最新外贸跟单员的岗位职责(3篇)

小编: 笔舞

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外贸跟单员的岗位职责篇一

2. 将客户订单的信息传达给相关部门;

3. 根据客户的交货排期,制作交货计划并分发给相关部门;

4. 跟进客户订单的生产进度,如有异常状况及时向上级报告;

5. 协助品质人员做好客户投诉处理事项;

6. 月底与客户进行交货对帐,并对所开票的款项跟进;

7. 根据当月的销售实际制作月销售报表;

8. 同客户保持联系增加沟通,了解客户所需,做好客户服务工作;

9. 完成上级主管安排的其它临时工作。

外贸跟单员的岗位职责篇二

1、在公司业务流程运作过程中以客户定单为依据,跟踪产品(服务)运作流向并督促定单落实的情况,

2、独立负责外贸定单在企业内部计划、生产、包装、运输等过程的跟踪;

3、生产过程应跟踪、验货,发现质量问题及时向上级领导反馈。

4、及时通知客户和货代有关货物装运的情况,保守企业商业秘密

5、协助业务员追踪样品,完成后应仔细审核样品,寄出前,必须先拍照存入电脑档案,做好产品留样工作。

6、样品寄给客户之后,应及时查询客户是否已经收到样品,做好样品追踪工作;

7、对客户在销售和使用过程中提出或出现的问题,应做好记录,接收客户的投诉信息。协助业务员或联系有关部门妥善解决,以保证客户满意。

外贸跟单员的岗位职责篇三

1.协助业务员处理合同细节,订单的生产跟进,包装设计确认,验货安排,出货规划 ;

2.维护老客户,负责从下单到出货的订单跟踪 ;

3.负责安排出货和跟进订舱,送货及报关等全套工作,确保货物顺利出运;

4.制作和提交客人清关资料(发票、装箱单、提单、各类产地证)和相关单证,确保客人顺利清关;

5.协助财务办理结汇,核销和退税工作。

6.完成业公司临时交办的其他事务;