2023年医院志愿者社会实践报告 大学生志愿者社会实践报告(12篇)

随着社会一步步向前发展，报告不再是罕见的东西，多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。报告书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇报告呢？下面是小编给大家带来的报告的范文模板，希望能够帮到你哟!

医院志愿者社会实践报告 大学生志愿者社会实践报告篇一

凝结的空气随着飘扬的旗帜跃动起来。上面“济南大学”、“电气自动化”、“科技协会”、“科技维修队”的字样也如音符般的开始了自己的节奏。

随着校车的一路飞驰，宏大的队伍很快来到了目的地，我们三下乡的成员各自根据自己的分工工作起来，济南大学自动化学院.电气工程及自动化“三下乡”维修社会实践正式拉开帷幕。我院赴王官庄服务队在当地积极开展服务活动，为当地居民免费维修电脑等电器，积极推广先进科技技术及当地群众急需了解的电脑方面的知识。同时，我们结合专业优势为社区居委会进行了电脑办公自动化培训，让他们了解更多的信息化知识，同时，队员们与基层党员一起学习了相关文件，并举行了相关座谈，服务。通过老师和学生们认真、热情的宣传以及不厌其烦地讲解让群众深切地感受到了科学文化知识与他们的生活是密切联系的。

刚开始一会儿，就有很多的社区居民上来寻问，并把他们已坏了很久的东西拿来，以期待的眼光注视着周围的.一切。由于我们内部有着明确的分工，所送来的东西一件一件的被登记，然后被送到维修人员的手里，在一栈茶的功夫下，一件正常的电器从新出现，社区居民更是觉得高兴。

中午的太阳很高很高，我们服务队的成员被阳光晒的身上已是油黑一片，但为了给社区居民服务，他们依然耸立在火辣的阳光下。当地的社区居民也非常好客，对我们的服务也非常满意，更是给了我们一片好评。他们也为我们的服务队送上一杯杯带着热情，带着鼓励的清水。当时真是情感一片。

“三下乡”是我们学校服务社区居民的一项特殊活动，在本次“三下乡”中，虽然时间不长，但我们从中得到很多体会。我们得到不仅仅是我们维修成功后的一份喜悦，更多的是来自心灵的一种感受，来自居民的一片热情。因为那是他们对我们工作，对我们服务的一种认可。当然对于自己来说，更是自己对知识运用到实践、能力提高的一种体现。

当然我们在学习中更多的是一种理论，在学校真正实践的东西并不是很多，然而“三下乡”这样的活动对我们说恰是一种实践，也是一种锻炼。不过在这过程中，我们也遇到了很多问题，有句话这样说的“世上没有完美的事情”。在我们所搞的这些活动中，我们也遇到些让人头疼的时候，毕竟我们所学的知识有限，对社区居民的一些产品，我们也只能望洋兴叹、爱莫能助。有时感到的也是一种无奈，这也正是我们今后努力学习的动力。总之，我们这次三下乡活动还不错，我们所取得每一个人都有很深的体会。

美好而充实的时光总是过得飞快，转眼间为期七天的三下乡实践活动已圆满地画上了句号。尽管在这支队伍中，我扮演的只是一个微不足道的角色，却又很多很多的感受，很多很多的收获。我们这支队伍分成宣传组、调研组、支教组、

文艺组及后勤组五个小组。宣传组主要是负责做好三下乡的宣传工作，比如活动的布场和画海报等；调研组是调查研究当地的各项问题；支教组就是负责教书，每天都会和学生在一起；文艺组是排练节目，文艺汇演就是由他们负责的；后勤组则负责我们的起居饮食，有谁生病了，也是由后勤组的悉心照料。收获最多的是我在三下乡中认识了很多的同学交到了很多朋友。

此次“三下乡”活动，除早安排，落实到实处以外，还非常重视活动总结工作。活动结束后，组织各“三下乡”主要成员举行了“实践归来话成果”志愿者活动总结汇报会，并开展“三下乡”部分代表座谈会，同时也提出活动中的不足，为明年的活动提出了宝贵的建议。通过座谈，同学们交流了经验，更加明确了“三下乡”的目的和意义，大家纷纷表示要把“三下乡”活动中这种吃苦耐劳的精神带到学习生活中，同时要以好的作风带动周围同学，增强自信心，提高综合素质。

医院志愿者社会实践报告 大学生志愿者社会实践报告篇二

xx年暑假期间，我在xx区西城街道办事处xx社区居民委员会进行了 0天的社会实践。这次实践的课题我定为“社区志愿服务与法制宣传”，我所的活动也围绕实践的主题进行。

实践期间每天按工作时间到达xx社区辖区的办公地点，初期主要是熟悉辖区及周边环境、工作范围等基本条件。我了解到西城街道办事处xx社区居民委员会辖区面积人口7272人，辖区面积0.8平方公里。常住人口为8272人，实有人口7272人，流入人口2 0人。待业、失业60人。低保户407户，总计 0 0人。居民委员会主要工作集中在与百姓生活密切相关的婚姻、户籍、社保、福利等民事活动，以及社区综合治理。再熟悉了基本情况以后，我开始正式地工作，同时对所选课题的相关问题进行调查和了解。

在我国志愿服务可以追溯到上个世纪六十年代的学习雷锋的活动，而真正的系统化的志愿活动发端于xx年代末，经过广泛的宣传和实施活动，奠定社会基础后， 994年 2月，共青团中央正式成立了“中国青年志愿者协会”，经过十几年的发展特别是近年来一些重大活动、事件(奥运会、汶川地震)的影响，极大促进了志愿服务的发展。

以xx社区为例，每年都要开展相关的义务服务(志愿服务)，包括帮助孤寡老人、失业人员，法制宣传教育，治安巡逻等，尤其是今年6月奥运圣火传递经过xx，其中在荆中路部分路段的传递在xx社区居民委会辖区，居委会在市、区、街道统一部署下组织志愿安保人员协助公安机关对相应路段的秩序进行维护。在这些活动开展的同时我也发现和了解到也存在一些问题，可以说这些问题是具有代表性的。可以说也是所有基层单位面临的问题与困难。

一、部分志愿服务的开展是形式化、运动式的，活动服务开展期间响应度不高。缺少长期性、基础性的志愿服务;

二、从事志愿服务人员比例相对较少，承接性不高;

三、从事志愿服务人员的专业素养不足。

四、社会各界对志愿服务的了解不足，对志愿服务有着较大的误解，部分群众认直观误解为志愿服务就是“扫大街”等活动，部分人士不珍惜志愿服务。

在法制建设方面最重要的是制定法律之后的执行，而执行的基础是在于公民的了解和遵守，而了解的基础是在于宣传。

几千年以来我国都是人治超过法治，权力大于法律。从依法治国的提出和贯彻下来，全民的法制观念和法律素养有了一定的提高。目前我国全国人大、国务院共制定了400多部法律、800多件行政法规，除此之外还有大量的地方性法律法规、行政规章。

法律素质也是公民素质的基本组成，而这是需要靠基层组织的宣传。每年法制宣传日、消费者权益保护日社区都会开展不同形式的活动。据我所了解到的这样的宣传活动有一定的效果，但也存在与志愿服务相同的问题。可以说这也是很多基层社区与单位面临的问题。

从市到区、街道、社区都在开展社会治安综合治理。而社区是基层单位，对于这项工作的开展非常重要。很多问题产生与基层，而直接在基层解决这些问题，可以大大降低社会成本。例如，在社区当中发生的一些民事纠纷，通过社区基层的解决，可以大大降低法律成本与代价。根据《中华人民共和国民事诉讼法》相关规定，普通民事案件的审理期限为六个月，有特殊情况需要延长的，可以再延长六个月。有些问题通过调解，对当事人进行说服教育有助于问题化解与

医院志愿者社会实践报告 大学生志愿者社会实践报告篇三

1、

报告使用范围很广。按照上级部署或工作计划，每完成一项任务，一般都要向上级写报告，反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想等，以取得上级领导部门的指导。报告，在已发布的党、人大、政府、司法、军队机关的公文处理规范中，都规定了这个文种。报告的适用范围大体上是一致的，但也有些区别。请看这四个大机关对“报告”下的定义：《中国共产党机关公文处理条例》(以下简称党的《条例》)中规定：报告，“用于向上级机关汇报工作、反映情况、提出建议，答复上级机关的询问”。《人大机关公文处理办法(试行)》(以下简称人大《办法》)中规定：报告，“适用于报告工作、反映情况、提出建议或答复询问等”。《国家行政机关公文处理办法》(以下简称行政《办法》)中规定：报告，“适用于向上级机关汇报工作，反映情况，答复上级机关的询问”。《中国人民解放军机关公文处理条例》(以下简称军队《条例》)中规定：“向上级机关汇报工作、反映情况和意见建议，询问用...

2、

广义的社会实践是讲人类认识世界、改造世界的各种活动的总和。即全人类或大多数人从事的各种活动，包括认识世界、利用世界、享受世界和改造世界等等。狭义的社会实践即假期实习或是在校外实习。对于在校大学生具有加深对本专业的了解、确认适合的职业、为向职场过渡做准备、增强就业竞争优势等多方面意义。也有些学生希望趁暑假打份零工，积攒一份零花钱。留校勤工俭学、家教、零工等更侧重经济利益，是一些家庭困难学生的首要选择；具有一定经济基础的学生选择做义工、支教、支农，既锻炼了能力，又奉献了爱心；更多学生则出是倾向于选择和专业相关的单位实习（包括有偿和无偿），在中小学也有在实践基地或军训基地的活动，亦称“社会实践”，主要是对于陶艺、手工、电脑、户外拓展等进行训练。理论联系实际是党的优良传统和作风，教育与生产劳动和社会实践相结合是党的教育方针的重要内容，理论教育和实践教育相结合是大学生思想政治教育的根本原则。大学生参加社会实践，了解社会、认识国情，增长才干...

3、

志愿者（volunteer）联合国定义为“自愿进行社会公共利益服务而不获取任何利益、金钱、名利的活动者”。具体指在不为任何物质报酬的情况下，能够主动承担社会责任而不获取报酬，奉献个人时间和助人为乐行动的人。根据中国的具体情况来说，志愿者是这样定义的：“在自身条件许可的情况下，参加相关团体，在不谋求任何物质、金钱及相关利益回报的前提下，在非本职职责范围内，合理运用社会现有的资源，服务于社会公益事业，为帮助有一定需要的人士，开展力所能及的、切合实际的，具一定专业性、技能性、长期性服务活动的人。"自愿参与社会公益活动的人。享受乘坐公交车，地铁免费，免费进公园及旅游景点。志愿者也叫义工、义务工作者或志工。他们致力于免费、无偿地为社会进步贡献自己的力量。志愿工作是指一种具有组织性的助人及基于社会公益责任的参与行为，其发展可追溯至第二次世界大战后，福利主义抬头导致各国政府支出崩塌，发展义务工作以解决社会上不胜负荷的需求。

4、

大学生是指正在接受基础高等教育和专业高等教育还未毕业或受过高等教育已经毕业走进社会的一群人。作为社会新技术、新思想的前沿群体、国家培养的高级专门专业人才，大学生代表年轻有活力一族，是具有开拓性的建设与创造的主力军，是推动社会进步的主要人群。大学入学方式按照层次通常有多种：专科和本科层次-应届高中毕业生（含三校生）以普通高等学校招生全国统一考试为主，还有高中保送、大学自主招生、单招；往届中等学历毕业生多以成人高考、国家开放教育、网络教育（普通高校的远程教育（网络教育）是其特殊的一种教育形式，介于成人与普通之间”、本科学习阶段需参加全国公共课统考，方可电子注册）等多种入学方式。“大学”是对“小学”而言，是说它不是讲“详训诂，明句读”的“小学”，而是讲治国安邦的“大学”。大学生则应学习“大学”之道，努力把自己塑造成为具备一定“治国安邦”才能的人。大学生指大学在读或毕业的学生。全日制和非全日制大学毕业生是两种学习形式，都是国家认可的正规...

医院志愿者社会实践报告 大学生志愿者社会实践报告篇四

时间过得真快，不知不觉中，2个月的实习生活就要结束了，回想在人们解放军359医院的点点滴滴，真是让人无比怀念，我们身上没有正式医生的责任重担，但是正式医生的工作我们都和医生们共同经历。这样的机会实在是很少。

在这2个月实习时间里，我们的收获很多很多，总结报告只能用书面的形式汇报出我们在医院实习的具体方面，但是却很难表达出我们在医院实习那又激动又紧张又兴奋的心情。至少不能很准确和清晰的表达我们受益匪浅。实习期间的收获将为我们今后工作和学习打下良好的基础。总之感谢医院培养我们点点滴滴，也感谢江苏大学给我们这次实习的宝贵机会。

回想刚来实习的时候，解放军军官老师给我们分配科室的时候，我和俞良，王琳娜，王佳音同学被分到了内科门诊，于是开始了我们为期两个月的实习生活，带我们的老师是周家合老师，一位安徽医科大毕业的医生，他跟我们的年龄差不多大。所以比较谈的来。我们在内科门诊接触了好多病人。房颤，肠炎，普通感冒，结合我们在书本上学到的知识，使我们对这个病更深一层的了解。在工作之余，周老师跟我们畅谈世界杯，又为实习相对枯燥的工作增添了几分趣味。

在实习期间我遵纪守法，遵守医院及医院各科室的各项规章制度。尽力提高独立思考、独立解决问题、独立工作的能力，努力培养自己全心全意为人民服务的崇高思想和良好的职业道德，经过一个月的实践我熟练掌握了病程记录、会诊记录、出院记录等医疗文件的书写。

在内科病房的实习经历也是很有意义的。刚进入病房，总有一种茫然的感觉，对于护理的工作处于比较陌生的状态，也对于自己在这样的新环境中能够做的事还是没有一种成型的概念。庆幸的是，我们有老师为我们介绍病房结构，介绍工作，带教老师们的丰富经验，让我们可以较快地适应医院的护理工作。能够尽快地适应医院环境，为在医院实践和工作打定了良好的基础，这应该算的上是实习阶段的第一个收获：学会适应，学会在新的环境中成长和生存。在病房我们接触了护士们的工作环境。

护士的工作是非常繁重与杂乱的，尽管在以前前也有所感悟，但是真正进入病房后，感触又更深了。的确，护士的活很零碎，很杂乱，还可以说是很低微，可是透过多数人的不理解，我们发现，护士有着其独特的魅力。医院不可能没有护士，这就说明了护士的重要性。医生离不开护士，病人离不开护士，整个环境都离不开护士。这琐碎的工作，有着完整的体系，可谓"麻雀虽小，五脏俱全"，也正因如此，才能发挥其独到的作用，产生不可或缺的作用。因为有了临床的实践，我们才更全面而深刻的了解护理工作，更具体而详尽的了解这个行业。进入临床的第二个收获：正确认识护理，树立了正确的职业道德

在病房实践的第一天早上，我早早的来到医院，那时8点交接班还没开始，我跟着护士帮病人换被单，帮他们量体温等等。到了8点钟，医生和护士门准时交接班，值夜的医生和xx年的夏天是热情的海洋，连风都洋溢着阳光的味道，自然这个夏天注定是充满意义的。每天我带上微笑，迎着清晨的第一缕阳光，踏上了志愿者的路程。我坚定地奉行着："志愿于心，服务于行"。

我深深地相信，作为一名大学生，如果我只是待在学校里，那么我将永远是象牙塔里的文弱书生。所以我抱着贴近社会，锻炼自己以及为社会贡献自己小小的力量的动机，参加了科技馆志愿者之旅。我真心希望在进入社会之前，多积累点社会经验，提早与社会来个零距离接触，学习如何与人沟通，如何与人交流，团结合作等等。

这七天的志愿者生涯很短，短的来不及细细回味，短的触不及防，短的充满意义。我在志愿服务期间，每天早起，为的就是赶上公交的第一班车，我知道当我在这个社会中时，守时是第一要领，社会不是学校，很多都是不能原谅的。当然，社会上的好人也是很多，他们在社会上绕过弯路，所以对于后辈，他们总是很热情的给予指导。每天我都受到那些工作人员的关心，他们变幻着工作场所来避免我们志愿者的乏味，但是我知道如果以后工作后，就要面对每天重复的工作，要想改变日益对工作失去的兴趣就要从心态上做起，每天的好心情是工作的要领，好心情会让工作变得轻松，效率倍加。

我认为作为志愿者最开心的时候就是帮助别人后得到别人的肯定，哪怕是一句谢谢，一个微笑，一次点头都是最让人温暖的。七天的科技馆志愿者之旅，从第一天的雀跃，到接下来的乏味，再后来的留恋，这些过程都在说明我的成长。现在回想，起初还为小朋友叫自己阿姨而感到不服气，到后来也就习以为常了，还有，在帮助了某些游客后，游客还在抱怨你的工作效率慢而感到的委屈，然而也有开心的时刻，就是很多游客的信任，工作人员的赞扬，这些酸甜苦辣都将成为我成长路上最为亮丽的风景线。

第一天我在展区外，向游客介绍阿基米德的发明;第二天我在一楼展区的太空漫步体验区，为游客绑安全带;第三天，我在数码乐园教小朋友操作;第四天，我在汽车驾驶模拟处;第五天，……，第七天。每一天不同的经历，这七天是丰富多彩的。这七天的经历都是我在课本上学不到的，七天的实践，我知道了怎么与游客沟通交流，发现问题时，应该要怎样向前辈学习，在各种压力面前要懂得怎样去释放，调节。在与游客发生冲突时，不论对错都要先道歉，这一切的一切，都是社会要面对的，而作为一个学生所不要面对的，所以说社会实践是必须得，大学生就应该多碰壁，才能长大，我们大学生不该甘做温室里的花朵，不该只缩在象牙塔里，我们应该走进社会，体会生活。

在我服务期间，热心的工作人员总是告诉我以后在生活中会遇到的道理，他们说，以后为了生活，我将不得不做一些工作以外的事情，在学校里有老师分配每天的任务，但在这里，不一定会有人告诉你，你必须自觉地去做，而且要尽自已的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校，只有学习的`氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。但在社会里，每个人都会为了生存而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断的学习别人先进的地方，也要不断的学习别人是怎样做人的，由此来提高自已的能力!

记得老师说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里有着那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。而走进社会业，接触各种各样的人，关系复杂，而且我得去面对我从未面对过的一切，这些都是陌生的，要自己去琢磨。

这些道理都是从他们的切身经历中总结出来的，我很感谢这些工作人员，虽然短短的七天，但是我真真切切的学到了课堂上所无法比拟的知识，这一次的社会实践，我成长了，我的身上多了一份成熟，少了一份稚嫩与天真，同时，这次社会实践还培养了服务为大家，快乐自我的精神，我衷心的感谢这七天里所有人的帮助，在整个实践过程中，我不仅仅得到提升与锻炼，更重要的是收获到了许许多多最真诚的友谊，无论在什么时候，我都能发现那一张张真诚的笑脸，给了我莫大的支持与信心，让我更坚定的行走在社会实践的道路上以及今后人生的路上。护士将昨夜病人的情况进行报告，然后各个管床医生分别开始查房，我也跟着他们，认真的听他们如何检查病人和如何询问他们。看着他们那一丝不苟的工作态度，我的心里不禁充满着崇敬之情。首先，医生们对病人进行询问，问他们的病症，比如：有无发热，有无疼痛，饮食如何，排泄是否正常，有无多尿少尿等等。然后，医生仔细观察病人的体征，有时还做下叩诊，最后开出医嘱。这时，护士们开始了紧张的比对医嘱，并且按照医嘱进行取药和进行治疗，护士每隔4小时查一次体温，并且绘成温度曲线，供医生参考，另外，每隔半小时进行一次巡房，检查是否有异常情况出现。

医院志愿者社会实践报告 大学生志愿者社会实践报告篇五

很庆幸我加入了“小红心”志愿者小分队。这八天带给我的不仅仅是一段社会实践经历，它之于我有更大的意义。

从第二天第一次发传单开始，我们的实践活动迈开了实质性的第一步。没有感到任何意外，我们在最开始碰到了麻烦。首先需要说明的事，我们的“小红心”在这个社区的活动历史与我们的新校区同等。并且处于开发区的殷巷新寓，群众组织并不活跃，居民对于我们的活动认识度不高，说穿了，我们在此地有点拓荒的意思。麻烦来源于事先联系好的居委会并未知会小区相关人员，结果我们被当作了可疑人员，活动场地都成了问题。好在后来经过疏通，活动顺利地进行了。后来活动用到的桌椅等需要放在门卫那里，结果保安不配合，最后被我们的头儿用一包烟摆平了，这使我们第一次在社会上被“潜规则”了。

我们的7天主要活动中的宣传方式因条件的限制局限于展板、传单、问卷之类。在发传单及问卷的过程中，我们发现小区的居民们对这类东西有着本能的抵触，是出于对未知事物的恐慌。一方面，我们的对象大部分是小区里的上了年纪的`人，对新事物有恐惧感，而年轻人一般都出去做事去了；另一方面，对他们而言，我们确实是突然出现在小区里的一群人。这个问题也比较好解决，我们不再生硬的将传单问卷塞给人家，而是以聊天的形式接近这些居民，最后被他们所接受。我们不止一次尝到被拒的滋味，同时也不只一次收获着赞扬与肯定的快感，我们的活动是面向所有人的，其中被拒是不是就是失败呢？人总是有很多种的，我们使那些能够接受的人接受了我们所宣传的内容，我觉得我们就差不多成功了，我觉得我们这类活动的意义和效果就在于将传单发给了那些在我们的介绍下能够欣然接受传单并认真看的人。虽然有些狭隘，但在有限的时间及人力下，却也很现实。为社区服务是我们的宗旨，我认为我们的努力确实给社区带来了变化。

在我和黄兰强小组负责的两个活动中，都是针对老年人的。一个是关于老年人的锻炼，一个是敬老院之行。印象比较深的是为了能找到早上打太极的老人我们决定早点起来，恰好凌晨有世界杯，于是前天晚上我们商量好，那些熬夜看世界杯的同志们呢，就和我们俩一起去，我没有看世界杯，但当晚醒了好几回，就因为惦记着这事，后来发现外面下起了雨，早上的活动于是泡汤了，延期。第二天很早我们去了社区。因为种种原因，没有找打太极的老人们，而是和抖空竹的老人进行了“深入的交流和沟通”，之后依旧是在小区内散发宣传资料，趁着早上老人多。关于敬老院的活动，之前我们去踩过点，敬老院的老人们的居住条件都比较好，而且敬老院平时也都有些活动的。去的那天我们带过去一些西瓜，然后切给老年人们吃，各小组分别找老人们聊聊天，下下棋。我觉得我们去一下，并不能给他们带来多大帮助，带来多大欢乐，只是我们的到来，可能给老人们的平静而无聊的生活带来一些变化，给他们的心灵带来一些慰藉，毕竟人都是喜欢被关注的，而不是被冷落。在敬老院之行中，有很多老人都表现得很高兴的样子，我感觉他们把我们当作他们的孙子孙女看的，然后也乐意与我们聊天，展示才艺，下棋什么的。能给他们带来欢乐，这一点是我们最值得骄傲的。说到这一点不得不提到次日的联欢会，我们这边的节目相当出彩，引起了老人们的喝彩，在我们临走合影时，有些老人还表示要和我们的“明星”演员合影。我觉得我们的目的达到了，我们做的很好，在我们大家的共同努力之下。

回想这八天我们所做的一切，觉得我们大家在一起，真是非常难得与难忘。还记得我们每天不落的总结会上的欢声笑语，还记得那天下午我们抢画的疯狂场景与那天活动的火爆场面，还记得敬老院联欢会前每人都含的金嗓子，不用说我们顶着烈日骑车奔赴殷巷前线，不用说那天下午我们几个冒雨提着西瓜进敬老院，也不用说我们家教的同学对那些孩子不厌倦的教诲……

我想，能够记住这些的不只是我们自己，还有那位与戴阳阳等倾心交谈的大妈，那位送我们画的小姐妹，那些最后收到我们照片的老人们与幼儿园的小朋友们，那位在我的问卷上写下“支持”的奶奶……

在这些日子里我很高兴和大家在一起度过，最终和大家结下了一段珍贵的友谊，与一些同学从陌生到熟悉，从不了解到贴心，十分的庆幸。

再见，小红心！

医院志愿者社会实践报告 大学生志愿者社会实践报告篇六

志愿者活动是倡导团结友爱、助人为乐、见义勇为的社会风气，是当代中国社会主义一向十分高尚的事业。体现了中华民族助人为乐、扶贫济困的传统美德，是大有希望的事业。努力做好这项事业，有利于全社会树立奉献、友爱、互助、进步的时代新风范。这是当代大学生的行动指南，是当代青年志愿者肩负的使命，也是我们学习的具体体现。

7月3日上午刚考完试，下午学院及召开赴科技馆做志愿者的动员大会。我因同学来访未能参加，深感遗憾，但我同时也为能够足时足量完成志愿者的任务，为暑假社会实践寻到一个好的方案而高兴。在我们的志愿者团队中，我只是普通的一名，不是领队，却更深入的体会到了作为一个志愿者应该做什么，同时通过对社会的初步接触，也有了一点切身的体会。那就是我越来越深刻的感受到我们的社会还是不公平的，有贫富差距的，需要所有人特别是大学生们努力改善这一切。

先来说一下志愿者工作的基本情况吧，每天早晨我们7点半乘一趟超级慢的公交车去位于泉城广场东侧的科技馆，路上就浪费大约一个半小时时间。通常9点赶到就直接上岗了，科技馆分四层，每层大约7人由每层的工作人员负责安排和监管我们的工作。我们的工作很简单但也很无聊，当然也很考验人，我从小讨厌跟小孩子打交道，但我却不得不看着一辆无聊的火车模型，很多小孩子还有他们的家长都在排队等待上去玩（家长们当然是为他们的孩子排队的）。我必须掌握好每个小孩玩火车的时间，否则小孩倒还好应付，他们的家长还站在我后面随时对我大发雷霆呢。我后来实在烦的不行，还主动告诉那些小孩说这个模型相当无聊，别排队等了，没意思，去玩其他的吧。这当然不是一个志愿者应该做的。模型不在演示时间时，我和一个搭档就得在一片展区里来回转悠，好向询问的人讲解一些东西，不过好像除了有个差速器有人问一下外，所有人包括大人和小孩都没有兴趣问其他的。可能是那些东西太复杂了，家长们也觉得学那些孩子将来没出息吧，因为那是蒸汽机，柴油机，样子丑陋而且复杂。

我在科技馆做的另一项工作就更加伟大了看电梯，呵呵。不过这比起柴油机来倒是有更多的人来挑战和询问了。我在最顶层看电动扶梯，扶梯大部分时间向上运行，时不时有个小孩跑过来非得逆着往下跑，我作为一个麦田里的守望者，任务是阻止他们掉下悬崖。我喝住了不少，因为我长得比较凶，他们害怕。不过也有几个成功逆流而下的，还有几个摔倒的。我一点也不感到抱歉，我觉得他们活该。大人们仿佛也对其很感兴趣，都过来问我，这科技馆几层啊，上面还有吗，有向下走的电梯吗，我就怀疑了，他们难道看不见吗。不过我们还是很耐心的啊。

在活动中，最欢迎我们的莫过于小朋友们，他们常说：“你们这样做太好了，希望你们天天来！”家长则认为我们为他们解决了孩子课外知识教育的`一大难题，而展馆长期以来节假日工作人员不足的难题也因为我们的到来而烟消云释。也许我们失去了很多时间很多精力，然而，我们收到的回报却是更多更多的鼓励和关怀。但是，在荣誉面前，我们深感肩上的担子更加沉重。如何把活动开展得更好更有意义，让更多的人来认识中国的辉煌五千年，是我们的职责所在、使命所在。志愿者的职责就是服务他人，我们用实际行动生动具体地诠释了志愿者服务精神的真谛。我们在工作期间，各有不同的负责区域，各有不同的职责，但服务区域都并未局限于自己的工作岗位，我们坚持着一个理念——真正的服务永远没有任何界限。我们在处理好自己工作的基础上，抑或主动走到其它地方帮助其他志愿者维持秩序、解答参观者的提问，抑或利用休息时间为参观者担任导游，带领他们参观展馆并针对各展品逐一进行解说。我们热情积极的服务态度、全面细致的工作赢得了参观者们的啧啧称赞。

2008年奥林匹克运动会，我感到十分荣幸，也十分高兴。这首先要感谢学校能够给我这么一个机会，感谢青岛啤酒企业能够给我这个平台，使我投身奥运，服务奥运，在工作近一个月的时间里，我学到了许多，成长了许多。

我们在七月下旬就“进驻”鸟巢，到综合区随首旅集团一起配送货物，基本上干的都是体力活。这么早就“进驻”鸟巢，一；为繁杂的工作，有些时候还要求人家给咱看看那张标注销量的单子，可以说这是工作量最大的一项任务。负责售卖的同学任务就很清晰了，就在销售点里卖啤酒，看来很轻松的事情，如果做起来还是需要一定能力的，这就如同做销售工作，需要一定的亲和力还要有很好的口才，而且来买啤酒的大部分是外国人，所以口语也要有一定基础，总体来讲综合素质要求还是很高的。

物流同学和售卖同学都要坚守岗位，做好自己的本职工作，还要及时沟通=整理，发挥团队合作精神，大家一起努力把工作做好，有了业绩就有种成就感，感觉很自豪。

我们每个人都在这期间付出了许多，有些时候我们通宵达旦，但我们依然很快乐，因为我们的啤酒卖得最好，而且我们接待的外国人都很有激情，他们的那种情绪会带动你，给你力量，让你兴奋。这种成就感、这种激情足以消除疲劳的心情。我喜欢这种工作！而且在鸟巢里付出了我的汗水与激情，得到了很多社会阅历，这是我们现在需要经历需要成长的关键点。

而开幕式的第二次彩排成为了我在鸟巢服务的一个转折点，我从做物流转行为做售卖。这是一次转变，在做物流的时候，我就学到了很多，对这个作业流程已经很清楚了，我可以自己写订货单，自己带人到综合区领取货物，包括找谁领取货物，从哪条路径可以尽快省力地运送到位都已经很娴熟了。然后来到了售卖点，最开始是在五楼那里，由于那里比较高，一些场馆负责人也不经常去那里勘查，所以五楼的竞争非常激烈，不公平的竞争一直都存在，在那里我学会了“忽悠”，不是真的忽悠顾客，而是怎么招呼客人才能让客人注意到你们的产品，怎么推荐你的产品而且不至于引起不公平竞争的现象出现，怎么能让客人喜欢你的产品并且还会再来买你的啤酒。这些都是一些宝贵的经验，也是一种丰富的阅历。

在工作当中我们也都遇到了很多困难，很多时候我们自己的能力有限，我们的交际范围毕竟还是比较狭窄，但李经理和党老师对我们说：有什么事情不能解决就直接找我，电话短信都行，我们给你们解决。这句话使我们很感动，使我们更有信心做好自己的事，敢放手做事。当出现问题时，我们都是直接找党老师或者李经理，基本上都给我们解决了，在奥运会服务期间，要感谢党老师和李经理对我的照顾，对我的指导，使我明白了很多的事情，了解了很多我们暂时在学校还接触不到的事情，这个假期，我成长很快。

在这近一个月的社会实践中，我认识到校园是一方净土，没有杂质，永远不象社会那样复杂。很多时候我们是不能说真话的，并不是我们要说谎，而是我们要学会变通，学会委婉的拒绝别人，学会利用其他途径帮助他人。社会就是一个大的交际圈，善于交际就会很好的生存，否则就会四处碰壁。这就是社会的复杂性及其对我们而言带来的残酷的一面。

虽然奥运会结束了，但我们这个团队的友情永远不会结束，我们的兄弟情谊不会结束。回想一下这个假期，我结识了很多要好的朋友，认识了很多人，在这期间我们忙忙碌碌，有苦有乐，酸甜苦辣人生百味也都有所品尝。我们这个集群，各位兄弟从互不相识到现在的情同手足，从一开始的懵懵懂懂，到现在的成熟干练，从当初的生涩胆怯到现在的落落大方，这就是成长，这就是收获！

医院志愿者社会实践报告 大学生志愿者社会实践报告篇七

我是义修组的成员，我的工作主要是义修，在这七天里，我一直都在义修，没有参加过调研、义教等项目。这就让我少了一些乐趣，但是我不觉得这样的选择有问题，因为我们义修组的主要任务就是帮村民们修好他们的坏电器，这样我们就不得不时时刻刻都工作着。两次的企业参观我也没有去参与，原因有很多。首先，我必须尽早修好村民们带来的坏电器;然后，我想把这些机会让给有兴趣的人，我对这两次的参观都不是很感兴趣;最后，与第一点有点相似，那就是作为一名志愿者，我可以放弃一些东西。

在七天的社会实践里面，我也认识了不少的人。我们之间的交流也不少，比我来之前的`预计好多了，起码我没有感觉到被孤立。有很多人对我们义修组很多优惠，吃饭都会把位子、把菜让给我们，其他一些事情上也帮助了我们不少。

现在来说一下义修过程中的体会吧。在这里义修了几天后发现这里的村民都很淳朴、很好相处。虽然我们之间言语不同，但是他们还是与我们交流;虽然有时候我们无法把他们带过来的坏电器修好，但是他们很宽大地对我们说“没关系”;虽然我们的技术不是很好，但是他们还是很信任我们，很放心把电器交给我们去维修。假如没有这群村民的支持，我们的义修工作将变得更加难以展开;假如没有这群村民的体谅，我们将会受到更大的打击，对自己的技术会变得更加不放心;假如没有这群村民对我们的信任，我们将无法积累这些宝贵的经验。在七天的社会实践中，我们一共进行了四天半的义修活动。在这四天半里面我们学到了很多宝贵的经验，最起码我们的技术都有所提高。

义修的第一天，我们收到了很多的电话机，由于我们平时没有接触到电话机的检测与维修，所以我们都不知道怎么入手。我们就这样慢慢地，尽我们最大的努力去维修这些电话机，有一大部分的电话机都修好了，但是我们还没有搞清楚到底要怎样才能快而准确地把电话机修好。知道社会实践结束了的今天，我们也不能说我们可以修好电话机，因为有很多只是我们还没有学到，例如《模电》、《通信原理》等。我们现在修电器靠得是我们的经验，凭着我们之前义修得来的经验，以及从师兄那儿获取的经验。

义修的第二天，电话机的数量明显少了很多，但是这天的主题是电磁炉。电磁炉同样也是我们平时很少接触到的电器，我们原计划是不收电磁炉的，但是开着村民期待的眼神，我们还是收了很多的电磁炉回来修。至于电磁炉的维修则比较惨淡，因为我们也没有这方面的准备，在我们研究了几个电磁炉后都发现问题一般都是里面的一个大功率管被击穿了。第一台的电磁炉还不是很清楚是这个问题。然后拆开第二台电磁炉时，我们很明显可以观察到那个大功率管已经炸裂了。这时我们才意识到可能是这个芯片的缘故，活动结束后，我们查阅了相关的资料，得出的结论就是第一台电磁炉也是这个芯片烧坏了。因为电磁炉在正常工作的时候，这块芯片中流过的电流非常大，会产生很多的热量，如果散热不及时就很容易烧掉芯片。问题所在是找到了，但是我们依然对这些电磁炉束手无策，因为我们没有这些芯片换。

义修的第三天，维修的电器比较适合我们，都是一些电风扇、电饭煲等常见电器，我们也修得比较好。不再像前两天那么郁闷，修好率也提高了很多。

医院志愿者社会实践报告 大学生志愿者社会实践报告篇八

随着寒假的临近，我们的实践内容也开始了，作为一个志愿者，应该有吃苦耐劳的精神，天气即使很寒冷，可是也抵挡不住我们这颗炙热的心。伴随着脚步声，我们来到了脱场村，以前只是听说过这个小山村，可是从未去过，这次是身临其境。这里的人们很朴实，孩子们都很听话。

我们走进了家户中，老人们的热情，以及他们的朴实，让我们都有些不自在。他们的话语中我听出来了他们对孩子上学的大力支持，依然清晰的记得有一位老人说：我们的一生已经没有接触新知识的机会了，只要孩子们一心想上大学，就算我们砸锅卖铁我们也要支持他们上大学，让他们过得幸福，也就是我们的快乐，和骄傲。这句话深深的触及到了我的.内心深处，这句话我的家人曾经也是这样告诉我的，其实，农村的家长让孩子去外面上大学的渴望并不低于城市的人，其实，他们比任何人都渴望得到知识，只是各个方面因素的的限制让有些孩子失去上学的机会，这样的感觉是多么的伤感以及失落，听过各个家长的话语后，我觉得我们很幸运，真的很幸运，为何不好好珍惜这样的机会好好努力呢？

这个女孩是个五年级的孩子，家里排行老四，家里全年靠父母打工来维持生活，母亲身体不怎么好，家里有些困难，可是她告诉我：姐姐，我一定要和你一样，好好学习，考上很好的大学，让父母为我开心为我骄傲。听了这个小女孩的话，我很惊讶，这样小的一个姑娘就对知识这样的渴望，我们何不应该去帮助她呢？

家长的期望，孩子的渴望，让我很感动，觉得我们应该大力支持他们，圆他们的梦想，和我一样实现家人的愿望，看看外面的世界，过的幸福，以后可以让父母享受享受。

寒假的工作告一段落，他们的话语让我铭记在心，希望以后的日子，我们能够在力所之及的范围内帮助他们，给予他们更多的信心，让他们实现梦想。

晨曦计划给了我这样好的一个机会让我参加了实践，去和孩子，家长接触，让我加强了自己的沟通能力，以及让我了解到孩子们内心地小小的梦想，以及孩子们的开心的交谈，让我仿佛感到了自己的童年，自己那时候的梦，很美好的一次实践，难忘的一份记忆，感谢很多人的支持。

医院志愿者社会实践报告 大学生志愿者社会实践报告篇九

实践地点：xx

实践时间：暑假

实践内容：推荐访问，扶贫助学

20xx年的上半学期我和我同学满腔热血的加入了“晨曦计划”，那时候想终于可以为那些贫困山村的小学生做些事了。虽然知道可能会有些辛苦，但一想到他们可以像城里的孩子一样去上学，拥有新的学习用品，我觉得这些辛苦是值得的。

在暑假放假前夕，xx县县大使xx就给我们安排了详细的暑假工作。暑假主要工作为至少推荐十名贫困的小学生和访问四十位贫困的小学生并给他们发放一些物品，其中至少推荐十名贫困的小学生工作是要我自己独立完成的.，所以刚接到这个工作时，我觉得很难，但在做的过程中，也并非感觉的那么难。

期末考试结束了，暑假也来临了。我怀着无比激动的心情回了家，我并不是因为回家而心情激动，而是因为这次回家我有机会帮助村上贫困的小学生上学。当我把这件事情告诉父亲时，父亲也是很高兴而且还很积极地配合我的工作，他把我们村上一些比较贫困的小学生告诉了我，让我去他们家做推荐工作。当我在做推荐工作时，推荐学生的家长也很高兴而且也很积极的配合我，正因为他们积极的配合，我才顺利的完成我的推荐工作。

正月十六号和十七号是我们访问贫困小学生的日子，清晨我们6：50就开始出发访问，我们先到青山进行访问，接着到了大水坑，最后到了xx。一路走来十分辛苦，一路上我们只吃了一碗擀面皮，坐车也坐了好几个小时，最麻烦的就是到了大水坑坐车去麻黄山时，没有车去，等了好长时间，好不容易等来了一辆班车，结果由于车上的东西太多了，拉不下我们的发放物品，所以不拉我们。我们给司机好说了很长时间，最终他答应我们上车，但要把盛发放物品的大箱子丢掉，这样才好塞东西。结果到了xx时，东西一点也不好拿。

由于有些家长没给我们说清楚他们的孩子是否转学，结果让我们拿着他们的发放物品往返了一个来回。这也许是我们的工作还没有做好，但是我相信只要我们认真去做好每一项志愿者的工作，那么晨曦计划的发展将会越来越好。

医院志愿者社会实践报告 大学生志愿者社会实践报告篇十

志愿者活动是倡导团结友爱、助人为乐、见义勇为的社会风气，是当代中国社会主义一项十分高尚的社会实践活动。它不仅体现了中华民族助人为乐、扶贫济困的传统美德，也帮助了需要帮助的人，是很有意义有的活动。努力做好志愿者，有利于全社会树立奉献、友爱、互助、进步的时代新风范，有利于和谐社会的建设。这是当代大学生的行动指南，是当代青年志愿者肩负的使命。 中国进出口商品交易会，俗称广交会，创办于1957年春季，每年春秋两季在广州举办，迄今已有五十余年历史，是中国目前历史最长、层次最高、规模最大、商品种类最全、到会客商最多、成交效果最好的综合性国际贸易盛会。自20xx年4月第101届起，广交会更名为“中国进出口商品交易会”。108届广交会由20xx年10月15日开始，11月4日结束，总共分为三期。地点位于中国广州海珠区阅江中路380号的琶洲会馆。中国进出口商品交易会琶洲展馆位于广州市东南部的琶洲岛，其设计独特，环境优美，集会议、展览、商务洽谈等多功能于一体，展馆采取了"北低逐渐南高"的流线形设计，体现出"飘"的动态意念设计风格。屋顶呈波浪曲线浮动，适应琶洲和珠江的地形变化，与环境融为一体，这种设计理念在世界上所有会展中心的设计方案中是独一无二的。从高处俯瞰，展馆如一朵白云在江畔飘动;从东面侧看，则似一条奋起跃上珠江南岸的鲤鱼。

于11月4日我们在广交会琶洲会馆进行志愿者活动，帮助来往的交易商解答疑问和指路。在我们的志愿者团队中，我只是普通的一名，不是领队，却更深入的体会到了作为一个志愿者应该做什么，同时通过对社会的初步接触，也有了一点切身的体会。那就是我越来越深刻的感受到我们的社会仍存在着一些不完善之处，有许多人需要我们的帮助和关心。

先说一下志愿者工作的基本情况吧，服务的内容主要是为客商提供交通信息咨询和解决他们对于展馆出入口以及方向疑难。在这之前的培训使我们更好地了解相关的信息，例如搭乘公交车或出租车的位置以及出入口的方向等，这样我们便能更好地帮助他人。每一期的志愿者都做到了紧守岗位，尽心服务的要求。一开始每个人或许都还有一点不自在或者害羞的表现，但随着服务次数的不断增多，随着接触客商的不断来临，慢慢地我们也开始放开胸怀，大胆主动地上前帮助那些左顾右盼，看起来十分迷惘无助的商人。虽然我们用着粗糙，不流利的口语与他们交谈，但他们还是感觉到了我们的热情友好，这是我们中华民族的传统美德。大家在这次活动中的所表现出的热情就是这次活动最大的亮点。因为我们让其他人感受到学校的热情，感受到了志愿者的热情，感受到了国家的热情。 但热情掩盖的背后，还有很多的辛苦与不甘。辛苦的是作为一个展馆外围的志愿者，我们往往要在那里站5至6个小时，且要不停地保持着微笑，保持着不露疲倦的面容。不甘的是我们自身知识的不足，与外国友人交流的过程中很多时候就会遇到碰壁的状况。由于没能流利的用英语说出准确的路线，一些赶时间的外商等不到我们给的答复就直接转头走人了。这让很多志愿者意识到，平时锻炼好口语，提高口语交际能力的重要性。但最终大家都坚持了下来且没有说过半句泄气或者放弃的话。因为大家都一心一意地投入到服务中去了，大家都在享受这一帮助别人的过程，享受这难得的与别人交流的机会。

时间是短暂的，这期的广交会志愿者服务都在一片汗水和欢笑中顺利地结束了。或许我们的准备还不够充分，或许我们的团队合作精神还不够好，又或许我们还不够聪明，但是我们都用心去做了，努力地去表现自己了。我们享受，我们无悔。我们会永远记得我们曾是广交会的志愿者，我们曾为别人，为社会贡献了自己的一份微薄而又温暖的力量。也许我们失去了很多时间很多精力，然而，我们收到的回报却是更多的.鼓励和关怀。但是，在荣誉面前，我们深感肩上的担子更加沉重。如何把活动开展得更好更有意义，让更多的人来认识中国的辉煌五千年，是我们的职责所在、使命所在。

志愿者的职责就是服务他人，我们用实际行动生动具体地诠释了志愿者服务精神的真谛。我们在帮助他人的同时也收获了快乐。我们在工作期间，各有不同的负责区域，各有不同的职责，但服务区域都并未局限于自己的工作岗位，我们坚持着一个理念——真正的服务永远没有任何界限。我们在处理好自己工作的基础上，抑或主动走到其它地方帮助其他志愿者维持秩序、解答参观者的提问。我们热情积极的服务态度、全面细致的工作赢得了人们的感谢。

虽然我们分别工作在不同的工作岗位上，但我们的工作标准，我们所尽的义务，我们志愿服务的出发点都是相同的。休息期间或是用餐期间，我们围坐在一起，互相交流工作经历，工作感受，工作经验，工作中遇到的难题，并集思广益寻求解决之法。抑或是从他人的描述中去发现对方在工作中存在的问题，指出并告诉他如何避免此类问题的再次发生。通过交流我们不仅可以把自己的工作做得更好，进一步完善了自我，也促进了团队成员之间的合作，对于团队内部来说增添了和谐的气氛。

我们的心愿只有一个：让我们一分一寸的努力都化为对志愿者活动的热忱和奉献，让更多的人走进志愿者的队伍。我观察和体会到的也就这些了，以后再实践的时候一定更多深入社会，了解社会，总之，作为一个学生，一想到这些，便觉肩负重任，有压力，也有动力。

医院志愿者社会实践报告 大学生志愿者社会实践报告篇十一

庚子年春，一场突如其来的新冠疫情席卷荆楚大地，迅速蔓延至全国，并使得全球都陷入了灾难的阴霾，揪住了世界人民的心。自疫情 爆发起，我一直关注着每日的疫情信息，总希望能发挥个人专业所长，为疫情防控做些什么，略尽绵薄之力。

作为一名社会工作专业的共青团员，觉得参加疫情志愿者活动义不容辞，但是为了在服务他人的同时，保护好自己，我选择了线上参与的志愿活动。

因为我通常是在广东地区生活，比较少会接触到湖北这些外省，而且接触的人员只是组织内部的和我们自己的“朋友圈”，所以我都工作就比较轻松了，主要只是日常的在各种社交软件上分享转发组织发信息。但我认为这对人们的帮助实在有限，在此基础上我又寻了一份线上志愿工作。

几位志愿者老师给我们组织了志愿者培训，讲解了各类志愿者的分工职责，还有包括一些服务技巧，注意事项等。加入组织后，我感到很欣喜，也很有幸，在培训过后便感觉我的肩上也沉重了许多。

我是参与团队后期的群助理工作，主要任务有五点。一是收集问题，对群里服务对象提出的生活需求、情绪心理和新冠肺炎科普等问题进行收集，并交由其他三位志愿者进行回答;二是对服务对象没有得到及时回复的需求，提醒团队成员尽快回复;三是对服务中一些突出的个案进行重点关注和记录登记;四是对团队成员、服务内容、服务对象的相关资料进行汇总、整理和归档;最后一个是对每日的工作进行总结，以简报的形式发给总协调人，以便后期的查阅。

服务开展前我们组内都显得比较手忙脚乱的，我心里也是特别着急，生怕耽误了服务的开展。经过几天的服务，我们也渐渐适应了，群里有人不知道自己的口罩是否具备防护功能，我们一边安抚一边在网上对型号、查资料;有人对疫情下一些信息的权威性产生质疑，我们与他讲解、筛选;有人对国内外人民对国内外疫情的关注发出疑问，我们与他分析、辨别;有人对心理学感兴趣，我们与他讨论、分享。

在服务的过程中，我也会遇到一些问题。

因为是首次上阵，而且还是一名在读学生，工作经验尚浅，为此我经常与团队内的各位前辈老师、师兄师姐请教探讨。

其次因为接触的是海外华人华侨，我害怕自己不经意的一句话会影响到国家在他们心中的形象，所以我一直谨言慎行，每次发言之前我都会反复查看文案是否存在歧义或错漏，做到字斟句酌、反复修改，避免他们把我发送的消息理解成另一种语言色彩。

三是时间管理的问题，因为疫情期间自己在家要煮饭，还要带带孩子，最近也开始了网上授课，日常的服务时间是每日两小时，如此，生活时间、学习时间与工作时间发生了冲突，产生了比较大的压力，我根据事情的轻重缓急排了时间安排表，再根据时间表一点一点有条不紊地完成各项工作，同时提高各项工作的效率。

最后是因为服务对象以留学生居多，他们学历、见识、阅历可以说都比我长，对比之下，初期自己不免会有种“山村野夫”的感觉，产生一些自卑的情绪。对此，经过一段时间的服务后，从优势视角看来，我认为这可以理解，人各有所长，他们有他们专攻的，我有我擅长的，我在此就是陪伴他们度过此次疫情，为他们提供需要的服务，为他们送去国内对他们的关心与温暖呀!而且日后工作不免会经常遇到这种情况，如此想来心中的情绪好多了。

我认为群助手可以说是团队里的小管家，要对接团队里面总协调人和服务对象，也要面对团队里的社工、心理咨询师和医务工作者。同时群助手也是团队的书记员，将突出的个案、经典案例的记录整理归档。

在这次的志愿服务中，虽然我还没能参与专业社工工作，但是通过观摩各位专业的前辈老师们的工作也让我学习到了不少东西。社工和心理咨询师看上去是做着一样的工作，用同样的技术，但是，我认为社工更强调“社会”的.框架，比如，从个案的社会支持去评估、找问题，然后链接资源帮助服务对象解决物资上的困难、医学知识的缺乏，帮助他们与家人朋友更好地沟通。社工更关注困境中个体的内在优势，强调发掘患者内在动力，增强他们的信心，以唤醒个体强大的生命力量。

我已经参加服务几个月了，回顾这些时光，有苦有累有冷暖，有充实有使命有担当，但是更多的是自豪和骄傲，点赞我们五百多位志愿者共同为国内外华人建筑起了一道坚强又不失温暖的防线!我们的社工在这次的疫情中走入了公众的眼中，社会工作在危机中的重要性显露无遗，大家也开始了解我们的社会工作和社会工作者，我为社工这个职业得到了越来越多人的认可和重视而感到欣喜。

总会有一批人走在时代的前锋，进行着对新事物的探索，为后人铺路;社工行业与社工自身发展也同样，需要实践和时间来积淀、成长。因此，作为社工专业学生，一方面要对自己、要对行业有信心，另一方面也要不畏艰难、勇于探索，在学好理论知识的基础上，积极参与各种实践、志愿活动，同时还要不断对实践经验进行梳理、总结、提炼，以促进自我甚至社会工作行业的发展。

疫情依旧千钧一发，阻击依旧不可放松，我的志愿工作依旧有序开展，我信心十足，与疫情的战斗我也必将坚持到底!

医院志愿者社会实践报告 大学生志愿者社会实践报告篇十二

在注重素质教育的今天，学生假期社会实践作为促进学生素质教育发展，加强和改进青年学生思想政治工作，引导学生健康成长成才的重要举措；作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径，一直以来深受学校的高度重视。社会实践活动一直被视为学校培养全面发展的优秀人才的重要途径。暑假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸，也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会，了解社会。同时，实践也是学生学习知识、锻炼才干的有效途径，更是学生服务社会、回报社会的一种良好形式。<

学校是一个小社会，我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵。通过社会实践的磨练，我深深地认识到社会实践是一笔宝贵的财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有正确的引导我们深入社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能使我们发现自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件；才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，体现大学生的自身价值。今后的工作，也就是在过去社会实践活动经验的基础上，不断拓展社会实践活动范围，挖掘实践活动培养人才的潜力。

尤其是我们护理专业的学生，今后的工作既属于医学范畴，也与服务行业挂钩，能够尽早的接触医院、医生、病人和病人家属，以及其他所属的工作环境，让自身在这种特殊的环境中适应工作，学习如何与特定的工作人群打交道，锻炼自己对于各种各样今后工作时可能发生的问题的应对能力，这也是培养自身的专业素养的一种方式，是将课堂上学习的理论知识应用到实践中的重要机会。况且人际交往的技能不是光靠老师教授的知识就能掌握的，更重要的多与人交流沟通，让自己变得更加成熟，懂得人情世故，待人接物，积累社会经验远比通宵背书得到考试的一个“优秀”要有意义得多。

在湘雅三医院，这样一所集医疗、教学、科研、预防、保健、康复于一体，提供高质量医疗服务、培养高层次医学人才、进行高水平科学研究，管理规范、服务一流、特色鲜明的“数字化”现代综合医院，同时也是由国家卫生与计划生育委员会直管的三级甲等医院，我更能得到好的锻炼。湘雅三医院先后获得“全国卫生系统先进集体”、“全国医德建设先进集体”、“明明白白看病百姓放心医院”、“全国医院文化建设先进单位”、“全国青年文明号单位”、“湖南省质量信得过单位”、“湖南省物价信得过单位”、“湖南省消费者信得过单位”等多种荣誉称号，所以来医院看病的人非常多，不只长沙本地人，还有许多从其他省市慕名来到湘雅三医院就诊的患者。

我虽然只是利用暑假期间的短短一个星期时间，在门诊部门做“导诊志愿者”，所做的工作也是简单的回答来医院咨询或就诊的患者及家属的部分问题，没有涉及到专业的医学知识（因为我现在没有足够的医学知识并且不是医务人员）。但是在这期间我熟悉了医院内的环境氛围，通过与患者及家属的.交流锻炼了自己与这类人群的交际能力，使我对于医务人员的工作心态也有了一定的改变。

这次实践我所参加的是由共青团湘雅三医院委员会举办的“阳光爱心志愿者”活动，成为“爱心门诊”志愿者。每天志愿者活动的基本流程是：首先着医学生白大褂、带阳光爱心志愿者证到门诊服务台报到；再在门诊服务台领取佩戴志愿者袖章，填写志愿者证上的“签入时间”并由指纹考勤机签入；接着按门诊主班护士分配岗位进行服务；等到服务完成后填写志愿者证上的“签出时间”并由指纹考勤机迁出，归还志愿者袖章并由门诊服务台主班护士在“认证人”栏签字。

我的工作时间：

上午8:00—12:00；下午14:30—17:30

我的核心工作内容：

①解释就诊流程

②讲解就诊卡的办理和使用方法

③指引科室位置

④在办理就诊卡处告知患者如何办卡

⑤维持门诊大厅（办卡、挂号、缴费、取药）秩序，请大家自觉排队

⑥提醒患者先办卡再就诊并关注显示屏信息，必要时为患者讲解显示屏信息

我所站的岗位与职责

一号岗：门诊大厅学雷锋志愿服务站

①为来院就诊的患者介绍挂号的流程

②介绍门诊大厅信息栏目

③介绍医院各项服务开始的时间和注意事项

二号岗：门诊一卡通自助机

帮助患者及其家属办理门诊就诊卡，包括介绍就诊卡办理的程序，协助病人完成充值、挂号、缴费流程。

三号岗：门诊挂号填单处

①帮助部分患者填写相关内容；

②协助维持办卡及邻近挂号窗口的秩序，请患者自觉排队。

四号岗：化验、检验单领取处

①帮助患者打印化验、检验单

②为患者讲解自助系统使用方法

③向患者及家属介绍化验单领取时间

④帮助维持秩序

（不负责向患者解释化验单内容）

五号岗：门诊大厅通道及电梯口

①向患者及其家属介绍就诊地点

②介绍医院内部相关结构及部门

（不单独护送患者，不提供为患者保管物品的服务）

六号岗：门诊综合治疗中心

①帮助对抽血室、注射室病人进行疏导、分流和进行秩序维护

②为患者倒水

③陪伴有需要的患者、进行无药提醒

在工作期间，我没有运用到很多专业的医学知识与技能，更多的是锻炼了与各种各样的人交流沟通的能力，并在工作中自己摸索，慢慢积累经验，找出应对多种情况的解决方法。

我有遇到过来自外地的夫妻带着年迈的老父亲来看病，两人操着方言来咨询，也许是来自农村没有进过城市的大医院，两人非常紧张，说话很快而且又是方言，完全听不懂他们俩在说什么，但是看到他们非常焦急的表情和一头的大汗，我知道他们一定是非常急的赶来医院。我先告诉他们不要急，然后马上给他们一人倒一杯水，让他们喝完水平静一点之后，再让他们提问。可是方言实在难懂，我只好向他们提问让他们来回答，比如“是不是老人要看病”、“是什么方面的问题”之类的问题，然后帮助他们挂号，并告诉他们哪里有椅子让老人坐着休息。这种与病人或家属交流不是非常方便，或病人或家属非常紧张焦急的情况经常遇到（毕竟这是医院），我虽然没有基本护理的知识，但是根据学过的“护理导论”知识和“护理心理学”知识，以及凭借平时的生活经验，只要感同身受，换位思考，就能帮助病人及家属解决问题。

我也有遇到过在最忙的星期一上午，病人家属取药时排了半个多小时的队，最后因为排错了队伍又要重新排队而愤怒的在门诊大厅大声的骂导诊员（湘雅三医院的药房是按照诊疗卡号的最后一位数分单号和双号窗口的）。据说是当时病人家属拿着取药的单子询问导诊员在哪里取药，导诊员没有细看就随手一指药房，没有告知有单双号之分，病人家属也就直接随意排在了一条队伍后面。那一天温度很高，门诊大厅虽然开了好几台空调，但是因为人太多几乎挤满了房间，整个大厅里面就像一个蒸笼，每个人都是大汗淋漓的。本来医院的氛围就比较紧张了，加上温度使然，难免让人心浮气躁，那位家属因为这样一个小小的错误就浪费了一大把时间，愤怒也是正常的。那位病人家属当时的样子真可以用暴跳如雷来形容，着实有点让我受到了惊吓，但也给我留下非常深刻的印象，让我更加感受到自己的责任的重大，更加觉得自己不能嘻嘻哈哈把这工作当成儿戏，一定要对自己的言行负责，工作时要细心谨慎，避免发生错误以免害了病人及家属。所以当遇到我无法解答的问题时，我就会向身边的导诊员或门诊服务台的护士老师寻求帮助，绝对不凭借想象做出解答，并将无法解答的问题记录下来，向导诊员或护士老师请教。

这也让我想到一个解决的办法。当药房前排队的人很多时，为了避免此类事件再次发生，我时不时在队伍旁检查人们手中的诊疗卡号是否和药房窗口的号一致。这样做的话，排错队伍的情况再也没有发生。有时还会发现队伍中有老人或残疾人士在辛苦的排队，按照医院的规则，老年人和残疾人士可以有优先权利不需排队，我也会帮助他们。这也让我不至于始终守在一个固定的地方等着人们上前来咨询，我可以帮助在各个地方遇到问题的人，比如在填单处帮助挂号、在诊疗卡机处帮助办理诊疗卡或缴费、预约挂号等，这样也就真正做到了“及时帮助”和“主动帮助”。

通常人们来向我咨询时所问的都是挂号地点在哪里，怎样办理诊疗卡，卫生间的位置，抽血位置，怎样取化验结果，在哪里照片或做b超，在哪里买病历本等简单的问题。虽然都是些简单的小问题，可以说完全无关专业技能和知识，但是在刚开始工作时，于我而言，医院是一个非常陌生的地方，这里的布局我完全不了解，人们问题中说的“血尿常规”、“唐氏筛查”、“核磁共振”等名词让我觉得我甚至不应该是一个医学生，就连医生护士和各个窗口上班的时间我都总是弄不清楚。所以刚刚开始站岗，我就是个一问三不知的门外汉。因为穿着白大褂站在岗位，许多病人及家属以为我是医生，所以大家咨询时基本是直接奔着我来的，但我总是面对人们的问题表现得很茫然，只能一遍一遍尴尬的笑着重复“不好意思，我是志愿者，对这个不太清楚，您可以去问那边的导诊员或服务台的护士老师”，此时我总能感受到咨询人怀疑甚至带有一丝鄙夷的眼神。因此我向护士老师要了一张“门诊急诊就诊指引”图，上面包括有医院大致布局平面图、门急诊部分楼层索引、医技楼部分楼层索引、外科楼部分楼层索引和健康管理中心部分楼层索引；将就诊指引图随时拿在手上，空闲的时候我就拿出来看一看，尽力记住上面的信息，如果遇到不会的问题也可以十分方便的进行查阅并即时的回答咨询者的问题，然后将这些问题重点标记在图上，就好像是平时记英语单词一样。虽然是一种比较笨的死记硬背的方法，但也算是借鉴了平时的学习经验，熟能生巧，我慢慢基本上可以“脱稿”回答各种各样的问题，向导诊员和护士老师求助的次数也渐渐减少。

这次作为“爱心门诊”志愿者的实践活动，我是以“善用知识，增加社会经验，提高实践能力，丰富假期生活”为宗旨参加的。利用假期参加有意义的社会实践活动，接触社会、了解社会并从社会实践中检验自我，同时也是作为一名服务人民的志愿者回报社会，在付出中收获成长。

回想这一个多星期的志愿者经历，我从最初的与服务台的护士老师说话都非常羞涩，到能大方的与各种各样的陌生人交谈；我从最初的在服务台前站一会儿就会腰酸背痛，到能跟着护士老师拖着载着药品的不灵活的拖车在各个楼栋间跑来跑去；我从最初的对医院完全陌生，到能准确的告诉病人的各种病症应该挂哪个科室；我从最初的站在星期一的门诊大厅门口都能被拥挤的人群吓到，到能冷静的应对围住我咨询的五六个人，这些都是我的成长。自信、吃苦、耐心、虚心、体谅、冷静、勤快、知识，这些都是我在这次实践中的收获。

但还是有些不足需要好好努力：

①加强英语学习，尤其是口语能力

（一位外国友人来咨询，我无法和他很好的进行交流）

②学习专业医学知识，在病人咨询有关医学方面问题时能为其提供有效的建议

③不止是回答病人及家属所提的问题，还要更加贴心热情的服务

④更加熟悉医院的各个部门，要做到能够完全“脱稿”

这短短的一个多星期时间，对我而言是十分有意义的一个多星期。成为志愿者，“尽己所能，不计报酬，帮助他人，服务社会，践行志愿精神，传播先进文化，为建设团结互助、平等友爱、共同前进的美好社会贡献力量，实践和传播志愿精神、履行志愿服务承诺，实践和传播湘雅精神，救死扶伤，实行革命的人道主义”，于集体而言，我自认为我很好的兑现了我的承诺，维护了青年志愿者的形象；于我自己而言，我在医院里得到的批评，受到的表扬，学习到的知识，总结出的经验，经过历练之后的自我成长与自我完善，这就是社会实践活动给我最大的感受，这是我给自己最好的礼物。