疫情防控工作调研简报

在日常的学习、工作、生活中，肯定对各类范文都很熟悉吧。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢？这里我整理了一些优秀的范文，希望对大家有所帮助，下面我们就来了解一下吧。

疫情防控工作调研简报篇一

一、本人和孩子及共同生活的亲属，返校前14天没有外出到疫情严重的湖北省、省外中高疫情风险区及有疫情的国家和地区。

二、本人和孩子及共同生活的亲属，没有患过新型冠状病毒肺炎、不是无症状感染者，也不是上述两类人员的密切接触者。

三、本人和孩子及共同生活的亲属，返校前14天没有密切接触过省外疫点及入境来皖（回皖）的人员。

四、一旦发现本人、孩子及共同生活的亲属出现发热、干咳等症状时，第一时间向班级老师报告，并在家做好隔离、治疗、康复。

五、一旦发现本人、孩子以及共同生活的亲属有与发热、干咳等症状的人员接触的情形，第一时间向班级老师报告。

六、复课后，本人和孩子以及共同生活的亲属，减少聚集，不到人群密集的地方聚会、玩耍，或到有疫情的地区以及国家去旅游。

七、本人自觉接受各方监督。保证遵守幼儿园以及卫生健康部门关于新冠肺炎疫情防控有关规定，做好监护人的职责。

八、自觉遵守疫情防控期人员和车辆进出校园管理规定，如有违背，按学校规定处置。

九、本人自愿承诺：

以上情况如有瞒报、谎报，造成新冠肺炎疫情在幼儿园传播的，一经查实，由本人（监护人）承担相应的法律和经济责任。

在安徽省公共卫生事件响应期间，幼儿园已告知，幼儿入园集中生活和学习存在疫情防控风险，我已知晓，并完全明白集中生活和学习可能存在的风险，有充分的认识和思想准备。（此件一式两份，幼儿园和监护人各一份）

我自愿申请班小朋友入园复学，并承担其安全风险责任。

承诺人：xxx

20xx年xx月xx日

疫情防控工作调研简报篇二

1.幼儿本人及家庭成员在最近14天内未去过外地、未赴中、高风险疫区（或在疫区周转）参加活动、探访亲友。

2.幼儿本人及家庭成员在最近14天内未接触过从中、高风险疫区来访人员。

3.幼儿本人及家庭成员在最近14天内无感冒、咳嗽、发热等疑似症状。

4.幼儿身体(是/否)对消毒物品过敏（消毒物品：含氯消毒液、含酒精消毒液，如84消毒液、健之素、酒精、手部免洗消毒液）

如有瞒报漏报错报，产生的一切后果由监护人承担。

承诺人：xxx

20xx年xx月xx日

疫情防控工作调研简报篇三

大家好!

自新型冠状病毒肺炎爆发以来，医护人员作为最前线的战士，每一天都在医院和看不见的敌人进行着生死搏斗，努力让一个个本该开心过春节却躺在病榻之上的人恢复生命的活力。她们、他们是值得尊敬的人。

但同样，和医护一样值得尊敬值得我们说一声“谢谢，您们辛苦了的!”还有每一个为了城市正常运转，为了大家健康幸福而在坚守这的每一个人。

小区的保安依旧每天巡逻但最近除了巡逻他们肩负起严守小区的大门，不让外来车辆进入，小区内部车辆只出不进的责任;高速收费站的职员们年三十也坚守的岗位上，对进武汉城的运送物资的车辆严格检查，还会附上一句“师傅辛苦了，武汉加油!”志愿者车队的志愿者们，在医院和医护人员的居住地往返;火神雷神山医院的建筑工地上，工人们从祖国各省市奔赴而来，不分昼夜争分夺秒的高质量地建筑着临时医院;普通居民自律居家不外出，外出回家按规范洗手消毒。

超市里摆满的货架、干净的道路、路上飞驰的外卖小哥、医护人员吃到的热乎的饭菜，这一滴一滴，每一个井然有序的场景，都离不开千千万万为此付出的每一个人。他们也值得一句“辛苦了”，他们也值得一个赞。这个春节，注定不同寻常，因为有奋战一线的医护人员、有有应必达的志愿者支援队伍，还有这些依旧坚守在岗位上的普通人，他们同舟共济，大家相互扶持，这场疫情战，我们必胜!

疫情无情人有情。在现在的非常时期，每一个人的坚守都是对疫情的帮助，大家心系彼此，劲往一处使，每一个普通人多出一分力，冠状病毒的阴霾就会早一天散去。武汉加油!

疫情防控工作调研简报篇四

(一)省网络运营部负责全省疫情期间装移修总体保障调度统计工作;督促代维单位落实智装维人员及96480宽带专家个人安全防护用品的配置到位及检查;牵头制定疫情应急保障预案。

(二)分公司网络部负责应急保障预案的落实及细化;做好属地固网通信保障及装维服务组织、落实工作，确保正常的入户服务等工作的有序进行。

统一了解有疫情区域信息做好装移修调度;做好每日修障、装机工单记录;

督促代维单位落实智慧家庭工程师个人安全防护用品的配置到位及检查。

接收上级或指定疫区通信保障需求等各类保障事项。

(三)代维单位按预案要求落实装移修服务保障;必须为在岗的装维人员、96480宽带专家配备口罩等预防药品;配置红外测温仪，每天做好体温检测。及时配合局方做好各类应急问题的响应和处理。

(四)客户服务部：负责做好疫情期间客户服务工作指导，对于隔离等特殊地区暂时无法提供客户上门需求的，组织、制定对外服务口径，并组织落实。

二、及时掌握装维人员、96480宽带专家人员情况

(一)各市分公司、代维公司要做好装维人员、96480宽带专家的防护措施，配备医用或n95口罩、手套、酒精等防护用品;工作场所按照要求做好消毒工作。

(二)各分公司网络部牵头，组织代维公司做好装维人员、96480宽带专家人员返乡(外出)以及返回工作地的时间，有无发热、咳嗽等基本情况的统计。

对于交通受限无法按时返回工作地的情况，上报公司的同时，务必做好片区内入户服务工作安排，确保日常装维工作的正常运转。

其他疫情较重地区、最近14天密切接触过14天内来自湖北或其他疫情较重地区的人员、最近14天与疑似或确诊病例有过接触的员工，要求其居家或在固定场所不外出，进行自我监测。监测期满无异常方可工作。

3、装维人员、96480宽带专家人员每日上岗前要做好体温监控和记录工作。如发现有发热等疑似病例现象的，及时反馈上报公司主管部门，并组织其做好隔离处理。

4、装维人员应做好每日修障、装机工单记录，包括服务地址、服务人员、去向跟踪等信息统计，以便根据疫情变化随时对密切接触人员采取及时应对措施。

三、96480宽带专家在线排障

(三)如遇大面积故障时，96480要及时给用户解释，并报告各市分公司网络相关部门或中心进行处理。

(四)对于实在不能在线解决的故障，区分有疫情和无疫情的区域分别处理。

1、针对有疫情的区域：“尊敬客户!为了响应政府号召，共同防御疫情，保护大家身体健康，您所在区域的宽带装机和障碍暂时不能上门服务。”故障单派发，装维人员工单上进行阶段性回复，做好跟踪;疫情解除后，上门修障。

2、针对无疫情的区域："尊敬客户!为了响应政府号召，共同防御疫情，保护大家身体健康，您所在区域的宽带装机、修障如需上门服务。在您同意的情况下，我司将尽快安排上门服务"。工单派发后，装维人员与用户联系，如能上门服务，请按照疫情期间装维人员日常入户工作要求进行上门服务，如区域封闭，不能按时上门的，向用户做好解释，并在工单中进行阶段性回复，条件具备后，上门修障。

四、疫情期间装维人员日常入户工作要求

疫情期间的.入户装维工作，请各市分公司务必做好组织和保障：

(一)暂停局方主动发起的各类上门服务。

防疫期间，客户对家庭宽带网络的依赖更为迫切，装维、智慧到家业务需求可能呈增长趋势。对于客户主动发起的装维服务需求，按照日常入户服务要求及时响应处理。为避免交叉传染，请装维人员尽量减少入户次数，原则上除用户发起的装拆移修服务需要上门外，暂停局方主动发起的各类上门服务(例如换猫、升级)等工作。

(二)处理故障时优先进行远程指导;

接到客户主动报装、报修需求的，装维人员需及时与客户联系，主动汇报身体情况，同时询问客户有无发热现象，双方确认无误后，方可预约上门时间进行装维服务。对于故障报修，通过测试线路无问题的，建议和客户说明原因，避免上门交叉感染隐患，征得用户同意的，远程指导客户排障处理。客户无法处理的，做好防护上门服务。

(三)上门前与用户联系，不得强行进行小区或上门。

(四)入户前，做好安全防护

入户前，做好安全防护，务必佩戴口罩、(如果有护目镜、眼睛等最佳)、鞋套入户。跟客户保持1米以上距离，保护好自己;入户后，先征求客户同意，最好洗手后施工。施工完成，再进行洗手后，带上施工垃圾离开。

(五)发生客户有发热等紧急情况发生的，及时上报分公司，并按照隔离要求做好自行隔离监测。

五、客服投诉处理应对

(一)针对有疫情的区域：“尊敬客户!为了响应政府号召，共同防御疫情，保护大家身体健康，您所在区域的宽带装机和障碍暂时不能上门服务。涉及障碍处理先由我们宽带专家在线进行指导”。

(二)针对无疫情的区域：“尊敬客户!为了响应政府号召，共同防御疫情，保护大家身体健康，您所在区域的宽带装机、修障如需上门服务。在您同意的情况下，我司将尽快安排上门服务"。

六、营业厅协助做好用户解释

结合疫情期间装机服务保障要求，由营业厅协助做好前端用户的解释工作，统一添加用户告知内容如下：“尊敬的用户!为积极响应政府部门号召，更好保障人民群众身体健康，业务受理后，我们的智慧家庭工程师将在接收到装机工单后及时与您联系，提前与您确认上门服务时间，征得同意后再上门。个别区域根据疫情防护需要，将暂缓上门，敬请谅解。”并同步明确用户预约时间并做好系统备注，以便人员调配。

七、发现疑似病例应急处理

一旦发现有装维人员、9640宽带专家人员疑似感染，立即逐级上报市公司网络部经理、分管领导、省公司接口人、代维公司领导，并向当地政府疫情防控机构报告。全力救治、坚决隔离、排查密切接触人员、根据统一规范发布疫情信息。

八、装移修工作应急调度

(一)当出现装维人员、96480宽带专家人员疑似感染、思想抵触导致网格内在岗人员不能满足装移修服务保障需要时，启动应急调度机制。

(二)网格内还有在岗装维人员的，由网格长自行安排调度替补。无人在岗的情况下由地市网络部专业负责人及代维单位负责人联合调度处理。

疫情防控工作调研简报篇五

一、非必要不离宁。倡导广大市民群众非必要不出境、不离宁。确需出行，务必遵守离宁防控相关政策，严格做好自身防护，与他人保持安全社交距离。各级党政机关工作人员、企事业单位员工等带头落实非必要不出境、不离宁要求。倡导就地过年，各级各部门要提前做好工作预案，为在宁过年的市民群众提供各类服务保障、关爱措施。

二、严格来（返）宁人员管理。近14天内有中高风险地区和本土确诊病例（含无症状感染者）所在设区市（直辖市为县区）旅居史人员、高风险岗位人员等重点人群，抵宁时必须提供48小时内核酸检测阴性证明，并第一时间主动向所在社区、工作单位或酒店报告，严格按规定要求分级分类落实健康管理措施。

三、严控聚集性活动。全市从严从紧管控大型会议、论坛、培训、演出、展销促销等聚集性活动，原则上不组织年会、联欢、节庆以及50人以上的活动，尽量举办线上会议或视频会议。春节期间，提倡用微信、电话等线上方式拜年，减少走亲访友、聚集聚餐频次。

四、强化重点场所防控。全市各类公共场所严格落实测温、验码、戴口罩等防控措施，影剧院、旅游景区及其他公共娱乐场所严格落实“限量、预约、错峰”防控要求，并严格控制瞬时流量。各类培训机构、托育机构要严格落实主体责任，落实好规定的防控措施和要求。各高校要根据疫情形势变化和师生分布情况，妥善做好师生员工出行管理及寒假放假安排，切实强化旅途的防护指导。

五、严格交通出行。机场、公路、铁路、港口码头等交通场站严格落实测温、验码、戴口罩、严禁红黄码人员搭乘等防控要求，加强人员流动引导，避免人员集聚。城市公共交通、出租车、网约车严格落实戴口罩、通风消毒等措施，并做好个人防护。交通运输部门要根据实际情况妥善有序做好春运安排及疫情防控工作。

六、严格遵守防控要求。居家健康监测人员、高风险岗位人员等重点人群要严格遵守相关防控要求，配合防控部门落实好健康监测、核酸检测、闭环管理等各项防控措施。

七、积极接种新冠疫苗。按“应接尽接”原则，尚未接种、未完成全程接种的市民，请及早就近接种。已完成两针疫苗接种6个月以上的，应接种新冠疫苗加强针。

八、严格做好个人防护。坚持戴口罩、勤洗手、常通风、用公筷等良好生活习惯，少聚集、不扎堆，保持安全社交距离。如出现发热、干咳、咽痛、嗅觉减退等不适症状，请立即就近至发热门诊就诊，就医途中全程戴口罩，避免乘坐公共交通工具。

本通告自发布之日起施行。以上防控措施根据国内外疫情形势及防控需要进行动态调整。

通知人：

20xx年xx月xx日