食堂阿姨协议书食堂阿姨协议书（汇总13篇）

在商务交流中，合同协议是保障各方权益和义务履行的重要依据。以下是一些经过法律专家审核的合同协议样本，供您参考。

感动校园人物食堂阿姨

20xx年起，周秀芳以爱心支教为支点，尝试在劳动力转移、产业扶贫等领域进行帮扶，探索精准扶贫新路子。她牵线搭桥，将宁波市象山县的“红美人”柑橘树苗引到溆浦试种，开展生产帮扶。与此同时，周秀芳将溆浦的农民带出大山，在城里找工作。截至目前，经周秀芳介绍到宁波企业打工的溆浦山区村民已有近百人。

在东西部对口扶贫协作中，周秀芳还在宁波市鄞州区政府的帮助下，成立了爱心工作室和爱心帮扶基金会，在吉林延边设立周秀芳爱心驿站，通过项目对接，引导社会帮扶资源向那里集聚。

经周秀芳多方协调，今年7月，沪杭甬(鄞州区)研学实践基地落户溆浦，并将研学、助教与精准扶贫结合起来。刚刚过去的暑假，宁波有6批300多名学生到溆浦开展互动体验式研学。这个研学基地预计明年可接待5000至10000名研学青少年(家庭)。

从“支教奶奶”到“爱心搬运工”，再到“扶贫领路人”，周秀芳的爱心之路一直在延续。年岁渐长，她步履越来越蹒跚，因积劳成疾患上了严重的中耳炎，但这些都没能打倒这位老人。

“只要我的膝盖允许我走路，我就会一直走下去。”周秀芳坚定地说。

周秀芳的事迹被《人民日报》、新华社、《光明日报》《浙江日报》等中央、省、市多家主流媒体报道，感动了很多人。她曾荣登中央文明办发布的“中国好人榜”、获得全国脱贫攻坚“奉献奖”和“全国最美志愿者”等荣誉称号。

在参加9月5日举行的第七届全国道德模范座谈会时，周秀芳认真聆听了代表们的发言。她接受记者采访时说：“获得这份荣誉，是党和政府对我的认可，是大家对我的信任，也更坚定了我扶贫助学前行的信心……我不是一个人，我的身后有很多的同行者，荣誉是属于所有人的。今后我们会继续走下去，助学帮困、精准扶贫，把更多的爱心搬运到贫困山区去。”

妇女节食堂阿姨感谢信

亲爱的女员工：

您好！

在这个春天的三月，我们向所有的女员工致以节日的慰问，同时向你们致以最诚挚的问候。祝你家庭幸福，生活幸福。

20xx年，xx公司取得了长足的进步，迎来了丰收的喜悦，获得了诸多荣誉。公司45个女同胞，缺一不可，证明女人能顶半边天。因为你默默付出，全心工作，换来的是企业的收益和你的福利。

“引领生活，创造快乐，持续绩效”是xx公司的使命。我们的责任是为员工提供系统的长期福利服务，尽一切努力确保每位员工的家庭幸福。节日来临，公司给每一位女同胞送去一点点‘心’。同时希望你在新的一年的工作中再接再厉，在公司崇高的职业愿景中实现自己的远大梦想。

最后，再次送上我公司的祝福，祝你家庭幸福美满！

此致

敬礼！

写给食堂阿姨的一封信

敬爱的叔叔、阿姨：

你们好！在这里，我们少先队大队部代表国际学校小学部全体同学向你们的辛勤劳动、尽职尽责表示衷心的感谢。

还记得以前，由于食堂用餐人数多、任务重，使食堂工作面临着很大的困难。同学们难免有些怨言。但是你们一直没有抱怨，而是努力去工作，最大限度地满足同学们的要求。为了提高食堂的服务质量和服务水平，加强食堂与学生的沟通和联系，你们经常听取我们的意见和建议。

从学生座谈会中，你们了解到食堂工作存在的一些不足之处，同时也表示会不断改善、不断提高，把食堂的工作做得更好。杨主任还特地在升旗仪式上介绍食堂工作人员的工作情况，并教育我们要爱惜食物、平衡膳食、增强体质。

我们了解到：你们为了能让我们吃上营养丰富的饭菜，早上4点，天还没亮，你们就来到学校。我们还在酣睡，你们就已经开始工作。为了让我们更喜欢吃学校的饭菜，你们下功夫制定菜谱、研究新菜……开学至今，你们的努力工作获得了同学们的认可，现在同学们反映：食堂的饭菜味道鲜美了，菜式丰富了；工作人员的服务态度也比原来更加亲切了，是你们用汗水换来了大家满意的笑脸。因为你们的辛勤工作、无私奉献，使我们在这里的生活得更好，使我们的学习更加精力集中，所以我们全体同学：谢谢你们，你们辛苦了！

祝你们在今后的日子里身体健康，工作顺利！

亲爱的家长们：

食堂阿姨培训心得体会

近年来，随着社会的不断发展，越来越多的人选择就业在食堂行业，其中不乏一些食堂阿姨。她们通常以负责食堂的日常运营和餐饮服务，为广大职工提供健康、美味的饭菜。然而，要想成为一名优秀的食堂阿姨，并非易事。为此，许多培训机构纷纷开展食堂阿姨培训，培养她们的专业技能和服务意识。我也有幸参加了一次食堂阿姨培训，并从中获得了诸多心得体会。

培训的第一天，我们首先接受了基础理论的学习。导师向我们详细讲解了与食堂工作相关的各种知识，如食品卫生安全、营养均衡等。在这部分内容中，卫生安全教育占据了重要的位置。我们被告知食堂是食品安全的重要场所，一些细微的卫生问题可能会导致食品污染和职工的健康问题。导师通过生动的案例分析，告诫我们要做到勤洗手、认真清洁食具和设备，以及科学保管食材，确保每一份菜肴的安全和质量。

接下来的几天，我们进入了实操环节，通过亲自动手来感受食堂工作的细节和难点。其中，最让我触动的是学习烹饪技艺。在导师的指导下，我们逐渐掌握了一些常见菜品的制作方法，如爆炒、炖煮和炸炒等。通过不断地练习和改进，我们的烹饪技能逐渐提高，能够做出更加美味的菜肴。在这个过程中，我深刻体会到了烹饪的细致和耐心所带来的乐趣，也更加明白了为何每一道菜都需要用心去做。

除了烹饪技巧，培训还重点讲解了服务礼仪。食堂阿姨作为食堂的门面，她们的服务态度和行为会直接影响到职工的用餐体验。在培训中，我们学习了如何与职工进行礼貌并有效的沟通，提升自己的服务能力。例如，在回答职工提问时要态度亲切，尽量满足他们的需求；在遇到问题时要冷静和解，而非发脾气。这些细致入微的服务礼仪，不仅让我明白了做好食堂阿姨需要具备细心和耐心，也提醒我在日常工作中要以服务为先，尽心尽职。

与其他参与培训的阿姨们相处的日子里，我们相互交流着心得体会。通过分享，我了解到不同阿姨在工作中遇到的问题和心得，也积累了一些时间和经验。我们共同面对着同样的困难和压力，一起努力并互相支持。这段时间不光是一次培训，更是一次团结协作和成长的旅程。在和阿姨们的相处中，我意识到了团队合作的重要性，也更加明白了要想做好食堂阿姨，除了个人努力外，与他人的和谐相处也是必不可少的。

在培训的最后一天，我们进行了总结和答疑。通过这一天，我深感自己在这次培训中获益良多。不仅提高了自己的技能水平，也感受到了食堂阿姨这一职业的责任和乐趣。我相信，只要不断努力学习和提升，不断与他人交流和合作，我一定能成为一名优秀的食堂阿姨。

通过这次食堂阿姨培训，我对这个职业有了更深刻的认识。食堂阿姨不仅是提供饭菜的人，更是一种责任和使命。只有将心真正投入到工作中，才能做好每一道菜，提供优质的饮食服务。同时，学会与职工的良好互动和团队合作，也是成为一名优秀食堂阿姨的关键。我相信，通过这次培训，我已经迈出了迈向优秀食堂阿姨的第一步。

食堂阿姨作文食堂阿姨作文作文

来学校五年了，对于我而言一个小胖子，这得归功于食堂的打饭的阿姨。我会用当下最时髦的词来评价她们，那就是一个字：赞！

我是西山千千万万的学子中的一名而已，而我们每天都要一日三餐，在食堂我们可以轻松是领到别人给我们打好的饭菜。食堂阿姨可以每天坚持重复几个动词来为我们服务。

在天上的神真是怒气大发，我蹦跳的心情和热锅上的蚂蚁吱吱作响。这天清晨，跟随着清脆的脚步声，喊着响亮的口号向食堂出发了，又得排长龙队了，焖热的空气，烦躁的心情，着急的肚子促使我心乏无力。“这个，这个！我接到餐盘刚使劲端起，阿姨才给我盛汤。我恍惚了一下，汤倒了。我目瞪口呆，可阿姨连忙重新盛了一碗给我。并没有收我这一碗汤的钱，我不慌不忙的走了。“下次慢点”阿姨对我说道。我一声不吭的走了，像是在热脸贴到冷屁股上似的。

依悉的记得，学校缺水的艰苦日子，那时只有食堂阿姨总是有茶水供应。我总会带上杯子在吃饭后，用水杯接茶水，可突然察觉，水箱没水了。当我准备走时，由于一位叔叔帮我到厨房大水箱接水，由于我水杯的漏网许久才接满。我感动万千阿！

每次我走在路上时，看到穿蓝色制服的叔叔阿姨们我总感动万千，我总也在心里为他们这一群无私奉献的人点赞！

食堂阿姨培训心得体会

第一段：介绍背景和目的（150字）。

作为一名食堂阿姨，为了提供更好的服务并满足学生的需求，我参加了一次培训课程。这次培训的目的是帮助我们提高对食品安全、卫生和服务的认识，以及培养我们的团队合作精神。在这次培训中，我们不仅学习了相关知识和技能，还参与了实践活动，获得了很多有益的经验。

第二段：食品安全和卫生（250字）。

在培训课程中，我们接受了关于食品安全和卫生的专业知识讲解。我们了解了食品安全的重要性，以及应对食物污染和细菌滋生的方法。我们被告知正确的洗菜、煮熟食物和储存食品的步骤，以确保食物的质量和安全。此外，我们还学习了防止交叉感染的措施，例如佩戴手套、勤洗手和清洁工作环境。通过这些训练，我们能够更好地保障食品安全，并且为学生们提供更加健康与安全的餐饮环境。

第三段：改善服务态度（250字）。

培训课程还着重强调了服务的重要性。我们受到了如何与学生有效沟通和友好待人的指导。我们学习了如何保持微笑、热情和耐心，以及如何主动寻求学生的需求并尽力满足。在实践环节中，我们通过模拟学生的场景，锻炼了服务技巧和应对问题的能力。这些训练使我们认识到了服务态度的重要性，我们将以更积极的面貌迎接每一位学生，为他们提供更周到的服务。

第四段：团队合作的重要性（250字）。

培训课程还强调了团队合作的重要性。在食堂工作中，我们需要与其他阿姨紧密合作，协调各个环节。在培训中，我们通过小组活动和团队辩论等方式，体验了团队合作的力量。我们学会了倾听他人意见，提出自己的建议和解决问题的能力。这些训练使我们更加团结一致，加强了内部沟通，提升了工作效率。我们将以更加团结的态度，共同为食堂更好地服务。

第五段：总结和展望（300字）。

通过这次培训，我收获了许多宝贵的经验和知识。学习了食品安全和卫生措施，我将能提供更安全、健康和卫生的食品。服务态度的改善将让我更好地满足学生的需求，并获得更多的满意度。通过团队合作的锻炼，我将更好地与其他阿姨合作，为食堂的工作贡献自己的力量。我深信，这次培训将使我们的食堂团队更加团结和专业化。我们将坚持遵循培训中所学到的知识和技能，为学生提供一个更好的就餐环境。

总的来说，这次食堂阿姨培训给我带来了很多收获。我将用所学的知识和技能，提供更好的食品安全和卫生，改善服务态度，加强团队合作。我相信，在每个阿姨的共同努力下，我们的食堂将成为学生们更健康、快乐就餐的地方。

帮食堂阿姨心得体会

第一段：引言（100字）。

食堂是校园中重要的一部分，食堂阿姨是保障师生吃上饱饭的无名英雄。前段时间，我有幸在食堂做了一段时间的义工，帮助食堂阿姨们打扫环境、摆放餐具，亲身体验了食堂阿姨的工作。在这次经历中，我深深感受到了食堂阿姨们的辛苦和可贵之处。在此，我想分享一下自己的体会和感悟。

第二段：责任与坚持（200字）。

食堂阿姨们每天早早起来，在最后的黑暗中开始准备早餐。他们精心烹饪每一道菜品，确保食材的新鲜和营养。他们忍受着大厨的高温和油烟，坚持每日工作，为同学们提供美味的饭菜。他们的精神和坚持给了我很深的触动，让我明白到责任的重要性。无论工作是什么，只要我们拥有对工作的热情，都应该和阿姨们一样坚持下去，不辜负自己和他人的期望。

第三段：真诚与关爱（200字）。

食堂阿姨们的笑容总是那么真诚、那么温暖。每当我和她们打招呼，她们总会回以微笑和问候，仿佛一瞬间把整个食堂变得温暖起来。她们不计较辛苦付出，只是为了帮助我们，让我们在吃饭的时候感到温暖和舒心。对待工作要有真诚，对待他人也要有关爱，这是我在食堂阿姨那里学到的重要的一课。

第四段：团队合作与默契（300字）。

在食堂里工作，团队合作是至关重要的。每个阿姨都有自己的分工和任务，但她们之间却紧密配合，在繁忙的时候互相帮助。虽然工作条件简单，但每个人都能快速高效地完成自己的工作，饭菜总是按时送到每个人的餐桌上。这样的团队合作离不开大家的默契和信任。只有在团队中懂得尊重、沟通和合作，才能产生更大的力量，创造更好的工作效果。

第五段：感恩与尊重（400字）。

在食堂和阿姨们相处期间，我深切体会到感恩和尊重的重要性。许多同学在排队时并不耐烦，有时无礼的言语甚至让阿姨们不开心。我则时刻提醒自己要尊重他人，感恩别人的付出。阿姨们对我无私的照顾与关怀，使我深刻明白到感恩的力量。通过感恩与尊重，我们会更好地与他人相处，并呈现出更好的自己。

总结（100字）。

通过这段时间的帮助食堂阿姨，我深刻体会到了她们在日常工作中的辛苦和付出。在这过程中，我学会了责任与坚持、真诚与关爱、团队合作与默契以及感恩与尊重。这对我来说是一次宝贵的经历，也让我更懂得珍惜他人的劳动和付出。我会永远铭记食堂阿姨们为校园师生所做的贡献，同时也会在自己的工作和生活中继续秉持着她们的精神。

食堂阿姨心得体会

食堂是学校生活中必不可少的一部分，而食堂里的阿姨更是勤劳努力，为同学们提供美味可口的食物。虽然他们没有高学历，没有高薪水，但是他们的工作也同样有价值，也同样需要我们的尊重和认可。在这个话题中，我将分享一些我认为很重要的关于食堂阿姨心得体会。

食堂阿姨是学校餐厅的灵魂和中心，他们通常会早起准备食物，然后在整个工作日里忙碌不停，为学生们提供三餐，保证学生们的正常生活。他们负责清洁、购买食材、准备食物、制定菜单等工作。所有这些工作似乎很简单，但实际上是需要经验、耐心和对学生需求的敏感程度。如果没有他们，学生们将无法获得合理的饮食和能量，阿姨们的工作尤为重要，他们是学校发展的重要一环。

第三段：培训与提高服务质量。

虽然食堂阿姨的工作对学生们的健康有着深远的影响，但同时也面临着一系列的困难和挑战，例如学校总人数增加、食材价格上涨等。为了提高食堂阿姨的服务质量，一些学校已经开始专门为食堂阿姨开展培训，包括食品安全和营养知识的培训，以使他们具备更多的工作技能和培养对健康饮食的热情。此外，学校也应该为食堂阿姨提供更好的工作条件和资金支持来提高服务质量和培养他们的职业发展。

第四段：学生们如何感激和关心食堂阿姨。

尊重食堂阿姨也是大家应该考虑的问题。正如我们感激父母的付出一样，我们也应该学会感激食堂阿姨的劳动和付出，给予他们应有的尊重和快乐。我们可能忽视了食堂阿姨的好工作，因为它看上去很简单，但他们确实在学校里发挥了重要的角色。我们可以做很多事情来表达我们对他们的感激之情，包括在学校里展现文化和漂亮的微笑，注意保持清洁有序，遵守秩序，不浪费生活和食物等。所有这些行为都表明了我们尊重食堂阿姨的工作和劳动。

第五段：结论。

在这篇短文中，我们知道食堂阿姨的重要性和他们在保证学生正常生活的过程中的工作。我们应该从我们的角度出发帮助他们提高服务质量。我们应该感激他们的好工作和好为人师表的好榜样给我们思考。我们应该尊重和理解他们的工作，为他们提供一切必要的帮助和协助。我们也应该让他们在学校的职业发展戮力同心。这是因为他们对我们的成功和幸福有很大的作用。

食堂辛勤阿姨作文

学校，无私奉献地给了我们知识，为我们提供了宿舍，食堂……这对我们来说已是无比的幸福了，我在这里已经有一年半了，这里的点点滴滴都会让我难以忘记，而最令我感动的就是食堂那些最辛勤的阿姨们，她们才是这所学校中最辛勤的阿姨！

善良，朴素，勤劳……这些不是其他人能够随便拥有的，这是从某个人在做任何事时看出来的！而他们，这些食堂的阿姨们，却是令我最尊敬的工作人员。我所知道的是她们每天早晨为了给我们做够早饭，三点多就起床，而那时的我们还正呼呼大睡呢。而当我们起床，到食堂打饭时那香喷喷的花卷就已经浮现在我们眼前，当轮到我打饭时，我就会注意到她们那水灵灵的眼睛下那重重的黑眼圈，那时会感到她们的种种辛苦，心里有种说不出的感觉。

而每当所有的学生都走后就会发现那桌子上的一堆堆饭菜，这是挑食的现象，在我们学校里是经常出现的。可是无论有多么的难打扫，都会有一位默默无闻等到老师同学们都走之后的阿姨，在这无比宁静的食堂里用那双粗糙的手拿着那旧旧的而又洗的褪色的抹布在那里收拾着餐桌，看起来她好像已经干了很久这样的脏活了，丝毫不觉得厌恶，而是认认真真的擦拭着，看到这里，我有点觉得作为学生的我们有些不懂得观察。

食堂阿姨，在我的心目中永远都是善良的，她们每天那忙碌的身影，无论怎么看都不觉得厌烦；这就是我们学校最好的食堂阿姨，也是最辛勤的阿姨！

帮食堂阿姨心得体会

帮食堂阿姨是我大学期间参加社会实践的一项任务。这段时间的亲身体验给了我对食堂阿姨辛苦的更加深刻的认识。食堂阿姨早早起床，忙碌着准备食材、做菜、端菜、收拾盘碗瓢盆，每天重复着相同的工作流程。面对各种嘈杂和气味，食堂阿姨依然坚守岗位，为大家提供美味的饭菜。在这个过程中，我也深深感受到了食堂阿姨的辛苦和努力。

在帮助食堂阿姨的过程中，我努力与她们建立良好的互动关系。每次我都会主动与食堂阿姨打招呼，询问她们的身体状况，并鼓励她们继续坚持下去。有时候，我也会主动帮忙切菜、打扫卫生等，与食堂阿姨一起分享一些有趣的故事，增进彼此的了解。通过这些互动，我更加深入地了解到食堂阿姨的艰辛和辛劳。

第三段：感受到食堂阿姨的善良和热情。

尽管食堂阿姨每天工作辛苦，但她们依然表现出了善良和热情。每当有学生有饭菜需求或者有特殊要求时，食堂阿姨总是耐心地倾听，并尽力满足他们的需求。有一次，我注意到食堂阿姨正在忙着上菜，但有一位学生却说不吃某种菜，她没有任何不耐烦的表情，而是立即为该同学换了一份其他菜品。这个细微的举动让我深受感动，也更加欣赏起食堂阿姨的善良和热情。

在帮食堂阿姨的过程中，我意识到平时很常见的一顿饭对她们却意味着多少辛劳。作为学生，我常常将食堂饭视为理所当然的事情，但通过实践，我深深感受到了食堂阿姨在学生生活中所起到的重要角色和贡献。她们默默地为我们准备了健康的饭菜，为我们提供了方便。因此，我对食堂阿姨充满了感激之情，并对她们的辛勤付出表示衷心的敬意。

第五段：希望更多人关注食堂阿姨。

通过这段时间的帮助食堂阿姨，我深刻认识到食堂阿姨的辛苦和工作，也意识到关注食堂阿姨的重要性。帮助食堂阿姨不仅仅是为了完成一项任务，更是要将关怀和温暖传达给她们。我希望更多的人能够关注食堂阿姨，尊重并理解她们的职业，关注她们的辛苦和付出，为她们创造更好的工作环境和条件，以表达对她们的敬意和感激之情。

总结：通过帮助食堂阿姨，我深刻认识到她们的辛劳和辛苦工作，也感受到了她们的善良和热情。我对食堂阿姨充满了感激之情，并希望更多的人能够关注和尊重她们的工作。通过这样的关注和付出，我们可以让食堂阿姨感受到温暖和关怀，为她们创造更好的工作环境和条件。帮食堂阿姨这段经历带给了我很多收获，也让我更加珍惜她们在校园生活中所起的重要作用。

为食堂阿姨点赞作文

在我脑海中有许多的人与事，不少已被流水般的时光冲得模糊了，可有一个人却使我怎么也忘不掉。

那天中午，我像往日一样去食堂打饭。正在我排队的时候，我像往常一样伸手去口袋里寻找，咦……我的钱呢？！我一拍脑袋才想起来，竟然把钱漏在家里的书桌上了！“哎，糟了！中午得饿肚子了！”我不禁唉声叹气了一声。“小朋友，你怎么还不打饭？快点呀！”身穿黄色衣服，黑色裤子的食堂阿姨催促了起来。我不好意思地往旁边站了站，看着美味的饭菜发呆。

这时，站在我后面的女孩看了看我，然后对食堂阿姨说：“阿姨，我要两份盒饭！”这个女孩声音细细的，穿着一件白色的t恤，短牛仔裤，一双空军鞋。“呐，给你！”那女孩拿起一份盒饭递给了我。“谢谢你！”我感激地说。“对了，你是哪个班的？明天我把钱还你！”她眨了眨那双葡萄似的大眼睛说：“不用了，几块钱而已，不要紧。”看着手上的那份爱心盒饭，我的眼睛渐渐地湿润起来。

这份普通的盒饭，不知为什么突然变得美味起来。尽管饥肠辘辘，也舍不得立即把盒饭吃完。细细品味着这盒饭，眼前不禁浮现那个善良又纯洁的女孩。

食堂阿姨作文

您好！

我还想对食堂的每一位工作人员说声谢谢，你们每天早晨起早贪黑的采购食物，中午挥汗如雨地烹饪食物，待我们吃完饭后，还有一丝不苟的洗刷餐盘而正是因为你们的辛勤付出，我们才能每天吃上品种繁多，花样各异的饭菜。而在这六年里，我也从一位一米二的小个子长成了一米七的大男孩，这与你们烹饪的可口饭菜是脱不开关系的。在此，我想再郑重地向你们道一声：“谢谢！”。

六（5）班俞汉广。

20xx年3月12日。

食堂阿姨作文

你好！

我是来自六年级（1）班的'一名学生。光阴似箭，日月如梭，转眼间，我六年的小学生涯即将落下帷幕。毕业之际，我想对一直为我们默默奉献的你们表示感谢，你们辛苦了。

在我的记忆中，你们时时刻刻都在为我们的饭菜忙碌着，操场上，楼梯间，走廊里，都能看到你们奔跑身影。早晨，你们早早来到学校，就开始了一天疲惫而又单一的工作。从买菜、洗菜、烧菜、分饭菜、到洗餐具、搞卫生，你们都能做到无微不至。忙活一上午，只为了给我们送上健康可口的午餐。

在炎热的夏天，我们躲在教室里吹风扇，而你们却依然守在锅炉旁，任由汗水划过，也不曾停下手中的工作。在寒风瑟瑟的冬天，你们不畏寒冷，把手伸进冰冷的水里,仔细地清洗着锅碗瓢盆。你们用辛勤付出换来了我们每天的午饭。

六年了，感谢你们日复一日，年复一年的默默付出，感谢你们不辞辛劳的工作，感谢你们在自己平凡的岗位上发出光彩，感谢你们为我们的成长做出贡献。因为你们的辛勤工作、无私奉献，使我们在学校的集体生活中过得更好。

祝你们。

身体健康，万事如意。

六（1)班。

张天梦。