2023年采访的社会实践报告（汇总14篇）

社会实践报告可以帮助我们更好地认识自己的优势和不足，促使个人成长和进步。在本文的后半部分，我们将分享一些社会实践报告的实例，供大家参考和学习。

采访村支书寒假社会实践报告精编

采访地址:x县x镇新民村。

采访单位;x县x镇新民村村公所。

作者:霍茂林。

放假对学生来说是个解脱也是个开始，毕竟一学期下来都是过着一点三线的生活，有谁不烦腻。这不是我说学生生活过的单调，而是公认的。我们生学除了学的都是感性与理论知识，在社会实践方面是有了长进，而在为人处事上更是个严重问题。可就让我撞到，就是在采访上所遇到的事情，让人摸不透的烦事儿。在这我还是言归正传到我的采访中去。在我采访书记覃远东时可是经过三四次预约才约上的。主要原因是因为是年末，在外的农民工基本都回来了。有许多事情等着书记去办理，所以延迟到现在才采访上。

这是一月下旬我来到采访的地点(藤县金鸡镇新民村村公所)，我记得前年，要一个多小时才能从家里走到这里。现在修了水泥路不到半个小时就到村公所，村民外出可方便多了，待会我可要问清楚这水泥路谁修建的?我走进村公所，还有三三两两的人走出去，这应该是来办事情的。当我走到村书记办公室时还看到书记在里面忙着，停下脚步没有进去，在门外等着。过了一会，有人走出来，我回头看看不是村书记，书记还在办公室里。我敲了敲门，听见说里面说：“请进”我慢慢推开门，看见头发以苍白的书记和而的问候：“请问你是那位?”我不好意思的回答：“我就是打电话跟您预约好那位学生：霍茂林.请问你就是书记覃远东吗?”书记回答说：“是的”。这回会书记已拿了一杯热茶来到我面前说：“外面寒冷让你跑来，辛苦啦!来喝口热茶暖暖身子吧!就马上开始采访应该行吗?我待会有事情要去办”我喝了口茶水说：“就马上开始吧”

请问书记这些年来我们村民在生活上有哪些改变?

书记回答说：“在村民的原有生活基础上我们村干部在共同的努力下完成上面下达的任务的同时，深入群众中去聆听民生，做到想民所想，做民所作，从不干马虎的事情，要做就做实际的事。比如：上面下达村村通公路这项目，由于我村远离城镇，属于偏远山区，上面下拨的资金不足的情况下，修建一条公路是多么艰难的事。可是在村干部的带领下，发动群众，有钱出钱有力出力，我们不仅修通了路，还而全是用混合水泥凝固的。现在我真正明白“发财致富，要先修路”的道理，还有一些养老院、娱乐场所、饮水工程，这个饮水工程解决了全村百分六十的饮水问题，特别是在去年旱灾，它的起了不可磨灭的作用，直接挽救的财产损失可达两百万人民币。”

哪请问在农业的发展上有很么进展?

书记回答说：“一、有国家大力的扶植，再加上补贴、免税。加强的农民的积极信封的同时，我们大力倡导绿色食品。与一些商家挂钩，保证生产出来的农产品能销售出去，着眼市场动向，保持产品的'价值。二、在以前的盲目性种植，到现在的理性化种植农作物，这都感谢群众的意见，开展农业技术培训，开阔农民的视野，实现了科学农业的道理。三、在瓜果、茶叶成为商品化的同时，渔业和畜牧业也有所展。如：渔业，在去年就建立了一个达一百五十多亩的养鳖鱼基地，现在又有一些刚开始养殖的。还未统计出来，正在收集数据。在畜牧业上，就只能算上养鸡了，我们这有时山地多，养鸡绝对是好出路，就是把山地一圈，盖上避雨的帐篷就行是一个养鸡场，至于资金问题有村公所做担保，上银行贷款，定期归还，不仅利率低，效率快。再加上我们已跟防疫站联系好了。鸡场保障性强，群众放心。你来在的路上也应该看到村里的楼房吧!那栋楼房不是近几年修建的。

那现在民情民风比起以前有什么改善?”

书记回答:“民风可以说是一个到好转，像前几年赌风成性，特别是赌六h彩，可把父老乡亲害惨了。家里的鸡、牛、猪、鸭都输给了六h彩。搞得民不聊生，后来政府大力打压这地下六h彩，才还慢慢好转下来。加上现在政策的优惠，农民也认清六h彩是个害人精。把所有的精力投入生产上，在这几年可是大丰收，我做个村书记也做得踏实。

在村民发生矛盾冲突你是怎样处理?

书记回答道：“这个很难回答，你要说啥好?你说在民事纠纷嘛!作为中间人，也什么都不好说，如果双方在和谈上谈不和，那只能去打官司。”

那你在多年的工作经验上有什么体会?

书记很老实回答：“辛苦，累那是不用说的，但能看到村民过上幸福的日子，啥都值得。”

哪你能用几个字概括自己你自己的工作吗?

书记回答道：“上对得起国家，下对得起村民，问心无愧”

就这样我和书记聊了一个多小时，书记的电话又响起来了，打断了我们的交谈。书记很不好意思的说:“真不好意思，我得接个电话，万一有什么要紧的事哪就麻烦了。”我也觉得这样耽搁书记的时间，有的不好意思。说道：“书记那你就先忙吧!我想起我也有事情，我们先聊到这，有机会我们慢慢聊”书记先是愣了一愣的说道：“那就先这样，我也有是忙，有空到我家做客”我说：“那好的”。

采访自主创业的大学生寒假社会实践报告

摘要：近年来随着高校扩招，毕业生人数增多，就业形势日益严峻。许多大学毕业生走向了自我创业的道路，国家也陆续出台了一些鼓励大学生创业的政策措施。笔者试图对这些鼓励政策在执行中存在的问题，从四个方面来分析，分别是政府方面存在的问题、高校存在的问题、社会方面存在的问题和三者之间的关系。

关键词：大学生创业;政策;执行;问题。

一、引言。

关于创业，许多专家都有过自己的论述。郁义鸿指出创业就在于创新，创新服务，创新理念，创新机会，创新产品，通过创新激发潜能和活力。[1]杨艳萍认为，广义的创业就是在某个领域开拓新的局面，特别是对那些重要行业和关系国家命运和百姓生活的重要领域的开创行为。[2]大学生是一个特殊的群体，为了鼓励更多的大学生参与到创业大军中来，政府出台了一系列鼓励创业支持他们发展的政策，也就是大学生创业扶持政策。这一政策出台的目的在于激活大学生的创业思想，培养他们干事创业的精神，激发他们的创业激情，提升其创业成功的可能性。这也是党和政府对大学生的政策关怀。对于一项政策的落实是政策制定后最为关键的部分。专家们在对公共政策进行界定时各有理解，但在政策执行的概念上分歧相对较小。学者们普遍认同政策执行实质上是一种过程，由特定的行为或活动组成。[3]结合各位学者的观点，笔者对公共政策的执行进行梳理，所谓的政策执行要求各单位根据职责恪尽职守，各任务执行者要按照政策的本意去执行政策，围绕政策要求采取一系列措施，将政策落实到具体的情境中，或者个人、组织把一些实施方案落实到实际的执行当中，把观念化为行动，实现政策的过程化落实。[4]教育政策的落实就是政策落实人员根据创业政策的要求，通过一系列的策略方法把创业教育政策方案内容转化为实际效果的具体行动和过程。

二、大学生创业鼓励政策落实中的问题。

1.政府方面存在的问题。(1)宣传角色的缺失。很多大学生并不知道相关的创业鼓励政策，即便是知道也可能了解不深。大学生对政策由哪个部门实施，通过什么方式申请，怎么申请等方面都不清楚。有的同学想创业也会认为过于困难而退却，这主要是由于政府相关部门宣传不够，甚至即使做了宣传也流于表面没有深入大学生中没有深入基层，最终导致好的政策无法落实。因此政府部门的宣传手段和力度都应该提高。政府可以与高校合作，定期在学校开展讲座，讲授一些关于创业政策方面的内容，深度剖析政策，让学生可以有机会真正了解到创业政策。政府及学校需及时在官方网站上发布最新的创业政策资讯，让学生可以在第一时间掌握政策的变化以及发展进程，从而对症下药，结合自身，发展自己有兴趣的行业。(2)地方政府缺乏为大学生创业服务的积极性和主动性。虽然很多地方政府出台了扶持大学生创业的政策，但并未全部贯彻实施，大学生创业仍然十分困难。当前，很多地方政府的工作人员责任感弱执行政策不力致使很多很有作用的创业政策不能被有效执行，造成了政策执行的空虚化，导致大学生创业者无法得到政策激励。况且，即使国家已经具备了扶持大学生创业的激励政策，但是由于政策的宏观性，缺乏操作性的细节，再加上落实过程中部门间推诿扯皮，使得大学生想要得到政策的扶持难上加难。甚至一些部门故意刁难，在办理时间、办理条件上做文章阻碍政策实施，最终使大学生申请扶持政策帮助时望而却步。这样，大学生创业鼓励扶持政策不仅没有发挥相关效力，甚至打击了大学生创业者的创业热情，阻碍了他们创业的进程。(3)监督机制的缺失。政府在对大学生创业政策执行的监督方面监督不力。一方面人大要肩负起监督政府的职责，另一方面广大人民群众和媒体记者也要时刻监督政策的落实。但是实际上很难做到。广大公民的言路不通，他们对于创业政策的意见往往不被接受，甚至石沉大海。而媒体记者也没有很好地发挥其监督职能。当前的情况是，政府执行创业扶持政策主要根据上级的安排，通过上级下达指令，下级上报执行结果。真正了解问题的广大群众的意见无法上达，而上级领导只靠文件又无法真正了解实情，而且没有相关的责任追究机制致使监督不到位，甚至出现胡乱作为的情况。大学生即使受到了不公平的对待也无法申诉，大大降低了学生们创业的热情。应设立专门的监督和投诉机构，负责相对应的职责，哪一部分出了问题必须有相关人员解决，将监督机制落到实处，给大学生提供实实在在的帮助。2.高校存在的问题。(1)对创业教育不够重视。在高校当中，校领导不重视对大学生进行创业教育。创业教育在课程设置中只是一门选修课或是一些不定期的讲座。大学校园是一个脱离社会的大环境，大学生缺乏社会经验和商业经验，缺乏对市场的了解和把握，他们无法进行有效专业的市场调研，无法应对复杂的社会创业环境。而且对创业的政策法规了解不透彻，这都影响大学生创业的成功率。就当前的情况看，很多高校并不积极鼓励大学生创业，对其创业的培训和教育不够。这突出表现在课程开设不足，内容单调，实际意义不大，没有针对问题，过于重视理论等方面。这也就使得大学生在创业时，并没有得到政策的惠顾，面对难题仍然找不到解决路径。(2)缺乏相应的师资力量。在发达国家，教授创业教育课程的老师都是在外的企业家或是有过实际创业经验的，他们可以将自己的经验传授给学生，给他们第一手资料以及最真实的辅助，他们的指导更具有针对性，他们更熟知创业会遇到的各种问题以及创业者如何建立良好的心态，失败了如何去调整心态继续出发。但在我国关于创业的指导和培训才刚开始，还没有形成专业的高水平的培训体系，缺乏专业化讲师，而且相关课程的教师大部分是校内的教师，他们中很大一部分是创业教育的“兼职”教师，都是来自各学院教授经济学、组织学、管理学等的老师队伍。很多老师都是临时补充一些创业知识就去讲课，并未进行过创业，对创业的了解也很少，只能讲授一些书面知识，无法给学生更深层次的帮助。况且他们没有创业的经验，也无法从根本上帮助学生解决创业中的问题，同时他们也缺乏相关的创业资源，无法有效承担起培训学生创业的职责。(3)创业课程体系不健全。创业班的课程种类和内容都是传统的课程设计，大部分的基础知识加上校内的一些实践，课程设置的思路局限于学校能开设什么样的课程，而不是应该开设什么样的课程。所以创业班的课程一定程度上还没有突破学校的束缚紧跟社会的发展。经济环境、各部委的创业相关政策、社会上的一些创业活动和竞赛还未被充分考虑到课程设置中。所以可以增设不同的选修课程模块，比如说可以划分出实体创业和虚拟创业模块，也可以按照创业领域划分为商业领域创业、生产领域创业、金融领域创业等模块。在这些不同的选修课程模块下设置几门基础课程，这些课程可以更好地契合学生的潜质，有利于学生在自己感兴趣的领域创业。(4)学生参与度低。学校开设创业班课程，学生对于创业教育课程设置的意见表达了他们对于课程的偏好，对于创业相关知识的特别需求，创业班在设置创业课程时却极少听取学生意见或只听取一小部分学生的意见，学生可以发表意见的渠道也比较少。同时创业班的创业教育课程设置中学生的参与率低，很少的学生会为自己为课程设置提供建议，还有很多学生不清楚创业班有没有征求过学生意见或者直接就不知道。创业班本就是为学生开设，所以要鼓励学生多多参与。3.社会方面存在的问题。没有形成有利于创业的良好社会氛围。首先社会没有形成浓厚的创业氛围，更多大学毕业生倾向于进入企业工作，缺乏创业的冲劲，创业的积极性未充分发挥，更有许多大学毕业生对就业十分迷茫，不知道以后要做什么，找不到方向。我国人口庞大,大学生是我国人口中的优秀人力资源,由于长时间脱离社会导致大学生毕业后缺乏创业激情和能力。而且在我国没有建立起鼓励大学生创业的体制机制，没有形成鼓励创业的社会文化氛围。大学生在完成完整的大学专业化教育后，已经具备了专业化和高端化的知识结构，具备了适应现代社会发展的先进技术、专业知识以及管理能力，应该成为社会进步的助推器和变革的核心力量。因此全社会应加入鼓励其创业的大军中来，而很多人认为是因为找不到工作无路可走才选择创业的，这种心态是消极的。同时，社会应该对创业者保持宽容，宽容他们的失败和挫折，这样才能使无经验的大学生不断在创业中成长，况且创业失败也是很平常的事情，失败率高也会打击创业的积极性。我们只有宽容地接受创业失败者的失败，并且给予他们鼓励和支持才能创造有利于创业的社会大环境。4.政府、高校、社会定位不明确。政府、高校、社会各自在大学生创业中应担负的职责比较模糊。政府无法担负起服务于创业的职责。高校则把创业看作是一门选修课程。社会更是认为大学生创业与己无关。没有具体科学的法律法规导致规则不明确，执行不到位，在大学生创业鼓励政策的落实上效果差。因此大学生创业这一问题需要政府、高校、社会共同发力，给予大学生更多的资源以及实质性的帮助，创业带动就业，大学生就业问题得到解决，有了良好的发展综合国力自然就会强大。在一项政策的执行过程中，肯定会受到来自执行系统内部因素和外部因素的影响，政策执行人员应该积极采取措施去充分利用影响因素，保证政策的有效执行。政策执行人员需要本着对学生和社会负责任的心态，认真对待大学生创业，给予他们更多的帮助。学校不仅需要传授学生创业的知识还要关心学生的身心健康，经常对他们进行课程与心理辅导，鼓励他们遇到挫折不要放弃，成功了不要骄傲，戒骄戒躁认真走好每一步。社会要在提供帮助的同时提供创业失败者包容。创业者不要因为一次失败就丧失信心，越挫越勇，为自己的事业以及国家的发展贡献出自己的力量。

采访社会实践报告

大一学年临近尾声，我们supersenior的队员在炎炎夏日的陪伴下积极热烈的展开了学校组织的社会实践活动。经过多次研讨，我们一致通过了关于苏州小吃的研究这一课题，并相关的展开了一系列的活动。

首先我们通过网上调查和文献资料的收集为课题做了前期准备，也因此对苏州小吃的历史发展、种类以及特色有了一些必要的了解。接下来我们准备了问卷调查和实地访察两部分活动，希望通过这两部分对我们的课题进行深一步的了解，以便探究。当然，在进行这两部分时，我们是以2~3人为一小组的形式分头行动的。我们问卷调查的访问对象分为苏州本地人、游客、外国人和大学生这四类。因为口音相似，我负责的是本地人。我和张启星同学先去了学校的教育超市，很快就找到了几位本地人，我们就自制的问卷对他们进行了调查，得到了很多非常有用的资料，之后我们又去了公园等休闲场所调查了几位老年人。经过总结、归类、分析等一系列的研究，我们不难发现他们普遍都认为现行的小吃价格比较合理，都在可以承受的范围之内，但是对于小吃的味道和口感，说法就有些不一致了，有的松脆可口，有的过于甜腻这对于我们下一部活动起了极其重要的作用，可以说使我们进行实地访察的方向更清晰，目标更明确了。

在七月初，在之前的一系列准备下，我们同样是以分组的形式去了几家老字号进行采访，对于这部分我是感触颇深，这其中不仅仅是苏州小吃的研究这么简单的问题了，可以说我与陈虹谕同学对采芝斋经理采访的过程并不是一番分顺，甚至可以说是很坎坷的完成了这一采访，这不得不使我对这个社会产生了很多想法。对于采芝斋，我想不管是本地人，就连我们外地的朋友也是早有耳闻的。在网上，我了解到采芝斋是中国老字号糖果店，它建于19世纪末，素以品种繁多、风味独特的苏式糖果而闻名中外。采芝斋自产自销的糖果上百种，主要有各式松子软糖、乌梅饼、九制陈皮、沉香橄榄等。其特色是选料讲究、加工精细、营养丰富、甜香可口，既有中国传统糖果的特色，又吸取西式糖果的长处，自成一格。糖果内的某些原料，不仅好吃，且具有滋养补益作用，寓药理于甘美食品之中。所以我们是带着非常兴奋和期待的心情去采访的，只是结果有点不尽如人意。首先也是因为我们对采芝斋的现状和近年的发展还不是特别了解，对他们的运行体制和形式都没有研究透彻，所以采访的过程难免有些磕磕绊绊，问题准备的也不充分，语言可能也表达的不委婉吧，说得有些尖锐了，致使主管以及大厅负责人都不是很配合我们，采访需要的图片资料我们也没有拍到，使得我们很是焦虑，不得不变的步步为营啊。其实就采芝斋我们也提了一些自己的想法，例如把茶点和冰激凌结合，或是如何更吸引青少年顾客，但似乎那位主管只是一味的敷衍我们，并不屑于我们的想法与意见，也多次在言语上显示了他们极其强烈的优越感，我想他们是有优越的资本的，毕竟是中国最优秀的百年老字号之一。可是这种不屑，这种与其他几组完全不同的遭遇和冷待，真是让我很不舒服，我不知道自己算不算是出入社会了，但我想这种事在复杂的社会比比皆是，我不能一味的选择出生牛犊不怕虎，这样只会被久经风霜的人说成是鲁莽，是无知。我经过了这件事似乎有些了解父母老师口中所说的社会以及社会的复杂，似乎这件事情又只能作为一个警示，也不能以偏概全的就否认了这个社会是有温暖存在的，我想我是幸运的，采访的是采芝斋，才有了机会上了这样一堂生动的课，我应该算是受益匪浅的吧。

接下来我们也是保持平和的心态，把采访的内容作了归纳总结，大家一起讨论了苏州小吃对苏州经济的影响，我们也准备以登报、发宣传单等形式继续我们研究成果的后续宣传，希望我们的研究能帮助到他人，能有意义。

通过亲身体验社会实践让我更进一步了解和认知了这个社会，以前总是在家人的庇护下长大不知道外面的世界如何现实.我也希望自己能在这次实践中增长见识，更为重要的是想检验一下自己是否能够融入这个社会，想通过社会实践，找出自己在社会中存在的不足。社会实践活动真是非常有意义的，尤其对于大学生来说，在我们正式进入社会之前，尽可能的感受社会，了解外面的世界，是有百利而无一害的，人总是要受到磨砺的，趁现在年轻，还能在家庭学校的保护支持下，我们应该尽情飞扬青春，为自己的将来堆积起厚实坚挺的基石，使以后步入社会不会表现得太茫然太狼狈了。

这次社会实践活动，不论我们的研究成果如何，我想都是成功有意义的，因为我们都达到了这次活动应有的效果，丰富了自己的见识，拓展了眼见，也令我们受益颇多。不仅是这种集体活动也包括那些个人的实践也可多多尝试，以后我还是会多多参加的。

采访村支书寒假社会实践报告精编

放假对学生来说是个解脱也是个开始，毕竟一学期下来都是过着一点三线的生活，有谁不烦腻。这不是我说学生生活过的单调，而是公认的。我们生学除了学的都是感性与理论知识，在社会实践方面是有了长进，而在为人处事上更是个严重问题。可就让我撞到，就是在采访上所遇到的事情，让人摸不透的烦事儿。在这我还是言归正传到我的采访中去。在我采访书记覃远东时可是经过三四次预约才约上的。主要原因是因为是年末，在外的农民工基本都回来了。有许多事情等着书记去办理，所以延迟到现在才采访上。

这是一月下旬我来到采访的地点（藤县金鸡镇新民村村公所），我记得前年，要一个多小时才能从家里走到这里。现在修了水泥路不到半个小时就到村公所，村民外出可方便多了，待会我可要问清楚这水泥路谁修建的？我走进村公所，还有三三两两的人走出去，这应该是来办事情的。当我走到村书记办公室时还看到书记在里面忙着，停下脚步没有进去，在门外等着。过了一会，有人走出来，我回头看看不是村书记，书记还在办公室里。我敲了敲门，听见说里面说：“请进”我慢慢推开门，看见头发以苍白的书记和而的问候：“请问你是那位?”我不好意思的回答：“我就是打电话跟您预约好那位学生：霍茂林.请问你就是书记覃远东吗？”书记回答说：“是的”。这回会书记已拿了一杯热茶来到我面前说：“外面寒冷让你跑来，辛苦啦！来喝口热茶暖暖身子吧！就马上开始采访应该行吗？我待会有事情要去办”我喝了口茶水说：“就马上开始吧”

请问书记这些年来我们村民在生活上有哪些改变?

书记回答说：“在村民的原有生活基础上我们村干部在共同的努力下完成上面下达的任务的同时，深入群众中去聆听民生，做到想民所想，做民所作，从不干马虎的事情，要做就做实际的事。比如：上面下达村村通公路这项目，由于我村远离城镇，属于偏远山区，上面下拨的`资金不足的情况下，修建一条公路是多么艰难的事。可是在村干部的带领下，发动群众，有钱出钱有力出力，我们不仅修通了路，还而全是用混合水泥凝固的。现在我真正明白“发财致富，要先修路”的道理，还有一些养老院、娱乐场所、饮水工程，这个饮水工程解决了全村百分六十的饮水问题，特别是在去年旱灾，它的起了不可磨灭的作用，直接挽救的财产损失可达两百万人民币。”

哪请问在农业的发展上有很么进展？

书记回答说：“一、有国家大力的扶植，再加上补贴、免税。加强的农民的积极信封的同时，我们大力倡导绿色食品。与一些商家挂钩，保证生产出来的农产品能销售出去，着眼市场动向，保持产品的价值。二、在以前的盲目性种植，到现在的理性化种植农作物，这都感谢群众的意见，开展农业技术培训，开阔农民的视野，实现了科学农业的道理。三、在瓜果、茶叶成为商品化的同时，渔业和畜牧业也有所展。如：渔业，在去年就建立了一个达一百五十多亩的养鳖鱼基地，现在又有一些刚开始养殖的。还未统计出来，正在收集数据。在畜牧业上，就只能算上养鸡了，我们这有时山地多，养鸡绝对是好出路，就是把山地一圈，盖上避雨的帐篷就行是一个养鸡场，至于资金问题有村公所做担保，上银行贷款，定期归还，不仅利率低，效率快。再加上我们已跟防疫站联系好了。鸡场保障性强，群众放心。你来在的路上也应该看到村里的楼房吧！那栋楼房不是近几年修建的。

在村民发生矛盾冲突你是怎样处理？

书记回答道：“这个很难回答，你要说啥好？你说在民事纠纷嘛！作为中间人，也什么都不好说，如果双方在和谈上谈不和，那只能去打官司。”

那你在多年的工作经验上有什么体会？

书记很老实回答：“辛苦，累那是不用说的，但能看到村民过上幸福的日子，啥都值得。”

哪你能用几个字概括自己你自己的工作吗？

书记回答道：“上对得起国家，下对得起村民，问心无愧”

就这样我和书记聊了一个多小时，书记的电话又响起来了，打断了我们的交谈。书记很不好意思的说:“真不好意思，我得接个电话，万一有什么要紧的事哪就麻烦了。”我也觉得这样耽搁书记的时间，有的不好意思。说道：“书记那你就先忙吧！我想起我也有事情，我们先聊到这，有机会我们慢慢聊”书记先是愣了一愣的说道：“那就先这样，我也有是忙，有空到我家做客”我说：“那好的”。

采访自主创业的大学生寒假社会实践报告

摘要：在阐明大学生创业重要意义的基础上，深入分析了目前大学生创业时大学生自身与外部环境中存在的问题，并提出了针对性的对策与建议。

关键词：大学生创业;高校;对策。

自党的十七大提出“提高自主创新能力，建设创新型国家”“以创业带动就业”发展战略，以及李克强总理发出“大众创业，万众创新”的号召以来，大学生创业已成为社会普遍关注的问题。大学生创业是指以大学生为主体的创业者将个人或团体所掌握的资源、信息、技术等有价值物进行系统的优化整合，从而创造出财富与价值，实现个人目标与追求的过程[1]。在经济全球化与互联网技术发展的背景下，大学生创业必将为国民经济稳中求进带来巨大效益。为实现这一目标，需要社会各方共同努力，以解决大学生创业过程中存在的问题。

1大学生创业的重要意义。

1.1助力产业结构转型升级。目前，国内电子商务相关产业正处于快速发展阶段，大学生在互联网产业浪潮中，加快在创新型产业领域的创业步伐，将为国家带来大量技术导向型及创意导向型企业，会对我国原有产业结构产生巨大冲击，从而淘汰落后产能，有助于国内产业结构转型升级，优化经济格局。1.2缓解就业压力。目前全国范围内都存在着严重的劳动力过剩问题，而大学生群体更是面临毕业即失业的严峻考验[2]。能否解决就业问题关乎着居民生活、经济发展及社会稳定，同样也是评价一个地区发达程度的重要标准。自主创业可以使大学生脱离毕业找工作的单一发展路径，提供了多元化的发展方向。大学生成功的创业行为不仅可以减少创业者本身对就业岗位的需求，还可以创造大量就业岗位，对减缓我国就业压力问题具有不可忽视的作用。1.3创造经济收益。近年来，大学生成功创业的事例越来越多。一次成功的创业行为可以延伸为行业内一家新兴企业，在政府监管下将促进企业间良性竞争，创造不菲的经济收益。而广泛兴起的创业行为同样为营利性创业教育机构带来了前所未有的旺盛需求，同时能带来经济效益，为提高国民生产总值贡献不可忽视的力量。1.4营造创新氛围并体现核心价值。创新是一个民族的灵魂，是人类社会兴旺发达的动力。鼓励大学生创业，能够发挥这一大批青年群体的活力，营造出全民创新的良好社会氛围。创业行为有助于形成吃苦耐劳、踏实肯干的社会风气，符合社会主义核心价值观的基本要求。1.5实现个人价值并锻炼个人品格。大学生在就业过程中往往存在专业不对口的问题，大学生无法发挥个人专业优势，展现个人能力，可能导致工作情绪低落、工作绩效低下等问题，长此以往会影响企业内部团结，降低生产效率，甚至给社会发展埋下隐患。大学生创业是其个性化发展的体现，有助于大学生向社会表达自身理念。创业过程能够磨练大学生个人精神意志，提高专业能力，增长社会经验，形成魅力人格[3]，可以充分发挥个人价值，助力其实现人生目标。

2大学生创业存在的问题分析。

2.1大学生自身存在的问题。(1)对创业相关概念的认知与理解不足。许多大学生认为创业即是经营一笔生意或买卖[4]，对于创业常常局限于类似开淘宝店、摆摊卖小商品等做法，忽视了创业的技术导向与资源导向，拉低了创业的宏观水平。(2)对政府帮扶政策的了解和运用不足。虽然多数创业大学生都了解目前政策对大学生创业的支持，但却不清楚政策的具体细则以及适用范围，导致无法迎合政策获取优势，浪费了大量相关资源。(3)缺乏核心竞争力。互联网信息技术的快速发展使得多数大学生创业者无法准确认知市场，进而出现从众的创业行为[5]。这就导致大学生初创的企业缺乏创新能力与核心竞争力，难以紧跟社会需求，无法正确地对目标市场进行解读与反应，最终失去参与竞争的资格。(4)大学生自身素质不利于创业实践。大学生群体往往掌握着较丰富的理论知识而缺乏实践经验与技术能力[6]，既无法妥善经营初创企业，也很难获得潜在合作伙伴的青睐，容易误判情势甚至受到不法侵害，很大程度上增加了创业失败的风险。(5)创业过程缺乏明确的目的与成果导向。多数大学生对自身的创业目的与想要取得的成果均不明确，往往抱着浅尝辄止、重在参与的心态，对自身存在的优势、劣势也缺乏认知与分析。缺乏目的导向的创业行为经常无法步入正轨，浪费了大量资源却难以创造实质价值。2.2外部环境存在的阻碍。(1)融资困难，资金不足。解决融资问题是大学生创业过程中最重要的部分之一，事业起步期及企业最初经营阶段内维持资金的正常流动需要投入大量资源，而现今融资渠道少、风险大、数额小等问题十分严峻[7]，已然成为大学生创业过程中的一道障碍。(2)社会落后观念的影响。“铁饭碗”“安稳过日子”等保守思想普遍存在于大学生家长群体中，家庭教育对大学生有潜移默化而深远持久的影响，父辈的观念很大程度上左右了大学生的创业意愿和态度，增加了大学生放弃创业的可能性。(3)创业教育难以突破瓶颈。以浙江省为例，目前已投入大量精力优化高校创业教育质量，但创业教育依然存在理论与现实契合度低的问题。高校教育所开课程往往是无差别地面向学生群体，而创业行为本身是因人而异的，如果不能具体问题具体分析，创业教育的实效便会大打折扣。(4)大学生创业的相关法律尚不完善。与大学生创业相关的政策环境、法律环境、商业环境等方面均存在很多不足，政府及社会组织的优惠政策和措施普遍存在限制条件过多、申办程序复杂、优惠门槛偏高、覆盖面过小等问题[8]，致使其实际效果低下。专门针对大学生创业权益保护的法规尚未建成，目前大学生创业者多依靠民事法律处理创业过程中出现的纠纷，处理方式多以调节为主，缺乏强制手段，大学生创业者的利益很难得到保障。在知识产权保护、股权收益保护等层面，大学生创业者经常遭受不公正待遇[9]。

3对策及建议。

3.1外部环境需改变。(1)加强大学生创业理念推广力度。政府要构建起大学生创业相关常识及概念的核心框架，将创业理念指标化、规范化、具体化，进而针对性地加强社会、高校、广播电视媒体等层面的推广与普及，让每一个大学生了解创业，参与创业，热爱创业。(2)双管齐下，培养与扶持缺一不可。对于大学生创业，必须在培养大学生创业意愿、创业能力、创业思维的同时予以合理扶持。在培养问题上，要考虑以下几个方面：第一，循序渐进，先普及后深入。首先加大普及创业基础常识的力度，争取在大学生群体内创造人人了解创业的局面，而后根据各大高校不同的实际情况，施以细致深入的创业培训，提高效率，产出优质创业人才。第二，因材施教，个性化教育。针对个人能力、性格、愿景的不同，设定个性化教育培养方案[10]。分清影响不同个人创业的具体因素，精细化、定制化培养，从而提高大学生整体的创业能力和创业素养。第三，提高创业教育服务精神。创业教育有别于传统高等教育，高校普通教职工可能尚不具备创业教育能力，多聘用社会高素质创业人才，以人才发掘人才，建立成熟的创业师资团队。针对扶持问题，国家要重视以下几个方面：第一，设立大学生创业基金。政府层面提高对创业基金的投入，设立更多门类的创业基金项目，缩短创业基金的审批及申请程序，简化流程，为创业大学生提供便捷的资金窗口[11]。高校方面建立创业基金，设立专项奖学金表彰创新、创业代表，以鼓励大学生创业。高校与校友企业进行对接并开展合作，利用企业资源对优良创业项目进行补助。第二，优化融资结构。科学地建立和完善对融资市场的监管力度，减少融资风险，保护创业大学生的合法权益，加强投融资政策建设力度，完善小额创业贷款政策。第三，构建创业扶持政策联动机制，增强政策协调性。在创业政策体系中，各类政策之间必须彼此依存、互为支撑、相辅相成[12]、环环相扣，具有严密性和阶段性。从系统功能和整体效果角度出发，设计并构建大学生创业扶持政策，通过政策间的联动机制提升政策协调性，在创业不同阶段给予大学生创业者针对性扶持。综合考虑大学生创业扶持政策的层次、种类和时效，构建上下连贯、左右互动、前后对接、协调完善的帮扶机制，使政策扶持效果最大化。(3)建立创业信息服务管理系统。利用电子信息技术，建立线上创业信息服务平台，实现政府、高校、社会企业、创业者、创业服务机构多维联动，促进创业信息资源共享，推动各层级互动、交流、沟通、磨合，提高对整体局势的把控力度，提升创业质量。(4)完善法律法规，加强监督监管。大学生群体是创业的主力军，保障他们在创业过程中的利益，即是保护未来将对国民经济产生重要作用的新兴企业。相关责任部门需加强工作，完善对大学生创业者的保护机制。社会各类组织要承担社会责任，对初创企业予以合理的鼓励与扶持。3.2大学生自身需努力。(1)提升个人素质，提高思想觉悟。中国传统教育在培养人才时更加重视经验积累和理念集成。创业不易，每一个创业者都要做好充足的准备，但也要懂得摸索尝试，在实践中积累，在运用中提高。大学生要打破传统教育模式中过分保守、纸上谈兵的弊端，在创业关键阶段抓紧时机。在创业行为遇到挫折和失败时，还要有积极的人生态度和进取精神，提高思想觉悟，磨练自身意志，不惧怕失败，在实践中汲取经验和教训。(2)设立创业计划，明确创业方向。为防止大学生创业过程中因目标模糊而走弯路、走错路的现象发生，每一位创业者需要设计个人或团队的创业计划，系统整理现有资源，明确自身优势与不足，规划发展方向，加强与团队成员间的磨合沟通，设立共同愿景，增强使命感与责任感，为创业成功奠定基础。

4结语。

随着时间的推移，大学生创业对社会经济、文化等各个领域的影响会逐渐凸显出来，大学生创业始终任重而道远。在经济全球化的大背景下，每一个国家都将经历大学生创业的热潮，能否抓住大学生创业这个机遇，最终实现推动社会经济稳中求进、促进国家进步与社会发展，关键在于宏观环境内的各方是否可以共同努力，帮助更多大学生成功创业。只有国家政府、社会组织、现有企业、社会公众、高校、教育机构及大学生群体自身等多方共同承担起责任，扮演好各自在此过程中的角色，才能创造辉煌的成绩。

社会实践报告：社会实践报告范文

实习是一个重要的实践性教学环节。通过实习，可以使我们熟悉外贸实务的具体操作流程，增强感性认识，并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法，提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。以下是小编整理的关于社会实践报告范文，欢迎大家参阅。

“社会实践报告”，它的体例、写法目前还无定论，可以参考“调查报告”的体例和写法。我个人认为，“社会实践报告”应该有以下几部分：

标题：可以是公文式标题，即《关于„„的实践报告》;也可以是观点式标题，例如《社会是大课堂，实践长真知识》。

前言：写出社会实践的参加者、实践的主题、时间、地点。然后用“现将此次实践活动的有关情况报告于下从而过渡到正文。

识，对组织社会实践活动评价。

结语：可以写出作者对此次活动的意见、批评或者建议。

款”等字，而要写标题，如“基本情况”、“主要体会”、“几点思考”、“问题和建议”等。

学生上交的实践报告必须按照统一的格式，具体内容包括：

1.封面。下载附件中的统一格式，认真填写所有项目。

2.正文行文要求。理论联系实际;数据、资料真实可靠，个人观点明确，论据确凿，论证合理;逻辑严密、语言流畅、字迹工整;字数20xx-5000。

3.正文格式。按行文顺序须具备：题目、正文(实践概述、分析、建议)、结语、参考文献(依照学术论文撰写规范，网络资料注明网址)。

4.用纸规格。16k，封面统一打印，信息填写完整;正文稿纸手写。

5.20xx年8月27日(周三)上午9：00-11：00，下午2：30-5：00，交至n楼525社科部。实践报告每人一份，以班级为单位按学号排好集体上交，过时不候。班委负责评选出1-2份优秀实践报告，用铅笔在封页做个标记，将其放于本班报告的最上面。

6.可适当借鉴、引用，但严禁以各种方式抄袭或剽窃，一经发现该实践报告判零分，不给予补救机会。

一、实习的目的与意义。

在本科专业教育中，实习是一个重要的实践性教学环节。通过实习，可以使我们熟悉外贸实务的具体操作流程，增强感性认识，并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法，提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。

在公司具体实习过程中，能够接触国际货物买卖实务的具体操作，进出口的成本核算、询盘、发盘与还盘等各种基本技巧，还能对某一行业深入彻底的了解并能切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系，接触公司制定的各种战略以实现跨国经营和良好的市场运作;认识供求平衡、竞争等宏观经济现象，能够接触真实的商务实战，了解自身存在的不足，并积累一定的经验，为将来走上工作岗位打下良好基础。

二、收获与感想。

在成功结束实习后，仔细总结，发现不同于前几次实习，这次校外实习充分认识了从学校走向社会我们存在的不足和缺少工作经验。

工作总结。

认识自身不足。通过实习我发现贸易这专业是门实践性很强的专业它不光要求我们有扎实的理论知识而且必须具有很强的动手操作能力更重要的是学会如何与人沟通怎么建立商业关系这些是课本中学不到的只有融入社会的大舞台并不断的历练才能得到提高还有加强各方面素质的提高。贸易工作同时是一个涉外行业因此对各方面的要求都很高对外代表的不仅仅是个人形象甚至是国家形象因此必须加强自己各方面素质的修炼如礼仪等。熟练掌握好本专业的知识。专业知识是我们从事贸易工作的基础贸易工作的高风险要求我们必须熟练地掌握好专业知识。

三、实习内容。

20xx年12月末，我开始了校外实习生活，初次来到上海，在陌生与盲目中寻找实习单位，又在努力和热情中寻找希望，终于在1月里唯一的一次晴天中来到了震旦(国际)集团，在hr的介绍下，了解到震旦集团创立于1965年，以销售amano品牌打卡钟起家，如今企业版图涵盖办公设备(oa)、家具、通讯商品等领域，公司遍布中国台湾、大陆、日本、美国及新加坡等地;商品阵容包括办公室自动化设备、办公家具、手机门号以及资讯软体等。在中国台湾，震旦的oa事业稳健发展，年年取得60%以上的市场占有率;办公家具事业更以市场领导之姿，推出全台首创的“家具租赁”专案;而在行动通讯领域，震旦拥有二百多家连锁通讯门市，目前也整合资源，朝最大的专业手机通路迈进。震旦有四十年丰厚的实战经验，在中国台湾俨然成为最具特色的综合性行销集团。在新加坡，公司以销售各类型事务用计算器、办公室用碎纸机、护贝机为主，亦针对soho族提供事务用品、耗材的销售，在新加坡也成功进入市场并迅速建立了品牌声望。在日本，震旦公司成立于1976年，总部设立在日本东京，立志于开发世界科技经济实力第二大的日本市场，不断运用其强大的销售通路与团队合作力量，以合理的价格和高品质的服务来满足世界上最为苛刻的市场标准。同时通过近30年的日本市场运作经验，使“aurora”产品在日本的品牌价值得以不断的提升，来实现震旦集团在日本的深远发展，作为一家大型跨国公司，震旦凭借高素质的员工队伍、雄厚的实力、丰富的经验、良好的信誉、先进的技术及精良的设备，可为各种规模的公司、企业提供办公设备和专业的技术保障。公司总经理对行业和企业优势进行评价，并且向我们介绍了集团跨国经营策略和对市场分析，让我们受益非浅，之后，在一名同仁带领下，我分别拜访了集团大陆事业部的成功客户，有汇丰基金、上海通用、花期银行和百思买国际等等国际上声名显赫的大公司，在与这些顾客进行简单的攀谈中，体会到震旦公司的经营理念和发展规模，并丰富了我对公司的认知。

在随后的一周里，我来到集团的oa公司，进行真正是实习过程，刚到公司的时候，助理拿了许多关于公司和产品的资料让我详细阅览，资料中多次提及公司的经营理念和产品的专业术语，大多是英文和日语，由于刚刚走出校园，懒散的心态使我并没有认真的去学习和体会，以至于在后来的实际操作中出现了严重失误。在公司的实习过程中，还接触到了大型公司的erp系统，每位员工都能够通过erp系统进行日常的作业，集团可以通过erp系统，对供应链实行有效的管控。集团的供应链管理在业界享有很高的知名度，正是如此，公司在跨国发展中实习了有效的成本管控和生产经营。

接下来的日子里，我在同仁的带领下不断的学习和实践。经过一阵时间的产品资料的熟悉，经理让我们实际的操作，在学校里我们学到里很多理论知识，什么外贸术语，寻发盘、商务谈判等等，但是真让我一个人开始操作，真就不知道如何起步，因为我不知道该如何开发客户，如何进行有效的沟通，因为我们是专门的销售公司，负责对内和对外产品销售工作，因此并不涉及产品的生产研发，这是其他分公司的事，所以我们日常的工作很大一部分都是用来进行开拓市场和联系客户，因为是实习生，公司对我们并没有十分严格的要求，我们在老员工的指导下，学习怎么有效的进行市场开拓，起初对于开发客户很胆怯，国内的还好点，国外的由于英语水平的限制，通过电话根本不能进行有效沟通，只能通过e-mail套用教材中的例子，这样才得到了一些有效的信息。

在一次与外国公司驻中国办事处的沟通中，因为对公司的认知和我对产品优势的大致阐述终于激发了对方的采购欲望，在第3天的有效沟通中，对方提及了一个相当专业的问题，问到我们产品的墨粉规格和机器预热和输出最快时间差，这样的问题对于外商，你必须给予准确到位的回答，因为这是顾客的购买点，由于之前的大意，我遗憾的失去了一次非常好的机会，随后的时间里，逐步加强了对产品详细的了解和说明，为应对客户的各种问题做充分的准备，进一步准备之后，又重新进入了实际操作，开始联系客户，报价，谈判等等。

因为公司经常有产品发出，因此也接触到了相关的。

合同。

发票和其他的单据，之前的这些单证在上课时都接触过，但是理论和实践不同，实际操作起来才发现这些单证的重要性，一点疏忽就能造成不必要麻烦，这些单据大大加强了我们的实践操作能力，也让我们对如何填写这类单据有了进一步的认识。总之，凡事都需要虚心用心的学习，这样才能够掌握实践的操作。

在公司实习的过程中，有幸参加了一次集团一年一度的过关斩将活动，活动是在公司位于上海嘉定区的培训基地举行的，主要目的是锻炼和提高业务水平，分为4关，建立有效客户，产品展示，议价，交易。在各个环节都有经验十分丰富的经理把关，我们实习生作为观摩，学习实际工作中的技巧和积累经验，在活动结束后，公司的崔处长进行了总结，并对所有同仁给予殷切的期望。

在公司最后的几天里，我们来到了公司的博物馆，来切身感受公司的文化，仔细聆听公司工作人员的介绍，对震旦集团创立以来的文化和理念有了更深层次的认识，在他们的眼中企业是一个团队，讲求团队力量的发挥;经营更是一项长期竞赛，要发挥“众人同心，其利断金”的加乘力量，企业才能持续成长。震旦现阶段在务实与创新的行动纲领下，未来的经营策略仍将积极开创，确实掌握产业趋势，延伸核心事业和相关产业的发展。展现震旦集团自创品牌国际化的自信心与企图心。鲜明的红色标志，象征震旦集团如旭日东升般，散发着光明与活力;同时在内涵上，秉持着稳健踏实的一贯经营风格，蕴含创新突破的经营魄力。

今年暑假时大学的第一个暑假，同样，也是人生第一个二十岁的暑假。所以，我想让他变得充实而有意义的。

刚在家的前两天，替妈妈做了点点家务活。其实不干还不知道，零碎的东西越难搞定!总算体验到爸妈劳动的辛苦了。于是，我决定出去找点事做做，毕竟整天窝在家里也不是个办法呢!昔日的伙伴们吧，学车的学车，旅游的旅游去了，打工的为生活努力去了，瞧着没，都个为生活上色呢，我也不能这么庸庸碌碌呢!

找了我以前的同桌瑶妞，她姐夫是开娃娃厂的，或许可以找点事做呢，果然，他们厂这两天缺人手。我心想，做娃娃是何等的容易的事啊，塞塞棉花，剪剪线头的事吧~我爽快的答应下来了。五毛钱一个娃娃，我做一百个能赚五十也不定呢!刚踏进厂房，我的梦想转瞬成空!巨热的空间，看着一个个忙碌的身躯，脸上的汗水，好似地域一般的地带，空调是虚设!我一时后悔我将要在这个地方工作?我疯了吧家里那么舒服的空调床，都没了、回到现实，只有硬着头皮往下走了~~问题是，这个娃娃比我想象中大好多!还有，线头多，无奈了。装棉花，一点点的装着，。旁边的阿姨笑道：“像你这样装到晚上还不知道有没有十个呢?”我顿时苦笑了一下。手越来越疼了，想妈妈了。一天的工程总算结束了。第二天早晨，整只手像残废了一半。在妈妈的劝阻之下，我结束了娃娃厂的工作。真的痛苦而难忘的经历啊!

我第二个打工点是教育机构，是私人承办的学校，就租了很多的商品房上课，我们去就是助教类的咯!教的是低年级的弟弟妹妹们，可是，越小越皮，我就没撤了!怎样都奈何不了小孩们!我料想做几天就会脑充血的!有个三年级的男孩，问他25+3=?他一个劲的摇头!于是乎，我就忍不住小骂了他一下，这下好了，老班指着我鼻子大骂，真受不了，委屈死了我!不过日子长了，也发现孩子们的天真可爱，和他们打成了一片，以另一种心态与他们交流，快结束时孩子们舍不得我呢~~我还感动~。

回想起来，自己确实是学到不少，这也是我做这些事的初衷，能接触到社会的种种，觉得很知足很开心。

后面的日子，每天都在家里和家人在一起，享受天伦之乐，这个夏天不觉得再有遗憾!

这是我进入大学以来第一个暑假。在这个火热的暑假，我很想暂别象牙塔中舒适的生活，带着青年人特有的蓬勃朝气，走入社会，了解社会，深入社会。我第一次有了要外出打工的念头。在我妈的介绍下，我和另一个好朋友一起进了一家韩国料理当服务员。就这样，我开始了人生中的第一份工作。“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”，课本上学的理论知识用到的少之又少。在这样的情况下，我更是能深刻的体会到其中的内涵。当服务员真的是辛苦的，每天工作12小时，就中间休息2小时，那往往是我们每天都翘首盼望的两小时。我责的主要是点餐，端盘子，对于从来没有做过家务活的我来说，这样的工作已经是一个挑战了，它要求速度，灵活，形象，态度，每一项都很重要，可我每一项都做得那么不尽人意，东西总是丢三落四，好几次客人点的东西都不能全部送到，还总是因为要赶时间而撞到别人，不过老板的宽容，朋友的鼓励都让我信心满满，我竟然从没有萌生想要放弃的念头，要是以前那个我，早就受不了，拍拍屁股走人了，可是我没有，我想证明给自己看，我能胜任这份工作。我开始更加勤奋，学习别人处事的方法，招待客人的态度。渐渐的，我犯得错误越来越少了，做事更加的得心应手，虽然每天到家我都几乎累瘫了，不过那种感觉真的很不错，那是我从来没有体会过的。

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社会实践报告：三下乡社会实践报告

假期的社会实践活动已经结束了，但社会实践给我们带来的巨大影响却远没有结束。我们怀着同样的梦想参加了假期的社会活动,在活动中我们体会快乐,在活动中我们汲取更多的知识，在活动中我们深入人们内部,倾听大家的声音。参加假期的“三下乡”，我真的感到很荣幸。虽然是短短的三天，却是与在学校里有截然不同的体会，感触颇深，我们通过社会调研的形式进行了此次活动。

我们拜访了阿陀村的干部，因为不擅长与人沟通，一开始我们都很紧张，气氛难免有些尴尬，但令我们开心的是，他们非常支持我们的工作，有时候还会为我们着想，让我们想问什么问就好了，很是热情，体现了淳朴的民风，渐渐我们也就放开了，感觉像是跟和蔼的长辈聊天。他们告诉我们，十八大的到2020年，要全面建成小康社会。这一科学提法，为昌乐广大农民描绘了美好的宏伟蓝图。随着学习和理解的深入，党的十八大精神进社区、进企业，更进入了农家，成了他们实实在在能感受到的政策，他们围坐在一起，用朴实的言语，共话小康新生活。

社会实践报告：暑期社会实践报告

实践内容:西餐厅服务与西方礼仪培训。

实践目的:通过实习了解西餐厅的基本操作过程,掌握服务技巧提高服务水平,锻炼自己的社会实践能力。

随着生活方式的更新和社会交往的活跃，我国吃西餐的人越来越多。在组织的涉外活动中，为适合国外客人的饮食习惯，有时要用西餐来招待客人。西餐厅一般比较宽敞，环境幽雅，吃西餐又便于交谈，因此，在公共关系宴请中，是一种比较受欢迎又方便可取的招待形式。西餐源远流长，又十分注重礼仪，讲究规矩，所以，了解一些西餐方面的知识是十分重要的。今年暑假，我在xxx有限公司实践了一个月时间，获得了经验，更增长了见识，使我对西餐有了更深的了解。在xxx有限公司一个多月的实习已划上了圆满的句号.在这里，第一次接触社会的实践生活，体验到生活的艰辛和不易，总体来说还是有不少的收获和所得。从一个对西餐行业无知的少年变成一个既具有西餐知识，又懂得西方礼仪和社会交往的青年。实习的收获是不能用语言一一所能描述的，总的来说有酸有甜、有苦有乐,苦的是让人记住那些几十种西餐食品的特点与制作方法，还得分清它们的消费对象。还有那些中国人不太懂得的西方礼仪培训工作;快乐的是和同事领导的和睦相处以及老板的风趣幽默;快乐的是顾客对自己付出服务的肯定与赞赏;乐的是自己既充实又有滋有味的实习生活过程.其实实习的日子不是很长,当初的我们不知道牛排还要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么东西,以及自己不怎么熟练的在西餐厅铺台布.摆刀叉,给客人介绍菜单的种种场景就像昨天才发生一样,是那么的叫人印象深刻.

在这里，自己对西餐方面有了比较深刻的认识，品味西餐文化，建议大家到正宗的西餐厅看一看，一般都法国浪漫派风格布置的西餐厅比较好，装璜华丽典雅，乐池内小乐队演奏着古典的名曲，服务员是身着燕尾服的小伙子。研究西餐的学者们，经过长期的探讨和归纳认为吃西餐最讲究6个“m”。第一个是“menu”(菜单)，第二个是“music”(音乐)，第三个是“mood”(气氛)，第四个是“meeting”(会面)，第五个是“manner”(礼俗)，第六个是“meal”(食品)，这些都是西餐行业内必须具有而且重视的地方，好的西餐老板会特别重视这几个方面的投资与开发研究。西餐礼仪也是特别重要的方面，好的西餐厅店，会对所有的员工进行西方礼仪的培训，会对服务人员进行定期的考核和认定。

在xxx实习最刻骨铭心的是xxx员工竭尽全力为客人提供"温馨细微,物有所值"的服务.还有就是典雅淳美的美国西部音乐,韵味悠长的咖啡,以及闻名遐迩的菲力牛排。都说服务是餐厅的形象之本,是西餐厅的竞争之道,那么xxx的服务魅力有表现在哪呢?那就是一张诚挚动心的笑脸,一声声悦耳动听的话语,一次次全身心投入的服务而凝结出一个个回味无穷的优质服务。在那里实习的一个多月期间学到的东西可不少,感触也颇多,若要为客人提供优质的服务,就是要充分读懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作岗位上为客人提供富有人性化的和艺术化的服务,高层次的满足客人的需求,让客人愉悦地有频频光顾的欲望.有人说服务是个即时的工作，过去了就不会再来，所以要在当下满足客人的多方面要求，把服务的质量提高。

在西餐厅实习的这一个多月，在工作岗位上勤勤恳恳付出的不光有汗水，还有智慧和技巧，更多的是自我超越。因此，自己变的成熟了，少了一份脆弱，多了份坚强，忘了如何去依靠，想的是如何去学习让自己独立自强。没有了父亲和母亲的关怀，没有了老师和同学的指点，自己的一切事物都得要自己亲自去解决，增强了自己的自信心，从这次实习中我深深的体会到没有自己办不成的事，只有自己不去做，认认真真的学习，勤勤恳恳的做事，这就是生活，是真正的生活!

通过实训、实习，我对西餐的专业知识有了很大的提高了，尤其是服务意识、语言交流与表达能力、外语能力、处理宾客关系能力、团队协作能力等方面具有明显的提高，特别是自己的外语口语交际水平有了一个很大的提高，以前在学校里面没有条件锻炼自己的口语，在这里，来吃西餐的也会有很多的外国朋友，锻炼了自己的口语说得能力，为自己以后走上社会做了个好的开始。社会上由课本上学不到的东西，那就是社会经验，为人处世的经验，想想自己明年就要真正的走向社会，参加工作，也许自己的这次实习就是自己新的开始，也就意味着自己的成熟，我会在以后的工作和学习中，不怕困难，勇于克服，在实践中锻炼自己的能力，努力提高自己，实现自己的理想。

结束语：通过这次社会的实践，我学会了自立，懂得了团队在工作中的作用，为以后的工作和学习提供了宝贵的经验和教训，我会依次为起点，以后更加勤奋学习，锻炼自己的各方面的能力，努力提高自己的综合实力!

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社会实践报告：社会实践报告

实践单位：xxxx有限公司-。

实践时间：2014年--月--日至2014年--月--日共--天-。

四、实践总结或体会：用自己的语言对实践的效果进行评价,着重介绍自己的收获体会，内容较多时可列出小标题,逐一汇报。总结或体会的最后部分,应针对实践中发现的自身不足之处,简要地提出今后学习,锻炼的努力方向。

五、正文字体：宋体小四号字。字数：3000字左右。

社会实践报告：寒假社会实践报告

面对寒假,我们身担重任,需积极响应学院的号召及思想,积极地投身到社会实践中去.当我背着沉重的包袱回家时,总是有两种思想在挣扎着,一是回家帮忙的饿意愿,二是投入社会,感受社会实践的那份甘甜.

几经徘徊,有一种力量在鼓动着自己果断地作出了决择,选择回家帮忙的路……原因很简单,那便是留给我们最初的感动,家人的忙碌,父母的付出.

的确,他们的那份付出是无私的,伟大的.从而在更深层次而言,作为一名中华儿女,我们更要留住那份拳拳的赤子之心,并将之宏扬,因为他们是我们中国的文化精髓的一部分,对我们而言,那样做更是一份深沉的责任.

在此家里也是搞服装生意的,在帮忙之余能够学习的地方也是较多的,正所谓:”小生活,大道理”.而且我还是带着一份感恩的心而来,牢牢地记住,滴水之恩,涌拳相报的道理.

一份感恩的情,一颗学习的心,让我投入到家里面这门小经营当中,这次虽然不是真正意义上的社会实践,但我在这次实践中收获的是一段快乐而又难忘的时光,我不仅从母亲,顾客身上学习到了很多东西,更重要的是,我在这短短的时间里,体会到通往社会之路的几点:。

第一点真诚。

您可以伪装你的面孔,但绝不可以忽视真诚的力量.从商有从商的原则,对待客人我们即要真诚,更要遵循顾客至上的准则.你的一席微笑一瞥眼神,都会有意无意地触动到顾客的敏感度.与人为善,择善而从;敬人者,人恒敬之:爱人者,人恒爱之之.我们真诚待人不仅能从心灵上获取对方的信任,更是让顾客发自内心的感受到我们对他的重视.

凡事总要用发展的眼光看问题,金碑银碑,不如顾客的口碑,更不如有口皆碑.顾客对我们的许可,那才称得上是一笔巨大的,无以比拧的巨大的精神财富.

第二点沟通。

沟通可以使很多事情变得顺利;沟通可以使关系更加和谐,因此,我们便要主动的与顾客之间构造出一座沟通的桥梁,让我们能够更加清晰的知道,顾客到底需要什么,又或者在言语中,我们可以推论出什么衣服才更加适合他,让他们能够买到称心如意的货物,从而另我们的商品交易能够更加顺利的进行.

其实,沟通不仅在商业上能够另我们获利,但对于我这为学生而言,这更是一次难得的学习机会,另我的口才与交流能力有了一次质的飞跃,真可谓是实现了一次”双赢”

第三点激情与耐心。

激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花.的确,每一个顾客的思想,喜好都是不一样的,面对各式各样的衣服,便会不由自主的挑剔起来,这便会令你既是烦躁不安又是一份无奈,面对如此烦琐的活儿,我们是否可以坚持下去,靠的便是那份来自心灵最深处的激情.

面对那样的工作,务必会让人感到身心的疲惫,但感觉是快乐的,因为我已经把它当成了一次学习的机会,而我更是要紧紧地抓住这次难得的机会,所以心里很是满足,我明白,其实不管在哪个行业,激情与耐心都是不可以缺少的,激情让我们对工作充满热情,充满动力,愿意为共同的目标而奋斗.

耐心则让我们细致地对待工作,力求做好每个细节,精益求精.激情与耐心互补足进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才能作到更好.

第四点主动。

事故无贵无贱,无长无少,道之所存,师之所存也,周围所接触到的人,只要他们有值得我们学习的地方,我们便要虚心认真的向他们学习,正所谓:”事事洞明皆学问,人情练达既文章.”当我们可以选择的时候,一定谨记把主动权掌握在自己手中,或许我们的学习对象是会比我们的学历低一点点,但作为工人或是顾客的他们,有时候至少回字经验上要比我们多得多,自然也就有他们的可取之处.

所以当我们用该的主动去请缨,能为自己赢得更多的机会,只要是勤问,勤学,勤做,就会有意想不到的收获.在此期间,自己接触其他人,和他们的交流机会也增多了,而正因为这样,我在工作中也逐渐变得勇敢,虽然开始也会有所顾顾忌,怕主动请缨会招来不必要的乱子,更怕那种另类的眼神会围绕着自己打转,但事实告诉我应该对自己有信心,应该有勇气去尝试,即便在尝试中失败,也能让自己成长,没有锻炼机会,谈何积累和成长?而这一切,只能靠自己去争取,等待只能让你在沉默中灭亡.只有主动,才能为自己创造良机.

第五点讲究条理。

条理性在我们的工作中或许并不能轻易地审察出他的重要性,但在工作上,我们除了要具备良好的逻辑思维外,更重要的便是要养成条理性的好习惯.例如,当我们记帐簿时,因为生意比较火暴,交易的人数又相对较多,如果记帐时不注意讲究条理的话,不仅不能准确的的记录相应的销售情况,而且将会导致日后翻查工作的不便.因此,条理性便站在了一个相当重要的位置了。处理一项工作,如果不讲究条理,一定会让你的工作手忙脚乱,效率低下.

其实,其他工作也是一样,讲究条理能让你事半功倍,记得曾经在美国电视领域颇有成就的一个人说过,事情在有紧急性和重要性之分时,如果按条理分清主次,在逐一处理,那么你会觉得工作是那么轻松,养成讲究条理的好习惯,能让我们在工作中更加收益匪浅.

后记。

在这一段时间的实践生活中,凡事多观察,多留意.工作让我学会很多,懂得了很多,虽然时间不长,但是他将为我以后的人生产生积极的作用,也将是我以后永久的回忆!

社会实践报告：三下乡社会实践报告

参加假期的“三下乡”，我真的感到很荣幸。虽然是短短的三天，却是与在学校里有截然不同的体会，感触颇深，我们通过社会调研的形式进行了此次活动。以下是小编整理的关于三下乡。

欢迎大家参阅。

假期的社会实践活动已经结束了，但社会实践给我们带来的巨大影响却远没有结束。我们怀着同样的梦想参加了假期的社会活动,在活动中我们体会快乐,在活动中我们汲取更多的知识，在活动中我们深入人们内部,倾听大家的声音。参加假期的“三下乡”，我真的感到很荣幸。虽然是短短的三天，却是与在学校里有截然不同的体会，感触颇深，我们通过社会调研的形式进行了此次活动。

我们拜访了阿陀村的干部，因为不擅长与人沟通，一开始我们都很紧张，气氛难免有些尴尬，但令我们开心的是，他们非常支持我们的工作，有时候还会为我们着想，让我们想问什么问就好了，很是热情，体现了淳朴的民风，渐渐我们也就放开了，感觉像是跟和蔼的长辈聊天。他们告诉我们，xx大的到20xx年，要全面建成小康社会。这一科学提法，为昌乐广大农民描绘了美好的宏伟蓝图。随着学习和理解的深入，党的xx大精神进社区、进企业，更进入了农家，成了他们实实在在能感受到的政策，他们围坐在一起，用朴实的言语，共话小康新生活。

为了加深对村庄的了解，我们还查询到了xx大后昌乐县里的一处长矛兔养殖合作社的报道：在这个农家小院里，自党的xx大召开之后，该合作社的社员便隔三差五地围在兔舍前，交流一下养兔的新经验和新做法，畅想一下未来的小康生活，共话一下合作社的发展前景。昌乐县玉森肉兔养殖专业合作社社员陈克忠：合作社有条件的话，政府给一定的政策扶持，扩大规模，把这个兔场进行标准化，兔笼、兔舍都达到标准化、集约化。话中，充满了对未来的期待。昌乐县玉森肉兔养殖专业合作社是当地一家专业从事长毛兔养殖的合作社，目前养殖户数已达30多家，“抱团”养殖效应显现。长毛兔是一种工业原料，目前市场上供不应求，今年每斤大约在110元左右，收入非常可观。也正是有了这样一种“宝贝”，社员们才对未来的“共同发家致富”有了“盼头”，对xx大的精神的感受才真真切切。昌乐县玉森肉兔养殖专业合作社理事长毕玉森：我们也通过讨论和研究，通过广大养殖户和村委班子商议之后，下一步重点在发展养殖业上做文章。加大(学习)力度、提高认识，将来普及全民共同致富的道路，往前一步步地发展。近几年形势比较好，我们把品种、规模同时上起来，将来发展自己的产业，自己的加工、储存、销售，形成一条龙，使整个全体村民共同致富。没有农村的小康，就没有全社会的小康。这份理想，在以前很难想象。伴随着更多惠农便农政策的出台和实施，他们在兔舍前所共话的那个“共同致富”的美好愿望，肯定会实现。

收集到了调研用的的资料后，还有一些时间。我们为了发挥专业优势，更好的充实这次活动，搜集了一些资料，主要是有关教育方面、xx大和最新的科技信息的。然后我们进行了义务辅导、走访老党员等一些活动，并通过它们把一些文化、科技思想灌输给大家，开阔了村民的视野，也宣传了三个代表的思想、xx大精神。虽然我们所能提供的东西是有限的，但毕竟把科技春风带进了农村，吹进了村民心中。

虽然过程中有些碰壁，有时被拒之门外，不被理解，还有门缝里警戒的目光，也有的队员被狗叫吓到过，有过刺骨的灰心，但只要有颗真诚的心，一切冷漠都可以理解，我们只要怀着真诚的心意一定可以做到，不管经历多少次尝试。

在阿陀村进行了小学生义务辅导时。我们一共进行了语文、数学、英语、计算机四个辅导。在进行各种辅导时，大家竭尽所能，不仅为同学们解决了各科所存在的疑难问题，还积极地给大家讲科技故事，绘画，做趣味数学题，教英文歌曲等。同时，我们还利用各种机会对同学们进行人生观教育和爱国主义教育，教育他们明确学习目的，从小树立远大理想，紧记三个代表重要思想，立志将来为祖国，为家乡作出自己的贡献。在和同学们相处的过程中，我们也建立了很深的友谊，大家待我们有自己的亲人，是我们感到好象回到了家中一样。我们还为他们播放科普电影及动画片等。在这些实践服活动中，我们不仅为农村的两个文明建设作了自己的贡献，而且也学习、体会到了三个代表重要思想，从而对xx大精神有了更深的认识。

走访了老党员时，我们听了老人讲他们从解放前一直改革开放后的巨大变化老人们的故事。老人用自身的经历告诉我们没有党，广大老百姓就不能翻身做主人，没有党，广大人民就不能走上致富道路。以往在书本上死的文字，老人的讲述像是给它们赋予了生命般，感受到了以往从未感受到的爱国情感。

在调研中我们感受到，只有经济发展了才能真正的增加农民的收入，才能切实解决收入低的问题。因此发展经济是各项工作的重中之重，应该大力发展乡村的经济。坚持xx大的精神，科学发展观，找到适合本村的发展方法。要转变村民的思想，这一条也是相当重要的。只有从思想上有了根本的转变才能做到标本兼治，否则一切只是治标不治本。转变思想就是要改变以前那种轻视教育的思想，就要让他们认识到接受教育的重要性，转变思想就要让他们明白真正的财富是靠双手劳动得来的，而并不是投机取巧。转变思想就是要改变以前那种陋习歪风，从而形成一股良好的社会风气，提高村民的文化素质。增强村民的自信心和自尊心。让他们对将来充满信心，相信未来会更好。让他们相信，只要肯诚实劳动，努力付出，相信科学技术的力量，就一定会成功。

这次“三下乡”社会实践活动，不仅充实了我的假期生活，更让我在社会实践中更好地了解自己，完善自己。同时，“三下乡”还让我意识到了自己身上肩负的责任，也让我认识到了理想与现实的差距。通过这次活动调整和完善了我的知识结构，锻炼自己与人交往和应用知识的能力，积累更多的社会经验，提高自身素质，为以后的社会工作经历打下良好的基础。我们要想成为一名高素质的大学生，要想尽快地成为现代化建设的有用人才，就绝不能只埋头于书本之中，必须把学习书本知识与投身社会实践统一起来，积极地投身于社会实践之中，开拓视野，认识社会，对自己有个清醒的定位，明确自己的历史使命，激发自己的学习热情。学会正确地做人做事，学会战胜各种困难和挫折，锻炼意志和毅力，使自己全面发展以适应社会的需要。加强对xx大精神的理解。

“三下乡”使我们走出校园，走出课堂，走向社会。到社会的大课堂上我们认识到了自己的不足，见识了世面、增长才干、磨练意志，在实践中检验自己。社会实践虽然比较辛苦。但回想起来，才发觉，原来乏味中充满着希望，苦涩中流露出甘甜。那段难忘的日子，留给我们的不仅是感动，还有成长。

20xx年暑假期间，在校团委的号召下，为了进一步贯彻党的xx大以及xx大三中全会精神，更加自觉地把推动经济社会发展作为深入贯彻科学发展观的第一要义，学习“五四讲话”，发挥大学生在社会主义新农村建设中的重要作用，我作为安徽农业大学大学生新闻中心赴颍上县八里河三下乡实践团的一份子对当地农业规模化以及经济发展中存在的若干问题进行了一一次详尽的暑期调研。

关键词。

三下乡水产养殖八里河风景区镇长座谈责任价值。

八里河镇位于安徽省阜阳市颍上县南部，地处颖、淮两河交汇处，依托1500公顷天然无污染湖面，全镇大力发展水产养殖，年产无公害优质鱼类4500吨，远销天津、上海、东北等地。是皖西北商品生产基地。同时，八里河镇还是皖北旅游的龙头，1996年建成并对外开放的八里河风景区位于省级自然保护区,先后被授予“国家aaaaa级风景区”。

我们团队利用暑假的一小段时间，深入实践，通过实地考察，结合当地的特色，为其存在的问题及需要解决的问题提出若干解决办法，围绕科技下乡，在我们力所能及的范围内，尽可能为当地的发展提出一些具有可行性的专业意见。

一、支农八里河——科学渔产养殖八月十六日，我和三下乡团队顺利抵达八里河镇。随即我们便与水产养殖教华教授张晓华教授一起走访了当地的渔场。为了使调研更全面，更具说服力，我们在张晓华教授的带领下，深入水产养殖户的家中，与水产养殖户进行深入交流，并对农户的水产养殖方面遇到的问题进行了简短的解答和技术指导。同时，我们通过对水产养殖户发放问卷调查，对当地的水质和养殖遇到的问题做了统计并针对此开展了一次座谈会。

通过这次参观走访，我们在技术上得以帮助了水厂养殖户解决对于养殖种类、养殖方式、销售模式这三方面的种种困惑。由于水质、规模、销售渠道等诸多客观原因的干扰使得八里河镇的水产养殖品种过于单一的集中在鲫鱼、花白鲢鱼等。对此，我们将调研结果与渔场的主管人员进行了深入探讨并一同对渔场今后的发展进行了合理的规划。与此同时，我个人利用自己专业知识对渔场以后的经营模式发展提出了切实可行的建议。

二、建设旅游新农村八月十八日，在结束了两日对于八里河镇水产养殖户的调研后，我们随机开展了对八里河风景区的调研。团队本着充分服务三农，建设美好乡村的精神，不惧酷暑的炎热，在风景区内开展了两日对游客的问卷调查同时了解八里河风景区的生态情况旅游文化。随后我们通过大量信息的整理与比对将游客对于景区的游览感受进行了分析。

我们提出的问题进行的解答，我们对风景区结合当地有利地形、地貌以及多种优势资源，响应当地的政策——按照“管仲故里、休闲天堂”的发展思路有了一定了解，对其紧紧围绕“立足于传承传统文化，推广生态旅游，促进文化与旅游相互融合”的文化建设和旅游发展现状存在的问题进行了交流与探讨。同时我个人结合专业知识从金融的观点为风景区未来发展提供了可实施性的建议。与此同时，营销部长也和我们传授了许多营销方面的知识，更是分享了他个人管理团队的经验趣事。让还未步入社会这个大熔炉的我受益颇深。

三、我与镇长面对面在八里河镇的最后一天，我们来到了镇政府采访了镇长。镇长热情的迎接了我们并对我们在八里河镇为期五天的调研工作表示慰问和肯定。平易近人的镇长还接受了我们的访问。首先我们向镇长汇报了我们这五天来的工作，紧接着便开始对八里河镇的经济结构和今后的发展规划等问题进行了提问。镇长对我们的问题逐一详尽地进行了解答并和我们分享了这些年八里河镇发展过程中的心得和体会。

镇长在一个地区的发展中起到关键性的作用，在各项工作中都扮演着举足轻重的角色，是一个镇的领头羊。也正是镇长在工作中的榜样的力量激励着更多的干部、企业家、群众能够投入到八里河镇的建设当中，使得八里河镇逐步从贫困乡镇的阴影中摆脱出来。

四、

心得体会。

作为当代的大学生，我们的生活相对于以往的大学生来说，求学经历、生活条件、所处社会大环境都比较优越。大学生的责任意识日益成为社会关注的热点问题，责任意识和诚信意识成为不少地方采用人才的两个新标准。

此次三下乡活动其目的是为了支援农村的教育事业，同时给农民带去相应的指导，本着为人民服务的宗旨，同时把自己在学校学到的知识与劳动实践相结合，并从群众中学到做人做事的道理，用于知道自己的将来的学习生活工作。

我通过在八里河镇的五天调研更加了解社会、服务社会，同时培养了实践能力和动手操作能力，在实践中更好的认识国情，贴近社会，从而确定比较正确的人生前进方向。我深深地感受到一个人在工作岗位上的那份热情。正因为如此，我才渐渐地懂得了一个道理：要创造自己的事业，就必须付出加倍的努力，凭着一个人对工作的执，坚定的信念会指引着他走向完美的事业之路。同时将行动变为责任，在我人生轨迹上树立起更高的起点。这也是是实现自我价值的必由之路。

20xx年7月19日至29日，我们税务1002班组织了本班内25名同学组成“三下。

乡”启航服务队，赴珠海斗门开展送文化下乡活动。我们的“三下乡”活动主要针对珠海市斗门区白蕉镇和斗门镇两镇居民和相关工作人员，以义教、文体、调研、后勤发展的方式开展。无论是活动过程还是活动结束，我们与当地人不断交流，各有获益。

一、当地情况。

珠海市斗门区地处珠江三角洲西南端，是全国著名的侨乡。斗门区钟灵毓秀，人杰地灵，人文历史资源丰富;其毗邻港澳，紧靠珠海机场、珠海港、广珠轻轨，交通便利;农业以种植水稻、甘蔗和水产养殖为主，盛产荔枝、芒果、香蕉、龙眼、火龙果等南方佳果;工业有电子、电器、轻纺、食品、建材、制糖等支柱产业。现世界500强企业伟创力集团、住友化工和国内知名企业青岛啤酒、格力集团、方正科技等已先后落户斗门区;商贸、房地产兴旺，是珠海西区商贸和居住中心。至于教育方面，斗门区原有113所学校，办学条件较差，许多为麻雀学校。从1998年起，大力实施教育资源整合，通过“改薄”，调整学校布局，促进基础教育的均衡发展。

到目前为止，全区已撤并了39所学校，在这基础上，建设规范化学校取得显著成效。随着改革开放，斗门区经济、政治、文化发展得越来越好，外来务工人员、外来车辆也越来越多，社会成分也变得复杂，但在政府的有力打击和官民配合下，罪恶扑灭行动顺利发展，社会和谐。

二、“下乡”情况。

我们这支服务队分为义教组、宣文、调研、后勤四个小组。我们在白蕉镇中心小学进行义教、体育竞赛和文艺汇演，义教的对象是该小学的五年级生;在斗门镇针对古街文物保护工作开展调研，在调研过程中，我们以派发问卷和访谈的形式，联合当地居民、当地村委和相关政府部门——斗门镇文化站站长来了解和深入调查。当地民风淳朴，居民热情好客，这让我们在调研过程中得到不少的帮助，也学到不少做人做事的道理。

在组队来到斗门前，我们以亲身踩点、事前准备和商量讨论的方式准备出发。每位组员写好下乡方案，各个组组长到我们将要住宿所在地白蕉镇东城中学、将要进行调研的斗门镇古街和小学附近的市场踩点，留意街道、饭馆分布并详细询问饮食、交通和社会治安情况。我们发现当地有较多外来务工人员，繁华路段主要集中在一条较开阔的有较多岔路的大路上，这里距离小学有十多分钟路程。我们刚到那里的时候，就在这边的餐馆解决吃饭问题。这条大路的街尾转角有个轮渡可以搭船渡海到斗门镇，这为我们的调研之路提供了便利。

来到斗门的第一天，我们在收拾好我们的宿舍和行李后，就集体来到白蕉镇中心小学看看环境，我们发现小学里的课室最近装上了电脑，屏幕比较大、可以触屏并且是独立设置在课室前方门的对面角落，留键盘和鼠标在教坛上。回去后，我们根据在小学观察到的细节，约略修改。

教案。

和计划。最初，先回小学的老师们和班主任会按名单分班，并相互认识一下以便日后工作。接着，集体来到学校的多媒体功能室举行夏令营开学典礼，简单但不失隆重地介绍了我们启航服务队的基本情况，宣布夏令营正式开始。

接下来的三四天里，我们分成了三批人，有课的、买菜的和外出调研的。至于我，是属于调研组的。我们先徒步去搭轮渡，再转公车来到斗门镇古街实地调研，沿途我们发现有不少人搭轮渡到斗门镇，而以我们眼见的斗门镇与白蕉镇相比，前者比后者要富庶得多。由于我们调研的时间是白天，能够调研的对象只有古街一些老字号店铺的店主或员工、老一辈的居民和比较热心的路人。对老一辈不认识字的婆婆，她们也比较熟悉古街，而我们的询问勾起了她们对古街历史的回忆，听闻他们这里要建影视城，他们都比较赞成，但是抱怨近年来附近工业工厂污染了农田的水，也担心影视城的建立会打扰他们平静的生活。在古街待了一个中午后，组长和一名组员联同另一个班调研组的同学访问村委会的干部，了解古街远近期情况，余下的人继续派问卷调查。但由于方言和口音的问题，我们从村委干部那里得到信息并不多。一天后，我们来到斗门镇文化广场，在与文化站站长的访谈当中我们谈及了近期政府关于古街的施工计划，得到了很多古街的音像和文本资料和不少关于我们的调研工作的建议。从斗门镇文化广场出来后，我们利用剩下的时间走访南门和附近的一些名胜，考察一番，寻找与古街的联系。

外出调研结束后，我们大体上恢复了每天早上兵分两路的生活，徒步上学和后勤买菜的。每天早上徒步上学时发现，巷陌安静，街道整洁，随地扔垃圾、墙壁贴着“牛皮癣”和喷漆的现象很少见;晚上我们回程，看着家家灯火通明，温馨静谧。而我们在白蕉镇中心小学进行义教，针对五年级学生开展名为“夏令营”的义教活动，课程开展主要包括趣味数学、音乐之声、电影赏析、探索未知和快乐体育等。我们开展的课程形式新奇有趣，学生们都表现了浓厚的兴趣，例如快乐体育，分为舞蹈、篮球、做游戏三种体育形式，舞蹈培养他们节奏感，虽然进度慢但也彰显了他们的活力，篮球和做游戏培养他们的团结意识和集中力。为了检验他们的团结和竞争意识，我们举行了趣味运动会。我们下乡活动临结束的一天，我们举行了文艺汇演。在这之前，我们的学生每天努力练舞和排节目，宣文组和其他人都辛苦地筹备活动。文艺汇演落幕的同时，也代表着我们的下乡活动的结束。

三、效果与意义。

学校方面，有义教和文体活动。关于义教，我们主要分室内和室外授课两部分：关于室内授课，我们注重培养学生们的课外兴趣、对外语的好奇心和想象力，考验他们的思考反馈能力;室外授课主要培养他们的领导能力、民主思想和团结、友好、互助意识。室内与室外授课的搭配下，学生们比先前更会转动脑筋，以新方法轻松学习，会感恩。而我们在教导的同时也学会耐心，学会鼓励别人。关于文体，运动会的举办与文艺汇演的筹备和演出过程让学生们学到筹备的工作知识，学会放松和大胆表现自己，深刻体会团结的重要性。

调研方面，经过我们走访调研，老一辈的和沿街档主忆起旧时古街繁荣和乐景象，不由得叹息时局变化万千的同时，想到要珍惜现在平静的生活;村委和相关政府部门也更重视起古街的保护工作。

后勤方面，下乡期间由几名后勤组同学买菜煮饭，其他人帮忙打下手。买菜的精打细算，与当地市场的档主混得互相熟悉;煮饭的和帮忙的互相配合，培养出了默契;后勤的工作不仅锻炼我们的独立自主能力，而且巩固我们的友谊。

四、不足与建议。

三下乡活动过程中，我们在各方面都有着不足之处，但是，我们愿意指出并改正。义教方面，由于我们经验不足和课堂讲授技巧不成熟，可能对某些知识解释不清楚或者在讲授的时候照顾不到整个班的同学。文体活动方面，运动会举办那天由于有雨，某些比较激动人心的项目没有开展;文艺汇演也限于场地太小而人数众多，使得集体手语节目有点僵硬。另外，调研方面，由于方言差异和我们访谈的技巧不成熟，给我们的调研工作带来了困难。除此之外，后勤方面，由于第一次这么大规模组织同学下乡体验，缺乏经验，比较制式化。

鉴于上述不足，建议在义教前要准备更加充足，课堂上尽量照顾更多同学，在开展活动前要留意天气、场地是否适合，工作过程中多鼓励人，工作不制式化、不教条主义，会不同方言的人搭配工作，锻炼各方面经验和谈话技巧。

经过三下乡活动，我们收获了很多，了解到开展一项活动并不容易，首先要经过竞赛争取和上级筛选，然后事前准备，包括撰写方案、准备物资。接着，在活动过程中，你必须用心用脑用汗水去争取这次活动完满成功，或者不说成功，说无悔。我们学会了做人要有交待，要感恩。一个人离开大队的时候要说清楚自己上哪儿去干什么，要有交待，不能让人担心;大伙儿辛辛苦苦做事，成果大家一起分享，每个人都要感恩。我们也学会团结，上学放学回去都是集体整队回去，遇到纠纷，我们是一起冷静地帮忙解决。三下乡，让我们学懂很多。

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社会实践报告：社区社会实践报告

20__年____月__日，学校正式放假，经过几天的休整。当刚回到家的兴奋与惬意渐渐淡去，我回想了一下自己这一年多的大学生活。虽然在学校里的生活平静而快乐，可我也看到的危机--就业危机。在大学这个相对自由的天地里，同学们都在努力的通过各种机会来磨砺和充实自己，希望能够学习一些东西，对自己将来走进社会有所帮助。然而，学校只是一个沟通校园和社会的桥梁，是我们步入社会前继续充实自己知识的深加工，最终我们还是面临社会和市场无情的竞争与淘汰。仅仅依靠校园里的知识是不够的。于是我开始思考：怎样才能让自己在暑假这一个月，学到一些学校里学不到的东西，丰富自己的知识，从而度过一个有意思的暑假。

经过了一番思考之后，也为响应学校的实践号召，我把我的想法告诉了父母，最后决定附近的一家石油化工公司去应聘保洁员，时间是二十天，感觉自己已经在一点点的接近纷繁复杂的社会，心里有点紧张又有些兴奋。虽然工资不高，但是主要是为了体验社会和学习，以便尽早适应社会的工作环境。

刚去的时候，要学习一些保洁员工作的职责：1，遵守公司的规定，尽职尽责按照操作过程及保洁标准所要求做好本责任区工作;2，负责保洁工作的具体设施，学习相关业务知识和技能，接受培训，掌握清洁工具基本操作技能;3，因任何原因离开工作岗位时事先得征得班长的同意，如对上级做的决定有不同意见，应先完成再进行讨论，对班级工作上的调动或安排必须绝对服从;4，遵守正确的工作程序和方法，根据人流量的多少随时做好保洁工作，并定时巡视重点区域;5，严格按照相应操作使用，存放，保管保洁设备，设施，发生损坏或丢失及时报领班备案，由项目经理按有关规定处理，正确使用各种清洁药剂，严禁浪费;6，向客户宣传卫生常识，劝阻并制止不卫生，不文明的现象和行为，有义务维护公共设施，设备的正常使用状况;7，积极参加卫生突击工作，当别人不小心弄脏地面时，立即去打扫干净;8，执行及有效完成上级安排的其他工作。

我的工作主要是打扫部长的办公室和走廊，还有就是当公司开会的时候摆放茶水，会议结束的时候，有时候一天得打扫好几个办公室，不停地拖走廊，要时刻保持走廊的标准干净度。当公司开会之前，我们都得及时地去在开会人员来会议室之前把茶水摆好，然后继续打扫把办公室和走廊;开会结束后得再次放下手中的工作去快速的将会场整理干净。第一天下来，已经累的腰酸背疼了。但是尽管很难受，我们仍然感到很充实，很快乐，可能这就是所谓的痛并快乐着。

在接下来的一个月里，我每天都不停的打扫。在这期间，我懂得了：工作不在于高低，优劣之分。只要是通过自己的努力在劳动就都是光荣的。因此，当有些人不太喜欢保洁员这个工作时，我不以为然，我认识每一项通过劳动的工作都是高尚的。在工作的时候更要努力工作，勤奋工作，不能因为没有人监督就不认真。既然选择了一项工作，不管辛不辛苦，都要尽自己最大的能力去完成，不能懈怠，要一丝不苟。

时间过得很快，转眼间两个月已经过去，我做公司保洁员的那一个月也已经深深地印在我的脑海里了。打工的这一次经历给我带来了重要的价值和作用，意义非凡。让我更清楚地了解到社会的纷繁，理解到不管做任何事情，都要以负责的心去完成，不能马马虎虎。这一次的经历更是我的一笔宝贵的财富，为我以后真正地走向社会奠定了有利的基础，使今后的路更平坦，更好走。

社会实践报告：寒假社会实践报告

(一)前言：

又一个寒假来临。忆起往年的寒假，忙碌充实，只为高考大复习，天天沉浸在书的世界里。而今年的寒假，我希望能与以往不同，因为这是大学的寒假，它理应有它不一样不同于高中的主题。我想，大学的寒假不能只是一次寒月里的假期，更不能只是大学生用来吃喝玩睡用来颓废度过的寒假;同时，也不应该只是一个让学生“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的寒假。大学里的寒假，有着它特有的鲜明的主题“接触社会，锻炼自我，让实践与理论并行”。一个大学生，从小读书读到成年，学的大多都是理论知识，也许一个大学生满腹经纶、满脑才华，但是如果只懂理论，不懂实践，一切也只是纸上谈兵，用处不大。我认为，如果要想当一个真正有为的大学生，要想让自己脑子里的理论知识应用到生活，就必须先到社会上去实践，去接触社会，了解社会。只有这样，方有可能做到知行统一。寒假实践，实则是一种磨练，对于大学生来讲，机会难得，也是两全之举。一是锻炼自己的才干，二是可以体悟父母赚钱的不容易。正是因为自己认识到寒假实践的重要性与必要性，所以我寻找机会来到了东海酒店，开始了我的第一次社会实践。

实践的时间是从01月23日到02月13号为期20天，实践的主题是进行实践学习当服务员，主要内容有铺台布、摆餐具、擦酒杯、上菜、倒酒、收拾餐具等等。现将本次实践活动的有关情况报告如下：

(二)基本情况以及工作体会：

”相待。接着，刘部长便教我们练习单手拿托盘上菜，我们用五个菜碟代替菜，然后用托盘托着它，只目视前方不看菜碟向前走，就这样绕着大厅走了好几个圈。之后，部长便叫一个老生带我熟悉酒店的环境，边走边给我解释服务员需要做哪些工作，需要达到什么样的要求。而我，也开始看着那些老服务员服务客人，看着便学着感受着。那个时候，我开始有了一些意识：服务员并非旁观者想得那么简易可行。当然咯，我也期待着，期待着第二天自己亲身去实践，毕竟很多东西是需要亲身动手才能真正学会的。

等到第二天了，轮到我自己去实践了，我才发现，很多事情看别人做很简单，自己做起来却不是那么容易。就记得那天我给包厢里的一位客人倒红酒，不小心倒出了一滴在外面，那客人就说：“小妹呀，你这样倒酒我不喜欢，我觉得不妥，还是我自己来吧。”当酒扎被客人接过手，我明白我确实做得不好，毕竟倒酒是最基本的。那刻起，我从内心深处告诉自己：以后一定要抓紧机会多练习倒酒，一定要把最最基本的做到最合格最好最能满足客人。之后，在过年前的几天我慢慢地学会了铺台布，学会了摆餐具摆十六位的、十位的、八位的等等，也学会了自己一个人管一个包厢，当然也包括预备餐具和清洁好自己包厢里的卫生，同时也渐渐了解了整个酒店的运作。之前没在酒店工作的时候不觉得，来工作的才知道酒店的工作还真不是盖的，每个细节都要弄好，每个部份都有很多的讲究，里面也都蕴含着一定的管理文化和服务知识，经营理念。由于一开始几天属于试工，我都一直在努力地学习，努力地去感悟酒店的一切与一切，包括实践，服务，也包括思考酒店的工作性质，因为这一点是服务生最能亲身体会的。当然也会去想宴文化的意义，酒店文化的内涵等等。开始在酒店的几天，虽然会遇到一点点小挫折，偶尔也会做错事，不过我还是始终都都积极投入地去做。记得一开始的时候，我还不懂得汤碗和试碗的区别，结果在摆大厅的餐具时，摆错了，把试碗摆成了汤碗，当时整整摆了八桌，那时我吓坏了，毕竟这不算小错误了。还好还好后来有一位长期工看到并给我指出来。大厅里的餐具还摆放错误，被客人看到会很损酒店的形象的，因而我也很害怕很担忧，不过还好后来在同事的帮助下迅速地换正确了，以至于能不被来酒店吃饭的客人看到。我也侥幸逃过惩罚。

现在说说我在东海酒店里的主要工作情况吧：我们是每天10点上班到下午的两点，从四点再?到晚上的9点，有时忙就得加班，就比如年三十晚就忙得团团转，客人太多，，我们晚上就比较晚下班。我们每天的工作就是在客人来之前把厅面的卫生都弄干净，管包厢的就弄干净好自己包间里里外外的清洁，并根据客人的订单摆好桌位和餐具，然后准备好毛巾、凉水、白开水和各类酒杯等等一切必备品，在客人吃饭的时候，传菜部的男生们便负责从厨房里端菜到我们旁边而我们服务生就负责上菜报菜名，帮客人倒酒、倒凉水、换餐盘、换毛巾之类的杂活。在我看来最累人的，就是每次客人吃饭的时候你必须站在旁边等候，挺直腰杆，面带微笑，一天下来腿跟腰都会感觉很酸，刚开始的时候我真的有点受不了，不过后来站习惯了，也就习以为常也适应了。有时在大厅工作，客人多的时候，老是忙得头晕脑胀，脚酸腰疼，甚至连喝口水的时间也没有，结果是唇焦口燥再加腰酸背痛。不过累是累，还是觉得很乐意，毕竟这样的生活很充实，也毕竟看到客人的微笑与听到老板的赞许时，内心满是愉悦。当然了，偶尔也会遇到很难缠、态度很不好的客人，要么是过于挑剔，要么就是素质不高。记得有一次，有一大家子来吃饭，其中有一个小孩硬要我摘墙上摆设的气球给她玩，她妈妈看着她女儿的倔强样也强烈要求我摘下来，可是那气球又明明是摘不得的，结果那位妈妈还硬要我把领导叫过来帮忙摘，我微笑着告诉她这是不行的，结果那小孩一听，嗷嗷大哭起来，哭泣声还连绵不绝呢，越哭越大声，怎么劝也劝不动，直到后来哭声惊动了我们的主管，他来了之后看这形势不妙，才想方设法去找了个气球来。还有一次，有一个包厢里的客人喝醉酒，然后乱说话乱发脾气，吓得我几乎不敢进去包厢里。所以说，面对难服侍的客人，我们当服务员的都必须谨慎小心，甚至三思而后行。

总而言之，一个酒店服务生的工作看似简单，但操作起来还是有很多细节需要注意需要小心的，有时也真的挺麻烦的。但是再麻烦也要记住顾客就是上帝，而我们是一个服务生，就理应有服务生所具备的样子和行为。记得在东海酒店时，总经理陆总就告诉我们：来到东海，身为东海人，就要时时刻刻想着东海，要为东海的形象负责!而我，一直秉着这样的理念，服务客人，尽力做好自己分内的工作。

刚开始工作的时候感到有一点点紧张，有一点点不适应，甚至在最初的时候不敢面对客人，不过我告诉自己必须鼓起勇气，告诉自己自信做下去勇敢做下去我一定行的，我告诉自己以前在校是专心读圣贤书，现在在外要用心学社会事，后来慢慢的我也就习惯了。也因为我每天都要挤着公车去上班，有时候会觉得很奔波很烦，不过后来也就习惯了，也深刻地体会到赚钱的艰难，体会到爸妈赚钱养家的艰辛。我也打从心底里感谢东海酒店，是它给了我这么现成的一个实践平台，是它给了我机会锻炼我自己，是它给了我机会挑战自我。

我以“应用所学知识，增加社会经验，提高实践能力，体验打工生活”为宗旨，利用短短的寒假假期参加这次有意义又一举两得的社会实践活动，走向社会，接触社会，了解社会，在亲身投入到社会中，从社会实践中检验自我，认识自我，锻炼自我。我深刻地感受到这次的社会实践我获益颇多。现在举例如下：

一.在工作中要有团队精神要有合作理念要懂得互相帮助。就比如酒店里工作每个人都会管好自己的包间，而当自己的包间的工作做完时就应该去其他包间帮忙，而不是躲在自己的包间里偷懒。还有要懂得合作，才能使各个部门的工作都有条不紊地进行，就比如酒店里传菜部和服务生就要合作好，才能更快更有效率地完成工作。

二.在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的实践工作让我认识很多的人，认识了各种各样的客人，以及酒店里各级的员工等等。如何与别人沟通好，这是一门难得的技术，也是一门需要学习的艺术，这门技术是需要长期的练习的。以前实践的机会不多，使我与别人对话时应变的能力还是很强，有时甚至会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。无论是在酒店还是在哪个地方工作，反正人在社会中都需要融入社会这个团体中，也就需要有效的交流与沟通。人与人之间沟通得好了，会让事情做起来容易轻松的多，也会使做事的过程中更加融洽，更事半功倍。

三.在社会实践中以及以后的工作中要有自信，要勇敢。自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定，而是面对错误也不慌不忙。就像刚开始时我到东海酒店那样有一点胆怯，但后来是自信给了我勇气，勇气给了我力量，让我更有活力更有精神，让我开心地度过我的寒假实践。

四.在社会中要克服自己胆怯的心态。自己觉得困难挺多的、缺乏社会经验等种种原因往往使自己觉得自己很渺小，自己懦弱就这样表露出来。所以应该尝试着克服自己内心的恐惧。如有人所说的“在社会中你要学会厚脸皮，不怕别人的态度如何的恶劣，也要轻松应付，大胆与人对话，工作时间长了你自然就不怕了。”在当服务员的这段日子，我便深有体会。有一次我不小心把白酒杯给摔坏了，从那以后我每次一给客人端酒杯都会有一点害怕和畏惧，一致做事的效率不高，后来是我们厅长告诉我“摔坏了就摔坏了呗，以后小心就会没事的。”我才慢慢克服那一点点恐惧的。其实没有任何一个人一生下来就什么都会的，小时候天不怕地不怕，尝试过吃了亏就害怕，当你克服心理的障碍，那一切就会迎刃而解了。战胜自我，只有征服自己才能超越自我。有勇气面对是关键，勇气是一切成功的催化剂!

六.在工作中要善于积累一点一滴的知识，要不断地丰富自己的知识结构。任何知识都好，无论是专业知识，还是管理知识、服务知识都好，都要学会慢慢去积累。可谓好的知识如韩信点兵，多多益善。知识犹如人体血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。所以知识是无比重要的，当然在学知识的同时，要懂得适时地把知识运用到现实中去。

此次社会实践，真正地填补了我在课堂上所没能学到的空白，增强了我的服务意识、团队合作意识，也增强了我的语言交流和表达能力，可以说真真正正增长了我的社会经验、为人处事经验。同时，我也领悟到一个道理;很多事情要亲历亲为，你才能真实感受它的难易程度。每个父母为了孩子的成长成才，辛苦打工赚钱是很不容易的，作为大学生应该懂得珍惜父母的血汗钱从而好好学习，这也是我此次实践体会最深的一份心得。

(四)本人存在的问题以及几点思考：

在实践过程中，我也发现了自身存在的一些问题：

第一，本人的心里素质还是不够高，有时做错一点小事还是会很慌忙，不够镇定，以后要在日常生活中学会这种随机应变、灵活处理事情的能力。

第二，本人的人际交往的能力还欠佳，这还应在日后的日常生活、交际中慢慢学习和提升。

第三，缺乏社会经验，在为人处事方面尚还不太成熟，处理事物的态度和方法往往有时不得当。

第四，管理能力还欠佳，有时候我领导把任务交给我，我还不怎么会把任务分配到最妥当，这一点要慢慢学，也要多学一些管理知识以加强。

(五)本次社会实践的问题和建议：

一.在同一个地方的时间不是很长，社会实践不完全等于上班工作，由于它的时间短而可能很多同学不会感到厌恶，所以有机会的话应该尝试一下更长时间呆在一个地方，从而考验学生的工作热情和工作耐性。这样另一方面也可以使学生对该实践单位有深入的了解。

二.如果时间与条件允许的情况下，大学生还是以自己的专业知识进行相关的社会实践，在巩固自己专业知识的条件下再加以扩充其他知识。

三如果想要建立良好的社会经济秩序，一定是双方面的。商家和消费者都应该提高自身的素质，努力达到“双赢”。

四.实践的时候，不仅仅是对自己所实践的内容熟悉，也要试着找机会了解自己分内工作之外的，了解比你高一层次和低一层次的工作者的工作内容，尽可能地扩大自己的了解范围。就比如如果你是一名服务生，就不要仅仅只是知道服务员应该做什么，也要适当找机会了解管理部、厨师部等等。

最后，很高兴能有这个实践的机会，虽然时间不长，但我觉得挺充实的，至少让我的寒假过得开心又有意义。在今后我要参加更多的社会实践，磨练自己的同时让自己认识得更多，使自己未踏入社会就已体会社会更多方面，不要以单纯的想法去理解和认识社会。而是要深入地探索，为自己的未来打好基础，在学校学会更多的书面专业知识，在实践中好好利用知识进行运作。因为人如钻石，需要有其他钻石的敲打才能变得更硬，人需要有外界的磨练才会越加成长。真希望以后我能再有这样的机会，去与社会同行，也希望我们学校以后能有更多的同学有机会去参加这样的社会实践吧。

在这次社会实践中，学校、院领导和老师对我们的支持是不可忽视的。正是因为有他们的重视和支持，才让我们有了更好地认识到接触社会的可行性和必要性，才让我们有了与社会接洽的前提。在他们的鼓励和大力支持下，我们才走进了社会这所大型的综合性大学，让我们在寒假着课余的时间里充分利用实践，与社会充分接触，从而进一步提升自己的实践能力和丰富社会经验。实践活动的成功，为我们下一次更完美的实践做了较好的铺垫，也为我们学校以后的学生参与社会实践活动打下了坚定的基础。

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社会实践采访评语