形象礼仪课后感范文(14篇)

小编: 飞雪

范文范本是指一篇具有模范性质的作文或文章,它可以为我们提供写作的参考和借鉴。希望通过阅读这些范本,可以帮助大家找到一种适合自己的总结写作方式和风格。

房地产礼仪形象

礼仪形象是个体形象的外在表现形式之一,礼仪形象的高低往往反映出一个人教养、素质的高低。下面小编为大家爱分享房地产礼仪形象,欢迎大家参考借鉴。

1.穿西装的原则

(1)面料;100%毛料,至少70%的毛料或毛与丝的合成材料,但决不要化纤材料;

(2)色彩;深蓝、灰色、深灰色等中性色彩。黑色西服只用于婚礼丧礼或者做燕尾服;

(4)流行风格欧式、美式、英式;

美式:宽松、不贴身,要不成筒形,后中开衩,适合瘦高形身材;

英式:无垫肩或只有一点垫肩,腰部略有形状,有绅士格调和品位,大多单排扣;

2.西装的搭配可以请现场的学员配合进行示范,便于记忆。

1.套裙的选择。

1)面料的选择

正统西装套裙所选用的面料应是质地上乘,上衣与裙子应使用同一种面料,除女士呢、薄花呢、人字呢、法兰绒等纯毛料外,也可选用丝绸、亚麻、府绸、麻纱、毛涤等面料,但要注意面料的匀称、平整、滑润、光洁、丰厚、柔软、挺括,其弹性一定要好,且不起皱。

2)色彩的选择

西装套裙的色彩选择应注意两个方面,一是力求色调淡雅、清晰、庄重,不宜选择过于鲜亮、刺眼的色彩。因此应与“流行色”保持一定的距离,以示穿着者的传统与庄重。二是标准的西装套裙色彩,应注意与穿着者所处场所的环境要协调,应能体现出穿着者的端庄与稳重。

一般而言,西装套裙的色彩应以冷色、素色为主,如藏蓝、炭黑、烟灰、雪青、黄褐、茶褐、蓝灰、紫红等颜色,都是西装套裙色彩的较好选择。此外,各种带有明暗分明、或宽或窄的.格子与条纹图案,以及带有规则圆点图案的面料也大都适宜选用,但其中格子图案的面料效果最好。

1.统一服装的作用

(1)可以体现其职业特征

(2)可以表明其职级差异

(3)可以实现其整齐划一

(4)可以树立其企业形象简而言之,面料要好、色彩要少、款式要雅、分类要准、做工要精。在穿着制服上班时,要注意戒露、戒透、戒短、戒紧,而且要忌脏、忌皱、忌破、忌乱。有关制服的穿着可以联系我们工作中的制服,如女性应戴领结等。

站立是人们生活交往中的一种最基本的举止,是生活静力造型的动作。优美而典雅的造型,是优雅举止的基础。男士要求“站如松”,刚毅洒脱;女士则应秀雅优美,亭亭玉立。训练符合礼仪规范的站姿,是培养仪态美的起点,其动作要领也是培养其他优美仪态的基础。

标准的站姿是:

1)头正,双目平视,嘴角微闭,下颌微收,面容平和自然。

2)双肩放松,稍向下沉,人有向上的感觉。

3)躯干挺直,挺胸,收腹,立腰

4)双臂自然下垂于身体两侧,中指贴拢裤缝,两手自然放松

5)双腿立直、并拢,脚跟相靠,两脚尖张开约60°,身体重心落于两脚正中

几种常见的站姿

1)肃立。身体立直,双手置于身体两侧,双腿自然并拢,脚跟靠紧,脚掌分开呈“v”字型;面部表情严肃、庄重、自然。例如,参加升降国旗仪式或庄重严肃的场合,参加遗体告别仪式应该用肃立站姿。

2)直立。身体立直,右手搭在左手上,自然贴在腹部,或两手背后相搭在臀部,两腿并拢,脚跟靠紧,脚掌分开呈“v”字型。具体到女士与男士,直立站姿有所区别对于女士而言,身体立直,右手搭在左手手指上,自然贴在腹部,右脚略向前靠在左脚上成“丁”字步。

对于男士而言,身体立直,右手握在左手手腕上,也可以两手背后相搭,贴在臀部,两腿分开,两脚平行,比肩宽略窄些。正确健美的站姿会给人以挺拔笔直、舒展俊美、庄重大方、精力充沛、信心十足、积极向上的印象。

不同的工作岗位对站姿的规定不尽相同,但作为一种基本姿势和体态训练之需要,站姿应遵循的基本要求是一致的。由站姿的基本要求构成的站姿,似有呆板之嫌,其实不然,按这些要求经过反复训练后,能从体态上形成一种优雅挺拔、神采奕奕的体态。站姿的基本范式是其他各种工作姿势的基础,也是发展不同质感美的起点,是优雅端庄举止的基础。

坐姿总的要求是舒适自然、大方端庄。在日常国际交往中,对入座和落座都有一定要求。入座时,动作要轻盈和缓,自然从容。落座要轻,不能猛地坐下,发出响声,起座要端庄稳重。

正确的坐姿:上身自然挺直,两臂屈曲放在双漆上,或两手半握放在膝上,手心都要向下。谈话时,可以侧坐。侧坐时上体与腿同时向一侧。要把双膝靠拢,脚跟靠紧。不要有摆弄手指、拉衣角、整理头发等懒散的姿态。

两腿的摆法:暨不能过于前伸,也不能过于后展,更不能腿脚摇晃。

不雅的坐姿:两膝分开,两脚呈八字形;两脚尖朝内,脚跟朝外;在椅子上前俯后仰,或把腿架在椅子或沙发扶手上、架在茶几上;两腿交叠而坐时,悬空的脚尖不能向上,更不能上下抖动或摆动;与人谈话时,勿将上身往前倾或以手支撑着下巴。

坐姿要依据不同场合,与环境相适应。如一般沙发椅较宽大,不要坐得太靠里面,可以将左腿跷在右腿上,显得高贵大方,但不宜跷得过高。女士尤其应注意,不能露出衬裙,有损美观与风度。

1.低头看脚尖:"我心事重重,萎靡不振

2.拖脚走:未老先衰,暮气沉沉

3.跳着走:心浮气躁

4.走出内/外八字

6.走路时大半个身子前倾:动作不美,又损健康

7.行走时与其他人相距过近,与他人发生身体碰撞

8.行走时尾随于其他人时候,甚至对其窥视围观或指指点点,此举会被视为"侵犯人权"或"人身侮辱"

9.行走时速度过快或过慢,以至对周围人造成一定的不良影响

10.边行走,边吃喝

11.与早已成年的同性行走时勾肩搭背,搂搂抱抱

1.下蹲拾物时,应自然、得体、大方,不遮遮掩掩。

2.下蹲时,两腿合力支撑身体,避免滑倒。

3.下蹲时,应使头、胸、膝关节在一个角度上,使蹲姿优美。

4.女士无论采用哪种蹲姿,都要将腿靠紧,臀部向下。

1.交叉式蹲姿

在实际生活中常常会用到蹲姿,如集体合影前排需要蹲下时,女士可采用交叉式蹲姿,下蹲时右脚在前,左脚在后,右小腿垂直于地面,全脚着地。左膝由后面伸向右侧,左脚跟抬起,脚掌着地。两腿靠紧,合力支撑身体。臀部向下,上身稍前倾。

2.高低式蹲姿

女性形象礼仪课

一个女性要修身养性,首先要修养内在的品德,同时要注意外在的仪表.内外没有先后轻重的分别,但是给人形象很重要。下面是本站为大家准备的女性形象礼仪课,希望可以帮助大家!

在人际交往中,为表达对他人的尊敬和友好,所要遵守的行为规范和准则。具体表现在礼貌、礼节、仪表、仪态这四方面。而与我们关系最紧密的就是仪表和礼貌。

1.发型文雅、庄重、梳理整齐。

2.化淡妆。

3.着正装,大方,得体。

4.裙子长度适中。

5.丝袜无破洞。

6.全身3中颜色以内。

7.避免佩戴过多的珠宝饰物。

8.不要喷太浓的香水。

在平时的社交礼仪中,女子发型和面部的修饰也是必不可少的,染烫尽量以深色为主,头发保持干净整齐、否则会显得不够庄重。与他人交谈时,尽量保持自然,柔和的微笑,打造谦虚温柔的亲和力。

点头礼:

1.男士先向女士施礼。

2.晚辈先向长辈施礼。

3.学生先向老师施礼。

4.职位低者先向职位高者施礼。

握手礼:

1.伸出右手,握住对方手掌,持续3-5秒。

2.双目注视对方,面带微笑,上身略向前倾,头微低。

3.两人握手一般距离在一步左右。

鞠躬礼:

1.一度鞠躬为15度左右,意为点头示意。

2.二度鞠躬为30度左右,意为郑重的行礼。

3.三度鞠躬为45度左右。

女子形象礼仪是一门很大的学问,每个职场女性都需要多了解一些,在平日的生活中多注意应用,渐渐变得得体大方。重视女子形象礼仪不仅仅是为了他人,更是为了自己。儒鸿书院将助您了解学习女子形象礼仪,让您收获一个好心情的同时,对生活、工作上的改善也有益处。

商务礼仪形象

人的本质并不是单个人所固有的抽象物,在其现实性上,人的本质是一切社会关系的总和。社会——不管形式如何——是人们相互作用的产物。在各种复杂的社会关系中,最主要的关系是两大类:一类是物质关系;另一类是精神关系。无论是物质关系还是精神关系,都必须也只能通过社会交往才能表现出来。这就是说,人的本质是存在于以人的生活为纽带形成的交往互动关系中。个体的社会活动要达到预期的目的,就需要与他人配合,需要彼此间以礼相待。否则,同样具有自觉能动性的他人就有可能产生消极抗拒的心理和行为。于是,人在实践活动中自觉意识到,要表现自己的本质,要实现主观的愿望,就需要在人际关系中遵行一定的规矩、规范,而不能像动物一样只服从弱肉强食的自然规律。从这个意义上讲,即使是在今天,那种不讲礼仪的交往活动只能算是一种纯粹动物性的活动。

另外,从人的需要的角度看,无论是人的高层次而要,还是低层次的需要,为了获得满足都需要一定的条件。其中,知礼貌、守礼节,无疑是其中的重要条件,特别是较高层次的需要的满足,更离不开对礼仪规范的遵守。在人类社会中,一个人的需要和发展取决于他直接或间接进行交往的其他一切人的发展,如果不懂礼貌,不重礼节,不注意仪态仪容,也就很难得到他人的尊重,自我的发展也会受到限制。

(二)礼仪形象塑造能唤醒人性的“尊严”,从而使人更具“人性”

礼仪是人与动物的根本区别之一。孟子说:“今之学者,是谓能养,至于犬者,皆能生养,不敬,何以别乎?”人与动物的区别就在于人懂得尊敬别人,“恭敬之心,礼也”,而尊重只是礼仪的核心内容。礼仪中的繁文得节很多,但最基本最重要的原则就是尊重的原则。这个尊重包括自尊和他尊。自尊,就是自我尊重,只有自尊自更的人是令人尊重的人等,就是尊重他人。孟子对礼的解释就是“自卑而等人”,这以“自卑”并非指自己藐视自己,而是任何时候都把自己看得很淡,把别人放在一个很重要的位置。

比如,礼仪是讲究等级秩序的,下级对上级、晚辈对长辈、主人对客人等,都要恭敬;但反过来,上级对下级要礼贤下士,长辈对晚辈要关怀爱护,客人对主人,要客随主便,礼仪中的任何一方都要把对方放在一个很重要的位置。当人们首先对别人表示等故时,就会博得对方的友好和尊重,从而感受到人的尊严。凡是认同、遵从礼仪规范的人们都能在礼仪实践中体验到人的尊严。人的“尊严”是人格的支柱,只有人格尊严的觉醒,才能使人意识到自己与动物的区别,从而使人更具人性,才能把现在社会的伦理规范和道德转化为能持久发挥作用的内在机制。

一个社会的文明程度越高就越重视礼仪,全民的礼仪水准也就越高,反之亦然。一个不懂得尊重别人的人,是一个不懂得尊重自己、也不可能受到他人尊重的人。在社会生活中如果不讲道德,不讲礼仪,稍有矛盾即唇枪舌剑,剑拔弩张,不可开交,这个社会就很难进步与发展,因为它销蚀着人们的灵魂,产生巨大的内耗,涣散凝聚力,直接影响人们的正常劳动与创造,影响社会的安定问结。如果社会上每一个人都能讲道德、讲礼仪,谦恭友善,营造温馨和谐的氛围,就能妥善处理个人之间、个人与社会之间的种种关系,大大增强凝聚力,同心协力,团结奋进,这无疑有利于社会的稳定与发展。可以这样说,一个不讲道德和礼仪的民族或国家,是一个不文明的民族或国家。这样的民族或国家,其内部是不可能安定团结和稳步发展的。

(四)礼仪形象塑造能够唤醒和激发人们对美的追求

礼仪是人类社会实践的产物,是人们在日常生活和交往过程中为了保持社会的正常秩序而形成的一种规范,它又体现在人们的实践过程之中。礼仪形象在客观上具有能引起人们愉悦等情感反映的属性,因而具有美的价值。礼仪注重形象和形式的美。任何礼仪规范都包含着审美的要求,反映着人类共同的'审美情趣和欣赏习惯,无论任何国家、地区和种族的礼仪,都推崇外在形象和形式的美。这种对美的追求,源于人类的精神需求,爱美之心,人皆有之。

从原始社会,人们就开始了对美的追求。随着社会的发展,美越来越被人们重视,它是精神生活中必不可少的部分。礼仪对人的言谈、举止、仪态、仪表都有形象和形式上的规范,这一切综合地体现在一个人的气质、风度和魅力上。它们并非指人的某一个动作,而是指人的全面生活姿态提供给人的综合印象,包括思想、品德、性格、情操等内在品质,以及言谈、举止、仪态、仪表等外在素质。

礼仪形象能够唤醒和激发人们对美的追求,别林斯基说:“美和道德是亲姊妹”,康德说:“美是道德的象征”。追求美,会使人精神美好、心地纯洁,情感和信念端正。礼仪形象就是从审美的角度来感染人、吸引人,使人在潜移默化中陶冶性情,净化心灵,从而影响到他的思维方式、行为态度和行为方式,达到人格的完美、这是礼仪的魅力之所在。礼仪还凝结着人类的理想、智慧和创造力量,具有有利于人类生存和相处、有利于社会进步和发展的性质。这也就是说,良好的礼仪形象能使人感到完善,使人产生兴奋和情绪,并进而产生积极的态度和行为;良好的礼仪形象也能使人们感受到美,从自易于使交往对象产生认同感,获得交往的成功。

商务礼仪形象

(1)个人日常生活礼仪。主要包括言谈、举止、服饰等方面的礼仪要求。

(2)家庭礼仪。礼仪在家庭及亲友交往范围内的运用是家庭礼仪,它包括家庭称谓、问候、祝贺与庆贺、赠礼、家宴及家庭应酬等礼仪规范。

(3)社交礼仪。从家庭走向社会,进行社会交往,是礼仪行为向大社会的拓展。社交礼仪通常包括见面与介绍的礼仪;拜访与接待的礼仪;交谈与交往的礼仪;宴请与馈赠的礼仪;舞会与沙龙的礼仪;社交禁忌等等。

(4)公务礼仪。公务礼仪是人们在公务活动过程中所应遵循的礼仪规范。它存在着自身的特殊性。在礼仪的一般原则指导下,把握公务活动过程中特殊的礼仪规范,可以提高公务活动的效率和成功率。公务礼仪通常包括工作礼仪,如工作汇报、办公室礼仪等等;会议礼仪;公文礼仪;公务迎送礼仪等。

(5)礼仪文书。礼仪文书是人们在日常交往过程中,用书信和其他文字方式表达情感的礼仪形式。通过礼仪义书,可以达到彼此交流思想、互通信息、加深友谊的目的。常用的礼仪文书有:礼仪书信,如邀请信、贺信、感谢信等;礼仪电报;请柬;名片;贺年片;题词;讣告;唁电;碑文,等等。

(6)商务礼仪。商务礼仪与一般的人际交往礼仪不同,它体现在商务活动的各个环节之中。对于商业企业来说,从商品采购到销售,从商品销售到售后服务等,每一个环节都与本企业的形象息息相关。因此,商业企业及其每一个成员,如果能够时时按照商务礼仪的要求去开展工作,这对塑造商业企业的良好形象,促进商品销售,将会起极其重要的作用。商务礼仪主要包括柜台待客礼仪、商务洽谈礼仪、推销礼仪、商业仪式等等。

(7)习俗礼仪。不同的国家、不同的民族存在着不同的风俗习惯。充分了解这些风俗习惯,并在社交往来中自觉尊重这些风俗习惯,有助于促进交往的成功。习俗礼仪的内容主要包括日常生活礼俗、岁时节令礼俗、人生礼俗(如婚嫁礼俗和丧葬礼俗〕等。

外在形象礼仪

不管是在公共场所,还是在私人的聚会,只要你出席交际场合,你的装着打扮、言谈举止等外在形象就会出现在他人的眼里,并给人留下深刻印象。所以,一个人的外在形象的好坏,直接关系到他社交活动的成功或失败。

服饰、仪表是首先进入人们的眼帘的,特别是与人初次相识时,由于双方不了解,服饰和仪表在人们心目中占有很大份量。

穿衣要全体,这是最基本的要求。只要是适合自己体形,漂亮又有新意的衣服,就应当大胆穿着。服饰的个性,也能让人判出你的审美观和性格特征。服饰式样过时,人家会认为你刻板守旧,太过超前会让人觉得轻率固执、我行我素,这两种情况都地让人得出"此人不好接近"的结论,自然会影响社交中的形象。

言谈举止是一个人精神面貌的体现,要开朗、热情,让人感觉随和亲切,平易近人,容易接触。

很多人在社交中总担心没有出众的言谈来打动大家,吸引别人的注意,以致于造成精神上的紧张,使表情、动作都变得十分僵硬,这都是自尊心太强造成的。因此,应放松心情,保持自己的既有特点,而不要故意矫揉造作。有的人在"亮相"时昂首阔步,气势逼人,在跟别人握手时要像钳子般有力,跟人谈话时死死盯住对方……这样故作姿态,不仅会令别人感觉难受,连你自己也觉得别扭。其实最好的办法是保持你原有的个性和特质。

言谈要有幽默感。在社交中,谈吐幽默的人往往取胜。没有幽默感的人在社交中往往会失败。在交际场合,幽默的语言极易迅速打开交际局面,使气氛轻松、活跃、融洽。在出现意见有分歧的难堪场面时,幽默、诙谐便可成为紧张情境中的缓冲剂,使朋友、同事摆脱窘境或消除敌意。此外,幽默、诙谐还用来含蓄地拒绝对方的要求,或进行一种善意的批评。平时应多积攒一些妙趣横生的幽默故事。

男士切忌流露出狭隘和嫉妒的心理,不要斤斤计较,更不要睚眦必报。男人的性别美,是一种粗犷的美,内涵的美,真正的'男子汉应该有性格,有棱角,有力度,有一种阳刚之气,而那些扭扭捏捏的奶油小生则让大多数人难以接受。而女性美普遍被人认可的形象一直是娴静的、温柔的、甜美的。女性容貌清秀,线条柔和,言谈举止中所散发出来的脉脉温情强烈动人。交际时,女性如能巧妙地利用自己的性别特点,表现得谦恭仁爱,热情温柔,一般总能激起男性的爱怜感和保护欲。女性自然的柔和所产生的社交力量,有时比"刚强"的力量要大得多。

聪明的女性总是自觉地突出自己的性别形象。如英国前首相撒切尔夫人有"铁娘子"之称,政坛作为不让须眉,但在家中仍是个好主妇,为家人做早餐,为女儿粉刷墙壁,对丈夫温存体贴,其温柔美得到了人们的交口称赞。

舞蹈演员在舞台上表演轻松欢快的舞蹈时,要保持"二号微笑"。所谓"二号微笑",就是"笑不露齿",不出声,让人感到脸上挂着笑意即可,保持"二号微笑",让人感觉心情轻松,又比较愉快。在社交场合,往往轻轻的微笑可以吸引别人的注意,也可使自己及他人心情轻松些,"笑眯眯"的人总是有其魅力的。

小学生形象礼仪

1.着装要整洁、朴素大方,扣齐钮扣或拉好拉链,整理好衣领。升、降旗仪式、集会活动按要求穿规定的校服。

2.不穿背心、拖鞋、裤衩在校园行走和进入教室。不佩戴项链、耳环(针)、戒指、手链、手镯等饰物。

3.按要求系好红领巾:先把红领巾折四折,置于衣领内,红领巾的三角尖对正脊骨,打好领结,翻下衣领。夏天天气炎热时可于左胸前佩戴队徽。

4.每天早晚必须洗脸、刷牙,保持面部干净。

5.不留长指甲,不涂指甲油。指甲内保持无污垢,饭前便后要洗手。

6.经常整理仪表。头发适时梳洗,发型大方得体,不染发,不烫发。男生前发不覆额,侧发不掩耳,后发不及领;女生前发不遮眼,长发不披肩。

7.坐有坐相,站有站样,走有走姿,面带微笑,举止文明,落落大方。

8.预备铃响起,应迅速回教室入座,静候老师。上课铃响,老师进教室,值日生喊“起立”,全班同学立正后向老师问好,老师回应后再坐下。起坐做到桌椅无声响。

9.上课时,如有特殊情况晚到班级,应于教室后门口站定,经老师示意进入后方可回座位。

10.注意读写姿势,做到:胸离桌一拳,眼离书一尺,手离笔尖一寸。

11.课堂上,各种物品要轻拿轻放。应全神贯注地听讲, 积极思考问题并举手发言。不做与课堂无关的事。

12.别人发言时,认真倾听,不随便打断别人的讲话,不取笑他人。要通过真诚的眼神和表情给发言者以鼓励。

13.课堂小组活动时,要有全局意识,听从组长安排,分工协作,积极与伙伴沟通,完成份内任务的同时兼顾组内伙伴,共同赢得团队的成功。

14.上课时,如遇到同学身体不适等突发事情,不要围观或表现出厌恶情绪,要主动关心同学,听从老师安排,协助老师妥善处理。

15.下课时,应做好下节课课前准备后(文具盒置于课桌正中,课本、字典等放在座位左上角)再离开教室。离开教室时,让老师先行。

16.课间活动时,不大声喧哗,不追逐打闹,积极参加有益身心健康的各种文体活动。遵守游戏规则,爱护游戏伙伴。

17.集体外出活动要服从管理。同学间要相互谦让,主动关心和照顾好体弱的同学。分组活动时,要服从大家的共同意愿,遵守时间,不单独行动。

18.参加竞赛活动时,遵守比赛规则,尊重竞争对手,不故意伤害对方,对对方的.冒犯或过失宽宏大量。遇到有争议的问题,要按照程序向有关人员提出,心平气和地进行沟通。

19.观看比赛,做文明拉拉队员,不喝倒彩。不为已方的胜利而得意忘形,不讽刺挖苦失利者。真诚地为赛场上的每一位选手喝彩。

20.积极参加综合实践、社区服务与社会调查等活动,遵守交通规则,遵守社会公德,说话、提问有礼貌,举止大方,彬彬有礼。

21.出入教室、功能室、会场等活动场所时要轻声慢步,有秩序按指定线路行走,不拥挤,不抢道。

22.各种活动中,都要注意保护环境,培养“绿色行为”,如:爱护花草树木、节约水电、随手捡纸、垃圾分类放置等。

23.举行升旗仪式或集会时,集合列队要快、静、齐,并提前进入会场,在指定位置坐(站)好,静候仪式或集会开始。

24.静心倾听发言人讲话,讲话结束后礼貌鼓掌。活动结束后,目送领导或来宾先退场,再听从指挥有序退场,不抢先、不喧哗。

25.在集会过程中不交头接耳,不擅自走动或离场,不在会场吃零食,不乱扔果皮纸屑,保持会场清洁卫生。

26.颁奖典礼中,受奖者应整理仪表,稳步入场,面带微笑双手接奖,接奖后应致谢并回敬队礼。颁奖完毕按指定路线归队(座)。

27.报告或演出结束,要鼓掌致谢;精彩之处适度鼓掌,不喝倒彩,不吹口哨,不大声喧哗。

28.确实有特殊情况需要离开会场,先取得老师的同意才能离开。

29.进校门时,见了老师面带微笑,站定后行队礼或鞠躬礼问候,老师回礼后再走开;见到同学互相问好。

30.放学时,排好路队集体离校,主动与老师和同学说“再见”,不无故在校内或校园周边区域逗留。

31.进入老师办公室要先轻声敲门,老师同意后方可进入。与老师谈话时,眼睛不要左顾右盼,说话要轻声细语,尽量不影响别人。老师办事或与别人交谈时,不随意打扰,等教师忙过后再说明来意。

32.不随便翻阅老师办公室的东西,不私自打开老师电脑。如果要找的老师不在,但确实有急事,可给老师写个留言。如果是与老师事先约好,则要按时到达约定地点。

33.上下楼梯时,要轻声慢步靠右行走。遇到老师或客人时主动问好,并向右侧避让,让老师和客人先行。

34.要诚恳接受老师的教导。和老师、同学有不同意见时,要心平气和地进行沟通,不赌气,不吵闹,不在背地里非议他人。

35.指出老师的错处要有礼貌。

36.尊重同学,互助互爱,同学间要互相问候“你早”、“你好”,可点头、招手,主动帮助有困难的同学,尊重和照顾女同学,不欺侮女同学。

37.同学间的交往应使用礼貌用语。问同学问题,问前要用谦语“请问”、“对不起”、“打扰你一下”、“向你请教个问题”等,问后要道谢;同学回答不上来,说“不要紧,这个问题比较难回答,耽搁了你的时间,谢谢”等。

38.不给同学取绰号,不挖苦讽刺他人,不说让对方难堪的话。不在同学面前说长论短、39.搬弄是非。如果伤害了他人,应该及时真诚地道歉。

向别人借东西,要先征得别人同意;对别人的东西要加倍爱护,并且信守诺言,按时归还。

40.游戏时遵守游戏规则,相互礼让。不斤斤计较,对同学的过失或冒犯要宽宏大量。

41.任何时候得到别人的帮助,都要及时表达谢意。

42.讲究信用,答应别人的事要尽力办到。

43.走路要抬头挺胸,目视前方,肩臂自然摆动,步速适中,忌讳八字脚、摇摇晃晃,或者扭捏碎步。

44.上下楼、过楼道靠右行,出入教室、办公室,会场等按指定线路走,不拥挤,出入各功能室轻声慢步,不影响他人。

45.遇到熟人要打招呼,互致问候,不能视而不见;需要交谈,应靠路边或到角落谈话,不能站在道路当中或人多拥挤的地方。

46.行人互相礼让,主动给长者让路,主动给残疾人和有需要的人士让路。

47.向别人打听道路,先用礼貌语言打招呼,如“对不起,打扰您一下”、“请问”等,年轻人问路应选适当称呼,如“老爷爷”、“阿姨”、“叔叔”等,然后再问路;听完回答之后,一定要说:“谢谢您!”如果被陌生人问路,则应认真、仔细回答,自己不清楚,应说:“很抱歉,我不知道,请再问问别人。”

48.立正站立,行注目礼。

49.认真听国旗下讲话。

50.唱国歌时要严肃,声音要洪亮。

51.餐前洗手。遵守秩序,排队领取餐具、食物品,排队不加塞,不敲打餐具,保持安静。领取餐具、食品后,进入各餐室指定位置就座。就座时,两脚自然并拢,双腿自然平放,坐姿自然,背直立。

52.进餐时保持安静,饭、菜、汤要吃净,不偏食、不挑食,爱惜粮食。不将食物带出餐室边走边吃。

53.餐毕将残汤余羹、骨头蛋壳等倒入规定桶内,将餐具轻放到指定地点,餐巾纸节约使用,用后不乱扔,保持餐室卫生。

教职工形象礼仪

教职工的工作或许很辛苦,上课的时候一个人要带领那么多的学生,那么你们知道教职工有什么形象礼仪要注意的吗?下面是本站为大家准备的教职工形象礼仪,希望可以帮助大家!

1、头发——前不挡眼后不披肩,过肩长发应束起或盘起,发型不夸张,不理过短的头发,不染夸张彩发(如:红、蓝、金黄等)。

2、手部——勤洗手、勤剪指甲,不留长指甲,不涂色彩鲜艳的指甲油。

3、面部——牙齿洁白,口腔无异味;保持眼部整洁,不戴墨镜和有色眼镜。

4、妆容——日常生活化妆自然大方淡雅,与肤色相配,杜绝浓妆,不使用气味过浓的化妆品。

5、着装——柔和大方、便于活动。不穿吊带背心、超短裙等过于暴露或透明的服饰。

6、鞋子——带班时不穿拖鞋,当班时间穿平底鞋。

7、佩饰——带班时不佩带戒指、耳环和耳钉及太夸张复杂的胸饰,所戴佩饰应符合卫生和安全要求。

8、脸部——真诚微笑,神态自然,给人亲切、和蔼、可信之感,不故意掩盖笑容,忌面色阴沉、横眉立目。

9、眼神——亲切有神,转动幅度适宜,合理分配目光,让每个幼儿都感受到教师的关注,不可长时间凝视一名幼儿。

10、守时——按时上下班,参加各类会议及活动不迟到、早退。

11、坐姿——入座起座左入左出,动作轻缓,面对幼儿坐姿端正,双腿并拢,上身正直,双手自然摆放。

12、站姿——身体挺直,挺胸收腹,抬头沉肩,双腿靠拢,双目平视,双手自然垂放,或交握在腹前。

13、走姿——上身正直不动,双肩平稳,重心前倾,速度适中,步幅恰当,轻手轻脚,忌连蹦带跳或步履过缓,不可多人并排而行。

14、蹲——身体直立,双膝靠近,臀部向下,脚掌支撑,不可在行走中突然下蹲。

15、手势——准确适度、自然大方,忌拘谨僵硬、当众搔头、抓痒,带班时不双手交叉抱臂或双手后背。

对待家长:

家长反映问题——态度冷静,让家长把话说完,认真委婉。如:谢谢!让我们再了解一下。请您放心,我们再商量商量,尽量帮您解决。

家长之间发生冲突——稳定家长情绪,分别与家长谈话。如:别着急,孩子在园发生事情,责任在我,您有什么意见和我们说。

孩子发生事故——如实说清,表示歉意。如:真是对不起,今天……麻烦您多观察孩子,有什么不舒服时,需要我们做什么尽管与我们联系。

家长晚接孩子——主动热情,耐心接待。如:没关系,请您今后商量好谁接,免得孩子着急。

家长馈赠物品——礼貌回绝。如:您的心意我们领了,照顾孩子是我们应该做的,您别这么客气。

找个别家长谈话——态度平和,讲究艺术。如:对不起,耽误您一会儿时间。

与家长联系——体贴关心、礼貌客气。如:您好!我是幼儿园园长.联盟的老师,今天不舒服,您看是不是带他去医院?谢谢!给您添麻烦了。

个人形象礼仪常识个人礼仪形象应注重哪些

衣着。

接待人员在公务场合、社交场合和休闲场合着装要得体而应景,不能雷同。

公务场合要庄重保守、端庄大方、严守传统,不能强调个性、过于时髦、显得随便,最好穿深色毛料的套装、套裙或制服,不允许身穿夹克衫、牛仔装、运动装、健美裤、背心、短裤、旅游鞋和凉鞋,衣服不能过于肮脏、折皱、残破、暴露、透视、过大、过小或紧身。

社交场合主要指宴会、舞会、晚会、聚会等应酬交际场合,服装应突出时尚个性,可穿时装、礼服或民族服装,最好不要穿制服或便装。

休闲场合穿着应舒适自然,忌正正规规。

在正式场合,接待人员穿着要正确得体,所有衣扣要扣严,不能换起袖管或裤角,衣袋或裤兜里不宜装过多的东西,衣服上商标要先行拆除,穿西装最好内着白色衬衣,穿深色袜子、黑色皮鞋、打领带,不穿或少穿羊毛衫,全身上下衣着应保持在三种色彩之内。

化妆。

化妆是一种通过对美容用品的使用,来修饰自己的仪容,美化自我形象的行为。

要求职员化妆上岗,有助于体现单位的令行禁止和统一性、纪律性,有助于使其单位形象更为鲜明、更具特色。

要求职员化妆上岗,意在向交往对象表示尊重。

参加公务活动而不化妆,就会被交往对象不由分说地理解为蔑视对方,或是一种侮辱。

在公务活动中,一般要求职员在美容化妆这一事关大局的问题上,必须遵守如下几项规则:规则之一,应当化以淡妆为主的工作妆。

工作妆的主要特征是,简约、清丽、素雅,具有鲜明的立体感。

它既要给人以深刻的印象,又不容许显得脂粉气十足。

总的来说,就是要清淡而又传神。

规则之二,应当避免过量地使用芳香型化妆品。

通常认为,与他人相处时,自己身上的香味在一米以内能被对方闻到,不算是过量。

如果在三米开外,自己身上的香味依旧能被对方闻到,则肯定是过量使用香水了。

规则之三,应当避免当众化妆或补妆。

尤其是要在工作岗位上当众这样做,则是很不庄重的,而且还会使人觉得他们对待工作用心不专,只把自己当成了一种“摆设”或是“花瓶”。

特别需要提到一点,女士们千万不要当着一般关系的异性的面,为自己化妆或补妆。

规则之四,应当力戒与他人探讨化妆问题。

规则之五,应当力戒自己的妆面出现残缺。

微笑是接待活动中必不可少的。

不宜开口大笑,满口牙齿一览无余。

恰到好处的化妆使人容光焕发、神采奕奕,但尽量不要显露修饰痕迹,不宜浓妆艳抹,不宜在公共场合化妆,男士尤其不要油头粉面。

发型不可怪异前卫。

接待人员每天都要定时清洁面容、保持口腔卫生,勤修指甲、不蓄胡须。

举止。

举止是一种不说话的“语言”,它真实地反映了一个人的素质、受教育的水平及能够被人信任的程度。

接待人员站要如松,挺拔笔直、舒展俊美、庄重大方、精力充沛、信心十足、积极向上,不要过于随便,探脖、塌腰、耸肩、弯腿、抖足或双手插腰及放在裤兜里均不足取。

坐要如钟,不可前倾后仰、歪歪扭扭、高翘二郎腿。

行走如风,步态要协调稳健、轻松敏捷,忌内八字和外八字,不能弯腰驼背、歪肩晃膀、扭腰摆臀、左顾右盼。

手势不宜单调重复,打招呼、致意、告别、欢呼、鼓掌都要注意力度大小、速度快慢、时间长短,不可过度,尤其不要当众搔头皮、掏耳朵、抠鼻孔、剔牙、咬指甲、挖鼻屎、搓泥垢、打哈欠、修指甲、揉衣角。

咳嗽、吐痰、打喷嚏都要避免大声,更不能正面对人。

向人致意、鞠躬、介绍、递物、接物都要诚心诚意,表情和蔼可亲,神情专注。

个人形象礼仪之面部形象礼仪

中国古代大哲学家庄子日: “各得其美。”每个人都有自己的审美追求,但美又有一般的价值标准,所以要符合一般的审美规范。随着社会的发展,职场人士对仪容也越来越重视,因为良好的形象可以增加一个人的自信,职场仪容礼仪对个人的'求职、工作、晋升和社交都起着至关重要的作用。但是,好的形象并不只是靠几件名牌衣服就可以建立的,我们应该更多地重视一些细节问题。

在人际交往中,每个人的仪容都会引起交往对象的特别关注,并将影响到对方对自己的整体评价。仪容美的基本要素是头发美、面部美、肌肤美。美好的仪容一定能让人感觉到其五官构成和谐并富于表情,发质发型使其英俊潇洒、容光焕发,肌肤健美使其充满生命的活力,给人以健康自然、鲜明和谐、富有个性的深刻印象。

头发是人体的制高点,很能吸引他人的注意力。因此,要经常洗头,保证头发不粘连、不板结、无发屑、无汗馊气味。人秋之前对头发要精心保养,因为这时会出现头皮屑增多、脱发和断发。如发现发尖打岔,必须及时修剪。男性不但应经常洗发,还应经常理发和梳理头发。

牙齿的清洁是仪容美的重要部分,而不洁的牙齿被认为是交际中的障碍。当你露出发黑或发黄的牙齿在谈笑风生时,是多么不雅;如果牙缝上留有牙垢,也会让人退避三舍。

保持牙齿的清洁卫生,首先要坚持每天刷牙漱口。

皮肤的清洁。除了早上、晚上睡觉前之外,只要可能,都应抽出时间来洗净脸面。男性的皮肤多为油性或偏油性,更要经常洗脸,以除去体腺排出的皮脂和灰尘等附着物,保持面部皮肤的清洁。洗脸的正确顺序为先从多油垢的“t”地带洗起,接着是鼻子和下巴,然后再洗面颊与眼部四周,最后清洗耳部、颈部及发际、眉间等。

俗话说: “笑一笑,十年少。”情绪不好,容易使人变老。笑的时候,表情的肌肉舒展活动,使面部皮肤新陈代谢加快,促进血液循环,增强皮肤弹性,起到美容作用。

耳部要保持清洁,及时清除耳垢和修剪耳毛。耳朵里沟回很多,容易藏污纳垢,应注意仔细清洁。清除耳垢时,不要当众进行,不要伤及耳膜。若有耳毛生长到耳朵外面,要及时修剪。

职业形象与礼仪

调查对象:中国建设银行成都市新华支行。

调查内容:

新华支行的大堂经理主要为23-30之间的女性,其主要着装为白衬衫,西服,西裤,皮鞋,领花这样的典型金融行业服务着装。这样的着装,给人印象比较简洁和精干,比较符合金融行业所需要给人带来的专业感觉。至于柜员中的男士,也是西装革履,而且头发都属于不过耳的传统发型,不留任何的花哨发型和打扮。

总体而言,大堂经理的整体着装感觉便是“精干,专业”,服装虽是单色调,但是加上领花,虽不鲜艳,却不会太过呆板。而且服装不会太过暴露以及透视等不端庄问题。每一个员工所代表的是整个公司的形象,银行业的形象更是下至保安,下至经理,故而相对其他行业,银行等金融业对服装的要求显然会更加专业一些。

二:银行硬件设施调查。

1.停车问题。随着金融服务业的发展,银行一般的营业部硬件设施也不断地完善和发展了。中国建设银行成都市新华分行在好又多的旁边,且街道较窄,故而营业部外并未设有可供停车的地方。这对一些客户来说,相对会有些不便,但新华支行规模不大,故而并未形成此方面的突出需求。

2.室内温度和灯光。进入营业厅以后,首先感觉到的是银行冬暖夏凉的温度。银行的温度似乎恒定的,包括平时到营业厅去办理业务,银行的温度相对而言是比较舒适的。营业厅的灯光属于较为明亮的类型,但并不会感到不舒适,整体感觉亮堂堂的,光色为最接近日光的颜色。

3.业务办理服务设备。进门以后,便可看到银行那排号单的电子屏,还有一些基本的快捷业务办理设备,已做到客户业务的最快捷省时服务。还有一些常用的业务表也整齐的放在一边,并有以个书写台专供客户们填写资料。紧接着是客户等待的座椅安排,由于新华支行本身不大座椅并未设置太多,但在调查期间,并未看到有客户无座位的现象,在询问一个大堂经理后得知平常也是如此,并不会出现很多客户要站着等待,基本满足了客户需求。关于办理业务窗口,新华支行的业务窗口上就是最普通的业务窗口设置,一个可转动座椅,窗口前有固定的签字笔,还有输密码的专用机子等一系列的办理业务需要的固定设备。柜员的内部设备由于不能进去观察,只能从外部观看,但总体而言,看到柜员在为客户办理业务的时候,基本上是不离椅座的,所需要的都在他伸手可及之处。

在进入营业厅后,便有大堂经理很礼貌的走向前询问需要什么服务。仔细观察了下,这位大堂经理面带微笑,双手交叠至于腰部左右位置高度的前方,身姿端正,头部略略向下低,非常亲切和专业的感觉。在该营业厅的女性职员都化了淡妆,显得很自然和协调,作为金融服务人员,化妆是一种基本的礼貌,但是这类的妆扮,想的都比较清单自然,与一些浓妆艳抹的女子妆扮感觉迥然不同。至于头发,长发的大堂经理都会将头发绾在后面,没有将头发随意散落的,发饰简单,给人以落落大方的感觉,且感觉精神清爽。至于柜员中的男性,也做到了发不过耳,后不及领,且不留须的经典金融男发部礼仪。

进入营业厅后,一大堂经理便很主动的询问我是否需要服务,并及时问的我的姓氏,当天,我是以去办理修改网上银行密码业务进去进行调查的。之后,该大堂经理便称呼我作为“李小姐”,并为我按下所需的业务类型,马上递给我排号单,接着领我在等候厅上让我坐一会儿,告知我前面共有36名客户需要办理业务,估算大概需要等待40分钟左右。在为我服务的过程中,该大堂经理话语温和,并无耐烦之意,对我问的一些跑题问题也很礼貌地回答。因为我取得时段恰好人并不是太多,故而可以多问大堂经理一些问题。根据她所说,她基本上在工作时间都站着,因为是四大国有银行之一,每天基本上人都比较多。

记得商务礼仪中有个待客之道:来有迎声,问有答声,去有送声。在调查中感觉,银行业的服务对这条商务礼仪贯彻地很到底,从刚进入营业厅的时候大堂经理马上热情地问好并询问需要什么帮助,之后耐心地为我解答提出的问题,不厌其烦。待我办理完业务离开的时候再点头微笑说道:慢走。

总体而言,对该大堂经理的服务态度很满意,但是对驻点在该银行的基金客户经理稍稍有些不满。在我等待过程中,以基金客户经理在向我推荐我购买基金的时候,对我所问的一些较为仔细问题显现出了不专业和不耐烦,回答敷衍了事,个人认为此类客户经理的专业素养急需加强,因为金融产品在买卖的时候并不是实物,不能一目了然,客户会问到很多细节问题也不应该刻意隐瞒或者不去多做了解,在向客户推销产品的时候应当先行对该产品做足够的了解。

调查总结:

银行业作为服务行业,是以客户为中心,为客户提供专业和全方位的精品服务。在仔细观察过后,对银行大堂经理的形象与礼仪也有了更深的理解。大堂经理作为大部分客户于银行接触最多的职位,向大众传递着银行业的形象,故而提供优质服务是一名大堂经理最需要做好的事。总体而言,银行业的职业礼仪形象相对于证券等其他金融机构显得更为专业化,服务也更为便捷一些。但当客户量较大的时候,大堂经理兼顾不暇,对客户的服务质量便无法保证,故而提高大堂经理的突发状况应变能力和一些人员的临时调动也是需要的。

职业形象与礼仪

一、培训目的:灌输服务从业人员的礼貌礼仪、行为规范、服务意识思想,培养良好的。

精神面貌,树立良好的仪容仪表形象,使员工的举手投足更好地满足顾客的心理要求,以达到优化服务质量为目的,美化提升企业整体形象。在员工懂得如何“礼貌待人”前提下,强化员工的“礼貌意识”

【课程时间】。

星期二和星期三。

【课程大纲】。

第一章、仪容仪表(录像观看、案例分析、图片观看、示范教导、模拟演练、分析讨论)。

一、基本仪容。

(一)、女士基本仪容。

(二)、女士彩妆女士面容仪表:1)化妆的浓淡要考虑时间场合的问题,在白天上班时,一般女士略施粉黛即可;(注意:眉毛和唇色,不然会显得苍白)。正式场合不化妆是不礼貌的行为。

2)在公共场所,不能当众化妆或补装。尤其职业女性,以淡雅、清新、自然为宜。浓妆,大多为参加晚间娱乐活动的女士的装扮。

技能演示、录像观看及案例分析:仪容要求、彩妆技巧模拟演练。

就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评。

二、服饰礼仪。

客服部成员工作时一律统一穿着工作服装,上下班穿着私人服装。

(一)、发饰礼仪;

(二)、鞋的选择;

(三)、袜的选择;

(四)、手饰、项链、脚饰、腰饰的使用礼仪。

第二章、行为礼仪(录像观看、案例分析、图片观看、示范教导、模拟演练、分析讨论)1:坐、站、走、蹲姿礼仪:1)站姿:女子站立最美的姿态为身体微侧,呈自然的45度,斜对前方,面部朝向正前方。脚呈丁子步,这样的站姿可使女性看上去体态修长、苗条,同时也可显示女性阴柔之美,另外,双手不可叉在腰间或怀抱在胸前,貌似盛气凌人,让人难以接受。2)坐姿:与站姿一样,端稳、优雅的座姿也能表现出一个人的静态美感。

正确座姿的基本要领应为:上身直挺,勿弯腰驼背,也不可前贴桌边后靠椅背,上身与桌、椅均应保持一拳左右的距离。坐着谈话时,上身与两腿应同时转向对方,双目正视说话者。女子就座时,双腿并抡,以斜放一侧为宜,双脚可稍有前后之差。这样人正面看起来双脚交成一点,可延长腿的长度,也显得颇为娴雅。最后,就座时下意识的随意抖动双腿都是登不了大雅之堂的。

2:个人举止行为的各种禁忌。

1)在公众之中,应力求避免从身体内发出的各种异常的声音.(咳嗽、打喷嚏、大哈欠,均应侧身掩面再为之)2)公众场合,不得用手抓挠身体的任何部位(文雅起见,最好不当众挖耳朵、柔眼睛,也不要随意的剔牙齿、修剪指甲、梳理头发等,应去洗手间完成)。

应礼让他人,点头示意,主动问好,表示对他人的尊重。4:接待礼仪。

1)将客人引导到客用椅上,并将客人的位置安排在上座.(右侧为上座;门的正对面为上座)2)送茶者在进入接待室前应敲门.3)每杯茶以2/3为宜,“浅茶满酒”,敬茶应双手捀上放在客人的右手上方,女士、长者先敬。

要树立整洁、端庄的个人礼仪形象。在办公室上班要做到“六不”、“四要”“六不”

不对他人平头论足,不谈论个人薪金,不要诿过给同事,不干私活,不听私人电话,不打听探究别人隐秘。“四要”

办公室卫生要主动搞,个人桌面要整洁,同事见面要问好,办公室来人要接待。

个人礼仪之形象礼仪

整体:整齐清洁,自然,大方得体,精神奕奕,充满活力。

头发:头发整齐、清洁,不可染色,不得披头散发。前不遮眉,侧不过耳,后不触领,长发刘海不过眉,过肩要扎起(使用公司统一发夹,用发网网住,夹于脑后),整齐扎于头巾内,不得使用夸张耀眼的发夹。

耳饰:只可戴小耳环(无坠),颜色清淡。面貌:精神饱满,表情自然,不带个人情绪,面着淡妆,不用有浓烈气味的化妆品,不可用颜色夸张的口红、眼影、唇线;口红脱落,要及时补装。

手:不留长指甲,指甲长度以不超过手指头为标准,不准涂有色指甲油,经常保持清洁,除手表外,不允许佩戴任何手饰。

衣服:合身、烫平、清洁、无油污,员工牌配戴于左胸,长衣袖、裤管不能卷起,夏装衬衣下摆须扎进裙内,佩戴项链,饰物不得露出制服外。

围兜:清洁无油污,无破损,烫直,系于腰间。鞋:穿着公司统一配发的布鞋,保持清洁,无破损,不得趿着鞋走路。

袜子:袜子无勾丝,无破损,只可穿无花,净色的丝袜。

身体:勤洗澡,无体味,不得使用浓烈香味的香水。

1、卫生:清洁卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求。不管长相多好,服饰多华贵,若满脸污垢,浑身异味,那必然破坏一个人的美感。因此,每个人都应该养成良好的卫生习惯,做到入睡起床洗脸、脚,早晚、饭后勤刷牙,经常洗头又洗澡,讲究梳理勤更衣。不要在人前“打扫个人卫生”。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,这些行为都应该避开他人进行,否则,不仅不雅观,也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离,声音不要太大,不要对人口沫四溅。

2、服饰:服饰反映了一个人文化素质之高低,审美情趣之雅俗。具体说来,它既要自然得体,协调大方,又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服装不但要与自己的具体条件相适应,还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求,即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素,并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。生活中人们的仪表非常重要,它反映出一个人的精神状态和礼仪素养,是人们交往中的"第一形象"。天生丽质,风仪秀整的人毕竟是少数,然而我们却可以靠化妆修饰、发式造型、着装佩饰等手段,弥补和掩盖在容貌、形体等方面的不足,并在视觉上把自身较美的方面展露、衬托和强调出来,使形象得以美化。

1、谈话姿势:谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。所以,交谈时,首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。否则,会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。

2、站姿:站立是人最基本的姿势,是一种静态的美。站立时,身体应与地面垂直,重心放在两个前脚掌上,挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉,眼睛平视,面带笑容。站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前,更不要下意识地做些小动作,那样不但显得拘谨,给人缺乏自信之感,而且也有失仪态的庄重。

3、坐姿:坐,也是一种静态造型。端庄优美的坐,会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。正确的坐姿应该:腰背挺直,肩放松。女性应两膝并拢;男性膝部可分开一些,但不要过大,一般不超过肩宽。双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。在正式场合,入座时要轻柔和缓,起座要端庄稳重,不可猛起猛坐,弄得桌椅乱响,造成尴尬气氛。不论何种坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的“坐如钟”。若坚持这一点,那么不管怎样变换身体的姿态,都会优美、自然。

4、起姿:行走是人生活中的主要动作,走姿是一种动态的美。“行如风”就是用风行水上来形容轻快自然的步态。正确的走姿是:轻而稳,胸要挺,头要抬,肩放松,两眼平视,面带微笑,自然摆臂。

职场礼仪与形象

办公场所里的个人形象,即行为举止要得体,要讲究分寸,要与办公场所的气氛、环境以及所从事的工作性质相协调。接下来本站小编带你了解一下职场礼仪与形象。

(一)仪表端庄、大方。

要注意个人卫生和整洁,发型要简洁,女士应略施淡妆。服饰穿戴简洁、庄重,忌穿牛仔装或无领无袖的衣服,忌穿拖鞋。

(二)举止要庄重、文雅。

注意保持良好的站姿和坐姿,不要斜身倚靠办公桌,更不能坐在办公桌上面。不要在办公室里吃东西,尤其不要吃瓜子等有响声的食品。

(三)说话要文明,有分寸。

办公场所不要使用亲昵的称呼。不要总是抱怨、发牢骚或闲聊。

(四)遵守公共道德和行为准则。

不要无限制地使用办公用品。办公室中的传真机、公函信封、信纸和其他办公用品等只是办公用的。

办公室里,画个淡妆是永远不会错的,但是一定别忘了画上腮红,适当的腮红会使人看上去更加有精神。

办公室里,最好将头发打理得服贴一些,短发、盘发、长直发都是上乘之选,卷发也可以,但是一定不要弄得色彩缤纷,过于夸张。如果说你不会盘发,也舍不得烫发,那么,简单的将头发在脑后梳成马尾,是最好的办法。

利落的短发,妩媚的留海加上深色的套裙,干炼中透露出女人的温柔.眉不要太细,唇色不要太鲜艳,毕竟上班不是舞会。

在公司,可以配带一些小饰品,如项链,介指等,最好要精巧独特一些的,一定要把握住分寸,不要让人感到你“披金戴银”、“俗不可耐”。办公室可不是炫耀财富的好地方,小心引起同事的反感。

公司的舞会上,你可以尽情的妆扮自己,但是值得注意的是,即然是公司的舞会,那么公司的管理层、你的顶头上司可是都要在场的,为了给他们留个好印像,还是不要把妆化得太艳丽,盘起的发髻、深色的眼影,以及颈上那精致的项链,都足够把你打扮的女人味十足。

很多女孩子都喜欢染指甲,但是,在公司里面,一双干净的手就足够显示你的美丽了,指甲不要太长,否则会让人觉得你不够干炼,最好不要染色,如果真的喜欢,最好是涂淡色的指甲油,一定不要染另类的颜色或者五彩缤纷的,记住,公司不是舞厅。

电话礼仪。

在接听电话时你所代表的公司而不是个人,所以不仅要言语文明、音调适中,更要让对方能感受到你的微笑。同时,也不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录,包括来电话的时间,来电话的公司及联系人,通话内容等,这样才能为将来开展业务奠定良好的基础。

当客人来访时,你应该主动从座位上站起来,引领客人进入会客厅或者公共接待区,并为其送上饮料,如果是在自己的座位上交谈,应该注意声音不要过大,以免影响周围同事。切记,始终面带微笑。

名片礼仪。

递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方,接名片时要用双手,并认真看一遍上面的内容。如果接下来与对方谈话,不要将名片收起来,应该放在桌子上,并保证不被其他东西压起来,这会使对方感觉你很重视他。参加会议时,应该在会前或会后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片。

介绍礼仪。

介绍的礼节是行为大方得体。介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的;将年轻的介绍给年长的,将未婚的介绍给已婚的,将男性介绍给女性,将本国人介绍给外国人。

握手的礼仪。

愉快的握手是坚定有力,这能体现你的信心和热情,但不宜太用力且时间不家过长,几秒钟即可。如果你的手脏或者很凉或者有水、汗,不宜与人握手,只要主动向对方说明不握手的原因就可以了。女士应该主动与对方握手,同时不要戴手套握手。另外,不要在嚼着口香糖的情况下与别人握手。

个人形象礼仪之教师礼仪

双腿交叉的“语言”

在社交生活中,身体语言的魅力不亚于声音。两个人并排坐在一起的时候,双腿交叉的方向也意味深长。如果他们相互友好,那么他们会在无意中将架在上面的腿朝向对方,这样他们的上身就离得更近;如果并不友好,他们的嘴巴里可能进行着热烈的交谈,他们的腿却将内心的不满暴露出来,双腿交叉时,他们会将架在上面的腿转向相反的方向,身体也借以偏离。

餐厅就餐时的坐姿。

最得体的入座方式是从左侧入座。当椅子被拉开后,身体在几乎碰到桌子的距离站直,领位者会把椅子推进来,腿弯碰到后面的椅子时,就可以坐下来了。就座后,坐姿应端正,上身可以轻靠椅背。不要用手托腮或双臂肘放在桌上。不要频频离席,或挪动座椅。用餐时,上臂和背部要靠到椅背,腹部和桌子保持约一个拳头的距离。两脚交叉的坐姿最好避免。

穿着仔裤时的坐姿。

牛仔裤是目前一般青少年所喜爱的穿着,既显得年轻帅气又轻快方便,除了正式的场合不宜,其他活动如参加生日庆祝或郊游旅行等,均十分轻快自在。但不能因只是穿着简单的牛仔裤,在坐姿上就可随便而忽略了。穿牛仔裤的坐法,首先身体侧坐,一脚支撑身体的重量,另一脚的足踝靠在这脚的脚尖上。也可以采取盘坐的方式,两脚交叉盘坐,脚尖朝上,两手自然地摆在膝盖上。如果坐沙发椅,就可不必太拘束,顺其自然地坐着,保持优雅的坐姿即可。

面试中的站与坐。

在陌生的`主考官面前坐、立、行等动作姿势正确雅观,不仅表现出自己成熟庄重,而且给人以有教养、有知识、有礼貌的印象。在面试中,要有意识地控制平常生活中的一些不雅动作和不良习惯。具体说来,要注意以下几点:

(1)站立是求职过程中最基本的举止。站立时身形应当正直,两肩相平,双臂自然下垂于身体两侧,双腿立直,脚跟相靠,两脚尖张开约60度,如果叉得太开是不雅观的。

(2)坐在主考人员指定的座位上,不要挪动已经安排好的椅子的位置。入座时要轻、稳、缓。一般从椅子的左边入座,离座时也要从椅子左边离开。背后有依靠时,也不能随意地把头向后仰靠,显出很懒散的样子。就座以后,不能两腿摇晃,或者一条腿放在另一条腿上。双腿要自然并拢,不宜分得很开,女性尤为注意。

(3)小动作往往令主考人反感。下面的动作都要不得:玩弄衣带、发辫、香烟盒、笔、纸片、手帕等分散注意力的物品;玩手指头;抠指甲;抓头发;挠头皮;抠鼻孔;跷起二郎腿乱抖;用脚敲踏地面;双手托下巴;说话时用手掩着口;摇摆下腿等。

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