对联的心得体会(优秀7篇)

小编: 碧墨

心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。那么心得体会怎么写才恰当呢?那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。

对联的心得体会篇一

美国著名学博士艾尔森对世界100名各领域中的杰出人士做了一项问卷调查,结果让他十分惊讶———61%的人士承认,他们所从事的并非是内心最喜欢做的,至少不是心目中最的。

苏珊出身于一个音乐世家,她非常喜欢音乐,却阴差阳错地考进了的工商管理系。

尽管不喜欢这一专业,但她学得很认真,每学期各科成绩均很优异。

毕业时,她被保送到麻省理工学院攻读mba课程,后来成绩突出的她又拿到了经济管理专业的博士学位。

如今已是美国证券业界风云人物的苏珊依然心存遗憾:“老实说,至今为止我仍说不上喜欢自己所从事的工作。

如果能够重新选择,我会毫不犹豫地选择音乐,但我知道那只能是一个的‘假如’,我只能把手头的工作做好。”

艾尔森博士问她:“你不喜欢你的专业,为何学得那么棒?不喜欢眼下的工作,为何又做得那么优秀?”“这是我应尽的职责,必须认真对待。

不管喜欢不喜欢,那都是一定要面对的,没有理由草草应付。

那是对工作负责,也是对自己负责。”

苏珊的话很耐人寻味。

“这是我应尽的职责”,凝聚了她对自己所从事工作的敬重,凝聚了她不甘平庸的理念。

正是她的这种“在其位,谋其政,成其事”的敬业精神,让她赢得了令人瞩目的。

很多人常常无法自己在工作和生活中的位置,但完全可以其对所处位置的和方式,自然也会因此找到许多的乐趣,因此拥有一份骄傲的。

对联的心得体会篇二

近日,中共中央办公厅印发《关于在全国各地推开国家监察体制改革试点方案》,部署在全国范围内深化国家监察体制改革的探索实践,完成省、市、县三级监察委员会组建工作,实现对所有行使公权力的公职人员监察全覆盖。

国家监察体制改革,是事关全局的重大政治改革,是国家监察制度的顶层设计,同时也是我们党增强自我净化能力、加强对权力运行制约和监督的一项伟大创新,是中国特色社会主义反腐败的中国方案。对此,谈几点切身感受。

一、监察体制改革具有重要意义。反腐败斗争是一场输不起的斗争,形成不敢腐只是反腐第一步,要实现不能腐、不愿腐尚需长远的战略谋划、严密的制度体系和完备的法治保障。实践证明,惩治是最好的预防,制度是最大的保障。只有集中全党力量,形成高压态势,通过严厉惩治,才能形成巨大的震慑效果,把权力关进制度的笼子里,才能重建政治生态,建设廉洁政治。党的十八大以来反腐败经验告诉我们,只有坚持全面从严治党,集中有效的反腐败力量,才能从根本上解决腐败问题。推进国家监察体制改革,是加强党对反腐败统一领导,形成制度化、法制化成果的需要,同时也是全面依法治国的需要。特别是设置国家监察委员会,是全面从严治党向纵深发展的战略举措,对于健全中国特色社会主义国家监察体制,强化党和国家自我监督具有重要意义。

二、监察体制改革是反腐败的总抓手。我们国家是一党长期执政,党内监督是永葆党的肌体健康的有力武器,随着党内监督的加强,已经实现了监督全覆盖,覆盖了所有的国家机关、社会团体及企事业单位的党员。而行政监察机关作为政府的组成部门,只负责监察行政机关的工作人员,以及政府任命的工作人员,不可能全覆盖到政府以外的机构和人员,由此存在一些监督不到的“盲区”。因此,通过国家监察体制改革这一总抓手,整合纪检监察和检察机关的反贪、反渎、预防职务犯罪部门职能,健全国家监察组织架构,形成全面覆盖国家机关及其公务员的国家监察体系,强化党内反腐败斗争的统一领导,使党内监督和人民群众监督相结合,形成发现问题、纠正偏差的有效机制。从而保证了我们的监督力量能够覆盖延伸到所有的公职人员,使得我们的反腐败机制更加制度化、规范化。

三、监察体制改革赋予反腐败更大职能。国家监察体制改革的目标是建立党统一领导下的国家反腐败工作机构,形成权威高效的国家监察体制。可以说,改革国家监察体制,设立国家监察委员会,既是时代的要求,也是我们吸收了古今中外有益经验基础上与时俱进的表现,体现了中央全面从严治党、全面依法治国的决心。监察委员会职能大体上分为监督、调查和处置三个方面,由内部不同的职能部门负责。调查部门既有对违纪违法行为的调查,也有对涉嫌职务犯罪的调查,可以对涉案财产和账户实施查封、冻结、扣押,也可以对被审查对象采取留置等强制措施。同时,对所有行使公权力的公职人员均实施监察,实现了监察对象全覆盖。由此形成统一集中、权威高效的反腐败体制,更好地发挥国家监察委员会反腐败的作用。

当前,反腐败斗争形势依然严峻复杂,巩固压倒性态势、夺取压倒性胜利的决心必须坚如磐石。我们只有以反腐败永远在路上的坚韧和执着,深化标本兼治,保证干部清正、政府清廉、政治清明,才能跳出历史周期率。更要推进反腐败制度化、法治化,通过不懈努力最终换来海晏河清、朗朗乾坤。

对联的心得体会篇三

大学军训让我体会到了在外面生活的辛苦。一直听长辈说:部队是一个纪律严格的地方,军营非常艰苦,在他们那个时候,光站军姿就要练七、八天,真正要做到站如松、坐如钟的境界。说实话,虽然我的军训时间比较短,我还是觉得像是魔鬼训练营一样,让我不知不觉开始想家,也开始明白什么叫做“身在福中不知福”了。

不过,我也觉得虽然军训很苦,但是苦中有乐,自己也得到了锻炼。像不会洗衣服、睡懒觉等等,都在这里有所改正,一向比较懒、有喜欢拖时间的我在这里得到了极大的锻炼。这次军训真的让我变了一个人,改正了很多缺点,更重要的是让我知道互相帮助、团结友爱的重要性,从不认识到认识,短短的时间让我结识了许多的朋友,我很开心。教官对我们很严格,但也很关心我们。

我觉得自己应该做得更好,虽然我常会因为没有做好被批评,但只要是我努力做了,无论被批评还是被表扬都是值得的。

俗话说:十年寒窗苦。读书尽管辛苦,可当兵的比我们更累、更苦,所以这些苦也就算不了什么了。不是说失败是成功之母么?不是说先苦后甜么?不是说没有只有更好的么?所以我会尽量做到。我也深深的知道教官的辛苦。通过这次军训我知道自己长大了、懂事了、让我知道自己不再是一个孩子,不应该向家长撒娇了。

有人说:人生下来第一件事就是哭,没有笑的。上帝也许是不公平的,但他给了我们公平的时间和大脑;他注定人必须从苦到乐,不付出哪来的收获?正如农民种田一样,春天播种,然后要施肥、治虫等等,经过一系列苦活、累活之后,秋天才会有收获。所以,我们一定要不怕苦不怕累,只要能过去就能让自己受益一辈子。

你努力了,你收获了,别人不能沾什么光,但你没有收获,别人就不会看得起你,你就会苦一辈子,所以我们一定要努力付出,付出越多就会有越多的收获。所以军训虽苦,但收获是不可估量的,也能为我们在人生道路上打下良好的基础。这次的军训让我学会了独立,改正了许多的缺点。我感谢这次的军训!

对联的心得体会篇四

有人说警察是神圣的,有人说警察是正直的,有人说警察是无私的。可是我却想说警察是一个普通父母,一个普通的子女,一个脆弱的普通人。

在新中国成立65多年以来,全国已先后有11000多名民警为国捐躯,还有150000多名民警英勇负伤,而身为反恐前沿的新疆民警而言,面对危险性、紧张性和复杂性的工作,往往就是和时间赛跑,导致出现的情况就是大家在过节、警察在值班,大家在逛街、警察在执勤,大家在睡觉、警察在巡逻。由于长期在这种情况之下,民警就会处于紧张、焦虑、不安等反应,无形之中就会造成很大的压力,同样心理学研究表明,在所有应急性职业中,警察承受的心理压力指数高居首位。而这时候帮助最大的只有是家人,父母的一声叮嘱,爱人的一句肯定,孩子的一声爸妈,融化了所有的一切。

可是我们民警连自己一年365天有哪几天在家不知道,有多少天加班不知道,有多少天在外执勤办案不知道。所以回家陪陪父母、爱人、孩子成了民警的奢望。可是面对这一切,民警们希望得到家里的理解和支持,只想在心底深深地对家里父母、爱人、孩子说声:“对不起,我亲爱的家人,因为我要对得起我这身警服,请原谅我们很少回家,原谅我们没有尽到子女和父母的责任,只要有时间我一定会常回家看看”。

对联的心得体会篇五

二十一世纪的时代,是一个竞争的时代,能力的时代,经济全球化和信息化、经济和科技的迅速发展加剧了市场竞争,这是因为随着中国经济的发展和人们生活水平的提高,顾客不仅对产品质量有高要求,而且更是对服务有多样化要求。任何一个企业都不可能回避这一现实,他们纷纷研究提高竞争力的策略,整合资源,提升综合竞争力。企业强大竞争力的根本取决于有没有高质量的服务,有没有忠诚的顾客,竞争的胜利者将是那些理解顾客价值,创造顾客价值,提高顾客满意度和忠诚度的企业。在有幸学完《服务营销学》这门课之后,本人觉得学会提供顾客满意的服务是一名营销人员必须具备的能力。

为什么服务营销会这么重要呢?随着科学技术的迅猛发展,市场中的竞争产品越来越趋于同质化,而顾客在购买产品时往往是将所获价值与交易成本相比较,当顾客购买产品或服务后所获得的价值越大时,顾客就会越满意。产品是可以日趋同质化的,但是服务却是有差异的,良好的服务可以给顾客不一样的感受,即使该企业的产品不是最令人满意的,但凭借优质的服务,顾客甚至可以放弃些许产品功能来选择服务好的企业。比如说理发,其实每家理发店或发型屋的基本设备没有太大区别,但为什么回头客的数量却有着很大的差别呢?关键就在于服务。刘加来教授曾经说过,“二十一世纪的服务是人性化服务。”这点在理发上更能体现出来,理发没有标准,一切都是顾客说了算,顾客认为满意,那服务就是好的,下次他还会再来。相反,顾客不满意,哪怕只是一次,对那些新顾客来说,他们可能会转向别的理发店。这样回头客的数量将决定理发店的业绩,顾客永远是对的,企业要做的就是提高自己的服务质量。

一提到汪中求,谁都会自然而然地想到“细节决定成败”,高质量的服务其实也是从细节做起。服务是对客户的一种关心,把麻烦留给自己,把方便留给顾客。但是同样是服务,却还是有着质的不同,那是因为服务是有层次的。第一层是份内的服务,这是所有企业都必须具备的,是一种被动服务。比如,顾客来商场买空调,他不会说“把空调送到我家,然后再帮我安装。”即使是商家照做了,顾客也不会特别感激。因为在顾客看来,这是商家最基本的服务,是理所当然的,如果商家做不到,那他就会换一家。第二层是边缘的服务。可以这么理解,那是“可做可不做的服务”,是一种主动服务。比如上门维修服务,这个其实是份内服务,但是现在有些大企业的服务可谓“无微不至”。他们要求本公司的维修人员进顾客家时要穿上自备拖鞋,然后才能进门,在有礼貌寻问要维修的产品在哪里的同时,还要戴上自备的干净白手套,以便不会在房间内留下手印。在修理的过程中,可能会产生一些粉尘、小垃圾之类的,这时维修人员需要把自备的小刷子和小撮箕清扫干净,装进塑料袋随身带走。说实话,这些服务真的是可做可不做的,因为顾客只要求能把产品修好就行了,并不会要求这么多。但是你想想,正是这些细节服务,才能让顾客感动,产生忠诚度,并将良好的口碑传播给他认识的人。营销界有这么一句话“顾客满意他只会告诉8个人,若顾客不满意他会告诉22个人!”可见不把细节服务做好,是不会带来长期的顾客的。

实际上由于服务是无形的,又具有不可感知性。

很多企业都很难做到第二层服务。有些星级酒店要求服务员每天将桌子擦十遍,起初服务员会擦十遍,可过一段时间之后,服务员可能只会擦八遍,再后面就变成六遍。这说明要做到高品质的服务,没有高度自觉的服务意识是不行的。第三层服务就是这样的,它是与销售无关的服务,它能为顾客带来惊奇。最经典的例子要属于余世维在泰国酒店的故事。余世维清晨打开房门时,就有一位泰国小姐微笑着向打招呼,并说“余先生,早。”酒店能记住客人的名字,这让余世维很高兴。下了电梯之后,又有一名小姐站在门口说“早,余先生。”余世维很好奇,为什么她也会知道自己的名字,原来她的腰间有对讲机,是刚才那位楼上的小姐告诉她的。等余世维吃早餐时问这点心是什么时,服务生先是上前看了一眼,然后后退一步再为余世维介绍,原因是怕自己的口水会溅到菜里。等余世维退房离开时,她说了一句话“余先生,真希望能第七次看到您!”原来那次是余世维第六次去。如此细节的服务,真的算是服务界的一种境界。

说到这里,本人又不禁想起刘加来教授的又一名言“什么是高品质的服务?人家做到80分,你却做到90分。”如果说一般的酒店做到的只是80分,那么泰国曼谷酒店做到了90分,它做到了差异化的服务,是谁也无法模仿的服务,就是能比别家酒店更会关心顾客,于是它成功了,赢得顾客的心,它成为了知名酒店。

产品需要创新,服务也需要创新。

随着社会经济的发展和人们消费水平的不断提高,顾客对商品质量和服务的需求越来越高,它们除了要求厂商不断提高产品质量和产品技术含量外,还要厂商不断创新服务水平,不断推出新、特、奇的服务举措来满足他们对服务的求新求异的需求。在这种情况下,商家如果死抱一两次售后服务举措“从一开始”那显然是不明智的。

商家要想自己的商品永葆美丽,要想自己的公司在竞争中永远立于不败之地,除了要不停的提高商品质量外,还必须树立“服务创新”意识,不断更新和完善自己的服务。

总之,服务是永远没有止境的,只有不断创新,不断改进,才能真正达到顾客忠诚。最后以刘加来教授的几句话来提醒企业:“服务细节人性化,服务态度优质化,服务技能专业化,服务方式灵活化,服务效率高效化。”

对联的心得体会篇六

当我们步入校园时,就知道自己要面临许许多多的人与事。我们就像一个刚睁开眼看到这个新世界的婴孩,对即将到来的环境感到新奇。如果未来提到大学生涯,我第一时间就会想到我的军训生活。在这段时间里,我学会了更加规律的过好每一天,我可以见到初升的太阳,看它害羞的躲在云里,再慢慢的探出头来;我可以体验下训飞奔食堂抢饭的匆忙,吃的饭比平时还要多,心里默默希望食堂阿姨的手不要抖;我还可以收获令我这辈子最难忘的最珍贵的回忆。军训刚开始时,其实心里是有点抗拒的,想到高中军训的苦,现在更是要训练半个月,顿时情绪下沉。但过了几天后,心里对这次训练有了不同的看法。军训开始后,我也不再晚睡,甚至还比平时睡得香。训练第一天,我同室友匆匆忙忙的起床,不是忘了带水杯就是忘了拿帽子,好不慌乱。到了训练场,我们与教官的第一次见面,教官很年轻,很有朝气,看着挺面善的,可过了一会我就知道我想错了,对我们根本不友善好吧。他首先教我们站军姿,可队伍里老有人不听话乱动,随后他就让我们知道了什么是一个团体,只要有一个人乱动,他就让我们蹲20分钟,这20分钟可真是煎熬啊。蹲的时候看着一旁坐在台阶阴凉处的老师与学长学姐们,心里可真不是滋味。还有那些平时看来很基本的动作,现在看起来是那么的难,一会腿没抬高,一会手没抬平,这些动作都变得陌生了,练的时间长了,我甚至觉得身体已经不是自己的了。训练时,教官是严厉的,但休息时他又会给我们讲有趣的故事,真是让我们“又爱又恨”。

在这些日子里,我们学会了一些军歌,突然发现军歌也那么的有味道。同时我们自己也学到了许多,我们懂得了如何管好自己,调整好自己的作息,如何更加规律的过好自己的生活。我也学会了坚持到底,学会团结协作,学会严谨对待。我想,这就是军训的宝贵之处吧。这段珍贵的回忆我将放在心里,永远不会忘怀!

军训一晃而过,回望这四十多天的泪与笑,我不禁心生万千感慨。入学前,我曾听说“军训是真的很苦很累,但同时也会成为你警校生活里最值得珍惜的回忆。”我在半信半疑中展开了军训。

军训中最让人头疼的莫过于内务整理,事无巨细甚至可以说是严苛的卫生标准,让我不得不痛改往日的邋遢懒惰,开始认真对待内务的一点一滴。从不厌其烦地压被子到耐心地捋被褶儿、修被角,看着一床普普通通的被子,出落成方方正正的模样,好像呵护多日的花朵终于绽放,令人莞尔。我慢慢喜欢上了这看似乏味的事情,因为它在用无言的方式,展现着一名预备警官应有的素养与风采。

从炎炎夏日的九月到秋风渐起的十月,军训的苦与累已接近尾声。在这期间,从未接受过严格训练的我不止一次在繁重的训练中打过退堂鼓,好在,我挺了下来。而如今,我们已经能够踢着整齐帅气的正步,气势磅礴地走过主席台,充分证明着,泪水和汗水最终浇灌出了胜利的花朵。

我们一起看东方翻起鱼肚白,一起等月亮慢慢爬上来,一起在欢歌笑语中度过一段段美好的时光。山警永远严肃活泼,山警也永远温暖如家。时光不语,我们不散。

对联的心得体会篇七

忙碌的20_年即将过去。回首一年来的工作,感慨颇深。这一年来我在公司各级领导的关心和支持下、在服务中心全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟,并且取得了一定的成绩。

一、提高服务质量,规范管家服务

自20__年x月推出“__家式服务”来,在日常工作中无论遇到任何问题,都能作到各项工作不推诿,负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计,在“一对一管家式服务”落实的同时,还参加公司组织的各类培训。主要针对《客户大使服务规范》、《交房接待人员服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、等进行培训。培训后还进行了现场模拟和日检查的形式进行考核,如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩,使我的服务水平有了较大的提高,得到了业主的认可。

二、规范服务流程,物业管理走向专业化

随着新《物业管理条例》的颁布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对小区的日常管理中,我们严格控制、加强巡视,发现小区内违章的操作和装修,我们从管理服务角度出发,善意劝导,及时制止并给出合理化建议,并且同公司的相关部门进行沟通,制定了相应的整改措施,如私搭乱建佛堂、露台搭建阳光房等,一经发现我们马上发整改通知书,令其立即整改。

三、加强培训、提高业务水平

专业知识对于搞物业管理者来说很重要。实践中缺乏经验。市场环境逐步形成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的。

客服是与业主打交道最直接最频繁的部门,员工的素质高低代表着企业的形象,所以公司一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平,我们培训的主要内容有:

(一)搞好礼仪培训、规范仪容仪表

良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来,我们的周到服务也会让其消减一些,以便我们帮助业主解决这方面问题。前台服务人员必须站立服务,无论是公司领导还是业主见面时都要说“你好”,这样,即提升了客服的形象,在一定程度也提升了整个物业公司的形象,更突出了物业公司的服务性质。

(二)搞好专业知识培训、提高专业技能

除了礼仪培训以外,专业知识的培训是主要的。公司还定期给员工做这方面的培训。主要是结合《苏州市住宅区物业管理条例》、《苏州工业园区住宅物业管理办法》、《住宅室内装饰装修管理办法》等法律、法规、学习相关法律知识,从法律上解决实际当中遇到的问题,清楚明白物业管理不是永远保修的,也不是交了物业管理费物业公司就什么都负责的,公司还拿一些经典案例,大家共同探讨、分析、学习,发生纠纷物业公司承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。

2021年将是崭新的一年,随着我们服务质量的不断提高,小区入住业主的增多,物业将会向着更高、更强的目标迈进,客服全体员工也将会一如既往的保持高涨的工作热情,以更饱满的精神去迎接新的一年,共同努力为我们万科物业公司逸庭服务中心谱写崭新辉煌的一页!__年我们的工作计划是:

一、针对20_年满意度调查时业主反映的情况进行跟进处理,以便提高2021年入住率。

二、继续规范各项工作流程,认真贯彻执行各岗位的岗位职责。

三、推行《客户大使服务规范》、《交房接待人员服务规范用语》、《仪容仪表》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、《举止行为》,提高员工素质及服务水平。

四、全力配合各部门做好房屋交付工作。

五、全力做好装修巡查工作,合理安排相关人员巡视,做到及时发现及时处理。