三声之后接电话的话,在接起电话后首先要说:“对不起,让您久等了!”因为特殊原因,致使铃响过久才接,要在和对方通话之前先向对方表示歉意。

2、应对谦和:接电话的应对方面,服务人员要注意下面四点:

一是主动问候。拿起话筒后,首先向客户问好,然后自报家门。向打电话人问好,一是出于礼貌,二是为了说明有人正在接听。严禁以“喂”开头问好,因为“喂”字表示:“我接电话了,你是谁啊,说话呀”等待性话语。而且,如果“喂”时语气不好,很容易让人反感(大声急促的说“喂”会让对方觉得火气很大,拖长腔调的.说“喂”会让对方觉得官腔十足,轻声无力的说“喂”更会让对方觉得底气不足或心虚)。所以,接电话时的问候应该是热情而亲切的“您好!”。如果对方首先问好,则应立即问候对方,不可一声不吭。至于要自报家门,则是为了让打电话的人验证一下,是否拨错了号码,或找错了人。

规范的自报家门,有两个情况。一个是直拨电话的自报家门,这时候就需要给以一个标准的应答语,即:“您好,××(公司名)”;一个是分机的自报家门,可以以您好+部门名称甚至自己的姓名。

一些具体表现。比如做一下重要内容,特别是数据的记录;经常回复客户的讲话,或者引述客户刚刚讲话的内容。

三是礼貌处理误拨电话。误拨电话是常有的事情,我们自己有时候也会拨错电话,总会对那些粗鲁应对错拨电话的人记忆犹新、充满反感。同样的道理,如果我们接到误拨的电话,是让对方充满感激之情,还是充满反感之意?这个答案是非常明显的。所以,接到这样的电话,需要耐心、简洁地向对方说明。如有可能,还应给对方提供必要的帮助,或者为其代转电话。不要为此而生气动怒,甚至出口伤人。

四是规范终止通话。其三,当通话终止时,不要忘记向发话人道“再见”。如通话因故暂时中断后,要等候对方再拨进来对于重要的客户或上级,要主动拨回去。不要扬长而去,也不要为此而责怪对方。

3、主次分明。

接电话的时候,要暂时放下手里的工作。如果正在和别人交谈,要示意自己接电话,一会在说。并在接完电话后向对方道歉。同时也尽量不要让打电话的客户感到“电话打的不是时候”。但如果当时确实有非常重要的事情,就要在接到电话后向客户说明原因,表示歉意,并再约一个具体时间,主动打过去。而且在下次通话开始的时候,还要再次向对方致歉。

当两部电话同时响起,或者在接听电话时,恰好另一个电话打来,要向正在通话的客户简短说明原因,请对方不要挂电话,稍候片刻,再去接另一个电话。接通之后,先请对方稍候,或过一会儿再打进来,也可以留下对方电话稍候打去,然后再继续第一个电话。如果答应给回复电话,通完电话后,就要信守承诺及时回复。对于服务人员来说不论自己多忙,都不能拨掉电话线、不接电话,或者在接电话的时候以忙为借口敷衍了事。

4、把握通话时间。

一般工作场合提倡的“三分钟原则”,在服务工作中“接电话”的礼仪规范中,不能照搬全用。因为客户肯定是“无事不登三宝殿”,如果客户的事情还没说清楚,服务人员就想着“三分钟原则”而不由自主地表现得心不在焉或者催促结束电话,就反而达不到服务效果了。礼仪的本意是更有效地工作,让大部分的客户更加满意,而绝不能流于形式,流于教条。

从客户方面来说。他是有求而来、有需而来,当然希望能解决问题。如果实际问题得以有效解决,谁也不愿意在电话线上耗时间。在他们看来,不管找谁,都是这个企业的人,服务人员都不应该推卸责任,把客户像踢皮球似的来回踢。而且,他们希望能够尽快明确、了解的事情,应给以明确、具体化,不应该模棱两可。

从服务人员方面来说。要求对相关咨询解答业务非常熟悉,而且还要知道相关问题是由哪个部门甚至具体到哪个人可以得到有效答复,并要知道他们的电话号码。在电话中要以实际解决客户提出的问题为原则,没必要自己提出旁枝末节、自找麻烦的额外问题。自己能解决的,立即答复、解决;自己马上解决不了的,要明确告诉客户一个时间段,在这个时间段内给以明确回复;如果不是自己的职责范围内的工作,不能表现出推卸责任的口气,可以说:“为了给您更专业、更有效的回复,我帮您把电话转到××,好吗?实在对不起”,或者说:“为了给您更专业、更有效的回复,我请我们的××给您回复电话好吗?他是负责这项工作的专业人士。请您留一下电话??”。

特别是800电话,如果不做一定把握,不仅客户的问题得不到满意解决,还会影响其他客户的咨询电话,而且还浪费了公司电话成本。

听电话案例分析及模式。

接听电话的要点:

1.铭刻在心,任何来电都是赚钱的机会,增加话语的信心和热情;

2.准备详细记录,预备下次通话时与众不同的资料,强调特殊性;

3.了解产品,树立权威的产品形象以及专业的指导;

4.发展肯定的声明,让顾客感觉打电话是正确的选择。

电话接听的案例:

接线生:早安,这里是tech20xx,请问您要和谁通话呢?

客户:我想了解有关贵公司办公室系列的产品。

接线生:我帮您转接业务代表。

业务代表:您好,我是汤姆·霍普金斯,请问需要什么服务呢?

客户:我叫马丁·吉蒂,你能寄给我有关各种产品和价格的资料吗?

业务代表:可以的,请问贵公司的名称和地址?

客户:我这里是唐马氏集团,地址在某某某,邮编:85251。

业务代表:对不起,邮地区号是??

客户:85251。

业务代表:马丁小姐,谢谢您。请问您是怎么找到我们公司的呢?

客户:是在报纸上的广告看的。

业务代表:请问您是对我们所有的产品有兴趣,还是在找某些项目的产品?

客户:我想了解你们所有的产品及价格,如果我能有目录那就太好了。

业务代表:我很乐意提供目录给您,事实上我今天下午会在您附近,我可以把目录直接拿。

使用协议书

由乙方提出,因雅典娜办公楼11、15层西侧装饰装修工作不方便,而使用办公楼电梯1部与14层公用,并且由乙方承担使用电梯所产生的一切相关责任及经济责任。基于上述前提,甲乙双方特签订以下协议:

一、电梯使用管理规定。

1、乙方需临时使用的电梯梯号为。

2、由乙方要求其装修单位负责安排一名司机看管、操作、运行电梯,同时保洁电梯,每层厅门门槛内坚决不得存留尘土及杂物,以避免出现运行事故。每日下班前另需清理、打扫所用电梯每层厅门门槛、轿门门槛及轿厢卫生。

3、由乙方要求其装修单位负责为电梯操作及使用人员配备对讲机。

4、电梯临时使用时间为上午8:30—13:00,下午14:00—21:30,应在该时间段内使用电梯,其余时间禁止使用。

5、临时使用电梯运输的货物应不超过电梯额定载重,并有完整的包装。散装的沙子、水泥、油漆、石灰、敞口容器所装的液态等物品;有毒、有害、易燃、易爆物品一律不准运输。

6、由于装修使用电梯所产生的一切责任及经济责任由乙方承担。其中经济责任也包括:国家电梯主管部门对甲方的处罚所产生的直接及间接的经济损失。一旦发生上述问题,问题未得到解决之前,电梯禁止使用。

7、由于产品本身设计及制造的原因所导致的责任,乙方不予承担。

8、在使用期间,乙方确保不得有任何水源进入电梯及电梯井道。

9、每层厅门门框及地坎的孔洞都必须封堵完毕,且采取保护措施,避免出现缝隙,导致安全事故。

二、甲乙双方的责任与权利。

1、甲方责任与权利。

(1)监督临时用梯在使用过程中的使用情况,发现临时用梯有违反本协议规定时,可立即关闭电梯,禁止使用,并在第一时间内通报乙方。

(2)在临时用梯发生故障,确定具体维修费且由乙方支付后,安排维护人员进行维修,恢复电梯的正常使用。

(3)甲方负责安排电梯维保单位对电梯司机进行口头形式的基本培训。

(4)临时使用电梯过程中,一旦电梯零部件遭到损坏,甲方直接向乙方收取维修费用。

(5)办公楼共17层,设有5部电梯,甲方有权根据今后使用情况,安排乙方更换使用其他电梯或与其他多个单位共用电梯。当多个单位共用电梯时,该协议作废,另行签订其他相关协议。

2、乙方方责任与权利。

(1)负责对电梯的及时清扫,保持轿厢及地坎的清洁,确保不发生安全事故。

(2)做好电梯轿箱内及各层厅门门边的临时保护(防止硬物、杂物由门边进入井道,造成轿箱、轨道倾斜)工作,以便保护轿箱及安全使用电梯。

(3)乙方装修单位在施工中如需拆除一些临时用梯的防护设施时,必须提前两天通知甲方。在施工期间,乙方将关闭电梯,禁止使用。

(4)在使用电梯期间,乙方及乙方装修单位必须完全配合楼梯间装饰装修单位相关工作。

(5)负责工地现场的管理,严禁出现本协议规定范围以外的各种临时使用电梯的情况,并承担因管理不当造成相应损失及责任。

(6)乙方完全负责该部电梯的运行、安全管理等所有工作,除产品本身设计及制造的原因外,其他任何原因造成电梯损坏,均由乙方负责,且维修费用由乙方直接支付。

(7)乙方不得私自维修或许可其他电梯公司临时维修电梯,一旦发生,甲方有权向乙方索赔壹拾万元人名币,并停止向其供水、供电,直至问题妥善解决处理完毕。

(8)电梯为公共财产,现暂时单独交于乙方使用1部电梯用于装修工作,由乙方负责向甲方支付贰万元人民币,作为电梯使用保证金。

三、物业管理事项。

(1)、该电梯目前暂时交予乙方自行管理及使用,待物业管理单位实行具体管理工作后,该协议作废,办公楼所有电梯由物业管理单位统一管理,甲方退还乙方押金。

四、临时用梯的交接。

甲、乙双方安排相关负责人共同检验临时用梯,检验完毕,交由乙方使用,自乙方使用之日起,视为电梯检验无问题。该协议一经签署,电梯使用过程中所产生的一切安全责任、行政责任、法律责任、经济责任及产品损坏责任均由乙方承担。

临时用梯使用期限为:20xx年x月xx日至20xx年x月xx日。

本协议一式三份,甲方执二份,乙方执一份,经双方签字盖章后生效。

甲方代表:

乙方代表:

日期:20xx年x月xx日

手机礼仪,使用手机礼仪,职场中使用手机的礼仪

放手机的常规位置是随身携带的公文包里,有时候,也可以放在不起眼的地方。总之,不要摆放在桌子显眼处,特别是在和客户交谈时。

2.会议或者与别人洽谈时,手机应关机或调为震动状态。

这样既显示出对别人的尊重,又不会打断发话者的思路。不要在别人能注视到你的时候查看短信。一边和别人说话,一边查看手机短信,是对别人的不尊重。

3.不要在洽谈中、开车时、飞机上、剧场里、图书馆和医院里接打手机,就是在公车上大声地接打电话也是有失礼的,我想其实谁都不想被“万众瞩目”。

4.在与别人谈话时,如有必接的重要来电,应告知对方,并表示歉意。如“不好意思,我接个电话”,入座后,应再次表示歉意,并继续话题。

5.拨打时间的考虑。

我们在拨打电话前,首先应该考虑的是对方现在是否方便接听。不论在什么情况下,是否通话都由对方来定为好,所以“现在方便接听电话吗?”是必不可少的。

虽说手机一类的通讯工具便捷了我们的生活,但是如何不让“手机癌”不断蔓延,影响我们的专业形象,还是从这些细节开始注意吧!

手机使用注意事项。

使用协议书

甲、乙双方就网络使用事宜达成以下协议,共同遵照执行:

第一条:为保证第四轮持证执法考试的正常顺利进行,要求在20xx年4月27日—29日,景泰三中三思楼的3间微机室的网速必须达到100m,甲方购买乙方的网络使用服务。

第二条:甲方向乙方支付网络使用费用人民币万元。

第三条:甲方的付款方式:本协议生效后由财政代拨付。

第四条:乙方应交付给甲方网络使用的全部真实、有效的证件以及缴费凭证。

第五条:乙方应保证网络维护正常,手续完整。

第六条:乙方违反本协议,应向甲方支付一定数额的违约金。

第七条:本协议自双方签字之日生效。本协议一式二份。

第八条:争议解决方式:1、提交白银仲裁委员会仲裁;2、依法向人民法院起诉。

甲方(签章):乙方(签章):

年月日年月日。