网点轮岗工作总结(优质9篇)

小编: 文锋

总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以促使我们思考,我想我们需要写一份总结了吧。总结书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇总结呢?以下是小编为大家收集的总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

网点轮岗工作总结篇一

光阴似箭,转眼间又过了一个学期。在这学期中,在教育教学工作上,坚持党的教育方针,面向全体学生,教书育人,为人师表。工作责任心强,服从领导的分工,积极做好本职工作,认真备课、上课、听课、评课。严格要求学生,尊重学生,重视激发学生的创造能力,培养学生全面发展。

一、政治思想方面

本人作为一名三年级英语教师,在该学期中认真学习新的教育理论,及时更新教育理念,还注意从书本中汲取营养,理论联系实际,认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。

二、教育教学方面

1、课前准备:通览教材,备课深入细致;认真参阅各种资料,准确把握难重点,及时撰写教学反思,并归纳总结经验。

2、提高课堂教学效率。我多方面地了解学生的学习方法和习惯,同时了解他们的兴趣、需要,学习新知识可能会有哪些困难,根据不同学生学习水平和能力及其特点而采取相应的预防措施,并积极调整自己的教学方法去适应学生,也让他们尽快适应我的教学方法并尽快的帮助他们养成良好的学习习惯。因为这学期教室安装了多媒体设备,我便借助多媒体的优势,扩展学生的思维。

3、坚持一单元一测试的巩固训练工作,力争教学扎实有效;认真批改作业,及时了解学生的学习情况,及时给他们反馈信息,及时查漏补缺。以便在辅导中做到有的放矢,并且通过每周3次单词的听写,掌握学生平时的学习情况,努力做到循序渐进。而且做好后进生转化工作,实行“一帮一”互助形式,大面积,大幅度提高班级的整体成绩。

4、在每周按时检查学生的背诵情况,督促学习习惯较差的学生记单词,读熟课文,背课文。因为英语是一门语言技能课,只有在大量的语言输入下,才能达到良好的语言输出。

5、积极参与听课,在这学期听课达16节以上,认真听取其他老师的经验及对我的公开课的评课,学习如何上好课,尽快让自己成为成熟的小学老师和如何评价一节课了,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。

6、积极参加校内外各种教科研活动和专业知识的培训,提高自己的英语水平和自身能力。平时多抽时间研读教育专业杂志等有关书籍,钻研新教材和教法,让丰富的理论支撑教学活动。及时进行教学反思,撰写教育随笔和教学反思,加强课题研究和论文写作,在教育科研、创新教育教学研究方面有所建树。

作为一名一线教师,踏踏实实工作,认认真真做人,以师德标准严格要求自己,努力提高自身素质。在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为自己所喜欢的工作、事业倾尽全力。

网点轮岗工作总结篇二

数学新课程标准明确指出,义务教育阶段的数学课程应突出体现基础性、普及性和发展性,使数学教育面向全体学生,实行“人人学有价值的数学”。这不禁让我重新对这一理念加以剖析。19世纪恩格斯说:“数学是关于空间形式和数量关系的学科。”而作为数学学科三大部分(数与代数、几何和统计)之一的数与代数部分,它是中小学数学课程中的经典内容,它在义务教育的阶段的数学课程中占有相当重要的地位,有着重要的教育价值。在新的课程标准下,这一学习领域的目标、内容、结构以及教学活动方面都发生了很大的变化。下面从三个方面谈谈自己的感想。

可见,理解数感、符号感让学生在数学学习的过程中建立数感和符号感是非常重要的,是进入数学学习的基础。在义务教育阶段学生要学习整数、小数、分数、有理数、实数等数的概念,这些概念本身是抽象的,但通过数学的学习,使学生能将这些数的概念与它们所表示的实际意义建立起联系,例如,一百万有多大,一把黄豆大约有多少粒等等。在课程标准中,重视对数的意义的理解,培养学生的数感和符号感,淡化过分“形式化”和记忆的要求,使学生在学习数学的过程中自主活动,不仅提高了自身的数学素养,还有助于他们利用数学头脑来理解和解释现实问题。

数学与现实生活是密切相关的。联合国教科文组织早在八十年代初就提出“数学问题解决应作为学校数学教育的中心”。因此,有价值的数学更多地体现在学生用数学的眼光和思维去观察、认识日常生活现象,去解决生活中的问题,获得或提高适应生活的能力。过去教师一直非常重视学生笔算的正确率和熟练度,学生缺乏估算意识与估算方法。但在日常生活中恰恰是估算较笔算用得更为广泛。我们常常需要估计上学、上班所用的时间,估计完成某一任务(烧饭、买菜、做作业等)所需的时间,估计写一篇文章所需的纸量,放置冰箱所需地方的大小,估计一次旅游所需的费用等等。因此,加强估算,培养学生估算意识,发展学生的估算能力,具有重要的价值。新课程标准也反复强调要加强估算,淡化笔算。

(二)“数与代数”有利于发展学生思维、能力,培养数学情感的数学。

在提倡“人人学有价值的数学”的今天,将这一理念落实到中学阶段,就要求我们教师不仅仅要关注学生知识技能掌握如何,更要关注到学生的情感、态度、价值观和一般能力的培养。学生的思维能力、思想方法、习惯、情感和态度对于学生今后去创造生活有着不可估量的价值。因此,“数与代数”作为基础部分,它的主要内容是研究现实世界数量关系和运动、变化规律中的数学模型,它可以帮助人们从数量关系的角度更准确、清晰的认识、描述和把握现实世界和解决现实世界的问题,能有效发展学生思维、培养数学情感的,就是有价值的数学。

从古时用结绳记数、刻痕记数开始,到算盘的使用,到计算器的使用,到现代大型计算机的问世,直至今天微机的广泛使用。无不说明了创新的价值。所以,只有具有创新精神的人,才能不断创造出更加精彩的世界。因此,能培养学生创新精神的数学就是有价值的数学。这主要体现在解题策略多样化上。对一个问题能从多角度、多层次去思考,对一个事物能做多方面的解释,对一个对象能用多种方式去表达,对一个问题能想出多种不同的解法,那么就不但可以发展自己的思维能力,还会对这一问题的认识更全面、更深刻,有助于学生创新精神的培养。

网点轮岗工作总结篇三

经过这段时间的实习,我们逐渐地揭开了银行工作认识上的那层神秘的面纱,取而代之的是对各个部门工作的理性化认识,这样的实习为我们职业发展的方向的选择提供了有力依据,也为我们今后的工作打下了很好的人际基础。这段时间的生活是充实的,每天我都在学习着银行业务知识,做人做事方法;这段时间的生活是丰富多彩的,因为我学到了各种各样的,不同条线的知识,结识了许多良师益友。实习的生活虽然短暂,学习到的业务虽然也很浅显,但是我相信在各部门的耳濡目染,潜移默化中养成了我们许多职业素养,也许会让我们受益终身。

我这次的实习先后经历了营业部、公司业务部、个人金融部、风险管理部和国际结算部这几个部门在工作性质、组织文化上有着很大的区别,我们也学到了老员工的许多优秀的品质。

营业部是我实习的第一个部门,也是省行最直接面对客户的部门。这里工作的特点是业务量大,客户质量参差不齐。所以这里的老员工都是业务上的能手、点钞、速录、小键盘等各种技能着实让我们这些信任艳羡了一把。在面对客户刁难时,老员工的大度,耐心的工作态度也为我们树立了良好的榜样。营业部一个工作上的特点是每天早上的晨会,这个晨会不仅要布置当天的工作任务、总结前天的工作还能起到振奋精神,提升工作效率的作用。虽然我们今后的工作可能接触不到晨会。不过我想,我们每个人每天都对自己的工作有所安排有所总结,肯定大有裨益。

公司业务部重点学习的是贷款的流程和客户经理的工作。在这里的实习我懂得了贷款的发起、审批、贷后管理的整个流程,也看到了一个项目的评审报告,知道了做一个项目需要考虑的风险点等等。客户经理如何工作一直是我们感兴趣的话题,经过和客户经理的接触我也明白了营销不单单是吃吃饭、喝喝酒那么简单的事情、客户经理需要了解客户、了解客户的需求,同时也要了解公司的信贷产品,了解国际结算、银行卡、电子银行等各种产品、为客户设计出综合的.金融解决方案。客户经理在做好外部营销的同时还要做好内部行销,以利于工作的顺利开展。

个人金融部也是一个重要的部门。记得曾有人说:拿身份证的办的业务是个人金融业务拿营业执照办的都是公司金融业务。这个说法很形象的概括了个人金融部的业务领域。我们实习的部门主要是三级财富管理体系中的私人银行和理财中心。我行的三级财富管理体系是对客户进行细分的典范,让不同层次客户体验不同的服务。三级财富体系中理财中心提供标准化的服务,财富管理中心提供顾问式的服务、私人银行提供专家式的服务。个人金融部的学习中我最大的收获是一种理念,即要想自己盈利首先要学习会于客户共赢,在为客户提供各种增值服务的过程中实现银行利益的最大化。

风险管理部负责全辖公司业务条线的贷款审批,风险管理部对于本部门的风险管控就进行了严格的设计,实行了三位一体的贷款审批机制。风险管理部对员工的专业性要求极强,专业审批人更是行业研究的专家、这里的专业性、严谨的工作作风是我选择该部门的主要原因。

国际结算部的学习是在会议室进行的。给我的感觉更像是一个开放式的课堂,大家一起讨论如何审阅信用证,一起学习国际结算的各种产品,又想回到了大学的课堂。国际结算业务是中行的优势业务,是我们最具有创新的团队,在这里我懂得了金融创新的重要性。

虽然半年的实习生活结束了,但是我的工作才刚刚开始,好的开始是成功的一半。在学习从如何成为一名好员工的过程中,我从前辈的经验中学习到做一名好的员工要有四个方面的要素,分别是过硬的业务本领,良好的职业操守、和谐的人际关系、清醒的自我认识这四个方面的还可以细化到许多方面,我今后会脚踏实地、铭记老员工的交回、诚实做人,踏实做事、努力成为一名好员工。

网点轮岗工作总结篇四

作为一名银行柜员,每天与金钱打交道,因此对员工品德修养以及职业道德上面的要求更高。需要我们有足够的自制力,能遵纪守法,忠于职守、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。因此我对自己这方面的业务知识和工作能力方面。在目前的工作岗位上,能够不断的去学习,积累经验,要求很高,坚决不做违反员工守则要求的事。

在目前的工作岗位上,我不断的跟老员工学习业务知识,积累经验,经过自己的努力,具备了一定的工作能力,能够从容的接待客户,应对柜面上面的一般业务。在业务技能、组织管理、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。因为我知道只有加强自己的业务技能水平,我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。我始终以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,让每个顾客都高兴而来满意而归。

热爱自己的本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,把金融政策及精神灵活的体现在工作中,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训,认真遵守区行的规章制度,保证出勤,有效的利用工作时间。

能够及时完成制定的工作任务,达到了预期的效果,在储蓄工作中,都能保质、保量的完成行里交给的各项工作任务,同时在工作中学习了许多的知识,也锻炼了自己,经过半年的不懈努力,使工作水平有了长足的进步,为建行做出更多的贡献。

主要是业务学习不够,时代在变,环境在变,银行的工作时刻在变每天都有新的东西出现,新的情况发生,面对严峻的挑战,还缺乏学习的紧迫感和自觉性。再加上成立武汉市农商行在即,更是给我们一线员提出了新的更高的要求,因此学习新业务,掌握新理论,适应新要求,不断提高自己的履岗能力,把自己培养成业务全面的新型人才是我所努力的目标。

总之,这半年来感觉自己有了不小的进步,但不足之处仍然存在,在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。在转正后制定出我新的奋斗目标,以饱满的精神状态迎接新的挑战,向先进学习,向同事学习,取长补短,共同进步,为建行的明天而尽心尽责。

网点轮岗工作总结篇五

年末将近,xx支行在各级领导的监督和指挥下,顺利而紧张的完成了xx年度的安全工作,回顾一年的历程,艰辛和喜悦及收获,都是一言难尽的,但是警队各队员一直把严格要求自身素质,工作作风,思想作风,为安全工作理念。我仅代表xx卫队象各级领导做一下汇报。望各级领导多多提出宝贵建议以便警队在以后工作更上一层楼,管理制度更加完善,到位。

军事是整个警队的精神面貌的灵魂,好的军事素质才体现出警队的强大和安全保障,在此警队的军事训练严肃而有序,首先,先队员的入队培训,警队的理念是因材施教,因队员的军事素质不同,而作出相应的方案,从三大步伐到两拳一棍,为了使队员有一种上进的观念,采取定期考核,定期抽查,定期评比队员在艰苦中训练在喜悦中进步,从不懂到到懂,从懂到精,成绩是显而易见的,虽苦忧甜,严格见效率近而为招行的安全保卫奠定了坚实的基础。

民主的管理,使队员之间的感情很融洽,把所有队员的优点和力量凝结在一起,促使了整个警队的业余文化活动开展的很顺利,很和谐,整个警队的文化氛围也是积极向上的,文化活动的分配有爬山比赛,歌唱比赛,羽毛球比赛,警队报刊,警队娱乐,朗诵比赛,等等,方案主要从队员中取,队员自主选择,积极参加,在一系列的比赛中队员学会了团队力量的重要,了解到团队的强大需要每一个队员的齐心协力,即从中进步,又活跃了警队生活,丰富了队员的业余文化层次.感受到了集体的重要性和集体的温暖。使每个队员懂的"招行是我家,和谐靠大家"。

没有天空也是一颗星,没有军营也是一个兵,良好的作风是一个警队发展的军魂,首先工作作风,队员文明值勤,礼貌待人,对领导恭敬,对客户语气柔和,客户的问题稳重而完整的回答,没有不耐烦和不乐意的表现,在领导和客户的双重监督指导下,一直进步,一直受到满意和赞赏,这点成绩是领导和客户的赞同,同样也鞭策着警队精益求精,不断完善。思想作风方面,要求队员发扬"雷锋精神"不断展开自身的思想调整,展开周会的交谈,总结一周的进步和不足,减少一周的失误和弥补一周的未到位之处,不断的展开自我批评,自我更新,自我总结,使队员明确工作目的,为下一步的保卫工作奠定好扎实的基础,双管齐下,为警队的美好发展铺上宽阔。

网点轮岗工作总结篇六

光阴似箭,转眼间又过了一个学期。在这学期中,在教育教学工作上,坚持党的教育方针,面向全体学生,教书育人,为人师表。工作责任心强,服从领导的分工,积极做好本职工作,认真备课、上课、听课、评课。严格要求学生,尊重学生,重视激发学生的创造能力,培养学生全面发展。

一、政治思想方面

本人作为一名三年级英语教师,在该学期中认真学习新的教育理论,及时更新教育理念,还注意从书本中汲取营养,理论联系实际,认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。

二、教育教学方面

1、课前准备:通览教材,备课深入细致;认真参阅各种资料,准确把握难重点,及时撰写教学反思,并归纳总结经验。

2、提高课堂教学效率。我多方面地了解学生的学习方法和习惯,同时了解他们的兴趣、需要,学习新知识可能会有哪些困难,根据不同学生学习水平和能力及其特点而采取相应的预防措施,并积极调整自己的教学方法去适应学生,也让他们尽快适应我的教学方法并尽快的帮助他们养成良好的学习习惯。因为这学期教室安装了多媒体设备,我便借助多媒体的优势,扩展学生的思维。

3、坚持一单元一测试的巩固训练工作,力争教学扎实有效;认真批改作业,及时了解学生的学习情况,及时给他们反馈信息,及时查漏补缺。以便在辅导中做到有的放矢,并且通过每周3次单词的听写,掌握学生平时的学习情况,努力做到循序渐进。而且做好后进生转化工作,实行“一帮一”互助形式,大面积,大幅度提高班级的整体成绩。

4、在每周按时检查学生的背诵情况,督促学习习惯较差的学生记单词,读熟课文,背课文。因为英语是一门语言技能课,只有在大量的语言输入下,才能达到良好的语言输出。

5、积极参与听课,在这学期听课达16节以上,认真听取其他老师的经验及对我的公开课的评课,学习如何上好课,尽快让自己成为成熟的小学老师和如何评价一节课了,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。

6、积极参加校内外各种教科研活动和专业知识的培训,提高自己的英语水平和自身能力。平时多抽时间研读教育专业杂志等有关书籍,钻研新教材和教法,让丰富的理论支撑教学活动。及时进行教学反思,撰写教育随笔和教学反思,加强课题研究和论文写作,在教育科研、创新教育教学研究方面有所建树。

作为一名一线教师,踏踏实实工作,认认真真做人,以师德标准严格要求自己,努力提高自身素质。在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为自己所喜欢的工作、事业倾尽全力。

网点轮岗工作总结篇七

你知道银行轮岗工作总结怎么写吗?今天乔布简历小编就要为大家支支招了。

首先要说说凡是工作总结都要注意的事项:

1、总结必须详略得当地进行概述和叙述,你要对工作的主客观条件、有利不利条件及工作环境、工作基础等进行分析。

2、成绩和缺点是中心。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的等。

3、经验和教训。为了自己以后工作的便利,你必须要对以往工作的经验和教训进行分析研究、概括集中,将其上升到一种理论高度来认识。

4、今后打算。根据自己今后的工作任务和要求,明确自己努力方向,并提出改进措施等。

然后,下面是一篇银行轮岗工作总结的范文,可作参考:

银行员工轮岗学习体会

一、加强学习,提高自身综合素质。从封闭的三尺柜台到开放的格子间,我面临的不仅仅是岗位的转换,更是自身角色的转变。面对全新的岗位,全新的环境,我始终坚持把学习当作提高自身能力素质的途径。要想做一个优秀的客户经理,首先要熟悉各类信贷产品、拥有完备的专业知识和娴熟的专业技能。因此我利用空余时间自学了《信贷业务手册》,了解了信贷业务流程,明确了信贷员职责。因信贷工作的风险性,我还自学了《物权法》、《合同法》、《抵押担保法》等。通过学习,在业务工作能力、综合分析能力、文字语言表达能力等方面都有了很大的提高。

是一种人际关系;要善于和客户进行沟通与交流,洞察客户的想法,为其提供满意的服务。通过自己的努力和大家的帮助,我的协调沟通能力都有了长足的进步。

三、认真履责,踏实做好本职工作。在建行工作的三年中,我大部分时间都是在柜台中工作,基本上都是坐等客户上门,完成机械的流水操作,现在却要与客户零距离的接触,对我来说,这是全新的挑战。一个月来我克服身怀六甲的不便,通过实地了解客户的基本情况、生产经营项目的现状与前景、调查客户的贷款用途、还款意愿,从而分析客户的还款能力,对每一笔贷款都一丝不苟地认真审查。通过实际操作我掌握了小企业“成长之路”和“速贷通”这两个信贷品种,并完成了高安市恒森实业1000万成长之路流动资金贷款的小企业评级以及材料撰写和高安锦汇实业500万速贷通流动资金贷款的材料撰写。同时还完成了江西朝阳工艺品、罗纳尔陶瓷、丰联纺织、江西钢板弹簧、东方王子的小企业评级授信工作。

体验的过程使我感到真实、形象、具体,给我留下深刻的印象,令我随时可以回想起曾经感受过的历程,并影响着我的思考。两个月的学习时间,我大致总结为:从体验到感受,从感受到思考。作为柜员,我需要思考的是如何让服务更加用心,让工作更加高效,而实习的两个月里,我体验到了管理工作的复杂性,作为一名管理者,需要思考的是如何让运营更加高效,让各个部门配合更加默契。我们能够看到的是银行工作的平稳运行,而我们看不到的是管理者们高超的管理能力以及管理方法,这需要我们自己的思考以及经验的沉淀。在这次学习的过程中,给我留下了很多难以忘怀的片段,每每回味起来,都让我受益匪浅。

片段一 „„ 例会

“十分钟后,会议室开会!”

“**也跟大家一起来吧,多听听,多交流对你会很有帮助!”

来运营管理部报道的第一天,此时对身边的一切还怀着陌生忐忑的心情,姚总这一句亲切的招呼,瞬间打消了我所有的陌生和顾虑,此刻内心的温暖让我一下子意识到自己不应是来单纯学习的旁观者,而是应该成为这个集体的一员,真真切切的参与并融入到运管这个大家庭里。

每周大概历时一小时的例会,让我深刻的体会了运营管理部的严谨和高效。每周例会的第一项任务是对上周工作总结,领导会针对上周布臵任务的完成情况逐一进行总结分析,严谨到对已经完成或还在继续跟进的各种情况进行说明,从不放过任何一个看似细微的环节。运管部例会的第二大特点就是高效,会议提出的每个任务都有专人负责,责任分配细分到人,均已提前经过领导和各自负责人的思考,每个任务和提案都带着行动方案上会,直接进入到全体讨论和补充环节,节省出大量时间留给集体讨论完善方案,大大提高了例会的效率。

片段二 „„ 岗位培训课件

“领导,这个ppt培训课件都需要包括哪些内容?”

“领导,必须使用ppt的形式么?”

当领导要求限时一周后交培训课件时,当大家认真询问我希望了解哪些内容时,当年过半百的老师对ppt制作发出疑问时,我深深地被运管部这些可爱的师傅们感动了。

不久我收到了领导发来的8个ppt岗位培训课件:运营管理部人员管理与培训、运营管理部内控制度岗位介绍、运营管理部现金和个人业务岗位介绍、外汇岗位培训、运营检查监督团队介绍、6s服务检查管理岗位介绍、外包工作培训等。这些沉甸甸的培训课件,凝聚了运管部从领导到全体师傅对后备轮岗员工的关爱和心血,我要向他们严谨的工作态度和专业的职业素养致敬!

片段三 „„ 厅堂一体化

“这周三、周四还要再去浦昌和浦诚考察厅堂一体化工作!”

“这次要求个银部派同事一起跟进厅堂一体化!”

“上次十一点去人流不是很理想,这次咱们调研下午3点的人流量!”

来运管学习两个月,“厅堂一体化”绝对是领导和各位同事口里出现频率最

高的词语了。全行推广厅堂一体化建设在即之际,运管部选择了三家支行进行前期试点,是希望借此提升网点建设,提高服务水平,进而促进各网点业绩的提升,促进百强网点的建设。从前期的项目启动,分析各个试点支行厅堂情况,到改善和完备各项软硬件设施,最后提出全行厅堂一体化考核办法,不知道运管部下了多少次支行调查、跑了多少家网点分析、蹲了多少个柜台体验,为了进一步提升服务质量、更好地服务客户,达到以此推动各网点的标准化建设,引进大堂经理机制,通过大堂经理引导客户、分流业务,理顺各个服务环节,将客户需求与银行服务做有效衔接,使银行的服务进一步标准化、规范化、流程化、人性化,帮助客户快速、高效、愉悦地办理各项业务。

片段四 „„ 考试前夜

“下班了,开始准备明天的反假币培训考试!”

“一共240份考卷,a、b卷各120份!”

“一定设臵成正反面打印!”

为了维护运营条线每次考试工作的严肃性和科学性,运管部加强了各类考试的规范管理,从出题、打印、发放、监考等各个环节做到考试的公正性和严肃性。为了确保考试公正,师傅下班后才开始复印考试试卷,看似简单的体力劳动也需要投入百分之百的细心和耐心。复印好的每一份试卷都需要单独装订以便考试时柜员方便作答,听着订书器有节奏的嗒嗒声响,看着渐渐变厚的试卷,再一次观察师傅,她仍在对打印好的试卷进行反复校对,确保卷面的每一处细节正确、清晰。

二百多份试卷的出炉让我意识到运营管理这个平时让我们柜员为之敬仰、看

似光鲜的部室,其实是我们所有运营人员的家,除了制定规章制度、检查监督管理、考核6s服务等工作,她更像是一位母亲,照顾着每位运营员工的生活起居,点点滴滴。运营管理无小事!

片段五 „„ 运动会

“这次运动会咱们尽量各项都报名,大家积极踊跃参加!”

“太好了,那就这么定了,立定跳远和100米都报名!”

“**,快来看看我们的个性化队旗设计的怎么样?”

正像运管部设计的队旗一样,她像一双承载着**运营员工希望的大手,追求“青春、稳健、卓越、创新”的工作理念,即便她平均年龄已将近半百,但仍然意气奋发,团结向前。一直以来她为柜员提供了无微不至的关怀和强大的精神动力,他们总是藏在幕后,兢兢业业,任劳任怨,默默无闻地工作着、奉献着!

片段六 „„两个“中心”

信用运营中心------“能放你这审么?”

“我这里已经排了3份资料没看呢,拿个号吧!”

“明早八点,我排第一个!”

作业中心------我说的最多一句:“原来是您负责这个!”

两个中心,都是与支行联系最紧密的部门,也是我们平时最为好奇的部门,好奇他们到底如何处理业务,到底哪些需要他们处理、什么节点需要他们处理,到底每次接我们柜员电话的那个他或她是谁。带着种种好奇短暂的加入到了他们的团队。

对信用运营中心印象最深的就是像客户经理及助理的聚集地!作为授信业务审核的最后一道关口,往往面临的都是客户经理已经准备很久的业务,客户经理们用迫不及待的渴求眼光看着每位授信业务审核员,“蓄势待发、剑拔弩张”用在这个环节一点都不夸张,听到客户经理说的最多的就是“急!急!急!”,这对每一位审核人员来说准确高速的审核每笔业务就显得至关重要。而支行扮演的是准确及时的接到信用运营的指令,对企业的账务进行操作和控制。

作业中心就像是我们支行柜员的后方支柱,提高集中业务上线效率和减少差错需要支行紧密的与作业中心配合。在这次学习中,根据支行的业务分类,我把作业中心整体业务分为四大板块:实时业务、实物退票业务、网银业务、外汇汇款编制报文。短短的三天学习收获最多的是:掌握了支行如何在第一时间找到能够受理并解决问题的一个负责人,分析出作业中心每日不同业务板块操作的时间段,这样可以减少集中超时业务率,减低集中业务差错打回率,提高集中业务工作质量。

片段式的感受让我沉积在每个细节、每个画面中,但能够轮岗到浦吉支行,亲身体验一把支行柜员的工作生活,更加让我受益匪浅。

银行员工轮岗培训心得体会汇报

一、加强学习,提高自身综合素质。从封闭的三尺柜台到开放的格子间,我面临的不仅仅是岗位的转换,更是自身角色的转变。面对全新的岗位,全新的环境,我始终坚持把学习当作提高自身能力素质的途径。要想做一个优秀的客户经理,首先要熟悉各类信贷产品、拥有完备的专业知识和娴熟的专业技能。因此我利用空余时间自学了《信贷业务手册》,了解了信贷业务流程,明确了信贷员职责。因信贷工作的风险性,我还自学了《物权法》、《合同法》、《抵押担保法》等。通过学习,在业务工作能力、综合分析能力、文字语言表达能力等方面都有了很大的提高。

二、虚心请教,增强协调配合能力。由于情况不熟、业务不精,初到客户部我有种无从下手的感觉。客户部徐经理和那些多年从事信贷工作具有丰富经验的前辈们,手把手的教我,把他们好的工作经验和技巧毫不保留地传授给我,让我受益匪浅。同时我利用晚上学习了以往的信贷项目案例,让自己在较短的时间内对信贷业务有了清晰的认识。在考察业务中我意识到客户经理与客户的关系不仅是业务关系,更是一种人际关系;要善于和客户进行沟通与交流,洞察客户的想法,为其提供满意的服务。通过自己的努力和大家的帮助,我的协调沟通能力都有了长足的进步。

地认真审查。通过实际操作我掌握了小企业“成长之路”和“速贷通”这两个信贷品种,并完成了高安市恒森实业1000万成长之路流动资金贷款的小企业评级以及材料撰写和高安锦汇实业500万速贷通流动资金贷款的材料撰写。同时还完成了江西朝阳工艺品、罗纳尔陶瓷、丰联纺织、江西钢板弹簧、东方王子的小企业评级授信工作。

时光荏苒,来到信访局这个工作岗位转眼就是三个月的时间。在这里首先让我再次感谢组织为我们创造的这次锻炼机会,其次就我三个月的工作谈一些个人的认识。

根据县委组织部的安排,我于2009年8月31日开始,与另外两名村官一起到我县信访局进行了为期三个月的学习锻炼。我十分珍惜这次锻炼机会。三个月来,我始终抱着努力学习业务知识,拓宽思想领域,不断提高自身的政策理论水平和处理问题的能力的态度,尽快转换角色,全身心投入工作。这三个月的锻炼,使我收获很多,也必将使我终身受益。

一、所作的主要工作

(一)、认真学习,尽快熟悉信访业务。

方面的知识,并翻阅了近几年的信访工作总结,尽快熟悉了信访工作业务。

(二)爱岗敬业,尽快进入角色,积极参与信访接待工作。 信访局是县委、县政府了解社情民意的一个重要窗口,信访工作是构建和谐社会不可或缺的重要一环,能否妥善处理好群众的来信来访,关系到县委、县政府在人民群众心目中的形象,也关系到社会的稳定和发展。因此,我始终牢记全心全意为人民服务的宗旨,增强群众观念和责任意识,尽快进入工作角色,积极参与接访工作。三个月来,我参与接待了多起集体访和个体访,这些上访人大部分反映的问题是寻求帮助的,也有些是气势汹汹蛮不讲理的,但面对每一位来访者只要他们走进信访接待室,我们都热情接待,对他们反映的问题做详细的登记并及时上报,对群众不明白的给予耐心解释,合理的诉求热心办理,听他们诉诉苦,给他们指指路,帮他们想想办法,为他们解决一些实际问题,使他们增强对县委政府的信任。

(三)严格要求,尽快掌握重大信访情况,认真履行督查督办职责。

认真履行督查督办职责是我们到信访局学习锻炼的一项重要工作。在来到信访局后,我对我县的重大信访案件都作了充分的了解,阅读了这些案件的有关材料,特别是对老访户、缠访户的情况进行了深入调查了解。并在掌握情况的基础上,分别做好了相关乡镇和机关单位的督办工作。此外,还对一些在敏感时期发生的上访、苗头性上访、可能引发的集体访等进行了督查督办。

二、所取得的主要收获

(一)、思想认识得到了提高,在与信访局的同志们一起上班、一起接访,一起加班加点的日子里,同事们对工作高度认真负责的精神给自己留下了深刻的印象,他们毫无怨言、宽容大度、一心为民的精神使我深受感动,信访局这个集体的凝聚力、战斗力和向心力使我深受感染。我也从他们当中学到了好的传统和作风,使自己的思想认识得到了升华。

(二)工作能力得到了提高,信访工作是一项十分敏感的工作,对于每一个信访问题,都需要谨慎小心地处理,要始终保持清醒的头脑,坚持原则,按政策规定办事,经过三个月的学习锻炼,面对方方面面、形形色色的信访案件,我学到了许多解决实际问题的办法,使自己考虑问题更加全面,工作作风更加扎实。在回到原岗位后我将坚持做到摸实情、讲实话、用求真务实的态度抓好工作落实。

(三)沟通协调能力得到提高。到信访局后,我对沟通协调能力的重要性有了深刻地体会。在信访局工作,经常向领导请示汇报,与同事沟通协作,与有关单位交涉洽谈,与群众深入接触等。不仅要与各种各样的人打交道,而且要有很好的沟通协调能力,才能妥善处理好群众上访反映的问题,才能保证较好地完成工作。

通过三个月的学习锻炼,使我学到了许多新的知识、新的经验,思想认识和工作能力也得到了很大提高,为我今后更好地开展工作奠定了良好基础,创造了有利条件。在回到原岗位以后,我将继续坚持任劳任怨、求真务实、开拓创新、勤政为民的原则,把全部精力投入到做好各项工作当中。

网点轮岗工作总结篇八

本人热爱祖国,热爱人民,坚持国家的教育方针,忠诚党的教育事业。思想端正,作风正派,服从领导的工作安排,办事认真负责。积极参加学校组织的各项活动,团结学校老师,做到爱支教学校和自己的学校一样。

自从我踏进高集中学校园那一刻起,就没有把自己当成一个“流水的兵”,而是以高度负责的主人翁精神,在每一个平凡的支教日子里挥汗泼墨,辛勤付出。

这一年的轮岗交流中,我担任初三英语课的教学。从报到的第一天起,我就下定决心:既然校长这么信任我,把我安排到初三,我就更不能辜负学校领导对我的期望。几节课下来,我就发现山上孩子由于家庭教育的缺乏,必须在课堂上使学生掌握知识,决不能往课下延伸。针对农村教育与城镇教育之间的差异,在教学中我积极思考,将农村教育教学思想与城镇教育教学思想进行有机融合,制定出适合山区的课堂教学模式。

在每上一节课前,我都会认真备课,尤其是备学生,做到有效利用课堂上的45分钟;课下通过批改学生的作业,及时发现问题。正是由于对学生的高度责任心和责任感,我在年终单册书考试中,取得了镇综合第一的好成绩。在成绩面前,我仍然没有丝毫的懈怠,因为我知道,这次的成绩只是一个参考,只有在中招考试中,学生能取得好成绩,才是最重要的。所以我严格按照学校的部署,根据学生的差异,实施因材施教,该培优时精挑细选习题,给优等生加餐;该补差时,注重基础,使学困生也能享受到学习的乐趣。就是在这样紧张又充实的教学中,学生的成绩也是稳中有升。

在轮岗交流工作中,我发挥吃苦耐劳的工作作风,兢兢业业的教学精神,尤其是在实验考试前,学校为了加强学生的实践能力,安排整天的口语练习,我与学校的老师积极协调、科学安排、克服困难、加班加点,把一个班分成两半,一半一个语音室,我们一整天呆在教室。一天下来,累的我两腿发酸,抬都抬不起来。虽然很辛苦,但我做到了问心无愧,良心上也能对得起自己的学生。

中招虽然刚刚结束,成绩还没有下来,但我坚信,我的学生是不会考差的,因为我付出了,必然是有所回报的。

在这一年的轮岗交流工作中,学校的领导对我们支教老师非常重视,给予了无微不至的关怀和照顾,在生活中、工作上他们都尽可能的为我提供方便,为我解决生活上遇到的各种困难,使我能更好地投身于工作之中。我在生活上从没有搞过特殊化,不向学校领导提出过多的要求,一律按学校的要求去办事。我总是以一个该校教师的身份去规范自己,坚决服从学校领导的一切安排,如:体育训练阶段,跟着班级指导学生进行体育训练;中午学生午休,能深入到班级管理学生,晚上到学生宿舍看着学生睡觉,等等。并能按照学校的规定,做到不迟到,不早退,有事给领导请假,绝不无顾旷课。

一年的支教生活结束了,短短的一年,自己的工作和表现赢得了学生的喜爱,同事的好评,也得到了学校领导的肯定,同时也让自己得到了锻炼和成长。

作为一名支教教师,我为农村学校的教学注入新鲜的血液,为新课程的实施带来新的理念、新的方法、新的活力!我为我的支教生涯感到自豪!

网点轮岗工作总结篇九

不知不觉在xx小学一年的轮岗教学工作已经结束了,总结这一年的工作得失感触很多。和每个教师一样,我认真备课、认真上课、认真批改作业、认真辅导后进生。老老实实做人,踏踏实实做事。尽自己最大的努力做好每一件事。下面我总结一下自己在课堂教学中的点滴收获。

如何创设轻松愉快的教学环境,让学生自觉主动的去尝试,变苦学为了学呢?我主要采取了三个途径:意识从教学内容入手,充分挖掘教材本身的趣味因素,满足并激发学生的情感需求和求知欲望。二是合理组织教学密度,教学难度和速度,做到有张有弛、难易交替,使学生始终如一保持饱满的求知热情。三是针对儿童心理特征,创造生动活泼的教学方法,设置引人入胜的教学情境。

在课堂上老师做到老师少讲学生多说,老师少说学生多思,让学生通过自己动手动脑,自我尝试,发现新知,学习新知,运用新知。

三、沟通知识联系,变知识为能力

我在教学过程中,特别重视知识之间的内在联系,找准新旧知识的连接点、生长点,在新旧知识的生长点上引入新知,做到新课不新。

尊重学生任何一个孩子在成长过程中难免会犯错误。对学生犯错,我每次都做到耐心、细心和学生一起找原因,分析后果,让学生真正认识到不妥之处,发自内心地改正错误。 班主任在平时的工作中做个有心人,才能更好地尊重学生。

在教育教学路上,我始终把自己当作一名新兵,一路前行,一路反思。我也能把自己的教学心得与学科组老师分享。

这一年的轮岗教学虽然结束了,但使我认识到今后社会对教师的素质要求更高。在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天奉献自己的力量。