群众信访心得体会（优秀16篇）

总结心得体会可以加深我们对所学知识的理解和应用，提高我们的学习效果。接下来是一些优秀心得体会的案例，希望可以给大家提供一些写作思路。

联群众心得体会

第一段：引言（200字）。

近年来，为了提高群众的获得感、幸福感和安全感，各地相继开展了“联群众”活动。这一系列活动的目的是进一步增强党和政府与人民群众的联系，解决实际问题，让群众真切感受到党和政府的关怀和实实在在的改变。本文旨在分享笔者对“联群众”活动的体会和感悟。

第二段：亲临一线，感受群众需求（200字）。

作为一名党员干部，参加了多次“联群众”活动，我深刻体会到了基层群众的真实需求。通过一对一的沟通和探访，我发现很多问题一旦解决，能够对群众生活产生巨大影响。以一个小村庄的路灯不亮为例，这看似微不足道的问题，却影响了村民的出行和安全。当政府向村庄安装路灯后，村民们感慨万分，表示这个小小的举措解决了他们多年的困扰，更将增强他们对党和政府的信任。因此，“联群众”活动的意义不仅在于发现问题，更在于解决问题，让群众切实地感受到党和政府的用心和行动。

第三段：协调资源，解决难题（200字）。

在“联群众”活动中，我还意识到了问题解决过程中的困难与挑战。有时，遇到的问题需要协调不同部门和资源才能解决，这需要政府具备较强的组织和协调能力。以一次棚户区改造为例，为了让居民住进新楼房，需要涉及土地、资金等诸多方面的问题。政府通过与居民的对话和沟通，协调各方利益，足迹不惜解决问题。最终，居民们住上了新房，心中满满的感激和喜悦。通过“联群众”活动，既解决了居民的生活问题，也增强了居民对政府的认同与支持。

第四段：宣传教育，揭示真相（200字）。

在与群众交流的过程中，我发现不少群众对某些政府工作存在误解和不了解。事实上，有些问题并非是政府不重视或不主动解决，而是因为缺乏了解而误解政府的真正意图。因此，在“联群众”活动中，我们不仅要解决实际问题，更要进行宣传教育，告知群众政府的工作难题和局限性。通过宣传教育，群众能够更全面地了解政府的工作，也能够更多地参与到政府工作中来，共同推动社会的发展。

第五段：总结（200字）。

通过参与“联群众”活动，我深刻认识到人民是我们的力量源泉和最大资源，只有真正站在群众的角度思考和解决问题，才能赢得群众的拥护和支持。同时，政府在开展“联群众”活动时要善于倾听，尊重群众的诉求，解决好民生问题，真正让政府为群众排忧解难。通过不断改进和创新，“联群众”活动将成为一个有效的机制，促进党和政府与群众的紧密联系，也为我们的事业发展提供了重要的支撑。

群众谈心得体会

群众谈心是党在进行群众工作中的一项重要手段和方式。在我国社会主义建设中，群众谈心始终是党和政府了解民情民意、解决问题的重要途径之一。群众谈心活动使我们能够深入接触群众、了解民情，有助于及时调整政策，解决困难和矛盾，进一步增强党的执政地位和群众认可度。

第二段：群众谈心的重要性与过程。

群众谈心是党和政府与群众沟通的有效方式。通过谈心，其重要性在于能够全面和深入地了解群众的想法、意见和问题，使党和政府能够及时地解决问题，改进工作。在群众谈心的过程中，要注重与群众的真诚交流和倾听，保证群众的言论自由，让群众感受到真心关怀和真实的回应。只有这样，才能建立起亲密的关系，激起群众的积极性和创造性，更好地发挥群众的作用。

群众谈心是政府获取真实信息的途径，有助于政策的制定和调整。通过群众谈心，政府可以了解到基层问题，及时调整政策和措施，更好地解决问题，提高政府的治理效能。同时，群众谈心也有助于政府了解民生问题，促进社会的和谐稳定发展。群众谈心可以使政府有针对性地开展工作，更好地服务人民群众，增加政府的民意支持和信任度。

通过群众谈心，我们应该明白只有真心关爱群众，才能建立起亲密的关系。政府官员要虚心倾听群众意见，善于沟通，要尊重群众，尊重群众的主体地位。同时，要加大工作力度，及时解决问题，确保政策措施的贯彻落实。除此之外，还应加强群众教育，提高他们的文化素质和政治觉悟，增强自主能力，积极参与社会建设。

第五段：结论。

群众谈心是党和政府了解民情民意、解决问题的重要途径之一，是实现良好治理和构建和谐社会的关键手段。通过群众谈心，政府可以及时调整政策、改进工作，促进社会的和谐发展。同时，政府与人民群众之间的亲密关系也需要双方的共同努力和理解。只有在互相关心关爱的基础上，才能更好地实现国家的发展和人民的幸福。

群众路心得体会

在我们的生活中，我们常常会遇到很多问题、困惑和挑战。面对这些问题，有时候我们会觉得力不从心，不知道该怎么办。但是，如果我们深入群众中去，与人民群众一起共同探讨、解决问题，那么我们就能够深刻地体会到群众路的重要性和奥妙之处。下面我将从亲身经历出发，谈谈我对群众路的一些心得体会。

第一段：接触到群众的真实需求。

当我们处于一个高高在上的位置时，我们很容易陷入自我的思考中，忽视了人民群众的真实需求。然而，只有走进人民群众的生活中，与他们打成一片，才能真正了解到他们的困境和需要。我曾经参加了一次走访活动，与一位农民交谈了许久。通过这次交流，我深刻地认识到农民们对土地、水资源、农药等问题的担忧和紧迫性。而在我们不经意间，这些问题往往成为了人们的心头痛。只有真正走进群众中，我们才能够体会到他们的真实需求。

第二段：听取群众的智慧和建议。

群众是具有智慧的，他们生活在实践中，积累了丰富的经验。而我们，作为一个决策者，应该主动倾听他们的声音，尊重他们的智慧和建议。我曾经参加了一次社区讨论会，大家围坐在一起，畅所欲言。在这次会议上，我听到了许多有价值的建议和意见。这些建议不仅考虑到了群众的利益，还更加符合实际情况。从这次经历中，我深刻地体会到了群众智慧的重要性。只有开放心态，听取群众的建议，才能更好地解决问题。

第三段：建立亲密的联系与沟通。

建立与群众的亲密联系，是实现群众路的关键。我们必须主动与群众进行沟通和交流，使群众感受到我们的关怀和关心。一个月前，我所在的团队进行了一次群众座谈会。我们了解到群众对环境污染问题非常关切，于是我们成立了环保小组，并筹划了一系列解决环境问题的举措。通过这次座谈会，我们与群众之间建立了起了密切的联系，实现了双方的互动和共赢。只有通过真实的沟通和互动，我们才能更好地促进工作的开展，推动问题的解决。

第四段：群众路的影响力。

群众路不仅仅是一条道路，更是一种工作和观念的转变。这种转变不仅能够改变我们的思维方式，也会影响某些决策和工作的结果。在我工作的公司里，我们曾经遇到了一个成本上涨的问题。原本的解决方案是提高售价，然而，经过与销售群众的充分沟通后，我们决定改变策略，提高生产效率，降低成本。结果，我们在市场上取得了巨大的成功。这个经验告诉我，只有顺应群众的期望和需求，我们才能够实现共赢的局面。

第五段：展望未来，持续走好群众路。

群众路是一条持续的道路，我们必须始终保持与群众的联系，不断了解他们的需求和关切。我相信，只要我们坚持群众路，与群众同呼吸、共命运，我们就能够更好地解决问题、取得更大的成功，并实现共同的发展和进步。

总结：

通过亲身经历和观察，我深刻认识到群众路的重要性和价值。只有深入群众中，了解他们的真实需求，倾听他们的智慧和建议，建立起密切的联系和沟通，我们才能更好地推动工作的开展，实现共赢的局面。未来，我们应该持续走好群众路，与群众同呼吸、共命运，为促进社会的发展和进步贡献更多力量。

群众谈心得体会

近年来，中国党和政府积极推进“群众路线教育实践活动”，其中“群众谈心得体会”作为重要环节，得到了广泛展开和积极响应。通过这一环节，广大群众能够直接向党委政府反映实际问题、提出意见建议，这成为加强人民民主监督、促进社会持续稳定发展的有效途径。本文将探讨“群众谈心得体会”的重要性和成效，并分析其中的一些亟待解决的问题。

二、重要性。

群众谈心得体会作为人民民主的重要表现形式，能够使党和政府真正了解人民群众的需求、关切和期望。通过与普通群众的面对面交流，政府能够深入了解各个领域存在的问题，及时采取有效措施予以解决，以确保国家和社会的持续稳定发展。同时，群众谈心得体会还能够增强公众对党委政府的信任度，调动起社会各界积极参与实践活动的热情，凝聚起全民共治的力量，共同推动经济社会的全面进步。

三、成效。

在过去的实践中，群众谈心得体会取得了显著成效。通过广泛征集民意，党委政府收集到了丰富而真实的数据，能够更准确地抓住社会矛盾和民意变化的脉搏。各级政府在谈心的过程中，能够深入基层了解实际情况，做出真实有效的政策调整，及时解决人民群众的疾苦。与此同时，群众谈心得体会也有助于提高党员干部的工作能力，使他们更贴近群众、沟通顺畅，并有效避免官僚主义和脱离群众的问题。

四、问题与挑战。

然而，群众谈心得体会在推行过程中仍然存在一些问题与挑战。首先，由于工作量大，一些地方政府容易只抓表面，片面地处理问题，导致成效欠佳。其次，一些地区的谈心环节过于形式化，缺乏真实性和开放性，人民群众的参与积极性下降。再者，谈心的反馈与问题解决的效率不高，需要政府加强组织协调，确保问题及时得到解决。最后，一些工作人员素质尚待提高，需要加强相关培训和教育，提高他们的专业水平和工作效率。

五、对策与建议。

为了更有效地推行“群众谈心得体会”，我们应采取一些对策与建议。首先，应加强领导班子和干部队伍的教育和培训，提高他们的为民服务意识和服务能力。其次，要强化组织协调机制，确保问题及时反馈和解决。同时，政府还需要通过实施问责制度，强化监督，以减少懒政现象。最后，借助科技手段，如建立网上平台、推行在线问政等方式，提高群众参与的便利性和高效性。

总结：

群众谈心得体会是推进党和政府的民主化建设的重要环节，具有重要性和成效，但也面临一些问题与挑战。通过加强教育培训、强化组织协调机制、建立问责制度以及借助科技手段等对策，我们相信“群众谈心得体会”定能取得更好的成效，从而实现人民对美好生活的向往和追求。

群众信访心得体会

随着社会的发展，人们对权力的监督力度越来越大，而信访作为一种有效的投诉渠道，越来越受到人们的关注。作为一个普通的群众，我也曾多次通过信访方式表达自己的诉求，今天我想分享一下我的信访心得体会。

第二段：信访过程中所遇到的问题。

在我进行信访过程中，遇到了许多问题，其中最为常见的是效率问题。在某些情况下，我提交申诉后数月或甚至数年才得到回复，这让我感到十分沮丧。此外，有些信访官员也存在着不负责的情况，对待群众的态度显得十分冷漠。

第三段：如何解决信访中遇到的问题。

针对这些问题，我逐渐摸索出了一些应对方法。首先，我会尽可能多地收集证据，包括事实、文件、录像等，以便在信访过程中更好地为自己辩护。其次，我会尽力与信访官员沟通，要求他们在规定时间内给出答复。如果他们无法解决问题，我会不断提高我的声音，让更高级别的官员介入并解决问题。

第四段：信访带来的好处。

虽然这些问题可能会让人感到沮丧和无助，但信访仍然带来了许多好处。首先，信访可以使群众的诉求被听到，这是群众权利的最基本保障。其次，信访手段还可以促进政府管理的透明度和效率，让政府官员更积极地回答群众的问题。最后，信访还可以增强公民的意识，让更多的人意识到自己的权利和义务。

第五段：信访的实质。

实际上，信访不仅是一种投诉渠道，更是一种文化心理。只有当政府能认真对待群众的诉求，尊重并保护群众的权益时，才能树立“人民至上，公正执政”的良好形象。所以，我们不仅要关注信访问题本身，更要重视信访思想，坚定维护自己的权益。

结论：

在信息时代，信访逐渐走上了发展的道路，最终成为人们的诉求渠道之一。在这样的历史背景下，我们需要重视信访的实质和意义，并合理运用信访手段来维护自身权利。当信访成为一种生动的文化心理时，政府和群众之间的命运交流也会更加顺畅与和谐。

联群众心得体会

第一段：介绍联群众的背景和目的（200字）。

联群众是一种组织形式，通过联合和动员群众参与一系列活动来实现特定目标。联群众可以在政治、社会和经济等领域起到积极的作用。其目的是引导和动员群众的力量，努力推动社会进步和民生改善。联群众的本质是将群众的智慧和力量有效地结合起来，形成强大的合力。我参与过一次联群众的活动，深有感触，从中体会到了联群众的重要性和奇妙之处。

第二段：联群众的重要性和奇妙之处（300字）。

参与这次联群众活动的过程中，我发现联群众的重要性和奇妙之处。首先，联群众能够集合众多群众的力量，形成更大的影响力。通过多方合作和协作，我们可以集思广益，汇集各种资源和智慧，使得解决问题的方案更加全面和有效。此外，联群众还能够增强群众的凝聚力和战斗力。众人拾柴火焰高，当众多人共同努力时，困难就会变得微不足道，目标就会更容易达成。联群众也可以提高群众的自觉性和主动性，让每个人都能发挥自己的作用，做出贡献。最重要的是，联群众能够引发社会的关注和改革，提高公众对问题的认知度和社会责任感，推动社会进步。

第三段：联群众活动的意义和收获（300字）。

通过这次联群众的活动，我深刻地体会到了联群众的意义和收获。首先，联群众活动是一个锻炼个人能力的机会。在这个过程中，我学会了与他人合作、沟通和协商，学会了培养团队精神和领导能力。其次，通过联群众活动，我认识到自己的重要性和影响力。每个人都是联群众的一部分，每个人的努力和贡献都能够产生积极的影响。再次，联群众活动能够提高自身的社会责任感和使命感。在活动中，我意识到自己不仅仅是个体，还是社会的一份子，应该为社会做出贡献、推动社会进步。最后，联群众活动还能够增进彼此间的交流和理解，促进社会和谐。在这次活动中，我结识了很多志同道合的朋友，通过共同的目标和努力，我们建立起了深厚的友谊。

第四段：联群众活动的启示和反思（200字）。

这次联群众活动给我带来了很多启示和反思。首先，我认识到个人的力量是有限的，只有和他人合作和联群众，才能发挥出真正的力量。其次，我意识到个人行为和选择的重要性，每个人的选择都能够影响到整个行动的结果。再次，我明白了解决问题需要从根本上入手，需要动员更多人参与其中，形成合力。最后，我体会到了参与公益和社会活动的重要性，只有通过行动，才能真正改变和推动社会进步。

第五段：总结联群众的意义和价值（200字）。

通过这次联群众活动，我深切体会到了联群众的重要性和奇妙之处。联群众能够集合群众的力量、增强群众的凝聚力和战斗力，提高群众的自觉性和主动性，引发社会的关注和改革。我通过这次活动收获了锻炼个人能力的机会、认识自己的重要性和影响力、增加社会责任感和使命感，建立了深厚的友谊。我也明白了个人的力量有限，需要和他人合作和联群众，才能发挥出真正的力量。联群众的意义和价值在于推动社会进步，促进社会和谐，实现人民的福祉。我将继续积极参与联群众活动，为社会的发展和进步贡献自己的力量。

夜访群众心得体会

夜访群众是一项重要的工作，它能够走进群众的生活，了解他们的所思所愿，更好地为群众提供服务和解决问题。在夜访群众的过程中，我深切感受到了群众的期待和信任，也体会到了作为一个公务员的责任和使命。以下是我对夜访群众的一些心得体会。

夜访群众是一种亲民工作，因为我们是在群众的生活中进行工作，与他们面对面地交流。在夜访过程中，我目睹了很多广大群众朝夜归来的辛苦情景，他们是这个城市的建设者，是我们的亲人、朋友。通过与他们的交流，我得以了解到了他们的疾苦和苦衷。夜访过程中我们可以与群众共饮一杯茶，聆听他们的心声以及呼声，更好地为他们的生活提供帮助。

夜访群众是一个公务员的责任和使命。作为一个公务员，我们应该时刻保持与群众的紧密联系，了解他们的需求和问题。只有真正了解了群众的困境和期望，才能更好地为他们提供服务和解决问题。夜访群众不仅是一种责任，更是我们对人民群众的承诺。通过夜访群众，我们可以及时了解到他们的需求，并及时采取相应的措施。这不仅有助于保持人民群众对我们的信任，也有助于提升我们作为公务员的形象和声誉。

夜访群众是一种工作方式的转变，它代表了我们对工作方式的创新和追求。夜访群众不仅可以更多地了解到群众的实际需求，还可以更好地践行我们的宣传政策。在夜访群众的过程中，我们可以与他们面对面地交流，听取他们的意见和建议，以便更好地为他们提供服务。这种工作方式的转变，不仅提高了我们的工作效率，也增强了我们与群众的联系和沟通能力，进一步推动了我们工作的开展。

第四段：夜访群众是一种倾听和专注。

夜访群众是一种倾听和专注，它要求我们全神贯注地倾听群众的声音和呼声。夜晚是人们最放松的时候，也是他们最容易表达自己内心感受的时候。在夜访群众的过程中，我们要时刻保持专注，全身心地倾听群众的关切和期待，并做出相应的回应。只有通过倾听，才能确保我们的服务和工作更贴近群众的需求，才能更好地为他们解决问题和提供帮助。

第五段：夜访群众是一种与群众同呼吸共命运的机会。

夜访群众是一种与群众同呼吸共命运的机会，通过夜访群众，我们可以更加深刻地体会到我们与群众是命运共同体，我们的命运与他们息息相关。夜访群众是一种机会，让我们了解到我们作为公务员的责任和使命，也让我们更加庆幸自己能够为群众服务。作为一名公务员，我们要时刻保持与群众的心连心，与他们共同迎接挑战和克服困难，与他们同呼吸共命运，共同为建设美好社会而努力。

总结：

夜访群众不仅是一项重要的工作，也是一种责任和使命。夜访群众的过程中，我们要亲近群众，了解他们的所思所愿，体会到他们的期待和信任。夜访群众不仅是一种工作方式的转变，还是一种倾听和专注，以及与群众同呼吸共命运的机会。通过夜访群众，我们可以更好地了解到群众的需求和问题，并及时采取措施解决。夜访群众是我们作为公务员的职责和使命，也是我们与群众保持紧密联系的重要途径。通过夜访群众，我们能够更好地为群众服务，解决他们的问题，促进社会的进步和发展。

服务群众心得体会

为深入贯彻落实工商平阴分局“深入基层、服务群众”工作会议精神，推动创先争优活动深入开展，按照分局“深入基层，服务群众”活动安排，该所日召开所务会集中开展“深入基层、服务群众”专题讨论活动。会上，该所负责人认真传达了分局会议精神，并作出了工作安排，全体与会职工积极发言，为“深入基层、服务群众”活动深入开展献言献策。通过此次讨论活动，全所对服务群众达成一致共识，现将该所专题讨论会的心得体会总结如下：

第一，贴近群众、服务群众是党和国家的要求，是时代要求。

近年来，党和国家把惠民生提到重要的工作日程上来，党的十七届五中全会提出以后要继续将服务群众、贴近群众作为重要的工作来抓。全国工商系统及时把握中央精神，紧紧围绕服务群众展开工作，以党员干部受教育、人民群众得实惠、创先争优见成效为目标，着力解决群众最关心的利益问题，着力解决群众反映强烈的热点难点问题，把群众的要求全面贯彻落实到发展改革各项工作中去，扎实做好察民情、惠民生、维民权、聚民力工作。该所作为基层工商所与人民群众密切联系，准确把握时代脉搏，积极践行分局“深入基层、服务群众”活动，推行大讨论活动为服务群众、贴近群众工作展开夯实了基层。

第二，积极践行“以人为本”管理理念，是立足职能，服务群众的要求。

基层工商所为了更好的服务市场发展经济，服务群众惠及民生，应该准确定位，转变职能，将自己摆到市场监管、服务群众的服务者位置上，从高高在上的裁判员转变为深入群众的服务者。通过大讨论活动，使该所全体人员更好的认清形势和职能所在，将“深入基层、服务群众”作为重要的工作常抓不懈。

第三，注重创新，完善服务措施，是服务群众的要求。

通过“深入基层、服务群众”的讨论活动，该所每个工作人员站在自己的位置上，提出了宝贵意见，虽然职位职责不同，但是有一个共同的目标，就是做好群众服务工作。作为基层工商所，应该在工作中履好职，根据当地实际不断创新机制，完善服务措施，更好的服务群众。在以后的工作中要避免工作风险点，抓好窗口服务，抓好食品安全、产品质量、消费维权、红盾护农等工作，并且在履好职的基础上创新服务措施。

“深入基层、服务群众”是一项重要工作，我们要把它作为一项惠民工作常抓不懈。该所根据“深入基层、服务群众”的工作要求，在以后的工作中一定会在分局党委的领导下，把服务群众工作做好做实，真正成为一名合格的红盾卫士，展现工商系统的风采。

群众会心得体会

在中国的农村，经常会出现一种特殊的场景——群众会心得。这种会心得是群众自发组织的一个集体活动，旨在分享工作、生活中的心得体会，互相学习、交流。通过参加群众会心得，我们可以了解到许多真实的故事和实用的经验，这些都对我们有着重要的启示和帮助。

第二段：具体案例。

我曾亲身参加过一次群众会心得，这给我留下深刻的印象。这次会心得的主题是“如何有效管理农田”。会议上，农民们分享了自己在管理农田方面的经验。其中，有一位老农民向大家介绍了如何利用农业技术和科学方法来提高庄稼的产量。他通过自己长期的实践总结出了一套行之有效的方法，不仅使庄稼的产量大幅增加，还有效地防治了病虫害。听完他的分享，我深受鼓舞，决定回去后也尝试着应用这些方法，争取增加自家农田的产出。

通过参加群众会心得，我深刻地体会到了集体智慧的力量。每个人都有着自己的经验和故事，经过交流和分享，大家可以互相借鉴和学习，使自己更加成长和进步。在会心得期间，我还结识了许多志同道合的朋友，我们相互支持、互相鼓励，形成了一个更加紧密的集体。在今后的工作和生活中，我坚信只要我们保持对集体智慧的尊重和利用，就能取得更大的成功。

群众会心得的好处不仅仅体现在个人层面上，更在于社会层面上。通过参加群众会心得，我们可以充分发挥群体的优势，促进经验和知识的共享，实现全民素质的提高。在农村，群众会心得已经成为了一个传统的交流方式，也是推动当地农民发展的有效途径。我相信，在其他领域也能够发挥同样的作用，让更多的人受益。

第五段：总结。

通过参加群众会心得，我感受到了信息共享、互相交流的重要性，也看到了集体智慧的强大力量。在今后的工作和生活中，我将更加注重与他人的交流和分享，利用集体的智慧来解决问题。同时，我也会积极参加群众会心得，并将自己的心得体会分享给他人，为共同发展贡献自己的力量。群众会心得不仅仅是一个活动，更是一种精神，一种推动社会进步和个人成长的力量。

群众教育心得体会

“一切为了群众，一切依靠群众，一切服务群众”这一群众路线主题教育活动，集中体现了党的群众路线、群众立场和群众观点。“坚持为了人民、依靠人民，诚心诚意为人民谋利益，从人民群众中汲取智慧和力量，始终保持党同人民群众的血肉联系”。这些表述充分体现了我们党对人民主体地位的尊重，体现了我们党同人民群众的血肉联系是党生存发展的根本，体现了我们党把人民放在最高位置的宗旨信念。

纵观我们党九十多年壮阔历程有力证明，只要在我们党领导的伟大事业中，坚持为了人民、依靠人民，持续诚心诚意为人民谋利益，使人民群众获得切实的经济、政治、文化、社会等各项利益，党就会取得永不枯竭的力量之源，就会不断从胜利走向胜利。

坚持“三个一切”，诚心诚意为人民谋利，就要尊重人民主体地位，做好群众工作。人民群众是历史前进和社会变革的最终决定力量，是实践的主体。广大党员干部都要把人民放在心中最高位置，尊重人民主体地位，尊重人民首创精神，拜人民为师，把政治智慧的增长、执政本领的增强深深扎根于人民的创造性实践之中。要高度重视并切实做好新形势下群众工作，坚持问政于民、问需于民、问计于民，真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关心群众疾苦，依法保障人民群众经济、政治、文化、社会等各项权益。

坚持“三个一切”，诚心诚意为人民谋利，就要坚持以人为本，执政为民。以人为本，执政为民，是我们党的性质和宗旨的集中体现，是指引、评价、检验我们党一切执政活动的最高标准。要始终把人民利益放在第一位，把实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益作为一切工作的出发点和落脚点，做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋，使我们的工作获得最广泛最可靠最牢固的群众基础和力量源泉。

坚持“三个一切”，诚心诚意为人民谋利，就要坚持深入基层，发挥基层党组织作用。基层是提高干部的“大学校”，是锻炼干部的“大熔炉”，是服务群众的大舞台。要坚持工作重心下移，经常深入实际、深入基层、深入群众，做到知民情、解民忧、暖民心。要把基层一线作为培养锻炼干部的基础阵地，引导干部在同群众朝夕相处中增进对群众的思想感情、增强服务群众本领。要把服务群众、做群众工作作为基层党组织的核心任务和基层干部的基本职责，使基层党组织成为推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的坚强战斗堡垒。

来自人民、植根人民、服务人民，是我们党永远立于不败之地的根本。在实现“十二五”宏伟蓝图、全面建成小康社会的新征程中，只要我们坚持“三个一切”，诚心诚意为人民谋利益，更加奋发有为地为创造人民的幸福生活、为实现中华民族的伟大复兴而努力奋斗，就能书写无愧于历史、无愧于时代的新篇章。

村群众心得体会

村群众是农村建设的主力军，他们默默耕耘在乡土之间，是乡村发展的参与者和受益者。多年来，他们积累了丰富的经验和深刻的体会，对于乡村发展具有宝贵的借鉴意义。本文将围绕村群众的心得体会这一主题，探讨他们在乡村建设中的作用和所得出的经验。

第二段：村群众的作用和意义。

村群众作为农村建设的主体力量，积极参与乡村发展的各个环节，对于推动农村经济的发展、改善农村居民的生活水平起到了至关重要的作用。他们以自己的亲身经历和感受，深刻理解并参与到乡村建设中，积极向乡村发展提供新的思路和动力。村群众的火热心态和积极投入是乡村建设中的一股不可忽视的力量。

村群众在农村建设中获得了丰富的心得体会。首先，他们深刻认识到乡村发展要紧密结合实际情况，不能一味地照搬城市的模式，而是要根据当地资源和自身特点，寻找适合农村发展的道路。其次，村群众意识到农村建设必须注重人的发展，不仅要关注农业生产和经济收益，更要关心农民的生活品质和精神文化福利的提升。再次，村群众认识到要注重农村文化的传承和发展，唤醒乡村之魂，让乡村焕发新的活力和魅力。最后，村群众还强调了农村治理和民主参与的重要性，通过实际行动，推动乡村自治的建设和发展。

村群众的心得体会对于当前农村发展具有重要的意义。一方面，村群众实际上是农村建设的最佳顾问，他们通过亲身参与和实践，了解乡村发展的实际需要和困难。他们的经验和体会能够为农村发展提供宝贵的参考和借鉴，避免重复和错误。另一方面，村群众的心得体会具有一定的普遍性，可以为其他地区的乡村发展提供经验和参考，推动农村发展的整体提升。因此，村群众的心得体会在农村发展中具有不可替代的作用和价值。

第五段：结论。

村群众作为农村建设的主力军，他们在乡村发展中积累了宝贵的经验和深刻的体会。他们的作用对于推动农村经济的发展、改善农村居民的生活水平起到了至关重要的作用。村群众的心得体会具有重要意义，既可以为农村发展提供宝贵的经验和参考，又可以推动农村发展的整体提升。因此，我们应该高度重视村群众的心得体会，进一步加强与他们的交流互动，共同推动农村发展走上更加健康和可持续的道路。

群众信访范文

在一般情况下，各级国家行政机关都应设立专门的“热线”监督投诉电话，并指定专人负责值班接听。监督电话的电话号码与值班时间，应通过大众传媒向社会公布。它的作用与意义，也应广为宣传。

与此同时，应建立健全监督电话岗位责任制。要确保在规定的时间内有人在岗值班，监督电话的号码能够打通，以保证这一渠道有名有实，畅通无阻，不要使之形同虚设，“热线”不热。

2、保持热情、文明礼貌。

接听监督投诉电话时，一定要采用文明、礼貌的语言，保持热情、友好的态度。在开始通话之初，即应对打来电话者口头上表示欢迎。对人民群众在电话中所反映的问题，一方面要予以重视，另一方面还须在必要时予以保密。在结束通话时，不要忘记向对方正式道谢。在语言、口气、态度上，均不得失礼。

3、认真负责、迅速解决。

在接听监督投诉电话时，务必要认真负责。可解决的问题，应当场解决，不必拖延时间。暂时不能够解决的问题，应做好记录，交办、转办，并告诉对方今后与之联系的方式，或大致可以作出答复的时间。要使对方真切地感受到：他是受欢迎、受保护、被重视的。

群众教育心得体会

必须将民意、民情真正吸纳、充实到方案、标准的制定中，并在具体实施过程中，充分尊重民意，广泛征求民意，将评判的标准和标尺交给群众，让群众说话，让群众说得上话，让群众说话管用。群众满意、高兴、答应的唯一标准，不是放在嘴上说说而已的，它必须落实到党和政府的每一件事情中、每一项工作上。无论是征求对政府工作报告的意见，还是做好其他一切工作、做出其他有关决策，都要广泛、全面、真实地听取群众意见，并将结果交给群众评判、让群众打分，只要群众不满意、不高兴、不答应的，就坚决不做、不出、不行、不施。

新时期的群众路线是要各级领导干部真心真意的和老百姓交朋友。主动深入到群众中去，做群众的知心朋友，把群众当成我们的亲人，把老百姓的柴米油盐酱醋茶作为我们工作的重中之重。新时期的群众路线不是简单的送温暖，是要各级领导时刻关注大众民生。想群众之所想，忧群众之所忧，解群众之所难，真正的为老百姓做实事，真切的为百姓排忧解难。

新时期，新要求，时代给我们提出了更高的要求，要求我们要从更加科学角度走群众路线，“一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去”，不管是在什么时候群众都是我们最有力的后盾，这也是我们党永葆生机的力量源泉。

新时期，新任务，党给我们提出了更高的要求，要求我们要从更加合理的角度做群众工作“依靠群众，服务群众”，不管任何时代群众都是我们最坚实的支撑，这也是我们党永远立于不败之地的不竭动力。

坚持走群众路线，和群众坐在一条板凳上，将权力受用于群众之中。权为民所赋，亦当为民所用，权力就是责任、服务和奉献。党的群众路线没有捷径可走，也不是纸上写写、嘴上说说、墙上挂挂的空洞理论。基层干部是党直接面对群众的窗口，走“群众路线”的方向正不正、步伐稳不稳、路子宽不宽，关系着民心向背，左右着党群脉动。

要保障“路线”不走样、不走调，必须要提高走“服务路线”的能力，党的全部工作的出发点就是为人民服务、使群众得利，基层干部要真心实意当人民群众的服务员，在涉及民生的问题上，切实做到“民困我解、民需我帮、民求我应”。

必须提高走“发动路线”的能力，党的所有工作和一切发展都需要群众参与，基层干部要发挥宣传的作用，通过建立党群思想沟通和合理有序反映意见、建议的新平台，把群众组织调动起来。

必须提高走“倾听路线”的能力，群众的意见和建议是改进党的领导、实现科学执政的最好助推剂，需要在思想上尊重群众，怀揣包容之心，倾听不同意见，从牢骚话中找寻“表达意境”，从质疑声中听出“画外之音”，在抨击语里发现“诉求真意”。

三、密切党群干群关系，是推动科学发展、促进社会和谐的内在要求。

群众会心得体会

段1：引言（120字左右）。

群众会心得体会是指在群众活动中，人们通过共同的体验和交流，得出共识和心得体会。这种体会不仅能够加深人们对于问题的认识，更可以激发他们的思考和创造力。群众会心得体会的过程充满交流、共享和启发，是一种宝贵的学习与成长机会。

群众会心得体会中的交流与共享是非常重要的环节。在一个开放、自由的环境里，人们可以积极地交流自己的思考和看法。通过彼此的倾听和讨论，我们可以互相启发、互相学习。在这个过程中，每个人都有机会从别人的经验中吸取知识和智慧。无论是在学校里的小组讨论还是社会中的大型座谈会，群众会心得体会的交流与共享都可以促进人与人之间的理解和沟通。

在群众会心得体会的过程中，人们通过交流和共享，往往能够形成共识和认同。当多个人对于问题有相似或相同的看法时，就可以达成共识。共识的形成不仅来自于个体的思考，更是经过与他人的交流比较和讨论的结果。共识可以提高团队的凝聚力和执行力，促进问题的解决和目标的实现。通过群众会心得体会的共识与认同，人们的智慧和力量将得以最大化的释放。

群众会心得体会不仅仅是别人经验的吸收和模仿，更是需要个体进行思考和创造。在交流和共享的基础上，每个人都应该深入思考问题的本质，并提出自己的见解。只有通过个体的思考和创造，群众会心得体会才能产生更深入、更广阔的视野。个体的思考和创造是群众会心得体会的关键环节，也是推动社会进步和创新的重要力量。

段5：总结（120字左右）。

群众会心得体会是一种交流、共享、思考和创造的过程。通过群众会心得体会，人们可以从别人的经验中学习智慧，形成共识与认同，并在此基础上进行思考和创造。这种过程不仅有利于个体的成长和进步，也促进了社会的发展和创新。因此，我们应该积极参与群众会心得体会活动，不断提升自己的思考和创造能力，为推动社会进步和创新贡献力量。

村群众心得体会

第一段：引言（100字）。

在我国农村，人民群众是农村改革发展的主体力量，他们凭借自身的努力和智慧，为乡村振兴做出了巨大贡献。近年来，随着政策的不断完善和社会的快速发展，越来越多的农村群众逐渐认识到自己的重要性，并积极参与到村级事务中。在这个过程中，他们不仅获得了实践经验和知识，还形成了许多宝贵的心得体会。

农村是一个相对封闭、稳定的社区，而治理问题一直是乡村改革中的重要任务。村民们通过参与农村治理，积累了许多心得体会。首先，他们认识到群众的力量是无穷的，通过群众参与，可以在很大程度上解决一些实际问题。其次，他们明白了团结合作的重要性，只有通过大家的共同努力，才能推进乡村事务的发展。最后，他们积极参与制定农村规划和政策，通过与政府合作，促使政策更贴近实际、更有效地解决问题。

乡村经济发展是农村改革的重要方向，村民们在实践中积累了许多心得体会。首先，他们意识到了知识和技能的重要性，通过学习和提高自身技能，他们能够有效地推动乡村经济的进步。其次，村民们明白了市场需求和发展趋势的重要性，只有适应市场需求，才能使农产品和农村特色产业在市场中具备竞争力。最后，他们通过创新创业，积极探索适合农村特点的发展模式，为乡村经济的繁荣做出了积极贡献。

乡村文化传承是乡村振兴的重要内容，村民们对此有着许多心得体会。首先，他们意识到了文化传承的重要性，通过传承乡土文化和家风家训，可以增强乡村凝聚力和文化自信。其次，村民们明白了创新的重要性，只有通过创新，才能使乡村文化与时俱进，适应现代化的发展需求。最后，他们通过活动和节日的组织，加强了乡村文化的传播和交流，让乡村文化焕发出新的活力。

追求美丽乡村是现代农村治理的方向，村民们在实践中也总结了许多心得体会。首先，他们认识到环境保护的重要性，只有将农田、山水等自然资源保护好，才能使乡村更具吸引力。其次，村民们明白了共建共享的原则，通过村民的共同努力，打造出美丽乡村，让更多的人共享自然和人文的美景。最后，他们通过文明村建设，提高了乡村管理水平，为乡村发展提供了有力保障。

结尾（100字）。

村群众是农村改革的中坚力量，他们在实践中积累了许多重要的心得体会。通过治理问题的体验、经济发展的实践、文化传承的工作以及美丽乡村的建设，他们逐渐认识到自身的重要性，并为乡村振兴贡献了力量。他们的心得体会为乡村的发展提供了宝贵经验，也激励着更多的农村群众积极参与到乡村建设中，共同创造美好未来。

群众工作心得体会

有人说，农村工作就是群众工作，到了农村工作快一年了，虽然说看了许多书记、主任处理各种各样的群众纠纷、矛盾。但是自己还没有真正独立处理过村民之间的纠纷。

刚进村的时候，面对百姓们层不多穷、各式各样的需求，我根本无从下手，而村里其他学历都没有我高的干部们，他们处理起来却是那么得心应手，简单而且管用，当时我就意识到这种艺术就是我到基层来所要学习的精髓之所在。通过一年的工作实践，也亲眼目睹了不少了群众事件，对于他们处理各类事件，我有几下几点体会：

1、要善于拉近与村民的关系。有的群众到村里来都是气势汹汹的，他们憋了一肚子的怒火准备到村里来爆发；有的村民到村里来寻求帮助，但是他们总不愿意把实情告诉我们……面对不同百姓不同的情况，村委会干部们总有办法应付。总的一点，看到有村民到村委会来，他们总能用一两句话来拉近与村民的关系，让村民感觉不是在跟干部说话，而是在跟自己的亲戚闲聊，这样才能听到村民的真心话。

2、个人人格魅力在群众工作中尤为重要。我到村里工作了几个月就发现，为什么村民到村里来总是固定的找那么几个人，看到自己要找到人不在，宁愿坐在办公室等或者明天再来都不愿找其他人，现在我才知道这就是人格魅力的缘故啊。一辈子都在农村工作、生活的村民，都有自己信赖的村干部，他们在以往一些事务的交往中加深了感情，他们之间的交流是推心置腹的。我感觉在农村工作，如果没有人信任我们，不管我们的学历有多高，不管我们服务农民的热情有多深，在农村还是很难大有作为的，因为我们缺乏群众基础，因此，多与群众交流、多为群众办实事、让群众信任我们是我们的当务之急。

3、密切注意与周围同事的配合。众所周知，拆迁工作千头万绪，特别是像我们这种拆迁任务重大村。有的村民想要拆迁，经常到村里来打探拆迁的情况，这就需要同周围同事的配合来动摇他们。今年，我村的拆迁情况非常可观，我总结了一下，村干部们配合的非常好，黑白两个角色都有人唱，在几次闲聊下来，村民们就动心了。总之，他们的工作总能让村民们高兴而拆，满意而拆，拆完了还十分感激村委会的帮助。

20xx年，我分公司党群工作是在面临“三大压力”的前提下展开的，一是经济责任制目标大幅度增加（由10年的上交利润180万元，增加到了240万元）；二是队伍中出现了严重的行风问题（钻井的盗卖油料问题，涉及到了我们单位的职工，其中一人刑拘）；三是油品运输市场极不稳定（成品油运输工作量急剧减少，井下作业处洗井收污市场丢失，预计这两个市场今年要损失200多万元的收入）。针对这种情况，分公司党总支拟定了三条工作思路，现将具体的工作情况汇报如下：

一、盯住重点，不懈努力，确保预期目标的实现。

1、举分公司之力，打好服务油气生产开门红的攻坚战。作到了：一个加强、三个坚持、两个落实。“一个加强”即：加强了对竞赛活动的组织领导，成立了领导小组，明确了领导的职责和任务，制定了竞赛活动管理制度，使各项工作环环相扣，紧密相连。“三个坚持”即：一是坚持24小时干部值班制度。每天保证有一名分公司领导、车队干部在岗，解决了许多突发事件和重点难点问题；二是坚持定期与用车单位沟通制度。定期收集原油生产信息，全面掌握各站点的液量和罐存情况，提前与采油厂及重点油站加强联系，了解他们的用车需求，较好的避开了营运高峰，争取了工作的主动权。三是坚持机关“三服务”的工作制度。机关干部和后勤人员，经常深入现场，服务生产，深入车场，服务安全，深入群众，服务员工。“两个落实”即：一是班组与班组之间“五比五赛”活动的落实。“比任务赛业绩，比服务赛质量，比安全赛尊章，比设备赛完好，比作风赛奉献”。二是检查、考核、促进措施的落实。通过以上工作，取得了比较好的成绩，活动中，共出车4737车次，拉运原油62767.74方、稠油5034方、成品油5024吨、渣油1355吨，全面完成了“大战一百天，服务油气生产开门红”目标任务，受到了管理局的高度评价。

2、强化学习实践活动，解决好油品运输可持续发展的重点和难点问题。今年三月份至六月底，在党员干部中开展“学习实践科学发展观”主题活动。分公司，一是准确的把握了正面教育为主，把学习提高贯穿始终；深入工作实际，把调查研究贯穿始终；坚持解放思想，把探索创新贯穿始终；突出实践特色，把推动发展贯穿始终；贯彻群众路线，把群众参与贯穿始终等五条原则。二是采取有效措施，扎扎实实开展了学习调研、分析检查、整改落实等三个阶段的工作。活动中，党员干部都按要求做了读书笔记，写了，达到一万字以上的有12人，领导班子成员撰写8篇。并对分公司提高油品运输的整体服务质量和水平还存在着哪些问题？需要采取哪些具体措施？管理系统、管理环节有哪些不科学的地方？哪些制度需要修改完善或建立新的管理制度？人文管理中存在哪些问题？需要采取哪些措施落实以人为本的方针？发挥全员聪明才智，调动全员积极性的机制建设中存在哪些薄弱环节，今后的目标是什么？等八个方面的课题进行了调研，其中深入生产工作实际调查40余次，召开座谈会3次，征求群众意见32条，拿出了4份比较有份量的调查报告。在此基础上，分公司领导班子及时召开由基层干部、机关后勤人员和生产一线职工代表参加民主生活会，查找单位、班子、个人存在的问题，就存在的问题人人找原因，个个谈打算，相互之间开展了批评与自我批评。同时，形成了8500多字领导班子分析检查报告。综合起来认为：分公司影响最大的问题是行风问题；风险最大的问题是安全问题；最紧迫的问题的市场问题；最关键的问题是管理问题；最薄弱的问题是设备问题。并针对问题制定出切实可行的整改措施和限改时间，落实到主管领导和相关组室，真正把整改工作落到实处。

3、大搞治理整顿，促进单位行业风气的根本好转。去年底今年初，钻井油料贪污案暴露以后，直接牵连着我们单位的有关人员，给油品运输的形象和声誉造成了极坏的影响，单位上报到管理局的各类先进，一个一个被否决。为此，分公司党总支在今年的工作中，把扭转行风的被动局面提到了重要的议事日程，花大力气大搞治理整顿。一是学习提高。我们先后3次组织相关人员学习国家关于廉洁从业的规定，学习分公司关于油品运输廉洁从业的'管理制度，让大家充分认识到廉洁从业的重要性，让所有员工懂得那些属于滥用职权、损害国有资产权益的行为，让大家知道违反廉洁从业规定会受到什么样的处理。通过学习引导职工真正从思想上筑起拒腐防变、走向犯罪深渊的思想防线。学习后，有10名司机写了保证，2名司机对自己所犯的错误进行了深刻的检查。二是专题辅导。一方面，党总支3次组织开成品罐的司机上专题辅导课；一方面利用2个周一的安全例会给全体司机讲课辅导。给大家讲，一台车就是一个小经济实体，一台车每年运输的国家财产上千万，一台车就是一个贪污盗窃的关口，稍微放松了警惕，稍微有点私心杂念，稍微产生一点贪欲，就会走向国家和集体的对立面，就会丢失自己来之不易的饭碗，就会破坏自己幸福的家园。与此同时，我们还给大家讲，油品运输人员应该有一个什么样的职业操守，应该遵循什么样的职业道德，应该执行什么样的服务承诺。认每一个员工树立起正确的人生观和价值观。三是法制教育。今年四月二十日，分公司在俱乐部会议室召开了“廉洁从业法制教育大会”，分公司近120名员工参加了会议。5月13日，我们又会同公司纪委，组织分公司领导、机关组室长、车队干部和部分司机共10人，前往广华监狱第七监区现场参观受教育，有8名同志还写了观后感。四是建章立制。分公司党总支和分公司制定了《成品油、原油运输廉洁从业的规定》，与84名油品运输司机签定了《廉洁从业责任书》，制定了《油品运输重点岗位定期轮岗实施办法》，制定了《油品运输分公司油料管理责任追究制度》。通过以上工作，进一步增强了全体员工的遵纪守法意识、廉洁从业观念，逐步构建起了廉洁从业的长效机制，取得初步的成效。分公司的油料消耗与产值比，由一季度的25.18%，下降到了六月份的21.14%，以往销售公司反应的成品油运输自然消耗超标的问题也再没有出现了。

一、全国文化信息资源共享工程工作半年来按照我省文化信息资源共享工程有关要求，我镇及时成立了有关领导小组，指定专人负责，并按照闽文社〔xx〕84号文件要求，指定专人到省参加举办的共享工程基层示范点培训班。培训结束后，通过单位积极完成了安置地点的选择和设备的安装，根据省专家指点的要求，把文化信息资源共享工程的播放点设在大横本集镇，群众最密集的大横村民俱乐部。文化信息工程的引进，当地党委政府高度重视，真正把文化的信息以及农民致富的信息传播到群众中去，使之家喻户晓，指定专人播放，制订播放事件，指定播放内容，半年来，共播放72场，群众达5760人次，群众满意率达100％，深受群众的好评。

二、文化协管员工作。

大横镇共有18个行政村，按照上级要求各村都配置了文化协管员1名，促进了农村群众文化的开展，特别是在农村俱乐部有了专人管理，杂志、报刊有人更换，文化三下乡如电影下乡也有人协助。特别是群众的生活水平不断提高，群众对文化体育的需求也在不断的提升，80％的行政村都有了娱乐场所，在大、小节日、民间民俗活动中，各村都有了组织者、领头人。上半年，各村元旦、春节、元宵、“五一”都举办了不同类型的娱乐和民俗活动，如大横村、湖尾村的舞龙、舞狮以及其他村的球类、棋类比赛，有的村还举办了联欢晚会等等，深受群众的欢迎。

三、文化阵地建设。

一是建设了大横村民俱乐部。这是以文化进祠堂的形式进行建设，制定了各项上墙制度，内设阅报桌、棋牌桌、图书室及彩电vcd等，经常性地开展活动。

二是建设了埂埕村俱乐部，村里对这项工作非常重视，投资9万多元建了一所村民俱乐部与村部合属办公，被市、区宣传部、文明办推荐为省文明委文明示范基点村，得到了省文明委3万元的赞助，添置了俱乐部设施，内设有电视室、阅览室、棋牌室、党员活动室、四进农家工作室、“四校”、“图书室”各室齐全，制度齐全。

三是建设了溪洋村民俱乐部，由市规划局共建带创出资1万元，利用村部创建了图书室、阅览室、棋牌室、“四校”活动室齐全，并成立禁赌协会，各项活动开展比较正常。

四是建立了陈墩村民俱乐部，陈墩村也下了很大决心，在陈墩村村财收入一年就三千多元，村干部工资都无法兑现，贫困村正好是遇上互动联动这个政策，市海事局和市山海协作办两个单位出资6万多元，把村部二楼整层作为村民俱乐部建设，把二楼进行了粉刷，购进了大批的家俱为“四校”内配30套会议桌，配套了34寸彩电及vcd、音响一套。包括黑板等另还购进了棋牌桌4张，阅报桌2米长的3套，图书柜2个，购图书1000多册，文体室、乒乓球桌一套，还帮助村部配备了两委会议大圆桌和办公用品。今年还出资了14万元为陈墩小学硬化了学校操场，添置了10台的电脑设备。

五是茶坑村俱乐部投资18万元两层已封顶，年底可投入使用，山源村俱乐部投资6万元，旧的知青房进行改造，购置了棋类、球类、电视等，目前已投入使用，工作开展正常。大仁洲村投资15万元新盖了农村俱乐部2层，已投入使用。高桐村旧村部目前正在进行改造成俱乐部，年底可投入使用。

群众观点是马克思主义的基本观点，群众路线是我们党的根本路线。实施“十一五”规划，振兴吉林老工业基地，推进经济社会更快更好发展，促进和谐吉林建设，须臾离不开广大人民群众的理解、支持、参与和创造。对我们每个领导者、决策者、组织者来说，面临的最直接考验，就是如何提高做群众工作的能力和水平，进而组织和带领广大群众开创吉林大业。

一、要增强做好群众工作的责任感和紧迫感。

必须清醒地看到，随着我国经济结构的深刻变化，随着信息网络化的迅速发展，随着各种社会思潮的相互碰撞，影响群众思想行为的因素越来越复杂多变。这主要表现在：一是平等意识强烈。表现对利益分配和社会现象存有相当强烈的“公平”要求，许多人为“不患寡而患不均”而奋争；二是利益取向多元。在解决温饱问题之后，人们更加渴求改革开放带来更多的物质利益和更高的精神享受；三是民主意识增强。对事业发展、政府决策、社会管理、领导行为等不再漠然视之，而是积极主动参与，既要知其然，又要知其所以然；四是趋众心理明显。在表达利益诉求上，有呼之则应之，而且有很强的聚合效应。在长期执政过程中，我们有些干部的群众观念逐渐淡漠了，不学习做群众工作，不愿意做群众工作，不会做群众工作，甚至不敢做群众工作，已经成为一个带有倾向性的问题，成为当前工作中的薄弱环节。我省以来群众来信来访同比上升26.5％，分析个中原由，一些地方和部门确实存在群众工作薄弱的问题。我们必须站在巩固党的执政基础、提高党的执政能力、确保党的执政地位的高度，认清新形势下组织、宣传、服务和教育群众的极端重要性，常思“党执政后最大危险是脱离群众”，切实把群众工作作为党执政实践中的重要课题，紧紧抓在手上，高度重视和加强群众工作。

二、要在顺民意、谋民利、得民心上下功夫。

群众工作是实实在在的工作，来不得半点虚功，也不可哄骗愚弄，关键是动真情、靠实做、求实效。这就要求我们，一要了解民情，到群众需要的地方去了解实情，到群众困难的地方去排忧解难，到群众意见多的地方去理顺情绪，到群众工作被动的地方去打开局面。我们常讲深入基层，深入群众，重要的是为什么要深入，深入下去做什么，通过深入达到什么目的。如果深入者不受教育、老百姓不获收益，那么这种深入实际是花架子、玩虚功。二要多谋民利。坚定不移地把经济搞上去，把社会事业发展好，让广大群众不断地得到实惠。对群众关注的劳动就业、社会保障、公益事业、民主权益、治安稳定以及吃穿住行等问题，要时刻关心、百倍努力，千方百计争取办好。要从解决群众最关心、最直接、最现实的利益人手，力争每年办几件大事、实事、好事，让群众每年有个新盼头，以此增强群众对党和政府的信任和理解。三要凝聚民心，关键是解决好领导与群众之间的感情问题。群众在我们心里的分量有多重，我们在群众心里的分量就有多重。群众对领导干部越信任，一些矛盾和问题就越容易解决。领导干部的凝聚力，决不是由地位和权力册封的，而是靠领导能力、工作业绩和人格魅力去实现的。四要理顺民意。服务群众和教育引导群众，是领导者同等重要的责任。我们想问题、做决策，应该首先考虑群众满意不满意，高兴不高兴、答应不答应；同时也不可无原则地去迁就某些落后的思想情绪。要切实坚持对党的事业与人民群众负责的一致性，对社会长远发展与群众眼前利益负责的一致性，对解决群众实际问题与教育引导群众的一致性。要引导群众正确认识形势，正确理解党和国家的方针政策，正确处理个人利益与集体利益、国家利益的关系，努力保护好、凝聚好、发挥好广大群众的积极性。

对待群众工作真心，联系群众态度真诚，解决群众问题真实，带领群众致富真干，是做好群众工作的基础。

密切联系群众是我们党的优良传统，做好群众工作是解决社会矛盾的重要法宝。做好新形势下的群众工作，着重要做到“四真”。

对待群众工作要真心。县级领导干部直接面对基层、面对群众，担负着维护一方平安、带领群众致富的重任。做群众工作，为群众服务，一定要有郑板桥说的那个境界：些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情。在思想深处确立人民群众的主人地位，把群众的呼声作为第一信号，把群众的需求作为第一选择，把群众的利益作为第一考虑，把群众的满意作为第一标准，充满激情为群众做好事，全力以赴为群众解难事，竭尽全力为群众办实事。

联系群众态度要真诚。古训云：“诚以待人、无物不格”。深入基层做群众工作，首先要在感情上贴近群众。摆正位子，伏下身子，放下架子，减少官气，降低傲气，消灭霸气，主动与群众攀亲交友，以心换心，拉近与群众的距离。其次要在言语上融入群众。与群众讲话、交谈，要态度和蔼，言辞恳切，说真话、实话、掏心窝子的话。善于站在群众的立场讲话，学会用群众的话说群众的事，用群众的语解群众心中的结。三是要在听取意见上尊重群众。对基层群众反映意见、建议，要热情接待，虚心倾听，坦诚面对，客观分析，及时研究解决。

解决群众问题要真实。为群众解决问题，要牢固树立正确的政绩观，不摆花架子、做表面文章、搞形象工程，每一项事情要办好、办实、办出成效，让群众看得见、摸得着、享受到。为群众解决问题，切忌口是心非，开空头支票。为群众解决问题，不但重数量，更要重质量，立足具体的社会环境和实际情况，分清轻重缓急，逐步落实。要正确处理尽力而为与量力而行的关系，对那些条件允许、群众迫切需要解决的问题，要当机立断，马上落实；对那些符合科学发展观要求、惠及长远的事，要创造条件，逐步解决；对那些时机不成熟、而且人力、财力、物力一时无法承受的项目，要慎重考虑，暂缓进行。

带领群众致富要真干。做群众工作最核心的问题是如何帮助他们发家致富。要发挥政策导向作用，认真宣传贯彻落实国家的惠农政策，切实减轻群众负担，改善农村生产生活条件，为群众致富营造良好环境。大力推进农村机制体制创新，引导建立农业专业合作组织，培育和发展农村经纪人队伍，提高农民的市场化组织程度；指导土地依法、自愿、有偿流转，推进土地适度规模经营，培养发展种养大户。发扬密切联系群众的光荣传统，扶持发展农业示范基地，帮助群众找准致富项目，协调解决资金筹措、产品销售等方面的困难，加强信息、技术指导，在致富道路上把群众扶上马，送一程。加强农民的职业技能和农业实用技术培训，搞好就业、创业和创收指导服务，拓宽农民增收致富渠道。