2023年公司组织结构和岗位职责说明书(七篇)

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公司组织结构和岗位职责说明书篇一

普雪公司组织架构及部门岗位职责

说明书

一、总经理职责

总经理是公司经营管理的领导核心，是经营管理的最高决策人。1.1职能

① 组织制订公司经营方针、经营目标、经营计划，分解到各部门并组织实施。② 负责制订并落实公司各项规章制度、改革方案、改革措施。③ 提出公司组织机构设置方案。

④ 提出公司经营理念，主导企业文化建设的基本方向，创造良好的工作环境、生活环境，培养员工归属感，提升企业的向心力、凝聚力、战斗力。⑤ 负责处理部门相互之间事务矛盾和问题。⑥ 负责公司投资项目选定。⑦ 负责审核公司经营费用支出。

⑧ 决定公司各部门人员的聘用任免。对公司的经济效益负责，拥有经营指挥权和各种资源分配权

1.2权力

① 有权根据公司经营目标、经营方针、制订经营计划； ② 有权实施公司改革方案、改革措施，制订公司制度。③ 有权提出公司机构设置建议。

④ 有权聘用或解聘公司各部门经理、员工，并决定其薪酬待遇，有权对各部门员工进行工作调配。⑤ 有权审核公司经营费用支出与报销。⑥ 有权对公司员工作出奖惩决定

1.3 工作流程

① 依据公司各类信息，如财务报表、汇总的信息、各部门报告等，向各部门经理发出指令，提出工作安排。② 接受指令人员，根据总经理要求，制订出相应制度、方案、政策、措施，做出决议报总经理。③ 总经理对提供的制度、方案、政策、决议等进行审阅，同意则签批给职能部门实施；不同意，则指令有关部门修订完善后，再审核、签批、下发、实施。

④ 有关部门定期将各类制度、方案、政策、措施的执行情况，检查、落实后汇总上报总经理。⑤ 依据执行情况，总经理发出新指令。

二、总经办部门职能

1、项目工作的监督、管理：协助、监督公司重大项目工作的组织、实施、落实和绩效评估工作，部门工作重大问题的监控工作；

2、法律事务：依据公司工作开展的需要，全面负责公司内外法律事务，监管重大合同谈判，以确保公司的权益不受损害；

3、对外关系：代表公司参加有关会议，保持与政府部门、同行业机构等的联系，树立公司良好形象； 4、重大活动组织：协助、监管有关部门组织重大活动，企业文化建设，企业形象提升活动时，提供后勤保证；

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5、企业文化教案设和内部刊物：规划和监督网恒文化的组织编写，宣传企业文化，开展公司企业文化的宏观建设工作。

6、公司资金周转的协管工作：审核公司财务计划，根据公司资金运作情况，合理调配和周转资金，确保公司资金正常运转。

7、各部门工作的周期性监管工作：及时审核各部门、分公司月度总结、计划，根据总结计划安排相关部门或人员监管部门月度工作开展和改进。

8、分公司的宏观管理和发展规划审核工作：分公司成立、注册和前期运营管理的组织。

9、公司改革和重大发展规划的细化、组织和学习：公司高层会议决议、公司重大发展规划的细化、组织、学习和开展工作。

10、重大事故的处理：及时处理影响公司发展的特重大事故，建立完善公司的 “公司全面的预警机制”，进行“员工的危机意识”宣传工作，制定公司预警系统和快速反应机制，组织。

三、市场营销部职能

1、完成公司制定的营销指标。

2、营销策略、计划的拟定、实施和改进。 3、营销经费的预算和控制。

4、营销管理制度的拟定、实施和改善。

5、负责市场调研、市场分析工作，制定业务推进计划。

6、负责如实向顾客介绍产品、投标、与顾客洽谈合同和签订合同，确保所签 合同规范、有效和可行； 7、负责常规合同评审，组织有特殊要求合同的评审。

8、了解客户的基本情况及与本企业有关的数据资料，建立和运用客户资料库。 9、负责合同、评审记录的及时传递和保存。10、负责货款回收的管理。

11、协助质管部对顾客满意程度的调查。 12、参与组织对顾客技术培训。

13、为公司研发项目决策提供市场动态的信息。 14、负责本部门的行政管理和绩效考评工作。

3.1区域经理职责

1、根据营销部下达总体业绩目标，管理所辖区域的月销量和月回款金额。 2、负责对经销商的销售跟踪，协助经销商提高终端销量。

3、准确掌握当地市场销售信息，了解当地市场容量、经济状况、人口及消费习惯等，并建立客户档案。 4、帮助经销商跟催订单及跟踪回款。5、负责管辖区域的客户来访接待工作。

6、查处区域代理商越区窜货行为，加强对终端市场维护工作。 7、协助处理售后服务、客户索赔事项并及时跟踪处理。

8、加强对总代理直营店及经销店面的管理，对已制作完成的专柜进行及时验收，并监督公司专柜之专用性。 9、对经销商做进销存分析，设立库存的最低和最高限额，设定货物周转时间。10、收集竞争对手的情况，包括销量及产品资料，各市场前五名的销量及产品资料。

11、协助经销商促销活动的开展及终端跟进，及时传达公司有关促销政策，促销效果评估的有效性。 12、出差期间，保持与公司联系，及时向公司营销部汇报。

13、协助代理商对空白市场进行开拓及对销售不畅的市场提出整改意见。

14、定期对终端促销员进行培训，提高终端导购水平，建立一支高素质的销售队伍。 15、组织召开区域经销商会议。

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3.2广告策划职责

1、协助营销总监完成公司规定的各项工作任务；

2、负责全国统一实施文案的执行、监督、修正和活动总结； 3、负责对全公司标识系统统一实施结果的检查和管理；

4、协助营销总监及布置公司活动策划的企划工作，及汇报工作结果； 5、执行公司大型活动的组织策划及实施，制定活动的实施细则；

6、制定公司大型活动及一般促销活动的分类考核标准及活动投入与收益的比例要求； 7、按时完成营销总监指定个案的策划和个案实施总结；

8、负责公司企业文化的宣传方案和公司大事记文案的整理编写工作； 9、对dm快讯主题的策划实行标准范例化； 10、负责公司宣传通稿及个案新闻通稿的编写

3.3售后服务部职能

1、妥善处理解决顾客档案，并将资料录入电脑分类归档； 2、定期对顾客进行电话跟踪回访；

3、督促维修工服务后的情况，发现问题及时提出解决建议，完成本部经理给予的其他工作； 4、按公司相关规章制度协助各部门妥善处理各种售后投诉；

5、对新制定的有关政策及法规及时传达到各部门，不断完善公司的售后服务； 6、负责顾客对公司销售产品的质量、服务态度的相关咨询。

四、生产技术部职能

1、负责制定公司生产规划以及年度、季度和月度生产计划，做好生产安排，高效益的模式进行生产。 2、负责实施部门内部管理，保证生产部的正常运行，确保安全、高质量、低成本的完成生产任务。3、制定并控制生产计划实施体系，协调物流部门做好均衡生产工作，根据生产峰期调整生产部的工作计划及生产的预期管理工作。

4、熟悉和掌握生产技术，注意产品的质量和安全生产，搞好劳动组合，加强产品内部管理，提高劳动生产率和设备利用率，严格按照相关要求。

5、主持部门内部人员的绩效管理，并对部门人员的奖励、处罚进行审核。

6、协调与其他部门关系，保持顺畅的内外部管理关系，控制场地环境管理，为保证优质生产创造条件。 7、负责部门内部成本管理计划，规范物资入库出库等管理，科学合理地降低部门运营成本。

8、建立设备维护、保养办法和设备管理制度。做好设备的更新改造和维护工作，确保设备的正常运转，建立设备、工具、材料、考核、生产等档案。

9、抽查包装、成品的重量及包装袋的质量，同时检查品名是否与包装袋一致。 10、每批新标签到货时，随机抽样，查看标签上所注的名称、内容是否一致。

4.1生产部职能

1、根据销售计划，科学地编制、调整生产计划，满足销售的需要，保证市场供给。 2、加强与部下的沟通、交流，力所能及地解除部下的后顾之忧，激励部下努力向上。

3、组织生产部员工学习领会公司的各项规章制度，确保各项规章制度在生产部得以正确、顺利地贯彻执行。 4、深入现场指导工作，定期对员工进行职业道德、思想素质、岗位技能、安全生产、质量控制的培训。5、定期对员工进行技能考核，培养员工的爱岗敬业精神，提高操作技能，提高劳动生产率。

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6、准确测算生产耗用和生产成本，向先进公司看齐，抓好节能降耗，严格控制生产成本。 7、鼓励节约，杜绝跑、冒、滴、漏，制定消耗管理制度及考核办法，层层分解落实。

8、努力将公司规范化工作细则和其它管理要求落到实处，不断深化、提高，并将改进建议及时报告。 9、积极在本部门培养、选拔后备班干部，并定期将其业务能力、工作表现考核材料报总部主管部门。10、审核由生产部填报的各种报表并签字，确保其准确、及时地报出。11、加强员工管理，根据工作表现做出公平、公正的奖惩决定或建议。12、加强与其它部门的协调关系，搞好公司的生产经营管理工作。13、科学管理及组织调度热水器、燃气具、烟机等生产线。

4.2技术部职能

1、贯彻执行公司的工作目标，根据公司的经营管理目标和任务统筹本部门的工作安排，制定工作计划 2、设计图纸，输出所需全部技术内容。

3、编制各种与产品相关的加工工艺、技术标准；贯彻实施国家技术法规、规范、标准。4、参与、组织公司范围内的技术策划、技术管理和研发工作。5、协助营销部提供技术支持，负责技术部门的评标。

6、组织技术力量解决工程技术问题、技术管理问题，建立技术管理制度，就重大技术事项向公司领导提出决策建议。

7、组织和协调本部门技术人员开展技术革新和对重大技术问题的公关工作，推动公司技术发展。 8、定期主持本部门例会，召集技术方面的工作会议；参加技术系统办公例会以及其它相关会议。9、时刻关注行业的发展状态，掌握新信息。

10、对公司设备、安全、质量等管理工作进行指导和监督，组织相关检查。 11、完成上级领导下达的其他任务。

4.3研发部职能

1、负责组织新产品设计方案的制定与实施工作。 2、负责产品生产工艺的设计工作。3、负责设计进度与质量的控制工作。4、负责设计图纸的绘制与出图管理工作。5、负责设计资料、档案的管理工作。6、负责企业产品研发计划的制订与实施。7、负责新产品研发阶段的测试、中试管理工作。

8、负责收集国内外同行业新技术、新工艺的相关资料，并对其组织进行研究。 9、负责新产品的立项与试销等工作。

10、负责产品研发过程资料的收集与管理工作。

4.4质检部职能

1、负责组织质量管理、计量管质量检验标准等管理制度的拟订、检查、监督、控制及执行； 2、负责组织编制年季月度产品质量提高、改进、管理、计量管理等工作计划。3、组织实施、检查、协调、考核，及时处理和解决各种质量纠纷；

4、负责建立和完善质量保证体系。制定并组织实施公司质量工作纲要，健全质量管理网络，制定和完善质量管理目标负责制，确保产品质量的稳定提高；

5、强化质量管理，提高公司全员质量意识和质量管理水平，建立和完善计量、质量员执证上岗制度； 7．负责对公司产品、工作和服务质量进行监督、检查、协调和管理； 8．负责搜集和掌握国内外质量管理先进经验，传递质量信息；

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9．负责公司质量事故的处理。参与由于产品出玫引起质量异议、退货、索赔等质量事件的处理。10．负责建立和健全质量岗位责任感。明确各岗位职责、权力和义务，及时制订或修改并严格贯彻执行各项操作规程。

11．负责定期抽查，及时择写质量调查分析报告，提出改进意见和建议，为公司领导决策提供依据； 12负责编制年、季、月度产品质量统计报表。建立和规范原始记录、台账、统计报表质量统计核程序。13．负责定期进行质量工作汇报。定期在年、季、月度的生产经营计划平衡会用口头或书面汇报，对于重大质量事故，组织专题分析会集中汇报。

五、采购部职能

a.制定并完善采购制度和采购流程：

1.根据公司的长期计划，拟定采购部门的工作方针和目标。

2.负责制定采购方针、策略、制度及采购工作流程与方法，确保贯彻执行。 3.制订招、投标管理办法和各项物品的采购标准，并严格执行。

b.制定并实施采购计划：

1.根据公司的拓展规模以及年度的经营目标，制订有效的采购目标和采购计划。 2.审核年度各部门呈报的采购计划，统筹策划和确定采购内容，制订主辅料采购清单。

3.组织实施市场调研、预测和跟踪公司采购需求，熟悉各种物资的供应渠道和市场变化情况，据此编制采购预算和采购计划。

4.根据采购管理程序，参与重点和大宗采购项目的谈判、签约，检查合同的执行和落实情况。

5.负责组织落实公司的采购、供应材料、备品配件及其他物资供应，确保合理地组织采购，并及时供应生产所需的物资。

6.督导检查仓库的验收、入库、发放及管理工作，确保采购物品的质量。

c.采购成本预算和控制：

1.编制年度采购预算，实施采购的预防控制和过程控制，有效降低成本。 2.采购价格审核、预算、报价，达到有效的成本控制。

3.向各部门提出降低成本的建议，减少不必要的开支，以有效的资金保证最大的物资供应； 4.对采购合同履行过程进行监督检查，及时支付相关款项。

d.选择并管理供应商：

1.根据公司的物质需求，选定价格合理、货物质量可靠、信誉好服务优质的供应厂商，建立长期战略同盟。 2.建立对供应商的资信、履约、售后服务能力及物资市场价格状况和走势的综合评估系统。3.不断开发新的供应渠道和供应商，加强对新老客户的走访和调查。

4.制定供应商管理办法，加强对供应商的管理、考核，确保供应商提供产品的优良性。

六、财务部职责

1、严格执行财务会计制度，建立完整的账簿管理体制和财务核算体系。

2、健全财务管理制度，编制公司的年度财务预算、财务计划，加强经营核算管理。 3、分析财务计划的执行情况，提供财务分析报告，检查及监督财务纪律的执行情况。

4、对工程、供应、销售业务流程进行监督，严格按照制度执行，切实履行好财务核算监督职责。 5、当好决策参谋，及时、准确地向决策者和相关管理者提供可靠的会计信息。6、编制记账凭证和各类报表，妥善管理会计账册档案。7、负责公司各种费用的审核及报销工作，进行成本控制管理。

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8、协调本企业与税务、银行等部门之间的关系，执行国家税法政策，及时做好纳税申报工作。 9、合理筹划公司各类财产保险，职工的养老保险、工伤保险、失业保险的申报交纳。10、有效、合理使用资金，根据单位资金情况做好融资工作。11、编制各种对外统计报表。

6.1会计员职责

1、按照国家有关政策、法规和公司的有关制度的规定报销、记账； 2、及时准确地做好财务分析和编制报表工作； 3、对成本费用进行预测、控制、核算、分析和考核； 4、认真做好公司经营收入的计量和货款回笼工作；

5、妥善保管有关的会计凭证、账簿、报表和其他会计资料； 6、做好固定资产管理工作

7、设置总帐，进行会计分录、汇总凭证、登记总帐和明细帐，做到帐证、帐帐、帐表相符； 8、帐凭证的复核和检查，按权责任发生制原则处理各期、各部门分摊费用、成本； 9、负责签收出纳移交的全部收付款凭单，并进行复核和审查； 10、负责审核各部门交来凭单，按月追收各部门应交财务凭单； 11、对收到的各项报表进行复核、整理、编制汇总报表； 12、负责按月审核编造除生产工人之外的各部门人员工资； 13、负责按月核对往来帐户，及时处理已明确的差异数据； 14、负责对会计凭证进行整理归档；

15、负责销售增值税专用发票管理；协助经理办理各项税务事项和相关部门的财务事项； 16、积极完成领导交办的其它工作

6.2出纳员职责

1、按规定要求建立现金日记帐和银行存款日记帐，并按规定要求登记； 2、审核所有支出凭证，对符合审批手续的支出凭证按规定付款； 3、负责收款事项；

4、负责编制收付存移交表，按时向主办会计移交现金和收支凭单；

5、负责公司资金安全，按月和主办会计盘点现金，按月核对银行存款发生额和余额；

6.3仓库员职责

1、严格执行入库手续，物料或成品进仓时，仓管人员要核实数量、规格、种类是否与货单一致，物料入库时还要核对是否按采购订单的数量和要求交货日期交货。

2、入库的物料和成品应分堆放整齐，杜绝不安全因素; 并设物料卡，标识清楚。3、存货入库后应及时入账，准确登记。

4、领用物料部门应开具领料单，若需配套领料时，应配套领用，仓管人员应按审核无误的领料单和先进先出的原则发料。

5、成品库须按发货单发货，手续不全不与发货；如遇特殊情况，则须获得公司领导同意后方可发货，事后应补方可发货。

6、车间领用物料或成品发货后应及时登记有关账卡。

7、仓管人员应坚持日清月结，凭单下账，不跨月记账，按时上交报表，做到账、物、卡一致。 8、为使仓库存货账实相符，必须做好日常盘点和月末盘点工作。

9、随时了解仓库的储备情况，有无储备不足或超储积压、呆滞和不需要现象的发生，并即时上报。 10、定期上报不合格存货资料，并根据有关规定即时处理。

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11、做好防火、防盗、防爆工作并保持库内清洁、整齐、空气流通；定期检查存货、防止存货变质。12、仓管人员要妥善保管好原始凭证，账本以及各类文件，要保守商业秘密，不得擅自将有关文件带出厂外。

七、行政部职能 a行政管理方面

1.制定、修订、宣导公司各项行政管理制度； 2.公司行政部令下达与督办；

3.监督检查公司规章制度执行情况，对违规行为进行查处； 4.收集、整理并上报公司内外的反馈信息及合理化建议； 5.协调公司各部门间的关系；

6.公司行政制度文件、合同、档案资料、文印事务，培训邮件及文书管理； 7.负责公司的印章、证件、工作证、工作服管理； 8.负责公司会议通知，安排记录与追踪管理； 9.办理社会保险和劳动合同管理；

10.负责公司对外接待，接洽工作和各种对外联谊活动； 11.建立员工的行为规范，树立良好的公司对外形象；

12.负责组织公司各类健康活动、文娱晚会，活跃员工的业余生活； 13.负责实施公司的办公自动化工作及维护管理； 14.负责办公固定资产管理与组织交期盘点； 15.负责公司保密管理工作； 16.处理地方政府和社会公益事务。

b后勤管理方面

1.负责办公用品、文具、清洁用品、易耗品的领取、发放、购买； 2.负责公司复印机、传真机、电话等办公设备，设施及通讯设备管理； 3.负责公司食堂管理；

4.负责公司公共区域环境卫生与宿舍管理； 5.负责废旧物资处理。6.负责车辆按排管理。

c人事管理方面

1.负责公司员工考勤管理； 2.负责公司员工关系管理；

3.负责公司企业文化建设，筹划各种增强职工凝聚力的宣传教育活动。

2011-10-8

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蒋贵洲

公司组织结构和岗位职责说明书篇二

总经理

职责：

1）主持公司全面经营管理工作；

2）主持公司党委工作；

3）负责公司的财务管理工作；

4）负责公司人力资源管理工作；

5）负责工程建设的管理工作。

分管部门：

财务部；

人力资源部。

（经营）副总经理

职责：

1)负责公司的制度建设和标准化管理工作；

2)负责公司的战略规划及经营计划的制定与落实，并负责公司的全面预算管理；

3)负责公司对标管理工作；

4)负责公司的招投标及合同管理等商务管理工作；

5)负责公司的采购管理工作；

6)负责公司的信息化工作；

7)协助总经理抓好公司财务管理工作；

8)协助总经理抓好公司人力资源管理工作；

9)完成总经理交办的其它工作。

分管部门：

1)计划经营部；

2)信息中心。

总经理助理

职责：

1)负责公司生产业务的市场拓展工作；

2)负责公司的生产管理工作；

3)负责公司与生产相关商务及货运管理工作。

4)完成总经理交办的其它工作。

分管部门：

1)生产业务部；

部门职能

部门名称：财务部 直接上级：总经理

下辖岗位：经理、主管会计、会计、出纳

部门本职：负责公司的财务管理工作。

主要职能：

一、根据国家及其相关部门颁布的财务会计法规政策，拟定公司会计政策及财务管理制度

二、财务管理

1、财务预算的编制，预算执行中的财务审核；

2、资金合理安排，资金成本控制；

3、定期对现金流情况进行系统分析，为决策提供依据； 4、各种成本费用的核算归集分析；

5、定期进行财务分析，编制财务分析报告，并按时上报； 6、有计划地筹措资金，开辟资金来源；

7、参与制定或审查重要经济合同、协议及其它经济文件。 三、会计

1、针对经济事项所对应的原始凭证的合规性、完整性进行审核； 2、根据会计准则准确填制记账凭证；

3、审核记账凭证，严格按照会计内部控制程序进行记账、对帐、结账； 4、编制会计报表；

5、各种应收、应付款项的清理； 6、编制银行调节表；

7、工资奖金的核算、发放；

8、企业年金、住房公积金的财务会计管理。 四、资产管理

1、办理资产报废审批工作；

2、负责财产（车辆除外）保险的索赔； 3、组织进行动产和不动产的盘点清查。五、出纳

1、根据审核后的会计凭证填制付款票据，办理支付业务； 2、办理银行签证； 六、税务管理

1、负责税务筹划与执行； 2、税金核算、申报、交纳； 七、事务工作

1、公司内部财务稽查； 2、组织配合外部审计。与其它部门接口：

1、对各部门的费用预算进行审核；

2、严格按制度办理各部门有关人员的借款、报销等手续。

部门职能

部门名称：人力资源部 直接上级：总经理

下辖岗位：经理、薪酬考核管理、人事管理、培训管理

部门本职：组织公司的人力资源开发与管理工作，为公司提供和培养合格的人才。主要职能：

一、人力资源发展规划和计划

1.根据公司发展战略，制定人力资源规划；

2.制定年度劳动用工、工资、员工培训、人事工作等计划，并组织实施。 二、人力资源制度管理

制定薪酬管理、绩效管理、员工聘用、劳动合同、员工奖惩、人事工作等项管理制度。三、人员招聘与任用

1.制定人力资源招聘计划，选定适宜的招聘方式，实施招聘工作；

2.根据公司定岗、定编要求和岗位素质要求，对已有人力资源进行合理配置；

3.确定总部人员甄选与录用程序并根据人力资源需求组织试用考核与任用。

四、员工培训

1.建立切实可行的教育培训体系和培训管理机制，提升员工的素质；

2.拟订年度、月度培训计划，经批准后组织实施；

3.对培训的效果进行评估，逐步提升培训效果。

五、薪酬管理

1.执行薪酬管理制度，拟订年度薪资预算，进行薪资核算，编制薪资表；

2.反馈薪酬分配效果的相关信息，完善薪酬体系。

六、考核与奖惩

拟订激励考核制度，组织实施绩效考核工作，进行员工奖惩。

七、日常人事管理

1.员工人事档案管理；

2.相关保险福利管理；

3.监督、检查员工考勤情况；

4.办理员工调动手续，进行人事统计，编制人事报表；

5.劳动合同管理，劳资协调，员工沟通，员工投诉处理；

6.负责职称评定及资质认定工作。

与其它部门接口：

1.汇总总部各部门提供的招聘、培训需求，确定其合理性，然后组织实施；

2.督促各部门掌握信息进行绩效考核；

3.检查公司人事制度执行情况。

部门职能

部门名称：计划经营部 直接上级：经营副总经理

下辖岗位：经理、招投标管理、合同管理、经营主管、企业管理、计划与统计、物资采购主管、采购业务员

部门本职：负责公司的经营管理工作。

主要职能：

一、公司规划、制度及标准化建设

1、分析公司经营状况，根据公司战略制定公司中长期发展规划；

2、建立健全公司的制度及标准化体系，组织相关业务部门完善公司各项制度和标准；

3、检查监督部门及员工制度和标准执行情况，发现问题及时予以处理。

二、计划及预算管理

1.制定公司年度及月度经营计划；

2.组织编制及审核公司的预算，经公司决策层通过后对预算进行控制和调整；

3.编制成本、费用计划，上报审批后实施，对各部门的月度费用预算进行审核；

4.制定公司及部门的绩效考核指标，组织对部门进行绩效评估；

5.督促各部门落实公司年度、月度经营计划。

三、经营活动分析

1.对经营活动进行分析，为领导决策提供支持和建议；

2.负责公司生产经营各类数据的统计上报；

3.组织燃料、物资的盘点工作。

四、组织公司的招投标工作

五、合同管理

1、负责合同范文制定与管理；

2、监督合同按程序签订；

3、监督、检查合同的履行。

六、采购管理

1、供应商管理(选择、评价、谈判、数据维护、解决冲突、寻找新的供应商)；

2、负责各类物资及备品备件采购计划的执行。

七、负责公司的法律事务

与其它部门接口：

1、组织相关部门进行制度及标准化的建立健全工作；

2、对各部门的费用预算进行审核；

3、负责各项经济指标的统计；

4、对公司各部门的绩效进行评估；

5、审核技术安全部、信息中心、综合管理部的采购计划，并在公司招投标管理委员会领导下执行采购计划。

部门职能

部门名称：信息中心 直接上级：经营副总经理

下辖岗位：经理、系统工程师、中控维护工程师

部门本职：负责公司的信息化建设及中控系统的技术管理。

主要职能：

一、公司信息系统的建立与维护

1、制定信息化建设的规划，并建立健全信息系统；

2、负责信息系统（门户网站、eam系统、oa系统、mis系统）运行管理；

3、负责信息系统（eam系统、oa系统、生产管理系统等）的维护、二次开发；

4、负责各个管理系统使用的授权、监督使用、考核等项工作；

5、负责公司所有系统安全、数据备份工作。

二、计算机和网络管理

1、公司网页的制作与维护；

2、统一配置公司网络、计算机等，并指导员工的使用；

3、计算机硬件系统的维护；

4、信息系统配置计划和技术方案的提报

三、负责中央控制室的技术管理

四、负责公司电话、传真机的通讯管理

与其它部门接口：

1、指导公司各部门做好计算机管理工作；

2、为生产业务部的中央控制室提供技术支持；

3、协助计划经营部在公司招投标管理委员会领导下的信息系统采购工作。

部门名称：技术安全部 直接上级：副总经理

下辖岗位：经理、副经理、设备技术员、能耗管理专工、综合管理、计划专工、保管员、安全质量主管、消防及环保管理、安全监察、质量管理、安质员

部门本职：负责公司技术、设备、质量、安全、环保等方面的管理

主要职能：

一、制定和修订公司技术、设备、质量、安全、环保等相关的制度/标准

二、技术及质量管理

1、质量、安全、环保的贯标工作；

2、审核生产规程和设备检修程序文件，并监督实施；

3、审核生产部门提出的大小修方案，负责最终的验收；

4、分析设备运行状况，进行技术创新，研究制定技改计划和方案，并组织实施；

5、组织对生产事故进行分析，提出处理意见；

6、审核使用部门上报的备品备件及材料的需求计划，并制定采购计划；

7、负责设备可靠性、计量管理、生产经济技术指标管理和其它技术监督管理工作。

三、安全管理

1、建立健全公司安全管理规范；

2、监督检查日常文明生产工作并对有关责任单位进行考核；

3、制定生产安全措施并组织实施。

四、负责公司的消防和环保管理

五、负责公司基建管理

六、外委维修管理

1、审查维修分包商的资质，提出分包商的选择意见；确定工程量，协助工程合同谈判；

2、维修分包商的工作组织安排、监督、检查、验收、统计、考核等管理工作。

七、组织物资的验收及库房管理

八、负责公司eam系统运行与维护管理工作

九、负责公司对讲机的全寿命管理

与其它部门接口：

1、对生产部门进行技术指导和监控；

2、向计划经营部提出劳保、物资及备品备件的采购计划，协助计划经营部在公司招投标管理委员会领导下的采购工作；

3、及时向财务部门提供物资入库单，便于按时支付货款；

4、向计划经营部提供生产技术数据和生产部门的考核信息。

部门职能

部门名称：生产业务部 直接上级：总经理助理

下辖岗位：经 理、副经理、值班经理、计划员、质量员、业务员、调度员、中控值班员、稽核、统计员

部门本职：负责市场开发和业务拓展，合理、均衡组织生产。

主要职能：

一、制定公司生产调度、货运管理的相关标准和各项规章制度

二、业务开发

1、负责公司市场开发及货源的组织工作；

2、负责公司与生产相关商务及货运管理工作。

三、生产计划与调度

1、编制公司年度、月度生产计划及日作业计划；

2、组织召开日生产调度会，协调解决生产过程中出现的各类问题；

3、调度指挥生产作业过程，监督检查生产作业计划的完成情况；

4、调配生产过程中各种资源； 5、负责生产过程中对外的协调；

6、公司费收、稽核、内在质量、数量等业务管理； 7、生产数据的统计、分析。四、安全、质量、环保管理

1、严格执行公司安全生产各项规定，落实安全生产责任制；

2、严格执行各岗位安全操作规程，做好职工的安全教育及培训工作。 3、做好部门内各种档案资料、质量记录的管理工作； 4、合理计划和调度，保证作业质量和服务质量。与其它部门接口：

1、接受技术安全部的监督检查；

2、统一调度协调各生产作业部门的生产活动； 3、按时向生产业务部上报各类生产报表。公司少不得以下功能：

管理与运营：办公室、行政、人事、运营、财务 技术与质量：产品开发、质量管理 生产与物流：原料、生产、仓储、运输 市场与营销：策划、销售 具体部门名称可自主决定。

公司组织结构和岗位职责说明书篇三

xx公司岗位职责说明书

（v1.0）

(内部机密，禁止外传)

xx信息技术有限公司

目录

1 总则…… 4 2 总经办岗位职责…… 5 3 营销部岗位职责 6 3.2 业务部门经理岗位职责 …… 7 4 技术部岗位职责… 8 4.4高级程序员岗位职责

…… 10 5.2 hr经理助理岗位职责 …… 11 5.4人事劳资专员岗位职责 13 7 财务部岗位职责 …… 14 7.1财务主管岗位职责 17 8.1市场经理岗位职责 17 8.2市场经理助理岗位职责 …18 8.4 市场策划人员岗位职责 …19

·1 总则

一、本文件中的工作岗位，是在充分考虑了软件公司的经营特点和人力资源现状的基础上，结合现代企业管理的基本原理和运作规程而设计的。随着公司业务的发展和经营规模的扩大，应根据需要不断修改完善。

二、本文件的岗位设计包含了三个层面，即总经理、部门经理（主任）和一般员工；五个部门，即行政部、财务部、营销部、人力资源部和市场部。

·2 总经办岗位职责

·2.1 总经理岗位职责：

一、执行公司章程，对董事会负责并报告工作； 二、领导、主持公司的经营管理，行政管理工作；

三、组织和制定公司生产、年度经营、发展、财务、人事、劳资、福利等计划，报董事会批准实行，主持制订公司年度预、决算报告； 四、代表公司对外签署合同和协议；

五、定期向董事会提交经营计划工作报告、财务报表等；

六、向董事会提名任免公司重要岗位职员、部长（主任）及项目的经理和领导班子成员； 七、任免和调配项目、副经理以及主要管理人员、财务人员、业务员等； 八、决定员工的奖惩、定级、升级、加薪、雇用或解雇辞退； 九、提出公司机构设置、调整或撤销的意见，报董事会批准； 十、签发日常行政、业务和财务等文件；

十一、负责公司调配公司人力、物资、机械等资源。 十二、任命管理者代表；

十三、公司章程或董事会授予的其他职权。

2.2 副总经理岗位职责

一、协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划； 组织、监督公司各项规划和计划的实施； 二、负责将公司内部管理制度化、规范化；

三、负责分管部门和业务的工作，对分管部门和业务的工作负领导责任，在分管职能上有较大自主决策权。

四、协助总经理推进公司企业文化的建设工作； 五、总经理临时授权的其他工作。

·3 营销部岗位职责

·3.1 营销副总经理岗位职责

一、参与公司重大决策。

二、负责公司市场销售的指导和开发。

三、负责公司重大客户的管理维护，密切厂家之间的关系。

四、对公司日常业务进行调度和协调。

五、参与重大项目的立项。

六、协助其他部门完成重大攻关项目。

·3.2业务部门经理岗位职责

一、根据公司运营管理总体发展计划和工作目标，组织实施，确保完成公下达的经营责任指标。

二、确保每月的项目回款、发票正常收回。 三、合理使用资金，加快资金的周转率。四、控制库存，实现动态库存的零管理。

五、开展公司的市场经营和客户服务工作，组织开展市场调查、经营分析，掌握竞争对手动态，及时组织竞争方案的制定和实施，确保公司在市场竞争中的主动。

六、组织实施部门机构和人员的调整设置、绩效考核及二级薪酬分配，提出员工的招聘和使用计划，保证公司内部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力资源的有效配置，推进公司目标的实现。

七、推进公司的企业文化建设，掌握员工主要思想动态，倡导队伍的创新和团队精神，提升公司核心竞争能力。

八、完成项目方案的制定及合同形成、标书制作。 九、密切与客户及供应商的工作合作关系。

十、每周定期将所负责区域信息反馈至公司，了解用户需求及市场动态。

十一、对于重点项目、重点用户应及时申报公司，并动用公司人力、财力、技术等资源来保障项目的成功(以书面形式申报)。

十二、严格按项目执行计划书执行，为验收做好全部准备。 十三、每季制定对新产品推广计划，并按时实施完成。十四、开拓新市场，增加新客户。十五、组织本部门员工业务培训。

·3.3销售代表岗位职责

一、协助经理确保完成计划销售额，并确保项目利润率。 二、协助经理确保每月的项目回款、发票正常收回。三、协助经理合理使用资金，加快资金的周转率。四、本项目组订货、合同的签订及售货服务工作。

五、本项目组技术资料编写，日常资料管理。密切协助业务部完成项目方案的制定及合同形成前的工作。

六、协助部门经理完成标书制作。 七、项目进行信息的反馈工作。八、积极完成新产品推广任务。

九、在经理指导下开拓新市场，增加新客户。 十、参加本部员工业务培训

·4 技术部岗位职责

·4.1 技术总监职责

一.管理技术研发团队，负责对技术开发团队进行有效的管理、监督和考核； 二.负责不断地快速提升核心技术，构建稳定、高效的研发团队； 三.负责团队目标和工作计划的制定和高效执行，保证目标实现；

四.负责团队的建设、激励、考评、培养，持续提升团队工作热情、工作质量和工作效率； 五.负责与其它部门之间的沟通合作。

·4.2 部门经理岗位职责

一．拟定本部门年度、月度目标、工作计划及总结并上交主管副总经理审批；

二．部门经理享有部门内部人事调配权；软件部统一对外出口为软件部部门经理；严格遵守公司的各项管理制度，认真履行工作职责，行使公司给予的管理权力，杜绝一切越权事件的发生；

三．针对部门的发展计划，向人力资源部门提供部门员工的培训要求，协助人力资源部门抓好部门员工的专业培训工作，协助组织部门系统分析师、高级程序员和程序员的业务指导和培训工作

四．设计部门内部的改造计划，组织审定部门各项技术标准，编制、完善软件开发流程，并组织内部系统分析师、软件工程师、程序员进行研究，开展新产品、新项目开发工作，不断提高产品的市场竞争力；

五．抓好本部门项目组总结分析报告工作，定期进行项目分析、总结经验、找出存在的问题，提出改进工作的意见和建议，并组织本部门员工学习，为公司领导决策提供专题分析报告或综合分析资料。

·4.3 项目经理职责

一.确保项目目标实现，保证业主满意 这一项基本职责是检查和衡量项目经理管理成败、水平高低的基本标志。二.制定项目阶段性目标和项目总体控制计划 项目总目标一经确定，项目经理的职责之一就是将总目标分解，划分出主要工作内容和工作量，确定项目阶段性目标的实现标志如形象进度控制点等。

三.组织精干的项目管理班子 这是项目经理管好项目的基本条件，也是项目成功的组织保证。

四.及时决策 项目经理需亲自决策的问题包括实施方案、人事任免奖惩、重大技术措施、设备采购方案、资源调配、进度计划安排、合同及设计变更、索赔等。

五.履行合同义务，监督合同执行，处理合同变更 项目经理以合同当事人的身份，运用合同的法律约束手段，把项目各方统一到项目目标和合同条款上来。

·4.4 高级程序员（工程师）职责

一、指导程序员的工作；

二、参与软件工程系统的设计、开发、测试等过程； 三、协助工程管理人保证项目的质量； 四、负责工程中主要功能的代码实现； 五、解决工程中的关键问题和技术难题；

六、协调各个程序员的工作，并能与其它软件工程师协作工作。

·4.5 程序员岗位职责

一、确保完成计划销售额。

二、参加用户需求调研，详细记录用户的需求，结合自身所掌握的编程技术，提出初步解决方案。详细深入的掌握所承担项目的需求分析和设计报告。尽职尽责编写出实现各项功能的完整代码。

三、负责所编程序的自测试工作，参加系统集成和安装。编写用户操作使用说明书。四、开拓新市场，增加新客户。五、完成公司交给的其他任务。

六、经常了解用户的意见和需求，不断完善软件功能，达到用户满意。 七、公司开发项目和数据要严格保密，不许泄漏。八、定期参加部门人员培训。

·5人力资源部岗位职责

一、按各部门用人需求标准，做好招聘工作。

二、组织公司培训，并检查落实各部门培训计划执行情况。 三、办理离职员工各种手续。四、负责各部门绩效考核工作。五、组织纪律检查。六、法律事务处理。七、公司合同审核。八、组织企业文化活动。

九、树立公司专业形象，保证xx公司名誉不受到侵害。

·5.1 hr经理岗位职责

一、全面主持人力资源部的日常管理工作； 二、建立健全公司人力资源管理制度； 三、编制公司人力资源规划，经批准后实施；

四、制订员工培训计划，组织技能考核鉴定和培训实施； 五、制定招聘计划、并组织实施； 六、人力资源支出预算编制、成本控制；

七、组织制订公司绩效考核制度，定期进行员工绩效考核； 八、编制工资计划，审核各职能部门的奖金及提成分配方案； 九、制定公司福利政策及组织实施； 十、负责组织办理公司员工人事异动事宜；

十一、负责劳动合同的签定与管理工作，代表公司解决劳动争议和纠纷； 十二、建立人力资源管理信息系统，为公司重大人事管理决策提供参考； 十三、公司制度规定的其它职责。

·5.2 hr经理助理岗位职责： 一、协助人力资源部经理主持人力资源部日常管理工作； 二、协助人力资源部经理制订各种人力资源管理制度；

三、分析公司人力资源状况，具体制订并组织实施人力资源规划； 四、研究人力资源工作进展情况，提出改进意见；

五、负责公司人才招聘与储备工作；建立与完善人力资源信息库； 六、协助薪酬管理工作；解决公司员工关于人力资源管理方面的质疑； 七、具体组织实施绩效考评工作；

八、协助解决人力资源部与其他职能部门的协调工作；

九、公司制度规定的其它职责。

·5.3 培训专员岗位职责

一、负责公司培训规划的编制，并经批准后实施； 二、人力资源培训经费预算的制定及使用；

三、设计、选择、编制、管理培训教案；培训师资、场地选择，以及洽谈签约 四、调研，评估员工培训需求；不断调查新的培训资源，提出新的培训计划； 五、指导员工进行职业生涯规划，并创建与此相适应的培训课程； 六、组织实施各类具体的培训活动；

七、培训效果的调研与评估并建立人力资源培训题库； 八、建立并管理人力资源培训档案；

九、公司制度规定的其它职责。

·5.4 人事劳资专员岗位职责

一、制订适合公司发展战略的薪资制度及福利体系，并经批准后组织实施； 二、每月薪资的计算，造表，报批及发放工作； 三、受理申请调薪申请，并按规定呈报； 四、员工新酬动态记录与分析；

五、薪酬制度的研究，并提出改进建议，于批准后修订； 六、劳动效率与工作成本分析； 七、国家社会福利相关款项的缴纳； 八、负责劳动纪律的考核； 九、公司制度规定的其它职责。

·6 行政部工作职责

·6.1 日常办公事务管理

（1）企业各种日常办公事务的计划、组织、协调与控制（2）会议的组织、协调，会议内容的记录与传达

·6.2 办公物品及设备管理

（1）负责制定办公物品及设备的采购、保管、发放与使用制度（2）负责办公物品及设备的采购事宜（3）办公物品的保管、发放、使用

（4）办公设备的日常保养与故障维修 计算机及网络设备的故障一般由专业人员维修

·6.3 文书资料管理

（1）印信的管理和文书、公文的起草、收取、传达与处理（2）企业各种档案、书刊的建档、保管、借阅（3）做好文书资料以及内部信息的保密工作

·6.4 人事日常事务管理

（1）员工考勤、出勤统计、报表、分析等人事管理工作（2）对员工生活福利、安全保健、卫生等方面的管理（3）组织员工开展各种形式的活动

·6.5 涉外事务管理

（1）来客接待事宜管理，包括前台接待、客人来访登记与迎送等（2）企业对外宣传、公关联系

（3）牵头组织危机管理委员会，制定危机处理预案

·6.6 法律事务管理

（1）审议合同的合法性，保障企业的合法利益（2）协助处理日常涉法事务及管理合同

（3）参与企业重大合作项目和重大业务项目的谈判（4）代理企业涉讼案件

·7 财务部工岗位职责

一、认真贯彻执行国家有关的财务管理制度。

二、建立健全财务管理的各种规章制度，编制财务计划，加强经营核算管理，反映、分析财务计划的执行情况，检查监督财务纪律。

三、积极为经营管理服务，促进单位取得较好的经济效益。

四、厉行节约，合理使用资金。

五、合理分配单位收入，及时完成需要上交的税收及管理费用。

六、对有关机构及财政、税务、银行部门了解，检查财务工作，主动提供有关资料，如实反映情况。

七、完成单位交给的其他工作。

·7.1 财务主管岗位职责

一、协助经理制定公司年度和阶段性市场经营、客户服务工作计划和工作目标并组织实施，确保完成公司下达的市场经营、客户服务等经营管理指标。

二、贯彻执行《会计法》等财经法律制度，制止违反财经纪律、财会制度的行为,发现重大问题及时向财务副总或总经理汇报，确保各项财务活动符合有关规定。

三、组织实施公司机构和人员的调整设置、绩效考核及二级薪酬分配，提出员工的招聘和使用计划，保证公司内部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力资源的有效配置，推进公司目标的实现。

四、推进公司的企业文化建设，掌握员工主要思想动态，倡导队伍的创新和团队精神，提升公司核心竞争能力。

五、指导财会业务处理，采购货比三家询价备案,强化资金管理。 六、准确审核报销的各种票据。七、定期组织部门人员培训。

·7.2 会计岗位职责

一、贯彻执行《会计法》等财经法律制度,制止违反财经纪律、财会制度的现象，发现重大问题及时向部门领导报告，确保企业各项财务活动符合有关规定。 二、审核各部门编制的费用报表，办理收入、成本、资金等会计核算，按时编制各种财务报表，使经营成果得到准确及时反映。根据国家有关规定，严格发票管理。并定期检查发票使用情况。

三、负责对公司调拨、库管、出纳等财务工作的协调与管理。协调各岗每月以报表方式对账目做出结算。

四、负责公司财务收支核算，即对各类报表的审核、监督及核销工作。 五、保管好各类财务资质证件、印章。

六、编制并审核记账凭证、录入电脑、核对总帐、明细账、登记帐簿、科目汇总表及财务报表。

七、协调出纳员进行资金业务管理。

八、对进项发票进行登记，并及时到税务机关认证。 九、按时报税、交税。协调好税务部门的工作。

十、编制应收应付、往来款项报表，每月传达到公司各部门进行帐目核对。 十一、定期参加部门人员培训。

·7.3 出纳岗位职责

一、认真执行现金管理制度。

二、严格执行库存现金限额，超过部分必须及时送存银行，不坐支现金，不认白条抵压现金。

三、建立健全现金出纳各种账目，严格审核现金收付凭证。

四、严格支票管理制度，编制支票使用手续，使用支票须经单位领导签字后，方可生效。

五、积极配合银行做好对账、报账工作。

六、配合会计做好各种账务处理。

七、完成单位领导交付的其他工作。

·7.4 审计岗位职责

一、认真贯彻执行有关审计管理制度。

二、监督单位财务计划的执行、决算、预算外资金收支与财务收支有关的各项经济活动及其经济效益。

三、详细核对单位的各项与财务有关的数字、金额、期限、手续等是否准确无误。

四、审阅单位的计划资料、合同和其他有关经济资料，以便掌握情况，发现问题，积累证据。

五、纠正财务工作中的差错弊端，规范单位的经济行为。

六、针对单位财务工作中出现问题产生的原因提出改进建议和措施。

七、完成单位领导交付的其他工作。

·8 市场部岗位职责

一、实现企业销售目标。 二、制订和实施销售计划。

三、销售管理；销售政策的制订与施行，销售人员管理。四、市场调研与市场预测。五、策划。

六、销售工作的监察与评估。

·8.1 市场部经理岗位职责

一、服从上级领导，及时完成下达任务。 二、全面负责市场部日常管理工作。

三、制订销售政策和销售计划（年、季、月）。

四、组织和指导销售人员的工作，对销售人员的业绩进行考评。

五、对销售工作的监察，处理客户问题，审核业务往来单位，建立信息反馈制度负有领导责任。

六、定期总结工作，并向公司提交工作报告。 七、市场开发。

八、对工作中存在的不足进行反思，不断调整销售政策，管理制度和销售计划。 九、领导开展市场调查与市场预测、策划等工作。十、协调本部内部各部及本部与其他部的关系。十一、其他临时性工作。

·8.2 市场部经理助理岗位职责

一、服从市场部经理领导，及时完成下达任务。 二、协助市场部经理处理日常管理工作。

三、协助市场部经理制订销售政策及销售管理制度。 四、审核业务往来单位。

五、对市场监察、客户问题处理，建立信息反馈制度，市场调查与预测与策划负有指导责任。 六、协调内部各部与本部与其他部门的关系。七、其他临时性工作。

·8.3 市场调查人员职责

一、服从市场部经理领导，按要求完成下达任务。

二、对本企业产品进行调查：产品的质量、生产成本；目前执行的价格政策和价格管理制度；产品的市场份额、销量；广告、推销、公关策略和配销渠道；营销业绩评估调查。三、对竞争企业的调查：产品的质量、生产成本；价格政策、市场份额。四、市场发展趋势，总体特征调查。五、新产品、新技术开发方向调查。六、建立情报搜集网络。

七、建立情报资料库和档案管理制度。

八、对调查资料进行整理、分析和科学预测，定期提交调查报告。 九、保守商业机密。十、其他临时性工作。

·8.4 策划人员职责

一、服从市场部经理领导，按要求完成下达任务。

二、就建立企业长期发展战略规划，并因之制定中、近期经营规划，提出建议及咨询意见供决策层参考。

三、对营销、促销、广告、公关、业务员管理、价格管理及其他营销政策管理提出策划方案。 四、建立企业形象识别系统（cis）。

五、参与和指导市场调查与信息情报的搜集整理。 六、就管理政策调整和制度创新提出建议。

七、就企业经营活动出现的新问题提供紧急解决方案。 八、保守商业机密。九、其他临时性工作。·8.5 客户档案管理人员职责

一、服从市场部经理领导，按要求完成下达任务。

二、根据业务员反馈的客户资料经市场监察人员核实后，据《客户档案管理制度》建立客户档案。

三、严格保守商业秘密。

四、根据信息反馈管理人员及市场监察人员、业务员提供的资料及时更新客户档案。 五、客户档案评估，及时、准确向市场部经理提供依据。六、其他临时性相关工作。

·8.6 信息反馈管理人员职责

一、服从市场部经理的领导，按要求完成下达任务。 二、接待客户，解答客户疑问。

三、处理客户不满，向市场部经理汇报并协调相关部门处理和解决问题。 四、经常与业务员及客户保持联系，及时处理业务人员在销售过程中出现的问题。五、搜集业务人员、客户对企业销售政策、销售策略、管理制度等方面的信息。六、建立信息反馈资料库，建立信息反馈通报制度。

七、定期将搜集的反馈信息总结整理，汇编为报告，上报市场部经理及公司。 八、保守商业机密。九、其他临时性工作。

公司组织结构和岗位职责说明书篇四

河南维因国际贸易有限公司

组织架构及部门岗位职责

一、董事长职责

1、贯彻执行党和国家的方针政策、法律法规，制定企业总体发展规划和发展战略。

2、主持董事会工作，定期向董事会报告工作。

3、决策企业经营方向和经营策略。

4、决定总经理及其他高级管理人员的聘用和免职。。

5、决定公司高层管理人员的报酬、待遇和支付方式。 6、审批财务报告。

7、董事长不能履行职责时，可授权总经理代理。

二、总经理职责 （一）职能

1、组织制订公司经营方针、经营目标、经营计划，分解到各部门并组织实施。

2、负责制订并落实公司各项规章制度、改革方案、改革措施。 3、提出公司组织机构设置方案。

4、提出公司经营理念，主导企业文化建设的基本方向，创造良好的工作环境、生活环境，培养员工归属感，提升企业的向心力、凝聚力、战斗力。

5、负责处理部门之间工作协调问题。 6、负责公司投资项目选定。7、负责审核公司经营费用支出。

8、决定公司各部门人员的聘用任免。对公司的经济效益负责，拥有经营指挥权和各种资源分配权

（二）权力

1、有权根据公司经营目标、经营方针、制订经营计划；

2、有权实施公司改革方案、改革措施，制订公司制度。

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3、有权提出公司机构设置建议。

4、有权聘用或解聘公司各部门经理、员工，并决定其薪酬待遇，有权对各部门员工进行工作调配。

5、有权审核公司经营费用支出与报销。 6、有权对公司员工作出奖惩决定

三、总经理助理岗位职责

1、日常工作的监督、管理：及时审核各部门、分公司月度总结、计划，根据总结计划安排相关部门或人员监管部门月度工作开展和改进。

2、法律事务：依据公司工作开展的需要，全面负责公司内外法律事务，监管重大合同谈判，以确保公司的权益不受损害；

3、对外关系：代表公司参加有关会议，保持与政府部门、同行业机构等的联系，树立公司良好形象。

4、协助总经理处理其它事务。

三、线下销售团队职责 （一）店长

1、完成公司制定的经营指标。

2、根据公司年度经营目标，制定卖场运营规划以及年度、季度和月度销售计划。

3、卖场全年经费的预算和控制。

4、卖场管理制度的拟定、实施和改善。

5、负责市场调研、市场分析工作，制定推进计划。

6、了解客户的基本情况及与本消费习惯，建立和运用客户资料库。 8、对卖场做进销存分析，设立库存的最低和最高限额，设定货物周转时间。9、定期对营业员进行培训，提高终端导购水平，建立一支高素质的销售队伍。

10、对部门内部人员的绩效管理，并对部门人员的奖励、处罚进行审核。

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（二）广告策划职责

1、协助营销总监完成公司规定的各项工作任务；

2、负责全国统一实施文案的执行、监督、修正和活动总结； 3、负责对全公司标识系统统一实施结果的检查和管理；

4、协助营销总监及布置公司活动策划的企划工作，及汇报工作结果； 5、执行公司大型活动的组织策划及实施，制定活动的实施细则； 6、制定公司大型活动及一般促销活动的分类考核标准及活动投入与收益的比例要求；

7、按时完成营销总监指定个案的策划和个案实施总结；

8、负责公司企业文化的宣传方案和公司大事记文案的整理编写工作； 9、对dm快讯主题的策划实行标准范例化； 10、负责公司宣传通稿及个案新闻通稿的编写

（三）售后服务部职能

1、妥善处理解决顾客投诉，并将资料录入电脑分类归档； 2、按公司相关规章制度协助各部门妥善处理各种售后投诉；

3、对新制定的有关政策及法规及时传达到各部门，不断完善公司的售后服务；

4、负责顾客对公司销售产品的质量、服务态度的相关咨询。

四、线上销售团队职责 （一）网络技术方面：

1、负责公司网上销售平台搭建、日常维护与更新。

熟练掌握软文、博客营销、邮件营销、sns推广、论坛营销、推广联盟、网络公关等综合性推广手段；

2、网络广告的投放、监控和效果分析；

3、搜索引擎营销：百度竞价排名、谷歌adwords，搜索引擎优化； 4、网站的数据分析、提高网站转化率；（二）营销方面：

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1、制定网络营销方案、宣传推广计划、年度预算及年度计划； 2、监督和调整网络营销活动的执行，并对结果负责； 3、监控竞争对手和网络市场环境分析；（三）团队管理方面：

1、负责线上营销团队成员的招聘、组织、培训、激励和考核； 2、负责制定网络营销业务薪酬和激励体系；

五、采购部职责 （一）采购总监

1、根据公司的年度的经营目标，制订有效的采购目标和采购计划。

2、参与制定采购制度与流程，建立采购管理体系

3、负责对采购商品市场价格进行调查，熟悉各种货物的供应渠道和市场变化情况，据此编制采购预算和采购计划。

4、根据采购管理程序，参与大宗采购项目的谈判、签约，检查合同的执行和落实情况。

5、负责签定采购合同，对采购合同履行过程进行监督检查，货款结算及解决后续问题

6、根据公司的销售需求，选定价格合理、货物质量可靠、信誉好服务优质的供应厂商，建立长期战略同盟。

7、建立对供应商的资信、履约、售后服务能力及物资市场价格状况和走势的综合评估系统。

7、做好供应商管理工作，不断开发新的供应渠道和供应商。

（二）报关报检员

1、负责进出口货物批文报批与通关手续办理 ； 2、审核报批资料、制作单证；

3、办理与海关相关批文，海关年审等；

4、办理海关申报、查验、征税、审价、放行和检验检疫局报检、查验等手续；

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5、办理通关后海关手册核销手续和外汇管理进出口收汇付汇核销手续；

6、办理税务机关出口退税手续与其它通过后的相关手续；

六、财务部职责 （一）财务总监职责

1、严格执行财务会计制度，建立完整的账簿管理体制和财务核算体系。 2、健全财务管理制度，编制公司的年度财务预算、财务计划，加强经营核算管理。

3、分析财务计划的执行情况，提供财务分析报告，检查及监督财务纪律的执行情况。

4、当好决策参谋，及时、准确地向决策者和相关管理者提供可靠的会计信息。

5、编制记账凭证和各类报表，妥善管理会计账册档案。 6、负责公司各种费用的审核及报销工作，进行成本控制管理。

7、协调本企业与税务、银行等部门之间的关系，执行国家税法政策，及时做好纳税申报工作。

8、合理筹划公司各类财产保险，职工的养老保险、工伤保险、失业保险的申报交纳。

9、有效、合理使用资金，根据单位资金情况做好融资工作。 10、编制各种对外统计报表。

（二）会计职责

1、按照国家有关政策、法规和公司的有关制度的规定报销、记账； 2、及时准确地做好财务分析和编制报表工作； 3、对成本费用进行预测、控制、核算、分析和考核； 4、认真做好公司经营收入的计量和货款回笼工作； 5、妥善保管有关的会计凭证、账簿、报表和其他会计资料；

6、设置总帐，进行会计分录、汇总凭证、登记总帐和明细帐，做到帐证、帐帐、帐表相符；

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7、凭证的复核和检查，按权责任发生制原则处理各期、各部门分摊费用、成本；

8、负责签收出纳移交的全部收付款凭单，并进行复核和审查； 9、负责审核各部门交来凭单，按月追收各部门应交财务凭单； 10、对收到的各项报表进行复核、整理、编制汇总报表； 11、负责按月审核编造除卖场之外的各部门人员工资； 12、负责按月核对往来账户，及时处理已明确的差异数据； 13、负责对会计凭证进行整理归档；

14、负责增值税专用发票管理；协助经理办理各项税务事项和相关部门的财务事项；

（三）出纳职责

1、按规定要求建立现金日记帐和银行存款日记帐，并按规定要求登记； 2、审核所有支出凭证，对符合审批手续的支出凭证按规定付款； 3、负责收款事项；

4、负责编制收付存移交表，按时向主办会计移交现金和收支凭单； 5、负责公司资金安全，按月和主办会计盘点现金，按月核对银行存款发生额和余额；

七、仓储部职责

1、严格执行入库手续，采购货物进仓时，仓管人员要核实数量、规格、种类是否与货单一致，核对无误后方可入库。入库后应及时入账，准确登记。

2、入库的货品应分堆放整齐，杜绝不安全因素; 并设物料卡，标识清楚。

3、发货时须按各级领导签字后的发货单发货，手续不全不与发货；如遇特殊情况，则须获得公司总经理同意后方可发货，事后应及时补足手续。

4、货物发出后应及时登记有关账卡。

5、仓管人员应坚持日清月结，凭单下账，不跨月记账，按时上交报表，做到账、物、卡一致。

6、为使仓库存货账实相符，必须做好日常盘点和月末盘点工作。

河南维因国际贸易有限公司

7、随时了解仓库的储备情况，有无储备不足或超储积压、呆滞和不需要现象的发生，并即时上报。

8、定期上报不合格存货资料，并根据有关规定即时处理。

9、做好防火、防盗、防爆工作并保持库内清洁、整齐、空气流通；定期检查存货、防止存货变质。

10、仓管人员要妥善保管好原始凭证，账本以及各类文件，要保守商业秘密，不得擅自将有关文件带出厂外。

八、行政人事部职责 （一）行政管理

1、制定、修订、宣导公司各项行政管理制度；

2、监督检查公司规章制度执行情况，对违规行为进行查处； 3、收集、整理并上报公司内外的反馈信息及合理化建议； 4、协调公司各部门间的关系；

5、公司行政制度文件、合同、档案资料、文印事务，培训邮件及文书管理； 6、负责公司的印章、证件、工作证、工作服管理； 7、负责公司会议通知，安排记录与追踪管理； 8、负责公司对外接待，接洽工作和各种对外联谊活动； 9、建立员工的行为规范，树立良好的公司对外形象；

10、负责公司企业文化建设，筹划各种增强职工凝聚力的宣传教育活动，负责组织公司各类文娱晚会，活跃员工的业余生活；

11、负责实施公司的办公自动化工作及维护管理； 12、负责办公固定资产管理与组织定期盘点； 13、负责公司保密管理工作； 14、处理地方政府和社会公益事务。（二）后勤管理

1、负责办公用品、文具、清洁用品、易耗品的领取、发放、购买； 2、负责公司复印机、传真机、电话等办公设备，设施及通讯设备管理； 3、负责公司食堂管理；

河南维因国际贸易有限公司

4、负责公司公共区域环境卫生与宿舍管理； 5、负责废旧物资处理。6、负责车辆管理。

（三）人事管理

1、负责公司员工考勤管理； 2、负责公司员工关系管理； 4、制定薪酬计划 5、制定员工招聘计划

6、办理社会保险和劳动合同管理；

公司组织结构和岗位职责说明书篇五

岗位职责

2020年4月19日

房地产开发有限责任公司组织结构和

房地产开发有限责任公司 组织结构和岗位职责

（经公司 年 月 日股东会审议经过）

组织结构和部门设置

公司设股东会（不设董事会，设执行董事）和监事（不设监事会）。

股东会是公司的权力机构和决策机构，监事是公司的监督岗位。公司总经理对股东会负责，公司执行董事对全体股东负责。监事代表全体股东，对公司董事、经理班子成员和中层管理人员的行为规范、执行《合作开发协议》和公司《章程》进行监督；对上述人员违规违纪造成公司经济损失的，提起法律诉讼。

公司实行股东会领导下总经理负责制，公司以总经理总体负责、执行董事监督为原则。公司管理板块由人事行政部、财务部、工程技术部、投资发展部、营销策划部组成。

公司股东会、执行董事工作职权均严格按《合作开发协议》和公司《章程》及本文件等相关规定执行。经营班子工作职责、审核审批流程均按本规定执行。

公司组织结构如下图所示：

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2020年4月19日

3（略）

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公司领导及各部门工作职责 一、总经理工作职责

1、主持公司日常经营管理；

2、负责子公司涉及流程的维护和完善；

3、负责制定公司中长期发展战略、重大经营决策、资产重组方案和投融资计划，经批准后组织实施；

4、组织制定、报审或批准实施年度经营计划、生产计划、财务预决算方案、企业利润分配方案以及年度目标责任考核和奖惩方案；

5、根据董事会决议，主持拟定公司组织结构、职能设置，并提交董事会审议，经过后组织实施；

6、负责聘任或解聘公司中高级管理人员（副总或部门负责人）； 7、组织制定和批准实施企业组织结构调整、中层管理人员调整方案；

8、组织拟定公司人力资源规划和各项政策，并监督政策执行； 9、负责与政府机构、相关业务单位、社会公众以及媒体的联络公关，营造良好的经营环境；

10、负责公司各项管理制度的推行，切实推进集团颁布的各项经营管理流程、考核制度等；

11、组织起草重大公司合同，如施工总包合同、设计合同，除了重大合同之外，总经理有权直接审批、签订合同；

2020年4月19日

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12、审核关键业务环节成果，如产品定位、销售定价和调整、采购计划等；

13、积极配团各项检查工作，如定期审计、工程检查等； 14、负责公司人才培养，确保公司运作的人才需求； 15、董事会安排的其它工作。

二、副总经理（总工程师）工作职责

1、负责工程质量、安全管理、技术指导和参与工程预算，并承担责任；

2、主持审核投资项目的设计方案，审定设计单位的所有图纸及技术设计变更通知；

3、负责审核、控制工程项目建设成本； 4、负责参与承建单位的选择和招投标工作；

5、主持审批权承建单位提出的组织设计、施工技术方案和施工进度计划；

6、负责参与审查承建单位提出的材料和设备清单及规格、质量； 7、负责督促、监察承建单位严格按图纸及技术规程施工，做好安全生产，确保工程质量； 8、负责处理质量、安全事故；

9、负责把关验收工程项目所使用的材料、构件及设备的质量； 10、负责组织设计单位和承建单位进行工程竣工初步验收，向有关部门提出竣工验收报告； 11、负责督促竣工工程资料存档；

2020年4月19日

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12、负责定期制定月、季、年度的部门工作计划和工作总结并及时上交；

13、总经理安排的其它事项。 三、办公室工作职责

1、负责组织公司年度计划的编制、监督、评估和调整；

2、负责公司公章、印鉴、营业执照、组织代码证、税务登记证及相关证件的管理；

3、负责档案的接收、归档、保管、鉴定和销毁等日常管理； 4、负责公司各种文稿的起草、整编、印发和行政发文的核稿、印发；

5、负责各类行政公文、传真、函件的收发；

6、负责各类公文分阅、呈批、催办，负责文件、决策、信息的上传下达；

7、根据公司年度工作计划组织编制人力资源规划并实施； 8、负责完善公司组织架构，组织编制和维护公司组织架构、部门职责、部门架构、各部门岗位说明书； 9、执行集团人员招聘管理制度和流程；

10、负责完成相关人员的筛选和初试，并安排相关人员的多次面试；

11、负责公司内部培训需求的定期收集和分析，编制培训计划，组织公司内外部培训的实施和效果评估； 12、配团公司各项检查工作；

2020年4月19日

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13、负责公司车辆管理、食堂管理、办公用品管理和会议室安排管理；

14、负责员工入职、调动、离职手续办理； 15、负责员工社会统筹保险事务办理；

16、负责劳动考勤管理、加班管理、工作证（牌）、劳动保护及员工休假管理；

17、根据集团福利制度，负责公司员工福利制度的制定和执行； 18、负责处理劳资纠纷处理；

19、负责公司各类it设备购置、调配、维修、维护保养。 四、财务部工作职责

1、贯彻执行集团规定的各项财务会计管理制度；

2、执行集团财务结算部规定的项目成本管理体系和考核体系； 3、审核公司各项经济合同，提出专业意见；

4、监督各业务部门履行成本责任，协助各部门建立动态成本台账，并及时提供目标成本考核的相关数据； 5、组织公司总体目标成本调整的控制。

6、组织各部门编制公司年度销售收入、支出（包括各类成本、费用）、资金预算，并汇总编制公司年度全面预算；

7、根据公司年度全面预算，组织各部门滚动编制季度和月度资金周报，并对预算的执行情况进行控制； 8、负责公司年度预算调整的控制； 9、参与公司项目施工预算；

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10、协调公司与银行等金融机构的关系，拓展融资渠道，落实资金需求，并负责办理贷款相关事宜； 11、对公司新项目投资进行财务分析；

12、合理安排调度使用资金，降低银行融资成本，保证资金的使用效率，定期分析资金利用情况；

13、负责公司日常会计核算工作和编制各类财务报表；

14、负责公司财务分析，编制财务分析报告，为高层经营决策提供财务依据；

15、参与公司对外重大经济合同的签订工作，并跟踪合同的履行情况、执行进度，及时提供财务与会计核算支持；

16、负责建立公司资产明细账目，做好公司各类资产的清查工作；

17、及时掌握最新法规动态，加强和税务机构的沟通，并进行合理的税务筹划，依法及时的交纳各项税费；

18、负责银行印鉴、发票、档案等的管理，妥善保管会计凭证、账本、报表等财务档案资料； 19、各项财务收支的审核工作。五、工程技术部工作职责 1、编制项目设计计划并落实；

2、负责项目地质勘察和地形测量工作的准备、委托和实施； 3、负责组织考查与选择项目方案设计、初步设计与施工图设计单位；

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4、负责编制项目概念、方案、初步和施工图各设计阶段的设计任务书；

5、组织项目各阶段设计成果的评审，报集团规划研究部审核； 6、组织施工图内审，解决内审中出现的质量问题； 7、负责已完工的项目竣工图的电子文件的审核工作； 8、协助项目公司总经理编制项目计划并组织实施；

9、组织进行项目周边情况调查、地质勘测、七通一平等，做好项当前期准备工作；

10、负责评审施工组织设计方案； 11、负责项当前期的技术决策； 12、协助公司进行报批报建工作；

13、组织进行日常巡检，负责关键部位的复查，对不符合相关规定事项提出整改并落实；

14、审核项目现场发生工程签证和设计变更，组织对发生的签证和设计变更进行复核；

15、在项目实施过程中，负责重大工程技术问题的支持服务； 16、负责业主投诉的技术核查，并提出处理解决方案；

17、负责编制公司总体采购计划，并根据采购规则确定工程材料设备的采购方式、采购主体；确定公司采购清单； 18、组织编制采购的招标文件和招标说明书；

19、负责制订采购合同的台帐，并跟踪合同履行情况； 20、负责公司权限内设计变更和工程签证的审核（批）；

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21、负责编制工程总进度计划，并监督实施；

22、负责对项目工程进度、质量、安全文明施工情况进行检查； 23、审核工程进度款和材料款的拨付申请

24、负责跟踪项目工程质量通病防治情况，并做出总结； 25、负责工程质量事故的核查，提出处理解决方案； 26、参与项目工作例会，组织做好会议纪要； 27、负责项目各阶段验收；

28、组织项目施工单位、监理公司、材料、设备供应商的招标、考察工作；

29、负责组织各部门参与项目后评估工作，提升公司项目开发质量；

30、负责项目建安成本的投资估算、概算和施工图预算，确定项目建安目标成本，并报集团成本控制部审核；

31、对各类建安成本信息进行统计、分析和汇总，当超出目标成本时及时进行预警； 32、负责编制项目决算；

33、负责对项目的技术、施工资料管理的督促、检查； 34、负责项目完成后归档资料的审核； 35、完成其它与工程管理相关的工作。六、营销策划部工作职责

1、负责申请项目选址定点和规划红线、申报项目建设计划，负责办理方案的报批手续；

2020年4月19日

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2、负责办理设计审批申报，办理建设用地规划许可证、建设工程规划许可证，办理用地批准书、土地预登记证等相关手续的申报工作；

3、申办招投标审批手续、申办施工许可证、申报计委立项、申报投资许可证；

4、办理各种行业部门的报建审批手续，主要包括水、电、气、消防、排污、绿化、人防等；

5、与各种相关行业部门联系，对场地原有管网进行迁移或拆除； 6、负责组织处理施工阶段可能出现的地界纠纷问题； 7、组织设计单位进行水电气等综合管网的方案设计；

8、申办临时用水、用电手续，与水电行业部门协调工地通水、通电等事务；

9、与水、电、煤气、电视、电话、网络通讯等行业部门签订施工合同，协调进场施工；

10、配合办理项目竣工验收手续，并组织办理竣工备案手续； 11、处理与公司项目有关的各种政府机构、行业部门、金融机构的公共关系；

12、及时收集有关房地产市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势，并确保信息的有效性；

13、组织项目市场调研，编写调研报告、可行性分析报告、开发建议、定位报告、营销策划报告；

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14、制定、执行、落实公司总体销售计划和项目总体销售计划，安排全年度楼盘开发项目的销售计划和项目推广计划； 15、负责组织项目市场调查和产品定位工作；

16、负责项目产品营销策划，制定具体策划推广计划、市场推广方案和产品销售策略；

17、负责对外联系广告、策划公司，组织落实市场推广方案； 18、负责组织项目的日常销售管理工作； 19、负责确定项目的销售价格；

20、根据市场变动情况，向公司领导提出价格调整申请； 21、负责建立和完善公司客户服务体系，负责建立客户档案；

22、负责办理销售后的相关产权办理工作，包括：转移登记、合同登记及其它相关手续；负责房产证的办理；

23、负责受理客户投诉，组织有关部门解决投诉，记录客户投诉信息；

24、组织客户投诉回访，定期分析投诉发生原因及处理效果； 25、负责客户关系的维护，进行公司项目客户满意度调查，促进公司产品和服务品质的提升。

26、参与物业验收移交等工作，与物管公司交接客户资料及相关资料。

七、投资开发部工作职责

1.及时收集本市及自治区内市、旗的地块供应信息，每季度提出地块供应市场动态分析报告。

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2.有目的性的参加地块竞投，洽商会，寻求新项目，做好新项目的储备工作。

3.组织对规划性质符合公司战略的地块进行相关资料收集、进行初步实地考察。

4.根据公司的要求，组织对初步意向性地块进行地块分析、投资测算、提出书面建议报公司申请进行深度考察。

5.对公司目标地块展开相关联络、公关活动，参加竞标、洽商活动，负责办理手续，取得土地开发权。

6.负责协助销售策划部开展对拟开发项目的地块分析、投资分析、开发思路、可行性分析等工作。

7.协助销售策划部进行建设项目的总体规划、详细规划等设计的委托工作。

8.参与项目各阶段方案评审会，提出意见或建议。 9.负责公司与政府各专业职能部门的协调工作。

2020年4月19日

公司组织结构和岗位职责说明书篇六

组织结构岗位描述考核方案

一、物流部组织结构

1、物流部组织结构图

2、外埠营运科结构图

二、物流部岗位职责描述

1、物流部部长岗位职责 一、岗位描述

提高客户服务满意度，减少客户投诉，降低运输成本，缩短订单完成时间，提高合格订单发运率，保证集团发货工作的正常运行。

二、岗位职责

1、物流部管理工作计划与费用预算的制定、审批和实施工作 2、物流系统的设计、调整，协调各部门对物流运输工作进行管理 3、监督物流职能部门工作的整体运作，制定物流发展规划，为物流工作做统筹安排 2、综合管理部经理岗位职责 一、岗位描述

提高订单合格率，通过考核及教育训练提高营运职工整体素质，负责对营运人员按管理目标进行考核，保证信息及计算机销售系统的正常运行，定期对营运工作流程的执行情况进行检查。

二、岗位职责

1、对物流部全员进行考核、培训及薪资造发； 2、对承运商的服务进行追踪与考核； 3、对订单进行检查、审计并考核；

4、信息管理（掌控计划、仓储、市场、生产、车源等信息）； 5、监督考核运费占比3%的管控及利润创收的实现；

6、负责对保险公司进行管理，并至年底收取保险返利4万元。 3、运输公司经理岗位职责 一、岗位描述

提高订单发运达成，减少车辆滞留时间，负责对对承运商进行考核，保证车源的及时、充足，对无车滞留订单进行监控，根据运输行情及时对运价进行调整。

二、岗位职责

1、负责物流公司业务管理、操作规程、费用管理、费用报批等实施管控；

2、在保证运费占比3%的前提下，对承运商收取一定比例的管理费用，对外承揽运输业务，为公司创收到年底收取46万元费用。

4、营运部经理岗位职责 一、岗位描述

负责集团所有的订单及货物调度工作，控制、分析调拨、违流运费，追踪总部及外埠各科组成品调拨及订单发运进程，减少缺品项发货，对生产计划的达成及订单批配程度，保证货源的准确及充足。

二、岗位职责

1、对营运部发运工作的管理，营销、计划、仓储、生产部门的协调； 2、保证市场订单需求的情况下运费占比控制在3%以内； 3、对外埠分厂的发运工作进行管理；

4、对公司所有的促销政策的执行情况进行监控、执行。 5、外埠营运科长岗位职责 一、岗位描述

提高客户服务满意度，减少客户投诉，降低运输成本，缩短订单完成时间，提高合格订单发运率，保证集团发货工作的正常运行。

二、岗位职责

1、降低运输成本，根据整体运输费用与销售额的比值，控制运输成本，使运输占比保持平衡。控制本部门每月整体运输费用占销售额比值不超标准。

2、对发货过程进行监督，保证发货工作的正常运行。 3、进行产销协调，保证发货的正常及订单发运的准确率。4、对资金流进行管理，保证不出现呆死帐。5、订单管理，保证订单的及时发运。6、总部营运组长岗位职责 一、岗位描述

提高客户服务满意度，减少客户投诉，降低运输成本，缩短订单完成时间，提高合格订单发运率，保证集团发货工作的正常运行。

二、岗位职责

1、降低运输成本，根据整体运输费用与销售额的比值，控制运输成本，使运输占比保持平衡。控制本部门每月整体运输费用占销售额比值不超标准。

2、对发货过程进行监督，保证发货工作的正常运行。 3、对资金流进行管理，保证不出现呆死帐。4、订单管理，保证订单的及时发运。

7、信息管理组长岗位职责 一、岗位描述

提高客户服务满意度，减少客户投诉，汇总各类销售数据及产品信息，对各类促销活动的配发及达成做监控、追踪。

二、岗位职责

1、监督各类数据的汇总及分析情况

2、对订单统计报表过程进行监督，保证发货数据的准确。 3、对各类促销产品进行管理，确保及时完成配发任务。4、掌握各分厂每日的缺货信息。

5、完成各类文件的发放及内容传达、讲解。 8、信息员岗位职责 一、岗位描述

各类数据的汇总、产品配发达成率的追踪、各类支持性数据的收集。二、岗位职责

1、与订单有关的各类报表的统计 2、各类数据的汇总及分析情况

3、对订单统计报表进行汇总，保证发货数据的准确。 4、对各类促销产品进行追踪、分析。5、收集各分厂每日的缺货信息。6、完成各类文件的发放及内容传达。9、订单员岗位职责 一、岗位描述

负责客户订单接收、统计，以及各类促销的配发、追踪 二、岗位职责

1、接听客户电话，与客户沟通订货的基础信息，解答疑惑问题 2、审核订单要点，确定订货各项规则、指标的标准化。3、与客户进行沟通补发品项的最后确认。4、阶段性促销活动与客户的意愿沟通确定。

5、按规定流程向营运员进行转单，并跟踪订单的转、发情况。

6、检核发货后的订单合同修订情况，并依据合同修订作出缺品项记录，并作台帐登记。 10、办票员岗位职责

一、岗位描述

负责客户订单结算完成后的《运输协议》的填写工作，客户货款的上帐、增值税票的办理等业务。外埠公司办票员兼负货物调度员的职责。

二、岗位职责

1、在装订单的签收，并按日期及转单时间进行排序存放 2、出库单据、《订货记录表》及区域印章的回收 3、审核装车品项及数量，转由财务结算

4、在协议上注明随车所带物品，并与司机签订《货物运输协议》 5、货物保险的办理及审核，查询客户货款余额，并发放出门证 6、已发订单的修订及转接 7、《货物运输协议》的整理及保存 8、增值税票的办理

9、外埠办票员兼负货物调度员的职责 11、订单调度员岗位职责 一、岗位描述

负责各生产基地发货区域的划分，统计违流运输费用，以及非应发地订单的转接工作 二、岗位职责

1、各生产基地生产品项、运输价格等信息的收集 2、非应发地转单的确认及违流运输的管控

3、每月对各生产基地的违流运输费用及调拨费用进行汇总分析 12、货物调度员岗位职责 一、岗位描述

负责各成品库早库存的录入工作，并合理的分配各库的产品，掌握生产及生产变更情况，对补货及《发货通知单》的修改进行管理。

二、岗位职责

1、各成品库早库存的录入 2、掌握各厂的产能

3、生产计划变更的开单处理 4、货物紧缺时，掌握发货的坐标原则 5、认真审核发货通知单的各类信息 6、补货及修改《发货通知单》

物流部考核方案

2、物流部部长考核方案

一、订单合格率

得分＝当月合格订单/当月已发订单×30 二、订单完成时间

订单完成时间≤24小时得3分，24-48小时得2分，48-72小时得1分，72-96小时不得分，>96小时得-1分。订单完成时间考核得分＝平均每张订单得分×30/3 三、运费

标准＝运费/产值为3.0%，0.1%的差异对应4分的增减，得分＝20＋（3％－实际）×4000 四、发货 小品项产品、新品不按规定发货，条码完成率95％以下每低1％扣1分。得分＝10＋（实际完成率－95％）×100，封顶5分

五、综合评定

通过关键事件及每月述职由总经理副总经理进行综合评定 3、综合管理部经理考核方案 一、订单合格率

得分＝当月合格订单/当月已发订单×36。本项最高36分，最低15分。二、培训管理

平均人均受训率不得低于90％，每低一个百分点扣0.5分，扣完为止。三、促销完成率

促销完成率考核得分＝当月促销完成率×考核分值。4、运输公司经理考核方案 一、运费占比

根据整体运输费用占销售额比值标准为3％，占比不超过3％得满分，每超出0.1％扣2分，低于3 %不奖分。

二、运费准确率

按照审付中心每月运费审核过程中纠错金额进行考核，每1000元扣1分，扣完为止。三、物流商管理

按物流商考核细则对物流进行考核，计算出所有物流商平均得分，本项的考核得分＝物流商平均得分÷100×30分

5、营运部经理考核方案 一、订单完成时间

每月对各科订单完成时间进行考核，订单完成时间24－48小时得3分，48－72小时得2分，72－96小时得1分，＞96小时得－1分。订单完成时间考核得分＝每张订单得分之和/订单张数/3×30 二、促销完成率

促销完成率考核得分＝当月促销完成率×考核分值。三、运费考核

以前半年平均运费占比为标准，与标准持平得满分，比标准每增减0.5%，增减1.5分，扣完为止。

6、外埠营运科长考核方案

一、订单合格率

得分＝当月合格订单/当月已发订单×36。本项最高36分，最低15分。二、订单完成时间

订单完成时间≤24小时得3分，24-48小时得2分，48-72小时得1分，72-96小时不得分，>96小时得-1分。订单完成时间考核得分＝平均每张订单得分×30/3。最高36分，最低15分。

三、运费

运费占产值比（单独奖罚）四、综合评定

通过关键事件及每月述职进行综合评定。7、总部营运组长考核方案

一、订单合格率

得分＝当月合格订单/当月已发订单×36。本项最高36分，最低15分。二、订单完成时间

订单完成时间≤24小时得3分，24-48小时得2分，48-72小时得1分，72-96小时不得分，>96小时得-1分。订单完成时间考核得分＝平均每张订单得分×30/3。最高36分，最低15分。

三、运费

运费占产值比（单独奖罚）四、综合评定

通过关键事件及每月述职进行综合评定。

8、信息管理组长考核方案

1、报表及时性：根据报表操作时间流程表进行考核（有附表）。

2、报表的准确性：按照考核细则对数据的准确性进行核实，如出现错报、漏报按相应的标准扣分，扣完为止。

3、信息传递回馈率：以市场部所下发政策为准，对各组的信息传递回馈进行追踪，回

馈率达到100％为达标，每低一个百分点扣0.25分，扣完为止。

4、促销进度达成率：以组为单位，对促销进度进行一天一追踪，三天一追踪。每一支促销产品结束按最终完成率达80％为达标，每低一个百分点扣0.15分，扣完为止。

9、物流商考核方案

一、车辆到位率

车辆到位准时率＝按派车单要求时间到位车辆数量/派车单总需求车辆数量

（1）对未按派车单要求时间24小时内到位的对物流商负激励1000元/车，48小时未到对物流商负激励1500元/车，超过48小时以上的每推迟24小时对物流商负激励增加500元/车。

（2）对超过三天以上车辆仍未到位的由营运科、组自行联系车辆进行发运，高出运费部分由物流商支付。

二、车型准确率

车型准确率＝按派车单要求车型到位车辆数量/派车单总需求车辆数量

（1）对于实际到位车型同派车单要求车型差异在2米以上的，差异每增加1米对物流商负激励100元/车·次。

（2）物流商必须使用符合食品运输的车辆，对使用违禁车辆、报废车辆、异形车辆的每次对物流商负激励500元。

（3）使用配载其它货物的车辆时必须向营运科、组长进行申请，经营运科、组长同意后方可使用，若未经同意使用配载其它货物车辆装车时，每发现一次对物流商负激励200元/车·次。

三、回单准时率

回单准时率＝规定时间内交回的货运协议数量/当月总承运协议数量

运输车辆到达客户处卸货完毕后，要求客户《货物运输协议》签章并带回公司存档，次月15号前必须将回单全部收回。未能及时收回按200元/单对物流商进行处罚，日后如出现客户与公司因收货问题产生的经济纠纷，以此作为追索物流商责任的依据。

四、到货准时率

到货准时率＝按运输协议要求时间到位车辆次数/物流商当月总发车次数

按照客户回单签收时间同运输协议要求到货时间做对比，对按未要求到货的为异常到货。对到货准时率低于95％的，每低1％对物流商负责激励200无。

五、运输正确率

运输正确率＝无差错运输次数/物流商当月总发车次数

要求物流商在装车时对装车品种及数量进行核实，营运科、组将对出现差错的次数进行记录，运输正确率每低于1％对物流商负激励200元。

公司组织结构和岗位职责说明书篇七

二、地质分院岗位职责

地质分院设分院长、副分院长、主任工程师、项目负责人、专业技术人员、技术工人、驾驶员等岗位，各岗位主要职责如下：

（一）分院长

1.在总院管理班子领导下，全面负责地质分院生产经营与管理工作，主持分院行政工作，对本单位职责范围内的工作全面负责。

2.负责编制总院地质工作规划及年度地质工作计划，代表分院与总院领导签订年度生产经营目标及相关责任书，并积极组织实施以完成年度责任目标任务。

3.坚持以人为本、制度管人的原则，主持制订分院各项规章制度或管理细则，并检查督促本单位各岗位人员执行岗位职责和各项规章制度，负责组织对本单位人员的考核。

4.在法定代表人授权下，代表总院与行业相关管理部门联络、接洽，参加地质市场竞争，与委托方签订业务合同，并按项目任务书或合同要求组织实施。

5.负责起草地质工作有关行政文函；组织起草、审核并签发分院各类工作总结、报表等文件，负责签收并组织执行总院及上级下发文件。

6.作为本单位质量与安全的第一责任人，组织运行总院管理体系，并保持在本单位的持续改进，组织并督促本单位各项工作严格按管理体系文件有关要求执行，确保安全生产，确保工作质量。

7.根据工作需要，主持召开分院办公会议及生产经营会议，总结并研究解决管理、生产、经营中存在的问题，布置下一步工作。

8.负责分院所有财务收支票据的签字审核，负责对本单位财务状况表及会计报表签字审核。

9.根据工作规划提出专业人才引进计划和仪器设备购置计划，并负责本单位人才的管理和装备的调度。

10.经常向主管院领导汇报本单位工作情况，及时执行、落实院党政作出的决定，完成院领导交办的其他工作，在工作中保持与院管理团队步调一致。

（二）副分院长

1.在分院长的领导下，负责抓好分管的各项工作，对分院长分配的工作负责。分院长不在时，在其授权范围内代理分院长行使职责。2.根据工作任务，及时安排各项目工作的开展，并协调各项目组的工作。3.经常深入基层，检查生产、安全工作情况，发现问题及时研究解决，确保安全生产。

4.及时收集国内外地质项目招投标信息，协助有关人员组织招投标活动，参与市场项目洽谈，做好合同的起草以及内部结算分配工作，监督合同履行。

5.协助分院长，指导项目负责人组织各地质项目立项、设计、野外实施、报告编制、成果送审及汇交工作。同时负责分院财务报账工作，负责处理分院办公室日常事务性工作。

6.根据实际情况，审查项目负责人提出的外协工作申请，并参与外协洽谈与监督。

7.根据生产进展情况，及时编报分院的有关工作总结，及时向总院经营部门和统计部门提供分院相关的统计信息。

8.完成领导交办的其它工作。（三）主任工程师

1.在分院长的领导下，负责本单位技术与质量管理工作，负责搜集、宣传、贯彻执行现行有效的国家、行业技术标准、规范和规程。

2.在总工程师领导下，制定地质工作质量管理规定和建立严格的质量保证体系，并负责组织实施，确保本院地质工作质量管理体系正常运行。

3.负责提出分院人才引进和高新仪器设备购置建议，提出人员技术培训计划。

4.经常深入基层，了解、检查地质项目工作开展情况，负责组织对野外、室内各环节质量检查、指导和验收工作。

5.负责组织各地质勘查项目的立项、勘查设计和勘查报告的编写及初审或审核工作。负责落实按审定意见进行修改、补充或返工，负责组织处理顾客质量投拆与售后服务工作。

6.负责指导地质勘查项目投标标书的编制工作。

7.根据勘查合同规定，负责做好服务项目矿业权的管理与维护工作。 8.保持与行业有关部门联络，关注行业网站信息，积极参与地质行业发展、地质资源形势、成矿地质条件、地质勘查技术、地质灾害环境等方面的研讨与学习，提出扩大地质找矿和地质服务领域的建议，为院领导决策提供资料性依据并起参谋作用。

9.负责及时编报本院地质工作月报、季报、半年报和年报，必要时及时编报地质专题报告。

10.完成领导交办的其它工作。（四）项目负责人

1.在分院长领导和主任工程师指导下，负责所承担项目的管理与实施，认真执行地质相关专业技术标准、规范和规程，认真执行项目任务书、合同和地质设计或实施方案，对所承担项目工作和成果质量负责。

2.负责制订项目管理的行政、技术、质量、安全等细则或方案，并组织实施。负责合法使用项目经费，掌握工作进度和质量情况，协调项目成员的工作衔接与配合，解决工作中存在的问题，按时保质保量完成分院下达的生产任务。

3.积极协调与项目委托人、有关主管部门、监理单位、当地政府和群众的关系。负责据实提出外协工作申请，联络并督促外协单位履行协议。

4.主持编写地质立项申请书、投标书，主持野外实施与内业整理工作，负责组织地质设计和成果报告编制，负责成果送审与提交、资料汇交与归档。

5.组织项目成员对各项工作进行及时、全面的质量自检和互检，提出项目检查和野外验收申请并参与检查验收过程，确保各项工程、各类地质资料质量符合有关技术标准和总院质量体系文件要求。

6.作为项目兼职安全员，遵守安全管理制度，确保安全生产。

7.作为项目质量与安全的第一负责人，如发生质量事故或安全事故，应第一时间依法进行合理处置并及时向主管领导汇报。

8.负责按分院要求提交所承担项目的统计报表、工作总结及地质成果，地质勘查项目负责人要配合矿权人及时做好矿业权管理工作。

9.负责按合同催款收款并办理结算，及时报账清账。 10.完成领导交办的其他工作。（五）专业技术人员

1.在分院各级负责人的领导下，承担所分配的地质相关专业技术工作(包括野外实施与内业整理等技术工作），也可根据个人业绩能力逐步参与项目管理工作。

2.严格遵守国家和地方的法律、法规，遵守本院的各项规章制度和岗位纪律，服从本院领导和单位管理，配合同事做好工作。

3.服从工作安排，按时完成工作任务，达到规定的工作质量标准。 4.积极参加培训，不断学习新技术、新知识、新方法，不断提高自身专业技术水平，充分发挥自身主观能动作用，积极为完成单位工作任务而尽职尽责。

5.熟练掌握并认真执行与工作相关的各项技术标准、规范规程、本院建立的质量管理体系和职业健康安全体系文件，确保安全完成各项工作任务。

6.积极维护本院资质形象，保守单位技术与经营秘密，恪守职业道德。 7.完成领导交办的其他工作。（六）技术工人

1.在地质分院各级管理人员的领导下，承担所分配的相关工作(包括野外实施与内勤杂务等工作）。

2.严格遵守国家和地方的法律、法规，遵守本院的各项规章制度和岗位纪律，服从本院领导和单位管理，配合同事做好工作。

3.服从工作安排，按时完成工作任务，达到规定的工作质量标准。 4.积极参加安全与技术培训，不断提高自身业务能力和工作水平，充分发挥自身主观能动作用，积极为完成单位工作任务而尽职尽责。

5.遵守院安全管理制度及项目安全细则，坚持规范作业，确保安全生产。 6.积极维护本院资质形象，保守单位技术与经营秘密，恪守职业道德。7.完成领导交办的其他工作。（七）驾驶员

1.在分院负责人的领导下，服从车辆调度与安排。

2.爱护车辆，做好日常的维修保养工作，保持车况良好，车容整洁。 3.参加安全学习，遵守交通规则，服从交管人员的指挥与检查。出车应各证齐全，严禁无证、酒后开车，确保行车安全。

4.出车前，负责对全车进行安全检查，合格后方可出车。未经分院领导许可，不得将车交予他人驾驶。

5.努力学习业务技术，提高驾驶维修技术，尽力降低车辆使用与维护成本。 6.完成领导交办的其他工作。