最新工作计划表汇总(7篇)

小编: 字海

人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,一起对今后的学习做个计划吧。什么样的计划才是有效的呢?那么下面我就给大家讲一讲计划书怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。

工作计划表篇一

按照“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,坚持“党政同责、一岗双责”的原则,形成条块并重,齐抓共管的格局。以乡、村构建一体化的交通安全管理网络,实行疏堵结合、群防群治和社会联动的综合治理及建档立制等工作方向。全方位监管监控,以人盯车、车盯车的方式做到道路交通安全优质、畅通、有序地开展。减少一般事故,杜绝重特大事故发生,降低损失。同时以狠抓、强管、斗硬坚决的工作态度。严打严惩违反道路交通法律法规的违法行为,确保完成党委政府分配的惩罚款任务(10000-12000元),确保全乡交通安全稳定。

(一)乡道路交通安全宣传计划

①在3月和7月进行广播电视安全宣传。(乡主管、分管领导)

②4月和8月分别召开全乡道路交通安全培训会。

③不定期在主干道上等路段和乡场镇上以悬挂横幅、粘贴标语实施宣传。

④全年内分别到每个村同时也包括场镇进行以图片展示、电视宣传。并同步乡领导牵头进社区、进家庭、进农村宣讲。

⑤每个季度到学校、企事业单位各宣讲一次。

⑥每个月对学校实施一次道路交通安全大检查。

(二)乡道路安全路检路查实施计划

①每个月由乡交管办组织路检路查4次(详情见附表)。

②每月12日乡交管办同市交警二中队路检路查一次(节假日顺延)。

③每月20日乡交管办同思依镇联合执法中队路检路查一次(节假日顺延)。

④交管办因人力不够需增加1-2名人员,便于工作开展。

(三)安全警示、设施计划

①对去年事故频发地实施安装波形护栏、防撞墩、警示桩,分别是(宋家嘴村2处波形护栏30米、防撞墩10个;张清庙村波形护栏40米;三叉河村警示桩60米;桥河头村警示桩50米;马鞍山村警示桩40米)。

②分别制作8个村级路牌标识并在上面增添警示标语。

③各村、社危险路段制作警示标志牌各10个,共80个。

(四)奖惩制度的完善计划

①对村级在道路交通安全工作中积极配合、主动性较强、及时反馈突出问题和能处理问题,给予奖励现金1000元和发放道路交通安全示范牌,以便促进工作开展。

②对村协管、劝导员较为突出、敢作敢当、敢于揭发、制止他人违法行为的,对监管监控严格的给予奖励现金500元,以便激发个人工作积极性。

以上工作计划需要党委政府莫大的关心和支持,为促进乡道路交通安全工作顺利实施,确保一方平安,乡交管办将尽职尽责完成各项工作和任务,让乡交管办工作迈上新的台阶,让乡父老乡亲平安祥和地生活。

工作计划表篇二

认真贯彻省、市关于学校心理健康教育的有关精神,根据小学教育的特点和小学生心理发展的规律,通过各种途径继续认真开展多种多样的心理健康教育活动和指导,帮助学生获取心理健康的初步知识,促进学生人格的健全发展。

通过心理健康教育,不断转变教师的教学理念,改进教育、教学方法,改进班主任方法,提高德育工作的针对性,学科性和实效性,为学校实施素质教育营造良好的心理气氛。

1。坚持以人为本。根据学生心理特点及发展规律,运用心理健康的理论和方法,开展丰富多彩的活动,培育学生良好的心理素质,促进他们身心全面和谐的发展。

2。立足教育,重在指导。遵循学生身心发展规律,保证心理健康的实践性和实效性,面向全体学生,关注个别差异,尊重学生、理解学生。

3。提高全体学生的心理素质,充分开发他们的潜力,培养学生乐观的、向上的心理品质,促进学生人格的健康发展。

4。对少数有心理困扰或心理障碍的学生进行科学的、有效的心理咨询和辅导,使他们尽快摆脱障碍,提高心理健康水平,增强自我教育能力。

1。学校心理健康教育队伍建设。

学校心理健康教育不是心理健康教师一个人的事,是所有学校教育工作者的事,所以学校成立了以心理健康教师为主,班主任教师为辅,其他教师为基础的学生心理健康教育战线。优秀的师资队伍是开展心理健康教育的坚强支撑。本年度,继续组织教师参加心理健康教师资质认证。同时,将适时举办班主任心理健康教育讲座,缓解班主任心理压力,提高班主任自身心理健康水平。心理健康教师对学生的心理健康情况收集整理,定期以板报、广播等形式向全校学生进行心理健康指导。

2。全力推进心理健康教育。要更新观念,要高度清醒地认识到,心理健康教育是提高广大学生心理素质的必要途径,是青少年学生思想道德建设的重要组成部分。学校将围绕市心理健康教育的主题是“和谐、阳光、快乐、健康”这一主题,开展系列活动。要进一步加强问题学生的结对帮教制度,落实帮教措施,建立结对帮教档案。

3。加强制度建设。将心理健康教育课纳入教育教学计划;学校要定期开展心理健康教育的交流、研讨;把心理健康教育课的开展情况纳入学校教育德育工作的年度考核之中,并开展心理健康教育课评比活动;设立网上心理咨询室,为学生提供咨询辅导,设立心理信箱,组织全体教师参与心理健康教育工作。4。学校心理健康教育的方式

(1)集体辅导。班主任利用心理健康课,根据本班的实际进行心理健康教育,为学生提供全面地帮助,主要为塑造班级集体良好的氛围和集体的良好行为,激发群体向上的精神。另外,每月一次,利用国旗下讲话,对一些共性问题,由心理辅导老师进行集体心理健康辅导。

(2)心理咨询室。心理咨询室建设的环境布置考虑到了符合心理辅导的要求,还考虑到了儿童的审美特点,让学生一进门便喜欢它。每周二~周五的中午12:30~13:10、下午的14:40~15:40开放心理咨询室,接受以学生个体或小组为对象的咨询,由心理辅导老师负责。在心理咨询室内门外设有“心理咨询信箱”,以便个别学生羞于启齿,可以利用写信的方式进行咨询。

(3)个案教育。以智优学生、智力临界学生、模范学生、问题较多的学生作为个案对象,以本人知道或不知道两种方式研究。采用跟踪研究,合作的方式进行。

(4)博客互动。在我校网站上,心理辅导老师建立自己的博客,在博客中另开心理专题,欢迎学生、老师、家长等的咨询,这一形式的推出,可架起心理互动的桥梁,拓展心理咨询的对象、时间、空间,更为便捷、互动,有一定的实效性。

5。指导家庭进行心理健康教育

小学生的心理健康教育仅仅由学校实施是不够的,在更重要的意义上讲,小学生心理健康教育主要依靠家庭教育,因为家庭才是学生的来源与归属,小学生心理健康最后要归结于此。因此,学校、家长应该合力重视小学生心理健康教育,我们利用家长学校、家长开放日、等多种途径,坚持不懈向家长提出各种建议,指导家长开展小学生家庭心理健康教育。

总之,重视小学生自我心理健康教育,利用一切资源开展小学生心理健教育,促进全体学生的健康发展,是我们的工作终极目标。

三、四月份:

⒈制订并讨论学期心理辅导工作计划。

⒉做好心理健康教育的宣传和氛围建设工作。

3、召开六年级部分学生座谈会,并进行毕业前夕个别心理咨询。

4、举办青春期心理卫生讲座(五、六年级部分女生)。

五月份:

⒈组织全体老师学习有关心理辅导的知识、方法等。

⒉出好心理健康教育专题黑板报。

⒊召开特殊学生会议,并进行个别心理咨询。

六月份:

⒈继续指导班主任班中开展“开心果”谈心角活动。

⒉利用家长会向家长宣传“家庭心理指导”的有关内容。

七月份:

⒈做好学期总结及资料积累和个案分析、心理档案建立工作。

九月:

1。对新生进行心理健康教育,帮助他们做好入学心理准备。

2。思品老师确定心理辅导内容。

3。心理咨询室正常开放

十月:

1。国旗下讲话,进行集体辅导。

2。对六年级学生进行心理小调查。

3。进一步优化学校心理咨询室内部环境。

十一月:

1。出刊学校心理健康教育专刊。

2。班主任心理健康专题辅导。

十二月:

1。迎接上级对学校心理健康咨询室的验收、检查。

2。国旗下讲话,进行集体辅导。

3。做好学年总结。

4。各类资料整理、归档。

工作计划表篇三

出纳是按照有关规定和制度,办理本单位的现金收付、银行结算及有关账务、保管库存现金、财务印章及相关票据等工作的总称。从广义上讲,只要是票据、货币资金和有价证券的收付、保管、核算,就都属于出纳。

它既包括各单位会计部门专设出纳机构的各项票据、货币资金、有价证券收付业务处理,票据、货币资金、有价证券的整理和保管,货币资金和有价证券的核算等各项工作,也包括各单位业务部门的货币资金收付、保管等方面的工作。狭义的出纳则仅指各单位会计部门专设出纳岗位或人员的各项工作。

我作为一名刚接手续的出纳,20xx年开展的工作计划如下:

1.严格执行现金管理和结算制度,每月认真核对现金与日记账账目。发现现金金额不符,做到及时查询和处理,每月按时与银行做好对账工作。

2.及时收回公司的各项收入,开出收据并及时收回现金存入银行。

3.根据会计提供的依据,经领导批准签字后及时发放职工的工资和其它发放经费。

4.坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审核人签字后方可报账)对不符手续的发票不予报销。

5.根据公司领导的安排和规定,对哈密鑫城矿业有限公司、矿山、选厂等部门发生的采购、加工、保管、销售等环节按制度严格执行。

6.认真执行公司领导规定的申购制度,做到部门领导先填写申购单,报财务,由主管领导批示后方可采购。

20xx年3月10日

工作计划表篇四

为了扎实推进平安文明校园建设,确保校园平安。结合我班的实际情况,针对重点问题、突出问题,开展宣传教育工作。树立“好人一生平安”的育人理念与“在校一分钟,平安六十秒”的工作理念,共同努力创建平安班级,打造平安校园。本学期班级工作计划如下:

一、 坚持立足现状,准确分析安全存在的隐患

1、 本班的基本情况

我班五年(1)班,是一个男生多女生少的班级。男生在班里都非常好动,平时课间十分钟有一部分学生安全意识较为淡薄,在班里跑动,或相互打闹。有的学生特别喜欢在课室外的走廊上玩,上下楼梯不是靠右行走,而走在中间,头脑中的安全意识较弱。本班学生没有养成严格遵守纪律的行为习惯,个别男生有不听指挥的现象。有一点就是这个班,在有老师在的情况下不敢分开违返纪律。两操和体育活动本班都比较好。

2、 本班的安全隐患

本班还存在着一定的安全隐患,如班级的安全员还没

真正落实好,每天还没有学生在班里值勤;班里没有设立班级安全日志。学生的行为道德还够规范,集队集会还有个别男生在队伍中打闹。一、早读前管理空缺;二、课间管理不到位;三、是班干部的安全意识不高;四、是缺乏常态有效管理。

二、 坚持主题教育,切实有效落实上级的要求

1、 行走安全:借助典型的案例,身边的人和事,进行现身说法,并组织主题班会让学生认识到,在校园内行走,不能冲跑,不得追逐打闹,上下楼梯靠右行。

2、活动安全:校内外活动,组织管理要到位,关注特殊学生和特殊人群,开展集体活动要有计划、有组织、有措施,参加各活动要听从指挥,有序进行,不做有危险的游戏。

3、交通安全:我校地处繁华热闹的城中村中心,人流密集,人群复杂,环境恶劣,附近交通相对复杂。学生都是来自于全国各地的农村地区,遵守交通秩序的意识较差,不知天高地厚,文明程度低,家长教育管理薄弱。通过主题班会,让学生认识到要严格遵守交通法规,不骑自行车,和机动车,电瓶车等,过马路,不冲红灯,要走人行道。

4、饮食安全:由于学校周边都是无牌无证的饮食场所,个体户,饮食卫生严峻。一方面是与家长进行沟通,通过qq群、校讯通等网络联动;一方面加强指引,从思想上促使学生提高饮食安全的认识,从行动上拒绝卫生安全没保证的食品;不吃零食,不吃不干净的东西,不要暴饮暴食,不买无牌饮料。遇到食物中毒要打120电话。

5、消防安全:消防安全牵动千家万户,培养学生如何进行自护自救就十分必要。一方面是坚持每月一次的消防演练,提高师生消防安全的意识,掌握更多消防知识,掌握简单的、必要的操作技术;一方面是加大宣传教育的力度,让学生认识到:不玩火,不玩烟花爆竹,在家里要小心用煤气做饭。遇到火警要打119电话。

6、人身安全:小学生自我保护意识薄弱,能力不强。上学期间,不能走出校外,如要外出一定要请示班主任,由班主任电话通知家长保安室开出放行条才能由家长带出去。遇到危险要报警,电话要打110.

三、 坚持常态管理,有效制止安全事故的发生

1、 人员管理:每个班每天都要有安全员,负责班级的安全工作,班主任每天都要注意本班的学生到校情况并做好登记。副班主任要配合正班主任工作。

2、到校管理:每天早上,到校的本班学生要在学校,指定的地点排好队,到八点十五分统一带队回班。放学要在指定的地点排队,由班长或体育委员带队出校门。

3、 课间管理:课间十分钟,不能在班内,过道,走廊上追逐打闹,不能玩危险的游戏,要有安全员值班。

4、 课上管理:坚持教师当课安全责任管理,要求课堂上无时无刻地关注学生的动态,让学生全身心地投入学习。

5、 放学管理:每天坚持上最后一节课的老师,一定要组织学生排队出校门,并签名,如要留堂要与家长取得联系;强调学生在路上不得停留,要先回家。

6、 活动管理:老师一定要亲临现场,组织学生参与。

四、 坚持工作反思,不断完善班级管理的制度

1、班级管理制度:每天都要由学生安全值日,填写班务日志,指出不足之处。每星期一总结上星期的学习、纪律、做操、大课间等情况,表扬有出色表现的学生。

2、事件处理预案:一但事件发生,老师第一时间保护学生的安全。接着与学校负责安全工作的领导、校长反映情况,并及时与家长沟通,争取在最短时间内把事件处理好。

3、 事件跟踪管理:班主任,或当班老师一定要与学生家长取得联系,协调处理,把事件完全处理好。

4、 工作思路调整,无论什么时候都 要把安全放于首位,只要安全才能谈得上其它学习,生活,工作等。

五、 坚持工作交流,努力提高班级管理的水平

1、 工作小结时限:每星期(周)总结一次,并提出要求。

2、 学期工作反思:对全学期,本班在安全方面做得好的进行总结,得出经验,对还做得不够的想法进行补够。写出工作总结。

形成有序设想:

形成有序设想,就是要善于发现问题,善于分析问题,善于思考改进,不断使安全工作有序化、科学化、合理化、合法化、有效化、优质化。

六、 具体工作安排

九月:开学安全教育,出好第一期安全工作墙报。

十月:“十一”节假期安全教育,游泳安全教育,组织一次主题班会。

十一月:交通安全教育,组织一次主题班会。

十二月:班级安全员培训,布置任务,组织一次安全主题班会。

一月:1.安全教育,防火安全教育,校园安全教育主题班会

2.人身安会教育,防火安全,交通安全教育,暑假前安全教育

工作计划表篇五

1、狠抓质量安全和文明施工,确保文明施工安全生产,争取年创优滚动计划任务全面完成,施工管理水平再上新台阶。

2、继续加大业务工作力度,努力适应市场的变化发展需要,积极学习、积累和总结经验,不断提高编制标书的水平和能力,力求更多的中标工程业务。

3、进一步明晰、健全和完善业务工作流程和岗职,尤其是工程管理方面的工作流程需抓紧审定。

4、材料试验室继续抓紧实施质量管理体系运行,确保早日通过计量认证,进一步拓展试验业务,扩大业务规模。

5、继续加大财务、合同履约、工程管理、印章使用及各类跨部门工作组的工作力度,进一步加强风险意识管理,增强风险预见和防范能力。

6、继续做好人力资源调配、增员、储备等工作,加强业务学习、研讨和管理力度,加强企业文化生活和培训工作,组织员工业务、管理、法律、科技等多方面知识的学习和培训,有效提高员工管理、服务技能和综合素质。

7、坚决贯彻市建委的开展建设行业职业技能培训工作的要求,开展对架子工、砖瓦工、抹灰工、钢筋工、木工、混凝土工等八个关键工种的职业资格培训,实行持证上岗,争取达标。做好并贯彻项目经理和建造师的过渡期培训计划,确保和增强公司业务资质和业务拓展后劲。

8、继续加大第三产业的工作力度,努力发展多种经营,谋求新的经济增长点。

20xx年,在总公司领导班子的带领下,通过我们全体员工的共同努力,在建筑行业市场竞争激烈、众多同行企业效益滑坡、亏损甚至关闭的情况下,企业赢得了令人鼓舞的经营成果和可喜的荣誉业绩,呈现出稳步向前、蓬勃发展的光明前景。

20xx年,我们将顺应新形势的要求,与时俱进,进一步挖掘潜力,不断拓展市场生存发展的空间,不断寻求新的经济增长点,在探索奋进中走出企业创新之路,谱写出企业发展的崭新篇章!

工作计划表篇六

一、工作目标:

小学生健康教育的直接目标是提高全体学生的身体素质,最终目标是促进学生全面发展。依据教育部及省、市教育部门对健康教育的有关精神,运用健康教育理论,结合学生实际具体工作目标如下:

1、了解学生,有针对性的进行教育。

目前普遍存在仅以学业成绩作为评价学生优劣标准的情况,导致不少学生健康意识差,锻炼意识不够,严重阻碍着学生的素质成长。针对这一现象,教师应引导学生找出自己的优势与劣态;帮助学生树立健康意识。

2、培养良好的卫生习惯。

当前由于社会与家庭环境的影响,不少学生养成了以自我为中心,随手乱仍垃圾的现象,因此,教师应引导并培养学生良好的卫生习惯。

3、促进身体的全面发展。

目前的教育比较强调学生智力因素的培养,往往忽视非智力因素的养成;忽视对学生身体素质的全面培养,会严重影响着学生素质的提高。健康教育工作应注重对学生身体素质的全面培养,促进学生各方面的谐调发展,使每个学生有较强的健康意识。

4、认真进行健康教育的学科渗透,要在各学科中有意识渗透健康教育知识,确保100%的学生健康教育。认真做好健康教育评价工作,发现问题,及时整改,力争各项指标达标。

5、积极组织健康教育任课教师认真学习钻研教材,制定好教学计划、坚持集体备课,进行教研活动,及时总结交流教学经验,努力提高课堂教学质量。

二、开展多种形式的健康教育活动。

1、充分利用广播宣讲健康教育基础知识,利用板报办好健康教育专栏。

2、利用校园广播开展专题卫生讲座,宣传卫生和健康知识。

3、进行健康知识竞赛和健康实际操作能力竞赛。

4、利用主题班队会对学生进行心理健康教育和健康行为习惯教育。

三、做好学生的身体健康监测和疾病预防工作。

1、本学期积极配合上级做好学生体质监测工作。

2、按照“六病”防治的要求,采取有效措施,切实做好学生近视眼、龋齿、寄生虫、营养不良、贫血、脊椎弯曲等常见疾病和麻疹、腮腺炎等传染性疾病的群体预防和矫治。

3、在传染病流行季节,对学生严密关注,认真执行信息报告制度。

4、继续认真做好健康教育的建档工作。

健康教育是学校工作的重点,学校要高度重视,对健康教育工作中的文件、材料、照片等及时进行收集、整理、归档,确保健康教育档案的完整与准确。

实用的健康教育工作计划 范例5

一、 健全组织机构,完善健教工作网络

完善的健康教育网络是开展健康教育工作的组织保证和有效措施,今年我们将结合本社区实际情况,调整充实健康教育领导小组,进一步健全健康教育组织机构;明确健康教导员的工作职责,组织人员积极参加市、区、街道组织的各类培训,提高教导员自身健康教育能力和理论水平;加强健康教育管理基础工作,定期召开健康教育领导小组成员会议,进一步完善健康教育资料和工作台帐;将健康教育工作列入社区工作计划,加强各类人员健康教育;进一步建立健全集预防、保健、健康教育、计划生育工作计划等为一体的社区卫生体系,把健康教育工作真正落到实处,健康教育工作计划。

二、 突出防病重点,开展健教活动

充分发挥健康教育网络作用,组织网络员、重点人群有计划、有步骤、分层次开展预防控制艾滋病、结核、人感染高致病性禽流感、乙型病毒性肝炎等重大传染的健康教育与健康促进工作;同时广泛普及防治心脑血管疾病、恶性肿瘤、糖尿病等慢性非传染性疾病的卫生科普知识,积极倡导健康文明的生活方式,促进人们养成良好的卫生行为习惯。结合实际,制定应对突发公共卫生事件健康教育、健康促进工作预案与实施计划,对公众开展预防和应对突发公共卫生事件知识的宣传教育和行为干预,增强公众对突发公共卫生事件的防范意识和应对能力。

三、普及科学健康知识,提高居民群众“两率”

利用本社区设立的`健康教育基地,采取群众喜闻乐见的健教方式,开展一些寓教于乐的健康教育活动。

一是利用“爱卫月”、“科普宣传周”、“学习日”进行卫生法规、健康知识宣传和普及,正确引导社区居民积极参与各项有益身心健康的活动,引导居民把被动的“为疾病花钱”转变为主动的“为健康投资”,从根本上提高居民自身的健康知识水平和保健能力。

二是充分发挥社区的标语、专栏、板报等宣传阵地,宣传卫生常识、“慢四病”的防治等知识,普及与健康相关知识。

三是抓好社区健身队伍的健身活动。利用活动室等健身场地,定期开展老年健身等活动,组织开展秧歌表演、健身晨练活动,丰富居民的业余文化生活。

四是对居民广泛开展控烟教育,做到办公室、会议室有明显的禁烟标志,努力落实禁烟制度。

五是以老年人、妇女、青少年、流动人口四种人群为重点,广泛开展老年保健、老年病防治与康复等多种形式的健康教育和健康促进活动,免费为老年人测量血压和健康咨询;做好计划生育工作,提倡晚婚晚育、少生、优生、优育,提高人口素质,组织妇女病体检,为她们提供优质服务,保护妇女的合法权益;做好青少年的健康教育,配合学校组织开展寒暑假公益活动、法制教育工作计划、道德教育、心理健康教育、青春期卫生保健教育等活动。

同时把重点人群教育与普及教育有机结合起来,全面提升社区居民群众的健康教育知识知晓率和健康行为形成率。努力使我社区居民的健康意识和自我保健意识上一个新台阶。

1.卫生教学,传授知识。

(1)课堂健康教育,做到“五个有”:即有教材、教师、教案、教时、评价。各年级使用的教材是由教育部规定《健康教育》教材,教材人手一册,教师按课本授课,备好教案,周课时0.5节。

(2)为学生提供心理、生理卫生知识教育服务。各年级在开设《体育与健康》课程的基础上,还开设心理健康讲座。建立心理咨询室,开展心理咨询活动,培养少年儿童提高调控情绪的能力,形成坚强的意志品质,具有预防心理障碍和保持心理健康的能力,具有和谐的人际关系、良好的合作精神。

(3)提高预防疾病的意识和能力,让学生了解艾滋病的传播途径和预防措施,了解流行性感冒、病毒性肝炎、细菌性痢疾等的传播途径和预防措施,了解心血管疾病、癌症、糖尿病、遗传性疾病、地方病等非传染性疾病的起因和预防措施。

(4)控烟知识教育。在办公室、公共场所、醒目位置设置明显的控烟、劝阻吸烟的标志、标识。加强教职工及家属行为规范管理,教职工不得在校园公共场所、学生面前吸烟。大力营造吸烟有害健康的舆论。

(5)食品卫生。严格执行食品卫生法律法规,严把食品进货关和加工操作关。掌握和应用营养知识,了解食物营养价值与合理膳食的构成,懂得学习、劳动、生活过程中对饮食营养卫生的要求,能设置简单的营养配餐处方。

2.卫生环境,有益健康。

(1)在硬件上,校舍、采光、用水、安全、厕所、桌椅配置等均达到国家标准。在软件上,政策落实,制度到位,急救、防灾有预案,卫生服务优良,档案资料齐备,实行依法治理。

(2)通过宣传教育,让全体师生懂得环境对身体健康的影响,避免在不利于身体健康的环境(如大雾、灰尘、噪声等)中进行体育活动等。提升绿色环保理念,理解可持续发展观。

工作计划表篇七

管理工作不是单纯的照章办事,要以理服人,以德服人。“管”靠制度,“理”靠感染。员工犯错误,不能一味去批评、指责、处罚。重要的是对其进行教育,让他们反省自己的错误在哪里。及时进行改正,同样的错误下次一定不能重犯;多组织各类文体活动和培训课程,玩就玩个痛快,学就学个认真、踏实。在丰富员工文化生活的同时又能补充到知识能源,永葆企业活力。

首先,我们自己的思路要清晰,知道我们的顾客群,明白我们的服务对象,制定我们自己的服务模式,知道我们的顾客最重要的要求,恰到好处的进行销售与维系,用心去感受,真诚去体验。

其次是我们要让宴席接待成为我们的先锋官,系统全面的做好各项细节服务工作,带动我们的中餐零点稳中攀升,并且要让我们的婚礼策划人及司仪到全国各地去参加有关婚庆知识的学习与培训,使我们永发家园的婚礼做到首屈一指,不拘一格。让每对新人都在草原兴发留下美好回忆,以此带动身边的亲朋好友,把平时的家庭聚餐、同事聚会、生小孩、过生日、过寿等宴请都来我们永发家园,并且能享受到家的感觉。

五常在我们的企业相对来说提的还是比较早的,但运用的如何、实施的如何,我觉得它与我们的执行力有直接的关系,我们的员工对此意识可能不强,但我们的管理人员必须有灌输、倡导、示范、检查、监督的意识,并对此有深刻的认识与体会,把它作为一项管理工具运用到工作中去,并与大家共同研讨此方法的好处,与以前的工作相比较,他们的思想就会慢慢改变,使员工形成自觉、主动的质量意识和规范意识,提高工作效率,提高服务质量。

在工作中我们每个人都需要新的能量补充,企业因员工的努力而发展,员工因企业的成长而进步。我们永发家园倾力为员工创造学习机会与氛围,大力支持、帮助、督促员工不断学习,成长进步。利用装修停业时间,为员工量身定做培训方案,使每一位员工都有新的知识补充,新的活力和新的激情,为我们企业发展做出努力,为我们自己的职业道路奠下坚实的基础。

安全是经营的基础,是我们工作的前提,每周四是我们的安全检查日,每餐的餐前、餐中、餐后检查一定要认真执行,水、电、液化气、企业财产等检查一定要落到实处,为企业承诺一份安全保障,把所有的易耗品归类、量化,并认真妥善保管,坚决抵制长流水、长明灯、物品浪费,职工餐浪费现象。

设施设备的维护与保养工作我们要养成良好的习惯,天天检查,及时报修,及时进行解决,让顾客每到一处感受到空气的清新、玻璃、餐具洁净明亮,花草充满生机,辅助设施整齐干净,给顾客留下优雅、温馨、惬意的美好印象。