大学生社会实践报告1500字 大学生社会实践报告字(十二篇)

小编: 笔舞

随着社会不断地进步,报告使用的频率越来越高,报告具有语言陈述性的特点。那么报告应该怎么制定才合适呢?以下是我为大家搜集的报告范文,仅供参考,一起来看看吧

大学生社会实践报告1500字 大学生社会实践报告字篇一

xx连锁酒店

xx市

xx年2月14-18日

学习如何做酒店接待员

正文:这个寒假又是一个有意义的寒假,说到每一个实际的阶段,我总是很兴奋,因为我又体验到了在外打工的感觉。虽然没有父母辛苦,但或多或少能让我接触社会,一定要把握好。这次找的是全国连锁酒店——xx。好在里面有我认识的朋友,所以我很容易在里面找到一份接待员的工作,但是不要把这份工作当成小工作。真的有很多知识要学。我必须了解问题的各个方面。下面一个个说说我的工作经历。

首先,我必须清楚地认识到,酒店是一个地区的基本措施和重要组成部门,是旅客休息的重要场所。酒店在每个地方都起着至关重要的作用,出门在外没有落脚的地方。再者,对于酒店本身来说,做好客房服务的处理,会间接影响一个地区未来的发展,也影响酒店本身的形象、氛围和经济效益。作为一名大学生,作为一名热血沸腾的年轻人,我们必须每天在学校内外开展丰富多彩的社会形态实践活动,让我们慢慢了解社会形态,开阔视野,增长才华,认清自己在社会形态实践中的地位和发展方向,努力找出自己的不足并加以弥补,对自己的价值做出客观的评价。同时也让我们对自己有了正确的定位,坚定了自己努力学习的信心和毅力。让我们前进到社会形态,认识社会形态,顺应社会形态,为我们的未来打下坚实的基础,做一个成功的年轻人。而且在积累了很多这样的社会经验之后,我们的社会责任感也增强了。我们要勇往直前,不畏艰辛,肩负起服务社会的责任,贴近社会,深刻认识社会的心态,从而发明自己的不足,开阔自己的视野,增长自己的才华,进一步明确青年学生的成功之路和历史任务。我认为在这种不断的训练下,我们将能够梦想很久以前的未来。

其实不要小看前台的工作。也许别人会说这孩子从小看了那么多书,花了那么多钱在家让你成长,但现在他只能来到这样的职场,做这样的工作,打扫别人,虚心听别人说话,想着该怎么办。他也是大学生,有点社会地位,但是做这种工作真的一文不值。然而,他们所说的并不完全正确。心理上有点失落。客房部领班是小学文化,他告诉我怎么办,可能会让我心理很难受。但是后来我意识到我的文凭不够,因为我没有能力,所以我必须忍受,锻炼自己。这个经历对我来说也是一种训练。人总是要适应自己自下而上的环境。我不想一起工作。不,我必须面对对方。我想在自己的工作环境中让自己的工作变得轻松。这个我做不好。我必须小心使用它。我要做的第一件事就是同时做好我和我之间的关系。先说说我工作的环境。我工作的地方是一家规模大,措施齐全的酒店。这是一家连锁酒店。全面的服务工作节奏和治理流程,既能保证信息的快速传递,提供一流高效的服务,又能尽可能节约战略和资金成本。“顾客至上,服务第一”是酒店的服务宗旨,每一位为酒店服务的员工都必须牢记这一点。在进来之前,每一个在里面工作的服务员工,不仅要有吃苦耐劳的精力,还要有责任心,要有热情。虽然这样的工作很常见,但以客人满意的立场对待每一位前来入住的客人,才是酒店的宗旨。第二天上班。当时真的很佩服自己的能力。我单身,什么都不担心。我什么都不管就直接上班了。可能是因为这个,东房管理对我的印象比较好。之后被分配到酒店三楼做客房服务。由于我是新来的,知道自己是个实干家,还没有开始工作,所以楼层主管给了我们几次新的会议,给了我们简单的常识培训。首先你要对酒店有一个基本的了解,客人问你可以回复;其次,要清楚地了解酒店的规章制度,并记得遵守它们...反正我一直告诉自己,一定要忍,一定要坚强。没有人能拯救自己,只有我能在不断的挣扎中偷偷摸摸的享受。在东莞发给我们的清单上,清楚地写着以下规定:酒店员工须知:

1.客房标准信息的修改和查询。

2.输入预订信息,包括房间号、房间类型、房间位置、房间单价、客户名称、客户身份证号、入住日期、折扣、备注信息等。

3.输入客房的基本信息,包括客房号、客房类型、客房位置、客房单价、楼层等。

4.查询剩余房源信息等。

5.查询和修改客房的基本信息,包括客房的类型、位置和状态。

酒店的一个老接待员很耐心的教我怎么把床秀的又快又好,遇到标题问题怎么和客人沟通。酒店客人来自东南西北,要求不一样,我一定要学会如何应对,随机应变,不出错。

在工作中,虽然我只是在一个普通的房间里做接待员,但我的工作不仅仅是打扫卫生这么简单,还有

有一系列巨大的步骤。在短暂的工作时间里,我发现要想心平气和地做好一份工作,就必须正视自己的工作岗位,以乐观的心态面对日常工作。无论工作是繁重、忙碌还是轻松,我都需要以一种热切的心态去完成每一项工作,而不是因为工作量的比例而抱怨。抱怨没有效果。我们应该做的更多的不是把事情想得太糟糕,而是用一个好的心态去面对每一天,因为一个快乐的心态会让我们不觉得工作累。当然,我的工作并不总是一帆风顺,难免有点坎坷。是嘉宾和老师一次又一次的鼓励我,让我对工作更加热情。年轻人一出生就需要鼓励。

正是这种鼓励,让我在工作中勇敢地克服困难,不断前进。我的大多数同事都那样热情友好。他们对我并不生硬,因为我是个临时工。当我累的时候,同事甜甜的一笑,一句普通的“辛苦”,都会给人留下深刻的印象。员工自己似乎最能理解对方的表情,因为他们能站在员工自己的角度看事情,因为他们向对方表达的是班工的真实经历,也是上层领导无法理解的感觉!客房部领班经常对我说:“我知道你是一个很有抱负的大学生,想做大事,但千万不要轻视做小事。大事靠小事积累,做大事的能力也靠做小事的能力积累。不积累小流量是不可能成为河流的;没有台阶堆积,甚至没有千里。”他给我指出了很多工作中的错误和失误,我也一直是心虚的教工头。他还对我说,我不是真的看一个人怎么看学历文凭,关键是看这个人是否勤奋踏实。年轻人不应该害怕努力工作。年轻人应该能带头。他们年轻的时候不努力。他们老了应该努力吗?“听我的领导对我说的话。我确实将我的思维和理解提高到了一个更深的层次,在某种程度上,给了我一个很好的动力方向。时间过得好快,不知不觉,我的练习时间已经到了尽头。在酒店的这些日子里,我真的学到了很多东西。最后走的时候有点舍不得,日子一天天过去。

在这几天里,我确实学到了很多东西:除了课堂上能学到的东西,比如酒店的服务节奏和技巧,客房服务等。我可以学到一些在课堂上很难学到的东西,比如照顾好自己的利益和单位的利益,照顾好同事之间的人际关系,如何调整自己的心态。更让我意识到的是,作为一个服务员,我应该有很强的服务意识。在和一个部门经理的谈话中,经理提到了服务意识。”服务意识不仅要求服务员有为客人提供优质服务的理念和意愿,还应该对同事有同样的意识。“对,这才是“服务意识”的真谛,这才是一个服务员的真正本质。从工作中,我可以总结自己的不足,取得巨大的成就

比如,我学会了如何与同事,尤其是那些有特殊要求的客人相处和举止。我们真的要学会耐心。遇到无理取闹的客人,我们的服务立场是无法改变的。即使我们被迫笑,我们也要做好自己的工作,满意地把客人送走。这种工作刚刚结束。无论做什么都要专心,不然永远是大家讨厌的人,不受欢迎的人。你要学会辨别外观和颜色,从客人的动作和眼神中看到自己的不足,看到客人的要求,要有服务的意识和精力。简而言之,你会得到很多很多的评论。

希望以后能有更多的机会更好的锻炼自己。

大学生社会实践报告1500字 大学生社会实践报告字篇二

系部名称: 专业: ______

年级______ 班级:_________ 姓名: _____ 学号:____

实践单位: xxxx有限公司

实践时间: 20--年--月--日 至 20--年--月--日 共 --天

实践报告正文

介绍实践的目的,意义, 实践单位或部门的概况及发展情况, 实践要求等内容。这部分内容通常以前言或引言形式,不单列标题及序号。

先介绍实践安排概况,包括时间,内容,地点等,然后按照安排顺序逐项介绍具体实践流程与实践工作内容、专业知识与专业技能在实践过程中的应用。以记叙或白描手法为基调,在完整介绍实践内容基础上,对自己认为有重要意义或需要研究解决的问题重点介绍,其它一般内容则简述。

围绕实践目的要求,重点介绍对实践中发现的问题的分析,思考,提出解决问题的对策、建议等。分析讨论及对策建议要有依据,有参考文献,并在正文后附录。分析讨论的内容及推理过程是实践报告的重要内容之一,包括所提出的对策建议,是反映或评价实习报告水平的重要依据。

用自己的语言对实践的效果进行评价,着重介绍自己的收获体会,内容较多时可列出小标题,逐一汇报。总结或体会的最后部分,应针对实践中发现的自身不足之处,简要地提出今后学习,锻炼的努力方向。

宋体小四号字。字数:3000字左右

范文

暑假对于我们大学生来讲是个难得的假期,因为在这段时间里我们可以掘起所好,做很多自己想做,但平常又没有时间做的事。满满当当的安排假期生活,快乐又充实。很多大学生都会选择抓住机遇,做一些社会实践活动,积极投入到社会这个圈子里,既锻炼能力,又能增长见识,何乐而不为呢?

两个月的暑期生活就这样匆匆结束了,还有我的这次社会实践。让整日呆在象牙塔的我,尝到了生活的现实和不易。或许,这种真切的体会,才是最宝贵的收获。

整个八月份的时间我都在打工,这次选择的工作地点是在家乐福大世界店,因为九月份开学的来临,所以选择做马培德文具的暑期促销工作。八月份这个时候,面临孩子们的开学,几乎每家大型超市都会有这个学讯的促销,商场里的各大文具厂商也会开始降价,以便吸引学生和家长的眼球。

刚开始没上班的时候,我原本以为这个工作应该会很轻松。可是不然,上班之后,不久要按家乐福员工的上班时间,早班从早上八点钟开始上班,到下午四点钟结束。晚班在九点半的时候下班,因为住家隔上班地点还是有点远,所以晚班下班之后回到家都十点半了,在路程上每天坐公交车还是有点辛苦。去年我在太平洋全兴店给某个服装品牌做促销工作的时候,还是比较轻松的,只用负责自己份内的工作就好了,可是在超市里,每个厂商的促销员不仅要负责本厂商的促销工作,每天还要帮助家乐福负责本课其他的商品。例如给在文具区域的商品打价格标签,定时查价,看是否降价或是涨价。如果有新的商品,还要帮忙上货,整理花车,负责整理散货的归类。每天晚班的同事,还要在下班之前把所有的排面整理好。所以,我每天的工作不仅要向顾客介绍公司的商品,还要做很多除此之外的事情。刚开始的时候,我对帮助其他的商品上货和整理花车之类的工作是不理解的,因为我觉得我只是给一个厂商做促销工作,其他的工作不应该我负责。可是工作几天之后,我也明白了这些好像都是超市里面的规矩,作为促销员不仅要为厂商工作,同时还要为商场工作。现在的超市其实也是在节约成本。所以这些我每天都已经习惯了,忙忙碌碌的,也很充实。

超市里每天都会碰到各种各样的顾客,偶尔也会碰到外国的朋友,这个时候正好是练习自己英语口语的机会。大多数时候还是一些家长呆着孩子来买开学的学习用具,这样的场合,可以培养自己的沟通能力,和自己的表达能力,这些都是在学校里学不到的,是靠自己在社会上的积累得来的。现在的我们赚钱不是主要的,作为学生,应该一种学习的经验来看待工作,不管是什么工作总会有值得我们学习的地方,这种学习和实践社会的机会是很珍贵的。也是以后自己找工作,实践社会的资本。

在家乐福里面工作,我还是看到了超市里面管理上存在的一些问题,虽然我学的并不是工商管理。例如有些商品需要放在花车上,今天看到同事很辛苦的把商品一个个摆好,明天领导来了,又让把商品摆放在其他的位置。这样的事情经常发生,很浪费时间和人力,我觉得这些就应该尽早安排好,不要等到都做好了又否定。我还碰到了一件事情,就是一件商品的价格在不同的时间差了太多。工作的一位同事在今年六月份的时候买了一款全新的拉杆书包,特价59元,因为当时可能是还剩了很少的货,所以价格很便宜。八月份的时候,厂家又来了很多同款的书包,这款书包的原价是199元,现在促销价是148元。同一商品59元和148元之间真的差了很多,六月份的时候买书包的顾客很少,难道是因为现在要开学了,买书包的顾客每天都有很多,所以这价格就相差了这么多?现在的顾客都觉得大型超市里面的东西比较公道,有一次我遇到一个厂家,从她的口中我得知了一款书包超市的进价是105元左右,现在销售给顾客的价格是150元左右,一款书包超市的利润就将近五十元左右,利润相当于进价的二分之一,所以超市每天的利润应该是很大的。

八月三十一号,短暂的实践生活就这样结束了,除了收获,还有很多值得我思考的问题……

这次的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟了很多东西,甚至这些东西将让我终身受用。工作的时候要学会全力以付,不要太计较自己付出多少,尽量做到多做事,做有用的事情。自己努力的工作,旁人也会看到。不管怎样,重要的是工作的成效和业绩,这才是领导看重的。

不管做什么事情,就算是一件小事,也要认真仔细,绝不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的,所谓细节决定成败。人与人之间在智力和体力上的差异并不是想象中的那么大,很多小事,一个人能做,另外一个人也能做,只是做出来的效果不一样,往往是一些细节上的工夫,决定着事情完成的质量。

社会实践能让走出校园的我们,更好的接触社会,了解社会,加入到社会中。它有助于我们大学生更新观念,吸收新的思想和知识。同时,社会实践中有很多我们在学校里无法学习到的东西,与人沟通交流的能力和表达能力。社会实践能够加深我们与社会各阶层人的感情,拉近了与社会的距离,也开拓的视野,增长了才干,能更好明确自己的奋斗目标。希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。

以上就是我的暑假的经历和感受,虽然不是那么的轰轰烈烈,也不是平淡无味,但至少它是充实的,给我或多或少的带来的对于人生感受,和一定的影响吧!

大学生社会实践报告1500字 大学生社会实践报告字篇三

随着xx年12月16号的来临,我在南昌站春运执勤的生活即将结束,

20xx年公安刑警专业大学生寒假社会实践报告。首先,我要向为我提供这次执勤机会的学校领导以及为我的第一次执勤提供帮助的南昌铁路局的领导们致谢。我非常地感谢他们为我的顺利执勤所作的帮助和努力。其次,我还要向铁路大酒店的工作人员为我在这次执勤中的吃住所提供的贴心服务致谢。他们让我在春节期间感受到家里的温暖。俗话说一份耕耘,一份收获。有付出就有收获。这二十多天的执勤生活,让我学到了很多在课堂上学不到的知识,拓宽了视野,也增长了见识,让我进一步认识了公安、认识社会、同时也了解到自己很多方面的不足,并且得到了许多宝贵的经验和教训。下面是我这二十多天来的值勤情况,以及对公安工作的一种重新理解和感触。

一、xx年1月25号是正月初三,正当年味浓浓之时,我收拾好生活用品,穿上崭新的皮鞋。与家人一一话语后,我坐上了去南昌的大巴。虽然是大年初三出来执勤,但我并没有觉得很难受。人大了,自己就不再会像小时候那样对家的依赖性那么强烈。这次执勤任务是我自己乐意参与的。在大巴车上,我的心情还好。看着车窗外时时冒出的爆竹声,我也跟着乐乐。人的成长需要经历很多很多。拿这次执勤来说,来执勤的同学们无不都放弃了在家多休息二十多天的机会,但我们也会收获了别一番滋味的东西。我们一直在成长,很多道理、真理在课堂上学到的只是表面,而非本质。而本质则需要我们自己去实践中体会。实践出真知。

二、下午一点多钟,我来到了铁路派出所报到。站在我面前的是很多和我一样的江西警院的学生。我们都在等待其他还没有来报到的同学。当下午三点的钟声敲响之时,学校的熊处长一声令下,我们站成三列。在他和铁路派出所领导的安排下,我们先是把东西放好在自己住的房间里。铁路大酒店北楼908是我的房间,在这房间里住的还有我1105的同学东哥以及1017的师兄坤哥。这个房间比较地好。长这么大,我几乎没怎么住过这么好的宾馆。以前在外面工作的时候,住的几乎全是招待所那种。耳边飘来了他们俩抱怨住宿条件不好的声音,我是很满意这些了。这有彩电,空调,电话、、、虽没有家里那么温暖,但设备不比家里的差。在我们放好自己的生活用品后,我们穿好自己的冬执勤、戴好警帽、系好武装带。我们接下去要做的就是听领导安排我们的工作内容。广场蓝棚,一号进站口、二号进站口,这就是我这二十多天要工作的地方。正月初四,我、黄文学、章欣阳、熊英俊、魏鹏飞还有一个很熟却忘记姓名的家伙,一共六个人值早晚班。

早上7点到十二点,晚上六点到十点。由于我还不确定这是否提供早餐,因为我六点多起来没吃早餐就站在一号进站口值班,第一天很新鲜,我们也很畏惧。我们六个人标准地军姿站在进站口的两边。我们负责的任务是引导旅客进站的秩序,不知觉中还成了百事通一样的人物。嘿嘿、为什么这么说呢?因为很多旅客问我们关于怎么买票、怎么坐公交、怎么进站、哪有洗手间、某某酒店在哪、某某银行在哪、第一天我被问的晕头转向的,但是我还是很耐心地一一尽力帮助那些旅客。我发现公安人员一定要有一个特别好的耐心。这是我第一天收获的。在那些旅客一再问我同样的问题时,我有时会苦笑不得地耐心回答他们。虽然这点帮助微不足道,但它多少让我明白我这个年纪在这个地方是有些价值的。旅客们对我们的称呼也是让我们受宠若惊。警察叔叔、警察哥哥、警官、叔叔、哥哥、大哥、帅哥、小帅哥、靓仔、小靓仔、老师、老板、这些称呼让我在这二十多天的笑容比我来江西警院四个月的还要多。旅客们实在是太可爱了。尤其是称呼我们老板的旅客们。

第一次在穿警服的情况下听到人称呼我为老板,直接让我微笑的晕晕的,而那些队友直接喷笑。嘿嘿、生活原来是这么地有魅力。三、随着第一天的略带紧张后,接下来的每一天我们越来越熟悉了在南昌站的工作。而我们第一天的标准军姿也只持续了一会儿。为什么会这样呢?原来带我们的郭所叫我们别站那么正式,他叫我们要学会工作和休息相结合。在进站的旅客不多的时候,他叫我们只要两个人站在进站口就可以了。而其它四个人则是两个人坐车里休息,另外两个人则是去路边巡视下。巡视的人员负责道路上不能停车,不能长久被放行李。我们六个人在郭所的安排下,两两半个小时轮换。这样既可以休息好,也可以将工作做的更好。记得在巡视的时候,我经常会碰到很多顽固地小商贩在道路上买东西,我只好严肃点,语气重一点但不失礼貌地一一叫他们离开。这些真的让我很好地锻炼了下自己的语言能力。公安人员的语言把握能力一定要强,因为我们工作的时候是要与各种各样的群众做工作的。虽然用人山人海来形容南昌站前的旅客略带夸张,但元宵节前那些天的旅客量真的是很多很多。站在进站口,我们眼前的全是急匆忙地旅客。他们当中绝大部分都是去外地工作的。每天都会碰到大量的旅客,我们能做的就是热情礼貌地帮助他们,真诚地祝愿他们一路顺风。

四、我们在这值勤几天后,我都把一些车次的目的地、开车时间都印在心里了。当旅客们随口一问后,我不假思索地就可以回答出他们该什么时候进站、在哪等车、这或许就是进入了工作的状态吧。什么时候的男人最帅?认真工作时候的男人是最帅的。在我们休息的时候,我们会以学生身份去和同在一车里休息的领导交流,他们从我们身上看到了年轻时候的自己,而我们从他们身上看到了公安人员所散发出来的魅力。只要我有些疑问的时候,我一定会去问他们。谢谢郭所、大帅哥还有很多关照我们的领导。他们在我们面前似师似友,他们是我们的大哥。记得值勤的第三天的时候,我喉咙都喊话喊哑了,郭所给我们送来了金嗓子。而在我们回答问题回到道口干的时候,我们这队的队长__小毛(1103的毛日飞)自费递给我们的永和豆浆。我们在下班后去南昌站前买食品的时候,店老板给我们的优惠让我们真的很感谢。还有那些江西警院其他区队的同学们对我们的微笑,真的让我心里很温暖。在学校里面,或许我们一点也不熟悉,但当我们同处一个状态时,我们亲如一家人。身边有这么些人的帮助,真的让我很感动。在这二十多天里,站在我们身边的武警同志们让我很想尖叫。因为我自小有迷彩情结。看到他们很有组织和纪律地同我们一起为春运时的旅客作出一丝贡献时,我很自豪自己是这个大集体中的一部分。

五、虽然春运工作圆满地结束了,但我也从中发现了很多问题。第一、南昌站的临时候车棚让大多旅客特别陌生,这也直接导致很多旅客的困惑。比如说,一些标识贴的地方不够明显。要做到让旅客一点困惑都没有那是不可能的,但相关部门可以做的更好。在出门工作的旅客中,有很大一部分接受的教育很少,这也导致他们在南昌站前有些晕头转向。真诚地希望有关部门可以在以后春运的安排中做的更好。第二、在这二十多天里。我碰到过很多旅客向我们寻求帮助,他们中有些人的钱包被偷了,而有些人的行李不见了。要想杜绝偷窃事件的发生很难,但是在以后的春运中,我们公安人员应该做的更好。公安人员的良好工作是人民财产安全地保障。第三、在这二十多天里,有很多天是起风下雨,而开车前两小时内才可以进站的规定让很多旅客不得不在外面经受寒冷。而造成这些的原因最主要的是实行实名制后,很多旅客不了解火车站的安排。为了以后春运时工作的良好进行,相关部门应该更多地做有关这方面知识的宣传。小结:xx年1月25日下午三时至xx年12月16日中午十二点,为期二十一天的南昌站执勤任务结束了。这次任务让我收获的不只是经验和一些感触,更多的是让我明白了一名公安人员该具备什么样的素质和知识。耐心、热情、微笑、今天是xx年12月17日,今天天气晴朗,希望所有为这次春运工作过的人员都能在初春时阳光的照耀下,天天有个好心情。

“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”寒假社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸也是推进素质教育进程的重要手段,可以有助于我们当代大学生接触社会,了解社会。同时实践也是大学生学习知识锻炼才干的有效途径,更是大学生回报社会的一种良好形式.

放假以后,大家对于寒假实践众说纷纭。有的说去大城市里打一个月的工,他们说这样才叫真正的进入了社会能更快的了解并认知社会。有的说去当家教,这样也可以过一把当老师的瘾同时也可以巩固自己的知识。大家都显现出空前的积极性,其实我们早就对学姐学长们能够利用学习之余的时间去做兼职佩服的五体投地。现在我们也终于轮到我们了。

放假回到家里,我跟爸妈商量了一下这次的寒假任务,他们都很支持,也赞同我在寒假里去社会实践的这一作法,我也觉得这真的是一次自我锻炼的好机会。于是我就跟同学一起来到了昆山一家电子厂—贝翰电子有限公司。

一、实践目的

我希望通过这次的寒假实践,能够增加自己的实践经验和动手能力,同时也可以使我更好的了解现在这个社会的激烈竞争,为自己的未来增添一些筹码,使自己以后能少走一些不必要的弯路。不仅如此,最重要的是我希望自己能在这次的实践中认清自己的优势,更好的发挥自己的优势。

二、实践过程

第一次要参加工作的我真的很兴奋也很紧张,同时我的心里还有一些不安,不过最终还是鼓起勇气劝服自己勇敢的去面对以后的工作。刚进厂的第一天,我们其实没有什么工作,就是参观一下车间,看看别人是如何工作的。进入车间后,我的第一感觉就是在这里人就是一台机器,没有任何别的价值。到了第二天,我们正式进入了车间,给我们分配了各自的工作岗位,我们也正式开始了这次的寒假实践。我的工作其实没什么技术含量,就是把我前面一些人生产出来的产品做外观检验。然后在流向下一道工序进行打包。其实工作真的没什么,很简单。但对于刚参加工作的我刚开始真的受不了,忙的时候好累,出了差错还会挨骂,也不能和老板顶嘴,要不就要被吵鱿鱼了。

在刚开始工作的几天,难免有些胆怯,怕做不好自己的工作挨线长的骂。不过幸好自己比较认真,工作中没有出什么大的差错,线长和老大也比较满意。

一个月的寒假实践过得很快,自己慢慢地开始习惯了这种生活和这项工作,犯的错误也越来越少了,老板也夸奖我适应性很强,工作能力也错,以后要是寒假还想实践就到我这来。一个月的辛苦也是有回报的,拿到我的工资时,真的很欣慰,但是并不是因为有钱可以领,也不是终于结束了打工的苦日子,而是自己的付出有了结果和回报,自己的实践也有了收获,回想一下自己真的觉得很值,自己在这个月里学的东西是用多少钱也买不到的。

就这样,一个月的寒假生活结束了。我们也到了离开的时候。在这一个月里,虽然很累、很苦,可大家在一起却是很快乐的。要走的时候,心中有很多的不舍,不过这毕竟是我们的一次社会实践,我们还有更远大的目标要实现。

在工作结束后,我做了如下的总结:

1、如果我们没有知识,出卖的就只能是自己的劳动力,可现在这个社会,最不缺的就是廉价的劳动力。我们要让自己不同于其他人,要让自己在这个竞争激烈的舞台上有立足之地,我们从现在起就必须注意增强自己的能力、增加自己的知识。

2、要善于沟通:在工作中不能总是把一些工作上的事憋在心里,有时自己在工作上有什么问题要经常和老板沟通沟通,并及时的解决,这样工作才会有动力,才不会想不干了。

3、 要有耐心和热情:在工作的时候要经常微笑,这样会让那些生意人感觉很舒心。在遇到问题时要有足够的耐心去应对。

4、 要勤劳:有时候一些细微的东西可以让老板更赏识你,也比较容易受提拔,比如我很空闲的时候就打扫打扫办公室,整理整理文件,帮帮老板的忙。老板就夸奖过我勤劳,有付出就真的有回报的。

当然有总结就说明同时我也意识到了自己很多的缺点和不足,例如不够主动做事,有时候老板说了才知道做,老板不说就没有这个意识去做;社会经验比较缺乏,经常会做一些错事,有时也会得罪线长或老大;刚开始也不大会和人交流,所以那时总是觉得自己很受委屈等等,虽然这些都是我的比较辛酸的历史,不过这些也都是我宝贵的经验,它们都将成为我以后参加工作和社会实践的教训,我要力争在我以后寒假实践以及今后就业的时候不要再犯同样的错误。

四、实践心得

短期的社会实践,一晃而过,在这其中,让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西都将会让我终生受用。回到家时爸爸妈妈也说我真的变了好多,变得懂事多了,孝顺多了,脾气也变好多了。学校让我们去社会实践真的很有作用,会让我们从中收益匪浅。社会实践让我知道了,挣钱真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不会再浪费钱了。

更重要的是社会实践活动给我们这些生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触社会、了解社会的机会。深入社会,同社会中的各色人打交道、谈心交流,思想碰撞出了新的火花。从中学到了很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的营养,理解了“从群众中来,到群众中去”的真正涵义,认识到只有到实践中去、到社会中去,把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来,才是青年成长成才的正确之路。

“艰辛知人生,实践长才干”。通过开展丰富多彩的社会实践活动,使我逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅力。我是一名大二学生,即将走上社会,更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。

虽然我这次的实践活动与我所学的专业没有什么直接的联系,但是我认为无论我学的什么,增加一些实践经验都是必要的。社会实践使我们找到了理论与实践的最佳结合点。尤其是我们学生,只重视理论学习,忽视实践环节,往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。通过实践所学的专业理论知识得到巩固和提高。就是紧密结合自身专业特色,在实践中检验自己的知识和水平。通过实践,原来理论上模糊和印象不深的得到了巩固,原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿,加深了对基本原理的理解和消化每一天。

社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干。社会和大学一样,也是一个学习和受教育的地方,在那片广阔的天地里,我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。

社会实践锻炼了我,也培养了我,通过社会实践这样一种形式,使我在各方面都得到了充分地成长,同时,社会实践也成就了我,不论我们的实践方式有何不同,社会实践都已成为了我们大学生展现自我的一个舞台,在这样的一个舞台上,我们可以尽情地展现我们青春的姿态和敏捷的才思。社会实践是一个窗口,通过这个窗口,帮助我们大学生认识了社会,也帮助社会了解了我们这一群充满理想与朝气的大学生,终有一天我们将真真正正地在社会这个大舞台上展现我们的抱负和智慧。

这是我第一次真正意义上的参加社会实践,其实算作是打暑期工吧, 但这次暑假工却给了我很大的锻炼和提升。

这次暑期工作的地点是千里之外的广东珠海,因为是堂哥办的厂,所以进厂还是非常的方便的。第一次出远门,也倒特别兴奋,在火车上站了近十二小时才到广州,那真是累啊,火车上人超多,站的地方都没有,更何况往地上去坐了。到广州后,乘车去珠海,一个晚上加半个白天,总算到达目地地。第二天休息,7月4号便开始正式上班了。

这是一个小型的电路板厂,我被安排在其中的沉金部,就是搞电路板的表面处理加沉金这道工序。初进厂,气味难闻,机器轰鸣,人几个,倒还清闲。第一次近距离的接触这些机器,心中忐忑,所以行事相当的谨慎。看着老职工怎样做,听他们在怎样的说,没与人怎么交流,还是开始操作了。操纵的机器是对电路板进行清洗烘干的磨板机,这些电路板有软板与硬板之分,所以烘板的操作须小心,比如软板就不能高压水洗,硬板就得有冷强风吹。最轻松的活莫过于给电路板包边,对其周边的铜面包边是为了避免在沉金中吸金,不过这样的机会不多,因为有人在做。其实在那没有明确的分工,有什么就做什么,但是不好意思图那种清闲,还是踏踏实实的去磨板,洗板。

当然还有一项非常重要的工序,这就是沉金,这是关键的一部,是需要一定的技术和经验的,将电路板沉到近二十个液体缸中,需要把握时间火候,经验应当是最重要的,一些老职工经历丰富,但也免不了各种各样的错误。或者金沉的厚度不够,或者厚度又太高了浪费成本,或者金面发红发白,或者漏镀……总之,有蛮多的问题的,因此进行走线是挺有顾忌的,但是当报警器响时,还非得过去起吊过缸,免不了开口问人。不过搞了一段时间,有了些许经验,越来越主动的走线了,并且在各位工友长辈的帮助下,还是没出差错,算作是一种幸运吧。

工作中没有更多的体力活,但时间很长,基本时间就有十二个小时,有时还得加班,最长的一天都到了十六小时。第一个月做的是白班,第二个月是晚班,最后的几天又搞成了中班,晚班很轻松,白班就累,中班则很累了,最后的几天搞得真是昏昏欲睡了。裤子都破了两件,因为缸里的酸性液体的腐蚀,可以说还真是窘迫的。在外做事,也免不了是是非非,我是挨了些批的,有失落过,不过最终还是坚持了下来,打工受训想必是必然的,这是压力,也是给我们的动力,或许本来如此吧。

工作还是蛮多收获的,懂得了电路板的一些知识,认识了更多的朋友,还得到了些物质报酬。当然还是有很多问题的,我需要去面对和思考。首先是打工的艰难,用钱的容易。从来就生长在父母的羽翼之下,父母给钱就花,大笔大笔的钱流水而去,父母倒是没有丝毫的怨言怨语,而工作的艰难自己却未得知,我的条件如此,他们的状况又是怎样,是应当好好的反省。打工者的生活真的很苦,有时是没有尊严的。大学的生活是幸福的,而好多的时候在虚度,很不应该啊,看看打工的单调生活,人身束缚,超时工作,受训批评,真的不知道有什么理由拒绝大学,还去攀比一切的美好。自立自强始终是重要的。人格上要独立,思想要有主见,自然果敢会更加的容易成功,受人尊重和重视。人际关系谁都不能避免,要真正的懂得人际,看重人际,将它当成学问和担当。我,很内向,总是如此,经历这次打工,有了关于人际的更多教训与认识了。

活到老学到老,要向所有人学习,向成功者学习。人人都有自己独特的价值,尊重每个人,看着人家的优点,会让自己更加的优秀,也可获得的好评。在学校这种条件下,一定要珍惜时间,真正踏踏实实的学习,获取知识,丰富见识,多懂些人情世故,多读好书,这是相当重要的,这也是我这次暑期实践的最大感受。暑期社会实践是一次教训,让我更好的明白了社会人生百态,世事艰辛困苦。这次暑期活动必然更激发警示着我,是的,要奋斗,要成长起来,要有顶天立地的人格与作为!

大学生社会实践报告1500字 大学生社会实践报告字篇四

xx年7月2日~xx年7月8日

xx汽修厂主要包括以下业务:

1、汽车故障的排查与维修。

2、汽车钣金喷漆。

3、汽车清洗与日常维护。

4、汽车零部件出售 。

由于缺乏专业知识与技能,在刚开始的时候, 我只是近距离的观察师傅一步一步的修理那些损坏的车辆,汽车的修理过程其实很复杂,每一辆车的修理都要好几个工种的师傅的配合,其中除了零部件的修理工还包括电工,漆工,焊工,锤工。在实习过了一两天后,我逐渐认识了一些修理汽车需要的工具,然后就帮忙工人师傅拿工具,那些工具很多我都是首次见到,刚开始的时候我只是见着师傅用,但却不知道叫什么名字,后来才逐渐熟悉它们。在整个实习期间,我也只是在师傅的指导下拆一些零件,知道要把零件拆下来需要拧哪些螺丝,别的更加复杂的工作我也只能在旁边看着师傅做。后来我又跟着师傅学会了换机油的工作。

1、熟悉汽车修理环境、修理等与机械专业有关的工具。为将来机械专业的工作打下基础。

2、通过现场维修实习和师傅的交流指导,理论联系实际,把所学的理论知识和实践结合,培养分析、解决机械工程实际问题的能力。

3、维修实习是对学生的一次综合能力的培养和训练。

在此次实践过程中我学到在书本中学不到的知识,它让我开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。也通过汽车部件对所学的机械专业知识有了更进一步的深入。通过实践也让我懂得干任何一件事都不是那么简单的,都要你付出行动、付出精力,用心去干,才可以干得好。干我们这行,首先要不怕苦、不怕累、不怕脏,要多动手、多动脑,这样才可以从师傅那里学到真正的技术。我很珍惜这次社会实践。

大学生社会实践报告1500字 大学生社会实践报告字篇五

新生代大学生作为祖国未来事业的接班人,应该尽早树立历史责任感,提高社会适应能力。假期的社会实践是锻炼自己的好机会。目前,挣钱已经不是工作的唯一目的,更多的人把它看作是参与社会实践、提高自身能力的机会。许多学校也积极鼓励大学生接触和了解社会。一方面,他们可以将所学的理论知识应用于实践,提高各方面的能力;另一方面,积累工作经验对未来就业有很大好处。

对于社会实践来说,最理想的是找一个本专业对口单位实习,提高自己的实战水平,同时可以将课本知识运用到实践中,更好的指导自己以后的学习。但是作为一个还没有毕业的大学生,因为专业知识还很有限,我选择了分手工作作为我的第一次社会实践。目的是熟悉社会。就职业本身而言,没有高低之分,存在是合理的。通过短短几天的工作经历,可以对社会有更直观的了解。

进入大学以来,就业问题似乎一直围绕着我们,成为一个没完没了的话题。在当今社会,招聘会上的海报总是写着& ldquo有经验者优先。,但仍然在校园里,我们的学生会有多少社会经验?为了扩大知识面,扩大与社会的接触,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,使自己毕业后能够真正进入社会,适应国内外经济形势的变化,处理好生活和工作中的各种问题,这个假期我开始了我的社会实践——去xx市xx餐厅。

在餐馆里,人们一眼就能看出我是学生。我问他们为什么,他们总是说从我脸上就能看出来。可能没经历过社会的人都有我不为人知的经历。我没有后退,因为我在他们面前没有经验。我相信我能做得和他们一样好。我的工作是在那里做一名蔬菜学生。我每天九点到两点上班,然后晚上四点到八点半。虽然时间很长,但是我很温暖,很年轻,从来没有觉得累过。我觉得这是一种激励。我了解生活,感受生活,接触社会,了解未来。在餐厅里,虽然我主要是传菜,但我时不时要做一些工作以外的事情,有时还要做一些打扫卫生的工作。在学校里,有些老师可能会分配今天做什么,明天做什么,但是在这里,没有人会告诉你这些,你必须有意识地去做,尽力而为,一份工作的效率会受到别人不同的评价。

在这个实践中,我对此感触很深。在学校,理论研究很多,多方面的,几乎是全面的;但是在实际工作中,你可能会遇到书本上学不到的情况,或者根本用不到书本上的知识。也许只是工作中可以用到的简单问题,一个任务只要设置一个公式就可以完成。有时候会抱怨实际操作那么简单,但是为什么书上的知识让人学的那么辛苦?这是社会和学校的出轨吗?也许老师是对的。虽然大学生的生活不像步入社会,但他们最终是社会的一部分,这是不可否认的事实。但有时我不得不感谢老师们不知疲倦的教学。有些问题已经在课堂上认真消化了,平时辅以作业。我比别人起点高,处理各种工作问题的知识也多。作为一名新世纪的大学生,我应该知道如何与各行各业的人互动,如何处理社会上发生的各种事情,这意味着大学生应该重视社会实践,这是不可或缺的。毕竟三年过去了,我已经不是一个大学生,而是社会的一员,我要与社会沟通,为社会做贡献。光知道纸上谈兵是远远不够的。人生的旅途是漫长的。为了锻炼自己,成为一个合格的对社会有用的人。很多在学校读书的人说,宁愿出去打工,也不愿意在学校读书;社会上的人宁愿回学校。我们上学,学习先进的科学知识,是为了将来进入社会,给自己的力量。我们今天应该努力掌握专业知识,明天更好地为社会服务。虽然这种做法只持续了几天,而且我从事的是比较简单的服务工作,但是通过和各种人的接触,我学到了很多道理。

短短几天把自己的实践和理论联系起来,我知道,当代大学生与以前的大学生相比,有着相对优越的求学经历、生活条件和社会环境,没有接受过必要的挫折教育。所以他们的意志往往很薄弱,克服困难的能力也很差,对社会的要求往往更高,对自己的要求往往更低。大学生的责任感日益成为社会关注的热点问题,责任感和诚信成为许多地方用人的两个新标准。大学生参与社会实践是推进大学生素质教育、加强和改进青年学生思想政治工作、引导学生健康成长的重要举措。也是学生接触社会、了解社会、服务社会,培养创新精神、实践能力和实际操作能力的重要途径。

实践带来真知,社会实践是大学生活的重要组成部分。培养当代大学生的历史使命感、社会责任感和积极向上的精神,充分发挥实践在育人中的作用,提高他们的综合素质,也是检验理论知识的标准。社会实践不仅为大学生提供了展示自我能力和自我风格的舞台,也是培养和训练学生综合能力的阶梯。也是大学生进入社会就业前的训练场。

大学生社会实践报告1500字 大学生社会实践报告字篇六

xx年8月10日至8月17日,在指导老师的带领下,我实践小分队对常熟发电有限公司进行了参观学习,主要了解该厂4台改进型国产30万千瓦发电设备以及2台1000兆瓦发电设备的机组保护装置、同期装置、故障录波器、励磁调节、厂用电快切、6kv辅机保护等继保设备的工作原理。与此同时,我们还熟悉了220kv、500kv线路保护、母差保护、断路器保护的现场及其工作原理。

除此之外,我们还参观了沙家浜红色旅游风景区。现将具体了解和掌握的情况汇报如下。

2.1、安规培训

为加强电力生产现场管理,规范各类工作人员的行为,保证人身、电网和设备安全,依据国家有关法律、法规,结合电力生产的实际,制定本规程。

任何人发现有违反本规程的情况,应立即制止,经纠正后才能恢复作业。各类作业人员有权拒绝违章指挥和强令冒险作业;在发现直接危及人身、电网和设备安全的紧急情况时,有权停止作业或者在采取可能的紧急措施后撤离作业场所,并立即报告。电气设备分为高压和低压两种:高压电气设备:电压等级在1000v及以上者;低压电气设备:电压等级在1000v以下者。

2.2、300mw机组

30万千瓦汽轮机在整个负荷控制范围内,可以达到最低热耗值。因为在部分负荷下,与单阀(全周进汽)运行相比较,调节级承受较大的机械载荷和压降。当部分进汽方式运行时,特别当初始启动时发生不正常的压力和温度变化的情况下,这些局部应力将会更大。但是,转子和叶片之间连接部分的载荷,在长时间的温度和周围介质的作用下,将趋向均匀。在部分负荷下,调节级叶片在全周进汽的运行方式下比部分进汽的运行方式承受较少的载荷。此外在部分负荷时叶片处于较高的温度下工作,这对于叶片和转子的连接部分达到均匀的机械载荷分布也是有利的。2.3、220kv

1)220kv配电装置操作的注意事项

1操作前要注意变电站运行方式。

2操作前应做好事故预想。

3每项操作完后,要认真检查。

4母线保护投入并正常运行条件下,进行母线倒闸操作前启动互联,确认母联断路器在合闸位置、取下其两组控制保险,用“先合后拉”的方法,进行隔离开关操作,操作中注意检查各表计指示正常。5母线充电时,应投入该母联断路器的充电保护,充电正常后退出。

6当一台机组运行时,1号起备变与运行发电机不应在同一母线上运行。

2)220kv故障分析

电流互感器二次回路开路

现象:电流表指示为零,有功表、无功表指示降低或为零;故障电流互感器发出嗡嗡声,严重时伴有放电,冒烟及焦味;出现“电流回路断线”光字信号;保护屏上出现对应的信号指示。

处理:汇报值长;故障电流互感器停电;如果设备不能停电,应尽量减少负荷电流,然后用绝缘工具在开路前端子将其短路。短接时应穿绝缘靴,戴绝缘手套;经以上处理无效,停电处理。

220kv母线失压

现象:警铃响;失压母线所接断路器及母联断路器跳闸,dcs画面跳闸断路器绿色闪烁;跳闸母线电压表指示为零;出现“母线电压回路断线”及对应的保护光字信号;保护屏上出现对应的信号指示;故障录波器动作。

2.4、1000mw

1)基本知识

大型发电机由于有效材料利用率提高,采用的是直接冷却系统,致使机组的线负荷和极距增大,气隙长度较小,所以总的趋势是阻抗增大。此外由于大型发电机的漏磁通较大,所以发电机的暂态电抗xd′及次暂态电抗xd”的值也较大。xd值越大,xs值(电网阻抗)较小时,静态稳定极限功率就越小,导致静态稳定储备降低。针对这种状况,现在主要采用高瞬态反应的励磁系统来改善这些不利的影响,提高大容量发电机的可靠性及利用率。

2)同期装置

一种在电力系统运行过程中执行并网时使用的指示、监视、控制装置,它可以检测并网点两侧的电网频率、电压幅值、电压相位是否达到条件,以辅助手动并网或实现自动并网。

3)故障录波器

故障录波器用于电力系统,可在系统发生故障时,自动地、准确地记录故障前、后过程的各种电气量的变化情况,通过这些电气量的分析、比较,对分析处理事故、判断保护是否正确动作、提高电力系统安全运行水平均有着重要作用。

4)励磁调节器

励磁调节器为结构独立的控制单元,其功能涵盖了励磁系统所有测量、控制、调节与保护;如触发脉冲形成与功率放大、模拟量变送、接点量开入开出、起动回路控制、参数整定与励磁调节、软硬件故障监测、双机通讯、后台通讯、与pc机或液晶操作面板通讯等等。

5)厂用电快切

厂用电快速切换装置可以在事故情况下以及正常情况下完成两路供电电源间快速、可靠的切换,保证负荷的不断电运行。正常工况,6kv母线由“高压厂用变”分支供电,“起动/备用变”分支作为备用电源,“起动/备用变”处于热备用状态。

6)继电保护

继电保护双重化配置的原则是:两套独立的ct、pt检测元件,两套独立的保护装置,两套独立的开关跳闸机构,两套独立的控制电缆,两套独立的蓄电池供电。发电机保护包括差动保护、定子接地故障保护、转子接地故障保护、欠励保护、过电流保护等。

2.5、500kv

1)500kv系统母线保护

500kv母线是电气主系统中的重要设备,起着电能分配的枢纽作用,它的安全运行关系到整个电网的安全稳定。

2)500kv线路保护

输电线路的故障主要有单相短路接地故障、两相短路接地和不接地故障、三相短路故障等四种。单相短路接地故障的几率最多,其次是两相短路接地故障,两者合计约占输电线路故障总数的90%。两相短路不接地故障的几率很小,约占2%~3%,三相短路的几率也很小,约占1%~3%,断线接地故障的几率也同样很小,500kv线路不到1%。输电线路保护的目的就是反映上述的各种故障情况,快速地将故障部分从电网当中切除,从而有效保障其他线路正常可靠地供电。

3)ncs监控系统

ncs系统监控对象为500kv系统所有设备,包括500kv开关、电动刀闸、电动接地开关、母线电压互感器,监测量包括电流、电压、有功功率、无功功率、频率、功率因数、有功电能、无功电能和温度量等。ncs系统监视信号包括主变压器、开关、刀闸以及接地开关的位置信号、继电保护装置和安全自动装置动作及报警信号、运行监视信号等。

2.6、发电厂直流系统、ups系统

1)发电厂直流系统

发电厂的直流系统,主要用于对开关电器的远距离操作、信号设备、继电保护、自动装置及其他一些重要的直流负荷(如事故油泵、事故照明和不停电电源)的供电。直流系统是发电厂厂用电中最重要的一部分,它应保证在任何事故情况下都能可靠和不间断地向其用电设备供电。

在大型发电厂直流系统中采用蓄电池组作为直流电源。蓄电池组是一种独立可靠的电源,它在发电厂内发生任何事故,甚至在全厂交流电源全部停电情况下,仍能保证直流系统中的用电设备可靠而连续的工作。

2)ups系统

发电厂的交流不停电电源ups一般采用单相或三相正弦波输出,为机组的计算机控制系统,数据采集系统,重要机、电、炉保护系统,测量仪表及重要电磁阀等负荷提供与系统隔离防止干扰的、可靠的不停电交流电源。

ups系统由整流器、逆变器、静态开关、手动旁路开关、旁路稳压器、液晶监视器、诊断系统、与计算机监控系统(ecs)的通信接口,调试、监视和维修专用通信接口,负载功率因数测量及输入、输出滤波器,输入、输出回路开关或快速熔断器,馈线柜等组成。

2.7、沙家浜

江苏常熟沙家浜旅游风景区,位于明媚秀丽的阳澄湖畔,与之相接是长三角高速公路网的重要节点。景区占地6000多亩,拥有独特的历史人文和自然生态资源,已形成了革命传统教育区、红石民俗文化村、国防教育园、芦苇水陆迷宫、横泾老街影视基地、沙家浜湿地公园、横泾剧场、美食购物区等功能区域。

以传统教育为主题的“红色教育游”、以观光休闲为内容“绿色生态游”、以品尝水产为特色的“金色美食游”、以古镇文化为亮点的“影视文化游”——沙家浜“四色游”久享盛誉。xx年投资1500多万元修复性建成的横泾老街(沙家浜水乡影视基地),恢复了沙家浜老街、刁宅大院、春来茶馆、江南小渔村等一批红色遗迹,进一步提升红色旅游的承载能力,增强红色景点的可看性和教育性。xx年投资xx多万元建成的沙家浜革命历史念馆采用声、光、电等高科技手段和雕塑、绘画和木刻等现代艺术表现手法,增强了展览的形象生动性和艺术感染力,成为爱国主义教育的示范基地。xx年建成的国防教育园,占地130亩,是一处集体验革命战争场面、增强公民国防观念,普及国防知识,增强旅游可参与性,全面提高青少年素质而建设的又一新的亮点。

七天的暑期社会实践让我获得了不少新的知识以及新的人生体会。

首先,刚进入电厂的那一瞬间,我们就感受到电厂一线工作人员的敬业与热情以及他们正以昂扬的精神风貌。他们具备极强的专业素质,抓住当前电力体制改革和发展的机遇,不断更新观念,不惧日晒雨淋,不畏严寒酷暑,不断提升企业文化建设水平,塑造良好企业形象,再上新台阶,再创新的辉煌。他们本着为群众谋福利,只要机组出现故障了,不管多危险、多辛苦,现场工作人员也马上行动,最大限度地保证供电安全。

接着,在接下来的几天参观学习中,我们小分队一行人在电厂工作人员的带领下,结合之前对发电厂所做的了解,对于中电投集团常熟发电有限公司的6台发电机组(4台30万千瓦,2台100千瓦万)有了进一步的了解。其中,在这参观常熟发电有限公司的几天里,给我们印象最深的是一场与师哥师姐们的校友座谈会。他们就我们现阶段最关心的就业选择问题讲了一些经验,分析了他们进入电力行业之后的一些见闻,分析了电厂,电力设备企业,供电局和考研之间各条道路之间的利弊。

为了纪念抗日战争胜利70周年暨世界反法西斯战争胜利70周年,在社会实践的最后一天,我们经历了新四军的曲折抗战道路。在沙家浜旅游风景区,我们且走且看且听,体会着当时人民生活的艰辛和抗战道路的曲折坎坷,熟悉着在取得抗日胜利的过程中,缅怀着这无数优秀的英雄模范,例如电视剧《沙家浜》中阿庆嫂的原型人物陈二妹、范慧琴等。在这次红色景区之旅中,我们将思想道德教育寓于参观游览之中,深刻体会了革命历史、革命传统和革命精神,提高了我们的思想道德素质,从精神层面而言,这是一次知识汲取、心灵震撼、精神激励和思想启迪的旅程,也让我们以更加积极、热情和饱满的姿态投入到以后的学习中去,为社会的发展贡献最大的力量。

通过这次参观中电投常熟发电有限公司,我们确实收获了很多东西,对发电厂发电设备有了概括的认识,学到了很多课外的知识。以前觉得书本上很空洞的东西现在也清楚明了了许多,这让我们深刻地体会到实践是最好的老师,自己亲身实践的东西是自己永生难忘的。

同时,我们也深切体会到了学好专业、学好知识的重要性,因为我们所学的是电气工程及其自动化,和电息息相关,若不小心,小的方面会危及生命,大的方面会给国家造成巨大的损失;参观过程中更要学会虚心请教,因为只有虚心请教才能知道更多自己不了解的东西,真正学到知识,也只有虚心请教才可使自己进步快。要向有经验的前辈学习,学习他们的工作态度和做事原则。这样能使我们少走很多弯路。

在信息化的今天,电厂的总体运行越来越倾向与自动化和智能化。对人才和技术的要求越来越高,待遇也越来越来。现在政策上电力改革虽然改革阻力比较大,但是总体趋位是越改越高的,而反观供电局其竞争力却在不断受到电厂挑战,未来很可能电厂的地位会提高到与供电局同等地位。第二点,供电局属于多数优秀人才第一选择,竞争激烈,难以上升提拔。而电厂为第二甚至第三选择会后某种意义上的人才断层,进入中高层管理岗位的可能更大。所以供电局与电厂孰强孰弱真的很难讲,个人需要更加谨慎地思考应该何去何从。

70年前,先辈们用自己的一腔热血为我们现在的幸福打下了基础,我们深知不能忘记历史,要珍惜现在的和平,为祖国的美好未来做出应有的贡献。与此同时,沙家浜的历史事实证明:中国共产党在人民群众的支持下,是可以富强国家和民族的;没有人民的支持,就没有中国共产党伟大的生命力,而没有共产党,就没有社会主义的新中国。在今后的生活中,我们要时刻铭记新四军为国为民英勇献身的革命精神,要始终保持共产党员的先进性,努力发挥共产党员的先锋模范作用,在工作中不怕辛苦,勤奋进取,为实现祖国强盛、人民富裕做出自己最大的贡献。

总得来说这次的暑期社会实践,所学到的知识以及所领悟到的精神是我们终生受用一笔财富。因此,我们相信:只要用心地去实践,勇敢地去尝试,认真地去领悟,一定会能更大的收获和启发的。

大学生社会实践报告1500字 大学生社会实践报告字篇七

我想用手指涌向地平线,我想用手掌托住太阳的云海,摇曳着黎明温暖美丽的笔,帮助孩子写下:相信未来。

从我开始在古雅小学教书到现在有几天了。平淡的日子就像山上的清泉,却总是充满了小浪,充满了孩子带来的惊喜。

孩子们离外面的山不远,也不远。梦想和现实只差一座山。他们在这里,但梦想在那里。孩子从来没碰过相机。当我们的志愿者老师拿出相机给他们拍照时,他们就像看到外星生物一样好奇。他们聪明的小眼睛一直盯着摄像机,一刻也不愿离开。一位教学团队成员动情地说:“那双眼睛真的能把人心变成眼睛。我真的不忍心不让他们碰。可能他们学不到摄影的基础知识,学不到快门的速度,但就算他们碰了,也只是碰了一下,就算只给他们玩具,我也满足了。

我们给孩子们上了一堂关于梦的课。黑板上写着“我的大学,我的梦想”。上课前,我们给每个孩子发了一张山东工业大学的明信片,上面印有山东工业大学的标志性建筑和美丽的风景。孩子们把它握在手中,紧紧地握着自己的手。当我们要求他们写下自己的梦想时,每个孩子都小心翼翼,小心翼翼。就连平时调皮捣蛋的孩子,也是一笔一划地把梦想留在纸上,盖得紧紧的,好像怕被什么东西偷走。但是通过他们的手指,我们还是看到了一些东西。一个刚玩过相机的孩子写道:“看了大哥的相机,想当摄影师。”歪歪扭扭的字体,简单的梦境,足以让我们热泪盈眶。一个孩子写完后,像祈祷一样放在手中,上面板写着:我梦想的学校是美丽的山东工业大学,我一定要好好学习,考上山东工业大学。看到这里,再苦再累,再差的生活环境,只要能给他们带来梦想和希望,我们做的一切都是值得的。

也许有人还在抱怨自己的大学不是211或者985,但你现在不喜欢的是很多山里瓦日夜向往的未来。

有人说顾崖不缺美景。然而,这美丽的风景与孩子们的教育环境形成了鲜明的对比,无疑是寒冷和令人不寒而栗的。本质上我们改变不了什么,但是我们有宽厚的手掌,让我们在教学的路上托起他们的梦想。

天地,如果真的值得赞美,也会因为有了孩子而变得喧闹。

大学生社会实践报告1500字 大学生社会实践报告字篇八

实践地点:

实践时间:

实践资料:走进社区,助理工作。

实践目的:利用假期深入社会开展社区服务活动,帮忙社会弱势群体,构建和谐社会。

社会实践是社会主义教育的一个不可缺少的组成部分,是培养四有新人的重要途径。

从第一天为居民服务到_日已经_天了,我从中学到了很多很多。无论是为人还是处事,我都感觉到这份工作教给我许多别人没有的东西。让我能够尽早学会一些社会上的东西。

在这_天的工作中,我主要负责社区的日常办公事务,辅助社区主任工作,以及承担社区的文字处理工作。

一、给社区内老人安装援通呼叫器。援通的全称是援通服务网络呼叫系统,是一种全新的社会保障服务网络平台,我所做的工作是入户给社区老人安装援通呼叫器,并为老人讲解援通的使用方法和注意事项。

二、在实践中,我参与处理了一起社区突发事件。在_月_日早晨,突然接到居民_大爷的电话,不知是何原因,家中暖气管发生爆裂,由于是在早上,社区工作人员较少,我与另一工作人员前往现场处理,现场一片狼藉,暖气水顺着楼梯一直流到院内,我立即去到社区办公室,经过电话与供热公司联系,积极组织抢修。

三、我在社区实践的主要工作是辅助社区主任工作,做主任的助理,同时也承担社区的报告打印,表格制作等文秘工作,为社区板报收集素材也是我的工作之一,社区内工作相当细致,能够称得上是琐碎,有时忙的焦头烂额,但我从中体验到的更多的是欢乐。

没有接触过真正的社会,所以这次实践给了我一次尝试的机会,能够从那里学会如何帮忙他人,如何为他人着想。

结束语:本次实践使对社区工作有了新的了解。使我在深入社会、了解社会、服务社会的过程中受教育、长才干。

大学生社会实践报告1500字 大学生社会实践报告字篇九

每次考完试,人们既关注前几名,也关注后几名。“成绩那么差,以后别和他玩。”诸如此类的话在家长们口中似乎很平常。但是,那些所谓的差生,真的就如大人们所说的那样是一个十足的“问题少年”,无可救药了吗?

走进他们的世界,看看他们在做什么,听听他们说些什么,再拿我们这些自命为“天之骄子”的优等生与他们作个比较,或许能引起我们大家的一些思考。

他们平日里看起来游手好闲,面对考差的试卷脸上也写满了不在乎,没有同龄人的稚气与单纯,有的只是桀骜不驯的脾气和长久的沉默,这或许是他们与我们的最大不同。

调查开始,他们似乎都不愿意搭理我,我便没有把要调查他们的事说出来,只是东一句,西一句地扯一些闲话。

谈话结束后,我总结出他们身上的共性:

他们都有一颗脆弱的心。他们过早地接受失败,过早地接受人们对自己不公的评价,同时也过早地走进社会。因为害怕失败,讨厌失败,他们学会了用抽烟、喝酒等方式来逃避失败、麻痹自己。于是,他们为自己建了一堵高高的心灵之墙,把批评的声音隔开的同时,也失去了来自外界的爱。久而久之,没有人再想去碰这堵冰冷似铁的墙,而唾骂声也接踵而至。他们听不见,因为不愿听,也懒得去听,所以漠视一切成了他们的专长,所以“厚脸皮”的称呼也和他们挂上了钩。但是,他们为这堵墙开了一个小小的天窗,那是他们心中的痛,他们不愿轻易向别人吐露,因为每一次说起这伤,回忆的锯齿就在他们鲜活的肉身上拉扯出累累伤痕,外人看不到的鲜血在急剧暗涌,没人知道那些故事曾经伤他们多深。所以总的来说,他们是脆弱的,他们坚硬、冰冷的躯壳下隐藏着一个自卑、孤独的灵魂。也许,对于一缕无罪而独自飘零的幽魂来说,是没有什么化蝶的传奇的。在他们眼中,一切不过如此,仿佛是未破茧就窒息其中的蝶的幼虫。也难怪,他们的眼中总有一掠而过的茫然的忧伤。

他们都好强。他们当中没有一个人甘愿承认自己是失败的。他们认为,成功失败别人说了不算,自己的标准才是真道理。所以,比起同龄的其他小孩,他们多了一点点自以为是和一点点自作主张。而他们正是以这似乎是胡作非为的举动从另一方面证实着自己的存在。伤过悲过后已然平静的他们,只让擦肩而过的每个人,看到“坚强”沉默的背影。在这个分数至上的学习时代,他们放下书本,无疑就背上了“坏小孩”的罪名。可是琴行里,他们弹奏的旋律仍然给人以美的享受;操场上,他们手中篮球抛出的优美弧线依然博得看台上人们的尖叫和掌声;舞台中,他们哼唱出的歌曲依然悦耳动听……他们不是一无是处!只可惜,他们的行为过于偏激,把本应当成娱乐的事情当成了事业,把应该重视的学习抛在脑后。因为在学习中他们找不到强者的感受,这时急需一个人关切地告诉他们:这样不对。可是为什么没有呢?

他们的家庭环境不太和睦。曾经目睹一个小时候认真可爱的男孩,长大后却变差变坏。原因就是在初中,一个青少年性格极具可塑性的时候,他的父母闹离婚。整夜的争吵让他再也无法把心思放在学习上。他的母亲把他寄养在二姨家,而他二姨又偏偏是个马大哈,疏忽了他的衣食住行,只顾玩自己的麻将,于是他也就开始堕落,开始彻夜上网打游戏,反正父母不管了。我再次和他聊天时,仿佛与第一次见到的他判若两人,他嘴角一挑,冷笑的模样让人心寒,冰冷的口吻说出:“我讨厌我爸妈。”这是他内心的不满,是无法控诉的悲伤带给他的无奈与伤痛。可悲的不是那场失败的婚姻,而是那场婚姻的悲剧又酿造了一个孩子的悲剧。到此刻,我才明白“恋爱是两个人的事,而婚姻却是三个人的事”这句话的内在含义。还有一位同学,父母虽没有离婚,但他与他父亲的关系一直处不好,他也没说为什么,只告诉我他父亲对他和仇人一般,动不动就拳、打脚踢的,有时候还用鞭子抽打,这三天一小打,五天一大打的虐待生活逼得他一心只想找机会报仇,哪有读书的念头。他想,自己读不好书,爸脸上也无光,哼!殊不知这样的报复是让父亲颜面无存,可也断送了自己的前途。

他们是我们的同龄人。

相处中,我还发现他们大多数都是很讲礼貌的,在一个新环境中,他们更容易立足,从另一方面说,他们更会交际。所以就显得朋友圈特别广。形形色色的人都有,有时候,他们之间尔虞我诈,硝烟不断,有时候,又显得情同手足,难舍难分。他们泛滥感情的存在,其实是自我封闭的另一种体现。

他们的问题究竟出在哪儿呢?

处在人生的十字路口,处在叛逆的青春期,他们打骂不得,要知道逆反心理会导致不可收拾的局面。于是,教育工作者要给他们一个展现自己的平台,要用自己的关心疼爱融化积淀在他们心中的冻土,让他们看到世界的美好。勇于接受现实。于是,家长们要给他们一个温暖的港湾,那不是暂宿的草屋,而是一颗疲惫的心,受伤的心栖息的之地,家的温暖才可以点亮他们心中的灯,指引他们朝成功迈进。

调查结束后,感触颇多,我暗自庆幸自己的生活环境时,又默默为他们祈祷,愿他们在以后的人生道路上走好。也呼吁全社会多一些关爱,摘掉对“问题少年”的有色眼镜,用心去感受他们,了解他们,让他们也能快乐地接受知识的滋养。

大学生社会实践报告1500字 大学生社会实践报告字篇十

“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。在大学学习中,老师经常说:“搞管理,三分理论,七分实践。”老师在课堂上一而再,再而三地强调实践的重要性,强烈要求我们走出课堂,到企业里面。这次能有机会去工厂实习,我感到非常荣幸。在上学期我曾经在佛山市建业电梯导轨有限公司进行一个月的生产,但是经过曾老师教我们生产运营管理一课时,我再一次去到佛山市建业电梯导轨有限公司参观一次。以下是我的一些总结以及心得体会:

雄厚的技术力量和完善的管理体系,目前年产量达5000吨。走进厂区,只见整齐的环境和次序井然的工作程序。到了车间,看过那些先进的流水线,那些熟练的技术水平,完全会感觉到专业化生产所带来的效益。作为电梯导轨产品的制造厂,一些诸如铁屑的飞扬,机器的喧嚣以及混合着的油漆味等问题,都是难免存在的,但是工厂已经把这些都尽可能的减少到最低限度了。工厂有自己的作息时间,并且都会严格遵守。就连中午休息间隙,每个工人都会把自己得区域整理得井然有序,这样的自觉整理也是工厂之所以能保持洁净的原因之一。

(一)钢材的选用 由于我们学习的不是工科课程,对钢材的选用我们不是有太大的认识,但我们听总经理的描述我们可以知道该工厂全部都是选用国内的电梯导轨胚再通过再加工作成成品。这些常规钢材在仓库里都备有一定数量的库存,其他的钢材也有备量,这对于工厂的加工技术、生产周期、生长成本等都会有所帮助。

(二)加工方面 工厂所采用的机器都比较先进,一般来说都是机器自动操作,比如济南第二机床所生产的刨床等。所以,只要操作得当,人员安排合理,一般都能产生较高的效率(一般来说,都需要熟练人工)。该工厂的技术工人大部分都是技校出身的技术工人,所以他们都可以熟练操作机器。以下是总经理介绍给我们的生产流程图: 过程名称:粗调 检验重点:直线度

过程名称:毛坯预处理 检验重点:毛坯质量

过程名称:粗调 检验重点:直线度

过程名称:刨加工 检验重点:宽度

过程名称:拉阳榫 检验重点:对称度

过程名称:钻孔 检验重点:孔距

过程名称:锯加工 检验重点:长度

过程名称:滚阳榫 检验重点:对称度 过程名称:铣底 检验重点:高度

过程名称:清洗、油漆 检验重点:总检

(三)设施选址问题 我们在第七章学习了设施选址问题,故我在这个问题特意向该厂的总经理问为什么该企业要选在江湾路旁边?他解释说由于电梯导轨的毛坯和产成品都是主要通过大卡车运输,故要设在交通设施方便的地方并且要靠近高速公路,而江湾路就符合这些条件。我想了一下总经理的话觉得他的.话是很有道理的,由于该厂的产品大部分销向其他省市,无论选用什么样的方式去运输都可以!

(四)存在的问题 当我看到该厂的电梯导轨毛坯和产成品堆放在一起的时候我就皱起眉头了!听曾老师说过企业不能把原材料和产成品堆放在一起,这样会降低企业的生产效率,而该厂就是犯了这个错误。而其他们厂房有三个大门,一个留给员工的上班进出,一个是大部分时间是关闭的,最后一个是用来卸货和装货用的。当有公司要过来同时卸货和装货的时候必然导致排队,这样不利于企业的效率。

小结:

这次的实习,让我了解到了工厂的规模水平、生产流程以及一些常规产品的制作,在以后的业务操作中相信会有较大的帮助。通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。虽

然这次实习的业务多集中于比较简单的工作,但是,这帮助我更深层次地理解工厂实业的流程,对以后的毕业提供了极大的帮助,使我的管理知识方面,不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实践尤其显得重要,特别是目前的就业形势下。从这次实习中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实习的真正目的。我坚信通过这一段时间的实习,所获得的实践经验对我终身受益,在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证,我会不断的理解和体会实习中所学到的知识,在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来,充分展示自我的个人价值和人生价值。为实现自我的理想和光明的前程努力。

大学生社会实践报告1500字 大学生社会实践报告字篇十一

20xx年x月xx日,xx工学院机械工程学院暑期社会实践活动小组在机械工程学院辅导员郑晓涛带领下,乘车前往连云港生活填埋场管理中心,开始了他们实践的第一站旅程。

和连云港市生活垃圾填埋场中心主任张鑫说明情况后,辅导老师郑晓涛老师带领队员们先参观连云港市粪便处理站。

站长张嵘森向队员介绍了粪便处理站的规模、运行以及日后扩建相关情况。

张站长特别强调:“粪便处理站对粪便进行处理后排放,可以大大的减少粪便造成的二次污染,极大地改善连云港水质情况,这对建设碧水港城有着极大的意义。”随后,队员们还积极帮助站内工作人员打扫,赠送消暑物品。

下一站,队员们来到了连云港市生活垃圾填埋场,接待队员们的是有着40年工作经验的钱师傅,钱师傅指着眼前平地说:“现在技术,工作到位,你们几乎看不到垃圾,垃圾都被掩实、压紧后用一层土覆盖,定期撒药除虫卵,自建成20年来,80米深的山谷已经接近饱和,处理200多万立方的垃圾,有力地促进了港城碧水蓝天的建设。”

这一路上,队员们看到环保人士辛勤为连云港,为祖国奉献青春,为大家能拥有一个干净、舒适的生活环境挥洒汗水,所有成员均深有感触。用张鑫主任的话说:“环保是我们每个人的责任,不仅仅需要环保工人的努力,更需要我们大家的共同努力,才能共筑港城碧水蓝天。”

大学生社会实践报告1500字 大学生社会实践报告字篇十二

实习对于我们来说是非常必要的,不仅使我们在课堂上学到的东西得到在现实工作中运用,更重要的是能够体验丰富自己的社会实践阅历,尽快适应社会,而且还可以在社会中学到一些在课本上学不到的东西,锻炼自己的社会本能,这样在以后毕业后出到社会就可以以最快,的态势来适应社会环境,投身到自己的工作岗位。于是,在大一大二寒假我都提前踏上社会实习,体验社会工作的压力,下面我就大二到xx网络科技有限公司做电话营销的实习做一下回顾。

通过到xx网络科技有限公司实习,首先,可以对互联网行业做进一步的了解;其次,可以更深一步了解电子商务网络安全的防护措施;再次,可以将本专业所学的知识应用到实践中,不仅可以巩固专业知识,还能进一步提升完善知识框架;最后,感受公司的企业文化,了解公司的管理体制和经营之道,学会如何在企业做事,做人。

针对央行文件,拥有支付清算系统公司要做安全评估,访问相关客户;

每天下班前对当天电话访问的情况做详细记录,并总结;

针对电子商务网站安全,做产品信息网页防篡改,防病毒等宣传,挖掘潜在客户;

两三天开一次远程会议,做工作汇报总结,发现其中问题,及时做修改及经验交流;

针对高校招生时期,对高校教育网做招生信息,学校信息网页防篡改,防病毒等宣传,挖掘潜在客户;

对已遭受黑客攻击的网站,进行安全漏洞修补宣传,以及防止被黑的措施宣传,挖掘潜在客户;

第一周:开始进入公司实习,第一周主要是培训。

首先是公司的人力资源主管,给我们介绍了一些关于公司的规章制度,和工作期间的一些相关事项。接着就是华南地区总经理和网络安全总监,给我们介绍了这次实习项目的主要内容,让我们有个大概的了解。了解完公司的大概情况后,就开始培训跟项目有关的技术知识了。给我们介绍技术知识的是技术部的主管,为我们讲解了关于网络安全的相关技术,如soc,ddos,流量控制,防火墙等。虽然学过电子商务安全与支付,了解过相关网页安全及支付系统安全的控制技术,但还有很多相关安全技术还是不懂的。经过了技术主管的培训,虽然只是简单的讲解,也扩展了我对电子商务安全方面的技术知识。

第二天,就开始进入电话营销的知识培训了。给我们培训的是客户服务总监,是台湾人。由于做这个项目的还有湖南长沙分公司的几个人,所以就湖南和广州的一起开培训会议,通过远程视频三地连接,虽然是通过互联网的开会,但是跟实际坐在一个会议室开会是一样的,你的任何声音,任何动作,其他人都可以听到看到的。客服总监给我们讲解了一些电话营销的技巧以及常用术语,然后发了些资料让我们背熟。

了解了技巧,熟悉了术语,该是考验我们掌握的程度的时候了。客服总监让广州与湖南的的实习生相互训练,即一个扮演客户,一个扮演电话营销员,让我们在完全不知道对方会作何反应的情况下随机应变,大大提升了我们的实践经验。

第二周:第一个任务——针对央行的最新文件,要求拥有支付清算系统的公司要做安全检测。

接受了系统的培训后,就开始正式对外拨号了。所以我们就搜集了拥有支付清算业务的公司的资料,包括公司名称、网站、地址、电话、联系人、邮箱等,然后输入事先已经制作好的表格里。资料搜集后,就一个一个打电话,通过各种方法找到相关负责人,然后询问他们关于支付清算系统的安全检测问题是否已经做了,根据他们的知情程度、是否完成、以及是否有意愿完成、是否继续跟进等将访问的结果记录到表格里。很多时候我们打电话过去,才刚刚报了公司名字后,以为我们是推销东西的,就立刻遭到拒绝。有时候有些公司根本不清楚支付系统安全方面是谁负责的,电话接来接去都找不到负责人。有时候接线员就骗我们说负责人不在,故意推脱。刚开始的时候,屡次的失败让我们自信心很受打击。

每天下班前都要把今天所拨打的电话的访问情况记录整理好,然后发给客服总监,同时下班前客服总监会召我们开会,汇报今天的电访情况,以及遇到的无法解决的问题,与大家进行交流,并想出应付办法。

第三周:开始第二个任务——针对电子商务网站做网页安全宣传。

电子商务网站涉及交易信息、商品信息以及支付信息等一系列安全问题。一些黑客可能会把网站上的商品信息(如价格)进行篡改,从而导致电子商务企业和客户陷入误解纠纷等。因此电子商务网站要时刻进行漏洞扫描,及时修补,以防黑客进行攻击。我们针对这些要点对电子商务网站公司进行电话访问,了解他们的需求,同时宣传我们公司在这方面的业务成就。

同样的,我们事先就制作表格,搜集客户资料进行输入,同时对每个客户访问后的反应做整理,然后输入表格里面。在本周开展新任务的同时,我们也对上周需要进一步跟进的客户进行了再一次电访,以尽可能促成交易。

第四周:开始第三个任务——针对高校招生时期,对高校网页防篡改做业务宣传。

恰逢寒假时期,各地高校正在忙着招生,各高校网都会更新关于招生的信息,各个学生家长也都会登录高校网站查看自己的录取情况。因此,很多黑客骗子会利用篡改高校网站招生信息,或是制作类似已有高校的网站的假高校网站骗取学生以牟取暴利,像北大清华等高校都有被篡改过的前例。所以有安全意识的高校就会重视,也会有这方面的需求。我们便针对此要点拨通广东所有高校的电话,试图找到网络中心的负责人进行交流。

学生与老师的交流自然比之前的与商业企业要容易多,不会很快就被人拒绝了。不过电访过程我们还是会遇到很多问题,例如放假了学校网络中心是实行值班制,很多时候打电话过去都没人接听。另外就是网络中心老师有这方面意识,但学校项目需要向学校领导申请审批等一系列问题都难以促成交易。

第五周:开始第四个任务——根据国家信息中心提供的被黑网站统计系统,针对已经被黑的网站,劝其及时修补漏洞,删除被黑网页。

公司与国家信息中心有合作,根据国家信息中心提供的一个被黑网站统计系统,系统里每天都会更新搜集被黑网页的链接,根据这个链接我们可以找到他的原始网站,再从网站上搜集公司的电话,进行拨打,告知对方网站已存在安全漏洞,已遭黑客攻击,需要及时修补,从而希望对方可以让我司为其提供这方面的服务。

电访中很多网站是外包给网站建设公司的,原网站企业老板根本就不懂这方面的技术,而且说外包公司会负责其网站的安全维护。另外有些公司负责人不相信他们网站已被黑,我们便提供了他们网站被黑链接给他们。电访中遇到的种。种我们无法事先想象的问题,我们都会在事后开会交流中讨论解决方案,以应付可能出现的问题。

1、选择自己认可的工作

两年寒假实践的对比,让我了解到,一个人如果做一件自己认可的工作,他会很认真很投入去完成,而做一件自己不认可的工作,你会发现你自己是在勉强过日子。网络信息安全,对于一个读电子商务的我来讲,可以说是专业知识。网站漏洞、病毒入侵、黑客攻击、网上支付安全等,我们很清楚互联网的给人类带来方便的同时也会带来安全隐患,而我们也会极力去防范这些隐患的发生。我认可这项工作,因此我会很自然地跟客户介绍这项服务,可以有足够的理由及说服力劝说客户接受我的观点。而如果一件东西你自己都不认可,你又怎么可能有足够的理由和自信心去让别人接受呢?因此一定要选择自己认可的工作,你才会去用心投入,才会收到你想要的结果。

2、工作安排及总结

每天早上上班开始时先为自己今天的工作做个计划,让自己知道今天要做哪些事。然后一定要在下班前完成它。因为没有计划就不会有行动,也不会有压力,会让自己变得懒惰。工作中会遇到很多你原先没有想到的情况,就要及时记录下来,以待改进。如果没有记下来的话你会很快就忘记。因为每天接触几十个客户,不把每个客户的情况及时记下,回头你怎么可能记得哪个客户说过哪些话呢?临近下班时,就要把今天的工作内容汇总整理好,以便以后翻阅。也把当天遇到的特殊情况或是自己无法应付的情况总结一下,向上级报告后交流下次如何应付。每天都做个dailyreport。积少成多,这就是你成长的见证。

3、专业知识

当你接到面试通知后,你就应该去了解你所要应聘的职位。职位的要求是什么,需要哪方面的能力,面试官可能会问什么等等。电话营销,一个我即将要去挑战的职位,当我接到面试通知后,利用有限的一两天时间,我立刻上网找了关于电话营销的相关资料,要求、流程、技巧通通过目一遍,另外也跑去图书馆借了几本电话营销技巧的书来看,让自己对这个职位有充分的了解并且做到心里有底。另外还准备了自我介绍,以及设想面试官可能会问到的问题都准备好。

着装方面,虽然公司没有要求,但是我还是穿了正装去面试。没穿正装你不会扣分,但穿了正装你一定会加分。当众多面试者中只有你一个人穿正装的话,面试官会给你打个很高的印象分,这也是你脱颖而出的因素。所以想在面试中取胜就必须做好前期准备,比别人花更多的心思。如果连寒假实践这样比较简单的面试都不好好准备,那又怎么能够去挑战毕业后的高难度面试呢?

4、公司氛围

当我第一天去这家公司报到时,公司的人很热情,对我们两个初来报到的寒假工照顾很周到,华南地区的副总经理、网络安全的总监也很随和,甚至第二天总监还请我们吃饭。整个公司的氛围很融洽,让人很有归属感。这不禁让我想起了去年在保险公司实习的感受,简直是天壤之别。保险公司的人心机很重,让人觉得社会很黑。而xx的氛围却让我感觉就像在学校一样,大家都是大学毕业的,没有那种沉重的心机,都是敞开心扉去交友的。大家一起看日全食,一起吃西瓜,一起吃哈密瓜。因此我总结出:学历→素质→人品→公司氛围→职工奉献程度→公司效益。因此,如果一个团体想收到优异的成绩时,就必须营造良好的氛围,让成员有归属感,这样他们才愿意为这个团体奉献更多。

随着互联网的逐步普及发展,社会对电子商务人员的要求也越加严格。为了顺应社会的要求,加强社会竞争力,作为一名电子商务专业的学生,我们也应该严于提升自身的素质,熟练掌握良好的互联网技术。在校期间掌握专业知识是非常重要的,我希望趁毕业之前还有时间自学电子商务相关技术,进一步提供自己的竞争力,以便在毕业后能以更高的起点、更大的优势去从事一份更好的工作,拥有一个更大的发展平台。