·
思想汇报
供电服务的汇报材料（通用21篇）
汇报材料应该简明扼要地介绍工作进展、问题和解决方案等关键信息。下面是一些精选的汇报材料范文，希望能够帮助大家提升汇报的质量和效果。
公共卫生服务汇报材料
云龙镇地处万德路旁，下辖13个行政村、1个社区，全镇农业人口51236人。今年，我们在县委、县政府的正确领导下，在县卫生局的直接指导下，高度重视公共卫生工作，围绕新型农村合作医疗、村卫生站的基础建设，落实了3大类12项公共服务项目、农民健康体检、土厨师的培训等各项工作。现将今年年有关公共卫生方面的主要工作总结如下：我院在县卫生局、镇党委政府和县上相关业务部门的领导指导下，认真履行本单位职能，积极开展工作，较圆满地完成了2009年度工作任务，取得了较好的成绩。现将2009年主要工作情况总结于后：
一、领导重视，加强宣传教育工作。
镇党委、政府坚持“预防为主、防治结合”的.方针，把加强农村公共卫生工作作为全面建设小康社会，统筹城乡经济社会协调发展的重要任务。成立了公共卫生工作领导小组，由镇长担任组长，分管领导担任副组长，成员由卫生院院长、派出所所长、学校校长、广电站站长等组成，落实了专门办公室和专门负责人员。今年，与全镇14个行政村签订了公共卫生工作目标责任书，每个行政村都配有1名公共卫生联络员，协助和配合责任医生做好公共卫生工作。
二、健全完善镇、村二级农村公共卫生服务网络。
1、进一步完善了相应的人员和硬件设施建设，工作上做到了有计划、有总结、有记录。现有专职人员3人，配有电脑(2台)、打印机、传真机、电话等现代化办公设施，基本上实行了电脑办公。疫情，月月制作“疫情简报”;工作情况，不定期制作“云龙公共卫生简报”;天天记有工作日志，月月有工作小结和计划，次次有会议记录。一方面，镇卫生院为村民提供以预防、医疗、保舰康复、健康教育和计划生育技术服务指导为主要内容的卫生服务，通过责任医师制这一载体，使农村居民就近获得医疗卫生服务。今年镇就手足口病防治、乙脑和甲型h1n1流感防治村医生组织了6次学习培训，利用村村通对农民群众健康教育宣传3次。另一方面，健全乡、村二级健康教育工作网络。镇卫生院确定一名健康教育专管员，并配备必要的健康教育器材;各行政村设置健康宣传栏，用于张贴健康教育资料和画片，确定一名健康教育宣传员(由公共卫生联络员兼)，今年，分发健康宣传资料7000多份同时我镇还利用村村通进行健康教育宣传。
2、积极对乡村医生进行管理，充分发挥对乡村医生的凝聚作用，使全镇乡村医生真正围绕在镇卫生院这个“枢纽”和“中心”周围开展工作，对乡村医生做到了必要的关心和爱护，对乡村医生在工作乃至生活上的困难，尽量的做到了有求必应，积极给予帮助和指导，对其管理尽量的做到了人性化的管理和行政管理相结合。对村卫生站进行了公共卫生签定了目标管理责任书，分别对其进行了任务考核、传染病(特别是结核并爱滋病)免疫规划工作、健康教育、妇幼卫生工作、医疗废物处理、农村家宴管理等进行了督导检查。认真组织召开乡村医生工作例会并严格例会纪律，使“例会”实实在在的起到了指导管理的作用，今年共召开了十三次村卫生工作例会(十次全体村医生会，三次卫生站长会)，每次例会都做到了既有会议记录和布置又有业务培训，起到了实实在在的工作指导作用，不走过场，不流于形式。
三、全面加强农村公共卫生服务工作。
切实加强农村疾病预防控制和妇幼保健工作。加强对外来人员的管理，在各村公共场所发放宣传资料，放置避-孕-套。大力开展产前检查、产后随访、享受住院分娩不住，今年共发放住院分娩补助160多人次。改进农村基本医疗服务，确保服务质量到会。落实农民健康体检的人力、财力和物力等各项保障措施，各村的责任医生通过培训、继续教育等方式提高业务人员的防治常见并多发病的能力，为农民提供便捷、连续、有效的基本医疗服务，做到小病不出村镇、大病及时救治。我镇高度重视农村新型合作医疗工作。利用宣传专栏，每月公布参加合作医疗费用补偿信息，实现阳光操作，让广大参加合作医疗的农民及时了解全镇补偿情况。今年我镇共补偿6441人次，补偿金额达337035.4元。保证农民享有基本卫生安全保障。积极配合县级卫生机构对辖区内的学校、医疗机构、相关企业和经营单位开展卫生巡查协管，加强对农村食品、饮用水卫生的监测和集体聚餐的指导和管理，增强突发公共卫生事件应急处置能力，提高农村卫生安全保障水平。全镇饭店46家，公共场所6家，建档率100%;全镇中、小学6家，高完中1家，私立幼儿园5家，学生体检数500多人，对学校、医疗机构开展了8次督查。镇政府联合卫生院组织了一次农村土厨师的培训，培训的内容主要是强调了农村家宴管理、登记申报等规定制度，同时围绕菜谱搭配、加工环境卫生要求、食品采购、运输卫生要求、食品加工过程卫生要求等有关食品卫生管理宣传和技术指导。大力开展农村爱国卫生运动。
供电所书面汇报材料
2012年元-9月份完成供电量xx万千瓦时，占年任务xx万千瓦时的 xx%。完成售电量xx万千瓦时，占年任务xx万千瓦时的xx %。综合线损率xx%，平均售电单价xx元/千千瓦时，电费回收率完成100%。未发生任何安全性事故及影响政治稳定和越级上访事件。
二所做的主要工作
1、1-9月份完成业扩报装了xx户。其中：居照 xx户，商业xx户，农业x户，非居照x户。
2、完成10kvxx连接线 xx公里。
3、完成新小城镇建设xx。
4、灾后重建工程材料已拉运到位，即将马上开工。
5、秋检前对辖区内线路及设备进行了认真的巡视检查工作，准确的掌握了线路及设备的运行情况及存在的缺陷。
6、加强值班制度的落实，制定详细的保电预案，分工明确、责任到人，顺利完成了国庆长假期间的保电任务。
7、认真开展了营业普查及用电检查工作。对三相负荷不平衡的台区进行认真调整，为线损的降低打下了基础。
8、按照公司领导小组的安排要求，认真开展了工作。
9、按照《xx供电公司农村用电安全强基固本工程实施方案》的要求，结合我所实际，认真开展了此项工作。
10、认真开展了超期供用电合同的续签和新增用户合同的签订工作。
二、工作中存在的不足：
1、人员理论及业务素质偏低，创一流资料还不完善。
2、安全生产基础比较薄弱，部分线路抗外力能力差。
三、下阶段工作计划：
1、扎实有效的做好秋季检修工作，确保电网设备安全稳定度冬。
2、克服各种困难全面优质的完成灾后重建工程。
3、加强线路的巡视力度、把可能出现的事故苗头消灭在萌芽状态之中，确保电网及设备安全运行。
4、规范营销管理，采取多相措施，有效降低线损，提高经营效益。
5、继续抓好职工的政治理论和业务技能的学习。提高为民服务的意识和解决实际问题的能力。
6、认真开展好优质服务工作，尤其是做好重大节日期间的保电工作。
7、按照公司工作要求，进一步完善各项基础资料。
某某供电所在某某镇党委政府的正确领导下，认真依照岗位目标责任要求，扎实抓好各项工作任务的贯彻落实，以促进某某镇经济的发展，积极服务于地方经济为己任，在全所干部职工的共同努力下，为我镇的工农业快速发展奠定了坚实的基础，提供了有力的保障。
一、认真贯彻执行党的路线、方针、政策，与镇党委政府保持高度一致。
保证供电所在农村方针政策和地方党委、政府重大决策的贯彻和落实，是供电所的一项重要任务。我所积极结合我镇实际的情况，认真研究贯彻意见，及时传达到广大党员和干部、群众中去，并狠抓落实。一是坚持党的基本路线，坚持以经济建设为中心，确立了“树形象，展新姿，积极开展优质服务”，坚持“人民电业为人民”的服务宗旨和工作思路，组织全所职工集中力量发展生产力，优化供用电环境。二是在面临农村经济高速发展，农村群众的`生产生活快速提高，农村电力的供应出现矛盾的情况下，大力加强供电所精神文明建设，大力加强党风廉政建设，大力加强思想政治工作，促进供电所两个文明建设快速发展，职工工作作风的转变和提高。三是围绕改革发展稳定的大局，不折不扣地推动党在农村各项方针政策的落实，扎扎实实的搞好电力设施的改造、维修，积极拓展开辟电力市场，保障全镇工农业生产的安全、稳定、可靠供电。
二、勤奋学习，努力提高思想政治素质和贯彻执行为人民服务宗旨
我所人员始终做到政治坚定，思想上始终与党中央保持一致，坚持学习，注重提高自身思想政治素质，始终把理论和业务学习放在首位。着重学习马克思主义、邓小平理论和“三个代表”重要思想。认真学习胡锦涛一系列重要讲话，认真学习法律常识、市场经济知识、电力科技知识和上级有关文件。通过学习，进一步提高了贯彻实践“三个代表”的自觉性和坚定性，保持了与时俱进的精神状态。能够切实的理论联系实际，扎扎实实的开展各项工作；严格贯彻执行上级和地方党委政府的决策，积极配合地方政府做好社会稳定工作，高度的与党组织保持一致，坚定信心，不怕劳苦，为地方经济发展尽心尽责。
三、稳定社会，全面整改设备，落实安全生产，改善用电环境，保障经济发展
以对党和人民高度负责的态度，认真分析当前农村经济社会形势，稳定社会，把握大局，坚定信心，把实践宗旨的落脚点放在做好本职工作上，集中精力解决好本镇经济和社会发展中的实际问题，打破用电瓶颈，积极改善用电环境，促进和保持我镇经济持续稳定增长，并为加快发展创造有利条件。一是配合政府支持国家建设，改造落后的用电村，稳定社会。二是积极改造落后的设备线路，加快农村经济的发展，打破用电瓶颈，保障工农业生产生活用电。
四、深入开展优质服务，加强自身的政治素质的培养，当好“电保姆”
我们深知优质服务是我们企业的生命线，做好优质服务工作也是我工作中的重点，决不可马虎、懈怠。为农村个私企业做好后盾和“电保姆”，成了我们的当务之急，为了最大限度的解除企业的后顾之忧，我们制订了各种便民措施，并开展便民服务，急客户所急，想客户所想，及时的解决客户在用电过程中所遇到的困难，并且开通了用电绿色通道，设立服务热线，设立监督电话和举报电话，及时解决群众反映的问题。同时对社会公开承诺，广泛的开展便民、为民活动，上门为军烈属、老党员、五保户、企业进行服务，取得了群众的信任和认可。在思想源头上,以实践“三个代表”重要思想为主题,以党性、党风、党纪教育为主线，全所党员干部深入开展了党的宗旨教育，反腐败形式教育，勤政廉政教育、警示教育、和党纪政纪条规教育等活动。利用身边人，身边事，教育党员干部，从中吸取教训，引以为戒。通过一系列的教育活动的开展，提高了广大党员干部党性觉悟，增强了拒腐防变的能力。身教重于言传，一年中全体职工没有发生一起党风、行风、廉政方面的问题，没有发生一次向客户吃、拿、卡、要的事件和违法违纪案件，在全社会树立了良好的电力形象。
今后，我们要发扬优点，克服不足，从学习和实践好“三个代表”重要思想入手，努力在思想上、政治上、作风上、纪律上有明显的改进和提高，强化理论学习，提高自身素质，改进工作作风和工作方法，提高工作能力，尽心尽职履行好工作职责，振奋精神，开拓创新，服务“三农”为我镇经济建设和供电事业的发展作出更大的贡献！
营销服务汇报材料
长期以来，**供电公司注重构建“以市场为导向、以客户为中心”的利益共同体服务文化，通过扎实有效的优质服务工作，树立了良好的口碑，展示了央企的责任形象。主要工作如下：
一、主动履责，积极践行服务宗旨
为服务**“省域副中心城市和长江中上游区域性中心城市”建设发展，**供电公司自觉主动承担社会责任，积极践行服务宗旨。随着省市产业结构调整转型，重大招商引资项目在宜安家落户，**的业扩报装项目蓬勃兴旺，仅今年就有11个35千伏以上项目要在年内建成投产。为强化报装工作，力争售电量的快速增长，**供电公司制定了详实有效的“报装提速”工作措施，实施报装提速工程：一是进一步明确公司报装管理组织机构和职能，进一步疏理报装工作流程及分工，实行领导挂点督办制，从报装管理上提速。二是加快公司辖区电源点建设，完善供电网络，解决供电卡口，从报装源头上提速。三是压缩设计、施工等环节耗时，从报装环节上提速。四是加强报装项目的跟踪协调，从报装服务上提速。猇亭中兴汽车在35kv供电方案不能供电的情况下，积极协调相关部门仅3个工作日就确定了10kv供电方案。
工作，机构挂靠客服中心，有效促进营销管理向集中精益型转变，提高客户服务整体响应效率，为地方经济发展提供良好的环境和支撑。
二、创新方式，有效提升服务水平
创新营业窗口管理模式。以营业厅服务全能化为目标，革新营业窗口管理模式，打破营业厅服务区域壁垒，改变各营业所只负责本区域的用电、收费等业务的旧状，实现营业厅业务同城跨区域办理，大大方便了客户。同时，加强营业窗口定置管理和形象建设，靓化窗口形象，努力创建营业厅窗口高端服务形象。
创新营销服务思维模式。以用电服务人性化为目标，注重抄表、催费等工作细节，杜绝工作方式简单粗暴的现象。客户服务中心制作了温情电费提示单，开通短信平台，让客户感受人性化的叮咛。
三、攻克难点，着力惠民办实事
抢修工作，有效缩短了客户停电时间，起到了为老百姓排忧解难的作用。
同时探索解决供电质量改善难、社会化代收普及难、停电催费规范难的“新三难”问题。用电高峰期来临前，客服中心、配电中心联手有针对性的开展城乡结合部的低电压改造工作；近几年连续开展了签约代扣电费有奖活动，同时在居民密集地、连锁超市设点开通移动收费终端，稳步推进绿卡县建设，有效提升了社会化代收率；针对城镇停电催费容易引发投诉的问题，客服中心主动学习先进经验，因地制宜研究出台新的《停（限）电、复电管理规定》，明确了抄、催、停、复工作流程及责任追究，进一步规范了停电催费行为。
四、规范行为，完善提高服务能力
健全制度，规范服务行为。建立了领导接待日制、首问负责制、服务回访制、投诉举报制、服务事故追究责任制等刚性化的管理制度，用有效的制度保证管理服务优质。针对窗口人员在答复客户咨询中的不规范现象，收集整理**供电窗口常见问题，编制《供电服务170问》，统一和规范咨询服务行为。
表》，针对每条“三指定”行为，提出了明确的工作要求，制定了治理方式，逐条逐项进行自查，不留漏洞；清理报装“三指定”及乱收费行为，对于未经物价部门审批的收费及户表收费、高可性收费情况进行了清理，对发现的问题按有关规定进行了严肃处理。
严格监管，改进服务短板。建立暗访机制和外部服务评价机制，突出内外监督，坚持开展一月一查一通报的暗访活动，每月召开曝光问题专题分析会，每季度召开行风建设及优质服务联席会，及时收集生产营销等方面的短板问题，沟通后尽快得以解决。认真处理外部投诉，避免投诉升级。截止上半年，在省公司供电服务评价活动中**公司累计评价得分排在直管供电单位第一名。
五、科技先行，搭乘智能服务快车
依托科技进步，应用现代化的'管理手段和技术平台，优化提升服务效率。重视和加强营销信息化建设，全面提速用电信息采集系统的建设, 低压集抄改造工作快马加鞭，截止8月10日，**供电公司完成台区** 个 **户。数据采集成功率99%以上。完成负荷控制终端**台。
《营销服务汇报材料》全文内容当前网页未完全显示，剩余内容请访问下一页查看。
供电服务的便捷性和服务效率。
六、特色服务，创树亮点品牌形象
创建特色服务品牌，开展了卓有实效的“光明使者进社区”、阳光电力小站等活动，把供电服务送到居民客户的家门口，受到老百姓的称赞；“光明使者小虎队”和“夷陵快车”，积极履行服务承诺，为老百姓提供快捷的抢修服务；“路灯直通车”让灯亮城美，为美化靓化**城市做出了积极贡献。
目前，客服中心正在探索借助社区网格管理的思路实现供电营销服务“点对点”动态、实时客户管理，以网格员为服务纽带，为**供电优质服务工作注入新的内涵。主要做法是：选定市社会管理创新试点社区作为服务联动的试点社区，开展电力宣传与信息发布、协助催收居民客户欠费、协助完善客户信息数据、推广电费社会化代收以及监督电力营销服务工作质量。
优质服务工作只有起点，没有终点。在今后的工作中，我们将进一步创新服务理念，规范服务行为，提升服务品质，赢得社会各界和用电客户的认同，为营造企业良好的发展环境发挥更大的作用。
***支行位于***繁华的商业步行街，周边商家众多，商业银行市场竞争激烈。面对市场竞争，银行更多的是处于被选择的位置。所以当机会来临时，如何结合企业日益变化的金融需求，充分发挥自身产品特色和优势，在竞争中立于不败之地，成为我行各项工作措施贯彻的主线。
***百盛是我行关注多年的重点客户，但苦于找不到合适的切入点，一直没有机会建立合作关系。今年三月初，以总行开展的“畅刷中行卡 回馈在百盛”活动为契机，我行获得了拜访该公司领导的机会，通过沟通中了解到：百盛对目前银行合作伙伴不够满意，正在寻求新的合作银行，并已和多家金融机构接洽。通过前期周密的准备工作，我行最终参与收单竞标的包括招商、东亚、建行、银联商务公司等众多的竞争对手中脱颖而出，与百盛签订了以商户mis系统为主体银企全面合作协议，成功营销了其基本结算帐户。
在对该公司的公关营销及日常维护中，我们突出体现了客户服务四字方针，那就是“诚、勤、细、新”：
所谓“诚”，就是诚实待人，讲诚信。
案，精诚所至、金石为开，最终我们的营销努力得到了客户的认可，促成了合作协议的顺利签订。合作协议签订后，为了确保mis系统按期投入使用，省行卡部专职经理及我行的工作人员放弃休息时间加班加点，投产前夜通宵加班，完成了共计46个收银柜组的设备安装测试工作，于5月8日凌晨成功将mis系统投产上线，实现了与该公司的前期旧系统的无缝对接。
所谓“勤”就是要勤跑，勤沟通。
我们只有与客户经常性的沟通交流，了解客户的需求，知晓客户的所思所欲，才能及时调整营销策略，捕捉商机，在激烈的竞争中抢占先机。为了更好的服务该客户，我们成立了由网点客户经理、网点负责人、***支行及省分行专职经理组成的分层客户维护团队，要求办理结算的客户经理每天上门，实行跑单、送单、业务办理一条龙服务，网点负责人每周业务拜访，了解我行在服务过程中存在的问题及客户对我行新的业务需求，及时了解和满足客户的需求，同时，不失时机的向客户推荐我行的金融产品和金融业务，以全方位，高质量的服务赢得了客户的青睐。
所谓“细”，就是要细致入微，从点滴做起。
由于该公司收银员流动性较强，人员变化较大，我行设立了专职团队负责该公司的维护工作。在做好平日对机具巡检维护的同时，积极主动融入该公司的培训工作，派出讲师，将货币反假，银行卡受理常识，伪卡防范要点，机具日常操作等课程融入其新收银员培训体系中。在保证该公司收银员应知、应会，提高收银员受理银行卡业务的操作能力的同时，也加深了该公司员工对我***银行品牌的了解和认识。
2
由于该公司为综合类百货商场，在日常经营过程中需要大量的辅币找零，为了解决该公司因辅币紧张所带来的困扰，我支行积极协调上级行各部门，克服网点人员紧张的不利因素，定期组织人员为该企业调运辅币，几个月来，为该公司仅一元以下辅币配送量达70余万元，解决了该公司的后顾之忧，有力的推动了与该公司的业务合作过程。
所谓“新”就是要创新服务方式。
在日常工作中，我们将新的营销理念和服务方式有机地结合起来，最大限度地满足客户日益提高的服务需求。工作中，凭借我行广泛的客户资源，结合企业经常性的促销活动，不定期的开展刷卡有礼等银企联合营销，使我行的持卡客户成为该商厦源源不断的客户源，同时，通过与该公司的联合营销，吸引了消费群体，充实了我行银行卡的服务内涵，带动了我行的发卡量，通过客户资源共享平台的构筑，真正实现了银行、企业、客户的“三赢”。
辛勤的付出带来的丰厚回报，通过与***百盛的合作，我行的中间业务收入大幅提升，截至10月末，通过mis系统收单的总金额超过1亿元，实现银行卡中间业务收入32.29万元。实现公司存款沉淀资金9000余万元，代发薪业务、网银、人民币理财等业务随即展开。
***支行全体员工坚信在行党委正确领导下，在上级部门给予的大力支持和无私帮助下，一定能够为中行的发展做出更大贡献。不足之处请多指正，谢谢。
***银行******支行
2017年11月12日
3
汇报材料志愿者服务活动
为了“迎接，学习，贯彻，志愿我先行”志愿者社会实践活动，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，今年我校国际志愿者日的活动主题是“关心他人，传递温暖”，我校发扬“奉献，友爱，互助，进步”的志愿者精神。根据州县文明办通知精神，在我校党委认真部署，及时安排，围绕活动主题，我校做了以下几项工作：
一、领导重视，把这项工作纳入近期主要工作中
我们对这项工作进行了部署，制定方案，一把手亲自抓，亲自部署，全体党员和志愿者都积极行动起来，为搞好这次活动，我校以国旗下的演讲活动、主题班会、黑板报为宣传阵地，提倡奉献“友爱，互助，进步”的志愿者精神。
二、进行了青少年环卫保洁行动
校团委组织青少年志愿者开展大规模的志愿环卫保洁服务我校青年志愿者开展卫生大扫除，捡拾塑料袋等白色垃圾，让校园及周边环境始终焕发干净整洁的美好环境面貌。
有的负责用簸箕装垃圾，有的`负责清扫，有的负责倒垃圾，青少年志愿者都干得热火朝天。青少年志愿者纷纷表示，做好保持校园清洁这项工作是学生应尽的义务，需要从自身做起，从小事做起。此外，此类活动有助于促进同学们沟通交流，加强班级与学院凝聚力，意义重大。整个活动在学校支持下与同学们积极参与配合下开展得很顺利，活动进行的井然有序。广大学生齐心协力，校园环境焕然一新。
三、组织了“护绿”活动
在9月24日的升旗仪式上，校团委向全体学生介绍绿色植物的作用并发出号召:人人参与护绿,养绿系列活动,为美化,净化环境尽一份力。并且向全体教师志愿者发出倡议：开展“爱树育人”活动，教师志愿者要结合自己学科的特点，在班级中深入开展绿化环保、爱树护树教育，培养学生保护环境，爱护家园的良好行为，力争形成人人关心绿化、人人参与绿化、人人争当文明使者的良好氛围。
四、坚持形成志愿服务长效机制
广泛传播奉献、友爱、互助、进步的志愿精神；通过普及志愿服务知识，不断创新形式，加强和改进志愿队伍建设；通过不断提升志愿服务的专业化水平与组织化程度，形成良好的志愿服务长效机制；通过共青团的“牵手帮扶、互助进步、共建和谐”志愿服务公益实践，为推动经济社会又好又快的发展贡献青春才智。
我们每位志愿者都能本着“奉献，友爱，互助，进步”的志愿者精神，提高自我修养，无私奉献，从点滴做起，切实让周围的人都感受到温暖。让志愿者们在这条道路上奋发拼搏，贡献出自己的一份力量。
安家坡初级中学
二〇一二年十二月四日
为扎实推进基层组织建设年工作，充分发挥基层党组织和党员的先锋模范作用，茶陵县以“创先争优”活动为契机，围绕“奉献、友爱、互助、进步”这一主题，以创新服务方式、深化服务内涵、增强服务实效为手段，在株洲市范围内率先启动和开展了党员志愿者服务活动。
一、加强组织领导，营造浓厚活动氛围
我县对开展此次活动高度重视，成立了志愿者服务领导小组，组织22个乡镇（办事处）、46个县直单位党组织召开了专题会议，印发了《关于开展“党员志愿服务集中月”活动实施方案》，明确要求各级党组织把开展党员志愿者服务活动列入基层组织建设年的重要内容，党组书记为第一责任人，形成了领导重视、党员干部团结的良好势头。为开展好这次党员志愿者服务活动，我们积极做好宣传工作，依靠报纸、横幅、宣传册等媒体大力宣传志愿服务理念，广泛发动组织能力强、业务素质高、热心公益事业、具有奉献精神的党员加入志愿者服务队伍，通过电视台跟踪报道典型事迹，扩大影响力。
二、组建服务队伍，树立党员先锋形象
为保证党员志愿服务活动取得实效，我县根据实际需要，对全县党工委普遍开展了一次调查摸底，掌握党员年龄结构、自身爱好以及优势特长及个人意愿等基本情况，确定了按照“一个党组、一支服务队伍、二十党员志愿者”的要求组建志愿服务队伍，截止7月底，22个乡镇（办事处）、46个县直单位党组织，1400多名党员加入志愿者服务队伍，组建了环卫行动、文化惠民、科普知识、卫生保健、便民服务、就业指导、关爱留守儿童、抢险救灾、治安维稳9支服务队。6月28日，9支服务队，300多名党员志愿者代表，在茶陵犀城广场举行“犀城先锋—党员志愿服务在行动”启动仪式，并在当天开展了相关志愿服务活动。
三、建立健全制度，保障服务活动有序开展
为强化对党员志愿者队伍形象塑造，推进志愿服务管理工作的规范化，建立了“统一岗位、统一登记、统一标识、统一评估”的长效管理机制，即：充分发挥党员志愿者的资源优势，根据其特长及爱好，确定服务对象和服务项目；建立党员志愿者和服务队档案，推行党员志愿者服务承诺制度，明确服务内容、服务项目、责任人；党员开展志愿服务时，统一穿着志愿服，佩戴党徽，彰显志愿者服务队的整体形象；服务活动结束后，领导小组及时评估志愿服务效果和群众反映等情况，将评估结果及时向党员志愿者和服务队负责人反馈，进一步规范党员志愿者队伍的管理与运作，提高工作效率。
四、深入开展服务，落实服务责任求得实效
集中服务月活动期间，9支志愿服务队和1400多名志愿者们深入街道、社区、企业、居民一线，提供形式多样的志愿服务，志愿服务工作落到了实处，取得了实效。
一是开展帮困解难服务。集中服务月期间，党员志愿者深入基层，共走访留守家庭256户、敬老院12个、特困户400户，送去慰问金24万元，组织开展了暑期青少年道德教育实践活动，关爱留守儿童成长，对138个留守儿童接受了道德教育和心理辅导。
二是开展便民利民服务。环卫服务队深入社区、街道、车站、广场等公共场所，开展义务清扫200人次，并对随地吐痰、乱扔垃圾、违规通行等不文明的行为进行文明劝导，共150人次。文化惠民服务队，深入农村组织放映电影200余次，增强了居民邻里互动和丰富了农村文化生活。
三是开展公益事业服务。卫生保健服务队深入到社区、农村开展义诊20余次，义务诊治群众2100余人。科普知识服务队开展了计划生育、法律维权、劳动技能知识等宣传教育活动。
四是开展为民办实事服务。就业指导服务队，针对下岗职工、
待业青年提供技能培训、技术咨询和维权服务，帮助解决就业、再就业450余人。治安维稳服务队，组织义务巡逻30余次，参与调解、化解民事纠纷32起。
通过开展党员志愿者服务活动，党组织的凝聚力不断增强，参加活动的党员志愿者专业和特长得到了发挥，广大群众也通过点滴细节，感受到“党员在行动”活动的意义和作用。今后，茶陵县将进一步深化党员志愿服务活动，不断扩大党员志愿者队伍，充分调动党员参与志愿服务和社会建设的积极性和主动性，坚持把开展党员志愿者服务活动与帮助群众解决实际问题结合起来，与发挥党员模范带头作用结合起来，与加强基层组织建设结合起来，进一步密切党群干群关系，增强全县基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力，为促进富民强县跨越式发展打下坚实的基础。
创先争优办公室
2012年8月20日
城区供电所汇报材料
xx供电所主要担负着xx乡和小张各庄镇14个行政村，126家企业，7835户居民照明的供电任务。供电所管辖35kv线路3条，10kv线路14条，108.543公里，电杆1655基，配电变压器426台，总容量189892kva，其中：综合配变50台/5310kva，大工业158台/162170kva,普工79台/10750kva，水利129台/10622kva，非居民照明11台/1040kva。低压线路69.017公里。截止2011年12月20日完成年售电量（2.51）亿千瓦时。xx供电所现有员工35名，定岗定责35人。
（一）完善基础设施，树立品牌意识，提高企业形象。
我所按照“丰润区电力局标准化供电所建设实施方案”的具体标准、实施细则、考核要求及整体思路，认真落实了局主管部门对供电所的办公环境的统一规划，对供电所的功能设置进行了合理的调整补充，使各功能区设置更加合理、清晰。在上级领导的大力支持帮助下，xx供电所完善改造了，办公区、客户服务区、后勤保障区、培训区、生活服务区、绿化区，对安全工器具和生产工器具进行了新增、更换、区分和规范，统一货架，专人管理，规范并明确了备品备件、安全工器具等台帐，并设专人进行登记领用记录，做到了“帐、卡、物”三相符。提升了六大功能区的建设标准和服务功能。建立和规范使用了供电所上墙资料、岗位工作职责、综合管理制度、综合管理记录等四个方面资料，对营业厅“三个十条”、电费电价标准及业扩报装流程等上墙公示内容进行重新制作，做到了上墙资料标准统一、内容统一、摆放地点统一、各种记录本统一。积极推行国网公司vi视觉识别系统，规范供电所对外整体形象，对供电所门楣、铭牌、标牌、灯箱等进行了全面改造。完善供电所功能分区，让供电所功能更加简洁规范、办公环境更加规范整洁。
（二）完善供电所各项管理制度和标准工作流程，以人为本，以制度管人，逐步向依法治企转变。
健全完善各项管理制度、条例，学习法律法规，教育职工从思想上转变到要依规、依法办事上来，逐步向依法治企转变。
规范客户工程管理，在设计、施工、材料供应方面严格遵循“三不指定”要求落实电能计量装置管理的各项标准和制度。规范供用电合同管理，禁止使用不正确的字码，禁止代签。严格执行计量装置和轮换工作流程，建全了计量台账，规范了计量装置配置、安装、异常处理程序，使计量故障差错率小于1%，计量装置完好率达到100%。
加强停电检修计划管理。为进一步加强停电管理，减少盲目性、重复性停电现象，最大限度维护客户利益，我所严格执行了《停电计划管理实施办法》，对停电管理实行“月报”审批手续，加强对停电是否合理、停电工期是否合理、对供电可靠率的影响等进行审核；合理编制停电计划，科学安排停电检修，提高电网运行管理水平和设备检修质量；规范了报送计划停电流程，根据专业职责进行了严密的责任划分，确保计划编制、执行到位；严格控制非计划停电，对年度检修、预试、定检、基建施工、技术改造工程等计划，实行“综合优化、统筹安排”，按照要求及时通知电力客户，并做好停电通知记录，切实提高供电服务保障水平。
（三）供电所健全安全生产管理、监督、保障三大体系，建立三级安全监督网，以标准化建设促安全生产。所长、班长、职工分级并按专业签订安全责任书，全员参与落是安全责任，供电所设置所长、所安全员、运行班、业务班、低压班3个专业化班组，同时所长为xx所第一安全责任人，运行班长为所安全员，是xx所第二安全责任人，每个班的班长为本班安全员，是本班的安全责任人，要求小班组作业三人以上，必须明确安全监督员，两人工作时互为安全监护员。我所始终坚持“安全第一，预防为主”的方针，落实“谁主管谁负责，谁签字谁负责”专业对口的安全责任体系，加大查处习惯性违章行力度，并按照安全事故处理“四不放过”的原则来处理违章行为。
《城区供电所汇报材料》全文内容当前网页未完全显示，剩余内容请访问下一页查看。
服务汇报材料
在天山区人口计生委的领导和支持下，宏大社区计生工作始终坚持以人为本，注重人的全面发展，尊重社区居民的计划生育主人地位，最大限度地满足社区居民在计划生育、生殖保健、家庭社会化服务等方面日益增长的需求；落实计划生育基本国策，稳定低生育水平，提高人口素质，促进城市社区人口与经济社会协调发展，促进社会的物质文明和精神文明建设。我们抓住重点，规范管理，依法管理，以优质服务为目的，以婚育新风进万家为中心，以群众满意不满意为核心，创新工作思路和工作措施，大力发展计划生育优质服务，促进了本地区人口与计划生育事业的深入健康发展。
一、 基本情况
宏大社区成立于2001年7月，地处乌鲁木齐市东郊，东临城市花园社区，南接黑甲山管委会二道湾社区，西至和平路三山社区，北连湖东-社区，总面积0.18平方公里。辖区内聚居着汉、回、维、蒙、满等9个民族，总户数3658户6606人，常住户3426户6170人，其中少数民族265户981人，占总人口的7.7%；出租户232 户248人，其中，少数民族流动户22户，34人，主要来自阿克苏、喀什、伊犁等地区；汉族流动人口210户214人，主要来自四川、河南等省份。辖区具有院落大，居民多、单位少，居住密集等特点。
社区现有工作人员30名，其中：在编干部6名，公岗6 名，其他聘用人员5名，专职巡逻队员13名。
二、领导重视、班子齐心，齐抓共管。
健全组织，加强对计划生育工作的领导。社区党支部、社区领导十分重视计划生育工作，认真落实一把手亲自抓、负总责的制度。成立了由社区任组长，社区主任任副组长的计划生育领导小组的管理体制，形成了由社区党政领导亲自抓，计生干部具体落实，相关各站积极配合的工作格局。
三、以人为本，深化优质服务
（一）宣传教育服务。
1、几年来，我们始终树立宣传教育首位意识，利用多种途径，大力宣传和普及计划生育政策法规和避孕节育知识，利用有利时机，开展面对面的宣传教育服务。一是做好分级随访时的面对面服务；二是做好查孕查环时的面对面服务；三是做好特殊家庭走访时的面对面的服务。通过面对面的宣传教育服务，使育龄群众了解和掌握多种避孕方法的优缺点、副作用等知识。努力建设社会主义新型生育文化。
2、以创新宣传教育方式为锲机，以提供优质服务为目的， 社区创新宣传思路，与移动华网星空公司进行社区信息平台建设，我们利用网络信息方便、快捷、覆盖面广的优势，加大了计生工作的宣传与普及，使计划生育政策家喻户晓，人人皆知。同时加大了流动人口管理和服务宣传的力度。
3、提出“异地他乡社区是您家，为您服务是我们宗旨”
的总体目标，大力宣传中央《决定》，深入开展流动人口工作。把流动人口计划生育宣传教育融入社区教育当中，做到同管理、同服务，提高流动人口对计划生育政策法规、生殖健康等知识认知水平。及时更新流动人口管理和服务平台，掌握流动人口基本情况，与其户籍地联系，做到双向管理，更好的为流动人口服务。
4、我们提出了“三送”、“三重”的工作理念，即“三送”：送温暖、送政策、送微笑；“三重”：重服务、重关怀、重宣传。把新型的生育文化融入到社区文化建设中。
（二）生殖保健服务。
我们始终开展居民查孕查环服务，关心育龄妇女的身体健康，定期为育龄妇女开展生殖健康检查，使每一位育龄妇女就近享受到计生部门的优质服务。对检查发现的各类妇科疾病，进行及时治疗。计生办工作人员还对前来检查的育龄妇女发放了计划生育政策法规及避孕节育知识等宣传资料。对育龄妇女做到记录规范化、内容详细化、服务优质化、形式跟踪化。依托社区人口学校，社区医院等机构为辖区居民进行孕产期讲座、妇科病的防治等健康知识教育讲座，提高了育龄群众的自我保健意识。
（三）技术指导服务。
开展检查，并发放免费药具。 几年来，我们计生站工作人员充分发挥自身优势，在技术服务的引导和指导上为育龄群众服务。一是对新增避孕药具对象做好电话随访，对此类人员我们在1个月内做好随访工作，把如何使用药具知识及时传授给她们，电话随访率达到98%以上。二是对结扎、放环、取环、人流、中引对象做好随访工作，对这些育龄妇女我们采取上门和电话随访相结合的形式，在随访过程中，我们给予技术上的指导，身体上的关心，把避孕药具送上门，上门随访率达到40%。
《优质服务汇报材料》全文内容当前网页未完全显示，剩余内容请访问下一页查看。
服务型团汇报材料
为贯彻落实中央《关于加强基层服务型党组织建设的意见》（中办发20176号）、及《关于在第二批党的群众路线教育实践活动中进一步加强基层服务型党组织建设的通知》（京群组发201711号）等文件精神，进一步将加强基层服务型党组织建设与党的群众路线教育实践活动相结合，为整体提升xxx公司党支部服务意识，2017年4月，xxx党支部在田村街道党工委的指导下，开始了创建服务型党组织工作。
一、xxx公司党支部基本情况
xxx公司党支部于2017年4月份成立，在册党员共8名，其中3名男，5名女，基本都是大专学历以上，平均年龄32岁，现在入党积极分子5名。公司党支部始终把党的路线方针政策宣传教育贯穿公司各个阶层，努力建设一支充满朝气、求真务实、勇于创新的队伍，保持一支党性强、服务群众意识强的班子队伍，为建设成一流的党员队伍努力奋斗。
功能、改进服务作风、提高服务能力、完善服务保障，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和共产党员先锋模范作用。
1、有坚强有力的服务核心。
xxx党组织领导班子从2017年4月份成立以来就以服务群众、做群众工作为主要任务，以群众是否满意为根本标准，把党组织工作重心转移到服务公司重大平台到生态圈的改革、服务企业高速平稳发展、服务企业群众基本生活、服务在册和不在册党员上来，使服务成为xxx党组织建设的鲜明主题。
2、有本领过硬的服务队伍。
xxx的党员干部宗旨意识强，牢固树立全心全意为人民服务的理念，以人为本、人民至上作为价值追求，将联系群众、服务群众作为自觉行动。党员干部是带头服务、带领服务、带动服务的骨干力量，党员干部与群众之间感情深厚，群众认可度高，无论是xxx组织的爬泰山活动，在苹果园中学培训活动，参观抗日战争纪念馆活动，还有刚刚结束的年中会党员干部都在其中为公司员工提供着细致周到的服务。
3、有功能实用的服务场所。
xxx根据服务群众的需要，公司提供必要的`人力、物力、财力等方面保障，建设便捷服务、便利活动、便于议事的活动阵地，公司在结合实际建立合理的经费增长机制，xxx无论是从办公场所给每位员工提供舒适崭新区域、以及党群活动公司提供宽敞的会议室、培训室、洽谈间等建设规范。
2
4、有形式多样的服务载体。
围绕xxx员工多样化需求，结合自身实际，运用多种形式和手段开展服务，积极开展党员示范岗、党员责任区、党员承诺践诺等活动，并不断创新完善贴近员工生活、生产实际、贴近群众的业务方式方法，为服务群众创造条件、提供动力。
5、有健全完善的服务机制。
及时总结工作中的好经验好作法，以制度的形式固化下来，积极推广完善，形成规范化、常态化、长效化经验做法。基层服务型党组织考核制度、激励保障制度、经费保障制度等健全完善，以机制健全推动基层服务型党组织建设长抓不懈。
6、有群众满意的服务业绩。
xxx创建服务型党组织建设的各项工作、活动特色明显，在各项活动中为公司、为员工提供力所能及的服务，各项服务举措、活动内容等群众满意、认可，收效显著，受过田村街道组织部的认可。比如民主生活会公司员工代表可以参与进来给党员干部打分；组织职工参观抗日战争纪念馆后，xxx党支部组织参加者把看到的和学到的历史知识汇集成考卷，让每位参与者记住历史，一字一句的写出来，得到了职工的满意。
围绕和提出的目标要求，市教育局党委引导基层党组织和党员牢记宗旨，凝心聚力，在服务群众中创先争优。以“四型服务为民生”（机关服务基层、党员服务群众、教师服务学生、教育服务社会）为载体，着力开展服务型党组织建设活动，营造和谐教育氛围。
一、围绕机关服务基层，提升“阳光廉政服务”
《服务型团汇报材料》全文内容当前网页未完全显示，剩余内容请访问下一页查看。
基层乡村供电所经验汇报材料
在日常学习、工作生活中，需要用到汇报的地方越来越多，汇报时，要熟悉掌握汇报内容，做到条理清晰，主次分明，那么，汇报应该怎么写呢？下面是小编为大家收集的基层乡村供电所经验汇报材料，仅供参考，大家一起来看看吧。
建设标准化供电所是实现供电所规范化、专业化管理的有效提升途径，也是农电标准体系建设在基层供电所的具体体现。结合省公司标化供电所建设工作会议精神和咸阳供电局各项工作部署和安排，杨凌供电分局杨村供电所始终坚持“抓基础促管理提效益上台阶”的工作方针，高标准建设，高起点定位，高质量实施，以安全稳定为中心，切实加强供电所规范化管理及标准化建设，走出了独具杨凌电力特色的标准化建设之路。
创建工作开展伊始，杨村供电所首先对以往管理制度、考核办法进行梳理，针对标准化建设要求，完善各类管理制度和考核办法等12项，从流程管理、现场作业、专业管理、客户服务、资料整理等方面制定了工作进程考核奖惩制度，在做好创建工作的“软件”方面的同时，硬件建设也有条不紊全面展开，按照上级要求及注意细节的思路，对供电所营业厅门楣、营业厅铭牌、营业时间铭牌、玻璃门窗防撞条、小型双面识别灯箱、服务台背景墙、服务电话铭牌、客户意见箱、服务台项目指示牌、桌牌、资料架、资料盒、资料夹、办公室及附属设施标识牌等对照标准全面进行了统一。
安全是现代标准化供电所的必备条件。杨村供电所牢牢把握住安全主动权，教育引导供电所员工自觉树立“安全第一”的牢固思想，通过建立三级安全监督网、与每位农电工签订安全责任书逐级落实安全责任制。对安全工器具和生产工器具进行了区分和规范，统一货架，专人管理，规范并明确了备品备件、安全工器具等台帐，并设专人进行登记领用记录，做到“三对应、四定位、五摆放”。在现场工作过程中，对关键步骤及安全措施注意事项要提前部署，监督到位。尤其是对在工作中可能出现的危及人身安全和作业质量的部位的控制。对关键危险点的部位设专人监护，签定各级岗位安全职责及安全责任书，建立安全管理网络和安全奖罚制度，确保各项生产工作安全、规范、有序的完成。
杨村供电所主动与地方政府联系沟通，争取政府支持成立了电力部门和政府联合的保护电力设施领导小组，切实加强对安全用电和电力设施保护的监管力度，同时采用成立村民护线队等措施，有效地遏制了此类事件的发生。在此基础上，杨村所还组织宣传队，经常性地走进田间地头和学校课堂，以内容贴切、针对性强和农民群众喜闻乐见的多种形式、方式，大力宣传电力设施保护的重要性和安全用电常识，提高农民群众的安全用电和电力设施保护意识，通过这些措施，收到了良好的效果，全年未发生一起触电伤亡事故及线路被盗事件。
结合省公司开展的“三个主题年”活动，杨村供电所对配网线路维护、抄核收的责任人进行了明确，并实行定期轮岗，杜绝了抄核收死角，避免了相互扯皮的现象。在全面实行“三公开、四到户、五统一”和微机制票的基础上，重点根据杨凌分局制定的`农村低压台区线损管理办法，重新规范低压客户业扩流程，实现了从方案确定、勘查施工、竣工验收，到装表接电、审核归档的全过程管理。在开展优质服务今园区活动中实现了从受理到勘察、设计、安装和组织验收全过程一条龙服务，在人员少，工程量大的情况下，新增低压客户130户，新增容量420！
优质服务是电力企业的生命线。杨村所做到了窗口工作人员统一着装，佩戴统一标志，用电业务受理和电费回收统一在窗口柜台办理，使供电所营业厅真正成为优质服务的窗口。同时设立了抢修值班室，配备了完善的事故抢修备品备件和生产、交通工具，实行专人24小时抢修值班和准军事化管理，在规范事故抢修制度和抢修值班记录的基础上，通过建立电力故障报修登记卡填写制度，由报修客户对事故抢修质量和准时到达率进行监督，从而形成了事故抢修的闭环管理。针对杨凌是国家级农业高新技术产业示范区的实际，特别是该所管辖范围内有大量的蔬菜大棚，该所对面积较大、产值较高的客户，发放了20张“跟踪服务卡”，随时接受客户监督。
在管理方面，杨村所将优质服务工作纳入责任考核目标，使优质服务与安全生产责任制同安排、同落实、同考核、同奖惩。推行特别服务工作制，执行停电公示制，实行所长接待日制度和不定期所长走访日，设立举报电话、投诉箱，公示抢修、投诉、举报电话。聘请行风监督员，召开监督员座谈会和客户座谈会，悉心听取客户反映的意见和提出的建议，认真听取对服务质量的评价，全所员工自觉从客户满意的地方做起，从客户不满意的地方改起，真正实现了“一保群众满意，二保政府放心”。
在推进供电所标准化管理过程中，供电所人员的业务水平、工作能力起到举足轻重的作用。杨村所除坚持所内业务技能教育培训的同时，通过“走出去”和“请进来”并举的良好态势，并积极鼓励员工开展学历教育。杨村所在积极组织员工参观省公司先进供电所进行学校取经，还邀请上级主管部门专家来所授课，初，杨村所还派出10名员工参加了杨凌分局与杨凌职业技术学院联合开办的第一期“农电工函授中专班”，有力的搭建了农电员工学知识、学文化的良好平台，较好地提高了农电队伍的整体文化知识水平和科学技术能力，为打造标准化供电所建设奠定了坚实的人才支撑。
杨村所高度重视日常工作中的专业化、精益化管理应用。建立了生产、营销、服务专业化管理小组，对应设立了小组长“一长、三员、三组”组织机构，明确了各岗位职责，完善了工作标准、工作流程和规章制度。将员工划分到各专业班组分组作业，打破了供电所内部工作管理划分不清晰、工作职责不明确、工作随意性强的松散式管理现状，构建起供电所标准化建设的雏形。
杨村所重视流程管理，与辖区每位电力客户签订供用电合同，明确供用电双方的权利和义务，并实现信息化管理，做到现场、客户档案和营销系统相符。严格执行电价政策，杜绝电费收缴中的人情电、关系电、权力电和搭车收费现象，坚持统一电价，统一发票，统一抄表，抄表到户，收费到户，服务到户，抄表率和电费回收率达百分之百。定期开展营业普查、用电检查、理论线损计算等工作，制定《农电绩效考核办法?，每月召开一次线损分析会，将线损率、售电量、电费回收等指标按月考核与奖金挂钩，当月兑现，责任到人，分析线损变化原因，制定相应的降损计划和措施，使平均线损率月月达标。
杨村所全面起用供电所信息管理系统，应用了具备设备信息、营销数据、流程控制、指标分析、业绩考核等实时管理功能的sg186农电信息管理系统，同时通过该系统，进一步规范农电管理流程。应用理论线损计算软件，及时进行台区线损分析，为降损工作提供可靠依据。积极采用集中抄表科技信息技术，开展科技创新，不断提高管理质量和效率。
现场管理也是杨凌所日常工作的重点。按照《国网公司标准化作业指导卡》的要求，严格执行作业指导卡和两票的管理规定，使工作票、操作票的合格率达100%，同时提高了安全性和规章制度的执行力，杜绝了人身及设备安全事故，实现了现场工作的程序化、标准化，使标准化作业得到深入贯彻。
杨村所在管理中，坚持人文化，亲情化管理思路。在坚持严格的制度管理同时，更注重体现对员工的关怀，使员工能够分享标准化建设成果，从而更加的将全身心投入到标准化供电所的建设进程之中。该所关心员工工作生活环境建设，设立了农电工温馨小家，投资配备乒乓球、羽毛球等文化体育用品，活跃了农电员工业余文化生活，农电工食堂功能齐全，干净整沽，创造了良好的就餐环境，还配套建设了洗浴室和农电工宿舍，环境氛围温馨舒适，充分体现了对农电工的人性化管理和亲情化关怀，人人都感觉到家的温暖。在思想引导方面，进一步强化了农电工执行力，不断倡导团结向上的氛围，增强凝聚力，提高竞争力。为了庆祝祖国六十华诞和农电体改十周年，杨村供电所拍摄了2部集故事性、娱乐性、趣味性、教育性于一体的dv片短剧《快乐的抄表工》、《岗位虽小责任重大》。用讲故事的形式，鲜活的事例展示了当代农电工的工作、生活及扎根一线，爱岗敬业，无私奉献的高尚情操。通过这些自编、自导、自演的短片，将员工日常工作中点滴之处予以充分展现，不但增进了农电工的凝聚力、协调力，更是提高了农电工们的团队意识和团队精神和集体荣誉感和责任感。
标准化供电所创建是一项系统的长期性工作，更是提升供电所各项工作质量的重要手段。在今后的工作中，杨村所将进一步完善细化各项工作，深入实施三新农电发展战略，不断改革，不断创新，以努力超越、追求卓越的工作激情，树立“责任意识、超前意识”，发扬“复命精神、实干精神”扎扎实实做好基础工作，进一步提升供电所管理水平，更好的服务于社会主义新农村建设!
标准化供电所汇报材料
展扎实的岗位练兵活动、业务实践培训等，培养出一支高素质、能吃苦、能战斗的优秀队伍。
长宁供电所本着“安全第一，重如泰山”的原则，不断加强自身建设，层层落实各级人员安全责任制，做到安全生产和降耗节能两不误，以严格的规范化管理，不仅能保证当地客户的用电需求，而且能年年出色地完成上级单位下达的各项经济和安全任务、指标，同时以团结、务实的工作作风赢得了管辖内广大电力客户的`信任和好评，也为当地农村经济发展做出了突出贡献。
一、基本概况
二、主要经济指标完成情况
为加强职业道德教育，开展以“真情服务，无私奉献”为主题的教育活动。在服务工作中，认真贯彻落实“三公开”、“四到户”、“五统一”方针，狠抓优质服务，通过宣传展板、宣传手册、业务咨询等形式向客户宣传电力知识、法律法规。为提高优质服务的质量，成立服务小分队，利用休息日走街串户，深入到辖区的每一个角落，让客户真正体会到方便、快捷、满意的服务，让温暖像盛开的花朵开满千家万户。
三、不断改善和完备营业环境
通过开展“一流县供电企业”创建，长宁供电所营业环境、工作环境发生了很大的变化，以军事化内务管理和“6s”管理，规范了职工办公、宿舍环境，一方面培养了职工良好的生活习惯，另一方面在整洁、规范、明亮的工作环境中大大提高了职工的工作热情和积极性。目前营业厅内设施齐全、标示明显，库房和工器具室摆放整齐，账、卡、物相符，工作环境舒适整洁，窗明几净，完全达到了标准化示范供电营业所的环境要求和工作需要。
四、完善制度，科学管理
供电服务“十项承诺”的精神，长宁供电营业所认真贯彻精神，提高员工的队伍素质，加强员工的责任心，让员工为客户服务时，牢记国网公司及省公司的精神。
五、服务行为日趋规范，服务内容不断创新
。于是，长宁所通过自己制作宣传展板、成立青年服务小分队、开展业务咨询等多种形式的活动达到宣传自己，提高优质服务的质量，把优质服务带进千家万户。
青年服务小分队是长宁所利用业余时间组织营销、配电班的员工走进居民较集中的地方，无偿的进行用电常识、用电咨询、电力法律、法规等现场宣传和现场解决用电问题。小分队通过走家串户，为用户排忧解难，长期以来，小分队每年定期到长宁、景阳敬老院进行帮扶和送温暖活动，对辖区内个别残疾人，建立特殊用户档案，进行定点帮扶，在小分队和用户之间发生了很多令人感动的事情。
农村用户缴费难是农村普遍反映比较强烈的一个问题，为此，长宁所将此事及时向县公司领导反映，于是在原来台收、走收的基础上，扩展了银行、邮政代收，并在全所范围内全面推行了农村电费代收业务，在减少走收带来的电费风险外，方便了农村用户的缴费。
六、努力完成各项指标
供电公司汇报材料
**供电公司运行二队成立于1998年2月，现有职工67人，管辖6座变电站，主要担负着**采油厂、**钻井公司、**社区等单位的生产、生活供电任务，年转供电量达3.9亿kw.h。 今年以来，我队以“科学发展观”活动为载体，以“达标、创优、争银、夺金”活动为主线，以创建“银牌运行队”为目标，不断推进基层建设“三全”工作。扎实开展各项工作，着力构建和谐发展的运行队伍，有效地提高了队伍管理水平。
二、申报“银牌”基层队所具备条件
我们**供电公司运行二队瞄准管理局“银牌运行队”的标准，积极开展创建工作。今年我们紧紧围绕公司生产和发展的需要，以84次岗检为切入点，完善机制，规范岗位操作。以实践“科学发展观”为载体，进一步提升党员干部政治理论水平和个人政治素质，引领干部职工创新创效，不断提升了职工队伍的学习力、文化力、竞争力，已具备了管理局“银牌运行队”的标准条件。
（一）过硬的队伍。我队班子成员4人，其中政工师1人、工程师3人。在班子成员的带领下，职工的综合素质得到进一步提升。目前，我队通过技师资格考试2人，高级工19人，中级工35人，初级工7人。
在几年的工作实践中，我们凝练出适应单位特点，具有行业特色的团队精神——“敢为人先的探索，不甘落后的拼搏、永不停止的追求”，在这种精神的激励和鼓舞下，建设了一支思想好、素质高、作风硬的干部职工队伍。具备了较强的创新创效能力，涌现出了扎根一线、勇于创新的女党员、好站长**等先进典型，在身边典型的感召和带动下，职工队伍的.思想作风和技术素质得到快速提升。我队职工**取得了管理局变电运行技术比赛第二名，在今年在公司举办的工人技术比赛中我队6位选手“联手作战”一举夺得团体第一名的桂冠。
（二）过硬的管理。坚持思想领先，以人为本科学发展的管理理念，从工作实际出发，积极探索队伍管理的新方法、新路子，建立和完善了《运行二队千分制考核管理办法》, 促进了队伍管理水平的提高。我们采用千分制，将变电站的工作按五大类、60小项进行了考核，组织以队干部、班组长为成员的考核小组, 定期对变电站进行检查考核,将考核结果与当月奖金挂钩, 使班组管理进一步制度化、规范化，各班组创新管理方式、提高管理水平的积极性更加高涨。如基地变实施《亲情管理法》、大王变实施《点滴管理法》、渤三变实施《黄红黑牌考核法》，班组管理呈现出班班有特色、亮点纷呈的良好局面。基地女子变电站连续多年被评为“巾帼示范岗”、渤三变电站也多次被评为“文明班组”、“优秀党员责任区”和“十佳检修现场”。我队连续6年保持了管理局优秀基层队的称号。
（三）过硬的指标。xx年以来，我队实施了《月运行分析会制度》，对变电站内安全隐患情况进行全面的排查和统计，对各站存在的设备缺陷进行统计分类、上报治理计划，做好缺陷处理的管理督促工作，xx年至今年上半年，我们共办理两票1092份，倒闸操作12292次，正确率达100%，设备缺陷发现及时率、设备综合完好率均达到了100%，主变事故率为0次/（台.年）。
三、主要做法
（一）实施聚心工程，让“夺牌”士气涨起来
作，把职工的认识统一到夺牌目标上来，把热情凝聚到具体工作中去，营造了良好的夺牌氛围。
家庭服务业工作汇报材料
根据省人力资源和社会保障厅《关于印发广东省2011年发展家庭服务业促进就业工作要点的通知》（粤人社函[2011]3294号）和市人社局《关于下达肇庆市2011年家庭服务业新增就业目标任务指标的通知》文件精神要求，依照省发展家庭服务业促进就业联席会议办公室的部署，我局迅速成立发展“家庭服务业”工作领导机构，做好发动宣传，确保人力投入，配套相关资源，制订工作方案，明确责任分工，通过一系列的工作，取得了一定的成效，已如期完成了市局下达我县的新增任务指标（新增110人）。具体做法如下：
一、领导重视。
1就业服务中心主任李雄同志担任，确保了该项工作人力上的到位。会上，还同时还制订落实了工作开展的详细方案，明确责任分工，由组长亲自抓，副组长具体抓，各成员做好落实，从上而下，一抓到底。
二、拓宽家庭服务业就业领域，做好宣传、培训，提高家庭服务业劳工素质。
一是我局在巩固发展县域内家庭服务业就业机会的同时，大力主张拓宽区域外家庭服务业就业机会。县内，先后与县腾业实业有限公司、怀集保洁公司、碧桂园物管部等多家部门长期挂钩对接；县域外，具体由劳动就业服务中心李雄主任负责，拓宽就业渠道，拓展就业机会，与广州、佛山等多个城市家庭服务业就业中心取得联系，在“月嫂”、“家政服务”等多个行业劳工输出方面取得对接。二是加强对从事家庭服务业的劳工的技能培训，该项工作具体由培训就业股梁石斌同志负责，组织劳工定期开展家政专项培训，开展“月嫂”、“钟点工”、“保洁员”等形式多样的家政行业培训班，先后办班7期，其中参班学习的有629人次，有效的提升服务业就业技能。今年内，从事家庭服务业的劳工新增人数110人，其中：在县内就业新增87人；输送到广州、佛山等对接单位的有21人；外出到香港就业的有2人（主要从事“月嫂”行业）。
三、今后努力方向。
一是要进一步加大宣传力度，利用多种宣传媒体，广泛开展。
2家庭服务业宣传，扩大宣传效应，大力发动城乡闲置劳动力从事家庭服务业；二是加强培训，注重技能培训的同时，更加要注重劳工职业操守培训，应人力资源市场之所需，对现行紧缺的“月嫂”行业有针对性的多开展宣传和培训，进一步拓宽就业渠道，增加就业机会，让家庭服务业促进就业工作步上一个新台阶。
怀集县人力资源和社会保障局。
2011年12月26日。
区供电公司述政考评汇报材料
20，我们按照“旅游主业化、全域景区化”发展理念，继续深化旅游综合改革，突出抓好项目建设、招商引资、乡村旅游、红色旅游、市场营销等工作。全年实现接待海内外游客448.34万人次，同比增长12.57%，实现旅游综合收入20.31亿，同比增长12.93%。
一、20xx年主要重点工作完成情况。
一、招商引资成效明显。大力开展招商引资活动，积极参加各级旅游招商大会，对接中青旅、横店、盛鹏达等知名央企、民企16批次，全年超额完成10亿元引资任务，实现省外到位内资9136万元，引入华中水乐园、高空蹦极、百岛梦幻冰雪王国、3d海洋魔幻艺术馆等一批小而精的`项目，签约鹿西旅游综合体、岛际低空飞行等大型项目，成功激活东港休闲中心、名品广场等社会投资项目。
二、重点工程有效推进。完成大竹峙岛综合开发利用示范工程可研批复等项目前期和国家5a级景区周边村景观提升城市设计方案。顺利推进仙叠岩、半屏山景区提升和精品渔村“三线入地”等工程，全年完成7189万元投资，个别工程由于设计变更等多种原因滞后，年度任务仅完成83.5%，相对较为落后。
三、乡村旅游蓬勃发展。成功引入胜利岙那鹿湾、岩海凸垄度假山居、沙岙月半湾等民宿集群开发，推出花石间、祝宿等特色民宿，全年新增渔家乐民宿床位513张。统筹推进北半岛乡村旅游发展，解决马岙潭历史遗留问题，鹿西“离岛慢生活”休闲旅游异常火爆。
四、海霞红色旅游不负众望。顺利完成海霞红色旅游文化创意园、海霞军事主题公园改扩建、海霞精品村“三线入地”等工程，有力地保障女子连建连55周年活动。成功举办创新发展海霞红色旅游研讨会，海霞红色旅游成功纳入国家红色旅游十三五发展规划。
五、市场营销创新不断。成功举办全国旅行商走进温州洞头活动和第八届全国海钓邀请赛暨浙闽城市对抗赛等赛事节庆活动，全面构建与横店文化产业联合会紧密型战略合作关系，有效开展旅游淡季“十个一万”营销与景区包时段营销，团队市场逆势上扬，市场影响不断扩大，荣获全省“旅游发展十佳县”称号。
二、20xx年承诺表态。
年是十三五的开局之年，我们将牢固树立“旅游主业化、全域景区化”的发展理念，进一步深化旅游综合改革，狠抓项目建设，大力推进融合发展，加快产业转型升级，重点突出抓好以下三方面工作：
一、着力做好招商引资工作。继续大力开展招商引资活动，强化项目跟踪服务，努力引进状元岙欢乐海岸等旅游大项目，努力激活名品广场等社会存量项目，开工建设鹿西休闲生态农业观光园等项目，建成运营华中水乐园、岛际低空飞行、3d海洋艺术馆等“小精特”旅游项目，进一步丰富旅游产品，加快产业转型升级。
二、着力加快重点项目建设。大力发扬争先进位精神，以全域景区化与5a景区创建为抓手，深入谋划主题岛屿开发，启动海洋生态廊道建设，全面推进大竹峙岛保护与利用示范工程建设，完成仙叠岩景区、半屏山景区提升工程，统筹推进“北半岛”旅游基础设施建设与项目开发，不断拓展旅游新空间。力争全年完成1亿元以上投资任务。
三、着力做活特色业态培育。注重引导与规范，加快特色民宿发展步伐，力争全年新增床位500张以上;加快海钓基地建设，制定出台海钓船只发展管理办法，加强海钓资源保护力度，以赛事带动海钓旅游产品开发，有序推进休闲海钓业态培育发展;创成国家红色旅游经典景区，加强海霞红色旅游市场营销与拓展，进一步扩大品牌影响。
各位领导、同志们，回顾过去一年的工作，我们倍感自豪与欣慰，展望未来，任重而道远。新的一年，我们将在区委、区政府的正确领导下，以更加高昂的斗志、更加振奋的精神、更加务实的作风、更加无私的奉献开展旅游工作，为推进建设“海上花园”宏伟目标而不懈努力!
谢谢大家!
城市供电配网自动化汇报材料
摘要:随着国民经济发展,电力负荷增长加快,原有电网由于长期投资不足,设备陈旧,技术落后,形成一些供电瓶颈,配电网供电可靠性已成为刻不容缓的问题。
关键词:配网供电可靠性。
一、配网供电可靠性的重要性。
配网是电力系统的重要组成部分,其安全可靠性将直接影响着国民经济发展和人民生活水平。据不完全统计,我国用户停电故障中的80%是由于配电网故障引起的。因此,如何提高配电网供电可靠性水平有着非常重要的实际意义。
配电系统用户供电可靠性是衡量供电系统对用户持续供电的能力的一个主要指标,它指在统计期间,10kv配电网对用户有效供电时间总小时数与统计期间小时数的比值:供电可靠率=[1-∑(每户每次停电时间)/(总用户数×一年的小时数)]×100%。配电系统直接与用户相连,是电力系统向用户供应电能和分配电能的重要环节。中压配电网覆盖每条街道,再通过低压配电网延伸至每个用电客户,一旦配电系统或设备发生故障或进行检修、试验,就会造成系统对用户供电中断,会给工、农业生产和人民生活造成不同程度的损失。很长一段时间以来,配电网的.发展有些滞后,不能适应广大客户的需求,因此必须加强对配电网的建设与改造,提高供电可靠性以适应电力行业发展的要求。
二、提高配网供电可靠性的措施。
(一)从技术入手,提高供电可靠性。
1.加强技术措施,大力推广使用新产品。
(1)在农村电网改造中逐步使用高压电缆及绝缘导线。在农网改造中使用不同规格的电缆约2.96km,在安全距离不够处使用绝缘线,规格从35～120mm,低压绝缘线,规格从35～95mm,使故障率大为降低,对电网可靠性及安全性提高起到了较大作用。
(2)用棒式绝缘子替换针式绝缘子,针式绝缘子因耐压能力差,在雷雨季节,经常发生击穿,引起单相接地,且故障点不易寻找,延长了停电时间,用棒式绝缘子后,情况大有好转。
(3)用真空断路器替换油断路器。真空断路器技术性能及安全性远远高于油断路器。
(4)金属氧化物避雷器替换阀式避雷器,以增强线路避雷和防止过电压能力。
(5)采用全密封式变压器,原s7型变压器,投入运行后,使变压器吸入太多水分,影响变压器寿命和运行安全。现在逐步使用全密封式变压器,此类变压器安全、可靠、经济,应用后变压器事故有所减少。2.采用先进设备,实现配网自动化。采用先进设备(自身故障率低),通过通信网络,对配网进行实时监测,随时掌握网络中各元件的运行工况,故障未发生就能及时消除。实现配电网络自动化,能自动将故障段隔离,非故障段恢复供电,通过选择合理的与本地相适应的综合自动化系统方案,在实施一整套监控措施的同时,加强对电网实时状态、设备、开关动作次数、负荷管理情况、潮流动向进行采集,实施网络管理,拟定优化方案,提高了配网供电可靠性,使99.99%的供电可靠率得以实现。另外,联络开关与切换开关相互配合,可使由故障造成的部分失电负荷转移到其它系统,恢复供电,从而缩短非故障线路的停电时间。
3.重视施工及检修质量。施工、检修质量是提高配网可靠性非常重要的环节,必须严格把关,减少故障率。特别是配网使用的非标准金具的设计及镀锌材料的质量,是当务之急。否则,紧接着大量严重的锈蚀金具更换,工作量特别繁重,供电可靠性得不到保证。这一项极易疏忽,必须引起高度重视。采用高度可靠的发、供电设备,做好发、供电设备的维护运行工作。
4.提高供电线路可靠性,对系统中重要线路采用双回线。目前农电配网中,架设双回线的还比较少,双回线路供电,输送能力大,输电线路可靠性很高。主干线增设线路开关,架设分支,把分支线路故障停电范围限制在支线范围内,减少停电范围。
(二)加强管理,提高供电可靠性。
1.建立决策管理层、指标控制层和支持层三级保证体系。供电企业应成立可靠性领导小组,由办公室、企管、生技、营销、财务、调度及相关部门的主要领导、可靠性专责人员参加,主要负责制定和落实提高供电可靠性的各项管理、技术措施及配电网络建设规划方案的讨论、制订,认真贯彻执行上级相关规定和办法,切实完成可靠性指标。各相关部门亦配备相应的可靠性兼职人员,认真贯彻执行上级有关供电可靠性的规章制度、考核细则,督促完成公司下达的可靠性考核指标。各有关部门可靠性管理兼职人员组成供电可靠性管理网络,负责可靠性的各项具体管理工作,使信息传递和有关资料整理、上报工作,及电网规划、设计、基建、施工、生产运行等相关工作有条不紊。
2.改革停电检修制度,计划管理停电。加强停送电管理。实行每周生产例会制度,由分管生产的领导统一安排停电检修工作,加强部门间停电信息沟通,实现一次停电,多家配合,避免重复停电,严禁计划外停电,彻底杜绝随意性停电。及时制订上报月度计划、周计划,由调度部门统一管理和协调,编制合理的停电检修计划,使变电、线路、业扩、农网改造等停电有机结合起来。
(1)调度自动化:实现配网自动化是提高供电可靠性的必然趋势,在目前条件下,首先使开关站和变电站实现调度自动化。开关站的远动情况是:遥分,遥合,开关合分状态,各种信号继电器的信号量,10kv母线电压及10kv进出线电流。终端rtu采用rts-200型交流采样分布式模块化结构,调度端为swj-700型系统,无线通道,附有一部无线电话。
(2)mis开发:mis的开发,从管理上保证供电可靠性。mis中的关键是gi的开发,即要有一张好的地图。在地图上几乎标出每一根电杆的位置,将把全公司各供电所、变电站、调度室等全部用光缆连接起来,做到信息共享。这使配网在规划、故障点的定位、停电范围的显示、找配网的薄弱环节等等起到较大作用。
我们将继续紧紧围绕“保增长、保民生、保稳定”的决策部署,禀承“努力超越、追求卓越”的企业精神,提高配网供电可靠性,树立良好的供电企业形象,保证向用户不断供给质量合格的电力,从而实现全面的质量管理和安全管理,并日益满足电网安全运行和优质服务的要求。
供电公司典型经验汇报材料
今年以来，区纪委按照继承创新、循序渐进的思路，不断拓展廉政文化建设阵地，挖掘廉政文化资源，全面推进廉政文化进机关活动，使廉政清风吹遍党政机关、事业单位，着力构建了具有特色的廉政文化建设模式。
一、抓重点，明确活动目标。
以“为民、务实、清廉”为主题，突出党员干部尤其是领导干部这一重点，以加强机关作风建设为载体，将廉政文化进机关与创建学习型、服务型、高效型、节约型机关相结合，积极开展全方位、多层次、宽领域的机关廉政文化建设活动。为广大机关干部提供一个讲廉洁、崇诚信、守法律的良好环境，引导机关干部尊廉崇洁、积极向上、无私奉献，增强机关干部的从政修养，自觉养成守法、诚信、自律的良好行为规范和思想道德情操，抵制腐朽思想和不正风气的侵蚀，筑牢拒腐防变的思想道德防线。
二、抓载体，打造特色品牌。
坚持围绕“以人为本、保护干部、促进廉政”这个主题，精心设计廉政文化载体，积极打造各具特色的廉政文化品牌，不断增强廉政文化的实效性。
赠送廉政文化产品“警廉”。将“四大纪律”、“八项要求”、“廉政准则”、及领导干部廉洁从政有关规定和廉政警言警句等，制作成精美的桌牌，给各级领导干部；编写成警句短信、廉政寄语，寄发给各级领导干部，开展“温馨提醒”活动。今年，向200多名党政领导干部寄发廉政系例教育读物526台（册），为5名县（处）级干部赠订了1份《中国纪检监察报》和《中国监察》。
通过网络媒体平台“传廉”。一是开办“党风廉政宣传教育”专栏，集中开展了先进典型示范教育和反面典型警示教育专题电化教育活动。全区播放电教片100多场（次），开展专题讲座30多场（次），累计有1.5万多名党员干部接受了教育。二是在电视台开设了“政风行风栏目”，从4月份开始，各乡镇街道和财政、教育等20多个与群众利益密切相关的窗口服务行业和执纪执法部门的主要负责人，就落实全区党风廉政建设和反腐败工作会议精神、加强廉政文化建设的情况开展了电视访谈活动。三是在电视台和报纸上开设了“领导干部廉政承诺公开”专栏，80多名领导干部分期分批在媒体上公开了廉政承诺内容。如区交通局以“建设人民放心工程、办人民满意实事”为抓手廉政承诺。
开展机关干部唱廉歌活动“倡廉”。各乡、镇街道、各部门、区直各单位、各中小学校结合迎“五一”、庆“七一”活动，采取歌咏比赛、文艺晚会等形式，纷纷组织开展了以“八荣八耻”为主要内容的千人传唱廉政歌曲活动。
开展观看廉政电影活动“导廉”。会同宣传、文化等单位在全区开展了廉政爱国电影进学校、进农村、进社区巡回播放活动。
举办廉政征文活动“扬廉”。为强化对廉政文化的思考，揭示廉政文化建设的内在规律，真正实现用科学的理论指导廉政文化实践，会同宣传、文化等单位在全区党政机关、企事业单位、中小学校及农村开展了廉政文化征文活动。止目前，共收到作品200多件，召开不同层面的廉政文化座谈交流会10场次。在开展廉政文化征文的基础上，已组织人员着手编辑廉政文化教育从书，加强对全区廉政文化建设的指导性。
上廉政党课活动“宣廉”。各级党政主要领导干部按照党风廉政建设责任制的要求，年内至少在本单位的党员干部中讲一次廉政党课，()做一次反腐倡廉形势报告，教育引导广大党员干部艰苦奋斗、廉洁从政。止目前，各级领导干部共讲廉政课50余场次，受教育面达6000余人次。
三、抓措施，整合教育资源。
在实际工作中，区纪委注意发挥组织协调职能，整合各方面力量，不断完善机关廉政教育措施，及时总结提炼好的做法和经验，使教育工作逐步制度化、规范化。一是纳入“大宣教”工作格局。充分发挥党风廉政宣传教育联席会议制度的作用，组织协调宣传、组织、文化、教育、党校、共青团、妇联等部门和单位履行好各自职责，形成互相推动、互相促进、互相提高的联动效应，增强廉政文化进机关工作的整体合力。实行明确的责任分工，严格监督检查，真正做到虚功实做，软事硬抓。二是与中心工作相结合。在机关廉政文化建设过程中，把廉政文化建设与机关其他工作相结合，防止“空对空”、搞形式主义。力求做到三个结合，即：与科学发展观相结合，利用廉政文化的力量，引导机关干部特别是领导干部树立科学的发展观和正确的`政绩观，树立“为民、务实、清廉”的良好形象；与机关效能建设相结合，通过廉政文化建设活动，进一步转变机关工作作风，提高机关办事效率，规范行政行为，增强机关干部队伍的战斗力；与机关文化相结合，结合机关文化特点，有的放矢开展各种文化活动，使机关干部在丰富多彩的文化活动中得到廉政勤政的教育和熏陶。三是注重总结交流经验，通过采取观摩学习、召开经验交流会、举办廉政文化成果展等措施，促进廉政文化建设工作的深入开展。四是建立了以单位自筹、社会各方面赞助相结合的资金投入保障机制，不断扩大资金的筹措渠道，加强对廉政文化建设的投入。
离退休管理服务汇报材料
我单位是1958年建单位的老队伍，在职职工408人，离退休职工364人（其中离休干部5人，退休干部86人，退休工人273人）。随着离退休人员的逐年增多，我们始终把稳定离退休职工单位伍作为一项重要工作，常抓不懈。近年来，我单位离退休工作在省局的领导下，在局离退休人员管理处的指导帮助下，认真落实上级文件精神以及“两项待遇”，充分调动各方面力量，齐抓共管，做了大量具体工作，收到了显著成效，使离退休职工的政治、生活待遇得到了保障，老同志“老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐”，离退休职工单位伍保持了稳定，确保我单位各项改革措施的顺利推行和经济建设的向前发展。
下面就我单位近年来的离退休工作情况汇报如下：
一、提高认识，领导重视，健全机构，齐抓共管。
我单位一贯重视离退休工作，把离退休工作与维护改革发展稳定大局紧密联系起来，充分认识做好离退休工作的重要性。离退休工作不仅有很强的政治性，还有很强的政策性。当前，改革不断向深层次发展，不可避免地会触及到人们的切身利益，也会触及到离退休职工的利益。我单位党政领导认识到：离退休老同志是我国地质事业发展的战斗者和见证人，为地质事业做出过重大的贡献，是我们的宝贵财富，绝不能当作是一种负担。他们虽然离开了工作岗位，但仍然关心党和国家大事，关心地质事业的改革和发展。我们只有从思想上、政治上关心他们，才能把他们的愿望和热情转化为对我们工作的关心和支持，转化为提高我们工作水平、做好各项工作的精神动力。尊老是中华民族的传统美德，关心照顾好老同志，让他们过上幸福的晚年生活，真正体现党的温暖和社会主义优越性，这是我们义不容辞的责任。随着退休人员逐年增多，老干部工作已成为地勘单位工作的一个重要部分，直接关系着单位伍的稳定。对此我们形成了共识，做好离退休工作，不仅是为单位伍稳定做贡献，更是实践“三个代表”的具体表现，必须从讲政治的高度，从维护改革发展稳定大局的高度，从继承和发展党的事业、推进建设中国特色社会主义事业的高度去认识离退休工作，重视离退休工作。因此我们认真贯彻落实离退休工作的方针、政策，在确定各项工作总体布局时统筹考虑离退休工作；在研究制定各项改革措施时，注意照顾离退休职工的利益，使他们既老有所养、老有所医、老有所乐，又老有所教、老有所学。
由于认识正确到位，我们把离退休管理工作列入党政工作议事日程，加大了工作力度，主要领导亲自过问，分管领导具体负责，健全了组织机构，设立专门职能部门--离退休科，负责离退休人员的管理、服务工作；把离退休党员组织起来，成立了离退休党支部；建起和完善职工活动中心，为老同志提供了活动场所；制定离退休管理工作制度，做到责任到位，具体到人，既有分工，又有合作，互相配合，共同努力，做到季末年底汇报工作时必须汇报退管工作，布置工作时必须布置退管工作，检查总结工作时必须检查总结退管工作。离退休工作有机构、有组织、有活动阵地、有管理服务人员、有工作制度，形成了主要领导亲自过问，职能部门具体负责，有关部门齐抓共管的良好机制，狠抓有关老干部工作方针政策的贯彻落实，认真负责、深入细致地做好离退休工作。
二、落实老同志政治待遇，加强思想政治工作。
离退休职工空闲时间较多，这决定了他们既需要物质方面的照顾，更需要精神方面的关怀。我们在政治生活上关心老同志，落实好他们的政治待遇。首先是按照中央文件的要求，成立了离退休党支部，保证离退休党支部组织健全和组织生活的正常开展。离退休支部共有党员120名，配备了一名有能力和经验的干部担任支部书记，支部委员都经过党员大会无记名投票民主选举产生。几年来，离退休党支部在加强思想政治工作、促进思想观念转变、化解矛盾、稳定单位伍等方面做了大量的工作。离退休党支部坚持过好党的组织生活，每季度召开一次党员大会、一次小组会、一次支委会，半年召开一次民主生活会。每年“七一”都召开座谈会，积极组织党员参与大单位党委举办的知识竞赛等活动，组织政治学习，如：十六大精神专题学习会、《党章》学习会等，人手一册《支部生活》杂志，双职工的退休党员加发《党风》杂志1份，十六大召开后，向每位党员发放《学习党的十六大报告十个懂得》小册子和《中国共产党章程》单行本，对居住外地的党员，还将学习资料邮寄给他们。通过学习和教育管理，提高了离退休党员的思想觉悟，转变思想观念，增强组织观念，不支持不参与群众性的群体事件。对于行动不便的老党员，支部书记还经常上门拜访。其次重视加强对退休党员、退休职工的思想政治工作。离退休工作是做人的工作，特别是做人的思想工作。我们注意了解和关注离退休职工的思想动态，有针对性地、细致地做好他们的宣传教育和思想政治工作，健全学习通报制度，及时组织学习，传达文件，使离退休职工能够掌握党和国家的方针、政策，了解国家、局、单位的新形势。我们每半年召开一次离退休职工大会，有重要事情随时召开，将近期上级关于离退休工作的一些文件精神如增加离退休生活费、地方社保部门增调养老金等情况通报给大家。每年大单位职代会后，我们都及时传达会议精神，让广大老同志了解单位上的情况，更好的支持大单位工作。今年4月还组织传达学习何局长在局地勘工作会议上的讲话，使离退休职工认清了当前地勘工作的形势以及改革发展的方向、思路，参加会议的近百名退休职工并展开讨论，多数老同志都能认识到地勘单位体制改革势在必行，要争取主动，少指责埋怨，等、靠、要都不能解决问题。要提高认识，跟上形势，确保单位伍稳定，支持在职的同志工作，支持单位领导的工作，少找麻烦，不添乱子，让他们集中精力抓经济建设，逐步改善地勘单位伍“一穷三旧”的落后状况。再次是注意倾听老同志的意见。我们每年年初均召开离退休职工座谈会，大单位党政领导参加并向离退休职工报告单位上的生产经营和发展计划，同时认真广泛听取离退休同志对生产经营及单位工作的建议和意见，并且努力解决好他们提出的意见建议，让老同志感到自己仍是单位的一分子，单位的生存发展与他们息息相关，从而更加关心和支持单位的发展。
我们深入细致做好老同志的思想政治工作，化解矛盾，由于地勘工作正处在改革的重要时期，计划经济的思想短时间还难于消除，在单位伍中还有很大的影响力，也不同程度的影响着单位伍的稳定。因此我们注意及时分析老同志的思想状况，增强工作的时效性和针对性，多侧面、多角度地做好正面引导、解疑释惑、理顺情绪的工作。注重做好深入细致、灵活多样的思想工作，点面结合，区分对象，普遍教育与个别教育相结合，特别注意把做好思想政治工作，与帮助老同志解决实际困难结合起来，各方共同配合，形成合力，求得实效。。如离退休费发放的问题，进入地方养老保险后，退休职工生活费实行社会化发放，社保部份的养老金通过养老金存折由退休职工个人领取，单位发放部分则根据省局文件精神，按就高不就低原则进行补差。对此，有极少数职工不理解，接受不了，我们就多次召开会议传达文件精神，解疑释惑，并邀请地方社保部门领导来会上向退休职工进行解释，通过细致的工作，使老同志理解了上级文件精神，确保了稳定。近400人的离退休职工队伍是个大队伍，时常会有邻里之间、家庭内部的口角纠纷、矛盾发生，我们的退管干部都能及时参与调解，化解矛盾，尤其是有两宗退休职工内部的经济纠纷，达五六年之久，互相扯皮、指责，喊打喊杀，不仅影响左邻右舍的正常生活，也严重影响单位伍的形象。离退休科领导深入调查，了解具体情况，通过多次谈话调解，使双方达成协议，纠纷得到了妥善解决。我们还注意依靠退休党员、干部协助开展思想政治工作，发挥他们的先锋模范作用，把他们当作中坚力量来维护队伍的稳定，取得较好的效果。
三、保障老同志生活待遇，解决好住房、医疗问题。
1、努力解决退休人员住房问题，改善居住环境。
我单位是从xx山区迁到xx市新基地来的，职工住房一直成为左右职工队伍稳定的一个因素。尽管几届领导班子作了极大的努力，住房紧张的局面有所缓解，但仍无法满足需要。个别职工因暂时没有住上楼房还跑到单位上来吵闹，影响单位的正常工作，也影响队伍的稳定。为了妥善解决退休人员的住房，我们班子研究分房方案时对退休职工给予了优惠政策，在分房计分上向退休人员倾斜，工龄分、野外工作分的分值比较高，对老同志予以特殊照顾，特别是60年代参加工作的老同志直接分房，不再需要计分。副处以上待遇的离休干部在分房时更是比单位级领导首先选房。对较困难的退休职工参加集资建房，单位上允许他们分期分批付房款，甚至采取特殊办法解决特别困难的退休职工的住房，使他们不会因为经济困难而住不上楼房。通过多年的努力和省局的扶持，到目前为止，我单位256户离退休职工全部住上了楼房。退休人员住房紧张的情况得到了解决，对稳定单位伍起到了关键性的作用。
在解决住房问题后，我们还注意改善基地的居住环境，建设花园式小区，投入资金整治基地环境，绿化、美化小区，修建了公园、花圃，植树种草，安装路灯、彩灯。经过几年的努力，我单位基地面貌焕然一新，去年被市评为“花园式单位”。对此，一位老同志说：“自己做梦也想不到能住在这么好的环境里”。我们同时还想方设法筹集资金改造基地供水、供电等生活设施，方便职工的生活。今年又在小区建立了闭路监控、报警系统，今后如果老同志有困难需要帮助，通过报警电话就会有巡警上门帮忙。通过以上努力，我们改善了居住环境，使离退休职工能够安心“安居”。
2、按政策落实“两费”，改善医疗条件，解决看病难问题。
能否按政策规定落实“两费”是衡量一个单位是否重视离退休工作的重要内容，近年来单位班子十分注意这方面的工作。尽管单位上经济也很困难，多年来省局拨款缺口也较大，但我们仍然做到了每月按时足额发放离退休生活费，光此一项我们每年就要支付80万元左右。在医疗费方面，省局多年没有拨款（只给了离休干部医疗费），由于老同志多，重病大病也多，这样，一年至少又要支付35~40万元医疗费，但我们在单位上经济困难的情况下仍千方百计确保了退休职工的治病医疗。多次修订医疗费报销等规定，对离休干部按照规定按季度全额报销；职业病人不超过半年按规定全额报销；其他退休职工按住院先后、病类轻重、费用情况分别次数给予报销。每年年底，对退休职工未报销的医疗费进行全面了解、调查，提交单位班子研究，争取安排资金。春节前，给花费大、年纪大、家庭较困难的职工优先给予报销；其他费用较少的，给予先报销一部份，剩余部分待后再安排报销。由于采取了以上措施，到目前为止，我单位退休职工进入地方医疗保险以前所发生的医疗费已全部报销完毕，没有拖欠一分退休人员的医疗费。自2001年11月全单位进入地方基本医疗保险后，针对个人医保门诊费用偏少、住院治疗“门槛费”较高的新问题，考虑到减轻退休职工的经济负担，我们根据生产经营状况，从单位上的财力出发，经单位班子认真研究，决定设立医疗基金，对职工住院医疗费用进行补助，退休职工住院医疗费用在医保统筹基金支付87%的基础上，由单位再补助10%的医疗费用，这有助于减轻重病大病职工（目前全单位矽肺病、癌症、脑血管病、工伤等重病号近50多人）的医疗费负担。另外，从今年5月份起，将过去探望住院老同志送营养品的做法改为送慰问金，住院的职工每人次送慰问金300元，也可以为职工减轻一些负担。目前离休干部医疗费仍由单位按规定实报实销，二十多名职业病退休职工的医疗费，除地方医保统筹报销外，其余部份仍由单位报销。对一些有困难的病危职工，我们还及时借款给他们，设法帮忙解决经济困难，甚至发动大家捐款，去年底今年初就有两位职工得到单位上帮助，转危为安。对那些无亲属照顾的患病老同志，离退休科还派人到医院照顾。单位有关部门的同志还积极帮助退休职工办理特定门诊申报手续以及住院费用的审核报销等医保手续，方便了离退休职工。我们采取这些措施做法是要说明，我们并没有忘记老职工为地质事业所做的贡献。虽然进入了地方医疗保险，离退休职工个人仍有各种困难，我们还应一如既往的关心他们，体现组织对他们的关怀。这样使他们的心理平衡一些，能够共享到改革成果，对促进单位伍稳定也有一定的作用。
我单位基地相距市区较远，老同志的一般常见病，都在单位医务所诊治，由于多方面的原因，原来医务所用房比较破旧，设备简陋，检查、诊断缺少仪器。近几年我们逐年给予支持和帮助，累计投入约40多万元，用于搬迁、装修用房，先后购置了x光机、b超、心电图、化验、理疗等必要的设备仪器，诊室、药房、病房等分开管理，办好了医务所。实行城镇职工医疗保险后，我们还积极与地方联系，支持医务所获得批准成为市社保定点医疗机构。这样既解决了老同志到市区看病难的问题，又可减少往返奔波的交通费用，体现了“老有所医”。
四、关心离退休职工生活，开展各项有益的活动。
单位党政领导始终把关心离退休职工的生活当作落实“三个代表”重要思想的一项重要内容来抓。关心困难退休职工的生活，每年年底离退休科会同工会做好对困难人员的调查摸底，开展送温暖活动，重大节日走访慰问老同志，如2003年春节，发放慰问金4.16万元，慰问离休干部、老劳模以及伤残、特困职工。对生活遇到暂时困难的退休职工给予困难补助，近三年共发放补助16人次，金额7150元。有长期困难的退休职工则帮助申请社会救济，为一户低于当地生活保障线标准的特困户申办了社会救济，使其生活标准不低于广东省最低生活保障线。近两三年，单位经济逐渐有所好转，在职职工享受的福利，老同志也可以享受到。单位上在中秋节和春节给每位退休人员发放节日慰问金，离休干部则与在职干部享受同等待遇，离休干部也同样有电话费补贴。退休职工每月都可以领到18元的水电费补贴和25元的物业费补贴。组织好节日活动，每年春节和老人节，由离退休科具体负责组织召开座谈会或茶话会。单位党、政、工领导出席会议，通报单位上的情况，与老同志座谈，听取意见和建议。节假日开展丰富多彩的文体娱乐活动，如蓝球比赛、长跑、扑克、象棋、围棋、跳棋、乒乓球比赛等，活跃老同志文化生活。
前几年我们在经济较困难的情况下，筹集资金建起了活动中心大楼，内设阅览室、健身室、娱乐室等，同时逐年投入资金充实活动中心的各类设施，为离退休老同志创造了良好的文体娱乐活动场所，并积极开展各项活动，保证老同志能够“走出来，动起来，乐起来”，创造健康向上的文化生活氛围。许多老同志说单位上在经济困难的情况下，不仅为我们盖了活动中心楼，还尽最大努力改善了健身娱乐设施，关心我们的文化生活，我们再没有理由不支持大单位的工作。
五、发挥职能部门作用，尽心尽力为离退休职工服务。
为了做好离退休管理工作，使管理服务工作落实到位，我们设立了职能部门--离退休科，配备了专职人员，在单位党委、行政领导下，负责全单位离退休人员的管理、服务工作，贯彻、执行上级关于离退休工作的方针、政策，及时向有关领导和有关部门沟通老干部的信息，同时做好老同志的思想政治工作，为稳定大局、保证中心工作开展发挥作用。多年来，在党委、行政的领导和支持下，退管人员能认真开展工作，在自己的。
岗位职责。
范围内施展才干，发挥职能作用，认真负责，积极工作，处理业务活动，解决有关问题，克服各种困难，保持单位伍稳定，使单位领导减少了很多烦琐的事务性工作。他们在实际工作中，增强服务意识，树立无私奉献精神，把离退休管理为老同志服务当作崇高的事业与责任，把老同志当作自己的亲人，加深对老同志的感情，把自己融洽在老同志之中，表现出对工作的极大热情，不辞劳苦，不计报酬，不怕累、不怕臭，任劳任怨，有时还要受极个别蛮不讲理的人的漫骂。做好来信来访工作，对居住外地的退休职工保持联络沟通，每年发出信件100多封，有问必答，凡是符合政策规定，又能够办得到的，及时给予解决。开展尊老助老服务活动，对孤老、高龄、病残等有特殊困难的离退休职工全力照顾，给予更多的关心和帮助，常常护送老人入医院，短期护理无亲人照顾的孤寡老人等，想老干部所想，急老干部所急，不拖拉、不推诿、周到、细致、耐心，都体现了他们对工作的极端负责，对老同志的极大热忱。
以上是我们在离退休工作方面所做的一些工作，虽然取得了一定成绩，但离上级的要求还有很大的差距，还需要进一步做好思想工作。
城市供电配网自动化汇报材料
过实施“标盘式”管理模式，我队的基层队伍管理水平得到了很大的提高，广大干部职工积极响应，共同推进，取得了实实在在的效果。自实施精细化管理活动以来，不论是干部还是职工，都能从精细化管理出发，认真干好本职工作，积极投身到队伍建设中来。从管理方面来讲，通过实施精细化管理，我们明确了每一个人的岗位责任，使全体干部职工都树立了自己应该做什么、该怎么做的思想，改正了以前那种上班晕晕糊糊混日子的想法，全体干部职工在工作中都能心往一块想，劲往一处使，极大地融洽了党群、干群关系，顺应了和谐社会的要求。在生产方面，通过实施精细化管理，彻底杜绝了材料浪费现象，严格控制了成本支出。以前在施工中，材料浪费现象比较严重，施工结束后，现场都会残留大量的螺丝、垫片等物料，而在实施精细化管理后，由于采用了材料表领料方式，材料的领取都严格按照料单执行，不存在多领、多拿现象，所以材料浪费现象从根本上得以根治，通过材料节约，成本支出也少了。此外自四月份开始，通过实施精细化管理，我队车辆的油量消耗也比三月份有明显的变化。我们做了统计，在三月份和四月份油量消耗相同的情况下，四月份的工作量明显较三月份要多得多，从而可以看出实施精细化管理年活动后，我队在队伍管理方面发生的一些可喜的变化。
虽然取得了一些成绩，但我们也清楚地认识到，实施精细化管理任重道远，需要不断摸索、不断实践、不断总结、不断提高，才能使我们基层队伍管理水平上新高。下一步，我们将重点加强对职工思想理论教育，改变大家传统的思想观念，从上到下彻底屏弃以前不好的管理方法，大刀阔斧地实施精细化管理活动，将“标盘式”管理模式运用到队伍管理的各个方面，从根本上实现精细化管理，为队伍的发展稳定做贡献。
区供电公司述政考评汇报材料
下面由我代表区综合行政执法局就20xx年重点工作完成情况和20xx年表态承诺做如下汇报：
一、20xx年重点工作完成情况。
一是深化行政执法体制改革。根据全省综合行政执法改革的意见，6月2日我区率全市之先正式挂牌成立综合行政执法局，列政府工作部门序列。对照区委、区政府的改革要求，设置了综合行政执法局机构框架，明确了各科室的负责人、科室人员、执法用车;同时对各街道(乡镇)中队的人员在原有人员的基础上进行了优化、补充、充实。同时根据有关文件精神，划转了有关部门的部分职能。我区的综合行政执法改革走在全市各兄弟县市区的前列。
二是全力创建“无违建县”。作为全省首批、全市唯一的省级“无违建”创建县域，我区凝心聚力、攻坚克难、强势推进，全年累计拆除违法建筑12.46万平方米(含没收类违法建筑5.31万平方米)，完成年度任务的249%，“一拆”完成率在全市排名第一;完成旧住宅区改造35.78万平米，旧厂房改造完成6.39万平米，城中村改造完成205.41万平米，“三改”累计完成247.58万平米，完成年度任务的458.48%，“三改”完成率在文泰洞排名中处于第一，拆后土地利用率为71.8%。全区(不含灵昆街道)6个街道(乡镇)93个村(社区)、15条河道、13条道(公)路全部通过市、区政府“无违建”创建考核命名，“三改一拆”工作获得了熊建平副省长的批示肯定。
三是提升环卫保洁水平。重新整合并拓展保洁区域范围，对全区87个行政村进行分类，将九厅村、风门村、杨文及南塘工业区归为一类保洁范围，将靠近主城区及涉及通景公路和景区周边的`41村居归为二类保洁范围，44个非重点行政村居归为三类保洁范围，目前该方案已经区政府出台并逐步推进实施。加大环卫保洁公司的日常督查和月度考核，提升市场化运作水平，增加城区道路清扫人员及车辆清扫频次，提高生活垃圾无害化处理率和机扫率，加强农村生活垃圾收集处理考核和垃圾外运工作，全区共外运生活垃圾2885车，共计21975吨,我区生活垃圾无害化处理率为100%，建城区道路机械化清扫率为56.62%，高于市对县要求的16个百分点(其中主干道机扫率100%)，机械化清扫面积已达到22万平方。实施“一月一考核一公示”制度，截自12月底，累计抽查204个行政村，评出一等村197个、二等村6个，三等村1个。
四是推动智慧城管建设。截止12月底，累计处置4693件，处置率100%，结案率100%，综合分值99.91，等次为a。
五是整治市容秩序。针对城区乱出室经营、乱堆放、乱摆摊设点、乱停摩托车、助动车及流动摊贩和主、次干道无证经营行为开展专项整治，疏通、规范小街巷流动商贩，突出中心街、烈士路、新城大道等重要街(路)段区域，全年累计出动人次2975人次，发放专项整治通知单1556份，暂扣物品456起，劝离、劝导流动摊贩及清理各类违章经营占道6560余次，拆除各类违章横直幅3655幅、不规范遮阳篷469处，拆除破旧店牌店招、广告牌105处;清理清洗“牛皮癣”25673余张，清理建筑垃圾乱堆放375处，粉刷遮盖小广告3760平方，查处违章设置大中型广告牌21处，并发放责令限期整改通知书21份。加强双休日和节假日等重要节点、重点路段的值班巡查，实行全员值班，及时劝导、劝离经营点和流动摊贩，为我区顺利通过国家卫生城市复评工作打下坚实的基础。充分发挥综合行政执法联动机制，联合交警、市场监管、旅委等部门，共开展联合执法20余次，查处违法违规行为180余起。
六是开展城区“三化”创建。制定城区三化考核办法及考核指标及细则，分解有关考核任务和责任分工;完成洞头老电厂停车场、上新社区停车场、洞头实验小学以及房屋立面等立体绿化建设，累计完成3000多平方米;完成洞一中、蓝港社区等2处美化、彩化，完成一条街容示范街(新城大道)和一条绿化示范路(连城大道);完成新增公园绿地5.66公顷。
七是提升市政公用项目。加快城南污水厂提升改造工程进度，目前运行正常，出水达一级a。完成城区市政道路、园林绿化、果壳箱、路灯等市政设施的全面排查，到目前对市政设施和绿化养护进行巡查232次，更换和维修果壳箱352处，市政设施修复591处，更换灯头、灯泡、镇流器1811次，维修更换电缆线路14.1公里。
八是完善公共自行车管理服务。推进二期公共自行车的建设，增设公共自行车站点10个，新增公共自行车200辆，范围涵盖杨文、南塘两大工业区及新城二期，形成了老城区、新城一期、新城二期、工业园区等环线运行，公共自行车实行借、还1小时内免费使用，1小时以上2小时以内1元，2小时以上每小时2元，24小时内最高限额20元。同时，为方便群众需求，公共自行车租赁时间从原来7:00—20:00延长为6:00—22:00，延长幅度近1/4。
九是健全执法规范化建设。一个事业二级单位机构改革升级为列入县政府部门序列的一级单位，我局以“换掉少数人的不良习气，换来队伍的一身正气”为要求，统一更换了制式服装，配备了执法记录仪，采购了执法专用电动车，以此作为一个起点，着力推进综合行政执法规范化建设，着力打造一支依法行政、廉洁高效的执法队伍，强化法律法规的宣教,营造良好的氛围。截止12月底，行政处罚立案39件，作出行政处罚决定41件，发出责令改正通知书113份，无一起行政复议、行政诉讼案件。
十是加强队伍建设。加强机关效能建设，累计开展4次作风效能督查，对1名在编在岗人员和1名劳务派遣人员进行了严肃处理;深入开展“三严三实”、“破两难、纠四不”等主题教育，每周发布廉政警语，累计发放了近20期。加强教育培训，完善规章制度，强化党风廉建设和“两个主体”责任。
二、20xx年表态承诺。
20xx年是“十三五”规划的启动之年，也是区综合行政执法局正式运作深化改革、扎实推进启动年，我们将积极完善机构设置，配齐配强执法中队，落实职能职责工作，强化重点领域攻坚，继续推进“无违建”创建，深化城乡环卫保洁、绿化养护一体化，强化市容市貌整治，营造一个休闲、洁净、优美的旅游及人居环境。为此，我们以城市管理现代化为指向，以理顺体制机制为途径，强化城市精细化管理,切实做到依法、规范、文明执法，让人民群众在城市生活得更方便、更舒心、更美好。
区供电公司述政考评汇报材料
作为新时代的生存方式，网络生活正变得普及，它让我们置身于信息的海洋，随时参与社会的变迁。而作为时代的骄子，未来社会的主人，大学生是如何运用网络，如何在寒假这段时间享受网络生活的呢?这两种新势力的碰撞又将给我们的社会带来怎样的希望与担忧呢?了解大学生的网络生活状况对于更加准确的把握时代前进的方向十分重要，所以我们在此将其列为实践报告的主题，调查了寒假期间部分大学生的上网情况。现将此次实践活动的有关情况报告如下：
一，关于上网频率和用途的调查。
调查显示，大多数大学生在寒假期间都会上网。上网频率一般以几天上一次网居多。上网的时间一般控制在2-5小时。看新闻、查信息、收发邮件、下载软件或资料、制作主页、跟帖灌水、交友聊天和娱乐休闲等为大学生进行的常规上网任务。据有关资料显示：前三者的比率较高，分别占到66%、67%和68%;上网目的只为完成上述内容的某个单项或双项者占24%，76%的人上网为完成上述3项以上的多重任务。人均电子邮箱2.46个，每周人均收发邮件3.34封。做过版主和建有个人主页者的比率分别为10%和15%。而在调查的大学生中，男女生的上网情况又有所不同，以下是详细数据：
男生女生上网人数情况百分率差异表。
上网频率(天/次)用途。
从表中我们可以看出，男生上网的频率普遍比女生频繁，大都集中在1-7天一次。而在用途方面，了解信息两者大体相同，虽然女生在娱乐方面比男生还多1.29%,但在学习方面却比男生高15.26%，这似乎体现了女生的自律性更高些，而在联络方面，女生的``爱嚼舌头’’与``重感情’’是众所周知的,因此,百分率比男生高24.99%也在意料之中。此外，调查显示男生和女生中从未上过网的概率是零,而经常接触网络的占半数以上。这说明网络生活在大学生中已经得到相当的普及。
纵观平均百分率，在用途方面，据首位的不是获取信息，也不是学习，而是娱乐。这也难怪，在这个充斥着诱惑的花花世界里，有太多太多吸引人的东西，作为新一代的我们，还未经历人生百态，世事沧桑，我们所拥有的阅历还不能够使我们在诱惑面前有张有弛，有时宁愿选择娱乐，满足一时的身心放松。但这也不是说我们对娱乐的态度应该一见就嗤之以鼻，适当的娱乐是必要的，毕竟娱乐能放松一个人的身心，它的作用不是其他东西轻易能替代的。但世事万物都遵循着一条不变的道理，那就是过犹不及，娱乐不应该占主导，这就像网络并不是单单为娱乐而发明的，我们始终都得记住网络存在的意义是为了方便生活，方便信息交流。
二，关于网上联络的调查。
网友个数少于56到1011到2020以上。
42%24%14%21%。
聊天工具qq聊天室bbs其他工具。
70%40%40%8%。
看来上网聊天已成为现代大学生与人交流的重要方式，网络交友已经被大多数人所接受。调查显示半数以上大学生有6个以上的网友，而有两成被调查者有多达20以上的网友，可以称这些被调查者已经在网络这个虚拟社会建立了一个不简单的人际网络。大家似乎对交异性同龄网友情有独钟，而大龄网友只占4%，非常的稀少。总体上网聊的话题与实际生活中相似，但也存在胡扯与对骂等不文明现象，虽然它们所占比例较少，但反映的问题仍不可被忽视。
三，关于网游态度的调查。
1上网与学习耽误学习促进学习不促进学习但增加综合素质。
6%18%81%。
2网络信息可信度较高一般较底。
11%73%16%。
3网络黑客崇拜明确反对有机会也想尝试。
29%27%44%。
4网恋支持反对既不提倡也不反对。
11%13%77%。
网络是一把双刃剑，它在给大家提供方便的同时，也可能在我们周围埋下隐患。以上数据表明，大部分大学生是赞成网游的，积极肯定上网对于提高综合素质的作用。或可欣慰的是，这些调查结果意味着网络信息的可信度有所提高，整治网络的工作取得了一定的成效。但这不意味着可以放松警惕，毕竟网络是存在风险的。
由于大部分大学生不反对网络黑客，这让人对于网络安全性不免产生担忧。众所周知，电脑一旦感染病毒就不能正常运行，里面的重要资料信息可能被盗取，如遇到病毒泛滥，整个感染的局部网络都有瘫痪的危险，而由此带来的经济损失将无法估量。
另外，大学生对待网恋的态度比较成熟，只有11%的人相信网恋，多数人持观望态度。
一些看法与思考。
通过此次调查，我们对信息时代这个大潮流下大学生的网络生活作了初步了解。这其中有意料之外的结果，也有情理之中的答案;有令人担忧的滞后，也有使人欣慰的进展。总体来说，网络生活之于大学生利大于弊，大学生对待网络生活的态度积极向上。网络还在继续的发展与完善，就像当代大学生还在不断的学习和进取。虽然他们都还不够成熟，但他们都在走向成熟。或许现在还看不到他们开出娇艳的花朵，但不久后一定能品尝到他们结出的饱满果实。
有人曾这样反驳那些害怕甚至敌视飞行的人，“不是人人都会碰上空难，乘坐飞机比大多数运动更为安全，汽车和火车也并不是你想象的那么安全，而是常常只有空难才能‘荣登’媒体的头条”，于是说乘坐飞机其实很安全，那么我至少可以在这里肯定上网比乘飞机更加的安全!调查的结果应该也说服了不少网络威胁论者，此次的调查如果能增加大家对于网络的信心，也是我们所乐于看到的。
结语。
此次大学生网络调查的目的在于了解到大学生对于网络的关注程度，喜好取向、欣赏程度，总体上勾勒出大学生的网络生活状况，发觉某些存在的问题，以便更好规范大学生网络生活。这次活动时间仓促，人手不足，样本带有局域性，且参照了相关数据资料，调查方面具有片面性，而评论难免具有推测性质，见谅。
关于中学生上网的社会调查报告。
不到两个月的实习阶段我在。。。初中实习，。。。装备了计算机网络系统、多媒体教学系统、教学现场评估系统、校园广播系统、闭路电视系统，使校园教学设施网络化，实现了教学手段的现代化。现在对中学生上网情况调查如下。
(一)中学生及其家长对网络的态度和相关行为的情况。
互联网以独特的魅力吸引着广大中学生。调查显示，93.5%的中学生表示对网络感兴趣，并有11.4%的中学生认为“很长时间不上网是令人难以忍受的”。周末和节假日是中学生们上网的高峰时段。与孩子们相比，家长和教师们则大为逊色。45.2%的家长表示不了解网络为何物，没上过网的高达69.2%，只有7.7%的家长经常上网。大部分教师的上网时间少、上网经验明显不足。
2.多数中学生对在校上网的条件不满意，家长、教师呼吁改善条件。
对于课余时间里在校上网条件表示满意的中学生只有19.4%，不满意率达59.2%。24.9%的中学生在学校里学会了上网技巧，而38.3%的中学生则认为学校并没有把必要的网络技巧教给他们。同时，不少教师对于学校的网络资源现状，特别是现有资源的利用率表示不满。据教师们反映，校园网络设施和多媒体教学设备主要用于展示课件与开公开课，而未能充分运用于平时备课和课堂教学，更不能充分满足学生们在校上网的需求。
3.多数家长既赞成子女上网，又担心子女上网影响学业。
对于子女上网，27%的家长持赞成的态度，反对的只有15.9%，大部分家长则顺其自然，但近半数的家长表示希望子女将来能从事网络工作。高达九成的家长认为，网络最大的好处是“能使子女开阔眼界，增长见识，并掌握好电脑技巧”;同时，29.5%的家长还觉得网络能促进子女的学习兴趣，11%的家长认为“网络没有任何好处和作用”。58.5%的家长表示，最不能接受的事是孩子上网会浪费时间，耽误学业。显然多数家长内心十分矛盾：既希望自己的子女能享受网区供电公司述政考评汇报材料有什么内容呢，以下是cn人才网小编为大家精心搜集和整理的区供电公司述政考评汇报材料，希望大家喜欢!
一、20xx年重点工作完成情况。
(一)海洋经济助推工程。
1.220千伏大门输变电工程：积极配合场平等工程，提供场平工程前期所需配套资料，提前完成35千伏线路的迁改工作;加快项目初步设计进度，完成国网公司初步设计审查及收口工作;开展变电站征地工作，完成站址地质灾害、压覆矿等手续办理。
2.110kv深水输变电工程：全面开展可研文本编制，完成项目前期资料收集，拟定初步总平布置图，开展所址路径支持性意见收集工作。
(二)电网规划提升工程。
开展本岛、大门区块网格化规划基础资料收集，完成规划文本编制，通过上级部门审查。完成“十三五”电网规划编制及审查，取得批准意见。通过突出规划引领作用，有效优化电网结构，促进提升电网健康、经济运行水平。
(三)区域配网提升工程。
配电网建设与改造工作再获佳绩，按计划推进配网各项工程建设，累计完成配电网建设资金5769.55万元，投产和开工35千伏及以下变电容量1.36万千伏安、配电线路110.95公里。20，新增城镇和农村配电网提升改造工程有序推进，全面完成项目招标工作，按计划开工建设。
(四)电力助企帮扶工程。
主动对接温州港集团有限公司工程建设管理分公司、新垄隧道及连接线工程、温州市环境发展有限公司等市区级重点工程，了解其用电需求，开设业扩绿色通通，加快用电报装速度，第一时间完成重点工程的装表送电工作。
(五)精品台区创建工程。
结合“美丽乡村”建设活动，积极开展精品台区创建工作，精心制定了20xx年精品台区创建方案，完成了白迭村、下尾村等村居的10个精品台区建设，有力提升农村安全用电。
(六)配变台区新建与改造工程。
按计划推进10千伏配变台区新建与改造工程，完成资金486万元，新建与改造配变台区30个，有效提升供电可靠性，美化村居环境。
(七)配网工程可研。
完成20配网建设工程可研及初设编制工作，其中特别争取了新城二期电缆建设工程和中心街架空线路入地等工作。
(八)重点建设协力工程。
配合做好新垄隧道建设涉及的电力线路迁改工作，已完成双垄侧迁移及验收工作。做好元觉变电站户外开关站建设工程，目前已完成土建部分，正进行电气安装工作，预计16年3月底前完成。
(九)电力物资仓储中心工程。
按计划完成电力物资仓储中心工程大楼主体工程、幕墙、电梯安装工作;场内道路硬化、绿化、围墙等配套工程按施工进度计划已开始进场施工，并完成室内装修进场施工准备工作。
(十)优质服务队建设工程。
公司海霞党员服务队积极参与国家电网公司“四个一百”创建竞赛，制定活动实施计划，并以“传承、创新、发展”为主题积极开展各类活动，荣获了“国家电网浙江电力金牌共产党员服务队”称号，并入围国网公司优秀共产党员服务队评比。
二、20xx年重点项目安排。
1、持续推进220千伏大门变前期工作。完成220千伏大门输变电工程初步设计批复，继续开展项目变电站征地工作。在场平工程完成基础上开展施工图设计及相关前期手续办理，力争年内满足项目开工条件。
2、按计划完成配电网项目建设。优化及完善配电网“十三五”规划，继续结合配电网网格化规划开展项目建设，全面完成新增城农网项目建设。年计划投入完成配网资金4601万元，其中包括新增城农网项目3995万元，将投产和开工35千伏及以下变电容量1.02万千伏安、配电线路65.91公里。
3、加快电动汽车充电站建设。完成电动汽车快充桩的建设，预计投入资金220万元，为洞头电动汽车的发展打好基础。配合鹿西“离岛·鹿港·慢生活”建设工作，提前做好充电桩建设前期工作。络的好处，更怕因迷恋网络而荒废学业。此外，令家长们深感焦虑的事还有：浏览淫秽、反动、暴力信息，产生网恋，痴迷网络游戏等等。
(二)网络环境对中学生的影响。
1.网络环境对中学生的积极影响。
(1)中学生使用互联网有助于形成全球意识，强化对国家对民族的责任感。透过网络的窗口，他们关注“家事、国事、天下事”，使视野空前开阔起来。全球意识的增强，适应了中国加入wto的新形势，对于中学生们今后走入日趋一体化的世界，显然是大有好处的。
(2)互联网为中学生学习提供了有利条件，拓宽了他们的视野。网络资源在一定程度上满足了中学生们进行探究性学习、研究性学习的需要。
(3)中学生使用网络有助于扩大交往的范围，促进青春期心理的健康发展。网络上，电子邮件、oicq、聊天室、bbs等把天涯海角、素不相识的人拉到“零距离”，在相互咨询、交谈、讨论、倾诉、请教的过程中，极大地满足了中学生们旺盛的表达欲、表现欲和社交欲。这对于舒解压力，保持青春期的心理健康有一定的.好处。
(4)中学生常上网，激发了对英语和现代科学技术的学习热情。
2.网络对中学生的负面影响。
(1)网上信息垃圾使中学生深受其害。
(2)中学生迷恋网络对学业产生冲击。
(3)网上聊天引发网恋，调查显示，6.7%的中学生坦言自己有过“网恋”行为(实际比例会更多)。网恋中存在许多情感陷阱，中学生往往是受害者。
(4)网络不良文化弱化了中学生的道德意识。
(5)网吧管理问题依然严重，给中学生造成诸多问题。
(三)对策与建议。
网络环境对中学德育工作提出了新的挑战，同时也提供了许多机遇。xx同志在中央思想政治工作会议上强调指出：“对于信息网络化问题，我们的基本方针是积极发展，加强管理，趋利避害，为我所用，努力在全球信息网络化的发展中，占据主动地位。”这是我们进行网络德育工作的指导思想。我们建议：
1.更新教育观念，推进学校网络德育工作的开展。
第一，通过宣传和学习，使全体德育工作者转换观念，统一思想认识，抛弃“网络有害论”，消除“网络恐慌症”，充分认识到网络德育的重要性和网络在中学生成长过程中的重要作用。
第二，重新定位学校德育的目标，把青少年儿童的道德成熟度作为网络德育的首要目标，着力培养学生正确的道德价值观、判断力和自制力。
第三，重新设计学校德育的内容，在原有德育内容的基础上突出价值观教育，增强识别评价和选择道德信息的能力;注重道德意志力的训练，使学生的道德认识与行为实践统一起来;开设网络德育课程，强化学生的网络道德意识和网络责任感。
第四，利用计算机和网络技术，拓展德育的时间和空间。
2.培养网络德育队伍，增强网络德育力量。
其一，通过各种形式的培训、讲座和考核，使各级教育管理者、德育工作者以及全体教师掌握网络基本知识、技能，并熟悉网络德育的运作方式和手段，学会常见的德育课件开发工具(如authware、director、flash等)。在讲求实效的前提下，改进和充实目前实施的“沙河市中小学教师计算机考核”的方式与内容，如增加教师利用网络开展道德工作的考核内容。
其二，选拔并培训一批思想政治素质高，网上沟通技巧好，具有丰富的网络经验和技能的专兼职网络德育工作者，由他们提供在线指导，帮助上网中学生解决各种心理、思想、学习等问题;同时，注意在网上收集整理有代表性的德育问题，向有关职能部门反馈，以加强德育工作的针对性。
3.加强对中学生进行网络道德和网络行为规范教育，自觉筑起心灵的“长城”
一是加强以理想信念为主题的思想品质教育，用正确的人生观、世界观和价值观筑起心灵的“长城”，抵制网上各种不良思潮和有害信息的侵蚀。
二是加强中学生网络行为教育和安全教育。制定“沙河市中学生网络行为规范”，加大宣传力度，提高自我保护意识和自我约束能力。
三是各校可以组织中学生统一浏览思想品德教育的主题主页，向他们推荐国内外诸多优秀网站，把中学生们的上网热情转化为自觉学习先进文化、陶冶高尚情操的动力。
供电公司班组建设汇报材料
尊敬的各位领导、同事:
大家好！我是通信自动化所自动化班班长 ，非常高兴能参加这次四星级班组建设经验交流会，很荣幸能向各位领导汇报自动化班四星级班组建设的相关经验。我今天汇报的题目是：
以制度为保障，以沟通为桥梁，统一思想，端正态度，做好班组建设工作
首先介绍一下自动化班的基本情况：自动化班现有员工13人，其中硕士学历2人，本科学历7人，大专学历4人。我们班主要负责在这样的外部条件下，完成这么多的工作，靠的是什么，靠的就是管理，而班组建设的重要宗旨就是促进班组的管理工作。只有不断加强班组建设工作，才能建设一支思想好、作风正、能力强、业务精、敢打硬仗、无私奉献的高素质员工队伍，从而达到安全、高效工作。搞好班组建设我认为需要做好以下三个方面的工作。
一、加强思想教育，端正班组建设的态度。
首先是克服认识上的误区，端正班组建设的态度。
在我们班组建设前期，大家只知道要创建星级班组，但是具体星级班组是什么样的，创建后对自己有什么用等情况不够清楚，有的员工对班组建设产生认识上的误区，而表现出的种种不理解、不积极、不支持等现象。有的职工认为班组建设工作是企业领导、班组长的事，与己无关或至少是关系不大，主观上只注重自身生产工作任务的完成。
因此我们首先从克服种种认识上的误区和端正态度入手，积极而认真分析、思考、教育和引导员工，在提高认识的基础上，转变班组建设的态度，变消极为积极，充分调动和发挥每个职工的积极性和创造性。 其次是统一思想和行为，充分认识班组建设的重要意义。
在自动化班的班组建设创建初期，通信自动化所所领导就明确对自动化班提出了按照五星级班组标准创建，高标准、高要求完成四星级班组创建工作。
按照所领导的部署，自动化班认真开会讨论，表决通过了自动化班创建四星级班组工作的决议，统一思想，统一认识，坚定了自动化班本次创建的决心。同时由班长、技术专责、安全员组成自动化班创建领导小组，对照省公司a2标准，结合班组当时情况查漏补缺，完善了班组资料目录，统一了诸如资料封面、电子目录格式等细节上的要求。防止出现返工、无用功等影响队伍情绪的消极因素。
通过以上工作的开展，我们为班组建设创造了良好的舆-论基础。全班上下统一思想，齐心协力，积极协商和解决班组建设可能出现的困难和问题。使职工树立起不等、不靠、不推、不拖的作风和主人翁思想，从一点一滴做起，把班组建设创建活动贯穿于日常生产、工作和生活之中，为班组建设顺利开展提供了保障和动力。
二、完善制度体系，提高班组建设的规范水平。
果细微进行了反思，很重要的一点就是没有制度上的配合和支持。我们首先修编并表决通过了自动化班班组管理规定，对于工作票归档、工程完工资料收集、技术培训奖励等方面工作进行了明确的规定，以制度来约束、规范、细化、量化班组各项工作，使班组建设工作做到有章可依，有据可查，以制度、规范来保障和促进班组建设工作健康、持续发展，使班组建设迈上新台阶。与此同时，我们将班组建设工作分解、落实到班组的每个成员身上，使班组建设事事有人管、人人有事做，有效调动职工参与的积极性，提高班组建设的整体水平。
同时，我们在班组内部建立立足于本次创建的激励、处罚机制，明确提出，对于班组建设有突出贡献人员进行奖励，对于参加班组建设工作人员在绩效考核上给予特殊体现，改正了班组以往的“班组建设不算工作”的错误管理模式。充分利用最合理的分配去最大限度的调动职工的工作积极性。同时，对破坏制度的人员，视情节给予不同的处罚，使班组管理步入正常化的轨道。
通过以上工作的开展，我们将班组建设工作融入了班组的具体工作，并在制度上对于现有工作如何更好的促进班组建设了修改，最重要的是在绩效考核上对班组建设工作提供了有力的支持。
三、加强沟通协调，保证班组建设的有序推进。
准；创建过程中，与领导沟通遇到的难题及解决方法，与各科室相关专责沟通具体的制度资料的完善问题，与外部各单位沟通标签、保洁等细节问题；创建检查前，沟通并获得了宝贵的指导意见，与所领导汇报进行通自所内部自查，发现忽视的一些问题并及时整改。
《供电公司班组建设汇报材料》全文内容当前网页未完全显示，剩余内容请访问下一页查看。
与领导的沟通，让我们在人员、物资等方面得到了最大的支持和保障；与相关专责的沟通，让我们在资料完善、标准制定等方面少走了弯路；与员工的沟通，确保我们齐心协力、目标一致；与外部单位的沟通，确保了各项外部支持工作有条不紊，有序进行。纵观整个创建工作，可以毫不为过的说，沟通的畅通与否直接决定了班组建设的成败。随着电力企业管理的不断完善和工作的高标准高要求，各项工作的闭环管理已经逐步成为工作的保障，而对于班组建设这一涉及单位多，涉及人员多、涉及细节多的工作，沟通尤其重要。
最终，在通信自动化所所领导的高度重视下，在各个职能科室的配合和指导下，在自动化班全体员工的努力下，历时3个多月，经历了60多个工作日的加班，4次库房清理、3次整体保洁后，自动化班在3月26日的班组建设检查中得到了检查组的肯定和认可。这一结果再一次向大家展示了我们通信自动化所自动化班这一优秀的集体，而我们也再一次用行动诠释了自动化班的班组理念：“实干就是能力，落实就是水平”。
汇报完毕，谢谢大家。
xx供电公司把“三集五大”体系建设作为一切工作的重中之重来抓，坚决贯彻落实省公司的决策部署，深刻认识到新体系建设是规范管理、破解难题、实现赶超的重大机遇，按照“严格执行方案、紧密结合实际、积极稳妥推进”的思路，全力推动管理变革。公司上下充分发挥积极性、主动性和创造性，群策群力，克难攻坚，按照省公司的时间节点如期完成了“三集五大”体系建设，并取得明显成效。下面就建设情况作以简要汇报：
一、工作的开展
（一）解放思想，注重宣传，确保职工队伍稳定和谐
统一干部员工思想认识，使其理解、支持并积极参与“三集五大”体系建设至关重要。为此，我们超前摸底调查，准确掌握员工思想动态，围绕提高认知度、增强参与度，广泛宣传发动。召开动员大会，组织各层级人员座谈研讨，深入基层宣讲形势任务，发放调查问卷、宣传手册，集中开展培训。干部员工对“三集五大”体系建设必要性、紧迫性和重大意义的认识不断提高，为新体系建设平稳有序推进奠定了坚实基础。
（二）明确职责，组织有序，确保体系建设稳步推进
全面督导“三集五大”体系建设的进度和质量。注重过程管控，坚持“日推进、周协调、月分析”的制度，积极向省公司汇报建设情况，及时解决体系建设推进中的困难和问题。二是做好前期研究，汇集各方意见，领导亲自参与，编写了符合公司实际的建设方案和操作方案。每套方案都经过不断斟酌，反复修订，充分考虑业务界面的划分、业务流程的优化、办公场所的改造、支撑系统的技术要求，以及工作人员调配、时间节点安排等各个方面细节，力争做到每个环节、每个细节都紧扣精神、契合实际。
（三）强化制度，优化流程，支撑新的体系良好运转
更、人员岗位变动等情况，按照前期准备、方案设计、配置测试、迁移切换、上线支持和完善提升等步骤，全面按照工作任务和责任主体调整到位。
（四）把握原则，结合实际，整合人财物三大资源
1. 按照人力资源集约化的要求，实现人力资源科学配置
《供电公司班组建设汇报材料》全文内容当前网页未完全显示，剩余内容请访问下一页查看。
实推进资产资金集中管理，实现了所有固定资产、无形资产价值的集中管理。公司所有银行账户和省公司集团账户挂接，为电费资金归集、实现电费资金归集路径调整奠定了基础。在“三加强”方面，进一步加强了资金集中管理，严格账户审批流程，加强了电费账户管理，强化了资金统一管控以及资金配置的`优化。在“三保障”方面，xx公司只保留一个会计主体，二级单位实行报账制，达到了“更集约、更扁平、更专业”的要求；拓展了财务与计划、生产、基建、营销、调度通信、经法等系统的集成应用，提高财务业务一体化程度；加强了技术保障，以支撑财务集约化管理为核心，巩固基础、完善功能、提升应用，提高了财务系统稳定性和实用性。
3.按照物资集约化的要求，实现公司物资集中调配
一是保障人员配置，竞争上岗，双向选择的办法配齐了批准定员的5位人员，并针对新进员工开展了岗位适应性培训；二是建立健全物资制度，重新梳理、修订、完善了公司物资管理的制度和标准，从制度层面保障集中采购机制、供应保障机制、质量管控机制得到建立和加强；三是规范流程管理，取消了公司所有单位和部门的物资采购权利，打造了统一物资标准、统一计划申报、统一质量监督、统一组织配送、统一仓储管理、统一办理结算、统一废旧处置、统一平台应用、统一零星采购的“九统一”的物资管理新格局，为“三集五大”业务和公司运营提供坚强的物资保障。
（五）严格规范，不走过场，初步建成“五大”体系
xx公司按照“专业化、集约化、扁平化”的原则，依据省公司批复的机构设置和人员配置，对公司原有的部门和单位进行了重组整合，形成了以各专业部门为主导，其他部门全力配合，“五大”专业体系齐头并进的新格局。
一是加强组织领导，及时督导协调，建立联络员制度，加强横向协调和纵向沟通，强化信息报告、工作会商、督导检查等工作机制，通过科学论证、周密部署、精心培训，确保“五大”体系建设稳步推进。
二是严格按照省公司“三集五大”体系建设的总体部署，准确把握建设总体思路和基本原则，立足实际，紧密围绕各大体系建设要求，精心编制建设方案和操作手册，定期召开会议研究体系建设情况，分析存在的问题，部署阶段性工作，建立了持续改进工作机制。
三是围绕各大体系建设做好相应保障工作，注重把握原则与企业实际相结合，谋定而动，整合资源。超前策划及部署应急措施，按期完成信息系统适应性调整，工作场地、人力资源、装备及时保障到位。
目前各归口部门均已按照省公司下发的专业验收标准进行了自验收并将验收报告上报省公司，各项资料都准备齐全迎接省公司的验收。其中“大营销”体系建设已经以95分高分通过验收。
二、取得的成效
（一）用工效率升幅明显
实施“三集五大”体系后，公司新模式下的机构数量为11个，与新模式前的18个机构比较，缩减39%；用工总量为286人，与新模式前的358人比较，缩减20%，其中本部减少10人，缩减22%；中层管理人员缩减24%。精简后管理人员大部分都充实到生产、营销等生产一线岗位，用工效率明显提高。
（二）组织架构全面优化
严格按照省公司批复设置各层级的组织架构，科学制定、刚性执行我公司的机构设置和人员编制方案，管理层级进一步压缩，检修公司与运维检修部、客服中心与营销部真正实现合署办公，取消二级机构，直接管理到班组。检修公司、客服中心“一个成本中心、一套领导班子、一支管理团队”的管理架构科学搭建，工作协调明显减少，生产管理实现了由繁琐重叠向扁平高效的转变。
（三）岗位管理严谨规范
加强定员管理。认真抓好整合单位的人员调配，压减管理岗位，采取低岗高配、合理分流、支援一线等多种方式解决重叠岗位和冗员，有效缓解了生产一线结构性缺员的矛盾。并且通过变革彻底解决了混岗问题，人力资源集约化管理取得明显成效。加强岗位管理。启动改革后迅速定员定岗到位，及时明确各级组织机构和岗位职责，实现管理无缝衔接。按照《国家电网公司供电企业岗位标准名录》，对各单位机构设置、内设机构以及岗位设置全部规范统一。
（四）财务管理集约规范
通过财物集约化管理，梳理规范了业务审批流程，并加以固化，增强了内控制度执行的刚性，提高风险防范能力。通过模块集成，实现业务信息共享，减少一些重复工作，提高了工作效率。搭建完整的资金支付平台，提高集约化水平。部分经济业务的资金支付，从申请到审批到财务过账全部在同一平台上实现，资金支付实现集中处理。尤其是工程项目涉及的合同、采购订单、预付款、收货、付款等业务环节紧密集成，实现信息流、物流和资金流的同步。
三 、今后的打算
下一步，我们将在确保安全生产、队伍稳定和优质服务的基础上，以深化认识、优化流程、完善标准、磨合改进为重点，推动新体系顺畅运转，加快建立资源集约优化、流程科学合理、管理专业高效的现代电网企业生产运营新模式。
验收。
城市供电配网自动化汇报材料
公司投资130万元，安装了变电站远程抄表及大用户集中抄表和在线监测装置。去年又投资150万元，开发应用了cbs低压终端监控系统，实现了从高压到低压，从变电站到低压终端用户的抄表、核算、动态监测分析等的一体化管理。今年抓住有序用电的时机，对全区100千伏安及以上单位客户安装负控装置219套，并计划在三年内投资800万元，公用台区负控装置安装率达到100%，逐步建立起了较完备的需求侧管理系统，具备了远程抄表、负荷控制、电能质量分析、预购电管理、用电异常告警、防窃电、实时数据监测、高低压动态线损分析管理等功能。
营销部计量人员通过系统弹出的报警信息，发现10千伏镇直线8月9日至10日间的线损达到了42%，线损异常，经过统计分析，为小庵村台区电量异常所致，现场查看发现该配电台区计量箱内电流互感器二次线圈烧坏，随即进行了更换。计量人员根据失流时间和本村低压户表的电量，对该台区进行了电量追补计算，确保了10千伏镇直线线损和小庵村低压线损指标的真实考核。
（四）创新抄表模式，推行抄管分离。
公司率先在全国推行供电所专业化管理，由供电所取代电工抄表，解决了人为搞小平衡的问题。今年公司又成立了抄表中心，负责台区及低压用户抄表工作，实现了由供电所抄表到公司抄表的变革。加强过程监控，进行不定期调换抄表线路和实行无底码抄表；在有条件的台区加装视频监控装置，其余由监管部门随机放置标示卡，通过监控信息和标示卡回收情况，考核抄表到位率。以上措施有效杜绝了漏抄、估抄等现象的发生，电能表实抄率达到100%，减少了人为因素，使线损指标更加真实可靠。
（五）应用先进技术设备，提升无功补偿效果。
积极采用先进的无功自动补偿装置，在崮山变电站投运了国内先进的静止式动态无功补偿装置（mcr型svc），使系统感性和容性无功趋于平衡，无功功率达到平滑调节的效果；投运补偿容量24400千乏，变电站vqc安装投运率100%；10千伏线路安装34台柱上无功自动补偿装置，并对原有29台手动投切补偿装置进行了自动化改造；投资25万元在配电台区推广使用集成无功补偿电容柜；100千伏安以上变压器全部保证无功补偿装置的健康运行。上半年完成35千伏及以上功率因数0.97、10千伏功率因数0.94，同比分别提高了0.02和0.03个百分点。
（六）加强计量管理，堵塞各种漏洞。
严格执行计量器具定期轮校、轮换规定；10千伏及以上客户专用变和公用配变电能计量装置采用新型低耗、宽负载、准确度高的电压、电流互感器和多功能电子表，动员用户出资更换台区多功能电子表480只，所有台区多功能电子表使用率达到100%；投资30万元，轮换5000余只低压电子表，确保计量准确，减少了电量流失；建立临时用电表计库，统一编码，按审批流程领用，杜绝计量管理死角。
（七）建立统计分析平台，细化指标分析。
利用营销mis系统的数据支持，开发了线损综合统计分析管理系统，该系统分为两大模块，一是线损统计分析功能模块，实现线损统计的分站、分压、分线、分台区统计分析及考核功能，该模块所涉及到的子功能包括主变损失、母线损失、分线线路损失、公用台区变损、低压线损均能实现月度环比和同比分析；二是辅助分析模块，实现功率因数、平均电价、分类电量的分供电所、分线路月度同比环比分析及考核功能。该系统的应用，既解决了手工统计数据进行分析考核的繁琐，又能自动生成各类线损、分类电量、电价、功率因数等报表，将各项指标以图形的形式直观表达出来，便于进行线损异常分析，为实现线损管理各环节的可控、在控提供了坚实的平台。
（八）探索新的指标考核模式，激发降损积极性。
在重点应用双指标考核的基础上，逐步引入线损波动指标考核。以年度测算并下达的线损考核指标为标准，根据负荷和电量情况，分别核定线损率波动幅度，纳入月度考核。低于（高于）考核指标的，每下降（升高）一个幅度，奖励（处罚）标准为供电量乘以下降（升高）幅度，再乘以每千瓦时奖励（处罚）额度，按照整倍数关系计算奖罚。
推行多重奖罚的措施，使得个人利益与公司利益变得密不可分，提高了供电所全员参与线损管理的积极性。
（九）开展专项用电稽查，发挥用电稽查效能。
成立综合检查小组，建立线损异常情况常态检查机制，把降损、堵漏、防窃电列为用电稽查工作的重点，每月根据线损异常波动，开展了专而细的计量检查、电价检查、防窃电检查、线损检查、电费收交等多项专业检查，规定凡是临时用电计量表计无公司统一编码标示的，均按照偷窃电行为处理，完善了以终端管理为重点的防窃电管理措施和技术措施，有力的打击了违约用电和窃电行为，维护了供用电秩序。
搞好线损管理是提高企业经济效益和管理水平的重要措施，也是实施“新农村、新电力、新服务”发展战略的一项重要内容，更是建设节约型社会的必然要求。会后，我们将以这次会议为东风，在国家电网公司和山东省公司、济南市公司的正确领导下，积极学习借鉴兄弟单位先进经验，继续开拓创新，提升管理水平，不断开创长清线损管理的新局面！
区供电公司述政考评汇报材料
根据活动安排，我代表区工务局作述政汇报：
一、20xx年重点工作完成情况。
城市建设投资总量、建设项目再创历史新高，我局负责实施重点项目33项，其中新建项目11项，续建项目18项，重大前期项目4项，年度计划投资61900万元。全年完成投资67088万元，完成年度计划108%。
(一)新城二期开发提速工程。全面铺开新城二期开发建设，完成滨海大道建设，基本完成区内主要市政道路及桥梁工程，建成海滨大道改造提升工程，完成年度计划122%;便民服务中心建成投用，完成年度计划162%;市民活动中心(二期)完成主体工程，完成年度计划123%;公安业务用房完成主体工程，建设社会应急处置中心，完成年度计划101%;开工建设王山头船闸工程，进行场平工程施工，完成年度计划115%。
(二)状元南片基础铺垫工程。状元南片垦区回填工程完成实验区块软基处理，建成路基回填二期工程，完成年度计划106%;开工建设市政道路、河道水系治理工程，进行临建设施施工，分别完成年度计划104%、107%;基础设施总投资16亿ppp项目完成招投标。
(三)霓屿新区建设推进工程。完成霓屿新区市政工程桥梁施工和路基回填，完成年度计划131%;开工建设霓屿义务教育学校工程，进行场平强夯施工，完成年度计划101%。
(四)公共服务设施保障工程。建成县人民医院改扩建工程，完成年度计划105%;新城农贸市场装饰提升工程建成投用，完成年度计划101%;建成新城保障房一期、保障房二期工程，分别完成年度计划101%、102%。
(五)教育重大设施推进工程。教育幼儿园工程建成投用，完成年度计划117%;新二中工程基本完成景观附属工程，完成年度计划103%;职教中心迁建工程2#宿舍楼基本完成主体工程，完成年度计划116%;开工建设华中小学装饰工程，完成年度计划101%;海霞中学迁建工程主体工程施工，完成年度计划93%。
(六)城市防洪排涝安保工程。建成新城二期海景河、海滨河，新西河进行挡墙、底板施工，完成年度计划107%;开工建设新城二期防洪排涝泵站工程，进行场平工程施工，完成年度计划103%。
(七)旅游生态景观优化工程。环海西湖亮丽工程一标段建成投用，二标段建成，完成年度计划100%;海滨河左岸绿化及提升工程建成，完成年度计划144%;建成王山头边坡治理工程、大小朴段山体边坡治理工程，分别完成年度计划127%、111%。
(八)治水重大设施推进工程。完成陆域引(供)水一期管线迁移工程，完成年度计划100%;城北污水处理厂开工建设，完成年度计划101%。
(九)重大前期项目深化工程。77省道桥头(王山头)景观及配套工程完成初步设计、施工图设计;新城二期河道水环境治理工程编制初步设计;完成海滨河提升改造工程、新城二期游艇码头初步设计。
(十)工程建设管理保障工程。联动做好ppp合作项目和向上争取资金项目包装，积极落实项目建设资金。联动推进政策处理和项目跟踪审批。完善绩效考评机制，实行现场管理人员履职考核，强化合同管理、现场管理和业务技能锤炼，切实落实党风廉政建设责任制和工作责任制。
二、承诺表态。
20，我局将紧紧围绕“加快同城发展，建设海上花园”发展目标，全力推进城市开发建设。一是全面展现新城二期城市形象。建成绕城河道工程和市政道路一期工程，建设河道景观工程及桥头景观工程，基本完成区内公共服务设施，推进游艇基地配套设施、地下空间工程建设，进一步拓展城市功能。二是全面铺开状元霓屿片区基础建设。加快状南软基处理、市政桥梁、河道护岸、开山工程建设，推进霓屿新区市政道路二期、供水配套工程建设。三是全力推进民生工程建设。建成华中小学装饰工程，推进霓屿义校、海霞中学迁建工程建设，开工建设鹿西、霓屿社区卫生服务中心，加快推进殡仪服务中心、再生资源收储中心等民生工程建设。
面对责任和压力，我们将迎难而上，紧盯目标，全力破难。创新工程管理机制，实现项目建设“四快”、“四保”要求，振奋斗志，全力争先，我们一定用智慧、激情和实干苦干，向区委、区政府和全区人民交上一份满意答卷!