2023年天猫运营岗位职责(21篇)

无论是身处学校还是步入社会，大家都尝试过写作吧，借助写作也可以提高我们的语言组织能力。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢？以下是我为大家搜集的优质范文，仅供参考，一起来看看吧

天猫运营岗位职责篇一

2、必须懂得如何提升手淘流量及转化;

3、借助生意参谋等数据分析软件，剖析数据找出店面问题并处理和提交;

4、熟悉天猫各类活动，懂得如何取得资源。取得资源后提高转化，提升活动销量;

5、策划各种店铺的营销活动，并能制定详细的活动计划方案;

6、分析市场行情，定期针对店铺产品和竞品做分析汇总，分析什么产品转化率高，未来什么产品好卖;

7、懂得新品快速提升排名的操作;

8、熟悉天猫小2的沟通方式，有对接天猫小2的经验;

9、监控推广，把控推广计划及roi: 熟悉直通车、 淘宝客、钻展等操作流程，可把控计划效果;

10、熟悉社交传播，可以对内容营销提出合理需求与规划，并配合推进内容营销产出。

天猫运营岗位职责篇二

职责：

1. 参与制定天猫店铺发展策略，制定天猫销售及促销计划，协调资源及完成销售目标。

2. 负责天猫店铺的日常管理和运营，提升产品品牌影响力和销量;

3. 电商团队管理，工作的安排与协调;根据店铺运营指标制定并实施店铺运营方案，完成店铺销售指标。

4. 根据店铺情况制定推广方案并负责实施，对推广效果进行评估，对店铺及产品访问量、转化率数据等进行多方位分析，并及时提出营销改进措施;

5. 每日数据监控并对日常数据进行分析及竞争对手数据采集、评估、分析，熟悉使用各渠道营销工具(直通车、淘客、钻展等站内推广工具);

6. 策划营销活动方案，官方活动提报等，带领团队按计划执行，并分析、监控效果;

7. 定期对客服人员进行培训，针对客服人员现有的问题进行指导和跟踪。

任职要求

1.大专学历以上，3年以上天猫店铺运营管理经验，ka店铺管理优先;

3.精通天猫平台营销规则;熟悉天猫平台各种营销工具;

3.熟悉互联网产品推广运营方式;良好的策划推广能力和项目执行能力，具有独立运营团队经验;

4..熟悉家纺类目、家居类目行业着优先。

天猫运营岗位职责篇三

职责：

1、负责公司天猫或京东 店铺整体运营，整体规划、营销、推广、分析、监控等系统性工作，提高店铺浏览量、点击率和转化率，完成公司的销售目标;

2、店铺爆款打造，重点产品打造，新产品打造;

3、各种平台营销工具应用与维护，优化店铺及商品排名;

4、策划实施店铺促销活动，节假日、店庆等整体店铺促销活动;

5、能独立进行店铺装修、产品上下架和详情页完善美化(有专职美工客服配合);

6、根据店铺直通车推广预算，制定相应的推广计划，运用各种手段进行店内店外推广;

7、店铺日常维护，数据监控、问题检查，保证网店的正常运作;

8、负责定期分析销售数据并提交分析报告。

任职资格：

1、有2年以上网店店长运营经验;

2、熟悉平台流量入口并熟练运用各类推广手段;

3、熟悉平台爆款操作手法;

4、熟悉平台运营法则及全年活动节奏，有大型活动策划经验;

5、有良好的团队合作意识，耐心、诚恳，有强烈的责任心和积极主动的工作态度。

天猫运营岗位职责篇四

职责：

1. 负责母婴品牌在电商平台店铺的运营管理工作，包括但不限于：店铺搜索排名、整体策划、活动营销、付费推广、充分利用渠道的各种活动资源，完成店铺的销售指标;

2. 分析销售数据、货品数据、浏览量、订单量等，提出并执行优化方案，从而达到增加店铺的转换率、单次购买量、重复购买次数、吸引新顾客光顾的目的;

3. 研究行业趋势、竞争对手的动向、市场的变化及目标人群的消费行为制定有效的营销方案;

4. 基于战略业务目标独立制定短中期运营规划方案，包括但不限于全年目标的制定、产品规划、人员规划、预算规划方案。

任职要求:

1. 本科及以上学历 ，电子商务、市场营销类相关专业;

2. 至少3年以上电商运营相关经验，至少1年婴童管理运营经验

3. 掌握电商行业相关知识，主要包括：定价规则、广告投放、行业动向、营销节奏、行业标杆商家、竞争对手情况分析、电商平台规则动向、特色和人群等;

4. 具备优秀的学习力，对新事物、市场动态有好奇心，能够更快学习和领会新事物的特点，在不断实践中摸索，持续改进迭代;

5. 具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力，并善于通过数据指导优化运营;

6. 优秀的沟通协调能力，可以跨部门多线程进行工作推进和管理;

天猫运营岗位职责篇五

职责：

1、负责店铺整体规划，制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标;

2、负责店铺运营、维护、改版策划、上架、推广、销售、客户关系管理、售后服务等经营管理工作，确保店铺的正常运作，优化店铺及商品排名;

3、关注店铺及产品数据，并结合相应的运营计划和调配店铺相关推广资源，对数据做出分析，科学地进行业务上的调整和优化;

4、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案;

5、负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案;

6、负责定期对过往店铺运作案例回顾分析及数据库的建立;

7、完成上级临时交代的其他运营工作。

任职要求：

1、大专及以上学历，电子商务相关专业;

2、熟悉天猫淘宝店铺各种规则，熟悉淘系运营生态;

3、5年以上天猫淘宝运营工作经验，3年以上运营管理经验;

4、有过高端女装、设计师品牌年销上千万的服饰品牌运营经验;

5、成本意识强、执行力强、能够熟练使用电商数据工具等进行数据分析;

6、性格开朗、大局观良好、善于沟通,能承受一定的工作压力。

天猫运营岗位职责篇六

职责：

1、制定品类规划，运营商品，保持负责品类健康良性增长;

2、收集数据进行分析，调整策略玩法，紧跟市场变化;

3、对接平台行业小二，获取资源的最大化支持;

4、根据店铺促销活动规划，规划品牌及产品的促销活动;

5、不断优化商品成本，提升商品毛利，提高运营效率。

任职要求：

1、本科及以上学历，3年以上互联网电商运营、市场相关经历经历优先;

2、具有较强的学习能力、执行力和抗压能力;

3、具备较强的数据分析能力，兼备较敏锐的市场洞查力;

4、良好的语言组织能力及表达能力，较强的沟通、协调、推进能力，能够有效地组织和推进跨职能、跨部门的合作。

天猫运营岗位职责篇七

职责:

1、负责天猫国际店铺整体运营和日常管理;

2、执行相关网络营销方案，完成预期销售目标;

3、每日监控的数据：营销数据、交易数据、商品管理、客户关系管理;

4、优化产品关键词、库存和产品线,并根据实际情况微调店铺的经营方向等

任职资格:

1、电商操盘经验3年以上，有独立管理团队经验，能根据品牌产品线完成产品开发、定位、营销等一系列工作;

2、有年千万销售额以上店铺操盘经验优先，有保健品、化妆品行业相关经验优先;

3、 强执行力和应变能力.

天猫运营岗位职责篇八

职责：

1、负责天猫店铺整体运营计划制定(周/月/年计划)跟进及达成目标销售

2、负责天猫店铺日常运营管理，及活动营销活动方案策划跟进,并监督执行, 达成活动kpi产出

3、负责每日天猫平台经营数据及市场竞争数据分析，分析问题找到解决方案及统筹落地执行，找出针对性的问题解决方案，维护达成日常销售

4、负责部门运营人员管理、培训、考核。

任职要求：

1、大专学历，具有5年以上工作经验，2年以上同岗位任职经验，有成功操盘案例

2、精通天猫规则，有清晰的电子商务项目运营思路，能针对不同业务阶段制定有效的运营策略

3、策划及沟通能力强，有较强的创新与市场分析、营销、推广能力，项目执行能力

4、具备较强的服务意识和良好的人际沟通、协调能力，抗压能力强，能够适应高效率的工作环境

天猫运营岗位职责篇九

1.负责企业社会化媒体运营推广，合理安排调整运营策略，提升企业官方公众平台的影响力与活跃度并对推广效果进行分析与总结。

2.策划组织线上大型合作活动以及定向专题活动的组织策划执行推广。

3.负责微博微信媒体资源拓展，渠道运营及管理。

4.分析同行业微博、微信内容结构及话题热点，调研目标用户群体喜好，在此基础上定位客户需求及喜好，增长粉丝量。

5.完成上级指定的其他工作。

6.微博热点事件的发掘与整理，为海报活动提供优质资源。

7.制作活动主题h5方案。

天猫运营岗位职责篇十

职责

1、负责天猫商城网店的整体规划、建立、营销、推广等系统经营性工作;

2、负责天猫商城网店各种促销及营销策划，使商品促销实现多样化、内容化、品牌化经营;

3、对天猫商城店铺运营管理以及人员组织结构进行全面的负责;

4、对天猫商城网上店铺的ip、pv、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析;

5、负责天猫商城店铺的产品分析(商品定价、确定主推商品、分析销售情况)、产品销售(商品上架、商品销售、配合推广促销)、产品促销(策划活动方案、执行促销活动、协助促销宣传)、产品编辑、产品汇总建档;

6、制定年度、月度销售目标，活动的策划实施等。

任职资格

1、大专及以上学历，三年以上天猫商城运营经理工作经验;

2、熟悉淘宝的运营规则，熟悉网络操作流程、精通淘宝直通车、淘宝客、钻展等淘宝推广工具推广;

3、熟悉品牌建设，有整合资源、创新经营的思想;

4、具有敏锐的商业和市场意识，明确市场定位。精通电商店铺的数据分析、把握产品的销售节奏;

5、应具备的素质能力良好的管理能力、团队协调工作能力、较强的规划能力、有较强的执行力、分析问题及解决问题能力强、富有激情与进取精神，敢于承担责任。

天猫运营岗位职责篇十一

职责：

1. 负责tp业务下天猫旗舰店整体运营计划制定、上线以及进度;

2. 对天猫s级、a级等大促销售结果负责，关注预热数据，确保活动稳定准时上线;

3. 协调好各支持团队，从设计、营销、推广、运营、客服等方面不断提出方案，提高店铺运营质量;

4. 与品牌、小二沟通索取营销费用、行业资源，大促节点资源提前沟通锁定;

5. 对月度、年度营销费用有较强的管控能力;

6. 分析行业数据，找到行业趋势点，促进团队提升运营节奏;

7. 关注团队内成员成长，做好团队建设，提升团队粘性。

任职要求：

1.大专及以上学历，有三年以上天猫店铺团队管理经验，1年以上tp 运营管理经验者优先;

2.精通天猫各类营销规则，运营操盘过天猫s级、a级等大促活动;

3.熟悉天猫推广，对站外推广有独到的见解;

4.对品牌营销有深刻认识，思维敏捷，思路清晰，对网购市场有较强的感知能力;

5.优秀的沟通协调能力、优秀的组织管理能力、良好的决策能力。

天猫运营岗位职责篇十二

1、负责店铺的日常运营维护，商品标题seo优化，提高商品的uv量，pv量和转化率。

2、 定期策划网店及站外推广活动，提升店铺名气，提高店铺点击量和浏览量，聚集流量和人气，提高销量。

3、独立完成整个店铺的运营及销售，整理每日、周、月监控的流量数据，营销数据，交易数据。

4、及时收集行业内相关信息，并制定相应的竞争策略和促销策略。

5、控制运营成本、提高公司综合经济利益、安排店铺各类促销活动策划。

6、完善公司网店各项运营流程，维护公司品牌网络形象。

7、能保证与运营负责人保持良好的沟通，提高品牌在平台的知名度。

8、熟悉各项资源，即使发现、汇报、申请资源，提高品牌曝光度。

9、独立制定平台销售业绩，按照指定目标有效完成。

天猫运营岗位职责篇十三

职责：

1. 实施与管理天猫平台上店铺的整体运营(包括：商品销售、商品信息与维护、活动策划、文案视觉等);

2. 熟悉天猫平台运营、各种营销工具及推广模式，并能主导策划与制定相关的计划，完成店铺销售目标;

3. 分析每日营运情况，统计数据，发掘隐含内在问题，有针对性提出专业建议与解决方案;

4. 配合运营经理与品牌方充分沟通、详细了解并分析品牌方需求，落地执行品牌方的要求与方案;

5. 侦测与学习同行业运营情况及天猫平台最新动态，能主动思考提出优化建议;

6. 挖掘与维护淘宝小二关系;

7. 运营数据报告的制作、管理与汇报。

任职条件requirements

1. 本科及以上学历;

2. 三年以上天猫平台电商/电商行业运营工作经验,(特别是平台级、双11类等);

3. 接触行业为快消/美妆/个护，双11等大型活动成绩突出，平台级别生意为亿级为佳;

4. 良好中英文沟通和表达能力;

5. 杰出的执行力、沟通能力与领悟能力;能与团队的执行、产品、推广、文案、设计部门人员紧密合作，完成有效实施;

6. 有良好的团队合作意识、耐心、诚恳、抗压性强、有强烈的责任心和积极主动的工作态度;

7. 有一定的团队管理经验，可以充分调动团队积极性和创造性，提高工作效率;

8. 性格开朗、能够以愉悦的态度为客户提供优质服务。

天猫运营岗位职责篇十四

职责：

1.全面负责公司项目在天猫平台的运营，负责店铺政策制定、架构规划、流量规划、商品规划、会员体系规划并落实执行;

2.负责店铺版面，标题文案，产品管理，库存管理等以及关键运营指标如店铺点击率、浏览量、转化率;

3.整理分析运营的各项数据，及时撰写店铺运营分析报告，并提出合理化解决方案;

4.协调设计、推广、客服进行店铺内日常运营工作开展，管理平台营销预算;

5.负责监控周、月及季度运营结果，发现问题及时查处，对销售和利润目标负责。

任职资格：

1.大专以上学历，有5年以上的天猫及淘系运营实战经验，有成功运营单品类top10店铺经验更;

2.熟悉淘宝营销规则和各种营销工具的使用，有淘宝网店铺、商城运营推广经验，有团队管理经验者优先;

3.熟悉淘宝及天猫电商平台运营环境、交易规则、推广，站内广告资源;

4.具有较强的数据分析能力，能分析各种店铺统计软件的数据;

5.工作态度积极主动，责任心强，具备项目工作整体把控能力，以结果为导向，达成项目目标。

天猫运营岗位职责篇十五

职责：

1、制定天猫店铺发展策略，形成天猫店铺销售及促销计划，协调各部门资源以完成销售目标

2、负责管理店铺页面板块策划，线上活动和专题的策划，线上推广创意及效果优化

3、根据天猫页面风格，管理设计广告图片方向，保证广告图片的点击率和转化率提升产品在淘宝网搜索相关性排名

4、定期管理制定推广方案并负责实施，对推广效果进行评估，对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析

5、有效协调平面设计、美工、推广、客服等人员以顺利有效完成以上工作

6、对网上店铺的ip、pv、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析，及时把握对店铺细节的改进;并做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析

7、熟悉淘宝直通车/钻展/聚划算等淘宝宣传工具,并善于总结经验,为达到销售业绩做出决策

任职要求：

1、有三年以上天猫店铺团队管理经验，所管理的天猫店铺必须达到月均百万以上

2、精通淘宝网营销规则，熟悉淘宝网会员的购物习惯和购物心理

3、熟悉天猫各种营销工具，熟悉seo技术，对站外推广有独到的见解

4、对互联网营销有深刻认识，思维敏捷，思路清晰，对网购市场有较强的感知能力

5、良好的策划推广能力和项目执行能力，沟通应变能力强

天猫运营岗位职责篇十六

职责：

1、负责整体运营项目的沟通协调，能良好的处理品牌、平台及公司的三方关系;

2、负责天猫等各平台活动的策划、推广，制定推广计划及广告投放计划，制定相关预算，有效控制成本;

3、了解行业、了解平台节奏，深度了解货品本身，参与产品计划、研发和定价

4. 负责沟通推广部门商品自然排名的搜索优化，如关键词，人气宝贝，浏览量等。店铺流量的优化，转化率的优化，数据统计分晰，淘宝营销工具的优化和利用(比如，直通车、搭配套餐、秒杀、打折、聚划算等);

5 及时收集行业内相关信息，并制定相应的竞争策略和促销策略;

6. 控制运营成本、提高公司综合经济利益、安排店铺各类促销活动策划。

岗位要求：

1. 大专以上学历;电子商务、市场营销、数据分析类相关专业优先;

2、至少3年以上天猫等平台店铺运营店长管理经验;

3. 有丰富的网络推广经验，擅长客户消费心理分析，能及时抓住目标客户心理需求;

4. 极强的抗压能力，参与过淘宝大型双11，双12等活动，并取得卓越成绩;

5. 熟练使用各类办公软件、ps等处理图片工具以及数据分析工具;

6. 工作务实，思维清晰，结果为导向，有良好的团队合作精神。

天猫运营岗位职责篇十七

职责：

1、负责天猫店铺日常营销活动策划实施，熟悉平台各种活动资源，完成店铺各月度销售任务;

2、负责店铺日常维护、产品上架;能独立操作店铺陈列，增强店铺吸引力，提高店铺转化率;

3、熟悉并优化站内seo，提高品牌、商品关键词搜索排名

4、负责每日营销数据、交易数据、流量数据的整理、监控，并总结形成统计分析报表

5.负责与设计团队、客服、仓储、资源拓展部门等部门沟通需求，跟进结果，并提出改进方案;

6.负责店铺日常工作的计划和执行，并落地执行店铺月度营销规划;

7.分析店铺会员购买行为，提出会员营销计划并执行跟进

8.挖掘提炼产品卖点，策划产品渲染图、场景图、主图、推广图、视频、详情页等视觉呈现内容，配合美工一起设计实现，并持续分析进行优化

9.擅长数据分析，采集竞争对手数据、评估与分析，制定店铺的产品规划并不断优化调整;

11、定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，给出切实可行的改进方案;控制推广费用、致力于roi最大化。

岗位要求：

1、全日制大专及以上学历，1年左右相关店铺运营经验

2、精通天猫规则，熟悉会员的购物习惯和购物心理;

3、具备吃苦和奉献精神，拥有良好的团队意识;

4、具有积极主动、乐观奋斗、团队协作的职业价值观。

天猫运营岗位职责篇十八

职责：

1、具备独立运营天猫店铺的能力，根据公司战略规划，协助运营经理制定各平台的阶段性营销活动方案;

2、协助淘内内容渠道(清单、好货、头条等)触达，和达人对接、发掘等事宜。

3、跟进各种推广活动的执行，协调其他职能工作，实现活动效果;

4、站内付费推广工具的使用

5. 负责公司天猫店铺独立日常的运营推广项目(包含但不限于标题优化、活动报名、直通车优化、淘客推广、sku升级替换)。

6、店铺dsr诊断、库存检查更新、统计竞品数据、卖点、及流量组成，统计前月单品数据并反馈。

任职要求：

1、熟练利用天猫各类营销工具、对效果进行跟踪、评估及调整，制定合理roi。

2、具备刻苦坚韧的事业精神，热爱开创品牌的线上事业，具有高效的执行能力;

3、了解用户网购习惯，熟悉天猫规则，有独立天猫店铺操作经验者优先;

4、熟悉线上品牌打造流程，有活动策划和推广经验，并具有良好的沟通能力;

5、有美妆、彩妆或女装电商行业运营经验及相关职位者优先考虑。

天猫运营岗位职责篇十九

职责：

1.了解天猫、淘宝、京东等大型电商平台运营方法，直至具备独立运营能力;

2,对产品页面板块策划，线上活动和专题的策划，线上推广创意及效果优化，持续提升点击率、转化率、dsr等各项综合指标;

3.负责产品资料的收集、卖点提炼、需求制作，和设计师配合完成产品详情页并不断优化，制定产品运营计划，确保点击率、转化率、搜索排名等对销售重要的指标不断提升;

4.合理运用付费预算，在直通车、钻展、淘宝客等环节规划预算，控制花费并评估产出效果，持续优化投入产出比;

5.对天猫/淘宝店铺的uv、pv、转化率、销量、跳出率等做出数据分析，及时对店铺细节进行改进;负责收集市场和竞品信息，提供有效应对方案;

6.对负责产品的更新迭代或市场竞争情况提出改进意见或建议;

任职要求：

1.愿意长期从事平台电商运营工作，并计划长期在上海发展;

2.本科以上学历，2年以上平台电商运营经验;

3.有较强的自学能力，善于通过原始数据找到客观规律;

4.了解营销推广效果及回报率的各项系数核算方式;

5.善于数据分析及用户消费心理把握;

6.对于人群画像，及产品核心卖点的提炼有一定心得;

天猫运营岗位职责篇二十

职责：

1、负责公司天猫淘宝的店铺推广及运营。

2、制作天猫淘宝运营数据报表。

3、制定销售目标，并执行。

4、制定店铺发展计划，运营目标。负责产品在平台的运营推广。

5、负责店铺的活动制定，管理及店铺营销推广。

6、店铺商品的编辑，优化完善商品的信息，提升产品转化率。

7、对网上店铺的ip、pv、销量、跳出率、地域分布、转化率等作出专业的数据分析，及时对店铺细节进行改进，并做好同行网站的数据采集、评估与分析;

任职要求：

1、大专以上学历，电子商务、市场营销等相关专业，1-3年淘宝天猫淘宝运营管理及推广经验;

2、熟悉活动报名规划如类目活动、品牌团、聚划算、淘金币、特价等、并对相对活动资源进行竞品分析;

3、了解淘宝直通车、钻展、淘宝客推广、熟悉收藏排名、标题优化，关键词等获取自然搜索免费流量，有爆款打造经验优先;

4、具有较强的产品运营策划能力，执行能力、审美能力、学习能力、沟通能力和领悟能力;

5、有淘宝、天猫等平台运营推广经验优先。

天猫运营岗位职责篇二十一

职责：

1、负责天猫店铺的流量提升、转化率提升、落地执行店铺月度营销规划，完成月度销售指标;

2、根据天猫店铺相关板块的工作安排，每月店铺的活动、推广方案的规划及执行跟进、店铺搜索流量提升、资源流量争取、合作平台日常关系维护;

3、店铺爆款打造，重点产品打造，新产品打造，快速形成销量;

4、定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，给出切实可行的改进方案。

5、定期整理每日、周、月监控的数据：流量数据、营销数据、交易数据、产品管理客户管理;

6、精通直通车、钻展付费推广，精通数据精细化运营;

7、负责下属团队管理及工作指导。

任职要求：

1、性格开朗，责任心强，为人诚信正直，良好的沟通能力，有团队合作精神;

2、精通淘宝的运营环境、淘宝制定的交易规则、淘宝的推广roi、淘宝付费广告投放，精通淘宝网营销，熟悉淘宝网会员的购物习惯和购物心理;

3、具备较强创新与市场分析、营销、推广能力，分析与解决问题的能力，天猫运营经验3年以上，一年以上团队管理经验优先考虑。