体育前台工作总结

小编: 曹czj

对某一单位、某一部门工作进行全面性总结,既反映工作的概况,取得的成绩,存在的问题、缺点,也要写经验教训和今后如何改进的意见等。什么样的总结才是有效的呢?下面是我给大家整理的总结范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。

体育前台工作总结篇一

当你在谈到你的健身俱乐部和健身项目时,你的声音应该听起来很自信。你应该给健身俱乐部的顾客留下一种你知道自己在说什么的印象。你需要能够告诉健身俱乐部的会员、顾客和俱乐部的主顾,以及他们可以在此得到的好处,而不是像背剧本似地夸夸其谈。俱乐部的顾客和主顾可以告知你已经读懂而不是在背剧本。一个行之有效的健身俱乐部规划一定要牢记于心,并加以实践。然后你才可以自信的说出来。

健身俱乐部的顾客和主顾喜欢友善的会员资格销售人员。当与客人工作时,应该和蔼可亲和面带微笑。但是不要说太多。你需要控制你的谈话,而不是让人感觉你是一个爱出风头的销售人员。使向健身俱乐部的顾客问问题和展示你的高度热情成为习惯。

问你的健身俱乐部顾客他们特别希望得到的结果是什么。问他们为什么这对他们很重要。当你问他们恰当的问题时,表现出你很关心他们。表现出你很关心他们的需求,想让他们在健身俱乐部感到身心愉快,并对他们得到的很满意。

你必须有足够的勇气和问题。并且你将不止一次的做到这些。如果你是真正的以你的健身俱乐部的顾客可以得到的好处和结果为基础进行销售的话,你将会有比仅以金钱为基础取得更多的成功。钱只会带来竞争。就那些你使用的其他的培训材料,我们指的是超级销售目标。

不要犯设想你的俱乐部顾客自己在想什么这样的错误。不要出风头。如果顾客已经在第一次或是第二次的时候已经对健身俱乐部的附加服务没兴趣的话,不要试图一次又一次的向顾客推销同样的服务。

不要让顾客觉得你只在乎销售。努力试着把健身俱乐部的会员和顾客看成你的朋友来帮助。像朋友一样同会员和顾客交谈,给他们提供建议。采取协商的办法。

务必确保面带微笑同健身俱乐部的会员和顾客交谈。健身俱乐部的会员和顾客都喜欢看到一个快乐的销售会员资格的人。去一家健身俱乐部并不得不与工作累坏了的会员销售人员做交易,没有比这更糟糕的事情了。大部分人在销售会员资格和改变人们生活得时候都是满怀乐趣的。

体育前台工作总结篇二

在很多人的心目中,前台工作就是单纯的接下电话,制定一些表格等简单的工作而已,从我一年多的前台文员工作总结中得知,前台工作也是一项极为锻炼人,使人快速成长的工作,不信你看看我的前台工作计划中的内容便知了。

我的个人工作计划范文中从四个方面出发:

(1)协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

(2)做好了各类信件的收发工作。

(3)做好低值易耗品的分类整理工作.

(4)配合上级领导于各部门做好协助工作.

(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

(6)做好办公室设备的维护和保养工作,

(7)协助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。

(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。

(1)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

(2)做好员工服务:及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。

(3)协助公司上级领导完善公司各项规章制度。

(1)积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。

(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。

(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。

我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为公司就是我最好的平台,我一定会把握这次机会,使工作水平和自身修养同步提高,实现自我的最高价值。

(1)协助人力资源部做好各项工作

(2)及时、认真、准确的完成其它临时性工作。

体育前台工作总结篇三

【摘 要】在小学教学阶段中,任课教师扮演着重要的角色,一方面要完成特定的教学任务,提高学生的知识水平和综合能力,另一方面要引导学生的健康成长,促进学生的全面发展。在这个过程中有着一群人起到重要的作用,那就是保育员,他们通过有效的工作计划保障着教师的正常教学,辅助教师更好地组织和完成相关工作,于是加强保育员队伍的建设至关重要。本文主要从当前的实际教学情况出发,结合小学生的学习特点,从多方面论述如何加强保育员队伍建设。

【关键词】小学保育员;队伍建设;有效策略

教学是一个严谨的过程,除了需要专业教师的智慧和工作,还需要保育员提供重要的辅助,帮助教师取得理想的成果,可以说教学工作的顺利完成离不开保育员的功劳。在新课程改革的背景下,我们不断强调如何加强教师队伍的建设,对教学工作进行着深刻的探讨,而忽略了与保育员有关的工作。针对这样的情况,为了小学生的全面发展,我们有必要投入适当的精力加强保育员队伍的建设。那么我将针对小学教学,浅谈如何加强保育员队伍的建设。

一、学习理论,更新观念

首先通过讲座、专题学习,让《指南》精神落实到保育员的队伍中。如:在引导保育员阅读《指南》的过程中,从比较直观的“健康领域”、“社会领域”入手,让保育员知道,学生成长过程中的需要。在目标的理解上,采取对比年龄阶段法,理解层次递进关系;在教学建议上,从保育员的角度,采取回忆工作状态,举例说明。除此之外,从其它书籍中复印一些资料让保育员自学。另外,通过会议、个别谈话提高保育员思想觉悟。

二、出台相关的政策法规

建议劳动部门把小学保育员职业标准从社会福利机构群体中分离,提高职业标准,细化职业定义,优化职业等级,健立健全专门的培训机构,实行上岗培训制度。教育行政部门应把保育员培训与任课教师培训一样纳入当地中小学继续教育计划,实行“保育资格证”准入制度。实行合理政策,允许优质小学在收费中加大对高素质保育员提高待遇的提取比例。小学日常管理中应适当满足她们渴望尊重平等、公平分配和继续教育的愿望。并积极宣传保育员社会的贡献价值,提高社会待遇。激发保育员职业自豪感,体会其自身价值和社会价值。

三、确定保育员专业素质评价的主体

评价主体,即由谁来评价,为了更好地发挥不同评价主体的作用,在对保育员的专业素质进行评价的过程中,要根据评价主w对评价对象的了解程度科学、合理地设计不同的评价内容,以体现评价主体的多元性,防止评价的盲目性,保证评价结果的有效性,保育员专业素质评价可以采取360度评价体系,即融合诸多人的观点,再加上从中选出的直接管理者。因此,可以建立教师、家长、保育员三维立体的评价主体,并将评价结果整合到小学行政管理人员手中。评价主体可以采取以自我对话的方式进行自评、同行互助方式互评(教师、保育员),家长的评价也可以作为保育员专业素质评价的有益补充。为保育员提供交流学习的平台,多途径、多形式的活动,促使了保育员不断地转变思想观念,增强角色意识,渐渐地从教育的“后台”走向“前台”,成为教育过程中的“主角”。

四、开展技能竞赛,提高实际能力

技能竞赛可以检查保育员的日常保育工作和保育知识是否清楚、规范、到位;通过比赛可以显示保育员的技术、技能和技巧是否娴熟。如组织保育员学习《学生意外伤害小事故处理方法》并通过书面考试、现场模拟演练等,提高保育员掌握应对意外事故的处理技能。所有的竞赛活动,都有详细的评估标准和活动细则,由评委进行当场评判,并给优秀者颁发荣誉证书或一定的物质奖励,这样不但调动了保育老师的工作积极性,而且为保育员提供了一个相互学习的机会,全校形成了积极向上、努力进取、共同进步的良好工作氛围。各类竞赛活动中涌现出保育员群体中从未被发现过的闪光点,有的保育员故事讲述得绘声绘色,声音甜美,普通话标准;有的保育员组织的教学活动严谨有序,教具新颖,教法适当,丝毫不逊色于专业教师,一系列竞赛活动,让保育员走向了教育的前台,使她们对自己能担当教育的主角充满了自信,从而在思想意识、教育行为上逐步实现了由“配角”向“主角”的转变。

体育前台工作总结篇四

1.体育公益培训项目通过政府采购(公开招标),总标的额60万元。以政府向社会力量购买公共服务的方式,由中标单位(体育协会、体育服务公司等)具体负责公益培训的项目运行。

2.体育公益培训时间计划在2022年7月-11月期间进行,分开展四期培训,每期10个项目。每一个项目每一期设置不少于10节课,每节课不少于90分钟。

3.体育公益培训每一期的每一个项目培训学员不少于30人次,四期培训总人数不少于12000人次。

4.体育公益培训实施地点:德清县范围内,能满足培训教学和活动所需要的体育场所。

5.每一期的培训项目和执行方案,必须提前半个月经采购方审核确认后实施。

6.四期体育公益培训执行全部完成,邀请第三方机构参与绩效评估报和项目验收。

7.项目实施必须在符合德清县疫情防控要求的前提下实施。

体育前台工作总结篇五

在过去的培训中,大部分企业培训都带有相当的行政色彩,很多企业依然把企业当作学校,把职场人员当做学生,把培训当做任务和指标,强迫职员去接受,根本不管其喜不喜欢、愿不愿意。在培训手段上很多培训老师也是侧重于“教”而非“学”,成为 灌输式的教学培训。整个培训,起主导作用的是讲师。这就如同我们在国民教育体系中尚存的填鸭式教育、应试教育。不管你能不能听得懂,能不能消化和转化。其实,这都是一种谬误。真正懂人力资源的人都知道,在hr管理的概念中,“培训”与“学习”是两个绝对不同的概念,“培训”只是任务、是计划,是被动接受,而“学习”则是意愿、是欲望、是主动进行,很多企业之所以抱怨培训无效,不一定是课程不行,也不一定是老师不行,大多时候是与培训对象的被动参与有关――他根本不愿学,参加培训只是完成任务而已,能有效果吗?不想尽办法请假逃避就已经很不错了。所以,由hr部去制定培训计划、安排培训课程,还不如通过对企业内部人力资源机制的完善和变革,去引导下属制订学习计划,将“被动接受培训”转为“主动学习”才会更有效,这也是学习型组织概念的初衷!

优秀的企业培训是注重学与教相结合,其效果是是既医疗又保健,而我们国内的企业培训往往起的作用是医疗而缺乏保健功效,即所谓头痛医头、脚疼医脚,为培训而培训。比如,企业销售量和销售额下降了,就专门组织营销人员培训,由讲师针对这一问题来授课,临时性、突发性、随意性的特征很明显。这样的培训只治标不治本。国外的企业培训则往往是一种前瞻性培训,在企业销售量或销售额出现苗头时就及时展开培训,把问题解决在萌芽状态。有的甚至在未出现问题苗头时就组织培训,未雨绸缪,不仅不会导致销售的下降,反而锦上添花,促进销售。这种培训取得的功效往往等同于预防保健,以培育健康的机体和机制作为培训的使命。

二、培训中介机构将面临彻底转型和变革

这两年的培训市场越来越有一种奇怪的现象:很多只卖别人公共课程的培训机构尽管竭尽所能地进行吆喝式的销售,但是却依然是门庭冷落,业绩低得连维持生计都难。而一些几乎连营销都不搞的管理咨询机构却是把培训订单接到手软,有些还不得不选单来做,这就是日益理性的培训市场传出来的信号――中介型培训机构将面临彻底的转型和变革。 前几年,在中国的培训市场上,吆喝得最起劲的往往就是那些只卖别人课程的培训中介机构。但这类机构在过去几年的惨淡和悲沧应该是有目共睹,而且,吆喝声越大的越赚不了钱。在这些培训中介定期举办的免费的会议营销式的培训论坛或者沙龙上,客户素质也较之前得已明显提升,培训市场也已经趋于成熟和更加理性。况且,在本山大叔的熏陶下,客户的防忽悠能力也已经得到进一步加强。培训行业恶性竞争式的行业发展模式已经被商业社会彻底抛弃。2012,这些只靠电话骚扰、信件投递等方式营销他人课程的中介式的培训机构日子将只有更惨淡。

三、为企业量身定制培训方案

所以,中介式培训机构面临的困境实际是客户不再接受培训公司照猫画虎、东拼西凑地攒出来或转卖的课程,而要求其要有自己的研发能力与专业人员,在充分调查与分析的前提下,为企业量身定做培训计划并有始有终地执行与实施它。传统的服务流程与承诺面临挑战,培训公司与顾问公司的概念与界线越来越模糊。

培训公司必须从过去守着几门课程的产品路线或中介公司逐渐转型为客户带来增值的咨询式培训,有效地发现客户需求,提供满足企业培训整体培训的解决方案是培训公司未来的生存之道。

所谓咨询式培训,就是培训公司应协助客户企业培训主管,理清企业未来的重点业务方向,形成中长期工作计划,长期规划,分步实施,长期计划重点在企业诊断基础上有效地建立起完整的培训规划体系,长期推进企业业务发展,短期内做到有的放矢,达到快速推动业务发展的目的;它与一般培训业不同之处在于,一般培训业短期内可能根本看不出培训的效果来,而咨询式培训中的短期计划一般奉行”百天计划”,即在通过业务诊断后,针对性地给出培训计划,直接而快速促进公司短期业务。

四、实战型培训专家将由后台走向前台

培训大致分为两种:理论型和实战型。培训师也分为理论学者型和实战专家型。这几年,很多理论型的培训专家都被一些连理论都不懂的培训中介机构炒得风生水起,这也是培训行业一直遭人诟病的主要原因。而一些真正有实力的实战型专家们却因为专注于现场的管理实践而被市场忽略。但是,众所周知,培训却是一个不断往外掏的技术活,它需要的是深厚的职业沉淀而不只是夸夸其谈的概念式炒作。需要的是成功者的实战经验分享和指导,而不只是一堆堆把人绕晕的知识和理论。在企业里,一个总经理绝对没有一个一线工人专业,同样,一个拿着很多证书有着很多吓死人头衔的学者教授也绝对不会比一个天天在现场进行管理实践的一线经理更懂管理,这就是现实。所以,在经过多年的沉淀、梳理和学习提升之后,那些来自于一线、出身于职场的经理人、管理咨询师们必将在2012走向培训市场的前台,并逐步取论型专家而成为管理培训市场的主流!

五、由产品时代向营销时代转型

(1)初级的产品提供者。培训公司的培训产品,就是讲师所提供的培训课程。在许多培训公司中,培训讲师就是企业的总经理或合伙人。他们利用自己多年累积下来的专业培训课程向客户企业提供擅长的一门或几门课程,由于业务量及生存空间有限,因此讲的课程多是大众类课程,没有针对性,但由于有一定的知名度,许多客户企业人力资源人员也冲着讲师的知名度去邀请他们。

(2)虚假营销的中介公司。目前许多培训公司都号称培训作为一种服务产品,必须要针对企业的具体特点进行专门的个性化服务。其实这些培训公司并没有自己的培训讲师,只是在与客户企业进行访谈后,根据客户企业提出的指明性课程,然后充当经纪人去联系相应的讲师,他们所赚取的利润也只是中介费用。

(3)品牌营销的咨询培训公司。这是培训公司发展的必然趋势与高级阶段,这种类型的公司已开始跳出培训产品本身,开始打造自己的培训品牌。虽然注重讲师,但他们更注重的是培训的价值流程(包括售前的客户需求咨询,售中的课程客户化提供,售后的跟踪服务),而不仅仅注重某一点。这类培训公司提供的是一种咨询式培训,通过各种咨询手段及现代管理体系进行企业诊断,发现客户的真正需求与业务需要,然后出具咨询报告,向客户提供全面的业务解决方案,从而使培训有针对性地系统解决企业的业务问题。这种咨询式培训的思路是打造培训公司品牌的长期竞争力,向客户提供的也许不是最好的产品(某些知名讲师的课程),但一定是客户最适合的(根据客户量身定制)。